方案是指在解決問題或實現(xiàn)目標時所制定的一系列步驟和策略。如何制定一個行之有效的方案是我們需要思考和解決的重要問題。方案的優(yōu)化需經(jīng)過多次實踐和調整，以下是小編為大家整理的一些成功案例。
景區(qū)旅游接待方案篇一
為貫徹省、市文旅部門和縣委、縣政府有關春節(jié)旅游工作要求，切實做好春節(jié)旅游接待的各項工作，以良好的秩序、暢通的交通和優(yōu)質的服務，實現(xiàn)春節(jié)黃金周期間旅游工作“文明、安全、秩序、質量、效益”五統(tǒng)一目標，確保游客在泰寧度過一個歡樂祥和的兔年新春，制定本方案。
總指揮：
副總指揮：
成員：
工作指揮部負責根據(jù)景區(qū)接待實際情況，以及省市縣的要求，決定景區(qū)接待、游覽服務團組預案的啟動時間，做好總協(xié)調調度；指揮部下設兩個團組5個小組，各小組按照指揮部的要求落實本方案工作，指揮部成員、工作人員請假必須經(jīng)小組、團組、指揮部領導審核批準，并按程序辦理請假手續(xù)。
（一）金湖、貓兒山、泰寧展示中心景區(qū)值班
組長：葉德松
副組長：楊雄
成員：盧陽欽廖世靜丁吉輝陳慧華
楊小斌羅麗梅
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要協(xié)助做好臨時停車場、金湖游客中心候船室、售票窗口、游船碼頭和甘露寺、陸地一線天等重點地段的秩序維持和游客疏導工作。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
（二）上清溪、狀元巖、九龍?zhí)?、明清園景區(qū)值班
組長：陳寧璋
副組長：廖勝順
成員：黃興學范曉龍林銀山鄒健斌肖盈華
梁瑞蘭
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促協(xié)調景區(qū)經(jīng)營單位和從業(yè)人員保障旅游服務質量。
3.協(xié)助做好景區(qū)旅游秩序和游客疏導。尤其是要督促暢通工程、長興服務區(qū)管理措施落實，協(xié)助協(xié)調秩序維持。
4.督促景區(qū)落實旅游安全措施。尤其要督促落實上清溪旅游公路行車和竹筏營運安全措施落實。
5.督促景區(qū)做好環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
（三）寨下大峽谷、李家?guī)r景區(qū)值班
組長：曾凡人
副組長：林志軍
成員：江立新江傳貴李星文余菲
余麗琴潘巧梅
工作職責:
1.督促景區(qū)做好節(jié)前旅游接待各項準備工作。
2.督促景區(qū)做好經(jīng)營單位和從業(yè)人員旅游服務質量保障。
3.督促景區(qū)落實旅游安全措施。
4.協(xié)助景區(qū)維持好停車及游覽秩序。
5.督促做好景區(qū)環(huán)境保潔工作。
6.協(xié)調各涉旅職能部門到崗值勤。
（一）宣傳營銷
組長：戴瑞陽
副組長：肖求文
成員：嚴晨星于淼張紹煒陳繼早江茂洪
廖吉鳳肖群馮麗娟鄧愛云
工作職責：
1.負責假日以泰寧古城燈街、泰寧旅游為題材的新媒體、自媒體旅游攻略等資訊發(fā)布，輿情監(jiān)測工作。
2.古城景區(qū)設置旅游咨詢服務點，印制和發(fā)放旅游服務指南宣傳單，發(fā)布旅游資訊和引導資訊，火車站由古城公司、旅游集散中心做好咨詢服務。
3.做好假日旅游活動的策劃與組織、旅游形象宣傳，做好網(wǎng)絡游客數(shù)據(jù)分析。
4.做好假日旅游市場情況分析，于正月初六下午交綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送小組。
（二）綜合協(xié)調與統(tǒng)計信息報送
組長：戴瑞陽
副組長：黃興學戴先安鄒美容
成員：詹碧霞付劉娘羅濱杰梁仙娥
馮清根李樹仁
工作職責：
1.負責做好假日旅游工作會議、縣領導督查調研工作。
2.安排假日期間值班工作。（見附件：2020年“春節(jié)”假日旅委會機關值班安排表）
3.協(xié)調做好景區(qū)值班人員工作車輛平臺租車手續(xù)辦理。
4.做好公務接待與協(xié)調對接工作。
5.做好假日旅游統(tǒng)計和上報工作。及時收集高速公路收費站車輛流量、火車站客流量，賓館住宿情況、匯總假日旅游相關分析報告、數(shù)據(jù)。春節(jié)假日旅游接待總結應于正月初七報縣委、縣政府。
