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市委辦公廳工作總結(jié)篇一
堅(jiān)持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度，按照“主動(dòng)超前、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序”的要求，綜合統(tǒng)籌、科學(xué)協(xié)調(diào)，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調(diào)1100余次，千方百計(jì)解決困難，確保政府決策落到實(shí)處。
一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞實(shí)施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應(yīng)對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設(shè)、“兩年”活動(dòng)等中心工作，加強(qiáng)政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，中心城市品質(zhì)提升深入開展，“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺上線運(yùn)行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設(shè)計(jì)編制順利完成。
二是加大對重大項(xiàng)目推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進(jìn)一步完善工作機(jī)制，層層壓實(shí)責(zé)任，督促項(xiàng)目業(yè)主落實(shí)主體責(zé)任，認(rèn)真對表對賬，加強(qiáng)進(jìn)度滯后、未開工項(xiàng)目的攻堅(jiān)破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調(diào)下，促成桐昆集團(tuán)精細(xì)化工項(xiàng)目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地項(xiàng)目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機(jī)場、有軌電車等重大項(xiàng)目建設(shè)有力推進(jìn)。
堅(jiān)持把調(diào)查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，深入基層一線，提高調(diào)查研究和信息工作的質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里眼”“順風(fēng)耳”。
一方面，深化調(diào)查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，準(zhǔn)確把握嘉興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段特點(diǎn)，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質(zhì)提升等方面的調(diào)查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。全年共完成調(diào)研報(bào)告24篇，開展重大課題調(diào)研16項(xiàng)，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報(bào)告得到市領(lǐng)導(dǎo)批示xx次，《加快建設(shè)全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)的調(diào)研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關(guān)于在杭州灣北岸設(shè)立“灣北新區(qū)”的設(shè)想》等調(diào)研成果被吸收采納。
另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)、社會(huì)輿論焦點(diǎn)、群眾關(guān)心熱點(diǎn)，吃透“上情”，摸準(zhǔn)“下情”，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息。20xx年，共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物618期，上報(bào)信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領(lǐng)導(dǎo)批示68條，為領(lǐng)導(dǎo)知情決策提供了有力的`信息參謀服務(wù)。
把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點(diǎn)工作、會(huì)議議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等為督辦重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務(wù)督查就跟進(jìn)到哪里。注重對重點(diǎn)工作進(jìn)行清單化梳理，形成省委省政府部署重點(diǎn)工作、張兵書記批示重點(diǎn)工作、市政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作和縣（市、區(qū)）重點(diǎn)督辦工作“四張清單”，并實(shí)行“項(xiàng)目化對標(biāo)、清單化銷號、創(chuàng)造性落實(shí)、督查式管理”，有力促進(jìn)了市委市政府重大決策和中心工作的落實(shí)。20xx年，共開展“民生實(shí)事”、“百年百項(xiàng)”、小微企業(yè)園等專項(xiàng)督查xx次，承辦省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示374件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示3479件，編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)24期。
一是寫好文稿。堅(jiān)持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準(zhǔn)確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實(shí)將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領(lǐng)導(dǎo)工作思路、語言風(fēng)格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)緊密結(jié)合起來。20xx年，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料等各類文稿493篇。
二是精心辦文。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，及時(shí)處理各類來文，確保第一時(shí)間辦理，切實(shí)當(dāng)好政府系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認(rèn)真落實(shí)“基層減負(fù)年”要求，強(qiáng)化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點(diǎn)精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，降幅達(dá)。
三是細(xì)心辦會(huì)。強(qiáng)化會(huì)議統(tǒng)籌管理，嚴(yán)格規(guī)范辦會(huì)程序，注重會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后落實(shí)，切實(shí)提高會(huì)議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會(huì)議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會(huì)方式，市政府會(huì)議無紙化系統(tǒng)上線運(yùn)行。
市委辦公廳工作總結(jié)篇二
2016年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在外交部、省外辦等上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，市政府外辦深入貫徹落實(shí)中央外事工作會(huì)議和省委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次全體會(huì)議精神，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，在服務(wù)國家總體外交、服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面取得新進(jìn)展。
一、上半年工作情況
（一）全力落實(shí)推進(jìn)“一帶一路”等國家戰(zhàn)略，服務(wù)國家總體外交。
1.積極參與制定相關(guān)工作方案。作為我市實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略的重要參與部門，市政府外辦緊緊圍繞我市作為新亞歐大陸橋經(jīng)濟(jì)走廊主要節(jié)點(diǎn)城市和海上合作戰(zhàn)略支點(diǎn)的重要定位，積極參與了《青島市落實(shí)“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃總體實(shí)施方案》、《青島市推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)2016年重點(diǎn)工作計(jì)劃》等重要方案的制定工作。
2.統(tǒng)籌編制全市因公出訪計(jì)劃。根據(jù)全市推進(jìn)“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)際需要，統(tǒng)籌組織編制了2016年全市因公出訪計(jì)劃,并做好組織實(shí)施工作。其中，市主要領(lǐng)導(dǎo)率團(tuán)出訪毛里求斯、塞舌爾、斯里蘭卡等“一帶一路”沿線3國取得豐碩成果。海爾、青建等13家隨團(tuán)企業(yè)與三國240余家企業(yè)達(dá)成多項(xiàng)合作意向；推進(jìn)了“青建集團(tuán)+青島港模式”參與塞舌爾港口擴(kuò)建項(xiàng)目，以及魯海豐集團(tuán)在毛里求斯開發(fā)遠(yuǎn)洋漁業(yè)資源并參與漁業(yè)碼頭項(xiàng)目，得到我駐當(dāng)?shù)厥桂^的充分肯定。
3.認(rèn)真配合做好“一帶一路”沿線國家黨賓、國賓等重要來訪團(tuán)組的接待工作。共接待了包括吉爾吉斯斯坦副總理基爾、烏茲別克斯坦第一副總理兼財(cái)政部長阿濟(jì)莫夫、柬埔寨副首相尹財(cái)利在內(nèi)的重要來訪團(tuán)組67批近800人次，為國家“一帶一路”戰(zhàn)略的深入實(shí)施做出了貢獻(xiàn)。
4.著力拓展和優(yōu)化沿線國家友城布局。與印度海德拉巴市、毛里求斯大港大區(qū)締結(jié)為友好城市；與意大利安科納市、南非德班市、新西蘭達(dá)尼丁市締結(jié)為友好合作關(guān)系城市；與馬來西亞吉打州首府亞羅士打市、斯里蘭卡加勒市簽署了締結(jié)友好合作關(guān)系城市意向書；與塞舌爾維多利亞市、塔吉克斯坦首都杜尚別初步達(dá)成建立友好城市意向；與土耳其安塔利亞市簽署了友好交流合作備忘錄，實(shí)現(xiàn)了南亞、西亞地區(qū)友城“零”的突破。
5.積極爭取國家政策支持。積極推薦中國海洋大學(xué)、魯海豐集團(tuán)等單位申報(bào)“中國—東盟海上合作基金”和“亞洲區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)資金”，協(xié)助邀請東盟國家人員參加“亞洲區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)基金高級海洋人才”培訓(xùn)項(xiàng)目，促進(jìn)我市與東盟國家的交流合作。
6. 參與并促進(jìn)國家間合作機(jī)制建設(shè)。為落實(shí)中國、澳大利亞兩國領(lǐng)導(dǎo)人“建立省州負(fù)責(zé)人交流合作機(jī)制”的共識，成功接待南澳洲州長率領(lǐng)的250多人大型代表團(tuán)訪青，舉辦了山東省——南澳洲合作發(fā)展論壇青島分論壇及經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。人民日報(bào)、香港大公報(bào)等25家重要媒體予以報(bào)道。積極配合市文廣新局等相關(guān)部門，為在我市舉辦的中日韓三國“東亞文化之都”活動(dòng)提供了全方位外事服務(wù)保障。
（二）堅(jiān)持對外交往與經(jīng)貿(mào)合作相結(jié)合,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
1.經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域。引進(jìn)亞洲最大進(jìn)口商品城—平湖國際進(jìn)口商品城，并舉辦了“吉上國際進(jìn)口商品節(jié)”，成為主城區(qū)首個(gè)跨境電商示范基地；促成我市和韓國大邱市就青島國際啤酒節(jié)與大邱啤酒節(jié)進(jìn)行交流與合作；舉行了“馬邦制造進(jìn)行時(shí)—印度與中國（青島）”交流會(huì)，促成海爾集團(tuán)享受印度工業(yè)推廣補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免等一系列優(yōu)惠政策，促成南車四方、海信等企業(yè)與馬邦一系列合作意向；促成澳大利亞麥格理集團(tuán)投資11億元建設(shè)市北區(qū)“悅薈廣場”項(xiàng)目；支持并推動(dòng)了橡膠谷舉辦第二屆“四海聚‘膠’—絲綢之路合作對話”活動(dòng)等。
2.科技教育衛(wèi)生領(lǐng)域。赴泰國出席了“第三屆亞歐會(huì)議—省市長會(huì)議”，介紹了青島在城市管理方面的.經(jīng)驗(yàn)做法；促成南澳州在青島投資設(shè)立中國南澳生物科技合作中心；舉辦了“超凡大使、南澳體驗(yàn)”阿德萊德—青島友好城市學(xué)生大使發(fā)布會(huì)；跟蹤推進(jìn)了對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)和美國佐治亞州立大學(xué)合作項(xiàng)目、青島大學(xué)與烏拉圭共和國大學(xué)共建孔子學(xué)院項(xiàng)目；促成彼爾姆國立科研理工大學(xué)與中國石油大學(xué)、山東大學(xué)與以色列希伯來大學(xué)、中國海洋大學(xué)與新西蘭奧塔哥大學(xué)交流與合作；促成法國盧瓦爾大區(qū)代表團(tuán)與市衛(wèi)計(jì)委、市立醫(yī)院集團(tuán)等就探索中西醫(yī)結(jié)合治療癌癥達(dá)成初步意向；促成澳大利亞澳中國際醫(yī)療集團(tuán)與青島中心醫(yī)院簽訂醫(yī)療研究培訓(xùn)合作交流項(xiàng)目等。
3.文化體育領(lǐng)域。促成首屆“中國（青島）-印度國際瑜伽節(jié)”在青島舉行；推動(dòng)我市與埃及開羅中國文化中心和南非德班共同舉辦了“齊魯民風(fēng)——中國山東木版年畫展”；與肯尼亞國家博物館簽署了文化遺產(chǎn)交流合作關(guān)系協(xié)議書；組織我市運(yùn)動(dòng)員參加了韓國群山國際馬拉松比賽；組織我市青少年選手參加了南非西開普省op級國際帆船賽；組織我市體育代表團(tuán)參加了2016年德國基爾帆船周。
4.藍(lán)色經(jīng)濟(jì)與港口領(lǐng)域。促成青島港與巴基斯坦瓜達(dá)爾港、柬埔寨西哈努克港、斯里蘭卡科倫坡港等國外3個(gè)著名港口交流合作；深化了我市與法國布雷斯特市在海洋領(lǐng)域的合作；邀請日本神戶港、高知港和下關(guān)港參加了第三屆青島國際郵輪峰會(huì)，推動(dòng)了我市郵輪母港與下關(guān)港之間開通郵輪航線等。
5.國際化城市建設(shè)領(lǐng)域。主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒深圳、廈門等城市先進(jìn)做法，建立健全了青島市國際化城市戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)國際規(guī)范組組織架構(gòu)和工作體制；為營造國際化語言環(huán)境，撰寫上報(bào)了《關(guān)于我市開展外語標(biāo)識規(guī)范工作情況的調(diào)研報(bào)告》，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
6．“外事為民”服務(wù)領(lǐng)域。助力海爾、海信、魯海豐集團(tuán)等企業(yè)開辟“一帶一路”沿線國家市場，組織企業(yè)參加了印度、泰國、柬埔寨等“一帶一路”國家投資環(huán)境說明會(huì)。進(jìn)一步加大了apec商務(wù)旅行卡辦理力度，為企業(yè)“走出去”開辟綠色通道，上半年共為企業(yè)申辦apec卡202張，同比增長312%。妥善處置了10起境外領(lǐng)事保護(hù)案件，得到外交部表揚(yáng)和當(dāng)事企業(yè)贊譽(yù)。
（三）強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和歸口管理，積極構(gòu)建大外事工作機(jī)制。
1. 進(jìn)一步增強(qiáng)黨對外事工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。年初召開了市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體會(huì)議，傳達(dá)了中央外事工作會(huì)議精神，審議并原則通過了領(lǐng)導(dǎo)小組2014年工作總結(jié)和2016年工作要點(diǎn)，以及關(guān)于2014年度全市國家工作人員因公臨時(shí)出國（境）計(jì)劃執(zhí)行情況和2016年度計(jì)劃編制情況的報(bào)告；重點(diǎn)研究了“一帶一路”、國際化城市建設(shè)等重要外事事項(xiàng)，為我市當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的外事工作作出了科學(xué)部署。
2．因公出訪、領(lǐng)事管理、境外記者采訪、禮賓指導(dǎo)工作科學(xué)有序推進(jìn)。因公出訪管理方面，按照“因事定人、人事相符”的原則，嚴(yán)把黨政機(jī)關(guān)出訪審核審批關(guān)。領(lǐng)事工作方面，韓國簽證中心已正式落戶青島；協(xié)調(diào)處置涉外案事件20余起。境外記者工作方面，接待斯里蘭卡記者團(tuán)、中非新聞中心記者團(tuán)來青參觀采訪，進(jìn)一步提升了我市的國際知名度和影響力。禮賓指導(dǎo)方面，重點(diǎn)完成了聯(lián)合國教科文組織總干事博科娃來青參加國際教育信息化大會(huì)的禮賓指導(dǎo)和接待工作，贏得一致好評。
