精選社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會范文（22篇）

在經(jīng)歷了一段時間的學(xué)習(xí)和工作后，我深有感觸地認(rèn)識到了一些道理。心得體會的寫作過程要注重寫作者的感受和情感，增強文章的感染力和說服力。接下來，我們共同探索這些心得體會的內(nèi)涵和遣詞造句的技巧。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇一

網(wǎng)格員工作心得體會(精選多篇)

網(wǎng)格員工作心得體會

網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。

為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中，我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識，耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中，我堅持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時我也想過撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。

人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。也許有的時候，我們無法選擇自己的工作；但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生的價值，就要像楊兆順書記那樣，心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風(fēng)，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模，牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事，切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實現(xiàn)國富民強。

網(wǎng)格員心得體會

作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學(xué)習(xí)中，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導(dǎo)中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。

當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當(dāng)我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。

道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶，通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查，是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情?，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認(rèn)可，自己工作也充滿了動力。

總之，通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學(xué)好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。

網(wǎng)格工作心得體會

星期三的下午，我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查，我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題，這時，村民劉愛敏突然從后面喊住了我們，說她家的宅基有裂縫，存在安全隱患，另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中，到家一看，原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū)，建于70年代，后又進行了加固維修，現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫，確實存在安全隱患。我們趕緊說：”你先把屋內(nèi)貴重物品搬走，二樓眼下也不要住人了，先搬至其它屋住”，然后我們幫著她搬了搬東西，搬完后我給村支部委員彭**打電話說了這事，彭**說：”我和支書、村長在一塊，我們馬上開村支兩委會，拿出方案，確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。”這件事落實后，我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題，通過咨詢民政部門，告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。

通過處理這一看似簡單的問題，使

老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊，對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。

網(wǎng)格長工作心得體會

”我是一名網(wǎng)格長，是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長，作為一名網(wǎng)格長，群眾和我熟悉以后大事小事都給我說，群眾反映的事情，我也都詳細(xì)記錄在民情日志上，并幫助他們協(xié)調(diào)解決?！?/p>

”小侯，我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下，現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?！?、”小侯，我在網(wǎng)上找到了一部小說，想下載下來看，你能不能幫幫忙?！?、”小侯，我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病，你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。

打算給他出?！笔虑榫陀纸┏至讼聛怼ａ槍Υ朔N情況，決定改變思路，把這件事情先放一放，等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話，苦口婆心的給他們講：”冤家易結(jié)不易解，都是鄉(xiāng)親爺們，抬頭不見低頭見的，不要把事情弄得太僵！”那一天，開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作，雙方都退讓一步，最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。

通過此事，是我深深體會到在網(wǎng)格化工作中，”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng)，感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理，矛盾在網(wǎng)格中化解，不僅提高了辦事效率，也將黨員干部與群眾融為一體。

網(wǎng) 格 員 工 作 總 結(jié)

2014年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正

式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信

息，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。

三、調(diào)處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進行

不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理：

對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社

區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障，及時提供就業(yè)信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè)：

1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2、對不文明的現(xiàn)象進行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題?？傊?014年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我！

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇二

近年來，社區(qū)網(wǎng)格化管理被視為一種重要的社會管理方法，旨在提高社區(qū)的治理水平和社會服務(wù)質(zhì)量。在這個背景下，越來越多的社區(qū)開始積極探索和推進網(wǎng)格化建設(shè)。我作為一名志愿者，也參與了某社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)工作。在這個過程中，我不僅學(xué)到了很多實用的知識和技能，還深刻地感受到了社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要性和價值。下面，我將就此分享一下我的心得體會。

隨著城市化的不斷推進和社會生活的不斷復(fù)雜化，城市社區(qū)管理越來越成為一個熱點問題。而網(wǎng)格化管理理念的出現(xiàn)，正是針對傳統(tǒng)的城市社區(qū)管理存在的種種弊端而提出的一種創(chuàng)新的社會管理模式。它著眼于社區(qū)治理的整體性與實效性，注重將社區(qū)治理落實到每一個細(xì)節(jié)和每一個方面中，強調(diào)細(xì)粒度管理和信息化管理，將社區(qū)治理納入到全民參與、全員管理、全程監(jiān)管的軌道中。這樣的管理模式，不僅可以提升社區(qū)的治理水平，推進社區(qū)的社會服務(wù)創(chuàng)新，還可以提高社區(qū)居民的獲得感和滿足感，增強社區(qū)的凝聚力和向心力。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是以人為本，全員參與的社會管理方法。它包含了多個方面的核心要素，包括規(guī)劃設(shè)計、信息化建設(shè)、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、權(quán)責(zé)清單、保障機制等。其中，規(guī)劃設(shè)計是整個社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的基礎(chǔ)。通過充分的規(guī)劃設(shè)計，可以明確社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的目標(biāo)、定位、方向和路徑。信息化建設(shè)是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的必要條件，只有通過信息化手段，才能實現(xiàn)社區(qū)的數(shù)字化管理和精細(xì)化服務(wù)。崗位職責(zé)則是社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重要保障，通過明確網(wǎng)格員、網(wǎng)格長和各職能部門的職責(zé)，可以保證社區(qū)網(wǎng)格化管理的執(zhí)行力和效果。

社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實施過程可以分為三個階段：準(zhǔn)備階段、實施階段和鞏固提升階段。準(zhǔn)備階段包括社區(qū)網(wǎng)格化工作小組組建、規(guī)劃設(shè)計、人員培訓(xùn)等。實施階段是整個社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的重點，主要包括崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)清單制定、信息化設(shè)施建設(shè)、工作流程優(yōu)化等。鞏固提升階段則是社區(qū)網(wǎng)格化管理的延續(xù)和提升，強調(diào)檢查評估和效果提升。

在社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)的實施過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出啟示。一是要充分發(fā)揮居民自治的主體作用，通過網(wǎng)格化管理，將社區(qū)治理落實到居民手中。二是要注重信息化手段的應(yīng)用，將社區(qū)治理落實到數(shù)字化、精細(xì)化的管理中。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長的作用，通過網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)的全員管理和全程監(jiān)管。四是要注重持久性的管理，通過鞏固提升階段的推進，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的長效性和延續(xù)性。

當(dāng)前，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)被廣泛地運用到城市社區(qū)治理中，取得了較好的成效。未來，社區(qū)網(wǎng)格化管理的發(fā)展前景十分廣闊。一方面，隨著城市化的不斷推進和社區(qū)治理的不斷深入，社區(qū)網(wǎng)格化管理的應(yīng)用場景將更加廣泛和多樣化。另一方面，科技的不斷進步，將會帶來更多的變革和機遇。未來社區(qū)網(wǎng)格化管理將更加注重數(shù)字化創(chuàng)新和科技應(yīng)用，將e治理、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段融入到社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)中，實現(xiàn)信息的高效共享和資源的優(yōu)化利用。

綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)是一種重要的社會管理方式，對于現(xiàn)代城市化社區(qū)的治理和服務(wù)有著重要的意義和價值。通過學(xué)習(xí)和實踐社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，我們不僅可以深入了解社區(qū)網(wǎng)格化管理的核心要素和實施過程，還可以體會到社區(qū)網(wǎng)格化管理對于社區(qū)治理和社區(qū)服務(wù)的推進和提升。希望未來更多的社區(qū)能夠積極探索和推進社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)，讓所有社區(qū)居民都可以享受到高質(zhì)量的社區(qū)治理和便利的社區(qū)服務(wù)。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇三

社區(qū)網(wǎng)格是當(dāng)代城市管理的一種有效方式，通過將城市劃分為若干個小網(wǎng)格，將社區(qū)劃分為若干個小團體，使城市管理更加精細(xì)化、高效化。我有幸參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。

首先，社區(qū)網(wǎng)格能夠提升城市管理的效率。在過去，由于城市規(guī)模龐大，管理難度較大，許多社區(qū)問題無法及時解決，居民對于城市管理的滿意度不高。而通過社區(qū)網(wǎng)格的劃分，城市管理者可以更加精細(xì)地了解每個小網(wǎng)格內(nèi)的情況，針對性地解決問題。每個小網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)管理，形成了一種網(wǎng)格員和居民之間的緊密聯(lián)系，通過志愿者和社區(qū)群眾參與，成立了志愿者隊伍，有效地提升了城市管理的效率和質(zhì)量。

