總結(jié)是對(duì)自己的一種反思，讓我們不斷成長和進(jìn)步。如何提高自己的閱讀效率，成為高效閱讀者呢？如果您對(duì)總結(jié)的寫作方式和技巧感到困惑，以下是一些參考資料，供您學(xué)習(xí)使用。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇一
轉(zhuǎn)眼間我來到公司快一年了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，為了更好地完成工作，也更好的為公司盡職服務(wù)，本人就工作以來的工作總結(jié)如下：
1.及時(shí)對(duì)各部門報(bào)修電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)。盡可能減少設(shè)備故障給各部門帶來的不便。不能及時(shí)解決的在最短時(shí)間內(nèi)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)商工作。
2.對(duì)公司各只要機(jī)房安裝防雷設(shè)備防止雷電損壞機(jī)房設(shè)備耽誤各部門正常運(yùn)作，也對(duì)各機(jī)房安裝了ups防止忽然停電所帶來的不便并定時(shí)對(duì)各ups的性能進(jìn)行測試。
3.及時(shí)對(duì)公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新、定期對(duì)各服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制，相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，以確保公司信息流通暢順。
5.對(duì)公司監(jiān)控?cái)z相頭線路進(jìn)行檢查及維護(hù)，對(duì)壞的攝相頭進(jìn)行更換。保障公司財(cái)產(chǎn)的安全。
6.及時(shí)解決因電話無法轉(zhuǎn)出問題，使總機(jī)和客房部門交班能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.對(duì)公司新增按摩房的電話、電視進(jìn)行布線并安裝，對(duì)公園內(nèi)損壞的廣播音響進(jìn)行維修更換。
8.及時(shí)解決酒店客房部上報(bào)的門鎖和網(wǎng)絡(luò)問題，以求給客人留下最完美的森波拉的印象，堅(jiān)持顧客是上帝的準(zhǔn)則。
9.完成公司劇場、溫泉、宵夜廣場的音響演出播放，完成對(duì)每節(jié)會(huì)議設(shè)備準(zhǔn)備與會(huì)后設(shè)備收回工作。
信息部并入弱電組快10個(gè)月了，在這段時(shí)間里面我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中，同時(shí)督促自己向弱電的同事學(xué)習(xí)，爭取成為一專多能的人為公司更好的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好地完成會(huì)議室、公司各演出的音響操作。同時(shí)也對(duì)弱電維修有了一定的了解。在以后的工作里還要不斷地去學(xué)習(xí)以補(bǔ)自己的不足。為公司更好的服務(wù)。在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，在以后的工作我仍將全力以赴、做到更好。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇二
工程部是公司及項(xiàng)目建設(shè)指揮部領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)工程綜合管理的部門，下設(shè)設(shè)備、土建、電氣、儀表、工藝、暖通及給排水等六個(gè)專業(yè)組。其主要崗位職責(zé)：
1、在公司分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本部門的綜合工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等方面的管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，做到責(zé)任到位，并對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。
4、嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工程合同監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位的工程建設(shè)活動(dòng)，協(xié)助項(xiàng)目部、監(jiān)理單位對(duì)工程建設(shè)實(shí)施過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的監(jiān)督、檢查和管理，督促設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位按合同要求完成相關(guān)工作。
5、協(xié)調(diào)各單位的關(guān)系，及時(shí)解決各單位之間的矛盾，排除施工干擾，確保工期。
6、配合技術(shù)部做好工程圖紙，技術(shù)資料的管理，協(xié)助設(shè)計(jì)單位做好有關(guān)工程圖紙的解釋和說明，使施工單位正確理解設(shè)計(jì)意圖，協(xié)調(diào)解決施工期間出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。
7、審查監(jiān)理單位審核后的工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，并監(jiān)督其實(shí)施。
8、積極配合項(xiàng)目部、監(jiān)理單位對(duì)施工過程中的施工質(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
9、審核由監(jiān)理單位審核后提交的設(shè)備材料采購計(jì)劃，配合參與設(shè)備材料采購的招標(biāo)和合同談判工作。
10、審核監(jiān)理單位提交的施工方已完成的工程計(jì)量及工程進(jìn)度款結(jié)算報(bào)表，簽署意見后報(bào)項(xiàng)目部審批支付。
11、由項(xiàng)目部授權(quán)及時(shí)確認(rèn)圖紙變更及時(shí)安排實(shí)施。
12、負(fù)責(zé)在建工程施工現(xiàn)場的安全、環(huán)保、文明施工管理，監(jiān)督執(zhí)行各相關(guān)安全文明施工措施的落實(shí)檢查。
13、參加工程例會(huì)并提出有關(guān)建議，及時(shí)就工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資等事項(xiàng)向項(xiàng)目部匯報(bào)各項(xiàng)工作。
14、負(fù)責(zé)工程中間交接和竣工驗(yàn)收工作。
15、完成項(xiàng)目建設(shè)指揮部交給的其它工作。
河南豐利石化有限公司
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇三
1.范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工程部弱電主管的工作內(nèi)容和要求、職責(zé)和權(quán)限、檢查和考核。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于工程部弱電主管工作崗位。
2.崗位人員基本要求
2.1 文化程度：具有高中以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或?qū)I(yè)任職資格。
