堅(jiān)持鍛煉身體,保持健康的生活方式。學(xué)會(huì)適度放松,調(diào)節(jié)自己的身心狀態(tài)。閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助我們豐富語(yǔ)言表達(dá)。
超市老板發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家上午好!
我是來(lái)自吉縣治超檢測(cè)站的薛義勇,很高興能夠站在這個(gè)臺(tái)上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運(yùn)輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運(yùn)輸是最直接有效的保護(hù)公路橋梁安全暢通和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責(zé)。筑路難而“治超”更難,不法司機(jī)試圖鋌而走險(xiǎn)把超限運(yùn)輸做為他們的謀財(cái)之路,而治超崗?fù)さ拇嬖跓o(wú)疑阻礙甚至依法禁止他們的財(cái)路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對(duì)個(gè)別態(tài)度惡劣、情緒過(guò)激的超限司機(jī),我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關(guān)公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國(guó)家相關(guān)政策,耐心地將做司機(jī)的思想工作做到位,爭(zhēng)取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責(zé)任,我們無(wú)所畏懼!
吉縣治超站自8月23日啟動(dòng)至今,所有成員都以站為家,就連就連通宵達(dá)旦地堅(jiān)守在治超一線也已被視為家常便飯。面對(duì)擅自闖卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會(huì)妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。源于對(duì)公路事業(yè)的熱愛(ài),我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽(yáng)光工程的治超工作精神,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,強(qiáng)化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的治理與完善,超限超載之風(fēng)在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運(yùn)輸秩序明顯改觀,所有經(jīng)過(guò)我站的貨運(yùn)車輛都已能夠主動(dòng)過(guò)磅檢測(cè),司機(jī)們的配合切實(shí)提高了我們自身的工作效率,開(kāi)創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測(cè)站現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。
沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺(tái)!今天,我要自豪地說(shuō):“我熱愛(ài)我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會(huì)毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員?!?/p>
治超工作任重而道遠(yuǎn)。今天的成就帶給我們無(wú)限的信心,同時(shí)亦賦予我們更高的使命!展望未來(lái),我們信心百倍,憑借我們的堅(jiān)定信心和攜手奮進(jìn),治超工作的未來(lái)一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
超市老板發(fā)言稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家:
為認(rèn)真貫徹落實(shí)今年省、市、縣治超工作會(huì)議精神,堅(jiān)決打擊短途非法超限超載運(yùn)輸,切實(shí)維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,確保道路運(yùn)輸安全,鞏固治超工作成果。我們要繼續(xù)按照“抓綜治、保安全、保暢通、為人民”的要求,堅(jiān)持政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門聯(lián)合執(zhí)法,群眾廣泛參與的工作體制,堅(jiān)定的站在治超第一線,當(dāng)好主力軍,迎接新挑戰(zhàn)。
我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)《山西省道路運(yùn)輸條例》和省政府223、224號(hào)令,賦予我們運(yùn)管部門的源頭治超監(jiān)管職責(zé),加大對(duì)貨運(yùn)源頭企業(yè)監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處源頭企業(yè)違法、違規(guī)行為。重點(diǎn)打擊拉運(yùn)砂、石、水泥、建材等零散貨物為主的超限超載行為,切斷超限超載利益鏈條,堅(jiān)決遏制超限超載反彈勢(shì)頭,鞏固來(lái)之不易的治超成果。
為確保此次專項(xiàng)行動(dòng)有效開(kāi)展、收到實(shí)效,我所將責(zé)任到人、集中精力,抽調(diào)專門力量。打破常規(guī)的工作方式,通過(guò)增加巡查頻次,明查、暗訪、突查、夜查等手段,強(qiáng)化對(duì)儲(chǔ)(售)煤場(chǎng)、攪拌站、沙石料場(chǎng)等貨運(yùn)源頭企業(yè)的集中治理,確保對(duì)政府公示貨運(yùn)源頭企業(yè)的有效監(jiān)管;特別對(duì)重點(diǎn)的源頭企業(yè)加強(qiáng)巡查監(jiān)管,不走形式、不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)查實(shí)的違規(guī)、超標(biāo)準(zhǔn)裝載、配載的源頭單位,嚴(yán)格按照《山西省道路運(yùn)輸條例》和省政府223號(hào)、224號(hào)令規(guī)定,進(jìn)行責(zé)任追究和處罰。
我所還將以打擊短途非法超限載載百日行動(dòng)為契機(jī)對(duì)我縣合法源頭企業(yè)再次進(jìn)行一次全面檢查,通過(guò)查制度、查人員、查車輛裝載記錄、查責(zé)任落實(shí)等。加強(qiáng)對(duì)源頭單位的監(jiān)督管理,以此確保短途非法超限載載車輛不出礦、不出廠、不出站。嚴(yán)厲打擊故意放行超載車輛出廠或超標(biāo)準(zhǔn)為車輛裝配載行為。
在以后的治超工作中我所將樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)、打持久戰(zhàn)的思想,在思想上高度重視,行動(dòng)上堅(jiān)持不懈,繼續(xù)肩負(fù)起責(zé)任和使命,為我縣創(chuàng)造安全、便捷、暢通、和諧的交通運(yùn)輸環(huán)境,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
二0xx年四月二十日。
超市老板發(fā)言稿篇三
20xx年公司連鎖超市店長(zhǎng)年會(huì)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實(shí)現(xiàn)銷售n萬(wàn)元,毛利額達(dá)n萬(wàn)元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái),目前并沒(méi)有降低,
以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門店的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合××店實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
超市老板發(fā)言稿篇四
縣長(zhǎng)劉勇鋒。
(2009年12月17日)。
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開(kāi)全縣綜合治超工作會(huì)議,主要目的是貫徹落實(shí)全省治超工作綜合整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及全市治超電視電話會(huì)議精神,研究和部署全縣治理公路超限運(yùn)輸工作,加快建立治超工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)打好公路建設(shè)成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長(zhǎng)宣布了《武功縣治超工作實(shí)施方案》;幾個(gè)部門結(jié)合自己的工作實(shí)際,作了很好的發(fā)言;趙縣長(zhǎng)全面。
