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個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇一
為客觀(guān)總結(jié)一季度工作成績(jī),查找差距,明確后段工作目標(biāo),5月5日,黃材水庫(kù)灌區(qū)管理局一季度工作講評(píng)會(huì)在局機(jī)關(guān)會(huì)議室召開(kāi)。局班子成員及全體中層骨干參加了會(huì)議。
此次講評(píng)會(huì)由辦公室和計(jì)生辦共同組織。會(huì)上,各單位負(fù)責(zé)人就本單位一季度工作情況進(jìn)行了匯報(bào),深入剖析了目前工作中存在的問(wèn)題,明確了下階段努力方向。辦公室結(jié)合局年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)及各單位工作情況,對(duì)一季度工作作了客觀(guān)、公正的講評(píng),提出了許多合理化的建議。各線(xiàn)分管領(lǐng)導(dǎo)就本線(xiàn)工作作了簡(jiǎn)要總結(jié),對(duì)后段工作提出了要求。局黨委書(shū)記饒世坤、局長(zhǎng)譚強(qiáng)斌分別作總結(jié)講話(huà)。
饒書(shū)記指出:一季度工作有進(jìn)步、有特色、有亮點(diǎn)。各單位緊緊抓住項(xiàng)目爭(zhēng)資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、計(jì)生、防汛等重點(diǎn)工作不放松,在平凡的工作崗位上取得了不平凡的成績(jī)。項(xiàng)目爭(zhēng)資有新平臺(tái)。各單位充分利用項(xiàng)目為平臺(tái),積極向外爭(zhēng)資,謀求更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展、更加有力的支撐;產(chǎn)業(yè)發(fā)展有新起色。各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)得到穩(wěn)步推進(jìn),產(chǎn)業(yè)鏈不斷擴(kuò)張,成效更加顯著;隊(duì)伍管理有新動(dòng)作。人事和分配制度的改革進(jìn)一步完善,各項(xiàng)管理制度不斷健全。人事科、計(jì)生辦有針對(duì)性的舉行了兩期培訓(xùn)班,提高了業(yè)務(wù)水平,提升了工作能力;計(jì)生工作有新措施。計(jì)生工作抓得扎實(shí)、做得細(xì)致,各二級(jí)單位從思想上重視,從行動(dòng)上落實(shí),開(kāi)創(chuàng)了計(jì)生工作新局面。在肯定成績(jī)的同時(shí),饒書(shū)記指出了當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題:一是發(fā)展不平衡。單位與單位之間、機(jī)關(guān)與二級(jí)單位之間、經(jīng)濟(jì)工作與業(yè)務(wù)工作之間,發(fā)展有失協(xié)調(diào);二是懂管理、會(huì)技術(shù)的人才嚴(yán)重缺失。他強(qiáng)調(diào),今后一段時(shí)間,要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大培訓(xùn)力度,大興學(xué)習(xí)之風(fēng);要想方設(shè)法加大項(xiàng)目推進(jìn)力度;要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)管理,從管理上做文章,出效益;要強(qiáng)化防汛抗旱責(zé)任,以“防汛無(wú)小事、責(zé)任大于天”的思想,加強(qiáng)防汛工作的督查與落實(shí),實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,措施到位。
在饒書(shū)記全面總結(jié)的'基礎(chǔ)上,局長(zhǎng)譚強(qiáng)斌作了重要講話(huà)。他指出,一季度工作取得了四大成效。一是思路更加清晰。年初局目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,各單位能進(jìn)一步理清思路,明確方向,落實(shí)責(zé)任,為全年工作起好了步、開(kāi)好了局;二是功能更加優(yōu)化。針對(duì)局發(fā)展實(shí)情和工作需要,今年對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了撤并,職能進(jìn)行了調(diào)整,各科室、單位功能更加優(yōu)化;三是職責(zé)更加強(qiáng)化。隨著法人制管理的不斷深化,各項(xiàng)制度的建立健全,各項(xiàng)措施、責(zé)任的落實(shí),各單位,尤其是各法人單位的職責(zé)得到進(jìn)一步強(qiáng)化,工作責(zé)任感也得到進(jìn)一步加強(qiáng);四是成效更加明顯。主要表現(xiàn)在管理更加精細(xì)、規(guī)范,人員素質(zhì)、工作能力大步提升,項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),爭(zhēng)資平臺(tái)不斷拓展。
就后段工作,譚局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了幾點(diǎn)要求:一是現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入主汛期,各單位在抓好經(jīng)濟(jì)工作的同時(shí),要集中精力抓好防汛抗旱工作,要建立健全首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。要加強(qiáng)防汛值守與排查工作,各樞紐部位要明確責(zé)任人;二是要搶抓機(jī)遇,抓好項(xiàng)目的對(duì)接。要利用有效黃金時(shí)間,抓好項(xiàng)目運(yùn)作,積極尋找項(xiàng)目信息,突破項(xiàng)目發(fā)展瓶頸。三是要突出抓好管理工作。一方面要重點(diǎn)解決目前工作中存在的問(wèn)題,另一方面要抓好項(xiàng)目發(fā)展的創(chuàng)新工作。要通過(guò)宣傳推介來(lái)樹(shù)典型,立榜樣,促進(jìn)工作上臺(tái)階、上水平。最后,他要求全體中層骨干要講學(xué)習(xí),不斷提升自身素養(yǎng);要自覺(jué)肩負(fù)起責(zé)任,做個(gè)有責(zé)任心、有自覺(jué)性的好干部;要自覺(jué)維護(hù)單位形象,維護(hù)單位團(tuán)結(jié),不利于單位的事不做,不利于單位的話(huà)不說(shuō),要凝心聚力,團(tuán)結(jié)一心,推進(jìn)事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。
為進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作整體水平,區(qū)人口計(jì)生局結(jié)合責(zé)任目標(biāo)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真查找不足,并于1月24日,及時(shí)組織各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生站(所)的全體人員在區(qū)政府第二會(huì)議室召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)。
根據(jù)年終考核情況,各考核組分別對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況,計(jì)劃生育避孕藥具規(guī)范管理情況等工作中取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題和不足分別進(jìn)行通報(bào);區(qū)人口計(jì)生局長(zhǎng)對(duì)2007年工作作全面總結(jié),認(rèn)真分析全區(qū)人口計(jì)生工作形勢(shì),對(duì)取得的成績(jī)給予充分的肯定,對(duì)存在問(wèn)題提出具體整改措施。同時(shí),為鼓勵(lì)先進(jìn),會(huì)上,對(duì)工作積極,成績(jī)突出的30名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰,根據(jù)年終考核結(jié)果,對(duì)計(jì)劃生育避孕藥具管理工作較好的螞蟻堆鄉(xiāng)、忙畔街道計(jì)生工作站給予綜合評(píng)定為二等獎(jiǎng),對(duì)計(jì)生站站長(zhǎng)、避孕藥具管理人員各獎(jiǎng)勵(lì)300元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(區(qū)人口計(jì)生局 周正仙)
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇二
性格:
不夠沉得住氣,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大將之風(fēng),不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會(huì)受到情緒的影響,情緒控制力不夠,容易沖動(dòng)和情緒化。
能力:
自身實(shí)力欠缺(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),財(cái)會(huì),金融,團(tuán)隊(duì)管理)。
知識(shí)面不夠廣(歷史,政治,地理,文化,語(yǔ)言等)。
決策力,組織力,影響力還需要發(fā)展。
上層建筑:
眼光,格局,胸懷,大度,角度都不夠,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社會(huì)角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對(duì)家庭和對(duì)待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強(qiáng)。
過(guò)于較真(聽(tīng)真對(duì)方的每一句話(huà))。
在對(duì)人性的揣摩上欠缺(秘密,語(yǔ)言,弱點(diǎn)的處理),會(huì)被人操縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法,有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn),但是對(duì)所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利,過(guò)于相信自己不夠成熟的判斷,過(guò)于自信,只看到部分看不到整體,看人角度單一,不能見(jiàn)微知著。
在細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有條不紊方面都不夠。
缺少自主的改進(jìn)與思考,也就是不夠主動(dòng)。
工作不足之處與思考:
1.自己在工作的時(shí)候帶入了主觀(guān)的情緒,也就是情緒化,導(dǎo)致一些判斷都不夠客觀(guān)。
2.自身能力不足,權(quán)利僅僅只能局限在,懲罰,獎(jiǎng)勵(lì),組織賦予的階段上,在專(zhuān)業(yè)與人格魅力方面完全無(wú)法達(dá)到。
3.做事沖動(dòng),一有一點(diǎn)風(fēng)水草動(dòng)就立即做出反應(yīng),也是反應(yīng)出自身不夠沉穩(wěn)。
4.在輔導(dǎo)手下,激勵(lì)手下部分,對(duì)有的人能夠做到,對(duì)有的人很難做到,做不到的部分也是自身能力無(wú)法進(jìn)行輔導(dǎo),要對(duì)手下提出改進(jìn)的方法,量化,具體得指出她在什么地方是欠缺的,這一點(diǎn)上做的不好,輔導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程,自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有做到對(duì)手下進(jìn)行系統(tǒng)的輔導(dǎo)。
輔導(dǎo)要量化,具體,有針對(duì)性(不要犯我的領(lǐng)導(dǎo)的毛病)。
記錄他們做錯(cuò)事的次數(shù)和嚴(yán)重程度,在唐一峰的工作中,我沒(méi)有正確的對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo),只是一味的懲罰,是不對(duì)的,我應(yīng)該先觀(guān)察他的錯(cuò)誤是因?yàn)槭裁丛蚝土鞒淘斐傻模缓蠼o他提出改進(jìn)方法,然后示范給她看,之后看著他做,之后不斷的監(jiān)督,直到他改掉這個(gè)毛病。
輔導(dǎo)的時(shí)候最好用自己的例子來(lái)教,提醒她把自己的.錯(cuò)誤記錄下來(lái)做一個(gè)自己的教程。
5.同時(shí)在后續(xù)監(jiān)督工作上也是在之后工作的過(guò)程中自己悟到的。
意識(shí)到了作為一個(gè)管理者,監(jiān)督是自己工作的一部分。
要監(jiān)督手下的工作,監(jiān)督流程的完善。
6.在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,自己賭氣,拒絕對(duì)手下進(jìn)行有效的溝通,造成許多的隔閡。
7.運(yùn)用權(quán)力對(duì)手下進(jìn)行了情緒化的懲罰,在這一點(diǎn)上做的很幼稚,工作不是談戀愛(ài),應(yīng)運(yùn)用理性,冷靜,專(zhuān)業(yè)的方式去對(duì)待。
8.擔(dān)當(dāng)不夠,這也是因?yàn)槭莾杉夜?,立?chǎng)尷尬的原因造成。
9.在對(duì)上方面,自動(dòng)自發(fā)做的不到位,比如自動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度,自動(dòng)改進(jìn)工作流程(這在之后的階段開(kāi)始出現(xiàn)),提高效率,對(duì)自己的工作提出改進(jìn)的建議(工作一年后開(kāi)始逐漸反省)。
自動(dòng)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題。
10.職場(chǎng)禮節(jié)與禮儀:穿著,舉止,態(tài)度都不夠職業(yè)化。
11.對(duì)數(shù)據(jù)的漠視。
問(wèn)到數(shù)據(jù)的相關(guān)概念都不能報(bào)上來(lái),這是對(duì)工作內(nèi)容的不重視。
12.管理時(shí),親和力不夠,態(tài)度盛氣凌人,存在權(quán)利的偏見(jiàn)。
13.在對(duì)同級(jí)的人溝通的時(shí)候,態(tài)度需要講究一下,當(dāng)時(shí)處理的還不夠成熟,以及對(duì)流程要做一個(gè)緊盯。
14.經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)可能發(fā)生的意外,事先沒(méi)有一個(gè)預(yù)估和準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作沒(méi)有好好做,后續(xù)收尾也沒(méi)有留預(yù)備方案。
15.做事不夠細(xì)心,審查不夠,覺(jué)得大差不差就好了。
16.在以身作則方面,還做的不夠,比如衣著,談吐,規(guī)章制度方面。
17.我在要求代理公司學(xué)習(xí)規(guī)章制度上,一來(lái)太過(guò)激進(jìn),二來(lái)只給一個(gè)時(shí)間讓他們自己去學(xué)習(xí),但是沒(méi)有把工作分步驟做細(xì)致,比如,我應(yīng)該先把經(jīng)理叫過(guò)來(lái)培訓(xùn),全部給他直觀(guān),量化,具體,示范給他們看,然后給他們時(shí)間去學(xué)習(xí)(這個(gè)做到了),之后有一個(gè)試執(zhí)行時(shí)間,就是犯的錯(cuò)誤我全都記錄下來(lái),怎么罰也記錄下來(lái),但是現(xiàn)在不正式罰,我什么時(shí)候開(kāi)始罰。
沒(méi)有做到循序漸進(jìn)。
改革沒(méi)有根植于思想和文化,最后也沒(méi)有堅(jiān)持。
主要是由于能力不夠,職權(quán)不夠,時(shí)間不夠,缺少方法造成的。
18.我應(yīng)該給我的手下一些壓力,啟發(fā)他們?nèi)ニ伎迹ジ牧妓麄兊墓ぷ髁鞒獭?/p>
把手下的能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
19.處理沖突的類(lèi)型:逃避型,無(wú)原則也不協(xié)作,表現(xiàn)為對(duì)事情沒(méi)有什么想法,但堅(jiān)決反對(duì);自我犧牲型,沒(méi)有原則性,表現(xiàn)為對(duì)公司漠不關(guān)心,無(wú)所謂;妥協(xié)型,兩面派風(fēng)吹兩邊倒;抗?fàn)幮?,原則性強(qiáng)不肯協(xié)作;團(tuán)隊(duì)協(xié)作型,這是經(jīng)理人處理沖突的最高取向。
這方面我做的不好。
