心得體會是我們學習和工作的一個重要環(huán)節(jié),它可以幫助我們更好地理清思路,提高學習和工作的效率。寫心得體會時,要注重細節(jié)表達,充分展示對所學知識和經(jīng)驗的理解和應(yīng)用。現(xiàn)在,讓我們一起來閱讀一些寫心得體會的范文,希望能夠幫助到大家。
超市疫情心得體會篇一
超市作為人們購物生活的重要場所,在疫情防控期間承擔著重要的社會責任。為了保障顧客和員工的健康安全,超市開展了一系列疫情防控活動。我作為一名超市員工,參與了這些活動,并從中獲得了一些心得和體會。
首先,加強員工培訓和防護意識的重要性。在疫情防控活動中,超市為所有員工提供了專業(yè)的培訓,包括疫情防控知識、個人防護裝備的正確佩戴和使用方法等。通過這些培訓,我深刻認識到了疫情防控的緊迫性和重要性。同時,超市也提供充足的防護物資,如口罩、手套等。在工作中,我始終堅持佩戴口罩、戴手套,并經(jīng)常洗手消毒,有效減少了感染的風險。同時,我也在日常生活中養(yǎng)成了良好的個人衛(wèi)生習慣,保護自己和他人的健康安全。
其次,超市進行了嚴格的出入管理和消毒工作。為了降低人員聚集和交叉感染的風險,超市采取了分時段進出、測溫和測量身份證、健康碼等措施。員工與顧客進出超市時需接受測溫,如果發(fā)現(xiàn)有異常體溫,則需要進行進一步核實和處理。超市也設(shè)置了消毒點,對購物車、購物籃、貨架、收銀臺等頻繁接觸的物品進行定期消毒,保持店內(nèi)的衛(wèi)生和清潔。作為員工,我切實參與了這些工作,認真負責地完成了自己的防控任務(wù),為超市的疫情防控營造了安全的環(huán)境。
再次,超市積極宣傳疫情防控知識。超市通過懸掛宣傳橫幅、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳單等方式,向顧客普及防護知識,提高顧客的防護意識。超市還制作了一些小標語,貼在易腐食品區(qū)、冷凍食品區(qū)等易受感染的區(qū)域,提醒顧客注意清潔和健康飲食。作為員工,我也積極配合超市的宣傳工作,向顧客提供疫情防控知識,并鼓勵大家保持良好的個人衛(wèi)生習慣。
最后,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足顧客需求。盡管疫情防控增加了工作量和壓力,但超市始終堅持以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。超市增加收銀臺、優(yōu)化流程,縮短顧客排隊時間;采取預約購物、送貨上門等方式,滿足特殊人群的需求;增加商品種類和庫存,以應(yīng)對顧客的不同需求。作為員工,我努力提高服務(wù)態(tài)度和技能,用真誠的微笑和專業(yè)的服務(wù)為顧客帶來愉快的購物體驗。
總而言之,超市疫情防控活動是一項復雜而重要的工作。通過參與其中,我深刻認識到了疫情防控的重要性,并通過加強個人防護、參與消毒工作、宣傳疫情防控知識和提高服務(wù)質(zhì)量等方面,做出了自己的貢獻。我相信,在全社會的共同努力下,我們定能戰(zhàn)勝疫情,恢復正常的生活秩序。希望未來能更好地應(yīng)對類似挑戰(zhàn),讓超市成為社區(qū)疫情防控的堅強堡壘。
超市疫情心得體會篇二
疫情的到來給我們的生活帶來了很大的變化,而超市作為我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?,在疫情期間也發(fā)生了很多的變化。以下是我對超市疫情期間的一些心得和體會。
段落一:疫情下的購物新體驗
疫情到來后,超市開始實施嚴格的防疫措施。進入超市前需要檢測體溫并登記個人信息,少于規(guī)定人數(shù)才能進入,還需要佩戴口罩和使用消毒液消毒手部。這些防疫措施使購物變得有些不同。人與人之間保持一定的距離,購物車、購物籃等公共物品也需要定期消毒。這讓購物體驗不再是以往的隨意自由,而是更加健康安全。雖然有時候排隊等待的時間比以前長了一些,但我們從中學會了更多的耐心和理解。
段落二:超市貨品供應(yīng)的新挑戰(zhàn)
疫情給超市供應(yīng)鏈帶來了很大的沖擊,許多商品供應(yīng)不足??谡?、消毒液、廁紙等物資出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,人們?yōu)榱藫屬忂@些物品甚至出現(xiàn)了搶購風潮。超市也開始限購,每個人只可以買到一定數(shù)量的物品。這給我們敲響了警鐘,讓大家意識到了資源有限的問題。我們應(yīng)該適量消費,合理規(guī)劃采購,不要過度囤貨。
段落三:理性消費的新思考
疫情下,許多商家借機漲價,物價飛漲。有些消費者也在恐慌心理的驅(qū)使下購買價格虛高的商品。然而,這種行為不僅不符合理性消費的原則,還可能導致市場混亂。我們應(yīng)該保持冷靜理性的思考,對待價格波動。在選擇購買時,除了價格外,還要考慮到自身的需求,避免盲目消費和浪費。
段落四:超市員工的新角色
在疫情期間,超市的員工起到了重要的角色。他們不僅要履行日常的工作任務(wù),還要負責維護超市的秩序和安全。他們需要協(xié)助顧客查驗健康碼,引導顧客佩戴口罩,保證顧客之間的間隔等。超市員工的工作壓力也相應(yīng)增加了,但他們依然堅守崗位,為了大家的健康和安全付出努力。這讓我們學會珍惜,并更加尊重他們的努力。
段落五:疫情后的新變化
疫情期間,很多人開始嘗試線上購物,電商平臺蓬勃發(fā)展。但超市的存在依然不可取代,人們對于實體超市的需求并沒有減少。超市在疫情后會面臨一些新的挑戰(zhàn)和變化。比如,更加注重清潔衛(wèi)生,加強食品安全管理。超市也會根據(jù)顧客需求,提供更加個性化的服務(wù),提高用戶體驗。疫情使超市更加意識到了自身的重要性,也讓我們更加珍惜與超市的親密關(guān)系。
總結(jié):
超市疫情下的心得體會讓我們更加關(guān)注消費的健康與安全,思考社會資源的有限,學會理性消費,珍視超市員工的努力,重新認識和珍惜與超市的關(guān)系。在疫情后,我們也需要適應(yīng)超市的新變化。希望在未來的日子里,我們能更加深入理解超市的存在和價值,并與超市一同成長,共同應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
超市疫情心得體會篇三
