觀察是一種能力,通過觀察我們可以培養(yǎng)自己的觀察力和思維力。在寫總結時,可以參考相關領域的先進經(jīng)驗和成功案例。如果你需要寫一篇總結,不妨參考一下下面的例子,或許能給你一些啟發(fā)。
超市開業(yè)活動總結篇一
在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩希銊e說,效果還真不錯??删驮谶@時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的`情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),用之有度。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優(yōu)勢何在?學歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實生活中,我們所謂的素質又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
1、實踐的目的和意義
(1)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義。
(2)通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發(fā)展情況
(1)概況
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經(jīng)驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業(yè)的經(jīng)營團隊,全面運用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發(fā)展情況
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發(fā)展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強。除經(jīng)營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經(jīng)營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求
(1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助
(4)保證商品的齊全與品質。
二、實踐內容
1、實踐安排概況
(1)時間和地點
這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替著,風雨無阻。
(2)實踐內容
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用
我所學的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
三、實踐結果
1、發(fā)現(xiàn)的問題
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現(xiàn)。
2.、解決問題的建議
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務,堅定顧客至上的經(jīng)營理念。
四、實踐總結與體會
1、總結與體會
超市開業(yè)活動總結篇二
為鼓勵幼兒把學到的知識拓展延伸并運用到實際生活場景中,培養(yǎng)他們接觸社會、認知社會、適應社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實踐活動,組織中大班到超市進行購物體驗。
1、通過參觀、購物等活動,引導學生了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認識超市服務人員,在超市中的.交流注意使用禮貌用語,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果。
3、培養(yǎng)學生熱愛護衛(wèi)生,不亂扔垃圾,愛護周圍植物。
4、通過本次活動讓學生學會購物,文明購物,培養(yǎng)學生社會適應能力。
5月8日、、5月9日
到旺家福超市學買東西,分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個活動,大段8號上午,中段9號上午。大段共9位教師參加,2名司機,36名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加,2名司機,33名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。
前期準備:
1、了解超市的結構及作用:出入口,安全通道,收銀臺,儲物柜、各專柜等標志。
2上下樓梯靠右,手搭扶手,不亂跑,補逆行。
3、不亂扔垃圾,不亂吐痰。
4、不在超市內亂跑亂跳,大聲喧嘩。
5、帶進超市的東西要先存到儲物柜,離開超市時取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么,再到專柜選購。
2、找到要買的物品,認真細讀標簽內容:商品名稱、重量;生產日期、保質期、生產廠家。
3、不損壞,私藏貨品。
4、選好的物品放進購物籃,不要的放回原位,不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝,不在超市內吃東西。
6、到收銀臺付款后,商品才可以帶走。
1、活動分為兩個部分,超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動總負責人及照相由張園長負責。
3、每個老師帶領一組幼兒,安全由王老師負責。
1、參加活動時不得擁擠、要排隊等候。
2、參加活動過程中,不高聲喧嘩,不亂丟垃圾。
3、活動時要注意安全。
1、早上8:40分,全體幼兒在班級集合,聽班主任講活動需要注意的事項。
2、老師和自己負責的學生手牽手一起出校門,每位教師安排本組學生上車。
3、學生和老師到超市購物。老師給學生講解購物小知識,價格,結賬的注意事項。在購物過程中老師做好指導和觀察工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、購物后,老師帶領自己負責的學生徒步超市門口集合,學生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照,紀念本次活動。
超市開業(yè)活動總結篇三
在本學期初,我們針對上學期出現(xiàn)的一些問題進行整改,并進行有針對性的指導,使幼兒在活動中規(guī)則意識,聯(lián)系實際的生活經(jīng)驗意識、交往意識等有所增強,同時也發(fā)現(xiàn)了一些活動中的問題,需要進一步調整。
首先是幼兒在區(qū)域活動結束后,收拾整理的能力較差的現(xiàn)象,分析原因是區(qū)域中幼兒活動不是固定的,對于區(qū)域商品擺放不清楚,收拾時較亂。我們把每件商品拍照,并將照片貼在相應位置,引導幼兒收拾時分類擺放。孩子們收拾整理物品能力明顯提高。本學期,一些易損壞商品更換較頻繁,所以在本學期更加注重培養(yǎng)幼兒同類物品分類的能力,讓孩子們能夠找到?jīng)]有位置標簽,一類物品放在一起擺放。
其次是幼兒的角色意識和規(guī)則意識明顯提高。本學期新添置了收銀員、理貨員、快遞員的角色牌,孩子們進區(qū)后佩戴上角色派,改變了以前角色混亂的情況,如:兩個幼兒為爭搶收銀員的位置發(fā)生爭執(zhí),理貨員不能完成自己的職責等情況。
大班幼兒帶領年齡較小的孩子為商品定價,做標簽。在收銀的時候,收銀員會根據(jù)貨架上的統(tǒng)一定價去掃碼,結賬,但起初這些商品上是沒有標價的,在教師和小朋友的協(xié)商下,我們決定為這些商品都標上價簽。因為商品很多,工程龐大,這個活動是分幾次完成的。第一次是老師和小朋友一起去寫標簽,進行粘貼,小朋友做的非常認真。等到下一次活動,這個小朋友主動帶領中班的小朋友繼續(xù)做著這份工作,一直到所有的商品都完成。通過這件事我發(fā)現(xiàn),小朋友的能力無限大,我們要充分的信任他們。
在活動中,我們又發(fā)現(xiàn)了一些新的問題的存在,需要在以后的活動中繼續(xù)改進和提高。
1、在收銀方面,孩子們對錢幣的分類整理意識較差。收的錢幣都堆在一起,到活動結束也不知道掙了多少錢,今后可以調整為,將收銀臺按貨幣大小分類,除了增強幼兒的錢幣意識,也能方便幼兒去統(tǒng)計。
