通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的不足，從而更好地改進。在寫總結(jié)時，不要忘記對過去的經(jīng)驗進行總結(jié)和汲取教訓。以下是小編為大家選擇的旅游景點，希望大家能在旅途中留下美好回憶。
銀行保安承諾書篇一
xx銀行xx省分行營業(yè)部誠信服務承諾
一、嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，認真遵守各項規(guī)章制度，在平等、自愿、公平和誠實守信的原則下開展業(yè)務，遵守合同約定，尊重客戶選擇，提倡公平競爭。
二、保證公開披露的信息真實、準確，不對社會和客戶作虛假、誤導性的宣傳和承諾。在銷售基金、理財保險等產(chǎn)品時，充分揭示風險，履行如實告知義務，尊重客戶的知情權(quán)，不誤導客戶。
三、在與客戶簽訂合作協(xié)議時，明確告知客戶權(quán)利、義務，保證雙方的權(quán)利和義務公平;不無理拒付、壓單、壓票，做到結(jié)算及時，計付利息準確;依法保護客戶商業(yè)秘密;履行為客戶兌換殘缺、無損人民幣義務，不拒收小面額人民幣。
四、依據(jù)營業(yè)網(wǎng)點實際情況，合理搭配勞動組合，通過實行彈性工作窗口、簡單業(yè)務快速辦等方式，通過自助設備、電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道分流客戶，提高工作效率，縮短客戶排隊等候時間。
五、不怠慢、頂撞、刁難客戶。做到使用文明用語，來有迎聲、問有答聲、去有送聲、錯有歉聲、贊有謝聲。
銀行保安承諾書篇二
一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務，
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
承諾書
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行保安承諾書篇三
為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下：
一、提升窗口服務質(zhì)量。
加強營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范化管理，改善服務條件，增加便民設施，實行禮儀服務，使用文明用語，熱情接待客戶，準確及時辦理業(yè)務。
二、創(chuàng)新客戶服務方式。
在xx城區(qū)和縣（市）鎮(zhèn)居民聚集地增設自助銀行服務區(qū)，為客戶存、取款提供方便；大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務，為客戶提供更加便捷的服務渠道。
三、提高信貸服務水平。
積極擴大信貸營銷，支持民族經(jīng)濟發(fā)展，特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟。客戶申請辦理借款，凡符借款條件的.，做到及時審查審批。
四、加強結(jié)算現(xiàn)金服務。
發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢，積極辦理本外幣結(jié)算業(yè)務；積極為企業(yè)和機構(gòu)開立賬戶，及時組織現(xiàn)金供應，積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。
凡客戶通過我行客戶服務投訴服務質(zhì)量問題，我行確認后在3日內(nèi)回復客戶，對于客戶求助事項，及時安排有關人員處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。
銀行保安承諾書篇四
1、熱心接待客戶，創(chuàng)造溫馨環(huán)境。以熱情真誠的態(tài)度，溫謦貼切的言語和飽滿愉快的精神狀態(tài)主動接待每一位客戶，做到微笑服務，來有迎聲、問有答聲、去有送聲。努力創(chuàng)造整潔、明亮、舒適、有序的營業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理業(yè)務，保持客戶愉悅的心情。
2、耐心回答詢問，規(guī)范服務禮儀。與客戶交流時使用文明禮貌用語，對不同的客戶稱謂得體，用語貼切，語氣謙和。
解答客戶詢問時做到認真傾聽，與客戶有效溝通交流;解答問題時做到簡潔、準確、清晰;客戶辦理業(yè)務遇到困難時，主動提供幫助指導。
3、細心辦理業(yè)務，認真履行職責。各崗位做到熟練掌握業(yè)務規(guī)則、專業(yè)知識，業(yè)務操作技能，靈活運用服務技巧，為客戶準確無誤辦理各項業(yè)務，并盡量滿足客戶提出的合理需求。
辦理現(xiàn)金業(yè)務，明白交接，點驗現(xiàn)金在客戶視線及監(jiān)控設備范圍內(nèi)進行。
4、誠心提供服務，堅持“客戶第一”。 深化客戶服務意識，無論在產(chǎn)品設計、銷售還是售后服務環(huán)節(jié)，都始終把客戶利益放在首位。
