總結(jié)是一個(gè)反思的過程,讓我們更加明確下一步的目標(biāo)和計(jì)劃。寫總結(jié)時(shí)可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和案例。請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀下面的總結(jié)范文,相信能對(duì)你的寫作提供很好的參考。
禮儀修養(yǎng)心得篇一
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀修養(yǎng)已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀修養(yǎng)知識(shí),運(yùn)用禮儀修養(yǎng)規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了金正昆教授禮儀修養(yǎng)講座,覺得我們?cè)诙Y儀修養(yǎng)方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀修養(yǎng)活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀修養(yǎng)是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀修養(yǎng)之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀修養(yǎng)放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀修養(yǎng)更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀修養(yǎng)方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀修養(yǎng)、用禮儀修養(yǎng),把所學(xué)禮儀修養(yǎng)用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀修養(yǎng)心得篇二
1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長”等等。
2以“高分貝”講私人電話:在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。
3開會(huì)不關(guān)手機(jī):“開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)”是基本的職場禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4讓老板提重物:跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5稱呼自己為“某先生/某小姐”:打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:“請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐?!闭_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:“你好,敝姓王,是oo公司的營銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是xxxxxxx,謝謝你的轉(zhuǎn)答?!?/p>
6對(duì)“自己人”才注意禮貌中國人往往“對(duì)自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7遲到早退或太早到不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8談完事情不送客職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。
9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10選擇中等價(jià)位餐點(diǎn)老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn);別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
禮儀修養(yǎng)心得篇三
在我們的日常生活中,禮儀文化扮演著非常重要的角色。它是人們相互交流和相互尊重的基礎(chǔ),也是社會(huì)和諧穩(wěn)定的保障。參加一個(gè)正式的場合或是與他人互動(dòng)時(shí),一份良好的禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)禮儀文化修養(yǎng)有了一些心得體會(huì),這其中包括關(guān)于言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念以及在公共場合的行為規(guī)范等方面。
首先,言談舉止是社交禮儀中的重要組成部分。無論是與人交談還是發(fā)表演講,我們應(yīng)該做到言之有物,語言文明儒雅。在表達(dá)觀點(diǎn)時(shí),要保持適度的聲音和語速,并注意語氣的平和和諧。更重要的是,尊重他人的意見,不輕易打斷別人的發(fā)言,耐心傾聽。此外,在與他人交往的過程中,表現(xiàn)出良好的態(tài)度也是很重要的。保持微笑,舉止親切有禮,不亂叫、亂喊,對(duì)他人表示尊重和關(guān)心,可以增進(jìn)彼此之間的感情。
其次,穿著整潔合適的服裝和保持良好的儀容儀態(tài)也是必要的。無論是正式場合還是日常生活,我們的穿著應(yīng)該給人以整潔、得體的感覺。對(duì)于男性來說,要認(rèn)真選擇合適的西服、領(lǐng)帶等形成整個(gè)形象,而女性則要注重化妝、發(fā)型和服飾的搭配。此外,在日常生活中,我們要保持良好的儀容儀態(tài)。注意坐姿和站姿,不要無故干擾到別人。走路時(shí),保持從容自然,不大跑、大摔,不隨意吐痰,要把自己當(dāng)成一個(gè)文明禮貌的人。
第三,宴會(huì)作風(fēng)也是禮儀修養(yǎng)中需要重視的方面。在參加宴會(huì)時(shí),我們要注重用餐禮儀,不做無禮行為。在就坐時(shí),要保持端莊的坐姿,切勿肘部擱在桌上,也不應(yīng)蹺二郎腿。用餐時(shí)要注意餐具的使用方法,保持優(yōu)雅的動(dòng)作和正確的方式,切勿大聲咀嚼或是用手直接拿食物。同時(shí),要注意自己的用語表達(dá),不要在飯桌上提及不雅或騷擾性的話題。對(duì)于主持人的敬酒過程也要恪守規(guī)則,保持干凈的手,謹(jǐn)慎行事??傊碛妹朗车倪^程中,注意細(xì)節(jié)可將宴會(huì)品味提升至新的高度。
第四,家庭觀念在禮儀文化修養(yǎng)中也起到了重要的作用。家庭是禮儀文化的第一學(xué)校,也是人們修養(yǎng)的基石。在家庭中,我們要尊敬父母和長輩,保持孝心,與家人保持良好的溝通和互動(dòng)。懂得關(guān)心家庭的需求,為家人盡一份力,并且通過自己的示范作用,提升家庭成員的禮儀文化修養(yǎng)。
最后,在公共場合中,禮儀文化修養(yǎng)尤為重要。凡事注意禮儀文化修養(yǎng)就不難看到,行為規(guī)范的重要性。在公共場合中,我們應(yīng)該盡量保持安靜,以免干擾到他人。排隊(duì)是一種基本禮儀,我們要遵守排隊(duì)規(guī)則。幫助他人也是一種表現(xiàn)對(duì)他人尊重的方式,這樣不僅有助于社會(huì)的和諧發(fā)展,也增進(jìn)了人與人之間的感情。
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了禮儀文化修養(yǎng)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。無論是在言談舉止、服裝儀態(tài)、宴會(huì)作風(fēng)、家庭觀念還是在公共場合的行為規(guī)范中,我們都應(yīng)該加以注意。只有在日常生活中去遵循和實(shí)踐這些修養(yǎng),我們才能夠成為具有高尚品質(zhì)的人。同時(shí),這也會(huì)使我們更好地適應(yīng)社會(huì)并與他人和諧相處。讓我們一起致力于學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀文化修養(yǎng),共同構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)。
禮儀修養(yǎng)心得篇四
作為一名管理者,在職場中更需要具備一定的禮儀修養(yǎng),不僅是為了提高自身的形象和地位,更是為了更好地管理團(tuán)隊(duì)、提高效率和推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在我的多年工作經(jīng)驗(yàn)中,不斷總結(jié)和反思,逐漸形成了一些自己的禮儀修養(yǎng)心得和體會(huì),接下來就與大家分享一下。
第二段:注重儀容儀表
作為一名管理者,首先要注重自身的儀容儀表。首先要注意的就是穿著,要合體、整潔、得體,體現(xiàn)出一定的職業(yè)氣質(zhì),這樣才能得到同事和下屬的尊重。同時(shí)還要注意言談舉止,不要有過分的情緒表現(xiàn),保持高雅、自信的態(tài)度,親和、開朗的表現(xiàn)可以讓下屬更愿意跟隨自己。
第三段:審慎用語,尊重他人
在日常溝通中,管理者要注意用語,尤其是在批評(píng)指導(dǎo)下屬的時(shí)候,不要使用過激或不尊重的語言,而是要通過軟化語氣、婉轉(zhuǎn)表達(dá)、細(xì)心傾聽等方式與下屬們進(jìn)行溝通,讓他們感受到自己是同事們的朋友和領(lǐng)袖。
第四段:待人接物,謙和待人
在外交往中,管理者應(yīng)該保持一定的公正和尊重,既不能過于親切,也不能過于冷漠。面對(duì)不同的人群,管理者還應(yīng)該根據(jù)不同的場合和不同的年齡階段,采取不同的談吐方式,增強(qiáng)人際交往的良性氛圍,避免出現(xiàn)矛盾和紛爭。
第五段:提高自身素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)
作為一名管理者,要適應(yīng)時(shí)代的更迭和業(yè)務(wù)的不斷拓展,培養(yǎng)自己的自我認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)。閱讀職業(yè)書籍、參加行業(yè)研討會(huì)、進(jìn)修課程和培訓(xùn)能夠幫助自己不斷學(xué)習(xí)和提高。通過這些方式,我們能夠了解市場、熟悉業(yè)務(wù)、深化管理意識(shí)和方法等等。
結(jié)論:
總之,管理者的禮儀修養(yǎng)既是一種責(zé)任,也是一種信仰。取得良好的形象和口碑,需要我們不斷努力,在日常工作和生活中,養(yǎng)成良好禮儀修養(yǎng)習(xí)慣。同時(shí)鼓勵(lì)自己在不斷修行中不斷進(jìn)步,提高自身軟實(shí)力,成為更好的職場人。
禮儀修養(yǎng)心得篇五
禮儀是一種歷史悠久的文化傳統(tǒng),它涵蓋了社交、職場、家庭等各個(gè)方面。作為一個(gè)現(xiàn)代人,學(xué)習(xí)和修養(yǎng)禮儀文化對(duì)于我們的成長和發(fā)展至關(guān)重要。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)禮儀文化的必要性和益處,同時(shí)也體會(huì)到了它對(duì)我的改變和幫助。以下是我對(duì)學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀的益處
