寫心得體會(huì)有助于我們反思自己的進(jìn)步和不足，找到自己的發(fā)展方向。寫心得體會(huì)需要有一個(gè)明確的主題和目標(biāo)，以及清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇一
銀行金庫(kù)作為金融機(jī)構(gòu)的核心部門，負(fù)責(zé)管理和保管大量的現(xiàn)金和貴重物品，對(duì)于銀行的正常運(yùn)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用。我在金庫(kù)工作多年，通過(guò)實(shí)際操作和思考，逐漸積累了一些關(guān)于金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)。在這里，我想分享一些思考和經(jīng)驗(yàn)，與更多的金庫(kù)從業(yè)者共勉。
第二段：做好日常管理
金庫(kù)的日常管理是保證安全運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是金庫(kù)從業(yè)人員應(yīng)該高度重視的方面。首先，要做好現(xiàn)金的清點(diǎn)和記錄工作，嚴(yán)防錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí)，對(duì)于金庫(kù)內(nèi)的貴重物品，例如金銀條、抵押物等，也要做到精確登記和存放。其次，要定期進(jìn)行商品和清點(diǎn)，確保金庫(kù)內(nèi)的現(xiàn)金和物品數(shù)目與記錄一致。再次，金庫(kù)的環(huán)境整潔和通風(fēng)情況也要做好監(jiān)控和維護(hù)，以防塵螨和霉變的產(chǎn)生。總之，日常管理的做好能夠?yàn)榻饚?kù)的安全運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
第三段：加強(qiáng)內(nèi)部安全管理
金庫(kù)的安全管理是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的核心，也是金庫(kù)從業(yè)者最重要的職責(zé)之一。首先，要加強(qiáng)對(duì)金庫(kù)內(nèi)部人員的遴選和培訓(xùn)，確保每個(gè)員工都有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。其次，金庫(kù)內(nèi)部應(yīng)設(shè)立多道防線，例如安裝視頻監(jiān)控設(shè)備、使用指紋識(shí)別系統(tǒng)等，以提高安全防范能力。此外，金庫(kù)中應(yīng)盡量減少人員進(jìn)出，控制鑰匙的發(fā)放和使用，盡可能降低內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，可以有效地降低金庫(kù)的安全風(fēng)險(xiǎn)和損失。
第四段：保持與其他部門的協(xié)作和溝通
金庫(kù)是銀行不可或缺的一部分，與其他部門的協(xié)作和溝通是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。首先，與財(cái)務(wù)部門的緊密配合是必不可少的。及時(shí)了解財(cái)務(wù)的資金需求，根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)配金庫(kù)中的現(xiàn)金，以保證業(yè)務(wù)的正常開展。其次，與風(fēng)險(xiǎn)管理部門的溝通也是十分重要的。及時(shí)了解各種風(fēng)險(xiǎn)和安全事件的發(fā)生，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處置。再次，與人力資源部門的合作也至關(guān)重要。金庫(kù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作崗位，人員的招聘、培訓(xùn)和離職等方面需要與人力資源部門密切配合，以確保金庫(kù)人員的穩(wěn)定和運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性。
第五段：提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為金庫(kù)從業(yè)者，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是不可或缺的。首先，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，了解金庫(kù)的操作規(guī)程、法律法規(guī)，掌握相關(guān)知識(shí)和技能。其次，要時(shí)刻保持警覺(jué)和冷靜，面對(duì)突發(fā)事件和緊急情況時(shí)保持應(yīng)對(duì)的能力。同時(shí)，積極參與培訓(xùn)和交流活動(dòng)，與同行們溝通交流心得和經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。此外，還要注重個(gè)人品行的修煉，樹立正確的職業(yè)道德和自律意識(shí)，以提高自己的職業(yè)素質(zhì)和聲譽(yù)。
結(jié)尾：總結(jié)
銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜而高風(fēng)險(xiǎn)的工作，需要金庫(kù)從業(yè)人員的高度重視和努力。通過(guò)做好日常管理、加強(qiáng)內(nèi)部安全管理、與其他部門的協(xié)作和溝通以及提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我們可以更好地保障金庫(kù)的安全運(yùn)營(yíng)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望更多的金庫(kù)從業(yè)者能夠加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展注入新的活力。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇二
銀行是現(xiàn)代金融體系中的重要組成部分，銀行報(bào)告則是銀行工作過(guò)程中的重要性文件。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我有幸參與了銀行報(bào)告的撰寫工作，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將和大家分享我在撰寫銀行報(bào)告過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段：備案資料的重要性
在開始撰寫銀行報(bào)告之前，我必須搜集各種相關(guān)的備案資料。仔細(xì)收集和整理這些資料是非常重要的，因?yàn)檫@些資料直接關(guān)系到報(bào)告的準(zhǔn)確性和可信度。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到了備案資料的完整性和及時(shí)性的重要性。如果資料不完整或者存在延誤，可能會(huì)導(dǎo)致報(bào)告中出現(xiàn)錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的信息，從而影響到銀行的決策和運(yùn)營(yíng)。
第三段：數(shù)據(jù)分析的重要性
銀行報(bào)告中的數(shù)據(jù)分析是最關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以揭示出銀行的經(jīng)營(yíng)狀況和風(fēng)險(xiǎn)狀況，為銀行的決策提供有力的依據(jù)。在我的撰寫報(bào)告的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析需要時(shí)刻保持客觀和全面。不僅要關(guān)注主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還要注重細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的分析，以保證報(bào)告的全面性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，合理的數(shù)據(jù)分析可以幫助銀行識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。
第四段：報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性
一份好的銀行報(bào)告不僅僅要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和詳盡的分析，還需要有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。在我的撰寫報(bào)告的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)報(bào)告的結(jié)構(gòu)對(duì)于讀者的閱讀體驗(yàn)和理解非常重要。合理的結(jié)構(gòu)可以幫助讀者快速理解報(bào)告的主要內(nèi)容和要點(diǎn)，提高讀者對(duì)報(bào)告的價(jià)值和啟示。因此，我在撰寫報(bào)告的過(guò)程中，注重報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)和層次安排，以確保報(bào)告的清晰和易讀性。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)參與銀行報(bào)告的撰寫，我深刻體會(huì)到了銀行報(bào)告的重要性和挑戰(zhàn)。銀行報(bào)告不僅僅是一份文件，更是銀行內(nèi)部管理和外部溝通的重要工具。它可以幫助銀行及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)險(xiǎn)變化，并為銀行的決策提供有力的支持。同時(shí)，撰寫銀行報(bào)告也是一項(xiàng)細(xì)致和耐心的工作，需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高撰寫銀行報(bào)告的能力，為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：銀行報(bào)告的撰寫是一項(xiàng)需要細(xì)致、耐心和專業(yè)的工作。通過(guò)這次的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了備案資料的重要性、數(shù)據(jù)分析的重要性以及報(bào)告結(jié)構(gòu)的重要性。撰寫銀行報(bào)告不僅要關(guān)注細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，還要注重整體結(jié)構(gòu)和邏輯的合理性。未來(lái)，我將不斷提高自己的撰寫能力，為銀行的發(fā)展和創(chuàng)新做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇三
銀行是我們生活中不可或缺的組成部分，它們不僅提供基本的儲(chǔ)蓄服務(wù)，還為我們的生活和商業(yè)活動(dòng)提供了貸款和投資機(jī)會(huì)。但是銀行不僅是一個(gè)為你存儲(chǔ)金錢的地方，他們還有一個(gè)重要的組成部分—銀行金庫(kù)。作為許多機(jī)構(gòu)和個(gè)人在需要安全保管貴重物品時(shí)的選擇，銀行金庫(kù)的操作和管理變得尤為重要。在我在銀行金庫(kù)工作的這段時(shí)間里，我收獲了許多寶貴的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，并在此分享給大家。
銀行金庫(kù)一般是一個(gè)大型的地下保險(xiǎn)庫(kù)房，是受銀行內(nèi)部控制的。它們通常被用作存儲(chǔ)可轉(zhuǎn)讓證券、硬幣、貴金屬，以及其他貴重物品。它們通常被建造在很深的地底下，同時(shí)配備有故障電源和消防措施，以應(yīng)對(duì)緊急情況。作為一名銀行金庫(kù)管理員，我們需要了解金庫(kù)的安全措施，并且了解如何操作金庫(kù)。
第三段：金庫(kù)操作。
金庫(kù)的操作對(duì)于整個(gè)銀行的安全是至關(guān)重要的。因此，員工需要接受許多嚴(yán)格的培訓(xùn)，包括數(shù)據(jù)保護(hù)、防火、防盜等技能。我們必須知道如何使用專業(yè)的設(shè)備來(lái)進(jìn)行各種情況的應(yīng)對(duì)，比如雙人操作和單人操作的任務(wù)細(xì)節(jié)，控制房的安全，以及處理安全貨架和套口事故等。
第四段：金庫(kù)管理。
管理金庫(kù)需要許多技能和能力。我們需要了解貨架的位置、客戶資產(chǎn)類別等信息，以便更好地管理所有貴重物品的存儲(chǔ)和處理。在金庫(kù)中保持安全和秩序和準(zhǔn)確的記錄也是我們的職責(zé)。我們應(yīng)該確保金庫(kù)的所有人員都遵循銀行的安全和操作規(guī)程。
第五段：結(jié)論。
經(jīng)過(guò)我這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為金庫(kù)是銀行最關(guān)鍵的部門之一。金庫(kù)管理員需要承擔(dān)許多重要職責(zé)，確保銀行安全和保障貴重物品的正確存儲(chǔ)和管理。金庫(kù)管理要求我們具備知識(shí)、技能和能力的結(jié)合體，同時(shí)要保證整個(gè)銀行的接受訓(xùn)練和遵循規(guī)章制度的員工。盡管這項(xiàng)工作是很有挑戰(zhàn)性和費(fèi)力的，但它確實(shí)能夠給我們帶來(lái)巨大的成就感和滿足感，因?yàn)槲覀優(yōu)殂y行的安全和客戶的利益做出了貢獻(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇四
作為金融行業(yè)的重要一環(huán)，銀行金庫(kù)承擔(dān)著保管和管理大額現(xiàn)金、貴金屬以及其他有價(jià)證券的重要職責(zé)。多年來(lái)，我作為一名金庫(kù)主管，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì)，希望能給同行和金庫(kù)工作人員帶來(lái)一些啟發(fā)。
