在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)向上級(jí)或同事展示所做的工作或研究成果。寫(xiě)報(bào)告需要時(shí)間和耐心,要有系統(tǒng)性思考和組織能力。這是一份公司部門(mén)的工作總結(jié)報(bào)告,包括了過(guò)去一年的工作成果和未來(lái)的規(guī)劃。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1、1號(hào),3號(hào),8號(hào),10號(hào),12號(hào),13號(hào),15號(hào),22號(hào),23號(hào),24號(hào),25號(hào),28號(hào),29號(hào)機(jī)器有故障。13臺(tái)機(jī)器有故障,17臺(tái)機(jī)器可以正常使用。
2、需拷邊機(jī)器一臺(tái),鎖眼機(jī)器一臺(tái)。壓襯機(jī)器一臺(tái)。長(zhǎng)燙凳一臺(tái)。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇??梢灶A(yù)見(jiàn),服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專(zhuān)業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷(xiāo)售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。同時(shí)它顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)、商廈新一季的09早春系列,運(yùn)用大量的金緞/花緞呈現(xiàn)出細(xì)腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時(shí)也融入自己獨(dú)有的「兼收并蓄的優(yōu)雅」特色,將許多絹紗質(zhì)地繡上繁復(fù)花紋,呈現(xiàn)抽象派印花的解構(gòu)主義款式,大片如雨般的水漬印花,則是潑灑在老奶奶式復(fù)古的羊毛衫,風(fēng)格獨(dú)具相當(dāng)有特色。
由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風(fēng)格獨(dú)具的09早春度假狩獵裝系列:包括了長(zhǎng)擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設(shè)計(jì))—再配上別致泡迷你裙,既性感可愛(ài)又魅力無(wú)窮。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,非常輪廓,對(duì)於長(zhǎng)期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡(jiǎn)單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注重儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響。據(jù)此,廈門(mén)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)為獲取更多服裝市場(chǎng)的信息,進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)研活動(dòng)。
從20xx年11月25日到12月5日,本協(xié)會(huì)共發(fā)出問(wèn)卷200份,回收有效問(wèn)卷192份。調(diào)查人群為大一、大二在校生,范圍涉及國(guó)貿(mào)、旅管、經(jīng)濟(jì)、高職等11個(gè)系,抽樣置信度為98%。其中男生89份,女生103份。
此次調(diào)研采取抽樣調(diào)查和實(shí)地調(diào)查的方法。實(shí)地調(diào)查采取由被調(diào)查者自行填寫(xiě),調(diào)查者監(jiān)督的方式。抽樣調(diào)查基本情況分析:
1、現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2、以款式為購(gòu)買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
3、價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受50—100元/的服裝價(jià)位??梢?jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4、就購(gòu)買(mǎi)服裝的`場(chǎng)所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。而具體在廈門(mén),均有超過(guò)半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購(gòu)服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購(gòu)物者則依次減少。
5、最后,通過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)系服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。分析以及相應(yīng)形式的成果發(fā)布,使業(yè)內(nèi)人士能夠準(zhǔn)確了解當(dāng)前中國(guó)紡織服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
中國(guó)服裝憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,中國(guó)服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。可以預(yù)見(jiàn),服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。
因此我調(diào)查了下幾方面:
20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。
一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的`市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。
同時(shí)它顯示出,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)、商廈新一季的09早春系列,運(yùn)用大量的金緞/花緞呈現(xiàn)出細(xì)腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時(shí)也融入自己獨(dú)有的「兼收并蓄的優(yōu)雅」特色,將許多絹紗質(zhì)地繡上繁復(fù)花紋,呈現(xiàn)抽象派印花的解構(gòu)主義款式,大片如雨般的水漬印花,則是潑灑在老奶奶式復(fù)古的羊毛衫,風(fēng)格獨(dú)具相當(dāng)有特色。
由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風(fēng)格獨(dú)具的09早春度假狩獵裝系列:包括了長(zhǎng)擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設(shè)計(jì))—再配上別致泡迷你裙,既性感可愛(ài)又魅力無(wú)窮。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,非常輪廓,對(duì)於長(zhǎng)期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡(jiǎn)單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
通過(guò)這次社會(huì)調(diào)查可以看出,在當(dāng)前環(huán)境下,中國(guó)服裝行業(yè)的強(qiáng)大,也認(rèn)識(shí)到服裝對(duì)我們的重要性。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
這次實(shí)訓(xùn)被分配到后整理車(chē)間工作,在公司的安排和老師的指導(dǎo)下,我積極參與整理車(chē)間的相關(guān)工作,對(duì)該公司的治理制度、一些部分的職責(zé)、生產(chǎn)流程、服裝的一些基本知識(shí)有了一定的了解。同時(shí)也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)懷與熱心幫助,團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。
這次實(shí)訓(xùn)固然時(shí)間不是很長(zhǎng),但讓我受益非淺,是一次真正的理論與實(shí)踐的相結(jié)合。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程,進(jìn)步了動(dòng)手能力和實(shí)際解決題目的能力。向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)驗(yàn)。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì),知識(shí)是必備的。機(jī)會(huì)總是為有預(yù)備的人留著。這次實(shí)訓(xùn)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),同時(shí)也積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是我第一次與社會(huì)接軌,從學(xué)校到社會(huì),讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性,沒(méi)有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性,要學(xué)會(huì)于人好好相處,關(guān)愛(ài)他人??傊?,這次實(shí)訓(xùn)讓我進(jìn)步了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝xx有限公司給了我這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)以及同事們給我的幫助和關(guān)愛(ài),還要感謝潘師傅對(duì)我的指導(dǎo)及教誨。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
摘要:本次調(diào)查主服裝行業(yè)的調(diào)查要研究情況,主要采用的是問(wèn)卷的調(diào)查方式。調(diào)查包括了在服裝行業(yè)各種品牌服裝對(duì)客戶關(guān)系的處理以及如何增進(jìn)與客戶的交流的方式等。通過(guò)研究我們會(huì)進(jìn)一步對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析,希望此次調(diào)查能夠真實(shí)地反映摘要:本次調(diào)查主要研究各種服裝行業(yè)對(duì)于處理客戶管理管理的方式調(diào)查。
關(guān)鍵詞:服裝行業(yè);客戶關(guān)系;統(tǒng)計(jì)分析
經(jīng)常聽(tīng)到顧客就是上帝這樣的話語(yǔ),由此可見(jiàn)維護(hù)客戶關(guān)系時(shí)如此的重要。雖然很多的銷(xiāo)售門(mén)店都知道顧客的重要,但是在維護(hù)客戶關(guān)系以及發(fā)展忠誠(chéng)客戶的上面沒(méi)有采取非常完善的措施,也可以說(shuō)是明知道重要,但沒(méi)有采取一定的行動(dòng)。因此,要想有良好的客戶關(guān)系和忠誠(chéng)的顧客,應(yīng)該了解維護(hù)好客戶關(guān)系的基本情況,并提高重視程度,采取一定的措施,培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)顧客。
調(diào)查時(shí)間:20xx年10月8日—20xx年10月31日
調(diào)查地點(diǎn):重慶沙坪壩區(qū)各大服裝店
調(diào)查目的:為了了解重慶沙坪壩地區(qū)服裝行業(yè)的這些店對(duì)于留住客戶這一塊所做的具體情況的一個(gè)了解以及了解服裝行業(yè)的基本信息,怎樣留住客戶和對(duì)客戶關(guān)系管理未來(lái)的期望。
本次調(diào)查對(duì)象是重慶沙坪壩地區(qū)各大服裝行業(yè)的商店
這項(xiàng)調(diào)查主要采用的是問(wèn)卷調(diào)查法。在設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查時(shí)遵循了以下的原則:第一是多樣性原則。盡可能地窮盡選擇項(xiàng),并增添了“其它”選項(xiàng),盡可能接近被調(diào)查者的真實(shí)清況。第二是簡(jiǎn)便性原則。整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷全都采取選擇題的方式,盡量減少被試的時(shí)間。
本次調(diào)查報(bào)告共發(fā)出200份問(wèn)卷,收回180份,扣除無(wú)效問(wèn)卷20份,有效問(wèn)卷180。受訪者全部是服裝行業(yè)的銷(xiāo)售人員。性別比例差別大,兩者相差120人,男生人數(shù)40(20%),女生人數(shù)160(80%)。
調(diào)查結(jié)果表明:總的來(lái)看,調(diào)查對(duì)象用于維護(hù)客戶關(guān)系的方式較少,利用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間較多;大部分的銷(xiāo)售門(mén)店對(duì)維護(hù)客戶關(guān)系的重要性存在誤區(qū),沒(méi)能足夠的重視;影響維護(hù)客戶關(guān)系的因素較多,但我們認(rèn)為主要是不夠重視造成的。
對(duì)調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)如下:
關(guān)于服裝行業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷的分析
式;在維護(hù)客戶關(guān)系時(shí)都贊成提高客戶的.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。
關(guān)于服裝行業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的先生/女士:
您好!我是重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院11級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班給力小組的調(diào)查員。這是一份關(guān)于服裝行業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷,希望您能耽誤兩分鐘填寫(xiě),非常感謝您的參與,謝謝!
給力小組成員:
羅延鴻劉婭妮
許秋霞譚云川
陳曉霞邵燕
20xx年10月18日
1.是否支持走品牌戰(zhàn)略( ) a支持b不支持
2.您覺(jué)得品牌代言人影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的( )
a是b不是c說(shuō)不定
3.請(qǐng)問(wèn)您公司的銷(xiāo)售員的每個(gè)月工資有多( )
a 1000元以下b 1000—1500元c 20xx—3000元d 3000元以上4.您認(rèn)為貴公司的產(chǎn)品服裝銷(xiāo)售量主要集中( )
a新品上市b法定節(jié)假日c開(kāi)學(xué)前后d換季打折e其他
5.對(duì)您公司實(shí)行衣服打折處理品,您會(huì)有何看法()
a肯定虧了b薄利多銷(xiāo)c有賺的d無(wú)所謂
6.您公司是怎么增進(jìn)客戶關(guān)系的()
a vip b生日回饋 c節(jié)假日優(yōu)惠
7.在服裝的幾大元素里面您覺(jué)得影響消費(fèi)者( )
a款式b品牌c購(gòu)物環(huán)境d質(zhì)量e價(jià)格
8.您的店鋪服裝是否有特定的消費(fèi)群體( )
a有b沒(méi)有c不清楚
9.您覺(jué)得銷(xiāo)售人員的服飾搭配有沒(méi)有作用?( )
a有b一般c沒(méi)有d不知道
10.有與眾不同的銷(xiāo)售方式是( )
a送贈(zèng)品b店主的貼心小紙條c買(mǎi)満多少返現(xiàn)金d會(huì)員打折
11.請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得您的銷(xiāo)售門(mén)店最吸引顧客的地方是()(多選)
a裝修風(fēng)格b照片美觀c服務(wù)態(tài)度好d信用好評(píng)高e服裝貨品款式齊全f售后服務(wù)好
13.您的門(mén)店挽留顧客的方式有()(多選)
a詢問(wèn)顧客放棄購(gòu)買(mǎi)的原因
b推薦其他款式
c詢問(wèn)顧客對(duì)本店服務(wù)的意見(jiàn)
d 其他
14.您公司是怎樣維護(hù)客戶關(guān)系()(多選)
a讓客戶更便利b對(duì)客戶更親切c提高客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)頻率和效率
再次感謝您的參與
店鋪名稱(chēng):
地址:
電話:
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
在愛(ài)登服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快兩個(gè)月,從學(xué)校到社會(huì),這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)將我這一年來(lái)的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的.知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。
觀念培訓(xùn)。這樣,導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),做到了鍛煉和提高自己,尤其開(kāi)拓自己的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自己。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
本調(diào)查于年底在深圳、廣州、香港三個(gè)大城市進(jìn)行(其他地區(qū)通過(guò)朋友調(diào)研的資料總結(jié)),以面對(duì)面訪問(wèn)形式。目標(biāo)群共分四大類(lèi),分別為18-25歲女白領(lǐng),26-45歲女行政人員,26至45歲成人,高中及大學(xué)生(比例為隨機(jī))。調(diào)查亦走訪各大城市的百貨店代表,了解其意見(jiàn)及觀察。
期間,我們通過(guò)對(duì)咸陽(yáng)的多家零售店和15歲至60歲的消費(fèi)者進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查資料,綜合了解了服裝市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力和發(fā)展趨向。
本篇簡(jiǎn)報(bào)是本次研究報(bào)告的提煉。
調(diào)查主要結(jié)果如下:
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的種類(lèi):
多個(gè)城市的受訪者表示:如要購(gòu)買(mǎi)中檔服裝,會(huì)以香港品牌為首選;購(gòu)買(mǎi)高檔服裝者,以外國(guó)名牌為首選;下價(jià)市場(chǎng)為內(nèi)地品牌天下。
大部分受訪者都知道的國(guó)際品牌包括:boss、prada、louisvuitton、maxmara、alma、chanel、bubberry、bally、armani等,并反映如果經(jīng)濟(jì)上允許可能會(huì)選擇的國(guó)際品牌(香港消費(fèi)者尤為中意)
很多的受訪者認(rèn)為香港品牌服裝舒適、時(shí)髦、品質(zhì)佳,女白領(lǐng)熟悉的香港上班服品牌包括esprit、theme、g2000、michelrene、jessica及episode; 便服方面,受訪者熟悉的品牌包括baleno、giordano、jeanwest、appleshop、bossini、esprit、u2、crocodile、goldlion。
逾半受訪者熟悉香港服裝品牌、認(rèn)為香港品牌服裝品質(zhì)佳。消費(fèi)者對(duì)香港品牌服裝印象尤佳;國(guó)內(nèi)服裝以上海為標(biāo)的的消費(fèi)概念比較濃。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成衣的頻率及場(chǎng)合:
77%受訪者表示,每次逛街消費(fèi)都會(huì)到服裝店;
最喜愛(ài)購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)者:
香港(92%)、廣州(88%)、上海(83%)、大連(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消費(fèi)者通常在假日購(gòu)買(mǎi)成衣:
香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成衣的渠道:
連銷(xiāo)店(38%)居首位,其余依次為百貨店(35%)及服裝購(gòu)物商場(chǎng)(16%)。 受訪學(xué)生之中,逾半喜到連鎖店購(gòu)買(mǎi)便服;女行政人員則喜歡在百貨店購(gòu)買(mǎi)衣服。
受訪女白領(lǐng)中逾60%最注重品質(zhì),54%注重顏色與款式,38%注重價(jià)格。 便服方面,大部份受訪者最注重價(jià)格。
何時(shí)購(gòu)買(mǎi)服裝:
67%受訪者表示會(huì)在一時(shí)沖動(dòng)情況下購(gòu)買(mǎi)服裝,其中香港受訪者占比率最高(87%),國(guó)內(nèi)上海最高(82%),其余依次為廣州(72%)、北京(64%)。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部份年青女白領(lǐng)(65%),會(huì)因?yàn)橐路炼且驅(qū)嶋H個(gè)人需要而消費(fèi)。
內(nèi)地服裝銷(xiāo)售最暢旺的日期:是五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、春節(jié); 一般而言,一、二、十、十二月為旺季;四、六、九月為淡季。
購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)額:
受訪者平均每年花在購(gòu)買(mǎi)服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個(gè)人收入的7.3%。大連居首位(2,850元),其余依次為上海(2,300元),廣州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費(fèi)者每年花費(fèi)(15,000元---20,000元)
女行政人員花在服裝上的消費(fèi)額最高,每年平均為3,130元,女白領(lǐng)為2,840元,學(xué)生只花900元。
2001年,受訪者花在套裝上的單件消費(fèi)額逾500元,夾克逾430元,其余類(lèi)別的單件消費(fèi)額為100至200元。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝的選擇:
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),最重視的五個(gè)考慮因素依次為:
尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價(jià)格合理(88%)、質(zhì)料(87%)及款式時(shí)髦(76%)。
大部份受訪者均滿意所買(mǎi)的服裝,但成都的朋友反饋的調(diào)研信息發(fā)現(xiàn)成都受訪者認(rèn)為由于欠缺潮流信息,對(duì)所買(mǎi)服裝的滿意程度最低。
在不滿意所買(mǎi)服裝的受訪者中,60%認(rèn)為最不滿意買(mǎi)錯(cuò)款式,其余依次為品質(zhì),顏色及尺碼。
逾半受訪者認(rèn)為折扣是最吸引他們的推廣招數(shù)。內(nèi)地售賣(mài)服裝的百貨店及連鎖店,都會(huì)在大節(jié)時(shí)期打折。此外,電視、戶外廣告、免費(fèi)贈(zèng)品都能吸引消費(fèi)者注意。
市場(chǎng)分析:
重視自我,追求個(gè)性
調(diào)查現(xiàn)代人的服裝消費(fèi)觀念結(jié)果顯示:重視個(gè)性的、合適的服裝才是首選的消費(fèi)者占主導(dǎo)地位,其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數(shù)人有從眾和追求流行趨勢(shì)心態(tài)。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為:
當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)流行的判斷更趨于理性化,對(duì)于各種流行潮流,現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化,更多人開(kāi)始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個(gè)性張揚(yáng),也樂(lè)于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來(lái)看,這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。
打折成了促銷(xiāo)市場(chǎng)的“命門(mén)”
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在名目繁多的促銷(xiāo)活動(dòng)中,消費(fèi)者最感興趣的當(dāng)屬換季打折;逢年過(guò)節(jié)、大型活動(dòng)期間打折,也是一種受消費(fèi)者歡迎的形式。而有獎(jiǎng)銷(xiāo)售也有一定的比例,其余促銷(xiāo)活動(dòng)的吸引力相對(duì)較低。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為:
從最受歡迎的促銷(xiāo)方式看,主要集中在降低價(jià)格。價(jià)格是消費(fèi)的敏感點(diǎn),很多情形下,價(jià)格往往主宰著一樣商品的生殺大權(quán),尤其對(duì)于那些大眾化的品牌,價(jià)格更是市場(chǎng)銷(xiāo)售的“杠桿”,通過(guò)“杠桿原理”,商家可以控制商品的銷(xiāo)量。出于追求價(jià)廉物美的消費(fèi)心態(tài),大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于那些有品牌保證的商品的打折促銷(xiāo)往往趨之若騖,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)還能求得心理上的某種平衡。因此,這種方式受到了許多消費(fèi)者的青睞。
除了明折明扣的打折促銷(xiāo)外,其它幾種促銷(xiāo)方式的性質(zhì)和打折銷(xiāo)售相差不大,也是商家讓利促銷(xiāo)的表現(xiàn)。
洋品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁,上海貨國(guó)內(nèi)贏得贊譽(yù)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53.3%的消費(fèi)者比較傾向于國(guó)外的服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的僅占16.7%。
進(jìn)一步比較不同地區(qū)的服裝在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格5方面的綜合得分,記分采用5分制。調(diào)查結(jié)果顯示,在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格等各方面,不同生產(chǎn)地會(huì)存在一定的地區(qū)差異:在國(guó)內(nèi)范圍,上海服裝最受消費(fèi)者的.好評(píng),各項(xiàng)指標(biāo)的得分均領(lǐng)先于其他產(chǎn)地的服裝。廣東地區(qū)的服裝在款式、顏色及花型有著值得借鑒的一面。而浙江、江蘇服裝各項(xiàng)指標(biāo)的得分較低。 通過(guò)調(diào)研我認(rèn)為:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,品牌的作用也越來(lái)越強(qiáng),尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字,把它和其它同類(lèi)商品區(qū)別開(kāi)來(lái)了,在區(qū)別的同時(shí),成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,提升了自己的知名度和美譽(yù)度。而品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,在追求時(shí)尚品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,服裝商品的購(gòu)買(mǎi)率一定程度上就取決于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高,其購(gòu)買(mǎi)的人群范圍越廣。
在服裝行業(yè),洋品牌的風(fēng)頭明顯蓋過(guò)了國(guó)內(nèi)品牌。一方面國(guó)內(nèi)品牌的品牌意識(shí)還不強(qiáng),市場(chǎng)化意識(shí)不高,另一方面,洋品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)都較國(guó)內(nèi)的服裝品牌更勝一籌,也的確較國(guó)內(nèi)品牌更具競(jìng)爭(zhēng)力。
上海及其周邊地區(qū)是傳統(tǒng)的紡織工業(yè)基地,在服裝業(yè)的發(fā)展水平上基本處于同港臺(tái)地區(qū)相差無(wú)幾,但其成本和價(jià)格較港臺(tái)服裝更占優(yōu)勢(shì),而且上海已經(jīng)成為了中國(guó)服裝文化最為時(shí)尚的一個(gè)現(xiàn)代化大都市,中國(guó)加入wto后,上海在紡織服裝業(yè)上的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步得到體現(xiàn),從今后的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,上海及其周邊地區(qū)的服裝品牌走向世界的同時(shí),還會(huì)贏得更大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。
廣東地理位置毗鄰港澳,近朱者赤,與港澳的交流也較內(nèi)地更頻繁,在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風(fēng)格影響也較多,成為了南方地區(qū)的一個(gè)代表,地區(qū)特征較為一致。
浙江、江蘇服裝在自身品牌建設(shè)上相對(duì)較為薄弱,且價(jià)格也較低廉,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)得分相對(duì)較低,但實(shí)際上該地區(qū)有些生產(chǎn)廠商的質(zhì)量也不低,完全可以打造自己的品牌,近幾年我們確也看到不少江浙地區(qū)的優(yōu)秀品牌正在崛起。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,今后幾年,內(nèi)地服裝市場(chǎng)將呈現(xiàn)出八大走勢(shì):
1、傳統(tǒng)西服繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。人們更喜歡美觀適體、體現(xiàn)品位的新式西裝,因此用料考究、版型美觀、做工精良的產(chǎn)品才能占據(jù)市場(chǎng)。
2、職業(yè)裝進(jìn)一步社會(huì)化。近年來(lái),不少企業(yè)已把職業(yè)裝納入企業(yè)ci系統(tǒng),越來(lái)越多的人視之為個(gè)人社會(huì)形象的體現(xiàn),因而需求仍在攀升。
3、中老年服裝品位提升。內(nèi)地逐步進(jìn)入老齡化社會(huì),45歲以上的中老年人已有3億人。開(kāi)發(fā)這一潛力巨大的市場(chǎng),提高品位是關(guān)鍵。
4、內(nèi)衣需求進(jìn)一步講求高質(zhì)量。從全國(guó)范圍看,每人擁有5件以上內(nèi)衣的基本衛(wèi)生需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能實(shí)現(xiàn),因而內(nèi)衣市場(chǎng)有著非常廣闊的前景。
5、童裝將全面轉(zhuǎn)變消費(fèi)和設(shè)計(jì)觀念。陳舊的童裝和設(shè)計(jì)觀念不注重保健功能,而科學(xué)的童裝消費(fèi)觀念和新的童裝設(shè)計(jì)觀念是把童裝作為對(duì)兒童生存、保護(hù)和發(fā)展的重要手段,與美化社會(huì)相結(jié)合。因此推出實(shí)用簡(jiǎn)約、美觀大方的童裝(含中小學(xué)生裝)是童裝市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。
以變化無(wú)窮、流行快速為特征的女裝,是一個(gè)國(guó)家的服飾藝術(shù)和服裝工業(yè)水平的首要標(biāo)志,也是擴(kuò)大內(nèi)需最活躍的一部分。然而,內(nèi)地女裝產(chǎn)業(yè)從面輔料、附件到造型設(shè)計(jì)、款式創(chuàng)新乃至工藝手段還跟不上國(guó)際先進(jìn)水準(zhǔn),必須加速尋找新的突破。
6、運(yùn)動(dòng)裝將繼續(xù)受到青睞。在全民健身運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)健康生活的促進(jìn)下,運(yùn)動(dòng)裝受到全社會(huì)喜愛(ài)而成為人們必備之裝。
服裝市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,市場(chǎng)空白點(diǎn)似是無(wú)跡可尋,想要切入市場(chǎng)必須要下更深的功夫。高端市場(chǎng)被法國(guó)、意大利等國(guó)家的國(guó)際品牌占有,中端為港臺(tái)品牌所占,低端才是國(guó)內(nèi)品牌,我國(guó)的一線品牌也只能勉強(qiáng)與港臺(tái)品牌做競(jìng)爭(zhēng),而且后續(xù)乏力。高中低三種層次涇渭分明。我國(guó)優(yōu)秀的服裝企業(yè)何嘗不想打造出國(guó)際服裝品牌,然而消費(fèi)意識(shí),整體環(huán)境,無(wú)不制約了這種理想的實(shí)現(xiàn),可以這么講,目前我國(guó)還不具備成就國(guó)際服裝品牌的土壤,成就國(guó)際品牌是整個(gè)民族服裝行業(yè)長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),因此我們?cè)趧?chuàng)造國(guó)際品牌的過(guò)程中,除了自身的努力,還要懂得運(yùn)用天時(shí)、地利、人和,理智的進(jìn)行。國(guó)際品牌注重整體風(fēng)格和品質(zhì)工藝,港臺(tái)品牌注重形象與時(shí)尚,而國(guó)內(nèi)品牌更有心機(jī),三者都有我們?cè)S多借鑒的地方,如何找到更好的整合點(diǎn)至關(guān)重要。做高端品牌必須與法、意、英、美等國(guó)的服裝公司合作,做中檔品牌必須借鑒港臺(tái)成功模式或者進(jìn)行深入合作,通過(guò)合作之后的自主研發(fā),才有成功的可能。
可以預(yù)見(jiàn),服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期
。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。 通過(guò)中國(guó)專(zhuān)業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷(xiāo)售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。2015整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。此外,本季的重點(diǎn)主題是“金”,模特戴上層層疊疊的淺金色項(xiàng)鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項(xiàng)鏈,在麥當(dāng)娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達(dá)了設(shè)計(jì)師對(duì)拉美人生活習(xí)慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時(shí)奉上奉獻(xiàn)物或幸運(yùn)飾物,代表個(gè)人祈愿。服裝、鞋、百貨市場(chǎng)是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)。
印花的解構(gòu)主義款式,大-片如雨般的水漬印花,則是潑灑在老奶奶式復(fù)古的羊毛衫,風(fēng)格獨(dú)具相當(dāng)有特色。
由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風(fēng)格獨(dú)具的09早春度假狩獵裝系列:包括了長(zhǎng)擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設(shè)計(jì))—再配上別致泡迷你裙,既性感可愛(ài)又魅力無(wú)窮。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,非常versace輪廓,對(duì)於長(zhǎng)期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡(jiǎn)單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來(lái)紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號(hào)項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
一.服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)服裝電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀概述
我國(guó)是服裝生產(chǎn)大國(guó),也是服裝出口和消費(fèi)大國(guó),服裝產(chǎn)業(yè)在我國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要的地位。服裝行業(yè)不同于其他,時(shí)效性極強(qiáng),現(xiàn)已表現(xiàn)為“多品種、少批量、高品質(zhì)、快交貨”的特點(diǎn)。要求服裝企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程、銷(xiāo)售過(guò)程必須具備高度自動(dòng)化和快速反應(yīng)的能力,而電子商務(wù)適合時(shí)宜地為整個(gè)服裝行業(yè)提供了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)。
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活的影響越來(lái)越深入,電子商務(wù)幾乎把觸角伸向了人們的私生活領(lǐng)域,如果在網(wǎng)上有一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),等于把專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)到了顧客的臥室里。這種對(duì)終端市場(chǎng)的絕對(duì)占有,無(wú)疑極大刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,達(dá)成購(gòu)買(mǎi)合同。可見(jiàn),服裝電子商務(wù)的異軍突起是新興服裝營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生的標(biāo)志,服裝行業(yè)的電商發(fā)展方興未艾,服裝電商之路仍藏有絕對(duì)潛力。
縱觀我國(guó)服裝電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展史,在經(jīng)歷了孕育期、起步期、發(fā)展期、成熟期、爆發(fā)期后,現(xiàn)已逐步跨入穩(wěn)定期。
(1)孕育期:1994年-2003年,服裝電子商務(wù)模式主要以b2b為主,誕生了諸如中國(guó)服裝網(wǎng)(http://)這樣的行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)。
(2)起步期:2003年-2015年,在非典爆發(fā)、淘寶網(wǎng)廣告效應(yīng)的影響下,奠定了堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)購(gòu)用戶基礎(chǔ),服裝服飾類(lèi)產(chǎn)品成了網(wǎng)絡(luò)熱購(gòu)的產(chǎn)品之一,c2c電子商務(wù)得到了發(fā)展。
(3)發(fā)展期:2015年-2015年,傳統(tǒng)服裝零售與電子商務(wù)相結(jié)合,開(kāi)創(chuàng)了b2c直銷(xiāo)的電子商務(wù)模式,引起了資本市場(chǎng)的關(guān)注和認(rèn)同,服裝電子商務(wù)由此進(jìn)入發(fā)展期。
(4)成熟期:2015年-2011年,凡客誠(chéng)品、若緹詩(shī)、歐莎、裂帛、七格、斯波帝卡、瑪薩瑪索、零男號(hào)、夢(mèng)芭莎、螃蟹秘密和蘭繆等網(wǎng)絡(luò)服裝品牌大規(guī)模增加。服裝服飾類(lèi)商品成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的第一大銷(xiāo)售商品。我國(guó)服裝電子商務(wù)由此步入了成熟期,形成了“百花齊放”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。
(5)爆發(fā)期:2011年-2012年,李寧、紅豆、森馬、以純、gxg等為代表的一大批傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛拓展“線上渠道”,服裝電商進(jìn)入爆發(fā)期。
(6)穩(wěn)定期:2012年以來(lái),服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模保持較大比例的平穩(wěn)增長(zhǎng),并呈現(xiàn)持續(xù)放緩的趨勢(shì),服裝電商銷(xiāo)售渠道拓展為c2c、b2c、o2o、虛擬試衣間等新模式、新技術(shù)相結(jié)合,移動(dòng)端銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅猛,內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化并保持了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(二)我國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易情況
增長(zhǎng)41.5%,占全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模的22.1%。
圖1 2015—2015年服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易額
有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2015年,我國(guó)服裝類(lèi)居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲2.4%,增速較2012年回落0.9%。全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類(lèi)商品銷(xiāo)售單價(jià)同比上漲2.9%,漲幅較2012年下滑7.1%。全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類(lèi)商品銷(xiāo)售單價(jià)各月漲幅均為近三年來(lái)的最低,甚至個(gè)別月份還出現(xiàn)了下降。這與零售企業(yè)在促銷(xiāo)方面的力度之大、頻率之密有很大關(guān)系。另外,2015年限額以上企業(yè)服裝類(lèi)商品零售額同比增長(zhǎng)1.5%,增速較2011年和2012年分別低了13.6個(gè)和6.2個(gè)百分點(diǎn)是2003年以來(lái)的最低。無(wú)疑,服裝市場(chǎng)銷(xiāo)售增速相比往年并沒(méi)有明顯加快,反而呈現(xiàn)出三年持續(xù)放緩的態(tài)勢(shì),增速放緩之下,服裝價(jià)格漲幅也明顯收窄。
