2023年煙草專賣工作匯報(bào)（模板16篇）

議論文是一種重要的文體類型，它既要有邏輯嚴(yán)密的論證，又要有獨(dú)特的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。發(fā)展寫作能力的步驟和要點(diǎn)。請(qǐng)看以下總結(jié)參考文獻(xiàn)，以幫助你更好地理解寫作總結(jié)的技巧和方法。

煙草專賣工作匯報(bào)篇一

眾所周知，煙草專賣是煙草行業(yè)的靈魂，煙草專賣稽查則為行業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。并為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益作出了杰出貢獻(xiàn)。作為一名普通的煙草稽查工作者不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，更應(yīng)該具備過(guò)硬的素質(zhì)和敏銳的頭腦，才能確保“兩個(gè)至上”目標(biāo)的圓滿完成，為黨和人民交上一份滿意的答卷。

一、“以觀為主，細(xì)致入微”?！耙杂^為主”是指專賣執(zhí)法人員在檢查時(shí)，應(yīng)以敏銳的洞察力觀察經(jīng)營(yíng)戶的神態(tài)和心態(tài)變化，根據(jù)一些細(xì)微的變化，分析經(jīng)營(yíng)戶是否存在違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。在沒(méi)有接到舉報(bào)，沒(méi)有得到有關(guān)部門反饋信息的情況下進(jìn)行市場(chǎng)檢查，專賣人員要為出勤工作做好準(zhǔn)備，以觀為主，憑借敏銳的觀察力，確定檢查對(duì)象，做到心中有數(shù)。

1、執(zhí)法人員未進(jìn)店之前，應(yīng)先觀察店主的表情和神態(tài)，如果店主表露出緊張神態(tài)，眼睛會(huì)看一眼店內(nèi)的物品和員工，正所謂“做賊心虛”，這是人的一種自然心理反映。店主緊張，往往第一舉動(dòng)就能暴露存在的問(wèn)題，這時(shí)，執(zhí)法人員的視線不能離開(kāi)店主。店主看員工是暗示，有讓員工轉(zhuǎn)移物品的可能，從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，執(zhí)法人員注意力要集中在員工身上，一些細(xì)小的舉動(dòng)都是專賣執(zhí)法人員查獲違規(guī)品的重要線索。

2、執(zhí)法人員進(jìn)入店內(nèi)向店主表明身份后，與店主進(jìn)行交談，如果該店存在違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，店主則會(huì)因事出突然而無(wú)法集中精力，有意拉長(zhǎng)與店內(nèi)消費(fèi)者的交易時(shí)間，其目的在于衡量問(wèn)題的嚴(yán)重性，這說(shuō)明違規(guī)品就在店內(nèi)，而且數(shù)量較多，此時(shí)，執(zhí)法人員可以認(rèn)真仔細(xì)的檢查，但是在檢查過(guò)程中要注意店主的舉動(dòng)。

3、執(zhí)法人員進(jìn)入店內(nèi)后，如果店主很緊張，但在與執(zhí)法人員交談的過(guò)程中，又表故作鎮(zhèn)定態(tài)勢(shì)，這說(shuō)明店內(nèi)存在問(wèn)題。此時(shí)，執(zhí)法人員可以采取衡量煙箱重量的方法或?qū)σ恍┎黄鹧鄣牡胤竭M(jìn)行檢查，也可根據(jù)季節(jié)變化，注意“天熱多藏下線，天涼多藏上線”檢查線索。

4、執(zhí)法人員進(jìn)入店內(nèi)后，如果店主一直坐著，即使有消費(fèi)者購(gòu)物也不起身，這表明違規(guī)品就在店主的身邊，執(zhí)法人員應(yīng)把注意力放在他周圍的物品上，并視機(jī)進(jìn)行檢查。

5、有些店主在進(jìn)行違法違交易，有強(qiáng)硬的“后臺(tái)”支撐著，當(dāng)他看到執(zhí)法人員進(jìn)店后，雖會(huì)表露出一時(shí)的緊張神情，掂量“后臺(tái)”的力量，他會(huì)對(duì)執(zhí)法人員采取不理睬的態(tài)度，并用微笑的方式暗示店內(nèi)員工小心行事。如果店主沒(méi)有暗示動(dòng)作，說(shuō)明違規(guī)品就在店主身邊，數(shù)量不多。

二、“回頭檢查，趁勝追擊”。面對(duì)專賣管理工作所取得的一些成績(jī)，專賣工作人員應(yīng)戒驕戒躁，保持清醒頭腦，注意是否存在反彈現(xiàn)象，在前階段的案件處理完之后，還應(yīng)采取“挖掘” 辦案方式，深層次地打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，所謂“挖掘”辦案方式，其主要做法是把曾經(jīng)稽查到的經(jīng)營(yíng)戶名單列為重點(diǎn)再稽查對(duì)象，繼續(xù)派人實(shí)施監(jiān)控，認(rèn)真分析近期經(jīng)營(yíng)狀況，有些經(jīng)營(yíng)戶會(huì)因以下兩種心理，而繼續(xù)從事違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)交易：

1、僥幸心理。有些經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)為上次被查扣卷煙數(shù)量多，金額大，相信煙草執(zhí)法人員這段時(shí)間不會(huì)再來(lái)檢查，可以趁這個(gè)機(jī)會(huì)再進(jìn)行一次大的交易以彌補(bǔ)一些損失。

2、報(bào)復(fù)心理。被稽查的經(jīng)營(yíng)戶因心存不滿，煙草部門越是檢查他，他就越是肆無(wú)忌憚，繼續(xù)違法，在哪跌到，就在哪站起來(lái)，有甚者更是變本加厲做違法交易，此時(shí)，執(zhí)法人員采取回頭檢查的方式，其效果更佳。

三、“緩兵之計(jì)，出其不意”。有些經(jīng)營(yíng)戶存在違法違規(guī)行為，但煙草部門的工作人員卻查不到違規(guī)品，針對(duì)此類情況，專賣工作人員可以使用緩兵之計(jì)，暫時(shí)不查該經(jīng)營(yíng)戶，而是從其下線開(kāi)始著手。對(duì)于從該經(jīng)營(yíng)戶下線所查獲的違規(guī)品牌，采取輕罰或不處罰以教育為主的方式，麻痹上線，使其放松警惕，但是執(zhí)法人員要認(rèn)真細(xì)致地做好詢問(wèn)筆錄。與此同時(shí)，專賣工作人員還要掌握該經(jīng)營(yíng)戶的全部情況，并進(jìn)行分析，把該店每次銷售情況與上月或3-5月之內(nèi)的銷售情況進(jìn)行對(duì)比，把銷售量下降的品牌和品牌結(jié)構(gòu)對(duì)比，當(dāng)收集到多方面的有力證據(jù)之后，可以請(qǐng)工商及公安部門配合進(jìn)行能夠突擊性檢查，出其不意，必定有大收獲。

當(dāng)前，由于不法分子手段狡猾，行蹤詭秘，給專賣稽查工作帶來(lái)很大的難度。作為專賣稽查員，一定要解放思想，更新觀念，大膽創(chuàng)新，積極探索新形勢(shì)下做好專賣稽查工作的有效途徑和方法，不斷開(kāi)創(chuàng)專賣稽查工作的新局面，促進(jìn)專賣稽查工作再上新臺(tái)階。

煙草專賣工作匯報(bào)篇二

20xx年，xx縣煙草專賣局根據(jù)20xx年法制宣傳教育工作計(jì)劃的部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞不斷提高廣大干部職工依法辦事的能力，全面貫徹落實(shí)“五五”普法工作的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。在工作中堅(jiān)持依法辦事、政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法，逐步養(yǎng)成了遇事思法、辦事依法、言必合法、行必守法的良好習(xí)慣。普法工作取得了明顯成效，有力地促進(jìn)了南溪縣煙草專賣局的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年普法工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視、機(jī)構(gòu)健全

20xx年是實(shí)施“五五”普法規(guī)劃的第三年。為進(jìn)一步落實(shí)局“五五”普法各項(xiàng)工作，專賣局調(diào)整充實(shí)了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以中心班子為主要領(lǐng)導(dǎo)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了普法工作的順利開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)普法日常工作。專賣局將普法學(xué)習(xí)列入內(nèi)部考核范圍，不定期組織人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。專賣局普法工作做到了機(jī)構(gòu)健全、領(lǐng)導(dǎo)有力、責(zé)任到位。

二、普法形式多樣、開(kāi)展員工教育

1、強(qiáng)化每個(gè)職工學(xué)法。局領(lǐng)導(dǎo)自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)好法、用好法，發(fā)揮表率和帶頭作用。辦公室收集、編印普法資料，發(fā)到每個(gè)職工手中。資料中涉及到《煙草專賣法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)。組織職工集中學(xué)習(xí)了《煙草專賣法》《行政許可法》《許可證管理辦法》，使職工對(duì)該法有了更深的認(rèn)識(shí)，提高依法辦事能力和自我保護(hù)意識(shí)。

2、注重普法集中宣傳教育。在學(xué)習(xí)中，經(jīng)常安排學(xué)習(xí)一些與中心工作聯(lián)系較為緊密的法律法規(guī)。這些有效的普法形式，很好地推進(jìn)了20xx年普法工作的順利進(jìn)行，極大地提高了廣大職工學(xué)法、用法、守法的熱情。

3、積極參加形式多樣的普法宣傳，先后在20xx年3月15日、9月17日、12月4日參加縣里組織的法制宣傳，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

4、進(jìn)行培訓(xùn)考試，先后在20xx年6月和8月，先后兩次組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了考試，涉及法律法規(guī)、案件辦理等內(nèi)容，由局長(zhǎng)親自批改，取得了很好的效果。

三、學(xué)法用法

依法辦事在不斷加大普法力度的過(guò)程中，專賣局廣大職工的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)。大家在學(xué)法的同時(shí)，正確地使用法律。在專賣執(zhí)法檢查中依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，利用法律賦予我們的權(quán)利，管理好卷煙市場(chǎng)。

xx縣煙草專賣局通過(guò)開(kāi)展多形式的普法教育，增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)，形成了一個(gè)學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣，推進(jìn)了精神文明建設(shè)。今年是開(kāi)展“五五”普法的第三年，也是推進(jìn)“五五”普法的關(guān)鍵之年。xx縣煙草專賣局將繼續(xù)做好普法宣傳教育工作，開(kāi)展行之有效的法制宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，切實(shí)把我局的“五五”普法規(guī)劃落到實(shí)處，努力提高提高全體員工的法律水平，做到合理用法、依法行事，保障專賣局各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展。

煙草專賣工作匯報(bào)篇三

近年來(lái)，縣國(guó)資委緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，充分發(fā)揮職能作用，不斷強(qiáng)化國(guó)有資產(chǎn)管理措施，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值，現(xiàn)將我縣國(guó)有資產(chǎn)管理的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、健全管理制度。xx年縣政府出臺(tái)了《縣政府國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》，首次系統(tǒng)全面地為我縣國(guó)有資產(chǎn)管理明確了方向。xx年出臺(tái)了《縣行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》，對(duì)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓、出售、劃轉(zhuǎn)、報(bào)損、報(bào)廢等處置行為進(jìn)行規(guī)范，制定統(tǒng)一的國(guó)有資產(chǎn)處置、申報(bào)、審批流程，使國(guó)有資產(chǎn)的處置行為有規(guī)可循，有效維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。

二、加強(qiáng)資產(chǎn)清查登記。建立健全資產(chǎn)登記制度，全面掌握國(guó)有資產(chǎn)分布與變動(dòng)情況，將資產(chǎn)登記管理工作納入國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督的日常工作，為摸清“家底”提供基礎(chǔ)性支撐。充分利用省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，結(jié)合行政事業(yè)單位清產(chǎn)核資，對(duì)全縣國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行清理登記，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，全面掌握全縣國(guó)有資產(chǎn)占用、使用、保管、增減情況，為決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。xx年、我縣順利的完成了行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)清查及事業(yè)單位及事業(yè)單位所辦企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記工作。

三、盤活利用國(guó)有資產(chǎn)。我縣一直高度重視國(guó)有資產(chǎn)的管理，不斷增強(qiáng)監(jiān)管責(zé)任，切實(shí)管好、用好國(guó)有資產(chǎn)，確保國(guó)有資產(chǎn)利益最大化。全面清理閑置的公租房、保障房、安置房。與其他相關(guān)部門配合，對(duì)歷年來(lái)政府投資的公租房、保障房、安置房的建設(shè)、分配安置、閑置等具體情況進(jìn)行全面清理、登記、核實(shí)，并將閑置的房屋全面移交給縣國(guó)資委，經(jīng)批準(zhǔn)后同意分配、出售，確保國(guó)有資產(chǎn)不流失。目前已收回安置房住宅xx套，門面房xx套，車庫(kù)及儲(chǔ)藏室xx間。對(duì)縣直有關(guān)單位清理閑置的辦公用房，進(jìn)行了重新登記分配，調(diào)劑給社區(qū)、縣殘聯(lián)等部門使用，保證辦公用房進(jìn)一步合理，充分利用閑置資產(chǎn)，發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)最大效益。

四、規(guī)范處置流程。我縣嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》、《縣國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，把好關(guān)鍵點(diǎn)，確保國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出借、出租等都按照規(guī)定的程序辦理，保證國(guó)有資產(chǎn)處置行為依法、公開(kāi)、公平、公正。

一是把好決策審批關(guān)。所有處置行為必須有單位或企業(yè)的內(nèi)部決策文件，決策文件報(bào)國(guó)資委審批，涉及重大事項(xiàng)的必須報(bào)縣政府批準(zhǔn)。轉(zhuǎn)讓所出資企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致不在擁有控股地位的，縣國(guó)資委先組織清產(chǎn)核資，并委托會(huì)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行全面審計(jì)。

二是把好資產(chǎn)評(píng)估關(guān)。資產(chǎn)評(píng)估通過(guò)專業(yè)化手段對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)價(jià)值進(jìn)行評(píng)定和估算，為國(guó)有資產(chǎn)處置行為提供公允價(jià)值尺度?？h國(guó)資委嚴(yán)格把好“資產(chǎn)評(píng)估關(guān)”，對(duì)應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估的一律要求進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估報(bào)告必須報(bào)縣國(guó)資委核準(zhǔn)或備案，作為國(guó)有資產(chǎn)處置價(jià)格的參考依據(jù)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值提供保障。

三是把好進(jìn)場(chǎng)交易關(guān)。通過(guò)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)場(chǎng)交易，充分發(fā)揮產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)和公共資源交易平臺(tái)的信息集聚和價(jià)格發(fā)掘功能，最大限度的披露轉(zhuǎn)讓信息，為轉(zhuǎn)讓方與意向受讓方搭建溝通橋梁，通過(guò)規(guī)范的交易模式，為國(guó)有資產(chǎn)尋找一個(gè)好“娘家”。我縣國(guó)有資產(chǎn)出租、出售、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓等都是按照公開(kāi)、公平的原則，統(tǒng)一委托縣公共資源交易局或產(chǎn)權(quán)交易所，進(jìn)行公開(kāi)掛牌，保證資產(chǎn)處置公開(kāi)，收入及時(shí)上繳國(guó)庫(kù)。

五、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)收益管理。明確規(guī)定了行政事業(yè)單位出租、出借、處置國(guó)有資產(chǎn)等形成的收入屬于國(guó)家所有，全部采用財(cái)政非稅收入票據(jù)，收入全部上繳縣財(cái)政，實(shí)行“收支兩條線”管理。

六、下步工作：

1.繼續(xù)完善制度建設(shè)。根據(jù)中央、省、市相關(guān)文件精神，我縣要進(jìn)一步完善國(guó)有資產(chǎn)管理制度，建立以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理為基礎(chǔ)，以資產(chǎn)配置為核心，以資產(chǎn)處置為關(guān)鍵一整套可行有用的制度辦法。

2.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理制度建設(shè)。行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理是資產(chǎn)管理的重點(diǎn)，也是資產(chǎn)管理工作的難點(diǎn)。要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理制度建設(shè)，逐步建立公共房產(chǎn)統(tǒng)一管理、公開(kāi)招租的制度，防止低價(jià)出租、造成國(guó)有資產(chǎn)流失。

3、積極推行資產(chǎn)信息化管理。要進(jìn)一步完善財(cái)政對(duì)單位的管理流程，規(guī)范單位資產(chǎn)基礎(chǔ)信息體系，夯實(shí)單位內(nèi)部管理基礎(chǔ)。通過(guò)信息系統(tǒng)降低管理成本、提高管理效率、提高財(cái)政工作透明度、提高單位資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)質(zhì)量，創(chuàng)新行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管手段，改進(jìn)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理方法和模式。

（一）國(guó)有企業(yè)概況。我市國(guó)有企業(yè)分市本級(jí)國(guó)有企業(yè)、相關(guān)部門代管國(guó)有企業(yè)及園區(qū)下屬國(guó)有企業(yè)三類。

1．市屬國(guó)有企業(yè)。市本級(jí)國(guó)有企業(yè)從2014年開(kāi)始實(shí)施實(shí)體化轉(zhuǎn)型，至**年1月，形成城投、國(guó)投、交投、水務(wù)四大市屬國(guó)有企業(yè)，上述市屬國(guó)有企業(yè)均由市政府授權(quán)市國(guó)資辦履行出資人職責(zé)。

2．相關(guān)部門代管國(guó)有企業(yè)。規(guī)模較小的保安服務(wù)公司、糧食公司、建投公司、環(huán)衛(wèi)處、新城綠化、公共服務(wù)中心等，目前均暫由相關(guān)部門代管，計(jì)劃在本輪國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中，逐步劃歸市屬國(guó)有企業(yè)。

3．園區(qū)下屬國(guó)有企業(yè)。我市7個(gè)園區(qū)均有下屬國(guó)有企業(yè)（融資平臺(tái)公司）。由于這些國(guó)企（平臺(tái)公司）承載的工作任務(wù)不同，其規(guī)模和資源稟賦差異較大。其中：呂四開(kāi)發(fā)區(qū)、**經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)下屬融資平臺(tái)規(guī)模較大。呂四開(kāi)發(fā)區(qū)下屬融資平臺(tái)沿海開(kāi)發(fā)外部評(píng)級(jí)為aa，**經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)下屬融資平臺(tái)**創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)園開(kāi)發(fā)有限公司為發(fā)債企業(yè)，外部評(píng)級(jí)為aa。高新區(qū)下屬融資平臺(tái)由于歷史原因，大部分企業(yè)股權(quán)均包裝至國(guó)投公司，小部分包裝至城投公司，海工船舶園、江海產(chǎn)業(yè)園、濱江化工園、圓陀角旅游度假區(qū)下屬融資平臺(tái)規(guī)模較小。園區(qū)下屬國(guó)有企業(yè)大部分屬純?nèi)谫Y性平臺(tái)，無(wú)具體業(yè)務(wù)及人員。從股權(quán)關(guān)系上看，部分企業(yè)由國(guó)資辦（管委會(huì)）出資，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)由國(guó)投、城投直接或間接投資，園區(qū)管委會(huì)實(shí)際管理企業(yè)之間交叉持股的現(xiàn)象也較普遍。目前，7個(gè)園區(qū)平臺(tái)企業(yè)均委托相應(yīng)園區(qū)代管。

（二）國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)總體情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)：截至**年底，全市國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)總額1387.13億元，負(fù)債總額796.59億元，所有者權(quán)益總額590.54億元，資產(chǎn)負(fù)債率57.43%。其中實(shí)體化運(yùn)作企業(yè)（城投、國(guó)投及部門代管企業(yè)）資產(chǎn)總額710.82億元，負(fù)債總額389.02億元，所有者權(quán)益總額321.8億元，資產(chǎn)負(fù)債率54.73%；其中城投公司總資產(chǎn)402.75億元，凈資產(chǎn)為199.13億元。剔除為發(fā)債并入的子公司，實(shí)際城投公司總資產(chǎn)為352.93億元，凈資產(chǎn)為164.39億元；國(guó)投公司總資產(chǎn)305.54億元，凈資產(chǎn)為121.72億元，剔除為發(fā)債并入的子公司，實(shí)際國(guó)投公司總資產(chǎn)為79.38億元，凈資產(chǎn)為26.71億元。融資平臺(tái)類企業(yè)資產(chǎn)總額676.3億元，負(fù)債總額407.58億元，所有者權(quán)益總額268.73億元，資產(chǎn)負(fù)債率60.27%。

（一）國(guó)有資本投向。截至**年底，我市共投放國(guó)有資本金107.81億元。按投向主體分類：向城投、國(guó)投及**年初完成轉(zhuǎn)型的交投投入47.03億元，占比43.62%，其中：向城投及其代管的國(guó)有獨(dú)資公司投入17億元，占比15.77%，向國(guó)投及其代管的國(guó)有獨(dú)資公司投入10.53億元，占比9.77%，向交投及其代管的國(guó)有獨(dú)資公司或國(guó)資辦控股企業(yè)投入19.5億元，占比18.09%；向園區(qū)管理的企業(yè)投入60.33億元，占比55.96%，且大部分投向經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和呂四開(kāi)發(fā)區(qū)；向住建、公安、發(fā)改委管理企業(yè)投入0.45億元，占比0.42%。

（二）國(guó)有資本布局?，F(xiàn)階段，國(guó)有資本主要分布在城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市政道路、供水管網(wǎng)、金融投資、公共服務(wù)等領(lǐng)域，市屬企業(yè)資本運(yùn)作情況如下：

1．國(guó)投公司。主要負(fù)責(zé)保障房建設(shè)、公益性項(xiàng)目建設(shè)、融資性擔(dān)保、基金投資、小微企業(yè)貸款、投資、融資及咨詢，從事控股、參股和授權(quán)范圍內(nèi)的國(guó)有資產(chǎn)處置和經(jīng)營(yíng)等職能，同時(shí)考慮到規(guī)模和現(xiàn)金流問(wèn)題，適度進(jìn)入惠萍鎮(zhèn)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)、二級(jí)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。目前，國(guó)投公司已完成珠江村鎮(zhèn)銀行、省信用再擔(dān)保公司的入股工作。

2．城投公司。城投公司定位為**市城市運(yùn)營(yíng)商，對(duì)市區(qū)公共資源的整合和運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)區(qū)域供水管網(wǎng)建設(shè)管理；市政道路建設(shè)、管理；市區(qū)綠化經(jīng)營(yíng)管理，市區(qū)廣告資源管理；匯龍鎮(zhèn)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)、二級(jí)開(kāi)發(fā)（保障房、商品房銷售）、物業(yè)管理、物業(yè)租賃；文體中心建設(shè)管理；婦幼保健院建設(shè)管理；養(yǎng)老中心建設(shè)管理。