二、下半年工作打算
（一）突出重大戰(zhàn)略引領(lǐng)，繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)國家外交大局的基礎(chǔ)性作用。
1．繼續(xù)服務(wù)國家“一帶一路”戰(zhàn)略。一是加強(qiáng)對全市“一帶一路”涉外活動(dòng)的規(guī)劃和管理。二是做好市領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)團(tuán)組的出訪，發(fā)揮高層出訪的拉動(dòng)作用。三是繼續(xù)爭取上級政策和資金支持。四是推動(dòng)?xùn)|亞海洋合作平臺的建設(shè)實(shí)施。
2．參與和促進(jìn)國家“四大重要對外機(jī)制”建設(shè)。一是參與金磚國家友好城市暨地方政府合作論壇機(jī)制，與圣彼得堡續(xù)簽兩市締結(jié)友好城市協(xié)議書。二是配合中美地方合作機(jī)制，加強(qiáng)在經(jīng)貿(mào)、教育等領(lǐng)域的交流與合作。三是參與東北亞地方議長會(huì)議機(jī)制，通過文化交往推動(dòng)地方交流。四是積極籌備“世界友城大會(huì)”等重要國際活動(dòng)。
（二）突出中心工作導(dǎo)向，繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)全市發(fā)展的“外事虹橋”作用。
1．深化對外務(wù)實(shí)交往。圍繞全市中心工作和“一帶一路”戰(zhàn)略，重點(diǎn)在經(jīng)貿(mào)、科技、教育、衛(wèi)生、文化、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)與港口等領(lǐng)域加強(qiáng)與“一帶一路”沿線國家交流與合作。同時(shí)，配合中央做好高訪和黨賓、國賓重要團(tuán)組來青接待工作。
2．做好“三方面外事服務(wù)保障”工作。一是做好世界休閑體育大會(huì)等全市重大節(jié)會(huì)活動(dòng)的重要外賓邀請接待、禮賓禮儀指導(dǎo)和政務(wù)翻譯。二是繼續(xù)為企業(yè)和市民“走出去”做好服務(wù)保障。繼續(xù)做好apec商務(wù)旅行卡、邀請確認(rèn)函、領(lǐng)事認(rèn)證的申辦工作。三是繼續(xù)做好高級翻譯人才庫建設(shè)。
（三）突出管理水平提升，繼續(xù)發(fā)揮全市涉外領(lǐng)域的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。
1．抓好中央和省委外事工作會(huì)議，以及省外事與港澳工作會(huì)議精神的貫徹落實(shí)；做好我市國際化城市建設(shè)有關(guān)工作；進(jìn)一步提升外事戰(zhàn)略研究水平。
2．強(qiáng)化“四項(xiàng)管理”。一是因公出訪管理。嚴(yán)格執(zhí)行全市2016年因公出訪計(jì)劃；會(huì)同相關(guān)部門開展因公出訪專項(xiàng)整治工作。二是領(lǐng)事管理。繼續(xù)做好外國駐青領(lǐng)館的管理服務(wù)工作；做好涉外突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處置工作。三是友城管理。爭取與南非開普敦市達(dá)成友城結(jié)好協(xié)議。四是境外記者管理。配合有關(guān)部門做好境外記者采訪管理和服務(wù)工作。
市委辦公廳工作總結(jié)篇三
今年2月，我通過人才招聘，在__x公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，__x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信__x公司明天會(huì)更好!
秘書總結(jié)報(bào)告
市委辦公廳工作總結(jié)篇四
20xx年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆xx全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)職能，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
秘書科是市委辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關(guān)系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會(huì)知識。為此，我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高各項(xiàng)工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突發(fā)情況與工作的思想準(zhǔn)備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。
秘書科的服務(wù)工作既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實(shí)辦好事。針對秘書科事務(wù)性工作多、工作被動(dòng)，我們對諸多工作進(jìn)行分門別類，突出主次緩急，科學(xué)安排。在眾多工作中，抓住重點(diǎn)辦大事。將著眼點(diǎn)始終盯住有決定影響的關(guān)鍵性工作，決不被零碎的事務(wù)所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機(jī)關(guān)工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴(yán)格按程序辦事，強(qiáng)化辦事責(zé)任，實(shí)行基礎(chǔ)工作規(guī)范管理，保證了日常工作順利進(jìn)行。對突擊性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各項(xiàng)事務(wù)。
二是認(rèn)真辦好會(huì)。會(huì)務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。上級精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，市委市政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會(huì)議140余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們進(jìn)一步完善了辦會(huì)程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評。
三是認(rèn)真搞好來客接待。為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項(xiàng)重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅(jiān)持從全市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強(qiáng)與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時(shí)了解市“四大家”工作動(dòng)態(tài)，避免了市“四大家”工作部署和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補(bǔ)位，互相提供方便。同時(shí)，注意處理同事之間的關(guān)系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團(tuán)結(jié)、和睦的氛圍，共同推進(jìn)辦公室工作。
當(dāng)前，我市正處于建設(shè)強(qiáng)而優(yōu)的中等城市的關(guān)鍵時(shí)期，大力地招商引資新進(jìn)企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決；解決不了的，也給來訪者一個(gè)說法，并耐心細(xì)致地做好疏導(dǎo)、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領(lǐng)導(dǎo)閱示，并及時(shí)將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實(shí)際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實(shí)為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
新一年，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是增強(qiáng)服務(wù)意識。把服務(wù)作為秘書科的職責(zé)所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
20xx年，秘書科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學(xué)精深、辦文精準(zhǔn)、辦會(huì)精細(xì)、辦事精干、撰文精彩、制度精用；爭創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的干部隊(duì)伍、一流的業(yè)績、一流的形象，爭當(dāng)維護(hù)大局的表率、解放思想的表率、真抓實(shí)干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項(xiàng)工作做得更好。
市委辦公廳工作總結(jié)篇五
（一）在機(jī)關(guān)中繼續(xù)開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭做學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)。在開展這項(xiàng)活動(dòng)中，我想主要是抓好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等三個(gè)方面工作。我著重講學(xué)習(xí)和培訓(xùn)兩個(gè)方面。學(xué)習(xí)方面主要開展三個(gè)專題的學(xué)習(xí)。
第一個(gè)專題是十六大（提醒您：請根據(jù)實(shí)際修改）精神、十六屆（提醒您：請根據(jù)實(shí)際修改）三中全會(huì)決定，這是無可非議的。我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)科學(xué)的發(fā)展觀這一章節(jié)，請專家、教授或者是老領(lǐng)導(dǎo)給我們作專題報(bào)告。結(jié)合本市發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合國際國內(nèi)形勢來講，這對我們?yōu)槌鞘薪ㄔO(shè)作出貢獻(xiàn)有促進(jìn)。
第二個(gè)專題是《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)。這是比較新的，是20xx年1月11日召開的中紀(jì)委第三次全體會(huì)議表決通過的，是我國建黨、執(zhí)政以來制定的第一部黨內(nèi)監(jiān)督條例。因此，要求全體黨員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，掌握條例，運(yùn)用條例，認(rèn)清中央、省、市的要求。另外還要以支部為單位組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)支部“六有”達(dá)標(biāo)工作。
第三個(gè)專題是總書記在中紀(jì)委第三次全會(huì)上的講話。這個(gè)講話里我們要選部分章節(jié)，就是求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，也是以支部為單位組織安排。這三個(gè)專題是我們今年機(jī)關(guān)黨委學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，采取請專家授課、以支部為單位組織學(xué)習(xí)之外，在我們機(jī)關(guān)里面還要抓好幾個(gè)方面工作。一個(gè)是市委辦領(lǐng)導(dǎo)成員中心組的學(xué)習(xí)。要求在學(xué)習(xí)當(dāng)中寫出心得體會(huì)文章，提高認(rèn)識，這是對每個(gè)干部一種促進(jìn)，大家都可以在學(xué)習(xí)中互相交流。另一個(gè)是組織黨委成員進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)的條例和理論文章的重點(diǎn)章節(jié)。
再一個(gè)是以支部為單位，要把握好市委領(lǐng)導(dǎo)參加支部的組織生活。3月份各個(gè)支部要進(jìn)行自查，看看去年市委領(lǐng)導(dǎo)參加各支部的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況怎么樣，過雙重組織生活情況怎么樣，還有支部“六有”達(dá)標(biāo)的情況怎么樣，市直工委和組織部將進(jìn)行檢查。培訓(xùn)方面要按照中央和省提出的大培訓(xùn)、大提高的要求，機(jī)關(guān)干部在1-3年內(nèi)要全部培訓(xùn)一次。我們主要抓三個(gè)方面。
1、組織好市一級和各部門的培訓(xùn)。比如組織部培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的中青班，處級干部學(xué)習(xí)班，科級以下的輪訓(xùn)班，普法學(xué)習(xí)班和普法考試，以及政治理論專題報(bào)告等。2、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)知識和工作能力的.培訓(xùn)。從去年“七個(gè)一”工程落實(shí)的反饋情況來看，效果很好。今年各部門要面對新的形勢，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)、不同的需要，要有所創(chuàng)新，要以支部為單位開展業(yè)務(wù)大練兵，推動(dòng)“七個(gè)一”工程的落實(shí)。三是組織負(fù)責(zé)干部人事工作部門，認(rèn)真學(xué)好《干部人事制度改革實(shí)施綱要》和《干部任用條例》。
管干部人事的同志要掌握、領(lǐng)會(huì)綱要條例精神。還要求秘書二科的同志采取多種形式熟練掌握“七會(huì)”，提高各方面的水平，使各位干部成為黨務(wù)的政策通，人事干部的活字典和業(yè)務(wù)工作的多面手。
（二）深入開展“保先”教育活動(dòng)。保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育活動(dòng)是中央提出來的，中央決定今年的第四季度將在全國開展這項(xiàng)活動(dòng)。在開展這項(xiàng)工作之前，我們要以支部為單位，做好幾項(xiàng)工作。一是開展調(diào)研活動(dòng)。包括幾個(gè)課題：第一個(gè)是掌握黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀；第二個(gè)是摸清黨員隊(duì)伍存在的思想狀況；第三個(gè)是當(dāng)前突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。這些都需要我們先做好宣傳、引導(dǎo)、調(diào)查和摸底，熟悉情況，做好規(guī)劃，制定措施，安排好活動(dòng)，與中央保持一致。二是配合“保先”教育，抓好支部“六有”達(dá)標(biāo)的同時(shí)，要繼續(xù)做好聯(lián)系點(diǎn)的工作。我們市委辦和市直工委、組織部的聯(lián)系點(diǎn)是信訪局支部和保健辦支部。三是計(jì)劃在3月左右召開黨委成員會(huì)議，把各項(xiàng)工作布置下去。今年6月份還有一個(gè)黨建工作總結(jié)會(huì)，先進(jìn)黨組織和先進(jìn)黨員表彰會(huì)。
市委辦公廳工作總結(jié)篇六
一、強(qiáng)化參謀協(xié)調(diào)，政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新水平
綜調(diào)信息卓有成效。圍繞縣委重大決策和全縣中心工作，深入調(diào)研，突出信息，積極宣傳，較好地發(fā)揮了參謀作用。一年來，共起草x篇高質(zhì)量材料，其中有x篇調(diào)研報(bào)告，x篇領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議講話材料，x篇工作匯報(bào)材料，x篇文章材料，x期會(huì)議紀(jì)要。共上報(bào)信息x條（篇），省委辦公廳采用x條（篇），市委辦采用x條（篇）。努力挖掘新聞亮點(diǎn)，大力宣傳、推介xx發(fā)展成果?！秳?chuàng)新群眾工作機(jī)制，夯實(shí)農(nóng)村社會(huì)管理基礎(chǔ)》、《把文化作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎》等一批優(yōu)秀文稿在《新湘評論》、《湖南日報(bào)》等新聞媒體上發(fā)表，引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
辦文辦會(huì)規(guī)范運(yùn)作。嚴(yán)格辦文程序，堅(jiān)持“三核制”，嚴(yán)把政策、法規(guī)、質(zhì)量、文字四道關(guān)口，杜絕了“下跳子棋”和“倒行文”現(xiàn)象。一年來，共制發(fā)文件x個(gè)，其中洞發(fā)文件x個(gè)、洞辦發(fā)文件x個(gè)、洞辦字文件x個(gè)、會(huì)議紀(jì)要x期，實(shí)現(xiàn)發(fā)文“零失誤、零錯(cuò)誤”。規(guī)范辦會(huì)程序，在會(huì)議預(yù)案、材料準(zhǔn)備、會(huì)議通知、會(huì)場布置、會(huì)間調(diào)度、會(huì)后整理、信息反饋等環(huán)節(jié)上精心組織，專人負(fù)責(zé)，確保會(huì)議效率和質(zhì)量。一年來，共籌辦會(huì)議x場，成功籌辦了建縣60周年慶祝大會(huì)等一批大型會(huì)議，做到了會(huì)議安排細(xì)致周到、會(huì)議服務(wù)規(guī)范有序，得到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
督查工作注重實(shí)效。緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點(diǎn)，開展督促檢查工作。一年來，共接受省委、省政府，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批辦件x件（次），縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批辦件x件（次），對每個(gè)批辦件均做到及時(shí)處理，協(xié)調(diào)到位，不留隱患，辦結(jié)率100%；共上報(bào)省、市《督查專報(bào)》24期，下發(fā)《督查通報(bào)》24期，為縣委縣政府工作提供了很好的服務(wù)。
機(jī)要保密安全暢通。按照目標(biāo)管理要求，對機(jī)要、保密工作進(jìn)行定人定崗，明確職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)要、保密安全暢通。一年來，共收發(fā)密碼電報(bào)x份，明傳電報(bào)x份，密碼電報(bào)x份，緊急重要電報(bào)x份，發(fā)報(bào)x份，加強(qiáng)對全縣涉密文件資料的回收和銷毀工作。實(shí)行x小時(shí)機(jī)要通信值班制，未發(fā)生一起漏收、壓誤電報(bào)現(xiàn)象和失泄密事故、責(zé)任事故，確保了上傳下達(dá)和政令暢通。