20.因?yàn)楣緦傩缘木壒?,我難以做到授權(quán)和分權(quán)。
21.應(yīng)該全方位從不同人不同角度去了解一個(gè)人。
杜絕主觀(guān)性。
22.眼中只有超級(jí)巨星。
23.起初不夠了解手下的工作。
工作中我做的較好的部分:
1.領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時(shí)候都是承接過(guò)來(lái),盡力做好。
2.不跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,不辯解,給領(lǐng)導(dǎo)面子,寧愿下了臺(tái)面再商量。
3.順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,支持,服從領(lǐng)導(dǎo)。
4.做工作時(shí)發(fā)揮了自己的能動(dòng)性,改進(jìn)流程,完善工作。
5.對(duì)工作較好的手下,進(jìn)行了激勵(lì),表?yè)P(yáng),對(duì)不正確的行為進(jìn)行了懲罰,可以做到傾聽(tīng),交流,關(guān)心,尊重。
基本是無(wú)事不可談。
6.在管理中注意到了一把鑰匙開(kāi)一把鎖,對(duì)不同的人有不同的態(tài)度,同時(shí)注意了法律與人情的結(jié)合。
7.讓手下參與了我的決策工作,采納和傾聽(tīng)了他們的意見(jiàn)。
8.敢于面對(duì)反對(duì),有堅(jiān)持的立場(chǎng)。
大學(xué)三年,并不如我想像的那樣明朗、***、健康奮進(jìn)。
我對(duì)我經(jīng)歷的大學(xué)是失看的,本不想再回憶什么。
千篇一律的步驟,還是要按部就班,推委不得。
該到畢業(yè)鑒定自我的時(shí)候了,我只得提筆添描幾畫(huà),好留下點(diǎn)痕跡。
提筆之前還在思考,該實(shí)事求是的寫(xiě),還是該按那個(gè)面目全非的“事情”寫(xiě)呢?假如實(shí)事求是,現(xiàn)實(shí)中事情的表面又面目全非了,一般人不樂(lè)意聽(tīng)什么本質(zhì)題目;假如按那個(gè)面目全非的事情來(lái)寫(xiě),我就不是我,人也就不為人了,而“我”在事情中又扮演了一員。
期間,我堅(jiān)持的唯一理念是:千萬(wàn)不要連最初的水平都淡化了。
在校期間,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),政治思想,道德品行,課外活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐,都有所成績(jī)。
以進(jìn)步自身綜合素質(zhì)為目標(biāo),促進(jìn)自身全面發(fā)展,牢固樹(shù)立世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān);以順利踏進(jìn)社會(huì)為思想底線(xiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)揮自身特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,理論與實(shí)踐相結(jié)合,進(jìn)步自己學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),分析解決題目,及協(xié)調(diào)組織和治理能力。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)上修身先須示智。
認(rèn)真學(xué)習(xí)核心課程,并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
同時(shí),涉獵自己感愛(ài)好的其他課程,開(kāi)闊視野,拓寬拓廣知識(shí)面,為自己的將來(lái)展奠基石。
對(duì)整個(gè)學(xué)科結(jié)構(gòu)有了宏觀(guān)的熟悉。
學(xué)習(xí)與能力并重,理論與實(shí)踐結(jié)合,進(jìn)步自身綜合素質(zhì)水平。
思想覺(jué)悟上一方面,進(jìn)步自己綜合素質(zhì)。
閱讀名人傳記,汲取偉人經(jīng)歷中的養(yǎng)分,充實(shí)自己;閱讀文學(xué)作品,進(jìn)步鑒賞水平;學(xué)習(xí)處世的倫理哲學(xué),進(jìn)步自身修養(yǎng)。
品味人生追求的意義。
另一方面,進(jìn)步自己政治品質(zhì)。
關(guān)注實(shí)政,并主動(dòng)向黨組織靠攏,盡管沒(méi)有計(jì)進(jìn)黨組織,但始終以黨的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
能用科學(xué)發(fā)展關(guān)來(lái)熟悉世界,熟悉社會(huì),清楚自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,對(duì)個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo),有了相對(duì)成熟的熟悉和定位。
身心發(fā)展上把握科學(xué)運(yùn)動(dòng)知識(shí),加強(qiáng)體育鍛煉,強(qiáng)身健體,擁有一個(gè)良好的身體素質(zhì)。
鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服心里屏障,搞好人跡關(guān)系,適用社會(huì)發(fā)展需要。
相信自信來(lái)自實(shí)力。
路本在腳下,走的人多了,即便成了路。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇三
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20**年。
回望20**年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自20**年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。
過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的'保守意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。
促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
20**年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
為進(jìn)一步推動(dòng)20**年運(yùn)營(yíng)管理工作更好開(kāi)展,近期,京開(kāi)分公司琉璃河收費(fèi)所組織召開(kāi)了20**年工作務(wù)虛會(huì),所管理員、收費(fèi)班長(zhǎng)、后勤班長(zhǎng)等二十余人參加了本次會(huì)議。
會(huì)上,大家結(jié)合自身崗位工作的開(kāi)展情況、重點(diǎn)工作亮點(diǎn),著重對(duì)20**年工作提出了有針對(duì)性、可操作性的建議與意見(jiàn)。
一是梳理工作,查找問(wèn)題。
通過(guò)回顧20**的工作內(nèi)容,認(rèn)真查找存在不足與改進(jìn)方向;二是完善制度,從細(xì)節(jié)入手,使每一項(xiàng)工作都有章可循,每一個(gè)疑問(wèn)都有據(jù)可依;三是細(xì)化措施,狠抓落實(shí)。
找準(zhǔn)工作大方向,重點(diǎn)突出,實(shí)事求是,落實(shí)到位;四是創(chuàng)造條件,營(yíng)造環(huán)境。
要滿(mǎn)足員工工作、生活、娛樂(lè)的需求,努力創(chuàng)造更舒心的工作環(huán)境。
下一步,琉璃河收費(fèi)所將建議匯總、梳理歸納、整理成文,全體員工將主動(dòng)作為,積極應(yīng)對(duì),牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的總基調(diào),扎實(shí)做好今年各項(xiàng)工作。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇四
20**年11月28日上午,翟春寶副廳長(zhǎng)組織廳輻射處、省輻射站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全省開(kāi)展核技術(shù)利用輻射安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)檢查工作進(jìn)行總結(jié)。
會(huì)上輻射處對(duì)環(huán)保部專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作檢查組對(duì)我省專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)抽查評(píng)估情況進(jìn)行了匯報(bào),就專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中存在的突出問(wèn)題及原因進(jìn)行分析,并對(duì)如何鞏固專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得的成果進(jìn)行了安排。
輻射處和輻射站匯報(bào)了20**年度工作目標(biāo)完成情況及20**年度工作打算。
翟春寶副廳長(zhǎng)指出:要對(duì)全省核技術(shù)利用專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)工作好好總結(jié),找準(zhǔn)不足、發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、鞏固成績(jī)、擴(kuò)大亮點(diǎn);一是要有緊迫感、責(zé)任感和事業(yè)心,帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
二是加大宣傳力度,注重資料收集,做到及時(shí)、準(zhǔn)確,有效。
采取各種措施和方法擴(kuò)大輻射安全工作的社會(huì)影響力。
三是工作要相互配合,注意細(xì)節(jié)和協(xié)接,查缺補(bǔ)漏,及時(shí)處理存在問(wèn)題。
四是提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),提升監(jiān)管水平和能力。
五是加強(qiáng)調(diào)研工作,結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性的開(kāi)展好輻射安全專(zhuān)題調(diào)研。
翟春寶副廳長(zhǎng)還對(duì)輻射處、輻射站近期工作任務(wù)和明年的工作提出了要求。
并強(qiáng)調(diào)處、站的20**年的工作目標(biāo)一是結(jié)合自身工作需要,二是要結(jié)合省廳目標(biāo)要求,三是要結(jié)合環(huán)保部任務(wù)安排,充分聽(tīng)取各級(jí)環(huán)保部門(mén)和有關(guān)處室的'意見(jiàn),做到早計(jì)劃,早安排,早部署,切實(shí)將全省輻射安全管理工作做好做實(shí)。
今年以來(lái),濰城區(qū)軍埠口綜合項(xiàng)目區(qū)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),查找不足,對(duì)癥下藥,固本強(qiáng)基,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)一步加大措施,抓重點(diǎn),破難點(diǎn),努力推動(dòng)人口計(jì)生工作持續(xù)健康發(fā)展。
一是樹(shù)立兩個(gè)意識(shí),即責(zé)任意識(shí)和專(zhuān)干培訓(xùn)意識(shí)。
該項(xiàng)目區(qū)今年來(lái)把基層隊(duì)伍建設(shè)作為抓基層基礎(chǔ)工作的突破口,在主觀(guān)和客觀(guān)上不斷加大措施,首先,加強(qiáng)基層干部責(zé)任意識(shí),做到兩強(qiáng)化,即強(qiáng)化"一把手親自抓、負(fù)總責(zé)"的意識(shí),強(qiáng)化"人口計(jì)生工作生命線(xiàn)"意識(shí),要求計(jì)生干部緊繃出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率這根弦。
在思想上高度重視,在工作中積極主動(dòng);其次,主抓村專(zhuān)干的培訓(xùn),基層工作專(zhuān)干是主力軍,其工作的好壞關(guān)乎全局,從人員配備、思想教育、業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)工作對(duì)專(zhuān)干進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),并不斷的跟蹤管理、培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),案例操作,工作總結(jié)相結(jié)合,使她們盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮好"信息員、宣傳員、操作員"的作用。
二是抓入戶(hù)核查工作。
面對(duì)及其嚴(yán)峻的形勢(shì),該項(xiàng)目區(qū)積極發(fā)動(dòng)全員,進(jìn)一步入戶(hù)核查比對(duì),糾錯(cuò)不漏,既核查基礎(chǔ)人口信息,又清理修正以往長(zhǎng)效節(jié)育措施上報(bào)不準(zhǔn),細(xì)查無(wú)措施重點(diǎn)對(duì)象,積極說(shuō)服其落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。
通過(guò)再次入戶(hù)清理,對(duì)各村(居)進(jìn)行分類(lèi)管理,重點(diǎn)村進(jìn)行重點(diǎn)整治,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的次數(shù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)常性工作來(lái)開(kāi)展。
三是抓典型示范工作。
今年來(lái)該項(xiàng)目區(qū)嚴(yán)格按照省、市、區(qū)要求,積極落實(shí)流動(dòng)人口管理服務(wù)示范村建設(shè)、示范村基礎(chǔ)資料規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)新型生育文化建設(shè)。
在流動(dòng)人口管理服務(wù)上,以清理清查為契機(jī),進(jìn)一步摸清流動(dòng)人口底數(shù),更新流出時(shí)間,完善五項(xiàng)地址,規(guī)范軟件資料,繼續(xù)辦好異地流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì),加強(qiáng)信息交換,屬地管理與服務(wù)。
四是抓突破工作。
抓孕情上報(bào)不及時(shí),要求各村計(jì)生專(zhuān)干時(shí)時(shí)走訪(fǎng),隨時(shí)查訪(fǎng)待出生人口,減少跨月漏報(bào),全面推行孕情電話(huà)上報(bào)制度,提高孕情登記及時(shí)率;抓"兩非"案件的突破,及時(shí)召開(kāi)全項(xiàng)目區(qū)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)一規(guī)范出生實(shí)名登記制度,擴(kuò)大舉報(bào)范圍,提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),組建工作專(zhuān)班,將集中突擊與明查暗訪(fǎng)相結(jié)合,力爭(zhēng)有大的突破;抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)陣地建設(shè)。
在全項(xiàng)目區(qū)計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展自查,規(guī)范職業(yè),開(kāi)展科技大練兵,提高技能,繼續(xù)開(kāi)展"計(jì)劃生育/生殖健康促進(jìn)工程",推進(jìn)和規(guī)范避孕方法知情選擇,加大已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的引導(dǎo)工作,降低育齡婦女人流率。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇五
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就是堅(jiān)持真理、糾正錯(cuò)誤,達(dá)到主觀(guān)與客觀(guān)相符合。那么怎么總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的不足之處呢,下面本站小編精心整理了一些總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足的范文,希望可以幫到你!
