通過(guò)心得體會(huì)的總結(jié)，可以形成更加系統(tǒng)和深入的思考。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些修辭手法或擴(kuò)展寫(xiě)作思路的方法，使文章更加生動(dòng)有趣、引人入勝。接下來(lái)是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望能激發(fā)大家的寫(xiě)作靈感。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，本學(xué)期末，在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。
通過(guò)完成實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多很多，當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中，我們組的課題是有關(guān)萬(wàn)科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問(wèn)卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理，由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的，所以感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;
3)在資料收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析，明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料，然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，最后經(jīng)過(guò)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，由我完成最終的調(diào)研報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn)，我感到投身到調(diào)研工作的感覺(jué)，這并非簡(jiǎn)單的工作來(lái)。說(shuō)真的我們的信息來(lái)源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力，要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō)，這次實(shí)習(xí)，雖然我基本做了全部的工作，但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任，我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
市場(chǎng)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán)，它能夠幫助員工提升銷(xiāo)售技巧、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而更好地服務(wù)客戶。我有幸參加了公司安排的市場(chǎng)培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我從這次市場(chǎng)培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，市場(chǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，更是提升全面素質(zhì)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售流程，更重要的是培養(yǎng)了一種積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通，包括傾聽(tīng)、表達(dá)、提問(wèn)等。這些溝通技巧在日常工作中非常實(shí)用，不僅可以幫助我們與客戶建立良好的關(guān)系，還可以幫助我們更好地理解客戶需求，從而提供更好的解決方案。
其次，市場(chǎng)培訓(xùn)注重實(shí)踐操作。在課堂上，我們不僅僅是聽(tīng)老師講解理論知識(shí)，更多時(shí)候是進(jìn)行實(shí)際操作和案例分析。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng)，我們能夠更好地理解理論知識(shí)的應(yīng)用，并發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中存在的不足之處。我記得在一個(gè)銷(xiāo)售談判模擬中，我面對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題，有點(diǎn)措手不及，語(yǔ)言有些支離破碎。通過(guò)老師和同事的指導(dǎo)，我發(fā)現(xiàn)了自己在談判中的一些問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)，逐漸取得了進(jìn)步。這種實(shí)踐操作使我們能夠更好地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷(xiāo)售技巧，提高了我們的銷(xiāo)售能力。
再次，市場(chǎng)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。在現(xiàn)代企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為一種不可或缺的能力。在市場(chǎng)培訓(xùn)中，我們不僅會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的銷(xiāo)售演練，還會(huì)組成小組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我們需要協(xié)商合作，分工明確，共同完成任務(wù)。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅能夠更好地學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，還能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并與其他人相互輔導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了我們的合作能力，還增強(qiáng)了彼此之間的信任和凝聚力，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
此外，市場(chǎng)培訓(xùn)還注重個(gè)人進(jìn)步和職業(yè)發(fā)展。在課堂上，老師還會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間給我們介紹一些市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景，以及一些個(gè)人職業(yè)發(fā)展的建議。這些信息對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常有用，可以幫助我們更好地規(guī)劃個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，了解自己在行業(yè)中的位置和機(jī)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)培訓(xùn)課程，我們能夠不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)水平，從而在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
綜上所述，市場(chǎng)培訓(xùn)不僅僅是提升銷(xiāo)售技巧的一個(gè)過(guò)程，更是提高全面素質(zhì)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，不僅學(xué)到了一些實(shí)用的銷(xiāo)售技巧，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，在今后的工作中，這些培訓(xùn)所帶給我的寶貴經(jīng)驗(yàn)將會(huì)起到重要的推動(dòng)作用，助我在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有更好的表現(xiàn)。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
一、市場(chǎng)情況：
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專(zhuān)學(xué)歷的人才主要集中從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專(zhuān)以上人才擔(dān)任。而在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專(zhuān)業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專(zhuān)業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見(jiàn)：
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：
1.專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)緊隨市場(chǎng)。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專(zhuān)業(yè)方向。
2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
第一段：引言（200字）
如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不斷變化的市場(chǎng)需求要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。作為一位市場(chǎng)從業(yè)者，我有幸參加了一次市場(chǎng)培訓(xùn)課程，在這段時(shí)間里，我從中受益匪淺，不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了正確的市場(chǎng)觀念和實(shí)踐能力。在這篇文章中，我將分享我的市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升（200字）
市場(chǎng)培訓(xùn)課程為我提供了大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括市場(chǎng)分析方法和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等方面的內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更好地理解了市場(chǎng)的運(yùn)作方式，并學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。例如，我學(xué)到了如何運(yùn)用SWOT分析法評(píng)估一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，以及如何利用市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。這些知識(shí)的掌握使我能夠更準(zhǔn)確地定位目標(biāo)受眾，制定合適的市場(chǎng)策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三段：市場(chǎng)觀念的更新（200字）
參加市場(chǎng)培訓(xùn)課程讓我對(duì)市場(chǎng)觀念有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。在過(guò)去，我只關(guān)注產(chǎn)品自身的特點(diǎn)和功能，而現(xiàn)在我明白了市場(chǎng)需求才是決定產(chǎn)品成功與否的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到了市場(chǎng)是一個(gè)多元化的群體，他們有不同的需求和偏好。因此，了解目標(biāo)受眾并針對(duì)他們的需求定制產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略變得尤為重要。同時(shí)，市場(chǎng)培訓(xùn)還培養(yǎng)了我對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏感性，使我能夠及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自身的市場(chǎng)策略，跟上市場(chǎng)的發(fā)展潮流。
第四段：實(shí)踐能力的提升（200字）
