最新鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會范文(22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 06:25:11
最新鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會范文(22篇)
時間:2023-11-01 06:25:11     小編:飛雪

寫心得體會可以使我們更深入地思考自己的所學所得。在寫心得體會時,我們應該注意哪些方面的內容和表達方式?以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。每篇范文都從不同的角度和經歷出發(fā),展示出了學習、工作或生活中的收獲和思考,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。在閱讀這些心得體會的過程中,我們可以發(fā)現很多共鳴和共同的問題,也能夠從中得到一些有價值的經驗和建議。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇一

鄉(xiāng)村旅游,是指將農村風景、文化、民俗、特色產品等資源作為旅游產品要素,打造成以農牧民家庭、鄉(xiāng)村旅館、傳統民居、文化體驗館、自然保護區(qū)等為載體的旅游模式。隨著中國經濟的快速發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游逐漸興起,成為了吸引游客的重要方式。但是,在鄉(xiāng)村旅游服務中,我們需要接受專業(yè)的培訓,以提升服務質量。

第二段:培訓內容

鄉(xiāng)村旅游服務培訓的具體內容包括了對鄉(xiāng)村旅游概念的理解和傳播、旅游資源開發(fā)、旅游企業(yè)管理和服務技能等方面。在培訓中,我們不僅學習了管理、宣傳和營銷的策略,更學習了如何接待和溝通,這些對鄉(xiāng)村旅游服務至關重要。

第三段:學習感悟

在培訓中,我深刻體會到了鄉(xiāng)村旅游中,服務品質的重要性。我們需要為游客提供高品質的服務,以取得信任和好評。這需要我們不斷提高自己的服務技能和態(tài)度,并且需要在下班時間不斷提升自己的專業(yè)水平,以便更好地為游客提供服務。

第四段:服務創(chuàng)新

鄉(xiāng)村旅游服務需要創(chuàng)新,我們需要以游客的需求為出發(fā)點,借助互聯網、大數據等先進技術手段,為游客提供更好更全面的旅游服務體驗。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,服務不僅是一個過程,更是一個服務閉環(huán)。只有不斷創(chuàng)新,我們才能贏得客戶的信任,打造具有競爭力的品牌。

第五段:總結

鄉(xiāng)村旅游服務需要引導游客理解鄉(xiāng)村文化,提供優(yōu)質的旅游產品和服務,并且需要借助先進的現代技術手段來創(chuàng)新服務。在鄉(xiāng)村旅游中,服務質量是衡量業(yè)務成敗的關鍵指標。我們需要通過培訓學習并持續(xù)提升自身的服務態(tài)度和技能,從而為充滿活力和潛力的鄉(xiāng)村旅游市場做出貢獻。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇二

今年7月中旬,在單位領導關心支持下,在市委組織部的親切關懷和精心安排下,我有幸參加了我市在xxxx市委黨校舉辦的xxxx干部培訓班(二班)的學習。在為期一周的培訓中,我始終保持高昂的熱情和積極的態(tài)度投入到培訓的學習、生活、實踐和活動中去,通過培訓,我的各方面素質都取得了進步,期間的心得體會如下:

一、增長了見識

這次學習既有當前政治經濟形勢的時政學習,又有深入實際的參觀考擦;既有針對性的理論學習,又有鍛煉業(yè)務能力的情景模擬訓練;既有道德修養(yǎng)方面的學習,又有提升人格魅力的形象儀態(tài)方面的學習。雖然時間較短,但內容豐富。

在時政及理論學習課上,我們通過有針對性的時政及理論學習,不僅對我的政治理論修養(yǎng)有了進一步的提升,也開闊了視野,對當前國際國內政治、經濟和軍事形勢也有了比較全面的了解,進一步認清了形勢,明白了新時期我們黨面臨的十分嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)??简炛皇鞘澜绺窬值淖兓喝蛘斡蓡螛O走向多極,決定了未來世界的復雜多變,作為執(zhí)政黨的中國共產黨必須與時俱進,不斷的自我強大,才能立于不敗之地。考驗之二是世界經濟全球化?,F代科技突飛猛進,這對于我們來說,既是機遇也是挑戰(zhàn),只有抓住機遇乘勢而上,才會跟上時代的步伐。

我深刻認識到基層干部必須深入基層,近距離接觸群眾,提升作群眾工作的能力,努力掌握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律,積極探索做好群眾工作的新途徑和新辦法,切實加強對群眾的教育引導,使工作在實踐中真正起到凝聚人心、理順情緒、化解矛盾、穩(wěn)定社會的作用,為我以后從事群眾方面的工作奠定了很重要的基礎。

日常禮儀、道德修養(yǎng)、提升人格魅力的學習,不僅提高我對道德的認識,也使我明白道德對于一個國家,對于個人有著非常重要的作用;通過對為人處事的學習,使我掌握了一些為人處事方面的技巧和方法,這對我以后不管是學習、工作和生活方面都有著很好的促進作用;通過對禮儀的培訓學習,使我明白禮儀不僅是一門藝術,更是提升人格魅力的一種有效手段。

赴中山市翠亨新區(qū)的考察,使我們看到了自己的差距。經過與當地干部的座談和現場考察,我覺得就恩平和翠亨來說,不管是干部創(chuàng)新的意識、發(fā)展的理念,還是管理的水平,都存在著很大的差距。當然自然條件和優(yōu)惠政策或許有不同,但人的因素,特別是干部干事創(chuàng)業(yè)的主動性和積極性,我們還是遠遠不如。正如中山市黃圃鎮(zhèn)段亞平副鎮(zhèn)長在敘說黃圃的發(fā)展時,多次強調“一個好領導對一個地方的推動作用”,說的就是領導干部,尤其是基層領導干部的管理水平、工作的開創(chuàng)性和主動性往往就決定著一個地方的發(fā)展方向和成績。

二、明確了努力的方向

培訓班雖然只有短短的一周,但我學到了很多、聽到了很多、看到了很多,也領悟到了很多,今后,我要從三方面著手,不斷提高自己。

1、以更嚴謹的學風加強學習。這一周的學習,只是一次“充電”,結束后,我們要把在黨校學習時形成的好風氣帶回去,繼續(xù)堅持學習,要時刻保持一種終身學習的理念,自覺處理好工作和學習的關系,努力在思想上提高理論素養(yǎng),夯實理論基礎;專業(yè)上廣泛學習各種新知識,新技能,多向領導和同事請教,用知識武裝頭腦。在今后的工作中,我要努力的把學到的理論知識同解決主客觀實際問題結合起來,同自己的工作實踐統一起來,認真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題,做到心中有數,學而思,思而信,信而行。

2、以更新的觀念開拓創(chuàng)新。堅持系統思維、增強工作的全面性;堅持理性思維、增強工作的科學性;堅持超前思維、增強工作的主動性;堅持橫向思維、增強工作的開放型;堅持逆向思維、增強工作的創(chuàng)造性,以思維的創(chuàng)新引領工作的創(chuàng)新。把培訓成果轉化為創(chuàng)造力新成績,實現知識向能力、能力向工作成效的雙重轉化。

3、以更務實的作風為人民服務。始終以求真務實的精神抓好工作落實,增強干事創(chuàng)業(yè)的主動性。從實際出發(fā),著重處理好局部和全局、眼前和長遠、繼承和創(chuàng)新的關系,既要解決好當前亟待解決的問題,又要與時俱進,敢于創(chuàng)新。