將以更加貼近大眾的傳播渠道與方式，加大金融知識和產(chǎn)品的宣傳;以更加規(guī)范化、人性化的網(wǎng)點環(huán)境，為廣大客戶提供溫馨、舒適、愉悅的服務體驗;以更加簡便的`業(yè)務流程、更趨合理的窗口布局，提高對外服務效能。
5、虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，在網(wǎng)點設立意見簿、客戶評價器、對外公布投訴咨詢熱線電話95588，充分發(fā)揮客戶的監(jiān)督作用，同時積極穩(wěn)妥處理客戶投訴，及時化解矛盾，不斷改進服務工作，樹立良好的服務形象。
銀行保安承諾書篇五
鑒于_________（借款人名稱）向_________銀行_________分行申請使用_________貸款，根據(jù) _________銀行與_________（國外銀行名稱）簽訂的國外貸款協(xié)議_________（借款人名稱），與_________銀行 _________分行于______年_____月_____日在_________簽訂本轉(zhuǎn)貸款協(xié)議。雙方一致同意如下：
除本協(xié)議另有規(guī)定外，本協(xié)議下列用語的定義如下
7．“工作日”指_________銀行總行或其分行以外開門營業(yè)的日子；
8．“承保人”指_________保險公司或其分公司。
“貸款人”在此同意，轉(zhuǎn)貸給“借款人”總金額不超過_________（金額）的貸款（大寫：________________）。本貸款協(xié)議項下的貸款權(quán)限用于支付“商務合同”項下的貸款及有關費用。
本協(xié)議生效后，“借款人”應在“貸款人”的營業(yè)部門開立貸款帳戶和本外幣存款帳戶（包括人民幣和外匯還款準備金戶），用地辦理用款、還款、付息及付費等。
1．“國外貸款協(xié)議”業(yè)已生效并允許支款；
2．“商務合同”業(yè)經(jīng)有關當局批準生效；
3．“貸款人”已收到“借款人”送交的、按照“商務合同”規(guī)定列明用途的用款計劃表；
4．“借款人”遵守在本協(xié)議十二條中所做各項保證，未發(fā)生任何違約事件；
5．“借款人”已按外匯管理局的要求進行外債登記。
一、本貸款的利率為年率____％，一年以360天為基礎，按實際發(fā)生天數(shù)計算，利息每向“借款人”計收一次，每年_____月_____日和_____月_____日為收息日。
二、承擔費為年率_____％，一年以360天計算。計算期按貸款的未用余額，自簽訂“國外貸款協(xié)議”日_____天后開始，到每次實際支用貸款日止，每_________向“借款人”計收一次，每年_____月_____日，_____月_____日，_____月_____日和_____月 _____日為收費日。第一次收費日為“國外貸款協(xié)議”簽訂后第_______天。
三、管理費費率為______％，按貸款總額于簽訂“國外貸款協(xié)議”后______天內(nèi)由“借款人”通過“貸款人”對外一次性支付。
四、出口信貸項下發(fā)生的保險費用由“貸款人”中數(shù)向“借款人”收取。
五、“貸款人”為提供本貸款收取的轉(zhuǎn)貸手續(xù)費為年率______％，以與提
供本貸款相同的貨幣按尚未償付的貸款發(fā)生額并以與計算利息相同的方法與利息同時向“借款人”計收。
六、“國外貸款協(xié)議”項下發(fā)生的任何其它費用（包括協(xié)議執(zhí)行費用等）及國內(nèi)轉(zhuǎn)貸過程中在本協(xié)議項下發(fā)生的費用，均由“借款人”負擔。
七、“借款人”應以與貸款相同的貨幣無條件地按期向“貸款人”支付上述利息和所有費用。如“借款人”到期未能支付，“貸款人”則有權(quán)從“借款人”在“貸款人”的營業(yè)部門或其分支機構(gòu)開立的任何外匯或人民幣帳戶中主動借記尚未償付金額。
一、“借款人”應按照“貸款人”提出的還款時間表中列明的金額和日
期，按期如數(shù)償還貸款本息和支付費用?！敖杩钊恕睉崆癬________個工作日將應償付款項支付給“貸款人”以保證“貸款人”按時向國外貸款銀行還款。
二、“借款人”應以與貸款貨幣相同的貨幣還本付息，支付費用。
一、政府貸款可以提前還款。“借款人”應將提前還款金額、方式事先通知“貸款人”，“貸款人”應在五個工作日內(nèi)做出答復，如在規(guī)定的期限內(nèi)未做答復，即視為同意“借款人”提前還款。
二、買方信貸提前還款時，“借款人”應提前50天通知“貸款人”。在得到“貸款人”書面同意后，從還款時間表列明的最后一期還款開始倒順序提前還款。提前還款應在付息日進行，提前還款金額應為一期還款額的完整倍數(shù)。
三、“借款人”提前還款的通知為不可撤銷的。已提前還款的部分不得要求再貸。
四、因提前還款所發(fā)生的費用由“借款人”負擔。
“借款人”如未能按本協(xié)議第六、七條的規(guī)定償還任何到期的款項（包括本金、利息及費用），“貸款人”將向“借款人”計收應付未付部分款項的逾期利息。該利息的具體計收方法為：逾期之日起（包括這一日）至“貸款人”實際收到該筆應付款項日止（不包括這一日），“借款人”按逾期之日“貸款人”公布的半年期現(xiàn)匯貸款利率和適用的買方信貸利率之較高者向“貸款人”支付逾期利息。借款逾期1年以上，貸款人則在上述利率基礎上，向借款人收取20％至50％的加息。