人無(wú)完人,自己身上也存在著一些缺點(diǎn)。例如,思想不夠穩(wěn)定,有時(shí)工作不夠積極主動(dòng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),拈輕怕重,發(fā)牢騷。這些都是亟需克服改正的缺點(diǎn)。相信把上述的問(wèn)題克服后,工作會(huì)更加得心應(yīng)手。
在這次感恩節(jié)中,對(duì)于感恩節(jié)明信片的方面我總結(jié)了一些不足與缺點(diǎn)。
1.感恩節(jié)的傳遞不夠快捷。明信片是靠郵局來(lái)傳遞,雖然是感恩節(jié)當(dāng)天寫(xiě)的,可收件人卻不能當(dāng)天收獲感恩,對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生,就更不快捷了。
2.感恩的內(nèi)容與情感有了局限性。明信片上不能寫(xiě)下太多的內(nèi)容,單一的文字不能充分體現(xiàn)感激之情,一旦發(fā)出就不能修改。
3.明信片的形式缺乏主動(dòng)性和選擇性。寫(xiě)明信片對(duì)于有些學(xué)生有點(diǎn)被動(dòng),會(huì)覺(jué)得像在完成任務(wù),其次,明信片的種類(lèi)有點(diǎn)單一。
4.產(chǎn)生學(xué)生間的交流,影響感恩的真切性。有的學(xué)生會(huì)集體寫(xiě)明信片,同時(shí)產(chǎn)生好奇心去看別人寫(xiě)的內(nèi)容,從而導(dǎo)致有些值得感恩的內(nèi)容不敢寫(xiě)。
5.設(shè)立的地點(diǎn)單一。就一個(gè)地方,涉及面不廣。
6.想感恩較多了人不發(fā)滿(mǎn)足。每個(gè)人的卡片有限,可能會(huì)使有的學(xué)生帶來(lái)遺憾。
7.感恩信息的交流方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)。寄給感恩的人,無(wú)法知道他們的想法,感恩無(wú)法互動(dòng)給感恩打了折扣。
以上是我的總結(jié),望以后我們做得更好??偨Y(jié)靠自己,成功靠大家,學(xué)校更精彩……
性格:
不夠沉得住氣,拿得起放得下方面做的不好,欠缺大將之風(fēng),不夠沉穩(wěn)。
拿捏事情的分寸欠缺。
會(huì)受到情緒的影響,情緒控制力不夠,容易沖動(dòng)和情緒化。
能力:
自身實(shí)力欠缺(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),財(cái)會(huì),金融,團(tuán)隊(duì)管理)。
知識(shí)面不夠廣(歷史,政治,地理,文化,語(yǔ)言等)。
決策力,組織力,影響力還需要發(fā)展。
上層建筑:
眼光,格局,胸懷,大度,角度都不夠,有待提高,缺乏世界性的眼光。
社會(huì)角色的扮演與轉(zhuǎn)換火候欠缺(對(duì)家庭和對(duì)待下屬要靈活轉(zhuǎn)換)。
意志力與自制力方面有待加強(qiáng)。
過(guò)于較真(聽(tīng)真對(duì)方的每一句話(huà))。
在對(duì)人性的揣摩上欠缺(秘密,語(yǔ)言,弱點(diǎn)的處理),會(huì)被操縱。
社交手腕不夠老道(不同人用不同方法,有的人就要表現(xiàn)自己的神秘和沉穩(wěn),但是對(duì)所有人都采用了親和的切入模式)。
眼睛不夠犀利,過(guò)于相信自己不夠成熟的判斷,過(guò)于自信,只看到部分看不到整體,看人角度單一,不能見(jiàn)微知著。
在細(xì)心,嚴(yán)謹(jǐn),有條不紊方面都不夠。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇六
本學(xué)期以來(lái)涇渭學(xué)校以課堂改革為突破口,提高課堂效率,嚴(yán)抓教學(xué)常規(guī),教育教學(xué)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地開(kāi)展后半學(xué)期各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),使中考、五年級(jí)抽考和招生入學(xué)等重大工作順利完成全年目標(biāo)任務(wù)。
5月16日涇渭學(xué)校召開(kāi)期中教學(xué)通報(bào)會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足。
會(huì)上校長(zhǎng)助理?xiàng)钫饘?duì)本學(xué)期以來(lái)教育教學(xué)方面的主要工作進(jìn)行了小結(jié),重點(diǎn)通報(bào)了期中考試和兄弟學(xué)校的對(duì)比情況。
還通報(bào)了近期教研工作開(kāi)展情況,家長(zhǎng)問(wèn)卷、學(xué)生座談會(huì)情況和學(xué)生課外活動(dòng)情況,并對(duì)表現(xiàn)較好的方面進(jìn)行了表?yè)P(yáng),也提出了存在的一部分問(wèn)題,并督促相關(guān)教師進(jìn)行整改。
后半學(xué)期涇渭學(xué)校將在繼續(xù)保持教學(xué)工作計(jì)劃延續(xù)性的前提下,圍繞緊抓常規(guī)管理、規(guī)范教學(xué)行為;加強(qiáng)教研建設(shè)、落實(shí)常規(guī)教研;開(kāi)展課堂督導(dǎo)、提高課堂效率;強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)、抓好重點(diǎn)年級(jí)等方面繼續(xù)開(kāi)展工作,并有所突破。
20xx年1月12日在紅樓二樓會(huì)議室舉辦南模校外專(zhuān)家指導(dǎo)團(tuán)年會(huì),我校參加會(huì)議的有高校長(zhǎng)、鄭校長(zhǎng)及周燁明、吳國(guó)華和朱新麒三位老師。
上海交通大學(xué)的張小凡、王磊、孫建和,上海師范大學(xué)的張永明、肖明,華東理工大學(xué)的嚴(yán)學(xué)峰,農(nóng)科院的付子軾,中科院的彭師佳,上海大學(xué)的李維,共9位高校專(zhuān)家,以及一直和我校保持密切合作關(guān)系的周駿工程師到我校參加此次會(huì)議。
首先由周燁明老師向各位專(zhuān)家介紹我校去年一年的科創(chuàng)情況以及實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況包括金工、木工、電工實(shí)驗(yàn)室和機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室的建成、使用情況和后續(xù)學(xué)校創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃,請(qǐng)求專(zhuān)家給予實(shí)驗(yàn)室建設(shè)意見(jiàn),并請(qǐng)專(zhuān)家結(jié)合去年學(xué)生課題情況提出學(xué)校在完善學(xué)生課題實(shí)施情況的過(guò)程中還需要進(jìn)一步提供哪些方面的支持及需要改進(jìn)的內(nèi)容。
然后各位專(zhuān)家根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)向?qū)W校提出在學(xué)生科創(chuàng)項(xiàng)目方面及創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室方面的建議。
學(xué)生科創(chuàng)項(xiàng)目方面專(zhuān)家提出很多建議,例如:校內(nèi)科創(chuàng)項(xiàng)目面上要鋪展開(kāi)并且注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,學(xué)生的科創(chuàng)項(xiàng)目要“大小結(jié)合,軟硬結(jié)合,有自己的獨(dú)特見(jiàn)解”即項(xiàng)目涉及的面可以廣但具體研究的點(diǎn)要細(xì)化,軟件和硬件相結(jié)合完成項(xiàng)目,并且學(xué)生對(duì)項(xiàng)目有自身獨(dú)特的見(jiàn)解。
創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室方面各位高校專(zhuān)家也交流探討為我校提出很多建議,如王磊教授提出學(xué)生應(yīng)學(xué)習(xí)三維建模軟件并且學(xué)校配備3d打印機(jī),這樣可以將虛擬和實(shí)物相結(jié)合能更好的激發(fā)學(xué)生的興趣并且對(duì)完成創(chuàng)新項(xiàng)目會(huì)大有幫助;彭師佳老師建議學(xué)校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的'配置應(yīng)結(jié)合歷年來(lái)項(xiàng)目使用儀器的情況配置最常用、最實(shí)用的的儀器而不要配置高精尖并且不易維護(hù)的儀器設(shè)備。
鄭校長(zhǎng)針對(duì)專(zhuān)家提出的學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中現(xiàn)有的各種問(wèn)題給予回應(yīng),現(xiàn)在學(xué)生學(xué)業(yè)壓力仍然較大但是減少學(xué)生的應(yīng)試壓力、鼓勵(lì)學(xué)生多方面發(fā)展是一個(gè)趨勢(shì),我校會(huì)根據(jù)各位專(zhuān)家的建議進(jìn)一步完善我校相關(guān)的各項(xiàng)工作,努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更好的科創(chuàng)條件。
高校長(zhǎng)最后發(fā)言表示,我校在創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室方面有三期工程,一期工程已基本建成,我校這兩年會(huì)逐步推進(jìn)第二、三期工程,我們會(huì)努力為對(duì)科創(chuàng)感興趣的學(xué)生提供更好的平臺(tái),希望專(zhuān)家提出更多的好建議,也希望明年開(kāi)此會(huì)議的時(shí)候我校會(huì)有比較大的變化。
本次校外專(zhuān)家指導(dǎo)團(tuán)年會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束,我校從各位專(zhuān)家處獲得很多寶貴的意見(jiàn)和建議,相信在新的一年里我??苿?chuàng)相關(guān)工作在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下、眾多專(zhuān)家的幫助下和學(xué)校老師的努力下會(huì)取得更多的進(jìn)步。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇七
xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。
xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。
日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。
這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。
xx年,辦公室起草了各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告、講話(huà)、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。
制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。
二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪(fǎng)工作。
信訪(fǎng)工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂(yōu)解難的一項(xiàng)重要工作。
xx年,局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。
在信訪(fǎng)工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪(fǎng)程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的.事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調(diào)解決。
由于我們?cè)诠ぷ髦袠?shù)立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現(xiàn)象,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復(fù)。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類(lèi)醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問(wèn)題。
xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀(guān)念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)勁頭不夠足。
自己習(xí)慣用什么學(xué)什么,今天學(xué)點(diǎn)這、明天學(xué)點(diǎn)那,結(jié)果什么都懂點(diǎn),什么也不精,學(xué)到的知識(shí)不系統(tǒng)、不透徹。
對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和自覺(jué)性落實(shí)不到行動(dòng)上。
對(duì)學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠。
5、工作方面:對(duì)待工作不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說(shuō)一步走一步。
缺乏一種敬業(yè)精神,認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識(shí)可以適應(yīng)目前的工作了,雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。
6、工作作風(fēng)方面:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。
工作時(shí)間久了,沒(méi)有新鮮事物出現(xiàn),會(huì)有一種厭倦的情緒產(chǎn)生,對(duì)待工作有時(shí)抱有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒(méi)有做到腳踏實(shí)地。
做事情只安于表面,處理方法比較簡(jiǎn)單,有沒(méi)有創(chuàng)新精神,有時(shí)除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,省得惹禍上身。
有時(shí)還會(huì)把工作作為負(fù)擔(dān),卻沒(méi)有注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
7、執(zhí)行能力方面:對(duì)所做工作的執(zhí)行能力存在欠缺,特別是在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,抱有能拖就拖的心態(tài),今天不行,就等明天再說(shuō),對(duì)問(wèn)題采取逃避的方法,不是自己力求尋找對(duì)策,而是等待辦法自己出現(xiàn)。
8、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。
雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。
在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
9、工作上滿(mǎn)足于正?;狈﹂_(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。
工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。
另外,政策理論水平不夠高。
雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。
對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。