2、本學期增加了銀行管理員的角色,幼兒在取錢方面的規(guī)則意識增強,但要根據(jù)幼兒的年齡特點,低齡幼兒可以多投放一元的,高齡幼兒可適當投放數(shù)額大些的紙幣,鍛煉其找零能力。
3、在活動中,要及時將幼兒活動情況反饋給班級教師,對幼兒在活動中的情況有一個梳理、總結和提升的過程。
超市開業(yè)活動總結篇四
本次促銷活動時間從20__年_月_日到20__年_月_日,共7天活動時間。經(jīng)過對本次促銷活動的仔細回顧,現(xiàn)作出如下工作總結:
1、業(yè)績情況:完成預定銷售計劃,與20__年同期銷售基本持平,略有上升;。
3、超市布置:活動期間對超市各個專柜進行了布置,工作服也進行了改進,較之以前有一定的進步。
二、取得的成績。
1、活動氛圍較濃,積累了一定的人氣,大大提高了營業(yè)額,并超額完成任務;。
2、禮品實在,顧客易于接受;。
3、提高公司在社會上的地位,擴大公司信譽。
三、存在的問題。
1、由于準備時間倉促,禮品準備的不夠充分;。
3、員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高”的概念。
四、經(jīng)驗教訓。
1、抓準準確的市場背景;。
2、周密的計劃;。
3、密切的結合與配合;。
4、強悍的執(zhí)行,強化細節(jié)管理,規(guī)范員工行為,觸動顧客心靈。
超市開業(yè)活動總結篇五
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結;
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結;
d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經(jīng)驗
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
超市開業(yè)活動總結篇六
這學期,在學校領導大力的支持下,開展了美術剪紙課程超市,通過活動提高了學生的繪畫能力,動手操作能力和審美能力,為了今后能更好的開展美術剪紙課程超市工作,及以后能做到取長補短,有所提高,特將這一學期來的美術剪紙課程超市活動情況總結如下:
興趣小組的學生繪畫基礎一般,動手操作能力不是很強。通過模仿繪畫,剪制,訓練提高了學生在繪畫中的觀察能力和造型能力,同時通過欣賞和實踐活動培養(yǎng)了學生健康良好的審美觀,提高了學生對美術學習的興趣和積極性。
同時重視激發(fā)學生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學生的實踐能力。本學期積極為學生創(chuàng)設有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學習環(huán)境,通過思考、討論、對話、等活動,引導學生在美術創(chuàng)作活動中,創(chuàng)造性的運用美術語言;鼓勵學生在欣賞活動中,開展探究性的學習,發(fā)展自己獨特的見解。
在美術教學中注重對學生審美能力的培養(yǎng)。在教學中遵循審美的規(guī)律,多給學生感悟藝術作品的機會,引導學生展開想象,進行比較。擺脫以往簡單的講解代替學生的感悟和認識,通過比較、討論等方法,引導學生體驗、思考、鑒別、判斷,努力提高他們的審美趣味。
從單純的技能、技巧學習層次提高到美術文化學習的層面。在這學期的美術教學中創(chuàng)設一定的文化情境,增加文化含量,讓學生了解,知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學生通過美術學習,加深對文化和歷史的認識,加深對藝術的社會作用的認識、樹立正確的文化價值觀,涵養(yǎng)人文精神,鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。本學期將加強美術與其歷史,文學的聯(lián)系,與學生生活經(jīng)驗的聯(lián)系,培養(yǎng)學生的綜合思維和綜合探究的能力,重視對學生學習方法的研究,引導學生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學習方法,進行自主學習與合作交流。
在一學期的工作中,有些許收獲、也有些許進步,當然,我的工作還存在一些問題。興趣小組里大多數(shù)學生作品一味的模仿抄襲,缺乏創(chuàng)新意識。下學期力爭打破學生的一貫做法,開動其腦筋,培養(yǎng)學生豐富的想象力,發(fā)展學生的創(chuàng)新精神,力求作品更加精益求精。
我期待著通過自身的努力拼搏,把工作完成的得更完美,在今后的工作中我會更加努力,讓學生得到全面的發(fā)展!
超市開業(yè)活動總結篇七
轉眼間,一學期又即將結束,關于本學期七八年級每周各一次的課程超市我做如下總結。
七年級課程超市內容仍然是電子小報的制作,主要是模仿完成一份電子校報,這份電子校報無論是版式還是內容,應該說都是最基本的類型和形式了,不同于上學期的是,雖然還是一樣的學生,但是因為本學期七年級的信息技術課程中開始教學wps文字處理軟件的相關內容,所以,學生對軟件的認識已經(jīng)從陌生到熟知,至少有了一定的認知,基本的操作技能在課程超市中已經(jīng)無需過多教學,那么剩下的也就是在校報的實際制作過程中,要求學生做到靈活運用了。
如何使其能靈活運用知識,做到模仿中張揚個性?首先我設計了一份學案,里面列出了電子校報,其實也是電子小報的一般制作流程和內容,從頁面設置-報頭和題頭-版面規(guī)劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學生提供了參考樣圖。在制作的過程中,教師只做簡單提點,在學生制作的基礎上再有針對性地指出一些問題,學生再個別完善。這樣的教學適用于對工具軟件有一定基礎的學生,或者學習態(tài)度認真有自覺性的學生,而對于一部分抱著混時間態(tài)度來上課的學生,是沒有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學生上交上來的作品總是參差不齊的。
七年級課程超市的教學經(jīng)驗告訴我,好的教學效果不僅僅要靠老師的精心設計,還要靠學生端正的學習態(tài)度和高度的自覺性,而后者在選擇課程超市時其實就可以達到這樣的要求,但無奈事實是很多愿意選擇這一項目的學生被拉去了其他項目,原本無意這一課程的學生又生生被塞進來湊數(shù)。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學校對這項工作的管理。
八年級課程超市的內容是續(xù)接上學期的ps圖像設計,介于上學期的教學情況,原計劃是在具體實踐任務中教學各種工具的設置和運用,但半學期下來,越發(fā)感覺枯燥,沒有整體作品的感覺,學生無法體會各種工具在實際案例中的靈活運用。于是又中途改變策略,轉向對于學生來說較實用的海報設計,先從模仿開始,甄選了一個環(huán)保主題的案例,這個案例共22個步驟,其中涉及到了前面已經(jīng)學習過的一些工具、面板的知識,但更多的是學生所不熟知的,如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設置等等,更甚之處是教程中不是每個步驟都那么詳細,如畫筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數(shù)語,教師還得針對這些內容加以詳細補充,否則學生將無法進行下去,所以,就這看似簡單的22個步驟,我們課堂上卻要分至少4課時的時間,就這樣,我還不敢打包票,所有學生都能夠完成此作品。
八年級課程超市內容選擇ps圖像設計的初衷,是為了培養(yǎng)學生信息技術方面的一個實用特長,但兩個學期下來,作為教師,我是有所得的,但從學生的角度來看,這個內容的學習還是太難了,僅靠兩個學期有限的課程超市時間是遠遠不夠去了解和掌握功能如此強大的ps圖像處理軟件的,更別提自由創(chuàng)作作品了。因此,新的學年考慮換內容,換什么,我還得仔細考慮。
超市開業(yè)活動總結篇八
幼兒平時很喜歡買東西,因此逛超市是和幼兒生活密切聯(lián)系的。這個活動為幼兒提供了與生活相關的內容。設計這個活動想進一步激發(fā)幼兒學習漢語的興趣。
1、理解故事內容,能用較標準的漢語表達自己想買的東西。
2、學習運用量詞、形容詞,能在情景活動中較準確地使用量詞“雙”。
3、積極參與故事學習,樂意和同伴進行故事中的對話學習。
1、學習運用量詞、形容詞。
2、理解故事內容,能用較標準的漢語表達自己想買的東西。
1、故事圖片:一雙手套、一雙鞋、一雙襪子、一雙筷子
故事頭飾:小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬。
2、《幼兒用書·語言》
3、故事視頻。
(1)教師:“我想要買手套、鞋。誰能告訴我,怎么辦?”