市場(chǎng)培訓(xùn)的另一個(gè)重要收獲是實(shí)踐能力的提升。通過(guò)培訓(xùn)課程中的案例分析和模擬市場(chǎng)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，并評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的可行性。在實(shí)踐過(guò)程中，我也體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，但通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我的實(shí)踐能力不斷提升，也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過(guò)市場(chǎng)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)觀念和實(shí)踐能力等方面都有了顯著的提升。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)變得更加激烈，市場(chǎng)需求也會(huì)不斷變化，我也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場(chǎng)能力，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷完善自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
市場(chǎng)培訓(xùn)是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中必不可少的一環(huán)，通過(guò)培訓(xùn)，銷(xiāo)售人員可以學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)和技巧，提升自己的銷(xiāo)售能力。在公司最近一次的市場(chǎng)培訓(xùn)中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以下是我的總結(jié)和體會(huì)。
首先，在市場(chǎng)培訓(xùn)的過(guò)程中，我們首先學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性。市場(chǎng)調(diào)研是銷(xiāo)售中不可或缺的一環(huán)，它能幫助我們了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為我們制定更有效的銷(xiāo)售策略提供指導(dǎo)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我了解到了我們的目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn)和需求，從而可以有針對(duì)性地推銷(xiāo)產(chǎn)品，并更好地滿足客戶的需求。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)培訓(xùn)中給我留下深刻印象的一部分，我發(fā)現(xiàn)只有了解了市場(chǎng)情況，才能更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
其次，在市場(chǎng)培訓(xùn)中，我學(xué)到了建立良好的銷(xiāo)售技巧的重要性。無(wú)論是面對(duì)客戶還是面對(duì)潛在客戶，我們都需要具備一定的銷(xiāo)售技巧來(lái)與他們有效溝通。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系，并且學(xué)到了一些技巧，例如有效的問(wèn)答技巧、傾聽(tīng)和觀察技巧等等。這些技巧不僅可以幫助我們更好地理解客戶需求，還可以提高我們的銷(xiāo)售能力。通過(guò)反復(fù)練習(xí)和實(shí)踐，我逐漸意識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，更是與客戶建立良好關(guān)系的過(guò)程。
再次，在市場(chǎng)培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技能是我們不斷提升自己的關(guān)鍵。培訓(xùn)過(guò)程中，我們的導(dǎo)師向我們介紹了一些最新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和趨勢(shì)，并借助實(shí)例向我們展示了其有效性。通過(guò)這些案例，我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷適應(yīng)市場(chǎng)是我成長(zhǎng)的必由之路。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
最后，在市場(chǎng)培訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的一環(huán)。在銷(xiāo)售工作中，團(tuán)隊(duì)合作能夠帶來(lái)更好的結(jié)果。通過(guò)與同事們的合作，我們可以互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，共同解決問(wèn)題，提高工作效率。在培訓(xùn)中，我與其他成員一起進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)演練和角色扮演。通過(guò)和他們的互動(dòng)和交流，我學(xué)到了如何與他人協(xié)作、如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作的重要性使我明白，在工作中，我們不應(yīng)該只關(guān)注自己的個(gè)人能力，而應(yīng)該積極與團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地完成工作任務(wù)。
總之，市場(chǎng)培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的學(xué)習(xí)，我了解到了了解市場(chǎng)情況的重要性；通過(guò)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)，我提高了與客戶溝通的能力；通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我提升，我可以與市場(chǎng)保持同步；通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我不斷成長(zhǎng)，讓我在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中更加出色。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
通過(guò)市場(chǎng)培訓(xùn)，學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心，分享心得體會(huì)總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
總結(jié)，歡迎大家閱讀。xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
一、市場(chǎng)情況：
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專(zhuān)學(xué)歷的人才主要集中從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專(zhuān)以上人才擔(dān)任。而在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專(zhuān)業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專(zhuān)業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見(jiàn)：
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：
1.專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)緊隨市場(chǎng)。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專(zhuān)業(yè)方向。
2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
兩周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來(lái)，這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開(kāi)始寫(xiě)調(diào)查方案，到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷，組員很努力，看似一切進(jìn)行的很順利，甚至覺(jué)得一個(gè)調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間，覺(jué)得時(shí)間很寬松，一個(gè)調(diào)查很簡(jiǎn)單。
然而就當(dāng)調(diào)查問(wèn)卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如有的問(wèn)題設(shè)置的不太好，順序不太對(duì)，還有在調(diào)查時(shí)沒(méi)有做好，導(dǎo)致很多問(wèn)卷部分問(wèn)題無(wú)效，調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果，有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單，一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個(gè)麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析，寫(xiě)
調(diào)查報(bào)告
時(shí)，臨時(shí)要考會(huì)計(jì)，本來(lái)安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷，一切突然變得一團(tuán)糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過(guò)去了，會(huì)計(jì)考試順利通過(guò)了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復(fù)正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺(jué)，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能，潛能無(wú)限，奮斗不止。市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵(lì)自己，能夠使自己不斷成長(zhǎng)，讓大學(xué)變得更有意義。
3市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
一、市場(chǎng)情況：
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專(zhuān)學(xué)歷的人才主要集中從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專(zhuān)以上人才擔(dān)任。而在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專(zhuān)業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專(zhuān)業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見(jiàn)：
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：
1.專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)緊隨市場(chǎng)。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專(zhuān)業(yè)方向。
2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
隨著生活水平的提高以及各種消費(fèi)形式的完善。人們?yōu)榱四軌蛸I(mǎi)到自己滿意的商品，一般都會(huì)在不同的商場(chǎng)里對(duì)同種商品進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，力求買(mǎi)到物美價(jià)廉的貨品。而超市也就成為了市民的優(yōu)先選擇。超市不僅貨源充足，而且價(jià)格相對(duì)也較于價(jià)廉。所以日常用品大家一般都會(huì)選擇去超市選購(gòu)。然而不同超市之間也會(huì)有微妙的價(jià)格差異。
本小組做的是洗發(fā)露分析，由于洗發(fā)露是日常居民必備的消費(fèi)品，所以?xún)r(jià)格品偏低，品牌偏多，而且所屬公司也多有重合，很多品牌隸屬于一個(gè)公司，以此占領(lǐng)市場(chǎng)，以便更多的提升各自品牌不同的消費(fèi)概念和價(jià)值理念，我們此次調(diào)查只甄選了幾個(gè)大眾的消費(fèi)品牌和兩大國(guó)際巨頭的產(chǎn)品做對(duì)比，以期給大家一個(gè)簡(jiǎn)單、直白的對(duì)比。
