總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)時,應(yīng)該客觀真實(shí)地反映自己的實(shí)際情況,不夸大不縮小??偨Y(jié)是梳理思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的好方法。寫總結(jié)可以幫助我們反思過去,展望未來。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例,供大家參考學(xué)習(xí)。
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇一
依然清晰地月9號那天,一個累但也有點(diǎn)快樂的支教。依然記得自己為支教做過的充分準(zhǔn)備:滿滿兩頁a4紙,泡了兩天圖書館,借了4本書,查找了許多資料找了許多可能用得上的名人小故事。其實(shí)當(dāng)時自始至終都是激動的。雖然風(fēng)很大很冷,雖然背著裝了兩本書和教案的我很累。小孩子很聽話,雖然一節(jié)課的三分之一我們都在后面站著,但心情有點(diǎn)小激動,當(dāng)了一次沒在燈光下的老師。第一次支教很累,很激動。不忘初心,方得始終。我會一直真下去。小學(xué)時代可能是九年義務(wù)教育中最愜意享受的時光吧,有太多的美好需要被銘記。好慶幸,能夠出現(xiàn)在他們最懵懂美好的年華里。
第一次當(dāng)小學(xué)老師,感覺自己笨笨的。連毛筆字最基礎(chǔ)的都忘了怎么講。只能笨拙的演示拿筆的姿勢。和孩子們在一起的時光是歡快的,他們讓我快樂,而我僅僅能教會他們書法的皮毛。在接下來的時光里,與諸小君結(jié)個善緣吧!共同努力,共同成長喲第一次去小學(xué)的那天天氣很冷。
我看著那些臉蛋彤紅的小朋友,他們也悄悄的盯著有些緊張的在支教過程中,會遇到這樣或那樣的問題。有的來自學(xué)生,有的來自我們。我們是剛起步,富有一腔熱血的青年,讀完文章的您,如果對于支教有任何意見或者建議,請聯(lián)系我們,幫助我們更加完善我們的組織我。我想起小學(xué)時的自己,我努力讓自己放松下來,并且沖他們微笑。果然,微笑有一種力量,他們也會向你靦腆的笑,一聲又一聲的“姐姐”傳來。喊的人好開心,聽的人也快樂著呢。也是那刻起,我堅(jiān)定了我支教的信心?;蛟S未來會有很多困難,也不怕了。因?yàn)楹鸵蝗嚎蓯鄣男〖一飩円黄穑械睦щy都可以以微笑面對。我們會一起加油,一起努力!
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇二
的7月15日我們來到了xx一中,在這我度過了暑假的最完美時光。有努力的汗水,有奮斗的歡笑,有無限的感動……這是一個解決問題的過程,同時這是我的成長過程。作為支教組的組長,我承擔(dān)的更多,付出的努力要更多,但我愿意,因?yàn)槲蚁嘈懦砷L收獲也多。
從方案開始著手寫到最終的當(dāng)?shù)貙?shí)踐,風(fēng)風(fēng)雨雨,一向努力~
從一到達(dá)時的衛(wèi)生打掃到最終的送車離別,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無限感動~
從陌生相聚、相識到一齊生活、一齊挑戰(zhàn),友誼天長地久~
作為支教組組長,一開始去到發(fā)現(xiàn)學(xué)校的設(shè)備根本上不了我之前寫方案時安排的很多課程。我不得不再重新安排,重新設(shè)計(jì)、寫教案。這讓我很擔(dān)心、很著急。因?yàn)槲蚁胱龅阶詈茫磺筠Z轟烈烈,但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時間,我很挑剔,也不經(jīng)常和學(xué)生接觸,一向?yàn)槲覀冎Ы探M的整個教學(xué)計(jì)劃的安排而擔(dān)心。真的很愁,可是又不能說出來。每個組有每個組的忙碌和問題要解決。我作為組長,必須要自我承擔(dān)好,做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調(diào),但我們很努力,付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團(tuán)結(jié),每一天晚上都要進(jìn)行小組討論,互相幫忙,共同解決問題。所以,因?yàn)橛辛宋覀冎Ы探M的每一個人的共同努力,一切都順利地進(jìn)行著。作為組長,我有組長的職責(zé)。不僅僅要負(fù)責(zé)課程的安排,還要管理好學(xué)生和組員。我會根據(jù)組員不一樣的特點(diǎn)來安排課程,也結(jié)合自愿原則,期望組員得到最大的鍛煉也是我下鄉(xiāng)的一個目標(biāo)之一。
最基本的我負(fù)責(zé)的課程我還是要好好上好,做好帶頭作用。對著學(xué)生不管上課前有多委屈,心境多不好,一旦上課我都會調(diào)整好心境,以最好的狀態(tài)應(yīng)對學(xué)生,上好課程。我負(fù)責(zé)的課程有英語口語、趣味語文、主題班會、中學(xué)生禮儀等。雖說課堂上會出現(xiàn)有個別學(xué)生不聽課,但整個課堂氣氛和效果我都挺滿意的,蠻好,比起上一次下鄉(xiāng),上課明顯好多啦!我一向相信多鍛煉就會有提高!多努力就會有收獲!重新備課,真的很難。既要研究學(xué)生的特點(diǎn)和理解本事,又要想好講授表現(xiàn)的方式,還要準(zhǔn)備課件和很多的資料。這對與我們來說都是一個挑戰(zhàn)。我相信我們支教組每一個人在教學(xué)上都有很大的鍛煉。我也是!呵呵~但我認(rèn)為我那里在不知不覺中提高的。
在生活上,我們大家一齊吃飯,一齊在宿舍睡覺等等,日夜的相處,感情更深。我十分記得,在吃飯前,飯桌上的樂趣。呵呵~陳瑩幫著勺湯,曉霞的快速吃飯,我和繆玲的包餐…呵呵~飯桌上的玩笑,飯桌上的提議,就差點(diǎn)沒有延伸到飯桌會議了,呵呵~很開心!還異常記得我們的一次自我包餃子、自我煮,大家一齊吃餃子火鍋,那個樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃,呵呵~與隊(duì)友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵,給了我很大的動力。我們支教組一齊共事,有飯桌歡笑、宿舍娛樂,也有委屈淚水。但當(dāng)我們中有人心境不好的時候,我們都會關(guān)心開導(dǎo)她,溫暖她。真的很有幸和她們一齊下鄉(xiāng)。在這一段時間,問題那么的多,還有不理解和委屈,但我們一齊走過了,我們收獲了!值得!最終晚會后的深夜全隊(duì)與指導(dǎo)教師一齊聚餐慶祝很開心,我不會忘記!