(幼兒:去超市購買。)
(2)教師:“一些小動物去逛超市了,我們看看它們買了什么?”
(1)教師變出示故事圖片,邊講故事,。
教師:“小朋友們!故事中出現(xiàn)了什么小動物?”
(小兔子、小猴、小羊、小狗、小馬)
“請小朋友們說一說,故事中小猴、小羊、小狗、小馬分別買了什么東西?”(小猴買了一雙筷子,小狗買了一雙鞋子,小羊了買一雙手套,小馬了買一雙襪子。)
教師:”讓我們一起來看一看小朋友們說對了沒有,好嗎?”
(好)
(2)請幼兒看故事視頻。
幼兒分組戴頭飾表演故事。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”(五元)
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”(五元)
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?(五元)
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”(五元)
教師帶領小朋友們一起去逛街(教師把幼兒帶到室外結束活動)
小動物逛超市
大森林里,小兔子開了一家超市。小動物們聽說小兔超市里有很多東西,就一起去逛超市。
小猴說:“你好!我想買一雙筷子,請問多少錢?”
小狗說:“你好!我想買一雙鞋子,請問多少錢?”
小羊說:“你好!我想買一雙手套,請問多少錢?”
小馬說:“你好!我想買一雙襪子,請問多少錢?”
小動物們逛超市,買到了很多東西,它們高高興興地回家了。
超市開業(yè)活動總結篇九
3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產品的定位、目標消費群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或學校附近;休閑用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務區(qū)超市。
二、定有誘因的促銷政策。
1.師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;。
2.有效炒作:
3.“活動名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠家在酒店推廣產品的加熱飲用,促銷命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)”;。
4.贈品綽號要響亮:
如:肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈品價值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇;。
6.限量贈送做催化:
7.盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”),免有降價拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。
9.面對消費者的促銷政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買1袋/包送透明鑰匙包一個;。
買2袋/包送熒光筆一支;。
買5包送飛鏢玩具一套;。
買1箱送t恤衫一件。
盡可能減少文字,使消費者在三秒之內能看完全文,清楚知道促銷內容。
超市開業(yè)活動總結篇十
1)標準與方法
d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應,優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經(jīng)驗
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)活動主題時間/地點
具體天氣狀況現(xiàn)場人流量統(tǒng)計試車人數(shù)意向客戶有效登記人數(shù)
現(xiàn)場成交量禮品發(fā)放數(shù)量活動前兩周
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當月銷量活動總費用
超市開業(yè)活動總結篇十一
五月份很快就要過去,回想五月當中的工作,有希望有經(jīng)驗也有學習提高。現(xiàn)在把我在五月的工作總結如下:
一、本月的工作和學習經(jīng)驗:
1、每周的例會使能夠發(fā)現(xiàn)問題及時調整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況,也會了解到賣場現(xiàn)階段存在的問題以及員工的情況狀態(tài)。對于出現(xiàn)的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時產生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態(tài),全身心的投入到銷售工作當中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強與供應商的溝通,積極配合經(jīng)理協(xié)調各供應商的商品庫存,保障銷售目標的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會時間向員工通報,讓每名員工知道自己的任務和差距,從而調動每個員工的積極性。針對銷售差的供應商積極與廠家溝通,查找原因進行針對性的調整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節(jié)做準備,我部門準備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環(huán)境氛圍使用粉色氣球布置兒童區(qū)域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點,這項工作是我們減少問題發(fā)生,把工作更加細致化進行的過程。大碼在實際的售賣當中確實給部門帶來了一些優(yōu)勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監(jiān)控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質量帶來隱患,品牌的管理難以執(zhí)行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執(zhí)行整改過程中,經(jīng)歷了微機品名與實貨不符,微機品名標注模糊,供應商經(jīng)營品牌眾多,品牌資質不完整,商品標注規(guī)格與價簽不符,產品進貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經(jīng)歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機會,經(jīng)歷了各種困難使我更加懂得細致的分解任務,落實責任,認真的檢查落實布置的工作,才能減少或者避免事情的發(fā)生。
4、學習溫習經(jīng)理的應知應會。
五一過完不久店里對所有的主管進行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業(yè)務知識儲備當中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現(xiàn)場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項同時也是我的短板,接觸業(yè)務的機會相對較少,一些業(yè)務方面的技能只能死記硬背沒有在實際當中進行貫通理解。一些主管在業(yè)務方面都有我值得學習的地方,而學習一定要有扎實的理論基礎,對于事業(yè)部發(fā)的經(jīng)理的應知應會更是應掌握的基礎知識。
二、工作當中的不足和缺點:
1、工作需要更加細致的推行、進行。
通過本月整改工作的進行,我認識到工作細致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應商的溝通交流當中要及時發(fā)現(xiàn)他們的不滿和意見,有針對性的及時解決,使工作更加順暢的進行。
2、對賣場管理工作要進一步細化,人員管理要更加細致。 本月我部門的人員力量得到了增強,配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進一步細化,同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進一步細化,不能僅僅劃分為2個區(qū)域由兩個主管負責,還應更進一步劃分使責任落實在每個人身上,使新人在管理當中邊工作邊學習。
三、下月的工作計劃
1、做好六一活動及端午準備工作。
做好六一及端午的準備活動,保證六一當天和活動的順利進行。端午期間天氣正式進入高溫天氣,積極配合經(jīng)理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務的完成。
2、繼續(xù)開展好員工的溝通疏導工作。
繼續(xù)落實周例會制度,了解員工及賣場存在的問題及時的進行解決。同時加強對員工的溝通,正確疏導每名員工的疑問,加強部門的團隊凝聚力,樹立員工的團結協(xié)作意識,培養(yǎng)員工的企業(yè)責任感。
3、對賣場繼續(xù)加強管理,在服務上有進一步提升。
加強員工培訓,使員工更加熟悉掌握業(yè)務知識,尤其是員工服務
意識上得到提升,讓我們的服務增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、 帶好新員工,迅速把工作進入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進行細致內心的教導,使他們明確自身應該如何去做明確職責,使他們盡快掌握業(yè)務知識,融入到賣場的現(xiàn)場管理工作當中,幫助經(jīng)理主管管理好賣場杜絕違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
超市開業(yè)活動總結篇十二
圓滿完成了“--------”端午節(jié)促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20--年6月下旬。
活動主題:“-------”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平均60人次/天。
原因在于:
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業(yè)員不會占有主動權,大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;。
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
超市開業(yè)活動總結篇十三
20xx年x月x日—x日開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上xx,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷活動由于找不到供應商,xx流產。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。
7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。
8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
超市開業(yè)活動總結篇十四
一:本策劃要解決的問題。
1、如何利用此次開業(yè)機會,讓金伯利在湖州一炮走紅。
2、如何利用此次開業(yè)機會,使金伯利在湖州形成一定的美譽度。
3、如何利用此次開業(yè)機會,使金伯利于短期內在市場競爭中取得較為明顯的競爭優(yōu)勢。為以后的長遠經(jīng)營打下良好的市場基礎。
二:金伯利所面臨的是市場競爭壓力。
1、來自價格競爭的壓力-----打折與變相打折為主流競爭方式。
2、來自市場認知度低的壓力。
3、來自地理位置的壓力。
三、金伯利的市場對策。
1、針對價格競爭:考慮到打折在眼下及今后相當一段時間里都將是金品市場的主流競爭方式,所以金伯利要取得競爭優(yōu)勢,必須在打折上下些功夫,豐富打折套路,在允許的范圍內盡量加大打折力度。
2、針對市場低知名度:要選擇當?shù)刈钣袀鞑ヂ实腵傳媒或其他最為親密目標消費者的場所及方式,做具有一定密度的宣傳。
3、針對地理位置上的劣勢:金伯利要在經(jīng)營周圍設置一定數(shù)量的戶外廣告牌,以吸引消費者的注意力并指引起消費路線。另外,在門店門口要長時間的設置醒目的賣場形象,營造良好的門口銷售氛圍,以增強在同等條件下或不利條件下的現(xiàn)場視覺沖擊力。
爭取消費者。
四、開業(yè)活動。
主題活動:開業(yè)真情饋贈。
“金伯利,限時大搶購”
活動內容:聯(lián)合進駐商家,在開業(yè)當天最初的兩個小時進行限時限量超低價銷售,此價位一定要低,控制在5折以下,形成強烈市場沖擊力。
五:購物驚喜五重奏。
a:“一元風暴”。
活動內容:聯(lián)合商家組織一部分特價產品,進行一元搶購活動。
b:“無底價競買”。
活動內容:聯(lián)合商家拿出若干件具有一定檔次與價位的產品,在開業(yè)當日進行現(xiàn)場無底價競買活動。
c:vip俱樂部登記
在開業(yè)當日,凡在金伯利消費金額滿100元者均可加入,可享受中興今后一切的特別折扣服務。要注明只限當天,開業(yè)以外時間購買數(shù)額要超過1000元方可加入會員。
d:“現(xiàn)場大抽獎”。
活動內容:憑購物小票現(xiàn)場抽獎,一、二、三等獎,分別返還當日中獎者全部購物貨款、一半購物款、20%購物款。
e:“禮品大派送”。
活動內容:憑購物小票均有精美禮品派送。
五:活動組織。
1、對現(xiàn)場銷售人員要進行服務培訓。
2、對現(xiàn)場維護秩序人員進行嚴格培訓,以保持現(xiàn)場秩序不會發(fā)生混亂。
3、現(xiàn)場要布置拱門、氣球、彩旗。
4、聘請鑼鼓隊或軍樂團進行現(xiàn)場表演。以營造熱烈的現(xiàn)場氣氛。
5、邀請公證處,現(xiàn)場對有關活動進行公證。
六:活動告知:
1、通過硬廣告在海拉爾主流媒體(報紙,電臺、電視臺)進行活動倒計時告知。
2、組織一定量的彩車進行市區(qū)大游行,沿街告知。
3、聯(lián)系新聞記者進行軟性新聞報道。
4、在主干道進行彩旗宣傳。
超市開業(yè)活動總結篇十五
回首20xx上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進步,工作情況總結如下:
1、門店情況
通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達的各項任務,銷售營業(yè)額及店內員工的整體素質都有了階段性提高:
現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質有了很大的提高,財務:賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
2、完成的其他工作
(1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定,對員工進行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗不足溝通不夠
我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械?這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在以后的工作中我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
