運動對人體健康和心理發(fā)展都有著重要的影響。如何寫一篇較為完美的總結是一個需要認真思考和探索的問題。閱讀這些總結范文有助于我們了解總結的結構和內容要點。
急診科護理心得篇一
急診科是醫(yī)院中最為繁忙和緊張的部門之一，我有幸在這里工作了兩年，積累了寶貴的經驗。為了幫助自己和同事們更好地總結和分享經驗，我準備了一份關于急診科護理心得的PPT。本文將按照五段式結構，從急診科特點、護理工作方法、團隊合作、疾病知識及感悟五個方面進行論述，旨在為急診科護理工作提供一些思考和指導。
第一段：急診科的特點
急診科是醫(yī)院中人流最多、工作最緊張的科室之一。急診科的護士需要快速反應、高效執(zhí)行醫(yī)囑，確保病人得到及時的治療和護理。急診科也是一個高風險的環(huán)境，因為醫(yī)護人員和病人之間的接觸頻繁，聚集了大量的急癥患者，疾病種類錯綜復雜。因此，護理人員需要有扎實的醫(yī)學基礎知識和豐富的臨床經驗，以應對各種突發(fā)狀況的處理。
第二段：護理工作方法
在急診科護理工作中，我們需要運用一些特定的方法來提高工作效率和護理質量。首先，我們要合理安排時間，根據病人的病情和緊急程度，確定護理優(yōu)先級。其次，我們要善于溝通和合作，及時與醫(yī)生、其他護士以及病人家屬進行交流，確保每位病人的需求得到滿足。此外，我們還要善于觀察和監(jiān)測，通過嚴密的觀察，發(fā)現潛在的危機和問題，采取相應的措施。同時，我們還要不斷學習和更新知識，保持對新技術和新護理方法的跟進。
第三段：團隊合作的重要性
急診科的工作與團隊合作密不可分。團隊合作能夠提高工作效率和護理質量，更好地滿足病人的需求。在急診科中，醫(yī)護人員之間需要相互配合，形成一個有機的整體。護士要與醫(yī)生緊密合作，及時反饋病人的病情和治療效果。同時，還需要與技術人員、藥劑師等其他崗位的人員保持良好的溝通和合作關系，共同為病人提供全面的醫(yī)療服務。因此，每個急診科的護士都要具備良好的團隊意識和協作能力。
第四段：疾病知識的學習與積累
急診科是一個廣泛涉及各類疾病的領域，因此，護士需要具備一定的疾病知識。為了提高護理質量，我會主動參加各種專業(yè)培訓和學習，加強對急癥常見疾病的了解和掌握。同時，我還利用自己的工作經驗和案例，編制了一份關于常見急癥的手冊，旨在為同事們提供便捷的參考資料。這些學習和積累不僅豐富了我的專業(yè)知識，也提升了我的護理技能。
第五段：收獲與感悟
在急診科工作的過程中，我不僅學到了很多疾病知識和護理技巧，也收獲了很多人文關懷和職業(yè)成長。每一位病人都是我工作的動力和動力，我會盡最大的努力提供最好的護理服務，讓他們感受到我們的關愛和關懷。同時，與同事們的合作和交流也讓我成長了很多，我相信在未來的工作中我會更加成熟和專業(yè)。
結尾：
以上就是我對急診科護理心得的體會和總結。急診科是一個富有挑戰(zhàn)性和成就感的工作崗位，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能，為更多的病人帶去健康和希望。同時，我也希望我的PPT能夠為同事們的工作提供一些幫助和借鑒，一起為急診科的護理事業(yè)貢獻力量。謝謝！
急診科護理心得篇二
急診科護理作為醫(yī)院中最為緊急和關鍵的一環(huán)，承擔著救治急危重癥患者的重要責任。作為一名急診科護士，多年的工作經驗讓我有了一些心得和體會。在這篇文章中，我將通過PPT的形式，分享我的經驗和教訓，以期能對同行有所啟示。
第一部分：急診科護理的基本原則
PPT的第一部分將介紹急診科護理的基本原則。我將通過圖文并茂的方式，展示我們在工作中所遵循的核心原則，如快速響應、多任務處理、病人優(yōu)先等等。這些原則是急診科護理的基石，只有明白并貫徹于工作中，我們才能在緊急情況下做出正確而高效的護理決策。
第二部分：常見急危重癥的護理過程
PPT的第二部分將涵蓋常見急危重癥的護理過程。通過具體的案例分析，我將以演示的方式展示我們在面對不同急危重癥病人時的護理策略和方法。這其中包括心肺復蘇的關鍵環(huán)節(jié)、急性心肌梗死患者的護理要點、重癥創(chuàng)傷患者的團隊協作等等。通過這一部分的呈現，我希望可以幫助其他急診科護士們在關鍵時刻能夠更加從容地進行護理干預。
第三部分：急診科護理中的心理護理
PPT的第三部分將探討心理護理在急診科工作中的重要性。我將以圖片和文字的形式，列舉一些我們在實踐中遇到的心理護理問題，并提供解決方案。這些問題包括應對病人和家屬的情緒波動、處理突發(fā)事件對患者和護士自身心理健康的影響等等。通過這一部分的分享，我希望可以引起同行對心理護理的重視，提高對病人的整體關懷水平。
第四部分：急診科護理中的團隊協作
PPT的第四部分將強調急診科護理中的團隊協作的重要性。通過圖文并茂的形式，我將介紹我們在團隊中的分工和配合方式，以及如何應對緊急情況下的協作需求。在這一部分中，我還將分享一些我個人與同事們的團隊協作和默契的經驗，并提供一些培養(yǎng)團隊協作能力的方法和技巧。
第五部分：急診科護理中的問題與挑戰(zhàn)
PPT的最后一部分將談及急診科護理中的一些問題與挑戰(zhàn)，并提供一些建議和解決方案。這些問題包括工作強度大、工作壓力高、危急情況下犯錯的風險等等。通過分析這些問題和挑戰(zhàn)，并共享實踐中的經驗，我希望能夠幫助更多的護士們應對這些困擾他們的難題。
總結：急診科護理是一項神圣而辛苦的工作，需要我們急診科護士們具備高超的技能和專業(yè)的素養(yǎng)。通過本篇PPT的分享，我希望能夠傳達給同行們我多年來的經驗和教訓，讓他們在急診科護理工作中能夠更加自信和有效地做出護理決策。同時，我也希望引起更多人對急診科護理工作的關注和支持，為這個團隊注入更多的力量和溫暖。
急診科護理心得篇三
xx月xx日帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期一個月的急診科臨床實習。一個月的光陰在悄無聲息之中流逝了，靜下心來發(fā)現自己學到了很多，至少我從一開始的診斷思維凌亂到漸漸地找到了規(guī)律，我也體會到了要做好一名急診科醫(yī)生談何容易??！