學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)能夠幫助我們?cè)谏缃粓龊现斜憩F(xiàn)得更為得體。當(dāng)我們了解了不同場合的禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則后,我們就能更好地適應(yīng)和融入不同的環(huán)境,并與人交往更加順暢。無論是參加宴會(huì)、商務(wù)會(huì)議還是家庭聚會(huì),我們都能夠依照禮儀規(guī)范做出得體的行為和言談舉止,從而展現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和素養(yǎng)。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀的改變
學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)不僅幫助我們?cè)谕庠谛袨樯献龅降皿w,更重要的是它對(duì)于內(nèi)在修養(yǎng)的提升也大有裨益。通過學(xué)習(xí)禮儀文化,我們不僅學(xué)會(huì)了在與人交往中保持尊重和關(guān)懷,還能培養(yǎng)起自信和友善的表達(dá)方式。禮儀的修養(yǎng)讓我們能夠更好地與人溝通、理解和傾聽,通過與他人的交流互動(dòng),我們不僅得到了知識(shí)的擴(kuò)展和啟發(fā),還建立了更多的人際關(guān)系和合作機(jī)會(huì)。同時(shí),學(xué)習(xí)禮儀文化也讓我更加注重自己的形象和儀容儀表,從打扮到談吐,我都更加注重細(xì)節(jié),這不僅讓我們給他人留下深刻的印象,還提升了自身的自信心和自尊心。
第四段:學(xué)習(xí)禮儀的實(shí)踐
學(xué)習(xí)禮儀文化不僅僅是理論學(xué)習(xí),更需要我們進(jìn)行實(shí)踐和應(yīng)用。我通過參加禮儀培訓(xùn)班、觀摩范例演示和參與社交活動(dòng)等方式進(jìn)行實(shí)踐,從而更好地掌握和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。在這個(gè)過程中,我逐漸養(yǎng)成了注意細(xì)節(jié)、尊重他人和關(guān)懷他人等良好的行為習(xí)慣。通過實(shí)踐,我注意到自己在和他人的交往中更能夠體現(xiàn)出自己的風(fēng)度和修養(yǎng),同時(shí)也更深刻地理解到了禮儀文化的價(jià)值和意義。
第五段:學(xué)習(xí)禮儀的持續(xù)性
學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)不是一蹴而就的過程,它需要我們持之以恒地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。隨著社會(huì)的不斷變化,禮儀文化也在不斷發(fā)展和變革,因此我們需要不斷跟進(jìn)和學(xué)習(xí)最新的禮儀準(zhǔn)則和規(guī)范。與此同時(shí),我們也應(yīng)該將學(xué)到的禮儀文化運(yùn)用到日常生活中,讓它成為我們行為的一部分,從而提升我們的個(gè)人修養(yǎng)和素養(yǎng)水平。只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻意識(shí)到了學(xué)習(xí)禮儀文化修養(yǎng)的重要性和必要性。它不僅能夠幫助我們?cè)谏缃粓龊现斜憩F(xiàn)得更為得體,還能夠提升我們的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)。學(xué)習(xí)禮儀文化不僅是理論學(xué)習(xí),更需要我們進(jìn)行實(shí)踐和應(yīng)用,只有持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能真正擁有良好的禮儀修養(yǎng)。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,以提升自己的禮儀修養(yǎng)和人際交往能力,為自己的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
禮儀修養(yǎng)心得篇六
禮儀修養(yǎng)是人們?cè)谏缃唤煌行枰裱囊环N規(guī)范。它體現(xiàn)了人們的素養(yǎng)和修養(yǎng),同時(shí)也反映了一個(gè)國家、一個(gè)民族的文化水平和道德風(fēng)貌。在我多年的生活中,我深深體會(huì)到了禮儀修養(yǎng)的重要性和它給社會(huì)帶來的積極影響。下面我將從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍?duì)禮儀修養(yǎng)的一些心得體會(huì)。
首先,禮儀修養(yǎng)在人際關(guān)系中起到了事半功倍的作用。我曾經(jīng)有一次參加了一場重要的面試,進(jìn)入面試室之前,我對(duì)著鏡子整理了一下自己的儀容儀表,適時(shí)地詢問了面試官的姓名,并向他們致以禮貌的問候。這些小小的舉動(dòng)并沒有花費(fèi)我太多時(shí)間和精力,但卻讓面試官對(duì)我印象深刻,給予了我更多的關(guān)注和機(jī)會(huì)。這次面試的成功使我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人在社交場合中展現(xiàn)出的良好禮儀,不僅會(huì)給人留下美好的第一印象,還能夠順利有效地與他人建立良好的人際關(guān)系。
其次,禮儀修養(yǎng)也對(duì)提升個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)起到了重要作用。在我與同事、朋友的交往過程中,我不僅對(duì)他們保持著敬重和關(guān)心,還時(shí)常關(guān)注一些國家大事和社會(huì)時(shí)事,以便與他們討論和交流。我的這種行為讓他們感到我是一個(gè)善解人意、有見識(shí)的人,因而也愿意與我多些接觸和交往。而在一些公共場合,我經(jīng)常糾正別人的錯(cuò)誤行為,例如排隊(duì)插隊(duì)、大聲喧嘩等,讓身邊的人都能夠遵守基本的公共秩序,保持安靜。通過這些行為,我深刻體會(huì)到,禮儀修養(yǎng)不僅能夠提升個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì),更能夠?qū)φ麄€(gè)社會(huì)產(chǎn)生正向的影響。
此外,禮儀修養(yǎng)還能夠有效地減少?zèng)_突和糾紛,在處理矛盾時(shí)起到了緩和和化解沖突的作用。曾經(jīng)有一次,在家庭聚會(huì)上,因?yàn)槟硞€(gè)親戚的談話內(nèi)容觸及了我的隱私,我感到非常憤怒,幾乎要爆發(fā)出不愉快的爭論。但是,我冷靜下來,試圖以禮貌而不失自尊的方式,向他解釋我的感受和觀點(diǎn)。令我驚喜的是,他溫和地回應(yīng)了我的觀點(diǎn),并道歉了他不當(dāng)?shù)难哉?。通過這次經(jīng)歷,我感受到禮儀修養(yǎng)的重要性,它使得我們?cè)谔幚砻芎图m紛時(shí),能夠保持冷靜、溝通,并以和平的方式解決問題。
進(jìn)而,禮儀修養(yǎng)還能夠促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我所在的城市因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展快速,人口聚集,城市擁堵和環(huán)境污染等問題比較突出。針對(duì)這些問題,社區(qū)居民與政府形成了一個(gè)“社區(qū)凈化助力計(jì)劃”,旨在提醒居民文明出行、垃圾分類和環(huán)境保護(hù)等方面的意識(shí)。于是我積極參與其中,每次出門前我都會(huì)提醒自己遵守交通規(guī)則和禮貌駕駛,同時(shí)也參與社區(qū)的環(huán)境整治活動(dòng),宣傳綠色環(huán)保的理念。通過這樣的舉動(dòng),不僅能夠保護(hù)我自己和他人的安全,還能夠共同營造一個(gè)和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
最后,我認(rèn)為發(fā)展禮儀修養(yǎng)是每個(gè)人的責(zé)任。作為公民,我們應(yīng)該積極傳承和發(fā)揚(yáng)中華民族源遠(yuǎn)流長的禮儀文化,讓它成為我們生活的一部分。在日常生活中,我們應(yīng)該尊敬他人、注重細(xì)節(jié)、遵守規(guī)則,通過自己的行為來引導(dǎo)他人,一起追求文明、和諧的社會(huì)。同時(shí),我們也應(yīng)該注重自身修養(yǎng)和品格的培養(yǎng),不斷地提高自己的素質(zhì)和能力,成為一個(gè)有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有責(zé)任感的公民。
總之,我認(rèn)為禮儀修養(yǎng)是一個(gè)人的素養(yǎng)和修養(yǎng)的重要體現(xiàn),它對(duì)個(gè)人和社會(huì)發(fā)展都具有重大的意義。通過我的親身經(jīng)歷和體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀修養(yǎng)的價(jià)值和作用。我們應(yīng)該從自己做起,從日常生活中的點(diǎn)滴小事做起,發(fā)揚(yáng)中華民族的文明禮儀,讓禮儀修養(yǎng)成為社會(huì)和諧發(fā)展的基石。
禮儀修養(yǎng)心得篇七
近年來,隨著全球化的不斷發(fā)展,文化交流與互動(dòng)越來越頻繁。在這個(gè)多元化的社會(huì)中,了解并遵守禮儀文化的修養(yǎng)顯得尤為重要。我曾經(jīng)參加過一次禮儀文化培訓(xùn)班,深深地體會(huì)到了它的重要性。通過學(xué)習(xí),我不僅獲得了豐富的禮儀知識(shí),更體會(huì)到了禮儀文化修養(yǎng)在我們?nèi)粘=煌械囊饬x。在此,我想分享一下我對(duì)知道禮儀文化修養(yǎng)的心得體會(huì)。
首先,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們的社交能力。無論是在家庭、學(xué)校還是職場,秉持禮貌待人的態(tài)度是非常重要的。我曾經(jīng)遇到過一位朋友,他在一次聚會(huì)中因?yàn)椴欢Y儀而犯了一個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,結(jié)果讓整個(gè)場面非常尷尬。他沒有給長輩敬酒,這在我們的文化中是一種非常失禮的行為。通過這次經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到,在社交場合中,懂得禮儀的人更容易得到他人的認(rèn)可和尊重。只有通過遵守禮儀規(guī)則,我們才能展示出自己的修養(yǎng)和素質(zhì),提升我們的社交能力。
其次,禮儀文化修養(yǎng)有助于加強(qiáng)人際關(guān)系。在人際交往中,懂得禮儀文化的人更能夠與他人建立良好的關(guān)系。記得有一次,我參加了一個(gè)重要的商務(wù)宴會(huì)。雖然我對(duì)商務(wù)場合的禮儀規(guī)定并不了解,但我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍進(jìn)行了學(xué)習(xí)。當(dāng)我參加宴會(huì)時(shí),我能夠正確的舉止和言行,給人們留下了良好的第一印象。在交談中,我也深入了解了其他人的興趣愛好,并有針對(duì)性地展開了話題。這些努力使我與他人建立了更加緊密的聯(lián)系。通過禮儀的修養(yǎng),我們可以表達(dá)出對(duì)別人的尊重和關(guān)心,進(jìn)而加深與人之間的情感紐帶。
