最優(yōu)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃(模板15篇)

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最優(yōu)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃(模板15篇)
時(shí)間:2023-11-01 00:23:16     小編:飛雪

計(jì)劃的重要性不容忽視,它關(guān)系到個(gè)人和組織的發(fā)展和成功。需要考慮到外界因素的影響和可能的變數(shù),在計(jì)劃中預(yù)留一定的彈性空間。下面是一些計(jì)劃范文供您參考,希望能給您提供一些啟示和幫助。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇一

建設(shè)

我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)客戶(hù)部

必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶(hù)部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。

(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。

2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結(jié)構(gòu)。

3、繼續(xù)加大以發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專(zhuān)題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執(zhí)行力,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作。

2、加強(qiáng)黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數(shù)比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。

,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

銀行下半年工作思路和計(jì)劃

銀行營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃及措施

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇二

工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃,更多銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。

20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、基本原則。

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶(hù)經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法。

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線(xiàn)自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線(xiàn)培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線(xiàn)學(xué)習(xí)的.便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤(pán),進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線(xiàn)員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀(guān)摩學(xué)習(xí),使其得到直觀(guān)的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求。

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門(mén)的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇三

客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇四

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

因我行的前臺(tái)臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,經(jīng)過(guò)xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。

3、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。

3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。

4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

1、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)計(jì)制度、支付結(jié)算辦法、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識(shí),或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。

3、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí)、

測(cè)試驗(yàn)證、帳戶(hù)管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。

作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇五

工作計(jì)劃

為繼續(xù)保持xx農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的良好勢(shì)頭,促進(jìn)2013年“金融信用縣”和xx農(nóng)商行掛牌工作目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn),聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部2013年的工作思路是:認(rèn)真貫徹省聯(lián)社在《開(kāi)拓創(chuàng)新團(tuán)結(jié)奮進(jìn) 全力推動(dòng)某某農(nóng)信更好更快發(fā)展》中提出的2013年工作指導(dǎo)意見(jiàn)和總體目標(biāo),結(jié)合業(yè)務(wù)管理?xiàng)l線(xiàn)內(nèi)控要求,致力于規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升行業(yè)形象,創(chuàng)新金融服務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,助推我社信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。具體工作措施如下:

一、規(guī)范業(yè)務(wù)操作

1、制定實(shí)施方案。信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)管理工作是否合規(guī),為鞏固2012年“信貸管理規(guī)范年”活動(dòng)成果,我部將于2月28日前制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“信貸規(guī)范管理強(qiáng)化年”活動(dòng)實(shí)施方案》,并分階段組織實(shí)施。

貸產(chǎn)品創(chuàng)新。6月份制定信貸從業(yè)崗位操作手冊(cè)和信貸產(chǎn)品手冊(cè)。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)

隨著縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中小微企業(yè)及農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等經(jīng)濟(jì)組織的信貸需求量不斷加大,為提高信貸業(yè)務(wù)操作管理人員業(yè)務(wù)技能,全面掌控信貸業(yè)務(wù)知識(shí),擬定于5月份組織第一期信貸業(yè)務(wù)操作人員培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)基本操作規(guī)程、公司類(lèi)信貸業(yè)務(wù)流程、信貸產(chǎn)品操作、代理業(yè)務(wù)拓展,重點(diǎn)提高業(yè)務(wù)操作水平;于8月份組織第二期信貸業(yè)務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)班,組織學(xué)習(xí)監(jiān)管部門(mén)、省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度辦法,重點(diǎn)提高業(yè)務(wù)管理水平。

三、提升行業(yè)形象

為提升我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的社會(huì)知曉率,培育和發(fā)展新客戶(hù)。我部將繼續(xù)組織開(kāi)展“走千家進(jìn)萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng),并加大對(duì)“金融知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位”和新增代理業(yè)務(wù)的宣傳活動(dòng),通過(guò)宣傳、走訪(fǎng),加快資金組織和促進(jìn)信貸營(yíng)銷(xiāo),從而帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

作,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶(hù)、中小微企業(yè)、行政事業(yè)單位職工個(gè)人建檔全覆蓋。并向個(gè)體工商戶(hù)、企業(yè)業(yè)主等資金流動(dòng)性較強(qiáng)的客戶(hù)免費(fèi)開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),在推廣新業(yè)務(wù)的同時(shí),增加與客戶(hù)之間的黏和度。

2、新增代理業(yè)務(wù)宣傳。結(jié)合我社2012年開(kāi)展的電費(fèi)代扣、存款辦手機(jī)、保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù),一是由各網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)柜面和大堂服務(wù)人員,向到社辦理業(yè)務(wù)的群眾發(fā)放代理業(yè)務(wù)宣傳資料;二是結(jié)合信用工程建設(shè)宣傳動(dòng)員工作,向農(nóng)戶(hù)、干部職工、城鎮(zhèn)居民發(fā)放代理業(yè)務(wù)宣傳資料和講解代理業(yè)務(wù)知識(shí),以形成全員宣傳的局面。特別是電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)涉及全縣每家每戶(hù),我部建設(shè)將電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)知曉率列入信用工程驗(yàn)收考核內(nèi)容。

四、創(chuàng)新金融服務(wù)

為繼續(xù)鞏固我社的金融主力軍地位,緊扣xx縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主流方向,擴(kuò)大我社業(yè)務(wù)覆蓋面,我部2013年在創(chuàng)新金融服務(wù)方面,擬做好以下幾個(gè)方面:

1、信貸產(chǎn)品。一是在5月31日前對(duì)已制定的《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社個(gè)體工商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)循環(huán)貸款》、《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社行政事業(yè)單位職工循環(huán)貸款》進(jìn)行修訂;二是對(duì)農(nóng)戶(hù)貸款根據(jù)行業(yè)、規(guī)模提供分類(lèi)信貸服務(wù),在現(xiàn)有的農(nóng)戶(hù)小額貸款品種基礎(chǔ)上,于5月末前研究推出相應(yīng)的信貸產(chǎn)品;三是針對(duì)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展信貸需求種類(lèi)繁多的特點(diǎn),按照個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)、小微企業(yè)業(yè)主等不同的借款主體,結(jié)合小微企業(yè)扶持政策,按其貸款用途、從事行業(yè)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模于5月末前研究推出不同的信貸產(chǎn)品。

2、拓展中間業(yè)務(wù)。一是擴(kuò)大代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)的簽約面、代扣面。于2月26日組織召開(kāi)電費(fèi)代扣業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì),并形成按月例會(huì)制,聯(lián)系供電局相關(guān)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理、總結(jié),力爭(zhēng)于2013年末實(shí)現(xiàn)用電客戶(hù)簽約面達(dá)90%、電費(fèi)代扣面達(dá)90%。二是加大對(duì)2012年新增代理疾病險(xiǎn)的推廣工作,由客戶(hù)經(jīng)理重點(diǎn)向短期貸款客戶(hù)進(jìn)行宣傳、解釋。三是結(jié)合代扣電費(fèi)的成功經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)與縣自來(lái)水公司、廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行聯(lián)系、溝通、洽談,力爭(zhēng)于6月末前與這兩家公司達(dá)成協(xié)議,成功代理其收費(fèi)業(yè)務(wù)。

3、推廣自助設(shè)備。一是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)薄弱地區(qū)的覆蓋面,全面配合電子銀行做好對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融自助設(shè)備的拓展工作。二是充分利用農(nóng)信銀、銀聯(lián)的支付結(jié)算平臺(tái),試行向企業(yè)布設(shè)自助終端,提高企業(yè)業(yè)務(wù)依存度,擴(kuò)充金融服務(wù)半徑。三是提高網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)辦率,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)能很大程度的緩解柜面服務(wù)壓力和豐富客戶(hù)支付結(jié)算渠道,我部將與電子銀行部配合,對(duì)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)開(kāi)辦率進(jìn)行考核。

4、提高服務(wù)意識(shí)。為確??蛻?hù)能走進(jìn)來(lái)、留得住,提高我社服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,我部擬在全轄推行信貸業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理制、“首問(wèn)責(zé)任制”和“限時(shí)辦結(jié)制”,于3月末修定《客戶(hù)經(jīng)理考核管理辦法》,于4月底前制定出臺(tái)“首問(wèn)責(zé)任制”和“限時(shí)辦結(jié)制”的管理辦法。進(jìn)一步引導(dǎo)員工樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),使產(chǎn)品與客戶(hù)需求無(wú)縫對(duì)接。

五、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控

際資金用途、資金回籠周期合理確定貸款期限,督促網(wǎng)點(diǎn)加大對(duì)中長(zhǎng)期貸款客戶(hù)按計(jì)劃還款的管理工作,加強(qiáng)中長(zhǎng)期貸款的壓降,提高資金流動(dòng)性。二是于7月中旬,組織稽核部、風(fēng)險(xiǎn)部、事后監(jiān)督部對(duì)全轄5月末尚有余額的100萬(wàn)元(含)以上的貸款進(jìn)行檢查,并將對(duì)核查整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保整改到位、認(rèn)識(shí)到位,進(jìn)一步規(guī)范信貸管理,確保穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。三是抓好信貸系統(tǒng)管理,為更好的利用信貸系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管控作用,2013年我部將在數(shù)據(jù)質(zhì)量上下功夫,聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)部、科技部加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)錄入工作的管理,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實(shí)性、數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性,并針對(duì)系統(tǒng)管理制定出臺(tái)相應(yīng)的管理辦法。

以上是業(yè)務(wù)發(fā)展部2013年總體工作框架,我部在做好以上工作的同時(shí)將繼續(xù)做好征信系統(tǒng)管理、支農(nóng)再貸款管理和統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送等方面的工作,進(jìn)一步提高征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)率、準(zhǔn)確率,按人行要求管好用好支農(nóng)再貸款,確保統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作無(wú)差錯(cuò)。并及時(shí)做好各種臨時(shí)性工作。

聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展部

2013年2月20日

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇六

2018年即將到來(lái),為了保證××銀行繼續(xù)健康順利發(fā)展,我們可研究新的和采取以往的一些行之有效的措施,全方位推動(dòng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使2018年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的發(fā)展。

為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善。

一、業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)

1、業(yè)務(wù)是基礎(chǔ),在2018年里爭(zhēng)取達(dá)到每一個(gè)員工對(duì)每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都了然于心,不僅提高員工的整體素質(zhì),也為支行的即將建立儲(chǔ)備人才。

具體方法:適當(dāng)安排輪崗制度,建立ab崗;安排員工對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體操作進(jìn)行詳細(xì)整理概括,匯編成冊(cè),使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有統(tǒng)一的規(guī)程可依。普及業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品,尤其是對(duì)信貸產(chǎn)品的培訓(xùn),從而有效進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),提高服務(wù)質(zhì)量。

