2023年足浴店工作心得（模板14篇）

總結(jié)是我們提升自我、實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長的重要一環(huán)。如何通過音樂治療緩解壓力和焦慮情緒？以下是一些總結(jié)的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，希望能給大家一些啟示。

足浴店工作心得篇一

時(shí)間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到____年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的：

首先，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

作為一名足療師，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗(yàn)：

一、良好的服務(wù)意識(shí)是最有力的銷售方法

(1)、 微笑服務(wù)：它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

(2)、 親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、 超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。

(1)、具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同 你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。

(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

(3)、在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí);關(guān)注當(dāng)今足療師行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)。 足療一門技術(shù)，通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。

五、個(gè)人儀表。 個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

個(gè)人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。 (2)大方的儀容：總結(jié)、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、待客禮儀 。 要想成為一名真正專業(yè)的，出色的足浴技師，學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)語言：在面對(duì)顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。

(2)姿態(tài)：要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客來放松心情的時(shí)候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會(huì)給顧客非常好的感覺，她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。

以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一 一列出。)

____年的工作計(jì)劃：

我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：

(1)基本常識(shí)：了解足浴按摩理論知識(shí)等。

(2)手法統(tǒng)一：嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一手法要求，掌握過硬的技術(shù)。

(3)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(5)美作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

____年即將結(jié)束，我們將迎來____年，希望下一年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。

足浴技師工作的心得【篇2】

足浴店工作心得篇二

足浴作為一種傳統(tǒng)的保健方式，近年來在都市里備受歡迎。我作為一名大學(xué)生，為了擔(dān)任學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，決定在周末的空閑時(shí)間兼職做足浴護(hù)理師。這個(gè)工作讓我擁有了很多新的體驗(yàn)和收獲。

第二段：感悟顧客的需求和服務(wù)意識(shí)

每進(jìn)入工作場(chǎng)所，我首先會(huì)更換整潔的工作服，然后為即將來店體驗(yàn)的顧客們預(yù)備好干凈的浴盆、拖鞋和熱水。在為顧客服務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)不同顧客有著不同的需求。有些人希望通過足浴來緩解壓力，有些人則希望改善腳部血液循環(huán)。作為足浴護(hù)理師，我們需要耐心傾聽顧客的需求，并根據(jù)他們的要求提供專業(yè)的服務(wù)。在服務(wù)過程中，我也學(xué)會(huì)了如何更好地和顧客溝通，尊重他們的感受和要求。這種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)讓我得到了很多顧客的贊賞和信任。

第三段：提升專業(yè)技能和知識(shí)的重要性

足浴護(hù)理是一門需要技術(shù)和知識(shí)的工作。為了提供更好的服務(wù)，我不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)。我經(jīng)常閱讀相關(guān)的書籍和文章，了解足部結(jié)構(gòu)和足浴技巧。另外，我也參加了一些培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)按摩技巧和足浴護(hù)理的專業(yè)知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí)，我提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)，也更加自信地為顧客提供服務(wù)。技能和知識(shí)的提升是我們贏得顧客信任和滿意的保證。

第四段：面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力

在足浴工作中，我也遇到過一些困難和挑戰(zhàn)。比如，有些顧客對(duì)足浴過程中的按摩力度有不同的要求，有時(shí)候我需要靈活地調(diào)整自己的力度以滿足他們的需求。還有些顧客腳部有較多的疾病或疼痛，這對(duì)我來說也是一種考驗(yàn)。但通過與顧客溝通和改進(jìn)自己的技術(shù)，我逐漸克服了這些困難。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們需要保持積極的心態(tài)和專業(yè)的工作態(tài)度，努力解決問題，并且不斷提高自己的能力。

第五段：從足浴工作中獲得的成長和收獲

通過足浴工作，我不僅學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活和經(jīng)濟(jì)管理的能力，也得到了很多顧客的認(rèn)可和贊賞。我從他們的反饋中得到了自信和滿足感。除此之外，足浴工作還讓我更好地了解人性，培養(yǎng)了我的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。這些經(jīng)歷將成為我日后發(fā)展的寶貴財(cái)富。

總結(jié)：足浴工作給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過服務(wù)顧客、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、應(yīng)對(duì)困難和成長提升，我不僅擁有了一份兼職工作，更重要的是我找到了一種與人們溝通和服務(wù)的方式，這對(duì)我的職業(yè)生涯和個(gè)人發(fā)展來說都具有深遠(yuǎn)的意義。

