熱門個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)大全（16篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值和定位。在總結(jié)的過(guò)程中，要注重分析和歸納，不要只羅列事實(shí)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇一

餐飲部前臺(tái)主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺(tái)廚師長(zhǎng)

二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、問(wèn)題發(fā)生率(月)

(1)范圍：凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如：衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問(wèn)題，經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報(bào)黑單的情況，視為問(wèn)題發(fā)生。

(2)計(jì)算方法：計(jì)算問(wèn)題發(fā)生率時(shí)以月為單位，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

計(jì)算公式：班組問(wèn)題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)

注：班組月人均人數(shù)，取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。

(3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：10人以上的班組不超過(guò)20%(不足1次按1次計(jì)算)，10人以內(nèi)的班組不超過(guò)2人(次)。

2、工作落實(shí)情況(月)

餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時(shí)間完成的，每次扣2分，每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，每月扣分超過(guò)8分的，當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長(zhǎng)作出處理。

3、全員銷售(月)

(1)餐飲部為加大銷售力度，明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。

(2)計(jì)算方法：每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，每少完成任務(wù)20%扣1分，每超額任務(wù)20%加1分。

4、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)

(1)為明確責(zé)任，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理，按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。

(2)計(jì)算方法：每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，未完成以上經(jīng)營(yíng)指標(biāo)扣3分，每超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)加3分。

5、員工滿意率(季)

(1)員工滿意率：由部門用問(wèn)卷方式征求員工意見，員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績(jī)、勤等方面的滿意程度。

(2)計(jì)算方法：每季度進(jìn)行一次

計(jì)算公式：?jiǎn)T工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)

項(xiàng)目總數(shù)=參與問(wèn)卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)

注：?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行

(3)應(yīng)達(dá)指標(biāo)：?jiǎn)T工滿意率不低于85%

(4)獎(jiǎng)罰規(guī)則：?jiǎn)T工滿意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此類推。

6、員工流失率(年)

員工在酒店工作一個(gè)月以上，然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)

(1)計(jì)算方法：以年為單位，每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。

計(jì)算公式：班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)

注：每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù)，然后12月相加，再除以24，算出的人數(shù)即為年平均人數(shù)，計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。

(2)應(yīng)達(dá)指標(biāo)：10人以上的班組流失人數(shù)不超過(guò)15%(不足1人按1人計(jì)算)，10人以內(nèi)的班組不超過(guò)2人。

(3)獎(jiǎng)罰規(guī)則：每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另：所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競(jìng)賽中獲得前3名的，加0.5分/人(次)，其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。

三、考核結(jié)果(年)

每名管理人員基分為100分，餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分，每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào)，年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)，月平均分值低于80分，工資下浮一檔，月平均分值低于70分，職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班，廚師長(zhǎng)降為領(lǐng)班，由部門競(jìng)聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇二

20__年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn)，也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。

20__年底，非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。

一、20__年度績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題：

1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。

因20__年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革，取消了每季度的“績(jī)效工資”，取而代之的是“實(shí)施年終考核，年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。

然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。

對(duì)于一部分在20__年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō)，年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。

2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。

因種種原因，20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績(jī)效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時(shí)，認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。

3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

當(dāng)與被考核人員溝通時(shí)，普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃，編制評(píng)估指標(biāo)，績(jī)效輔導(dǎo)，實(shí)施評(píng)估，績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解?！斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級(jí)要求做什么自己就做什么，作為被考核人個(gè)人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

作為被考核者，不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候，員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。

5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議

個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作，但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見----此問(wèn)題在部門經(jīng)理層尤其突出;

20__年實(shí)施考評(píng)時(shí)，打分人確定的原則已明確：“對(duì)基層人員的打分，由部門經(jīng)理評(píng)定，總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分，由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個(gè)別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷，即：“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí)，“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo)，“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚，應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。

7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

20__年，因種種原因，評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí)，大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。

8、存在“最終評(píng)分尚未確定，而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;

集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái)，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”，就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核，而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反饋、工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。

10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;

二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí)，仍有大部分被考核人員尚不清楚獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。

二、20__年度績(jī)效考核實(shí)施后的效果：

1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。

在交流的過(guò)程中，對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們?cè)敿?xì)地介紹了20__年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋，從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。

2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;

此次溝通過(guò)程中，采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。

一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員，普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分，個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。

(3)、與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通，此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。

4、大部分人員真切地希望“績(jī)效考核”真正能夠起到“獎(jiǎng)優(yōu)幫困”的作用。

三、反映出的問(wèn)題：

1、培訓(xùn)力度不足

自20__年初，集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善，尤其是績(jī)效考核和薪酬制度方面。但通過(guò)此次溝通，仍有個(gè)別人員雖然知道績(jī)效、薪酬是調(diào)整了，但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個(gè)人造成什么樣的影響卻不是很清楚。

對(duì)于被考核者提出這樣的問(wèn)題，不論什么原因，反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。

2、宣講層面不夠：

20__年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候，因種種原因，時(shí)間緊、任務(wù)重，行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門經(jīng)理級(jí)，并未對(duì)全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解，導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對(duì)此次考核的理解不全面，甚至有個(gè)別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過(guò)程先后經(jīng)歷過(guò)三次，導(dǎo)致他們對(duì)最終所采用的考核表的認(rèn)識(shí)有偏差)

3、貫徹不夠徹底：

作為公司的日常管理，各項(xiàng)工作指令的傳達(dá)是一級(jí)一級(jí)進(jìn)行的，行政中心一旦部署完考核工作后，中層人員就應(yīng)貫徹，基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過(guò)程中沒(méi)有很好的做好解釋、說(shuō)明，上級(jí)的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層，就容易造成基層人員對(duì)公司各項(xiàng)工作的不理解。

從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來(lái)的”，從“不清楚績(jī)效管理會(huì)涉及哪些流程”到“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問(wèn)題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過(guò)程中講解不夠徹底，介紹不夠全面。

4、考核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;

20__年的考核表，因種種原因，雖然最終能夠被大部分被考核者所接受，但客觀而言，指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確，考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間。

5、績(jī)效管理的各項(xiàng)工作需及時(shí)完成。

通過(guò)此次溝通，被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎(jiǎng)金都發(fā)了后的面談”，這就對(duì)績(jī)效管理各項(xiàng)操作中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提了個(gè)醒：應(yīng)及時(shí)完成績(jī)效管理的各項(xiàng)工作，尤其要做到：不面談不發(fā)獎(jiǎng)金，以改變“績(jī)效考核就是為了發(fā)獎(jiǎng)金”的錯(cuò)誤觀念。

四、____年考核工作中需注意的問(wèn)題

在此次溝通過(guò)程中，我曾就一些問(wèn)題與被考核者做過(guò)溝通，現(xiàn)將突出的兩個(gè)問(wèn)題提出如下，此問(wèn)題在本年度的操作時(shí)需格外注意。

2、獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對(duì)值”還是“按得分的相對(duì)值”?

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個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇三

20__年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績(jī)效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績(jī)效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績(jī)效考核管理制度》。為績(jī)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?，F(xiàn)將20__年度績(jī)效考核工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、完善績(jī)效考核制度

為了順利推進(jìn)績(jī)效考核工作，針對(duì)我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績(jī)效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績(jī)效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對(duì)象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績(jī)效考核管理更加規(guī)范化。

二、考核進(jìn)行狀況

我公司績(jī)效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級(jí)與下級(jí)層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評(píng)分，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過(guò)記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問(wèn)題，能夠及時(shí)責(zé)成改善，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過(guò)程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對(duì)待考核，堅(jiān)持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。

透過(guò)考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過(guò)場(chǎng)，以績(jī)效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情。

三、公示考核結(jié)果

在每月考核結(jié)束后，透過(guò)公司公示欄公布考核成績(jī)，使各部門員工認(rèn)識(shí)到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績(jī)效考核真正起到了對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改善和提高了工作效率。

總體來(lái)說(shuō)，我公司在20__年的績(jī)效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績(jī)效考核管理制度，及時(shí)收集職工的推薦和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績(jī)效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。

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個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇四

每一年我們學(xué)校都會(huì)對(duì)教師進(jìn)行考核，在績(jī)效考核中我們教師需要去寫一份個(gè)人總結(jié)與

自我評(píng)價(jià)

一年來(lái)，本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如楊金花、羅福權(quán)、鄧麗花等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái)，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成績(jī)差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長(zhǎng)緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他，鼓勵(lì)他，樹立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育，他進(jìn)步很快，后來(lái)還成為三好學(xué)生。

本年度本人在春期擔(dān)任九年級(jí)四、五、六班物理課教學(xué);秋期擔(dān)任九年級(jí)一、二班物理課教學(xué)，全年擔(dān)任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效，特將本

年度工作總結(jié)

一貫擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。熱愛教師職業(yè)，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國(guó)家的教育方針，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國(guó)家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)

規(guī)章制度

1、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》，領(lǐng)會(huì)課標(biāo)精神，貫徹新課標(biāo)運(yùn)用方法，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。

2、研究課程改革，探索新課程教學(xué)方法。課程在學(xué)校教育中處于核心地位，教育的目標(biāo)、價(jià)值全要通過(guò)課程來(lái)體現(xiàn)和實(shí)施。因此，課程改革是教育改革的核心內(nèi)容，是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。改革課堂教學(xué)方法，提高課堂效益是目前乃至今后一個(gè)時(shí)期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)。要求教師把教學(xué)過(guò)程從單向知識(shí)傳授的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問(wèn)題不斷探索的過(guò)程，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來(lái)。使廣大教師切實(shí)把激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。

4、強(qiáng)化教研科活動(dòng)，圓滿完成各種教科研任務(wù)。積極參加聽評(píng)課活動(dòng)、論文評(píng)比活動(dòng)等。

1、在教學(xué)中應(yīng)教會(huì)學(xué)生認(rèn)知，注重學(xué)法指導(dǎo)，這也是素質(zhì)教育的根本要求，不但要教知識(shí)，而且應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。

2、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向四十五分鐘要質(zhì)量、要效益。為此應(yīng)在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)

教案

3、堅(jiān)持集體辦公、做好教科研工作。積極承擔(dān)上級(jí)教研室和學(xué)校分配的教科研任務(wù)，在以前集累的經(jīng)驗(yàn)中完成教科研任務(wù)。主動(dòng)幫助年輕教師，使我校物理成績(jī)有一全面的提高。

4、指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，為中招理化生實(shí)驗(yàn)加試做好準(zhǔn)備。我們物理教師定能團(tuán)結(jié)協(xié)作，指導(dǎo)好學(xué)生實(shí)驗(yàn)，不使學(xué)生做錯(cuò)實(shí)驗(yàn)的每一步。

取得成績(jī)方面：指導(dǎo)學(xué)生參加理化生實(shí)驗(yàn)加試，取得了較好的成績(jī);組織學(xué)生參加中招考試，取得了較好的成績(jī)。

本人自任現(xiàn)職以來(lái)，熱愛黨的教育事業(yè)，工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，吃苦耐勞，為教育事業(yè)敢于奉獻(xiàn)自己的青春，在縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，帶領(lǐng)數(shù)學(xué)組全體教師銳意進(jìn)取，大膽開拓，轉(zhuǎn)變教育理念，努力探索教改新路子，致力于教學(xué)研究工作，取得了突出成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在教學(xué)過(guò)程中，本人積極搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，探索教育規(guī)律，不斷更新教育觀念，探求新的教學(xué)方法，研究教學(xué)新模式，做到了既能把科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生，又能結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際，鍛煉提高學(xué)生的能力，促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展，做到教書育人。與此同時(shí)，本人特別重視“差生”的轉(zhuǎn)化工作，關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，堅(jiān)持以正面教育為主、啟發(fā)誘導(dǎo)提高學(xué)生的思想覺悟，對(duì)他們動(dòng)之以情，曉之以理，做到不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，辛勤的勞動(dòng)換來(lái)豐碩的教學(xué)成果受到學(xué)校和社會(huì)的一直好評(píng)。