二、強(qiáng)化后勤保障，事務(wù)服務(wù)上新臺階
改善后勤服務(wù)，優(yōu)化工作環(huán)境。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，有效調(diào)度資金，積極開展增收節(jié)支，竭力堵住各種開支漏洞，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。認(rèn)真做好后勤服務(wù)，保證機(jī)關(guān)水、電暢通，對食堂進(jìn)行了裝修，安裝空調(diào)，對食堂工作人員定期檢查身體，確保就餐安全衛(wèi)生。加強(qiáng)車輛管理，合理安排調(diào)度車輛，強(qiáng)化駕駛員安全教育，做到調(diào)度有序，保證行車安全。
加強(qiáng)信訪工作，確保社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真實(shí)施《信訪條例》，高度重視初信初訪的處理，努力將矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，遏制集體上訪和越級上訪。一年來，共接待群眾來訪x余人次，其中260人次以上x起，100人以上x起，50人以上x起，群眾圍堵機(jī)關(guān)大門x起。
強(qiáng)化安全保衛(wèi)，維護(hù)機(jī)關(guān)秩序。我辦采取目標(biāo)量化、責(zé)任到人，層層設(shè)防、齊抓共管，通宵巡邏、堵塞漏洞等方法，維護(hù)了機(jī)關(guān)財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序。一年來，機(jī)關(guān)大院取得了無刑事案件、無治安案件、無災(zāi)害事故、無被盜現(xiàn)象、無火災(zāi)事故、無賭毒現(xiàn)象、無違法犯罪的人和事、院內(nèi)治安秩序良好、工作秩序良好、環(huán)境優(yōu)雅的“七無二好一優(yōu)”的好成效。
三、強(qiáng)化政策落實(shí)，中心工作凸新亮點(diǎn)
落實(shí)國家惠民政策，我辦深入基層，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村、建設(shè)扶貧、群眾工作站等中心工作。一年來，我辦切實(shí)解決聯(lián)系工作所在村實(shí)際困難。改善基礎(chǔ)設(shè)施，爭取縣級資金x萬元，修建x條高標(biāo)準(zhǔn)渠，修建x公里水泥路，沼氣池x口，建成了農(nóng)村休閑文化廣場，完成了村道綠化和街道亮化，村容村貌得到了明顯改觀；建好了生豬標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場，成功引進(jìn)了打火機(jī)廠，推進(jìn)金銀花開發(fā)等項(xiàng)目，拓寬群眾就業(yè)門路，增強(qiáng)了村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，干部素質(zhì)有新提升
深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十八大精神，切實(shí)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體工作實(shí)踐，努力做到參有新策，謀有高度，干有落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度》等各項(xiàng)制度，任務(wù)明確，落實(shí)到人。每個(gè)工作人員在生活上勤政廉潔，在工作上扎實(shí)肯干。深入開展“知足感恩，愛崗敬業(yè)”心態(tài)教育和黨委辦公室系統(tǒng)“三強(qiáng)三樹”活動(dòng)，干部端正了行政心態(tài)，樹立了正確的`價(jià)值觀，激發(fā)了干事業(yè)、謀發(fā)展的干勁。
一年來，我辦工作取得較好成績，但仍有不足，如參謀水平還待提高，服務(wù)工作尚須加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識亟需深入學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的形勢需要。在新的一年，我們將進(jìn)一步努力工作，熱心服務(wù)，為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮積極的作用。
五、今后打算
xx年，我辦的工作總體思路概括為“1233”，“1”是圍繞“服務(wù)xx發(fā)展大局”這一條主線，“2”是強(qiáng)化“全員服務(wù)、用心做事”兩種意識，“3”完善“精細(xì)管理、激勵(lì)約束、績效考核”三項(xiàng)機(jī)制和實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意”三個(gè)工作目標(biāo)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要從以下幾個(gè)方面努力：
一是政策研究要爭創(chuàng)一流。圍繞xx加快發(fā)展大局，做好有關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、財(cái)源建設(shè)、企業(yè)改制等方面的調(diào)研，提出具有一定建設(shè)性、操作性的建議，形成一批有價(jià)值、有分量的調(diào)研報(bào)告進(jìn)入縣委政府決策視野。撰寫出高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議材料和工作匯報(bào)材料，更好地推介和宣傳xx。二是辦文辦會(huì)要規(guī)范有序。周密細(xì)致地做好辦文、辦會(huì)工作，確保辦文“零錯(cuò)誤”，辦會(huì)“零失誤”。三是重點(diǎn)督查要狠抓落實(shí)。對縣委政府的重大決策、中心工作、領(lǐng)導(dǎo)批示的重要事項(xiàng)進(jìn)行督查，掌握決策落實(shí)的真實(shí)情況。對落實(shí)好的，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹典型，對落實(shí)不好的，要分析原因，提出解決辦法，促進(jìn)決策落實(shí)。四是機(jī)要保密要安全暢通。做好電報(bào)的譯、傳、辦和文件的收發(fā)、管理工作，做到安全、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，為縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)工作指示服好務(wù)。五是行政后勤要保障到位。創(chuàng)建好文明衛(wèi)生、節(jié)約型、環(huán)保型機(jī)關(guān)，搞好機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi)和后勤保障工作。
市委辦公廳工作總結(jié)篇七
通過兩年來的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。特別是一年多來在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。
自元月以來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的`安排下，我參加了市委第九屆黨代會(huì)的籌備工作及會(huì)議期間的籌備工作，并參與了黨代會(huì)報(bào)告的起草。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個(gè)更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。
目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作。
市委辦公廳工作總結(jié)篇八
綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精;團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來，綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見和意圖分解傳達(dá)到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。
為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績、新風(fēng)貌，我們針對刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認(rèn)真向上級黨委部門、刊物撰稿，目前，已被新鄉(xiāng)市以上刊物采用文章11篇，超任務(wù)數(shù)5篇，其中中央級刊物1篇、省級刊物5篇、市級刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨的形勢與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對各單位的工作指導(dǎo)。
為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)文件處理工作的意見》，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中，從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語言應(yīng)用都嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)范化實(shí)用手冊》進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級公文處理工作先進(jìn)單位。
市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件xx份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬頁，復(fù)印1.9萬頁。
市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級各部門獲取上級政策和工作精神的主渠道。針對部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對其進(jìn)行了全市通報(bào)，確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。
公文傳輸工作。在公文閱批上，堅(jiān)持做到多跑腿、勤(本文權(quán)屬課堂作文網(wǎng)所有，更多文章請登陸查看)查看，靈活掌握傳閱時(shí)機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份，新鄉(xiāng)市文件720份，未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。
一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。
二是克服新同志對各單位“人生地不熟”的'困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表揚(yáng)。
三是是根據(jù)實(shí)際，對大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。
市委辦公廳工作總結(jié)篇九
不知不覺一年又過去了，回顧20__年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。十六屆三中全會(huì)決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。_年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn) 建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好 。
市委辦公廳工作總結(jié)篇十
尊敬的馮鳴秘書長、辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午好！非常高興能有一個(gè)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)。因?yàn)檗k公地點(diǎn)變動(dòng)，平時(shí)跟兄弟科室的溝通相對少了一些，交流也相對少一些。秘書長辦公會(huì)研究決定各科室匯報(bào)工作，這給了我們向辦公室全體同志匯報(bào)工作的機(jī)會(huì)，和向兄弟科室學(xué)習(xí)取經(jīng)的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為，這種形式很好，對于推進(jìn)辦公室整體工作，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一流”目標(biāo)將會(huì)有很大的促進(jìn)作用。
這里，我先用一組數(shù)字匯報(bào)一下上半年工作。今年以來，綜合科在秘書長們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志勤奮努力、埋頭實(shí)干，先后完成全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)、市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)大會(huì)等重要會(huì)議講話20多篇，各類匯報(bào)材料、交流材料等30多篇，合計(jì)40多萬字，參與編發(fā)《魅力信陽》五期，轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示件812件、群眾來信1688封。除參加辦公室值班外，所有雙休日綜合科都有人值班。據(jù)同志們回憶，今年以來加班到半夜有50多天，其中一夜到亮的有20多天。如果用一句話來概括綜合科同志們的工作感受話，就是“累并快樂著”。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，下半年的文字綜合任務(wù)更多、更集中。我們將按照這次會(huì)議精神要求，解放思想、創(chuàng)新工作、高效服務(wù)、爭創(chuàng)一流。
一是激情工作。辦公室的每一份工作都很辛苦，但勞有所成，苦中有樂。文字工作也一樣，它可以增智、可以提能、可以修身、可以怡情，綜合科的同志們將會(huì)以享受工作的心態(tài)、旺盛飽滿的激情、求高求精的標(biāo)準(zhǔn)去完成每一份文稿起草工作。
二是真情服務(wù)。綜合科既為市委、市委辦領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，也為基層群眾服務(wù)；既為市直部門服務(wù)，也為市委辦各科室服務(wù)。我們將謹(jǐn)言慎行，恪盡職守，盡心盡力為每一個(gè)服務(wù)對象搞好真情服務(wù)。
三是友情協(xié)作。文字工作任務(wù)重、要求高、時(shí)間緊。過去幾年來我們靠整體作戰(zhàn)，較好地完成了任務(wù)。我深知，這絕不是科長一人的功勞。說實(shí)話，軍功章人人有份。今后，我們將會(huì)更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，一起學(xué)習(xí)，一起加班，一起熬夜，在工作中升華友情，在增進(jìn)友情中愉快工作。
最后，我代表綜合科全體同志感謝市委辦領(lǐng)導(dǎo)及兄弟科室對我們工作的大力支持和真心幫助。謝謝！
市委辦公廳工作總結(jié)篇十一
本文目錄
2018市委辦工作總結(jié)
市委辦公室人員個(gè)人工作總結(jié)
市委辦公室年度工作總結(jié)
市委辦公室工作總結(jié)范文
以工作總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
今年前四月，xx市委辦公室緊緊圍繞市委的決策部署，自覺服從服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，突出發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查、信訪接待和后勤保障的五大主要職能，不斷強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，市委辦公室的工作質(zhì)量和服務(wù)水平均有較大提升，各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成，并取得一定成效。在具體工作中，我們突出抓了以下幾個(gè)方面：
市委辦公室是市委的核心部門和窗口單位，其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來，我們圍繞提高全室人員的素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下黨委辦公室工作的需要，狠抓全室干部學(xué)風(fēng)建設(shè)。
一是明確自學(xué)與集中學(xué)習(xí)具體要求。市辦黨組每月初根據(jù)市委、市管委的中心工作和上級相關(guān)要求，確定全室干部學(xué)習(xí)主題，規(guī)定重點(diǎn)學(xué)習(xí)篇目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，并以通知形式通報(bào)到每一位干部。學(xué)習(xí)方式是自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。要求每一位干部每天必須保證兩個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間，并有學(xué)習(xí)筆記或心得體會(huì)。市辦黨組每周至少安排半天，組織全室干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，堅(jiān)持定期檢查調(diào)閱，每季度進(jìn)行一次全室理論測試，每半年開展一次述學(xué)和評學(xué)活動(dòng)，對干部職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核測評，并納入年度考核和評優(yōu)選先。
二是開展“向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”活動(dòng)。向書本學(xué)習(xí)，我們的辦法是向全室人員贈(zèng)送兩本書，即《新加坡為什么能》和《廉政準(zhǔn)則》，以此為導(dǎo)向，引導(dǎo)全室干部在干好本職工作，干好手中的工作的同時(shí)，擠出時(shí)間從書本中多學(xué)點(diǎn)知識，多掌握些理論。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我們的做法是按照市委要求，積極組織全室干部深入基層、走進(jìn)群眾，開展大走訪活動(dòng)，從與廣大群眾打交道中學(xué)習(xí)群眾工作方法。市委辦明確規(guī)定了黨組成員、組室主任、一般干部具體下村組、社市、企業(yè)的天數(shù)和撰寫民情日記的篇數(shù)，從而，從下基層調(diào)研中掌握市情民意，為市委決策講真話，道實(shí)情。同時(shí)，從解決基層的實(shí)際問題中了解自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。大走訪活動(dòng)中，全室干部全部下到基層，從實(shí)踐中經(jīng)受了鍛煉，獲得了提高。