2.2 工作經(jīng)驗(yàn)：四星級(jí)以上酒店五年相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。
2.3 外語水平：旅游飯店英語中級(jí)。
弱電機(jī)房管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立承擔(dān)廣播、電視、通訊、消防、監(jiān)控等系統(tǒng)及設(shè)備的管理、指導(dǎo)工作，并能承擔(dān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、組織工作。
3.工作內(nèi)容和要求
3.1每日早晨按時(shí)召開班組晨會(huì)，安排當(dāng)日工作。
3.2每日早晨按時(shí)參加部門早例會(huì)，匯報(bào)、聽取工作指令。
3.3處理日常事務(wù)性工作。
差錯(cuò)。
3.5檢查督導(dǎo)所屬人員工作情況，與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)。
3.6發(fā)生重大、緊急突發(fā)事件，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。
3.7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.8每周按時(shí)完成周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。
3.9每月按時(shí)完成月度工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
3.10 完成換季保養(yǎng)工作。
3.11 每半年按時(shí)完成半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
3.12 每年底按時(shí)完成年度工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。
4.職責(zé)和權(quán)限
4.1 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4.2 負(fù)責(zé)管理酒店內(nèi)所有電視、音響、監(jiān)控、通訊、消防安全設(shè)施及其它弱電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，保證正常運(yùn)行。
4.3 制定弱電設(shè)備設(shè)施的年度、月度的預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃，保證計(jì)劃按規(guī)定的要求和規(guī)范按時(shí)完成。
4.4 按照國家相關(guān)規(guī)范，制定弱電設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行、操作各項(xiàng)程序，嚴(yán)格執(zhí)行。
4.5 制定弱電設(shè)備設(shè)施巡視巡檢制度，保證酒店背景音樂、電視節(jié)目的正常播放以及電話的暢通。
4.6 制定弱電設(shè)備設(shè)施備品備件計(jì)劃，保證弱電設(shè)備設(shè)施安全正常運(yùn)行。
4.7 負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)范圍能源消耗統(tǒng)計(jì)、分析工作，進(jìn)行有效能源管控。
4.8 負(fù)責(zé)弱電人員技術(shù)指導(dǎo)，技能培訓(xùn)和考核、評(píng)估。
4.9 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)崗位職責(zé)，督導(dǎo)下屬人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則。
4.10做好設(shè)備技術(shù)檔案的建立、管理、設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄。
4.11有權(quán)根據(jù)工作的需要，對(duì)本專業(yè)員工進(jìn)行調(diào)配。
4.12有權(quán)對(duì)本專業(yè)工作提出合理化建議。
5.檢查與考核
5.1 按工作內(nèi)容與要求進(jìn)行檢查。
5.2 按酒店中層管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇四
20xx年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng)，激活充水電卡2888次，主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高，總照明燈具5320只，在總照明系統(tǒng)中6-12月更換節(jié)能燈2653只，6個(gè)月更換率49.87%，月更換率8.31%，聲光控開關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高，主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜，裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開關(guān)頻繁開關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析，預(yù)算出每天用電量1186.94kw，每月照明用電量35608.20kw，并提出照明系統(tǒng)led節(jié)能改造方案，制定分析
報(bào)告
上報(bào)公司審核。2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處，墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì)，上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處，墻面乳膠漆修補(bǔ)38處，更換天頂石膏板64張，電梯廳門石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂設(shè)施、健身器材，景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收，設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍，小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改，地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)?、監(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造，提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。利用移動(dòng)現(xiàn)場綜合布線，在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本，節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇五
直接上級(jí)：弱電領(lǐng)班 其職責(zé)如下：
1)遵守公司各項(xiàng)制度及管理處、工程部的各項(xiàng)規(guī)定。
2)
