文章的開頭是吸引讀者注意力的重要部分,我們需要注意開門見山。良好的人際關(guān)系對于個人發(fā)展和工作生活都至關(guān)重要,我們要注重維護(hù)人際關(guān)系。下面是一些精選的總結(jié)范文,它們涵蓋了各個領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇一
作為一名電力企業(yè)的職工,我通過對電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識理念,使我認(rèn)識到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動中的重要性,更重要的是學(xué)會了如何有效地開展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹立“四個工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對性地強(qiáng)化班組臺賬、圖紙等資料的.管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個零”工程:班組工作零違章,安全生產(chǎn)零意外,安全目標(biāo)零異常,臺賬記錄零差錯。通過活動開展,要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作,腳踏實地做好每一件事。
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認(rèn)真、扎實地全面落實班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種激勵、競爭機(jī)制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
團(tuán)隊是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊成員的知識與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊,需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠企業(yè)的員工隊伍,需要一個健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛,能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
要職工培養(yǎng)超前思維意識、主動工作意識,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹立起“忠誠、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡單地說,就是要求職工處理每一項工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問題、想盡辦法完成每一項工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報信息的過程,班長在大部分時間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過程出了錯,那一切都會受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會事半功倍。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇二
物業(yè)管理經(jīng)理需要豐富的工作經(jīng)驗和深厚的工程知識背景,他們主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理,安排客戶報修的接待、報修,管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化,檢查與指導(dǎo)維修人員等相關(guān)工作。經(jīng)歷越多就越能勝任,工作起來也會越發(fā)的游刃有余。
為進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)型企業(yè),培養(yǎng)復(fù)合型的高素質(zhì)物業(yè)管理人員,公司組織我們進(jìn)行了《職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)》和光華管理材料的學(xué)習(xí),我通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和相關(guān)資料的查閱,了解和掌握了現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)管理的有關(guān)知識,不但提高了個人的綜合素質(zhì),也使我對物業(yè)管理工作的管理協(xié)調(diào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。以下就個人心得談一些看法: 物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是具備物業(yè)管理行業(yè)注冊資質(zhì)可以全面地承擔(dān)一個物業(yè)管理企業(yè)或一個物業(yè)管理項目的運(yùn)作,能夠有效地組織人、財、物各項資源,獨擋一面地帶動組織為客戶提供專業(yè)的物業(yè)經(jīng)營、管理服務(wù)。
基本內(nèi)容編輯
1、工作內(nèi)容:
主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
安排客戶報修的接待、報修工作;
管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
2、職業(yè)要求
教育培訓(xùn):
物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗:
3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗;有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神,善于與人溝通;工作踏實,能承擔(dān)較大的工作壓力。
3、薪資行情
全國平均年薪為4.7萬元;上海市平均年薪為6.1萬元。
4、職業(yè)發(fā)展路徑
物業(yè)管理經(jīng)理需要物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,以及一定年限的管理從業(yè)經(jīng)驗,如果是持有物業(yè)管理師證的則更受歡迎。其一般是由物業(yè)管理專員晉升而來。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇三
為了擴(kuò)展與鞏固中可財務(wù)人員的專業(yè)知識,20xx年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財務(wù)fpt培訓(xùn)課,總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團(tuán)財務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實操涉稅分析、dme管理、sap實務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財務(wù)運(yùn)作風(fēng)險控制、esss項目推廣經(jīng)驗介紹、價格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會計的我,感受最深刻的課程是sap實務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因為管理會計工作平時比較少用sap,只有每個月結(jié)完賬之后才會使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計算邏輯出來的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當(dāng)發(fā)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時,我無從下手,不知從哪里開始找原因,聽完趙總的課程后我茅塞頓開,懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時從哪個模塊開始著手查找原因。