最熱醫(yī)療報銷工作的心得體會(匯總16篇)

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最熱醫(yī)療報銷工作的心得體會(匯總16篇)
時間:2023-10-31 19:08:12     小編:雨中梧

心得體會是對自身成長的評估,有助于我們更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。心得體會需要結(jié)合自身實際,深入思考和反思,才能寫出一篇較為完美的總結(jié)。下面是一些關(guān)于心得體會的參考文獻(xiàn),希望能給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?/p>

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇一

醫(yī)療工作是一個具有巨大責(zé)任的職業(yè),也是社會建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。在醫(yī)療工作中,醫(yī)生們不僅要能夠提供專業(yè)的診療服務(wù),還需要及時處理復(fù)雜的病情,經(jīng)常需要面對生死存亡的情況。我是一名醫(yī)生,已經(jīng)在醫(yī)療領(lǐng)域工作多年,這里我要分享一下我在醫(yī)療工作中的心得體會。

第二段:專業(yè)知識和情商的平衡

醫(yī)生既要有足夠的專業(yè)知識,也需要提高自己的情商。醫(yī)生的任務(wù)不只是治愈患者的疾病,更是對他們的健康和幸福負(fù)責(zé)。在我做醫(yī)生的這些年里,我了解到不論是什么職業(yè),專業(yè)能力相反而言情商也極其重要。有時候,醫(yī)療工作更加需要情商,比如,當(dāng)我們看到迫切需要治療的病人情緒失控,當(dāng)我們看到孩子的親人焦慮不安等等,我們需要平衡好自己的情商和專業(yè)技能,幫助他們渡過難關(guān)。

第三段:團(tuán)隊協(xié)作

醫(yī)療行業(yè)不能只依靠一個人的力量去改變,需要我們一起協(xié)作。在工作中,我得到了許多患者的贊揚,但我能獲得這些成績和進(jìn)步,最重要的是我的團(tuán)隊。作為團(tuán)隊的一份子,我們在繁忙的工作中協(xié)調(diào)工作,分擔(dān)壓力,合作完成每個診療任務(wù)。團(tuán)隊的成員互相支持,一起為患者奉獻(xiàn)心力和時間。

第四段:持之以恒

醫(yī)療工作是一個需要長期堅持的工作,我們需要有耐心和毅力來堅持自己的職業(yè),讓自己更加專業(yè)和有經(jīng)驗。在醫(yī)療工作中,每天都會遇到不一樣的情況,需要我們在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整和完善,讓我們更加適應(yīng)這個社會快速發(fā)展的節(jié)奏。

第五段:感恩

作為一名醫(yī)生,我不僅要幫助病人,更需要向每個參與到醫(yī)療行業(yè)的人道謝,因為他們的付出和努力讓醫(yī)療服務(wù)變得更加完善。我還要感謝病人家屬的支持,他們的關(guān)心和理解讓我有了動力去做好自己的本職工作。沒有他們的支持和付出,我無法成為今天的自己。

綜上所述,作為一名醫(yī)生,我對醫(yī)療工作充滿熱愛和責(zé)任感。同時,我意識到醫(yī)療工作是一個需要良好情商和團(tuán)隊協(xié)作的職業(yè),需要持之以恒, 成功的治療不僅需要醫(yī)生自身的工作,在此社會環(huán)境中,需要各方力量的合作和付出。最后,我要感謝每個病人,家屬和從事醫(yī)療工作的人每一天的努力,也因為他們的努力使我更加地刻苦努力。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇二

20xx年8月16日,放射科全體工作人員在本科進(jìn)行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí),大家熱烈討論,踴躍發(fā)言,對每個人收獲頗豐,均有深刻心得體會。我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。我們在這個科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到:

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。

二是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的為臨床及病人服務(wù)。

三是對病人如親人,病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他們,讓他們在精神上得到安慰,文明用語,禮貌用語,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。

我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護(hù)員。

放射科

20xx年xx月xx日

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇三

從事醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。醫(yī)生需要經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實踐才能夠具備豐富的專業(yè)知識和技能。在醫(yī)療工作中,我們面對的是各種不同的疾病和問題,每個病人的情況都可能不同,因此需要我們具備高度的專業(yè)水平和準(zhǔn)確的判斷能力。此外,醫(yī)生還需要具備極高的責(zé)任感和親和力,與患者保持良好的溝通和關(guān)系,這是醫(yī)療工作非常重要的一部分。

第二段:服務(wù)患者的快樂

從事醫(yī)療工作所能帶來的樂趣不僅僅在于挑戰(zhàn),更在于能夠幫助他人。在醫(yī)療工作中,許多病人感到無助和絕望,他們需要的不僅是醫(yī)生的藥物和治療方法,更是醫(yī)生的關(guān)懷和幫助。在醫(yī)療工作所獲得的最大的滿足感就是看到我們能夠幫助患者重獲健康,這是一種無法用言語形容的快樂和幸福。

第三段:處置突發(fā)事件的重要性

在醫(yī)療工作中,我們有時也會遇到一些突發(fā)事件,如心臟驟停、車禍等,這種情況需要醫(yī)生對自己的專業(yè)技能有高度的信心和熟練度,同時也需要有強(qiáng)大的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力。尤其是在搶救生命時,醫(yī)生需要穩(wěn)定的情感和冷靜的思考,去采取最合適的處置方案。這也是醫(yī)療工作者十分重要的一部分。

第四段:工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹匾?/p>

在醫(yī)療工作中,我們始終需要遵循一些嚴(yán)格的流程和規(guī)范,以確保工作質(zhì)量和患者安全。醫(yī)生需要從醫(yī)院的管理者和同事自我要求上達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),并且將這種標(biāo)準(zhǔn)貫徹到工作中。特別是在藥物治療、手術(shù)和病歷管理等工作中,我們需要對每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)的檢查和運作,以便消除任何可能存在的問題。

第五段:勤奮與執(zhí)著是最好的品質(zhì)

在醫(yī)療工作中,無論是在繁忙的醫(yī)院中還是在偏遠(yuǎn)山區(qū)的診所里,勤奮和執(zhí)著是最重要的品質(zhì)之一。在醫(yī)療工作中,我們將接觸更多的病人,了解到更多的疾病和治療方法,需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。只有通過不斷地付出和努力,我們才能夠成為更好的醫(yī)生,為更多的人帶來健康和幸福。

總結(jié):

通過以上的介紹,醫(yī)護(hù)人員是祖國重要的一支力量,他們用真誠的心去關(guān)心和治愈每一個病人。在這個崗位上他們充滿幸福和挑戰(zhàn),需要擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格和高尚的品質(zhì)。只有踐行醫(yī)學(xué)道德,執(zhí)著勤奮,就能夠真正地把自己變成肩負(fù)醫(yī)學(xué)重任的人。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇四

在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)銷售人員的勝任力直接影響著企業(yè)的業(yè)績,關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是為大家?guī)淼尼t(yī)療器械銷售心得,希望可以幫助大家。

醫(yī)療器械銷售心得范文1:

本次實習(xí),差不多一個月,時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學(xué)的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。

十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,我的角色也在經(jīng)歷一個過渡期--從學(xué)生過渡到上班族。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。