總結(jié)。
了今年以來(lái)的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請(qǐng)大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、充分認(rèn)識(shí),加強(qiáng)治超工作的重要性和必要性。
戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設(shè)成果”綜合治理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動(dòng),再掀治理公路超限運(yùn)輸?shù)母叱?,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運(yùn)車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運(yùn)輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護(hù)縣、鄉(xiāng)、村道路建設(shè)成果做出了貢獻(xiàn)。這些成績(jī)是各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結(jié)果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表縣委、縣政府,向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣、財(cái)政窮縣,建設(shè)資金十分短缺。近年來(lái),縣委、縣政府以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展大局為重,千方百計(jì)爭(zhēng)取資金,先后投資1.1億元對(duì)乾武路、楊臨路、曹代路、西寶中線等干線道路進(jìn)行了改造。特別是按照“群眾打底子、政府鋪面子”的原則,累計(jì)投資1.5億元,實(shí)現(xiàn)“村村通”工程580公里,徹底改善了我縣城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸狀況,為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但是,要維護(hù)城鄉(xiāng)道路建設(shè)成果,保障公路暢通,延長(zhǎng)公路壽命,關(guān)鍵在于抓好“公路治超”這個(gè)環(huán)節(jié)。特別是我們還要清醒地看到當(dāng)前運(yùn)輸車輛超限超載的深層次原因尚未消除,長(zhǎng)效機(jī)制遠(yuǎn)沒(méi)有健全完善,治超工作向縱深推進(jìn)的難度越來(lái)越大。主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴(yán)重,個(gè)別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運(yùn)輸市場(chǎng)源頭監(jiān)管制度沒(méi)有得到全面實(shí)施,卸載措施執(zhí)行不堅(jiān)決,以罰代管現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質(zhì)亟待提高,超限檢測(cè)管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責(zé)任追究制度不完善,對(duì)嚴(yán)重超限超載違法運(yùn)輸?shù)能囍鳌⑦\(yùn)輸企業(yè),沒(méi)有責(zé)任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),深入持久地做好治超各項(xiàng)工作。
二、突出重點(diǎn),全面推進(jìn),扎實(shí)做好公路治超各項(xiàng)工作公路治超工作涉及廣泛,情況復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)有效治理,必須抓重點(diǎn)、解難點(diǎn),全面推進(jìn),扎實(shí)做好治超工作。
一要強(qiáng)化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開(kāi)展從源頭上治理公路超限運(yùn)輸活動(dòng)的通知》要求和我縣治超工作實(shí)施方案,切實(shí)加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理。一是在運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié),對(duì)砂石場(chǎng)、石料場(chǎng)、磚瓦場(chǎng)等源頭地點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強(qiáng)車輛實(shí)測(cè)查驗(yàn),對(duì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運(yùn)輸市場(chǎng)管理環(huán)節(jié),要建立運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽(yù)檔案,健全違法運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對(duì)于違法超限超載車輛,實(shí)行抄告、公示,并由車籍所在地運(yùn)政部門嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其營(yíng)運(yùn)從業(yè)資格,切實(shí)加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實(shí)效。
動(dòng)稽查相結(jié)合,嚴(yán)防死守,點(diǎn)線結(jié)合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測(cè)站必須有公安和路政人員24小時(shí)執(zhí)法。同時(shí),要積極設(shè)立西寶中線、楊臨路臨時(shí)檢測(cè)點(diǎn),落實(shí)治超檢測(cè)站執(zhí)法人員配備標(biāo)準(zhǔn),確保各治超站工作順利開(kāi)展,及時(shí)處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對(duì)于104、107省道,要充分發(fā)揮流動(dòng)檢測(cè)車的作用,堅(jiān)持巡查不間斷,嚴(yán)禁超限車輛駛?cè)胛铱h。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對(duì)超限超載嚴(yán)重的違法車輛,要責(zé)令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的非法改裝車輛,可采取強(qiáng)制拆解等方法,責(zé)令車輛恢復(fù)原貌,同時(shí)移交工商部門依法處理。各治超檢測(cè)站點(diǎn)的執(zhí)法人員必須堅(jiān)持科學(xué)檢測(cè),從嚴(yán)檢測(cè),堅(jiān)決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
《文明治超,努力工作》演講稿。
文:薛義勇演講:薛義勇。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家上午好!
我是來(lái)自吉縣治超檢測(cè)站的薛義勇,很高興能夠站在這個(gè)臺(tái)上與大家分享我的感受。今天,我演講的題目是《文明治超,努力工作》!眾所周知,車輛超限運(yùn)輸是公路橋梁的“隱形殺手”,而治理車輛超限運(yùn)輸是最直接有效的保護(hù)公路橋梁安全暢通和公路基礎(chǔ)設(shè)施完好的重要工作,也是《公路法》賦予公路人的法定職責(zé)。筑路難而“治超”更難,不法司機(jī)試圖鋌而走險(xiǎn)把超限運(yùn)輸做為他們的謀財(cái)之路,而治超崗?fù)さ拇嬖跓o(wú)疑阻礙甚至依法禁止他們的財(cái)路,在這其中,我們工作的執(zhí)行困難大家可想而知。面對(duì)個(gè)別態(tài)度惡劣、情緒過(guò)激的超限司機(jī),我站執(zhí)法人員始終保持不慍不火、罵不還口,打不還手,理智講解相關(guān)公路法律法規(guī)的規(guī)定,宣傳國(guó)家相關(guān)政策,耐心地將做司機(jī)的思想工作做到位,爭(zhēng)取得到他們的支持與配合!為了治超事業(yè),盡到我們的責(zé)任,我們無(wú)所畏懼!