在情緒的管理上,我有時做得還是很不好的。一開始是著急、緊張,自然表現(xiàn)出的是很嚴(yán)肅,整天想著怎樣解決問題,滿腦子就是要做好每一件事情,安排好、上好每一節(jié)課。有時候我還很挑剔,追求完美,要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持,感想她們每一個!有時我也有委屈,被誤會是件很不是滋味的事情,可是為了整個隊(duì)伍的利益,不得不忍!這次下鄉(xiāng)或許在我情緒的管理上我有長進(jìn),懂得抑制住自我不好的情緒。之后,我反思自我。我常笑啦,友好微笑對人,不管是誰,誰都會感到舒服的。異常要說的是,我在情緒很糟的時候,還要去上課,要去應(yīng)對可愛的學(xué)生們。我會很快的調(diào)整自我的情緒。我認(rèn)為我不該用我不好的情緒去影響學(xué)生。而學(xué)生們可愛的天真的表情也會讓我的不良情緒消失。于是我會用熱烈的笑臉對著學(xué)生們,燦爛地對著學(xué)生們笑,用最好的情緒上好每一次課。
系我,我真的很欣慰。我相信這一段經(jīng)歷我不會忘記的!和學(xué)生的友誼是會長存的!
在合作上,我還參與了信息大篷車和文藝晚會等大型活動。因?yàn)槲乙羰貙W(xué)校就沒有去愛過圖片展的現(xiàn)場,這也是合作。還有幫謬玲后勤呀等等。同是一個隊(duì)的,就是要互相幫忙,共同把活動辦好。同時,在支教上,我也供給機(jī)會給隊(duì)友上課。有宣傳組的、調(diào)研組的和攝影組的隊(duì)友一齊來幫忙上課。我們都做得很好!很棒!!
最終得說說經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)咯。一是準(zhǔn)備必須要充分。不管是我們下鄉(xiāng)活動的準(zhǔn)備還是支教組上課課前的準(zhǔn)備,都要充分。要預(yù)想到會出現(xiàn)的意外情景,并做好備用方案。二是做事情要齊心協(xié)力、全心全意、盡全力,做到最好。不管是遇到什么困難,只要我們大家一齊團(tuán)結(jié),不怕苦,不怕累,一齊想辦法,落到實(shí)處的去干,就能做好。
我相信!我相信明天,我相信青春沒有地平線……正如我們隊(duì)歌所唱的一樣,我相信我們!
這一齊奮斗的歷程,值得!
這完美的回憶,不會忘記!
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇三
三下鄉(xiāng)之前,我們隊(duì)伍認(rèn)為我們已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備。當(dāng)真正進(jìn)行實(shí)踐,我們才知道,無論怎么假設(shè),無論怎么準(zhǔn)備,生活總是按照它本身的規(guī)則,總有一些事情會突然出現(xiàn),然而我們又會覺得這些的確是順理成章的,是有道理的。
就好比說,鑰匙。鑰匙是我們安全的保障,只要把一樓出口的鑰匙管好,那么一整棟樓都不用擔(dān)心財(cái)產(chǎn)安全,保管好辦公室的鑰匙,那么電腦,貴重物品在我們外出的時候又多了一重有力的保障。
按原來的計(jì)劃,鑰匙跟安全緊密相連,應(yīng)該由保衛(wèi)組的男生來保管,可是我們隊(duì)伍的男生本來就少,所以男生不僅負(fù)責(zé)安全,也參加了新聞組和調(diào)研組,這么一來,鑰匙的保管就成了難題了。
調(diào)研組,新聞組,還有后勤組,這些都是要經(jīng)常外出的組,男生保管鑰匙的話會很不方便,這時候就需要一個外出頻率很少的組來保管鑰匙。比如說,我們支教組。
支教組負(fù)責(zé)整個教學(xué)活動的ppt制作,跟部分課程的上課,我們大部分時間都留在思恩樓里準(zhǔn)備ppt,需要出去的情況并不多,所以我們來保管鑰匙很有道理。當(dāng)鑰匙真正到我們手里的時候,問題又來了。
由于是剛剛實(shí)行一樓鎖門的制度,很多同學(xué)出入不便,他們都是下到一樓的時候才發(fā)現(xiàn)門被鎖了,這個時候通常是一頭霧水,所以就需要寫個負(fù)責(zé)人的電話在一樓出入樓那兒。
貼上電話沒多久,問題出現(xiàn)了。鑰匙會流動的,一個電話還是無法找到鑰匙,沒什么急事倒還好,要是有急事,真的急死人。所以,只好改變。
不貼電話了,直接讓他們對著樓上大喊,這個措施還不錯。對著樓上大喊,鑰匙在誰那兒,誰就去開一下門。雖然有時候會有小孩子也跟著喊開門,但是大部分時間還是很安靜的,隊(duì)員們都得到正常的休息。
一路走來,并不是風(fēng)調(diào)雨順,但是我們都積極應(yīng)對了,而且也得到滿意的結(jié)果。三下鄉(xiāng)剛剛開始,困難還會有很多,但我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備!