首先,沒做出成績,沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院,也還沒得到醫(yī)院的認(rèn)可,包括醫(yī)生對我的認(rèn)可,醫(yī)院對代理產(chǎn)品的認(rèn)可。其次,對產(chǎn)品的了解不是非常熟悉,還有待提高。對龍之杰的產(chǎn)品有了一定的了解,但是還沒有完全溶入產(chǎn)品,還沒做到對產(chǎn)品如數(shù)佳珍,因此還有待提高;再次,人際關(guān)系還有待加強(qiáng),要更快的溶入公司文化。

對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,行動也跟不上公司發(fā)展的步伐。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。

這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司為期1個月的實習(xí)生活,對我而言有著十分重要的意義,這一個月我收獲了很多東西。

(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識,而且在實踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時,我是一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。經(jīng)理對我進(jìn)行第一次培訓(xùn)后,我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況,比如適應(yīng)癥、使用方法等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經(jīng)理跑了好幾趟醫(yī)院,也動手用了用機(jī)器,于是就逐漸熟悉了?,F(xiàn)在已經(jīng)開始學(xué)會龍之杰產(chǎn)品的操作了,在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。

結(jié)合的過程中,在楊經(jīng)理悉心指導(dǎo)下,我從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn),而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進(jìn),唯有自己先肯定自己,別人才會肯定你。如今,我再去醫(yī)院已經(jīng)不再那么害怕和恐懼了,雖然任務(wù)還沒完成,但我的心里素質(zhì)得到了很大的提高。當(dāng)主任同意用我們產(chǎn)品的時候,我的自身價值得到了體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會好好地努力,一定要做出好的業(yè)績來。

(三)雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學(xué)習(xí),去改變。我正學(xué)著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

(四)堅定信念,不懈努力,堅持下去。經(jīng)過這么長時間的了解,我加深了對杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座偉大的城市,它的經(jīng)濟(jì)非常的有活力。在競爭激烈的地方工作,壓力無疑是很大的。做銷售也是講究天時、地利、人和,來自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒什么經(jīng)驗,遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮,想到過回家,但是轉(zhuǎn)念一想,我決定還是要堅持下去。不管做什么,不管在哪里,都會有困難的,人生不如意十有八九。我問自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?天將將大任于斯人也,必先苦其心志,我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅定信念,找出方法,堅持不懈,相信我一定會在工作上有好的成績。

(五)做事情有了方向和計劃。剛進(jìn)公司的時候是跟著經(jīng)理跑醫(yī)院的,說實在的,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標(biāo)還是比較茫然的,還沒能從一個銷售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院?,F(xiàn)在已經(jīng)有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰,辦什么事,都已經(jīng)有了目標(biāo)。目前我們已經(jīng)開發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開發(fā);每個月的銷量是多少,該怎樣增加銷量都已經(jīng)有了計劃。

在這一個多月的時間,感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人做事的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在張經(jīng)理和楊經(jīng)理的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。

在去公司的之前,老師們就教導(dǎo)我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認(rèn)真,仔細(xì),積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜囊粋€月時間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。自身素質(zhì)得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝張經(jīng)理和楊經(jīng)理還有關(guān)心我?guī)椭业娜?

醫(yī)療器械銷售心得范文2:

最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓(xùn),對于這個比較系統(tǒng)的課題,一周的時間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機(jī)會,能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.在這幾天的學(xué)習(xí)中,通過各位老師從各個角度的講解,不但讓我對醫(yī)療器械的認(rèn)識提高了許多,而且對從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務(wù)意識,銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內(nèi)容能夠在以后的工作中得以實踐和運用,那對工作將會有非常大的幫助。

總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會和領(lǐng)悟和大家分享一下。

第一,必須充分認(rèn)識我們面前的商品,包括產(chǎn)品的發(fā)展歷史,構(gòu)造工藝,以及市場需求等,只有做到這樣充分的認(rèn)識,才能胸有成竹,并在我們面對顧客的時候,可以從容自信的推薦我們的產(chǎn)品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,萬事都需未雨綢繆,做好充分的準(zhǔn)備,銷售工作也是一樣的。

第二,注重團(tuán)隊的力量,一個團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊、配合的團(tuán)隊,才可能發(fā)揮出最大的力量,一個人的能力、精力、知識是不可能那么全面的,俗話說:物有所長,人有專攻,所以,銷售工作也需要團(tuán)隊的配合,只有配合默契、團(tuán)結(jié)的營銷團(tuán)隊,才能在銷售工作中取得最理想的結(jié)果,并達(dá)到自己或者公司制定的目標(biāo)。

第三,處理好與客戶的關(guān)系,這個看似簡單的問題,實質(zhì)上是銷售工作中的最重點的工作,因為我們所有的準(zhǔn)備和所做的一切事情,都是在為這個服務(wù),只有客戶認(rèn)同了我們,才能有機(jī)會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我們時刻要反思一個問題:市場上那么多類同的產(chǎn)品,顧客為什么要選擇我們的產(chǎn)品?這個問題只有我們自己才能給出答案。

有句話,我覺得很有道理,那就是:沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的銷售人員,這句話似乎有點苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產(chǎn)品銷售中的重要性,我想這個也就是九州通公司組織這次培訓(xùn)的意義所在。

醫(yī)療器械銷售心得范文3: 選擇做業(yè)務(wù)的原因

原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學(xué)習(xí)。以前在做業(yè)務(wù)之前,聽過很多人說過,做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強(qiáng)的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當(dāng)初當(dāng)推銷員推銷員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經(jīng)歷。我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經(jīng)典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。

第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術(shù),虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風(fēng)順?biāo)?,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標(biāo),沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越?jīng)]有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。

第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。

做業(yè)務(wù)中體會到的東西

做了幾個月的業(yè)務(wù),不敢說做出了不錯的成績,但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關(guān)系,拍馬屁。說句老實話,我學(xué)習(xí)從來沒有想過要學(xué)這些東西。這些東西只是低級業(yè)務(wù)員所用的招數(shù),我想學(xué)的是本質(zhì)的東西,精神層面的東西。

膽量。當(dāng)初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補(bǔ)助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業(yè)務(wù)的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當(dāng)然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓(xùn)課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話:當(dāng)你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是狹路相逢勇者勝。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。

放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務(wù)的,結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經(jīng)丟了單。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結(jié)果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結(jié)果又丟失了和客戶保持關(guān)系的機(jī)會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔(dān)心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達(dá)理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。

信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠(yuǎn)是第一位的。金融危機(jī)的時候,***說過一句經(jīng)典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務(wù)員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經(jīng)被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護(hù)。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經(jīng)在服務(wù)單上簽了字,說好立刻就定配件了。結(jié)果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當(dāng)你失去時會越覺得無法接受。當(dāng)初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結(jié)果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關(guān)鍵是要經(jīng)得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。

主任,他告訴我那個負(fù)責(zé)人剛好從辦公樓過來。我便跟負(fù)責(zé)人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機(jī)會得到詢價的機(jī)會了。

然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機(jī)會。當(dāng)我做了兩個業(yè)務(wù)的時候,我碰到了自己的信心危機(jī),碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向?qū)﹀e的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認(rèn)真,效果也越來越差。結(jié)果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風(fēng)雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機(jī)會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠(yuǎn)一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當(dāng)我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實和這些科長們已經(jīng)有些熟絡(luò)了。他們都已經(jīng)對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強(qiáng),沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我慢慢的滲透的時候,機(jī)會還是很大的。

