- 心得體會(huì)是一種對(duì)自己進(jìn)行反思和思考的方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和連貫性，以保證文章質(zhì)量。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇一
在工作中，能夠從心底感恩是非常重要的。作為一名服務(wù)員，我們不僅要努力工作，還要時(shí)刻保持感恩之心。我一直相信，只要心存感激，無(wú)論從工作還是生活中，都能夠更加積極地面對(duì)一切。
第二段：感恩團(tuán)隊(duì)
作為一名服務(wù)員，每天都會(huì)與同事相互配合、相互幫助。這讓我更加感恩團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們可以互相補(bǔ)充不足，共同進(jìn)步，以更好地完成工作。我深信若沒(méi)有這份團(tuán)隊(duì)合作，我可能無(wú)法完成一些困難的任務(wù)。感恩團(tuán)隊(duì)，感恩你們的幫助。
第三段：感恩顧客
作為一名服務(wù)員，與顧客之間的互動(dòng)也是非常重要的。有的顧客十分友善，每次到來(lái)都會(huì)和我聊上一會(huì)兒，為我?guī)?lái)歡樂(lè)。有的顧客雖然口氣不太好，但我仍然感恩對(duì)方，因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)了如何以更好的方式與人溝通。每一個(gè)顧客都是一個(gè)個(gè)體，我會(huì)盡可能的為每一位顧客服務(wù)，為他們提供最好的服務(wù)。感恩顧客，感恩您的信任和支持。
第四段：感恩工作
雖然每一份工作都有它的艱辛之處，但我會(huì)堅(jiān)定地感恩自己所從事的工作。我會(huì)將工作中的挑戰(zhàn)視為機(jī)遇，來(lái)努力提升自己的技能和經(jīng)驗(yàn)。我需要時(shí)刻保持服務(wù)意識(shí)，全心全意為每一位顧客提供最好的服務(wù)。感恩工作，它教會(huì)我如何成為一名更好的服務(wù)員。
第五段：總結(jié)
服務(wù)員工作可能不是一份輕松的工作，但我深信可以從中學(xué)到許多重要的東西。感恩團(tuán)隊(duì)、感恩顧客、感恩工作，這些都是我工作中最大的收獲。我時(shí)刻保持感恩之心，愿意盡我所能地為每一位顧客提供最好的服務(wù)。作為一名服務(wù)員，感恩之心讓我更加自信，更加努力，成為了更好的我。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇二
近年來(lái)，“感恩”成為一個(gè)熱門(mén)話題，體現(xiàn)了人們對(duì)生活的關(guān)注和關(guān)心，而“服務(wù)”則成為人們生活中不可或缺的一部分。在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，如何把服務(wù)做到更好，如何讓服務(wù)贏得更多人的贊譽(yù)和信任，成為了一個(gè)急需解決的問(wèn)題。本文將從個(gè)人角度出發(fā)，探討“感恩服務(wù)”的心得體會(huì)。
第二段：感恩
感恩是一種美德，也是服務(wù)的起點(diǎn)。服務(wù)中需要時(shí)刻保持感恩的心態(tài)，感受每一個(gè)“請(qǐng)”“謝謝”的語(yǔ)氣，讓人感受到自己的付出是被贊賞的。對(duì)于每一位來(lái)到工作場(chǎng)所的人，無(wú)論身份、年齡、性別和職業(yè)，都要以敬意和真心對(duì)待。其實(shí)，那些“微不足道”的場(chǎng)面和細(xì)節(jié)，往往是讓對(duì)方內(nèi)心更感恩的。通過(guò)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓對(duì)方體驗(yàn)到真正貼心的服務(wù)，得到滿意的回饋，才能把“感恩”做到極致。
第三段：服務(wù)
服務(wù)是一種責(zé)任，包含了一定的技巧和方法。服務(wù)要以客戶為中心，全心全意地為對(duì)方服務(wù)，盡自己最大的努力去滿足對(duì)方的需求和要求。在工作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過(guò)反復(fù)的練習(xí)和不斷的完善，為的是最終能夠把服務(wù)做好，讓消費(fèi)者感受到由衷的溫暖和心理上的震撼。服務(wù)人不僅要具備專業(yè)素養(yǎng)，還要學(xué)會(huì)溝通表達(dá)，讓對(duì)方感到自己是在關(guān)注和關(guān)心他們。
第四段：心得
服務(wù)是一種感性的體驗(yàn)，也是一種理性的思考。服務(wù)中需要不斷總結(jié)、反思和“跳出框架”，這是提高服務(wù)質(zhì)量的必經(jīng)之路。常常從顧客的角度思考問(wèn)題，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和建議，并即時(shí)作出反應(yīng)，尋找最優(yōu)解決方案，盡量給顧客提供真正意義上的幫助和服務(wù)。一個(gè)服務(wù)人員的成長(zhǎng)需要從自身的認(rèn)知不斷提高，在了解顧客的需求和滿意度的基礎(chǔ)上，不斷提升工作能力和業(yè)務(wù)層面的素養(yǎng)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
“感恩服務(wù)”是服務(wù)領(lǐng)域里比較重要且有代表性的理念之一，它不局限于行業(yè)和領(lǐng)域，更是一種人與人之間的情感溝通。服務(wù)有著顯著的社會(huì)價(jià)值，可以幫助企業(yè)打造品牌形象和業(yè)務(wù)口碑，更是為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)。服務(wù)業(yè)是一項(xiàng)充滿樂(lè)趣和挑戰(zhàn)的事業(yè)，我們要堅(jiān)持“感恩”沒(méi)有間斷，用心做好服務(wù)，贏得消費(fèi)者的信任和贊譽(yù)，并在這個(gè)職業(yè)中體驗(yàn)到成就感和滿足感。衷心希望各位同仁在服務(wù)中能夠感受到真正的服務(wù)，去盡自己的全力去實(shí)現(xiàn)顧客的需求，同時(shí)也達(dá)到自我價(jià)值的提升和成長(zhǎng)。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇三
做服務(wù)員是一份特殊的工作，這份工作需要無(wú)微不至的關(guān)心和體貼，需要極強(qiáng)的和客人溝通的能力。服務(wù)員們經(jīng)常會(huì)在工作中面對(duì)客人各種需求、抱怨和挑剔的問(wèn)題，但是他們從來(lái)不會(huì)失去對(duì)這份工作的熱情和堅(jiān)持。作為一名服務(wù)員，我深深地?zé)釔?ài)這份工作，也因此體會(huì)到了一份感恩心得。
第一段：感恩客人的信任和選擇
做服務(wù)員的第一步，就是接待客人，為他們提供舒適的用餐環(huán)境、良好的服務(wù)和美食佳肴。我深深感激那些一次又一次地選擇我們的顧客，因?yàn)樗麄冃湃挝覀兊姆?wù)，愿意在繁忙的生活中，選擇我們這里享受美好的時(shí)光。
第二段：感恩自己可以提供的服務(wù)
服務(wù)員每天面對(duì)著各種客人，面對(duì)著各種要求，但是我們依舊堅(jiān)持熱情地招待每一個(gè)客人。我感恩自己擁有這份工作，因?yàn)樗屛覍W(xué)會(huì)了一份極富責(zé)任感的服務(wù)精神。無(wú)論是給客人端菜、倒水，還是聽(tīng)取客人的意見(jiàn)，我們時(shí)刻保持著微笑，不斷地提高自己的服務(wù)意識(shí)。
第三段：感恩工作中的同事
在工作中，服務(wù)員們除了面對(duì)客人，還需要和同事配合協(xié)作，大家團(tuán)結(jié)一心，才能提供更好的服務(wù)。每一次在工作中與同事們緊密協(xié)作，都讓我感恩這個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一位同事的努力付出。彼此鼓勵(lì)、彼此幫助，我們才能更加順暢地完成工作。
第四段：感恩從工作中學(xué)到的知識(shí)和技能
做服務(wù)員并不是一份輕松的工作，它需要非常細(xì)致和專業(yè)的技能和技巧。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)掌握了很多與工作相關(guān)的技能。我感恩工作中所學(xué)的各種知識(shí)和技能，它們不僅讓我更加專業(yè)，更加?jì)故?，也使我更加深刻地理解了服?wù)的重要性與意義。
第五段：感恩身邊的一切
在工作中，累并不可怕，因?yàn)樯磉叺娜藗兒褪挛?，能帶給我們無(wú)限的動(dòng)力和溫暖。每當(dāng)我看到客人因?yàn)槲业姆?wù)而滿足地點(diǎn)頭，每當(dāng)聽(tīng)到同事的鼓勵(lì)，每當(dāng)感受到經(jīng)理的關(guān)注，所有的一切都讓我感恩，并堅(jiān)持著這份熱愛(ài)和責(zé)任感，不斷地服務(wù)著每一個(gè)客人。同時(shí)，我也要感恩生活中所有的一切，所有的磨練和堅(jiān)持，讓我可以成為更好的自己。
總結(jié)：
做服務(wù)員，是一份既有挑戰(zhàn)又有愉悅的工作，也是一份充滿愛(ài)與責(zé)任的職業(yè)。在感恩中，我不僅能做到更好地為客人服務(wù)，也能在工作中獲得更加深刻的體驗(yàn)與領(lǐng)悟。這份感恩，不僅讓我更加熱愛(ài)工作，更加熱愛(ài)生活，更成為一個(gè)更加積極、更加有責(zé)任心的人。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇四
感恩服務(wù)，是一種全新的服務(wù)理念。它要求我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中，心懷感激之情，衷心地感謝客戶的信任與支持，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)。在我不斷服務(wù)的過(guò)程中，也有了一些感恩服務(wù)的心得體會(huì)。在本文中，我將與大家分享這些心得，并希望能對(duì)大家有所啟示。
第二段：客戶的支持是最大的動(dòng)力
每一位客戶的信任以及滿意，對(duì)于我們?cè)诜?wù)行業(yè)中的從業(yè)者來(lái)說(shuō)是無(wú)價(jià)的。正因?yàn)槿绱?，我們一定要竭盡全力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以此感謝客戶的信任與支持。同時(shí)，我們也不能忘記，在為客戶付出的過(guò)程中，提高自身的專業(yè)素質(zhì)也是不可或缺的。只有不斷地學(xué)習(xí)和完善自己的專業(yè)知識(shí)，才能更好地為客戶服務(wù)。因此，我們要時(shí)刻保持一顆感恩的心，用行動(dòng)來(lái)感激客戶的信任與支持。
第三段：真誠(chéng)與耐心是最好的禮物
在服務(wù)的過(guò)程中，伴隨著客戶的不斷提問(wèn)、咨詢和反饋，我們的情緒可能會(huì)時(shí)好時(shí)壞。此時(shí)，我們要保持平和的心態(tài)，始終保持真誠(chéng)、耐心的態(tài)度。這樣，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題，讓客戶感受到用心的服務(wù)。同時(shí)，我們還要注重細(xì)節(jié)，從細(xì)微入手，將一件件小事做好，讓客戶更加信任我們。
第四段：積極溝通，更好的解決問(wèn)題
服務(wù)不僅是指解決客戶的問(wèn)題，更重要的是在解決問(wèn)題的過(guò)程中，與客戶進(jìn)行積極有效的溝通。在溝通過(guò)程中，我們要不斷收集客戶反饋，了解客戶的需求，在服務(wù)的過(guò)程中，提供更多的幫助，讓客戶感受到我們的用心。在溝通的過(guò)程中，我們也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，虛心接受客戶的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)自己的服務(wù)。
第五段：感恩服務(wù)，持之以恒