二.服裝電商行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查分析
2015年,cheil opentide (cot)依靠自身組建的覆蓋全國(guó)30多個(gè)大中城市的市場(chǎng)調(diào)查網(wǎng)絡(luò),對(duì)中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝的情況進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,除了一線二線大城市之外調(diào)查還選取了部分三四線中小城市,共抽查了360個(gè)樣本。被調(diào)查者具備三年及以上在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝、最近半年每月兩次以上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝的經(jīng)歷。綜合分析調(diào)查結(jié)果,cheil opentide的趙香淑認(rèn)為消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝服飾類(lèi)產(chǎn)品與兩年前相比表現(xiàn)出一些新的變化特征,可以用四個(gè)更來(lái)概括,即更多、更深、更高和更廣。 更多是指網(wǎng)購(gòu)服裝的消費(fèi)人群的年齡段更多,消費(fèi)的頻次和金額更多。從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的消費(fèi)人群兩年前以20到29歲年齡段為主要購(gòu)買(mǎi)人群,而現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到了30到40歲年齡層及40歲以上的人群。以購(gòu)買(mǎi)的頻次和金額來(lái)評(píng)判,其中30到40歲年齡層的消費(fèi)者為主力購(gòu)買(mǎi)人群。同時(shí)各年齡段消費(fèi)人群在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的頻次和金額與兩年前相比都有不同程度的增加。
更深是指服裝線上銷(xiāo)售的渠道下沉得更深,已經(jīng)滲透到了三四線城市。與兩年前相比,三線和四線城市網(wǎng)購(gòu)服裝的消費(fèi)增長(zhǎng)明顯。調(diào)查顯示三線和四線城市的消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的頻次明顯增加的比例均高于一線和二線城市;在購(gòu)買(mǎi)金額上三線城市較兩年前明顯增加的比例也比一線和二線城市的消費(fèi)者更高。 更高是指消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的品牌和品質(zhì)的關(guān)注更高,網(wǎng)購(gòu)服裝從關(guān)注性價(jià)比逐漸向關(guān)注高品質(zhì)轉(zhuǎn)變。應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌和品質(zhì)的更高要求,網(wǎng)購(gòu)服裝渠道類(lèi)型由過(guò)去個(gè)人對(duì)個(gè)人的c2c為中心(例如淘寶)逐漸轉(zhuǎn)移為以b2c市場(chǎng)(例如天貓)為中心,從鵬泰研究中心的調(diào)查項(xiàng)目“與兩年前相比消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝更愿意選擇的網(wǎng)站”的結(jié)果分析也可以印證這一轉(zhuǎn)變。
更廣是指消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的服裝品類(lèi)與兩年前相比更廣。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的服裝的品類(lèi)較為分散,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)上裝、下裝、內(nèi)衣和鞋襪配飾等幾乎所有品類(lèi)。相對(duì)而言t恤、外套、休閑褲和鞋的購(gòu)買(mǎi)比例最高。
(一)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝已不再單單是年輕人的選擇
表1 不同年齡消費(fèi)者對(duì)未來(lái)網(wǎng)購(gòu)服裝總金額判斷
調(diào)查顯示31-40歲的消費(fèi)者發(fā)展為服裝網(wǎng)購(gòu)的主力人群。從服裝網(wǎng)購(gòu)的月均購(gòu)買(mǎi)頻次來(lái)看31到40歲年齡段的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻次最高,每月平均購(gòu)買(mǎi)10次以上的占13.2%,5到10次的占34.7%。從服裝網(wǎng)購(gòu)的月均消費(fèi)金額來(lái)看31到40歲和21到30歲這兩個(gè)年齡段的被訪者月均消費(fèi)金額較高。而在“網(wǎng)購(gòu)服裝品均單價(jià)”這個(gè)調(diào)查項(xiàng)目上,所有被調(diào)查者網(wǎng)購(gòu)服裝的平均單價(jià)為253元,其中31-40歲年齡段的平均單價(jià)最高,達(dá)283元。40歲以上人群的平均單價(jià)為250元,21-30歲年齡段人群的平均單價(jià)為238元,20歲以下人群的平均單價(jià)最低,為173元。
85.1%,均高于一線和二線城市;從網(wǎng)購(gòu)服裝的金額來(lái)看,三線城市較兩年前明顯增加的比例也較一線和二線城市消費(fèi)者有更顯著的提高。
數(shù)據(jù)來(lái)源:cot2015年消費(fèi)者調(diào)查
圖3 與兩年前相比不同級(jí)別城市的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝金額的變化
(三)服裝網(wǎng)購(gòu)從只關(guān)注性價(jià)比向更關(guān)注質(zhì)量和品牌轉(zhuǎn)化,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)渠道也更多選擇b2c平臺(tái)。
調(diào)查顯示,在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí),消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇的考慮因素上,不再僅僅是價(jià)格(71.4%),更多關(guān)注的是質(zhì)量(85.6%)和產(chǎn)品的款式(72.2%),對(duì)服裝品牌的關(guān)注也高達(dá)65%。另外由于網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)法直接接觸產(chǎn)品,商家信譽(yù)和買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)和評(píng)論因素也很重要。
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)渠道的選擇上,消費(fèi)者更愿意選擇b2c平臺(tái)。與兩年前比,67%的消費(fèi)者現(xiàn)在更愿意在天貓購(gòu)買(mǎi)服裝,39%的消費(fèi)者更愿意在品牌官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)服裝,更愿意在京東商城和唯品會(huì)等b2c購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)服裝的分別是37.8%和34.1%;從最近一年實(shí)際消費(fèi)看,通過(guò)天貓品牌官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)服裝的比例最高,達(dá)到84.2%。
(四)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的品類(lèi)廣泛分散
調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝的品類(lèi)相當(dāng)廣泛,t恤、外套、休閑褲、鞋、襯衣、羽絨服、牛仔褲、休閑褲、內(nèi)衣、毛衣、圍巾配飾等等品類(lèi)非常齊全。相對(duì)而言t恤、外套、休閑褲和鞋購(gòu)買(mǎi)比例較高。分年齡段來(lái)看,不同年齡別消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)集中度不明顯。相對(duì)而言40歲以上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)外套、休閑褲和襯衣的比例略高,20歲以下的年輕人購(gòu)買(mǎi)鞋類(lèi)的比例略高。
圖4 網(wǎng)購(gòu)服飾品類(lèi)
從不同級(jí)別城市的角度來(lái)看,無(wú)論從過(guò)去半年網(wǎng)購(gòu)服裝主要類(lèi)別,還是與兩年前比,三線和四線城市的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)快時(shí)尚(spa)潮流服裝、運(yùn)動(dòng)戶外裝和普通休閑服裝的比例均高于一線和二線城市的消費(fèi)者,可以看出網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)逐步向以spa為中心的,想購(gòu)買(mǎi)相關(guān)品牌,但所在區(qū)域沒(méi)有實(shí)體銷(xiāo)售渠道的中小城市擴(kuò)大。
三.服裝電商行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品分析 (一)男裝
1.男裝行業(yè)概況及現(xiàn)狀分析
目前,我國(guó)男裝行業(yè)整體上處于完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),預(yù)計(jì)未來(lái)3到5年,男裝市場(chǎng)容量將不斷擴(kuò)大,行業(yè)增速保持在10%~15%左右。同時(shí),行業(yè)集中度依然很低,市場(chǎng)格局不穩(wěn)定,產(chǎn)業(yè)鏈的整合、商業(yè)模式的創(chuàng)新將會(huì)推動(dòng)男裝行業(yè)向高集中度的方向發(fā)展,并造就優(yōu)勢(shì)的自主品牌。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,多家披露2015年業(yè)績(jī)快報(bào)或年報(bào)的男裝上市公司去年業(yè)績(jī)均現(xiàn)下滑,其中同比下跌幅度最大的竟然超過(guò)八成。今年以來(lái),整個(gè)零售市場(chǎng)仍舊疲軟,消費(fèi)者消費(fèi)意愿未見(jiàn)明顯復(fù)蘇。據(jù)百家零售今年1-2月的數(shù)據(jù)顯示,服裝零售量累計(jì)下滑5.3%,增速較上年同期回落7.3個(gè)百分點(diǎn)。
從男裝行業(yè)分析報(bào)告了解到,國(guó)內(nèi)男裝企業(yè)的發(fā)展與早前爆出存貨危機(jī)的運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)相似,主要依賴的路徑除了開(kāi)店還是開(kāi)店。不同的是,運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)比男裝企業(yè)更早一步實(shí)施開(kāi)店擴(kuò)張的戰(zhàn)略,增長(zhǎng)的泡沫也更早破滅。
(1)男裝行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重
對(duì)于男裝企業(yè)業(yè)績(jī)淪陷,男裝企業(yè)給出的解釋也大體一致:市場(chǎng)仍未回暖。庫(kù)存依舊是拖累凈利表現(xiàn)的硬傷,促銷(xiāo)增加、人工成本上漲等因素,導(dǎo)致毛利率下降。此外,面對(duì)電商、國(guó)際高端品牌等沖擊,企業(yè)們紛紛在門(mén)店、定位等方面尋求轉(zhuǎn)型,但同時(shí)也推高了相關(guān)成本。 業(yè)界分析認(rèn)為,與款式更新迅速的女裝相比,男裝在設(shè)計(jì)上相對(duì)簡(jiǎn)單,各品牌間差異化較小,前期眾多男裝企業(yè)涌入,展開(kāi)粗放式擴(kuò)張。截至目前,尚無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先企業(yè)出現(xiàn),這種同質(zhì)化在行業(yè)急速下行時(shí)加劇了企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而挫傷了企業(yè)利潤(rùn)。 業(yè)內(nèi)人士馬崗指出,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,服裝企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從一個(gè)點(diǎn)延伸到一個(gè)面。最開(kāi)始可能是誰(shuí)的廣告打得響誰(shuí)就成功,第二個(gè)階段過(guò)渡到誰(shuí)的店鋪多誰(shuí)就成功,現(xiàn)在是考量企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力,包括產(chǎn)品、渠道、品牌優(yōu)勢(shì)、商業(yè)模式、內(nèi)部管理等多方面,是一個(gè)面的競(jìng)爭(zhēng)。
(2) 國(guó)外品牌一起競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)男裝市場(chǎng) 根據(jù)中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2015-2017年中國(guó)男裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析及發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示,目前,國(guó)內(nèi)男裝行業(yè)整體上處于完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),市場(chǎng)上各類(lèi)品牌繁多。多數(shù)國(guó)外一線品牌已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),國(guó)外二三線商業(yè)品牌更是以大型自有品牌專(zhuān)賣(mài)店的形式搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外男裝品牌競(jìng)爭(zhēng)主要在商業(yè)渠道和商業(yè)創(chuàng)新上展開(kāi)。同時(shí),休閑正裝的興起造成西裝行業(yè)近期發(fā)展遲緩。
業(yè)內(nèi)人士表示,服裝產(chǎn)業(yè)格局面臨巨變,男裝市場(chǎng)本身發(fā)展不景氣,店鋪房租較高,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等主要問(wèn)題一直困擾著中國(guó)男裝品牌的發(fā)展,而線上模式目前并沒(méi)有形成氣候,大多只是以過(guò)季庫(kù)存銷(xiāo)售為主,僅配套少量的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)供產(chǎn)品,考慮到市場(chǎng)反應(yīng)的滯后性,2015年的男裝行業(yè)整體仍然難以走出困境。
四.主要服裝電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析 五.服裝電商營(yíng)銷(xiāo)模式分析
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
實(shí)驗(yàn)報(bào)告
目錄
1.面料展示3
2.織物結(jié)構(gòu)測(cè)試:
3.織物性能測(cè)試:
實(shí)驗(yàn)09.織物拉伸強(qiáng)力測(cè)試15
面料展示:
實(shí)驗(yàn)01織物原料(纖維)的鑒定
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模杭徔椑w維的種類(lèi)繁多,隨著化學(xué)纖維的迅猛發(fā)展,混紡和交織織
物也日益增多,而織物的性能與組成該織物的纖維性能密切相關(guān)。因此,在服裝生產(chǎn)中,常常需要鑒別所用面料的纖維種類(lèi),以便制定相應(yīng)的服裝加工工藝。
利用燃燒法鑒別各種織物的原料纖維的品種,通過(guò)實(shí)驗(yàn),掌握常用的鑒別方法
四、測(cè)試對(duì)象:巴里紗、富春紡、嗶嘰、牛仔、大衣呢、涂層、麻布、帆布的紗
線若干根
五、實(shí)驗(yàn)儀器:酒精燈、鑷子、打火機(jī)
六、測(cè)試環(huán)境:干溫24°c,濕溫18°c,濕度45%
七、實(shí)驗(yàn)步驟:
4、記錄各步驟的燃燒現(xiàn)象、聞到的.氣味和灰燼特征
八、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析:
九、結(jié)論:
1、根據(jù)分析,巴里紗、帆布為棉纖維,富春紡為黏膠纖維,嗶嘰屬于天然動(dòng)
實(shí)驗(yàn)結(jié)果。禁止整塊面料燃燒。
3、用鑷子夾住紗線,以免灼傷。每次實(shí)驗(yàn)擦拭干凈鑷子頭,以方便觀察燃燒
灰燼。
4、多個(gè)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象接近,觀察需仔細(xì),并根據(jù)常識(shí)分析其結(jié)果。
實(shí)驗(yàn)02烘箱法測(cè)定纖維制品水分
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模河锰炱椒Q(chēng)得纖維制品濕重,然后用一定溫度的烘箱內(nèi)烘干,并稱(chēng)得干重,通過(guò)計(jì)算求出回潮率和含水率。通過(guò)實(shí)驗(yàn),了解天平、烘箱的結(jié)構(gòu),掌握各儀器的使用方法。
五、實(shí)驗(yàn)儀器:y802型八籃恒溫烘箱及天平
六、測(cè)試環(huán)境:干溫24°c,濕溫18°c,濕度45%
七、實(shí)驗(yàn)步驟:
1、接通電源,使溫度升至105攝氏度
3、在烘箱外稱(chēng)取試樣各50g,扯松后投入籃內(nèi)
八、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析:
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
尊敬的陳總你好:
回顧這幾年的工作情況,我深深覺(jué)得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx公司工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在公司工作幾年里,我受益良多:無(wú)論是從財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的激情已經(jīng)大不如前,按照我目前的狀況下已無(wú)法完成公司的托付,未了不給公司造成不必要的損失,所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
首先謝謝你,謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。
幾個(gè)月過(guò)去了,xx使我從對(duì)服裝行業(yè)一無(wú)所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱(chēng)。讓我順利地開(kāi)展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開(kāi)拓xx廣東的市場(chǎng),現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒(méi)有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新,佛山南海廣場(chǎng),惠州吉之島等多家自營(yíng)店,我覺(jué)得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題的原因非常復(fù)雜,而且還隱含著深層次的社會(huì)問(wèn)題。
也許你會(huì)猜測(cè)我的去向。但我自認(rèn)沒(méi)有能力去耕一塊新田,我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹(shù),在樹(shù)下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒(méi)有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。
要邁向nasdaq,收入關(guān)是必須要過(guò)的。目前的內(nèi)容調(diào)整過(guò)程中,一些具有商業(yè)價(jià)值的頻道可能會(huì)被部分甚至全部外包,此舉對(duì)日后的廣告銷(xiāo)售可能會(huì)有不利影響;最近一段時(shí)間以來(lái),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信以整頓業(yè)務(wù)為名開(kāi)始了針對(duì)sp的削藩運(yùn)動(dòng),在這個(gè)時(shí)刻大舉拓展無(wú)線和電信增值業(yè)務(wù),多少有點(diǎn)在收官階段開(kāi)局的味道。這些風(fēng)險(xiǎn)還望各位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審慎考量。
來(lái)公司工作,不知不覺(jué)已經(jīng)四個(gè)月了,這段時(shí)間大家都給了我很多的幫助,我也從中學(xué)到了很多有用的東西,剛開(kāi)始打電話聲音都有點(diǎn)顫抖的我,確實(shí)成長(zhǎng)了許多,這都是公司給我的機(jī)會(huì)和大家對(duì)我的信任。
話說(shuō)多了就會(huì)鈾簦但當(dāng)我走出飛馬離開(kāi)xx的時(shí)候,我想我還是會(huì)回過(guò)頭看一看。以后無(wú)論在那里,靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝xx小姐對(duì)我的信任,也謝謝陳總你對(duì)我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長(zhǎng),請(qǐng)批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
二、出差日程:20xx年1月29日-20xx年2月4日
三、出差目的:代理吳建出差,赤壁巡店及咸寧促銷(xiāo)活動(dòng)支持!