其次，社區(qū)網(wǎng)格有利于居民參與社區(qū)建設(shè)。社區(qū)網(wǎng)格的劃分將社區(qū)劃分為若干個小團體，每個小團體內(nèi)的人數(shù)較少，居民之間的聯(lián)系更為緊密。在社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)中，居民可以參與社區(qū)治理、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化建設(shè)等各個方面的工作。志愿者隊伍的成立，給了居民更多參與社區(qū)事務(wù)的機會，使他們能夠更加積極地參與社區(qū)建設(shè)，提高了居民的社區(qū)歸屬感和幸福感。

此外，社區(qū)網(wǎng)格有助于改善社區(qū)治安和社區(qū)環(huán)境。社區(qū)治安和環(huán)境問題一直是居民較為關(guān)注的問題。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)使得社區(qū)管理者可以更加及時地了解社區(qū)內(nèi)的治安環(huán)境，加強對社區(qū)內(nèi)的巡邏和防控工作。同時，居民通過參與網(wǎng)格管理，也能夠更加積極地監(jiān)督社區(qū)環(huán)境，自覺維護社區(qū)的安寧和整潔。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)有助于改善社區(qū)治安和環(huán)境，營造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。

此外，社區(qū)網(wǎng)格還有助于推動社區(qū)服務(wù)的擴展和提升。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容，通過社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)，可以更加精細(xì)地了解居民的需求，有針對性地提供服務(wù)。每個小網(wǎng)格都有一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé)，他們與居民之間的聯(lián)系更為緊密，可以更加了解居民的需求，及時反饋和解決問題。此外，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還可以通過整合社區(qū)資源，推出更多多樣化的社區(qū)服務(wù)，滿足居民的多元需求。社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)將社區(qū)服務(wù)的范圍擴展到家庭、個人，更加貼近居民的生活，提升了社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量。

最后，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要廣大居民的支持和參與。社區(qū)網(wǎng)格是一項龐大的工程，需要居民的共同努力和支持。只有居民的參與和支持，社區(qū)網(wǎng)格才能夠真正發(fā)揮其作用，提升城市管理的效率，改善社區(qū)環(huán)境和治安，推動社區(qū)服務(wù)的提升。因此，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)需要城市管理者加強對居民的宣傳教育，提升居民的參與意識和責(zé)任感，形成良好的合作局面。

總之，參與社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)和管理，使我深刻認(rèn)識到社區(qū)網(wǎng)格的重要性和價值。社區(qū)網(wǎng)格提高了城市管理的效率，促進了居民的參與和社區(qū)服務(wù)的擴展和升級。同時，社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)還需要廣大居民的共同參與和支持。希望社區(qū)網(wǎng)格得到進一步推廣和應(yīng)用，為城市管理和社區(qū)建設(shè)做出更大貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇四

網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。

我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!

我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人，其中常住人口 人，流動人口 人，有街巷 條、樓棟 處、機關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。

這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息 條，處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。

事件舉例……

網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務(wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!

網(wǎng)格管理員，我為自己代言!

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇五

第一段：介紹疫情社區(qū)網(wǎng)格員的背景和重要性（200字）

疫情的爆發(fā)讓整個社會陷入了巨大的困境，因此在撲滅疫情的同時也需要做好疫情防控工作。其中，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色不可忽視。疫情社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)居民與政府之間的橋梁和紐帶，在這場疫情戰(zhàn)役中發(fā)揮著重要的作用。他們深入社區(qū)，負(fù)責(zé)居民的健康監(jiān)測、疫情防控宣傳、防疫物資發(fā)放等工作，是防疫工作不可或缺的重要組成部分。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員積極參與疫情防控，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

第二段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的具體工作內(nèi)容（200字）

作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，要完成的工作十分繁重。首先，他們需要向社區(qū)居民傳遞疫情防控相關(guān)知識，宣傳防疫措施的重要性，教育居民做好個人防護。其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要深入到社區(qū)居民中，了解居民的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)任何具有疫情相關(guān)癥狀的人員，并及時上報。此外，他們還需要協(xié)助政府負(fù)責(zé)發(fā)放疫情防控所需的物資，如口罩、消毒液等。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在防控疫情的同時，也提高了居民的防護意識，有效降低了疫情傳播的風(fēng)險。

第三段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作成果與收獲（200字）

在疫情防控期間，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的工作取得了顯著的成果。首先，他們通過宣傳和教育，提高了社區(qū)居民對疫情防控的重視度，增強了大家的防護意識。其次，他們的及時上報疫情病例的行為，為疫情防控提供了重要的線索，幫助政府及時采取措施，有效遏制了疫情的蔓延。同時，疫情社區(qū)網(wǎng)格員對于疫情防控知識的積累和整理也使得他們的業(yè)務(wù)水平得到了提升。通過這些工作，疫情社區(qū)網(wǎng)格員不僅為疫情防控做出了貢獻，也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和技能。

第四段：疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得與感悟（300字）

作為疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深感責(zé)任重大。在工作中，我要做好與社區(qū)居民的溝通，協(xié)助政府發(fā)放防疫物資，及時上報疫情線索。這些工作都需要具備專業(yè)的知識和技能，而且還需要勇于擔(dān)當(dāng)，保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。通過與居民的交流，我發(fā)現(xiàn)很多居民對疫情防控知識的了解程度并不高，他們對疫情的認(rèn)識存在誤區(qū)。因此，我要盡可能地解答他們的疑問，消除他們的恐慌，增強他們的信心。同時，我也認(rèn)識到只有全社會的共同努力，才能有效抑制疫情的蔓延。因此，我要通過深入了解疫情，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，提升自身素質(zhì)，為社區(qū)疫情防控工作發(fā)揮更大的作用。

第五段：展望未來的工作（200字）

雖然目前疫情形勢有所緩解，但我們?nèi)圆荒芩尚?。我相信，疫情社區(qū)網(wǎng)格員的角色在未來的社區(qū)防控工作中將變得更加重要。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)疫情防控理論和知識，不斷提高自己的技能水平，更好地為社區(qū)居民做好服務(wù)和保障工作。同時，我也希望能夠發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用，在社區(qū)居民中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，掌握疫情防控的方法和技巧，共同抵抗疫情的侵襲，為社區(qū)的安全和健康作出更大的貢獻。

通過以上五個段落的連貫展開，我對于疫情社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會得出了一個完整的結(jié)論。作為疫情防控的重要角色，疫情社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間做出了許多貢獻，并且從中積累了許多經(jīng)驗和感悟。展望未來，他們將繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在社區(qū)中起到示范和引領(lǐng)的作用，幫助更多的人了解疫情，共同抵抗疫情的侵襲。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇六

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格，形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。

三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。

四是推進了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

二、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

三、下一步工作

一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇七

一年來，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標(biāo)，以"高起點謀劃全方位推進"為思路，全面構(gòu)建"明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)"的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格"，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運行更有序。

目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運行機制，遵循"六項原則"全方位穩(wěn)步推進落實各項目標(biāo)任務(wù)，下面就此項工作簡要匯報如下：

上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于"智慧網(wǎng)格"，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理，凸顯"小網(wǎng)格，大服務(wù)"，從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。

1.制度保障，試點推進

6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會，進一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，

常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。

(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點

8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。

2.試點運行，具體落實

工作推進會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對西里網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細(xì)致梳理。

(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容

街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進行梳理，重點分解了十大項工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。

(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會

街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循"五個結(jié)合"，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以"上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作"為題進行了報道。

(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。

3.試點成果，全面推進

(一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的`56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。

(三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。

1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)

9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺"使用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。

2.掌握系統(tǒng)，實踐操作

為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。

3.以會代訓(xùn)，常抓不懈

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇八

疫情暴發(fā)以來，社區(qū)成為了疫情防控的重要一環(huán)。為了更好地管理和控制疫情，各地紛紛成立了社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，其中的重要一員就是疫情社區(qū)網(wǎng)格員。在這個特殊的時期，作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我深切感受到了責(zé)任與使命，也獲得了很多寶貴的心得體會。