三是采取多種形式培養(yǎng)干部。主要是三種形式：一種形式是分批將新提拔的副科實(shí)職以上領(lǐng)導(dǎo)干部安排到市信訪辦掛職鍛煉半年，今年安排了第一批三位副科級干部;二種形式是分期安排全市辦公室系統(tǒng)的干部到市辦信息中心、綜調(diào)室、秘書組等進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，培養(yǎng)辦公室干部，提高全市辦公室系統(tǒng)工作人員的整體工作水平;三種形式是外出學(xué)習(xí)。千方百計(jì)創(chuàng)造條件，選派工作人員外出學(xué)習(xí)。先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的專題培訓(xùn)班或掛職鍛煉，選派了紀(jì)檢組長到市委黨校學(xué)習(xí)。
今年來，我們堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作為激發(fā)辦公室活力，推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化的有效手段。
(一)完善管理制度。堅(jiān)持把制度建設(shè)作為抓管理促規(guī)范的基礎(chǔ)性工作，建立健全了業(yè)務(wù)管理、黨務(wù)人事管理和后勤管理三個(gè)方面的制度。業(yè)務(wù)管理制度主要包括業(yè)務(wù)工作制度、會(huì)議制度、公文辦理制度、政務(wù)公開制度、服務(wù)承諾制度等;黨務(wù)人事管理制度主要包括黨務(wù)活動(dòng)制度、理論學(xué)習(xí)制度、干部培養(yǎng)制度、干部評議制度、廉潔自律制度;后勤管理制度主要包括財(cái)務(wù)管理制度、考勤制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、值班工作制度、接待工作制度、公務(wù)活動(dòng)禮儀制度、保密工作制度、檔案管理制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度等。
(二)健全目標(biāo)體系。主要是三個(gè)方面：一是明確崗位制度，分層次制定出領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部和一般干部等全員
崗位職責(zé)
及目標(biāo);二是細(xì)化工作目標(biāo)。依據(jù)市委、市管委的決策及年初確定的任務(wù)目標(biāo)，制定年度工作特別是中心工作應(yīng)達(dá)到的基本目標(biāo)，并根據(jù)現(xiàn)有基礎(chǔ)和條件，制定整體或單項(xiàng)工作在全市、全市乃至全省爭先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo);三是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)同行業(yè)、同崗位的先進(jìn)水平，對每項(xiàng)工作都制定具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作內(nèi)容、完成時(shí)限和質(zhì)量要求。同時(shí)，制訂了機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，嚴(yán)格實(shí)行“禁牌禁酒令”，要求工作人員做到上班不打牌、下班不賭博，工作日午間不得飲酒、更不得酗酒。(三)強(qiáng)化考核監(jiān)督。依據(jù)執(zhí)行制度履行崗位職責(zé)和落實(shí)責(zé)任目標(biāo)情況，對全室干部的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及崗位職責(zé)履行情況實(shí)行嚴(yán)格的量化考核，責(zé)酬掛鉤，真獎(jiǎng)實(shí)罰。尤其是加大了對文秘人員的文材料起草、信息、督查、調(diào)研工作、機(jī)要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責(zé)履行情況的考核力度，提出了具體的量化指標(biāo)及分值比例，如規(guī)定文秘人員每人每年需向市門戶老秘網(wǎng)報(bào)送信息12條，在市級以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章1篇、通訊報(bào)道1篇等，這些考核辦法的建立完善，一系列軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)，將全員的工作效能與切身利益充分結(jié)合起來，激發(fā)了全室人員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，加強(qiáng)市辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員內(nèi)部監(jiān)督和干部職工監(jiān)督，通過民主生活會(huì)、半年及年度責(zé)任目標(biāo)考核、干部職工評議等形式，分析工作成效，制定改進(jìn)措施，促進(jìn)工作落實(shí)。
辦公室工作是一份清貧而艱苦的工作，要使干部職工始終保持旺盛的活力和良好的精神狀態(tài)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，必須不斷優(yōu)化辦公室工作“軟”和“硬”兩個(gè)方面的環(huán)境，為全室干部搭建展示能力和才干的舞臺，達(dá)到“用事業(yè)留人，用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕钡睦硐肽繕?biāo)。
一是大力提拔重用優(yōu)秀干部。大力提拔重用“靠得住、有本事、辦實(shí)事”的干部，形成良好的用人導(dǎo)向，激勵(lì)干部爭先創(chuàng)優(yōu)，努力上進(jìn)。今年來，向市委推薦了10余名優(yōu)秀干部，5名干部受到重用和提拔，1名80后干部被提拔為市招商旅游局局長，成為全市最年輕的縣一級正科級行局一把手。同時(shí)從市招商旅游局選調(diào)1名思想素質(zhì)和能力水平較強(qiáng)的干部到市辦公室工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位也積極加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，一半以上單位都適當(dāng)調(diào)整了辦公室人員，使全市辦公室系統(tǒng)的整體水平有較大幅度提升。
二是積極開展談話談心活動(dòng)。采取市辦公室一把手與副職談心、副職與所分管的科室負(fù)責(zé)人談心，科室負(fù)責(zé)人與本科室工作人員談心的辦法，消除隔閡、融洽氛圍、提出建議、改進(jìn)工作。今年來，每個(gè)層次都開展了8次以上談話談心活動(dòng)，全室形成團(tuán)結(jié)合作的良好工作氛圍。
三是努力改善辦公條件。想方設(shè)法改善辦公室工作條件，通過政府采購，做到了人手一臺電腦，每個(gè)科室一臺打印機(jī)，工作條件大為改善;實(shí)行物業(yè)化管理，市辦公大樓室內(nèi)外和前坪綠化帶每天都保持整潔舒適，今年來，一直著手創(chuàng)國優(yōu)的基礎(chǔ)性工作。
黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)和參謀服務(wù)部門，其服務(wù)水平的高低，直接關(guān)系到黨委重大工作部署的落實(shí)，關(guān)系到全市各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。今年來，我辦以加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)工作，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)綜合調(diào)研、參謀決策、辦文辦會(huì)、信息報(bào)送、督查落實(shí)、信訪維穩(wěn)、機(jī)要檔案等工作，為市委決策和全市各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)提供了良好服務(wù)。
一是調(diào)查研究深入精煉。我老秘網(wǎng)市作為益陽市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展試驗(yàn)市，市委、市政府賦予了一系列先行先試的優(yōu)惠政策，我老秘網(wǎng)市在推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面所做的一些工作引起了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展這一大課題，我辦充分挖掘辦公室的智力資源，圍繞土地流轉(zhuǎn)、涉農(nóng)資金整合使用等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)以及社會(huì)矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)，精選課題，深入調(diào)研，不斷提高決策服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。今年來，經(jīng)分管市辦公室工作的市領(lǐng)導(dǎo)提議，確定了8個(gè)調(diào)研專題，先后安排有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研，其中城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、低保發(fā)放等調(diào)研工作已全面展開，與市人大政協(xié)聯(lián)工委辦公室就大通湖市自來水廠運(yùn)營情況、大通湖市電排分布現(xiàn)狀及管理情況共同撰寫了2篇調(diào)研報(bào)告，打造國家農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略物資儲備基地的調(diào)研報(bào)告進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策視野。
二是政務(wù)服務(wù)嚴(yán)密優(yōu)質(zhì)。辦文工作按照“質(zhì)量第一、效率優(yōu)先、規(guī)范操作”的要求，不斷提高質(zhì)量和效率，在保證質(zhì)量、程序規(guī)范的前提下，創(chuàng)新工作方法，推行限時(shí)辦結(jié)制，切實(shí)提高了公文處理時(shí)效。會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致。會(huì)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的會(huì)議，都制定了周密詳細(xì)、操作性強(qiáng)的工作流程，做到了會(huì)場布置整潔莊嚴(yán)、生活安排簡不奢侈、會(huì)議材料齊無差錯(cuò)。今年，市委辦牽頭組織的北京經(jīng)促會(huì)、廣州經(jīng)促會(huì)的成立，大通湖市與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校市合作簽約儀式均得到了市委的充分肯定和表揚(yáng)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈報(bào)制度，對黨委、政府成員的重要工作和重要活動(dòng)預(yù)先安排，便于領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和相互銜接，努力提高領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的辦事效率。保密工作全面落實(shí)保密工作責(zé)任制，完善涉密載體定點(diǎn)銷毀制度和涉密電腦定點(diǎn)維修制度，強(qiáng)化涉密人員、涉密載體和涉密計(jì)算機(jī)管理，未出現(xiàn)任何紕漏。黨史檔案工作抓好了資料清理、歸檔、立卷工作，原農(nóng)場檔案資料的歸集任務(wù)基本完成。后勤接待工作崇儉戒奢，認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)審聯(lián)簽、用車?yán)锍塘炕⒔哟?jīng)費(fèi)包干等制度，積極深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革，壓縮行政開支，提升保障能力。圓滿完成了省委書記、省長周強(qiáng)來市視察，省市其他領(lǐng)導(dǎo)來市檢查視察工作等等接待任務(wù)。
三是督促檢查嚴(yán)格落實(shí)。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建市十周年慶典、保障性住房建設(shè)、招商引資、立項(xiàng)爭資、支持企業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作，以及市委、市管委會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)批示件等，采取定期督查與跟蹤督查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合的方式，深入開展專項(xiàng)督查，促進(jìn)了市委、市管委重大決策落實(shí)。
四是信息報(bào)送快速準(zhǔn)確。深入挖掘市域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的典型和經(jīng)驗(yàn)，特別是市委部署的工作，反映市情民意，有效發(fā)揮服務(wù)黨委決策的參謀助手作用;健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，完善重大信息由市辦公室歸口審核報(bào)送工作機(jī)制，市委辦對信息中心明確規(guī)定每天上稿信息不少于兩條，每月上稿經(jīng)驗(yàn)文章兩篇以上。鎮(zhèn)(場)、市直部門都明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)立了專(兼)職新聞信息員，明確了各自職責(zé)和任務(wù)，有效解決了緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)等問題，信息報(bào)送做到了及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、安全。
五是信訪維穩(wěn)及時(shí)有效。堅(jiān)持以人為本，做到有訪必接、有信必復(fù)。與此同時(shí)，加強(qiáng)信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)，認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查活動(dòng)、書記大接訪活動(dòng)，確保各類社會(huì)矛盾發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了。1—4月，轄市內(nèi)未發(fā)生規(guī)模越級材夜思事件，信訪案件辦結(jié)率100%，信訪總量、規(guī)模集訪的人次和批次同比均有所下降。
總之，今年來，我們的工作取得了一定成績，也贏得了市委領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定，但是由于種種客觀條件的制約，我們的工作還面臨諸多困難和問題。一是文秘人員的質(zhì)量和水平還有待于進(jìn)一步提高。服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，工作創(chuàng)新的力度還不夠大。二是由于人員緊張，工作效率不高的問題也比較突出。這些問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
通過實(shí)踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會(huì)到，辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創(chuàng)新思維，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢下，辦公室工作必須突出以下三個(gè)方面。
辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部，辦公室開展的信息調(diào)研，督促檢查，文秘政務(wù)，后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求、快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量。因此，在參謀決策上，要統(tǒng)籌兼顧，提早謀劃，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀，及時(shí)準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文材料上簡潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實(shí)上，要突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié)，果斷迅速，講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現(xiàn)上級要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
黨委辦公室是“窗口”部門，黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng)，就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財(cái)富。因此，必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng)，強(qiáng)化勤政為民的意識，以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌，不論是辦事、辦會(huì)、辦文，還是開展調(diào)查研究，督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，唯實(shí)名實(shí)，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅(jiān)決克服會(huì)議多，文件多，事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問題，切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排，抓好關(guān)口，保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局，抓大事。要帶著感情做群眾工作，切實(shí)克服衙門作風(fēng)，始終心系群眾，心系基層，千方百計(jì)為群眾排憂解難，以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