1.了解員工。
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解。
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議。
4.對員工的責任明確工作分配到位。
5.讓員工了解我尊重我不是怕我。
6.了解消費群體和顧客溝通。
超市開業(yè)活動總結篇十六
(一)大型超市市場分析
世界知名的麥肯錫商業(yè)咨詢公司最近發(fā)表的調查報告指出:“中國加入世貿組織以后,經(jīng)濟領域中受沖擊的將是中國零售業(yè)。由于缺乏現(xiàn)代先進零售管理模式和整體的規(guī)劃運作,目前中國由發(fā)展商開發(fā)經(jīng)營的各種業(yè)態(tài)超市,虧損面高達60%;隨著沃爾瑪、家樂福等世界零售巨頭搶灘中國,中國零售業(yè)的競爭進入了白熱化的境地。許多大型超市紛紛擱淺,陷入困境”。以昆明為例:名噪一時的“新東方女人廣場”不復存在,一度被消費者和傳媒追捧的“金碧輝煌”無人問津,風光一時的“天恒時代名店”難以為繼,昆百大火線“變臉”、西南商廈重新洗牌整合、盛興接盤五華大廈、華聯(lián)入主和平盛市、美辰百貨摩拳擦掌……碩果僅存的百盛、金龍百貨也正苦思良策。這一切說明:傳統(tǒng)的經(jīng)營模式必須與國際接軌,必須接受先進的管理理念,并進行全方位、專業(yè)化的運作;另一方面,我們激揚時代針對昆明目標消費市場進行長期的專業(yè)化、系統(tǒng)化的定向市場調查研究也進一步證明:隨時把握時尚前沿動態(tài),引領昆明時尚潮流,充分領悟目標群體需求,才能將企業(yè)立足昆明市場,并獲得消費者的青睞與推崇。
大型超市競爭激烈,各種慶典優(yōu)惠活動常常被眾商家所使用,長此以往,有很多活動已不被消費者所注意,這也讓很多商業(yè)活動大打折扣,尤其是在開業(yè)慶典活動中都必須追求一種一開始就特別能吸引人們的注意力的理念,才能使之在最短的時間內提高知名度和美譽度。
時尚春天要在這一激烈的商業(yè)競爭中脫穎出,首先在開業(yè)慶典上就要做足文章,為此,必須要將時尚春天購物中心的a:地理優(yōu)勢——青年路中段繁華地區(qū);b:產品優(yōu)勢——時尚潮流、薈萃與各項活動緊密結合,才能達到出奇制勝的良好宣傳效果。
(二)活動終極目的
通過極富新穎、特色、影響力和吸引力的開業(yè)慶典活動來加速度提升時尚春天的知名度、美譽度和忠誠度,才能為“時尚春天——時尚潮流”這一定位積累良好的品牌資產。
(三)活動構成三步曲
1、開業(yè)前的熱身曲:媒體運用、新聞發(fā)布會;
2、開業(yè)時的熱烈曲:開業(yè)當天活動內容完全亮相;
3、開業(yè)后的熱鬧曲:
內容:每三個月舉辦一次“賽裝節(jié)”,每次花樣翻新,精彩迭出,并長期在云南強勢媒體上發(fā)布“時尚流行前沿”的圖文并茂式系列追蹤文章。
主辦:時尚春天購物中心
承辦:激揚時代
二、活動內容
(一)召開新聞發(fā)布會
(二)開業(yè)慶典揭牌儀式
(三)舞獅、舞龍表演
(四)街舞表演
(五)現(xiàn)場時裝秀
(六)賽裝節(jié)
(七)購物有獎活動
(八)現(xiàn)場答題抽獎
(九)時裝發(fā)布會
三、現(xiàn)場布置
1、將時尚春天的牌坊用紅布覆蓋;
2、在超市入口處用彩色氣球扎成兩層彩虹門;
3、空飄6個,并配6條布標,上面標有醒目廣告語;
5、在t形臺的周圍用布帶圈定活動范圍,布帶上同樣印有廣告語;
6、在超市的入口一帶擺放4個造型新穎、獨特、時尚的大花籃,花籃上貼有宣傳廣告語;
7、在超市門口的前方兩側擺放直徑約1米的特制大花球(用鮮花制成),并用架子支撐;
9、在超市入口處安排穿著時尚的3—6名禮儀小姐迎接佳賓。
四、活動具體安排
(一)召開新聞發(fā)布會(開業(yè)前的熱身曲)
1、時間:開業(yè)前一個星期之內
2、地點:時尚春天會議室
3、內容:發(fā)布時尚春天購物中心的開業(yè)慶典及活動安排情況,賽裝節(jié)籌備情況,并答記者問;與此同時,在春城晚報、都市時報時尚版刊1/2版登彩色平面廣告。
4、目的:通過強勢主流媒體的宣傳報道,宣傳和強化“時尚春天購物中心”引領時尚潮流的新形象、新理念。
5、現(xiàn)場布置
(2)在會議桌上擺放一些鮮花盆;
(3)在桌子的兩端各豎一小條幅,上書“時尚春天”“引領潮流”的廣告語。
6、新聞發(fā)布會費用
(1)相關領導、商界專家(3-6人,時尚春天操盤,邀請及其費用自理)
張德文中共云南省委宣傳部副部長、省政府新聞辦主任兼新聞發(fā)言人(建議)
(2)省內新聞記者(29人,激揚時代操盤)
云南電視臺3人×400元/人=1200元
昆明電視臺3人×400元/人=1200元
云南日報1人×400元/人=400元
云南經(jīng)濟日報1人×400元/人=400元
春城晚報1人×400元/人=400元
云南信息報1人×400元/人=400元
生活新報1人×400元/人=400元
都市時報1人×400元/人=400元
民族時報1人×400元/人=400元
昆明日報1人×400元/人=400元
滇池晨報1人×400元/人=400元
大眾消費報1人×400元/人=400元
云南科技報1人×400元/人=400元
旅行報1人×400元/人=400元
云南人民廣播衛(wèi)星臺1人×400元/人=400元
云南經(jīng)濟廣播電臺1人×400元/人=400元
昆明人民廣播電臺1人×400元/人=400元
中央駐滇新聞單位5家8人×400元/人=3200元
相關禮品每人50元,計1050元
(3)材料準備(時尚春天協(xié)助,激揚時代操作)
份計90份,主持人主持稿1份等的撰寫、打印、復制、匯總、裝訂等。
7、方案效果
通過此次新聞發(fā)布會,進一步擴大時尚春天的知名度、美譽度、市場受眾面和品牌形象。
(二)、揭牌儀式
1、時間:(9:30—10:30)
2、內容:
(1)主持人宣布慶典活動開始,并逐一介紹嘉賓;
(3)行業(yè)主管、商界精英、超市領導分別致詞。
(三)舞獅、舞龍表演(10:30—10:45)
1、地點:購物中心前的廣場上
2、內容:邀請表演隊伍在揭牌儀式結束后,在一片掌聲中開始登場表演中國傳統(tǒng)節(jié)目?,F(xiàn)場邀請開業(yè)佳賓給4只獅子點睛。同時,表演中的4只獅子獻字(口中吐出開業(yè)吉祥語,吉祥語由激揚時代設計創(chuàng)意),以渲染開業(yè)慶典吉日的吉祥氣氛,吸引更多消費者的注意力。
(四)街舞表演
(10:4512:3015:00與時裝秀同時進行三場)
1、地點:購物中心前的廣場上
2、內容:邀請云南省有名的街舞表演隊表演前衛(wèi)、時尚的街舞。
3、目的:通過充滿活力的時尚街舞表演來宣傳時尚春天引領時尚潮流、傳播青春活力的形象,同時能吸引更多消費者的眼球。
(五)現(xiàn)場時裝秀(10:4512:3015:00)
1、地點:廣場上搭的t型臺上
2、內容:邀請全國、西南地區(qū)、云南省模特冠軍和其他知名男女模特各10名穿著時尚春天的服裝進行時裝表演。
3、目的:用名人效應來快速提升時尚春天的知名度,以模特青春、靚麗的形象來展示時尚春天引領時尚潮流的理念和時尚春天的高雅品位。
(六)賽裝節(jié)(14:00—14:40)
1、地點:時尚春天門前廣場
2、內容:邀請昆明時尚女性30名參加(經(jīng)開業(yè)前組委會選評而出),佳賓現(xiàn)場評分。選出前10名參賽選手,冠軍給予價值8000元的時尚服飾,永遠爵士鉑金卡1張;亞軍給予價值5000元的時尚服飾,爵士鉑金銀卡一張;季軍給予價值3000元的時尚服飾,爵士鉑金銅卡一張;優(yōu)秀獎5名,給予價值1000元的時尚服飾,貴賓卡一張。
3、目的:大范圍吸引昆明時尚女性前來參加此項活動,旨在將時尚春天的時尚風格及品位通過參與者的親身感受快速在消費者中傳播美譽度。
超市開業(yè)活動總結篇十七
活動背景:
新店開業(yè),在宣傳造勢與促銷力度方面都要大,要使當?shù)叵M者產生想去逛義烏小商品直銷超市的獵奇心理和購物沖動。所以,前期的促銷頻次要加強,促銷的手段要新穎獨特,要在短時間內擴大門店的影響力,為新店的發(fā)展奠定良好的基礎。
