6.通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法和策略。寫心得體會時應注意結(jié)合自身經(jīng)驗，做到客觀、真實、可讀性強。小編整理了一份心得體會參考，希望對大家的寫作有所幫助。
培訓方案設計心得體會篇一
企業(yè)培訓是提高員工職業(yè)能力和素質(zhì)的重要手段，而一個成功的企業(yè)培訓方案是必不可少的。在設計企業(yè)培訓方案的過程中，我積累了一些寶貴的心得和體會。在本文中，我將分享這些心得，希望能對其他從事企業(yè)培訓工作的人員有所幫助。
第二段：確定培訓目標
一個明確的培訓目標對于企業(yè)培訓方案的設計非常重要。在制定培訓目標時，我們要考慮員工的需要和崗位要求，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定合適的目標。同時，培訓目標也應該具體、可量化和可衡量，以便在培訓結(jié)束后進行評估。
第三段：靈活運用教學方法
企業(yè)培訓的教學方法多種多樣，為了達到更好的培訓效果，我們需要根據(jù)培訓內(nèi)容和員工特點合理選擇教學方法。對于內(nèi)容較為理論化的培訓，可以采用課堂講解、案例分析等形式；對于技能培訓，可以通過模擬練習、實地考察等方式進行。同時，我們也可以采用小組討論、角色扮演等互動方式來激發(fā)員工的參與積極性。
第四段：建立有效的培訓評估機制
培訓結(jié)束后的評估非常重要，可以幫助我們了解培訓效果，并對下一階段的培訓做出調(diào)整。我們可以通過員工的反饋意見、培訓成果的實際應用情況以及崗位績效的提升情況來評估培訓的效果。同時，還可以采用定期考核和測評的方式來檢驗員工在培訓過程中掌握的知識和技能。
第五段：持續(xù)改進和創(chuàng)新
企業(yè)培訓是一個持續(xù)改進和創(chuàng)新的過程。在培訓方案的設計中，我們應該不斷根據(jù)員工的需求和企業(yè)的發(fā)展調(diào)整培訓內(nèi)容和形式。同時，還要積極引入新的培訓方式和工具，如在線課程、虛擬現(xiàn)實等，以提升培訓的效果和體驗。此外，我們還可以與其他企業(yè)進行合作，共享資源和經(jīng)驗，促進培訓的創(chuàng)新。
總結(jié)：
通過設計企業(yè)培訓方案，我深刻體會到了一個成功的培訓方案對于提高員工能力和推動企業(yè)發(fā)展的重要性。一個明確的培訓目標、靈活的教學方法、有效的評估機制以及持續(xù)的改進和創(chuàng)新是設計一個成功的企業(yè)培訓方案的關鍵點。我相信通過不斷實踐和總結(jié)，我會在未來的培訓工作中取得更好的效果。
培訓方案設計心得體會篇二
在我們生活和工作中，經(jīng)常會遇到需要制定方案的場景。無論是制定一個企業(yè)的發(fā)展方向，還是規(guī)劃一個個人的學習計劃，方案設計都是一個重要的環(huán)節(jié)。通過不斷的實踐和總結(jié)，我深刻體會到了方案設計的重要性以及一些有效的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我對方案設計的理解和一些關鍵的經(jīng)驗。
首先，方案設計需要明確目標和目的。這是方案設計的第一步，也是最重要的一步。無論是個人的目標還是團隊的目標，都需要清晰明確。只有明確了目標，才能制定出相應的計劃和策略。例如，當我制定個人的學習計劃時，我首先要確定我想要達到的學術水平或職業(yè)能力，并為此設定明確的時間表和各種學習資源。只有在確知目標的情況下，我才能有針對性地去實施和調(diào)整我的方案。
其次，方案設計要充分考慮現(xiàn)實條件和可行性。在制定方案時，我們要有一個全面的了解和評估，考慮到資源、時間、成本等因素，以及各種潛在的限制條件。這一點尤其適用于組織和團隊的方案設計。例如，當一個企業(yè)要開展市場推廣活動時，必須要考慮到可行性、資源配置和市場競爭等方面的問題，才能確保方案的成功實施。只有在充分考慮了種種現(xiàn)實條件的基礎上，我們才能做出有效的決策和制定合適的方案。
第三，方案設計要注重細節(jié)和執(zhí)行力。細節(jié)是決定方案是否成功的關鍵所在。一個好的方案設計不僅要有明確的目標和計劃，還要有具體的行動步驟和時間表，每一個環(huán)節(jié)都需要仔細考慮和規(guī)劃。并且，一套好的方案設計必然需要有很強的執(zhí)行力。沒有行動，方案就只是空中樓閣。我在個人學習計劃中深切體會到了這一點。只有嚴格按照計劃進行學習和實踐，并保持堅持不懈的毅力，才能真正取得進步。因此，方案設計的細節(jié)和執(zhí)行是方案成功的關鍵。
此外，方案設計需要不斷的評估和調(diào)整。任何方案都需要根據(jù)實際情況做出相應的調(diào)整和改進。即使是最完美的方案，在實施過程中也可能會遇到一些意外情況或者需求變化。這時我們就需要及時評估并做出相應的調(diào)整。例如，當我在實施學習計劃時發(fā)現(xiàn)有一些學習資源不適合我或者效果不佳，我就會及時調(diào)整我的學習方法和找到更合適的資源。只有保持對方案的評估和調(diào)整，并不斷地進行反饋和優(yōu)化，我們才能更好地達到預期的目標。
最后，方案設計需要注重溝通和合作。一個好的方案設計需要團隊成員之間的有效溝通和緊密的合作。在設計方案時，我們要注重傾聽和理解其他人的意見和建議，及時解決問題和化解分歧。只有通過團隊的合作，我們才能充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和提高方案的整體效果。例如，在一個團隊項目中，只有成員們明確分工、相互協(xié)作，并隨時進行有效的溝通，才能最終取得成功。
綜上所述，方案設計是一個復雜的過程，需要我們?nèi)婵紤]和有效規(guī)劃。明確目標和目的、充分考慮現(xiàn)實條件和可行性、注重細節(jié)和執(zhí)行力、不斷評估和調(diào)整，以及注重溝通和合作，都是制定一個好的方案設計所必須的要素。只有在實踐中不斷總結(jié)和提高，我們才能更好地應對各種挑戰(zhàn)和制定出更有效的方案。方案設計的心得體會是一個寶貴的財富，將對我們今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響和指導。
培訓方案設計心得體會篇三
2、建立良好的職業(yè)道德及工作心態(tài)3、增強員工的營銷理念及銷售業(yè)績
4、樹立團隊意識，打造卓越團隊培訓對象：商場全體員工培訓內(nèi)容：
一、員工職業(yè)道德培訓課程
1、員工的心態(tài)課程與游戲互動
2、員工應具備的職業(yè)基準：敬業(yè)、忠誠、責任、合作、服從、進取、創(chuàng)新、高效
3、情緒管理及積極心態(tài)的培養(yǎng)
二、員工服務禮儀及禮儀訓練課程
2、服務禮儀現(xiàn)場訓練
