最優(yōu)大學生消費心理心得體會范文(14篇)

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最優(yōu)大學生消費心理心得體會范文(14篇)
時間:2023-11-01 03:40:04     小編:雨中梧

對于一段時間的工作或?qū)W習,寫心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題。寫心得體會時應該注意哪些寫作技巧和方法?請大家仔細閱讀以下的心得體會征文集,或許能為你帶來新的思路和啟示。

大學生消費心理心得體會篇一

經(jīng)過一個星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個人組成的團隊進行調(diào)查的,每個人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團隊的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點一點完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂。

剛開始的時候,我們進行走訪調(diào)查,把任務分配到每個人,分別調(diào)查,每個人都會拿一些團隊制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的'人群,等調(diào)查表都收齊之后每個人都會進行分工,負責統(tǒng)計數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動。

剛開始調(diào)查的時候,面對陌生的人群還有點害羞,不敢開口問同學問題,但是同學們都很友善,很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學的素質(zhì)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務,還有就是我們在做調(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時候調(diào)查人群有些重復,但通過我們的努力改進基本達到預期效果。

通過此次調(diào)查活動,我也來說說自己的心得體會:

1、經(jīng)過此次活動,我學會了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團隊意識和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動中我們收獲了合作的喜悅。

2、經(jīng)過此次活動鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學專業(yè)的學生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場,這次的調(diào)查活動中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時,面對陌生的同學不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。

3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學生對于消費態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學對于消費還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來對于消費也沒有一定的計劃性,有時候?qū)τ谙M也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個預防針,讓我意識到理性消費的重要性。

大學生消費心理心得體會篇二

《消費心理學》屬于心理學的一個重要分支,是一門新興的學科,同時也屬于消費經(jīng)濟學的一部分,主要是研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程。《消費心理學》是將普通的心理學原理與當前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學理論與市場中消費者的消費特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的,這是學習這門課程的核心所在,這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學生來說是重要的。

1.1教學方法存在問題

盡管一直以來都在強調(diào)教育方法應該創(chuàng)新的問題,但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學》的教學方法上還是存在很嚴重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學方法對于學習理論知識是有一定幫助的,但是對于實際應用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè),所以增強實踐能力遠遠要比學習理論知識更加重要。

1.2教材內(nèi)容交叉

當前很多院校所選擇的《消費心理學》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學中》也會出現(xiàn)同《消費心理學》課本一樣的廣告設計、商標戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會出現(xiàn)在《公共關(guān)系學》中;而在《市場營銷學》和《商品學重復》中也會出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復的知識點,不僅會浪費課堂時間,同時對學生的學習情緒也有很大影響,他們因為重復聽同樣的內(nèi)容會產(chǎn)生厭煩心理,導致學習效果下降。

1.3教材不具有針對性

在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費心理學》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個學科都是具有針對性的,所以改編之后的教材難免對在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學目標不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學強調(diào)的是知識體系的完整性,所以對學生有較高的理論知識要求,而實際技能則處于第二位,但是中職院校的學生卻不同,他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學生更加強調(diào)的是對知識是實際運用能力。

2.1改革教學方法

想要獲得更好的教學效果與合適的教學方法是離不開的,因此應該不斷的對當前的教學方法進行合理改革,不斷探索最佳的教學方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強調(diào)理論知識的重要,而對實際運用卻有所忽視,所以在授課時教師應該加強與學生之間的溝通,及時了解學生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學生從案例中自己領悟理論,這樣還可以吸引學生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強學習效果。其次是案例教學,在授課時教師應該以具體的消費案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對案例的分析,與學生之間多多溝通和討論,將理論知識應用于實踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動學生的積極性,補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點,實現(xiàn)理論與實際的合理銜接。此外,還可以設置專題討論的教學模式,教師可以根據(jù)教學的內(nèi)容給學生提出消費心理問題,由同學們自主分析,各抒己見,教師針對學生所闡述的觀點進行總結(jié)歸納,之后對其中的不足之處進行講解,這樣可以提高學生的分辨能力和思考能力,增強他們的成就感。

2.2改變教學內(nèi)容體系

教材對于一門科目來說具有指導性作用,所以《消費心理學》教學的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學生的具體情況編寫教材,這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進行編寫,首先是基礎模塊,之后是能力模塊、最后是應用模塊。在基礎模塊,主要講解的是心理學基本的理論知識,是針對消費者消費過程中的一些心理活動;在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧,以及處理消費糾紛的能力培訓等。

2.3改革考核模式

《消費心理學》作為一項實踐性和應用性都比較強的課程,在教學中加入實踐學習的內(nèi)容更加能夠幫助學生提升學習效率,而當前的考試卻只是將學習效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學習效果,所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學生理論知識的學習之外,還應該加強對他們學習過程的考核。將學生的平時表現(xiàn)也計入到學習成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時不學習只是依靠考試之前突擊學習學生獲得高分的不合理狀況。