再次,禮儀文化修養(yǎng)有助于提升我們的領(lǐng)導(dǎo)力。懂得禮儀文化的人更容易在集體中獲得領(lǐng)導(dǎo)地位。我曾經(jīng)參加過一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班,其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是禮儀文化修養(yǎng)。教練告訴我們,一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在日常生活中用行動(dòng)示范出良好的禮儀修養(yǎng)。例如,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重下屬,在公開場合為他人讓座,并且與他人交談時(shí)注意言辭和舉止。通過這些細(xì)微的舉動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)者能夠贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重和信任,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。因此,懂得禮儀文化的人更容易成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,禮儀文化修養(yǎng)能夠提升我們自己的心理素質(zhì)。遵守禮儀規(guī)則能夠讓我們培養(yǎng)出良好的生活習(xí)慣和行為方式。例如,禮儀文化修養(yǎng)要求我們保持整潔和干凈,這不僅提高了自己的形象,也有助于個(gè)人的心理舒適。此外,禮儀文化修養(yǎng)還需要我們學(xué)會(huì)控制情緒和言行。當(dāng)我們面對(duì)挫折和困難時(shí),我們能夠更加冷靜地面對(duì),從容地解決問題。通過不斷遵循禮儀規(guī)則,我們的心理素質(zhì)也會(huì)得到不斷的提升。
總之,知道禮儀文化修養(yǎng)的重要性以及在實(shí)踐中的種種體會(huì)讓我更加明白我們應(yīng)該如何在日常生活中演繹禮儀文化的魅力。禮儀的修養(yǎng)不僅能夠提升我們的社交能力,加強(qiáng)人際關(guān)系,也有助于提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和心理素質(zhì)。在一個(gè)多元化的社會(huì)中,了解并尊重不同的禮儀文化是我們應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。通過我們每個(gè)人的努力,我們可以共同創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、尊重和友善的社會(huì)。
禮儀修養(yǎng)心得篇八
現(xiàn)今社會(huì),企業(yè)管理者的禮儀修養(yǎng)在職場中尤為重要。作為一名管理者,養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)不僅是傳統(tǒng)文化的一種體現(xiàn),也是展示自身素質(zhì)和企業(yè)形象的重要印記。我從管理崗位中深深感受到,良好的禮儀素養(yǎng)能給企業(yè)帶來不少益處。本文將分享我在工作中摸索出的一些關(guān)于管理禮儀的心得體會(huì)。
第二段:在職場中什么是好的禮儀修養(yǎng)
良好的禮儀習(xí)慣是建立良好企業(yè)形象的重要組成部分,表現(xiàn)出素質(zhì)及文化貢獻(xiàn)。無論是面對(duì)上級(jí)、同事還是下屬,都需要一種和諧、禮貌、尊重及互相信賴的永久友好關(guān)系。尊重和理解他人的觀點(diǎn)、行為和想法,彰顯了一個(gè)企業(yè)的人文氣息,使溝通更加高效、順暢、有效。
第三段:管理者該如何提高自己的禮儀素養(yǎng)
作為一名管理者,德高望重,言傳身教。我們需要在工作中堅(jiān)持良好的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則,為員工樹立表率。與此同時(shí),我們還要特別關(guān)注細(xì)節(jié),例如關(guān)注自己的形象、口語發(fā)音及行為舉止,在人際交往時(shí)尤為重要。管理者在生活中要注意自己的衣著、儀容儀表、及普通話水平等方面,始終為企業(yè)形象加分,樹立榜樣。
第四段:管理者的禮儀修養(yǎng)與企業(yè)形象的關(guān)系
作為一個(gè)企業(yè)的代表,我們的言行舉止直接影響了企業(yè)形象的好壞。良好的禮儀,讓員工感覺受到關(guān)注、尊重及關(guān)愛。在與客戶溝通時(shí)無論語言、肢體語言亦或者健談與傾聽都應(yīng)該表現(xiàn)出我們的謙遜、良好的行為以及態(tài)度。同時(shí)將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)從而建立客戶對(duì)我們的信任感。
第五段:總結(jié)和反思
禮儀修養(yǎng)是一個(gè)管理者不可忽視的細(xì)節(jié),它不僅僅是我們?cè)谕饷娲虬纾匾氖俏覀冃撵`中散發(fā)出來的無時(shí)不在的美好氛圍。所以我們要時(shí)刻保持自己的態(tài)度、修養(yǎng),并時(shí)刻關(guān)注自己的外在表現(xiàn)和身材狀態(tài)等。敬人者,人恒敬之。作為一名管理者,我們要常念于心,經(jīng)常反思自己的行為,提高自己的素質(zhì)水平,不斷踐行好的禮儀修養(yǎng)。只有讓客戶和員工更滿意,企業(yè)才能發(fā)展得更好。
禮儀修養(yǎng)心得篇九
作為一名茶藝師,我有幸學(xué)習(xí)和掌握了茶藝的技巧和知識(shí),但在茶藝的道路上,我發(fā)現(xiàn)禮儀和修養(yǎng)是成為一位優(yōu)秀茶藝師的重要組成部分。在我實(shí)踐茶藝的過程中,我深深體會(huì)到禮儀和修養(yǎng)如何提高茶藝師的整體素質(zhì)和魅力,本文將從茶藝師禮儀的重要性、修養(yǎng)對(duì)茶藝表演的影響、自我修養(yǎng)的方法和茶藝師的心得體會(huì)四個(gè)方面進(jìn)行探討。
第二段:茶藝師禮儀的重要性
禮儀對(duì)于茶藝師來說非常重要,因?yàn)樗遣杷嚤硌莸摹巴庖隆?,能夠提升茶藝師的形象和專業(yè)性。在茶藝表演中,規(guī)范的動(dòng)作和流暢的語言傳達(dá)了茶藝師的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),茶藝師要學(xué)會(huì)尊重客人,注重細(xì)節(jié),以禮待人;這不僅展現(xiàn)了茶藝師的修養(yǎng)和風(fēng)度,同時(shí)也能夠幫助建立良好的人際關(guān)系,贏得客人的好感和信任。
第三段:修養(yǎng)對(duì)茶藝表演的影響
修養(yǎng)是茶藝師的內(nèi)在修煉,它是茶藝表演的重要基礎(chǔ)。修養(yǎng)不僅包括對(duì)自身品質(zhì)的提升,也包括對(duì)茶文化的深入理解和熱愛。一個(gè)修養(yǎng)高深的茶藝師,能夠通過表演向客人傳遞出一種內(nèi)心的平和與恬淡,帶來一種無形的享受和美感。修養(yǎng)還能夠使茶藝師更加自信,從容地應(yīng)對(duì)各種意外情況,并能夠準(zhǔn)確地回答客人的問題,展現(xiàn)出專業(yè)性和自信心。
第四段:自我修養(yǎng)的方法
良好的自我修養(yǎng)是茶藝師能夠更好地展現(xiàn)自己的關(guān)鍵。茶藝師應(yīng)該培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,注重飲食健康、定期運(yùn)動(dòng)等,身體健康是保證修養(yǎng)的基礎(chǔ)。此外,茶藝師應(yīng)定期閱讀與茶文化相關(guān)的書籍,提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和文化素養(yǎng);還可以參加茶藝培訓(xùn)班,提高茶藝技巧和修養(yǎng)。最重要的是,茶藝師要保持謙遜和學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷反思自己的表演和修養(yǎng),不斷追求進(jìn)步和完善。
第五段:茶藝師的心得體會(huì)
在我長期的茶藝實(shí)踐中,我意識(shí)到禮儀和修養(yǎng)對(duì)于茶藝師的重要性。正是因?yàn)槲易⒅囟Y儀和修養(yǎng),我才能夠以專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致入微的表演獲得客人的認(rèn)可和贊賞。同時(shí),修養(yǎng)也是我作為茶藝師成長的動(dòng)力,通過不斷學(xué)習(xí)和修煉,我能夠提升自己的技藝和知識(shí),讓更多的人了解和喜愛茶文化??偟膩碚f,茶藝師禮儀和修養(yǎng)是互相關(guān)聯(lián)的,只有二者兼具,才能成為一名優(yōu)秀的茶藝師。
結(jié)尾:
茶藝師禮儀和修養(yǎng)的重要性不言而喻,在茶藝的道路上,只有不斷修煉自己的內(nèi)在和外在修養(yǎng),才能真正成為一名優(yōu)秀的茶藝師。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深地認(rèn)識(shí)到禮儀和修養(yǎng)如何提升茶藝師的整體素質(zhì)和魅力。沒有修養(yǎng)和禮儀,茶藝便缺少了靈魂,只有修養(yǎng)和禮儀共同融合,才能使茶藝展現(xiàn)出最高的藝術(shù)價(jià)值。
禮儀修養(yǎng)心得篇十
良好的文明禮儀修養(yǎng)是社會(huì)中不可或缺的一部分。作為一個(gè)個(gè)體,我們需要從自己做起,不斷提升自己的文明修養(yǎng),使得我們的社會(huì)更加和諧。在我多年的生活中,我深切認(rèn)識(shí)到良好文明禮儀修養(yǎng)的重要性,從而形成了一些心得和體會(huì)。
第二段:承接
首先,禮貌是良好文明禮儀修養(yǎng)的基礎(chǔ)。無論是對(duì)待家人、朋友還是陌生人,都應(yīng)該保持禮貌。我始終明白,禮貌是一種讓人感到尊重和受到重視的表現(xiàn)。在日常生活中,我努力保持自己的言行舉止端莊得體,保持微笑并用親切的語氣與他人交流。這種禮貌的表現(xiàn)不僅可以使人們之間的關(guān)系更加和諧,還能積極影響周圍的人。
第三段:展開
另外,良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要注重細(xì)節(jié)。在與他人交往中,我們不僅要保持禮貌,還要注意一些小細(xì)節(jié)。比如,在前往公共場所時(shí),我們要注意排隊(duì)、遵守交通規(guī)則和讓座。此外,當(dāng)我們與他人交談時(shí),應(yīng)注意不要打斷對(duì)方,要給對(duì)方充分的時(shí)間表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這些細(xì)節(jié)的注意不僅體現(xiàn)了我們的敬意和尊重,也有助于維持良好的溝通和合作關(guān)系。
第四段:論述
同時(shí),良好的文明禮儀修養(yǎng)還需要培養(yǎng)自己的自控力和容忍力。在生活中,我們難免會(huì)遇到一些挫折和不快。然而,一個(gè)具有良好文明禮儀修養(yǎng)的人應(yīng)該能夠避免情緒的失控,避免將自己的不快情緒傳遞給他人。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制情緒,用平和的心態(tài)面對(duì)一切。此外,容忍是相處和諧的重要因素,我們應(yīng)該尊重他人的不同意見和習(xí)慣,不要妄自尊大地指責(zé)或批評(píng)他人。只有通過自我控制和容忍,我們才能更好地與他人相處,并且從中得到更多的快樂和成長。
第五段:總結(jié)
總而言之,良好文明禮儀修養(yǎng)的心得體會(huì)是我們?cè)谌粘I钪胁粩嗵剿骱团囵B(yǎng)的過程。通過保持禮貌、注重細(xì)節(jié)、培養(yǎng)自控力和容忍力等方面的努力,我們可以提升自己的文明素養(yǎng),更好地融入社會(huì)。同時(shí),良好的文明禮儀修養(yǎng)也是維護(hù)社會(huì)和諧的基礎(chǔ),我們每個(gè)人都應(yīng)該為之努力。讓我們一起用行動(dòng)和理解,營造一個(gè)更加文明、友善、和諧的社會(huì)吧!