策劃原則與促銷目的:
(1)開業(yè)氣勢上必須“一鳴驚人,一炮打響”,體現(xiàn)好巧利義烏小商品直銷超市的市場特點(驚爆度)。
(2)通過本次開業(yè)促銷活動,務必要在周邊消費者心目中留下深刻的印象。
(3)體現(xiàn)好巧利義烏小商品直銷超市商品齊全,質優(yōu)價廉,環(huán)境舒適的賣場形象。
(4)促銷活動要真實的讓顧客感到“實惠”,最終增加公司的美譽度。
(5)促銷活動要別于以往的促銷活動,要與眾不同,使顧客有新鮮感,且要易于傳播,易于操作。
(6)要建立顧客的忠誠度,使顧客始終如一能支持我們的賣場。
第一部分開業(yè)慶典儀式
一、禮儀活動及氛圍布置
1、開業(yè)氛圍的布置:
超市門口:
1)花籃、拱門氣柱、條幅、群樓直幅、彩旗、空飄氣球等。
門口放置音響循環(huán)播放喜慶音樂和門店介紹錄音文件。
2)開業(yè)當天可聘請樂隊、舞獅、腰鼓隊、也可視店面大小,搭建舞臺做演出活動。
超市內:
開業(yè)吊旗(懸掛于主通道)、氣球扎成6個/串(懸掛于賣場天花板上)
收銀區(qū)可考慮用彩帶作裝飾或用布龍裝飾,可有效烘托開業(yè)喜慶氣氛。
建議:可聘請當?shù)囟Y儀公司做開業(yè)典禮策劃。費用根據(jù)項目投資金額的不同,占總投資額的0.5--1.0%為妥。
2、前期宣傳
開業(yè)前3-2天,門店通過大面積的宣傳為開業(yè)造勢,力爭在短期內通過宣傳擴大門店影響力,為以后門店的.市場占有率打下良好的基礎。
宣傳方式及手段:
1)海報派發(fā)
特點:內容詳盡、費用低廉、傳播區(qū)域可靈活調整。適用于門店形象和活動內容的推廣。
不足之處:消費者熱情不足,隨處可見丟棄廣告,浪費較大。
2)禮品派送(利用消費者喜歡占便宜的特點,將實用的小禮品大量派發(fā),可迅速提高門店知名度)
特點:消費者不易抗拒,廣告壽命較長、適用于門店知名度的推廣。費用投入比海報要高。
建議:可選擇廣告餐巾紙和廣告扇,費用低,經(jīng)濟實用,有需要可向貨郎總部企劃部85660768轉818訂制。
3)廣告宣傳車(最好帶外放喇叭)
特點:傳播快,費用低。缺點:傳播內容較少
建議:車身廣告簡單明了、錄音文件最長不得超過30秒。
4)跨街橫幅
在人流密集的主要街道拉跨街橫幅。
特點:時間長,受眾廣,傳播文字少。
5)其他
短信群發(fā)、電視報紙廣告、樓宇廣告等。
第二部分促銷活動
一、商品促銷活動
開業(yè)期間,要選擇部分商品做促銷,利用促銷商品的低價形象,吸引人流,提高賣場人氣。
促銷商品選擇:
1)必須涵蓋多個品類(如洗滌化妝、小家電、針織品等)。
2)促銷品須為知名品牌、民生必需品、需求量大,可營造賣場低價形象。
3)促銷品的降價幅度在5%―25%之間,毛利控制在5dd25%左右。
5)促銷品的選擇要考慮季節(jié)性,考慮到不同商品在不同季節(jié)的變化。如:
春季:以美顏護膚、整理收納、家庭清潔、洗漱用品等商品為主。
清明:以防蛀收納、踏青用品、戶外用品、風箏等商品為主。
夏季:以驅蚊納涼、防曬降暑、戲水用品、清涼洗護等商品為主
二、主題促銷活動
開業(yè)活動要主題突出,一般是數(shù)個小活動搭配一個主活動。
例一:
活動主題:驚喜禮不斷開業(yè)瘋狂購
驚喜一、數(shù)萬品種廠價直銷,實惠于民。更有上百種時令旺品,直降20―30%低價促銷,更有商品低至成本價的半價限量供應(如上百元的廚房家電以二三十元出售,當然量只能是五到十只!所虧成本,權當是促銷廣告費)。
驚喜二、超市會員特別招募,開業(yè)期間免費辦理會員卡。
驚喜三、早早有禮,購物前100名顧客免費派送小禮品。
驚喜四、超值滿贈活動(主要活動)
購物滿50元,返5元現(xiàn)金券。
購物滿100元,返10元現(xiàn)金券。
例二:
活動主題:重磅大獎引爆**
活動一:生日有禮,開業(yè)當天生日的顧客,可免費領取禮品一份。
活動二:碰8有禮,尾數(shù)中獎。凡購物小票尾數(shù)是18、88的顧客朋友,可領取貨郎防曬傘一把。
活動三:重磅大獎引爆**
購物滿38元的顧客,即可憑小票領取刮獎卡一張,滿76元可領取兩張,以此類推,單張小票限領取4張。
獎項設置:一等獎:32寸液晶電視一臺二等獎:美的電壓力鍋一臺
三等獎:電熱水壺一個四等獎:10元現(xiàn)金券一張
謝謝參與:貨郎紙巾一包
超市開業(yè)活動總結篇十八
“愛在金秋真愛永久”
威海福鑫金行慶十一促銷方案
08級營銷一班
啟航團隊
指導老師:畢可慧
二零一x年十一月七日
一
一、促銷目的
國慶節(jié)又將是一個結婚的高峰時節(jié),因此,進入11月份又將是黃金珠寶首飾的銷售高峰,在一個收獲的季節(jié)里,推出各種首飾最新的流行款式,并實行不同程度的優(yōu)惠,采取戶外路演宣傳和各種促銷抽獎必將會促進銷售,同時提高在同行業(yè)的知名度,留下良好口碑,留住老顧客,發(fā)展新顧客。
二、促銷對象
促銷對象:以年輕情侶尤其是將要結婚的情侶為主,現(xiàn)場觀眾為輔,主要體現(xiàn)“愛在金秋”的主題,并且全民娛樂,全民參加。
三、促銷主題
國慶節(jié)時一個結婚的高峰時節(jié),因此,進入10月份又將是黃金珠寶首飾的銷售高峰。所以此次促銷活動將圍繞“愛在金秋,真愛永久”這一主題展開。
“愛在金秋,真愛永久”為我們奏響愛的主旋律,在這一大主題下又將展開“美麗人生天長地久”、“說出你的愛”、“心靈默契”、“愛戀·約定幸福門”等一系列以愛情為主題的活動。
四、促銷方式
以國慶節(jié)為契機本次促銷活動主要采取付費贈送、抽獎促銷、有獎競賽、戶外路演等方式進行。
(一)與影樓合作互利雙贏
主題:美麗人生天長地久
二
活動內容:
1、與婚紗攝影聯(lián)動推廣活動,與當?shù)刂囊患一蛘叨嗉抑榧啍z影樓實行資源共享,聯(lián)合促銷推廣活動,在影樓中放置“福鑫金行”的廣告資料以及促銷活動資料,并承諾凡在與福鑫金行合作的影樓中拍攝婚紗影集者,憑影樓發(fā)票均可在名門珠寶店享受打折優(yōu)惠(具體打折優(yōu)惠由每家加盟商自己決定)。
2、反之,凡在福鑫金行珠寶店購滿9999元者,均可在合作的影樓中享受打折優(yōu)惠(由具有此方案可操作性的加盟商和當?shù)赜皹菂f(xié)商)。
(二)抽獎促銷
主題:相約福鑫驚喜不斷
活動內容:
1、抽獎酬賓:
活動期間,每天進店的前50名顧客,無論其是否購買產品,均可領取一張抽獎券。獎券由正券和副券組成,正券由顧客保管,副券投入抽獎箱?;顒幼詈笠惶欤M行現(xiàn)場抽獎,顧客憑副券及手機號或身份證號兌獎。
獲獎名額分一、二、三等獎及紀念獎等數(shù)個等級,每個等級可設置一定數(shù)量的獲獎名額。獎品內容應多樣化,既可以是不同價值的產品實物(戒指、耳環(huán)、鏈墜等),公司紀念品(臺歷、鑰匙扣、名片夾等),也可以購物代金券或折扣券充當。
2、特價產品:
活動期間,每個門店每天都將主推一至二款特價產品,以適當?shù)恼廴?/p>
扣或是與其他產品搭配銷售的形式推出市場酬賓。搭配策略:如按原價購買指定款產品(主打產品)后,再加極少的現(xiàn)金即可擁有一款精致的特色產品(小飾品為主,如戒指)。
3、vip貴賓計劃:
活動期間,凡一次性購買產品達到一定金額的客戶,即可直接轉為vip客戶,獲得我們特別推出的vip貴賓服務,可享受在所有門店購物折扣、終身免費提供珠寶維護和清洗、購物積分等特惠項目。另外,活動期間可適當?shù)臏蕚洳糠置倒寤ǎ?0.1—10.3號這三天,每天前10名進店的女性均可獲贈一枝。
(三)戶外路演
主題:愛戀·約定幸福門
活動內容:
(1)請樂隊進行現(xiàn)場表演,演唱曲目對為情侶對唱,比如《今天你要嫁給我》、《小酒窩》等經(jīng)典曲目。
(2)請業(yè)余模特展示以愛情為主題的飾品,達到視覺上的沖擊效應。
(3)請魔術師表演魔術。
(4)請街舞團表演舞蹈,帶動現(xiàn)場氣氛。
(四)有獎競賽
這一環(huán)節(jié)通過穿插在戶外路演中與現(xiàn)場觀眾互動,是現(xiàn)場氣氛達到高潮吸引更多觀眾參與到活動中來!