3、形體訓練：站姿、手勢、走路、接待客戶、說話、表情等等
三、商場營銷訓練課程
1、商場經(jīng)營管理以及商場專柜營銷策略
2、銷售手段與技巧演練
3、營銷案例培訓
四、團隊建設培訓
1、營業(yè)員守則
2、團隊合作的意義、方法及需要具備的條件一線員工團隊意識及團隊合作課程與游戲互動
3、企業(yè)化的建立與訓練培訓時間：20__年__月完成每周兩天
具體時間：
培訓策劃：
1、每次培訓配有主講老師及助教，負責培訓的全部內(nèi)容、考勤、學員反饋、課程效果等
2、制作精美的幻燈片，并為學員提供相應的學習資料
3、采用最適合成人學習特點的教學方式，注重課程效果、學員興趣、消化吸收、實際運用
5、培訓后配有后續(xù)服務及培訓跟蹤，協(xié)助管理人員將培訓的內(nèi)容落實到實際工作中去。
6、在培訓中培訓工作人員將把在培訓過程中所發(fā)現(xiàn)的相關管理、員工情緒、銷售技巧等收集起來，協(xié)助管理人員做好改進的工作。培訓事宜：
1、商場提供參訓人員的性別、工作年限、年齡、所在崗位、擔任職務、學歷情況等資料
2、每次培訓前商場需提供一份本次培訓的人員名單，以便記錄考勤
3、培訓前商場需配合做一次員工心態(tài)的調(diào)查，發(fā)放卷并收集卷。
4、每次培訓前商場負責召集學員準時到達培訓地點
5、參訓人員要全程參與，統(tǒng)一著裝，完成作業(yè)
培訓方案設計心得體會篇四
新員工培訓方案務必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng)，幫忙他們成長，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案務必“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結(jié)歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，就應從以下方面入手。
培訓專家就應采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選取，理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并透過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的資料重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選取采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：
1、反應層，在培訓結(jié)束時，透過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2、學習層，透過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
3、行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4、結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，能夠透過一些指標來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
培訓方案設計心得體會篇五
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，資料包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。
如何設計新員工入職培訓計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工務必學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此，認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。
入職培訓計劃的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。
從理想的角度來說，入職培訓就應遵守評估-設計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應在培訓之前進行培訓資料和培訓方法的精心評定。培訓完成之后，再對其進行系統(tǒng)地評估，以評定培訓項目的成功程度。
一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和職責、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì)，組織就應清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、職責和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件，如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。
入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表，以使員工明白他們就應得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實際的工作場所布局也就應得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。
培訓方案設計心得體會篇六
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工明白新員工的到來（每一天早會時）。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓（人力資源部負責）。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責要求。
6、討論新員工的第一項工作任務。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設定下次十天
部門經(jīng)理與績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn)，是否適宜此刻崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務。
2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于構(gòu)成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進人員面臨的問題