大學生消費心理心得體會篇三

消費心理學是一門研究消費者在購買商品和服務時的心理過程、決策和行為的學科。在如今競爭激烈的市場中,了解消費者心理對企業(yè)尤為重要。消費者心理是諸多因素綜合影響的結(jié)果,諸如社會文化環(huán)境、個人因素、前一次購買經(jīng)驗、營銷策略和商家形象等都對消費者的決策產(chǎn)生影響。只有深入了解消費者心理,企業(yè)才能更好地制定營銷策略來達到推銷其產(chǎn)品和服務的目標。

第二段:購買行為背后的心理需求

消費者的心理需求與其生理需求一樣重要,一個人的價值觀和感情決定了他們的購買行為。例如,情感需求是消費行為中的常見決定因素之一,情感需求是指消費者認為購買某種商品或服務能夠滿足他們感情上的需求,如歸屬感和個人滿足感等。因此,在營銷策略中,情感因素被廣泛運用,諸如利用科技手段,比如社交媒體和其他營銷渠道來與消費者建立情感聯(lián)系。

第三段:消費決策的心理過程

在購買商品或服務之前,消費者會經(jīng)歷幾個階段的心理過程,包括情境評估、問題意識、信息搜尋、對不同的選擇進行考慮,決策購買和后決策行為。對這些心理過程的了解能夠幫助企業(yè)預測和識別消費者的購買習慣、偏好和采取行動的情況,進而制定更準確和實用的營銷策略。

第四段:如何提高消費者的購買欲望

對于企業(yè)而言,幫助消費者建立購買欲望和對產(chǎn)品或服務的興趣是至關(guān)重要的。例如利用彩色廣告、主流媒體、可穿戴科技等創(chuàng)新營銷方式來吸引消費者。此外,對于成本敏感消費者,折扣、促銷、禮品和會員特別優(yōu)惠等策略也是吸引消費者的重要方式。

第五段:消費者體驗反饋的重要性

除推銷商品或服務之外,給消費者提供優(yōu)質(zhì)、周到、滿意的服務也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。消費者對整個購買過程中的感受以及售后服務的質(zhì)量的反饋能極大地影響企業(yè)的形象和聲譽。因此,企業(yè)需要高度重視并積極回應消費者的反饋和意見。

總結(jié):消費心理學的研究和應用是企業(yè)制定營銷策略和提高市場份額的關(guān)鍵和核心部分。仔細研究和洞察消費者的需求和決策過程,能夠幫助企業(yè)理解和滿足消費者心理需求,從而提高產(chǎn)品的銷量和市場份額。同時,企業(yè)需要注意并積極參與整個服務過程,包括售前、售后、建立品牌和形象等各個方面,以建立品牌忠誠度和達到顧客滿意度的目標。

大學生消費心理心得體會篇四

時下,錘子t1降價后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價策略式微。

以這個時代,不光是手機,其實任何階層的消費抗性最后一道防線都是價格。甚至,大眾消費者是以價格為限定來選擇產(chǎn)品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因為“一賤遮百丑”,所以再難看的衣服也會有人來穿、再難吃的飯館都也會有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會有人買回家去。

這個世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個適用于高、中、低三類人群的“適銷價格點”。盡量控制成本使產(chǎn)品定價處在一種適銷價格點上,這將使新產(chǎn)品上市的體驗性消費概率增加。

當然,維持成本在合理范圍內(nèi),同時也要讓產(chǎn)品的核心價值對準核心的痛點。有一個突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因為這個矛盾,“小包裝”、“快時尚”、“小批量”、“供應鏈”、“預售”等等概念開始遍地開花。

在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價的方式賣小酒的勁酒算是一個。因為體驗性消費的成本降低,產(chǎn)品銷量上來了,消費習慣產(chǎn)生了,廠商和終端的話語權(quán)也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價。所以,當沒有任何市場基礎的產(chǎn)品市場時,定價因素比定位策略還要重要。

2、貌美加十分

在這個看臉的時代,技術(shù)壁壘越來越弱,產(chǎn)品功能大同化的時候,在品類核心痛點上很難有很大的突破,產(chǎn)品外觀(或界面)設計的重要性越來越突出。

一款產(chǎn)品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產(chǎn)品面對市場的時候,對于消費者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。

價格不貴,看著又順眼,消費者的包容性就會擴張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎的技術(shù)端向終極的體驗端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內(nèi)”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。

我們在商超作消費行為觀察時,很容易發(fā)現(xiàn):消費者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。

3、眼下最重要

有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產(chǎn)品上也是一樣適用。盯住著急的痛點。你的產(chǎn)品能滿足的消費者痛點越急,消費者就越是著急購買。這種情形之下,消費者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。