感恩服務(wù)，不僅是一種服務(wù)理念，更是一種行為態(tài)度。在服務(wù)的過(guò)程中，我們要始終懷著感恩之心，用心服務(wù)每一位客戶。而且，感恩服務(wù)不是一朝一夕的，需要我們?cè)诿恳淮畏?wù)中不斷地完善自己，不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷地優(yōu)化服務(wù)流程，以此更好地服務(wù)客戶。
結(jié)語(yǔ)：
感恩服務(wù)不僅是一種服務(wù)理念，而是一種行為態(tài)度。在我們的服務(wù)過(guò)程中，始終保持感恩之心，用心服務(wù)客戶，這是我們應(yīng)有的一種素養(yǎng)，更是一種責(zé)任。不只是我們個(gè)人的素養(yǎng)，其實(shí)感恩服務(wù)也深深地嵌入到了企業(yè)的文化中。希望我們能夠在服務(wù)的過(guò)程中，始終懷著感恩之心，用心服務(wù)每一位客戶，真正做到感恩服務(wù)，讓客戶得到最大的滿足。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇五
在社會(huì)中生活，我們每個(gè)人都有各種各樣的身份和角色，無(wú)論是家庭中的成員、學(xué)校中的學(xué)生，還是工作中的員工，都需要與他人進(jìn)行交流和互動(dòng)。而這個(gè)過(guò)程中，一種重要的品質(zhì)就是服務(wù)感恩心。只有擁有了服務(wù)感恩心，我們才能更好地與他人溝通，與他人建立起更好的關(guān)系。
在生活中，我曾經(jīng)是一名志愿者，參與過(guò)一次為貧困地區(qū)的孩子們提供幫助的活動(dòng)。那時(shí)，我們?nèi)サ揭粋€(gè)偏遠(yuǎn)的山區(qū)小學(xué)，見(jiàn)到了一群可愛(ài)的孩子。我們?yōu)樗麄兯腿チ私滩摹⑽木吆鸵恍┥钣闷?。在活?dòng)當(dāng)中，我們將他們的家訪資料逐一了解，并試圖聯(lián)絡(luò)一些愛(ài)心企業(yè)幫助他們。在這個(gè)過(guò)程中，我體會(huì)到了服務(wù)的重要性，同時(shí)也有一種深深的感恩之心。那些孩子們滿含笑容地接收著我們的幫助和鼓勵(lì)，讓我感到十分欣慰。他們對(duì)于我們的服務(wù)，表達(dá)出了深深的感恩之情，這也讓我感到服務(wù)心得的寶貴和意義。
篇二: 潛移默化中的感恩
感恩心往往在潛移默化中體現(xiàn)出來(lái)。有時(shí)候，身處于一個(gè)被服務(wù)的角色，我們會(huì)覺(jué)得生活中的瑣事少了很多麻煩，這就是服務(wù)感恩的深層次體現(xiàn)。
我曾經(jīng)在一家餐廳工作過(guò)，在這里我真切體會(huì)到了服務(wù)感恩的重要性。每天，我們都需要為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，無(wú)論是熱情地迎接他們，還是及時(shí)地為他們解答問(wèn)題，站在顧客的角度思考問(wèn)題，以滿足他們的需求。在這個(gè)過(guò)程中，我們也能感受到顧客對(duì)我們的服務(wù)表示出的感激之情。有時(shí)候，一位顧客會(huì)主動(dòng)向我們表達(dá)感謝，或者留下一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)。這些都讓我感到服務(wù)感恩心的重要和價(jià)值。
篇三: 在家庭中感恩服務(wù)
服務(wù)感恩心不僅體現(xiàn)在工作和社會(huì)生活中，也同樣重要的在于家庭生活中。作為一個(gè)家庭成員，我們需要為家庭做出貢獻(xiàn)，為家人提供幫助和支持。
在我家里，我們都時(shí)刻都會(huì)為彼此著想。父親每天早早就起床為我們準(zhǔn)備好早餐，母親則負(fù)責(zé)家務(wù)和照顧弟弟妹妹。而我們兄妹之間也相互幫助，共同分擔(dān)家庭中的瑣事，比如整理房間、洗碗等等。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了服務(wù)感恩心的重要性。我們每個(gè)人都為家庭提供著自己力所能及的幫助，使得整個(gè)家庭更加融洽和諧。
篇四: 公民責(zé)任與服務(wù)感恩心
作為一個(gè)公民，有一種責(zé)任就是為社會(huì)做力所能及的貢獻(xiàn)。而服務(wù)感恩心正是實(shí)現(xiàn)這層責(zé)任的表現(xiàn)之一。
在社會(huì)當(dāng)中，有很多需要我們?nèi)リP(guān)注和付出。比如，幫助貧困地區(qū)的人們，支持老人院和孤兒院等公益機(jī)構(gòu)，為社會(huì)和環(huán)境做出改變。在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)感恩心的重要性體現(xiàn)無(wú)疑。幫助他人，不僅讓他們感受到溫暖和關(guān)愛(ài)，同時(shí)也讓我們自己得到了成長(zhǎng)和提升。通過(guò)服務(wù)他人，我們能夠看到自己的價(jià)值，同時(shí)也能夠提高自己的感恩能力，對(duì)生活更加滿懷信心和希望。
篇五: 心懷感恩，服務(wù)他人
生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。而在這個(gè)過(guò)程中，心懷感恩，服務(wù)他人是一種重要的品質(zhì)。
每個(gè)人都有自己的生活和故事，有時(shí)候，我們只需要傾聽(tīng)和給予一點(diǎn)關(guān)心。比如，在公共場(chǎng)合遇到一位精神上需要寄托的老人，我們可以關(guān)心地和他攀談一下，或者站出來(lái)幫助一個(gè)行動(dòng)不便的人。這些小小的舉動(dòng)，都能讓別人感受到溫暖和幫助。
心懷感恩，服務(wù)他人的表現(xiàn)方式有很多，但重要的是我們要時(shí)時(shí)刻刻保持這樣的品質(zhì)，并將其融入到我們的日常生活中。通過(guò)服務(wù)他人，我們不僅可以幫助他人，提升自己，還能夠體會(huì)到更多的喜悅和滿足感。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇六
作為新時(shí)代的青年，我認(rèn)為服務(wù)社會(huì)是我們義不容辭的責(zé)任和使命。特別是對(duì)于老人這個(gè)社會(huì)中最需要關(guān)愛(ài)和呵護(hù)的群體，我們更應(yīng)當(dāng)心懷感恩之情，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)他們的辛勞和付出。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我深入?yún)⑴c了社區(qū)的老人關(guān)懷工作，并從中收獲了許多心得體會(huì)。
首先，為老人服務(wù)需要真心關(guān)懷。老人們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，他們的身體和精神已經(jīng)變得脆弱，因此，我們?cè)跒樗麄兎?wù)時(shí)不能僅僅只是做表面功夫。相反，我們應(yīng)當(dāng)真心關(guān)心老人們的需求和想法，了解他們的內(nèi)心世界，給予他們更多的關(guān)注和陪伴。在與老人交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他們樂(lè)于分享自己的經(jīng)歷和故事，而我則能從中汲取到寶貴的人生智慧。
其次，為老人服務(wù)需要尊重與耐心。老人們多年的人生經(jīng)驗(yàn)使得他們具備了豐富的知識(shí)和人情世故。當(dāng)我們?yōu)槔先颂峁┓?wù)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)站在平等的角度，尊重老人的意見(jiàn)和選擇。我們要耐心聆聽(tīng)他們的傾訴，細(xì)致入微地處理他們的問(wèn)題，盡力滿足他們的需求，給予他們尊嚴(yán)和尊重。任何一位老人都希望自己的存在被重視， 而我們能為他們提供的關(guān)懷和尊重，則是最好的呈現(xiàn)。
第三，為老人服務(wù)需要細(xì)節(jié)和貼心。老人們生活上的一些小事對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能會(huì)帶來(lái)很大的不便。他們的視力和聽(tīng)力不如以前敏銳，行動(dòng)不便，所以我們必須更加注重細(xì)節(jié)和貼心。在為老人提供服務(wù)時(shí)，我們要主動(dòng)幫助他們照顧好自己的生活起居，幫他們端茶遞水、攙扶走動(dòng)，給予他們更多的關(guān)懷和照顧。只有通過(guò)一系列的細(xì)致關(guān)懷，我們才能真正傳遞出我們對(duì)老人的真心和溫暖。
第四，服務(wù)社會(huì)感恩老人需要團(tuán)隊(duì)合作。作為一個(gè)個(gè)體，我們能夠做到的服務(wù)是有限的，但是如果我們能加入到志愿團(tuán)隊(duì)中，協(xié)作合作，我們的工作就會(huì)變得更加高效和有意義。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的高效合作，我們可以更好地分工合作，利用各人的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在我參與老人關(guān)懷團(tuán)隊(duì)的工作中，大家互相配合，相互支持，使我們的服務(wù)范圍更廣，效果更好。團(tuán)隊(duì)合作也使我們?cè)诠ぷ髦械玫礁嗟姆答伜椭笇?dǎo)，提高了我們的工作質(zhì)量和效率。
最后，服務(wù)社會(huì)感恩老人需要持之以恒。服務(wù)老人不是一朝一夕的事情，需要我們長(zhǎng)期的堅(jiān)持與付出。老人們一生辛勤工作，為社會(huì)和家庭奉獻(xiàn)了很多，讓我們能夠享受到今天的幸福生活?；貓?bào)他們的付出，需要我們用心去做，不能半途而廢。只有持之以恒地為老人提供服務(wù)，他們才能真正感受到我們的溫暖和關(guān)愛(ài)，我們的服務(wù)才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響和意義。
總之，服務(wù)社會(huì)感恩老人是一項(xiàng)艱巨而又重要的任務(wù)。通過(guò)我深入?yún)⑴c老人關(guān)懷工作，我深深地體會(huì)到了關(guān)心老人對(duì)社會(huì)的價(jià)值，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)所帶來(lái)的積極影響。我希望我們的社會(huì)有越來(lái)越多的人能夠投身于為老人服務(wù)的事業(yè)中，用我們的愛(ài)心和關(guān)懷為老人帶去溫暖和快樂(lè)。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇七
第一段：引言（200字）
在現(xiàn)代社會(huì)，人們?cè)絹?lái)越重視服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度。而作為一個(gè)受服務(wù)者，我們常常在享受別人的服務(wù)時(shí)，忽略了一位位默默付出的服務(wù)者。服務(wù)感恩正是在這樣的背景下誕生的，它提醒我們要關(guān)注那些為我們提供服務(wù)的人，并以感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)他們的付出。
第二段：感恩服務(wù)人員（200字）
在我們生活的每一個(gè)角落，都有服務(wù)人員為我們提供著各種服務(wù)。無(wú)論是清潔工、服務(wù)員還是快遞小哥，他們用自己的辛勤工作換取我們的便利和舒適。應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，當(dāng)別人為我們奉獻(xiàn)時(shí)，我們不應(yīng)該抱著理所當(dāng)然的態(tài)度，而是要心存感恩之意。我們可以通過(guò)對(duì)他們的微笑、問(wèn)候和贊揚(yáng)，讓他們感受到我們的關(guān)心和感激之情。
第三段：感恩家人和朋友的服務(wù)（200字）
在生活中，我們的家人和朋友也是給予我們大量服務(wù)的人。家人是我們最親密的人，無(wú)論是照顧我們的生活起居，還是給予我們溫暖的關(guān)懷，都需要我們心存感激。而朋友也會(huì)在我們需要幫助時(shí)伸出援手，給予我們無(wú)私的支持和鼓勵(lì)。作為受服務(wù)者的我們，應(yīng)該反過(guò)來(lái)給予他們溫暖和關(guān)懷，讓他們感受到我們的感恩之情。