“借款人”在“商務合同”生效后，應向“承保人”就該合同項下的設備在到貨、建設和還款期間的風險進行投保。保險金額應不低于“貸款人”貸給“借款人”全部貸款的本金。投保險別包括運輸險、安裝工程險和財產(chǎn)險?！敖杩钊恕痹谕侗：螅仨殞⒈ｋU單項下的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給“貸款人”。保險賠款應首先用于償還貸款本息及費用。但“貸款人”可視“項目”實際情況通知“承保人”將保險賠款付給“借款人”，繼續(xù)用于本協(xié)議項下的項目建設。
國家稅收部門在“國外貸款協(xié)議”及本協(xié)議項下征收的任何稅收（包括但不限于利息預提稅、印花稅等）均由“借款人”負擔。
一、“借款人”在此保證：
1．每年及時向“貸款人”提供年度的項目建設和資金使用計劃；
2．每半年向“貸款人”提供“項目”進度和資金使用的實際情況的資料；
3．隨時將可能影響“項目”建設的重大情況，決定和事件以書面形式通知“貸款人”；
5．應“貸款人”的要求，向“貸款人”提供其它有關資料；
7．“借款人”對其與其它銀行、金融機構(gòu)或單位所簽貸款協(xié)議或擔保協(xié)議項下所發(fā)生的任何違約事件應立即通知“貸款人”。
二、“借款人”在此聲明并承諾：
3．未經(jīng)“貸款人”書面同意，“借款人”不將其現(xiàn)存的和將來獲得的任何資產(chǎn)和權(quán)益抵押或轉(zhuǎn)讓給他人。
一、“借款人”未能按本協(xié)議的規(guī)定按時償還到期本金、利息、費用及其它任何應付款項；
二、“借款人”違反了本協(xié)議項下的任何規(guī)定；
四、“借款人”在其與其它任何銀行或金融機構(gòu)所簽的貸款或擔保協(xié)議項下發(fā)生了任何違約事件。
五、“貸款人”有理由判定本協(xié)議下貸款的擔保人已喪失擔保能力或擔保資格時，在發(fā)生上述違約事件之一的情況下，“貸款人”有權(quán)采取下述一項或幾項措施：
1．限期“借款人”糾正違約事件；
2．中止用款；
3．宣布全部貸款立即到期并要求償還全部借款。
一、“商務合同”項下買賣雙方如發(fā)生爭執(zhí)或發(fā)生其它事件，將不影響“借款人”在本協(xié)議項下應承擔的全部義務。即“借款人”在本協(xié)議項下的義務具有獨立性，不受其它事件的影響。
二、“貸款人”在本協(xié)議執(zhí)行過程中未行使或延遲行使本協(xié)議項下的任何權(quán)利，不應視為放棄該項權(quán)利，并且不影響“借款人”在本協(xié)議項下應承擔的任何義務。
一、未征得“貸款人”書面同意，“借款人”不得將其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓給第三者。
二、如經(jīng)“貸款人”書面同意，“借款人”將其在本協(xié)議項下的權(quán)利、義務轉(zhuǎn)讓給第三者時，則任何繼承人、代理人、受讓人或接管人應無條件地遵守本協(xié)議的任何條款，并應無條件地承擔“借款人”在本協(xié)議下的全部義務。
一、本協(xié)議在“貸款人”和“借款人”雙方書面同意的情況下，可以予以修改和補充，但在修改或補充協(xié)議生效之前，原協(xié)議仍然有效。
二、如因國家法律、法規(guī)或規(guī)章發(fā)生變化，而影響本協(xié)議的正常履行時，則應按國家當時的法律、法規(guī)或規(guī)章修改或補充本協(xié)議。
銀行保安承諾書篇六
我行同意為申請人作擔保，開出不可撤消，不可提前支取，不可轉(zhuǎn)讓，不可質(zhì)押，到期無條件保兌，可確認的銀行借款保函（）（營業(yè)執(zhí)照編號no：），作為與貴銀主建立借款合同的擔保，金額人民幣元，具體確認如下：
1、同意款到我行后3個工作日內(nèi)，我行同意為企業(yè)開出不上網(wǎng)，不可撤消，可確認的銀行保函給受益人，作為與資金方建立借款合同的擔保。
2、保函到期后，當接到資金方因申請人公司未按期還款，或部分未償還的通知時，我行保證在3個工作日內(nèi)無條件將所擔保款本金欠償?shù)牟糠忠淮涡詣澋劫Y金方指定的帳戶，并放棄一切抗辯及反訴的權(quán)利。
3、本保函在有效期內(nèi)不撤消，不更改，到期無條件保兌。（但資金方不可將本保函轉(zhuǎn)讓與再質(zhì)押）
4、款到我行企業(yè)帳戶后，我行同意按貴銀主提供的《借款保函》樣本開出本保函交給貴銀主。
5、同意資金給企業(yè)開發(fā)建設項目使用，并在三個工作日內(nèi)支付一次性綜合費用。
銀行名稱：銀行地址：
銀行行號：銀行電話：
行長：（簽章）電話：
主辦官員：（簽章）電話：
中國銀行支行（蓋公章）
行長：（簽章）
年月日
銀行保安承諾書篇七