學(xué)無(wú)止境，教無(wú)盡頭。在教學(xué)過(guò)程中常年不懈的鉆研教材，改革教學(xué)方法，在新課改的要求下，深化課堂改革，努力提高教學(xué)技能，常教常新。在備課中，我特別注意群體的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持集體先周備課制度，倡導(dǎo)教師率先垂范，提高學(xué)生數(shù)學(xué)的掌握理解能力客觀評(píng)價(jià)素質(zhì)，力爭(zhēng)使每節(jié)課做到“新、活、實(shí)、真”。使師生在互動(dòng)中曲徑通幽加強(qiáng)溝通。此外，又特別注意教學(xué)方法的靈活多變、因材施教，在不斷的改進(jìn)中做到多樣化，生動(dòng)活潑，富有情趣，使學(xué)生自覺的參與，促進(jìn)學(xué)生能力的形成和提高。多年的教育教學(xué)實(shí)踐使我深深的認(rèn)識(shí)到“作為一名優(yōu)秀的教師，只有使自己的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，加大科研力度，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

面對(duì)學(xué)生那一雙雙閃動(dòng)著智慧的、渴求的眼睛，我就感覺肩上的責(zé)任重大。利用節(jié)假日，我不斷的外出學(xué)習(xí)、參觀，閑暇注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從事教育多年，我始終堅(jiān)持在三尺講臺(tái)，始終面對(duì)我割舍不掉的學(xué)生。

工作中我團(tuán)結(jié)同事，傾身指導(dǎo)、幫助年輕教師，使他們快速成為工作積極上進(jìn)、業(yè)務(wù)精棒的教學(xué)能手，并在各級(jí)講課比賽中獲一、二等獎(jiǎng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊譽(yù)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇五

回想這一年，有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知，到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢，再到如今在能熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況，在近一年的時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，主管的帶領(lǐng)下，在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來(lái)開展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我一名新人，敢于一馬當(dāng)先，積極營(yíng)銷，在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí)，也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣，最終涌口支行在第四季度和第一季度中，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí)我自己在營(yíng)銷過(guò)程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己。因此，經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一年來(lái)感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才。

現(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì)，我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇六

本人刻苦耐勞，有極強(qiáng)的上進(jìn)心和責(zé)任心，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，因?yàn)楸救嗽?jīng)在醫(yī)院藥店都工作過(guò)，基本熟識(shí)工作流程，哪怕有更多的需要學(xué)習(xí)，我相信自己對(duì)這工作沒(méi)問(wèn)題，請(qǐng)各單位給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，有你們的肯定我將做得更好。本人志愿到廣州東莞等地工作，本人是應(yīng)屆畢業(yè)生，但是曾在韶關(guān)市中醫(yī)院實(shí)習(xí)過(guò)，已經(jīng)有幾個(gè)月經(jīng)驗(yàn)，對(duì)醫(yī)院流程，醫(yī)生處方基本熟識(shí)，基本勝任醫(yī)院藥房工作。

有豐富的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的動(dòng)手技巧的技術(shù)型人才。具有在三級(jí)甲等醫(yī)院實(shí)習(xí)半年和在醫(yī)學(xué)門診部半年多的經(jīng)歷，所得成績(jī)優(yōu)；擔(dān)任學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)，班級(jí)團(tuán)職書，具有與同學(xué)和老師的溝通和組織能力，所以能把這種溝通能力發(fā)揮到我與病人之間；性格外向，樂(lè)于助人，具有給人帶來(lái)好心情的能力。

工作積極認(rèn)真，吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)合作，愛崗敬業(yè)精神，有較強(qiáng)的承受工作壓力，能按時(shí)完成銷售目標(biāo)，善于把握顧客的消費(fèi)心理。熟悉藥物的.配伍禁忌，掌握臨床常見病多發(fā)病的常用藥物調(diào)劑，藥物的維護(hù)保養(yǎng)，藥物的進(jìn)貨價(jià)和零售價(jià)；有多種保健品及otc藥品的促銷經(jīng)驗(yàn)；能勝任一般護(hù)理工作，肌注及靜脈等。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇七

時(shí)光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。

一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。

1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。

2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計(jì)時(shí)）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題?？v觀整個(gè)，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。）

2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開展。

三、下一年度的工作計(jì)劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。

1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效，對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。

4、積極制定__年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。

員工個(gè)人績(jī)效考核工作總結(jié)（四）

為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效，充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用，構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號(hào))文的精神，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》，并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié)：

一、民主制定方案

1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案的制定

2、考核內(nèi)容

教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限)，以總得分進(jìn)行評(píng)定，比例則按照上級(jí)部門的績(jī)數(shù)而定。

二、考核的程序與運(yùn)行

1、考核

為了保證方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)?？己私Y(jié)果確定后，及時(shí)向被考核人反饋。

2、公示

考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。

三、面臨問(wèn)題和今后工作

盡管我?？?jī)效考核工作已深入開展，但任然存在不少問(wèn)題：

1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng)，加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大，尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。

2、學(xué)校流動(dòng)性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。

3、各年級(jí)師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級(jí)與年級(jí)之間，教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。

下步工作打算：

1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績(jī)效工資考核辦法

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇八

本人參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，工作能力有了一定的提高。特別是對(duì)于工程質(zhì)量問(wèn)題的管控與處理，都有明顯的提高，有了一定的確定、分析能力。

為了更好的了解本職工作，我參加了“施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題”的培訓(xùn)。會(huì)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)，會(huì)后仔細(xì)的研究，讓自我深刻體會(huì)到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認(rèn)真的研究了工程圖紙，并且仔細(xì)學(xué)習(xí)了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范。使自我在平時(shí)的工作中，能夠及時(shí)、有效的做出判定。

在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習(xí)。所有成績(jī)的背后都有我們工程部全體工員的`共同努力和辛勤的汗水。我們不僅僅圓滿的完成了工作任務(wù)，更增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作?？墒侨匀挥性S多地方需要改善和完善，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面；在一些問(wèn)題的處理上不夠冷靜、準(zhǔn)確。在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類似情景，更出色的完成自我的工作。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇九

績(jī)效工作關(guān)鍵：自我評(píng)估與確立目標(biāo)?？?jī)效工作是企業(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn)：一是給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估；二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。

給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估

第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績(jī)效考核過(guò)程的一部分，是非常重要的。要鼓勵(lì)員工參與公司的績(jī)效考核過(guò)程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對(duì)話，可以在公司定期的績(jī)效考核過(guò)程中也使用同樣的形式，或創(chuàng)建一個(gè)稍微修改后的版本。

第二、員工自我評(píng)估的目的，在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中給予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候，經(jīng)理?yè)?dān)心自我評(píng)估的價(jià)值，認(rèn)為員工會(huì)簡(jiǎn)單地給予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí)。經(jīng)驗(yàn)表明，相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的，當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候，我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。

企業(yè)創(chuàng)建smart（具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的）的目標(biāo)

的重要性，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的”大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的，以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的。

在許多企業(yè)的績(jī)效考核中，都有一個(gè)“員工自評(píng)”環(huán)節(jié)，也就是員工先對(duì)自己在考核期內(nèi)的表現(xiàn)打分，然后再提交給直接上級(jí)進(jìn)行調(diào)整，最后得出該員工的績(jī)效分?jǐn)?shù)。在使用直接上級(jí)考核的績(jī)效體系中，員工自評(píng)的目的無(wú)非兩種：1，可量化指標(biāo)最快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源；2，體現(xiàn)員工在績(jī)效考核中的參與度；但是，如果考核者對(duì)員工自評(píng)沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)的話，就會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果出現(xiàn)重大的偏差，甚至失效。我們知道，績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的誤差多種多樣，如不同領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人尺度不同、平均化傾向等等，不一而足，那么在自評(píng)環(huán)節(jié)里，有哪些導(dǎo)致出現(xiàn)誤差的因素呢？第一，每個(gè)人的性格不同，自評(píng)尺度上就有很大差異。比如，有些員工自信，對(duì)自己的評(píng)價(jià)偏高，有些人自卑，對(duì)自己的評(píng)價(jià)就偏低。再者，一些人追求完美，對(duì)自己要求嚴(yán)格，另一些人得過(guò)且過(guò)，這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有，一些老員工對(duì)公司以及同事的認(rèn)識(shí)很清晰，打分的時(shí)候游刃有余，而新員工則不清楚其他人的水深水淺，給自己打分的時(shí)候也沒(méi)有太多參照可言。第二，心理學(xué)研究表明，多數(shù)人都是過(guò)度自信的?！秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個(gè)例子提到，我們經(jīng)常聽到很多人說(shuō)自己“不上相”，也就是說(shuō)照出來(lái)的相片沒(méi)有本人好看。可實(shí)際上，相片是我們外貌的客觀反映，而我們每個(gè)人在照鏡子的時(shí)候，才會(huì)特地的（也可能是無(wú)意識(shí)或者習(xí)慣性的）去選擇角度，也就是說(shuō)多了一層主觀因素在里面，這就導(dǎo)致我們?cè)阽R子里看起來(lái)比照片里好看了。那么實(shí)際上，員工自評(píng)環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照，這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。

第三，員工自評(píng)的分?jǐn)?shù)，確實(shí)會(huì)對(duì)考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過(guò)“砍價(jià)”

經(jīng)驗(yàn)的人都知道，如果你看見地?cái)偵系囊粋€(gè)包，心里覺得大概價(jià)值1_塊，但是張口問(wèn)價(jià)，老板說(shuō)5_的時(shí)候，如果你真的還想要這個(gè)包，大多數(shù)人也只敢往3_或者4_塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”，談判學(xué)里面“率先出價(jià)，在不激怒對(duì)方的情況下，越高越好”說(shuō)的就是這個(gè)意思，因?yàn)槁氏瘸鰞r(jià)會(huì)極大地掌握主動(dòng)，使對(duì)方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評(píng)實(shí)際上就給了被考核者一個(gè)率先出價(jià)的機(jī)會(huì)，而考核者無(wú)論是礙于面子還是其他的考慮，都很可能受到這個(gè)“報(bào)價(jià)”的影響，從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們?cè)谌肆Y源的實(shí)際工作中，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象，某公司幾個(gè)部門員工的績(jī)效考核得分竟無(wú)一例外的不低于其自評(píng)的分?jǐn)?shù)。

基于上面的分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評(píng)分?jǐn)?shù)參雜了過(guò)多的主觀因素，以至于無(wú)法通過(guò)技術(shù)手段過(guò)濾掉，而且這個(gè)分?jǐn)?shù)又會(huì)對(duì)考核者造成很大影響；大部分過(guò)于自信的員工得了高分，而有時(shí)候由于強(qiáng)制分布的需要，那些對(duì)自己要求嚴(yán)格，打分偏低的員工反倒成了犧牲品，因?yàn)樽约航o自己打分低，最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來(lái)。而在考核指標(biāo)中無(wú)法量化的成份比較多，或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，這種情況尤其嚴(yán)重。那么，企業(yè)在績(jī)效考核的實(shí)操中，應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說(shuō)到的.這些問(wèn)題呢？很多人也許都會(huì)從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對(duì)考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評(píng)加工作總結(jié)”等方面著手，但這在實(shí)際工作中，只會(huì)增加績(jī)效考核的工作量和復(fù)雜程度，實(shí)施起來(lái)談何容易？其實(shí)，只要回過(guò)頭來(lái)看看實(shí)施自評(píng)的兩個(gè)目的，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的解決方案：對(duì)相對(duì)客觀的可量化指標(biāo)，實(shí)行“員工自評(píng)”，既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來(lái)源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來(lái)源，也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”；而對(duì)不可量化的主觀評(píng)價(jià)類指標(biāo)，則由考核者直接打分，根本不給員工自評(píng)（從而在這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差）的機(jī)會(huì)。

