計劃能夠使我們更加高效地完成任務,提高工作的質(zhì)量。如何制定一個合理的計劃是一個值得探索的問題。計劃是我們前行的航標,下面是一份關于計劃的范文,希望能幫助大家更好地制定和執(zhí)行計劃。
管理人員個人工作計劃篇一
為了貫徹落實衛(wèi)生部《關于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設的實施意見》,進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡建設,推進衛(wèi)生監(jiān)督進社區(qū)、進鄉(xiāng)村,夯實衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,進一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制,加強機構能力建設,努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認真履行監(jiān)督執(zhí)法職能,依法嚴厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為,切實維護人民群眾的合法健康權益。
工作目標:以規(guī)范和指導社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作為核心,因地制宜,充分利用現(xiàn)有公共衛(wèi)生資源,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。
在衛(wèi)生院公共衛(wèi)生中設置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
一:具體職責
1.及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治一般情況。
2.開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作。
3.實施日常性衛(wèi)生檢查。
4.各衛(wèi)生室要積極配合監(jiān)督協(xié)管人員工作。
5.對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報,并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6.受理轄區(qū)內(nèi)相關案件的投訴、舉報,經(jīng)調(diào)查核實后,及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
7.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件,及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
8.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。
9.衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督具體職責:
(1)依法及時報告?zhèn)魅静∫咔榈韧话l(fā)公共衛(wèi)生事件。
(2)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的宣傳工作
(3)掌握轄區(qū)托幼機構、供水單位、餐飲機構基本資料
二:增強監(jiān)管能力加強隊伍管理
1.健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制和責任追究制。健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,規(guī)范督查行為,建立督查信息通報機制。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員著裝和執(zhí)法行為的督查,樹立衛(wèi)生監(jiān)督文明執(zhí)法的良好形象;開展行政許可和行政執(zhí)法的專項檢查,切實增強衛(wèi)生監(jiān)督工作效能。實行報告制度。
2.加強隊伍培訓,規(guī)范行政行為。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管系列知識講座。注重抓好業(yè)務知識培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的綜合水平和能力;加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員政治素質(zhì)、服務意識、管理水平等方面的培訓,切實增強服務經(jīng)濟建設大局、服務人民群眾的意識。
3.強化社區(qū)、村管理。實行信息員聯(lián)系制度,充分發(fā)揮督查機構的監(jiān)管作用。
三:突出監(jiān)督重點加大監(jiān)督力度
1.加強食品衛(wèi)生監(jiān)督
(1)積極開展食品安全鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,構建科學、高效、協(xié)調(diào)的餐飲衛(wèi)生監(jiān)管機制,完善監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡體系,深入推行量化分級管理、監(jiān)督結果公示、衛(wèi)生管理員制度、規(guī)范行政許可等措施,實現(xiàn)我鄉(xiāng)餐飲單位食品衛(wèi)生狀況根本好轉(zhuǎn);加強食品檢驗檢測體系建設,建立食品安全風險評估、預警機制,有效防范食品安全事故;不斷完善食品安全信息交流和應急處置管理體系,增強公眾食品安全信任度;確保不發(fā)生重大食物中毒事件。
(2)進一步提高餐飲業(yè)食品衛(wèi)生水平,積極推廣《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,以強化原料進貨索證為重點,在餐飲業(yè)和集體食堂全面推廣原料進貨臺帳制度,重點查處非法采購使用劣質(zhì)食用油、添加劑和不合格調(diào)味品的行為。
(3)結合社會主義新農(nóng)村建設,開展公共衛(wèi)生管理進農(nóng)村活動,督促落實旅游點、農(nóng)村家宴、建筑工地食堂的衛(wèi)生質(zhì)量安全措施。
(4)開展節(jié)假日食品衛(wèi)生檢查,做好假日、各種重要活動和會議的衛(wèi)生保障工作,確保重要活動和會議食品安全。