卡,威脅恐嚇、暴力抗法,我們從不畏懼,更不會(huì)妥協(xié),最初的那段日子里我們的眼睛熬得布滿血絲,聲音沙啞,彰顯出臨吉治超工作者頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。源于對(duì)公路事業(yè)的熱愛(ài),我們常掛在嘴邊的話就是:我們要把高速治超當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做。我站在全體治超人員的共同努力之下,緊緊圍繞3、4、5、6陽(yáng)光工程的治超工作精神,開(kāi)拓思路,創(chuàng)新方法,強(qiáng)化手段,凈化了治超環(huán)境,優(yōu)化了治超秩序。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的治理與完善,超限超載之風(fēng)在吉縣已基本失去了可以生存的土壤,非法超限超載車輛大幅度減少,公路運(yùn)輸秩序明顯改觀,所有經(jīng)過(guò)我站的貨運(yùn)車輛都已能夠主動(dòng)過(guò)磅檢測(cè),司機(jī)們的配合切實(shí)提高了我們自身的工作效率,開(kāi)創(chuàng)了吉縣治超工作新局面。我治超檢測(cè)站現(xiàn)在已經(jīng)成為了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,勇于拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn)的戰(zhàn)斗集體。
沒(méi)有汗水的工作不值得珍惜,沒(méi)有歡樂(lè)的工作不值得留戀,沒(méi)有挫折的工作不值得記憶,沒(méi)有成就的工作不值得自豪。朋友們,匯溪流而成大海,起壘土而成高臺(tái)!今天,我要自豪地說(shuō):“我熱愛(ài)我的崗位,如果上天再給我一次選擇,我依然會(huì)毫不猶豫地選擇做一名光榮的治超人員。”
治超工作任重而道遠(yuǎn)。今天的成就帶給我們無(wú)限的信心,同時(shí)亦賦予我們更高的使命!展望未來(lái),我們信心百倍,憑借我們的堅(jiān)定信心和攜手奮進(jìn),治超工作的未來(lái)一定更加精彩,更加輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!
文明執(zhí)法和諧治超----“忠于黨、走前頭、創(chuàng)佳績(jī)”演講稿。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的朋友們:
大家好!
我是來(lái)自新余市分宜山塘下治超檢查站執(zhí)法三中隊(duì)的錢瑜,我演講的題目是《文明執(zhí)法,和諧治超》。
治超這個(gè)詞是一個(gè)新概念新詞匯,就是治理超限超載運(yùn)輸,履行治超工作的人,我們叫“治超員”,當(dāng)今,已有《治超員贊歌》《可愛(ài)的治超員》《最美治超員》等美稱,這些美稱是黨的贊譽(yù)……是人民的呼聲……。
盯著每一輛過(guò)往車輛。下午3點(diǎn),已是38℃的高溫。文明執(zhí)法,對(duì)每個(gè)治超員都有著裝要求,厚實(shí)的短袖路政制服,白色的手套,眼前的4位治超員身上早已濕透。過(guò)往車輛從身邊飛馳而過(guò),掠過(guò)一陣陣熱浪。
突然,邢朝華跑向車道的地方,舉手示意一輛貨車靠邊停車。這輛車是裝運(yùn)石料的,行駛速度有點(diǎn)慢,有超限的可能。車子停下后,邢朝華往車輪看了一下??吹杰囕喍紱](méi)有變形時(shí),他判斷車子超重的可能性不大。他又跑到車頭,示意貨車司機(jī)搖下車窗,請(qǐng)他出示行駛證、道路運(yùn)輸證等證件,并進(jìn)行了仔細(xì)核對(duì)。來(lái)回核對(duì)了一圈后,確認(rèn)車子沒(méi)有超限。
社會(huì)以及自身帶來(lái)的危害,最后明確地告訴他:“你的車超載了,處罰不能免,而且必須先實(shí)施卸載再進(jìn)行處罰,這是我們的職責(zé)?!敝嘘?duì)長(zhǎng)見(jiàn)他有所動(dòng)容,又說(shuō)道:“這樣吧,時(shí)間不早了,你也餓了,先跟我去食堂吃飯吧。”司機(jī)終于低下了頭,表示十分佩服治超員的人性化執(zhí)法,愿意接受處理。這是一群多么可愛(ài)的治超員呀!嘈雜的機(jī)器聲響徹天空,高射燈光將黑夜變成白晝,蜂擁而至的待檢車輛早已排成長(zhǎng)龍,可愛(ài)的治超員,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗吧!
昏暗角落鬼祟魅影晃動(dòng),獵鷹般的目光穿越迷霧把真相看透,車胎分過(guò)的可笑伎倆想把誰(shuí)糊弄,可愛(ài)的治超員,戰(zhàn)斗開(kāi)始了!
政策講的再清他們無(wú)動(dòng)于衷,面對(duì)自身違法裝傻不懂,異想天開(kāi)想用恩惠讓我們抬手,可愛(ài)的治超員,戰(zhàn)斗決心堅(jiān)定!
廉潔自律牢記心頭,文明服務(wù)面帶笑容,秉公執(zhí)法私情不徇,可愛(ài)的治超員,戰(zhàn)斗中攜手競(jìng)風(fēng)流。
文明執(zhí)法,有情服務(wù)。山塘下治超站轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,實(shí)現(xiàn)由“管理”向“服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。對(duì)執(zhí)法人員的儀容儀表、執(zhí)法動(dòng)作、接待語(yǔ)言等進(jìn)行規(guī)范,定期組織崗位技術(shù)比武和文明禮儀培訓(xùn)等活動(dòng),切實(shí)提升執(zhí)法服務(wù)水平,并積極邀請(qǐng)當(dāng)?shù)亟痪瘜?duì)執(zhí)法人員開(kāi)展規(guī)范操作手勢(shì)培訓(xùn),規(guī)范治超執(zhí)法動(dòng)作。始終遵循“四個(gè)一”和“三心”服務(wù)理念。“四個(gè)一”即一張笑臉相迎、一聲問(wèn)候暖心、一個(gè)座位相讓、一杯茶水相敬、一個(gè)滿意解釋、一句親切告別;“三心”即提供服務(wù)熱心、解釋政策耐心、接受意見(jiàn)虛心,力求使服務(wù)理念深入貫徹日常工作中,切實(shí)解決司機(jī)車主急需解決的困難。
在上級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,山塘下治超站成立7年來(lái),樹(shù)立起了“以人為本、依法治超、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的治超執(zhí)法新形象,得到了各級(jí)政府高度評(píng)價(jià),取得了良好的成效,各種榮譽(yù)接撞而至。近年來(lái),先后被省治超辦授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”;被市治超辦授予“政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”;被市交通運(yùn)輸局、市公路局授予“公路工作先進(jìn)單位”;被共青團(tuán)省委授予“青年文明號(hào)”、共青團(tuán)市委授予“青年志愿者服務(wù)先進(jìn)集體”;被市委、市政府評(píng)為“文明單位”、“文明窗口”等榮譽(yù)稱號(hào)。
成績(jī)只能代表過(guò)去,治超工作任重而道遠(yuǎn)。治超站站長(zhǎng)章濤表決心,面對(duì)差距和挑戰(zhàn),我們會(huì)在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以與時(shí)俱進(jìn)的思想品格,奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,全力作好治超工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)提供一個(gè)良好的公路交通環(huán)境。
謝謝大家!演講人:錢瑜。
超市老板發(fā)言稿篇五
大家新年好!天時(shí)人事日相催,冬至陽(yáng)生春又來(lái)!長(zhǎng)沙市恒信工程機(jī)械有限公司自98年成立以來(lái),一直得到各位貴賓的大力支持和幫助,在此辭舊迎新之際,我們共聚一堂,特舉辦這次以“感動(dòng)在你我身邊”的主題答謝會(huì)來(lái)感謝您多年來(lái)的支持與厚愛(ài)!