對sap整套計算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報遇到問題時就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項重要工作,對于第一次做預(yù)算工作的我,其實并不了解公司真正意義上的預(yù)算,只知道總部每年下半年會給定一個明年的銷量目標(biāo),然后公司各功能組就會圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的實施手段,編制預(yù)算并不是純屬財務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃未來,細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財務(wù)資源配置,預(yù)算可以實現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會計工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來的,而是在平時工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時在工作中要抱有一顆好奇心,多問為什么,多思考,多動手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問題的方案,為公司的日常財務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個起點,我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,了解公司的整套財務(wù)運(yùn)作流程,來提升自己的財務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,相信通過不斷的積累,不斷學(xué)習(xí),在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇四
培訓(xùn)是指通過有計劃的教育與學(xué)習(xí)活動,來提升個人或團(tuán)隊的專業(yè)技能和知識水平。在當(dāng)今社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為組織機(jī)構(gòu)與個人不可或缺的一部分。培訓(xùn)的目的是為了讓員工不斷學(xué)習(xí)、成長和適應(yīng)新的工作環(huán)境。通過培訓(xùn),員工可以更好地應(yīng)對工作的挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量,提升個人價值和職業(yè)競爭力。
第二段:培訓(xùn)過程中的知識獲取
在培訓(xùn)過程中,我們需要積極主動地獲取知識。首先,要保持學(xué)習(xí)的好奇心和求知欲,主動參與培訓(xùn)課程和討論,積極與他人交流思想和經(jīng)驗。其次,要注重理論與實踐的結(jié)合,將培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作相結(jié)合,并通過實際操作來鞏固所學(xué)知識。此外,還要善于利用各種信息資源,如書籍、互聯(lián)網(wǎng)、論壇等,在培訓(xùn)之外尋找相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,拓寬知識面。
第三段:培訓(xùn)的反思與總結(jié)
在培訓(xùn)過程中,要善于反思和總結(jié)。每天結(jié)束學(xué)習(xí)之后,可以回顧所學(xué)知識,思考自己對該知識的理解和運(yùn)用,分析自己在學(xué)習(xí)過程中的不足之處,并制定相應(yīng)的改進(jìn)計劃。此外,還要與他人交流心得體會,通過與他人分享,可以在交流中鞏固并深化自己的知識,并從別人的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)和借鑒。
第四段:知識運(yùn)用與實踐
培訓(xùn)的意義在于能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中。在工作中,我們應(yīng)該不斷地將培訓(xùn)中學(xué)到的知識與工作需求相結(jié)合,切實運(yùn)用到實踐中。通過在實踐中應(yīng)用知識,我們可以發(fā)現(xiàn)并解決問題,實現(xiàn)工作的效益最大化。同時,還可以通過實踐中的失敗與成功,進(jìn)一步改進(jìn)和提高,不斷將所學(xué)的知識完善和深化。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與反思
培訓(xùn)只是人生學(xué)習(xí)的一個階段,要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不能止步于已有的成果。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識,通過自主學(xué)習(xí)、參加行業(yè)交流活動、讀書等多種方式,不斷地更新自己的知識儲備和技能水平。同時,要不斷地反思和總結(jié),不斷檢視自己的不足和不足之處,并不斷進(jìn)行改進(jìn)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,才能不斷提升個人價值和職業(yè)競爭力。
總結(jié):
通過培訓(xùn),我們可以不斷積累新的知識和技能,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。在培訓(xùn)中,我們要積極主動地獲取知識,注重理論與實踐的結(jié)合,善于利用各種信息資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)過程中,我們還要進(jìn)行反思和總結(jié),運(yùn)用所學(xué)知識于實踐中。同時,要持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,不斷提高自己的個人價值和職業(yè)競爭力。培訓(xùn)不僅是獲得知識的階段,更是一個不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步和成長的過程。通過培訓(xùn),我們可以不斷發(fā)掘自己的潛力和能力,實現(xiàn)自身價值的最大化。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇五
一、如何銷戶
1、電話銷卡
信用卡最直接,最便捷的方式便是電話銷戶,你可以撥打信用卡背面的客服電話,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接到人工進(jìn)行銷戶。
2、感情攻勢
當(dāng)你給客服打電話時,客服一定會用各種優(yōu)惠政策來勸說你不要銷戶,此時你只需要肯定的告知對方一定要銷戶就可以了。
3、客服會查詢您信用卡有沒有欠費(fèi),年費(fèi)或者利息
如果一切正常,客服會提示你注銷成功,自行銷毀就可以。
二、為什么銷戶不成功,銀行催還款
1、好多人以為不用這張卡了,時間長了,卡就自行銷戶了,那就大錯特錯了。信用卡是不會自動銷戶的,反而會因為你一直不用而產(chǎn)生年費(fèi),開始并不會催您還款,時間越長,到了一定額度就會催您還款了。
2、當(dāng)你撥打電話的時候,客服用各種理由或者優(yōu)惠政策勸說你不要銷戶。如果你表達(dá)意思不清楚,猶猶豫豫,客服人員會認(rèn)為你不想銷戶,從而不給你銷戶。所以,一定要斬釘截鐵的拒絕!
3、客服人員在查詢您的信用卡有沒有欠費(fèi),年費(fèi)或者利息(如果欠費(fèi)則需要還清!再打電話銷戶,如果卡里有多余的錢,可以選擇不要了讓客服繼續(xù)銷戶,或者自行把卡里的錢轉(zhuǎn)出去,再打客服電話進(jìn)行銷戶)
特別注意:不管是欠錢還清了還是多余錢轉(zhuǎn)出去,弄好了之后都要給客服打電話進(jìn)行再一次銷戶!
4、客服告訴你注銷成功后,而你的卡片綁定的第三方支付沒有解綁,45天之內(nèi)有任何的存取情況發(fā)生,卡片就會自動重新激活,之前撥打的電話無效。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇六