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鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇三

隨著人們生活水平的提高和旅游意識的增強,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為當代人們假期時光的一大選擇。為了滿足游客對于鄉(xiāng)村旅游商品的需求,各地相繼開展了鄉(xiāng)村旅游商品培訓活動。最近我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓,獲得了一些寶貴的經驗和心得體會。

首先,我認識到鄉(xiāng)村旅游商品的核心是體驗。在培訓中,導師強調了鄉(xiāng)村旅游商品需求的多元化,并強調提供給游客的是一種獨特的體驗。與城市旅游商品不同,鄉(xiāng)村旅游商品更加注重自然、純樸、自由的感覺。因此,在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品時,我們要充分挖掘當地的特色資源,突出鄉(xiāng)村的自然風光、民俗文化等獨特魅力,力求打造給游客留下美好體驗的商品。

其次,培訓中強調了鄉(xiāng)村旅游商品的可持續(xù)性。鄉(xiāng)村旅游不僅僅是為了眼前的經濟效益,更要關注鄉(xiāng)村的長遠發(fā)展。因此,在設計鄉(xiāng)村旅游商品時,我們要注重可持續(xù)發(fā)展的理念,符合環(huán)保、綠色的標準。比如,可以采用可回收材料制作商品包裝,避免使用一次性塑料制品等對環(huán)境有害的物品。只有保護好鄉(xiāng)村的自然環(huán)境,才能夠保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

再次,成本控制也是鄉(xiāng)村旅游商品培訓中的重要內容。作為鄉(xiāng)村旅游經營者,我們要尋找適合的銷售渠道以降低銷售成本,提高利潤。在培訓中,我們學到了很多如建立網店、利用社交媒體、開展合作推廣等方法來提升銷售額。同時,我們也要注重商品的成本控制,從原材料采購、生產工藝到銷售環(huán)節(jié),都要盡可能地降低成本,提升競爭力。

此外,在培訓中,導師還特別強調了顧客服務的重要性。他們告訴我們,良好的顧客服務能夠幫助我們贏得游客的好評和口碑宣傳,進而提高銷售額。因此,我們要注重培訓員工的服務意識和專業(yè)素養(yǎng),提供熱情、優(yōu)質、周到的服務。在銷售過程中,我們要傾聽顧客的需求和反饋,及時解決問題。只有讓游客感受到極致的滿意,才能增加他們對鄉(xiāng)村旅游商品的認可度,也才能帶來更多的回頭客。

最后,我認識到鄉(xiāng)村旅游商品培訓只是一個開始,深入了解鄉(xiāng)村旅游市場和游客需求,不斷學習和創(chuàng)新才能夠使鄉(xiāng)村旅游商品更加具有競爭力。在培訓結束后,我將繼續(xù)關注鄉(xiāng)村旅游商品的發(fā)展動態(tài),不斷拓寬自己的眼界,吸收更多的靈感和創(chuàng)意,為鄉(xiāng)村旅游產業(yè)做出更多更好的貢獻。

通過這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓,我收獲了許多知識和經驗,在今后的工作中將更加注重鄉(xiāng)村旅游產品的獨特性和可持續(xù)性,注重成本控制和顧客服務,并不斷學習和創(chuàng)新。我相信,只要我們不斷提升自己,鄉(xiāng)村旅游商品的市場空間將會越來越大,鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的發(fā)展也會更加興旺。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇四

(一)區(qū)位條件:自然風光優(yōu)美多樣,文化底蘊深厚。我區(qū)幅員遼闊,自然資源蘊藏豐富,生態(tài)旅游開發(fā)基礎條件較好。轄區(qū)內有耕地122.6萬畝,草原60.08萬畝,林地2.82萬公頃,水面47萬畝,開發(fā)各類旅游項目的潛力較大。xx人杰地靈、人文薈萃,曾留下了抗聯英雄浴血奮戰(zhàn)的足跡,灑下過石油工人會戰(zhàn)的汗水,誕生了xx油田發(fā)現井—xxx,孕育了xx精神、鐵人精神,涌現出了共和國將軍和奧運冠軍等一批杰出代表。區(qū)域內古遺址、古墓葬、工業(yè)遺產、文化景觀、革命遺址35處,遼金歷史是xx最為厚重突出的歷史文化,2019年“九間遺址”成功發(fā)掘,成為xx遼金時期文化的典型代表,進一步豐富了我區(qū)歷史人文資源。

(二)產業(yè)發(fā)展現狀:近年來,我區(qū)堅持把鄉(xiāng)村旅游作為推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要突破口和經濟發(fā)展新的增長極,立足近郊條件、特色種植等優(yōu)勢,主打生態(tài)休閑牌。一是鄉(xiāng)村旅游產業(yè)培育生成。開發(fā)了xx環(huán)線自駕游風景區(qū),打造了油菜花、芍藥花觀光基地,升級了xx莊園、xx百果園,豐富了旅游產品供給,相繼推出親子游、周末游等活動,鄉(xiāng)村旅游“多點開花”、“亮點紛呈”。二是引導村集體發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游產業(yè)。成立村級旅游公司9個,打造xx蔬香大道、xx油菜花海等特色景區(qū)景點11處,設計精品旅游線路3條,全年接待游客260萬人次,實現旅游收入3.4億元。三是注重打破鎮(zhèn)域界限探索全域旅游。有機串聯景區(qū)景點,精心設計了石油專項、生態(tài)康養(yǎng)、采摘體驗精品旅游路線,不斷增加交通干線景點分布,努力構建全域旅游發(fā)展格局。今年重點打造了xx鎮(zhèn)xx村農業(yè)觀光旅游休閑項目,延xx高速輔線兩側建設千畝麥田畫、百畝精品棚室園區(qū)、特色餐飲民宿和千畝芍藥花海,通過旅游餐飲增加村集體和農民收入。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇五

本次培訓主要是有五個模塊,第一個模塊講述的是dcs的基本結構和原理。第二個模塊塊講述的是設備的保養(yǎng)。第三點闡述了設備的檢查和維修制度。第四點講述的是閥門的類型及結構原理。第五點電氣管理制度。

是distributedcontrolsystem的縮寫,大概翻譯成分布控制系統。主要構成是三站一線:工程師站、操作員站、現場控制站、系統網絡,其中現場控制站是dcs的核心,系統的性能、可靠性等重要指標也都要依靠現場控制站保證。dcs特點:一個現場控制站應該執(zhí)行多少個回路的控制,則與被控對象有關,系統設計師可以根據控制方法的要求具體安排在系統中使用多少個現場控制站,每個現場控制站中各安排哪些控制回路。在這方面,dcs有著極大的靈活性。

二.在設備維護維護保養(yǎng)培訓中了解到了設備的巡檢和設備的定期點檢含義以及具體措施,知道了點檢的分類和注意的點檢環(huán)節(jié)對日常點檢的工作要求也有所了解。知道了設備的正確使用方法以及設備的三級保養(yǎng)制度。其中點檢十大要素,壓力,流量,溫度,有無泄漏,補脂狀態(tài),無異音,設備頻率是否正常,有無龜裂,磨損,松弛。是日常點檢中很重要的檢查項目。

三.設備檢查維修制度主要有五部分,一、設備保養(yǎng)的規(guī)章制度二、設備管理措施三、保養(yǎng)檢查要點四、設備清潔、潤滑的管理制度五、設備故障分析及診斷法。設備的查修主要目的減少設備事故的發(fā)生,保證設備正常高效的運轉,減少停臺時間,避免影響生產進度,間接節(jié)約公司使用成本!保持、提高設備的性能、精度、降低維修費用,提高企業(yè)的生產能力和經濟效益!延長設備使用壽命!加強設備操作中的安全性!營造舒適的工作環(huán)境!