足浴店工作心得篇三

自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理____商鋪，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴技師工作的心得【篇5】

足浴店工作心得篇四

足浴服務(wù)作為一種傳統(tǒng)的中式養(yǎng)生方式，近年來變得越來越受歡迎。作為一名足浴技師，我有幸從事這門職業(yè)多年。通過這段時(shí)間的工作，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中，我將分享我對(duì)足浴工作的心得和體會(huì)。

第二段：專業(yè)技能的重要性。

作為一名足浴技師，專業(yè)技能是非常重要的。僅僅靠個(gè)人熱情是不夠的，我們必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)榭腿颂峁┖线m的足浴養(yǎng)生服務(wù)。我經(jīng)常通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提升自己的專業(yè)技能，學(xué)習(xí)足部按摩、穴位理論等知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)踐中。只有掌握了專業(yè)技能，我們才能更好地服務(wù)客人，幫助他們舒緩壓力、舒適身心。

第三段：溝通能力的培養(yǎng)。

除了專業(yè)技能外，良好的溝通能力也是非常重要的。在足浴服務(wù)過程中，與客人的溝通能力直接影響到服務(wù)的效果。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何傾聽客人的需求和意見，與他們建立良好的互動(dòng)關(guān)系。通過與客人的溝通，我們可以更好地了解他們的養(yǎng)生需求，并提供更個(gè)性化、貼心的服務(wù)。在工作中，我不斷培養(yǎng)自己的溝通能力，學(xué)會(huì)傾聽，換位思考，積極回應(yīng)客人的需求，使他們感受到專業(yè)技術(shù)與關(guān)懷的結(jié)合。

第四段：工作中的挑戰(zhàn)與處理。

在足浴行業(yè)，我們常常會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，如長時(shí)間站立、應(yīng)對(duì)客人的不同需求和個(gè)性等。在這些挑戰(zhàn)中，我們需要冷靜處理。我學(xué)會(huì)了通過正確的姿勢(shì)和放松的方式來緩解長時(shí)間站立的壓力，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)客人的不同需求，尊重他們的個(gè)性和喜好。在面對(duì)難題時(shí)，我們可以主動(dòng)請(qǐng)教同事或老師，尋求幫助和建議，從而更好地解決問題。

通過多年的足浴工作，我不僅學(xué)到了專業(yè)的技能和知識(shí)，還提升了自己的溝通和處理問題的能力。同時(shí)，我也收獲了很大的滿足感。當(dāng)看到客人流連忘返、笑容滿面地離開時(shí)，我覺得我的工作是有意義的，我為客人提供了舒適和愉悅的體驗(yàn)，幫助他們緩解了壓力和疲勞。這種成就感是金錢無法比擬的。我的工作實(shí)際上是在幫助人們提高生活質(zhì)量，這讓我充滿了動(dòng)力和激情。

第六段：結(jié)尾。

總之，作為一名足浴技師，我深知專業(yè)技能和溝通能力對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。在工作中，我不斷提升自己的技能，努力與客戶建立良好的關(guān)系，全心全意為他們提供舒適的足浴養(yǎng)生體驗(yàn)。通過這些年的經(jīng)歷，我對(duì)足浴工作有了更深入的理解和感悟，也更加熱愛自己的事業(yè)。希望我的心得和體會(huì)能夠?qū)τ幸鈴氖伦阍⌒袠I(yè)的人有所幫助，同時(shí)也能讓更多人了解和體驗(yàn)足浴的美好。

足浴店工作心得篇五

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴工作心得分享篇3

足浴店工作心得篇六

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！

足浴店工作心得篇七

足浴是一種以泡腳為主要方式的中醫(yī)保健方法，被稱為“下肢的針灸”。足浴可以促進(jìn)血液循環(huán)、緩解疲勞、防治疾病，因此每到夏季，足浴店總是人滿為患。我也是足浴的忠實(shí)擁躉，每次去足浴店泡腳都會(huì)獲得許多心得體會(huì)。

第一段：選擇足浴店和足浴方式

足浴店的選擇也很關(guān)鍵，要選擇正規(guī)有口碑的足浴店，光鮮亮麗和價(jià)格低廉并不是最重要的。入選優(yōu)秀的足浴店，以其靈活多變的足浴方式，將傳統(tǒng)的泡腳、按摩、拍打與現(xiàn)代化的水療、汗蒸結(jié)合起來，令人舒心愉悅。足浴方式有多種，如泡鹽腳、泡花生米腳、泡草藥腳等，不同的足浴方式對(duì)身體的作用也是不同的。