有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
10、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。
有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。
在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
以上就是關(guān)于工作總結(jié)中的不足之處怎么寫(xiě)的介紹,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇八
2月14日,蘭州市政府召開(kāi)第二次常務(wù)會(huì)議,會(huì)議聽(tīng)取并審議通過(guò)了《關(guān)于市政府各部門(mén)各單位行政效能考核排序情況通報(bào)》以及《關(guān)于進(jìn)一步深化行政效能建設(shè)活動(dòng)的意見(jiàn)》。
會(huì)議指出,為了保證“十二五”規(guī)劃和“再造蘭州”戰(zhàn)略的順利實(shí)施,促進(jìn)蘭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)率先跨越發(fā)展,決定20**年在全市政府系統(tǒng)繼續(xù)深入開(kāi)展行政效能建設(shè)活動(dòng)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),在具體工作中,一是要高度重視,統(tǒng)一思想,針對(duì)橫向流程再造和制度建設(shè)等方面存在的不足,多找主觀(guān)原因,不找客觀(guān)原因,把主要精力放在今年如何提高行政效能建設(shè)上。
二是要全面深入總結(jié)去年行政效能建設(shè)的成績(jī)和存在的不足,各部門(mén)和市效能辦要從這兩方面著手,正視、找準(zhǔn)問(wèn)題,進(jìn)一步深化行政效能建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展。
三是市政府分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)指導(dǎo)和交辦,特別要強(qiáng)化對(duì)政府常務(wù)會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)交辦的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)批示件等落實(shí)情況的.督查、考核和處罰力度。
四是要突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)具體化,在去年工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新載體與抓手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
五是要加強(qiáng)督查員隊(duì)伍建設(shè)和明察暗訪(fǎng)的力度,進(jìn)一步創(chuàng)新過(guò)程督查的機(jī)制和制度。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇九
近日,第一煉鋼廠(chǎng)在廠(chǎng)2樓會(huì)議室召開(kāi)今年上半年計(jì)生工作總結(jié)會(huì)議,本次會(huì)議得到廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,參加本次會(huì)議的不僅有各車(chē)間、科室計(jì)生員,同時(shí)各車(chē)間、科室的支部書(shū)記也參加了本次會(huì)議,廠(chǎng)計(jì)生主任畢筱卉主持會(huì)議,對(duì)上半年計(jì)生工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下半年計(jì)生工作做了安排。
上半年,根據(jù)集團(tuán)公司計(jì)生辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合我們第一煉鋼廠(chǎng)的實(shí)際情況,年初我們組織各車(chē)間、科室一把手、支部書(shū)記、計(jì)生員簽訂《計(jì)劃生育責(zé)任合同書(shū)》,并與近200名農(nóng)合職工簽訂《農(nóng)合職工計(jì)生責(zé)任書(shū)》,組織各車(chē)間、科室計(jì)生員對(duì)一些生育意愿強(qiáng)烈,又不符合生育條件的職工及特殊人群進(jìn)行了排查登記,建立了特殊人群管理檔案,針對(duì)不同對(duì)象制定了不同的措施,實(shí)行登門(mén)服務(wù)、定期隨訪(fǎng)、全程跟蹤的管理與服務(wù)方式,消除了違法生育隱患。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)計(jì)劃生育的文件及各種規(guī)章制度,按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表,做到來(lái)人登記,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,按時(shí)上報(bào)藥具報(bào)表,并做到賬目清晰,無(wú)計(jì)劃外生育,認(rèn)真組織各車(chē)間、科室計(jì)生員學(xué)習(xí)計(jì)劃生育工作方針和有關(guān)知識(shí),每月召開(kāi)例會(huì)一次。
充分發(fā)揮各車(chē)間、科室三級(jí)網(wǎng)絡(luò)和陣地的作用,加強(qiáng)宣傳教育和培訓(xùn),并通過(guò)個(gè)性化的服務(wù),贏(yíng)得職工的理解與支持。廠(chǎng)計(jì)生辦通過(guò)摸底調(diào)查,及時(shí)掌握準(zhǔn)備結(jié)婚登記青年男女的信息,由計(jì)生員與職工面對(duì)面宣傳優(yōu)生措施落實(shí)的好處,發(fā)放一張關(guān)于優(yōu)生優(yōu)育的宣傳明白紙,讓職工自覺(jué)認(rèn)識(shí)到優(yōu)生優(yōu)育的好處;及時(shí)轉(zhuǎn)變職工的婚育觀(guān)念。
由于我們做了大量的`工作,在公司上半年計(jì)生大檢查中我廠(chǎng)的計(jì)生工作得到公司計(jì)生辦領(lǐng)導(dǎo)肯定。面對(duì)成績(jī)我們不會(huì)驕傲,而是更進(jìn)一步總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),查找工作中的不足,現(xiàn)下半年計(jì)生工作已全面展開(kāi),在今后的工作中我們要注意強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行重新細(xì)致排查,下半年的計(jì)生工作重點(diǎn)主要就是對(duì)所有重點(diǎn)人員進(jìn)行重新發(fā)函、走訪(fǎng),同時(shí)建立詳細(xì)的檔案,及時(shí)與街道計(jì)生辦溝通發(fā)函,掌握重點(diǎn)人員的第一手資料,使計(jì)生工作做得更好、更細(xì),力爭(zhēng)計(jì)生工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
濟(jì)源市舉行法制宣傳教育和依法治理工作會(huì)議,對(duì)迎接“六五”普法中期檢查督導(dǎo)工作進(jìn)行安排部署,提高全市法制宣傳教育和依法治理工作水平。
今年是“六五”法制宣傳教育和依法治理工作規(guī)劃實(shí)施的第三年,我省8月份將在全省范圍內(nèi)組織開(kāi)展“六五”普法中期檢查督導(dǎo)。為做好迎檢工作,扎實(shí)推進(jìn)“六五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),濟(jì)源市6月下旬至7月底在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展法制宣傳教育和依法治理工作中期檢查督導(dǎo)。據(jù)副市長(zhǎng)孔慶賀介紹,各部門(mén)、各單位組織人員自查自糾,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,市依法治市辦公室將嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查督促,對(duì)工作不重視、走過(guò)場(chǎng)的部門(mén)和單位,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
會(huì)上,濟(jì)源市委常委、市委政法委書(shū)記薛玉森要求全市高度重視,深刻認(rèn)識(shí)“六五”普法規(guī)劃實(shí)施的重要意義,通過(guò)開(kāi)展“法治六進(jìn)”活動(dòng),做好普法宣傳;與社會(huì)發(fā)展和群眾生活相融合,提升法治文化建設(shè)的影響度,營(yíng)造法治文化氛圍;注重培育典型,以典型鮮活事例宣傳法律知識(shí),司法機(jī)關(guān)在辦案辦事的過(guò)程中,讓群眾感受到公平正義。
薛玉森說(shuō),要抓住重點(diǎn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查漏補(bǔ)缺,確保全市順利通過(guò)考核驗(yàn)收;要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),以檢查督導(dǎo)為契機(jī),全面檢查“六五”普法工作開(kāi)展情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,進(jìn)一步提高法制宣傳教育和依法治理工作水平,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造良好法治環(huán)境。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇十
近日,廣東清遠(yuǎn)英德分局召開(kāi)了職業(yè)技能鑒定工作專(zhuān)題會(huì)議。
分局局長(zhǎng)主持會(huì)議,分管領(lǐng)導(dǎo)及中層干部等10人參加。
會(huì)議主要是總結(jié)20**年英德煙草職業(yè)技能鑒定工作經(jīng)驗(yàn),安排部署20**年職業(yè)技能鑒定工作。
會(huì)議首先總結(jié)回顧了分局20**年鑒定工作的情況,肯定了取得的成績(jī):專(zhuān)賣(mài)鑒定已提前完成了“全員持證、中級(jí)以上持證率60%、高級(jí)持證率25%以上”的目標(biāo)。
同時(shí)也指出了鑒定考試通過(guò)率偏低的問(wèn)題,并深入分析原因:一是部分員工對(duì)技能鑒定工作重視程度不夠;二是技能鑒定考前復(fù)習(xí)工作抓得不夠緊;三是對(duì)考試未通過(guò)的員工懲處力度不夠等。
結(jié)合20**年的成績(jī)與不足,分局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20**年鑒定工作提出了幾點(diǎn)要求:一是加大技能鑒定考核力度,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并施,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的積極性;二是繼續(xù)采取“一幫一”的輔導(dǎo)模式,提升考試通過(guò)率;三是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)監(jiān)督,端正學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度。
12月23日,余杭區(qū)水文水資源監(jiān)測(cè)站召開(kāi)全站職工會(huì)議。
會(huì)議從“肯定成績(jī)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);正視不足、尋找差距;再接再厲、謀求超越”三個(gè)方面對(duì)今年水文工作進(jìn)行了總結(jié)。
今年以來(lái),余杭水文在區(qū)林水局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)關(guān)心指導(dǎo)下,緊緊圍繞防汛安全中心工作,圓滿(mǎn)完成防汛防臺(tái)水文情報(bào)預(yù)報(bào)服務(wù)工作;進(jìn)一步提升水文基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)做好小型水庫(kù)水文監(jiān)測(cè)設(shè)施提升改造工程;開(kāi)展主要河道水位站“無(wú)人值守、有人看管”工作模式試運(yùn)行;不斷拓展水文服務(wù)領(lǐng)域,認(rèn)真開(kāi)展水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)、運(yùn)河水文巡測(cè)、主要河流交接斷面水量流向監(jiān)測(cè)等工作,較好地完成了年初既定的各項(xiàng)工作。
榮獲杭州市水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量一等獎(jiǎng)、水文資料測(cè)驗(yàn)質(zhì)量一等獎(jiǎng)、水文預(yù)報(bào)質(zhì)量一等獎(jiǎng)、水文信息宣傳工作先進(jìn)單位等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
會(huì)議分析了站網(wǎng)維護(hù)養(yǎng)護(hù)、水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測(cè)外包服務(wù)的監(jiān)督管理上存在的一些問(wèn)題;對(duì)水文資料整編中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié)。
同時(shí)對(duì)工作中存在的一些問(wèn)題提出整改方案并落實(shí)責(zé)任制,由專(zhuān)人分組分片負(fù)責(zé),切實(shí)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)議要求全體職工轉(zhuǎn)變理念,不斷學(xué)習(xí),提升自我,努力打造成一支訓(xùn)練有素、愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)過(guò)硬、能熟練使用現(xiàn)代化水文儀器設(shè)備的水文技能人才隊(duì)伍,真正體現(xiàn)水文在防汛防臺(tái)、水資源監(jiān)測(cè)中的哨兵、千里眼和參謀的作用。
落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任是新形勢(shì)下中央加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作的重大部署。
今年以來(lái),派駐自治區(qū)地稅局紀(jì)檢組按照自治區(qū)紀(jì)委和國(guó)家稅務(wù)總局落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的要求,緊貼稅收?qǐng)?zhí)法實(shí)際,堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面,取得了積極成效,同時(shí)工作中也存在一些不容忽視的問(wèn)題。
為了切實(shí)履行好監(jiān)督責(zé)任,就必須把過(guò)去的工作總結(jié)提煉好,把存在的問(wèn)題反思剖析好,把今后的工作創(chuàng)新謀劃好。
一、秉承和發(fā)揚(yáng)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任的好做法
(一)切實(shí)推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”工作。
針對(duì)地稅系統(tǒng)垂直管理的實(shí)際,注重理順工作機(jī)制。
一是在“轉(zhuǎn)職能”中明確定位。
針對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法特點(diǎn),找準(zhǔn)監(jiān)督檢查的重點(diǎn),促使各個(gè)責(zé)任主體履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),督促駐在部門(mén)把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入稅收業(yè)務(wù)工作中,同部署、同檢查、同落實(shí),切實(shí)解決黨風(fēng)廉政建設(shè)與稅收業(yè)務(wù)工作“兩張皮”的問(wèn)題。