溝通。以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達(dá)到自己想要的效果的談話。這個是需要相當(dāng)?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內(nèi)部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經(jīng)深切的體會到了溝通的重要性。其實做業(yè)務(wù)的本質(zhì)也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產(chǎn)品,了解你公司和個人,然后接受產(chǎn)品,并購買產(chǎn)品。這需要很強(qiáng)的溝**才能讓客戶產(chǎn)生購買的沖動。以前打電話問公司的老業(yè)務(wù)員,問他們怎么做業(yè)務(wù),跑到設(shè)備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務(wù)感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財務(wù)制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們?nèi)靼琢?。這就是表達(dá)力,溝通的一個主要能力。

我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進(jìn)公司兩個月為輪崗培訓(xùn)期,待了一個月的時候,我已經(jīng)感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學(xué)什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務(wù)量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當(dāng)時就不可能留下去。

目標(biāo)。有一個經(jīng)典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結(jié)果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學(xué)的第一堂課絕對就是目標(biāo)。為什么?因為目標(biāo)是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務(wù),再大一點叫項目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標(biāo),大事更加要不斷地設(shè)定并且調(diào)整目標(biāo)。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務(wù)組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因為實際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字?jǐn)?shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因為當(dāng)我后來偷懶只發(fā)我到的地點,而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務(wù)。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當(dāng)我寫的只是地點時,我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。這就是目標(biāo)的力量,哪怕是我不太認(rèn)真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務(wù),讓我更容易完成我該做的事情。

而目標(biāo)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在此。有沒有經(jīng)常聽到這個哲學(xué)問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個終極的哲學(xué)問題。其實很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。如果我們把目標(biāo)的時間定在當(dāng)月或者當(dāng)年,而且目標(biāo)基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標(biāo):當(dāng)月的目標(biāo)是完成幾萬元的任務(wù),今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標(biāo)越定越長遠(yuǎn)的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個目標(biāo),而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當(dāng)人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標(biāo)的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡(luò),有框架。

我很喜歡目標(biāo)這個詞的原因還有一點,因為它是直接和夢想,追求,執(zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。目標(biāo),只要是好的目標(biāo),都可以是夢想。不要說你的目標(biāo)是到銀行里搶五百萬?;蛘呤且褎e人的老婆搶到手。并不是所有的目標(biāo)都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標(biāo)。毛澤東的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,***的夢想就是讓我們國家從文化大革命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。而馬云的夢想則是讓絡(luò)夢想無限擴(kuò)張。夢想可以引爆奇跡。我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。

想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應(yīng)該沒問題。因為花都很近,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結(jié)果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒有計劃幾點起床,什么時候到醫(yī)院。當(dāng)我睡到自然醒的時候已經(jīng)快到8點鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都上查怎么走。結(jié)果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉(zhuǎn)車,等我到醫(yī)院已經(jīng)是11點四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。我的業(yè)務(wù)生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。

計劃還可以看成是目標(biāo)的疊加。我的目標(biāo)是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達(dá)d,這個就是到達(dá)目標(biāo)的計劃。這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實際操作中忘記了要計劃??偸且恢毕胫乙絛,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會一而再再而三的碰壁。

執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當(dāng)成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結(jié)果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。意思是一定要不停的行動。我相信我們公司能成當(dāng)初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認(rèn)可的較大的專業(yè)服務(wù)公司,也多虧了公司這個理念灌輸?shù)慕Y(jié)果??梢韵胂筮@樣:我已經(jīng)訂好了自己目標(biāo)了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當(dāng)天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結(jié)果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標(biāo),計劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點軍校的名言嗎?沒有借口。西點軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點共通的道理從個人能力上體現(xiàn)出來就是一點:執(zhí)行力。你是否能完成你的任務(wù),是否能把你該做的事情按時按量的完成。

我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的介紹信,以及名片。但是我想了很長時間,計劃了很長時間,已經(jīng)過去了兩個月,我連一封信都沒有寫,一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當(dāng)可笑的。我總給自己找借口,客戶的名字沒收集全,信發(fā)出去不會有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。沒有時間,太忙??偸钦医杩?。然而有一次我下定決心要發(fā)信。結(jié)果僅僅利用工作的業(yè)余時間,一天下來就把寫信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個月的時間做不成,而結(jié)果一天就辦成了。

決策力。記得有人說很多領(lǐng)導(dǎo)很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質(zhì)所產(chǎn)生的負(fù)影響。因為他做了太多正確的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔(dān)責(zé)任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權(quán)。決策力是領(lǐng)導(dǎo)力的一個最重要的能力之一。有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產(chǎn)品有價格優(yōu)勢。結(jié)果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因為這個原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實際上不管我怎么做都是對的,關(guān)鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇五

自從實行工作效能提高活動以來,本人認(rèn)真努力學(xué)習(xí)活動精神,并將此精神以行動的方式運用于實際工作中,取得了較好的工作成效。提高工作效能是一項利國利民利已的要求,只有工作效能提高了,我們的社會主義建設(shè)步伐才能大步向前,才能走得更快更好更雄勁。

只有提高了工作效能才能收到良好的社會效益,對提高人民群眾的生活水平才會產(chǎn)生有利的因素。提高工作效能不僅對機(jī)關(guān)公務(wù)員及工作人員是一項應(yīng)做的工作,對于我們從事醫(yī)療工作的醫(yī)生來說也是極其重要的。

提高了工作效能,每天能為病人解決病痛的機(jī)率就有所增加,就能為更多的病患者解除病痛。比如原來沒有實行此活動之前,每天在門診所診治的病人有約20余人,提高工作效能后每天門診治的病人增至近40人次。

在門診工作中本人通過加快說話速度、提高書寫病歷及開檢查單等速度(同時保證書寫的清晰度)、問病史時抓重點、抓要點、盡可能減少說無利于診斷疾病的話、并通過善意地提醒患者加快配合檢查的速度來縮短為其檢查所需時間(當(dāng)然,是在保證檢查效果的情況下)等。通過這些方式,我的工作速度得到提高,診治的病人也增多了,這樣工作經(jīng)驗也得到了積累和不同程度的豐富。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇六

醫(yī)療工作是一項充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作。為了提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,各級醫(yī)院紛紛制定了醫(yī)療工作綱要。最近,我有幸參與了我們醫(yī)院的醫(yī)療工作綱要的制定和執(zhí)行,并在這個過程中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段:明確目標(biāo)

一個有效的醫(yī)療工作綱要首先需要明確目標(biāo)。在我們醫(yī)院的綱要中,我們明確了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和推動科學(xué)研究的重要性。在實際操作中,我們制定了一系列與此目標(biāo)相關(guān)的具體工作方案和措施。通過明確目標(biāo),我們能夠更好地調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造力,以實現(xiàn)我們的目標(biāo)。

第三段:加強(qiáng)管理

醫(yī)療工作綱要的核心是加強(qiáng)管理。在我們醫(yī)院的綱要中,我們強(qiáng)調(diào)了提高管理水平的重要性,并制定了一系列的管理措施。例如,我們加強(qiáng)了對醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運轉(zhuǎn);加強(qiáng)了對每位醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平;加強(qiáng)了對醫(yī)療行為的監(jiān)督和管理,維護(hù)醫(yī)療秩序。通過這些管理措施的實施,我們成功地提高了醫(yī)院的整體管理水平,為提供更好的醫(yī)療服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