1）陌生的臉孔環(huán)繞著他；
2）對新工作是否有潛力做好而感到不安；
3）對于新工作的意外事件感到膽怯；
4）不熟悉的人、事、物，使他分心；
5）對新工作有力不從心的感覺；
6）不熟悉公司規(guī)章制度；
7）他不明白所遇的上司屬哪一類型；
8）害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。
4、介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，但是，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
5、使新進人員對工作滿意
最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫忙他們。
6、與新進人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
7、詳細說明公司規(guī)章制度
新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將明白公司對他的期望是什么，以及他能夠?qū)矩暙I些什么。
8、以下政策需仔細說明
1）給薪方法；
2）升遷政策；
3）安全法規(guī)；
4）員工福利；
5）人事制度；
6）員工的行為準則。
上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
9、如何解釋公司政策
對新進人員解釋有關公司政策及規(guī)章時，務必使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領導人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將十分高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他明白制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利明白公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的職責，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
10、給予安全培訓
1）配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，帶給其安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的資料是：
（1）工作中可能發(fā)生的意外事件；
（2）各種事件的處理原則與步驟；
（3）仔細介紹安全常識；
（4）經(jīng)過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。
2）有效的安全培訓可到達以下目標：
（1）新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；
（2）建立善意與合作的基礎；
（3）可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件；
（4）人員可免于時間損失，而增加其工作潛力；
（5）對建立公司信譽極有幫忙。
11、解釋給薪計劃
新進人員極欲明白下列問題；
（1）何時發(fā)放薪金；
（2）上、下班時間。
培訓方案設計心得體會篇七
方案設計是指在解決問題或完成某項任務時，通過設定具體的步驟和計劃，以及制定相應的策略和方案，來達到預期的目標的過程。在實際的工作中，我多次參與方案設計，通過不斷地總結(jié)和反思，我從中獲得了一些寶貴的心得體會。下面將從規(guī)劃目標、團隊合作、創(chuàng)新思維、靈活調(diào)整和持續(xù)改進這五個方面，談談我的方案設計心得體會。
首先，制定明確的規(guī)劃目標是方案設計的基礎。在開始設計方案之前，我們必須先明確我們的目標是什么，要解決的問題是什么。只有明確了目標和問題，才能有針對性地制定相應的方案。在實踐中，我常常將目標分解成多個具體的步驟和指標，并設定相應的時間節(jié)點，這樣有利于實時監(jiān)控和評估方案的執(zhí)行情況，及時調(diào)整和修改方案。
其次，團隊合作是實施方案的關鍵。一個好的方案需要團隊成員充分的合作和互相配合。每個成員都應明確自己的角色和職責，并按照分工合作的原則去完成任務。團隊內(nèi)部的良好溝通和信息共享也是方案成功的重要保證。在我的經(jīng)驗中，多次成功的方案實施都離不開團隊成員之間的緊密合作，只有團隊的力量才能使方案最大化的發(fā)揮效力。
第三，創(chuàng)新思維是設計方案的靈魂。方案設計需要創(chuàng)造性地思考和解決問題。只有通過創(chuàng)新的方法和思路，才能找到更好的解決辦法。在我參與的方案設計中，我常常嘗試從不同的角度去思考問題，時刻保持對新技術、新理論的敏感性，不斷尋找新的解決方案。創(chuàng)新思維的重要性在于讓我們能夠快速適應變化、應對挑戰(zhàn)，并及時調(diào)整方案。
第四，靈活調(diào)整是方案設計的核心之一。在實際的工作中，不可避免地會遇到各種突發(fā)情況和未料到的問題，方案設計需要具備靈活調(diào)整的能力。這就要求我們在設計方案時，要考慮到各種情況的可能性，做到預案周全，同時要有快速應對和適應變化的能力。在我的經(jīng)驗中，方案設計的成功與否往往取決于我們對變化的敏感性和應變能力。
最后，持續(xù)改進是方案設計的最佳實踐。每個方案的設計和執(zhí)行過程都是一個不斷學習和優(yōu)化的過程。通過對實施過程的監(jiān)控和評估，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，進而對方案進行改進和優(yōu)化。我在方案設計中，常常和團隊成員一起進行反思和總結(jié)，找出不足之處，吸取教訓，并制定改進措施。持續(xù)改進的過程中，不斷提升方案的效能和質(zhì)量。
總之，方案設計是一項需要綜合能力和創(chuàng)造力的任務。通過我的實踐經(jīng)驗和不斷的總結(jié)反思，我逐漸認識到方案設計的重要性，并形成了一些心得體會。明確規(guī)劃目標、團隊合作、創(chuàng)新思維、靈活調(diào)整和持續(xù)改進是我認為方案設計成功的關鍵要素。希望通過這些心得體會，能夠?qū)Ψ桨冈O計工作有所幫助和啟發(fā)。
培訓方案設計心得體會篇八