“當下”是佛教中最重要的時間觀念,人最重要的就是當下(當下是指此時到下一時的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產(chǎn)品到產(chǎn)品上市的區(qū)間即為當下)。把握當下才是最真實的。如果開發(fā)一款產(chǎn)品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費者重視這個問題,才能重視你的產(chǎn)品。這是費時費力的事兒。

始稷曾經(jīng)為一個女性品牌做策略,把十余項產(chǎn)品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費抗性就越弱,就越容易促成銷售。

4、難離實用性

“逼格”這個詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個別品類,絕大多數(shù)產(chǎn)品沒有實用價值,“逼格”再高都成不了主流。

產(chǎn)品的核心價值一定是建立在實用的基礎上的(如果精神需求是第一位,能滿足強烈的精神需求也是實用)。解決100個邊緣問題,不如解決一個核心問題。

在這個問題上有一個最明顯的品類:女裝。

有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因為設計偏離了實用性,消費者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實用性強的品牌抗衡,會很容易觸到天花板。

5、敬畏眾人言

大眾消費者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點可憐的小個性,其實并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會輿論基礎上的。絕大多數(shù)人會順從社會輿論,少數(shù)人逆反社會輿論,極少數(shù)人左右社會輿論。

顛覆行業(yè),必須要引領言論。人們?yōu)榍鼜臅樯鐣毡檠哉摱艞墝徝馈?/p>

引導輿論,廣告和公關(guān)是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡媒體主導社會言論的時代,我們看到那些神壇上的品牌都有強勢的公關(guān)策略和執(zhí)行。而廣告和公關(guān)最大的不同在于:負面的廣告也會產(chǎn)生正面的價值,而負面的公關(guān)會產(chǎn)生負面的價值。換句話說:廣告做不好也不會把品牌做死,哪怕這個廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關(guān)做不好會把品牌做死,哪怕公關(guān)花費再多再強勢。

最好的口碑中做出來的這話沒有錯,但絕對不是光靠好產(chǎn)品就能做出來的。

6、喜歡看熱鬧

少花錢多辦事的社會化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀。看起來很復雜,總結(jié)完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會制造更多的可能性,會增加參與感。

熱鬧有很多個緯度,諸如處在一個本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。

如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費者對于熟識產(chǎn)品的抗性也會隨之減弱。

消費者心理左右行為。找準適銷價格點、重視外觀設計、解決眼下問題、不要放棄實用性、廣告公關(guān)并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費者心理防線的基本策略。做實這6點,消費者就是“傻子”。

大學生消費心理心得體會篇五

消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。

消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:

女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。

年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言,20—29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。

學歷越高,職位越高,花錢越不仔細:一般說來,大專以上學歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學生。

當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認為男青年應該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。

另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當參謀,而且她們整體服務態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。

消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。

消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。

在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。

分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的`購物行為復雜多樣。

因此,企業(yè)要正確分析和認識消費者的購買動機消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎上,從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮訖C是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。

大學生消費心理心得體會篇六

消費心理學作為一門新興學科,不斷地深入人們的日常生活中。隨著科技的不斷發(fā)展和人們消費觀念的不斷升級,分析消費者的行為和心理對于制定合適的營銷策略已經(jīng)成為了商業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在這個過程中,我也深入學習了消費心理學這門學科,對于它的理論與應用進行了一定的思考,現(xiàn)在就我的學習經(jīng)驗與心得進行探討。

第二段: 理論知識的學習

在學習消費心理學的過程中,我了解了關(guān)于心理學方面的一系列理論,并且結(jié)合實際案例進行了探討。在此過程中,我學習到了一些重要的理論,如Pavlov學說,Maslow需求層次論等。這些理論幫助我對于消費者需求行為和消費心理心態(tài)有了一定的認識。比如,Pavlov的條件反射學說,對于如何建立品牌忠誠度的策略有非常重要的啟示作用,同時Maslow的需求層次論,也為我們了解消費者的心態(tài)行為提供了深入了解。

第三段:消費行為的分析

在學習消費心理學的過程中,我了解了很多關(guān)于消費者行為的分析方法和工具。其中最為常用的包括市場調(diào)研、顧客反饋和數(shù)據(jù)分析等。在通過這些方法對于消費者的行為進行分析后,我們可以更好地制定營銷策略和生產(chǎn)流程。比如,市場調(diào)研能夠幫助企業(yè)了解到目標人群的需求,數(shù)據(jù)分析能夠獲取客戶的行為數(shù)據(jù)并據(jù)此制定銷售計劃。

第四段:廣告營銷的實際應用

消費心理學作為一門學科,它的實際應用主要體現(xiàn)在營銷策略方面。無論企業(yè)面對什么樣的市場和競爭環(huán)境,正確的營銷方法總能有效推動銷售、提高品牌影響力。消費心理學的知識可以很好地輔助企業(yè)制定合適的策略,針對消費者的需求進行宣傳和推廣,從而更好地實現(xiàn)營銷目標。比如,通過分析客戶需求行為,可以采用個性化定制的方式,從而提高品牌認知度和忠誠度。