第四段：踐行感恩服務(wù)（300字）
感恩心不只是停留在口頭上，更應(yīng)該通過(guò)行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。當(dāng)我們遇到需要幫助的人時(shí)，我們可以伸出援手，幫助他們解決困難。在日常生活中，我們要尊重服務(wù)人員的工作和勞動(dòng)，不論是簡(jiǎn)單的感謝還是給予小費(fèi)，都能讓他們感受到我們的感恩之情。此外，我們還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神，以真誠(chéng)的態(tài)度和微笑面對(duì)每一位需要我們服務(wù)的人，為他們帶去快樂(lè)和滿意。
第五段：感恩心得的意義（300字）
感恩心得不僅僅是一種品格的培養(yǎng)，更是一種幸福的源泉。當(dāng)我們心懷感恩，我們會(huì)更加滿足于所擁有的，并將更多的關(guān)注放在他人身上。這種心態(tài)可以促進(jìn)與他人的更好關(guān)系，也能夠激勵(lì)我們付出更多的努力。另外，感恩心得還可以帶給他人快樂(lè)與幸福。當(dāng)我們滿懷感恩之心對(duì)待服務(wù)人員和他人時(shí)，我們會(huì)讓他們感到被尊重和重要，給予他們正面的影響。由此可見(jiàn)，感恩心得不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)與幸福有利，也對(duì)社會(huì)的和諧與進(jìn)步起到積極的作用。
結(jié)論：總結(jié)感恩服務(wù)的重要性（100字）
通過(guò)服務(wù)感恩，我們可以重新審視自己受服務(wù)者的角色，從而更加珍惜他人的付出。同時(shí)，感恩心得還能提醒我們主動(dòng)為他人提供幫助，促進(jìn)社會(huì)的共同進(jìn)步。讓我們記住，在享受服務(wù)的同時(shí)，我們同樣要以感恩的心態(tài)，去感受他人的付出，并將感恩與服務(wù)融入到我們的日常生活中。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇八
社會(huì)的快速發(fā)展帶來(lái)了物質(zhì)上的富足和生活水平的提升，但也隨之而來(lái)的是人們與人們之間的疏離和冷漠。為了彌補(bǔ)這種情感的缺失，服務(wù)社會(huì)已經(jīng)成為一種重要的社會(huì)價(jià)值觀。其中，關(guān)愛(ài)和服務(wù)老人是服務(wù)社會(huì)的重要組成部分。我參加了一次關(guān)愛(ài)老人的志愿服務(wù)活動(dòng)，深刻領(lǐng)悟到通過(guò)服務(wù)社會(huì)感恩老人的重要性。
第二段：了解老人的需求
在我參與的志愿服務(wù)活動(dòng)中，我與一位老人結(jié)對(duì)，開(kāi)始了解他的生活需求和內(nèi)心感受。通過(guò)與他的交流，我發(fā)現(xiàn)他精神上的孤獨(dú)和渴望被關(guān)注。他告訴我他在家遭受疾病的困擾，家人都在外地工作，基本上沒(méi)有什么人陪伴。他每天都過(guò)著無(wú)聊的生活，感到很孤獨(dú)。這讓我深感老人們需要我們的陪伴和關(guān)心。
第三段：關(guān)愛(ài)老人的重要性
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)時(shí)尚和潮流的追逐，很少有時(shí)間和精力去關(guān)心老人。老人往往被忽略和遺忘，長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)和無(wú)聊使他們心靈受到傷害，有些甚至產(chǎn)生了絕望。所以，關(guān)愛(ài)老人是我們每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)服務(wù)老人，我們不僅可以給予他們力所能及的幫助，還可以溫暖他們的內(nèi)心，帶給他們快樂(lè)和幸福。而我們也會(huì)通過(guò)這種服務(wù)體驗(yàn)到一份感恩的心情。
第四段：獲得的體會(huì)
在服務(wù)老人的過(guò)程中，我深刻感受到了他們的真誠(chéng)和善良。他們都非常樂(lè)于與我們交流，分享他們的生活經(jīng)驗(yàn)和智慧。通過(guò)與他們的交流，我懂得了關(guān)于生活的許多道理，也收獲了很多關(guān)于人生的感悟。我了解到老人是社會(huì)的寶貴財(cái)富，他們的經(jīng)歷和智慧是人們應(yīng)該尊敬和學(xué)習(xí)的。
第五段：對(duì)未來(lái)的期許
通過(guò)服務(wù)社會(huì)感恩老人，我深切體會(huì)到了老人對(duì)社會(huì)的重要性。在未來(lái)，我將繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，盡自己的一份努力去關(guān)愛(ài)老人。無(wú)論是陪伴他們聊天，還是幫助他們解決生活上的困難，都是對(duì)他們的一份關(guān)愛(ài)和尊重。同時(shí)，我也希望更多的人能加入到關(guān)愛(ài)老人的行列中，共同營(yíng)造一個(gè)關(guān)愛(ài)和溫馨的社會(huì)環(huán)境。
總結(jié)：
服務(wù)社會(huì)感恩老人是一項(xiàng)重要的社會(huì)任務(wù)，通過(guò)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，我們可以真切地感受到老人們對(duì)我們關(guān)心和陪伴的渴望，也能夠?qū)W到他們的智慧和經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)，盡管現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)奏越來(lái)越快，但是我們必須時(shí)刻保持一顆感恩的心，記住老人們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺校⒁孕袆?dòng)回饋他們。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇九
第一段：引言（200字左右）
在現(xiàn)代快節(jié)奏的社會(huì)生活中，人們往往忽略了對(duì)老人的關(guān)愛(ài)和感激之情。然而，老人們是我們社會(huì)的寶貴資源，他們?yōu)樯鐣?huì)付出了大量努力和智慧。而在近年來(lái)，社會(huì)各界紛紛開(kāi)展了一系列服務(wù)社會(huì)感恩老人的活動(dòng)，也使得越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到老人所需要的關(guān)懷和尊重。通過(guò)參與這些活動(dòng)，我深深體會(huì)到了服務(wù)社會(huì)感恩老人的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：參與服務(wù)活動(dòng)（200字左右）
參與服務(wù)社會(huì)感恩老人的活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了老人們對(duì)關(guān)愛(ài)和陪伴的渴求。比如，我曾經(jīng)參加社區(qū)的“愛(ài)心義診”活動(dòng)，為老人們進(jìn)行免費(fèi)健康檢查。當(dāng)我看到那些老人一遍又一遍地表達(dá)著感激之情時(shí)，我意識(shí)到我們的付出對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著多么重要的存在。與此同時(shí)，我也意識(shí)到老人們往往對(duì)待我們這些為他們服務(wù)的年輕人充滿關(guān)愛(ài)和熱情，這給我留下了深刻的印象。
第三段：感悟人生智慧（200字左右）
通過(guò)與老人接觸和交流，我認(rèn)識(shí)到他們作為社會(huì)長(zhǎng)者的珍貴智慧和經(jīng)驗(yàn)，這遠(yuǎn)勝過(guò)書(shū)本上的知識(shí)。每次在老人們的談話中，我都能夠聽(tīng)到他們對(duì)于人生的獨(dú)特見(jiàn)解和頗具哲理的話語(yǔ)。這讓我深深地感受到老人們所散發(fā)出的人文關(guān)懷和高尚品質(zhì)。與老人們交流使我對(duì)人生的認(rèn)識(shí)更加全面，也使我意識(shí)到要珍惜時(shí)光，學(xué)會(huì)遇事淡定與堅(jiān)韌。
第四段：傳遞關(guān)懷與尊重（200字左右）
在服務(wù)社會(huì)感恩老人的過(guò)程中，我體會(huì)到了關(guān)懷與尊重的重要性。與老人們交流時(shí)，我始終保持著耐心與細(xì)心，傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，為他們提供適當(dāng)?shù)膸椭椭С帧＿@些簡(jiǎn)單的行為能夠給老人們帶來(lái)莫大的溫暖和快樂(lè)，同時(shí)也讓我深刻體會(huì)到自己的價(jià)值和影響力。通過(guò)這些經(jīng)歷，我深深明白，關(guān)心老人是我們每個(gè)人的責(zé)任，也是對(duì)社會(huì)的回饋。
第五段：對(duì)未來(lái)的思考（200字左右）
通過(guò)參與服務(wù)社會(huì)感恩老人的活動(dòng)，我不僅學(xué)到了感恩和人文關(guān)懷的重要性，更意識(shí)到這是一條長(zhǎng)久的道路。我將會(huì)繼續(xù)把這種服務(wù)老人的理念貫徹下去，努力推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。同時(shí)，我也會(huì)積極倡導(dǎo)和參與更多的服務(wù)活動(dòng)，讓更多的人加入到這個(gè)行列中來(lái)。我相信，只有當(dāng)我們共同努力，服務(wù)社會(huì)，感恩老人，我們的社會(huì)才能變得更加美好。
總結(jié)（50字左右）
通過(guò)參與服務(wù)社會(huì)感恩老人的活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了老人們對(duì)關(guān)愛(ài)和尊重的渴求，也感悟到了人生智慧和獨(dú)特見(jiàn)解。我將會(huì)繼續(xù)傳遞關(guān)懷與尊重，積極參與更多的服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十
段一：引言（200字）
感恩，是一種美麗的情感，能溫暖人心，激勵(lì)人們向善。而服務(wù)，是一種行為，是對(duì)他人的關(guān)懷和幫助。當(dāng)感恩和服務(wù)兩種力量結(jié)合在一起，會(huì)讓人們的內(nèi)心更加充實(shí)與踏實(shí)。在這個(gè)如今飛速發(fā)展的社會(huì)中，感恩和服務(wù)成了我們必須要關(guān)注和踐行的重要主題。
段二：感恩心得（300字）
感恩，是一種懂得珍惜的情感。感恩的心態(tài)能讓我們對(duì)生活保持一種積極的態(tài)度，以平常心去面對(duì)挫折和困難。在感恩的過(guò)程中，我們更加深刻地體會(huì)到自身的幸福和幸運(yùn)。感恩的心態(tài)讓我們明白，與其埋怨不足，不如抱有感激之心，珍惜所擁有的一切。感恩，更是一種力量，能夠激勵(lì)我們不斷向前，為他人帶來(lái)更多的溫暖和幫助。
段三：服務(wù)意義（300字）
服務(wù)，是一種奉獻(xiàn)的精神。通過(guò)自己所擁有的能力和資源，為他人提供幫助和支持，是一種高尚的品質(zhì)。服務(wù)不僅能夠改善他人的生活，更能給予自己一種成就感和滿足感。服務(wù)他人可以是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑與問(wèn)候，也可以是付出實(shí)際行動(dòng)為他人解決問(wèn)題。無(wú)論怎樣的方式，服務(wù)都是一種關(guān)愛(ài)和尊重他人的表達(dá)，它可以傳遞溫暖，建立和諧社會(huì)。
段四：感恩與服務(wù)的結(jié)合（300字）
