想要獲取更多的知識(shí)，總結(jié)是必不可少的步驟。如何提高思維能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。以下是相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供參考。
工作收貨和感想篇一
1.遵守新瑪特超市的經(jīng)營(yíng)理念。
2.著裝整齊干凈,個(gè)人衛(wèi)生良好。
3.安全---注意自己、他人和商品的安全。
4.工作時(shí)間不許打私人電話。
5.工作時(shí)間不許佩帶手機(jī),bp機(jī)。
6.服從管理人員的工作分配。
7.上班前及工作期間不許喝酒。
8.工作期間不許吸煙,聚眾聊天。
9.工作期間不許擅自離開工作崗位。
10.每個(gè)崗位在交接班時(shí)要仔細(xì)交接,要認(rèn)真填寫交班本。
11.工作期間不許使用侮辱性、傷害性的語(yǔ)言,禁止散播謠言。
12.對(duì)待同事和供應(yīng)商要保持公平、公正的態(tài)度。
13.禁止與供應(yīng)商發(fā)生毆斗、謾罵。
14.不許擅自換班。
15.不許越權(quán)工作。
16.嚴(yán)格按照收貨程序工作。
17.未經(jīng)授權(quán)不許私自品嘗食物。
18.具有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
19.做到隨手區(qū)域整理。
工作收貨和感想篇二
工作，是每個(gè)人生活中不可或缺的一部分。每個(gè)人在工作中都會(huì)有不同的經(jīng)歷和收貨，這些經(jīng)歷和收獲塑造了我們的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)。在我多年的工作中，我也有著自己的心得和體會(huì)。下面是我對(duì)工作收貨的一些思考與總結(jié)。
首先，工作給了我機(jī)會(huì)探索和發(fā)展自己的潛力。作為一個(gè)從事社交媒體運(yùn)營(yíng)的人，我經(jīng)常需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅能夠掌握與工作相關(guān)的知識(shí)和技術(shù)，還能發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣。例如，我之前對(duì)數(shù)據(jù)分析一無(wú)所知，但在工作中的需要下，我開始學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)，并在實(shí)踐中逐漸熟練運(yùn)用。我的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到了我的努力和潛力，并給予了我更多的機(jī)會(huì)和責(zé)任。通過(guò)這樣的積累和發(fā)展，我深信自己可以做的更好，也明白只要不斷學(xué)習(xí)和突破，自己的潛力是無(wú)限的。
其次，工作教會(huì)我與人相處和合作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作，需要與不同職能的人員進(jìn)行合作和協(xié)作。與人合作需要理解和尊重他人的觀點(diǎn)和意見，提供有效的溝通和反饋。工作中的沖突和分歧是難免的，但只有通過(guò)合理的溝通和妥協(xié)，才能達(dá)到共識(shí)和解決問(wèn)題。我曾經(jīng)和一個(gè)同事存在合作上的分歧，我們?cè)?jīng)爭(zhēng)執(zhí)不休，但最終我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的幫助下達(dá)成了共識(shí)，并一同完成了一項(xiàng)重要的任務(wù)。這次合作沖突讓我明白，尊重他人的觀點(diǎn)和意見是合作的基礎(chǔ)，只有相互尊重和理解，才能取得更好的合作效果。
第三，工作教會(huì)我承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題。在工作中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難。作為一名員工，我不僅要承擔(dān)自己的工作責(zé)任，還需要積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。在工作中，我曾經(jīng)遇到一個(gè)項(xiàng)目中出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題，工期無(wú)法按時(shí)完成。面對(duì)這個(gè)情況，我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)討論，找到了問(wèn)題的原因，并提出了解決方案。雖然解決問(wèn)題的過(guò)程充滿了困難和挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)持下來(lái)，最終成功解決了問(wèn)題。這次經(jīng)歷讓我明白，在工作中要勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于面對(duì)問(wèn)題并主動(dòng)解決，只有這樣才能取得更好的成果。
第四，工作讓我感受到了成就和滿足感。完成一項(xiàng)工作任務(wù)或取得一次成功，都會(huì)給我?guī)?lái)成就感和滿足感。例如，我曾經(jīng)參與了一場(chǎng)重要的客戶活動(dòng)，通過(guò)精心的策劃和執(zhí)行，活動(dòng)取得了很大的成功。當(dāng)我看到客戶滿意的笑容和活動(dòng)的圓滿結(jié)束時(shí)，我深深地感到了成就感和滿足感。這種成就感和滿足感讓我愿意不斷努力和付出，在工作中追求更好的結(jié)果。
最后，工作也讓我學(xué)會(huì)了平衡和管理時(shí)間。工作忙碌的同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了平衡工作和生活。在工作中，我需要高效地管理時(shí)間，合理安排工作和休息。我會(huì)制定每天的工作計(jì)劃，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。在工作之外，我會(huì)安排一些個(gè)人愛好和社交活動(dòng)，放松自己。平衡和管理時(shí)間不僅可以提高效率，還可以讓我在工作和生活之間取得平衡，更好地掌控自己的人生。
總的來(lái)說(shuō)，工作給了我機(jī)會(huì)發(fā)展自己的潛力，學(xué)會(huì)與人相處與合作，承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題，感受成就和滿足感，以及學(xué)會(huì)平衡和管理時(shí)間。這些經(jīng)歷和收獲塑造了我成為一個(gè)更好的職業(yè)人和更全面的個(gè)體。我相信，只要不斷努力和學(xué)習(xí)，工作會(huì)給予我們更多的收獲和成長(zhǎng)。
工作收貨和感想篇三
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，人們選擇網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)，也為當(dāng)下的物流行業(yè)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。作為物流行業(yè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，收貨工作的重要性不容忽視。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)體驗(yàn)，我的收貨工作也有了一些心得體會(huì)。
首先，準(zhǔn)確的信息是收貨工作的基礎(chǔ)。在快速發(fā)展的電子商務(wù)時(shí)代，網(wǎng)購(gòu)訂單龐大、種類繁雜，作為收貨員，要想做好工作，首先要對(duì)商品的信息進(jìn)行全面準(zhǔn)確的了解。只有對(duì)商品有充分的了解，才能更準(zhǔn)確地進(jìn)行驗(yàn)貨核對(duì)，避免錯(cuò)誤發(fā)生。同時(shí)，在與供應(yīng)商對(duì)接和與客戶溝通時(shí)，也需準(zhǔn)確傳達(dá)商品信息，以確保雙方的利益最大化。
其次，合理的時(shí)間安排是做好收貨工作的關(guān)鍵。作為收貨員，每天都要面對(duì)大量的訂單，時(shí)間管理成為必備技能。我養(yǎng)成了每天早晨制定工作計(jì)劃和清單的習(xí)慣，將訂單按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序，并合理安排時(shí)間完成。在繁忙的工作中，合理地安排時(shí)間分配，可以更高效地完成工作任務(wù)，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和延誤。
另外，良好的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于收貨工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。物流行業(yè)注重效率，要保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠緊密配合，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在與同事合作中，我學(xué)會(huì)了相互之間的溝通和理解，同時(shí)也清楚分工和協(xié)作，互相幫助，共同完成工作任務(wù)。只有形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收貨工作才能夠高效進(jìn)行，更好地服務(wù)顧客。
此外，仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度也是收貨工作中的重要品質(zhì)。對(duì)于一名收貨員來(lái)說(shuō)，認(rèn)真細(xì)致是非常重要的品質(zhì)。在驗(yàn)貨過(guò)程中，需要仔細(xì)核對(duì)商品信息，確保商品的完好無(wú)損，并且在簽收時(shí)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。同時(shí)，在整理貨物的時(shí)候，要做到整齊有序，為后續(xù)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。只有認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，才能做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保工作的質(zhì)量和效率。
最后，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是成為一名優(yōu)秀收貨員的必備條件。隨著物流行業(yè)的發(fā)展，商品種類日新月異，如何保持對(duì)新商品和新技術(shù)的認(rèn)識(shí)是提升自身能力的關(guān)鍵。我時(shí)常關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)最新的收貨技巧，通過(guò)不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地應(yīng)對(duì)各種情況，提高工作的效率和質(zhì)量。
