通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)在學(xué)習(xí)和工作中的短板??偨Y(jié)要注重邏輯性和連貫性,讓讀者能夠理解和接受我們的觀點(diǎn)。接下來是一些總結(jié)參考,希望能夠給大家提供一些思路和方法。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇一
我在10011工作的'時(shí)間并不是很長,跟許多有經(jīng)驗(yàn)的老員工相比,我覺得我自己還是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由。
遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
完善服務(wù)、客戶至上
同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。
相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇二
1.貼心呵護(hù)母嬰幸福不止一“月”——湘西藍(lán)絲帶。
2.藍(lán)絲帶,成就優(yōu)月人生(生活)。
3.愛自己,才能更好愛寶寶——藍(lán)絲帶。
4.寶貝舒心,月子安心。
5.男士帶不如藍(lán)絲帶。
6.藍(lán)絲帶我信賴,月子坐出健康來。
7.愛她就給她藍(lán)絲帶。
8.生完頭胎生二胎,健康保障藍(lán)絲帶。
9.藍(lán)絲帶,一個(gè)月的愛,一輩子的精彩(幸福)!
10.您負(fù)責(zé)生,我負(fù)責(zé)“養(yǎng)”——吉首藍(lán)絲帶月子中心!
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇三
1.薇兒樂,塑造生育無痕美麗媽媽。
2.一個(gè)人孕育,十個(gè)人呵護(hù),湘西藍(lán)絲帶。
3.科學(xué)坐月子,唯有藍(lán)絲帶!
4.吉首藍(lán)絲帶:金品質(zhì),星服務(wù),心選擇。
5.為愛而生,愉“月”而行——吉首藍(lán)絲帶。
6.湘西藍(lán)絲帶,月子新時(shí)代!
7.藍(lán)絲帶全面呵護(hù)產(chǎn)后的你。
8.專業(yè)鑄就品質(zhì),愛心呵護(hù)健康——藍(lán)絲帶。
9.藍(lán)絲帶,您身邊的月子專家!
10.藍(lán)絲帶,寶寶安心,老公放心。
11.月子坐的好,往后沒煩惱。
12.選擇藍(lán)絲帶,關(guān)懷傳三代。
13.坐月子,藍(lán)絲帶比女人更懂女人!
14.藍(lán)絲帶,爸爸放心,媽媽安心,寶貝舒心!
15.關(guān)愛母嬰——藍(lán)絲帶助您貼心呵護(hù)!
16.月內(nèi),月累?藍(lán)絲帶讓您月內(nèi)不月累!
17.科學(xué)坐月子,專業(yè)藍(lán)絲帶!
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇四
1、接待服務(wù)業(yè)主90人次,收到事件報(bào)修20次,收發(fā)快遞共80件,回訪業(yè)主60戶。
2、定期召開管理處周列會(huì)4次;
3、空置房開窗通風(fēng)檢查125次;
1、每日做好裝修管理的巡查工作;
2、按照要求做好小區(qū)外圍的巡查工作,對(duì)重點(diǎn)的區(qū)域重點(diǎn)巡查;
3、對(duì)車庫的空置房進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)有隱患的問題及時(shí)告知相關(guān)班組進(jìn)行了處理;
4、配合會(huì)所拍攝電影的車輛安排指定的區(qū)域進(jìn)行停放;(4次)。
5、保安員在外河日常巡查發(fā)現(xiàn)有外人到小區(qū)附近捕魚,已進(jìn)行了3次勸阻工作;
6、對(duì)空置房進(jìn)行日常巡查,發(fā)現(xiàn)3次安全隱患問題,現(xiàn)已處理好。
7、保安員每周進(jìn)行體能訓(xùn)練及召開班組會(huì)議。
1、拆除節(jié)日布置;
2、維修小區(qū)路面損壞的文化石;
3、對(duì)小區(qū)防腐木及燈桿進(jìn)行油漆;
4、配電室已進(jìn)行了安全大檢查工作;
5、小區(qū)湖心島處安裝防護(hù)門;
1、更換小區(qū)花盆內(nèi)的草花;
2、清洗小區(qū)大門口處的水景觀池;
3、對(duì)小區(qū)的綠化樹木進(jìn)行修枝造型;
4、對(duì)小區(qū)北側(cè)主干道的河道內(nèi)水草進(jìn)行清理,整治河道內(nèi)的雜物;
5、綠化樹木蟲害防治;
6、小區(qū)環(huán)島鋪設(shè)草坪及種植冬麥草;
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇五
十月懷胎,一朝分娩,對(duì)于每位生育過的女性來說,這都是一段終生難忘的時(shí)光!相信每一位媽媽都對(duì)這段時(shí)間有很深的記憶。作為產(chǎn)婦及家屬也記住了這段時(shí)光,記住了在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院這段時(shí)間里幫過我們的所有人.
從產(chǎn)檢醫(yī)生到手術(shù)的醫(yī)生,從病房護(hù)士到助產(chǎn)士,從客服部張主任到專家,許許多多,并對(duì)每個(gè)人都心存感激。因孕產(chǎn)婦這個(gè)特殊省身份,我們有機(jī)會(huì)從一個(gè)特殊的角度觀察著安陽圣瑪醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),對(duì)安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院,感觸最深的是:不是親人勝似親人!剛剛,在安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院喜得貴子的我們?yōu)楦兄x醫(yī)院特寫如下感謝:真誠第感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生精湛的技術(shù)使這場生產(chǎn):母子平安!感謝安陽圣瑪產(chǎn)婦醫(yī)院醫(yī)生的產(chǎn)前產(chǎn)后的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì),以及全體醫(yī)護(hù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
附感謝信
安陽圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇六
但喜月
的月子餐不但非常鮮美,更是精致無比!讓我25天吃下來,一點(diǎn)沒有感覺膩味!就是量確實(shí)有點(diǎn)多,我每次基本都吃光光!為了寶寶!哈!還有吳教授的問診,包括以后的調(diào)養(yǎng)回診,讓我體會(huì)到了喜月不同于其他月子中心的專業(yè)!豐富的活動(dòng)也是喜月的一大特色!寶寶二、四、六聽國學(xué)、三字經(jīng),媽媽每周五下午的課,還有下午茶會(huì)、編織課、華山醫(yī)院的活動(dòng),豐富了我們的月子生活!
轉(zhuǎn)眼明天出館了,在喜月月子中心的日子將成為我一段美好的回憶,感謝接待文靜、莫醫(yī)生、陳燕、愛萍阿姨和吳教授,及喜月團(tuán)隊(duì)的其他人!出館后我會(huì)推薦給身邊即將孕育二胎的朋友們選擇喜月,也祝喜月生意越來越興隆,這才證明我們選擇喜月獨(dú)到的眼光!哈哈,再見了!
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇七
1.在工作中積累經(jīng)驗(yàn),踐行到自己的工作當(dāng)中,能及時(shí)的調(diào)節(jié)自己的不良情緒,控制自己的情緒,對(duì)旅客的咨詢認(rèn)真回答,對(duì)旅客不明白的問題耐心解釋,認(rèn)真核實(shí)旅客取票信息,滿足旅客的需求。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)但是不盲從;有所擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)所有,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3.科室小組從新整合,由于人員的原因我們的四個(gè)小組整合成三個(gè)小組,同時(shí)人員也進(jìn)行了新的分配,雖然小組、人員、自身負(fù)重的工作都有變動(dòng),但是工作也能很積極的完成,就像在這次感恩節(jié)活動(dòng)中我們就針對(duì)金卡會(huì)員進(jìn)行了贈(zèng)送禮品的感恩活動(dòng),同時(shí)b這不僅是第一次也將會(huì)是一個(gè)很好的開端。
4.為了緊跟總站發(fā)展的腳步,我們也在服務(wù)臺(tái)推出了三產(chǎn),種類也在逐漸增多,同時(shí)根據(jù)天氣的不同和旅客的需求我們也推出了多種類的熱飲。
同時(shí)也反映出我身上存在的很多不足之處:
1.我比較欠缺的是業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,在旅客進(jìn)行咨詢時(shí)不能很流利的回答旅客的疑問。今年我第一次參加了站上組織的知識(shí)競賽,通過這次競賽就能反映出很多問題,不是背不過,而是不想背,也沒有持久性,競賽過去就過去了,準(zhǔn)備競賽的時(shí)候時(shí)刻都很緊張,天天學(xué),時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué),但是競賽結(jié)束了這種激情也結(jié)束了。
2.由于我們崗位的特殊性,我們的三產(chǎn)相對(duì)來說種類還是比較少,而且其實(shí)我們也有很多的想法,但是卻無法實(shí)施,明年?duì)幦≡诓挥绊懕韭毠ぷ鞯那闆r下,加大對(duì)三產(chǎn)的營銷力度。
4.微信購票宣傳不夠積極、主動(dòng),應(yīng)該走出去加大宣傳力度。
5.事不關(guān)己高高掛起,不能很好的利用自己優(yōu)點(diǎn)去幫助科長、同事解決困難。
6.在班組文化小組,我主要是負(fù)責(zé)活動(dòng)的方案,雖然每次活動(dòng)都能夠順利的完成,但是依然存在很多不足,沒有及時(shí)督促活動(dòng)物品的準(zhǔn)備情況,以至于這次的圣誕節(jié)活動(dòng)進(jìn)行的很簡單,以后應(yīng)該制定一套完整的計(jì)劃,及時(shí)落實(shí),及時(shí)總結(jié)。
雖然我們的工作是個(gè)平凡的工作,但是平凡不代表簡單。通過學(xué)習(xí)視頻《破解旅客的心靈密碼》。感觸很深,作為服務(wù)臺(tái)的我們,要用心看,服務(wù)于旅客開口之前。想為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須研究旅客的真正需求,仔細(xì)觀察旅客進(jìn)站后的全過程,從中尋找提供服務(wù)的契機(jī),最大限度滿足旅客的服務(wù)需求。把旅客的事當(dāng)作自己的事。有旅客沖著我們發(fā)脾氣、投訴的時(shí)候,我們應(yīng)該換位思考,其實(shí)旅客的顧慮和責(zé)怪都是可以理解的,要用心去聽旅客說了什么,從正面積極處理問題,讓旅客滿意而歸。雖然我們沒有面對(duì)旅客,沒有眼神的交流,沒有肢體語言,但我們用真誠的話語同樣可以服務(wù)旅客,感動(dòng)旅客。
通過“五不自”“責(zé)任心”的學(xué)習(xí),大家都有了新的認(rèn)識(shí)和改變。平時(shí)大家都很主動(dòng)的走出去,為旅客推行李,介紹班次情況。節(jié)假日、客流高峰期,大家都積極參與加班加點(diǎn),犧牲自己的時(shí)間,保證工作的正常進(jìn)行。業(yè)余時(shí)間積極討論營銷方式,同時(shí)在服務(wù)臺(tái)我們也根據(jù)天氣的變化,時(shí)間等因素銷售熱飲。在元旦排練期間,大家都積極參與排練,利用下班時(shí)間加班加點(diǎn)訓(xùn)練,其他同事也毫無怨言的替我們定崗。我們科室能有這么大的變化離不開領(lǐng)導(dǎo)的管理,范科年輕有活力,思維超前,文采很好,干勁十足。能及時(shí)的了解員工的心理動(dòng)態(tài),根據(jù)大家自身不同的情況及時(shí)幫助大家解決困難,想到我們大家前面,能夠聽取我們員工意見和建議,處處起到帶頭作用,但是也存在不足之處,情緒變化太快,不能很好的控制情緒,有時(shí)候做事上來一個(gè)勁十頭牛都拉不回來,這樣對(duì)科室的工作都會(huì)有影響的??剖夜ぷ魅狈?chuàng)新,服務(wù)項(xiàng)目也沒有創(chuàng)新,建議利用檢票口的電視屏幕播放關(guān)于我們攜程網(wǎng)購票流程的視頻,或者總站德馨坊的視頻,建議總站的無線可以直接掃描二維碼關(guān)注總站微信就直接連接無線。在中轉(zhuǎn)換乘候車區(qū)旁邊的屋子里可以安排貨運(yùn)的同事,不僅可以宣傳水果,還可以咨詢發(fā)貨。
科室不足:無創(chuàng)新,停滯不前,其實(shí)我們科室有想法的人很多,但是做事堅(jiān)持不下來,我們服務(wù)臺(tái)的工作比較繁瑣,但是都是以服務(wù)為前提,而陽光天使服務(wù)班一直以來不但是總站的一個(gè)服務(wù)品牌還是我們科室的一個(gè)標(biāo)志,但是現(xiàn)在卻一直沒有進(jìn)步,明年的重點(diǎn)應(yīng)該是著力培訓(xùn)打造陽光天使,服務(wù)臺(tái)應(yīng)該也特別區(qū)分一下。
20xx年工作計(jì)劃:
1.做事不拖拉,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。
2.虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)同事的工作方法及處理事情的能力,取長補(bǔ)短,多看多想多觀察,注重細(xì)節(jié),懂得變通。
3.踴躍參加站上組織的各種活動(dòng)并勇于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使自己有更多的收獲與進(jìn)步。
4.保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí),還要以正確的態(tài)度對(duì)待其他各項(xiàng)工作任務(wù),培養(yǎng)自己對(duì)本職工作的熱愛性。
5.多為科室出謀劃策,奉獻(xiàn)自己的離分力量。
6.努力學(xué)習(xí)、溫習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還要加強(qiáng)自身素養(yǎng)的提升,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
在明年的工作中我要吸取今年的不足,堅(jiān)持做到“三個(gè)一”,一語送真誠,一舉見規(guī)范,一心系旅客。嚴(yán)格要求自己以更強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,最高的工作效率和工作質(zhì)量對(duì)待每項(xiàng)工作,爭取成長為總站的優(yōu)秀人才。
我的匯報(bào)到此結(jié)束,謝謝!