首先，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較高的責(zé)任心和使命感。作為社區(qū)疫情防控的中堅力量，我們需要時刻保持警覺，不能有任何松懈。這是因為在社區(qū)，我們代表的不僅僅是自己，還代表著社區(qū)居民的健康安全。我們的職責(zé)是確保社區(qū)居民的生命安全，防止疫情擴散。責(zé)任感和使命感成為了我們堅持不懈的動力，讓我們能夠逐一克服困難，為社區(qū)居民筑起一道堅實的防線。

其次，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。在疫情期間，社區(qū)面臨著各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，這些問題需要及時解決，才能確保社區(qū)居民的生活穩(wěn)定。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們需要與居民、社區(qū)和政府形成緊密聯(lián)動，及時掌握各種信息，解答居民的疑問，協(xié)助政府制定和執(zhí)行疫情防控措施，確保社區(qū)秩序的正常運轉(zhuǎn)。在這個過程中，我們需要巧妙地處理各種關(guān)系，解決各種問題，協(xié)調(diào)各方利益，使整個社區(qū)形成一個緊密的防線。

第三，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的溝通和宣傳能力。在疫情期間，不少社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知存在偏差或不明確，這就需要我們作為疫情防控的骨干力量，加強信息宣傳和引導(dǎo)，幫助居民正確了解疫情，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和防護意識。在與居民的溝通中，我們要語言生動、形象具體，簡單易懂地向居民解釋疫情防控政策和措施，并且貼近居民的實際情況，有效地提升居民的自我防護意識，降低感染風(fēng)險。

第四，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的組織和協(xié)調(diào)能力。在社區(qū)防控中，各種工作需要有序地展開，需要各類資源的合理配置和利用。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各類資源，協(xié)調(diào)各方合作，確保疫情防控工作的有序進行。我們需要與社區(qū)內(nèi)的志愿者組織、企事業(yè)單位緊密合作，形成強大的戰(zhàn)斗力。同時，我們還需要嚴(yán)格把握各項工作的時間節(jié)點和進度要求，確保各項任務(wù)按時完成，不出差錯。

最后，疫情社區(qū)網(wǎng)格員需要具備較強的應(yīng)變能力和抗壓能力。在疫情期間，防控工作常常會面臨突發(fā)的情況和不可預(yù)測的挑戰(zhàn)。面對這樣的局面，我們要靈活應(yīng)對，及時調(diào)整工作重心和策略，做好各種應(yīng)對措施的預(yù)案編制和實施，保證社區(qū)居民的生活正常運轉(zhuǎn)。同時，我們還要時刻保持冷靜，面對各種困難和壓力，保持積極的心態(tài)，堅守陣地，不放棄任何一個重點區(qū)域和重點人群。

總之，作為一名疫情社區(qū)網(wǎng)格員，我深刻體會到了困難和艱辛，也獲得了信心和成就感。通過這次特殊的經(jīng)歷，我不僅增長了專業(yè)知識和技能，也提升了自身的綜合素質(zhì)和能力。我相信，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)居民的積極配合下，疫情很快會被徹底控制，我們即將迎來健康和平穩(wěn)的生活。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇九

在xx市建立“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制建設(shè)中，作為工作隊中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：

首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進大會上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。

明確工作任務(wù)。定期召開“三農(nóng)”形勢分析會，及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點，例如我所分包的，其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。

積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的角度，就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項新工作，還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實開展的工具，真正實現(xiàn)條塊融合，切實為老百姓解決問題。

日常督導(dǎo)檢驗，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及“萬名科技人員包萬村”活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。

通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制的根本是推進落實，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十

在xx市建立"全覆蓋、無縫隙"的網(wǎng)格化管理體系，深化"堅持依靠群眾推進工作落實"長效機制建設(shè)中，作為工作隊中的一員，現(xiàn)將我在網(wǎng)格化管理工作中的體會做一下簡要匯報：

首先理解什么是網(wǎng)格化管理。在"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制推進大會上講到：建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺為手段，促進條塊融合、聯(lián)動負(fù)責(zé)，形成社區(qū)(村)管理、社區(qū)(村)服務(wù)與社區(qū)(村)自治有效連接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實。

明確工作任務(wù)。定期召開"三農(nóng)"形勢分析會，及時研究解決有關(guān)問題。根據(jù)實際情況，明確當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)下沉工作重點，例如我所分包的，其工作重點則突出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和農(nóng)資監(jiān)管。培訓(xùn)幫帶網(wǎng)格管理人員，幫助基層提升管理能力和水平。做好下沉工作培訓(xùn)，及時把網(wǎng)格化管理培訓(xùn)手冊發(fā)送到分包聯(lián)系點，方便網(wǎng)格化管理的工作推動。

積極聯(lián)絡(luò)對接。與網(wǎng)格化管理工作人員建立對接聯(lián)系。從提高執(zhí)行力的'角度，就工作機制、工作方法以及面臨的困難開展了座談討論。大家一致認(rèn)為，網(wǎng)格化管理是一項新工作，還需要在實踐中繼續(xù)思考、總結(jié)和探索，要把這個平臺當(dāng)作助推本單位工作深入扎實開展的工具，真正實現(xiàn)條塊融合，切實為老百姓解決問題。

日常督導(dǎo)檢驗，農(nóng)技推廣、行政服務(wù)職責(zé)下沉。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)職責(zé)下沉，依托基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)區(qū)域中心站及"萬名科技人員包萬村"活動，開展常態(tài)化技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。結(jié)合本職工作內(nèi)容，行政服務(wù)職責(zé)下沉，積極宣傳我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作及相關(guān)政策。

通過參與網(wǎng)格化管理工作，我認(rèn)識到就像所講到的那樣：建立"堅持依靠群眾、推進工作落實"長效機制的根本是推進落實，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強化各級干部的為民意識，根本是營造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十一

為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：

1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。

2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時反饋信息。

3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。

4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。

5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。

6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。

7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。

網(wǎng)格化問題解決制度

1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。

2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項，及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復(fù)。

4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)或解決。

5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十二

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程。下面本站小編整理了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

心得體會

“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建設(shè)，新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進一步創(chuàng)新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就20xx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下：

一、夯實基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的

規(guī)章制度

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動群體三項信息。以詳實的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

共

3

1

1

2

3

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十三

隨著新冠疫情的全球爆發(fā)，社區(qū)成為了最容易受到感染風(fēng)險的地方之一，社區(qū)網(wǎng)格員在抗擊疫情中扮演著重要的角色。作為社區(qū)防控的第一道防線，社區(qū)網(wǎng)格員不僅要負(fù)責(zé)落實各項防控政策，還要擔(dān)負(fù)起疫情信息收集與反饋的工作。在這一過程中，我作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，積累了一些心得與體會。

首先，個人保護措施至關(guān)重要。防控疫情是一項涉及到每一個人的大事，而網(wǎng)格員更需要面對活躍在社區(qū)中的各類人員，很可能接觸到潛在感染者。因此，充分認(rèn)識到個人保護的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要將這個認(rèn)知落實到實際行動中。每次出門工作前，我都會檢查口罩、手套等防護用品是否齊全；注意保持個人衛(wèi)生，勤洗手，嚴(yán)禁隨意觸摸眼口鼻等部位；避免與他人近距離接觸，保持社交距離。只有做到細(xì)致入微的個人防護，才能更好地保護自己，也能保護他人。

其次，及時傳遞疫情信息至相關(guān)部門。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我經(jīng)常與居民進行溝通，了解他們的生活狀況和身體健康情況。一旦發(fā)現(xiàn)有疑似病例或出現(xiàn)異常情況，我立即記錄并上報到社區(qū)疫情防控指揮部。及時準(zhǔn)確地傳遞信息至相關(guān)部門，不僅能讓他們及時采取防控措施，也能保護社區(qū)的其他居民免于疫情的侵襲。因此，在工作中，我始終保持警惕，隨時關(guān)注社區(qū)內(nèi)的動向，做到心中有數(shù)。