第四段:優(yōu)化醫(yī)療流程

為了提高醫(yī)療服務(wù)效率,我們醫(yī)院的綱要還提出了優(yōu)化醫(yī)療流程的重要性。我們重新設(shè)計了患者就診流程,簡化了醫(yī)療行政流程,推行了電子病歷管理系統(tǒng)等。這些改革措施極大地提高了就診效率,縮短了患者等待時間,提高了患者滿意度。同時,優(yōu)化醫(yī)療流程也有利于減少醫(yī)療失誤的發(fā)生,提高醫(yī)療質(zhì)量。

第五段:加強(qiáng)團(tuán)隊合作

一個醫(yī)院的成功離不開醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊合作。我們醫(yī)院的綱要提出了加強(qiáng)團(tuán)隊合作的重要性,并鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極參與和支持團(tuán)隊合作,共同為提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)而努力。通過加強(qiáng)團(tuán)隊合作,我們能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享,提高工作效率。同時,團(tuán)隊合作也有利于促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間的交流和學(xué)習(xí),提高整個團(tuán)隊的綜合實力。

總結(jié):

醫(yī)療工作是一項充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作,醫(yī)療工作綱要的制定和執(zhí)行對于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率至關(guān)重要。在我們醫(yī)院的醫(yī)療工作綱要的制定和執(zhí)行過程中,我體會到了明確目標(biāo)、加強(qiáng)管理、優(yōu)化醫(yī)療流程和加強(qiáng)團(tuán)隊合作的重要性。這些經(jīng)驗將成為我今后工作中的寶貴財富,幫助我更好地服務(wù)患者、提高醫(yī)療水平。我相信,在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)一定會更上一個新的臺階。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇七

醫(yī)療報銷是社會保障體系中的重要一環(huán),對于提高人民群眾的醫(yī)療福利和保障健康有著至關(guān)重要的作用。作為黨員,參與醫(yī)療報銷不僅是一種福利,更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我曾親身經(jīng)歷了醫(yī)療報銷的全過程,深刻體會到了醫(yī)療報銷對我個人和社會的重要意義,并從中獲得了一些心得體會。

首先,醫(yī)療報銷是黨的惠民政策的具體體現(xiàn),也是社會主義制度的一項基本權(quán)益。作為黨員,我們要時刻牢記人民群眾對醫(yī)療保障的渴望,要充分認(rèn)識到醫(yī)療報銷對維護(hù)社會穩(wěn)定和促進(jìn)社會進(jìn)步的重要意義。只有深入了解醫(yī)療報銷政策,正確利用醫(yī)療報銷制度,才能從中受益,同時也能更好地為人民群眾服務(wù)。

其次,黨員在醫(yī)療報銷中要帶頭樹立正確的用醫(yī)觀念。作為黨員,我們要以身作則,正確引導(dǎo)廣大人民群眾樹立正確的用醫(yī)觀念。醫(yī)療報銷不意味著可以大肆浪費醫(yī)療資源,更不意味著可以濫用醫(yī)療保險。我們要積極主動地控制自己的醫(yī)療費用,減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān),合理使用醫(yī)療資源。只有樹立正確的用醫(yī)觀念,才能更好地保障醫(yī)療報銷的可持續(xù)發(fā)展。

再次,醫(yī)療報銷有助于落實黨員的初心使命。作為黨員,我們要始終以人民群眾的需求為出發(fā)點和落腳點。醫(yī)療報銷作為一項重要的社會保障制度,直接關(guān)系到人民群眾的健康福利和幸福感。通過參與醫(yī)療報銷過程,我深刻認(rèn)識到自己作為黨員的使命,要為人民群眾的健康和幸福積極盡責(zé)。只有深入了解人民群眾的需求,才能更好地為人民群眾服務(wù)。

此外,醫(yī)療報銷是黨員重要的生活調(diào)研方式。作為黨員,我們要經(jīng)常深入基層,了解人民群眾的真實需求。通過參與醫(yī)療報銷過程,我切身感受到了人民群眾在醫(yī)療保障方面的迫切需求,也看到了一些醫(yī)療資源不均衡的問題。這使我更加堅定了自己作為黨員的使命,要努力推動醫(yī)療資源的合理分配和公平使用,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保障。

最后,醫(yī)療報銷對個人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的減輕和醫(yī)療能力的提升有著顯著的效果。作為黨員,我們要積極主動地參與醫(yī)療報銷,親身體會到醫(yī)療報銷對個人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的減輕帶來的實實在在的好處。同時,我們也要通過認(rèn)真填報報銷資料、及時辦理報銷手續(xù)等方式,提高自己在醫(yī)療報銷中的能力和技巧。只有主動參與醫(yī)療報銷,才能更好地享受到醫(yī)療保障帶來的好處。

總之,醫(yī)療報銷作為我國社會保障制度中的重要一環(huán),對于提高人民群眾的醫(yī)療福利和保障健康起著至關(guān)重要的作用。作為黨員,我們要充分認(rèn)識醫(yī)療報銷的重要意義,帶頭樹立正確的用醫(yī)觀念,始終以人民群眾的需求為出發(fā)點和落腳點,通過醫(yī)療報銷的參與進(jìn)一步了解人民群眾的真實需求,減輕個人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高醫(yī)療能力。只有積極參與醫(yī)療報銷,才能更好地落實黨員的初心使命,為人民群眾的健康和幸福積極盡責(zé)。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇八

醫(yī)療扶貧工作是當(dāng)前社會重要的一項工作,旨在為貧困地區(qū)的人民提供醫(yī)療服務(wù),改善他們的健康狀況和生活質(zhì)量。在開展醫(yī)療扶貧工作的過程中,我深刻體會到了其中的困難和挑戰(zhàn),但同時也收獲了寶貴的經(jīng)驗和心得。

第二段:理解需求,精準(zhǔn)施策

在醫(yī)療扶貧工作中,了解貧困地區(qū)人民的醫(yī)療需求并制定適當(dāng)?shù)氖┎呤侵陵P(guān)重要的。我們經(jīng)常深入貧困地區(qū),與當(dāng)?shù)厝嗣襁M(jìn)行深入交流,了解他們的醫(yī)療問題和需求。例如,我們訪問了一些偏遠(yuǎn)山區(qū),發(fā)現(xiàn)許多人因交通不便無法就醫(yī),因此我們積極尋找解決辦法,組織開展義診活動,將醫(yī)療資源送到他們身邊。通過精準(zhǔn)施策,我們能夠最大限度地滿足人民的醫(yī)療需求,提高醫(yī)療扶貧工作的效果。

第三段:加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)

扶貧工作中,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是貧困地區(qū)人民最常接觸到的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè)對于改善貧困地區(qū)人民的醫(yī)療條件至關(guān)重要。我們開展了一系列培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作,提升基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,增加了他們對一些常見病癥的診斷和治療能力。此外,我們還提供必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品,確保基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠提供基本的醫(yī)療服務(wù)。通過加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建設(shè),我們使醫(yī)療資源得以更好地分散到貧困地區(qū),提高了人民的醫(yī)療待遇。