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇八
1、對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作“五個(gè)一”中的一個(gè)農(nóng)技的相關(guān)軟件。按照市上要求分別負(fù)責(zé)幾個(gè)村、同時(shí)對(duì)各自負(fù)責(zé)的村里建卡戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn),高產(chǎn)栽培,防病治蟲,修技整形,以及優(yōu)良品種的推廣。
2、產(chǎn)業(yè)的扶持。對(duì)所負(fù)責(zé)村作統(tǒng)一規(guī)劃,同時(shí)又以社規(guī)劃具體產(chǎn)業(yè),成片,成形,最后以農(nóng)戶為單元,規(guī)劃庭院經(jīng)濟(jì),以長短結(jié)合,以可持續(xù)發(fā)展為基準(zhǔn)。以鳳凰山村,樂里廟村,射弓埡村,華嚴(yán)寺村,天目觀村發(fā)展沙參和果樹。以氈帽山村,豬埡槽村,小保寧村,龍吟山村,竹林埡村發(fā)展生姜為主。以九節(jié)梁村,大云寺村發(fā)展獼猴桃為主。
其中以獼猴桃栽培技術(shù),果樹栽培為主,以新型農(nóng)械,新型高產(chǎn)栽培為輔。并搞好大春生產(chǎn)現(xiàn)場會(huì)和小春生產(chǎn)現(xiàn)場會(huì)。
對(duì)應(yīng)入賬做到全入,財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格把關(guān),并在每個(gè)季度末對(duì)各村賬務(wù)進(jìn)行公開,做到公開化,透明化,具體化。
糧食直補(bǔ),良種補(bǔ)貼落到實(shí)處,對(duì)應(yīng)得戶及時(shí)打到其信用卡上。對(duì)種糧大戶,沙參種植大戶,生姜種植大戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),助其大力發(fā)展。
特別是精準(zhǔn)扶貧工作,結(jié)對(duì)幫扶,下村入戶對(duì)其產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按時(shí),按質(zhì),按量給以完成!
總之,全體同仁一心為千佛農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展傾注全力!
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇九
希望本文對(duì)您有所幫助!
社保中心個(gè)人工作總結(jié)
一年以來,在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下,我緊緊圍繞社保中心工作,狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作,服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾,各項(xiàng)工作邁出新步伐。回顧一年來的工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步強(qiáng)化黨性觀念,積極參加市局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會(huì)精神,開闊了眼界,夯實(shí)了理論功底,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚,任何時(shí)候都從嚴(yán)要求自己,無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,保持良好的政治素養(yǎng),自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,積極維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),在處理原則問題上以大局為重,毫不含糊。
二、履行職責(zé),保持良好的工作狀態(tài)
在工作中始終保持謙虛、謹(jǐn)慎、熱情的良好狀態(tài),努力去做好自己所分管的工作,做好副職的角色,不越權(quán)、不越位,在所分管的工作過程中,主要是指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)好各股室的工作,以人為本,充分發(fā)揮各股室的主觀能動(dòng)性,共同完成復(fù)雜繁重的希望本文對(duì)您有所幫助!
工作任務(wù),所以我所分管的工作都能夠較好完成年度目標(biāo)任務(wù)
1、做實(shí)個(gè)人賬戶基金3089萬元,記清率100%
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地稽核23戶,789人,完成全年任務(wù)的100%。針對(duì)申報(bào)核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付,養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條
5、局辦公室工作
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設(shè))、檔案、依法行政、信息公開,培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會(huì)務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計(jì)、績效考評(píng)等工作,工作比較繁重,涉及面廣,業(yè)務(wù)性強(qiáng)。為了使各項(xiàng)工作有序開展,提高工作效率,我先從改進(jìn)工作作風(fēng)抓起,加強(qiáng)了干部職工的教育管理,開展了與干部職工談心活動(dòng),提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度,明確工作分工,調(diào)動(dòng)了干部職工工作積極性。再次,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
三、廉潔從政,自覺樹立良好形象
希望本文對(duì)您有所幫助!
不爭、有功不居、有責(zé)不推,擺正位置。始終保持清醒的頭腦,規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省,處處自警一自己的實(shí)際行動(dòng)樹立起機(jī)關(guān)干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算
在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中,理論聯(lián)系實(shí)際有待提高,在工作中有時(shí)鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識(shí),依法行政勤政廉政,認(rèn)真履行職責(zé),積極把分管工作做好,做細(xì)。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十
救死扶傷一線拯救生命卓著
十五病區(qū)是腫瘤病區(qū),是癌癥病人聚集區(qū),病人除生理痛苦外,心理負(fù)擔(dān)極重,求生欲望強(qiáng)烈,對(duì)醫(yī)護(hù)人員往往寄予厚望,因此也是醫(yī)患關(guān)系緊張易發(fā)地。病區(qū)主任劉地法深刻理解這一特殊群體的需求和情緒,深知對(duì)這一社會(huì)特殊群體的關(guān)注,病區(qū)醫(yī)護(hù)人員工作壓力之大和醫(yī)療任務(wù)之艱巨。如何帶領(lǐng)病區(qū)醫(yī)護(hù)人員做好醫(yī)療護(hù)理工作,最大限度拯救病人,劉地發(fā)思考很多,由于醫(yī)護(hù)人員工作的對(duì)象是一個(gè)個(gè)活生生的生命,因此是一個(gè)最需要“人文”的地方,故決定大膽嘗試,在加強(qiáng)學(xué)科、技術(shù)和醫(yī)療硬件建設(shè)的同時(shí),把病區(qū)文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度,著力打造最好的人文病區(qū)。
徐杰是一位有較高文化素養(yǎng)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)扎實(shí)、積極鉆研技術(shù)、精于學(xué)習(xí)諸家之長,因此敢于創(chuàng)新善于創(chuàng)新的青年醫(yī)生,在診療工作中,十分注意傾聽病人訴求,在不影響療效的前提下,盡量為病人提供低成本服務(wù),提供適宜和最佳的診療方案,盡力減少對(duì)病人機(jī)體的損傷和副作用,力求避免過度診療,想方設(shè)法減輕病人的痛苦。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十一
xxx大夫懲前毖后、治病救人,在她那兒針炙的病號(hào),無論哪個(gè)部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都會(huì)給你針炙好。
xxx大夫?qū)祻?fù)的病號(hào)熱情耐心,對(duì)病號(hào)的每一個(gè)動(dòng)作都要付出體力和勞動(dòng)。(一對(duì)一訓(xùn)練)每天做十幾個(gè)病號(hào)的康復(fù)訓(xùn)練累的腰酸背痛。
xxx主任更是醫(yī)生們學(xué)習(xí)的好榜樣。有好多病號(hào)都是沖著xxx主任來的。因?yàn)橹委煹男Ч貏e好,所以來治病的病人也特別多。
我決定每年都帶我愛人到建筑醫(yī)院做護(hù)理!
最后,再次感謝建筑醫(yī)院的各位醫(yī)護(hù)人員!