首先，一個(gè)高效的金庫(kù)需要嚴(yán)格的安全措施。金庫(kù)中儲(chǔ)存的是銀行大量的現(xiàn)金和貴金屬，安全措施必須無(wú)懈可擊。我始終堅(jiān)持以安全為第一原則，確保金庫(kù)的人員配備充分、監(jiān)控系統(tǒng)完善，進(jìn)出金庫(kù)的人員嚴(yán)格核驗(yàn)身份。此外，安全培訓(xùn)也非常重要。金庫(kù)的工作人員需要定期接受培訓(xùn)，學(xué)習(xí)應(yīng)急處理和風(fēng)險(xiǎn)防范措施，以應(yīng)對(duì)各種緊急情況。只有通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)的安全措施和培訓(xùn)，才能確保金庫(kù)的安全運(yùn)營(yíng)。
其次，良好的內(nèi)部控制是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。金庫(kù)內(nèi)部控制包括流程規(guī)范、分工明確和文件記錄。例如，我設(shè)計(jì)了一套嚴(yán)格的現(xiàn)金出入庫(kù)流程，每次都要填寫詳細(xì)的手續(xù)，由多人共同確認(rèn)。每個(gè)角色在流程中都有特定的職責(zé)，以確保資金的流向準(zhǔn)確無(wú)誤。此外，我還建立了完善的文件記錄系統(tǒng)，每筆現(xiàn)金出入庫(kù)都有詳細(xì)的記錄和審查，保證了流程的透明和準(zhǔn)確性。內(nèi)部控制的建立需要耐心和細(xì)心，但是這是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)不可或缺的要素。
第三，技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新也對(duì)金庫(kù)運(yùn)營(yíng)有著重要的影響。隨著科技的迅速發(fā)展，許多傳統(tǒng)的金庫(kù)管理方式已經(jīng)被現(xiàn)代化技術(shù)所代替。在我的金庫(kù)中，我引入了先進(jìn)的現(xiàn)金計(jì)數(shù)機(jī)和貴金屬監(jiān)測(cè)設(shè)備，使資金和貴金屬的管理更加高效和準(zhǔn)確。使用自動(dòng)化系統(tǒng)也能減少人力成本和錯(cuò)誤率，提高工作效率。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也為金庫(kù)管理提供了很多便利。例如，我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和遠(yuǎn)程指導(dǎo)，有效地減少了人員的實(shí)地巡檢頻率。在金庫(kù)運(yùn)營(yíng)中，科技的應(yīng)用不僅提高了效率，還增強(qiáng)了安全性。
第四，良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)成功的基石。作為金庫(kù)主管，我始終認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)合作是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)成功的必要條件。每個(gè)人員都應(yīng)該明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并及時(shí)溝通，協(xié)同合作。通過(guò)定期的例會(huì)和培訓(xùn)，我們團(tuán)隊(duì)的溝通和合作水平得到了很大的提高。團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任和支持，這是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和高效的基礎(chǔ)。
最后，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的動(dòng)力。銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)廣闊而不斷發(fā)展的領(lǐng)域，我們不能滿足于現(xiàn)有的技術(shù)和管理模式，而應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。 我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)參加各種專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)最新的金庫(kù)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化金庫(kù)的運(yùn)營(yíng)方式。同時(shí)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和建議，推動(dòng)金庫(kù)運(yùn)營(yíng)的不斷發(fā)展。
總而言之，銀行金庫(kù)運(yùn)營(yíng)需要綜合考慮安全、內(nèi)控、技術(shù)、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新等多個(gè)方面。只有通過(guò)嚴(yán)格的安全措施、規(guī)范的內(nèi)部控制和創(chuàng)新的思維，才能夠確保金庫(kù)的安全與高效運(yùn)營(yíng)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能對(duì)其他金庫(kù)工作人員提供一些啟發(fā)和思考，推動(dòng)金庫(kù)運(yùn)營(yíng)不斷進(jìn)步。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇五
作為銀行金庫(kù)的員工，我有幸參與了這一神秘而重要的工作。在金庫(kù)的工作崗位上，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作和與同事們的交流合作，我逐漸明白了金庫(kù)的重要性以及如何更好地勝任這個(gè)職位。
二、責(zé)任和沉穩(wěn)。
銀行金庫(kù)是銀行的“后方陣地”，它承擔(dān)著保管和管理銀行的現(xiàn)金、貴金屬等重要物品的任務(wù)。工作中，我時(shí)刻感受到沉甸甸的責(zé)任感。每一天，我都會(huì)認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金貨幣和貴金屬的數(shù)量，確保一切都符合規(guī)范。同時(shí)，在突發(fā)情況下，我們需要冷靜應(yīng)對(duì)，不能被外界的影響干擾，保持最高的警惕性和沉穩(wěn)的態(tài)度。只有這樣，我們才能為銀行的運(yùn)營(yíng)提供可靠的后盾。
三、團(tuán)隊(duì)合作。
銀行金庫(kù)的工作離不開團(tuán)隊(duì)合作。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魃婕暗酱罅康拟n票和貴重物品，不能開展個(gè)人行動(dòng)，必須保持團(tuán)結(jié)合作的狀態(tài)。當(dāng)日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)互相幫助和解決，確保工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會(huì)了信任、相互依賴和尊重他人的價(jià)值。
四、細(xì)致和耐心。
銀行金庫(kù)的工作需要極高的細(xì)心和耐心。因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)是保管和管理大量的現(xiàn)金和貴金屬，有時(shí)需要重復(fù)反復(fù)地核對(duì)和整理。細(xì)致和耐心是維持金庫(kù)工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵。一點(diǎn)疏忽或者急躁都可能導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生，給銀行和客戶帶來(lái)?yè)p失。因此，我始終牢記細(xì)致和耐心的重要性，切實(shí)做好每一份工作，不敷衍了事，盡力避免因馬虎而帶來(lái)的后悔。
五、保密和壓力。
銀行金庫(kù)的工作需要保密性極強(qiáng)。因?yàn)槲覀児芾淼氖倾y行的金融資源和貴重物品，一旦泄密，后果不堪設(shè)想。因此，我們?cè)诠ぷ髦斜仨殗?yán)格遵守保密規(guī)定，不向外界泄露任何信息。此外，由于金庫(kù)的工作涉及到大量現(xiàn)金和貴金屬，壓力也是時(shí)刻存在的。尤其是在清點(diǎn)和核對(duì)現(xiàn)金時(shí)，緊張的氣氛讓我感受到了巨大的壓力。但是，我通過(guò)適應(yīng)性調(diào)節(jié)和良好的心態(tài)，成功地掌控了這些壓力，保持了良好的工作狀態(tài)。
結(jié)語(yǔ)。
在銀行金庫(kù)工作的這段時(shí)間，我從一名新手逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻薪?jīng)驗(yàn)的員工。通過(guò)這份工作，我深刻認(rèn)識(shí)到銀行金庫(kù)的重要性以及作為金庫(kù)員工的責(zé)任。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了沉穩(wěn)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致和耐心，以及保密和抗壓能力。這些心得體會(huì)將伴隨我在今后的職業(yè)生涯中，不斷指引我成長(zhǎng)和提升。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇六
隨著金融行業(yè)的發(fā)展，銀行金庫(kù)成為銀行體系不可或缺的一部分，銀行金庫(kù)工作也因而顯得尤為重要。作為金庫(kù)員工，我每天都與大量的資金打交道，積累了一些心得體會(huì)。下面我將從金庫(kù)管理、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面闡述我的感悟。
首先，金庫(kù)管理是一項(xiàng)需要高度負(fù)責(zé)的工作。金庫(kù)承擔(dān)著處理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、保管貴重物品等重要職責(zé)，對(duì)金庫(kù)的管理要求非常嚴(yán)格。作為金庫(kù)員工，我們必須時(shí)刻保持謹(jǐn)慎和警醒，確保每一筆現(xiàn)金進(jìn)出金庫(kù)都是準(zhǔn)確無(wú)誤的。在金庫(kù)管理中，我學(xué)會(huì)了制定詳細(xì)的操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保資金的安全。同時(shí)，還要做好日常的賬務(wù)核對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤，以保持金庫(kù)工作的規(guī)范和高效。
其次，安全意識(shí)是金庫(kù)工作最重要的要求之一。金庫(kù)是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，資金眾多價(jià)貴物品眾多，安全問(wèn)題時(shí)刻牽動(dòng)著每一位金庫(kù)員工。我明白作為金庫(kù)員工，安全責(zé)任重大，必須時(shí)刻保持警惕。在工作中，我始終嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，嚴(yán)密控制進(jìn)入金庫(kù)的人員和物品。同時(shí)，要進(jìn)行定期的設(shè)施檢查和巡查，以確保金庫(kù)的安全設(shè)施完善，杜絕安全隱患。
再次，團(tuán)隊(duì)合作是金庫(kù)工作中的一項(xiàng)重要能力。金庫(kù)工作需要金庫(kù)員工之間的緊密合作和默契配合。在金庫(kù)工作中，團(tuán)隊(duì)一致是至關(guān)重要的。在與同事的合作中，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽，理解和尊重別人的意見(jiàn)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我也注意與其他部門的溝通合作，形成更大的合力，以確保金庫(kù)工作的順暢和高效。
此外，細(xì)致耐心是金庫(kù)工作中必不可少的素質(zhì)。金庫(kù)工作中，我們經(jīng)常需要進(jìn)行繁瑣的現(xiàn)金清點(diǎn)和復(fù)核，需要處理大量的賬務(wù)工作。這就要求我們具備精細(xì)入微的心思和耐心細(xì)致的工作態(tài)度。在金庫(kù)工作中，我養(yǎng)成了耐心觀察、細(xì)心聆聽和耐心處理問(wèn)題的良好習(xí)慣。這些品質(zhì)使我能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地完成每一個(gè)工作任務(wù)，嚴(yán)密把握資金流動(dòng)的情況。
最后，職業(yè)發(fā)展是每位金庫(kù)員工始終追求的目標(biāo)。我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融行業(yè)中立于不敗之地。在金庫(kù)工作中，我積極參加培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)金融知識(shí)和技能。同時(shí)，我也努力提升自己的綜合素質(zhì)，增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以便在以后的工作中有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
總結(jié)起來(lái)，銀行金庫(kù)上班心得體會(huì)涵蓋了金庫(kù)管理、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致耐心和職業(yè)發(fā)展等方面。通過(guò)這些體會(huì)，我對(duì)金庫(kù)工作有了更深刻的理解，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感。我將繼續(xù)保持對(duì)金庫(kù)工作的愛(ài)與熱情，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為銀行的發(fā)展和客戶的安全保駕護(hù)航。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇七