隨著新冠疫情的肆虐,各行各業(yè)都受到了巨大的沖擊,而超市作為人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊徊糠?,承擔著保障民生供?yīng)的重要任務(wù)。為了有效防控疫情,各個超市紛紛開展疫情防控活動。在參與其中的過程中,我深深體會到了超市疫情防控活動的重要性,并且對超市疫情防控活動有了更多的了解。
在超市疫情防控活動中,第一點我體會到了超市防護措施的嚴格性。超市是人員流動量大、觸摸物品多的地方,疫情防控措施的重要性不言而喻。超市通過多個環(huán)節(jié)來保護消費者的健康安全。進入超市前,消費者需要進行體溫檢測并填寫個人信息,確保沒有發(fā)熱等癥狀;超市門口設(shè)置了消殺通道,消費者需要消毒手部并佩戴口罩;超市內(nèi)有定期消毒的工作人員,對超市內(nèi)部的通道、貨架、收銀臺等設(shè)施進行消毒。這些防護措施的嚴格性,讓我感受到超市對消費者健康的高度負責。
其次,隨著超市的智能化程度的提升,我還感受到了科技在超市疫情防控中的重要作用。超市針對疫情防控,推出了自助結(jié)賬系統(tǒng)、無觸摸紅外感應(yīng)水龍頭等一系列科技產(chǎn)品,減少了人員接觸,提高了疫情防控的效果。自助結(jié)賬系統(tǒng)有效減少了人與人之間的接觸,消費者只需掃描商品條碼,就可以自動結(jié)賬,這不僅減少了排隊時間,更減少了病毒傳播的風險。無觸摸紅外感應(yīng)水龍頭允許消費者不需要接觸水龍頭直接操控,既方便了消費者,也減少了病毒交叉感染的風險??萍荚诔幸咔榉揽刂邪l(fā)揮了重要的作用,提高了超市疫情防控的效率。
除了科技的應(yīng)用,我還看到了超市疫情防控中社區(qū)的地位的重要性。社區(qū)是超市防控疫情的基礎(chǔ),只有社區(qū)廣大居民的共同配合,才能保障超市疫情防控的有效性。超市與社區(qū)的合作是至關(guān)重要的,超市和社區(qū)共同制定了超市疫情防控策略,社區(qū)居民也積極參與到超市的疫情防控中。社區(qū)居民通過宣傳疫情防控知識、普及科學防護方法,提高了大眾的防控意識,也降低了超市傳染風險。社區(qū)的地位不可忽視,它為超市疫情防控提供了強大的支持。
最后,超市的疫情防控活動提醒我要時刻保持警惕,加強自我保護。超市疫情防控活動的開展為我們提供了很好的示范,也教會了我們很多防疫知識。在超市中,我要時刻保持個人衛(wèi)生,勤洗手,做好口罩佩戴。同時,盡量避免觸摸公共物品,減少接觸風險。超市疫情防控活動提醒我疫情并沒有結(jié)束,我們要時刻保持警惕,加強自我保護。
總的來說,超市疫情防控活動是在疫情形勢下不可缺少的一項舉措。通過這次活動,我更加理解了超市防控措施的嚴格性,科技在超市疫情防控中的重要作用,社區(qū)在超市疫情防控中的重要支持以及每個人都應(yīng)該加強自我保護的觀念。超市疫情防控活動不僅是保障人們生活所必需的措施,更是提醒我們疫情依然嚴峻,我們要時刻保持警惕。只有迎合時代的要求,做好疫情防控工作,我們才能共同戰(zhàn)勝疫情,過上安全健康的生活。
超市疫情心得體會篇四
一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個時間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實時都豐滿無爛貨確實是要付出很多努力的。每個排面都有專人去整理。而且整個賣場我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r格牌,如此的大賣場能做到這一點我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來在這方面做出了行業(yè)的標桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時,總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說明整個企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標準看成了自己賴以生存的競爭優(yōu)勢了。把這個觀念真真切切的落實到了觸手可及的每一個角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來的員工幾乎沒有在工作時間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過這個時間不會超過一分鐘。整個賣場的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動員工的工作積極性這是我們需要認真思考和學習的。
五、 區(qū)域管理這個管理手段胖東來做的比我們更出色,無論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個認得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補救。
通過對以上幾點的思考,我認為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時,我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責任制和日清潔制度,通過這些方法的實施從制度上和思想上重視起來。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點是讓員工門店都滿負荷的運轉(zhuǎn)起來,按照員工的時段管理,通過細分員工每個時間段工作,讓員工實時都有工作可做。然后就是利用獎罰政策督促和激勵相結(jié)合的調(diào)動員工積極性,同時要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實到門店實實在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市疫情心得體會篇五
隨著新型冠狀病毒疫情的加劇,超市成為了人們?nèi)粘K匦璧牡胤?。近期,我在去超市的過程中,感受到了疫情帶來的一些變化。以下是我對于疫情超市的幾點心得體會。
第一,排隊需時耐心等待