再次，積極參與社區(qū)宣傳工作。防疫工作不僅僅只是個體努力，還需要社區(qū)居民的共同參與。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我清楚地認(rèn)識到自己在社區(qū)防疫宣傳工作中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我積極利用社區(qū)廣播、小區(qū)公告欄等宣傳媒介，向居民宣傳新冠病毒的防控知識，如正確佩戴口罩、如何保持社交距離等。我還組織開展社區(qū)義務(wù)檢測等活動，引導(dǎo)居民主動參與疫情排查工作。通過我不斷的宣傳工作，社區(qū)居民對疫情的認(rèn)知度和防控意識得到了明顯提升。

此外，靈活運用互聯(lián)網(wǎng)工具提高工作效率。在社區(qū)防疫工作中，“線上服務(wù)”成了一個關(guān)鍵詞。我積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立微信群等平臺，與社區(qū)居民建立起快速、高效的溝通渠道。通過這些平臺，我可以及時向居民發(fā)布疫情防控的最新政策和宣傳資料，也能及時了解到居民的反饋和需求，并及時解答他們的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)工具的靈活應(yīng)用，不僅提高了工作的效率，也方便了社區(qū)居民，更好地滿足了他們的需求。

綜上所述，社區(qū)網(wǎng)格員是防控新冠疫情的重要力量，他們的工作直接關(guān)系到社區(qū)居民的生命安全和身體健康。通過個人保護、疫情信息傳遞、積極參與宣傳工作以及靈活運用互聯(lián)網(wǎng)工具等方面的努力，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，保護好社區(qū)的安全。同時，隨著疫情的逐漸控制，社區(qū)網(wǎng)格員的重要性將在日后的防控工作中得到進一步的體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)，為建設(shè)更加健康、安全的社區(qū)作出更大的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十四

隨著疫情的爆發(fā)，社區(qū)成為了抗擊疫情的第一線。社區(qū)網(wǎng)格員作為居民與社區(qū)之間的橋梁，承擔(dān)了一項重要的任務(wù)：防疫。他們用自己的實際行動將抗擊疫情的決心和力量傳遞給每一個居民。通過親身參與社區(qū)防疫工作，社區(qū)網(wǎng)格員積累了許多寶貴經(jīng)驗和體會。下面，我將從五個方面展開，談?wù)勆鐓^(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中的心得體會。

首先，了解疫情信息是社區(qū)網(wǎng)格員工作的基礎(chǔ)。社區(qū)網(wǎng)格員要深入了解疫情的最新動態(tài)，從官方渠道獲取真實可靠的信息，并將這些信息準(zhǔn)確及時的傳遞給居民。這樣一來，不僅可以有效防止傳謠和恐慌情緒的蔓延，也可以讓居民了解到疫情的嚴(yán)重性和相關(guān)防控措施，提高居民的防控意識，做好相應(yīng)的防護工作。

其次，加強社區(qū)人員登記是社區(qū)網(wǎng)格員做好防疫工作的關(guān)鍵。社區(qū)網(wǎng)格員要對進入社區(qū)的人員進行登記，并詢問他們的身體狀況和最近是否有過接觸風(fēng)險。這樣可以及時掌握到社區(qū)人員的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有潛在風(fēng)險的人員，以便及時采取相應(yīng)的措施，防止疫情擴散。

第三，社區(qū)網(wǎng)格員要加強宣傳工作，提高居民的防控意識。他們可以通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報等方式，向居民宣傳疫情防控的知識和技巧。同時，他們還可以利用社區(qū)廣播、微信群等渠道，不斷向居民傳遞相關(guān)防疫資訊，提醒居民如何正確佩戴口罩、勤洗手、咳嗽時遮擋口鼻等。通過宣傳工作，社區(qū)網(wǎng)格員可以幫助居民樹立正確的防控觀念，增強居民的自我防護能力。

第四，社區(qū)網(wǎng)格員要加強對特殊人群的關(guān)愛與照顧。在疫情期間，特殊人群如老年人、殘疾人、孕婦等更容易受到感染。社區(qū)網(wǎng)格員要加強對這些人群的關(guān)懷，提供生活上的幫助和指導(dǎo)。比如為他們提供定期的生活物品配送服務(wù)，引導(dǎo)他們正確佩戴口罩和防護知識，確保他們的生活安全和健康。

最后，社區(qū)網(wǎng)格員要積極參與社區(qū)巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告疫情線索。他們應(yīng)該密切關(guān)注社區(qū)居民的健康狀況，發(fā)現(xiàn)有是否有發(fā)熱情況，是否有與疫情相關(guān)的癥狀，以便及時采取隔離措施。同時，他們還要加強與醫(yī)療衛(wèi)生部門的溝通與聯(lián)系，及時反饋疫情信息，共同做好疫情防控工作。

在社區(qū)網(wǎng)格員的防疫工作中，以上五個方面都是十分重要的。通過加強信息了解、加強社區(qū)人員登記、加強宣傳工作、關(guān)愛特殊人群以及積極參與巡查等措施，社區(qū)網(wǎng)格員可以更好地履行自己的職責(zé)，確保社區(qū)居民的健康與安全。同時，社區(qū)網(wǎng)格員對于整個社區(qū)的團結(jié)與協(xié)作也起到了很大的推動作用，為社區(qū)抗擊疫情做出了重要貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十五

我叫姚xx，現(xiàn)年38歲，中共黨員，現(xiàn)任夾津口鎮(zhèn)黨政辦公室主任，是韓溝村第四、第五網(wǎng)格三級網(wǎng)格長。在網(wǎng)格化管理工作中，我懷著滿腔熱情，立足本職學(xué)本領(lǐng)，恪盡職守深基層，融入群眾當(dāng)三員，借助網(wǎng)格搞服務(wù)，搭建了黨委政府與群眾之間的連心橋，使七大領(lǐng)域矛盾問題得到了有效整治，具體做法如下：

網(wǎng)格化管理機制是新生事物，鎮(zhèn)村干部或多或少都存在模糊認(rèn)識和思想誤區(qū)，認(rèn)為是形式主義或是一陣風(fēng)。我作為一名三級網(wǎng)格長，深感責(zé)任重大。為使干部群眾了解網(wǎng)格化，積極參與網(wǎng)格化管理，我自己首先深入學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理文件精神和外地網(wǎng)格化管理先進經(jīng)驗，努力做到自己學(xué)明白、想明白，向機關(guān)干部和群眾說明白、講明白,并給領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化建議。

通過學(xué)習(xí)，我更加堅定了學(xué)習(xí)、宣傳、推進網(wǎng)格化管理的決心和信心。為提高群眾對網(wǎng)格化的知曉率，積極宣傳黨在農(nóng)村的各項方針政策，我克服黨政辦事務(wù)繁雜的困難，除堅持周巡查日走訪外，我還利用節(jié)假日和下班時間，下沉到分包網(wǎng)格，逐戶宣講，發(fā)放宣傳頁，和群眾聊天座談?，F(xiàn)在，我負(fù)責(zé)的四、五網(wǎng)格對網(wǎng)格化管理達到了家喻戶曉，他們也把我這個網(wǎng)格長當(dāng)成網(wǎng)格內(nèi)一分子，有話愿意和我講，有事樂意給我說。

在今年的農(nóng)村低保審核復(fù)查過程中，我所包的網(wǎng)格內(nèi)有2戶群眾被按規(guī)定取消了低保資格，但他們一時不理解，認(rèn)為是村干部對他們家有成見，故意取消低保來報復(fù)他們。我得知情況后，及時和民政所的同志進行了對接，詳細(xì)了解了低保復(fù)核規(guī)定，隨后又對網(wǎng)格內(nèi)的14戶享受低保待遇的群眾逐一進行了摸底，了解到本次低保復(fù)核取消的2戶群眾是因為孩子已長大就業(yè)，家庭條件均已好轉(zhuǎn)，不再符合低保救助條件。我主動來到兩戶群眾家中，耐心給他們解釋低保政策和復(fù)核程序，最終使他們消除了猜疑，融洽了干群關(guān)系。

