優(yōu)秀淺談電子商務(wù)論文（案例17篇）

學(xué)會與他人溝通交流，建立良好的人際關(guān)系。怎樣進行作品賞析是我們提高文學(xué)鑒賞能力時需要解決的問題。希望大家可以從總結(jié)范文中獲得一些啟發(fā)和提升，提升自身的寫作水平。

淺談電子商務(wù)論文篇一

1、研究背景

信息技術(shù)變革促進了電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷擴展和深化，商業(yè)發(fā)展模式也不斷地被打破與重塑，電子商務(wù)的發(fā)展已步入互聯(lián)網(wǎng)時代。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)已成為國民經(jīng)濟和社會信息化的重要內(nèi)容和表現(xiàn)形式?；ヂ?lián)網(wǎng)時代發(fā)展，電子商務(wù)的定義也在發(fā)展變化。oecd(經(jīng)濟合作與發(fā)展組織)下設(shè)的wpii認(rèn)為從信息通信技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用來看，可以將商務(wù)活動分為5個層次：ict(informationcommunicationtechnology)商務(wù)獲?。阂呀?jīng)有機會在商務(wù)活動中應(yīng)用信息通信技術(shù);ict商務(wù)應(yīng)用：在商務(wù)活動中廣泛應(yīng)用信息通信技術(shù)，包括獨立的標(biāo)準(zhǔn)、信息檢索、數(shù)據(jù)再利用、信息處理等;電子商務(wù)：已經(jīng)可以開展的基于計算機為媒介的網(wǎng)絡(luò)的自動交易;廣義的電子商務(wù)：基于計算機為媒介的網(wǎng)絡(luò)的買賣交易;狹義的電子商務(wù)：基于互聯(lián)網(wǎng)的買賣交易。oecd認(rèn)為隨著信息技術(shù)與商務(wù)的融合，電子商務(wù)將集中于第4和第5個層次，即廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)。oecd對狹義的電子商務(wù)額定義為：互聯(lián)網(wǎng)交易是指工商企業(yè)、家庭、個人、政府或其他私人組織之間經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)進行的商品或服務(wù)的銷售或采購。商品和服務(wù)是通過上述網(wǎng)絡(luò)訂貨，但付款和商品或服務(wù)的最終交付可在線或離線進行。

從狹義電子商務(wù)定義分析，當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展已步入互聯(lián)網(wǎng)時代，過去商業(yè)的競爭是區(qū)域小范圍內(nèi)的競爭，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)急速發(fā)展的當(dāng)今時代，已轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚧竽Ｊ降母偁?，多?shù)企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)是企業(yè)生存發(fā)展的一個重要的渠道，一定要通過互聯(lián)網(wǎng)走線上線下的融合。近期，國家也出臺了大量的政策來推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與實體經(jīng)濟相結(jié)合發(fā)展，鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)采用全新視角，把各種迥然不同的渠道整合成“互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃”的一體化經(jīng)濟發(fā)展新模式。

2、東莞市電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢地位及特點

2015年，在全球經(jīng)濟困難和挑戰(zhàn)之下，東莞的“莞式反轉(zhuǎn)”已經(jīng)到來，東莞通過強化經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng)新驅(qū)動力，生產(chǎn)總值首次正式邁入“6000億俱樂部”行列，gdp達到6275.06億元，同比增長8%，發(fā)展質(zhì)量明顯提升，實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)型升級。東莞市經(jīng)濟運行穩(wěn)中有升的同時，電子商務(wù)作為信息化條件下的新型經(jīng)濟活動，在各領(lǐng)域的應(yīng)用也在不斷擴展和深化，在經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮愈加重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，東莞電子商務(wù)在新一輪產(chǎn)業(yè)變革中是否找到了自己的新定位?我們有必要對東莞電子商務(wù)現(xiàn)狀進行調(diào)研。

本次東莞市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研將根據(jù)省內(nèi)地級城市企業(yè)電子商務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)進行實證分析。為保證電子商務(wù)數(shù)據(jù)的可獲得性和準(zhǔn)確性，統(tǒng)計上對電子商務(wù)的界定使用狹義定義。該定義目前在歐美發(fā)達國家的統(tǒng)計活動中被普遍使用。

我們首先對全省的各類企業(yè)進行抽樣，確定具體的調(diào)查對象，抽樣需要遵循的原則有：

1)目的性原則：以課題研究目的為依據(jù)，從研究問題出發(fā)，最有利于資料收集;

2)可測性原則：盡量保證概率性和隨機性，保證統(tǒng)計推斷的能夠進行;

3)可行性原則：具備實踐可行性;

4)經(jīng)濟性原則。

在抽樣的過程中，我們按照全國第三次經(jīng)濟普查中全省21各市法人單位總數(shù)的數(shù)量作為抽樣的比例。為考慮到抽樣的代表性，我們按照各市法人單位的數(shù)量的比例來進行抽樣，確保抽樣企業(yè)的數(shù)量與全部法人單位數(shù)存在合理的比例系數(shù)。

保持抽樣的企業(yè)總數(shù)為第三次經(jīng)濟普查法人單位總數(shù)的1/100，這就保證了全省21個市企業(yè)數(shù)量的合理比例，不會存在由于抽樣不合理導(dǎo)致的市際比例失調(diào)。

我們將通過網(wǎng)絡(luò)和電話等多種形式對全省的這10726家企業(yè)進行調(diào)查。但由于部分企業(yè)不配合，調(diào)查的應(yīng)答率為72.6%，共有7787家進行了回復(fù)，仍有部分企業(yè)是沒有任何電子商務(wù)活動的。本文數(shù)據(jù)都是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送報表或者電話訪問的方式取得的，并將這些數(shù)據(jù)進行整理匯總，用于相關(guān)分析研究。

全省調(diào)查的企業(yè)中有電子商務(wù)銷售活動的企業(yè)有1670家。占全部調(diào)查企業(yè)的16.6%。深圳、廣州、東莞有電子商務(wù)活動的企業(yè)數(shù)位列前三，分別為447家，396家，161家。東莞緊居深圳、廣州之后在全省21個城市中排名第3，有電子商務(wù)銷售的企業(yè)占全省調(diào)查的有電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)的9.6%。

全省全部調(diào)查企業(yè)電子商務(wù)銷售金額1300.8億元。廣州市、深圳市、佛山市全年電子商務(wù)銷售金額位列前三，分別是569.7億元，489.1億元，44.5億元。東莞位列第四，電子商務(wù)銷售金額為40.8億元，屬于全省前列。

全省調(diào)查的企業(yè)中全年電子商務(wù)采購金額為866.6億元。深圳、廣州、東莞全年電子商務(wù)采購金額位列前三，分別是451.7億元，295.2億元，23.4億元。

全省調(diào)查的`企業(yè)中通過本企業(yè)的自營電子商務(wù)平臺實現(xiàn)的銷售金額是952.1億元，廣州、深圳的自營電子平臺銷售的金額非常突出，名列前2位，分別是458.9億元和341.1億元，共占全省自營電子商務(wù)平臺銷售金額的84%。東莞自營電子商務(wù)平臺銷售金額是25.5億元，名列第3，但和廣州、深圳差距明顯，銷售的金額僅是廣州的5.6%，深圳的7.5%。

全省調(diào)查的企業(yè)中全年通過第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)銷售金額328.5億元，深圳、廣州、佛山、東莞通過第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)的銷售金額，分別是145.2億元，98.3億元，22.0億元和13.8億元。東莞通過第三方平臺實現(xiàn)的銷售金額占全年電子商務(wù)銷售金額的33.5%。

全省調(diào)查的企業(yè)中全年跨境電子商務(wù)貿(mào)易銷售金額114.5億元，廣州、深圳、東莞通過第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)的銷售金額排名前三，分別是33.6億元，29.9億元，17.9億元。

全省調(diào)查的企業(yè)中全年跨境電子商務(wù)貿(mào)易銷售金額82.4億元，廣州、深圳、東莞通過第三方電子商務(wù)平臺實現(xiàn)的銷售金額排名前三，分別是49.3億元，18.7億元，7.9億元。

3、東莞市電子商務(wù)發(fā)展的路徑與對策研究

回顧過去，東莞市電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)取得了階段性成果，其前景十分明朗，但在信息日漸透明的互聯(lián)網(wǎng)時代，共享信息經(jīng)濟的模式誕生，全球的經(jīng)濟體系正在發(fā)生急劇的變革，商業(yè)模式不斷地被打破與重塑。因此，東莞電子商務(wù)在發(fā)展歷程中也會出現(xiàn)各種阻礙因素，研究其發(fā)展現(xiàn)狀，規(guī)劃其發(fā)展趨勢迫在眉睫。電子商務(wù)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展，引領(lǐng)資源配置的重要變革力量，“十三五”期間我國電子商務(wù)正處于高速增長期，展望未來，我們將從以下五個方面對東莞市電子商務(wù)發(fā)展提出解決問題的路徑與對策：

3.1完善電子商務(wù)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新體系的建設(shè)，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

開展電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和政策的研究，加強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)宏觀運行數(shù)據(jù)的采集、跟蹤、監(jiān)控與分析，做好電子商務(wù)發(fā)展形勢分析及預(yù)測工作，建立電子商務(wù)發(fā)展評價體系;遵從電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，以創(chuàng)新機制體制為核心，加快建設(shè)以電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為主體的重大區(qū)域創(chuàng)新園區(qū)、平臺和載體，積極構(gòu)建“創(chuàng)新核-創(chuàng)新軸-創(chuàng)新網(wǎng)”的創(chuàng)新體系;根據(jù)東莞電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，制定促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持政策，各部門間協(xié)調(diào)聯(lián)系為電子商務(wù)企業(yè)簡化辦事手續(xù)，提供綠色通道和一站式服務(wù)，使扶持電子商務(wù)發(fā)展的資金補助、供地保障、貸款融資、人才引進等扶持措施效率最大化。

社會各界都在積極探索，應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)交易雙方和中介機構(gòu)信用管理、交易雙方隱私權(quán)的保護以及知識產(chǎn)權(quán)保護等方面加強和電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會、電子商務(wù)平臺服務(wù)商、科研機構(gòu)、媒體和消費者協(xié)會等機構(gòu)之間的合作，制定電子商務(wù)相關(guān)的自律準(zhǔn)則，提升行業(yè)管理和服務(wù)水平，促進電子商務(wù)健康發(fā)展。因此，相關(guān)政府部門不斷加強公共服務(wù)和監(jiān)督管理，健全電子認(rèn)證、在線支付、物流配送、網(wǎng)上信用等支撐體系，加快建立安全、誠信的電子商務(wù)交易環(huán)境，規(guī)范電子商務(wù)市場秩序，打擊利用電子商務(wù)實施的違法犯罪活動，保障網(wǎng)絡(luò)交易安全，從而促進電子商務(wù)健康有序發(fā)展。

作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)的電子商務(wù)，為解決人才供給與需求的矛盾，應(yīng)注重長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略布局?？梢酝ㄟ^聚合高等院校、培訓(xùn)機構(gòu)、社會力量和知名企業(yè)的優(yōu)勢資源，創(chuàng)新人才培訓(xùn)與培養(yǎng)模式，設(shè)置科學(xué)合理的專業(yè)課程，建立實訓(xùn)基地和開展實務(wù)培訓(xùn)，打通技能培訓(xùn)與學(xué)歷教育通道，重點培養(yǎng)既精通商務(wù)又熟悉信息技術(shù)的電子商務(wù)專業(yè)人才，同時加大對電子商務(wù)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)力度，造就一批支撐電子商務(wù)發(fā)展的核心高端人才。實現(xiàn)國民就業(yè)是政府的職責(zé)所在，鼓勵創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)是解決就業(yè)問題的必由之路，政府部門建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，支持電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，是解決就業(yè)問題的有效途徑。

3.4深化大型骨干企業(yè)、中小型企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，培育電子商務(wù)龍頭企業(yè)

推進電子商務(wù)在傳統(tǒng)優(yōu)勢制造業(yè)中的應(yīng)用，提高電子商務(wù)在大型企業(yè)的普及率，充分利用東莞在3c、服裝、玩具等制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢，鼓勵大型骨干企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部提高應(yīng)用電子商務(wù)的廣度和深度，加速實施企業(yè)內(nèi)部信息化，將電子商務(wù)應(yīng)用于客戶關(guān)系管理、庫存管理、財務(wù)管理等環(huán)節(jié)，將企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)信息化系統(tǒng)整合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。同時支持有條件的本土龍頭企業(yè)整合行業(yè)資源建立垂直細(xì)分的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，開展行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。相比大中型企業(yè)，中小企業(yè)規(guī)模小、管理基礎(chǔ)落后、信息技術(shù)落后、債務(wù)償還能力低、獨立發(fā)展電子商務(wù)能力差，東莞市應(yīng)鼓勵建立面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)平臺，以信息服務(wù)作為起點，吸引企業(yè)上網(wǎng)，并逐步向網(wǎng)上交易、結(jié)算服務(wù)等深層電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展。

3.5積極培育電子商務(wù)細(xì)分平臺及服務(wù)產(chǎn)業(yè)，面向特色產(chǎn)業(yè)或區(qū)域的全程化電子商務(wù)服務(wù)

未來電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營模式向細(xì)分市場模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會層出不窮，要發(fā)展具有本地產(chǎn)業(yè)特色的電子商務(wù)，可以充分利用東莞市眾多專業(yè)鎮(zhèn)各具產(chǎn)業(yè)特色的優(yōu)勢和制造業(yè)基礎(chǔ)實力雄厚的優(yōu)勢，鼓勵具有產(chǎn)業(yè)特色的優(yōu)勢的企業(yè)與電子商務(wù)對接，圍繞電子、電器、制藥、五金、制衣、包裝、家具等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和旅游等特色資源，結(jié)合行業(yè)發(fā)展特點和電子商務(wù)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場和新應(yīng)用，不斷優(yōu)化商業(yè)模式，開展行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。大力推進電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易模式融合發(fā)展，區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足，從而深化專業(yè)鎮(zhèn)與電子商務(wù)融合發(fā)展。

淺談電子商務(wù)論文篇二

電子商務(wù)合同的無紙化和電子商務(wù)交易空間的虛擬性，使得數(shù)據(jù)電文的自動交易可以在無人控制的環(huán)境下進行，這也使得它對交易制度提出了新的要求，對傳統(tǒng)法律提出了新的挑戰(zhàn)，看看下面的關(guān)于電子商務(wù)法的論文吧！

[提要]在不斷推進相關(guān)技術(shù)進步的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)合同法律體系的不完善成為阻礙電子商務(wù)在21世紀(jì)進一步發(fā)展的瓶頸。因此，許多學(xué)者開始重新討論普通合同法對于電子商務(wù)合同的適應(yīng)性，對電子商務(wù)立法的研究成為世界各國法律研究的重中之重。鑒于電子商務(wù)體系的復(fù)雜性與所涉范圍的廣泛性，本文從細(xì)處著眼，集中分析電子商務(wù)中合同制度存在的問題。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；合同法；法律問題