疫情期間,大家都接到了保持社交距離的要求,而超市內(nèi)人員密集,社交距離的維護就顯得非常困難。因此,很多超市開始設(shè)置排隊區(qū)域,人們需要在這里等待才能進入超市。我在排隊時,看到很多人表現(xiàn)得非常不耐煩,大聲說話或者不斷搖頭晃腦,這帶來的不只是不愉快,也可能會造成安全隱患。因此,我們需要在排隊中耐心等待,遵守規(guī)定,共同維護超市的安全。
第二,注意自我防護
疫情期間,超市內(nèi)的人員和商品都是潛在的傳染源。因此,我們需要注意自我防護,確保自己不被感染。在進入超市前,需要進行體溫檢測和消毒。在購物過程中,要帶好口罩,盡量避免與別人過于近距離接觸,避免觸摸公共物品。購物完畢后,需要在消毒區(qū)進行徹底消毒。這樣才能保障自己的安全,也是對他人的負責。
第三,和諧互助,同舟共濟
面對疫情,我們不能退縮,必須互相幫助,共同抵抗疫情。在超市內(nèi),我們大家都是為了購買必需品而來,因此,我們需要互相體諒,發(fā)揚人間大愛,做好自身的安全防護措施,同時為他人著想,保持禮貌和諧的交往。如果在商品推車上掉了東西,或者拿不動商品,互相幫助是必要的。這樣我們彼此之間的互助,會讓我們更加團結(jié)起來,對待疫情也就更有信心。
第四,理性消費,合理用錢
疫情讓一些人對未來感到惶恐,因此,在購物時,很多人想要購買更多的東西,或者購買更為昂貴的商品。然而,這些行為可能會導致物價過高,浪費更多的資源,而且并不能真正增加我們的抵御疫病的保障。理性消費是非常重要的,不僅可以保障我們自身,也能減少浪費和資源的不必要負擔,讓我們更好地渡過此次疫情。
第五,共同努力,共克時艱
疫情帶來了很多不利因素,我們需要共同努力來對抗它。作為個體,我們可以理性購物,注意自我防護;作為社會,我們應(yīng)該加強協(xié)作,發(fā)揚人間大愛。在對抗疫情的過程中,我們需要相信自己,相信我們的社會,共同渡過時艱。同時,疫情也是考驗我們心智和意志的時刻,逆境中的堅定信念和正義之聲,將會源源不斷地支持并激勵著我們。
總之,疫情超市是一種新的生活方式,在我們的生活中會持續(xù)一段時間。我們需要做好準備,應(yīng)對突發(fā)的情況,保持冷靜和理性。同時,我們應(yīng)該以積極的心態(tài)來迎接挑戰(zhàn),共同努力,共克時艱,信任我們的社會,相信人間大愛的力量,一起度過這個難關(guān)。
超市疫情心得體會篇六
隨著新冠疫情的肆虐,各行各業(yè)都被迫暫?;蛘哒{(diào)整運營模式,超市作為人們?nèi)粘K璧闹匾獔鏊?,一直保持著開放的狀態(tài)。為了確保市民的生命安全和健康,超市也積極開展疫情防控活動。在參與超市疫情防控工作的過程中,我深感超市防控措施的必要性以及它所帶來的積極影響。下面將從與顧客的溝通、員工培訓、環(huán)境清潔、疫情防控宣傳和責任心等五個方面談?wù)勎以诔幸咔榉揽鼗顒又械男牡皿w會。
首先,與顧客的溝通是超市疫情防控活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。作為超市員工,我們需要主動與顧客交流,了解他們對疫情防控的意見和建議。有時候我們需要向顧客解釋一些防疫措施,例如保持社交距離、佩戴口罩等,并得到他們的理解和配合。通過與顧客的溝通,我們意識到超市的疫情防控工作不僅僅是提供物品和服務(wù),更是讓顧客感到放心和安心的重要一環(huán)。
其次,員工培訓也是超市疫情防控活動中的重要環(huán)節(jié)。疫情形勢在不斷變化,新知識也在不斷涌現(xiàn),超市員工需要不斷學習新的防疫知識和技能。我們的超市定期組織員工培訓,邀請相關(guān)專家為我們講解疫情防控知識,例如正確佩戴口罩的方法、消毒措施等。通過培訓,我們不僅提高了自身的防控意識,也可以將這些知識傳遞給顧客,共同構(gòu)建一個健康安全的超市環(huán)境。
第三,環(huán)境清潔是超市疫情防控活動的基礎(chǔ)。超市每天都會進行全面的清潔消毒工作,包括貨物的擺放、貨架的擦拭、地面的清掃等。我們還安排工作人員在門口為顧客提供消毒液,鼓勵他們在進入超市之前先進行雙手消毒。這種環(huán)境清潔的工作不僅給顧客帶來了安全感,也使得超市成為一個健康的防疫場所。
第四,疫情防控宣傳是超市疫情防控活動中不可或缺的組成部分。我們在超市內(nèi)設(shè)置了海報、標語和電子屏幕,不斷向顧客傳遞疫情防控知識和相關(guān)政策信息。我們還邀請專業(yè)人士為顧客講解疫情防控的重要性,并提供一些實用的防疫小貼士。通過這些宣傳活動,我們希望提高顧客的防控意識,促使他們主動采取相應(yīng)的防護措施。
最后,超市疫情防控活動需要全體員工保持高度的責任心。每個員工都要時刻保持警惕,嚴格執(zhí)行各項防疫措施。例如,要定期測量體溫、佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。只有全體員工都積極參與防疫工作,才能確保超市整體的防控效果。作為員工,我深感自己肩上的責任,我將時刻提醒自己要做好示范,以身作則,帶動他人積極參與到防疫工作中。
通過參與超市疫情防控活動,我不僅學到了很多新知識,還積累了珍貴的經(jīng)驗。超市疫情防控工作的確是一項巨大的挑戰(zhàn),但我相信只要每個人都積極參與,我們一定能打贏這場疫情防控的戰(zhàn)役。讓我們共同努力,為實現(xiàn)防疫目標而奮斗!
超市疫情心得體會篇七
近年來,新冠疫情的爆發(fā)給全世界的人們帶來了巨大的沖擊,人們生活的方方面面都受到了影響。而在這個特殊的時期,超市作為日常生活的重要一環(huán),也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。通過實際經(jīng)歷,我深刻認識到了超市在疫情期間的重要性,并從中得到了一些啟示與感悟。
首先,作為購物場所,超市在新冠疫情期間承擔著保障民生的重任。超市是人們購買日用品的重要場所,無論是食品、生活用品還是日常所需的各類商品,都離不開超市的供應(yīng)。在疫情期間,超市為了保障居民的正常生活,采取了多種措施,比如限制購買數(shù)量、控制人流量、加強消毒等。這些措施不僅保障了人們的基本需求,同時也起到了遏制疫情蔓延的作用。在我親身經(jīng)歷的過程中,我看到了超市工作人員辛勤工作的身影,他們?yōu)榱朔?wù)顧客,不惜加班加點,冒著病毒的風險,始終堅持不懈地工作著。這讓我深深地感受到了超市在疫情期間的重要性和不可替代性。
