總結(jié)是一種反思的過程,讓我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在寫總結(jié)之前,我們首先要明確總結(jié)的目的和意義。接下來是一些優(yōu)秀范文的摘錄和說明,希望能對您的總結(jié)寫作有所幫助。
管理思維的收獲和體會篇一
思維是人類最為珍貴的財(cái)富之一,它能夠決定一個人的思考方式和行為方式。有時候,我們的思維可能受到限制或受到既定的思維模式的束縛。因此,思維管理變得尤為重要。在過去的幾年里,我一直致力于思維管理的探索和實(shí)踐,通過調(diào)整和改善我的思維方式,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我的思維管理心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)積極的思維方式對于思維管理至關(guān)重要。積極的思維方式可以幫助我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。例如,當(dāng)我遇到困難時,我會告訴自己這只是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我會從中得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這樣的思維方式使我能夠更加鎮(zhèn)定地面對困境,并找到解決問題的方法。積極的思維方式還可以讓我們更加樂觀地看待未來,并為自己設(shè)定積極的目標(biāo)。
其次,學(xué)會積極地接受自己的思維模式和思維局限也是一項(xiàng)重要的思維管理技巧。我們每個人都有自己的思維方式和思維偏見,這是由我們的經(jīng)歷和環(huán)境所決定的。當(dāng)我們能夠接受并認(rèn)識自己的思維模式時,我們就能更好地了解自己的弱點(diǎn)和局限。只有當(dāng)我們意識到自己的思維方式面臨的局限性時,我們才能夠?qū)ふ医鉀Q問題的新思路。因此,學(xué)會接受自己的思維模式和局限性是思維管理的重要一步。
第三,我發(fā)現(xiàn)廣泛閱讀和學(xué)習(xí)是思維管理中不可或缺的一部分。通過閱讀各種類型的書籍和文章,我們能夠接觸到不同的思維方式和觀點(diǎn)。這樣的學(xué)習(xí)和認(rèn)知擴(kuò)展了我們的思維邊界,讓我們能夠以更加全面和積極的方式思考問題。同時,通過學(xué)習(xí)和思考,我們可以不斷更新自己的思維方式,并應(yīng)用新的思維工具解決問題。
此外,我也發(fā)現(xiàn)反思和自我評估在思維管理中起著重要的作用。經(jīng)常反思自己的思維過程和思維方式可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而改進(jìn)和優(yōu)化自己的思維方式。在反思的過程中,我們可以思考自己在面對問題時的思維路徑,以及是否有更好的解決方案。同時,自我評估也是重要的,我們可以評估自己的思維效果和思維過程,看看是否能夠更好地應(yīng)對問題。
最后,付諸行動是思維管理成功的關(guān)鍵。我們可以有再多的思維管理技巧,但如果不將其付諸實(shí)踐,那么這些技巧就只是紙上談兵。因此,將思維管理付諸實(shí)踐,并不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的思維方式是至關(guān)重要的。通過實(shí)踐和積極行動,我們才能更好地管理我們的思維,提高我們的思維能力。
綜上所述,思維管理是一項(xiàng)重要的能力,通過保持積極的思維方式、接受自己的思維模式和局限性、廣泛閱讀和學(xué)習(xí)、反思和自我評估,以及付諸實(shí)踐,我們可以不斷提升自己的思維能力和管理思維。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法的確能夠幫助我更好地思考和解決問題,并取得了一定的成效。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐思維管理,我們將能夠在工作和生活中取得更好的成果。
管理思維的收獲和體會篇二
市場經(jīng)理崗位的設(shè)置,是為了充分發(fā)揮市場經(jīng)理的工作職能,是網(wǎng)絡(luò)全面提升的要求。也是進(jìn)一步健全和完善服務(wù)體系,突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì),更好滿足市場的需要。其主要職責(zé)包括營銷管理、服務(wù)管理、客戶經(jīng)理管理三項(xiàng)職能。主要任務(wù)是協(xié)調(diào)、組織、管理;指導(dǎo)客戶經(jīng)理做好市場營銷和客戶服務(wù)工作。我是河?xùn)|片區(qū)的一名市場經(jīng)理,我叫安永峰,下面我向大家介紹一下我做市場經(jīng)理的一些認(rèn)識和體會。
市場經(jīng)理是營銷服務(wù)工作的一線組織者、管理者,如何帶好隊(duì)伍?如何使客戶經(jīng)理隊(duì)伍的工作更具實(shí)效?作為市場經(jīng)理要加強(qiáng)六個方面的管理。
如何貫徹落實(shí)省、市局的指示精神,如何處理復(fù)雜多變的市場情況,如何為性格各異的零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這要求客戶經(jīng)理必須熟知行業(yè)的各項(xiàng)政策精神,掌握熟練的營銷理論、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)技巧。“按訂單組織貨源、市場需求預(yù)測”等工作,對市場經(jīng)理是一個全新的事物。因此,對我來說,一個市場經(jīng)理不僅要自己熟練掌握業(yè)務(wù)知識,更關(guān)鍵的是要指導(dǎo)客戶經(jīng)理掌握并有效開展工作,提高客戶經(jīng)理獨(dú)立分析、獨(dú)立解決問題的能力。
在需求預(yù)測工作開展初期,部分客戶經(jīng)理在預(yù)測省內(nèi)有效貨源時,樣本店設(shè)定不合理,集中在某一個業(yè)態(tài)規(guī)模,預(yù)測過程單憑在零售客戶處聽到的情況,導(dǎo)致許多小規(guī)模樣本戶緊俏貨源數(shù)據(jù)失真。為解決這一問題,我立刻召集這些客戶經(jīng)理了解情況,發(fā)現(xiàn)他們的誤區(qū)是:需求預(yù)測只要把零售戶所要卷煙數(shù)據(jù)收集上來就可以了。我立刻意識到他們在學(xué)習(xí)中沒有掌握需求預(yù)測工作的要領(lǐng),我便找出了有關(guān)需求預(yù)測工作的學(xué)習(xí)資料,組織他們進(jìn)行再次學(xué)習(xí),對樣本店的定點(diǎn)與篩選、預(yù)測工作的方法與技巧進(jìn)行了重點(diǎn)講解,又拿出自己的預(yù)測數(shù)據(jù)進(jìn)行講解,再帶領(lǐng)他們至客戶處進(jìn)行實(shí)地操作,使他們明確要點(diǎn),掌握了方法,月末預(yù)測數(shù)據(jù)上報(bào)時發(fā)現(xiàn)各個客戶經(jīng)理的數(shù)據(jù)的真實(shí)性都有較大進(jìn)步。
面對日復(fù)一日的宣傳解釋、數(shù)據(jù)分析、客戶維護(hù)等重復(fù)性工作,面對客戶對貨源不滿的抱怨,面對物價上漲、工資不漲的現(xiàn)實(shí)問題,客戶經(jīng)理的工作熱情受到了影響,從而逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽黠L(fēng)拖拉、工作被動、心理逆反。如何幫助客戶經(jīng)理調(diào)整情緒、擺正心態(tài),如何讓不同類型的客戶經(jīng)理保持高度的工作熱情是市場經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。今年10月,在檢查一位客戶經(jīng)理工作時發(fā)現(xiàn)他每天下午電話簽到的時間都比較早,而來自這一片區(qū)客戶的咨詢、投訴問題又有所增加,經(jīng)過電話檢查、實(shí)地走訪、痕跡檢查發(fā)現(xiàn),該客戶經(jīng)理因年輕生活自理能力差,駐點(diǎn)后過得不好,且零售戶對有效貨源提出的問題多而自己無力解決,覺得不好意思去見客戶,因此感到工作壓力大。于是我決定當(dāng)天就在那里過夜,對他進(jìn)行開導(dǎo),讓他重拾工作自信。當(dāng)晚我并沒有給予他任何批評,而是與他一起做晚飯,坐在一起聊了起來,從李嘉誠如何白手起家故事講起,教他如何合理支配自己的收入,對比了同樣是這么多錢,人家是養(yǎng)活一家人,而自己僅僅是養(yǎng)自己,幫他分析了感到工作壓力大的原因,通過一夜的促膝長談,使他重拾了信心。接下來的2天我都與他工作生活在一起,幫他把工作進(jìn)行疏理,把要點(diǎn)技巧一一傳授,臨走時看到他臉上自信的笑容,我知道這個片區(qū)很快會有新的起色。