我們做了五個(gè)品牌：潘婷、海飛絲、飄柔、清揚(yáng)、力士。他們前三個(gè)屬于寶潔公司，而后兩個(gè)屬于聯(lián)合利華公司。這五個(gè)品牌的產(chǎn)品在我們所有調(diào)查的超市都有比較齊全的品牌功能的分類(lèi)和容量設(shè)置，可見(jiàn)其消費(fèi)者比較認(rèn)可，所以我們就了這五個(gè)產(chǎn)品在不同超市的價(jià)格對(duì)比。
此次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查大家都十分積極。頂著炎炎烈日依然能夠聽(tīng)從指揮，有序且高效率地進(jìn)行著。大家的積極配合我們才能圓滿的完成一項(xiàng)艱難地任務(wù)。此次活動(dòng)，不僅加深了我們對(duì)商品市場(chǎng)各方面的認(rèn)知。學(xué)會(huì)如果在同種商品間進(jìn)行比較，以保買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，還鍛煉了我們的實(shí)踐能力.在這次研究性學(xué)習(xí)中，同學(xué)們細(xì)心地記錄各種價(jià)格，仔細(xì)地進(jìn)行篩選和總結(jié)，我感動(dòng)于同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，享受著合作學(xué)習(xí)中的樂(lè)趣，也在這次社會(huì)調(diào)查中增加了社會(huì)實(shí)踐能力，更加把和同學(xué)們的距離拉近了，體會(huì)到了友情的真諦。雖然在這個(gè)過(guò)程中難免有些勞累，但是看看著我們的成果，我仍然為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體而驕傲，為集體的協(xié)作而感動(dòng)?？蒲械哪沟卦谟趯?shí)踐，唯有實(shí)踐，才能體驗(yàn)到其中的滋味。大家兵分三路，順利完成了任務(wù)。
雖然有點(diǎn)累，卻是有些歡樂(lè)，而且還感覺(jué)大家因?yàn)檫@次活動(dòng)變得團(tuán)結(jié)多了。彼此的距離也拉近了不少。經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我也深刻地認(rèn)識(shí)到物價(jià)的上漲對(duì)居民生活帶來(lái)了很大的影響。特別是對(duì)普通低收入家庭的影響更為巨大。對(duì)此。我希望政府能夠加強(qiáng)對(duì)物價(jià)上漲的關(guān)注。經(jīng)濟(jì)收入跟不上物價(jià)上漲的步伐的情況應(yīng)該加以調(diào)控。實(shí)行低物價(jià)以達(dá)到惠民的目的。這樣不僅能促進(jìn)居民的消費(fèi)能力，且同時(shí)能夠提高經(jīng)濟(jì)能力。今天的課題研究，我們的調(diào)查對(duì)象是商品價(jià)格。大家十分地積極，時(shí)間一到便開(kāi)始集合了。隨后按部就班。以很高的效率完成了此次的課題調(diào)查。大家相互配合，顯得十分地默契。從這次的合作來(lái)看，我感受到了要取得成功，大家都要齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)。這樣才可以順利完成任務(wù)。
在完成了研究性學(xué)習(xí)之后，我學(xué)會(huì)了很多。而且在這個(gè)過(guò)程中有許多的樂(lè)趣。各個(gè)組員之間分工合作，彼此間相互配合。而且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也增加了我的社交能力。雖然會(huì)遇到一點(diǎn)小麻煩。但是我們還是克服了困難。完成了我們的任務(wù)。讓我十分有成就感。這個(gè)研究性學(xué)習(xí)我覺(jué)得很有意義。這次的學(xué)習(xí)性研究我覺(jué)得我經(jīng)歷了很多有意思的東西。我被分配在了旺佳旺進(jìn)行商品調(diào)查。期間遇到了不小得麻煩。途中因?yàn)楣ぷ魅藛T的質(zhì)疑，我們遇到了瓶頸。幸虧與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行了溝通，才能讓調(diào)查順利進(jìn)行。沒(méi)想到這次的調(diào)查在無(wú)形之中加強(qiáng)了我的社交能力。真的是以外的收獲。當(dāng)然，也讓我學(xué)會(huì)了在挑選商品時(shí)為了能買(mǎi)到便宜的商品，我們要貨比三家。
在收集完第一手資料后我們就開(kāi)始進(jìn)行篩選整理的工作，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的，而接下來(lái)的分析更是費(fèi)了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結(jié)論也會(huì)不同，我們運(yùn)用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析，通過(guò)老師的指導(dǎo)，根據(jù)老師所提的意見(jiàn)我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報(bào)告。
曾幾何時(shí)，我們收集信息，也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過(guò)殘缺的資料，也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失;我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過(guò)所有，卻綜合不了知識(shí)大千世界。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)習(xí)，這是一個(gè)難得鍛煉我們的機(jī)會(huì)，既是對(duì)我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充，也是我們走進(jìn)社會(huì)深入實(shí)習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實(shí)踐中，我們學(xué)到了不少有用的知識(shí)，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭覀儗?lái)更好的融入社會(huì)。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
兩周的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來(lái)，這次實(shí)訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開(kāi)始寫(xiě)調(diào)查方案，到進(jìn)行實(shí)地發(fā)放問(wèn)卷，組員很努力，看似一切進(jìn)行的很順利，甚至覺(jué)得一個(gè)調(diào)查根本不需要兩周的時(shí)間，覺(jué)得時(shí)間很寬松，一個(gè)調(diào)查很簡(jiǎn)單。
然而就當(dāng)調(diào)查問(wèn)卷回收時(shí)才發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如有的問(wèn)題設(shè)置的不太好，順序不太對(duì)，還有在調(diào)查時(shí)沒(méi)有做好，導(dǎo)致很多問(wèn)卷部分問(wèn)題無(wú)效，調(diào)查結(jié)果不能達(dá)到滿意的效果，有的調(diào)查項(xiàng)目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題其實(shí)都不那么簡(jiǎn)單，一個(gè)簡(jiǎn)單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個(gè)麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計(jì)分析，寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí)，臨時(shí)要考會(huì)計(jì)，本來(lái)安排好計(jì)劃頓時(shí)被徹底打斷，一切突然變得一團(tuán)糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過(guò)去了，會(huì)計(jì)考試順利通過(guò)了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復(fù)正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺(jué)，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能，潛能無(wú)限，奮斗不止。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點(diǎn)簡(jiǎn)單經(jīng)歷勉勵(lì)自己，能夠使自己不斷成長(zhǎng)，讓大學(xué)變得更有意義。
3市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
一、市場(chǎng)情況：
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專(zhuān)學(xué)歷的人才主要集中從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專(zhuān)以上人才擔(dān)任。而在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專(zhuān)業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專(zhuān)業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
二、建議及意見(jiàn)：
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：
1.專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)緊隨市場(chǎng)。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專(zhuān)業(yè)方向。
2.與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)?？梢约訌?qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4.加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
市場(chǎng)培訓(xùn)是一種重要的培訓(xùn)方式，它致力于提高員工在銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方面的技能和知識(shí)。在參加市場(chǎng)培訓(xùn)過(guò)程中，我深入了解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)踐，獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)這次培訓(xùn)，我體會(huì)到了市場(chǎng)培訓(xùn)的重要性和價(jià)值，今天我將分享我對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的分析和評(píng)價(jià)
市場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售技巧等等。培訓(xùn)期間，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以及如何根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定營(yíng)銷(xiāo)策略。這使我能夠更好地了解客戶需求和市場(chǎng)變化，更好地制定銷(xiāo)售計(jì)劃和推廣方案。另外，我也學(xué)到了許多與客戶溝通和銷(xiāo)售技巧相關(guān)的知識(shí)，這對(duì)提高自己的銷(xiāo)售能力起到了很大的幫助。
第三段：培訓(xùn)的價(jià)值和意義
市場(chǎng)培訓(xùn)的價(jià)值和意義不僅僅在于提高個(gè)人的銷(xiāo)售技能，更重要的是能夠提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都擁有了共同的技能和知識(shí)基礎(chǔ)，能夠更好地協(xié)作和合作，達(dá)到更好的銷(xiāo)售績(jī)效。此外，市場(chǎng)培訓(xùn)還能夠幫助企業(yè)提升品牌形象和市場(chǎng)地位，增加市場(chǎng)份額和收入。因此，市場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅是提高員工技能的重要途徑，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。
第四段：培訓(xùn)后的實(shí)踐和應(yīng)用
