寫心得體會有助于我們反思自己的進步和不足,找到自己的發(fā)展方向。寫心得體會時要注意言之有物,不空洞和廢話連篇。如何寫一篇令人滿意的心得體會?以下范文或許能夠為你解答這個問題。
經(jīng)銷商的心得體會篇一
我是江蘇的一名經(jīng)銷商,公司有50多人,銷售額在千萬左右,是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經(jīng)營的公司。在這個過程中,我住過倉庫,和業(yè)務(wù)員一起卸過貨,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣?,F(xiàn)在公司初具規(guī)模,人員也在增加,這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)??催^幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章,很受啟發(fā)。結(jié)合自己的體會,談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。
老板自己不要做業(yè)務(wù),但是可以幫員工談業(yè)務(wù);老板脫離業(yè)務(wù),也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng),即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
最近公司負責團購的業(yè)務(wù)主管向我提出了辭職,理由是“銷售壓力過重,無法完成?!边@讓我很憤怒,團購一個月走20xx件飲料是很容易的事,我一個人就能完成,為什么還說難呢?在追問之下,客戶經(jīng)理說,“老板,您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務(wù)。上個星期,您給銀行的王行長打了個電話,又給制藥廠的李老板打了個電話,就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關(guān)系,當然就完不成了?!毕胂胍彩牵习灞葐T工人脈資源廣,談業(yè)務(wù)也容易,當然不能以老板的標準來考核員工了。在這件事兒之后,我自己再也不做業(yè)務(wù)了,因為這樣不僅會給員工帶來壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時候,遇上客戶問產(chǎn)品價格和政策,我就說“這個我不太清楚,公司小王負責這個事兒,讓她和你談?!睂嶋H上老板脫離業(yè)務(wù),也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng),即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高,提高開會效率也是管理的一部分,老板要善于總結(jié)開會的經(jīng)驗。
當了老板以后,一個最明顯的感受就是會多了,按平均一天兩個計算,一年就是700多個會。會開多了,就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問題來。第一個問題是我在上面說,員工在下面聽,但聽完之后也就完了,是典型的一言堂,沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言,結(jié)果七嘴八舌,在細節(jié)問題上爭來吵去,偏離主題,沒有達到預(yù)想的效果。這兩種情況,都會降低開會的效率。針對這兩種情況,我做了些改變。一是限制開會的人數(shù),只找相關(guān)的人,避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作,提前把不同的意見收集上來,避免會上浪費時間。三是選好第一個發(fā)言的人,一般來說,第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調(diào)子,大家有個明確的方向。四是老板不要先定調(diào)子,要最后一個發(fā)言。否則老板說了,下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中,老板最好不要插話。因為老板一插話,員工心里會想自己是不是說錯了,要不要順著老板說的轉(zhuǎn)個方向,就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄,很多時候開會完了,會上訂的事情很難執(zhí)行,是因為會上沒有記錄,會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經(jīng)驗,不知道對別的公司有沒有用,但我們執(zhí)行之后,開會效率是大大提高了。
裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習(xí)慣,但前提是要把這個意圖和員工說明白。
把現(xiàn)代科技引進公司化管理之中效果還是不錯的,比如公司考勤有指紋機、財務(wù)有金蝶軟件,很簡單也很方便。gprs跟蹤系統(tǒng)是這兩年一直有爭議的管理手段,有公司認為裝了這個系統(tǒng),是在監(jiān)視員工的行動,會引起員工反感;有公司則認為這能大大提高員工效率,從而養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對此,我比較贊同后者。以前我們公司負責送貨的司機很會偷懶,送完一批貨就跑回倉庫或者是找個地方去打牌,影響了配送的效率。為了解決這個問題,我在每輛車上都裝了gprs定位器。裝完之后,我把司機們召集起來開了個會,和大家說明,車上已經(jīng)裝了定位系統(tǒng),裝在哪了不告訴你們,目的是大家提高工作效率,多賺點錢。結(jié)果,公司的配送能力整體上升,再也沒人偷懶。我的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習(xí)慣。但前提是,要把這個意圖和大家說明,不能偷偷摸摸去干,這樣發(fā)現(xiàn)員工的問題出罰人家,人家也不服。
威信和權(quán)威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重;給員工面子,員工才會給你面子。
說實話,老板不好當,既要公正,還要當兩面派;既要威嚴,還要親民。有的時候在商貿(mào)公司中,老板管得過嚴,什么都按制度辦事也不行,那樣就沒有人情味兒了,也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下,還要關(guān)注和關(guān)心員工,這樣老板給員工面子,員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區(qū)過來的員工,他們吃苦耐勞,很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝,吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候,我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后,這個員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板,每天在研究怎么管人的時候,也要想想員工最需要的是什么,給予他們最充分的尊重,你才會有威信,因為威信和權(quán)威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重。
經(jīng)銷商的心得體會篇二
拜訪幾位經(jīng)銷商,他們經(jīng)營沒有什么秘訣,只是生意常識的深刻落實。
第一、經(jīng)銷商一定要選擇一個好的品牌。
經(jīng)銷商成功法則是,不是因為自己努力所以成功了,而是因為自己選對了產(chǎn)品,所以成功了。
一個好的品牌,對經(jīng)銷商的價值不只是在于能讓他們發(fā)財,而且能夠讓他們發(fā)展。
第二、經(jīng)銷商一定要與品牌進行長期合作。
幾位經(jīng)銷商在剛剛創(chuàng)業(yè)時,就開始經(jīng)營安琪的產(chǎn)品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
第三、經(jīng)銷商選擇新產(chǎn)品,就像做期貨一樣,應(yīng)看重產(chǎn)品的未來價值、升值潛力。
一位經(jīng)銷商在幾個月前,認準某品牌的食用油,幾次找到廠家要求代理,但廠家一直沒有同意。但他認準了這個品牌,再三請求,最后,公司同意了。公司今年給他的任務(wù)是六十萬,但他現(xiàn)在已經(jīng)做到了一百五十萬了。
第四、抓住成功的關(guān)鍵因素,把他們做好。
績效考核中非常強調(diào)關(guān)鍵指標考核。經(jīng)銷商做生意也要抓住幾個決定成敗的關(guān)鍵因素,做好做到位。
幾位經(jīng)銷商在談生意時,沒有講出什么大的震撼人心的生意經(jīng),強調(diào)的無非是大家熟知的東西:質(zhì)量、服務(wù)、誠信、仁義待人之類的。但他們做好了,做到位了。張瑞敏提出一個不簡單理論:把簡單的事情千百次地做好,就是不簡單。生意也是這樣的。一位經(jīng)銷商談到,我的產(chǎn)品質(zhì)量好,性價比高,服務(wù)做到位,再加上客情處理好,客戶不買我的才怪呢。成功原來是這么簡單。一位經(jīng)銷商談到,一次有位客戶第一次合作,共買了八十元錢的貨,中午他請客戶吃飯,花了二百多,結(jié)果客戶不好意思了,把身上帶的六千多元,全部進了他的貨,并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國人的生意經(jīng)。湯姆彼德斯在總結(jié)美國四十三家成功企業(yè)的經(jīng)驗時,把成功企業(yè)的經(jīng)驗也就總結(jié)為幾條。
百事可樂公司的前任董事長簡道爾也曾說過,成功沒有秘訣,就是把大家公認的道理,我們做好了而已??系禄静痪褪菆猿职俗址结?,把公司發(fā)展成為幾百億美元的公司嗎?陳春花教授在一本書中提倡,管理要回歸本質(zhì)。生意經(jīng)的本質(zhì)也就這么幾點。做好了,你也成功了。
經(jīng)銷商的心得體會篇三
作為一名無限極經(jīng)銷商,其實就是在加入了無限極這個大家庭,并獲得了銷售無限極產(chǎn)品的授權(quán)。很多剛開始加入的人,會覺得這只是一個小小的身份,或者說只是一種副業(yè),但實際上,無限極經(jīng)銷商身份代表著更多的責任和機會。作為一個無限極經(jīng)銷商,我們不僅要認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,并且要抱著積極向上的心態(tài)去推銷產(chǎn)品,同時也要盡可能的去傳遞無限極的公司文化,讓更多人了解無限極的品牌理念和產(chǎn)品特點。因此,無限極不僅僅是一種銷售方式,更是一種信仰和責任。
第二段:創(chuàng)業(yè)中的成長和困難
作為無限極的經(jīng)銷商,我們需要全身心的投入到產(chǎn)品銷售中,并且始終保持積極向上的心態(tài),這是創(chuàng)業(yè)之路中的必備品質(zhì)。在剛加入無限極的時候,我遇到了很多困難,在學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識上有些吃力,加之銷售經(jīng)驗不足,沒有很好的把握銷售的策略和技巧。但是,在這些困難面前,我并沒有放棄,而是努力學(xué)習(xí),認真思考,不斷總結(jié)經(jīng)驗,從中尋找突破的機會。在此過程中,我也結(jié)識了很多志同道合的朋友,大家一同奮斗,相互鼓勵,互幫互助,讓我慢慢地成長起來。
第三段:推廣經(jīng)歷中的收獲
在磨礪中前行,也折射出了我的收獲。作為一名有著業(yè)績目標的經(jīng)銷商,我不僅在銷售過程中有所收獲,同時也培養(yǎng)了自己的自信心和良好的人際交往能力。通過與客戶建立起良好的信任關(guān)系,我不僅能夠成功地為客戶推薦產(chǎn)品,還能夠為他們提供更詳盡的產(chǎn)品使用方法和注意事項。在銷售推廣的過程中,我發(fā)現(xiàn)準確理解客戶需求,傾聽他們的意見和建議,會讓銷售效果更加出色。而這些經(jīng)驗也讓我在其他領(lǐng)域開拓能力上更加得心應(yīng)手。
第四段:快樂團隊合作
在無限極這個大家庭中,我們不僅能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)精神,更能夠彼此之間分享經(jīng)驗,相互扶持。在無限極推廣活動期間,我們經(jīng)常會組建團隊,共同展開推廣活動,這個過程中既有競爭,也得有合作。通過快樂團隊合作,我們不僅能夠互相促進,更能夠體驗到共同成就的喜悅。同時,我們還可以在交流中更多獲取到聯(lián)想和創(chuàng)造力,得到提高和提醒,這不僅讓我們在推銷中享受到團隊和夢想的力量,也讓我們在經(jīng)營創(chuàng)業(yè)中更具前進勢頭。
第五段:結(jié)論
成為一名無限極經(jīng)銷商,不僅僅是一種賺錢的方式,更是一種夢想和信仰。在經(jīng)營過程中,我們可以培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)精神,同時也享受到快樂合作的喜悅。在這條路上,會有困難和挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn)讓我們變得更加堅定和成熟。因此,我相信無限極經(jīng)銷商身份會在未來的日子中獲得更多機會和收獲。讓我們一起揚起遠大的夢想,追逐我們的理想,實現(xiàn)更多的價值!