指導(dǎo)客戶經(jīng)理進(jìn)行有效的拜訪,避免日常拜訪流于形式是提高業(yè)務(wù)技能、發(fā)揮客戶經(jīng)理隊(duì)伍作用重要的環(huán)節(jié)。我從每月營銷思路制定開始,對每一項(xiàng)工作任務(wù)都擬定了詳細(xì)的工作措施和考核指標(biāo),對每月的宣傳內(nèi)容,都制定統(tǒng)一的宣傳口徑,對上級的每一份文件和精神都組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時,全面采用了痕跡化管理,我們結(jié)合客戶經(jīng)理手冊為客戶經(jīng)理設(shè)計(jì)發(fā)放三個工作本。拜訪登記本,包括了拜訪前應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)信息,拜訪時應(yīng)當(dāng)開展的工作與收集的信息等;月度工作本,包括了月度拜訪分天安排、周度信息流轉(zhuǎn)、月度情況分析、四員聯(lián)動反饋登記等;學(xué)習(xí)記錄本,用于學(xué)習(xí)筆記,我們對這三個本子實(shí)行定期檢查、考核掛鉤的形式進(jìn)行管理,啟用了“1234”的管理方式,即每月1次考核兌現(xiàn)表彰,每片區(qū)每月檢查不少于2次,每天對客戶經(jīng)理電話抽查戶數(shù)不少于3戶,每月對工作痕跡檢查不少于4次,每周的檢查情況報(bào)部門審核批閱。同時,我們制定了服務(wù)客戶“五步曲”,規(guī)范了客戶經(jīng)理服務(wù)每一位客戶的服務(wù)行為,使不同的客戶經(jīng)理都能夠完成一次有效的拜訪。
每位市場經(jīng)理都分管幾個片區(qū),這些片區(qū)的銷售特點(diǎn)各有不同,如何將每個片區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)加以利用轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶蹜衾麧櫺碌脑鲩L點(diǎn)?在我擔(dān)任市場經(jīng)理以后,就開始對每個片區(qū)的消費(fèi)特點(diǎn)加以掌握,并要求客戶經(jīng)理在拜訪客戶時要將零售戶的各類銷售困難與貨源需求進(jìn)行記錄,通過周度例會的形式收集上來,用筆記本專門做好記錄,漸漸發(fā)現(xiàn)如溫塘、田坪、白溪等地因經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)對高檔省外煙需求要多一些,而一些中低檔的省外品牌庫存又積壓較多,其他片區(qū)的零售戶所訂購的高檔省外品牌又有積壓低檔品牌動態(tài)速度又較好,我都一一進(jìn)行記錄,并在例會中要求客戶經(jīng)理都互通情況,把消息反饋給客戶,指導(dǎo)、幫助零售戶進(jìn)行貨源調(diào)節(jié),使零售戶覺得客戶經(jīng)理越發(fā)務(wù)實(shí)了。同時,如何調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,我經(jīng)過認(rèn)真思索與探討,根據(jù)每個片區(qū)的客戶經(jīng)理都有自己的特長和愛好,使客戶經(jīng)理的工作特長和興趣得以發(fā)揮,讓他們能夠快樂工作、快樂生活,把沉悶的工作氛圍活躍起來。我將每位客戶經(jīng)理的特長愛好都進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)部分客戶經(jīng)理很上進(jìn),希望能夠在工作過程中自身素質(zhì)能夠得到提高,部分客戶經(jīng)理愛好運(yùn)動,希望能夠多參加各類活動。為此,我在網(wǎng)上收集了很多高級營銷師的授課視頻、辦公軟件應(yīng)用提高的課程,拷貝后分發(fā)給了客戶經(jīng)理,讓他們在工作之余進(jìn)行學(xué)習(xí),在市局組織的各類演講活動中我們?yōu)楦愫醚葜v專門聘請了老師進(jìn)行指導(dǎo),我們抓住種種類似這樣的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會,組織想學(xué)習(xí)的客戶經(jīng)理都去聽課,并建議領(lǐng)導(dǎo)輪流安排他們出席各類上臺展示活動。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們與兄弟部門其他單位開展了多次籃球比賽,并組織了籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì),豐富他們業(yè)余生活,經(jīng)過一段時間觀察,隊(duì)伍的凝聚力變強(qiáng)了,業(yè)務(wù)能力提高了,整個工作氛圍也活躍了起來。
績效考核有很好的激勵作用,利用得當(dāng)能夠督促工作人員更好地落實(shí)工作。市場經(jīng)理經(jīng)常要與客戶經(jīng)理一道服務(wù)市場,一起工作生活,如何避免在考核過程中出現(xiàn)不公平公正的現(xiàn)象,如何發(fā)揮績效考核的應(yīng)有作用,是我經(jīng)常思考的問題。我總結(jié)了三條經(jīng)驗(yàn):第一,要將工作與生活區(qū)分開來;我認(rèn)為在紀(jì)律和制度面前要人人平等,在工作上一定要嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格管理,在生活中我們是朋友,要像兄長般多與他們溝通,讓他們認(rèn)識到績效考核的必要性,取得他們的理解,引導(dǎo)他們樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。第二,考核要注意方法,在工作作風(fēng)方面一定要嚴(yán)肅認(rèn)真對待,不能手軟。在偶爾的工作失誤方面,更多的給予指導(dǎo)和幫助。第三,考核要與做思想工作并重,不能夠按規(guī)章制度考核扣完錢了就了事,而是考核后要幫助客戶經(jīng)理找出問題解決問題。還有,勤于檢查把問題消滅在萌牙狀態(tài)比考核扣分更加重要。
服務(wù)站點(diǎn)設(shè)置之后,客戶經(jīng)理與專賣管理員職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步整合,如何更有效發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng),我作為市場經(jīng)理的體會是:以信息為紐帶,做到信息共享,信息及時處理,三員聯(lián)動機(jī)制應(yīng)用于服務(wù)站,市場經(jīng)理在信息流轉(zhuǎn)中的紐帶作用非常明顯。工作中,我們總結(jié)出這樣的工作流程:對客戶經(jīng)理提交的信息維護(hù)事項(xiàng),屬資料變更、客戶等級變化、市場動態(tài)信息等職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我及時登記進(jìn)行處理;對客戶經(jīng)理提出的調(diào)整品牌投放節(jié)奏、調(diào)整客戶業(yè)態(tài)規(guī)模、以及因歇業(yè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)而提出封存請求等重大變更事項(xiàng),不能自行處置的,及時上報(bào)客戶服務(wù)分部領(lǐng)導(dǎo),等待答復(fù)處理;對收集的假、私、非等違法線索,以及煙葉、煙絲違法行為的舉報(bào),能夠迅速向站長反映,及時組織力量調(diào)查取證,大大提高了工作效率。
管理思維的收獲和體會篇三
一個企業(yè)的良好發(fā)展,離不開優(yōu)秀的管理思維方式,企業(yè)中的中高層管理思維尤為關(guān)鍵。應(yīng)該說中高層管理思維的創(chuàng)新能夠決定企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的方向。所以,針對公司的未來發(fā)展,也為全面提升中層管理人員的思維方式,公司領(lǐng)導(dǎo)專門安排了這次《中高層管理人員-重塑管理思維》的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。公司能夠給予這次機(jī)會,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺非常榮幸。通過此次培訓(xùn),收獲頗多,感悟也很多。現(xiàn)就個人所學(xué)到的心得與感悟,與大家分享如下:
我覺得,這次的培訓(xùn)方式,完全顛覆了以往那種"傾灌式"的培訓(xùn)模式。此次培訓(xùn),不像原來那種按部就班的灌輸學(xué)習(xí),也就是講師把制定好的具體管理方法直接講出來,大家做筆記,回去照搬使用。這次不同,是讓大家積極地參與其中,踴躍發(fā)言,用自己的思維方式,針對性格各異的"員工"案例,進(jìn)行客觀事實(shí)地分析,然后得出自己的選擇答案交予老師,進(jìn)行比較。當(dāng)然有些答案與講師的答案有所不同,但正是因?yàn)槿绱?,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時,思維方式上還存在哪些不足,有哪些方法是更好、更優(yōu)的選擇。
正是通過學(xué)習(xí)這些有趣的培訓(xùn)課程,使我們的邏輯思維更加條理化、清晰化;也更多的了解,如何對下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo)。其中,印象最深的一句話,是課程中所講的:"完全不懂的下屬,比懂但做的不好的下屬,好教太多。"因?yàn)橥耆欢?,所以,在接受工作時,只要對其按照合理的步驟進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),通過"說、教、練、贊、跟"的幾種指導(dǎo)方式,順其自然就會達(dá)到既定的預(yù)期效果。
1、要注意在指導(dǎo)的過程中,要做到循序漸進(jìn)性的指導(dǎo),盡量站在學(xué)習(xí)者的角度著想;
2、指導(dǎo)過程中,注意對方的反應(yīng),并及時給予正面的回饋;
3、配合對方的快慢程度,有效調(diào)整指導(dǎo)速度;
4、提供大量練習(xí)的機(jī)會,并從旁觀察、適時協(xié)助。通過此次學(xué)習(xí),讓我對此類部屬的工作指導(dǎo),有了全新的認(rèn)識,簡單幾句話概括就是:"說給他聽,做給他看,讓他試試,給他指導(dǎo)。"這是一種非常簡潔明了的,對下屬的工作指導(dǎo)方法。當(dāng)然,因人而異,情況不同,則另當(dāng)別論。
再如,課前作業(yè)的內(nèi)容,讓我們每個人先清楚自己的角色,并且了解自己所管理的5位部屬,所具有的完全不一樣的性格特征、做事風(fēng)格等。然后,針對這些部屬在工作過程中,所表現(xiàn)出的各類問題,進(jìn)行分類解決,即進(jìn)入"情境管理"的核心。
首先,如果碰到像"普京"的性格類似的部屬,要如何管理。如何應(yīng)對部屬的特殊請求?要先了解他,普京是創(chuàng)業(yè)期的第一批員工。
1、年紀(jì)比你大,年限比你長,對你態(tài)度冷漠,覺得各方面都比你優(yōu)秀;
3、自己工作認(rèn)真,對公司貢獻(xiàn)良多,仍泰然自處;
4、有個穩(wěn)定的家庭。
以上就是他的所有特征?,F(xiàn)在他請求,在每周二和周四,提前1小時送獨(dú)生子去補(bǔ)習(xí)班。針對這種情況,應(yīng)該如何處理呢?如果按照制度規(guī)定,是不可能被允許的。因?yàn)橥ㄟ^制度去管人,是對事項(xiàng)進(jìn)展的過程控制,而他的性格特征,顯然不適合直接用制度制約。如果那樣會顯得非常制度化,從而可能忽略了對人性的把握,不能有效洞察人心,不能完全做到善解人意。當(dāng)然也不能直接允諾,以防成為別人效仿的"惡例"。
所以通過本次學(xué)習(xí),在管理過程中,如遇應(yīng)對部屬提出的特殊請求時,要做到,先檢視這件事是否有其他的更完美的方法來解決,最好是制度范圍外的,而且不會產(chǎn)生負(fù)面影響的方式。更要做到不能輕易使用權(quán)利。作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)著示弱,讓管理示強(qiáng)。在解決問題的過程中,要充分強(qiáng)調(diào)對事情的重視和了解,及時溝通,但不一定要違反制度去解決。最終目的,則是達(dá)到大家都能認(rèn)可的方式,把問題完美解決掉。
作為中層管理者,需要注意的方方面面有很多。針對不同部屬的表現(xiàn),更要注意"正面強(qiáng)化"與"負(fù)面制約"的作用。部屬有訴怨,應(yīng)該說是正常的現(xiàn)象。但是,如果面對訴怨的存在,卻置之不理,任其自由發(fā)展。那么,必然會引起不良后果,猶如"冰山理論",看著表面問題不大,但隱藏的內(nèi)在問題,將會更加難以解決。所以,在管理過程中,一定要從正面的角度看待訴怨,充分了解對方需求。以不破壞關(guān)系,不違反規(guī)定為前提,予以必要的協(xié)助,解開其心結(jié),訴怨定會迎刃而解。即為先處理"心",再處理"事",把"負(fù)面制約"逐步瓦解。針對部屬良好的工作表現(xiàn),也要進(jìn)行適時的贊美,因?yàn)榫窈蛯?shí)質(zhì)是并重的,適當(dāng)?shù)募睿袝r會對工作目標(biāo)產(chǎn)生意想不到的效果。
部門所有工作的目的,直接對應(yīng)的就是年度目標(biāo)的完成。對于部門目標(biāo)的具體落實(shí),是需要部門成員共同來面對的。所以,在管理過程中,又會遇到目標(biāo)管理。針對目標(biāo)管理的分解,即為部屬設(shè)定目標(biāo),需要根據(jù)部門工作計(jì)劃中輕重緩急的程度,通過相互溝通,使部屬對所要承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)做出承諾,對完成部門目標(biāo)而付出個人的努力。為確保目標(biāo)的順利完成,對目標(biāo)實(shí)施的過程,必須進(jìn)行有效的督導(dǎo)管理。指導(dǎo)部屬按計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)分配,解決部屬為完成目標(biāo)而遇到的不可控的因素,從而使部屬有效快捷的把目標(biāo)完成。
作為一名中層管理者,也要時刻注意,做到與部屬改善關(guān)系。首先,要把握做人的精髓,就如俗語講的"先做人,再做事",遇事身先士卒,做事誠實(shí)守信,為人謙虛寬容、嚴(yán)于律己、寬以待人。
2、把握說話的要領(lǐng),學(xué)會講"好話",即不讓人厭煩的話,能聽進(jìn)心里的話;
3、彼此更要建立信任的基礎(chǔ),設(shè)身處地的站在對方的立場考慮問題,認(rèn)可對方并不吝嗇地贊美對方的優(yōu)勢。
如果做到以上幾點(diǎn),相信與部屬的關(guān)系肯定能有很大的改善。當(dāng)然,最重要的是,部門人員關(guān)系和諧,對部門的工作進(jìn)展,將會起到事半功倍的效果。
在管理的過程中,對部屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)也是至關(guān)重要的。但是一定要掌握住授權(quán)的合理性,才能達(dá)到預(yù)定的效果。所以,要掌握好具體的授權(quán)步驟,首先要表達(dá)對部屬的充分信任;對部屬明確說明目標(biāo)的重要性;并且針對目標(biāo)的實(shí)際需求,給予適當(dāng)?shù)臋?quán)限;再詳細(xì)征詢部屬對此目標(biāo)的未來構(gòu)想;對部屬在工作過程中遇到的困難,提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助;并適時進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保順利完成授權(quán),使部門工作進(jìn)一步開展。
通過學(xué)習(xí)了這么多的情境管理方式,雖然說講得不是具體的管理方法,但是感覺卻勝過那種一成不變的管理方法;一個個鮮活的案例,似乎就像我們自己正在面對著一個個不同的員工,所表現(xiàn)出的各種不同的問題,要我們來一一解決。由于每個人的性格迥異,所以在管理上不能搞一刀切;按照學(xué)習(xí)內(nèi)容來看,依靠制度制約是最基本的管理方式,而在具體的管理過程中,則需要我們用獨(dú)特而創(chuàng)新的思維方式,進(jìn)行變通的管理。在管理過程中,學(xué)習(xí)并借鑒別人的有效方法,要把學(xué)到的知識變成見識,更要有膽識地加以實(shí)踐,從而使各項(xiàng)管理工作順利開展。
誠如講師在課程中所說,作為一名中層管理者來講,這個職位是最不好做的,既要接受任務(wù),又要分配任務(wù),做"老好人"是肯定不能很好完成上級安排的工作的,但做"壞人"也有可能完成不好任務(wù)。這個職位,又屬于最不可或缺的一個職位,它起著承上啟下的作用,普通員工流失可能不會影響大局,但中層管理者如果頻繁更替,則會影響一個企業(yè)的正常運(yùn)行。
這些也說明了,一名中層管理者的重要性。所以,在以后的管理工作中,只有在所擔(dān)任的崗位上,靈活運(yùn)用所學(xué)到的思維方式,合理處理平時遇到的各類問題,為部門的發(fā)展做出應(yīng)有的努力。在管理工作要求上一視同仁,對性格不同的部屬管理方法上做好分類區(qū)別,才能為公司的進(jìn)一步發(fā)展,提供更完善的后備力量!