我們知道，績(jī)效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程，實(shí)施的成本，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾，循序漸進(jìn)，而在初級(jí)階段，更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績(jī)效管理體系時(shí)，干脆就取消了自評(píng)環(huán)節(jié)，從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn)，也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度，為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇十

改革開放以來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)得到了快速發(fā)展，目前我國(guó)的中小企業(yè)數(shù)量占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，中小企業(yè)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量中占有重要地位，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。然而中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也出現(xiàn)種種不利于社會(huì)和諧發(fā)展的現(xiàn)象，如侵犯消費(fèi)者權(quán)益、侵犯員工權(quán)益、浪費(fèi)資源、污染環(huán)境等。為了確保中小企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)加快和諧社會(huì)的建設(shè)，中小企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。本課題組于20**年8月至2009年7月進(jìn)行了“中小企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)調(diào)查”。本次調(diào)查的對(duì)象主要是江蘇省的部分中小企業(yè)，從中小企業(yè)的管理者、社區(qū)或環(huán)保部門、消費(fèi)者和職工四個(gè)不同的方面來(lái)進(jìn)行調(diào)查。對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的調(diào)查顯示，目前進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的中小企業(yè)比例僅為60.6%，沒(méi)有或基本沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的企業(yè)占被調(diào)查企業(yè)的39.4%，說(shuō)明目前中小企業(yè)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作的重視程度不夠，同時(shí)中小企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)中還存在績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理、評(píng)價(jià)內(nèi)容不全面、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不健全、評(píng)價(jià)方法不科學(xué)等問(wèn)題。

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不健全

財(cái)務(wù)指標(biāo)所占比重過(guò)大，而非財(cái)務(wù)指標(biāo)則不受重視。在調(diào)查中，有關(guān)“目前本企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)常用的指標(biāo)主要有哪些”一問(wèn)，21.6%的被調(diào)查者選擇資產(chǎn)報(bào)酬率，13.6%的被調(diào)查者選擇資金周轉(zhuǎn)率，33.7%的被調(diào)查者選擇收入或利潤(rùn)增長(zhǎng)率，10%的被調(diào)查者選擇經(jīng)濟(jì)增加值，8%的被調(diào)查者選擇社會(huì)貢獻(xiàn)率，12.1%的被調(diào)查者選擇產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，目前中小企業(yè)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)中財(cái)務(wù)指標(biāo)偏多，財(cái)務(wù)指標(biāo)占79.9%，非財(cái)務(wù)指標(biāo)則不受重視，僅占20.1%，過(guò)多地采用財(cái)務(wù)指標(biāo)有以下弊端：一是財(cái)務(wù)指標(biāo)大部分是以會(huì)計(jì)收益為基礎(chǔ)的，沒(méi)有考慮主權(quán)資本成本，不能真實(shí)反映企業(yè)的收益能力。二是財(cái)務(wù)指標(biāo)較多地受到會(huì)計(jì)政策選擇的影響，導(dǎo)致對(duì)企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)難以完全真實(shí)地反映客觀實(shí)際。三是財(cái)務(wù)指標(biāo)往往只注重短期的結(jié)果，而忽略了長(zhǎng)期發(fā)展的需要，這不利于可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)指標(biāo)偏多，缺乏企業(yè)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)。在調(diào)查中，有關(guān)“目前本企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的主要不足”一問(wèn)，21.8%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)，20.6%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，15.8%的'被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的評(píng)價(jià)，13.3%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)環(huán)境治理能力的評(píng)價(jià)，15.8%的被調(diào)查者認(rèn)為缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展能力的評(píng)價(jià)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)中眾數(shù)原則或最大隸屬度原則，可以看出現(xiàn)行中小企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的最主要不足是缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部各方協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)。若不重視企業(yè)的內(nèi)、外部協(xié)調(diào)能力的評(píng)價(jià)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中勢(shì)必會(huì)與有關(guān)各方產(chǎn)生這樣那樣的矛盾，不利于企業(yè)與有關(guān)各方的和諧發(fā)展。

評(píng)價(jià)范圍過(guò)窄

缺少對(duì)無(wú)形資產(chǎn)和人力資本方面的評(píng)價(jià)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依賴于無(wú)形資產(chǎn)與人力資本，企業(yè)在這方面的投資也相應(yīng)有上升的趨勢(shì)。但在“目前本企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)主要考慮哪些因素”一問(wèn)中，只有8.5%的受訪者認(rèn)為企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)考慮了無(wú)形資產(chǎn)和人力資本。

缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境效益的評(píng)價(jià)。當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)仍然是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)效益評(píng)價(jià)為主，沒(méi)有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境成本，沒(méi)有考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的影響，不利于社會(huì)和諧發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一，不注重產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)環(huán)境影響的評(píng)價(jià)。對(duì)社區(qū)和環(huán)保部門的調(diào)查中，只有8.7%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的環(huán)保意識(shí)很強(qiáng);有18%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)(轄區(qū))企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)社區(qū)居民生活的影響較大;有41.2%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)不重視環(huán)保投資;有39.2%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)的環(huán)保設(shè)備不能正常使用;有74.8%的受訪者認(rèn)為本社區(qū)企業(yè)對(duì)清潔化生產(chǎn)不夠重視。第二，不注重產(chǎn)品使用對(duì)環(huán)境的影響的評(píng)價(jià)。在“與同行業(yè)其他企業(yè)的同種產(chǎn)品比較，該企業(yè)產(chǎn)品使用過(guò)程中能耗高低”一問(wèn)中，只有36%的受訪者認(rèn)為其產(chǎn)品使用的能耗不高，9%的受訪者認(rèn)為其產(chǎn)品使用過(guò)程中無(wú)能耗。有關(guān)“該企業(yè)對(duì)產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有沒(méi)有回收”一問(wèn)，只有35.9%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品生產(chǎn)廠家對(duì)產(chǎn)品使用期滿的廢棄物有回收。有關(guān)“該企業(yè)產(chǎn)品使用過(guò)程中對(duì)人和周圍環(huán)境有無(wú)影響”一問(wèn)，只有29.2%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品使用對(duì)人和周圍環(huán)境沒(méi)有影響。由此可見，目前中小企業(yè)沒(méi)有重視產(chǎn)品使用對(duì)環(huán)境影響的的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致大部分中小企業(yè)很少考慮產(chǎn)品的使用對(duì)環(huán)境的影響問(wèn)題。

缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)效益的評(píng)價(jià)。第一，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新能力和社會(huì)貢獻(xiàn)能力的評(píng)價(jià)重視不夠。在“目前本企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)主要從哪些方面進(jìn)行?”的調(diào)查中，40.9%的被調(diào)查者認(rèn)為主要從企業(yè)的獲利能力進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，24.9%的受訪者認(rèn)為主要從企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力角度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，12.7%的受訪者認(rèn)為主要從企業(yè)的償債能力角度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，只有9.9%的受訪問(wèn)者認(rèn)為主要從企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)能力角度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，8.8%的受訪問(wèn)者認(rèn)為主要從企業(yè)的創(chuàng)新能力角度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。第二，不注重企業(yè)與顧客關(guān)系的評(píng)價(jià)。在有關(guān)“你所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)如何?”的調(diào)查中，只有55.8%受訪者認(rèn)為其所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)好，其余44.2%的受訪者認(rèn)為其所使用的產(chǎn)品的售后服務(wù)一般或不好。有關(guān)“該企業(yè)能否為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品?”一問(wèn)，只有55.6%的的受訪者認(rèn)為企業(yè)能為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。有關(guān)“你使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是什么”一問(wèn)，只有35.5%的受訪者認(rèn)為其使用該企業(yè)產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品質(zhì)量好，13.6%的受訪者認(rèn)為其使用該產(chǎn)品的原因是產(chǎn)品售后服務(wù)好。第三，不注重企業(yè)與員工關(guān)系的評(píng)價(jià)。有關(guān)“企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)教育”一問(wèn)，只有26.7%的受訪者認(rèn)為企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)教育較多?？梢姡壳敖^大部分中小企業(yè)不注重職工的培訓(xùn)教育和業(yè)務(wù)水平的提高。被調(diào)查的中小企業(yè)中，只有56.9%的企業(yè)為職工購(gòu)買了失業(yè)保險(xiǎn)，仍有11.2%的企業(yè)未給職工購(gòu)買任何保險(xiǎn)。對(duì)中小企業(yè)職工的調(diào)查中，有關(guān)“你將繼續(xù)任職于該企業(yè)嗎?”一問(wèn)，只有67.3%的受訪者愿意繼續(xù)留任于原有企業(yè)。可見中小企業(yè)職工流動(dòng)較快，員工保持率較低，不利于降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，也不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇十一

1.1總則

本條款用于評(píng)價(jià)組織高層領(lǐng)導(dǎo)的作用、組織治理及組織履行社會(huì)責(zé)任的情況。

1.2高層領(lǐng)導(dǎo)的作用

組織應(yīng)從以下方面說(shuō)明高層領(lǐng)導(dǎo)的作用：

d)如何履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量安全的職責(zé);

e)如何推進(jìn)品牌建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平;

f)如何強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，推動(dòng)組織的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，如何積極培養(yǎng)組織未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者;

g)如何促進(jìn)組織采取行動(dòng)以改進(jìn)組織績(jī)效、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，并達(dá)成愿景;如何定期評(píng)價(jià)組織的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，以及如何根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果采取相應(yīng)行動(dòng)。

1.3組織治理

如何考慮組織治理的關(guān)鍵因素以及如何對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)和治理機(jī)構(gòu)成員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià):

a)組織治理如何考慮以下關(guān)鍵因素：

—管理層所采取行動(dòng)的責(zé)任;

—財(cái)務(wù)方面的責(zé)任;

—經(jīng)營(yíng)管理的透明性以及信息披露的政策;

—內(nèi)、外部審計(jì)的獨(dú)立性;

—股東及其他相關(guān)方利益的保護(hù)。

b)如何評(píng)價(jià)高層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效，如何評(píng)價(jià)治理機(jī)構(gòu)成員的績(jī)效，高層領(lǐng)導(dǎo)和治理機(jī)構(gòu)如何運(yùn)用這些績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)個(gè)人、領(lǐng)導(dǎo)體系和治理機(jī)構(gòu)的有效性。

1.4社會(huì)責(zé)任

1.4.1提要

組織如何履行社會(huì)責(zé)任，包括在公共責(zé)任、道德行為和公益支持等方面的做法。

1.4.2公共責(zé)任

1.4.2.1明確組織的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)對(duì)質(zhì)量安全、環(huán)保、節(jié)能、資源綜合利用、公共衛(wèi)生等方面產(chǎn)生的影響所采取的措施。

1.4.2.2如何預(yù)見和應(yīng)對(duì)公眾對(duì)組織的產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的負(fù)面社會(huì)影響的隱憂。

1.4.2.3說(shuō)明為滿足法律法規(guī)要求和達(dá)到更高水平而采用的關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效指標(biāo)，以及在應(yīng)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)方面的關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效指標(biāo)。

1.4.3道德行為

1.4.3.1如何確保組織遵守誠(chéng)信準(zhǔn)則，以及如何建立組織的信用體系。

1.4.3.2如何確保組織行為符合道德規(guī)范，說(shuō)明用于促進(jìn)和監(jiān)測(cè)組織內(nèi)部、與顧客、供方和合作伙伴之間及組織治理中的行為符合道德規(guī)范的關(guān)鍵過(guò)程及績(jī)效指標(biāo)。

1.4.4公益支持

如何積極地支持公益事業(yè)，并說(shuō)明重點(diǎn)支持的公益領(lǐng)域;高層領(lǐng)導(dǎo)及員工如何積極參與并為此做出貢獻(xiàn)。