6.按照國家、省、市文旅部門的要求，做好假日旅游數(shù)據(jù)、信息的直報和預報工作
景區(qū)旅游接待方案篇二
20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業(yè)慶典結束)。
分五個階段，充分利用景區(qū)的新聞事件、景區(qū)重大項目的進展情況、各類節(jié)慶活動等，在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”，讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”，到認識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現(xiàn)，進而產生“必游”感。
(一)、第一階段：
引子營銷階段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。
以景區(qū)所發(fā)生的幾件重要事件為題，利用相關媒體報導藥王谷景區(qū)，傳播藥王谷概念。
主要事件：
1、中法專家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區(qū)地下溶洞群。
2、藥王谷大橋通車慶典。
3、市、縣領導視察藥王谷景區(qū)。
4、景區(qū)重要崗位人才招聘。
形式：媒體報導。
選用媒體：
(二)、第二階段：
試運行階段，20xx年10月1日----20xx年11月30日。
主要事件：
景區(qū)公路硬化工程全面啟動。
景區(qū)主要接待設施主體竣工并進入全面裝修。
景區(qū)各部門經(jīng)理招聘。
形式：媒體報導。
運作方式：
10月1日至11月30日：本階段的營銷宣傳以招聘部門經(jīng)理為主要內容，粗線條式作景區(qū)形象宣傳，主要選擇已有的網(wǎng)絡資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體，并根據(jù)招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領導視察之機，在可能的媒體上報到相關事件;景區(qū)公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進入景區(qū)方便快捷，其可入性完全達到旅游度假的要求。
景區(qū)編寫好相關稿件，分時段直接投發(fā)上述媒體。
及時催促川報在10月15號前刊發(fā)景區(qū)的主題報導。
人才招聘仍在網(wǎng)上進行，原則上不在平面媒體上發(fā)布。
(三)、第三階段：20xx年12月1日----20xx年1月5日。
正式運行開始，整個開業(yè)營銷全面啟動。
1、準備：12月1日至12月10日。
a、周歷設計、印刷完畢。
b、與各媒體協(xié)調到位。
c、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單，現(xiàn)景區(qū)內工作人員的各單位或個人提出名單，由公司審核確定。
d、開業(yè)倒計時標志或廣告的確定。
e、景區(qū)入口處(大橋)的環(huán)境布置方案確定。
2、發(fā)送新春周歷：12月11日至12月20日。
在綿陽、遂寧境內的所有景區(qū)有關聯(lián)的單位與個人均需發(fā)送到位;按已審定名單，
落實到個人負責全部按要求發(fā)放，且須取得被發(fā)送人的相關信息(姓名、單位、職務、地址、聯(lián)系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業(yè)口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理負責完成。
3、媒體團拜：12月21日至20xx年1月5日。
12月21號到12月25日完成團拜方案并與各媒體協(xié)調到位，經(jīng)董事長批準執(zhí)行。主要內容：
a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當?shù)刂髁髅襟w各兩家(電視、報刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計時---天。
頻率：每種媒體隔天一次，共5次/一個媒體_2個_2地市。
b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計時---天。