我剛剛才進入臨床一個月，各方面都還不是很熟悉，總是有一種茫然的感覺，加上對于急診的工作又處于陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事沒有一種成型的概念。所以當我踏進急診科室的時候是那么的彷徨與緊張。慶幸的是，我的帶教老師xx老師為人和藹親切，對帶教工作十分認真負責又充滿熱情，為我詳細講解了急診中常見疾病的一些生命體證與臨床表現，也教我如何去做體格檢查和如何去詢問病史以及開何種檢查等。有了帶教老師的豐富經驗，讓我較快地適應了科室的工作。因而能夠盡快地適應急診科的環(huán)境，為以后在醫(yī)院的實習和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是急診實習階段的第一個收獲吧！
在這極其短暫的一個月時間里，最大的體會就是急診科的工作特點：“急”、“忙”、“雜”。急診病人發(fā)病急，變化快，因此，我們都必須分秒必爭，迅速處理，爭取搶救時間。想想自己實習過程中出現過無數次手忙腳亂，就充分體現這一點。急診病人來診時間、人數及危重程度難以預料，隨機性大，可控性小，尤其是發(fā)生意外災害、事故、急性中毒、暈厥時，就更顯得工作繁忙。因此，平時要做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂。有一次搶救一個高壓電燒傷的病人，我看到搶救室我周圍的醫(yī)生、護士們在病人進入搶救室的第一時間沖過去大家分工合作為病人立即實施搶救流程常規(guī)：吸氧，開放氣道，開放靜脈通路，備血，心電監(jiān)護等，個個分工明細，充分體現了團隊合作！我在這些過程中，也會學呼吸機的應用、cpr以及其他的一些院外急救操作。這是我在急診室的第二個收獲。
“書到用時方恨少”這句話永遠會成為我實習期間的概括，每次遇到一個新的病情，它有什么臨床表現，該采取什么措施？該用何種藥物？總是會想不全，所以回到寢室的第一件事就是狠狠翻書。臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對自己的診斷思維的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我就業(yè)前的最佳訓練。盡管這段時間很短，但對我來說非常重要。我會倍償珍惜這段時間，珍惜每一天老師給我的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。算是第三個收獲吧！
在xx老師的帶教下，我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，學會了心電監(jiān)護、除顫儀，呼吸機的使用流程，同時也了解了靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作，還有急診室特有的接診分診流程及重要性。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向xx老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我會在工作之余翻看急診室宣教資料學習，在宣教資料中也學到了很多臨床知識；向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。整體上說，這是短暫的實習期間的第四個收獲，也是最大的收獲。
當然除了收獲之外也存在著許多的問題，我在急診科得一個月里我發(fā)現自己需要學習或者加強的知識太多了，自己的理論基礎差，導致在診斷病情的時候猶豫不決，不夠果斷；自己的溝通能力還有待加強，實習過程中經常遇到病人不愿讓我給她做體格檢查或者床旁心電圖等，所以在以后的時間里這些都是我還要去加強的。
時間實在是太短暫了，我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結構以及工作職責就要走了。有點依依不舍之情，以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的醫(yī)生，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時經得起考驗的保證。
總之感謝xx老師給我的悉心教導以及其他各位老師的耐心指導。我將會以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走進接下來的科室，提高醫(yī)學理論基礎，增強臨床工作能力，對待實習工作盡心盡責！
急診科護理心得篇四
作為一名急診科護理實習生，在實習期間我深刻體驗到了醫(yī)護人員的職業(yè)重要性和醫(yī)院急診科護理的復雜性。我非常感謝這次實習的機會，它讓我更深入地了解了醫(yī)療行業(yè)。
第一段：實習前期準備
在實習前期，我們要做好充分的準備，學習相關的知識和技能。我們必須掌握急救知識和醫(yī)學常識，熟悉常用的儀器設備的操作及基本檢查指標的判斷。同時，學習護理和醫(yī)學課程內容，熟悉患者處理流程和醫(yī)療記錄流程序，并學會了解和解決對待患者應對措施的熟練度。
第二段：急救入院患者處理
急救入院患者要經過簡單的初步診斷和生命體征監(jiān)測，必須掌握生命體征監(jiān)測的技巧和方法，并根據患者病情穩(wěn)定性，決定患者是否轉到搶救室處理?；颊叩纳踩羌痹\科最高的原則，所以我們不能放松對患者生命體征的監(jiān)測。長時間的生命體征監(jiān)測，也讓我學習到了認真和耐心的精神。
第三段：患者護理體會
隨著患者的逐步穩(wěn)定和治理，我們還需要對患者進行護理。從患者情況介紹，到各種處理措施的實施，包括藥品的核實和首次給藥等一系列操作，每一步都需要我們的仔細和耐心。在處理過程中，我們必須對患者的情況做出準確的判斷，切勿偷懶和疏忽，完美地執(zhí)行每一個細節(jié)，這些也讓我對今后的培訓和教育擁有更多的體會和思考。
第四段：與醫(yī)生溝通
在急診科實習過程中，我們也需要與醫(yī)生協同工作，根據醫(yī)生的治療意見給予患者不同的護理方式。與醫(yī)生協同合作時，我們要聽從指示，了解患者的治療計劃和方法，配合藥物治療，并了解醫(yī)療手段的效果。溝通過程中，我們還要學會時刻詢問醫(yī)生對我們工作是否滿意，以此保證患者的需求情況是和醫(yī)療工作一致的，這為我在工作中的溝通能力提供了很好的鍛煉。
第五段：心理調節(jié)