第五段:總結(jié)與展望

消費心理學是一門非常熱門的學科,尤其是在當今時代,它已經(jīng)深入人們的生活方方面面。對于作為學生的我們來說,通過學習消費心理學這門學科,我們可以更好地了解消費者的心態(tài)和行為,對于日后的生活和學習有很大的幫助。未來,隨著科技的不斷發(fā)展和人們消費觀念的不斷升級,我相信消費心理學一定會有更加深入的研究探討,并且會為商業(yè)帶來更多的啟示。(1200字)

大學生消費心理心得體會篇七

消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。

消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)

據(jù)中國人民大學輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:

女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。

年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。

學歷越高,職位越高,花錢越不仔細:一般說來,大專以上學歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學生。

當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認為男青年應該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。

另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當參謀,而且她們整體服務態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。

消費心理的動機分析及企業(yè)應對策略

消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。

(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。

(二)消費者性格在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。

(三)消費心理的動機分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復雜多樣。

因此, 企業(yè)要正確分析和認識消費者的購買動機 消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎上,從心理學的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮訖C是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。

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大學生消費心理心得體會篇八

隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大學生消費水平也不斷提高。在保證正常學習、生活的前提下,大學生消費的能力也逐漸增強。然而,如何規(guī)范自己的消費行為,避免不必要的浪費,提高消費意識和質(zhì)量,是每個大學生都應該思考的問題。

第二段:控制消費欲望

大學里,誘惑與放縱無處不在,作為一名大學生,我們要時刻保持清醒的頭腦和理性的消費觀念。要控制住自己的消費欲望,避免過度消費。在購買商品時,要理性分析自己的實際需求以及所能承受的價格,避免因一時沖動而進行無謂的花費。同時,我們也可以選擇更加實惠的方式進行消費,比如在淘寶、拼多多等電商平臺上購買商品,或者打折期間選擇購買優(yōu)質(zhì)商品等等。

第三段:建立健康的消費習慣

建立健康、合理的消費習慣是非常重要的一點。不要無節(jié)制地追求過高的生活品質(zhì),應保持適度的消費觀念。在日常生活中,我們應該樹立勤儉節(jié)約的思想,同樣也要培養(yǎng)適當?shù)膬π盍晳T。可以嘗試自己制定一個每月或每周的消費預算,合理安排自己的生活開銷,讓自己的消費習慣變得更加明智和可持續(xù)。

第四段:注意節(jié)約能源

在大學生活和學習中,我們要注意節(jié)約能源,保護環(huán)境,減少浪費。例如,在宿舍中節(jié)約用水,開燈時刻關(guān)注節(jié)約能源,不浪費食物等。這樣不僅能夠幫助我們自己減少消費額度,此外也是一種積極參與到環(huán)保事業(yè)中的舉措,成為一個理性消費和文明生活的志愿者。

第五段:倡導文明消費

文明消費文化是當前社會的熱點議題,大學生們也應該熱衷于推廣這種消費理念。我們應該拒絕虛榮、盲目跟風的消費,倡導文明消費的概念。例如,在購物時,不擠不推,有序排隊;不留下垃圾和破損物品;不當眾討價還價等等,這些小小的舉動都能表明我們的文明素養(yǎng),呼吁大家一起構(gòu)建文明消費環(huán)境。

總結(jié)

做一個理性消費者,建立健康的消費觀念和習慣,關(guān)注環(huán)保節(jié)能,不僅只是切實減少浪費,也是樹立正確的消費意識和價值取向的重要途徑。大學生們應該承擔起文明消費的責任,通過共建文明消費環(huán)境,全面提升大學生消費者的形象和地位,推動社會經(jīng)濟發(fā)展進入可持續(xù)的軌道。

大學生消費心理心得體會篇九

本學期選修課我選到了《消費心理與購買行為》這門課程。經(jīng)過本學期的《消費心理與購買行為》課程的學習,我對消費心理學有了比較深的了解。消費心理是指人作為消費者時的所思所想,其研究的是人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。消費行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費者時對于商品或服務的消費需要,以及使商品或服務從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的活動。任何一種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。人的眼睛看到藍色,皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺,見到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的墻壁原為淺藍色,給人以涼爽寧靜的感覺,顧客淺斟慢酌、流連忘返,影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來,店主把墻壁刷成橘紅色,顧客進店后感到煩躁不安,吃完飯就立馬離去,從此,餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營之法就是利用了人的感覺。人的感覺具有關(guān)聯(lián)性特征,即人的感覺是相互影響,相互作用的,一種感覺可以引起另一種感覺的產(chǎn)生,就如上述事例所表達的,用視覺干擾來達到影響人心理的作用。