嚴(yán)格按照國家有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行操作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定使用勞防用品和安全用具，合理使用、保養(yǎng)并保管好通用、專用工具、儀器與設(shè)備。3)及時(shí)處理日常報(bào)修工作,確保維修質(zhì)量。在工作中應(yīng)熱情、耐心地聽取故障原因，屬一時(shí)難以解決的問題應(yīng)向客戶做好解釋工作，并及時(shí)匯報(bào)上司。4)每天應(yīng)做好日常運(yùn)行檢查、交接班工作，并認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，做到問題未解決不離崗，交接不清不下班。
5)全面做好弱電設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢及維保、節(jié)能、安全工作，并認(rèn)真記錄工作內(nèi)容及故障處理意見。
6)熟練掌握弱電系統(tǒng)及設(shè)備性能與操作方法。7)接受崗位培訓(xùn)，經(jīng)常努力鉆研專業(yè)技術(shù)和崗位技能。
8)協(xié)助配合上司處理各項(xiàng)工作，保持經(jīng)常、良好的溝通，及時(shí)反饋日常運(yùn)行中的主要問題和疑難情況，并提出處理建議。9)按上司的指示執(zhí)行工作。
10)與其它班組員工保持經(jīng)常、良好的溝通。工作中以大局為重。
11)服從命令，積極配合、支持其它班組的有關(guān)工作，員工間應(yīng)保團(tuán)結(jié)，倡導(dǎo)集體協(xié)作精神。
12)處理非辦公時(shí)間內(nèi)發(fā)生的緊急事故，無論何時(shí)都應(yīng)承擔(dān)額外工作。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇六
1、協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，組織落實(shí)弱點(diǎn)維修項(xiàng)目，督導(dǎo)檢查，各班人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好弱電工程的維修保養(yǎng)。 2、檢查重點(diǎn)部分的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，技術(shù)狀況發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施，排除故障，保證正常營業(yè)需要。3、巡視檢查各班組員工遵守紀(jì)律，完成工作任務(wù)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)措施。4、督導(dǎo)檢查班組人員，做好設(shè)備運(yùn)行記錄，收集編制技術(shù)資料和技術(shù)檔案。5、完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。
弱點(diǎn)工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理外商服務(wù)中心內(nèi)的所有電視、音響、監(jiān)控通訊消防安全設(shè)施及其他弱點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，并保證其正常運(yùn)行。 2、管理外商服務(wù)中心內(nèi)的所有弱點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的安全操作程序和維修保養(yǎng)范圍并按要求進(jìn)行。3、掌握弱點(diǎn)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，保證背景音樂、電視節(jié)目的正常播放以及電話、網(wǎng)絡(luò)的暢通。4、5、接收和完成工程部的運(yùn)行調(diào)度和日常維修工作指令。按經(jīng)營需要提出更新改造設(shè)備的合理化建議并配合主管負(fù)責(zé)弱點(diǎn)設(shè)備的選型選購，協(xié)助安裝調(diào)試驗(yàn)收使用。6、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
宴會(huì)及會(huì)議音響服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn) 1、接單后根據(jù)宴會(huì)、會(huì)議的性質(zhì)由工程部弱點(diǎn)主管安排音響跟場。2、3、4、5、6、7、8、9、宴會(huì)、會(huì)議接待前兩小時(shí)，必須調(diào)好相關(guān)音響、燈光等設(shè)備。準(zhǔn)備調(diào)試好適合宴會(huì)、會(huì)議的音樂、vcd、dvd、投影機(jī)等。簡單“彩排”避免在宴會(huì)、會(huì)議過程中出現(xiàn)問題。對(duì)于重要宴會(huì)、會(huì)議接待，音響師不允許中途離場。提前30分鐘進(jìn)入宴會(huì)、會(huì)議接待的音響控制房間。全程跟蹤宴會(huì)、會(huì)議接待的音響、視頻工作。結(jié)束后把相關(guān)設(shè)備收?qǐng)龌毓こ滩恳?guī)定區(qū)域。檢查會(huì)場有無遺留設(shè)備，清理音響控制室。
10、關(guān)閉電源。
11、關(guān)好房門，并到工程部值班室待命。
衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)程序及標(biāo)準(zhǔn) 1、當(dāng)接到此類維修單時(shí)，首先通知相關(guān)部門，以便對(duì)客人作解釋工作。2、3、4、5、6、7、8、9、到達(dá)機(jī)房時(shí)首先檢查設(shè)備的電源供電是否正常。檢查信號(hào)線是否短路，開路。用測試衛(wèi)星機(jī)檢查衛(wèi)星天線有無故障。檢查衛(wèi)星接收機(jī)是否正常。
檢查頻率混合器，信號(hào)放大器是否正常。維修完成后，設(shè)備安裝回位，并清理維修垃圾。通知相關(guān)部門系統(tǒng)正常運(yùn)行了。向工程部相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)維修事項(xiàng)。
電話系統(tǒng)設(shè)備維修程序及標(biāo)準(zhǔn) 1、2、3、4、5、6、7、8、電話線路按弱點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝、鋪設(shè)。
總機(jī)房的總機(jī)、機(jī)柜（新裝和加裝）布線符合弱點(diǎn)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)?？倷C(jī)房的設(shè)備、設(shè)置保證在正常工作狀態(tài)?？倷C(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)符合弱點(diǎn)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)接到維修單時(shí)，根據(jù)維修單初步判斷維修點(diǎn)。準(zhǔn)備好所需設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，盡快修復(fù)。維修完畢，通知保修單位，并清理現(xiàn)場。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇七
（1）機(jī)房與操作室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、飲食和住宿，不準(zhǔn)進(jìn)行拍照，不得攜帶易燃品進(jìn)入機(jī)房和操作室，不得使用電烙鐵等焊接工具。如因工作需要必須時(shí)應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行。并加以妥善管理。注意安全。
（2）機(jī)房與操作室內(nèi)應(yīng)配備足夠的滅火器，機(jī)房維護(hù)人員均應(yīng)能熟練地使用滅火器材。