二是在“轉(zhuǎn)方式”中履行職責(zé)。
抓住事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)事前協(xié)助,指導(dǎo)駐在部門(mén)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),為駐在部門(mén)提供服務(wù);加強(qiáng)事中檢查,評(píng)估分析職能部門(mén)履行職責(zé)的情況,對(duì)未履行或未正確履行職責(zé)的提出整改建議并督促整改;加強(qiáng)事后監(jiān)督,對(duì)未按規(guī)定完成黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)的向黨組提出建議,實(shí)施責(zé)任追究。
三是在“轉(zhuǎn)作風(fēng)”中提升素質(zhì)。
結(jié)合“守紀(jì)律、講規(guī)矩”、“五查五解決五樹(shù)立”活動(dòng),采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,邀請(qǐng)自治區(qū)紀(jì)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為地稅系統(tǒng)50多名紀(jì)檢監(jiān)察干部授課,進(jìn)一步提升了履行監(jiān)督職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)始終堅(jiān)持教育宣傳引領(lǐng)。
一是講紀(jì)律。
通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、演講比賽、道德講堂等形式,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的`紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)。
各級(jí)地稅部門(mén)黨組書(shū)記帶頭講黨課,使廣大黨員干部接受了更加貼近實(shí)際、更加通俗易懂的黨風(fēng)廉政教育。
二是定規(guī)矩。
組織全體黨員干部撰寫(xiě)“守紀(jì)律、講規(guī)矩”心得體會(huì)和黨性分析材料,簽訂《守紀(jì)律講規(guī)矩黨員承諾書(shū)》,引導(dǎo)大家以黨紀(jì)條規(guī)為重點(diǎn),讓干部時(shí)刻牢記“什么能做、什么不能做”,知曉紀(jì)律紅線(xiàn),堅(jiān)守廉政底線(xiàn)。
三是明敬畏。
組織學(xué)習(xí)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)黨組和紀(jì)檢組落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”不力被追責(zé)的情況通報(bào),以此為鑒,引以為戒。
組織干部參觀(guān)警示教育基地近1500人次,觀(guān)看各類(lèi)警示教育片850人次,并以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的違紀(jì)違法案件為典型教材,以案說(shuō)法,加強(qiáng)警示,嚴(yán)明紀(jì)律。
(三)注重發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。
派駐紀(jì)檢組既作為配角協(xié)助黨組落實(shí)好主體責(zé)任,又作為主角落實(shí)好自身的監(jiān)督責(zé)任,一抓“責(zé)任狀”。
印發(fā)了《自治區(qū)地稅局關(guān)于落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”實(shí)施意見(jiàn)》,組織全系統(tǒng)層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,促使各級(jí)黨組書(shū)記對(duì)履行主體責(zé)任親自部署、親自組織、親自考核,有效防止了主體責(zé)任虛化空轉(zhuǎn)和黨組書(shū)記 “只掛帥不出征”、當(dāng)“甩手掌柜”的情況。
二抓“任務(wù)書(shū)”。
明確了今年地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作的8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),將11類(lèi)25項(xiàng)具體工作任務(wù)分配到班子成員,明確了責(zé)任人、牽頭部門(mén)和協(xié)辦部門(mén)。
紀(jì)檢組加強(qiáng)日常督促檢查,確保工作落到實(shí)處。
三抓“組織網(wǎng)”。
提請(qǐng)局黨組在全系統(tǒng)縣級(jí)以上地稅局全部設(shè)立監(jiān)察室(科)共30個(gè),配備專(zhuān)職紀(jì)檢監(jiān)察人員80多名,在91個(gè)稅務(wù)所設(shè)立了兼職監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員,建立了覆蓋區(qū)、市、縣、所的四級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織網(wǎng)絡(luò)。
每季度召開(kāi)一次紀(jì)檢監(jiān)察工作座談會(huì),分析形勢(shì)、研究工作、交流經(jīng)驗(yàn),確保“兩個(gè)責(zé)任”落到實(shí)處。
(四)統(tǒng)籌強(qiáng)化稅收“兩權(quán)”監(jiān)督。
一是持之以恒的抓重要環(huán)節(jié)。
針對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位,進(jìn)一步落實(shí)《自治區(qū)地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》,督促各級(jí)認(rèn)真執(zhí)行一把手“五不直接分管”、民主集中制等制度的執(zhí)行。
推行“兩集中、兩到位”行政審批制度改革,制定完善地稅機(jī)關(guān)“權(quán)力清單”,有效避免了權(quán)力濫用、不受約束的現(xiàn)象。
二是集中精力抓重點(diǎn)時(shí)節(jié)。
加強(qiáng)春節(jié)、端午、中秋等重要節(jié)點(diǎn)監(jiān)督檢查,強(qiáng)調(diào)紀(jì)律規(guī)定,開(kāi)展明察暗訪(fǎng),堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈。
聯(lián)合督察內(nèi)審、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等部門(mén)開(kāi)展了地稅系統(tǒng)“三公經(jīng)費(fèi)”、會(huì)議費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的檢查,確保了“八項(xiàng)規(guī)定”的貫徹執(zhí)行。
不定期對(duì)各基層單位和機(jī)關(guān)工作紀(jì)律、稅容風(fēng)紀(jì)進(jìn)行明察暗訪(fǎng),鞏固了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的成果。
三是從嚴(yán)治隊(duì)抓專(zhuān)項(xiàng)整治。
堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面,在全系統(tǒng)開(kāi)展了“深化作風(fēng)建設(shè),治理庸政懶政怠政,整治為官不為、為政不為”專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
加大對(duì)違紀(jì)違法案件的查處力度,今年上半年查處了全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、挪用公款等案件,對(duì)10名領(lǐng)導(dǎo)干部給予誡勉談話(huà),對(duì)1名不能認(rèn)真履職的領(lǐng)導(dǎo)干部免去行政職務(wù),責(zé)令1名領(lǐng)導(dǎo)干部作出書(shū)面檢查,對(duì)1名違紀(jì)違法的干部給予“雙開(kāi)”并移送司法機(jī)關(guān)處理。
二、正視監(jiān)督工作中存在的不足
盡管我們做了大量工作,取得了積極成效,但全系統(tǒng)各級(jí)紀(jì)檢組在履行監(jiān)督責(zé)任中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。
一是思想認(rèn)識(shí)不到位。
系統(tǒng)內(nèi)少數(shù)紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)落實(shí)監(jiān)督責(zé)任仍然停留在過(guò)去的慣性思維,造成個(gè)別紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)職責(zé)不清、監(jiān)督不力。
同時(shí),一些基層單位的領(lǐng)導(dǎo)不愿意接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督,出了問(wèn)題也不愿意“曝光”,怕影響單位形象,怕影響個(gè)人政績(jī),出了問(wèn)題仍然習(xí)慣于“捂蓋子”,使得紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)履行監(jiān)督責(zé)任面臨較大壓力和干擾。
二是組織協(xié)調(diào)不到位。
一些基層單位仍然存在“兩個(gè)責(zé)任”關(guān)系不明確、互相掣肘的問(wèn)題。
有的紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)過(guò)于強(qiáng)調(diào)主體責(zé)任,推卸、弱化監(jiān)督責(zé)任,使監(jiān)督措施軟弱無(wú)力。
有的單位則以監(jiān)督責(zé)任代替主體責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的工作重視不夠、支持不夠。
“兩個(gè)責(zé)任”主體之間協(xié)調(diào)不力,合力不夠。
三是考慮問(wèn)題不到位。
系統(tǒng)內(nèi)個(gè)別單位的紀(jì)檢干部觀(guān)念更新遲緩,沒(méi)有跟上形勢(shì)發(fā)展的需要,考慮問(wèn)題和處理事情沒(méi)有放到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化斗爭(zhēng)的大局去認(rèn)識(shí)、去把握,出現(xiàn)了落實(shí)監(jiān)督責(zé)任和紀(jì)檢業(yè)務(wù)工作的不配套,沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的監(jiān)督效果。
四是執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)不到位。
按照目前地稅系統(tǒng)的管理體制,紀(jì)檢組長(zhǎng)是本級(jí)黨組成員,紀(jì)檢監(jiān)察干部由本級(jí)黨組考核,某種程度上影響監(jiān)督責(zé)任的行使。
有的單位監(jiān)督工作和業(yè)務(wù)工作不配套,習(xí)慣于“單打獨(dú)斗”,不能充分借助執(zhí)法檢查、效能督查等手段來(lái)履行監(jiān)督責(zé)任,監(jiān)督效果不明顯。
三、創(chuàng)新手段切實(shí)履行好監(jiān)督職責(zé)
針對(duì)存在的問(wèn)題,為了切實(shí)履行好監(jiān)督責(zé)任,必須創(chuàng)新手段,抓好監(jiān)督工作。
一是突出紀(jì)檢監(jiān)察主責(zé)主業(yè)。
切實(shí)履行好監(jiān)督責(zé)任是紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重要職責(zé)。
地稅系統(tǒng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)必須聚焦黨風(fēng)廉政建設(shè)主業(yè),牢牢抓住稅務(wù)系統(tǒng)權(quán)力運(yùn)行的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的監(jiān)督為重點(diǎn),突出加強(qiáng)對(duì)落實(shí)主體責(zé)任、作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)、重大事項(xiàng)決策、干部選拔任用、行政管理權(quán)和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán) 的監(jiān)督檢查,切實(shí)發(fā)揮執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)、監(jiān)督的職能。
二是細(xì)化分解責(zé)任項(xiàng)目。
紀(jì)檢監(jiān)察干部要清楚紀(jì)檢監(jiān)察的監(jiān)督責(zé)任,按照聚焦中心任務(wù)突出監(jiān)督責(zé)任的要求,細(xì)化紀(jì)檢監(jiān)察干部在執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)中的具體項(xiàng)目,科學(xué)劃分各責(zé)任界限,建立完善的工作程序和保障機(jī)制。
著重明確細(xì)化“檢查、督導(dǎo)、糾錯(cuò)、考評(píng)、追責(zé)、懲戒”等環(huán)節(jié)上應(yīng)負(fù)的責(zé)任,不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察干部履行監(jiān)督職責(zé)的規(guī)范性和公信力。
三是拓展“多向用力多方監(jiān)督”。
打破過(guò)去紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)“不參與就不能監(jiān)督”的慣性思維,改變過(guò)去通過(guò)參與業(yè)務(wù)工作來(lái)監(jiān)督的習(xí)慣做法,克服怕問(wèn)題曝光、怕家丑外揚(yáng)的封閉思想,更多的依靠黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持,借助社會(huì)各界、群眾團(tuán)體、新聞媒體等有效途徑,共同發(fā)力,形成監(jiān)督合力,提高監(jiān)督實(shí)效。
四是積極推行案件“雙查雙追責(zé)”。
研究制定《自治區(qū)地稅系統(tǒng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任追究辦法》。
對(duì)地稅系統(tǒng)發(fā)生的稅收違法案件、稅務(wù)人員違紀(jì)違法案件,除對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)肅追究責(zé)任外,還要倒查追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任和其他管理人員的責(zé)任。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇十一
冬去春來(lái),一年又一年,不知不覺(jué)已經(jīng)躬耕于三尺講壇達(dá)17年之久。這些年,我不斷探索著,不斷改進(jìn)著,也不斷學(xué)習(xí)著?;仨业慕逃虒W(xué),我也算積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),逐步形成了自己個(gè)性的教育教學(xué)風(fēng)格。平時(shí),我注重自身素質(zhì)的提高,注重教育教學(xué)質(zhì)量,注重教學(xué)反思和研究,所以如今的我擁有了些許的成績(jī),擁有了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也擁有了家長(zhǎng)的贊許和學(xué)生的喜愛(ài)。應(yīng)該來(lái)說(shuō),我充分體驗(yàn)到了教育的苦與樂(lè),同時(shí)也感受到了教育責(zé)任之重大。每天只要一走進(jìn)學(xué)校,我便是忙碌的:忙碌著備教輔改考,忙碌著聽(tīng)說(shuō)評(píng)課研,忙碌著反思總結(jié)寫(xiě),忙碌著……。應(yīng)該來(lái)說(shuō),我已經(jīng)有了成熟的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)也會(huì)因此得心應(yīng)手,但隨著課改,隨著課題研究的深入,我的教學(xué)困惑卻愈來(lái)愈多。所幸的是,正在我疑慮重重之際,我來(lái)到了上海華東師大,教授們深入淺出的教育理論講座和案例分析,讓我漸漸撥開(kāi)云霧,看到了我的教育春天。