辦公室猶如一部機(jī)器，文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要保密、安全警衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作，都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整個(gè)機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)管理水平,要嚴(yán)格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。每一項(xiàng)工作都要從全局出發(fā)，確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
2018市委辦工作總結(jié)（2） |
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為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià)。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性。二是健全機(jī)制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報(bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。xx年，我辦上報(bào)信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn)；在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。在辦會(huì)中，對大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報(bào)告講評等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個(gè)以上，被上級報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三
有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。為此，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上，突出抓了《政府工作報(bào)告》中確立的重要事項(xiàng)、政府的重大決策、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力，為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵(lì)煉成長；在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏；思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處；生活上，友愛互助，互相關(guān)照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄Ｄ繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則，將全辦工作分解到7個(gè)工作崗位，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
2018市委辦工作總結(jié)（3） |
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市委辦公室年度工作總結(jié) ?? 市委辦公室是市委的重要工作機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以“三個(gè)服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)）為宗旨，以“三個(gè)滿意”（讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標(biāo)，注重發(fā)揮辦公室是領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
一、抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì) 按照市委“應(yīng)對入世、素質(zhì)跟進(jìn)”學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃和建設(shè)“學(xué)習(xí)型城市”的總體要求，我們把學(xué)習(xí)擺在突出位置，本著急用先學(xué)實(shí)用自學(xué)的原則注重突出了五個(gè)方面學(xué)習(xí)：一是學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強(qiáng)了踐行“三個(gè)代表”的自覺性；二是學(xué)習(xí)政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政策水平，增強(qiáng)了法制觀念；三是學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)，提高了為市委當(dāng)參謀的能力；四是學(xué)習(xí)實(shí)用科技。突出抓了計(jì)算機(jī)的操作，在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，又新購進(jìn)微機(jī)6臺，基本上保證了每科室一臺；五是學(xué)習(xí)公文寫作。從主任到科員每個(gè)人都要會(huì)寫材料，都要具備文綜合能力。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面提出了更嚴(yán)格的要求。為了盡快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調(diào)研文章，并進(jìn)行集中點(diǎn)評和互相學(xué)習(xí)。圍繞這些學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們有步驟、有計(jì)劃的深入開展調(diào)研。去年12月，集中了兩天時(shí)間對所有的個(gè)人文章和科室文章進(jìn)行了集中討論和講評。通過學(xué)習(xí)，達(dá)到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，即個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合；走出去學(xué)與請進(jìn)來學(xué)相結(jié)合；書本上學(xué)與實(shí)踐中學(xué)相結(jié)合；按需施教與學(xué)歷深造相結(jié)合。在學(xué)習(xí)制度上做到了三個(gè)落實(shí)。一是學(xué)習(xí)計(jì)劃落實(shí)。全體辦公室人員自上而下，都有個(gè)人自學(xué)計(jì)劃各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃和全體學(xué)習(xí)安排。二是學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。每周五下午我們都進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是效果落實(shí)。采取了“三查一看”積分考核辦法，查學(xué)習(xí)計(jì)劃，查學(xué)習(xí)筆記、查學(xué)習(xí)記錄、看學(xué)習(xí)效果，并把量化積分考核結(jié)果當(dāng)作年終考評的一個(gè)重要依據(jù)。通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學(xué)，組織要求促著學(xué)，同志之間牽著學(xué)，科室之間比著學(xué)，逐月測評逼著學(xué)”的良好學(xué)習(xí)氛圍，為各項(xiàng)工作有效開展提供了“內(nèi)因”條件。
二、抓管理，嚴(yán)格行為規(guī)范 為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭、協(xié)調(diào)、管理的職能，參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，我們把深化內(nèi)部管理，加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴(yán)格
規(guī)章制度
，明確行為規(guī)范，著力向管理要質(zhì)量、要效益、要水平、要形象。一是狠抓制度建設(shè)，重點(diǎn)解決規(guī)范化、程序化問題。在認(rèn)真總結(jié)多年來工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過各科室認(rèn)真討論，主任辦公會(huì)認(rèn)真研究，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》，對各科室、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù)、目標(biāo)要求、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都做了明確具體規(guī)定，并印發(fā)人手一冊，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理，力求規(guī)范化，程序化，努力做到職責(zé)明確，有條不紊，運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。二是完善考核辦法。堅(jiān)持上班簽到，工作逐日登記，考核同步實(shí)施?？茊T的工作情況由科長認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定；科長的工作由副主任或主任認(rèn)定質(zhì)次，考核鑒定?？茊T發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究科長責(zé)任，科長發(fā)生失誤或問題同時(shí)追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是進(jìn)行集中整頓，重點(diǎn)解決精神狀態(tài)問題。針對辦公室工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，一年來，我們以整風(fēng)的精神進(jìn)行了個(gè)整改，進(jìn)一步明確了辦公室服務(wù)宗旨，從衣著、形態(tài)、言語、待人、辦事等各個(gè)方面進(jìn)行了改進(jìn)，改善了工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度，提高了工作效率。三、抓重點(diǎn)，力求取得突破 辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善于在被動(dòng)之中爭主動(dòng)，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破。主要是在五個(gè)方面下了功夫：
（一）在提高綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發(fā)展這個(gè)主題，深入基層調(diào)查研究，盡可能為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑒性的文材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進(jìn)行研究、分析、點(diǎn)評、提高，從而全面提高文的服務(wù)質(zhì)量。一年來，我們共起草領(lǐng)導(dǎo)講話11篇、其中全委會(huì)報(bào)告5篇，政協(xié)會(huì)、人代會(huì)等各類講話6篇；總結(jié)匯報(bào)6篇，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人材料6篇，下基層調(diào)研28次，出刊工作研究5期，寫出調(diào)研文章7篇。并有多篇文章被做為經(jīng)驗(yàn)交流材料，并在有關(guān)報(bào)刊上發(fā)表。其中，撰寫的《工業(yè)拉動(dòng)，縣域突破，加快富民強(qiáng)市步伐》在全省農(nóng)民增收工作會(huì)議上交流；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導(dǎo)作用，全面實(shí)施項(xiàng)目拉動(dòng)，堅(jiān)持不懈抓好招商引資工作》分別在省項(xiàng)目工作會(huì)上和全省農(nóng)村工作會(huì)和農(nóng)村工作會(huì)上交流。另外，我們還參與了全市農(nóng)村稅費(fèi)改革的有關(guān)工作，起草各類講話、匯報(bào)、文件等20余篇。
（二）在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下、省內(nèi)外、國內(nèi)外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條，上報(bào)信息73條，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條，上報(bào)中辦5條，協(xié)助上級完成調(diào)研素材6篇，撰寫調(diào)研文章10余篇。其中撰寫的《干部帶頭干，做給群眾看》的調(diào)研報(bào)告，得到了a市市委書記的批示。
（三）在提高督查服務(wù)上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展督查工作，推動(dòng)工作落實(shí)，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對xx大期間的穩(wěn)定工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況，大項(xiàng)目進(jìn)展情況等幾項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報(bào)》共五期，同時(shí)，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并做了典型發(fā)言。a市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚(yáng)。
（四）在提高辦文質(zhì)量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會(huì)等各種會(huì)議共20余次。對辦公室內(nèi)部辦的刊物，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱，保證了辦文質(zhì)量。在機(jī)要和保密工作中，我們從提高電報(bào)的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā)，建立健全了電報(bào)傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度，做到了傳送及時(shí)，辦報(bào)準(zhǔn)確、保密安全，實(shí)現(xiàn)了“五無”即無錯(cuò)傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報(bào)119份，內(nèi)部傳真電報(bào)384份，全部進(jìn)行了及時(shí)辦理，提高了工作質(zhì)量。
（五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件；對日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當(dāng)日事、當(dāng)日畢”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時(shí)間內(nèi)交付使用，對領(lǐng)導(dǎo)的辦公用品，我們積極采購，精心挑選，做到了既美觀又適用。為了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓(xùn)。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領(lǐng)導(dǎo)安全，又保證了辦公效率。我們還設(shè)立了市委總值班室，24小時(shí)全天值班，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。
四、抓培養(yǎng)，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè) 我們始終把辦公室當(dāng)作培養(yǎng)優(yōu)秀干部的搖籃，在保證人員相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極做好干部選優(yōu)、培養(yǎng)、輸送工作，加速人員流動(dòng)，保持整體活力。同時(shí)，在政治上關(guān)心，在生活上照顧，充分調(diào)動(dòng)干部職工搞好工作的積極性。xx年有2名同志在全市公開選拔后備干部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉。對市里派到辦公室掛職鍛煉的5名同志，我們給他們加擔(dān)子，交任務(wù)，為他們的迅速成長創(chuàng)造了各種有利條件。我們還從培養(yǎng)干部市場經(jīng)濟(jì)素質(zhì)的角度出發(fā)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委輪崗創(chuàng)業(yè)的總體安排和部署，充分調(diào)動(dòng)干部的創(chuàng)業(yè)積極性，并為他們積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們闖市場，同時(shí)也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創(chuàng)辦了自己的致富項(xiàng)目，其中辦公室副主任＠＠同志在創(chuàng)業(yè)中表現(xiàn)非常突出，為全市的輪崗創(chuàng)業(yè)起了很好的表率作用。經(jīng)過一年的共同努力，辦公室的各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，并得到了上級有關(guān)部門的高度認(rèn)可，在a市市黨委辦公系統(tǒng)評比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘書工作、機(jī)要工作，凡參評的科室都被評為先進(jìn)單位。一年來，工作上雖然取得了一點(diǎn)成績，但與領(lǐng)導(dǎo)要求差距還相當(dāng)大，存在的主要問題有，一是文服務(wù)能力還有待提高。所形成的文材料缺乏思想性，不能與領(lǐng)導(dǎo)思想接軌；二是辦事效率不高，缺乏獨(dú)立工作和創(chuàng)新工作的能力；三是工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步改進(jìn)。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認(rèn)清形勢，突出重點(diǎn)，改進(jìn)方法,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推進(jìn)辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。明年我們重點(diǎn)要“圍繞一個(gè)中心,打牢兩個(gè)基礎(chǔ),強(qiáng)化三項(xiàng)工作,狠下四個(gè)功夫”。