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇四
湘西支教已經(jīng)二十天了,這是一次難忘的經(jīng)歷,值得我們每一個人珍惜與回味。在這里,我們結(jié)交了一幫同甘共苦的好兄弟,認(rèn)識了一大群有著大眼睛的可愛的孩子,還有那可親的父老鄉(xiāng)親。來到這里,我們收獲了一份份情義,而不僅僅是傳授知識和做人的道理。雖然一路走來,我們經(jīng)歷了饑餓的考驗(yàn),簡陋的沐浴條件,但下雨的日子我們一起度過,一起克服困難,再累也要送孩子回家。來湘西這次不虛此行,一切的苦和累都值得!
我們是七月十三日到達(dá)這里的,那時就遇到困難了,首先擺在面前的一個問題是吃住沒有著落。但盡管有點(diǎn)灰心,我們依然共同進(jìn)退,拿出自己帶的食物共同分享,互相安慰,相濡以沫。在我們困難的時候,是純樸的湘西人民向我們伸出了關(guān)愛之手,他們主動給我們提供食物和棉被,聯(lián)系車輛。萬事開頭難,雖然遇上了困難,但有湘西的鄉(xiāng)親在后面支持著我們,我們感到很欣慰,是他們給了我們堅(jiān)持走下去的信心,我們不會辜負(fù)你們的期望的!
第二天,我們進(jìn)行了走訪,鼓勵學(xué)生來上課。還舉行了開學(xué)典禮,介紹了我們這些老師,增進(jìn)學(xué)生與老師之間的了解。我們一共開了三個班,小班是四年級以下的學(xué)生,中班是五六年級的學(xué)生,大班是初中以上的,有幾個高一高二的學(xué)生,只要他們愿意學(xué),都可以來聽課,即使是大人也可以。我們的對象不限,最小的孩子五歲半,最大的有十八歲。對了,必須每天派兩個人去董哨村那邊教孩子,因?yàn)槟沁呏挥懈呷厴I(yè)生龍慧一個人教,所以除了趕集那天搞活動不用人過去,不論是下雨還是炎炎烈日必須有人去。
我們每天很忙,七點(diǎn)之前必須起床,八點(diǎn)半做好早餐。九點(diǎn)半上課,中午只有一個小時的時間,到下午三點(diǎn)二十放學(xué),這并不意味著我們有時間休息了,然后是出去調(diào)研和走訪,送孩子回家。有時出去很晚才回,走很遠(yuǎn)的山路。七點(diǎn)半吃晚餐,有時候會很晚,接著是開例會,一直開到十點(diǎn)多,每天很晚才睡,接近十二點(diǎn)才能休息。這就是我們的日程安排,自己做飯,一切靠自己,柴自己劈,有時上山拾松枝,自己動手,豐衣足食。
每次吃飯是我們最開心的時候,因?yàn)楣ぷ饕惶炝?,肚子餓得慌,不過即使再怎么餓也會等人到齊后才一起吃飯,除了下午要上第一節(jié)課的三個人先吃,因?yàn)榻虝旁诘谝晃?,我們是相親相愛的一家人,有福同享有難同當(dāng)。趕集那天上午搞活動,一部分人上集市采購物品,其他人做飯和安排活動,下午是休息的時間,干完還沒有干完的工作。
我教的是小班的英語與心理輔導(dǎo)課,還有大班的語文課,另外是小班的班主任之一。一有時間就和孩子們待在一起,和他們跳繩,做他們喜歡做的事,以拉近與孩子的距離,盡量讓自己做一個盡職盡責(zé)的班主任。班上孩子大多數(shù)聽話,只有少數(shù)幾個愛搗亂,在課堂上講話,其實(shí)他們只是想引起老師的注意力,希望有人來關(guān)注他們,這種心理是正常的。就像班上的龍遠(yuǎn)香一樣,她每次對我說,她明天不想來上學(xué),我問她什么原因,她居然說不告訴你,實(shí)際上她第二天還是來了。每次上課我能發(fā)現(xiàn)他們每個人都有渴望知識的眼睛,只是擔(dān)心被同學(xué)嘲笑和害羞的性格,不敢大膽地表現(xiàn)自我,因此我總是鼓勵他們放開心胸,勇敢說出自己的真實(shí)想法。他們都有雙我們沒有的大眼睛,單純而潔凈,在他們眼中,有我們已經(jīng)失去的許多東西包括童年。一雙大眼睛望著你,讓你不由自主地想去關(guān)心他。他們中的很多人認(rèn)真聽課,靜靜地聽我們講課,把我們當(dāng)成了真正的老師,而課后我們是很好的朋友和兄弟姐妹。
小班每天總會有幾個孩子哭鼻子,大多是同學(xué)之間鬧矛盾了,因此我必須去哄他們,處理小糾紛,讓雙方都和平收場。誰小時候沒有打架的經(jīng)歷?因此沒怎么放在心里,確實(shí)過后他們像沒事人一樣,該干嘛干嘛去。這就是童年的幸福之處,沒有怨恨,從不記仇,煩惱如過眼煙云一晃就過去了。做小孩子真的很好,我們已經(jīng)走過了我們的童年,所以我們要盡力讓他們的童年快樂,無憂無慮,讓他們成為我們最好的未來。
出去調(diào)研,人生地不熟的,但出門會遇上好心人。有時是孩子帶路,一路上給我們當(dāng)翻譯,教我們說簡單的苗語;有時遇上熱情善良的村干部,他們帶領(lǐng)我們了解情況,村中的人都很熱情,積極配合我們,他們的待客之道讓我們感受到了溫暖,在這里我們還有其他人關(guān)心著我們。
村民的樸實(shí)讓我們感動,好久沒有接觸的感覺,那是很久以前的事了。這里的人雖然貧窮,但他們活得快樂,有一份堅(jiān)定的信念,那就是無論如何讓孩子讀書,就像班上家中有五個兄弟姐妹的楊丹的母親說的那樣,再苦再累也要讓孩子們讀書。這里的家庭最少有三個孩子,有的家庭有四個或五個孩子,再加上讀書費(fèi)用高,老人小孩看病貴,這是他們大多數(shù)人貧窮的根源。我們應(yīng)該將這些反映到社會上去,讓社會上的愛心人士來幫助他們,以實(shí)現(xiàn)他們的讀書的夢想。所以我們出去調(diào)研,了解村里留守老人和青年人的生活狀況,還有孩子的家庭經(jīng)濟(jì)情況。
湘西支教的經(jīng)歷是我人生中的一筆財(cái)富,我會珍惜眼前的一切。我們這群志同道合的同志會在以后的日子里建立更加深厚的友誼,我們一起經(jīng)歷了支教的酸甜苦辣,一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨,我們是永遠(yuǎn)的好兄弟姐妹!不是親人,勝似親人!
