2023年基層群眾文化工作心得體會范文（16篇）

通過寫心得體會，可以更好地理清思路，提高學(xué)習(xí)和工作效率?？偨Y(jié)時要客觀公正，不要偏聽偏信。以下內(nèi)容是對學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會，供大家參考借鑒。

基層群眾文化工作心得體會篇一

基層群眾是黨和政府工作的重要對象，也是我國社會主義事業(yè)的基本力量。深入基層群眾，了解其具體需求和關(guān)切，是我們黨一貫堅(jiān)持的工作方針。時間長了，我也深深地感受到，在基層工作中所積累的心得體會。

第二段：用心傾聽群眾訴求

作為一名基層工作者，要時刻與群眾心貼在一起。每次走訪都要認(rèn)真傾聽群眾訴求，不偏題、不走樣，做到聽得真、記得實(shí)、解決得好。群眾的所需所盼成為了基層工作的重要依據(jù)，只有真正了解群眾，才能更好地為他們提供實(shí)實(shí)在在的幫助。

第三段：始終做到服務(wù)群眾

基層服務(wù)要有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任、有作為。服務(wù)是工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)。服務(wù)群眾需要用心、用情和用力，真正做到“先群眾需求、方案現(xiàn)場制定、實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決”。在服務(wù)之余，還要注重對群眾的宣傳教育，使其更加了解相關(guān)政策，并積極主動地參與到政策的實(shí)施中去。

第四段：學(xué)習(xí)與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

基層工作不同于其他崗位，需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我們要不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在解決實(shí)際問題過程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)，積極吸取同行業(yè)其它地方的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，以不斷提高基層工作的水平和能力。

第五段：結(jié)語

回顧基層工作，歷程不短，勞動也不少。但我們基層工作者都無怨無悔，因?yàn)槲覀兩钪夯鶎庸ぷ鞑坏且豁?xiàng)責(zé)任和使命，也是對我們自己的鍛煉和提高。如今，基層工作走在了新時代前沿，作為一名基層干部，我們要把腳踏實(shí)地工作、從群眾需求出發(fā)、不停擺動到不停探索，不斷增強(qiáng)自身質(zhì)量和綜合素質(zhì)，不斷開闊自己的視野。相信，在不久的將來，我們能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)中國夢、建設(shè)美好家園，為新時代的中國貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

基層群眾文化工作心得體會篇二

為積極貫徹落實(shí)團(tuán)中央書記處會議要求，根據(jù)全國項(xiàng)目辦的文件精神，20__年11月15日-12月15日，我深入基層開展為期一個月的“基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月”活動。

11月18日，我跟隨蒸湘區(qū)雨母山鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府工作人員深入雨母村開展送溫暖服務(wù)活動，給農(nóng)民同胞們送去祝福，送去溫暖。21日，走訪呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村一戶農(nóng)村家庭——王爺爺?shù)募遥瑩?jù)了解，王爺爺今年66歲，有一個上小學(xué)的孫子，兒子和兒媳婦都去了廣州打工，生活十分艱苦。我得知這些情況后，主動向團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報，又聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)委書記和社會上的一些愛心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書、寫字，幫助他打掃衛(wèi)生，送去了衣服、棉被，并與之親切交談。

12月1日，跟隨團(tuán)省委駐點(diǎn)干部廖成偉、團(tuán)市委駐點(diǎn)干部學(xué)少部部長夏榕璟前往蒸湘區(qū)長湖鄉(xiāng)開展調(diào)研活動，與長湖鄉(xiāng)的團(tuán)委書記們進(jìn)行面對面的交談，從而了解到長湖鄉(xiāng)的團(tuán)組織建設(shè)情況、青年團(tuán)員開展活動的情況，青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況，留守兒童情況，失地農(nóng)民生活情況以及志愿者活動情況等等。據(jù)悉，目前基層團(tuán)組織建設(shè)上，普遍存在經(jīng)費(fèi)不足，辦公硬件設(shè)施有待加強(qiáng)，沒有專職團(tuán)干，均是兼職，志愿者活動開展比較頻繁，主要集中在扶貧幫困方面，志愿者服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有待加強(qiáng)，基層團(tuán)員積極性有待提高。

經(jīng)過一個月的調(diào)研，學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我認(rèn)識到，基層團(tuán)組織建設(shè)還需加強(qiáng)，目前團(tuán)組織建設(shè)存在著諸多問題，首先是經(jīng)費(fèi)不足，硬件設(shè)施不夠完善，青年團(tuán)員參與活動的積極性有待提高，學(xué)校團(tuán)組織的活動不受重視，團(tuán)干大都是兼職，身兼數(shù)職，沒有足夠的時間和精力做共青團(tuán)工作，因此基層團(tuán)組織建設(shè)，抓好基層共青團(tuán)工作任重道遠(yuǎn)。需多管齊下，標(biāo)本兼治，開拓基層團(tuán)建新思路，充分發(fā)揮共青團(tuán)凝聚青年，引導(dǎo)青年，服務(wù)青年的作用，為新時期建設(shè)社會注意和諧社會鍛造一批優(yōu)秀青年。

作為一名基層青年工作志愿者，要充分發(fā)揮“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，真真切切的為當(dāng)?shù)厍嗄旮蓪?shí)事，干好事。要多和青年朋友交朋友，多聽聽青年朋友的心聲，用心去幫助青年，引導(dǎo)青年，服務(wù)青年。

建立qq群，給大家提供一個交流平臺，共享有用的信息和資訊，讓大家在學(xué)習(xí)中，共同進(jìn)步。以活動為載體，高舉團(tuán)的旗幟，充分凝聚青年，讓大家能夠從歡樂中進(jìn)步，從進(jìn)步中邁向成功，從成功獲得價值。

整合各方面資源，充分使用團(tuán)內(nèi)資源，依托黨內(nèi)資源，擴(kuò)寬社會資源。策劃“雙贏、共贏”的好項(xiàng)目，讓大家能在共青團(tuán)的活動中，既能鍛煉自己，又能提升自己。為實(shí)現(xiàn)“團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動影響全體青年”的目標(biāo)而不懈努力!

基層群眾文化工作心得體會篇三

隨著社會的發(fā)展，掛職制度逐漸推廣，越來越多的人選擇到基層掛職鍛煉。這其中，基層群眾是掛職工作的一大重要方向。我曾有幸參與了一次基層掛職，這次經(jīng)歷不僅讓我深刻認(rèn)識到基層群眾工作的重要性，也讓我收獲了許多寶貴的心得體會。

第一段：意識到基層群眾工作的重要性

在掛職之前，我對基層群眾工作了解甚少，總覺得這個工作看起來簡單，卻重要性不高。然而，實(shí)際上，基層群眾工作是連接黨和人民群眾的橋梁和紐帶，是政府工作的重要一環(huán)。通過基層掛職的實(shí)踐，我親身體驗(yàn)到基層的人民群眾對政府的期待和要求，也深刻認(rèn)識到基層群眾工作對于提高黨和政府的形象、增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感的重要性?；鶎尤罕姽ぷ骺此坪唵危珜?shí)際操作起來卻非常復(fù)雜，需要我們?nèi)硇牡赝度肫渲校瑑A聽群眾的呼聲，解決他們的實(shí)際問題，才能取得更好的效果。

第二段：掛職給予寶貴的鍛煉機(jī)會

掛職不僅是一種責(zé)任和義務(wù)，更是一次難得的鍛煉機(jī)會?；鶎訏炻毜墓ぷ鳝h(huán)境復(fù)雜多樣，工作任務(wù)繁重，常常需要我們面對實(shí)際問題，迅速做出決策和處理。這種鍛煉需要我們具備較強(qiáng)的溝通能力、組織能力和解決問題的能力。在掛職的過程中，我通過與群眾的交流與互動，學(xué)會了與不同背景、不同意見的人進(jìn)行合作與協(xié)商，在團(tuán)隊(duì)中建立了良好的工作關(guān)系，鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力。掛職不僅是為了鍛煉自己，更是為了服務(wù)群眾，提升工作水平，做出更多的貢獻(xiàn)。

第三段：深化對群眾需求的認(rèn)識

群眾是我們工作的中心和出發(fā)點(diǎn)，掛職給予了我深入了解群眾需求的機(jī)會。通過實(shí)地調(diào)研和走訪，我發(fā)現(xiàn)基層群眾對于教育、醫(yī)療、環(huán)境等問題的關(guān)注十分迫切，他們希望能夠得到更好的服務(wù)和保障。在與群眾的交流中，我也意識到，很多問題的解決并非簡單的政策調(diào)整，而是需要綜合各方面的資源和力量。因此，我們要真正解決群眾的問題，就要準(zhǔn)確把握群眾需求的脈搏，不斷完善群眾工作機(jī)制，將群眾的意見和訴求轉(zhuǎn)化為工作的有效力量。

第四段：提高工作的專業(yè)性和針對性

掛職工作還讓我深刻體會到專業(yè)性和針對性的重要性。在基層掛職期間，我們要協(xié)調(diào)各方面的資源和力量，了解相關(guān)政策和法規(guī)，同時還要對群眾的具體情況進(jìn)行詳細(xì)的了解和調(diào)研，不斷滿足他們的需求。這就要求我們做到既懂政策，又懂實(shí)情，既把握大局，又注重細(xì)節(jié)。只有在對自己負(fù)責(zé)、對工作盡職的前提下，才能夠更好地服務(wù)群眾，推動基層群眾事業(yè)的發(fā)展。