4、倒計時標志設立：在綿陽、遂寧市內，選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏，連續(xù)播放景區(qū)開業(yè)倒計時信息。
5、景區(qū)入口布置：自江油、北川縣界牌開始到景區(qū)大橋南橋頭，以彩旗、橫幅布置;景區(qū)大門口與酒店等接待設施正面，也需懸掛橫幅。
6、相關網(wǎng)站：向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。
7、vip接待：以接待基礎市場vip在景區(qū)過元旦為引子，啟動“初嘗藥王谷”活動，有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的、可能帶來群體重復消費的企事業(yè)單位、社團、政府部門的主要負責人到景區(qū)體驗。
(四)、第四階段：20xx年1月6日----20xx年2月15日。
深化階段，利用春節(jié)這一傳統(tǒng)全民節(jié)日，深入景區(qū)開業(yè)前的營銷活動。主要內容：
1、春節(jié)拜年：在綿陽、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向社會各界拜年，并傳遞開業(yè)信息。
2、公益性新春活動：冠名贊助綿陽、遂寧春節(jié)聯(lián)歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。
3、專題報導：在綿陽、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導紅、插圖、軟文形式，系統(tǒng)地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段：20xx年2月16日----開業(yè)。
高潮階段，正式開業(yè)。
1、開業(yè)前10天或15天的媒體集中宣傳。
成都、綿陽、遂寧三地，選定一至二家平面媒體，每天用通欄12進行開業(yè)宣傳，并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開業(yè)前的產品推介會或新聞發(fā)布會。
在成都，借一年一度的政府搭臺的有關交易會，設立獨立展臺，召開專場新聞發(fā)布會。
邀請單位：
b、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人。
d、具體執(zhí)行：可請有經(jīng)驗的專業(yè)機構辦理。
e、注：必須在前十天左右完成相關工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等)。
2、三八節(jié)預熱：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景區(qū)開展“試運行期免門票游藥王谷”活動。
注意點：事前免門票宣傳、景區(qū)內的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健特色產品宣傳。
3、開業(yè)慶典會(會前15天形成細案并落實相關事項)。
時間：20xx年3月xx日(前十天按天氣預報確定)，時間二天。
程序與內容：
b、人員邀請：
e、開業(yè)主要活動：(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線，品七大養(yǎng)生大餐、晚宴)。
f、時間(流程)安排：
第一天：全上午報到，下午游覽;歡迎晚宴，文藝晚會，煙火表演、泡藥浴，自由活動。
第二天：召開主題會，賞花，午餐，結束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結束。
1、安全、有序。
2、熱情、大方。
3、安排周密細致、準備充分。
4、熱鬧、轟動、新聞效應強。
5、費用可控、責任到人。
6、提前預演三次。
景區(qū)旅游接待方案篇三
全面貫徹落實黨的“十八大”、十八屆三中、四中全會精神，按照國務院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調”方針，以對人民群眾高度負責的精神，切實做好各項準備工作，實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。