管理思維的收獲和體會篇四
《管理思維》是東方出版社20xx年出版的圖書,作者曾仕強(qiáng),劉君政。該書詳細(xì)介紹了甲乙式、ab式與大和式三種不同的管理思維·下面是本站帶來的管理思維
心得體會
,僅供大家參考。曾仕強(qiáng)教授的中國式管理,以前公司組織觀看過影碟,對他的關(guān)于中國人的總結(jié):“一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四方麻將,五方交游,六出祈山,七術(shù)打馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐”頗有印象,因此在直銷部的雜物堆中發(fā)現(xiàn)此書,不禁惋惜不已。
看此書有三重境界:如獲至寶,不過如此,原來如此。
如獲至寶:剛得此書,欣欣然,立即查看,里面的ab式、甲乙式、大和式的管理思維十分形象,開始部分的講述也易于理解。二構(gòu)于一的部分聯(lián)系實(shí)際,西方文化確實(shí)如此,不禁頻頻點(diǎn)頭,不錯。
不過如此:但看到一內(nèi)涵二,越看越迷離,許是篇幅過于長,而且跟中國傳統(tǒng)過于貼合顯得稀松平常,因此興趣大減,每次拿起來看兩頁后就睡意頓生,心中暗自嘆息,大師不過如此。
原來如此:月會將近,只好逼著自己去看,看到一統(tǒng)全局時,才明白過來,原來上篇是依次講解:西方文化、中華文化和日本文化的特性、有點(diǎn)和缺失,而這僅僅是書中的前奏而已,茅塞頓開之后,勢如破竹,痛快淋漓。
其實(shí)下篇重在講中華文化的特點(diǎn),中華文化的特點(diǎn)如果需要濃縮的話,曾教授的一句:“很難講,看你怎么講,隨便你講”+“不一定”也許就是最好的概括。書中下篇的大量篇幅舉例說明了中華文化中,看似含糊不清,但實(shí)際上卻自有它的邏輯“倫理”。
所幸曾教授給的答案讓我長出一口氣,他說:任何文化都有它的優(yōu)點(diǎn),也必然有它的局限性,多元的世界才是自然的,妄尊自大固然不行,妄自菲薄也不可取。而國人從鴉片戰(zhàn)爭以后,在百年屈辱的歲月中,自卑之心日重,認(rèn)為中國只有變得跟西方人一樣,才叫現(xiàn)代化,嚴(yán)重地抑止了中華文化的發(fā)展,而效仿西方的做法遇到中華文化的根基,又似象非象,很難取得長足的進(jìn)步。
現(xiàn)在思量,鄧公提出的“建設(shè)有中國特色的社會主義”確是對中華文化有深刻的了解,而提出“全盤西化,海洋文明”的人確有偏頗之處。幸哉中國!
全書閱畢,美中不足的是,其實(shí)它講文化甚于管理,如果書名為“正確認(rèn)識中華文化”更恰當(dāng)。而就管理而言,在初期階段,用一統(tǒng)全局,快速執(zhí)行,快速立足,發(fā)展期則宜二構(gòu)于一,健全各種制度,之后宜用一內(nèi)涵二的中華文化,相生相容,達(dá)此境界,什么最佳雇主獎等,皆是浮云,不值一提了。
我想本書第24章是非常好的總結(jié):重新認(rèn)識中華文化(尤其是文化中的包容性),先做好一個中國人,建立中國人的觀點(diǎn)(這與現(xiàn)在比較時髦的中西普世價值之爭實(shí)在是同出一轍),客觀比較中西文化,尊重各種文化特性,自然成為世界主流。
多彩的,自然的,才是和諧的,世事如此。
這是思維專家愛德華·德·波諾又一力作。不知是文化差異,還是理解能力有限,反復(fù)看本書所介紹的思維工具幾次也沒有徹底理解,可能更多的需要在實(shí)踐運(yùn)用,在實(shí)踐反思,再回頭研討才能掌握。
但本書提供的地圖型思維以及將思考過程劃成六個環(huán)節(jié),深感實(shí)用,如能長期堅(jiān)持,受益無窮。中國有句老話叫理越辯越明。但現(xiàn)實(shí)生活中,很多時候越辯越扯不清。不是辯論讓理不清了,而是沒有一套完善合理的辯論規(guī)則體系,導(dǎo)致辯論沒有達(dá)到明理的效果。而白色帽思維中,倡導(dǎo)以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)先畫地圖,然后再選擇路線。隨著人們了解事實(shí)內(nèi)容的豐富與詳細(xì),畫出地圖后,該走哪條路大家都一目了然了??梢院芎玫谋苊廪q不清的問題。
六色帽思維將思維劃分成六個環(huán)節(jié),用平行思考的方法替代對抗,解放思維,讓更富有建設(shè)性和活,操作性也強(qiáng)。六色帽思維對于解決復(fù)雜系統(tǒng)問題、疑難問題,發(fā)揮參會人員主觀能動性,避免無效辯論,快速達(dá)成一致非常適合。
六色帽思維是會議討論時按照這樣一種方式進(jìn)行:按帽子顏色分成不同階段,每個階段大家戴一種帽子,也就是討論問題的一個側(cè)面,每個人都要發(fā)表意見,但只局限于目前討論的問題側(cè)面,并且大家按照一定的順序說,后面的人不重復(fù)前面人說的。六種顏色的帽子依次戴完,問題的結(jié)論就得到了。
六色帽思維是一種多人協(xié)作的頭腦風(fēng)暴管理,通過會議主持人協(xié)調(diào)大家的思維進(jìn)度,在每個顏色的“帽子”底下,限制思維的范圍,從而讓大家討論是同維度的、可比的、有共同語言的,所以討論的效率就會提高。也避免了每個人大量重復(fù)別人說過的事實(shí)與觀點(diǎn),節(jié)省了討論的時間。
中國式管理之父,英國萊斯特大學(xué)管理學(xué)博士,美國杜魯門大學(xué)行政管理碩士;中國臺灣興國管理學(xué)院校長,中國臺灣智慧大學(xué)校長,中國臺灣交通大學(xué)教授;《成功》雜志首席顧問,中國統(tǒng)一促進(jìn)會理事長;被業(yè)界譽(yù)為:中國式管理大師、華人三大管理學(xué)家之一,被《民生報(bào)》調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎的教授之一,生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界歡迎的十大名嘴之一。
人是觀念的動物,具有什么樣的觀念,就會表現(xiàn)出什么樣的行為態(tài)度。我們很重視管理行為、管理態(tài)度,卻往往忽略了隱藏在管理行為、管理態(tài)度背后的管理思維。有什么樣的管理思維,就會有什么樣的管理行為和管理態(tài)度,管理思維是管理的根本。在本課程中,“中國式管理之父”曾仕強(qiáng)先生依據(jù)他幾十年的管理經(jīng)驗(yàn),通過豐富的案例,獨(dú)到的見解,告訴您中國式的管理思維,幫助您將管理從一種工具、一門技術(shù)升級為一種思維,輕松駕馭企業(yè)管理。
管理思維的收獲和體會篇五
第一段:引言(150字)
管理思維是一種開闊的視野和深入思考的能力,它在現(xiàn)代社會和工作中起著至關(guān)重要的作用。通過與各種管理問題的接觸和實(shí)踐,我逐漸意識到了管理思維的重要性,并且從中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在這篇文章中,我將分享我對管理思維的心得體會,希望能夠給讀者帶來一些積極的啟發(fā)。
第二段:多角度思考(250字)
管理思維要求我們能夠從不同角度去看待問題,不拘一格,能夠?qū)ふ覇栴}的根本原因。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)多角度思考可以幫助我們更全面地理解和分析問題,并找到更好的解決方案。例如,在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要考慮到每個成員的觀點(diǎn)和利益,才能形成一個更有效的工作方式。此外,多角度思考還可以幫助我們在面對困難時保持冷靜和客觀,避免過于主觀和片面地做出決策。
第三段:創(chuàng)新思維(250字)
管理思維還要求我們具備創(chuàng)新的思維方式,不斷尋找和發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會和解決方案。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力,也是提升競爭力的關(guān)鍵。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行創(chuàng)新思維的交流和討論,經(jīng)常能夠碰撞出新的想法和創(chuàng)意。當(dāng)我們敢于打破常規(guī)和傳統(tǒng)的思維模式時,常常會帶來意想不到的收獲。創(chuàng)新思維還可以幫助我們擁抱變化,并適應(yīng)復(fù)雜和不確定的環(huán)境,保持靈活性和適應(yīng)性,從而更加有效地應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力。
第四段:系統(tǒng)思維(250字)
管理思維還要求我們具備系統(tǒng)思維的能力,能夠從整體上把握問題并進(jìn)行合理的安排和決策。在現(xiàn)代社會,各個領(lǐng)域和行業(yè)都是一個復(fù)雜的系統(tǒng),各個因素都相互關(guān)聯(lián)和影響。如果我們只關(guān)注局部問題,往往難以找到問題的根本原因和綜合解決方案。系統(tǒng)思維幫助我們擁有更廣闊的視野,能夠看到問題的全貌,并同時考慮到各種因素的影響。在我的工作中,我經(jīng)常運(yùn)用系統(tǒng)思維的方法來進(jìn)行問題分析和解決,這有效地提升了團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)(300字)