2、充分激活在崗人員的潛能,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高,可與專(zhuān)業(yè)院校合作,定期組織員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和練習(xí),在保持現(xiàn)在已有的周四一小時(shí)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,安排適當(dāng)?shù)募寄鼙荣悾哉{(diào)動(dòng)員工加強(qiáng)技能練習(xí)的積極性。

3、我將繼續(xù)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工,員工與員工之間的關(guān)系,保證營(yíng)業(yè)室有一個(gè)愉悅的工作環(huán)境,提高工作效率。

二、營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵

1、完善考核激勵(lì)機(jī)制,牢固樹(shù)立抓理財(cái)就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)增加理財(cái)。

2、采取有效措施,促進(jìn)對(duì)公理財(cái)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

加強(qiáng)對(duì)公理財(cái)管理,建立客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;尤其是對(duì)在我行開(kāi)立的零余額帳戶(hù)進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開(kāi)戶(hù)不理財(cái)?shù)脑?,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭(zhēng)取其在我開(kāi)了戶(hù)就有理財(cái),確保這部分客戶(hù)成為我們的忠實(shí)客戶(hù);另外積極營(yíng)銷(xiāo)潛在對(duì)公客戶(hù),尤其是加強(qiáng)對(duì)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。

3、積極開(kāi)拓中間業(yè)務(wù),做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓,特別是代發(fā)工資的營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

三、管理是根本

1、完善管理機(jī)制,加強(qiáng)崗位管理,授權(quán)管理,確保每個(gè)部門(mén)、崗位、業(yè)務(wù)流程有章可循,做到有條可依,有條必依。

2、完善會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。建立和完善成本控制制度,減少營(yíng)業(yè)開(kāi)支,嚴(yán)格考核各種報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用;完善柜面操作風(fēng)險(xiǎn)控制制度等,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任。

四、服務(wù)是保證

定時(shí)進(jìn)行文明服務(wù)演練,評(píng)選銀行服務(wù)明星!

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇七

客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,那么銀行業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的銀行業(yè)務(wù)員

工作計(jì)劃范文

,希望大家喜歡!

一、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職

我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20__年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。

在三、四季度,我的月均收款量在300萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房治理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的治理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)把握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。

二、以“客戶(hù)滿(mǎn)足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象

在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。

把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

一、 以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作

客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20__年的工作思路。

1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在某某年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇八

新年新氣象,在新的一年即將開(kāi)始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀(guān)分析自身所存在的.問(wèn)題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱(chēng)資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶(hù)的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶(hù)維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí),通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展,不斷提升現(xiàn)有客戶(hù)的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2020年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇九

我叫***,一年多以來(lái),我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶(hù),這其中的成果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠(chéng)的向大家說(shuō)聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃,銀行工作計(jì)劃。

我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。

記得剛來(lái)時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),工作計(jì)劃《銀行工作計(jì)劃》。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶(hù)。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的.高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十

(一)手機(jī)銀行(短信)是指銀行按照客戶(hù)通過(guò)手機(jī)發(fā)送的短信指令,為客戶(hù)辦理查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、匯款、捐款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù),并將交易結(jié)果以短信方式通知客戶(hù)的金融服務(wù)方式。

(二)“注冊(cè)客戶(hù)”指已通過(guò)中國(guó)工商銀行網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行(短信)業(yè)務(wù)的客戶(hù)。

(三)“非注冊(cè)客戶(hù)”指未辦理手機(jī)銀行(短信)注冊(cè)手續(xù)的客戶(hù)。

(四)“注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼”指客戶(hù)注冊(cè)手機(jī)銀行(短信)時(shí)向中國(guó)工商銀行提供并確認(rèn)的手機(jī)號(hào)碼。

(五)“默認(rèn)支付卡”指客戶(hù)注冊(cè)手機(jī)銀行(短信)時(shí)指定的一張注冊(cè)卡??蛻?hù)通過(guò)默認(rèn)支付卡辦理查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)可以免輸卡號(hào)。

(六)“支付密碼”指客戶(hù)注冊(cè)手機(jī)銀行(短信)時(shí)自行設(shè)置并確認(rèn)的密碼,客戶(hù)辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)、消費(fèi)支付、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)時(shí)必須輸入支付密碼。

(一)凡在中國(guó)工商銀行開(kāi)立了儲(chǔ)蓄賬戶(hù)、結(jié)算賬戶(hù),并持有合作移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商(目前為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司和中國(guó)聯(lián)合通信有限公司,以下稱(chēng)為合作單位)手機(jī)的個(gè)人客戶(hù)均可申請(qǐng)使用手機(jī)銀行(短信)??蛻?hù)辦理手機(jī)銀行(短信)業(yè)務(wù),須遵守《中國(guó)工商銀行電子銀行章程》,注冊(cè)客戶(hù)還應(yīng)履行《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議》。

(二)客戶(hù)注冊(cè)手機(jī)銀行(短信)應(yīng)指定注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼與默認(rèn)支付卡,并設(shè)置支付密碼,完成注冊(cè)手續(xù)后手機(jī)銀行(短信)即時(shí)開(kāi)通。

(三)手機(jī)銀行(短信)提供賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、匯款、消費(fèi)支付、捐款、公共信息查詢(xún)等業(yè)務(wù)功能。非注冊(cè)客戶(hù)應(yīng)只能辦理查詢(xún)公共信息業(yè)務(wù);自助注冊(cè)客戶(hù)應(yīng)只能辦理查詢(xún)賬戶(hù)信息和公共信息等業(yè)務(wù);柜面注冊(cè)客戶(hù)可以辦理各項(xiàng)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。