（3）機(jī)房的溫度應(yīng)保持在交換機(jī)正常工作范圍內(nèi)。（4）進(jìn)入機(jī)房必須穿著防靜電拖鞋。
（5）機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁拋擲工具，器材和其它物品，并禁止大聲喧嘩。
（6）在機(jī)房內(nèi)不得任意拔出用戶板或出入中繼板影響用戶通話，也不得使用指令或其它手段切斷用戶通話。（7）不得無故閉塞交換機(jī)的任何單元與模塊。
（8）在機(jī)房搬運(yùn)梯子等大體積物件時(shí)要注意機(jī)架終端照明等設(shè)備，防止碰壞。
（9）當(dāng)發(fā)現(xiàn)機(jī)房內(nèi)有異味，異狀和異聲時(shí)應(yīng)正確判斷及時(shí)處理，并立即報(bào)告主管。
（10）遇有重大障礙或自己不能處理的問題時(shí)應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（11）當(dāng)機(jī)房發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即采取滅火措施（一般情況下不得用水滅火）內(nèi)時(shí)應(yīng)呼喚其它人員前來滅火并報(bào)告上級(jí)和中控室。
（12）不得在機(jī)房內(nèi)會(huì)客，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)部門批準(zhǔn)不得帶領(lǐng)他人參觀機(jī)房設(shè)備。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇八
20__年是物業(yè)公司穩(wěn)固發(fā)展提升服務(wù)關(guān)鍵發(fā)一年，回顧過去的一年，物業(yè)公司全體員工，全體領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上，頑強(qiáng)拼搏，銳意進(jìn)取，時(shí)間短任務(wù)重的情況下，堅(jiān)決的完成了任務(wù)。新的一年即將開始，我工程部對(duì)20__年工作方向及工作內(nèi)容做出如下規(guī)劃。
一、工作重點(diǎn)
1、規(guī)范派單任務(wù)流程，規(guī)范設(shè)備房設(shè)備管理流程，管理制度。規(guī)范庫房管理制度，提出專人專管。
2、盡快完善設(shè)備檔案，完善設(shè)備房門牌。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定詳細(xì)保養(yǎng)計(jì)劃，并且實(shí)施落實(shí)。
4、對(duì)南北商業(yè)樓、1#-11#住宅樓、地下車庫、綠化開始水電統(tǒng)計(jì)，每月匯總，根據(jù)實(shí)際情況開創(chuàng)節(jié)能降耗。
二、日常工作
1、提高服務(wù)水品，提升服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格要求工程部工作人員尊章守紀(jì)，進(jìn)一步提高業(yè)主對(duì)我部門的工作認(rèn)可。
2、詳細(xì)劃分管理區(qū)域，做到任何事、任何物有人管有人問。
3、研究制定維修報(bào)表，對(duì)工作人員業(yè)績有更詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。
4、根據(jù)實(shí)際情況，借助現(xiàn)有免費(fèi)的手機(jī)軟件，有可能的開展互聯(lián)網(wǎng)+維修，提高工作效率，陸續(xù)進(jìn)入無紙化辦公。
5、劃分管道工2人、電路電機(jī)2人、消防設(shè)施設(shè)備2人、制作切割、焊接2人。在全體工作人員，已掌握日常維修的基礎(chǔ)上，有方向的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)。
三、轉(zhuǎn)換思想、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、對(duì)全體工作人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
2、對(duì)于專項(xiàng)業(yè)務(wù)，培訓(xùn)工作人員，搜集相關(guān)資料，購買專業(yè)書籍，區(qū)別培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、若有條件，到相關(guān)企業(yè)交流學(xué)習(xí)，對(duì)我部門工作現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比，好的保留，不足之處學(xué)習(xí)借鑒。
4、轉(zhuǎn)變員工思想，培養(yǎng)自助學(xué)習(xí)能力，做到我想學(xué)，我要學(xué)。面對(duì)困難我想戰(zhàn)，我要戰(zhàn)。
5、每人養(yǎng)成3-5個(gè)好的工作習(xí)慣。
四、節(jié)能降耗
1、結(jié)合消耗品的使用情況與維修報(bào)表進(jìn)行對(duì)比，加強(qiáng)損耗品管理。
2、改進(jìn)地下車庫照明系統(tǒng)，夜間路燈照明系統(tǒng)，對(duì)于不必要照明設(shè)施拆除。
3、改造樓宇-1層，-2層照明系統(tǒng)。由原來長亮光源改造為聲光控或紅外線控制開關(guān)。
五、工作不足及困難
偶遇我公司有閑置電腦一臺(tái)，申請(qǐng)我部門使用，供下一步的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，資料整理使用。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇九
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛惜和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，20xx年酒店工程部工作克服了人員削減、工作量增大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，樂觀主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采納木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時(shí)為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺(tái)落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采納不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照耀到房間，可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采納xx防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
(4)除了對(duì)遺留問題樂觀加以解決外，還對(duì)集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在xx個(gè)房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院全部房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)平安。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為xx間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結(jié)：通過對(duì)市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