為加強假日旅游工作的組織領導，經(jīng)研究，決定成立20xx年春節(jié)假日旅游接待工作領導小組。領導小組成員名單如下：
組長：李超，管委會主任。
常務副組長：徐丙超，景區(qū)黨委書記。
副組長：周成前，景區(qū)黨委副書記、管委會副主任。
宮曉毅，管委會副主任。
石磊，管委會副主任。
張永強，管委會副主任。
鄧琳琳，管委會副主任。
趙虎成，景區(qū)紀委書記。
成員：徐德田，財政局局長，花果山景區(qū)黨委副書記、管理處副主任。
江頌青，旅游發(fā)展局局長。
馬禮兵，辦公室主任。
王善景，工會主席。
苗明慧，科技與經(jīng)濟發(fā)展局局長、安監(jiān)局局長。
吳雨玲，社會事業(yè)局局長。
朱棟梁，機關黨委書記、漁灣風景區(qū)管理處主任。
徐恒喜，云臺街道黨工委書記。
江堯凱南，云臺林場場長。
龐士軍，朝陽林場場長。
雷斌，景區(qū)公安分局黨委書記、局長。
鮑建榮，景區(qū)城管大隊大隊長。
李鴻儒，景區(qū)工商分局局長。
領導小組下設辦公室和工作組，負責日常工作，辦公室設在旅游發(fā)展局，辦公室主任由宮曉毅同志兼任，負責組織、協(xié)調工作。
（一）加強旅游安全工作。
1、加強安全教育引導。各單位要堅持以“沒有安全就沒有旅游”為指導，以對廣大游客高度負責的態(tài)度，針對“春節(jié)”假日旅游特點，加強對一線服務人員和旅行社、導游人員的安全教育，提高安全意識，落實安全責任，增強對突發(fā)事件的認知和處置能力；加強旅游團隊的安全保障工作，提高安全防控等級，確保團隊旅游安全。
2、加強預警防范和應急處置準備。有關部門要進一步加強協(xié)作，做好監(jiān)測預警、信息溝通和出行提示，及時對交通擁堵、災害天氣等可能影響出行的風險隱患進行提示預警。各單位要認真制定應急預案，完善應急機制，強化應急值守，增強應急處置能力，確保及時有效應對各類突發(fā)事件。
3、加強對重點環(huán)節(jié)的`安全監(jiān)管。各單位要加強監(jiān)督檢查，特別是對游覽游樂設施、旅游客運車輛、餐飲場所、安全設施、濕滑危險路段等進行動態(tài)安全檢查，及時排除各類安全隱患，增強安全保障能力。有關單位要根據(jù)自身特點，適時制定專項安全工作預案，安全設施要配齊配足，緊急疏散通道要暢通無阻，要做到有預案、有防范、有準備，一旦發(fā)生突發(fā)事件能妥善安置，并及時上報有關部門。
4、加強消防安全管理。各單位要切實落實消防安全責任制，搞好對消防人員的消防安全培訓、滅火演練，確保消防設施設備完好有效，安全疏散通道暢通無阻，及時彌補防火安全漏洞。各鄉(xiāng)場要加強森林防火工作和登山野游管理，做好野外應急救援預案制定和完善工作，要求生態(tài)護林員嚴把山口，嚴查火種，嚴查進山人員，杜絕森林火災和游客野游迷路事件發(fā)生。
（二）規(guī)范假日旅游市場秩序。
1、加強協(xié)調與配合，開展聯(lián)合執(zhí)法。各單位要繼續(xù)加強對假日旅游市場的規(guī)范和引導，確保旅游市場環(huán)境和諧、文明、有序。對游人比較集中的花果山景區(qū)、漁灣景區(qū)旅游環(huán)境和秩序進行重點治理，加大市場整頓力度，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法隊的優(yōu)勢作用。
2、各旅游單位誠實守信，提升服務質量。各旅游組織開展誠實守信、優(yōu)質服務活動，規(guī)范旅游經(jīng)營行為，提升假日旅游服務質量，杜絕無證上崗、欺客宰客等行為，引導開展文明服務，杜絕尾隨兜售、購物欺詐、強買強賣、違章占道、索要小費等違法違規(guī)行為，凈化旅游消費環(huán)境，提升旅游服務質量，切實保證旅游者的合法權益，提高游客滿意度。
3、完善和規(guī)范景區(qū)投訴標識，建立處理投訴應急工作機制。向公眾公布旅游投訴電話，并派熟悉業(yè)務的人員值班，隨時受理游客投訴，處置旅游投訴中突發(fā)事件要迅速有效程序簡化，實行重點單位重點監(jiān)管。
（三）提高旅游標準化管理水平。
領導小組各成員單位要牢記服務宗旨，增強責任意識和全局觀念，科學統(tǒng)籌春節(jié)假日接待工作。按照春節(jié)期間旅游活動的特點，在公共服務、信息發(fā)布、統(tǒng)計預報、宣傳促銷、消費引導、制度保障等方面，有針對性地提高管理、協(xié)調、服務水平，促進春節(jié)假日經(jīng)濟效益和社會效益的雙提升。