作為銀行金庫(kù)工作人員，我有幸能夠親身參與并見(jiàn)證一家銀行的財(cái)富保管和管理工作。金庫(kù)作為銀行內(nèi)部的重要部門，承載著儲(chǔ)備金、貴重物品、重要文件和數(shù)據(jù)的保管與管理任務(wù)。在長(zhǎng)期的工作中，我深刻體會(huì)到了金庫(kù)工作的重要性和不易，領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì)。這里，我將分享一些金庫(kù)上班的心得體會(huì)，希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
首先，金庫(kù)工作需要高度的責(zé)任心和警惕性。金庫(kù)承載著大量的資產(chǎn)和貴重物品，一丁點(diǎn)的失誤可能產(chǎn)生巨大的損失。因此，我們?cè)诮邮芘嘤?xùn)的時(shí)候，就被教育要時(shí)刻保持高度的責(zé)任感，不能有絲毫的懈怠。工作中，我時(shí)刻保持警惕，確保每一項(xiàng)工作都得到嚴(yán)格的執(zhí)行，從而最大程度地保障資產(chǎn)的安全與完整。
其次，金庫(kù)工作需要細(xì)心和邏輯思維。在金庫(kù)工作中，有大量的數(shù)字和文件需要管理和處理。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要精確到最后一分錢和最后一張紙，任何的錯(cuò)誤都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，對(duì)銀行造成嚴(yán)重的財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損害。因此，作為一位金庫(kù)工作人員，我必須細(xì)心觀察，并運(yùn)用邏輯思維分析和解決問(wèn)題，在工作中刻苦鉆研、查漏補(bǔ)缺，以確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)受得住嚴(yán)格的審視。
金庫(kù)工作還要求自己保持高度的專業(yè)素養(yǎng)。金庫(kù)是銀行內(nèi)部的核心部門，與其他業(yè)務(wù)部門和顧客溝通和協(xié)作十分頻繁。因此，我們需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠解答各類問(wèn)題和完成對(duì)外服務(wù)。此外，我們還需要具備良好的溝通和人際交往能力，能夠與各個(gè)崗位的同事和上級(jí)保持良好的工作關(guān)系。只有具備了這些專業(yè)素養(yǎng)，才能在金庫(kù)工作中真正發(fā)揮出自己的價(jià)值。
最后，金庫(kù)工作需要具備應(yīng)變和壓力處理能力。金庫(kù)工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作，工作中的突發(fā)情況在所難免。在這種情況下，我們需要迅速做出正確的決策，并采取必要的措施以盡可能減小損失。在金庫(kù)工作中，每一天都可能面臨不同的壓力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，只有具備良好的心理素質(zhì)才能在這樣的環(huán)境下保持冷靜和高效。
通過(guò)這些年的工作，我深刻體會(huì)到了金庫(kù)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。金庫(kù)是銀行內(nèi)部最核心的部門之一，它的工作關(guān)乎著銀行的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。在金庫(kù)工作中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。我相信，只要我們?cè)诮饚?kù)工作中持之以恒地發(fā)揚(yáng)前述的心得體會(huì)，我們就能夠更好地完成自己的工作，為銀行的發(fā)展和客戶的利益做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇八
按照文件精神，我鄉(xiāng)高度重視，認(rèn)真開展“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為自查，現(xiàn)將自查清理情況報(bào)告如下：
為確保自查清理工作的順利開展，我xx成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由辦公室和財(cái)政所負(fù)責(zé)，xx紀(jì)委監(jiān)督。
我xx召開了專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定情況的報(bào)告》和xx省財(cái)政廳xx省審計(jì)廳關(guān)于印發(fā)《xx省深入開展貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作方案》的`通知，要求全體機(jī)關(guān)干部從思想上正確認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義，明確清理檢查“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭上遏制和防止腐敗，規(guī)范財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措，是教育和保護(hù)干部的需要。要認(rèn)真自查自糾，做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
按照縣上下發(fā)的文件要求，圍繞重點(diǎn)，對(duì)各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。
1、我x財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，收入、支出全部納入縣會(huì)計(jì)核算中心帳目統(tǒng)一核算，未侵占、截留國(guó)家和單位收入，沒(méi)有單獨(dú)帳戶，未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。
2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有設(shè)帳外帳和“小金庫(kù)”的行為。
3、按照財(cái)政集中支付要求，現(xiàn)金管理采取備用金制度，財(cái)務(wù)報(bào)銷嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，杜絕坐支行為。
4、津補(bǔ)貼發(fā)放嚴(yán)格按照縣級(jí)文件要求，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為。雖然我鄉(xiāng)目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，但通過(guò)自查清理，進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法制教育，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，確保了資金的合理使用。
今后，我xx將進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，提高財(cái)務(wù)透明度，力爭(zhēng)做到清理工作不留死角，財(cái)務(wù)管理工作水平有更大提高，嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇九
根據(jù)《關(guān)于建立防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的通知》（xxx審【20xx】3號(hào)）文件精神，我公司認(rèn)真開展了20xx年1月至20xx年3月有關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)自查，通過(guò)檢查相關(guān)業(yè)務(wù)管理制度完善情況、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、會(huì)計(jì)核算情況，建立和完善防治“小金庫(kù)”的長(zhǎng)效機(jī)制。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：
公司召開專門會(huì)議，組織各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)中石化集團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)的《加強(qiáng)中央企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)管理防治“小金庫(kù)”的若干規(guī)定》和xxx公司的《關(guān)于建立防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的通知》文件精神。要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門要站在維護(hù)企業(yè)形象的高度，認(rèn)真總結(jié)分析20xx年至20xx年3月有關(guān)業(yè)務(wù)管理情況，對(duì)照文件，切實(shí)做好本部門“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理全面自查工作。
對(duì)照集團(tuán)公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)資委加強(qiáng)中央企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)管理防治“小金庫(kù)”的若干規(guī)定的通知》和xxxx下發(fā)的《關(guān)于建立防治“小金庫(kù)”長(zhǎng)效機(jī)制的通知》的要求，重點(diǎn)對(duì)績(jī)效薪酬、廢舊物資、個(gè)稅返還等七大類進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查，檢查結(jié)果如下：
到職工個(gè)人存折，不存在留存、二次分配或挪作他用等情況，同時(shí)各車間、部門每月將考核情況向全體員工進(jìn)行公示。
2 、在檢查期間共收到xxx地稅局20xx年個(gè)稅手續(xù)費(fèi)返還1筆，我公司于20xx年8月3日登記入賬，入賬憑證號(hào)為100002838，金額為41502.5元，不存在以往來(lái)賬方式自行列支，或帳外存放、單獨(dú)處理情況。
公司沒(méi)有大宗原料、原油運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)及手續(xù)費(fèi)返還情況；公司沒(méi)有代辦產(chǎn)品貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3 、我公司無(wú)改制剩余資產(chǎn)管理情況。
4 、我公司完善各類會(huì)議申請(qǐng)、審批及報(bào)銷程序，嚴(yán)格控制會(huì)議的`規(guī)模、頻次，壓縮不必要的會(huì)議開支。20xx年1月-20xx年3月我公司共發(fā)生會(huì)議費(fèi)329551元，記賬憑證后皆附有會(huì)議通知，報(bào)銷單據(jù)也符合內(nèi)控制度要求，不存在虛構(gòu)會(huì)議名目預(yù)存會(huì)議費(fèi)或挪作他用等情況。
5、我公司不存在物業(yè)公司、內(nèi)部協(xié)會(huì)、報(bào)刊、學(xué)會(huì)（分會(huì)）等社會(huì)團(tuán)體等；職工食堂建立單獨(dú)會(huì)計(jì)核算體系，建立健全內(nèi)部核算和監(jiān)督體系，不存在帳外留存資金和資產(chǎn)等，也不存在代我公司收取的各類費(fèi)用。
6、公司在erp系統(tǒng)中建立了非經(jīng)常性業(yè)務(wù)-廢舊物資處理的財(cái)務(wù)客戶，廢舊物資的處置皆從該賬戶中核算，并規(guī)范各類材料實(shí)物的入庫(kù)、領(lǐng)用、實(shí)際消耗、退庫(kù)及處置管理，將剩余料、報(bào)廢物資等廢舊物資管理作為降本增效、增收節(jié)支活動(dòng)的重要舉措。公司還落實(shí)廢舊物資鑒定、回收、保管、處置等環(huán)節(jié)的管理責(zé)任，建立了帳外物資、大宗廢舊物資管理和處置臺(tái)賬，不存在帳外留存和直接坐支等情況。
7、公司建立現(xiàn)金、銀行存款日記賬。收到現(xiàn)金當(dāng)日繳存基本戶，做到日清日結(jié)、賬款相符。提取備用金要求注明原因及期限，每月對(duì)公司賬戶執(zhí)行對(duì)賬制度，對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)查找原因，截止目前公司3月未達(dá)賬項(xiàng)皆調(diào)整結(jié)束。公司現(xiàn)有保險(xiǎn)柜四只，用于存放印鑒、增值稅發(fā)票等，由財(cái)務(wù)部落實(shí)專人管理。檢查期間對(duì)所有保險(xiǎn)柜進(jìn)行開箱查驗(yàn)，皆無(wú)現(xiàn)金存放。公司建立票據(jù)盤點(diǎn)制度，購(gòu)買的各種票據(jù)都登記在冊(cè)，使用時(shí)填寫票據(jù)領(lǐng)用登記簿，并每月進(jìn)行票據(jù)盤點(diǎn)。
通過(guò)自查未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，為了建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)法制教育，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，確保資金的合理使用。今后，我公司將進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，提高財(cái)務(wù)透明度，力爭(zhēng)做到清理工作不留死角，財(cái)務(wù)管理工作水平有更大提高，嚴(yán)防“小金庫(kù)”的出現(xiàn)。