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十二
20xx年,在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信息中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事們的相互協(xié)助下,加之個(gè)人努力,我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作以信息化為主線,秉承全面、準(zhǔn)確、高效宗旨,不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié)并確保順利完成?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、以學(xué)為本,提高政治覺悟社會(huì)在進(jìn)步,社會(huì)管理方式與模式在轉(zhuǎn)變,但是政治信仰堅(jiān)決不變。一個(gè)人要想在行動(dòng)上有所作為,首先在思想上要先進(jìn)步。當(dāng)今,在高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟下,堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)在“xx大”上的重要講話。通過學(xué)習(xí)樹立起“以人為本”的和諧社會(huì)價(jià)值觀,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和時(shí)代使命感,并將思想與行動(dòng)相統(tǒng)一。業(yè)務(wù)上一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè);工作中與同事緊密合作,通力配合,融洽相處。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作網(wǎng)站部分:年初,信息中心領(lǐng)導(dǎo)提出細(xì)化工作分工方案,分工明確,具體到人。網(wǎng)站部分我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)介紹、人事任免、政民互動(dòng)、政務(wù)公開、××區(qū)新城區(qū)、機(jī)電產(chǎn)業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)輿情等板塊工作。
領(lǐng)導(dǎo)介紹板塊的信息是到區(qū)委辦、政府辦、人大辦公室、政協(xié)辦公室拷貝文檔,層層請(qǐng)示后第一時(shí)間公布相關(guān)信息;政民互動(dòng)板塊的信息是每月末到人大辦公室、政協(xié)辦公室等相關(guān)單位溝通,廣拓信息渠道,掌握全面信息;區(qū)長信箱定期塞選,針對(duì)有回復(fù)的信息進(jìn)行整理匯報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后及時(shí)發(fā)布;××新城區(qū)是新城辦公室適時(shí)提供信息,高效及時(shí),為我們提供第一手資料,并通過政府門戶網(wǎng)站展示了××新城新貌;機(jī)電產(chǎn)業(yè)板塊信息則是通過到“宜春中小企業(yè)網(wǎng)”等網(wǎng)站查詢,同時(shí)也經(jīng)常和民營企業(yè)局負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息的許志誠主任溝通,從官方政策到企業(yè)效益,橫向到邊,縱向到底,立體呈現(xiàn)××招商工作業(yè)績與進(jìn)展。
網(wǎng)絡(luò)輿情從宏觀視野與微觀角度兩個(gè)層次著手。宏觀方面是通過國內(nèi)權(quán)威瀏覽器例如百度、谷歌,從國內(nèi)到國外,從中央到地方整體搜尋有關(guān)××輿情;微觀領(lǐng)域涉及各大論壇,“強(qiáng)國論壇”從“人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”到“大江網(wǎng)”,從“天涯論壇”到“××論壇”,從官方網(wǎng)站到民間論壇,局部信息逐一瀏覽,尤其是涉及××重特大火災(zāi)、交通、礦難等相關(guān)新聞報(bào)道,第一時(shí)間上報(bào)全部信息,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
網(wǎng)絡(luò)部分:我和×××負(fù)責(zé)四套領(lǐng)導(dǎo)班子的計(jì)算機(jī)硬件與網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,同時(shí)對(duì)全區(qū)的單位提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐與保障。
20xx年,全年提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與硬件維修服務(wù)共達(dá)×次,服務(wù)范圍主要涉及
網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、硬件設(shè)備檢查維修、計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防與處理、數(shù)據(jù)恢復(fù)、搭建局域網(wǎng)、架設(shè)服務(wù)器、辦公軟件維護(hù)與更新以及為老領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)提供操作輔導(dǎo)。
憑借著以往經(jīng)驗(yàn)和不斷充實(shí)的新知識(shí)及時(shí)、準(zhǔn)確查出計(jì)算機(jī)“病因”,對(duì)癥下藥,幫助相關(guān)單位排除故障,解決麻煩。為了保障全區(qū)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)、連續(xù)、高效運(yùn)行,經(jīng)常到一樓至十樓的12個(gè)配電間進(jìn)行設(shè)備安全檢查,確保匯聚層硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)通暢,特別是中心機(jī)房更是定期必需檢查和打掃衛(wèi)生的地方。為了配合區(qū)里大力推進(jìn)無紙化辦公,搭建電子政務(wù)平臺(tái),我和同事們共同學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的操作與維護(hù),并為其他單位提供技術(shù)服務(wù)與指導(dǎo)。
視頻電話會(huì)議:我和×××共同負(fù)責(zé)電視電話會(huì)議相關(guān)設(shè)備的物理連接與信號(hào)應(yīng)答。根據(jù)工作流程,專人全程負(fù)責(zé)視頻會(huì)議,務(wù)必確保信號(hào)穩(wěn)定,畫面流暢,聲音清晰,即使出了問題第一時(shí)間有人負(fù)責(zé),第一時(shí)間現(xiàn)場解決。工作中不留死角,不留隱患。確保從中央到地方各級(jí)電視電話會(huì)議,不論是提前安排還是臨時(shí)決定都能順利召開,為應(yīng)對(duì)意外停電給視頻會(huì)議帶來的麻煩,已經(jīng)準(zhǔn)備了ups系統(tǒng),隨時(shí)待命。全年共召開電視電話會(huì)議127次,全部如期召開。
死角不能全部把握,網(wǎng)站信息量不盡如人意,更新的部分也是有限,特別是網(wǎng)站的一些文字報(bào)道只能是轉(zhuǎn)載,拷貝,沒有做到自己組織文字報(bào)道,這是我以后中需要加強(qiáng)對(duì)地方。
20xx已悄然走過,展望20xx。在新的一年里,我的工作將從以下幾個(gè)方面著手:
1、網(wǎng)頁信息方面:著手研究搜集信息軟件,爭取用最短的時(shí)間搜集到工作中需要的信息。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方面:配合中心增加網(wǎng)絡(luò)帶寬,繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障工作。
3、視頻會(huì)議方面:加強(qiáng)與市信息中心溝通,繼續(xù)做好視頻會(huì)議信號(hào)連接調(diào)試工作,落實(shí)省里部署村村通工程,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位提供相關(guān)技術(shù)支撐。
4、學(xué)習(xí)方面:不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),而且要研究相關(guān)政策文件,更要提升業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一只手,網(wǎng)站技術(shù)也是一只手,兩手都要抓,兩手都要硬。ipv6時(shí)代即將來臨,云技術(shù)正在走進(jìn)生活,未雨綢繆,從現(xiàn)在即刻著手準(zhǔn)備。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。信息工作還有很多需要學(xué)習(xí)的東西,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事多多幫助,多多指正,讓我盡快進(jìn)步。
最后愿攜手全體同仁為信息中心貢獻(xiàn)力量!
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十三
20xx年是不平常的一年,也記載著我過去的辛勤與汗水,纂寫啦工作中的一點(diǎn)一滴,充實(shí)了自己,創(chuàng)下了可喜的成績。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年我在技術(shù)質(zhì)檢部的工作如下:
20xx年,在公司繼續(xù)“以加工生產(chǎn)京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)高性能混凝土為主,堅(jiān)持自主世界品牌混凝土生產(chǎn)模式和特點(diǎn)的戰(zhàn)略思想”的指導(dǎo)下,為京滬高速鐵路土建六標(biāo)四工區(qū)生產(chǎn)提供約28萬m3的高性能混凝土,使公司在蘇州的經(jīng)營運(yùn)作走上了快車道,并為明年公司在蘇州地區(qū)生產(chǎn)商品混凝土奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),拓開了市場。質(zhì)檢部作為承擔(dān)公司混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員(兩個(gè)質(zhì)檢、三個(gè)操作手)仍然保持求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的方針政策為指導(dǎo),以京滬高速鐵路高性能混凝土的特殊要求生產(chǎn)為核心,并堅(jiān)持公司的節(jié)能減耗政策。一年來,部門各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1.質(zhì)檢員、操作手的招聘、培訓(xùn)、技術(shù)考核方面:由于今年三月份幾個(gè)老操作手、質(zhì)檢員自行辭職或外阜調(diào)動(dòng),在質(zhì)檢部技術(shù)人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要的情況下,經(jīng)過張經(jīng)理的特批,由我(蘇州站質(zhì)檢部長)從老操作手中挑選了胡賢龍培養(yǎng)質(zhì)檢員,從甘肅、陜西新招聘兩名大學(xué)生(王寶飛、陳保倉)培養(yǎng)操作手。在培訓(xùn)中我針對(duì)他們知識(shí)面、和理解程度的不同,分別制定了培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)貫徹執(zhí)行“一個(gè)中心、一個(gè)基本點(diǎn)”(即:以短期見效培養(yǎng)應(yīng)急生產(chǎn)為中心,以公司長遠(yuǎn)發(fā)展、人才儲(chǔ)備為基本點(diǎn))。對(duì)新操作手培訓(xùn)實(shí)行三步走:
第一;先從操作間主控電腦操作生產(chǎn)開始,讓他們掌握操作臺(tái)各按鍵(按扭)功能,掌握輸任務(wù)單、配合比、修改配合比、登記生產(chǎn)和啟動(dòng)攪拌機(jī)生產(chǎn)流程,掌握熟悉中聯(lián)重科2hzs-180生產(chǎn)軟件、office軟件及軟件參數(shù)、作用。
第二;在基本掌握操作攪拌機(jī)的基礎(chǔ)上讓他們進(jìn)一步從操作室主控配電柜,攪拌樓設(shè)備硬件、后料倉秤、空壓機(jī)、電磁閥、傳感器以及整個(gè)計(jì)量配料輸送到攪拌,逐一講解工作原理和應(yīng)急、維修措施。
第三;在操作手對(duì)所有生產(chǎn)操作熟練掌握后,給他們講解混凝土知識(shí)和組分。教他們?nèi)绾瓮ㄟ^攝像頭、操作臺(tái)電流表控制混凝土坍落度,調(diào)整混凝土生產(chǎn)用水量,以便讓質(zhì)檢有更多的時(shí)間去工地對(duì)混凝土進(jìn)行跟蹤服務(wù)、抽查關(guān)注原材料、混凝土質(zhì)量動(dòng)態(tài)。經(jīng)過兩星期的手把手式的培訓(xùn),王寶飛、陳保倉很快掌握并熟悉了攪拌機(jī)操作流程,經(jīng)過嚴(yán)格考核能夠勝任操作手職務(wù)。對(duì)質(zhì)檢培訓(xùn)采取現(xiàn)場和理論相結(jié)合的方法。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)質(zhì)檢胡賢龍做原材料和混凝土部分性能檢測實(shí)驗(yàn)。
教給他如何根據(jù)不同混凝土原材料、混凝土質(zhì)量狀態(tài)去調(diào)整配合比。生產(chǎn)前對(duì)原材料質(zhì)量進(jìn)行目測,通過對(duì)原材料和生產(chǎn)出混凝土的性能、質(zhì)量對(duì)比法來掌握和提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。要求質(zhì)檢員通過勤觀察原材料來控制混凝土質(zhì)量。說白了,要想提高自己的技術(shù)水平就必須腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多關(guān)注混凝土原材料的變化才能掌握所生產(chǎn)出混凝土的質(zhì)量變化,從而控制產(chǎn)品質(zhì)量。并應(yīng)工程需要在夏(冬)季對(duì)混凝土及其原材料進(jìn)行溫度監(jiān)測!以便能夠更好的掌握混凝土質(zhì)量,不斷提升他們目測能力。