消費者的性格特征在消費行為心理特征中起著核心作用,消費者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費行為。性格在消費中的具體表現(xiàn),可以從不同角度做多種劃分。從消費態(tài)度角度分,可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型;從購買行為方式角度分,可分為習慣型、慎重型、挑剔型和被動型;從人際關(guān)系的角度分,可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對消費者的性格分類,更便于我們了解性格和消費行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實購買或銷售活動中,更好的做好消費策劃,更好的迎合大眾的需求。美國心理學家馬斯洛將人類的需要分為五個層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這個需要貫穿管理學、組織學以及消費心理學。這些需要包括對物質(zhì)需要和對精神需要的滿足。根據(jù)對消費者需要的了解,生產(chǎn)者可以及時的發(fā)現(xiàn)消費者的消費方向,抓主住消費契機,進而生產(chǎn)出順應消費潮流的產(chǎn)品。消費者的行為目標是在有限的預算條件下,追求效用最大化。效用是消費者從商品消費中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望,完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大,效用大;滿足程度低,效用小。而效應因人因地因時而異。國外市場營銷協(xié)會把消費者行為定義為:“感知,認知,行為以及環(huán)境因素的動態(tài)作用過程,是人類履行生活中交易只能的行為基礎。”而國內(nèi)把消費者行為的定義為:“消費者行為是指消費者在購買商品過程中的一種思維活動。消費者行為是復雜多變的,從消費者的購買到消費,消費者的心理變化一般分為六個階段,即認識階段,知識階段,評定階段,信任階段,行動階段,體驗階段。

(3)對產(chǎn)品的意志過程。即消費者在購買活動中表現(xiàn)出來的有目的的、自覺的支配和調(diào)節(jié)自己的行為,努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響,從而實現(xiàn)既定購買目的的心理活動。

這三個過程相互依賴和促進,能夠激起人們進行一定的消費活動。但是,在消費動機、興趣、情緒和意志等方面,更多地包含著消費者本身需求的成分。消費者行為的特點強調(diào)三層重要的含義:

(2)消費者行為包含了感知、認知、行為以及環(huán)境因素的互動作用。研究消費者行為必須了解消費者的感知、認知、行為以及與感知、認知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素,把這些因素孤立起來研究是片面的。想要更好的理解消費者行為,必須全面研究這些因素。

(3)消費者行為包含了人類之間的交易。消費者

行為是交易職能的行為基礎,這使消費者行為的定義和市場營銷的定義保持了一致性。

1、求美心理消費者在選購商品時不以使用價值為宗旨,而是注意商品的品格和個性,強調(diào)商品的藝術(shù)美。起動機的核心是講究“裝飾”和“漂亮”。不僅僅關(guān)注商品的價格、性能、質(zhì)量、服務等價值,而且也關(guān)注商品的包裝、款式、顏色、造型等形體價值。主要消費對象:城市年輕女性。

2、求名心理消費者在選購商品時,特別重視商品的威望和象征意義。商品要名貴,牌子要響亮,以此來顯示自己地位和特殊,或炫耀自己的能力非凡,其動機的核心是“顯名”和“炫耀”的同時對名牌有一種安全感和信賴感,覺得質(zhì)量信得過。精明的商人,總是善于運用消費者的崇名心理做生意。一是努力使自己的產(chǎn)品成為品牌。二是利用各類名人推銷自己的產(chǎn)品。主要消費對象:城市青年男女。

3、求實心理消費者在選購商品時不過分強調(diào)商品的美觀悅目,而以樸實耐用為主,特別計較商品的價格,喜歡物美價廉或削價處理的商品。其動機的核心是“實用”和“實惠”。主要消費對象:家庭主婦和低收入者。

4、求新心理消費者在選購商品時尤其重視商品的款式和眼下的流行樣式,追逐新潮。對于商品是否經(jīng)久耐用,價格是否合理,不大考慮。這種動機的核心是“時髦”和“奇特”。主要消費對象:青少年和兒童。

5、獵奇心理消費者對新奇事物和現(xiàn)象產(chǎn)生注意和愛好的心理傾向,或稱之為好奇心。古今中外的消費者,在獵奇心理的驅(qū)使下,大多喜歡新的消費品,尋求商品新的質(zhì)量,新的功能、新的花樣、新的款式,追求新的享受,新的樂趣和新的刺激。主要消費對象:青少年和兒童。

6、從眾心理女性在購買時容易受別人的影響。如許多人正在搶購某種商品,他們極可能加入搶購者的行列。平??偸橇粜挠^察周圍人的穿著打扮。喜歡打聽別人所購物品的信息,而產(chǎn)生模仿心理與暗示心理。女性容易接受別人的勸說,別人說好的。她很可能就下定決心購買,別人說不好,她很可能就放棄掉。主要消費對象:女性。