一、電子商務(wù)合同成立中的法律問題

（一）書面形式問題。合同是否采用書面形式，依照《中華人民共和國合同法》第10條的規(guī)定，合同當(dāng)事人可根據(jù)自己的意愿來確定，可以是書面形式也可是其他形式，但法律另有規(guī)定的除外。書面合同的好處是形式明確肯定，有據(jù)可查，對于防止?fàn)幾h和解決糾紛有積極意義。而以口頭形式訂立合同的特點是直接、簡便、快捷以及數(shù)額較小。但口頭合同沒有憑證，發(fā)生爭議后難以取證，不易分清責(zé)任。故在商業(yè)活動中，書面合同仍為合同當(dāng)事人廣泛采用的方式。

在電子商務(wù)活動中，由于網(wǎng)絡(luò)中使用的數(shù)據(jù)電文與傳統(tǒng)的書面文件差異很大，數(shù)據(jù)電文能否被視為書面文件，以數(shù)據(jù)電文的形式訂立的合同是否可被視為書面合同，這不僅關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展前景，同時也是對傳統(tǒng)觀念的重大挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的書面文件相比，數(shù)據(jù)電文有以下特征：（1）數(shù)據(jù)電文的實質(zhì)是一組電子信息，其依賴的存在介質(zhì)是電腦硬盤或軟盤的磁性介質(zhì)，而不是傳統(tǒng)的紙張；（2）數(shù)據(jù)電文的表現(xiàn)形式不是有形的紙張文字而是調(diào)取儲存在磁盤中的文件信息，利用電子槍顯示在電腦顯示屏上的文字來表現(xiàn)。

數(shù)據(jù)電文的上述特點與傳統(tǒng)上法律對書面文件的界定是完全不同的，因此，要將傳統(tǒng)的書面形式要求照搬到電子商務(wù)中是根本不可行的。針對此種情況，聯(lián)合國貿(mào)易法會在起草《示范法》時，采用了一種稱作“功能等同法”的立法技術(shù)。此種方法立足于分析傳統(tǒng)的書面對合同的作用，以確定通過電子技術(shù)來達到這些目的或作用。例如，書面文件可以啟到以下作用：提供的文件可以識讀；文件可以復(fù)制使當(dāng)事人均持有同一份文件的副本。以書面文件的基本作用為依據(jù)，聯(lián)合國貿(mào)易法會在《示范法》第6條中規(guī)定：“如法律要求信息須采用書面形式，假若一項數(shù)據(jù)電文所含信息可以以備日后查用，即滿足了該項要求”。該條規(guī)定在不要求各國取消其國內(nèi)法關(guān)于書面形式要求的前提下，擴大了“書面形式”一詞的解釋，將數(shù)據(jù)電文納入“書面形式”的范疇之內(nèi)。

新加坡《交易法令》第7條也規(guī)定：“在法律要求信息采用文字、書面形式，或規(guī)定了未采用書面形式的一定后果的情形下，如一項電子記錄所含信息可以調(diào)取已備日后查用，則其應(yīng)被視為滿足了該項要求”。我國《合同法》第11條規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”。該條規(guī)定解決了數(shù)據(jù)電文的“書面形式”問題。

在電子商務(wù)活動中，中國合同當(dāng)事人可以數(shù)據(jù)電文形式訂立法律要求的“書面合同”。

（二）要約與要約邀請。我國的《合同法》第一次明確區(qū)分了要約與要約邀請。該法第14條規(guī)定：要約是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：（1）內(nèi)容具體確定；（2）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。第15條規(guī)定：要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。在解釋了要約邀請的定義之后，該條列舉了要約邀請的幾種常見的表現(xiàn)形式：寄送的價目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書、商業(yè)廣告。值得注意的是，為了避免使人將商業(yè)廣告都理解為要約邀請，該條隨后特別指出，商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。

在通過網(wǎng)絡(luò)所進行的交易中，商家登載于互聯(lián)網(wǎng)上的廣告到底應(yīng)視為要約，還是應(yīng)視為要約邀請？這是一個十分重要但一直都存有爭議的問題。有人主張應(yīng)都視為要約邀請，因為這些信息都是向不特定的多數(shù)人發(fā)出；也有人主張應(yīng)都按要約處理，因為這些廣告所包含的信息比較完整，涵蓋了合同的主要內(nèi)容。另外，還有人傾向于根據(jù)不同情形分別解決，根據(jù)按照交易的性質(zhì)，他們將網(wǎng)上交易分為三類：銷售實物、銷售軟件、網(wǎng)上服務(wù)。這種觀點主張：在第一種交易中，廣告一般應(yīng)視為要約邀請；而在后兩種交易中，廣告一般應(yīng)視為要約。

因此，我們主張，要約與要約邀請的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，仍然應(yīng)回到《合同法》中去尋找。根據(jù)前引第14條，這一標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：（1）意思表示的內(nèi)容是否具體確定；（2）其發(fā)出人是否有受該意思表示約束的意圖。

（三）意思表示的撤回與撤銷。意思表示的撤回是指在意思表示到達對方之前與之到達對方的同時，表意人又向其發(fā)出通知以否認(rèn)前一意思表示效力的行為。在合同法中，意思表示的撤回包括要約的撤回和承諾的撤回。兩大法系對要約及承諾的撤回均是認(rèn)可的。我國《合同法》也是明確承認(rèn)了這一制度的，該法第17條規(guī)定：要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達受要約人之前或與要約同時到達受要約人。第27條規(guī)定：承諾可以撤回。撤回承諾的通知應(yīng)當(dāng)在承諾到達要約人之前或與承諾同時到達要約人。意思表示的撤銷，是指意思表示到達對方之后、對方作出答復(fù)之前，表意人又向其發(fā)出通知以否認(rèn)前一意思表示效力的'行為。在合同法中，它僅指要約的撤銷；承諾沒有撤銷問題，因為承諾根本不存在要求對方給予答復(fù)的問題。對于要約的撤銷，大多數(shù)國家原則上是允許的，但一般都規(guī)定有些要約是不可以撤銷的。我國《合同法》第18條規(guī)定：要約可以撤銷。撤銷要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達受要約人。第19條規(guī)定：有下列情形之一的，要約不得撤銷：（一）要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷；（二）受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同做了準(zhǔn)備工作。

在電子商務(wù)環(huán)境中，意思表示的撤回與撤銷是一個十分復(fù)雜的問題。從已有的立法（譬如《示范法》以及新加坡《交易法令》）來看，似乎都對這一問題采取了回避態(tài)度。有人認(rèn)為：數(shù)據(jù)電文的傳輸速度極快，從而使得對其的撤回與撤銷在事實上變得不可能。但也有人主張，“法律貴在嚴(yán)密，即使要約能撤銷的可能性微乎其微，也不應(yīng)完全否認(rèn)這種已得到廣泛承認(rèn)的合理權(quán)利本身。只要要約人的要約尚未獲得承諾，應(yīng)允許其對要約作出重新安排”還有人認(rèn)為：應(yīng)視采用的電子通訊方式而定。

筆者認(rèn)為，由于意思表示的撤回與撤銷是不同的，因此在電子商務(wù)立法時應(yīng)注意予以區(qū)別。因電子傳輸?shù)乃俣群芸?，在通常情況下，意思表示的撤回在技術(shù)上不易達到，即要求撤回的通知在承諾到達要約人之前或與承諾同時到達要約人。但對于意思表示的撤銷，在電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，有些情況下是可以實現(xiàn)的。例如，要約人以電子郵件方式發(fā)出一份可撤銷的要約，受要約人收到要約后，并沒有馬上答復(fù)作出承諾，此時，要約人可以撤銷要約，只要要約人撤銷其意思表示的通知在對方答復(fù)之前達到對方。但若受要約人使用了自動回應(yīng)系統(tǒng)，對符合條件的要約自動進行回復(fù)，則要約人可能無法撤銷要約。筆者以為制定電子商務(wù)立法時，應(yīng)根據(jù)不同的電子傳遞方式作出較為靈活的規(guī)定，以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。

（四）電子合同的成立時間與成立地點。在合同法中，確定合同成立的時間與成立地點具有重要的意義。因為在一般情形下，合同的成立時間也就是合同的生效時間。比如，我國《合同法》第44條就規(guī)定：依法成立的合同，自成立時生效。因此，確定了合同的成立時間也就相應(yīng)地確定了合同當(dāng)事人開始履行合同義務(wù)的時間。而合同的成立地點往往在管轄、準(zhǔn)據(jù)法的確定等問題上具有重要的參考價值。

合同成立的標(biāo)準(zhǔn)是雙方意思表示一致的達成，即合意的達成。合意的達成又是以承諾的形成為標(biāo)志。因此，合同的成立應(yīng)以承諾來作為判別標(biāo)準(zhǔn)。對于這個問題，大陸法系是采取所謂“到達主義”，即以承諾到達要約人的時間和地點為合同成立的時間與地點。與之不同的是，英美法系采取所謂“發(fā)送主義”，即以承諾發(fā)出的時間與地點作為合同成立的時間與地點。

1、關(guān)于數(shù)據(jù)電文形式的承諾的生效時間。我國《合同法》第26條規(guī)定：“承諾通知到達要約人時生效……采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達的時間適用本法第十六條第二款的規(guī)定”。第16條第2款規(guī)定：“采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間”?？梢钥闯觯覈逗贤ā穲猿至恕暗竭_主義”的傳統(tǒng)。

聯(lián)合國《示范法》無意在此問題上與大陸法系或英美法系的任何一方相沖突。該法回避了對承諾生效的時間作出直接規(guī)定，而僅僅是給數(shù)據(jù)電文的發(fā)出與到達時間設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)。如數(shù)據(jù)電文的發(fā)出時間，該法第15條第1款規(guī)定：“除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，一項數(shù)據(jù)電文的發(fā)出時間以它進入發(fā)端人或代表發(fā)端人發(fā)送數(shù)據(jù)電文的人控制范圍之外的某一信息系統(tǒng)的時間為準(zhǔn)”。因此，聯(lián)合國《示范法》對數(shù)據(jù)電文的發(fā)出時間采用的是“發(fā)送主義”。然而，在數(shù)據(jù)電文的收到時間上，該法則采用了“達到主義”。該法第15條第2款規(guī)定，除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文的收到時間按下述辦法確定：（a）如收件人為接收數(shù)據(jù)電文而指定了某一信息系統(tǒng)：（a）以數(shù)據(jù)電文進入該指定信息系統(tǒng)的時間為收到時間；或（b）如收件人發(fā)給了收件人的一個信息系統(tǒng)但不是指定的信息系統(tǒng)，則以收件人檢索到該數(shù)據(jù)電文的時間為收到時間。（b）如收件人并未指定某一信息系統(tǒng)，則以數(shù)據(jù)電文進入收件人的任一信息系統(tǒng)為收到時間。上述做法也為新加坡《電子交易法》所完全采納。至于承諾生效到底是以數(shù)據(jù)電文的發(fā)出還是以其到達為準(zhǔn)，《示范法》根本沒有涉及。立法者顯然是想把這個問題留給各國的國內(nèi)法去規(guī)定。

2、關(guān)于數(shù)據(jù)電文的發(fā)出與收到地點。聯(lián)合國《示范法》第15條第4款規(guī)定：“除非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人設(shè)有營業(yè)地的地點視為其發(fā)出地點，而以收件人設(shè)有營業(yè)地的地點視為其受到地點。就本法的目的而言：（a）如發(fā)端人或收件人有一個以上的營業(yè)地，應(yīng)以對基礎(chǔ)交易具有最密切聯(lián)系的營業(yè)地為準(zhǔn)；如無任何基礎(chǔ)交易，則以其主要的營業(yè)地為準(zhǔn)；（b）如發(fā)端人或收件人沒有營業(yè)地，則以其慣常居住地為準(zhǔn)”?？紤]我國的實踐并參考《電子商業(yè)示范法》，我國《合同法》第34條規(guī)定：“承諾生效的地點為合同成立的地點。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定”。

據(jù)解釋，此條確定收到地點的規(guī)則，主要原因在于要處理電子商務(wù)中特有的情況，即收件人受到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)或者檢索到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)常常與收件人不在同一管轄區(qū)內(nèi)。由于信息系統(tǒng)地點的不確定性，為確保收件人與視作收件地點的所在地有著某種合理的聯(lián)系，且發(fā)件人可以隨時查到該地點，故《合同法》做了如上規(guī)定。

此規(guī)定是在法律事實上確定一件不易反駁的推定。若另一項法律（如有關(guān)合同訂立或法律沖突的法律）要求確定一項根據(jù)電文的收到地點時，即可使用這種推定。應(yīng)該說，我國《合同法》這一規(guī)定充分考慮到電子商務(wù)的不同于普通交易的特性，符合國際發(fā)展趨勢，因此是值得肯定的。

二、電子合同中的格式條款問題

“格式條款的產(chǎn)生和發(fā)展是20世紀(jì)合同法發(fā)展的重要標(biāo)志之一，它的出現(xiàn)不僅改變了傳統(tǒng)的訂約方式，而且對合同自由原則形成重大的挑戰(zhàn)”格式條款在電子商務(wù)中也有著極為廣泛的適用余地。一些大型的電子商務(wù)網(wǎng)站都擬訂了極為詳盡的格式條款。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)：格式條款對于極大地降低交易成本、規(guī)范和完善合同內(nèi)容、預(yù)防和減少合同糾紛起到了重要作用。因此，原則上應(yīng)肯定其效力。但是，問題正如前引觀點所指出的：它“對合同自由原則形成重大的挑戰(zhàn)”。譬如，有的網(wǎng)站的格式條款規(guī)定：本公司有權(quán)在任何時候更改或修正本合同條款，修改后的合同條款一旦通知即生效。

有的網(wǎng)站的格式條款要求消費者事先接受其完整內(nèi)容要到承諾做出以后方可知曉的協(xié)議。還有的網(wǎng)站對于格式條款中所包含的免責(zé)內(nèi)容根本未以醒目之方式提請相對人注意……凡此種種，均有可能對相對人利益構(gòu)成不同程度的損害。而且，可以預(yù)料的是，隨著電子商務(wù)的突飛猛進，所謂的“格式之戰(zhàn)”將會愈演愈烈；相應(yīng)地，對商業(yè)網(wǎng)站的格式條款的規(guī)制和對相對人利益的保護將會是一個越來越突出的問題。不過，令人欣喜的是，我國《合同法》已對格式條款問題作出了比較完備的規(guī)定，這些規(guī)定盡管是針對普通商品交易而作出的，但其原則、精神應(yīng)當(dāng)認(rèn)為，對于電子商務(wù)仍然是可以適用的。

主要參考文獻：

[1]朱遂斌，陳源源.電子商務(wù)合同成立的法律問題.政法論壇，.4.

[2]全國人大法工委民法室.中華人民共和國合同法實用問答.中國商業(yè)出版社.