為了提高質(zhì)檢、操作手的工作效率和技術(shù)能力,每半月在攪拌樓對(duì)他們進(jìn)行一次技術(shù)交流培訓(xùn),主要是針對(duì)他們平時(shí)工作(混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制)中遇到的技術(shù)、機(jī)械故障問題做疑難解答和討論。并為他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。
2.混凝土生產(chǎn)與質(zhì)量控制方面:混凝土生產(chǎn)采取質(zhì)檢調(diào)灰、操作手控制坍落度的原則。在生產(chǎn)任務(wù)多、人員缺的情況下,質(zhì)檢員開攪拌機(jī),我也充當(dāng)操作手、質(zhì)檢員、資料員的角色來維持生產(chǎn)正常,保證攪拌機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了使生產(chǎn)出的混凝土能夠滿足京滬高鐵工程施工要求,要求我部門質(zhì)檢員對(duì)混凝土原材料日檢測(目測),對(duì)波動(dòng)變化很大的不合格原材料取樣實(shí)驗(yàn),協(xié)助中交實(shí)驗(yàn)室打試配。對(duì)混凝土質(zhì)量存在問題的做試塊測強(qiáng)度,并拍照留證據(jù)。每半個(gè)月組織小工、操作手、質(zhì)檢員對(duì)各計(jì)量秤校核(準(zhǔn))一次。由于中交提供的原材料質(zhì)量變化幅度很大、粗骨料級(jí)配、細(xì)骨料細(xì)度模數(shù)、含水率(不穩(wěn)定),尤其是在混凝土坍落度和質(zhì)量控制方面,給我部門造成困難,經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和培訓(xùn),質(zhì)檢和操作手熟練掌握原材料變化,并有以萬變應(yīng)不變的生產(chǎn)技術(shù)能力(即:砂石料含水再變化也能把坍落度控制到施工和設(shè)計(jì)要求)。
3.質(zhì)檢部工作的管理:本部門制定并實(shí)行工作考核(獎(jiǎng)、罰)制度。在質(zhì)檢部管理中實(shí)行績效考核制度(滿分100分根據(jù)考核項(xiàng)目和完成的情況扣減分,每減一分扣當(dāng)月工資10元),并對(duì)攪拌設(shè)備責(zé)任到人。從質(zhì)檢員、操作手月工資中抽200元作為考核工資,主要從技術(shù)能力、混凝土質(zhì)量控制與生產(chǎn)、工作態(tài)度、出勤、交接班、資料、衛(wèi)生、節(jié)能減耗綜合考評(píng),做到了獎(jiǎng)罰分明;對(duì)督促質(zhì)檢、操作手工作積極性、提高技術(shù)能力起到不可估量的作用。
尤其是8月份對(duì)質(zhì)檢、操作手進(jìn)行精簡(濃縮了人員使用數(shù)量),不但調(diào)動(dòng)了他們工作的積極性,還提高了工作的效率,基本上沒有閑職人員,從節(jié)能減耗上講給公司節(jié)約了一筆工資開銷,大大降低了生產(chǎn)技術(shù)部成本。經(jīng)常加強(qiáng)與他們的思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作中轉(zhuǎn)變,增加他們的集體主義感和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把安全、生產(chǎn)工作做好。可喜的是全年部門各崗位無出現(xiàn)安全質(zhì)量事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各崗位人員都把握多種技能(調(diào)度、質(zhì)檢、操作),做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)(生產(chǎn)高峰期)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)工作和部門管理的需要,每周五組織質(zhì)檢部全體人員在攪拌樓開安全生產(chǎn)例會(huì),并對(duì)上周內(nèi)工作的總結(jié)和本周工作的計(jì)劃安排。為了增強(qiáng)質(zhì)檢、操作手的責(zé)任感、上進(jìn)心、制止他們玩忽職守、消極怠工的思想和行為,給他們制定(簽署崗位)管理責(zé)任協(xié)議書。為了不影響生產(chǎn)和對(duì)質(zhì)檢部人員的安全考慮,對(duì)質(zhì)檢部人員實(shí)行請(qǐng)消假制度(即:臨時(shí)或休班外出辦事必須請(qǐng)假)請(qǐng)假在一天以上的必須要求提前一天申請(qǐng)。
外出辦事必須請(qǐng)假并晚上21:30回公司,我抽查,將此納入月考評(píng)。對(duì)于請(qǐng)假超過半月的按自動(dòng)離職處理,無故利用請(qǐng)假辭職的扣除一個(gè)月的工資(杜絕象嚴(yán)后飛事件的發(fā)生),辭職的須提前一個(gè)月打離職報(bào)告。在質(zhì)檢部一年的管理工作中,使各崗位人員隨著公司的步伐在不斷的進(jìn)步,技術(shù)水平和認(rèn)知能力有了不同程度的提高。為響應(yīng)公司的節(jié)能減耗和安全生產(chǎn)政策,我質(zhì)檢部采取并制定了一系列的節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)措施和制度規(guī)定。根據(jù)季節(jié)施工要求,我部門組織維修工、小工分別在今年夏(冬)季節(jié),對(duì)攪拌樓生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行冬(夏)季施工采取了保溫(隔熱)措施。
4.我的工作感慨:經(jīng)過對(duì)質(zhì)檢部一年的管理工作,使我深刻認(rèn)識(shí)到:領(lǐng)導(dǎo)就必須要對(duì)公司、部門員工負(fù)責(zé)服務(wù);要深入基層、了解員工思想、關(guān)注他們的動(dòng)向,加強(qiáng)與員工的思想溝通,想他們所想。盡自己所能,在工作和生活中幫助、多關(guān)心他們,帶領(lǐng)他們共同進(jìn)步。只有這樣,員工才能更好的為部門工作。特別是部門整合見到實(shí)效,把操作手劃歸質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,大大提高了生產(chǎn)的效率,而且能夠很好的對(duì)混凝土質(zhì)量控制,從而減少質(zhì)檢員的使用數(shù)量,大大降低了公司成本。除了管理好本部門工作,在不斷增強(qiáng)、拓寬自己混凝土專業(yè)技術(shù)知識(shí)能力的同時(shí)。我又把工作滲入到維修、攪拌站生產(chǎn)管理。通過參加幾次大的生產(chǎn)設(shè)備搶修,學(xué)到了不少設(shè)備維修、保養(yǎng)知識(shí),而且增強(qiáng)了對(duì)部分設(shè)備原件的了解,給對(duì)操作手培訓(xùn)儲(chǔ)備了一定的知識(shí)。
從而對(duì)設(shè)備維修、保養(yǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,很多次生產(chǎn)設(shè)備的搶修都是我單獨(dú)完成,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常了感覺挺有成就感。在下工地對(duì)混凝土質(zhì)量進(jìn)行回訪服務(wù)的同時(shí),我又把精力專注于京滬高鐵分項(xiàng)工程的施工,加強(qiáng)了和工地現(xiàn)場技術(shù)員、工人的交流,增強(qiáng)和掌握了部分道橋施工方法和工藝。通過這一年的工作,使我深刻認(rèn)識(shí)到需要學(xué)的東西還很多,尤其是人際交往。在工作閑暇之余,我從網(wǎng)上查閱混凝土技術(shù)資料來彌補(bǔ)自己技術(shù)知識(shí)的不足,在平時(shí)的工作中也見到實(shí)效,積累了經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作需要和中交的要求編寫了《客運(yùn)專線高性能混凝土技術(shù)指導(dǎo)》、《蘇州站混凝土冬季施工與生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)》。集團(tuán)總公司20xxcem管理軟件在蘇州站的安裝,使我對(duì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化辦公與管理有了深刻的認(rèn)識(shí)。唯一自己感到還欠缺的就是對(duì)設(shè)備維修、保養(yǎng)知識(shí)還很貧乏,不太會(huì)擅長人際交往,這可能是對(duì)自己以后發(fā)展最致命的因素。不過跟20xx年來比我在專業(yè)技術(shù)、工作能力和技術(shù)生產(chǎn)管理、人際交往等方面提升了不少,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。以后我將繼續(xù)并鉆研于設(shè)備維修保養(yǎng)、混凝土生產(chǎn)與施工技術(shù)。雖然對(duì)整個(gè)攪拌站的生產(chǎn)管理工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但對(duì)攪拌站車隊(duì)管理很陌生。
5.質(zhì)檢部明年的工作計(jì)劃和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
作為混凝土生產(chǎn)、為產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)公司明年在蘇州快速發(fā)展,生產(chǎn)商品混凝土,以及在競爭激烈的蘇州市場環(huán)境中長遠(yuǎn)立足發(fā)展,我部門人員必須及時(shí)學(xué)習(xí)(明年初組織培訓(xùn))新增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)滿足生產(chǎn)出的多樣性、復(fù)雜性的世界品牌混凝土服務(wù)。為明年公司在蘇州發(fā)展和工作的需要,不斷武裝自己,進(jìn)一步增長學(xué)習(xí)和豐富混凝土專業(yè)技術(shù)知識(shí),為壯大適應(yīng)公司發(fā)展的人才隊(duì)伍培訓(xùn)作準(zhǔn)備。
作為技術(shù)的質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分肯定和關(guān)注,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要組建一支求真務(wù)實(shí)、任勞任怨、愛崗敬業(yè)、技術(shù)過硬、長期立志于混凝土行業(yè)發(fā)展的技術(shù)隊(duì)伍。要想公司長期立足蘇州市場,獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤,在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,就需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度、控制(降低)混凝土生產(chǎn)成本。根據(jù)明年公司預(yù)拌商品混凝土工作的需要,必須招聘、培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)人員(操作手、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員),這些可能也將成為我部門明年的工作計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。從個(gè)人發(fā)展而言,明年除了繼續(xù)管理好質(zhì)檢部生產(chǎn)技術(shù)工作的同時(shí),我將全面系統(tǒng)的對(duì)車隊(duì)管理進(jìn)行學(xué)習(xí)和深入研究。利用網(wǎng)絡(luò)、書籍來提升自己的技術(shù)水平和工作管理、人際交往能力,尤其為明年公司在蘇州地區(qū)買商品混凝土打下基礎(chǔ)。明年工作的重點(diǎn)是:不斷加強(qiáng)自身工作管理能力、混凝土技術(shù)、設(shè)備維修保養(yǎng)、人際交往水平的提升;專注于質(zhì)檢員、操作手、實(shí)驗(yàn)員的培訓(xùn)工作。如果公司需要,我將為公司生產(chǎn)商品混凝土招納、培養(yǎng)一批上進(jìn)心、責(zé)任感強(qiáng)、踏實(shí)肯干肯學(xué)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十四
1、今年以來,窗口全體工作人員立足自己的本職工作,團(tuán)結(jié)一致、加強(qiáng)協(xié)作,依法行政、熱情服務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今年窗口共受理各類辦件5100宗(不包括不動(dòng)產(chǎn)信息查詢業(yè)務(wù)),行政收費(fèi)4575.95萬元。其中受理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)3927宗,發(fā)放各不動(dòng)產(chǎn)證3105本,他項(xiàng)權(quán)利證明1129份,不動(dòng)產(chǎn)信息查封385宗;辦理不動(dòng)產(chǎn)信息查詢業(yè)務(wù)9231件;辦理城鎮(zhèn)居民住房上市交易國有土地使用權(quán)出讓449宗,國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓32宗,各類辦件均在法律規(guī)定的承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
2、創(chuàng)新服務(wù)方式。首先是繼續(xù)推行上門服務(wù),為困難群眾開辟綠色通道。自開展上門服務(wù)業(yè)務(wù)以來,已經(jīng)累計(jì)為困難群眾提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)70余次。今年以來,為群眾提供上門服務(wù)業(yè)務(wù)7宗,確實(shí)給群眾提供了方便,受到了辦事群眾的好評(píng)。
其次是堅(jiān)持人性化管理,進(jìn)一步提高工作效率。為方便群眾,我們?cè)诖翱谂鋫淞孙嬎?、簽字筆、印臺(tái)、膠水、老花鏡、剪刀等便民服務(wù)設(shè)施。同時(shí),我們還在自助服務(wù)區(qū)擺放了復(fù)印機(jī)和電腦,方便了群眾網(wǎng)上申報(bào)和復(fù)印材料,切實(shí)為群眾提供了方便。