4月21日的縣委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會上,我們聆聽了縣財政局、國稅局、地稅局、金融辦四個單位負(fù)責(zé)人分別關(guān)于財政、稅務(wù)、金融知識的講座后,感到受益非淺,筆者就中小企業(yè)金融服務(wù)方面談?wù)剛€人體會。
我縣作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的蘇北小縣,小企業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)中占有重要地位,進(jìn)一步加強(qiáng)對小企業(yè)服務(wù),破解融資難題,對泗陽縣的中小企業(yè)發(fā)展,鞏固地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),迅速提升地方整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重大的戰(zhàn)略意義。
一、我縣小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及融資需求狀況
一方面小企業(yè)資金嚴(yán)重不足,資金周轉(zhuǎn)大都捉襟見肘。從全縣情況分析,資金寬裕的效企業(yè)不多見,而為資金到處奔波的企業(yè)老板比比皆是,小企業(yè)高息集資也較為常見,部分小企業(yè)依靠高息社會集資已經(jīng)超出了企業(yè)的實際承受能力。資金問題嚴(yán)重制約了小企業(yè)健康快速發(fā)展,從近來縣政府組織規(guī)模較大的企業(yè)融資需求調(diào)查及項目洽談會情況分析,小企業(yè)資金需求旺盛,規(guī)模以上企業(yè)每次參與洽談的資金需求量均在20億元左右,資金需求十分巨大,難以獲得充分的資金支持,影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及持續(xù)發(fā)展;另一方面是受當(dāng)前宏觀調(diào)控政策影響和銀行信貸規(guī)模限制,銀行大量的資金在尋找投向,這是一對尖銳的矛盾,需要引起各方面的深入思考。
二、破解融資難題是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任
泗陽地處蘇北,作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),破解融資難題,積極支持中小企業(yè)發(fā)展十分必要。一方面泗陽的中小企業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)主體,是資金的主要需求者;另一方面銀行的大量資金尋求投向和出路,而作為泗陽現(xiàn)有的區(qū)域情況,支持中小企業(yè)是銀行和地方經(jīng)濟(jì)的主要結(jié)合點,政府、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)都有共同的目標(biāo)和責(zé)任。作為企業(yè):應(yīng)該不斷提高經(jīng)營者素質(zhì),加強(qiáng)對企業(yè)、行業(yè)的把握駕馭能力,提高誠信意識,規(guī)范企業(yè)管理,同時積極尋求橫向聯(lián)合等規(guī)模發(fā)展道路,加大自身積累,主動去適應(yīng)銀行的政策和要求,提高獲得銀行信貸支持的機(jī)會;作為政府:應(yīng)該在加強(qiáng)誠信建設(shè)、加強(qiáng)公共信息建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、加大信用擔(dān)保機(jī)制建設(shè)以及區(qū)域金融風(fēng)險處置上下功夫。以下主要從銀行的角度探討破解融資難題的渠道和措施,筆者認(rèn)為銀行應(yīng)加強(qiáng)“四個機(jī)制”建設(shè),逐步緩解中小企業(yè)融資難的狀況:
(一)金融服務(wù)機(jī)制
提高服務(wù)水平、滿足客戶需要是商業(yè)銀行永遠(yuǎn)的追求,在服務(wù)中小企業(yè)客戶方面,應(yīng)著重做好以下幾方面工作:
4、簡化流程,傳統(tǒng)的信貸流程要經(jīng)過調(diào)查、評級、授信等,時間長、流程慢,手續(xù)繁,難以適應(yīng)小企業(yè)貸款需求“急、少、頻”的特點,因此要進(jìn)行流程整合,切實簡化流程,提高效率、縮短辦理時間,建立評級、授信、貸款一次完成的高效速貸體系,實行評級、授信同時辦結(jié)的審貸方法,一定程度上可提高貸款速度。
5、提高效率,對中小企業(yè)來說,資金需求量總體較小,時間要求較為緊迫,因此服務(wù)效率尤顯重要,銀行應(yīng)在嚴(yán)格遵守公開的服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,結(jié)合流程再造,狠抓調(diào)查、審查、發(fā)放各崗位人員的履職,確保流程中的各個崗位在最短時間內(nèi)完成份內(nèi)工作,建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“服務(wù)流水線”,切實提高服務(wù)效率。
(二)金融創(chuàng)新機(jī)制
1、拓寬融資渠道,面對中小企業(yè)不斷變化、日益增長的融資需求,應(yīng)改變傳統(tǒng)、單一的流動資金貸款的融資渠道,可針對企業(yè)的不同特點和需求,采取流動資金、項目貸款、融資租賃、循環(huán)貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)、保函、信用證、保理等一種或幾種融資方式的組合,最大限度滿足企業(yè)需求,如我行去年通過創(chuàng)新融資租賃業(yè)務(wù),為企業(yè)解決了2.2億元的融資需求,融資租賃占到了市工行系統(tǒng)60%,作為縣級支行金融創(chuàng)新業(yè)績在省行系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
2、創(chuàng)新?lián)7绞?,在企業(yè)擁有房產(chǎn)、土地使用權(quán)抵押的抵押擔(dān)保方式基礎(chǔ)上,積極辦理企業(yè)管理層管理人員擁有的房地產(chǎn)抵押、高價值固定資產(chǎn)抵押;主動辦理符合條件的存貨質(zhì)押、存單、壽險單據(jù)質(zhì)押;前瞻性對符合條件企業(yè)評級,提高企業(yè)的信用等級,增加可擔(dān)保企業(yè)數(shù)量;大力支持擔(dān)保公司等中介擔(dān)保結(jié)構(gòu)的發(fā)展,壯大其實力,提高其擔(dān)保能力;在具體辦理擔(dān)保過程中采取上述一種或幾種組合擔(dān)保方式,盡量減少擔(dān)保問題給企業(yè)融資帶來的瓶頸效應(yīng)。
3、創(chuàng)新服務(wù)品種,在銀行傳統(tǒng)服務(wù)項目基礎(chǔ)上,利用銀行的結(jié)算、信息等優(yōu)勢,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,諸如項目投資咨詢、融資理財顧問、企業(yè)并購重組、電子商務(wù)網(wǎng)上銀行等,為企業(yè)提供更多超值服務(wù)。
(三)風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制
1、實行差別利率,貸款利率與風(fēng)險度掛鉤,對逾期風(fēng)險較高的實行高利率,體現(xiàn)高風(fēng)險高回報,低風(fēng)險低回報。
2、建議政府完善風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制,擴(kuò)大風(fēng)險基金,用于對銀行的風(fēng)險損失進(jìn)行合理補(bǔ)償,主要補(bǔ)償確因客觀情況導(dǎo)致貸款形成風(fēng)險的損失,增強(qiáng)銀行投放貸款的信心和決心,并獲得各銀行上級機(jī)構(gòu)對區(qū)域金融環(huán)境的認(rèn)可和信貸規(guī)模傾斜。
3、建立互助補(bǔ)償基金,主要有需要貸款的企業(yè)間聯(lián)合建立,按照貸款額度提取一定的風(fēng)險補(bǔ)償基金,用于歸還因客觀原因?qū)е碌钠髽I(yè)暫時難以歸還的貸款,減輕銀行貸款到期收回壓力。
(四)信息共享機(jī)制
1、建立信息交流平臺,聯(lián)合稅務(wù)、工商、財政、環(huán)保、公安等各部門,建立高效、快捷、及時地信息交流平臺,便于銀行和各部門及時、全面了解企業(yè)的真實情況,最大限度解決信息不對稱問題。
