在工作和學(xué)習(xí)中,報告常常被用來傳達(dá)和匯報信息。報告中可以適當(dāng)運用一些引用、比喻或故事等方式,增強可讀性。這些范文中的例子可以幫助您更好地理解如何組織和展示報告內(nèi)容。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇一
20__年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
2020年度保險公司工作報告4
保險公司紀(jì)檢工作報告篇二
國家經(jīng)濟(jì)在持續(xù)發(fā)展中,面對日益嚴(yán)峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權(quán),加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我已做出了初步的規(guī)劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司《關(guān)于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導(dǎo)意見》,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機(jī)意識教育,引入激勵機(jī)制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三是加強與政府和有關(guān)部門的溝通,提高政府領(lǐng)導(dǎo)對保險在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中重要作用的認(rèn)識,積極取得政府和有關(guān)部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。五是加強團(tuán)隊建設(shè),營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達(dá)成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導(dǎo),盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設(shè)其他鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點,并維護(hù)好,建一個,出成效一個。
同時進(jìn)一步加大“保險先進(jìn)村”建設(shè)力度,并順利驗收,讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的`關(guān)懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不放松,加強管理,杜絕各類經(jīng)濟(jì)、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩(wěn)定。
“巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是—人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇三
__年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將20__年度我公司各項工作總結(jié)匯報如下:
一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況。
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入萬元(去年萬元),同比上升%,(已賺凈保費萬元)。其中:機(jī)動車輛險保費收入1289萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入萬元,學(xué)生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責(zé)任險保費萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款萬元,綜合賠付率為%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款萬元,家財險賠款萬元,各類責(zé)任險賠款6萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金萬元。
二、20__年的幾項主要工作:
(一)求真務(wù)實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,于__年底就提前分配__年度1—2月份個人保費任務(wù)計劃,開展小指標(biāo)勞動競賽,實行人人頭上有指標(biāo),并制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對完不成任務(wù)者實行待崗處理,只發(fā)基本生活費,完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
(二)提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預(yù)期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項指標(biāo)任務(wù)的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作。
(四)、加強黨建及黨風(fēng)廉政工作。
一年來,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年7月1日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式,開展革命傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實際的制約機(jī)制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。公司還通過開展警世教育,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
(五)加強公司內(nèi)部管理。
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項制度的改革,我司堅持人員能進(jìn)能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄,實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān),增加了職工遵紀(jì)的自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律,增強依法合規(guī)意識,嚴(yán)把承保“進(jìn)口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設(shè)置了承保條件。
4、強化理賠管理理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作。同時,為了加大理賠管理力度,制訂了各項理賠管理制度,對理賠人員從嚴(yán)要求。
5、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
(六)人保形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。
一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