3、按時(shí)參加中心組織的“建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批”會(huì)議。自實(shí)行項(xiàng)目聯(lián)審以來,參加聯(lián)審會(huì)50余次,共涉及建設(shè)項(xiàng)目90個(gè)。今年以來,參加聯(lián)審共涉及建設(shè)項(xiàng)目36個(gè),針對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的具體情況都及時(shí)與相關(guān)科室進(jìn)行了聯(lián)系對(duì)接,確保能把相關(guān)信息及時(shí)反饋給項(xiàng)目單位,為單位辦理用地手續(xù)提供了方便。
4、配合區(qū)審改辦、政務(wù)服務(wù)中心及分局耕保、利用、礦管、規(guī)劃等相關(guān)科室,努力做好網(wǎng)上審批系統(tǒng)事項(xiàng)梳理工作及辦件錄入等相關(guān)工作,確保該項(xiàng)工作按時(shí)完成。目前,分局19個(gè)許可事項(xiàng)中,只有以劃撥方式取得的土地(房改房、經(jīng)濟(jì)適用房上市交易)使用權(quán)轉(zhuǎn)讓審查事項(xiàng)嚴(yán)格按照中心要求及時(shí)完成網(wǎng)上錄入、審批工作,今年以來共錄入辦結(jié)449件;其他許可事項(xiàng)因各種原因不能及時(shí)錄入辦結(jié)。
5、積極參加中心組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上,窗口負(fù)責(zé)人就土地審批手續(xù)的辦理程序,所需要材料等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并即時(shí)回答了用地單位提出的有關(guān)問題,起到了很好地宣傳培訓(xùn)效果。
6、協(xié)調(diào)相關(guān)科室,認(rèn)真做好服務(wù)事項(xiàng)的梳理、平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)工作。
7、配合分局相關(guān)科室完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十五
__縣疾病預(yù)防控制工作在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,以保護(hù)廣大人民身體健康為己任,竭力做好疾病預(yù)防控制工作。特別是衛(wèi)生應(yīng)急、性病艾滋病防治、重點(diǎn)傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理、健康教育與健康促進(jìn)等工作,我們更是擺在突出位置花大力氣來抓,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)防控工作。下面就這幾個(gè)方面的工作做個(gè)簡單的匯報(bào)。
一、衛(wèi)生應(yīng)急工作
衛(wèi)生應(yīng)急工作是事關(guān)人民生命安全和社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作,是衛(wèi)生工作的一個(gè)重要組成部分,疾控中心在衛(wèi)生應(yīng)急工作中又承擔(dān)著特別重要的職責(zé)。為了做好衛(wèi)生應(yīng)急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項(xiàng)工作要求,從思想上高度重視,建立起應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和制定一系相關(guān)規(guī)定;從行動(dòng)上扎扎實(shí)實(shí),逐一做好相關(guān)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,把衛(wèi)生應(yīng)急作為一項(xiàng)特別重大工作,擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急機(jī)動(dòng)隊(duì),建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預(yù)案,做好了人員、設(shè)備、物質(zhì)、消毒藥品的各項(xiàng)準(zhǔn)備,能積極的應(yīng)對(duì)各種事件。
甲流疫苗接種情況:__年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份,第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力,我們不斷派員參加省、市舉辦的學(xué)習(xí)班,參加學(xué)習(xí)的同志回來以后利用學(xué)習(xí)之機(jī),傳達(dá)給全中心的人員,并對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。
二、重點(diǎn)傳染病防控工作
(一)艾滋病防治
疾控中心有專門的性艾科室,工作人員4人;作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會(huì)艾滋病關(guān)懷項(xiàng)目縣,按照項(xiàng)目工作的要求,按時(shí)制定并上報(bào)了新一年示范區(qū)和兒基會(huì)項(xiàng)目工作計(jì)劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強(qiáng)了與防艾委成員單位的合作,今年開展了以下的工作:
1、為宣傳好艾滋病防治知識(shí),利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳教育,并且__縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委、教育局合作,在學(xué)校、社區(qū)開展艾滋病防治知識(shí)授課,和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座,使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在3月18日,“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動(dòng)中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動(dòng)散發(fā)資料10000余份,對(duì)新入所的羈押人員315名進(jìn)行了艾滋病防治知識(shí)宣傳教育。__年4月9日,對(duì)全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了艾滋病防治基本知識(shí)和政策培訓(xùn);對(duì)全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗(yàn)人員等共113人進(jìn)行了預(yù)防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護(hù)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項(xiàng)目,1__8月進(jìn)行孕產(chǎn)婦篩查5723人,發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
__年5月7日,對(duì)縣直單位臨床、檢驗(yàn)、流行病學(xué)調(diào)查骨干共27人進(jìn)行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv ”培訓(xùn)。
2.做好艾滋病監(jiān)測報(bào)告和隨訪
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人,使之能得到及時(shí)的咨詢幫助,為這類人群克服心理負(fù)擔(dān)、糾正不良行為,避免感染他人和報(bào)復(fù)社會(huì),減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實(shí)驗(yàn)室、設(shè)有hiv咨詢室,有專人負(fù)責(zé)疫情報(bào)告和咨詢隨訪工作,全年共接受自愿咨詢檢測380人,發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對(duì)縣看守所315名羈押人員進(jìn)行了艾滋病抗體檢測,檢測率達(dá)100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例;對(duì)艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人,發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
3.開展高危行為干預(yù)工作
我們對(duì)娛樂場所業(yè)主進(jìn)行了性病、艾滋病防治知識(shí)和政策培訓(xùn)。完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢等各類人群hiv__ab初篩51846人次,對(duì)__縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
對(duì)hiv感染者具有安全套需求的100%提供了免費(fèi)安全套。在暗娼人群中培訓(xùn)同伴教育和外展服務(wù),推廣使用安全套,為高危人群免費(fèi)安全套。
4、對(duì)目前可隨訪到的hiv感染者及病人66名(包括電話隨訪),有25人存活且繼續(xù)進(jìn)行免費(fèi)抗病毒藥物治療,經(jīng)結(jié)核病篩查發(fā)現(xiàn)合并結(jié)核的感染者和病人2人,已開展治療。并對(duì)34名感染者和病人進(jìn)行了cd4檢測。對(duì)本地新發(fā)現(xiàn)的艾滋病病毒感染者/艾滋病病人33名開展流行病學(xué)調(diào)查,完成個(gè)案隨訪表,完成流調(diào)的比例達(dá)100%。
開展生產(chǎn)自救的感染者4名,有1名到外地打工,有1名在家進(jìn)行韭菜種植,1名在家進(jìn)行加工業(yè),有1名在家進(jìn)行藕田種植。
全縣艾滋孤兒現(xiàn)有15名,其中接受各類資助的有8名,另7名因各種原因未能接受資助(包括異地居住、不自愿等原因)。
(二)結(jié)核病控制
全年痰檢5212人次,結(jié)核抗體檢驗(yàn)573人次,防治策略覆蓋率100%。共發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核病人566人,其中新發(fā)涂陽肺結(jié)核病人335人,復(fù)治涂陽結(jié)核病人18人,涂陰肺結(jié)核病人213人。結(jié)核病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告776人,轉(zhuǎn)診到位376人,轉(zhuǎn)診到位326人,追蹤53人,追蹤到位34人。轉(zhuǎn)診率100%,轉(zhuǎn)診到位率86.7%,追蹤到位率60%,初治涂陽病人發(fā)現(xiàn)率超過80%,轉(zhuǎn)診率、病人系統(tǒng)管理率均超過85%,報(bào)告率超過95%。
全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查抽到__縣回龍的雪馬村,我中心按照國家統(tǒng)一方案精心籌劃,從5月20日開始,對(duì)抽中村的居民進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查共1320人?,F(xiàn)場流調(diào)工作于6月10日按時(shí)完成,省上已驗(yàn)收合格。
(三)腸道傳染病防治
加強(qiáng)以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治工作,做好疫情監(jiān)測,自4月起,共監(jiān)測醫(yī)院污水15件。未檢出霍亂弧菌。
開展對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)腸道門診開設(shè)情況進(jìn)行督查。對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)的腸道門診情況進(jìn)行逐一檢查,及時(shí)糾正一些衛(wèi)生院只掛牌而沒有相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備形同虛設(shè)的狀況,及時(shí)預(yù)警,把疫情控制在萌芽狀態(tài)。
(四)手足口病防治
及時(shí)印制發(fā)放宣傳單進(jìn)行廣泛宣傳,加強(qiáng)手足口病防制知識(shí)宣傳工作,增強(qiáng)廣大群眾自我防患意識(shí)。疾控中心派出專業(yè)人員及時(shí)指導(dǎo)各幼托機(jī)構(gòu)進(jìn)行晨檢和消毒工作,每一例病例都按照《手足口病預(yù)防控制指南》做好控制工作。未發(fā)生暴發(fā)和流行現(xiàn)象。
(五)麻風(fēng)病防治
今年5月,對(duì)杰興、永太、黃鹿的麻風(fēng)病人進(jìn)行了體檢、隨訪和家屬的健康體檢。今年尚未發(fā)現(xiàn)新發(fā)麻風(fēng)病病人。
(六)瘧疾防治工作
為鞏固瘧疾達(dá)標(biāo)成果,防止輸入性瘧疾病例和出現(xiàn)二代病例,今年1月和5月,縣衛(wèi)生局兩次發(fā)文,要求縣級(jí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)輸入性瘧疾的管理。2月,對(duì)南華鎮(zhèn)村民謝楊俊從非洲務(wù)工返回,出現(xiàn)瘧疾癥狀,經(jīng)縣人民醫(yī)院確診為間日瘧,疾控中心用氯、伯喹八日療法治療痊愈。經(jīng)檢驗(yàn),外周血中未查見瘧原蟲??h疾控中心對(duì)病人及其家屬進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、家庭環(huán)境消毒、健康教育。4月,再次對(duì)病人進(jìn)行隨訪和查血,也未查見瘧原蟲。
“4.26瘧疾防治日”,縣疾控中心印制了2萬份—防治瘧疾宣傳資料,發(fā)放到各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu);開展了現(xiàn)場宣傳;同時(shí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)放了80幅“外出人員防瘧疾”宣傳張貼畫。