2、建立違約信息通報機(jī)制,由人民銀行牽頭,對轄內(nèi)存在違約、欠貸、欠息等行為的個人和企業(yè)適時進(jìn)行通報,可采取信息快報形式。
3、建立聯(lián)合制裁措施,對欠債不還的賴帳戶、釘子戶進(jìn)行聯(lián)合制裁,對納入通報的個人和企業(yè)一律不得提供融資、結(jié)算等金融服務(wù),切實加大對賴帳戶的制裁力度,促進(jìn)誠信泗陽的建設(shè),共建良好的金融生態(tài)環(huán)境。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇七
第一段:介紹培訓(xùn)的背景和目的(200字)
近年來,培訓(xùn)成為了人們追求個人和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。培訓(xùn)的目的是為了提高個人的能力和技能,以適應(yīng)不斷變化的社會和職場需求。為了更好地總結(jié)和分享培訓(xùn)過程中的經(jīng)驗和體會,我在此撰寫這篇文章,分享我對培訓(xùn)知識的心得和體會。
第二段:培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方法和技巧(300字)
在培訓(xùn)課程中,我意識到學(xué)習(xí)方法和技巧對于知識的吸收和掌握起著重要作用。首先,我發(fā)現(xiàn)了主動學(xué)習(xí)的重要性。通過積極參與討論、提問以及完成實踐任務(wù),我能夠深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識。其次,注重歸納總結(jié)和反思也是有效的學(xué)習(xí)方法。在每節(jié)課程結(jié)束后,我會花時間整理所學(xué)內(nèi)容,并思考如何將其應(yīng)用到實際工作中。此外,合理安排學(xué)習(xí)時間和制定學(xué)習(xí)計劃也是提高學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。通過這些學(xué)習(xí)方法和技巧,我在培訓(xùn)中不斷積累知識,提升自己的學(xué)習(xí)能力。
第三段:培訓(xùn)中的團(tuán)隊合作和交流(300字)
一個團(tuán)隊的力量往往會大于一個人的力量。在培訓(xùn)中,我學(xué)會了團(tuán)隊合作和有效交流的重要性。通過與同學(xué)和講師的討論和合作,我能夠從不同的角度看問題,并集思廣益地解決問題。通過互相分享和交流經(jīng)驗,我們能夠獲得更多的知識和反思自己的不足之處。同時,共同努力和互相支持也是團(tuán)隊合作的重要組成部分。在培訓(xùn)中,我體會到了團(tuán)隊合作和交流所帶來的力量,在解決問題和取得成果的過程中取得了巨大的進(jìn)步。
第四段:培訓(xùn)對個人成長的影響(200字)
通過這次培訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識和技能,還得到了個人成長的機(jī)會。培訓(xùn)過程中,我學(xué)會了如何面對挑戰(zhàn)和困難,并克服它們。在與他人的交流和合作中,我培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊意識和合作精神。通過反思和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)過程,我逐漸明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。培訓(xùn)對于我的個人成長和職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
第五段:總結(jié)培訓(xùn)的效果和未來的努力方向(200字)
通過這次培訓(xùn),我積累了大量的知識和經(jīng)驗,提高了自己的能力和技能。然而,培訓(xùn)只是一個開始,未來的努力和學(xué)習(xí)才能持續(xù)提升自己。因此,我打算繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷充實自己的知識和技能,以適應(yīng)社會和職場的變化。同時,我也會注重與他人的交流和合作,不斷提高自己的團(tuán)隊合作能力。通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我相信我能夠取得更大的成功和進(jìn)步。
總結(jié):通過這篇文章,我分享了我對培訓(xùn)知識的心得和體會。培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方法和技巧、團(tuán)隊合作和交流對我個人的成長和發(fā)展起到了重要作用。通過培訓(xùn),我不僅獲得了知識和技能,還明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向。未來,我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的能力,以適應(yīng)社會和職場的變化。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇八
參加完兩期的急救知識培訓(xùn),我受益匪淺。
20xx年5月19日,在同學(xué)那里得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動,毫不猶豫跟同學(xué)一起參加了第三期的培訓(xùn),在會上學(xué)到了很多急救知識,更加清楚了急救的意義,三個小時的時間過得很快,會后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會。
5月26日第四期培訓(xùn),我提前報名作為會場志愿者參加,這次學(xué)到的更多,對這個協(xié)會和急救有了更深入的了解,實際操作過程中,在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下,學(xué)到了更加規(guī)范的動作,還結(jié)交了很多朋友。
會場上急救醫(yī)護(hù)人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例,讓我感觸很多,缺乏急救知識,在面對緊急情況時我們顯得多么無奈,一個小小的不經(jīng)意的動作有可能就會造成一個生命的流逝。
古人云:救人一命勝造七級浮屠。在生活中,醫(yī)生的數(shù)量是有限的,救護(hù)車的速度是交通決定的,太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝。因此,更需要我們每一個人都實際行動起來,掌握急救知識,為了每一條神圣的生命。起碼讓我們在面對緊急情況時,能做的不再是無奈和等待。
如果人人都行動起來,世界將變得更加美好。我會一直堅持下去,影響身邊更多的人加入,會和所有的志愿者醫(yī)護(hù)人員們一起努力,讓1%的概率不斷朝著100%邁進(jìn)!
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇九
參加完兩期的急救知識培訓(xùn),我受益匪淺。
20__年__月__日,在同學(xué)那里得知有急救知識大講堂這樣一個公益活動,毫不猶豫跟同學(xué)一起參加了第三期的培訓(xùn),在會上學(xué)到了很多急救知識,更加清楚了急救的意義,三個小時的時間過得很快,會后我積極自愿加入了急救志愿者協(xié)會。
20__年__月__日第四期培訓(xùn),我提前報名作為會場志愿者參加,這次學(xué)到的更多,對這個協(xié)會和急救有了更深入的了解,實際操作過程中,在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下,學(xué)到了更加規(guī)范的動作,還結(jié)交了很多朋友。
會場上急救醫(yī)護(hù)人員給我們深度剖析各種急救失敗和成功的案例,讓我感觸很多,缺乏急救知識,在面對緊急情況時我們顯得多么無奈,一個小小的不經(jīng)意的動作有可能就會造成一個生命的流逝。
古人云:救人一命勝造七級浮屠。在生活中,醫(yī)生的數(shù)量是有限的,救護(hù)車的速度是交通決定的.,太多的不確定因素會讓一個生命稍縱即逝。因此,更需要我們每一個人都實際行動起來,掌握急救知識,為了每一條神圣的生命。起碼讓我們在面對緊急情況時,能做的不再是無奈和等待。
如果人人都行動起來,世界將變得更加美好。我會一直堅持下去,影響身邊更多的人加入,會和所有的志愿者醫(yī)護(hù)人員們一起努力,讓1%的概率不斷朝著100%邁進(jìn)!