一、圍繞一個(gè)中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點(diǎn)和工作部署來開展工作。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,大膽開拓,積極研究和探索落實(shí)任務(wù)的新思路、新途徑和新辦法,做到服務(wù)全局,突出重點(diǎn),找準(zhǔn)位置,發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
二、打牢兩個(gè)基礎(chǔ):一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),為提高辦公室服務(wù)水平和工作質(zhì)量打好基礎(chǔ)。新的形勢發(fā)展要求,辦公室干部隊(duì)伍在政治素質(zhì)上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質(zhì)、有高尚的奉獻(xiàn)精神、有很強(qiáng)的自律意識;在業(yè)務(wù)素質(zhì)上必須會(huì)起草公文、會(huì)表達(dá)意圖、會(huì)協(xié)調(diào)辦事、會(huì)思考問題。辦公室既要出人才,又要出干部。我們要把干部隊(duì)伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓,制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標(biāo),采取有力措施,加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,堅(jiān)持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,嚴(yán)把入口關(guān)。二是切實(shí)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,為辦公室工作優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的工作機(jī)制,包括用人機(jī)制、工作激勵(lì)機(jī)制等;其次,要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部科室職能,合理確定辦公室內(nèi)部科室設(shè)置、人員配備、力量使用和工作布局,根據(jù)階段性的工作安排,加強(qiáng)有效調(diào)節(jié),減少工作層次,減化中間環(huán)節(jié),確保高效運(yùn)轉(zhuǎn);第三,要建立科學(xué)規(guī)范的工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。要建立一套科學(xué)的管理體系和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作最佳運(yùn)轉(zhuǎn)。要理順關(guān)系,對辦公室各項(xiàng)工作、各科室和各個(gè)崗位,都要明確工作任務(wù)、工作責(zé)任和工作目標(biāo),建立明確的責(zé)任制,做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié),縮短辦事流程,加快工作節(jié)奏,保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮;要規(guī)范運(yùn)作,重點(diǎn)規(guī)范工作程序,對辦文、辦會(huì)、辦事等各方面都要制定嚴(yán)格的操作程序,明確具體的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求。要結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步建立健全辦文、辦會(huì)、辦事等各項(xiàng)制度和規(guī)章,做到處處有章可循,用制度規(guī)范各項(xiàng)工作,堅(jiān)持按制度辦事,按程序辦事,推進(jìn)辦公室制度化、規(guī)范化、程序化水平的全面提高。
三、強(qiáng)化三項(xiàng)工作:一要強(qiáng)化調(diào)研工作。對那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事,特別是關(guān)系改革和發(fā)展的重大問題及情況復(fù)雜、矛盾突出的社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要想在領(lǐng)導(dǎo)之前，突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況，要跟蹤調(diào)查，將問題及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，切實(shí)把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個(gè)過程中。二要強(qiáng)化督查工作。加強(qiáng)督查工作是確保決策落到實(shí)處的重要措施。要高度重視督查工作，重點(diǎn)要對重大決策和重大工作部署的落實(shí)情況進(jìn)行督查,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)的落實(shí)情況進(jìn)行督查，對社會(huì)上反映較多、群眾反映強(qiáng)烈的問題的解決進(jìn)行督查。要重視督查方式的創(chuàng)新，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用，形成督查工作的合力。三要強(qiáng)化對外服務(wù)工作。隨著對內(nèi)對外開放的擴(kuò)大,對外交往的增多,對外服務(wù)工作必須加強(qiáng)。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動(dòng)中,對禮儀服務(wù)懂的不多,會(huì)務(wù)工作不細(xì),不規(guī)范,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進(jìn)對外接待服務(wù)工作,提高黨委系統(tǒng)接待服務(wù)工作水平;要加強(qiáng)機(jī)要、信訪、保密、后勤保障以及總值班室等工作;要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作,高度重視群眾來信來訪,注意社會(huì)動(dòng)向,積極、穩(wěn)妥地處理好社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;要適應(yīng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實(shí)做好保密工作;要盡職盡責(zé)地做好后勤保障,規(guī)范為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作和生活服務(wù)。
四、狠下四個(gè)功夫:一要在圍繞黨委的中心當(dāng)好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,圍繞加快發(fā)展的主題,把為市委出主意、謀思路作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好參謀助手作用。積極協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)在解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點(diǎn)開展調(diào)研,向市委提供高質(zhì)量的意見和建議.努力使辦公室決策服務(wù)參謀“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。二要在注重實(shí)效,突出重點(diǎn)抓好信息服務(wù)和市委決策落實(shí)上狠下功夫。辦公室肩負(fù)著為市委、為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)、高效、全面信息的重要任務(wù)。著眼于服務(wù)大局,積極擴(kuò)大信息來源。信息工作要突出重點(diǎn)，緊貼市委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,按照“準(zhǔn)、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質(zhì)量、高層次、高品位的信息。三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)上狠下功夫。把綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎(chǔ)性工作,不斷改進(jìn)協(xié)調(diào)方法,加大協(xié)調(diào)力度。要高度重視加強(qiáng)與各級各部門的聯(lián)系溝通,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,堅(jiān)決克服形式主義、官僚主義和個(gè)人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,為改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。四要在提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量上狠下功夫。要大力弘揚(yáng)馬克思主義的文風(fēng),大力提倡寫短文、講短話。加強(qiáng)對文秘人員的培訓(xùn),努力提高公文質(zhì)量和辦文質(zhì)量,提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平。
2018市委辦工作總結(jié)（4） |
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【工作總結(jié)】以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
今年前四月，xx市委辦公室緊緊圍繞市委的決策部署，自覺服從服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，突出發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查、信訪接待和后勤保障的五大主要職能，不斷強(qiáng)化管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，市委辦公室的工作質(zhì)量和服務(wù)水平均有較大提升，各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)完成，并取得一定成效。在具體工作中，我們突出抓了以下幾個(gè)方面：
市委辦公室是市委的核心部門和窗口單位，其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來，我們圍繞提高全室人員的素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下黨委辦公室工作的需要，狠抓全室干部學(xué)風(fēng)建設(shè)。
一是明確自學(xué)與集中學(xué)習(xí)具體要求。市辦黨組每月初根據(jù)市委、市管委的中心工作和上級相關(guān)要求，確定全室干部學(xué)習(xí)主題，規(guī)定重點(diǎn)學(xué)習(xí)篇目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，并以通知形式通報(bào)到每一位干部。學(xué)習(xí)方式是自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。要求每一位干部每天必須保證兩個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間，并有學(xué)習(xí)筆記或心得體會(huì)。市辦黨組每周至少安排半天，組織全室干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，堅(jiān)持定期檢查調(diào)閱，每季度進(jìn)行一次全室理論測試，每半年開展一次述學(xué)和評學(xué)活動(dòng)，對干部職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核測評，并納入年度考核和評優(yōu)選先。
二是開展“向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)”活動(dòng)。向書本學(xué)習(xí)，我們的辦法是向全室人員贈(zèng)送兩本書，即《新加坡為什么能》和《廉政準(zhǔn)則》，以此為導(dǎo)向，引導(dǎo)全室干部在干好本職工作，干好手中的工作的同時(shí)，擠出時(shí)間從書本中多學(xué)點(diǎn)知識，多掌握些理論。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，我們的做法是按照市委要求，積極組織全室干部深入基層、走進(jìn)群眾，開展大走訪活動(dòng)，從與廣大群眾打交道中學(xué)習(xí)群眾工作方法。市委辦明確規(guī)定了黨組成員、組室主任、一般干部具體下村組、社市、企業(yè)的天數(shù)和撰寫民情日記的篇數(shù)，從而，從下基層調(diào)研中掌握市情民意，為市委決策講真話，道實(shí)情。同時(shí)，從解決基層的實(shí)際問題中了解自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。大走訪活動(dòng)中，全室干部全部下到基層，從實(shí)踐中經(jīng)受了鍛煉，獲得了提高。
三是采取多種形式培養(yǎng)干部。主要是三種形式：一種形式是分批將新提拔的副科實(shí)職以上領(lǐng)導(dǎo)干部安排到市信訪辦掛職鍛煉半年，今年安排了第一批三位副科級干部;二種形式是分期安排全市辦公室系統(tǒng)的干部到市辦信息中心、綜調(diào)室、秘書組等進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)，培養(yǎng)辦公室干部，提高全市辦公室系統(tǒng)工作人員的整體工作水平;三種形式是外出學(xué)習(xí)。千方百計(jì)創(chuàng)造條件，選派工作人員外出學(xué)習(xí)。先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的專題培訓(xùn)班或掛職鍛煉，選派了紀(jì)檢組長到市委黨校學(xué)習(xí)。
今年來，我們堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作為激發(fā)辦公室活力，推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化的有效手段。
(一)完善管理制度。堅(jiān)持把制度建設(shè)作為抓管理促規(guī)范的基礎(chǔ)性工作，建立健全了業(yè)務(wù)管理、黨務(wù)人事管理和后勤管理三個(gè)方面的制度。業(yè)務(wù)管理制度主要包括業(yè)務(wù)工作制度、會(huì)議制度、公文辦理制度、政務(wù)公開制度、服務(wù)承諾制度等;黨務(wù)人事管理制度主要包括黨務(wù)活動(dòng)制度、理論學(xué)習(xí)制度、干部培養(yǎng)制度、干部評議制度、廉潔自律制度;后勤管理制度主要包括財(cái)務(wù)管理制度、考勤制度、環(huán)境衛(wèi)生制度、值班工作制度、接待工作制度、公務(wù)活動(dòng)禮儀制度、保密工作制度、檔案管理制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度等。
(二)健全目標(biāo)體系。主要是三個(gè)方面：一是明確崗位制度，分層次制定出領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部和一般干部等全員崗位職責(zé)及目標(biāo);二是細(xì)化工作目標(biāo)。依據(jù)市委、市管委的決策及年初確定的任務(wù)目標(biāo)，制定年度工作特別是中心工作應(yīng)達(dá)到的基本目標(biāo)，并根據(jù)現(xiàn)有基礎(chǔ)和條件，制定整體或單項(xiàng)工作在全市、全市乃至全省爭先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo);三是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)同行業(yè)、同崗位的先進(jìn)水平，對每項(xiàng)工作都制定具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作內(nèi)容、完成時(shí)限和質(zhì)量要求。同時(shí)，制訂了機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范，嚴(yán)格實(shí)行“禁牌禁酒令”，要求工作人員做到上班不打牌、下班不賭博，工作日午間不得飲酒、更不得酗酒。
(三)強(qiáng)化考核監(jiān)督。依據(jù)執(zhí)行制度履行崗位職責(zé)和落實(shí)責(zé)任目標(biāo)情況，對全室干部的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及崗位職責(zé)履行情況實(shí)行嚴(yán)格的量化考核，責(zé)酬掛鉤，真獎(jiǎng)實(shí)罰。尤其是加大了對文秘人員的文材料起草、信息、督查、調(diào)研工作、機(jī)要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責(zé)履行情況的考核力度，提出了具體的量化指標(biāo)及分值比例，如規(guī)定文秘人員每人每年需向市門戶老秘網(wǎng)報(bào)送信息12條，在市級以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章1篇、通訊報(bào)道1篇等，這些考核辦法的建立完善，一系列軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)，將全員的工作效能與切身利益充分結(jié)合起來，激發(fā)了全室人員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，加強(qiáng)市辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員內(nèi)部監(jiān)督和干部職工監(jiān)督，通過民主生活會(huì)、半年及年度責(zé)任目標(biāo)考核、干部職工評議等形式，分析工作成效，制定改進(jìn)措施，促進(jìn)工作落實(shí)。
辦公室工作是一份清貧而艱苦的工作，要使干部職工始終保持旺盛的活力和良好的精神狀態(tài)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，必須不斷優(yōu)化辦公室工作“軟”和“硬”兩個(gè)方面的環(huán)境，為全室干部搭建展示能力和才干的舞臺，達(dá)到“用事業(yè)留人，用感情留人，用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕钡睦硐肽繕?biāo)。