打造學(xué)習(xí)型志愿者團(tuán)隊(duì),關(guān)注湘西教育,學(xué)會去愛每一個孩子,是我們的責(zé)任,肩擔(dān)一份責(zé)任,就盡力做好,為了心中的理想,義無反顧!
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇五
20xx年的7月15日我們來到了清遠(yuǎn)英德的浛洸一中,在這我度過了暑假的最美好時光。有努力的汗水,有奮斗的歡笑,有無限的感動……這是一個解決問題的過程,同時這是我的成長過程。作為支教組的組長,我承擔(dān)的更多,付出的努力要更多,但我愿意,因?yàn)槲蚁嘈懦砷L收獲也多。
從方案開始著手寫到最終的當(dāng)?shù)貙?shí)踐,風(fēng)風(fēng)雨雨,一直努力~
從一到達(dá)時的衛(wèi)生打掃到最后的送車離別,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無限感動~
從陌生相聚、相識到一起生活、一起挑戰(zhàn),友誼天長地久~
作為支教組組長,一開始去到發(fā)現(xiàn)學(xué)校的設(shè)備根本上不了我之前寫方案時安排的很多課程。我不得不再重新安排,重新設(shè)計(jì)、寫教案。這讓我很擔(dān)心、很著急。因?yàn)槲蚁胱龅阶詈?,不求轟轟烈烈,但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時間,我很挑剔,也不經(jīng)常和學(xué)生接觸,一直為我們支教組的整個教學(xué)計(jì)劃的安排而擔(dān)心。真的很愁,但是又不能說出來。每個組有每個組的忙碌和問題要解決。我作為組長,一定要自己承擔(dān)好,做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調(diào),但我們很努力,付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團(tuán)結(jié),每天晚上都要進(jìn)行小組討論,互相幫助,共同解決問題。所以,因?yàn)橛辛宋覀冎Ы探M的每一個人的共同努力,一切都順利地進(jìn)行著。作為組長,我有組長的責(zé)任。不僅僅要負(fù)責(zé)課程的安排,還要管理好學(xué)生和組員。我會根據(jù)組員不同的特點(diǎn)來安排課程,也結(jié)合自愿原則,希望組員得到最大的鍛煉也是我下鄉(xiāng)的一個目標(biāo)之一。
最基本的我負(fù)責(zé)的課程我還是要好好上好,做好帶頭作用。對著學(xué)生不管上課前有多委屈,心情多不好,一旦上課我都會調(diào)整好心情,以最好的狀態(tài)面對學(xué)生,上好課程。我負(fù)責(zé)的課程有英語口語、趣味語文、主題班會、中學(xué)生禮儀等。雖說課堂上會出現(xiàn)有個別學(xué)生不聽課,但整個課堂氣氛和效果我都挺滿意的,蠻好,比起上一次下鄉(xiāng),上課明顯好多啦!我一直相信多鍛煉就會有提高!多努力就會有收獲!重新備課,真的很難。既要考慮學(xué)生的特點(diǎn)和接受能力,又要想好講授表現(xiàn)的方式,還要準(zhǔn)備課件和大量的資料。這對與我們來說都是一個挑戰(zhàn)。我相信我們支教組每一個人在教學(xué)上都有很大的鍛煉。我也是!呵呵~但我認(rèn)為我這里在不知不覺中提高的。
在生活上,我們大家一起吃飯,一起在宿舍睡覺等等,日夜的相處,感情更深。我十分記得,在吃飯前,飯桌上的樂趣。呵呵~陳瑩幫著勺湯,曉霞的快速吃飯,我和繆玲的包餐…呵呵~飯桌上的玩笑,飯桌上的建議,就差點(diǎn)沒有延伸到飯桌會議了,呵呵~很開心!還特別記得我們的一次自己包餃子、自己煮,大家一起吃餃子火鍋,那個樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃,呵呵~與隊(duì)友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵,給了我很大的動力。我們支教組一起共事,有飯桌歡笑、宿舍娛樂,也有委屈淚水。但當(dāng)我們中有人心情不好的時候,我們都會關(guān)心開導(dǎo)她,溫暖她。真的很有幸和她們一起下鄉(xiāng)。在這一段時間,問題那么的多,還有不理解和委屈,但我們一起走過了,我們收獲了!值得!最后晚會后的深夜全隊(duì)與指導(dǎo)老師一起聚餐慶祝很開心,我不會忘記!