xxxxxx房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項目，現(xiàn)在我行辦理個人住房按揭貸款業(yè)務，同時該公司監(jiān)管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業(yè)務的銀行，所放貸款直接進入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進行系統(tǒng)全面升級，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項業(yè)務辦理流程處于更換調(diào)試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業(yè)務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發(fā)商對我行的業(yè)務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務，使其按時將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感！特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
銀行保安承諾書篇八
為了加強對客戶信息的管理，杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露，或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況，魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內(nèi)容如下：
一、承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作，工作崗位為 ，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規(guī)和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學習，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。
二、日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。
三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。
四、不將客戶信息用于業(yè)務營銷，對外提供等作為與客戶建立業(yè)務關系的先決條件，但如業(yè)務關系的性質(zhì)決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權(quán)或同意。
五、承諾不篡改和出售金融信息。
六、不違規(guī)通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或濫用金融信息。
七、如違反規(guī)定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。
承諾人：
信用社負責人：
銀行保安承諾書篇九
承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面小編為大家分享相關內(nèi)容，歡迎大家參考借鑒。
_____信托有限責任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號為_____字第_____號的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”)，并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣__________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準。經(jīng)由借款人申請，我行愿意為《貸款合同》項下的本金、利息及相關費用提供無限連帶責任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營貸款的標準對《貸款合同》項下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應付未付的信托貸款本息及其他應付款項，我行自愿并確保在貸款到期日當天無條件為借款人履行還款義務，或者以借款人應付而未付的貸款本息及其他應付款項為對價，受讓該債權(quán)，并將向貴司指定賬戶支付應付款項，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準;否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標準向貴司承擔違約責任。
三、對借款人在上述《貸款合同》中的義務承擔無條件連帶責任擔保。
四、本承諾函已經(jīng)過我行總行內(nèi)部決議，該決議用以批準或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔保，我行承諾該承諾函合法、真實、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項下貸款本息全部清償之日終止。請貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復印無效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行保安承諾書篇十