急診科患者病情比較嚴重，所以醫(yī)護人員要有較高的心理素質。在實習期間，我們每天都會和非常嚴重病情的患者接觸，所以我們必須保持穩(wěn)定、平靜的心態(tài)，并要主動關心患者，給予精神安慰和幫助。在我們的實習過程中，我們也要學會保持適當的工作休息和飲食睡眠，以維持身體和精神的健康狀況。
通過這次實習，我學到了很多與急診科相關的知識和醫(yī)療流程。通過一步一步的實踐總結，我也明白了一個好的護士不僅要具備專業(yè)知識和技巧，還要有謙虛、認真負責的工作態(tài)度，并且具有耐心和責任心，才能更好地為患者服務。我會繼續(xù)努力，為實現我的職業(yè)夢想而努力奮斗。
急診科護理心得篇五
在開始我的急診科護理實習之前，我心中充滿了對生死存亡的焦慮和對未知的恐懼。然而，實習期間我逐漸明白了一個道理：急診科護理工作需要獨立思考、果敢決斷、勇于擔當的護理人員。接下來，我將分享我在實習中所學到的五個方面的內容，希望能夠對有志于從事這一領域的同學們有所幫助。
段落二：了解急診科護理工作的重要性
在急診科，每一分鐘、每一秒鐘都可能發(fā)生緊急情況，需要護士們用專業(yè)、細致、高效的態(tài)度對病人進行救治。在實習期間，我們實際操作的機會很多，例如聯絡信息、錄入醫(yī)療報告、協助醫(yī)生護理病人等。學習了解并掌握這些技能，對于未來的護理工作是至關重要的。
段落三：學會與病人溝通，提高綜合能力
急診科護理需要與各種疾病、各種人群打交道，有時需要護士與病人進行有效溝通。在實習期間，我們幫助病人倒水、取藥、安排病床等，通過與患者的交流，我們不但提高了自己的語言表達能力，也增進了自己與他人交流的能力。在這個過程中，我們也體驗到了照顧他人的感受，接受了許多關心和愛護。
段落四：提高工作效率，注重自身身體健康
在實習期間，我們每天都忙得不亦樂乎。例如，我們要采血、輸液、換藥等，需要密切觀察病情變化并及時匯報醫(yī)生情況。如此大量的工作量在繁忙的實習期間，已經成為常態(tài)。因此，我們應該注意合理安排自己的時間和身體健康，在有序、高效的前提下完成好已經安排的任務。
段落五：積極面對壓力，敢于表現自己
急診科護理工作的復雜性、不可預測性給護士帶來了巨大的壓力。在面對生死關頭的時候，我深深意識到護理職業(yè)的崇高與神圣。不能懼怕壓力和風險，需要我們敢于面對挑戰(zhàn)和表現自己。在這個過程中，我們也要學會分享、反思和調整自己，在習得專業(yè)知識的同時也需要培養(yǎng)自己的精神狀態(tài)和專業(yè)道德操守。
結尾：總結實習得到的經驗和感悟
總的來說，急診科護理實習是一次寶貴的經歷，在日常工作中也能為我們提供有效的指導。在實習的這段時間里，我從不同角度，學到了很多技術、經驗和方法，豐富了自己的知識儲備，使自己在成為一名真正的護士的道路上邁出了堅實的一步。
急診科護理心得篇六
急診科是醫(yī)院最繁忙的科室之一，也是醫(yī)院急救體系的重要組成部分。急診科護士擔負著救死扶傷的重任，他們需要迅速響應，應對各種緊急狀況。作為一名急診科護理實習生，我有幸在一線參與到了急救患者的救治工作中，收獲頗豐，留下深刻的感動和體會。
第一段：入室修行，感受到危急時刻的護理
進入急診科，我首先感受到的就是這個部門的繁忙和高壓。急診科是一個不斷喧囂，人來人往的地方，每踏進這個門，就意味著將面對每一種可能的急性病癥,比如胸痛、昏迷、自殺、嚴重出血等等。在這個重壓之下，我們需要保持冷靜，處理好每一個情況。特別是在危急時刻，如何正確、快速地營救患者成為十分關鍵。我們要保證患者基本的生命體征穩(wěn)定，及時治療危急重癥，使患者得到及時、有效的搶救，并定期對患者的病情進行檢查與評估。
第二段：走入護理實踐，感受到專業(yè)知識的價值
在急診科護理實習中，學習并掌握專業(yè)知識是不可或缺的。我們需要掌握各種疾病的常見癥狀、危險征象，掌握基本的急救和處理技能，熟悉各種醫(yī)療器械的操作以及規(guī)范流程的應用。同時，對于不同的患者，如老人、嬰兒和殘疾人等，我們需要針對性地進行相應的處理和照顧。正是這些專業(yè)知識，讓我們能夠更加全面、專業(yè)地護理患者，為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務。
第三段：助力醫(yī)護團隊，建立良好的團隊合作
在急診科，醫(yī)護人員需要密切合作，協同作戰(zhàn)，才能在短時間內收到最好的效果。我在實習的過程中，切身感受到團隊合作的重要性。無論是哪一位醫(yī)生或護士，大家都要互相協作，密切溝通，善待，彼此支持，互相相信。這不僅能夠提高護理效率，更能夠幫助醫(yī)護人員保持專注和冷靜的頭腦。因此，建立一個緊密的、友好的醫(yī)護團隊，尤其是在這樣一個高壓力的環(huán)境中，是至關重要的。
第四段：認真總結經驗，持續(xù)提升自我素質
護理實習宣告結束，我更加明確了急診科護士需要具備的素質和能力,如專業(yè)技能、安全風險管理能力、心理應對能力以及人文關懷和溝通技能等等。因此，我們需要不斷的反思自身，加強自身能力的提升。同時，我們還需要保持良好的心態(tài)和情緒調節(jié)能力，面對急救現場中的各種挑戰(zhàn)。持續(xù)提升自我素質，才能更好地服務社會，幫助更多的人。
第五段：結語
急診科護理實習生的學習生活是充實而充滿挑戰(zhàn)的。掌握專業(yè)知識，提高護理水平，進一步增強團隊合作意識和人文關懷意識，是我們在這里有目共睹的進步和收獲。有幸加入這個職業(yè)，成為急診科護士，是我的榮幸。我深信，在不斷的學習和實踐中，我們將會變得更加成熟、專業(yè)、責任心強，更加具有人文關懷和服務意識，愿能為患者的健康和生命貢獻我們的所有。
急診科護理心得篇七
1、調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危（使用熱度：7224人次）
2、心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。（使用熱度：879人次）
3、調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到icu進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。（使用熱度：733人次）
4、急診科護理（使用熱度：529人次）
5、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。（使用熱度：431人次）