第四段:加強(qiáng)醫(yī)療教育,提升醫(yī)療意識

在醫(yī)療扶貧工作中,加強(qiáng)醫(yī)療教育,提高人民的醫(yī)療意識,尤為重要。我們開展了一系列的健康宣傳和培訓(xùn)活動,普及一些基本的健康知識和預(yù)防方法。例如,我們深入農(nóng)村地區(qū),開展防疫宣傳活動,提醒人們?nèi)绾握_飲食、保持衛(wèi)生,預(yù)防一些常見疾病的發(fā)生。通過加強(qiáng)醫(yī)療教育的力度,人民能夠更好地保護(hù)自己的身體健康,減輕了醫(yī)療扶貧工作的壓力。

第五段:加強(qiáng)政府支持,形成合力

醫(yī)療扶貧工作需要政府的大力支持,只有形成政府、社會和個人共同參與的合力,才能更好地實現(xiàn)醫(yī)療扶貧的目標(biāo)。我們積極與政府相關(guān)部門合作,爭取政府的支持和援助,提供更多的醫(yī)療資源和資金。同時,我們也鼓勵社會各界愛心人士積極參與醫(yī)療扶貧工作。通過加強(qiáng)政府的支持,形成合力,醫(yī)療扶貧工作得以全面展開,為貧困人民提供更多更好的醫(yī)療服務(wù)。

總結(jié):

醫(yī)療扶貧工作是一項十分重要的工作,我們要了解人民的需求,并精準(zhǔn)施策,加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),提高人民的醫(yī)療待遇;要加強(qiáng)醫(yī)療教育,提高人民的醫(yī)療意識,培養(yǎng)人民自身的保健能力;同時,要加強(qiáng)政府支持,形成合力,為醫(yī)療扶貧工作提供有力的保障。通過這些努力,我們能夠更好地改善貧困地區(qū)人民的醫(yī)療狀況,為他們帶來更多的希望和溫暖。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇九

我認(rèn)為醫(yī)生對自己的專業(yè)應(yīng)有博有專。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),又可細(xì)分為內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、小兒科、骨科等專業(yè)。我們對自己的專業(yè),尤其是自己所在的專科,要做到"術(shù)業(yè)有專攻",也就是對自己所處的???,如內(nèi)科中的呼吸內(nèi)科,我們要做到對呼吸內(nèi)科診療知識和技能了如指掌。同時我們對自己的專業(yè)要博學(xué),即身為呼吸內(nèi)科的醫(yī)生,我們也要對消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科有一定的研究。同一個病人有時兼患幾個??频募膊。约憾嗾莆諑组T知識,可以說是利人利己。

醫(yī)生應(yīng)學(xué)會釋放壓力。醫(yī)生,是經(jīng)常要和死亡打交道的。搶救病人不及時,有時可以導(dǎo)致病人死亡;用藥劑量錯了1mg,有時會讓病人產(chǎn)生嚴(yán)重的不適;一次誤診,就有可能讓病人接受不必要的手術(shù)。用過藥后,有時要擔(dān)心病人是否會產(chǎn)生不良反應(yīng);下班后,有時懷疑自己遺囑是否下錯了……因此,醫(yī)生的壓力是很大的。我們可以通過各種宣泄方式去宣泄這種壓力。比如下班后躺在床上聽一些輕音樂,養(yǎng)成跑步的習(xí)慣等。畢竟精神長期處于壓抑狀態(tài),對醫(yī)生的心理健康是不利的。

醫(yī)生也可以適時地梳理一下工作心得體會,因為這些工作心得體會的總結(jié),會讓你的工作更輕松,更有章法。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇十

近年來,中國的醫(yī)療保險制度不斷完善,醫(yī)療報銷成為了人們重要的社會福利之一。作為黨員,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行自己的責(zé)任,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,為醫(yī)療保險制度發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在長期的參與醫(yī)療保險和報銷工作中,我深切體會到了醫(yī)療報銷對黨員的重要意義,以下是我的一些心得體會。

首先,醫(yī)療報銷不僅是一項權(quán)益,更是一種責(zé)任。作為黨員,我們應(yīng)當(dāng)時刻牢記人民對我們的信任和期望,把醫(yī)療報銷看作是黨的政策、人民的權(quán)益的具體體現(xiàn)。只有當(dāng)我們充分認(rèn)識到醫(yī)療報銷對廣大人民的重要意義,才能在醫(yī)療保險工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。我相信,只要黨員們都能積極參與醫(yī)療報銷工作,廣大人民群眾的醫(yī)療福利一定會得到更好的保障。

其次,參與醫(yī)療報銷可以提高黨員的服務(wù)意識和服務(wù)能力。在醫(yī)療報銷工作中,我們黨員要以身作則,帶頭參與其中,親身體驗醫(yī)療報銷的方便和實惠,然后將這些體會分享給身邊的人群,從而提高他們對醫(yī)療報銷的認(rèn)識和參與度。通過參與醫(yī)療報銷工作,黨員們可以更好地了解人民群眾的需求和期待,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的服務(wù)意識和服務(wù)能力,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

再次,參與醫(yī)療報銷可以增進(jìn)黨員之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。醫(yī)療報銷涉及到多個環(huán)節(jié)和部門的合作,需要各方通力合作才能順利開展。作為黨員,我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的示范作用,加強(qiáng)與其他黨員的溝通和協(xié)作,形成合力,共同推進(jìn)醫(yī)療報銷工作的進(jìn)展。通過醫(yī)療報銷工作,我們可以加深與其他黨員之間的友誼和團(tuán)結(jié),建立和諧的黨員關(guān)系,共同為醫(yī)療保險制度的發(fā)展出謀劃策,貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

最后,參與醫(yī)療報銷可以提高黨員的法律意識和紀(jì)律觀念。醫(yī)療報銷的實施需要遵循一定的程序和規(guī)范,需要廣大黨員積極踐行法律法規(guī)和黨的紀(jì)律要求。通過參與醫(yī)療報銷工作,黨員們可以提高對法律意識和紀(jì)律觀念的認(rèn)識,規(guī)范自己的行為,嚴(yán)守廉潔自律的底線,做到合規(guī)操作,從而維護(hù)醫(yī)療保險制度的公平公正,保障人民群眾的合法權(quán)益。

總之,醫(yī)療報銷對于黨員來說具有重要的意義,不僅是一項權(quán)益,更是一種責(zé)任。通過參與醫(yī)療報銷工作,我們可以提高自己的服務(wù)意識和服務(wù)能力,增進(jìn)黨員之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,提高法律意識和紀(jì)律觀念。作為黨員,我們應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用,積極參與醫(yī)療報銷工作,為醫(yī)療保險制度的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),為人民群眾提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。只有這樣,醫(yī)療保險制度才能得到健康的長期發(fā)展,廣大人民群眾的幸福感和獲得感才能不斷增強(qiáng)。讓我們大家共同努力,為醫(yī)療保險事業(yè)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇十一

醫(yī)療行業(yè)一直是人們生活中不可或缺的部分,而醫(yī)療公司作為這個行業(yè)的重要組成部分,在提供醫(yī)藥產(chǎn)品、協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展等方面扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名職場人士,加入醫(yī)療公司工作不僅可以為人類健康事業(yè)做出貢獻(xiàn),同時也能夠獲得穩(wěn)定的薪資和良好的福利待遇。在從事醫(yī)療公司工作的一段時間里,我積累了一些寶貴的心得體會,希望與大家分享。