對我來說,管理思維不僅僅是一種工具和技能,更是一種態(tài)度和生活方式。在實(shí)踐中,我逐漸意識到管理思維的學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個持續(xù)的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過閱讀相關(guān)的書籍和文章、參加培訓(xùn)和研討會等途徑,我積極地學(xué)習(xí)和了解最新的管理理論和實(shí)踐。同時,我也善于傾聽他人的建議和意見,并積極反思自己的行為和決策,以不斷提升自己的管理水平。
總結(jié)(100字)
通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流、實(shí)踐和反思,我逐漸形成了一種科學(xué)的管理思維方式。多角度思考、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維以及持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),這些都是我在管理思維方面的心得體會。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們都可以在管理思維中不斷進(jìn)步,并取得更好的成果。
管理思維的收獲和體會篇六
曾仕強(qiáng)教授的中國式管理,以前公司組織觀看過影碟,對他的關(guān)于中國人的總結(jié):“一表人才,兩套西裝,三杯酒量,四方麻將,五方交游,六出祈山,七術(shù)打馬,八口吹牛,九分努力,十分忍耐”頗有印象,因此在直銷部的雜物堆中發(fā)現(xiàn)此書,不禁惋惜不已。
看此書有三重境界:如獲至寶,不過如此,原來如此。
如獲至寶:剛得此書,欣欣然,立即查看,里面的ab式、甲乙式、大和式的管理思維十分形象,開始部分的講述也易于理解。二構(gòu)于一的部分聯(lián)系實(shí)際,西方文化確實(shí)如此,不禁頻頻點(diǎn)頭,不錯。
不過如此:但看到一內(nèi)涵二,越看越迷離,許是篇幅過于長,而且跟中國傳統(tǒng)過于貼合顯得稀松平常,因此興趣大減,每次拿起來看兩頁后就睡意頓生,心中暗自嘆息,大師不過如此。
原來如此:月會將近,只好逼著自己去看,看到一統(tǒng)全局時,才明白過來,原來上篇是依次講解:西方文化、中華文化和日本文化的特性、有點(diǎn)和缺失,而這僅僅是書中的前奏而已,茅塞頓開之后,勢如破竹,痛快淋漓。
其實(shí)下篇重在講中華文化的特點(diǎn),中華文化的特點(diǎn)如果需要濃縮的話,曾教授的一句:“很難講,看你怎么講,隨便你講”+“不一定”也許就是最好的概括。書中下篇的大量篇幅舉例說明了中華文化中,看似含糊不清,但實(shí)際上卻自有它的邏輯“倫理”。
所幸曾教授給的答案讓我長出一口氣,他說:任何文化都有它的優(yōu)點(diǎn),也必然有它的局限性,多元的世界才是自然的,妄尊自大固然不行,妄自菲薄也不可取。而國人從鴉片戰(zhàn)爭以后,在百年屈辱的歲月中,自卑之心日重,認(rèn)為中國只有變得跟西方人一樣,才叫現(xiàn)代化,嚴(yán)重地抑止了中華文化的發(fā)展,而效仿西方的做法遇到中華文化的根基,又似象非象,很難取得長足的進(jìn)步。
現(xiàn)在思量,鄧公提出的“建設(shè)有中國特色的社會主義”確是對中華文化有深刻的了解,而提出“全盤西化,海洋文明”的人確有偏頗之處。幸哉中國!
全書閱畢,美中不足的是,其實(shí)它講文化甚于管理,如果書名為“正確認(rèn)識中華文化”更恰當(dāng)。而就管理而言,在初期階段,用一統(tǒng)全局,快速執(zhí)行,快速立足,發(fā)展期則宜二構(gòu)于一,健全各種制度,之后宜用一內(nèi)涵二的中華文化,相生相容,達(dá)此境界,什么最佳雇主獎等,皆是浮云,不值一提了。
我想本書第24章是非常好的總結(jié):重新認(rèn)識中華文化(尤其是文化中的包容性),先做好一個中國人,建立中國人的觀點(diǎn)(這與現(xiàn)在比較時髦的中西普世價值之爭實(shí)在是同出一轍),客觀比較中西文化,尊重各種文化特性,自然成為世界主流。
多彩的,自然的,才是和諧的,世事如此。
管理思維的收獲和體會篇七
近年來,管理新思維對企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。作為一名管理者,我深切體會到管理新思維所帶來的巨大好處,并且不斷從實(shí)踐中總結(jié)出自己的心得體會。在這篇文章中,我將分享自己的五個方面的心得體會,分別是以人為本、創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略布局、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)成長。
首先,以人為本是管理新思維的核心。在過去,許多公司往往將員工視為一個工具,用來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。然而,隨著管理新思維的興起,企業(yè)開始將員工置于更加重要的位置。作為一名管理者,我深刻認(rèn)識到員工是企業(yè)最重要的資源,他們的投入和創(chuàng)造力對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。因此,我始終嘗試以關(guān)愛和支持員工為出發(fā)點(diǎn),為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會,以激發(fā)他們的潛力,并以此推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
其次,創(chuàng)新思維是管理新思維的核心要素之一。在今天競爭激烈的市場環(huán)境中,只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)才能保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。作為一名管理者,我積極鼓勵員工提出創(chuàng)新的思路和方法,并為他們提供創(chuàng)新的空間和資源。另外,我也不斷尋求新的商業(yè)模式和市場機(jī)會,以應(yīng)對不斷變化的市場需求。通過持續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)能夠在市場中占據(jù)優(yōu)勢地位,不斷引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
第三,戰(zhàn)略布局是管理新思維的關(guān)鍵。在過去,很多企業(yè)過于關(guān)注眼前的利益,忽視了長期發(fā)展的規(guī)劃和布局。然而,管理新思維的核心理念之一就是將眼光放長遠(yuǎn),關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展。作為一名管理者,我會精心研究市場和行業(yè)的發(fā)展趨勢,深入分析企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境。在制定戰(zhàn)略布局時,我會充分考慮企業(yè)的資源和能力,同時抓住市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展并在競爭中取得優(yōu)勢。
第四,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是管理新思維的重要組成部分。在以往,許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)個人的競爭和利益,并忽視了團(tuán)隊(duì)的重要性。然而,管理新思維強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作并認(rèn)為協(xié)作可以激發(fā)出更大的創(chuàng)造力和效率。作為一名管理者,我注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè),鼓勵員工之間的合作和交流。同時,我會為團(tuán)隊(duì)提供充足的資源和支持,以確保他們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,并最大限度地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。