培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐和應(yīng)用是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)。在日常工作中，我發(fā)現(xiàn)我能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，更好地把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的學(xué)習(xí)，我也能更好地了解客戶需求，提出更有針對(duì)性的銷(xiāo)售方案。在與客戶的溝通中，我的銷(xiāo)售技巧也得到了很大的提升，能夠更好地滿足客戶的需求，提高銷(xiāo)售效果。這些實(shí)踐和應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步鞏固了我在市場(chǎng)培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展
通過(guò)參加市場(chǎng)培訓(xùn)，我不僅在銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣方面獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還得到了個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，意識(shí)到了自己的潛力和發(fā)展空間。市場(chǎng)培訓(xùn)為我開(kāi)啟了一個(gè)全新的門(mén)戶，使我在職業(yè)道路上更有信心和實(shí)力。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和進(jìn)步是一個(gè)不斷進(jìn)行的過(guò)程，市場(chǎng)培訓(xùn)只是我職業(yè)生涯中的起點(diǎn)，我還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。
總結(jié)：
市場(chǎng)培訓(xùn)通過(guò)豐富的內(nèi)容和實(shí)踐操作，給予了我寶貴的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧。它不僅提高了我的銷(xiāo)售能力，還對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起到了積極的促進(jìn)作用。在培訓(xùn)后的實(shí)踐中，我能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和滿足客戶需求，并且意識(shí)到了自身的成長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿?。市?chǎng)培訓(xùn)不僅為我個(gè)人帶來(lái)了職業(yè)的機(jī)遇，也為企業(yè)帶來(lái)了更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的
客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)得真快，選修課程即將結(jié)束，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程也接近尾聲。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程我學(xué)到了許多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，同時(shí)在李老師的精心講授下讓我了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人的那種獨(dú)特的魅力，了解到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)用途很廣的學(xué)科，我們生活中隨時(shí)隨地都能感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氣息。
在沒(méi)有接觸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之前，我們都不知道什麼是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，自從選修市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后，才開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有所了解。營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價(jià)值，以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的：營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目。
在營(yíng)銷(xiāo)課上李老師給我們講到營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)具備的能力、營(yíng)銷(xiāo)人的心理素質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)職能、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)等模塊。
本次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習(xí)收獲遠(yuǎn)不止這些，以上例出的只是一部分心得體會(huì)。通過(guò)此次的學(xué)習(xí)真的學(xué)到了不少知識(shí)，雖然時(shí)間很短但收獲挺大的，在此非常感謝李朝春老師的精心講授。
2姓名：蒙朝文班級(jí)：房地1041學(xué)好：28
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
這次通過(guò)市場(chǎng)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷(xiāo)售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
，歡迎大家閱讀。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。
其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái)，作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場(chǎng)潛力是巨大的，對(duì)我們的產(chǎn)品而言，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時(shí)代人類(lèi)的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢(xún)、剖析、清理之后，比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類(lèi)、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷(xiāo)策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間，我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí)，在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許，我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手，通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層，開(kāi)始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算，以此對(duì)品牌的打造期限，促銷(xiāo)、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷(xiāo)是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷(xiāo)策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷(xiāo)策略有：公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應(yīng)以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有：集點(diǎn)換物、促銷(xiāo)游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類(lèi)產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略：市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷(xiāo)售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的需求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng)，大眾的生活水平日益提高。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開(kāi)銷(xiāo)量;八十年代中期，消費(fèi)者開(kāi)始注重質(zhì)量問(wèn)題，此時(shí)，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費(fèi)者選擇多元化，質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時(shí)，已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主，輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng)，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì)，我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣(mài)家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù)，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略，將各種促銷(xiāo)工具應(yīng)用到市場(chǎng)中，充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來(lái)。
為期一周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來(lái)運(yùn)用stp對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、選擇、定位的基本能力，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4p制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃基本能力，以及專(zhuān)業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的提高。當(dāng)然，知識(shí)上的提升還在其次，至少在這次實(shí)訓(xùn)中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實(shí)地，直到答辯的完成，我們一個(gè)個(gè)才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會(huì)，現(xiàn)在的辛苦真值!
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
通過(guò)這次培訓(xùn)，收獲很大，無(wú)論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會(huì)：
這次通過(guò)培訓(xùn)老師演說(shuō)的銷(xiāo)售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場(chǎng)的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進(jìn)，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把“做銷(xiāo)售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說(shuō)我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會(huì)做的更強(qiáng)、更大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)不擊而敗，最終的銷(xiāo)售目的就會(huì)很容易達(dá)到，因?yàn)椤八枷搿笔且粋€(gè)人的精神靈魂所在，影響他的購(gòu)買(mǎi)決定。