自查工作結(jié)束后，公司各部門負(fù)責(zé)人都簽署了承諾書，承諾不存在“小金庫(kù)”。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十
根據(jù)彭州市市委辦公室《關(guān)于開展“小金庫(kù)”治理工作的通知》彭委辦〔20xx〕53號(hào)》文件要求，我局認(rèn)真開展了對(duì)“小金庫(kù)”的專項(xiàng)治理工作?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
（一）6月18日我局召集全體班子成員、各科室站隊(duì)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)等相關(guān)人員，召開專題會(huì)議，傳達(dá)市委文件，要求積極開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，對(duì)照自查自糾情況報(bào)告表認(rèn)真檢查，做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，認(rèn)真扎實(shí)地開展清理工作。
（二）成立了彭州市環(huán)保局“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：柯以農(nóng)；副組長(zhǎng)：謝靜、劉德元、王銳；成員：各科室負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員。
按照清理范圍要求，對(duì)20xx年1月1日以來(lái)的經(jīng)濟(jì)所有收入及各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查，我局首先開展了對(duì)科室私設(shè)“小金庫(kù)”的自查自糾工作，填寫《科室“小金庫(kù)”自查自糾情況報(bào)告表》和科室負(fù)責(zé)人鑒定《自查責(zé)任承諾書》，經(jīng)過(guò)認(rèn)真自查，發(fā)現(xiàn)科室不存在私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象。我局通過(guò)深入自查，財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算，未侵占、截留國(guó)家和單位收入，沒(méi)有單獨(dú)帳戶，未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。今后，我們將嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好、用好公私財(cái)物，杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律事件的出現(xiàn)。
雖然我局目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，但通過(guò)清理檢查“小金庫(kù)”，進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)了法制教育，強(qiáng)化了財(cái)政、財(cái)務(wù)管理，確保了各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收，確保了資金合理使用。我局決定在前期自查自糾的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度，力爭(zhēng)做到清理工作不留死角，反腐敗工作能有更大提高。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給在新的崗位上，給機(jī)會(huì)讓我學(xué)習(xí)到很多，也得到很多。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)工作有更深一層的認(rèn)識(shí)。而新的崗位也能夠讓我在讀書時(shí)代所學(xué)知識(shí)得以現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵，只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間，而我也更應(yīng)該把握好這種自由。
三.工作目標(biāo)
踏入xx年之后，我將會(huì)一如既往繼續(xù)努力工作之余，并且會(huì)不斷提升速度以節(jié)省時(shí)間可以做更多的事。作風(fēng)上，繼續(xù)遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
20xx年-20xx年這一年以來(lái)，在工商銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的銀行后臺(tái)管庫(kù)人員，我深知沒(méi)有過(guò)硬的規(guī)章理論支撐，就無(wú)法出色地完成行內(nèi)的管庫(kù)工作，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺(jué)利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)于銀行內(nèi)外的業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
2、工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
工作中，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作，每一筆交款，在具體款項(xiàng)交接辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心，認(rèn)真核對(duì)交款憑證和款金數(shù)目。把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在繁忙的工作之余，我還經(jīng)常幫助前臺(tái)柜員核打款箱金額，整理殘幣，以便及時(shí)上交人民銀行。工作中，時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)，嚴(yán)格按照行內(nèi)各項(xiàng)工作開展的要求，切實(shí)做好日常的崗位工作：
(1)嚴(yán)格規(guī)章制度，不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和支行負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了后臺(tái)管庫(kù)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則，做好每一筆款項(xiàng)交接。我深知員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著工行的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)支行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅(jiān)持工行總體和支行內(nèi)部相關(guān)管理制度，對(duì)每一筆交款都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作，早上，開庫(kù)核打金額、給每位前臺(tái)柜員發(fā)放款金憑證;中午，做好日間核準(zhǔn)營(yíng)業(yè)室總庫(kù)與各柜員分庫(kù)總額工作;晚上，耐心收取柜員上交現(xiàn)金，做好核點(diǎn)工作;認(rèn)真負(fù)責(zé)與款車的交接工作。一天中，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體工作時(shí)，我做到了業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對(duì)從不過(guò)夜。
3、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，不斷提升自身價(jià)值。
我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
4、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強(qiáng)防范意識(shí)，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一?！?。
一年來(lái)，我能嚴(yán)格遵照工行安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格按“三防一?！钡囊?，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jī)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)舊有知識(shí)回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)方面，與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對(duì)崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
3、工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
在接下來(lái)的一年里，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合工行整體和我支行發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對(duì)性的解決自身存在的實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體支行職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
我部的所有對(duì)公業(yè)務(wù)收入(包括利息收入、手續(xù)費(fèi)收入、代辦手續(xù)費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)收入、理財(cái)產(chǎn)品銷售收入等)均能及時(shí)、足額按照我行會(huì)計(jì)核算要求納入我行大賬核算，無(wú)代理業(yè)務(wù)返還獎(jiǎng)勵(lì)情況，無(wú)坐支處理現(xiàn)象，不存在任何形式設(shè)立“小金庫(kù)”的情況。
我部在費(fèi)用支出方面嚴(yán)格按照我行費(fèi)用管理要求，各項(xiàng)費(fèi)用支出均為拓展業(yè)務(wù)所需支出，不存在利用假合同、假票據(jù)等手段騙取資金設(shè)立“小金庫(kù)”行為。同時(shí)，利息支出、傭金手續(xù)費(fèi)等業(yè)務(wù)費(fèi)用均由分行大賬統(tǒng)一核算，不存在虛列業(yè)務(wù)費(fèi)用、套取資金設(shè)立“小金庫(kù)”行為。此外，我部所用的辦公用品均按照實(shí)際使用情況從辦公室領(lǐng)取，會(huì)議費(fèi)、宣傳費(fèi)、電子設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)等營(yíng)業(yè)費(fèi)用均由分行按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一支出，我部無(wú)虛列現(xiàn)象。
我部的其他收入、成本和費(fèi)用均由分行大賬統(tǒng)一進(jìn)行核算，在客戶營(yíng)銷費(fèi)用支出方面，我部嚴(yán)格按照分行的管理制度執(zhí)行，每一項(xiàng)支出均按照審批程序?qū)徟淮嬖谑褂谩靶〗饚?kù)”款項(xiàng)購(gòu)買消費(fèi)卡等行為。經(jīng)認(rèn)真檢查，我部在工作中均能嚴(yán)格按照分行制度管理要求，收入與支出通過(guò)分行大賬統(tǒng)一進(jìn)行大賬核算，費(fèi)用報(bào)帳真實(shí)、合規(guī)，無(wú)套取費(fèi)用、挪用報(bào)銷資金等問(wèn)題，不存在設(shè)立“小金庫(kù)”行為。
在今后的工作中，我部將繼續(xù)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作要求，合法、合規(guī)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，平穩(wěn)、高效推進(jìn)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
金庫(kù)管理規(guī)定
業(yè)務(wù)推進(jìn)部
第一章
總則
第一條 為了加強(qiáng)金庫(kù)管理，確保庫(kù)款和實(shí)物的安全，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，依據(jù)《全國(guó)銀行出納基本制度》的原則和有關(guān)規(guī)定，特制定本規(guī)定。
本規(guī)定所指金庫(kù)，包括企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“我行”）各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為辦理出納業(yè)務(wù)設(shè)置的業(yè)務(wù)庫(kù)，各上級(jí)行對(duì)所轄行處辦理內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥設(shè)置的中心調(diào)撥庫(kù)，以及代理人民銀行貨幣發(fā)行業(yè)務(wù)設(shè)置的發(fā)行基金保管庫(kù)。
第二條
第三條 金庫(kù)保管的范圍：人民幣和外幣現(xiàn)鈔、金銀、有價(jià)證券、票樣、真假幣鑒別手冊(cè)、假幣、代保管貴重物品。凡屬金庫(kù)保管范圍的保管品，均須分類逐項(xiàng)建立保管賬簿，會(huì)計(jì)建立相應(yīng)的表內(nèi)、表外科目賬簿，序時(shí)記載，及時(shí)核對(duì)，互相制約。