[3]王利明.對《合同法》格式條款規(guī)定的評析.政法論壇，1999.6.

[4]單文華.電子貿(mào)易的法律問題.

淺談電子商務(wù)論文篇三

伴隨著電子商務(wù)經(jīng)濟的興起，電子商務(wù)法正在逐步完善，如何在電子商務(wù)領(lǐng)域更好地規(guī)范參與者的行為，維護參與者的合法權(quán)益已經(jīng)成為了一個關(guān)注的熱點話題。當(dāng)前，網(wǎng)購熱潮使得網(wǎng)購立法成為了人們關(guān)注的焦點。

1網(wǎng)購立法的迫切性

電子商務(wù)平臺的建設(shè)與完善拉動了網(wǎng)購平臺的發(fā)展，淘寶雙十一購物狂歡節(jié)銷售總額達到1207.49億元人民幣。網(wǎng)購狂潮為人們提供了物美價廉的商品，同時也誘發(fā)了諸多糾紛、問題。網(wǎng)絡(luò)購物市場隱藏的矛盾伴隨著市場規(guī)模的擴大逐步凸現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾等問題都已經(jīng)成為了整個行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交易不等同于現(xiàn)實生活中的購物，因此有關(guān)部門在管理過程中、執(zhí)法過程中所面對的困境頗多。

消費者在網(wǎng)購的過程中遭遇的欺詐情況非常普遍，消費者個人信息泄露等問題成為了當(dāng)前損害消費者合法權(quán)益的重要因素。因此，在網(wǎng)絡(luò)購物活動中如何維護消費者的合法權(quán)益、維護正常的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易秩序成為了網(wǎng)購立法需要解決的關(guān)鍵問題。因此從立法的需求角度來講，網(wǎng)購立法的需求度非常高。

2網(wǎng)購立法的問題分析

當(dāng)前，網(wǎng)購立法建設(shè)的速度相對較為滯后，因此加強電子商務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)購立法至關(guān)重要。從現(xiàn)有的實際情況來看，網(wǎng)購立法存在的問題主要集中表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1立法速度相對較慢

電子商務(wù)法中的網(wǎng)購立法仍然處于一個建設(shè)階段，尚未完成整體的建設(shè)。從現(xiàn)有的情況來看，立法主體在整個網(wǎng)購立法活動中相對較為被動，對于相關(guān)問題的敏感度、立法積極性相對較低。從某種角度來說，當(dāng)前中國的立法行為被動性非常明顯，立法速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上問題發(fā)現(xiàn)的速度。

當(dāng)前，立法主體對于整個網(wǎng)購市場的了解不足，在立法的實際過程中無法把握真正的問題所在，在法律條款的內(nèi)容設(shè)定中強調(diào)中對于關(guān)鍵點把握不足，因此部分內(nèi)容對于整個網(wǎng)購市場的規(guī)范程度不足。

2.2內(nèi)容雜亂，體系龐雜

現(xiàn)有的內(nèi)容主要是散落在《消費者權(quán)益保護法》《廣告法》等法律中，針對網(wǎng)絡(luò)購物并沒有出臺專門的法律，因此相關(guān)在處理問題的過程中，整個內(nèi)容雜亂的弊端非常明顯。

從現(xiàn)有的實際情況來看，電子商務(wù)立法中的網(wǎng)購立法還沒有一個獨立的立法體系來進行建設(shè)，大量的內(nèi)容散落在其他體系中，并且針對同一問題的描述、分析存在一定的分歧，由此對于相關(guān)問題的處理造成了極大的被動。

2.3消費者安全權(quán)保障力度不足

法律對于當(dāng)事人合法權(quán)益的保障其是根本的價值與意義之一，但是當(dāng)前對于消費者的安全保障存在明顯不足。安全權(quán)是消費者的基本權(quán)利，在現(xiàn)有的安全權(quán)信息中已經(jīng)涵蓋了消費者的個人信息安全、人身安全。當(dāng)前，部分網(wǎng)絡(luò)商戶私自出售客戶信息的情況非常嚴(yán)重，由此對于消費者的個人信息安全產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

2.4公平交易難以實現(xiàn)

當(dāng)前，雖然整治網(wǎng)購中不正之風(fēng)的舉措從未間斷，但是公平交易的問題仍然存在著極大的問題，消費者的弱勢地位并沒有扭轉(zhuǎn)，在實際的維權(quán)過程中困境重重。

當(dāng)前立法在公平教育方面雖然制定了相關(guān)原則、規(guī)定，但是實際的執(zhí)行能力卻非常有限，由此造成的'問題也非常的明顯。

3完善網(wǎng)購立法的對策

針對當(dāng)前網(wǎng)購立法存在的問題，完善網(wǎng)購立法需要從以下幾個角度進行考慮。

3.1加快立法進度

立法的進度關(guān)系到了整個法律體系的完善程度。從現(xiàn)有的情況來看，立法部門對于整個網(wǎng)絡(luò)消費市場的情況需要進一步加深了解，強化對于網(wǎng)絡(luò)消費市場的關(guān)注力度，對于整個網(wǎng)購市場的發(fā)展進行科學(xué)的預(yù)測，對其中的問題保持敏感度，才能夠發(fā)揮網(wǎng)購立法應(yīng)由的效率性。

立法部門要保持積極的態(tài)度，從實際情況出發(fā)，突出整個行業(yè)的發(fā)展的實際價值，將立法的發(fā)展與完善作為整個行業(yè)進步的關(guān)鍵，提升立法部門的責(zé)任意識、保障意識，推動立法的進度。

3.2理順網(wǎng)購立法體系

針對當(dāng)前雜亂的內(nèi)容，需要對現(xiàn)有的體系進行必要的梳理與整合，為網(wǎng)購立法的發(fā)展提供重要的保障。有關(guān)部門要對于現(xiàn)有的立法內(nèi)容進行梳理，對于整個內(nèi)容體系進行深入的研究，對于存在的規(guī)定相悖、規(guī)定漏洞進行必要的整理與規(guī)范，由此對于整個網(wǎng)購市場的發(fā)展提供重要的保障。

對于存在的漏洞與不足要進行及時彌補，為網(wǎng)絡(luò)購物是市場的運作提供強有力的法律支撐，增強立法的實際效力。

3.3注重權(quán)益保護

消費者個人信息泄露問題反映出了當(dāng)前法律領(lǐng)域存在的問題，因此在推動立法的過程中對于合法權(quán)益的保護非常重要。電子商務(wù)領(lǐng)域改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，由此所需要納入保護范疇的內(nèi)容也不斷增多，要將個人信息安全作為一個重點，建立完善的保護體系，梳理消費者對于網(wǎng)絡(luò)購物法律保護的信心。

3.4建立公平交易新秩序

網(wǎng)購立法要突對于市場秩序的規(guī)范、引導(dǎo)作用，著力解決當(dāng)前經(jīng)營者的行為，由此形成對于整個市場的關(guān)注、引導(dǎo)力度。建立公平的交易新秩序需要發(fā)揮法律的強制力，相關(guān)執(zhí)法部門需要緊緊圍繞網(wǎng)購立法的內(nèi)容進行管理與落實，突出行業(yè)的發(fā)展規(guī)制，實現(xiàn)長遠(yuǎn)的影響。

4結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)購物作為改變?nèi)藗兩畹哪Ｊ?，由此需要完善網(wǎng)購立法，發(fā)揮網(wǎng)購立法對于整個經(jīng)濟的影響力，將網(wǎng)購立法的完善與發(fā)展作為規(guī)范整個市場發(fā)展的關(guān)鍵，增強電子商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展活力。

[參考文獻]

[1]石晶，劉霜晴，張健銓.網(wǎng)購侵權(quán)現(xiàn)象之立法規(guī)制研究[j].法制與社會，（12）.

淺談電子商務(wù)論文篇四

說起中國的市場營銷，人們可能最先想到的就是家電業(yè)了，海爾、tcl、創(chuàng)維、美的、格力等等品牌，基本上是家喻戶曉；而且大學(xué)商學(xué)院的課堂上，也總是以這些企業(yè)作為成功的案例進行教學(xué)。家電作為中國最為市場化，也開放最早的行業(yè)，其本身的發(fā)展史就是中國市場市場化改革的縮影。家電業(yè)的市場營銷的水平，也基本上代表了中國企業(yè)的營銷水平。但是，我們不得不說，中國家電業(yè)的營銷也許走進了一個困境，這個困境不是單一企業(yè)所面臨的問題。也許是最聰明的單個企業(yè)集合在一起，造就了最笨的行業(yè)特征。這在經(jīng)濟學(xué)上叫做“合成謬誤”。

如果我們把每一個家電企業(yè)的年度銷售目標(biāo)加在一起，就會發(fā)現(xiàn)，如果每個企業(yè)都實現(xiàn)了這個目標(biāo)，那么整體行業(yè)的市場容量可能會翻番，為了實現(xiàn)這個整體不可能實現(xiàn)的目標(biāo)，必須要求每個企業(yè)以排擠競爭對手為主要的營銷策略，所以家電業(yè)是年年促銷，越促銷越虧損，我們以微波爐為例，本來就剩下兩家主要的企業(yè)，美的和格蘭仕，形成了寡頭壟斷的市場格局，但是企業(yè)得到的經(jīng)營結(jié)果仍然是以微利或者虧損。彩電業(yè)也有類似的特點，當(dāng)每家企業(yè)以搶奪對手的市場份額為主要營銷策略時，全行業(yè)的虧損也是必然的結(jié)果。針對家電業(yè)的這種奇特的競爭困境，我們必須思考以下幾個問題：

1、競爭性思維向價值創(chuàng)造思維轉(zhuǎn)變

如果我們仔細(xì)分析近二十年來的家電競爭會發(fā)現(xiàn)，中國家電業(yè)的成功主要是營銷的手段的成功，各企業(yè)間的激烈的競爭造就了家電業(yè)的規(guī)?；校苍炀土舜笈臓I銷精英。但這種營銷手段主要是建立在競爭性思維的基礎(chǔ)之上，這既是行業(yè)同質(zhì)化的結(jié)果，也是行業(yè)同質(zhì)化的原因。如果你問中國的普通消費者：tcl、創(chuàng)維、長虹有什么區(qū)別，我想人們除了知道他們是做彩電的品牌，可能根本無法區(qū)別他們。也就是說，一向以營銷致勝的家電企業(yè)，競爭了二十年的結(jié)果卻是無差異的消費者認(rèn)知，這可能是對中國家電營銷最大的諷刺了。

家電業(yè)的競爭已經(jīng)不是國內(nèi)競爭，其水平基本上代表了中國企業(yè)在全球競爭中的水平，其思維方式也代表了中國企業(yè)的基本思維方式。

那么，如何實現(xiàn)競爭性思維向價值創(chuàng)造思維的轉(zhuǎn)變呢？這是中國家電企業(yè)應(yīng)該也必須思考的問題。

2、精于戰(zhàn)術(shù)，缺乏戰(zhàn)略思維

僅從營銷戰(zhàn)術(shù)入手，是改變不了中國家電的營銷現(xiàn)狀的，只會在更加精美的促銷方式上讓所有企業(yè)越陷越深。這種戰(zhàn)術(shù)性的思維最主要的特征就是“投機”。什么時候我們的企業(yè)人學(xué)會了以最“笨”的辦法來思考市場時，我們才會走出家電業(yè)的困境。什么是最“笨”的思維呢？比如：“想獲得高的收益，必須要有高的投入”，而不是是總想以“最低的投入，獲得最高的收益”。

也有人研究這些年“美的”成功。如果想說“美的”這家企業(yè)有什么值得學(xué)習(xí)的，我感覺最重要的一點就是，美的在營銷投入產(chǎn)出上從不做脫離實際的幻想。他們知道要想戰(zhàn)略性的獲得市場的成功，就必須有戰(zhàn)略性的投入和戰(zhàn)略性的虧損?！安煌稒C取巧”才是企業(yè)成功的正道。

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淺談電子商務(wù)論文篇五

實現(xiàn)對整個業(yè)務(wù)流程，電子信息處理，包括生產(chǎn)，流通，交換，分配和消費的各個環(huán)節(jié)的所有活動。它的核心是現(xiàn)代計算機技術(shù)和通信技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動。

信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)的命脈，所有的商業(yè)活動都進行了信用基礎(chǔ)。因此，在電子商務(wù)的發(fā)展，社會信用體系的建立是必要的條件之一。

電子商務(wù)本質(zhì)上是一種信用經(jīng)濟，信用交易已成為最有效的手段，為客戶，擴大銷售和經(jīng)營規(guī)模。電子商務(wù)是一種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，信用問題已經(jīng)成為其成敗的一個關(guān)鍵問題。

目前，我國電子商務(wù)的信用狀況是很常見的，在我們的社會在各個領(lǐng)域的信用缺乏，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場，

合同。

違約，商業(yè)欺詐隨處可見，三角債，阻力和壞賬欠款和銀行反復(fù)出現(xiàn)，各種經(jīng)濟犯罪呈逐年上升趨勢正變得越來越嚴(yán)重，在電子商務(wù)的新位置也不例外。此外，由于電子商務(wù)本身的特點，信用問題顯得尤為突出。

電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟，非經(jīng)濟交往，作為生存和發(fā)展的保證，如果沒有完善的信用體系，這將是非常困難的，個人和企業(yè)的交易風(fēng)險將大大提高?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息是虛擬的和流動性，其格式和媒體可以分離，在電子商務(wù)誠信主題使得電子商務(wù)信息的真實性和安全性難以保證。與電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易信用的要求較高，電子商務(wù)的發(fā)展，首先必須加強信用建設(shè)。

目前，我國仍處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，市場還不是很成熟，不健全的社會信用體系，市場經(jīng)濟體制和市場機制的不規(guī)范，不完美的，并沒有建立一套系統(tǒng)的信用體系。從電子商務(wù)的過程信息，交易，支付，物流等各個環(huán)節(jié)存在的信貸風(fēng)險，每個交易對象也有信用風(fēng)險。然而，在看到國外發(fā)達國家從電子商務(wù)的操作獲得超額的利潤，同時，我國盲目照搬國外的電子商務(wù)，沒有考慮到實際國情，不考慮信用體系的現(xiàn)狀中國，這么多的障礙，電子商務(wù)活動在許多情況下無法流暢運行。

我國電子商務(wù)的思想水平和社會信用缺乏的原因，我國經(jīng)濟從計劃經(jīng)濟演變，社會的經(jīng)濟增長后的信用，信用的市場交易不發(fā)達，社會缺乏現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下的信用意識和信用道德規(guī)范。在現(xiàn)實社會中，每一天，假冒偽劣商品肆虐，虛假廣告，信用卡詐騙及其他信貸問題屢見不鮮，幾乎是一種普遍現(xiàn)象;和電子商務(wù)作為不見面交易模式，更難得到消費者的認(rèn)可，概念是人，企業(yè)和企業(yè)，企業(yè)和消費者之間的人的頭腦中根深蒂固，更多的防守比信任，都是電子商務(wù)發(fā)展的心理障礙。