四.電氣管理制度:1.電氣運行安全2.電氣檢修安全3接用臨時電氣線路規(guī)定。

五.閥門的類型及結構原理

1、閥門是流體輸送系統中的控制部件,具有截斷、調節(jié)、導流、防止逆流、穩(wěn)壓、分流或溢流泄壓等功能。

2、閥門的分類:按用途和作用分類、按主要參數分類、通用分類法(常用)。

3、典型閥門介紹:(閘閥、截止閥、止回閥、蝶閥、球閥、安全閥、調節(jié)閥)

4、閥體結構:直通單座閥(globe)、直通雙座閥(globe)、套筒閥(cage)

5、球閥、蝶閥、隔膜閥等都可以作為調節(jié)閥。

6、氣蝕、噪音問題及解決:采用多級閥芯,分級降壓,使每級壓力高于汽化壓力、降低閥上壓差,控制介質流速串聯節(jié)流孔板、采用抗氣蝕的材料延長使用壽命、采用消音器。

7、執(zhí)行機構:氣動執(zhí)行機構、電動執(zhí)行機構。

8、閥門試驗:強度試驗、密封試驗、性能試驗、真空密封試驗、微泄漏試驗。

9、試驗設備:試壓臺盲板式、翻轉試壓臺和吊掛盲板式。

閥桿光柱部分咬擦傷和閥桿螺紋部分咬傷等、填料泄漏和閥體與閥蓋連接處泄漏本次的培訓受益匪淺,需要再實際生產工作中更深入的了解。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇六

今天是“鄉(xiāng)村振興”專題研討班開班之日,白天連著晚上的學習緊湊、高效,之后幾天的安排也是如此,讓人深刻感受到“認真”二字。在防控疫情與保障發(fā)展繁重的任務面前,縣里組織這樣規(guī)模的干部陪訓,要下很大決心,這點參訓各學員感同身受,所以這第一個認真,就是組織者的認真與學員的自覺。例如全封閉式的管理,無微不至的細節(jié)把握,縣領導的親自帶隊等等,均凸顯極端認真的態(tài)度。

其次,就是授課與聽課的認真。第一天兩堂課分別是基層治理與鄉(xiāng)村振興的浙江實踐。通過學習,深深體會到專家治學之嚴謹,既有理論高度,更有實踐深度,讓我受益匪淺。一是站在云端看問題。要學習老師從理論的高度抽絲剝繭找到事物本質的能力,這是我們基層干部所欠缺的。二是俯下身子去調研。老師對基層社會治理情況非常熟悉,案例信手拈來,這都是認真調查研究的.結果。

三是靜下心來找對策。老師根據調查研究的結果,輔之理性的思考,提出的社會治理、鄉(xiāng)村振興的對策符合實際,針對性強。四是邁開步子抓落實。這要成為基層干部的強項,用理論指導好實踐,用實踐去驗證理論,最終實現做好工作、推動發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇七

隨著城市化進程的不斷加快,越來越多的人開始向鄉(xiāng)村旅游區(qū)域尋求放松和休閑。這也使得“鄉(xiāng)村旅游服務”的建設和發(fā)展變得越來越重要。由于大多數鄉(xiāng)村旅游區(qū)域的服務環(huán)境和服務品質較為落后,因此針對企業(yè)的培訓和服務升級顯得尤為必要和緊迫。

第二段:培訓內容與效果

近期,我參加了一次鄉(xiāng)村旅游服務培訓班。培訓課程主要包括:旅游基本知識、服務流程及操作技巧、營銷策劃和危機處理等內容。通過本次培訓,我受益匪淺,深入理解了優(yōu)質鄉(xiāng)村旅游服務的本質和目標,提高了服務技巧和態(tài)度,更好地為游客提供了全面、優(yōu)質的服務。

第三段:服務升級的重要性

鄉(xiāng)村旅游服務升級是實現“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略的有效途徑之一,也是滿足游客需求的基礎。隨著人們收入水平和消費需要不斷升級,對服務品質和體驗的要求也在提高。服務升級能夠提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的吸引力和競爭力,推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

第四段:服務標準的建立

在服務升級過程中,建立服務標準是關鍵步驟之一。一份詳細的服務標準手冊可以指導和約束服務人員的行為,保證服務過程規(guī)范、有序,有助于提高服務水平和游客滿意度。同時,加強對服務人員的考核和獎懲機制,也是確保服務標準落地的重要措施之一。

第五段:落實鄉(xiāng)村旅游服務升級

鄉(xiāng)村旅游服務升級的目標是為游客提供更全面、更優(yōu)質、更具有人情味的服務。為了實現這一目標,更需要各方共同協作,積極探索有效的模式和方法,建立健全服務機制。同時,不斷完善相關法律法規(guī)和標準體系,確保升級服務的可持續(xù)性和延續(xù)性。

結尾:

鄉(xiāng)村旅游服務升級和培訓不僅有助于提升服務行業(yè)的競爭力和吸引力,也可以推動鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展,為游客提供更優(yōu)質、舒適、便捷的服務和體驗。只有通過積極投入和不斷創(chuàng)新,才能實現鄉(xiāng)村旅游服務的可持續(xù)發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇八

鄉(xiāng)村旅游是中國旅游市場中的一大亮點,也是一個全新的旅游形態(tài),隨著農村旅游業(yè)的快速發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游服務也面臨著挑戰(zhàn)和機遇,而鄉(xiāng)村旅游服務的提升和改善是必不可少的,培訓也是至關重要的環(huán)節(jié),我在參加鄉(xiāng)村旅游服務培訓中,收獲頗豐,有以下幾點心得體會。

第一,提高對鄉(xiāng)村旅游服務的認識。

培訓中,老師詳細介紹了鄉(xiāng)村旅游這一概念的內涵和外延,這讓我對鄉(xiāng)村旅游有了更清晰的認識。我們不僅要看到鄉(xiāng)村旅游的市場前景和經濟作用,更要了解這種旅游形態(tài)對于文化傳承、生態(tài)建設的積極作用。這也是我們作為培訓對象,必須知道和明白的。

第二,學習管理和服務技能。

眾所周知,鄉(xiāng)村旅游中最重要的是服務。在這次培訓中,我們通過案例分析,了解了許多鄉(xiāng)村旅游管理和服務技巧。例如,在保持本地特色的前提下,讓客人感受到更加優(yōu)質的服務;通過精準的定位,為游客提供更好的體驗等等,這些都為我提供了更好的思路,在今后的實踐中更好的開展服務。這也是實現鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的前提和保障。