第四條 金庫(kù)集中保管的大量現(xiàn)鈔、貴重物品是我行資產(chǎn)的重要組成部分。因此，我行各級(jí)行必須對(duì)金庫(kù)管理工作給予高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，做好安全防范工作，做到堅(jiān)固可靠，管理嚴(yán)密，責(zé)任明確，確保賬款相符、賬實(shí)相符、賬賬相符。
第二章
金庫(kù)庫(kù)房建設(shè)、設(shè)施及安全標(biāo)準(zhǔn)
第五條
第六條 金庫(kù)門外表面不應(yīng)有明顯凸起、凹陷、劃痕、涂敷層不應(yīng)起泡、龜裂、起皺。
處于鎖閉狀態(tài)的金庫(kù)門，其門體正面凸出和凹入門框不應(yīng)大于1.5mm。金庫(kù)位置應(yīng)當(dāng)隱蔽。設(shè)在建筑群體內(nèi)的金庫(kù)，其墻體不得與其他單位、公共場(chǎng)所和居民住宅相連。
第七條
第八條 金庫(kù)門安裝鎖具應(yīng)不少于二把，金庫(kù)應(yīng)設(shè)置雙道門，即在金庫(kù)門外增設(shè)一道金屬防盜門，防盜門安裝兩把鎖具，兩把鑰匙由本單位保衛(wèi)人員和管庫(kù)業(yè)務(wù)人員分別負(fù)責(zé)開啟和鎖閉，做到相互監(jiān)督、相互制約。我行有限公司各分支機(jī)構(gòu)安裝的金庫(kù)門，還必須金庫(kù)門門體和上面、左右之間的間隙應(yīng)不大于2.5mm，與底部之間的間隙應(yīng)不大于5mm，且應(yīng)不能通過(guò)該間隙直視庫(kù)內(nèi)。符合《中華人民共和國(guó)金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（jr／t 0001－2000）的規(guī)定。
第九條 庫(kù)房安全設(shè)施配備齊全，管理良好。
1． 金庫(kù)內(nèi)（含清點(diǎn)間、交接室、守庫(kù)室）必須安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警設(shè)備、通訊聯(lián)防設(shè)施、防衛(wèi)器材等。
2． 庫(kù)內(nèi)一律安裝防爆燈，并保證足夠亮度。庫(kù)房電源開關(guān)應(yīng)設(shè)于庫(kù)房外，并有開關(guān)顯示。庫(kù)房應(yīng)配備應(yīng)急照明設(shè)備。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，必須配備滅火設(shè)備。
3． 庫(kù)內(nèi)電源線不得裸露，庫(kù)區(qū)應(yīng)配備消防器材并定期檢查更換，保證有效。
4． 庫(kù)房應(yīng)配備吸濕機(jī)，防止庫(kù)款實(shí)物潮濕霉?fàn)€。
第三章 金庫(kù)管理部門和管理人員設(shè)置、職責(zé)
第十條 我行總行業(yè)務(wù)推進(jìn)部是金庫(kù)的管理部門，負(fù)責(zé)制定金庫(kù)管理規(guī)定、操作規(guī)程、崗位職責(zé)及金庫(kù)有關(guān)制度執(zhí)行的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督等工作。
第十一條 我行各分行的金庫(kù)主管部門的主要職責(zé)是：
1． 管理分行現(xiàn)金頭寸，負(fù)責(zé)辦理向中國(guó)人民銀行等同業(yè)機(jī)構(gòu)繳存和提取現(xiàn)金的業(yè)務(wù)，合理控制庫(kù)存現(xiàn)金，滿足分行現(xiàn)金管理的需要。
2． 負(fù)責(zé)辦理與營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金繳存與提取業(yè)務(wù)，滿足營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金管理的需要。
3． 負(fù)責(zé)分行所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)零幣兌換及殘損幣集中收繳工作，滿足現(xiàn)金流通標(biāo)準(zhǔn)。
4． 負(fù)責(zé)分行所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)假幣集中收繳工作，嚴(yán)防已沒(méi)收假幣流入市場(chǎng)。
5． 負(fù)責(zé)所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)款箱寄庫(kù)管理，保證營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正常營(yíng)業(yè)及款箱安全。
6． 負(fù)責(zé)庫(kù)房管理，保證庫(kù)內(nèi)現(xiàn)金、有價(jià)單證及實(shí)物的安全。
第十二條 金庫(kù)設(shè)金庫(kù)主管，負(fù)責(zé)金庫(kù)的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查和金庫(kù)管理人員的思想、政治教育工作及金庫(kù)日常管理工作；金庫(kù)應(yīng)配備專職管庫(kù)人員兩名。負(fù)責(zé)金庫(kù)的日常工作和庫(kù)房、庫(kù)款、有價(jià)單證及尾款箱的安全保衛(wèi)。
第十三條 管庫(kù)人員調(diào)動(dòng)、休假時(shí)必須由指定的預(yù)備管庫(kù)員交接，在金庫(kù)主管的監(jiān)交下辦理現(xiàn)金、實(shí)物等的交接，并登記交接登記簿。管庫(kù)員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，并不得從事賬務(wù)處理和賬務(wù)監(jiān)督工作。
第四章
金庫(kù)密鑰的管理
第十四條 日常開啟金庫(kù)的兩組密鑰必須分別由兩名管庫(kù)員分別保管使用，并堅(jiān)持單線交接（即專職管庫(kù)員和預(yù)備管庫(kù)員之間必須建立固定的替班關(guān)系，一組密鑰必須固定在同一替班關(guān)系的專職管庫(kù)員和預(yù)備管庫(kù)員之間交接），不得交叉使用。管庫(kù)員在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)隨身攜帶金庫(kù)鑰匙，做到自開、自鎖、自管，嚴(yán)禁置于它處或交他人代開、代鎖、代管。營(yíng)業(yè)結(jié)束關(guān)庫(kù)后，應(yīng)將庫(kù)房鑰匙放入專用保險(xiǎn)柜內(nèi)分別保管。任何時(shí)間不得將庫(kù)房鑰匙帶出行外。
第十五條 管庫(kù)員對(duì)經(jīng)管的金庫(kù)密碼必須熟記于心，不得隨意書寫和記錄。金庫(kù)鑰匙丟失必須查明原因，追究責(zé)任，由總務(wù)部門負(fù)責(zé)及時(shí)更換庫(kù)鎖。更換金庫(kù)鑰匙時(shí)，應(yīng)同時(shí)收回副鑰匙，重新密封保管新鎖的副鑰匙，并做好登記工作。
第十六條 金庫(kù)的備用密鑰同樣按管庫(kù)員密鑰分管的模式分為兩組，由金庫(kù)主管、分管行長(zhǎng)、經(jīng)管該組密鑰的管庫(kù)員共同密封并簽章（經(jīng)管密碼的管庫(kù)員應(yīng)將密碼寫于紙條內(nèi)，用信封進(jìn)行密封并簽章后再與金庫(kù)主管、分管行長(zhǎng)共同將該密碼信封放入另一信封中進(jìn)行二次密封并簽章）后，一組由金庫(kù)主管入保險(xiǎn)柜保管，另一組由分管行長(zhǎng)入另一保險(xiǎn)柜保管。
第十七條 金庫(kù)的備用密鑰只有在無(wú)法正常開啟金庫(kù)的緊急情況下，方可啟用。啟用備用密鑰必須詳細(xì)記錄啟用原因，經(jīng)金庫(kù)主管、分行長(zhǎng)審批后，由金庫(kù)主管、分行長(zhǎng)、管庫(kù)員共同拆封啟用。使用完畢，應(yīng)按備用密鑰保管規(guī)定，對(duì)備用密鑰進(jìn)行密封和保管。
第十八條 金庫(kù)密鑰換人使用時(shí)必須嚴(yán)格履行交接手續(xù)，同時(shí)應(yīng)立即更換密碼，不得沿用舊密碼。掌管人員不變的情況下，密碼使用期亦不得超過(guò)一年。開啟金庫(kù)門的密碼更換后，經(jīng)管該組密碼的管庫(kù)員應(yīng)會(huì)同金庫(kù)主管、分管行長(zhǎng)重新按上述第十五條規(guī)定對(duì)新密碼進(jìn)行密封，并替換舊密碼信封。
第十九條 管庫(kù)員之間的交接，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理實(shí)物交接和庫(kù)鑰匙交接登記手續(xù)。管庫(kù)員使用密碼鎖的，必須廢止離崗管庫(kù)員使用的密碼，啟用上崗管庫(kù)員使用的密碼。
第五章
庫(kù)存現(xiàn)鈔、實(shí)物管理
第二十條 凡屬于金庫(kù)保管范圍的現(xiàn)鈔、實(shí)物，營(yíng)業(yè)終了后必須全部入庫(kù)保管。
第二十一條 庫(kù)房應(yīng)保持整潔，各種現(xiàn)鈔、實(shí)物按品種、類別嚴(yán)格分開，碼放整齊，嚴(yán)禁存放規(guī)定范圍以外的其他物品，做到管理規(guī)范，不錯(cuò)不亂。
第二十二條 金庫(kù)現(xiàn)金調(diào)撥管理。金庫(kù)辦理現(xiàn)金調(diào)撥必須憑經(jīng)有權(quán)人簽章的“企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司現(xiàn)金調(diào)撥單”辦理。
第二十三條 現(xiàn)金實(shí)物保管規(guī)定：
1． 金庫(kù)內(nèi)保管的現(xiàn)金、實(shí)物應(yīng)分類逐項(xiàng)建立保管明細(xì)賬。2． 入庫(kù)的現(xiàn)金必須達(dá)到點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、撴齊、捆緊、蓋章清楚。3． 入庫(kù)保管的現(xiàn)金要按券別碼放整齊，各種實(shí)物均應(yīng)按種類裝箱（袋），雙人加封或加鎖嚴(yán)密保管。零散現(xiàn)金、單證必須入柜（箱）保管。保持庫(kù)內(nèi)整潔，庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)存放其他物品。4． 有價(jià)單證應(yīng)視同現(xiàn)金管理，嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù)，分券別、面額登記庫(kù)存登記簿，建立表外賬。
5． 有價(jià)單證按類別、年度和未發(fā)行、待銷毀等分類保管，成箱（捆）有價(jià)證券的封裝、碼放要求與現(xiàn)金相同。不足捆的有價(jià)證券應(yīng)由經(jīng)辦人員裝箱加鎖入庫(kù)保管。
6． 庫(kù)存有價(jià)單證應(yīng)經(jīng)常清理，對(duì)過(guò)期、失效的有價(jià)證券應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門組織上繳、銷毀，不得逾期留存庫(kù)內(nèi)。
第二十四條 款箱寄庫(kù)管理。所轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)寄庫(kù)保管的款箱應(yīng)標(biāo)明行名及編號(hào)，上雙鎖、密封蓋章。建立“企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司寄庫(kù)款箱出入庫(kù)登記簿”，序時(shí)記載款箱出入庫(kù)情況。管庫(kù)人員清點(diǎn)款箱數(shù)量、與款箱交接人員當(dāng)面查驗(yàn)封箱無(wú)誤后，辦理交接手續(xù)。
第二十五條 假幣收繳管理。按當(dāng)?shù)厝嗣胥y行規(guī)定，定期收繳匯總我行假幣并及時(shí)上繳人行，嚴(yán)防已沒(méi)收假幣（券）流入市場(chǎng)。建立假幣收繳登記簿，入庫(kù)保管。
第二十六條 凡金庫(kù)保管的現(xiàn)鈔和實(shí)物須按規(guī)定進(jìn)行結(jié)庫(kù)：
1． 每日營(yíng)業(yè)終了、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)后以及查庫(kù)人員查庫(kù)后，管 庫(kù)員必須進(jìn)行結(jié)庫(kù)；不經(jīng)常發(fā)生業(yè)務(wù)的庫(kù)存實(shí)物，應(yīng)在發(fā)生業(yè)務(wù)后即行結(jié)庫(kù)；較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)業(yè)務(wù)的庫(kù)存實(shí)物，每月至少結(jié)庫(kù)一次。
2． 結(jié)庫(kù)時(shí)必須堅(jiān)持雙人結(jié)庫(kù)，換人復(fù)核，與“企業(yè)銀行（中
國(guó)）有限公司現(xiàn)金庫(kù)存登記簿”、“企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司庫(kù)存現(xiàn)金明細(xì)登記簿”及會(huì)計(jì)賬務(wù)核對(duì)無(wú)誤后，與會(huì)計(jì)共同在登記簿上簽章，確保賬賬、賬款、賬實(shí)相符。
第六章 查庫(kù)管理
第二十七條 堅(jiān)持查庫(kù)制度。金庫(kù)主管每周至少檢查一次，主管行長(zhǎng)每月至少檢查一次，分行職能部門每半年至少檢查一次，總行每年至少檢查一次，總行行長(zhǎng)及會(huì)計(jì)監(jiān)察部門對(duì)全轄金庫(kù)進(jìn)行不定期抽查，確保金庫(kù)安全。
第二十八條 查庫(kù)手續(xù)：
1． 我行上級(jí)行有關(guān)部門查庫(kù)時(shí)必須持有查庫(kù)令或查庫(kù)介紹信
及本人有效證件，經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤，主管行長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由金庫(kù)主管陪同。非緊急情況，夜間不得入庫(kù)檢查。
在場(chǎng)，服從查庫(kù)人員指揮，但不得參加清點(diǎn)庫(kù)款、實(shí)物。查庫(kù)結(jié)束后，應(yīng)由管庫(kù)員將庫(kù)款、實(shí)物清點(diǎn)還原入庫(kù)。查庫(kù)完畢，由檢查人員將查庫(kù)情況逐項(xiàng)如實(shí)登記“查庫(kù)登記簿”，與管庫(kù)員共同簽字備查。