二是加強營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗,文明服務(wù),全體員工使用文明用語。
三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向。
回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展個人代理營銷、兼業(yè)代理營銷,制定相應(yīng)的激勵政策,促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標(biāo),嚴(yán)格控制各項費用支出。20__年,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇四
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20__年將進(jìn)入尾聲!做為保險公司的一份子來說,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,對我的教導(dǎo)支撐。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就20__工作扼要總結(jié)如下:
一、工作思想方面
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務(wù)方面
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨x點上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定x號和x號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量。
我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以x份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就x樣?xùn)|西,發(fā)票、交強險保單、標(biāo)志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補齊資料后以x份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(x套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存。
每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇五
一年又一年的時間緩緩過去,我到這個公司也有三年了。想想從最一開始的稚嫩畢業(yè)小生到現(xiàn)在對公司的各種任務(wù)熟練掌握,感覺自己有了很大的進(jìn)步。在工作進(jìn)程中也有了質(zhì)的飛躍。我每年都會給自己寫一個總結(jié),不論做的好不好,我感覺能從總結(jié)中獲取一些我所看不到的缺點。我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。所以對于上司所要求的每年寫年終總結(jié)是很有必要的?,F(xiàn)我將我的總結(jié)以文本的形式呈交上來。
首先,在公司里,我用短短半個月的時間熟悉的工作業(yè)務(wù)。有不懂的地方在短短的集訓(xùn)時間里我積極提問,或者沒有提問機(jī)會的時候,我會在下班后積極翻閱各種案例,了解其中的內(nèi)涵,或者根據(jù)它所表現(xiàn)的情況得出一些相關(guān)的結(jié)論。這樣積極的工作,使我很夸融入這個大公司的工作范圍中。我的積極表現(xiàn)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的賞識,因此我覺得只要在一方面付出你的努力,你就會得到你想不到的結(jié)果。付出就會有收貨。
其次,擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命??蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。
最后,我也覺得在這一年的工作中還存在一些不足。對一些余外的知識仍然掌握不夠,希望在新的一年能積極去研究一些案例,看一些成功人士的書籍,掌握他們是怎么應(yīng)對各種問題??赡芪易陨磉€比較年輕,對一些問題仍然比較浮躁。希望在以后的日子里能不驕不躁,踏踏實實的干好每一件事。
在新的一年里,我將再接再厲。擔(dān)任這個客戶經(jīng)理,就應(yīng)該有客戶經(jīng)理所要承擔(dān)的責(zé)任。我也會在新的一年里積極研究各項業(yè)務(wù),了解每一件事情的進(jìn)展。爭取貢獻(xiàn)我自己的微薄之力,讓公司能發(fā)展的更好。不論以后遇到什么困難,我都會控制好自己的態(tài)度,讓自己成為一位踏實干事的人。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇六
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年?;厥?0xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結(jié):
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,禮貌服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險控制、提高效益,加強理賠基礎(chǔ)管理,規(guī)范理賠操作實務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
進(jìn)公司以來一向從事結(jié)案崗的我,xx月已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復(fù)雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)??墒墙?jīng)過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的職責(zé)心,進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。
在工作上,我嚴(yán)格要求自我,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛崗,格習(xí)職守,以務(wù)實的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項工作。最終正視自我的缺點,在不斷學(xué)習(xí)中提高,不斷向前輩、同事請教學(xué)習(xí),來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自我從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問題的經(jīng)驗。
總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地工作,好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的夢想,必須能!
保險公司紀(jì)檢工作報告篇七
一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂___年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費___萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