2戰(zhàn)略

2.1總則

本條款用于評(píng)價(jià)組織的戰(zhàn)略及其目標(biāo)的制定、部署及進(jìn)展情況。

2.2戰(zhàn)略制定

2.2.1提要

組織如何制定戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2.2戰(zhàn)略制定過(guò)程

2.2.2.1組織應(yīng)描述其戰(zhàn)略制定過(guò)程、主要步驟及主要參與者，如何確定長(zhǎng)、短期計(jì)劃的時(shí)間區(qū)間，以及戰(zhàn)略制定過(guò)程如何與長(zhǎng)、短期計(jì)劃時(shí)間區(qū)間相對(duì)應(yīng)。

2.2.2.2如何確保制定戰(zhàn)略時(shí)考慮下列關(guān)鍵因素，如何就這些因素收集和分析有關(guān)的數(shù)據(jù)和信息：

—顧客和市場(chǎng)的需求、期望以及機(jī)會(huì);

—競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)能力;

—影響產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營(yíng)方式的重要?jiǎng)?chuàng)新或變化;

—資源方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，資源重新配置到優(yōu)先考慮的產(chǎn)品、服務(wù)或領(lǐng)域的機(jī)會(huì);

—經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、道德、法律法規(guī)以及其它方面的潛在風(fēng)險(xiǎn);

—國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化;

—可持續(xù)發(fā)展的要求和相關(guān)因素;

—戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。

2.2.3戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)

2.2.3.1說(shuō)明戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)，以及戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)應(yīng)的時(shí)間表和關(guān)鍵的量化指標(biāo)。

2.2.3.2戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)如何應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)和發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，如何反映產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等方面的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，如何均衡地考慮長(zhǎng)、短期的挑戰(zhàn)和機(jī)遇以及所有相關(guān)方的需要。

2.3戰(zhàn)略部署

2.3.1提要

組織如何將戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)施計(jì)劃及相關(guān)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，以及如何根據(jù)這些關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)預(yù)測(cè)組織未來(lái)的績(jī)效。

2.3.2計(jì)劃的制定與部署

4.2.3.2.1如何制定和部署實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃;如何根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)及其實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和落實(shí)。

2.3.2.2說(shuō)明組織的主要長(zhǎng)、短期實(shí)施計(jì)劃，這些計(jì)劃所反映出的在產(chǎn)品和服務(wù)、顧客和市場(chǎng)以及經(jīng)營(yíng)管理方面的關(guān)鍵變化。

2.3.2.3如何獲取和配置資源以確保實(shí)施計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);說(shuō)明組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)、短期戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃的重要資源計(jì)劃。

2.3.2.4說(shuō)明監(jiān)測(cè)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)展情況的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，如何確保這些指標(biāo)協(xié)調(diào)一致，并涵蓋所有關(guān)鍵的領(lǐng)域和相關(guān)方。

2.3.3績(jī)效預(yù)測(cè)

說(shuō)明組織長(zhǎng)、短期計(jì)劃期內(nèi)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的預(yù)測(cè)結(jié)果以及相應(yīng)的預(yù)測(cè)方法;如何將所預(yù)測(cè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或?qū)Ρ冉M織的預(yù)測(cè)績(jī)效相比較，與主要的標(biāo)桿、組織的目標(biāo)及以往績(jī)效相比較;如何確保實(shí)現(xiàn)所預(yù)測(cè)績(jī)效，如何應(yīng)對(duì)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或?qū)Ρ冉M織的績(jī)效差距。

3顧客與市場(chǎng)

3.1總則

本條款用于評(píng)價(jià)組織確定顧客和市場(chǎng)的需求、期望和偏好以及建立顧客關(guān)系、確定影響顧客滿意程度關(guān)鍵因素的方法。

3.2顧客和市場(chǎng)的了解

3.2.1提要

組織如何確定顧客和市場(chǎng)的需求、期望和偏好以及如何拓展新的市場(chǎng)。

3.2.2顧客和市場(chǎng)的細(xì)分

3.2.2.1如何識(shí)別顧客、顧客群和細(xì)分市場(chǎng)，如何確定當(dāng)前及未來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)所針對(duì)的顧客、顧客群和細(xì)分市場(chǎng)。

3.2.2.2在顧客和市場(chǎng)的細(xì)分過(guò)程中，如何考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客及其它潛在的顧客和市場(chǎng)。

3.2.3顧客需求和期望了解

3.2.3.1如何了解關(guān)鍵顧客的需求、期望和偏好及其對(duì)于顧客的購(gòu)買或建立長(zhǎng)期關(guān)系的相對(duì)重要性，如何針對(duì)不同的顧客、顧客群和細(xì)分市場(chǎng)采取不同的了解方法。

3.2.3.2如何將當(dāng)前和以往顧客的相關(guān)信息用于產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、改進(jìn)、創(chuàng)新以及市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷過(guò)程。如何使用這些信息來(lái)強(qiáng)化顧客導(dǎo)向、滿足顧客需要以及識(shí)別創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。

3.2.3.3如何使了解顧客需求和期望的方法適應(yīng)發(fā)展方向、業(yè)務(wù)需要及市場(chǎng)的變化。

3.3顧客關(guān)系與顧客滿意

3.3.1提要

組織如何建立、維護(hù)和加強(qiáng)顧客關(guān)系，如何確定贏得和保持顧客并使顧客滿意、忠誠(chéng)的關(guān)鍵因素的方法。

3.3.2顧客關(guān)系的建立

3.3.2.1如何建立顧客關(guān)系以贏得顧客，滿足并超越其期望，提高其忠誠(chéng)度，獲得良好口碑。

3.3.2.2如何建立與顧客接觸的主要渠道，這些渠道如何方便顧客查詢信息、進(jìn)行交易和提出投訴;如何確定每種渠道主要的顧客接觸要求，并將這些要求落實(shí)到有關(guān)的人員和過(guò)程。

3.3.2.3如何處理顧客投訴，確保投訴得到有效、快速的解決。如何最大限度地減少顧客不滿和業(yè)務(wù)流失。如何積累和分析投訴信息以用于組織及合作伙伴的改進(jìn)。

3.3.2.4如何使建立顧客關(guān)系的方法適合組織發(fā)展方向及業(yè)務(wù)需要。

3.3.3顧客滿意的測(cè)量

3.3.3.1如何測(cè)量顧客滿意和忠誠(chéng)，所用方法如何因顧客群不同而異，如何確保測(cè)量能夠獲得有效的信息并用于改進(jìn)，以超越顧客期望、獲得良好口碑并贏得市場(chǎng)。

3.3.3.2如何對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的跟蹤，以獲得及時(shí)、有效的反饋信息并將其用于改進(jìn)與創(chuàng)新活動(dòng)。

3.3.3.3如何獲取和應(yīng)用可供比較的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和標(biāo)桿的顧客滿意信息。

3.3.3.4如何使測(cè)量顧客滿意和忠誠(chéng)的方法適應(yīng)發(fā)展方向及業(yè)務(wù)需要。

4資源

4.1總則

本條款用于評(píng)價(jià)組織的人力、財(cái)務(wù)、信息和知識(shí)、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)方關(guān)系等資源管理的情況。

4.2人力資源

4.2.1提要

組織如何建立以人為本的人力資源管理體系，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展，提高員工的滿意程度。

4.2.2工作的組織和管理

4.2.2.1如何對(duì)工作和職位進(jìn)行組織、管理，以應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)、滿足實(shí)施計(jì)劃，對(duì)業(yè)務(wù)變化作出快速靈活反應(yīng)，促進(jìn)組織內(nèi)部的.合作，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)組織的授權(quán)、創(chuàng)新，以提高組織的執(zhí)行力。

4.2.2.2如何確定員工的類型和數(shù)量的需求，如何識(shí)別所需員工的特點(diǎn)和技能、如何提高現(xiàn)有員工的能力，如何招聘、任用和留住員工。

4.2.2.3如何聽取和采納員工、顧客和其他相關(guān)方的各種意見和建議，如何在不同的部門、職位和地區(qū)之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通和技能共享。

4.2.3員工績(jī)效管理

如何實(shí)施員工績(jī)效管理，包括員工績(jī)效的評(píng)價(jià)、考核和反饋，以及如何建立科學(xué)合理的薪酬體系和實(shí)施適宜的激勵(lì)政策和措施，以提高員工和組織的工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。

4.2.4員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展

4.4.2.4.1員工的教育與培訓(xùn)

4.2.4.2員工的職業(yè)發(fā)展

如何對(duì)包括高層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有員工的職業(yè)發(fā)展實(shí)施有效管理，如何幫助員工實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)，如何實(shí)施繼任計(jì)劃，形成人才梯隊(duì)，以提高組織的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。

4.2.5員工權(quán)益與滿意程度

4.2.5.1員工權(quán)益

—如何針對(duì)不同的員工群體，提供針對(duì)性、個(gè)性化和多樣化的支持，保障員工的合法權(quán)益;

4.2.5.2員工滿意程度

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇十二

隨著素養(yǎng)教育的不斷深入，對(duì)于老師的師德水平要求也越來(lái)越高。老師的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在潛移默化地影響著學(xué)生?；仡櫼炎哌^(guò)的路，方方面面都有所提高，下面從幾個(gè)方面對(duì)師德師風(fēng)進(jìn)行一下自我剖析:

本人始終擁護(hù)黨的基本路線，全面貫徹國(guó)家的教育方針，自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，喜愛教育事業(yè)和本職工作，對(duì)老師這個(gè)職業(yè)布滿責(zé)任感、幸福感。一直來(lái)，喜愛學(xué)校，喜愛學(xué)生，留意為人師表，廉潔從表，模范地遵守社會(huì)公德，時(shí)時(shí)到處以師德規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，教書育人，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)、敬重同事，恪盡職守，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

以人為本，在教學(xué)過(guò)程中，告知同學(xué)們，只有學(xué)好學(xué)問(wèn)才能提高全民的素養(yǎng)，才能提升國(guó)力，個(gè)人才能有為人民服務(wù)的本事，在現(xiàn)代學(xué)問(wèn)快速擴(kuò)張的`時(shí)候，只有把握足夠的學(xué)問(wèn)，才不被時(shí)代淘汰。積極投身于教科研工作，大膽進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)與數(shù)學(xué)教學(xué)整合的教改嘗試。在每上完一堂課，我都會(huì)寫下自己的反思，以不斷督促自己進(jìn)步。工作之余，我盡量每天擠一點(diǎn)時(shí)間閱讀專業(yè)類的書籍，不斷給自己充電。

愛學(xué)生，就必需擅長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必需把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛學(xué)生，要以敬重和依靠為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育?；仡櫼荒陙?lái)的工作，在得與失中思考，自己一直奉行踏實(shí)工作、虛心學(xué)習(xí)的原則，而這或喜或憂、或得或失的點(diǎn)點(diǎn)滴滴必將成為我生命中的絢麗顏色，點(diǎn)綴著我的人生，在今后的工作中我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取百尺竿頭更進(jìn)一步！

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇十三

績(jī)效工作關(guān)鍵：自我評(píng)估與確立目標(biāo)?？?jī)效工作是企業(yè)hr工作的'一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn)：一是給予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估；二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。

第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績(jī)效考核過(guò)程的一部分，是非常重要的。要鼓勵(lì)員工參與公司的績(jī)效考核過(guò)程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對(duì)話，可以在公司定期的績(jī)效考核過(guò)程中也使用同樣的形式，或創(chuàng)建一個(gè)稍微修改后的版本。

第二、員工自我評(píng)估的目的，在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程中給予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候，經(jīng)理?yè)?dān)心自我評(píng)估的價(jià)值，認(rèn)為員工會(huì)簡(jiǎn)單地給予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí)。經(jīng)驗(yàn)表明，相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的，當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候，我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。

第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn)，對(duì)于公司獲取員工績(jī)效方面的更多的信息而言，自我評(píng)估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)準(zhǔn)備處理意見或觀點(diǎn)方面的差異，并深入了解員工的期望。

使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。

企業(yè)創(chuàng)建smart（具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的）的目標(biāo)的重要性，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的"大環(huán)境"。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的，以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得成功的。

