最新作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結（匯總16篇）

心得體會是我們在學習或者工作生活中對經歷和感悟的總結和歸納，有助于我們進一步提高和成長。那么，在寫心得體會時，我們應該如何操作呢？首先，我們需要回顧自己的學習或工作經歷，有意識地梳理出自己的收獲和不足。其次，在總結中要注意客觀真實，客觀地評價自己的表現，不虛偽夸大，也不過度貶低。再次，在總結中要注重分析和歸納，通過總結找到自己的知識盲點和不足，以便下一步的學習和提高。同時，在總結中要注意言之有物，突出重點，避免啰嗦和冗長。最后，在總結中要重點強調自己的成長和提升，盡量從積極的角度去看待問題，展現自己的進步和潛力。小編為大家收集了一些著名人士的心得體會，希望能夠為大家提供一些啟示和思考。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇一

語文作業(yè)一直以來是學生們在學習中必不可少的一部分，它不僅檢驗了學生們的語言表達能力，還考察了他們對于語文知識掌握程度。因此，各種語文作業(yè)培訓機構應運而生，通過針對性的作業(yè)訓練，幫助學生們提高語文素養(yǎng)、加強記憶力、提高思維能力，下面是我對于語文作業(yè)培訓的總結心得體會。

一、定期的培訓課程對于提高學生作業(yè)能力有很大的幫助

語文作業(yè)雖然只是學生們學習中的一部分，但是要做好一道題目所需要的時間和認知能力卻不容小視。定期的語文作業(yè)培訓課程可以幫助學生們明確每天的學習進度，而且可以因材施教，對于掌握程度不同的學生進行分別的培養(yǎng)和訓練，從而提高學生們的語文作業(yè)能力。

二、拓展閱讀不僅僅是提高作業(yè)能力，還可以提高其他方面的素養(yǎng)

語文作業(yè)培訓并不只是關注作業(yè)本身，更重要的是讓學生們養(yǎng)成良好的閱讀習慣和思維方式。在培訓課程中，老師通過推薦不同難度的閱讀材料，激發(fā)學生們的閱讀興趣和主動學習熱情，而且良好的閱讀習慣和豐富的閱讀經驗也同樣對于學生們的個人素養(yǎng)提升大有幫助。

三、前期打好基礎，后期訓練加強語文作業(yè)能力

語文的基礎知識非常重要，好比蓋房子打地基一樣，如果打好了基礎，后期才能有更加的發(fā)揮和提高空間。因此前期的語文基礎知識要打好，包括詞匯、語法、修辭等方面，學生們可以通過課外輔導等方式進行補充和提高，而后期的語文作業(yè)能力訓練則需要實際練習和針對性的輔導。

四、多種方式結合，讓學習更加生動和實用

語文作業(yè)培訓不僅僅要側重于單一模式訓練，而是要多種方式結合，使得學習內容更加生動、實用。如語文小游戲、故事閱讀、寫作訓練、朗讀練習等多種方式的結合，讓學生們從娛樂中得到驚喜和收獲，同時也潛移默化地提高了他們的語文作業(yè)能力。

五、鼓勵學生積極參加語文作文、寫作比賽等活動

課堂之外的比賽活動也是語文作業(yè)培訓的一部分，它可以擴展學生們的思路、增強寫作能力，同時也提升學生們的語文作業(yè)水平和自信心。因此，鼓勵老師和學生們積極參加語文作文、寫作比賽等活動，展現自己的語文才華和天賦，從而取得更好的競賽成績和認可。

總之，通過語文作業(yè)培訓，學生們能夠提高語文作業(yè)的思維和表達能力，更加深入地了解和掌握語文知識，為他們的未來學習、工作和生活打好基礎。而通過以上幾點對于語文作業(yè)培訓的總結，讓我們更加深入地認識到了語文作業(yè)培訓的重要性和必要性。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇二

近期，我參加了一次為期三天的培訓課程，內容主要涉及如何提高職場效能和增強團隊合作能力。在這次培訓中，我學到了很多有關自我管理、溝通技巧和團隊合作的知識和技能。通過這次培訓，我深刻認識到了個人在工作中的重要性，同時也意識到了團隊合作的力量。下面是我個人的學習體會和總結。

第一，自我管理是提高職業(yè)素質的基礎。在培訓中，我了解到自我管理涵蓋了時間管理、目標設定和情緒管理等方面。而這些方面的合理運用和優(yōu)化對于提升工作效率和質量至關重要。例如，通過合理規(guī)劃時間，合理分配任務，我能夠更加高效地完成工作。同時，了解并實踐情緒管理技巧，我可以更好地調整自己的情緒，處理好工作和人際關系，從而提高自己的職業(yè)素質。

第二，良好的溝通能力是職場成功的關鍵。在培訓過程中，我學習到了一些溝通技巧和方法。比如，學會傾聽和表達自己的觀點，能夠更好地與同事、上司和下屬進行合作和溝通。另外，處理沖突和解決問題的能力也是溝通能力的一部分。通過這次培訓，我明白了在工作中，合理有效地溝通可以避免誤解和摩擦，促進團隊的和諧與協(xié)作。

第三，團隊合作的力量不容忽視。通過培訓，我更加深入地認識到團隊合作對于達成目標和解決問題的重要性。在團隊中，每個人都有自己的優(yōu)勢和弱點，能夠合理分工、互相配合，才能更好地完成任務。團隊合作不僅能夠凝聚集體的力量，還能夠促進個人的成長。在實踐中，我體會到了團隊合作的力量，我能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時也學會了傾聽和尊重他人的意見，這樣一來，團隊才能更好地發(fā)揮作用，取得更好的工作成績。

第四，學習是一種持續(xù)的態(tài)度。通過這次培訓，我真切感受到了知識的廣度和深度。在每個環(huán)節(jié)中，導師們分享了豐富的經驗和實踐，開拓了我的思維，提升了我的認知。而這種不斷學習的態(tài)度不僅可以讓我在工作中保持更新，也能夠讓我在職業(yè)生涯中不斷成長。積累知識，不斷學習和提升，是我今后職業(yè)發(fā)展的基石。

第五，行動決定結果。在培訓結束后，我深思熟慮，決定將所學運用到實際工作中。我要更加注重自我管理，提高工作效能；我要加強溝通能力，提升團隊合作水平；同時，我也要保持學習的態(tài)度，不斷更新自己的知識和技能。只有通過實際行動，我才能真正將培訓的收獲轉化為我的能力和成果。

總結而言，這次培訓為我提供了一個寶貴的學習機會。我通過學習自我管理、溝通技巧和團隊合作等知識，加強了個人職業(yè)素質，提高了工作效率和質量。在今后的工作中，我將不斷努力，持續(xù)學習和提升，為自己的職業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力。培訓作業(yè)心得體會總結，正是我人生中的一份寶貴財富。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇三

首先，培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。在培訓中，岳寶霞老師談到了當代教師身肩重任、角色特別，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會、琢磨他的話語，覺得很有分量。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識：教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣。學高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感;同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。教師是管理者。教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。最后，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。

在這次培訓中有幾項任務是教師要從學生的角度做一些東西，雖然說我們現在還是學生，但是對于我們來說還是很有難度。因為我們不知道現在學生的想法是不是還和我們一樣，做出來的學生演示文稿會不會完全符合我們之前作的單元計劃。其實這就是要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權威. 未來教育需要專家型的教師,而不是教書匠,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究.

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為文中做貢獻，實現自身價值。在這次培訓中我學到的最重要的東西就是：作為一名老師應該有愛心，要愛每一個學生，和他們用心交流，尊重他們，理解他們，把自己當作自己，把別人當作自己，把自己當作別人，把別人當作別人，這樣才能走進孩子們的心里，才能和他們更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能夠做到這些方面，成為學生生命中重要的人。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇四

最近，我參加了一項機械作業(yè)培訓，學習了不少知識和技能，也有了一些體會和感悟。在這里，我想總結一下我的心得體會。

首先，我認為學習機械作業(yè)需要具備良好的基礎知識和實踐經驗。在培訓過程中，我發(fā)現許多經驗豐富的技術人員都能夠迅速地掌握新的技能和知識，這得益于他們多年的實踐經驗和深厚的技術功底。因此，我們在學習機械作業(yè)時，要充分利用實踐機會，不斷積累經驗，加深對基礎知識的理解和掌握。

其次，我覺得學習機械作業(yè)還需要注重學習方法和思維方式的轉變。在實踐中，我們常常會遇到新的問題和挑戰(zhàn)。這就要求我們具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在培訓過程中，我學到了一些解決問題的方法和技巧，例如透過現象看本質、系統(tǒng)思考、學習借鑒、不斷優(yōu)化等。這些方法和思維方式可以幫助我們更好地解決問題，提高工作效率。

第三，我認為學習機械作業(yè)還需要注重團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。在實際工作中，機械作業(yè)需要多個部門、多個崗位之間協(xié)同合作，才能保證作業(yè)質量和效率。因此，我們需要加強與同事之間的溝通和協(xié)作，及時了解各自的工作進展和需求，協(xié)調資源和優(yōu)化流程，共同完成作業(yè)目標。

最后，我覺得學習機械作業(yè)也需要注重安全意識和質量意識的養(yǎng)成。機械作業(yè)常常涉及重要設備和機器人等高風險操作。因此，我們需要時刻保持安全意識，遵守各項安全規(guī)定和流程，確保操作過程的安全性和穩(wěn)定性。同時，我們也需要注重質量意識，注重細節(jié)和規(guī)范，確保作業(yè)結果的精準和標準。