第五段：不斷提高自身素質(zhì)，為群眾服務(wù)

基層群眾工作需要一支專業(yè)化、敬業(yè)化的隊(duì)伍，作為掛職人員，我們應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)，做到服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能在基層掛職中發(fā)揮更大的作用，更好地服務(wù)群眾。同時，我們還應(yīng)該樹立正確的價值觀和道德觀，做到心懷感恩、勤奮實(shí)干、誠實(shí)守信，以典型的優(yōu)秀品質(zhì)影響身邊的群眾，為基層群眾工作樹立榜樣。

總結(jié)：

基層群眾工作是一項(xiàng)重要的工作，參與掛職可以讓我們更好地認(rèn)識到這一點(diǎn)。通過掛職的鍛煉，我們不僅可以提升自己的能力素質(zhì)，更能夠深入了解群眾需求，為他們提供更好的服務(wù)。只有在持之以恒地提高自己的專業(yè)性和針對性，真正做到為群眾著想、為群眾辦事，才能夠更好地推動基層群眾事業(yè)的發(fā)展，為社會的進(jìn)步和和諧作出更大的貢獻(xiàn)。

基層群眾文化工作心得體會篇四

第一段：引言

基層群眾掛職是一種特殊形式的干部選拔與培養(yǎng)機(jī)制，旨在讓來自非領(lǐng)導(dǎo)崗位的群眾代表掛職擔(dān)任基層黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，以實(shí)踐和鍛煉他們的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)才干。本文將從我的親身經(jīng)歷出發(fā)，探討基層群眾掛職的意義和體會。

第二段：意義

掛職是一種彌補(bǔ)制度缺陷的方式，通過讓基層群眾掌握政府部門的權(quán)力，實(shí)現(xiàn)其參與政治決策，推動政務(wù)透明和民主監(jiān)督的目標(biāo)。掛職既能夠讓基層群眾通過實(shí)踐提高他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，也能夠增進(jìn)政府與人民之間的信任和溝通，激活基層治理的活力。作為一名基層掛職人員，我深切體會到這種制度安排帶來的重要意義。

第三段：掛職的體會

掛職期間，我全身心地投入到工作中。通過深入了解和傾聽群眾的需求，我意識到基層群眾面臨的問題遠(yuǎn)比我們想象的要多。他們關(guān)切著教育、醫(yī)療、就業(yè)等方方面面的問題，我們必須緊緊依靠群眾，研究解決方案，推動問題的解決。在這個過程中，我更加深刻地理解到領(lǐng)導(dǎo)干部需要以公仆的心態(tài)服務(wù)于人民，將人民的利益放在第一位。同時，基層政府也應(yīng)該加強(qiáng)和社會組織、專家學(xué)者的合作，共同探索解決問題的有效途徑。

第四段：掛職的收獲

掛職是一次學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。在基層部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，我接觸到了各種各樣的問題和困難，也面臨著許多的挑戰(zhàn)。但是，正是通過這些挑戰(zhàn)和困難，我得以鍛煉自己的人際溝通、問題解決和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，在和同事們的合作中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各方利益和平衡各種矛盾，更明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在掛職期間，我也結(jié)識了許多志同道合的朋友，一起交流學(xué)習(xí)，共同推動事業(yè)的發(fā)展。

第五段：結(jié)尾

基層群眾掛職是一項(xiàng)有益的制度安排，通過給予基層群眾更多的實(shí)權(quán)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，推動社會進(jìn)步和民主治理的發(fā)展。作為一名掛職者，我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任和使命，將更加努力地為群眾服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)人民的幸福生活貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也呼吁更多的基層群眾參與到掛職工作中，共同努力推動社會進(jìn)步和發(fā)展。

基層群眾文化工作心得體會篇五

黨章是黨的根本大法，是全黨必須遵循的總規(guī)矩。全市各級黨組織和廣大黨員，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，要把黨章黨規(guī)和總書記系列講話作為學(xué)習(xí)的基本內(nèi)容。通過認(rèn)真扎實(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終把黨的群眾路線作為安身立命的根本、行動的指南;堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去，深入基層調(diào)查研究，努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平，為全面建成小康社會、建設(shè)幸福感城市貢獻(xiàn)力量。

堅(jiān)持群眾路線、全心全意為人民服務(wù)，是對黨員的根本要求。黨章明確規(guī)定，黨以保障和改善民生為重點(diǎn)，解決好人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，努力形成全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的局面。發(fā)展和保護(hù)好群眾利益，是黨章賦予全體黨員的根本責(zé)任，黨除了維護(hù)好人民群眾的利益之外，沒有任何私利。因此，一切損害人民群眾利益的行為，都是黨章和黨規(guī)所不允許的。學(xué)習(xí)黨章、尊崇黨章，用黨章的規(guī)定規(guī)范言行，必須把群眾觀點(diǎn)放在首位，堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展成果由人民共享的理念，全心全意為人民群眾謀福祉，為城鄉(xiāng)百姓全面過上小康生活而努力。

群眾觀點(diǎn)、群眾路線，是黨在長期革命斗爭和經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在解放戰(zhàn)爭時期，黨依靠人民群眾，_了國民黨_的統(tǒng)治;在建設(shè)新中國的偉大事業(yè)中，黨廣泛團(tuán)結(jié)和聯(lián)系人民群眾，取得了社會主義建設(shè)事業(yè)的偉大勝利。始終堅(jiān)持群眾路線，提出全面建成小康社會的宏偉目標(biāo)，用新目標(biāo)、新理念、新實(shí)踐緊緊將人民群眾的力量凝聚起來，形成了全面建成小康社會的強(qiáng)大合力，取得了令世人矚目的成績，人民群眾的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分顯示出群眾路線的強(qiáng)大生命力。

要全心全意為人民服務(wù)，努力提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平，首先必須密切聯(lián)系群眾。要虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，拜人民群眾為師，感情上親近群眾，而不是高高在上，脫離群眾。要大力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作能力，把服務(wù)群眾作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入基層、深入群眾，想群眾之所想、幫群眾之所需、干群眾之所盼，團(tuán)結(jié)群眾、帶領(lǐng)群眾，使黨的主張、奮斗目標(biāo)符合群眾的根本利益，黨的要求變成群眾的自覺行動。而要做到這些，就必須扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，著力解決一些黨員黨的意識淡化的問題，著力解決一些黨員宗旨觀念淡薄的問題，著力解決一些黨員精神不振的問題，著力解決一些黨員理想信念模糊動搖的問題，著力解決一些黨員道德行為不端的問題，著力解決黨員教育管理工作中存在的突出問題。全市各級黨組織和廣大黨員只有堅(jiān)持“六個著力”，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育才會有的放矢，變被動學(xué)為主動學(xué)、主動做，從而增強(qiáng)宗旨意識，提升聯(lián)系服務(wù)群眾的能力，形成以學(xué)促干、學(xué)干結(jié)合、促進(jìn)發(fā)展的強(qiáng)大合力，學(xué)習(xí)教育也才能收到實(shí)實(shí)在在的成效。

基層服務(wù)群眾工作心得體會5

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，是黨的活動的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。但在不同的歷史時期，踐行黨的根本宗旨的內(nèi)容和載體是不同的。現(xiàn)在我們處在新世紀(jì)新階段，當(dāng)大多數(shù)農(nóng)民群眾基本上解決了溫飽問題之后，他們的需求便發(fā)生了變化;城鎮(zhèn)居民基本實(shí)現(xiàn)了初步小康之后，他們的需求也發(fā)生了變化?；鶎狱h組織應(yīng)當(dāng)立足于人民群眾的需求而提供服務(wù)，隨著人民群眾的需求的改變而改變，以更好地踐行黨的根本宗旨。

第一，人民群眾的需求與時俱進(jìn)，應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)群眾的意識和能力。發(fā)展才是硬道理，聯(lián)系服務(wù)群眾教育實(shí)踐活動的主體對象是“人民群眾”，而人民群眾面臨的問題、需求，不是靜止不變的，是會隨著情況的變化、時代的變遷而會不斷變化、日趨復(fù)雜。這就需要我們的黨員干部服務(wù)者們與時俱進(jìn)，在實(shí)踐中不斷提高增強(qiáng)服務(wù)人民群眾的意識和能力，才能更好的應(yīng)對和解決人民群眾新情況、新形勢下的問題和需求，才能更好的為人民服務(wù)。

第二，人民群眾的需求日趨多樣化，應(yīng)當(dāng)不斷提升基層黨組織服務(wù)群眾的能力?；鶎狱h組織應(yīng)擺脫以往單一的、至上到下的管理方式，利用基層黨組織分布的廣泛性、深入群眾的優(yōu)越性，全方位寬領(lǐng)域感受人民群眾的需求。以全新的影響力吸引群眾、團(tuán)結(jié)群眾，實(shí)現(xiàn)在服務(wù)中凝聚群眾、在引導(dǎo)中帶領(lǐng)群眾、在示范中組織群眾。這是踐行黨的根本宗旨的必然要求，也是保證我們黨始終得到人民群眾擁護(hù)和支持、始終立于不敗之地的根本之策。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，關(guān)鍵是在如何把握群眾的需求，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。