淺談電子商務(wù)論文篇六

跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟的主要增長點,電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細(xì)的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的o二o時期,然而物流作為電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學(xué)法子的后進已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需求。

物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:

第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務(wù)為對于應(yīng)瓜葛。

第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的本色是虛擬經(jīng)濟,它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應(yīng),而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)?。時期進步的進程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。

(1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進

目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學(xué)時設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒法調(diào)動以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說培育學(xué)生的專業(yè)技巧。

(2)教學(xué)法子以及觀念后進,缺少實踐知識

在實際教學(xué)進程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強,實際運用少,教學(xué)進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的人材需求。

(3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計

在多年的教學(xué)實踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎(chǔ)知識教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進程中強化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓(xùn)以及校外現(xiàn)場教學(xué)與實習(xí)逐漸提高學(xué)生動手解決問題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開總結(jié)、匯報、評價、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學(xué)生分析問題、解決問題的能力和學(xué)生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學(xué)生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專員》認(rèn)證考試;激勵學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以至用,培育學(xué)生在進入社會工作前的憂患意識,增添學(xué)生的技巧貯備。

(4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備

相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。

我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務(wù)時,其實不具備支撐電子商務(wù)流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來推進學(xué)生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。

淺談電子商務(wù)論文篇七

所謂“流動性整合”，即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視，真正電子商務(wù)的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸，建立和共享企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及員工之間的知識鏈，完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”，否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識鏈，實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合，完成企業(yè)的“流動性整合”，用知識指導(dǎo)決策付諸行動，再將行動轉(zhuǎn)化為利潤［2］。知識經(jīng)濟浪潮正席卷全球，對電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)：企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海，不知如何下手；信息孤島林立，員工各自為戰(zhàn)；決策過程緩慢錯失良機；不能在最短的時間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶需求；專家神龍見首不見尾難以尋找；員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無法應(yīng)對這些難題，知識管理才是解決之道。

面對電子商務(wù)對知識管理的訴求，借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經(jīng)驗得失，是探討電子商務(wù)中知識管理策略的捷徑。

ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題，郭士納作為一個技術(shù)“門外漢”，受命于危難，卻締造了it史上最大的神話，短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞，并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動力中，知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e－workplace（電子工作環(huán)境），在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里，項目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進程；如果員工有什么問題，只需提交一個“需求”文檔，系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員，這就是“需求分析”模塊。此外，員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡(luò)”，直接向適當(dāng)專家提問，把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去［3］。在日常培訓(xùn)方面，ibm設(shè)計了e－learning，直接推動式知識整合，系統(tǒng)對員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進行評估后將相應(yīng)的課程提交給員工，并能自動跟蹤員工學(xué)習(xí)進度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認(rèn)為：電子商務(wù)的高級階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度，企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式，并能夠伴隨客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此，ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始，建立一些整合的個性化工作區(qū)，最終企業(yè)進入隨需應(yīng)變的高級階段，基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成，可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此，知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。

21世紀(jì)初，國內(nèi)真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星，中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領(lǐng)域的先行者。20xx年，惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官，開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認(rèn)為知識管理的推動過程應(yīng)先有文化，再有內(nèi)容，后有系統(tǒng)［4］?！爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題，it只是工具。如果沒有實質(zhì)內(nèi)容，系統(tǒng)不就是個擺設(shè)嗎？”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預(yù)算，而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”；每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義，記錄產(chǎn)品的來龍去脈；沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進行隱性知識的傳遞；一切從理順流程開始，舉行流程規(guī)范大賽；成立70多個讀書會；設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認(rèn)，中國惠普的知識管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起，開拓了知識管理的新思維，然而，就在中國惠普和康柏合并期間，惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍凌的鄧文彪博士表示：在知識管理的實踐中，惠普總部和中國公司的最大差別，就在于是否將所有的知識管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認(rèn)為中國惠普的知識管理過多地從愿望，而不是從解決實際問題出發(fā)，憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開展，而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑，坦言沒有及時導(dǎo)入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機［5］。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花，不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。

通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)（技術(shù)支撐）和柔性化管理（人文氛圍）兩大方面，由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略：系統(tǒng)與人文。“系統(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng)，知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo)，企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言，這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”，企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益?！叭宋膽?zhàn)略”主要針對隱性知識的管理，強調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認(rèn)為人是知識管理持續(xù)改進的關(guān)鍵，在社會關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中，it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認(rèn)知的知識，就可采取人文戰(zhàn)略。

中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓，但不可一概以成敗論英雄，事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值，而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務(wù)流程，這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益，大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略，都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成，而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在，這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造（bpr）的理念［6］。企業(yè)知識鏈分為兩類，即業(yè)務(wù)知識鏈和技術(shù)知識鏈。業(yè)務(wù)知識鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識鏈，包括倉儲、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等方面的知識；技術(shù)知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā)，技術(shù)文擋、經(jīng)驗總結(jié)等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進行資源整合［7］。應(yīng)該指出，盡管中國惠普重視業(yè)務(wù)流程，甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽，但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡(luò)則滿足了研發(fā)的實際需求，新的研發(fā)者在思考和設(shè)計中，大量地需要與專家（包括已退休的專家）進行請教和交流，以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視，并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見，知識管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”，而非“錦上添花”。

與中國惠普不同的是，惠普總部并沒有專設(shè)的cko，惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起，如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”，是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立，為的是解決教育者知識共享的途徑問題?？梢娀萜湛偛康闹R管理是“自下而上”推進，是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛好，自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的［8］?！白韵露稀毕噍^于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進知識管理，優(yōu)越性毋庸多言，但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年，深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式，適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認(rèn)為：“知識管理為何如此難？難就難在文化?！薄芭嘤粋€知識導(dǎo)向型文化是知識管理最重要的關(guān)鍵成功要素?！?/p>

企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程，需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理，看似投入少、風(fēng)險小，實則是從最硬的骨頭啃起；知識管理是個系統(tǒng)工程，它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力，文化和技術(shù)必須同時進行創(chuàng)新，知識管理才能順利實施。打造與電子商務(wù)平臺對接的知識管理平臺（it解決方案），是知識管理的技術(shù)支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品，如前文介紹的藍凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者，國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行，且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實時協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino．doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等，涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能（bi）方面，ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分：數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息；多維分析全方位了解現(xiàn)狀；數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題，找出規(guī)律，達到真正的智能效果：預(yù)測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案，不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識門戶，還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等［9］。電子商務(wù)企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作，也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b／s體系結(jié)構(gòu)，選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫，java開發(fā)平臺，開發(fā)工具可選eclipse平臺，ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架［10］。知識管理平臺用于連接電子商務(wù)平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖［11］。

本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務(wù)活動，廣義電子商務(wù)也稱電子商務(wù)高級階段，即業(yè)務(wù)流程和知識流程高度整合，達到“隨需應(yīng)變”。知識管理，本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式，其實從管理學(xué)的萌芽時期，20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始，公司治理就包含了知識管理的精神，但是知識管理直到今天才真正引人注目，得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此，電子商務(wù)中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā)，還要利用it信息技術(shù)及時將知識管理的成果予以固化。反之，也不要一味以為知識管理就是購買相關(guān)軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng)，應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā)，切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務(wù)實質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn)，兩者之間存在著協(xié)同作用，這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進行對接，實現(xiàn)“知識商務(wù)”。王國維在《人間詞話》中說：“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠(yuǎn)兮、上下求索、豁然開朗的過程。

淺談電子商務(wù)論文篇八

如今的時代是信息化的時代，是網(wǎng)絡(luò)的時代。電子商務(wù)越來越火，大家了解電子商務(wù)的前景嗎？以下是小編為大家整理好的淺談電子商務(wù)論文分享，歡迎大家閱讀參考！

人們正在試圖將所有的行為都在網(wǎng)絡(luò)上進行，電子商務(wù)是這個網(wǎng)絡(luò)時代的新章節(jié)，交易從商場變成了網(wǎng)站，付款從刷卡和現(xiàn)金轉(zhuǎn)變成了轉(zhuǎn)賬，電子商務(wù)近些年正在以驚人的速度發(fā)展，未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢勢不可擋。

就目前我國的電商環(huán)境而言，未來的發(fā)展空間還是相當(dāng)之大的，通常在網(wǎng)上進行消費的群體，大都是80后90后。未來網(wǎng)上購物會更加的普及，電子商務(wù)的前景非常的廣闊。

在中國，有能力在網(wǎng)絡(luò)搞營銷的，大家知道的最多的就是淘寶，的確，阿里巴巴是電子商務(wù)界的絕對老大！旗下的淘寶大家早就耳熟能詳，20xx年，天貓商城橫空出世，更是起了決定性的壟斷作用，因為天貓更加規(guī)范，更加能夠保證消費者的權(quán)益，天貓的門檻要比淘寶高許多。

在淘寶網(wǎng)上，同一款運動鞋從幾十到幾百都有好多的店鋪在同時銷售，孰真孰假難以分辨，并且多數(shù)的店鋪都用的是同一個主圖，大家根據(jù)圖片根本無法辨別物品的真假優(yōu)劣。而在天貓上，消費者就更能放心這些，價格不會相差這么離譜，入駐天貓的商家都要很高的門檻和相當(dāng)可觀的保證金才可以運作，為的就是杜絕假貨，讓追求高品質(zhì)的人群在網(wǎng)上可以更放心的消費。

這里給大家提供一組數(shù)據(jù)，就能很明顯的看清電子商務(wù)是以怎樣的速度在發(fā)展了。經(jīng)常逛淘寶的朋友一定知道“雙十一”，雙十一是淘寶20xx年開始在11月11號舉辦的大促銷活動，在為期僅一天的活動中，淘寶創(chuàng)下了10億的銷售記錄。20xx年淘寶的目標(biāo)是要比20xx年雙十一的銷售額翻一番，達到20億，但是結(jié)果是賣爆到50個億，20xx年的雙十一銷售額直接達到了191個億，在剛結(jié)束的20xx年雙十一大促活動中，已經(jīng)到了365億成交額。這足以說明，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷，是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物，它必然會愈演愈烈。

當(dāng)然不是說網(wǎng)上購物只能在淘寶上買東西，還有很多的平臺可以去消費，比如名鞋庫、唯品會、拍拍網(wǎng)、京東商城，只是淘寶走在了中國電子商務(wù)的前列。

在買家方面，相信大家都能體會這些具體的優(yōu)勢，省時省力這是必須的，還有就是價格的.優(yōu)勢，我們只討論正品，和專柜一樣的款式，在網(wǎng)上通常都能便宜百分之三十到五十。多樣化也是其很大的一個優(yōu)勢，在現(xiàn)實中，要想買東西就得去實體店，并且可能逛很長時間都買不了，而在網(wǎng)上，只要敲擊一下鍵盤，所有符合條件的商品都會羅列在你面前，你可以隨便挑選，足不出戶便可以買到所需要的產(chǎn)品。

在賣家方面，網(wǎng)上開店成本絕對低廉，在線下，店鋪的消耗、庫存的壓力、員工的薪資，都是你所要考慮和計算的。而在網(wǎng)上，拿淘寶來講，零投入就能讓你做起一家店鋪，只需要拿身份證照個半身像開通個實名認(rèn)證就可以開店了。那么渠道從哪里來等疑問，這些淘寶早就解決了，天貓的供銷平臺，就是針對廣大的淘寶集市店賣家推出的。在這里，有供應(yīng)商產(chǎn)品的一切資料，和你能拿到的利潤區(qū)間，發(fā)貨是從他們的總倉發(fā)出，你只需要把他們的產(chǎn)品擺在你的店里即可，可以說一點風(fēng)險都沒有，庫存和產(chǎn)品的詳情都是跟他們的庫存保持同步的，這即是所謂的一件代發(fā)。

就賣方而言，電子商務(wù)的弊端就是利潤的微薄和競爭的激烈，由于網(wǎng)上開店的成本很低，并且門檻也不是很高，所以很多人都愿意在網(wǎng)上開店，由于店鋪和商品太多，所以各個店鋪之間的競爭也更加的激烈，所以很多商家都在打價格戰(zhàn)，因此會把商品的價格盡量壓低，由此導(dǎo)致利潤也比較少。

相信大家都能看出來，未來電子商務(wù)必然會發(fā)展成主流，但是目前看似很迅猛的勢頭，也有好多弊端出現(xiàn)，價格戰(zhàn)是線上市場最明顯的缺點了，所有的競爭商家都在比價格，從目前來講，基本就是阿里巴巴在壟斷電商，其他的平臺都很難與之抗衡，前段時間打價格戰(zhàn)的京東，在淘寶20xx年雙十一創(chuàng)下191億銷售額的神話后就不了了之了。

雖然目前電子商務(wù)也存在著一些問題，但相信以后會有更好的電子商務(wù)平臺涌現(xiàn)出來，豐富我們的網(wǎng)絡(luò)市場，有些小的平臺雖然做的不如淘寶天貓那么大，但是他們卻做得很好，比如名鞋庫，他們的口號就是只賣正品的運動鞋，這樣也形成了相當(dāng)一批忠實的客戶群。比如說唯品會，他們平時都是打烊狀態(tài)，但每年都搞幾次短促，在促銷開始前會打足廣告，引來流量，價格確實也非常的低，達到2折-4折，因為他們主要是幫大品牌銷庫存，所以價格有著絕對的優(yōu)勢。未來這些特色的平臺想必會越來越多的。還有物流問題，目前的物流公司做的還不是很完善，派件員的素質(zhì)差，拖件，丟件的事常有發(fā)生，而買家常會把這個氣撒在賣家那里，其實賣家第一時間已經(jīng)發(fā)貨了，只是物流不給力。以上問題也是電商雖然發(fā)展的快，但是相應(yīng)的制度不夠完善所致，相信以后會越來越規(guī)范。對于線上銷售沖擊到線下的情況，也會逐漸改善，去實體店看好價格記住貨號之后去網(wǎng)上買的現(xiàn)象也會減少，因為電商正在逐步的改善這種現(xiàn)狀，對于品牌商而言，他們也會出臺很多的相應(yīng)政策來杜絕這種情況的發(fā)生，比如說，有些品牌他會提供兩批產(chǎn)品，一批在專賣店賣，一批在線上專供。這樣分的很開，對于兩面的經(jīng)銷商都有好處，也對市場環(huán)境的穩(wěn)定，做出了貢獻。

[1]彭云.我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀[j].合作經(jīng)濟與科技.20xx.03.

[2]蔡燕聰.我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對策研究[j].20xx.02.

[3]洪亞龍.中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析[j].20xx.01.

