精選管理評審報告(模板13篇)

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精選管理評審報告(模板13篇)
時間:2023-11-01 00:38:15     小編:筆舞

寫報告需要進行深入的調研和收集相關資料,以確保內容全面準確。編寫報告時,我們需要從全局和細節(jié)兩個維度進行思考,以確保信息的全面性和一致性。以下是一些實用的報告寫作示范,它們展示了如何將理論知識應用到實際報告中。

管理評審報告篇一

2、總經(jīng)理主持會議并講話

3、企管部作環(huán)境管理體系運行情況總結

4、技術部作環(huán)境管理體系運行情況總結

5、業(yè)務部作環(huán)境管理體系運行情況總結

6、質量部作環(huán)境管理體系運行情況總結

7、生產(chǎn)部作環(huán)境管理體系運行情況總結

8、管理者代表作環(huán)境管理體系運行情況總結

9、總經(jīng)理作結束語

10、管理評審報告

xx、糾正和預防措施處理單

12、內審報告

在管理評審會議上的講話:

總經(jīng)理:鮑繼聲

為適應企業(yè)的發(fā)展的需要,進一步提高我企業(yè)的管理水平,不斷提高產(chǎn)品質量。本公司依據(jù)is014001-標準建立了本公司的環(huán)境管理體系,并制定了環(huán)境方針和環(huán)境目標,確定了企業(yè)的發(fā)展方向,希望通過實施體系使本公司的管理走向協(xié)作化、科學化。

從5月環(huán)境管理體系運行以來,到現(xiàn)在已經(jīng)有三個多月的時間了,這三個月來全體員工、各職能部門都能嚴格按照is014001-2004標準及本公司的《環(huán)境手冊》(包括程序文件),來指導自己的工作。經(jīng)過這次對公司環(huán)境管理體系覆蓋的所有部門和生產(chǎn)場所的內部審核找出我們工作中存在的差距和不足。為迎接第三方認證機構的第一次監(jiān)督審核創(chuàng)造了條件。今天,我們召開公司各部門負責人及內審員參加的管理評審會議,其目的是確保本公司的環(huán)境方針、環(huán)境目標及環(huán)境管理體系運行的持續(xù)性、充分性和有效性,驗證環(huán)境管理體系是否符合標準的要求,是否得到有效地保持和實施。從而提高本公司產(chǎn)品的市場競爭能力,市場占有率和社會信譽。

這次“管評”會議評審的主要內容是:

1、環(huán)境管理體系是否持續(xù)適宜和有效,環(huán)境方針適宜性和目標的要求完成情況

2、內審的結果。

3、環(huán)境目標指標達成情況

4、相關方對環(huán)境方面的反饋。

5、過程環(huán)境因素控制情況。

6、預防和糾正措施的狀況。

7、可能影響體系的變更。

8、改進的建議。

下面由各部門反映我公司環(huán)境管理體系運行以來的情況,分別向大會作匯報,最后由管理者代表鄭阿軍向大會作本公司的環(huán)境管理體系運行情況總結。請大家對上述幾個總結報告認真討論和分析。特別是要放在重點解決本公司長期存在的和系統(tǒng)性的問題。通過討論,確定不合格項或需要改進的項目,并進行原因分析,提出相應的整改措施,具體落實責任部門。組織人員對整改措施進行驗證并具體落實。下面由各部門作環(huán)境管理體系運行的總結。企管部部環(huán)境管理體系運行情況總結。

環(huán)境管理體系運行以來,明確了環(huán)境方針、目標和環(huán)境承諾,制定了各項公司環(huán)境管理制度,現(xiàn)對三個月來本部門進行的工作總結如下:

一、對辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍嚴格按照環(huán)境管理體系的要求進行了布置,制作了環(huán)境方針宣傳標語、平面圖、逃生圖等。

二、對公司生產(chǎn)過程的環(huán)境因素進行了識別,并對捷豐金屬制品有限公司和捷豐現(xiàn)代家具有限公司的環(huán)境因素進行了識別,并按本公司的要求對其進行了管制。

三、針對識別出來的部分重大環(huán)境因素制定了環(huán)境管理方案,進行控制。

四、進一步加強對我公司的環(huán)境管理性文件、法律法規(guī)等文件資料的收集、整理和發(fā)放,使各種文件得到了有效的控制。

五、對環(huán)境法律法規(guī)文件進行了識別,確定了適合于公司的各項條款并對此進行了合規(guī)性評價,結果完全符合要求。

六、對所制定的各項環(huán)境管理制度的遵守情況進行監(jiān)督檢查,以確保環(huán)境良好,全體員工基本上都能自覺遵守、相互督促,有個別員工不能遵守環(huán)境管理制度。

七、對公司產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲,委托余姚市環(huán)保局監(jiān)測站進行了監(jiān)測,監(jiān)測結果完全符合環(huán)境標準的要求。

八、與供應商、固體廢物回收處理公司等簽訂了回收協(xié)議,規(guī)定

管理評審報告篇二

1、年度質量管理體系內部審核報告。

2、用戶申訴和質量事故分析結果。

3、比對和能力驗證結果。

4、內部檢測能力抽查結果。

5、機構、人員、設備、任務的變化情況。

6、收集的顧客滿意信息情況。

7、現(xiàn)場服務報告。

8、質量監(jiān)督員日常監(jiān)督報告。

9、上年度質量管理評審意見的跟蹤措施。

10、各部門對質量管理體系改進建議。

二、本年度內部質量管理審核情況

1、本次內部質量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴重不合格項,發(fā)現(xiàn)的一般不合格項**項,這些不合格項是比較分散的、非系統(tǒng)的,或者是偶然發(fā)生的,對質量管理體系過程的有效性不構成嚴重的影響,經(jīng)過各部門分析不合格原因,采取糾正和糾正措施并予以實施是可以關閉的。

2、我院已建立的計量質量管理體系符合《產(chǎn)品質量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(等效采用iso/iec導則25)標準要求,質量管理體系的運行是有效的,其質量管理體系的可操作性與我院的實際是適宜的。

3、對體系要素--記錄,應加強控制管理。

4、儀器設備要加大控制管理力度。

具體見年度內部審核報告。

三、用戶申訴和質量事故分析情況

質量管理體系運行1年來,未接到1宗用戶的書面投訴,亦未發(fā)生過1宗質量事故,客戶對我們的質量和服務較滿意。

未有書面投訴,并不表明客戶對我們工作100%滿意,需要我們各個職能部門通過各個渠道多方面進行收集,以便我們充分了解客戶的需求,改進我院的質量管理水平。

四、比對和能力驗證情況

本年度未有參加實驗室能力驗證。

五、內部檢測能力抽查情況

本年度暫未有內部檢測能力抽查計劃。

六、機構、人員、設備、任務的變化情況未有變動。

七、收集的顧客滿意信息情況

根據(jù)“工程質量信息反饋表(e063)”收集回來的各類工程項目信息情況分析,至9月28月,共有巖土工程勘察、樁基檢測94項,經(jīng)統(tǒng)計共有564個小項,其中:很滿意31個、滿意476個、基本滿意57個、不滿意0個。滿意以上占507個,客戶滿意率89.9%;基本滿意以上占564個,客戶基本滿意率100%;未有不滿意情形發(fā)生。

工程質量信息主要體現(xiàn)在:工作進度、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、質量情況、成品的包裝、交付后服務、外包方費用支付情況等七個方面,從統(tǒng)計資料看,客戶基本滿意體現(xiàn)在:現(xiàn)場文明施工(2項)、現(xiàn)場安全生產(chǎn)(8項)、成品的包裝(2項)、交付后服務(44項)、工作進度(1項),說明我們的檢測工作中存在一定程度上的差異,需引起院管理層和各相關部門負責人的高度重視,并采取相應的預防措施和糾正措施,以利于質量的持續(xù)改進。

另外,到目前為止仍存在部分工程項目未能及時進行質量信息收集,希望各部門負責人督促各工程項目負責人及時進行收集,并及時上報行政辦公室,便于辦公室進行匯總統(tǒng)計。

八、現(xiàn)場服務報告情況

根據(jù)現(xiàn)場“服務報告表(e081)”收集的情況匯總分析,1月—10月,共參與9項工程的現(xiàn)場服務,主要體現(xiàn)在軌道交通三號線和六號線兩個大的工程項目上。個別技術人員參與現(xiàn)場服務,不按要求填寫“服務報告表”。希望各部門負責人督促檢查參與現(xiàn)場服務人員及時填報。

九、質量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報告

根據(jù)巖土工程勘察、試驗檢測、工程測量三位質量監(jiān)督員的工作記錄,共對52份工程項目進行了質量監(jiān)督,其中巖土工程勘察有25份,試驗檢測26份,工程測量1份?,F(xiàn)場監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個別不合格項,質量監(jiān)督員已責令相關人員立即進行整改,并處理完成該項任務,反映出各個檢測專業(yè)的質量工作良好。同時也提醒注意,個別質量監(jiān)督員的工作記錄表(e043)未能及時歸檔。

