專業(yè)建筑承諾書(模板18篇)

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專業(yè)建筑承諾書(模板18篇)
時間:2023-11-01 00:28:18     小編:ZS文王

總結(jié)是一種對所學內(nèi)容進行梳理和歸納的方式,可以提升我們的理解和記憶能力。總結(jié)應該包括哪些方面的內(nèi)容,怎樣才能更加全面?請大家仔細閱讀這些范文,并從中學習總結(jié)的技巧和方法。

建筑承諾書篇一

人民政府:

我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實際控制人、經(jīng)營主要負責人),就做好本單位至x年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:

一、牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺做到不安全不生產(chǎn)。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財產(chǎn)損失。

二、認真開展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作,切實提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產(chǎn)第一責任人責任,按規(guī)定設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備 名專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議,及時研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題。

2、嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),深化“三項制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強令工人違章冒險作業(yè)。

3、強化重大危險源監(jiān)管,按規(guī)定設置必要的防護設施,落實監(jiān)管措施和監(jiān)管責任。

4、健全隱患排查機制,督促各部門認真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調(diào)度會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內(nèi)消除重大安全隱患。

5、認真落實預防為主的要求,嚴格執(zhí)行安全設施“三同時”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設施完好達標,保證安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,按工程造價 %足額提取安全生產(chǎn)費用并??顚S?。

6、嚴格落實職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規(guī)定進行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。

7、落實安全培訓相關(guān)規(guī)定,完成年度培訓任務,未經(jīng)培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動。

8、按照有關(guān)規(guī)定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

9、鞏固“安全生產(chǎn)標準化”成果,每年開展一次安全生產(chǎn)標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。

三、承諾做好以下幾項重點工作:

2、每年對本企業(yè)所有在建工程組織開展不少于兩次的安全大檢查;

4、加強消防安全管理,每季度組織一次防火教育,每半年進行一次消防演練,每半年對本單位的消防管網(wǎng)、防火報警設備、防雷設施、消防器材等進行一次專項防火整治,增強預防火災事故的能力。

四、將承諾內(nèi)容公開、公示,接受社會、安全監(jiān)管部門及本企業(yè)員工監(jiān)督。每年末,向行業(yè)安監(jiān)部門進行一次安全述職;每半年,向職代會進行一次安全述職。

不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。

承諾期限:

承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:

實際控制人簽字:

經(jīng)營主要負責人簽字:

年 月 日

建筑承諾書篇二

我公司()為保證()在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的'要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾:

1.1保修服務范圍

1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范與工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎與主體結(jié)構(gòu)工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房間與外墻有防滲漏,為5年。

3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。

3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:

a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員與材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷與損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)與售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。

綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意與支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

公司名稱:建筑裝飾有限公司

日期:*月

建筑承諾書篇三

由我公司承建施工的 協(xié)力小區(qū)b區(qū)17號樓 工程,任命項目經(jīng)理:林春萍代表我公司嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設的法律法規(guī),履行施工單位的質(zhì)量責任和義務確保工程施工質(zhì)量達到設計要求和建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到:

1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系,項目經(jīng)理對所承建過程的施工質(zhì)量負責;

5、消除質(zhì)量通病,由專人負責檢查落實。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見認真執(zhí)行,及時整改達到質(zhì)量合格。

7、工程竣工驗收交付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責任和義務;

9、我公司保證支持項目經(jīng)理的工作,沒有特殊情況下不中途更換項目經(jīng)理。確需更換時,嚴格履行程序。

施工單位(公章) 項目經(jīng)理(簽字)

年 月 日

建筑承諾書篇四

人民的政府:

我作為xx企業(yè)(單位)的法定代表人(實際控制人、經(jīng)營主要負責人),就做好本單位xxx至xxx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:

增強“底線思維”、“紅線意識”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺做到不安全不生產(chǎn)。切實落實法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財產(chǎn)損失。

1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產(chǎn)第一責任人責任,按規(guī)定設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備xx名專職管理人員;每月至少主持召開一次安全生產(chǎn)專題會議,及時研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題。

2、嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī),深化“三項制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強令工人違章冒險作業(yè)。

3、強化重大危險源監(jiān)管,按規(guī)定設置必要的防護設施,落實監(jiān)管措施和監(jiān)管責任。

4、健全隱患排查機制,督促各部門認真執(zhí)行隱患排查治理制度,每月開展一次隱患排查治理專題調(diào)度會,對排查出的隱患做到“五落實”,年內(nèi)消除重大安全隱患。

5、認真落實預防為主的要求,嚴格執(zhí)行安全設施“三同時”管理規(guī)定,持續(xù)保證安全設施完好達標,保證安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,按工程造價xx%足額提取安全生產(chǎn)費用并??顚S?。

6、嚴格落實職業(yè)健康有關(guān)規(guī)定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規(guī)定進行體檢,建立健全《職業(yè)衛(wèi)生檔案》和《職業(yè)健康監(jiān)護檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。

7、落實安全培訓相關(guān)規(guī)定,完成年度培訓任務,未經(jīng)培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動。

8、按照有關(guān)規(guī)定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

9、鞏固“安全生產(chǎn)標準化”成果,每年開展一次安全生產(chǎn)標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。

2、每年對本企業(yè)所有在建工程組織開展不少于兩次的安全大檢查;

4、加強消防安全管理,每季度組織一次防火教育,每半年進行一次消防演練,每半年對本單位的消防管網(wǎng)、防火報警設備、防雷設施、消防器材等進行一次專項防火整治,增強預防火災事故的能力。

每年末,向行業(yè)安監(jiān)部門進行一次安全述職;每半年,向職代會進行一次安全述職。

不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規(guī)定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。

xxx

20xx年xx月xx日

建筑承諾書篇五

經(jīng)風光地帶物管處同意,我自愿在風光地帶物業(yè)管理處臨時工作,并作出如下承諾:

1.自覺學習各級政府制定的有關(guān)物業(yè)管理的文件及法律法規(guī),依據(jù)行業(yè)的法律法規(guī)從事工作,努力提高自身素質(zhì)增強服務意識,以業(yè)主滿意作為我工作追求的最高目標。

2.同意分配給我的工作,根據(jù)工作要求努力做好本職工作,努力協(xié)助他人做好物業(yè)管理的'全面工作。

3.按時簽到,上班期間不串崗,不脫崗,不遲到,不早退,嚴格履行請假制度,嚴格遵守作息時間。

4.著裝上崗,使用文明和諧語言,注意自身形象。

5.努力清除小區(qū)不安全隱患,保護好他人,也保護好自己。因喝酒、各種疾病、或不按操作規(guī)程操作所造成的工作失誤,一切責任后果由本人承擔。

6.若不能勝任所分配的工作,造成其它責任及不良后果自愿接受物管處的辭退。

7.上下班途中,若發(fā)生任何交通事故,概與于物業(yè)公司無關(guān)。

承諾人:

建筑承諾書篇六

xx公司:

我單位愿意承包貴公司車間建筑安裝工程。開工日期: 年 月 日,工期 天,為保證本工程施工質(zhì)量和安全,本著公平、誠實信用的原則,我單位特向貴公司做如下承諾:

第一 我單位承諾保證按照《建筑安裝施工規(guī)范》嚴格規(guī)范的安裝施工,并按照貴公司的質(zhì)量、安全等目標要求實施。

第二 我單位承諾施工前到上級有關(guān)部門辦理所有相關(guān)手續(xù),因我單位未能及時辦理相關(guān)手續(xù)造成的工期延誤或造成貴公司經(jīng)濟損失,我單位應承擔全部責任。 第三 我單位承諾,在施工中無條件接受貴公司監(jiān)督檢查,接受貴公司對施工檢查中提出的整改意見,確保工廠建筑安裝工程質(zhì)量。因建筑安裝施工給貴公司造成的損失的,我單位愿承擔全部責任。

第四 我單位承諾,對施工人員進行安全教育,保證施工人員自覺遵守建筑施工安全管理規(guī)定。做到按要求配備勞動防護用品;特殊工種持證上崗;特殊危險作業(yè)有人監(jiān)護。

第五 我單位承諾,在施工中始終有一名安全管理人員在現(xiàn)場監(jiān)督,負責安全施工,協(xié)調(diào)各項工作保持施工現(xiàn)場規(guī)范,保持道路暢通,不影響貴公司生產(chǎn)經(jīng)營活動。 第六 我單位承諾,在施工中因管理不善發(fā)生各類施工事故及意外傷亡,我單位承擔全部責任,與貴公司無關(guān)。

第七 我單位承諾,在施工中使用貴公司的設備和工具如有損壞,我單位自覺進行維修。如果損壞嚴重,無法恢復設備使用性能的,我單位原價賠償,承擔全部經(jīng)濟損失。 第八 我單位全體人員自覺遵守貴公司進入廠區(qū)安全管理規(guī)定,自行車、摩托車不進入生產(chǎn)廠區(qū)。嚴格規(guī)范施工隊伍的紀律性,不出現(xiàn)偷、拿、搶,盜貴公司財務現(xiàn)象,否則,我單位承擔全部經(jīng)濟損失及其他民事責任及刑事責任。

附:1、建筑安裝施工資質(zhì)復印件一套

2、單位法人身份證復印件一張

本承諾書一式兩份,由承諾單位法人親筆簽字并加蓋單位公章生效,雙方單位各持一份。

承諾單位蓋章:

承諾單位法人簽字:

聯(lián)系電話:

年 月 日

建筑承諾書篇七

本書作為我公司工程提供的質(zhì)量保證售后服務的證明。我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:

2、提供的材料符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3、保證“售后服務承諾書”全部內(nèi)容的滿足;

4、每件材料和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;

5、保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)范進行安裝和調(diào)試,并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(一)、服務目標。

用戶第一,信譽第一,優(yōu)質(zhì)、完善的售后服務是我們產(chǎn)品價值的延伸和對客戶利益的重要保證,我公司服務質(zhì)量管理體系的宗旨是:建立并不斷完善科學、合理、高效的服務質(zhì)量管理體系,公正、準確、及時地完成客戶的售后服務質(zhì)量保障工作,為我公司的客戶服務建立良好、全面、充分的服務體系。

(二)、服務內(nèi)容、范圍。

為業(yè)主提供最滿意服務,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏,我公司承諾本次投標提供優(yōu)等產(chǎn)品,并本著對客戶認真負責的態(tài)度,特制定以下服務條款。

1、我公司承諾針對本項目所提供的服務進行技術(shù)培訓培訓內(nèi)容包括運行操作、維修保養(yǎng),及材料簡易問題的判別、排除。

2、建立7*24小時值班制度,維修、維護人員保持通訊暢通;值班電話:15681240111,項目負責人:魏鈮洪。

3、我公司保證在完工時均提供原廠家質(zhì)量保證書,并提供廠家的供貨證明。

4、我公司所投產(chǎn)品均免費送貨上門、安裝調(diào)試;

5、投標材料質(zhì)保期為5年(包含產(chǎn)品的軟件免費升級),質(zhì)保期從材料驗收之日起算、終身維護,在本地長期設有專業(yè)售后服務機構(gòu),本地庫存不少于服務總量3%的備品備件,材料維修時間不超過兩天,維護需要超過兩天以上的,由供貨商免費提供備品使用。

6、廠家保修期延長的均按廠家標準質(zhì)保;

7、保質(zhì)期內(nèi)因不可排除問題而影響工作的情況每發(fā)生一次,其質(zhì)保期相應延長60天,保質(zhì)期內(nèi)因材料本身缺陷造成各種問題由我方免費技術(shù)服務和維修。

8、在保質(zhì)、保修期內(nèi),同一材料、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用,無條件免費更換同品牌、同型號新材料。

9、質(zhì)保期內(nèi)由于設計、制造、運輸、安裝及調(diào)試原因造成的損壞,我方無償予以更換;由于用戶原因造成的損環(huán),我方有償提供備件,并免費更換。技術(shù)服務包括提供現(xiàn)場應用的技術(shù)咨詢和支持。

11、質(zhì)保期外,我公司仍保持質(zhì)保期內(nèi)的響應服務,免收維修費,對配件進行市場價格按照成本價收取費用。

12、我公司在合同中將明確質(zhì)量保證金,在未違反合同內(nèi)質(zhì)量保證條款的前提下退還。

13、我公司在中標后提供樣品,如需要交由第三方檢測機構(gòu)申請對中標產(chǎn)品進行檢測,我公司全程配合。如檢測結(jié)論與投標文件中任意一項投標技術(shù)參數(shù)不符,及時更換產(chǎn)品,并承擔更換的相關(guān)費用。

14、我公司負責協(xié)調(diào)廠家無條件提供售后管理的技術(shù)支持,保證滿足后技術(shù)需求。

我公司為本項目提供5年免費質(zhì)保。為了招標人使用者更好地使用該項目投標產(chǎn)品,主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,咨詢使用者對我公司產(chǎn)品的意見和建議,我公司在質(zhì)保期內(nèi)每月到材料使用現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡檢。

16、季度巡檢:

季度巡檢時間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進行,我公司巡檢負責人制定巡檢計劃,報招標人審核同意后,安排技術(shù)巡檢人員分別到使用單位進行巡檢服務。

17、巡檢地點:招標人的各使用部門、地點,

18、巡檢時間:按甲方要求,

19、巡檢內(nèi)容:

與相關(guān)管理人員座談,聽取產(chǎn)品使用情況反饋;

對有問題產(chǎn)品進行檢測,解決產(chǎn)品問題;

對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng);聽取使用人員對產(chǎn)品的意見。20、半年巡檢:

21、季度巡檢時間安排在每年一月和七月的中旬進行,我公司巡檢負責人制定巡檢計劃,報招標人審核同意后,我公司將安排技術(shù)巡檢人員到使用單位進行巡檢服務。

巡檢地點:招標人的各使用部門、地點,巡檢時間:按招標人要求,

巡檢內(nèi)容:與相關(guān)管理人員座談,聽取產(chǎn)品使用情況反饋;對有問題產(chǎn)品進行檢測,解決產(chǎn)品問題;對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng);聽取使用人員對產(chǎn)品的意見。

每次巡檢結(jié)束后,巡檢負責人負責編制巡檢報告,編制成冊后交由招標人的負責人保存。

22、我公司組織投入到本項目的售后服務工作人員均須通過招標人的審查并通過崗前考核后,持招標人核發(fā)的上崗證上崗工作,通過招標人審查與考核的工作人員,我公司均與其簽訂保密協(xié)議,并要求工作人員不公開自己的工作內(nèi)容與工作性質(zhì)。

本項目材料的原生產(chǎn)商及售后服務公司指定我公司為專門的技術(shù)支持與售后服務機構(gòu)——客服中心。公司同時均為我公司提供了優(yōu)秀技術(shù)人員和雄厚的技術(shù)力量支持,為我公司培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的售后隊伍。我公司將指定專職服務經(jīng)理來負責本項目的技術(shù)支持與售后服務的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作。

1、客服中心。

我公司十分重視技術(shù)支持與售后服務工作,成立了客服中心,專門為各類工程項目提供統(tǒng)一的技術(shù)支持和服務。

客服中心擁有一支技術(shù)力量雄厚的技術(shù)服務隊伍,由一名客服中心經(jīng)理、數(shù)名售后服務人員組成,負責統(tǒng)一接受和處理各地的售后服務需求??头行囊呀?jīng)為多個大型信息系統(tǒng)提供了售后服務,在多年的服務過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗,能夠為用戶提供準確、及時、優(yōu)質(zhì)的支持與服務,深受用戶好評。

2、客服中心成員均具備如下基本條件:

具有獨立工作能力,能夠獨立地分析問題、解決問題;豐富的售后服務工作經(jīng)驗;具有良好的表達、理解和溝通能力;對待工作認真負責,信守“客戶至上”的原則。

3、專職售后服務組織。

我公司將為本項目設置專職服務工程師,專門負責本項目技術(shù)支持與售后服務的接口與協(xié)調(diào)工作。

4、客服中心響應流程。

在出現(xiàn)技術(shù)支持與售后服務需求時,用戶與客服中心專職工程師取得聯(lián)系,技術(shù)人員會根據(jù)用戶的需求給予相應的解答和現(xiàn)場處理。

用戶也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系,得到相應的技術(shù)支持與售后服務。對于客服中心接收到的一切支持與服務需求,客服中心都會對需求內(nèi)容、處理辦法進行匯總,并錄入客服中心的技術(shù)支持知識庫中。技術(shù)支持與售后服務的響應流程如下圖所示:

技術(shù)支持工程師隊伍每天24小時在線對客戶遇到的技術(shù)問題進行解答;對于客戶的一些技術(shù)問題,如果通過電話支持服務不能完全解決,將指導我公司工程技術(shù)人員處理問題,提供應急策略。

5、服務規(guī)范。

我公司為了更好地為用戶服務,制定了相關(guān)服務規(guī)范。技術(shù)服務人員在為用戶提供服務時,時時以此服務規(guī)范自我約束、自我監(jiān)督。

6、規(guī)范的服務行為。

為了保證客服中心能夠提供讓用戶滿意的服務,我們制定了相應的技術(shù)支持,為了更好地完成對本項目的技術(shù)支持與售后服務工作,我們將對參與本項目的所有技術(shù)支持與售后服務人員進行統(tǒng)一的培訓和管理,制定專門的服務制度,將人員管理、各項業(yè)務指標與本項目的系統(tǒng)特點相結(jié)合,以嚴謹、一貫化、制度化、高效率為主要特色,強調(diào)統(tǒng)一紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行。

8、高效的服務模式。

采用兩級服務體系和實行規(guī)范管理的成效,主要體現(xiàn)在反應快速、行動迅速等雷厲風行工作作風的形成。我公司客服中心規(guī)定員工在技術(shù)支持與售后服務上一定要做到準確、迅速。通過形成這種快速敏捷、雷厲風行的作風,為用戶提供滿意的服務。

9、服務方式與響應時間。

我公司為用戶提供全方位的技術(shù)支持與售后服務,保證用戶能夠及時、便捷地獲得所需的服務,主要的服務方式包括電話、傳真、遠程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場服務、投訴受理等,另外我們制定了用戶重要會議期間的特殊服務預案。

服務響應時間電話服務。

我公司客服中心全部人員的手機24小時開機,確保用戶能夠及時與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時響應用戶的技術(shù)支持與售后服務需求,并保證對電話服務請求進行實時響應。用戶可以通過客服中心熱線電話得到支持和服務,在非工作時間,用戶可以通過手機與專職服務經(jīng)理或客服中心技術(shù)人員取得聯(lián)系。

公司本著“以誠為本、服務至上”的經(jīng)營宗旨,為了使用戶擁有一個性能穩(wěn)定可靠的安防系統(tǒng),更有效地保護國家財產(chǎn)及人員的安全,我公司建立了一套完善的工程質(zhì)量保證措施和售后服務體系。以先進的技術(shù)、科學的管理,最大程度地滿足用戶的要求,為用戶提供盡善盡美的服務。

1.1售前服務。

售前我們會為您提供相關(guān)的技術(shù)資料,如系統(tǒng)簡介、系統(tǒng)使用說明書等等,并且給您做簡要的介紹。

針對您工程的具體情況,我們提供必要的咨詢服務。

憑借多年積累的技術(shù)和經(jīng)驗,我們將為您的系統(tǒng)配置、可行性、經(jīng)濟效益分析提供有價值的建設性意見。

當您有意與我們合作時,我們的銷售代表和工程師將會與您一起深入研究。通過總體規(guī)劃設計和安裝現(xiàn)場環(huán)境的調(diào)查,提出最經(jīng)濟、合理的優(yōu)化方案,以保證客戶獲得最終滿意。