經(jīng)銷商的心得體會篇四
第一段:介紹經(jīng)銷商生意的意義和背景(200字)
經(jīng)銷商是產(chǎn)品銷售中的重要一環(huán),他們通常扮演著制造商和消費者之間的橋梁。經(jīng)銷商在營銷渠道中起到至關(guān)重要的作用,并承擔著一系列的責任,包括產(chǎn)品銷售、市場推廣以及售后服務(wù)等。對于經(jīng)銷商來說,經(jīng)營一家成功的生意并不容易,而回顧過去的經(jīng)歷并從中吸取經(jīng)驗,對于未來的經(jīng)營顯得尤為重要。
第二段:總結(jié)過去一年的經(jīng)銷商生意(300字)
回顧過去一年的經(jīng)銷商生意,我認為我取得了巨大的進步。首先,我與制造商建立了更加緊密的合作關(guān)系,加強了產(chǎn)品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,并得到了更具競爭力的價格。其次,我加強了市場營銷的力度,通過精確的市場調(diào)研,準確地分析了消費者需求,并制定了更加精準的市場營銷策略。這些努力使得我的銷售額大幅增長,客戶忠誠度也大大提升。最后,我重視售后服務(wù),為顧客提供了更好的售后支持,并獲得了很多良好的口碑評價。
第三段:分析成功的因素和不足之處(300字)
回顧過去一年的經(jīng)驗,我深刻認識到成功的關(guān)鍵在于與制造商的緊密合作。只有與制造商建立良好的溝通和合作關(guān)系,才能夠及時了解到新產(chǎn)品的推出和變動,從而更好地滿足市場需求。此外,我還要更加專注于客戶的需求,傾聽他們的意見和建議,盡量滿足他們的要求。值得反思的是,我在一些流程上還有待改進,我應(yīng)該進一步提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度,減少供應(yīng)中斷的風險。同時,我還需要加強員工的培訓(xùn)和管理,以更好地提高整體服務(wù)質(zhì)量。
第四段:展望未來的發(fā)展方向和目標(200字)
回顧過去的成功與不足,我更加堅信未來的經(jīng)銷商生意有著廣闊的發(fā)展空間。首先,我將繼續(xù)與制造商保持良好的合作關(guān)系,與時俱進地了解市場需求,爭取更多的優(yōu)惠政策。其次,我將進一步提高市場營銷的能力,拓寬銷售渠道,增加品牌曝光度。最后,我將加大對員工的培訓(xùn)力度,提高員工的服務(wù)水平和質(zhì)量,以提升客戶滿意度。我相信通過這些努力,我將能夠在未來取得更大的成功。
第五段:總結(jié)回顧和展望未來的重要性(200字)
回顧經(jīng)銷商生意的過去經(jīng)歷是非常重要的,通過總結(jié)成功的經(jīng)驗和反思不足之處,我們可以在今后的經(jīng)營中更加明智地決策。同時,展望未來的發(fā)展方向和目標,為我們提供了一個明確的方向,激勵我們繼續(xù)努力,克服困難,實現(xiàn)更大的成功。通過透徹的回顧和明確的目標,我們將能夠在未來的經(jīng)銷商生意中取得更好的成績,為自己和制造商創(chuàng)造更多的利潤。
經(jīng)銷商的心得體會篇五
作為一名飼料經(jīng)銷商,為了更好地服務(wù)客戶,不斷學(xué)習(xí)和提升自己是必不可少的。我最近參加了一場飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)班,收獲頗豐,今天就來分享我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)圍繞著飼料生產(chǎn)、銷售、營銷等方面展開,從高質(zhì)量原材料的選取、生產(chǎn)流程的規(guī)范化、營銷策略的制定等多個方面深入探討,使我們不僅對飼料的生產(chǎn)流程和質(zhì)量管理有了更深入的了解,還學(xué)會了如何通過巧妙的營銷手段將產(chǎn)品推廣給客戶。
第三段:學(xué)到了什么?