綜上所述，學習機械作業(yè)需要具備良好的基礎知識和實踐經驗，注重學習方法和思維方式的轉變，注重團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)，以及安全意識和質量意識的養(yǎng)成。只有不斷學習和進步，才能成為一名優(yōu)秀的機械工程師。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇五

在過去的幾個月里，我參加了學校的語文作業(yè)培訓。在這個過程中，我學到了很多知識，也積累了很多經驗?，F在，我將我的總結心得和體會與大家分享。

首先，我認為語文作業(yè)培訓對于我提高自己的語文水平有很大幫助。在課堂上，老師會講一些基礎的語文知識，例如語法、修辭和寫作技巧。這些知識對于我之前缺乏一些基礎的同學來說尤為重要。此外，老師還會讓我們閱讀一些經典或者有代表性的文章，學習一些寫作方法，這些也都會對我們以后的寫作幫助不小。

另外，語文作業(yè)培訓中最重要的部分當然是完成作業(yè)。老師會給我們出一些形式各異、難度適中的題目。這些題目既鍛煉了我們的語文能力，也讓我們接觸到了不同類型的題目，更加全面了解了語文知識，在寫作時也更得心應手。

同時，在完成作業(yè)的過程中，我也學到了一些學習方法。比如說，在做閱讀理解題時，我學會了先找到問題在文章中對應的部分，再培養(yǎng)思維能力去分析答案。同時，我也意識到了專注與耐性的重要性，針對作業(yè)中遇到的難題，要十分耐心，在理解題目的基礎上反復思考，不偏廢的作答方法才是一個問題的解決方案。

總之，語文作業(yè)培訓讓我獲得了很多收獲，這一過程讓我十分充實地度過了幾個月。我再次感謝老師們的耐心指導和悉心關注。作為一個高中生，學好語文是非常重要的，它不僅讓我們加深對于自己的文化傳承的認識，也為我們以后的學術研究，人生規(guī)劃奠定了堅實的基礎。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇六

培訓作業(yè)是一種提高自身專業(yè)素質和實踐能力的重要方式，通過培訓作業(yè)可以讓我們學到更多的知識和經驗，培訓作業(yè)也是我們提升自身競爭力的一個重要手段。在過去的一段時間里，我參加了一次培訓作業(yè)，這給我留下了深刻的印象。下面，我將從個人收益、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、溝通能力和學習方法五個方面來總結和體會這次培訓作業(yè)。

首先，培訓作業(yè)讓我受益匪淺。通過這次作業(yè)，我學到了許多專業(yè)知識和技能，不僅擴大了自己的視野，也提高了自己的實踐能力。這次培訓作業(yè)的內容涵蓋了我所學專業(yè)的各個方面，讓我對專業(yè)更加全面和深入的了解。在實踐環(huán)節(jié)中，我還學到了很多與實際工作相關的技能，例如如何合理安排時間、如何與他人進行有效溝通等。這些知識和技能的學習對我以后的工作和職業(yè)發(fā)展都會起到積極的作用。

其次，團隊合作是我在這次培訓作業(yè)中得到的一次寶貴經驗。在作業(yè)中，我們需要和其他同學分工合作，互相協(xié)調，共同完成任務。通過這次團隊合作，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團隊成員間相互協(xié)作，共同努力，才能更好地完成任務。通過這次作業(yè)，我也明白了一個人的力量是有限的，只有團結在一起，才能發(fā)揮出最大的威力。

此外，這次培訓作業(yè)也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。通過與其他同學交流和合作，我更深刻地認識到了自己的優(yōu)勢和劣勢，以及未來想要發(fā)展的方向。對于自己的職業(yè)規(guī)劃的認識，可以幫助我更明確地制定目標，并制定出更實際的計劃和策略。

另外，培訓作業(yè)也提高了我的溝通能力。在作業(yè)過程中，我們需要與其他同學進行頻繁的交流和協(xié)調。通過與其他同學的交流，我學到了如何更好地表達自己的觀點，也學到了如何傾聽他人的意見。我也學到了一些實用的溝通技巧，例如如何更好地引導對話、如何處理沖突等。這些技巧對我來說非常實用，不僅可以在作業(yè)中發(fā)揮作用，也會在今后的工作中非常有用。

最后，這次培訓作業(yè)也讓我學到了一種有效的學習方法。在作業(yè)過程中，我們需要調查和收集大量的資料，對于這些資料的整理和分析，以及對于問題的解決，都需要一種系統(tǒng)的學習方法。我學到了如何高效地篩選和整理資料，如何提煉出關鍵信息等。這些學習方法對我將來的學習和工作都會有很大的幫助。

綜上所述，通過這次培訓作業(yè)，我在個人收益、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、溝通能力和學習方法等方面都獲得了很大的提升。這次培訓作業(yè)不僅讓我了解了更多的知識和經驗，也讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我相信通過今后的努力，我一定能夠將這次培訓作業(yè)中學到的知識和經驗發(fā)揮到最大的作用，并在自己的職業(yè)生涯中取得更大的成功。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇七

在我國，隨著經濟的飛速發(fā)展，機械作業(yè)已經成為了現代化建設的重要一環(huán)。因此，對于我這樣的高中生來說，掌握機械作業(yè)技能并具備相關的培訓經驗，顯得十分必要和重要。

在我參加機械作業(yè)培訓的過程中，我深刻地感受到了這種必要性和重要性。我從中獲得了許多的收獲和啟示，并從中汲取了豐富的經驗和教訓。現在，我愿意將自己的心得體會總結如下：

首先，機械作業(yè)的技能培訓是需要耐心和勤奮的。在整個的培訓過程中，需要我們付出相當大的努力才能夠掌握機械作業(yè)的技能和方法。通過反復練習和堅持不懈的訓練，我們才能夠不斷進步并逐漸熟練掌握機械作業(yè)的技術。

其次，機械作業(yè)的安全是至關重要的。在機械作業(yè)的過程中，安全意識一定要提高至最高水平。這是因為機械作業(yè)中很容易出現各種意外傷害的情況，嚴重影響我們的身心健康。因此，在機械作業(yè)中，我們要時刻保持警惕，并且嚴格按照相關的安全操作規(guī)程進行實施。

最后，機械作業(yè)的理論知識也是至關重要的。在實際操作中，我們往往會遇到一些問題，需要我們具備豐富的機械作業(yè)理論知識方能更好地解決這些問題。因此，在接受機械作業(yè)培訓時，一定要認真學習掌握所有的理論知識，這對于我們日后的實際操作中將非常有益。

總之，參加機械作業(yè)培訓是一項十分重要的事情，它需要我們做好充分的準備和具備堅持不懈的精神。在這個過程中，我們需要始終保持謙虛、勤奮和刻苦的態(tài)度，才能夠夠真正地掌握機械作業(yè)技能，并在日后的實際工作中發(fā)揮出真正的價值。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇八

時光荏苒,不知不覺間我們已經進入了信息社會,信息社會拉近了人與人間的空間距離作為知識的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會對教育者和學習者。分別從意識與態(tài)度、知識與技能、應用與創(chuàng)新和社會責任四個方面對中小學教學人員、管理人員和技術人員提出了相應的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術正在使教學從以教師、知識為中心轉向以學習者為中心，教育將由教內容到教方法，朝著從學知識到長智慧的方向發(fā)展。

作為當代的教師，必須清醒地面對教育信息化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。新時代需要新型教師，教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進行定位，重構自己的知識體系，培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力，以適應與時俱進的、全新的教育體系。

一要轉變自己的教育觀念，充分認識到運用現代教育技術手段進行教學的必要性和重要性，打破傳統(tǒng)的教學模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學方式。提高自己的教育技能，主動參加各種形式的技能培訓，初步掌握利用教育技術獲取信息的能力和信息處理能力。

二要轉變自己的角色，信息社會要求教師由知識的傳輸者變?yōu)閷W生自主是互聯(lián)網技術，引導學生主動獲取知識。

教師應這幾個方面努力：在信息化教學改革實踐中促進自身發(fā)展身處信息化時代的每一位教師，都應當帶著探索和繼續(xù)學習的精神，學習新的技能、獲取新的認識、樹立新的信念，迅速地調整甚至改變自身的教學行為，積極地投身到信息化教學改革的浪潮中去。這既是當今教育變革的需要，也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強自身發(fā)展的意識，樹立終身學習的思想。信息技術能夠帶給我們最佳實踐的范例，提供教學風格和教學方法的研習，能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是，只有教師自己才能改變自己，只有教師意識到自己的局限性和不足時，才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進教學觀念和個人發(fā)展的動力從而主動去學習。

第二、要加強信息技術應用，在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結構”來說，教師的專業(yè)知識和技能基礎應該是“實踐性知識”。因此，作為信息化時代的教師，應當在實際的教學情境中通過信息化教學實踐，掌握信息技術技能，提高信息素養(yǎng)和教學能力，促進個人發(fā)展;同時，積累信息技術與學科課程整合的經驗，形成具有個性化特點的案例知識，并通過教師學習共同體的相互影響，將個性化的隱性實踐知識轉化為社會化的教師專業(yè)知識，促進自己的專業(yè)發(fā)展。

第三、以信息技術與教學法的整合為突破口，最終樹立中小學教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效，教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實踐，努力改善教學行為，提升教學水平?！胺此嫉谋举|是一種理解與實踐之間的對話，是這兩者之間的相互溝通的橋梁，又是理想自我與現實自我的心靈上的溝通?！苯處熤挥型ㄟ^建立在行動經驗基礎上的反思，才能將“學會教學”與“學會學習”統(tǒng)一起來，從而達到在行動中不斷對個體的教學進行改革、改進和進步。