基層黨組織在工作上應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系群眾、充分發(fā)揮黨員和群眾的積極性和創(chuàng)造性，堅(jiān)持對黨負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)相一致。在方式方法上要既依靠群眾又教育和引導(dǎo)群眾，不斷提高群眾的覺悟，堅(jiān)定群眾跟黨走的決心和信心。

增強(qiáng)服務(wù)人民群眾的意識和能力，就是堅(jiān)持黨的群眾路線根本方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央教育實(shí)踐活動精神。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，是我們黨的政治優(yōu)勢。但還有少數(shù)黨員干部對聯(lián)系服務(wù)群眾實(shí)踐教育活動認(rèn)識不足，甚至認(rèn)為這些都是形式化、走過場，不當(dāng)回事，不放在心上。我們必須引起足夠重視，采取有力措施加以解決，確保教育實(shí)踐活動健康發(fā)展。

基層服務(wù)群眾工作心得體會6

群眾工作路線是我黨發(fā)家和發(fā)展的傳家寶，既有理論上的成熟，更有實(shí)踐上的檢驗(yàn)。歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們，不管時代怎么變革，經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，但以人為本、執(zhí)政為民的民本理念不能丟，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線不能變，否則，我們就會丟掉執(zhí)政的土壤、喪失執(zhí)政的根基。

“群眾路線”不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論，顧名思義是“路線”其要義重在走?；鶎痈刹渴屈h直接面對群眾的媒介和窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。

黨的群眾路線沒有捷徑可走、技巧可挖，要保障不走樣、不走調(diào)，基層干部急需提高三種“走”的能力。

必須提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為人民服務(wù)、使群眾得利，我校干部要真心實(shí)意當(dāng)教師、學(xué)生的服務(wù)員，在涉及民生、民富、民難的問題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我?guī)?、民求我?yīng)”。

必須提高走“發(fā)動路線”的能力，黨的所有工作和一切發(fā)展都需要群眾參與，基層干部要發(fā)揮“宣傳機(jī)”和“播種機(jī)”的作用，通過建立黨群思想溝通和合理有序反映意見、建議的新平臺，把群眾組織和調(diào)動起來，把黨的主張通過法定程序轉(zhuǎn)化為群眾集體的意志。

必須提高走“傾聽路線”的能力，群眾的意見和建議是改進(jìn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政的最好助推劑，化解“老不信”需要在思想上尊重群眾，懷揣包容之心，傾聽不同意見，從牢騷話中找尋“表達(dá)意境”，從質(zhì)疑聲中聽出“畫外之音”，在抨擊語里發(fā)現(xiàn)“訴求真意”，很多時候傾聽是最好的溝通，退步是最大的尊重。

基層群眾文化工作心得體會篇六

20_年11月，我有幸入職到萊山區(qū)解甲莊街道人社所。通過將近四年的窗口服務(wù)和兩年的包村工作，感觸良多。

“人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產(chǎn)黨人，必須始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線?！?/p>

上述話語是套話，卻也是實(shí)話，是我們在基層工作一直秉承的理念。為什么好多人對政府工作人員存在偏見，存在怨念，說白了，就是沒有做好全心全意為人民服務(wù)這一宗旨。在我們部門，幾乎所有工作都涉及到了老百姓的切身利益，辦得好，服務(wù)的好，群眾也會感謝我們，從而感謝政府;相反，你讓群眾多跑腿，愛理不理的態(tài)度對待辦事群眾，作威作福，群眾自然而然會惡及政府。

基層的工作主要是跟群眾打交道，基層干部就是黨委政府的排頭兵，身在基層一線，怎么跟群眾打交道能讓群眾舒心，讓群眾信服，都是有技巧的，以下便是我對基層工作對待群眾方面的總結(jié)：

察顏觀色

在群眾工作中，心要細(xì)，要用細(xì)節(jié)決定成敗的方法，學(xué)會看群眾的臉色行事。認(rèn)真觀察情緒動態(tài)，臉色變化，從一言一行，一舉一動中深入了解群眾，打開群眾工作這扇門。從群眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求，找準(zhǔn)問題之所在，主動回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待，解群眾之所難，幫群眾之所需，訴群眾之所求。

聆聽呼聲

學(xué)會聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提，是溝通的基礎(chǔ)。包村工作中，很多時候村民對一些新政策新理念不理解，導(dǎo)致很多不穩(wěn)定情況發(fā)生，上訪案件不斷。針對這些情況，一要坦誠地聽，放下架子，坦誠相見，讓群眾有機(jī)會把心聲充分表達(dá)出來，把所思所想所盼全部說出來;二要全面地聽，放棄個人的判斷，拋開過往的經(jīng)驗(yàn)，不以干部、自居，保持客觀立場;三要深入地聽，完完全全專注于事、專注于人，不僅關(guān)注表面的信息、現(xiàn)實(shí)的問題，更要關(guān)注群眾心底的聲音，把村民反應(yīng)的問題關(guān)鍵點(diǎn)找出來，切實(shí)站在村民的立場上想問題，盡可能找到合適的方式方法解決問題。

主動引導(dǎo)

在與群眾交流中，要善于提問，主動引導(dǎo)群眾。做群眾工作是一個交流溝通的過程。既然是交流，就要共同參與。既然是溝通，就要雙方互動。在溝通中，要留足時間，留足空間，留足環(huán)境和氣氛，讓群眾把心窩子里的話掏出來，一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內(nèi)心需求，針對問題，分清主次，化解矛盾，對癥下藥而不火上加油。善于把握時機(jī)和重點(diǎn)，引導(dǎo)群眾不斷提高認(rèn)識，并沿著正確的方向積極行動。

感情投入

群眾工作，歸根到底就是要帶著感情，深入群眾之中，真正融入群眾。群眾來辦事，很多是帶著情緒來的，我們應(yīng)該學(xué)會包容，理解群眾的難處。在解甲莊街道，年輕勞動力大多在外工作，剩下的老年人比較多，來我們部門問的問題對我們來說大多是些雞毛蒜皮的小事，對反映問題的大爺大媽們來說確實(shí)關(guān)系切身利益的大事，我們自己有父母，都會孝敬父母，來辦事的群眾也是為人父母，應(yīng)該得到我們的尊重和愛戴，不能因?yàn)槔夏耆苏f話不清楚或者聽不清楚就給群眾甩臉色，服務(wù)好了，大家心情都會好。

我們是人民群眾的公仆，公仆就是要為人民群眾服務(wù)，需要切實(shí)擺正位置，克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動，用感情去折射態(tài)度，充滿感情，真正融入，貼近群眾，和群眾同頻共振，達(dá)到心與心的交流，情與情的融合，打成一片，融為一體。我相信，跟大多數(shù)工作一樣，只要投入感情，就沒有干不好的工作!只要跟群眾講感情，就沒有差評!

基層群眾文化工作心得體會篇七

基層群眾作為社會的最底層，常常承受著來自各方面的壓力和困境，他們往往被忽視與被邊緣化。然而，正是在這樣的環(huán)境下，基層群眾反而成為了最具有生機(jī)與創(chuàng)造力的群體。

第二段：分享基層群眾的心得體會

作為一個身處基層的普通人，我深深感受到了基層群眾逆境中的拼搏和奮斗。他們雖然貧困，但卻擁有著豐富的人際資源和助人為樂的精神。在他們的生活中，習(xí)慣也成為了一種優(yōu)秀的品質(zhì)，他們常常在各種場合下表現(xiàn)出來。他們知道勞動的艱辛和幫助他人的價值，這份調(diào)適的心態(tài)也贏得了他們身邊的人們的尊重和支持。

第三段：探討基層群眾的生活困境

基層群眾的成長環(huán)境和自身?xiàng)l件限制了他們的發(fā)展。他們?nèi)狈ο葲Q條件，學(xué)歷水平低、文化知識少、生活經(jīng)驗(yàn)單一等，不利于他們的綜合發(fā)展。而且，在基層社會中，大部分人的思想觀念相對保守，難以有效接受新思想和新觀念，這限制了他們在職場和生活中的施展空間。

第四段：講述基層群眾的積極行動

盡管面對著諸多的困難，基層群眾從未停步。近年來，不少基層群眾在生活上主動加強(qiáng)理性消費(fèi)，選擇更加健康和有品質(zhì)的生活方式，對進(jìn)入市場的產(chǎn)品提出了更高的要求。同時，基層社會的大多數(shù)人對文化知識的需求也越來越高，在傳媒的影響下，他們逐漸學(xué)會拓寬眼界，關(guān)注社會熱點(diǎn)話題，用更有力的語言訴說自己心中的價值和觀點(diǎn)。

第五段：總結(jié)

作為基層群眾的一份子，我時刻都在思考如何積極應(yīng)對困境，在幫助他人的同時實(shí)現(xiàn)自身的價值。基層群眾的成長與發(fā)展，需要我們互相支持和鼓勵，擁有更廣闊的視野和更加開放的心態(tài)，將有助于我們發(fā)現(xiàn)更多的人生可能與機(jī)遇，在生活與工作，共同為構(gòu)建美好的社會而努力。