宣傳部門要重視抓好假日旅游的新聞宣傳工作，以正面宣傳為主，宣傳報道春節(jié)期間的假日旅游市場、游客理性消費和文明旅游等情況，營造歡樂祥和的假日旅游氛圍。
（四）及時處置突發(fā)事件和報送各類信息。
1、認真完成旅游接待情況統(tǒng)計上報工作。
各景區(qū)要在春節(jié)假日期間設置專人負責接待情況數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，于20xx年2月24日18時前向領導小組辦公室報送景區(qū)春節(jié)假日接待情況表；將本單位春節(jié)期間旅游工作綜合情況形成文字材料并于20xx年2月26日18時前報送（材料內容應包括：基本情況、主要工作、安全生產情況、旅游接待特點及分析、假日期間的典型事例、存在問題和建議、下一步工作打算等）。
2、認真做好應急值守工作和突發(fā)事件上報工作。
各有關單位要繼續(xù)完善假日安全應急工作機制，值班人員要24小時堅守崗位，保證通訊暢通；出現(xiàn)重大情況、事故和需要協(xié)調解決的問題，要及時向旅游接待工作領導小組辦公室報告。
請有關單位將春節(jié)值班表及各景區(qū)假日旅游統(tǒng)計人員姓名和手機號，于2月16日下班前報送至領導小組辦公室。
聯(lián)系人：徐冰。
聯(lián)系電話（傳真）：
電子郵箱：
景區(qū)旅游接待方案篇四
為豐富春節(jié)群眾文旅生活，確保全市人民過一個“歡樂、祥和、喜慶”的節(jié)日，根據(jù)市委、市政府部署要求，結合當前新冠肺炎疫情防控實際，現(xiàn)就組織開展好20xx年全市春節(jié)期間群眾文旅活動制定方案如下：
深入學習貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神，引導組織廣大文旅工作者面向基層、服務群眾，開展形式多樣的線上文化和旅游服務，積極推送更多優(yōu)質數(shù)字文旅資源和產品，豐富群眾文旅生活，展示全面建成小康社會的豐碩成果。
“奮進新時代·歡樂過大年”——我們的小康生活。
采取線上方式，依托文旅局公眾號、各所屬單位公眾號、各鎮(zhèn)街區(qū)、村（社區(qū)）四級聯(lián)動、同步開展，實現(xiàn)春節(jié)期間群眾文旅活動可觀、可感，城鄉(xiāng)群眾廣泛參與、觸手可及、交流互動的生動局面。
（一）云上大聯(lián)歡。
1.中國夢·百姓夢——“我的新年春聯(lián)”征集評選活動。20xx年2月5日18時截止，采取全市各級公共文旅服務機構推薦和個人自薦的方式，征集以謳歌新時代、喜迎新春、展現(xiàn)濰坊深厚文化底蘊等為主題的新春聯(lián)，評選優(yōu)秀作品向社會發(fā)布。
2.全家福·福全家——“我的幸福同框”圖片展示活動。20xx年2月5日至3月1日，面向社會征集“全家福”圖片，單幅和組照均可，格式為jpg，單幅大小不低于2m，屆時擇優(yōu)進行展示和評先。
3.品年味·賞年俗——“我的小康生活”隨手拍活動。20xx年2月5日至3月1日，面向社會征集短視頻、攝像作品，通過手機、相機拍照捕捉濰坊城鄉(xiāng)傳統(tǒng)春節(jié)習俗以及其他與過年有關的內容，作品要能反映節(jié)日特色、真實情感，展現(xiàn)年味、城鄉(xiāng)風貌、幸福和諧過春節(jié)的場景。視頻采用mp4格式，時間控制在3分鐘以內，大小不超過2g，規(guī)格為1980*1080，屏幕縱橫比為16:9。單幅和組照均可，格式為jpg，單幅大小不低于2m，屆時擇優(yōu)進行展示評選。
4.滿堂彩·彩滿堂——“我的風采我做主”展示大賽（視頻）。20xx年2月5日至3月1日，面向社會征集各類短視頻?？梢苑从炒汗?jié)期間堅守崗位、保護環(huán)境、敬老愛老、關愛弱勢群眾、節(jié)日文明禮儀、低碳生活知識、經(jīng)典詩歌朗誦等有意義、正能量的題材；也可以自選劇情，講述一個感人、搞笑、民俗等有意思的故事或新年期間團圓、喜慶、廣場舞、個人秀的瞬間。拍攝形式不限，既可以用專業(yè)的拍攝器材，也可以用手機隨手拍，并上傳云平臺。視頻采用mp4格式，時間控制在3分鐘以內，大小不超過2g，規(guī)格為1980*1080，屏幕縱橫比為16:9。
5.說經(jīng)典·送祝?！拔业膼垡獙δ阏f”祝福音頻展示大賽。20xx年2月5日至3月1日，將自己想對祖國、黨、家鄉(xiāng)、家人、愛人、親人、同學、戰(zhàn)友以及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線工作者們想說的祝福，用“云”上留言的方式表達出來。音頻需為mp3格式，視頻采用mp4格式，時間控制在3分鐘以內。