最后,學(xué)習(xí)成長是管理新思維的關(guān)鍵要素之一。在過去,很多企業(yè)對學(xué)習(xí)和發(fā)展關(guān)注不足,導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展停滯不前。然而,管理新思維認(rèn)為學(xué)習(xí)是永無止境的,只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能不斷成長。作為一名管理者,我積極鼓勵員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并為他們提供相應(yīng)的資源和機(jī)會。同時,我也始終保持對新知識和新技術(shù)的關(guān)注,不斷更新自己的知識儲備,并運(yùn)用到實(shí)際工作中。只有通過學(xué)習(xí)成長,企業(yè)才能不斷創(chuàng)新和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,管理新思維對企業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用。以人為本、創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略布局、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和學(xué)習(xí)成長是管理新思維的重要要素,并在實(shí)踐中不斷得到驗(yàn)證。作為一名管理者,我將繼續(xù)秉持這些思維方式,并不斷探索和實(shí)踐,以推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。
管理思維的收獲和體會篇八
去了次彩云之南,經(jīng)歷了6天純玩,讓我收獲頗豐,不管是物質(zhì)上的還是知識上的,更多的是精神上的,云南旅游行程安排是先到昆明,再到大理,楚雄、麗江,然后到玉龍雪山。此次旅程讓我印象最深刻的是云南的水清、玉龍雪山的壯觀、不同的民族風(fēng)情,讓我不得不感嘆大自然的神奇。在大巴往返車程中.感受了滇池西北的綺麗自然風(fēng)光,從海拔昆明1900米到玉龍雪的4680米,正所謂大起大落!!!一路欣賞了石林,俯瞰了滇池,遠(yuǎn)眺大理的倉山,洱海,大理三塔匆匆看過,感受了大理古城和麗江古城,,飽覽了虎跳峽的壯麗,有幸來到玉龍雪山,參觀了茶馬重鎮(zhèn),賞三道茶,觀音峽,游覽了普達(dá)措國家公園的兩個高原湖泊,屬都湖和碧塔海,有實(shí)地感受梅里雪山的神奇和雄偉。
七彩云南是三國時諸葛亮帶蜀軍安營扎寨的地方。傳說諸葛亮第一次擒拿孟獲時天邊突然出現(xiàn)七彩祥云,諸葛亮觀之以為這是老天暗示:須得七次拿得孟獲,才能真正收服此地人心。于是有了這“七擒孟獲”的典故,也有了七彩云南的由來,如今武候扎營處也成了七彩云南一景。這里濃縮著云南旎壯美的神奇風(fēng)光和絢麗多姿的民族民俗文化,有碧波粼粼的七彩漁緣、許愿池,有充滿神秘色彩的高大雄偉的彝族太陽神柱、太陽廣場等旅游景點(diǎn),有獨(dú)具云南特色的旅游商品千多種,還有精彩紛呈風(fēng)情萬種的民族歌舞演出。掩映在綠樹林中獨(dú)具民族特色的少數(shù)民族建筑,濃筆重彩的云南這是一座資源豐富、山川秀美的城市,群山環(huán)繞、江河縱橫,既有亞熱帶景觀的熱烈奔放、又有高寒地帶景色的清麗明細(xì),名山大湖使云南這座城市熠熠生輝,自然景觀與人文景觀、民族文化與中源文化、歷史與現(xiàn)實(shí)奇芭竟放、交相輝映,構(gòu)成了獨(dú)特的風(fēng)貌。,通過此次旅游云南,領(lǐng)略了當(dāng)?shù)仫L(fēng)情,概括起來具體有以下幾個方面:
1:人文:云南民族多,而且相當(dāng)純樸,所謂的民族的就是世界的,保住了自己的特色,別人沒有我有,就成了世界的一部分,所以吸引大家前往觀光,麗江古城酒吧一條街,以獨(dú)特的韻味讓很多人流連忘返,她創(chuàng)造的是一種放松的境界,兩邊是酒吧,中間是古老的一條小溪,溪水清澈透明,水中魚兒歡騰,酒吧中人兒雀躍,一副多么和諧的自然與人相處的景象!另外,有一個民族的風(fēng)俗習(xí)慣也讓我感到驚奇,在那里有一個叫摩梭的民族,他們實(shí)行的是一種叫“阿夏走婚”的無婚姻制度,男不娶、女不嫁,只要看對眼,在他們獨(dú)有的暗示行為后,就可以進(jìn)行走婚。
2、氣候。云南氣候好是出了名的,全省大部分地區(qū)冬暖夏涼,四季如春。夏季,最熱天平均溫度在19-22℃左右;冬季,最冷月平均溫度在6-8℃以上。當(dāng)?shù)丶壹覒魬舳疾挥醚b空調(diào),很多酒店也不用裝空調(diào)。
3、基礎(chǔ)。云南的煙草、藥材、花卉、茶葉等產(chǎn)業(yè)全球盛名,游人來到云南,在觀賞美麗的自然風(fēng)光的同時,還可以參與到多元的消費(fèi)中,賞花買花、品煙品茶、購買原始的中藥材。
春城昆明是一座有著花一樣浪漫情懷的城市,天氣常如2-3月,花開不斷四時春,那里天總是藍(lán)的,,傍晚的云是五彩的,城內(nèi)滿眼是綠草鮮花,,當(dāng)然還有清新的空氣和燦爛的陽光,云南省吾會,是云南政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心和交通樞紐,地處云南高原中部,平均海拔1891米、年平均室溫14,8度,四季如春、風(fēng)光旖旎,它像一顆燦爛的明珠鑲嵌在高源湖泊,在世界上享有“春城”的美譽(yù)。
大理古城位居風(fēng)光亮麗的蒼天腳下,距大理市下關(guān)13公里,始建于明洪武15年{1385年},是全國首批歷史文化名城之一。
麗江古城東依金虹,象眠兩山,東南敞向麗江壩子千頃沃野,西傍獅子山(又名黃山)。古城街道以“四方街”為中心,以新華街,新義街,五一街,七一街,光義街五條主街為主要通道。利用黑龍?zhí)读魅牍懦遣⒃诠懦潜比肟谔幱颀垬蛞环譃槿臇|河、中河、西河“玉河水系”依山筑城,臨水為街。古城內(nèi)五彩石板路街道縱橫宛列、常年不涸的清泉水蛛網(wǎng)分布,350多座石拱橋和木橋點(diǎn)綴其間,市井稠攘,百業(yè)居民,生息城中,家家流水,戶戶垂楊,小橋臨波,花樹掩映,一街一景,皆可入畫,納西風(fēng)情,東巴文化,十分濃郁。被人稱之為具有“小橋流水人家”的東方山水園林城市,蘊(yùn)含“清明上河圖”般厚重歷史的文化名城。
北面是終年積雪的玉龍雪山
第一次到玉龍雪山,雪山的道路分了來回不同的車道,或許是因?yàn)槿驓夂蜃兣脑?,玉龍雪山的山頂上積雪很多,聽司機(jī)說麗江已經(jīng)有一段時間沒見到雪了。但湊巧的是,我們?nèi)サ漠?dāng)天下了一場大雪,到售票處時,還不能確定能否上山,心里忐忑不安。氣候警報(bào)解除后,發(fā)覺上山的人很多,我們排隊(duì)上了索道,發(fā)覺索道路很短,拿到金牌佩帶在胸前時,站在五星紅旗下我高興又自豪,因?yàn)樗儒憻捔宋业捏w能又享受了美景,歷史燦爛,多彩風(fēng)情,陽光養(yǎng)生,更使它時尚繁榮,美麗繽紛,向世界展示著迷人的魅力,使這座國家級優(yōu)秀城市更加璀璨奪目。下了索道后,看見工作人員正在清除棧道上的雪,游客只能走到棧道的三分之一因?yàn)轱L(fēng)吹著雪粒子打在臉上很疼,我略打了一會雪仗后就趕快逃離到旁邊的休息室,從山上下來,雪很快停了,因悄然間,天空有了晴朗的跡象,一天中將玉龍雪山所有美景一網(wǎng)打盡的念頭浮上心頭。坐著旅游車我們趕到了云衫坪,天已經(jīng)完全放晴,雪山的美景使我終生難忘。
從云南回來,帶回來的照片。天空的顏色、云朵的顏色、花兒的顏色,還有少數(shù)民族姑娘小伙子們臉上的笑容和光彩,怎么拍,都是一幅讓人無法忽視的風(fēng)光片標(biāo)準(zhǔn)格式。茶馬古道上的馬幫,已經(jīng)消失在歲月深處,但恒久的馬鈴聲,仍回蕩在山野間,更顯出云南的空靈之美,作為初次到云南的人,西北線上的大理、麗江、玉龍雪山,都是云南之行必不可少的景點(diǎn).真正的旅行,就是精神上的行走,是心與景的貼近,是情與境的融合,是回歸本真,回歸自然。真正的旅行,就像徜徉在大海懷抱里的魚兒,和自己的家人,自由自在的旅游,用自己的熱情擁抱這個世界,用自己的雙腳征服這個世界,用自己的思想感染這個世界,真可謂是美的享受哦。
管理思維的收獲和體會篇九
我于____年__月__日到__月__日在先__公司進(jìn)行為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí),在為期57天的企業(yè)實(shí)習(xí)中將課堂上所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中讓我深有感觸,感覺自己所學(xué)的知識匱乏和實(shí)踐操作缺乏經(jīng)驗(yàn),開始感覺工作無從下手不知所措,現(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、企業(yè)文化
每一個企業(yè)都應(yīng)該有一個必備的流程和好的企業(yè)文化,首先客戶向經(jīng)銷商發(fā)提貨單然后由業(yè)務(wù)代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業(yè)家必備的素質(zhì)
一個企業(yè)要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展,成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠服,企業(yè)家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng),既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn),一個企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律,和具備經(jīng)營得技巧,對企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)需要什么樣得員工如果說老板是企業(yè)得帶頭人那么企業(yè)得員工就是撐起企業(yè)得脊梁,一個好的員工應(yīng)該要有熱情積極得工作態(tài)度,對工作負(fù)責(zé)也就是對自己負(fù)責(zé),有一個好的工作態(tài)度,應(yīng)該對企業(yè)忠誠要以正值得態(tài)度去面對事情,一個好的員工不應(yīng)該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協(xié)力,要對工作抱有熱情的態(tài)度,工作要積極主動要尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定,擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識和實(shí)踐,并且應(yīng)該有較強(qiáng)的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業(yè)自己能給的希望。