第四、充分利用遠教資源，積極有效地參加各種培訓和校本教研活動，.通過網絡汲取營養(yǎng)，獲取靈感，通過教育博客積極交流。

總之，面對教育信息化的挑戰(zhàn)，要求教師們重新學習，不斷學習，是新形式下教育教學發(fā)展的需要，也是教師個人生存能力的提高和進一步發(fā)展的需要， 有開放的心態(tài)、敢于實踐的勇氣，與教育的信息化相隨共舞，成為一名當代合格的新型教師。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇九

最近，我參加了一次語文作業(yè)培訓，通過這次培訓，我深刻認識到了很多學習上的問題，并且在這個過程中也有了一定的收獲。在此，我想分享一下我的心得和體會。

首先，這次語文作業(yè)培訓使我領悟到了做好作業(yè)的重要性。之前，我總是抱怨作業(yè)太多太難了，卻不去認真思考和認真完成作業(yè)。而這次培訓中老師講解了許多作業(yè)的技巧和方法，讓我意識到了只要認真做，好的成績并不是遙不可及的。

其次，我還發(fā)現了閱讀的重要性。在培訓中，老師強調了閱讀的重要性。閱讀不僅能夠提高語言表達能力，還能夠拓展知識面，提高自身修養(yǎng)。通過這次培訓，我也學習了如何快速、準確地讀懂文章，認真思考文章的內涵。

再次，在這次培訓中，老師還講解了寫作的技巧。通過練習范文和不斷地思考，我得以發(fā)現到一個好的作文是如何精心構思和運用語言的，而且也能夠提升自己的寫作技巧。

最后，這次培訓的時候，老師還講了如何看待語文這門學科。語文并非是僅僅考試的工具，它應該成為我們生活的一部分。學好語文不僅能夠在考試中獲得好成績，還能對我們的生活產生一種影響，讓我們更加審美、更加注重表達，也更加有思想。

總之，這次語文作業(yè)培訓讓我深入認識到了成功學習的重要性，認真思考和對待學習，多讀書、多寫作、多思考、多感受，才能夠更好地應對教育與生活的挑戰(zhàn)。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇十

經過這次網絡培訓學習，我們教師接受了許多新的教育教學理念，改變了以前的教學方法，也從中懂得了怎樣利用網絡資源更好地服務自己的教育教學工作。

(一)提高了思想認識

許多教師在參加這次遠程培訓之前，心理是緊張和害怕的，因為我縣不少學校位于編遠山區(qū)，電腦網絡信號不好，有些學校根本沒有電腦網絡，教師也不懂遠程培訓是什么，操作水平更不用說了，所以總擔心完成不了學習任務。為了有效開展遠程培訓學習，縣教體局、教師培訓機構和各校(園)領導高度重視，原先沒有網絡的學校安裝了寬帶上網，原先電腦網絡信號不好的學校，聘請網絡專家重新整修了網絡，通過同事間師徒結對幫扶形式，加上自己的認真琢磨，漸漸地，起先的擔心慢慢消失了。教師們很快步入了遠程研修平臺?！凹热挥袡C會參加培訓，就盡自己的努力，學后必定有收獲。”“我們忙碌著，收獲著，快樂著。”這是許多教師培訓過程中的心聲。培訓學習期間，教師們工作之佘就到電腦旁，打開在線課堂認真聽專家、名師的講座，自覺做好筆記按時提交要求完成的作業(yè)，盡管比較繁忙，還是圓滿完成了視頻在線學習，線下集中研討和終結性離線考試的各項學習培訓任務，做到了理論學習與校本實踐研修相結合，收效頗好。

通過這次培訓學習，教師們進一步明確了新時期的課程改革對教師提出了什么樣的素質要求，領悟到了每一位老師都必須參加繼續(xù)教育，認真學習，才能適應時代的要求，不然就會被時代所淘汰。下決心要提高思想認識，更新理念，樹立“終生學習、活到老學到老”的思想。教師們常笑著說：“電腦網絡的知識，一年比一年更新，如果我們不與時俱進，不斷學習，那就跟不上時代的發(fā)展了。正如許多學員，培訓前根本不知道什么叫“貼”、發(fā)貼、回收、制作課件、發(fā)郵件、上傳文件更不要說了......”

(二)促進了專業(yè)成長

遠程培訓開始以來，教師們積極參加培訓學習，即使比較繁忙也要抽出時間來聆聽專家、名師的講座，因為教師們懂得聽專家、名師的講座機會難得，通過學習可以提高認識，更好掌握新的教學理念和教學方法。不斷提升自己專業(yè)素質，因為各位專家的理念都用案例來詮釋，解決了教師們在教育教學中的實際問題、加上一些學員的精彩點評，交流，教師們收獲了好多的借鑒和啟迪，也記錄了一些先進的教育教學理念和方法，反思自己在教學實踐中的問題，并與本校老師交流，做到學有所成。

(三)增強了進取心

通過在線視頻學習，專家、名師的精彩講座，令教師們感動萬分，更加明白了真正做到一名好教師應具備的條件：師德高尚、知識淵博，充滿愛心、與時俱進、不斷進取。在教育教學工作中，教師們不斷思考，反思自己的成長經歷，自己在工作中存在哪些不足和問題。更加明確只有不斷地學習，才能提高自己的業(yè)務水平，不斷向專家、名師、優(yōu)秀的一線教師學習，向有經驗的老教師請教，才能不斷進步。

(四)優(yōu)化了教學

教學工作，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法，備課不充分或者備課不好，會嚴重影響課堂氣氛的積極性，通過培訓，教師們更深刻領會到備課是教學工作中一個非常重要的環(huán)節(jié)，教什么，怎樣教，首先要有準備、精心設計、教師只有對教材內容、對本班學生，教學方法經過一番了解，才能把課上好。上每一課之前先了解本班學生的實際情況，先備好學生的同時要求學生先預習，課前由學生生成有價值的問題，然后再備教材內容的教學方法，形成多層次的教學設計，突出課堂的實效性，針對性，充分調動學生的學習積極性，參與性，合作性，真正體現教師是課堂教學的組織者，引導者。課后再根據本班學生的學習任務完成情況寫出自己的教學反思，思考自己在教學過程中的所得和不足，再與同事交流形成自己的教學經驗。教師平時在教學工作中雖然取得了一些經驗，從早到晚地教學，這還遠遠不夠，為了適應時代的要求，必須繼續(xù)學習。

下一步的工作，我們將加強組織管理和制度建設，注重培訓的針對性和實效性，進一步調動全縣廣大教師的積極性、主動性，讓學習成為教師的一種自覺行為。進一步改進工作方法，拓寬思路，注重培訓過程的指導與監(jiān)督評價。遠程培訓任重而道遠，我們將再接再厲，銳意進取，使我縣遠程培訓工作不斷上水平、上臺階。

一、發(fā)現了自身的局限

我們培養(yǎng)的學生是完整的社會人，不僅僅是接受知識，還需要我們了解學生幼兒園教師心得體會成長需求，創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。培訓使我更進一步地明白了走進新課程的教師不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色，而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學習者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結構和能力結構，以適應新課程理念下的教育教學活動，我們教師應自覺成遠程教育心得體會為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。

二、增強了使命感

通過學習，我深深地認識到作為一名人民教師，就必須把國家和人民的利益放在首位，必須熱愛和忠誠于人民的教育事業(yè)，必須具有把自己的全部才華、知識，青春和生命奉獻給這一事業(yè)的信念、決心和勇氣。正由于如此，人們一提起教師，才把他與園丁、人梯、展路石聯(lián)系在一起，這既是對教師工作極為崇高、極為重要的肯定，也是對教師工作提出的更高要求和目標。應該說，教師勞動的本質特征在于奉獻，師德的精華也在于奉獻。

三、明白了師愛的內涵

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸。”他用詩一般的語言指明了教師對學生施加影響的方式和途徑。這一點，我自己也深有體會，愛自己所從事的事業(yè)，愛自己所教的孩子。正像一位同事所說：“有時自身感到很疲乏，當一走進教室見了自己的學生，不知從什么地方那個勁兒就上來了?！蔽乙詾檫@就是一種愛的氣力，有了這種愛，什么金錢、享樂將會被拋于九霄云外。教育是愛的教育，沒有對孩子的愛就沒有真正成功的教育。就不可能建立起師生之間同等、融洽的關系，獲得學生的信任，贏得學生的支持，進步教育和教學的成效。

三、認識到榜樣的力量

特別是小學教師，在學生的心目中，老師是聰明的象征和人格的化身，教師的言行就是道德標準，教師的思想、言行、作風和品質，每時每刻都在影響著學生，對學生起著潛移默化的作用。所以要以身作則，為人師表，要求學生做到的自己首先要做到，要求學生不做的，自己首先不做。學校無小事，處處是教育，學高為師，身正為范，欲君子先正己。同時作為一名教師，就努力使自己得到全面的發(fā)展，努力形成一種健康、完善的的人格：德才兼?zhèn)?，言行一致，不拘小?jié)，聰明過人，舉止穩(wěn)重等等。

總之，通過這次學習，我茅塞頓開，深深意識到，作為一名幼兒教師，一定要以愛為基，以德為本，立足課堂，走進孩子的內心世界，喚起他們心中的真、善、美，讓他們的世界陽光更加燦爛，空氣更加清鮮!