一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。
三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。
四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。
六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。
七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
八、嚴格遵守結(jié)算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
十一、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
一、服務項目
（一）、營業(yè)網(wǎng)點
1、推行首問責任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯(lián)系解決；
2、按時上下班，做到滿時滿點服務；
3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著裝統(tǒng)一，掛牌上崗；
5、對外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；
7、在無機械故障和網(wǎng)絡故障的前提下，自動柜員機24小時工作。
（二）、結(jié)算業(yè)務
1、不無理拒付或壓票；
3、單位、個人存款帳戶在結(jié)息日按時結(jié)息，當日入帳。
（三）、信貸業(yè)務
2、服務時限：
（1）、短期借款1個月內(nèi)答復；
（2）、中長期貸款6個月內(nèi)答復；
（3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額、出口押匯等信用業(yè)務時，如符合相關政策規(guī)定、手續(xù)完備，1個工作日內(nèi)辦理完畢。
二、違諾處理
三、投訴監(jiān)督
客戶投訴，3個工作日內(nèi)予以答復，如遇特殊情況無法在承諾期內(nèi)處理完畢的，及時向有關單位和客戶作出解釋。
監(jiān)督電話：
1、計劃獻財務部
2、個人業(yè)務部：
3、客戶業(yè)務部：
4、行長電話：
5、單位負責人：
治理教育亂收費關系黨和政府的形象，關系廣大人民群眾的切身利益，作為治理教育亂收費的第一責任人，為嚴格貫徹執(zhí)行中央有關治理教育亂收費的規(guī)定，辦人民滿意的教育，特向社會和廣大群眾莊嚴承諾：
一、嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，不準擅立收費項目和擅自提高收費標準；
二、嚴格執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不準搞搭車收費和變相收費；
三、嚴格執(zhí)行《xx年xx市治理教育亂收費工作的意見》規(guī)定，不準違規(guī)補課收費；
五、嚴格執(zhí)行收費項目、收費標準公開化要求，不準任何部門和單位通過學校向?qū)W生亂收費或推銷用具、用品等。
敬請社會各界和廣大群眾監(jiān)督。
舉報電話：
銀行保安承諾書篇十一
xxxxxx房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項目，現(xiàn)在我行辦理個人住房按揭貸款業(yè)務，同時該公司監(jiān)管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業(yè)務的銀行，所放貸款直接進入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進行系統(tǒng)全面升級，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項業(yè)務辦理流程處于更換調(diào)試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業(yè)務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發(fā)商對我行的業(yè)務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務，使其按時將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。
xx銀行xx支行
20xcx年4月21日
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銀行保安承諾書篇十二