6、急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。（使用熱度：275人次）
7、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。（使用熱度：182人次）
急診科護理心得篇八
本年度科室現有護理人員xx人，其中男護xx人，其中副主任護師x人，護師x人，護士x人，1人未取得護士資格證。本科學歷x人，大專學歷x人，中專學歷x人(專科在讀)。本年度護士辭職x人，調出科室1人，新入6人，其中1名男護，5名女護士。
按照護理部的工作部署，結合本科工作特點，圍繞醫(yī)院的工作重點，以創(chuàng)建“優(yōu)質服務”為標準的工作思路，更新服務理念，強化科學管理，深化內涵建設，加強急診護理管理，嚴格抓好制度的落實，確保急診急救護理安全，做到管理制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，以此提高急診護理質量。在院領導、科主任及護士長的帶領下，順利完成全年的護理的工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況：
1.工作量：就診人數：x人次;搶救人數：x人次
采血人數：x人次;出診人數：x人次
處理突發(fā)公共事件：7件
2.工作達標情況：急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達90%以上，護理技術操作考核合格率98.8%。
院組織5.12急救技能比武活動中，全科護士高度重視，人人參與培訓，通過考核選出兩名護士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時，護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護士參加了為期3個月的護士?？婆嘤?，通過嚴格的考核，取得了急診?？谱o士的資質證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《xx年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結并對全科護士進行授課，增加科室護士的新知識，新理念、新意識，進一步提高了我科護士的綜合素質。
1、加強消毒隔離的管理，預防院內感染
嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認真做好科室消毒隔離管理，做到進行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內禁止出現醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的拖布專室專用等?？傊?，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質控管理。
2、認真做好實習生的帶教示教工作。
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料，如、《急診科常規(guī)護理操作流程》，并以心肺復蘇術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等為培訓內容，開展培訓;強化了院前急救，全年共出診趟接回病人人次，接診處置傷病員人，搶救危重癥傷病員800人，搶救成功率達到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質服務活動。
(1)每班設1名導診護士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導病人就診，做到“首問首接負責”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施，如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務，減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
(5)、實行一站式服務。將坐等處置轉變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓盏恼w護理，邊救治邊通知有關科室前往急診科，如心電圖室、b超室及相關臨床科室等，使各種術前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務。。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監(jiān)護室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數量、批號、名稱進行檢查，對效期快到的藥物提前一個月換掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現儀器有故障及時通知維修人員進行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對管理
為強化護士的應急能力，對全科護士進行院前急救培訓，做到120出診及時，搶救危重病人動作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護配合默契。本年度共出診人次，科室根據人員情況，對排班隨時進行改動，彈性合理排班。
我科全年應對“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起，多次安排護士參加全市組織的急救保健和急救演練任務，本年度共擔任保障義務x余次，收到主辦單位高度好評。
6、認真做好萬元設備的管理
安排專人管理，每一臺設備都有操作流程，使用及維修、保養(yǎng)有登記，固定資產賬目清晰，報廢設備及時申請。
7、認真落實核心制度，及時做好護理差錯事故上報
每周進行一次核心制度提問，并認真檢查落實情況，出現護理差錯及時上報護理部。
8、積極開展護理新業(yè)務新技術，本年度在省級以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