3．交投集團(tuán)。交通集團(tuán)定位為**市交通運(yùn)營(yíng)商，負(fù)責(zé)交通設(shè)施工程投資、建設(shè)、管理；綠化養(yǎng)護(hù)、智能化、交通廣告等；機(jī)動(dòng)車檢測(cè)；公務(wù)用車社會(huì)化管理等。注入部分土地、房產(chǎn)等優(yōu)質(zhì)資源，適度進(jìn)入道路沿線鎮(zhèn)鄉(xiāng)一級(jí)、二級(jí)土地開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)資源、農(nóng)業(yè)旅游等具有一定現(xiàn)金流的行業(yè)。

4．水務(wù)公司。水務(wù)公司主要負(fù)責(zé)整合我市自來(lái)水供應(yīng)、污水處理、地下管網(wǎng)等水資源相關(guān)經(jīng)營(yíng)性國(guó)有資產(chǎn)，提供城市供排水服務(wù)，開(kāi)展水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)涉水產(chǎn)業(yè)的投資、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等，通過(guò)開(kāi)展市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)和資本運(yùn)作，不斷推進(jìn)我市水務(wù)一體化，做強(qiáng)、做大水務(wù)產(chǎn)業(yè)。

總的來(lái)說(shuō)，城投和國(guó)投在發(fā)債之初，為提升企業(yè)評(píng)級(jí)，對(duì)市內(nèi)其他主管單位下屬國(guó)有企業(yè)僅就股權(quán)關(guān)系作了歸并，致使我市相當(dāng)數(shù)量的國(guó)有企業(yè)呈現(xiàn)股權(quán)與實(shí)際管理權(quán)相分離的局面。企業(yè)目前仍以公益性項(xiàng)目建設(shè)為主，自身造血功能不強(qiáng)，主要依靠融資保證現(xiàn)金流量，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)類業(yè)務(wù)領(lǐng)域仍有較大的開(kāi)拓發(fā)展空間。

由于原水務(wù)企業(yè)的股權(quán)屬城投、國(guó)投所有，股權(quán)變更將觸及發(fā)債報(bào)表重大事項(xiàng)變更，故從全市大局出發(fā)，在城投、國(guó)投業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)之前，暫基本維持原股權(quán)架構(gòu)。當(dāng)前，水務(wù)公司資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，后續(xù)在全盤考慮全市國(guó)有企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、業(yè)務(wù)職能、股權(quán)關(guān)系及市水務(wù)資源后，逐步對(duì)其注入子公司和資產(chǎn)。

（三）國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展。為提高資本效益，我市不斷深化國(guó)企改革。根據(jù)業(yè)務(wù)相近、功能相同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，優(yōu)化國(guó)有企業(yè)之間資源、資產(chǎn)和資本配置，采取組建市屬集團(tuán)公司的形式聚集優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)整體功能和效率。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以企業(yè)為主體，清晰定位企業(yè)功能，明確業(yè)務(wù)板塊，推動(dòng)資本向主業(yè)聚焦。

1．不斷提升市屬企業(yè)市場(chǎng)化程度。通過(guò)整合全市優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)、增資、債務(wù)置換等方式，優(yōu)化國(guó)有資本配置，減輕經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)城投、國(guó)投優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力，提高其市場(chǎng)化程度。**年，城投公司取得中誠(chéng)信主體長(zhǎng)期信用等級(jí)aa+，在安置房等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，形成安置房建設(shè)、市政建設(shè)、農(nóng)業(yè)流通、二手車交易、物業(yè)管理、熱力等多元化經(jīng)營(yíng)格局。國(guó)投公司以市場(chǎng)化原則承接建設(shè)項(xiàng)目，發(fā)展類金融業(yè)務(wù)，參與保險(xiǎn)公司籌辦，從事?lián)?、中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)及基金投資，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2．推動(dòng)國(guó)有企業(yè)發(fā)展混合所有制。推動(dòng)城投和國(guó)投發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，借力民營(yíng)資本技術(shù)、管理、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與非國(guó)有資本合資組建混合所有制企業(yè)或參股非國(guó)有企業(yè)。已建成的混合所有制企業(yè)涉足金融、供熱管道、裝配式生產(chǎn)、電子商務(wù)農(nóng)業(yè)、智慧城市等市場(chǎng)前景好，盈利能力強(qiáng)的領(lǐng)域，充分發(fā)揮了國(guó)企資源及政策優(yōu)勢(shì)，放大了國(guó)有資本功能，也為國(guó)企進(jìn)一步優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高經(jīng)營(yíng)效率奠定了經(jīng)濟(jì)和技術(shù)基礎(chǔ)。

3．積極推進(jìn)市級(jí)融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型。**年上半年啟動(dòng)交通局下屬融資平臺(tái)實(shí)體化、市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型工作，**年1月，在原江海交通（外部市場(chǎng)評(píng)級(jí)為aa）基礎(chǔ)上，整合歸并交通局管理企業(yè)后組建交投集團(tuán)，市國(guó)資辦追加注資2億。**年下半年啟動(dòng)水務(wù)公司組建工作，**年1月正式成立。公司采取集中決策、分散經(jīng)營(yíng)的一體化管理方式，對(duì)涉水企業(yè)統(tǒng)一管理，對(duì)涉水資產(chǎn)統(tǒng)一投資建設(shè)，對(duì)涉水業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)行管理，促進(jìn)資源、人才、技術(shù)等共享。

4．初步形成園區(qū)融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型思路。根據(jù)市委市政府要求，通過(guò)深入調(diào)研、自摸家底，結(jié)合我市國(guó)有平臺(tái)公司實(shí)際情況，采取“分類整合、因地制宜、先易后難、循序漸進(jìn)”的方式，對(duì)現(xiàn)有園區(qū)融資平臺(tái)開(kāi)展市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型工作。擬將經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、呂四開(kāi)發(fā)區(qū)、圓陀角旅游度假區(qū)下屬融資平xx立轉(zhuǎn)型，組建3家新的市屬企業(yè)；將高新區(qū)、海工船舶園、濱江化工園、江海產(chǎn)業(yè)園下屬融資平臺(tái)撤并整合至市屬企業(yè)中。

5．扎實(shí)開(kāi)展平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型工作。一是理順國(guó)企股權(quán)關(guān)系。摸清了全市所有國(guó)企和融資平臺(tái)的股權(quán)、管理關(guān)系、業(yè)務(wù)情況。二是初步掌握平臺(tái)資產(chǎn)及債務(wù)情況。**年各融資平臺(tái)全面盤查歷年資金來(lái)源、投向及形成資產(chǎn)情況，推動(dòng)全市國(guó)有企業(yè)間資源的有機(jī)整合和優(yōu)化配置。三是聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)，對(duì)園區(qū)平臺(tái)全面展開(kāi)清查核資工作。

（四）國(guó)有資本監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)控制。以管資本為主加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管。**年起，按政企分開(kāi)、政資分開(kāi)的原則，制訂《**市國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理辦法（暫行）》，按國(guó)有企業(yè)事項(xiàng)性質(zhì)及重要性程度建立分層級(jí)、多渠道的監(jiān)管體系；對(duì)國(guó)有企業(yè)用人選人、國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考核、國(guó)有資本變動(dòng)收益等規(guī)定具體的監(jiān)管權(quán)責(zé)。切實(shí)按管理辦法落實(shí)監(jiān)管措施。改變行政化管理方式，探索建立法治化、市場(chǎng)化的監(jiān)管方式，通過(guò)公司治理結(jié)構(gòu)履行出資人職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)出資企業(yè)公司章程管理，在公司章程中體現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)出資人意志和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管要求；尊重企業(yè)主體地位，充分激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力，在總體把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃、主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)由市場(chǎng)主導(dǎo)的事項(xiàng)，交由企業(yè)依循市場(chǎng)規(guī)律自主經(jīng)營(yíng)決策，承擔(dān)履職責(zé)任，對(duì)重大投資、注冊(cè)資本增減、債券發(fā)行、產(chǎn)權(quán)交易、公司形式變更等重要事項(xiàng)以審慎、專業(yè)、穩(wěn)健為原則實(shí)施監(jiān)管。全方位防范國(guó)有資本風(fēng)險(xiǎn)。為保障國(guó)有資本安全，引導(dǎo)市屬企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)制度建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，形成權(quán)責(zé)分明、約束有力、互相制衡的決策管理和議事制度。強(qiáng)化董事會(huì)建設(shè)，發(fā)揮董事會(huì)決策作用，增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)。指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)建立健全"規(guī)章制度，完善內(nèi)部控制體系；嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”決策制度，防范重大投資、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；建立公司律師制度，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)國(guó)有企業(yè)開(kāi)展月度債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)督查，督促其實(shí)施定期會(huì)辦制度，防范化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；夯實(shí)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)，防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。

（五）國(guó)有企業(yè)薪酬制度。**年4月，根據(jù)中央、省和南通市的部署及要求，改革國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度，制訂《**市深化市管企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革實(shí)施意見(jiàn)》，明確市管企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬結(jié)構(gòu)水平、綜合考評(píng)辦法、薪酬的規(guī)范支付管理、福利待遇的統(tǒng)籌規(guī)范、薪酬監(jiān)督管理機(jī)制的建立健全等。**年起，新薪酬制度以三年為一個(gè)周期，執(zhí)行“基本年薪+績(jī)效年薪+任期激勵(lì)收入”的工資結(jié)構(gòu)。

市國(guó)資辦根據(jù)各市屬企業(yè)業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，每年分別制定年度績(jī)效考核細(xì)則，考核年度屆滿，組成考核小組，對(duì)市屬企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、承擔(dān)任務(wù)、內(nèi)部管理與風(fēng)控、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面完成情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在加強(qiáng)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的同時(shí)，加強(qiáng)其履行政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任等情況的考核評(píng)價(jià)，體現(xiàn)以德為先、全面擔(dān)當(dāng)。將年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效薪酬，任期評(píng)價(jià)結(jié)果與任期激勵(lì)直接掛鉤，體現(xiàn)公平性、遠(yuǎn)期性原則，充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)導(dǎo)向和約束作用。

（六）國(guó)有資產(chǎn)處置和收益情況。以降成本、促效益為前提，堅(jiān)持科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開(kāi)透明的原則，加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)處置監(jiān)管和收益評(píng)價(jià)，確保國(guó)有資產(chǎn)價(jià)值充分利用，交易過(guò)程規(guī)范有序，各方權(quán)益獲得有力保障。國(guó)資辦按照相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)市屬企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)界定、產(chǎn)權(quán)登記、資產(chǎn)評(píng)估監(jiān)管等工作；不斷完善企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)化運(yùn)行機(jī)制，指定合法的國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)交易全過(guò)程的審核、備案、監(jiān)管和綜合評(píng)價(jià)，保障企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)公平、公正、公開(kāi)轉(zhuǎn)讓，防止國(guó)有資產(chǎn)流失；深度挖掘國(guó)有資產(chǎn)內(nèi)涵價(jià)值，引導(dǎo)市屬企業(yè)通過(guò)規(guī)范化的公開(kāi)拍租形式出租閑置資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)增值。**年以來(lái)，國(guó)資辦以法律法規(guī)和規(guī)范化流程為本，對(duì)城投公司安置房拍賣、商業(yè)用房出租，國(guó)投公司蝶湖酒店及國(guó)有土地轉(zhuǎn)讓行為實(shí)施有效的全過(guò)程監(jiān)管，促使其實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)價(jià)值最大化。

（七）履行社會(huì)責(zé)任情況。指導(dǎo)市屬企業(yè)以“可持續(xù)發(fā)展”為理念，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信，**年底，組織市屬企業(yè)做好清理拖欠民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)賬款的工作，維護(hù)民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益和市場(chǎng)公平。鼓勵(lì)企業(yè)結(jié)合自身主營(yíng)業(yè)務(wù)和專業(yè)特長(zhǎng)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，如承擔(dān)公益性項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)智慧城市、醫(yī)養(yǎng)綜合體、文體中心等項(xiàng)目，助力城鎮(zhèn)建設(shè)，保障民眾美好生活的需求。通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)型與深化改革，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，增加從業(yè)人員，切實(shí)為社會(huì)減輕就業(yè)負(fù)擔(dān)。

（一）成立縣級(jí)層面的國(guó)企監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)尚需政策支持。目前市國(guó)資辦與財(cái)政局合署辦公，國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作的專業(yè)性亟需提高。為做好融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型、國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理等工作，亟需成立國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，增加機(jī)構(gòu)編制，招錄專業(yè)人才，增強(qiáng)管理隊(duì)伍力量。完善國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)財(cái)政部門負(fù)責(zé)政府債務(wù)管理，新機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)型后的市場(chǎng)化國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理的新模式。但是由于國(guó)家層面機(jī)構(gòu)改革，成立新的機(jī)構(gòu)暫時(shí)凍結(jié)，目前僅有通州區(qū)于去年成立專門機(jī)構(gòu)。

（二）已市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型國(guó)有企業(yè)“市場(chǎng)化”程度不高。已轉(zhuǎn)型企業(yè)的業(yè)務(wù)目前仍以政府公益性項(xiàng)目建設(shè)和收入不能完全覆蓋成本的安置房建設(shè)銷售等為主，且市屬企業(yè)間存在一定量的業(yè)務(wù)交叉，導(dǎo)致各企業(yè)間可能會(huì)相互占用資源、制約發(fā)展。各企業(yè)雖有綱要性的經(jīng)營(yíng)定位，但并未在全盤統(tǒng)籌各母子公司資產(chǎn)資源的基礎(chǔ)上明確清晰的集團(tuán)業(yè)務(wù)板塊。

（三）快速推進(jìn)融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型亟需政策指導(dǎo)。財(cái)預(yù)〔**〕50號(hào)和蘇政發(fā)〔**〕124號(hào)文均要求積極推進(jìn)融資平臺(tái)公司市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。融資平臺(tái)公司的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)前化解債務(wù)工作的重點(diǎn)之一，轉(zhuǎn)型已成為地方政府投融資平臺(tái)發(fā)展的必然選擇。融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，絕非“一轉(zhuǎn)了之”，如何讓轉(zhuǎn)型后的國(guó)有企業(yè)能夠生存并做大做強(qiáng)。目前上級(jí)尚未確定一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量評(píng)價(jià)地方政府投融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)，上級(jí)關(guān)于融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的政策指導(dǎo)也有待進(jìn)一步明確。

（四）園區(qū)融資平臺(tái)公司市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型進(jìn)展緩慢。目前我市七大園區(qū)分別成立了一套融資公司體系，七家平臺(tái)公司承載的歷史使命和具體功能不一樣，在平臺(tái)融資收緊的背景下，導(dǎo)致各家后續(xù)發(fā)展能力也存在較大差別。園區(qū)間資源稟賦不同，單獨(dú)一個(gè)園區(qū)無(wú)法調(diào)動(dòng)足夠資源支持企業(yè)做大做強(qiáng)。但是，打破行政區(qū)劃后，如何調(diào)動(dòng)園區(qū)的積極性，如何處理招商和項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)系，都將成為難題。另外，新的市級(jí)國(guó)有企業(yè)，由于整合了不同園區(qū)的平臺(tái)公司，如不建立適當(dāng)?shù)姆阑饓C(jī)制，在個(gè)別公司可能存在債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的情況下會(huì)直接傳導(dǎo)到其他主體，導(dǎo)致系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

（五）國(guó)家出資人與出資企業(yè)間權(quán)責(zé)邊界不完全清晰。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的深入和企業(yè)的發(fā)展壯大，監(jiān)管權(quán)利清單和責(zé)任清單未完全應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為，且未完全考慮企業(yè)功能定位、經(jīng)營(yíng)能力、發(fā)展階段及自主管理成效等，致使某些事項(xiàng)仍存在國(guó)家出資人代表機(jī)構(gòu)與國(guó)家出資企業(yè)之間權(quán)責(zé)邊界模糊的現(xiàn)象，國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管仍存在實(shí)施手段不夠精準(zhǔn)、監(jiān)管適度性尺度拿捏不準(zhǔn)、監(jiān)管關(guān)系雙方職責(zé)不清的情形。

（一）進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革。出臺(tái)《**市深化市屬國(guó)有企業(yè)改革實(shí)施意見(jiàn)》，從優(yōu)化國(guó)有資本布局結(jié)構(gòu)、加快國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型、發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、完善國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理體制、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)等方面推進(jìn)改革、落實(shí)指導(dǎo)和管理工作，力爭(zhēng)到2021年，市屬國(guó)有企業(yè)改革取得階段性成果，形成整體實(shí)力強(qiáng)、主業(yè)突出、市場(chǎng)化程度高的國(guó)有企業(yè)新格局，為**實(shí)施“領(lǐng)跑沿海、融入上海、包容四?！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略做出更大的貢獻(xiàn)。

（二）進(jìn)一步夯實(shí)市本級(jí)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。在推進(jìn)平臺(tái)公司轉(zhuǎn)型工作中，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，求真務(wù)實(shí)，注入有效資產(chǎn)，招引優(yōu)秀人才，制定優(yōu)惠政策，防止出現(xiàn)只為化債而轉(zhuǎn)型和簡(jiǎn)單化債數(shù)據(jù)挪位的現(xiàn)象。一是實(shí)體企業(yè)注入。逐步將行政事業(yè)單位下屬的實(shí)體注入我市國(guó)有企業(yè)。二是資金注入。根據(jù)我市土地出讓金的收入情況，逐步向國(guó)有企業(yè)注入資本金。三是劃撥資產(chǎn)。通過(guò)閑置資產(chǎn)的測(cè)繪、轉(zhuǎn)性等工作，在符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的條件下，將閑置資產(chǎn)注入國(guó)有企業(yè)。四是積極探索國(guó)有企業(yè)參與競(jìng)標(biāo)土地機(jī)制，解決國(guó)有企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)匱乏問(wèn)題。五是探索代建項(xiàng)目市場(chǎng)化結(jié)算機(jī)制。

（三）積極穩(wěn)妥推進(jìn)園區(qū)平臺(tái)公司市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型。目前我市園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)任務(wù)差異明顯，3個(gè)省級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)后續(xù)基礎(chǔ)設(shè)施、園區(qū)開(kāi)發(fā)投入較大，而海工船舶工業(yè)園、濱江醫(yī)藥化工園、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施基本成型，后續(xù)僅有零星的安置房建設(shè)和道路建設(shè)。我市將采取分類整合、因地制宜、先易后難、循序漸進(jìn)的方式開(kāi)展市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型工作，將園區(qū)低層級(jí)平臺(tái)分類整合至2a+、2a已市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型國(guó)有企業(yè)中，集中優(yōu)勢(shì)資源、經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)或資本金、授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、規(guī)范財(cái)政補(bǔ)貼等方式支持企業(yè)做大做強(qiáng)，通過(guò)“大并小”解決低層級(jí)平臺(tái)融資難融資貴問(wèn)題。目前，**經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)下屬融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型方案已經(jīng)市委、市政府討論通過(guò)，近期開(kāi)始實(shí)施，呂四港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)下屬融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型方案初稿已完成，文旅板塊涉及的圓陀角度假區(qū)下屬融資平臺(tái)轉(zhuǎn)型工作已啟動(dòng)。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，完善監(jiān)督管理制度。為做好融資平臺(tái)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型、國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理等工作，建議從以下方面進(jìn)一步強(qiáng)化完善。一是積極爭(zhēng)取政策成立國(guó)企監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。參照有關(guān)地區(qū)做法，成立國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，增加機(jī)構(gòu)編制，招錄專業(yè)人才，增強(qiáng)管理隊(duì)伍力量。完善國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)財(cái)政部門負(fù)責(zé)政府債務(wù)管理，新機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)型后的市場(chǎng)化國(guó)有企業(yè)監(jiān)督管理的新模式。二是完善監(jiān)督管理制度。國(guó)資監(jiān)管機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)融資平臺(tái)公司市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型監(jiān)督管理，建立健全國(guó)有企業(yè)監(jiān)管制度。完善國(guó)有企業(yè)考核體系，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度，確保國(guó)有資本保值增值。

（五）開(kāi)展分類授權(quán)，改革國(guó)有資本授權(quán)經(jīng)營(yíng)體制。堅(jiān)持政府公共管理職能與國(guó)有資本出資人職能分開(kāi)，依法理順政府與國(guó)有企業(yè)的出資關(guān)系，按照企業(yè)功能定位、治理能力、管理水平等發(fā)展實(shí)際情況，一企一策地對(duì)國(guó)有企業(yè)分類授權(quán)，做到權(quán)責(zé)對(duì)等，并定期評(píng)估效果，采取擴(kuò)大、調(diào)整或收回等措施動(dòng)態(tài)調(diào)整。落實(shí)國(guó)有企業(yè)監(jiān)管權(quán)力清單、責(zé)任清單和事中事后監(jiān)管，該放的放權(quán)到位、該管的管住管好，精簡(jiǎn)監(jiān)管事項(xiàng)，明確監(jiān)管重點(diǎn)，創(chuàng)新監(jiān)管手段，提升監(jiān)管水平。

一年來(lái)，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各職能部門的大力支持和密切配合下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，狠抓安全管理制度、措施的落實(shí)，加大安全宣傳教育力度，定期不定期地開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，積極實(shí)施安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)管理水平明顯提升，遏制了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)全年安全生產(chǎn)“零”事故，穩(wěn)定了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作，站在“安全責(zé)任重于泰山”的高度，將安全生產(chǎn)工作擺到維護(hù)廣大人民群眾的根本利益這一基本出發(fā)點(diǎn)上來(lái)抓，納入政府工作重要議事日程。

（二）建立健全安全生產(chǎn)工作責(zé)任。認(rèn)真制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作，督促各部門、各企業(yè)建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制，扎實(shí)開(kāi)展落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動(dòng)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，明確目標(biāo)和任務(wù)。

（三）建立各種安全生產(chǎn)工作會(huì)議制度。為了認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作例會(huì)；每季度召開(kāi)一次防范重、特大事故分析會(huì)議，各企業(yè)匯報(bào)有關(guān)安全生產(chǎn)工作情況，分析研究本轄區(qū)內(nèi)存在的安全突出問(wèn)題和隱患，認(rèn)真布置下階段的安全生產(chǎn)工作；每月召開(kāi)二次黨政聯(lián)席會(huì)，分管領(lǐng)導(dǎo)可以就安全生產(chǎn)工作進(jìn)行匯報(bào)，對(duì)在工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究解決，對(duì)下階段各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。定期組織煤礦業(yè)主、船工、機(jī)動(dòng)車駕駛員、農(nóng)電管理人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非煤礦山業(yè)主、護(hù)林員召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)；從而使廣大干部和群眾關(guān)心安全、重視安全、支持安全生產(chǎn)工作。