禮儀修養(yǎng)心得篇十一
禮儀文化是一個(gè)國家或地區(qū)獨(dú)有的傳統(tǒng)文化,它代表了一種文明的進(jìn)步和人類文化的發(fā)展。作為一個(gè)擁有豐富歷史和文化傳統(tǒng)的國家,我們應(yīng)該重視學(xué)習(xí)禮儀文化并加以修養(yǎng)。尤其是在現(xiàn)代社會(huì),禮儀的重要性更加凸顯出來,它不僅影響我們的個(gè)人形象和與人的關(guān)系,還對(duì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定有重要作用。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀文化的方法與途徑
學(xué)習(xí)禮儀文化可以從多個(gè)方面進(jìn)行,比如從經(jīng)典禮儀文化著作中精選出適合自己的書籍進(jìn)行閱讀。同時(shí),我們還可以參加一些關(guān)于禮儀文化的培訓(xùn)班或講座,從專業(yè)人士那里學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技巧。此外,我們還可以通過觀察身邊的一些榜樣或者從社交媒體上學(xué)習(xí)一些成功人士的行為舉止,不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)。
第三段:學(xué)習(xí)禮儀文化的實(shí)踐體會(huì)
學(xué)習(xí)禮儀文化不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識(shí),更重要的是將其運(yùn)用到實(shí)際生活中。我曾參加過一次重要的面試,通過了對(duì)方的考察,最后獲得了這個(gè)工作機(jī)會(huì)。我覺得自己得到這個(gè)機(jī)會(huì)不僅僅是因?yàn)槲业膶I(yè)經(jīng)驗(yàn),更重要的是我在面試中表現(xiàn)出來的良好的禮儀修養(yǎng)。比如,在面試之前,我主動(dòng)了解了這家公司的背景和文化,知道應(yīng)該如何穿著才能顯示出我的專業(yè)素質(zhì),以及在面試過程中要注意的禮儀細(xì)節(jié)。除此之外,在與同事和客戶的日常交往中,我也始終保持著良好的禮貌和謙和的態(tài)度,這不僅有助于我與他人建立良好的關(guān)系,也樹立了公司的形象。
第四段:學(xué)習(xí)禮儀文化的取得的成效
通過學(xué)習(xí)禮儀文化,我個(gè)人取得了一些成效。首先,我更加注重自己的言行舉止,時(shí)刻保持良好的儀態(tài)。其次,我與人相處更加得體,能更好地處理人際關(guān)系,擁有更強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。此外,我還培養(yǎng)了自己的修養(yǎng)素質(zhì),全面提升了個(gè)人形象和氣質(zhì)。這些成效不僅僅幫助我在工作和生活中更加得心應(yīng)手,還使我得到了他人的認(rèn)可和贊賞。
第五段:學(xué)習(xí)禮儀文化的指導(dǎo)和影響
學(xué)習(xí)禮儀文化不僅對(duì)自身有益,也對(duì)社會(huì)有深遠(yuǎn)的影響。一方面,學(xué)習(xí)禮儀文化可以有效地改善和提升社會(huì)的整體素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。另一方面,學(xué)習(xí)禮儀文化也有助于跨文化交流和交流,使不同文化的人們能夠更加友善和諧地相處。因此,我們應(yīng)該重視學(xué)習(xí)禮儀文化,將其作為一種修養(yǎng),使其貫穿于我們的一生,影響并帶動(dòng)身邊的人亦步亦趨。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)禮儀文化,我深刻體會(huì)到了其對(duì)我們個(gè)人形象和社會(huì)交往的重要性,同時(shí)也感受到了它給我?guī)淼膶?shí)際效果和成就。因此,我將繼續(xù)努力不斷學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀修養(yǎng),為社會(huì)的進(jìn)步和和諧做出自己的貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠重視學(xué)習(xí)禮儀文化,將其融入到日常生活中,并與他人共同推動(dòng)社會(huì)的文明進(jìn)程。
禮儀修養(yǎng)心得篇十二
知道自己哪里好看,哪里不好看,知道自己有什么優(yōu)點(diǎn)有什么缺點(diǎn),覺得這些很正常,就是一種坦然。知道男人有哪些好,哪些不好,也覺得這很正常,不苛求完美,就是坦然。明白一個(gè)衣冠楚楚的男人,也會(huì)有猥瑣的時(shí)候,并不覺得這很可恥,泰然處之,也是坦然。
坦然的女人,不卑不亢,不會(huì)諂媚、也不會(huì)自卑。坦然的女人,深刻理解事實(shí)無常,明白生活的變化往往不是由自己能控制的,所以悲傷的時(shí)候不會(huì)刻意隱藏,快樂的時(shí)候懂得充分享受,這樣的女人,活得很清醒,也很真實(shí)。坦然的女人,努力但卻不異想天開,懂得承受,不壓抑,不做作,自然舒服,讓男人覺得很真切,讓男人覺得“原來生活就是這個(gè)樣子,也沒有什么不好”。
自然的女人就是,不會(huì)為了讓人覺得矜持而故做矜持狀;不會(huì)為了給別人淑女的感覺而東施效顰。
不是每個(gè)女人都會(huì)有幸是美女,但也有幸不是丑女。其實(shí),女人吸引男人的地方,首先是賞心悅目,而不是美麗。因?yàn)橛行┡诉^于重視自己的美麗,反而總是和身邊的環(huán)境不那么協(xié)調(diào)。賞心悅目,就是盡可能把自己打扮得很美好,干凈、精致、些許的時(shí)尚、和諧的搭配、令人愉悅的顏色。讓男人看到,就可以聯(lián)想到美好的生活。這就是賞心悅目的魅力,一個(gè)讓男人聯(lián)想到美好的女人,多么值得男人珍惜!
賞心悅目,幾乎每個(gè)女人都能做得到,“世界上沒有丑女人,只有懶女人”,一個(gè)女人,如果對(duì)自己的形象懈怠了、放松了、邋遢了,那么她的魅力自然也就會(huì)減弱??纯茨奈怠⑶睾h?,雖然不是傾國姿色,但她們盡可能地讓自己顯得美麗,所以看起來也就美麗了。賞心悅目,只是一項(xiàng)簡單的工作,卻是需要長期堅(jiān)持的一種品質(zhì)。
精致的女人就像一件高檔的珠寶,熠熠生輝、細(xì)膩璀璨,讓男人愛不釋手。精致,不一定就需要高檔的衣服、首飾或其他道具來塑造,更多的是一種生活態(tài)度。沏一壺茉莉花茶的時(shí)候,放兩顆玫瑰、加一勺蜂蜜,是一種精致;品茶的時(shí)候,知道用自己心愛的瓷杯、或者透明的玻璃杯裝上,而不是用一次性紙杯,是一種精致;炒好的青菜,用細(xì)白瓷光潔的盤子裝上,擺出秩序的樣子,是一種精致;每晚睡覺前,仔細(xì)地在鏡前端詳自己,并且高興地想“我還是美麗的”,也是一種精致;知道施華洛世奇的水晶和地?cái)偵系乃?,有何區(qū)別,并不一定去買,是一種精致;知道在宴會(huì)上該穿禮服、工作時(shí)該穿套裝、睡覺時(shí)該穿性感睡衣,是一種精致。精致的女人,注重品質(zhì)、細(xì)膩,讓男人覺得高尚;精致的女人,美好、珍貴,讓男人感覺到來之不易,必須好好珍惜;精致的女人,才懂得享受生活,才能夠承受富貴,才不會(huì)當(dāng)男人富貴的時(shí)候想要放棄她。
聰慧,和女人的學(xué)歷并無絕對(duì)關(guān)系,它更多的是一種理性,一種思維方式。聰慧的女人,不以賣弄自己的學(xué)歷和知識(shí)為榮,而是更加注重運(yùn)用。
聰慧的女人,懂得辨別男人,知道什么是好、什么不好,不會(huì)把心血浪費(fèi)在不適合的男人身上。有時(shí)候,聰慧就像黃蓉,就知道把郭靖打造成一代大俠,而不是逼著他只過小日子。
聰慧的女人,知道什么樣的朋友值得交,什么樣的人不可接觸。聰慧,是一種洞悉世事的感悟,清醒、踏實(shí),同時(shí),樂在其中。
最有女人氣質(zhì)的體現(xiàn),大概就是矜持了。矜持要怎么做,很簡單,一舉手、一抬頭的猶豫,說話前的思索,走路時(shí)的一點(diǎn)小心,聽到笑話過后慢一拍的微笑,無不體現(xiàn)了女人的矜持。矜持,就是女人要有把自己當(dāng)做美女一樣看待的些微驕傲,一種若有所思的慢一拍,一種小心翼翼的自我珍重,一種不輕易流露的保留,體現(xiàn)了女人的修養(yǎng)。
一個(gè)懂得矜持的女人,往往最能夠激發(fā)男人呵護(hù)女人的英雄情結(jié),能夠引發(fā)男人的風(fēng)度,能夠讓男人有強(qiáng)烈的疼愛這個(gè)女人的欲望。
有情趣的人,不管是男性還是女性都喜歡。情趣,應(yīng)該知情識(shí)趣,要懂得男人的幽默、懂得男人的快樂情趣需要一些天分,但是后天的修煉也必不可少。
學(xué)會(huì)講一些笑話,要能帶動(dòng)氣氛,大家都期望你唱歌的時(shí)候能夠唱得很好,玩的時(shí)候要能玩得開心,男人不快樂的'時(shí)候,能夠帶給他快樂情趣。這其中需要一些知識(shí),需要一絲幽默,需要一點(diǎn)小資,還需要一些發(fā)自內(nèi)心的快樂情趣,可以很高尚,也可以有些低俗,但是不可以沒有。
善良不是看到路邊的乞丐給他兩塊錢,也不是一次又一次地忍受男人的背叛而總是原諒他;善良不是付出、不是軟弱,更不是退讓,而是當(dāng)你可以傷害別人的時(shí)候,卻不傷害別人的一種品質(zhì)。當(dāng)你和他分手的時(shí)候,善良是你不會(huì)辱罵他、報(bào)復(fù)他、決不放手,而是,揮揮衣袖,灑脫地轉(zhuǎn)身離開。當(dāng)朋友家庭出現(xiàn)鬧劇的時(shí)候,善良就是你在知道的時(shí)候,懂得伸出雙手及時(shí)提供幫助。
善良就是你從不主動(dòng)傷害別人,不會(huì)糾纏不休,懂得適可而止;善良就是不會(huì)利用男人的弱點(diǎn)來攻擊他,雖然你知道他的弱點(diǎn);善良就是你們分手后,財(cái)產(chǎn)一人一半,而不是把他驅(qū)逐出門,一分不給;善良的女人,會(huì)在分手后,仍然告訴孩子那個(gè)男人是他的爸爸,而不是仇人;善良的女人,懂得為自己留一條后路,不把事情做絕;善良的女人,不會(huì)讓男人擔(dān)心害怕,男人對(duì)她才會(huì)念念不忘。在這樣的女人面前,男人才不會(huì)有戒心,才能夠覺得安全。
這個(gè)社會(huì)變化太多、太快,我們不要讓自己的心也慌來慌去,懂得保持內(nèi)心平和的女人,就像鬧市中的一間靜謐的茶館,讓人忍不住想歇足休息。平和的女人,要求不是那么多,不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就嫉妒別人的富貴和幸運(yùn)。
雖然同樣感慨社會(huì)多變、人生無常,平和的女人卻懂得守住內(nèi)心的一點(diǎn)淡泊平和,要求不是那么多,不會(huì)給自己很多壓力,當(dāng)然,也不會(huì)給男人很多壓力。所以,平和的女人,總是讓男人很輕松,能夠成為男人心靈休憩的港口,平和的女人,沒有那么執(zhí)著,不會(huì)歇斯底里,也不會(huì)呼天搶地。如果,她看到自己心愛的男人,和別的女人在一起,不會(huì)搶上前去大鬧一通,而是,靜靜地,堅(jiān)決地、慢慢遠(yuǎn)離那個(gè)男人。平和的女人,懂得保護(hù)自己。不會(huì)讓自己那么容易受到外界的干擾。所以,平和的女人,總能讓男人感覺到安寧、放松,讓男人在傷心的時(shí)候、疲倦的時(shí)候甚至太過激動(dòng)的時(shí)候,都想要和她在一起,平和的女人最懂得溫柔。
與任何一個(gè)陌生人相處時(shí)都應(yīng)報(bào)以真誠的微笑。
禮儀修養(yǎng)心得篇十三
教育孩子保持儀容儀表的整潔,要把臉、脖子、手都洗得干干凈凈;勤剪指甲勤洗頭;早晚刷牙,飯后漱口,注意口腔衛(wèi)生;經(jīng)常洗澡,保證身體沒有異味;衣著要干凈、整潔、合體。
2、行為舉止。