一是大力提拔重用優(yōu)秀干部。大力提拔重用“靠得住、有本事、辦實(shí)事”的干部，形成良好的用人導(dǎo)向，激勵(lì)干部爭先創(chuàng)優(yōu)，努力上進(jìn)。今年來，向市委推薦了10余名優(yōu)秀干部，5名干部受到重用和提拔，1名80后干部被提拔為市招商旅游局局長，成為全市最年輕的縣一級正科級行局一把手。同時(shí)從市招商旅游局選調(diào)1名思想素質(zhì)和能力水平較強(qiáng)的干部到市辦公室工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位也積極加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，一半以上單位都適當(dāng)調(diào)整了辦公室人員，使全市辦公室系統(tǒng)的整體水平有較大幅度提升。
二是積極開展談話談心活動(dòng)。采取市辦公室一把手與副職談心、副職與所分管的科室負(fù)責(zé)人談心，科室負(fù)責(zé)人與本科室工作人員談心的辦法，消除隔閡、融洽氛圍、提出建議、改進(jìn)工作。今年來，每個(gè)層次都開展了8次以上談話談心活動(dòng)，全室形成團(tuán)結(jié)合作的良好工作氛圍。
三是努力改善辦公條件。想方設(shè)法改善辦公室工作條件，通過政府采購，做到了人手一臺電腦，每個(gè)科室一臺打印機(jī)，工作條件大為改善;實(shí)行物業(yè)化管理，市辦公大樓室內(nèi)外和前坪綠化帶每天都保持整潔舒適，今年來，一直著手創(chuàng)國優(yōu)的基礎(chǔ)性工作。
黨委辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)和參謀服務(wù)部門，其服務(wù)水平的高低，直接關(guān)系到黨委重大工作部署的落實(shí)，關(guān)系到全市各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。今年來，我辦以加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)工作，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)綜合調(diào)研、參謀決策、辦文辦會(huì)、信息報(bào)送、督查落實(shí)、信訪維穩(wěn)、機(jī)要檔案等工作，為市委決策和全市各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)提供了良好服務(wù)。
一是調(diào)查研究深入精煉。我老秘網(wǎng)市作為益陽市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展試驗(yàn)市，市委、市政府賦予了一系列先行先試的優(yōu)惠政策，我老秘網(wǎng)市在推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面所做的一些工作引起了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展這一大課題，我辦充分挖掘辦公室的智力資源，圍繞土地流轉(zhuǎn)、涉農(nóng)資金整合使用等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)以及社會(huì)矛盾的突出點(diǎn)、群眾意見的集中點(diǎn)，精選課題，深入調(diào)研，不斷提高決策服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。今年來，經(jīng)分管市辦公室工作的市領(lǐng)導(dǎo)提議，確定了8個(gè)調(diào)研專題，先后安排有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研，其中城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、低保發(fā)放等調(diào)研工作已全面展開，與市人大政協(xié)聯(lián)工委辦公室就大通湖市自來水廠運(yùn)營情況、大通湖市電排分布現(xiàn)狀及管理情況共同撰寫了2篇調(diào)研報(bào)告，打造國家農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)略物資儲備基地的調(diào)研報(bào)告進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策視野。
二是政務(wù)服務(wù)嚴(yán)密優(yōu)質(zhì)。辦文工作按照“質(zhì)量第一、效率優(yōu)先、規(guī)范操作”的要求，不斷提高質(zhì)量和效率，在保證質(zhì)量、程序規(guī)范的前提下，創(chuàng)新工作方法，推行限時(shí)辦結(jié)制，切實(shí)提高了公文處理時(shí)效。會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致。會(huì)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的會(huì)議，都制定了周密詳細(xì)、操作性強(qiáng)的工作流程，做到了會(huì)場布置整潔莊嚴(yán)、生活安排簡不奢侈、會(huì)議材料齊無差錯(cuò)。今年，市委辦牽頭組織的北京經(jīng)促會(huì)、廣州經(jīng)促會(huì)的成立，大通湖市與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)校市合作簽約儀式均得到了市委的充分肯定和表揚(yáng)。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)呈報(bào)制度，對黨委、政府成員的重要工作和重要活動(dòng)預(yù)先安排，便于領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和相互銜接，努力提高領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的辦事效率。保密工作全面落實(shí)保密工作責(zé)任制，完善涉密載體定點(diǎn)銷毀制度和涉密電腦定點(diǎn)維修制度，強(qiáng)化涉密人員、涉密載體和涉密計(jì)算機(jī)管理，未出現(xiàn)任何紕漏。黨史檔案工作抓好了資料清理、歸檔、立卷工作，原農(nóng)場檔案資料的歸集任務(wù)基本完成。后勤接待工作崇儉戒奢，認(rèn)真落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)審聯(lián)簽、用車?yán)锍塘炕⒔哟?jīng)費(fèi)包干等制度，積極深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革，壓縮行政開支，提升保障能力。圓滿完成了省委書記、省長周強(qiáng)來市視察，省市其他領(lǐng)導(dǎo)來市檢查視察工作等等接待任務(wù)。
三是督促檢查嚴(yán)格落實(shí)。圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建市十周年慶典、保障性住房建設(shè)、招商引資、立項(xiàng)爭資、支持企業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作，以及市委、市管委會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)批示件等，采取定期督查與跟蹤督查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合的方式，深入開展專項(xiàng)督查，促進(jìn)了市委、市管委重大決策落實(shí)。
四是信息報(bào)送快速準(zhǔn)確。深入挖掘市域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的典型和經(jīng)驗(yàn)，特別是市委部署的工作，反映市情民意，有效發(fā)揮服務(wù)黨委決策的參謀助手作用;健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，完善重大信息由市辦公室歸口審核報(bào)送工作機(jī)制，市委辦對信息中心明確規(guī)定每天上稿信息不少于兩條，每月上稿經(jīng)驗(yàn)文章兩篇以上。鎮(zhèn)(場)、市直部門都明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)立了專(兼)職新聞信息員，明確了各自職責(zé)和任務(wù)，有效解決了緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)等問題，信息報(bào)送做到了及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、安全。
五是信訪維穩(wěn)及時(shí)有效。堅(jiān)持以人為本，做到有訪必接、有信必復(fù)。與此同時(shí)，加強(qiáng)信訪機(jī)構(gòu)建設(shè)，認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查活動(dòng)、書記大接訪活動(dòng)，確保各類社會(huì)矛盾發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了。1—4月，轄市內(nèi)未發(fā)生規(guī)模越級材夜思事件，信訪案件辦結(jié)率100%，信訪總量、規(guī)模集訪的人次和批次同比均有所下降。
總之，今年來，我們的工作取得了一定成績，也贏得了市委領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定，但是由于種種客觀條件的制約，我們的工作還面臨諸多困難和問題。一是文秘人員的質(zhì)量和水平還有待于進(jìn)一步提高。服務(wù)職能的發(fā)揮還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，工作創(chuàng)新的力度還不夠大。二是由于人員緊張，工作效率不高的問題也比較突出。這些問題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
通過實(shí)踐，我們也探索了一系列辦公室工作的新思維，新理念，得到了一些寶貴的啟示。我們深深體會(huì)到，辦公室工作是一項(xiàng)全局性、綜合性和統(tǒng)攬性很強(qiáng)的工作，必須緊扣中心圍繞大局，不斷創(chuàng)新思維，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提高效能，才能更好地履行自身職能，才能展示出自身的作用和旺盛的活力。因此，在新形勢下，辦公室工作必須突出以下三個(gè)方面。
辦公室是黨委工作的綜合部和聯(lián)絡(luò)部，辦公室開展的信息調(diào)研，督促檢查，文秘政務(wù)，后勤保障等工作都屬于服務(wù)工作。關(guān)鍵就是要注重工作的效率、效果和效能。就是要嚴(yán)要求、快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量。因此，在參謀決策上，要統(tǒng)籌兼顧，提早謀劃，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀，及時(shí)準(zhǔn)確的開展調(diào)查研究，收集整理信息，為黨委決策搞好超前謀劃，在文材料上簡潔明了，抓主抓重，提倡“短、平、快”，杜絕“假、大、空”，在督查落實(shí)上，要突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)薄環(huán)節(jié)，果斷迅速，講求實(shí)效。在綜合協(xié)調(diào)上，要立足大局，兼顧各方，多商量，重推理，既努力體現(xiàn)上級要求，又要兼顧各方利益，在后勤保障上，要未雨綢繆，后勤先行，確保工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
黨委辦公室是“窗口”部門，黨委辦公室的作風(fēng)關(guān)系到黨和政府的形象。好的作風(fēng)，就是一個(gè)巨大的政治優(yōu)勢和寶貴的精神財(cái)富。因此，必須堅(jiān)持不斷改進(jìn)黨委辦公室的工作作風(fēng)，強(qiáng)化勤政為民的意識，以良好的風(fēng)度展示辦公室的精神風(fēng)貌，不論是辦事、辦會(huì)、辦文，還是開展調(diào)查研究，督促檢查，都要從實(shí)際出發(fā)，唯實(shí)名實(shí)，防止搞形式主義，教條主義和官僚主義。要堅(jiān)決克服會(huì)議多，文件多，事務(wù)性應(yīng)酬多的“三多”問題，切實(shí)做好協(xié)調(diào)安排，抓好關(guān)口，保證領(lǐng)導(dǎo)集中力量謀大局，抓大事。要帶著感情做群眾工作，切實(shí)克服衙門作風(fēng)，始終心系群眾，心系基層，千方百計(jì)為群眾排憂解難，以良好的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。
辦公室猶如一部機(jī)器，文稿起草、文件核校、公文處理、會(huì)議安排、機(jī)要保密、安全警衛(wèi)、后勤接待等各項(xiàng)工作，都是這部機(jī)器上的零部件。要使辦公室工作的這部機(jī)器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整個(gè)機(jī)器的最佳運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)管理水平,要嚴(yán)格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一辦到底。要理順工作關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。每一項(xiàng)工作都要從全局出發(fā)，確保辦公室日常運(yùn)轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。
市委辦公廳工作總結(jié)篇十二
一年來，政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以“素質(zhì)代表形象，榮譽(yù)重于生命”為工作準(zhǔn)則，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮參謀輔政、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、服務(wù)保障的職能，不斷深化為基層、為同級、為上級的服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
堅(jiān)持身在兵位、胸為帥謀，緊跟發(fā)展形勢、緊貼決策需求、緊扣熱點(diǎn)問題，深入開展調(diào)查研究，積極建言獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了參謀助手的作用。
一是文稿工作。注意總結(jié)、梳理和延伸領(lǐng)導(dǎo)思想，增強(qiáng)各類領(lǐng)導(dǎo)講話稿、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)材料的針對性、指導(dǎo)性和可操作性，圓滿完成了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)、政府全體擴(kuò)大會(huì)等xxx余篇文稿材料起草工作。
三是調(diào)研工作。緊緊圍繞高新園區(qū)、建陶基地、大城昌西文化產(chǎn)業(yè)園、貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)基地、城市建設(shè)、xx鄉(xiāng)村振興示范區(qū)、投融資平臺等七大平臺，以及解決幼兒園“入園難、入園貴”、脫貧攻堅(jiān)、空氣質(zhì)量、生豬生產(chǎn)、城市管理、優(yōu)化營商環(huán)境等群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和市委政府關(guān)注的中心工作，及時(shí)調(diào)查研究，撰寫了xx多篇深層次、有份量的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有益參考。
堅(jiān)持把抓落實(shí)作為“主旋律”，緊盯大事、要事、難事，全力推動(dòng)黨委、政府重大決策部署落到實(shí)處、取得實(shí)效。
一是圍繞中心工作抓督查。先后對《政府工作報(bào)告》中確定的xx項(xiàng)重點(diǎn)工作，市政府常務(wù)會(huì)、市政府黨組會(huì)研究確定的xx個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)跟蹤督查，并對五型政府建設(shè)、棚改、中央、省環(huán)保督察問題整改、治理超限超載等中心工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。
二是圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問題抓督查。對信訪積案、涉軍群體穩(wěn)控、城區(qū)空氣質(zhì)量、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、營商環(huán)境、農(nóng)村人居環(huán)境、幸福食堂等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了多次督查，取得了良好效果。
三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示意見抓督查。共辦理各級領(lǐng)導(dǎo)批示件xxx余件，辦結(jié)率達(dá)xxx%，而且辦理速度快、質(zhì)量高，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。一年來，先后下發(fā)《政務(wù)督查》x期、督辦單xxx份。
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，精細(xì)辦文、高效辦會(huì)、周全辦事，日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)有條不紊，切實(shí)保障了領(lǐng)導(dǎo)集中精力謀大事、抓大事。
一是公文運(yùn)轉(zhuǎn)有效率。嚴(yán)把公文草擬、報(bào)送呈批、送審簽發(fā)、復(fù)核印制等關(guān)口，確保了公文高效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范有序。同時(shí)，積極推進(jìn)智慧辦公平臺使用，公文處理智能化水平不斷提高。
二是辦文辦會(huì)更精簡。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)定，精簡會(huì)議、文件。凡是沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件，一律不發(fā)，由部門發(fā)文或部門聯(lián)合發(fā)文能夠解決的，不由政府或政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)印發(fā)，市政府辦全年減少發(fā)文xx%。堅(jiān)持少開會(huì)、開短會(huì)，開有用的會(huì)，合并開會(huì)，全年會(huì)議較去年減少xx%。