就我們的工作而言，我認(rèn)為與終端交流，不僅僅是督促他們進(jìn)貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二，是我們市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員，與客戶交流，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺(jué)不到你是在推銷(xiāo)，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時(shí)要誠(chéng)心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時(shí)把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場(chǎng)銷(xiāo)售者，使客戶在與你交往中感覺(jué)不到赤裸的利益關(guān)系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點(diǎn)后，他感覺(jué)到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會(huì)不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中，老師還講到的營(yíng)銷(xiāo)的4p理論、4c理論，這是市場(chǎng)的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會(huì)在工作實(shí)踐上加以運(yùn)用，更要做好扎實(shí)的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷(xiāo)售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認(rèn)為激情不是用嘴喊出來(lái)的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺(jué)性的東西。如果要調(diào)動(dòng)人的激情，我們就要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動(dòng)去影響他，人的情調(diào)，是一個(gè)人對(duì)事對(duì)物的看法，是一個(gè)人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員，具備這些是非常重要的，我覺(jué)得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開(kāi)展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時(shí)，會(huì)感染終端客戶，使他們覺(jué)得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對(duì)我們企業(yè)的信賴(lài)!營(yíng)造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會(huì)到企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長(zhǎng)中的困難是對(duì)我們這個(gè)團(tuán)體的考驗(yàn)，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個(gè)特豐人認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會(huì)影響著我們新員工，激勵(lì)著我們前進(jìn)，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過(guò)培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會(huì)把理論用于實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)自己的不足，及時(shí)改正，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，來(lái)彌補(bǔ)自己的短處，踏踏實(shí)實(shí)工作，向我的目標(biāo)前進(jìn)，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會(huì)及時(shí)改正，如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
在工作中雖然有過(guò)市場(chǎng)方面的知識(shí)，但對(duì)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是知之甚少，非常感謝公司組織的這次培訓(xùn)，給了我們此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)有了更深層次的了解與學(xué)習(xí)。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無(wú)保留的傾囊相授。
通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)及如何銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品，懂得了在一個(gè)企業(yè)中沒(méi)有好的營(yíng)銷(xiāo)方式好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)公司是沒(méi)有好的發(fā)展的。營(yíng)銷(xiāo)就是如何讓客戶知道我們的產(chǎn)品，了解我們的產(chǎn)品，進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的我們的產(chǎn)品的一個(gè)過(guò)程?？蛻羰俏覀兊哪繕?biāo)，所以對(duì)客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類(lèi)我印象很深。現(xiàn)在我們把客戶按照三國(guó)式分類(lèi)：
第一類(lèi)型是諸葛亮型;這一類(lèi)人聰明認(rèn)真，對(duì)任何事物總是喜歡自己去深究。面對(duì)這樣的客戶我們最好用簡(jiǎn)單的介紹方式來(lái)應(yīng)對(duì)，因?yàn)檫@種類(lèi)型的人都會(huì)在事先很好的研究了這類(lèi)產(chǎn)品，只需要你簡(jiǎn)單的進(jìn)行介紹就行。第二種類(lèi)型是曹操型，這種人的性格比較暴躁，對(duì)這樣的人要冷靜處理，他們往往會(huì)很有信心的表達(dá)自己的`想法無(wú)論對(duì)錯(cuò)，所以對(duì)這樣類(lèi)型的人我們要才去迎合式銷(xiāo)售方法，這樣的客戶往往最容易把握。第三種類(lèi)型是劉備型：這樣的人眼光都很睿智，他們往往對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)很了解，看的主要是人，面對(duì)這樣的人要多注意細(xì)節(jié)，往往能夠把握住這類(lèi)人。再有周瑜型：這樣的很是自以為是，他們總是在表達(dá)自己的觀點(diǎn)，面對(duì)這類(lèi)型的人最好要淡定，找準(zhǔn)他漏洞在發(fā)表自己的意見(jiàn)。在這次培訓(xùn)的主題是就是高效銷(xiāo)售的技巧。銷(xiāo)售就是要面對(duì)客戶，把握好客戶的心里是最重要的，這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了，產(chǎn)品的了解，產(chǎn)品的推廣，推廣后期的客戶信息整合與跟進(jìn)，最終確認(rèn)有效客戶。整個(gè)過(guò)程中有產(chǎn)品之間的較量感覺(jué)就像一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。有戰(zhàn)勝對(duì)手的那種榮譽(yù)感。也有失敗時(shí)的沮喪。還有與客戶的整個(gè)交流過(guò)程就像談一場(chǎng)戀愛(ài)一樣，有談成的那一刻的興奮，也有沒(méi)成時(shí)的失落?？傊阡N(xiāo)售的過(guò)程中我們自己的要面對(duì)的是最多的。
最為一名銷(xiāo)售人員我們要從全方面的發(fā)展自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)性，只有不斷的完善自己，在不斷實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中磨礪自己，多張嘴，多跑腿，全面考慮，事事最細(xì)，提前準(zhǔn)備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷(xiāo)售人員。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備，我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)以協(xié)辦方的身份參與到西部愛(ài)心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛(ài)心天使西部助學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦的20xx西部愛(ài)心支教活動(dòng)。
20xx年7月20日，我們應(yīng)該記住這個(gè)難忘的日子，早八點(diǎn)，我們和所有的志愿者驅(qū)車(chē)來(lái)到黃羊川國(guó)際會(huì)展中心。短暫的動(dòng)員會(huì)后，我們齊魯情隊(duì)員，便和菜籽口小學(xué)校長(zhǎng)李校長(zhǎng)來(lái)到了學(xué)校。在門(mén)口我們看到了我們的學(xué)生排著整齊的隊(duì)伍，列隊(duì)歡迎我們，口里還喊著：“歡迎 歡迎 熱烈歡迎”。我們所有隊(duì)員被這一幕所震驚，我們手忙腳亂的整理我們已經(jīng)整理好的左臂的紅領(lǐng)巾，胸前的會(huì)員牌，和我們的隊(duì)服，每一個(gè)隊(duì)員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊(duì)列中滿懷感到走過(guò)!如同受檢閱的不是他們，而是我們，我們這一群對(duì)未來(lái)二十天滿懷憧憬的支教隊(duì)員。
首先，我先做一下總體介紹，我們每天早上從八點(diǎn)十分到十一點(diǎn)二十五，下午從兩點(diǎn)二十到四點(diǎn)五十，上午時(shí)早讀加三節(jié)正課，下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動(dòng)課。早讀基本上是英語(yǔ)，由英語(yǔ)老師帶同學(xué)們練習(xí)口語(yǔ)。正課一共是八門(mén)，具體包括：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、體育、美術(shù)、社科和實(shí)驗(yàn)課。下午的活動(dòng)課，我們通過(guò)借鑒我們大學(xué)選修課的模式，把班的建制打亂，按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組，有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類(lèi)興趣小組、繪畫(huà)興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學(xué)工作圍繞我們的協(xié)會(huì)支教的宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴(kuò)展視野”展開(kāi)。
傳授理念即把我們的思想，我們的是非觀、人生觀、價(jià)值觀傳授給學(xué)生。我們主要是通過(guò)在上課過(guò)程中特別是社科課，和同學(xué)們的交流，引導(dǎo)同學(xué)們正確人生價(jià)值觀。
培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學(xué)生們對(duì)各學(xué)科的興趣。我們平常的授課除英語(yǔ)外不是以知識(shí)性為主，因?yàn)樗麄兊闹R(shí)老師將會(huì)教給他們，再加上我們不是專(zhuān)業(yè)老師，知識(shí)性肯定有缺陷。所以我們上課過(guò)程中，以各學(xué)科在生活中的應(yīng)用為主，像數(shù)學(xué)課都是生活中數(shù)學(xué)或挑戰(zhàn)思維的趣味奧數(shù)題，這類(lèi)題目學(xué)生因?yàn)轶w會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的好處，所以會(huì)慢慢喜歡上數(shù)學(xué)。再加上我們的各類(lèi)學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)，我們希望他們能自主學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兿嘈?，我們教的知識(shí)他們總會(huì)忘記，但是學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)方法，他們可以獲取無(wú)盡的知識(shí)。
擴(kuò)展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著什么，那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說(shuō)外邊的世界，希望他們不要局限于他們父父輩輩生長(zhǎng)的環(huán)境，讓他們想走出去，也堅(jiān)信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨，我們開(kāi)展了除具體支教教學(xué)外還有支教活動(dòng)：在每個(gè)班建立了圖書(shū)角，開(kāi)展了為期二十天的講普通話活動(dòng)、抽出一個(gè)星期每天檢查同學(xué)們的衛(wèi)生習(xí)慣，用兩周時(shí)間培養(yǎng)學(xué)生們的午休習(xí)慣，當(dāng)然我們所在的這一段時(shí)間學(xué)生們的生活習(xí)慣和思想都有很大的改觀!貴在堅(jiān)持，孩子們，未來(lái)看你們的了!