其次,超市在新冠疫情期間培養(yǎng)了人們的消費理念和生活習慣的改變。疫情爆發(fā)后,人們對于衛(wèi)生和健康的關(guān)注程度大幅提升,超市也積極跟進,實施更加嚴格的衛(wèi)生管理措施。在我所居住的小區(qū),超市經(jīng)常清洗地面,安排專人測量體溫,并隨時供應(yīng)充足的洗手液和紙巾。這些舉措讓人們在超市購物時感到安心和放心。另外,超市也通過銷售更多的健康食品和保健品,鼓勵人們增強免疫力,提高抵抗疾病的能力。由此看來,在這次疫情中,超市不僅是為人們提供生活必需品的場所,更是在引導和推動人們形成更加健康的生活方式。
此外,超市在疫情期間也充分發(fā)揮了社會責任感。面對大規(guī)模的封城、隔離和出行限制,許多人面臨經(jīng)濟困難和生活困境。超市注意到了這一現(xiàn)象,積極與各方合作,參與各類援助活動。通過提供優(yōu)惠價格、提供免費物資、捐贈口罩等,超市幫助了許多身處困境中的人們。同時,超市也通過擴大招聘和提供臨時工作崗位,為面臨失業(yè)風險的人們提供了幫助。這些措施不僅讓人民群眾感受到了超市的溫暖和關(guān)懷,也彰顯了超市作為社會企業(yè)的擔當和責任。
最后,我也從超市疫情中獲得了一些個人的收獲和啟示。疫情的到來讓我認識到生活的脆弱和不確定性,要及時調(diào)整和適應(yīng)變化。我也學習到了公共衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣的重要性,要保持良好的衛(wèi)生習慣和生活方式,為自己和他人的健康做出貢獻。同時,我也學到了超市作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)該得到充分的支持和保障,不能只是消費,還要為超市員工的勞動和辛勤付出給予更多的理解和尊重。
綜上所述,超市在新冠疫情期間扮演了重要的角色,為人們提供了安全的購物環(huán)境和生活必需品。超市的舉措不僅改變了人們的消費理念和生活習慣,也展示了超市對于社會責任的擔當。同時,我們也應(yīng)該從超市疫情中汲取經(jīng)驗和啟示,關(guān)注個人衛(wèi)生健康,并為超市員工的辛勤工作給予更多的理解和尊重。讓我們共同努力,共克時艱,相信在眾志成城的力量下,疫情終將過去,我們會迎來更加美好的未來。
超市疫情心得體會篇八
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人?;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
超市疫情心得體會篇九
疫情自今年初以來就已經(jīng)席卷全球,全球經(jīng)濟和社會生活受到了嚴重影響。在這個特殊的時期,超市成為大眾生活中必不可少的場所。我作為一個普通人,通過日常的超市購物,感受到了疫情給我?guī)淼姆N種體驗和啟示。
第二段:超市生活的變化
疫情的爆發(fā)讓超市生活發(fā)生了翻天覆地的變化。在之前的購物體驗中,人們會面對很多選擇和決策,精挑細選自己要購買的產(chǎn)品。但隨著疫情的加劇,超市的人流量大大減少,貨架上的商品選擇也隨之減少,大家的購物焦點不再是品種和選擇,而是怎樣盡可能地滿足自己的需求。
第三段:超市行為的變化
在超市內(nèi)部,人們?yōu)榱藴p少感染風險,紛紛采取了不同的措施。在人流密集的地方,已經(jīng)可以看到人們魚貫而行,試圖保證更多的社交距離。另外,在購物后還要徹底清潔自己的手部,盡量減少在公共物品上的接觸。有些購物者已經(jīng)做到帶上口罩、手套或其他保護設(shè)備,以確保自己的安全。
第四段:消費觀念的變化
除了行為的變化,疫情也給人們的消費觀念帶來了一些啟示。我們會更注重自己的健康和舒適,更愿意選擇質(zhì)量好一點的產(chǎn)品,即使價格可能更高。另外,在線購物也變得更加受歡迎,這也是為了減少公共場所的接觸。
第五段:總結(jié)
傳統(tǒng)的超市體驗已經(jīng)不再是我們的現(xiàn)實。在疫情之后,我們已經(jīng)成為更謹慎、更注意健康和安全的人。但是這場疫情也帶來了人們探索新的可能性和尋找新的機遇的機會。我們不應(yīng)該被這場疫情影響到我們的正常生活和經(jīng)營,更應(yīng)該對自己、對他人和對社會負起責任來。
超市疫情心得體會篇十
首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx培訓,在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認識超市工作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標識,以及責任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質(zhì)期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結(jié)合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。
將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導及紡織部全體員工的團結(jié)合作下我們及時對商品排列進行調(diào)整、美化,對顧客進行貼心服務(wù),促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,不方便;最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設(shè)置一點路標。
回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
超市疫情心得體會篇十一
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領(lǐng)隊要帶我們?nèi)⒂^xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識??墒?,遺憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品?!?/p>