基層群眾文化工作心得體會篇八

每個人的生命旅程都會遇到很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此過程中，我們會和很多不同的人打交道，毫無疑問，在社區(qū)和基層群眾打交道是非常重要的。這不僅是為了解決問題或提供服務(wù)，更是為了了解和關(guān)注基層人民的生活。在這篇文章中，我將分享我的一些基層群眾心得體會，這些體驗(yàn)讓我更好地了解人民的需要，并對我的生活產(chǎn)生了影響。

第二段： 體驗(yàn)

在和基層群眾打交道的過程中，我意識到人民對于政治和社會環(huán)境的關(guān)注度是極高的。他們非常關(guān)心國家和地方的發(fā)展，并表達(dá)了對政府制定的政策和法規(guī)的熱切期望，希望這些政策能夠更好地滿足他們的需求。此外，我還了解到很多人的基礎(chǔ)生活和經(jīng)濟(jì)條件并不是很好，他們需要社會關(guān)注和幫助。這些體驗(yàn)讓我更加深刻地認(rèn)識到了人民對社會的貢獻(xiàn)和需要，這種親身體驗(yàn)讓我對人民的關(guān)注和關(guān)愛更加深層次。

第三段： 反思

在和基層群眾打交道的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。有時我會忽略他們的實(shí)際需求，集中精力于自己的工作任務(wù)，這種做法是不利于解決社會問題并滿足人民的基本需求。當(dāng)我們在和人民打交道時，我們應(yīng)該始終保持敏感，了解他們的實(shí)際需求，并努力滿足他們的需求。我們應(yīng)該時刻保持謙虛的態(tài)度，以便能夠更好地與人民溝通、理解和解決他們的問題。

第四段：思考

了解人民的喜好、信仰、需求和意愿，對于一個社區(qū)與基層工作者來說是非常重要的。這是因?yàn)橥ㄟ^這種途徑，我們可以更好地了解和幫助公眾，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢想。我們可以通過平等、尊重和合作交往的方式來建立自己和人民的良好關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)公平、公正和可持續(xù)的發(fā)展。同時，也是通過這種方式，我們可以進(jìn)一步培養(yǎng)一個更有活力、更具創(chuàng)新力、更加渴望成長的社區(qū)和國家。

第五段： 結(jié)論

從與基層群眾打交道的體驗(yàn)、反思和思考中，我認(rèn)為，我們作為一個向上管理的人，應(yīng)該更加容易和人民溝通，理解和關(guān)注他們的實(shí)際需求。我們應(yīng)該承認(rèn)，人民是社會的基礎(chǔ)，他們的需求是社會發(fā)展和進(jìn)步的關(guān)鍵。我們應(yīng)該保持敏感的心態(tài)和謙虛的態(tài)度，以便更好地理解和解決問題。這樣做不僅有助于促進(jìn)社會進(jìn)步和發(fā)展，更有助于建設(shè)一個更美好、更富有活力和更加具有包容性的社會和國家。

基層群眾文化工作心得體會篇九

參加黨員走訪群眾的活動，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為，開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。下面是本站小編為大家收集整理的黨員走訪群眾

心得體會

根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排，我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū)，“新” 是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前，我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》，精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，尤其是我的

調(diào)查報告

一、大走訪活動的決定非常及時，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

今年11月12日，公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動時，我起初還認(rèn)為這是“做秀”，沒有什么“實(shí)際意義”，通過實(shí)地走訪，我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性，深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天，共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位，走訪群眾125家(戶)，向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份，掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，如數(shù)家珍，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動，既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作

雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是督察民警，想做一個調(diào)查，了解一下這兒的治安情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個多小時，幾個鄰居也圍攏過來，一塊聊，從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策，從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察，就主動反映問題，原來，前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來，派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了，一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系，找來社區(qū)民警，在周圍鄰居的配合下，當(dāng)場為兩家進(jìn)行調(diào)解處理，兩家人均表示滿意，還主動互相承認(rèn)了錯誤，化解了矛盾，村民們也都很高興，認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛，也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼，說以后再有什么事，就直接聯(lián)系我們。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的，之所以有上訪等問題的發(fā)生，可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通，政策法規(guī)宣傳不到位，工作不細(xì)致，執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧

這次走訪，我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組，先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室，能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到民警馬天明又回來了。”

四、大走訪活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作

根據(jù)黃石市委開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動的要求，市科協(xié)“三萬”工作隊(duì)于3月15日開始在民愛村10個村組的377戶村民走訪，重點(diǎn)宣傳黨的“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”政策、了解農(nóng)村民情民意情況，以及農(nóng)民群眾對黨和政府的要求與期盼。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，主要有以下幾點(diǎn)收獲和體會。

一、萬名干部進(jìn)萬村入萬戶具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義

通過本次“三萬”活動，我們可以把黨的農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和各種惠農(nóng)舉措宣傳到戶、到人，讓農(nóng)民群眾進(jìn)一步了解黨和國家的惠農(nóng)政策，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定，最大化地滿足了農(nóng)民群眾的各種服務(wù)需求，同時也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民群眾依法辦事、依法維權(quán)的意識和能力。

切實(shí)轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)，了解廣大農(nóng)民所思所想所盼所憂，有針對性地改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式方法，更好地為農(nóng)民群眾服務(wù)。通過一個月來的入戶走訪，使廣大農(nóng)戶能得到及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。和農(nóng)民交談中能深切感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。農(nóng)村各項(xiàng)建設(shè)取得了可喜的成績。盡管農(nóng)村發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和信賴是有口皆碑的。開展“萬名干部進(jìn)萬村入萬戶”活動，通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對政府的新要求、新期待，了解農(nóng)村矛盾糾紛的真實(shí)情況和存在的突出問題，進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，強(qiáng)化基層隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)農(nóng)民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練意志，密切群干關(guān)系，促進(jìn)社會和諧

記憶猶新,走訪的第一戶就讓我們遇到了難堪,當(dāng)把調(diào)查問卷和一些資料拿給姓程的農(nóng)戶時，旁邊的一位家人就把問卷還給我，說：“都是搞搞形式，黨的政策那么好，但是也落實(shí)不到老百姓名下”，問他們現(xiàn)如今有什么急需解決的問題，對政府有什么要求和希望，說：“反正講了也是白講”。其實(shí)我們走訪是真心想為群眾辦實(shí)事，可是這樣一時讓我們很是灰心，很是難堪。

在到下一戶走訪的途中，我們就細(xì)心的開導(dǎo)啟發(fā)大家，走訪過程中不僅要知道被走訪對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮被走訪對象對基層干部的認(rèn)知情況，每個村民對政策、對干部的認(rèn)知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，要讓群眾信任我們，要時刻站在他們的立場上，設(shè)身處地的為他們想，讓他們愿意和我們溝通?？偨Y(jié)之后我們改變了工作方式，從群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的問題入手，和他們親切交流，時不時的拉拉家常，那種對立現(xiàn)象的小插曲再也沒出現(xiàn)過。

看到我們是真心辦事，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關(guān)于新農(nóng)保、合作醫(yī)療和就業(yè)的問題，留下了電話號碼，說有事好聯(lián)系。這讓我們深深的體會到真心對待群眾，公平公正的為他們解決問題，與群眾及時溝通，群眾是特別通情達(dá)理的，之前存在的問題可能在于工作做的不細(xì)致，溝通方式不恰當(dāng)。

走訪拉近了與人民群眾之間的距離，真切的聽到了群眾的呼聲。與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動，只要心里裝著群眾，辦法總是比困難多的多。

三、農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題

農(nóng)村現(xiàn)在的生活條件好了，雖然累但卻快樂著，吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農(nóng)民最關(guān)心亟待解決的問題主要有以下幾點(diǎn)：

1、村民最關(guān)心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是組組通目前尚未硬化，平時路面就是坑坑洼洼，一遇到下雨便變得泥濘不堪，行路艱難。

2、普遍反映農(nóng)村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農(nóng)家中，很少有30歲以下的年輕人在家務(wù)農(nóng)，導(dǎo)致請不到人做事，請到人做事也工價太高。年輕人大多在黃石周邊地務(wù)工。若干年后，年老的沒有勞動能力了，年輕的都在外打拼，耕地面積會逐年減少，耕地質(zhì)量也日趨下降。

3、現(xiàn)在物價上漲過快，目前農(nóng)民生產(chǎn)面臨最突出的問題是農(nóng)資價格上漲過快，年年生產(chǎn)投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災(zāi)害威脅日益嚴(yán)重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監(jiān)管物價，調(diào)節(jié)物價。

4、雖然農(nóng)民認(rèn)為現(xiàn)如今的惠農(nóng)政策好，也參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，但普遍還是認(rèn)為農(nóng)民看病貴，農(nóng)村家庭教育負(fù)擔(dān)重。很多家庭都希望子女可以和城市的孩子一樣上大學(xué)，但是昂貴的學(xué)費(fèi)往往讓他們無力承擔(dān)。

5、農(nóng)民群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及養(yǎng)殖業(yè)缺乏適用的科學(xué)技術(shù)，只是靠祖祖輩輩的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