教育的發(fā)展呼喚與時(shí)俱進(jìn)的教師,社會(huì)的漸高期望渴求高素質(zhì)的教師,教育的紛繁復(fù)雜需要多元能力的教師,好教師的標(biāo)準(zhǔn)在不斷改變,教師的職業(yè)價(jià)值逐漸有了新的認(rèn)識(shí)。正是這種種的不得已,作為教師的我們只有不斷專(zhuān)業(yè)發(fā)展,才能吃好教師這碗飯。
那么,我們?cè)撛趺窗l(fā)展呢?聽(tīng)過(guò)王建軍教授的講座之后,我厘清了一個(gè)思路:專(zhuān)業(yè)發(fā)展的途徑很多,但一個(gè)人的改變只能靠自己。我們可以走出去,也可以請(qǐng)進(jìn)來(lái),但關(guān)鍵還是自己的觀(guān)念的改變以及教學(xué)中的每一天。點(diǎn)燃自己平常教學(xué)中的閃出的星星火花,最好把它變成火把,這樣就形成了理論框架。理論的架子和實(shí)踐的分析有機(jī)地結(jié)合起來(lái),日復(fù)一日,年復(fù)一年,你就不斷成長(zhǎng)了。
學(xué)生是我們的教學(xué)對(duì)象。我們的教師通常秉承師道尊嚴(yán)。日常,我們認(rèn)真進(jìn)行備教輔改考。我們盡量做到公平公正地對(duì)待每一位學(xué)生。但我們更多的是把課堂作為教師的秀場(chǎng)。教師只注重自己的教學(xué)任務(wù)是否完成,自己的課是否生動(dòng)有趣等等。而當(dāng)下的教育,要注重學(xué)生獨(dú)立意識(shí),探究意識(shí),思維能力的培養(yǎng);關(guān)注學(xué)生的生成,關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生的真正的發(fā)展。當(dāng)我們樹(shù)立教學(xué)為學(xué)生,為自己負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度,教學(xué)才能真正為學(xué)生服務(wù),促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
“學(xué)生需要的課堂才是好的課堂?!蔽覍⒗斡涍@個(gè)理念,并逐步踐行于我的教學(xué)中去。課堂上,我要更多地關(guān)注學(xué)生的需求,當(dāng)學(xué)生需要我的幫助時(shí),我便提供有效地幫助。學(xué)生能自己完成的,我將盡力放手。服務(wù)于學(xué)生,讓教學(xué)更有效,更具生命力。
反思是個(gè)人發(fā)展的最有效的途徑。所以,教學(xué)中我們要不斷反思,不斷診斷自我,再修正自我,完善自我。這就要求我們要不斷地反思,最好樹(shù)立一面教學(xué)的鏡子,內(nèi)外兼修,把自己培養(yǎng)成一名研究型教師,成就了自我,也受益了學(xué)生。之前,我平時(shí)教學(xué)中,我也常反思,但都只是些反思的碎片,反思一點(diǎn),就改進(jìn)一點(diǎn),很少將這些反思點(diǎn)聚合成為框架?,F(xiàn)如今,我找到了方向:將反思的點(diǎn)、線(xiàn)串起來(lái),就形成了研究的框架,找到了理論的支撐。
珍惜教學(xué)中的每一節(jié)課。其實(shí)每一節(jié)課就是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。對(duì)于教3個(gè)平行班的我很有自我提升價(jià)值。通過(guò)第一個(gè)班的嘗試,反思發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出對(duì)策,再上第二個(gè)班,課后再反思,調(diào)整,最后上第三個(gè)班的重建課。一輪下來(lái),教師提升了,教學(xué)優(yōu)化了,學(xué)生更受益了。
教師對(duì)學(xué)生影響最直接的就是情緒。一個(gè)積極向上的、樂(lè)觀(guān)豁達(dá)的、幽默風(fēng)趣的教師是學(xué)生喜歡的,也是同事愛(ài)相處的。一個(gè)人可以改變一個(gè)生態(tài),我們要用我們的人格魅力來(lái)彌補(bǔ)學(xué)科教學(xué)的枯燥乏味。教師快樂(lè),可以帶動(dòng)學(xué)生快樂(lè)。教師幸福,學(xué)生也會(huì)幸福。
學(xué)習(xí)一直被認(rèn)為是痛苦的事情。那么新課程改革下教師的使命就是:盡量讓學(xué)生學(xué)得快樂(lè),玩得快樂(lè),有快樂(lè)的童年,有快樂(lè)的人生觀(guān)。辛苦的教師們,讓我們一起快樂(lè)從教,感受每天的幸福吧。
雖說(shuō)從教這么多年,也有了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但華東師大之行,激發(fā)我重新審視了自己:要終身學(xué)習(xí),要專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),要踐行新理念,要……。今后,我將努力把教育教學(xué)之路鋪得更高更遠(yuǎn)。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇十二
發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)改進(jìn)不足【1】
20**年5月4日,我校召開(kāi)了新學(xué)期以來(lái)的第二次月段工作總結(jié)。
教導(dǎo)處孟祥霞主任首先發(fā)言,孟主任主要對(duì)前段時(shí)間的期中階段檢測(cè)和教師常規(guī)工作檢查進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言。
對(duì)于期中檢測(cè),她說(shuō),教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),教師是教育教學(xué)的主體,要想成為一名學(xué)生喜歡、家長(zhǎng)認(rèn)可、學(xué)校肯定的好老師,必須在認(rèn)真教學(xué)上下足功夫。
本次期中檢測(cè)能夠順利完成,取決于教師的辛勤努力。
本次期中檢測(cè)取得的成績(jī),出現(xiàn)的亮點(diǎn),應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn);發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,也及時(shí)進(jìn)行深刻反思,為以后的教學(xué)找準(zhǔn)方向。
對(duì)教師的常規(guī)工作檢查,孟主任肯定了教師們平時(shí)的工作,并對(duì)年輕教師提出了期望:做一個(gè)有追求的老師,把教學(xué)當(dāng)作一件樂(lè)事去做,這樣才不會(huì)虛度這幾十年的教師生涯。
教導(dǎo)處付曉卿主任和德育處劉少華主任都對(duì)近期工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),重點(diǎn)從日常的工作方面,分別對(duì)學(xué)校教師婚假、教學(xué)活動(dòng)、舉行家長(zhǎng)課程、體育節(jié)活動(dòng)等事項(xiàng)進(jìn)行了總結(jié),又對(duì)下一個(gè)月段的重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排。
本次月段總評(píng),既肯定了亮點(diǎn),又對(duì)不足提出了改進(jìn)措施,召開(kāi)得及時(shí)而必要,將對(duì)我校接下來(lái)的工作起到良好的推動(dòng)作用。
發(fā)現(xiàn)不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)工作、共同提高-麗水交通系統(tǒng)開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議互查【2】
為貫徹落實(shí)全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)行政執(zhí)法評(píng)議考核工作,進(jìn)一步規(guī)范交通運(yùn)輸行政執(zhí)法行為,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督,提高交通行政執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,推進(jìn)“法治浙江”建設(shè),根據(jù)浙交[20**]178號(hào)《關(guān)于開(kāi)展全省交通運(yùn)輸行政執(zhí)法評(píng)議考核工作的通知》等文件精神要求。
本著“發(fā)現(xiàn)不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)工作、共同提高”的目的,由麗水市交通運(yùn)輸局組成評(píng)查督導(dǎo)組,遂昌、松陽(yáng)、云和縣交通運(yùn)輸局組成案卷評(píng)查小組,對(duì)慶元、龍泉、景寧縣交通運(yùn)輸局開(kāi)展了行政執(zhí)法案卷交叉評(píng)查。
一、基本情況
此次評(píng)查活動(dòng)由市交通運(yùn)輸局法制處、市道路運(yùn)輸局法制科、市公路局路政科領(lǐng)導(dǎo)組成交通行政執(zhí)法評(píng)查督導(dǎo)組,由遂昌、松陽(yáng)、云和縣交通運(yùn)輸局及直屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)和法制專(zhuān)管員共8人組成案卷評(píng)查小組,本次案卷評(píng)查的范圍為5月截止目前已辦結(jié)的行政處罰案卷、行政許可和行政強(qiáng)制案卷。
采取現(xiàn)場(chǎng)抽查和評(píng)查組互評(píng)的形式,共評(píng)查各類(lèi)案卷62份,其中行政處罰案卷38份、行政許可案卷22份,行政強(qiáng)制案卷2份。
行政處罰、行政許可案卷評(píng)查情況
授權(quán)明確、主體合法。
嚴(yán)格按照《浙江省道路運(yùn)輸條例》、《中華人民共和國(guó)公路法》、《浙江省港口管理?xiàng)l例》和《浙江省航道管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行行政執(zhí)法,所有辦理的案件屬交通行政執(zhí)法的職權(quán)范圍,并具有相應(yīng)的行政許可權(quán)。
對(duì)行政相對(duì)人實(shí)施行政處罰和對(duì)申請(qǐng)人辦理行政許可過(guò)程中均無(wú)越權(quán)管理、越權(quán)處罰、越權(quán)許可及濫用權(quán)力的行為。
程序到位,文書(shū)制作規(guī)范。
一是亮證執(zhí)法即路政執(zhí)法人員向當(dāng)事人出示執(zhí)法證件,讓當(dāng)事人了解執(zhí)法人員相關(guān)情況,告知當(dāng)事人享有的權(quán)利、義務(wù)和被處罰的事實(shí)、理由和依據(jù);充分聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述、申辯,核對(duì)相關(guān)的證據(jù)材料并進(jìn)行詳細(xì)的詢(xún)問(wèn),使處罰決定建立在合情、合理、合法、公正的基礎(chǔ)上。
二是程序到位,在處罰案件中嚴(yán)格遵守《行政處罰法》規(guī)定的程序執(zhí)行,并規(guī)范制作法律文書(shū)。
三是執(zhí)法人員合法,只有持有執(zhí)法證件的人員才能執(zhí)法,處罰案件必須由兩名以上執(zhí)法人員一同執(zhí)行。
四是注重證據(jù)的時(shí)效性、關(guān)聯(lián)性、真實(shí)性和完備性,必須做到事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,合理適用法律。
裁量合理,處罰適當(dāng)。
行政處罰案件應(yīng)嚴(yán)格按照《浙江省交通行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,對(duì)行政相對(duì)人違法行為的動(dòng)機(jī)、主客觀(guān)原因和社會(huì)危害程度等進(jìn)行綜合分析。
重大案件需通過(guò)集體討論決定,防止越權(quán)行政、“吃、拿、卡、要”、賠罰款不開(kāi)票據(jù)等行為。
嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)的規(guī)定,杜絕截留、挪用等違法違紀(jì)行為。
所有行政收費(fèi)項(xiàng)目和數(shù)額嚴(yán)格按照省物價(jià)、財(cái)政部門(mén)制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
截止目前,無(wú)一例行政復(fù)議、行政訴訟案和公路“三亂”案件,路政許可準(zhǔn)確率為100%,實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上許可。
從評(píng)查結(jié)果來(lái)看,參評(píng)處罰案卷都能做到事實(shí)認(rèn)定清楚、證據(jù)收集齊全、處罰程序文書(shū)齊備、適用依據(jù)正確、文書(shū)填制較為規(guī)范、處罰決定適當(dāng)、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行交通運(yùn)輸行政處罰裁量基準(zhǔn);許可案卷申請(qǐng)材料齊全、適用法律正確適當(dāng)、文書(shū)填制規(guī)范、決定準(zhǔn)確。
總體而言,執(zhí)法案卷質(zhì)量有所提升,案卷規(guī)范化管理水平顯著提高,各單位對(duì)案卷評(píng)查工作的重視程度明顯增強(qiáng),重實(shí)體輕程序的.現(xiàn)象明顯減少,執(zhí)法文書(shū)填制的準(zhǔn)確性明顯提高,執(zhí)法行為明顯規(guī)范,整個(gè)案卷評(píng)查達(dá)到了預(yù)期目的。
存在不足和問(wèn)題
1.實(shí)體內(nèi)容方面。
一是證據(jù)效力不足,案卷文書(shū)中調(diào)查人員、記錄人員簽字采用機(jī)打,不具備調(diào)查筆錄基本的證據(jù)要件;二是適用法律依據(jù)不夠準(zhǔn)確、規(guī)范,案卷文書(shū)中存在前后的法律依據(jù)不統(tǒng)一,法律依據(jù)援引錯(cuò)誤的情況;三是個(gè)別處罰案卷中當(dāng)事人基本情況有填寫(xiě)不全現(xiàn)象,案件調(diào)查經(jīng)過(guò)、結(jié)論結(jié)案報(bào)告中案情簡(jiǎn)況過(guò)于簡(jiǎn)單,流于形式,并且書(shū)寫(xiě)字跡比較潦草,影響路政案卷的質(zhì)量。
四是行政許可案卷案由填制不準(zhǔn)確。
執(zhí)法程序方面。
一是調(diào)查取證不規(guī)范,案卷現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)照片與實(shí)際不相符,文字說(shuō)明缺少肇事車(chē)輛信息,當(dāng)事人或見(jiàn)證人未簽名、未按手印予以確認(rèn),不能有效證明違法事實(shí),在現(xiàn)場(chǎng)筆錄、詢(xún)問(wèn)筆錄等文書(shū)的空白處未注明“以下空白”或劃去,案卷詢(xún)問(wèn)筆錄套用格式情況較多,未能充分反映案件實(shí)際情況,個(gè)別處罰案卷中檢測(cè)單有涂改未按指印,結(jié)案報(bào)告上車(chē)貨總重與現(xiàn)場(chǎng)照片卸載后檢測(cè)單上數(shù)據(jù)不符。
二是告知權(quán)利不規(guī)范,個(gè)別處罰案卷詢(xún)問(wèn)筆錄中未告知申請(qǐng)回避權(quán);三是送達(dá)文書(shū)不規(guī)范,送達(dá)回證所送達(dá)的文書(shū)缺少編號(hào)或者編號(hào)不全,所送達(dá)的單位填寫(xiě)不準(zhǔn)確,送達(dá)回證上沒(méi)有公章,多份送達(dá)回證送達(dá)時(shí)間程序不正確,個(gè)別案卷送達(dá)回證送達(dá)人只有一名執(zhí)法人員簽名;四是告知程序不到位,違法行為告知文書(shū)中當(dāng)事人未注明要求或放棄組織聽(tīng)證。