幼兒教師遠程網絡培訓工作總結2

我利用一周時間認真學習了《甘肅幼兒園教師遠程培訓模塊一文件精神、模塊二專題講座、模塊三拓展課堂》，深刻理解了關于從事幼兒園工作的相關文件精神，反復觀看了關于幼兒教育的專題講座和ppt課件，并仔細閱讀了示范課教案。通過學習，我倍受啟發(fā)、受益匪淺，感慨良多，更加堅定了我從事幼兒教育的信心，更加激發(fā)了我從事幼兒教育的熱情，更加夯實了我從事幼兒教育的基礎?，F就我學習的點滴體會歸納如下:

一、安全意識得到了進一步的強化。

“安全不保，教育何存?！庇變旱陌踩怯變航逃闹刂兄?，作為從事幼兒教育的工作者，務必要樹立安全第一、教育第二的意識。每天上班的第一件事情就是清查幼兒的人數，對沒有按時到校的幼兒，班主任老師應及時打電話詢問家長，因何原因沒有按時到校，把幼兒在上學途中的行程讓家長和教師做到心中有數;每天下班的最后一件事情仍然是清查幼兒的人數，把每個幼兒親自送到家長的手里。幼兒在學校學習和活動期間，班主任和陪班老師也及時關注幼兒的安全，以免幼兒因自己的不小心而摔傷或者與其他幼兒在玩耍的過程中而發(fā)生不安全事故，造成對幼兒的意外傷害。在日常的教育教學過程中，班主任和陪班老師要做好對幼兒的安全教育，增強幼兒的安全意識和自我保護意識，讓幼兒在上學、放學途中和在玩的過程中做好自我保護，過馬路時注意觀察紅綠燈的提醒，不做冒險的游戲，不和同學撕打。

二、抓緊業(yè)務學習，不斷提高自身的綜合素質。

有句諺語：“要想給孩子一碗水，自己必須要擁有一甕水?！弊鳛橐晃唤逃ぷ髡?，時刻要加強業(yè)務學習，通過多種形式開展學習，及時給自己充電，適應新形勢的要求，不斷追趕學生的發(fā)展步伐。特別是在知識爆炸和信息龐雜的時代，知識老化的速度加快，社會發(fā)展日新月異，對教育工作者提出更加嚴峻的挑戰(zhàn)，唯有不斷學習，極力拓寬知識的深度和廣度，才能更好地為學生服務，深入淺出地為學生解疑釋惑，滿足學生對知識的渴求。一是精心備課，寫好每一份教案，上好每一節(jié)課。備好課是上好課的前提和基礎，反復研究教學大綱，制定切實可行的教學目標，適當安排教學內容，采用形象生動的教學方法，積極調動幼兒參與課堂的主動性，讓學生在玩中學、學中玩，培養(yǎng)幼兒聽、說、讀、寫的能力，最大限度地提高課堂效率，二是了解幼兒學情，及時調整教學策略。針對幼兒的生理和心理特點，及時了解幼兒的學情，摸清幼兒的接受能力，采用因人而異、因內容而異的教學方法，讓每個幼兒學有所獲。對個別幼兒開小灶，不失為一種良策。三是向有經驗的老師學習，提高自己的教育教學水平?！氨鶅鋈?，非一日之寒”。教育教學水平的提高，并非一朝一夕，全靠自己在平時的教育教學過程中仔細摸索，點滴積累;但不斷吸收別人的間接經驗，無疑為一種較為快捷的辦法，對自身教學水平的提高會起到事半工培的效果。所以，我們幼兒教育工作者除了自己用心學習，在實踐中提高自己的能力外，還要不斷向其他人學習，更好地利用網絡資源，最大限度地使自己在最短的時間內各方面素質都有新的提升。

三、加強師德修養(yǎng)。

老子曰：“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼”。作為幼兒老師，我們要富有愛心和耐心，視別人的孩子如同自己的而孩子，盡心盡力、事無巨細關心孩子，照顧孩子，幫助孩子，和幼兒一起克服學習和生活中的一切困難，經常和孩子談心，了解孩子的內心世界，和孩子交朋友，幫助孩子樹立正確的人生觀和價值觀，提高判斷事物、明別是非的能力。

總之，作為從事幼兒教育的工作者一定要下定決心，制定學習計劃，充分利用網絡資源，多渠道多形式獲得知識和信息，不失時機地提高個人的綜合素質，做一名新時代稱職的幼兒老師，為幼兒教育奉獻自己的青春年華。

幼兒教師遠程網絡培訓工作總結3

通過這短時間的學習，在知識水平方面收獲頗多，現在談談自己的幾點學習心得：

一、教育教學理念新，注重實效性

本次培訓安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師，要學習新《綱要》，新課程標準，學習新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個性與尊嚴，建立民主、平等的師幼關系，注重幼兒健康、認知、情感、態(tài)度、科學、藝術、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應的課程，教育活動過程、模式、內容、形式、方法、結果、評價等方面別具一格，新穎有趣，實現共同發(fā)展。新時代的幼兒教育呼喚與時俱進的新教師，要體現在觀念要新，要常新，更新，堅持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質量觀、目標觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進素質教育的領潮人。

二、遠程教育平臺的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓活動，通過網絡論壇實現了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學中的實際問題，增強了培訓的針對性和實效性。培訓中，講座、課例、網絡交流、師生互動等新穎、豐富的形式，為參訓教師打開了一扇學科理念、理論、實踐活動的窗口，增強了培訓的實效性。學習中，我堅持與其他學員保持密切聯(lián)系，按時交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學習中成熟起來。

三、學以致用、明確目標、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學生涯中，我應該把眼光放長遠一些;課堂教學中應營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習，發(fā)揮幼兒的主體能動性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個性，善于發(fā)現和保護幼兒的創(chuàng)新意識，使每個幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學以致用，我會將在這個平臺學到的新知識盡快地內化為自己的東西，結合我園實際情況，針對幼兒的特點，運用到自己的教育教學中去，努力學習同行們的學習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學相關的培訓，不斷的為自己“充電”，真正實現“在行動研究中成長”。

幼兒教師遠程網絡培訓工作總結4

今年8月26日開始，我非常有幸參加了幼兒園教師遠程培訓，在這一個星期的培訓學習中，不僅觀摩了優(yōu)秀教師的優(yōu)秀案例，而且聆聽了專家對優(yōu)秀案例的評析，還學習了各位專家分別從幼兒園的健康教育領域、語言教育領域、社會教育領域、科學教育領域、音樂教育領域、美術教育領域等十幾方面的講座。

一、教育教學理念新，注重實效性

本次培訓安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師，要學習新《綱要》，新課程標準，學習新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個性與尊嚴，建立民主、平等的師幼關系，注重幼兒健康、認知、情感、態(tài)度、科學、藝術、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應的課程，教育活動過程、模式、內容、形式、方法、結果、評價等方面別具一格，新穎有趣，實現共同發(fā)展。新時代的幼兒教育呼喚與時俱進的新教師，要體現在觀念要新，要常新，更新，堅持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質量觀、目標觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進素質教育的領潮人。

二、網絡平臺的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓活動，通過網絡論壇實現了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學中的實際問題，增強了培訓的針對性和實效性。培訓中，講座、課例、網絡交流、師生互動等新穎、豐富的形式，為參訓教師打開了一扇學科理念、理論、實踐活動的窗口，增強了培訓的實效性。學習中，我堅持與其他學員保持密切聯(lián)系，按時交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學習中成熟起來。

三、學以致用、明確目標、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學生涯中，我應該把眼光放長遠一些;課堂教學中應營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習，發(fā)揮幼兒的主體能動性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個性，善于發(fā)現和保護幼兒的創(chuàng)新意識，使每個幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學以致用，我會將在這個平臺學到的新知識盡快地內化為自己的東西，結合我園實際情況，針對幼兒的特點，運用到自己的教育教學中去，努力學習同行們的學習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學相關的培訓，不斷的為自己“充電”，真正實現“在行動研究中成長”。

這次網絡培訓已接近尾聲，但我會把這次培訓的學習成果當成新的開始，在以后的教學過程中，不斷完善自我，加強自己的專業(yè)素養(yǎng)，豐富自己的實踐經驗，爭做一名合格的幼兒教師。

幼兒教師遠程網絡培訓工作總結5

一、教育教學理念新，注重實效性

本次培訓安排了多位教授給我們做精彩的講座。各位教授的講座，闡述了他們對幼兒園教育的獨特見解，對新課程的各種看法，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識。作為一名幼兒教師，要學習新《綱要》，新課程標準，學習新理念，樹立新觀念，尊重幼兒的個性與尊嚴，建立民主、平等的師幼關系，注重幼兒健康、認知、情感、態(tài)度、科學、藝術、創(chuàng)造性等方面和諧發(fā)展。與之相適應的課程，教育活動過程、模式、內容、形式、方法、結果、評價等方面別具一格，新穎有趣，實現共同發(fā)展。新時代的幼兒教育呼喚與時俱進的新教師，要體現在觀念要新，要常新，更新，堅持發(fā)展性，樹立新的幼兒觀、教育觀、質量觀、目標觀、課程觀、師生觀、資源觀，做全面推進素質教育的領潮人。

二、遠程教育平臺的搭建，成為教師成長的載體

這次培訓活動，通過網絡論壇實現了教師與課程專家的面對面交流，解決了教師教學中的實際問題，增強了培訓的針對性和實效性。培訓中，講座、課例、網絡交流、師生互動等新穎、豐富的形式，為參訓教師打開了一扇學科理念、理論、實踐活動的窗口，增強了培訓的實效性。學習中，我堅持與其他學員保持密切聯(lián)系，按時交流各自的感受與作業(yè)，使自己能博采眾長、開闊視野，在不斷的交流學習中成熟起來。

三、學以致用、明確目標、著眼未來

聽了講座，我覺得在今后的教學生涯中，我應該把眼光放長遠一些;課堂教學中應營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學習，發(fā)揮幼兒的主體能動性;要敢于打破常規(guī)，激發(fā)幼兒創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重幼兒個性，善于發(fā)現和保護幼兒的創(chuàng)新意識，使每個幼兒都能發(fā)揮自身潛能。今后我會學以致用，我會將在這個平臺學到的新知識盡快地內化為自己的東西，結合我園實際情況，針對幼兒的特點，運用到自己的教育教學中去，努力學習同行們的學習態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，積極參加各種與教育教學相關的培訓，不斷的為自己“充電”，真正實現“在行動研究中成長”。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇十一