為了確保安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，我鎮(zhèn)制定了各項(xiàng)工作機(jī)制和措施，主要是：一是抓落實(shí)，不斷完善安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)政府把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入目標(biāo)管理，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與縣政府簽訂了《**街道人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制》，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”制。各企業(yè)、各社區(qū)結(jié)合實(shí)際也相應(yīng)制定了行政一把手、法人代表為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制度。與村（社區(qū)）、安全生產(chǎn)企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》等一系列安全生產(chǎn)責(zé)任狀，責(zé)任到人，層層分解指標(biāo)，逐級(jí)抓好落實(shí)，最終落實(shí)到基層，落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。二是建制度，有效抓好安全生產(chǎn)管理。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的基本工作制度的管理，建立了安全生產(chǎn)委員會(huì)工作制度、安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核暫行辦法、安全生產(chǎn)事故行政責(zé)任追究制、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、社區(qū)居委會(huì)消防安全工作制度、車輛管理制度等，從制度上保證了有效地開(kāi)展安全監(jiān)督管理工作，完善了安全管理制度。三是配人員，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)。抓好各級(jí)、各崗位、各類安全生產(chǎn)人員的配備與落實(shí)。為確保安全生產(chǎn)工作切實(shí)有效地開(kāi)展，我鎮(zhèn)配備了10名具有安全生產(chǎn)執(zhí)法資格的專職安全監(jiān)管人員，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和督促檢查，確保安全生產(chǎn)人員發(fā)揮有效作用。

積極開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，努力提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)。一年來(lái)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展了“關(guān)注安全，平安是?！睘橹黝}的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，利用宣傳車、宣傳單、圖片展、宣傳欄等多種形式對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通法》《食品安全法》等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳，并積極組織法制安全宣講團(tuán)到各中小學(xué)校宣講安全知識(shí)，提高中小學(xué)生安全意識(shí)。全年，上安全課8次，出動(dòng)宣傳車48臺(tái)次，宣傳欄24期，橫幅標(biāo)語(yǔ)100余幅，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)多份。全年選派安全專職人員到省、市、縣培訓(xùn)超過(guò)300人次，全面提升了安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平。

借助法律、行政手段強(qiáng)化鎮(zhèn)政府對(duì)各企業(yè)安全生產(chǎn)源頭管理力度，企業(yè)技改立項(xiàng)呈報(bào)時(shí)嚴(yán)把安全生產(chǎn)“三同時(shí)”關(guān)，督促企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)投入到位。鎮(zhèn)政府在財(cái)政非常緊缺的情況下，優(yōu)先解決安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及人員工作經(jīng)費(fèi)，確保鎮(zhèn)監(jiān)管體系完善，工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，鎮(zhèn)財(cái)政用于宣傳、人員辦公經(jīng)費(fèi)及改善辦公條件，優(yōu)化監(jiān)管技術(shù)手段等基本費(fèi)用70萬(wàn)元。

加大安全檢查和違章處罰力度，強(qiáng)化防范措施，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我鎮(zhèn)定期不定期的組織有關(guān)部門對(duì)煤礦、水陸交通、非煤礦山、煙花爆竹、消防、?；锲?、建筑施工、農(nóng)林水電、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、森林防火進(jìn)行安全大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、“五一”、國(guó)慶節(jié)、學(xué)校放學(xué)上學(xué)等特殊期間前后在全鎮(zhèn)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。鎮(zhèn)黨委政府每月對(duì)全鎮(zhèn)個(gè)行業(yè)各領(lǐng)域進(jìn)行三次以上安全形勢(shì)分析，各分管領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)各分管行業(yè)不少于2次以上安全檢查，查出安全隱患及時(shí)下達(dá)整改方案，并限時(shí)整改到位，整改不到位的不得恢復(fù)生產(chǎn)。

（一）、煤礦安全方面

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列安全指示精神，堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“以人為本、安全為首”理念，突出“安全壓倒一切、事故否定一切”，緊緊圍繞全年安全目標(biāo)和安全工作總體安排。

一是加大教育培訓(xùn)、宣傳力度。我鎮(zhèn)五個(gè)煤礦，除每月自行組織2次慣例培訓(xùn)之外，鎮(zhèn)安監(jiān)站還邀請(qǐng)煤炭局的專家到各個(gè)煤礦進(jìn)行授課，要求煤礦班組長(zhǎng)及所有礦工必須參加。向他們宣講安全知識(shí)、典型事故分析，課后進(jìn)行統(tǒng)一考試。特殊工種的員工，我們定期布置安排到上級(jí)有關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn)，并通過(guò)考核取得特種作業(yè)上崗證。宣傳方面，我們經(jīng)常根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況形式多樣廣泛宣傳安全知識(shí)，督促煤礦開(kāi)好調(diào)度會(huì)、班前會(huì)，提高職工的安全意識(shí)。書寫標(biāo)語(yǔ)680余條，開(kāi)展職工幫扶活動(dòng)，愛(ài)礦愛(ài)家、反“三違”活動(dòng)，每月開(kāi)展班組活動(dòng)，進(jìn)行了廣泛宣傳，職工的素質(zhì)普遍得到了提升。

二是加強(qiáng)監(jiān)查、落實(shí)整改。我鎮(zhèn)每月對(duì)煤礦開(kāi)展兩次監(jiān)查，依法對(duì)煤礦企業(yè)、個(gè)人違章操作等進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和懲罰。發(fā)現(xiàn)小隱患立即整改，大隱患立即停產(chǎn)整頓。一年來(lái)，我們每月對(duì)五家煤礦進(jìn)行2次以上的檢查、巡查，發(fā)現(xiàn)隱患3000余條，并在安監(jiān)員的督促下一一整改到位。另外，督促煤礦進(jìn)行自查自糾，每個(gè)月自查不能少于2次，自查的隱患必須報(bào)鎮(zhèn)安監(jiān)站，并及時(shí)整改銷號(hào)。我鎮(zhèn)五個(gè)煤礦成立了一個(gè)煤業(yè)公司——東方礦業(yè)。每各月由公司組織對(duì)各煤礦開(kāi)展檢查不少于3次，并將檢查結(jié)果交辦給煤礦，督促煤礦整改落實(shí)到位，為我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理注入的新鮮的血液。

三是堅(jiān)持安全生產(chǎn)例會(huì)制度。我鎮(zhèn)每月堅(jiān)持召開(kāi)安監(jiān)員、煤礦業(yè)主會(huì)議，向他們傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件精神，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，針對(duì)煤礦存在的安全隱患提出整改措施，對(duì)下階段的工作進(jìn)行安排部署。通過(guò)一系列的安全管理體系和制度建設(shè)，促進(jìn)了煤礦安全形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，今年全鎮(zhèn)煤礦實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)雙豐收。

（二）、水上交通安全方面

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。為保障水上交通安全，我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，多次召開(kāi)專題會(huì)議，層層簽訂安全責(zé)任書，鎮(zhèn)簽到村，村簽到船主。我鎮(zhèn)成立了船舶管理站，明確了各級(jí)職責(zé)形成鎮(zhèn)、村、組、個(gè)人層層負(fù)責(zé)制。

2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)宣傳。10月18日，我們組織全鎮(zhèn)所有船員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，對(duì)非運(yùn)輸船只進(jìn)行逐船丈量，辦理相關(guān)證件，并要求船主購(gòu)置救生器材。為加強(qiáng)航運(yùn)從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，我們充分利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等多種形式廣泛宣傳水上交通安全知識(shí)，共懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)50余條，發(fā)放宣傳資料600余份。

3、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。全年共巡查水上交通安全工作30余次，出動(dòng)人員100余人次，共檢查各類船只200余艘次，排除整改安全隱患5個(gè)，查處非法載客漁船1艘，從源頭上杜絕了水上交通安全事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)道路交通安全管理。結(jié)合治超工作，我們加大了路檢路查力度，嚴(yán)格查處超載、超限車輛。加強(qiáng)通鄉(xiāng)村公路的安全管理，重點(diǎn)整治了農(nóng)用車、拖拉機(jī)違章載人，使其違章行為基本得到了抑制。

（三）、森林防火及消防安全方面

以森林防火和50戶以上自然村為重點(diǎn)，嚴(yán)格火源管理，每個(gè)村張貼森林防火宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用單位車輛安裝喇叭進(jìn)行用火知識(shí)宣傳，抓好森林火災(zāi)的防范。特防期、清明節(jié)、春節(jié)上墳期間，派專人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，并安排鎮(zhèn)森林防火巡邏隊(duì)每天進(jìn)行巡邏，對(duì)在特防期野外用火人員一律抓人。并與護(hù)林員簽訂森林防火責(zé)任狀，做到了山有人管、林有人護(hù)的管理格局。社會(huì)消防安全方面：加大對(duì)?；锲?、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管力度，配合縣公安消防大隊(duì)組織鎮(zhèn)派出所、安監(jiān)站、村、社區(qū)居委會(huì)等職能部門定期不定期到企業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位、批發(fā)部、零售點(diǎn)、人群密集場(chǎng)所、重特保單位、農(nóng)村50戶以上自然村進(jìn)行消防安全檢查，確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年對(duì)危化物品、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、人群密集場(chǎng)所共檢查80次，查處安全生產(chǎn)隱患12起，整改完畢11起，處罰2家，拆除占用消防通道違章建筑10余處。我們還邀請(qǐng)了消防專家到鎮(zhèn)對(duì)全體干部職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，并組建了一支60人的消防滅火應(yīng)急分隊(duì)，初步建立了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍。

（四）、“打非治違”工作。

按照上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件精神要求，我鎮(zhèn)專門成立了“打非治違”專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員每月要對(duì)轄區(qū)內(nèi)原非法煤礦進(jìn)行四次以上的巡邏排查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹原非法生產(chǎn)人員進(jìn)行倒查跟蹤，安排安監(jiān)站每月進(jìn)行一次全面的非法煙花爆竹生產(chǎn)巡查，并將排查結(jié)果匯總后每月上報(bào)縣安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法大隊(duì)。

（五）、煙花爆竹和危險(xiǎn)化學(xué)品安全方面

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《永興縣危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（永安辦發(fā)〔2020〕9號(hào)）和《永興縣煙花爆竹安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)實(shí)施方案》的通知（永安辦發(fā)〔2020〕8號(hào)）文件精神，為進(jìn)一步落實(shí)煙花爆竹和危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、使用單位安全管理制度，有效遏制非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)男袨椋鹿史婪赌芰Φ玫接行Ъ訌?qiáng)，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹和?；钒踩蝿?shì)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)了專題會(huì)議，制定了具體的工作方案。我們檢查了轄區(qū)內(nèi)9家加油站、5家液化氣加氣站和46家煙花爆竹銷售店的安全生產(chǎn)情況，重點(diǎn)檢查企業(yè)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、違法用工、無(wú)證上崗等情況。結(jié)合“打非治違”工作，我鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)煙花爆竹非法生產(chǎn)情況每月進(jìn)行四次以上的巡查。我們除了抓好平時(shí)的安全監(jiān)管工作以外，在重大節(jié)假日期間，我鎮(zhèn)組織力量對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行一次徹底的安全生產(chǎn)大排查，做到不留死角全方位的進(jìn)行排查，對(duì)排查出的安全隱患做好臺(tái)賬，并由專人跟蹤整改到位。

（六）、食品藥品安全方面

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)食品藥品安全，推進(jìn)農(nóng)村食品安全建設(shè)，我鎮(zhèn)建立起“鎮(zhèn)政府負(fù)總責(zé)，監(jiān)管部門及其他人員各負(fù)其責(zé)”的責(zé)任體系。將食品藥品安全工作列入政府議事日程，成立了由鎮(zhèn)長(zhǎng)黃祥兵為組長(zhǎng)的食品藥品安全監(jiān)管隊(duì)伍。安排食品藥品安全協(xié)管員4名，明確各村支書或主任為食品藥品安全信息員，并且和各村（社區(qū)）簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了鎮(zhèn)、村、單位等部門的監(jiān)管責(zé)任，從而健全了鎮(zhèn)村兩級(jí)食品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。為強(qiáng)化群眾的食品藥品安全意識(shí)，我鎮(zhèn)6月份組織了一次以“社會(huì)共治同心攜手維護(hù)食品安全”的集中宣傳活動(dòng)。大力宣傳《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等食品藥品法律法規(guī)，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)20余條，發(fā)放宣傳資料2000余份。

1、食品安全工作。一是在重大節(jié)日期間，我鎮(zhèn)研究制定了節(jié)日食品安全專項(xiàng)整治方案和食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日值班人員。針對(duì)節(jié)日期間慶?；顒?dòng)和公眾出游、聚餐活動(dòng)多的情況，我們加大了對(duì)餐飲服務(wù)單位、景區(qū)及周邊餐飲服務(wù)單位、小餐飲、農(nóng)家樂(lè)、集體用餐配送單位以及食用油、肉類、乳制品及酒類的監(jiān)督檢查力度。二是對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有中小學(xué)校、幼兒園、企業(yè)食堂進(jìn)行了定期和不定期的專項(xiàng)檢查。三是積極配合縣食品藥品監(jiān)督管理局對(duì)縣城區(qū)的小餐飲單位進(jìn)行集中整治，對(duì)不符合條件經(jīng)營(yíng)的餐飲單位要求其限期進(jìn)行整改，對(duì)整改不到位的餐飲單位堅(jiān)決予以取締。期間，我鎮(zhèn)配合縣小餐飲整治辦取締關(guān)閉了一批衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的小餐飲店，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)秩序，消除了安全隱患。

2、藥品安全工作。我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)有藥店46家，衛(wèi)生室73家，為了讓老百姓能夠做到用藥安全，我鎮(zhèn)開(kāi)展了以《藥品管理法》為主要內(nèi)容的各種宣傳活動(dòng)，鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理站定期或不定期抽查轄區(qū)內(nèi)藥房（店）、村衛(wèi)生室，并作好記錄，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主提出，并限期整改，同時(shí)形成書面材料上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局。

（七）、校園安全方面

我鎮(zhèn)有中學(xué)1所、小學(xué)7所、幼兒園37所，小學(xué)在校生1000多人，在園幼兒5000多人，教職工1000多人。針對(duì)我鎮(zhèn)范圍內(nèi)學(xué)?，F(xiàn)狀，為加強(qiáng)管理，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保學(xué)校學(xué)生安全，我們要求學(xué)校建立健全了文件學(xué)習(xí)、崗位責(zé)任、宣傳教育、家長(zhǎng)聯(lián)系以及護(hù)校值班等各項(xiàng)制度。為全面做好學(xué)校、幼兒園安全及周邊環(huán)境整治工作，一是開(kāi)展了中小學(xué)幼兒園“護(hù)小安園”行動(dòng)；二是對(duì)37所合法幼兒園和學(xué)校的進(jìn)行了全面的檢查；三是關(guān)閉取締了喜洋洋等6所非法幼兒園；四是搗毀了碧塘中學(xué)附近的一處賭博機(jī)窩點(diǎn)；五是查處了一起非法接送學(xué)生的運(yùn)營(yíng)車輛。

（八）、建筑施工及地質(zhì)災(zāi)害安全方面

由于我鎮(zhèn)地處永興開(kāi)發(fā)的前沿陣地，在建施工項(xiàng)目多，為確保個(gè)建筑施工單位的安全生產(chǎn)，我鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任，將安全施工目標(biāo)責(zé)任逐級(jí)分解落實(shí)。加大對(duì)施工單位的檢查力度，對(duì)存在安全隱患的單位下發(fā)整改通知書，要求其限期整改到位。我鎮(zhèn)還加強(qiáng)了對(duì)建筑企業(yè)安全生產(chǎn)許可證和“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的動(dòng)態(tài)管理和檢查力度，在日常的監(jiān)管中，將施工單位是否降低了安全生產(chǎn)條件作為重要的監(jiān)管內(nèi)容，強(qiáng)化施工單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的控制能力，建立健全建筑施工重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案。我鎮(zhèn)現(xiàn)有地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)9個(gè)，汛期很容易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害，為確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，在汛期來(lái)臨時(shí)，我鎮(zhèn)特安排專人在地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行不間斷的巡查，一旦發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)轉(zhuǎn)移周邊居民，以確保發(fā)生泥石流時(shí)把損失降到最低。

總之，我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全鎮(zhèn)上下各方面的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但是還存在許多不足，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和人民的愿望還有差距，我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產(chǎn)工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。

一是建立了資產(chǎn)監(jiān)管小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和資產(chǎn)管理責(zé)任人。完善資產(chǎn)的管理制度，從根源上杜絕資產(chǎn)流失的現(xiàn)象發(fā)生，做到賬目、實(shí)物相符。

二是做好了國(guó)有資產(chǎn)的統(tǒng)一登記和保管工作，能入庫(kù)的一律入庫(kù)。將計(jì)算機(jī)合理運(yùn)用到國(guó)有資產(chǎn)的管理當(dāng)中，包括國(guó)有資產(chǎn)的采購(gòu)、入庫(kù)、保管、使用、報(bào)廢、等種種變動(dòng)情況，借助計(jì)算機(jī)管理使國(guó)有資產(chǎn)的管理更加清晰、透明化。

三是制定了資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度，健全國(guó)有資產(chǎn)管理帳簿，定期對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的使用和保管實(shí)物進(jìn)行清查盤點(diǎn)，防止資產(chǎn)流失，確保帳、物相符。

四是加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的維修與保養(yǎng)。定時(shí)定期對(duì)國(guó)有資產(chǎn)及設(shè)備進(jìn)行巡查，對(duì)損壞的國(guó)有資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修與保養(yǎng)，同時(shí)，對(duì)于暫不使用的國(guó)有資產(chǎn)，設(shè)置專門的庫(kù)房來(lái)保存，監(jiān)督并促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)的妥善保管和合理使用，不斷提高設(shè)備利用率和完好率，充分發(fā)揮國(guó)有資產(chǎn)的效能。

一是資產(chǎn)保管和使用制度不夠健全。未明確管理人員職責(zé)，重資金管理，輕資產(chǎn)管理。資產(chǎn)盤點(diǎn)和清查工作不及時(shí)，出現(xiàn)了賬實(shí)不符現(xiàn)象。

二是資產(chǎn)管理人員信息系統(tǒng)操作技術(shù)水平不高。

近年來(lái)，我所嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)資產(chǎn)管理工作的政策制度規(guī)定，全面做好我所國(guó)有資產(chǎn)管理工作，資產(chǎn)配置和處置工作嚴(yán)格按規(guī)定辦事，沒(méi)有發(fā)生任何有悖于上級(jí)精神的違紀(jì)違規(guī)事件，資產(chǎn)管理工作有序開(kāi)展，保證了我所資產(chǎn)的安全完整，有效保障了我所行政效能的正常發(fā)揮。對(duì)資產(chǎn)管理工作的建議有以下三點(diǎn)：

一是健全國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系。要明確資產(chǎn)管理的專（兼）職機(jī)構(gòu)和專職人員，加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理和維護(hù)。

二是要加大國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理力度。突出對(duì)資產(chǎn)配置、使用、處置和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的監(jiān)督，積極推行資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)管理、實(shí)物管理與價(jià)值管理相結(jié)合，規(guī)范和完善資產(chǎn)處置收入管理，不斷提升國(guó)有資產(chǎn)管理水平。

三是完善資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理信息化。建立完善的國(guó)有資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，使主管部門能及時(shí)、全面的掌握國(guó)有資產(chǎn)的總體情況，以利于資產(chǎn)管理的透明化和資源共享。

2015年，我處根據(jù)《中共洛陽(yáng)理工學(xué)院委員會(huì)關(guān)于印發(fā)2015年工作安排的通知》（黨發(fā)〔2015〕11號(hào)）精神和要求，緊緊圍繞學(xué)校“改革創(chuàng)新”工作主線和學(xué)校教育教學(xué)與科研工作中心，按照學(xué)校確定的重點(diǎn)工作和目標(biāo)要求，在主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，依照“三嚴(yán)三實(shí)”新思想新觀念新要求，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)全處人員總結(jié)國(guó)有資產(chǎn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確管理職責(zé)，突出重點(diǎn)、健全機(jī)制，創(chuàng)新方法、務(wù)實(shí)重干，積極開(kāi)展和推進(jìn)重點(diǎn)工作，有序組織安排部門職責(zé)內(nèi)的日常性工作，較好地完成了本年度各項(xiàng)資產(chǎn)管理任務(wù)。我校的國(guó)有資產(chǎn)管理工作得到了上級(jí)主管部門的好評(píng)，在2015年12月省教育廳組織的河南省屬高校及廳直單位資產(chǎn)管理工作培訓(xùn)會(huì)上，我校和鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)四所院校作為資產(chǎn)管理工作典型單位進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

按照學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的部署與要求，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展了“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)、“三查三?！被顒?dòng)和“懶政怠政”專項(xiàng)治理。通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中聽(tīng)專題輔導(dǎo)報(bào)告、開(kāi)展談心交流、專題學(xué)習(xí)研討等形式，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真查找了處班子和處級(jí)干部個(gè)人存在的“不嚴(yán)不實(shí)”問(wèn)題，建立臺(tái)賬，制訂整改措施，在工作中加以改進(jìn)和提高。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，班子成員進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)、強(qiáng)化了用權(quán)和責(zé)任意識(shí)，明確職責(zé)和目標(biāo)要求，以身作則、率先垂范，全心投入、履職盡責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)年度國(guó)有資產(chǎn)管理工作。

我們把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入部門發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃中，確定了用制度加強(qiáng)管理、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)的思路，落實(shí)“一崗雙責(zé)”要求，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)。修訂了《洛陽(yáng)理工學(xué)院國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》，制訂了《洛陽(yáng)理工學(xué)院招標(biāo)管理暫行規(guī)定》、《洛陽(yáng)理工學(xué)院零星采購(gòu)管理暫行辦法》、《洛陽(yáng)理工學(xué)院公用房管理辦法》，以校發(fā)文形式公布施行。對(duì)招標(biāo)采購(gòu)、資產(chǎn)處置等重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位工作人員加強(qiáng)廉政教育，嚴(yán)格遵守學(xué)校制訂的物資招標(biāo)采購(gòu)流程、建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)流程等7項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)工作流程，資產(chǎn)處置按程序組織進(jìn)行，招標(biāo)文件、資產(chǎn)處置文書等使用統(tǒng)一的會(huì)簽程序，會(huì)同歸口管理及使用部門、監(jiān)察處、財(cái)務(wù)處、審計(jì)處堅(jiān)持層層把關(guān)，集體研究、集體決定，預(yù)防和杜絕不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。部門制訂了《工作制度》和《處長(zhǎng)辦公會(huì)議制度》，班子成員堅(jiān)持“三重一大”決策制度，民主公開(kāi)，科學(xué)規(guī)范管理，全處人員講政治、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和學(xué)校的財(cái)務(wù)制度，全年無(wú)一例違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。