四、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神是一個企業(yè)的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業(yè)就沒有了前進(jìn)的動力和方向,一個企業(yè)擁有團(tuán)隊(duì)意識就能解決一切困難,團(tuán)隊(duì)要有合理的團(tuán)隊(duì)分工和具有較強(qiáng)的集體承受能力,只有有團(tuán)隊(duì)精神那么面對競爭對手就會戰(zhàn)勝它,只有有團(tuán)隊(duì)精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團(tuán)隊(duì)不能計(jì)較個人的得失,一個企業(yè)擁有一個好的團(tuán)隊(duì)精神那么就會勇登高,好的團(tuán)隊(duì)精神,不僅能讓企業(yè)的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會配合學(xué)會理解。
以上是我在先正達(dá)公司為期57天的工作總結(jié)其中包括了我所學(xué)到的知識和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)期間受益良多,也為以后的實(shí)習(xí)有了一個初步的認(rèn)識和了解,對以后的工作內(nèi)容有了解,以上就是我的實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會。
管理思維的收獲和體會篇十
近年來,隨著全球化和科技的快速發(fā)展,管理者們也面臨著越來越復(fù)雜的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的管理思維已經(jīng)不再適用于如今的環(huán)境,因此,管理者們需要拓展自己的思維方式,運(yùn)用新的管理思維來解決問題。在我個人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,也積累了一些關(guān)于管理新思維的心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,要有一個開放的思維態(tài)度。在這個多元化和多變化的時代,企業(yè)面臨的問題是多種多樣的。作為管理者,應(yīng)該保持開放的思維態(tài)度,善于接納和引入新的觀念和思路。特別是在面對困難和挫折時,我們不能固守傳統(tǒng)的觀點(diǎn),而應(yīng)該積極尋求創(chuàng)新和變革。只有不斷地更新自己的思維,才能夠適應(yīng)新的環(huán)境和需求。
其次,要注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和思考。在管理新思維的過程中,需要積極思考和學(xué)習(xí)來自不同學(xué)科領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代管理問題通常涉及到多個領(lǐng)域,因此,研究和掌握多學(xué)科知識對于解決問題是非常有幫助的。例如,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)可以幫助我們了解市場和供給需求的規(guī)律;學(xué)習(xí)心理學(xué)可以幫助我們更好地理解員工行為和動機(jī)。通過學(xué)習(xí)多學(xué)科的知識,我們可以拓寬自己的思維領(lǐng)域,為解決問題提供新的視角和方法。
第三,要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)。管理新思維需要我們勇于突破傳統(tǒng)的框架和模式,敢于進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)。在管理實(shí)踐中,我們應(yīng)該鼓勵員工提出新的想法和建議,并給予他們充分的支持和資源。同時,我們也要敢于嘗試新的管理方法和策略。如果一個方法無法達(dá)到預(yù)期的效果,我們不應(yīng)該害怕放棄,而應(yīng)該及時調(diào)整并尋找新的解決方案。只有通過不斷的創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn),我們才能夠不斷提升管理水平和推動企業(yè)發(fā)展。
第四,要重視數(shù)據(jù)和分析。在管理新思維中,數(shù)據(jù)和分析具有重要的作用。傳統(tǒng)的管理往往是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺的,而現(xiàn)代的管理則更加注重?cái)?shù)據(jù)的分析和決策。我們要善于收集和分析數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)來了解問題的本質(zhì)和趨勢,從而做出更明智的決策。另外,我們還可以運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的工具和模型來提高管理效率和精確性。通過數(shù)據(jù)和分析的支持,我們可以更好地洞察市場和員工的動態(tài),有針對性地制定策略和調(diào)整管理方式。
最后,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和共享知識。在管理新思維中,團(tuán)隊(duì)的合作和知識的共享是非常重要的。團(tuán)隊(duì)合作可以匯集各種不同的思想和觀點(diǎn),通過大家的思考和討論,可以找到更好的解決方案。另外,我們還應(yīng)該注重知識的共享和傳播。管理者應(yīng)該搭建起分享知識的平臺,鼓勵員工分享自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果。通過團(tuán)隊(duì)合作和知識共享,我們可以共同進(jìn)步,并形成管理新思維的集體智慧。
綜上所述,管理新思維是解決現(xiàn)代管理問題的關(guān)鍵。在這個多元化和多變化的時代,我們需要拓展自己的思維,以適應(yīng)新的環(huán)境和需求。通過開放的思維態(tài)度、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)、數(shù)據(jù)和分析以及團(tuán)隊(duì)合作和共享知識,我們可以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),推動企業(yè)的發(fā)展。
管理思維的收獲和體會篇十一
“捐軀赴國難,視死忽如歸?!边@是曹植對國家的深切熱愛,讓我們仔細(xì)回想從古至今有多少文人將士將自己的一生獻(xiàn)給祖國。是他們冒著槍林彈雨為我們創(chuàng)造了現(xiàn)在的幸福生活;是他們沖過敵人的炮火,為我們寫下這血的教訓(xùn)。
當(dāng)你還在悠閑享樂,沉迷玩耍時,你是否會想起中國過去那段觸目驚心的畫面;想起那些悲慘的歷史;也是否會記起那些為了祖國拋頭顱灑熱血的愛國人士。他們總是將祖國放在第一位,為此前仆后繼赴湯蹈火,這種偉大而又可貴的精神,使我們中華民族即使歷經(jīng)險(xiǎn)阻也依舊挺了過來。
就像現(xiàn)在大家都熟知的魯迅先生,他努力上進(jìn),得到了前往日本留學(xué)的資格,即使在國外受到他人白眼,也依舊努力學(xué)習(xí),上進(jìn)生活??伤麨榱俗鎳瑸榱烁淖儑窬?,棄醫(yī)從文,選擇了用自己的筆墨和雙手去反抗打擊那些在中國燒殺掠奪的入侵者和崇洋媚外的國民黨。這是魯迅先生在艱難的環(huán)境下所作出的決定。而我們不同于魯迅先生,我們有著美好的未來和充實(shí)平穩(wěn)的生活,我們可以因?yàn)檫@些成就而自豪卻不可以因此忘了我們肩上所擔(dān)負(fù)的重任。
肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的我們,要更加熱愛祖國,熱愛生活。腳踏實(shí)地的走好每一步路,為創(chuàng)造更輝煌的民族文化而繼續(xù)努力。
時代在不斷的進(jìn)步,我們既不能沉溺于過去的歷史,也不可以將愛國拋之腦后。我們現(xiàn)在應(yīng)該做的就是牢記歷史并時刻關(guān)注著社會發(fā)展將愛國融入在精神中,而不是在言語上。
我們是祖國的未來和希望,愛國的`情懷也早已銘刻在國人的心中,讓我們緬懷歷史,展望未來。做一個堂堂正正的中國人吧!