通過本次活動真正讓干部受到鍛煉，群眾得實(shí)惠，幫農(nóng)民增收，促農(nóng)村發(fā)展。對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等群眾生產(chǎn)生活中的突出問題和困難，我們將積極搞好服務(wù)，為聯(lián)系村辦實(shí)事，促進(jìn)農(nóng)村社會和諧發(fā)展。我們堅(jiān)信通過大家的齊心協(xié)力，搶抓機(jī)遇，奮力拼搏，廣大人民群眾定能過上好日子，共享改革發(fā)展的成果。

"貼心解難"大走訪，是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署，于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動活動。按照"六零"、"四化"要求，全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料，了解了一些情況，形成了粗淺的思考。

基本情況：

活動開展以來，全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶，收集各類問題2459個，妥善處理1568個，深得群眾稱贊;但近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn)，使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多，亟待化解;所收集的問題量大而雜，容易使被走訪對象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式，還沒有貼心去走。

思考：

一，走訪要目的明確，要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況，那往往就會迷失方向，最后既不能有效地了解民情，化解情緒，有時還會激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時了解到該社區(qū)204戶居民的一個40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表，接上了新的水管，他們再也不用為每天喝"銹水"發(fā)愁了，無不稱好.一個投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目，由于與所在地一個破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議，從20xx年開始，兩次開工，又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后，所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個老問題，他們逐戶走訪，開了50多次溝通會，又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流，終于較快化解了之前的心結(jié)，使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始，項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。

二，走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲，走訪群眾活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級布置集中走訪時就走訪，不布置時就不走訪，臨時抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來，把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來，把走訪群眾與及時有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動，關(guān)鍵是要做到"三貴三忌"：即一貴真情實(shí)意，切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對待群眾，帶著對人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾，二貴深入扎實(shí)，切忌形式主義。開展"大走訪"活動應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色，避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求，組織廣大干部真正放下架子、撲下身子，走進(jìn)社區(qū)村寨，走進(jìn)千家萬戶，切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起，從人民群眾滿意的事情做起，努力以實(shí)際行動取信于民。三貴持之以恒，切忌短期行為。開展"大走訪"活動不是權(quán)宜之計(jì)，而是根本要求。

三，走訪要強(qiáng)化意識,要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個干部的個人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念，促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?上門"辦事，由"干與不干一個樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣"，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時，要處理好8小時內(nèi)外和大走訪的關(guān)系，8小時之內(nèi)的正常上班期間，接待群眾時要始終做到笑臉相迎、熱情待人，讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時之外的走訪期間，要明確走訪目的，嚴(yán)肅走訪紀(jì)律，做到"三多"(即尊重群眾，多傾聽;俯下身子，多交心;掌握情況，多記錄)，"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。

尤為重要的是，走訪干部深入群眾，要學(xué)會說"群眾話"，練就做好群眾工作的基本功，特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時，要主動思考"怎么訪"、"怎么講"，力求通過得體的話語，消解群眾怨氣，得到群眾理解，甚至化干戈為玉帛，融洽干群關(guān)系。

基層群眾文化工作心得體會篇十

(一)完善現(xiàn)有信訪體系。堅(jiān)持分級負(fù)責(zé)、門口辦理，誰主管、誰負(fù)責(zé)和屬地管理，及時、就地依法依政策解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。建立職能明確，分工有序，協(xié)調(diào)協(xié)作，高效統(tǒng)一的新時代人民信訪體制。一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，各級領(lǐng)導(dǎo)不僅要經(jīng)常過問信訪工作情況，親自查辦、督辦大案、要案。還要針對信訪中的問題，做好調(diào)研工作，推進(jìn)信訪體制的改革和創(chuàng)新。其次，強(qiáng)化信訪部門的上下級指導(dǎo)、監(jiān)督關(guān)系。明確各級信訪機(jī)構(gòu)接受同級政府和上級信訪機(jī)構(gòu)的共同領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)上級信訪機(jī)構(gòu)對下級機(jī)構(gòu)工作的指導(dǎo)和督察，將信訪督察納入各級政府工作考核內(nèi)容中。第三，破除地區(qū)界限和條塊分割的信訪舊觀念，整合信訪部門和資源，把條塊管理和屬地管理結(jié)合起來，以屬地管理為主，成立綜合信訪辦，在責(zé)任追究機(jī)制中強(qiáng)化屬地管理責(zé)任。

(二)制定信訪工作制度。從增強(qiáng)信訪工作制度可操作性和促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化，提升信訪工作質(zhì)量的角度出發(fā)，著重將信訪工作操作程序進(jìn)一步細(xì)化，強(qiáng)化辦理人員和涉案單位的責(zé)任，例如建立首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、律師接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制等在實(shí)踐中切實(shí)可行有效的制度。細(xì)化追究責(zé)任的處罰條款，明確執(zhí)罰機(jī)關(guān)，避免出現(xiàn)信訪問題互相推委，久拖不決和信訪“石沉大?！钡那闆r。

(三)加強(qiáng)信訪法制化建沒。首先，信訪工作人員在辦理群眾來信來訪事項(xiàng)時，要堅(jiān)持依法辦事，掌握好相關(guān)的國家政策、法規(guī)，做好信訪群眾的解釋、疏導(dǎo)工作。其次，依法處理信訪案件。對一些重大疑難案件，要充分運(yùn)用法律手段，及時引入法律程序，以減少干群矛盾，維護(hù)群眾利益。第三，引導(dǎo)群眾依法上訪。對正常的群眾上訪，要暢通渠道，認(rèn)真接待，引導(dǎo)群眾逐級上訪。對少數(shù)以信訪為名，組織串聯(lián)，甚至煽動群眾鬧事，干擾機(jī)關(guān)和社會的正常秩序，造成嚴(yán)重后果，觸犯法律的，要依法進(jìn)行處理。

(四)加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。第一，加強(qiáng)基層信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要按照“標(biāo)本兼治，重在治本，防治結(jié)合，治本清源”的原則，建立控源治本機(jī)制。加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)一級信訪隊(duì)伍建設(shè)，要配齊配強(qiáng)信訪工作人員，保證必要的經(jīng)費(fèi)和辦公條件。建立預(yù)防預(yù)警機(jī)制，包括建立苗頭排查檔案、信訪跟蹤檔案以及定期向上級通報等制度。第二，建立自下而上、聯(lián)系暢通、資源共享的各級信訪網(wǎng)絡(luò)。通過建立信訪電子平臺，分級歸類建立電子檔案，將信訪接待、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦程序?qū)嵭须娮踊?/p>

基層群眾信訪工作心得體會篇三

按照組織安排，我于5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經(jīng)過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關(guān)重要，我也是一名從基層干起的領(lǐng)導(dǎo)干部，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當(dāng)途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應(yīng)靈活、變通，方式方法得當(dāng)。

一、開展工作的基本情況

信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應(yīng)符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強(qiáng)，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴(yán)謹(jǐn)，用詞要得當(dāng)。在構(gòu)建和諧社會的指導(dǎo)思想下，努力做好維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標(biāo)是讓百姓安居樂業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良好的持續(xù)的發(fā)展。

我是剛從鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)任縣商務(wù)和外事僑務(wù)局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當(dāng)中，原來我局負(fù)責(zé)全縣企業(yè)改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當(dāng)成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認(rèn)真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導(dǎo)工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項(xiàng)一項(xiàng)的抓好落實(shí)，切實(shí)做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規(guī)定的時限辦結(jié)各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權(quán)范圍辦結(jié)4件，轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內(nèi)及時處理和辦結(jié)，解決了多年的改制遺留問題。

二、如何做好新時期的信訪工作

近年來，隨著民主法制建設(shè)的不斷加強(qiáng)，信訪工作也趨向規(guī)范化，如何解決好發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，是對信訪工作的新考驗(yàn)。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層，在城區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農(nóng)村是村級村務(wù)、財務(wù)公開透明及上級惠農(nóng)政策的落實(shí)問題。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。如何做好這項(xiàng)難度高、責(zé)任重的基礎(chǔ)性問題是每個領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作干部應(yīng)該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標(biāo)志，是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實(shí)暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯，才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定的明智之舉。當(dāng)前新形勢下，我們應(yīng)該加強(qiáng)以下幾點(diǎn)：

(一)要構(gòu)筑大格局，落實(shí)責(zé)任制，合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組四級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，健全以各級黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層信訪工作，加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間，機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢，新變化。

(二)要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

(三)要加強(qiáng)信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網(wǎng)絡(luò)要及時、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況，深入開展調(diào)查研究，加大對信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。

(四)要積極探索長效運(yùn)行機(jī)制，減少“三訪”。當(dāng)前“越級訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復(fù)訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動下訪，實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進(jìn)疑難信訪問題的解決，推動、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用。但從信訪實(shí)踐看，許多信訪問題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機(jī)關(guān)無法取代，也不應(yīng)該越俎代庖的?？h處級以下干部要結(jié)合工作分工，開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實(shí)際問題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，變被動為主動，實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問題，及時、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度，變壓力為動力，實(shí)現(xiàn)信訪工作長效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化，納入黨政干部年度考核內(nèi)容，激發(fā)各級領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。