第三,強化鄉(xiāng)村旅游安全保障。

在鄉(xiāng)村旅游中,安全是旅游的基本保障。在這次培訓中,我們重點介紹了鄉(xiāng)村旅游中的安全事項和應對措施,例如,在鄉(xiāng)村旅游中如何預防火災、怎樣有效應對突發(fā)事件等等,這使得我們在實際工作中更有把握,更加的重視安全。

第四,增強服務意識和素養(yǎng)。

在這次培訓中,老師讓我們進行了一系列的課堂互動和實踐訓練。在這個過程中,我逐漸明確了鄉(xiāng)村旅游服務中,服務意識和素養(yǎng)的重要性。作為一名服務人員,必須具備高度的責任心和敬業(yè)精神,為客人提供完善的服務體系。通過這次培訓,我也認識到自己還需不斷學習和充實,以不斷的提高自己的服務能力和素養(yǎng)。

第五,打造公共形象和品牌意識。

在培訓的最后,老師提到了鄉(xiāng)村旅游服務中的公共形象和品牌意識,強調了它對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展的影響。鄉(xiāng)村旅游作為一個相對新的市場,如何打造公共形象和品牌意識,是每一個從業(yè)人員的應該思考的問題。要不斷挖掘本地的文化資源,打造本地的品牌形象,提高本地的知名度,這也是鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

總之,在鄉(xiāng)村旅游服務培訓中,我不僅加深了我對于鄉(xiāng)村旅游的認識和理解,更從實踐中領悟了鄉(xiāng)村旅游中的服務應該如何去踐行。在未來的工作中,我將把學到的知識掌握好,轉化到實際中去使用。最終,在自身的努力下,更好的為客人帶來優(yōu)質的服務,也為自己在這個行業(yè)中的成長和發(fā)展打下堅實的基礎。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇九

我縣農家樂鄉(xiāng)村旅游業(yè)歷經10余年的發(fā)展,目前進入了轉型升級的關鍵時候,并迎來了良好發(fā)展機遇:國家和省里相繼將旅游業(yè)定位為國民經濟戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè);王建滿副省長先后四次關心我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展;安吉被省政府列為全省首批旅游綜合改革試點縣;縣委、縣政府加快先行先試步伐,率先啟動改革試點“四個一”工作,明確“優(yōu)雅竹城—風情小鎮(zhèn)—美麗鄉(xiāng)村”縣域鄉(xiāng)村大景區(qū)建設布局,將鄉(xiāng)村旅游業(yè)作為美麗鄉(xiāng)村經營的主要業(yè)態(tài)。

在新的階段,如何依托前期中國美麗鄉(xiāng)村建設成果,提升農家樂精品村、特色村、星級農家樂發(fā)展水平,創(chuàng)建旅游功能齊全的農家樂精品區(qū)塊、精品鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步做深做好美麗鄉(xiāng)村旅游經營文章,值得我們進行再思考、再探索。

一、農家樂鄉(xiāng)村旅游現狀。

景線,也極大的促進了當地農民的增收致富。但目前安吉農家樂產業(yè)的做大做強還有許多的瓶頸制約,體現在土地、資金、規(guī)劃、配套設施、特色、游客參與、服務質量等各個方面。

二、農家樂鄉(xiāng)村旅游經營下步工作思路。

2011年,安吉縣以全省首批旅游綜合改革試點縣為切入點,出臺了《安吉縣加快發(fā)展休閑經濟若干政策(試行)》,制定了《安吉縣旅游綜合改革試點工作三年行動計劃》,以建設縣域鄉(xiāng)村旅游大景區(qū)為抓手,并著手開展了一系列工作。農家樂作為鄉(xiāng)村旅游經營的主要載體,農家樂的提升和精品創(chuàng)建是今后鄉(xiāng)村經營工作的重點。下一步具體工作思路主要有六個方面:

(一)、加強管理和服務職能。擴展縣農家樂管理辦公室職能,組建鄉(xiāng)村旅游發(fā)展辦公室,著力推進美麗鄉(xiāng)村經營工作。大力培育美麗鄉(xiāng)村經營主體,積極推廣“景點+鄉(xiāng)村旅游經濟組織”、“旅行社+鄉(xiāng)村旅游經濟組織”、“公司+農戶”等模式,盤活閑置資產,開展經營外包服務,建立市場經營機制完善的農家樂鄉(xiāng)村旅游村莊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。加大特色品牌創(chuàng)建力度,引導農家樂向精品化、特色化發(fā)展,支持主題農莊、會所建設。引導現代農業(yè)園區(qū)融入建設旅游元素向休閑農業(yè)園區(qū)方向提升。

設施建設,完成全縣“一主六副”旅游集散服務中心建設,形成符合游客需求的具備旅游購物場所、星級生態(tài)旅游廁所、停車場、咨詢服務中心在內的完備的旅游基礎服務體系。統一全縣旅游標識標牌樣式并開展規(guī)范建設,力爭形成省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道系統的鄉(xiāng)村旅游一體化標識標牌體系。

(三)豐富產品內涵。長期以來,簡單的農家樂“吃住”模式成為我縣農家樂鄉(xiāng)村旅游的主要形式,但隨著市場需求由觀光向休閑的轉型,這種模式已逐漸不能適應發(fā)展的需要。在農家樂鄉(xiāng)村經營的旅游產品設計上,必須在滿足基礎的“吃住”需求上,進一步豐富產品的內涵??梢约哟笸恋亓鬓D力度,引進種植向日葵、薰衣草、藍莓、葡萄等經濟花木和作物,大面積、大規(guī)模種植,利用農林產品的生產周期,打造好當季的特色風景,做好“大地的五彩化”文章,打造出“沒有圍墻的花園”和“鮮花盛開的村莊”,實現賣風景、賣體驗。由村里牽頭申請商標品牌,設計外觀形象,制作銷售旅游商品包裝,使本地農戶生產的蔬果禽畜產品成為旅游商品,并在村內購物場所進行銷售。臨水、臨山的村落,可以分別設計山林休閑、河濱親水娛樂、農事體驗、自行車騎游等活動,讓游客更全身心地接觸大自然,體驗山水之樂。

旅游的子品牌對外推介,基本完成了品牌的塑造,在長三角地區(qū)的旅行社老總、自駕車游客、書畫、教育等專業(yè)界人士間形成了“口碑”效應。認準了品牌,就要堅持打造,有關村要在不斷提升豐富本地旅游產品內涵的基礎上,在每年的特定時節(jié),邀請好專業(yè)的嘉賓和游客,唱好這臺大戲,重要的是讓嘉賓每年來都有不同的體驗和感受。同時,注重通過電視、報紙、網絡的宣傳,提高活動的媒體曝光率,打響知名度。

(四)探索經營模式。摒棄單個農家樂單打獨斗做營銷的模式,要有效借助景區(qū)、旅行社的資源,做好抱團經營??梢越梃b臺灣農會的模式,由旅行社統一做營銷,村級經濟組織統一組織客源,農戶專心做好服務,規(guī)范接待標準。村與村之間可以打破行政區(qū)域界限,開展分工抱團合作,互補聯動,連片發(fā)展。

(六)農家樂經營者素質提升??h旅委已經出臺了鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員服務通用要求,正在打造鄉(xiāng)村旅游標準體系,在經營服務、食品衛(wèi)生安全、接待禮儀、餐飲和客房服務等方面統一了標準和要求,下一步,將要對標準的執(zhí)行加強督查力度。同時,要對農家樂經營者開展多層次的培訓和教育,不斷提升農家樂經營者的素質。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十