2020年度保險公司工作報告2
保險公司紀(jì)檢工作報告篇八
今年以來,在黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的幫助下,我立足崗位,始終以高度的責(zé)任感和使命感認(rèn)真履行著自己的職責(zé),認(rèn)真落實礦黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,自覺接受群眾監(jiān)督,并結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動的開展,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),按照年初制定的各項工作計劃穩(wěn)步推進(jìn),積極發(fā)揮工會職能,以“雙十佳班組建設(shè)”工作為重點,以為職工排憂解難為己任,緊緊圍繞工會工作這一中心,開展各項工作,在完善自身建設(shè)、加強民主管理、協(xié)助抓好黨建以及開展文體活動方面都取得了豐碩的成果?,F(xiàn)將20xx年本人的思想、工作和廉潔自律情況匯報如下:
全年來,圍繞工會工作,充分發(fā)揮工會職能當(dāng)好黨支部的助手和參謀,當(dāng)好職工群眾的代言人;首先建全和完善工會組織,推進(jìn)了工會工作規(guī)范化,完善了工會的各項規(guī)章制度,提高了工會組織的地位,把我單位的工會組織建設(shè)成為職工信賴、全員參與的群眾組織。其次實行民主管理,傾聽民意,保證職工的主人翁地位。通過政務(wù)公開、民管會、提合理化建議和廣泛征求意見等形式來拓展職工參與決策的渠道,確保職工民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利。第三做職工的貼心人。發(fā)動和組織職工關(guān)系社會弱勢群體,并做好本單位困難職工的摸底工作。第四以各項活動為載體,豐富職工的文化生活,為活躍職工文化生活、文體活動做到月有計劃,為創(chuàng)建文明單位注入新活力。
作為紀(jì)檢群監(jiān)員,自己須率先廉潔自律,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,本人在各項工作中始終堅持不以權(quán)謀私,并從各個方面嚴(yán)格要求自己,約束自己,自覺遵守各項規(guī)章制度。在團(tuán)結(jié)方面,我始終自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和集體形象,維護(hù)大局,認(rèn)真執(zhí)行黨支部的決定,工作中注意分清職責(zé)掌握分寸,發(fā)現(xiàn)問題時不屬于自己工作范圍的事,主動和領(lǐng)導(dǎo)班子成員協(xié)商,屬于自己職責(zé)范圍的事決不推卸,做到“補臺不拆臺”“拉偏套使正勁”能與職工群眾打成一片,及時了解群眾的意見和要求,多辦實事。
在日常的工作中,我要求做好“政務(wù)公開,民主監(jiān)督”工作,在堅持及時準(zhǔn)確地公開財務(wù)收支情況、工資發(fā)放、違規(guī)違紀(jì)等與職工切身利益密切相關(guān)地事項地,不斷完善廠務(wù)公開制度,始終堅持黨政共同負(fù)責(zé),行政具體實施、工會職工代表監(jiān)督的方式運行。在日常的民主管理工作中,讓職工代表談管理、論決策、提建議、積極參政議政,最大限度的保證職工民主權(quán)利的實施。依法履行職責(zé),深入工作實際,密切聯(lián)系職工群眾,在職工中樹立了良好的形象,增加了組織的凝聚力和向心力,把傾聽職工呼聲、反映職工要求、表達(dá)職工意愿、關(guān)心職工疾苦、維護(hù)職工合法權(quán)益為重要工作,堅持為職工辦實事、辦好事,全心全意依靠職工,時刻把職工的疾苦放在心上,真正做到群眾利益無小事,提高了工會在職工心目中的地位,努力使工會工作提高到一個新水平。
總之,一年來,自己在各個方面都有了新的進(jìn)步和提高,但離黨和人民的期望,單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作中還存在著一些缺點和不足,主要是開拓創(chuàng)新的精神還不夠強,特別是在工會工作的創(chuàng)新理論研究方面,還需要進(jìn)一步加強。這些不足和缺點需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí),用十七屆五中全會精神武裝自己的頭腦,努力樹立與時俱進(jìn)的思想,把個人的思想、工作提高到一個新水平。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇九
各位代表、同志們:
我代表分***紀(jì)檢監(jiān)察委員會,向與參加本次會代表作紀(jì)檢工作報告。報告的主要內(nèi)容是:以科學(xué)發(fā)展觀重要思想和黨十八屆中央紀(jì)委七次全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系實施綱要》和***省市第***次紀(jì)檢監(jiān)察全會精神;認(rèn)真總結(jié)近年來***在黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作情況,結(jié)合實際,對今后***的反腐倡廉和紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行部署。現(xiàn)在,請允許我代表****向大會報告工作,請各位代表予以審議。
近五年來,***紀(jì)委堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會精神,緊密圍繞分單位的管理目標(biāo),強化監(jiān)督力度,全面履行職能,教育和引導(dǎo)廣大黨員和紀(jì)檢干部,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,振奮精神,團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的不斷深入,為單位各項業(yè)績指標(biāo)的全面完成提供了監(jiān)督保證。
一、工作回顧
在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,紀(jì)檢監(jiān)察工作緊緊圍繞單位的各項中心工作,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢,抓好黨風(fēng)廉正建設(shè)和反腐倡廉工作,全面推進(jìn)黨的建設(shè),較好地完成了各項紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù),為***健康發(fā)展提供了組織保證。
(一)抓好黨風(fēng)廉政教育增強拒腐防變意識。
抓好黨風(fēng)廉政教育,增強拒腐防變意識關(guān)鍵在于不斷提高全體黨員干部和各級領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自覺意識,貴在要重視教育,切實提高教育學(xué)習(xí)的時效性,抓好中心組理論學(xué)習(xí),通過中心組集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的情況相互結(jié)合,使得黨風(fēng)廉政教育形成長效化機(jī)制,通過鼓勵廣大黨員干部切實把學(xué)習(xí)的心得,通過科研論文等形式轉(zhuǎn)換為成果,指導(dǎo)實踐工作。