淺談電子商務(wù)論文篇九

電子商務(wù)的發(fā)展，在我國的商業(yè)界引起了巨大的波動，這種全新的交易模式是對傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊?；谟嬎銠C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，買賣雙方不需要見面即可完成交易，而且相關(guān)的服務(wù)還比較完善，對于推動我國的經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義。但是在實際運行的過程中，電子商務(wù)的發(fā)展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發(fā)展的進程。本文對制約電子商務(wù)發(fā)展的因素進行了分析，并提出了相應(yīng)的改善對策，對于促進電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的意義。

電子商務(wù);制約因素;改善對策

從通俗的層面上來講，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)進行交易的活動過程，這種交易方式簡單直接，避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費者通過企業(yè)的電子商務(wù)平臺可以詳細(xì)地了解商品的各種信息，然后通過在線支付的方式完成交易，企業(yè)以物流的方式將商品送達消費者的手中。這一系列的過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進行的，所以電子商務(wù)運行的過程需要以網(wǎng)絡(luò)為依托，如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較差，就會對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過程中，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是影響電子商務(wù)的重要因素，直接關(guān)系到消費者的切身利益。因為消費者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡(luò)的形式進行交易，所以就會存在企業(yè)信用的問題，這是影響消費者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進行運輸，所以物流的服務(wù)水平會影響到企業(yè)的服務(wù)水平，最終會影響消費者對企業(yè)的評價。電子商務(wù)的整個交易過程中，都會受到各種因素的影響，所以在對這些因素進行分析后，有利于進行相應(yīng)的改善，為促進電子商務(wù)的進一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。

近些年來，電子商務(wù)在我國的發(fā)展較快，并且也取得了較好的成果，但是由于在我國的起步較晚，所以無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是安全方面都還不夠完善，對電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的制約。

1.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)與電子商務(wù)的發(fā)展進程有直接的關(guān)系。近些年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在技術(shù)和服務(wù)方面都取得了顯著的進步，這也是電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是，由于我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入的資金不足，所以導(dǎo)致在帶寬、資費、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善，對電子商務(wù)的發(fā)展形成了一定的制約。

1.2網(wǎng)絡(luò)安全性有待完善

由于電子商務(wù)的一切程序都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的，所以網(wǎng)絡(luò)運行的安全性至關(guān)重要。因為網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點，所以容易受到網(wǎng)絡(luò)“電腦高手”的攻擊，對企業(yè)機密和消費者的個人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務(wù)平臺中，會有很多關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營管理信息，網(wǎng)絡(luò)電腦高手會通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機密，從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，消費者的個人信息會顯示在電子商務(wù)平臺中，網(wǎng)絡(luò)電腦高手可以獲取消費者的隱私，從而利用消費者的個人信息進行詐騙等活動，會對消費者造成極大的經(jīng)濟損失。

1.3電子支付落后

電子支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是完成交易的關(guān)鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進行電子支付，但這種支付手段還比較落后，還處于電子商務(wù)支付的初級階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費者在電子支付時面臨許多問題。

1.4物流體系發(fā)展緩慢

物流是電子商務(wù)運行中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)將商品送達消費者手中的重要載體，所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)企業(yè)的運營會產(chǎn)生一定的影響。在電子商務(wù)活動中，人們對物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運送到消費者手中。但是由于電子商務(wù)是新興行業(yè)，運輸?shù)奈锲贩N類比較復(fù)雜，而傳統(tǒng)的物流倉儲、運輸設(shè)備等都難以保證運輸?shù)臅r效和服務(wù)水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務(wù)，對物流的運輸條件要求更為嚴(yán)苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運輸體系?，F(xiàn)階段，大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都使用第三方物流企業(yè)，僅有少數(shù)具有實力的大型電子商務(wù)企業(yè)會有自己的物流。如果物流運輸在時效性和服務(wù)水平方面達不到要求，不僅會對消費者的購物興趣產(chǎn)生影響，同時還會對電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。

1.5相關(guān)的法律法規(guī)還不完善

因為電子商務(wù)中的所有流程都是在網(wǎng)上進行的，而網(wǎng)絡(luò)又具有開放性，跨區(qū)域的特點，所以一旦產(chǎn)生糾紛，很難對其進行處理。目前，我國在電子商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，對于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑，所以對我國社會的經(jīng)濟秩序發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。

1.6技術(shù)創(chuàng)新不足

電子商務(wù)在我國的起步時間較晚，所以在技術(shù)方面還比較單一，缺乏創(chuàng)新，目前的電子商務(wù)主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主，在近些年才興起手機支付。技術(shù)創(chuàng)新不足是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，需要投入更多的精力和技術(shù)對電子商務(wù)進行研發(fā)。

2.1加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，所以為了促進電子商務(wù)的發(fā)展，就需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面投入足夠的資金，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我國各大網(wǎng)絡(luò)運營商已經(jīng)開始實施了提速降費的做法，網(wǎng)絡(luò)速度有了明顯的提升，為消費者瀏覽網(wǎng)頁提供了極大便利。資費的下降，讓更多的消費者能夠利用網(wǎng)絡(luò)進行購物。提速降費是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善的基礎(chǔ)，接下來還需要在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備方面進行研究，進一步改進設(shè)備的性能，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的運行平臺。

2.2完善網(wǎng)絡(luò)安全性認(rèn)證

安全的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境是電子商務(wù)運行模式中有效保護企業(yè)和消費者權(quán)益的重要因素，所以企業(yè)在進行電子商務(wù)活動時，應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全保障。通過設(shè)置防火墻防止電腦高手的攻擊，在進行電子交易的過程中，通過加密技術(shù)來保證消費者個人信息的安全性，利用身份認(rèn)證來保證支付的安全。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下，電子商務(wù)企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來保證電子商務(wù)運行的安全性，從而保證企業(yè)和消費者的個人權(quán)益，為電子商務(wù)的運行提供一個安全穩(wěn)定的運行環(huán)境。

2.3建立電子支付制度

我國應(yīng)建立以信用為基礎(chǔ)的信用卡支付制度，在充分整合各個商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下，倡導(dǎo)消費者實行信用消費，為消費者提供便利的支付工具。此外，我國還應(yīng)該著力開發(fā)新型的電子支付方式，如電子現(xiàn)金、電子支票等。

2.4促進物流業(yè)的發(fā)展

加快物流業(yè)的發(fā)展建設(shè)，是促進電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因為電子商務(wù)中的一切實際物品都需要通過物流送達消費者的手中，所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。目前，我國的物流體系比較分散，且運輸條件和服務(wù)水平參差不齊，而我國的電子商務(wù)企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè)，這就需要對物流中心進行改進，通過改建、聯(lián)建、代建的方式對物流中心進行完善，從而實現(xiàn)物流業(yè)的社會化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)?；慕?jīng)營狀態(tài)，為電子商務(wù)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.5建立健全法律法規(guī)體系

電子商務(wù)的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、isp和消費者，其中任何一個環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權(quán)威的認(rèn)證機構(gòu)，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護整個電子商務(wù)的交易秩序，促使更多的人放心地在網(wǎng)上購物。

2.6加快技術(shù)創(chuàng)新速度

加快技術(shù)創(chuàng)新是促進電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑，所以在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下，應(yīng)該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務(wù)的開發(fā)利用渠道和功能，刺激消費者對電子商務(wù)產(chǎn)生更深的興趣，推動電子商務(wù)的進一步發(fā)展。

電子商務(wù)開拓了全新的交易模式，使得市場經(jīng)營模式更加多樣化。因為電子商務(wù)在我國的起步較晚，所以在運作過程中還有很多相關(guān)體系不夠健全，對其發(fā)展會產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務(wù)的交易過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進行，所以網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付和相關(guān)的法律法規(guī)等還有待進一步完善，同時，物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務(wù)的重要因素。隨著社會的快速發(fā)展以及技術(shù)上的創(chuàng)新，電子商務(wù)運行模式會越來越完善，為促進我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。

[1]鐘錦文.中小企業(yè)開展電子商務(wù)問題及策略探討[j].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,20xx(09).

[2]何春燕.我國現(xiàn)階段零售業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問題及對策[j].中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓(xùn)學(xué)院學(xué)報,20xx(11).

[3]梁雪靜.我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題和建議[j].海峽科技與產(chǎn)業(yè),20xx(12).

淺談電子商務(wù)論文篇十

電子商務(wù)發(fā)展始于上個世紀(jì)90年代中期，美國政府1995年成立電子商務(wù)工作組，1996年提出發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略框架，1997年又提出全球電子商務(wù)框架。于是，電子商務(wù)很快風(fēng)靡全球。電子商務(wù)無論是作為一種交易方式、傳播媒介還是企業(yè)組織的進化，近幾年來在廣度與深度等各方面均取得了前所未有的進展，其發(fā)展速度是傳統(tǒng)商務(wù)所不能比擬的，同時也顯示了非常強大的生命力。然而，由電子商務(wù)引發(fā)的許多問題也正在逐漸顯現(xiàn)，尤其是各種法律問題，比如：電子合同的法律效力、網(wǎng)上支付各當(dāng)事人之間的法律關(guān)系、電子身份認(rèn)證的法律地位、物流配送的物權(quán)歸屬、網(wǎng)上消費者權(quán)益保護、稅收征管、知識產(chǎn)權(quán)保護、電子商店的法律責(zé)任等等，這些法律問題用傳統(tǒng)商務(wù)法律規(guī)范很難解決，但如不能及時有效地予以解決，這些法律問題的出現(xiàn)必將成為制約電子商務(wù)進一步發(fā)展的瓶頸。從電子商務(wù)發(fā)展的歷史軌跡來看，在短短幾年里，電子商務(wù)經(jīng)歷了大起大落的嚴(yán)峻考驗，有過飛速發(fā)展的所謂“燒錢”時期，也經(jīng)歷了“泡沫”破滅后的困難時期，這就說明了一個問題：電子商務(wù)要進一步發(fā)展尚缺乏完善的法律支撐環(huán)境。

在國際電子商務(wù)的發(fā)展過程中，相關(guān)的`電子商務(wù)立法起到過非常重要的作用。1998年5月世貿(mào)組織在一次部長級會議上通過了《關(guān)于全球電子商務(wù)宣言》、經(jīng)濟合作與發(fā)展組織1998年10月推出了《全球電子商務(wù)行動計劃》、歐盟于2000年5月通過了《電子商務(wù)指令》、美國1998至2000年相繼出臺了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》、《統(tǒng)一電子交易法》、《互聯(lián)網(wǎng)保護個人隱私的政策》、《電子簽名法》，歐日等國也先后提出了《歐洲電子商務(wù)行動方案》、《歐盟支持電子商務(wù)共同宣言》、《歐盟電子簽名的法律框架指南》以及《日本改善電子商務(wù)環(huán)境》文件……，這些法律規(guī)范為有關(guān)國家清掃發(fā)展電子商務(wù)的部分障礙，推動與保障電子商務(wù)的繁榮，起到了非常重要的作用。也正是有了電子商務(wù)立法的相關(guān)保障和促進的作用，才促使20世紀(jì)90年代中期以后一定時期內(nèi)各國電子商務(wù)快速發(fā)展。

從目前我國電子商務(wù)發(fā)展情況來看，盡管電子商務(wù)的發(fā)展速度、發(fā)展前景很被看好，但仍受到安全、支付、配送、網(wǎng)上消費者權(quán)益保護等基礎(chǔ)環(huán)境的制約和影響。其實這并不是我國的電子商務(wù)在技術(shù)上不能完全實現(xiàn)安全保障，網(wǎng)上支付體系和物流配送系統(tǒng)不能很好地建立起來，而主要在于我國電子商務(wù)的相關(guān)立法還相當(dāng)滯后，從而制約了我國電子商務(wù)的進一步發(fā)展。因此，電子商務(wù)立法已經(jīng)成為我國電子商務(wù)進一步發(fā)展的必備前提。

2.2國際電子商務(wù)立法的特點

2.2.1國際電子商務(wù)立法先于各國國內(nèi)法的制訂

以往的國際經(jīng)濟貿(mào)易立法通常是先由各國制訂國內(nèi)法律，然后由一些國家或國際組織針對各國國內(nèi)法的差異和沖突進行協(xié)調(diào)，從而形成統(tǒng)一的國際經(jīng)貿(mào)法律。90年代以來，由于信息技術(shù)發(fā)展的跨躍性和電子商務(wù)發(fā)展的迅猛性，在短短的幾年時間里，即已形成電子商務(wù)在全球普及的特點，因而使各國未能來得及制訂系統(tǒng)的電子商務(wù)的國內(nèi)法規(guī)。同時，由于電子商務(wù)的全球性、跨國界的特點，任何國家單獨制訂的國內(nèi)法規(guī)都難以適用于跨國界的電子交易，因而電子商務(wù)的立法一開始便是通過制訂國際法規(guī)范而推廣到各國的。如聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年頒布的《電子商務(wù)示范法》，規(guī)定了電子合同的效力、電子合同履行的標(biāo)準(zhǔn)、電子簽名的可接受性等，該法雖然沒有法律效力，卻為逐步解決電子商務(wù)法律問題奠定了基礎(chǔ)。隨后，不少國際組織和發(fā)達國家以示范法為范本，紛紛制訂各種法律規(guī)范。

2.2.2國際電子商務(wù)立法具有邊制訂邊完善的特點

由于電子商務(wù)發(fā)展迅猛，目前仍在高速發(fā)展過程中，電子商務(wù)遇到的法律問題還將在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)，因而目前要使國際電子商務(wù)法律體系一氣呵成是不可能的，只能就目前已成熟或已達成共識的法律問題制訂相應(yīng)的法規(guī)，并在電子商務(wù)發(fā)展過程中加以不斷完善和修改。典型法規(guī)為聯(lián)合國貿(mào)法會的《電子商務(wù)示范法》，該法規(guī)第一部分為“電子商務(wù)總則”，第二部分為“電子商務(wù)的特定領(lǐng)域”，目前只制訂了“第一章貨物運輸”，該部分其余章節(jié)則有待內(nèi)容成熟后再逐章增加，該法于1996年通過后不久，其第一部分內(nèi)容即于1998年6月由聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會作了補充。聯(lián)合國《電子商務(wù)示范法》的這一特點是以往國際經(jīng)貿(mào)立法中所罕見的，也是與國際電子商務(wù)發(fā)展的特點相適應(yīng)的。

2.2.3國際電子商務(wù)立法重點在于使過去制訂的法律具有適用性

電子商務(wù)的發(fā)展帶來了許多新的法律問題，但電子商務(wù)本身并非同過去的交易方式相對立，而只是國際經(jīng)貿(mào)往來新的延伸。因此，電子商務(wù)國際立法的重點在于對過去制訂的國際經(jīng)貿(mào)法規(guī)加以補充、修改，使之適用于新的貿(mào)易方式。例如，1980年通過的，《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》在制訂時并未預(yù)見到電子商務(wù)的發(fā)展，因而其合同訂立方面的規(guī)定實質(zhì)上是對《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》的補充和完善，而并非推倒重來。又如國際商會2000年1月1日生效的《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》，在使用電子方式通訊方面，基本延用了1990年修訂本的表述方式，而并未作推倒重來式的修訂。