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十
要對銷售有一個清醒的認(rèn)識,成功的推銷并非偶然。成功是不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實踐的結(jié)果,所以必須要腳踏實地從一做起。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
無論做什么方面的銷售,必須要做好充分的準(zhǔn)備,這包括心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。強(qiáng)大而樂觀進(jìn)取的心理準(zhǔn)備能夠化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶,了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶最重視的銷售細(xì)節(jié))客戶沒有高低貴賤之分,我們都要禮貌對待;但仍要將客戶分級,根據(jù)分級來安排拜訪次數(shù)和時間。這樣做是為了保證自我能把最大的經(jīng)歷放在最可能帶來大的收益的客戶身上。
跟客戶聊天時,不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù)摚@樣就算我們也會感到乏味。出了開場白之外,談?wù)摰脑掝}要放在產(chǎn)品之外,比如時政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶了解我們,在心理上理解我們。見多識廣、知識淵博的人很容易給別人留下好印象。
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物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十一
“選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想?!彼膫€星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行。作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機(jī)會進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力。
首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
另外,我來介紹一下我的培訓(xùn)生活:每天6:40前起床。8:00之前趕到銀行參加晨會,然后開始工作。中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班。回到家吃過飯已是晚上7:00。吃飯、寫培訓(xùn)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺。幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,這就是我每天的生活,一個人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活。
在培訓(xùn)的時間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動去學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里培訓(xùn),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。
這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗,同時又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機(jī)會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十二
關(guān)于這個急救培訓(xùn),我感覺培訓(xùn)的重要性。原本以為很容易的事情,實際操作起來會很亂。比如很容易看到老師做。想說什么的話,要多記東西,但一般來說,并不難。但是我們在進(jìn)行實際操作的時候,總是會忘記很多事情,很匆忙。所以,一旦遇到緊急情況,一定要學(xué)會冷靜。
多練多練。學(xué)會在壓力下保持冷靜是非常重要的。未來我們會面臨很多意想不到的情況,每一次冷靜的分析都可能挽救自己和他人的'生命。
總之,這次訓(xùn)練收獲很大,雖然現(xiàn)在可能用不上,但是有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)到的東西去拯救生命,這將是一件非常值得驕傲的事情。作為一個醫(yī)學(xué)生,我覺得這個訓(xùn)練讓我提前接觸到了社會生活中的醫(yī)學(xué),學(xué)會了面對緊急情況應(yīng)該怎么做,怎么做,而不是做一個幫助別人的人。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十三
此次赴稅務(wù)學(xué)院參加了市地稅局組織的“科級干部更新知識培訓(xùn)班”,心中的感受只有三點:“非常難得、非常榮幸、非常震撼”。
首先,如此大規(guī)模的組織科級干部、業(yè)務(wù)骨干們集中離開銅陵脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在市地稅局的歷史上是從未有過的。稅干們在排除一切干擾的環(huán)境下,認(rèn)認(rèn)真真的聆聽教授講解每一堂課,這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會-----非常難得!
其次,本人受市局黨組的抬愛,赴一線全程報導(dǎo)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、生活情況,并親身參與培訓(xùn)之中----非常榮幸!
第三,教授們精彩的講課,令人仿佛置身于百家講壇。尤其是丁建農(nóng)、李淑春教授,他(她)們“情緒飽滿、聲音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時而側(cè)目聆聽,時而鎖眉沉思、時而會意一笑、時而點頭贊許。相對枯燥的思想政治、宏觀經(jīng)濟(jì)等課程,一經(jīng)他(她)們傳神生動的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!我是一個生性好動的人,對于思想政治學(xué)習(xí)總是缺乏耐性。而他(她)們的講課,不但讓我“坐了下來”,更是“聽了進(jìn)去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意……我相信,很多學(xué)員一定與我心生同感:-----非常震憾!
回味這一周的學(xué)習(xí),我的收獲是相當(dāng)之大??梢哉f,起碼讓我在政治上成熟了五年。
過去我認(rèn)為:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。而現(xiàn)在的想法是:只有先當(dāng)好士兵,才有可能做將軍。
過去我認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)就像是一個人的頭,協(xié)調(diào)、指揮著身體各個部位的運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)在的想法是:領(lǐng)導(dǎo)其實應(yīng)該是人的五臟六腑,在協(xié)調(diào)身體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,我們幾乎察覺不到他的存在。也就是:“有所為,而有所不為”。
過去我認(rèn)為:稅務(wù)機(jī)關(guān)的職能就是組織收入。在完成任務(wù)的前提下,才有精力來談組織文化?,F(xiàn)在覺得:只有將組織文化滲透人心,才能更好的提高隊伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,從而為組織收入服務(wù)。
總之,這次學(xué)習(xí)使我改變了許多觀點,思想政治水平有了質(zhì)的飛躍。從今天起,我要更加踏實一點,不去想怎樣才能當(dāng)將軍,而要多考慮考慮如何才能做一名好士 .
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十四
近日,我隨公司的管理人員參加了xx分公司舉辦的“安全知識”培訓(xùn)班,三天培訓(xùn),讓我震撼和醒悟,安全警鐘,長鳴不止!
本次安全知識培訓(xùn)由省安監(jiān)會的老師通過視頻授課和現(xiàn)場授課交替進(jìn)行,授課老師通過安全知識、案例分析、為我們深入淺出的講解了安全事故對個人、家庭、社會造成的危害,在痛定思痛的同時,為我們敲響警鐘,防范安全,讓安全成為一種習(xí)慣!