第二段：足浴水的水溫和水量

足浴水的水溫和水量也很重要，水溫不宜過高，一般在35度-45度之間，以舒適為基準(zhǔn)，過高的水溫會(huì)刺激腳部皮膚，引起紅腫。水量過少則不能有效地浸泡腳部，水量過多也不同于好，容易讓人太放松，反而容易引起頭痛等不適。一般來說，足浴水最好不要超過大腿。

第三段：足浴時(shí)間的掌握

足浴的時(shí)間也是掌握得當(dāng)非常重要，一般浸泡時(shí)間不要超過半個(gè)小時(shí)，時(shí)間過長不僅容易導(dǎo)致腳腫，甚至還可能引起其他器官的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，足浴的時(shí)間也可以配合按摩，增加足底的刺激，刺激腳底細(xì)胞，對(duì)健康也會(huì)有更好的促進(jìn)作用。

第四段：足浴的常規(guī)

足浴有選擇足浴店和足浴方式、水溫和水量、時(shí)間的掌握等常規(guī)之外，在泡腳中也需要注意一些細(xì)節(jié)：例如，在泡腳之前要沖洗腳部清潔干凈，洗腳前最好先泡一段時(shí)間，軟化皮膚再清理，做到全面清洗。另外，在選擇時(shí)也要盡量做到單人四季換水，因?yàn)閾Q水才是最衛(wèi)生的，有助于保護(hù)腳部健康，防止感染的產(chǎn)生。

第五段：足浴與健康

足浴以泡腳為主，能夠有效放松身體和神經(jīng)，調(diào)節(jié)身心平衡，改善睡眠，促進(jìn)血液循環(huán)和代謝。同時(shí)，足浴還能夠通過腳部的反射區(qū)，對(duì)全身各部位起到刺激作用，提高免疫力。尤其是工作壓力較大、身體長期處于疲勞狀態(tài)的人群，足浴也是一種很好的方式來緩解疲勞，促進(jìn)健康。

總之，足浴是一種很好的養(yǎng)生方法，不僅可以從身體上帶來健康，更重要的是可以調(diào)整心態(tài)，給人們帶來愉悅和放松。因此，我們應(yīng)該從足浴的細(xì)節(jié)入手，做好護(hù)理工作，從中收獲健康和愉悅。

足浴店工作心得篇八

最近，我經(jīng)常前往足浴店放松身心，享受足底按摩的愉悅，也借此機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了不少足浴師和其他顧客。在足浴店的體驗(yàn)中，我有了一些感悟，通過本文與大家分享。

第二段：足浴店的環(huán)境優(yōu)雅舒適

足浴店的環(huán)境非常重要，帶有良好的氛圍能讓人感到放松與舒適。我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的足浴店會(huì)提供各種舒適的設(shè)施，例如：豪華按摩椅、優(yōu)美的裝飾、低音繁復(fù)的音樂和迷人的香氣。這些不僅僅可以讓我享受按摩的舒適感，還可以享受它帶來的環(huán)境、心情方面的愉悅。

第三段：足浴師技巧熟練

好的足浴師在按摩技術(shù)方面應(yīng)該熟悉各種不同的足部按摩技巧，同時(shí)需要有足夠的力量和靈活性來適應(yīng)各種不同的身體狀況。每個(gè)人的足部都不同，足浴師要仔細(xì)地觀察足部的狀況，了解客戶的身體狀況和特定健康問題。只有這樣，在按摩時(shí)才能對(duì)足部進(jìn)行熟練的按摩、推拿和揉壓。

第四段：足浴師的接待熱情友好

足浴店的服務(wù)要求足浴師在技術(shù)熟練的基礎(chǔ)上更要熱情好客。熱情好客的態(tài)度可以讓人感到自己受到尊重，也可以讓人在陌生的環(huán)境下感到溫馨和放松。我非常贊賞那些愿意與客戶交談、分享經(jīng)驗(yàn)和提供建議的足浴師，從他們身上我學(xué)到了很多有關(guān)健康、身體和健美的知識(shí)。

第五段：結(jié)論

總的來說，足浴店對(duì)于人們的身體健康非常有益。在享受足部按摩的同時(shí)，也可以放松身體和心情。一個(gè)優(yōu)秀的足浴店應(yīng)該是溫馨舒適、服務(wù)周到和提供高質(zhì)量的按摩技術(shù)。我相信，隨著足浴店的普及和環(huán)境設(shè)施的不斷改善，人們的生活將會(huì)更加健康和美好。