其實(shí)，每個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念 培養(yǎng)興趣 擴(kuò)展視野”開(kāi)展的。把這幾個(gè)活動(dòng)拿出來(lái)是因?yàn)樗麄儽容^有代表意義。
1、活動(dòng)課。因?yàn)槊恳粋€(gè)孩子都是與眾不同的，我們堅(jiān)持個(gè)性化發(fā)展。為了培養(yǎng)學(xué)生們不同的興趣，也為了開(kāi)闊學(xué)生們視野，我們每天利用下午一個(gè)小時(shí)的時(shí)間開(kāi)起來(lái)活動(dòng)課或叫選修課。我們借鑒大學(xué)選修課的模式，把班的建制打亂，按同學(xué)們的興趣劃分了興趣小組，有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類(lèi)興趣小組、繪畫(huà)興趣小組、興趣體育小組。通過(guò)實(shí)踐證明這種效果是顯著的，就拿我們一個(gè)三年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，她的夢(mèng)想是做一個(gè)舞蹈家，所以她選擇了健美操小組，通過(guò)近二十天的學(xué)習(xí)，她離她的夢(mèng)想更近了，而且最后這位同學(xué)健美操成功入選我們的聯(lián)歡會(huì)。個(gè)性化教育，按學(xué)生們興趣教學(xué)，我們?cè)趯?shí)踐。
2、我們的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們?cè)谥Ы讨衅诹私獾綄W(xué)生們從來(lái)沒(méi)看過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)，為了擴(kuò)展同學(xué)們視野，所以我們特舉辦此次運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)很特殊，按常理來(lái)，有點(diǎn)自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，一些流程上應(yīng)該從簡(jiǎn)，項(xiàng)目向搞笑靠攏，我們不是，我們開(kāi)幕式很正規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)致辭、入場(chǎng)式、運(yùn)動(dòng)員代表宣誓…我們都有，有些項(xiàng)目甚至不是體育項(xiàng)目，像你來(lái)比劃我來(lái)猜。我們認(rèn)為，運(yùn)動(dòng)會(huì)本身并不重要，重要的讓孩子們?nèi)ンw會(huì)，去經(jīng)歷，去感受。沒(méi)開(kāi)過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)，但你必須知道運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式流程是什么，沒(méi)玩過(guò)，但你必須知道怎么玩，我們海派別人稱(chēng)我們的學(xué)生為土老冒。再就是我們的運(yùn)動(dòng)會(huì)，就是給你提供一個(gè)見(jiàn)識(shí)、經(jīng)歷的機(jī)會(huì)。
3、聯(lián)歡會(huì)或叫支教成果匯報(bào)演出。聯(lián)歡會(huì)是我們支教最后的活動(dòng)，也是我們協(xié)會(huì)的傳統(tǒng)特色活動(dòng)，我們所有隊(duì)員對(duì)此高度重視。從兩周前就開(kāi)始準(zhǔn)備，已經(jīng)開(kāi)始做策劃，準(zhǔn)備晚會(huì)一切事項(xiàng)。從節(jié)目上看我們可以分為：隊(duì)員節(jié)目、隊(duì)員學(xué)生節(jié)目、學(xué)生以前經(jīng)典節(jié)目、學(xué)生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，充分激發(fā)了學(xué)生的表現(xiàn)欲望，也為學(xué)生、隊(duì)員、村民提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái)，同時(shí)增進(jìn)了老師、學(xué)生、村民間的感情和互相了解，為我們整個(gè)支教活動(dòng)劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。
我們山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院“齊魯情”大學(xué)生支農(nóng)促進(jìn)會(huì)古浪支教隊(duì)，在出發(fā)前協(xié)會(huì)給我們制定了兩個(gè)重點(diǎn)：支教和對(duì)外交流。由于此次活動(dòng)是西部愛(ài)心公益網(wǎng)、上海公益聯(lián)盟和西北師范大學(xué)愛(ài)心天使西部助學(xué)會(huì)主辦，我們協(xié)辦的，所以對(duì)外交流的機(jī)會(huì)難得。除了，我門(mén)同主辦方的交流外，我們還同黃羊川鎮(zhèn)國(guó)際會(huì)展中心、當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生組織雁歸社、南開(kāi)大學(xué)義工聯(lián)盟、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、蘭州大學(xué)紅絲帶愛(ài)心社展開(kāi)了交流，更是和雁歸社和南開(kāi)大學(xué)義工聯(lián)盟確定長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過(guò)交流，我們學(xué)到了其他學(xué)校開(kāi)展類(lèi)是活動(dòng)不同模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也推廣了我們協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)成果。這有利于我們協(xié)會(huì)，在日后在類(lèi)似活動(dòng)者的完善，有利于我們協(xié)會(huì)的發(fā)展壯大。
在外我們九個(gè)人就是一家人，所能依靠的也只有我們九個(gè)人，所以我們必須要團(tuán)結(jié)，我們就是相親相愛(ài)的一家人。
在娛樂(lè)方面，我們每一天上完課休息時(shí)間，特別是晚上我們會(huì)在一起唱啊，跳啊，鬧啊，我們盡情的歡笑，有笑聲化解了一天的疲憊，迎來(lái)了新一天的而生活。我們每周會(huì)有一天休息時(shí)間，利用這一天我們組織大家集體出去玩，領(lǐng)略當(dāng)?shù)卮笞匀伙L(fēng)光的同時(shí)也增進(jìn)大家的友情。此外，在支教期間，我們的隊(duì)員包蓉迎來(lái)了她二十歲的生日，我們那天聚在一起，為她過(guò)了一個(gè)，簡(jiǎn)單而隆重的生日。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我們每一個(gè)隊(duì)員都牢記我們的支教紀(jì)律，并嚴(yán)格遵守。我們每天準(zhǔn)時(shí)六點(diǎn)起床，六點(diǎn)半統(tǒng)一早操，然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐，每晚堅(jiān)持開(kāi)會(huì)并進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。每天我們要求統(tǒng)一佩戴協(xié)會(huì)標(biāo)志，左臂紅領(lǐng)巾，胸前會(huì)員牌，有活動(dòng)還要統(tǒng)一隊(duì)服。當(dāng)然，還有其他例如：做最便宜的車(chē)，吃最簡(jiǎn)單的飯;不拿群眾一針一線，接受的禮品必須要付錢(qián);不輕易許諾，許諾的事必須要兌現(xiàn)等等。
娛樂(lè)的生活和嚴(yán)明的紀(jì)律保障了我們各項(xiàng)工作順利有序的開(kāi)展。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
今天是星期五，是我來(lái)的第二天，今天的狀態(tài)明顯比第一天好，因?yàn)榈谝惶靵?lái)的時(shí)候有點(diǎn)茫然不知所措，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)的事情也是半知半解，雖然還是顯得有點(diǎn)手忙腳亂。但是我相信會(huì)一天比一天好的！
回顧一下領(lǐng)導(dǎo)上午的授課，首先領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題還是像第一天一樣，今天你想得到什么？我的回答很朦朧很概括，領(lǐng)導(dǎo)不是特別滿意。不是我有意敷衍。因?yàn)槲掖_實(shí)不知道想要得到什么！不是不努力而是想要學(xué)想要懂的學(xué)問(wèn)太多！一時(shí)間無(wú)從說(shuō)起！盡管如此上午還是學(xué)到了不少的東西。
首先，我明白了，在像別人提要求的時(shí)候一定不要讓對(duì)方有過(guò)多的選擇，如果那樣對(duì)方會(huì)猜測(cè)你到底要什么東西。對(duì)方也會(huì)感到你是在敷衍他，對(duì)他不尊重。于是乎，對(duì)方對(duì)你敷衍了事！接下來(lái)領(lǐng)導(dǎo)提出了今天學(xué)習(xí)的兩個(gè)任務(wù)，第一個(gè)就是勵(lì)志掙足夠的錢(qián)！但是光勵(lì)志無(wú)濟(jì)于事，我們要做的是掌握掙錢(qián)的方法。我們可以每天拿回很少甚至拿不回錢(qián)，但是一定要拿回掙錢(qián)的方法。
第二個(gè)任務(wù)，學(xué)會(huì)贊美。正如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)，以前社會(huì)贊美別人會(huì)看作是拍馬屁，但是當(dāng)今社會(huì)恰當(dāng)和準(zhǔn)確的贊美，會(huì)使人心情逾越！確定了目標(biāo)后，接下來(lái)看看稱(chēng)呼在第一印象中起到了很大作用！你對(duì)對(duì)方的稱(chēng)乎決定了相處的位置，那么好決定了對(duì)方的稱(chēng)呼以后，接下來(lái)如何與對(duì)方溝通，怎么溝通使對(duì)方聽(tīng)了以后會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，首先，我認(rèn)為個(gè)人的音色和語(yǔ)速很重要，領(lǐng)導(dǎo)在昨天上課中提到聲音的溫度以及今天提到的語(yǔ)速的快慢決定了對(duì)方會(huì)不會(huì)適應(yīng)你的談話節(jié)奏。您說(shuō)什么不重要，對(duì)方聽(tīng)清什么最重要。在交談的過(guò)程中會(huì)有很多的意外事情發(fā)生比如對(duì)方對(duì)你的話語(yǔ)產(chǎn)生質(zhì)疑，這個(gè)時(shí)候一定要控制自己的情緒，切記在您情緒失控的時(shí)候，您那時(shí)候是最危險(xiǎn)的！如果有異議要及時(shí)排除異議，異議無(wú)非是根本的利益沖突，可以和對(duì)方培養(yǎng)感情，交換條件，最終達(dá)成一致。