感恩和服務(wù)是相輔相成的。當(dāng)我們心懷感恩之情時(shí)，就會(huì)有一種渴望去回報(bào)社會(huì)和他人的善意。這種渴望讓我們主動(dòng)去參與服務(wù)行動(dòng)，在為他人帶來(lái)幫助的同時(shí)，也給自己帶來(lái)了更多的快樂(lè)和滿足感。而通過(guò)服務(wù)，我們又會(huì)更加深刻地感受到自身的幸福和幸運(yùn)，從而更加堅(jiān)定感恩之心。感恩和服務(wù)，兩種力量相互促進(jìn)，讓我們的生活變得更加充實(shí)與美好。
段五：結(jié)語(yǔ)（200字）
感恩和服務(wù)，是我們每個(gè)人都應(yīng)該去踐行的價(jià)值觀。在現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展中，很容易被功利和競(jìng)爭(zhēng)所左右，讓我們很難真正感受到生活的美好和他人的溫暖。然而，只要保持一顆感恩的心，時(shí)刻準(zhǔn)備去服務(wù)他人，并在服務(wù)中反思自己的幸福，我們就能發(fā)現(xiàn)，當(dāng)感恩和服務(wù)兩股力量結(jié)合時(shí)，生活變得更加豐富和有意義。因此，要時(shí)刻銘記感恩和服務(wù)，讓我們的生活更加充實(shí)和美好。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十一
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新情勢(shì)，在20xx年規(guī)范化服務(wù)年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以“新郵儲(chǔ) 新服務(wù) 新形象”為主題，以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線，局工會(huì)在我局范圍內(nèi)展開(kāi)二類及代理郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)中，我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說(shuō)我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會(huì)感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過(guò)此次活動(dòng)，也讓我對(duì)規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動(dòng)談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
當(dāng)今社會(huì)，銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈。在銀行本身差異越來(lái)越小的情況下，誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的優(yōu)良服務(wù)，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。所以我們要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù)，而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上，而是更加重視客戶個(gè)性化需求，通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛(ài)好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)時(shí)間合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個(gè)性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動(dòng)力。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過(guò)劇烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”，既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處，又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面文章?？蛻舻囊蠡蛟S很簡(jiǎn)單，他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)時(shí)間的理解和信任。一個(gè)微笑，一個(gè)眼神，一個(gè)問(wèn)候，一杯熱水，一個(gè)小小的舉動(dòng)，都會(huì)拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動(dòng)往化解這個(gè)間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠(chéng)的為他服務(wù)。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深進(jìn)人心”，一方面是由于當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另外一方面是由于銀行服務(wù)的趨同性日益明顯?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)情勢(shì)上的進(jìn)步不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些便民設(shè)施、微笑加站立服務(wù)，這些情勢(shì)上的舉措已被社會(huì)視為天經(jīng)地義的事情，而從根本上改變銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)良、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十二
服務(wù)是人類社會(huì)存在的一種需求和現(xiàn)象，其重要性不言而喻。從古至今，服務(wù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我通過(guò)親身經(jīng)歷和觀察，深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性和影響力，我相信通過(guò)不斷的努力和提升，我們的服務(wù)水平將會(huì)走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè)，首先要有重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分，更是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的一種評(píng)價(jià)。在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量，不僅可以獲得消費(fèi)者的信任和好評(píng)，還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此，我們要不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的重視，從自身做起，將服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。無(wú)論是對(duì)待顧客的態(tài)度、處理顧客問(wèn)題的效率，還是對(duì)于顧客需求的及時(shí)響應(yīng)，都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過(guò)程中，追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以更好地理解和滿足顧客需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我們還需要重視細(xì)節(jié)，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)步驟，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致，才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)不斷提升服務(wù)品質(zhì)，不僅可以吸引更多的客戶，還可以建立起良好的品牌形象，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為，更是一種雙向的交流和互動(dòng)。為了更好地提供服務(wù)，我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先，要主動(dòng)傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和交流，我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求，為其提供更準(zhǔn)確、個(gè)性化的服務(wù)。此外，要對(duì)客戶的反饋和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過(guò)建立良好的溝通和反饋機(jī)制，我們可以更好地與客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后，服務(wù)不僅僅是一種行為，更應(yīng)該成為一種文化。在過(guò)去的工作中，我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價(jià)值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工，從高層管理者到一線服務(wù)人員，每個(gè)人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化，才能真正落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和方面，才能與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員，我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者，為提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。
總之，服務(wù)是一種力量，也是一門(mén)藝術(shù)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，追求卓越的服務(wù)品質(zhì)，建立良好的溝通和反饋機(jī)制，將服務(wù)作為一種文化，我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè)，更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十三
本學(xué)年，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，圍繞堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向。強(qiáng)化總務(wù)處內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)服務(wù)工作。從“勤快，務(wù)實(shí)，高效，優(yōu)質(zhì)”四個(gè)方面進(jìn)行要求，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中總結(jié)出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會(huì)到工作中做到“三勤”的同時(shí)還要有對(duì)工作的熱情、耐心、細(xì)致,以及不厭其煩的態(tài)度，只有這樣才能確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)大家的努力，總務(wù)處出色完成了本學(xué)年的工作。
1、開(kāi)學(xué)工作