（二）云上品美食。
6.云上品鑒——“送你一道年夜菜”美食推介活動。20xx年2月5日至2月8日，發(fā)動我市星級酒店向社會推送特色年夜菜，通過短視頻拍攝的方式向市民推薦并宣傳推廣。
（三）云上趕大集。
7.云上過大年——“年俗、年味、年禮”展示活動。2月8日至3月12日，開展“非遺迎新春·致敬手藝人”非遺短視頻展示活動。云上展示木版年畫、剪紙、刺繡、木雕等最具年味的非遺項目。
8.云上大課堂——“開年學習正當時”系列活動。20xx年2月5日至3月12日，文化館、圖書館、博物館、京劇團、非遺中心利用各自的新媒體平臺，整合優(yōu)勢資源，提供圖書數(shù)字資源、藝術慕課、網(wǎng)上培訓、非遺和文物展覽展示活動，讓群眾足不出戶享受文化惠民便利。
（四）云上賞美景。
9.詩在身邊——“鄉(xiāng)村游、看發(fā)展，樂過田園年”系列活動。20xx年2月5日至3月12日，組織我市特色鄉(xiāng)村旅游點、有機農產采摘園和重點景區(qū)作為展示點，錄制精彩環(huán)節(jié)和精彩場面在公眾號和其他宣傳平臺集中展示，吸引廣大游客有序開展旅游體驗活動。
10.云游濰坊——優(yōu)秀導游帶您云游濰坊賞美景系列活動。20xx年2月5日至3月12日，組織我市a級景區(qū)的優(yōu)秀導游員，通過短視頻拍攝的方式，在安丘文旅發(fā)布、一部手機游安丘等宣傳平臺向網(wǎng)友推介展示安丘景區(qū)景點的秀美景色。
（五）云上文化秀。
11.云上看畫展——文化館迎新春師生書畫展。20xx年2月8日至3月8日，通過微信發(fā)布形式，展出文化館師生書畫作品120余幅，參展對象為書法班、國畫花鳥班、國畫人物班、油畫班、素描班學員及任課教師。參展種類主要為國畫、油畫、軟筆書法、硬筆書法、素描。
12.云上講故事——安丘市青少年讀書故事會。20xx年1月5日至3月中旬，讓廣大青少年通過講述發(fā)生在我市或山東、山東人的紅色故事，傳承英雄精神，抒發(fā)對英雄和祖國的熱愛?；顒臃譃榭h市區(qū)初賽的普及推廣、市地復賽的競技擇優(yōu)和省總決賽的優(yōu)勝對決三個階段。作品時長不超過5分鐘，大小不超過500m，格式為mp4。
13.云上猜燈謎——“賞春意品書香暖萬家”元宵猜燈謎活動。20xx年2月26日（正月十五），選取有文化特色的謎語約1000條，采用線上的形式供讀者競猜。猜中者可按游戲規(guī)則領取相應紀念品。關注“安丘市圖書館”微信公眾號根據(jù)通知信息提示參與。
14.云上學知識——“安丘歷史文化知多少”線上知識有獎競答。20xx年2月10日至2月28日，選取有關安丘市博物館基本情況、安丘市文物保護單位基本情況、文物保護法律法規(guī)及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化保護傳承政策等內容的50道選擇題，采用線上的形式答題。關注“安丘文物”微信公眾號，根據(jù)通知信息提示參與。
15.云上賞國粹——現(xiàn)代京劇《頭雁》展演活動。20xx年2月15日至3月12日，春節(jié)期間將通過安丘電視臺、安丘融媒、安丘市京劇團微信公眾號等方式，舉辦線上現(xiàn)代京劇《頭雁》展演，并同時舉辦《頭雁》作品線上攝影展。微信關注“安丘市京劇團”或掃描二維碼關注進行線上觀看《頭雁》攝影展。
16.云上看電影——紅色經(jīng)典電影迎新春活動。20xx年2月5日至2月28日，為慶祝建黨100周年，選取《地道戰(zhàn)》、《地雷戰(zhàn)》、《南征北戰(zhàn)》、《小兵張嘎》、《奇襲》、《平原游擊隊》、《打擊侵略者》、《董存瑞》、《建國大業(yè)》、《建黨偉業(yè)》、《建軍大業(yè)》、《戰(zhàn)狼》、《紅海行動》等20余部紅色經(jīng)典影片進行播放，觀眾可關注“安丘電影人”微信公眾號，根據(jù)提示進行免費觀看。
局辦公室負責全市春節(jié)群眾文旅活動的統(tǒng)籌協(xié)調，做好全市各級網(wǎng)絡平臺內容數(shù)據(jù)收集整合、云上發(fā)布和云聯(lián)播以及相關宣傳報道工作。
局文藝科負責“云上大聯(lián)歡”和“云上文化秀”板塊，指導各鎮(zhèn)街區(qū)和文化館、圖書館、博物館、京劇團、電影公司組織相關云上群眾文旅活動。