鄉(xiāng)村旅游的興起使越來越多的人去鄉(xiāng)村旅游,感受大自然的美好和鄉(xiāng)村的寧靜。而鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售也隨之興起,為了更好地推廣和銷售鄉(xiāng)村旅游商品,我參加了一次培訓。在這次培訓中,我學到了很多關于鄉(xiāng)村旅游商品的知識和技巧,并且對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更深入的認識。以下是我對這次培訓的心得體會。

首先,在培訓中我深刻認識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結合。許多鄉(xiāng)村旅游商品都是以當地的農產品為原料制作而成的,這樣既能展示鄉(xiāng)村特色,又能促進農村經濟發(fā)展。在培訓中,我們學到了如何根據鄉(xiāng)村的特點和環(huán)境來開發(fā)鄉(xiāng)村旅游商品,比如利用當地材料和手工藝制作土特產,或者設計一些能夠體現鄉(xiāng)村特色的文化衍生品。通過與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結合,鄉(xiāng)村旅游商品不僅能夠吸引更多的游客,還能夠提升鄉(xiāng)村的形象和知名度。

其次,在培訓中我了解到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要注重市場定位和宣傳推廣。鄉(xiāng)村旅游商品雖然具有獨特的特色,但是要吸引更多的游客購買,還需要根據不同的市場需求進行定位。在培訓中,我們學到了如何通過市場研究和分析來確定鄉(xiāng)村旅游商品的定位,進而制定相應的銷售策略。比如,對于注重健康和環(huán)保的市場,可以開發(fā)一些有機農產品和手工藝品;對于喜歡收集特色紀念品的市場,可以開發(fā)一些與鄉(xiāng)村文化有關的商品。同時,宣傳推廣也是鄉(xiāng)村旅游商品銷售的重要環(huán)節(jié)。我們學到了如何利用互聯網和社交媒體進行宣傳,以及如何通過合作推廣和參加各種展覽活動來擴大銷售渠道。

再次,在培訓中我體會到鄉(xiāng)村旅游商品的銷售需要重視品質和服務。鄉(xiāng)村旅游商品的品質和服務是保證銷售成功的關鍵因素。在培訓中,我們學到了如何提高商品的品質,比如選擇優(yōu)質的原材料、注重生產工藝和質量控制等。同時,提供優(yōu)質的服務也是吸引游客購買的重要因素。我們學到了如何培訓銷售人員,增加他們的專業(yè)知識和服務意識,提高他們的銷售能力和服務水平。通過提供高品質的商品和優(yōu)質的服務,能夠增加游客的滿意度,提升鄉(xiāng)村旅游商品的口碑和競爭力。

最后,在培訓中我認識到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售需要注重可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售不僅要滿足當前市場的需求,還要考慮到鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展。在培訓中,我們學到了如何通過創(chuàng)新和改良來提升鄉(xiāng)村旅游商品的競爭力,比如開發(fā)一些綠色低碳的商品,以迎合現代人對環(huán)保的需求。同時,保護鄉(xiāng)村的自然環(huán)境和文化遺產也是鄉(xiāng)村旅游商品開發(fā)和銷售的重要任務。我們學到了如何合理利用資源,避免對生態(tài)環(huán)境造成破壞,同時也要注重保護和傳承鄉(xiāng)村的文化遺產。

通過參加這次鄉(xiāng)村旅游商品培訓,我對鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)和銷售有了更加深入的認識。我深刻體會到鄉(xiāng)村旅游商品的開發(fā)需要與鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境相結合,銷售需要注重市場定位和宣傳推廣,同時要重視品質和服務,并且要注重可持續(xù)發(fā)展。我相信,在未來的工作中,我將能夠運用所學知識和技巧,推動鄉(xiāng)村旅游商品的創(chuàng)新和發(fā)展,為鄉(xiāng)村經濟的繁榮做出自己的貢獻。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十一

鄉(xiāng)村旅游作為一種新興的旅游形式,得到了越來越多人的青睞。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,鄉(xiāng)村旅游商品培訓也成為了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近期我參加了一次鄉(xiāng)村旅游商品培訓,并在培訓中獲得了一些寶貴的心得體會。下面我將結合自己的實際經歷,對鄉(xiāng)村旅游商品培訓的重要性、培訓內容、培訓方式以及培訓的效果進行分析和總結。

首先,鄉(xiāng)村旅游商品培訓的重要性不可忽視。鄉(xiāng)村旅游商品作為鄉(xiāng)村旅游的一大亮點和特色,直接影響著游客對鄉(xiāng)村旅游的滿意度和消費意愿。優(yōu)質的鄉(xiāng)村旅游商品能夠提升游客的旅游體驗和消費價值,進而形成良好的口碑效應,吸引更多的游客來到鄉(xiāng)村旅游。因此,對于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員來說,參加鄉(xiāng)村旅游商品培訓是提高自身業(yè)務水平和推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必要途徑。

其次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓應注重培養(yǎng)從業(yè)人員的專業(yè)知識和技能。在培訓中,我們學習了鄉(xiāng)村旅游商品的品類、特點、推介技巧等基礎知識,并通過實踐操作熟悉了商品的陳列、銷售和售后服務技巧。通過系統的培訓,我們不僅了解了鄉(xiāng)村旅游商品的多樣性和市場需求,還提升了自身的銷售能力和顧客服務意識。培訓中的案例分析和經驗交流也增強了我們的思考和判斷能力,使我們能夠更好地應對各種實際問題和情境。

再次,鄉(xiāng)村旅游商品培訓的方式也非常關鍵。在培訓中,我們采用了多種方式進行學習,如專題講座、實地考察、小組討論等。這種多維度、多角度的培訓方式使我們更全面地了解鄉(xiāng)村旅游商品,并能夠將理論知識與實踐相結合。同時,培訓中注重互動和溝通,讓我們有機會與其他從業(yè)人員交流經驗和觀點,相互借鑒,推動共同進步。這種開放、創(chuàng)新的培訓方式提高了培訓的實效性和針對性,讓我們更好地掌握了鄉(xiāng)村旅游商品的核心要點。

最后,鄉(xiāng)村旅游商品培訓的效果不容忽視。通過培訓,我們深刻地認識到鄉(xiāng)村旅游商品對于提升鄉(xiāng)村旅游品質和旅游業(yè)綜合競爭力的重要性,更加明確了自身的定位和責任。我們在培訓后將所學知識和技能運用到實際工作中,從商品宣傳、銷售到售后服務環(huán)節(jié)都取得了顯著的改善和進步。鄉(xiāng)村旅游商品的市場價格和銷量均取得了良好的成績,并受到游客的普遍好評和認可。這充分證明了鄉(xiāng)村旅游商品培訓的價值和作用。

總之,鄉(xiāng)村旅游商品培訓對于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展具有重要的意義。通過參加培訓,我們不僅提高了自身的專業(yè)素質和業(yè)務能力,還為鄉(xiāng)村旅游提供了一批優(yōu)質的商品和服務。鄉(xiāng)村旅游商品培訓的方式和效果也得到了我們的一致認可和肯定。在未來的工作中,我們將繼續(xù)不斷學習和實踐,不斷完善和提升鄉(xiāng)村旅游商品的質量和規(guī)模,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出更大的貢獻。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十二