新員工培訓方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素，企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng)，幫助他們成長，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐，認為新員工培訓方案必須“以人為本”，根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時，應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內(nèi)容。的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓方案設計心得體會篇九
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓內(nèi)容
1．新員工上崗前準備工作（部門經(jīng)理負責）
2．部門崗位培訓（部門經(jīng)理負責）
，部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間。部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期的表現(xiàn)，填寫評價表。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表。
五、新員工培訓教材
各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材。
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格。根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
新員工崗前培訓方案
培訓目的：幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓的主要內(nèi)容：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識、紀律制度（員工行為規(guī)范）、人事福利制度、崗位專業(yè)相關知識、相關部門職責介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插潛能測試的小游戲活動。
培訓方案設計心得體會篇十
第一段：引言（100字）
近幾年，隨著企業(yè)競爭的日益激烈，不少企業(yè)已經(jīng)意識到了培訓的重要性，并開始注重設計和實施高質(zhì)量的企業(yè)培訓方案。作為一名企業(yè)培訓師，我也深感責任重大，需要設計出能夠滿足企業(yè)需求的培訓方案。經(jīng)過多年實踐和總結(jié)，我已經(jīng)積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
第二段：明確培訓目標與需求（250字）
在設計企業(yè)培訓方案時，首先要明確培訓的目標與需求。通過與企業(yè)相關部門和員工的有效溝通，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓需求，可以幫助我們確立明確的培訓目標。同時，也需要針對不同層次和崗位的員工設計不同的培訓內(nèi)容，以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。
第三段：靈活運用多種培訓方法（300字）
在培訓方案的設計過程中，靈活運用多種培訓方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓目標和員工的特點，我們可以選擇使用現(xiàn)場培訓、在線培訓、案例分析、角色扮演等多種培訓方法。例如，在技能培訓時，可以采用現(xiàn)場實操的方式，幫助員工更好地掌握工作技巧；而在領導力培訓時，可以利用案例分析和角色扮演的方法，幫助員工提升領導力素質(zhì)。
第四段：注重培訓效果評估與反饋（300字）
為了確保培訓方案的有效性，我們還需要注重培訓效果的評估與反饋。培訓結(jié)束后，可以通過問卷調(diào)查、重訪調(diào)研等方式收集員工對培訓的評價和反饋意見，了解他們對培訓內(nèi)容和方式的滿意度和改進建議。同時，還可以觀察和評估員工在工作中應用培訓知識和技能的效果，以及培訓對企業(yè)績效的影響。這樣，可以幫助我們及時調(diào)整和改進培訓方案，提高培訓效果。
第五段：持續(xù)學習與進步（250字）
作為一名企業(yè)培訓師，持續(xù)學習與進步是非常重要的。我們需要通過學習新的培訓理論和方法，不斷提升自己的培訓能力和專業(yè)水平。另外，我們還可以通過參加行業(yè)內(nèi)的培訓交流會議、與其他培訓師進行經(jīng)驗分享等方式，不斷學習和借鑒他人的經(jīng)驗，以提升自己的設計和實施能力。只有不斷學習和進步，才能為企業(yè)提供更好的培訓方案。
結(jié)尾（100字）
設計企業(yè)培訓方案是一項綜合性的工作，需要我們有豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識。通過不斷總結(jié)和反思，我們可以更好地設計出適用于企業(yè)的培訓方案，滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過我的心得體會，能夠?qū)ζ渌髽I(yè)培訓師有所啟發(fā)和幫助，共同提升培訓質(zhì)量，推動企業(yè)發(fā)展。
培訓方案設計心得體會篇十一
在參與企業(yè)培訓方案的設計工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷完善自己的能力和技巧。以下是我對企業(yè)培訓方案設計的心得體會，希望可以與大家分享。
首先，一個成功的企業(yè)培訓方案必須要以企業(yè)的需求為出發(fā)點。在設計方案之前，我會先了解企業(yè)的目標和問題，明確培訓的目標是什么。只有明確了培訓的目標，我們才能有針對性地設計方案，確保培訓的效果。比如，如果企業(yè)的目標是提高員工的銷售技巧，我們可以設計一系列的銷售培訓課程，包括銷售技巧的講解、案例分享和角色扮演等，以幫助員工提升銷售能力。如果企業(yè)的目標是提高團隊協(xié)作能力，我們可以設計團隊合作的培訓活動，通過團隊建設游戲、團隊合作訓練等方式，幫助員工增強團隊意識和協(xié)作能力。
其次，在設計企業(yè)培訓方案時，我會充分考慮學員的背景和需求。學員的背景和需求差異很大，所以在設計方案時要有針對性，不同群體的學員可能需要不同的學習方式和教學方法。例如，如果學員是銷售人員，我會在培訓計劃中增加實踐環(huán)節(jié)，讓他們能夠通過實際操作來學習和提高銷售技巧。而如果學員是管理者，我會注重培養(yǎng)他們的領導和溝通能力，設計一些案例分析和討論活動，促使他們思考和解決實際問題。