實(shí)踐證明，將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系，創(chuàng)造一個(gè)使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的"大環(huán)境"，對(duì)于員工績(jī)效的發(fā)展是至關(guān)重要的，也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇十四

進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

雖然只有短短的三個(gè)月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升，增進(jìn)了對(duì)公司文化的.更深了解，看到公司的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

個(gè)人績(jī)效自我評(píng)價(jià)篇我性格開朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我曾經(jīng)在旅行社工作過(guò)，雖然主要從事的不是前臺(tái)和行政方面的工作，但是也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于行政和前臺(tái)方面的工作有一定的理解。我本人工作踏實(shí)，認(rèn)真，并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神，我性格開朗，樂(lè)于與人溝通，因此結(jié)交了許多朋友，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧，相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

本人能獨(dú)立處理公司全盤帳務(wù)及稅務(wù)，熟悉增值稅一般納稅人的帳務(wù)、稅務(wù)處理，并積累了一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉office辦公軟件的操作。而且責(zé)任心強(qiáng)，熱情大方，善于溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，追求創(chuàng)新；做事踏實(shí)穩(wěn)重、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。

第一，專業(yè)能力強(qiáng)，熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，對(duì)數(shù)字敏感，能把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，有創(chuàng)新能力。

第二，交際能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神。

第三，工作兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做好老板的好管家。

個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇十五

在政法委、省高院的正確指導(dǎo)和政法委的有力領(lǐng)導(dǎo)下，中院黨組高度重視，把績(jī)效考評(píng)作為促進(jìn)全市法院各項(xiàng)工作和建設(shè)高素質(zhì)法官隊(duì)伍的重要載體，科學(xué)制定考評(píng)辦法，做到了人員、單位、內(nèi)容、時(shí)間四個(gè)無(wú)縫隙考核：人員無(wú)縫隙考核，全部人員包括法官和其他機(jī)關(guān)公務(wù)人員及抽調(diào)借用人員均納入考核;單位無(wú)縫隙考核，全市九個(gè)基層法院及其中層部門、中院七個(gè)審判業(yè)務(wù)庭和十一個(gè)單項(xiàng)工作部門全部納入績(jī)效考核;內(nèi)容無(wú)縫隙考核，能反應(yīng)考核對(duì)象工作表現(xiàn)的所有內(nèi)容如案件數(shù)量、質(zhì)量、效果等，甚至包括考勤、衛(wèi)生檢查等內(nèi)容全部納入考核;時(shí)間無(wú)縫隙考核，自上年度的11月21日起算至本年度的11月20日截止，年復(fù)一年進(jìn)行考核。積極完善考評(píng)舉措，切實(shí)落實(shí)考評(píng)結(jié)果，連續(xù)三年在全省位居前列，并被省院記集體二等功，取得了良好的效果。

現(xiàn)就2014年全市法院績(jī)效考評(píng)工作開展情況總結(jié)如下：

一、法官績(jī)效考評(píng)工作開展情況

對(duì)法官業(yè)績(jī)進(jìn)行科學(xué)的考評(píng)，是建立現(xiàn)代法官制度，推進(jìn)司法體制改革，不斷滿足人民群眾對(duì)司法工作新要求、新期待的基礎(chǔ)性工作。商丘法院按照政法委和省高院的統(tǒng)一部署，積極探索法官績(jī)效考評(píng)機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的導(dǎo)向作用，調(diào)動(dòng)了廣大-法官的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，推動(dòng)了全市法院審判工作的健康發(fā)展。2014年，中院十件實(shí)事、涉訴信訪等10余項(xiàng)工作在全省績(jī)效考核中位居第一，整體工作連續(xù)三年名列全省前茅，中院榮立集體二等功。中院被中政委、最高法院評(píng)為全國(guó)集中清理執(zhí)行積案先進(jìn)集體;被河南評(píng)為省級(jí)精神文明單位;被省“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”領(lǐng)導(dǎo)組評(píng)為“社會(huì)矛盾化解”先進(jìn)集體;被政法委評(píng)為“糾正執(zhí)法問(wèn)題，促進(jìn)公正執(zhí)法”專題教育活動(dòng)先進(jìn)集體;被省法院、省婦聯(lián)評(píng)為維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益先進(jìn)單位;被省綜治辦評(píng)為全省平安建設(shè)先進(jìn)集體。睢縣法院被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀基層法院、睢陽(yáng)區(qū)法院被評(píng)為全省優(yōu)秀基層法院、梁園區(qū)法院和虞城大楊集法庭榮立集體二等功。全市法院35個(gè)集體、75名干警受到省級(jí)以上表彰或立功受獎(jiǎng)。

我們的主要做法是：

(一)深刻認(rèn)識(shí)開展法官績(jī)效考評(píng)工作的重要意義。

觀念決定思路，思路決定出路。建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須實(shí)施嚴(yán)格的管理，而法官績(jī)效考評(píng)工作正是這樣一個(gè)有效的管理平臺(tái)。政法委決定從2014年起對(duì)全省法官實(shí)行績(jī)效考評(píng)的通知下發(fā)后，我院黨組高度重視，宋海萍院長(zhǎng)多次召開黨組會(huì)，做核心動(dòng)員;召開中層以上干部會(huì)，做中堅(jiān)動(dòng)員;召開干警大會(huì)，做廣泛動(dòng)員。通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)，使廣大干警深刻認(rèn)識(shí)到，開展法官績(jī)效考評(píng)工作是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷增強(qiáng)法官綜合素質(zhì)和工作能力的必然要求;是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，努力實(shí)現(xiàn)法院整體工作良性循環(huán)的必然要求;是加強(qiáng)效能建設(shè)，有效減少涉訴信訪案件發(fā)生的必然要求，從而統(tǒng)一了干警思想。

(二)完善考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化考評(píng)機(jī)構(gòu)

一是建立平時(shí)與定期相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制。完善的考評(píng)制度是前提和基礎(chǔ)，為確保考評(píng)工作扎實(shí)開展、落到實(shí)處，避免“年初樣樣有布置，年終考核無(wú)落實(shí)”，我們堅(jiān)持把定期考評(píng)與平時(shí)考評(píng)相結(jié)合、定量考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合、部門考評(píng)與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合，把工作做在平時(shí)，建立了“管理在平時(shí)，督促在平時(shí)，考核在平時(shí)”的良性考評(píng)機(jī)制。如辦案數(shù)量指標(biāo)的掌握，我們按照平時(shí)每位法官在印章室留存的法律文書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)與準(zhǔn)確性。同時(shí)，為確保考評(píng)結(jié)果客觀性，堅(jiān)持“一把尺子量高低”，使考評(píng)制度猶如一把標(biāo)有刻度的尺子，工作作風(fēng)的虛實(shí)，司法能力的高低，工作成效的好壞，均由績(jī)效考評(píng)數(shù)字這個(gè)“刻度”說(shuō)話，憑數(shù)據(jù)看成績(jī)，以業(yè)績(jī)論英雄，極大激發(fā)了全體法官的工作積極性和創(chuàng)造性。

二是建立健全考評(píng)機(jī)構(gòu)并充分發(fā)揮作用。自2014年開始，兩級(jí)法院均成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他黨組成員擔(dān)任副組長(zhǎng)的法官考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”工程。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考評(píng)工作進(jìn)行安排部署，與上級(jí)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)績(jī)效考評(píng)相關(guān)的工作事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政治部(處)，確保與上下級(jí)法院對(duì)口管理，并把有理論、有實(shí)踐、善調(diào)研、會(huì)管理的業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到考評(píng)辦，負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)日常工作的落實(shí)，為法官績(jī)效考評(píng)工作的扎實(shí)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全市兩級(jí)法院的考評(píng)機(jī)構(gòu)注重發(fā)揮職能作用，根據(jù)自身職能制定了相應(yīng)的工作制度，明確了人員分工和職責(zé)，在制訂考評(píng)辦法、協(xié)調(diào)各考評(píng)職能部門開展工作、統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)數(shù)據(jù)、加強(qiáng)理論研究等方面切實(shí)履行職責(zé)，在實(shí)踐過(guò)程中不斷完善工作方法、提升人員素質(zhì)，積極從理論、實(shí)踐等多角度探索考評(píng)工作，促使考評(píng)工作形成良性循環(huán)。

(三)制定科學(xué)的考評(píng)方案

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完善的考評(píng)制度是考評(píng)工作順利開展的前提和基礎(chǔ)。中院按照政法委和省高院的要求，對(duì)原有考核制度進(jìn)行全面清理和完善，統(tǒng)籌兼顧審判管理、黨風(fēng)廉政、作風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能等各方面的制度，出臺(tái)了《基層法院績(jī)效考核辦法》、《法官績(jī)效考核辦法》、《法院綜合部門工作人員績(jī)效考核辦法》和《中院各部門績(jī)效考核辦法》等制度。每一套方案均是對(duì)考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容高度抽象、高度概括，使考核對(duì)象均處在同一平臺(tái)、同一起跑線上，堅(jiān)持同一尺度、同一標(biāo)準(zhǔn)，一把尺子量到底。其中，以《法官績(jī)效考核辦法》為重點(diǎn)，對(duì)法官的辦案數(shù)量、辦案效率、辦案效果、作風(fēng)紀(jì)律、司法禮儀、社會(huì)評(píng)價(jià)等各項(xiàng)指標(biāo)確定具體的分值。其中，審判業(yè)績(jī)75分(辦案數(shù)量5分、辦案質(zhì)量5分、文書(含上網(wǎng)文書)質(zhì)量3分、卷宗質(zhì)量4分、卷宗歸檔3分、辦案效率3分、案件協(xié)調(diào)結(jié)案率5分、涉訴信訪40分、文書上網(wǎng)及視頻網(wǎng)絡(luò)庭審2分、信息2分、調(diào)研2分、宣傳1分);隊(duì)伍建設(shè)20分(法紀(jì)建設(shè)5分、審判作風(fēng)4分、制度建設(shè)5分、學(xué)習(xí)培訓(xùn)2分、衛(wèi)生檢查2分、職業(yè)道德和司法禮儀建設(shè)2分);綜合評(píng)價(jià)5分。尤其按照政法委的要求，加大了涉訴信訪的比例，各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目滿分100分，而涉訴信訪一項(xiàng)就占了40分，強(qiáng)調(diào)只有“案結(jié)事了”才是最大的業(yè)績(jī)，只有群眾滿意才是最終目標(biāo)，真正把有效降低涉訴信訪量作為強(qiáng)化法官考評(píng)的主要任務(wù)，樹立了正確的考評(píng)導(dǎo)向，打牢了考評(píng)的基礎(chǔ)。

(四)考評(píng)方式方法可操作性強(qiáng)

一是實(shí)行單位和人員的分類考評(píng)。將單位分為基層法院和中院部門兩部分進(jìn)行考評(píng)，加大對(duì)各基層法院和中院各部門的考評(píng)力度。同時(shí)將本院部門分為審判業(yè)務(wù)部門和單項(xiàng)考評(píng)部門兩部門進(jìn)行考評(píng)，以體現(xiàn)中院不同部門各自工作特點(diǎn)，并與省高院的考評(píng)方案相對(duì)應(yīng)。將中院干警分為法官和機(jī)關(guān)公務(wù)人員兩部分進(jìn)行考評(píng)，以體現(xiàn)法官和綜合部門人員各自工作特點(diǎn)。對(duì)中院部門，將中院部門負(fù)責(zé)人與部門工作一并考評(píng)，部門工作的好壞及排序直接決定部門負(fù)責(zé)人的排序，以體現(xiàn)部門負(fù)責(zé)人與部門工作的緊密聯(lián)系。對(duì)部門工作的考評(píng)與對(duì)部門干警個(gè)人工作的考評(píng)，既密切聯(lián)系又適當(dāng)分離。所謂密切聯(lián)系，是指部門每個(gè)干警工作的好壞直接影響到部門工作的好壞;所謂適當(dāng)分離，是指考評(píng)部門工作時(shí)，多從宏觀方面調(diào)動(dòng)部門負(fù)責(zé)人的積極性，體現(xiàn)部門的職能和特點(diǎn)。涉及部門干警的工作時(shí)，考評(píng)干警工作的總量。