1.2售中服務。

在本地的工程,我們有專業(yè)的施工隊伍負責施工安裝。外地工程派專業(yè)技術(shù)工程師提供現(xiàn)場施工指導。按合同要求保質(zhì)保量的完成系統(tǒng)安裝,我們的工程技術(shù)人員進行調(diào)試。

1.3售后服務。

定期對系統(tǒng)進行產(chǎn)品追蹤、巡檢及維護。

本地區(qū)材料一旦在正常使用中出現(xiàn)運行問題,我方將盡快到達現(xiàn)場,以最短時間解決問題。保證及時提供各類消耗、維修材料。所有產(chǎn)品,均有自出售之日起為期一年的品質(zhì)保證期。所有系統(tǒng)工程,均有自驗收之日起為期一年的品質(zhì)保證期。

1.4售后服務承諾具體內(nèi)容售后服務體系。

公司擁有一支由資深的智能化系統(tǒng)工程師以及經(jīng)驗豐富的施工安裝工程師組成的高水平的技術(shù)支持與售后維修服務隊伍,隨時向用戶提供最新的有關(guān)先進技術(shù),以使用戶的應用系統(tǒng)得到不斷的技術(shù)升級與更新,為用戶開發(fā)更多的應用功能,使系統(tǒng)工程投資得到最好的回報。公司開通熱線服務電話,以便向用戶提供最及時的現(xiàn)場服務保障。

公司的售后服務體制建立在以下三個層面:現(xiàn)場服務:由專職人員承擔,熱線服務,限時反應。

公司本部:由專職的技術(shù)支持與售后服務隊伍負責,會同現(xiàn)場工程師通過電話、網(wǎng)上交流等方式解決客戶的疑難問題。

廠商的售后服務支持。

除提供正常的保修服務外,還設立定期客戶回訪制度,委派專人負責,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時為客戶解決問題,以保障客戶利益不受損失??膳c客戶簽訂限時反應協(xié)議,為客戶提供快速技術(shù)支持保障。根據(jù)客戶業(yè)務需要,提供人員技術(shù)培訓,為客戶儲備人才。

作為工程承包單位,我公司將嚴格遵循標書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)服務,并保證最終驗收合格之日起5年的保修期內(nèi)的責任和義務。在保修期之后,考慮到材料維護的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護合同,以確保該系統(tǒng)的正常運行所必須的技術(shù)支持和管理支持。

保修期內(nèi)或保修期后的服務項目將包括:

如發(fā)生問題,在接到客戶電話或傳真通知后一小時內(nèi)立即作出回應,必要時可在兩小時內(nèi)派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場進行維護。

一、服務第一的宗旨,進行系統(tǒng)的售后服務工作,對合同材料向客戶提供兩年免服務費保修,終身維護的售后服務政策。

緊急異常情況的及時處理:

經(jīng)驗表明,任何實際的系統(tǒng),在運行過程都難免出現(xiàn)某些緊急異常情況,我公司具有處理這類突發(fā)事件的能力,建立緊急異常情況的處理保障體系。

在工程項目保修期負責條款以及保修期后的維護合同中對這類緊急異常情況的處置作出明確規(guī)定。

建立并保存完整的系統(tǒng)文檔:

我公司在交接時,將提供完整的'完工圖紙,軟、硬件文檔,操作、維護手冊,材料清單等,并幫助業(yè)主建立管理和維護文檔,以便在發(fā)生問題時能及時提供資料,將損失減至最小。

4.2培訓計劃。

1、培訓名額。

培訓高級管理人員1名,一般維護員不超過5名。

2、培訓時間及地點。

考慮到維護人員水平參差不齊,為達到統(tǒng)一效果,計劃對培訓人員進行為期2天的培訓,培訓地點在甲方現(xiàn)場。

3、培訓內(nèi)容。

在基礎培訓結(jié)束后在現(xiàn)場進行實地考察與操作,以便進一步了解與掌握;從現(xiàn)場開始,對操作管理人員進行現(xiàn)場培訓,直到維護人員能明確了解現(xiàn)場情況,我方撤出現(xiàn)場。

4、培訓效果。

保證工程技術(shù)措施依據(jù);招標文件要求以及其它有關(guān)的國家政策法令、法規(guī)文件;其它廠家的產(chǎn)品技術(shù)資料。我公司所提供的產(chǎn)品均符合國家質(zhì)量標準,產(chǎn)品的規(guī)格、型號、等一系列規(guī)格均高于招標文件要求。若因我公司所提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的整個工程出現(xiàn)的問題,我公司將權(quán)權(quán)負責處理。如果我公司有幸中標,我公司一定按照合同約定和投標文件清單擬定的規(guī)格、數(shù)量嚴格把好質(zhì)量關(guān),絕對保證此次工程的產(chǎn)品質(zhì)量達到優(yōu)良標準。為了保護此次產(chǎn)品質(zhì)量,我公司一心地精心設計,認真準備,保證所有產(chǎn)品質(zhì)量達到招標文件規(guī)定要求。

我公司是一個以誠信為本的公司,對于此次工程的產(chǎn)品我公司做出以上的承諾,也是希望把這項工程打造成為我公司的形象工程。

建筑承諾書篇八

月日經(jīng)審批建房,占用建設用地平方米,未利用地平方米,耕地平方米。原房應拆除還耕平方米?,F(xiàn)本人鄭重承諾:在新房竣工后,六個月內(nèi)拆除原房并將原宅基地還耕退交集體。如有違承諾,本人不能辦理《房地產(chǎn)權(quán)證》,并承擔由政府組織的拆除舊房還耕的費用。

特此承諾

承諾人:

擔保單位:村民小組(公章)

擔保單位:村民委員會(公章)

年月日

建筑承諾書篇九

茲有石景山區(qū)雙峪路北側(cè)商業(yè)鋪面房房主賀曉山及所屬商戶,作如下承諾:

一、房主賀曉山和所屬商戶積極配合石景山區(qū)“08辦”有關(guān)環(huán)境整治工作,協(xié)助麻峪工貿(mào)中心遵照政府有關(guān)部門指示拆除該處房屋的工作。

二、該處房屋在xxx年12月31日前由房主賀曉山自行全部拆除,所屬商戶搬遷日期由賀曉山與商戶具體確定,但確保在12月31日前拆除完畢。

三、房主賀曉山今年下半年應交付的租金及以前所欠麻峪工貿(mào)中心的租金一律免交,滿足后賀曉山及所屬商戶保證按期將此處房屋全部拆除??湛跓o憑,立此保證書為證。

承諾人(賀曉山及所屬商戶)簽字:

xxx年月日

建筑承諾書篇十

由于本人擔任領(lǐng)導職務,會經(jīng)常與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人涉及到利益關(guān)系。為正確對待和行使公司賦予本人的`職權(quán),杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生,樹立公司良好的企業(yè)形象,本人向公司做出如下承諾,并隨時接受公司及社會的監(jiān)督和檢查:

1、嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),嚴格遵守亨源公司的各項管理制度,堅決貫徹落實公司的政策和工作部署,服從上級的工作安排。

2、嚴格遵守職業(yè)道德,認真履行崗位職責。以"嚴謹、務實、高效、到位"的工作方針認真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作,對于領(lǐng)導安排的工作及時落實、及時回復。

3、不利用職權(quán)對與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人進行吃、拿、卡、要。不接受有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人報銷應由本人支付的個人費用。

4、不接受可能影響公正履行職權(quán)的宴請、禮品饋贈或其他服務,不參加賭博等違法亂紀的活動,不違反社會公德。

5、當與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人進行工作需要的溝通時,嚴格注意自己的言行舉止,時時、處處注意維護自己廉潔自律的形象,避免對方產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想。工作時間之外應盡量避免與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個人接觸。

6、當自己確有工程建設需要的信息時,應及時直接向公司主管領(lǐng)導提供相關(guān)信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應商等。

本人自愿做出上述承諾,如有違反,本人愿意接受公司按制度對本人進行的處罰。

承諾人(簽字):

承諾時間:

建筑承諾書篇十一

致:(甲方)。

我單位在報批、設計、施工、驗收等工程建設的各個環(huán)節(jié),與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的設計服務,保證各項工作的順利進行。

具體措施如下:

若貴單位選擇我們作為本項目的設計方,我們將組織強有力的隊伍,精心設計,確保按時完成設計任務;在貴方工程及設備招標時協(xié)助貴方編制招標文件技術(shù)部分;施工配合期間確保隨叫隨到,堅決杜絕由于設計配合不及時給甲方造成的不必要的經(jīng)濟損失,我方承諾具體如下:

3、在設備招標中協(xié)助建設單位編制招標文件的技術(shù)部分;并協(xié)助建設單位編制詳細的設備采購計劃綱要,保障按項目的需要,要求供采方在保證數(shù)量和時間的前提下,以合理的價格和可靠的供貨來源、獲得所需的設備材料及相關(guān)服務。

1、在項目的實施階段我們將提供全程技術(shù)跟蹤服務。根據(jù)本項目的實際情況,我院將本項目作為本年度重點項目進行管理,成立“(項目名稱)項目方案”設計項目部。

2、另外,我院距離(項目地點)較近,服務方便,設計項目部其他專業(yè)技術(shù)人員將定期或不定期的巡視現(xiàn)場,及時解決現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題,不會因設計原因而影響到工程施工。

3、免費為甲方提供一些其他方面技術(shù)服務、及時回答有關(guān)項目的一些問題并及時解決。

4、按時參加圖紙會審及圖紙答疑以及檢驗、驗收等各分部工程。

建設活動。

5、及時協(xié)助甲方解決施工中出現(xiàn)的一些技術(shù)上的問題及配合甲。

方、施工單位進行驗收等技術(shù)工作。

6、及時為甲方提供一些設備材料上的技術(shù)參數(shù)。

7、在工程施工和保修期期間定期回訪,各設計專業(yè)抽調(diào)專人負。

責該項目的后期施工服務工作,

8、積極配合建設單位辦理必備手續(xù)及批件等。

承諾單位(蓋章):

法定代表人(簽字):

日期:

建筑承諾書篇十二

本企業(yè)法定代表人xxx在此鄭重承諾:

本企業(yè)近兩年無違反《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》(部第22號令)第二十三條所列各項行為。

本企業(yè)在甘肅省內(nèi)從事建筑施工活動期間嚴格遵守國家、甘肅省和各市(州)有關(guān)工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,全面履行各項應盡義務,自覺維護甘肅省建筑市場秩序,嚴格自律、規(guī)范經(jīng)營、誠實守信,建立健全有效的質(zhì)量安全保證體系,保證實體工程質(zhì)量安全,自覺接受各級建設主管部門的監(jiān)督管理。

本企業(yè)所提供的一切資料真實、合法、有效,在甘肅省內(nèi)參加工程投標或直接發(fā)包工程的項目負責人和現(xiàn)場管理人員未承接其它在建工程,如有弄虛作假及違反《甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設廳關(guān)于認真做好省外建筑業(yè)企業(yè)信息登記工作的通知》(甘建建〔20xx〕20號)有關(guān)具體要求的。

本企業(yè)自愿接受各級建設主管部門的依法給予的處罰和通報批評,并自處罰之日起兩年內(nèi)不再參與甘肅省內(nèi)建設工程招投標和從事施工活動,服從各級建設主管部門公開有關(guān)事實的決定和進行不良行為的評價。

承諾單位(公章):xxx。

法定代表人(簽字、印章):xx。

xx年xx月xx日。

建筑承諾書篇十三

為確保施工期間的安全,堅持“誰施工誰負責”和“誰主管誰負責”的原則,我單位鄭重承諾:。

1、按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《消防法》的有關(guān)規(guī)定,建立嚴格有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程,設置施工現(xiàn)場安全管理員。

2、施工單位負責人和安全管理員負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)和消防安全的監(jiān)督管理。上述人員已掌握《安全生產(chǎn)法》和《消防法》的相關(guān)規(guī)定,并承擔相關(guān)責任。

3、所有現(xiàn)場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理準入證,持證出入施工現(xiàn)場;從事特殊工作的人員(焊工、電工等))應具有相關(guān)資質(zhì)證書。否則,不允許他們進入施工現(xiàn)場。

4、明火(如電、氣焊、噴槍、切割機等。)或易燃易爆材料進行施工,施工前應提交書面申請(包括安全措施)報保衛(wèi)科批準。完工后,嚴格清理現(xiàn)場?,F(xiàn)場安全人員應仔細檢查,確認無安全隱患后,施工人員方可離開現(xiàn)場。

5、施工現(xiàn)場嚴格遵守安全操作規(guī)程,明火作業(yè)現(xiàn)場配置足夠的消防設備和器材,施工現(xiàn)場及相關(guān)區(qū)域嚴禁吸煙。

6、工作前必須認真檢查機械設備、電器、繩索、坐板、安全帶無損壞,確保機械性能良好,各種電器無異?,F(xiàn)象方可上崗操作。

7、操作繩索時,安全繩必須與繩根分開并拴牢拴死,沿口要加軟墊物,防止因磨損而斷繩,繩底必須接觸地面,放繩要系安全帶。

8、施工人員上崗前應穿好工作服,戴好安全帽;上班時,先系好安全帶,然后系好安全鎖(在安全繩上),再系好卸扣。同時,緊固座板的按鈕并固定。

9、下放繩索時,施工負責人和樓上監(jiān)護人應給予指導和幫助。

10、操作時,輔助器具應緊固,以防墜落傷害。同時,嚴禁玩耍和攜帶其他無關(guān)物品。

11、樓上、地面監(jiān)控人員應堅守施工現(xiàn)場,認真履行職責,觀察操作繩、安全繩的松緊程度及繩、串繩等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時消除。