足浴店工作心得篇九

在快節(jié)奏的生活中，人們的身體健康越來越受到關(guān)注。足浴店作為一種保健方式，逐漸受到了人們的青睞。今天，筆者將介紹足浴店的心得體會(huì)，讓大家更好地了解和體驗(yàn)足浴帶來的享受與好處。

第二段：選擇足浴店的原因

足浴是以腳部為主要按摩部位，通過刺激足底的穴位來促進(jìn)身體各個(gè)部位的血液循環(huán)、新陳代謝、神經(jīng)功能和免疫功能的全面提升。我選擇去足浴店的原因主要是因?yàn)樗幸韵聨讉€(gè)優(yōu)點(diǎn)：

首先，足浴沒有副作用，適合大眾群體。

其次，足浴店環(huán)境優(yōu)美，氣氛舒適，可以有效緩解身心壓力。

第三，足浴店服務(wù)貼心，按摩師手法嫻熟，經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠按照不同人群的需求來進(jìn)行個(gè)性化的按摩。

第三段：足浴店的感受

我進(jìn)入了一家足浴店，店里面的氣氛真是引人入勝。暖黃色的燈光透著淡淡的煙霧，加上著磨砂音樂，瞬間放松了我的心情。店員熱情地為我推薦不同特色的足浴按摩項(xiàng)目，還提供不同的茶水和小點(diǎn)心，在這樣的氛圍中，足浴按摩體驗(yàn)愉悅，令人難忘。整個(gè)按摩過程中，按摩師手法得宜，讓我舒服地睡著了，等我醒來時(shí)，整個(gè)人感覺精神飽滿，無比舒暢。

第四段：足浴店的益處

足浴的益處遠(yuǎn)不止一般按摩所能帶來的放松和舒適的感覺，他還有許多的好處：

首先，足浴可以改善睡眠，緩解睡眠障礙，提高睡眠質(zhì)量。

其次，足浴還有助于消減身體疲勞，放松肌肉，使身體恢復(fù)元?dú)狻?/p>

第五段：結(jié)論

足浴店作為一種保健方式，強(qiáng)調(diào)的是全方位的保健理念。在足浴時(shí)，按摩師會(huì)根據(jù)個(gè)人身體情況制定不同的個(gè)性化方案，在一個(gè)溫暖的環(huán)境中不僅僅消磨了寂寞的時(shí)間，還對(duì)身體有了很好的幫助。通過對(duì)足浴店的體驗(yàn)，不僅讓我更好的了解足浴的益處，也為大家提供了一個(gè)舒服、健康、快樂的休閑場(chǎng)所。因此，我建議大家可以在生活中適當(dāng)去足浴，領(lǐng)略別具情趣的、全新的健康體驗(yàn)的同時(shí)，也保持身體的健康。

足浴店工作心得篇十

足浴作為一種傳統(tǒng)的保健方法，在中國有著非常廣泛的應(yīng)用。它通過刺激足部的反射區(qū)，促進(jìn)血液循環(huán)，激活身體各個(gè)器官的機(jī)能，達(dá)到舒緩疲勞、緩解癥狀的作用。作為一種低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、便利易行的保健方法，足浴受到了越來越多人的歡迎，這里本人將分享自己的足浴心得和體會(huì)。

第二段：足浴可舒解疲勞

現(xiàn)代生活節(jié)奏緊張，工作和學(xué)習(xí)壓力大，很多人會(huì)感覺疲倦、身心疲憊。而足浴可以幫助我們緩解疲勞，恢復(fù)精神。在做足浴前，可以在盆中放入適量溫水，再加入少量鹽巴、草本浸泡液、精油等，按摩雙腳5-10分鐘，效果更佳。足底不僅有很多穴位，還有許多神經(jīng)末梢和血管，通過刺激足部的穴位和所連接的器官，可以緩解疲勞，恢復(fù)身體的平衡。

第三段：足浴有助于改善身體狀況

足浴還可以改善身體某些狀況，包括失眠、消化不良、頭痛、月經(jīng)不調(diào)等。當(dāng)我們按摩足底的穴位時(shí)，可以刺激神經(jīng)系統(tǒng)，提高身體的免疫力，改善身體某些狀況。例如，在足前心和足三里穴位揉捏舒緩，可以有助于緩解頭痛、牙痛等疼痛問題，同時(shí)還可以改善失眠等情況。

第四段：足浴的注意事項(xiàng)