主題:心靈默契
四
活動內容:互動游戲一:龍鳳戲珠
游戲規(guī)則:
1、現(xiàn)場征集五對情侶或自愿參與的年輕朋友也可,必須一男一女。
2、參與的兩個人背靠背,夾住氣球,從起點運到終點,終點放有一個椅子,到終點以后要把氣球放到椅子上坐爆,再返回起點繼續(xù)夾氣球,可以在一個人坐氣球的同時,另一個人回起點準備氣球。注意:如果在跑動過程中氣珠落地或因其他原因提前爆炸,要回到起點重新運氣球。
3、每組以最先坐爆3個氣球的代表隊勝出,采用計時制,按照所用時間進行名次排列。
互動游戲二:心靈默契
通過舉手報名,選七對情侶參賽,女士們蒙眼站成一排,男士們依次蒙眼后由主持人帶上場與女士們逐一握手,認為是自己配偶則帶之站到一邊。猜到的為獲勝者。
互動游戲三:穿針乞巧剪紙乞巧
該環(huán)節(jié)是根據(jù)古代南北朝時期民間為紀念織女的智、巧所舉辦的活動改變而來,本來的名稱是“結彩縷穿七孔針”,活動中男女需相互配合,可以體現(xiàn)情侶們的合作默契和女孩子的心靈手巧。
超市開業(yè)活動總結篇十九
——上海亞一黃金老廟黃金戴夢得珠寶
*?*品牌黃金飾品應“十一”超低銷售,給您意想不到的優(yōu)惠
促銷一、凡在“十一”促銷活動當天,在我xx金店或惠歐黃金珠寶廣場購買品牌飾品,憑當天購物小票:(先到先得,送完為止?。?/p>
1、新婚促銷
婚慶飾品滿5000元以上,可持本人身份證,本人結婚登記證(一年內的結婚登記證都可在“十一”促銷活動期間享受此優(yōu)惠活動),送情侶高檔紳士杯一套(兩件)、或精美家庭陶瓷套裝一套或優(yōu)質床上用品四件套一套,另外送100元惠歐卡1張。
2、情侶促銷
情侶飾品滿3000元以上,可持情侶兩人身份證,送高檔時尚遮陽傘一只,情侶翡翠飾品一只,另外送100元惠歐卡1張。
4、“愛相伴”結婚紀念促銷
品牌飾品滿1500元以上,可持本人身份證,本人結婚登記證(兩年以上的結婚登記證都可在20“十一”促銷活動期間享受此優(yōu)惠活動),送電動牙刷一只、或者耐高溫塑鋼咖啡壺一只、或者情侶折疊抱枕一個(打開是一個小被子)。促銷二:凡在“十一”促銷活動當天,在我華州金店或惠歐黃金珠寶廣場購買白金珠寶飾品,憑當天購物小票:
1、滿1000元,送時尚遮陽傘一只,外加價值100元的惠歐卡一張。
2、滿1500元,送高檔紳士杯一只,外加價值150元的惠歐卡一張。
3、滿元,送時尚遮陽傘1,高檔紳士杯一只,外加價值200元的惠歐卡一張。
特大贈禮:
4、凡在“十一”促銷活動當天,在我xx金店或惠歐黃金珠寶廣場購買白金珠寶飾品滿1000元以上,或黃金2000元以上,除以上促銷活動買贈外,另外送超值驚喜抽獎券一張(限抽取1張),中獎者送單人——人間仙境四川九寨溝4天豪華旅游一次,這次機會一定不要錯過噢!先到先得,送完為止!(附:x-金店名)
超市開業(yè)活動總結篇二十
[目的]營造開業(yè)氣氛,為開業(yè)聚集人潮,本著超市的“新鮮、干凈、豐富、便宜”的宗旨;宣傳新百盛超市的“購物到新百盛,歡樂帶回家”的購物理念。為新百盛超市在臨淄樹立一種全新的超市形象。
二:瑞澤超市內促銷安排:
1.抽獎活動
時間:5月1-5月5日
內容:抓住機遇,抓住歡樂
凡在新百盛超市購物滿40元都有機會抽獎;
(注:小票不分解)
獎品:
一等獎:mp3一臺;
二等獎:猴王卷煙一盒;
三等獎:康師傅飲料四等獎;
四等獎:綠箭口香糖一盒;
特等獎;wp3一個;
超市開業(yè)活動總結篇二十一
隨著商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷變成促死,就成了促銷企劃人員著實關注的話題,而超市促銷過程中,促銷總結是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結,才會知道本次促銷的真實情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現(xiàn)類似問題,也是為促銷活動提高成功率。
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。
3.現(xiàn)場照片。
4.活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人,通過現(xiàn)場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動是雙方受益,對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽取店方意見和建議,增進雙方的合作關系。
7.活動組召開總結會,總結促銷活動成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見。
8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進1步修改完善,為下次活動做好經(jīng)驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。
超市開業(yè)活動總結篇二十二
二、活動時間:201x年9月15日上午8:00------11:30(暫定)三、活動地點:富達購物廣場前停車場四、活動流程:
一宣傳資料:(1)由金店工作人員提前注備好各種宣傳資料,如宣傳頁,海報等。
(2)充氣拱門及橫幅:“熱烈慶祝三河##金店開業(yè)大吉”(3)升空氣球6個
(4)由金店提前準備好電子音像資料,例如錄音。表一:物資準備
二、現(xiàn)場控制:包括場地布置及活動流程與控制
(1)場地布置(xx負責):包括場外布置和場內布置:a:場外布置:
`1)在##金店大門兩側的插上帶標志的彩旗;
2)在##金店停車場兩側放置2個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待
定;
3)在##金店大門上沿掛一條橫幅,內容:熱烈歡迎參加##金店開業(yè)儀
式;
4)##金店門口及舞臺兩側擺放祝賀單位的花籃;
金店開業(yè)”(文字待定)。
9)舞臺兩側放升6個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定10)舞臺周邊擺放鮮花盆景,烘托氣氛。
條(根據(jù)實際現(xiàn)場情況添減)
三、活動流程:
責,背景音樂循環(huán)播放喜慶歡快的樂曲,并開始在聚集的人群中發(fā)放宣傳資料。
2、7:00慶典工作人員、禮儀小姐、演員開始準備演出節(jié)目,熟悉場地環(huán)境。
3、7:40,主持人就位后,進行慶典活動的暖場鋪墊。
4、8:00–8:10由主持人宣布儀式正式開始。首先,由主持人進行對金店的介紹,其中包括:地址,經(jīng)營項目,和產品及價格優(yōu)勢等,并且向廣大的觀眾朋友承諾,今天的活動優(yōu)惠政策,及有獎競猜環(huán)節(jié)的游戲規(guī)則。然后,有請##金店的經(jīng)理或者領導總經(jīng)理宣布金店正式開業(yè)并致歡迎辭,然后啟動演出活動。