《實施綱要》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》、《學(xué)習(xí)綱要》等為主要內(nèi)容的知識競賽活動。多措并舉,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,使黨員干部提高了政治理想信念、職業(yè)操守和政治作風(fēng),堅定了信仰、明確了方向,規(guī)范了行為,使得廉政教育真正入耳、入眼、入心。
(二)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,完善和健全選拔程序,
民主推薦、組織考察、慎重決策和任前公示。五是加強教育,通過開展現(xiàn)場警示教育,專題講座等形式,幫助廣大黨員干部算好政治賬、經(jīng)濟(jì)帳、家庭帳;嚴(yán)把人情關(guān)金錢關(guān)、色情關(guān)、權(quán)力關(guān);不斷增強防范意識、廉潔意識。六是加強對財務(wù)、物資采購、工程招標(biāo)等監(jiān)督和管理,對重大項目招標(biāo)實行全過程監(jiān)督,規(guī)范各方行為。
(三)抓班子建設(shè),創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的精神和要求,我們認(rèn)真開展了自查工作。結(jié)合黨員先進(jìn)性教育召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,對收集到的意見進(jìn)行了樹立并提出整改措施。為了培養(yǎng)和早就一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績號、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在班子建設(shè)上始終堅持學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子“六項”標(biāo)準(zhǔn),即:帶頭學(xué)習(xí)培養(yǎng)人;身體力行鼓舞人;言行一致團(tuán)結(jié)人;換位思考理解人;互相支持尊重然人;獎罰分明教育人,堅持“團(tuán)結(jié)-批評-團(tuán)結(jié)”的方針,不搞“一言堂”不搞個人說了算。在工作和生活中按照“六講”原則,即:講政治,團(tuán)結(jié)協(xié)作;講原則,服從大局;講民主,遵章辦事講黨性,光明正大;講廉潔,陽光行政;講穩(wěn)定,盡職盡責(zé),率先垂范。
(四)抓監(jiān)督工作,健全監(jiān)督機(jī)制
廣泛開展員工民主監(jiān)督,規(guī)范了政務(wù)公開程序,明確了政務(wù)公開內(nèi)容,成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組、監(jiān)督小組。通過政務(wù)公開的`形勢對選拔干部、員工福利、獎金分配等利用公示欄、宣傳櫥窗、管理信息系統(tǒng)等渠道進(jìn)行公示、擴(kuò)大了員工的知情權(quán)和參與權(quán),起到了較好的監(jiān)督作用。
(五)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題教育
開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“保持黨的純潔性,迎接黨的十八大”,“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育,各黨支部積極參與,認(rèn)真配合,活動取得了可喜成果。
在主題教育中,黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了賀國強同志在十八屆中央紀(jì)委六次全會上的重要講話和工作報告,以及省市領(lǐng)導(dǎo)在各級紀(jì)委會上的講話、《廉政準(zhǔn)則》及其《實施辦法》、《以人為本、執(zhí)政為民教育讀本》等材料。加深了廣大黨員干部對“以人為本、執(zhí)政為民”的工作理念的理解和把握。
在加強理論學(xué)習(xí)的同時,結(jié)合工作實際,邀請了專家反腐倡廉報告會,各黨支部分別組織黨員赴烈士陵園等地接受革命傳統(tǒng)和愛國主義教育,開展了“書記上黨課”等形式多樣的學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步提升了黨員的黨性修養(yǎng),深化了黨員對工作作風(fēng)重要性的認(rèn)識,增強了推動事業(yè)科學(xué)發(fā)展的責(zé)任感和使命感,通過查擺問題認(rèn)識到自身存在的不足,確保在新形勢下,以過硬的作風(fēng)和能力圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。
(六)扎實做好信訪維穩(wěn)工作
信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。在信訪工作方面,我們具體做好三方面的工作,一是提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。多年來,我們強化宣傳,多措并舉,通過不定期層層召開會議傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪維穩(wěn)會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,提升全辦職工對于信訪維穩(wěn)工作的科學(xué)認(rèn)識,同時,將信訪維穩(wěn)工作納入單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。目前,已形成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面。
(七)警鐘長鳴做好案件查處工作
根據(jù)中央紀(jì)委監(jiān)察部的統(tǒng)計,十八大以來,全國紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接受信訪舉報約661萬余件,立案64萬件,結(jié)案64萬余件,共約67萬余人收到黨紀(jì)政紀(jì)處分,這一數(shù)字令人陣痛,也令人我們時刻警醒。近五年來,***紀(jì)委通過紀(jì)委信箱,領(lǐng)導(dǎo)干部接待制,基層走訪等形式,切實加強對群眾反映較多的各類問題的查處力度,做到反映一起,查處一起,五年來,累計共接受群眾信訪舉報**件,為群眾排憂解難**件,切實增強了紀(jì)委同廣大干部的之間的感情,提高了紀(jì)檢工作的時效性和權(quán)威性,也為未來紀(jì)檢工作更好的開展,奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、存在問題
在肯定成績的同時,也要看到我們的工作仍然存在一些不足和問題。一是有效監(jiān)察機(jī)制尚未形成,存在許多薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)督方法、手段和措施跟不上新形勢的發(fā)展;二是制度有待進(jìn)一步完善,某些制度執(zhí)行不嚴(yán);三是效能監(jiān)察開展不夠,責(zé)任追究機(jī)制尚未形成;四是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)需進(jìn)一步健全,相關(guān)人員素質(zhì)需進(jìn)一步提高。
同志們,目前正值改革發(fā)展的關(guān)鍵之年,反腐倡廉的任務(wù)艱巨,保駕護(hù)航的責(zé)任重大。我們要深入貫徹落實中央紀(jì)委十八屆六次全會和全省教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神,堅持改革創(chuàng)新,狠抓工作落實,努力把黨風(fēng)廉政建設(shè)提高到一個新水平,為推進(jìn)和諧社會主義建設(shè)和***科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