最后領(lǐng)導(dǎo)講到的是好習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好運(yùn)氣不如好習(xí)慣，確實(shí)是這樣，一個(gè)人不會(huì)天天擁有好運(yùn)氣但是好的習(xí)慣可以伴隨他一生。我個(gè)人的理解是擁有好習(xí)慣成功很容易！
在上午結(jié)束的時(shí)候，我領(lǐng)到了任務(wù)，就是我的聲音和形體的練習(xí)，下午我通過(guò)下載感恩的心的視頻的觀看模仿，跟的作了三十次，現(xiàn)在我可以熟練的作出動(dòng)作和唱出歌曲，而發(fā)音練習(xí)經(jīng)過(guò)六十次的練習(xí)由上不來(lái)氣發(fā)不準(zhǔn)音到可以流利完整的讀下來(lái)！對(duì)于今天的表現(xiàn)很滿意。
明天我的目標(biāo)是加強(qiáng)鞏固我的聲音和形體，將練習(xí)量加到八十次！希望明天收獲在聲音上可以順暢的發(fā)音吸氣，形體上可以將動(dòng)作的細(xì)節(jié)作的更規(guī)范！
最后是我每天的贊美，首先贊美的是xx姐，她的工作很認(rèn)真，效率也是一流，對(duì)人對(duì)事負(fù)責(zé)且熱心。算是新時(shí)期的知識(shí)女性的代表！
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)開(kāi)始關(guān)注和重視市場(chǎng)走訪培訓(xùn)這一有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和工具。最近我參加了一次市場(chǎng)走訪培訓(xùn)，這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)，還深刻體會(huì)到了市場(chǎng)走訪的重要性和必要性。
首先，市場(chǎng)走訪培訓(xùn)幫助我提升了我的溝通技巧和銷(xiāo)售能力。在市場(chǎng)走訪中，我必須和不同的客戶進(jìn)行溝通和交流。通過(guò)與客戶的交談，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求提供合適的解決方案。這要求我有良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。培訓(xùn)中，導(dǎo)師給了我們?cè)S多實(shí)例和案例，教導(dǎo)我們?nèi)绾斡煤?jiǎn)單的語(yǔ)言和方式與客戶交流，如何在溝通中傳遞價(jià)值和利益，如何與客戶建立良好的關(guān)系。通過(guò)不斷的練習(xí)和實(shí)踐，我逐漸提升了我的溝通技巧和銷(xiāo)售能力。
其次，市場(chǎng)走訪培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)有了更深入的了解。在市場(chǎng)走訪中，我親自與客戶接觸，了解他們的需求和痛點(diǎn)。通過(guò)與客戶面對(duì)面的交流，我能夠更直接地了解市場(chǎng)的真實(shí)情況和客戶的實(shí)際需求。培訓(xùn)中，導(dǎo)師還教導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和客戶。這些市場(chǎng)走訪和調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)市場(chǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)，幫助我更準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)需求和制定銷(xiāo)售策略。
此外，市場(chǎng)走訪培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在市場(chǎng)走訪中，我們通常是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行，每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的任務(wù)和角色。在培訓(xùn)中，我們要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員互相配合和合作，在市場(chǎng)走訪過(guò)程中互相幫助，共同達(dá)成目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠共同解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)和支持。這次培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值，也使我意識(shí)到只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力，才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，市場(chǎng)走訪培訓(xùn)培養(yǎng)了我堅(jiān)持和適應(yīng)的能力。市場(chǎng)走訪是一項(xiàng)需要持久耐心和毅力的工作，有時(shí)候會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。培訓(xùn)中，導(dǎo)師告訴我們，在遇到困難和挫折時(shí)，要保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度，不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的方法和策略。通過(guò)不斷的堅(jiān)持和適應(yīng)，我們可以克服困難，取得積極的成果。在市場(chǎng)走訪培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了不怕失敗和挫折，勇于面對(duì)困難，不斷迭代和優(yōu)化自己的工作方法。
總的來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)走訪培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我提高了溝通技巧和銷(xiāo)售能力，深入了解了市場(chǎng)和客戶，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，培養(yǎng)了堅(jiān)持和適應(yīng)的能力。這些經(jīng)驗(yàn)和技能使我更有信心和能力面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，更好地為客戶提供價(jià)值和解決方案。同時(shí)，市場(chǎng)走訪培訓(xùn)也讓我明白了市場(chǎng)走訪的重要性和必要性，只有通過(guò)實(shí)地走訪和與客戶面對(duì)面的交流，才能更好地了解市場(chǎng)和客戶，并制定更精準(zhǔn)的銷(xiāo)售策略。我相信，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提升自己的銷(xiāo)售能力和業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
近期，我參加了一次名為“揚(yáng)帆市場(chǎng)培訓(xùn)”的課程，這場(chǎng)課程對(duì)我個(gè)人與職業(yè)生涯的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)此次培訓(xùn)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解更加深入，同時(shí)也獲得了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與技巧。下面，我將圍繞這一主題，分別從課程內(nèi)容、教學(xué)方式、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)規(guī)劃五個(gè)方面，分享我對(duì)這次市場(chǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，課程內(nèi)容是這次市場(chǎng)培訓(xùn)的核心。在課程中，我們學(xué)到了市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)推廣等一系列的知識(shí)和技巧。我特別喜歡課程的實(shí)用性，老師不僅將理論知識(shí)進(jìn)行講解，并且還引導(dǎo)我們通過(guò)案例分析和角色扮演，將理論應(yīng)用到實(shí)際情境中。這種親身體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方式使我能更好地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的要領(lǐng)。而且，課程還特別注重培養(yǎng)我們的市場(chǎng)意識(shí)和創(chuàng)新思維，通過(guò)激發(fā)我們的潛能和創(chuàng)造力，為我們提供了一個(gè)拓展思路的平臺(tái)。
其次，教學(xué)方式也對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響。在課堂上，老師采用了多種教學(xué)方法，如小組討論、案例分析和實(shí)踐操作等。這樣的教學(xué)方式使我更加積極主動(dòng)地參與到課堂中。在小組討論中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，也學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的意見(jiàn)。案例分析讓我從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)分析成功和失敗的案例，我能更好地理解市場(chǎng)中的一些原則。實(shí)踐操作讓我身臨其境地體驗(yàn)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，讓我感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力和多樣性。