(1)x月初，對(duì)中央空調(diào)x號(hào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采納機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對(duì)冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。削減了x臺(tái)冷卻泵、冷凍泵合計(jì)xxkm的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。
(2)對(duì)空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對(duì)電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對(duì)風(fēng)機(jī)盤管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對(duì)大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺(tái)風(fēng)機(jī)盤管的.維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺(tái)維修成本僅為xx元。
(3)在進(jìn)行一級(jí)維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時(shí)對(duì)房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結(jié)：通過對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。x月至x月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了xx%，節(jié)電xx度。
(1)酒店的電度計(jì)量，常常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特殊是夏季空調(diào)使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達(dá)xx多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時(shí)電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、正確，我們對(duì)承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，削減了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達(dá)xx噸。為了節(jié)約能源，我們一方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》另一方面執(zhí)行有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度把握儀，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確把握，根據(jù)客房的住房率和溫度把握儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來每日3～4次削減到每日2～3次，降低了設(shè)備的無功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避開了油桶供油存在的計(jì)量不正確、含水量大、加油不便利、油桶存放擔(dān)心全等問題。20xx年消耗柴油為xx噸，耗油量下降了x%，同比節(jié)約了x噸。
(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊處處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對(duì)舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對(duì)消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的平安隱患，向承建的xx消防平安工程公司發(fā)出了《平安隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。
小結(jié)：通過對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，削減能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，降低營運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了正確的依據(jù)。
在會(huì)議廳裝修的前期打算工作中，我們對(duì)整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì)議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差xx多元)。開標(biāo)后，又立即制定了《會(huì)議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇十
一、人員
以上人員為工程部所有人員，大部份員工為酒店開業(yè)初期就在酒店工作，非常熟悉酒店的工程環(huán)境，并且具有很強(qiáng)的責(zé)任心。
二、排班
工程部排班安排為三班值分別是：a=早班 am8:00—pm16:00b=中班 pm16:00---am00:00c=夜班am0:00---am8:00 每個(gè)班工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。一個(gè)星期換一次班。
三、
目前的維修、維護(hù)情況1.電 酒店共有八塊電表，由于用的是電卡買電的形式。為保障酒店用電，每兩天查電表一次。目前，客房和其它區(qū)域電方面沒有任何問題。
2.水 酒店用熱水是由熱水機(jī)組加熱的，夜班值班人員都會(huì)對(duì)熱水機(jī)組進(jìn)行檢查。前兩天水箱漏水已解決。
3.弱電 酒店的網(wǎng)線是由電信光纖接入（10mb）客房區(qū)共有58臺(tái)客用電腦。目前需要更新系統(tǒng)，計(jì)劃九月份視入住情況進(jìn)行更新。酒店所用酒管軟件是泰能eyou軟件，現(xiàn)在內(nèi)網(wǎng)不穩(wěn)定，造著eyou系統(tǒng)有時(shí)也不太穩(wěn)定。（正在積極解決中）酒店的電話系統(tǒng)用的是億泰電話交換機(jī)，目前沒有問題。
4.家具 酒店開業(yè)一年時(shí)間，出現(xiàn)的大型的家具維修和維護(hù)都是從外找人進(jìn)行，小的家具維修工程能夠完成，像補(bǔ)漆。煙洞修復(fù)等問題現(xiàn)在還有待解決。
四、九月份工作安排
1.對(duì)909.916.1211房間衛(wèi)生間頂滲水進(jìn)行維修。
2.視酒店入住情況對(duì)酒店客房進(jìn)行所有設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查。
（檢查流程：進(jìn)門依次門鈴、門吸、衣柜、桌子、地毯、頂燈、臺(tái)燈、地?zé)簟⒋差^燈進(jìn)行檢查 衛(wèi)生間檢查皂液架、排風(fēng)扇、淋浴設(shè)施和馬桶）
3.協(xié)助客房部對(duì)所有客房衛(wèi)生間排風(fēng)扇和空調(diào)進(jìn)行清理維護(hù)。
4.視酒店入住情況對(duì)酒店內(nèi)所有客用電腦進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。