10、護理分層級培訓，根據護理學組分組情況，我科按照醫(yī)院三級管理體系，設有組長2名，小組長7名，各組成員6-7人不等，分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護理安全管理、服務質量改進管理、教學科研管理等方面進行分組管理，每周檢查每月總結，針對問題提出整改措施，并進行跟蹤評價，全員參與，有效的提高了護士參與科室管理的積極性，充分發(fā)揮大家的主人翁精神，科室管理機制合理分配。
1、個別護士接待病人時語氣生硬，對待病人的誤解不能耐心解釋，從而引發(fā)投訴。
2、查對制度執(zhí)行不認真，輸液巡視不到位，共發(fā)生一般護理差錯3起。
3、個別護士學習積極性不夠，理論、操作考試成績太差。
4、人員未充分利用，各小組長未充分利用各成員的優(yōu)勢合理分配工作，團隊合作欠佳。細節(jié)未注重，多做無用功。
5、理論知識及操作技能有待提高，培訓有待加強。眼光狹窄，看問題不夠全面。
6、科室寫論文的人極少，全科護士撰寫的能力不強，不善于發(fā)現新技術，新亮點、新思路。
通過今年工作中存在的不足，組織護士進行回顧性總結和討論，加強護理人員的思想教育，轉變觀念，牢固樹立居安思危的意識，狠抓管理，對不適合急診工作的護士進行調整，優(yōu)勝劣汰，確保急診護理隊伍的高質量，積極開展新業(yè)務、新技術。使急診科綜合素質更上一個臺階。
急診科護理心得篇九
20xx年的一年中，我院急診科護理方面所有的.工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了20xx年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20xx年是我院急診科適應市場經濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展?，F將急診科護理工作計劃如下：
在上級主管部門的正確領導下，以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
1、醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質量管理。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3、設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4、服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系。
5、培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。
6、中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標，加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃，加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進，使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9、院前急救
增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。
急診科護理心得篇十
急診科作為將病人從生死線上拉回來的部門，其職責之重毋庸置疑，因此作為急診科的實習護士，是不能容忍出現半點差錯的。以下是由本站小編為大家整理的“急診科護理。
實習報告。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
兩周的急診科實習就要結束了，抱著初次實習所燃起的熊熊熱情，兩周來，幾乎是整天呆在急診科里，總是近至午夜才托著仍舊興奮的身軀，在盞盞星光下，呼著夜里澈亮的寒風，充實的踱至宿舍。
一、實習時間。
20xx年x月x日。
二、實習地點。
xx醫(yī)院。
三、實習內容。
從最初入科時只敢靜靜的躲在老師背后，到開始用自己理解的通俗易懂的語言將老師認為不至多講但患者卻不曾理解的東西傳達過去，到開始在老師繁忙時初步接診病人，直到現在可以從患者來送至患者滿意離開，中途只需要拿著開好的處方找老師審閱簽字。
像小時候的。
作文。
中經常用到的第一次那樣，實習的兩周同樣經歷了好多初體驗。從第一次為患者寫病例，做接診記錄，到開始門診查體，直到最后的外科清創(chuàng)縫合。都經歷了從稚嫩到自信的過程。
特別是在一次將懷疑有食物中毒的患者，在沒有很明顯的臨床體征，并且血象也不高的情況下，經我的仔細查體后大膽診斷為急性闌尾炎，并在幾個小時候后被?？漆t(yī)生確診的時候，真的有種說不出的幸福。
過來的學長說，現在是最初的激情，激情過后就將對這些失去現有的憧憬和熱情。我覺得自己不會，因為我很難想象對這么一份每時每刻都會有挑戰(zhàn)的工作怎么會沒有熱情。特別是短暫的實習年，每科的輪轉時間更是急促，怎么會忍心喪失那僅有的短短幾天的機會。
四、
實習總結。
科里病人實際加書本相關理論，我正在以自認為行之有效的方法來貪婪的吸收著浩如煙海的醫(yī)學知識，來壯大著自己，也在利用這個麻痹著自己不是很快樂的生活。
在急診科實習期間，我尊重老師，關愛病人，團結同學，不僅專業(yè)知識得到了很大的提高，操作技術有的打的進步，而且在思想上也有了更高的認識!
一、實習時間。
20xx年x月x日。
二、實習地點。
xx醫(yī)院。
三、實習內容。
在急診科實習期間，首先讓我學到的就是“時間就是生命”，這里的主任，醫(yī)生，護士長，護士，每個人都永遠保持著緊張的態(tài)度，“腦出血”“多處外傷”“誤服農藥”所有的病人在急診科都能得到最快，最好的救治!
其次是護理操作更加嫻熟，呼吸心跳驟?；颊撸赝獍磯?，氣管插管，建立靜脈通路，如果沒有嫻熟的操作技能，就有可能延誤搶救時機!
再次是端正的服務態(tài)度，急診科是醫(yī)院的窗口科室，無論多忙，無論多煩，要永遠用端正的態(tài)度對待每一位病人，急診科往往要遇到好多醉酒，外傷的患者，如果不保持一顆為廣大患者服務的心，就很容易與患者或患者家屬發(fā)生沖突，影響科室，醫(yī)院的形象!