(5)開展食品衛(wèi)生專項整治行動,查處、曝光一批食品衛(wèi)生典型違法行為。
2.加強醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督執(zhí)法工作
繼續(xù)加大對醫(yī)療服務市場的監(jiān)督執(zhí)法力度,深入開展打擊非法行醫(yī)工作,切實維護群眾健康權益。進一步理順關系、明確職責,完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度,加強日常監(jiān)督執(zhí)法,健全并落實醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督的長效機制。注重投訴舉報,狠抓嚴重危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)大要案、典型案件的查處,嚴格責任追究。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度,增強醫(yī)療機構及其從業(yè)人員的法制意識。
3.加大傳染病防治監(jiān)督力度,做好生活飲用水和重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理
(1)組織開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強自建集中式供水、和農(nóng)村學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,有重點的開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,提高飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢測水平。
(2)加強重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,做好公共場所量化分級管理試點。
(3)結合傳染病防治工作重點,組織開展傳染病疫情報告、醫(yī)療廢物處置等監(jiān)督檢查,貫徹《艾滋病防治條例》,全面提高傳染病防治監(jiān)督工作水平。
四:加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)本地重點職業(yè)病危害因素、重點職業(yè)病危害人群、重點職業(yè)病危害企業(yè)(行業(yè))等情況,開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,加強職業(yè)健康監(jiān)護監(jiān)督工作,擴大對重點職業(yè)病危害勞動者的監(jiān)護覆蓋面,督促落實職業(yè)監(jiān)護、建設項目職業(yè)病危害評價制度等工作。開展放射衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重要的一年,工作艱巨,任重道遠。我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;力爭在20__年把衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作做好。
管理人員個人工作計劃篇二
在當前,面臨當前競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的打點者,為自己締造一個夸姣的未來,有著主要的計謀意義。20xx年,對于我小我來說,又是一個布滿挑戰(zhàn)、機緣與壓力起頭的一年,是辭舊迎新、再次揭示自己的又一路頭。也是我很是主要的一年。對此,我訂立了20xx年小我工作打算,以便使我小我能在新的20xx年里有更年夜的前進和成就。
公司在不竭更始,訂立了新的劃定,作為公司一名工作人員,必需以身作責,在遵守公司劃定的同時全力開展工程打點工作。
3、工作體例改善:增強部門協(xié)作溝通,營建協(xié)調(diào)進取的企業(yè)文化空氣,發(fā)生異常時第一時刻到現(xiàn)場去體味問題,剖析問題,解決問題,制訂合適實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和法子,成立20xx年培訓工作打算,增強手藝練習和心態(tài)教育,不變?nèi)藛T流失蹤。
4、明晰人員工的職責和工作使命調(diào)劑分撥各人員工必需履行工場員工應盡義務和《工程部打點職責》劃定的職責,其工作使命可按照公司部門需要從命上級隨時調(diào)配撐持。
5、工程設計打點過程中要充實聽取各方面的定見,發(fā)揚手藝平易近主,對爭議較年夜的問題,組成審查班子進行當真的論證,如還有疑義則追求第三方的論證(客戶或手藝開發(fā)者)
當真聽取他人忠懇定見、加倍勤懇的工作,吃苦的進修,全力提高文化素質(zhì)和各類工作手藝,充實闡揚自己的能力,讓自己真正走上打點道路。我也會向其它同事進修,取長補短,彼此交流好的工作經(jīng)驗,配合前進。征取更好的'工作成就。
以上是我的20xx年工作打算與成長標的目的,但愿經(jīng)由過程自己的全力及他人的協(xié)助能夠成功的告竣打算并打破,20xx年取得更好的成就,周全提高自己。
管理人員個人工作計劃篇三
xx年即將結束,在公司領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質(zhì)的改觀,在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下:
一、本年度個人工作情況
xx年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年**月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
xx年-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹?;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、xx年的工作計劃
xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司xx年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài),樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維系工作,盡可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持,改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境,但是我們可以改變自己適應環(huán)境。