(七)碘缺乏病防治
按照國家《消除碘缺乏病目標(biāo)縣級(jí)考核評(píng)估方案》的通知和《__省人民政府辦公廳關(guān)于〈__省重點(diǎn)地方病防治規(guī)劃(__年)〉》,__年全省實(shí)現(xiàn)縣級(jí)消除碘缺乏病目標(biāo)的要求。3月25日,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公衛(wèi)科人員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了碘鹽監(jiān)測方案,對(duì)東北鎮(zhèn)、杰興鎮(zhèn)、回龍鎮(zhèn)、南華鎮(zhèn)、雙龍鎮(zhèn)、會(huì)龍鎮(zhèn)、倉山鎮(zhèn)、積金鎮(zhèn)、馮店鎮(zhèn)九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、36個(gè)村,288戶居民進(jìn)行了監(jiān)測采樣,合格286件,合格率99.3%。同時(shí)按時(shí)上傳了數(shù)據(jù)和監(jiān)測報(bào)告。
5月15日,與鹽業(yè)公司配合開展了“防治碘缺乏病日”宣傳活動(dòng),現(xiàn)場發(fā)放環(huán)保袋80個(gè),圍裙100條,大眾健康教育讀本500本,“科學(xué)用鹽、身體健康”宣傳折頁300張,發(fā)放“全社會(huì)共同參與、持續(xù)消除碘缺乏病”掛圖200張。
(八)慢性病(高血壓、糖尿病等)防治
制定并下發(fā)了相應(yīng)的工作方案和要求。發(fā)放了高血壓防治知識(shí)、糖尿病防治知識(shí)彩色宣傳折頁各2萬份到社區(qū)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(九)狂犬病防治
今年1__8月,我中心共下發(fā)狂犬疫苗8200份。有2例被犬傷患者因未注射狂犬疫苗已發(fā)病。
三、傳染病信息報(bào)告管理工作
傳染病信息報(bào)告工作是傳染病控制的重要手段,不僅能監(jiān)測疫情發(fā)生或者可能發(fā)生態(tài)勢(shì),也能通過分析及時(shí)預(yù)警,以便采取必要的應(yīng)對(duì)措施,有效控制疫情出現(xiàn)和擴(kuò)散,減少傳染病給人民帶來的危害。全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)__縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建立起疫情網(wǎng)絡(luò)專報(bào)系統(tǒng),絕大多數(shù)報(bào)告單位都能按要求及時(shí)報(bào)告病例。我們中心有專人負(fù)責(zé)疫情報(bào)告管理工作,隨時(shí)掌握全縣疫情動(dòng)態(tài),做到及時(shí)審卡、及時(shí)預(yù)警。同時(shí)也開展了疫情漏報(bào)和疫情報(bào)告質(zhì)量的調(diào)查,及時(shí)糾正傳染病報(bào)告不及時(shí)和漏報(bào)錯(cuò)報(bào)疫情的現(xiàn)象。
四、免疫規(guī)劃工作
為提高基層接種人員的業(yè)務(wù)技能,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)科人員126人集中進(jìn)行了培訓(xùn),專業(yè)人員分別深入各鎮(zhèn)鄉(xiāng)防???、站接種點(diǎn),共巡回業(yè)務(wù)督導(dǎo)120次。在督導(dǎo)工作中指出存在的問題,提出書面整改意見,并利用多種形式反復(fù)宣傳,提高家長主動(dòng)參與意識(shí),促進(jìn)工作的順利開展。
加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、接種點(diǎn)冷鏈設(shè)備的管理,對(duì)全縣45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城南城北社區(qū)、隆興分院共發(fā)了48個(gè)冰箱,對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)共發(fā)放15臺(tái)冰柜,維持冷鏈系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證疫苗效價(jià)。
(一)疫苗接種率抽查情況
全縣45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽查7名適齡兒童,共抽查315名適齡兒童,建卡313人,建卡率99.36%??ń槊绾细窠臃N312人,接種率99.05%;脊灰疫苗合格接種314人,接種率98.68%;百白破全程接種313人,接種率99.36%;麻疹疫苗合格接種300人,接種率95.23 %;“四苗”全程接種295人,接種率93.65%;乙肝疫苗全程免疫314人,接種率98.68 %;乙肝疫苗及時(shí)接種共抽查315人,及時(shí)接種296人,乙肝疫苗及時(shí)接種率為93.96%。
原免疫規(guī)劃疫苗兒童加強(qiáng)接種率;麻腮或麻風(fēng)腮接種率為91.00%;百白破接種率88.00%.脊灰糖丸接種率90.50%;白破二聯(lián)接種率65.00%。
擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃疫苗接種情況;a群流腦接種率42.00%(疫苗嚴(yán)重供應(yīng)不足);乙腦疫苗1歲組接種率93.00%;2歲組接種率78.00%;甲肝疫苗接種率89.00%;a+c流腦3歲組接種率91.00%;6歲組接種率72.00%。
(二)加強(qiáng)相關(guān)傳染病的管理和afp病例的主動(dòng)檢索
今年對(duì)(縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣紅十醫(yī)院、縣骨科醫(yī)院、回龍中心衛(wèi)生院)afp監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了每月3次afp主動(dòng)監(jiān)測。收到疑似afp報(bào)告4例,均于48小時(shí)內(nèi)全部按要求進(jìn)行了調(diào)查,采集合格標(biāo)本2例。成都與綿陽各1例。
(三)麻苗強(qiáng)免、乙肝補(bǔ)種
麻疹疫苗強(qiáng)化免疫工作,已經(jīng)全面完成任務(wù),全縣接種率達(dá)96.75%,乙肝疫苗補(bǔ)種工作也已經(jīng)全面完成,全縣接種率超過了95%。
(四)兒童計(jì)劃免疫管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
按照兒童信息管理系統(tǒng)的要求,全縣45個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),對(duì)__年1月1日以后出生的兒童進(jìn)行信息系統(tǒng)管理。
五、健康教育與健康促進(jìn)
抓住世界結(jié)核病防治日、預(yù)防接種日、碘缺乏防治日等開展宣傳活動(dòng)。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求,為各醫(yī)療衛(wèi)生單位編制刻錄光盤6種以上,編印艾滋病防治核心信息和公民健康素養(yǎng)宣傳折頁、讀本等5種發(fā)放到各醫(yī)療衛(wèi)生單位。
與技術(shù)監(jiān)督局和安監(jiān)局等部門密切配合,開展從業(yè)人員健康體檢1—5月共體檢1755人次。餐食具監(jiān)測159件。監(jiān)測生活飲用水229件。
六、衛(wèi)生監(jiān)測工作
(一)環(huán)境衛(wèi)生
1、飲用水衛(wèi)生監(jiān)測
為加強(qiáng)我縣城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生監(jiān)測工作,完善飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),防止介水傳染病的發(fā)生和流行。根據(jù)全國愛衛(wèi)辦《__年農(nóng)村改水改廁項(xiàng)目技術(shù)方案——農(nóng)村飲水安全工程水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測技術(shù)方案》、《__年__省農(nóng)村飲用水監(jiān)測方案》、《__市城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測網(wǎng)工作方案()》和《__縣__年城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生安全監(jiān)測實(shí)施方案》的要求,我中心對(duì)__x新確定的39個(gè)農(nóng)村安全工程水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)和既往確定的50個(gè)省、市城鄉(xiāng)飲用水監(jiān)測網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行了枯水期、豐水期水質(zhì)監(jiān)測采樣及調(diào)查工作。
(1)水源情況調(diào)查
3__5月進(jìn)行了全縣89個(gè)飲用水監(jiān)測點(diǎn)的水源類型、取水方式、水質(zhì)處理情況及其飲用人口數(shù)、飲水水質(zhì)狀況等的現(xiàn)場調(diào)查工作。
(2)飲水監(jiān)測項(xiàng)目工作
5月底完成了__年度枯水期國家、省、市城鄉(xiāng)飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測的采樣、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核工作;7__8月完成了豐水期國家農(nóng)村飲水安全工程、省農(nóng)村飲水監(jiān)測點(diǎn)水質(zhì)采樣檢驗(yàn)工作,現(xiàn)正進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和審核??菟诒O(jiān)測水樣136件,合格91件,合格率為66.91%;到目前豐水期監(jiān)測水樣96件,合格42件,合格率為43.75%。及時(shí)寫出總結(jié)分析材料,針對(duì)存在的問題提出了意見和建議。
(3)委托檢測
縣疾控中心于__年底取得計(jì)量認(rèn)證資格后,不斷提高檢測能力和水平,配合縣水務(wù)局做好農(nóng)村飲水安全工程水源水質(zhì)監(jiān)測,并為企事業(yè)單位和個(gè)人提供委托檢測服務(wù),委托檢測水質(zhì)105件。
(4)應(yīng)急檢測
8月14日我縣石泉鄉(xiāng)、古店鄉(xiāng)、集鳳鎮(zhèn)普降大到暴雨,引發(fā)洪水、山體滑坡等自然災(zāi)害,基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)作物等遭受了嚴(yán)重破壞,災(zāi)情發(fā)生后,我中心及時(shí)對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲水設(shè)施損毀、飲水、環(huán)境污染等情況進(jìn)行調(diào)查,并有針對(duì)性地開展了衛(wèi)生防疫工作。
截止8月,對(duì)29處自來水廠、供水站出廠水、末梢水檢測水樣56份,對(duì)不合格的供水單位進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提出整改建議;對(duì)所有自來水廠、供水站進(jìn)行了衛(wèi)生學(xué)調(diào)查、并指導(dǎo)消毒,到目前已全部恢復(fù)供水;對(duì)1032口被洪水污染的人工自備井的家庭發(fā)放消毒藥品,由當(dāng)?shù)蒯t(yī)生指導(dǎo)飲水消毒,到目前已基本恢復(fù)飲用;對(duì)被淹農(nóng)戶房屋進(jìn)行環(huán)境消毒指導(dǎo);發(fā)放《洪澇災(zāi)害期間防病知識(shí)》10000余份、《衛(wèi)生防病知識(shí)》__0余份、《災(zāi)后應(yīng)急消毒方法》5000余份。
8.14洪災(zāi)后,通過監(jiān)測,未發(fā)生一起腸道傳染病暴發(fā)流行和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
2、室內(nèi)空氣衛(wèi)生
為了解和掌握我縣住宅室內(nèi)空氣質(zhì)量,為居民提供衛(wèi)生檢測服務(wù),我中心在著手準(zhǔn)備室內(nèi)空氣衛(wèi)生監(jiān)測的各種設(shè)備和技術(shù)。
(二)職業(yè)衛(wèi)生
1、職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查資質(zhì)
疾控中心高度重視職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作,召開專題會(huì)議研究部署,成立了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組,購置了一批實(shí)驗(yàn)室和職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場監(jiān)測儀器,按照要求制定運(yùn)行了質(zhì)量管理體系,于__年1月通過并取得了職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證證書,這標(biāo)志著我中心已具備向社會(huì)提供職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和職業(yè)健康檢查的能力和資質(zhì)。我們相信,兩項(xiàng)資質(zhì)的取得為我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,依法、合法、有序開展職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)創(chuàng)造了前提條件,將對(duì)保護(hù)我縣勞動(dòng)者健康及其相關(guān)權(quán)益、避免群體性職業(yè)病的發(fā)生,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和諧、持續(xù)、健康發(fā)展,產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響!