網(wǎng)格長雖不是官職，沒有多大權(quán)力，但責(zé)任重大，網(wǎng)格里的發(fā)生的每一件事都不能不管，如何服務(wù)好所分包網(wǎng)格，當(dāng)好黨委政府和群眾之間的橋梁，把國家的強農(nóng)惠農(nóng)政策傳播到每家每戶，把群眾的意愿和需求反映給黨委政府。我個人的感悟是，要發(fā)揮好五官作用，當(dāng)好網(wǎng)格信息員。

一要用心，要時刻抱著一顆發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任心，把網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的每一件事都當(dāng)作分內(nèi)的事來對待，盡全力去解決，解決不了要及時上報。網(wǎng)格內(nèi)有多少戶群眾、多少口人、多少名黨員、多少戶低保、多少戶五保、多少家企業(yè)、多少間危房，聯(lián)戶代表是誰，都住在什么地方，計生獎扶、低保、五保、農(nóng)業(yè)補貼的標(biāo)準(zhǔn)是什么等，我都一一牢記，做到了心中有數(shù)。

二要耳聽八方，把群眾對黨委政府和職能部門的意見建議收集上來。每次入戶走訪，我都能認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，對于群眾的訴求，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)時就給予明確答復(fù)，政策標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)的我都能逐一記到本上，查閱相關(guān)政策法規(guī)或咨詢有關(guān)職能部門給予回復(fù)。對排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我都能在第一時間協(xié)調(diào)解決或上報給上級網(wǎng)格長，積極跟蹤問題解決情況，及時群眾向反饋。

三要眼觀六路，對七大領(lǐng)域可能出現(xiàn)的問題要有預(yù)見性，及時發(fā)現(xiàn)，及早處理，才能贏得主動。記得一個周六的上午，我在網(wǎng)格中巡查時，發(fā)現(xiàn)韓某正在自家農(nóng)田里處理地基，經(jīng)詢問得知，他準(zhǔn)備建房子，卻沒有任何手續(xù)。掌握這一情況后，我立即上報村鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展中心和國土所，對韓某違法建房的行為及時進行了制止，避免了事態(tài)的進一步發(fā)展。

四、五網(wǎng)格住戶分布圖，為開展網(wǎng)格排查、推進網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。

五要腿勤，經(jīng)常到網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問題的幾率就大大增加。在走訪中，我了解一部分家庭婦女想創(chuàng)業(yè)卻沒有一技之長，我把這一問題上報給鎮(zhèn)社保所后，社保所協(xié)調(diào)有關(guān)部門在韓溝村舉辦了風(fēng)味小吃培訓(xùn)班，經(jīng)過培訓(xùn)，她們掌握一定的技能，現(xiàn)在她們中的一部分創(chuàng)辦了小吃店，一部分已外出就業(yè)，有了自己的收入。還有一次，一個獨女戶向我傾訴他為養(yǎng)老發(fā)愁的事，掌握情況后，我為其申請辦理了獨生子女父母60歲獎扶手續(xù)，目前其已享受每年不低于1000元的扶助金，同時，我還說服他交納了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，解除了他的后顧之憂。

重要的不是發(fā)現(xiàn)問題，而是如何把問題解決掉。只靠某個人想把所有的問題解決掉，既不可能也不實際，但通過市直部門下沉網(wǎng)格人員、通過有關(guān)職能部門及上級網(wǎng)格，發(fā)動黨員干群參與到網(wǎng)格化管理工作中來，充分利用各方面的資源，就能使網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的很好地化解。

在網(wǎng)格巡查中，我了解到低保群眾賀花平之子韓鵬博考入了河南科技學(xué)院，但幾千元的學(xué)費讓這個本就困難的家庭犯起了難，產(chǎn)生了棄學(xué)的打算。得知這一情況后，我及時向包村領(lǐng)導(dǎo)反映，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)政府為韓鵬博發(fā)放了1000元的助學(xué)補助金，同時，我又協(xié)調(diào)有關(guān)部門幫其辦理了助學(xué)貸款有關(guān)手續(xù)，解決了他們的燃眉之急。

今年6月份的一天，天下大雨，我到網(wǎng)格中排查危房，發(fā)現(xiàn)第四、五網(wǎng)格韓某等五戶群眾因為道路排水問題發(fā)生糾紛，正在填堵排水渠，道路上的雨水越聚越多，馬上就要倒灌入路邊的12戶人家。見此情景，我立即聯(lián)系本網(wǎng)格的村民組長和村干部來到現(xiàn)場，協(xié)調(diào)他們首先疏通渠道，而后共同研究拿出了解決方案。經(jīng)過多方努力，最終使矛盾得到及時化解，有效地避免了一起群體性的事件的發(fā)生。

此外，我還充分發(fā)揮老黨員、計生宣管員、保潔員的作用，積極動員他們參與網(wǎng)格內(nèi)秸稈焚燒、森林防火、養(yǎng)老保險征收以及各種創(chuàng)建活動，使所分包網(wǎng)格內(nèi)的各項工作都走在了全鎮(zhèn)前列。今年，韓溝村順利創(chuàng)成xx市基層組織示范陣地，并通過了xx市村容村貌集中整治驗收。

一分耕耘，一分收獲，在我辛勤努力下，近一年多時間，我分包的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生，安全事故和治安案件為零，兩本厚厚的民情日記記述了我工作的點滴，發(fā)現(xiàn)和處理的220起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中，我付出了汗水，也受過委屈，但我體會更多的是責(zé)任和奉獻，是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離，是網(wǎng)格使我成了群眾喜愛的格格。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十六

“三步走”推進社區(qū)管理網(wǎng)格化

為實現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化、信息化，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋、零距離，濰城區(qū)北關(guān)街道齊家莊社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能，以“三步走”管理法，大力“推行網(wǎng)格化管理、開展組團式服務(wù)，打造數(shù)字化社區(qū)”。

一是建立“三級”網(wǎng)格服務(wù)。為了提升社區(qū)老百姓的幸福感，北關(guān)街道建立了“三級”網(wǎng)格服務(wù)管理模式，將街道管轄的8個社區(qū)劃為一級網(wǎng)格，每個社區(qū)按實際情況，因地制宜，劃分為5至9個網(wǎng)格責(zé)任片區(qū)(即二級網(wǎng)格)。在二級網(wǎng)格內(nèi)又根據(jù)樓幢、人口等實際情況，劃分若干個網(wǎng)點(即三級網(wǎng)格)，搭建起社區(qū)網(wǎng)格化管理的三級網(wǎng)絡(luò)體系，將看似復(fù)雜的大社區(qū)隔斷成一個個富有特色的小網(wǎng)格，寓管理于服務(wù)之中，不留管理服務(wù)盲區(qū)。

二是制作網(wǎng)格圖。各社區(qū)繪制《轄區(qū)網(wǎng)格管理分布圖》及《網(wǎng)格人員配置圖》，并在繪制的網(wǎng)格圖上以不同顏色區(qū)分不同區(qū)域。同時配備網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格管理員等五大員，哪塊兒網(wǎng)格出問題，哪塊兒的五大員就趕到現(xiàn)場，及時處理，使關(guān)注群眾利益的途徑更具體、更細(xì)化，真正將群眾腳下的路、居住的房、門口的環(huán)境等民生問題及時、準(zhǔn)確地解決。

任片區(qū)，并記錄《民情日記》，使網(wǎng)格化管理在服務(wù)群眾、凝聚民心、維護穩(wěn)定、促進社區(qū)和諧等方面發(fā)揮更大作用。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十七

新冠疫情的突如其來使得全國范圍內(nèi)的社區(qū)陷入了嚴(yán)峻的防控工作中。在這場疫情中，社區(qū)網(wǎng)格員扮演了至關(guān)重要的角色。他們是社區(qū)和居民之間的紐帶，是守護我們平安的守護者。作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，我在這場疫情中鍛煉了自己，也有了一些心得體會。

首先，疫情來臨時，我們要及時進入戰(zhàn)時狀態(tài)。在我所在的社區(qū)，當(dāng)疫情暴發(fā)時，社區(qū)相關(guān)部門及時召開會議，向我們宣布了疫情形勢，組織了相關(guān)的防控措施，而我們社區(qū)網(wǎng)格員則義不容辭地投入到工作中。我們在察看居家人員情況的同時，也提醒居民做好防護措施，確保整個社區(qū)的安全。當(dāng)時我深刻地感受到了“勤動腦、勤動嘴、勤動手”的工作狀態(tài)，整個社區(qū)陷入了緊張而有序的工作氛圍中。