在飼料經(jīng)銷的過程中,我們除了需要對飼料產(chǎn)品的質(zhì)量有著充分的了解,還需要學(xué)會如何通過正確的營銷策略將產(chǎn)品推廣至更多的客戶。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多與在營銷方面的技巧和方案,比如利用社交媒體進行推廣、制作高質(zhì)量的宣傳資料、在產(chǎn)品包裝上下功夫等等。這些方法都能有效地吸引顧客的眼球,使我們的產(chǎn)品脫穎而出,獲取更多的市場分額。
第四段:提升自我素質(zhì)
參加此次培訓(xùn),學(xué)到的不僅僅在于飼料生產(chǎn)和營銷方面的知識,還在于提升了自己的軟實力。在和其他飼料經(jīng)銷商交流的過程中,我學(xué)會了如何與人溝通,如何更好地表達自己的想法,這不僅為我今后在行業(yè)中交流和合作打下了基礎(chǔ),也為我今后自我素質(zhì)的提升打下了基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
這次培訓(xùn)對我的工作和生活都有很大的啟發(fā)。一方面,我學(xué)會了飼料生產(chǎn)和銷售的各種技巧,可以更好地服務(wù)客戶,提升自己的競爭力。另一方面,我認識到在交流方面還需要不斷提高自己的能力,才能更好地“說服”客戶購買我們的產(chǎn)品。通過這次培訓(xùn),我更加堅信只有持續(xù)地不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在這個行業(yè)里立足并取得更好的成績。
經(jīng)銷商的心得體會篇六
作為現(xiàn)代經(jīng)濟活動中的重要一環(huán),經(jīng)銷商在新時代市場競爭中經(jīng)常扮演著關(guān)鍵的角色。如何在盡可能短的時間內(nèi)從眾多經(jīng)銷商中脫穎而出,吸引客戶并提高自身的競爭力,無疑是目前廣大經(jīng)銷商們所面臨的共同難題。經(jīng)過對于市場的不斷調(diào)研,訪談和分析,有關(guān)方面使用了最新的仿真平臺來幫助經(jīng)銷商更好地掌握市場發(fā)展狀態(tài)和規(guī)律,并在實踐中得到了相當好的效果。本文將結(jié)合體驗和梳理的總結(jié),為經(jīng)銷商在今后樹立自信、尋求發(fā)展提供一些經(jīng)驗和啟示。
二、仿真實驗平臺簡介
仿真實驗是以計算機軟件技術(shù)為核心的實驗平臺,該平臺包括多個子系統(tǒng),能夠模擬市場競爭過程中的多種因素,例如供求關(guān)系、市場需求變化、消費者的訴求,經(jīng)銷商的營銷策略、競爭策略等,同時,它也支持經(jīng)銷商進行不同的操作,例如改變市場投入的大小,調(diào)整產(chǎn)品價格和銷售策略等。其優(yōu)點體現(xiàn)在可以在不考慮現(xiàn)實市場風險情況下進行實驗,且可以模擬不同市場下的投資、產(chǎn)出、收益等情況,得出科學(xué)可靠的結(jié)果。
三、仿真實驗的體驗
在本次的仿真實驗中,我扮演了經(jīng)銷商的角色,進行了五局的市場競爭,對于價值與實際意義的結(jié)合,我代表我的團隊一定要掌握。起初,我們的定價和包裝顯得過于保守,擺在競爭市場中就會顯得無光,隨后我們根據(jù)市場的需求進行了價值制定,不斷提升自家產(chǎn)品的競爭力,之后,在營銷策略上大膽創(chuàng)新,包裝、促銷、廣告以及售后服務(wù)等一系列營銷策略的調(diào)整下,公司的業(yè)績逐漸回升,并且占據(jù)了市場的更大份額。
四、思考和展望
通過漫長的跑市場以及多次的平衡調(diào)試,我們深入體會到了市場爭奪的厲害性以及經(jīng)銷商競爭的難題所在,同時也掌握了在市場競爭中如何以更加聰明的方式制定費用、規(guī)劃銷售策略、卡住銷售價格、抵御競爭壓力等方法,使得我們更加自信并且充滿信心去開展經(jīng)銷工作中的挑戰(zhàn)。對于如何更好應(yīng)對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,筆者認為,經(jīng)銷商應(yīng)該加強對于市場動態(tài)變化的觀察和分析,開發(fā)新產(chǎn)品或升級產(chǎn)品,更新經(jīng)銷方案,給客戶提供更多樣化的產(chǎn)品和更完善的服務(wù)體驗,同時,要牢記客戶是經(jīng)銷商幸存的根本,不斷增加客戶對品牌的認知和情感投入,才能長期立足于市場并且擴大市場份額。
五、總結(jié)
回顧在仿真實驗中的體驗,經(jīng)銷商想要在市場競爭中勝出,需要具備市場分析和策略制定的能力,熟悉運用各種營銷方法和技術(shù)手段,更加注重客戶體驗和情感投入等,通過技術(shù)支持實踐項目,企業(yè)可以對市場進行全方位的設(shè)計和分析,獲得快速、準確的反饋,并且可通過相應(yīng)的措施進行調(diào)整和優(yōu)化,快速適應(yīng)市場環(huán)境和需求,實現(xiàn)經(jīng)銷市場的穩(wěn)健發(fā)展以及長久的生存。因此,不斷通過仿真實驗學(xué)習(xí)和應(yīng)用,將對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟社會的健康發(fā)展產(chǎn)生積極的推動作用,是對于經(jīng)銷商們的重要價值和意義。
經(jīng)銷商的心得體會篇七
第一段:引言(150字)
作為無限極的一名經(jīng)銷商,我有幸能夠參與其中并深切地感受到了無限極團隊的凝聚力和創(chuàng)新精神。這一路上,我結(jié)識了很多志同道合的伙伴,共同努力著,為無限極的事業(yè)奔波著。在這樣的工作環(huán)境中,我收獲了許多,并且也受到了極大的鼓舞和啟發(fā)。在這篇文章中,我想分享一下我作為一名無限極經(jīng)銷商的心得體會,希望能夠和更多的人分享這種經(jīng)歷和感受。
第二段:成為無限極經(jīng)銷商的初衷與感悟(250字)
我作為一名無限極經(jīng)銷商的初衷是想成為一個獨立自主的人,擁有更多的自由和空間來發(fā)揮自己的能力和才干。同時,我也希望能夠借助無限極這個平臺來實現(xiàn)財務(wù)自由,并且能夠讓更多的人受益。在加入無限極的過程中,我深深地感受到了這個團隊的凝聚力和創(chuàng)新精神。這個團隊不僅有著強大的支持體系,還秉承了“以人為本”的理念,注重員工的成長和發(fā)展。因此,我也轉(zhuǎn)變了自己的觀念,從一個單純的經(jīng)銷商,變成了一名無限極的忠實粉絲。
第三段:無限極的團隊文化與管理模式(300字)
無限極是一個注重團隊文化的企業(yè),他們的口號是“感恩、奉獻、分享、成就”。與傳統(tǒng)的企業(yè)不同,無限極一直在以“以人為本”的理念為核心,注重員工的發(fā)展和提升。他們給予員工廣闊的發(fā)展空間和機會,鼓勵員工學(xué)習(xí)和成長。在無限極,體系化的培訓(xùn)和指導(dǎo)成為了員工學(xué)習(xí)和成長的重要途徑。他們還設(shè)立了許多勵志獎項,展示出無限極的慷慨和關(guān)愛,讓員工感受到了企業(yè)的溫暖。
第四段:無限極產(chǎn)品的市場和競爭分析(250字)
無限極的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、健康、安全,符合現(xiàn)代消費者的需求和趨勢,因此也有著較強的市場競爭力。無限極擁有多元化的產(chǎn)品線,包括保健食品、護膚品、家居用品等系列,針對各種不同的健康需求,提供多樣化的解決方案。在競爭激烈的市場環(huán)境中,無限極通過聚焦質(zhì)量標準,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計和升級,為消費者提供更好的選擇和用戶體驗,贏得了廣大客戶的信任。
第五段:結(jié)論(250字)
無限極經(jīng)銷商的工作體驗和成就回報,在我看來是非常難得的。這個團隊注重以人為本,關(guān)注員工的細節(jié)和成長,給予員工廣闊的發(fā)展空間和機會。同時,無限極還注重產(chǎn)品創(chuàng)新和市場擴張,在市場競爭中保持不斷的創(chuàng)新和升級。作為一名無限極經(jīng)銷商,我深深地體會到了這個團隊的凝聚力和創(chuàng)新精神,以及這個團隊為我所帶來的幫助和啟示。運用這些感受和體驗,我相信我可以在未來更好地為自己和無限極的事業(yè)努力,實現(xiàn)自己的目標和理想。
經(jīng)銷商的心得體會篇八
作為飼料經(jīng)銷商,我們一直在追求更多的知識、更好的銷售技能和更高的銷售業(yè)績。為此,我們參加了各種有關(guān)飼料銷售和管理的培訓(xùn)。最近,我參加了一次飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)活動,拓寬了自己的眼界,也深刻地認識到了自己的不足和需要提升的地方。接下來我將分享我的心得體會。
二、認識銷售技巧
銷售過程中講究細節(jié),而細節(jié)要把握好,就需要我們具備一定的銷售技巧。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧,例如充分了解目標客戶,建立良好的信任關(guān)系,制定有效的推銷計劃,深入挖掘客戶需求等。我們需要充分了解客戶的需求和痛點,才能夠選對產(chǎn)品和銷售策略,才能有效提升銷售業(yè)績。
三、知識更新