在情緒的管理上,我有時做得還是很不好的。一開始是著急、緊張,自然表現(xiàn)出的是很嚴(yán)肅,整天想著怎么解決問題,滿腦子就是要做好每一件事情,安排好、上好每一節(jié)課。有時候我還很挑剔,追求完美,要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持,感想她們每一個!有時我也有委屈,被誤會是件很不是滋味的事情,但是為了整個隊(duì)伍的利益,不得不忍!這次下鄉(xiāng)或許在我情緒的管理上我有長進(jìn),懂得抑制住自己不好的情緒。之后,我反思自我。我常笑啦,友好微笑對人,不管是誰,誰都會感到舒服的。特別要說的是,我在情緒很糟的時候,還要去上課,要去面對可愛的學(xué)生們。我會很快的調(diào)整自己的情緒。我認(rèn)為我不該用我不好的情緒去影響學(xué)生。而學(xué)生們可愛的天真的表情也會讓我的不良情緒消失。于是我會用熱烈的笑臉對著學(xué)生們,燦爛地對著學(xué)生們笑,用最好的情緒上好每一次課。
在與學(xué)生的相處上,我有進(jìn)步,收獲很多友誼。一開始我并沒有花時間去和學(xué)生接觸、去了解學(xué)生??粗渌M員努力與學(xué)生建立友好關(guān)系,我開始改進(jìn)我自己。我也在下課后多和學(xué)生聊天,多關(guān)心他們,一起玩游戲等等。我們一起玩“真心話大冒險”,玩得蠻瘋狂的,呵呵~記得有一次輸了的一個可愛小女生被罰和每一個遇到的老師說“老師,我愛你!”哈哈~聽到這一句的老師,都很開心,笑臉燦爛得很呀!哈哈~還有在我教完禮儀課后,還有學(xué)生和我開玩笑,來要求我走步,呵呵~很可愛地應(yīng)用我所教的嘛~呵呵~友誼就在這樣的相互接觸和了解中建立、加深。后面我還做了學(xué)生的模特。在手工制作課上,學(xué)生用廢舊報紙做衣服,我是其中一組的模特。小可愛們,圍著我很用心得設(shè)計(jì)著、裝扮著,還拉著我去辦公室給其他隊(duì)友看,呵呵~小可愛學(xué)生用我的手機(jī)將這一包裝過程拍攝下來了,每次我看都是很美好的回憶!最后我們還獲得了一等獎,哈哈~組員說學(xué)生們是看在老師我的份上,投票給我們組的,呵呵~開心!有好幾個學(xué)生要認(rèn)我為她們的姐,很甜很甜得叫我“姐”“姐”…很開心很開心!和學(xué)生們在一起很開心,很輕松,會忘記一切的煩惱。23日我們離開學(xué)校的時候,我收到了很多學(xué)生的禮物。返回到學(xué)校后,還有不少學(xué)生短信和電話聯(lián)系我,我真的很欣慰。我相信這一段經(jīng)歷我不會忘記的!和學(xué)生的友誼是會長存的!
在合作上,我還參與了信息大篷車和文藝晚會等大型活動。因?yàn)槲乙羰貙W(xué)校就沒有去愛過圖片展的現(xiàn)場,這也是合作。還有幫謬玲后勤呀等等。同是一個隊(duì)的,就是要互相幫忙,共同把活動辦好。同時,在支教上,我也提供機(jī)會給隊(duì)友上課。有宣傳組的、調(diào)研組的和攝影組的隊(duì)友一起來幫忙上課。我們都做得很好!很棒??!
最后得說說經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)咯。一是準(zhǔn)備一定要充分。不管是我們下鄉(xiāng)活動的準(zhǔn)備還是支教組上課課前的準(zhǔn)備,都要充分。要預(yù)想到會出現(xiàn)的意外情況,并做好備用方案。二是做事情要齊心協(xié)力、全心全意、盡全力,做到最好。不管是遇到什么困難,只要我們大家一起團(tuán)結(jié),不怕苦,不怕累,一起想辦法,落到實(shí)處的去干,就能做好。
我相信!我相信明天,我相信青春沒有地平線……正如我們隊(duì)歌所唱的一樣,我相信我們!
這一起奮斗的歷程,值得!
這美好的回憶,不會忘記!