收貨工作作為物流行業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，是提供倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)的關(guān)鍵步驟之一。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我逐漸形成了一些心得體會(huì)：準(zhǔn)確的信息、合理的時(shí)間安排、良好的團(tuán)隊(duì)合作、仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。這些都是做好收貨工作的關(guān)鍵要素，也是提升個(gè)人能力的重要途徑。相信只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我才能在日后的工作中更好地發(fā)揮作用，為物流行業(yè)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工作收貨和感想篇四
第一段：引言（100字）
工作是人生中不可或缺的一部分，通過(guò)工作我們可以創(chuàng)造財(cái)富、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在工作中，我們不僅能夠積累專業(yè)知識(shí)和技能，還能結(jié)交朋友，塑造個(gè)人品格。在我多年的工作經(jīng)歷中，我深刻感受到了工作所帶來(lái)的種種收獲和心得體會(huì)。
第二段：擴(kuò)展工作技能（250字）
工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)工作，我們可以不斷提升專業(yè)技能和知識(shí)水平，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在我過(guò)去的工作中，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我掌握了許多與工作相關(guān)的技能。比如，在團(tuán)隊(duì)合作方面，我學(xué)會(huì)了與同事密切配合、共同完成項(xiàng)目；在溝通能力方面，我學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通并解決問(wèn)題；在領(lǐng)導(dǎo)能力方面，我學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員、制定工作計(jì)劃。這些技能不僅在當(dāng)前的工作中發(fā)揮了作用，也會(huì)在今后的職業(yè)生涯中受益無(wú)窮。
第三段：拓展人際關(guān)系（250字）
工作不僅可以提升個(gè)人技能，還可以拓展人際關(guān)系。通過(guò)工作，我們可以結(jié)交到各行各業(yè)的朋友，并與他們保持良好的合作關(guān)系。這些人際關(guān)系不僅可以在工作中互相幫助，還可以為個(gè)人的發(fā)展提供更多的機(jī)遇和資源。比如，通過(guò)與一位業(yè)內(nèi)大咖的合作，我得以接觸到更多的行業(yè)信息和先進(jìn)的工作方法；通過(guò)與一位成功創(chuàng)業(yè)者的交流，我受到了諸多創(chuàng)新思維的啟發(fā)。這些人際關(guān)系不僅擴(kuò)大了我的人際網(wǎng)絡(luò)，還豐富了我的個(gè)人經(jīng)歷。
第四段：塑造個(gè)人品格（250字）
工作不僅可以提高自己的專業(yè)能力，還可以磨煉個(gè)人的品格。在工作中，我們會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，需要不斷調(diào)整自己的思維和態(tài)度去應(yīng)對(duì)。通過(guò)工作，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌不拔、持之以恒的品質(zhì)。當(dāng)遇到困難時(shí)，我會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)，并迎接挑戰(zhàn)。工作中的壓力也讓我更加沉穩(wěn)冷靜，學(xué)會(huì)了管理情緒和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。這些品格的塑造不僅使我在工作中更加從容，也讓我在生活中更加樂(lè)觀向上。
第五段：結(jié)語(yǔ)（100字）
總的來(lái)說(shuō)，工作不僅帶給我物質(zhì)上的豐收，還帶給我技能的提升、人際關(guān)系的拓展以及品格的塑造。通過(guò)工作，我不僅實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的體現(xiàn)，還培養(yǎng)了健康積極的工作態(tài)度。工作是一份收貨豐厚的禮物，只有通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)歷，我們才能領(lǐng)略其中深刻的意義。我相信，在今后的工作生涯中，我仍將不斷收獲并體會(huì)到工作帶來(lái)的樂(lè)趣和成長(zhǎng)。
工作收貨和感想篇五
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，不妨坐下來(lái)好好寫寫工作總結(jié)吧！你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的物流月度工作總結(jié)報(bào)告范文（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的'分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
1、針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
工作收貨和感想篇六
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間我到35號(hào)倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)一個(gè)月了。不管是任何工作，都有一個(gè)從不懂到懂，從陌生到熟悉的過(guò)程，當(dāng)經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程，則是一大成長(zhǎng)。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)和突破自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月中我學(xué)到了許多物流倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問(wèn)題。從而讓我倍加感覺(jué)到自身的不足，激勵(lì)我在下步的工作中更加努力的工作，虛心求教，充實(shí)自我，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)的總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)計(jì)劃
超拽qq分組一周wms系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)，一周現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)庫(kù)，一周wms系統(tǒng)出庫(kù)，一周現(xiàn)場(chǎng)出庫(kù)，兩周ciq系統(tǒng)操作。第二周第一個(gè)工作日對(duì)我在前一周的學(xué)習(xí)情況做一個(gè)考核。我不得不佩服領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全，同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)，按照領(lǐng)導(dǎo)的意思就是我這一周什么都不要干，就學(xué)wms系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)。由于我以前也接觸過(guò)一點(diǎn)，覺(jué)得這樣也太簡(jiǎn)單了，認(rèn)為沒(méi)那個(gè)必要，多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著我當(dāng)時(shí)的認(rèn)識(shí)，什么都學(xué)，有單子也做，但思考和總結(jié)的太少，以致熟練程度和應(yīng)變能力都不足。到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的，接觸過(guò)并不代表熟練！所以在那一周我學(xué)的并不好，反而更加認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)的決策英明與經(jīng)驗(yàn)成熟。所以我決定在以后的學(xué)習(xí)中要努力學(xué)習(xí)并加以理解，“學(xué)而不思則罔”正確對(duì)待每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)！這就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第一個(gè)認(rèn)識(shí)。
二、倉(cāng)庫(kù)收貨
虛心求教，遇到不懂的就問(wèn)，從接到單子卸貨到清點(diǎn)，碼放一一羅列方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識(shí)，也拓寬的思維和應(yīng)變能力。例如當(dāng)時(shí)遇到一票查驗(yàn)的貨物進(jìn)庫(kù)，單子上沒(méi)有蓋“已過(guò)機(jī)”字樣，盛師傅要我去問(wèn)顧老師收到信息沒(méi)有？我當(dāng)時(shí)不知道什么意思，當(dāng)我去問(wèn)過(guò)顧老師后得知收到了，就告訴盛師傅，卻不知道怎么收到？為什么收到信息就可以接收？等等問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的糾正我，“遇事不懂就問(wèn)，與其留著疑問(wèn)還不如搞清楚問(wèn)題，下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過(guò)仔細(xì)詳問(wèn)，和顧老師的解說(shuō)，后來(lái)我終于明白了。不懂就問(wèn)，加與理解！這是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第二個(gè)認(rèn)識(shí)。