目標(biāo)就是“站如松,行如風(fēng),坐如鐘,臥如弓”,主要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作方面提出要求。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺;身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈v字形。要避免無精打采、聳肩、塌腰,千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸,肩膀自然擺動(dòng),步速適中,防止八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
3、表情神態(tài)。
教育孩子表現(xiàn)出對(duì)人的尊重、理解和善意。與人交往要面帶自然微笑,千萬不要出現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)慣動(dòng)作。
4、言談措辭。
要求孩子使用文明禮貌用語,如“您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、沒關(guān)系”等。要求孩子做到態(tài)度誠懇、親切,使用文明語言,簡潔得體,既不能沉默寡言,也不能啰嗦重復(fù)。
1、不要自視清高。
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時(shí)的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
2、不要盲目承諾。
言而有信。種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
3、不要輕易求人。
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福,能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人。
4、不要強(qiáng)加于人。
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人。
損害他人人格,快樂一時(shí),傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會(huì)感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會(huì)的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣。
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話。
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
8、不要小看儀表。
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時(shí),讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己。
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實(shí)人。
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
禮儀修養(yǎng)心得篇十四
如何加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),下面和小編一起來學(xué)習(xí)一下吧!
1、不要自視清高
天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。
當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時(shí)的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。
種下行動(dòng)就會(huì)收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會(huì)收獲性格;種下性格便會(huì)收獲命運(yùn)——習(xí)慣造就一個(gè)人。
3、不要輕易求人
把自己當(dāng)別人——減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己——同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己——珍惜自己,快樂生活。
能夠認(rèn)識(shí)別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識(shí)是一種幸福,能夠自己認(rèn)識(shí)自己是圣者賢人。
4、不要強(qiáng)加于人
人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。
人生三種境界:看山是山,看水是水——人之初;看山不是山,看水不是水——人到中年;看山還是山,看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格,快樂一時(shí),傷害一生。
生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會(huì)感恩。
感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會(huì)的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。
6、不要亂發(fā)脾氣
一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來,哭聲中去。
千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話
言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。
8、不要小看儀表
撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的`同時(shí),讓別人欣賞美,心靈瑜伽——調(diào)適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。
10、不要欺負(fù)老實(shí)人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。
然而現(xiàn)實(shí)生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。
爭當(dāng)“名牌”人,強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。
費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢財(cái)之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力,使人們面對(duì)紛繁社會(huì)時(shí)更具勇氣,更有信心,進(jìn)而更充分地實(shí)現(xiàn)自我。
其次,加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營造和諧友善的氣氛。
人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。
作為社會(huì)的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無成。
俗話說:“禮多人不怪”。
人際交往,貴在有禮。
加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。
第三,加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于促進(jìn)社會(huì)文明,加快社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。
人與社會(huì)密不可分,社會(huì)是由個(gè)人組成的,文明的社會(huì)需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。
個(gè)人禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng),可以使每位社會(huì)成員進(jìn)一步強(qiáng)化文明意識(shí),端正自身行為,從而促進(jìn)整個(gè)國家和全民族總體文明程度的提高,加快社會(huì)的發(fā)展。
“國家興亡,匹夫有責(zé)”,在改革開放不斷深化之際,我們每一位社會(huì)公民都有理由以自覺加強(qiáng)自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任,一同投身于社會(huì)主義的兩個(gè)文明建設(shè)之中。
禮儀修養(yǎng)心得篇十五
所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:
第一,禮儀是一種首德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框,也就是說禮儀是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框,告訴你要怎么做,不要怎么做。如你到老師辦公室辦事,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。禮儀是一種道德行為規(guī)范。表明禮儀比起法律、紀(jì)律,其約束力要弱得多,違反禮儀規(guī)范,只能讓別人產(chǎn)生厭惡,別人不能對(duì)你進(jìn)行制載,為此,禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
第三,禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用,也正是因?yàn)檫@一目的,無論是資本主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)還是社會(huì)主義社會(huì)都非常重視禮儀規(guī)范挦建設(shè)。
第四。禮儀要求全體成員荶同遵守。道德體系中包括三個(gè)層次的內(nèi)容:職業(yè)道德、婚姻家庭道德、社會(huì)道德。禮儀要求全體成員共同遵守,因此它屬于社會(huì)公德的內(nèi)容。社會(huì)公德是最簡單、最起碼的道德行為規(guī)范,如果一個(gè)人連社會(huì)公德都不能遵守,那么就說明這個(gè)人的道德修養(yǎng)太差了。由此也說明禮儀修養(yǎng)和重要性。
第五,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。
禮儀修養(yǎng)心得篇十六
公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識(shí)較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)等3個(gè)方面。
1.廣泛的學(xué)科知識(shí)?,F(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動(dòng),