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇六
從北京到南寧,30小時的火車,硬座,我們一行十人就這樣跨越了大半個中國來到西南這個對我們來說很遙遠(yuǎn)的省份。從天津到北京在到南寧,從南寧到大化縣城,從縣城到我們支教的鄉(xiāng)里,在路上奔波幾天之后我們終于來到了此行的目的地——貢川村下柳屯。當(dāng)出租車最終停在一條寧靜的小河灣邊時,霎那間我被這里的美景深深地震撼住了,這不僅僅是“山清水秀”所能形容得下的了。遠(yuǎn)處青山一座座獨(dú)峰突起,前后交錯地連成一片,碧綠的江水在群峰之間繞出一個彎來,顯得愈發(fā)幽深綿長。后來聽當(dāng)?shù)氐睦蠋熣f這里就叫做情人灣,一個好聽的名字配這個美麗的地方,我猜想這背后應(yīng)該也有一個美麗的傳說吧。而我們支教的小山村就坐落在水的那邊,依山而建起簇簇民居,掩映在竹林樹木之間。所謂一方水土養(yǎng)育一方人,如此美麗的小山村里也保存著原生態(tài)的生活方式和淳樸善良的民風(fēng)。村里沒有正式的小學(xué),只設(shè)置了一個教學(xué)點(diǎn),有一位老教師勤勤肯肯地教了三十多年,明年也即將退休了,我們到了那里就是這位老師給我們安排食宿。村里年輕人都外出打工謀生,只留下老人和孩子,這僅存的老師就擔(dān)負(fù)起了幾乎全部教育的重任,不僅僅是教孩子們學(xué)知識,也教給他們?yōu)槿颂幨碌牡览?。老師教得兢兢業(yè)業(yè),學(xué)生學(xué)得認(rèn)認(rèn)真真,墻上那一排排的獎狀就是最好的證明。
但是,景色優(yōu)美是一方面,環(huán)境閉塞卻是另一個重要的方面。孩子們一直在這個小山村里長大,就如同孤島一樣,不了解外面的世界。我們帶過去的一些羽毛球拍、毽子、籃球等體育器材,受到了孩子們熱烈的歡迎,這些對我們來說司空見慣的東西對他們卻很新奇。在初步了解了當(dāng)?shù)厍闆r之后,我們對原來的教學(xué)計(jì)劃做出了調(diào)整,拋開課本上的東西,想給他們帶來一些新東西,幫助他們認(rèn)識外面的世界,培養(yǎng)孩子們的興趣。過來人的創(chuàng)始人就說過,最可怕的事情不是沒吃過豬肉,也不是沒見過豬跑,而是不知道豬的存在。我想我們此行的意義也許也在這里,讓他們知道“豬”的存在,從而激發(fā)他們前進(jìn)的斗志,更好地走好未來的路。
生活篇
我們住在老師家和附近的鄰居家中,在老師家吃飯,老師總是擔(dān)心農(nóng)村吃的不好,讓我們不習(xí)慣,我卻覺得清淡的口味和自然綠色的食物真是再對胃口不過了。我們剛到的時候,大多數(shù)人都不會做飯,在老師的指導(dǎo)下,我們也開始自己動手了,實(shí)在覺得不亦樂乎。常常是我們四五個人圍在一個鍋灶下燒火,卻總是讓火苗熄滅,不得不請老師來幫忙。我們也動手自己擇菜做菜,南瓜秧、豆角、苦麥菜、南瓜??總覺得在那里吃的東西特別香,回到家再也吃不出來那種味道了。
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇七
20--年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對員工進(jìn)行考核,同時加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
一年來,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由于與會人員較多,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點(diǎn),在接待--會議時,由于--接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點(diǎn),客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
四、工作中存在的不足
我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量??头T工流動頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
職員個人工作感想總結(jié)4
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇八
經(jīng)過三天緊張激烈的比賽,我校第二__屆運(yùn)動會在田徑場隆重閉幕。在此次運(yùn)動會上,我院取得團(tuán)體總分第四的成績,再次榮膺“道德風(fēng)尚獎”,這次體育盛事是我院兩委會組織工作較規(guī)范的一次運(yùn)動會。本屆運(yùn)動會在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與全院師生的共同努力下,圓滿地降下了帷幕。整個運(yùn)動會氣氛熱烈、秩序井然,體現(xiàn)了我院師生良好的精神風(fēng)貌,成為學(xué)院工作的一次成功檢閱,尤其值得關(guān)注的是,運(yùn)動會自始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力與向心力,使本屆運(yùn)動會不僅圓滿完成了比賽任務(wù),而且將有力地推動學(xué)院今后的工作,取得了更大意義上的成功,唱響了一曲集體主義的贊歌。綜觀本屆運(yùn)動會,作為直接參與者的兩委會,我們在全院各部門的配合下,全程負(fù)責(zé)了本次運(yùn)動會歸結(jié)起來主要有以下幾個特點(diǎn):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全
在運(yùn)動會籌備階段,院領(lǐng)導(dǎo)就給予了高度的重視,投入了大量的人力和物力,并且成立了以院長為主任、相關(guān)院級領(lǐng)導(dǎo)為副主任、各處室、分部負(fù)責(zé)人為成員的運(yùn)動會組委會,形成了一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。李淑賢書記還一手抓起了運(yùn)動會的前期籌備工作,二次主持召開了運(yùn)動會動員會議,落實(shí)、布置、檢查籌備情況。大會還根據(jù)工作內(nèi)容,進(jìn)行了明確而合理的分工,確立了后勤服務(wù)組、宣傳組、場地器材組、精神文明小組、教師比賽組這樣一個工作機(jī)構(gòu)體系,使各項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé)、有人落實(shí),從而成為本屆運(yùn)動會成功的首要條件。
二、準(zhǔn)備充分、分工落實(shí)
運(yùn)動會的前期準(zhǔn)備工作是一項(xiàng)重要且艱巨的任務(wù),而且前期準(zhǔn)備工作頭緒繁多、內(nèi)容繁雜,兩委會貫徹“早安排、早布置、早落實(shí)”的精神,對籌備工作有充分的估計(jì)和計(jì)劃,制訂了詳細(xì)的活動方案,特別是為每個工作組規(guī)定了詳細(xì)的工作任務(wù)、職責(zé),并一一規(guī)定完成期限,同時隨時對新出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,從而使千頭萬緒的籌備工作有一個較系統(tǒng)與嚴(yán)密的組織體系。各部門各司其職、分頭落實(shí),幾次召開副部長以上會議;通過統(tǒng)一安排、集中訓(xùn)練,為開幕式隆重舉行做好了充分的準(zhǔn)備;我院在開幕式方正隊(duì)中取得全校第二的喜人成績。后勤組提前落實(shí)大會所需的飲水、飲食、交通及所需物資的采購、制作等。為了運(yùn)動員能及時的參加比賽以及保護(hù)運(yùn)動員方面考慮,我們采取一對一的服務(wù)方式,即專門安排一位熟悉比賽流程的同學(xué)聯(lián)系一位運(yùn)動員,從運(yùn)動會開始到結(jié)束做好他們的后勤保障工作,保證運(yùn)動員們能以最好的狀態(tài)專心投入到比賽中去。團(tuán)委宣傳部在07級各班總共選拔了80名有較強(qiáng)寫作功底的學(xué)生組成了龐大的宣傳小組。各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備工作成為本屆運(yùn)動會成功的前奏。