有了前兩周的.經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)這一周我學(xué)習(xí)的困難就小多了。第三周跟著俞老師學(xué)習(xí)wms系統(tǒng)出庫(kù)，由于我認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心求教，不懂就問(wèn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在出庫(kù)方面學(xué)到了許多知識(shí)，對(duì)wms系統(tǒng)也有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。當(dāng)?shù)谒闹茴I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我考核時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)都很簡(jiǎn)單，只要平時(shí)多學(xué)習(xí)，遇事多思考總結(jié)，把我所學(xué)到的概述出來(lái)就是我的成績(jī)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓我領(lǐng)會(huì)“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。任何事情都不可能是孤立存在的，他與周圍總有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。后來(lái)我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián)，也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒(méi)有頭緒，提供了一個(gè)解決的主線，思路一下子就清晰了！關(guān)于控制，我認(rèn)為就是駕馭問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力，這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。在以后的工作中多多學(xué)習(xí)，多多積累經(jīng)驗(yàn)。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導(dǎo)帶給我的第三個(gè)認(rèn)識(shí)。
工作收貨和感想篇七
從我到寬廣工作以來(lái)，寬廣超市培養(yǎng)了我。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，使我今天能夠進(jìn)入寬廣超市承德縣店收貨主管這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)歷了開業(yè)大批量來(lái)貨，春節(jié)備貨。我們團(tuán)結(jié)一致，上下齊心，較好圓滿地完成了工作，下面就是14年度工作作總結(jié)如下：
14年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額。8（元）食品收貨金額。2（元）百貨收貨金額。9（元）合計(jì)（元）：生鮮退貨金額。6（元）食品退貨金額。53（元）百貨退貨金額（元）合計(jì)（元）：我部門現(xiàn)有人員4人，人力較為緊張，通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、在11年進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。
杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外，和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫(kù)房大為改觀，對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的，維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。11年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案，在11年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收，無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收，認(rèn)真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)部分破損，過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
工作收貨和感想篇八
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）
工作是人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、獲得物質(zhì)與精神滿足的重要途徑之一。在工作過(guò)程中，除了完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)外，我們還能從中得到很多價(jià)值和成長(zhǎng)。通過(guò)與同事的溝通合作，以及潛心工作中的思考與總結(jié)，我們能夠收獲許多寶貴的心得體會(huì)。在本文中，我們將探討工作中的收獲心得，分享其中的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
第二段：領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)合作的重要性（字?jǐn)?shù)：250）
通過(guò)工作的實(shí)踐，我深刻領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)同的力量，才能取得更好的結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的互相支持與信任，以及共同的目標(biāo)和價(jià)值觀。通過(guò)和同事的高效合作，我不僅完成了自己的工作，也從中學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，一個(gè)成功的事務(wù)所需要全體員工緊密配合，齊心協(xié)力才能取得更好的業(yè)績(jī)。
第三段：關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性（字?jǐn)?shù)：250）
在工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。我從一次次的工作經(jīng)歷中體會(huì)到，只有關(guān)注細(xì)節(jié)，才能保證工作的質(zhì)量和效果。無(wú)論是文件的制作，還是報(bào)告的整理，只有每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精，才能做到事半功倍。保持細(xì)心和耐心，時(shí)刻對(duì)工作的細(xì)節(jié)保持高度警覺(jué)，是做好工作的必備條件。通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，我不僅提高了工作的效率和質(zhì)量，也提升了自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)。
第四段：學(xué)會(huì)自我反思與總結(jié)（字?jǐn)?shù)：250）
在工作中，自我反思和總結(jié)是獲取進(jìn)步的關(guān)鍵。通過(guò)不斷回顧自己的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行反思，可以幫助自己更好地提高。每天花上幾分鐘時(shí)間自我反思，總結(jié)當(dāng)天的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將會(huì)對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。習(xí)慣于自我反思和總結(jié)，有助于發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并思考如何改進(jìn)和提升。通過(guò)不斷總結(jié)，我能夠從工作中積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力和水平。
第五段：正確看待工作中的挫折和失?。ㄗ?jǐn)?shù)：250）
工作中的挫折和失敗是無(wú)法避免的，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾慰创蛻?yīng)對(duì)。任何一個(gè)成功的人士都經(jīng)歷過(guò)挫折和失敗，而他們之所以成功，是因?yàn)樗麄兡軓氖≈屑橙〗逃?xùn)，并堅(jiān)持不懈地努力奮斗。在工作中遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們需要以積極的心態(tài)面對(duì)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并尋找新的解決方案。只有經(jīng)歷過(guò)失敗，我們才能更加深刻地理解成功的真諦，并為之付出更多的努力。
結(jié)尾（字?jǐn)?shù)：200）
通過(guò)工作，我們獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注細(xì)節(jié)、自我反思與總結(jié)、正確看待挫折與失敗，這些工作中的收獲使我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步中變得更加優(yōu)秀，也讓我們更加堅(jiān)定了前進(jìn)的信念。工作是一種持續(xù)的過(guò)程，而我們的成長(zhǎng)也需要不斷的耕耘和努力。相信通過(guò)不斷積累工作中的心得體會(huì)，我們能夠在職場(chǎng)中贏得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自我的不斷超越。
工作收貨和感想篇九
1、熟悉公司對(duì)門店的各項(xiàng)管理制度和門店有關(guān)的管理規(guī)定,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
2、嚴(yán)格按公司收貨操作方法進(jìn)行收貨。
3、堅(jiān)持先過(guò)機(jī)后收貨的.操作流程。
4、督促?gòu)S家貼好條碼并核對(duì)貨物是否一致。
5、認(rèn)真核點(diǎn)實(shí)數(shù),嚴(yán)格按照收貨標(biāo)準(zhǔn)收貨。
6、對(duì)進(jìn)口商品防偽標(biāo)志的檢查。
7、認(rèn)真做好供應(yīng)商每日商品短交明細(xì)。
8、協(xié)助所屬柜組完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
9、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)填寫票據(jù),并做好票據(jù)交接工作。
10、收貨質(zhì)量的檢測(cè)。
11、遵守公司規(guī)定嚴(yán)禁收貨員接受供應(yīng)商各種形式的饋贈(zèng)!