12、樓上監(jiān)護人員不得在屋頂邊緣隨意來回走動。必要時,在進行輔助工作前,必須系好自己的安全帶。地面危險區(qū)域應設置圍欄,地面監(jiān)控人員應隨時阻止行人進入危險區(qū)域和拉繩、甩繩。

13、操作繩、安全繩上下移位時,看護工和輔助工要幫忙放在一起,不需要綁繩子。

14、施工人員落地時,應首先觀察地面和墻壁上的設施位置、操作繩和安全繩以及行人流量。經(jīng)過地面監(jiān)控人員的處理、調(diào)整和同意后,可以慢慢下降,直到到達地面。

15、確保商場原有消防設施、設備和線路完好,不得擅自遮擋、占用或改變其設置位置和系統(tǒng)線路。

16、嚴格執(zhí)行廣場的安全用電規(guī)范要求,杜絕違章用電、私用亂接。電氣設備的安裝和使用應符合防火要求。

17、施工人員不得在施工區(qū)域外無故亂串和逗留。嚴禁在施工現(xiàn)場和廣場飲酒打架。

18、堅持安全第一,文明施工,確保工程服務質(zhì)量。

19、未經(jīng)允許,任何人不得將物品帶出廣場(個人工具除外)。

20、申請人和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。違反上述承諾者,自覺接受廣場500-3000元罰款;造成經(jīng)濟損失和嚴重后果的,承擔經(jīng)濟賠償責任;構(gòu)成犯罪的,依法承擔刑事責任。

21、本責任狀未盡事宜,按照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。我單位將嚴格執(zhí)行上述條款,認真進行安全自檢,消除隱患,承擔責任,接受監(jiān)督。

負責人簽字:xxx。

xx年x月xx日。

建筑承諾書篇十四

中國水利水電第三工程局有限公司:本公司完全響應該工程施工招標的相關(guān)文件,若我公司憑實力、按規(guī)定中標,愿做出以下承諾:

一、施工進度。

我公司承諾本項目嚴格按照建設單位要求工期完成,施工中精選組織施工,如果進度滯后,愿意按合同中相關(guān)條款接受處罰。

二、施工質(zhì)量。

質(zhì)量目標為合格,施工中始終以質(zhì)量為第一目標,設置專業(yè)技術(shù)人員和質(zhì)量員負責本工程施工中質(zhì)量,接受建設單位和監(jiān)理方及安康當?shù)卣块T的質(zhì)量監(jiān)督,承諾存在質(zhì)量問題立即按要求組織整改,堅決不留質(zhì)量隱患。

三、環(huán)境保護。

施工過程中嚴格執(zhí)行當?shù)丨h(huán)境保護要求,將環(huán)境保護作為管理重點,承諾施工全過程不因環(huán)境保護原因受到投訴。

四、文明施工。

施工中嚴格按照陜西省文明工地建設標準建設,加大文明工地建設費用,積極采納建設方、監(jiān)理方和質(zhì)監(jiān)站關(guān)于文明工地建設的要求和意見。

五、工程款的使用范圍。

??顚S?,絕不挪作它用,及時支付各項工程款;尤其是農(nóng)民工工資,確保按時發(fā)放,保證不拖欠農(nóng)民工工資,無上訪事件。工程款不作協(xié)議履約保證金和工程項目儲備金的使用。不發(fā)生任何債務糾紛,如有時自愿承擔相關(guān)的經(jīng)濟和法律責任。

上述各項條款為我公司的慎重承諾,如不能履責時自愿承擔違約責任。特此承諾。

申請人:(蓋單位章)法定代表人或其委托代理人:(簽字)年月日。

建筑承諾書篇十五

公司:重慶建工第三建設有限責任公司。

項目:徐工重慶公司工程機械生產(chǎn)基地技改項目塔機聯(lián)合廠房項目。

本人不愿意按公司要求作入職體檢。自已身體健康,無職業(yè)病、心臟病、高血壓、癌癥、精神病等病史,如在工作期間發(fā)生以上疾病,由我本人承擔全部責任,與公司及項目無任何關(guān)系,且公司有權(quán)立即解除本人的用工關(guān)系。

承諾人:

身份證號碼:

承諾時間:

徐工重慶公司工程機械生產(chǎn)基地技改項目。

塔機聯(lián)合廠房項目部。

(一)現(xiàn)場條件充分了解承諾書。

我司已按投標須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的工作,并充分了解現(xiàn)場條件。如若中標,我司理解招標人向投標人提供的有關(guān)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)和資料,是招標人現(xiàn)有的能被投標人利用的所有資料。招標人對投標人做出的任何推論、理解和結(jié)論均不負責任。我司承諾不會因任何現(xiàn)場條件的阻礙而向招標人索賠工期或費用,并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

對于承包人原因造成的工期延誤,工期一概不得順延;對于。

非承包人(及其分包人,如有,下同)造成的工期延誤,一般節(jié)點工期可以相應順延,但該項順延以不對關(guān)鍵節(jié)點工期和總工期構(gòu)成不利影響為限。

關(guān)鍵節(jié)點工期不予調(diào)整,承包人應當采取合理有效的趕工措施予以消化。

取措施在下一個節(jié)點工期內(nèi)消化;一次性延誤20天(不含本數(shù))的,工期可順延10天,但承包人必須在總工期內(nèi)采取措施消化被延誤工期(此延誤發(fā)生在最后一個節(jié)點工期內(nèi)除外)。一次性延誤工期超過30天,工期可以順延。

我司承諾執(zhí)行上述內(nèi)容而需趕工的費用已綜合考慮到投標總報價中,不再向招標人申請趕工費。

我司也充分了解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責任。我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤,將無條件地按合同中的違約責任條款執(zhí)行。

另外,我司還承諾不因有關(guān)政府批準手續(xù)未完成審批而向招標人索賠工期或費用,并保證不因這些因素阻礙而影響投標承諾的竣工日期。

(三)履行施工承包管理和配合服務協(xié)議承諾書。

如果我們的投標被接受,我司保證在發(fā)包人直接發(fā)包的每個專業(yè)承包商或材料設備供應商合同簽訂后,無條件按招標文件規(guī)定履行施工總承包的管理、配合、協(xié)調(diào)和服務。如貴公司要求,我公司并保證等按貴公司提議的格式及時與該等專業(yè)承包商和材料設備供應商簽署相關(guān)協(xié)議。否則,我司愿承擔有關(guān)違約責任。