十、上年度質量管理評審意見的跟蹤情況

上年度質量管理評審后,需改進、糾正和預防措施及跟蹤情況具體如下:

(2)對潛在的不合格項采取一些預防措施。每個工程項目負責人為相關人員提供了必要的作業(yè)提綱,幫助各級人員預防可能出現(xiàn)的問題和糾錯,提高了工作效率。

(3)鼓勵各類人員參加各類學習班和專題學習,以提高技能。1月至8月,共有四批36人參加培訓班,其中有6人參加計量認證內審員轉版培訓班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測技術人員專場培訓班。

(4)行政辦公室的檔案管理人員,對未能提交齊備的相關記錄,給予退檔處理,整理完畢后才給予歸檔。

(5)我院的電腦已逐步完善,充分利用網(wǎng)絡資源,質量體系文件上網(wǎng)發(fā)布,各檢測人員下載打印相應的質量文件。

以上5個問題通過質量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內部審核,基本未再次發(fā)生上述情況,但仍然存在個別類似問題的發(fā)生,證明我院的質量管理體系運行較良好,管理措施較得力,往后工作主要應重點控制體系要素--記錄。

十一、各部門對質量管理體系改進的建議

便質量管理體系文件改版工作的順利完成。

十二、質量目標實現(xiàn)情況

我院的質量目標已實現(xiàn),質量管理體系運行一年以來,持證上崗率100%,樣品接收與保管安全可靠率100%,檢測設備完好率和計量檢定合格率100%,客戶滿意率100%,未發(fā)生顧客的投訴,檢測報告未有結論性的差錯,確保檢測工作的數(shù)據(jù)準確可靠。

十三、需采取糾正和預防措施

1、全員參與的意識不夠。

質量管理體系運行四年以來,仍有少數(shù)員工對相關標準、質量管理體系文件學習不夠投入,缺乏主動性,實際作業(yè)時仍會出現(xiàn)偏離質量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關部門組織員工進行不定期的學習,加強質量管理體系標準和文件學習,特別是—--“記錄”的學習。

2、鼓勵各類人員參加各類學習班和專題學習,以提高各項技能。

3、由于部分部門人員崗位變動較大,人員工作交接不太完善,以至部分崗位人員職責不明確,影響工作順利進行。建議分部門召開會議,明確各崗位各人員職責,對于新進人員應做好上崗培訓工作.

4、今年各部門工作任務加重,出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,建議增加人員,以便工作的順利進行。

5、根據(jù)省質量技術監(jiān)督局公告要求,《檢測和校準實驗室能力的通用要求》(iso/iec17025:)定于1月1日開始實施,所有計量認證單位必須在2012月31日完成轉版工作。

管理評審報告篇三

1、質量管理體系評審是組織的最高管理者就質量方

針和質量目標有規(guī)則的、系統(tǒng)的評價質量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率;

2、評價可包括考慮修改質量方針和質量目標的需要

以響應相關方需求和期望的變化,也包括確定采取措施的需求及其他資源方面的改進。

3、評審輸入

管理評審的輸入應包括以下方面的的信息:a)審核結果;

b)顧客反饋;

c)過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性;

d)預防和糾正措施的狀況;

e)以往管理評審的跟蹤措施;

f)可能影響質量管理體系的變更;

g)改進的建議。(包括產(chǎn)品、過程的體系)

4、評審輸出

管理評審的輸出應包括與以下方面有關的任何決定和措施:

a)質量管理體系及其過程有效性的改進;b)與顧客要求有關的產(chǎn)品的改進;

c)資源需求。(當前的和未來的需求)

(范例)

×××實驗室管理評審報告

編制人:日期:年月日

批準人:日期:年月日

一、評審目的:

對本實驗室質量體系文件與目前現(xiàn)行質量目標的適宜性做出評價,對質量體系與實驗室內外條件變化的適應性做出評價,確保體系進一步完善,使質量管理體系得到持續(xù)改進,以確保質量方針、目標的實現(xiàn)和滿足客戶的需求。

二、評審范圍:

1、質量管理體系文件

2、與質量體系相關的各項活動。

三、評審依據(jù):

計量認證/審查認可(驗收)評審準則,本實驗室質量體系文件

四、評審過程:

×月×日上午:

1、×××(最高管理者)主持,會議正式開始;

2、×××(質量負責人)匯報:

a、內審報告;

b、計量認證評審報告(如有);

c、顧客的反饋意見;

d、實驗室之間的比對和能力驗證的結果;

e、預防和糾正措施的狀況;

f、機構內、外部環(huán)境變化。

4月18日下午:

a、與會人員對提交的各類報告進行討論、研究、核實、分析。

b、與會人員討論對體系文件(第二版第1次修改)的修改意見。

4月19日上午:

措施控制程序工作;

d、總工辦負責改進措施的檢查、監(jiān)督和驗證工作。

五、評審意見和結論:

針對計量認證現(xiàn)場評審提出的10條不符合項及相應整改報告,重新評價了本實驗室質量體系文件,認為:

1、本實驗室的質量方針基本適用于實際工作,并對本實驗室的日常工作起到了指導作用。質量體系運行基本正常,質量管理體系和技術運作基本符合審核依據(jù)的要求,各部門和實驗室總體上能夠按照體系文件的要求開展工作。

2、計量認證評審組提出的不符合項符合本實驗室實際情況,對本實驗室質量管理體系的正常、正確運行有指導性作用。

3、對包括《質量手冊》、《程序文件》、《質量表格》及《作業(yè)指導書》的體系文件進行修改,對照計量認證評審組提出的不符合項所涉及到的內容重新梳理,修改后的體系文件為第二版第2次修改,按照《文件控制程序》執(zhí)行修改、更新、發(fā)放及保存手續(xù)。

4、更新2004年底及2005年初的新規(guī)范、標準,同時廢止舊規(guī)范;

六、要求和具體建議:

1、要求總工辦按照本次管理評審意思認真修改體系文件的相關內容,仔細校核,杜絕文字及排版上錯誤,將修改好的體系文件及時發(fā)放到各部門。

2、要求各個部門認真學習新的體系文件,尤其是《文件控制程序》中關于技術記錄編號、合同/委托單、樣品、報告/證書、及技術記錄運行編號的規(guī)則,要求各部門檢測/校準人員,收樣員等相應工作人員嚴格執(zhí)行該程序文件內容。

3、要求各部門按照調整后新的質量記錄表格和新的技術記錄表格完成日常

技術記錄,學習關于儀器設備、設施與環(huán)境條件等方面的內容,確保每次檢測/校準工作正確有效,各部門負責人要加大對體系文件的學習力度。

5、下一階段工作仍然要進一步貫徹我所的質量方針,以體系文件中規(guī)定的質量方針和質量目標為最高行動指南,檢查體系文件與我所實際工作的一致性、符合性,認真履行本部門的職責。

七、報告的發(fā)放范圍:

實驗室主要負責人、各部門負責人、八、附件:1、2、3、

管理評審報告篇四

確定本公司質量方針、質量目標和質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

2、評審內容

2.1.內、外部質量審核情況。

2.2.糾正和預防措施實施效果(包括前次管理評審跟蹤措施的實施情況)。

2.3.過程控制、效率提升、工作改善情況。

2.4.產(chǎn)品的質量狀況(包括重大質量問題)。

2.5.顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息。

2.6.管理方針和質量目標的實施情況及其適宜性。

2.7.管理手冊及其支持性文件(主要是程序文件)是否需要修改。

2.8.組織結構、管理職能是否合適和協(xié)調。

2.9.資源是否配置得當。

2.10.有無影響質量管理體系的變化環(huán)境。

2.11.改進的建議。

3.管理評審的方式

采用召開管理評審會議的方式,對評審的內容進行討論、分析、評價,最后確認結果并形成管理評審報告。

4.評審人員及分工

4.1.管理評審會議由總經(jīng)理主持,管理者代表協(xié)助。

4.2.課長以上主管(含)參加管理評審。

5.管理評審的'時間安排及地點

20xx年2月15日在綜合樓會議室進行20xx年管理評審。

6.評審輸入的準備

糾正和預防措施實施情況報告。

產(chǎn)品質量統(tǒng)計分析報告(包括重大質量事故、客戶退貨等情況。

內銷的質量問題分析以及改

進情況要單獨分列報告)。

改進建議、本部門質量目標實施情況報告。

(注:改進建議可涉用到組織結構、體系、過程、產(chǎn)品、文件、資源配置等方面。

下同)6.2開發(fā)工程部

新產(chǎn)品開發(fā)情況報告。

產(chǎn)品改進落實情況報告。

改進建議、本部門質量目標實施情況報告。

6.3計劃課

生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況報告。

改進建議、本部門質量目標實施情況報告。

6.4倉儲課

倉庫管理、產(chǎn)品貯存狀況報告。

生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。

改進建議、本部門質量目標實施情況報告。

6.5采購課

供應商業(yè)績情況報告。

改進建議、本部門質量目標實施情況報告。

6.6行政部

組織機構、職責分配、人力資源的總體分析報告。

人員培訓情況報告。

改進建議(包括員工合理化建議)、本部門質量目標實施情況報告。

6.7業(yè)務部

服務情況報告(包括顧客的滿意度、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息等,內銷部分單獨分列)。