12、按公司要求嚴(yán)格保管好收貨章。
13、協(xié)助防損員監(jiān)督已收貨商品進(jìn)入賣場(chǎng)。
14、參加門店每月盤點(diǎn)工作。
工作收貨和感想篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái)，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
2011年已經(jīng)過(guò)去，我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，09年經(jīng)歷了元旦、國(guó)慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利，團(tuán)結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是09年度工作如下。
09年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額17320132.9（元）合計(jì)12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元）百貨退貨金額211712（元）合計(jì)1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、收貨部在09年進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外，和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫(kù)房大為改觀，對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的，維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案，在09年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收，無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收，認(rèn)真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)部分破損，過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
對(duì)新進(jìn)的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來(lái)，使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計(jì)25452個(gè)，普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個(gè)。對(duì)生鮮f1之f5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對(duì)生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報(bào)告以過(guò)半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們?cè)谑肇洉r(shí)加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的。定期整理庫(kù)存區(qū)，將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。控制耗材、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時(shí)嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi)，手套以舊換新、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有xx塊由收貨部來(lái)管理，在這兩年的使用中累計(jì)有300塊損壞，我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問(wèn)題我們自己處理，把壞了的叉車?yán)剿姲嘧屗姲嗟娜诵蘩?。保證設(shè)備的壽命和延長(zhǎng)其使用。
1、收貨部現(xiàn)在存在的的問(wèn)題一，有一些商品沒(méi)有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問(wèn)題，在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問(wèn)題二庫(kù)房偏小，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場(chǎng)局限，造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng)，不能將壓力全壓至庫(kù)房。
樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿，補(bǔ)實(shí)，不要只補(bǔ)前邊幾層，后邊一推全是空的。
合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進(jìn)快銷。
合理囤貨，大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下，加大整庫(kù)力度。
對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存，與采購(gòu)溝通可否退貨，對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
對(duì)滯銷品加大清退力度，且要及時(shí)清退。
樓面提貨時(shí)，配合庫(kù)房作好維護(hù)，不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍，雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督，但收貨忙時(shí)，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺(jué)配合，相互理解。
2011年工作計(jì)劃安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí)，提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅(jiān)持做好商品的整理工作，合理的利用庫(kù)存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?，F(xiàn)在有很過(guò)的供應(yīng)商還沒(méi)有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。
5.加大庫(kù)房的管理力度，減少出入庫(kù)房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅(jiān)持每日上下班兩次的清理，使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
做好10年國(guó)慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
10年來(lái)到了，在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的。
述職報(bào)告。
有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
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工作收貨和感想篇十一
工作是我們生活中必須要面對(duì)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)工作我們可以充實(shí)自己的生活、獲得經(jīng)濟(jì)的收益與心理的滿足。但是，工作時(shí)往往伴隨著繁重的任務(wù)、復(fù)雜的人際關(guān)系以及艱難的處境，因此我們需要更好地適應(yīng)這些工作中的挑戰(zhàn)。本文將以“工作收貨與心得體會(huì)”為主題，從個(gè)人親身經(jīng)歷的角度，談?wù)勅绾胃玫剡m應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
第二段：實(shí)例與討論
我的第一份工作是在一家IT公司的測(cè)試部門，工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)軟件功能測(cè)試與BUG反饋。在這份工作中，我面臨了很多困難：測(cè)試文檔太多、需要更精確的測(cè)試方案、BUG定位錯(cuò)誤、產(chǎn)品交付時(shí)間緊迫等等。
在這份工作中，我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的方法，了解了如何獨(dú)立思考并解決問(wèn)題，還學(xué)會(huì)了與其他部門的技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理及交付人員一起工作。在工作結(jié)束之際，我意識(shí)到這份工作對(duì)我人生的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)于金錢收入。我擁有了比其他畢業(yè)生更廣泛的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，也讓我的履歷更加的出色。
第三段：反思與總結(jié)
在這份工作中，我學(xué)會(huì)了如何承擔(dān)更多的責(zé)任，獨(dú)立解決問(wèn)題并與其他部門的伙伴合作。通過(guò)實(shí)踐和反思，我了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和配合是取得成功的關(guān)鍵，只有相互信任、尊重、支持，并配合默契，我們才能以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光看待問(wèn)題。因此，在團(tuán)隊(duì)中，要學(xué)會(huì)傾聽、與人交往和解決沖突的能力，這樣可以創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境。
第四段：正向思維的意義
在工作中，我們要學(xué)會(huì)在壓力和挑戰(zhàn)下保持正向思維，不怕失敗。通過(guò)失敗我們可以學(xué)習(xí)到很多東西，嘗試去適應(yīng)和解決問(wèn)題，積極尋求幫助和支持。一旦我們面臨了挑戰(zhàn)，我們就需要用積極和樂(lè)觀的心態(tài)去看待它。只有當(dāng)我們努力工作，刻苦學(xué)習(xí)并保持樂(lè)觀心態(tài)，我們才能快速成長(zhǎng)和進(jìn)步，也才能更好地適應(yīng)工作中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)
工作并不容易，但是當(dāng)我們不斷地適應(yīng)和學(xué)習(xí)，就會(huì)意識(shí)到工作是一個(gè)艱難卻充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的道路。人們可以通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)實(shí)際技巧和經(jīng)驗(yàn)，從而積累職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)會(huì)做好團(tuán)隊(duì)合作，獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，并保持積極和樂(lè)觀的態(tài)度，可以幫助我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒?。最重要的是，每一次失敗都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì), 只有從失敗中吸取教訓(xùn)，才能進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素質(zhì)和生活品質(zhì)。
工作收貨和感想篇十二
我是采購(gòu)部經(jīng)理，在20xx年3月15日，董事會(huì)開過(guò)采購(gòu)部專題會(huì)議后，采購(gòu)部正式成立，6月11日董事會(huì)正式任命我為采購(gòu)部經(jīng)理，主持采購(gòu)部日常工作，隸屬于董事會(huì)財(cái)務(wù)部，直接領(lǐng)導(dǎo)是耿總監(jiān)，直接下屬是采購(gòu)部?jī)擅少?gòu)。我的工作職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)酒店各類物資的采購(gòu)及部門內(nèi)部管理，提高物資采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本。具體職責(zé)如下：
1、組織制定采購(gòu)管理規(guī)章制度，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)制定采購(gòu)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)執(zhí)行。
3、根據(jù)制度的執(zhí)行情況及時(shí)修訂，完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作程序。
1、參與供應(yīng)商的談判與合同的簽訂。
2、指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查工作，進(jìn)行合格供應(yīng)商的審批審核。
3、抽查供應(yīng)商檔案的建立和完善工作。
4、參與酒店批量與重要物資采購(gòu)的業(yè)務(wù)談判工作。
1、處理本部門內(nèi)部日常行政事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)本部門所屬員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核工作。
3、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、調(diào)配和工作安排等。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議。
5、主持部門內(nèi)部會(huì)議的召開和重大事務(wù)的處理工作。
接下來(lái)，我根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行述職：