第二十九條 查庫(kù)內(nèi)容：
1． 清點(diǎn)全部現(xiàn)金、有價(jià)證券、實(shí)物等，查看賬款、賬實(shí)、賬
簿是否相符，有無(wú)白條抵庫(kù)及挪用庫(kù)款情況。2． 各類賬簿設(shè)立是否齊全，出入庫(kù)手續(xù)是否完備。
3． 庫(kù)款、實(shí)物放置是否整潔、有序，是否符合保管規(guī)定，是
否存放違反規(guī)定的物品。檢查庫(kù)款、實(shí)物要詳細(xì)、認(rèn)真、徹底，不留死角。對(duì)成箱（袋）、成捆（包）的應(yīng)逐一檢查封裝，如有破損或可疑，應(yīng)即拆封清查；對(duì)收付款尾箱、不足捆現(xiàn)鈔、外幣、金銀、有價(jià)單證等保管箱，應(yīng)會(huì)同經(jīng)辦員、管庫(kù)員開箱檢查清點(diǎn)；對(duì)票樣、真假幣鑒別手冊(cè)、假幣保管箱、金銀對(duì)牌保管箱等要按照登記逐一檢查。經(jīng)查實(shí)的各項(xiàng)庫(kù)存總額必須與會(huì)計(jì)相應(yīng)科目賬簿余額核對(duì)一致。
4． 是否做到每日核對(duì)賬款，庫(kù)存是否超限額，殘損幣、假幣
是否定期上繳。
5． 庫(kù)房鎖、鑰匙和密碼的使用、管理、交接情況。鎖、密碼
是否有效，有無(wú)擅自更換情況，鑰匙是否有私自托人代管、丟失不報(bào)、私自配備等情況，副鑰匙、密碼副本保管是否妥當(dāng)，鑰匙、密碼交接記錄是否完整。
持同開庫(kù)、同出庫(kù)、同鎖庫(kù)。
8． 檢查金庫(kù)負(fù)責(zé)人、管庫(kù)員配備情況及其職責(zé)的履行情況。9． 檢查各分支機(jī)構(gòu)查庫(kù)制度的執(zhí)行情況。
第三十條 查庫(kù)完畢須認(rèn)真逐項(xiàng)填寫“企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司查庫(kù)記錄簿”，查庫(kù)人員、金庫(kù)負(fù)責(zé)人、管庫(kù)員均須在查庫(kù)記錄簿上簽章，管庫(kù)員重新結(jié)庫(kù)無(wú)誤后，查庫(kù)人員方可撤離。
第七章 金庫(kù)安全管理
第三十一條 金庫(kù)必須建筑堅(jiān)固，符合安全條件，有通風(fēng)、防盜、防火、防潮、報(bào)警、監(jiān)控等功能。
第三十二條 金庫(kù)必須堅(jiān)持雙人管庫(kù)、雙人守庫(kù)的原則，兩名管庫(kù)員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，分工明確，同進(jìn)同出，互相監(jiān)督。兩名管庫(kù)員應(yīng)分工明確，對(duì)庫(kù)房安全負(fù)同等責(zé)任。
第三十三條 非管庫(kù)人員進(jìn)入金庫(kù)的規(guī)定：
1． 出入庫(kù)業(yè)務(wù)的交接手續(xù)一律在金庫(kù)門外辦理；
2． 除金庫(kù)主管、管庫(kù)人員或經(jīng)批準(zhǔn)的查庫(kù)人員外，其他任何
人不得進(jìn)入庫(kù)房。確需進(jìn)庫(kù)時(shí)，須經(jīng)金庫(kù)主管批準(zhǔn)，并登記“非管庫(kù)人員出入庫(kù)登記簿”；
3． 遇有大宗出入庫(kù)業(yè)務(wù)，管庫(kù)員搬運(yùn)確有困難時(shí)，經(jīng)金庫(kù)主
管批準(zhǔn)，可臨時(shí)指定本行人員進(jìn)庫(kù)協(xié)助搬運(yùn)。出入庫(kù)完畢，管庫(kù)員應(yīng)立即結(jié)庫(kù)，無(wú)誤后，搬運(yùn)人員方可撤離。
第三十四條 金庫(kù)庫(kù)房、設(shè)備和設(shè)施的安全管理實(shí)行分工負(fù)責(zé)制：
1． 金庫(kù)庫(kù)鎖的安裝、更換和維修由我行上級(jí)行指定人員負(fù)責(zé)，進(jìn)行完畢要詳細(xì)記錄備查。嚴(yán)禁外部人員接觸，以防失密或損壞。
2． 庫(kù)內(nèi)的安全狀況由管庫(kù)員負(fù)責(zé)，隨時(shí)檢查，嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)、水浸、霉?fàn)€、蟲蛀、鼠咬、盜竊和差錯(cuò)事故。
3． 庫(kù)房周圍環(huán)境以及閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警裝置、通訊防
范設(shè)備、防衛(wèi)器材、防火器材，由保衛(wèi)部門指定專人負(fù)責(zé)管理，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)或處理，切實(shí)做好安全防范工作，保障庫(kù)款安全。
第三十五條 為切實(shí)保障非營(yíng)業(yè)時(shí)間金庫(kù)的安全，必須做到：
1． 營(yíng)業(yè)終了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警裝置等由保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)
啟動(dòng)，保證靈敏有效。
2． 出納延時(shí)收款和節(jié)假日收款，應(yīng)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。除營(yíng)
業(yè)需要外，節(jié)假日嚴(yán)禁開庫(kù)。
3． 非營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)有2名守庫(kù)員武裝守庫(kù)，守庫(kù)人員要認(rèn)真遵守
守庫(kù)制度，保持警惕，高度負(fù)責(zé)。
4． 管庫(kù)員不得兼做守庫(kù)工作。
第八章
現(xiàn)鈔、實(shí)物的運(yùn)送
第三十六條 由分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一押運(yùn)的，配備專用運(yùn)鈔車，嚴(yán)格執(zhí)行雙人業(yè)務(wù)押運(yùn)和雙人武裝押運(yùn)制度，武裝押運(yùn)人員不得由司機(jī)兼任。對(duì)運(yùn)送時(shí)間、地點(diǎn)和路線要嚴(yán)守秘密，不得向任何無(wú)關(guān)人員透漏。押運(yùn)款項(xiàng)的專用車輛，由押運(yùn)人員指揮，不得帶人帶物，不得中途任意停留。由業(yè)務(wù)押運(yùn)人員辦理交接手續(xù)，登記“企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司押運(yùn)交接登記簿”，武裝押運(yùn)人員不得參與交接或提送款箱工作。
第三十七條 委托押運(yùn)公司進(jìn)行押運(yùn)的，由分行統(tǒng)一簽訂委托押運(yùn)協(xié)議，雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議，保證資金安全。金庫(kù)款箱交接人員核對(duì)押運(yùn)公司押運(yùn)車型、車牌號(hào)碼及押運(yùn)人員身份無(wú)誤后，辦理交接，登記“企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司款箱交接登記簿”。
第三十八條 押運(yùn)的現(xiàn)金實(shí)物要裝箱上雙鎖，做到雙人會(huì)同裝箱、雙人鎖箱、雙人封箱、雙人開箱?？钕湔⒏辫€匙的管理視同金庫(kù)正、副鑰匙的管理。
第三十九條 各分行要嚴(yán)格與押運(yùn)公司、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及金庫(kù)內(nèi)部人員的交接手續(xù)，在指定地點(diǎn)及監(jiān)控下進(jìn)行，當(dāng)面檢查驗(yàn)證，查看封箱是否完好，有無(wú)破損，點(diǎn)收清楚后，登記相關(guān)登記簿，做到交接清楚、責(zé)任分明。
第四十條 各分行在銀行間或者分行以外的自動(dòng)柜員機(jī)間做現(xiàn)金押運(yùn)時(shí)，必須依托專業(yè)保安公司。但現(xiàn)金押運(yùn)地在同一個(gè)建筑或者是近距離的時(shí)候在分行長(zhǎng)的裁決下可以讓本行職員押運(yùn)現(xiàn)金。在這種情況下，必須有包括資金負(fù)責(zé)人的不少于兩個(gè)人的職員同行、配備安全裝置的押運(yùn)工具，保證現(xiàn)金安全。
第九章
附則
第四十一條 本規(guī)定由企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司總行負(fù)責(zé)修改、解釋。
第四十二條 本規(guī)定自頒布之日起施行。企業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司各分行可根據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的具體要求對(duì)本規(guī)定作出相應(yīng)修改，但必須將修改內(nèi)容及時(shí)向總行業(yè)務(wù)推進(jìn)部備案。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十四
置開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作并提出了具體要求，規(guī)定了我辦開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作自查自糾階段的時(shí)間，要求各科室要正確認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)工作的重大意義，提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，自查自糾工作不能流于形式。發(fā)現(xiàn)存在“小金庫(kù)”問(wèn)題，不隱瞞、不回避，堅(jiān)決清查按要求處理，并及時(shí)上報(bào)。
二、自查自糾私設(shè)“小金庫(kù)”及濫發(fā)錢物情況
經(jīng)過(guò)自查，我辦財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，收入、支出全部納入本單位財(cái)務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算，未侵占、截留國(guó)家和單位收入，未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。財(cái)務(wù)報(bào)銷按照財(cái)政集中支付要求，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，統(tǒng)一通過(guò)金財(cái)大平臺(tái)報(bào)銷，支付中心確認(rèn)支付，杜絕坐支行為。我辦在資產(chǎn)管理、財(cái)政票據(jù)管理、政府采購(gòu)等方面均嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，未出現(xiàn)違規(guī)行為。2014年1月至今未發(fā)生濫發(fā)錢物情況。
三、建立防范“小金庫(kù)”問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施
通過(guò)此次自查自糾工作，提高了我辦全體人員對(duì)“小金庫(kù)”存在的危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我辦人員執(zhí)行財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度的意識(shí)。在今后的工作中，我辦將從以下五個(gè)方面入手，建立防范“小金庫(kù)”問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制措施：
(一)從源頭抓起，全面治理
加強(qiáng)銀行賬戶監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)收支兩條線。加強(qiáng)發(fā)票管理，防止“白條”收入不入賬形成“小金庫(kù)”。
(二)加強(qiáng)資產(chǎn)管理
加強(qiáng)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理，對(duì)單位公務(wù)用車、辦公設(shè)備等資產(chǎn)全面實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理，防止國(guó)有資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)甚至流失，避免通過(guò)固定資產(chǎn)采購(gòu)、處置環(huán)節(jié)來(lái)謀取“小金庫(kù)”。
(三)加強(qiáng)群眾監(jiān)督，加大查處力度，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任
設(shè)立“小金庫(kù)”問(wèn)題舉報(bào)箱,公布專門舉報(bào)電話,制定舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)自覺(jué)抵制“小金庫(kù)”行為遵紀(jì)守法的個(gè)人應(yīng)進(jìn)行宣傳、表彰。對(duì)違法違紀(jì)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理并按規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任，絕不姑息遷就。加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的法律法規(guī)宣傳教育，起到警鐘長(zhǎng)鳴作用。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部控制和審計(jì)監(jiān)督
建立健全內(nèi)部規(guī)章制度，尤其是健全財(cái)務(wù)制度，完善財(cái)務(wù)管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、審計(jì)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)不相容職務(wù)之間的相互牽制、監(jiān)督。以季度為單位，定期召開會(huì)議，定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督、檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改上報(bào)。