(四)柜面注冊(cè)客戶(hù)如需辦理手機(jī)銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù),需單獨(dú)申請(qǐng)開(kāi)通,其他具體規(guī)則如下:

1、客戶(hù)辦理查詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),除可查詢(xún)手機(jī)銀行(短信)注冊(cè)卡賬戶(hù),也可以查詢(xún)手機(jī)機(jī)主本人的銀行賬戶(hù)(手機(jī)機(jī)主姓名、身份證件號(hào)碼以合作單位保留的信息為準(zhǔn))。

2、客戶(hù)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),轉(zhuǎn)出賬戶(hù)須為手機(jī)銀行(短信)注冊(cè)卡賬戶(hù),且轉(zhuǎn)出賬戶(hù)、轉(zhuǎn)入賬戶(hù)必須是在同一地區(qū)中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立的結(jié)算賬戶(hù)??蛻?hù)辦理匯款業(yè)務(wù)時(shí),匯出賬戶(hù)須為手機(jī)銀行(短信)注冊(cè)卡賬戶(hù),匯入賬戶(hù)應(yīng)為在中國(guó)工商銀行開(kāi)立的結(jié)算賬戶(hù)。

3、客戶(hù)辦理手機(jī)銀行(短信)注冊(cè)卡賬戶(hù)之間的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),不受交易限額的控制??蛻?hù)辦理向注冊(cè)卡(賬戶(hù))以外的賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)時(shí),受交易限額的控制,每日交易限額為1000元。

4、客戶(hù)辦理轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)、消費(fèi)支付業(yè)務(wù)時(shí),若支付密碼連續(xù)6次未驗(yàn)證通過(guò),中國(guó)工商銀行將凍結(jié)客戶(hù)當(dāng)日手機(jī)銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款交易資格,次日自動(dòng)解除凍結(jié)。手機(jī)銀行(短信)交易資格凍結(jié)期間,不影響其他電子銀行業(yè)務(wù)及柜面業(yè)務(wù)的辦理。

5、客戶(hù)辦理消費(fèi)支付業(yè)務(wù)時(shí),每日交易限額為1000元。

6、客戶(hù)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),每日交易限額為1000元。

7、客戶(hù)辦理捐款業(yè)務(wù),捐款賬戶(hù)可以是手機(jī)銀行(短信)注冊(cè)卡賬戶(hù)或者是手機(jī)機(jī)主本人的銀行卡賬戶(hù)(手機(jī)機(jī)主姓名、身份證件號(hào)碼以合作單位保留的信息為準(zhǔn)),最低捐款金額為1元,每日最高捐款金額為500元。

(六)中國(guó)工商銀行手機(jī)銀行特服號(hào)碼為移動(dòng):95588聯(lián)通:95588??蛻?hù)辦理消費(fèi)支付和繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),在提供手機(jī)號(hào)碼后,將接收到我行手機(jī)銀行(短信)系統(tǒng)給客戶(hù)發(fā)送的確認(rèn)短信,客戶(hù)根據(jù)我行短信的內(nèi)容提示將該短信轉(zhuǎn)發(fā)至95588,對(duì)該筆交易進(jìn)行確認(rèn)支付。辦理其他業(yè)務(wù)時(shí),客戶(hù)可編輯特定格式的短信息發(fā)送至我行特服號(hào)碼95588,編輯短信的具體格式參見(jiàn)中國(guó)工商銀行網(wǎng)站上的手機(jī)銀行(短信)業(yè)務(wù)指南。

手機(jī)銀行(短信)業(yè)務(wù)操作說(shuō)明可通過(guò)中國(guó)工商銀行網(wǎng)站查詢(xún)。若客戶(hù)在操作時(shí)忘記短信格式,可通過(guò)發(fā)送幫助指令“?”進(jìn)行查詢(xún)。

(七)中國(guó)工商銀行手機(jī)銀行(短信)業(yè)務(wù)提供24小時(shí)服務(wù)。

(八)客戶(hù)可到中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理手機(jī)銀行(短信)業(yè)務(wù)的注冊(cè)、修改默認(rèn)支付卡、變更手機(jī)號(hào)碼、重置支付密碼、追加或刪除注冊(cè)卡、追加或取消對(duì)外轉(zhuǎn)賬功能、注銷(xiāo)手機(jī)銀行(短信)等業(yè)務(wù),也可通過(guò)發(fā)送短信方式自助辦理修改默認(rèn)支付卡、修改支付密碼、注銷(xiāo)手機(jī)銀行(短信)等業(yè)務(wù)。

(九)客戶(hù)使用手機(jī)銀行(短信)應(yīng)按我行網(wǎng)站上的“資費(fèi)公告”中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。

(十)通過(guò)注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼及通過(guò)注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼與支付密碼辦理的手機(jī)銀行(短信)業(yè)務(wù)均視同客戶(hù)本人所為,客戶(hù)應(yīng)對(duì)上述金融交易負(fù)責(zé)。為保障安全,客戶(hù)應(yīng)妥善保管手機(jī)和支付密碼,若停用手機(jī)或手機(jī)不慎遺失,應(yīng)及時(shí)到中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理變更注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼或注銷(xiāo)手機(jī)銀行(短信)手續(xù),客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行(短信)辦理業(yè)務(wù)后,須將支付密碼從手機(jī)上刪除。同時(shí)建議將支付密碼設(shè)為與網(wǎng)上銀行支付密碼不同的密碼。