回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
管理人員個人工作計劃篇四
在幼兒園園務的領導下,為促進幼兒園檔案的規(guī)范化現(xiàn)代化,本著為幼兒園發(fā)展服務和為師幼服務的宗旨,全面提高檔案管理水平,為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力。
二、工作重點
圍繞幼兒園中心工作、區(qū)教育局督導評估,堅持以服務為主題,以檔案規(guī)范化為重點,力爭在檔案管理業(yè)務和服務質(zhì)量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規(guī)范制度落在實處。
利用后勤會議、教師會議,每月開展一次檔案學習,具體如下:
(1)2月份,學習word文本的基本規(guī)范格式和要求;
(2)3月份,學習電腦操作常用的快捷鍵;
(3)4月份,帶領全園老師共同學習省優(yōu)目錄,明白學期末所需交的材料;
(4)5月份,檔案收整時所注意的細節(jié);
(5)6月份,收整各部門材料,反饋提交時所遇到的問題,共同進步。
(二)做好每日、每周、每月工作,落實在細節(jié)中。
1、認真做好每日工作,確保有條不紊。
(1)每天上午到園第一件事,打開廣播,讓奧爾夫音樂伴隨著幼兒快樂的晨間運動;
(2)時刻關心網(wǎng)上信息,遇到重要信息,通知分管領導妥善安排;
2、每周工作做做做,不斷挑戰(zhàn)自我。
(1)每周一配合園長做好周計劃上墻工作;
(2)周三上午園務會議,做好認真記錄,并上傳下達;
(3)每周四安全后勤會議,做好記錄和照片資料的完善;
(4)每周五教師教研會議,做好記錄和照片資料的完善;
3、每月工作安排詳細。
(1)每月初制定本月的工作重點;
(2)每月十五號做好照片沖洗工作,配合班級老師完成成長紀念冊;
(3)每月配合團支部,認真做好宣傳欄的宣傳工作。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作。
1、收整年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。
2、清理積壓檔案,分理出沒有使用價值的資料,經(jīng)領導批準后銷毀。
3、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,要求借閱檔案簽字。
4、按照“以迎查促工作”的思路,平時積極收整檔案,為迎接督導評估做好檔案工作方面的準備。
5、幼兒園舉辦重大活動,要事先做好準備工作,在活動結束后,收集、整理文字、影像材料。
(四)其他工作
1、向其他幼兒園學習先進經(jīng)驗,積極業(yè)務培訓、不斷提高檔案業(yè)務管理水平。
2、加強對庫房規(guī)范化管理,嚴格實現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、做好保密、安全工作。
4、建立檔案管理工作崗位制度。幼兒園分管檔案工作領導、檔案管—理—員,各司其職,共同搞好幼兒園的檔案管理工作。
5、更好的配合教育局領導的`工作,將幼兒園的教師信息及幼兒信息,輸入進教育網(wǎng)上,便于以后的管理。
四、做好自己,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵?,配合領導的工作安排,做一名合格的檔案管—理—員。真誠待人,搞好工作關系。在工作當中,認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,手勤,協(xié)助各位同事圓滿完成各項工作。我始終擺正自己的.位置,對領導敬重、對同事遵重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
五、勤于學習,不斷充實自我。
本學期除了每周休息日,認真的參加本科函授學習,在2月份,我將參加南京市舉行的幼兒教師資格證的考試,我希望自己能夠全力以赴,爭取通過。而在四月份左右,我將面對全區(qū)幼兒教育的領導和各位園長,開展‘檔案管理助我行’的講座。
六、團結合作,共同迎接各項檢查。
我園作為江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園、江蘇省平安校園、無煙學校、每年將迎接各項檢查工作,和各姐妹幼兒園的學習。在每次檢查來臨之際,我將配合園長制定好檢查目錄,然后將各部門需準備的材料傳達給各分管領導,最終我來收集各項資料,做好目錄和席卡,并認真翻看資料,熟知資料的內(nèi)容,做到有問就答,共同順利完成各項檢查。
七、學期末檔案收收收。
在每年暑假、寒假來臨之際,我的檔案工作這時就要收收收。因為我園每學期將開展許多豐富的活動,及時收整材料也很重要,做到資料不丟失、及時歸檔。
同時,在每學期新生報名的時候,我將積極配合邱園長,做好新生面試工作。作為新生的家長,我的一言一行都代表著幼兒園的整體形象,對待他們,我始終遵循“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一個滿意答復”的原則,每次看著來面試的家長滿意而歸,作為翠洲幼兒園一員的我,心里總會有小小的成就感,在工作中做到了“大家滿意”,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
管理人員個人工作計劃篇五
1、持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時針對性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。
2、強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2、1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,表單表格化建立建全。
2、2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,及時展開過程管理,有效的異?;仞仚C制。
2、3全檢退回品:漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2、4客戶投訴:收集xx年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。