旅發(fā)中心負責“云上品美食”、“云上賞美景”板塊，指導各鎮(zhèn)街區(qū)及相關酒店做好征集、評選、展示及春節(jié)期間鄉(xiāng)村旅游、田園采摘和重點景區(qū)宣傳推介活動等工作。
局非物質文化遺產保護中心負責“云上趕大集”中的“云上過大年”板塊，指導各鎮(zhèn)街區(qū)及非遺傳承人做好年俗特色、優(yōu)秀民間文化、手工藝品的征集、評選、展示工作。
局文藝科負責“云上趕大集”中的“云上大課堂”板塊，指導非遺中心、文化館、圖書館、博物館、京劇團做好全市各級各類文化數(shù)字資源整合和運行服務工作。
各鎮(zhèn)街區(qū)文化站負責做好本地展示活動意識形態(tài)審核、示范展示活動點推薦和情況報送工作，配合做好專題推廣各項工作，及時匯總、整理、報送本級活動相關數(shù)據(jù)。同時，各地各單位要結合實際，組織開展豐富多彩的群眾性特色文旅活動，營造濃厚節(jié)日氛圍。
（一）加強安全保障，嚴格把控意識形態(tài)關。要嚴格落實安全責任制，按照“誰舉辦、誰負責”的原則，各相關單位負責人負責活動各環(huán)節(jié)的意識形態(tài)工作，規(guī)范線下相關作品征集工作，確保線上活動有序開展。制定完善的安全管理機制和應急預案，責任落實到崗到人，加強事中事后監(jiān)管，確?；顒尤虩o事故。
（二）堅持基層群眾主體，充分激發(fā)基層群眾文化活力。各鎮(zhèn)街區(qū)、單位要尊重群眾首創(chuàng)精神，充分發(fā)揮群眾的智慧和力量，堅持公益普惠性。堅決為基層減負，以群眾自發(fā)開展活動為主，政府適度扶持引導，提高城鄉(xiāng)群眾的參與度和基層覆蓋率。堅持自發(fā)自愿原則，精準對接群眾實際需求，做好示范引領，鼓勵群眾自我服務、自我管理和自我展示。
（三）厲行勤儉節(jié)約，培育鄉(xiāng)風文明新風尚。堅持和發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，活動組織中厲行勤儉節(jié)約，堅決反對鋪張浪費，積極引導群眾創(chuàng)編弘揚文明鄉(xiāng)風、講述身邊抗疫故事等題材的優(yōu)質文藝作品，為鄉(xiāng)村振興注入“文化力量”。
請各鎮(zhèn)街區(qū)，局所屬單位及相關科室于20xx年3月8日前將春節(jié)期間群眾文旅活動工作總結報送至市文化和旅游局文藝科。
景區(qū)旅游接待方案篇五
接待意思是指 迎接、接洽、招待。其近義詞有招呼、招待、款待。下面，小編為大家分享景區(qū)接待工作方案，希望對大家有所幫助!
今年“端午”小長假即將來臨，為充分認識做好假期旅游接待工作的重要意義，強化協(xié)作，提升景區(qū)旅游服務水平，切實加強公司各景區(qū)重點環(huán)節(jié)和重點部門的旅游安全工作，認真開展旅游誠信服務，引導游客文明旅游，營造良好的假日旅游環(huán)境，特制定20xx年“端午”小長假旅游景區(qū)接待工作方案。
全面落實工作職責，促使景區(qū)旅游市場更加規(guī)范、旅游環(huán)境更加優(yōu)美、游客滿意度不斷提高，確保實現(xiàn)“安全、質量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標。
(一)開展矛盾糾紛集中排查調處，營造假日和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。
1、具體要求：節(jié)前加大矛盾糾紛排查調處工作力度，一是排查調處重點工程、重點項目建設引發(fā)的不穩(wěn)定因素;二是加強對各景區(qū)信訪重點村民的穩(wěn)控工作。
2、責任單位：工程投資部、景區(qū)管理分公司。
(二)開展安全生產大督查，維護安全穩(wěn)定的景區(qū)安全生產形勢。
1、具體要求：在5月30日前全面完成各景區(qū)，游客中心和工程施工過程中存在的操作不規(guī)范等問題，確保安全生產;加強對竹海景區(qū)滑道日常檢查及維護工作;全面檢查景區(qū)餐館的安全消防設施。
2、責任單位：質安部、景區(qū)管理公司。
(三)開展旅游設施大維護，保障旅游安全。
1、具體要求：在5月30日前全面完成旅游設施及旅游車輛檢查維護工作，重點檢查景區(qū)游步道、防護欄等旅游設施，尤其要加強佛光巖棧道等的維護與完善工作;加強景區(qū)旅游大巴、景區(qū)觀光車、竹海湖游船檢查維護工作，規(guī)范景區(qū)旅游車輛運營秩序，確保游客安全。