第二段:學(xué)習(xí)與成長是醫(yī)療公司工作的重要組成部分

醫(yī)療公司是一個知識密集型行業(yè),無論是在公司內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)還是我們個人的學(xué)習(xí),都是必不可少的。在醫(yī)療公司工作中,我們需要不斷更新醫(yī)學(xué)知識,了解最新的藥物研發(fā)和科技發(fā)展趨勢,以便更好地為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)與成長,我們能夠不斷提升自己的專業(yè)技能,增加職業(yè)競爭力,同時也能夠?qū)︶t(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢有更為深入的了解,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第三段:團(tuán)隊合作與溝通是醫(yī)療公司工作的關(guān)鍵

在醫(yī)療公司工作中,團(tuán)隊合作和良好的溝通能力是至關(guān)重要的。團(tuán)隊合作能夠凝聚公司的力量,提升工作效率,解決問題,推動醫(yī)療項目的順利進(jìn)行。良好的溝通能力可以確保我們與同事和上級之間的信息流暢,了解工作要求,避免誤解和紛爭。通過與團(tuán)隊成員的合作和溝通,我學(xué)會了尊重他人的觀點,善于聽取建議,靈活應(yīng)對各種工作場景,提高了自己的團(tuán)隊合作和溝通能力。

第四段:靈活應(yīng)對壓力和變化是醫(yī)療公司工作的必備技能

醫(yī)療公司工作對于我們來說經(jīng)常面臨一些緊迫的項目和任務(wù),這些任務(wù)要求我們高效應(yīng)對并保持良好的心理素質(zhì)。壓力和變化不可避免,但是我們可以通過有效的管理和自我調(diào)節(jié)來應(yīng)對。在醫(yī)療公司工作中,我學(xué)會了分清輕重緩急,在壓力下保持冷靜,利用有效的時間管理工具提高工作效率,并且不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的方法和技能來應(yīng)對變化。

第五段:堅守職業(yè)道德和激發(fā)自我潛能是醫(yī)療公司工作的責(zé)任與使命

作為醫(yī)療公司的一員,我們必須始終堅守職業(yè)道德,將患者的健康放在首位,并嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,確保醫(yī)藥產(chǎn)品的品質(zhì)和安全。同時,我們也要不斷激發(fā)自己的潛能,不斷挑戰(zhàn)自我,為公司和個人的發(fā)展做出更大的努力。通過與同事的合作和學(xué)習(xí),我在工作中激發(fā)了自己的創(chuàng)造力與激情,積極主動地參與到項目中,并且在工作中表現(xiàn)出色。

總結(jié):醫(yī)療公司的工作給了我很多寶貴的經(jīng)驗和收獲,通過學(xué)習(xí)與成長、團(tuán)隊合作與溝通、靈活應(yīng)對壓力和變化以及堅守職業(yè)道德和激發(fā)自我潛能,我逐漸成長為一名優(yōu)秀的醫(yī)療公司員工。希望未來能夠繼續(xù)努力,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇十二

醫(yī)療個案工作是醫(yī)療領(lǐng)域中的一項重要工作,它是指在保障患者安全的前提下,根據(jù)患者的病情和實際情況,制定出一套詳細(xì)的治療方案,對癥下藥,為患者提供最好的治療方案。醫(yī)療個案工作的核心是以患者為中心,重視個性化和細(xì)致化醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)患者滿意度。因此,醫(yī)療個案工作的重要性不言而喻。

第二段:分析醫(yī)療個案工作的難點和挑戰(zhàn)

醫(yī)療個案工作是一項復(fù)雜的任務(wù),需要考慮到多因素之間的交織和影響,這也決定了醫(yī)療個案工作中的許多難點和挑戰(zhàn)。更重要的是,醫(yī)療工作本身就有其特定的風(fēng)險和復(fù)雜性,譬如病情不同、患者的身體狀況、醫(yī)學(xué)資訊不足等,都可能會造成醫(yī)療工作的困難和不確定性。因此,如何應(yīng)對這些難點和挑戰(zhàn)是醫(yī)療個案工作的重要方面。

第三段:介紹醫(yī)療個案工作的具體實踐與意義

在實踐中,醫(yī)療個案工作的具體實踐主要包括患者信息的搜集、方案的設(shè)計、評估跟蹤等方面。通過以上實踐中的具體措施,可以提升醫(yī)療的質(zhì)量,保障患者的安全和舒適,獲得患者的信任和滿意度。而這些又是患者信任醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要標(biāo)志之一,因此,醫(yī)療個案工作實踐的意義也在此刻清晰明了。

第四段:總結(jié)醫(yī)療個案工作的體會與成果

在個人的實踐中,我深刻體會到了醫(yī)療個案工作的重要性、難度和挑戰(zhàn)。從信息搜集到方案設(shè)計、評估跟蹤再到治療結(jié)果的評估,每一步都需要認(rèn)真對待,注重細(xì)節(jié),同時不斷學(xué)習(xí)和反思。通過這一過程,我們能夠更好的了解患者的病情和需求,可以有針對性的設(shè)計最優(yōu)方案,最終為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。同時,工作也造就了個人的成長和提升,在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自身能力,為個人職業(yè)和醫(yī)療工作的質(zhì)量帶來了蓬勃發(fā)展。

第五段:展望醫(yī)療個案工作的未來和趨勢

未來的醫(yī)療個案工作將在不斷創(chuàng)新中不斷升華,在更廣闊的醫(yī)學(xué)視野下,更加重視患者的個性化需求和細(xì)致化服務(wù),這也將是醫(yī)療個案工作的未來趨勢之一。同時,隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,醫(yī)療工作者必須不斷更新知識和技能,提高綜合素質(zhì)和醫(yī)學(xué)水平,以更好地推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和健康中國戰(zhàn)略的圓滿實現(xiàn)。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇十三

今年以來,我縣的醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)醫(yī)療保險的文件精神,以時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力構(gòu)筑多層次的醫(yī)療保障體系,以完善制度、擴(kuò)大覆蓋面為重點,以強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,取得了一定的成效。

一、醫(yī)療保險政策宣傳力度進(jìn)一步加大

為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標(biāo)語等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單2000多份、《健康之路》刊物3000多份,同時,還通過上門服務(wù)、電話聯(lián)系、實地走訪以及召開座談會等形式進(jìn)行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫(yī)療保險參保單位210個,參保人數(shù)7472人,完成市政府下達(dá)任務(wù)的104,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個,參保人員1211人。

二、堅持以人為本,多層次的醫(yī)療保障體系基本建立

我縣堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,加大工作力度,已初步構(gòu)筑了多層次的醫(yī)療保障體系:一是從20____年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農(nóng)民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;三是為徹底解決農(nóng)村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),對農(nóng)村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上、再辦理住院醫(yī)療保險、團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險手續(xù),使他們享受了三重保險;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,按基本醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定辦理,337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。