2、5改善現(xiàn)場部品的標示,建立標準化搬運作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2、6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負責品質(zhì)異常的追蹤,處理結果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
1、生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2、模治具的改進,每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3、生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
1、各區(qū)域標識的明細化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識別的細分、
細劃。
2、責任點責任區(qū)的建立,落實每位員工的5s責任,并將責任人標示于所負責區(qū)(責任者與監(jiān)督者)
3、每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。
4、收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
1、作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2、五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時追究責任。
3、油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4、其它各項資源列表管制。
1、高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2、定期對員工的培訓:(品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等)
3、定期召集員工與技工的工作關系研討會。
4、作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓。
管理人員個人工作計劃篇六
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:
一、 管理工作:
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作:
公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作:
各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
六、提高服務標準,做好日常培訓工作:
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
管理人員個人工作計劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的'一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,某某年取得更好的成績,全面提高自己。
管理人員個人工作計劃篇八
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。201x年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。201x年,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務。
一、銷量指標
至201x年x月xx日,xx區(qū)汽車銷售任務x萬元,銷售目標x萬元。
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類
根據(jù)汽車201x年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
管理人員個人工作計劃篇九
在單位班子的領導下,為促進檔案室的規(guī)范現(xiàn)代化,本著為發(fā)展服務和為教師服務的宗旨,全面提高檔案管理水平。
二、工作重點
堅持以服務為主題,以檔案規(guī)范化為重點,力爭在檔案管理業(yè)務和服務質(zhì)量等各個方面都取得比較大的進展。
三、具體工作
(一)加強宣傳與學習,將檔案法規(guī)范制度落在實處
1、宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識,增強教師檔案意識,提高工作自覺性。
2、加強檔案業(yè)務學習,掌握檔案專業(yè)技能,提高檔案管理員的綜合素質(zhì),使檔案管理工作不斷推進。
(二)積極推進檔案管理規(guī)范化管理,提高工作效率
1、對檔案的收集、整理、編目、安全保管基礎工作統(tǒng)一標準,進行規(guī)范管理。
2、做好來文登記,及時、準確地傳達上級文件精神、工作安排等事項。
3、使用好計算機,認真做好檔案目錄的錄入工作,編制各部門檔案管理。
4、利用檔案進行登記,使檔案利用規(guī)范有效。
(三)做好檔案實體基礎工作、利用服務工作
1、接收20xx年、20xx上半年檔案,按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫,做到管理規(guī)范、利用方便。
2、整理年度的各級各類檔案,分類歸入常規(guī)檔案,裝盒入庫,以便利用。
3、清理積壓檔案,按要求完成鑒定、歸檔工作。
4、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度,按照各部門檔案借閱管理標準辦理借閱手續(xù)。
5、配合單位的各項管理工作,以積極主動熱情的服務態(tài)度做好檔案提供利用工作,樹立良好的服務形象。
(四)其他工作
1、開展檔案編輯工作,運用現(xiàn)代科技手段,使檔案信息輸入、檢索、利用等自動化。
2、加強對庫房規(guī)范化管理,嚴格實現(xiàn)“十防”制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作,為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、做好保密、安全工作。
管理人員個人工作計劃篇十