足浴雖然是一種比較安全的健康方法，但還是需要注意一些問題。首先，應(yīng)該注意水的溫度，不要過燙或過涼，以防燙傷或感冒。其次，不要進(jìn)行過長時(shí)間的足浴，一般不超過30分鐘就可以。在浸泡過程中，應(yīng)該注意隨時(shí)檢查水溫，不要讓水變冷。另外，在某些情況下，例如有心臟病、高血壓、糖尿病等相關(guān)疾病的人，需要謹(jǐn)慎使用這種健康方法，最好先咨詢醫(yī)生的建議。

第五段：結(jié)語

通過這幾年的足浴體驗(yàn)，本人深刻體會(huì)到，足浴真的是一種簡單、實(shí)用的保健方法，可以幫助我們恢復(fù)身體平衡和提高免疫力。當(dāng)然，足浴僅是一個(gè)緩解身體疲勞的方法，還需要配合飲食、運(yùn)動(dòng)、作息等方面，綜合調(diào)節(jié)提高免疫力。最后，我們需要根據(jù)自己的身體狀況選擇合適的保健方式，并且在使用足浴時(shí)要注意安全與衛(wèi)生，尤其是不要共享足浴盆、毛巾等，以免造成疾病傳播。

足浴店工作心得篇十一

下午在公司洗了一個(gè)腳，感覺技師手法有進(jìn)步，感謝瑛子老師！劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興！晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題；會(huì)后召集管理層對(duì)項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核，對(duì)推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享；晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對(duì)各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查，各崗位紀(jì)律良好，新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力，希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。

今天招了一個(gè)女部長，兩個(gè)咨客，感覺還不錯(cuò)。本月總結(jié)：一切按計(jì)劃進(jìn)行，也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn)，希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標(biāo)，大家雄起！今日總結(jié)：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。

足浴店長早會(huì)必做5件事。

俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔(dān)任店長十余年，她告訴我，管理就是對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會(huì)，一日之計(jì)在于晨，馬虎不得。說得興起之時(shí)，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會(huì)的“一二三四五”。

首先是要樹立一個(gè)中心：

讓員工感動(dòng)、激動(dòng)，心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù)，萬變不離其宗，有效激勵(lì)，深入人心，業(yè)績達(dá)成才是根本。“以前總是不講方式，機(jī)械布置工作，結(jié)果是上下兩層皮，員工口服心不服，結(jié)果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。

其次確定兩個(gè)基本點(diǎn)：

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不是一言堂和批評(píng)會(huì)，相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在?！疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對(duì)此深有體會(huì)：“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，不換思想就換人?！?/p>

然后是采取三明治法：

四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng)，針對(duì)性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步，鼓勵(lì)式的`提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢(shì)，巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。

第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事：

清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣，邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先，臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn)，價(jià)值需求植入心間?！皩?duì)于店員來講，我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機(jī)械重復(fù)，但這對(duì)于個(gè)人的成長不無裨益?！笔聦?shí)上，l姐就是這樣的一個(gè)樣人，高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。

最后是早會(huì)過程中必須提及的“五個(gè)一”：

確立一個(gè)典型，一名優(yōu)秀員工和經(jīng)典實(shí)例，從描述行為到說明影響;進(jìn)行一個(gè)宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，從重要和緊急兩個(gè)維度衡量，提出問題并解決問題;發(fā)布一個(gè)通知，通報(bào)相關(guān)行業(yè)當(dāng)下最新動(dòng)態(tài)，并知曉全體，具體細(xì)節(jié);總結(jié)一個(gè)點(diǎn)評(píng)，拿捏有度，恰如其分，針對(duì)改進(jìn)?！皩?shí)際上，管理是必須做到標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的?！眑姐說，“盡管以上總結(jié)都是一些日常經(jīng)驗(yàn)之談，沒有經(jīng)過精細(xì)打磨，但卻是極具實(shí)用性，自己熟悉，員工也容易接受。

足浴店工作心得篇十二

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn)：

一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個(gè)店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時(shí)日，且比較耗費(fèi)心力。

二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會(huì)技師獨(dú)立面對(duì)及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會(huì)經(jīng)常學(xué)會(huì)思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會(huì)越來越高，她對(duì)服務(wù)的認(rèn)知會(huì)越來越有心得與體會(huì)。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

三、 扎實(shí)的技術(shù)功底。因?yàn)榧紟煹男膽B(tài)問題，很少有人會(huì)將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會(huì)上鐘了之后，就很難再有多大的提升。