(十一)中國(guó)工商銀行根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整轉(zhuǎn)賬、匯款等相關(guān)交易限額或者調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將通過(guò)網(wǎng)站等適當(dāng)方式提前公告,不再逐一通知客戶(hù)。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十一

銀行業(yè)務(wù)的規(guī)定在現(xiàn)代金融市場(chǎng)中具有至關(guān)重要的地位,關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展和金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性。作為一名銀行從業(yè)者,我深切感受到銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯闹笇?dǎo)作用。在實(shí)踐中,我學(xué)到了不少心得體會(huì),以下就是我對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定的一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、了解規(guī)定、深化認(rèn)知

作為銀行從業(yè)者,理解規(guī)定的內(nèi)涵十分必要。在工作中,每一名從業(yè)人員都應(yīng)該對(duì)于各種規(guī)定的背景和意義進(jìn)行了解和深入理解,并將其應(yīng)用于日常操作當(dāng)中,防范各種風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題。在學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我們需要格外注重耐心和細(xì)節(jié),同時(shí)鍛煉自己對(duì)各項(xiàng)規(guī)定的敏感度和精神分辨能力。

二、積極應(yīng)用規(guī)定、確保合規(guī)

隨著金融制度和市場(chǎng)的不斷發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)定也在不斷變化。每一位銀行從業(yè)者都需要掌握最新的政策動(dòng)態(tài),并在工作中積極應(yīng)用它們。只有這樣才能夠避免違規(guī)行為的出現(xiàn),確保每一項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的合規(guī)性。我在工作中總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要通過(guò)硬性條例、制度和開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)等手段,來(lái)培養(yǎng)自己的嚴(yán)守紀(jì)律的精神和作風(fēng),增強(qiáng)自己的合規(guī)意識(shí)和能力。

三、創(chuàng)新發(fā)展、精益管理

作為銀行從業(yè)人員,一定要注重創(chuàng)新發(fā)展,并將其應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。在遵循各項(xiàng)規(guī)定的前提下,我們應(yīng)該精益管理,注重實(shí)踐與創(chuàng)新。通過(guò)合規(guī)運(yùn)營(yíng),發(fā)展新型金融產(chǎn)品、開(kāi)展金融服務(wù)等形式,來(lái)推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。同時(shí),在新的金融市場(chǎng)環(huán)境中,我們也要注重產(chǎn)品和流程的創(chuàng)新,將創(chuàng)新應(yīng)用到銀行從業(yè)者的日常工作中,助力銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步優(yōu)化。

四、提高素質(zhì)、深入學(xué)習(xí)

作為從業(yè)者,我們更要注重自身素質(zhì)的提高和深入學(xué)習(xí)。這是推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)向前發(fā)展的關(guān)鍵。在這個(gè)朝氣蓬勃的時(shí)代,我們應(yīng)該努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作技能,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面,并將之貫徹到日常業(yè)務(wù)中去。同時(shí),我們也要注重學(xué)習(xí)日常操作技能,開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)習(xí),來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)這些提高,我們將為銀行業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

五、注重企業(yè)文化、強(qiáng)化責(zé)任

銀行作為金融機(jī)構(gòu),不僅要在規(guī)定和制度層面上維護(hù)合法合規(guī),更需要在企業(yè)文化和行為準(zhǔn)則方面形成一種對(duì)外顯現(xiàn)的責(zé)任感。在日常工作中,銀行從業(yè)者應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè),在遵循各項(xiàng)規(guī)定的同時(shí),明確自己的職業(yè)道德和行為規(guī)范。同時(shí),也要牢記銀行作為金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任,積極踐行企業(yè)的公益責(zé)任,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的更好發(fā)展,為金融業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

在“銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定”這一主題下,我們從理解規(guī)定、應(yīng)用規(guī)定、創(chuàng)新發(fā)展、提高素質(zhì)和注重企業(yè)文化等角度,從多維度的角度對(duì)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的各方面做了探討和思考。銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定的正式執(zhí)行,旨在推動(dòng)金融市場(chǎng)的發(fā)展,為銀行從業(yè)人員提供更好的工作環(huán)境。我們需要不斷持續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),助力銀行業(yè)務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十二

銀行業(yè)務(wù)是與我們生活息息相關(guān)的一項(xiàng)服務(wù),隨著金融市場(chǎng)的快速發(fā)展和技術(shù)的快速進(jìn)步,銀行業(yè)務(wù)也在不斷的發(fā)展。近日,我參加了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定培訓(xùn),深入了解了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的最新動(dòng)向和未來(lái)發(fā)展方向,收獲頗豐,現(xiàn)在將我的心得體會(huì)整理成文章分享給大家。

第二段:銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

目前,銀行業(yè)務(wù)發(fā)展方向以數(shù)字化和精細(xì)化為主,積極推動(dòng)智能化和自動(dòng)化。通過(guò)引入人工智能、區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)等技術(shù),不斷優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

此外,在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新也是重要的一環(huán)。如推出創(chuàng)新理財(cái)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)金融、貸款業(yè)務(wù)和信用卡服務(wù)等,以不同的口子吸引不同客戶(hù)群體,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到客戶(hù)需求是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心??蛻?hù)需求不斷變化,不同的客戶(hù)需要的服務(wù)也不盡相同,在服務(wù)過(guò)程中根據(jù)客戶(hù)的需求和意見(jiàn)進(jìn)行針對(duì)性服務(wù),可以幫助銀行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提升服務(wù)質(zhì)量。

與此同時(shí),內(nèi)部管理也是促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。內(nèi)部管理中,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和員工培訓(xùn),使員工能夠更好地適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和要求,全面提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。