根據(jù)學(xué)校的總體要求，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、逐項(xiàng)論證、逐步推進(jìn)的原則，學(xué)校成立了工作組經(jīng)實(shí)地勘察和調(diào)研開(kāi)展工作。一是完成對(duì)開(kāi)元校區(qū)沿洛宜路閑置地塊開(kāi)發(fā)利用調(diào)查論證工作，開(kāi)展了合作商談；二是完成了開(kāi)元校區(qū)洛宜路與龍翔商業(yè)街交叉口閑置地塊開(kāi)發(fā)利用調(diào)查論證和相關(guān)歷史遺留問(wèn)題依法依規(guī)妥善解決工作，與原洛陽(yáng)大學(xué)化學(xué)試劑廠承包人達(dá)成了搬遷協(xié)議，與合作方達(dá)成了聯(lián)合開(kāi)發(fā)建設(shè)協(xié)議。此項(xiàng)工作難度大、問(wèn)題復(fù)雜多樣且多年未能得到妥善解決，為了做好工作，我們積極克服困難，深入調(diào)研論證，用心協(xié)調(diào)處理，就相關(guān)問(wèn)題詢?cè)L了環(huán)化學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院、會(huì)計(jì)學(xué)院的專家博士，在學(xué)校法律顧問(wèn)的指導(dǎo)下按程序規(guī)范操作，取得了階段性成效。

完成全校49個(gè)房產(chǎn)使用管理單位房產(chǎn)自查上報(bào)匯總和學(xué)校三個(gè)校區(qū)、三個(gè)家屬區(qū)119處校屬房產(chǎn)分布、房間面積計(jì)算、使用情況普查核實(shí)以及信息收集、分類、匯總等房產(chǎn)清查基礎(chǔ)性工作，為盤活資產(chǎn)存量提供了數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，結(jié)合此項(xiàng)工作，為充分發(fā)揮房產(chǎn)使用效益，合理利用，根據(jù)學(xué)?？傮w安排，一是對(duì)九都校區(qū)房產(chǎn)資源分布狀況和使用利用情況進(jìn)行了調(diào)研和分析論證，并形成了《九都校區(qū)資源開(kāi)發(fā)利用初步論證方案》，按照《九都校區(qū)圖書館樓騰空搬遷工作方案》，督促相關(guān)部門進(jìn)行了房間騰空搬遷工作，為學(xué)校提供了5680㎡可開(kāi)發(fā)利用房產(chǎn)；二是按照學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展雙創(chuàng)工作要求，對(duì)王城校區(qū)原機(jī)電樓、教學(xué)e樓調(diào)整騰空了4300㎡用房作為理工創(chuàng)業(yè)大廈，用于大學(xué)科技園、科技大市場(chǎng)等建設(shè)發(fā)展。

（三）對(duì)精密貴重儀器和大型設(shè)備加強(qiáng)管理進(jìn)行了調(diào)研分析，提出了相關(guān)工作建議

根據(jù)學(xué)校安排，4月中旬，在對(duì)浙江理工大學(xué)、青島科技大學(xué)和西南科技大學(xué)等高校調(diào)研學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)校10萬(wàn)元以上精密貴重儀器和大型設(shè)備的分布狀況、價(jià)值構(gòu)成、設(shè)備使用特性等情況進(jìn)行了調(diào)研和分析。鑒于我校沒(méi)有規(guī)劃設(shè)計(jì)適合精密貴重儀器和大型設(shè)備集中管理場(chǎng)所的實(shí)際情況，提出發(fā)揮精密貴重儀器和大型設(shè)備作用、提高其利用率比較可行的辦法是建立開(kāi)放共享服務(wù)平臺(tái)，初步擬定了《洛陽(yáng)理工學(xué)院精密貴重儀器和大型設(shè)備專管共享平臺(tái)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《洛陽(yáng)理工學(xué)院精密貴重儀器和大型設(shè)備開(kāi)放共享和有償使用管理辦法》。

組織召開(kāi)資產(chǎn)管理工作會(huì)議，安排部署了資產(chǎn)處置工作，下發(fā)《洛陽(yáng)理工學(xué)院2015年資產(chǎn)處置工作方案》，指導(dǎo)、督促、服務(wù)各資產(chǎn)使用管理單位完成資產(chǎn)處置自查申報(bào)工作。共收到全校24個(gè)單位12975臺(tái)件、價(jià)值2776.4萬(wàn)元資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)，經(jīng)學(xué)校研究同意分三批進(jìn)行處置。按照資產(chǎn)處置流程，將第一批符合報(bào)廢條件的10153臺(tái)件、價(jià)值999.67萬(wàn)元資產(chǎn)向上級(jí)主管部門提交了報(bào)廢申報(bào)材料。結(jié)合九都校區(qū)圖書館樓騰空、開(kāi)元校區(qū)后勤倉(cāng)庫(kù)院內(nèi)整治和王城校區(qū)大學(xué)科技園、科技大市場(chǎng)等用房需要，經(jīng)與上級(jí)主管部門溝通，先期對(duì)三個(gè)校區(qū)9406臺(tái)件、價(jià)值290.6萬(wàn)元家具類等資產(chǎn)按流程進(jìn)行了實(shí)物處置。結(jié)合資產(chǎn)處置工作，按照學(xué)校駐村幫扶工作相關(guān)要求，根據(jù)宜陽(yáng)縣韓城鎮(zhèn)五岳溝村實(shí)際需要，向該村捐贈(zèng)柜子10個(gè)、課桌凳50套。

（五）按照規(guī)范操作、公開(kāi)公正要求，組織完成了招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)工作

按照“符合省財(cái)政采購(gòu)支付要求，突出資產(chǎn)購(gòu)置使用部門需求，搭建好資源交易平臺(tái)”的目標(biāo)要求，完成招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃上報(bào)審批62項(xiàng)；組織完成政府招標(biāo)20項(xiàng)，政府定點(diǎn)采購(gòu)6項(xiàng)，政府協(xié)議供貨8項(xiàng)；完成校內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)32項(xiàng)，近200項(xiàng)零星采購(gòu)；組織項(xiàng)目驗(yàn)收45項(xiàng)，為保障學(xué)校教學(xué)、科研中心工作和行政管理工作的物資需求搭建好平臺(tái)，提供了較好的服務(wù)。

（六）研究制定了部門“十三五”發(fā)展規(guī)劃，有序完成國(guó)有資產(chǎn)日常管理工作

根據(jù)學(xué)?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃要求，研究制定了部門“十三五”發(fā)展規(guī)劃。組織完成日常管理工作，辦理了8364.68萬(wàn)元新增資產(chǎn)入庫(kù)手續(xù)；完善了土地、房屋及建筑物基本帳目；根據(jù)干部換屆和校屬機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，對(duì)資產(chǎn)交接、分流和資產(chǎn)信息管理系統(tǒng)相關(guān)信息、賬目進(jìn)行了調(diào)整；完成學(xué)校2014年度15.38億元國(guó)有資產(chǎn)實(shí)物賬目匯總、核對(duì)和信息上報(bào)工作；配合審計(jì)處完成了38名離任處級(jí)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。

2015年是忙綠而充實(shí)的一年，我們的工作取得了一些成效。同時(shí)，我們也感到要管理好資產(chǎn)，發(fā)揮好資產(chǎn)的作用，提高資產(chǎn)使用效益，為學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供物資保障，轉(zhuǎn)變管理理念、健全管理機(jī)制、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)是資產(chǎn)管理要加以做好的重要工作。2016年，我們將繼續(xù)以“圍繞中心，服務(wù)大局，創(chuàng)新發(fā)展，加強(qiáng)管理”為指導(dǎo)思想來(lái)謀劃工作，努力為學(xué)校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

為確保卷煙零售許可證換發(fā)工作順利進(jìn)行，近日，萬(wàn)年縣煙草專賣局積極采取四項(xiàng)有效措施，推進(jìn)許可證延續(xù)換發(fā)工作順利開(kāi)展，取得了明顯成效。

突出服務(wù)。萬(wàn)年縣局以“服務(wù)便民”為第一原則，以節(jié)約客戶時(shí)間、節(jié)省客戶換證成本作為便民服務(wù)的基本考量，提前拜訪發(fā)放通知單，加強(qiáng)老弱病殘客戶的服務(wù)力度，確保不影響客戶正常經(jīng)營(yíng)，順利完成許可證的換證工作。

堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)。萬(wàn)年縣局始終以市局下發(fā)的《萬(wàn)年縣煙草專賣局合理布局管理辦法》為綱領(lǐng)性要求，確保證號(hào)、地址、實(shí)際經(jīng)營(yíng)者“三個(gè)相符”，保證本次許可證換證工作的嚴(yán)肅性、公平性、公開(kāi)性。

收發(fā)到位。萬(wàn)年縣局采取送證到戶的政策，在確保真實(shí)性的基礎(chǔ)上保證手續(xù)收取的快捷、清楚，做到手續(xù)一次性收齊，不讓零售業(yè)戶重復(fù)往返。

亮證經(jīng)營(yíng)。萬(wàn)年縣局在新證發(fā)放完成后，各基層網(wǎng)格工作站市管員用自帶的釘、錘將換發(fā)后的新證和警示貼懸掛張貼在商店的顯著位置，將零售終端建設(shè)工作與許可證換證、日常市場(chǎng)檢查、客戶拜訪有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

今年以來(lái)，區(qū)委、區(qū)政府始終把安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理作為第一責(zé)任，在全區(qū)各單位中首批完成了應(yīng)急管理局的掛牌和三定方案的制定，不等不靠、主動(dòng)作為，根據(jù)通州區(qū)機(jī)構(gòu)改革實(shí)際謀劃推動(dòng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)機(jī)制和工作措施。上半年，未發(fā)生較大以上事故，全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)始終保持平穩(wěn)有序的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（一）市政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書任務(wù)有序推進(jìn)。

截止目前，重點(diǎn)工作任務(wù)均超額完成目標(biāo)進(jìn)度。其中：安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查完成率78.84%，重點(diǎn)單位檢查完成率70.28%，據(jù)“北京市安全生產(chǎn)行政執(zhí)法系統(tǒng)”數(shù)據(jù)顯示，我區(qū)“兩量一率”指標(biāo)完成情況均已過(guò)半，其中，職權(quán)履行率為6.45%，在全市排名第4，任務(wù)指標(biāo)完成率為104%。189家企業(yè)完成標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)，完成年度任務(wù)的76%。轄區(qū)內(nèi)17家非經(jīng)營(yíng)性加油站已完成隱患自查整改，待上級(jí)檢查驗(yàn)收。全面鋪開(kāi)104家企業(yè)的“一企業(yè)一標(biāo)準(zhǔn)、一崗位一清單”編制工作。全區(qū)投保企業(yè)1070家，完成年度任務(wù)的51.4%。高標(biāo)準(zhǔn)圓滿完成國(guó)務(wù)院安委會(huì)對(duì)我區(qū)安全生產(chǎn)和消防工作的考核巡察迎檢工作。

（二）重大活動(dòng)、重點(diǎn)時(shí)期安全生產(chǎn)保障工作堅(jiān)實(shí)有力。

面對(duì)政治之年、大事之年的緊迫形勢(shì)，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持以上率下，以“四不兩直”的.方式對(duì)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展多輪次督導(dǎo)檢查。區(qū)安委會(huì)部署開(kāi)展了安全生產(chǎn)“護(hù)航·70”專項(xiàng)行動(dòng)、消防安全專項(xiàng)檢查、危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查等一系列專項(xiàng)治理檢查行動(dòng)，建立“安監(jiān)部門主導(dǎo)、行業(yè)部門聯(lián)動(dòng)、街鄉(xiāng)屬地落實(shí)”的全方位重大活動(dòng)保障模式，全力做好安保工作。同時(shí)，將“吹哨報(bào)到”與“駐鎮(zhèn)督查”相結(jié)合，調(diào)動(dòng)骨干執(zhí)法力量深入一線開(kāi)展執(zhí)法檢查，并向重點(diǎn)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐督查人員，督促摸排薄弱環(huán)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)隱患，落實(shí)專人盯防措施，確保重大活動(dòng)、敏感時(shí)期安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

（三）國(guó)家安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作取得階段性成效。

作為全市6個(gè)試點(diǎn)區(qū)之一，提前謀劃布局，區(qū)政府常務(wù)會(huì)、區(qū)委常委會(huì)專題研究創(chuàng)建工作，在全市率先以區(qū)委、區(qū)政府兩辦名義印發(fā)《通州區(qū)國(guó)家安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，組建安全發(fā)展示范城市工作專班，選優(yōu)配齊骨干力量，建立健全工作機(jī)制，有效統(tǒng)籌全區(qū)40個(gè)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的資源力量，集中推進(jìn)4大方面、35項(xiàng)工作任務(wù)。6月26日、27日，為論證《創(chuàng)建國(guó)家安全發(fā)展示范城市考評(píng)實(shí)施細(xì)則（草案）》可行性，國(guó)務(wù)院安委會(huì)考評(píng)組對(duì)我區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行了模擬考評(píng)，對(duì)我區(qū)的創(chuàng)建工作給予充分肯定，并擬將我區(qū)和揚(yáng)州市作為先行先試重點(diǎn)地區(qū)，調(diào)研交流創(chuàng)建工作中的典型經(jīng)驗(yàn)。

（四）城市安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和隱患排查治理持續(xù)深化。

突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部位強(qiáng)化城市安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，制定下發(fā)了《北京市通州區(qū)城市安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估三年工作方案》，全面展開(kāi)覆蓋全區(qū)建筑施工、市政、交通、商務(wù)、文化、旅游、?；⒐I(yè)、體育、園林綠化10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。牽頭組織區(qū)屬20多個(gè)部門和單位對(duì)張家灣鎮(zhèn)三間房機(jī)場(chǎng)駐地周邊風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行全面摸排與評(píng)估，在全市率先完成70周年慶祝活動(dòng)重點(diǎn)部位風(fēng)險(xiǎn)分類和分級(jí)管控工作。持續(xù)推動(dòng)隱患排查治理體系建設(shè)，加大對(duì)區(qū)城市安全隱患治理三年行動(dòng)統(tǒng)籌調(diào)度、監(jiān)督檢查、統(tǒng)計(jì)考核的力度，按照“動(dòng)態(tài)排查掛賬、全程監(jiān)督治理、嚴(yán)格驗(yàn)收銷賬”的模式，突出消防、交通、建設(shè)施工、城市運(yùn)行、危險(xiǎn)化學(xué)品、工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)人員密集場(chǎng)所、特種設(shè)備、地下空間9大行業(yè)領(lǐng)域，堅(jiān)決遏制重大安全隱患、防止安全隱患死灰復(fù)燃。6月13日，市安委會(huì)辦公室核查組對(duì)我區(qū)城市安全隱患治理特別是掛賬隱患的整改工作進(jìn)行了抽查，合格率100%。

（五）副中心安全生產(chǎn)宣傳教育氛圍濃厚。

有效開(kāi)展安全生產(chǎn)宣教“七進(jìn)”、“三下鄉(xiāng)”、“應(yīng)急宣傳進(jìn)萬(wàn)家”等系列活動(dòng)，成功舉辦第x屆安全文化節(jié)、安全生產(chǎn)咨詢?nèi)蘸腿珖?guó)重大工程安全管理創(chuàng)新與事故防范經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)新聞試點(diǎn)城市創(chuàng)建，上半年在通州電視臺(tái)播出《安全》欄目7期，在通州時(shí)訊刊發(fā)《安全》專刊12期，編輯安全?？栋踩O(jiān)管動(dòng)態(tài)》21期，微信公眾平臺(tái)推送89期，“通州應(yīng)急”官方公眾號(hào)在全市排名第3、在全國(guó)應(yīng)急系統(tǒng)影響力公眾號(hào)中排名37，持續(xù)保持較高的影響力。全面推進(jìn)安全社區(qū)與綜合減災(zāi)示范社區(qū)融合創(chuàng)建，中倉(cāng)街道列入北京市安全社區(qū)建設(shè)庫(kù)，梨園鎮(zhèn)、于家務(wù)鄉(xiāng)、永順鎮(zhèn)、馬駒橋鎮(zhèn)完成北京市安全社區(qū)評(píng)審備案。

一是隨著副中心建設(shè)的不斷深入，人流物流高度聚集，多規(guī)模、大體量的城市建設(shè)，全區(qū)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)以及拆除違法建設(shè)等任務(wù)繁重，這些因素增加了安全監(jiān)管的難度和事故風(fēng)險(xiǎn)的幾率。同時(shí)，“散亂污”企業(yè)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等監(jiān)管末梢仍需持續(xù)關(guān)注。

二是季節(jié)性因素增加了安全生產(chǎn)事故防范的壓力。第三季度，風(fēng)雨雷電天氣多發(fā)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)活躍，是各類安全生產(chǎn)事故的易發(fā)、高發(fā)期，需要我們突出抓好防暑降溫、防風(fēng)防汛、防火防爆、防高處墜落、用電安全等夏季安全生產(chǎn)工作。

三是70周年慶?；顒?dòng)在即，安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作將全面進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，要求我們要以更高的政治站位、更堅(jiān)定的政治覺(jué)悟和更有力的工作措施統(tǒng)籌謀劃推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保慶祝活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。

（一）全力以赴做好70周年慶祝活動(dòng)安全保障工作。

持續(xù)深化張家灣鎮(zhèn)三間房機(jī)場(chǎng)駐地周邊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，組組織屬地、各相關(guān)行業(yè)主管部門進(jìn)一步核查對(duì)表，確保風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位和等級(jí)劃分精準(zhǔn)，特別是

煙草專賣工作匯報(bào)篇四

一、煙草專賣稽查中隊(duì)部門工作職責(zé)?

1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)日常監(jiān)管，提升卷煙市場(chǎng)凈化率，維護(hù)卷煙市場(chǎng)良好秩序。

2、開(kāi)展轄區(qū)零售戶走訪，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)管并宣傳相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)政策和公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)政策。

3、負(fù)責(zé)轄區(qū)自律小組建設(shè)、維護(hù)工作及相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展。

4、依法開(kāi)展行政許可工作，確保行政許可材料內(nèi)容的真實(shí)性。

6、按要求開(kāi)展內(nèi)管工作。

7、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

二、煙草專賣稽查中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)?

1、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的日常監(jiān)管。?

2、組織對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)線路、重點(diǎn)客戶及其他客戶的監(jiān)管。?

3、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展轄區(qū)自律小組的組建及維護(hù)。?

4、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)煙草專賣行政許可工作。?

5、完成每月的轄區(qū)市場(chǎng)分析及制定稽查中隊(duì)月工作計(jì)劃。?

6、負(fù)責(zé)稽查中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)工作。?

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)大隊(duì)、中隊(duì)及對(duì)應(yīng)客戶經(jīng)理的關(guān)系。?

8、做好本級(jí)專銷結(jié)合及“三崗”互控及信息反饋工作。?

9、作好稽查中隊(duì)日常工作資料的歸檔工作。?