本年度銷售及市場分析報告(包括市場環(huán)境的變化等)。

合同的執(zhí)行狀況報告。

新產(chǎn)品開發(fā)建議。

改進建議、本部門質量目標實施情況報告。

6.8生產(chǎn)車間

各車間生產(chǎn)計劃完成情況報告。

生產(chǎn)過程質量控制情況報告。

生產(chǎn)現(xiàn)場控制情況報告。

生產(chǎn)成本、物料耗損情況報告。

工藝紀律執(zhí)行情況報告。

設備維修保修情況報告。

改進建議、本部門質量目標實施情況報告。

6.9財務部:

erp實施情況報告。

財務工作開展情況報告。

改進建議。

6.10ie工程課

現(xiàn)場改善、效率提升情況。

作業(yè)標準組織、執(zhí)行情況。

工時評估情況。

改進建議。

6.11銷售部

本年度銷售及市場分析報告

部門工作改進建議以及20xx年度銷售規(guī)劃。

6.12管理者代表

管理者代表對各部門提交的報告進行分析,并在此基礎上編寫“質量管理體系運行情況總結報告,”內容包括:

公司質量方針、目標實施情況。

前次管理評審跟蹤措施的落實情況和效果評論。

內、外部質量審核的總結分析。

質量體系文件的變動、組織結構的變動以及其他內外部環(huán)境的變化。

改進建議。

6.13總經(jīng)理

必要時,總經(jīng)理就企業(yè)實力(市場占有率、社會信譽、開發(fā)能力、管理水平)的評價、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略的要求提交報告。

管理評審報告篇五

進一步加強車輛管理所規(guī)范化建設,全面提高我市車輛管理所業(yè)務工作和隊伍建設水平,結合我市實際,本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則,逐條進行對照清理,集中限期整改,現(xiàn)將有關準備工作情況匯報如下:

一、統(tǒng)一思想,提高認識,切實加強組織領導。

為切實加強組織領導,市局成立“_市公安局車輛管理所等級評定工作領導小組”,市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊黨委書記、支隊長章紅兵任副組長、交警支隊黨委其他成員為成員。領導小組下設辦公室,汪良春兼任辦公室主任;支隊和車管所也相應成立了車輛管理所等級評定工作領導小組,負責車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領導小組、考試監(jiān)督小組和責任單位負責人會議,研究部署車輛管理所等級評定工作有關事項,明確目標,落實責任,提出要求;車管所召開全體民警和聘用人員會議,開展形式多樣的學習培訓活動,使全體車管所民警和相關工作人員正確認識實施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義,熟練掌握評定內容、明確各條款的具體要求,了解各項規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù),提高政策和業(yè)務水平,進一步增強迎評工作責任意識。市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊主要領導和分管領導多次到車管所進行調研,檢查督促車管所等級評定工作,協(xié)調解決有關困難和問題。

二、主要做法:

1、車管所在前期工作的基礎上,根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》,從機動車管理、機動車駕駛人管理、服務群眾、監(jiān)督管理、隊伍建設、警務保障等六個方面再一次進行認真對照,全面梳理,分類處理,對于制度建設、監(jiān)督管理、隊伍建設、服務群眾等軟件建設進一步建立和規(guī)范,不留任何疏漏;對于通過努力能夠整改的問題,明確到人,提出要求,限期進行整改;對于硬件投入暫時不能到位等相關問題形成書面材料,上報支隊黨委,支隊專門召開辦公會研究,對提出的十項任務進行分解。

2、積極開展“百日競賽”活動,認真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務大廳聘用人員,一是對158輛本田雅閣、輛桑塔拉車輛檔案進行全面清理;對變更使用性質的133臺營轉非機動車進行計算機鎖定;對9臺車架號不符的.機動車逐一進行了認真排查。二是連續(xù)二周利用中午和晚上時間加班加點,進行計算機電子檔案更正工作,共計更正機動車電子檔案4956份,正確率99.91%,駕駛人電子檔案5683份,正確率100%,位居全省第一。

3、加強“五進”宣傳,增強公民交通安全意識。一是選派精通車駕管法律、法規(guī),熟悉車駕管各項業(yè)務工作,具有一定教學經(jīng)驗的老同志給新學員上輔導課,所領導巡回到各車輛單位進行“五進”宣傳,強化企業(yè)安全責任意識,加強對機動車輛管理,預防和減少道路交通事故;二是車管所考試員在考試前必須對學員應該掌握的車駕管方面法律、法規(guī)和安全教育情況進行抽查,不合格的及時進行補缺補差;三是車管所在業(yè)務大廳、考試中心、檢測線分別設立“交通安全角”,展出道路交通事故展板30塊,通過事故現(xiàn)場血淋淋的場面,對前來辦理業(yè)務的群眾和初學駕駛人進行道路交通安全警示教育;四是車管所在業(yè)務大廳通過dvd滾動播放《關愛生命,安全出行》、《車禍兇險話安全》、《流淚的花季》等光盤,讓群眾“來一次車管所,受一次安全教育”,據(jù)不完全統(tǒng)計,受教育群眾累計達13萬多人,發(fā)放宣傳資料xx0份,真正起到預防道路交通事故第一道防線的作用。

管理評審報告篇六

3.7會議各出席人員應對所講議題發(fā)表自己的看法和改進建議。3.8當參加人員對同一問題有不同建議或方案時,總經(jīng)理或管理者代表作最終裁決。3.9管理者代表記錄與整理管理評審報告。3.10管理評審報告及不符合項跟進。4.管理評審報告至少包括如下內容。a.b.c.管理體系及過程有效性的評價與改進。顧客要求和產(chǎn)品符合性的改進。資源的改進。

管理評審報告篇七

本報告根據(jù)20xx年管理審查會議記錄、20xx年管理審查計劃和會議發(fā)表聲明進行整理,構成今年的管理審查報告。

1、會議目的:討論評價一年內管理體系的適用性、適用性和有效性。

一、評價標準:

1)《實驗室資質認定評審準則》

二、評價包括以下信息:

a)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案;

b)與管理系統(tǒng)相關的內部和外部因素的變化;

c)客戶滿意度、投訴及相關當事人的反饋;

d)達到質量目標的程度;

e)政策和程序的適用性;

f)管理和監(jiān)督工作人員的報告;

g)內部和外部審計結果;

h)糾正措施和預防措施;

i)檢查檢查機構間比較或能力驗證的結果。

j)工作量和工作類型的變化;

k)資源的充足性;

l)應對風險和機會的措施的效果;

m)改善建議;

n)其他相關因素(如質量管理活動、員工培訓)。

三、評價方法:會議討論形式

四、評價參與者:請參閱管理審查會議簽名表。

五、審查過程:

主任首先分析了年月-年-年(中心名稱)組織結構、管理方式、管理方法等對當前管理系統(tǒng)的適應性,傳達了(上級主管單位名稱)的中心發(fā)展計劃,提出了中心的資源配置方案,并強調了中心的以下工作資料:同時,要求與會者對當前中心質量管理系統(tǒng)運營方式、運營效率、質量目標控制方案、人員培訓方案等提出意見和建議。

質量負責人介紹了剛剛結束的20xx年內審方案及中心質量管理系統(tǒng)運營方案。

質量管理室主任介紹了中心目前的人力技術現(xiàn)狀、人力培訓方案、20xx年需要培訓的重點、引進新設備的測試參數(shù)方法、開發(fā)等。

大型儀器室主任介紹了儀器設備運行方案、設備維護、檢查校準方案。

對質量管理體系運行中存在的問題和內心提出的不合作工作的整體改善提出了具體要求。

會議主持人要求與會者對每個項目進行一次討論。

六、管理審查輸入審查結果

一)過去經(jīng)營審查中采取的措施的方案:

a)中心的第一次審查,沒有以前的管理審查。

b)與管理系統(tǒng)相關的內部和外部因素的變化;本中心系統(tǒng)文檔符合新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》要求,沒有內部和外部因素更改方案。

c)客戶滿意度、投訴及相關當事人的反饋;本中心沒有開展工作,沒有客戶滿意度、不滿和相關人士的反饋。

d)達到質量目標的程度;年度測試報告錯誤率低于1%,客戶滿意度在99%以上的中心尚未完成工作,沒有對質量目標完成方案進行審查。

e)政策和程序的適用性;通過會議審查,中心目前認為政策、規(guī)定和程序的適用性如下:

1、適用性:中心目前的質量管理體系可以適應包頭市水務局對城市整體水質檢查項目、質量管理的需求,并能滿足相關法規(guī)、指令、標準的檢查工作及相關工作的要求。質量方針、目標制定的合理性不需要調整。

2、中心質量管理體系運行的效果

質量管理系統(tǒng)的運行基本有效,各部門的工作基本可以符合相關指導方針和系統(tǒng)文件的規(guī)定要求,系統(tǒng)文件可以指導中心的檢查工作和其他質量、技術管理工作,質量管理可以有效監(jiān)控測試工作和其他工作的質量。年月年中心實現(xiàn)了多種質量目標。

3、中心質量管理體系的充分性

中心設有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等先進檢測設備,滿足硬件上的檢測需求。下一個中心要重點開發(fā)新設備,引進方法,提高中心的技術能力。

f)管理和監(jiān)督工作人員的報告;根據(jù)管理小組詳細制定中心的20xx-20xx年監(jiān)督計劃、質量體系運營的各個環(huán)節(jié),分別格式化工作要求和監(jiān)督各環(huán)節(jié)的工作要求資料,編制監(jiān)督記錄表,組織監(jiān)督人員進行監(jiān)督工作的培訓。各部門共開展10多次監(jiān)督工作,提交10多份監(jiān)督表格。各部門實施監(jiān)督工作,及時糾正日常工作的錯誤。

g)內部和外部審計結果;20xx年1月1日,中心根據(jù)內審計劃及內審實施計劃,對質量體系進行了系統(tǒng)審計,全面審查了質量體系運行的有效性,并在今年的內部審計中檢查了7項不合作的工作,采取糾正措施,實施糾正,消除了現(xiàn)有的不合格工作。改善和完善質量體系。經(jīng)過內審,證明包頭市供水管理服務中心質量體系基本可以有效運行。

h)糾正措施和預防措施;內審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作都采取了糾正和預防措施,實施糾正、預防、糾正和預防措施后,內審人員和監(jiān)督人員在實施措施后跟蹤驗證了完成方案和修改結果的適用性。請確保校準和預防措施的效果符合要求。

i)檢查檢查機構間比較或能力驗證的結果。檢查和檢查機構之間的比較:

測試質量中心使用內部質量管理和外部質量管理方法來控制測試質量,從而實現(xiàn)對客戶承諾的測試質量。與檢驗和檢驗機構之間的水質樣品進行比較后,比較結果證明,我中心的檢驗質量符合質量管理計劃的要求,可以有效地控制檢驗結果的質量。

j)工作量和工作類型的變化;20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-質量保證量按時完成水質檢查任務。沒有執(zhí)行其他委托檢驗樣品的檢驗檢驗任務,工作量和工作類型沒有變化。

k)資源的充足性;中心擁有icp-ms等幾臺大型設備,引進一名經(jīng)驗豐富的老員工,招募專業(yè)對口的新員工,資源充足,滿足目前負責的檢查測試工作,為今后中心開拓新領域、新項目創(chuàng)造條件。

l)應對風險和機會的措施的效果;中心處于初期階段,培養(yǎng)新員工、開發(fā)利用大型設備等是中心的首要任務和重點工作。如果讓新員工主動承擔中心的重要工作,中心將承擔必要的風險。加強新員工的監(jiān)督是減少這種風險的有效措施,資源的豐富是中心在水質檢查領域做大做強發(fā)展的好機會。

m)改善建議;加強法制性教育,提高全體員工檢察官的法制觀念,樹立中心誠實信用、遵紀守法的形象,提高檢察官能力。

n)其他相關因素(如質量管理活動、員工培訓)。

1、測試結果質量控制

中心制定了20xx-20xx年質量管理計劃,檢查員嚴格按照計劃實施質量管理,內部進行人員比較、樣品重新測試,各樣品測試使用標準樣品進行控制。檢查人員和管理層都嚴格執(zhí)行檢查標準要求。

2、員工培訓

中心制定了20xx-20xx年教育計劃,對員工進行了知識教育。20xx年,組織了人員對系統(tǒng)文檔的學習,外勤專家來到中心傳授知識,并對“方法”、“指導方針”進行了進一步培訓。機器生產(chǎn)商的技術人員對一些大型設備的使用維護進行培訓。

七、質量管理體系持續(xù)改善的決定

此次管理審查會議決議:要加強課程管理意識,加強員工履行職責管理和教育工作,提高員工履行管理體系文件相關規(guī)定的意識,加強教育工作的有效性,及時提高質量管理體系運行效率,及時改善質量管理體系運行中的不足之處。

20xx年xx月xx日

管理評審報告篇八

管理評審報告

(依據(jù)iso9001:2008標準編制)

受控狀態(tài):

發(fā)放號:編

制:楊晶審

核:

王元強批

準:王宗啟

管理評審目錄

1、管理評審報告2.管理評審計劃3.管理評審通知4.主持稿

5、質量體系運行報告6.各部門評價報告7.總結稿

2016年管理評審報告

依據(jù)iso9001標準和質量體系文件的要求,公司于2016年7月20日召開了管理評審會議。現(xiàn)將管理評審報告如下:

一、評審目的

為確保公司的質量體系能夠按iso9001:2008標準提供質量保證,確保其持續(xù)的適宜性有效性,使公司的整體質量滿足質量方針和質量目標的要求,達到持續(xù)改進的目的。

二、評審依據(jù)

iso9001:2008質量管理體系基本要求,質量手冊及其有關的程序文件、支持性文件。

三、評審內容

(一)質量方針、質量目標的貫徹實施情況及其符合性、適宜性。

以市場為發(fā)展導向,以顧客為關注焦點

視質量為企業(yè)生命,持續(xù)改進不斷完善

在質量方針要求的框架內,又確立了質量目標

1、成品一次交驗合格率100%

2、工序抽檢合格率99%;

3、顧客意見處理及時率100%;

4、顧客滿意度綜合測評這95%。

自質量管理體系建立實施以來,各部門堅持貫徹實施,各部門結合工作實際制定了本部門的質量目標,辦公室在4月份對目標的實現(xiàn)情況進行了考核,通過對質量方針的評價和質量目標的測量,發(fā)現(xiàn)公司的質量方針、質量目標符合公司的實際。

(二)2015年內審結果:1.總體評價:

公司質量管理體系在內審后日趨完善,各部門針對出現(xiàn)的不合格項制定了切實有效的糾正措施,并及時關閉了不符合項,逐步形成了按標準辦事的習慣。2.內審反映集中的問題分析:

從內審反映的問題來看,主要集中在各部門在學習理解上依然不足,這應引起各部門的重視,對標準和體系文件的學習應自始對終貫穿在體系運行的每一環(huán)節(jié),放松了學習,理解不到位,我們對標準的貫徹就會不徹底,體系運行就會失去保障。

因此,會議要求各部門在今后的工作中應繼續(xù)加強對標準和體系文件的學習,具體培訓方案由辦公室確定。

3.從內審不合格關閉情況看:

內審中出現(xiàn)的不合格項,各部門均進行了深入的有針對性的分析,找出了發(fā)生不合格原因,采取了相應的糾正措施,通過糾正措施的有效實施,各部門都在第一時間里關閉了不合格項,由此看出各部門對內審工作給予了高度的重視,使內審達到了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的效果。

4.從糾正措施驗證情況看:

各內審員對各部門制定的糾正措施實施情況高度重視進行了嚴格的跟蹤驗證,審核組在驗證過程中發(fā)現(xiàn),各部門負責人均參與了糾正措施的實施,這對糾正措施實施的是否徹底有效,起到了很好的督促作用。

(三)從顧客投訴或反饋的有關問題看:

在今年6月份進行的服務質量評比分析中,顧客對我公司的服務滿意率達到了95%以上。且至今為止,我們沒有接到消費者的投訴。

(四)過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性

通過體系的運行,公司強化對生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測量,加強了對供方的管理和成品、半成品的管理,強化了文明、安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,通過對半成品和過程的檢測、測量,公司原料合格率為100%,半成品合格率為99%,成品合格率為100%。

四、管理評審的結論:

(一)質量管理體系及其過程的改進

經(jīng)過評審,與會者普遍認為,通過iso9001標準的學習和質量體系的建立實施,公司已初步走上了科學管理的軌道。

需改進的方面:

a、從體系的運行情況看,大家對標準和程序的理解不到位,實施力度不夠,因此辦公室應安排培訓計劃,組織全體員工統(tǒng)一學習手冊的內容和管理制度,并確定具體的考核方式。管理者代表具體監(jiān)督執(zhí)行此項工作的落實情況。

b、辦公室對質量手冊的符合性、適宜性作進一步的調整或修正,要求辦公室在6月18前完成文件的適宜性和符合性評審工作,確定文件修訂方案,報管理者代表審核,經(jīng)理批準。