第四段:銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定的啟示

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定提出銀行業(yè)務(wù)應(yīng)該以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供精細(xì)、個(gè)性化的服務(wù)。這也是當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),需要在深化改革的同時(shí)順應(yīng)大勢(shì),符合客戶(hù)的需求。

同時(shí),銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部管理的重要性。要加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,減少因內(nèi)部管理混亂而導(dǎo)致的不良影響。

第五段:結(jié)論

銀行作為重要的金融機(jī)構(gòu),其發(fā)展與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展息息相關(guān)。隨著金融服務(wù)漸趨細(xì)化和智能化,未來(lái)銀行業(yè)務(wù)仍將朝著更加精細(xì)化和高效化的方向發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,銀行需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),以客戶(hù)為中心,提升服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新的臺(tái)階。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十三

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部作為銀行的核心部門(mén)之一,負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在過(guò)去兩年里,我有幸加入銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部工作,并參與了多個(gè)重要項(xiàng)目,積累了一些心得體會(huì)。

二、團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵

在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這段時(shí)間里,我深深感受到,團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。我們部門(mén)的成員來(lái)自不同的背景和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,每個(gè)人都有各自的專(zhuān)長(zhǎng)和貢獻(xiàn)。在面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),我們相互協(xié)作,共同分析和討論,最終找到最優(yōu)解決方案。每個(gè)人都能尊重他人的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,這為我們的工作提供了強(qiáng)大的支持。

三、要善于把握市場(chǎng)機(jī)遇

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部是推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心部門(mén),因此,我們必須密切關(guān)注市場(chǎng)的變化和機(jī)遇,并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)策略。市場(chǎng)在不斷變化,技術(shù)和科技的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們部門(mén)的成員需要具備敏銳的洞察力和判斷力,及時(shí)把握住市場(chǎng)機(jī)遇,并迅速采取行動(dòng)。只有積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展。

四、注重客戶(hù)體驗(yàn)是增長(zhǎng)的關(guān)鍵

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部的目標(biāo)是推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),而客戶(hù)體驗(yàn)是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。我們要不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn),不僅在業(yè)務(wù)流程上不斷優(yōu)化,還要注重客戶(hù)關(guān)系的建立與維護(hù)。每個(gè)客戶(hù)都是銀行的寶貴資源,我們要善于與客戶(hù)溝通,了解他們的需求和意見(jiàn),并對(duì)客戶(hù)的反饋進(jìn)行積極的改進(jìn)。只有給客戶(hù)提供更好的服務(wù)和體驗(yàn),我們才能夠留住客戶(hù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部作為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心部門(mén),我們要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,我們才能夠適應(yīng)和引領(lǐng)市場(chǎng)的變化。同時(shí),我們也要鼓勵(lì)員工提出新的想法和創(chuàng)新,不斷尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)點(diǎn)。創(chuàng)新是發(fā)展的源泉,我們要勇于嘗試新的方法和理念,不斷改進(jìn)和優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)模式。

六、結(jié)語(yǔ)

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部是銀行的核心部門(mén)之一,我們的工作對(duì)于公司的發(fā)展起著重要的推動(dòng)作用。通過(guò)這兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作、把握市場(chǎng)機(jī)遇、注重客戶(hù)體驗(yàn)以及持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性。這些都是我們銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部在未來(lái)工作中需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)的方面。希望在接下來(lái)的工作中,我們能夠繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新精神,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十四

為了周全貫徹落實(shí)市教誨局“履行本質(zhì)教誨、進(jìn)步傳授質(zhì)量工作集會(huì)”精神,進(jìn)一步進(jìn)步我校教師傳授交易程度,更好結(jié)束教師培訓(xùn)工作,特訂定教師交易培訓(xùn)工作籌劃以下:

1、培訓(xùn)目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)議定培訓(xùn),使我校教師把握備課、上課、批改、帶領(lǐng)和測(cè)驗(yàn)的傳授技巧,并諳練應(yīng)用這些技巧進(jìn)傳授活動(dòng),增進(jìn)我校傳授質(zhì)量的大面積進(jìn)步,更好地適應(yīng)本質(zhì)教誨的要求。

2、培訓(xùn)東西。

全員培訓(xùn),根據(jù)我校教師步隊(duì)狀況和傳授實(shí)際必要?jiǎng)由恚M(jìn)行有籌劃、有目標(biāo)、有針對(duì)性對(duì)全部教師展開(kāi)傳授技巧和傳授交易培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)內(nèi)容。

(1)培訓(xùn)教師諳練把握傳授綱領(lǐng)和新課程標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)明白和應(yīng)用傳授綱領(lǐng)和新課程標(biāo)準(zhǔn)的本領(lǐng)。

培訓(xùn)教師明白和把握講義的本領(lǐng)。培訓(xùn)教師聯(lián)合門(mén)生實(shí)際和根本知識(shí)等,構(gòu)建新的講堂傳授程序和選用傳授方法的本領(lǐng),肯定傳授目標(biāo)的本領(lǐng)。

(2)培訓(xùn)教師的上課技巧。

培訓(xùn)教師講堂傳授的導(dǎo)入技巧。培訓(xùn)教師亮相傳授目標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)修樂(lè)趣和產(chǎn)生進(jìn)修念頭的本領(lǐng)。培訓(xùn)教師傳授知識(shí),應(yīng)用開(kāi)導(dǎo)式傳授方法的本領(lǐng)、練習(xí)教師應(yīng)用指導(dǎo)、設(shè)疑、發(fā)問(wèn)、演示、概括、總結(jié)等方法兌現(xiàn)傳授目標(biāo)。