其次，疫情期間，我們要保持積極樂觀的心態(tài)。面對疫情的嚴(yán)峻形勢，社區(qū)網(wǎng)格員不僅承擔(dān)了防控工作，還要應(yīng)對來自居民的壓力和情緒。有時候，一些居民對于居家隔離的措施產(chǎn)生抵觸心理，他們難以理解施行這些措施的必要性。這時，我們作為社區(qū)網(wǎng)格員就需要做好心理疏導(dǎo)的工作，耐心解釋疫情形勢以及相關(guān)政策，并鼓勵他們保持積極的心態(tài)，相信我們共同的努力一定能戰(zhàn)勝疫情。

再次，加強信息通聯(lián)非常重要。在疫情期間，我發(fā)現(xiàn)信息的及時傳遞對于全社區(qū)的防控工作起到了非常重要的作用。我經(jīng)常與社區(qū)的防控部門、醫(yī)療機構(gòu)以及駐點工作人員進行定期溝通，了解最新的疫情動態(tài)和防控措施，并及時將這些信息傳達給居民。同時，我們還通過微信群、社區(qū)廣播等方式將疫情防控知識傳播給居民，增加他們的知識儲備，并提醒他們做好個人防護。通過信息通聯(lián)，社區(qū)網(wǎng)格員能更好地履行監(jiān)測、報告、處置和預(yù)警的職責(zé)，為社區(qū)的抗疫工作提供有力支持。

此外，疫情期間，我們要注重自我防護。作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們接觸的人員較多，居民的居家隔離和活動軌跡的記錄要求也較為繁瑣，因此我們要做好個人防護工作。在返崗前，我們要全面做好體檢，確保自身身體狀況良好；上崗時要佩戴好口罩，勤洗手、勤消毒，盡量減少不必要的外出；遇到居民有發(fā)熱等癥狀時要做好疫情的快速報備工作，確保信息的及時性和準(zhǔn)確性。只有保護好自己，才能更好地保護好他人。

最后，疫情期間也是我們提高自身綜合素質(zhì)的大好機會。在這段時間里，我學(xué)會了如何與人溝通、如何與居民建立好的互動關(guān)系。面對不同的人性格和情緒，我們要耐心、細(xì)致地傾聽，了解他們的困難和需求，并盡力給予幫助。我還通過學(xué)習(xí)防控知識，提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)和疫情防控的能力。這些經(jīng)歷使我在工作中更加細(xì)致周到，也提升了我作為社區(qū)網(wǎng)格員的專業(yè)水平。

總之，這場疫情是一次意外的考驗，也是一次寶貴的鍛煉機會。社區(qū)網(wǎng)格員在這場疫情中發(fā)揮了重要的作用，通過加強信息通聯(lián)、保持積極樂觀心態(tài)、注重個人防護以及提升自身素質(zhì)等方面，取得了一定的成績。在以后的工作中，我將更加努力地提升自己，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十八

根據(jù)縣鎮(zhèn)黨委政府有關(guān)要求，友好社區(qū)以換屆選舉為契機，以解決社區(qū)管理中的“熱點”、“難點”問題為突破口，以提升社區(qū)綜合管理水平和社區(qū)綜合服務(wù)功能為目的，開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理試點工作。此次試點工作，是在實行社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)中心“三位一體”的社區(qū)管理模式，形成“一站式”、“一條龍”的服務(wù)機制的基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)社會管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會化，完善社區(qū)服務(wù)功能，建設(shè)覆蓋全體社區(qū)居民的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建迅速快捷的社區(qū)服務(wù)圈而實行的社區(qū)管理新模式。

一、友好社區(qū)基本情況。

社區(qū)”、“南通市衛(wèi)生社區(qū)”、“南通市全民健身先進單位”及“如東縣先進基層黨組織”等榮譽稱號。

二、制定網(wǎng)格管理實施方案，落實相關(guān)措施。

首先，制定網(wǎng)格管理實施方案。明確指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、指導(dǎo)原則、組織機構(gòu)、工作步驟以及網(wǎng)格管理員職責(zé)、工作程序和考核辦法等。

其次合理劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系的總要求，在城區(qū)推行網(wǎng)格化管理，把辦事處作為一級網(wǎng)格，把社區(qū)作為二級網(wǎng)格。在社區(qū)內(nèi)劃分若干基礎(chǔ)網(wǎng)格，將社區(qū)內(nèi)的市場、學(xué)校、醫(yī)院等駐區(qū)單位以及樓棟、院落等歸入基礎(chǔ)網(wǎng)格，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類，依據(jù)戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況，將友好社區(qū)劃分為12個網(wǎng)格。其三，配齊配強網(wǎng)格管理員。一是精心選配網(wǎng)格管理員。每個網(wǎng)格配備1名管理員，共計配備網(wǎng)格管理員12名，網(wǎng)格管理員年齡均在70歲以下，高中以上文化程度，其政策水平、社會組織管理能力和口頭表達能力均較強。二是搞好網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。組織網(wǎng)格管理員學(xué)習(xí)了黨的各項方針、政策及網(wǎng)格管理的工作程序、考核辦法以及南通市在社區(qū)開展網(wǎng)格化管理的典型經(jīng)驗等。參訓(xùn)人員明確了網(wǎng)格管理各項工作職責(zé)及有關(guān)程序，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

其四，落實網(wǎng)格管理員待遇。制作并張貼網(wǎng)格化圖譜，并向每個住戶發(fā)放公開信和網(wǎng)格管理員服務(wù)聯(lián)系卡，累計發(fā)放1萬余份。網(wǎng)格管理員待遇參照公益性崗位人員待遇，并享受社區(qū)工作人員同等福利待遇。經(jīng)費由社區(qū)多渠道籌集，不足部分由鎮(zhèn)財政預(yù)算。

其五、完善網(wǎng)格管理運行機制。一是明確網(wǎng)格管理員職責(zé)，以群眾實際需要為著眼點，為網(wǎng)格內(nèi)的群眾提供切實的服務(wù)。即掌握網(wǎng)格內(nèi)實有人口基本情況，傾聽群眾意見，排查各類不和諧因素，力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內(nèi)；收集網(wǎng)格內(nèi)綜治、信訪、出租屋、計生、民政、城管、就業(yè)、安全生產(chǎn)及黨建等社會事務(wù)各類基礎(chǔ)信息，及時上報；掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況，對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的開展監(jiān)督管理和幫教工作。二是規(guī)范網(wǎng)格管理員工作程序。一般性工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作由網(wǎng)格管理員現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)受理中心商處，處理結(jié)果報辦事處相關(guān)部門，并及時反饋服務(wù)管理對象。如遇突發(fā)性工作，網(wǎng)格管理員應(yīng)立即上報，社區(qū)及辦事處相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格管理員現(xiàn)場跟蹤。三是全面整合社區(qū)資源。依托辦事處和基層社區(qū)，全面整合社區(qū)原有的勞動保障、計劃生育和流動人口協(xié)管員、治安巡防員、城管協(xié)管員等力量，組成社區(qū)綜合服務(wù)管理隊伍，與黨建、衛(wèi)生、治安、城管、信訪流動人口及出租屋管理等基層工作一并納入服務(wù)平臺，網(wǎng)格責(zé)任人全面承擔(dān)各項工作任務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)格社會服務(wù)管理力量配置的優(yōu)化整合。四是落實激勵保障制度。辦事處與社區(qū)居委會、社區(qū)居委會與所轄各單位層層簽訂管理責(zé)任書，辦事處及社區(qū)組織考核專班，對網(wǎng)格管理實行定人、定崗、定責(zé)、定獎懲，嚴(yán)格落實網(wǎng)格責(zé)任，將網(wǎng)格責(zé)任具體化。同時對網(wǎng)格管理員實行月百分制考核，網(wǎng)格管理員每月拿出工資的20%作為考核工資，對網(wǎng)格管理員的“德、能、勤、績”等履職情況進行考核，考核分在90分以上的，考核工資全額發(fā)放；考核分在80-90分的，考核工資發(fā)90%；考核分在70-80分的，考核工資發(fā)80%；考核分70分以下的，考核工資扣發(fā)。