去年全年，在董事會(huì)和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協(xié)調(diào)下，圓滿完成了全年的采購(gòu)任務(wù)，采購(gòu)金額總計(jì)2200余萬(wàn)元。雖然在過(guò)去的一年中，較好地完成了各項(xiàng)工作，但這都是大家努力的結(jié)果，在工作中，我離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望還有一定距離，主要表現(xiàn)在：
1、流程制度，落實(shí)不夠嚴(yán)格，有流程沒(méi)走完就提前采購(gòu)的現(xiàn)象。
2、管理措施不夠細(xì)致，對(duì)采購(gòu)工作中的一些新問(wèn)題思考不夠。
1、不斷探索和改進(jìn)工作方式、方法，以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中，結(jié)合實(shí)際，制定新的'工作目標(biāo)和方向，進(jìn)一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力。
2、堅(jiān)持不懈地抓好流程和制度的落實(shí)，使制度化、規(guī)范化的工作氛圍盡快落實(shí)。
3、經(jīng)常關(guān)注市場(chǎng)變化，把握市場(chǎng)先機(jī)，抓住市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)，保證采購(gòu)工作更快、更好地發(fā)展。
首先我先介紹一下有關(guān)于采購(gòu)部的相關(guān)事宜。
1、審核采購(gòu)需求。
2、決定合適的采購(gòu)方式。
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源。
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。
5、采購(gòu)合約與訂單的起草，簽發(fā)以及管理。
6、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤。
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題。
1、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施。
2、處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退貨方案的實(shí)施。
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系。
4、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議。
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。
6、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊，異議及要求。
工作收貨和感想篇十三
一、2014年春節(jié)期間收退貨情況（2014.1.1-2014.1.31）。
二、2014年春節(jié)期間工作開展情況。
1、嚴(yán)格按照收貨流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收貨。
2、針對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的需要，大力配合樓面做好年度囤貨工作。
3、部門的基礎(chǔ)管理工作得以順利開展及完善。
4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)收貨。
大倉(cāng)管員的理貨難度。
6、針對(duì)樓面樓面庫(kù)存較大的商品進(jìn)行退貨工作，以便倉(cāng)庫(kù)順利。
盤點(diǎn)。
7、認(rèn)真做好精品庫(kù)房的三級(jí)數(shù)量賬。
8、認(rèn)真做好所屬區(qū)域衛(wèi)生。
三、
2014年春節(jié)工作開展中遇到的問(wèn)題及整改措施。
1、合理安排人員對(duì)收貨部圓弧區(qū)商品的整理與提貨工作，主要針。
對(duì)日化組大庫(kù)存商品及休閑年貨商品。
2、由于門店倉(cāng)庫(kù)面積較小，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)非原包裝商品較多，加上商。
品進(jìn)貨批量大，占地面積大，商品品項(xiàng)多，場(chǎng)地束縛了囤貨工作的開展，占用收貨通道（消防通道）的前提下，才能順利的開展囤貨工作。
3、門店商品品項(xiàng)增加，倉(cāng)庫(kù)商品凌亂，導(dǎo)致樓面提貨困難。
四、本部門的各項(xiàng)管理情況。
（一）、基礎(chǔ)管理情況。
1、團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)還不夠完善，應(yīng)加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，從而提高員工的工作效率，開展好部門的各項(xiàng)工作。
2、部門衛(wèi)生工作的開展也有待加強(qiáng)，作為門店商品來(lái)源的源頭，我部應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，保障商品及囤貨區(qū)域的衛(wèi)生，使顧客提高對(duì)門店商品質(zhì)量的信任度。
3、針對(duì)商品庫(kù)存較大的商品及時(shí)匯總與門店各部門協(xié)商進(jìn)行處。
理，保障庫(kù)存商品的合理性。
（二）、設(shè)備管理情況：
1、對(duì)部門的液壓叉車定期的檢查和維護(hù)工作，雖在檢查過(guò)程中積。
極的處理各種異常情況，但由于叉車的使用頻率過(guò)高，也出。
現(xiàn)了相應(yīng)的問(wèn)題，還需要加大維護(hù)工作，才能保證叉車的正。
常使用，保障營(yíng)運(yùn)工作的需要。
2、由于收貨棧板數(shù)量相對(duì)較少，加上使用頻率過(guò)高，導(dǎo)致部分。
棧板損壞，從而給囤貨工作的進(jìn)行帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。
3、對(duì)部門資產(chǎn)設(shè)備的檢修與維護(hù)。
工作收貨和感想篇十四
工作是我們生活中的一部分，每天都要為了生計(jì)而奔波。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，工作不再是單純的賺錢，更是一種成長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。很多人都有著不同的工作經(jīng)歷，這些經(jīng)歷塑造了我們的性格和態(tài)度。本篇文章將著重探討工作收獲與心得體會(huì)。
第二段：工作真正的意義
從古至今，工作一直是人們最基本的生活方式，也是人們憑借自身能力和勤奮程度去追求更好生活的途徑。工作不僅僅是一個(gè)賺錢的手段，也讓人們認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，更好地發(fā)掘自我潛能，積累經(jīng)驗(yàn)和技能。
第三段：工作的收獲與意義
在工作中，我們不僅僅學(xué)會(huì)了感恩和自我管理，也逐漸獲得了自信和領(lǐng)導(dǎo)能力。每一次工作經(jīng)歷都可以讓我們更好地認(rèn)清自己，通過(guò)不同的挑戰(zhàn)和困難，積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。工作的收獲不止是物質(zhì)上的，也涵蓋了精神層面的滿足和成長(zhǎng)。
第四段：心得體會(huì)
作為一個(gè)新手，我在前期工作的時(shí)候遇到了很多的困難和挑戰(zhàn)。但隨著時(shí)間的推移，我漸漸意識(shí)到工作意義的真正含義，并逐漸掌握了職場(chǎng)技巧。我發(fā)現(xiàn)通過(guò)加強(qiáng)自我管理和學(xué)習(xí)新技能，可以更好地適應(yīng)和滿足工作需求。同時(shí)，在處理工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題時(shí)，始終保持謙虛和溝通的態(tài)度，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力，從而更好地完成工作。
第五段：小結(jié)
工作是人生中不可脫離的一部分，每一次工作經(jīng)歷都是一次成長(zhǎng)和沉淀。我們應(yīng)該善于總結(jié)工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己和提升自我潛能。無(wú)論是開心還是失落，我們都應(yīng)該追求工作生活的平衡，讓工作成為人生旅程中的一道風(fēng)景線，不斷地讓自己更好、更強(qiáng)大。
工作收貨和感想篇十五
二、20xx年春節(jié)期間工作開展情況
1、嚴(yán)格按照收貨流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收貨。
2、針對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的需要，大力配合樓面做好年度囤貨工作。
3、部門的基礎(chǔ)管理工作得以順利開展及完善。
4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)收貨。
5、倉(cāng)庫(kù)管理不到位，由于倉(cāng)庫(kù)面積相對(duì)較小，加上賣場(chǎng)陳列面較小，故散貨商品相對(duì)較多，倉(cāng)庫(kù)通道難以保持暢通，從而加大倉(cāng)管員的理貨難度。
6、針對(duì)樓面樓面庫(kù)存較大的商品進(jìn)行退貨工作，以便倉(cāng)庫(kù)順利盤點(diǎn)。
7、認(rèn)真做好精品庫(kù)房的三級(jí)數(shù)量賬。
8、認(rèn)真做好所屬區(qū)域衛(wèi)生。
三、20xx年春節(jié)工作開展中遇到的問(wèn)題及整改措施
1、合理安排人員對(duì)收貨部圓弧區(qū)商品的整理與提貨工作，主要針對(duì)日化組大庫(kù)存商品及休閑年貨商品。
2、由于門店倉(cāng)庫(kù)面積較小，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)非原包裝商品較多，加上商品進(jìn)貨批量大，占地面積大，商品品項(xiàng)多，場(chǎng)地束縛了囤貨工作的開展，占用收貨通道（消防通道）的前提下，才能順利的開展囤貨工作。
3、門店商品品項(xiàng)增加，倉(cāng)庫(kù)商品凌亂，導(dǎo)致樓面提貨困難。
四、本部門的各項(xiàng)管理情況
（一）、基礎(chǔ)管理情況
1、團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)還不夠完善，應(yīng)加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，從而提高員工的工作效率，開展好部門的各項(xiàng)工作。
2、部門衛(wèi)生工作的開展也有待加強(qiáng)，作為門店商品來(lái)源的源頭，我部應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān)，保障商品及囤貨區(qū)域的衛(wèi)生，使顧客提高對(duì)門店商品質(zhì)量的信任度。
3、針對(duì)商品庫(kù)存較大的商品及時(shí)匯總與門店各部門協(xié)商進(jìn)行處理，保障庫(kù)存商品的合理性。
（二）、設(shè)備管理情況：
1、對(duì)部門的液壓叉車定期的檢查和維護(hù)工作，雖在檢查過(guò)程中積極的處理各種異常情況，但由于叉車的使用頻率過(guò)高，也出現(xiàn)了相應(yīng)的問(wèn)題，還需要加大維護(hù)工作，才能保證叉車的正常使用，保障營(yíng)運(yùn)工作的需要。
2、由于收貨棧板數(shù)量相對(duì)較少，加上使用頻率過(guò)高，導(dǎo)致部分棧板損壞，從而給囤貨工作的進(jìn)行帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。
3、對(duì)部門資產(chǎn)設(shè)備的檢修與維護(hù)。
工作收貨和感想篇十六
【導(dǎo)言】工作是每個(gè)人都必須面對(duì)的一件事情，我們投入大量的時(shí)間和精力去為自己和家庭謀生。在工作的過(guò)程中，我們獲得了一定的經(jīng)驗(yàn)和技能，通過(guò)工作能夠發(fā)揮自己的才能和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。接下來(lái)，我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，談?wù)劰ぷ髦兴斋@的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
【第一段】工作使我變得更加專業(yè)
工作這道坎對(duì)于剛從學(xué)校走出來(lái)的我來(lái)說(shuō)是一座高山。剛開始接觸工作，我經(jīng)常會(huì)迷茫，不知道該怎么做才能夠更好地完成任務(wù)。然而，這些經(jīng)歷讓我逐漸成長(zhǎng)，并變得更加專業(yè)。在工作中，我學(xué)會(huì)了更好地規(guī)劃自己的時(shí)間，做好時(shí)間管理，提高工作效率。這些經(jīng)歷不僅使我更加自信，更重要的是使我意識(shí)到專業(yè)性在工作中的重要性。
【第二段】工作教會(huì)我如何與人相處
工作不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)的完成，還有與不同人相處的技巧。在工作中，我學(xué)會(huì)了更好地與不同的人打交道，學(xué)會(huì)了如何以正確的方式溝通，并且學(xué)會(huì)了耐心和諒解。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，與不同的人打交道是非常重要的，因?yàn)槊總€(gè)人都有不同的思想和方法，學(xué)會(huì)與人相處也可以讓我們更好地實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
【第三段】工作使我更加高效
工作所需要的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)普通工作。在這種情況下，我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行時(shí)間管理，如何協(xié)調(diào)不同的任務(wù)和如何分配自己的時(shí)間。通過(guò)這些努力，我變得更加有效率。當(dāng)我工作時(shí)，我可以充分利用自己的時(shí)間，集中精力完成任務(wù)，不會(huì)浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。