另外，一個好的企業(yè)培訓方案還需要注重實施的可行性。即使一個方案再完美，如果在實施上存在問題，也無法達到預期的效果。因此，我會在設計方案時充分考慮企業(yè)的資源和限制條件，確保方案能夠順利實施。比如，如果企業(yè)的預算有限，我會設計一些低成本的培訓方式，如內(nèi)部講師授課、員工自學等，以節(jié)約培訓成本。同時，我也會充分利用企業(yè)已有的資源，如企業(yè)內(nèi)部的專家資源、學習平臺等，提高培訓效果的同時降低成本。
此外，一個成功的企業(yè)培訓方案還需要注重評估和反饋。在培訓結(jié)束后，我會通過評估和反饋來了解培訓效果，并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和改進。例如，我會進行培訓后的測驗和問卷調(diào)查，了解學員的學習成果和滿意度，并根據(jù)反饋意見進行改進。同時，我也會與企業(yè)管理層和其他培訓師進行及時的溝通和交流，了解他們的觀點和建議，以不斷提升培訓方案的質(zhì)量和效果。
最后，我認為一個好的企業(yè)培訓方案還需要定期的復盤和優(yōu)化。培訓方案的設計是一個不斷迭代和改進的過程，只有不斷地審視和反思，才能更好地適應企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。所以，在培訓完成后，我會與企業(yè)建立長期的合作關系，定期與他們進行復盤和討論，了解培訓的效果和問題，并采取相應的優(yōu)化措施。同時，我也會關注培訓行業(yè)的新動態(tài)和新方法，不斷學習和提升自己，以創(chuàng)新的思維和方法為企業(yè)提供更好的培訓方案。
在進行企業(yè)培訓方案設計的工作中，我始終堅持以企業(yè)需求為出發(fā)點，注重學員的背景和需求，注重實施的可行性，重視評估和反饋，并進行定期的復盤和優(yōu)化。通過不斷地總結(jié)和反思，我相信自己的能力會越來越強，為企業(yè)提供更好的培訓方案。同時，我也期待與更多的企業(yè)合作，共同推動企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
培訓方案設計心得體會篇十二
第一段：引言（背景介紹）
方案設計是解決問題和實現(xiàn)目標的有效手段，無論是在工作還是生活中，我們都會不可避免地面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而方案設計正是幫助我們制定解決辦法的過程。我在參與方案設計的過程中，積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷，分享一些關于方案設計的心得體會。
第二段：明確目標和問題
在進行方案設計之前，首先要明確解決的目標和問題。目標的明確性有助于我們更加明確我們的方向，并進一步厘清解決問題的途徑。在我參與方案設計的經(jīng)歷中，有一次我負責組織團隊解決一個供應鏈管理中的問題。在討論會上，我們首先明確了目標是提高供應鏈的效率和降低成本，然后進一步分析了問題所在。通過明確目標和問題，我們得以更加全面地思考和合理地設計解決方案。
第三段：制定合理的步驟和計劃
一旦目標和問題明確，接下來就需要制定合理的步驟和計劃。針對不同的問題和目標，我們應該采取不同的方案設計路線和步驟。在我參與的一個市場推廣方案設計中，我們采取了詳細的步驟，包括市場調(diào)研、目標群體分析、制定推廣策略、執(zhí)行和評估等。每個步驟都有具體的時間表和責任人，以確保方案能夠有序地推進。一個合理的步驟和計劃可以幫助我們更好地把握整個方案的進程，提高方案的實施效果。
第四段：充分調(diào)研和利用資源
在方案設計過程中，充分的調(diào)研和資源利用是非常重要的。調(diào)研可以幫助我們更好地了解問題的本質(zhì)和現(xiàn)狀，從而可以有針對性地制定方案。同時，充分利用已有的資源也能夠提高方案的效果和節(jié)約成本。在我參與的一個員工培訓方案設計中，我們通過調(diào)研員工的需求和現(xiàn)有的培訓資源，制定了一套適用的培訓方案。我們充分挖掘和利用了內(nèi)部專家資源，通過內(nèi)訓的方式進行培訓，大大降低了培訓成本，并且取得了良好的效果。
第五段：持續(xù)優(yōu)化和改進
方案設計并非一成不變，而是需要持續(xù)優(yōu)化和改進的。在方案設計的實施過程中，我們應該主動收集反饋和評估方案的實施效果，并及時進行調(diào)整和改進。有一次我們進行市場推廣的方案設計后，我們通過市場反饋和數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)方案在某些環(huán)節(jié)存在問題。我們及時進行了改進和優(yōu)化，并最終取得了預期的效果。持續(xù)優(yōu)化和改進可以幫助我們不斷提高方案的質(zhì)量和效果，使之更加符合實際需求。
結(jié)尾段
在方案設計的過程中，通過明確目標和問題、制定合理的步驟和計劃、充分調(diào)研和利用資源、持續(xù)優(yōu)化和改進等方式，能夠幫助我們更好地制定解決辦法并實現(xiàn)目標。通過我自己的經(jīng)歷，我深切體會到方案設計的重要性和技巧。只要我們善于總結(jié)和吸取經(jīng)驗，不斷提高自身的方案設計能力，相信我們能夠在工作和生活中更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
培訓方案設計心得體會篇十三
第一段：引言
在現(xiàn)代社會，培訓已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓的意義在于提升個人的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關于領導力培訓的活動，通過這次培訓經(jīng)歷，我收獲了很多。
第二段：培訓內(nèi)容與收獲
這次培訓的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團隊合作、決策能力等方面。培訓師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式，讓我們更加深入地了解了領導力的內(nèi)涵。通過培訓，我不僅學到了如何與團隊成員進行高效溝通，還學會了合理分配任務、激勵和激發(fā)團隊的方法。此外，培訓還加強了我的決策能力，通過針對不同情景的模擬練習，我學會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段：培訓的價值