綜上所述，通過實行社區(qū)網(wǎng)格化管理，社區(qū)綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力顯著提升，工作效率明顯提高，社區(qū)環(huán)境得到改善，治安明顯好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格管理員及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，縮短了社區(qū)機關(guān)與居民的距離，為廣大黨員和群眾之間架起了一座心靈溝通的橋梁，這是各級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)廣大居民有目共睹的。

一是網(wǎng)格管理員待遇和標(biāo)準(zhǔn)問題如何解決。

三是網(wǎng)格管理經(jīng)費嚴(yán)重不足，政府需增加投入，以保障此項工作的順利進行。

友好社區(qū)居委會。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇十九

隨著新冠疫情的肆虐，社區(qū)成為了防控疫情的第一線。在社區(qū)中，社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)揮著重要的作用，他們是社區(qū)與居民之間的紐帶，是信息的傳遞者和協(xié)調(diào)者。在長時間的抗疫工作中，社區(qū)網(wǎng)格員積累了豐富的經(jīng)驗和心得體會。接下來，我將以五段式的形式，分享社區(qū)網(wǎng)格員在抗疫中的心得體會。

第一段：責(zé)任感和協(xié)作能力的提高

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間承擔(dān)著更多的責(zé)任和任務(wù)。他們需要不斷了解疫情最新進展，掌握防控知識，協(xié)助居民進行體溫測量和排查工作。在這過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任感得到了極大的提高。他們深知自己身上肩負(fù)著社區(qū)的重任，心系居民的安危。與此同時，他們也意識到，在做好自己的工作的同時，與其他組織和部門的協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與街道辦事處、社區(qū)居委會、醫(yī)療機構(gòu)等密切配合，社區(qū)網(wǎng)格員的協(xié)作能力也得到了鍛煉和提高。

第二段：信息收集和處理的能力

疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要及時收集和處理各類信息，如疫情數(shù)據(jù)、居民需求、防控政策等。這需要他們具備良好的信息收集和處理能力。社區(qū)網(wǎng)格員通過建立信息網(wǎng)絡(luò)，與居民建立聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)切。同時，他們還需要對收集到的信息進行及時準(zhǔn)確的處理，如向上級匯報疫情數(shù)據(jù)、向居民傳遞防控政策等。在這個過程中，社區(qū)網(wǎng)格員的信息處理能力得到了極大的鍛煉，并且變得更加敏銳和準(zhǔn)確。

第三段：溝通和危機處理的能力

疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員需要與各方進行溝通和協(xié)調(diào)，如與居民的交流、與上級的匯報、與其他部門的配合等。這需要他們具備良好的溝通和危機處理能力。在與居民交流的過程中，他們需要耐心傾聽，解答居民的疑問，消除居民的疑慮。在與上級匯報的過程中，他們需要準(zhǔn)確清晰地傳遞相關(guān)信息，不出差錯。在與其他部門的配合中，他們需要善于協(xié)調(diào)和解決問題，確保工作的順利進行。通過長時間的實踐，社區(qū)網(wǎng)格員的溝通和危機處理能力得到了極大的提升，能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

第四段：心理素質(zhì)和抗壓能力的提高

社區(qū)網(wǎng)格員在疫情期間面臨很大的工作壓力和心理壓力。他們需要時刻保持警惕，面對不確定的狀況，處理各類問題。這對社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力提出了更高的要求。在面對居民的焦慮和不滿時，社區(qū)網(wǎng)格員需要保持冷靜，用自己的言行給予居民安全感和信任。在面對沉重的工作壓力時，他們需要及時調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂觀的態(tài)度。通過長時間的工作，社區(qū)網(wǎng)格員的心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。

第五段：對社區(qū)的思考和未來的展望

隨著疫情逐漸得到控制，社區(qū)網(wǎng)格員們也在總結(jié)中吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。他們認(rèn)識到，社區(qū)是抗疫工作的核心，是居民生活和工作的重要基地。因此，更好地建設(shè)社區(qū)，提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，是一個長期而艱巨的任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格員將繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和支持。同時，他們也希望社會各界能夠更多關(guān)注社區(qū)發(fā)展，加大對社區(qū)工作的投入和支持，共同打造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。

通過以上的五段式列舉，我們可以看到社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中所做出的巨大努力和貢獻。他們的責(zé)任感、協(xié)作能力、信息處理能力、溝通和危機處理能力、心理素質(zhì)和抗壓能力得到了極大的提高。同時，社區(qū)網(wǎng)格員也為我們展示了社區(qū)未來的發(fā)展方向。讓我們共同努力，為社區(qū)的繁榮和發(fā)展做出貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇二十

近年來，全球音訊文明的疾速開展和社區(qū)管理成本的過高，致使傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式逐漸顯現(xiàn)出一系列問題。而社區(qū)網(wǎng)格員制度的引入，則在抗擊新冠疫情的過程中展現(xiàn)出了其獨特的優(yōu)勢。作為新一代社區(qū)治理的代表，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情中積極行動，不僅承擔(dān)起了居民信息收集傳遞的角色，更是成為了組織疫情防控的重要力量。在這一過程中，社區(qū)網(wǎng)格員們不斷探索和總結(jié)出了一系列的經(jīng)驗與教訓(xùn)，為今后的社區(qū)管理提供了寶貴的借鑒與參考。

首先，社區(qū)網(wǎng)格員的多元化背景和社區(qū)居民的緊密聯(lián)系，使其具備了相對較高的居民信任度。在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員不僅僅是工作人員的代表，更是居民的代言人。他們疫情期間必須密切關(guān)注居民身體狀況，及時反映到社區(qū)相關(guān)部門，并向居民解答相關(guān)健康問題。然而在工作中，社區(qū)網(wǎng)格員的身份需要維護，所以他們必須有自己的職業(yè)道德，帶頭遵守工作規(guī)定，以真誠的態(tài)度對待工作和居民。只有這樣，才能真正做到與居民攜手共進，共度疫情的最艱難時段。

其次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作重點是信息的收集和傳遞。社區(qū)網(wǎng)格員通過手機、微信等多種方式，收集居民的相關(guān)信息，包括居民的身體狀況、外出情況、物資需求等。這些信息的及時更新和有效傳遞，對社區(qū)疫情防控起到了關(guān)鍵作用。在傳遞信息的過程中，社區(qū)網(wǎng)格員必須與社區(qū)相關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，并及時將信息傳達給相關(guān)部門。同時，社區(qū)網(wǎng)格員還需要向居民傳遞有關(guān)疫情的信息，解答居民的相關(guān)問題。這樣，居民才能及時了解到疫情情況，采取相應(yīng)的防控措施，共同為疫情防控做出貢獻。

再次，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員還需要承擔(dān)起居民的衛(wèi)生保潔工作。社區(qū)網(wǎng)格員必須對居民居住區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行全面檢查，及時清除存在風(fēng)險的垃圾和雜物，保障居民的衛(wèi)生安全。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要勤勤懇懇地做好居民居住區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，加強對患者居住區(qū)域的消毒和控制，有效遏制病毒傳播的可能性。同時，社區(qū)網(wǎng)格員還要引導(dǎo)居民建立良好的健康習(xí)慣，提高居民的自我防護意識，加強個人衛(wèi)生和室內(nèi)環(huán)境的消毒控制，共同打贏這場疫情防控戰(zhàn)。

最后，在疫情防控中，社區(qū)網(wǎng)格員的工作也體現(xiàn)了他們對居民的服務(wù)意識和責(zé)任感。社區(qū)網(wǎng)格員要主動了解居民的需求，維護居民的正當(dāng)權(quán)益，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在疫情期間，社區(qū)網(wǎng)格員要保持與居民的密切聯(lián)系，隨時了解他們的健康狀況和物資需求。在居民有困難時，及時提供援助。在居民有需求時，提供有關(guān)健康和防疫方面的信息。只要社區(qū)網(wǎng)格員與居民之間的信任形成良好的互動模式，才能夠加強黨員對居民的服務(wù)意識，提高他們的工作效果。