自查報(bào)告二：
按照文件精神，我鄉(xiāng)高度重視，認(rèn)真開展“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為自查，現(xiàn)將自查清理情況報(bào)告如下：
一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保自查清理工作的順利開展，我xx成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由辦公室和財(cái)政所負(fù)責(zé)，xx紀(jì)委監(jiān)督。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高思想認(rèn)識(shí)
我xx召開了專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定情況的報(bào)告》和xx省財(cái)政廳xx省審計(jì)廳關(guān)于印發(fā)《xx省深入開展貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作方案》的通知，要求全體機(jī)關(guān)干部從思想上正確認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義，明確清理檢查“小金庫(kù)”和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為是深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭上遏制和防止腐敗，規(guī)范財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措，是教育和保護(hù)干部的需要。要認(rèn)真自查自糾，做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
三、認(rèn)真開展自查，實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)督
按照縣上下發(fā)的文件要求，圍繞重點(diǎn)，對(duì)各類帳戶、帳據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查。
1、我x財(cái)務(wù)管理均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，收入、支出全部納入縣會(huì)計(jì)核算中心帳目統(tǒng)一核算，未侵占、截留國(guó)家和單位收入，沒(méi)有單獨(dú)帳戶，未設(shè)任何形式的“小金庫(kù)”。
2、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒(méi)有設(shè)帳外帳和“小金庫(kù)”的行為。
3、按照財(cái)政集中支付要求，現(xiàn)金管理采取備用金制度，財(cái)務(wù)報(bào)銷嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，杜絕坐支行為。
4、津補(bǔ)貼發(fā)放嚴(yán)格按照縣級(jí)文件要求，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼行為。雖然我鄉(xiāng)目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，但通過(guò)自查清理，進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法制教育，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理，確保了資金的合理使用。
今后，我xx將進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制，提高財(cái)務(wù)透明度，力爭(zhēng)做到清理工作不留死角，財(cái)務(wù)管理工作水平有更大提高，嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)行為出現(xiàn)。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十五
從事多年的基層管理工作。深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過(guò)去，自己總以事多為借口，淡化了對(duì)自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，原來(lái)的知識(shí)無(wú)所依托，就迫使自己要強(qiáng)化學(xué)習(xí)。下面是小編為大家?guī)?lái)的銀行述職報(bào)告，希望大家喜歡！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
歲末將至，回首這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己__年工作進(jìn)行總結(jié):。
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在__年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿出色完成任務(wù)。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在爭(zhēng)一保二活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶，保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來(lái)，能面對(duì)不斷變化的新形勢(shì)、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅(jiān)持以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地精讀的著作，努力把握其基本觀點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強(qiáng)政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。
積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)，提高了資金營(yíng)運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價(jià)程序，對(duì)利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險(xiǎn)。出臺(tái)了《人民幣貸款利率定價(jià)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》，使貸款定價(jià)更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，進(jìn)一步提高了全行利率定價(jià)管理水平。
二、堅(jiān)持嚴(yán)格管理，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識(shí)，我在堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的同時(shí)，始終做到從嚴(yán)治行，強(qiáng)化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。
一是牢固確立一級(jí)法人意識(shí)，強(qiáng)化一級(jí)法人觀念，維護(hù)一級(jí)法人權(quán)威，自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行的整體利益，自覺(jué)按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅(jiān)持在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二是加強(qiáng)自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計(jì)劃和重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，以季度例會(huì)形式，匯報(bào)監(jiān)管計(jì)劃的執(zhí)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達(dá)到了防范風(fēng)險(xiǎn)、治理案件的目的。同時(shí)組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各個(gè)層面的多項(xiàng)檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改。對(duì)“三職教育、三項(xiàng)管理”活動(dòng)、“三化三鐵”、“三化三無(wú)一退出”、內(nèi)部綜合評(píng)價(jià)以及其它各項(xiàng)審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，召集相關(guān)部門，逐條逐項(xiàng)研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對(duì)農(nóng)總行、分行近幾年來(lái)出臺(tái)的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實(shí)施細(xì)則等74個(gè)文件進(jìn)行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進(jìn)了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。_年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時(shí)不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了工作職責(zé)，確定了市、縣支行重點(diǎn)管理客戶，制定了重點(diǎn)客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險(xiǎn)案中，我行通過(guò)加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理得以獨(dú)善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級(jí)為載體，狠抓了會(huì)出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，20_年11月末，通過(guò)市分行組織的自驗(yàn)，全轄15個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三鐵”單位，50個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“三化”單位，84個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)(含清算中心)達(dá)到會(huì)計(jì)工作“達(dá)標(biāo)”單位，全轄會(huì)計(jì)工作“三化三鐵”達(dá)標(biāo)率為100%。
五是是切實(shí)加強(qiáng)了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫(kù)”和社會(huì)化押運(yùn)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供了良好的運(yùn)行環(huán)境。
六是進(jìn)一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴(kuò)大到建筑裝潢、采購(gòu)合同、勞務(wù)合同、市場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
三、通過(guò)改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營(yíng)活力、增強(qiáng)發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機(jī)制，積極實(shí)施多項(xiàng)制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績(jī)效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價(jià)”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實(shí)績(jī)拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進(jìn)行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機(jī)制為目標(biāo)，進(jìn)一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計(jì)劃有步驟地對(duì)各級(jí)干部推行了聘任、任期競(jìng)聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化了機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局。根據(jù)集約經(jīng)營(yíng)的需要，20_年共撤并65個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)，面向市場(chǎng)，突出經(jīng)營(yíng)職能，對(duì)市縣兩級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來(lái)借助科技優(yōu)勢(shì)，使財(cái)政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財(cái)政清算帳戶資金，而且爭(zhēng)取到勞動(dòng)、建設(shè)、國(guó)土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時(shí)通過(guò)新項(xiàng)目開發(fā)，支持了業(yè)務(wù)拓展，相繼開發(fā)了移動(dòng)易充值系統(tǒng)、財(cái)政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴(kuò)充、自助設(shè)備功能擴(kuò)充、自助繳費(fèi)機(jī)對(duì)帳單及對(duì)帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個(gè)業(yè)務(wù)程序的開發(fā)，提升了服務(wù)水平和社會(huì)形象。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。