10、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。

三、

1、對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的了解和分析，組織開(kāi)展對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)的日常監(jiān)管。

煙草專賣工作匯報(bào)篇五

二00三年稽查中隊(duì)年終工作總結(jié)

xx年以來(lái)，稽查中隊(duì)在直屬分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體稽查隊(duì)員的共同努力下，狠抓市場(chǎng)管理監(jiān)督，強(qiáng)化零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理，規(guī)范卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，較好的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。五月份，通過(guò)機(jī)構(gòu)人事改革，優(yōu)勝劣汰，精簡(jiǎn)了中隊(duì)人員，提高了中隊(duì)整體素質(zhì)，主要有以下幾個(gè)方面。

思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。（1）組織全體中隊(duì)人員進(jìn)行深入學(xué)習(xí)“南昌局冷榮華等五名專賣人員執(zhí)法犯法以權(quán)謀私受到黨紀(jì)國(guó)法懲治”案件，每一個(gè)人都寫出了

心得體會(huì)

準(zhǔn)軍事化管理，全體隊(duì)員在組織紀(jì)律方面體現(xiàn)了軍人風(fēng)范，紀(jì)律嚴(yán)明、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的良好作風(fēng)。（2）堅(jiān)持早操、早會(huì)、集中住宿制度，聽(tīng)從指揮，養(yǎng)成了嫻熟扎實(shí)的工作作風(fēng)，令行禁止的紀(jì)律觀念。

日常檢查工作。（1）要求各隊(duì)員積極發(fā)展線人，挖掘線索，日查夜堵，嚴(yán)厲打擊不法煙販，堵源頭。至11月底，稽查中隊(duì)檢查天數(shù)達(dá)342天，查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶971戶。其中有證戶648戶，無(wú)證戶323戶。查獲計(jì)劃外卷煙 條，走私卷煙 條，假冒卷煙 條，煙絲千余公斤。千元以上案件37起，卷煙價(jià)值18余萬(wàn)元。

（2）為了規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)的夜間合法經(jīng)營(yíng)，打擊不法煙販的違規(guī)行為，我中隊(duì)在各市管中隊(duì)的配合下，先后進(jìn)行了三次專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)市區(qū)紅旗大道、文清路等各大主要街道的卷煙零售點(diǎn)進(jìn)行了逐個(gè)排查，查處了一批違法案件，對(duì)轄區(qū)內(nèi)不法煙販給予強(qiáng)大的震懾，加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的控制力度。

（3）、為做好市局在我區(qū)開(kāi)展的誠(chéng)信等級(jí)管理試點(diǎn)工作，根據(jù)分局領(lǐng)導(dǎo)指示，抽調(diào)人手，積極配合好各市管中隊(duì)對(duì)零售戶進(jìn)行誠(chéng)信等級(jí)的宣傳、摸底、分級(jí)等工作。

中隊(duì)建設(shè)。我們兩個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全體隊(duì)員齊心協(xié)力，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。關(guān)心隊(duì)員的生活及家庭困難等，解決一些力所能及的事情，為他們排除后顧之憂。為加強(qiáng)隊(duì)員的身體素質(zhì)，我們購(gòu)制一些鍛煉身體的體育用具和沙袋等。

內(nèi)部管理。制定了相應(yīng)的切實(shí)有效的考核方案和管理制度。有效地提高了隊(duì)員的工作熱情和積極性。如：請(qǐng)、銷假制度，夜間值班和星期日值班，工作流程等制度。

與公安等有關(guān)執(zhí)法部門緊密協(xié)作，處理暴力阻礙煙草執(zhí)法案件多起，拘留3人。今年四月份貿(mào)易廣場(chǎng)地下批發(fā)大戶肖國(guó)忠，違反煙草專賣法情節(jié)嚴(yán)重已移送檢察機(jī)關(guān)處理，對(duì)地下大戶起了殺一儆百的作用。七月中旬，直屬分局與贛縣聯(lián)合交叉檢查，相互聯(lián)動(dòng)，互相查找問(wèn)題，起到了很好的效果，為進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)凈化率起了積極作用。

xx年稽查中隊(duì)的工作取得了一些成績(jī)但也存在一些不足。主要是隊(duì)員發(fā)現(xiàn)信息少，沒(méi)有很好地發(fā)展線人，挖掘線索。市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握能力較差，工作積極主動(dòng)的較少。隊(duì)員綜合素質(zhì)參差不齊。文明執(zhí)法和執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高。

凈化率和市場(chǎng)占有率。全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為規(guī)范煙草市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序做出新的貢獻(xiàn)。

稽查中隊(duì)

xx年12月31日

煙草專賣工作匯報(bào)篇六

1、每周五下午制定周工作計(jì)劃，報(bào)大隊(duì)長(zhǎng)審批后上傳專賣系統(tǒng)并執(zhí)行，在系統(tǒng)中應(yīng)查看到周工作計(jì)劃。

2、對(duì)稽查小組的檢查日程和檢查計(jì)劃進(jìn)行審核，指導(dǎo)和督促其完成檢查計(jì)劃。

[說(shuō)明]與現(xiàn)行要求一致。

3、每周開(kāi)展不少于兩次的片區(qū)市場(chǎng)檢查，每月聯(lián)合公安、工商、綜治人員進(jìn)行市場(chǎng)檢查不少于一次，并形成檢查記錄。檢查記錄應(yīng)當(dāng)上傳賣系統(tǒng)，同時(shí)留存聯(lián)合檢查時(shí)形成的錄相資料（刻成光碟的形式）。

（問(wèn)：現(xiàn)在：這個(gè)檢查記錄是中隊(duì)長(zhǎng)錄還是隊(duì)員錄，是怎樣的？）

4、每月對(duì)經(jīng)營(yíng)卷煙的餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所不少于一次檢查，檢查戶數(shù)不少于持證餐飲娛樂(lè)總戶數(shù)的30%，無(wú)證餐飲娛樂(lè)戶數(shù)的40%。留存清理餐飲娛樂(lè)檢查時(shí)形成的錄相資料（刻成光碟的形式）。

[說(shuō)明] 現(xiàn)行規(guī)定：《客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型后進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求，餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所、大型商場(chǎng)、連鎖超市日常管理等歸機(jī)動(dòng)小組及隊(duì)員進(jìn)行管理。

變更理由：一在實(shí)際的市場(chǎng)走訪、管理中不連續(xù)，有時(shí)走一個(gè)鎮(zhèn)就只拜記一戶或兩戶零售戶，這樣工作效率較低，故變更為屬地中隊(duì)管理更為恰當(dāng)。

5、組織中隊(duì)人員參加稽查大隊(duì)組織的市場(chǎng)檢查，并做好檢查前的準(zhǔn)備和檢查中的指揮協(xié)調(diào)。

問(wèn)：現(xiàn)在，這個(gè)是否也要錄入，怎樣錄入。

6、每月跟訪稽查隊(duì)員兩次，對(duì)隊(duì)員的走訪工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并將跟訪情況記錄于跟訪記錄本中。

[說(shuō)明] 現(xiàn)行規(guī)定：未作要求，屬增加內(nèi)容。

增加理由：戶籍走訪是一項(xiàng)非常重要的工作，它能了解市場(chǎng)各類情況，尤其能夠通過(guò)與零售戶的交流獲得很多有用的信息，但隊(duì)員的素質(zhì)、秉性各不相同，故需要中隊(duì)長(zhǎng)等上級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)。

7、每月對(duì)戶籍稽查走訪情況進(jìn)行抽查（抽查戶數(shù)不少于50戶），并有走訪檢查記錄。（走訪檢查記錄見(jiàn)附件4）

8、每周與市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行一次口頭交流協(xié)商片區(qū)存在問(wèn)題和商量下步的管理措施。

9、按相關(guān)法規(guī)要求對(duì)本中隊(duì)案件文書制作和專賣系統(tǒng)錄入情況進(jìn)行認(rèn)真審核。

10、對(duì)新辦、變更等行政許可事項(xiàng)的進(jìn)行實(shí)地審核并在審核表中簽署意見(jiàn)。

11、對(duì)中各類上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

12、每月末根據(jù)當(dāng)前工作的實(shí)際，撰寫《稽查中隊(duì)月工作分析及下月工作安排》，并上傳賣系統(tǒng)中。（基本樣式見(jiàn)附件5）

問(wèn)：現(xiàn)在如何上傳？

[說(shuō)明] 現(xiàn)行規(guī)定：《客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型后進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》要求，1、每月末根據(jù)各小組上報(bào)的工作開(kāi)展情況，認(rèn)真分析并安排次月工作計(jì)劃，的大隊(duì)長(zhǎng)審批后執(zhí)行。

2、每月末對(duì)片區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管情況進(jìn)行分析。

合并理由：市場(chǎng)監(jiān)管分析應(yīng)當(dāng)包含在工作分析之中，且工作分析應(yīng)當(dāng)更為全面反映中隊(duì)的工作，而且工作分析與下月安排合并撰寫，更能體現(xiàn)工作的連續(xù)性和針對(duì)性。

小組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)

1、每周五下午制定周工作計(jì)劃，報(bào)中隊(duì)長(zhǎng)審批后上傳專賣系統(tǒng)執(zhí)行；

說(shuō)明：當(dāng)前系統(tǒng)無(wú)法上傳，需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。

[說(shuō)明]：當(dāng)前系統(tǒng)無(wú)法上傳，需對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。

3、參加稽查大隊(duì)、中隊(duì)組織的市場(chǎng)檢查，做好檢查前的準(zhǔn)備和檢 查中的指揮協(xié)調(diào)。

4、每月跟訪小組的隊(duì)員每人一次，對(duì)隊(duì)員的走訪工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指 導(dǎo)，并將跟訪情況記錄于跟訪記錄本中。

5、與客戶經(jīng)理每日進(jìn)行一次口頭交流，及時(shí)相互通報(bào)市場(chǎng)情況，協(xié)商管理辦法，每周參加中隊(duì)與片區(qū)的信息交流，督促相關(guān)信息的處理落實(shí)。

6、指導(dǎo)小組成員按法定程序?qū)Π讣臅M(jìn)行制作和錄入專賣系 統(tǒng)，并進(jìn)行復(fù)核。

7、對(duì)新辦、變更等行政許可事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地審核并在審核表中簽字。

8、對(duì)中各類上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

9、每月末撰寫《稽查小組月工作分析及下月工作安排》，并報(bào)中 隊(duì)長(zhǎng)審核后留存。

10、督促、監(jiān)控小組隊(duì)員完成市場(chǎng)走訪、案件辦理、與綜治部門 交流等各項(xiàng)工作。

稽查隊(duì)員工作標(biāo)準(zhǔn)

1、每月對(duì)管區(qū)進(jìn)行清戶，對(duì)持證戶名冊(cè)、無(wú)證戶名冊(cè)、特殊區(qū)域名冊(cè)（在建工地、廢棄廠房、較大物流企業(yè)等）進(jìn)行更新。要求：（1）、清戶要認(rèn)真全面，清戶范圍原則上為主要場(chǎng)鎮(zhèn)和人口聚集地、城鄉(xiāng)結(jié)合部和主要公路沿線。（2）、有當(dāng)月更新的名冊(cè)作為留存（留存可為電子版本）。（3）、三個(gè)名冊(cè)應(yīng)詳細(xì)全面的反映持證、無(wú)證和特殊區(qū)域的情況。

訪日程

并嚴(yán)格按日程進(jìn)行走訪，有特情況的需寫出說(shuō)明請(qǐng)中隊(duì)長(zhǎng)簽字確認(rèn)。

3、每月對(duì)重點(diǎn)涉嫌違規(guī)嫌疑戶和銷售異常的零售戶，進(jìn)行不少于兩次的檢查，此類零售戶的比例應(yīng)不少于管區(qū)零售戶總數(shù)的15%，對(duì)于銷量異常的零售戶在每次檢查時(shí)要一并檢查庫(kù)存。要求：（1）、提前制定檢查名單，并上報(bào)小組長(zhǎng)確認(rèn)，以便小組做好檢查安排。（2）、檢查后當(dāng)日形成檢查記錄并錄入專賣系統(tǒng)。（3）檢查銷量異常零售戶時(shí)留存庫(kù)存檢查記錄。（庫(kù)存檢查記錄見(jiàn)附件6）。

復(fù)查列入擬檢查名單日中，并上報(bào)并提醒小組長(zhǎng)做好復(fù)查安排；（2）、隊(duì)員留存復(fù)查、培訓(xùn)記錄。

對(duì)以上

2、3、4項(xiàng)的[說(shuō)明]：

現(xiàn)行規(guī)定：在《雙基》和《轉(zhuǎn)型后專賣工作文件》規(guī)定對(duì)涉嫌違規(guī)零售戶、月銷量800條以上零售戶每月走訪不少于2次，每月進(jìn)行一次庫(kù)存檢查，并有檢查記錄。對(duì)于6個(gè)月內(nèi)有違規(guī)記錄的零售戶每月走訪不少于4次，每月進(jìn)行一次庫(kù)存卷煙檢查，并有檢查記錄。

變更理由：取消了800條以上零售戶的管理，而增加銷售異?？蛻舻臋z查，因?yàn)殇N售量的大小與是否違法經(jīng)營(yíng)無(wú)直接聯(lián)系。同時(shí)取消了違規(guī)戶6個(gè)月內(nèi)每月走訪4次，進(jìn)行一次庫(kù)存檢查的規(guī)定，而增加了每月對(duì)重點(diǎn)涉嫌違規(guī)嫌疑戶和銷量異常零售戶進(jìn)行兩次檢查的規(guī)定，因?yàn)槭袌?chǎng)管理最為有效的手段還是市場(chǎng)檢查并對(duì)違法戶進(jìn)行查處，同時(shí)庫(kù)存檢查一個(gè)人可以進(jìn)行，不利于相互監(jiān)督。

5、參加小組、中隊(duì)組織的市場(chǎng)檢查，做好檢查前的準(zhǔn)備。

6、與客戶經(jīng)理每日進(jìn)行一次口頭交流，及時(shí)相互通報(bào)市場(chǎng)情況，協(xié)商管理辦法。

7、按《煙草專賣行政處罰規(guī)定》對(duì)主辦案件進(jìn)行辦理包括一切書面文書制作、處理，和專賣系統(tǒng)的掃描等工作；案件在書面、系統(tǒng)內(nèi)所有文書辦理完畢后，交專賣科內(nèi)勤進(jìn)行歸檔。

8、對(duì)新申辦許可證的進(jìn)行實(shí)地審核，并在審核表中簽字，負(fù)責(zé)零售戶檔案的清理歸檔。

9、統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核，確保數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。

10、每月末撰寫《稽查員組月工作分析及下月工作安排》，書面留存《稽查員組月工作分析及下月工作安排》。

11、加強(qiáng)與屬地公安、工商、綜治部門的交流溝通工作。

煙草專賣工作匯報(bào)篇七

結(jié)

煙草專賣局上半年專賣管理工作總結(jié)

上半年縣煙草專賣局在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及在相關(guān)執(zhí)法部門的支持、配合下，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展各項(xiàng)專賣管理工作。首先，按照要求圓滿完成了版煙草專賣零售許可證延續(xù)換發(fā)工作;其次，在縣人民政府“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，加大力度整治了“兩煙”市場(chǎng)秩序，開(kāi)展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)，查處了一批涉煙違法犯罪案件，有力地震懾了涉煙違法犯罪分子，專賣管理工作取得了階段性的成果?，F(xiàn)將上半年的具體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)得到提高

高，并提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立了煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。

二、開(kāi)展春節(jié)前卷煙市場(chǎng)清理整治工作

春節(jié)臨近之際，為了確保春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)的規(guī)范有序，穩(wěn)定卷煙零售市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益。縣煙草專賣局會(huì)同縣公安、工商部分，充分發(fā)揮聯(lián)合打假打私長(zhǎng)效機(jī)制作用，在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展整治春節(jié)前卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng)以打擊各種非法銷售“假、私、非”煙等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及無(wú)證、照經(jīng)營(yíng)卷煙為打擊重點(diǎn)，以各大賓館、酒店、超市、托運(yùn)部等為重點(diǎn)整治對(duì)象。在此次聯(lián)合行動(dòng)中，共出動(dòng)執(zhí)法人員33人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛9車次，共檢查卷煙零售戶538戶，取締無(wú)證戶1戶;共查獲案件1起，查獲涉嫌非法生產(chǎn)的翻蓋白“555”牌卷煙250條。通過(guò)采取大范圍全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法，查處各種違法經(jīng)營(yíng)行為，打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶，切實(shí)提高廣大卷煙零售戶的誠(chéng)信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，確保在春節(jié)期間有一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境，為廣大零售戶、消費(fèi)者創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、放心消費(fèi)的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。

三、積極參與“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)

知》規(guī)定計(jì)算，該批卷煙標(biāo)值萬(wàn)元人民幣。這次活動(dòng)標(biāo)志著縣打擊假冒卷煙又取得新的成效，有力地震懾了違法犯罪分子非法制售“假、私、非”煙的囂張氣焰。

四、延續(xù)換發(fā)煙草專賣零售許可證工作

障縣卷煙零售戶的合法權(quán)益，依法、有序、穩(wěn)妥實(shí)施換證工作。四是對(duì)摸底情況進(jìn)行梳理，嚴(yán)格按照此次延續(xù)換發(fā)《煙草專賣零售許可證》的實(shí)施方案中延續(xù)條件和不予延續(xù)的17種情形，篩選出延續(xù)人員名單和不予延續(xù)人員名單并進(jìn)行公示，將延續(xù)公告、延續(xù)許可、新辦許可等格式文本張貼在辦證大廳，告之延續(xù)、新辦許可證的有關(guān)規(guī)定、時(shí)間、地點(diǎn)和應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等。五是加強(qiáng)對(duì)專賣人員辦證前的培訓(xùn)工作，為開(kāi)展換證工作做好充分準(zhǔn)備。六是使用新版許可證編號(hào)統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專管員整理好相關(guān)的許可證換發(fā)材料報(bào)專賣辦公室主任審核后，統(tǒng)一集中打印、送達(dá)，減少重復(fù)工作，提高工作效率。

章和煙草行業(yè)相關(guān)規(guī)定10天，發(fā)放《換證通知》840余份，共延續(xù)換發(fā)煙草專賣零售許可證841份。

五、開(kāi)展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)

為加大對(duì)非法運(yùn)輸煙草專賣品行為的打擊力度，有效切斷販假走私和非法經(jīng)營(yíng)的輸送通道，按照《州“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，縣煙草專賣局積極協(xié)調(diào)縣公安、工商等“兩煙”打假打私有關(guān)成員單位，于3月10日至5月20日在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。三個(gè)月的“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)過(guò)公安、工商、煙草專賣等部門的緊密配合，以及相關(guān)協(xié)作單位的大力支持，最終圓滿完成，并取得了一定的成績(jī)。此次“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)期間共出動(dòng)人員94人次，出動(dòng)車輛25車次，市場(chǎng)檢查戶數(shù)570戶次;查獲案件8起，查獲違法卷煙1549條，累計(jì)涉案金額106341元，罰沒(méi)款元。專項(xiàng)行動(dòng)雖然已告一段落，但在取得一定成績(jī)的同時(shí)，要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果，繼續(xù)加大與公安、工商等執(zhí)法部門的協(xié)作力度，加強(qiáng)與協(xié)作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，不斷建立和完善“兩煙”打假打私工作長(zhǎng)效協(xié)作的機(jī)制。此外，要進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí)，將打網(wǎng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)之一，力爭(zhēng)縣“兩煙”打假打私工作取得更大成效，為凈化我縣卷煙市場(chǎng)，完成今年卷煙銷售任務(wù)創(chuàng)造條件。

六、加大卷煙市場(chǎng)清理整頓力度

冒偽劣卷煙對(duì)市場(chǎng)的危害。切實(shí)保護(hù)卷煙零售戶和消費(fèi)者利益，規(guī)范卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。截止6月22日，共出動(dòng)檢查人員171人次，出動(dòng)車輛51輛次，市場(chǎng)檢查累計(jì)戶數(shù)1565戶次，查獲涉煙案件9起，查獲涉案卷煙共計(jì)萬(wàn)支，案值萬(wàn)元，罰沒(méi)款萬(wàn)元。通過(guò)開(kāi)展卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)，有力地打擊了涉煙違法經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)保護(hù)了廣大持證戶的合法經(jīng)營(yíng)，為縣卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)造了一個(gè)合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、秩序良好的環(huán)境，有效的維護(hù)了國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。

七、認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作

今年上半年，縣煙草專賣局為了加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，建全了內(nèi)管機(jī)構(gòu)，指定了專職的內(nèi)管工作人員，對(duì)我縣的卷煙銷售、煙葉生產(chǎn)及專賣執(zhí)法工作進(jìn)行了事前、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管和報(bào)備工作。

對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管

1、紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)

縣煙草專賣局嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部專賣監(jiān)管規(guī)定，對(duì)保山香料煙有限責(zé)任公司在轄區(qū)內(nèi)的煙葉種植收購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。

保山香料煙有限責(zé)任公司在我縣章鳳、城子、景罕、隴把四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植了15607畝紅土?xí)駸?，簽訂種植農(nóng)戶6690戶，于5月20日開(kāi)始收購(gòu)至6月10日結(jié)束，共計(jì)收購(gòu)紅土?xí)駸熐Э?，保山香料煙有限?zé)任公司在縣收購(gòu)紅土?xí)駸熼_(kāi)據(jù)的調(diào)撥單據(jù)有166份，縣煙草專賣局于5月20日至6月10日開(kāi)據(jù)紅土?xí)駸煛稛煵輰Ｙu品準(zhǔn)運(yùn)證》共166份，運(yùn)輸車輛166輛。通過(guò)對(duì)紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)管，未發(fā)生違規(guī)操作現(xiàn)象，杜絕煙葉流失及體外循環(huán)情況。

2、烤煙種植

622845株，剩余7747株廢棄煙苗已全部填埋銷毀;后期調(diào)整增加的60畝為夏季旱地?zé)煟l(fā)放籽種70袋，使用55袋，剩余15袋已調(diào)撥回州公司，育苗128000株，移栽95200株，剩余32800株廢棄煙苗已銷毀。自6月6日開(kāi)始原500畝烤煙已進(jìn)入收購(gòu)階段。

對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管

專賣管理監(jiān)督人員對(duì)分公司的卷煙經(jīng)營(yíng)采取了事前、事中、事后的管理監(jiān)督。并建立相應(yīng)的管理臺(tái)帳。

上半年，縣煙草分公司卷煙訂貨量萬(wàn)支、合計(jì)箱，銷售卷煙共計(jì)萬(wàn)支，合計(jì)箱。經(jīng)內(nèi)部專賣監(jiān)督管理辦公室對(duì)分公司卷煙銷售的監(jiān)督，銷售的卷煙全部通過(guò)德宏州煙草公司統(tǒng)一電話訂貨、電子結(jié)算、物流配送的方式入網(wǎng)銷售，全年卷煙銷售活動(dòng)均正常。

煙草專賣工作匯報(bào)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨**市**區(qū)煙草專賣局檢查指導(dǎo)工作。現(xiàn)將**區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局工作向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、基本情況

**區(qū)是**市、**區(qū)兩級(jí)政府所在地，全區(qū)總面積1552.83平方公里，屬**東政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，素有“**東重鎮(zhèn)”、“入**鎖鑰”之稱。全區(qū)轄3鄉(xiāng)3鎮(zhèn)5街道，總?cè)丝?4萬(wàn)，其中城鎮(zhèn)人口41萬(wàn)。，全區(qū)計(jì)劃收購(gòu)煙葉39萬(wàn)擔(dān)，銷售卷煙37700箱。**市**區(qū)煙草專賣局（分公司）機(jī)關(guān)設(shè)1室9科，下轄7個(gè)煙葉站46個(gè)煙葉收購(gòu)點(diǎn)。專賣監(jiān)督管理科共有員工35人，下設(shè)6個(gè)稽查中隊(duì)，配備執(zhí)法車輛8臺(tái)。

二、主要做法

**區(qū)煙草專賣局認(rèn)真貫徹國(guó)家局創(chuàng)建工作“抓基層、打基礎(chǔ)、樹(shù)形象、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”的要求，在底通過(guò)省局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，樹(shù)立創(chuàng)建工作“只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)”的思想，堅(jiān)持“持續(xù)改進(jìn)、全面提升”的工作理念，對(duì)照《云南省創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，以“夯實(shí)基礎(chǔ)、補(bǔ)齊短板、提升素質(zhì)、突出亮點(diǎn)”為創(chuàng)建工作思路，切實(shí)提升專賣管理水平，探索專賣管理新模式，提升卷煙市場(chǎng)管控能力，彰顯專賣管理職能，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建向創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)變。

（一）全員參與，有序推進(jìn)

切實(shí)加強(qiáng)宣傳動(dòng)員工作，利用會(huì)議、網(wǎng)站、宣傳欄等形式，讓創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局活動(dòng)深入到區(qū)局（分公司）每一位員工心中，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的創(chuàng)優(yōu)工作積極性，集思廣益，群策群力，營(yíng)造良好的創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。區(qū)局（公司）廣泛征求職工意見(jiàn)，多次邀請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)和專家召開(kāi)創(chuàng)建工作研討會(huì)，對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行研討，結(jié)合**區(qū)實(shí)際，制定了《**區(qū)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局活動(dòng)實(shí)施方案》。方案明確了創(chuàng)優(yōu)的工作思路、目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容及各部門職責(zé)。嚴(yán)格按項(xiàng)目管理進(jìn)行目標(biāo)分解、跟蹤檢查，定期召開(kāi)創(chuàng)優(yōu)例會(huì)，檢查工作進(jìn)度和完成質(zhì)量，協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn)，確保創(chuàng)優(yōu)工作有序推進(jìn)。