5.做好接報(bào)維修工作，并執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)交于的其它任務(wù)。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇十一
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，圍繞xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策，把握機(jī)遇，努力拚博，立足本項(xiàng)目工程管理，向集團(tuán)化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況，開展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對(duì)軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
2、日常維修：20xx年度共完成1965項(xiàng)零維修工作，其中有公區(qū)維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：xxx、研發(fā)中心、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評(píng)與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評(píng)比制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計(jì)，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié)，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項(xiàng)：20xx年度收取中xxxx信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xxxx元，聯(lián)通信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xxxx元，合力電信管理費(fèi)xxxx元，催繳移動(dòng)、聯(lián)通、電信電費(fèi)共計(jì)xxxx元;本年度通過對(duì)商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準(zhǔn)，自空調(diào)安裝單位扣除工程款xxxx元，為總公司挽回了不必要的損失。
按照公司布署，經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為xxxx的各項(xiàng)施工任務(wù)：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、b1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項(xiàng)目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);
6、b3食堂施工裝修;
7、東側(cè)大門制作安裝;
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置，開業(yè)準(zhǔn)備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
20xx年度，我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標(biāo)，同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題，以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展，同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn)，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細(xì)致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高，全力保障項(xiàng)目的安全，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
1、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)：
一月份對(duì)消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
二月份對(duì)各消火栓箱檢查保養(yǎng);
六月份對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng);
八月份對(duì)各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機(jī)、主要閥門、進(jìn)行保養(yǎng);
九月份對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);
十二月份對(duì)溫、煙感報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養(yǎng)。
2、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全，確保人員安全。
3、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作;
5、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素質(zhì)。
工程部的工作計(jì)劃
物業(yè)工程部年度工作總結(jié)報(bào)告
物業(yè)公司工程部個(gè)人年終總結(jié)范文
商場工程部的工作計(jì)劃
工程部工作計(jì)劃書
物業(yè)保潔工作計(jì)劃
物業(yè)客服員工工作計(jì)劃
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇十二
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃，和公司在20xx年的`情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，20xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個(gè)專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項(xiàng)工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的；如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個(gè)項(xiàng)目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評(píng)審過關(guān)。
（一） 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
（二） 品質(zhì)管理
質(zhì)量管理體系在xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
（三） 行政工作
綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20—25號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購清單，30—下月3號(hào)領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，注意費(fèi)用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場，參加行業(yè)協(xié)會(huì)，參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究，為公司發(fā)展指明道路方向，同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