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20____年作為公司的'“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
人力資源部倡導20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現(xiàn)有薪資體系,20____年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
____年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
形成公司文化手冊。
管理人員個人工作計劃篇十一
1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時針對性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。
2.強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,表單表格化建立建全。
2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,及時展開過程管理,有效的異?;仞仚C制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2.4客戶投訴:收集xx年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場部品的標示,建立標準化搬運作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負責品質(zhì)異常的追蹤,處理結果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進,每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
1.各區(qū)域標識的明細化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識別的細分、
細劃。
2.責任點責任區(qū)的建立,落實每位員工的5s責任,并將責任人標示于所負責區(qū)(責任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。
4.收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時追究責任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項資源列表管制。
1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2.定期對員工的培訓:(品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等)
3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。
4.作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓。
六、其它各項工作方法的學習,管理方法的實踐與導入。
管理人員個人工作計劃篇十二
管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協(xié)調(diào)他人完成具體任務的人,其工作績效的好壞直接關系著組織的成敗興衰。下面是無憂考網(wǎng)為您整理的《工廠管理人員工作計劃》,僅供大家查閱。
201x年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預計201x年xx行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創(chuàng)新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。新的一年我們將認真做好以下幾項工作。
一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設備的操作規(guī)程應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、(交接班)等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
1 二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當日質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以技能定崗,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是對原材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生;四是將刀具(量具、鉆具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在201x年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工種的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到100%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。
二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:
2 主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現(xiàn)場管理,推進6s管理制度
在201x年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推行6s管理制度,力爭在201x年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
七、鞏固管理風格,糾正管理作風
繼續(xù)執(zhí)行領導與員工之間、員工與員工之間不能矛盾沖突和在產(chǎn)生之前就解決矛盾沖突,堅決反對固執(zhí)、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風??傊?,為實現(xiàn)201x年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