三、組織嚴(yán)密、協(xié)調(diào)配合
比賽中的組織工作是賽前工作的一個檢驗(yàn),更是運(yùn)動會最重要的一個環(huán)節(jié),所有工作相互聯(lián)系、互相協(xié)調(diào)、缺一不可。兩委會各工作組互相之間協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)系,既分工又協(xié)作,每位組長與成員及時溝通,各班級領(lǐng)隊(duì)與運(yùn)動員密切聯(lián)系,使各個組、各個點(diǎn)貫穿成一線,這樣就形成了一股強(qiáng)大的力量。班級管理員負(fù)責(zé)啦啦隊(duì)按時到場,保證學(xué)生的安全、維護(hù)現(xiàn)場秩序,宣傳部負(fù)責(zé)廣播宣傳及時播送信息、后勤服務(wù)及時提供后勤保障,從而保證了各項(xiàng)比賽的順利進(jìn)行。特別值得一提的是校運(yùn)會期間我院團(tuán)委宣傳部首次采用面向各班選拔宣傳員的方式,在運(yùn)動會各類比賽緊張進(jìn)行的同時,宣傳小組全面負(fù)責(zé)專門的通訊稿件寫作并及時送到廣播站,為我院運(yùn)動員吶喊助威,也為本屆校運(yùn)會提供了一份“文化大餐”。
四、全員參與、屢創(chuàng)佳績
此次運(yùn)動會得到了各個班級和廣大學(xué)生的重視和積極參與。各個班級都相當(dāng)重視,每天提前20分鐘時間統(tǒng)一排隊(duì)入場,并且為展示我院道德風(fēng)貌進(jìn)行精心安排、使運(yùn)動會開幕式達(dá)到了一定的質(zhì)量與水準(zhǔn)。在為期三天的比賽中,我院46名運(yùn)動員和來自全校各個不同院系的運(yùn)動員經(jīng)過激烈的角逐,廣大運(yùn)動員奮勇拼搏,為集體而戰(zhàn),屢創(chuàng)佳績,創(chuàng)造了團(tuán)體總分排名第四的紀(jì)錄。本屆運(yùn)動會同時獲得了比賽成績與道德風(fēng)尚的雙豐收,道德風(fēng)尚的再一次獲得,從而又一次樹立了經(jīng)管的良好形象,使校運(yùn)會取得了更大意義上的成功。
回顧本屆運(yùn)動會,在取得上述成績的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了一些美中不足的地方:
1、對運(yùn)動員的組織與培訓(xùn)工作尚欠加強(qiáng),運(yùn)動員整體素質(zhì)水平有待提高。
2、離學(xué)院提出的總排名在全校前三有一定的距離,由于部分運(yùn)動員在比賽過程中的失誤,我院此次運(yùn)動會并沒有取得理想的成績。
3、查漏補(bǔ)缺,雖然我們比較順利地完成了本次運(yùn)動會工作,但還是在工作中暴露了些問題,有待今后改進(jìn)。如前期準(zhǔn)備不足,有些問題還未考慮到,導(dǎo)致運(yùn)動會剛開始有些混亂;前期宣傳力度不夠,導(dǎo)致各部門對運(yùn)動會支持有些不足。
3、通過此次校運(yùn)會,我們也發(fā)現(xiàn)了學(xué)生整體身體素質(zhì)有待加強(qiáng),在今后尚須加強(qiáng)體能鍛煉。
總之,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷下,在同學(xué)們的大力支持下,做了充分準(zhǔn)備和擁有良好后勤保障的運(yùn)動員以頑強(qiáng)拼搏的精神加上不怕苦不怕累的勁頭投入到比賽中去,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,為學(xué)院增添了光彩。相信通過這次運(yùn)動會所積累的經(jīng)驗(yàn),我們有信心在以后的工作中做得更好。
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇九
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧___年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅(jiān)持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能主動貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和參考他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就主動、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,主動向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,堅(jiān)持做好后勤保障。
從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾_多車,未計(jì)分文報酬。
工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在___年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)年本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了_年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇十
在20xx年的工作中,**路支行始終堅(jiān)持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識到省行理財(cái)中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。
通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇十一
【1】
個人工作總結(jié)
及感想一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增 萬元。9月底,我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面:20xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中,路支行始終堅(jiān)持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認(rèn)識到省行理財(cái)中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初320xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。
通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度的一年。
特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的
規(guī)章制度
,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告
。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。【2】個人工作總結(jié)及感想
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxxx的明天更美好!