【第四段】工作中的挑戰(zhàn)
在工作中，我們會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。人對(duì)挑戰(zhàn)的崇高性是因?yàn)槊總€(gè)人都渴望獲得成功，但挑戰(zhàn)通常需要大量的時(shí)間和努力。在工作中，我通常會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，如新技術(shù)的研究，如何提高銷售等等。然而，我也學(xué)會(huì)了如何自我挑戰(zhàn)，如何達(dá)到目標(biāo)，并逐漸實(shí)現(xiàn)我們的理想。
【結(jié)論】總而言之，工作是一項(xiàng)不僅提供收入，還可提供個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和成就感的機(jī)會(huì)。在一份工作中，包括各種各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，因此，工作的過(guò)程非常寶貴。面對(duì)一份工作，我們需要仔細(xì)思考，在工作中全力以赴，并從工作中獲得更多的收獲。
工作收貨和感想篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái)，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
已經(jīng)過(guò)去，我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)歷了元旦、國(guó)慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利，團(tuán)結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是工作如下。
09年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額1732.9（元）合計(jì)12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元）百貨退貨金額211712（元）合計(jì)1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、收貨部在09年進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外，和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫(kù)房大為改觀，對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的，維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案，在09年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收，無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收，認(rèn)真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)部分破損，過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
工作收貨和感想篇十八
我進(jìn)公司已經(jīng)一年半了。在這一年半里經(jīng)歷了很多，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。五月份，人員調(diào)動(dòng)到收貨部，在收貨部任職期間經(jīng)歷了五一、端午、十一、中秋等幾大節(jié)日的旺季銷售和每月兩次快訊期及二次大盤點(diǎn)，下面工作總結(jié)如下：
1、自身學(xué)習(xí)和工作：年中公司進(jìn)行考評(píng)，店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來(lái)的時(shí)間里，針對(duì)性的進(jìn)行改善，努力使自己有一個(gè)大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平，使自身技能得到提高，從而帶動(dòng)本部門工作更上一臺(tái)階。
2、部門人員及培訓(xùn)管理:初期收貨部人員偏緊，到目前人員慢慢充足。準(zhǔn)備實(shí)行定崗定位，專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制工作安排。通過(guò)每天的部門例會(huì)和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司文件、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度，杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過(guò)日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，細(xì)化工作，責(zé)任到人，使每個(gè)人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。
進(jìn)入十月份，對(duì)國(guó)慶、中秋兩大節(jié)日銷售高峰期，合理安排員工加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國(guó)慶和中秋的正常銷售，并且配合賣場(chǎng)各部門做好支援工作。進(jìn)入十一月份，配合營(yíng)運(yùn)部門做好海濱店十一周年店慶一系列銷售活動(dòng)的備貨工作。
制定培訓(xùn)教案，對(duì)部門全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程和責(zé)任及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，考試結(jié)果令人滿意。
3、收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān)，工作中，部門制度要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在每周例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
4、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，協(xié)助各部門的快訊商品庫(kù)存量較大商品進(jìn)行集中清退，降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了賣場(chǎng)的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
5、耗材及成本控制：我們?cè)诠ぷ髦?，?yán)格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，嚴(yán)格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費(fèi)。想盡各種辦法，努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
7、其他：
l支援營(yíng)運(yùn)盤點(diǎn)工作，并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況，積極與營(yíng)運(yùn)部溝通，尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后，對(duì)出現(xiàn)的差異，配合營(yíng)運(yùn)部門共同查找，及時(shí)解決。
l支援團(tuán)購(gòu)，對(duì)團(tuán)購(gòu)來(lái)貨和出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
在工作中，我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)有問(wèn)題：
1、來(lái)貨到貨問(wèn)題
合理囤貨，大批量訂貨時(shí)采購(gòu)應(yīng)和相關(guān)營(yíng)運(yùn)部門溝通貨物的到貨存放位置。現(xiàn)有綠塘配送中心，大批量到貨且海濱店到貨商品有足夠庫(kù)存的，可否在下訂單時(shí)告知貨商送貨的地點(diǎn)。不要出現(xiàn)到貨海濱店，營(yíng)運(yùn)部門管理人員發(fā)現(xiàn)存放不下，讓收貨部通知貨商轉(zhuǎn)至配送中心收貨，造成本部門收貨效率的降低。
對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存，采購(gòu)與貨商溝通有時(shí)不夠完善，會(huì)造成有的貨商各種理由推搪不肯退貨。
對(duì)滯銷品加大清退力度，且要及時(shí)清退。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，責(zé)任心還需加強(qiáng)。
加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺，導(dǎo)致一些工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)
我會(huì)首先加強(qiáng)自身管理，嚴(yán)格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實(shí)，監(jiān)督到位。隨著與公司的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與公司共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)熱情”的工作態(tài)度，為公司發(fā)展盡自己的綿薄之力。
20xx年工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括：:崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉(cāng)庫(kù)管理、消防常識(shí)等。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn)，使員工全面掌握工作流程與工作技能，賣場(chǎng)員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2、做好卡板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí)，提醒賣場(chǎng)人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備，使其保持良好使用狀態(tài)。
3、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作，杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。使每一筆單據(jù)，每一筆貨都有據(jù)可查。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，為上級(jí)決策提供依據(jù)。
4、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)流程工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
5、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
工作收貨和感想篇十九
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！?。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！
建議：
l樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿，補(bǔ)實(shí)，不要只補(bǔ)前邊幾層，后邊一推全是空的。
l合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進(jìn)快銷。
l合理囤貨，大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
l庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下，加大整庫(kù)力度。
l對(duì)滯銷品加大清退力度，且要及時(shí)清退。
工作計(jì)劃。
安排如下：
做好10年國(guó)慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
10年來(lái)到了，在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的。
述職報(bào)告。
有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
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xx年全年已經(jīng)過(guò)去，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn)，下面工作總結(jié)如下：
1、自身學(xué)習(xí)：年初單位進(jìn)行考評(píng)，店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來(lái)的時(shí)間里，針對(duì)性的進(jìn)行改善，努力使自己有一個(gè)大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高；進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。
2、人員及培訓(xùn)管理:?收貨部人員偏緊，通過(guò)每天的部門例會(huì)和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司文件、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度，杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過(guò)日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫(kù)管員，強(qiáng)化管理，細(xì)化工作，責(zé)任到人，使每個(gè)人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。
xx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。