在安全知識培訓(xùn)課堂中,看著一幕幕慘痛的安全事故視頻,令我們揪心,一個個鮮活生命的離去讓我們心痛,一次次違章事故讓我們后悔不已……目睹逝者至親的眼淚,撕心裂肺的痛苦,點點滴滴,我們不禁要問:為什么生命如此之脆弱?為什么悲劇一演再演而熟視無睹?為什么習(xí)慣性違章屢禁不止?又為什么一些安全隱患根深蒂固?究其原因,還是人們的安全知識缺乏、安全意識薄弱、安全責(zé)任心缺失,違章已經(jīng)形成習(xí)慣,長此以往,才造成事故發(fā)生,使鮮活的生命戛然而止。
“刀不及身,膚不曉痛”。聽別人的故事,只覺從耳中穿過,但當(dāng)自己或家人遭遇不幸時,已為之晚矣。“亡羊補(bǔ)牢”為時不晚,只有當(dāng)安全成為一種習(xí)慣,才是對生命的尊重和保障,如果把安全當(dāng)成我們每天必須做的事,就像吃飯穿衣一樣,成為“習(xí)慣性的自然”,這種習(xí)慣是一種必須的行為,順理成章,自然而然。
培訓(xùn)老師給我們講到:許多員工埋怨培訓(xùn),不情愿培訓(xùn),不重視培訓(xùn),覺得安全是別人的事,于己無關(guān),是管理者無事找事。其實是我們的員工走進(jìn)了一個誤區(qū),對培訓(xùn)的內(nèi)涵還不夠清楚,培訓(xùn)=培養(yǎng)+訓(xùn)練,即把每個人的安全行為先培養(yǎng)出一種“習(xí)慣”,成為習(xí)慣后再加強(qiáng)訓(xùn)練人的一種安全技能,讓自己先過“安全關(guān)”。授課老師為我們展現(xiàn)了三星企業(yè)培養(yǎng)員工的首要一條,就是在企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi),人行不能觸及劃定的黃線,剛開始員工可能不以為然,但觸及多次后等待他們的是嚴(yán)厲的考核和制裁,慢慢地這個規(guī)定成為一種習(xí)慣,想讓員工觸及黃線都不可能了。我們從馬斯洛人的金字塔需求層次理論中可以看到,他把安全需求放到了僅次于生理需求的第二位,可見馬斯洛人對安全需求的何等重視!
安全能否成為習(xí)慣,關(guān)鍵在于我們對安全的認(rèn)知度,我們今天坐在這里進(jìn)行安全培訓(xùn),就是要從根本上去理解安全的真正含義,安全是自己的,不是別人強(qiáng)加于你的,只有在自己的心中留下烙印,做下標(biāo)記,買下深深的種子,把安全當(dāng)成生活的必須,讓安全責(zé)任形成一種習(xí)慣,才能從根本上去提高,去落實。
有了習(xí)慣就有了動力,有了動力就會養(yǎng)成自己關(guān)愛自己,自己教育自己,自己提高自己,才會更好的感染別人達(dá)到共同提高的目的,安全習(xí)慣在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,2014年元月,歐洲一商家退還了中國浙江出口的凍蝦仁,其原因是當(dāng)?shù)貦z驗部門從1000噸中國出口的凍蝦仁中查出了0.2可氯霉素,這50億分子一的數(shù)據(jù),看起來是一次貿(mào)易中的正常失誤,卻隱含著深刻的教訓(xùn)——疏于細(xì)節(jié)的安全管理。所以安全不是只喊口號的“花架子”,更不是故能玄虛的“皮毛”之作,它是實實在在的,滲透人心的習(xí)慣行為,這種行為在習(xí)慣中得到規(guī)范“只有規(guī)定動作,沒有自選動作”!
葉圣陶先生《習(xí)慣成自然》一文中這樣寫道:“習(xí)慣養(yǎng)成的愈多,那個人的能力愈強(qiáng)。做人做事,需要種種能力,所以最要緊的是養(yǎng)成種種習(xí)慣”。同樣做安全工作,也需要種種能力,但更要養(yǎng)成安全的種種習(xí)慣。
通過本次安全知識培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我們懂得了安全培訓(xùn)并不是管理者的需求,是自己本身的需求,通過案例分析,我們更深刻的認(rèn)識到:安全重于生產(chǎn)!安全是1,其他是0,有了1,后邊的0越多,就越富裕,如果1沒了,后邊0再多,都是無用的。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十五
為認(rèn)真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神,全面提升員工的整體素質(zhì),強(qiáng)化職工的安全意識,確保實現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補(bǔ)充教材,對員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎懲分明 培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見 在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。(見附件)
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進(jìn)步,通過活動的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的目標(biāo)還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下: 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實際操作的培訓(xùn)。 2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓(xùn)的意義認(rèn)識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強(qiáng)對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
安全知識培訓(xùn)心得2
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十六
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊,沖擊來自于資源的搜集、檔案的分類方法,來自于所探究的如何針對公司特點構(gòu)建檔案體系、拓展檔案信息資源的沖擊。我深知參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識服務(wù)于實踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對和解決的首要問題,也是日后檔案管理工作的重中之重。所以,重新構(gòu)建適宜公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際的綜合檔案管理系統(tǒng)性框架、拓展檔案信息資源是當(dāng)務(wù)之急,也是有利于綜合檔案管理工作的開展和日常管理的關(guān)鍵點。