三、完善政策、強(qiáng)化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平

我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,才能確?;鸬陌踩\行:一是建立了定點機(jī)構(gòu)信用等級評議制度,出臺了我縣醫(yī)療保險定點機(jī)構(gòu)信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機(jī)構(gòu)實行信用等級管理,建立了準(zhǔn)入退出機(jī)制,引導(dǎo)其恪守誠信、規(guī)范運作;二是加強(qiáng)了醫(yī)療費用的報銷管理,出臺了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)?;颊唛T診及出院康復(fù)期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;三是通過建立四項制度,做好五項服務(wù)等措施,強(qiáng)化了醫(yī)療保險服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)和定點服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的工作作風(fēng),切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。四項制度是:社會監(jiān)督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔(dān)任監(jiān)督員,進(jìn)行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個定點機(jī)構(gòu)及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量是否違規(guī)等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機(jī)構(gòu)聯(lián)系會議制度,召開定點機(jī)構(gòu)座談會,定期通報醫(yī)保信息,采取各種方式,加強(qiáng)溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務(wù)進(jìn)行審計,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障醫(yī)保基金的正常運行。五項服務(wù)是:即時服務(wù),公開醫(yī)保政策咨詢電話、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數(shù)據(jù);上門服務(wù),對有意參保單位、個人和定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),將上門做好各項工作;異地服務(wù),通過醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務(wù),不定期進(jìn)行住院查訪服務(wù),把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務(wù),通過醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)觀察住院患者的用藥情況,實行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。

四、離休干部、副縣級以上待遇領(lǐng)導(dǎo)干部的醫(yī)療待遇得到保障

五、加強(qiáng)征繳、健全制度,醫(yī)?;鹗罩Щ沮呌谄胶?/p>

一年來,在基金管理方面,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)?;鸬念A(yù)算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內(nèi)部控制制度、報表上報制度和基金預(yù)決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進(jìn)行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取靈活多樣的繳費方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1-11月醫(yī)療保險基金收入380萬元,當(dāng)期征繳率達(dá)99、5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當(dāng)期統(tǒng)籌基金結(jié)余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統(tǒng)籌基金累計結(jié)余59萬元,個人帳戶累計結(jié)累145萬元。

六、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、規(guī)范管理,自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)

首先是進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)制度,每周五定期組織干部職工進(jìn)行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),要求做好學(xué)習(xí)筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高五種能力的要求,嚴(yán)格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機(jī)制,使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強(qiáng);二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標(biāo)管理工作責(zé)任制,年初結(jié)合《20____年全市醫(yī)療保險經(jīng)辦工作目標(biāo)管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細(xì)安排,責(zé)任到人,任務(wù)到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應(yīng)的獎懲措施,確保了全年各項目標(biāo)任務(wù)的完成;三是完善了醫(yī)保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了管理科學(xué)化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)已與全縣14家定點機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內(nèi)的定點服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行刷卡就診和購藥,簡稱醫(yī)保一卡通,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡(luò)化管理方便、快捷的服務(wù);四是緊緊圍繞醫(yī)療保險工作,加強(qiáng)了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1-11月份,在市級以上信息用稿數(shù)達(dá)15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據(jù)安排,今年我局新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)點是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規(guī)定上交了新農(nóng)村建設(shè)的費用,還從緊張的辦公經(jīng)費中擠出資金支持建設(shè)點的新農(nóng)村建設(shè),較好的完成了新農(nóng)村建設(shè)的各項工作任務(wù)。

七、存在問題

1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風(fēng)險能力不強(qiáng)。

2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機(jī)制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機(jī)制。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對兩個定點的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關(guān)系的協(xié)調(diào),加大定點機(jī)構(gòu)、參保單位的信息交流力度,保證經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點機(jī)構(gòu)和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務(wù),確保他們的醫(yī)療待遇。

20____年工作思路

1、加大宣傳力度,全方位、多層次、多渠道地宣傳醫(yī)療保險政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,使醫(yī)保政策不斷深入人心,為醫(yī)保擴(kuò)面工作營造良好的外部環(huán)境。

2、千方百計擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面,重點是中央、省、市駐縣單位和外資、民營企業(yè),同時,在靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工和城鎮(zhèn)居民參保上要有新的突破。全年參保人數(shù)達(dá)到9000人,力爭9500人。

3、充分運用我縣多層次的醫(yī)療保障體系,把握靈活的參保原則,采取分類指導(dǎo)、區(qū)別對待、降低門檻、逐步吸納的方式,切實解決失地農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工人員、城鎮(zhèn)居民、困難企業(yè)人員的醫(yī)療保險問題。

4、進(jìn)一步完善定點機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)體系和準(zhǔn)入制度,做好定點協(xié)議服務(wù)管理,督促定點機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行三個目錄,為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);同時,充分發(fā)揮醫(yī)保義務(wù)監(jiān)督員的作用,以監(jiān)督定點機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為,降低不合理費用的支出,維護(hù)參保人員的切身利益,不斷理順醫(yī)、保、患三者的關(guān)系。

5、進(jìn)一步完善醫(yī)療保險費用結(jié)算辦法,建立健全基金預(yù)算、決算制度,加強(qiáng)醫(yī)?;鸬念A(yù)算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作,確?;鸬陌踩\行。

6、充分發(fā)揮我縣醫(yī)療保險計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用,加強(qiáng)對兩個定點的管理和基金的監(jiān)控,真正發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日常經(jīng)辦、協(xié)助監(jiān)管、幫助決策的功能,使管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。

7、做好工傷、生育保險經(jīng)辦工作,加大工傷、生育保險的擴(kuò)面力度,建立健全工傷、生育經(jīng)辦流程,規(guī)范待遇審核支付工作。

8、不斷加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),緊密結(jié)合工作實際,切實提高干部的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經(jīng)辦能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,真正做到內(nèi)部管理規(guī)范有序,對外服務(wù)高效便捷,樹立醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的新形象。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇十四

醫(yī)療個案工作是一項非常重要的工作,它是醫(yī)療領(lǐng)域中的一種并不容易的工作。在這個工作中,工作者要面對的是各種病情以及涉及到的各種情況,這種工作需要我們有良好的心態(tài)和工作態(tài)度。因此,為了更好地開展醫(yī)療個案工作,我在這里總結(jié)了自己的一些心得體會。

第二段:理解患者需求

醫(yī)療個案工作的核心精神是理解患者的需求,而這是與患者有效溝通之前的必要條件。因此,了解患者的身體狀況、心理狀態(tài)和生活環(huán)境是非常關(guān)鍵的。在日常工作中,我積極聽取患者的意見和建議,注意觀察他們的面部表情、肢體語言等非言語技能,以獲得更多的信息。這樣做有助于促進(jìn)我與患者之間的關(guān)系,從而更好地滿足他們的需求,為他們提供更高效的醫(yī)療服務(wù)。

第三段:完善醫(yī)療流程

醫(yī)療個案工作的另一重要方面是完善醫(yī)療流程。對于患者而言,往往是最需要耐心等待的時刻。為了提高醫(yī)療效率和質(zhì)量,我認(rèn)為有必要對醫(yī)療流程進(jìn)行優(yōu)化。在日常工作中,我常常將患者分組,以確保每一個患者得到更高效的服務(wù)。此外,我還通過優(yōu)化工作流程,采用電子化記錄等手段來減少不必要的工作,從而提升醫(yī)療服務(wù)效率。

第四段:注重協(xié)同工作

在醫(yī)療個案工作過程中,協(xié)同工作也非常重要。一方面,協(xié)同工作有助于提高團(tuán)隊工作效率,另一方面,還能提高醫(yī)療質(zhì)量。在團(tuán)隊中,不同的醫(yī)生有不同的專長,因此我們必須充分利用每一個人的專業(yè)知識和技能,為患者提供更好的服務(wù)。在日常工作中,我常與團(tuán)隊成員分享最新的醫(yī)療信息和研究成果,這有助于促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作。