認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)籌備工作，保障學(xué)校正常開(kāi)學(xué).如為確保9月1日能正常開(kāi)學(xué)，我們假期中堅(jiān)持在校勞動(dòng)，綠化美化校園。開(kāi)學(xué)后發(fā)放辦公用品，調(diào)整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門(mén)牌，大門(mén)警示牌，劃樓梯警示線，中心路行走線和停車(chē)線，配備新辦公室所需物品。進(jìn)行節(jié)約水電宣傳，簽訂各種責(zé)任書(shū)，使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流。
隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校用水、用電量大幅度增加，各項(xiàng)開(kāi)支都隨之增加。為樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，保持學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展，建設(shè)節(jié)約型校園。開(kāi)學(xué)初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書(shū)，呼吁各處室、年級(jí)、班級(jí)和個(gè)人切實(shí)提高節(jié)約意識(shí)，行動(dòng)起來(lái)節(jié)約水電，注意節(jié)水、節(jié)電，公眾場(chǎng)所隨手開(kāi)關(guān)水電。通過(guò)這次活動(dòng)既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣，又為學(xué)校節(jié)省了一筆可觀的開(kāi)支。
總之，總務(wù)處每個(gè)成員辦事都堅(jiān)持“少花錢(qián)，多辦事，不花錢(qián)，也辦事”的原則，做好每一項(xiàng)本職工作。
3、加大對(duì)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的教育力度
要求全校師生要愛(ài)護(hù)學(xué)校公物，減少不必要的損壞，堅(jiān)持誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
4、日常維修
為保證我校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制定了物品報(bào)修制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。我校很多設(shè)施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來(lái)水龍頭、電路開(kāi)關(guān)等，總務(wù)務(wù)處力求做到隨喊隨到，隨報(bào)隨修。本學(xué)年教學(xué)樓接空調(diào)專線，聘請(qǐng)專業(yè)電工外，其余全部都是自己動(dòng)手，及時(shí)的進(jìn)行維修。
5、操場(chǎng)維護(hù)
從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在，每天早上安排學(xué)生，對(duì)操場(chǎng)垃圾清理的`同時(shí)，對(duì)國(guó)旗旗桿和領(lǐng)操臺(tái)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)上報(bào)，課堂上，要求體育老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。12月底，在剌骨的寒風(fēng)里，組織后勤和體育教師連續(xù)三天學(xué)生上操的站位進(jìn)行了定位，工作過(guò)程中，需用電鉆和大鐵錘，雖然當(dāng)時(shí)天氣異常寒冷，但每一個(gè)參加這項(xiàng)工作的老師都是流了滿頭汗，順利完成了工作。
6、日常采購(gòu)，堅(jiān)持透明，精打細(xì)算，做到先請(qǐng)示后購(gòu)買(mǎi)，先批準(zhǔn)再報(bào)支，堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范，分類分項(xiàng)，一級(jí)明細(xì)，匯總無(wú)訛。1000元以上報(bào)上級(jí)審核批準(zhǔn)后再采購(gòu)。
總務(wù)處的工作性質(zhì)決定了需要有一支團(tuán)結(jié)、吃苦、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的總務(wù)隊(duì)伍，在這個(gè)隊(duì)伍中的每一個(gè)人，面對(duì)工作，面對(duì)臟和累的時(shí)候，總是積極地去完成。經(jīng)過(guò)一年時(shí)間證明：每一位同志都是樂(lè)于奉獻(xiàn)的。五、積極配合學(xué)校中心工作，為各種活動(dòng)提供后勤保障。
總務(wù)處對(duì)學(xué)校的各種活動(dòng)都積極配合，如家長(zhǎng)會(huì)，體育傳統(tǒng)項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)會(huì)，督導(dǎo)檢查，文明單位驗(yàn)收等重大活動(dòng)。總務(wù)處人員都主動(dòng)參與，積極配合，從車(chē)輛擺放到物力、人力上的支持，從而使各種檢查活動(dòng)得到滿意的結(jié)果。
工作是瑣碎的，但總務(wù)處每個(gè)人員都知道，學(xué)校是一個(gè)大家庭，只有每個(gè)人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬(wàn)事興。
1、每學(xué)期初，對(duì)各個(gè)班級(jí)，辦公室財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，與各班主任和教室管理人員落實(shí)責(zé)任，定期和不定期進(jìn)行檢查、記載，按分值實(shí)行獎(jiǎng)懲。
2、對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，專業(yè)化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。堅(jiān)持管好用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局的有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行登記入帳，需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表，上報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。
4、大力提倡節(jié)約，加強(qiáng)對(duì)低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對(duì)辦公用紙實(shí)行審批程序，控制紙張用量，提倡廢紙?jiān)倮?，使用自制圓珠筆等。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)?shù)墓芾?、維護(hù)和調(diào)配。盡量使大家滿意。
如今年九月，我校新增加幾個(gè)辦公室，在配備柜子，辦公桌過(guò)程中，總務(wù)處人員，樓上樓下，抬來(lái)抬去，滿臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿意。在給教科室、黨辦，政教處配備柜子時(shí)，沒(méi)有空柜子，我們就克服種種困難，用兩天時(shí)間把倉(cāng)庫(kù)的柜子整理出來(lái)，支持一線教學(xué)。
良好的工作靠扎實(shí)的苦干得到，今年我們按照計(jì)劃實(shí)施勤儉節(jié)約，在保障教育教學(xué)的同時(shí)，使后勤工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
過(guò)去已成為昨天，在20xx年到來(lái)之際，后勤人員本著踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，以人為本，服務(wù)于教學(xué)，力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗(yàn)，在我校充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，把后勤保障工作做好，更好的服務(wù)教育教學(xué)。
自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度，注重自身道德修養(yǎng)的提高，待人真誠(chéng)和善，努力樹(shù)立良好的師德形象。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)學(xué)校，把學(xué)校當(dāng)成家，注意維護(hù)學(xué)校的良好形象，在家長(zhǎng)、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛(ài)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學(xué)科滲透，課堂教xx系學(xué)生的實(shí)際生活，創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍，真正的用音樂(lè)來(lái)陶冶學(xué)生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格，使學(xué)生樂(lè)學(xué)、善學(xué)。在音樂(lè)中成長(zhǎng)，在音樂(lè)中學(xué)習(xí)。關(guān)注學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。三四年級(jí)以視聽(tīng)音樂(lè)教學(xué)為主，以情感陶冶為輔;五六年級(jí)以兒童歌曲教授為主，以樂(lè)理教授為輔。
財(cái)務(wù)工作是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，半年來(lái)完成了學(xué)校xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)校的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)校工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)前期的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十四
大家好！
首先，我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月，在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出社會(huì)的一員，你們給予我的東西太多太多，鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累，人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的三天經(jīng)歷中，使我受益非淺、深有體會(huì)。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。馬老師傳授了很多的知識(shí)，這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)，比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。他幽默地那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)，我相信，他傳授給我們的知識(shí)，將會(huì)是我受用一生的寶貴的財(cái)富！