首先,要熟悉、掌握公司的業(yè)務(wù)情況和專業(yè)知識,針對公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重新調(diào)整檔案的類目;其次,還要系統(tǒng)地整理歷史檔案,積極開發(fā)檔案信息資源。目前,我公司檔案管理工作存在的問題:各業(yè)務(wù)部門檔案工作開展并未形成制度,這一問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是,業(yè)務(wù)部門沒有把檔案工作納入部門職責(zé)范圍,導(dǎo)致部分檔案信息的流失。二是,在日?;顒又行纬傻拇罅繖n案均分散保存,檔案散失情況嚴(yán)重。公司檔案信息的流失問題主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部門研究人員對企業(yè)的調(diào)查論證、申報立項、洽談協(xié)議、審批登記等檔案大多掌管在相應(yīng)的當(dāng)事人手中,不能及時歸檔。有的即便歸檔也不注意歸原件,經(jīng)常歸復(fù)印件。這些問題直接隨著人員的流動導(dǎo)致檔案信息資源的部分流失。上述檔案信息資源流失部分,正是亟需拓展、開發(fā)的檔案資源。
檔案工作許多傳統(tǒng)的做法和管理模式對做好不同時期的檔案工作起到了積極作用,但結(jié)合我公司具體實際情況來看,有一些傳統(tǒng)做法似乎不能適應(yīng)當(dāng)前公司發(fā)展的需要,必須進(jìn)行重視和創(chuàng)新。其中包括檔案工作收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和利用六個環(huán)節(jié)和一些具體的操作手段的革新。
我公司遵照國家有關(guān)部門對公司的管理規(guī)定,財務(wù)部門和綜合業(yè)務(wù)部門是極為特殊的部門,其有關(guān)的文件、報表、合同管理在是絕對機(jī)密的,所以這部分檔案以分散保存的形式保管。另外,我公司組織機(jī)構(gòu)眾多,涉及公司業(yè)務(wù)拓展、專項研究、會議公關(guān)活動等方方面面,這些部門承擔(dān)的大量繁重的業(yè)務(wù)支撐工作。針對這種特性,公司檔案管理也要符合這一企業(yè)特點的模式,要在加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)秘密檔案的管理的同時,確定公司檔案文件材料的歸檔范圍,并在立卷制度上更新。在結(jié)合研究院檔案管理工作精神的前提下,從組卷的形式到裝訂的手段,盡量簡化檔案部門長期推行的一些繁瑣的操作步驟和不必要的過程、環(huán)節(jié),在模式上集中統(tǒng)一,盡快完成歸檔程序,盡量縮短立卷歸檔周期。在模式上集中統(tǒng)一,即要求公司各部門所保管的檔案要相對集中到一人,這樣不致因各部門檔案的分散保管而使檔案管理不便,甚至造成檔案損壞或丟失等嚴(yán)重情況。同時各部門都要復(fù)制一套目錄歸辦公室檔案部門備份保存,也就是我們常說的目錄交流,這樣會更清楚地整體記錄公司發(fā)展和業(yè)務(wù)管理的軌跡,檔案管理工作做到有條不紊,整齊規(guī)范,有規(guī)可循,有目可查。這種企業(yè)檔案的價值是無形資產(chǎn)的,同時也能為日后檔案綜合利用提供便利條件。其他部門,如人力資源部、培訓(xùn)部、各個事業(yè)部等研究部門等,這些部門的檔案實體,都要針對各自部門的不同性質(zhì)和特點,制定不同的管理方法,進(jìn)行并規(guī)范、科學(xué)化保管。但怎樣做到既不影響日后調(diào)檔利用,又便于推行各部門在繁忙業(yè)務(wù)之余立卷,而不視其為額外負(fù)擔(dān),值得進(jìn)一步探討。因為無論是檔案的業(yè)務(wù)工作,還是檔案的管理工作以及檔案信息的交流,其最終的目的都是幫助解決具體問題,提高管理效率和管理水平,而不是增加管理環(huán)節(jié)。
四、努力提高檔案管理人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力
檔案工作既是一項業(yè)務(wù)性工作,又是一項管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務(wù)功底,又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識。知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時代的沖擊,以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
目前我公司為提高工作效率,沒有設(shè)立專門的檔案人員,采取的是兼職的辦法。為加強(qiáng)檔案方面的系統(tǒng)理論和實踐知識,建立有效的檔案管理制度,使兼職檔案人員成為一名掌握科學(xué)的、先進(jìn)的工作方法,一專多能的檔案工作人才,公司加強(qiáng)檔案管理的專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力和工作技能,我認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個方面:一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高認(rèn)識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實理論基礎(chǔ)。二是對檔案工作自身的要求,要全面了解、掌握公司的業(yè)務(wù),要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能;三是要勤總結(jié),勤改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
檔案信息是一種無形資產(chǎn),也是企業(yè)的寶貴財富。為使檔案信息資源不流失,要建立健全檔案管理制度,有了規(guī)章制度的規(guī)范和約束,才能保證檔案工作合理化的實施開展,這也是檔案管理工作順利進(jìn)行的保證。
我認(rèn)為我公司的檔案工作制度管理應(yīng)該包含三個方面內(nèi)容:一是將檔案管理制度正式納入企業(yè)管理制度,明確管理檔案的部門或人員。二是建立健全公司檔案工作各項制度,依據(jù)制度對有關(guān)部門進(jìn)行檔案目錄匯集和使用調(diào)控。旨在提高職工檔案意識,確保檔案完整、準(zhǔn)確和安全。三是辦公室檔案管理人員對檔案管理的主要環(huán)節(jié)要照章管理,并納入企業(yè)管理運(yùn)行程序,有利于從文件材料的形成、積累、管理、歸檔有序進(jìn)行。從而切實把公司檔案管理納入制度化軌道。
比如,確定分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案人員,負(fù)責(zé)對檔案管理的組織協(xié)調(diào)工作和檔案的收集和整理工作。各部門指定專門人員可以為兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門的檔案收集、接收、整理、分類、鑒定、保管、統(tǒng)計、移交等工作,業(yè)務(wù)上受公司辦公室的監(jiān)督、指導(dǎo)。