蘇霍姆林斯基說過：“只有能夠激發(fā)學生去自我教育的教育，才是真正的教育”。來自西寧市勞動路小學張珊珊老師的生本課，就很好的驗證了這一點。她執(zhí)教的是一年級的《口耳目》一課，是用生本理念講非生本教材，并且面對的是剛入學一周的孩子。這節(jié)課要通過象形字的識字方法認識十二個字，可見難度很大。但張老師在課堂上顯得是那么輕松自如，孩子回答問題的積極性是那么高漲，并且整節(jié)課師生之間的感情顯得是那么親切、融洽，學生在輕松愉悅的環(huán)境中很好地完成了學習任務。

回到單位后，我校低年級生本實驗老師針對自己教學中的問題，結合著張珊珊老師的授課方式和授課理念總結出了以下幾點：

(一)教師的行為和態(tài)度是決定師生關系親疏的決定因素。做一個讓學生容易接近你，并且愿意和你交朋友的老師，要去挖掘孩子的心思，抓住他們的心理，把他們不愿意做的事情變成他們愿意做的事情，讓被動變?yōu)橹鲃印?/p>

(二)時常在課堂學習中設置懸念，比如張珊珊老師在課前三分中設置的讓孩子講故事，她這是早已安排好的，因為這個故事中涉及新課中的一些生字，讓孩子先對這幾個字，這幾種動物有印象，然后再通過認識象形字，記住這個字，這個環(huán)節(jié)就需要老師設計好，這一點值得我們去學習。

(三)開放課堂，信息倍增，發(fā)揮學生主體地位。這就要求老師在設置前置作業(yè)的時候，要考慮到學生的實際情況，調動學生參與課前準備的積極性，或者在父母的幫助下搜集資料，課堂上師生共同交流，集思廣益，共同進步。

(四)對于設計的問題，要規(guī)劃語言。比如在交流難字的時候，要求孩子用同一種句式，“我有難字要交流，誰來幫助我?”這樣既鍛煉了孩子的語言表達，又覺得他們特別有禮貌，別人很愿意去幫助他，同時我們覺得他是一個善于請教、聽取他人意見的孩子。

張老師的這節(jié)課還有很多值得我們去學習或者借鑒的地方，以上是我們總結的這節(jié)課的幾個閃光點。在今后的教學中，我們會結合自己的課堂，適時、適當地運用小組合作、交流、匯報的形式來構建我們的課堂，真正讓學生參與到課堂教學的討論、學習中，真實感受生本教育的快樂和幸福。相信我們學校的孩子也會在生本課堂中輕松地學習、快樂地成長。

余行秀老師的報告也給我們留下了非常深刻的印象，特別是余老師對游戲識字的講解，給我們一年級生本識字教學提供了很多成功的案例和寶貴的經驗，她介紹的游戲識字方法讓原本枯燥的識字課變得生動有趣起來，使學生在“樂學”中掌握了知識。此外，余老師《用非生本實驗教材做生本實驗指引》的報告，給我校用非生本實驗教材做生本實驗的班級指明了實驗的方向。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇十二

根據縣委的統(tǒng)一安排，11月19日至28日，在住房和城鄉(xiāng)建設部同濟大學城市建設干部培訓中心進行了為期10天的培訓學習。這次就城市綜合發(fā)展、風景旅游區(qū)規(guī)劃建設與管理、城市文化與美學、城市社區(qū)治理、城市化與工業(yè)化、中心城鎮(zhèn)風貌規(guī)劃、城市開發(fā)、智慧城市、生態(tài)城市規(guī)劃、城市規(guī)劃與景觀設計、城市發(fā)展經營與投融資、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌與新農村、城市的自我更新和黨的xx屆三中全會精神等內容進行了深入學習和了解，到松江區(qū)泰晤士小鎮(zhèn)、楊浦區(qū)的五角場、黃浦區(qū)的南京路步行街外灘、浦東新區(qū)的陸家嘴、世紀公園、徐匯區(qū)的徐家匯、寶山區(qū)的吳淞口等商業(yè)中心以及上海書城、上?；疖囌尽⑷嗣駨V場、淞江城市規(guī)劃展示館、同濟大學圖書館等進行了參觀游覽。學習結業(yè)時評選為優(yōu)秀學員，受到表彰獎勵。這次研修班的集中學習，時間不長，但受益匪淺，感受到了我國長三角發(fā)達地區(qū)日新月異的發(fā)展速度與西部欠發(fā)達地區(qū)之間的差距，感受到了中國自由貿易試驗區(qū)改革開放的勇氣和膽識，同時也想到了我們的后發(fā)優(yōu)勢，增加了同步建成小康社會的信心。教學安排周到細致，課程設置前瞻系統(tǒng)，導師授課深入精心，共14節(jié)課先后有同濟大學、復旦大學、上海財經大學和上海共融投資管理公司、上海聯(lián)創(chuàng)建筑設計公司、同濟設計集團的15位專家學者講課，既開闊了我的視野，也更新了知識，對我現在的工作具有指導意義，尤其是在新型特色城鎮(zhèn)化建設背景下，如何實現文化旅游產業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展有了更多的思考。10天的學習，是一個打開門的過程，我將把這次學習培訓的所思、所想、所獲用于工作中，并在今后的實踐中不斷追蹤與研究。

一、資源及前景分析

發(fā)展一個地方的文化旅游產業(yè)，首先必須把這個區(qū)域的基本情況摸透，在這樣的歷史背景下去找準自己的歷史方位、找準自己的座標，同時把工作思路與整體的歷史背景、整體歷史機遇結合起來，通過搶抓歷史性機遇來發(fā)展旅游產業(yè)。是貴州清早期工業(yè)文明的發(fā)端地，是古國之都，是xx部之源，在xx地區(qū)乃至在黔、渝、川三省市交界地區(qū)，生態(tài)文化旅游資源極為豐富，區(qū)位優(yōu)勢明顯，交通條件便捷，具備開發(fā)紅色歷史、生態(tài)休閑、康體運動、鄉(xiāng)村民俗文化旅游的廣闊前景。應該說，在發(fā)展文化旅游產業(yè)上具有得天獨厚的優(yōu)越條件。

(一)區(qū)位條件。地處貴州省北部邊緣，與重慶市江津區(qū)、xx區(qū)和四川省古藺縣、合江縣，以及本省的xx市、xx市、xx縣相鄰，處于中國白酒和三省市文化旅游經濟“金三角”核心地區(qū)。仁赤高速公路和即將建設的江習古和正習高速公路、三條國道四條省道線橫貫全境，規(guī)劃中的赤水經至鐵路、遵義至仁懷經至鐵路、航道直通長江，機場既將通航，旅游交通方便快捷。20xx年以來，抓住周邊“火爐”氣候優(yōu)勢，針對重慶、等一級客源市場，逐步形成“紅綠共舞”文化旅游格局。規(guī)劃設立了以白酒產業(yè)為主的省級經濟開發(fā)區(qū)，以紅色旅游為主題的市級土城紅色文化旅游創(chuàng)新區(qū)，以綠色生態(tài)為主題的縣級xx部生態(tài)文化旅游產業(yè)園區(qū)，以現代特色農業(yè)為主的農業(yè)產業(yè)園區(qū)，打造原生態(tài)鄉(xiāng)村旅游度假產品，發(fā)展鄉(xiāng)村旅館490家，床位10216個，賓館酒店275家，床位5025個，創(chuàng)建等級鄉(xiāng)村旅館74家。創(chuàng)建三星級、新建五星級、四星級賓館各1家。啟動文化旅游商品、工藝品開發(fā)，完善購物功能，群眾收入不斷增加。習酒、巖蜂糖、方竹筍、野生天麻等生態(tài)特色商品進入旅游超市，為文化旅游產業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了良好市場需求。

(二)資源優(yōu)勢。文化旅游資源豐富，有厚重的歷史文化(古國xx部文化、紅色文化、古鎮(zhèn)文化)和濃郁的民俗文化。現有國家級自然保護區(qū)1個、國家森林公園1個、國家4a級旅景區(qū)2個、國家歷史文化名鎮(zhèn)1個、省級風景名勝區(qū)1個、省級森林公園1個。正在建設土城紅色文化旅游創(chuàng)新區(qū)、xx部生態(tài)文化旅游園區(qū)和經濟開發(fā)區(qū)、現代農業(yè)產業(yè)園區(qū)、煤電氣紡一體化園區(qū)以及正在爭取的國家旅游扶貧試驗區(qū)。有國xx部歷史人文景觀，公元220xx年蜀漢章武時期的摩崖石刻，八百年樹齡的中國杉王，貴州清早期工業(yè)文明遺址博物館，貴州第一石窟望仙臺，國家級文物保護單位川鹽入黔的老碼頭、秦幣、漢磚、古陶、宋代酒窖、古鹽號、船幫舊址、四渡赤水戰(zhàn)役舊址等14處，省級文物保護單位3處，省非物質文化遺產保護名錄6項，全國紅色革命遺址158處，各類在全國全省唯一的紀念館、博物館、陳列館10個。氣候涼爽，森林覆蓋率53%，年平均氣溫13.6度，年平均降雨量1112.5毫米，是休閑避暑度假之地，天然氧吧，避暑天堂。周邊有近10個國家級景區(qū)，境內有中國丹霞谷、中國杉王、天鵝池、飛鴿子、長嵌溝、清溪溝、漏倉溝、銅灌口等8個生態(tài)景區(qū)景點。分布在紅色地貌、丹霞奇觀的三岔河、長嵌溝、清溪溝、銅灌口、漏倉溝等地，全縣丹霞地貌達565平方公里，70%以上的面積海拔高于900米，良好的生態(tài)環(huán)境為發(fā)展避暑度假旅游產品和鄉(xiāng)村旅游提供了得天獨厚的自然條件。