在恒信公司過(guò)去十余年的發(fā)展歷程中,您,我們尊敬的客戶,給予了我們無(wú)比的信心和力量,在您的大力關(guān)心與支持下,以及我們?nèi)w員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jī)。
飲水思源,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,您的關(guān)注、支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。您的每一次參與、每一個(gè)建議,都讓我們?cè)谇斑M(jìn)的征途有源源不斷的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰地興旺和發(fā)展。
為答謝多年來(lái)您對(duì)我們的支持、信任和幫助,借此迎新喜慶的日子,我們將開(kāi)展vip卡饋贈(zèng)及抽獎(jiǎng)一系列感恩活動(dòng),用真情來(lái)回報(bào)您!
理人團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行公司的日常運(yùn)作和管理。今年我們還將投入5000萬(wàn)元建設(shè)長(zhǎng)沙總部基地,預(yù)計(jì)20xx年8月動(dòng)工,20xx年10月遷入運(yùn)營(yíng)。而這一切都是為了能讓我們的客戶能更方便快捷的享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),買我們斗山產(chǎn)品,就是稱心,與恒信合作,就是省心!
在此,告訴大家一個(gè)喜訊,20xx年,我們恒信工程機(jī)械又榮獲斗山優(yōu)秀代理商,這已經(jīng)是我們連續(xù)十年被斗山評(píng)為優(yōu)秀代理商。20xx年很給力,20xx年我們接力!“不找借口,達(dá)成目標(biāo),勇往直前,勇奪第一!”這是我們所有恒信員工的信念,相信有我們這樣一支精英銷售團(tuán)隊(duì),以優(yōu)異的售后服務(wù)為強(qiáng)大后盾,時(shí)刻培養(yǎng)高素質(zhì)的員工來(lái)熱忱為您服務(wù),您選擇恒信,絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)!
玉兔呈祥,大地回春。再一次感謝各位貴賓對(duì)斗山和恒信工程機(jī)械的關(guān)懷和支持,恭祝您新年幸福、快樂(lè)健康、福星高照、鴻運(yùn)當(dāng)頭、恭喜發(fā)財(cái)!
超市老板發(fā)言稿篇六
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),根據(jù)對(duì)這次干部考評(píng)的要求,下面由我來(lái)做兩年來(lái)的工作總結(jié)。
兩年來(lái)伴隨著京北地區(qū)零售業(yè)的加盟,使這一地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷日趨白熱化,面臨嚴(yán)峻的形勢(shì),做為一名管理人員,如何帶好員工適應(yīng)新的形勢(shì),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有不斷的學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì)。兩年來(lái),自己利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、服務(wù)管理等書(shū)籍,在工作做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用結(jié)合,針對(duì)部門的實(shí)際情況不斷完善各項(xiàng)管理制度,使超市的管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化邁進(jìn),讓全體員工在經(jīng)營(yíng)工作中做到了有章可循,有法可依,獎(jiǎng)勵(lì)有標(biāo)準(zhǔn),處罰有依據(jù)。通過(guò)各項(xiàng)制度的不斷完善對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行起到了支撐和保駕護(hù)航的作用。
兩年來(lái),由于周邊市場(chǎng)發(fā)生了重大的變化,如何保住市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須打造一支過(guò)得硬的干部員工隊(duì)伍,各項(xiàng)工作必須從基礎(chǔ)工作抓起,從管理入手,夯實(shí)基礎(chǔ),練好內(nèi)功工作中不搞花架子,針對(duì)我部人員多流動(dòng)性強(qiáng),從業(yè)人員素質(zhì)偏低的特點(diǎn),我部制定了長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃,每季度由經(jīng)理、質(zhì)檢員對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行一次食品衛(wèi)生、服務(wù)技能、商品知識(shí)、投訴案例分析的培訓(xùn),通過(guò)定期的培訓(xùn)采取說(shuō)教結(jié)合不斷提高員工的綜合素質(zhì),在經(jīng)營(yíng)中更好的服務(wù)于廣大顧客,兩年來(lái)我部共培訓(xùn)各類人員達(dá)1200余人次,通過(guò)培訓(xùn)取得了較好的效果。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)顧客,沒(méi)有顧客就沒(méi)有企業(yè)的存在,沒(méi)有顧客就沒(méi)有員工的工作內(nèi)容,為了提高廣大員工的服務(wù)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念,我部利用早晚例會(huì)向員工進(jìn)行教育,要求全體員工在經(jīng)營(yíng)工作中接待好每一位顧客,樹(shù)立顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客不滿意就是我們錯(cuò)的服務(wù)理念,在退換貨上做到可退可不退的以退為主,可換可不換的以換為主,分不清責(zé)任的以我為主,服務(wù)上堅(jiān)持8字方針,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到,使前來(lái)購(gòu)物的顧客做到高興而來(lái),滿意而歸。兩年來(lái),我部共辦理退換貨和投訴1300余次,由于處理的得體沒(méi)有發(fā)生媒體嚗光等事件,為企業(yè)贏得了較好的聲譽(yù)。
由于超市具有面積小品種多通道窄,購(gòu)物高峰人員擁擠的特點(diǎn),為了避免各類不安全隱患的發(fā)生又能使顧客購(gòu)物時(shí)感到方便快捷,對(duì)超市的管理堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,為了便于顧客的購(gòu)物,在商品陳列上做到集中擺放,便于查找價(jià)簽醒目,方便于顧客從而縮短顧客購(gòu)物時(shí)間,商品擺放做到規(guī)范化,購(gòu)物通道暢通化,堆頭陳列整齊化,服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)化,由于對(duì)賣場(chǎng)加強(qiáng)了科學(xué)管理和對(duì)員工實(shí)施不斷的教育,兩年來(lái)賣場(chǎng)從未發(fā)生一起大的投訴事件,確保了顧客的購(gòu)物安全和人身安全。
俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,利在信譽(yù)中“,所謂信譽(yù),即包括價(jià)格信譽(yù)、質(zhì)量信譽(yù),也包括售后服務(wù)信譽(yù)等多項(xiàng)內(nèi)容,為了使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠得到更好的發(fā)展,把好質(zhì)量關(guān),為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到保駕監(jiān)督的作用,使廣大消費(fèi)者吃上放心的商品。我部加強(qiáng)對(duì)食品的檢查,在管理上堅(jiān)決貫徹中華人民共和國(guó)食品法公共衛(wèi)生管理?xiàng)l例和北京市食品安全監(jiān)督管理規(guī)定,維護(hù)購(gòu)物中心的信譽(yù),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,完善對(duì)商品的質(zhì)量的管理,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。兩年來(lái)我們堅(jiān)持每年召開(kāi)一次食品安全工作會(huì),由引廠進(jìn)店的廠家老板參加,通過(guò)會(huì)議將本年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的問(wèn)題通報(bào)給各廠家負(fù)責(zé)人,以引起他們對(duì)食品衛(wèi)生的重視,通過(guò)年會(huì)的堅(jiān)持對(duì)食品衛(wèi)生起到了很大作用,食品的投訴率在逐年遞減,同時(shí)也得到了廣大消費(fèi)者的.認(rèn)可。