______房產(chǎn)局：
__有限公司開發(fā)的“__”項目，現(xiàn)在我行辦理個人住房按揭貸款業(yè)務，同時該公司監(jiān)管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業(yè)務的銀行，所放貸款直接進入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進行系統(tǒng)全面升級，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項業(yè)務辦理流程處于更換調(diào)試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業(yè)務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。
由于“____”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發(fā)商對我行的業(yè)務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務，使其按時將本比資金還入監(jiān)管賬戶。望予以同意為感!特此承諾。
__銀行__支行
__年__月__日
銀行保安承諾書篇十三
_____信托有限責任公司：
鑒于：
1、貴司與_____公司(以下簡稱“借款人”)簽訂了編號為_____字第_____號的《信托貸款合同》(以下簡稱“《貸款合同》”)，并根據(jù)上述合同于_____年_____月_____日向借款人發(fā)放了金額為人民幣__________的貸款，期限_____天，貸款利率為_______/年。
2、借款人為我行優(yōu)質(zhì)授信客戶，我行已為其核定了合格有效的授信額度。該授信得到了我行總行批準。經(jīng)由借款人申請，我行愿意為《貸款合同》項下的本金、利息及相關費用提供無限連帶責任保證，并承諾按照上述《貸款合同》約定按期償還或支付本息及其他費用向你方提供如下鄭重承諾：
一、在上述《貸款合同》項下貸款存續(xù)期間，我行將比照自營貸款的標準對《貸款合同》項下債權(quán)開展持續(xù)的貸后管理。
二、在上述《貸款合同》項下借款人與貴司約定的貸款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在應付未付的信托貸款本息及其他應付款項，我行自愿并確保在貸款到期日當天無條件為借款人履行還款義務，或者以借款人應付而未付的貸款本息及其他應付款項為對價，受讓該債權(quán)，并將向貴司指定賬戶支付應付款項，具體金額以貴司書面通知載明的金額為準;否則，我行將自愿按照逾期金額每日0.05%的標準向貴司承擔違約責任。
三、對借款人在上述《貸款合同》中的義務承擔無條件連帶責任擔保。
四、本承諾函已經(jīng)過我行總行內(nèi)部決議，該決議用以批準或授權(quán)我分行為上述借款合同債權(quán)提供擔保，我行承諾該承諾函合法、真實、有效。
本《承諾函》不可撤銷，自簽發(fā)之日生效，至《貸款合同》項下貸款本息全部清償之日終止。請貴司妥善保管。
特此承諾。
(本承諾函復印無效)
_____銀行
_____年_____月_____日
銀行保安承諾書篇十四
昆明x有限公司：
我公司因廣場項目向貴公司借款未還，現(xiàn)又用貴公司“昆明x有限公司”為借款主體向xx銀行昆明分行借款5,000萬元，為確保貴公司該筆借款的正常履約，保證按時還本付息，為此，我公司鄭重承諾，并保證如下：
一、“昆明x有限公司”作為借款主體向xx銀行借款5,000萬元，資金為我公司使用，我公司承擔全部借款資金責任，并保證按時還本付息。該筆借款期限自 年 月 日至 年 月 日。抵押物為我公司廣場26、27、29棟房產(chǎn)，已辦他項權(quán)證。(詳見《借款合同》及相關附件)
二、按照xx銀行昆明分行《借款合同》的相關要求，我公司負責每月和最終的按時還本付息。我公司保證每月還本付息 萬元，在借款有效期間內(nèi)，于每月 月 日前劃款至“昆明x有限公司”在xx銀行昆明分行的貸款證戶內(nèi)，借款到期時我公司保證按時還本，以保證貴公司《借款合同》的正常履行。賬號戶名如下：
戶名：昆明x有限公司
賬號：
開戶行：
三、如果因我公司的任何原因?qū)е虏荒茏泐~、如期劃款到上述賬戶時，貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物，即廣場26、27、29棟房產(chǎn)，憑我公司法人代表先生所做《授權(quán)委托書公證》中的法律條款將上述抵押物產(chǎn)權(quán)變更至貴公司名下，我公司保證全力配合。抵押物產(chǎn)權(quán)變更后，我公司依然承擔5,000萬元借款的還款責任和義務，并不因為抵押物產(chǎn)權(quán)變更而消滅。(詳見云南xx房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司法人代表《授權(quán)委托書公證》)
四、因為xx銀行昆明分行和銀行業(yè)監(jiān)管當局對該筆借款在借款有效期內(nèi)的所做出的任何政策調(diào)整和新增要求，包括調(diào)整利率、還本付息金額和還款時間，我公司都將責無旁貸，積極配合，提供相關材料和資金，并承擔全部資金和法律責任。
特此承諾!