參觀第三站------二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過這里才運走的,這里的人每天都很繁忙,這時就正有幾輛大卡車在裝卸物品呢!然后,我們又親自動手,跟著工作人員學如何將新鮮蔬菜包裝進盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運的話,說不定今天你買的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開了眼界,而且還學到了很多書本上學不到的知識!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務(wù)活動時,本文來自文秘之音,海量精品查看自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
超市管理心得
1、嚴格財務(wù)、物品管理制度,每天及時登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強安全保衛(wèi)工作,下班時加強檢查,關(guān)好電源、門窗。嚴防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問題之一。不要因為顧客的購買量而區(qū)別對待客戶。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷售
超市疫情心得體會篇十二
近期,全球范圍內(nèi)的新冠疫情對人們的生活方式和社會經(jīng)濟產(chǎn)生了巨大影響。作為人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊徊糠?,超市在疫情期間承擔著重要的角色。在這一時期,我作為一名普通市民,通過親身體驗和觀察,積累了一些超市疫情心得體會。以下是我對超市疫情期間的思考和感悟。
首先,超市的服務(wù)意識得到了很大提升。疫情期間,要保證超市的運營不受影響,超市的工作人員必須采取一系列嚴格的防護措施。他們不僅要做好自身的防護,還要確保顧客的安全。因此,超市開始加強門口的人員管控和出入口的消毒工作,確保每一個進入超市的顧客都接受體溫檢測和消毒處理。同時,超市加強了貨架的整理和商品的陳列,確保顧客能夠更快地找到自己需要的物品。這些措施提升了超市的服務(wù)質(zhì)量,也為顧客提供了更加安心和便利的購物環(huán)境。
其次,超市的供應(yīng)鏈管理亦得到了加強。疫情爆發(fā)后,人們對于日常生活所需商品的需求量大幅增加,而超市必須要保證這些需求的供應(yīng)。因此,超市加強了與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào),確保貨物的及時供應(yīng)。超市運營方還主動與供應(yīng)商合作,增加庫存以應(yīng)對市場需求的變化。此外,超市針對特殊情況,比如口罩和消毒用品供不應(yīng)求的時期,會采取合理的分配措施,確保每個顧客都能夠購買到自己所需的物品。這些舉措確保了超市的正常運營,也展示了超市在疫情期間的敏銳應(yīng)對能力和卓越管理水平。
再次,超市的店內(nèi)環(huán)境和顧客安全意識得到了大幅提升。疫情爆發(fā)以來,超市開始加強店內(nèi)的清潔和衛(wèi)生工作,定期對店內(nèi)進行消毒和清潔,保證環(huán)境的干凈整潔。超市還配備了多個消毒站點,供顧客隨時消毒雙手。超市也強化了購物車和購物籃的消毒工作,給顧客提供更安全的購物環(huán)境。此外,隨著疫情的發(fā)展,超市開始規(guī)定顧客戴口罩入店,以減少病毒傳播的風險。這些措施提升了超市的衛(wèi)生水平,也增加了顧客購物時的安全感。
最后,超市的線上服務(wù)能力也得到了提升。疫情期間,顧客出于擔心感染的考慮,更傾向于線上購物。為了滿足顧客的需求,超市開始加強線上渠道的建設(shè)。超市開發(fā)了手機App和網(wǎng)上商城,提供線上下單和配送服務(wù)。這樣可以有效減少人員流動,降低感染風險。超市還引入了無人機配送系統(tǒng),提高了配送的效率。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅滿足了顧客的需求,同時也使超市的服務(wù)范圍更廣泛,進一步提升了超市的競爭力。
總的來說,疫情期間的超市經(jīng)歷了一系列的變革和挑戰(zhàn)。然而,超市通過提升服務(wù)質(zhì)量、加強供應(yīng)鏈管理、改善店內(nèi)環(huán)境和線上服務(wù)能力等方面的措施,成功應(yīng)對了這一挑戰(zhàn)。疫情期間的超市不僅為顧客提供了更好的購物環(huán)境和便利,也展現(xiàn)了超市在困難時刻的應(yīng)變能力和責任意識。希望疫情過后,超市能夠進一步加強自身的發(fā)展,為人們的生活帶來更多的便利和舒適。
超市疫情心得體會篇十三
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。
我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。
然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價格更豐富。
超市疫情心得體會篇十四
在超市工作眨眼已步入第十三個年頭,放眼每一個角落,曾經(jīng)用青春和汗水凝成的光點還是那么的明亮和清晰。十三年,服務(wù)于大眾化消費群體,傳遞健康時尚的消費文化,繁榮區(qū)域市場,我們的努力迎來了超市業(yè)績的一個又一個輝煌。隨著近幾年xx縣舊城改造和新城建設(shè),固定客源遷移,消費群體分散,我店的經(jīng)營業(yè)績有史以來遇到最為嚴重的沖擊。在困境中求發(fā)展,通過內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,拓展團購業(yè)務(wù),延伸服務(wù)品質(zhì),全員每一天都奮戰(zhàn)在完成年度目標任務(wù)的路上。在和超市共同成長的同時,我個人的價值取向和工作技能也獲得質(zhì)的飛躍,用兩個字概括,那就是——突破。
歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名零售業(yè)的基層管理人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策,更要注重工作方法和工作質(zhì)量,而要做的更好,只有廣泛學習,不斷的“充電”,提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢下市場變化。
每個人學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到“?!迸c“博”相結(jié)合,求知與修身共進步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得“弱不禁風”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我在超市工作十余載,兢兢業(yè)業(yè),平時奔忙于瑣碎工作,深層次思考有所不足。通過學習,結(jié)合自身的工作特點,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿Γ褜W習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。“物競天擇,適者生存”。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的`步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
用恩格斯的話說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。目前,我店遇到的困難前所未有,唯有積極進取,打破常規(guī),內(nèi)部管理和客源爭取上要不斷創(chuàng)新,用走出去的思路挖掘和吸引更多潛在客源,在錯綜復雜的困境中打造一片業(yè)績的藍天。
超市疫情心得體會篇十五
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖凇3顺R姷馁徫飯鏊?,超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨有的信條和經(jīng)驗。本文將從消費的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會。
首先,超市購物已經(jīng)成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所,它代表著時尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。
其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計不僅僅是單純的商品展示,更是一個能夠讓人體驗到品質(zhì)生活的視覺展示。超市走廊的設(shè)計絕不只是一個簡單的購物場所,而是一個可以讓人們在其中感受到品質(zhì)服務(wù)與高端體驗的生活場景。超市的企業(yè)在設(shè)計中也注重對消費者的服務(wù)與體驗,創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。
再次,來自超市的體驗和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗和感受。因為,超市不僅是一個購物場所,更是一個讓人們感受到家的舒適場所。
另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所,不僅要關(guān)注商品與購物的體驗,同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動,打造各種促銷活動,為消費者提供更多的選擇和體驗。因此,超市已經(jīng)成為了一個強有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗。
最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質(zhì)。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應(yīng)該保持警覺,避免盲目消費和被誤導。還應(yīng)該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價格,并不斷提高自己的購物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗與價值。
總之,近年來,超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質(zhì)生活、體驗和感受、商業(yè)與品牌價值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗與收獲,也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。
超市疫情心得體會篇十六
超市是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常光顧的地方,它的出現(xiàn)方便了我們的生活,提供了豐富的商品選擇。在超市購物的過程中,我有許多的心得體會。通過與不同的選擇、價格和服務(wù)進行比較,我逐漸意識到超市購物的技巧和重要性,也深刻感受到超市給我?guī)淼谋憷土己玫馁徫矬w驗。
第一段:超市購物的技巧
超市中有著各式各樣的商品,如何根據(jù)自己的需求來選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn),首先應(yīng)該明確自己購買商品的目的和需求,然后根據(jù)需求制定購物清單。這樣不僅可以避免盲目購買,還能讓購物更加有針對性。我還學會了在選購商品時要多加比較,不僅僅指比較價格,還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價比最高的商品。
第二段:超市購物的便利性