辦公室檔案管理人員平時也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料;按時歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
要將檔案管理工作納入公司業(yè)務(wù)管理程序,納入公司各業(yè)務(wù)部門、職能部門的職責(zé)范圍和有關(guān)人員的崗位責(zé)任制。即部門檔案的管理工作做到“三納入”、“四同步”:納入工作計劃和規(guī)劃、納入管理制度、納入有關(guān)人員的職責(zé)范圍;在布置、檢查、總結(jié)、驗收各項工作的同時,布置、檢查、總結(jié)、驗收檔案工作。
以上,是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對檔案工作的認(rèn)識、收獲和體會。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門的參謀助手,同時也會對提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很大的幫助,一定會推動整個公司經(jīng)營管理水平更上一層樓。
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十七
上午是省公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、”hse培訓(xùn),對施工安全和財務(wù)安全進(jìn)行了全面的了解。記住了安全理念中的一條:“居安思危,一切事故都是可以避免的!”中午參加了安全部組織的消防培訓(xùn),外請了培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容通過豐富的幻燈圖片和生動的事故案例等形式,涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、家庭日常生活方面的消防知識,增加了大家的家庭防火、應(yīng)急意識。
一幕幕觸目驚心的事故現(xiàn)場,將我的心都緊張得提到了嗓子眼里。尤其是看到一個個可愛的孩子、花季的少女,和很多的父親母親,因為缺乏安全意識,導(dǎo)致花朵凋零、皮膚燒傷、四肢殘缺。忘不了培訓(xùn)過程中播放的一段視頻:“樂樂的故事”。樂樂是一個5歲的孩子,因為3歲時在一起火災(zāi)事故中全身被80%的燒傷,只能從腿部移植皮膚來修復(fù)頭部、面部燒傷。因為付不起巨額的醫(yī)藥費(fèi),只能在上海街頭乞討??粗鴺窐繁粺妹婺咳堑哪橗?,聽著他用稚嫩的聲音背誦著:“慈母手中線,游子身上衣……”我忍不住淚眼婆娑。多么可愛而又聰明的孩子,可是一場無情的大火就這樣剝奪了他的幸福、剝奪了他的受教育的權(quán)利。而這一切,如果他的父母他的家人都了解一些安全防控知識的話,悲劇完全可以避免。
培訓(xùn)中還了解到,除了掌握安全消防知識,家中還要常備安全救護(hù)物品,包括手電筒、繩子、燃?xì)夥佬孤﹫缶?、干粉滅火器和放煙面罩。之所以把這次培訓(xùn)感悟?qū)懺诓┛屠?,是想讓寶寶們也能從小具備安全意識,居安思危。希望天下所有的家庭都通過積極充分的準(zhǔn)備,遠(yuǎn)離這些突發(fā)事故,健康幸??鞓返厣?
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十八
國之古語:人命大于天!雖簡單幾個字,卻道出了各行各業(yè)不可忽視的安全問題。閱古覽今:從大的方面來說,國之盛狀是“國泰民安”,人民是“安居樂業(yè)”;從小的方面來說,家人外出,也是“馬上相逢無紙筆,憑君傳語報平安”??梢姲踩侨酥?,完成各項任務(wù)的基礎(chǔ)。在培養(yǎng)祖國棟梁的校園,“安全”更似警鐘長鳴,不能有絲毫松懈之處。作為教師,只有抓好安全教育工作,才能讓學(xué)生安心學(xué)習(xí),茁壯成長。自參加工作十年來,我對安全教育有如下幾點小小的體會。
一、校園的安全教育與教學(xué)質(zhì)量必須雙管齊下
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇十九
今天是個很輕松的日子,我們度過了一段愉快而受益匪淺的時光。
上午,北京市紅十字會的馬老師為我們講解了一些基本的急救知識,并教給我們?nèi)绾芜M(jìn)行應(yīng)急救護(hù)。馬老師上課時風(fēng)趣幽默,不時用風(fēng)趣輕松的語言把我們逗得哈哈大笑,甚至笑得前仰后合。馬老師的性格也很隨和,講課時一直與我們保持互動,耐心地為大家講解、演示,讓人感覺到很親切很溫暖。而馬老師給我印象最深刻的一點,是她的敬業(yè)。在講臺上,已經(jīng)60多歲的馬老師做著各種手勢和動作,有時甚至?xí)軇悠饋?。她就這樣一絲不茍又充滿活力地演示著,講解著,一點一點感動每一個同學(xué)的心靈。
下午,我們親手實踐,在老師的耐心指導(dǎo)和同學(xué)們的認(rèn)真操作下,大家都出色地完成了應(yīng)急救護(hù)實踐活動,為此次培訓(xùn)畫上了一個圓滿的句號。
【導(dǎo)語】的會員“cindy1980”為你整理了“”范文,希望對你的學(xué)習(xí)、工作有參考借鑒作用。1人的一生不可能不生病或者遇到什么生命危......
物業(yè)培訓(xùn)心得知識篇二十
20xx年2月21日的上午二節(jié)課后我們學(xué)校進(jìn)行了針對全體師生的消防安全演練應(yīng)急活動,通過這次的演習(xí),我們對應(yīng)急疏散的程序,逃生和滅火知識有了切身的體會,一定程度上對火災(zāi)事故應(yīng)急疏散,正確逃生有了進(jìn)一步的實際體驗。
二節(jié)課后隨著警報聲的敲響,消防演練正式開始。同學(xué)們在聽到指令后在我的帶著下,安全有序,迅速撤離教室,并按指定路線到達(dá)操場安全地帶。他3們能按正確的逃生方法去做,都用濕毛巾捂著口鼻然后彎著腰快速有序的逃離教室。在演練過程中,我心里很緊張,直到確定教室最后一個同學(xué)走出教室時,心里面的石頭才放了下來,全部的'人脫離危險到達(dá)操場時用時不到兩分鐘,并且沒有一個人在逃生的過程中落下。
演練結(jié)束后,我對本次的活動進(jìn)行了一個小節(jié),為同學(xué)們提供了一些安全建議,提醒同學(xué)們不忘安全意識。這次的消防安全演練活動讓我學(xué)會了,我們要爭取時間,火災(zāi)發(fā)生時要盡快逃離現(xiàn)場,不要因為一些鎖碎事延誤了珍貴的逃跑時間,要選擇與火源相反的方向快速的逃跑,假如逃跑路線被堵時,要學(xué)會關(guān)好門窗,用濕毛巾捂住口鼻,等等救援。我們在逃生時是要抓緊時間但是也不能采取不正確的方法。這次的活動不僅讓學(xué)生們樹立了以人為本,生命至上的思想信念,又讓師生們學(xué)會了怎樣預(yù)防火災(zāi)和火災(zāi)中逃生的方法,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校的消防安全意識和廣闊師生的逃生自救能力,也為學(xué)校日后處理次類事件提供了一次難得的時機(jī)。
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