“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)展開(kāi)， 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，各部門(mén)協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月，于上個(gè)星期舉行開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀，標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽。此次活動(dòng)組織很成功，它大大提高了我們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
在星期二培訓(xùn)課上，劉主任問(wèn)我們這樣的計(jì)算題：100-1=0，為什么等于0，而不是等于99呢？我們每個(gè)人都在算，發(fā)現(xiàn)100-1=99呀，怎么會(huì)等于0呢。在我們疑惑不解時(shí)候，劉主人跟我們解釋到，一百”與“一”的關(guān)系，實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問(wèn)題。共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問(wèn)題的精髓”，可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓，決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方，一個(gè)疏忽就有可能盤(pán)。只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí)，才能確保整體100%的完善。聽(tīng)了他的精彩解答，我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。服務(wù)需要我協(xié)同合作，才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十五
我們只是在客戶需要時(shí)，為其辦理相應(yīng)手續(xù)，以減少賓客等候時(shí)間，讓賓客等候時(shí)間為己任，讓每個(gè)客戶等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理，讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的，我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候，都要熱情周到，主動(dòng)熱情的為他辦理，讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候，讓賓客等候而已，讓他等著辦理，但是我們卻沒(méi)有辦法，那就是讓客戶等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的，他不會(huì)讓我們等待，那我們就應(yīng)該耐心等候，因?yàn)樗膊粫?huì)因?yàn)榈却k理，只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后，讓他等一會(huì)再交接下來(lái)。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間，讓他等候之后辦理，讓他等候時(shí)間。
我們都知道，賓客的需求都是不可能的，但是我們卻不能，因?yàn)樗麄円矝](méi)有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候，我們要熱情周到，主動(dòng)熱情為他辦理，讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后，再辦理其他，讓他等候辦理，讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理，讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候，讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛(ài)自己的崗位，才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理，讓他等候之后辦理，才能辦理。這就是熱情服務(wù)，熱情讓賓客等候的辦理。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十六
農(nóng)村金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低，孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期、科學(xué)地開(kāi)展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高，才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。
作為一名黨員，在工作中始終要嚴(yán)格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩，力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事，身為一線柜員，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)人民群眾；以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。
提示和各種業(yè)務(wù)介紹流程，給客戶帶來(lái)很大的方便。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作，學(xué)好業(yè)務(wù)，熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則，練習(xí)點(diǎn)鈔、掌握微機(jī)操作，這不僅是為客戶提供快捷、準(zhǔn)確、周到服務(wù)的基本前提，同時(shí)也保證了工作的順利開(kāi)展，提高了工作的整體效益。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作，及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。
做好規(guī)范化的服務(wù)，是為了樹(shù)立農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為農(nóng)村信用社的一員，我盡自己最大的能力來(lái)學(xué)習(xí)提高我的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，做好督促檢查，為樹(shù)立信用社良好社會(huì)形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十七
暑假是我們?cè)趯W(xué)習(xí)的生活中所能度過(guò)的最長(zhǎng)的假期，漫長(zhǎng)的暑假中如果不做些什么，那這個(gè)暑假就會(huì)變得非常的無(wú)趣。經(jīng)過(guò)我們幾位同學(xué)的商討，我們?cè)谶@個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動(dòng)。雖然比起正式的大活動(dòng)來(lái)說(shuō)我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分，但是我們也為自己能給別人來(lái)來(lái)便利而感到自豪！同時(shí)，我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動(dòng)是次不平凡的體驗(yàn)，讓我們這些沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生體會(huì)到了為別人勞動(dòng)的感覺(jué)，同時(shí)我們也收到了人們的感謝，這是我們本次活動(dòng)中最大的收獲?，F(xiàn)在，我將自己的暑假社區(qū)社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)記錄如下：
要說(shuō)這次活動(dòng)中最讓人記的深刻的地方，那么肯定是在我們準(zhǔn)備階段的時(shí)候了。幾個(gè)小伙伴有了自己的想法，都想去為社區(qū)做些事情，想要體驗(yàn)一下生活?？墒且粵](méi)經(jīng)驗(yàn)二沒(méi)計(jì)劃，我們只能提出想法卻難以付諸于實(shí)踐。最后還是經(jīng)過(guò)了老師的指導(dǎo)我們才找到了活動(dòng)的方向。在之后的活動(dòng)策劃中，我們更是像在舉行一場(chǎng)激烈的辯論會(huì)，好在有老師的協(xié)調(diào)下，我們才最終得到了適合的計(jì)劃。
在準(zhǔn)備階段的經(jīng)驗(yàn)中，我感受到了許多的事情，最主要的就是“求助”。我們幾個(gè)人思考了很久的問(wèn)題，但是一直到最后我們才想起來(lái)向老師求助。雖然已經(jīng)是大學(xué)生，但是也許我們還需要多依賴一下有經(jīng)驗(yàn)的老師們。學(xué)會(huì)老師們的經(jīng)驗(yàn)，這才是我們學(xué)生的目的。
等到了活動(dòng)的開(kāi)始，我們帶著各自的勞動(dòng)工具，去了最近的街道上去進(jìn)行工作。草叢中的垃圾，墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標(biāo)。同時(shí)在處理的時(shí)候，我在看到了城市中真實(shí)的一面。雖然平常走著沒(méi)什么感覺(jué)，但是現(xiàn)在自己仔細(xì)的觀察起來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴(yán)重，有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過(guò)的街道，但是很快又會(huì)出現(xiàn)新的垃圾！而且小廣告的鏟除，真的非常累人！
活動(dòng)結(jié)束之后，我們對(duì)這次活動(dòng)最早也是最多的感受就是，“熱”和“累”。炎炎夏日，在太陽(yáng)下做著這些活確實(shí)是很難忍受。但是我們還可以休息，還可以在熱的不想動(dòng)的時(shí)候去買(mǎi)上一杯冷飲?？墒悄切┰诼飞瞎ぷ鞯沫h(huán)衛(wèi)工人們呢？他們和我們不同，我們是活動(dòng)，他們是工作。在這個(gè)炎熱的夏天，他們卻無(wú)怨無(wú)悔的做著清潔城市的工作，他們的毅力，讓我們所有的參與者都感到敬佩。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十八
作為一名新的志愿者，我第一次參加了志愿者活動(dòng)，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒(méi)有這樣的活動(dòng)而感嘆，現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份參加了活動(dòng)，我感到非常的快樂(lè)。
首先我們?cè)赺_廣場(chǎng)進(jìn)行了志愿者的宣誓活動(dòng)，我正式光榮的加入了志愿者的行列，此時(shí)我的自豪感真的是無(wú)法用語(yǔ)言形容。之后我們被分到在__邊撿垃圾，同學(xué)們都充分?jǐn)[脫了嬌氣的性格，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，充分展現(xiàn)了志愿者的風(fēng)采。
這一次的活動(dòng)，同時(shí)讓我對(duì)環(huán)境有一場(chǎng)深思。環(huán)境污染是指人類直接或間接地向環(huán)境排放超過(guò)其自凈能力的物質(zhì)或能量，從而使環(huán)境的質(zhì)量降低，對(duì)人類的生存與發(fā)展、生態(tài)系統(tǒng)和財(cái)產(chǎn)造成不利影響的現(xiàn)象。具體包括：水污染、大氣污染、噪聲污染、放射性污染等。隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人民生活水平的提高，環(huán)境污染也在增加，特別是在發(fā)展中國(guó)家。環(huán)境污染問(wèn)題越來(lái)越成為世界各個(gè)國(guó)家的共同課題之一。