大學生消費心理心得體會篇十

本學期選修課我選到了《消費心理與購買行為》這門課程。經(jīng)過本學期的《消費心理與購買行為》課程的學習,我對消費心理學有了比較深的了解。 消費心理是指人作為消費者時的所思所想,其研究的是人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征。消費行為是指從市場流通角度觀察的,人作為消費者時對于商品或服務的消費需要,以及使商品或服務從市場上轉(zhuǎn)移到消費者手里的活動。任何一種消費活動,都是既包含了消費者的心理活動又包含了消費者的消費行為。 人的眼睛看到藍色,皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺,見到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺。一熱帶國家某快餐廳的墻壁原為淺藍色,給人以涼爽寧靜的感覺,顧客淺斟慢酌、流連忘返,影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來,店主把墻壁刷成橘紅色,顧客進店后感到煩躁不安,吃完飯就立馬離去,從此,餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營之法就是利用了人的感覺。人的感覺具有關(guān)聯(lián)性特征,即人的感覺是相互影響,相互作用的,一種感覺可以引起另一種感覺的產(chǎn)生,就如上述事例所表達的,用視覺干擾來達到影響人心理的作用。

消費者的性格特征在消費行為心理特征中起著核心作用,消費者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費行為。性格在消費中的具體表現(xiàn),可以從不同角度做多種劃分。從消費態(tài)度角度分,可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型;從購買行為方式角度分,可分為習慣型、慎重型、挑剔型和被動型;從人際關(guān)系的角度分,可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過對消費者的性格分類,更便于我們了解性格和消費行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實購買或銷售活動中,更好的做好消費策劃,更好的迎合大眾的需求。 美國心理學家馬斯洛將人類的需要分為五個層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。這個需要貫穿管理學、組織學以及消費心理學。這些需要包括對物質(zhì)需要和對精神需要的滿足。根據(jù)對消費者需要的了解,生產(chǎn)者可以及時的發(fā)現(xiàn)消費者的消費方向,抓主住消費契機,進而生產(chǎn)出順應消費潮流的產(chǎn)品。 消費者的行為目標是在有限的預算條件下,追求效用最大化。效用是消費者從商品消費中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望,完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大,效用大;滿足程度低,效用小。而效應因人因地因時而異。 國外市場營銷協(xié)會把消費者行為定義為:“感知,認知,行為以及環(huán)境因素的動態(tài)作用過程,是人類履行生活中交易只能的行為基礎?!倍鴩鴥?nèi)把消費者行為的定義為:“消費者行為是指消費者在購買商品過程中的一種思維活動。消費者行為是復雜多變的,從消費者的購買到消費,消費者的心理變化一般分為六個階段,即認識階段,知識階段,評定階段,信任階段,行動階段,體驗階段。

(3) 對產(chǎn)品的意志過程。即消費者在購買活動中表現(xiàn)出來的有目的的、自覺的支配和調(diào) 節(jié)自己的行為,努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響,從而實現(xiàn)既定購買目的的心理活動。

這三個過程相互依賴和促進,能夠激起人們進行一定的消費活動。但是,在消費動機、興趣、情緒和意志等方面,更多地包含著消費者本身需求的成分。 消費者行為的特點強調(diào)三層重要的含義:

(2) 消費者行為包含了感知、認知、行為以及環(huán)境因素的互動作用。研究消費者行為必須 了解消費者的感知、認知、行為以及與感知、認知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素,把這些因素孤立起來研究是片面的。想要更好的理解消費者行為,必須全面研究這些因素。

(3) 消費者行為包含了人類之間的交易。消費者

行為是交易職能的行為基礎,這使消費者 行為的定義和市場營銷的定義保持了一致性。

大學生消費心理心得體會篇十一

消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。

消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:

女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。

年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。

學歷越高,職位越高,花錢越不仔細:一般說來,大專以上學歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學生。

當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。

消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認為男青年應該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。

另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當參謀,而且她們整體服務態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。

消費心理的動機分析及企業(yè)應對策略

消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。

消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。

在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。

動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復雜多樣。

大學生消費心理心得體會篇十二

曾經(jīng)有過這樣的幻想:在微風之中,仰臥在萬花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景啊!