2.2.4國際電子商務(wù)立法相對于傳統(tǒng)立法更加繁多復(fù)雜

電子商務(wù)的一個顯著特點是超越時間和空間的限制，能夠有效打破國際和地區(qū)之間各種有形和無形的壁壘，對世界經(jīng)濟貿(mào)易將產(chǎn)生難以估量的影響，同時，由于電子商務(wù)有效的降低了中小企業(yè)參與國際貿(mào)易的門檻，使電子商務(wù)中的國際化成分較其他貿(mào)易形式有所增加，這種特點決定了它的規(guī)則制定和執(zhí)行具有國際性。國際電子商務(wù)立法在制定時就自然會面臨各國社會制度、政治狀況、經(jīng)濟發(fā)展程度、法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)千差萬別的難題。

淺談電子商務(wù)論文篇十一

我們都知道，近幾年來，電子商務(wù)行業(yè)高速發(fā)展，由于受到全球經(jīng)濟緊縮的影響，中國電子商務(wù)市場整體增長速度有所回落，在20國內(nèi)電子商務(wù)總交易額達到8.1萬億元,從市場結(jié)構(gòu)來看，網(wǎng)絡(luò)購物終于突破萬億元大關(guān)，跟同期相比還是有提升，然而b2b同期下降2個百分點，主要因素在于年國際貿(mào)易增速有點回落，加上遇到歐洲債務(wù)危機和美國經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢，這些外部宏觀因素制約內(nèi)部環(huán)境因素。

當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)間電子商務(wù)行為產(chǎn)生較大影響，而b2b部分交易規(guī)模占電商整體八成以上，b2b市場規(guī)模在2012年增速放緩直接影響了整體規(guī)模增速。

電商行業(yè)講進入到一個調(diào)整階段，比如京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合性的電商平臺在保持原有的市場份額下，開始向有盈利的市場開始推進，但不考否認(rèn)阿里旗下的淘寶與天貓商城，依然會占據(jù)中國電子商務(wù)的絕對份額，同時20阿里巴巴的戰(zhàn)略調(diào)整，是否會導(dǎo)致電商市場份額的調(diào)整呢?還是有待于時間來驗證。由此可見垂直及細(xì)分市場的電商逐步壯大;其次，團購類(o2o)電商繼續(xù)洗牌，行業(yè)排名將浮出水面。

年國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)將進行新的一輪行業(yè)大洗牌，二三線中小電商原本狹窄的生存空間將進一步被擠壓。大企業(yè)將投入更大資金到電商行業(yè)，以此來不斷地來壯大自身的市場份額。

從發(fā)展趨勢來看，電子商務(wù)的外延在不斷的擴散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費為代表的無物流電子商務(wù)將成為整個市場的重要補充力量。金融產(chǎn)品中的基金業(yè)務(wù)、票務(wù)等細(xì)分市場經(jīng)歷了多年的積累，將會成為和傳統(tǒng)渠道相抗衡的重要流通渠道。2012年，商務(wù)部、工信部以及地方經(jīng)信委等監(jiān)管單位都已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi)。作為驅(qū)動國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，拉動gdp增長的新媒體經(jīng)濟典型模式，未來電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持，而更多的國字頭的企業(yè)也將進入這個快速發(fā)展的市場，成為現(xiàn)有領(lǐng)先企業(yè)潛在競爭對手。

淺談電子商務(wù)論文篇十二

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也應(yīng)運而生，并在近年來獲得了巨大的發(fā)展，成為一種全新的商務(wù)模式，被許多經(jīng)濟專家認(rèn)為是新的經(jīng)濟增長點。作為一種全新的商務(wù)模式，它有很大的發(fā)展前途，同時，這種電子商務(wù)模式對管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求，其中安全體系的構(gòu)建又顯得尤為重要。如何建立一個安全、便捷的電于商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，對信息提供足夠的保護，是商家和用戶都十分關(guān)注的話題。安全問題己成為電子商務(wù)的核心問題。本文將對電子商務(wù)安全問題作一個基本的探討。

電子商務(wù)出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代，發(fā)展的時間并不長，但與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)具有驚人的發(fā)展速度。但是，究竟什么是電子商務(wù)呢?實際上，迄今為止，電子商務(wù)還沒有一個被廣泛接受的概念。世界貿(mào)易組織(wto)給電子商務(wù)下的定義為：電子商務(wù)是指以電子方式進行的商品和服務(wù)之生產(chǎn)、分配、市場營銷、銷售或交付。

與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)具有許多特點：

其一，電子商務(wù)是在公開環(huán)境下進行的交易，其可以在全球范圍內(nèi)進行交易。

由于借助互聯(lián)網(wǎng)，這就使得經(jīng)濟交易突破了空間的限制;公開環(huán)境下的信息公開，使所有的企業(yè)可以平等地參與市場競爭。

其二，在電子商務(wù)中，電子數(shù)據(jù)的傳遞、編制、發(fā)送、接收都由精密的電腦程序完成，更加精確、可靠。

其三，電子商務(wù)是一種快速、便捷、高效的交易方式。在電子商務(wù)中，信息的傳遞通過網(wǎng)絡(luò)完成，速度很快，可以節(jié)省寶貴的交易時間。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的'發(fā)展和計算機的普及，電子商務(wù)的應(yīng)用發(fā)展成為交易活動發(fā)展的必然趨勢，電子商務(wù)也成為國際金融貿(mào)易中越來越重要的經(jīng)營模式，以后它還會逐漸地成為我們經(jīng)濟生活中一個重要部分。但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，它的安全問題也越來越重要，安全是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是目前大家十分關(guān)注的話題。目前涉及到電子商務(wù)安全問題的要素有以下幾個方面。

1、通過網(wǎng)絡(luò)交易的有效性。通過網(wǎng)絡(luò)，我們以電子形式取代了原先紙張,那么如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性則是開展電子商務(wù)的前提。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其交易信息的有效性將直接關(guān)系到個人、企業(yè)或國家的經(jīng)濟利益和聲譽。因此,要對網(wǎng)絡(luò)故障、操作錯誤、應(yīng)用程序錯誤、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯誤及計算機病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時刻、確定的地點是有效的。

2、交易過程的機密性。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段,其交易信息直接代表著個人、企業(yè)或國家的商業(yè)機密。我們知道，原先傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報文來達到保守機密的目的。而電子商務(wù)是建立在一個較為開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的，而且internet是一個更為開放的網(wǎng)絡(luò),維護商業(yè)機密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。因此,要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。

3、交易的完整性。電子商務(wù)可以簡化了貿(mào)易過程,減少了許多人為的干預(yù)。但同時也給我們帶來了維護貿(mào)易各方商業(yè)信息完整、統(tǒng)一的問題。由于數(shù)據(jù)輸入時不可避免的意外差錯或者是一些欺詐行為,都有可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。另外,在數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)的信息丟失、信息重復(fù)或信息傳送的次序差異也會導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的不同。而貿(mào)易各方信息的完整性將影響到貿(mào)易各方的交易和經(jīng)營策略,保持貿(mào)易各方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。因此,要預(yù)防對信息的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數(shù)據(jù)傳送過程中信息的丟失和重復(fù)并保證信息傳送次序的統(tǒng)一。

在我國電子商務(wù)目前發(fā)展的情況來看，我國電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營表面上看起來很熱鬧，但其實并非如此。根據(jù)我的了解，我國的電子商務(wù)收益不佳的現(xiàn)狀有望改觀，但技術(shù)和管理方面的問題還依然存在，尤其是一些安全隱患仍令人擔(dān)憂。

1、目前網(wǎng)絡(luò)安全還沒有形成一個完整體系。在我國，現(xiàn)在雖然有關(guān)于電子商務(wù)安全方面的產(chǎn)品數(shù)量不少，但真正通過正規(guī)渠道認(rèn)證的卻相當(dāng)少。在近兩年時間里，有將近二十家有關(guān)電子商務(wù)安全的產(chǎn)品申請認(rèn)證，但最后能夠認(rèn)證通過卻很少。這主要是因為他們產(chǎn)品中有不少安全措施是從網(wǎng)上直接照搬下來的;另外，不少搞電子商務(wù)安全技術(shù)的廠商對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很熟悉，但是對安全技術(shù)普遍了解得偏少，因而他們很難開發(fā)出真正實用的、安全性的產(chǎn)品來。

2、相關(guān)安全技術(shù)的強度普遍不夠?，F(xiàn)在，國內(nèi)有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù)，雖然從整體來看其結(jié)構(gòu)或加密技術(shù)都顯得不錯，但是這種算法受到了外國密碼政策的限制，因此這些安全技術(shù)的強度普遍不夠。這種技術(shù)用在企業(yè)與終端客戶的交易方面還勉強可行，但用在企業(yè)與企業(yè)的交易上就顯然不夠。

3、電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在著很大隱患。我們目前的一些相關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站普遍難以抵御黑客的攻擊。這個問題應(yīng)當(dāng)引起高度重視，雖然國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站被攻擊的事件報道得較少，但這并不表示我們的網(wǎng)站就牢不可破。這是主要是因為目前我們的網(wǎng)站本身規(guī)模小，對于黑客來說沒有多少可攻的價值。而隨著電子商務(wù)范圍和規(guī)模的擴大和發(fā)展，這個問題也將日漸突出。

四、主要針對措施。

我國電子商務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的這些主要安全隱患和主要問題，必將影響我國電子商務(wù)進一步的發(fā)展。它需要政府和所有參與企業(yè)共同努力，加以解決。首先，我們要大力加強信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和研究開發(fā)。信息基礎(chǔ)設(shè)施是電子商務(wù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)和載體。發(fā)展信息基礎(chǔ)設(shè)施需要政府和業(yè)界的共同努力，尤其是政府的大力投資和宏觀調(diào)控。同時，作為一個主權(quán)國家，為了維護國家的利益和經(jīng)濟安全，在電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)方面一定要注重自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)的開發(fā)，不能全部依賴進口。因此，必須大力支持對電子商務(wù)技術(shù)的研究開發(fā)工作。其次，要普及信息技術(shù)的教育，培養(yǎng)信息技術(shù)人才。

淺談電子商務(wù)論文篇十三

校園電子商務(wù)在大部分高校都有實踐和探索，很多都是曇花一現(xiàn)，也有部分一直在堅持運作。校園電子商務(wù)不同于普通的電子商務(wù)，作為一種新型的電子商務(wù)，有它本身的特點，本文淺析了我國校園電子商務(wù)。

校園電子商務(wù)；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；高校

校園電子商務(wù)作為一種特殊的電子商務(wù)，有其自身的優(yōu)點。校園電子商務(wù)是基于校園網(wǎng)的平臺，主要是服務(wù)本校師生員工。學(xué)生和老師居住比較集中，相對普通電子商務(wù)顧客的分散性而言具有服務(wù)區(qū)域性的特點。服務(wù)范圍的區(qū)域性是校園電子商務(wù)的一個普遍特性，為校園電子商務(wù)的開展提供了契機。

1.電腦普及并且聯(lián)網(wǎng)

高校既是知識密集的地方，也是電腦普及率最高的地方之一。大部分高校的校園網(wǎng)已經(jīng)非常完善，網(wǎng)絡(luò)使用完全免費或者費用很低，這都為電子商務(wù)的展開提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.消費群體穩(wěn)定

大學(xué)生消費群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物， 特別是學(xué)生年齡正處在求知欲旺盛的階段，是開展電子商務(wù)的主力軍。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較單一，企業(yè)很容易進行市場定位。

3.物流配送方便快捷

淘寶、易趣、當(dāng)當(dāng)?shù)绕胀娮由虅?wù)配送時間長，一般需要幾天時間，并且成本較高。大學(xué)生居住在校園內(nèi)的集體宿舍，分布非常集中，使物流的配送準(zhǔn)確、及時，成本也大大降低。

4.信任機制良好

在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周圍商家，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，很容易受到學(xué)校和社會有關(guān)部門制裁，以及被周圍輿論監(jiān)督。在這樣的一種環(huán)境下，自然形成一種良好的信用機制，從而消除交易雙方的后顧之憂。

5.安全多樣的支付手段

網(wǎng)絡(luò)安全和支付風(fēng)險是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)可以采取貨到付款，或者采用校園“一卡通”進行小額支付，從而避免或降低了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行卡支付出現(xiàn)被盜的.風(fēng)險。

1.服務(wù)師生。

校園電子商務(wù)針對廣大師生員工需要，為校園生活提供最大的方便。在方便教師、學(xué)生日常生活的同時也可幫助學(xué)生了解電子商務(wù)的便捷和高效，增強學(xué)生網(wǎng)上購物的興趣和技能，同時可以普及電子商務(wù)知識，豐富學(xué)生的課余生活。

2.為大學(xué)生提供勤工儉學(xué)的機會。

有不少大學(xué)生想勤工儉學(xué)，但畢竟學(xué)校能提供的崗位有限，因此尋找有意義的勤工儉學(xué)是很多大學(xué)生考慮的問題。而校園電子商務(wù)拓寬了勤工儉學(xué)的途徑，為部分學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機會。

3.為培養(yǎng)電子商務(wù)人才提供實踐平臺。

校園電子商務(wù)可以為學(xué)生提供電子商務(wù)的實踐環(huán)境，為電子商務(wù)理論教學(xué)提供了實習(xí)基地。如果在學(xué)校范圍內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)、實用電子商務(wù)體系，將現(xiàn)代化商務(wù)理念和手段融入學(xué)生及教職工的學(xué)習(xí)生活中，使師生們身臨其境地體驗現(xiàn)代化的生活方式，將產(chǎn)、學(xué)、研充分結(jié)合，就能把學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)水平提到一個新的高度。

4.為大學(xué)生開辟就業(yè)新門路。

在傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)壓力越來越大的今天，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學(xué)生們多了一種選擇。

1.發(fā)展策略

以“立足高校，服務(wù)校園，關(guān)心校園生活每一天”為宗旨，采取“在線訂購，送貨上門”的交易方式。根據(jù)學(xué)校的特殊群體，以校園網(wǎng)為依托，參照目前流行的電子購物模式，建立一個適合校園需求特點的專業(yè)校園電子商務(wù)平臺。學(xué)生和教職工在學(xué)校公共場所、教室、辦公室及宿舍均可進行網(wǎng)上購物。

2.組建團隊

組建有各方面特長和興趣的學(xué)生團隊，負(fù)責(zé)校園電子商務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所需的網(wǎng)站管理、商品進貨、物流配送、財務(wù)核算、宣傳營銷等環(huán)節(jié)的工作，并根據(jù)體系中各環(huán)節(jié)的貢獻大小，給予一定的工資報酬。