（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，提升水平

一是健全管理制度，規(guī)范工作流程。按照省局、市局要求，出臺(tái)了《**區(qū)煙草專賣局組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置實(shí)施辦法》，合理設(shè)置專賣管理崗位，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)。進(jìn)一步健全專賣管理工作制度，制定了《**區(qū)許可證管理實(shí)施細(xì)則》、《**區(qū)煙草專賣零售許可證辦理流程規(guī)定》、《卷煙市場(chǎng)稽查終端建設(shè)實(shí)施方案》、《**區(qū)煙草專賣局、公安局、工商局、社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法協(xié)同監(jiān)管機(jī)制》、《**區(qū)煙草專賣局案件處理工作制度》、《專銷聯(lián)動(dòng)制度》等制度。規(guī)范工作流程，注重痕跡管理，確保制度執(zhí)行到位，工作痕跡可查。專賣稽查隊(duì)員市場(chǎng)監(jiān)管有計(jì)劃、有痕跡、有反饋，工作流程清晰，執(zhí)行效果良好。

二是完善對(duì)標(biāo)考評(píng)機(jī)制，激發(fā)工作熱情。結(jié)合市局（公司）對(duì)縣局（分公司）管理責(zé)任制，制定了區(qū)局（分公司）對(duì)所屬各部門的管理責(zé)任制。專賣監(jiān)督管理科根據(jù)區(qū)局（分公司）管理責(zé)任制，結(jié)合市局對(duì)區(qū)局的專賣管理工作目標(biāo)管理考核辦法，制定了部門績(jī)效管理方案，考核到專賣管理科的每一位員工。將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)融入管理責(zé)任制、部門績(jī)效管理方案，通過(guò)制定工作目標(biāo)（對(duì)標(biāo)指標(biāo)）及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，每季度對(duì)照檢查考核，掛鉤績(jī)效工資，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)一流的工作激情。

三是推行網(wǎng)格化管理模式，提升市場(chǎng)監(jiān)管效率。按網(wǎng)格化管理要求設(shè)立了三級(jí)網(wǎng)格管理模式。一級(jí)網(wǎng)格為專賣監(jiān)督管理科，負(fù)責(zé)全區(qū)兩煙市場(chǎng)監(jiān)管。二級(jí)網(wǎng)格為稽查服務(wù)中心，分為**（含沿江鄉(xiāng)）、白石江（含珠街鄉(xiāng)）、**（含三寶鎮(zhèn)）、翠峰（含瀟**），**（含西城街道）、越州（含**鎮(zhèn)、茨營(yíng)鄉(xiāng)）六大網(wǎng)格。三級(jí)網(wǎng)格：共包含23個(gè)網(wǎng)格單元。城區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格單元，農(nóng)村劃分為8個(gè)網(wǎng)格單元。每個(gè)網(wǎng)格單元中有市場(chǎng)監(jiān)管員、客戶經(jīng)理、卷煙配送員各一名。客戶誠(chéng)信等級(jí)設(shè)置為aaaa（文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶）、aaa（守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶）、aa（一般經(jīng)營(yíng)戶）、a（失信經(jīng)營(yíng)戶）四個(gè)等級(jí)，不同的等級(jí)實(shí)行不同的稽查頻次。下一步將以專賣通為載體，依托信息化技術(shù)，建立網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)，集成客戶經(jīng)理、物流、稽查工作平臺(tái)，提高市場(chǎng)監(jiān)管效率。

四是應(yīng)用內(nèi)管預(yù)警查處系統(tǒng)，提升內(nèi)部監(jiān)管水平。開(kāi)發(fā)運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)管預(yù)警查處系統(tǒng)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從卷煙經(jīng)營(yíng)v3系統(tǒng)和烤煙收購(gòu)管理系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，設(shè)定5倍大戶、千條大戶、自營(yíng)店購(gòu)銷異常、集中貨源投放、烤煙收購(gòu)單稱最高值、同等級(jí)同數(shù)量過(guò)磅等預(yù)警閥值，應(yīng)用電腦技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)異常預(yù)警，自動(dòng)生成內(nèi)部監(jiān)管任務(wù)。系統(tǒng)集成內(nèi)部監(jiān)管工作流程，任務(wù)由內(nèi)部監(jiān)管員按流程進(jìn)行調(diào)查處理后在系統(tǒng)中完成。主要突出內(nèi)部監(jiān)管工作是否按要求進(jìn)行查處和上報(bào)的痕跡管理及內(nèi)管工作的上下貫通、左右協(xié)同。209月前系統(tǒng)搭建完成，到12月為試用調(diào)試階段，1月正式上線運(yùn)行。

五是加強(qiáng)許可證后續(xù)管理，提高證件管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》相關(guān)規(guī)定，依法應(yīng)用好煙草制品經(jīng)營(yíng)許可證管理制度，認(rèn)真研究許可證審批工作、延續(xù)工作，年檢工作，以此為抓手逐步解決多次違規(guī)、搬遷、轉(zhuǎn)讓、有證無(wú)店、一店多證的問(wèn)題。加強(qiáng)《煙草專賣零售許可證》的后續(xù)監(jiān)管，從證件管理入手切實(shí)提升專賣管理水平。截止8月底，已經(jīng)完成131套未延續(xù)許可證的公告和上戶通知，停業(yè)整頓84戶卷煙經(jīng)營(yíng)戶，吊銷許可證2套。

（三）查找短板，改進(jìn)提升

對(duì)照省局《創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，查找短板，不斷改進(jìn)提升，推動(dòng)專賣管理工作上水平。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，改進(jìn)“執(zhí)法人員總體素質(zhì)不高”的短板。以專賣管理崗位技能鑒定為抓手，以培養(yǎng)一專多能、一崗多能復(fù)合型人才為目標(biāo)，以專賣管理員技能鑒定教材為主，專賣人員輪流授課，開(kāi)展每周一課。開(kāi)展短期換崗體驗(yàn)，多崗鍛煉培養(yǎng)，輪值授課，自我培訓(xùn)和參與外部培訓(xùn)相結(jié)合等方式提升專賣隊(duì)伍素質(zhì)。每年推薦3批專賣人員參加全國(guó)專賣技能鑒定，提早組織安排。加大特有工種的聘任力度，每3年聘任一定數(shù)量高級(jí)專賣管理員。調(diào)整崗位，提升工資待遇，拓展優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)通道。

二是大力推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用，改進(jìn)“信息化管理水平不高”的短板。加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升專賣管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣。采取邀請(qǐng)講師集中授課，上機(jī)實(shí)作，逐個(gè)考核過(guò)關(guān)的方法加強(qiáng)專賣管理系統(tǒng)的實(shí)作能力，并將信息系統(tǒng)中證件管理子系統(tǒng)、案件審理子系統(tǒng)、內(nèi)部監(jiān)管子系統(tǒng)、市場(chǎng)稽查子系統(tǒng)、綜合管理子系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、tts系統(tǒng)分解到崗位具體負(fù)責(zé)，按辦理流程分角色、分ip地址完成。有專人總體負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)和按要求督促各崗位錄入，并做好技術(shù)指導(dǎo)和考核記錄，對(duì)錄入錯(cuò)誤、錄入不及時(shí)的按照ip地址考核對(duì)應(yīng)的崗位，確保專賣管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的能力大幅提升。各系統(tǒng)的錄入在2012年10月前進(jìn)入正軌，12月組織一次自查。20進(jìn)入維護(hù)提升階段。

三是提升網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力，改進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)案件的查辦少”的短板。近幾年，**區(qū)每年查獲案件數(shù)量都在1000件左右，但網(wǎng)絡(luò)案件僅偵辦1件。為提升網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，出臺(tái)了《打擊涉煙網(wǎng)絡(luò)案件實(shí)施方案》，建立由區(qū)委區(qū)政府牽頭，公檢法司深度參與，各部門職責(zé)清晰，注重協(xié)同聯(lián)合打擊，獎(jiǎng)懲機(jī)制健全的打擊涉煙網(wǎng)絡(luò)案件體系。充分發(fā)動(dòng)基層執(zhí)法隊(duì)伍和廣大群眾收集情報(bào)的積極性、挖掘線索，爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)一起深挖打擊一串，提升**區(qū)網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力。

（四）突出亮點(diǎn)，彰顯特色

一是出臺(tái)零售許可證辦理合理布局管理辦法。**區(qū)地處中心城區(qū)，底**區(qū)人均持證率已經(jīng)達(dá)到5.1‰的近飽和狀態(tài)。為保證卷煙經(jīng)營(yíng)戶的合理獲利能力，控制許可證的增長(zhǎng)速度，歷年來(lái)《煙草專賣零售許可證》的辦理工作都承擔(dān)著很大的壓力。為明確辦證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦證程序，**區(qū)煙草專賣局于203月23日邀請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)政府法制辦、**區(qū)商戶代表30多人召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。通過(guò)聽(tīng)證程序，廣泛聽(tīng)取多方意見(jiàn)后，依據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》的規(guī)定，細(xì)化出臺(tái)了《**區(qū)煙草專賣零售許可證合理布局管理辦法》，將《煙草專賣許可證管理辦法》中關(guān)于辦理新證需要符合合理布局的要求具體到根據(jù)不同人流量地段，符合辦證的.間隔距離為50米、40米、30米三個(gè)條件，并明確了辦證時(shí)效和流程。，開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)延伸工作，按照“方便購(gòu)買、合理布局”的原則，確保100戶或500人以上的自然村村村有證。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，**區(qū)煙草專賣局嚴(yán)格執(zhí)行《**區(qū)煙草專賣零售許可證合理布局管理辦法》，依法合理布局卷煙零售戶，既確保了卷煙零售戶的合理利潤(rùn)，又確保了零售戶之間不惡性競(jìng)爭(zhēng)，為構(gòu)建良好的卷煙流通秩序奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是創(chuàng)新市場(chǎng)稽查終端建設(shè)。20，按照省局、市局的安排部署，啟動(dòng)了市場(chǎng)監(jiān)管終端建設(shè)試點(diǎn)工作，創(chuàng)新形成了“61464”市場(chǎng)監(jiān)管終端管理服務(wù)模式，即6種渠道收集信息、1個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)終端匯總分析、4個(gè)單位協(xié)同監(jiān)管、6個(gè)制度保障運(yùn)行、4種分類管理模式，得到了省局、市局的充分肯定。今年重點(diǎn)深化經(jīng)營(yíng)戶分類別管理、許可證積分管理、卷煙經(jīng)營(yíng)戶自律協(xié)會(huì)建設(shè)、市場(chǎng)稽查服務(wù)中心建設(shè)等工作。研究市場(chǎng)稽查終端建設(shè)和網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)的有機(jī)融合，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管終端的運(yùn)行效率，應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)管終端多部門協(xié)同的優(yōu)勢(shì)提升網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)的運(yùn)行效能。結(jié)合今年“天價(jià)煙及過(guò)度包裝煙”治理工作，**區(qū)提出“到戶宣傳和會(huì)議造勢(shì)相結(jié)合、警語(yǔ)上柜和簽訂協(xié)議相結(jié)合、專賣查處和投放限制相結(jié)合”多管齊下的治理措施，利用終端的服務(wù)功能和卷煙經(jīng)營(yíng)戶自律協(xié)會(huì)的宣傳輻射作用，召集卷煙經(jīng)營(yíng)戶代表召開(kāi)了專題為“天價(jià)煙及過(guò)度包裝煙”專項(xiàng)治理工作會(huì)，并在每一家卷煙零售戶的終端柜臺(tái)上張貼勸告消費(fèi)者舉報(bào)銷售“天價(jià)煙”及過(guò)度包裝煙的溫馨提示。

三、取得的成效

自20開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，**區(qū)煙草專賣局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，()有力地提升了專賣管理工作水平，為全區(qū)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保駕護(hù)航作用。

（一）打擊涉煙違法犯罪成效顯著

2009年-2011年，累計(jì)查獲卷煙案件數(shù)3955件，案值441.4萬(wàn)元；查獲非法收購(gòu)、囤積、運(yùn)輸煙葉162.65噸，保持了打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)，為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

（二）卷煙零售許可證布局更趨合理

自《**區(qū)煙草專賣零售許可證合理布局管理辦法》實(shí)施以來(lái)，**區(qū)煙草專賣局按照“合理布局、方便購(gòu)買”的原則，不斷優(yōu)化卷煙零售戶布局，許可證人均持證率由從2009年5.1‰下降到2012年的4.6‰。全區(qū)現(xiàn)有卷煙零售戶3442戶，其中城鎮(zhèn)1807戶，城網(wǎng)持證率為4.4‰；鄉(xiāng)村1635戶，農(nóng)網(wǎng)持證率為4.9‰。零售戶布局呈現(xiàn)平衡發(fā)展，適度集中的特點(diǎn)，零售戶獲利能力得到了保障。

（三）兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)

2009-2011年，全區(qū)煙葉收購(gòu)產(chǎn)值、產(chǎn)量穩(wěn)中有升，卷煙銷售平穩(wěn)增長(zhǎng)，兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2011年，收購(gòu)烤煙38.04萬(wàn)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)煙葉總產(chǎn)值3.52億元，分別比2009年36.62萬(wàn)擔(dān)，2.83億元增加1.42萬(wàn)擔(dān)、0.69億元，增幅為3.88%、24.38%；銷售卷煙3.85萬(wàn)箱，實(shí)現(xiàn)銷售收入10.34億元，分別比2009年3.43萬(wàn)箱、6.87億元增加0.42萬(wàn)箱、3.47億元，增幅為12.24%、50.51%。2012年計(jì)劃收購(gòu)39萬(wàn)擔(dān)，預(yù)計(jì)產(chǎn)值突破4億元以上。1-8月，全區(qū)累計(jì)銷售卷煙28444.08箱，完成計(jì)劃任務(wù)37700箱的75.45%，同比增加1032.73箱，增幅3.77%；實(shí)現(xiàn)卷煙銷售收入8.99億元，同比增加1.34億元，增幅17.49%。累計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利2.13億元，同比增加0.47億元，增幅28.01%。

各位領(lǐng)導(dǎo)，**區(qū)煙草專賣局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局工作雖然取得了一定的成績(jī)，但離省局、市局的要求還有不小的差距，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。我們將在今后的工作中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，持續(xù)改進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，切實(shí)提升專賣管理工作水平，為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。

煙草專賣工作匯報(bào)篇九

上半年，我市專賣管理工作緊緊圍繞“打假打私、內(nèi)部監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)”三項(xiàng)重點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)市局“深化一體運(yùn)作”的要求內(nèi)涵，在“重在落實(shí)、成于創(chuàng)新”工作理念的引領(lǐng)下，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升打假破網(wǎng)工作水平，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管實(shí)效，進(jìn)一步提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)，年初制定的各項(xiàng)專賣管理工作目標(biāo)任務(wù)得到了全面推進(jìn)。1-6月份，共出動(dòng)執(zhí)法人員2159人次，查獲涉煙違法案件115起，其中萬(wàn)元以上案件18起，5萬(wàn)元以上案件1起，10萬(wàn)元以上案件3起;查獲各類違法卷煙16059.6條;移送司法機(jī)關(guān)處理3起2人，上繳罰沒(méi)款8.08萬(wàn)元。

一、夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升打假破網(wǎng)工作水平我們以市場(chǎng)為基礎(chǔ)，把打假破網(wǎng)工作作為專賣重中之重來(lái)抓，牢固樹(shù)立“有假煙必有網(wǎng)絡(luò)，有網(wǎng)絡(luò)必有大要案”的打假破網(wǎng)理念和“追實(shí)刑、追主刑、追重刑”的辦案工作理念，突出“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的打假工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)“見(jiàn)物、見(jiàn)人、見(jiàn)網(wǎng)”的案件經(jīng)營(yíng)理念，加大工作力度，強(qiáng)化案件經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)半年的不懈努力，市場(chǎng)基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步夯實(shí)，打假破網(wǎng)工作水平得到了進(jìn)一步提升。

(一)目標(biāo)責(zé)任意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

我們以中隊(duì)區(qū)劃調(diào)整為契機(jī)，針對(duì)“年內(nèi)儲(chǔ)備一起符合國(guó)標(biāo)的假煙網(wǎng)絡(luò)案件”的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)，加強(qiáng)了稽查中隊(duì)和機(jī)動(dòng)中隊(duì)力量，建立起稽查大隊(duì)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)、稽查中隊(duì)利用市場(chǎng)檢查走訪摸排線索、機(jī)動(dòng)中隊(duì)牽頭建立情報(bào)網(wǎng)絡(luò)，深入經(jīng)營(yíng)案件的全方位、立體化工作模式，牢固樹(shù)立起人人都是責(zé)任人的意識(shí)。我們每月合理下達(dá)各稽查中隊(duì)的案件查獲數(shù)、先行登記保存卷煙數(shù)、假煙案件數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)，并進(jìn)行嚴(yán)格考核、定期通報(bào)，將任務(wù)完成情況與中隊(duì)、隊(duì)員的績(jī)效排名和薪酬收入緊密掛鉤，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性。

(二)市場(chǎng)凈化水平得到了進(jìn)一步提升。

我們圍繞“市場(chǎng)凈化率要始終保持在96%以上”的工作目標(biāo)，不斷夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)市場(chǎng)走訪。中隊(duì)區(qū)劃調(diào)整后，我們出臺(tái)了《市場(chǎng)走訪工作規(guī)定》，要求稽查中隊(duì)每月安排8-10個(gè)工作日進(jìn)行走訪工作，稽查員每月對(duì)轄區(qū)零售戶走訪一次，并對(duì)走訪的九個(gè)方面內(nèi)容和具體工作要求進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，同時(shí)要求中隊(duì)每月形成一篇市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告。在此過(guò)程中，我們制作了電子和紙質(zhì)兩種市場(chǎng)走訪工作表，要求稽查員上市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)登記，回到中隊(duì)上網(wǎng)操作、實(shí)時(shí)登記，并繪制了走訪線路圖?！兑?guī)定》的出臺(tái)和具體措施的落實(shí)對(duì)走訪工作進(jìn)行了全方位覆蓋，逐漸養(yǎng)成了稽查員“帶著問(wèn)題上市場(chǎng)、帶著準(zhǔn)備上市場(chǎng)”的習(xí)慣，將線路走訪和市場(chǎng)稽查有機(jī)結(jié)合，改變了市場(chǎng)檢查“一窩蜂”式的盲目做法，有利于收集有效線索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了從頻率型向效率型的轉(zhuǎn)變，為省局即將全面運(yùn)行的專賣管理系統(tǒng)打好了數(shù)據(jù)和資料基礎(chǔ)。二是突出監(jiān)管重點(diǎn)。我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高速公路服務(wù)區(qū)、大橋卡口、輪渡碼頭、外來(lái)務(wù)工密集區(qū)域等重點(diǎn)部位進(jìn)行監(jiān)管，突出對(duì)車站、物流、娛樂(lè)等重點(diǎn)場(chǎng)所的檢查，對(duì)違法重點(diǎn)戶、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶、外地籍人員經(jīng)營(yíng)戶“三種情況”經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行登記造冊(cè)、實(shí)時(shí)更新，做到重點(diǎn)監(jiān)控、重點(diǎn)打擊，大力整頓公開(kāi)擺賣違法卷煙、亂渠道進(jìn)貨、名煙回收和無(wú)證經(jīng)營(yíng)等行為，注重從中挖掘案件線索。三是開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)。我們?cè)谑　⑹芯值慕y(tǒng)一部署下，上半年先后開(kāi)展了“冬季會(huì)戰(zhàn)”和“閃電九號(hào)”兩次專項(xiàng)整治行動(dòng)，兩次行動(dòng)共查獲涉煙違法案件50起，其中萬(wàn)元以上案件9起，10萬(wàn)元以上案件1起。20萬(wàn)元以上案件1起，50萬(wàn)元以上1起;查獲各類違法卷煙9491.3條。目前即將結(jié)案的兩起非法經(jīng)營(yíng)案件都是在專項(xiàng)整治行動(dòng)期間查獲的，有力打擊了涉煙違法犯罪分子的囂張氣焰。

(三)部門協(xié)作水平得到了進(jìn)一步提高。

我們樹(shù)立“向市場(chǎng)要線索、向高速要網(wǎng)絡(luò)”的工作思路，與廣靖高速、大橋公安等部門密切聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)厲打擊無(wú)證運(yùn)輸案件，積極拓展案件來(lái)源。201月6日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊(duì)高速一大隊(duì)警察的協(xié)助下，在江陰長(zhǎng)江大橋收費(fèi)站，依法查獲當(dāng)事人徐增格無(wú)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸卷煙10各品種2502條，案值達(dá)53萬(wàn)余元;1月14日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊(duì)高速一大隊(duì)警察的協(xié)助下，在江陰長(zhǎng)江大橋收費(fèi)站，依法查獲當(dāng)事人肖廣良無(wú)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸卷煙7和品種2543條，案值達(dá)49萬(wàn)余元;4月17日，我局執(zhí)法人員在泰州市公安局交巡警支隊(duì)高速一大隊(duì)警察的協(xié)助下，在江陰長(zhǎng)江大橋收費(fèi)站，依法對(duì)車牌號(hào)為浙jvs401的開(kāi)瑞面包車進(jìn)行檢查，在該車車廂內(nèi)共查獲當(dāng)事人周文忠無(wú)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸卷煙3個(gè)品種2482條，案值近11萬(wàn)元。我們與公安、工商部門建立聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，經(jīng)常性針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員密集區(qū)域開(kāi)展整治行動(dòng)，將無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶數(shù)量控制在2%以內(nèi);我們與公安局、檢察院、法院等司法機(jī)關(guān)建立良好的協(xié)作關(guān)系，對(duì)在偵非法經(jīng)營(yíng)案件進(jìn)行深入挖掘，目前上述3起無(wú)證運(yùn)輸案件都已移交司法機(jī)關(guān)處理，3名犯罪嫌疑人分別依法被采取強(qiáng)制措施，其中2人被依法批準(zhǔn)逮捕，案件已進(jìn)入收官階段。