(二)織機構、資源配置的需求

與會者認為日前的機構設置、人員職責以及資源配制符合工作需要,不需調整。

(三)與顧客要求有關產(chǎn)品的改進

市場部應加大產(chǎn)品的市場開拓力度,及時掌握顧客的需求,并及時向經(jīng)理反映,確保銷售額的持續(xù)上升。

要求:在今后的工作中,全公司員工仍須加強學習理解,統(tǒng)一認識,注重實效,通過創(chuàng)新的觀念,創(chuàng)新的機制,實施科學規(guī)范的管理,為顧客提供優(yōu)質高效的服務,全面提升企業(yè)品牌。

辦公室

2016年7月20日

主持稿

今天我們召集各部門的負責人、內審員召開質量管理體系管理評審會議。公司質量體系自2009年3月份運行以來至今已有7年的時間,其間已經(jīng)過了多次內部質量審核,并收到了預期的效果。為迎接8月份審核,我們召開此次管理評審會議,對體系的運行情況進行評價,對存在的非適宜性問題進行修正,確保我們的質量體系能夠按iso9001:2008標準提供質量保證,使我們的服務質量不斷滿足客戶的要求,最終達到持續(xù)改進的目的。

今天的會議有以下幾個內容:

1.由管理者代表作“質量管理體系運行報告”。2.聽取各部門負責人的評價報告,邊聽邊討論。

3.由經(jīng)理帶領大家對質量方針和質量目標進行評審并作總結發(fā)言。

要求各參加人員做好會議記錄,把日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋上來,大家一起尋找改進的機會和方法,有效避免問題的發(fā)生或再發(fā)生。

質量體系運行報告

總經(jīng)理、各部門領導、內審員:

今天我們召開一次全新的會議——管理評審會議,我受總經(jīng)理的委托,作公司實施iso9001:2008質量體系運行以來的總結報告,內容如下:

一:推行、實施iso9001:2008標準,提高質量管理水平。

公司成立以來,一直在摸索適合于公司的管理模式,雖然公司制訂了責任承包書、獎懲制度等,也出臺了一些管理措施,但是根據(jù)行業(yè)發(fā)展形式來看,我們面臨的挑戰(zhàn)更加激烈,這就給我們的企業(yè)提出了更高的要求,如何將企業(yè)做大做強,如何提高管理水平,這是我們必須解決的問題。在這種形式下,公司的領導決定推行iso9001:2008標準。首先成立了貫標首次會議,會議上,公司闡明了貫標工作的重要意義,要求大家嚴格按照標準要求執(zhí)行。在咨詢老師的指導一,大家認真學習iso001知識,為今后貫標工作打下基礎。

二、培訓學習iso9001:2008標準,,提高推行iso9001的工作質量。

為了提高對iso9001:2000質量標準的認識,針對質量體系的建立和運行,工廠組織開展了一系列的培訓工作。

1.iso9001基礎知識培訓,為使公司員工掌握了解iso9001標準的基礎內容,公司全體員工進行培訓,重點學習iso9001標準,一些重要術語和標準中各個要素內容,通過培訓使公司廣大骨干員工了解iso9001標準的基礎內容、要求和公司推行iso9001標準的重大意義。

2.為了進一步學習iso9001的有關知識,了解企業(yè)如何推行iso9001標準,公司派4名質量領導小組成員(包括管理者代表在內)參加內審員培訓,通過學習都掌握了iso9001標準知識和推行iso9001標準步驟和過程。通過學習掌握質量體系審核程序、方法和技巧,了解文件審核、標準要點審核、審核準備和實施,審核的跟蹤與監(jiān)督及安全分析,通過學習和考試,全部獲得內審員資格,為公司內部順利開展iso9001工作和開展管理處質量體系審核打下了良好基礎。

3.為了讓管理骨干了解企業(yè)推行iso9001標準帶來的實際效益,公司派3名質量領導去參觀英派斯集團、dnd公司,通過參觀,找出了公司目前存在的差距,同時也提出了體系推行工作的要求。

三、宣傳發(fā)動,配套準備,運行服務。

1.質量管理體系在運行過程中,公司根據(jù)實際情況成立貫標辦公室,體系運行過程中展開

了一系列的工作。對《質量手冊》的使用和保管要求、《程序文件》的操作、相關記錄和程序間的接口和需掌握的關鍵問題如何記錄、如何處置不合格服務等做了詳細的解答和示例。2.有針對性地宣傳質量方針和目標,以及公司執(zhí)行iso9001的意義和目的,使全體員工都能認識到新建立的質量體系是一種變更、是為了與國際標準接軌,要適應這種變革就必須學習貫徹質量體系文件,使每個員工了解自己的職責、工作規(guī)定、工作程序、標準要求等。3.在執(zhí)行過程中,加大了對供方的選擇、評定工作。

一、規(guī)范的要求,并將動作情況及時向最高管理者反映,掌握總體進度及時研究解決發(fā)現(xiàn)的問題。

5.經(jīng)過一段時間的運行,在內審前公司多次進行檢查,發(fā)現(xiàn)個別崗位仍未完全按iso9001質量體系文件規(guī)定操作,執(zhí)行老一套工作模式;針對發(fā)現(xiàn)問題公司在辦公會上多次強調,研究解決辦法,制定整改措施,責任落實到人,經(jīng)過一段時間的突擊整改,各項工作明顯改觀,為如期進行第一次內審創(chuàng)造了條件。

四、內部審核、查找問題、查漏補缺

為全面檢驗公司質量體系在運行中,是否符合iso9001標準和質量體系文件規(guī)定要求,在管理評審前公司組織進行了內審,共查不合格項1項,通過這次內審表明公司建立的質量體系基本符合iso9001標準,但在有效實施方面存在一些問題,各部門對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定了糾正措施,在規(guī)定期限內進行了糾正,最后由審核員驗證完成,審核計劃、檢查表、不合格報告,審核報告等有關活動記錄和文件保存完好。

五、搞好管理評審,認證從我這里通過

2.發(fā)現(xiàn)的質量問題和采取的措施;3.顧客意見和投訴;

4.現(xiàn)行體系狀況與標準的符合程度;5.內審報告;

6.質量方針和目標是否合理;7.需改進工作;

8.過程業(yè)績及產(chǎn)品符合性的評價等。

希望各部門緊密結合部門的職責和所負責的要素,對本次評審的問題發(fā)表積極的意見或建議,通過評審,發(fā)現(xiàn)改進的機會,確保質量管理體系有效運行。

管理者代表:王元強2016年7月20日

辦公室評價報告

經(jīng)過前期的運行,認為文件的控制程序符合實際工作要求,對層次文件劃分清楚,符合iso9001體系要求,與實際工作基本符合,但也存在一些問題,日后我們將加大學習的力度。

4.2.4記錄控制程序

通過對本程序系統(tǒng)化的學習,公司各部門對管理評審工作有了總體了解,為進行管理評審工作打下了基礎,為了保險起見,在進行此次評審工作前,我們對管理評審控制程序進行了一次全面溫習,依照此程序制定了管理評審計劃,提交本次評審計劃,避免了臨陣磨槍的倉促現(xiàn)象。

6.2人力資源控制程序

根據(jù)本程序要求我們制定了“崗位人員入職要求”、“培訓計劃”,并且任命了各部門負責人。

辦公室作為公司的貫標辦,深知擔子之重,在工作中也是將壓力變?yōu)閯恿Γ虼?,我們在以往的工作中一直將公司的內審作為首要任務,只有在內審中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,在第一時間關閉不合格項才能不斷完善公司文件,提高質量體系的運行速度,達到持續(xù)改進。盡管如此,公司有些個別職工仍然對內審沒有引起足夠的重視,以為是自己人檢查自己人,查出問題也不怕,從思想上就歪曲了內部審核的意義。

我們希望通過這次評審能夠將公司內審深入到每個職工心中,將內審、外審同樣看待,認真準備積極配合。

辦公室:楊晶

2016年7月20日

市場部評價報告

一、從質量方針、質量目標的貫徹實施情況來看:

市場部在質量體系建立運行以來,采取了多項積極的措施,緊緊圍繞在公司的質量方針,為實現(xiàn)質量目標開展的工作,重點做了以下工作:

1.下大力氣完善了管理工作;2.健全了記錄。

二、從管理的要素來看:

《顧客滿意程度的測量控制程序》是市場部的工作重心,也是公司貫標的服務項目之一,其直接體現(xiàn)質量目標的執(zhí)行情況,自全面運行iso9001質量體系以來,規(guī)范的程序加上積累的工作經(jīng)驗,市場部在工作中想客戶之所想、急客戶之所急,切實為客戶服務,同時利用各種渠道掌握市場動態(tài)和顧客需求。