總之，社區(qū)網(wǎng)格員在疫情防控中的作用不可磨滅。他們以服務(wù)居民、疫情防控為己任，積極參與疫情防控工作，為抗擊疫情作出了辛勤的努力。通過這次疫情的錘煉與考驗，社區(qū)網(wǎng)格員們從中吸取了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，并不斷總結(jié)出適合自己的工作方法與經(jīng)驗，為今后的社區(qū)管理提供了可貴的借鑒與參考。同時，他們也進一步增強了自身的責(zé)任感和服務(wù)意識，為社區(qū)治理提供了新的思路和方向。相信在不遠(yuǎn)的將來，社區(qū)網(wǎng)格員將會成為新時代社區(qū)治理與疫情防控的中堅力量，為社區(qū)的穩(wěn)定和居民的安居樂業(yè)做出更大的貢獻。

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇二十一

誰家有人享受低保，誰家有“空巢老人”，誰家有殘疾人，誰家有下崗職工，誰家下水道不通，誰家需要領(lǐng)廉租房補貼卡……社區(qū)內(nèi)的大事小事，在小臧的小本本里都有記載。小臧是鄭州市中原區(qū)棉紡路街道四棉東社區(qū)第二網(wǎng)格長，一年多來，她記下的民情日記有厚厚一本。

“網(wǎng)格長”是鄭州市中原區(qū)在推進網(wǎng)格化管理過程中產(chǎn)生出來的一個新稱呼。以小臧所在的四棉東社區(qū)為例，整個社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格，由社區(qū)下派的'優(yōu)秀黨員和街道辦事處人員擔(dān)任網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的日常服務(wù)管理。今年41歲的小臧是社區(qū)內(nèi)的計生專干、殘疾人專干、物業(yè)管理專干,xx年2月份調(diào)整為第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長，負(fù)責(zé)36個單元500多戶1500多居民的服務(wù)工作。

今年30歲的王淑華，5年前從老家南陽來到鄭州打工，租住在四棉東社區(qū)，開了一家按摩店，按摩店里事情多，有時候就忘了去做婦科復(fù)檢。小臧每次都主動過來通知她。小臧說：“這些育齡婦女的情況在我的“民情日記”中都有記錄，流動人口中育齡婦女，每三個月就得復(fù)檢一次。時間久了，我跟80多名復(fù)檢對象都熟識了，有一半我都自己上門去找”。復(fù)檢過后，小臧還要及時把這些婦女的復(fù)檢結(jié)果傳回她們的老家。

不只是計生工作，作為網(wǎng)格長，小臧還負(fù)責(zé)殘疾人工作和物業(yè)工作，因四棉東社區(qū)是老舊小區(qū)，租房戶比較多，小臧每天都要去網(wǎng)格內(nèi)排查各種大小事情?！翱纯从袥]有糾紛發(fā)生，有沒有搬來或遷走的……至少要讓居民需要幫助的時候找得到我！”小臧說。大到方針政策宣傳，小到衛(wèi)生死角清理，辦理準(zhǔn)生證、殘疾證、光榮證、流動人口婚育證明，以及城管環(huán)衛(wèi)、綜合治理等與百姓生活息息相關(guān)的事情，都是她的工作內(nèi)容。

翻開她的“民情日記”，上面清清楚楚地記載著轄區(qū)內(nèi)的情況。小臧說：“要是沒了它，很多工作都很難開展”。通過記錄“民情日記”，自己的工作有了針對性，居民反映的問題就能盡快得到解決。

小臧在“民情日記”中這樣寫到：“居民們把我稱作‘居民管家’，這是一種信任、一種褒獎、更是一種鞭策，我要盡職盡責(zé)，不能辜負(fù)群眾的期望。”

社區(qū)網(wǎng)格員的心得體會篇二十二

作為疫情期間社區(qū)防控工作的一份子，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防疫工作中發(fā)揮了重要的作用。面對突如其來的疫情，我們不斷學(xué)習(xí)、調(diào)整，通過實際行動發(fā)揮了社區(qū)基層的優(yōu)勢和作用，承擔(dān)起了社區(qū)人民群眾的防疫工作，同時也深刻感受到了防疫工作的壓力和重要性。以下是我們網(wǎng)格員的一些心得體會，用以總結(jié)這段經(jīng)歷并為未來防疫工作提供借鑒。

一、切實履行職責(zé)，做好信息收集和管理

作為網(wǎng)格員首要的職責(zé)就是信息收集和管理。在疫情期間，我們深刻認(rèn)識到這一任務(wù)的重要性，切實履行了自己的職責(zé)，及時掌握了小區(qū)居民的身體狀況、行蹤等信息，并加強了信息的整合、報送和管理。這不僅為各級政府和疾控中心提供了有力的數(shù)據(jù)支撐，也為我們社區(qū)的防疫工作提供了重要參考依據(jù)，有利于更加準(zhǔn)確地進行疫情監(jiān)控和風(fēng)險評估。

二、正確傳遞信息，積極引導(dǎo)民眾

作為社區(qū)網(wǎng)格員，我們不僅僅是信息的匯聚者，更是信息的傳遞者和宣傳者。在推行防疫措施的過程中，我們積極配合社區(qū)、街道等部門，正確地傳遞官方、專業(yè)的疫情信息，向居民宣傳防疫知識和防范措施，增強了群眾的自我防控意識。同時，網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我們也加入了社交媒體宣傳的隊伍中，利用微信、微博等平臺擴大了宣傳覆蓋面，傳遞正能量，促進社區(qū)人民的團結(jié)配合，取得了不錯的效果。

三、快速響應(yīng)，加強小區(qū)管控

在抗擊疫情的過程中，我們也深刻意識到快速響應(yīng)的重要性。在各級政府和相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我們迅速組建了小區(qū)防疫工作組，建立了小區(qū)疫情監(jiān)測和管理機制，全面加強了小區(qū)管控。我們通過實地走訪和視察，檢查公共場所的防護措施落實情況，督促業(yè)主加強聚餐、會議、聊天、游玩等社交活動的規(guī)范化管理，調(diào)動全社區(qū)各方力量，共同打好防疫戰(zhàn)。

四、互相協(xié)作，加強聯(lián)防聯(lián)控

疫情時期，我們社區(qū)網(wǎng)格員在防控工作中扮演著重要的角色，但是也存在力量不足、能力不高等問題。因此，我們必須發(fā)揚團結(jié)互助的精神，加強各部門、各團隊的合作和配合。我們與物業(yè)、保安、街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生院等部門進行了深入?yún)f(xié)作，形成聯(lián)防聯(lián)控的合力，利用信息化平臺建立數(shù)據(jù)信息共享機制，共同完成社區(qū)防疫工作的任務(wù)，保持社區(qū)的安全、穩(wěn)定。這也是對于各級政府的呼吁和號召的積極響應(yīng)。

五、總結(jié)經(jīng)驗，積極轉(zhuǎn)變思維

在經(jīng)歷了一段時間的防疫工作后，我們社區(qū)網(wǎng)格員不僅克服了種種困難和往常的思維模式，更有了新的發(fā)現(xiàn)和思考。我們深刻認(rèn)識到全面建立和進一步完善社區(qū)防疫機制的重要性，包括建立信息共享平臺、完善應(yīng)急處置預(yù)案、改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)立社區(qū)防疫志愿者隊伍等。同時，我們也應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思維模式，克服傳統(tǒng)的辦事思路，擺脫繁瑣、淺層次疫情防控工作的束縛，更深入地參與到社區(qū)的治理和服務(wù)之中，從而為社區(qū)人民的福祉和社會建設(shè)做出更加積極的貢獻。

總之，防控疫情是一項長期的艱巨任務(wù)，但我們網(wǎng)格員通過實踐不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到自身的作用和責(zé)任，以及防疫工作中的重要性和緊迫性，確立了更加堅定的信仰和對未來的信心。我們將始終秉承“人民群眾至上，生命至上”的原則，繼續(xù)發(fā)揚實干創(chuàng)新的精神和擔(dān)當(dāng)精神，在新時代的社區(qū)治理和防控攻堅中勇立潮頭，奪取更加輝煌的勝利。

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