3.立卷歸檔方面。
案卷文書(shū)及立卷未按照規(guī)范樣式制作,存在文書(shū)順序、頁(yè)碼編寫(xiě)、案卷裝訂及編號(hào)不規(guī)范。
4.個(gè)別執(zhí)法文書(shū)出現(xiàn)文字錯(cuò)誤、文字多處涂改等較低級(jí)錯(cuò)誤,反映出執(zhí)法人員責(zé)任心不強(qiáng),工作不仔細(xì)。
四、下步工作要求1.提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行政執(zhí)法案卷是一個(gè)單位行政執(zhí)法質(zhì)量和水平的客觀(guān)反映,也是歷次檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。
制作規(guī)范的行政執(zhí)法案卷,是每名執(zhí)法人員必須掌握的工作技能。
但從現(xiàn)狀來(lái)看,一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視程度還不夠。
少數(shù)一線(xiàn)執(zhí)法人員執(zhí)法責(zé)任心不強(qiáng),使案卷中出現(xiàn)了一些較為低級(jí)的錯(cuò)誤,請(qǐng)有關(guān)單位引起高度重視,加強(qiáng)對(duì)規(guī)范執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo),不斷推進(jìn)行政執(zhí)法案卷質(zhì)量再上新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真整改,做好迎檢。
3、完善制度,提高辦案質(zhì)量。
各單位要不斷完善執(zhí)法案件辦理內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,將執(zhí)法案卷制作的責(zé)任落實(shí)到內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員,建立健全執(zhí)法人員辦案質(zhì)量責(zé)任追究制度,確保行政執(zhí)法行為的每一個(gè)步驟、程序、細(xì)節(jié),都有充分的證據(jù)支持和完備的文書(shū)體現(xiàn),并符合案卷規(guī)范要求。
要將案卷評(píng)查作為提高辦案質(zhì)量、規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍和推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓,完善本單位的案卷評(píng)查制度,并將案卷制作質(zhì)量與工作人員的績(jī)效考評(píng)相聯(lián)系,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任意識(shí),提升執(zhí)法水平。
4、結(jié)合主題活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。
各單位要結(jié)合主題活動(dòng)的開(kāi)展,通過(guò)組織開(kāi)展優(yōu)秀行政執(zhí)法案卷學(xué)習(xí)、典型案例分析、內(nèi)部研討等形式,加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)教育,提升法律素質(zhì)和文書(shū)制作水平;要通過(guò)思想政治教育,提升執(zhí)法人員的責(zé)任心,培育“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇十三
為更好的開(kāi)展就業(yè)工作,我局認(rèn)真總結(jié)了上半年公共就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)者實(shí)名制登記入庫(kù)、政策法規(guī)宣傳、民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓(xùn)、完成目標(biāo)任務(wù)情況、失業(yè)保險(xiǎn)基金等六個(gè)方面的工作情況。
一是我局積極展開(kāi)公共就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),展開(kāi)了“就業(yè)援助月”等活動(dòng)致力促進(jìn)就業(yè),為我縣失業(yè)人員、高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋,為民營(yíng)企業(yè)招聘人才服務(wù)。
二是我局根據(jù)涼人社辦發(fā)號(hào)文件精神,與縣扶貧部門(mén)緊密聯(lián)系,對(duì)貧困家庭勞動(dòng)者進(jìn)行實(shí)名制登記入庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,截至月底,我局共統(tǒng)計(jì)、登記入庫(kù)人(含未年滿(mǎn)周歲人員人,年滿(mǎn)周歲學(xué)生人,達(dá)到法定退休人員及農(nóng)村老人人,完全喪失勞動(dòng)能力人員人)。
三是我局發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》冊(cè)及“三法”宣傳材料份,通過(guò)公告欄、張貼服務(wù)指南、發(fā)放服務(wù)指南宣傳冊(cè)余份,增強(qiáng)群眾對(duì)我局工作的了解及辦理流程,更加方便群眾辦事。
四是組織了兩次民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓(xùn)(農(nóng)藝工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)),共培訓(xùn)人;四是我局在上半年的工作中,均達(dá)到上級(jí)安排的任務(wù),其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)已完成目標(biāo)的。
五是加大《失業(yè)保險(xiǎn)法》、《四川失業(yè)保險(xiǎn)條例》的宣傳力度,確保失業(yè)保險(xiǎn)基金安全有效運(yùn)行。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇十四
今年以來(lái),濰城區(qū)軍埠口綜合項(xiàng)目區(qū)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),查找不足,對(duì)癥下藥,固本強(qiáng)基,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)一步加大措施,抓重點(diǎn),破難點(diǎn),努力推動(dòng)人口計(jì)生工作持續(xù)健康發(fā)展。
一是樹(shù)立兩個(gè)意識(shí),即責(zé)任意識(shí)和專(zhuān)干培訓(xùn)意識(shí)。
該項(xiàng)目區(qū)今年來(lái)把基層隊(duì)伍建設(shè)作為抓基層基礎(chǔ)工作的突破口,在主觀(guān)和客觀(guān)上不斷加大措施,首先,加強(qiáng)基層干部責(zé)任意識(shí),做到兩強(qiáng)化,即強(qiáng)化"一把手親自抓、負(fù)總責(zé)"的意識(shí),強(qiáng)化"人口計(jì)生工作生命線(xiàn)"意識(shí),要求計(jì)生干部緊繃出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率這根弦。
在思想上高度重視,在工作中積極主動(dòng);其次,主抓村專(zhuān)干的培訓(xùn),基層工作專(zhuān)干是主力軍,其工作的好壞關(guān)乎全局,從人員配備、思想教育、業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)工作對(duì)專(zhuān)干進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),并不斷的跟蹤管理、培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),案例操作,工作總結(jié)相結(jié)合,使她們盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮好"信息員、宣傳員、操作員"的作用。
二是抓入戶(hù)核查工作。
面對(duì)及其嚴(yán)峻的形勢(shì),該項(xiàng)目區(qū)積極發(fā)動(dòng)全員,進(jìn)一步入戶(hù)核查比對(duì),糾錯(cuò)不漏,既核查基礎(chǔ)人口信息,又清理修正以往長(zhǎng)效節(jié)育措施上報(bào)不準(zhǔn),細(xì)查無(wú)措施重點(diǎn)對(duì)象,積極說(shuō)服其落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。
通過(guò)再次入戶(hù)清理,對(duì)各村(居)進(jìn)行分類(lèi)管理,重點(diǎn)村進(jìn)行重點(diǎn)整治,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的次數(shù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)常性工作來(lái)開(kāi)展。
三是抓典型示范工作。
今年來(lái)該項(xiàng)目區(qū)嚴(yán)格按照省、市、區(qū)要求,積極落實(shí)流動(dòng)人口管理服務(wù)示范村建設(shè)、示范村基礎(chǔ)資料規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)新型生育文化建設(shè)。
在流動(dòng)人口管理服務(wù)上,以清理清查為契機(jī),進(jìn)一步摸清流動(dòng)人口底數(shù),更新流出時(shí)間,完善五項(xiàng)地址,規(guī)范軟件資料,繼續(xù)辦好異地流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì),加強(qiáng)信息交換,屬地管理與服務(wù)。
四是抓突破工作。
抓孕情上報(bào)不及時(shí),要求各村計(jì)生專(zhuān)干時(shí)時(shí)走訪(fǎng),隨時(shí)查訪(fǎng)待出生人口,減少跨月漏報(bào),全面推行孕情電話(huà)上報(bào)制度,提高孕情登記及時(shí)率;抓"兩非"案件的突破,及時(shí)召開(kāi)全項(xiàng)目區(qū)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)一規(guī)范出生實(shí)名登記制度,擴(kuò)大舉報(bào)范圍,提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),組建工作專(zhuān)班,將集中突擊與明查暗訪(fǎng)相結(jié)合,力爭(zhēng)有大的突破。
抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)陣地建設(shè),在全項(xiàng)目區(qū)計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展自查,規(guī)范職業(yè),開(kāi)展科技大練兵,提高技能,繼續(xù)開(kāi)展"計(jì)劃生育/生殖健康促進(jìn)工程",推進(jìn)和規(guī)范避孕方法知情選擇,加大已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的引導(dǎo)工作,降低育齡婦女人流率。
——市政府常務(wù)會(huì)對(duì)深化行政效能建設(shè)提出具體要求
2月14日,蘭州市政府召開(kāi)第二次常務(wù)會(huì)議,會(huì)議聽(tīng)取并審議通過(guò)了《關(guān)于2010年市政府各部門(mén)各單位行政效能考核排序情況通報(bào)》以及《關(guān)于進(jìn)一步深化行政效能建設(shè)活動(dòng)的意見(jiàn)》。
會(huì)議指出,為了保證“十二五”規(guī)劃和“再造蘭州”戰(zhàn)略的順利實(shí)施,促進(jìn)蘭州經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)率先跨越發(fā)展,決定20**年在全市政府系統(tǒng)繼續(xù)深入開(kāi)展行政效能建設(shè)活動(dòng)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),在具體工作中,一是要高度重視,統(tǒng)一思想,針對(duì)橫向流程再造和制度建設(shè)等方面存在的不足,多找主觀(guān)原因,不找客觀(guān)原因,把主要精力放在今年如何提高行政效能建設(shè)上。
二是要全面深入總結(jié)去年行政效能建設(shè)的成績(jī)和存在的不足,各部門(mén)和市效能辦要從這兩方面著手,正視、找準(zhǔn)問(wèn)題,進(jìn)一步深化行政效能建設(shè)活動(dòng)的.開(kāi)展。
三是市政府分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)指導(dǎo)和交辦,特別要強(qiáng)化對(duì)政府常務(wù)會(huì)、市長(zhǎng)辦公會(huì)交辦的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)批示件等落實(shí)情況的督查、考核和處罰力度。
四是要突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)工作目標(biāo)具體化,在去年工作基礎(chǔ)上,創(chuàng)新載體與抓手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
五是要加強(qiáng)督查員隊(duì)伍建設(shè)和明察暗訪(fǎng)的力度,進(jìn)一步創(chuàng)新過(guò)程督查的機(jī)制和制度。
為更好的開(kāi)展就業(yè)工作,我局認(rèn)真總結(jié)了上半年公共就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)、農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)者實(shí)名制登記入庫(kù)、政策法規(guī)宣傳、民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓(xùn)、完成目標(biāo)任務(wù)情況、失業(yè)保險(xiǎn)基金等六個(gè)方面的工作情況。
一是我局積極展開(kāi)公共就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),展開(kāi)了“就業(yè)援助月”等活動(dòng)致力促進(jìn)就業(yè),為我縣失業(yè)人員、高校畢業(yè)生就業(yè)搭橋,為民營(yíng)企業(yè)招聘人才服務(wù)。
二是我局根據(jù)涼人社辦發(fā)號(hào)文件精神,與縣扶貧部門(mén)緊密聯(lián)系,對(duì)貧困家庭勞動(dòng)者進(jìn)行實(shí)名制登記入庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,截至月底,我局共統(tǒng)計(jì)、登記入庫(kù)人(含未年滿(mǎn)周歲人員人,年滿(mǎn)周歲學(xué)生人,達(dá)到法定退休人員及農(nóng)村老人人,完全喪失勞動(dòng)能力人員人)。
三是我局發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》冊(cè)及 “三法”宣傳材料份,通過(guò)公告欄、張貼服務(wù)指南、發(fā)放服務(wù)指南宣傳冊(cè)余份,增強(qiáng)群眾對(duì)我局工作的了解及辦理流程,更加方便群眾辦事。
四是組織了兩次民族地區(qū)群眾職業(yè)培訓(xùn)(農(nóng)藝工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)),共培訓(xùn)人;四是我局在上半年的工作中,均達(dá)到上級(jí)安排的任務(wù),其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)已完成目標(biāo)的。
五是加大《失業(yè)保險(xiǎn)法》、《四川失業(yè)保險(xiǎn)條例》的宣傳力度,確保失業(yè)保險(xiǎn)基金安全有效運(yùn)行。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇十五