飼料市場始終在變化,時刻更新,因此我們需要不斷更新自己的知識。通過飼料經(jīng)銷商培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的知識和技能,例如了解飼料原料種類及營養(yǎng)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)飼養(yǎng)技術(shù)和科學(xué)飼養(yǎng)的方法,學(xué)習(xí)市場行情及競爭對手的情況。這些知識的更新,有利于我們更好地了解市場趨勢和需求,也能夠更好地滿足客戶的需求。
四、讓困難成為挑戰(zhàn)
銷售工作不僅需要技能,還需要勇氣。我們必須在市場風險和壓力下挑戰(zhàn)自己,把困難變?yōu)樘魬?zhàn)。飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧和知識,還了解了食品安全法律法規(guī)和保健知識。這些知識的學(xué)習(xí),讓我們能夠更好地了解食品安全和環(huán)保情況,提高客戶滿意度,也提高了我們的銷售業(yè)績。
五、更高的目標
最后,飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)也讓我認識到了自己的不足和需要提升的地方。我們不能滿足于當前的業(yè)績和成績,要不斷提高自己的目標和標準,不斷提升自己的能力和準備,才能更好地為客戶和公司做出貢獻。回過頭來,我們需要回顧自己的銷售行為,總結(jié)成功和失敗的銷售經(jīng)驗,以便更好的前進。
在飼料經(jīng)銷商培訓(xùn)中,我們可以獲得更多的知識和技能,也可以深入了解行業(yè)的發(fā)展和市場狀況,更重要的是,我們可以從中認識到自己的不足和需要提升的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,我們才能在競爭激烈的市場中占據(jù)更大的優(yōu)勢,取得更好的銷售業(yè)績。
經(jīng)銷商的心得體會篇九
無限極是一家擁有半個多世紀歷史,全球知名的直銷企業(yè),家喻戶曉。在無限極的銷售網(wǎng)絡(luò)里,經(jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用。作為一個無限極經(jīng)銷商,我深深地感受到了這個角色的重要性和自己的使命。在這篇文章里,我將會分享我作為一個無限極經(jīng)銷商的心得和體會。
第二段:開始打拼的艱辛
在我剛開始加入無限極大家庭的時候,我很快意識到了一個事實:成為經(jīng)銷商絕非易事。剛開始的時候,我和我團隊的經(jīng)銷商們都常常遇到各種困難,像是客戶沒有興趣,或者就是沒有人愿意給你一個機會去介紹這個經(jīng)營模式。甚至有時我們還被人誤認為存在傳銷。在這個階段,我?guī)缀趺刻於济媾R著打退堂鼓的考驗,這個時候,我的領(lǐng)導(dǎo)始終支持我鼓勵我。漸漸地,我發(fā)現(xiàn),努力付出真的是有回報的。堅持不懈是在直銷行業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。
第三段:收獲和成就感
隨著時間的推移,我的業(yè)績逐漸開始增長,我領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)也決定對我進行較高的獎勵。獲得這個榮譽是非常光榮和激勵的,這也驅(qū)使我繼續(xù)努力更多地向前推進我事業(yè)的發(fā)展。有了這個動力,我開始思考著如何提高我的工作方法和團隊管理、如何更好地為客戶提供最佳的產(chǎn)品信息和服務(wù)。在這個階段,我真正意識到了肩負起無限極經(jīng)銷商這個角色真正的責任和意義,而且收獲的成就感也如此的令人振奮與感動。
第四段:團隊合作的重要性
無限極的直銷模式更注重的是團隊精神。我們相互合作、相互支持,通過分享信息和銷售經(jīng)驗相互促進,不斷推動團隊整體業(yè)績的提升。一個成功的團隊處處體現(xiàn)的是團隊的默契、信任和互惠精神,而這些也只有在相互合作與扶持的氛圍中才可能代代相傳。
第五段:結(jié)束語
無限極經(jīng)銷商的經(jīng)歷讓我記憶深刻,我感謝這次經(jīng)歷帶給了我極大的成長和啟示。作為一名無限極經(jīng)銷商,我不僅更加了解自己的能力和優(yōu)點,也更加意識到了身為一個有責任的人的義務(wù)。最后,我想說,無限極經(jīng)銷商的道路不太容易,但只要你在付出與堅持的道路上繼續(xù)跨步,你一定會在這條道路上為自己爭取成功的機會。
經(jīng)銷商的心得體會篇十
昨天在辦公室看公司的文件,里面有提到業(yè)務(wù)員在開發(fā)經(jīng)銷商時的情形。從我個人看來,里面的套路基本是正確的,但是關(guān)鍵的幾點還是偏于理論化,于是依著前兩年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,作了一點補充。
1、在跟經(jīng)銷商溝通的過程中,業(yè)務(wù)員通常會去問經(jīng)銷商很多問題。本來的話,詢問是沒有錯的,但業(yè)務(wù)員一定要識大體,要明白什么問題可以問,什么問題不能問。
1)業(yè)務(wù)員必須善于觀察,直接進店里就能看到的情形,諸如經(jīng)銷商經(jīng)營的品牌、各品牌的存貨量等等,就不必要問了。
2)還有一些能自己猜想得到而不方便問的問題,比如客戶的月銷量,從而推算出客戶的大致利潤,如此便能做到心里有數(shù)。
3)一些無關(guān)緊要的話題就不用提了,一個避免沖淡主題,另一個給人家的印象是太膚淺,啰嗦。
4)重點關(guān)注的是客戶市場的競爭狀況,客戶對現(xiàn)有廠家的評價,這個的話可能成為進入的突破口,從而達成目的成功開發(fā)經(jīng)銷商。
值得一提的是,很多情況下,分銷商都是忙于生意,并沒有太多時間能陪業(yè)務(wù)員坐下來一五一十的談,而且很多人也不耐煩這種警察審問小偷一樣的盤問,因此必要的時候開門見山直奔主題是可行的。等到經(jīng)銷商有合作意向的時候,再慢慢深入。
2、業(yè)務(wù)員講話必須注意技巧,要在合適的時機說合適的話。語言盡量巧妙,能幽默詼諧,要客觀公正。同時掌握說話的尺度,使自己要一直保持在主動地位。
1)不能貶低其他的品牌而抬高自己,經(jīng)銷商對其經(jīng)營的品牌即使不喜歡也是他自己的東西。無論是誰說他的東西不好,誰都會急眼,這是人之常情,所以需要避免這樣的錯誤。
2)不能因為說希望能跟客戶合作而極力吹捧客戶。這樣給經(jīng)銷商的感覺就是一個業(yè)務(wù)員太虛太輕佻,不值得相信。另一方面如此也會成為經(jīng)銷商要挾的資本,他們會向業(yè)務(wù)員討要更多的條件,如此便會使業(yè)務(wù)員陷入被動。
3)保護自己,當經(jīng)銷商或者其他人對自己的品牌或者個人有出言不遜的時候,必須據(jù)理力爭,維護自己的主權(quán),還需要采取適可而止的反擊??梢圆恍枰@個經(jīng)銷商,但一定要維護品牌和自己的形象。
3、促進最終的訂單,這是一個很有技巧的工作。談話快要結(jié)束的時候,經(jīng)常會碰到經(jīng)銷商還在猶豫不決,到底是進貨還是不進貨。他們會找出很多理由,"要不過幾天再說罷","我還得去找我家老婆商量下","我家貨還有,等我賣賣再說",諸如此類不勝枚舉。
通常這時就需要業(yè)務(wù)員挺身而出,露出強勢的一面,用自己的氣勢替他們作決定,就是常說的"忽悠"了。主動挑起進貨,態(tài)度要平和語氣要堅定,同時要給他們信心,"欒老板,怎么樣,把我們產(chǎn)品給你少配一些,你賣賣看,不好賣我過一個月來把你收回去!"給他拉一個模擬訂單,把常用的價格又便宜的貨物給他少配幾款,盡量款式多數(shù)量少。
如果客戶中招以后,一個禮拜后再去拜訪跟蹤,如果他們有賣動的話,就可以直接補貨,再給他們增加一些新款,這樣的話,經(jīng)銷商就算活了。反之如果當場沒有中招,仍然要禮貌的離開說"下次再來拜訪"。進可攻退可守,還可以當著他的面再去拜訪他隔壁的商家,一個增加拜訪機會,回頭也是給他以剌激。
基本上是我在以前行業(yè)的經(jīng)驗,非常確實可行。但相比較如今有一個很大的區(qū)別在于以前我們是開車帶著貨,有一個德高望重的老總率領(lǐng)我們組團去"忽悠"的。利用團隊的忽悠力量,經(jīng)常會把經(jīng)銷商忽悠蒙了之后,趁熱打鐵逼著他們掏鈔票上貨?,F(xiàn)在的情形是業(yè)務(wù)員先在外面跑,有訂單之后再組織送貨,固然是公司制度程序化。但現(xiàn)在顧慮的問題是如果趁熱把經(jīng)銷商"忽悠"住讓他們訂貨,等我們走掉以后,涼風一吹醒了,有可能又后悔了,到時候再送貨收錢就不利索了。
以上可能會讓人覺得我們銷售的是假冒偽劣產(chǎn)品,其實不是。經(jīng)銷商就是這樣,除非是婦孺皆知的品牌,即使是再好的產(chǎn)品,只要沒有進他們的柜臺,他們就覺得是壞的,賣著賺不到錢。只要他們已經(jīng)有了貨源,絕大多數(shù)是不愿意再去更換新的品牌,這也都是人的惰性之所在。因此做市場的話,很大程度上就是如何突破經(jīng)銷商的惰性,把貨物堆到他們的貨架上。只有他們賣出去了一個,就算賺到錢,也有就了積極性去跟客戶介紹,如此貨物便能流動,市場便可以做大。
因此所謂的"忽悠",其實也是一種具體的操作技巧,比起老趙的登峰造極的創(chuàng)造性,這中間學(xué)問還是很多。
又扯遠了都??!