四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對(duì)著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì)因?yàn)閰拹耗硯追N客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會(huì)越來越窄，點(diǎn)鐘也會(huì)越來越少。

五、 嫻熟的對(duì)客技巧。一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比，在對(duì)客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，只有達(dá)到了這一點(diǎn)，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對(duì)錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動(dòng)，對(duì)按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí)，提高了足療按摩技術(shù)，對(duì)客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅(jiān)持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的對(duì)象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。

所以，我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人，隨時(shí)了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對(duì)高矮胖瘦一視同仁，對(duì)無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會(huì)使他們覺得自己重要。

對(duì)一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個(gè)人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點(diǎn)不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因?yàn)轭櫩投枷Ｍ幸粋€(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時(shí)，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時(shí)，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對(duì)得體，又不能做過度的閑談。

二、面對(duì)顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力

在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會(huì)因素的影響，都會(huì)遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬椤?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對(duì)客人的詢問不理睬，會(huì)引起客人的誤會(huì)，客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對(duì)我們的工作不滿或有情緒時(shí)，往往會(huì)對(duì)我們提出批評(píng)，這種批評(píng)可能會(huì)在不同場(chǎng)合，以不同方式提出來。客人在私下場(chǎng)合以委婉的方式向我們提出時(shí)，我們感到容易接受，但客人在公開場(chǎng)合對(duì)我們疾言厲聲，我們往往會(huì)感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時(shí)誤會(huì)，則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級(jí)反映，由上級(jí)解決。

當(dāng)賓客不禮貌時(shí)，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對(duì)愚昧，以文雅應(yīng)對(duì)無禮，使他對(duì)自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人素養(yǎng)

人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會(huì)上各個(gè)層次的無所不有，也經(jīng)常會(huì)見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差，對(duì)此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。

在與同事、上級(jí)交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時(shí)，我都能冷靜地對(duì)待。因工作與上級(jí)發(fā)生爭議，如上級(jí)正確，堅(jiān)決服從，如上級(jí)不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級(jí)。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對(duì)此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費(fèi)。

總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。

轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對(duì)口單招班的課，剛開始的時(shí)候，我對(duì)課本一點(diǎn)也不熟悉，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個(gè)新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時(shí)系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時(shí)不斷對(duì)自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點(diǎn)：

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計(jì)問題，力求把握重點(diǎn)難點(diǎn)，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個(gè)現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時(shí)從中獲得經(jīng)驗(yàn)，在下次上時(shí)更好的講授好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí)，使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅(jiān)持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn)，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了

__

作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會(huì)，我受益頗多。

總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。

足浴店工作心得篇十三

足浴店是現(xiàn)代人追求健康生活的一種方式，每天工作忙碌之后，身體的疲憊和不適會(huì)讓我們感到精神萎靡。足浴店以其獨(dú)特的按摩和舒緩的效果受到了越來越多人的青睞。下面我將分享我的足浴店心得體會(huì)，希望能給讀者帶來一些啟示。

第一段：選擇一家好的足浴店很重要

在選擇一家足浴店時(shí)，我們需要注意的是環(huán)境、技師、服務(wù)和價(jià)格等。首先，足浴店的環(huán)境應(yīng)該是清潔、舒適、安靜，并且需要有空調(diào)等設(shè)備保證氣溫的舒適程度。其次，技師的水平是足浴店的關(guān)鍵因素之一，他們的專業(yè)水平直接影響著我們的體驗(yàn)感。為了選擇到一家合適的足浴店，我們可以在網(wǎng)上查找和咨詢朋友的建議。

第二段：養(yǎng)成良好的足浴習(xí)慣

在足浴店享受健康的按摩服務(wù)是一件很好的事情，但要注意的是要日久天長地養(yǎng)成一個(gè)良好的足浴習(xí)慣。我們需要盡量避免頻繁浸泡，因?yàn)榻輹r(shí)間過長會(huì)增加我們的腳踝負(fù)荷，也會(huì)影響腳底的皮膚，導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)膠水現(xiàn)象。在足浴后，一定要堅(jiān)持讓腳底曬曬太陽、吹吹風(fēng)。這樣可以起到殺菌、保養(yǎng)、舒緩作用。