在安全工作方面,我部歷來(lái)把安全工作放到首位,從部門經(jīng)理到每位員工都給予了高度重視,為了搞好安全經(jīng)營(yíng)我部建立了相關(guān)制度,對(duì)新到員工堅(jiān)持做好崗前教育,考試達(dá)標(biāo)后方可上崗。同時(shí)嚴(yán)格用電制度,實(shí)行逐級(jí)報(bào)批,加強(qiáng)對(duì)電器設(shè)備設(shè)施的管理,建立部門設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳,對(duì)設(shè)備使用情況做到心中有數(shù),另外,我部通過(guò)早晚例會(huì)的形式對(duì)員工進(jìn)行安全方面的教育,通報(bào)一些安全事故案例,請(qǐng)安保部的同志-講解消防知識(shí)及滅火器的使用,積極參加店里的消防疏散演習(xí),通過(guò)系列的活動(dòng)提高了員工的安全防范意識(shí),對(duì)重點(diǎn)用電部位做到專人負(fù)責(zé),做到檢查有記錄。兩年來(lái)在全體干部員工的努力下,杜絕了大小電器事故的發(fā)生,保證了經(jīng)營(yíng)工作的安全,同時(shí)取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),被購(gòu)物中心評(píng)為服務(wù)示范單位,雙文明集體。
兩年來(lái)自己作為一名中層干部、一名黨員,在經(jīng)營(yíng)工作中能夠嚴(yán)格要求自己,做到科學(xué)管理,團(tuán)結(jié)廣大員工一道工作,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)本職工作,廉潔自律,工作中向員工宣傳黨的路線、方針、政策,起到了承上啟下的作用,在工作上認(rèn)真貫徹落實(shí)購(gòu)物中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),發(fā)揮了黨員干部應(yīng)有的模范帶頭作用。
我部面臨的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,自己決心團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工一道工作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),為全年實(shí)現(xiàn)毛利額1.75億、利潤(rùn)6000萬(wàn)做出自己的貢獻(xiàn)。
年月。
超市老板發(fā)言稿篇七
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開(kāi)全縣綜合治超工作會(huì)議,主要目的是貫徹落實(shí)全省治超工作綜合整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及全市治超電視電話會(huì)議精神,研究和部署全縣治理公路超限運(yùn)輸工作,加快建立治超工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)打好公路建設(shè)成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長(zhǎng)宣布了《武功縣治超工作實(shí)施方案》;幾個(gè)部門結(jié)合自己的工作實(shí)際,作了很好的發(fā)言;趙縣長(zhǎng)全面總結(jié)了今年以來(lái)的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請(qǐng)大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
近年來(lái),我縣按照科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市政府關(guān)于治超工作的各項(xiàng)部署,堅(jiān)持“立足源頭、依法嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、長(zhǎng)效治理”的原則,綜合工作實(shí)際,不斷健全完善政策措施,全面落實(shí)治超工作責(zé)任,特別是今年“決戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設(shè)成果”綜合治理活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動(dòng),再掀治理公路超限運(yùn)輸?shù)母叱保h治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運(yùn)車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運(yùn)輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護(hù)縣、鄉(xiāng)、村道路建設(shè)成果做出了貢獻(xiàn)。這些成績(jī)是各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結(jié)果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表縣委、縣政府,向長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
的難度越來(lái)越大。主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴(yán)重,個(gè)別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運(yùn)輸市場(chǎng)源頭監(jiān)管制度沒(méi)有得到全面實(shí)施,卸載措施執(zhí)行不堅(jiān)決,以罰代管現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質(zhì)亟待提高,超限檢測(cè)管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責(zé)任追究制度不完善,對(duì)嚴(yán)重超限超載違法運(yùn)輸?shù)能囍?、運(yùn)輸企業(yè),沒(méi)有責(zé)任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
當(dāng)前,隨著保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)政策的深入實(shí)施,國(guó)家和省市都加大了固定資產(chǎn)投資規(guī)模,啟動(dòng)了一大批重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。加之,我縣地處關(guān)中西部交通樞紐位置,路網(wǎng)比較發(fā)達(dá),過(guò)境車輛集中,重型車輛繁多,是全市治超的重點(diǎn)區(qū)域,治超工作任務(wù)重、壓力大。治超工作面臨著長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性等嚴(yán)峻形勢(shì)。同時(shí),市委、市政府將從明年起,把治超工作納入縣市目標(biāo)考核,并將治超結(jié)果與交通項(xiàng)目爭(zhēng)取相掛鉤,實(shí)行“一票否決”,這對(duì)我們做好治超工作提出了新的更高的要求。對(duì)此,全縣各級(jí)各部門一定要樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,從建設(shè)和諧社會(huì)、維護(hù)人員群眾根本利益的高度出發(fā),把治理超限超載工作放在心上,抓在手上,切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),深入持久地做好治超各項(xiàng)工作。
公路治超工作涉及廣泛,情況復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)有效治理,必須抓重點(diǎn)、解難點(diǎn),全面推進(jìn),扎實(shí)做好治超工作。
一要強(qiáng)化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開(kāi)展從源頭上治理公路超限運(yùn)輸活動(dòng)的通知》要求和我縣治超工作實(shí)施方案,切實(shí)加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理。一是在運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié),對(duì)砂石場(chǎng)、石料場(chǎng)、磚瓦場(chǎng)等源頭地點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強(qiáng)車輛實(shí)測(cè)查驗(yàn),對(duì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運(yùn)輸市場(chǎng)管理環(huán)節(jié),要建立運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽(yù)檔案,健全違法運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對(duì)于違法超限超載車輛,實(shí)行抄告、公示,并由車籍所在地運(yùn)政部門嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其營(yíng)運(yùn)從業(yè)資格,切實(shí)加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實(shí)效。