3.商品規(guī)劃

根據(jù)大學(xué)校園的特殊性，一般商品有如下幾個方面：

(1)網(wǎng)上快餐

(2)網(wǎng)上超市

(3)圖書音像訂購、出租

(4)二手轉(zhuǎn)讓

(5)在線定票服務(wù)。

4.付款方式

目前在校園內(nèi)以現(xiàn)金交易為主，可以采取貨到付款，也可以采取賬號預(yù)存款付費方式，但電子支付將是未來發(fā)展的方向。

5. 宣傳營銷

現(xiàn)在傳統(tǒng)的消費模式仍然占主導(dǎo)地位，要讓廣大師生接受校園電子商務(wù)，需要不斷宣傳推廣，以改變傳統(tǒng)觀念?？梢酝ㄟ^宣傳單、校園宣傳欄等，在短期內(nèi)提高網(wǎng)站的知名度。

目前國外校園電子商務(wù)已發(fā)展到一定水平，網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等比較完善，為師生員工提供了極大便利。我國高校實施電子商務(wù)仍處于起步階段，過去幾年，在我國高校內(nèi)曾涌現(xiàn)出一批校園電子商務(wù)網(wǎng)站，但由于種種原因，其中有好多都已銷聲匿跡。目前我國校園電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題有如下幾點：

1.資金短缺

在校園電子商務(wù)的發(fā)展初期，學(xué)生如何籌集資金是一個擺在他們面前最實際的問題。而要社會向?qū)W生提供創(chuàng)業(yè)基金，并非輕而易舉的事情。

2.團隊問題

校園電子商務(wù)沒有傳統(tǒng)背景，它缺乏一個有經(jīng)驗、有大量時間精力投入的團隊。就經(jīng)營者自身而言，他們是一群大學(xué)生，這個團隊熱情很高但經(jīng)驗不足，并且還有學(xué)業(yè)的壓力，導(dǎo)致他們并不能全身投入，學(xué)生技術(shù)經(jīng)驗也很有限，由于畢業(yè)離校，人員變動也很頻繁，這些都會嚴(yán)重束縛校園電子商務(wù)的發(fā)展。

3.市場太小，缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃

盡管在大學(xué)校園里發(fā)展b2c電子商務(wù)有著得天獨厚的優(yōu)勢，但校園電子商務(wù)在實際的運營過程中還受到缺少長遠(yuǎn)規(guī)劃和市場空間的制約，因為畢竟一所大學(xué)里面的用戶有限，即使大學(xué)生消費再高，消費量還是很有限的。市場空間太小， 沒有規(guī)模優(yōu)勢，結(jié)果就是提供不了有競爭力的價格，無法吸引購買者，因而收益不大，利潤有限。另外一些知名電子商務(wù)網(wǎng)站也沖擊著這一市場。更何況校園里還充斥著很多商家，因此競爭非常激烈。

4.消費習(xí)慣、信用問題

雖說和社會其他群體相比，大學(xué)生最愿意接受新鮮事物。但即便如此，大學(xué)生網(wǎng)上購物的習(xí)慣依然很淡薄。信用問題也是廣大師生最關(guān)心的問題，筆者曾做過一個市場調(diào)查，大多數(shù)人表示在網(wǎng)上購物時最關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。因而在現(xiàn)階段國內(nèi)信用機制不完善的情況下，建立電子商務(wù)安全支付系統(tǒng)，打造信譽度，可以說是一個電子商務(wù)平臺發(fā)展的關(guān)鍵。

在高校，大學(xué)生既是最大的消費群體，也是最大的上網(wǎng)群體，更是新思想接受最快、資訊傳播最快的群體，他們正成為各類商家爭奪的對象。雖然校園電子商務(wù)目前仍存在一些問題，但隨著電子商務(wù)在我國的蓬勃發(fā)展，越來越多的高校對校園電子商務(wù)也日趨重視?，F(xiàn)階段校園電子商務(wù)正處在摸索階段，主要從滿足本校師生日常生活需求的角度考慮。而如何使各高校的校園電子商務(wù)能走出去，擺脫本校的局限，逐步實現(xiàn)真正的商業(yè)化，為我國的電子商務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，更是研究的重點。

[4]張學(xué)鋒:淺析校園電子商務(wù)[j].長春大學(xué)學(xué)報,2006（2）：85～88.

淺談電子商務(wù)論文篇十四

在目前b2b電子商務(wù)浪潮中，國際貿(mào)易中b2b電子商務(wù)已成為關(guān)注的焦點之一。這主要是因為國際貿(mào)易數(shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿Υ?，在這一領(lǐng)域的電子商務(wù)前景廣闊。正因為如此，從去年以來，國內(nèi)對外貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展迅速。從最早的中國國際電子商務(wù)網(wǎng)到美商網(wǎng)、阿里巴巴、中國出口商品網(wǎng)、易成商務(wù)，以及最近的中國制造網(wǎng)、實華開、華商合縱網(wǎng)等，都想在這一領(lǐng)域搶占市場先機。那么當(dāng)前對外貿(mào)易電子商務(wù)的狀況和將來的發(fā)展趨勢到底怎樣呢？在前不久剛剛結(jié)束的第87屆中國出口商品交易會上，北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心（bidc）開展了關(guān)于中國出口企業(yè)電子商務(wù)趨勢的抽樣調(diào)查。

據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心周一斌主任介紹，中國出口企業(yè)開展電子商務(wù)活動的現(xiàn)狀和趨勢較為樂觀。調(diào)查中有4．5％的出口企業(yè)稱已廣泛開展電子商務(wù)，有31．2％的企業(yè)初步開始，有28．7％的企業(yè)已著手準(zhǔn)備開展，12．0％的企業(yè)已有考慮，只有23．6％的企業(yè)還沒有考慮。這一結(jié)果應(yīng)該說遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它領(lǐng)域的'企業(yè)，主要原因恐怕是因為出口企業(yè)在與國際接軌方面一直走在前列，對國際貿(mào)易中電子商務(wù)趨勢的感受和認(rèn)同相對來說是靠前的。

周一斌指出，目前只有大型跨國公司才有能力獨自或聯(lián)合開展國際間的電子商務(wù)，而眾多的中小企業(yè)相對來說只能選擇利用電子商務(wù)平臺網(wǎng)站，這是一個最便捷最經(jīng)濟的選擇。雖然現(xiàn)在全球電子商務(wù)環(huán)境尚未完善，但電子貿(mào)易的實踐早已展開。本屆廣交會已被不少媒體描寫為掀起了“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴”，互聯(lián)網(wǎng)成為廣交會的第二戰(zhàn)場。中國制造網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、阿里巴巴在場外掀起了廣告攻勢。中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、實華開等都在廣交會場內(nèi)設(shè)立了專門的展臺，努力爭取客戶。

調(diào)查表明，電子商務(wù)網(wǎng)站在對外貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展中正擔(dān)負(fù)著越來越重要的角色。目前國內(nèi)出口企業(yè)的觸網(wǎng)率比較高，被調(diào)查企業(yè)中有42．6％已是相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的會員，27．3％的企業(yè)正考慮在有關(guān)網(wǎng)站注冊，只有30．1％的企業(yè)目前還無此打算。在注冊的網(wǎng)站中，40．2％的企業(yè)是在中國國際電子商務(wù)網(wǎng)注冊，29．8％的企業(yè)是亞洲資源的會員，23．6％的企業(yè)選擇在中國出口商品網(wǎng)注冊，21．5％的企業(yè)在美商網(wǎng)注冊，15．4％的企業(yè)在阿里巴巴注冊。

根據(jù)此次被調(diào)查企業(yè)的綜合感受和評價以及北京互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中心專家的研究評測，目前國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站在競爭實力和未來潛力方面已分化為幾個不同的層次，位于第一集團的是亞洲資源、中國出口商品網(wǎng)、美商網(wǎng)，位于第二集團的是阿里巴巴、中國國際電子商務(wù)網(wǎng)，位于第三集團的是實華開、中國制造網(wǎng)、易成商務(wù)和華商合縱網(wǎng)。其中被調(diào)查企業(yè)對未來最具潛力的電子商務(wù)網(wǎng)站提及率分別是：亞洲資源的提及率為35．8％，中國出口商品網(wǎng)的提及率為33．5％，美商網(wǎng)的提及率為31．7％，阿里巴巴的提及率為28．3％，中國國際電子商務(wù)網(wǎng)的提及率為26．5％，中國制造網(wǎng)的提及率為8．6％，實華開的提及率為4．5％。

淺談電子商務(wù)論文篇十五

隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展，電子商務(wù)安全信息化問題是電子商務(wù)面臨的重要問題。電子商務(wù)中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面：計算機網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺的安全。計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計算機系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案，以確保計算機網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺的安全包括商務(wù)平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務(wù)平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進電子商務(wù)更好更快的發(fā)展，更好的為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻，解決電子商務(wù)中的信息安全問題成為了最主要的關(guān)鍵性問題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域，安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而，安全問題正在不斷變化，所以解決安全問題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中的信息安全問題，對電子商務(wù)安全信息化進行了研究，建立一系列的安全機制，引導(dǎo)商家與消費者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問題，提高服務(wù)質(zhì)量，增強電子商務(wù)信息化的安全。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟越來越穩(wěn)定，越來越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中，電子商務(wù)的加速發(fā)展證明，在行動的范圍內(nèi)，電子商務(wù)的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù)，所以，電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視，并且安全對于我們來說越來越重要。

（一）研究背景與意義

1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，運營對信息化的依靠性逐步提高，網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分，所以安全信息化的建設(shè)對電子商務(wù)來說是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式，所以電子商務(wù)的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要，這嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的順利進行。所以對于我們來說電子商務(wù)的信息安全問題十分重要。

2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利，可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化，所以我們需要經(jīng)過不斷進化的策略來解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中存在的問題來提出方案解決這一問題，以雙重保障商家與消費者的安全與利益。

（二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來，我國國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展，并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟，電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，逐步踏入人們的生活，并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知，電子商務(wù)也變得越來越流行，所以需要我們創(chuàng)立一個完整的電子商務(wù)安全信息化平臺。由于電子商務(wù)信息安全問題涉及面廣泛，資料比較復(fù)雜，所以我們需要從各個方面來對電子商務(wù)中的信息安全問題進行解決，保護消費者的權(quán)益，維護商家的利益，這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。

2、國外研究現(xiàn)狀近年來，電子商務(wù)發(fā)展越來越成熟，這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以，電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活，電子商務(wù)的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費者的廣泛關(guān)注。美國是電子商務(wù)發(fā)展最早的國家，也比較發(fā)達，對于電子商務(wù)中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國的發(fā)展時間早，所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內(nèi)來說更加豐富，角度更加寬廣，從各個方面保護了電子商務(wù)的信息安全。

（一）電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動；它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動，即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣，一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器，以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動和活動，服務(wù)活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時，在線營銷是電子商務(wù)的一種方式，在進行在線營銷之前，必須制訂一個良好的在線營銷計劃，以促進該計劃的實施。

（二）電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征：

1、方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，客戶能夠完成過去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動，不再受到地理區(qū)域的限制。例如，經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等，能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動中，有很多的資源用于發(fā)展和交流，靈活的工作時間，滿足企業(yè)的需要，財政資源和休閑。

2、完整性:電子商務(wù)進程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件，以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源，并且rigour系統(tǒng)的運作情景。

3、安全性:在電子商務(wù)方面，安全問題是一個至關(guān)重要的基本問題，是一個網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法，酌情顧及安全的機制，例如簽名的加密機制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng)，除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。

電子商務(wù)的安全可靠性保護是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括人類環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯，這些問題與環(huán)境有關(guān)，所以安全可靠性問題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問題能夠加強安全意識培訓(xùn)，建立和完善安全意識系統(tǒng)；技術(shù)安全問題能夠經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q，貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中，商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密，一旦被盜，損失將是不可估量的，所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進行的保障。它影響著人們對電子商務(wù)的依靠，影響著電子商務(wù)將來的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問題能夠包括以下幾個方面：

（一）信息泄露在電子商務(wù)中，信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息，由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。

（二）信息篡改在電子商務(wù)中，信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患，當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后，經(jīng)過各種技術(shù)手段，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除，然后將信息發(fā)送到目的地，從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。

（三）信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行，所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律，就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進行身份認(rèn)證，竊取者有可能偽造交易對手的身份，破壞交易，破壞偽造的信譽，或者竊取偽造交易的信息。

（四）信息破壞由于計算機網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞，隨著計算機病毒的增加，互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑，破壞計算機系統(tǒng)的正常運行，導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過程中被破壞。

（五）泄露個人保密保密對電子商務(wù)的雙方都很重要。計算機網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。

（一）機密性作為一種商業(yè)手段，電子商務(wù)是基于一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機密。所以，確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機密，能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預(yù)防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。

（二）鑒別性在電子商務(wù)中，交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要，需要尋找一種方法來對對方的身份進行鑒別。

（三）完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù)，簡化了貿(mào)易過程，并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式，維護雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。

（四）有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式，以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù)，信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以，我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯誤、設(shè)備故障和計算機病毒有關(guān)的風(fēng)險，以確保數(shù)據(jù)的有效性。

（五）身份認(rèn)證身份認(rèn)證指的是交易雙方需要確認(rèn)對方的身份，確認(rèn)對方是本次交易的所稱的真正交易方。

本文經(jīng)過對電子商務(wù)的安全問題的研究與挖掘，實現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如，此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患，技術(shù)方面存在漏洞，而電子商務(wù)中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問題，我們經(jīng)過對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)，實現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患，確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過確保電子商務(wù)的安全來確保交易安全，確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系，才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全，才能建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而，電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持，需要過硬的計算機技術(shù)保障，精密的管理技術(shù)以及專業(yè)的法律團隊來支持，構(gòu)成完整的體系來完成對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信，在擁有了一套完整的體系之后，我國電子商務(wù)的安全問題會越來越少，電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會發(fā)展的越來越強大，個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障，能吸引越來越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來，促進我國電子商務(wù)的發(fā)展，從而提高我國的經(jīng)濟水平。

[5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué)，2012.