經(jīng)銷商的心得體會篇十一
天下熙熙,皆為利來,天下攮馕,皆為利往。經(jīng)銷商就更不用說了,經(jīng)銷的本質(zhì)就是買與賣的過程,利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經(jīng)銷商的一個目的,也是最重要的目的。其次,經(jīng)銷商也會注重利益最大化,不斷地擴大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小,不能充分發(fā)揮自己的能力。再次,部分經(jīng)銷商會注重自己的能力成長,看重公司所給的培訓(xùn)。經(jīng)銷商也是人,而且不是一般的人,沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經(jīng)銷商的。如果經(jīng)銷商要發(fā)展壯大,處理自我學(xué)習(xí)外,還得找到一個更高的平臺,這個平臺也許就是廠家。
掌控利益通道,從推力管理經(jīng)銷商。上面我們講到了經(jīng)銷商目的是賺錢、培訓(xùn),以及擴大自己的銷售區(qū)域。注意到這點,我們就可以很好的掌控經(jīng)銷商了。筆者認為可以從以下幾個方面入手:
1、適當?shù)貫榻?jīng)銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經(jīng)銷商、消費者,也必須面對公司,所以就必須有一種協(xié)調(diào)的能力。目前,我公司根據(jù)集團的銷售政策,提升產(chǎn)品價格,提高公司效益。在短短的十幾天,漲了兩次價格,上調(diào)幅度達到30元/噸。價格是上去了,但是銷量嚴重下滑,大部分經(jīng)銷商就沒有能力完成銷售任務(wù),也就意味著不能拿到公司返利,抑或是虧本。經(jīng)銷商賺不到錢,打擊了經(jīng)銷商的積極性,對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況,并且給予了不同的銷售方案,希望公司給予有好點的政策出來。
2、拿捏好銷售區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)。如果經(jīng)銷商想做大,想要更大的銷售區(qū)域是件好事,至少說明了經(jīng)銷商有上進心,不滿于現(xiàn)狀。合理劃分銷售區(qū)域,有助于提高經(jīng)銷商的積極性,以及很好的控制住經(jīng)銷商。銷售人員可以根據(jù)自己的需要,對經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域進行細分或是增加,還有可能是淘汰經(jīng)銷商。這個要根據(jù)市場和公司的需要來決定,不管怎么樣,經(jīng)銷權(quán)是張王牌,不容忽視。
3、幫助經(jīng)銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物,生不帶來,死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷商會重視自身的發(fā)展,這是經(jīng)銷商的需要,也是引導(dǎo)經(jīng)銷商的軟實力。做好對經(jīng)銷商的培訓(xùn),不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司這個大的平臺,不斷地給經(jīng)銷商灌輸公司文化,以及產(chǎn)品知識等;第二,就是要利用自身對市場的理解,操作市場的方法和技巧,不斷地引導(dǎo)經(jīng)銷商提高市場的操作能力;第三,就是要求銷售人員加強對市場跑動,熟悉市場,幫助經(jīng)銷商做好市場的同時,幫助經(jīng)銷商提高市場的掌控能力。
動之以情,曉之以理。前面講述了經(jīng)銷商目的,以及掌控經(jīng)銷商的手段,下面就說說如何更好利用經(jīng)銷商目的,巧妙的控制經(jīng)銷商。
首先,尊重經(jīng)銷商。經(jīng)銷商也是人,而且是比較優(yōu)秀,上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念,和經(jīng)銷商打交道是中合作關(guān)系,不是在任何時候都是上下級的關(guān)系。在平時接觸的時候,不能總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居,動不動就是命令的語氣,必須做上面,禁止做什么的。
其次,做經(jīng)銷商的朋友。經(jīng)銷商是經(jīng)銷為目的,以賺錢為宗旨,但是也有感情,要學(xué)會與經(jīng)銷商做朋友。俗話說的好,多個朋友多條路,如果銷售人員能與經(jīng)銷商成為朋友,做上知己,在銷售困難的時候,經(jīng)銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點,這個朋友要把握度,不能與經(jīng)銷商走的太近,在工作上都稱兄道弟的,那對今后的工作就很難開展。
三是,就是理解經(jīng)銷商。經(jīng)銷商是公司拓展市場,完成銷售活動的一個跳板,一個當?shù)氐钠脚_。經(jīng)銷商在當?shù)貞?yīng)該是有一定的實力,比如在資金、渠道和人際關(guān)系等。但是經(jīng)銷商也不是萬能,也有自己的困難,這個就決定我們給經(jīng)銷商任務(wù)時,要適當?shù)目紤]下經(jīng)銷商的難處,站在經(jīng)銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務(wù),必須要執(zhí)行的話,就要學(xué)會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中,筆者感覺到,如果給經(jīng)銷商下達一個有難度的任務(wù),可以考慮下這樣傳達。一是,態(tài)度必須肯定,語氣強硬,這是公司下達的,每個經(jīng)銷商都必須不折不扣的完成。二是,給經(jīng)銷商解釋為什么要完成,給經(jīng)銷商完成的理由,當然,這個理由不能僅僅是為了公司,要想辦法牽扯到經(jīng)銷商的利益;三是,幫助經(jīng)銷商想辦法,如何才能順利的完成任務(wù),一步一步的幫助經(jīng)銷商做好方案。四是,做好日常的跟蹤,督促經(jīng)銷商,提高方案的執(zhí)行能力和效率。
經(jīng)銷商的心得體會篇十二
通過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對管理有了進一步的認知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時俱進。不斷加強企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。加強企業(yè)管理提升要做到以下幾個方面:
第一,加強企業(yè)管理制度的完善。
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點,設(shè)置不同的部門,科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標以最合理的成本實現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責任,權(quán)力與責任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有杰出的貢獻、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
第二,加強企業(yè)文化的建設(shè)。
首先,加強制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進、培養(yǎng)、管理、激勵人才機制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三,加強人才隊伍建設(shè)。
首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機制。擴大識人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機會加強人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。第四,團結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標。除此之外,還要經(jīng)常與員工進行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。
只有與時俱進,緊跟時代的步伐才不會落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
經(jīng)銷商的心得體會篇十三
在7月28日下午,我們公司銷售部全體中高層8在銷售部總經(jīng)理組織的組織下,我們再次參加學(xué)習(xí)并觀看了由李強老師說管理的培訓(xùn)光碟。通過學(xué)習(xí),我體會很深,很受鼓舞,學(xué)習(xí)結(jié)束后結(jié)合我自己在平時的工作中關(guān)于工作態(tài)度、工作能力以及工作狀況的了解,我深深的感受到了我們銷售部總經(jīng)理的良苦用心,在這里我引用李強老師的一句話:我們應(yīng)該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里,我感謝微得利公司給了我一個展現(xiàn)自己的舞臺,給了我一個發(fā)展自己的平臺。以下就是我通過這次學(xué)習(xí)的心得體會:
首先李強老師告訴了我們管理是一門藝術(shù),如果我們不能夠正確的運用手中的權(quán)力和管理的方式方法,以及必要的管理技巧,那么我們很容易就會把管理變成了管教,怎么才能做好管理者呢?我從我自己在微得利的親身經(jīng)歷和成長經(jīng)歷來進行敘述。首先是工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變,我剛進微得利公司的時候我也和大家想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。通過學(xué)習(xí),特別是李強老師說的:“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。換做是我和微得利的關(guān)系來說,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。 我通過我們銷售部劉總的耐心教導(dǎo)和細心關(guān)懷,一步步的由一個基層業(yè)務(wù)員走向了現(xiàn)在公司中層領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù),這一切得到的離不開劉總的無私奉獻。
李強老師講到了關(guān)于態(tài)度和報酬了人生的情緒關(guān)系說道了:你有什么樣的態(tài)度就會得到什么樣的報酬,有了什么樣的報酬才能培養(yǎng)自己有什么樣的態(tài)度,也就是說我們在公司里想要得到好的報酬,那么我們首先就必須要有一個好的工作態(tài)度,久而久之,我們就會培養(yǎng)自己在公司始終擁有一個良好的工作態(tài)度。還有就是李強老師說道:一個人的行為決定了一個人的習(xí)慣,習(xí)慣又決定了一個人的性格,兒性格就決定了一個人的命運,這句話很有道理。平常我們有些管理者經(jīng)常抱怨對自己的工資不滿意,對公司的行為不滿意,好像對外界的一切因素都不滿意,但是我們恰恰沒有想到自己的態(tài)度是不是滿意?沒有認識到自己對工作的態(tài)度是什么樣。那么,到底我們在微得利公司工作需要什么樣的工作態(tài)度呢,我認為李強老師說的對:努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我們要學(xué)習(xí)的恰恰是這第三個人的心態(tài)和工作態(tài)度,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務(wù)好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,這就是我們微得利公司需要的工作心態(tài)和工作態(tài)度。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態(tài)度也在競爭。個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。所以我會端正我的工作態(tài)度,讓自己具備更強大的競爭力。 讓自己在微得利公司能夠有更大的發(fā)展和成長。
李強老師講:什么樣的人算得上是優(yōu)秀的人才?其實優(yōu)秀的人才就是在平時的工作中比你多干一點,比你多發(fā)現(xiàn)一點,比你多鉆研一點,比你多有心一點,比你少計較一點,工作態(tài)度比你積極一點等等這些看似平常的“一點”,也就是優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)條件,所以我們不能埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)自己的才能,只要我們在工作中踏踏實實的干,心有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,并且點燃自己工作的激情,和團隊協(xié)調(diào)一致,最主要的是端正工作態(tài)度,那么我們的才華,一定會在微得利這個大舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮,我想我們微得利公司也一定不會虧待我們的。