三是活動(dòng)籌備更豐富。加強(qiáng)與上級部門、市幾套班子辦公室和基層的溝通銜接，統(tǒng)籌各方、協(xié)調(diào)安排。全年共承辦大小型會(huì)議活動(dòng)xx次，其中承辦或協(xié)辦的第三屆中國二手商用車大會(huì)、xxxx年全國公路運(yùn)力發(fā)展大會(huì)、x市工業(yè)項(xiàng)目第一次集中開（竣）工活動(dòng)儀式、國際農(nóng)耕健身大賽等多場大型活動(dòng)圓滿舉辦，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
市委辦公廳工作總結(jié)篇十三
今年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同志們的支持幫助下，本人按照組織分工，堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十六屆五中全會(huì)和中央領(lǐng)導(dǎo)同志視察江蘇時(shí)的重要講話精神，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，樹立和落實(shí)科學(xué)范文搜網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“三創(chuàng)”精神，主動(dòng)服從發(fā)展大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，在思想上、組織上、行動(dòng)上與中央保持高度一致，努力提高政治素養(yǎng)。二是認(rèn)真鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干，努力使自己的知識結(jié)構(gòu)適應(yīng)本職工作的需要，不斷提升工作水平。三是虛心向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍的同志學(xué)習(xí)，主動(dòng)深入基層開展調(diào)研，形成《目前全民創(chuàng)業(yè)中存在的問題及建議》等調(diào)研報(bào)告，得到市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和批示。加強(qiáng)與各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通，積極支持和配合其他同志一道開展工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
二、積極工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。一是堅(jiān)持服務(wù)中心，努力完成工作任務(wù)。在招商引資方面，投入大量的精力，與其他同志一道先后到常州、青島、成都等地進(jìn)行招商，獲得項(xiàng)目信息3條，并簽約億元項(xiàng)目一個(gè)。在全民創(chuàng)業(yè)方面，除了積極完成個(gè)人的培植任務(wù)外，帶領(lǐng)督查組成員經(jīng)常深入鎮(zhèn)村，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，部署落實(shí)工作任務(wù)，檢查駐村指導(dǎo)員工作開展情況，督促指導(dǎo)員和鎮(zhèn)村加大宣傳發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)扶持力度，將有關(guān)鎮(zhèn)村的'全民創(chuàng)業(yè)工作推向新的高潮。在扶持下崗職工再就業(yè)方面，積極與有關(guān)單位和再就業(yè)對象聯(lián)系，了解情況，加強(qiáng)溝通，幫助安排合適的崗位，先后為三名再就業(yè)對象聯(lián)系工作崗位，完成了一個(gè)幫扶任務(wù)。在督查工作方面，指導(dǎo)和配合督查室圍繞市委中心工作，積極開展督查，全年實(shí)施48個(gè)督查專題，形成38份督查專報(bào)，辦結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交辦件49件，形成各種匯報(bào)材料100多份。二是堅(jiān)持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮參謀助手作用。事前做到充分調(diào)研，掌握第一手資料，超前思考，制定方案，當(dāng)好參謀。事中做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真抓好督促檢查，貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。事后及時(shí)總結(jié)，將基層落實(shí)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，針對落實(shí)中存在的問題提出意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)作新的決策做好輔助工作。領(lǐng)導(dǎo)分管的服務(wù)業(yè)、科技、群團(tuán)工作均取得了較好的業(yè)績。三是堅(jiān)持服務(wù)基層，推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。對基層對上反映的問題和提出的要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，幫助辦理相關(guān)事項(xiàng)，做好解答、回復(fù)、說明等工作。對基層工作中遇到的困難，及時(shí)深入了解情況，配合領(lǐng)導(dǎo)幫助解決問題，對反映的突出問題進(jìn)行調(diào)研，提出對策意見供領(lǐng)導(dǎo)研究決策，幫助基層推進(jìn)工作的開展。
三、加強(qiáng)自律，自覺執(zhí)行規(guī)章制度。一是認(rèn)真抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。在工作中堅(jiān)持按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定和要求，加強(qiáng)對分管科室人員的教育和管理，分管科室未出現(xiàn)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)制度和規(guī)定的問題。經(jīng)常用身邊的人和事，教育提醒大家從反面事例中吸取教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，不斷提高自律意識，廉潔奉公。二是切實(shí)遵守有關(guān)規(guī)定和履行廉政承諾。進(jìn)一步樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、政績觀，注意從日常生活的小事做起，防微杜漸。在執(zhí)行有關(guān)廉潔自律規(guī)定和履行廉政承諾方面：未利用職權(quán)參與工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場活動(dòng)；未違規(guī)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證以及貴重等物品；未利用職權(quán)謀私利；未用公款相互宴請、鋪張浪費(fèi)，以及接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請；未借出差、開會(huì)等名義用公款旅游或變相出國（境）旅游；未違反規(guī)定在經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職或兼職取酬，以及從事有償中介活動(dòng)；未參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)；未參與賭博活動(dòng)等。三是自覺執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況報(bào)告制度。雖然到目前尚未發(fā)生在個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度中所列的有關(guān)情況，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上也未發(fā)現(xiàn)有關(guān)問題，但思想上、工作上、生活上以及履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律方面的情況都能及時(shí)向組織匯報(bào)。今后將繼續(xù)堅(jiān)持個(gè)人重大事項(xiàng)匯報(bào)制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度，按時(shí)匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況，及時(shí)向組織報(bào)告應(yīng)報(bào)的個(gè)人重大事項(xiàng)。
不足之處：開展深層次的調(diào)研不夠，給市委領(lǐng)導(dǎo)提供深層次的對策建議還不多；招商引資雖盡了力，但未能促成項(xiàng)目落戶。
《市委辦副主任工作總結(jié)》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀市委辦副主任度工作總結(jié)。
市委辦公廳工作總結(jié)篇十四
本人自參加工作以來，始終堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和省、州的各項(xiàng)政策和措施，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、扎實(shí)工作，較好完成了單位與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將三年來個(gè)人思想和工作等情況總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)
按照縣委建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部要求，以在全縣深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，以“4321”學(xué)習(xí)活動(dòng)與“晚八點(diǎn)”學(xué)習(xí)班為載體，堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)意識，注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，努力提高個(gè)人的思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)自身服務(wù)意識。
(一)向書本學(xué)，理論基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。按照縣委“4321”學(xué)習(xí)活動(dòng)要求，在扎實(shí)掌握自身業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神等中央、省州各種路線方針政策。抽調(diào)縣委辦跟班學(xué)習(xí)后，堅(jiān)持參加每周二的“晚八點(diǎn)”學(xué)習(xí)班，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、州各種文件精神。同時(shí)，堅(jiān)持撰寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得，共完成學(xué)習(xí)心得2篇、讀書筆記3篇、調(diào)研報(bào)告5篇。自身的理論水平和科學(xué)水平得到較大提高。
(二)向?qū)嵺`學(xué)，實(shí)踐能力得到提高。在負(fù)責(zé)xx辦公室工作期間，在認(rèn)真做好辦公室工作的前提下，主動(dòng)與單位技術(shù)人員深入到各基地，親身動(dòng)手操作，學(xué)習(xí)各種技術(shù)和管理技術(shù)，不斷增強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合的能力。實(shí)踐能力得到較大提高。同時(shí)，在工作之余，加強(qiáng)向單位領(lǐng)導(dǎo)、身邊同事學(xué)習(xí)，不斷豐富自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)基層的能力得得較大提高。
二、扎實(shí)工作，不斷提升服務(wù)水平
(一)著眼精、細(xì)、快，文會(huì)服務(wù)水平明顯提升。一是辦文上，本人堅(jiān)持做到嚴(yán)謹(jǐn)、精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān)，對領(lǐng)導(dǎo)修改的文稿，精心學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，基本做到了“零差錯(cuò)”，較好完成了各種材料的編報(bào)工作，三年來，共完成各種材料編寫300余篇。在負(fù)責(zé)xxx辦公室工作期間，本人積極協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)編報(bào)各種項(xiàng)目材料20余個(gè)，為全縣xx產(chǎn)業(yè)爭取項(xiàng)目資金3000余萬元，并編寫xx產(chǎn)業(yè)各種中、長期發(fā)展規(guī)劃10余份，為xx縣xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)和基礎(chǔ)。二是會(huì)議活動(dòng)安排上，本人與辦公室同事一起，在嚴(yán)、精、細(xì)、實(shí)上下功夫，做到周密、安全、高效;三是收發(fā)文件上，在負(fù)責(zé)縣xx辦公室工作時(shí)，對上級來文做到及時(shí)簽收、及時(shí)呈送，確保了上級各種政策和精神及時(shí)傳達(dá)到單位的各個(gè)股室;四是信息工作上，本人在負(fù)責(zé)縣xx辦公室工作期間，與辦公室同事一起，著眼時(shí)效、高效、實(shí)效原則，加大信息挖掘力度，認(rèn)真、及時(shí)的收集和發(fā)布信息，為單位領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策當(dāng)好“耳目”，較好完成了各年度的信息報(bào)送工作。
(二)著眼服務(wù)，后勤保障水平明顯提升。本人在負(fù)責(zé)縣xx辦公室工作期間，會(huì)同辦公室同事，著力在綜合服務(wù)、車輛管理、節(jié)假日值班、公務(wù)接待等方面下功夫，加強(qiáng)單位職工之間的溝通與協(xié)作，后勤保障水平和協(xié)調(diào)合作能力得到不斷提升，為全縣xx產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力保障。三年來，共完成xx種植6.24萬畝、完成xx種植1萬畝，培訓(xùn)農(nóng)戶1萬余人次。
三、嚴(yán)于律己，切實(shí)維護(hù)單位整體形象
作為一名辦公室工作人員，個(gè)人的一舉一動(dòng)、一言一行都直接影響到單位的整體形象。為此，本人始終堅(jiān)持把遵守黨的章程和各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己為人處事的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)腳點(diǎn)，堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、率先垂范。在工作中嚴(yán)格要求自己，從沒有遲到或早退現(xiàn)象，發(fā)揚(yáng)和踐行“白+黑”、“5+2”的工作作風(fēng)，每天都堅(jiān)持工作10個(gè)小時(shí)以上;在生活中，處處以一個(gè)中共黨員的行為規(guī)劃要求自己，樹立廉潔、正直、向上的個(gè)人形象，切實(shí)維護(hù)單位整體形象。
在今后的工作中，本人將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立堅(jiān)持學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓展自身的知識層面和視野，豐富自己的人生閱歷和基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力提升自身黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。創(chuàng)新工作方式方法，推動(dòng)各項(xiàng)目工作任務(wù)的全面完成和落實(shí)，努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市委辦公廳工作總結(jié)篇十五
xx年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx屆五中、六中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)職能，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)辦公室整體工作上臺階?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路
情況與工作的思想準(zhǔn)備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。
二、搞好服務(wù)，開創(chuàng)工作新局面
秘書科的服務(wù)工作既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實(shí)辦好事。針對秘書科事務(wù)性工作多、工作被動(dòng)，我們對諸多工作進(jìn)行分門別類，突出主次緩急，科學(xué)安排。在眾多工作中，抓住重點(diǎn)辦大事。將著眼點(diǎn)始終盯住有決定影響的關(guān)鍵性工作，決不被零碎的事務(wù)所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機(jī)關(guān)工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴(yán)格按程序辦事，強(qiáng)化辦事責(zé)任，實(shí)行基礎(chǔ)工作規(guī)范管理，保證了日常工作順利進(jìn)行。對突擊性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各項(xiàng)事務(wù)。
二是認(rèn)真辦好會(huì)。會(huì)務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。上級精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，市委市政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會(huì)議140余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們進(jìn)一步完善了辦會(huì)程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評。
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