四、赤壁、咸寧市場(chǎng)狀況:
赤壁莼川大道是舊的床品一條街,南方寢飾在那算是完了!無(wú)論是店格,服務(wù)還是環(huán)境都差,導(dǎo)購(gòu)員還跟我吹牛逼說(shuō)他們是做牌子的。旁邊雜牌多啊,價(jià)格都守不住了,還硬挺啥呢?跟雜牌叫什么勁啊?很可能是歷史原因形成的吧。
我們黛富妮的專(zhuān)賣(mài)店在比較好的床品街,雖然都是在三國(guó)商業(yè)城附近,但我們的鄰居和我們自己把形象和價(jià)格守住了。這個(gè)市場(chǎng)可能經(jīng)歷了洪湖現(xiàn)在所處環(huán)境的階段。商業(yè)城周?chē)姆?,鞋業(yè),床品很集中,各商家的促銷(xiāo)活動(dòng)卻是一頭熱,床品似乎要成熟些,沒(méi)有跟著起哄。市場(chǎng)上的各行各業(yè)其實(shí)是互相影響的,可以齊心協(xié)力地做好一個(gè)市場(chǎng),也可以齊心協(xié)力地做壞一個(gè)市場(chǎng)。各商家的促銷(xiāo)手段花樣疊出確實(shí)夠把消費(fèi)者寵著了。
這邊的有錢(qián)人和有地位的人比較重視牌子,是感性的消費(fèi)群體,夢(mèng)潔在套件,婚慶及歷史等的條件下已經(jīng)形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在套件,婚慶市場(chǎng)上控制了很大一部分高消費(fèi)群體。
咸寧的城市,人口不過(guò)二十萬(wàn),但布局相當(dāng)分散,沒(méi)水沒(méi)礦的,拼了命發(fā)展到今天也真是不容易,最繁華的路段是溫泉路,一路下去上來(lái),幾乎所有的商場(chǎng),鞋店,服飾都在做活動(dòng)。年光了,促銷(xiāo)的好時(shí)節(jié),商家的一廂情愿使得門(mén)前依然冷冷清清。溫泉專(zhuān)賣(mài)店地處步行街口,位置不是很差,旁邊的店都是些比較上檔次的服裝店,玉器店及金銀店。但該店平時(shí)養(yǎng)的不好,價(jià)格維護(hù)混亂,人員穩(wěn)定性很差。步行街不是一條很好的步行街,極短,有上下兩層,上層賣(mài)服裝或服裝一類(lèi)的東西,下面一層中間有小吃攤,旁邊有小吃店,平時(shí)有事沒(méi)事的時(shí)候總是香霧騰騰的,所以兩邊走路的地方顯得比較擁擠。一路從上往下走到底,就看到亂七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的農(nóng)村。盛宇,鱷魚(yú)兩家床上用品專(zhuān)賣(mài)店也在不冷不熱不陰不陽(yáng)地做著活動(dòng),價(jià)格廝殺的厲害。我們的店離的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商與公司缺少互動(dòng)下,該店在不知不覺(jué)中也陷入了價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。這個(gè)市場(chǎng)的床品行業(yè)發(fā)展到今天,夢(mèng)潔是功不可抹的,八年的努力與堅(jiān)持使它成為了赤壁、咸寧床品行業(yè)品牌市場(chǎng)上的首選品牌。它的歷史,產(chǎn)品,人員及服務(wù)是值得我們學(xué)習(xí)模仿的。這個(gè)市場(chǎng)與赤壁市場(chǎng)存在著很大的共性,都經(jīng)歷了雜牌肆虐的時(shí)期,直到現(xiàn)在我們依然可以看到那時(shí)的痕跡。夢(mèng)潔不能是我們的競(jìng)爭(zhēng)者,盛宇,鱷魚(yú)也不是。水星,羅萊,富安娜才是,至少在這個(gè)市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)是這樣,選一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同選一個(gè)好的伙伴一樣重要。我們要比附夢(mèng)潔去實(shí)現(xiàn)品牌的升級(jí),當(dāng)然,這只是手段之一。
咸寧富安娜在淦河大道上,藍(lán)海大酒店對(duì)面。店面深但不通透,婚慶區(qū)旁的櫥窗上貼了三四朵花,顏色紅的跟區(qū)格店格渾然一體,很是漂亮。價(jià)格挺的高,依然走的高中端路子,路段環(huán)境也不錯(cuò),雖然人員素質(zhì),服務(wù)比不上夢(mèng)潔,但跟夢(mèng)潔很有的一拼。
五、赤壁、咸寧市場(chǎng)策略:
我們要堅(jiān)持不懈地做品牌,要繼續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),不斷滲透蠶食低端市場(chǎng),進(jìn)一步奪取夢(mèng)潔的中高端市場(chǎng)。團(tuán)購(gòu)一部分,下級(jí)城鎮(zhèn)鋪貨一部分。赤壁、咸寧的店一年做一次促銷(xiāo)活動(dòng),頂多兩次就足夠。這兩個(gè)店其實(shí)不是很適合做活動(dòng),原因有四:1.低端雜牌的價(jià)格阻擊。2.其他服飾,鞋業(yè)店的無(wú)序頻繁促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)。3.人流的不集中,尤其是咸寧店,布局相當(dāng)分散,溫泉與咸安這兩個(gè)區(qū)有20元的車(chē)程距離。4.能殺價(jià)的產(chǎn)品價(jià)格跳水空間不大,尤其是咸寧店,這次海報(bào)在價(jià)格上就沒(méi)有多少誘惑力。這兩個(gè)店做高端也會(huì)遇到三股阻力:1.價(jià)格的產(chǎn)品支撐無(wú)強(qiáng)力。2.夢(mèng)潔市場(chǎng)影響力的阻擊。3.咸寧價(jià)格和活動(dòng)的拉力,而這也是赤壁和咸寧專(zhuān)賣(mài)店之間矛盾的關(guān)鍵。
當(dāng)然,要做好赤壁、咸寧市場(chǎng),就要綜合考慮整個(gè)湖北市場(chǎng),要將湖北目前經(jīng)營(yíng)管理良好,加盟商素質(zhì)較高的專(zhuān)賣(mài)店以及湖北其他很重要的四至五個(gè)點(diǎn)做好,形成一種良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),然后集中資源向湖北其余地區(qū)進(jìn)行輻射。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
尊敬的專(zhuān)賣(mài)店領(lǐng)導(dǎo):
你好!
因?yàn)槲姨嗵嗟哪阏f(shuō)過(guò)的話,但最后總是你自已推翻自已的話,也許你有你的道理,但卻傷了我的心。
還有太多太多的話要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),但寫(xiě)到這里心里早已疲憊不堪了,真想睡個(gè)好覺(jué),但手機(jī)卻不能關(guān)機(jī),就連一個(gè)月一天的休息日也不例外,經(jīng)常半夜有短信息,騷擾電話打進(jìn)來(lái),但仍得瞇著眼睛接聽(tīng),今天我就關(guān)一次機(jī)吧,第一次關(guān),也是最后一次在專(zhuān)賣(mài)店關(guān)機(jī),因?yàn)樘哿耍妥屇憧鄣舭雮€(gè)月的獎(jiǎng)金一次吧,反正也扣習(xí)慣了,你總有理由來(lái)扣的。
好了,也為了節(jié)約你的時(shí)間,就寫(xiě)到這里吧。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
首先謝謝你,謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。
幾個(gè)月過(guò)去了,xx使我從對(duì)服裝行業(yè)一無(wú)所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱(chēng)。讓我順利地開(kāi)展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開(kāi)拓xx廣東的市場(chǎng),現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒(méi)有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新,佛山南海廣場(chǎng),惠州吉之島等多家自營(yíng)店,我覺(jué)得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
也許你會(huì)猜測(cè)我的去向。但我自認(rèn)沒(méi)有能力去耕一塊新田,我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹(shù),在樹(shù)下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒(méi)有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。
話說(shuō)多了就會(huì)啰嗦,但當(dāng)我走出飛馬離開(kāi)xx的時(shí)候,我想我還是會(huì)回過(guò)頭看一看。以后無(wú)論在那里,靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝xx小姐對(duì)我的信任,也謝謝陳總你對(duì)我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長(zhǎng),請(qǐng)批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭。
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx。
20xx年x月x日。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
服裝行業(yè)是××最有活力和基礎(chǔ)的行業(yè)。它萌芽于改革開(kāi)放初期,進(jìn)入90年代特別是鄧小平南巡講話之后,個(gè)體私營(yíng)服裝企業(yè)如雨后春筍、異軍突起,并迅速成為××服裝行業(yè)中的主力軍。據(jù)統(tǒng)計(jì),到底止,全縣注冊(cè)的工藝企業(yè)將近140家,而就地理位置分布情況看。
××服裝最初以棉布衣服為主,經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,目前已形成以羽絨為主,毛巾睡衣、各季服裝、拖鞋等15大類(lèi)上萬(wàn)個(gè)品種。這些服裝深受海內(nèi)外消費(fèi)青睞,其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)北美、南美、非洲、東南亞、韓國(guó)、日本等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。統(tǒng)計(jì)表明,20××縣服裝行業(yè),在國(guó)際形勢(shì)不利的情況下,仍實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近17億元,占全縣工業(yè)總產(chǎn)值40%,實(shí)現(xiàn)增值稅0.75億元,占整個(gè)工業(yè)增值稅入庫(kù)數(shù)的47.7%,出口交貨值9億元,占全社會(huì)出口交貨值的76%。全縣服裝行業(yè)入庫(kù)稅收10萬(wàn)元以上企業(yè)51家,約占全縣入庫(kù)稅收10萬(wàn)元以上工業(yè)企業(yè)的一半,50萬(wàn)元以上的17家,100萬(wàn)元以上6家。據(jù)2家年銷(xiāo)售額200萬(wàn)元以上的企業(yè)統(tǒng)計(jì),××服裝企業(yè)家數(shù)和產(chǎn)值,在全市服裝行業(yè)中所占比重分別為12.9%、10%,年生產(chǎn)總量名列全省前茅。
盡管××服裝行業(yè)發(fā)展速度之快令人矚目,但是目前這一行業(yè)確實(shí)還存在著許多不容忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了××服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,必須盡快予以解決。問(wèn)題表現(xiàn)在政府與企業(yè)兩個(gè)方面。
1、投資環(huán)境有待改善。與周邊一些地區(qū)的優(yōu)惠政策相比,××服裝缺乏專(zhuān)門(mén)的行業(yè)優(yōu)惠政策。如在××,企業(yè)用地價(jià)格偏高,手續(xù)繁瑣,耗時(shí)太長(zhǎng)。政府在制定政策時(shí),考慮國(guó)有企業(yè)的多,考慮個(gè)私企業(yè)的少,考慮工業(yè)園區(qū)的多,考慮鄉(xiāng)下的少,導(dǎo)致這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展企業(yè)的積極性不高。與其他地區(qū)相比,××稅收重、貸款難、檢查多。由于所得稅返還率比別的地區(qū)低,因而稅收偏重。××某些部門(mén)運(yùn)用政策欠靈活,檢查過(guò)多,有些企業(yè)一年要受到各類(lèi)檢查多達(dá)十余次,企業(yè)忙于接待應(yīng)付,影響了生產(chǎn)。而金融企業(yè)怕冒風(fēng)險(xiǎn),對(duì)中小型企業(yè)支持力度不夠大,因而服裝這類(lèi)中小型企業(yè)貸款很難。
2、辦事效率欠高,服務(wù)欠到位。盡管縣委、縣政府提出“聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì)、重中之中抓工業(yè)”的口號(hào),但是,由于各種原因,有些部門(mén)執(zhí)行起來(lái)不是打折扣,就是不執(zhí)行,也有的是因?yàn)椴块T(mén)利益驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致政令不通,有禁不止,有令不行。有些事關(guān)企業(yè)的問(wèn)題久拖未決,決而難行。企業(yè)辦事,審批手續(xù)繁瑣,七簽字八蓋章,部門(mén)辦事機(jī)械,使問(wèn)題無(wú)法在最短時(shí)間內(nèi)得到解決。城區(qū)以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有設(shè)立為企業(yè)服務(wù)的代辦點(diǎn)和專(zhuān)門(mén)的代辦人員,企業(yè)辦事更難。
另外,園區(qū)建設(shè)緩慢,配套措施滯后。工業(yè)園區(qū)是全縣唯一的一個(gè)園區(qū),但是這一園區(qū)起點(diǎn)不高,配套設(shè)施沒(méi)有跟上。
3、宏觀調(diào)控力度不夠。政府的主要職能就是在加強(qiáng)宏觀管理的前提下,盡量為企業(yè)搞好服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)向更高層次、更大規(guī)模發(fā)展,引導(dǎo)全縣人民關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展。但是,直至目前,服裝行業(yè)還沒(méi)有一個(gè)較為完整、清晰、可操作的行業(yè)規(guī)劃,連起碼的行業(yè)協(xié)會(huì)也沒(méi)有建立,行業(yè)仍處于自生自滅、發(fā)展到哪里算哪里的無(wú)規(guī)劃狀態(tài)。有些部門(mén)不同程度存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。服裝市場(chǎng)的氛圍也不濃厚,全縣沒(méi)有一家銷(xiāo)售本地生產(chǎn)的服裝的專(zhuān)賣(mài)店,也沒(méi)有一處服裝展銷(xiāo)廳或展銷(xiāo)館,到過(guò)或路過(guò)××的人,根本感覺(jué)不到服裝市場(chǎng)的濃厚氛圍。
一、企業(yè)自身方面的因素:
1、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。不少企業(yè)存在小農(nóng)意識(shí),為了眼前利益競(jìng)相壓價(jià),導(dǎo)致無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),相互殘殺。
2、產(chǎn)品檔次低。美觀、實(shí)用、科技含量高的產(chǎn)品最暢銷(xiāo),也最有發(fā)展前景,而我縣目前生產(chǎn)的服裝往往檔次不高。不僅科技含量低,外觀粗陋,有的甚至原料味濃烈,讓人厭而遠(yuǎn)之。
3、規(guī)模偏?!扒笕磺蟠蟆薄痢猎S多服裝廠是從外加工作坊轉(zhuǎn)變來(lái)的,規(guī)模孝設(shè)備簡(jiǎn)陋,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,企業(yè)方面的問(wèn)題還表現(xiàn)在:國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售市場(chǎng)沒(méi)有建立或健全;品牌、名牌意識(shí)沒(méi)有真正樹(shù)立;科學(xué)、規(guī)范的行業(yè)管理模式?jīng)]有形成;小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框沒(méi)有沖破。
不過(guò),我們認(rèn)為,上述這些問(wèn)題,表現(xiàn)在企業(yè),根源在政府。政府方面的問(wèn)題是矛盾的主要方面。
二、發(fā)展壯大服裝行業(yè)的建議和對(duì)策
針對(duì)上述這些制約我縣服裝行業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,我們建議:
政府和有關(guān)部門(mén)要針對(duì)服裝行業(yè)這一特殊性,從更加有利于××服裝行業(yè)的發(fā)展壯大出發(fā),積極向上爭(zhēng)取特殊行業(yè)的優(yōu)惠政策,建立××服裝行業(yè)的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,至少要在以下四個(gè)方面有帶動(dòng)和促進(jìn)作用。一是服裝重點(diǎn)企業(yè)的龍頭帶動(dòng)效應(yīng),延伸行業(yè)鏈;二是促進(jìn)新興服裝企業(yè)的發(fā)展效應(yīng),擴(kuò)大行業(yè)面;三是有利于企業(yè)聯(lián)合兼并,形成規(guī)?;⒁?guī)范化、集團(tuán)化的集聚效應(yīng);四是對(duì)外商、外貿(mào)的吸納效應(yīng)。政府要盡快制定一個(gè)符合××實(shí)際和當(dāng)前形勢(shì)的行業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)企業(yè)盡快適應(yīng)中國(guó)加入wto后的新形勢(shì)。
行業(yè)協(xié)會(huì)是當(dāng)今社會(huì)任何一種有國(guó)際商貿(mào)往來(lái)的行業(yè)勢(shì)必要成立的一個(gè)社會(huì)團(tuán)體,是與國(guó)際接軌的必然要求,它能起到政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身無(wú)法取代的重要作用。它可以在國(guó)際貿(mào)易出現(xiàn)糾紛時(shí)及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策;可以有效制止行業(yè)內(nèi)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;可以代表本行業(yè)與政府及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),向政府提出有關(guān)本行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)技術(shù)、政策方面的建議,成為政府與企業(yè)之間溝通的橋梁;可以出面組織培訓(xùn)企業(yè)主、技術(shù)員工,提高行業(yè)的整體素質(zhì);還可以為會(huì)員企業(yè)開(kāi)展其他服務(wù),如組織本行業(yè)產(chǎn)品展覽展銷(xiāo),推薦行業(yè)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、組織行業(yè)技術(shù)成果的鑒定和推廣應(yīng)用,收集和發(fā)布行業(yè)信息,開(kāi)展咨詢服務(wù),發(fā)展行業(yè)公益事業(yè)等等。
行業(yè)協(xié)會(huì)盡管是行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的事情,但針對(duì)××目前的客觀實(shí)際情況,應(yīng)該采勸政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的`辦法,由政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,成立“××服裝行業(yè)協(xié)籌領(lǐng)導(dǎo)小組”,落實(shí)責(zé)任,統(tǒng)一龍頭企業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。根據(jù)溫州地區(qū)幾個(gè)成功的行業(yè)協(xié)會(huì)組建而少點(diǎn)干預(yù),政府和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)盡量不要在協(xié)會(huì)中兼任職務(wù);二是不要把行業(yè)協(xié)會(huì)變成政府的一個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)。
首先要確??h委、縣政府制定的政策能不折不扣地順利執(zhí)行,這就要求政府在機(jī)構(gòu)改革中,要砍掉目前已不適應(yīng)新形勢(shì)或沒(méi)有存在必要的單位和部門(mén),徹底轉(zhuǎn)變職能,保證政令暢通,有關(guān)職能部門(mén)不能只著眼于部門(mén)利益,而要把服務(wù)企業(yè)放在第一位,全心全意為企業(yè)服務(wù)。其次要提高辦事效率,減少審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化手續(xù)。
同時(shí)我們建議,服裝企業(yè)的管理者要心胸開(kāi)闊,放眼未來(lái),消除小農(nóng)意識(shí),從大局出發(fā);不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(可走聯(lián)合兼并之路),提高產(chǎn)品檔次;沖破小富即安,安于現(xiàn)狀的思想框框,不斷開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