然而,事實帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗,我選擇了調(diào)查平日里人們的消費情況與方式。

說干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒人理我,我倒有些氣餒了,突然看見一個闊綽的老板從一家飯店里出來,我想,他應該對我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時間,做個調(diào)查好嗎?”他爽快地答應,請問你們平日里都是怎樣消費的呢?”像我們這類人,平日里除了盡力花錢,沒其它目的,每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎?”不會啊,只要有錢,什么我都消費得起,怎么會無聊呢!”說完轉(zhuǎn)身進入車中,車子噴出一股刺鼻的氣味便揚長而去。

天啊,這些大款們都是這么消費的,他們是不因為錢”而擔心,他們是作文可以每天隨意性進入城市中各個娛樂場所,他們是不可以一生都過得逍遙快樂,但他們的這種行為,才是最嚴重的浪費現(xiàn)象,設想一下,如果他們的錢全都變成了時間,如此消耗下去,就會衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都浪費土地。

調(diào)查很不成功,我垂頭喪氣地漫無目的地走著,路經(jīng)一家書店,一塊錢大減價”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過去瞧,剛進門,一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網(wǎng)吧里香多了!我看見很多少年在認真選書,慎重考慮后,選下一本走向收銀臺,即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費的表現(xiàn),看至此,我拿筆為我的調(diào)查添上一筆:大批人有正確消費觀,異同于渾渾噩噩的人。

一天奔波下來,我早已精疲力竭,無力地躺在床上,心里卻無比歡愉,人們能夠樹立綠色消費觀念,自覺養(yǎng)成節(jié)約的習慣,為建設世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護了生態(tài),保護了地球。

微風吹拂,萬花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。

大學生消費心理心得體會篇十三

我們應該正視現(xiàn)實,以積極主動的姿態(tài)確認金錢的重要性,讓孩子從小懂得金錢的價值、使用技巧、正當投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關(guān)系等,樹立健全的經(jīng)濟意識,成為有著精明的經(jīng)濟頭腦和管理能力的人。

實際工作中,我讓孩子們參與實踐,指導他們學會消費,收到了較好的效果。

與孩子們在一起,是非常有趣的。他們會把什么事兒掏出來,說給你聽,尤其是低年級的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細心的老師也會發(fā)現(xiàn)。買學習用品是孩子們最多的消費機會,利用這個機會,進行購物指導,無須刻意做什么準備,隨意性強,實際效果好。當孩子的學習用品不缺,但因為羨慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級時(這是孩子中常常發(fā)生的購物情形),教師可抓住機會,與他談心,適時引導。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專門的晨會、班會時間,做充分的準備,用較為生動的形式,對他們進行消費教育。當班級里開展集體活動時,(如過集體生日、出去春游等)孩子們都會饒有興趣地購買東西,作好準備。教師可在活動準備時,和小朋友一起商量買些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購??傊?,在孩子的學習、生活中,當孩子需要購買東西時,教師可根據(jù)學生實際,抓住時機,進行必要的消費指導。

在班級工作中,我們常常會發(fā)現(xiàn),今天某同學買了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需,因為羨慕和攀比而盲目購買,這不僅浪費錢,還會影響孩子的學習狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。

教師對這種學生(或現(xiàn)象),應該及早發(fā)現(xiàn),及早指導。如:我班一位學生,他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機,心里癢癢的,想著什么時候自己也要買一架。上課的時候,也常常走神。我了解情況后,利用晨會課,和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說:"卷筆機是好看,可是,你已經(jīng)有卷筆刀了,不是一樣可以卷鉛筆的嗎?"有的小朋友說:"我媽媽說,太好看的學習用品會影響學習,還是不要買的好!"那位擁有卷筆機的小朋友說:"我的卷筆機是阿姨送給我的生日禮物,她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е?,就是要時時記住阿姨的話。練好字。你要用的話,我可以借給你呀!"大家你一言,我一語,不僅教育了一人,也教育了全班小朋友。

當今的廣告鋪天蓋地,現(xiàn)在的商店星羅棋布,孩子面對的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏,還不如讓孩子直面誘惑,正確地指導他們學會比較,學會選擇。校門口的商店,附近的超市,電視的廣告,所呈現(xiàn)的商品有質(zhì)優(yōu)價廉的,也有以次充好的。如果多留一個心眼,你一定會發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息,價格有高低,質(zhì)量有優(yōu)劣,零售價和批發(fā)價不一揚,還可以打時間差。讓他們自己對比、評價,孩子們一定能睜大眼睛,明白購物需"多長一個心眼"。

在一次春游活動中,我們班一位同學就準備這樣采購他的東西:

我從家里帶2個煮雞蛋,這樣,可以節(jié)約一些錢。買一個面包,2元錢。另外,我想和同學合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干?;鹜饶c每根1元,但如果買一包(10根),只要8元,那么,我要兩根,只需要1元6角。礦泉水一箱36元,兩瓶2元4角。我想,春游時一定會走得很熱,所以,我要買兩瓶。這樣,我用6元錢,買到了我所需要的旅游食品。

真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西,節(jié)約一些錢,而且考慮到了批發(fā)與零售的差價,從而幾個人合買,享受批發(fā)價??吹贸?,這是一份非常不錯的購物消費計劃。

在美國,經(jīng)過有關(guān)專家長時間的觀察和研究,總結(jié)出廣泛存在于少兒身上,在理財方面最容易犯的若干種錯誤:濫用父母的錢。買東西時,把身上的錢花個精光。只在花錢時才有一種滿足感。錢在被花掉之前,已經(jīng)有過好多次購買欲望了。