第三段：千萬不要用力擠腳皮

在足浴店，在浸泡腳后，技師會(huì)為我們桶皮，這是有效去除我們腳的死皮和污垢的方法。但需要注意的是，千萬不要用力擠壓腳皮哦！因?yàn)檫@樣會(huì)破壞皮膚表層，導(dǎo)致皮膚發(fā)炎，長期會(huì)形成死皮肉膠，情況嚴(yán)重還會(huì)引起甲溝炎和拇趾周圍的皮炎等疾病。

第四段：注意腳部的清潔與護(hù)理

足浴后，一定要及時(shí)清洗雙腳，徹底清除底部的角質(zhì)和皮屑，以免降低項(xiàng)目的效果。在日常生活中，為了保持足部的健康，我們也需要注重腳的護(hù)理?？梢悦刻煊脽崴菽_，泡腳水中添加食鹽、藥材等，以軟化腳部角質(zhì)，消炎去異味。另外，還可以購買一些腳部的護(hù)理用品，輔以適當(dāng)?shù)陌茨?，讓雙腳更加健康有光澤。

第五段：足浴店走向?qū)I(yè)化

足浴店這個(gè)行業(yè)也在不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，在疫情的影響下，足浴店也開始積極探尋新領(lǐng)域。近年來，足浴店向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的趨勢(shì)越發(fā)明顯，一些高端足浴店也不斷地研發(fā)出各種新式的技術(shù)和方案，為提高服務(wù)水平而努力。在這之中，我們可以看到行業(yè)的未來方向，也能夠感受到服務(wù)以及品質(zhì)的提高。我們要趁著這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的良好環(huán)境，多加了解，不斷提升自己的體驗(yàn)水平，享受健康的人生。

總之，在足浴店體驗(yàn)中，我們可以體會(huì)到放松身體和心情的愉悅感。在享受服務(wù)的同時(shí)，不要忘記注意個(gè)人的衛(wèi)生和保養(yǎng)，建議堅(jiān)持良好的足部護(hù)理習(xí)慣，保持雙腳的清潔和健康。 希望我的經(jīng)驗(yàn)分享可以幫助到大家。

足浴店工作心得篇十四

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn)：

一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個(gè)店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時(shí)日，且比較耗費(fèi)心力。

二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會(huì)技師獨(dú)立面對(duì)及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會(huì)經(jīng)常學(xué)會(huì)思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會(huì)越來越高，她對(duì)服務(wù)的認(rèn)知會(huì)越來越有心得與體會(huì)。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

三、 扎實(shí)的技術(shù)功底。因?yàn)榧紟煹男膽B(tài)問題，很少有人會(huì)將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了?；驹趯W(xué)會(huì)上鐘了之后，就很難再有多大的提升。

四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對(duì)著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì)因?yàn)閰拹耗硯追N客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會(huì)越來越窄，點(diǎn)鐘也會(huì)越來越少。

五、 嫻熟的對(duì)客技巧。一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比，在對(duì)客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，只有達(dá)到了這一點(diǎn)，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對(duì)錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了，因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來，每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié)：

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動(dòng)，對(duì)按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年，我參與了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí)，提高了足療按摩技術(shù)，對(duì)客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì)，成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來，我認(rèn)真工作，堅(jiān)持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下：

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的對(duì)象，客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。

所以，我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人，隨時(shí)了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對(duì)高矮胖瘦一視同仁，對(duì)無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會(huì)使他們覺得自己重要。

對(duì)一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個(gè)人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點(diǎn)不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到難堪，因?yàn)轭櫩投枷Ｍ幸粋€(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時(shí)，留心聽說，經(jīng)常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時(shí)，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對(duì)得體，又不能做過度的閑談。

二、面對(duì)顧客，花開花落，寵辱不驚，能保持自制力

在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會(huì)因素的影響，都會(huì)遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬椤?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，如果面部表情生硬麻木無表情，以至對(duì)客人的詢問不理睬，會(huì)引起客人的誤會(huì)，客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，控制自己不把不愉快帶給客人，控制好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對(duì)我們的工作不滿或有情緒時(shí)，往往會(huì)對(duì)我們提出批評(píng)，這種批評(píng)可能會(huì)在不同場(chǎng)合，以不同方式提出來?？腿嗽谒较聢?chǎng)合以委婉的方式向我們提出時(shí)，我們感到容易接受，但客人在公開場(chǎng)合對(duì)我們疾言厲聲，我們往往會(huì)感到到難堪。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時(shí)誤會(huì)，則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解;如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級(jí)反映，由上級(jí)解決。

當(dāng)賓客不禮貌時(shí)，我采取高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對(duì)愚昧，以文雅應(yīng)對(duì)無禮，使他對(duì)自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志，正確認(rèn)識(shí)，提升個(gè)人素養(yǎng)