必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。它具體有:(1)公關(guān)理論知識(shí)。如公共關(guān)系的基本概念結(jié)構(gòu)與功能、基本要素及相互關(guān)系等。用公關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng),有助于克服盲目性,增強(qiáng)自覺性。(2)公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)。如公共關(guān)系調(diào)查、策劃、項(xiàng)目實(shí)施、方案評(píng)估、專門活動(dòng)等。公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握,關(guān)鍵在于學(xué)以致用。(3)與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。
2合理的能力結(jié)構(gòu)。公關(guān)工作是一門實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的工作,公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu),這是一種特殊的專業(yè)能力體系,它包括:
(1)組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理,通過公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公關(guān)工作千頭萬緒、具體繁雜,沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的。為此,公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性,協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系、收集信息,制定公關(guān)計(jì)劃與方案、組織實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)及大型專題活動(dòng),進(jìn)行有效傳播溝通等能力。
(2)語言表達(dá)能力。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,能寫會(huì)說,能很好地運(yùn)用語言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,與公眾有效溝通,是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語言表達(dá)能力、文字語言表達(dá)能力、體態(tài)語言表達(dá)能力??陬^語言用于與公眾的直接的面對(duì)面的交往中。文字語言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中,它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語言的不足,并和口頭語言相得益彰。
(3)公眾交往能力。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣,廣交朋友,在組織與公眾之間及其溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此,它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾,把握交往的技巧、藝術(shù)、原則,了解公眾的行為特點(diǎn),學(xué)會(huì)與各種類型和特點(diǎn)的公眾友好相處。
(4)宣傳推廣能力。公關(guān)人員是組織的宣傳員,要善于周密策劃、精心設(shè)計(jì)組織形象,善于運(yùn)用各種傳播方式、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,宣傳推廣組織形象。
(5)創(chuàng)造能力。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,公關(guān)人員是組織與公眾的中介者,但絕不是“傳聲筒”,必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來影響和感染公眾。不滿現(xiàn)狀,不斷超越,追求卓越,追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì)。
(6)應(yīng)變能力。公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問題,需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況,靈活從容地應(yīng)對(duì),以有效地解決問題。
3適宜的心理素質(zhì)。公關(guān)人員要和各種各樣的人打交道,常常需要面對(duì)各種難題、矛盾和困境,需要自身具備良好的心理素質(zhì)。它包括:良好的心理承受能力,堅(jiān)強(qiáng)的意志,成熟的思維方式,開放的性格,廣泛的興趣愛好和良好的氣質(zhì)等等。
1.出色的溝通能力公關(guān)業(yè)本來就是溝通行業(yè),包括向政府、媒體、公眾宣傳企業(yè)的目標(biāo)、方針、政策、產(chǎn)品形象。這就要求出任公關(guān)角色的人員要有良好的協(xié)調(diào)、表達(dá)能力。
2.豐富的知識(shí)素養(yǎng)作為企業(yè)的代言人,宣傳產(chǎn)品、介紹企業(yè),就要有一定的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。同時(shí),面對(duì)五湖四海不同國籍、不同文化背景的公關(guān)對(duì)象,又需要對(duì)諸如民俗、禮儀、外交政策等社會(huì)學(xué)知識(shí)有一定的掌握,由此,才能形成比較全面的智力結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),從而滿足“行銷適路”的公關(guān)需要。
3.強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)一個(gè)合格的公關(guān)人員,必須具備有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)的公關(guān)意識(shí),“行動(dòng)即公關(guān)”。一方面強(qiáng)調(diào)言行的自控,它代表所在企業(yè)的文化和形象,影響公眾對(duì)企業(yè)的態(tài)度、印象和評(píng)價(jià)。另一方面,要時(shí)刻有職業(yè)的自覺敏感,把握每一個(gè)可以公關(guān)的時(shí)機(jī)和對(duì)象,是公關(guān)生活中不可或缺的內(nèi)容,這是把握公關(guān)實(shí)質(zhì)的表現(xiàn)。
4.百折不撓的個(gè)性成功的公關(guān)常常是長期作用的結(jié)果,要實(shí)現(xiàn)公關(guān)目的,就需要有一種持久的激情。能夠面對(duì)可能出現(xiàn)的曲折挫折,有百折不撓的堅(jiān)持和耐力。同時(shí),面對(duì)不斷推陳出新的產(chǎn)品、信息,要做到保持熱情和創(chuàng)新。
優(yōu)秀公關(guān)人員必備六大素質(zhì)
1.管理能力:
一個(gè)優(yōu)秀的公關(guān)人員必須要有一定的管理能力,如基本的策劃與決策,領(lǐng)導(dǎo)與控制能力.管理好自己更重要,只有管理好自己的行為,才能更好地管理別人,所謂”己行正,不令則行””言行一致,以令諸侯”當(dāng)然,對(duì)于管理的研究不僅是為了管理,更重要的是學(xué)會(huì)被管理,只有學(xué)會(huì)了管理才能學(xué)會(huì)被管理,即所說的“察言觀色”。以達(dá)到上情下達(dá),上下貫通的目的。所以具備一定的管理能力,將決定你的身價(jià)與地位。
2.交際能力:
首先一個(gè)內(nèi)向的人是不行的,交際是對(duì)“外向型”而言。公關(guān)就是指一個(gè)溝通,作為機(jī)構(gòu)的形象和代言人,一方面要積極大膽地施展自己的魅力和才能,樹立良好的機(jī)構(gòu)形象。一方面又要善于控制切忌舉止咄咄逼人,言語夸夸其談。始終保持自己的自信,達(dá)到溝通的目的。
3.表達(dá)能力:
思維的表現(xiàn)能力,只有智者才能實(shí)現(xiàn)良好的溝通;言語的通達(dá)情況,特別是現(xiàn)在外企很多,所以具備多種語言溝通也是公關(guān)人員比比的一項(xiàng)能力;同時(shí)要求有很強(qiáng)的寫作能力,因?yàn)橐?jīng)常寫計(jì)劃書,發(fā)言稿,所以寫作能力也是至關(guān)重要的。
4.道德素質(zhì):
因?yàn)楝F(xiàn)在誘惑很多,公關(guān)人員要直接和客戶打交道,所以公關(guān)人員需要為客戶保守秘密,并且要忠實(shí)于委托人。所以道德素質(zhì)也是必不可少的一個(gè)重要要求。
5.良好的心理素質(zhì):
樹立自信心,克服自卑心理在公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)中,企業(yè)公關(guān)人員的公關(guān)對(duì)象結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,有行政官員,也有一般干部;在廠長、經(jīng)理,也有一般職員;有國有大型企業(yè)的,也有農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的;有知識(shí)分子,也有工人、農(nóng)民等等。公關(guān)人員首先要樹立起自信心,克服自卑心理,想象自己的能力,要從戰(zhàn)略上藐視“敵人”。有了自信,才有膽量,有了膽量,才能不卑不亢,落落大方,從容自如地開展公關(guān)工作。
6.性格方面:
豁達(dá)開朗,克服狹隘嫉妒心理開朗樂觀,豁達(dá)大度,是公關(guān)人員必備的性格特征。在公關(guān)活動(dòng)中,并不都是一帆風(fēng)順的,隨時(shí)都可能遇到各種各樣的阻力和困難,甚至公關(guān)活動(dòng)失敗。這對(duì)于一個(gè)公關(guān)人員來說是必須避免的。在當(dāng)前日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,競爭是非常激烈的,因此公關(guān)工作遇到挫折是很自然的。作為公關(guān)人員,在挫折面前,不要?dú)怵H,不要灰心喪氣,要保持開朗樂觀的態(tài)度,泰然處之,只要保持良好的心理狀態(tài),堅(jiān)持不懈地努力,就能在激烈的競爭中立于不敗之地。公關(guān)人員在復(fù)雜的公關(guān)活動(dòng)中,可能還會(huì)遇到因同志之間誤解,領(lǐng)導(dǎo)主觀偏見使自己感到委屈,或因他人的成功,自己的失敗而使自己感到難堪,這就更要求公關(guān)人員要有寬闊的胸襟,有容忍謙讓的氣量,克服狹隘嫉妒心理。這樣就可以“化敵為友”,化不利因素為有利因素,才能在這一行干得出色。
禮儀修養(yǎng)心得篇十七
1、頭部微微抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內(nèi)收
2、頸部挺直,雙肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上體自然挺拔
3、雙臂自然下垂,處于身體兩側(cè),手部虎口向前,手指自然彎曲,指尖朝下,中指壓褲縫
4、兩腿立正,兩腳跟并攏,雙膝緊靠在一起
6、注意提起髖部,身體的重量應(yīng)當(dāng)平均分布在兩條腿上
二、賓館站姿的基本形式
1、側(cè)立式:腿呈“v”型,兩手放在腿部兩側(cè),手指稍彎曲,呈半握拳狀
2、前腹式:腿呈“v”型,雙手相交放在小腹部
3、后背式:兩腿稍分開,兩腿平等,比肩寬要窄,兩手在背后輕握放在后腰處
三、賓館不良的站姿
a彎腰駝背
b趴伏倚靠
c雙腿叉開
d手位不當(dāng)
e腳位不當(dāng)