根據(jù)《顧客滿意程度測量控制程序》的要求,市場部擬定了《顧客滿意度調查表》并對他們進行統(tǒng)計分析,得出定性或定量的結果,以便對問題進行相應的糾正預防,我們按照體系文件的要求經(jīng)過部門全體員工的不懈努力,使顧客滿意率達到了95%以上。

市場部根據(jù)《供方選擇和采購控制程序》,對以前的供方進行了重新評價,并實行了動態(tài)管理,保證了進廠原料合格率為100%的目標。

市場部:毛慶新

2016年7月20日

生產(chǎn)部評價報告

一、質量方針、質量目標的貫徹實施情況來看:

生產(chǎn)部在質量體系建立運行以來,采取了多項積極的措施,緊緊圍繞在公司的質量方針,為實現(xiàn)質量目標開展的工作,在認真總結經(jīng)驗的基礎上,邊積累、邊創(chuàng)新、重點做了以下工作:

a)完善了生產(chǎn)部的文件管理工作;

b)規(guī)范了車間、倉庫、實驗室的清潔管理工作;c)健全了操作規(guī)程和各種記錄。

二、從管理的要素來看:

生產(chǎn)部歸口管理要素中的《生產(chǎn)和服務提供控制程序》、《監(jiān)視和測量裝置控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正和預防措施控制程序》,從實施過程來看,大家十分重視過程的實施,對出現(xiàn)的不合格也組織了分析和討論,由貫標辦進行具體指導;從實施結果來看,基本上達到了預期的目的,但也發(fā)現(xiàn)了()一個普遍存在的問題:各部門對程序文件學習不夠。

《生產(chǎn)和服務提供控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》是生產(chǎn)部的工作重心,其直接體現(xiàn)質量目標的執(zhí)行情況,自公司上下全面運行iso9001質量體系以來,規(guī)范的程序加上積累的工作經(jīng)驗,生產(chǎn)部在工作中嚴格按照操作規(guī)程進行,對關成品、成品的控制更加嚴格,確保半成品合格率為99%以上,成品合格率為100%。

三、從內審結果來看:

生產(chǎn)部在首次內審中查處兩個不合格項,但也反映一些問題:主要是對標準要求理解不深入,針對這個情況,我部門加強了文件培訓,收到了預期的效果。

四、6月份辦公室對生產(chǎn)部的考核結果來看,進廠原料合格率(使用)100%,半成品合格率為99%,成品出廠合格率為100%,完全能夠達到公司制定的質量目標。

生產(chǎn)部:劉錦輝2016年7月20日

倉庫評價報告

一、從質量方針、質量目標的貫徹實施情況來看:

倉庫在質量體系建立運行以來,采取了多項積極的措施,緊緊圍繞在公司的質量方針,為實現(xiàn)質量目標開展的工作,重點做了以下工作:

1.嚴把質量關;2.卡物一致。3.質量改進。

二、自全面運行iso9001質量體系以來,以實現(xiàn)并達到顧客產(chǎn)品的質量要求為目的,根據(jù)顧客的要求,,大膽進行技術革新產(chǎn)品質量不斷改進。為公司質量管理體系的順利進行作出了貢顯。

倉庫:譚香菊

2016年7月20日

總結稿

剛才聽取了管理者代表作的質量體系運行報告和各部門的評價報告,各部門的報告針對本部門在質量體系運行以來的情況,圍繞本部門在iso9001標準中歸口管理的要素都做了全面、詳細、深入的分析,各項工作都取得了明顯的成效,我認出主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

首先,全公司上下貫標目標明確,已初步走上了科學管理的軌道,大家普遍認為建立并實施質量管理體系,能夠提高企業(yè)的管理水平,為實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營奠定了有力的保證。

其次,全公司上下對質量方針和質量目標的貫徹得力,實施具體,人人參與,為質量體系的有效運行提供了有效的保證。

第三,建立了一套比較完整的、科學規(guī)范的文件體系,為質量方針和質量目標的貫徹實施提供了有辦保證。

第四,注重實效,追求實際,全公司上下高度統(tǒng)一。

但我們也看到在貫標過程中還存在著不足,突出表現(xiàn)在部分程序執(zhí)行不嚴,對文件夾的學習理解不夠。

貫標工作是一項長期工作,各部門、各員工要持之以恒,加強學習,不斷修正與實際工作中不相吻全的方面,以創(chuàng)新的觀念,創(chuàng)新的機制和科學的管理手段滿足市場需求,為客戶提供優(yōu)質高效的服務,謝謝大家。

總經(jīng)理:王宗啟

2016年7月20日

管理評審報告篇九

尊敬的各位領導、各位專家:

大家好!

今天,我們在這里舉行“浮梁縣行政中心項目可行性研究報告評審會”。浮梁縣行政中心項目建設是我縣拉開城市框架,促進我縣政治文化中心向北遷移的重要一步,這是我縣發(fā)展進程中的一件大事,對于促進我縣經(jīng)濟社會發(fā)展具有重大意義。在此,我僅代表縣委、縣政府對蒞臨會場的各位領導和專家表示熱烈的歡迎!并致以衷心的感謝!

浮梁縣位于江西省東北部,縣域面積2867平方公里,總人口近30萬人,全縣生態(tài)環(huán)境優(yōu)良,森林覆蓋率達79.2%,為國家綠色農(nóng)業(yè)示范建設單位。浮梁文化底蘊深厚,舉世聞名的瓷都景德鎮(zhèn)在歷史上長期隸屬于浮梁縣管轄,因而浮梁被譽為“世界瓷都之源”;浮梁茶也曾聞名天下,留有“浮梁歙州,萬國來求”與“商人重利輕別離,前月浮梁買茶去”的美名,于是又被人們贊為“中國名茶之鄉(xiāng)”。

手規(guī)劃建設縣城北城區(qū),實現(xiàn)行政中心逐步北移,從而拓寬城市框架,做大城市規(guī)模。今天,各位專家的到來,就是對浮梁縣城市建設大發(fā)展的一個智力支持,將為我縣城市發(fā)展打下堅實的基礎。一個優(yōu)質的工程來源于一個高水平的、有智慧的規(guī)劃設計,今天這次評審會,就是對我縣行政中心項目的一次集中評審,而今天的成果又是下一步主體設計不可或缺的支撐。今天到會的各位領導、各位專家都是城市建設的行家里手,懇請大家多提寶貴意見,使我縣行政中心的建設更具前瞻性、實用性、科學性,更加符合浮梁未來發(fā)展的需要。

在此,我再次代表中共浮梁縣委、浮梁縣人民政府對出席此次評審會的各位領導、各位專家、各位同志表示衷心的感謝,?!案×嚎h行政中心項目”圓滿通過評審。

謝謝大家!

管理評審報告篇十

評審依據(jù):iso9001:20xx標準、本公司程序文件、法律、法規(guī)要求、顧客的要求和期望.

評審目的:評審本公司的質量管理體系運行方面進行系統(tǒng)的評價,提出并確定各種改善的機會和變更的需要,確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

評審范圍及評審重點:對全公司的生產(chǎn)運行方面的提升質量管理體系涉及的各環(huán)節(jié)。

參加人員:

評審資料:

本次管理評審按照20xx版gb/t19001標準和公司管理評審程序文件的要求,對標準規(guī)定的管理評審輸入:審核結果、顧客反饋、過程業(yè)績和產(chǎn)品的貼合性、預防和糾正措施狀況。參加會議的公司領導及有關部門和個人,對所報告的管理評審信息,尤其是報告中提出的問題和改善推薦,發(fā)表了意見、并展開了討論和評價:最后由池澤華總經(jīng)理根據(jù)大家的評價意見,做出了本次評審的決定和措施:

管理者代表xx作了關于《質量管理體系運行狀況的報告》,其資料包括:

(1)內部質量管理體系審核狀況;

(2)質量方針和質量目標的實施狀況及適宜性;

(3)質量管理體系過程的運行狀況;

(4)上次質量管理評審所確定的措施實施狀況及有效性;(5)有關質量管理體系改善的`推薦。

各相關部門負責人作了關于《物業(yè)管理處質量報告》、《質檢部質量管理體系運行狀況報告》、《采購部質量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質量管理體系運行狀況報告》、《物業(yè)管理處質量管理體系運行狀況報告》的報告。

與會人員就我司的質量方針和質量目標的適宜性,質量管理體系目前存在的問題以及采取的措施進行了充分的討論。總經(jīng)理池澤華認真聽取了大家的意見,并就大家提出的問題,當場落實到具體部門和人員。做出了如下本次評審的決定和措施:

一、本次管理評審基本上到達了預期的目的,為持續(xù)改善工正科技公司質量的穩(wěn)定和提高,促進各部門提高工作質量,以顧客為關注焦點,不斷滿足顧客要求,增強顧客滿意,起到了用心作用。同時為我公司透過20xx版/t19001標準質量管理體系認證,創(chuàng)造了有利條件。