超市購物不僅提供了各式各樣的商品選擇,還有更為便利的購物環(huán)境。首先,超市通常開放時間較長,可以在白天或晚上選擇合適的時間進行購物。其次,超市內(nèi)的商品擺放合理,不同種類的商品有各自的區(qū)域,可以迅速找到所需商品。另外,超市內(nèi)還設(shè)立了購物車、購物籃等便捷工具,方便我們攜帶商品。超市購物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場購物。
第三段:超市購物的價格優(yōu)勢
超市的商品種類繁多,價格也相對較低,給了我們更多的選擇和實惠。相比于傳統(tǒng)的小店,超市采購商品的規(guī)模更大,能夠以較低的價格采購到商品,進而以較低的價格銷售給消費者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動,如買一送一、滿減等,進一步提高了購物的性價比。我通過在超市購物的經(jīng)驗,逐漸了解到了如何在超市購物中找到價格最為實惠的商品。
第四段:超市購物的服務(wù)質(zhì)量
超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格,還注重提供良好的服務(wù)質(zhì)量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品,而且超市還提供退貨換貨服務(wù),保障了消費者的權(quán)益。超市購物環(huán)境也相對較好,寬敞明亮,貨架整潔有序,無論是從購物的舒適度還是購物的體驗度來說,都給人一種舒適和愉悅的感覺。
第五段:我對超市的期待
雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來了便利,但也存在一些問題。例如,有些超市在商品標簽上不夠明確,讓我在選購商品時感到困擾;有些超市盡管商品豐富,但員工服務(wù)相對較差。因此,我希望超市能夠進一步提升服務(wù)質(zhì)量,改善商品標簽的精確度,以提供更好的購物體驗。同時,我也希望超市能夠更多地關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,提供更加健康、環(huán)保的商品,為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的選擇。
總結(jié):超市作為現(xiàn)代化購物方式,提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格,給我們的生活帶來了很多便利。通過購物,我了解到超市購物的技巧、便利性、價格優(yōu)勢以及服務(wù)質(zhì)量,并對超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購物方式,更深刻地改變了我們的生活方式。
超市疫情心得體會篇十七
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市疫情心得體會篇十八
超市,是現(xiàn)代人經(jīng)常光顧的地方。在超市里,我們可以購買到各種生活必需品和娛樂消遣用品。去超市購物不僅可以滿足生活需要,還可以讓我們感受到一些別樣的體驗和收獲,下面是我的超市心得體會。
一、超市購物的便利性
相對于傳統(tǒng)的購物方式而言,超市購物顯得更加便捷。我們只需要到超市選擇商品放入購物車,然后排隊付款即可,省去了許多時間和精力。此外,超市里的商品種類非常豐富,可以解決我們生活中的各種需求。而且,很多超市設(shè)有免費奶粉房、兒童樂園等人性化服務(wù)設(shè)施,方便人們帶著孩子購物。
二、超市購物的經(jīng)濟性
同樣的商品,超市的價格通常會比傳統(tǒng)商店便宜,因為它的產(chǎn)銷規(guī)模大,能夠享受到生產(chǎn)廠家的批量折扣和相關(guān)業(yè)務(wù)補貼。此外,有些超市還會推出大量貨品促銷活動,讓消費者以更加優(yōu)惠的價格購買到更多優(yōu)質(zhì)的商品。
三、超市購物的感受
在超市里購物,常常會被各類商品吸引,從而展開一次別樣的體驗。不同從家里購物,超市帶給我們的是視覺和感官的雙重體驗。走在超市里,看到琳瑯滿目的商品,感覺仿佛來到了一個縮小版的商業(yè)世界。這也讓我們在購物過程中感受到一些別樣的快樂。
四、超市購物的陷阱
雖然超市購物有著便利性和經(jīng)濟性,但同時也存在一些陷阱。比如說,超市中的商品擺放位置經(jīng)過精心設(shè)計,把價格低的商品擺放在眼前或便于拿取的地方,讓我們不自覺地想要購買。同樣的,過時的商品也有可能以超低的價格銷售,以達到淘汰的目的。因此,消費者一定要理性購買,慎重做出每一個決策。
五、超市購物的訴求
最后,我認為超市也應(yīng)該對自己的商業(yè)模式進行不斷的優(yōu)化,以滿足消費者更加復雜、多元化的購物需求。比如說,消費者普遍對于生鮮商品的品質(zhì)要求越來越高,因此超市可以加大生鮮商品采購的力度,提高商品的品質(zhì)和價格競爭力。此外,超市還可以加強對于環(huán)保和社會責任的考慮,營造更為健康、文明的購物氛圍。
總之,超市購物不僅是一種消費行為,同時也是一種體驗和感受。在享受購物極致便捷和豐富商品種類的同時,我們也需要提高自身的購物素質(zhì),避免陷入商家設(shè)置的陷阱之中。超市和消費者的關(guān)系是一種雙向需求的關(guān)系,雙方需要共同合作,才能帶來更多的消費福利和愉悅感。
超市疫情心得體會篇十九
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓讓我學到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認識及接待,并學習了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標準的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。
超市疫情心得體會篇二十
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會去超市購物。這段時間去超市的次數(shù)更加頻繁,因為我意識到超市不僅僅是購物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過在超市的體驗,我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會。