在這次環(huán)保志愿者活動(dòng)中我了解到好多以前不曾遇到的問(wèn)題，鍛煉了自己在炎熱的環(huán)境下，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通過(guò)這次活動(dòng)我認(rèn)識(shí)到了志愿者的高尚與奉獻(xiàn)精神，我相信我會(huì)一直帶著這種精神參加到以后的志愿者服務(wù)中去的。環(huán)保也是可以從身邊做起的一件小事情而已。日常生活中我們只需一點(diǎn)點(diǎn)的小小舉動(dòng)，帶給地球的卻是大大的反響，保護(hù)環(huán)境從我做起!
環(huán)保意識(shí)是現(xiàn)代人的重要標(biāo)志。為了我們共同的家園，我們每一個(gè)人都應(yīng)該也必須有勇氣站起來(lái)對(duì)大自然做出，用我們的雙手使地球母親恢復(fù)青春容顏，用我們的行動(dòng)來(lái)感動(dòng)大自然，用我們的實(shí)際行動(dòng)來(lái)保證我們長(zhǎng)壽的校園永遠(yuǎn)美麗，干凈。但自然并不僅僅是做出，更應(yīng)是以行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的。多彎彎腰撿撿果皮紙屑，多走幾步，不要穿越綠化帶，踐踏綠地。
"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，讓我們從我做起，從小做起，從身邊做起。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇十九
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法；樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，明白了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會(huì)出菜程序；托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng)；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作：當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有自信心：與金錢(qián)、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功。
職責(zé)：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé)；就是為客人負(fù)責(zé)，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù)；就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對(duì)工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì)十分的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先；每一天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收；每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇二十
我是來(lái)自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)閤x全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)閤x出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說(shuō)累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)?，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂(lè)趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問(wèn)問(wèn)題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無(wú)比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開(kāi)我了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過(guò)這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會(huì)。
在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開(kāi)例會(huì)，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在進(jìn)行，而我作為一名xx人，感到榮耀，為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇二十一
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會(huì)處理遺體，從社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看，遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺(jué)得殯葬服務(wù)是十分神圣的，人固有一死，或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣，人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿，讓靈魂得到安息，如今社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越好，殯葬服務(wù)，是很科學(xué)，很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死，是人生的一件大事。佛教認(rèn)為：生、老、病、死，人之常情，而死并非生命的結(jié)束，只是另一場(chǎng)輪回的開(kāi)始，因此說(shuō)"生死一如"，要我們看淡生死，進(jìn)而勘破無(wú)常。但是在大限將至之際，如何讓病者身心安樂(lè)，無(wú)苦而終，才是最實(shí)際的一種做法，這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會(huì)文化條件的要求。(好無(wú)聊哦)
我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中要堅(jiān)信科學(xué)，擯棄迷信的部分，取其精華去其糟粕，讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動(dòng)中參與人數(shù)最多的活動(dòng)，親朋好友等很多人都會(huì)參加，十分的引人注目。因此，喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀，簡(jiǎn)稱喪禮，指在喪葬活動(dòng)中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范，它是人類向禮貌社會(huì)進(jìn)化的產(chǎn)物，是在喪葬活動(dòng)中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的，非系統(tǒng)的社會(huì)意識(shí)。原始人對(duì)待死者，與動(dòng)物沒(méi)什么區(qū)別，并未對(duì)死者尸體有意識(shí)地加以處置，而是隨意棄置，沒(méi)有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范，因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會(huì)邁進(jìn)，人的自我意識(shí)逐漸覺(jué)醒，明確認(rèn)識(shí)到生與死的對(duì)立，重生惜死的情感日益強(qiáng)烈，并且對(duì)靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白，于是便開(kāi)始有意識(shí)地處置死者尸體，并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范，這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀，開(kāi)始比較簡(jiǎn)單，但隨著人類社會(huì)的發(fā)展和人與人之間的等級(jí)分化日益明顯，便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)后，由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則，則又有向簡(jiǎn)單回歸的趨勢(shì)。
喪葬禮儀具有明身份的功能，因其都是根據(jù)死者的身份來(lái)操辦的。我國(guó)自商、周以來(lái)就將人劃分為不一樣的等級(jí)，社會(huì)等級(jí)的存在，不僅僅影響到人的社會(huì)生活，而且影響到了喪葬文化，什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇，不是有明文規(guī)定，就是有約定俗成的規(guī)矩。透過(guò)喪葬禮儀，死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來(lái)。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮，還是恥辱，可借此而得到評(píng)判。此種功能，在封建社會(huì)最為明顯，那些有功于社稷的達(dá)官貴人，死后，皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng)，贈(zèng)以文正、文忠、文襄、忠武等美謚，隆禮厚葬，有的還專門(mén)立廟建祠加以祭祀，充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后，往往降等埋葬，授以煬、謬丑等惡謚，剝奪生前的一切榮譽(yù)，充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代，此種功能雖不如古代那么顯著，但仍然存在。如，有卓越貢獻(xiàn)的人去世后，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮，報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章，追述其一生的光榮。現(xiàn)代人死后，在遺體告別儀式、追掉會(huì)上，往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞，以對(duì)死者的一生作出評(píng)價(jià)，此顯然是對(duì)死者進(jìn)行榮辱定位。
中國(guó)的禮貌源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵，并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來(lái)，隨著對(duì)傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會(huì)生活方式的變遷，殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微，殯葬行業(yè)逐漸淪為社會(huì)上不被了解、明白和諒解的行業(yè)，逝者的喪葬活動(dòng)也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過(guò)程，不能不說(shuō)這是一件令人遺憾的事?！吧酥家?死，人之終也。始終俱善，人道畢矣。故君子敬始善終。”重新梳理殯葬文化的源流，透過(guò)對(duì)殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承，結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系，既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動(dòng)中的心理需求與文化需求。