只要找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,對(duì)癥下藥,××的服裝行業(yè)就不僅能夠在國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,而且還能抓住有利時(shí)機(jī),趨利避害,進(jìn)一步發(fā)展壯大××服裝行業(yè)。
在各服裝企業(yè)調(diào)查期間,我了解了各企業(yè)的人才使用情況:吳天虹,女,工商管理專(zhuān)業(yè)本科生,畢業(yè),現(xiàn)就任華服飾有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,月薪3500元。張偉華,男,經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)本科生,畢業(yè),現(xiàn)就任欣華服飾有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,月薪元。楊洋,男,經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)本科生,年畢業(yè),現(xiàn)就任春雁羽絨服裝公司生產(chǎn)部副經(jīng)理,年薪2000元。王平,女,19工商管理專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科生,參加自修同專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任春雁公司生產(chǎn)部經(jīng)理,年薪6萬(wàn)元。張?zhí)?,男?0工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè),現(xiàn)任斯威爾服裝公司總經(jīng)理助理,月薪2000元。
在調(diào)查中他們表示,以前在學(xué)校覺(jué)得知識(shí)好象和實(shí)際沒(méi)有什么聯(lián)系,放松了一些課程的學(xué)習(xí),但真正的到了工作崗位,頓時(shí)覺(jué)得,書(shū)本上的很多知識(shí)點(diǎn)自己沒(méi)有能夠很好的掌握,現(xiàn)在每天都要在工作之余,學(xué)習(xí)一些新的管理知識(shí)。
他們?cè)谡劦浆F(xiàn)在學(xué)校專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)上說(shuō),現(xiàn)在高等學(xué)校普遍開(kāi)設(shè)的課程雖然有了很大的改進(jìn),但真正的離先進(jìn)管理水平還有很大距離,而且,現(xiàn)在學(xué)校的學(xué)生雖然能很快適應(yīng)市嘗工作要求,但知識(shí)面狹窄是一個(gè)普遍的問(wèn)題。同時(shí),也不能腳踏實(shí)地的從基層做起,一工作就想要很高的回報(bào)。
在問(wèn)到他們對(duì)大四學(xué)生有什么要說(shuō)的時(shí),他們說(shuō)“希望你們先就業(yè),再擇業(yè),最終創(chuàng)業(yè),腳踏實(shí)地,扎扎實(shí)實(shí)完的完從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變”。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
20xx年,雅戈?duì)栐诒本┌l(fā)布新品牌戰(zhàn)略,公司旗下mayor、youngor、gy、“漢麻世家”和hartschaffnermarx首次集體亮相,標(biāo)志雅戈?duì)栐趧?chuàng)建品牌道路上又立新的里程碑。mayor、youngor、gy由現(xiàn)有雅戈?duì)柶放萍?xì)分而來(lái),分別面向行政公務(wù)人員、商務(wù)人員、年輕時(shí)尚人群,目標(biāo)是進(jìn)一步在品牌定位、風(fēng)格和內(nèi)涵上建立鮮明的個(gè)性;“漢麻世家”為雅戈?duì)栕灾餮邪l(fā)的綠色環(huán)保的漢麻系列產(chǎn)品;hartschaffnermarx則為雅戈?duì)柎淼拿绹?guó)知名品牌。
1.誕生過(guò)程。
雅戈?duì)柶髽I(yè)文化隨著雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的不斷成長(zhǎng)而形成,他根植于企業(yè),可追溯到1979年的“青春服裝廠”時(shí)期,經(jīng)過(guò)橫向聯(lián)營(yíng)、引進(jìn)外資、股份制改造、資本上市等發(fā)展階段,通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方文化的嫁接,在企業(yè)的變革成長(zhǎng),不斷錘煉,不斷推陳出新,形成今日雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的整體面貌。
2.雅戈?duì)柕脑妇啊?/p>
創(chuàng)國(guó)際品牌,鑄百年企業(yè)。這是雅戈?duì)柕陌l(fā)展目標(biāo),也是推動(dòng)促進(jìn)雅戈?duì)栍览m(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。作為中國(guó)服裝的龍頭企業(yè),創(chuàng)建中國(guó)的世界品牌既是企業(yè)的終極目標(biāo),更是時(shí)代賦予的歷史使命;成就百年企業(yè)同樣承載了企業(yè)對(duì)員工的終極使命。
3.雅戈?duì)柕膬r(jià)值觀。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、責(zé)任、勤儉、和諧是雅戈?duì)柕暮诵膬r(jià)值觀。
誠(chéng)信,是雅戈?duì)柕奈幕?誠(chéng)實(shí)守信既是企業(yè)發(fā)展的基石,立企之本,也是企業(yè)恪守的基本準(zhǔn)則。雅戈?duì)柕慕?jīng)營(yíng)之道及成功之道皆源于誠(chéng)信的道德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。
務(wù)實(shí),是雅戈?duì)柕奈幕?,也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。百年基業(yè)的夯實(shí)依賴于潛心耕耘,埋首苦干。君子敏于行訥于言,少說(shuō)多做,做一天和尚撞一天鐘,一天要比一天撞得好。不斷創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的首要前提,沒(méi)有務(wù)實(shí)無(wú)以發(fā)展。責(zé)任,是雅戈?duì)柕奈幕V。雅戈?duì)柕纳鐣?huì)責(zé)任不僅是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為員工創(chuàng)造福祉,為股東創(chuàng)造效益,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,更要成為中國(guó)商業(yè)倫理的踐行者。
勤儉節(jié)約是國(guó)人的一種傳統(tǒng)美德,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。靜以修身,儉以養(yǎng)德,無(wú)欲則剛。勤儉不僅僅是一種對(duì)財(cái)富的態(tài)度,更反映了一個(gè)人的心態(tài)和境界。樹(shù)清正之氣,立節(jié)儉之風(fēng),成百年偉業(yè)。
和諧,是雅戈?duì)栁奈幕?。雅戈?duì)栁幕非蟮淖罡吣繕?biāo)是和諧,和諧是人與人之間、人與企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系最融洽、最健康、最有利于進(jìn)步的層次。和諧源于責(zé)任,從寬容、合作、共濟(jì)做起,從身邊做起。沒(méi)有責(zé)任就不會(huì)和諧,每個(gè)人都考慮自己,就不會(huì)和諧,每個(gè)人都會(huì)考慮他人,才會(huì)和諧。
1.雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的特征:
開(kāi)拓與穩(wěn)健并舉、人才與事業(yè)共長(zhǎng)、物質(zhì)與精神齊進(jìn)、品質(zhì)與品牌同步。雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的主要特征是和合,注重實(shí)現(xiàn)公司股東價(jià)值(治理和道德價(jià)值)、員工權(quán)益、環(huán)境、社會(huì)公益事業(yè)、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系、消費(fèi)者權(quán)益這六大體系的價(jià)值最大化。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格既有鞭長(zhǎng)莫及、力不能及“兩不做”的穩(wěn)健風(fēng)格,又有敢為人先的開(kāi)拓之舉,在人才與事業(yè),物質(zhì)與精神層面達(dá)到雙贏。揚(yáng)名應(yīng)揚(yáng)企業(yè)名,計(jì)利當(dāng)計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是一個(gè)具有高度榮譽(yù)感的企業(yè)。他要求人人為同一個(gè)目標(biāo)而努力,向同一個(gè)方向而奮進(jìn),用個(gè)體的力量散發(fā)一點(diǎn)光,貢獻(xiàn)一點(diǎn)熱,聚水成海,這樣的企業(yè)才能充滿力量。從個(gè)人利益上升到集體利益,再?gòu)募w的力量中印證自己的力量,這樣的個(gè)體才是成熟的個(gè)體。雅戈?duì)枏?qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感,凝聚眾人的力量,喊響一個(gè)名字。
優(yōu)秀的企業(yè)也同時(shí)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,以遠(yuǎn)超同類(lèi)企業(yè)的眼光尋找真正的價(jià)值。一個(gè)有使命感、有抱負(fù)的企業(yè)絕不把目光停留在眼前利益,必然以深遠(yuǎn)的心靈追求更為宏遠(yuǎn)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更高的利益。
2.經(jīng)營(yíng)理念。
裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)。雅戈?duì)柹a(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品本身,更是人們對(duì)于高品質(zhì)生活的向往。從個(gè)體角度來(lái)說(shuō),雅戈?duì)栆云涓咂焚|(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)給予客戶關(guān)愛(ài)和美的享受,為客戶創(chuàng)造更加美好的生活,讓人生更加精彩;從整體的角度來(lái)看,雅戈?duì)栭L(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值取向是服務(wù)社會(huì),這既是作為企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任也是雅戈?duì)柕闹匦乃凇?/p>
3.企業(yè)精神。
奉獻(xiàn)、進(jìn)取、寬仁、合作。不計(jì)較個(gè)人得失的奉獻(xiàn)精神及永不滿足的進(jìn)取精神是雅戈?duì)栕钪匾木駜?nèi)核,也是企業(yè)賴以成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富,代表了企業(yè)的張力。寬仁與合作則代表雅戈?duì)栁幕膬?nèi)省精神。寬仁源于仁道,仁道講求仁愛(ài)、寬容。雅戈?duì)枌?duì)員工采取的是“共濟(jì)”之道,為員工創(chuàng)造、造就一個(gè)平臺(tái)型、親和型、平權(quán)型企業(yè)。雅戈?duì)枦](méi)有打工仔、外來(lái)妹的稱(chēng)謂,員工之間、上下游之間惟有以合作共贏精神同舟共濟(jì),才能抵達(dá)彼岸。
4.企業(yè)宗旨。
讓消費(fèi)者滿意,使合作者發(fā)展。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,就必須正確處理好社會(huì)、企業(yè)、顧客、員工等的相互關(guān)系,必須平衡相關(guān)者的利益。
消費(fèi)者是企業(yè)服務(wù)的首要對(duì)象,沒(méi)有消費(fèi)者的滿意就沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng),是消費(fèi)者的支持使公司蒸蒸日上,為此必須重視消費(fèi)者的滿意度。
獨(dú)木不成林,單放不是春。企業(yè)在運(yùn)作和發(fā)展當(dāng)中不可能單槍匹馬前行,任何進(jìn)步都有合作者的一份功勞,在日益注重“供應(yīng)鏈”的當(dāng)下,我們要始終堅(jiān)持與合作者共生共榮、合作發(fā)展的企業(yè)宗旨。
我們要為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造事業(yè),為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
5.企業(yè)使命。
雅戈?duì)柕钠髽I(yè)使命是在發(fā)展中逐漸成型的,也在不斷的發(fā)展中從量變走向質(zhì)變。
就當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)說(shuō),雅戈?duì)柕氖姑且M(jìn)一步推進(jìn)自主品牌建設(shè),夯實(shí)百年企業(yè)的基礎(chǔ)。
就遠(yuǎn)期的使命來(lái)說(shuō),雅戈?duì)柺且獙?shí)現(xiàn)“創(chuàng)國(guó)際品牌,鑄百年企業(yè)”的歷史使命。
6.工作宗旨。
勇于變革,不斷創(chuàng)新。一個(gè)發(fā)展的企業(yè)必然遇到諸多難題,要發(fā)展就要突破難題,尋找對(duì)策,而對(duì)策往往由變革而來(lái),沒(méi)有變革就沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有未來(lái)。
研發(fā)上頗有建樹(shù),從火炬項(xiàng)目到重點(diǎn)火炬項(xiàng)目,從市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)到國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),我們還在這條創(chuàng)新之路勇往直前。變革以適應(yīng)環(huán)境,創(chuàng)新以再造環(huán)境。
7.道德理念。
勤奮誠(chéng)實(shí)、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)。雅戈?duì)柍缟小扒趭^誠(chéng)實(shí)、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)”的道德理念。勤勉、誠(chéng)實(shí)、正直是深受雅戈?duì)栕鸪绲钠犯?,也是企業(yè)立足社會(huì)的道德基礎(chǔ),惟此才能確保我們的事業(yè)保持健康的發(fā)展。
一個(gè)人與一個(gè)企業(yè)的心態(tài)決定了他所能成就事業(yè)的高度,雅戈?duì)栆浴皠?chuàng)國(guó)際品牌,鑄百年企業(yè)”為使命,就必須有良好的心態(tài)去面對(duì)過(guò)程的曲折與坎坷。富而不驕?zhǔn)且驗(yàn)槲覀兊淖罱K目的不是財(cái)富;滿而不溢是指心胸有多寬廣,我們的事業(yè)就有多大,我們的心胸永遠(yuǎn)能包容成就;“謙而不卑,剛?cè)嵯酀?jì)”讓我們?cè)谌魏螘r(shí)候都保持一顆謙和的心,志得意滿時(shí)不沾沾自喜,身處逆境時(shí)不自怨自艾,在原則問(wèn)題上堅(jiān)持立場(chǎng),在方法上保持適度的靈活性。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊首度發(fā)布了《中國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用報(bào)告》,揭示了當(dāng)前我國(guó)服裝電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀、特征模式與發(fā)展趨勢(shì)等。報(bào)告對(duì)度中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)模式進(jìn)行了分析,并對(duì)淘寶網(wǎng)、凡客誠(chéng)品、中國(guó)服裝網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、kinglandsq等典型電商案例和數(shù)據(jù)解讀進(jìn)行深入的解剖,同時(shí)還對(duì)服裝行業(yè)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了預(yù)測(cè)。
據(jù)該報(bào)告顯示,20第2季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1924億元;其中服裝類(lèi)商品銷(xiāo)量達(dá)到445億元,環(huán)比增長(zhǎng)8%,同比增長(zhǎng)68.9%;服裝作為最受用戶青睞的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品越來(lái)越關(guān)注。
曹磊通過(guò)該報(bào)告指出,服裝行業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)存在著“天然優(yōu)勢(shì)”,表現(xiàn)在:降低成本,提高效率來(lái)獲取利潤(rùn)。時(shí)尚的變化要求服裝企業(yè)實(shí)時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情,預(yù)見(jiàn)客戶需求變化,迅速對(duì)客戶要求做出反應(yīng);而電子商務(wù),通過(guò)對(duì)用戶興趣度的調(diào)查和客戶反饋信息的搜集,恰恰為企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了一種低成本的技術(shù)手段。
而目前,服裝行業(yè)電子商務(wù)存在的主要問(wèn)題也不少,如在綜合b2c零售領(lǐng)域,主要問(wèn)題是企業(yè)與品牌供應(yīng)商的渠道拓展成本大。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)品牌零售商而言,主要問(wèn)題表現(xiàn)在商品線單一,推廣成本巨大方面。對(duì)于傳統(tǒng)品牌網(wǎng)絡(luò)零售商,問(wèn)題表現(xiàn)在品牌單一、渠道建設(shè)與運(yùn)營(yíng)成本較高。而對(duì)于垂直b2c零售商,主要問(wèn)題則為推廣成本巨大,毛利非常低。
傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)加速了電子商務(wù)的步伐,目前僅淘寶上就有超過(guò)5000家傳統(tǒng)服裝企業(yè)通過(guò)不同形式開(kāi)展網(wǎng)上直銷(xiāo)。另?yè)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),有超過(guò)75%的品牌服裝企業(yè)“觸網(wǎng)”。
對(duì)于目前傳統(tǒng)服裝企業(yè)面臨的問(wèn)題,中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、中國(guó)服裝網(wǎng)ceo陳學(xué)軍向記者透露出了幾大對(duì)策,首度涉足電商的企業(yè)要做好“交學(xué)費(fèi)”準(zhǔn)備,企業(yè)應(yīng)盡可能避免與現(xiàn)有渠道“沖突”,開(kāi)發(fā)獨(dú)立“網(wǎng)絡(luò)品牌”;金蘭世群應(yīng)重視電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等人才的投入,再則要注重分工與外包,切忌“一攬子”自己干;最后做電商要由“粗放型”向“精準(zhǔn)型”過(guò)渡。
報(bào)告指出,中國(guó)與國(guó)外服裝電子商務(wù)的差距主要表現(xiàn)在:信息系統(tǒng)的集成度不夠、人才培訓(xùn)工作亟需加強(qiáng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范缺乏、企業(yè)信息化資金投入嚴(yán)重不足、企業(yè)參與電子商務(wù)的積極性有待提高等方面。
對(duì)中國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展看法,陳學(xué)軍表示,對(duì)網(wǎng)民來(lái)說(shuō),主要是要識(shí)別電子商務(wù)網(wǎng)站真?zhèn)魏驼\(chéng)信度,同時(shí)注意自己支付的安全性;服裝企業(yè)尤其是中小企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇,化被動(dòng)為主動(dòng)開(kāi)展電子商務(wù),中小企業(yè)一般可以先通過(guò)b2b或b2c的方式開(kāi)展電商應(yīng)用;而電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)型”發(fā)展,用戶提供專(zhuān)業(yè)個(gè)性化服務(wù)。
[中國(guó)服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用最新數(shù)據(jù)分析]
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。下面跟小編來(lái)看看大家對(duì)服裝行業(yè)是如何分析的吧!