時(shí)間如白馬過(guò)隙，不經(jīng)意間又是嶄新的一年。這一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“”。
一、在德的方面:。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)“”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:。
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。能通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識(shí)面較寬。
一年來(lái)，本人先后主持召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì)，協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施，并通報(bào)相關(guān)的工作情況，分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求，一年來(lái)，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問(wèn)題，促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。
三、在勤的方面:。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:。
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!
伴隨著皚皚白雪的落下，冬天的腳步不知不覺(jué)的走到了我們的身邊，這也意味著我們就要向20_年揮手告別了，新的一年就要來(lái)到了。回首過(guò)去的一年，我們每一個(gè)興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個(gè)大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，踐行著我們的諾言，透過(guò)我們努力的工作和用心向上的精神，收獲著興業(yè)帶給我們的成長(zhǎng)與期望。
下面我將對(duì)20_年度的工作做以下總結(jié)，并為即將到來(lái)的20_年的工作做出以下的規(guī)劃:。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔，以及后臺(tái)的打印和各種查詢工作，這些都是我以前從未接觸過(guò)的，透過(guò)這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會(huì)計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績(jī)，也讓我們體會(huì)到了，只要肯付出就會(huì)有回報(bào)。
在思想生活方面，在___這段日子里，感覺(jué)就像是在一個(gè)大家庭一樣，溫馨和睦，行里時(shí)時(shí)為我們著想，同樣的，我也要嚴(yán)格要求自己，透過(guò)參加黨員生活會(huì)，也讓我思想上得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，作為一名黨員，應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用，時(shí)時(shí)要以一名黨員的身份要求自己，遇到困難，不能躲避，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一齊，是沒(méi)有什么困難能夠難到我們的，用心參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)，自己也在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識(shí)，期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向。
第一，技能還需提高，只有這樣，才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度，才能讓客戶滿意;第二，注重服務(wù)禮儀，這是我zui應(yīng)注意的一個(gè)問(wèn)題?！胺?wù)源自真誠(chéng)”，這是我們興業(yè)的服務(wù)理念，我應(yīng)謹(jǐn)記于心，有時(shí)微笑服務(wù)漸漸不自覺(jué)的變成了機(jī)械服務(wù)，微笑沒(méi)了，真誠(chéng)也缺少了，所以我要讓這種真誠(chéng)源自心底，在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠(chéng)”這句話。第三，業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)繼續(xù)提高，有些知識(shí)學(xué)的不扎實(shí)，因此遇到問(wèn)題會(huì)有“抓不準(zhǔn)”的時(shí)候，這就要求我在新的一個(gè)年度中，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù)，以期自己有一個(gè)全面、扎實(shí)的業(yè)務(wù)潛力。
有人會(huì)問(wèn):工作代表著什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)人都會(huì)有不同的答案，我是這樣看待工作的，工作是我人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的途徑，工作是我家庭生活的好伙伴，同時(shí)，工作也是提升個(gè)人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙，我會(huì)改善自己的不足，繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待工作，在工作中持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實(shí)地，落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
20_年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:。
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行zui基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出zui美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。此刻社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶帶給zui有效、質(zhì)、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
zui后，談?wù)勎业牟蛔阒?由于崗位限制與個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好:不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷工作。
20_年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年中，我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):。
一、樹立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái)，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員zui為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)!
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十六
根據(jù)郵儲(chǔ)銀行江西省分行以及南昌市分行關(guān)于開展對(duì)“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理自查的通知要求，我支行在本單位認(rèn)真開展了對(duì)“小金庫(kù)”的專項(xiàng)治理自查工作。主要有以下幾方面：
我支行召集全體管理成員召開專題會(huì)議，傳達(dá)市分行文件，要求積極開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理自查工作，認(rèn)真檢查，做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，認(rèn)真扎實(shí)地開展清理工作。同時(shí)成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員為成員的南昌縣支行“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組。
根據(jù)省市分行要求，自查人員準(zhǔn)確把握“小金庫(kù)”行為的本質(zhì)內(nèi)涵，通過(guò)深入自查自糾，逐項(xiàng)梳理和排查，發(fā)現(xiàn)我支行均按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，不存在任何形式的“小金庫(kù)”行為。從制度上和行為上保障了財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。
今后，我支行將繼續(xù)一如既往地嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好、用好公私財(cái)物，杜絕違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律事件的出現(xiàn)。同時(shí)我支行向市分行做出承諾堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”事件的發(fā)生。
銀行金庫(kù)心得體會(huì)報(bào)告篇十七
為全面、扎實(shí)做好“合規(guī)執(zhí)行年”重點(diǎn)活動(dòng)自查整改活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行鶴壁市分行在抓好崗位自查、條線復(fù)查的基礎(chǔ)上，于5月30日召開最高級(jí)別的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)專題討論、研究問(wèn)題整改措施，穩(wěn)步推進(jìn)自查整改活動(dòng)。
根據(jù)自查整改活動(dòng)時(shí)限安排，5月25日崗位自查工作結(jié)束，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室于26日及時(shí)對(duì)各條線自查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸類匯總，本著不掩飾、不隱瞞、充分暴露問(wèn)題的原則，深入分析問(wèn)題存在類型并形成分析報(bào)告報(bào)送活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
針對(duì)以上問(wèn)題，高管層不回避、不掩蓋，召開專題會(huì)，搭建“”問(wèn)題的平臺(tái)。會(huì)議上，高管層耐心聽取各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)問(wèn)題形成原因，并引導(dǎo)大家從優(yōu)化流程、深化服務(wù)、盤活人力資源、科學(xué)制定柜臺(tái)員工排班等方面找出解決問(wèn)題的突破口，對(duì)不同的問(wèn)題確定不同的解決方法。就每一項(xiàng)整改措施，高管層態(tài)度明確，凸顯對(duì)問(wèn)題整改的決心和支持。會(huì)議解決了如三級(jí)權(quán)限、監(jiān)控設(shè)施安裝等久而不決的問(wèn)題，效果良好，為徹底整改風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題、整改率達(dá)到100%的工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
會(huì)議要求，各部門根據(jù)會(huì)議確定的整改思路進(jìn)行逐條整理，于5月底前報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，最終形成完整的整改方案下發(fā)各支行、部室。其次，各整改單位依照方案認(rèn)真組織整改，并在每周例會(huì)上匯報(bào)進(jìn)展情況，6月15日前整改完畢。第三，審計(jì)部制定自查整改活動(dòng)抽查方案，于6月16日起實(shí)施監(jiān)督檢查，目的是查漏補(bǔ)缺，確保6月30日前就所查問(wèn)題得以徹底整改。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6109114.html】