再來說說在管理中關(guān)于管理者自己以身作則的學(xué)習(xí)心得,也就是李強老師講座中關(guān)于“示范”的學(xué)習(xí),試想一下,公司有些相關(guān)的規(guī)章制度你自己都不愿意去做,或者是你自己都做不到遵守,而你又要求下屬要如何如何的去做到遵守,你的員工是不會去執(zhí)行你的要求的,也不會按照規(guī)章制度做到的,因為你自己都不愿意去做、去遵守;你的員工也一定不會去做、去遵守的。要想有好的團隊,首先管理必須要有好的工作態(tài)度,良好的工作熱情,要做到以身作則,要求別人做到的,自己首先應(yīng)該做到,并且要做的更好,用自己的實際工作能力來帶動和管理員工。這點對于我們微得利公司的所有管理者來說是必須加強和要求的。
因此態(tài)度對我們管理來說是多么的重要,讓我們一起努力,為了我們自己的命運,從今天開始改變我們的不好的思想態(tài)度和工作習(xí)慣,養(yǎng)成對待工作熱情的習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度,規(guī)范自己的行為,從自身做起,嚴以律己,時刻牢記做好自己本職工作,為員工起好帶頭作用,我相信只要公司的規(guī)章制度我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)們做到嚴格遵守,那么我們就會是一個合格的管理者,而不會成為管教者。這次李強老師的演講對我在微得利的的工作有了很大的升華,讓我學(xué)會了如何熱愛自己的公司,感恩自己的公司,對公司擁有一份責任心。我會努力踏實的去工作,為公司獻出自己的一份力量。
經(jīng)銷商的心得體會篇十四
拜訪幾位經(jīng)銷商,他們經(jīng)營沒有什么秘訣,只是生意常識的深刻落實。
經(jīng)銷商成功法則是,不是因為自己努力所以成功了,而是因為自己選對了產(chǎn)品,所以成功了。
一個好的品牌,對經(jīng)銷商的價值不只是在于能讓他們發(fā)財,而且能夠讓他們發(fā)展。
幾位經(jīng)銷商在剛剛創(chuàng)業(yè)時,就開始經(jīng)營安琪的產(chǎn)品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
一位經(jīng)銷商在幾個月前,認準某品牌的食用油,幾次找到廠家要求代理,但廠家一直沒有同意。但他認準了這個品牌,再三請求,最后,公司同意了。公司今年給他的任務(wù)是六十萬,但他現(xiàn)在已經(jīng)做到了一百五十萬了。
績效考核中非常強調(diào)關(guān)鍵指標考核。經(jīng)銷商做生意也要抓住幾個決定成敗的關(guān)鍵因素,做好做到位。
幾位經(jīng)銷商在談生意時,沒有講出什么大的震撼人心的生意經(jīng),強調(diào)的無非是大家熟知的東西:質(zhì)量、服務(wù)、誠信、仁義待人之類的。但他們做好了,做到位了。張瑞敏提出一個不簡單理論:把簡單的事情千百次地做好,就是不簡單。生意也是這樣的。一位經(jīng)銷商談到,我的產(chǎn)品質(zhì)量好,性價比高,服務(wù)做到位,再加上客情處理好,客戶不買我的才怪呢。成功原來是這么簡單。一位經(jīng)銷商談到,一次有位客戶第一次合作,共買了八十元錢的貨,中午他請客戶吃飯,花了二百多,結(jié)果客戶不好意思了,把身上帶的六千多元,全部進了他的貨,并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國人的生意經(jīng)。湯姆彼德斯在總結(jié)美國四十三家成功企業(yè)的經(jīng)驗時,把成功企業(yè)的經(jīng)驗也就總結(jié)為幾條。
百事可樂公司的前任董事長簡道爾也曾說過,成功沒有秘訣,就是把大家公認的道理,我們做好了而已??系禄静痪褪菆猿职俗址结槪压景l(fā)展成為幾百億美元的公司嗎?陳春花教授在一本書中提倡,管理要回歸本質(zhì)。生意經(jīng)的本質(zhì)也就這么幾點。做好了,你也成功了。
經(jīng)銷商的心得體會篇十五
作為部門負責人以為自己是考慮大事情的,只要把決策確定了就行,細節(jié)是部下的事情,這種觀點只對了一半,負責人做好決策是對的,也是根本性的,但沒有細節(jié)就無法落實,特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策,推行舉步維艱,很多情況是:完成了決策,從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度,應(yīng)有盡有,然后是發(fā)展定位和目標,分階段主要指標,甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型團隊等企業(yè)方案,這方面思路都非常重要而且準確,問題是缺乏操作方法,最后大都不了了之,束之高閣。當重大決策做出以后,必須將其落實在細節(jié)上,包括對重大決策的指標細分,即把細節(jié)分為操作與考評指標,使之與平時的每項操作掛鉤,而尤其重要的是,新思路與舊思路在對接中牽涉許多協(xié)調(diào)問題,最后會導(dǎo)致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否,一些看似決策問題,實際上是由于實施不當所致。
部門負責人要抓大事,但抓大事并不意味著可以忽視細節(jié),最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節(jié),能在細節(jié)的較量中比他人更細致、周密,你能細而不一定事事都做得如此細,這就是一種威懾力,使得部下不敢馬馬虎虎,無法搪塞你,于是所有人都很精細,組織運行質(zhì)量自然就高了。由此可見,細節(jié)并不是想做就能做得到,細節(jié)是一種動力,是聰慧、悟性和實戰(zhàn)經(jīng)驗的高度結(jié)合,是需要加以修煉的。
細節(jié)是一種精神
在智力和實踐經(jīng)驗相近的情況下,細節(jié)就表現(xiàn)出專業(yè)精神來,故而說,細節(jié)是一種精神。細節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度,在許多情況下,敬業(yè)精神能補救許多能力的不足,正如李素麗講的那樣,用心做事才能把事情做好。隨著技術(shù)共享和信息傳播的加劇,企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來越小。細節(jié)作為一種精神,對企業(yè)來說決定成敗,對個人來說,同樣決定成敗。性格和習(xí)慣中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以后的寬容,即聰明以后的糊涂,是對細節(jié)的超越,而不是對細節(jié)的漠視。從精神層面來強調(diào)細節(jié),就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼,小處著手,兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作與協(xié)調(diào)也都有缺點和空白,只有大家都關(guān)注細節(jié),才能減少遺漏和空白,只有大家都關(guān)注細節(jié),才能減少遺漏與失誤,大而化之可能也會成功,但其失敗的概率要高得多??赡苣阋欢?,再而三地成功,但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
細節(jié)是一種創(chuàng)造
不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈,驚天地泣鬼神。小改小革,細節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個善于細節(jié)管理的企業(yè),企業(yè)里崇尚細節(jié)政策已深入人心,全體員工投入合理化建議運動,在幾乎不提高成本的情況下,產(chǎn)品質(zhì)量越來越高,勞動生產(chǎn)率越來越高,市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產(chǎn)向內(nèi)涵擴大再生產(chǎn)過渡。企業(yè)只能向管理要效益,降低管理成本,減少管理浪費。精細化管理時代已經(jīng)到來。注重細節(jié),就要保持認真的態(tài)度,講究科學(xué)的精神。認真的態(tài)度,就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學(xué)的精神,就是注重實際,用數(shù)據(jù)說話,根據(jù)數(shù)據(jù)和實踐經(jīng)驗制定規(guī)則。 “布置不等于完成”,很多差錯的造成,是因為執(zhí)行者不能準確理解管理者的意圖。為此,管理者在布置任務(wù)和規(guī)定時,不應(yīng)簡單說一個要求了事,應(yīng)該附上執(zhí)行細則,包括執(zhí)行標準、時限、監(jiān)督機制等。一是承諾制,即在新規(guī)定出臺、新任務(wù)下達時,從上到下各部門、各責任人應(yīng)根據(jù)實際情況做出承諾,層層落實。二是表格化,將任務(wù)和規(guī)定的內(nèi)容、落實情況、最后時限等等內(nèi)容制成表格,一目了然,便于管理,也便于執(zhí)行者掌握進度。三是口頭復(fù)述制,即下屬在接受上級布置的任務(wù)時,將上司的意思當場復(fù)述一遍,此舉有利于檢查,下屬是否準確理解了上司的意思,以免因誤會導(dǎo)致失誤。方法看似簡單,但實際操作中卻非常有效,同樣也是一種創(chuàng)造。
經(jīng)銷商的心得體會篇十六
第一段:引入經(jīng)銷商管理的重要性(200字)
經(jīng)銷商作為產(chǎn)品銷售渠道的重要一環(huán),對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而經(jīng)銷商管理則是企業(yè)能否有效建立和維護與經(jīng)銷商之間的良好合作關(guān)系的關(guān)鍵。我在過去的工作中,通過與經(jīng)銷商的合作和管理經(jīng)驗,深切感受到經(jīng)銷商管理的重要性。
第二段:合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)(200字)
一個好的經(jīng)銷商可以為企業(yè)帶來更多的銷售業(yè)績和市場份額,因此選擇合適的經(jīng)銷商非常重要。首先,我們要在合作之前對經(jīng)銷商進行全面的調(diào)查和了解,包括經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況、市場影響力、銷售能力等。其次,對于初次合作的經(jīng)銷商,我們可以提供一定的培訓(xùn)和支持,幫助他們更好地了解產(chǎn)品和市場,提高銷售能力。另外,定期的培訓(xùn)和交流活動也是重要的手段,可以增加經(jīng)銷商的忠誠度和歸屬感。
第三段:建立良好的合作關(guān)系(200字)
良好的合作關(guān)系是經(jīng)銷商管理的核心。建立這樣的關(guān)系需要雙方的理解和信任。企業(yè)可以通過提供優(yōu)惠政策、合理的利潤空間和良好的售后服務(wù)來增加經(jīng)銷商的信任感。另外,積極傾聽和回應(yīng)經(jīng)銷商的反饋和需求,對于提升合作之間的效率和減少溝通障礙也非常重要。當然,面對問題和矛盾時,及時解決和溝通也是保持合作關(guān)系健康的關(guān)鍵。
第四段:有效的銷售管理和激勵機制(200字)
良好的經(jīng)銷商管理需要一個有效的銷售管理和激勵機制。首先,要確立明確的銷售目標和計劃,并與經(jīng)銷商一起制定銷售策略。同時,要通過數(shù)據(jù)分析和市場研究等手段,為經(jīng)銷商提供有針對性的銷售指導(dǎo)和支持。此外,激勵機制也是推動經(jīng)銷商積極性的重要因素,可以通過提供獎勵、提升銷售提成等方式激勵經(jīng)銷商的熱情和動力。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)和展望(200字)
通過不斷的實踐和總結(jié),我對經(jīng)銷商管理也有了一些心得。首先,建立長期合作關(guān)系是最重要的,需要雙方相互理解和支持。其次,建立健全的激勵機制可以激發(fā)經(jīng)銷商的積極性和創(chuàng)造力。最后,不斷學(xué)習(xí)和與經(jīng)銷商保持互動,及時調(diào)整和改進經(jīng)銷商管理策略,才能在激烈的市場競爭中取得持續(xù)的優(yōu)勢。展望未來,隨著科技的發(fā)展和市場的變化,經(jīng)銷商管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,我們需要不斷適應(yīng)和創(chuàng)新,以提高經(jīng)銷商管理的效能和水平。
總結(jié):通過合理的經(jīng)銷商選擇和培養(yǎng)、建立良好的合作關(guān)系、有效的銷售管理和激勵機制,以及不斷總結(jié)和展望,我們可以更好地管理經(jīng)銷商,提高銷售業(yè)績,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經(jīng)銷商管理不僅是一項技能和經(jīng)驗,更是一種經(jīng)營哲學(xué)和管理藝術(shù)。只有善于發(fā)現(xiàn)機遇、靈活應(yīng)對變化,并始終以誠信和合作為基礎(chǔ),才能實現(xiàn)與經(jīng)銷商共贏的局面。
經(jīng)銷商的心得體會篇十七
經(jīng)銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端,經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