f渾身亂動(dòng)
g半坐半立
h身體歪斜
四、賓館的走姿標(biāo)準(zhǔn)
1、體態(tài)優(yōu)美
2、重心放準(zhǔn)
3、身體協(xié)調(diào)
5、走成直線
6、步幅適當(dāng)(男:40厘米;女:36厘米)
五、賓館的特殊情況走姿
1、陪同引導(dǎo)(左前兩步)
2、上下樓梯(專用、右行、禮讓)
3、進(jìn)出電梯(先進(jìn)后出)
4、變向行走(后退步、側(cè)行步、前行轉(zhuǎn)身步、后退轉(zhuǎn)身部)
六、賓館的不良走姿
1、頭部不正
2、搖晃肩膀
3、手位不正
4、步伐過大或過小
5、落腳過重
6、橫沖直撞
7、搶道而行
8、阻擋道
七、賓館的蹲姿標(biāo)準(zhǔn)
1、站在所取物品的旁邊,蹲下屈膝去拿,抬頭挺胸,再慢慢的將腰部放下
2、兩腿合力支撐身體,掌握好身體的重心,臀部向下
3、蹲下的時(shí)候要保持上身的挺拔,神情自然
八、賓館的蹲姿形式
1、交叉式(右前左后,重疊,合力支撐身體,特點(diǎn):雙腿交叉在一起)
2、高低式(左前右后,不重疊,右腿支撐身體,特點(diǎn):雙膝一高一低)
3、半蹲式(左前右后,不重疊,左腿支撐身體,特點(diǎn):半立半蹲)
4、半跪式(右前左后,身體重心在右腿,特點(diǎn):一蹲一跪,女穿超短裙)
九、賓館蹲姿的禁忌
1、突然下蹲
2、離人過近
3、方位失當(dāng)(忌正或背對(duì)客人)
4、毫無遮掩
5、隨意濫用
6、不合適的地方
7、蹲著休息
十、賓館坐姿的標(biāo)準(zhǔn)
1、得到允許,方可坐下
2、不坐滿坐(3/4)
3、從左側(cè)就坐
4、以背部接近坐位
十一、賓館坐姿的形式
1、正襟危坐式
2、垂腿開膝式(不能超過肩寬)
3、雙腿疊放式
4、雙腿斜放式
5、雙腳交叉式
6、雙腳內(nèi)收式(大腿并攏,小腿稍許分開,雙腳腳掌著地)
7、前伸后曲式(女:前后兩腿保持在一條直線)
8、大腿疊放式(男:非正式場合)
十二、賓館坐姿的禁忌
1、雙腿開叉過大
2、架腿方式欠妥
3、將腿擱在桌椅上
4、雙腿過分前伸
5、腿部抖動(dòng)搖晃
6、腳姿不安分
7、手部放在隱私處
8、用雙肘支于桌上
十三、賓館常用的手勢標(biāo)準(zhǔn)
1、自然垂放
雙手指間向下,掌心向內(nèi),手臂伸直,分別緊貼于兩腿的褲線處
2、手持物品
a穩(wěn)妥
b自然
c到位
d衛(wèi)生
3、遞接物品
a雙手為宜
b遞于手中
c主動(dòng)上前
d方便接納
e尖刃向內(nèi)
4、展示物品
a上不過眼,下不過胸,左右不過肘
b上不過眼,下不過胸,左右伸直過肘
5、招呼別人
a橫擺式
b直臂式
c曲臂式
d斜臂式
e雙臂式
6、尊者先
a注意力度
b注意時(shí)間
c注意方式
7、揮手道別
a身體站直
b目視對(duì)方
c手臂前伸
d掌心向外
e左右揮動(dòng)
8、手勢的禁忌:
a容易誤解的手勢
b不衛(wèi)生的手勢
c不尊重他人的手勢
d不穩(wěn)重的手勢
電話使用
程序:
1、接聽
接聽電話動(dòng)作要迅速,不得讓電話鈴響超過3聲。
表明自己的單位或崗位名稱。
問候?qū)Ψ?。不得用“喂,喂,喂……”等方式喊話?/p>
2、對(duì)方要找的人不在
告訴對(duì)方要找的人暫時(shí)不在;告訴其要找的人在何處,幫對(duì)方轉(zhuǎn)撥電話。
或者與對(duì)方約定準(zhǔn)確的時(shí)間,請(qǐng)其再掛。留下對(duì)方的號(hào)碼,待要找的人回來時(shí)掛給對(duì)方?;蛘邽閷?duì)方留言。
3、撥打電話
組織好講話的內(nèi)容,把有關(guān)資料放在電話的旁邊。
問候?qū)Ψ健?/p>
表明自己的身份、崗位。
確認(rèn)對(duì)方的身份后轉(zhuǎn)入正題。
4、終止電話
與對(duì)方確認(rèn)清楚通話內(nèi)容后,使用結(jié)束語。
如知道對(duì)方姓名應(yīng)在稱呼前加姓;不知對(duì)方姓名時(shí)應(yīng)稱呼“先生/小姐/再見!”。
禮儀修養(yǎng)心得篇十八
愛是教育的基礎(chǔ)!教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度關(guān)系學(xué)生性格和心理健康的形成。一個(gè)學(xué)生如果生活在鼓勵(lì)和認(rèn)可之中,他就會(huì)自信和自強(qiáng)。有學(xué)者認(rèn)為:“疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!”因此,教師對(duì)學(xué)生的愛“在性質(zhì)上是一種只講付出不記回報(bào)的、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛,在原則上是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是神圣的。這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情,就會(huì)親其師,從而信其道,也正是在這個(gè)過程中,教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。因此,師愛就是師魂?!睅煇凼怯性瓌t的、公正的、理智的,不是無原則的、遷就的、偏袒的,師愛是關(guān)愛性與嚴(yán)格要求的有機(jī)統(tǒng)一。
然而,熱愛學(xué)生并不是一件容易的事情,讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛則更加困難。師愛必須以教師對(duì)學(xué)生的理解為基礎(chǔ)。教師對(duì)學(xué)生的理解包括認(rèn)識(shí)性理解和感情性理解。前者是指了解學(xué)生的心理狀況,心理行為問題的實(shí)質(zhì)以及問題產(chǎn)生的原因;后者是指教師徐展在學(xué)生的角度,設(shè)身處地的理解他們的'憂傷,痛苦和實(shí)際需要。師愛還包含著教師對(duì)學(xué)生的無條件的尊重。特別是有心理行為問題的學(xué)生,自卑感較強(qiáng),缺乏自信,他們更需要教師的體貼信任和鼓勵(lì)。師愛是一種巨大的教育力量。只要教師充分認(rèn)識(shí)到師愛的作用,切實(shí)把握好師愛的分寸,潛心付出,愛嚴(yán)結(jié)合,就一定能在教育教學(xué)的過程中得到學(xué)生應(yīng)有的回報(bào)。
做一名優(yōu)秀的人民教師,還應(yīng)該具有教育藝術(shù)。除了具備以上的愛心、責(zé)任心、還要具有真才實(shí)學(xué),要想給學(xué)生一碗水,自己必須具備一桶水。
精湛的教學(xué)藝術(shù)與學(xué)生語言上的溝通藝術(shù)。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)用了個(gè)十分精妙的比喻:教師要像對(duì)待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼的保護(hù)學(xué)生的心靈,晶瑩透亮的露珠既是美麗而又可愛的、卻又是十分脆弱的。一不小心露珠滾落——就會(huì)破碎不復(fù)存在。當(dāng)今時(shí)代,學(xué)生的心靈,就如同露珠,需要我們這些教師和家長的倍加呵護(hù)。我們教師面對(duì)的是來自不同的家庭、學(xué)生的學(xué)習(xí)程度不同、以及不同的個(gè)性差異。因此就需要我們教師要因材施教,因人而異,盡量做到用不同的方法教不同的學(xué)生。給每個(gè)學(xué)生提供最適合他們的教育教學(xué)方式。用多把尺子來衡量學(xué)生。給每個(gè)學(xué)生積極向上的評(píng)價(jià)。老師絕不能因?yàn)楹眯亩寣W(xué)生受委屈和傷害。因?yàn)樨?zé)任心強(qiáng)而挫傷學(xué)生的自尊,從而打擊了學(xué)生的積極性。要相信所有的學(xué)生生來都是天才。
師德是教師的職業(yè)道德,它是教師的道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德活動(dòng)的總和,是教師素質(zhì)的核心部分。中華民族在幾千年的教育實(shí)踐中,形成了優(yōu)良的師德,如:當(dāng)師之務(wù),在于勝理,在于行義;為人師表,教學(xué)相長、學(xué)高為人師,身正為人范;師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也等等。這些都是廣大教師必須傳承的優(yōu)秀傳統(tǒng)。
禮儀修養(yǎng)心得篇十九
向?qū)Ψ教岢龃笫谴蠓堑膯栴},看他的志向、志趣有何特點(diǎn)?!皢栔允欠嵌^其志”,即通過問答來觀察其對(duì)事物的判斷力,來觀察其志向。如周總理在小的時(shí)候,老師問同學(xué)們?yōu)槭裁匆x書,有的說為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴,而周總理在但是就立下“為中華之崛起而讀書”的誓言,讓老師為之震驚。
考察對(duì)方的機(jī)變或應(yīng)變能力,清朝年間,紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來議事,久等不來,他就對(duì)同僚說:“老頭子怎么遲遲不到?”這話正好被走來的乾隆帝聽到,便厲聲問什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際,紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答:“萬壽無疆之謂老,頂天立地之謂頭,父天母地之謂子?!鼻〉勐牶筠D(zhuǎn)怒為喜。
考察對(duì)方的見識(shí),臨事對(duì)策,可以看出一個(gè)人的見識(shí)水平。一個(gè)人即使心地再好,品格再高,如果不會(huì)做事,終究不過是個(gè)對(duì)社會(huì)無害的人。對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人,一定是能夠?yàn)楦纳粕鐣?huì)、改善身邊環(huán)境出謀劃策的人。
考察對(duì)方的.勇氣,沒有勇氣的人,在困難面前怨天尤人,因循守舊不知道如何破解難關(guān)。而真正有勇的人,遇事剛?cè)岵?jì),曲折迂回,迎難而上,往往都可以解決掉難題。
向?qū)Ψ絼窬疲砗笤儆^察他屬于何種類型的人。俗話說“酒后吐真言”,也說“酒能亂性”,通過一起喝酒來觀察其酒后的言論及真性情。人喝醉后,他大腦的意識(shí)部分被酒精麻醉了,所以他就會(huì)在無意識(shí)中把清醒時(shí)不肯暴露的秘密說出來。酒后的酒品就像賭桌上輸錢后的表現(xiàn)一般真實(shí)。
投其所好,以小恩小惠引誘對(duì)方,考察他是否清正廉明。人性本有貪欲,但“君子愛財(cái),取之有道”,自古以來,用金錢來考驗(yàn)人,使其面臨財(cái)富,來有效觀察其是否清正廉潔。楊震:漢代人,曾經(jīng)推薦王密為邑令,王密晚上帶著金子贈(zèng)給他,說:“黑夜無人知道。”楊震說:“天知地知,你知我知,何謂無知。”
與對(duì)方商定某事,看他能否說到做到,是否講究信用。晁說之有名言:“不信不立,不誠不行。”一個(gè)人能否在社會(huì)立穩(wěn)腳跟,就看他能否信守諾言。信任是識(shí)人用人中最重要也是最難的一件事,古時(shí)敵軍來降,便命其去“取某某人首級(jí)前來”,就是要讓其表忠心誠信。諸葛亮的“期之以事而觀其信”,就是說交代給他一件事情,讓他去完成,通過他對(duì)這件事情的處理來觀察其誠信和忠心。
禮儀修養(yǎng)心得篇二十
?
個(gè)人形象是個(gè)人教養(yǎng)和品味的體現(xiàn),也是個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度的反映。在國際交往中,注重個(gè)人形象是對(duì)交往對(duì)象的尊重,也良好地展現(xiàn)了所屬國家、城市、民族的形象。
?
?