二、本次評審結論為:透過體系的運行,公司管理已提高到一個新的層次,為公司的全部管理納入該體系奠定了良好的基礎。經(jīng)過對我公司這次內部質量體系審核、最終產(chǎn)品檢驗、用戶服務的解決狀況的分析,我公司的質量方針和質量目標是適宜的,質量管理體系貼合is09001:20xx標準和我司質量管理體系文件的要求,適應我司的實際狀況,質量管理體系能在持續(xù)改善中有效運行,與產(chǎn)品質量有關的各項工作基本上處于受控狀態(tài),全公司職工執(zhí)行質量管理體系文件的自覺性不斷提高。這些方面都反映出體系的實施較為有效。一致認為我公司質量體系基本具備申請第三方注冊認證的條件。

三、在**期間對公司的顧客進行的滿意度調查顯示目前顧客滿意率為***,離本公司的質量目標要求尚存在著差距,為此***要求****部門分析原因,制定相應的糾正預防措施,并由**部門監(jiān)督實施。本次管評共開出糾正預防措施**個,改善措施**個,詳見相應記錄。

管理評審報告篇十一

xx鎮(zhèn)流動人口計劃生育工作在區(qū)人口和計劃生育局的領導和指導下,以《中共中央國務院關于全面加強人口計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》為指導,進一步加大管理力度,不斷提升服務水平,流動人口綜合服務率達90%以上,全面完成了各項目標任務,取得一定成效?,F(xiàn)將全年工作總結如下:

1、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視流動人口計劃生育工作,將流動人口計劃生育工作列入鎮(zhèn)政府重要議事日程,各村(居)成立了工作領導小組,全面負責轄區(qū)流動人口的計劃生育工作,為加強轄區(qū)流動人口計劃生育管理與服務工作提供了有力的組織保障,使轄區(qū)流動人口計劃生育管理服務工作有序開展。

2、完善《流動人口婚育證明》辦理、查驗制度。在摸清底數(shù)的基礎上,堅持上門服務辦理查驗《流動人口婚育證明》,對流入人口先為其辦理臨時《婚育證明》納入管理,然后督促其從戶籍地計生部門辦理長期證明,從而摸清流入人口的婚育生育、節(jié)育措施落實及社會撫養(yǎng)費征收等各種情況。再通過整理各種登統(tǒng)資料,建立有關卡冊底帳,確定重點管理對象。開展季度流動人口一季一查工作,在3、6、9月份對轄區(qū)內流動人口進行了清理。對流動人口家庭進行計生法規(guī)政策宣傳,督促其落實長效節(jié)育措施。

3、加強流動人口規(guī)范化管理。計生專干下戶都攜帶流動人口婚育證明驗證章、《流動人口婚育證明催辦單》和《流入人員登記表》,方便流動人口查驗證、即時登記新流入人員,建立管理服務底帳,進一步規(guī)范流動人口“兩單、一卡、一冊”的檔案管理模式。定期組織鎮(zhèn)社事辦、村(居)計生專干、轄區(qū)單位組織人員深入流動人口聚集地開展集中宣傳教育,增強流動人口依法生育的意識,使流動人口懂法、守法,自覺實行計劃生育。

4、加強全國流動人口信息平臺信息錄入與提交工作。截止9月份,在全國流動人口信息平臺提交信息條,反饋信息條。

各村(居)充分利用流動人口信息交換平臺和pic系統(tǒng)及時、準確做好信息的錄入、反饋工作。20xx年流動人口個案信息入庫率達到了95%以上,pic流動人口系統(tǒng)提交、反饋率分別達到了95%以上。通過電子信箱及時反饋縣內流動已婚育齡婦女重點對象婚育、節(jié)育信息,反饋率達到100%。

轄區(qū)流出人員的管理一直是我們流動人口重點工作之一,要求轄區(qū)人員外出時首先到村(居)填寫流動人口婚姻證明,村(居)蓋章后,到鎮(zhèn)政府計生辦辦理《婚育證明》,已婚育齡婦女同時簽訂流動人口已婚育齡婦女計劃生育合同,今年共登記辦理流出人員35人,其中男性人,育齡婦女人其中已婚育齡婦女人,育齡婦女辦證率達100%。

1、鎮(zhèn)政府將流入人口納入常住人口管理,充分發(fā)揮村(居)醫(yī)療點的作用,實行計衛(wèi)聯(lián)合,定期為流動人口婦檢,指導流動人口選擇安全有效的避孕措施,免費提供避孕藥具和環(huán)、扎手術,并及時兌現(xiàn)放環(huán)營養(yǎng)補助,目前已為流入的已婚育齡婦女婦檢人次,有名流入的已婚育齡婦女落實長效節(jié)育措施,并獲得了營養(yǎng)補助共計元。

2、拓展服務渠道,實施流動人口居住地管理。鎮(zhèn)政府將流入人口納入常住人口管理,充分發(fā)揮村(居)醫(yī)療點的作用,實行計衛(wèi)聯(lián)合,定期為流動人口婦檢,指導流動人口選擇安全有效的避孕措施,免費提供避孕藥具和環(huán)、扎手術,并及時兌現(xiàn)放環(huán)營養(yǎng)補助,目前已有名流動育齡婦女獲得營養(yǎng)補助。

3、為了加強流動人口計劃生育服務與管理,有效控制人口增長,為轄區(qū)經(jīng)濟建設創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。建立流動人口計劃生育統(tǒng)一管理、優(yōu)質服務新體制。鎮(zhèn)政府組織各村(居)人員對《流動人口計劃生育管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章認真進行學習和培訓,強化法制觀念和執(zhí)法意識,同時要采取多種形式廣泛宣傳,特別是在流動人口集中的地方,形成強大的輿論氛圍。

1、流動人口的建檔率:從每個月由派出所出打印的《流動人口無婚育證明》名單來看,其統(tǒng)計數(shù)據(jù)遠遠大于轄區(qū)已建檔流動人口數(shù)量。主要原因除派出所與村(居)對流動人口的統(tǒng)計口徑不一致;管轄路段不相符;派出所只統(tǒng)計流入人員不統(tǒng)計派出人員之外。一個重要原因是由于流動人口變動大,村(居)在對流動人口進行登記時,覺得流動人口住了幾個月就走了,到做半、全年報表時又重新下戶登記建檔,所以平時非懷孕或生育對象村(居)不進行登記。

2、辦證、驗證:到9月底轄區(qū)查驗婚育證明428次,驗證率達到95.02%。為流出人員辦理《流動人口婚育證明》35份。一方面因為轄區(qū)流動人口比去年有所增加;另一方面也說明村(居)加強了對流動人口的管理和服務。

3、查環(huán)、查孕、查病情況:到9月底鎮(zhèn)政府、村(居)實實在在為轄區(qū)流動人口已婚育齡婦女開展了查環(huán)、查孕、查病工作。由于從去年10至今年9月,持續(xù)開展計劃生育集中宣傳服務活動。各村(居)實實在在開展了查環(huán)、查孕工作,但由于很多流動人口已婚育齡婦女白天要外出務工,晚上才回家,所以參加婦檢的只是小部分。20xx年參加婦檢共為1145人次。

一年來,鎮(zhèn)政府流動人口計生工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:流動人口管理工作是一項系統(tǒng)性工程,其繁重而巨大的工程量,是需要很大的物力和人力來保障的,因受我街道經(jīng)濟條件的制約,一些基本措施及制度的落實仍還不夠,公安警力不足,在一定程度上對流動人口的.登記、辦證工作也還有落實不扎實的地方,其次,對外來人口租賃的房屋,對其安全設施管理力度仍有不完善的地方。

1、加強村(居)計生工作人員責任心,工作積極性。督促她們經(jīng)常下戶,及性掌握流入人員信息、及時變更信息,并為流入人員建立基本檔案。鎮(zhèn)政府將流入人員情況及時通過全國流動人口信息交換平臺發(fā)送到戶籍地,以進一步完善流入人員計生信息,實現(xiàn)對流入人員的雙向管理。

2、主動為流入人員送計生宣傳資料和避孕藥具,為需要落實節(jié)育措施的婦女提供記帳單。

3、在有條件的村(居)醫(yī)療點為流入人口免費提供生殖健康檢查。

4、派出所流動人口管理站、村(居)居委會與出租屋房東簽訂協(xié)議,有房屋出租人備案,要求其提供租住房屋流入人員的情況。

5、從流動人口自身的利益出發(fā),向流動人口宣傳辦理《流動人口婚育證明》的必要性,提高流入人員回戶籍地辦證的自覺性。

6、加強全國流動人口信息交換平臺的使用。培訓村(居)工作人員使用該平臺,及時反饋相關信息,更新流動人口信息,提高對流動人口管理效率。

管理評審報告篇十二

自公司開始建立實施gb/t19001-質量管理體系已來,在公司總經(jīng)理的領導下、管理者代表的指導下以及各部門的配合下,資管各部門根據(jù)質量管理實施路線,并結合實際運行情況堅持持續(xù)改進,不斷總結,提升和完善我們的管理體系?,F(xiàn)將近年來體系運行的情況總結如下:

一、體系實施中部門工作的總體情況

資源管理部下屬主要有兩個部門車管中心、發(fā)貨部(今年3月份已合并至調度中心),在整個體系實施中車管中心主要負責提供公司自有車輛的一些資料,基本齊全,發(fā)貨部主要提供承運商(供應商)的一些資料信息,基本齊全。

順利達到了公司制定的質量方針和質量目標的要求,使公司的各項工作文件化、程序化、規(guī)范化。

當然我們也有許多不足之處:隨著信息化的普及,隨著市場的競爭越來越激烈,客戶對服務的質量要求會更加嚴格。如何按照gb/t19001-2008標準的質量管理原則積極的,更快,更好的利用資源為客戶服務,敬請公司領導提出寶貴意見!