(三)政策紅利。文化旅游是國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。是國家扶貧開發(fā)工作重點縣、革命老區(qū)縣和國家集中連片特殊困難地區(qū)烏蒙山區(qū)扶貧攻堅縣。也是國家公共文化服務體系示范區(qū)、國家世界銀行六期貸款旅游扶貧試點示范項目縣和正在創(chuàng)建的國家衛(wèi)生城市、國家雙擁模范縣、國家旅游度假區(qū)、省級文明縣。進入新世紀以來，根據自身的實際情況，致力于文化旅游事業(yè)和產業(yè)的發(fā)展，將文化旅游業(yè)作為支柱產業(yè)，實現了第一個十年的跨越式發(fā)展，完成了文化旅游總體規(guī)和部份景區(qū)景點和產業(yè)園區(qū)規(guī)劃。據統(tǒng)計，20xx年以來，游客接待量連續(xù)七年翻番，20xx年1-11月，文化旅游產業(yè)投資25億元，游客接待量179萬人次，旅游總收入17億元。20xx年文化產業(yè)增加值1.4億元，文化產業(yè)占gdp增加值的2.09%。從20xx起，擬設立20xx萬元旅游產業(yè)發(fā)展專項資金和出臺扶持發(fā)展旅游產業(yè)辦法，重點抓好以文化旅游業(yè)為主的現代服務業(yè)，文化旅游產業(yè)的政策紅利正在釋放。

綜合分析，有發(fā)展文化旅游產業(yè)良好的物質基礎、文化內涵和歷史機遇。必須增強發(fā)展信心，用科學的思想方法全面地、客觀地、歷史地分析我縣文化旅游產業(yè)發(fā)展現狀和發(fā)展前景，搶抓機遇，發(fā)揮優(yōu)勢，推動縣文化旅游產業(yè)長足發(fā)展。

二、現狀及存在問題

近年來，縣委、縣政府高度重視文化旅游產業(yè)發(fā)展，提出了"文化旅游強縣"戰(zhàn)略目標，文化旅游產業(yè)地位不斷提高，目標定位和發(fā)展思路不斷清晰，投入不斷加大。在克服起點低、起步晚、基礎條件差等不利因素影響下，進一步完善了文化旅游規(guī)劃編制，確定了“一鎮(zhèn)兩線三河四區(qū)”文化旅游發(fā)展思路，以紅色文化為重點的土城紅色文化旅游創(chuàng)新區(qū)和以綠色生態(tài)休閑度假為主的xx部生態(tài)文化旅游園區(qū)開發(fā)建設全面啟動，中國丹霞谷、國家森林公園飛鴿子、四渡赤水戰(zhàn)役紀念地、天鵝池、菁山五大文化旅游景區(qū)景點建設和提升改造全面展開，旅游基礎設施不斷完善，旅游環(huán)境日益優(yōu)化，旅游產品逐漸豐富，公共文化服務體系建設取得了喜人的成績，已邁出有序發(fā)展的堅實步伐。但我縣目前在文化旅游開發(fā)、產業(yè)發(fā)展上仍存在著一些突出問題，必須加快突破文化旅游產業(yè)發(fā)展瓶頸。

(一)文化旅游資源整合不夠。我縣文化旅游資源盡管較為豐富，但分布較為分散，利用層次較淺，總體規(guī)模小、檔次低，沒有形成品牌效應。在這些旅游資源中，屬于優(yōu)質資源的紅色文化、綠色生態(tài)文化和國xx部歷史文化資源，因其開發(fā)時間晚、程度低，品種單一，參觀時間短，旅行社難以作為旅游目的地而推出，不能有效留住游客，參與市場競爭。必需進一步加快資源整合，融入市場競爭機制，著力打造一批有特色、有亮點、有吸引力和競爭力的文化旅游品牌。

(二)旅游開發(fā)建設投入不足。我縣高度重視文化旅游產業(yè)的發(fā)展，成立了“xx縣文化旅游發(fā)展領導小組”，規(guī)劃儲備了千億元的文化旅游開發(fā)項目，為文化旅游開發(fā)提供了非常有利的市場發(fā)展空間。以土城紅色文化城為重點，開發(fā)建設的紅色文化旅游區(qū)從20xx年起至今，已完成項目投資一億多元，修建了四渡赤水紀念館等單體項目，按照5a級景區(qū)標準，投資10多億元的景區(qū)改擴建工程將于明年底完工，有望實現我縣第一個成熟5a景區(qū)的突破。但與周邊江津、古藺、合江、仁懷、赤水、等兄弟縣市區(qū)相比，我縣文化旅游產業(yè)總體投入明顯不足，景區(qū)建設進展緩慢，嚴重制約了我縣文化旅游產業(yè)的快速發(fā)展。

(三)旅游配套設施規(guī)模偏小。目前我縣有三星級賓館1家、準三、四星級賓館2家、在建四、五星級賓館3家，旅行社門市部4家，旅游加工企業(yè)1家，旅游商品專賣店1家，旅游公路5條，在建景區(qū)5個，以吃、住、行、游、購、娛要素為核心的文化旅游產業(yè)初具雛形。但旅游交通、旅游接待、旅游信息、旅游監(jiān)管設施仍然不夠完善，沒有大型停車場、游客接待中心，旅游通道還不發(fā)達，核心景區(qū)沒有星級賓館，農家樂經營戶數量有限，游客接待能力較弱，旅游商品生產規(guī)模較小，市場準入制度不健全，市化程度不高，民營資本進入受阻，文化旅游企業(yè)少，產品缺乏競爭力。

(四)旅游產品宣傳推介不夠。是貴州清早期工業(yè)文化的發(fā)端地和國xx部之城、紅軍四渡赤水主戰(zhàn)場，歷史文化資源豐富，但人們提到紅色文化旅游往往想到的不是，而是赤水、遵義等地。厚重的歷史文化和眾多優(yōu)質旅游資源缺乏有效的市場宣傳推介，社會認知度不高。

三、對策及建議意見

面臨新一輪改革開放形勢下的文化旅游產業(yè)發(fā)展趨勢，文化旅游產業(yè)優(yōu)勢和劣勢同在，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何查找問題探尋對策，審時度勢謀發(fā)展，是我們所必須要思考回答的。

(一)政府引導下好“三步棋”。

一是完善規(guī)劃體系。根據xx縣文化產業(yè)和旅游發(fā)展總體規(guī)劃要求，統(tǒng)籌全縣文化旅游產業(yè)發(fā)展，以構建紅色生態(tài)xx部文化旅游為核心，歷史文化和鄉(xiāng)村文化旅游為重點，在現有規(guī)劃的基礎上，進一步完善規(guī)劃編制，高標準打造土城紅色文化旅游區(qū)、xx部生態(tài)文化及中國丹霞谷、中國杉王、天鵝池、飛鴿子、清溪溝、桃源洞風景旅游度假區(qū)、菁山森林公園城市旅游區(qū)、楊家園電站風景旅游區(qū)，高速公路文化旅游景觀帶。二是制定準入制度。制定適合實際的文化旅游產業(yè)準入制度，建立智慧文化旅游平臺。在景區(qū)建設上，積極探索景區(qū)景點所有權、經營權和管理權適度分離的新辦法，制定招商引資、稅收、投融資、土地使用和政府服務等方面優(yōu)惠政策，依法依規(guī)進行旅游資源開發(fā)和經營。在旅游線路推薦上，加大本地旅行社扶植力度，出臺獎勵辦法，提高購票返還比例，加快我縣精品旅游線路推介步伐。在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)上，結合《xx縣關于推進鄉(xiāng)村旅舍實施方案》，鼓勵農民家庭開展農家樂經營活動，對稅收、投融資、政府服務、培訓等方面制定優(yōu)惠政策，鼓勵農戶進入鄉(xiāng)村旅游市場，確?！拔幕糜螐娍h”戰(zhàn)略全面實施。三是整合優(yōu)質資源。從效益化著手，遵從優(yōu)化原則、生態(tài)原則、可持續(xù)發(fā)展原則，重點打造紅色文化旅游、生態(tài)文化旅游、休閑度假旅游、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游等優(yōu)勢項目，及早對項目進行整合、重組，變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢，使優(yōu)質旅游資源價值最大化。

(二)文化旅游部門唱好“三臺戲”。

一是唱好招商選資戲。根據準入制度和發(fā)展平臺，實施走出去戰(zhàn)略，積極組團參加招商選資推介會和文化旅游節(jié)會活動，主動對外宣傳和推介旅游資源，邀請客商來考察、洽談。以重慶城市圈和川南、文化旅游生態(tài)圈為契機，發(fā)揮結點區(qū)位優(yōu)勢，突出抓好紅色文化旅游、綠色文化旅游、國文化旅游等一批優(yōu)勢文化旅游資源的招商引資工作。

二是唱好旅游項目包裝推介戲。有效整合全縣旅游資源，注重項目包裝質量，聘請專門機構、專業(yè)人員，對項目分別進行整體性、全方位、個性化包裝，便于投資者全面、深入、準確地了解項目情況。建立項目推介機制，依據國內國際旅游資本流通趨勢、企業(yè)投資意向，結合我縣旅游資源特點，采取郵寄、駐點報送、網絡推介、節(jié)會推介、電話推介、企業(yè)推介等方式做好旅游項目推介工作。建好項目儲備庫，積極向上申報旅游項目，做到儲備一批、申報一批、落實一批，爭取更多的旅游項目擠進國家、省級部門計劃籠子。