萬事預則立。消費前,指導孩子作個購物計劃,對他們來說,是很有好處的。想買啥就買啥,一切隨心所欲,孩子就不會懂得金錢的價值和財富的寶貴。反過來,有了計劃,孩子就會感覺到錢不能亂花,東西也不能亂扔,能領悟到錢應該省著點花,動腦筋少花錢,多辦事?;蛘邽榱速I到自己喜歡的東西而積攢零花錢,控制一時一事的欲望和沖動,耐心等待,不亂花錢。既培養(yǎng)自制力,又學會把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計劃。

我聽媽媽說,文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降價優(yōu)惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去買,只要2元,所以,我買一瓶牛奶,只要2元。漢堡包非常適合出游時吃,它既能填飽肚子,而且營養(yǎng)豐富,我準備花4元錢買個雞蛋漢堡。水果和水,我想就不買了,從家里拿了帶上就行。這樣,我可以節(jié)省下來4元錢,放進我的儲蓄罐,以后要用的時候就方便了。

真是太棒了!打時間差,最經(jīng)濟地買到所需的東西,還能考慮節(jié)省和儲蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財方面犯的一個錯誤買東西時,喜歡把身上的錢花個精光。想不到,在我們一個普通的小學課堂里的一個普通小學生,就有了儲蓄的意識,真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。(戴爾是誰?戴爾是品牌電腦,這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。)上小學時,戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工,用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價格,而且差別不小。

"媽媽用股票賺錢,我難道不能靠拍賣郵票賺點錢?"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理,然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽刊登廣告,還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)——充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價格攀升,他靠郵票賺了2000美元呢!

今天,理財教育是美國素質(zhì)教育的一個重要內(nèi)容,美國人認為,創(chuàng)造財富和支配財富的技能是可以通過學習獲得的。我想,我們無須回避孩子,不讓孩子接觸錢,不讓他們自己買東西。相反,老師和家長應該給孩子一些購物的自主權(quán),讓他們從小接觸錢、了解錢,參與實踐,從而更加珍惜金錢,學會消費。

大學生消費心理心得體會篇十四

我的大學期間選修了一門消費心理課,通過這門課程的學習,我收獲了很多關(guān)于消費心理的知識和體會。消費心理課的學習不僅使我對消費行為有了更深入的了解,還讓我認識到購物實際上是一種心理活動。在這門課程中,我學到了很多關(guān)于消費心理的基本原理和實踐經(jīng)驗,讓我對消費有了更理性的認識,也讓我更加深入地思考自己的消費行為。

首先,通過消費心理課的學習,我對消費行為的動機有了更深入的理解。在課堂上,老師通過案例分析和實際調(diào)研,講解了人們購買商品的心理原因。我意識到我們的消費行為往往是有目的的,購買商品并不只是滿足基本需求,更多的時候,我們購買某件商品,是為了滿足內(nèi)心的情感需求。比如,有些人會購買奢侈品來展示自己的身份地位,這種購買行為實際上是追求尊重和認可的心理需求的體現(xiàn)。

其次,消費心理課的學習還讓我意識到廣告對我們消費行為的影響。通過分析廣告中的心理操控手段和營銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點和功能,更多的時候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購買沖動。廣告通過美化商品形象、設置場景煽動情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來,從而引發(fā)我們的購買欲望。通過了解這些操控手段,我對廣告的真實性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認識,也能夠更好地保護自己的消費權(quán)益。

除此之外,我在消費心理課上還學到了如何理性消費。課程中,老師重點強調(diào)了消費者應該正確樹立消費觀念,避免盲目消費和跟風消費。消費是一種經(jīng)濟行為,需要我們在消費之前充分考慮自己的購買需求和經(jīng)濟條件。我們應該根據(jù)自己的實際情況合理安排消費,避免因為一時的沖動而造成后悔的結(jié)果。此外,我們還應該做到拒絕不合理的附加消費,避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護自己的財務安全。

最后,在消費心理課上,我還學到了如何理性選擇產(chǎn)品。課程中,老師講解了如何正確評估產(chǎn)品的質(zhì)量和性價比,并介紹了一些購買決策的決策模型和技巧。通過了解這些知識,我意識到購物不僅僅是簡單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗和技巧的過程。我們應該通過比較產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、服務等方面的差異,選擇最適合自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價值。

綜上所述,通過消費心理課的學習,我對消費行為的動機有了更深入的了解,意識到廣告對我們消費行為的影響,掌握了如何理性消費和選擇產(chǎn)品的技巧。這門課程的學習讓我拋開了對購物的簡單過程的狹窄理解,讓我意識到購物實際上是一種心理活動和消費行為的抉擇過程。我相信,通過對消費心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費行為,避免盲目消費和不必要的浪費,實現(xiàn)理性消費、節(jié)約消費的目標。

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