一、形象禮儀
1、 儀容整潔,與人交流時(shí)注意保持口氣清新。
2、 女士參加涉外活動(dòng)宜化淡妝,不宜當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。
3、 在涉外交往中,如因語言障礙無法交流,善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。
4、 握手時(shí),應(yīng)面含笑意,起身站立。
一般應(yīng)由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。
5、 遞送名片時(shí)應(yīng)正面面對(duì)遞送對(duì)象,盡可能雙手遞送,名片上的文字應(yīng)朝向?qū)Ψ?,如?duì)方是外國人,應(yīng)將外文字面向上。
6、 收到名片應(yīng)仔細(xì)閱讀,再放入名片夾或擺放在會(huì)談桌面,以便使用。
不應(yīng)將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。
7、 自我介紹時(shí)要簡明扼要,說明自己的姓名、職務(wù)等幾項(xiàng)主要信息,讓對(duì)方有回應(yīng)的時(shí)間和余地。
8、 經(jīng)人介紹時(shí),一般應(yīng)將職位低的介紹給職位高的,將資歷淺的介紹給資歷深的,將年少的介紹給年長的,將男士介紹給女士。
9、 走路時(shí)腳步要輕快,腳不要拖著地走;手不要插在口袋里,應(yīng)將手放在看得見的地方,站著的時(shí)候放在身體兩旁,坐著的時(shí)候放在膝蓋上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲時(shí),盡量不將兩腿分開。
男性也不宜當(dāng)眾將自己的腿分得過大。
坐時(shí)避免腿、腳的顫抖以及晃動(dòng);翹二郎腿時(shí)不將腳尖朝向?qū)Ψ健?/p>
11、 多人一起行走時(shí),不應(yīng)排成橫隊(duì),不勾肩搭背。
12、 與人交流時(shí)注意自己的眼神與手勢,應(yīng)平視對(duì)方的眼睛,而不是身體的其他部位,不指手畫腳、指指點(diǎn)點(diǎn)。
13、 如需要打噴嚏或咳嗽,盡量用手遮擋嘴巴,不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。
14、 在公共場合與外國人交談時(shí),盡量壓低音量,只要對(duì)方可以聽清楚即可。
二、著裝禮儀
著裝不僅體現(xiàn)個(gè)人的審美品位,也充分反映了其個(gè)人修養(yǎng)。
在涉外交往中,要衣著得法、得體而應(yīng)景。
穿戴服飾要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、場合進(jìn)行搭配,場合決定了著裝的風(fēng)格。
注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則,并讓自己的服飾風(fēng)格與環(huán)境保持和諧。
16、 非正式場合時(shí),可著各式便服,如休閑外衣、夾克、襯衣、t恤衫、連衣裙、針織裝等,穿西裝可不系領(lǐng)帶,如內(nèi)著襯衫,第一粒紐扣要解開。
17、 衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。
18、 要配好襯衫。
避免著休閑襯衫,襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子,襯衫的 下擺要塞在褲子里。
19、 凡是正規(guī)場合,穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。
系領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一個(gè)紐扣要扣好。
領(lǐng)帶的長度以站立時(shí)其下端觸及腰帶為宜。
領(lǐng)帶夾一般在第四、五個(gè)紐扣之間。
穿著羊毛衫時(shí),領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。
20、 西裝袖子的長度以達(dá)到半腕為宜,西裝里面襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1~2公分。
西裝的袖口和褲邊都不能卷起。
21、 西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊,也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。
22、 穿西裝一定要穿皮鞋,一般穿黑色或棕色皮鞋。
出席正式場合,最好穿系帶皮鞋。
皮鞋要上油擦亮,不能蒙滿灰塵。
23、 應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。
24、 正式場合一般穿著西服裙裝,裙子長度以過膝為宜。
如著褲裝,要注意西褲長度要適合,最好是長及鞋面,面料要有一定的垂感,款式以直筒或者小喇叭形為宜。
25、 襪口在站立、行走或就座時(shí)都不宜外露。
26、 不穿上面有過多裝飾品和復(fù)雜層次的服裝,盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。
27、 注重不同場合的搭配適宜。
和職場有關(guān)的活動(dòng),盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中,穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服,配上珍珠項(xiàng)鏈,拿上一款精致小手包,穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋,就是優(yōu)雅的著裝了。
28、 佩戴飾品時(shí)要注意主次分明,最好不超過三件。
三、餐飲禮儀
餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分,在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。
良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個(gè)人品格的最好方式。
29、 用筷子時(shí),一旦夾上食物,應(yīng)立即放入口中,不應(yīng)停留時(shí)間過長。
30、 夾菜時(shí),筷子不可在盤子里亂攪,也不要把筷子伸到離自己太遠(yuǎn)的菜盤里,應(yīng)養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣。
31、 使用湯勺時(shí),筷子需整齊放在桌上。
不要伏在桌上就著碗吃飯。
32、 用餐時(shí)嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。
不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上,而是用手從嘴中將其取出,放在自己的盤子或?qū)iT的器皿中。
33、 不把自己認(rèn)為最好的菜夾到外賓碗里,以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。
35、 餐布及時(shí)打開放在大腿上,不塞進(jìn)衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時(shí),不把餐布丟在椅子上,盡可能折疊一下,并把臟的部分折到里面,放在盤子的左側(cè)。
36、 食物通常從左側(cè)上,飲品從右側(cè)上,同時(shí)盤子也是從右側(cè)開始清理,孩子的座位要遠(yuǎn)離服務(wù)員上菜的位置,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
37、 進(jìn)餐時(shí),不應(yīng)手持刀叉比劃著與人說話,嘴里有食物時(shí)不要講話。
38、 用餐時(shí)胳膊肘離開餐桌,避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。
39、 遵從西餐中的喝湯習(xí)慣,使用湯匙由內(nèi)往外舀。
湯很燙時(shí),切不可對(duì)著熱湯吹氣,可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀,等湯降溫后,再一口一口地喝。
40、 喝飲料時(shí)要慢喝快咽,避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。
41、 有事要離開餐桌時(shí),應(yīng)向在座的每一位表示歉意,離開時(shí),要把椅子放好,以方便其他人通過。
42、 飯后要對(duì)準(zhǔn)備食物或者訂餐的人表示感謝。
43、 喝每一種酒,都應(yīng)根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式,選擇與之相對(duì)應(yīng)的酒杯。
一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯,白葡萄酒用小號(hào)郁金香型高腳杯,香檳酒用長身酒杯,白蘭地用梨形矮腳杯。
44、 在敬酒與人碰杯時(shí),自己的杯身比對(duì)方略低表示對(duì)對(duì)方的尊重。
45、 向離得較遠(yuǎn)的客人敬酒,可用舉杯、點(diǎn)頭和微笑的方式進(jìn)行。
46、 喝酒時(shí)不能吸著喝,也不能猛烈搖晃杯子,而要傾斜酒杯一口口啜飲,避免一飲而盡。
47、 在涉外交往中不宜勸酒,切忌飲酒過量。
48、 喝葡萄酒時(shí)不過多地向?qū)Ψ絼窬?,一頓飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒,以影響他人用餐。
49、 給咖啡加糖時(shí),如果是砂糖,可用咖啡勺舀取,直接加入杯內(nèi);如是方糖,則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè),再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以后,應(yīng)把咖啡勺放在碟子上,不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡,不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般來說,喝咖啡時(shí)僅僅只需端起杯子。
將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。
52、 用自助餐或冷餐時(shí),應(yīng)按順序排隊(duì)取食,并盡快選擇。
每次取食不必太多,可多次取食。
53、 用餐時(shí)對(duì)服務(wù)員要表示友好,多說“謝謝”。
54、 在快餐店用餐后應(yīng)及時(shí)清理垃圾,保持桌面干凈。
四、旅行禮儀
“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標(biāo)準(zhǔn)。
出境旅游實(shí)質(zhì)上是一種文化碰撞,旅游者應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
55、 乘坐火車或飛機(jī)出行時(shí),避免在過道等中心位置堆放行李,以免阻塞交通。
56、 不在飛機(jī)降落滑行時(shí)站立起來整理行李。
57、 在問詢處、候車室或購票窗口,自覺排隊(duì),并與前面旅客保持一定距離。
58、 在人流行進(jìn)途中,不突然停在路中間,阻擋后面的行人。
如確有需要停留,應(yīng)移步路側(cè)。
59、 乘坐電梯時(shí),如電梯門即將關(guān)閉,但還有人沒進(jìn)來,先進(jìn)入電梯的人應(yīng)幫助他人將門把住,等后面的人進(jìn)來。
60、 在電梯內(nèi),應(yīng)面向電梯門站立,不面對(duì)他人的臉。
61、 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場所吸煙。
62、 保護(hù)文物古跡。
不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
63、 尊重別人權(quán)利。
不強(qiáng)行和外賓合影,不對(duì)著別人打噴嚏,不長期占用公共設(shè)施,尊重各民族宗教習(xí)俗。
64、 保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
65、 愛惜公共設(shè)施,不損壞公用設(shè)施。
66、 講究以禮待人。
衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
67、 打扮文雅大方,著裝不宜過于隨便。
68、 提前進(jìn)場就坐。
演出一旦開始,便不再進(jìn)場尋找座位,在演出期間也不應(yīng)提前退場。
69、 不制造噪音。
交談、走動(dòng)、吃東西、打電話、手機(jī)亂響,都是有礙演出效果的。
70、 不進(jìn)行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動(dòng)。
71、 尊重演員勞動(dòng)。
不在觀看演出時(shí)亂喊亂叫,亂鼓掌亂跺腳,亂扔垃圾等。
72、 把握鼓掌時(shí)機(jī)。
欣賞交響樂作品或組曲時(shí),不在樂章之間鼓掌,待每個(gè)節(jié)目或曲目結(jié)束后,再報(bào)以掌聲。
在最后一個(gè)節(jié)目結(jié)束總謝幕時(shí),觀眾應(yīng)全體起立,報(bào)以熱烈掌聲,待全體藝術(shù)家謝幕退場后,再離開座位,并按順序退場。
73、 不亂動(dòng)亂摸商品,不亂拆商品包裝。
74、 使用大額現(xiàn)鈔會(huì)帶來諸多不便。
除向服務(wù)人員給付小費(fèi)或購買小件物品外,最好用信用卡或借記卡支付。
75、 購物前,應(yīng)先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定,以免被追加關(guān)稅或被罰收。
76、 保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。
住宿時(shí),即使呆在自己的房間里,也應(yīng)盡量壓低音量減少喧鬧,尤其是帶小孩的家庭,不應(yīng)把電視的音量開得過大,并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/6082286.html】