（四） 企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng)，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng)，同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn)，在業(yè)界建立形象。
二零零四年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營，指導(dǎo)項(xiàng)目部開展經(jīng)營管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目，在年底都進(jìn)行了剝離。因此，20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營工作，兼而尋找新的項(xiàng)目。
收入：按照先前的預(yù)測，二零xx年擴(kuò)展23萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來計(jì)算，已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬，收入74 萬，收支相抵，除去不可預(yù)見的因素，則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展8萬平方米面積，每平方米0。4元計(jì)算，則年收入38。4萬。預(yù)測利潤率為10﹪，即 3。84萬元。綜合計(jì)算，若在3月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過1。5萬元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后，順利拓展8萬平方米的項(xiàng)目，預(yù)算盈利1。92萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大，利用資源可開展多種經(jīng)營項(xiàng)目，但由于可變性和不可預(yù)測性，在此不對(duì)此做測算。據(jù)此，綜合計(jì)算，公司明年總收入24萬（工業(yè)園）、 74萬（大觀園）、38。4萬（拓展新項(xiàng)目），共136。4萬元。
支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22。8萬，大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算68萬，拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算34。56萬，公司本部支出10。4萬，則全年總支出為135。76萬元。
利潤：136。4—135。76=0。64萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累，面對(duì)困難打開一個(gè)新的局面，公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式，力爭取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱，詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開。
物業(yè)工程部工作匯報(bào)篇十三
1、每天對(duì)二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中，設(shè)備設(shè)施維護(hù)，越冬防寒處理，對(duì)臨時(shí)發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理，對(duì)長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改方案，確保工程部每天的工作順利完成。
2、為了塑造物業(yè)公司的形象，對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對(duì)交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
4、落實(shí)員工對(duì)一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。
5、落實(shí)員工每天對(duì)地下室設(shè)備巡查一次，確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查，并做好相關(guān)詳細(xì)記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)上報(bào)解決。
7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。
8、檢查每天工程報(bào)修單的處理情況，發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時(shí)解決。
9、檢查員工對(duì)一、二期的二次裝修巡查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
1、每月對(duì)倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn)，并對(duì)所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)材料耗損的情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施，更好的節(jié)約成本。
2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計(jì)劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)，保養(yǎng)計(jì)劃。
3、每周召開一次工程例會(huì)，解決工程中的相關(guān)問題，安排下周的計(jì)劃工作。
1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》；
2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》；
4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》；
通過這些培訓(xùn)，每位員工提升了自己的個(gè)人能力和專業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。
1、試用期考核：每位員工的試用期為1個(gè)月，每個(gè)月包括周考核和月考核，對(duì)達(dá)不到公司要求的員工，延長其試用期直到合格為止。
2、培訓(xùn)考核：每月均培訓(xùn)考核，對(duì)考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn)，直到達(dá)標(biāo)為止。
1、配合營銷部完成多次活動(dòng)，確保水，電，設(shè)備正常。
2、配合安保部的消防演習(xí)活動(dòng)。
4、配合營銷部，網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。
5、配合客服報(bào)修問題進(jìn)行維修。
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