四、實習總結。
總之，急診科是一個充滿知識的科室，短暫的學習時間無法滿足我好學的心!根據各醫(yī)院急診科建設的不同，可按本模式自己調整，希望采納為精華知識!
下臨床實習已過去一半了，一直都在住院部病房里工作，很向往看到急救場面，這次來到急診科，總算如愿以償了。當然，內心也是誠惶誠恐的，擔心自己的知識不全面，無法應對突發(fā)狀況。
一、實習時間。
20xx年x月x日。
二、實習地點。
xx醫(yī)院。
三、實習內容。
急診是搶救病人生命，照顧危重病患的第一線。經歷此事后，我更深刻地體會到了到護士工作的藝術性和專業(yè)性。在急診實習期間，醫(yī)|學教育網搜集整理通過各位老師的熱情指導，耐心言傳身教，我熟悉了急救藥品，學會了心電監(jiān)護、cpr、自動洗胃法、除顫儀，呼吸機的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作。
四、實習體會。
在這極其短暫的四周時間里，最大的體會就是急診室護理工作特點：急、忙、雜。急診病人發(fā)病，急，變化快，因此，我們都必須分秒必爭，迅速處理，爭取搶救時間。急診病人來診時間、人數及危重程度難以預料，隨機性大，可控性小，因此，平時要做到既有分工，又有合作，從而使工作忙而不亂。
來急診的四周，時間實在是太短暫了，我才剛剛熟悉急診室的環(huán)境結構，各班的工作職責就要走了，真的好舍不得啊!
五、實習總結。
總之感謝我的帶教老師給我的悉心教導，及護士長的合理安排。我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走進接下來所有科室，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責!
從前很喜歡看影視節(jié)目中關于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現在也有幸成為一名急診科的實習護士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
一、實習時間。
20xx年x月x日。
二、實習地點。
xx醫(yī)院。
三、實習內容。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，我所在的醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職工醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善于發(fā)現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。
對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
四、實習總結。
以上只是我在急診短暫工作的淺談，要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師，每件事都是我的經歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。現將一年來的。
工作總結。
匯報如下：
一、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強學習，培養(yǎng)高素質隊伍。
急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作。
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、強化服務意識，提高服務質量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
急診科護理心得篇十一
繼續(xù)“以病人為中心”，全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想，按照《優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)的要求，在充分落實責任制整體護理的基礎上，繼續(xù)實施護士崗位管理，調動護士工作積極性，為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的服務。
(一)全科行動、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍。
1.科室高度重視，以主任、護長帶頭，通過全科工作會議，反復強調，加大宣傳，讓全科護士真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份，牢固樹立”以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，將被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡?/p>
2.工作中互相支持，互相理解，人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，和諧相處，順利圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。
(二)重質量，穩(wěn)步推進，認真落實優(yōu)質護理新舉措。
1.有計劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質護理，結合科室的特點“視病人為親人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服務理念，優(yōu)化就診流程，盡早為病人解決各種問題。
2.主動微笑迎接病人，做到“首接負責”制，有問必答，和藹可親。
3.提供便民措施，如開水、一次性杯、紙巾、便器等，為無人陪診的患者提供全程陪伴服務，需要時可提供代交費，代取藥，減少病人的顧慮，限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器，為病人提供足量的供應水，方便患者。
4.開展親情化“八聲”服務，要求“好”字開頭，“請”字當先，“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲，操作中有溫和問候聲，操作失誤有真誠道歉聲，使用眼神，微笑等身體語言去用心為病人服務。
5.提高環(huán)境衛(wèi)生，提供滿意服務。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況，護工在下班五點前對病室進行再一次清潔，護理員對觀察室的床單進行更換，外罩一次性床單，為夜班護士迎接病人做好準備。
(3)加大堅持培訓力度，提高應急搶救能力。
1.抓業(yè)務要從基礎抓起，要求全科護士認真學習“三基知識”，對低年資護士，根據急診科的特性，制定針對性培訓計劃，要求掌握急救的流程，院前急救，如何接急救電話，掌握所有急救儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。
2.科學排班，以老帶新，每個班次高年資與低年資搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
3.積極認真學習相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，做到防醫(yī)療差錯，防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
4.在急救工作中，做到隨時出診、迅速出車，準確及時到達急救現場。始終做到急救物品、藥品完好率100%，搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室，保證了我市居民的生命安全。
5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口，醫(yī)療水平和服務質量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候，要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內涵，為醫(yī)院樹立窗口形象。
(四)開展特殊病人急救，綠色通道惠民服務。
急診科24小時全天候值班負責接診病人，搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴，保證危重患者在第一時間得到搶救治療。
(五)提高健康教育質量，加強科室對外宣傳。
(1)在急診病人的治療過程中，向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業(yè)知識培訓，側重于疾病護理常規(guī)，納入科室培訓計劃中。
(2)針對病人文化層次參差不齊，接受能力不同，開展形式多樣的健康教育形式，將常見病護理知識制作成健康教育展板，上墻展示。制作小健康教育宣傳冊，隨身攜帶，方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂，以ppt的形式，生動活潑的風格，對病人進行教育。
(3)因為門急診病人對疾病相關知識需求大，是忽視的薄弱環(huán)節(jié)，所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點，運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策，進行改善，解決難題。
(六)加強核心制度建設，落實護理安全措施。
(1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
(2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現問題，及時處理。
病人環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。
護士環(huán)節(jié)管理：對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導。
(3)強化安全管理責任，杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質量進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。
(七)6、定期監(jiān)測護理質量相關指標，對科內跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進措施并落實，評價改進效果，實現護理質量的可持續(xù)改進。
(8)對護士進行“人文關懷”，重視心理護理。
急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣，嚴重影響了急診護理工作的質量,也給急診護士身心健康帶來定的影響，導致急診護士心理狀況不佳。因此，急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手：一是管理方面要為急診護士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍;二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育，使她們掌握自我調節(jié)和駕馭自己心理的知識，增強抵御外界一切不良因素的能力。
(1)重視人力資源管理合理安排人員。
護士是“關懷者”，同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難，及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養(yǎng)護士的團隊精神，加強同事間緊密合作，營造溫馨愉快的工作環(huán)境，增強護士的歸屬感。
(2)科學排班。
由于護士三班倒，尤其夜班時人員少，突發(fā)事件多，尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時，容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)良好的心理素質，樹立正確的人生觀。放松心情，傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活，適當的壓力可轉變成進步的動力。