培訓不僅僅是傳授知識和技能，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓中，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作方面存在一定的問題，通過專業(yè)指導和小組討論，我不僅得到了改進的建議，還收獲了改進團隊合作的實踐經(jīng)驗。另外，培訓還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺，通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點，我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。
第四段：培訓的應用與延伸
培訓之后，最重要的是將所學知識和技能應用于實際工作中。通過培訓，我深感領導力的重要性，并對如何在實際工作中應用所學進行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧，在和團隊成員交流時更加多元化而有效地傳達信息。此外，我還主動參與團隊活動，積極展現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作意識。同時，在日常工作中，我也會不斷思考如何更好地運用所學知識和技巧，不斷提高自己的領導力水平。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓不僅有助于提升個人的知識和技能，更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信，只有不斷地培訓和學習，才能適應社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來，我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
在現(xiàn)代社會，培訓已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。通過培訓，我們可以提升自己的技能和知識，為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓經(jīng)歷，我學到了很多關于領導力的理論和實踐經(jīng)驗，以及如何與團隊合作、決策等方面的技巧。培訓不僅僅意味著知識和技能的傳授，更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓，我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足，并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓的核心是將所學知識和技能應用于實際工作中，通過改進和實踐不斷提高個人的領導力水平。通過這次培訓，我深感培訓對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓，不斷拓寬自己的知識面和技能，并將所學應用于實際工作中，為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
培訓方案設計心得體會篇十四
【日期】5月28日【背景分析】【正文】
第一節(jié)培訓有效性評估概述一、培訓有效性評估的概念
2、決定繼續(xù)進行或停止某個項目的培訓（略）；3、獲得如何改進某個培訓項目的信息（略）。三、培訓有效性評估的戰(zhàn)略特點（略）
第二節(jié)培訓有效性評估模型（略）
培訓方案設計心得體會篇十五
制作團隊：逸動團隊
對企業(yè)員工進行心理輔導的目的及意義：
1.有效的員工心理輔導可以為員工創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。
2.通過對員工的輔導，對組織環(huán)境的分析，幫助人力資源管理者處理員工關系的死角，消除可能影響員工績效的各方面因素，進而增加組織的凝聚力，幫助公司保持永續(xù)競爭力。
3.吸引人才：企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟
4.培養(yǎng)人才：為了確保企業(yè)高效運行，企業(yè)管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高員工特別是關鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。
5.留住人才。
6.激發(fā)積極性：心理幫助可以吸引人才，更是激勵人才的重要手段。
7.提高效益。
8.增強競爭優(yōu)勢
培訓具體方案可從培訓前、培訓中、培訓后三方面把握。
一.培訓前：
(1)讓員工發(fā)現(xiàn)自身的差距，讓其明白哪些因素導致他(她)產(chǎn)生壓力和動力。開啟員工的心理空間。
注重與職工的溝通，為職工的壓力尋求釋放的途徑，適當?shù)那榫w宣泄，有助于恢復員情緒的平衡。管理者要學會做一名忠實的聆聽者，學會傾聽，通過上下級之間、職工之間的無障礙溝通釋放壓力，為職工提供精神上的支持與關懷。例如定期開展領導接待日，各部門領導接見一線工作人員等。作為職工個人釋放壓力的方式，也可以在不干擾別人的前提下，痛哭一場或打枕頭，把情緒適當宣泄出來，以避免在解決問題的重要時刻把不適當?shù)那榫w表露出來。
(2)培訓的好處意義，培訓獎勵(收益)來看。
工作任務的設計和安排最好是由易到難階段式的。員工只有明顯地感受到自己的成長和進步，才會對自己的將來更有信心。不過，工作上的困難和挫折是很難避免的，有的員工可能會迎難而上，也有的會退縮。對那些意志消沉、沮喪的員工，企業(yè)應該強調(diào)其所做努力中的積極方面，并以鼓勵他們“吃一塹，長一智”的方式繼續(xù)進行。同時，也要積極與他們溝通，了解他們的困難所在，與他們一起尋找解決方案，假如最后發(fā)現(xiàn)是工作安排的不合理，還可以對工作進行適當?shù)恼{(diào)整，以更適合他們的長處、能力和才華。此外，部門也要給予他們改錯的機會。這樣可以進一步減輕新員工的顧慮和心理負擔，幫助他們恢復信心，提高適應力。而且，即便是懲戒也最好是漸進式的`。
(3)做門檻(成就欲望)刺激。
部門在分配給新員工工作任務后，一方面要信任他們，讓他們放手去做;另一方面，也不能對他們的工作不聞不問。那樣的話，新員工會覺得自己受到了冷落，不受重視。特別是當自己辛辛苦苦做出來的業(yè)績得不到企業(yè)的評價和肯定。讓他們有更大的成就欲望。
(4)篩選受訓者,傳遞企業(yè)章法。
扭轉(zhuǎn)培訓無論枯燥還是無用，都要將培訓變?yōu)椤皻g樂盛宴”
因此在培訓前一定要讓受訓者有所期待。
培訓方案設計心得體會篇十六
中心各股室：
為了更好的貫徹執(zhí)行縣政府政務公開工作要求，進一步提高中心工作人員素質(zhì)，濉溪縣公共資源交易中心決定，召開中心政務公開工作會議，對政務公開工作人員進行培訓。