(五)規(guī)范行為維護(hù)正常的信訪秩序。首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責(zé)任單位要認(rèn)真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦，不問結(jié)果的現(xiàn)象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負(fù)責(zé)制的要求，接待人員能當(dāng)面解答和處理的，當(dāng)場予以解答處理;不能當(dāng)面解答處理的，要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規(guī)定的時間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理，并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強(qiáng)與縣人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系，積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，縣人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。

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基層群眾文化工作心得體會篇十一

走訪基層干部群眾是一種了解現(xiàn)實(shí)情況、解決實(shí)際問題的有效途徑。我最近有幸參與了一次走訪基層的活動，深刻地感受到了基層干部群眾的真實(shí)需求和對工作的期待。通過走訪，我不僅加深了對基層干部群眾的了解，還收獲了一些寶貴的心得體會。

二、了解基層干部群眾的現(xiàn)實(shí)困境

在走訪的過程中，我發(fā)現(xiàn)基層干部群眾普遍面臨著工作壓力大、責(zé)任重、資源匱乏等問題。他們不僅要承擔(dān)起社會管理和服務(wù)的重任，還要應(yīng)對各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。尤其是在農(nóng)村地區(qū)，基層干部面臨的發(fā)展問題更加突出。他們需要為農(nóng)民解決土地問題、就業(yè)問題、農(nóng)產(chǎn)品銷售問題等，同時還要推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這些問題不僅需要基層干部具備扎實(shí)的專業(yè)知識，還需要他們擁有高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。

三、關(guān)注基層干部群眾的心理需求

走訪的過程中，我發(fā)現(xiàn)基層干部群眾對于關(guān)注和關(guān)心的渴望非常強(qiáng)烈。他們希望政府和社會能夠聽到他們的呼聲，關(guān)注并解決他們的問題。同時，他們還需要得到培訓(xùn)和提升的機(jī)會，提高專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。有的干部群眾還希望能有更多的參與決策的機(jī)會，以便更好地服務(wù)群眾。因此，我們在工作中要時刻關(guān)注基層干部的心理需求，做到理解和支持他們，并為他們提供更好的發(fā)展和成長的機(jī)會。

四、提高基層的治理水平和服務(wù)質(zhì)量

通過走訪，我深刻地認(rèn)識到提高基層干部的治理水平和服務(wù)質(zhì)量非常重要?；鶎痈刹渴屈h和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，他們的工作直接關(guān)系到群眾的利益。因此，提高基層干部的專業(yè)水平是非常重要的。我們應(yīng)該在培訓(xùn)和教育上下大力氣，提供更好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境。同時，我們還要完善基層的服務(wù)體系，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有這樣，我們才能更好地滿足基層干部群眾的需求，推動地方經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。

五、加強(qiáng)與基層干部群眾的聯(lián)系與溝通

走訪基層干部群眾使我深感到與他們的聯(lián)系與溝通非常重要。通過與基層干部群眾的交流，我了解到了他們的真實(shí)需求和關(guān)切。我也通過走訪將相關(guān)政策和措施傳達(dá)給基層，讓他們了解上級的關(guān)懷與支持。同時，通過訪談和座談會等形式，可以讓他們更好地表達(dá)意見和建議。這樣的交流與溝通不僅可以增進(jìn)我們對基層情況的了解，還可以為我們的工作提供有效的指導(dǎo)和支持。

總之，走訪基層干部群眾是了解現(xiàn)實(shí)情況、解決實(shí)際問題的有效途徑。通過走訪，我深刻地認(rèn)識到了基層干部群眾的真實(shí)需求和對工作的期待。我將繼續(xù)加強(qiáng)與基層干部群眾的聯(lián)系與溝通，關(guān)注他們的心理需求，提高基層的治理水平和服務(wù)質(zhì)量，為基層干部群眾提供更好的發(fā)展和成長的機(jī)會。我相信，通過我們的共同努力，基層工作將會更加出色，為人民群眾謀取更多的福祉。

基層群眾文化工作心得體會篇十二

致全體困難員工:

新年伊始，萬象更新。值此新春佳節(jié)來臨之際，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和全體員工謹(jǐn)向您及家人致以親切的問候和美好的祝福!剛剛過去的20__年，是“”的收官之年，也是江西銷售承上啟下、繼往開來的一年。公司廣大干部員工面對油價持續(xù)低迷、市場需求不振、競爭異常激烈、困難遠(yuǎn)超預(yù)期的嚴(yán)峻形勢，挺直脊梁、迎難而上，管理提升強(qiáng)基礎(chǔ)，重塑形象促發(fā)展，打響穩(wěn)增長攻堅(jiān)戰(zhàn)，各項(xiàng)工作取得了較好成績。這些成績的取得，與廣大員工辛勤工作是分不開的，與廣大員工家屬的理解、支持是分不開的。

20__年，是“十三五”開局之年。新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，新的使命，新的征程，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，希望與困難并存。但暫時的困難遮擋不住公司前進(jìn)的方向，有全體員工的努力拼搏、同舟共濟(jì)、砥礪前行，我們終將歷經(jīng)風(fēng)雨見彩虹。在迎春賀歲之際，我們不能忘記那些生活還比較困難的員工，公司黨委、工會決定劃撥特殊經(jīng)費(fèi)，專門用于慰問困難員工，略表心意，幫助大家度過一個歡樂祥和的節(jié)日!殷切希望大家在新的一年里，堅(jiān)定信心、振奮精神，共同努力，不斷克服暫時的困難，過上幸福美好的新生活!

基層群眾文化工作心得體會篇十三

同志們:

縣委、縣政府決定召開xxxx年全縣經(jīng)濟(jì)工作會議。會議的主要任務(wù)是:全面總結(jié)我縣xxxx年的工作和“十五”期間經(jīng)濟(jì)工作的成效與經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析社會經(jīng)濟(jì)中存在的困難和面臨的形勢，安排部署xxxx年經(jīng)濟(jì)工作，進(jìn)一步動員全縣上下在新的一年中更新現(xiàn)念、銳意進(jìn)取、大膽開拓，實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的又快又好發(fā)展而努力備斗。

出席今天會議的有縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)。參加會議的有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部;縣直各部門、單位副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部(包括上劃單位);20個重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)、煤炭企業(yè)董事長，納稅100萬元以上的企業(yè)董事長或負(fù)責(zé)人;各行政村黨支部書記、村委主任;農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)負(fù)責(zé)人;縣委、縣政府表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人;擔(dān)任過實(shí)職的副縣級以上離退休干部。共計(jì)850人。

今天會議的議程有4項(xiàng):第一項(xiàng)，由縣委副書記、x縣長作全縣經(jīng)濟(jì)工作報告;第二項(xiàng)，由常務(wù)副縣長宣讀《中共xx縣委、xx縣人民政府關(guān)于表彰xxxx年度先進(jìn)集體和模范個人的決定》和《xx縣人民政府關(guān)于表彰獎勵xxxx年度目標(biāo)任務(wù)考核兌現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)的決定》;第三項(xiàng)，為先進(jìn)集體和模范個人頒獎;第四項(xiàng)，由縣委x作重要講話。

會議大約需要三個半小時，請參會人員自覺遵守會議秩序，不要抽煙，不要喧嘩，保證各項(xiàng)議程順利進(jìn)行。

下面進(jìn)行大會第一項(xiàng)議程，請縣委副書記、x縣長作全縣經(jīng)濟(jì)工作報告;

下面進(jìn)行大會第三項(xiàng)議程，為先進(jìn)集體和模范個人頒獎

下面進(jìn)行大會第四項(xiàng)議程，請縣委x作重要講話，大家歡迎。同志們，今天會議的主要議程已進(jìn)行完畢。會上，x縣長作了全縣經(jīng)濟(jì)工作報告，客觀地總結(jié)了xxx年以及“十五”期間經(jīng)濟(jì)工作所取得的成績，精辟地分析了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，明確地提出了今年經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和具體措施。特別是x的報告不僅認(rèn)真總結(jié)了我縣“十五”實(shí)踐中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，而且從戰(zhàn)略高度出發(fā)，勾畫出“十一五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的法偉藍(lán)圖，提出了針對性、操作性極強(qiáng)的保障措施。他們的報告實(shí)事求是，振備人心，是指導(dǎo)我縣今年及“十一五”工作的綱領(lǐng)性文件。下面我就貫徹這次會議精神及當(dāng)前工作講三點(diǎn)意見。

一、及時傳達(dá)貫徹會議精神。今年是“十一五”計(jì)劃的開局之年，做好今年的經(jīng)濟(jì)工作對今后五年的發(fā)展具有十分重要的意義。大家回去以后，要迅速將這次會議精神特別是x、x縣長的`講話傳達(dá)下去，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、單位要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合工作職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化措施，以不折不扣、卓有成效的工作把會議制定的各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，扎實(shí)推進(jìn)在晉中率先發(fā)展的步伐。