(3)建立護理人員支持系統，緩解心理壓力，減輕疲勞。
護理管理者應經常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力，及時進行安撫、反饋，針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經驗，建立護理人員自己的支持系統，如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等，使護理人員在緊張的工作之余，可以得到適當的鍛煉和放松，特別是處于困境且感到身心疲憊時，得到適時宣泄，以便好地調節(jié)情緒，減輕壓力，消除疲勞。
(4)創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。
護士交往面廣，人際關系復雜，應主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境，才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境，有安全感和自信心，才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能，學會運用一些交際技巧，如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己，主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機，縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒，升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動，培養(yǎng)多種興趣愛好，在各種活動中陶冶情操。
三.績效管理。
1.制定急診護士分層級管理辦法。各層級之間，根據工作資歷及工作經驗的增長由低向高晉升，讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進，提高護士對本職業(yè)的工作熱情。
2.結合急診工作特點，制定明確的崗位分類標準和薪酬系數，建立基于護理工作量、護理質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度，并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合，實現優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調動護士積極性。
3.提高護士的法律意識，遵守《護士管理條例》規(guī)定。加強護患溝通，全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士，而且保護了患者，體現以人為本的文化氛圍。
4.完善護士繼續(xù)教育工作。加強科內培訓，選派護士去院內相關科室和院外脫產學習，努力提高急診專科護士理論知識與操作技能。
開展優(yōu)質護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質護理服務以來，收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀，責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質護理服務后，病區(qū)環(huán)境干凈了，病人排隊時間縮短了，病陪人滿意度提高了。我們相信：在醫(yī)院領導、護理部的指導下，我們的優(yōu)質護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩(wěn)!
急診科護理心得篇十二
新的一年到來，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口的增加等等，不進則退。結合我科的實際，我們制定出了護理工作計劃如下。
這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。
1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，健全各班工作職責；完善急診、入院、手術“綠色通道”，使急診服務及時、安全、便捷、有效；完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規(guī)范。
2、抓優(yōu)質服務工作，堅持以病人為中心，更新服務理念，加強主動服務意識和急診急救意識，強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系。
3、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對固定，并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)定急診急救隊伍。
4、能夠增加護士的編制，爭取開放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務，滿足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現狀。
5、積極創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務、新技術，從而加快科室業(yè)務的發(fā)展，爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研，提高大家對論文寫作的積極性，要求護師以上每人交論文一篇。
6、很抓“三基三嚴，制定各級各類人員培訓考核計劃，加強業(yè)務知識和技能培訓，尤其是針對入科3年以下護士；加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核；采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。
8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通；對大批量病員有分類管理的程序；立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
9、加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他?？频膮f作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評，重點檢查與醫(yī)療、護理質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
11、強化對急診設備（心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫儀、洗胃機等）的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
12、進一步完善120指揮調度系統、院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護、除顫儀，呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資（用物、藥品、儀器）的管理，保證急救物質處于完好備用狀態(tài)。
13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，進一步加強院內感染管理，預防和控制院內感染。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
急診科護理心得篇十三
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核；
2。熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術；
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習，提高護理水平。
2、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生；
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持搶救設備的完好率達100%。
加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數與實數相符，使用后及時補充記錄。
實行優(yōu)質服務工作，規(guī)范服務行為，注意服務技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務也十分艱巨，但是我相信只要我們全科人員共同努力，達“二甲”的目標一定會實現。
急診科護理心得篇十四
20xx年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的'第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了20xx年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放松，因為20xx年是我院急診科適應市場經濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展?，F將急診科護理工作計劃如下：
在上級主管部門的正確領導下，以做好新型農村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
1、醫(yī)療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫(yī)院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，進行急診醫(yī)學知識的學習，了解急診急救在當前社會的重要性，穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規(guī)范。協調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質量管理。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3、設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4、服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系。
5、培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科，神經內科，icu或ccu等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發(fā)展。
6、中醫(yī)特色建設
要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標，加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃，加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程，使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率，急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進，使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點研究課題
今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9、院前急救