通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學習與工業(yè)旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:

1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點,企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產生的直接經濟利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產生巨大的社會效益和經濟效益,進一步增強了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。

2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠,他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學習。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機融合起來,另人嘆服。

在短短幾天考察學習時間里,大家一路學習取經,一路深入思考,收獲頗豐:

1、必須進一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落后于他們,關鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機遇。為此,我認為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。

2、心動更要行動。通過參觀學習,我認為:臨淵羨魚,不如退而結網。為此,下來我們企業(yè)將根據**靈芝產業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設要求與標準,著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產品加工與展示于一體的農產品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導)。

總之,這次工業(yè)旅游考察學習,使我學到了經驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十三

中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展。

旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:

一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識,旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務質量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。

二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結構目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區(qū)服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規(guī)范道路、景區(qū)等設施的標識系統和景區(qū)解說系統,增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。

早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十四

根據組織安排,我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

一是層次不高,特色不明顯。

農家樂不是農業(yè)文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。

二是科學發(fā)展意識不強。

旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內涵和品質,而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。

三是經營不夠規(guī)范。

經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規(guī)培訓,缺乏經營管理知識,服務不規(guī)范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產業(yè),目前還未形成較為健全的協調機制,因此,出現了發(fā)展不規(guī)范、服務不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現象。

一是文化保護與文化創(chuàng)新相結合。

中央有關文件強調,要“著力發(fā)展農村特色文化,加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統文化進行了保護和提升??梢越Y合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結合。

旅游業(yè)在本質上與環(huán)境保護、科學發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎,更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學規(guī)劃農家樂的產業(yè)布局和經營規(guī)模才是發(fā)展“農家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導與行業(yè)自律相結合。

規(guī)范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協會,對內加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯手發(fā)展,真正實現共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結合。

發(fā)展農家樂,政府除要發(fā)揮引導、指導、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關配套基礎設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯網的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導致虧本經營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生,促進農家樂有序、健康發(fā)展。

我有幸參加了廣德縣旅游經濟發(fā)展專題培訓班。培訓期間認真學習了旅游景區(qū)建設與規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃,旅游項目投融資管理與風險控制,旅游品牌營銷與策劃以及當前旅游產業(yè)發(fā)展趨勢等內容,實地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū),通過學習考察,開拓了視野,增長了見識,受益匪淺。下面就如何推進我縣旅游業(yè)的發(fā)展,談談自己的認識。

一是要統一思想認識。要把旅游產業(yè)作為拉動經濟特別是第三產業(yè)的龍頭工程來抓。成立廣德縣旅游委員會,對我縣旅游工作進行規(guī)劃、管理、開發(fā)、協調、整合。

二是要出臺優(yōu)惠政策。通過優(yōu)惠的政策積極引進實干的大企業(yè)、大公司,大力扶持一些重點旅游項目,重點獎勵對我縣旅游發(fā)展有著重大貢獻的省內外的旅行社。

三是要敢于資金投入。旅游產業(yè)發(fā)展不可能一蹴而就,也不可能立即見效,特別是要加大前期性的投入,一要重點建設旅游景區(qū)周邊道路、景區(qū)連接道路以及綠化亮化工程等基礎設施。二要積極開展太極洞周邊環(huán)境整治工作,一個成熟的景區(qū)周邊環(huán)境應該是干凈漂亮的,而太極洞周邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現象。要對超載車輛進行嚴查,對路兩邊堆放的太湖石進行清理整治,形成專業(yè)市場,并對路兩邊進行綠化亮化建設,給廣大旅游者一個好的印象。

一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場,積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內的省內客源市場,大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū),加強與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作,形成周邊旅游一盤棋的局面。

二是產品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產品推向更寬更廣的市場上去,達到“一看產品,便知廣德”的效果,通過產品營銷助推廣德旅游。

三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設、邊營銷”的理念,在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務區(qū)設立廣德旅游宣傳廣告,在縣城及出入縣境的公路沿線建設旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節(jié)為契機,廣泛邀請國內外有一定影響的各大媒體、旅行商,舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強勢推介活動。

一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務,抓服務就要抓規(guī)范”的指導思想,出臺相應的管理辦法,在旅游景點、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務創(chuàng)品牌活動。

二是創(chuàng)新經營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維,推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導生態(tài)園莊變換經營方式,通過租地種菜、挖筍體驗等特色活動讓廣大旅游者體驗快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價票,對60周歲老年人長年實行特價票。

三是提高素質方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展,游客品位也在不斷提高,對旅游從業(yè)人員的服務要求越來越高,要經常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導游講解等活動,不斷提高自身素質。只有一流的員工隊伍,才有一流的服務質量。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十五

xx老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高,加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質,在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的`說法,學到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。

的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業(yè)發(fā)展的必經路。我要從自身做起,認真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。

蓬萊保衛(wèi)科的劉科長,給我們講解了有關安全生產和消防方面的知識和案例,讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性,通過這次培訓學習,了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產安全,這就需要我們每個人從自身做起,從每一點每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬無一失。

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面,通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹的態(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好xx文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十六

告別了校園生活,跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。

去年的這個時候,我們還苦口婆心的對我們說:“你們現在可要抓緊時間學習,明年等你實習了,就會知道學習有多好?!蹦莻€時候,我們似乎還是個不懂事的孩子,一直認為實習多好。讀書多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作業(yè),被課文,還要遵守校紀校規(guī)?一年過去了現在我們終于判到了實習這一天,然而一切并沒我們想象的那么簡單,一反面,如今的社會競爭如此激烈,要找一個好的實習單位很難,另一方面,即使到了一家比較優(yōu)秀的實習單位,也無法實現自己的“愿望”,每天早出晚歸,還不如在學校里學習一些知識!我和其他同學有所不同,我是父母自己找的的工作,雖然和專業(yè)不太相符,但也用了我的愛好(電腦),別以為電腦工作很好玩,可以上網,可真是:“不做)不知道,一做嚇一跳”。整天坐在位置,沒工作是閑死你,象個傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,別說手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象個機械人似的。

種種現象看來,學校里的生活是那么單純,恩師的諄諄教誨、同學之間的相親相愛,都是那么的真誠。而現在,我們重返校園是不可能了,所以只能加倍努力,來學習以往所沒學到的來適應工作,適應現在的'生活。

實習,其實是一個能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺,所以為了這個大舞臺上更好地展現自己,抓緊每一分鐘,給自己充電吧。

告別了校園生活,跨入了紛繁復雜、多姿多彩的社會大家庭,我們才深深體會到校園生活是多么值得回味。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十七

第一段:介紹主題和意義(150字)

旅游培訓是一種提升個人技能、擴展視野的有效方式。通過旅游培訓,我們可以深入了解不同地域的文化、歷史和風俗習慣,感受到當地的人情味。在這個過程中,我們不僅可以欣賞美麗的風景,還可以結識來自各個領域的朋友。而培訓則是為了提升我們的專業(yè)知識和技能。本文將結合我在旅游培訓中的經歷,分享我對于旅游培訓的體會和感悟。

第二段:培訓目標和計劃(250字)