中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。我國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)。所以我們以此為主題進(jìn)行分析。
一、中國(guó)服裝業(yè)現(xiàn)狀。
談到中國(guó)的服裝業(yè),有兩個(gè)非常重要的第一:一是世界第一的"服裝制造大國(guó)",第二是世界第一的"服裝出口大國(guó)"。然而在中國(guó)服裝制造業(yè)如火如荼的虛假繁榮背后,卻是用廉價(jià)的勞動(dòng)力和龐大的市場(chǎng)培育國(guó)際品牌和養(yǎng)活國(guó)外設(shè)計(jì)師的尷尬真相。
中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó),同時(shí)也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國(guó)。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國(guó)80%以上的市場(chǎng)份額,但中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也還停留在比較低層面上,主要還停留在價(jià)格、款式等方面的競(jìng)爭(zhēng),絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售還是以批發(fā)市場(chǎng)的大流通為主。
國(guó)內(nèi)許多大規(guī)模的服裝企業(yè),實(shí)際上是典型的"加工型企業(yè)"。其生產(chǎn)能力相對(duì)較強(qiáng),設(shè)計(jì)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力相對(duì)較弱。這類(lèi)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)管理和成本核算相對(duì)重視,但由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力比較薄弱,難以承受較大的市場(chǎng)波動(dòng)。同時(shí),由于設(shè)計(jì)能力不足,也限制了這類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。所以,企業(yè)應(yīng)該有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。這種企業(yè)的結(jié)構(gòu)好象是一個(gè)杠鈴,中間是生產(chǎn)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)管理,兩端是設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)的運(yùn)作就像杠鈴一樣,緊握中間的管理去平衡兩端的能力,用兩端的力量來(lái)顯示企業(yè)的實(shí)力,這種企業(yè)的綜合開(kāi)發(fā)能力強(qiáng),有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。服裝企業(yè)由被動(dòng)市場(chǎng)型的橄欖結(jié)構(gòu)升級(jí)為主動(dòng)市場(chǎng)型的杠鈴結(jié)構(gòu),必須得到相應(yīng)信息技術(shù)的全方位支持。
中國(guó)服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式,由于設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段,設(shè)計(jì)周期長(zhǎng),試制成本高,造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱,新品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),就不容易發(fā)掘適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,進(jìn)而造成庫(kù)存積壓,影響資金周轉(zhuǎn)。服裝的新產(chǎn)品周期(設(shè)計(jì)、成衣到進(jìn)入銷(xiāo)售)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家平均2周,美國(guó)最快4天,而我國(guó)平均是10周時(shí)間,差距非常明顯。
近年來(lái)服裝企業(yè)的品牌意識(shí)雖然不斷加強(qiáng),但中國(guó)服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo),還缺乏真正意義上的國(guó)際服裝品牌,中國(guó)服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬男裝和羽絨服,這片領(lǐng)域誕生了杉杉、雅戈?duì)?、七匹狼、波司登、美特斯邦威、洛茲,等眾多的知名品牌,集中了好幾家上市公司,他們品牌?shí)力較強(qiáng),規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力都處于服裝行業(yè)前列。但是總體來(lái)說(shuō),盈利能力還是太低。品牌沒(méi)有規(guī)模。主要還是通過(guò)低成本優(yōu)勢(shì)在與國(guó)際品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
二、經(jīng)營(yíng)模式。
1.代理。
a.區(qū)域代理:按片區(qū)設(shè)置,省代理進(jìn)貨必須通過(guò)區(qū)域代理,這樣轉(zhuǎn)手次數(shù)多,利潤(rùn)空間小,并且對(duì)擴(kuò)展市場(chǎng)比較慢。
b.省代理:直接從廠家拿貨,利潤(rùn)空間大,擴(kuò)展市場(chǎng)較容易,并且對(duì)市場(chǎng)的反饋也較快。(目前主要采用這種模式)。
2.先款后貨(預(yù)收預(yù)付款)。
3.經(jīng)銷(xiāo)商給加盟店管理庫(kù)存。
4.經(jīng)銷(xiāo)商上報(bào)明細(xì)給生產(chǎn)廠商。
5.配送管理。
a.自營(yíng)店(同價(jià)配送)。
b.加盟店(變價(jià)配送)。
6.信用額度控制。
三、中國(guó)服裝企業(yè)前十強(qiáng)。
2紅豆集團(tuán)有限公司。
3海瀾集團(tuán)有限公司。
4波司登股份有限公司。
5杉杉投資控股有限公司。
6上海美特斯邦威服飾股份有限公司。
7青島即發(fā)集團(tuán)控股有限公司。
8新郎希努爾集團(tuán)股份有限。
9山東如意科技集團(tuán)有限公司公司。
10浙江森馬服飾股份有限公司。
四、龍頭企業(yè)分析。
雅戈?duì)柤瘓F(tuán)(創(chuàng)建于1979年)是一家以紡織服裝為主業(yè),房地產(chǎn)、國(guó)際貿(mào)易為兩翼的大型企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過(guò)二十五年來(lái)的發(fā)展,已成為中國(guó)服裝行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的龍頭企業(yè)。逐步確立了以品牌服裝、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資三大產(chǎn)業(yè)為主體,多元并進(jìn)、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局,成為擁有員工5萬(wàn)余人的大型跨國(guó)集團(tuán)公司。2010年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入334.8億元,利潤(rùn)總額48.99億元,實(shí)現(xiàn)稅收22.31億元??傎Y產(chǎn)達(dá)到581億元,凈資產(chǎn)達(dá)到182億元。
品牌服裝。
品牌服裝是雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,已形成了以品牌服裝為龍頭的紡織服裝垂直產(chǎn)業(yè)鏈。2010年,雅戈?duì)栐趦?yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、構(gòu)建品牌方陣、加快生產(chǎn)基地梯度轉(zhuǎn)移并向品牌運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)型、推進(jìn)面向未來(lái)的漢麻產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面精耕細(xì)作,品牌服裝板塊取得突破性發(fā)展。
目前,雅戈?duì)栐谌珖?guó)擁有100余家分公司,400多家自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店,共2000余家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。擁有襯衫、西服、西褲、茄克、領(lǐng)帶和t恤六個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品,主打產(chǎn)品襯衫為全國(guó)襯衫行業(yè)第一個(gè)國(guó)家出口免檢產(chǎn)品,連續(xù)16年獲得市場(chǎng)綜合占有率第一位,西服連續(xù)11年保持市場(chǎng)綜合占有率第一位。雅戈?duì)柶放贫啻潍@評(píng)最受消費(fèi)者喜愛(ài)品牌和行業(yè)標(biāo)志品牌。
一、雅戈?duì)柶髽I(yè)文化基本架構(gòu)。
1.誕生過(guò)程。
雅戈?duì)柶髽I(yè)文化隨著雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的不斷成長(zhǎng)而形成,他根植于企業(yè),可追溯到1979年的“青春服裝廠”時(shí)期,經(jīng)過(guò)橫向聯(lián)營(yíng)、引進(jìn)外資、股份制改造、資本上市等發(fā)展階段,通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方文化的嫁接,在企業(yè)的變革成長(zhǎng),不斷錘煉,不斷推陳出新,形成今日雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的整體面貌。
2.雅戈?duì)柕脑妇啊?/p>
創(chuàng)國(guó)際品牌,鑄百年企業(yè)。這是雅戈?duì)柕陌l(fā)展目標(biāo),也是推動(dòng)促進(jìn)雅戈?duì)栍览m(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。作為中國(guó)服裝的龍頭企業(yè),創(chuàng)建中國(guó)的世界品牌既是企業(yè)的終極目標(biāo),更是時(shí)代賦予的歷史使命;成就百年企業(yè)同樣承載了企業(yè)對(duì)員工的終極使命。
3.雅戈?duì)柕膬r(jià)值觀。
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、責(zé)任、勤儉、和諧是雅戈?duì)柕暮诵膬r(jià)值觀。
誠(chéng)信,是雅戈?duì)柕奈幕?誠(chéng)實(shí)守信既是企業(yè)發(fā)展的基石,立企之本,也是企業(yè)恪守的基本準(zhǔn)則。雅戈?duì)柕慕?jīng)營(yíng)之道及成功之道皆源于誠(chéng)信的道德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。
務(wù)實(shí),是雅戈?duì)柕奈幕?,也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。百年基業(yè)的夯實(shí)依賴于潛心耕耘,埋首苦干。君子敏于行訥于言,少說(shuō)多做,做一天和尚撞一天鐘,一天要比一天撞得好。不斷創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的首要前提,沒(méi)有務(wù)實(shí)無(wú)以發(fā)展。責(zé)任,是雅戈?duì)柕奈幕V。雅戈?duì)柕纳鐣?huì)責(zé)任不僅是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為員工創(chuàng)造福祉,為股東創(chuàng)造效益,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,更要成為中國(guó)商業(yè)倫理的踐行者。
勤儉節(jié)約是國(guó)人的一種傳統(tǒng)美德,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。靜以修身,儉以養(yǎng)德,無(wú)欲則剛。勤儉不僅僅是一種對(duì)財(cái)富的態(tài)度,更反映了一個(gè)人的心態(tài)和境界。樹(shù)清正之氣,立節(jié)儉之風(fēng),成百年偉業(yè)。
和諧,是雅戈?duì)栁奈幕?。雅戈?duì)栁幕非蟮淖罡吣繕?biāo)是和諧,和諧是人與人之間、人與企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系最融洽、最健康、最有利于進(jìn)步的層次。和諧源于責(zé)任,從寬容、合作、共濟(jì)做起,從身邊做起。沒(méi)有責(zé)任就不會(huì)和諧,每個(gè)人都考慮自己,就不會(huì)和諧,每個(gè)人都會(huì)考慮他人,才會(huì)和諧。
二、雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的核心內(nèi)容。
1.雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的特征:
開(kāi)拓與穩(wěn)健并舉、人才與事業(yè)共長(zhǎng)、物質(zhì)與精神齊進(jìn)、品質(zhì)與品牌同步。雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的主要特征是和合,注重實(shí)現(xiàn)公司股東價(jià)值(治理和道德價(jià)值)、員工權(quán)益、環(huán)境、社會(huì)公益事業(yè)、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系、消費(fèi)者權(quán)益這六大體系的價(jià)值最大化。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格既有鞭長(zhǎng)莫及、力不能及“兩不做”的穩(wěn)健風(fēng)格,又有敢為人先的開(kāi)拓之舉,在人才與事業(yè),物質(zhì)與精神層面達(dá)到雙贏。揚(yáng)名應(yīng)揚(yáng)企業(yè)名,計(jì)利當(dāng)計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利。
這樣的企業(yè)才能充滿力量。從個(gè)人利益上升到集體利益,再?gòu)募w的力量中印證自己的力量,這樣的個(gè)體才是成熟的個(gè)體。雅戈?duì)枏?qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感,凝聚眾人的力量,喊響一個(gè)名字。
優(yōu)秀的企業(yè)也同時(shí)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,以遠(yuǎn)超同類(lèi)企業(yè)的眼光尋找真正的價(jià)值。一個(gè)有使命感、有抱負(fù)的企業(yè)絕不把目光停留在眼前利益,必然以深遠(yuǎn)的心靈追求更為宏遠(yuǎn)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更高的利益。
2.經(jīng)營(yíng)理念。
裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)。雅戈?duì)柹a(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品本身,更是人們對(duì)于高品質(zhì)生活的向往。從個(gè)體角度來(lái)說(shuō),雅戈?duì)栆云涓咂焚|(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)給予客戶關(guān)愛(ài)和美的享受,為客戶創(chuàng)造更加美好的生活,讓人生更加精彩;從整體的角度來(lái)看,雅戈?duì)栭L(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值取向是服務(wù)社會(huì),這既是作為企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任也是雅戈?duì)柕闹匦乃凇?/p>
3.企業(yè)精神。
奉獻(xiàn)、進(jìn)取、寬仁、合作。不計(jì)較個(gè)人得失的奉獻(xiàn)精神及永不滿足的進(jìn)取精神是雅戈?duì)栕钪匾木駜?nèi)核,也是企業(yè)賴以成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富,代表了企業(yè)的張力。寬仁與合作則代表雅戈?duì)栁幕膬?nèi)省精神。寬仁源于仁道,仁道講求仁愛(ài)、寬容。雅戈?duì)枌?duì)員工采取的是“共濟(jì)”之道,為員工創(chuàng)造、造就一個(gè)平臺(tái)型、親和型、平權(quán)型企業(yè)。雅戈?duì)枦](méi)有打工仔、外來(lái)妹的稱(chēng)謂,員工之間、上下游之間惟有以合作共贏精神同舟共濟(jì),才能抵達(dá)彼岸。
4.企業(yè)宗旨。
讓消費(fèi)者滿意,使合作者發(fā)展。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,就必須正確處理好社會(huì)、企業(yè)、顧客、員工等的相互關(guān)系,必須平衡相關(guān)者的利益。
消費(fèi)者是企業(yè)服務(wù)的首要對(duì)象,沒(méi)有消費(fèi)者的滿意就沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng),是消費(fèi)者的支持使公司蒸蒸日上,為此必須重視消費(fèi)者的滿意度。
獨(dú)木不成林,單放不是春。企業(yè)在運(yùn)作和發(fā)展當(dāng)中不可能單槍匹馬前行,任何進(jìn)步都有合作者的一份功勞,在日益注重“供應(yīng)鏈”的當(dāng)下,我們要始終堅(jiān)持與合作者共生共榮、合作發(fā)展的企業(yè)宗旨。
我們要為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造事業(yè),為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
5.企業(yè)使命。
雅戈?duì)柕钠髽I(yè)使命是在發(fā)展中逐漸成型的,也在不斷的發(fā)展中從量變走向質(zhì)變。
就當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)說(shuō),雅戈?duì)柕氖姑且M(jìn)一步推進(jìn)自主品牌建設(shè),夯實(shí)百年企業(yè)的基礎(chǔ)。
就遠(yuǎn)期的使命來(lái)說(shuō),雅戈?duì)柺且獙?shí)現(xiàn)“創(chuàng)國(guó)際品牌,鑄百年企業(yè)”的歷史使命。
6.工作宗旨。
勇于變革,不斷創(chuàng)新。一個(gè)發(fā)展的企業(yè)必然遇到諸多難題,要發(fā)展就要突破難題,尋找對(duì)策,而對(duì)策往往由變革而來(lái),沒(méi)有變革就沒(méi)有創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有未來(lái)。
研發(fā)上頗有建樹(shù),從火炬項(xiàng)目到重點(diǎn)火炬項(xiàng)目,從市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)到國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),我們還在這條創(chuàng)新之路勇往直前。變革以適應(yīng)環(huán)境,創(chuàng)新以再造環(huán)境。
7.道德理念。
勤奮誠(chéng)實(shí)、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)。雅戈?duì)柍缟小扒趭^誠(chéng)實(shí)、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)”的道德理念。勤勉、誠(chéng)實(shí)、正直是深受雅戈?duì)栕鸪绲钠犯?,也是企業(yè)立足社會(huì)的道德基礎(chǔ),惟此才能確保我們的事業(yè)保持健康的發(fā)展。
一個(gè)人與一個(gè)企業(yè)的心態(tài)決定了他所能成就事業(yè)的高度,雅戈?duì)栆浴皠?chuàng)國(guó)際品牌,鑄百年企業(yè)”為使命,就必須有良好的心態(tài)去面對(duì)過(guò)程的曲折與坎坷。富而不驕?zhǔn)且驗(yàn)槲覀兊淖罱K目的不是財(cái)富;滿而不溢是指心胸有多寬廣,我們的事業(yè)就有多大,我們的心胸永遠(yuǎn)能包容成就;“謙而不卑,剛?cè)嵯酀?jì)”讓我們?cè)谌魏螘r(shí)候都保持一顆謙和的心,志得意滿時(shí)不沾沾自喜,身處逆境時(shí)不自怨自艾,在原則問(wèn)題上堅(jiān)持立場(chǎng),在方法上保持適度的靈活性。
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤(rùn)一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤(rùn)只有10%至20%,甚至保本銷(xiāo)售,以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部分的高額利潤(rùn)相比,實(shí)在是微不足道的。