5、8:10—8:40節(jié)目時間
8:40—9:00有獎競答環(huán)節(jié),禮儀小姐送出禮物
9:00—9:40節(jié)目時間
9:40—10:00有獎競答環(huán)節(jié),禮儀小姐送出禮物
10:08—10:30公司領導與重要嘉賓剪彩〈剪彩時禮炮響起,放飛氦氣球。氣球的騰空,象征著酒店生意興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
10:30—11:30演出時間及有獎問答時間
11:30主持人宣布儀式圓滿結束注:全程中插入產品展示及模特走秀環(huán)節(jié)
四、后期跟進工作
1)剩余物資的搬運工作;
2)現(xiàn)場活動錄像、照相的整理。
五、成本核算:
超市開業(yè)活動總結篇二十三
二、活動時間:201x年9月15日上午8:00------11:30(暫定)三、活動地點:富達購物廣場前停車場四、活動流程:
一宣傳資料:(1)由金店工作人員提前注備好各種宣傳資料,如宣傳頁,海報等。
(2)充氣拱門及橫幅:“熱烈慶祝三河##金店開業(yè)大吉”(3)升空氣球6個
(4)由金店提前準備好電子音像資料,例如錄音。表一:物資準備
二、現(xiàn)場控制:包括場地布置及活動流程與控制
(1)場地布置(xx負責):包括場外布置和場內布置:a:場外布置:
`1)在##金店大門兩側的插上帶標志的彩旗;
2)在##金店停車場兩側放置2個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待
定;
3)在##金店大門上沿掛一條橫幅,內容:熱烈歡迎參加##金店開業(yè)儀
式;
4)##金店門口及舞臺兩側擺放祝賀單位的花籃;
金店開業(yè)”(文字待定)。
9)舞臺兩側放升6個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定10)舞臺周邊擺放鮮花盆景,烘托氣氛。
條(根據(jù)實際現(xiàn)場情況添減)
三、活動流程:
責,背景音樂循環(huán)播放喜慶歡快的樂曲,并開始在聚集的人群中發(fā)放宣傳資料。
2、7:00慶典工作人員、禮儀小姐、演員開始準備演出節(jié)目,熟悉場地環(huán)境。
3、7:40,主持人就位后,進行慶典活動的暖場鋪墊。
4、8:00–8:10由主持人宣布儀式正式開始。首先,由主持人進行對金店的介紹,其中包括:地址,經(jīng)營項目,和產品及價格優(yōu)勢等,并且向廣大的觀眾朋友承諾,今天的活動優(yōu)惠政策,及有獎競猜環(huán)節(jié)的游戲規(guī)則。然后,有請##金店的經(jīng)理或者領導總經(jīng)理宣布金店正式開業(yè)并致歡迎辭,然后啟動演出活動。
5、8:10—8:40節(jié)目時間
8:40—9:00有獎競答環(huán)節(jié),禮儀小姐送出禮物
9:00—9:40節(jié)目時間
9:40—10:00有獎競答環(huán)節(jié),禮儀小姐送出禮物
10:08—10:30公司領導與重要嘉賓剪彩〈剪彩時禮炮響起,放飛氦氣球。氣球的騰空,象征著酒店生意興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
10:30—11:30演出時間及有獎問答時間
11:30主持人宣布儀式圓滿結束注:全程中插入產品展示及模特走秀環(huán)節(jié)
四、后期跟進工作
1)剩余物資的搬運工作;
2)現(xiàn)場活動錄像、照相的整理。
五、成本核算:
超市開業(yè)活動總結篇二十四
在活動開始的前一周,我們超市的人員分成三組,每兩個人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告,把我們超市的促銷活動宣傳出去,一個負責粘貼廣告,一個負責發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費的宣傳單,打響活動的第一關。
經(jīng)過這樣不斷的推廣,經(jīng)過了兩天,我們的促銷活動已經(jīng)被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什么時候開始,因為我們是提前一周開始做的準備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天,大量的客戶進入到我們超市購買產品,因為這次的活動非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊伍。
因為沒有預料到有這么多客戶,一開始的各種預算并不是非常到位,所以為了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個關閉的銷售通道,讓更多的客戶來到我們超市,雖然多個通道開啟,減輕了大門處人流的密集,但是也出現(xiàn)了一些問題。
因為人多,超市有些亂,為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個貨柜處安排一個服務員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,同時也維持我們超市的安定,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷活動有驚無險的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因為預算并不準確,導致連很多儲備貨物都被搬上貨架,購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺,有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產品購買,在銷售的當天經(jīng)理就開始于生產商聯(lián)系,緊急調來了很多貨物,才彌補了這次的失誤,這次的活動也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預估不準卻,做的不夠好,很多地方都沒有達到標準,導致在銷售當天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的.儲備工作,一定要時刻牢記儲備足夠的貨物,及時填補貨物短缺的問題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,因為一些活動沒有講清楚,導致客戶產生了矛盾導致最后沒有完美的達成這次的活動目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況。
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