三是唱好農家樂鄉(xiāng)村旅游戲。以紅色文化綠色生態(tài)旅游開發(fā)為重點，大力推進旅游名鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動，著重打造三條高速、三條國道、四條省道沿線國xx部風韻紅色生態(tài)文化旅游景觀帶;以鄉(xiāng)村文化旅游為核心，結合新農村建設，開發(fā)一批極具特色、優(yōu)勢明顯的精品鄉(xiāng)村旅游景點，著力打造河、赤水河、河生態(tài)農業(yè)觀光休閑旅游景觀帶;以高粱、煙葉、油菜示范基地為載體，圍繞生態(tài)農業(yè)資源，建好油菜花觀景臺、桃花源 、梨花苑等旅游項目，開發(fā)花海鄉(xiāng)村生態(tài)旅游景區(qū);大力實施星級農家樂創(chuàng)建活動，推進鄉(xiāng)村農家樂旅游產業(yè)發(fā)展。

(三)文化旅游產業(yè)亮好“三張牌”。

一是紅文化牌。以土城紅色文化旅游區(qū)開發(fā)為重點，科學保護與開發(fā)利用長征四渡赤水、國家歷史文化名鎮(zhèn)資源，打造國紅軍長征四渡赤水第一城、青杠坡戰(zhàn)斗遺址、九龍屯等人文景觀，借助中國紅軍四渡赤水戰(zhàn)役的轟動效應，加快紅軍四渡赤水戰(zhàn)役遺址申報世界文化遺產進程，使之成為全國最有影響力的紅文化旅游目的地。

二是生態(tài)休閑度假園林城市牌。牢固樹立打造旅游就是打造城市，經營城市就是經營旅游的理念，以縣城區(qū)和xx部生態(tài)區(qū)“一河兩城八區(qū)”為依托，以創(chuàng)建旅游城市為動力，以xx部生態(tài)文化旅游為亮點，打造森林公園 、水上游樂園 、河景觀帶、xx部水鄉(xiāng)、國文化城、愛國主義和警示教育基地、中國紅軍長征四渡赤水第一縣主題公園及高檔住宅區(qū)。將縣城作為景區(qū)大本營，大手筆規(guī)劃智慧城市建設，形成城在景中、景在城中的城景交融優(yōu)勢，將建設成為有特色、有品位、有影響力的現代生態(tài)園林城市、國家旅游度假區(qū)和智慧游客集散中心。

三是現代農業(yè)觀光休閑和鄉(xiāng)村文化旅游牌。以申報國家旅游扶貧試驗區(qū)、開展兩項群眾教育活動、修建三大水利工程、四大交通工程、五大園區(qū)建設、六項行動計劃的實施為契機，依托十大風景旅游區(qū)，積極做好現代農業(yè)生態(tài)景觀帶的規(guī)劃、設計和建設,抓好省市縣農業(yè)產業(yè)園區(qū)等景觀建設，打造水上休閑娛樂、工程建筑覽勝、田園觀光于一體的生態(tài)農業(yè)觀光帶。突出風韻建筑風格，規(guī)劃建設美麗新農村，大力發(fā)展沿線特色農家樂飯店。規(guī)劃發(fā)展建設萬畝瓜果園、千口垂釣池、百個星級農家、十家農產品加工企業(yè)、一條文化旅游通道。

(四)文化旅游投資駕好“三輛車”。

一是爭取政府項目資金。搶抓國發(fā)2號文件、西部開發(fā)、烏蒙片區(qū)集中扶貧攻堅和xx屆三中全會改革開放政策機遇，進一步整合全縣文化旅游資源，精心編制文化旅游項目庫，認真做好項目篩選和上報材料的準備工作，爭取更多的文化旅游項目進入國家、省文化旅游項目庫。同時，引導開發(fā)商爭取文化旅游國債、文化旅游發(fā)展基金、文化旅游發(fā)展專項資金、政策性銀行貸款、國際金融組織和外國政府貸款、扶貧資金等文化旅游相關的政策性資金，為我縣旅游產業(yè)快速發(fā)展提供有力支撐。

二是引進民營資本。強化政府引導，放寬準入制度，制定優(yōu)惠政策，激勵全民招商。以優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)惠政策和優(yōu)質資源，面向全國大企業(yè)、大財團、大老板招商選資，加快旅游景區(qū)和文化產業(yè)園區(qū)建設。

三是激活社會資金。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，人民群眾是主體，本著“誰投資，誰受益”的原則，激活和引導本地社會資本開發(fā)農業(yè)觀光、瓜果采摘、農事體驗、生態(tài)休閑等鄉(xiāng)村旅游項目，打造旅游產業(yè)新亮點。

(五)文化旅游開發(fā)使好“三股力”。

一是領導重視，強化執(zhí)行力。各級領導要高度重視文化旅游產業(yè)的發(fā)展，注重政策的連貫性和延續(xù)性。由縣政府主要領導牽頭，實行項目專班負責、全縣整體推進、部門協(xié)調配合、定期調度結賬的工作機制，將責任落實到部門、到人，切實強化執(zhí)行力，提升各項制度和政策落實效果，強力推進景區(qū)景點園區(qū)建設。

二是借助外力，引進開發(fā)商。狠下功夫，認真研究，編制精品項目，通過電視、報刊、互聯(lián)網、節(jié)慶等形式向外宣傳、推介，打造出一批拿得出、叫得響的文化旅游項目，讓文化旅游資源廣為人知，吸引有實力的開發(fā)商來投資建設旅游景區(qū)和文化產業(yè)園區(qū)。

三是上下齊心，形成合力。理清思路，更新觀念，積極營造良好氛圍，使文化強縣、旅游富民成為全縣上下的共識，努力形成“大抓旅游，抓大文化”的濃厚氛圍。積極組織和參與各種特色文化旅游節(jié)慶活動，讓廣大群眾參與進來，自覺宣傳文化旅游，爭當形象大使，使全縣上下形成共抓文化旅游“一盤棋”，各行各業(yè)都投入到文化旅游發(fā)展建設中來。

一個區(qū)域文化旅游產業(yè)發(fā)展的好壞，關鍵取決于地方黨委、政府和投資商對文化旅游產業(yè)的認識高低。我們必須站在新的歷史起點上來審識發(fā)展文化旅游產業(yè)的重要性，以更加活躍的開放勇氣，更加靈活的改革決心，加快生態(tài)文化旅游產業(yè)發(fā)展，彰顯文化旅游產業(yè)內涵，成立統(tǒng)籌管理和執(zhí)行能力強的xx縣文化旅游產業(yè)發(fā)展委員會，設立規(guī)模適度和有引領作用的文化旅游產業(yè)引導發(fā)展基金，到20xx年文化旅游產業(yè)成為縣的支柱性產業(yè)和可持續(xù)增長產業(yè)。全縣各級各部門尤其是文化旅游產業(yè)發(fā)展委員會的成員單位積極行動起來，在縣委、縣政府的正確領導下，充分發(fā)揮自己的職能作用，把我縣文化旅游產業(yè)發(fā)展的又好又快，使它真正成為縣經濟社會發(fā)展的推動力、拉動力，真正成為富縣、富民的重要板塊，真正成為貴州生態(tài)文化旅游創(chuàng)新區(qū)和川黔渝文化旅游經濟圈的重要支點。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇十三

優(yōu)質文明服務要取得質的飛躍，關鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質和業(yè)務素質，以員工的高素質創(chuàng)造出優(yōu)質服務的高水平。培訓教育的方式很多，如：對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒有客戶就沒有銀行業(yè)務的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻一份光和熱，自覺維護全行的形象和榮譽，使優(yōu)質服務上一個新臺階;強化規(guī)范禮儀培訓，舉辦規(guī)范化服務禮儀培訓班，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練，并在全行范圍內推廣;加強業(yè)務技術培訓，提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術比賽，要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務;以柜面服務為突破口，開展形式多樣的以優(yōu)質文明服務為內容的活動，如創(chuàng)建青年文明號、爭當青年崗位能手、開展比學趕幫超等勞動競賽等;開展金融法律法規(guī)、各項規(guī)章制度的培訓，增強員工法制觀念，使每位員工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法經營，防范和化解金融風險;典型培訓，組織員工對優(yōu)質文明服務工作的先進單位及個人進行現場觀摩學習，以增強感性認識，取之所長，補己之短;組織愛崗敬業(yè)、服務奉獻的演講比賽，頌揚員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風范;推廣以員工星級管理為核心的規(guī)范化服務。通過對柜臺人員“德、能、勤、績”的考核，授予相應的星級。實行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”，充分調動員工的積極性;積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點，人們自然把眼光對準那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感，讓人覺得銀行有實力，因此，營業(yè)網點要依據規(guī)范化服務標準，對營業(yè)室內外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

提高金融電子化水平，創(chuàng)新服務手段，完善服務功能，是提高服務質量的關鍵

為適應企業(yè)、個人金融意識不斷增強的需要，各家銀行陸續(xù)推出了多種服務，如儲蓄通存通兌、對公業(yè)務通存通取、代發(fā)工資業(yè)務、代收費業(yè)務、atm聯(lián)網系列、商務pos終端、個人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個人外匯買賣業(yè)務、電話銀行服務等等。豐富的銀行服務品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。新業(yè)務的開發(fā)，是增強業(yè)務發(fā)展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應設立專司新業(yè)務開發(fā)的部門，加強對市場的調查、預測和分析，研究創(chuàng)新金融產品，完善服務功能，提高服務水平。

柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方，也是直接辦理業(yè)務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來，特色服務包括：延長營業(yè)時間、24小時服務、設立一米線;對特殊客戶上門服務，為單位辦理現金收付、轉帳結息、送回單、利息清單等;為有困難的客戶辦理存取款業(yè)務;為軍人、教師、中小學生和老弱病殘者提供專柜服務;為大額存取款提供安全服務等;貸款方面推出信貸業(yè)務特快服務，選擇信用等級為a級以上的企業(yè)，作為信貸業(yè)務特快服務對象，對其實行特事特辦，使辦理業(yè)務效率大大提高;推行客戶經理制，為存貸大戶配備客戶經理，并為其提供存、貸、匯、理財、咨詢等綜合上門服務，通過全面周到的服務改善銀企關系，增強吸引力，保證客戶足不出戶就能完成支付。通過推出特色服務等服務措施，達到樹立良好的企業(yè)形象的目的。

加大監(jiān)督的力度和廣度，形成全方位監(jiān)督體系，是優(yōu)質文明服務落到實處的保證

優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除必須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能得出真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。要通過組織行內人員或聘請社會監(jiān)督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業(yè)網點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

建立監(jiān)督檢查體系。一是全行從機關到一線，從領導到群眾，人人都有監(jiān)督的職責;二是依靠社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，向社會公布舉報電話、在營業(yè)大廳設立咨詢臺、監(jiān)督電話、舉報箱、意見簿或導儲員等，聘請新聞、企事業(yè)單位及政府部門進行監(jiān)督;三是定期召開企業(yè)、客戶座談會，發(fā)送征求意見信、監(jiān)督卡、青年文明號服務卡;四是公布業(yè)務發(fā)展和承諾服務內容，自覺接受監(jiān)督。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇十四

為進一步搞好教師培訓工作，推進基礎教育新課程改革，提高全體教師隊伍的整體素質，全面推進中小學素質教育實施，特制定20xx年教師培訓工作計劃。

一、指導思想

面向全體教師，以骨干教師培訓為重點，以提高教師整體素質為目的，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以促進教師專業(yè)發(fā)展為宗旨，以“新理念、新課程、新技術”和師德教育為重點，整合利用教師教育培訓資源，積極探索大規(guī)模、高質量、低成本培訓教師的新模式，進一步提高全鎮(zhèn)教師的師德水平和綜合素質，造就一支師德高尚，業(yè)務精良，具有創(chuàng)新意識，善于從事素質教育的新型教師隊伍，為推進我鎮(zhèn)教育高水平、高質量發(fā)展，深化教育課程改革，全面實施素質教育服務。

二、工作目標

開展以“新理念、新課程、新技術”和師德教育為重點的教師培訓，通過培訓，幫助廣大教師更新教育理念，樹立與素質教育相符合的教育觀、人才觀和質量觀，全面增強教師實施素質教育的主動性和自覺性;幫助廣大教師掌握新課程改革的目標、要求、內容和方法，完善知識結構，全面提高實施新課程的能力和水平，以適應實施素質教育和高水平、高質量教育發(fā)展需要。

三、培訓對象

全鎮(zhèn)在職在編，年齡男50周歲、女48周歲以下的中小學教師。

四、培訓內容及實施細則

1、培訓內容

政治思想理論，師德修養(yǎng)理論，教育政策法規(guī)，本學科專業(yè)知識的更新與擴展，現代教育教學實踐與研究，教育教學技能訓練與教育教學技術訓練，現代教育信息，現代知識與人文知識的了解與掌握等。

2、培訓實施細則

(1)初中語文教師培訓：4月份，初中語文教師進行“高效作文”策略、方法培訓。

(2)小學教師課堂教學改革培訓：結合語文科的“主題學習”、英語科的“攀登英語”兩項實驗的推介，組織各科課堂教學改革研討會，推動全鎮(zhèn)小學課堂教學改革，促進素質教育的深入實施。

(3)教研、科研培訓：即教研及科研活動課程化，對教師進行以教研、科研活動為主的培訓。讓每一位教育工作者成為科研型的教師，努力解決課堂上高耗低效的問題，創(chuàng)建高效課堂。

(4)中小學教師全員培訓：進一步組織各學段所有任課教師結合近年來的課改體驗，認真學習《課程標準》、《新課程標準解讀》等書籍。

(5)校本課程改革培訓：以備課組、教研組為主體，開展學科理論和教材教法與學生學法的深入研究，結合骨干教師培訓的內容，圍繞提高課堂效率、創(chuàng)建高效課堂積極開展探索與研究，努力解決課堂高耗低效的問題。

(6)積極組織廣大教師參與上級業(yè)務部門組織的各項培訓，并抓好二次培訓工作。

(7)廣泛開展“五個一”活動。

年內要求每位中小學教師讀一本教育理論專著、發(fā)表一篇高質量的教學論文、上一節(jié)高水平的示范課、撰寫一篇高水平的教學案例、開展一項有價值的課題實驗活動。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇十五

參加xx省小學教師遠程培訓幾個月來，我真是受益匪淺，從中收獲了很多。重新審視語文新課程標準，了解了“修訂版”課標的特點、定位、方向，使自己在今后的教學中能更好地把握教材，進行高效的課堂教學。

一、認真學習新課標，深入領會《語文課程標準》的精神實質

切實轉變觀念，克服以往在語文教學中忽視學生的主體地位、忽視人文精神和科學精神的培養(yǎng)、過分追求學科知識系統(tǒng)的錯誤傾向，真正確立語文教育的新理念，通過教學任務的完成，全面提高學生的整體語文素養(yǎng)，注重提高學生的語文實踐能力，積極倡導、促進學生主動發(fā)展的學習方法，拓寬學習和運用的領域，注重聯(lián)系生活、跨學科的學習和探究式學習，使學生獲得現代社會所需要的終身受用的語文能力。

弄清教科書各種編輯設計的意圖和著力點，比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系，有哪些改進，教法上有哪些變化，有哪些獨到的進步和收獲，以在備課和教學活動中準確設定教學的重點，找準達到《課程標準》提出的課程目標的落腳點，有效地實施語文教學。

三、在準確把握教科書編寫思想的基礎上，從本班學生的實際出發(fā)

根據學生的年齡特征和不同教學內容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運用教科書的各種設計，采取合適的教學策略，把讀寫聽說和綜合實踐活動落到實處；
大力改進課堂教學，提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動等新的教學模式；
積極開發(fā)課堂學習資源和課外學習資源，溝通課堂內外，溝通平行學科，創(chuàng)造性地開展各種活動，增加學生語文實踐的機會，讓學生在實踐中豐富語言積累，掌握學習方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學習習慣，打下扎實的語文基礎；
鼓勵學生采用各種手段擴大閱讀面，增強學生在一切場合學語文用語文的意識，積極參加各種課改活動，促進學生語文素養(yǎng)的整體提高。

感謝遠程研修，提供了一次可以發(fā)現自己在教學中不足的機會；
通過學習以及自己在教學中的反思可以更好的理解教學的真諦。我會更加努力地學習。

作業(yè)建設培訓心得體會及收獲總結篇十六

。這次活動專門邀請了教育部全國中小學教師繼續(xù)教育上海研究中心，上海市教育科學研究院教師發(fā)展研究中從徐子煜研究員和上海市特級教師應彩云做專題講座。我區(qū)三所省示范性幼兒園（區(qū)中心幼兒園、區(qū)機關幼兒園、通巨幼兒園）三位優(yōu)秀教師上觀摩課，專家作專題評課。本次培訓共有600名幼兒教師參加，其中本區(qū)幼兒教師559名，黃巖、寧波等外縣市共41名幼教同行參加。本次全員培訓活動因組織嚴密，準備充分，所以培訓效果良好。無論是我區(qū)三位開課的教師帶給大家的優(yōu)秀的活動展示，還是上海專家精彩的點評都使參培教師耳目一新，受益非淺。下面我對本次的全員培訓作一些總結：

一、領導重視，準備充分

同時，在培訓前1-2個月，我校廣大教師就積極籌備這次培訓活動，準備好了活動所需的`大量材料，如打印、裝訂、整理出600多份的培訓活動材料、分發(fā)座位號、演示多媒體效果等準備工作，為培訓的成功完成提供了最有力的保障。

二、組織嚴密，效果良好

全員培訓活動涉及面廣，工作環(huán)節(jié)多，參加人數多，要想保讓質量，必須把每個細節(jié)都考慮到，也盡量在規(guī)范有秩的同時更好的考慮到以人為本、尊重教師。資料發(fā)票、檢票、錄像拍照、音響、全場布置等等，都有專人負責，組織很嚴密，為本次培訓取得的良好的效果做了最基本的保證。

三、問題與建議

在培訓總體效果良好的同時，我們也發(fā)現了一些問題，如：1參培教師的專業(yè)水平參次較大，最好能按教師的專為水平大致水準分批分期舉行。2場地稍過于小，若能寬敞些效果將會更好。

總之，通過這次全員培訓，教師們普遍明確了在科技、經濟迅猛發(fā)展知識爆炸的今天，要想做一個合格或優(yōu)秀的幼兒教師，必須不斷學習提高，才能適應當前教育改革發(fā)展的需要，不然就將被淘汰。通過培訓，使我區(qū)的幼兒教師緊跟時代的步伐，站在幼教改革的潮頭浪尖，促進了我區(qū)幼兒教師整體水平上了一個新的臺階。幼兒教師繼續(xù)教育工作是事關我區(qū)幼兒教師隊伍整體素質提高的大事。在各級領導的重視和關心下，我區(qū)的幼兒教師繼續(xù)教育工作正逐漸走向規(guī)范化。

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