【3】個人工作總結(jié)及感想
自從來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和
崗位職責(zé)
等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇十二
20xx年xx月份,我正式走進(jìn)xx公司開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的`工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對xx服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與xx分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。xx的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨生產(chǎn)發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研生產(chǎn)分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)xx開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
挑戰(zhàn)個人總結(jié)與感想篇十三
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識。既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。此次的實(shí)習(xí)為我深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。
利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員和統(tǒng)計(jì)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論和統(tǒng)計(jì)理論,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的統(tǒng)計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ),也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
今年的實(shí)習(xí)是在陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所在的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往中國各地以及海外,深受廣大用戶一致好評。由統(tǒng)計(jì)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,做好工作。在工作中:首先在思想上認(rèn)識工作的重要性、責(zé)任性,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作向經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展搞好統(tǒng)計(jì);其次在工作力度上,以謀劃工作機(jī)制,奪取統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)展,賦予工作效率,以認(rèn)清職任、明確任務(wù)、提高工作效率;然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上,搞好經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)測算。就以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值計(jì)量、增長率的提高,均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)則。我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷如下:緊緊圍繞本職工作的要求,以有序的工作機(jī)制,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)。
在理清工作思路的基礎(chǔ)上側(cè)重于工作中的三抓:抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計(jì)測算、抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查,促使統(tǒng)計(jì)工作得到有條不紊地開展。抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高。抓重統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)是搞統(tǒng)計(jì)工作的首要之舉,也是體現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進(jìn)行,更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù)。就工作要求,力求抓重統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上:一是抓住統(tǒng)計(jì)網(wǎng)點(diǎn);二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成;三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。抓重統(tǒng)計(jì)總量、勤于經(jīng)濟(jì)測算。就我這次陶瓷企業(yè)的實(shí)習(xí)來看,為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)測算,還需作出了統(tǒng)計(jì)工作步伐。在工作中,緊扣著統(tǒng)計(jì)數(shù)值反應(yīng)的時效性、責(zé)任性。及時搞好統(tǒng)計(jì)總量上報。
就工作的要求,搞好本廠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。抓重統(tǒng)計(jì)調(diào)查、提供信息反饋;抓重產(chǎn)業(yè)調(diào)查、提供發(fā)展信息。自從進(jìn)入本廠實(shí)習(xí)以來,廠里數(shù)次聲稱搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查,特別是對產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。同事搞好該廠經(jīng)濟(jì)形勢分析。服從中心工作,接受領(lǐng)導(dǎo)安排。在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性。
存在的問題?;仡櫛緩S以往的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺,還需加強(qiáng)。通過現(xiàn)在本廠的工作總結(jié),對未來本廠的工作要求,有一個新的認(rèn)識和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上、工作效率上和職能管理上有一個新的打算,促使未來該廠的工作做得更好。繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)在的工作優(yōu)勢,推進(jìn)未來運(yùn)行工作機(jī)制的效率優(yōu)勢。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展調(diào)查,提供領(lǐng)導(dǎo)參考;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)輔導(dǎo),提高統(tǒng)計(jì)員的工作效率。特別是抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn),提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,搞好經(jīng)濟(jì)分析。搞好個別的統(tǒng)計(jì)員因兼職多、任務(wù)重、業(yè)務(wù)生疏,尚有怕統(tǒng)計(jì)煩惱的傾向。
我的工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)本廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。2、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤。3、任務(wù)單單下達(dá)。4、生產(chǎn)計(jì)劃監(jiān)督。5、生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督。熟悉出納工作,精通各類e_cel使用,熟悉內(nèi)審工作,熟悉財(cái)務(wù)erp流程,熟悉用友軟件,了解文件編寫和培訓(xùn)工作。從事統(tǒng)計(jì)工作以來,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。
統(tǒng)計(jì)工作對我來說是一個陌生的工作、一個全新的專業(yè)和職業(yè),一切都得從零開始,從頭學(xué)起。我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越。所以自己也更加的珍惜這個難能可貴的機(jī)會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。在該陶瓷企業(yè)從事統(tǒng)計(jì)工作,在工作中不斷地磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實(shí)現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我首先要敬業(yè)。要用積極地態(tài)度全身心的投入工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)的去完成。其次是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自己做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對我來說是一項(xiàng)細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計(jì)時與核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤,做表時要過序單與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其他工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。
再次是責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞也取決于我們對工作的責(zé)任心。最后是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五、是保密。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。在這我也是體驗(yàn)了庫管這份工作,能同時做兩份工作,對我來說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)、學(xué)到了很多以前未曾接觸過的事物和知識。在實(shí)習(xí)的過程中也不是那么的一帆風(fēng)順的,難免也會出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力郁悶過、焦慮過。
每個人的工作任務(wù)在逐步頻繁與細(xì)化,工作壓力大也是必然。因?yàn)樵谶@個物競天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效。我想只要超越自身的焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。從中我也認(rèn)識到,工作時,要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標(biāo),并進(jìn)行必要地心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應(yīng)得之不喜,失之不憂,提高自己的抗干擾能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整、消除緊張與疲勞。
時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作。在工作中,我是干著今天、總結(jié)著昨天、想著明天,保證自己的工作的連續(xù)性、條理性和穩(wěn)定性,這在以前我是不敢想象的,思想素質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍,這種變化不僅體現(xiàn)在工作中,在家里我也能替父母分憂,承擔(dān)了家庭的一個重要角色。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
經(jīng)過三個多月的統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐,在統(tǒng)計(jì)工作中學(xué)到了許多書本上沒有學(xué)到的東西,我又多了一門專業(yè)知識,多了一手專業(yè)技能,這是我三個月實(shí)訓(xùn)鍛煉收獲最大的和體會最深的??傊?,我們要思考和要做的的確很多,更需要我自己不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步。由于自己水平、能力有限,可能力不從心,加之時間較短,所學(xué)根本達(dá)不到透徹。在今后的工作中,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,在學(xué)習(xí)中,不斷提高自己,磨練自己,充實(shí)自己,在統(tǒng)計(jì)工作中大膽思考,主動創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研,適應(yīng)統(tǒng)計(jì)工作不斷發(fā)展和改革的需要,為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)手段現(xiàn)代化打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)工作者。在社會上要善于與別人溝通。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了與人相處,學(xué)會了嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,要多聽、多看、多想、多做、少說,學(xué)會虛心。實(shí)習(xí)期間,我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。
在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運(yùn)用統(tǒng)計(jì)這門科學(xué)??偟膩碚f在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能有更大的收獲和啟發(fā)的。
個人實(shí)習(xí)感想總結(jié)【篇5】
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