動(dòng)稽查相結(jié)合,嚴(yán)防死守,點(diǎn)線結(jié)合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測(cè)站必須有公安和路政人員24小時(shí)執(zhí)法。同時(shí),要積極設(shè)立西寶中線、楊臨路臨時(shí)檢測(cè)點(diǎn),落實(shí)治超檢測(cè)站執(zhí)法人員配備標(biāo)準(zhǔn),確保各治超站工作順利開(kāi)展,及時(shí)處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對(duì)于104、107省道,要充分發(fā)揮流動(dòng)檢測(cè)車的作用,堅(jiān)持巡查不間斷,嚴(yán)禁超限車輛駛?cè)胛铱h。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對(duì)超限超載嚴(yán)重的違法車輛,要責(zé)令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的非法改裝車輛,可采取強(qiáng)制拆解等方法,責(zé)令車輛恢復(fù)原貌,同時(shí)移交工商部門依法處理。各治超檢測(cè)站點(diǎn)的執(zhí)法人員必須堅(jiān)持科學(xué)檢測(cè),從嚴(yán)檢測(cè),堅(jiān)決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
超市老板發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時(shí)光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年,過(guò)去的一年里,××超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月,我們共實(shí)現(xiàn)銷售n萬(wàn)元,毛利額達(dá)n萬(wàn)元完成總指標(biāo)的x%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9。24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
利用門超市月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于超市助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過(guò)200平米的,由于他們現(xiàn)金采購(gòu),新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái),目前并沒(méi)有降低,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開(kāi)源”和如何“節(jié)流”的問(wèn)題,我認(rèn)為,“開(kāi)源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問(wèn)題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門超市的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合××超市實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××超市全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
超市老板發(fā)言稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的伙伴們:
大家上午好。我是來(lái)自***組的xxx,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝王老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!
作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到老城購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。 古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于小。超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)老城的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)老城更加美好的未來(lái)!
謝謝大家!
超市老板發(fā)言稿篇十
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友:
大家上午好!
受國(guó)力集團(tuán)董事長(zhǎng)鄧力先生的委托,我在此代表鄧力先生對(duì)金福灣喜洋洋超市開(kāi)業(yè)慶典做開(kāi)業(yè)致辭!感謝各位的光臨!
今天,我們?cè)谶@里熱烈慶祝喜洋洋超市金福灣店開(kāi)業(yè),值此開(kāi)業(yè)慶典之際,我謹(jǐn)代表國(guó)力集團(tuán)董事長(zhǎng)鄧力先生及國(guó)力全體員工,向前來(lái)參加慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
向關(guān)心和支持國(guó)力集團(tuán)發(fā)展的縣委、縣政府等各級(jí)有關(guān)部門以及長(zhǎng)期以來(lái)支持國(guó)力集團(tuán)的兄弟企業(yè)和供應(yīng)商表示衷心的感謝!
自20xx年成立商洛市國(guó)力工貿(mào)有限責(zé)任公司以來(lái),在各級(jí)部門、社會(huì)各界的關(guān)懷和支持下,國(guó)力不斷發(fā)展壯大,由原始不足20平米的批發(fā)部,發(fā)展到現(xiàn)在的綜合型集團(tuán)化公司。
一路走來(lái),在國(guó)力發(fā)展的道路上,國(guó)力人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了成績(jī)和希望,贏得了同行的贊美和行業(yè)的信譽(yù),國(guó)力人倍感欣慰和自豪。
目前,國(guó)力集團(tuán)涉及商貿(mào)配送、建筑地產(chǎn)、小額貸款、養(yǎng)老事業(yè)、幼兒教育、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等多個(gè)行業(yè),公司下設(shè)14個(gè)部門和子公司,現(xiàn)有員工200余人。
20xx年,公司積極響應(yīng)縣委縣政府加快實(shí)施陜南移民搬遷工程的號(hào)召,斥資1.5億元,在金福灣片區(qū)投資興建移民安置房工程以及配套設(shè)施。目前,金福灣四期工程也就是幸福宜家城移民安置點(diǎn)已建成移民安置房4棟,可接納移民戶400戶。
按照陜南移民搬得出,留得住,能致富的總體目標(biāo),公司在投資興建幸福宜家城移民安置房的同時(shí),著力打造小區(qū)環(huán)境配套保障和提供就業(yè)崗位,做到讓移民戶真正能夠留得住、逐步能致富。因此,公司在金福灣片區(qū)投資興建了裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理的標(biāo)準(zhǔn)化綜合型超市,為金福灣片區(qū)的廣大移民戶提供了便捷的生活服務(wù)保障,同時(shí)也為移民戶創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),拉動(dòng)了金福灣片區(qū)的商業(yè)氛圍,帶動(dòng)更多的移民戶創(chuàng)業(yè)、致富、增收。
喜洋洋超市金福灣店是國(guó)力集團(tuán)下設(shè)喜洋洋超市的第三分店,金福灣店的開(kāi)業(yè),標(biāo)志著金福灣大型保障房安置區(qū)有了綜合型大超市,也標(biāo)志著喜洋洋超市的經(jīng)營(yíng)規(guī)模躍上了一個(gè)新臺(tái)階!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友:國(guó)力集團(tuán)和喜洋洋超市的發(fā)展壯大,離不開(kāi)各級(jí)有關(guān)部門和社會(huì)各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠(chéng)摯的謝意!