增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱巨，同時面臨著許多困難，如急診設備參差不齊，醫(yī)護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。
急診科護理心得篇十五
繼續(xù)“以病人為中心”，全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想，按照《優(yōu)質護理服務評價細則（20xx 版）的要求，在充分落實責任制整體護理的'基礎上，繼續(xù)實施護士崗位管理，調動護士工作積極性，為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的服務。
1.科室高度重視，以主任、護長帶頭，通過全科工作會議，反復強調，加大宣傳，讓全科護士真正認識到優(yōu)質服務的重要意義，把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本份，牢固樹立”以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，將被動服務轉變?yōu)橹鲃臃铡?/p>
2.工作中互相支持，互相理解，人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，和諧相處，順利圓滿地完成醫(yī)院的各項工作。
1.有計劃、有步驟穩(wěn)妥地開展優(yōu)質護理，結合科室的特點“視病人為親人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服務理念，優(yōu)化就診流程，盡早為病人解決各種問題。
2.主動微笑迎接病人，做到“首接負責”制，有問必答，和藹可親。
3.提供便民措施，如開水、一次性杯、紙巾、便器等，為無人陪診的患者提供全程陪伴服務，需要時可提供代交費，代取藥，減少病人的顧慮，最大限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器，為病人提供足量的供應水，方便患者。
4.開展親情化“八聲”服務，要求“好”字開頭，“請”字當先，“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲，操作中有溫和問候聲，操作失誤有真誠道歉聲，使用眼神，微笑等身體語言去用心為病人服務。
5.提高環(huán)境衛(wèi)生，提供滿意服務。針對衛(wèi)生狀況不滿意的情況，護工在下班五點前對病室進行再一次清潔，護理員對觀察室的床單進行更換，外罩一次性床單，為夜班護士迎接病人做好準備。
1.抓業(yè)務要從基礎抓起，要求全科護士認真學習“三基知識”，對低年資護士，根據急診科的特性，制定針對性培訓計劃，要求掌握急救的流程，院前急救，如何接急救電話，掌握所有急救儀器的使用，同時加強理論方面的學習與考核。
2.科學排班，以老帶新，每個班次高年資與低年資搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
3.積極認真學習相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范，認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程，做到防醫(yī)療差錯，防醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。
4.在急救工作中，做到隨時出診、迅速出車，準確及時到達急救現場。始終做到急救物品、藥品完好率100％，搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室，保證了我市居民的生命安全。
5急診科室醫(yī)院面向社會的重要窗口，醫(yī)療水平和服務質量直接反映醫(yī)院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候，要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內涵，為醫(yī)院樹立窗口形象。
急診科24小時全天候值班負責接診病人，搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴，保證危重患者在第一時間得到搶救治療。
（1） 在急診病人的治療過程中，向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業(yè)知識培訓，側重于疾病護理常規(guī)，納入科室培訓計劃中。
（2）針對病人文化層次參差不齊，接受能力不同，開展形式多樣的健康教育形式，將常見病護理知識制作成健康教育展板，上墻展示。制作小健康教育宣傳冊，隨身攜帶，方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂，以ppt的形式，生動活潑的風格，對病人進行教育。
（3）因為門急診病人對疾病相關知識需求大，是忽視的薄弱環(huán)節(jié)，所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點，運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策，進行改善，解決難題。
（1）強化護理安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
（2) 不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現問題，及時處理。
病人環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。
護士環(huán)節(jié)管理： 對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導。
（3）強化安全管理責任，杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質量進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。
急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業(yè)人群,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監(jiān)護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣，嚴重影響了急診護理工作的質量,也給急診護士身心健康帶來定的影響，導致急診護士心理狀況不佳。因此，急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手：一是管理方面要為急診護士創(chuàng)造一個有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍；二是要對護士進行心理衛(wèi)生的教育，使她們掌握自我調節(jié)和駕馭自己心理的知識，增強抵御外界一切不良因素的能力。
護士是“關懷者”，同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難，及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養(yǎng)護士的團隊精神，加強同事間緊密合作，營造溫馨愉快的工作環(huán)境，增強護士的歸屬感。
由于護士三班倒，尤其夜班時人員少，突發(fā)事件多，尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時，容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以減輕壓力。創(chuàng)造有序的工作環(huán)境，培養(yǎng)良好的心理素質，樹立正確的人生觀。放松心情，傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活，適當的壓力可轉變成進步的動力。
護理管理者應經常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力，及時進行安撫、反饋，針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經驗，建立護理人員自己的支持系統，如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等，使護理人員在緊張的工作之余，可以得到適當的鍛煉和放松，特別是處于困境且感到身心疲憊時，得到適時宣泄，以便好地調節(jié)情緒，減輕壓力，消除疲勞。
護士交往面廣，人際關系復雜，應主動創(chuàng)造一個融洽的人際環(huán)境，才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境，有安全感和自信心，才能充分發(fā)揮自身的專業(yè)才能，學會運用一些交際技巧，如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己，主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機，縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒，升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動，培養(yǎng)多種興趣愛好，在各種活動中陶冶情操。
1.
各層級之間，根據工作資歷及工作經驗的增長由低向高晉升，讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進，提高護士對本職業(yè)的工作熱情。
建立基于護理工作量、護理質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度，并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合，實現優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調動護士積極性。
加強護患溝通，全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士，而且保護了患者，體現以人為本的文化氛圍。
加強科內培訓，選派護士去院內相關科室和院外脫產學習，努力提高急診?？谱o士理論知識與操作技能。
開展優(yōu)質護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開展優(yōu)質護理服務以來，收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀，責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優(yōu)質護理服務后，病區(qū)環(huán)境干凈了，病人排隊時間縮短了，病陪人滿意度提高了。我們相信：在醫(yī)院領導、護理部的指導下，我們的優(yōu)質護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩(wěn)！
急診科護理心得篇十六
急診科護理在院領導及護理部的準確領導下，認真執(zhí)行醫(yī)院的'年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務主題，為更好地順應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出20xx年急診科護理工作計劃。
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內感染的發(fā)生。
急診科護理心得篇十七
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。
3、經常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。
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