人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會(huì)上各個(gè)層次的無所不有，也經(jīng)常會(huì)見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差，對(duì)此，我經(jīng)常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。

在與同事、上級(jí)交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有矛盾或爭議時(shí)，我都能冷靜地對(duì)待。因工作與上級(jí)發(fā)生爭議，如上級(jí)正確，堅(jiān)決服從，如上級(jí)不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級(jí)。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí)，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中，特別是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對(duì)此，我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費(fèi)。

總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。

轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對(duì)口單招班的課，剛開始的時(shí)候，我對(duì)課本一點(diǎn)也不熟悉，對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個(gè)新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時(shí)系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時(shí)不斷對(duì)自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點(diǎn)：

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計(jì)問題，力求把握重點(diǎn)難點(diǎn)，使課上內(nèi)容簡單易懂，同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個(gè)現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時(shí)從中獲得經(jīng)驗(yàn)，在下次上時(shí)更好的講授好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí)，使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅(jiān)持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，從而有側(cè)重的對(duì)其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn)，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了

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作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會(huì)，我受益頗多。

總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。

班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動(dòng)而設(shè)置的崗位，擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班級(jí)全體學(xué)生的重任，是學(xué)校德育工作的重要力量，直接決定著一個(gè)學(xué)校德育工作的成敗與否。因此，對(duì)于每個(gè)學(xué)校來說，班主任工作是重中之重。

對(duì)于技工學(xué)校而言，學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生，年齡普遍在16～19歲。這個(gè)年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì)，導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任，應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個(gè)問題簡單談一下筆者的體會(huì)。

一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)

責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì)，是做好班主任工作的基礎(chǔ)，而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時(shí)主動(dòng)關(guān)心和幫助他們，更要耐心了解學(xué)生心理，尊重學(xué)生，努力與各種性格的學(xué)生打成一片，架起師生間心靈的橋梁，把愛傾注到每個(gè)學(xué)生。只有讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到老師的愛心，在感情上引起共鳴，學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍，從而產(chǎn)生親切感。作為班主任，要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心，特別是對(duì)性格較內(nèi)向，平時(shí)不愛說話的同學(xué)，要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提

班主任對(duì)社會(huì)事物的道德評(píng)價(jià)，對(duì)真善美的景仰，對(duì)假惡丑的撻伐，都對(duì)學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對(duì)學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁，學(xué)生犯了錯(cuò)誤，班主任在進(jìn)行教育批評(píng)時(shí)，要做到嚴(yán)中有愛，理直氣和，做“嚴(yán)父慈母”。

在具體工作中，技校班主任要以身作則，為人表率，教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如，有一次衛(wèi)生大掃除，班里有一個(gè)班干部不積極勞動(dòng)，其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后，筆者拿起掃帚開始打掃，看到老師的行動(dòng)，學(xué)生們也很快積極行動(dòng)起來，一會(huì)兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動(dòng)基本上就不用再進(jìn)行督促了。

三、調(diào)動(dòng)學(xué)生自治是班主任工作的技巧

自覺性是做好班級(jí)工作的關(guān)鍵。一個(gè)班集體中，必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊(duì)伍，形成集體的.核心，通過他們團(tuán)結(jié)并帶動(dòng)其他人，溝通信息，協(xié)調(diào)關(guān)系，開展集體工作。這些學(xué)生干部，作為同齡人在班級(jí)學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說，一批好干部可以帶出一個(gè)好的班集體，反之亦然。因此，選拔和培養(yǎng)好班干部，是班主任工作的一個(gè)重要任務(wù)。

四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵

教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的，情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對(duì)自己情感的調(diào)節(jié)相對(duì)弱一些，波動(dòng)性更為明顯，往往受時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者，就需要將理解用于人際交往中，尊重學(xué)生，理解學(xué)生。師生之間互相理解，大家心情舒暢，教育者與被教育者的情感就能互相滲透，互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師，才能建立平等和諧的關(guān)系，從而達(dá)到教育的良好效果。

總之，作為技校班主任，除了嚴(yán)格管理外，對(duì)“技校生”一定要“動(dòng)之以情，曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們。要用師愛給與他們信心與恒心，為學(xué)生排憂解難，成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然，班級(jí)管理是一門科學(xué)，時(shí)代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，不懈地鉆研科學(xué)的理論，深入到學(xué)生中去，真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生，為實(shí)現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。

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