我們國(guó)力人將以嚴(yán)格的.管理,真誠(chéng)的服務(wù)和優(yōu)良的信譽(yù)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為整個(gè)金福灣片區(qū)乃至全縣的父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個(gè)良好購(gòu)物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)商南的陜南移民工作做出國(guó)力集團(tuán)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和各位來(lái)賓中秋佳節(jié)多好運(yùn)!月圓人圓事事圓!
謝謝大家!
超市老板發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位合作伙伴、各位供應(yīng)商、各位來(lái)賓、全體員工同志們:
大家好!
今天,我們大家懷著喜悅的心情,聚集在一起舉行年會(huì),總結(jié)過(guò)去一年工作,安排xxx年工作。首先,我代表超市公司,向關(guān)心、支持、幫助我們的各位合作伙伴、供應(yīng)商和各位來(lái)賓,表示衷心的感謝,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全體員工同志們,表示節(jié)日的祝賀,致以親切的慰問(wèn)!
xxx年對(duì)我們超市公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)不平凡之年,全年公司整體經(jīng)濟(jì)效益不是特別好,但單超市業(yè)績(jī)處于上升狀態(tài)。公司整體經(jīng)濟(jì)效益不是特別好的原因,一是20xx年11月份寶安超市因負(fù)毛利關(guān)閉了;二是xxx年4月書(shū)城超市因鋪到期,房東收回自已經(jīng)營(yíng)關(guān)閉了,書(shū)城超市是我們超市公司創(chuàng)業(yè)的第一家超市,經(jīng)營(yíng)了5年半時(shí)間;三是xxx年超市零售行業(yè)面臨的問(wèn)題很多,如電商的影響、超市鋪續(xù)租續(xù)簽費(fèi)用的加大等等,影響了公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。由于這些問(wèn)題和原因的存在,xxx年我們超市公司路走得比較艱辛,對(duì)員工關(guān)心不夠,由于關(guān)超市和開(kāi)新超市,中高層去外省三日游,超市員工的集體活動(dòng)沒(méi)有舉行。但是xxx年,我們超市公司也取得了進(jìn)步,8月17號(hào),我們開(kāi)了一家新超市,面積460平方米,比以前幾家門超市面積都大,有效提升形象,為超市公司今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。更值得我們驕傲的,是我們超市公司的員工團(tuán)隊(duì),在兩家超市關(guān)閉之后,大部分員工不離不棄,等到新超市開(kāi)業(yè),極大地支持了我們超市公司。我再次代表超市公司,向這些患難與共、品行高尚的員工同志們,表示最真摯的感謝。
度過(guò)艱辛的xxx年,進(jìn)入新的xxx年,我們超市公司將迎來(lái)新的曙光,各方面都會(huì)有較大的發(fā)展。一是通過(guò)電商和零售業(yè)態(tài)的變革,外資大超的關(guān)閉和并購(gòu),讓中國(guó)零售業(yè)進(jìn)入”華潤(rùn)時(shí)代”,這給我們超市公司的未來(lái)指引了新的出路。二是我們超市公司會(huì)考慮線上超市,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)效益。三是我們超市公司未來(lái)將繼續(xù)開(kāi)超市,目標(biāo)是要有1000平方米以上面積的超市出現(xiàn)在社區(qū)。為了適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,我們超市公司計(jì)劃以“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)”、“心改變,新未來(lái)”作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)主題,公司計(jì)劃出10萬(wàn)元的培訓(xùn)費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),讓更多的員工能夠接受專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全面提高員工的業(yè)務(wù)技能,來(lái)促進(jìn)公司的新一輪發(fā)展。
各位合作伙伴、供應(yīng)商和各位來(lái)賓,全體員工同志們,回顧過(guò)去,我們百感交集,有苦有甜;展望未來(lái),我們信心百倍,干勁倍增;讓我們以新的面貌、新的精神,去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),力爭(zhēng)取得優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)我們超市公司——大家的共同家園又好又快發(fā)展,造福于我們每一個(gè)人。最后,借此機(jī)會(huì),我給大家拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家幸福!
謝謝大家!
超市老板發(fā)言稿篇十二
各位來(lái)賓,各位同仁:
大家好!
今天我們歡聚一堂,熱烈慶?;萋?lián)超市成立十周年;首先我代表萍鄉(xiāng)市惠聯(lián)超市有限公司,對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)、專程參加我們司慶活動(dòng)的惠聯(lián)人,表示熱烈的歡迎!對(duì)所有在座的惠聯(lián)員工,表示衷心的感謝!對(duì)多年來(lái)一直關(guān)心、支持我們事業(yè)發(fā)展的各位股東、領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,表示誠(chéng)摯的謝意!
歲月如歌,光陰似箭;自從xx年底、我大學(xué)畢業(yè),胸懷創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想,從老家溫州踏上萍鄉(xiāng)的那一刻起,我就把湘東當(dāng)成了自己的家,把惠聯(lián)員工當(dāng)成了自己的兄弟姐妹!沒(méi)想到一轉(zhuǎn)眼就是10年。10年了,我從一個(gè)激情四溢的青年,變成了一個(gè)3歲可愛(ài)女孩的父親;10年了,我們很多同事都已成家立業(yè)、為人父母,共同支撐和見(jiàn)證著惠聯(lián)的穩(wěn)步發(fā)展!十年以來(lái),我們堅(jiān)持夢(mèng)想、攜手共進(jìn)!十年以來(lái),我們同甘共苦,激情飛揚(yáng)!為了惠聯(lián)的發(fā)展與壯大,我們風(fēng)雨兼程、全力以赴!