第一段,開始購物的第一步通常是制定購物清單。這個過程讓我意識到了計劃的重要性。購物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購買的物品,避免購買冗余的商品,節(jié)省了時間和金錢。制定購物清單也是對自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標指引下,我才能更加理性地進行購買。
第二段,進入超市,有時我會遇到很多人。這個時候我意識到了尊重和包容的重要性。超市是一個公共場所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時,有些人會比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機會,讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個時候我意識到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對比、篩選、評估??墒?,面對琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個時候,我學會了運用一些技巧,如價格比較、品牌比較、成分比較,來做出更加明智的決策。超市令我有機會鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅定自己的選擇,提高了我的決策效率和準確性。
第四段,付款是購物的最后一步。這個過程讓我意識到勞動的價值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購買的物品需要用我勞動所得的金錢來交換。這個過程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動的不易。有了這份意識,我開始更加節(jié)約、理財,避免浪費和暴露財富。同時,付款的過程也是對自己選擇的一種確認,當我將付款成功時,我會對自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時候,我常常感到滿足和安心。這個時候我意識到滿足感來自于做出的選擇和實現(xiàn)的目標。購物的過程雖然繁瑣,但是當自己完成了購物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿購物車,離開超市的時候,我會感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標的關(guān)系,更加明白了努力追求目標的重要性。
通過在超市的購物體驗,我學到了很多關(guān)于生活的道理。購物清單教會了我計劃的重要性,尊重和包容教會了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會了我決策的能力,付款教會了我勞動的價值,滿足感教會了我目標的重要性。超市不僅僅是購物的地方,更是一個關(guān)于生活的教室,通過這個教室,我每天都在學習、成長和進步。
超市疫情心得體會篇二十一
我參加了集團超市店長的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學習和輔導,收益良多。我非常感謝集團領(lǐng)導給了我們這次集體培訓的機會,我也很榮幸參加了這次培訓,作為xx集團的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團對我們員工崗前培訓的重視,反映了集團“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們集團員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項工作,一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子?!靶蜗蟆?,如何提高xx超市在顧客心中的'形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們xx超市。
超市疫情心得體會篇二十二
時間飛速,我來到超市已經(jīng)超過了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長,這個大家庭中大家相互學習,快樂地工作。
工作上,首先我早已對工作的職責、流程熟悉,對賣場的規(guī)定和要求熟記在心,平時在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時候,我謹記自己的職責和工作范圍,該匯報領(lǐng)導就應(yīng)該及時向領(lǐng)導匯報;在遇到緊急事件的時候,要靈活處理的時就應(yīng)該在自己的職責范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因為我們的職責之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落,但我覺得上班是件快樂的事,因為,在工作的時候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時候,我因為自己的粗心或是處理不當,領(lǐng)導總能及時幫助我把事情解決,還教導我以后遇到類似的事時應(yīng)該怎么做才是最好的,時常,領(lǐng)導還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購物,一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個小小的生活購物達人,讓我喜歡上了購物。
回望xx年收獲到的教訓、教導、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵自己要吸取教訓及謹記教導,收藏領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來的xx年里更加認真努力地工作,注意不足,改進自我。
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