事實證明:科學的、先進的gb/t19001-2008國際質量體系在我公司運行是有效的、適宜的、符合的。我們相信在公司領導的大力支持下,在各個部門的積極配合下,我們會克服種種困難將iso9001:2008質量管理體系的運行不斷推向新的高度,取得更好的成果。

二、本部門在體系中的職責及貫徹情況

資源管理部在體系中的主要職責:

1.資源管理部負責建立和實施對采購的產(chǎn)品驗證和檢驗或其他必要的活動,以確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求,過程中營運管理部給予協(xié)助。

2.資源管理部負責編制《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》組織實施,確?;A設施、服務設施的維護、保養(yǎng)、正常使用和日常管理當顧客提出或公司需要在供方貨源處進行驗證時,營運管理部應在采購信息中規(guī)定驗證活動的安排和產(chǎn)品放行的方法,資源管理部具體執(zhí)行。服務設施的控制,按《車輛管理規(guī)定》、《倉儲管理規(guī)定》及《運輸管理規(guī)定》執(zhí)行,確保設備滿足產(chǎn)品實現(xiàn)的需要。

3.資源管理部負責接產(chǎn)品檢驗和試驗規(guī)范對產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并記錄其符合性的證據(jù)。記錄應表明負責產(chǎn)品放行的授權者。除非得到有關授人員的批準,適用時得到顧客的批準,否則,在所有的規(guī)定活動均圓滿完成之前,不得放行產(chǎn)品和交付服務。

三、本部門在此次內審中被查出的問題及不符合項情況和整改情況,無不合格項部門不寫

暫無

四、本部門管理方針及目標實現(xiàn)情況

本部門的管理方針是:以成本為導向,合理使用和利用各種資源。

五、本部門的資源配臵情況及增補需求

六、本部門認為體系及其過程需要改進的地方或文件需要修正之處

暫無

七、本部門糾正和預防措施的實施情況

暫無

八、本部門xxxx年工作總結,xxxx年工作計劃或規(guī)劃

由于資源管理部是從才開始成立故暫無工作總結資管xxxx年工作計劃

主要工作規(guī)劃如下:

一、加強內部管理,不斷降低運作成本

加強內部管理,首先建立一種考核機制,從員工的思想著手,讓員工了解和知道如果我給公司降低了運作成本或有好的建議及方法,是會得到公司的肯定和獎勵的,具體主要要求員工從運作的細節(jié)做起,嚴格控制每一個與成本有關的環(huán)節(jié)。

二、整頓現(xiàn)有資源,提高各項資源使用效率

1.外協(xié)車源

根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務的情況來看,本年度外協(xié)車源使用需求并不大,主要集中在豐田這個項目上,需要用到車也都是17.5米的車,但是以前在運作金發(fā)項目江蘇線使用的一些個體司機車源也不能斷,將繼續(xù)保持聯(lián)系,目前豐田發(fā)天津每周2-4車次,我們現(xiàn)有車源基本夠用,且跟這些合作時間長的司機價格也已固定,目前要想降低運費,只能重新尋找車源,所以這將是本年度規(guī)劃中的工作重點之一,另外根據(jù)公司可能有新的業(yè)務引進,特別是從外地發(fā)上海這一塊的車源是思銳的一張白紙,這也是本年度工作計劃中的重點工作之一。

2.外協(xié)承運商

由于資采這一塊這半年來更換過2個人,所以導致承運商這一塊有很多基礎性的工作沒做好,第一,有很多承運商的合同已經(jīng)超期,必須盡快續(xù)簽合同,第二,由于我們跟承運商簽訂的合同時間都比較長,所以承運商這邊也有一些提出加價的情況,本年度除了整改承運商的價格外,同時希望能建立一個完整的承運商管理體系,包括:承運商的價格優(yōu)勢、運作能力、財務能力、服務能力,考核監(jiān)督辦法等,根據(jù)不同的月銷售額,必須要求其達到什么樣的服務效果,最終對其進行評分,具體方案將在第三季度完成不過這需要運營部的大力技術支持。

三、繼續(xù)協(xié)調好各部門的工作

為了提高公司的整體運作效率,降低運作成本,我部門將繼續(xù)保持與公司其他部門間的緊密合作,了解其他部門的實際情況,為了征求各部門的相關人員對我們的工作建議,我們制定了部門員工服務水平卡,讓更多的人提供寶貴的意見和建議,同時也激勵員工的上進心,提高服務水平。

四管理心得

樹立成本的系統(tǒng)管理觀念和成本管理體系,以發(fā)展的方式去研究成本管理方式,用戰(zhàn)屢的眼光去分析降低成本的途徑,不斷創(chuàng)新成本管理方式。

報告提交人:

20xx年x月x日

管理評審報告篇十三

一、審核和組織自我評定的結果 1、人事部通過人才引進、招聘,完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置;并優(yōu)化人力資源,協(xié)助各部門進行崗位考核,篩選配備最合適的人選,迫使每位員工始終保持競爭狀態(tài)。 2、人事部參照各部門培訓需求,年初制定了公司《年度培訓計劃表》;組織實施了公司全員gmp培訓、廠務部等(生產(chǎn)、品控、設備、pet、物流)各關鍵崗位sop強化培訓及haccp、iso9000質量體系知識培訓;通過教育、培訓、技能考評,確保各崗位員工符合其職位要求。 3、根據(jù)質量體系要求,人事部建全了全體員工培訓檔案,負責起保存培訓材料、實施記錄、考核成績、特殊工種上崗資格證書、技能證書復印件等相應記錄的各項工作;并確保教育、培訓、技能和經(jīng)歷的最新記錄。 4、人事部多次組織員工專項健康體檢,確保全體上崗人員執(zhí)《食品衛(wèi)生健康證》達100%。 5、通過九月十四日公司內審,人事部發(fā)現(xiàn)一個一般不符合項(沒有確定各崗位出職責要求)及兩個觀察項(〈年度培訓計劃〉無編號、無審批,轉崗位人員沒有在〈特殊人員清單〉中注明)。 二、相關方特別是顧客滿意程度的`反饋,甚至可能是他們提出的觀點 根據(jù)公司發(fā)展需要,分步完成了公司、部門的組織架構變更,以適應管理和質量體系的需求。 通過與部門溝通、討論,人事部完成了各部門定崗、定員的重新評估和修改工作。

三、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性 提拔任用了一批管理干部,提拔經(jīng)理助理8人;完成薪資結構的調整,通過全員普調薪資,增強了公司整體的凝聚力,提高了企業(yè)競爭力。

四、不合格的過程和產(chǎn)品的控制 完善新員工培訓制度,特別對上崗前的技能操作規(guī)范考核,由原“師帶徒”形式提升與為sop文件書面考核相結合方式。 基層部門通過班前會進行員工行為規(guī)范教育、規(guī)章制度細化要求,提高員工整體素質。 各崗位需加強階段性復訓,配合崗位職責制訂復訓計劃,落實考核記錄。

針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程者,必須核查其培訓記錄,并實施復訓。

五、預防和糾正措施的狀況 通過內審發(fā)現(xiàn)的不符合項之一------對員工崗位能力及職責要求未文件化。人事部已要求各部門配合重新編制、確認《崗位說明書》,并做好審核、審批及存檔工作。預計在9月21日完成此項工作。

六、以往管理評審的跟蹤措施(無)

七、可能影響質量管理體系的變更 基層員工崗位安排發(fā)生變動人事部未及時獲得信息,使其相應薪資待遇調 整不及時。

八、改進的建議 人事部將進一步加強對員工背景做調查并有詳細的記錄,其范圍擴大至每位勞務工,優(yōu)化人力資源。

九、質量目標和改進活動的狀況和結果 逐步完善培訓體系,將復訓合格率達95%列入人事部質量目標中。

注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索人事管理評審報告。

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