《紀(jì)檢巡查工作報告》
保險公司紀(jì)檢工作報告篇十
時光流逝,又在永安開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到永安之蓬勃發(fā)展的朝氣,感受到永安人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收獲,有教訓(xùn),總結(jié),對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結(jié),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
1、在工作上
今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預(yù)估是否準(zhǔn)確,要列入分公司的一項考核當(dāng)中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關(guān)系到溫州中支公司,所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上,對于不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,盡量問的全面,讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中,便會遇到各式各樣的客戶,有態(tài)度好的,非常配合的,讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的,讓我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒,我這里要提前預(yù)估放假期間的工作,讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié),不但是工作量大,一天要估兩天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部錄入核價系統(tǒng),也要一個個復(fù)制進(jìn)去查,然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié),何況三分之二的案件是沒有錄入的,也就意味著要打電話,幾十個電話要打,要是打了都知道也就罷了,關(guān)鍵的是連定損員都估不出來,因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況,無法拆解,也就無法知曉,但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里,我必須要得到接近的數(shù)字,所以常常一個案件,我要打好幾個電話,所以預(yù)估是一份棘手的工作,但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來,20__年我想我會做的更好。
接下來是客戶的咨詢和投訴,面對客戶的咨詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶,但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上,不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升,特別在20__年12月份,投訴只有1個,還是無效投訴,很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術(shù)上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。
最后是20__年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的相互幫助下,在自己平時的辛勤努力工作下,案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置,20__年將做的更好。
2、業(yè)務(wù)上
完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù),實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù),每季度都定期評比,面對了相當(dāng)?shù)膲毫Γ彝ㄟ^自身的努力,順利的完成了全年任務(wù),期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,盡量系統(tǒng)解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品,中間雖然有很多小麻煩,但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。
3、勞動紀(jì)律上
今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件,本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。平時盡量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。
本人以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,,,盡責(zé)盡職,按時完成工作任務(wù)。并團(tuán)結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同,預(yù)估是非常注重實效的,要在規(guī)定是時間里完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo),請教同事,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學(xué)習(xí),互相幫助。
本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,20__年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻(xiàn)。祝愿永安在20__年發(fā)揚成績,更上規(guī)模。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇十一
今年假期,我有幸到xx保險公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個實習(xí)報告。
在xx保險公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種――萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告,當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
我叫,xx年出生,xx年參加工作,xx年入黨。現(xiàn)任檔案室主任。一年來,在xx處及處黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,緊緊圍繞全處的中心任務(wù),以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,全面完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我一年來的工作情況。具體做了以下幾個方面的工作:
一、在政治思想方面