201x年,我車間將在201x年已經(jīng)取得的業(yè)績的基礎上,為使各方面工作能得到進一步完善,力爭在管理上取得新的突破。為實現(xiàn)公司所給予本車間的工作目標,身為車間主任的我,現(xiàn)將201x年車間工作計劃如下:
3 一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
四、保證工藝貫徹率
4 在201x年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現(xiàn)場管理,推進6s管理制度
在201x年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6s管理制度,力爭在201x年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)201x年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
5 一、不斷加強安全管理工作
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。
三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
6 四、保證工藝貫徹率
在201x年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到98%。
五、加強設備管理
一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現(xiàn)場管理,推進6s管理制度
在201x年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進6s管理制度,力爭在201x年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。總之,為實現(xiàn)201x年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。
管理人員個人工作計劃篇十三
1、明確職責明確目標
酒店已經(jīng)明確了以喻總為核心的新屆領導班子,把酒店全年的經(jīng)濟目標明確分配到部門,考核到部門,責任到部門。并把經(jīng)濟目標融入到日常工作中去,做到有計劃、有指導、有跟蹤、有總結,有效地將計劃性工作,應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月計劃、總結,對各項工作有效落實,按計劃步驟予以推進實現(xiàn)。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評,獎罰。只有職責盡到了工作才能到位,只有工作到位了目標才能實現(xiàn)。
2、加強培訓提高檔次
酒店出賣的不是產(chǎn)品,而是服務,這就是為什么有人住幾百元甚至上千元的酒店覺得合算,而住十幾元幾十元的招待所反覺得不劃算的原因。
酒店服務檔次決定酒店效益,酒店服務水平是酒店的核心競爭力。
根據(jù)酒店實際,我們決定從以下幾個方面入手
1、結合季度經(jīng)濟任務,以酒店發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷進取的智能型員工。
2、以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。進行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能:
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店員工迫在眉睫的知識需求。因此我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店領導主講的培訓,并邀請資深經(jīng)理人或?qū)<襾砭频昱嘤?,籍以全面提高酒店管理人員的綜合素質(zhì)。
(2)財務、收銀、總臺、房務中心等作為酒店優(yōu)質(zhì)服務的重要窗口,普通話、禮儀水平的不足,服務意識不佳,勢必會對酒店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的普通話、禮儀水平和服務意識,酒店將于近期開展普通話、禮儀,服務意識培訓課程。
管理人員個人工作計劃篇十四
2011年的刑釋解教人員安置幫教工作要以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指示,認真貫徹落實上級各項工作部署,積極履行職能,實現(xiàn)安置幫教工作規(guī)范化、制度化、為預防和減少重新犯罪,維護社會穩(wěn)定,構建和諧社會做出新的貢獻。2011年刑釋解教人員安置幫教工作重點抓好以下幾個方面工作:
一、認真貫徹落實文件精神。辦事處司法所接到刑釋解教通知書后,要登記造冊,建立一人一檔一卷,在10日內(nèi)將有關情況通知社區(qū)和刑釋解教家屬,做到銜接有序各社區(qū)接到通知后,要及時登記造冊,建立檔案,成立幫教小組,切實做到“幫教人員、幫教對象、幫教措施”三落實。
二、司法所要定期對社區(qū)的安置幫教工作進行督促檢查和指導,隨時了解掌握轄區(qū)情況,結合本轄區(qū)實際制定和調(diào)整相應的安置幫教管理、控制措施。
三、要建立網(wǎng)頁和談話制度,對刑釋解教人員進行家訪,做好法制宣傳、思想道德教育工作。了解掌握他們的思想動態(tài)和現(xiàn)實情況,做好記錄,落實各項幫教措施,幫助、引導、扶持刑釋解教人員就業(yè)或解決生活出路問題,使他們依靠勤勞致富,成為遵紀守法的新人。
在地居住的刑釋解教人員,社區(qū)應將有關情況記錄在案,并迅速通知司法所和派出所。對于人戶分離的刑釋解教人員,其現(xiàn)居住地的社區(qū)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應迅速將有關情況通知司法所和派出所,同時開展幫教工作。
五、建立刑釋解教人員安置幫教、管控責任考查和獎懲制度。對安置幫教、管控措施較好的單位和個人給予表彰和獎勵;對工作落實不到位、造成刑釋解教人員漏管失控,造成嚴重后果的,要追究有關人員的責任。
六、要建立行之有效的協(xié)調(diào)機制,完善統(tǒng)計分析、信息上報和反饋制度,上下溝通、相互配合,確保銜接、安置、幫教工作的順利開展。
2011年3月
管理人員個人工作計劃篇十五
由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。下面就是小編給大家?guī)淼墓芾砣藛T工作計劃范文,希望大家喜歡!