保證人：云南xx房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司
法人代表：
二〇xx年七月十二日
銀行保安承諾書篇十五
為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為，提高案件防范能力，杜絕違章違紀及案件的發(fā)生，本人在履行崗位職責中，保證自覺遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度，做到愛崗敬業(yè)、遵紀守法，規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律，自覺維護本行形象和聲譽，本人特作如下承諾：
1、不參與任何形式的非法集資活動；
2、不參與介紹發(fā)放；
3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營性業(yè)務;
5、不得為民間借貸提供擔保、借用個人賬戶；
6、不得挪用公-款或挪用、借用客戶資金；
7、不進入與自己身份不符的不健康場所；
8、不在社會交往和商業(yè)活動中涉及商業(yè)賄賂及不正當交易；
9、不參與“黃、賭、毒、黑”和活動；
10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽造成損害；
11、其它“禁止性”行為。
上述承諾從簽字之日起，本人愿意接受單位、社會、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督，本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為，自覺接受單位任何處分，并主動辭職，承擔損失。情節(jié)嚴重將承擔相應法律責任。
承諾人簽名：承諾人配偶（父母）簽名：
該承諾系員工及其家人親筆，所在支行（部室）負責人見證簽字：
承諾日期年月日
銀行保安承諾書篇十六
為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員行為，提高案件防范能力，杜絕違章違紀及案件的發(fā)生，本人在履行崗位職責中，保證自覺遵守法律法規(guī)、銀行業(yè)自律規(guī)范和本行各種規(guī)章制度，做到愛崗敬業(yè)、遵紀守法，規(guī)范操作、廉潔公正、自警自律，自覺維護本行形象和聲譽，本人特作如下承諾：
1、不參與任何形式的非法集資活動;
2、不參與介紹發(fā)放貸款;
3、不參與經(jīng)商辦企業(yè)以及非本職崗位之外經(jīng)營性業(yè)務;
5、不得為民間借貸提供擔保、借用個人賬戶;
6、不得挪用公—款或挪用、借用客戶資金;
7、不進入與自己身份不符的不健康場所;
8、不在社會交往和商業(yè)活動中涉及商業(yè)賄賂及不正當交易;
9、不參與“黃、賭、毒、黑”活動;
10、不泄露本行商業(yè)秘密給本行利益和聲譽造成損害;
11、其它“禁止性”行為。
上述承諾從簽字之日起，本人愿意接受單位、社會、安防聯(lián)保人以及家庭等各方面的監(jiān)督，本人承諾如發(fā)生上述違規(guī)行為，自覺接受單位任何處分，并主動辭職，承擔損失。情節(jié)嚴重將承擔相應法律責任。
承諾人簽名：
承諾人配偶(父母)簽名：
該承諾系員工及其家人親筆，所在支行(部室)負責人見證簽字：
承諾日期：xx年xx月xx日
銀行保安承諾書篇十七
洪市住房和城鄉(xiāng)建設局:
按照云南省人民政府令第166條《云南省農(nóng)民工工資支付保障規(guī)定》的要求，我公司向開戶銀行中國建設銀行景洪西路支行銀行提交申請，開戶銀行將為我公司保留333萬元銀行存款作為農(nóng)民工工資準備金，我公司承諾該款專項用于農(nóng)民工工資準備金，不做他用。
中國建筑一局（集團）有限公司
20xx年04月28日
銀行保安承諾書篇十八
為杜絕有章不循、違規(guī)操作等現(xiàn)象，切實提高政策制度執(zhí)行力，實現(xiàn)合規(guī)思想認識、制度要求與執(zhí)行效果的相互統(tǒng)一，增強xx合規(guī)風險管控能力，有效保障xx銀行安全、穩(wěn)健、合規(guī)運營，現(xiàn)向xx鄭重承諾：
1、認真遵守國家法律、法規(guī)以及銀行業(yè)監(jiān)管制度，始終學習和踐行《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》及我行行內(nèi)各項規(guī)章制度，嚴控各類風險。
2、熟知本崗位工作職責和要求，掌握所從事工作的各項規(guī)定及業(yè)務操作流程，知曉自身崗位工作的合規(guī)要求及違規(guī)責任。對違規(guī)行為堅決抵制，不以任何理由和借口違反或偏離制度、規(guī)定；不授意、指使、強令他人違規(guī)辦理業(yè)務；不迎合他人違規(guī)辦理業(yè)務，對他人違規(guī)授意和指令堅決抵制并向上級主管部門報告；發(fā)現(xiàn)他人存在違章違紀行為可能導致風險的，及時向上級舉報。
3、保守國家機密和xx銀行商業(yè)秘密，保護客戶信息，客觀、真實反映xx銀行經(jīng)營管理活動信息，拒絕造假。
4、堅決抵制欺詐、非法集資、內(nèi)幕交易及商業(yè)賄賂等行為，拒絕黃、賭、毒，在社會交往和商業(yè)活動中，杜絕與客戶之間的非法利益往來。