2、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
為加強(qiáng)我縣粉塵與高毒物品專項(xiàng)治理和企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生工作,疾控中心同安監(jiān)、勞動(dòng)、工會(huì)等部門進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法檢查,并于4月22日配合協(xié)助縣安監(jiān)局召開了全縣各企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)督管理工作會(huì)議,對(duì)各企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測和健康監(jiān)護(hù)做了全面部署和明確要求。
1~8月完成企業(yè)作業(yè)人員職業(yè)健康體檢1000余人,查出1例疑似職業(yè)病,23例職業(yè)禁忌癥,并對(duì)有職業(yè)禁忌癥的作業(yè)人員建議調(diào)離原工作崗位。
3、職業(yè)危害因素監(jiān)測
到目前,完成德陽東輝化工有限責(zé)任公司作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測,檢測噪聲、氨、硫化氫、一氧化碳、高溫共49個(gè)監(jiān)測點(diǎn),合格44個(gè),監(jiān)測點(diǎn)合格率89.80%。對(duì)不合格監(jiān)測點(diǎn)提出了書面整改建議。其余企業(yè)職業(yè)危害因素監(jiān)測安排在10月份以后進(jìn)行。
(三)放射衛(wèi)生
1、放射防護(hù)監(jiān)測
根據(jù)《職業(yè)病防治法》、《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,我中心對(duì)15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的放射機(jī)房進(jìn)行了衛(wèi)生防護(hù)監(jiān)測。其中,達(dá)到放射防護(hù)要求的有12家。對(duì)放射防護(hù)達(dá)不到要求的下達(dá)了書面整改建議。
2、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
對(duì)全縣放射工作人員進(jìn)行了每季度(共2次)的個(gè)人受照劑量監(jiān)測,有62人交回了劑量元件。中心轉(zhuǎn)發(fā)了__市疾控中心關(guān)于__年放射工作人員體檢的通知,明確了體檢時(shí)間和要求。
(四)消毒衛(wèi)生
為認(rèn)真貫徹《消毒管理辦法》、《__省消毒管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、托幼機(jī)構(gòu)消毒衛(wèi)生管理,預(yù)防控制傳染病的暴發(fā)流行,__月共采樣檢測232件(縣監(jiān)督大隊(duì)具體負(fù)責(zé)采樣),合格230件,合格率為99.14%。
(五)食品衛(wèi)生
1~8月共監(jiān)測餐食具159件;碘鹽288件,合格286件;霍亂監(jiān)測食品及外環(huán)境15件。
七、衛(wèi)生檢驗(yàn)
__年1~8月,我科室在中心領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)疾控中心的指導(dǎo)下,積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn),積極主動(dòng)的開展檢驗(yàn)工作。工作情況如下:
1、食品衛(wèi)生檢驗(yàn):餐食具監(jiān)測159件,合格102件,合格率64.2%。
2、環(huán)境衛(wèi)生檢驗(yàn):生活飲用水343件。
3、消毒監(jiān)測:醫(yī)用消毒劑232件,合格230件,合格率99.1%。
4、預(yù)防性健康體檢:對(duì)全縣食品和公共場所從業(yè)人員體檢2172人次,血常規(guī)檢驗(yàn)1000人次,尿常規(guī)檢驗(yàn)1000人次,結(jié)核病人肝功1475人次,腎功檢驗(yàn)796人次。
5、結(jié)核病檢查:痰檢5212人次,結(jié)核抗體檢驗(yàn)573人次。圓滿完成全國結(jié)核病第五次流行病學(xué)調(diào)查的痰涂片、痰培養(yǎng)的任務(wù)。
6、艾滋病檢測:完成兩勞人員、母嬰阻斷、自愿咨詢、結(jié)核病人等各類人群hiv__ab初篩620人次,對(duì)__縣單采血漿站有償獻(xiàn)血源監(jiān)測100件。
7、專項(xiàng)監(jiān)測工作:完成碘鹽監(jiān)測288件,合格286件,合格率99.3%。二號(hào)病監(jiān)測15件。
8、完成衛(wèi)生監(jiān)督檢測71件。
9、積極參加全國愛委辦組織的農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量控制,并取得了優(yōu)異的成績。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十六
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落。回首過去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會(huì)議,總結(jié)問題,及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
(1)與用戶對(duì)話時(shí),應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”,使語氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時(shí),盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請(qǐng)問您需要什么幫助”來代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí),可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時(shí),應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時(shí),要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時(shí)購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí),要占據(jù)主動(dòng)位置,不要光憑經(jīng)驗(yàn),講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地,給自己留后路。
(1)新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問。
(3)關(guān)于**山校表問題:如遇到**山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班,如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí),可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正常現(xiàn)象,請(qǐng)用戶購電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會(huì)造成打火,會(huì)有一定危險(xiǎn)。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十七
半年來,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市直各單位的積極配合下,市政務(wù)中心以改善政務(wù)環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、融洽黨群干群關(guān)系、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)為目標(biāo),全面加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。20xx年1?6月,共受理各類審批事項(xiàng)163901件(含地稅、交警、社保分中心),其中政務(wù)大廳共受理41288件,辦結(jié)41006件,辦結(jié)率99.32%(即辦件30880件,辦結(jié)30880件,辦結(jié)率100%;承諾件10408件,辦結(jié)10126件,辦結(jié)率97.29%)。
一、主要工作情況
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目整合進(jìn)駐,提高服務(wù)效率,完善服務(wù)功能。
1、繼續(xù)推進(jìn)“兩集中、三到位”工作。“兩集中、三到位”作為窗口審批服務(wù)事項(xiàng)整合進(jìn)駐、提高窗口辦事能力和辦事效率的一大舉措, 20xx年實(shí)施以來取得了不錯(cuò)的成效。今年,政務(wù)中心繼續(xù)把兩集中、三到位作為推動(dòng)窗口整合進(jìn)駐的重要手段,對(duì)兩集中、三到位工作再次進(jìn)行了清理,提出了存在的問題和下步工作建議,并及時(shí)向市紀(jì)委、監(jiān)察部門反映,爭取他們的支持。
2、進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐中心。今年5月,市交警支隊(duì)道路交通事故快速處理中心、道路交通違法處理中心整合進(jìn)駐政務(wù)大廳,同時(shí)協(xié)調(diào)涉及事故理賠的保險(xiǎn)公司進(jìn)駐中心,促進(jìn)了交通事故、交通違法的快速處理,為辦事群眾提供了方便。
3、完善重大招商引資項(xiàng)目全程代辦制度。對(duì)去年提供的代辦服務(wù)進(jìn)行認(rèn)真歸納總結(jié),進(jìn)一步完善全程代辦制度,提出為市級(jí)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目提供個(gè)性化服務(wù),為中小企業(yè)提供保姆式服務(wù)的新內(nèi)容;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)代辦人員的培訓(xùn),不斷改進(jìn)代辦流程,提高代辦質(zhì)量和數(shù)量。
(二)加強(qiáng)窗口人員教育和管理,改善服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。通過組織大廳工作人員到紅軍山烈士陵園掃墓,參觀遵義市反腐倡廉警示教育基地,主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課,在大廳黨員中深入開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)等形式,加強(qiáng)窗口人員黨性黨紀(jì)教育和宗旨意識(shí)教育,提高思想認(rèn)識(shí),提升服務(wù)意識(shí)。同時(shí)對(duì)新進(jìn)人員及時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn),使之盡快熟悉中心各項(xiàng)工作紀(jì)律,提供規(guī)范、便捷的服務(wù)。
2、加強(qiáng)人員進(jìn)出廳管理。嚴(yán)把窗口人員進(jìn)口關(guān),在進(jìn)駐單位更換窗口人員時(shí),嚴(yán)格審核擬進(jìn)人員身份,確認(rèn)其是否是單位行政審批工作相關(guān)人員、首席代表是否是單位行政審批科室負(fù)責(zé)人;同時(shí)對(duì)原有窗口人員、首席代表進(jìn)行清理,確認(rèn)其是否是單位行政審批工作相關(guān)人員、首席代表是否是單位行政審批科室負(fù)責(zé)人,特別對(duì)授權(quán)是否到位進(jìn)行重點(diǎn)清理,確保單位對(duì)首席代表真正授權(quán)到位,確保窗口人員能辦事、辦得成事。
(三)推進(jìn)大廳規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提升服務(wù)水平。
1、細(xì)化規(guī)范化建設(shè)指標(biāo),加強(qiáng)考核。在已制定的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面制度的基礎(chǔ)上,細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)指標(biāo),加大對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的檢查考核力度,把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況作為平時(shí)大廳巡查和評(píng)先選優(yōu)的重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)窗口管理制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
2、加強(qiáng)大廳日常管理。一是加強(qiáng)大廳巡查,及時(shí)制止、糾正出現(xiàn)的違紀(jì)行為,同時(shí)認(rèn)真做好值班巡查記錄;二是加強(qiáng)信息收集反饋。對(duì)考勤情況每周進(jìn)行公示,對(duì)考勤記錄、請(qǐng)假情況、辦件質(zhì)量等項(xiàng)目堅(jiān)持每周一小計(jì)、每月一合計(jì)、每季度一總結(jié),及時(shí)與進(jìn)駐單位協(xié)調(diào)溝通,反饋相關(guān)情況。三是認(rèn)真做好文明示范窗口、優(yōu)秀窗口、先進(jìn)工作人員的評(píng)比工作,以考核促進(jìn)管理。四是加強(qiáng)廳容窗貌建設(shè)。合理調(diào)整窗口布局,規(guī)范各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,綠化大廳環(huán)境,細(xì)化窗口物品擺放范圍,營造秩序井然、環(huán)境整潔、優(yōu)美和諧的服務(wù)環(huán)境。
(四)加強(qiáng)對(duì)分中心和縣級(jí)政務(wù)中心的指導(dǎo)。