管理人員工作計劃一
一、品質(zhì)方面
1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時針對性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。
2.強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,表單表格化建立建全。
2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,及時展開過程管理,有效的異常回饋機制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2.4客戶投訴:收集20年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場部品的標示,建立標準化搬運作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負責品質(zhì)異常的追蹤,處理結果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
二、效率方面:
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進,每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
三、
5s方面:1.各區(qū)域標識的明細化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識別的細分、細劃。
2.責任點責任區(qū)的建立,落實每位員工的5s責任,并將責任人標示于所負責區(qū)(責任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。
4.收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
四、成本控制:
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時追究責任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項資源列表管制。
五、人員士氣方面:
1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2.定期對員工的培訓:(品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等)
3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。
4.作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓。
六、其它各項工作方法的學習,管理方法的實踐與導入。
管理人員工作計劃二
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-2020年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2020年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20年取得更好的成績,全面提高自己。
管理人員工作計劃三
歲末臨近,新春將至。不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的2020年已經(jīng)過去,充滿希望的2020年終于來臨?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、2020年的主要工作
總結
:1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2.加強自身學習,提高業(yè)務水平
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
二、工作中存在的問題
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強;
3、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡.三、2020年的工作計劃:
充滿希望的2020年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調(diào)查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2020年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
管理人員工作計劃四
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路
1、增強勤儉節(jié)約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發(fā)揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊伍的整體素質(zhì)。
二、員工培訓
本學年計劃對食堂員工衛(wèi)生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
三、召開食堂全體工作會議
組織員工學習我國《食品衛(wèi)生法》;和《學校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經(jīng)驗,取長補短,時時刻刻強調(diào)安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學生節(jié)約意識。組織有關人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學生經(jīng)歷更加充沛的投入到學習當中。
四、抓文明禮貌落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關
對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質(zhì)期,一律不允許進入食堂。
五、培養(yǎng)員工主人翁意識,提高食堂整體素質(zhì)
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
管理人員工作計劃五
一、品質(zhì)方面
1.持續(xù)現(xiàn)場原有品質(zhì)管理規(guī)定,同時針對性:創(chuàng)新銑床、鉆床的品質(zhì)控制方法建立技工、組長責任品質(zhì)管理規(guī)定。
2.強化生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)的收集:
2.1制程不良品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,表單表格化建立建全。
2.2報廢品數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,及時展開過程管理,有效的異?;仞仚C制。
2.3全檢退回品:漏工序、錯工序的數(shù)據(jù)庫建立,針對高頻率不良加工工序的操作方法標準的建立建成。
2.4客戶投訴:收集20年度投訴資料,建成檔案做案例分析,每周對案例的培訓教育及考核。
2.5改善現(xiàn)場部品的標示,建立標準化搬運作業(yè)方法,取料方式及加工流程的區(qū)分管理。
2.6成立班內(nèi)品質(zhì)改善小組,負責品質(zhì)異常的追蹤,處理結果。建立品質(zhì)檢討管理作業(yè)辦法。
二、效率方面:
1.生產(chǎn)效率的持續(xù)提升,利用現(xiàn)推行的績效獎懲管理作業(yè)辦法,充分發(fā)揮員工的潛力,階段性的提升效率。
2.模治具的改進,每周召集技工檢討針對現(xiàn)有模治具的改善提案,每周改善一件并提交。
3.生產(chǎn)輔助工具的使用管理、控制,化減少缺料所產(chǎn)生的滯工現(xiàn)象。
三、5s方面:
1.各區(qū)域標識的明細化,合理擺放物品,重新規(guī)劃部品物料區(qū)域,物品識別的細分、細劃。
2.責任點責任區(qū)的建立,落實每位員工的5s責任,并將責任人標示于所負責區(qū)(責任者與監(jiān)督者)
3.每周定期對車間現(xiàn)場的5s檢查,同時列出檢查項目,依項目檢查。
4.收集不符合事項,對不符合登記,個人累計達5次以上的義務打掃洗手間一周。
四、成本控制:
1.作成生產(chǎn)輔料最小使用量,控制生產(chǎn)輔料及勞保用品的用量,并依規(guī)發(fā)放數(shù)量進行發(fā)放。
2.五金工具類的管理作業(yè)規(guī)定,作成產(chǎn)品加工使用量,按規(guī)定的使用,不符合時追究責任。
3.油類的使用作業(yè)規(guī)范作成,對漏油,散油的防止措施,控制油的使用量。
4.其它各項資源列表管制。
五、人員士氣方面:
1.高效合理獎懲制度的執(zhí)行與維護管理規(guī)定的可持續(xù)性,修訂完善管理秩序。
2.定期對員工的培訓:(品質(zhì)意識、工作責任、工作態(tài)度、生產(chǎn)常識、工作職責等)
3.定期召集員工與技工的工作關系研討會。
4.作業(yè)流程,操作方法的作業(yè)教育培訓。
六、其它各項工作方法的學習,管理方法的實踐與導入。
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