(四)管理和技術(shù)人員投入承諾書。

我司已充分閱讀并理解招標文件,充分了解本項目嚴格的管理和技術(shù)人員(包括現(xiàn)場指揮部和現(xiàn)場項目部人員)投入的要求。如若中標,我司保證投標所報的全部技術(shù)和管理人員均為我公司員工,并在收到招標人進場通知的3天內(nèi)全部到位,若因技術(shù)或管理人員未按投標承諾的人員和時間到位,我司愿承擔有關(guān)違約責任。

(五)材料設備投入承諾書。

我司已充分閱讀和理解招標文件,充分了解本項目嚴格的材料設備投入要求和工期要求,及本工程不能實施流水施工而要實施全面開工所需的設備投入要求。如若中標,我司保證在收到業(yè)主通知后3天內(nèi),準備并供應充足的材料設備,按投標文件承諾的時間全部按時到位。并保證能完全滿足施工進度要求,不因任何材料設備因素阻礙工期而影響投標承諾的竣工日期,若因材料設備未按投標承諾的時間投入或供應不充分,影響了施工進度和投標承諾的竣工日期,我司愿承擔有關(guān)違約責任。

我司已充分閱讀了招標文件并充分了解本工程復雜性、工期緊迫性、項目重要性,如若中標,我們承諾將按本投標文件施工組織設計中采用的施工方案、施工方法、施工工藝進行施工,并聲明采用這些施工方案、受按合同條款處罰。

(七)對質(zhì)量、安全生產(chǎn)目標的承諾書。

如果我們的投標被接受,我們保證實現(xiàn)本投標文件所承諾、規(guī)定的質(zhì)量、安全目標計劃、指標、要求。否則,將無條件接受按合同條款處罰,直至被清退出場,并為此負法律責任。

(八)對安全文明施工管理承諾書。

如果我們的投標被接受,我們保證按寧波市有關(guān)文件及本投標文件安全文明施工管理方案中的要求進行安全文明施工管理。否則,將無條件接受合同條款的處罰,直至被清退出場,并為此承擔相應的法律責任。

(九)保證不拖欠民工工資承諾書證民工工資支付的方案及保證措施,并在資金使用計劃表中按月單列需支付的民工工資計劃,并保證發(fā)包人不因任何由于我方在發(fā)放民工工資事宜上而受到任何處罰、訴訟、和罰款。否則,將無條件接受按合同條款處罰,直至被清退出場,并為此負法律責任。

(十)其它承諾表。

(十一)違約罰款承諾表。

如若中標,除合同規(guī)定的不可抗力和招標人認為的合理原因之外,我們承諾將按上述各承諾書和承諾表投入所有的人員、設備、材料、資金及完成各項目標和計劃。否則,將無條件接受合同條款處罰和按本表中有關(guān)條款處罰。

為了認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和國家的安全生產(chǎn)方針政策,緊緊圍繞“以人為本,安全第一”這個中心指導思想,進而規(guī)范施工從業(yè)人員在施工過程中的操作行為,消除不安全因素,控制工傷事故的發(fā)生,確保自身安全和生產(chǎn)安全,確保施工生產(chǎn)的順利進行,公司依據(jù)國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準要求,將施工過程中各項作業(yè)活動的注意事項及規(guī)范要求編制成文,望各員工人員認真學習并引以為重,把安全技術(shù)交底的有效性、針對性真正落到實處,確保施工過程中各項安全管理工作得到有序的控制。具體內(nèi)容如下:

1、自覺遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司及項目部的各項安全管理制度、措施、規(guī)定和規(guī)程,服從管理,聽從安排。

2、嚴格按照《建設工程安全生產(chǎn)操作規(guī)程》進行操作和作業(yè),保證自己不違章作業(yè)、不違反勞動紀律,并拒絕違章指揮,做到文明安全施工。

3、按照項目部及班組(領(lǐng)工員)的施工安全要求,嚴格按施工安全技術(shù)交底內(nèi)容進行作業(yè)與操作,保證不冒險蠻干、不野蠻作業(yè)。同時也督促他人按要求、規(guī)范、規(guī)定進行施工作業(yè)。

4、自覺維護現(xiàn)場各項管理,不擅自動用現(xiàn)場消防器材、特種機械設備、電器設備,做到持證上崗,無證不亂動,不私拉亂接電源,不擅自動用明火,不亂串崗位,不擅自拆遷施工現(xiàn)場的任何防護設施等。

5、工作期間不吸煙、不喝酒、不打架斗毆,不做違法亂紀的事。

6、工人進入施工現(xiàn)場必須佩帶合格的安全帽,系好下顎帶,鎖好帶扣;

施工時保證不去不安全的地方隨意行走,不隨意攀爬現(xiàn)場防護設施,不在現(xiàn)場嬉戲、打鬧、躺臥、隨意大小便等。

7、工人登高及高空作業(yè)時必須系好安全帶,必須穿防滑鞋,著裝靈便。

8、作業(yè)時要確保作業(yè)點上方有無危險,作好防護措施有專人監(jiān)護,嚴禁上下交叉作業(yè)。

9、特殊工種持證上崗,特殊作業(yè)配戴相應的勞動安全保護用品。

10、施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度。有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作方法。

11、團結(jié)友愛,禁止與其他專業(yè)施工隊人員發(fā)生沖突,嚴禁工人私下解決矛盾。

12、如因野蠻施工、違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律,違犯法律法規(guī)及上述所列條款等而造成的各類安全及治安事故,我公司蓋不對其承擔任何責任。同時,對于造成事故的團隊及個人,情節(jié)較輕者,未能影響施工作業(yè)的正常進行,我公司將視其情節(jié)嚴重給予其警告或罰款的處分;對于因造成嚴重事故而為我公司造成重大負面影響或使我公司無法正常施工的團體及個人,我公司將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),追究其刑事責任。

本文由項目部協(xié)議擬定,自簽發(fā)之日起正式生效。工人在認真學習上述內(nèi)容后請于下方簽字確認,并確保嚴格遵照條款陳述內(nèi)容操作施工。

姓名。

我們是ximenzi大廈工程有限公司的“龍歐諾個”項目施工的員工:

我們在此聲明,沒有其他施工人員在此工程中有遺漏簽名情況,我們已經(jīng)清楚西門子大廈工程有限公司按合同約定支付工程款的流程和時間。

1、我公司已詳細研究了招標人提供的所有資料內(nèi)容并充分了解現(xiàn)場條件對可能存在的所。

2、有風險都已充分考慮,對招標文件規(guī)定條款完成本次招標項目的內(nèi)容。

3、保證工程質(zhì)量,健全落實三級驗收制度建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡,落實質(zhì)量責任。