二是將考評(píng)任務(wù)分解到相關(guān)部門，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中院相關(guān)職能部門的作用?？?jī)效考評(píng)辦公室制定績(jī)效考評(píng)方案，決定考評(píng)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、分值、程序，相關(guān)職能部門根據(jù)擔(dān)負(fù)任務(wù)，制定考評(píng)細(xì)則，考評(píng)單項(xiàng)工作，得出分值，經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人和主管院領(lǐng)導(dǎo)簽字，并附上能說(shuō)明分值來(lái)源的基礎(chǔ)資料或數(shù)據(jù)上報(bào)績(jī)效辦，績(jī)效辦將各職能部門上報(bào)的成績(jī)匯總后，得出每個(gè)單位和中院個(gè)人的最終成績(jī)，并分類進(jìn)行成績(jī)排序。

(五)2014年度考評(píng)情況

1、中院對(duì)各基層法院績(jī)效考評(píng)的情況

(略去200字)。

從實(shí)地考評(píng)的情況看，各基層法院的各項(xiàng)工作，深受當(dāng)?shù)攸h委、人大等機(jī)關(guān)單位和社會(huì)各界的好評(píng)，各院干警對(duì)本院黨組班子的滿意度極高。從考評(píng)情況看，各基層法院年度內(nèi)，不論在隊(duì)伍建設(shè)還是在案件審理上，均沒(méi)有發(fā)生大的惡性事件和相對(duì)嚴(yán)重的違法亂紀(jì)現(xiàn)象，隊(duì)伍建設(shè)、審判管理較2014年有了新的提升。全市九個(gè)基層法院共有干警1195人，班子成員69人，中層部門202個(gè)，庭長(zhǎng)135人，副庭長(zhǎng)123人。有517名辦案法官和577名綜合部門機(jī)關(guān)公務(wù)人員參加績(jī)效考評(píng)。517名辦案法官的考評(píng)情況為：優(yōu)秀102人，優(yōu)秀率為19.73%;稱職412人，稱職率為79.69%;基本稱職2人;不稱職1人。梁園區(qū)法院將全體法官納入全院干警進(jìn)行考評(píng)，法官和機(jī)關(guān)公務(wù)人員加在一起的全院干警優(yōu)秀率為16%。各基層法院進(jìn)行了績(jī)效年度總結(jié)，對(duì)全體辦案法官進(jìn)行了績(jī)效考評(píng)，對(duì)副庭長(zhǎng)進(jìn)行了半年排序和全年排序，并對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)人員(非辦案人員)進(jìn)行了績(jī)效考評(píng)，并將書面總結(jié)資料、法官考評(píng)結(jié)果及時(shí)報(bào)到中院。各院均較好地完成了中院布置的績(jī)效考評(píng)任務(wù)。

從中院績(jī)效考評(píng)辦公室考評(píng)匯總的分值來(lái)看，各基層法院相互之間差距并不大，除最后一名因扣分較多分值相對(duì)較低外，其余八個(gè)基層法院分值都在994分至1055分之間。特別是前六名之間，相互之間平均差距不足5分，幾乎難分伯仲，第一名和第六名總分值也僅相差28分。足以說(shuō)明，全市基層法院的整體工作水平在整體提升的同時(shí)，相互之間的差距在逐步縮小。

2、中院對(duì)本院部門及干警個(gè)人考評(píng)的情況

(1)各審判業(yè)務(wù)庭得分情況

(略去100字)

(2)單項(xiàng)工作部門得分情況

(略去100字)

(3)中院法官考評(píng)情況

根據(jù)各職能部門的打分，中院對(duì)全院業(yè)務(wù)庭法官得出了績(jī)效考評(píng)成績(jī)。參考績(jī)效成績(jī)?yōu)榉ü僭u(píng)出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職等次。11名業(yè)務(wù)庭負(fù)責(zé)人及71名一線法官中，共有15名考評(píng)為優(yōu)秀，優(yōu)秀率17%，53人考評(píng)為稱職，根據(jù)趙作海案件責(zé)任追究，2人考評(píng)為基本稱職，1人考評(píng)為不稱職。

(4)中院綜合部門工作人員考評(píng)情況

根據(jù)各職能部門的打分，中院對(duì)全院綜合部門工作人員得出了績(jī)效考評(píng)成績(jī)。參考績(jī)效成績(jī)?yōu)榫C合部門人員評(píng)出了優(yōu)秀、稱職、基本稱職等次。14名綜合部門負(fù)責(zé)人及78名機(jī)關(guān)公務(wù)人員中，共有15人考評(píng)為優(yōu)秀，優(yōu)秀率16%，63人考評(píng)為稱職。無(wú)不稱職人員。

3、各基層法院對(duì)本院考評(píng)的情況

各基層法院于2014年度對(duì)本院法官均進(jìn)行了考評(píng)，得出了考評(píng)分值和等次。并對(duì)副庭長(zhǎng)進(jìn)行了半年排序和年度排序。大多數(shù)法院對(duì)部門進(jìn)行了排序。部分法院對(duì)非審判人員也進(jìn)行了考評(píng)，并得出了考評(píng)成績(jī)。

(六)考評(píng)結(jié)果運(yùn)用方面

商丘中院黨組高度重視考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用，充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的導(dǎo)向作用。中院明確規(guī)定在提拔使用、推薦年度先進(jìn)集體、記功和嘉獎(jiǎng)人員時(shí)，必須結(jié)合在本院、省院的績(jī)效考評(píng)成績(jī)，在全院范圍進(jìn)行推薦。在2014年4月份和9月份的全院中層正、副職競(jìng)爭(zhēng)上崗及干部選拔工作中，要求參加的人選必須連續(xù)三年具有績(jī)效考評(píng)稱職以上等次，對(duì)于同等條件的人選，優(yōu)先考慮績(jī)效考評(píng)成績(jī)靠前的同志，入圍的14名中層正職和42名副職，全部在近三年的考評(píng)處于稱職以上等次，絕大部分績(jī)效考評(píng)名次都比較靠前。

各基層法院合理運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，九個(gè)基層法院共有26人晉職，其中晉職班子成員3人，晉職中層正職3人，晉職中層副職19人。共有134人晉級(jí)，其中晉級(jí)正科13人，晉級(jí)副科38人，晉級(jí)科員82人。均較好地運(yùn)用了考評(píng)結(jié)果。以保證績(jī)效考評(píng)作為一種管理手段的有效性。

按照方案，中院對(duì)前三名的基層法院，進(jìn)行了表彰。在記功、先進(jìn)集體推薦等方面考慮了近三年來(lái)的績(jī)效考評(píng)成績(jī)。對(duì)排序靠后的基層法院的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了工作談話。

(七)切實(shí)加強(qiáng)法官績(jī)效檔案和執(zhí)法檔案建設(shè)

認(rèn)真落實(shí)豫高法(2014)478號(hào)《河南省高級(jí)人民法院關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范法官績(jī)效考評(píng)工作的意見》，為全市兩級(jí)法院的每名法官和干警統(tǒng)一模板建立起了績(jī)效考評(píng)檔案，還針對(duì)包括法官、法警、司法技術(shù)人員的執(zhí)法辦案人員專門建立了干警執(zhí)法檔案。其中績(jī)效檔案根據(jù)工作崗位不同分為法官績(jī)效檔案和機(jī)關(guān)公務(wù)人員績(jī)效檔案，法官績(jī)效檔案的內(nèi)容包括目錄、簡(jiǎn)歷、結(jié)案統(tǒng)計(jì)表、瑕疵案件表、質(zhì)量匯總表、榮譽(yù)表、懲處表、培訓(xùn)表、單位匯總表等9項(xiàng)，機(jī)關(guān)公務(wù)人員的績(jī)效檔案包括目錄、簡(jiǎn)歷、榮譽(yù)表、懲處表、培訓(xùn)表、績(jī)效考評(píng)成績(jī)等6項(xiàng)，全市兩級(jí)法院的績(jī)效檔案按照省高院的要求統(tǒng)一了樣式和模板。執(zhí)法檔案包括執(zhí)法干警基本情況、執(zhí)法辦案情況、執(zhí)法考評(píng)情況3張表格，內(nèi)容主要包含涉訴信訪情況、信訪舉報(bào)情況、案件評(píng)查情況、執(zhí)法檢查情況、違紀(jì)受查處情況、各種考評(píng)情況以及考評(píng)建議等?？?jī)效檔案和執(zhí)法檔案以考評(píng)基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)為主要內(nèi)容，做到以連續(xù)的軌跡反映考評(píng)對(duì)象的工作狀況、工作業(yè)績(jī)，為績(jī)效考評(píng)工作的長(zhǎng)期性、連貫性和長(zhǎng)效性，確保法院隊(duì)伍科學(xué)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化管理打下了基礎(chǔ)。

一是嚴(yán)格規(guī)范考評(píng)等次。我院嚴(yán)格按照政法委和省高院的通報(bào)要求，要求中院和各基層法院在制定優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職在內(nèi)的四個(gè)考評(píng)等次標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，科學(xué)設(shè)置考評(píng)指標(biāo)，適當(dāng)拉開考評(píng)差距，真正體現(xiàn)考評(píng)的'價(jià)值和意義。對(duì)于優(yōu)秀等次，明確具體適用標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀率嚴(yán)格控制在20%以內(nèi)，堅(jiān)決杜絕搞人人過(guò)關(guān)、優(yōu)秀率畸高的問(wèn)題。今年中院174名中層正職以下干警中，考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀等次的30名，占17%，其余大部分為稱職檔次，個(gè)別同志被確定為基本稱職和不稱職(因趙作海案件有1名同志為不稱職、2名同志為基本稱職)。全市9個(gè)基層法院517名辦案法官中，優(yōu)秀等次的102名，優(yōu)秀率為19.73%。

二是考評(píng)覆蓋所有法官并擴(kuò)展到其他機(jī)關(guān)公務(wù)人員。當(dāng)前，全市法院共有在編干警1436人，其中具有審判職稱的796人，除部分擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)及在綜合部門任職外，共有一線辦案法官588人。在年度績(jī)效考評(píng)中，不僅對(duì)588名一線辦案法官全部按照法官考評(píng)辦法進(jìn)行考評(píng)，還把其他全部具有審判職務(wù)的法官及絕大部門綜合部門工作納入考評(píng)范圍，按照綜合部門工作人員進(jìn)行考評(píng)，實(shí)現(xiàn)了全市兩級(jí)法院全體法官的參評(píng)率達(dá)到100%。

三是進(jìn)一步規(guī)范考評(píng)工作。進(jìn)一步完善考評(píng)辦法，中院績(jī)效辦要求各基層法院及時(shí)上報(bào)2014年度法官績(jī)效考評(píng)辦法，并對(duì)每一個(gè)基層法院考評(píng)辦法中的每一項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)和分值的設(shè)定進(jìn)行認(rèn)真審查、嚴(yán)格把關(guān)，確?？荚u(píng)辦法能真正突出審判工作的核心地位，體現(xiàn)審判工作規(guī)律和不同業(yè)務(wù)部門法官職業(yè)特點(diǎn)。同時(shí)，嚴(yán)格考評(píng)工作責(zé)任追究，在制定2014年度考評(píng)規(guī)定時(shí)，明確規(guī)定凡發(fā)現(xiàn)在考評(píng)中有弄虛作假的，基層法院視情況每次扣5至30分，中院部門負(fù)責(zé)人和干警考評(píng)結(jié)果評(píng)為不稱職。工作中，我們還著重統(tǒng)一規(guī)范全市法官績(jī)效檔案，中院根據(jù)政法委及省高院要求，結(jié)合全市法院工作實(shí)際，下文統(tǒng)一了全市法院績(jī)效檔案的格式和內(nèi)容，并在年底對(duì)基層法院的績(jī)效檔案建設(shè)情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并責(zé)令整改，確保全市法官績(jī)效檔案規(guī)范、完整。