(3)教師批改技巧。

(4)教師的帶領(lǐng)技巧。

練習(xí)教師學(xué)會(huì)利用差別的帶領(lǐng)方法面對(duì)差別差別的門(mén)生。

(5)教師的測(cè)驗(yàn)技巧。

培訓(xùn)教師構(gòu)造測(cè)驗(yàn)的本領(lǐng)、編寫(xiě)試題的本領(lǐng)、批卷的本領(lǐng)、測(cè)驗(yàn)內(nèi)容分析的本領(lǐng)。

(6)《新課程與教師角色變化》一書(shū)。

4、培訓(xùn)方法。

集結(jié)進(jìn)修帶領(lǐng),專(zhuān)題帶領(lǐng)講座,教師自學(xué)自練,專(zhuān)題鉆研等方法。

5、培訓(xùn)時(shí)候。

20xx年xx月――xx月:培訓(xùn)綱領(lǐng)和新課程標(biāo)準(zhǔn)。

20xx年xx月――xx月:培訓(xùn)教師根本技巧。

20xx年xx月――xx月:培訓(xùn)新課改革與教師角色變化。

20xx年xx月――xx月:培訓(xùn)新課改革教師角色變化。

銀行業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃篇十五

97%;。

3.5億元;

25%以上;

二、增強(qiáng)服務(wù)管理,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),鞏固和提升組織資金競(jìng)爭(zhēng)力(一)增設(shè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),實(shí)現(xiàn)體制轉(zhuǎn)變。積極適應(yīng)新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)聯(lián)社由管理型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變,在聯(lián)社逐步設(shè)立客戶(hù)拓展服務(wù)部、企業(yè)客戶(hù)服務(wù)部、大客戶(hù)公關(guān)部等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén),建立專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代金融競(jìng)爭(zhēng)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(二)積極拓寬組織資金渠道。加強(qiáng)與財(cái)政部門(mén)合作,緊盯財(cái)政撥付資金,把各項(xiàng)代付資金引入存款;要依托政府審批中心,拓展公存市場(chǎng),提升市場(chǎng)份額。小企業(yè)理財(cái)服務(wù)中心要做好中小企業(yè)的賬戶(hù)引導(dǎo)工作,以貸引存,促存款增長(zhǎng),力爭(zhēng)將信貸支持的中小企業(yè)銷(xiāo)售資金全額吸納歸社,提高對(duì)公存款吸收率。聯(lián)社將對(duì)各社對(duì)公存款增長(zhǎng)納入考核,對(duì)公存款組織好的信用社聯(lián)社將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

服務(wù)習(xí)慣。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)大練兵、技能大比武、行風(fēng)評(píng)議、滿(mǎn)意站所評(píng)比等活動(dòng)的開(kāi)展,提升服務(wù)質(zhì)量,提高信用社形象,留住老客戶(hù),吸引新客戶(hù),實(shí)行組織資金新突破。加大營(yíng)業(yè)部改造力度,營(yíng)業(yè)部要配備導(dǎo)服人員,增設(shè)vip專(zhuān)柜,對(duì)大額存款客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),細(xì)分客戶(hù)群體,實(shí)行差異化服務(wù)。

目前**縣域經(jīng)濟(jì)初步形成了不同層次,不同類(lèi)別的產(chǎn)業(yè)基地和龍頭企業(yè)群體,拉長(zhǎng)了產(chǎn)業(yè)鏈條,提高了產(chǎn)品附加值。全縣農(nóng)信社要加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。以支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目;支持縣域中小企業(yè);支持規(guī)模種養(yǎng)殖、專(zhuān)業(yè)村、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)合作社;支持有利于農(nóng)民分工分業(yè)、增加收入的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、餐飲、旅游、服務(wù)等項(xiàng)目為重點(diǎn)。以選好項(xiàng)目為抓手,積極主動(dòng)的調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),促進(jìn)全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)信社健康持續(xù)發(fā)展。

(一)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。集中支持一批優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè),使更多的縣級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)入省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)行列,區(qū)域性重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)入縣級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)行列,培育發(fā)展?jié)撛邶堫^企業(yè),發(fā)掘一批初具規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及加工業(yè),加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持,培育其發(fā)展成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);要發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的鏈條效應(yīng),鼓勵(lì)支持一批龍頭企業(yè)采取聯(lián)合、合作制、股份制等多種方式,建立“公司+農(nóng)戶(hù)”、“公司+農(nóng)戶(hù)+基地”等經(jīng)營(yíng)模式并向龍頭企業(yè)下游和相關(guān)領(lǐng)域延伸。

(二)加大對(duì)畜牧業(yè)的支持力度。圍繞生豬、奶業(yè)、肉牛、家禽、肉羊等五大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),加大信貸支持力度。重點(diǎn)支持**縣果園鄉(xiāng)澗北養(yǎng)牛小區(qū),**縣城關(guān)鎮(zhèn)班村養(yǎng)殖小區(qū)、仰韶鄉(xiāng)天壇養(yǎng)豬小區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),培育50個(gè)大型標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)、20個(gè)畜產(chǎn)品加工龍頭企業(yè);結(jié)合畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸的需求,加大對(duì)飼料、畜牧養(yǎng)殖、制藥、畜產(chǎn)品加工、銷(xiāo)售、農(nóng)村路網(wǎng)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等上下游產(chǎn)業(yè)和配套產(chǎn)業(yè)的信貸支持;支持公司、基地、養(yǎng)殖場(chǎng)戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會(huì)、小市場(chǎng)體系等多方聯(lián)動(dòng)、合作共贏(yíng)模式的畜牧業(yè)項(xiàng)目,推進(jìn)畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