在進行旅游培訓時,首先要明確自己的培訓目標。無論是提升導游技巧還是了解當地的歷史文化,都需要明確自己的方向。在我進行旅游培訓時,我明確了自己的目標是提升導游技巧和豐富旅游知識。為了達到這個目標,我制定了一份詳細的培訓計劃。我在行前準備中積極閱讀相關書籍和游記,以了解目的地的文化特點和旅游景點。同時,我還參加了一些線下培訓課程,學習如何與游客進行交流和溝通。通過這些準備工作,我對于旅游培訓的期望更加明確。

第三段:培訓實踐和體驗(400字)

一次成功的旅游培訓需要結合實踐和體驗。在實踐中,我們可以將自己學到的知識和技巧應用到實際情況中,從而更好地提升自己。我的一次旅游培訓實踐是在一座歷史名城擔任導游。在這個過程中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識,向游客們介紹當地的歷史文化和名勝景點。我學會了如何從各個角度解讀景點的歷史和文化意義,如何用生動的語言吸引游客的注意力。通過實踐,我不僅鍛煉了自己的演講能力,還提高了自己的組織能力和應變能力。

除了實踐,培訓中的體驗也是不可或缺的。在培訓中,我有幸結交了許多優(yōu)秀的導游和旅行愛好者。通過與他們的交流和學習,我不僅拓寬了自己的眼界,還學到了許多寶貴的經驗。他們分享了自己在旅游培訓中的心得和方法,給予了我許多啟發(fā)。與他們的互動,讓我更加深入地理解了旅游培訓的重要性和意義。

第四段:心得和感悟(250字)

通過旅游培訓,我深刻地體會到了旅游的樂趣和培訓的意義。旅游讓我有機會體驗不同地區(qū)的文化和風土人情,增長了我的見識和知識儲備。培訓則讓我不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),使我能夠為游客們提供更好的服務和體驗。旅游和培訓的結合,讓我感受到了人與世界的深度聯系和相互影響。通過與游客和導游的互動,我學會了如何傾聽他們的需求和希望,同時也了解到了自己的不足之處。

第五段:對未來的展望(150字)

旅游培訓是一個不斷學習和進步的過程。在我未來的旅游培訓中,我希望能夠更加深入地理解和體驗各個目的地的文化和特色。我計劃參加更多的培訓課程,不斷學習新的知識和技能。同時,我也希望通過分享自己的心得和經驗,為更多的人帶來幫助和啟發(fā)。我相信,通過不斷地學習和實踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的導游,并為旅游事業(yè)做出自己的貢獻。

總結:

旅游培訓是一門兼具樂趣和挑戰(zhàn)的學問。通過旅游培訓,我們可以豐富自己的知識和經驗,提高自己的專業(yè)能力。同時,旅游培訓也是一次與各地文化和人文環(huán)境互動的機會。通過與他人的交流和學習,我們能夠更加深刻地領悟到旅游的意義和價值。對于旅游培訓的未來,我們應該懷抱一顆求知的心,不斷學習和成長,為旅游事業(yè)貢獻自己的力量。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十八

**老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高,加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質,在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的說法,學到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。

養(yǎng)高效執(zhí)行力員工 的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業(yè)發(fā)展的必經路。我要從自身做起,認真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。

努力與勤奮去建設好**文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇十九

鄉(xiāng)村旅游是近年來興起的一種旅游方式,具有獨特的魅力和吸引力。我有幸參與了一次鄉(xiāng)村旅游活動,通過這次旅行,我深刻體會到了鄉(xiāng)村旅游的美妙之處。下面我將從獨特的風景、深入的文化體驗、放松身心、沉浸自然環(huán)境以及幫助農村經濟發(fā)展等幾個方面來談談我對鄉(xiāng)村旅游的心得體會。

首先,鄉(xiāng)村旅游給人們帶來獨特的風景。城市生活讓人們習慣了高樓大廈和喧囂的城市街道,而鄉(xiāng)村旅游卻是與之南轅北轍,它將人們帶回了大自然的懷抱。在鄉(xiāng)村旅游中,我看到了綠色的田野、清澈的小溪、美麗的山巒,這些美景讓人心曠神怡,讓人感到內心的寧靜與平和。無論是看日出日落,還是賞花觀鳥,鄉(xiāng)村旅游都給人們帶來極大的視覺享受,讓人們對大自然的美麗產生了更深的認知和感悟。

其次,鄉(xiāng)村旅游讓人們能夠深入體驗當地的文化。城市中雖然文化交融,但多數人對文化的了解仍然很膚淺。而鄉(xiāng)村旅游則讓人們有機會親身體驗農村的傳統文化和風俗習慣。在我所參與的鄉(xiāng)村旅游中,我學會了制作土特產,品嘗了農家美食,感受到了農民的辛勤耕耘。與此同時,我還參觀了當地的博物館和民俗村,了解了鄉(xiāng)村發(fā)展過程中的歷史和文化,增長了自己的見識。

鄉(xiāng)村旅游對于現代人來說,也是一種放松身心的方式。鄉(xiāng)村旅游將人們帶離了繁忙的城市,讓人們遠離了喧囂和壓力,有機會享受獨處的時光,擁抱寧靜。在鄉(xiāng)村旅游中,我和伙伴們漫步在小路上,感受著微風拂面的溫暖,心情愉悅,身心放松。農村的寧靜還會使人產生一種寧靜的情緒,安靜思考,全面升級。

此外,鄉(xiāng)村旅游還讓人們能夠完全沉浸在大自然的環(huán)境中。城市的喧囂和污染讓人們漸漸忘記了大自然的美妙和純美。而鄉(xiāng)村旅游提供了一個遠離污染的環(huán)境,讓人們能夠感受到大自然的原始力量和美麗。在鄉(xiāng)村旅游中,我與家人一起爬山、游玩,呼吸著新鮮的空氣,感受大自然的力量。大自然的美麗使人們感到親近,感到溫暖。

最后,鄉(xiāng)村旅游還能幫助農村發(fā)展,提高農民的生活質量。隨著城市人口的增加和生活節(jié)奏的加快,鄉(xiāng)村人口逐漸減少,農田也被城市擴張所占據。而鄉(xiāng)村旅游的興起為農村經濟注入了新的活力。我們發(fā)現,越來越多的城市人愿意來鄉(xiāng)村旅游,體驗鄉(xiāng)村生活,這為當地農民提供了更多的就業(yè)機會和收入來源。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,使得農村經濟得到了較大的改善,農民們也因此增加了收入,提高了生活水平。

總之,鄉(xiāng)村旅游是一種讓人心曠神怡、能夠深入體驗當地文化、放松身心、沉浸大自然、幫助農村發(fā)展的獨特旅游方式。我對鄉(xiāng)村旅游的體會使我更加欣賞和熱愛大自然,更加尊重和了解農民的辛勤勞作。我相信,鄉(xiāng)村旅游將會有更大的發(fā)展空間,為更多的人帶來更美好的體驗和回憶。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇二十

根據組織安排,我于20xx年x月x日至x日參加了為期x天的縣旅游經濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取xx教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學習,感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:

農家樂不是農業(yè)文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。

旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內涵和品質,而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。

經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規(guī)培訓,缺乏經營管理知識,服務不規(guī)范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產業(yè),目前還未形成較為健全的協調機制,因此,出現了發(fā)展不規(guī)范、服務不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現象。