淺談電子商務(wù)論文篇十六

我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的商業(yè)模式已然經(jīng)過二個發(fā)展階段，正逐漸向第三個階段過渡：最初，公司只關(guān)注業(yè)務(wù)單元級優(yōu)化，即業(yè)務(wù)活動的部署和執(zhí)行歸屬于企業(yè)中的不一樣部門。在一種最極端的狀況下，每個業(yè)務(wù)部門各自為政，多個部門開展超多的類似工作，缺乏相互協(xié)作或知識共享；之后，隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的出現(xiàn)，當(dāng)然也因為認(rèn)清了業(yè)務(wù)單元級優(yōu)化的缺點，企業(yè)開始意識到流程優(yōu)化的必要性?？缭綇那肮铝⒌臉I(yè)務(wù)部門，對主要業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，它通常作為新的技術(shù)潛力出此刻市場中，如“業(yè)務(wù)流程再造”（bpr），它包括一系列旨在降低成本的業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案如供應(yīng)鏈管理（scm）、產(chǎn)品生命周期管理（plm）、客戶關(guān)系管理（crm）等。企業(yè)還可能透過推行六西格瑪（sixsigma），全程質(zhì)量管理（tqm）和iso9000等管理方法以進一步降低成本；此刻，隨著全球化商業(yè)平臺的進一步完善，公司管理層開始關(guān)注從產(chǎn)業(yè)“價值鏈”出發(fā)，如何在整個企業(yè)層面上進行優(yōu)化。在這個階段，企業(yè)開始識別價值鏈中的專業(yè)化領(lǐng)域，把行業(yè)價值鏈上的部分功能外包給外部專家來完成，自我保留核心活動的絕對主導(dǎo)權(quán)，從而進入“戰(zhàn)略合作”。

能夠預(yù)見，隨著商務(wù)交流平臺向以行業(yè)為主體，以亞、美、歐為聯(lián)合主角的第三代操作系統(tǒng)演變，公司將身處“行業(yè)集群”這張大網(wǎng)之中，利用全球化商業(yè)平臺的低成本交易與多個外部專家建立連接。當(dāng)然，這意味著他們首先得聚焦于自我的專業(yè)核心領(lǐng)域，不斷進行組織改造，以便在彼此協(xié)作的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮作用。

趨勢二：價值化服務(wù)

高價值的商品（服務(wù)）不能用于低價值的應(yīng)用，這是“增值商業(yè)”中關(guān)于應(yīng)用的定義，也是未來商業(yè)不變電子商務(wù)資料庫)2/)"。)6%76#&4的定律。就像louisvuitton皮包，既然能帶給高品質(zhì)商品，就就應(yīng)高額度收費，如果體現(xiàn)不出這一點，反而以低價、折扣吸引顧客，那么要維系高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的產(chǎn)品就需要付出更高的交易成本，這樣只會是得不償失，顧客最終也不可能得到持續(xù)滿足的“增值”感受，產(chǎn)品如此，服務(wù)亦如此。

段不能是簡單地陳列書的資料提要，而務(wù)必結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的作用以產(chǎn)生高附加值。

至此，我們能夠斷言，“增值商業(yè)”將是未來電子商務(wù)發(fā)展的大勢所趨。它的核心是“增值”，主要表現(xiàn)為降低交易成本，提升商品（服務(wù)）價值，兩者一不可，互為關(guān)聯(lián)?！罢蠣I銷”是增值的關(guān)鍵，這對電子商務(wù)經(jīng)營商提出了較高的要求，即它務(wù)必始終堅持客戶需求為導(dǎo)向，在充分掌握其個性化需求的基礎(chǔ)之上，透過各種資源的結(jié)合關(guān)聯(lián)，把客戶整合到由信息商、供應(yīng)商、銷售商、配送商、服務(wù)商共同組成的一條龍服務(wù)（營銷過程）中，做到將適宜的產(chǎn)品以適宜的方式帶給給適宜的客戶，并幫忙客戶產(chǎn)生真正的、持久的價值，從而構(gòu)成一種綜合化、價值化的服務(wù)體系。

淺談電子商務(wù)論文篇十七

稅法基本原則是指規(guī)定于或寓意于稅收法律之中對稅收立法、守法、司法和稅法法學(xué)研究具有指導(dǎo)和適用價值的根本準(zhǔn)則，由于我國目前尚未制定一部稅收基本法，學(xué)者對于稅法基本原則的概括和表述不盡相同，從目前資料看至少有以下幾項：1)稅收法定原則2)稅收公平原則3)稅收效率原則4)稅收中性原則5)財政原則6)實質(zhì)征稅原則7)社會政策原則8)平等納稅原則9)普遍納稅原則10)合理負(fù)擔(dān)原則11)宏觀調(diào)控原則12)征稅簡便原則13)維護國家主權(quán)原則14)保護納稅人合法權(quán)益原則。學(xué)者提出的上述稅法原則雖然從不同側(cè)面一定程度上反映了稅法的本質(zhì)屬性，其中不乏真知灼見，但學(xué)界對稅法基本原則的揭示和研究也存在一些缺陷：將稅收的功能表述為稅法的原則，比如“財政原則”“宏觀調(diào)控原則”是稅收的功能而不宜概括為稅法的原則；概括性差，彼此間有重復(fù)，如“合理負(fù)擔(dān)”“普遍納稅”“實質(zhì)征稅原則”“平等納稅原則”等體現(xiàn)的實質(zhì)就是“稅收公平原則”，“征稅簡便”恰恰說明了“稅收效率原則”；混淆了法律原則的層次性，將稅法的具體原則等同于稅法的基本原則，如“維護國家主權(quán)原則”是適用于涉外稅收法律關(guān)系的原則，是稅法的具體原則，而作為稅法的基本原則則顯不妥。

作為稅法的基本原則，在語言表述上應(yīng)具有嚴(yán)密性和完整性；在主觀上應(yīng)與稅法的基本價值取向一致；在立法方面稅法的基本原則應(yīng)該或已經(jīng)體現(xiàn)在稅收法規(guī)之中，以促使稅法的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；在守法方面，稅法的基本原則應(yīng)便于人們把握稅法的精神；在司法方面，稅法的基本原則應(yīng)有利于克服成文法的局限性，是稅法解釋的依據(jù)。按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)衡量，借鑒已有的研究成果，筆者以為可將我國稅法的基本原則概括為稅收法定原則、稅收公平原則、稅收效率原則。

二、稅法基本原則在電子商務(wù)環(huán)境下的適用

傳統(tǒng)稅法的理論是建立在有形化、物質(zhì)化的產(chǎn)品再生產(chǎn)基礎(chǔ)之上的，網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬化、非中介化和無國界化特點使得傳統(tǒng)稅法理論的物質(zhì)基礎(chǔ)發(fā)生重大變化，因而電子商務(wù)環(huán)境下上述稅法4項原則也面臨相應(yīng)的挑戰(zhàn)，在具體內(nèi)容上必須賦予其新的內(nèi)容，使其能夠切實符合電子商務(wù)稅收需要。

（一）稅收法定原則

稅收法定原則，又稱稅收法律主義，其基本精神是：法律明文規(guī)定為應(yīng)稅行為和應(yīng)稅標(biāo)的物的，必須依照法律規(guī)定征納稅；法律沒有明文規(guī)定的，不得征稅。

綜觀網(wǎng)絡(luò)交易行為，其全部或大部分過程是通過無形載體進行的，但當(dāng)事人交易的目的和效果均已實現(xiàn)，與有形交易的實質(zhì)并無區(qū)別，所以從這個角度看網(wǎng)絡(luò)交易行為屬應(yīng)稅行為。在立法方面稅收法定原則要求稅收要素必須明確，在執(zhí)法方面要求征稅機關(guān)必須嚴(yán)格地適用稅法規(guī)定，排斥類推以及擴大性解釋，依此，現(xiàn)行稅法顯然沒有將電子商務(wù)這一新興的商業(yè)貿(mào)易方式納入征稅的范圍，這就使得電子商務(wù)稅收問題處于一種不確定性之中。但稅收法定原則作為稅法最基礎(chǔ)、最典型、最本質(zhì)的原則在電子商務(wù)環(huán)境下仍然要固守，稅法的這一基本原則是現(xiàn)代民主原則和法治原則在稅收關(guān)系上的集中體現(xiàn)，筆者以為，在稅法對電子商務(wù)沒有明確規(guī)范前，任何對網(wǎng)絡(luò)交易的征稅行為都是對這一原則的違背。故此，在暫不立法開征新稅或附加稅的前提下，我們應(yīng)該在進一步研究電子商務(wù)涉稅法律問題的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)行稅法的一些概念、范疇和規(guī)則進行修改、刪除、重新界定和解釋，并增加有關(guān)對電子商務(wù)適用的條款，從而達到對現(xiàn)行稅法的修訂和完善，以使稅收法定原則在電子商務(wù)環(huán)境下得到徹底貫徹和遵守。

（二）稅收公平原則

我國稅收學(xué)者認(rèn)為“稅收公平原則就是指國家征稅要使各個納稅人承受的負(fù)擔(dān)與其經(jīng)濟狀況相適應(yīng)，并使各個納稅人之間的水平保持均衡”。一般來說包括橫向公平和縱向公平。橫向公平強調(diào)情況相同則稅收相同，縱向公平指納稅能力不同則繳稅不同。稅法公平作為稅法基本原則之一對電子商務(wù)稅收法律規(guī)范的制定也將產(chǎn)生直接的影響。

如前所述，電子商務(wù)雖然是一種數(shù)字化的商品或服務(wù)的貿(mào)易，但它仍然具有商品交易的基本特征，屬于應(yīng)稅行為。依照橫向公平的`要求，它和傳統(tǒng)貿(mào)易應(yīng)該適用相同的稅法，擔(dān)負(fù)相同的稅收負(fù)擔(dān)。同時，稅法公平原則在電子商務(wù)環(huán)境下的適用也就意味著沒有必要對電子商務(wù)立法開征新的稅種，它只是要求將以數(shù)字交易的電子商務(wù)納入到現(xiàn)行稅法的內(nèi)容中去，使之包括對數(shù)字交易的征稅，解決了電子商務(wù)經(jīng)營者所擔(dān)心的政府會對此課以重稅問題。但我國作為一個電子商務(wù)的“發(fā)展中”國家，電子商務(wù)剛剛處于起步階段，網(wǎng)站的贏利能力有限，從縱向公平的角度考察，兩者在納稅能力上當(dāng)前還存在明顯差別，如同等征稅則會延緩或限制電子商務(wù)的發(fā)展。

由此可見，對電子商務(wù)征稅但減征的措施應(yīng)該符合稅法橫向和縱向公平原則，同時也符合我國當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展實際。

（三）稅收效率原則

所謂稅收效率原則，即國家征稅必須有利于資源的有效配置和經(jīng)濟機制的有效運行，必須有利于提高稅務(wù)行政效率，具體包括稅收經(jīng)濟效率原則和稅收行政效率原則。

經(jīng)濟效率要求盡量使稅收保持中性，讓市場經(jīng)濟機制發(fā)揮有效配置資源的調(diào)節(jié)作用，同時不要導(dǎo)致納稅人其他經(jīng)濟損失或額外負(fù)擔(dān)。為貫徹這一原則，在制定電子商務(wù)相關(guān)稅收規(guī)范時，應(yīng)遵循中性原則，以免阻礙新技術(shù)的發(fā)展，對類似的經(jīng)濟收入在稅收上應(yīng)平等地對待，而不考慮這項所得是通過電子商務(wù)方式還是通過傳統(tǒng)商務(wù)方式取得的。稅收不應(yīng)影響企業(yè)對市場行為和貿(mào)易方式的經(jīng)濟選擇，而應(yīng)，確保市場成為確定貿(mào)易方式成敗的唯一力量。同時盡量降低納稅人的奉行費用。

稅收行政效率要求國家以最小的稅收成本獲取最大的稅收收入。因此在制訂電子商務(wù)稅收征管措施時要考慮到充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，促進稅收征管手段現(xiàn)代化，從而提高征收效率、降低征收成本，如：通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)“網(wǎng)上登記”“網(wǎng)上電子申報”“網(wǎng)上管理”“網(wǎng)上稽核”“網(wǎng)上自動退稅系統(tǒng)”，以及網(wǎng)上宜傳稅法等等，提高稅收行政效率。

總之，電子商務(wù)對稅收法定原則、公平原則和效率原則的影響，并不意味著稅收“三原則”已過時，而是說明建立在有形交易基礎(chǔ)上的稅收理論，已不能完全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，這就要求結(jié)合電子商務(wù)的特征重新闡釋其內(nèi)涵及研究在電子商務(wù)環(huán)境下的適用。

三、電子商務(wù)稅法的具體原則

無論是未來對電子商務(wù)稅收制定專門的電子商務(wù)稅收法律法規(guī)，還是維持現(xiàn)有稅制通過修訂傳統(tǒng)稅法增加電子商務(wù)稅收規(guī)范適應(yīng)電子商務(wù)需求，畢竟這些規(guī)則建立在不同于傳統(tǒng)有形交易的基礎(chǔ)之上，在稅法基本原則的指導(dǎo)下適用于電子商務(wù)稅收這一特定社會關(guān)系領(lǐng)域的具體原則有哪些呢?本文試圖做如下概括：

（一）促進和規(guī)范的原則

促進和規(guī)范是電子商務(wù)稅收法律制度的兩個方面，互為支持，互為影響，互為作用，互為制約。電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易發(fā)展的方向，而我國電子商務(wù)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界發(fā)達國家，特別是企業(yè)參與電子商務(wù)的積極性還不是很高，我國企業(yè)在國際市場中的競爭力和發(fā)展空間將受到很大的制約。要改變這種局面，我國有必要充分利用稅收政策促進電子商務(wù)的發(fā)展。由于現(xiàn)有稅收征管能力與水平跟不上形勢的發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)可以輕易地避免納稅義務(wù)，從而使稅負(fù)明顯輕于傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)，使得電子商務(wù)成為天然的免稅區(qū)，建立規(guī)范的電子商務(wù)稅

收體系，才能最終促進電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）國家稅收主權(quán)原則

國家稅收主權(quán)原則原為涉外稅法的一項重要原則，但電子商務(wù)的“無址化”特點使得電子交易參與者具有多國性與流動性，無時空限制和地域之隔，使稅務(wù)機關(guān)難以根據(jù)傳統(tǒng)的稅收法律規(guī)定來判斷交易對象和場所、服務(wù)提供地和使用地等，導(dǎo)致各國對所得來源地的認(rèn)定及所得種類的劃分發(fā)生了爭議。對電子商務(wù)應(yīng)采用何種稅收管轄權(quán)涉及到一個國家的稅收主權(quán)問題，對此，國際社會上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)強國和電子商務(wù)的凈進口國之間意見分歧較大。我國在電子商務(wù)方面是凈進口國，因此從維護國家利益出發(fā)，積極參與國際電子商務(wù)稅收理論與政策的國際協(xié)調(diào)，既尊重國際稅收慣例，同時又維護國家的主權(quán)和利益。

（三）技術(shù)中立原則

技術(shù)中立原則又稱不偏重任何技術(shù)手段的原則，是目前世界各國和國際組織在電子商務(wù)立法中共同遵守的基本原則之一，這一原則應(yīng)同樣適用于電子商務(wù)稅收法律規(guī)范。其應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個方面：在具體的電子商務(wù)稅收法律規(guī)范中排除技術(shù)的影響，以確保稅法的公平、公正和效率；在相應(yīng)的稅收征納環(huán)境建設(shè)中為技術(shù)的發(fā)展預(yù)留空間，不將某一技術(shù)特定化，以保證稅法的穩(wěn)定性和有效性。

結(jié)語：我國作為一個電子商務(wù)的“發(fā)展中”國家，理應(yīng)在傳統(tǒng)稅法原則的指導(dǎo)下，借鑒發(fā)達國家和國際組織的經(jīng)驗，并根據(jù)我國發(fā)展電子商務(wù)的目標(biāo)和戰(zhàn)略，確立我國電子商務(wù)稅收法律具體原則，為構(gòu)建我國電子商務(wù)稅收法律框架提供指導(dǎo)。

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