一、參會及培訓人員
中心全體工作人員。
二、培訓時間
2016年8月14日，為期1天。
三、培訓內(nèi)容
1、采取以會代訓的方式，培訓政務公開領導和工作人員。組織召開全市政務公開工作會議，一方面總結(jié)2015年上半年工作、安排部署下半年主要任務，另一方面組織各股室主管政務公開工作的領導和具體工作人員進行培訓。邀請法律專家詳細解讀《中華人民共和國政府的信息公開條例》，從《條例》出臺的背景、重要意義，以及公開政府信息的原則、內(nèi)容和要求，介紹公開政府信息是各級行政機關的職能和義務，從而提高公開政府信息的法律意識和責任意識。會議還將對具體工作人員網(wǎng)上公開政府信息的方法、程序和要求進行培訓，進一步提高網(wǎng)上公開政府信息的效率和質(zhì)量。
二、采取專題教育方式，對工作人員進行全員培訓。學習、掌握政務公開基礎知識，是做好政務公開各項工作的前提和基礎，是推進政府職能轉(zhuǎn)變，著眼于公務員隊伍長遠建設的一項重大舉措。積極協(xié)調(diào)相關部門在公務員初任培訓、任職培訓和在職培訓中將《中華人民共和國政府的信息公開條例》納入培訓計劃，通過學習、考核和討論，使大家了解政務公開內(nèi)容，掌握政務公開的'方法，從而提高每名機關工作人員履行職責過程中公開政府信息的自覺性。
三、采取普及學習的方式，對社會公眾進行重點培訓。政務公開的目的是為了便民利民，不但行政機關應該主動公開政府信息，社會公眾的廣泛參與更為重要，在普法活動安排中，將《條例》的宣傳、學習、考核列為其中的一項重要內(nèi)容，在普法學習中，熟悉《條例》，掌握申請政府信息的方法提高社會力量參與的積極性。
根據(jù)政府信息公開工作的有關規(guī)定，按照《2014年滁州市政務公開工作要點》等有關文件的工作要求，結(jié)合我處工作實際，制定如下宣傳培訓方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，圍繞貫徹落實黨的十八屆三中全會精神和全年工作目標，加強政務公開宣傳培訓工作，不斷增強干部的政務公開意識，健全工作機制、創(chuàng)新公開形式、完善公開內(nèi)容、接受社會監(jiān)督，促進我處政務公開工作的日常化、制度化、規(guī)范化。
二、宣傳培訓內(nèi)容及方式
(一)培訓內(nèi)容：
1、學習貫徹中央、省、市政務公開工作相關文件、領導講話、政策法規(guī)等。
2、了解掌握我處政務公開職責任務、行政權(quán)力審批流程、服務承諾等公眾關心關注內(nèi)容。
(二)培訓方式:
及時組織人員參加市政務公開辦公室的統(tǒng)一培訓，提升政務公開工作的業(yè)務素質(zhì)。同時，適時采取多種方式組織培訓，確保重點突出，取得實效。
1、全員宣傳培訓。重點在提高思想意識、思維層次上加強宣傳和培訓。
2、新任(調(diào))職培訓。重點在夯實政務公開理論基礎，增強政務公開意識上加大力度。結(jié)合崗前培訓、集中教育等方式，進行重點培訓。
3、業(yè)務能力培訓。采取參觀考察、集中授課等方式進行專門培訓，全面提高業(yè)務工作能力和水平。
三、宣傳培訓要求
全處政務公開宣傳培訓工作需建立長效機制，實行分級負責、分級監(jiān)管。各部門要對本單位相關宣傳培訓工作做出具體安排，并負責本部門人員培訓工作的落實。培訓工作需明確分工，責任到人。要加強對培訓方案的組織實施和參培人員的管理，切實保證培訓的質(zhì)量。
培訓方案設計心得體會篇十七
所謂培訓有效性評估效度，指的是某一評估量真正測量到所需測量的培訓成果或?qū)傩缘某潭?，或者說某種評估方案評估培訓效果的程度有多大。因為在對培訓有效性進行評估時，有時會由于一些未考慮到的因素，影響到評估結(jié)果的有效性，既可能是低估了培訓的效果，也有可能是員工發(fā)生的改變根本不是由培訓所致，而是由其他原因造成的。比如，測量學員培訓后體重的變化，其效度對于培訓技能來說為零。
在培訓有效性評估中涉及的效度通常有內(nèi)部效度和外部效度兩種，內(nèi)部效度是指評估結(jié)果是否真正反映了由于培訓引起的變化程度。外部效度是指評估結(jié)果可以一般化到其他學員和人群中去的程度。
后自己就有一個發(fā)展，所以，在他們身上表現(xiàn)出來的變化不完全是由新員工導向培訓產(chǎn)生的。這些干擾因素會使培訓評估得出錯誤的結(jié)論。外部效度受到學員樣本、學員對培訓前的測驗態(tài)度等的影響。比如有些培訓針對的是很少一部分員工，這樣使得培訓有效性的結(jié)論可能很難推廣到所有員工身上。
學業(yè)水平、能力水平、智力、個性特點、態(tài)度和技能等。后測是指在培訓后對他們再次進行測定。對照組指在企業(yè)中和培訓成員有差不多的背景，但沒有接受培訓的那些員工所構(gòu)成的群體，用他們來與培訓組進行對照從而發(fā)現(xiàn)培訓的效應。下面我們對每種設計進行一些解釋。
1、僅有后測，無對照組的設計
這類評估僅在學員參加培訓后對其進行測量。這種方式得到的'信息可以了解學習效果，但由于不知道培訓前學員的知識和技能水平如何，因此很難說學員所學到的東西就是培訓的效果。
2、前測―后測的設計
這種設計是指在培訓前對學員在某方面的知識、技能或態(tài)度進行測量，在培訓之后，在對其進行測量，通過前后的變化度來解釋培訓的效果，見圖9-4。這種設計比第一種有所進步的地方就在于它多了前測，這樣就可以進行前后差異的檢驗，通過統(tǒng)計分析來說明培訓的效果。不足之處在于，由于沒有控制組，分析出來的差異可能不是由培訓所致，而是由于企業(yè)中其他方面的變化造成的。例如，工作態(tài)度的變化可能不是由企業(yè)文化培訓所致，而是由于企業(yè)中采用了新的獎金制度所致。
比
較
圖9-4前測―后測的設計
3、后測―對照組的設計
這種設計中增加了對照組來比較與培訓組的差異。但在培訓前沒有對培訓組和對照組進行過測量，只在培訓后對兩組在某方面的知識、態(tài)度或技能進行評估，這兩組在這些指標上的差異被認為是由培訓導致的，見圖9-5。
圖9-5前測―對照組的設計
該設計的假設是培訓組和對照組在培訓前沒有差異，然后經(jīng)歷了除培訓外的其他組織過程，這樣可以固化一些培訓外的干擾因素。但和第一種僅有后測的設計同樣存在的問題是，對培訓學員以往的水平并沒有測量，很難評估到真正的學習效果。
4、前測后測―對照組的設計
在這種設計當中，采用一個對照組來和培訓組進行比較。對這兩個組都有培訓前的測量和培訓后的測量。這樣就可以剔除那些可能由于公司其他方面的條件發(fā)生變化而導致的變化。在這種設計下，如果前測培訓組和對照組之間并沒有顯著性差異而后測有顯著差異，就可以認為這種差異是由于培訓所產(chǎn)生的。表9-9、圖9-6可以說明這種設計。
師更有把握確定培訓的效果。
前測后測―對照組的設計是在研究設計中用的較多的設計，它不僅可以用于評估單一培訓的效果，同時也可以用來衡量不同培訓方式的效果。下面舉例說明。