一是加大對(duì)縣級(jí)政務(wù)中心調(diào)研力度,中心主任、副主任多次帶隊(duì)前往各縣政務(wù)中心調(diào)研,了解各縣工作開展情況,督促指導(dǎo)縣級(jí)政務(wù)中心建設(shè),向當(dāng)?shù)攸h委、政府爭取對(duì)政務(wù)中心建設(shè)的支持。二是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定點(diǎn)幫扶制度,為了縮小各縣政務(wù)中心發(fā)展的差距,整體推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)水平提升,中心三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)展靠后的政務(wù)中心實(shí)行定點(diǎn)幫扶,落實(shí)幫扶責(zé)任。三是進(jìn)一步強(qiáng)化分中心建設(shè)。市政務(wù)中心不斷加強(qiáng)對(duì)分中心的指導(dǎo),督促已授牌的分中心進(jìn)一步提高、未授牌的加強(qiáng)整改完善。督促各分中心認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等效能建設(shè)核心制度。
(五)深入推進(jìn)政務(wù)公開工作。
1、認(rèn)真安排部署全市政務(wù)公開工作。為了認(rèn)真推進(jìn)全市政務(wù)公開工作,增強(qiáng)政府工作的透明度,切實(shí)從源頭上杜絕腐敗,政務(wù)中心超前思考,提前謀劃,及時(shí)擬定并印發(fā)了遵義市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)。在要點(diǎn)中將網(wǎng)上公開、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上政民互動(dòng)等作為今年工作的重點(diǎn),要求各級(jí)各部門明確專人負(fù)責(zé),開展網(wǎng)上即時(shí)咨詢服務(wù)等。同時(shí)結(jié)合今年工作要點(diǎn)制定了政務(wù)公開考核細(xì)則,細(xì)則對(duì)各縣(區(qū)、市)和市直行政單位政務(wù)公開工作要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化和量化。
2、加強(qiáng)工作安排,切實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。按照《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)全國政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)縣級(jí)政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作意見的通知》(國辦函〔20xx〕99號(hào))精神,遵義市確定匯川區(qū)作為全省兩家試點(diǎn)縣之一。中心領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注試點(diǎn)工作,多次與匯川區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交流,提出工作意見和建議,并實(shí)地調(diào)研匯川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)情況,提出了具體的工作意見。同時(shí),為進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作,市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專門下發(fā)了《關(guān)于依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的通知》,要求各縣作好相關(guān)準(zhǔn)備工作,為下一步的全面推開打好基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和政府門戶網(wǎng)站建設(shè),推進(jìn)網(wǎng)上公開。一是配合市監(jiān)察局推進(jìn)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)審批系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)建設(shè),積極參與完善網(wǎng)上行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)功能,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能擴(kuò)展和數(shù)據(jù)上下對(duì)接,把行政審批權(quán)力的運(yùn)行置于公眾監(jiān)督之下,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批、在線監(jiān)察、預(yù)警糾錯(cuò)和績效評(píng)估,營造公平、公正、公開的審批環(huán)境。二是進(jìn)一步督促各級(jí)、各部門加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),完善管理機(jī)制,進(jìn)一步明確責(zé)任,做到網(wǎng)上公開的信息內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)更新,提供的服務(wù)有效便捷。
(六) 牽頭籌建公共資源交易中心
按照“政府主管、管辦分離、統(tǒng)一進(jìn)場、集中交易、行業(yè)監(jiān)管、行政監(jiān)察”的總體要求,牽頭籌建公共資源交易中心,把國土資源交易、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易和工程建設(shè)招投標(biāo)等項(xiàng)目和服務(wù)納入交易中心,實(shí)行統(tǒng)一運(yùn)作,集中辦公,切實(shí)從制度上、源頭上預(yù)防和遏制公共資源交易領(lǐng)域腐敗行為發(fā)生。交易中心已于5月15日正式掛牌運(yùn)行。
二、存在的問題
“兩集中、三到位”工作需進(jìn)一步加強(qiáng),部分單位窗口授權(quán)、派駐人員未達(dá)到要求;中心管理需進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)窗口管理未能實(shí)現(xiàn)真正的制度化管理,部分制度沒有真正落實(shí)到位;政務(wù)公開工作進(jìn)展不平衡,公開不夠及時(shí)、規(guī)范、具體,政務(wù)公開工作需加大力度;對(duì)縣級(jí)政務(wù)中心和分中心的指導(dǎo)力度不夠,個(gè)別縣區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心建設(shè)重視不夠,政務(wù)中心發(fā)展不平衡。
三、下步工作打算
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)。一是繼續(xù)推進(jìn)“兩集中、三到位”工作,不斷加大項(xiàng)目整合進(jìn)駐工作力度,提高審批服務(wù)效率,完善政務(wù)大廳服務(wù)功能;二是進(jìn)一步抓好政務(wù)服務(wù)大廳的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè), 加強(qiáng)大廳管理,嚴(yán)格執(zhí)行中心各項(xiàng)管理制度,尤其是首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等,提高窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;三是加強(qiáng)辦事大廳環(huán)境建設(shè),改善辦事環(huán)境,合理調(diào)整窗口布局,規(guī)范、完善便民服務(wù)設(shè)施,營造一個(gè)整潔、有序、優(yōu)美、舒適的辦事大廳。四是積極探索將與人民群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位的便民服務(wù)事項(xiàng)納入中心辦理,引入與行政審批項(xiàng)目相關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),為辦事群眾提供一條龍服務(wù)。
(二)繼續(xù)深化政務(wù)公開工作。一是加強(qiáng)電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。督促、指導(dǎo)各級(jí)、各部門編制完善政務(wù)公開目錄,并在政府網(wǎng)站上公布目錄,同時(shí)通過其他多種方式進(jìn)行公布,使全社會(huì)廣泛知曉。尤其要加強(qiáng)對(duì)匯川區(qū)的指導(dǎo),確保按時(shí)完成試點(diǎn)工作。二是加大政務(wù)公開工作力度,強(qiáng)化公開重點(diǎn),努力推進(jìn)政府及部門財(cái)政預(yù)決算及“三公”經(jīng)費(fèi)公開,繼續(xù)加大對(duì)涉農(nóng)專項(xiàng)資金公開工作的監(jiān)督檢查等,提高工作的透明度和辦事效率,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè),努力完善政務(wù)公開內(nèi)部和外部監(jiān)督制約機(jī)制,探索建立效能建設(shè)長效機(jī)制,努力完善效能評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)督促檢查及責(zé)任追究。
(三)加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)政務(wù)中心和分中心的指導(dǎo)。積極開展調(diào)研,及時(shí)掌握了解縣級(jí)政務(wù)中心發(fā)展?fàn)顩r,加強(qiáng)指導(dǎo);同時(shí)加大對(duì)縣級(jí)政務(wù)中心和分中心的檢查考核力度。
月子中心個(gè)人工作總結(jié)篇十八
本人于20xx年11月獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資歷,xxxx年6月獲得公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資歷,獲得醫(yī)師資歷后,我更加珍惜這份來之不容易的工作,由于醫(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太使人尊敬,他不但治病救人,他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投進(jìn)工作往返報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛苦努力。下面我把這今年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是由于:要想做一位合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一位醫(yī)生可以技術(shù)上不高,但最少的職業(yè)道德必須具有。就像對(duì) 感動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的評(píng)價(jià)既然身穿白衣,就要對(duì)生命負(fù)責(zé)。在這個(gè)神圣的崗位上,良知遠(yuǎn)比技能重要的多。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德。所以平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧--理論、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤奮懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任什么時(shí)候候都要起到模范帶頭作用。努力學(xué)習(xí)做一位象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫(yī)生。
年疾控中心成立后,我就被分到傳染病防制科工作,前后承當(dāng)了疫情信息統(tǒng)計(jì)、傳染病平臺(tái)報(bào)病、傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、傳染病和死亡病例漏報(bào)調(diào)查、報(bào)告質(zhì)量調(diào)查,出血熱、布病監(jiān)測工作,學(xué)校傳染病防制等項(xiàng)工作。親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報(bào)的三個(gè)歷程,從手工填卡報(bào)告到建立了大疫情報(bào)病平臺(tái)到目前的中國疾病預(yù)防控制信息系統(tǒng),傳染病報(bào)告的'及時(shí)性、正確性大大進(jìn)步。傳染病報(bào)告方式的進(jìn)步也印證了我國疾病預(yù)防控制工作獲得的巨大成績。經(jīng)過五年的工作磨練,我已可以獨(dú)立或和其他科室職員配合的 完成科室各方面工作。
1、在工作上,圍繞中心的全盤工作思路,對(duì)比科室自己分管工作的相干標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己。獨(dú)立或配合完成了自己分管的工作。
a、單獨(dú)或配合完成傳染病管理、漏報(bào)、報(bào)告質(zhì)量、居民回顧性調(diào)查工作;
b、完成醫(yī)院傳染病監(jiān)測工作;
c、布病監(jiān)測工作;
d、出血熱防制工作;
e、學(xué)校傳染病防制工作;
f、流感樣病例監(jiān)測工作;
2、利用六年來布病監(jiān)測資料編寫了布病疫情六年資料匯編。
3、撰寫了題為寶雞市學(xué)校傳染病防制工作現(xiàn)狀與防制思路,在中國學(xué)校衛(wèi)生雜志發(fā)表。
4、撰寫了題為寶雞市醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定傳染病與死亡病例管理及報(bào)告質(zhì)量現(xiàn)狀分析的論文,在疾病監(jiān)測雜志發(fā)表。
5、參與完成了寶雞市腎綜合征出血熱流行現(xiàn)狀及防治策略研究課題,獲寶雞市政府科技成果二等獎(jiǎng)。
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