服裝店經(jīng)營(yíng)的好壞關(guān)鍵在進(jìn)貨,店主一般每周到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)一次貨,每季要到外地進(jìn)兩次貨。進(jìn)貨時(shí)一看款式,二看價(jià)格,三看流行,四看面輔料。只要款式新、價(jià)格低、面料好的符合流行趨勢(shì)的服裝都能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。進(jìn)貨最好貨比三家;銷(xiāo)售時(shí)要有講價(jià)技巧,善于察言觀色,了解顧客的消費(fèi)心理和其所能接受的價(jià)格底線?,F(xiàn)在許多服裝店都走高中檔路線,做品牌服裝,吸引了許多熟客,并采取打折扣和發(fā)優(yōu)惠卡等促銷(xiāo)方式。由于近年來(lái)服裝店越開(kāi)越多,生意競(jìng)爭(zhēng)激烈,優(yōu)勝劣汰。許多服裝店改為代銷(xiāo)的方式,進(jìn)貨時(shí)先付一點(diǎn)定金,賣(mài)完后再結(jié)帳,賣(mài)不完可拿回廠家再換新貨,經(jīng)營(yíng)靈活,利潤(rùn)雖比購(gòu)銷(xiāo)差一點(diǎn),但旱澇保收。
中國(guó)女裝市場(chǎng)是一塊誘人的大蛋糕。2008年女裝在各大百貨商場(chǎng)的銷(xiāo)售比上一增加了23.1%,2008年女裝商品占整個(gè)服裝類(lèi)商品銷(xiāo)售近38%的份額,占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。雖然中國(guó)女裝品牌眾多,但卻是一個(gè)大市場(chǎng)、小品牌的行業(yè)。雖然國(guó)內(nèi)女裝消費(fèi)存在重款式不重品牌的現(xiàn)象,但是近兩年,這種情況正有所改變。中國(guó)女性高級(jí)白領(lǐng)人士的增多,也導(dǎo)致一部分女性有了品牌消費(fèi)的欲望,正由隨機(jī)消費(fèi)、情感消費(fèi)步入品牌消費(fèi)。中國(guó)女裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,目前已從款式和價(jià)格之爭(zhēng),開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)細(xì)分時(shí)代。過(guò)去,一家服裝企業(yè)的產(chǎn)品涵蓋幾個(gè)年齡段,一件衣服可以從20歲穿到40歲,如今,這種年齡跨度大的定位方式已經(jīng)逐漸被更細(xì)化、更專(zhuān)業(yè)的定位方式所取代,而且針對(duì)特定生活環(huán)境和收入水平的顧客群體,產(chǎn)品在堅(jiān)守統(tǒng)一風(fēng)格的同時(shí),服裝版型也根據(jù)不同年齡女性的特征作進(jìn)一步改進(jìn)。
我國(guó)是服裝大國(guó),也是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó),尤其是女裝。女裝行業(yè)正處于初創(chuàng)期向成長(zhǎng)期轉(zhuǎn)型的快速發(fā)展階段,且每年快速增長(zhǎng),存在著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。目前,在國(guó)內(nèi)的女裝市場(chǎng)雖然已經(jīng)取得了不小的進(jìn)步,但依然存在一些問(wèn)題,比如產(chǎn)品無(wú)創(chuàng)新、大量同質(zhì)化、相互模仿、無(wú)新意、無(wú)特點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)的女裝還無(wú)法滿足現(xiàn)代中國(guó)女性消費(fèi)需求。據(jù)預(yù)測(cè),今后幾年內(nèi)中國(guó)女裝市場(chǎng)將重新洗牌,中國(guó)女裝向著綠色化、休閑化、個(gè)性化、品牌化、服務(wù)化方向發(fā)展。中國(guó)女裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),中國(guó)女裝在整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)里早已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象,競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。品牌、品質(zhì)、顧客、服務(wù)是女裝的四大營(yíng)銷(xiāo)陣地。女裝市場(chǎng)自來(lái)就是一個(gè)不炒就火的牛市之地,隨著品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)更深入地走進(jìn)了服裝企業(yè)的視線,通過(guò)有效地產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)占領(lǐng)市場(chǎng),已更明確的成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必經(jīng)之路。
市場(chǎng)環(huán)境分析。
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。中國(guó)人口十四億,龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)隨著中國(guó)國(guó)民收入的不斷飛升,在2004年人均gdp超過(guò)了1000美元后,中國(guó)市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代,服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn),特別是幾千萬(wàn)人口跨入中產(chǎn)階級(jí)后,其對(duì)反映自身社會(huì)地位和品位的服飾的需求將越來(lái)越迫切,將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。
國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)將越做越大,市場(chǎng)細(xì)分將越來(lái)越小,但今后國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)將集中在精品化和個(gè)性化上。
1、性別細(xì)分。
女裝市場(chǎng)分析:女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì),排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩,還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門(mén)女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,世界女裝大牌也紛紛進(jìn)軍中國(guó),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越成為世界女裝的重要組成部分。國(guó)外女裝品牌紛紛進(jìn)住國(guó)內(nèi)的一線城市,或?qū)5昊驅(qū)9?。雖說(shuō)其目前渠道較少,價(jià)格定位較高,但其對(duì)女裝高檔市場(chǎng)的影響和對(duì)國(guó)內(nèi)女裝時(shí)尚趨勢(shì)的影響卻是巨大的,基本占椐了高檔市場(chǎng)。同時(shí)國(guó)外品牌為了開(kāi)拓更廣闊的內(nèi)地市場(chǎng)和占椐中高檔女裝市場(chǎng),與國(guó)內(nèi)品牌合作的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
男裝市場(chǎng)分析:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2000年第五次全國(guó)人口普查公報(bào),中國(guó)男性人口數(shù)量為65355萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見(jiàn),中國(guó)的男裝消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)容量不容忽視的市場(chǎng)。目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2001年11家襯衫品牌榮獲中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)價(jià)的“中國(guó)名牌”后,2003年又有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌”稱(chēng)號(hào),我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn);品牌集中度較高、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展速度較快;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向系列化、休閑化、國(guó)際化、多品牌、多元化方向發(fā)展,企業(yè)投資領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,企業(yè)間資源整合周期縮短;企業(yè)注重利用品牌效應(yīng),建立產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。由于中國(guó)男裝市場(chǎng)品牌發(fā)展起步較早,相較于其它服裝成熟,但由于各地新品牌層出不窮,因此競(jìng)爭(zhēng)仍異常激烈。前十名品牌占據(jù)全國(guó)幾乎50%的市場(chǎng),前三名:
雅戈?duì)?、杉杉和羅蒙市場(chǎng)地位相對(duì)穩(wěn)定,其中雅戈?duì)柺袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯,市場(chǎng)綜合占有率超過(guò)10%,其他品牌的市場(chǎng)綜合占有率較低,大多在1%和2%左右徘徊,且相互之間較為接近。
2、年齡段細(xì)分。
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18—30,30—45,45—65,65—。
18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場(chǎng)。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。65-:該年齡段人口在1億左右,購(gòu)買(mǎi)欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產(chǎn)品屬類(lèi)細(xì)分。
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類(lèi)進(jìn)行劃分,他們包括:
商務(wù)正裝系列。
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動(dòng)及高級(jí)商務(wù)會(huì)晤期間所穿著的商務(wù)服裝,包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會(huì)裝)等類(lèi)型的服裝系列。此類(lèi)服裝代表著經(jīng)典、非凡與高尚,被譽(yù)為“衣著貴族”。此類(lèi)服裝的市場(chǎng)需求量一定,價(jià)值較高。
高級(jí)時(shí)裝系列。
高級(jí)時(shí)裝也被人稱(chēng)之為“明星服裝”,因?yàn)檫@類(lèi)服裝往往價(jià)格高昂,諸如各類(lèi)時(shí)尚晚宴及高級(jí)典禮之中進(jìn)行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計(jì)特點(diǎn),大多以純個(gè)性化(即個(gè)人訂制)訂購(gòu)為經(jīng)營(yíng)模式。
周末休閑系列。
的網(wǎng)球休閑、wolsey的高爾夫休閑等)、時(shí)尚休閑(如only、veromoda等)、戶外休閑(如paulshark的海洋休閑、jeep的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多,各個(gè)品牌開(kāi)始將原有品牌的著裝領(lǐng)域進(jìn)行延伸,并將一些具體的生活或娛樂(lè)概念符之其上,使之更為形象也更加容易被消費(fèi)者所接受。
“新正裝”系列。
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn),跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì),“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生,其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群,著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝,也可以在八小時(shí)外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來(lái)越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化,“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群,而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
三、運(yùn)營(yíng)分析。
服裝品牌目前主要為兩種運(yùn)營(yíng)模式:走大眾品牌和走專(zhuān)業(yè)品牌。兩種運(yùn)營(yíng)模式在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)上有著根本的不同。
大眾品牌分析。
設(shè)計(jì)、生產(chǎn):國(guó)內(nèi)大眾服裝品牌在設(shè)計(jì)上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產(chǎn)上以大規(guī)模定制為主。
價(jià)格:目前國(guó)內(nèi)大眾服裝品牌主流價(jià)格主要集中在中低檔;價(jià)格在中高檔的基本為正裝和時(shí)裝品牌;國(guó)外進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大眾服裝品牌較少,進(jìn)入的也基本上也集中在高端。
服裝品牌的專(zhuān)營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)方式多出現(xiàn)在城市商業(yè)密集地區(qū)的街邊或是以專(zhuān)廳形式出現(xiàn)的商廈(城)中,專(zhuān)營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)形式的設(shè)立能夠更加體現(xiàn)品牌的形象表達(dá)力,也可以通過(guò)獨(dú)立的展示空間對(duì)品牌文化以及產(chǎn)品風(fēng)格進(jìn)行獨(dú)立設(shè)置,因此也有的企業(yè)將專(zhuān)營(yíng)店向更大規(guī)模的方向發(fā)展,如所謂的旗艦店或中心店形式。而k/a群體營(yíng)銷(xiāo)則更加適合于中低檔大眾型消費(fèi)的服裝產(chǎn)品,當(dāng)然也會(huì)有部分k/a渠道對(duì)品牌企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)有化設(shè)置,可以在賣(mài)場(chǎng)中建立專(zhuān)柜(廳)進(jìn)行獨(dú)立展示。現(xiàn)今的大眾服裝品牌在營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)上很大部分是各種渠道和地點(diǎn)混合,根據(jù)不同的市場(chǎng)選擇不同的渠道和方式。大眾服裝品牌的市場(chǎng)分布于各個(gè)城市中,渠道布點(diǎn)叫多,動(dòng)則幾百個(gè)專(zhuān)賣(mài)店(柜),最少的也有幾十個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn),以渠道規(guī)模制勝,得渠道者得天下。
促銷(xiāo):大眾服裝品牌在宣傳上,大部分走明星效應(yīng),其中很多出現(xiàn)了明星大于品牌的顛倒現(xiàn)象,主要載體以電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專(zhuān)業(yè)的服裝雜志和大眾的時(shí)尚雜志為主,但其更多的資源是放在終端的宣傳和專(zhuān)賣(mài)形象的設(shè)計(jì)上;在促銷(xiāo)方面,主要手段以打折為主,且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,折扣手段花樣越來(lái)越多,如節(jié)假日折扣、換季折扣、周末折扣等,幾乎天天都有打折的機(jī)會(huì),而且打折的幅度也越來(lái)越大,相當(dāng)部分大眾服裝品牌純粹以打折為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。
設(shè)計(jì)、生產(chǎn):專(zhuān)業(yè)品牌在設(shè)計(jì)上以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主,更多的以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求,具有一定或較高的附加價(jià)值。生產(chǎn)上以小規(guī)模生產(chǎn)或訂制為主。
價(jià)格:專(zhuān)業(yè)品牌價(jià)格基本走中高端,且進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外服裝品牌也基本都為專(zhuān)業(yè)品牌。渠道:專(zhuān)業(yè)品牌基本以自營(yíng)為主,渠道主要布在國(guó)內(nèi)的北京、上海、廣州、杭州、深圳或一些消費(fèi)水平較高有影響力的一線城市;營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)以一線城市的高檔商場(chǎng)專(zhuān)柜或商業(yè)圈的專(zhuān)營(yíng)店為主。專(zhuān)業(yè)品牌不是以渠道規(guī)模制勝,而是以渠道影響力(或品牌影響力)制勝,一些國(guó)外品牌僅僅只在個(gè)別一線城市設(shè)有一兩個(gè)點(diǎn),但其影響卻依然十分巨大。
促銷(xiāo):專(zhuān)業(yè)品牌注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑?,進(jìn)行的是結(jié)合各種媒體資源有計(jì)劃的中長(zhǎng)期整合傳播,其專(zhuān)賣(mài)形象十分有特色。促銷(xiāo)多以客戶vip形式,給與客戶更有價(jià)值、更體貼的服務(wù),注重客戶的品牌忠誠(chéng)度;打折促銷(xiāo)偶爾也做,多在節(jié)假日或換季時(shí)期,但折扣幅度較小。
四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理分析。
在服裝現(xiàn)有市場(chǎng)分析,時(shí)尚女裝品牌占中國(guó)服裝25%,職業(yè)女裝占10%,正裝男裝占10%,休閑男裝占5%,而運(yùn)動(dòng)系列占10%,男女休閑占40%?,F(xiàn)在消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向休閑服飾消費(fèi),主要是休閑服飾帶來(lái)新的生活方式,即簡(jiǎn)單又舒服,特別年輕消費(fèi)者的影響力會(huì)較大。而對(duì)現(xiàn)在年輕的消費(fèi)者的調(diào)查所得對(duì)休閑服飾的看法是比較簡(jiǎn)單,舒適,而且有個(gè)性,同時(shí)隨著“新正裝”的興起,45歲下的中青年消費(fèi)者逐漸傾向于“新正裝”風(fēng)格,對(duì)休閑服裝的要求也不斷提升,但現(xiàn)服裝風(fēng)格接近,檔次集中在中低擋也讓其在選擇上(特別是在中高檔休閑服裝)存在很大的困難。
樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
受訪學(xué)生之中,逾半喜到連鎖店購(gòu)買(mǎi)便服;女行政人員則喜歡在百貨店購(gòu)買(mǎi)衣服;。
受訪女白領(lǐng)中逾60%最注重品質(zhì),54%注重顏色與款式,38%注重價(jià)格;。
便服方面,大部份受訪者最注重價(jià)格;。
逾半受訪者認(rèn)為折扣是最吸引他們的推廣招數(shù)。內(nèi)地售賣(mài)服裝的百貨店及連鎖店,都會(huì)在節(jié)假時(shí)期打折。此外,電視、戶外廣告、免費(fèi)贈(zèng)品都能吸引消費(fèi)者注意。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