進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓(xùn)教案，在xx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。
3、?收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān)，工作中，
我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
4、?庫(kù)房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭。
進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標(biāo)識(shí)張貼齊全，庫(kù)存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù)；要求收貨部當(dāng)班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對(duì)開箱商品及時(shí)封箱，降低損耗；定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期，做到商品先進(jìn)先出；隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū)，將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫(kù)房工作是持久性的，維護(hù)是工作的重點(diǎn)，要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去，按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工，將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫(kù)存。
量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高。
了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常。
的掃除，整理。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我們?cè)诠ぷ髦?，?yán)格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對(duì)手套等規(guī)定以舊換新，嚴(yán)格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個(gè)，創(chuàng)收2123.50。
元，日常工作中，磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì)，每月初上報(bào)財(cái)務(wù)，收取費(fèi)用。條碼共打印259690個(gè)，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個(gè)，后九月為0.05元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、?設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，但由于地。
9、其他：
l支援樓面盤點(diǎn)工作，并在盤點(diǎn)前針對(duì)庫(kù)存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后，對(duì)出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時(shí)解決。
l支援團(tuán)購(gòu)，對(duì)團(tuán)購(gòu)出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
l支援收銀。
l其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。
在工作中，我對(duì)現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過(guò)對(duì)執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個(gè)有凝聚力的高效的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)有問(wèn)題：
1、庫(kù)房偏小，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理。
庫(kù)房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場(chǎng)局限，造成庫(kù)房存貨品項(xiàng)較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
*樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫(kù)及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng)，不能將壓力全壓至庫(kù)房。
*樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿，補(bǔ)實(shí)，不要只補(bǔ)前邊幾層，后邊一推全是空的。
*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進(jìn)快銷。
*合理囤貨，大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部，以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
*庫(kù)房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下，加大整庫(kù)力度。
*對(duì)做完快訊還有大量庫(kù)存，與采購(gòu)溝通可否退貨，對(duì)銷量不好的商品保持最低庫(kù)存即可。
*對(duì)滯銷品加大清退力度，且要及時(shí)清退。
*樓面提貨時(shí)，配合庫(kù)房作好維護(hù)，不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍，雖然提貨時(shí)有庫(kù)管監(jiān)督，但收貨忙時(shí)，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺(jué)配合，相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，責(zé)任心還需加強(qiáng)。
*加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力。
*加強(qiáng)管理，制定獎(jiǎng)罰機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺，導(dǎo)致一些工作沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
如多次強(qiáng)調(diào)的整庫(kù)時(shí)不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強(qiáng)自身管理，嚴(yán)格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實(shí)，監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己，我們將始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠(chéng)熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括：營(yíng)運(yùn)流程、
崗位職責(zé)。
規(guī)章制度。
倉(cāng)庫(kù)管理消防常識(shí)等。根據(jù)需要隨時(shí)培訓(xùn)，使員工全面掌握工作流程與工作技能，樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程，不得擅自行事，影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作，在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí)，提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備，使其保持良好使用狀態(tài)。
3、倉(cāng)庫(kù)管理，持之以恒，堅(jiān)持做好每日庫(kù)房整理工作，合理利用庫(kù)容，提高利用率，確保庫(kù)房商品碼放安全、整齊、有序，提取方便。加大庫(kù)房的管理力度，減少出入庫(kù)房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫(kù)區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅(jiān)持每日上下班兩次的清理，使庫(kù)區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品，及全店的庫(kù)存天數(shù)。加大退貨力度，與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫(kù)存壓力及庫(kù)位。
5、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)流程工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。
6、檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫(kù)區(qū)商品出入庫(kù)的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好!
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái)，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，使我深刻的體會(huì)到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商，建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
xx年已經(jīng)過(guò)去，我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，xx年經(jīng)歷了元旦、國(guó)慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利，團(tuán)結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是xx年度工作如下。
xx年期間營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額173xx2.9(元)合計(jì)12581666018(元)：生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元)百貨退貨金額211712(元)合計(jì)1538865935(元)：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過(guò)每天部門例會(huì)和日常要求對(duì)員工進(jìn)行流程及制度方面的培訓(xùn)讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風(fēng)明顯提高。
1、收貨部在xx年進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
現(xiàn)在收貨部庫(kù)房面積是1420平方米。大庫(kù)面積約800平方米、外庫(kù)面積約340平方米、小庫(kù)面積約289平方米。大庫(kù)外，和小庫(kù)的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫(kù)房大為改觀，對(duì)商品按區(qū)域存放、標(biāo)識(shí)張貼齊全、每個(gè)區(qū)域劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)該區(qū)域的維護(hù)庫(kù)房工作是持久性的，維護(hù)是以后的工作重點(diǎn)要求員工堅(jiān)持按照高標(biāo)準(zhǔn)去工作。xx年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案，在xx年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗(yàn)收，無(wú)標(biāo)識(shí)及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收，認(rèn)真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉(cāng)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)部分破損，過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
對(duì)新進(jìn)的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓(xùn)與日常的工作結(jié)合起來(lái)，使新員工的工作能力得到提高。xx年給12家供應(yīng)商發(fā)放磁扣共計(jì)25452個(gè)，普通扣自用5063。店內(nèi)碼xx年發(fā)放256000個(gè)。對(duì)生鮮f1之f5嚴(yán)把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對(duì)生鮮、食品的供應(yīng)商的索要索證。目前供應(yīng)商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗(yàn)報(bào)告以過(guò)半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們?cè)谑肇洉r(shí)加大力度向供應(yīng)商索證盡快補(bǔ)齊新的。定期整理庫(kù)存區(qū)，將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)?？刂坪牟摹⒐?jié)約耗材。在我們使用耗材時(shí)嚴(yán)格控制員工的使用量杜絕浪費(fèi)，手套以舊換新、嚴(yán)格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有塊由收貨部來(lái)管理，在這兩年的使用中累計(jì)有300塊損壞，我們利用空閑時(shí)間進(jìn)行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進(jìn)行維護(hù)小問(wèn)題我們自己處理，把壞了的叉車?yán)剿姲嘧屗姲嗟娜诵蘩怼１ＷC設(shè)備的壽命和延長(zhǎng)其使用。