某公司采用講授法、計算機輔助教學以及行為塑造法來進行計算機技能的培訓，在培訓前對員工進行隨機分組，把他們分配到不同的培訓組中，并有一組不參加培訓的員工作為對照組。采用這種設計，我們可以來比較不同培訓方式直接的差異和效果。表9-10可以說明這種設計。
圖9-6前測后測―對照組的設計
表9-10評估不同培訓方法效果的設計
培訓的效果，并檢驗不同培訓方式之間的差異。
5、所羅門四組設計
該實驗設計將前面提到的幾種設計結(jié)合起來，這樣做好處是可以把干擾培訓效果的其他因素的影響減少到最低限度。在具體操作時，可以把培訓學員隨機分成兩組，接受培訓，同時另外設置兩個對應的參照組（見圖9-7）。
圖9-7所羅門四組設計
另外，這種設計還可以用于評估不同培訓方式的效果。比如我們想了解采用互動式的培訓方式和傳統(tǒng)的演講法對培訓效果有何影響，可以采用下面的設計。表9-11可以說明這種設計。
干擾，從而真正看到培訓的效果。
6、時間序列設計
列設計指在培訓前一段時間和培訓后一段時間里對學員在某方面進行多次測量，以觀測培訓的效果。它的一個假設是如果學員在培訓后持續(xù)地表現(xiàn)出某種變化，則可以認為這種是由培訓引起的。設計如圖9-8所示，適合用于學員人數(shù)較少，比較難以進行統(tǒng)計分析的情況。
圖9-8時間序列設計之一
在時間序列設計之中，由于要在較長一段時間里對員工進行測量，很容易受到歷史因素和員工發(fā)展因素的干擾，為了避免這些影響，也可以采用對照組的做法，設計如圖9-9所示。
采用了對照組的時間序列設計也叫多重時間序列設計。這種設計和前面講的前測、后測、對照組的不同之處是，它不強調(diào)隨機分配的做法，而是根據(jù)自然發(fā)生的情況，對參加過培訓和沒有參加過培訓的員工進行觀察和測定，而這也正是準實驗設計的一大特點。這類評估方式通常用于評價那些較容易觀察到變化的培訓結(jié)果指標，如事故率、生產(chǎn)率和缺勤率等。
下略。
三、培訓有效性評估中的基本統(tǒng)計分析
（一）平均數(shù)差異檢驗（略）（二）相關分析（略）（三）方差分析（略）
圖9-9時間序列設計之二
四、選擇培訓有效性評估方案的要點
以上介紹了一些培訓有效性的設計方案，這中間，有相對容易實施的，如僅有后測的，基本上很多公司都在采用；有些則更有研究的價值，更加嚴謹，但實施起來相對較困難。采用什么樣的評估設計與培訓和公司對培訓的態(tài)度有關。有些培訓是作為一般介紹性的，或者公司把培訓當做福利提供給員工，并不太強調(diào)培訓的實效，在這種情況下，一個僅有后測的設計就可以提供有關培訓的信息了；有些培訓帶有研究性質(zhì)，如想了解培訓到底帶來了哪些改變或者說公司更希望看到培訓的效果和意義，則可以采用更為嚴謹?shù)脑O計來分析培訓的有效性。
第四節(jié)培訓有效性的經(jīng)濟價值分析（略）
培訓方案設計心得體會篇十八
培訓是提升職業(yè)技能和知識水平的重要途徑，通過參加培訓，我們可以不斷學習和成長，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。近日，我參加了一個為期兩天的培訓課程，收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談談我對于培訓的理解和心得體會。
首先，培訓能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓課程中，我們有機會與來自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動態(tài)，還可以激發(fā)我們學習的熱情和動力。此外，培訓還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領域，提高自身的專業(yè)技能和知識儲備。通過跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享，我對自己所在行業(yè)的理解更加透徹，學到了很多實用的方法和技巧，這對我的工作起到了極大的幫助。
其次，培訓提供了與同行交流和學習的機會。培訓課程通常都會有集體討論和小組活動的環(huán)節(jié)，這讓我有機會與同行們進行深入交流，分享工作中的經(jīng)驗和心得。通過與他們的討論，我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式，還學到了許多新的解決問題的思路和方法。此外，與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈，建立起有效的合作伙伴關系。在日后的工作中，我可以通過與他們的聯(lián)系和交流，共同提高工作效率和質(zhì)量，在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
再次，培訓幫助我提高了自己的溝通和團隊合作能力。在培訓課程中，我們經(jīng)常需要參加集體活動和小組討論，這要求我們必須與人有效溝通，并能夠與團隊協(xié)作。通過參與這些集體活動，我學會了更好地傾聽他人的意見和看法，充分發(fā)揮團隊的智慧和力量。同時，我也更加清楚地認識到，只有與團隊緊密合作，分享資源和經(jīng)驗，才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓中習得的溝通和團隊合作技巧，將對我未來的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動作用。
最后，培訓在激發(fā)個人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓是一個心靈成長的過程，它可以使我們更好地了解自己，挖掘自己的潛能和優(yōu)點。在培訓課程中，我通過參與各種實際操作和案例分析，不斷挑戰(zhàn)自己的極限，提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，培訓也是一個反思和總結(jié)的過程，通過反思自己的學習和經(jīng)驗，我們可以更好地認識到自己的不足之處，進而有針對性地進行自我提升和完善。
總之，通過這次培訓，我深刻體會到了培訓對于個人職業(yè)成長的重要性。培訓不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，還能夠開闊視野，提高個人的溝通和團隊合作能力，激發(fā)個人的潛力和自我提升。作為一個職業(yè)人士，我們應該始終保持學習的狀態(tài)，不斷通過參加培訓來提升自己，為職業(yè)生涯的成功打下堅實的基礎。
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