(九)考評(píng)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)

一是加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。由于績(jī)效考核工作需要不斷摸索、積累，很多工作都需要領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持和把關(guān)。全市法院在績(jī)效考核中加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)。包括政法委對(duì)法院績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、中院黨組對(duì)全市績(jī)效工作的領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)對(duì)下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督，績(jī)效辦對(duì)本院職能部門的引導(dǎo)督促，主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果的簽字把關(guān)等。

二是正確處理對(duì)基層法院考評(píng)辦法與考評(píng)細(xì)則的關(guān)系?？荚u(píng)辦法由中院績(jī)效考評(píng)辦公室負(fù)責(zé)制定，考評(píng)細(xì)則由中院各職能部門負(fù)責(zé)制定。所有考評(píng)細(xì)則均為百分制，這樣的好處是，考評(píng)辦法的分值無(wú)論怎么調(diào)整，細(xì)則的分值不需要隨著調(diào)整，便于操作。

三是理順上下級(jí)法院之間的管理關(guān)系。中院績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)及其辦公室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織兩級(jí)法院的績(jī)效考評(píng)工作。對(duì)基層法院由績(jī)效辦制定績(jī)效辦法確定考評(píng)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、分值、程序，由中院各職能部門制定考評(píng)細(xì)則，考評(píng)單項(xiàng)工作。對(duì)中院法官、機(jī)關(guān)公務(wù)人員和部門，由中院績(jī)效考評(píng)辦公室制定考評(píng)辦法，由中院各職能部門負(fù)責(zé)細(xì)化落實(shí)。平時(shí)由中院各職能部門加強(qiáng)管理和考評(píng)工作，年底由中院各職能部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)和分值，全年的考評(píng)工作由中院績(jī)效考評(píng)辦公室統(tǒng)一組織、匯總。

四是理順本院內(nèi)部的績(jī)效管理關(guān)系。1、將本院干警分為法官和機(jī)關(guān)公務(wù)人員兩部分進(jìn)行考評(píng);2、將部門負(fù)責(zé)人與部門工作一并考評(píng)，部門工作的好壞及排序直接決定部門負(fù)責(zé)人的排序;3、部門工作與部門內(nèi)干警的工作相聯(lián)系同時(shí)又區(qū)別，很多部門工作取決于干警工作的總量，但部門工作有部門工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，防止部門干警個(gè)人與部門成績(jī)過(guò)度的掛鉤，以消除部門負(fù)責(zé)人為部門干警打分時(shí)的顧慮。

五是匯編省、市、縣三級(jí)法院考評(píng)資料，以便于共同學(xué)習(xí)提高。借鑒匯編2014年兩級(jí)法院績(jī)效考評(píng)方案的工作經(jīng)驗(yàn)，商丘中院績(jī)效考評(píng)辦公室匯編了省高院關(guān)于加強(qiáng)全省法官績(jī)效考評(píng)工作的指導(dǎo)意見、政法委關(guān)于在全省法院開展法官績(jī)效考評(píng)工作的意見、2014年省高院對(duì)各中院績(jī)效考評(píng)規(guī)定及細(xì)則，商丘中院對(duì)各基層法院、中院法官、中院機(jī)關(guān)公務(wù)人員、中院部門考評(píng)方案，全市九個(gè)基層法院的績(jī)效考評(píng)方案等資料。對(duì)全年工作考評(píng)結(jié)束后，中院績(jī)效辦及時(shí)將對(duì)基層法院考評(píng)的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和考評(píng)結(jié)果匯編成冊(cè)，印發(fā)給中院領(lǐng)導(dǎo)和基層法院，讓大家對(duì)考評(píng)過(guò)程及結(jié)果一目了然。

六是績(jī)效工作人員加強(qiáng)調(diào)研工作，厘清工作思路，充分發(fā)揮能動(dòng)作用。自績(jī)效考核工作開展以來(lái)，兩級(jí)法院具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的同志就積級(jí)就績(jī)效考核工作撰寫調(diào)研文章，中院李清振同志先后寫了內(nèi)容約11000字的《對(duì)人民法院績(jī)效考核工作的理性思考》、約4700字的《法院績(jī)效考核工作的特點(diǎn)》和內(nèi)容約7500字的《商丘市中級(jí)人民法院績(jī)效考核機(jī)制簡(jiǎn)介》等?；鶎臃ㄔ旱耐疽矊懗鰯?shù)篇調(diào)研文章。加強(qiáng)對(duì)法院工作的分析和研究，在制定績(jī)效考核方案時(shí)，對(duì)績(jī)效考核工作的設(shè)計(jì)、運(yùn)轉(zhuǎn)、操作、可能的結(jié)果均進(jìn)行認(rèn)真的思考。在具體操作上，反復(fù)思考考核對(duì)象、考核的內(nèi)容、考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核的目的、考核的責(zé)任人、考核的結(jié)果等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的分析思考，理順了上下級(jí)之間以及本院內(nèi)部的績(jī)效管理關(guān)系，為開展績(jī)效考核工作厘清了思路。

同時(shí)多從大局和宏觀管理的角度思考績(jī)效考核工作?？?jī)效考核工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及法院各個(gè)方面的工作，須明確一系列的問(wèn)題，包括工作方向、工作目標(biāo)、工作著重點(diǎn)、工作的主要內(nèi)容、工作對(duì)象的特點(diǎn)、主要工作措施、工作所依托的力量等等。

通過(guò)摸索，商丘中院認(rèn)為，在考核關(guān)系的處理上，中院績(jī)效考核辦公室服從上級(jí)單位、中院黨組的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，中院績(jī)效考核辦公室還要起到重要的組織、管理、策劃作用，指導(dǎo)、引導(dǎo)、帶領(lǐng)中院各中層部門和基層法院績(jī)效考核辦公室發(fā)揮職能作用;在管理關(guān)系的處理上，處理好中院各部門管理職能交叉、同時(shí)又各具特點(diǎn)的關(guān)系，大家既是管理者，又是被管理者，重點(diǎn)發(fā)揮各部門的職能作用;在考核工作的運(yùn)轉(zhuǎn)上，中院績(jī)效考核辦公室起到年初制定績(jī)效考核方案、平時(shí)督促、半年進(jìn)行小結(jié)、年底進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)來(lái)年績(jī)效考核工作的作用，中院各部門及轄區(qū)基層法院起到落實(shí)工作方案、發(fā)揮平時(shí)管理職能、半年及年底匯總平時(shí)考核結(jié)果的作用?！痘鶎臃ㄔ嚎?jī)效考核辦法》并配以各單項(xiàng)工作百分考核細(xì)則用于對(duì)全市九個(gè)基層法院的績(jī)效考核，《法官績(jī)效考核辦法》用于對(duì)本院法官的績(jī)效考核，《機(jī)關(guān)公務(wù)人員績(jī)效考核辦法》用于對(duì)本院綜合服務(wù)工作人員的績(jī)效考核，《部門績(jī)效考核辦法》用于對(duì)本院部門及部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核。從而將兩級(jí)法院的全部工作、中院各部門的工作和中院全部干警納入到了績(jī)效考核中。中院在加強(qiáng)轄區(qū)各基層法院考核的同時(shí)，指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)基層法院加強(qiáng)對(duì)自身中層部門和干警的考核。

二、考評(píng)工作取得的成效

通過(guò)績(jī)效考核工作的開展，相對(duì)理順了上下級(jí)之間、中院各部門之間、中院各部門與全院干警之間的管理、制約、監(jiān)督關(guān)系。促進(jìn)了兩級(jí)法院和各部門職能作用的發(fā)揮。使各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)。

通過(guò)考核，提升了各單位、各部門和干警個(gè)人的自我管理能力。平時(shí)管理工作正在得到加強(qiáng)。對(duì)各單位、各部門和全體干警進(jìn)行案件數(shù)據(jù)管理和績(jī)效檔案建立，無(wú)形中強(qiáng)化了各項(xiàng)工作。

績(jī)效考核較好地發(fā)揮了導(dǎo)向作用。激勵(lì)干警多辦案、快辦案、辦好案，激勵(lì)干警勤于公務(wù)，努力開展調(diào)研宣傳。特別是基本稱職和不稱職條件的限定，對(duì)干警產(chǎn)生了極強(qiáng)的威懾作用，使干警們平時(shí)能嚴(yán)于律己，克己奉公，對(duì)紀(jì)律和廉政不敢有絲毫的懈怠。一次基本稱職，雖然不影響第二年的晉級(jí)，但會(huì)連續(xù)三年影響晉職。從考核的結(jié)果看，優(yōu)秀等次與干警績(jī)效成績(jī)的全院排序和部門排序大體對(duì)應(yīng)。

績(jī)效考核是管理手段、管理平臺(tái)，績(jī)效考核方案的出臺(tái)，對(duì)法院的各項(xiàng)工作起到了引導(dǎo)、管理、規(guī)范的作用，全市法院兩級(jí)法院黨組和全體干警重視并積極參與績(jī)效考核工作。通過(guò)三年多來(lái)績(jī)效考評(píng)制度的實(shí)施，全市法院隊(duì)伍建設(shè)明顯得到加強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯得到改進(jìn)，干警的政治素質(zhì)提升明顯，宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局觀念得到了更深層次的確立。審判質(zhì)量明顯提升，民事案件調(diào)撤率提升提高，辦案數(shù)量大幅提高，辦案周期明顯縮短，辦案效果改觀明顯，涉訴信訪案件數(shù)量、信訪人數(shù)大幅降低。

績(jī)效考評(píng)工作有力地促進(jìn)了全市法院其他各項(xiàng)工作的開展，具體表現(xiàn)在：

一是法院班子的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)實(shí)行法官績(jī)效考評(píng)工作的開展，商丘中院黨組一班人牢固樹立“一盤棋”思想，圍繞既定目標(biāo)，大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，心往一處想，勁兒往一處使，分工不分家，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，商丘中院黨組工作思路清晰，始終把抓好班子建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)頭等大事來(lái)抓，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，提高班子整體素質(zhì)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子在開展審判工作中的領(lǐng)頭雁作用、導(dǎo)航作用、表率作用和核心作用，領(lǐng)導(dǎo)班子精神飽滿、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，帶出了一支拉得出、叫得響、打得贏的法官隊(duì)伍，商丘兩級(jí)法院上下形成了風(fēng)正氣順、政令暢通、齊心協(xié)力的局面?；鶎臃ㄔ狐h組重視績(jī)效考評(píng)工作，把績(jī)效考評(píng)工作當(dāng)做大事來(lái)抓，增強(qiáng)了合力、戰(zhàn)斗力。

二是法官隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提升?？?jī)效考評(píng)不僅考評(píng)法官的辦案數(shù)量、辦案質(zhì)量、調(diào)解能力等業(yè)務(wù)素質(zhì)，還考評(píng)法官的制度建設(shè)、審判作風(fēng)、文化建設(shè)等綜合素質(zhì)，對(duì)提升法官隊(duì)伍的整體素質(zhì)起到了巨大的促進(jìn)作用。檢查中我們明顯感到，績(jī)效考評(píng)工作的開展，使商丘廣大-法官人人肩上有壓力，個(gè)個(gè)身上有動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)了從“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。廣大干警的精神面貌煥然一新，言行舉止規(guī)范文明，服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，對(duì)待當(dāng)事人熱情文明，很多法官白天開庭，晚上寫文書，雙休日開巡回法庭、假日法庭，干警的工作熱情空前高漲。去年，全市法院受理各類案件29545件，審、執(zhí)結(jié)28401件，比09增長(zhǎng)4.3%。其中，商丘中院個(gè)人結(jié)案超百起的就有5人。