二、狠抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。各部門、單位、企業(yè)都要認(rèn)真對照今年的工作計(jì)劃，結(jié)合部門實(shí)際，立即行動起來，對每一項(xiàng)具體工作任務(wù)都要進(jìn)一步量化細(xì)化，有具體明確的要求和措施，對各項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目都要將具體目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到人，不僅要定人員、定責(zé)任，而且要定時間、定措施，真正做到人人有責(zé)任，個個有壓力。同時要突出“招商引資”重點(diǎn)，以項(xiàng)目為抓手，調(diào)動一切積極因素擴(kuò)大招商，搶上項(xiàng)目，做大產(chǎn)業(yè)，力爭在“十一五”開局之年有新的突破。

三、切實(shí)做好當(dāng)前幾項(xiàng)工作。一是抓住發(fā)展主題。涉農(nóng)部門要瞄準(zhǔn)市場，及早籌劃，對已經(jīng)立項(xiàng)或正在爭取立項(xiàng)的農(nóng)副產(chǎn)品加工項(xiàng)目要盡快籌措資金，保證建設(shè)進(jìn)度。同時要切實(shí)抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的組織調(diào)運(yùn)工作，確保春播所需的種子、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料滿足供應(yīng)。工此企業(yè)要圍繞建設(shè)新型能源基地，充分發(fā)揮我縣資源優(yōu)勢，以項(xiàng)目為抓手，推動產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)張升級。各企業(yè)要盡量縮短“兩節(jié)”的放假期限，增加有效生產(chǎn)時間，確保首季工業(yè)生產(chǎn)“開門紅”。流通領(lǐng)域要在保證市場供應(yīng)的前提下，加強(qiáng)對集貿(mào)市場管理和檢查，嚴(yán)厲打擊擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序行為，真正為全縣廣大人民群眾創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境。

二是做好安全穩(wěn)定工作。當(dāng)前，全國重特大事故頻頻發(fā)生，安全形勢十分嚴(yán)峻，對此，縣安委會的有關(guān)部門要提高警惕，嚴(yán)格排查，杜絕各類事故。要以煤礦、非煤礦山、煙花爆竹和易爆物品、公共場所消防、道路交通和春運(yùn)等為重點(diǎn)，集中開展安全專項(xiàng)檢查，務(wù)必從源頭上消除和減少事故隱患。并認(rèn)真做好護(hù)林防火工作，絕不能因?yàn)橐粓鲅┒楸源笠猓仨毬鋵?shí)好各項(xiàng)防范措施，確保萬無一失。各系統(tǒng)、部門對各自所屬范圍內(nèi)的信訪問題要認(rèn)真處理，確?！皟晒?jié)”期間不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的群體上訪事件發(fā)生?！皟晒?jié)”期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位都要保證24小時雙人值班，特別是要害部門要制定安全保衛(wèi)預(yù)案，加強(qiáng)力度，一旦發(fā)生事故，迅速組織力量排除。

三是做好宣傳文化工作。宣傳、文化、廣播等部門要抓好“兩節(jié)”期間的文藝活動，大力宣傳“十一五”宏偉藍(lán)圖，宣傳經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的新成果，宣傳新人新事新風(fēng)尚，活躍群眾文化生活，激發(fā)人們的干勁與熱情。特別強(qiáng)調(diào)的是“兩節(jié)”將至，各部門、各單位要切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)救助政策措施，認(rèn)真做好對農(nóng)村特困戶、企業(yè)特困職工、老軍人和老干部等的慰問工作，把黨和政府的關(guān)懷、溫暖送到千家萬戶。

同志們，在春節(jié)、元宵節(jié)來臨之際，我代表縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)，給你們并通過你們給全縣16萬人民拜年，祝大家新年愉快，生活幸福，工作順利，萬事如意!

大會到此結(jié)束，散會。

基層群眾文化工作心得體會篇十四

走訪基層干部和群眾，是一種與人民群眾直接接觸、深入了解基層情況的方式。這種走訪不僅能夠增進(jìn)對于基層干部和群眾的了解，也能夠更好地幫助我們了解他們的需求和困難，進(jìn)而更好地為他們服務(wù)。以下是我在走訪基層干部和群眾中的一些心得體會。

第一段：走訪基層，了解生活和困難

走訪基層干部和群眾，我最深刻地感受到了他們的生活和困難。他們是社會的中流砥柱，每天在默默地付出著。但是，他們的基本生活條件還有待改善。有的基層干部的工作環(huán)境簡陋，睡覺的地方又窄又潮濕；有的群眾家庭生活困難，孩子上學(xué)費(fèi)用壓力大。走訪中，我們用心聆聽他們的訴求，為他們了解疑慮提供幫助。在與他們交流中，我深切體會到了社會的差距和不公平，也更加深入地認(rèn)識到，作為一個干部，我們要密切關(guān)注群眾的生活和需求，努力改善他們的生活狀況。

第二段：走訪基層，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通

走訪基層干部和群眾，能夠促進(jìn)與他們的聯(lián)系和溝通。在走訪過程中，我們通過與他們的面對面交流，了解到了他們的關(guān)切和問題。我們也借此機(jī)會向他們傳達(dá)黨和政府的政策，幫助他們解決實(shí)際問題。通過建立良好的溝通渠道，我們能夠更好地了解他們所面臨的困難和需求，為他們提供更好的服務(wù)。同時，我們在走訪中也要虛心傾聽他們的建議和意見，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。走訪基層，不僅是向群眾宣傳政策，更重要的是要與他們共同參與問題解決。

第三段：走訪基層，提高工作能力

走訪基層干部和群眾，還能夠提高我們的工作能力。通過與基層干部的交流，我們了解到他們在工作中所面臨的挑戰(zhàn)和困難。我們能夠?qū)W到他們處理問題的經(jīng)驗(yàn)和方法，這對于我們提高自己的工作能力非常有幫助。同時，與群眾的交流也能夠讓我們更好地了解到他們的需求和期望，在工作中更加注重大眾利益。走訪基層，是一種學(xué)習(xí)的機(jī)會，我們要虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識和工作技能。

第四段：走訪基層，增強(qiáng)使命感

走訪基層干部和群眾，讓我們更加深刻地認(rèn)識到我們的黨的初心和使命?；鶎痈刹亢腿罕娛俏覀児ぷ鞯膶ο?，我們要為他們的利益和福祉而努力。走訪中，我們親身感受到了基層干部和群眾的生活困境和需求，這激發(fā)了我們更加積極地為他們服務(wù)的決心。走訪基層，使我們更加深刻地認(rèn)識到我們黨的初心和使命，我們要不忘初心，牢記使命，時刻為人民群眾的利益而努力。

第五段：走訪基層，建設(shè)和諧社會

走訪基層干部和群眾，是為了建設(shè)和諧社會而努力。通過走訪，我們能夠直面社會不平等和不公平的問題，了解到廣大干部和群眾的生活狀態(tài)和需求。我們要將這些問題反饋給上級部門，并幫助基層干部和群眾解決實(shí)際困難。建設(shè)和諧社會，需要我們密切關(guān)注社會的動態(tài)和變化，及時采取措施解決問題。通過走訪基層，我們能夠更好地了解社情民意，為建設(shè)和諧社會提供有力支持。

走訪基層干部和群眾，是一種重要的工作方式和方法。通過走訪，我們能夠了解到基層干部和群眾的生活和需求，加強(qiáng)與他們的聯(lián)系和溝通，提高自己的工作能力，增強(qiáng)黨的使命感，以及為建設(shè)和諧社會而努力。走訪基層，不僅是我們工作的需要，更是黨和政府服務(wù)群眾的需要。

基層群眾文化工作心得體會篇十五

——深入農(nóng)村，服務(wù)群眾 群眾觀是馬克思主義對待人民群眾的總的看法和基本觀點(diǎn)，是共產(chǎn)黨人制定一切綱領(lǐng)、路線和政策的理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，善于做群眾工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。胡錦濤總書記曾指出：“來自人民、植根人民、服務(wù)人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。”“每一個共產(chǎn)黨員都要把人民放在心中最高位置，拜人民為師，把政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中?！?“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會把我們當(dāng)親人。”作為一名每天與群眾打交道的大學(xué)生村官，怎樣認(rèn)識群眾、組織群眾、服務(wù)群眾?應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的群眾觀?自當(dāng)成為一個個深刻的命題由我們?nèi)デ蠼馑妓鳌?/p>

作為一名在任大學(xué)生村官，立足工作實(shí)際，我認(rèn)為應(yīng)該樹立爭取的價值觀，主要是“樸素的群眾觀”。我們只有踏實(shí)做好村官本職工作，深入農(nóng)戶家中、走進(jìn)田間地頭，切身感受農(nóng)村生活，了解群眾疾苦，收集群眾意見、排查群眾矛盾，才能更好的服務(wù)群眾，搞好農(nóng)村建設(shè)。樹立“把群眾當(dāng)親人”的價值觀要求大學(xué)生“村官”首先應(yīng)把自己的姿態(tài)放低，放下架子甘當(dāng)小學(xué)生，克服高人一等的心態(tài)；入鄉(xiāng)隨俗，適應(yīng)鄉(xiāng)村的風(fēng)土人情，把自己真正融入到基層農(nóng)村。把自己當(dāng)成人民群眾的兒女，把群眾的疾苦放在心上，真心實(shí)意為老百姓解決困難。作為一名大學(xué)生村官要做好農(nóng)村工作要從以下幾個方面開展。