二、落實(shí)《工作規(guī)范》，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管實(shí)效我們?cè)谑【帧肮芸夭⒅?、以管促控”的理念指?dǎo)下，從“單一監(jiān)管”到“管控并重”，從“部門監(jiān)管”到“全員監(jiān)管”，內(nèi)管工作模式逐步成熟，監(jiān)管體系逐步完善，內(nèi)部監(jiān)管實(shí)效得到了進(jìn)一步提升。

(一)提升人員素質(zhì)，建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

一是完善教育宣傳機(jī)制，提高經(jīng)營(yíng)自律意識(shí)。我局將內(nèi)管教育宣傳作為防線前移的重要抓手，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人員規(guī)范意識(shí)和自律意識(shí)。國(guó)家局新《工作規(guī)范》出臺(tái)后，我們統(tǒng)一制訂培訓(xùn)大綱，統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容，要求培訓(xùn)與測(cè)試相結(jié)合，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量，全員培訓(xùn)納入目標(biāo)考核，促進(jìn)培訓(xùn)工作真正落實(shí)。目前新《工作規(guī)范》已在全體專賣人員中輪訓(xùn)一遍，下一步還將分別針對(duì)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)、管理員工和營(yíng)銷部門員工的崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行培訓(xùn)。

二是加強(qiáng)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。今年以來(lái)，我局將內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)作為長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)來(lái)抓，不僅在人數(shù)上嚴(yán)格按照全體專賣人員10%的要求充實(shí)內(nèi)管隊(duì)伍，而且在人員素質(zhì)上按照省局要求進(jìn)行配置，加強(qiáng)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)。我們成立了專賣內(nèi)管工作小組，配備了4名專職內(nèi)管員，年齡都在35周歲以下，全部達(dá)到大專以上文化程度。在強(qiáng)化人員配備的基礎(chǔ)上，我局還將內(nèi)管技能提升作為隊(duì)伍建設(shè)抓手，以實(shí)戰(zhàn)代替演練，把定期檢查與專題培訓(xùn)、交流研討結(jié)合起來(lái)，提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。

(二)完善監(jiān)管體系，提高監(jiān)管效果。

為及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)異常信息，我局從完善機(jī)制、創(chuàng)新方法和拓展視野三個(gè)途徑入手，努力提高內(nèi)管檢查監(jiān)管水平。

一是完善監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重心下移。今年，我局在國(guó)家局新《工作規(guī)范》的指導(dǎo)下，出臺(tái)了《靖江市煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作細(xì)則》，細(xì)化工作流程，明確工作職責(zé)，建立起內(nèi)管科、內(nèi)管工作小組和管理所對(duì)異常信息的互動(dòng)反饋機(jī)制。內(nèi)管科指導(dǎo)全面工作，內(nèi)管工作小組著重網(wǎng)上監(jiān)管、數(shù)據(jù)分析和檢查考核，管理所著重實(shí)地監(jiān)管，特點(diǎn)鮮明，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，大大提高了監(jiān)管針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，我局還將內(nèi)管工作納入管理所所月度考核，強(qiáng)化管理所對(duì)轄區(qū)零售大戶監(jiān)管、許可證信息監(jiān)管和配送監(jiān)管職能，全員監(jiān)管工作機(jī)制正朝著“全面覆蓋、良性互動(dòng)、注重實(shí)效”的要求標(biāo)準(zhǔn)逐步進(jìn)行完善。

三是拓寬監(jiān)管視野，保障規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我局以國(guó)家局“市場(chǎng)上的真煙違法案件問(wèn)題，要依靠專賣內(nèi)管進(jìn)行解決”的指導(dǎo)思想，拓寬監(jiān)管視野，充分發(fā)揮專賣監(jiān)督管理職能，保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)范，保障內(nèi)部管理規(guī)范。以落戶、落地銷售為切入點(diǎn)，把握大戶監(jiān)管重點(diǎn)，內(nèi)管外打相結(jié)合，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，取得了較好的監(jiān)管效果。我們把握許可證后續(xù)監(jiān)管的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從內(nèi)管異常信息入手，規(guī)范專賣管理行為，確保監(jiān)管不缺位。針對(duì)許可證到期未及時(shí)延續(xù)、實(shí)際停歇業(yè)零售戶許可證未及時(shí)處理、零售戶擅自改變經(jīng)營(yíng)地址未及時(shí)發(fā)現(xiàn)等管理缺位現(xiàn)象，我局強(qiáng)化了專賣人員的監(jiān)管失職的責(zé)任追究制度，并在日常監(jiān)管和定期檢查工作中，加強(qiáng)專項(xiàng)監(jiān)督，降低由此產(chǎn)生違規(guī)經(jīng)營(yíng)隱患的發(fā)生率。

三、狠抓基層建設(shè)，進(jìn)一步提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)

我們以示范中隊(duì)創(chuàng)建為抓手，以專賣管理員崗位技能鑒定工作為契機(jī)，狠抓素質(zhì)提升，規(guī)范工作流程，突出績(jī)效考核，注重管理創(chuàng)新，隊(duì)伍建設(shè)注重日常工作積累，不局限于單一培訓(xùn)形式，實(shí)現(xiàn)了以規(guī)范要求促素質(zhì)提升，素質(zhì)提升反哺工作規(guī)范德良性循環(huán)。

(一)建平臺(tái)，全面推進(jìn)示范中隊(duì)創(chuàng)建工作。

在中隊(duì)內(nèi)部以江平路“一橫”為界安排兩個(gè)小組，每組4-5名稽查隊(duì)員，合理調(diào)配人員分布，形成了“一橫一縱”的“兩中隊(duì)、四片區(qū)”管理模式，實(shí)現(xiàn)了單位空間內(nèi)執(zhí)法力量的加強(qiáng)。下一步，我們還將開(kāi)展中隊(duì)負(fù)責(zé)人的公推競(jìng)崗工作，為稽查中隊(duì)的規(guī)范化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是對(duì)示范中隊(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面動(dòng)員。我們召開(kāi)了全體專賣人員大會(huì)，傳達(dá)了市局示范中隊(duì)創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)精神，學(xué)習(xí)了省局《實(shí)施方案》，對(duì)我局制定的《示范中隊(duì)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》進(jìn)行了解讀和部署。我們制定了工作任務(wù)分解表和序時(shí)進(jìn)度表，將創(chuàng)建責(zé)任細(xì)分到人，創(chuàng)建工作細(xì)分到月、季、年，確保將每個(gè)時(shí)間階段的創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)安排到位，目前創(chuàng)建工作已在兩個(gè)稽查中隊(duì)全面展開(kāi)，各項(xiàng)具體工作得到了穩(wěn)步推進(jìn)。

(二)抓素質(zhì)，技能鑒定通過(guò)率達(dá)到上級(jí)要求。

我們根據(jù)國(guó)家局和省、市局關(guān)于提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和基礎(chǔ)水平的工作要求，以國(guó)家局技能鑒定達(dá)標(biāo)和競(jìng)賽為載體，啟動(dòng)專賣崗位資格認(rèn)證機(jī)制，提高資格準(zhǔn)入“門檻”。因此，雖然不是每名同志都能參加中級(jí)崗位技能鑒定考試，但我們?cè)诔跫?jí)通過(guò)率達(dá)到100%的基礎(chǔ)上，精心組織全體專賣人員參加中級(jí)崗位技能鑒定培訓(xùn)，將其和“每周一學(xué)、每月一考、每季一講”的行政執(zhí)法培訓(xùn)機(jī)制相結(jié)合，給每名專賣管理人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能的機(jī)會(huì)，也為將來(lái)參加崗位技能鑒定打好基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)努力，全員表現(xiàn)出了飽滿的學(xué)習(xí)熱情，截止目前，中級(jí)技能鑒定參考人員通過(guò)率達(dá)到了100%，中隊(duì)中級(jí)通過(guò)率達(dá)到了60%以上的示范中隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。

(三)重考核，績(jī)效考評(píng)與日常工作互促共贏。

我們根據(jù)示范中隊(duì)創(chuàng)建要求，不斷深化“兩項(xiàng)建設(shè)”工作成果。對(duì)照市局《員工綜合績(jī)效管理辦法》，對(duì)《靖江市煙草專賣局專賣人員綜合績(jī)效考核辦法》進(jìn)行了再修訂、再完善，每月堅(jiān)持對(duì)專賣人員進(jìn)行分類考核、績(jī)效排名，按照實(shí)際情況逐月科學(xué)設(shè)定重點(diǎn)考核指標(biāo)，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位專賣人員的工作業(yè)績(jī)，堅(jiān)持橫向?qū)Ρ扰c縱向?qū)Ρ认嘟Y(jié)合，工作實(shí)績(jī)與工作態(tài)度相結(jié)合，短期成績(jī)與長(zhǎng)期表現(xiàn)相結(jié)合，堅(jiān)決杜絕“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，努力激發(fā)基層專賣管理人員的工作熱情，基層專賣管理隊(duì)伍思想狀態(tài)始終保持穩(wěn)定。

(四)樹(shù)形象，依法行政、文明執(zhí)法深入人心。

政處罰和行政許可流程和依據(jù)分別在網(wǎng)絡(luò)和公示欄公示，上半年還根據(jù)市紀(jì)委的要求，對(duì)流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行了排查，制定了預(yù)控措施，確保不辦人情案，不發(fā)人情證，依法兌現(xiàn)舉報(bào)協(xié)查獎(jiǎng)，規(guī)范制作各類案卷，將依法行政工作落到實(shí)處。

(五)塑文化，廉潔意識(shí)和規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。我們?cè)诰附瓱煵荨盎盍Α蔽幕闹敢?，全面推進(jìn)專賣管理“律”文化建設(shè)，精心提煉“律”文化內(nèi)涵，以文化促廉潔，以文化促規(guī)范。我們狠抓廉政教育，上半年每季度組織一次專賣人員廉政教育，將《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等內(nèi)容涵蓋其中，并結(jié)合明示承諾制度教育將系統(tǒng)內(nèi)外正反面典型事例進(jìn)行宣講，要求全員在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政方面的有關(guān)要求，注重將律己與律他相結(jié)合，自律與他律相結(jié)合，不斷鞏固廉潔規(guī)范的隊(duì)伍形象。

2020年上半年雖然取得了一定成績(jī)，但存在問(wèn)題同樣不容忽視。一是打假破網(wǎng)工作推進(jìn)不夠明顯。雖然經(jīng)過(guò)努力掌握了一定線索，但要取得突破性進(jìn)展還需要做大量工作。二是專賣內(nèi)管和示范中隊(duì)創(chuàng)建工作深入基層不夠，有浮于表面的現(xiàn)象。三是人員素質(zhì)提高不夠明顯，工作狀態(tài)不夠積極主動(dòng)，內(nèi)部管理存在一些漏洞。下半年工作中，我們將進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān)整改，確保將年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。

(一)堅(jiān)持構(gòu)筑立體執(zhí)法網(wǎng)，保持打假破網(wǎng)高壓態(tài)勢(shì)。積極探索案件偵破方法，狠抓情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬物流監(jiān)管渠道，開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管新戰(zhàn)場(chǎng)，努力構(gòu)筑行政多部門協(xié)作，公安多警種配合的立體執(zhí)法網(wǎng)。一是加強(qiáng)情報(bào)信息陣地建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)違法重點(diǎn)戶、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶和外地籍人員經(jīng)營(yíng)戶的日常市場(chǎng)監(jiān)管，在其周邊培養(yǎng)、鞏固線人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法線索。充分利用“12313”煙草打假舉報(bào)電話平臺(tái)，從小事做起，從點(diǎn)滴抓起，認(rèn)真處理好群眾的各類舉報(bào)。二是加強(qiáng)部門協(xié)作力度。與公安、工商、高速等部門建立聯(lián)合檢查的工作機(jī)制，形成具體的工作安排，定期不定期開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)，注重拓展高速公路情報(bào)信息，深入挖掘跨境案源。在聯(lián)合檢查行動(dòng)中，要與客運(yùn)和物流企業(yè)聯(lián)系，對(duì)違法卷煙快遞、托運(yùn)、帶貨情況進(jìn)行監(jiān)控。三是加強(qiáng)在偵案件挖掘力度。關(guān)注在偵案件的進(jìn)展情況，對(duì)今年以來(lái)查獲的各類案件進(jìn)行梳理，從中列出重點(diǎn)對(duì)象和主攻方向，制定方案，周密部署，一挖到底，力爭(zhēng)將小案辦成大案，無(wú)主案辦成有主案，個(gè)案辦成網(wǎng)絡(luò)案。與此同時(shí)，要進(jìn)一步明確責(zé)任，強(qiáng)化考核，將工作的進(jìn)展情況與部門和個(gè)人的評(píng)優(yōu)評(píng)先、公公推競(jìng)崗、工資進(jìn)檔等掛鉤、確保今年能儲(chǔ)備一起符合國(guó)標(biāo)的假煙網(wǎng)絡(luò)案件。

化率。一是督促稽查員進(jìn)一步熟悉轄區(qū)市場(chǎng)狀況和零售戶檔案，積極探索分類管理的有效模式。二是牢固樹(shù)立守土有責(zé)、守土盡職的意識(shí)，落實(shí)轄區(qū)管理責(zé)任制。三是以客戶滿意度為指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究和探索有效的監(jiān)管方法和手段，創(chuàng)新監(jiān)管模式，達(dá)到嚴(yán)厲打擊涉煙違法行為的目的，確保市場(chǎng)凈化率始終保持在96%以上。

(三)堅(jiān)持深化內(nèi)部監(jiān)管，完善“重心下移”內(nèi)管機(jī)制。要深入學(xué)習(xí)國(guó)家局新《工作規(guī)范》和市局最近下發(fā)的《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作考核辦法》，充分利用信息平臺(tái)，固化和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，形成有形可見(jiàn)的重心下移工作模式。要強(qiáng)化“三員”聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真探索一體化背景下的“稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員”三員聯(lián)動(dòng)的工作協(xié)作機(jī)制，努力堵塞內(nèi)部管理漏洞，最終把內(nèi)管“重心下移”的工作重點(diǎn)放到防范問(wèn)題發(fā)生上。要通過(guò)信息互通、定期交流、市場(chǎng)走訪互動(dòng)等形式，認(rèn)真開(kāi)展行政執(zhí)法滿意度調(diào)查等工作，擴(kuò)大專賣內(nèi)管工作的外延，打造無(wú)縫對(duì)接的管理服務(wù)鏈，將依法行政、文明執(zhí)法落到實(shí)處，杜絕各類不規(guī)范行為。

展各項(xiàng)具體工作，圍繞創(chuàng)建活動(dòng)主題、創(chuàng)建目標(biāo)及總體要求，抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，提高創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)效性、實(shí)踐性、全面性和特色性。豐富活動(dòng)載體，積極開(kāi)展公推競(jìng)崗、崗位練兵和技能比武活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)專賣人員全員參與的積極性，努力營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)工作的濃厚氛圍。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，讓全體專賣人員潛移默化的感受到創(chuàng)建工作帶來(lái)的新變化和新氣象，提高全員的綜合素質(zhì)。切實(shí)做到以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法主體建設(shè)，提高整體管理水平，為專賣管理工作進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作、高效運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

煙草專賣工作匯報(bào)篇十

一、主要所做的工作

(一)做好卷煙銷售工作，確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。

做好卷煙銷售工作，確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。任務(wù)順利完成

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:x月份共銷售6568.56萬(wàn)支，完成市公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)(6337萬(wàn)支)的103.49%,銷售量與去年同期相比上升70.70%，其中一、二類煙增幅最大，分別銷售692.30萬(wàn)支和597.66萬(wàn)支，一類煙同比增幅126.99%，二類煙增幅131.66%。三類煙的銷量最大，為4150.02萬(wàn)支，同比增幅99.62%，占2月份總銷量的`63.18%。四類煙有639.14萬(wàn)支，同比下降9.59%。五類煙為489.44萬(wàn)支，同比下降1.52%。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升，四、五類煙同比下降，我縣(分公司)銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例99.00%,電子結(jié)算成功率99.15%。

通過(guò)引導(dǎo)，這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了卷煙零售客戶分類測(cè)評(píng)工作。并做好客戶星級(jí)宣傳、解釋、引導(dǎo)工作。做好級(jí)別變動(dòng)客戶的解釋、指導(dǎo)，并針對(duì)部分有潛力提升級(jí)別的客戶做好指導(dǎo)工作，幫助客戶保級(jí)別、提級(jí)別，規(guī)范客戶經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)市場(chǎng)信息的采集，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)信息。

4、穩(wěn)中求升，推動(dòng)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和溝通力度，戶戶宣傳，家家溝通，截止2月29日網(wǎng)上訂貨客戶有864戶，達(dá)53.27%。

5.是加強(qiáng)對(duì)送貨員和送貨司機(jī)的責(zé)任意識(shí)的教育。學(xué)習(xí)好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，保證在任何情況下送貨都能及時(shí)無(wú)誤送達(dá)。

(二)存在問(wèn)題分析

1、135工作法在實(shí)踐過(guò)程中與理論結(jié)合困難。135工作法是從宏觀上對(duì)我們的營(yíng)銷工作做出指導(dǎo)，但是由于每個(gè)地區(qū)實(shí)際情況不同，在應(yīng)用上要求對(duì)135工作法本土化，除了對(duì)客戶經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外，還存在如何真正發(fā)揮其服務(wù)客戶和品牌培育方面作用的問(wèn)題。

2、在電子商務(wù)方面，雖然目前在沒(méi)有開(kāi)通“銀企”合作的情況下，網(wǎng)上訂貨客戶面已達(dá)到53%以上，但是還存在著部分客戶是由親戚子女代訂的情況，存在不穩(wěn)定因素。另外，網(wǎng)上訂貨面增長(zhǎng)速度放緩，各客戶經(jīng)理片區(qū)潛力客戶有待挖掘。尤其是農(nóng)網(wǎng)客戶，網(wǎng)訂開(kāi)展較為困難，原因分析：一是年齡基本較大，二是文化程度普遍較低，三是基本沒(méi)有電腦。

二、下階段工作計(jì)劃

(一)、銷售進(jìn)入淡季，要求客戶經(jīng)理更加細(xì)致精確的開(kāi)展工作，加強(qiáng)落實(shí)績(jī)效考核，確保銷售任務(wù)順利完成。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、培訓(xùn)工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎(chǔ)上，通過(guò)認(rèn)真走訪，對(duì)符合條件的、有一定銷售潛力的客戶，進(jìn)行上報(bào)、申請(qǐng)?jiān)僭黾右恍┚W(wǎng)訂客戶，計(jì)劃3月底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶達(dá)到1000戶。

(三)、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化情況。通過(guò)多方部門的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象進(jìn)行跟蹤分析，并加強(qiáng)對(duì)零售客戶相關(guān)法律、法規(guī)和防調(diào)包等知識(shí)的宣傳，防止不法分子有機(jī)可乘，避免相關(guān)財(cái)物遭受損失。

煙草專賣工作匯報(bào)篇十一

上半年以來(lái)，區(qū)煙草局（營(yíng)銷部）綜合辦公室以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在人秘勞資、財(cái)務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度，為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手，為經(jīng)營(yíng)和專賣管理工作做好各項(xiàng)服務(wù)。主要做了以下幾方面工作：

一、上半年主要工作情況

（一）穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革

按照市局（有限公司）《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟，穩(wěn)步推進(jìn)四定工作，進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé)，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu)，完善了各項(xiàng)用工分配制度，企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。

（二）公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升

對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工，明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，安排專人負(fù)責(zé)文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作，辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿、核稿、打英校對(duì)、用印“五關(guān)”，文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化

在日常報(bào)賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度、大項(xiàng)開(kāi)支委員會(huì)審議制度，尤其對(duì)車輛用油每月進(jìn)行量程考核、車輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額，大大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理，既保證了菜品質(zhì)量的提升，又節(jié)約了資金。

（四）考核管理水平進(jìn)一步提升

根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書》，重新修定了考核管理辦法，根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)了職工的工作熱情。

（五）安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)

繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進(jìn)行了健康體檢。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修，備足備齊滅火器材，并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理，千方百計(jì)滿足老干部的需求，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

（六）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案，組織召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)教材，組織全體黨員進(jìn)行30學(xué)時(shí)的集體學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)和分析評(píng)議會(huì)，初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。

（七）信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破

在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上，今年上半年，信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名，一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中，在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇，在省局（公司）網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇，分列全市縣級(jí)局（部）第一位和第二位。同時(shí)，還在市局（有限公司）網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇，數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。

上半年工作取得的成績(jī)，是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果，是分管科室同志們共同努力的結(jié)果，也離不開(kāi)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。

一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì)。缺乏耐心、細(xì)心，思想上存在“過(guò)得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。

二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí)，我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速。

三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，在隊(duì)伍建設(shè)上，還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。

四是企業(yè)文化氛圍營(yíng)造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署，扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化，文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。

二、下半年的工作打算

下半年，我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“行政提速”為手段，以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高，狀態(tài)好、形象好、業(yè)績(jī)好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為，努力做好各項(xiàng)行政工作，為局（部）中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。

煙草專賣工作匯報(bào)篇十二

xx年x月份，在市縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞月初制定的工作目標(biāo)和工作任務(wù)，堅(jiān)持“卷煙上水平”總體方向，精細(xì)管理，創(chuàng)新創(chuàng)和，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管，突出服務(wù)品牌和知名品牌建設(shè)，著力企業(yè)文化和隊(duì)伍建設(shè)，提升軟實(shí)力，我縣局(分公司)營(yíng)銷部克服多種因素帶來(lái)的市場(chǎng)困難，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，迎難而上，較好地完成了本月的工作任務(wù)。

一、主要所做的工作

(一)做好卷煙銷售工作，確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。做好卷煙銷售工作，確保年前卷煙銷售任務(wù)順利完成。

任務(wù)順利完成

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:x月份共銷售6568.56萬(wàn)支，完成市公司下達(dá)計(jì)劃任務(wù)(6337萬(wàn)支)的103.49%,銷售量與去年同期相比上升70.70%，其中一、二類煙增幅最大，分別銷售692.30萬(wàn)支和597.66萬(wàn)支，一類煙同比增幅126.99%，二類煙增幅131.66%。三類煙的銷量最大，為4150.02萬(wàn)支，同比增幅99.62%，占2月份總銷量的63.18%。四類煙有639.14萬(wàn)支，同比下降9.59%。五類煙為489.44萬(wàn)支，同比下降1.52%。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升，四、五類煙同比下降，我縣(分公司)銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例99.00%,電子結(jié)算成功率99.15%。