三年練一技,十年磨一劍!十年來(lái),我們培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的超市管理人才,歷練出一個(gè)打不倒、拖不垮、磨不爛的惠聯(lián)團(tuán)隊(duì)!無(wú)論我們身在何處,我們都以自己是惠聯(lián)人而感到驕傲!因?yàn)槲覀兪冀K傳承著團(tuán)隊(duì)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的惠聯(lián)精神!惠聯(lián)十年的發(fā)展歷程,是一部記錄我們惠聯(lián)人團(tuán)結(jié)、拼搏的`創(chuàng)業(yè)史;歷經(jīng)十年的商海遨游,培養(yǎng)了我們惠聯(lián)人誠(chéng)信、堅(jiān)持的為人之道;我們始終堅(jiān)持以顧客為中心,全面提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、天天平價(jià)的經(jīng)營(yíng)方針;與政府和各個(gè)職能部門保持密切的溝通,與我們的合作伙伴始終堅(jiān)持互惠互利、共同發(fā)展的原則;在所有惠聯(lián)人的努力和堅(jiān)持下,我們的事業(yè)取得了可喜的成績(jī)!目前我們的分店遍布萍鄉(xiāng)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們鞏固和擴(kuò)大了市場(chǎng)份額;今年我們超市部計(jì)劃在萍鄉(xiāng)開(kāi)設(shè)兩家門店,嬰童部計(jì)劃開(kāi)設(shè)嬰之島老街店。
針對(duì)目前超市行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)今后更高的發(fā)展目標(biāo),我希望以此為契機(jī),以人為本、以客為尊,進(jìn)一步完善我司的經(jīng)營(yíng)管理模式,不斷改革和創(chuàng)新。我堅(jiān)信,在公司股東會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在惠聯(lián)所有員工、社會(huì)各界朋友的幫助和支持下,憑借自身的努力拼搏,我們惠聯(lián)一定會(huì)逐步發(fā)展壯大,惠聯(lián)的明天一定會(huì)更美好!
最后祝各位來(lái)賓、各位同事:身體健康,工作順利,家庭幸福!祝愿惠聯(lián)超市宏圖大展,蒸蒸日上!讓我們相約:在惠聯(lián)超市20周年慶典晚會(huì)上再見(jiàn)!
謝謝大家!
超市老板發(fā)言稿篇十三
大家好。我是來(lái)自***組的xxx,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長(zhǎng)江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝某老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來(lái),您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來(lái)到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!
我在這里快樂(lè)并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!
作為一名某某超市的員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿意而去,把到某某超市購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于小。超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)某某超市的形象和榮譽(yù),開(kāi)創(chuàng)某某超市更加美好的未來(lái)!
超市老板發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友:
大家上午好!
在今天這樣一個(gè)喜慶的日子里,我們隆重集會(huì),為xx超市分店舉行開(kāi)業(yè)慶典儀式。這既是我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展中的一件大事,也是一件惠民的大好事。首先,我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府表示衷心的祝賀!對(duì)前來(lái)參加慶典儀式的各位來(lái)賓、各界人士表示熱烈的歡迎!
近年來(lái),我鎮(zhèn)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷強(qiáng)化招商意識(shí),優(yōu)化招商環(huán)境,積極吸引市內(nèi)外客商前來(lái)投資興業(yè),形成了旺盛的商流、人流、物流,為發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。xx公司作為我市商貿(mào)行業(yè)的龍頭企業(yè),在我鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)分店,必將對(duì)我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展以及檔次水平的提升起到明顯的推動(dòng)作用,也將會(huì)把更多利益和優(yōu)惠帶給廣大農(nóng)村群眾。
衷心希望xx超市分店以此為契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,在發(fā)展壯大自身的同時(shí),帶動(dòng)更多的合作伙伴加盟,為活躍農(nóng)村市場(chǎng)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,祝xx超市分店開(kāi)業(yè)大吉、生意興隆!
祝各位來(lái)賓身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
超市老板發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!歲月如歌,春華秋實(shí)。
沐浴著秋天濕暖的氣息,步中秋佳節(jié)皓潔的明月之后,不知不覺(jué)中,百匯店又迎來(lái)了她的第四個(gè)生日!這一次,我們?cè)诳鞓?lè)的同時(shí),有的是更多的平和、更多的思考,也有更多的希望。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。這一年來(lái),百匯店走得很艱辛,每一步都很謹(jǐn)慎,都傾注了大家的努力和汗水。春天人是執(zhí)著的,是銳意拼搏的。
春天的領(lǐng)導(dǎo)人投身于春天的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,致力于此,樂(lè)此不疲;春天的員工跟春天同榮辱共進(jìn)退,風(fēng)雨數(shù)載。百匯店是春天大家庭里的大孩子,一定會(huì)帶好頭,勇挑重?fù)?dān),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為春天的建設(shè)添磚加瓦。相信充滿希望的.艱辛不再是一種苦澀,我們體味更多的會(huì)是富有挑戰(zhàn)的甜美。衷心的祝福我們生日快樂(lè)吧!
四歲百匯的成長(zhǎng),猶如四歲孩童的成長(zhǎng)一般,離不開(kāi)家長(zhǎng)的呵護(hù),更離不開(kāi)各位員工的辛勤耕耘,因?yàn)槲覀兤诖某砷L(zhǎng)是持續(xù)的、健康的。
超市老板發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
時(shí)光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年,過(guò)去的一年里,××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月,我們共實(shí)現(xiàn)銷售n萬(wàn)元,毛利額達(dá)n萬(wàn)元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
利用門店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過(guò)200平米的,由于他們現(xiàn)金采購(gòu),新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái),目前并沒(méi)有降低,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開(kāi)源”和如何“節(jié)流”的問(wèn)題,我認(rèn)為,“開(kāi)源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問(wèn)題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門店的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合××店實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
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