人類社會(huì)的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志，人類禮貌的進(jìn)展是以人對(duì)自身不斷深入的認(rèn)識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而人類對(duì)自身的認(rèn)識(shí)來(lái)源于對(duì)人的生死認(rèn)識(shí)理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值，體現(xiàn)人生的好處，既是貫徹人類社會(huì)禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn)，也是人類智慧哲思的升華?，F(xiàn)代和諧的殯葬文化觀，應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值，體現(xiàn)對(duì)生命的敬畏，對(duì)生命的敬重來(lái)實(shí)現(xiàn)，是對(duì)逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰，逝者更有尊嚴(yán)，生者更受感染，透過(guò)高尚的生命意識(shí)和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴，從而更加珍愛(ài)生命，更加熱愛(ài)生活。
透過(guò)學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門(mén)課程，讓我了解到這門(mén)職業(yè)是十分光榮而神圣的，重視逝者的人文關(guān)懷，重視對(duì)生命逝去的尊重和敬畏，是十分必要，也是十分重要的。對(duì)死亡的重視，某種程度上來(lái)說(shuō)，也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā)，現(xiàn)代好處的殯葬文化，宜提倡厚養(yǎng)厚葬，或者稱為厚養(yǎng)重葬，葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視，并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗，而是體現(xiàn)社會(huì)各界及逝者親屬對(duì)逝者生命自身的敬畏和尊重，體現(xiàn)對(duì)生命價(jià)值本身的敬重，更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對(duì)于殯葬這個(gè)專業(yè)十分的感興趣，這個(gè)專業(yè)很多人聽(tīng)了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之，覺(jué)得這是一個(gè)很晦氣的工作，怕給自己帶來(lái)霉運(yùn)。但是我覺(jué)得，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的，生老病死乃人之常情。自己、家人總會(huì)有那么一天的，既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無(wú)私的博愛(ài)。他們能夠一視同仁，他們能夠做到不管是什么樣的人，他們都能夠?yàn)槠浞?wù)，能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的，我們不必要戴這種有色眼鏡去看人，每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
其實(shí)死亡并不可怕，可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬(wàn)物都是在周而復(fù)始的，也許一個(gè)生命的離去，而是另一個(gè)生命的即將開(kāi)始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里，我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛(ài)自己，懂得愛(ài)自己才能夠更好地愛(ài)別人。
服務(wù)感恩心得體會(huì)篇二十二
自“服務(wù)提升年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，中心工作人員中遲到早退者少了，提前到崗者多了；拖辦業(yè)務(wù)者少了，主動(dòng)延時(shí)服務(wù)者多了……。如今，中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中，無(wú)時(shí)無(wú)刻不被振奮著、感染著、感動(dòng)著，同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)開(kāi)展的重要性和緊迫性。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng)，是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展，我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢(shì)。如何百尺竿頭更進(jìn)一步，如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平，如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺(tái)的作用，成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問(wèn)題。在中心深入開(kāi)展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升，實(shí)為破繭重生之舉。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng)，是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，而開(kāi)展這次活動(dòng)的目的，就是從一點(diǎn)一滴做起，通過(guò)精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行，使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法，從而提高工作效率，積極主動(dòng)地為群眾辦好事、服好務(wù)，真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng)，是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開(kāi)，作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺(tái)和紐帶，我們中心開(kāi)展這次“服務(wù)提升年”活動(dòng)，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)窗口人員的大中心意識(shí)和凝聚力、戰(zhàn)斗力，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大的召開(kāi)。
“服務(wù)提升年”活動(dòng)的開(kāi)展，同時(shí)也對(duì)我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然，我作為中心的一員，則應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)提升年”活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠，多一份激情。群眾利益無(wú)小事，中心形象皆大局?！笆虏魂P(guān)己，高高掛起”，只是那些古代閑云野鶴的座右銘，我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，真正把工作當(dāng)成樂(lè)趣看，做到心中有中心，眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深，就是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年，中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在兼顧窗口日常工作的同時(shí)，他們迸發(fā)出極大地激情，在近一個(gè)月的時(shí)間里，他們不惜犧牲個(gè)人時(shí)間，刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終，兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功，不僅為中心贏得了榮譽(yù)，還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵(lì)和教育了我，自己身為中心管委會(huì)工作人員，必須以更加積極向上的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去，從而真正做到公事賽家事，以先公后私的精神把辦公室工作開(kāi)展得有聲有色。
少一分慵懶，多一份勤勉?！皹I(yè)精于勤，荒于嬉”，對(duì)待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前，自己也曾有無(wú)所事事和松懈之時(shí)，也曾有“小事一樁，不屑一顧”的態(tài)度。活動(dòng)的開(kāi)展使我真正認(rèn)識(shí)到，必須以“一屋不掃，何以掃天下”的精神去對(duì)待中心的一事一物。目前，每次下班之后不管有多忙，主動(dòng)自覺(jué)地到窗口進(jìn)行清場(chǎng)檢查已經(jīng)成為自己的例行之事，而且從電源開(kāi)關(guān)到物品擺放，從無(wú)漏點(diǎn)。
少一份大意，多一份細(xì)心。要做到事無(wú)巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位，任何動(dòng)態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會(huì)影響。我身為中心管委會(huì)辦公室工作人員，工作千頭萬(wàn)緒，既有中心后勤保障，又有文字起草，工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?！扒Ю镏?、潰于蟻穴”，哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò)，必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
少一份浮躁，多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事，老老實(shí)實(shí)做人，真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，以身作則，要求窗口做到的，自己必須先做到，而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如，中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗，自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備，風(fēng)雨無(wú)阻、寒暑不誤。
中心變了，變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信，只要我們共同努力，中心明天一定會(huì)更好。
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