一年來,根據(jù)xx處的安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)處下發(fā)的各類文件精神,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告:選》、《構(gòu)造社會主義和諧社會》等書籍,通過學(xué)習(xí)使我深刻領(lǐng)會了提高黨的執(zhí)政能力關(guān)鍵在于搞好黨的建設(shè)。我們應(yīng)積極主動地為加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)提供有效服務(wù),并以xx屆四中全會精神為指導(dǎo),不斷拓展新的服務(wù)領(lǐng)域,把握規(guī)律性、體現(xiàn)時代性、富于創(chuàng)造性,不斷提高檔案工作服務(wù)于企業(yè)的大局,做到改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展到哪里,檔案工作就服務(wù)到哪里,使檔案成為政府與群眾溝通的連心橋。作為一名共產(chǎn)黨員,一定要牢記黨的宗旨,密切聯(lián)系群眾,全心全意為人民服務(wù),堅定信念,埋頭苦干,開拓進(jìn)取,處處起模范帶頭作用,認(rèn)真查找自身的差距與不足,把加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的部署和要求運用到實際工作中。
二、收集整理及錄入工作。
三、積極做好搬遷的準(zhǔn)備工作
四、做好機(jī)廠檔案室整合工作
五、按時完成文書數(shù)據(jù)庫的修改工作
上半年,處要求各檔案室在4月底完成xx年—xx年文書數(shù)據(jù)庫的錄入及修改工作,此時我室正趕上搬家,科室人員團(tuán)結(jié)一致,克服困難,加班加點,利用雙休日、中午、晚上時間及時、準(zhǔn)確、無誤地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。由于歷史原因,我室文書數(shù)據(jù)庫中要求的機(jī)構(gòu)成立、表彰、任職等文件均沒有全文錄入,所以工作量大,任務(wù)急,在這種情況下,我主動加入到錄入行列,和大家一起加班加點,輪流上機(jī)操作,保質(zhì)保量地完成了文書數(shù)據(jù)庫的整改及全文錄入工作。數(shù)學(xué)學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告:
六、清理庫藏檔案
七、積極參加黨支部及處、室組織的各項活動,按時完成上級交辦的各項任務(wù),并得到大家的一致好評。
一年來,我在各項工作中雖然取得了一點成績,但工作中還有許多不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,在今后的工作當(dāng)中,一定努力把各項業(yè)務(wù)工作做得更好。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇十三
20xx年第三季度,在省分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市分行認(rèn)真開展“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動,提高干部職工的風(fēng)險防范意識,促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作深入發(fā)展,取得了良好成績,有關(guān)工作情況報告如下:
一、精心組織,確保活動順利開展
根據(jù)郵儲總行《關(guān)于開展“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動的通知》精神,我市分行成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,制定《市分行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動方案》,召開全行動員大會,扎扎實實開展以“樹立正確權(quán)力觀、依法合規(guī)從業(yè)”為主題的“黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動。在活動中精心組織、周密安排,確保活動順利開展,取得實際成效。
二、創(chuàng)設(shè)陣地,深化思想教育工作
加強紀(jì)檢監(jiān)察工作,防范各類風(fēng)險,關(guān)鍵在于思想教育,提高干部職工的廉政意識和職業(yè)道德。我市分行創(chuàng)設(shè)陣地,設(shè)立黨務(wù)政務(wù)公開欄,制作黨員監(jiān)督桌牌,建設(shè)廉政文化走廊,充分利用“黨會一課”制度、各類主題活動等對干部職工進(jìn)行思想教育,使每個干部職工提高思想覺悟和廉政意識,做到依法合規(guī)從業(yè),筑起防范各類風(fēng)險的堅實屏障,不發(fā)生各類違紀(jì)違規(guī)事件。
三、尋找差距,促進(jìn)勤政廉政從業(yè)
我市分行要求每個干部職工對照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和郵儲總行有關(guān)廉潔從業(yè)精神,結(jié)合自己的思想和工作實際,尋找存在的不足問題和差距,對找出的不足問題和差距,制定整改措施,限期整改,確保做到勤政廉政從業(yè)。與此同時,組織干部職工觀看一批廉政警示教育片,吸取系統(tǒng)內(nèi)分子利令智昏、貪贓枉法、違法亂紀(jì)、受到黨紀(jì)國法制裁、毀滅自己的深刻教訓(xùn),做到珍惜崗位、珍惜家庭、珍惜前程,自覺加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作,切實提高廉潔自律意識,做到勤勉工作,干凈辦事,絕不發(fā)生各類違紀(jì)違規(guī)事件。
四、加強管理,深化員工舉報工作
我市分行在全面開展員工舉報工作的基礎(chǔ)上,加強管理,促進(jìn)員工舉報工作深入、健康發(fā)展。我市分行領(lǐng)導(dǎo)深入各支行調(diào)研員工舉報工作,鼓勵員工強化監(jiān)督檢查,積極舉報違紀(jì)違規(guī)事件和存在的不正之風(fēng)及行為,為建設(shè)清正廉潔的分行作貢獻(xiàn)。我市分行重申:員工舉報工作納入分行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核體系,實行目標(biāo)管理,與各單位目標(biāo)考核掛鉤。凡員工舉報情況經(jīng)調(diào)查屬實,不論是單位還是個人,一律嚴(yán)格實行責(zé)任追究。
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保險公司紀(jì)檢工作報告篇十四
我于1992年畢業(yè)于云南大學(xué)數(shù)學(xué)系數(shù)學(xué)師范專業(yè),被分配到原潞西市遮放職業(yè)中學(xué)任教。于1998年8月被撤并到原潞西市職業(yè)教育中心(現(xiàn)芒市職業(yè)中學(xué))任教,x年8月因工作需要調(diào)入芒市第一中學(xué)任教。至今已有20xx年零9個月教齡及工齡,自工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),盡到了一個優(yōu)秀教師應(yīng)盡的職責(zé),受到上級、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。先后擔(dān)任過班主任20xx年、數(shù)學(xué)組組長4年,教務(wù)主任3年,潞西市科研中心兼職教研員3年,在學(xué)校以教學(xué)工作為中心的氛圍下,我一直秉承嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的理念,認(rèn)真履行工作職責(zé),干好本職工作,現(xiàn)將幾年來的教師教學(xué)工作總結(jié)為以下幾點:
一、思想政治方面:提高思想認(rèn)識,用理論指導(dǎo)教學(xué)。
認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等法規(guī),做到依法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),教風(fēng)端正。教書育人,為人師表,具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理念充實自己,緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,落實課改的理念,不斷更新教學(xué)方法,注重把課程標(biāo)準(zhǔn)與課改理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過我校的課改工作,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,不斷豐富知識,提高自身教學(xué)水平。
二、教育教學(xué)工作方面:落實課改,教學(xué)效果不斷提升。
我校的“五步教學(xué)法”教學(xué)模式,充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位,在學(xué)校課改的浪潮中,我能夠深入貫徹落實課改理念和模式,以教學(xué)工作為中心,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和落實的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),積極探索,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握重難點。在制定教學(xué)目標(biāo)時,注意結(jié)合學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。
4、根據(jù)學(xué)生的不同興趣愛好和不同的性格特點,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。使學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),極大地活躍了課堂氣氛,提高了課堂教學(xué)效率。
三、班主任工作方面:嚴(yán)格要求,用心感化學(xué)生。
在班主任工作中,我深深意識到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”,教育的過程是創(chuàng)造性很強,又極富挑戰(zhàn)性的過程,只懂教書不會育人,不是一個合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話:“捧出一顆心來,不帶半根草去。”我特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好道德品質(zhì),要求學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹立遠(yuǎn)大志向。對學(xué)生“嚴(yán)字當(dāng)頭,愛在其中”,做學(xué)生良師益友,及時了解學(xué)生思想動態(tài),解決學(xué)生實際問題。我全身心地投入到教育教學(xué)工作中,對待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇,因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長形象,使學(xué)生“敬而親之”?!扒趭^努力,奉獻(xiàn)愛心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間,我始終堅持正面教育,從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,不歧視差生,對一些有思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學(xué),進(jìn)行細(xì)致的了解工作,從各方面關(guān)心他們,使學(xué)生覺得教師既是一個值得尊敬的師長,又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看,教會他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀。向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關(guān)系,引導(dǎo)他們關(guān)心集體,確立他們在集體中的進(jìn)步作用。
四、取得的成績。
x年春季學(xué)期中被評選為芒市職業(yè)中學(xué)“優(yōu)秀教師”。
分別于x年9月10號、三年9月10號、x年9月10號、xx年9月10號被評為芒市第一中學(xué)“先進(jìn)教職工”。
x年9月被評為“芒市中學(xué)至x學(xué)年度優(yōu)秀教師”。
x年5月在芒市中學(xué)第五屆論文競賽中以論文《數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)式思維活動過程的教學(xué)》榮獲三等獎。
x年9月在德宏州組織的中學(xué)各學(xué)科說課競賽中榮獲“高中數(shù)學(xué)說課競賽三等獎”。
x年5月在芒市中學(xué)第三屆中青年教師課堂競賽中榮獲三等獎。x年5月在德宏州教師教育教學(xué)論文評選中以論文《淺談“自學(xué)、探究、反思”研究性學(xué)習(xí)教學(xué)模式在高中數(shù)學(xué)中的運用》榮獲二等獎。
總之,這二十三年來,我一直愛崗敬業(yè),努力工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:有時候缺乏耐心等。在今后的教育教學(xué)工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。隨著社會的進(jìn)步,對教師的素質(zhì)要求更高,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為我校的教學(xué)工作做出自己貢獻(xiàn)。
保險公司紀(jì)檢工作報告篇十五
一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂___年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在__月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費___萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
保險公司的工作報告3
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了,首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就__來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在__車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
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