今年暑假,為了在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,我的工作是服裝推銷(xiāo)員,也是賣(mài)衣服。在以前買(mǎi)衣服的經(jīng)驗(yàn)中,覺(jué)得賣(mài)衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對(duì)初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數(shù)次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數(shù)次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對(duì)我挺照顧的,店長(zhǎng)給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做 好。其他的同事,他們都會(huì)詳細(xì)地給 我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià) 等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這 10 多天的工作中,既漫長(zhǎng)有短暫,既辛苦又快樂(lè)。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十幾天的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更 多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要 求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一件衣服都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一 句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí) 很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對(duì)不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過(guò)溝通是對(duì)方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不 如專(zhuān)業(yè)人員,但在賣(mài)衣服的過(guò)程中,把曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的溝通技巧運(yùn)用在實(shí)際的銷(xiāo)售當(dāng)中,也是一次鍛煉的機(jī)會(huì),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠(chéng)信是成功的根本。誠(chéng)信,對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意, 以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng) 流的好出,我們一定要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。所以說(shuō)好的商家都必然是有誠(chéng)信的。
第四:付出才有收獲。以前買(mǎi)衣服的時(shí)候,都會(huì)有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺(jué)得沒(méi)有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過(guò)后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒(méi)有跟在后面介紹,覺(jué)得他們?nèi)绻信d趣自然就會(huì)問(wèn)我,但結(jié)果卻是客人都離開(kāi)了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開(kāi)始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣(mài)出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒(méi)有付出肯定是沒(méi)有收獲的。
第五:成功是留給有準(zhǔn)備的人。只有事先了解了衣服的各個(gè)方面,才能很好的給人介紹,就好比醫(yī)生看病要熟練的掌握各項(xiàng)技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開(kāi)始的時(shí)候我什么都不懂,招呼顧客的時(shí)候,面對(duì)顧客的提問(wèn)我總是一問(wèn)三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣(mài)不出去了。找到這個(gè)問(wèn)題后,我努力向其他老練的推銷(xiāo)員學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況,這為我以后賣(mài)出衣服打下了良好的基礎(chǔ),所以說(shuō):成功總是留給有準(zhǔn)備的人。
實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到了工作的辛苦,也鍛煉 了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng) 驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我對(duì)社會(huì)生活的認(rèn) 識(shí)有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝 通的方面有了更好的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了與 人溝通的能力,使我在以后人際交往 方面有了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加深了 我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我 與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐 中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步 明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩 負(fù)的歷史使命。也讓我明白要在今后 的學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)得更好,更積極的 參加社會(huì)實(shí)踐,不斷提高自己的綜合 素質(zhì)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課 堂,在那片廣闊的天地里,我們的人 生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基 礎(chǔ)。這次的實(shí)踐是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè) 起點(diǎn).我相信這個(gè)起 點(diǎn)將會(huì)促使我逐 步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
尊敬的服裝店:
我很遺憾在這個(gè)時(shí)候向服裝店提出辭職,我來(lái)服裝店也3個(gè)多月了,對(duì)服裝店以人為本體恤下屬特別是對(duì)我們基層監(jiān)管員的照顧讓我頗為感動(dòng),讓我一度有著找到了依靠的感覺(jué),而今服裝店正值用人之際,業(yè)務(wù)開(kāi)展迅速,但是由于個(gè)人方面的一些問(wèn)題,本人確實(shí)是不得已而為之,由此給服裝店帶來(lái)的不便還望能夠諒解!我考慮在此辭呈遞交之后的`兩周內(nèi)離開(kāi)服裝店,這樣您將有時(shí)間尋找適宜人選來(lái)填補(bǔ)因我離職而造成的空缺,同時(shí)我也能夠協(xié)助您對(duì)新人進(jìn)行入職培訓(xùn),使他盡快熟悉工作。能為服裝店效力的日子不多了,我一定會(huì)站好自己最后一班崗,與新人做好交接工作,盡力讓工程做到平穩(wěn)過(guò)渡!
我很遺憾不能再為服裝店輝煌的明天奉獻(xiàn)自己的力量,我只有由衷的祝愿服裝店業(yè)績(jī)一路飆升!
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
和,諸多服裝上市企業(yè)宣布推行生態(tài)圈和產(chǎn)業(yè)鏈延伸戰(zhàn)略,20預(yù)計(jì)這個(gè)趨勢(shì)仍將持續(xù)。
更多企業(yè)加快布局行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)
布局最廣泛最典型的得從淘品牌談起,比如韓都衣舍、裂帛、衣品天成、等均已有數(shù)十個(gè)品牌,此外傳統(tǒng)品牌比如馬克華菲、森馬、金苑等也在過(guò)去的一年里有新的布局。這一趨勢(shì)將延續(xù)至新的一年里。
并購(gòu)整合將持續(xù)
20,在并購(gòu)重組監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下,仍有不少服裝企業(yè)發(fā)起并購(gòu)事宜,通過(guò)并購(gòu)?fù)苿?dòng)其轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。年將繼續(xù)延續(xù)這一方式。
服裝品牌轉(zhuǎn)型跨界
為擺脫服裝主業(yè)務(wù)的萎靡不振,不少服裝企業(yè)紛紛開(kāi)始改革,或跨界合作,或轉(zhuǎn)型變革,未來(lái),這一趨勢(shì)將繼續(xù)蔓延。一旦服裝企業(yè)多元化戰(zhàn)略玩得風(fēng)生水起,不務(wù)正業(yè)似乎是必然之勢(shì)。
行業(yè)級(jí)網(wǎng)紅初步形成
年里各直播平臺(tái)的崛起,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)已非?;馃幔m然網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)已成常態(tài),但行業(yè)級(jí)的網(wǎng)紅仍將是服裝行業(yè)的趨勢(shì)之一。在剛剛過(guò)去的一年里,不少服裝品牌的老板、創(chuàng)始人等紛紛開(kāi)始自己做起了網(wǎng)紅。相信這將成為行業(yè)的一股新趨勢(shì)。
童裝需求增加
“二胎政策”的全面實(shí)施使新生嬰兒的數(shù)量保持甚至超越目前的高增長(zhǎng)率,嬰幼兒服飾的需求隨之增加,同時(shí),大齡童裝消費(fèi)也在加速增長(zhǎng)。未來(lái),伴隨童裝消費(fèi)需求的增加童裝市場(chǎng)將依舊一片大好,據(jù)前瞻《中國(guó)高端童裝行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告》預(yù)測(cè),童裝市場(chǎng)規(guī)模有望在2017年突破1500億元。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十
尊敬的陳總:
你好!
回顧這幾年的工作情況,我深深覺(jué)得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx公司工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在公司工作幾年里,我受益良多:無(wú)論是從財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的激情已經(jīng)大不如前,按照我目前的狀況下已無(wú)法完成公司的托付,未了不給公司造成不必要的損失,所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。
首先謝謝你,謝謝你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,給我加入xx這個(gè)大家庭的機(jī)會(huì)。
幾個(gè)月過(guò)去了,xx使我從對(duì)服裝行業(yè)一無(wú)所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱(chēng)。讓我順利地開(kāi)展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開(kāi)拓xx廣東的市場(chǎng),現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒(méi)有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新,佛山南海廣場(chǎng),惠州吉之島等多家自營(yíng)店,我覺(jué)得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。
大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題的原因非常復(fù)雜,而且還隱含著深層次的社會(huì)問(wèn)題。
也許你會(huì)猜測(cè)我的去向。但我自認(rèn)沒(méi)有能力去耕一塊新田,我還是會(huì)去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹(shù),在樹(shù)下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒(méi)有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。
要邁向nasdaq,收入關(guān)是必須要過(guò)的。目前的內(nèi)容調(diào)整過(guò)程中,一些具有商業(yè)價(jià)值的頻道可能會(huì)被部分甚至全部外包,此舉對(duì)日后的廣告銷(xiāo)售可能會(huì)有不利影響;最近一段時(shí)間以來(lái),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信以整頓業(yè)務(wù)為名開(kāi)始了針對(duì)sp的削藩運(yùn)動(dòng),在這個(gè)時(shí)刻大舉拓展無(wú)線和電信增值業(yè)務(wù),多少有點(diǎn)在收官階段開(kāi)局的味道。這些風(fēng)險(xiǎn)還望各位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審慎考量。
來(lái)公司工作,不知不覺(jué)已經(jīng)四個(gè)月了,這段時(shí)間大家都給了我很多的幫助,我也從中學(xué)到了很多有用的東西,剛開(kāi)始打電話聲音都有點(diǎn)顫抖的我,確實(shí)成長(zhǎng)了許多,這都是公司給我的機(jī)會(huì)和大家對(duì)我的信任。
話說(shuō)多了就會(huì)鈾簦但當(dāng)我走出飛馬離開(kāi)xx的時(shí)候,我想我還是會(huì)回過(guò)頭看一看。以后無(wú)論在那里,靜心的時(shí)候我還是會(huì)回想起我在xx的日子,回想xx。
謝謝xx小姐對(duì)我的信任,也謝謝陳總你對(duì)我的嚴(yán)格要求。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長(zhǎng),請(qǐng)批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭。
xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一
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在店里我還學(xué)到了一些做人做事的道理:
第一:真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些在服裝銷(xiāo)售的過(guò)程中應(yīng)該注意的人際關(guān)系,由此我深感真誠(chéng)的重要性,在店里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問(wèn)店長(zhǎng):"什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎?"他的回答是不
偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:遇到不懂的事情就要問(wèn),可以吸取別人經(jīng)驗(yàn)。剛來(lái)到店里時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,比如我剛來(lái)到店里時(shí),對(duì)貨品的倉(cāng)庫(kù)貨位不熟悉,經(jīng)常找不到想要的貨品,從而讓顧客等的著急,這時(shí)就得向老員工請(qǐng)教了,她們都會(huì)很耐心的給我講解,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的人的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們?cè)诮拥缴唐氛{(diào)補(bǔ)時(shí),首先會(huì)根據(jù)顧客的反映來(lái)分析情況,然后對(duì)顧客所提出的要求進(jìn)行分析。我看到那些有經(jīng)驗(yàn)的同事都是進(jìn)行調(diào)配時(shí)候都是有不同,在顧客反映回來(lái)的結(jié)果上,不僅要把顧客的服裝的銷(xiāo)售時(shí)間保證在的時(shí)間,同時(shí)也要保證服裝的質(zhì)量。
這次的服裝銷(xiāo)售實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,她們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走進(jìn)真正的公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我在不久的將來(lái)就要畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作會(huì)有很多的幫助,感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人!
服裝行業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十二
保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)涉及的知識(shí)點(diǎn)很多,單純依靠理論學(xué)習(xí),學(xué)生缺乏感性認(rèn)識(shí),難以牢靠掌握,此外保險(xiǎn)還是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為學(xué)生不僅僅要知道課程有哪些知識(shí)點(diǎn),更加有必要了解實(shí)踐工作中保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是如何開(kāi)展的。
通過(guò)本實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生可以在一個(gè)跟實(shí)際業(yè)務(wù)貼近的操作環(huán)境中體驗(yàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作流程,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)的實(shí)際動(dòng)手能力和操作能力。了解保險(xiǎn)公司承保業(yè)務(wù)工作基本流程,并能熟練完成各種保險(xiǎn)單證的填制;掌握客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容和基本流程,能獨(dú)立完成機(jī)動(dòng)車(chē)輛及其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)各項(xiàng)理賠工作的主要內(nèi)容;了解保險(xiǎn)銷(xiāo)售技術(shù)并掌握相關(guān)實(shí)務(wù)技能,使學(xué)生有效結(jié)合理論與實(shí)際,提高其業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程
2.進(jìn)入模擬軟件界面,查看保險(xiǎn)公司相關(guān)業(yè)務(wù);
3.具體了解保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)操作流程;
4.填寫(xiě)申請(qǐng)保單等相關(guān)模擬操作;
5.以保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員身份進(jìn)行保單的審查等操作。
具體內(nèi)容如下:
(3)練習(xí)理賠的全部流程,包括出單及出險(xiǎn)車(chē)輛查詢、出險(xiǎn)通知書(shū)、錄入賠款計(jì)算書(shū)、賠案的審批批單結(jié)算、付款、追償和車(chē)輛找回處理等操作程序的練習(xí)。
(4)聯(lián)系案例分析,要學(xué)會(huì)運(yùn)用書(shū)本上的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)軟件里面的實(shí)際案例進(jìn)行分析。
三、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
實(shí)驗(yàn)一:承保流程
實(shí)驗(yàn)?zāi)康模撼斜J潜kU(xiǎn)合同成立的必經(jīng)程序,通過(guò)實(shí)驗(yàn),加深對(duì)。。。。。
實(shí)驗(yàn)材料:電腦(win7)、模擬系統(tǒng)服務(wù)器、正確的學(xué)生信息
實(shí)驗(yàn)步驟:1.根據(jù)老師提示填寫(xiě)賬號(hào)及密碼進(jìn)行登錄
2.進(jìn)入模擬軟件界面,查看相關(guān)業(yè)務(wù)流程,
3.根據(jù)所學(xué)基礎(chǔ)理論,具體學(xué)習(xí)操作程序
4.填寫(xiě)保險(xiǎn)合同(保單等)的內(nèi)容,進(jìn)行各個(gè)身份的模擬
5.熟悉操作流程后根據(jù)所提供的案例進(jìn)行實(shí)例分析
實(shí)驗(yàn)二:續(xù)保流程
四、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
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