此外，團(tuán)隊(duì)合作也是我在這次培訓(xùn)中的收獲之一。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了與他人協(xié)作、溝通和協(xié)商。每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都得到了很好的發(fā)揮和修正，通過(guò)合作，我們不僅完成了各項(xiàng)任務(wù)，而且也增進(jìn)了彼此之間的了解和信任。團(tuán)隊(duì)合作讓我體會(huì)到了“眾人拾柴火焰高”的力量，也讓我意識(shí)到，一個(gè)成功的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和付出。
在個(gè)人成長(zhǎng)方面，這次市場(chǎng)培訓(xùn)讓我收獲頗豐。我不僅學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自我管理和人際交往等方面的能力。通過(guò)與他人的互動(dòng)和交流，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和表達(dá)方面的不足，并主動(dòng)采取行動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我也加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)能力和問(wèn)題解決能力，通過(guò)不斷地積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
最后，這次市場(chǎng)培訓(xùn)也讓我對(duì)未來(lái)做出了更加明確的規(guī)劃。我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，我希望能夠在這個(gè)領(lǐng)域中發(fā)光發(fā)熱。因此，我決定進(jìn)一步深化我的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。我將積極參與相關(guān)實(shí)踐項(xiàng)目和競(jìng)賽，不斷拓展自己的人脈和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我還計(jì)劃通過(guò)進(jìn)修或深造的方式，不斷提升自己的學(xué)歷和學(xué)位，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總而言之，參加這次市場(chǎng)培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。我在課程內(nèi)容、教學(xué)方式、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和未來(lái)規(guī)劃等方面都有了新的體會(huì)和收獲。我相信，通過(guò)這次市場(chǎng)培訓(xùn)，我將能夠在未來(lái)的職業(yè)道路上取得更加卓越的成績(jī)。我期待著運(yùn)用這次培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能，為自己和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
市場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
20xx年7月14日，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實(shí)地考察計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才的市場(chǎng)供需情況，收獲頗多。
本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)需求和對(duì)人才的評(píng)價(jià)，在受訪企業(yè)中，具有中職、中專(zhuān)學(xué)歷的人才主要集中從事銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)方面的工作，而在技術(shù)開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專(zhuān)以上人才擔(dān)任。而在銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)崗位上，企業(yè)對(duì)人才的要求更多的是專(zhuān)業(yè)技能以外的部分，包括：服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視，這就需要我們加強(qiáng)德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。
在專(zhuān)業(yè)建設(shè)上，很多企業(yè)提出少而精的問(wèn)題，很多學(xué)校開(kāi)始的課程很多，而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)方向，加大核心課程的教學(xué)力度，確保學(xué)生在該專(zhuān)業(yè)上的核心能力能夠達(dá)標(biāo)，并且也要注重專(zhuān)業(yè)的延伸性，現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的，能夠了解多方面的知識(shí)，加強(qiáng)動(dòng)手能力的培育。譬如計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會(huì)一些圖形圖像軟件的操作技能，而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，否則只能是一個(gè)操作工，作為企業(yè)并不需要會(huì)操作，不會(huì)創(chuàng)意的員工。
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實(shí)踐能力的.培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強(qiáng)了所謂的實(shí)踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒(méi)有做到實(shí)處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書(shū)，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何？所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)處事，德育教育就顯得很重要，教會(huì)學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個(gè)人之見(jiàn)，提出以下幾個(gè)建議：
1、專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)緊隨市場(chǎng)。
讓學(xué)生真正了解市場(chǎng)所需，讓學(xué)生明白技能以外知識(shí)的重要性，端正好態(tài)度，明確好專(zhuān)業(yè)方向。
2、與市場(chǎng)加強(qiáng)溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求，針對(duì)性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能夠與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，真正做到學(xué)有所用、技有所長(zhǎng)。可以加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式；加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實(shí)地考察以及實(shí)習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場(chǎng)對(duì)接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開(kāi)闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3、加強(qiáng)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實(shí)訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來(lái)講，這幾年改進(jìn)很大，加大了專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強(qiáng)了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊(duì)伍，實(shí)施了專(zhuān)業(yè)貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺(jué)得這樣做非常好。老師好起來(lái)了，學(xué)生也就可能好起來(lái)。及時(shí)更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開(kāi)展技能比武，讓學(xué)生有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平時(shí)要真正重視學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，要建立嚴(yán)格的考核制度，配套相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
4、加強(qiáng)學(xué)生德育教育，加強(qiáng)學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進(jìn)的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國(guó)家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好！
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