一、深入基層，熟悉村情民意

農(nóng)村是最貼近人民群眾的基層，也是最能了解群眾生活，融入群眾內(nèi)心的工作機(jī)會，作為大學(xué)生村官，首先應(yīng)該把了解基層生活作為工作的必修課。通過對群眾生活的了解，建立對于基層工作的初步認(rèn)識，建立與村民群眾的親密聯(lián)系。俯下身子到田間地頭，到群眾家中，和村民做貼心的朋友，修修電腦、電器，輔導(dǎo)孩子功課，幫助村民做一些力所能及的小事，才是群眾觀中對于農(nóng)民群眾最大的尊重。

農(nóng)村工作無小事，小事當(dāng)中見本性。只有親身實(shí)踐，走下去，走出去，走進(jìn)去，才能真正實(shí)現(xiàn)大學(xué)生村官基層工作的寶貴價值，才能真正領(lǐng)悟群眾的需求，也才能真正認(rèn)識到村民群眾的可愛。

記得到村里上班后，我們村書記就對我講：“要做好工作，一定要熟悉群眾”。從上班的第一天，我就感覺到了這句話的重要性。我發(fā)現(xiàn)，有些村民還在門口時，村里的其他領(lǐng)導(dǎo)就能估計(jì)出他們大概要問什么事情了，這樣他們交流起來就比較得心應(yīng)手。我還發(fā)現(xiàn)：什么人是什么樣的性格?怎樣和他們交流?村干部們都很熟悉。這些在日常工作中，都顯得非常重要。作為一名大學(xué)生村官，一定要與群眾多溝通、多交流，學(xué)會善于與農(nóng)民群眾打交道。

二、虛心求知，不斷學(xué)習(xí)。

總是以“高材生”、“大學(xué)生”自居，和村民的距離就越來越遠(yuǎn)，這種疏離感不單單是恃才傲物，更是對于良好環(huán)境資源的浪費(fèi)。以前，我一直以為，作為一名大學(xué)生，我已經(jīng)擁有較多的知識。但是，走上新的工作崗位之后我發(fā)現(xiàn)，學(xué)校與農(nóng)村完全不一樣，在新的工作崗位上，要想做好工作，就要抓住一切學(xué)習(xí)機(jī)會，用知識豐富自己。首先，做什么，學(xué)什么。每當(dāng)有一項(xiàng)新的工作，就應(yīng)了解該工作所涉及的一些基本知識，以便更好的工作。其次，缺什么，學(xué)什么。在工作的時候，肯定會碰到許多自己還不懂的地方，這時就要把自己還欠缺的知識一一掌握。再次，通過各種方式，各種渠道來積累知識。我認(rèn)為，作為一名大學(xué)生村官，無論是一個會議還是一個活動，都是一個學(xué)習(xí)機(jī)會，都應(yīng)該積極參與。

三、相信群眾，依靠群眾。

群眾的智慧博大精深，農(nóng)村的實(shí)踐不容小覷，縱覽人類歷史發(fā)展，任何人的發(fā)展都離不開廣大人民群眾。作為年輕的大學(xué)生村官們，在農(nóng)村這個大課堂里，向群眾學(xué)習(xí)，都要從思想上和行動上做到尊重群眾、相信群眾、依靠群眾，擺正位置、放下架子，甘當(dāng)群眾的小學(xué)生。要堅(jiān)持定期到農(nóng)戶家中住上一段，勞動一段，拉近與群眾的距離，消除群眾的疑慮，真心與群眾交換意見，同時，邀請各方面的農(nóng)民群眾代表參加各種決策會議，提高決策的科學(xué)性和民主性，最大程度上做到符合民心、順應(yīng)民愿。

四、誠辦民事，努力服務(wù)群眾。

群眾是最明亮的鏡子，能力和政績的好壞群眾說了算。新形勢下，交通、城建、教育、住房、醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民致富增收、群眾文化體育活動、社會保障等問題，都是群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。在這些方面，大學(xué)生“村官”都必須在農(nóng)村基層開展一系列的調(diào)研活動，提早謀劃，理清思路，采取措施，提高解決這些問題的能力。同時，大學(xué)生“村官”要堅(jiān)持聯(lián)系農(nóng)村基層服務(wù)群眾、幫扶困難群眾制度，真心實(shí)意地為廣大農(nóng)民群眾辦一些看得見，摸得著的實(shí)事、好事，以優(yōu)異的工作業(yè)績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

基層群眾文化工作心得體會篇十六

“從群眾中來，到群眾中去；一切為了群眾，一切依靠群眾?！边@是毛澤東同志把群眾觀點(diǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方式的高度概括。群眾觀，或者叫群眾路線，是對領(lǐng)導(dǎo)干部最起碼的素質(zhì)要求。這個觀點(diǎn)絕不是一個新觀點(diǎn)，但在每一個歷史時期、每一個發(fā)展階段都有著不同的內(nèi)涵。

馬克思主義基本理論告訴我們，群眾觀點(diǎn)是歷史唯物論的根本觀點(diǎn)。馬克思主義認(rèn)為，歷史是人民群眾創(chuàng)造的，人民群眾是創(chuàng)造歷史的主體，這表現(xiàn)在人民群眾作為社會生產(chǎn)的直接承擔(dān)者（諸如物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn)、人口生產(chǎn)），始終是社會的物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者，是社會變革的決定性力量。同時，群眾觀點(diǎn)也是馬克思主義認(rèn)識論的基本觀點(diǎn)。

但隨著經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化，少數(shù)干部的群眾觀念淡漠，群眾立場不穩(wěn)，群眾工作方法簡單，特別是直接聯(lián)系群眾弱化，不愿深入基層，不會深入群眾，不想深入實(shí)際，影響了黨群干群關(guān)系，損害了黨和政府形象。那么，在新形勢下，密切聯(lián)系群眾究竟應(yīng)當(dāng)怎么“聯(lián)”?我的群眾觀有如下幾點(diǎn)：

一 堅(jiān)持民主公開，讓群眾參與管理集體事務(wù)。

事務(wù)必須要公開透明，做到集體的事大家議，集體的事大家管，真正讓群眾當(dāng)家作主。在日常工作中，堅(jiān)持對財務(wù)收支、涉農(nóng)惠農(nóng)等熱點(diǎn)問題都按時公開，做到凡是群眾關(guān)心的必須公開、凡是群眾想知道的必須公開、凡是群眾有疑慮的必須公開，并定期接受群眾質(zhì)詢。

二、建立群眾觀教育的長效機(jī)制。

首先要塑造黨員干部的“三心”，即感恩之心、敬仰之心和懷念之心，群眾老百姓是我們的衣食父母，怎么感恩和報答都不為過，從情感上貼近百姓、貼近群眾、貼近生活。其次要突出“三實(shí)”，即要符合實(shí)際、結(jié)合實(shí)情、辦好實(shí)事，不玩花架子，不搞空對空，腳踏實(shí)地為民辦實(shí)事，把發(fā)展生產(chǎn)、改善民生、提高社保覆蓋面等熱點(diǎn)問題作為工作的重點(diǎn)。三是明確“三體”，即轉(zhuǎn)換客體、服務(wù)主體、強(qiáng)化載體。在群眾觀教育活動中，黨員干部是受教育者，是客體，因此，必須轉(zhuǎn)換好自己的角色，甘當(dāng)小學(xué)生，接受再教育。群眾是主體，是實(shí)踐的主體和創(chuàng)造歷史的主體，必須自覺把群眾的生產(chǎn)生活服務(wù)好，從而激發(fā)群眾的創(chuàng)造熱情。要根據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展的需求，從廣大人民群眾最為實(shí)際的需要出發(fā)，從現(xiàn)階段最為需要的社會管理和公共服務(wù)入手，強(qiáng)化為民服務(wù)的載體，不斷提高服務(wù)水平。

三、真心為群眾解決問題，努力讓群眾滿意。

正、不偏不倚，讓大多數(shù)群眾認(rèn)可；其次，要依法辦事，將黨和國家的有關(guān)政策法規(guī)，宣傳貫徹到群眾工作中去，絕不能為求得一時一事的解決而突破法律法規(guī)和政策界限；第三，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷掌握化解矛盾糾紛的技巧，做到因人而宜、因事而宜，切實(shí)讓群眾滿意。

實(shí)踐群眾觀是我們一切工作成敗的基礎(chǔ)。村官要立足民情，扎實(shí)開展工作。能吃苦，會協(xié)調(diào)，才能做好為群眾服務(wù)的各項(xiàng)工作。從小到家長里短，事事都要過問，件件都要操心，但只要真心付出，群眾都會看在眼里，記在心上。看到孤寡老人沒人照顧，恰有閑散婦女沒有職業(yè)，就要想起塔橋牽線的辦法；看到村里秸稈禁燒存在問題，就向村里提出加強(qiáng)秸稈清運(yùn)、村級邏隊(duì)伍建設(shè)的想法；看到群眾的需求因?yàn)槌绦騿栴}遲遲不能得到解決，而干部又缺乏說服力，就提出主要領(lǐng)導(dǎo)下基層給予解釋的方法工作實(shí)踐告訴我們，只要對老百姓有一顆真心、誠心，就能換來他們的信任，爭取到他們的支持！

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