重點(diǎn)培育品牌覆蓋率目標(biāo)完成情況表

重點(diǎn)培育品牌銷量和覆蓋率目標(biāo)完成率五個(gè)已達(dá)標(biāo)，再針對(duì)未完成的幾個(gè)品牌上柜和銷售情況加強(qiáng)跟蹤、引導(dǎo)，提高上柜率和銷量。通過(guò)引導(dǎo)，這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范了卷煙零售客戶分類測(cè)評(píng)工作。并做好客戶星級(jí)宣傳、解釋、引導(dǎo)工作。做好級(jí)別變動(dòng)客戶的解釋、指導(dǎo)，并針對(duì)部分有潛力提升級(jí)別的客戶做好指導(dǎo)工作，幫助客戶保級(jí)別、提級(jí)別，規(guī)范客戶經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)市場(chǎng)信息的采集，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)信息。

4、穩(wěn)中求升，推動(dòng)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。客戶經(jīng)理加強(qiáng)宣傳和溝通力度，戶戶宣傳，家家溝通，截止2月29日網(wǎng)上訂貨客戶有864戶，達(dá)53.27%。

5.是加強(qiáng)對(duì)送貨員和送貨司機(jī)的責(zé)任意識(shí)的教育。學(xué)習(xí)好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，保證在任何情況下送貨都能及時(shí)無(wú)誤送達(dá)。

(二)存在問(wèn)題分析

1、135工作法在實(shí)踐過(guò)程中與理論結(jié)合困難。135工作法是從宏觀上對(duì)我們的'營(yíng)銷工作做出指導(dǎo)，但是由于每個(gè)地區(qū)實(shí)際情況不同，在應(yīng)用上要求對(duì)135工作法本土化，除了對(duì)客戶經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外，還存在如何真正發(fā)揮其服務(wù)客戶和品牌培育方面作用的問(wèn)題。

2、在電子商務(wù)方面，雖然目前在沒(méi)有開(kāi)通“銀企”合作的情況下，網(wǎng)上訂貨客戶面已達(dá)到53%以上，但是還存在著部分客戶是由親戚子女代訂的情況，存在不穩(wěn)定因素。另外，網(wǎng)上訂貨面增長(zhǎng)速度放緩，各客戶經(jīng)理片區(qū)潛力客戶有待挖掘。尤其是農(nóng)網(wǎng)客戶，網(wǎng)訂開(kāi)展較為困難，原因分析：一是年齡基本較大，二是文化程度普遍較低，三是基本沒(méi)有電腦。

二、下階段工作計(jì)劃

(一)、銷售進(jìn)入淡季，要求客戶經(jīng)理更加細(xì)致精確的開(kāi)展工作，加強(qiáng)落實(shí)績(jī)效考核，確保銷售任務(wù)順利完成。

(二)加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作和新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)、培訓(xùn)工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎(chǔ)上，通過(guò)認(rèn)真走訪，對(duì)符合條件的、有一定銷售潛力的客戶，進(jìn)行上報(bào)、申請(qǐng)?jiān)僭黾右恍┚W(wǎng)訂客戶，計(jì)劃3月底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶達(dá)到1000戶。

(三)、加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化情況。通過(guò)多方部門的協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象進(jìn)行跟蹤分析，并加強(qiáng)對(duì)零售客戶相關(guān)法律、法規(guī)和防調(diào)包等知識(shí)的宣傳，防止不法分子有機(jī)可乘，避免相關(guān)財(cái)物遭受損失。

煙草專賣工作匯報(bào)篇十三

以突出卷煙打假、市場(chǎng)管理、內(nèi)部監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)、證件管理五項(xiàng)工作為重點(diǎn)，全面夯實(shí)市局＃＃年專賣管理工作要點(diǎn)。

圍繞“市場(chǎng)凈化、規(guī)范經(jīng)營(yíng)”一條主線，發(fā)揮以政府牽頭打假長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化專賣管理“333”工作法，完成市局下達(dá)的案件考核任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣基礎(chǔ)管理建設(shè)，夯實(shí)一套激勵(lì)作用明顯的考評(píng)考核辦法，確保專賣管理工作上新水平，為今年銷售任務(wù)確實(shí)做好保駕護(hù)航。要點(diǎn)著重體現(xiàn)在七個(gè)方面：

一是增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作針對(duì)性。認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求，不折不扣全面履行內(nèi)部監(jiān)管責(zé)任，監(jiān)督措施更有力，責(zé)任追究顯威嚴(yán)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的管理監(jiān)督。重抓好銷售大戶、緊俏貨源分配、高價(jià)位卷煙銷售、應(yīng)急用煙供應(yīng)、打碼銷售、行業(yè)人員親屬?gòu)氖戮頍熈闶鄣拳h(huán)節(jié)的監(jiān)管，做到卷煙100%入網(wǎng)、入戶，落地銷售，糾正卷煙串碼現(xiàn)象。集中精力做好調(diào)查核實(shí)工作，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理到位，提升日常監(jiān)管的質(zhì)量和效率。

二是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì)。牢固樹(shù)立百色卷煙打假一盤棋的思想，切實(shí)增強(qiáng)工作的堅(jiān)定性和主動(dòng)性，以更加自覺(jué)、更加堅(jiān)定、毫不松懈的思想態(tài)度和工作作風(fēng)，深入開(kāi)展卷煙打假工作。

三是更加注重市場(chǎng)監(jiān)管職能作用發(fā)揮。注重以開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)

為抓手，突出對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶口的監(jiān)管。即突出對(duì)大戶的監(jiān)管。建立大戶檔案，定期對(duì)大戶進(jìn)行檢查，規(guī)范大戶的經(jīng)營(yíng)行為。突出對(duì)名酒名煙店的監(jiān)管。對(duì)所有名酒名煙店進(jìn)行調(diào)查摸底、造冊(cè)，加大對(duì)名酒名煙店的整治力度，及時(shí)查處名酒名煙店賣假煙的問(wèn)題。突出對(duì)交通要道零售戶的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)國(guó)道、省道，通縣、通鄉(xiāng)、通村公路沿線零售戶和火車站、汽車站、碼頭周圍零售戶的監(jiān)管。突出對(duì)各類庫(kù)房的監(jiān)管。突出對(duì)各類娛樂(lè)場(chǎng)所的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)賓館飯店、夜市以及網(wǎng)吧、茶館、歌舞廳、棋牌室等各種餐飲和娛樂(lè)場(chǎng)所的檢查。突出對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管。加強(qiáng)與工商部門協(xié)調(diào)配合，建立取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶長(zhǎng)效工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序。

四是注重專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)提升。以專賣管理人員職業(yè)技能鑒定為契機(jī)，以培訓(xùn)和摸擬考試為形式，全面提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。

以開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。打造“純潔度高、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)”的專賣隊(duì)伍是思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的深化，計(jì)劃從4月份起用三個(gè)月時(shí)間開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)，進(jìn)一步提升全市專賣隊(duì)伍的純潔性，建立一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、狀態(tài)好的專賣隊(duì)伍，為全縣“卷煙上水平”提供堅(jiān)實(shí)的保障。

對(duì)零售戶的宣傳教育，不斷強(qiáng)化持證零售戶的法律意識(shí)。

六是務(wù)求實(shí)效開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作。＃＃年在優(yōu)秀縣級(jí)局的創(chuàng)建上，要重點(diǎn)做好鞏固提升的工作，延展基層創(chuàng)優(yōu)成果，要切實(shí)將創(chuàng)優(yōu)成果與卷煙經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)優(yōu)夯實(shí)基礎(chǔ)管理。

七是注重考核，嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)市局考核方案，結(jié)合我縣實(shí)際，制定考核機(jī)制，量化考核目標(biāo)，責(zé)任到個(gè)人，狠抓定期考核和不定期檢查，促進(jìn)專賣工作有效開(kāi)展。

煙草專賣工作匯報(bào)篇十四

xxxx切實(shí)按照“總量控制、稍緊平”的原則，實(shí)現(xiàn)了均銷售，111月份銷售卷煙6606箱，完成全年系統(tǒng)外銷量下達(dá)指標(biāo)的1024，比去年同期上升106；金圣煙銷售286箱完成下達(dá)任務(wù)的95，比去年同期上升14；低檔煙銷售3076箱完成下達(dá)任務(wù)的992比去年同期上升01；銷售總額82203萬(wàn)元，比去年同期上升33；實(shí)現(xiàn)毛利15214萬(wàn)元，比去年同期上升184；人均消費(fèi)條數(shù)為732條，比去年同期662條增加了07條；經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了良好的上升態(tài)勢(shì)。

（一）、穩(wěn)定銷量，努力提高市場(chǎng)調(diào)控能力。一是圍繞主體，穩(wěn)步完成各項(xiàng)進(jìn)度指標(biāo)。今年來(lái)，我們注重提高了市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)控制力。始終扭住擴(kuò)大銷量目標(biāo)作為營(yíng)銷的第一要?jiǎng)?wù)，切實(shí)圍繞市局（公司）營(yíng)銷主體，穩(wěn)步完成銷售進(jìn)度指標(biāo)。年初，我們根據(jù)市局營(yíng)銷中心的計(jì)劃，結(jié)合各營(yíng)銷片區(qū)的實(shí)際銷售能力，及時(shí)、科學(xué)地分解下達(dá)了經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)，及時(shí)召開(kāi)了專題會(huì)議，指標(biāo)落實(shí)到線，責(zé)任落實(shí)到人。并制訂了《過(guò)程化管理考核辦法》，實(shí)施了任務(wù)捆綁考核，加大了營(yíng)銷人員的積極性和責(zé)任意識(shí)。根據(jù)市局全年下達(dá)的任務(wù)，按淡旺季節(jié)，把銷售計(jì)劃到每月下達(dá)到各片客戶經(jīng)理。每月銷量控制在銷量上下限的平均水平，有效防止了卷煙供應(yīng)量起伏過(guò)大，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)平穩(wěn)供應(yīng)。二是以銷區(qū)市場(chǎng)為依托，熱情反饋卷煙營(yíng)銷信息。在新品牌的投放上，及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)建議、銷售情況等信息，在貨源的方面，我們積極聯(lián)系，主動(dòng)銜接，確保貨源及時(shí)有效；在卷煙銷售上，規(guī)范運(yùn)作，執(zhí)行好市局營(yíng)銷中心的營(yíng)銷策略；在市場(chǎng)監(jiān)管上，加大假冒卷煙的信息反饋和打擊力度，保證卷煙銷售價(jià)格穩(wěn)定、市穩(wěn)定。三是在市局營(yíng)銷中心的指導(dǎo)下，進(jìn)一步優(yōu)化了品牌結(jié)構(gòu)。廣洲雙喜的迅速成長(zhǎng)，使我縣市場(chǎng)格局向“大品牌、大企業(yè)、大市場(chǎng)”發(fā)展。我們把有限的市場(chǎng)資源用于培育名優(yōu)煙，提高品牌管理水平，調(diào)整調(diào)優(yōu)了品牌結(jié)構(gòu)，提高名優(yōu)煙的占有比例，營(yíng)造有利于行業(yè)名優(yōu)煙成長(zhǎng)塣大的市場(chǎng)環(huán)境。

（二）、強(qiáng)化內(nèi)管制度，努力提高工作執(zhí)行力。網(wǎng)建過(guò)程越細(xì)化，管理就越到位，經(jīng)營(yíng)就越規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量就越高。根據(jù)市局“五員”考核辦法，我局結(jié)合工作實(shí)際作了進(jìn)一步的細(xì)化，突出了過(guò)程管理。我們?cè)谝韵聨讉€(gè)方面強(qiáng)化了過(guò)程管理：一是訂單供貨。在采集訂單時(shí)采取先訂35級(jí)戶，先滿足了35級(jí)戶貨源再在系統(tǒng)外銷售任務(wù)數(shù)范圍內(nèi)給12級(jí)戶訂貨的辦法，二是對(duì)重點(diǎn)品牌的上柜率提出了明確要求，利用三級(jí)督察進(jìn)行了過(guò)細(xì)的檢查，對(duì)沒(méi)落實(shí)重點(diǎn)品牌上柜的予以扣分并通報(bào)批評(píng)，確保各項(xiàng)政策及時(shí)足額到位。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了明碼標(biāo)價(jià)工作，以前我局的此項(xiàng)工作存在做好了或遺失了、損壞了，再做好、再遺失的不良現(xiàn)象，為此，我局要求客戶經(jīng)理逐戶做細(xì)致的思想工作的同時(shí)，還要用自身隨帶的502膠水將出樣的煙盒和價(jià)格標(biāo)簽分小組固定好，使他們充分認(rèn)識(shí)到明碼標(biāo)價(jià)的.目的和意義，從而提高維護(hù)明碼標(biāo)價(jià)的自覺(jué)性和穩(wěn)定性，員工的工作執(zhí)行力也得到了提高。

（三）、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。我們強(qiáng)化了對(duì)廣大零售戶的服務(wù)功能。在貨源配供方面，想方設(shè)法滿足客戶的需求，通過(guò)向上爭(zhēng)取貨源和采取區(qū)分轄區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，緩解了低檔卷煙供求矛盾；在維護(hù)客戶的利益問(wèn)題上，我們長(zhǎng)期宣傳并積極推進(jìn)零售一價(jià)的管理辦法，對(duì)價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行日常跟蹤監(jiān)督；在客戶的級(jí)別調(diào)整工作上，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、公正，陽(yáng)光操作；在處理客戶投訴問(wèn)題上，對(duì)收到的每件客戶投訴，深入調(diào)查，認(rèn)真解答，妥善處置，解決問(wèn)題，受到客戶的普遍好評(píng)。

（四）狠抓網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高營(yíng)銷人員素質(zhì)。根據(jù)上級(jí)對(duì)網(wǎng)建工作的總體要求，今年我們把提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)作為網(wǎng)建工作的重中之重，常抓不懈。一是抓隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化。年初根據(jù)市局（公司）要求，我們對(duì)全縣現(xiàn)有的營(yíng)銷人員工進(jìn)行了優(yōu)化，對(duì)超齡的或不適應(yīng)煙草工作的人員予以辭退，對(duì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍進(jìn)行了梳理，并向社會(huì)上招聘了2名素質(zhì)較高的客戶經(jīng)理充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)目前營(yíng)銷隊(duì)伍的年齡、文化結(jié)構(gòu)更加合理，充分發(fā)揮了一線員工的工作積極性。二是抓客戶經(jīng)理管理。新的模式實(shí)施以來(lái)，客戶經(jīng)理在網(wǎng)建工作中的作用顯得越來(lái)越重要，對(duì)此，我們采取捆綁考核的辦法，把客戶經(jīng)理的日常工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、市場(chǎng)管理、服務(wù)客戶等方面捆綁起來(lái)，形成了一套相互制約、相互發(fā)展的格局。不但要考核是否到市場(chǎng)一線，更要考核工作是否到位，通過(guò)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)得到了提高。

卷煙投放數(shù)量、結(jié)構(gòu)的均有時(shí)做得不夠，執(zhí)行力度還有欠缺。二是規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。隨著網(wǎng)絡(luò)新模式的運(yùn)行，卷煙經(jīng)營(yíng)銷售更加規(guī)范，還要進(jìn)一步提高員工的自律意識(shí)。三是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的危機(jī)估計(jì)不足，“大品牌、大市場(chǎng)”思想要進(jìn)一步統(tǒng)一。面臨工商分離后，市場(chǎng)出現(xiàn)的買方、賣方并舉的市場(chǎng)格局，部分營(yíng)銷人員沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到未來(lái)卷煙市場(chǎng)的嚴(yán)重性，對(duì)品牌的培育，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，特別是對(duì)新品牌的培育宣傳促銷還不太到位，缺乏大局觀念，引導(dǎo)消費(fèi)力度不夠。

一是扭住擴(kuò)大抓住銷量目標(biāo)不放松，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，努力提高客戶訂訂單執(zhí)行成功率，確保完成市局（公司）下達(dá)的月度銷售指標(biāo)。二是進(jìn)一步貫徹落實(shí)好市局（公司）王局長(zhǎng)在全市系統(tǒng)新一輪網(wǎng)建會(huì)上的講話精神。三是嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，確保卷煙“入網(wǎng)銷售”、“落地銷售”、“落戶銷售”三個(gè)100。四是把全面提升網(wǎng)建水平作為主要工作來(lái)抓，高質(zhì)量、高速度地實(shí)現(xiàn)蓮花煙草網(wǎng)建新目標(biāo)。

煙草專賣工作匯報(bào)篇十五

今年，我局（營(yíng)銷部）在市局（公司）、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。

幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長(zhǎng)4.89%；實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.82萬(wàn)元，同比增加1172.82萬(wàn)元，增長(zhǎng)21.01%。

3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬(wàn)元，較上年同期934.3萬(wàn)元增加364.12萬(wàn)元，增長(zhǎng)38.97%；綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長(zhǎng)2.51個(gè)百分點(diǎn)；單箱毛利為1786.76元，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元，增長(zhǎng)32.49%。

回顧半年來(lái)的工作，我們主要是從以下2個(gè)方面努力的：

一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實(shí)國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營(yíng)銷部以來(lái)，局（營(yíng)銷部）黨組高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局（營(yíng)銷部）人力資源的整合，利用召開(kāi)會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。

以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡，并開(kāi)展認(rèn)真討論，增強(qiáng)了員工的成才意識(shí)，掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮，使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛(ài)，又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局（營(yíng)銷部）順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。

持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買營(yíng)銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營(yíng)銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局（營(yíng)銷部）在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度，。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的.檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。

二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。

隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。

2.整合營(yíng)銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下，積極引導(dǎo)消費(fèi)，利用有限的緊俏煙資源，科學(xué)投放，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。

煙草專賣工作匯報(bào)篇十六

今年，我局（營(yíng)銷部）在市局（公司）、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。

幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長(zhǎng)4.8xxxx；實(shí)現(xiàn)銷售收入6755.8xxxx元，同比增加1172.8xxxx元，增長(zhǎng)21.0xxxx。

3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.4xxxx元，元增加364.1xxxx元，增長(zhǎng)38.9xxxx；綜合毛利率為19.2xxxx，與去年同期16.7xxxx相比增長(zhǎng)2.5xxxx百分點(diǎn)；單箱毛利為1786.7xxxx，相比，增加438.1xxxx，增長(zhǎng)32.4xxxx。

回顧半年來(lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：

一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實(shí)國(guó)文秘寫作網(wǎng)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營(yíng)銷部以來(lái)，局（營(yíng)銷部）黨組高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局（營(yíng)銷部）人力資源的整合，利用召開(kāi)會(huì)議、專題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去，確保“人心不散、步子不減”。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。

以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡，并開(kāi)展認(rèn)真討論，增強(qiáng)了員工的成才意識(shí)，掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮，使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛(ài)，又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局（營(yíng)銷部）順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。

持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買營(yíng)銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營(yíng)銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局（營(yíng)銷部）在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的.修改完善，建立健全了責(zé)任到部門，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度，。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。

另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。

二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作。

2.整合營(yíng)銷，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下，積極引導(dǎo)消費(fèi)，利用有限的緊俏煙資源，科學(xué)投放，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。同時(shí)，在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類卷煙比例明顯上升。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷售力度也有所加強(qiáng)。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙163箱；增加89箱，元。

二是信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了由功能單一型向信息共享型轉(zhuǎn)變。以電話訂貨為契機(jī)，在信息化建設(shè)方面取得較快發(fā)展，卷煙分銷與專賣管理系統(tǒng)軟件的成功運(yùn)行，達(dá)到了信息集中管理的目的，實(shí)現(xiàn)了物流、商流、資金流、信息流的實(shí)時(shí)共享，使經(jīng)營(yíng)工作和專賣管理實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。為專銷結(jié)合及客戶關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持。

三是管理方式實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)接受向主動(dòng)思考的轉(zhuǎn)變。在新舊模式交替的關(guān)鍵時(shí)刻，在電話訂貨的運(yùn)行、貨源的分配、三員的溝通、客戶經(jīng)理職能的發(fā)揮等方面，積極出主意、想辦法，超前性地開(kāi)展工作，進(jìn)行有益的探索，比如為配合客戶經(jīng)理職能的轉(zhuǎn)變，我們自行設(shè)計(jì)印制了《客戶工作日志》、《經(jīng)營(yíng)戶信息采集表》等三種表格，取得了良好的效果。

4.不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)職能，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“三員”有機(jī)結(jié)合、無(wú)縫對(duì)接，構(gòu)成完整的客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和時(shí)效性，不斷提高客戶的滿意程度。

一是充分發(fā)揮呼叫中心在客戶關(guān)系管理中的火車頭作用。我們?cè)趶?qiáng)化電話訂貨員普通話培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了一套服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，讓廣大的卷煙零售戶在溫馨、和諧的氣氛中完成卷煙的訂購(gòu)工作。

二是利用客戶服務(wù)熱線架起與客戶的“連心橋”。目前我們所接辦的熱線電話向客戶提供申告、投訴等多項(xiàng)服務(wù)，基本滿足了客戶的需求，受到廣大卷煙零售戶的好評(píng)。不但擴(kuò)展了監(jiān)督的主體范圍，也必將推動(dòng)整個(gè)營(yíng)銷工作的規(guī)范化，理順?shù)N售的業(yè)務(wù)流程。下一步我們計(jì)劃要在服務(wù)熱線電話接辦的規(guī)范上下工夫，使之制度化、程序化，在零售戶與煙草企業(yè)之間架起一座溝通的橋梁。

三是寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。我營(yíng)銷部當(dāng)前進(jìn)行的一系列網(wǎng)建改革，是按照國(guó)家局提出的“電話訂貨，網(wǎng)上配貨，電子結(jié)算，現(xiàn)代物流”的目標(biāo)和要求進(jìn)行的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，我們把服務(wù)貫穿到全過(guò)程，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，把服務(wù)顧客的意識(shí)放在首位，提高客戶的滿意度，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，使卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)真正經(jīng)得起時(shí)間和開(kāi)放的考驗(yàn)。

四是制定了客戶經(jīng)理考核辦法，督促他們加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)系，幫助零售戶進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，引導(dǎo)他們銷售卷煙和調(diào)整結(jié)構(gòu)，從而使零售戶的利益得到保障。同時(shí)，我們還針對(duì)客戶的規(guī)模、性格及家庭情況，開(kāi)展差異化、個(gè)性化服務(wù)。對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體，我們常常讓客戶經(jīng)理上門了解需求，幫助其解決實(shí)際困難。這樣既提高了工作效率，又體現(xiàn)了我們的“便民”思想。

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