(三)支持農(nóng)村現(xiàn)代流通體系建設(shè)。加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)銷(xiāo)、儲(chǔ)藏、保鮮、流通環(huán)節(jié)的支持力度,支持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和生活消費(fèi)品連鎖經(jīng)營(yíng);支持一批集收購(gòu)、銷(xiāo)售、流通為一體的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),使農(nóng)副產(chǎn)品更多的進(jìn)入超市,提高農(nóng)產(chǎn)品商品率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(四)支持農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社(協(xié)會(huì))發(fā)展。積極支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)機(jī)械、物流運(yùn)輸?shù)雀鞣N農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社(協(xié)會(huì))發(fā)展,借助專(zhuān)業(yè)合作社(協(xié)會(huì))的力量,設(shè)立專(zhuān)業(yè)擔(dān)?;?,形成行業(yè)集群擔(dān)保體制,農(nóng)信社向各類(lèi)業(yè)主發(fā)放擔(dān)保貸款,使其加快集約化、市場(chǎng)化步伐。

(五)支持社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)。在確保信貸資金安全的前提下,要積極支持需求旺盛的經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房建設(shè),支持有市場(chǎng)的城鎮(zhèn)商業(yè)設(shè)施開(kāi)發(fā);支持示范村開(kāi)展以綠化、美化、亮化為主要內(nèi)容的環(huán)境建設(shè),積極推進(jìn)農(nóng)村垃圾、污水處理,鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)戶(hù)使用沼氣、太陽(yáng)能等清潔能源;支持鄉(xiāng)村衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),支持配合實(shí)施農(nóng)村最低生活保障制度,促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障體系的建設(shè);積極支持便民超市(便民店)進(jìn)農(nóng)家,支持示范村文化場(chǎng)所建設(shè),滿(mǎn)足農(nóng)民對(duì)物質(zhì)文化生活的需要,促進(jìn)農(nóng)村商業(yè)流通發(fā)展。

(六)支持全民創(chuàng)業(yè)致富。在促進(jìn)農(nóng)村勞務(wù)輸出的同時(shí),對(duì)農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民,做好跟蹤服務(wù),對(duì)守信用、具有償債能力的農(nóng)戶(hù)可按照小額農(nóng)貸管理辦法提供創(chuàng)業(yè)貸款;對(duì)外出打工多年,具有一定資本積累的農(nóng)民,為其返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供信貸支持和服務(wù);對(duì)返鄉(xiāng)大中專(zhuān)畢業(yè)生和退伍軍人,視經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、個(gè)人信用和償債能力等情況給予信貸支持;對(duì)有自有資金、守信用和有還款來(lái)源的村干部、致富能手等發(fā)放“帶頭創(chuàng)業(yè)、帶頭致富”貸款,助推更多農(nóng)民自強(qiáng)致富;與各級(jí)共青團(tuán)、青聯(lián)和科技部門(mén)等合作,建立協(xié)作機(jī)制,對(duì)符合條件,有一技之長(zhǎng)、立足農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的青年開(kāi)辦創(chuàng)業(yè)貸款。

(一)提高客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì),強(qiáng)化執(zhí)行力。一是每月召開(kāi)一次信貸分析例會(huì),學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程,展評(píng)各社信貸檔案資料,排查管理漏洞和制度缺陷,業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)現(xiàn)有的制度流程進(jìn)行全面梳理,查漏補(bǔ)缺,對(duì)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的進(jìn)行修訂、完善和廢止,建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、有效的制度流程體系,提高信貸檔案管理水平,規(guī)避信貸操作風(fēng)險(xiǎn),;二是每季度舉辦一期信貸員培訓(xùn)班,堅(jiān)持“理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合”的原則,組織學(xué)習(xí)信貸系統(tǒng)管理、客戶(hù)維護(hù)、國(guó)家產(chǎn)業(yè)等相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)用性,進(jìn)一步提高貸款風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和信貸決策能力。

則”,要求銀行直接將貸款資金劃入最終收款人賬戶(hù),嚴(yán)格治理信貸資金違規(guī)挪用。業(yè)務(wù)發(fā)展部將按照科學(xué)性、可操作性和前瞻性原則,盡快形成與之相適應(yīng)的信貸業(yè)務(wù)流程。

(三)加大責(zé)任追究力度,增強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

嚴(yán)格落實(shí)省聯(lián)社資金信貸業(yè)務(wù)“十不準(zhǔn)”和貸款管理制度。根據(jù)《農(nóng)村信用社貸款管理責(zé)任追究辦法》,明確信貸崗位職責(zé),對(duì)發(fā)放貸款形成損失的,實(shí)行終身責(zé)任追究制,切實(shí)從源頭控制貸款風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)新增貸款全程監(jiān)控,確保按期收回。對(duì)形成逾期的新增貸款,逐筆落實(shí)責(zé)任人,及時(shí)采取措施進(jìn)行催收;對(duì)新增逾期貸款筆數(shù)多、額度大的信用社及相關(guān)責(zé)任人,加大責(zé)任追究力度,堅(jiān)決杜絕前清后增現(xiàn)象發(fā)生;三是聯(lián)社每季度對(duì)各社信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,凡涉及違規(guī)放貸的,按照相關(guān)制度,對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究和包賠。

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