三是法官工作積極性進(jìn)一步提高。由于法官績(jī)效考評(píng)工作營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)氛圍，從而極大激發(fā)了廣大-法官的工作積極性和創(chuàng)造性。尤其在源頭治理涉訴信訪工作中，廣大干警緊緊抓住訴訟調(diào)解這一有效方法，切實(shí)通過(guò)訴訟調(diào)解、巡回審判把矛盾糾紛化解在萌芽。中院許多業(yè)務(wù)庭庭長(zhǎng)親自帶隊(duì)，周一下鄉(xiāng)辦案，周五回院總結(jié)，吃住在基層，堅(jiān)持把矛盾糾紛化解在當(dāng)事人的家門口。去年，全市法院繼續(xù)保持了70%的高巡回率。民事案件調(diào)撤率達(dá)81.27%，基層法庭達(dá)90%以上，梁園雙八、永城高莊、虞城大楊集、夏邑會(huì)亭等法庭達(dá)95%以上，通過(guò)調(diào)解實(shí)現(xiàn)案結(jié)、事了、人和。

四是案件質(zhì)量明顯提高。在法官績(jī)效考評(píng)工作中，中院創(chuàng)造性地制定了《案件質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制》等配套措施，規(guī)定每一位法官對(duì)自己所辦案件質(zhì)量均終身負(fù)責(zé)，不論調(diào)整到何種崗位，不論案件經(jīng)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間，承辦法官要對(duì)自己承辦的案件負(fù)責(zé)到底，從而提高了每一位法官的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。去年全省法院法律文書全面上網(wǎng)公示以來(lái)，商丘中院的上網(wǎng)法律文書質(zhì)量一直名列全省前茅。同時(shí)，通過(guò)狠抓案件質(zhì)量、源頭治理，通過(guò)強(qiáng)化訴訟調(diào)解和巡回審判，一大批沉積多年、影響巨大、長(zhǎng)期困擾黨委政府的信訪案件得到有效解決。截至目前，全市兩級(jí)法院已連續(xù)三年未發(fā)生一起進(jìn)京非訪案件。

五是法官的廉政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。商丘兩級(jí)法院堅(jiān)持把廉政建設(shè)納入法官績(jī)效考評(píng)，制定了“廉政保證金制度”、“廉政問(wèn)題一票否決制度”等配套措施，使法官的審判作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)。檢查中我們發(fā)現(xiàn)，商丘中院黨組對(duì)績(jī)效考評(píng)排名最后的基層法院和中院部門的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行警示誡勉談話，同時(shí)，建立了廉政監(jiān)察員制度，在審判、執(zhí)行等業(yè)務(wù)部門設(shè)立304名專兼職廉政監(jiān)察員，加強(qiáng)對(duì)法官的日常監(jiān)督。為配合廉政績(jī)效考評(píng)工作的開展，還制定《反腐倡廉重點(diǎn)教育管理制度》等三項(xiàng)廉政制度，確保審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)的正確行使，通過(guò)上述舉措，全市法院黨風(fēng)廉政建設(shè)明顯好轉(zhuǎn)。

三、考評(píng)工作中存在的問(wèn)題

一是難以體現(xiàn)不同庭室的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。民事、刑事、行政、審監(jiān)等業(yè)務(wù)庭室所辦案件各具特點(diǎn)，工作缺少可比性，因此目前考評(píng)仍是粗線條的，只能考評(píng)共同特性，不太容易體現(xiàn)各部門的特點(diǎn)，將各部門放在一起比較，難免牽強(qiáng)。

二是績(jī)效管理的理念有待進(jìn)一步樹立?？?jī)效考評(píng)與績(jī)效管理關(guān)系密切，績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理過(guò)程中的一種手段，是績(jī)效管理一個(gè)不可缺少的關(guān)鍵部分。但績(jī)效考評(píng)要服從、服務(wù)于績(jī)效管理，以績(jī)效管理為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。所以要處理績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的辯證關(guān)系，自覺地以績(jī)效管理思想來(lái)指導(dǎo)績(jī)效考評(píng)工作，而不能為了考評(píng)而考評(píng)。

三是建立常設(shè)考評(píng)機(jī)構(gòu)難度較大。中院和各基層法院雖然都成立了考評(píng)辦公室，但都是屬于臨時(shí)機(jī)構(gòu)而不是常設(shè)機(jī)構(gòu)，人員均為兼任，既要做好績(jī)效考評(píng)的各項(xiàng)工作，又要兼顧本職工作。雖然也積極與地方黨委和編制部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)，但爭(zhēng)取編制、增設(shè)機(jī)構(gòu)的困難很大，這些都很不利于培養(yǎng)鍛煉一支專業(yè)化、高素質(zhì)的考評(píng)工作隊(duì)伍。

四是缺乏現(xiàn)代化的技術(shù)手段。很多考核工作還停留在手工統(tǒng)計(jì)階段，缺少相應(yīng)的辦公軟件，不能與案件流程、局域網(wǎng)有機(jī)結(jié)合。個(gè)別數(shù)據(jù)難以反映工作的真實(shí)情況。

五是平時(shí)管理工作有待加強(qiáng)。大多數(shù)職能部門能注意平時(shí)管理，并注意平時(shí)收集各種數(shù)據(jù)，半年和年度考核時(shí)能提供全面真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。但也有個(gè)別職能部門，平時(shí)不注意收集相關(guān)數(shù)據(jù)，半年和年底時(shí)憑印象估數(shù)據(jù)、湊數(shù)據(jù)。單項(xiàng)工作有必要加強(qiáng)平時(shí)通報(bào)和月通報(bào)，績(jī)效辦對(duì)一些數(shù)據(jù)有必要做到季通報(bào)。年度績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)是平時(shí)數(shù)據(jù)的匯總，而不應(yīng)是年底的突擊數(shù)據(jù)和憑印象估湊數(shù)據(jù)。

六是個(gè)別職能部門沒(méi)有認(rèn)真發(fā)揮自身的能動(dòng)作用?；诟鞣N各樣的原因，或人手少、或事務(wù)繁忙等，有的部門平時(shí)只是敷衍應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作，不知道自己的職責(zé)，不知道主動(dòng)發(fā)揮職能管理作用或不知道如何發(fā)揮職能管理作用。

四、擬改進(jìn)的意見

一是充分發(fā)揮績(jī)效工作機(jī)構(gòu)的職能作用。工作機(jī)構(gòu)是開展績(jī)效考評(píng)工作的組織保證，商丘中院將繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)構(gòu)的建設(shè)，努力爭(zhēng)取編制，配強(qiáng)具體的工作負(fù)責(zé)人，配足工作人員，配置必要的硬件等。

二是努力實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理的有機(jī)統(tǒng)一。樹立績(jī)效管理的思想和思路，努力將各項(xiàng)工作做在平時(shí)，加強(qiáng)平時(shí)管理，以平時(shí)數(shù)據(jù)定年終成績(jī)，逐步實(shí)現(xiàn)由年底考評(píng)向平時(shí)管理轉(zhuǎn)變。

三是加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的理論研究工作。不斷探索、嘗試和創(chuàng)新，對(duì)實(shí)踐中摸索出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)總結(jié)，不斷完善，不斷取得新成效。不斷地從理論到實(shí)踐，再到理論、再到實(shí)踐的循環(huán)反復(fù)中，提高績(jī)效考評(píng)的理論研究和實(shí)踐工作。

四是進(jìn)一步完善績(jī)效考核方案。繼續(xù)探索和完善績(jī)效考核機(jī)構(gòu)制定下級(jí)法院考核總則，相關(guān)職能部門制定考核分則的模式。開始探索相關(guān)職能部門制定本院法官、機(jī)關(guān)公務(wù)人員、本院部門考核內(nèi)容的模式，實(shí)現(xiàn)對(duì)本院的考核由績(jī)效辦制定方案向各職能部門制定具體考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變，績(jī)效辦只負(fù)責(zé)平衡各職能部門的分值比例，注意納入考核的范圍。

五是進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職能部門的能動(dòng)性。這是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)工作良性循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？?jī)效考核作為一個(gè)綜合管理平臺(tái)，代表著對(duì)被考核對(duì)象的一種評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)，要想長(zhǎng)期高效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須調(diào)動(dòng)各職能部門的積極性，讓各職能部門發(fā)揮出自身的管理作用?？?jī)效考核機(jī)構(gòu)需要有更高更遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待績(jī)效考核工作，要逐步實(shí)現(xiàn)由績(jī)效考核機(jī)構(gòu)制定考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序等形式向各職能部門制定考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序等形式的轉(zhuǎn)變?？?jī)效考核機(jī)構(gòu)須善于監(jiān)督、推動(dòng)各職能部門發(fā)揮作用。

六是積極探索現(xiàn)代化的管理手段。盡可能地使績(jī)效考核工作多借助司法統(tǒng)計(jì)、局域網(wǎng)、案件流程等法院已有的現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，同時(shí)積極探索管理軟件，并多向有先進(jìn)管理手段、管理方法的單位學(xué)習(xí)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

總之，在政法委、省高院和政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商丘兩級(jí)法院的法官績(jī)效考評(píng)工作，得到了有序而深入的開展，取得了較理想的效果。然而，績(jī)效考評(píng)工作是一項(xiàng)科學(xué)、系統(tǒng)的工程，有一個(gè)逐步完善的過(guò)程，下一步，我們將一如既往，積極學(xué)習(xí)借鑒兄弟中院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力開展好今后的法官績(jī)效考評(píng)工作。

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個(gè)人績(jī)效總結(jié)評(píng)價(jià)篇十六

為進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展，全面提高考評(píng)工作的質(zhì)量，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和宣傳貫徹了黨的和十九屆二中、三中會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《中國(guó)黨問(wèn)責(zé)條例(試行)》和有關(guān)文件精神，并結(jié)合自己工作實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)、考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度，明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式和方法，使我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、考核、獎(jiǎng)懲工作更趨科學(xué)化、系統(tǒng)化。在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、雜志等學(xué)習(xí)內(nèi)容，及時(shí)掌握黨的路線方針政策。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，思想認(rèn)識(shí)有了新的提高，理論素養(yǎng)得到了新的提升，思想認(rèn)識(shí)也得到了新的開拓，更加注重了學(xué)習(xí)效果，更加堅(jiān)定了理想信念和對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)。

我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和宣傳黨的和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)和精髓，努力提高思想認(rèn)識(shí)，努力適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。在工作中，我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定和好評(píng)。在思想方面，能夠認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律法規(guī)，在實(shí)際工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī);能夠牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺抵御各種腐朽文化的侵蝕。在日常生活中能夠做到自己滿意、自己得到，自己的工作能力得到提升，自己的綜合素質(zhì)也有了進(jìn)一步提高。

自己作為一名領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)，在思想、道德上、上、作風(fēng)上和行動(dòng)上與保持一致，做到了廉潔勤政，不以權(quán)謀私，不接受任何禮品和宴請(qǐng)，不做、、違反紀(jì)律的事情，嚴(yán)以律已，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的監(jiān)督。

在考勤考核工作方面，存在問(wèn)題的主要原因是：

1、個(gè)人思想意識(shí)還有一定的差距，對(duì)于一些工作，對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)不夠到位，對(duì)于工作的落實(shí)不到位，對(duì)于考勤考核的工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的思考，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于工作的落實(shí)還不到位。

2、在考評(píng)上，還有一些問(wèn)題，在考評(píng)中，還存在一定的問(wèn)題，在考評(píng)中，還存在著一定的問(wèn)題，對(duì)于考勤考核工作的落實(shí)也有一定的問(wèn)題，還存在著一定的問(wèn)題，對(duì)于工作的落實(shí)還不到位。

3、在考評(píng)上，仍存在一定的問(wèn)題，在考評(píng)上，還存在著一定的問(wèn)題，在考評(píng)中，還存在著一定的問(wèn)題，在考評(píng)工作的落實(shí)上，還存在著一定的問(wèn)題，對(duì)于工作的落實(shí)還不到位，對(duì)于工作的落實(shí)還不到位。

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