工作收貨和感想篇二十
xx年全年已經(jīng)過(guò)去，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn)，下面工作總結(jié)自身學(xué)習(xí)：
1、年初單位進(jìn)行考評(píng)，店里對(duì)自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來(lái)的時(shí)間里，針對(duì)性的進(jìn)行改善，努力使自己有一個(gè)大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn)，使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動(dòng)本組工作更上一臺(tái)階。
2、人員及培訓(xùn)管理:收貨部人員偏緊，通過(guò)每天的部門例會(huì)和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風(fēng)較去年有了明顯提高。對(duì)公司文件、制度及時(shí)傳達(dá)到每位員工，組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對(duì)本部門發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)糾正并制定相應(yīng)制度，杜絕錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。通過(guò)日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫(kù)管員，強(qiáng)化管理，細(xì)化工作，責(zé)任到人，使每個(gè)人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時(shí)又使效率得到提高。
xx年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過(guò)員工加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。
進(jìn)入六月份，市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修，嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨，對(duì)此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo)，將修路的影響爭(zhēng)取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國(guó)慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國(guó)慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓(xùn)教案，在xx年全年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。
3、收貨管理：收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行，加強(qiáng)其責(zé)任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視，導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高，改變了以往持單對(duì)照收貨方式，實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號(hào)，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀pos現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫(kù)存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護(hù)好庫(kù)存商品。對(duì)收貨過(guò)程隨時(shí)監(jiān)督，檢查有無(wú)違反流程現(xiàn)象，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
4、庫(kù)房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們?cè)谝恍瞧趦?nèi)搭完，現(xiàn)大庫(kù)有96個(gè)bay，小庫(kù)及外庫(kù)有87個(gè)bay。重新對(duì)庫(kù)房進(jìn)行了劃分，實(shí)行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求;進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫(kù)存管理，做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放;標(biāo)識(shí)張貼齊全，庫(kù)存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。對(duì)每個(gè)區(qū)域都劃分了責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)對(duì)該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對(duì)開箱商品及時(shí)封箱，降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期，做到商品先進(jìn)先出;隨時(shí)整理庫(kù)存區(qū)，將所有整理出來(lái)的庫(kù)位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫(kù)位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫(kù)房工作是持久性的，維護(hù)是工作的重點(diǎn)，要求員工要持之以恒堅(jiān)持下去，按照一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工，將庫(kù)房工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫(kù)存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū)，對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過(guò)經(jīng)理對(duì)庫(kù)房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫(kù)的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我們?cè)诠ぷ髦校瑖?yán)格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對(duì)手套等規(guī)定以舊換新，嚴(yán)格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時(shí)關(guān)閉庫(kù)房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運(yùn)營(yíng)成本。
7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個(gè)，創(chuàng)收2123.50元，日常工作中，磁扣專管員每日對(duì)供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計(jì)，每月初上報(bào)財(cái)務(wù)，收取費(fèi)用。條碼共打印259690個(gè)，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個(gè)，后九月為0.05元/個(gè)),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財(cái)物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，但由于地面不平及使用較多，大部分叉車都有問(wèn)題，對(duì)小問(wèn)題我們自己修理，無(wú)法處理的拖至水電班進(jìn)行維修，現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放，對(duì)損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長(zhǎng)其使用壽命。
工作收貨和感想篇二十一
1．出入口與人員的控制
收貨部出入口的門在沒(méi)有物品進(jìn)出的情況下，必須落鎖，需要打開時(shí)須有防損員和收貨主管（助理）或授權(quán)員工同時(shí)在場(chǎng)。
除供應(yīng)商和因工作需要的當(dāng)班人員之外，其他人員一律禁止從收貨平臺(tái)出入，無(wú)關(guān)商品拒絕供應(yīng)商帶入；員工從收貨通道出入將接受書面通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)的解聘。
任何供應(yīng)商不得通過(guò)收貨部進(jìn)入樓面，如遇特殊情況需登記，辦訪客卡，方可入內(nèi)。
取驗(yàn)收清單的供應(yīng)商，應(yīng)在窗口拿取，不能進(jìn)入后場(chǎng)區(qū)域。
當(dāng)班收貨員每天在接班前應(yīng)對(duì)收貨區(qū)域進(jìn)行巡視（商品擺放是否安全合理，消防設(shè)施是否完好，通道是否暢通，員工搬運(yùn)貨品是否系腰帶）發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)通知收貨部負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決。
按規(guī)定操作液壓手推車，在理貨車存放空間存放的商品應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)存放。
對(duì)于損壞和發(fā)生故障的設(shè)備、設(shè)施，應(yīng)在防損部確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)允許后，方可進(jìn)行維修。
（1）按訂單收貨，拒收訂單上沒(méi)有的`和超出的商品。如收貨部員工擅自違反此規(guī)定，防損員有權(quán)記錄其姓名、工號(hào)，通知防損助理和收貨部主管，辦理退貨并請(qǐng)?jiān)搯T工解釋原因。極特殊情況下，需有超市集團(tuán)總經(jīng)理簽字，同時(shí)盡快補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
（2）供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格遵守“倉(cāng)臺(tái)管理原則”不允許進(jìn)入后場(chǎng)區(qū)域，一切工作只能在收貨平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行，防損有權(quán)力對(duì)商品錄入單（驗(yàn)收單）進(jìn)行審核，包括訂單。
（3）生鮮收貨時(shí)必須有收貨員和生鮮部門員工在場(chǎng)，質(zhì)量不合格、無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品堅(jiān)決拒收，稱重時(shí)嚴(yán)禁供應(yīng)商碰秤，并定期校對(duì)磅秤。防損員隨時(shí)監(jiān)督抽查。
文件.收貨須知
收貨部、總臺(tái)各一份，需有防損員的簽字。
收貨后立即通知賣場(chǎng)員工。貴重商品（如小家電、洋酒、煙草等）收貨員應(yīng)及時(shí)存放于指定庫(kù)房，做好專門記錄。
商場(chǎng)送貨、出貨時(shí)，應(yīng)先將貨物拉到倉(cāng)臺(tái)外，由當(dāng)班防損員和收貨部員工一起認(rèn)真核對(duì)送貨單和所送貨物是否相符，確認(rèn)后方可放行。送貨商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，手續(xù)應(yīng)在總服務(wù)臺(tái)處理，不能在收貨部直接調(diào)換。
收貨部退換貨時(shí)，換貨必須在倉(cāng)臺(tái)兩邊進(jìn)行，新貨由倉(cāng)臺(tái)外移到倉(cāng)臺(tái)內(nèi)，舊貨由倉(cāng)臺(tái)內(nèi)移到倉(cāng)臺(tái)外，應(yīng)注意所換商品的名稱、數(shù)量、條碼是否相同，對(duì)于生鮮稱重商品和超訂單商品的退貨，收貨部會(huì)開出“問(wèn)題商品及超訂單商品退貨單”，（營(yíng)運(yùn)主管簽名，收貨主管簽名且蓋有收貨專用章）。防損員核對(duì)無(wú)誤后方可放行。
維修商品進(jìn)出的控制：維修商品進(jìn)出庫(kù)時(shí)，當(dāng)班防損員檢查售后部填寫的一式兩份“維修商品跟進(jìn)單”，此單須經(jīng)總經(jīng)理，收貨主管及售后經(jīng)理經(jīng)辦人共同簽名方有效。核對(duì)無(wú)誤后，防損員簽名放行，維修好的商品進(jìn)入時(shí)，防損員要與收貨部主管驗(yàn)貨后簽名。
其它物品出庫(kù)時(shí)，如借用、維修、調(diào)用、償還等，需有注明原因的書面店條，同時(shí)必須有值班店長(zhǎng)以上人員簽字，防損員對(duì)出店條檢查無(wú)誤后方可放行，同時(shí)保留單據(jù)存檔。
1、換貨：供應(yīng)商拿進(jìn)好的商品放在倉(cāng)臺(tái)外指定處，售后員工拿出損壞商品；換貨必須在倉(cāng)臺(tái)兩邊進(jìn)行，在收貨主管及防損員監(jiān)督下進(jìn)行，同時(shí)三方簽字確認(rèn)。
2、退貨：由收貨主管或指定收貨員與供應(yīng)商按單loo％檢驗(yàn)、點(diǎn)數(shù)，售后辦員工，防損員監(jiān)督進(jìn)行，供應(yīng)商收回商品。三方簽字確認(rèn)。
3、賣場(chǎng)的商品換貨應(yīng)“一對(duì)一”換貨，營(yíng)業(yè)員、供應(yīng)商點(diǎn)數(shù)，防損監(jiān)督。
4、售后維修完畢的商品報(bào)表要提交給防損部一份備存
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