4、按期完成施工圖紙內(nèi)的所有工程,強化施工管理,充分做好開工準備,確保機具、周轉(zhuǎn)。

材料的供應。

5、文明施工,安全施工,遵守“八不規(guī)范和文明施工守則”,材料實行定置堆放,保持場。

地整潔,杜絕安全事故的發(fā)生。

6、我公司就工程量變更(主要指變更項目費率的計?。┳龀龀兄Z,按照要求和技術(shù)規(guī)范承。

接本工程。

7、我公司承諾絕對不會出現(xiàn)拖欠工人工資,要認真貫徹落實各上級主管部門關(guān)于切實解決。

建設領(lǐng)域拖欠工程款的民工工資問題的要求。

8、我方保證在施工期間,對周圍環(huán)境予以保護,不亂排亂放,堅決維護環(huán)境,對破壞環(huán)境的組織和個人予以懲處。

9、我公司同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標有關(guān)的任何其他數(shù)據(jù)和信息。

1、我公司如果中標,將保證履行招標文件以及招標文件修改書中的全部責任和義務。

2、提高工程質(zhì)量的評定標準,強化工程質(zhì)量責任,建立工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡,落實工程質(zhì)量。

責任。

3、按期完成工程施工任務,從施工細節(jié)把握整體工程進度,確保機具、材料的供應及周轉(zhuǎn)。

4、文明施工,不亂堆亂放,安全施工,杜絕安全事故的發(fā)生。

5、我方將嚴格按照要求執(zhí)行和技術(shù)規(guī)范對工程量變更(主要指變更項目費率的計?。┓e極。

響應。

6、我公司承諾絕對不出現(xiàn)拖欠工人工資的現(xiàn)象,積極響應上級主管部門對拖欠農(nóng)民工工資。

問題的要求,并對拖欠工人工資的組織予以懲罰。在施工期間,我公司絕對不會出現(xiàn)亂堆亂放,亂排亂放,保護周圍環(huán)境。

1、我單位鄭重承諾:若我公司有幸中標將嚴格按照合同條款及招標文件的規(guī)定執(zhí)行。遵守法律法規(guī),做到文明施工、安全施工,樹立良好的企業(yè)形象,以“業(yè)主滿意”為我們的服務宗旨,以“制作精品”為我們的追求,創(chuàng)造和諧的施工氣氛,快速高質(zhì)地完成該項工程的施工任務。

2、為了保證工程質(zhì)量,認真執(zhí)行建設工程質(zhì)量規(guī)范、標準的相關(guān)規(guī)定,施工前向施工人員進行技術(shù)交底,知道每個人熟悉操作工藝合格的完成工程。

3、我公司鄭重承諾:按規(guī)定工期完成全部工程。

4、我單位所報送的全部資料,均符合國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,是真實、完整的。今后如果發(fā)現(xiàn)送審資料不全不實,有虛假、隱匿等違規(guī)行為,愿承擔由此所造成的全部損失和責任。

5、如若出現(xiàn)工程量變更,我單位根據(jù)約定的計算規(guī)則,按實計算。

6、我公司鄭重承諾,絕不拖欠農(nóng)民工工資,及工程款的支付。

7、我公司鄭重承諾,嚴格按照環(huán)保法施工,不破壞周圍的環(huán)境。

建筑承諾書篇十六

月日經(jīng)審批建房,占用建設用地平方米,未利用地平方米,耕地平方米。原房應拆除還耕平方米?,F(xiàn)本人鄭重承諾:在新房竣工后,六個月內(nèi)拆除原房并將原宅基地還耕退交集體。如有違承諾,本人不能辦理《房地產(chǎn)權(quán)證》,并承擔由政府組織的拆除舊房還耕的費用。

特此承諾。

承諾人:

擔保單位:村民小組(公章)。

擔保單位:村民委員會(公章)。

建筑承諾書篇十七

本企業(yè)近2年未因發(fā)生以下12種行為而受到縣級以上住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門行政處罰:

(一)與所代理招標工程的招投標人有隸屬關(guān)系、合作經(jīng)營關(guān)系以及其他利益關(guān)系;。

(二)從事同一工程的招標代理和投標咨詢活動;。

(三)超越資格許可范圍承擔工程招標代理業(yè)務;。

(四)明知委托事項違法而進行代理;。

(五)采取行賄、提供回扣或者給與其他不正當利益等手段承接工程招標代理業(yè)務;。

(六)未經(jīng)招標人書面同意,轉(zhuǎn)讓工程招標代理業(yè)務;。

(七)泄露應當保密的與招標投標活動有關(guān)的情況和資料;。

(八)與招標人或者投標人串通,損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益;。

(九)對有關(guān)行政監(jiān)督部門依法責令改正的決定拒不執(zhí)行或者以弄虛作假方式隱瞞真相;。

(十)擅自修改經(jīng)招標人同意并加蓋了招標人公章的工程招標代理成果文件;。

(十一)涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓工程招標代理資格證書;。

(十二)法律、法規(guī)和規(guī)章禁止的其他行為。

承諾人:

時間:x年xx月xx日。

建筑承諾書篇十八

建設單位:

施工單位:

監(jiān)理單位:

三方就工程項目在認真貫徹執(zhí)行國家及省、市有關(guān)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標準規(guī)范等方面,相互協(xié)調(diào)配合,切實履行工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)的責任和義務,承諾如下:

一、建設單位:

(一)質(zhì)量方面:

1、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位;不將建筑工程肢解發(fā)包。

2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理以及與工程建設有關(guān)的重要設備、材料等的采購進行招標。

3、向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設工程有關(guān)的原始資料,并確保其真實、準確、齊全。

4、不迫使承包方以低于成本的價格競標,不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標準,降低建筑工程質(zhì)量。

5、將施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的不使用,重大變更按規(guī)定重新報審。

6、在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告前,按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。

7、按照合同約定,由建設單位采購的建筑材料、構(gòu)配件和設備,保證其質(zhì)量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設備。

8、按照規(guī)定組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。

(二)安全方面。

1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測資料,相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料,并保證資料的真實、準確、完整。

2、不對勘察、設計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和。

強制性標準規(guī)定的要求,不壓縮合同約定的工期。

3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。

4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

5、在申請領(lǐng)取施工許可證時,提供建設工程有關(guān)安全施工措施的資料。

二、施工單位。

(一)質(zhì)量方面:

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的,對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,在建設單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。

7、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

(二)安全方面。

1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。

項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

3、設立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)操作資格證書后,上崗作業(yè)。

5、在施工組織設計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。

6、建設工程施工前,負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位,設置明顯的安全警示標志。

根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等,采取專項防護措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定,在施工現(xiàn)場采取措施,防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

在城市市區(qū)內(nèi)的建設工程,對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝,并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

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