管理思維的收獲和體會篇十二
通過顧問老師給我們做了《結(jié)果導(dǎo)向思維》的培訓(xùn)后,以下幾點(diǎn)內(nèi)容讓我感觸頗深:
1、什么是結(jié)果。在之前的工作中,對結(jié)果的定義不明確,常常把
任務(wù)等同于結(jié)果,也常常在沒有達(dá)成結(jié)果的時候?yàn)樽约赫依碛?。通過學(xué)習(xí),我明白了態(tài)度好不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、完成任務(wù)不等于結(jié)果和理由不等于結(jié)果,并且在做工作的時候時刻在檢討自己,我相信這樣堅(jiān)持下去,會讓自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并且會幫助自己快速的成長。
2、為什么要做結(jié)果。結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,個人只有做結(jié)果才會實(shí)現(xiàn)自己的價值,也才會有存在的意義;企業(yè)只有做結(jié)果才能給獲得持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。
3、怎么做結(jié)果。在學(xué)習(xí)過程中,我了解了做結(jié)果的.原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執(zhí)行過程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會使我的工作效率更高。
總之,通過培訓(xùn),我受益匪淺,相信在老師的繼續(xù)指導(dǎo)下和自己的努力下,我的工作會做得越來越出色,自己的成長也會更加的快速,我會繼續(xù)努力。
案例例舉:《大型營養(yǎng)講座》
這是一個發(fā)生在早教加盟商身上案例,我們市場部會為加盟商策劃推廣活動方案,加盟商做活動都是我們市場部提供活動方案,他們自己按照我們的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在我們給加盟商策劃的活動方案中,會給出充足的準(zhǔn)備時間,其中包括活動物料的準(zhǔn)備、活動目標(biāo)客戶的邀約、活動中各工作人員崗位職責(zé)的劃分以及實(shí)現(xiàn)活動各時間段的具體工作等,讓加盟商能夠順利的執(zhí)行活動。為了保證活動的質(zhì)量,我還要求加盟商在執(zhí)行的過程中初次邀約達(dá)到多少人,二次邀約又達(dá)到多少人,這樣才能夠保證活動現(xiàn)場的到場人數(shù),一般都是初次邀約的時候通知客戶領(lǐng)取入場券,通過入場券的發(fā)放來控制到場人數(shù)。
在此次活動主要是150人以上的大型營養(yǎng)講座,我要求初次邀約確定要領(lǐng)取入場券的人員在500人以上,然后領(lǐng)取的時候估計(jì)就是400-500人,再通過二次的邀約,確定的人員在300個以上,這樣就能夠保證到場的人數(shù)。一般來說我們在活動前半個月就要開始客戶的初次邀約,但這次活動時間緊迫,邀約的時間就是一周,我們就要求加盟商每天給我們匯報(bào)打電話邀約的人數(shù)和領(lǐng)取入場券的人數(shù),通過每天的電話溝通,我們了解到了他們的入場券派發(fā)情況非常的理想,而且加盟商那邊也給我們說這次活動到場人數(shù)是沒有問題的。結(jié)果在活動當(dāng)日的時候到場人數(shù)是很不理想的,最后我們了解了原因,才知道加盟商在派發(fā)的時候太在意派發(fā)數(shù)量,而沒有關(guān)注派發(fā)的質(zhì)量,很多的客戶沒有通過電話邀約就直接領(lǐng)取入場券,導(dǎo)致了結(jié)果不盡人意。
通過此次活動,我覺得我們市場部在發(fā)出活動方案的時候一定要指導(dǎo)加盟商每一個項(xiàng)目、每一個細(xì)節(jié)的操作,特別是在派發(fā)入場券的時候可以多問客戶一句“因?yàn)槊~是有限的,如果你不確定到場的話就請把機(jī)會留給其它的家長。。?!钡?。
總之,我覺得我們大家都多一份細(xì)心,多一份責(zé)任心,這樣的話結(jié)果才會更加的理想,我們的工作也才會越做越好。
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管理思維的收獲和體會篇十三
管理思維是現(xiàn)代社會中重要的一種思維能力,它不僅局限于企業(yè)管理,還可以應(yīng)用到個人生活的各個方面。在日常生活和工作中,我們常常需要運(yùn)用管理思維來協(xié)調(diào)人際關(guān)系、解決問題、提高效率等。在我個人實(shí)踐中,深深感受到運(yùn)用管理思維的重要性和必要性。本文將結(jié)合自己的實(shí)際體會,探討管理思維的應(yīng)用,并分享一些管理思維的心得。
第二段:實(shí)踐體驗(yàn)
我在工作和生活中常常遇到一些難以解決的問題,比如協(xié)調(diào)不同意見、處理工作任務(wù)和私人事務(wù)等。這時我會回憶平時學(xué)習(xí)管理思維的相關(guān)知識,并舉一些管理實(shí)踐中的案例來幫助自己思考問題。例如,我學(xué)習(xí)過“人員定位法”和“莫泊桑悖論”的解決方法,在一些決策、分配、評估等方面都得到了應(yīng)用。管理思維的實(shí)踐幫助我更加有效地處理了工作與生活中的問題。
第三段:問題解決
管理思維對解決問題的幫助非常明顯。比如,我曾遇到一個與同事意見不一致的問題,我們討論很久也沒有達(dá)成一致。這時我想到了“價值梯度法”,通過分析每個人的利益和選擇,最終讓大家達(dá)成了一致意見。這種思維方法在解決復(fù)雜的問題時非常有用。同時,管理思維也幫助我洞察問題的本質(zhì),把問題分解為更小的部分,從而更加精確地進(jìn)行問題解決。
第四段:人際協(xié)調(diào)
人際關(guān)系是生活和工作中必不可少的一部分,管理思維對于協(xié)調(diào)人際關(guān)系也十分重要。例如我在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)時,通過探討每個人的優(yōu)勢和意見,并且結(jié)合各個人的情況,最終達(dá)到了更好的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過這種方法,我在處理人際問題時更加注重人與人之間的協(xié)調(diào),達(dá)到更好的結(jié)果。
第五段:總結(jié)與展望
綜上所述,管理思維在生活和工作中究竟能帶來很大的幫助。通過實(shí)踐,我深刻體會到管理思維的重要性和必要性。未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、探索更多的管理思維方法,并在實(shí)踐中運(yùn)用它們?nèi)ソ鉀Q更多的問題。 我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,管理思維會助我更好地處理人際問題,提高工作效率,和更好的生活。
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