今年以來(lái),濰城區(qū)軍埠口綜合項(xiàng)目區(qū)認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),查找不足,對(duì)癥下藥,固本強(qiáng)基,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)一步加大措施,抓重點(diǎn),破難點(diǎn),努力推動(dòng)人口計(jì)生工作持續(xù)健康發(fā)展。
一是樹(shù)立兩個(gè)意識(shí),即責(zé)任意識(shí)和專(zhuān)干培訓(xùn)意識(shí)。
該項(xiàng)目區(qū)今年來(lái)把基層隊(duì)伍建設(shè)作為抓基層基礎(chǔ)工作的突破口,在主觀(guān)和客觀(guān)上不斷加大措施,首先,加強(qiáng)基層干部責(zé)任意識(shí),做到兩強(qiáng)化,即強(qiáng)化“一把手親自抓、負(fù)總責(zé)”的意識(shí),強(qiáng)化“人口計(jì)生工作生命線(xiàn)”意識(shí),要求計(jì)生干部緊繃出生統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率這根弦。
在思想上高度重視,在工作中積極主動(dòng);其次,主抓村專(zhuān)干的培訓(xùn),基層工作專(zhuān)干是主力軍,其工作的好壞關(guān)乎全局,從人員配備、思想教育、業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)工作對(duì)專(zhuān)干進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),并不斷的跟蹤管理、培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),案例操作,工作總結(jié)相結(jié)合,使她們盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮好“信息員、宣傳員、操作員”的作用。
二是抓入戶(hù)核查工作。
面對(duì)及其嚴(yán)峻的形勢(shì),該項(xiàng)目區(qū)積極發(fā)動(dòng)全員,進(jìn)一步入戶(hù)核查比對(duì),糾錯(cuò)不漏,既核查基礎(chǔ)人口信息,又清理修正以往長(zhǎng)效節(jié)育措施上報(bào)不準(zhǔn),細(xì)查無(wú)措施重點(diǎn)對(duì)象,積極說(shuō)服其落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施。
通過(guò)再次入戶(hù)清理,對(duì)各村(居)進(jìn)行分類(lèi)管理,重點(diǎn)村進(jìn)行重點(diǎn)整治,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的次數(shù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為經(jīng)常性工作來(lái)開(kāi)展。
三是抓典型示范工作。
今年來(lái)該項(xiàng)目區(qū)嚴(yán)格按照省、市、區(qū)要求,積極落實(shí)流動(dòng)人口管理服務(wù)示范村建設(shè)、示范村基礎(chǔ)資料規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)新型生育文化建設(shè)。
在流動(dòng)人口管理服務(wù)上,以清理清查為契機(jī),進(jìn)一步摸清流動(dòng)人口底數(shù),更新流出時(shí)間,完善五項(xiàng)地址,規(guī)范軟件資料,繼續(xù)辦好異地流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì),加強(qiáng)信息交換,屬地管理與服務(wù)。
四是抓突破工作。
抓孕情上報(bào)不及時(shí),要求各村計(jì)生專(zhuān)干時(shí)時(shí)走訪(fǎng),隨時(shí)查訪(fǎng)待出生人口,減少跨月漏報(bào),全面推行孕情電話(huà)上報(bào)制度,提高孕情登記及時(shí)率;抓“兩非”案件的突破,及時(shí)召開(kāi)全項(xiàng)目區(qū)聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)一規(guī)范出生實(shí)名登記制度,擴(kuò)大舉報(bào)范圍,提高舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),組建工作專(zhuān)班,將集中突擊與明查暗訪(fǎng)相結(jié)合,力爭(zhēng)有大的突破。
抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)陣地建設(shè),在全項(xiàng)目區(qū)計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展自查,規(guī)范職業(yè),開(kāi)展科技大練兵,提高技能,繼續(xù)開(kāi)展“計(jì)劃生育/生殖健康促進(jìn)工程”,推進(jìn)和規(guī)范避孕方法知情選擇,加大已婚育齡婦女落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的引導(dǎo)工作,降低育齡婦女人流率。
個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足篇十六
首先是盡量熟悉問(wèn)卷內(nèi)容,充分理解問(wèn)題的設(shè)置目的、準(zhǔn)確理解問(wèn)題的意義,因?yàn)椴糠謫?wèn)題會(huì)使用書(shū)面語(yǔ)言或術(shù)語(yǔ),要事先考慮好如何轉(zhuǎn)換為居民能夠聽(tīng)得懂的問(wèn)法,并且盡量符合問(wèn)題的原意,這個(gè)環(huán)節(jié)訪(fǎng)員之間可以相互商量一下或者請(qǐng)教老師。還有有些模糊的概念自己要弄清楚,以備向居民解釋?zhuān)缟鐓^(qū)服務(wù)/管理中心、行政事務(wù)受理中心、社區(qū)衛(wèi)生中心、社區(qū)文化活動(dòng)中心等“中心”的定義,這些機(jī)構(gòu)在各大居的情況還不盡相同,必要時(shí)可以向居委會(huì)事先了解下,雖然這次調(diào)查沒(méi)有設(shè)置社區(qū)問(wèn)卷,但不妨可以通過(guò)自己實(shí)地觀(guān)察和從居委會(huì)方面得到的信息,作為引導(dǎo)居民回答問(wèn)題時(shí)的參考(實(shí)際操作中碰到過(guò)一些不太出門(mén)活動(dòng)的人把明明有的配套說(shuō)成沒(méi)有)。
居委會(huì)的配合與否是很重要的因素,如果居委會(huì)(或者物業(yè))愿意出具相關(guān)證明,會(huì)成為“尚方寶劍”,能幫助訪(fǎng)員快速取得居民的信任。有些熱情的居委會(huì)還會(huì)派一些工作人員或者志愿者幫助訪(fǎng)員入戶(hù)也是很有利的條件。有樓組長(zhǎng)的小區(qū)也可以請(qǐng)樓組長(zhǎng)幫忙。有些小區(qū)會(huì)有很多老年人在樓下聊天的,不妨也可以問(wèn)問(wèn)他們樣本的情況(是否有人在此居住、是否上班時(shí)間不在家等等)。遇到一些不愿意配合的居民,尤其是有些樣本做了一半中途因?yàn)楦鞣N原因停止的,可以請(qǐng)居委會(huì)工作人員、志愿者、樓組長(zhǎng)等幫忙盡量完成掉,廢了可惜。當(dāng)然是否尋求他們的幫助要看他們的熱情程度來(lái)定,不要過(guò)于麻煩他們。
卡片冊(cè)的制作要便于被訪(fǎng)者的翻閱,多選題和表格題的題干盡量以卡片的形式呈現(xiàn)給被訪(fǎng)者以提高效率。訪(fǎng)員證盡量做得正規(guī)一點(diǎn)有利于取得居民的信任。學(xué)生證也要帶上(我就遇到要查我學(xué)生證的人)。還有些方便訪(fǎng)員自己的小物件,比如說(shuō)自帶鞋套,進(jìn)入人家家中套上能給別人好印象。
主要是尊重被訪(fǎng)者,盡量不給別人添麻煩,比如自帶鞋套,雨傘放在人家門(mén)外,避開(kāi)午休時(shí)間入戶(hù)等等。還有提問(wèn)時(shí)注意使用敬語(yǔ),比如問(wèn)到對(duì)方家人情況時(shí)問(wèn)“您太太”、“您先生”,遇到年紀(jì)大的被訪(fǎng)者也可以直接用“爺爺”、“奶奶”代替問(wèn)“您太太”、“您先生”,如問(wèn)“您是哪一年出生的?……那爺爺是哪一年呢?”總之要根據(jù)對(duì)方的情況使用最合適的敬語(yǔ)。還有剛離開(kāi)被訪(fǎng)者家門(mén)時(shí),不要在人家家門(mén)口討論這家的情況,有什么話(huà)等走遠(yuǎn)了再討論。
俗話(huà)說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,能不能順利入戶(hù)是最關(guān)鍵的。一般來(lái)說(shuō)居民的防備心理還是挺強(qiáng)的,有些非常謹(jǐn)慎的居民甚至沒(méi)等你說(shuō)完“您好,我們是上海大學(xué)的學(xué)生”就砰地一聲關(guān)上門(mén)(可能是看到大學(xué)生模樣的就覺(jué)得是推銷(xiāo)之類(lèi)的吧),也有些聽(tīng)你自我介紹完了就連連擺手說(shuō)“我們不清楚,你找別人吧”之類(lèi),遇到這種情況還是要再爭(zhēng)取下的(比如強(qiáng)調(diào)您被抽中是我們通過(guò)科學(xué)方法選取出來(lái)的,您的意見(jiàn)將代表本社區(qū)很多人,對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要,懇請(qǐng)您能幫助我們;還有該問(wèn)卷是匿名調(diào)查,不會(huì)泄露您的任何信息,所有采集的數(shù)據(jù)都會(huì)以統(tǒng)計(jì)資料的形式用于研究中),可以說(shuō)我們是和這邊居委會(huì)合作的(有居委會(huì)開(kāi)的證明的話(huà)要第一時(shí)間亮出來(lái))。到最后我碰到隔著門(mén)高喊“誰(shuí)呀?”的情況時(shí)干脆就直接以“居委會(huì)的”應(yīng)答,等他開(kāi)了門(mén)再解釋清楚自己的身份。關(guān)于研究目的和內(nèi)容的說(shuō)明,以下是我常用的一些說(shuō)法,可能有些地方不太符合研究倫理的要求哈:“我們老師是受上海市相關(guān)部門(mén)的委托,對(duì)大型居住社區(qū)的居民生活進(jìn)行了解、研究,為他們制定相關(guān)決策提供參考?!?、“我們是受居委會(huì)的委托來(lái)了解您對(duì)這邊社區(qū)的配套設(shè)施、社區(qū)提供的服務(wù)等方面的看法。”當(dāng)然這些說(shuō)法主要是為了讓戒備心較強(qiáng)的居民盡快認(rèn)同,也有遇到大學(xué)生或者剛工作的年輕人就直接說(shuō)“這次調(diào)查是我們社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)課,做我們老師的課題”之類(lèi)。我在松江泗涇入戶(hù)時(shí)有位在樓底下座椅上休息的老先生和我聊天說(shuō),“我女兒學(xué)的行政管理,也做過(guò)你們這類(lèi)入戶(hù)調(diào)查”,在他看來(lái),我們的入戶(hù)調(diào)查只是學(xué)校給我們的一次接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),算不上什么真正的研究,“學(xué)校把你們的問(wèn)卷收回去就會(huì)扔在那兒看都不看”,我向他解釋我們的調(diào)查的`作用他也只是呵呵而已。
提問(wèn)過(guò)程中要把握好被訪(fǎng)者的心理活動(dòng),努力營(yíng)造使被訪(fǎng)者感到舒適的氣氛。遇到一些健談的、有傾訴欲的被訪(fǎng)者有時(shí)會(huì)離開(kāi)話(huà)題,在不影響進(jìn)度的情況下盡量不要打斷他(她),甚至有時(shí)候要迎合他的話(huà)題,給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),包括語(yǔ)言和非語(yǔ)言,使對(duì)方覺(jué)得受到尊重,產(chǎn)生自豪感,更愿意配合你的提問(wèn),把自己的真實(shí)想法展現(xiàn)出來(lái)。我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)被訪(fǎng)者提及的經(jīng)歷回應(yīng)以自己有過(guò)相似的經(jīng)歷,比如有位從蘇州來(lái)的老先生說(shuō)到大居存在的問(wèn)題時(shí)不停地拿蘇州工業(yè)園區(qū)的社區(qū)模式來(lái)比較,我就適時(shí)地回應(yīng)以我對(duì)蘇州園區(qū)的看法和認(rèn)同,使他覺(jué)得很開(kāi)心;還有發(fā)揮我對(duì)江蘇各地情況都有所了解的優(yōu)勢(shì)建構(gòu)起“老鄉(xiāng)”的身份認(rèn)同,也很有利于推動(dòng)問(wèn)答,比如我遇到幾位來(lái)自我家鄉(xiāng)附近的如東、海安、淮安一帶的被訪(fǎng)者,就直接用方言來(lái)問(wèn)答,效果相當(dāng)好。
除了迎合以外,也需要對(duì)被訪(fǎng)者的思路加以引導(dǎo),通過(guò)合理的插話(huà)讓對(duì)方知道你最關(guān)心的問(wèn)題,從而逐步將話(huà)題引回正題。
在我的入戶(hù)調(diào)查問(wèn)及“您對(duì)社區(qū)未來(lái)的發(fā)展繁榮是否有信心?”、“與搬來(lái)之前相比,您覺(jué)得自己的生活有哪些變化?”等問(wèn)題時(shí),動(dòng)遷房、經(jīng)適房的居民大多認(rèn)為“這里比上海差多了”甚至是“這里不是上?!?。在他們看來(lái),大居“自成體系”是不現(xiàn)實(shí)的,它無(wú)非是中心城區(qū)人口的疏散地,用來(lái)解決低收入群體的住房問(wèn)題。我認(rèn)為大居的根本問(wèn)題在于它基本上面向單一的社會(huì)群體,居民的同質(zhì)化使得居民的生活習(xí)慣趨同,戶(hù)外活動(dòng)習(xí)慣和頻率類(lèi)似,不利于配套服務(wù)設(shè)施的最大化利用。
居委會(huì)名義上是居民自治組織,但在居民看來(lái),認(rèn)同“居委會(huì)的主要工作是完成上級(jí)交待的任務(wù)”的較多、認(rèn)同“居委會(huì)是基層群眾自治性組織”的很少。在與被訪(fǎng)者的深層交流中,他們很多認(rèn)為居委會(huì)主要還是以上級(jí)任務(wù)為中心開(kāi)展工作的,主動(dòng)上門(mén)為居民提供服務(wù)不現(xiàn)實(shí),這一點(diǎn)居民們也大多對(duì)居委會(huì)表示理解,畢竟社區(qū)的人員編制很少且服務(wù)半徑很大,讓居委會(huì)服務(wù)到每家每戶(hù)也是心有余而力不足的。那么發(fā)動(dòng)志愿者(包括樓組長(zhǎng)等)又是否可行呢?我實(shí)際了解到的情況是,志愿者主要是由一些上海本地的退休的企事業(yè)單位員工組成的,這批人空閑時(shí)間較充裕、文化素質(zhì)也相對(duì)較高,愿意付出自己的時(shí)間和精力投入到社區(qū)工作中。而外來(lái)人口、上班族一般不太參加志愿者組織,兩者給出的主要理由分別是不熟悉情況和沒(méi)有時(shí)間和精力??梢?jiàn),志愿者隊(duì)伍同樣存在嚴(yán)重的成員同質(zhì)化問(wèn)題。
關(guān)于樓組長(zhǎng),有這么一個(gè)案例:在松江泗涇入戶(hù)時(shí)我碰到一位“前樓組長(zhǎng)”,當(dāng)她了解我的調(diào)查目的后向我吐槽了很久,說(shuō)以前她擔(dān)任樓組長(zhǎng)時(shí)由于經(jīng)常向居委會(huì)反映情況惹得居委會(huì)工作人員嫌煩,與居委會(huì)關(guān)系處得不是很好,做了一年就辭職不干了,現(xiàn)在的新的“樓組長(zhǎng)”是居委會(huì)“任命”的,那個(gè)人是住在別的樓里的,一個(gè)人身兼幾棟樓的“樓組長(zhǎng)”,在她和居民看來(lái)這樣一個(gè)“外人”根本不能代表他們的利益。而她則深受居民信任和支持(她所在的樓棟為市區(qū)動(dòng)遷房,居民多為多年的老鄰居),現(xiàn)在“帶領(lǐng)”居民繼續(xù)“向上提意見(jiàn)”。
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