第五段:高效溝通

最后,我認(rèn)為高效的溝通也是醫(yī)療個案工作中的一個非常重要的方面。在醫(yī)生和患者之間,高效的溝通可以減少醫(yī)療失誤,同時還可以增加患者對治療的信心。在日常工作中,我通常通過多種溝通方式與患者進(jìn)行溝通,如面對面或電話溝通。我也積極與患者家庭成員溝通,幫助他們更好地理解患者的病情以及治療方案。在溝通時,我注重用簡單易懂的語言來表達(dá)醫(yī)學(xué)知識,以便讓患者和家屬更好地理解。

結(jié)語

醫(yī)療個案工作是非常重要的,而我在實踐中也逐漸摸索出了自己的一些心得體會。在醫(yī)療個案工作中,理解患者需求、完善醫(yī)療流程、注重協(xié)同工作、高效溝通是增強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在今后的工作中,我將繼續(xù)積極學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提升自己的工作水平。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇十五

20____年以來,縣醫(yī)保局認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)醫(yī)療保險政策法規(guī)及文件精神,全面組織實施職鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險等民生工程,不斷擴(kuò)大參保覆蓋面,加強(qiáng)基金征繳與管理,及時支付各項待遇,較好地完成了各項工作。

一、積極組織參保登記繳費,基本完成擴(kuò)面征繳任務(wù)。

根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策規(guī)定,居民參保登記和繳費集中在上年12月初至當(dāng)年二月底進(jìn)行。縣醫(yī)保局在去年11月就報請縣政府下發(fā)了《關(guān)于做好20____年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險登記繳費工作的通知》,積極組織縣城各社區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所接受城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險登記和繳費,及時登記造冊匯總,并將醫(yī)保費繳入居民醫(yī)保財政專戶。截止今年3月,我縣已有____余人登記參加居民醫(yī)保,完成了上級下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),共收繳居民醫(yī)療保險費____萬元。

二、加強(qiáng)居民醫(yī)保資金管理,及時支付各項醫(yī)療待遇。

根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌的要求,全部參保人員信息都要錄入醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng),實行信息化自動化管理,工作量十分巨大??h醫(yī)保局及時匯總?cè)h城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險情況,全力組織工作人員錄入或維護(hù)參保人員檔案信息,多次加班加點工作,確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進(jìn)入信息系統(tǒng),在5月底前劃撥參保人員門診補(bǔ)償金,保證參?;颊呒皶r享受各項醫(yī)療待遇。上半年,共劃撥參保人員門診補(bǔ)償金____萬元,實際支付醫(yī)療費用____x萬元。

三、加大醫(yī)保政策宣傳力度,不斷提升醫(yī)保服務(wù)水平。

根據(jù)居民醫(yī)保政策規(guī)定,自20____年度起居民登記參保時,未連續(xù)繳費的應(yīng)補(bǔ)繳相關(guān)費用,對此仍有部分居民不知道、不理解、有意見。下一步,縣醫(yī)保局將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策宣傳,提高政策認(rèn)識度和公信力,積極爭取廣大居民理解、支持、參與醫(yī)療保險工作,努力構(gòu)建和諧醫(yī)保關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點零售藥店管理,完善刷卡即時結(jié)算醫(yī)藥費辦法,全面實現(xiàn)參?;颊咦≡嘿M用刷卡結(jié)算,住院醫(yī)藥費不用再由參保患者墊付,有效減輕參?;颊叩馁Y金墊付壓力。要進(jìn)一步出臺便民服務(wù)措施,如建立上猶醫(yī)保制卡分中心,簡化制卡程序,縮短制卡時間,方便參保人員制卡領(lǐng)卡用卡,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。

醫(yī)療報銷工作的心得體會篇十六

在醫(yī)療領(lǐng)域工作的經(jīng)驗是一種寶貴的財富。我有幸在一家知名的醫(yī)療公司工作了一段時間,并積累了一些寶貴的心得體會。醫(yī)療公司是一個集合了醫(yī)生、科學(xué)家、工程師和商務(wù)人員等多個職業(yè)背景的大家庭,這種多元化的組合為實現(xiàn)公司的目標(biāo)提供了巨大的助力。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)療公司工作的心得體會。

第二段:團(tuán)隊合作的重要性

在醫(yī)療公司中,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。我所在的團(tuán)隊由不同背景和專業(yè)的人員組成,每個人都有自己的專長和職責(zé)。通過有效的溝通和協(xié)作,我們能夠匯集每個人的優(yōu)勢,共同推動項目的進(jìn)展。而在醫(yī)療領(lǐng)域,項目的成功往往依賴于各個團(tuán)隊成員的緊密配合。因此,團(tuán)隊合作不僅僅是一種工作方式,更是公司取得成功的關(guān)鍵。

第三段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性

醫(yī)療領(lǐng)域的技術(shù)和知識日新月異,因此持續(xù)學(xué)習(xí)是在醫(yī)療公司工作的必備品質(zhì)之一。公司會定期組織培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,以確保員工能夠跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。在我個人的經(jīng)歷中,持續(xù)學(xué)習(xí)幫助我更好地了解了最新的醫(yī)療技術(shù)和研究進(jìn)展,使我能夠更好地為公司的項目做出貢獻(xiàn)。與此同時,我也學(xué)會了自主學(xué)習(xí)和探索,以更好地適應(yīng)行業(yè)的變化。

第四段:困難和挑戰(zhàn)的應(yīng)對

在醫(yī)療領(lǐng)域工作也面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。例如,研發(fā)新藥物可能需要數(shù)年時間和大量的資源投入,而且結(jié)果并不總是理想的。此外,行業(yè)的法規(guī)和政策也時刻在變化,需要我們及時了解和適應(yīng)。在我所在的團(tuán)隊中,我們經(jīng)常遇到各種問題和挑戰(zhàn),但是通過堅持不懈的努力和團(tuán)隊合作,我們成功地解決了許多問題,并取得了一定的成果。在這個過程中,我認(rèn)識到挑戰(zhàn)是臨時的,只要我們能夠堅持下去,就一定能夠克服困難。

第五段:對個人成長的啟示

在醫(yī)療公司工作的這段時間里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,而且在個人成長方面也有了很大的提升。首先,工作要求我具備很高的責(zé)任感和執(zhí)行力,因為我們的工作直接關(guān)系到人們的生命和健康。其次,我學(xué)會了更好地與人溝通和協(xié)作,以及面對問題和挑戰(zhàn)時的冷靜和應(yīng)變能力。最后,我也深刻意識到,醫(yī)療領(lǐng)域是一個需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的行業(yè),只有不斷提升自己,才能與時俱進(jìn)。

總結(jié):

在醫(yī)療公司工作是一種特殊的經(jīng)歷。通過與各種專業(yè)人員的合作,我學(xué)到了很多知識和技能,也贏得了對醫(yī)療領(lǐng)域的深刻理解。與此同時,我也深刻意識到,醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的任務(wù),但只要我們能夠保持持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作的態(tài)度,就一定能夠克服一切困難,為人們的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。

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