我是江蘇的一名經(jīng)銷商,公司有50多人,銷售額在千萬左右,是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經(jīng)營的公司。在這個過程中,我住過倉庫,和業(yè)務(wù)員一起卸過貨,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣?,F(xiàn)在公司初具規(guī)模,人員也在增加,這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)??催^幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章,很受啟發(fā)。結(jié)合自己的體會,談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。
1.老板不要做業(yè)務(wù)。
老板自己不要做業(yè)務(wù),但是可以幫員工談業(yè)務(wù);老板脫離業(yè)務(wù),也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng),即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
最近公司負責團購的業(yè)務(wù)主管向我提出了辭職,理由是“銷售壓力過重,無法完成?!边@讓我很憤怒,團購一個月走20xx件飲料是很容易的事,我一個人就能完成,為什么還說難呢?在追問之下,客戶經(jīng)理說,“老板,您是根據(jù)自己的理解給我們訂的任務(wù)。上個星期,您給銀行的王行長打了個電話,又給制藥廠的李老板打了個電話,就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關(guān)系,當然就完不成了。”想想也是,老板比員工人脈資源廣,談業(yè)務(wù)也容易,當然不能以老板的標準來考核員工了。在這件事兒之后,我自己再也不做業(yè)務(wù)了,因為這樣不僅會給員工帶來壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現(xiàn)在我只是幫員工去談。有的時候,遇上客戶問產(chǎn)品價格和政策,我就說“這個我不太清楚,公司小王負責這個事兒,讓她和你談?!睂嶋H上老板脫離業(yè)務(wù),也是對員工的一種授權(quán)和培養(yǎng),即使有的業(yè)務(wù)老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
2.提高開會效率。
一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高,提高開會效率也是管理的一部分,老板要善于總結(jié)開會的經(jīng)驗。
當了老板以后,一個最明顯的感受就是會多了,按平均一天兩個計算,一年就是700多個會。會開多了,就慢慢發(fā)現(xiàn)其中的問題來。第一個問題是我在上面說,員工在下面聽,但聽完之后也就完了,是典型的一言堂,沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言,結(jié)果七嘴八舌,在細節(jié)問題上爭來吵去,偏離主題,沒有達到預(yù)想的效果。這兩種情況,都會降低開會的效率。針對這兩種情況,我做了些改變。一是限制開會的人數(shù),只找相關(guān)的人,避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作,提前把不同的意見收集上來,避免會上浪費時間。三是選好第一個發(fā)言的人,一般來說,第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調(diào)子,大家有個明確的方向。四是老板不要先定調(diào)子,要最后一個發(fā)言。否則老板說了,下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中,老板最好不要插話。因為老板一插話,員工心里會想自己是不是說錯了,要不要順著老板說的轉(zhuǎn)個方向,就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄,很多時候開會完了,會上訂的事情很難執(zhí)行,是因為會上沒有記錄,會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經(jīng)驗,不知道對別的公司有沒有用,但我們執(zhí)行之后,開會效率是大大提高了。
3.要用好gprs系統(tǒng)。
裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習(xí)慣,但前提是要把這個意圖和員工說明白。
去干,這樣發(fā)現(xiàn)員工的問題出罰人家,人家也不服。
4.給員工面子,員工才會給你面子。
威信和權(quán)威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重;給員工面子,員工才會給你面子。
說實話,老板不好當,既要公正,還要當兩面派;既要威嚴,還要親民。有的時候在商貿(mào)公司中,老板管得過嚴,什么都按制度辦事也不行,那樣就沒有人情味兒了,也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下,還要關(guān)注和關(guān)心員工,這樣老板給員工面子,員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區(qū)過來的員工,他們吃苦耐勞,很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝,吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候,我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后,這個員工表現(xiàn)得更出色了。所以作為老板,每天在研究怎么管人的時候,也要想想員工最需要的是什么,給予他們最充分的尊重,你才會有威信,因為威信和權(quán)威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內(nèi)心的尊重。
經(jīng)銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端,經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
1.銷售額增長率分析:。
分析銷售額的增長情況,原則上說,經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優(yōu)秀經(jīng)銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場增長狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長,但市場占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話,那么可以斷言,我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。
2.回款統(tǒng)計:。
分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢,對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。
3.了解企業(yè)的政策:。
業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當?shù)淖龇ǎ鐢_亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。
4.商品的庫存狀況:。
缺貨情況經(jīng)常發(fā)生,表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視,同時也表明,業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多,這是業(yè)務(wù)員嚴重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨,會使企業(yè)喪失很多的機會,因此,做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的最基本職責。
5.促銷活動的參與情況:。
經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數(shù)量也因此而增長,表示對經(jīng)銷商的管理得當。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業(yè)務(wù)員就要分析原因,制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。
6.訪問計劃:。
對經(jīng)銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進行的。業(yè)務(wù)員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商,經(jīng)常進行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿Γ蛘咪N售額相當高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商,訪問次數(shù)便少,這種做法是絕對應(yīng)當避免的。
7.訪問狀況:。
業(yè)務(wù)員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執(zhí)行了,如計劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商,然后與實際情況進行對比,如果每個月的計劃達成率不高的話,業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪,即業(yè)務(wù)員的每次拜訪,都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助,經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪,不認為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。
8.對自己公司的關(guān)心程度:。
經(jīng)銷商對自己公司的關(guān)心程度,對自己的公司是否保持積極的態(tài)度,這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關(guān)心和期望。
9.對本公司的評價:。
本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位,拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì),幫助經(jīng)銷商。
10.建議的頻度:。
業(yè)務(wù)員負責的經(jīng)銷商各有特色,因此對經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點,才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略,根據(jù)這個戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等,都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實行經(jīng)銷商管理的話,對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
業(yè)務(wù)員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計、增長率、銷售目標等能夠如數(shù)家珍的話,即表明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好,同時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反,業(yè)務(wù)員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現(xiàn)象。因此,記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當重要的工作。
12、協(xié)助對終端賣場的管理:。
盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇,但由于賣場只認生產(chǎn)廠家的品牌,他們對生產(chǎn)廠家的感知決定了對產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產(chǎn)品的意見和改進建議。同時聯(lián)絡(luò)感情。
13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況:。
經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營,缺乏專業(yè)的市場研究,我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時的市場走訪,細心觀察和分析競爭產(chǎn)品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn),并把情況及時與經(jīng)銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。
以上是針對經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個重點。對經(jīng)銷商進行管理的方法是:。
1.經(jīng)銷商資料卡:。
業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?