5、主動回避“利益沖突”，當所經(jīng)辦的業(yè)務涉及本人親屬或與本人有利害關系的人時，應主動提出回避；不從事與xx銀行有利害關系的“第二職業(yè)”。
6、積極配合業(yè)務檢查，歡迎同事的監(jiān)督和幫助，對存在的問題勇于承擔責任，不推諉，不刻意回避或隱瞞，認真做好相應整改工作，避免重復犯錯。
7、強化自我保護意識，重視自身合規(guī)能力的持續(xù)提升，積極參與合規(guī)文化活動，參與合規(guī)長效機制建設，將“人人合規(guī)、時時合規(guī)、處處合規(guī)、我要合規(guī)”落到實處。
8、認真履行工作職責，避免其他重大實質(zhì)性違法違規(guī)行為。
本人承諾自覺遵守以上要求。如違反此承諾，將自愿接受xx根據(jù)相關管理規(guī)定做出的經(jīng)濟處罰和紀律處分，直至解除勞動合同并承擔法律責任。
（責任追究加粗部分語句需由本人抄寫一遍）
本承諾書一式兩份，簽訂雙方各執(zhí)一份。本承諾書有效期為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
所在部門：
承諾人：
_____年_____月_____日
所在部門：
負責人：
_____年_____月_____日
銀行保安承諾書篇十九
一、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。
二、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。
三、實行國家規(guī)定的存、借款利率，依法保護客戶利益。
四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。
五、恪守存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。
六、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內(nèi)客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。
七、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。
八、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。
九、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調(diào)款直接付出除外）。
十、嚴格遵守結(jié)算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結(jié)算做到方便、快捷、安全。
十一、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。
十二、柜臺接待客戶做到三聲（來有應聲、問有答聲、走有送語）和三起來（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。
十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內(nèi)為客戶上門接送款。
十四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。
十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。
銀行保安承諾書篇二十
農(nóng)村信用合作聯(lián)社：
因我公司公章長期使用、保存不當、造成磨損，與前期在貴社所預留的公章比對不上，現(xiàn)我公司向貴社提出重新預留新的公章，由此所帶來的一切經(jīng)濟糾紛及法律責任由我公司自行承擔，與貴社無關。
特此聲明！
承諾單位：
20xx年1月16日
銀行保安承諾書篇二十一
xxxxxx房產(chǎn)局：
xx有限公司開發(fā)的“xx”項目，現(xiàn)在我行辦理個人住房按揭借貸業(yè)務，同時該公司監(jiān)管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業(yè)務的銀行，所放借貸直接進入監(jiān)管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進行系統(tǒng)全面升級，處于新舊系統(tǒng)的交換階段，各項業(yè)務辦理流程處于更換調(diào)試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業(yè)務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發(fā)商對我行的業(yè)務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監(jiān)管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內(nèi)，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業(yè)務，使其按時將本比資金還入監(jiān)管賬戶。 望予以同意為感！特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
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