針對我縣農家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結合:

一是文化保護與文化創(chuàng)新相結合。

中央有關文件強調,要“著力發(fā)展農村特色文化,加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統文化進行了保護和提升??梢越Y合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。

二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結合。

旅游業(yè)在本質上與環(huán)境保護、科學發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎,更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學規(guī)劃農家樂的產業(yè)布局和經營規(guī)模才是發(fā)展“農家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導與行業(yè)自律相結合。

規(guī)范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協會,對內加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯手發(fā)展,真正實現共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結合。

發(fā)展農家樂,政府除要發(fā)揮引導、指導、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關配套基礎設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯網的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導致虧本經營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生,促進農家樂有序、健康發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇二十一

根據組織安排,我于20__年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。

通過學習,感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:

一是層次不高,特色不明顯。農家樂不是農業(yè)文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經營理念雷同,方式單一,體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。

二是科學發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內涵和品質,而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。

三是經營不夠規(guī)范。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規(guī)培訓,缺乏經營管理知識,服務不規(guī)范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產業(yè),目前還未形成較為健全的協調機制,因此,出現了發(fā)展不規(guī)范、服務不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現象。

針對我縣農家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結合:

一是文化保護與文化創(chuàng)新相結合。中央有關文件強調,要“著力發(fā)展農村特色文化,加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農家樂是農村特色文化建設的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作,對農村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產業(yè)優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結合。旅游業(yè)在本質上與環(huán)境保護、科學發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎,更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學規(guī)劃農家樂的產業(yè)布局和經營規(guī)模才是發(fā)展“農家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。

三是政府引導與行業(yè)自律相結合。規(guī)范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協會,對內加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市常通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯手發(fā)展,真正實現共同致富。

四是政策扶持與合理布局相結合。發(fā)展農家樂,政府除要發(fā)揮引導、指導、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關配套基礎設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯網的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導致虧本經營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生,促進農家樂有序、健康發(fā)展。

旅游培訓心得體會篇5

鄉(xiāng)村旅游培訓心得體會篇二十二

上海商學院副院長,教授,博導,教育部評估專家馮偉國為我們講授“國外職業(yè)教育的基本思想和案例”,馮院長見多識廣,講課很有激情,并且風趣,引得在座教師笑聲陣陣,同時也對他所講的“澳大利亞tafe(technicalandfurthereducation)”教育思想有了很深的認識。馮院長還提出,作為教師,專業(yè)面要拓寬,并且,高職培養(yǎng)不止注重技能,更應注意培養(yǎng)復合型人才。因而,在鍛煉技能的同時,不要忽視基礎的支撐。

上海商學院院院長方文山講的“現代服務業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”讓我們進一步開拓了眼界;上海喜來登大酒店人力資源部總監(jiān)仲熒所講的“國際酒店企業(yè)文化建設”讓我對酒店專業(yè)知識得到了進一步的更新;上海震旦職業(yè)學院教授徐靜镠講授的“實踐性課業(yè)教學高職高專商科類專業(yè)課程改革”,她提出的英國btec課程是以學生為中心,注重培養(yǎng)“人”,要求每個人根據自己的情況設計自己的學習計劃,以“課業(yè)”為主線,比較注意因材施教,并關注教育的“實效”。

這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學習并借鑒澳大利亞tafe(technicalandfurthureducation)教育模式、英國btec課程,以及校企合作的最佳方式。

二、對校企合作、工學結合有了新的認識

校企深度合作一直是我們關注的問題,如何能夠實現?上海商學院旅游學院副院長博士姜紅所講的“校企合作工學結合教學模式的實踐探索”讓我們眼前一亮,姜院長思維活躍、溝通能力很強,能做實事,辦事果斷,記憶力也非常好,她在百忙之中,趕來為我們做了一次非常精彩的講座。

姜院長提出,校企合作要從入學時就開始,商學院的旅游專業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單,入學面試時由酒店人員來把關,保證學生質量,不僅注重形象,更應注重其心態(tài)。而后采取的工學交替是,每學期學生在校上部分課程,部分課程則到酒店去上,由酒店人員擔任教師,或酒店人員來校為學生上課,學校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,所以這種合作非常融洽,而學生畢業(yè)時的就業(yè)能力也自然是達到最強。

因而,我們學院的旅游與酒店管理專業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替,實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中,要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益,這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學生,并通過與各酒店的合作效果,來確定穩(wěn)定的合作企業(yè),實現真正有效的工學交替。

三、參觀酒店,豐富了教學示例

上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店,喜來登酒店1996年開業(yè),樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區(qū),南浦大橋之畔,酒店娛樂設施有:保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系:日、中、西餐。

此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的,以前曾在兩家五星級酒店進行過實習,但是相對比較,在硬件上,上海喜來登酒店更勝一籌,這次拍攝了很多圖片,為以后的教學提供了豐富的教學示例。

四、參觀名校,感知名校辦學理念

在考察完酒店以后,我和另一名教師趕到了上海旅游高等??茖W校參觀學習,上海旅游高等??茖W校創(chuàng)建于1979年,是中國第一所培養(yǎng)旅游高級專門人才的高等學府,現為我國旅游專業(yè)最為齊全、旅游專業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養(yǎng)人數最多的旅游高等院校。

學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系,每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等,廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。

學校探索與旅游企業(yè)共同實施人才培養(yǎng)計劃,與錦江集團聯合實施“管理培訓生”計劃,與萬豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育,與數十家旅游企業(yè)實施“職業(yè)領航人”計劃,通過企業(yè)設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃,實現企業(yè)、學校、學生三方受益。

參觀旅游??茖W校時,通過與酒店系教師的交流,了解到,該校堅持走產學研結合道路,先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業(yè)簽訂了長期的學生實習基地的協議;同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。

看到實訓樓酒店內氣派的前廳,仿真的餐飲服務環(huán)境,溫馨雅致的客房,以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子,這些都不禁讓我們感嘆,要想把我們的專業(yè)也建設成品牌專業(yè),還有很長一段路要走,但我們堅信,在院領導的支持下,我們一定能夠成功。

五、成為“名師”,路途尚遠

聽到了眾多名師的授課,最大的困惑就是,自己什么時候能夠達到這樣的境界,經過思考,我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的,能夠讓學生佩服的教師,是需要很多東西的,比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神,最大的一個感觸就是,要有輝煌的歷史,為我們講座的教師大多都有出國的經歷,講得一口熟練的英語,并且有著豐富非凡的閱歷,這讓我們在聽課的同時,也被他們身上的風采所吸引,各個都聚精會神的享受著講座。

我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師,但所經歷過的實踐也不過是在服務層次,因而,我們教師的頂崗實習,應該考慮向管理層次發(fā)展,這樣在豐富了我們的教學經驗的同時,也能讓學生對教師產生敬意,從而更充分地融入到課堂中來,更加在乎教師的教誨,更加積極的配合,實現自身的提高。

這次的培訓雖然短暫,但是帶給我的卻是很大的收獲,我深深認識到高職教育要注重校企合作,要進行師資建設,更重要的是要有世界的眼光,與國際接軌,與各院校聯合,共創(chuàng)優(yōu)質高職教育,培養(yǎng)有用人才。

旅游培訓心得體會篇3

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