2.分析經(jīng)銷商資料:。
凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細地進行分析。
可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題,找出對策。
4.其它:。
利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機會進行管理工作。
天下熙熙,皆為利來,天下攮馕,皆為利往。經(jīng)銷商就更不用說了,經(jīng)銷的本質(zhì)就是買與賣的過程,利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經(jīng)銷商的一個目的,也是最重要的目的。其次,經(jīng)銷商也會注重利益最大化,不斷地擴大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經(jīng)銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn),經(jīng)常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小,不能充分發(fā)揮自己的能力。再次,部分經(jīng)銷商會注重自己的能力成長,看重公司所給的培訓(xùn)。經(jīng)銷商也是人,而且不是一般的人,沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經(jīng)銷商的。如果經(jīng)銷商要發(fā)展壯大,處理自我學(xué)習(xí)外,還得找到一個更高的平臺,這個平臺也許就是廠家。
掌控利益通道,從推力管理經(jīng)銷商。上面我們講到了經(jīng)銷商目的是賺錢、培訓(xùn),以及擴大自己的銷售區(qū)域。注意到這點,我們就可以很好的掌控經(jīng)銷商了。筆者認為可以從以下幾個方面入手:
1、適當?shù)貫榻?jīng)銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經(jīng)銷商、消費者,也必須面對公司,所以就必須有一種協(xié)調(diào)的能力。目前,我公司根據(jù)集團的銷售政策,提升產(chǎn)品價格,提高公司效益。在短短的十幾天,漲了兩次價格,上調(diào)幅度達到30元/噸。價格是上去了,但是銷量嚴重下滑,大部分經(jīng)銷商就沒有能力完成銷售任務(wù),也就意味著不能拿到公司返利,抑或是虧本。經(jīng)銷商賺不到錢,打擊了經(jīng)銷商的積極性,對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況,并且給予了不同的銷售方案,希望公司給予有好點的政策出來。
2、拿捏好銷售區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)。如果經(jīng)銷商想做大,想要更大的銷售區(qū)域是件好事,至少說明了經(jīng)銷商有上進心,不滿于現(xiàn)狀。合理劃分銷售區(qū)域,有助于提高經(jīng)銷商的積極性,以及很好的控制住經(jīng)銷商。銷售人員可以根據(jù)自己的需要,對經(jīng)銷商的經(jīng)銷區(qū)域進行細分或是增加,還有可能是淘汰經(jīng)銷商。這個要根據(jù)市場和公司的需要來決定,不管怎么樣,經(jīng)銷權(quán)是張王牌,不容忽視。
3、幫助經(jīng)銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物,生不帶來,死不帶去的東西。優(yōu)秀的經(jīng)銷商會重視自身的發(fā)展,這是經(jīng)銷商的需要,也是引導(dǎo)經(jīng)銷商的軟實力。做好對經(jīng)銷商的培訓(xùn),不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司這個大的平臺,不斷地給經(jīng)銷商灌輸公司文化,以及產(chǎn)品知識等;第二,就是要利用自身對市場的理解,操作市場的方法和技巧,不斷地引導(dǎo)經(jīng)銷商提高市場的操作能力;第三,就是要求銷售人員加強對市場跑動,熟悉市場,幫助經(jīng)銷商做好市場的同時,幫助經(jīng)銷商提高市場的掌控能力。
動之以情,曉之以理。前面講述了經(jīng)銷商目的,以及掌控經(jīng)銷商的手段,下面就說說如何更好利用經(jīng)銷商目的,巧妙的控制經(jīng)銷商。
首先,尊重經(jīng)銷商。經(jīng)銷商也是人,而且是比較優(yōu)秀,上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念,和經(jīng)銷商打交道是中合作關(guān)系,不是在任何時候都是上下級的關(guān)系。在平時接觸的時候,不能總是以領(lǐng)導(dǎo)者自居,動不動就是命令的語氣,必須做上面,禁止做什么的。
其次,做經(jīng)銷商的朋友。經(jīng)銷商是經(jīng)銷為目的,以賺錢為宗旨,但是也有感情,要學(xué)會與經(jīng)銷商做朋友。俗話說的好,多個朋友多條路,如果銷售人員能與經(jīng)銷商成為朋友,做上知己,在銷售困難的時候,經(jīng)銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點,這個朋友要把握度,不能與經(jīng)銷商走的太近,在工作上都稱兄道弟的,那對今后的工作就很難開展。
三是,就是理解經(jīng)銷商。經(jīng)銷商是公司拓展市場,完成銷售活動的一個跳板,一個當?shù)氐钠脚_。經(jīng)銷商在當?shù)貞?yīng)該是有一定的實力,比如在資金、渠道和人際關(guān)系等。但是經(jīng)銷商也不是萬能,也有自己的困難,這個就決定我們給經(jīng)銷商任務(wù)時,要適當?shù)目紤]下經(jīng)銷商的難處,站在經(jīng)銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務(wù),必須要執(zhí)行的話,就要學(xué)會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中,筆者感覺到,如果給經(jīng)銷商下達一個有難度的任務(wù),可以考慮下這樣傳達。一是,態(tài)度必須肯定,語氣強硬,這是公司下達的,每個經(jīng)銷商都必須不折不扣的完成。二是,給經(jīng)銷商解釋為什么要完成,給經(jīng)銷商完成的理由,當然,這個理由不能僅僅是為了公司,要想辦法牽扯到經(jīng)銷商的利益;三是,幫助經(jīng)銷商想辦法,如何才能順利的完成任務(wù),一步一步的幫助經(jīng)銷商做好方案。四是,做好日常的跟蹤,督促經(jīng)銷商,提高方案的執(zhí)行能力和效率。
經(jīng)銷商的心得體會篇十八
在過去,在漫長的人生道路上,我覺得自己很有理想和報復(fù),認為只要有了理想就有了奮斗的驅(qū)動力,可是到現(xiàn)在都沒有感覺到成功,讓自己感受到是很疲倦,想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓(xùn),明白了自己為什么總不成功,目標也是需要去管理和分解。
當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學(xué)會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
以下是我個人的一些對目標管理的認識:
首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如課程上強調(diào)的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
俗話說,教學(xué)相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關(guān)于目標管理的一些體會,希望能對大家有些啟發(fā)。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5965768.html】