2。責任單位：質安部、景區(qū)管理分公司、營銷分公司。
(一)總負責：蔡春江、胡益
(二)領導帶班安排：
1、游客接待中心(負責人：張涌)
負責游客中心大廳接待、票務和旅游大巴的運行工作;負責旅行社、團體旅游接洽，處理游客投訴。責任單位：營銷分公司、質安部。
2、辦公室值班(負責人：梁紅兵)
負責公司游客統(tǒng)計匯總上報和后勤保障。責任單位：辦公室、財務部、人力資源部。
3、工程施工(負責人：羅遠林)
負責節(jié)日期間景區(qū)工程項目安全工作協(xié)調和處理其它安全事故。責任單位：工程投資部、信息中心、質安部。
4、大瀑布、四洞溝和燕子巖景區(qū)(負責人：唐善文)
全面負責上述三個景區(qū)的'安全、交通、衛(wèi)生、秩序等接待工作。責任單位：景區(qū)管理分公司。
5、佛光巖、竹海、桫欏景區(qū)(負責人：魏在華)
全面負責上述三個景區(qū)的安全、交通、衛(wèi)生、秩序等接待工作。責任單位：景區(qū)管理分公司。
1、景區(qū)管理分公司和林業(yè)以及當?shù)卣葐挝宦?lián)系，節(jié)日期間，運竹木車輛禁止進入景區(qū)運竹。
2、景區(qū)旅游車輛如停車場停滿，按交通、交警部門規(guī)定在公路旁依次規(guī)范停放，注意車輛停放安全，避免被盜或受損。
3、政府接待車輛和相關職能部門檢查車輛進入景區(qū)，各景區(qū)做好車輛停放工作。
4、家用車和當?shù)啬ν熊嚱雇７旁谕＼噲觥?/p>
5、營銷分公司做好旅游大巴的調度安排，確保游客接待中心散客和旅行社換乘需要。
1、所有工作人員必須明確各自職責，做到各司其職，各負其責，分工合作，協(xié)調行動，確保按時到崗，堅守崗位，嚴禁擅離崗位、玩忽職守，早上8：00前必須到崗到位，最后一名游客離開景區(qū)后方可解散離開。
2、注意保持良好形象，提供優(yōu)質服務;上班期間，景區(qū)所有工作人員均須佩帶胸牌。
3、各景區(qū)負責人必須安排處理好職責范圍內的所有工作，如遇難以處理的問題和重大事項須及時向帶班領導報告，并做好應急處理工作。
4、所有工作人員必須確保通訊暢通，做到24小時不關機，服從統(tǒng)一調度。
5、景區(qū)分公司和營銷分公司要安排好上下班員工接送車輛。員工要提前到崗。
6、景區(qū)晚上值班按景區(qū)管理分公司原安排執(zhí)行。
7、出現(xiàn)游客高峰，日接待量超過景區(qū)最大容量時，由各景區(qū)負責人報告帶班領導，啟動景區(qū)疏導分流應急預案，勸阻游客進入超容量景區(qū);遇到突發(fā)事件時啟動《景區(qū)安全應急預案》，由帶班領導負責增調相關單位，并對因各崗位需增加人員進行調配。并及時報告市假日辦和相關部門。市假日辦電話：2861329。
景區(qū)旅游接待方案篇六
20xx年5月10—7月10日。
20xx年6月20日。
福田中心城廣場。
跟帖報名，上傳親子照片。
報名參加6月20日現(xiàn)場活動，爬行比賽、才藝表演及家庭游戲。
注：
（1）寶寶爬行比賽限報名30個寶寶（參賽寶寶年齡需為0——1歲）。
（2）才藝表演限10人參加，內容不限，時間在3分鐘內，如報名人數(shù)太多則需進行初賽，初賽另行安排（參賽寶寶年齡需為2—6歲）。
（3）家庭游戲限20個家庭參加（參賽寶寶年齡需為3—6歲）。
網(wǎng)絡投票評選流程：
1、報名，并在上傳高清照片（僅限親子照、家庭照及寶寶照片，不限張數(shù)。
2、篩選積分根據(jù)投票數(shù)作為計分標準，一個ip一天只能投10票。
3、6月18日12點投票截止，統(tǒng)計得分，得出比賽結果，公布得獎名單。
1、現(xiàn)場舉行0—1歲組爬行比賽。
2、現(xiàn)場舉行6歲以內寶寶才藝表演。
3、家庭游戲。
名稱：大珠小珠落紙簍。
道具：塑料紙簍6只，乒乓球100只，相距2米劃兩條白線。
4、貴族天使兒童攝影現(xiàn)場親子走秀活動。
游戲規(guī)則：
（1）孩子手拿紙簍與家長面對面站在兩條線外。家長將5只乒乓球分別拋入簍中，進球多的'一隊為勝。
（2）孩子可以前后左右轉動身體接球，但不可過線。
（3）比賽以進球數(shù)量的多少評出前三名，并派發(fā)家庭禮物。
5、頒獎。
景區(qū)旅游接待方案篇七
為了做好五一黃金周期間的游客接待工作，經(jīng)局黨組研究決定，制定了《xxxx地震遺跡國20xx年五一勞動節(jié)即將來臨，為了給廣大游客營造一個安全、暢通、滿意的旅游環(huán)境，過一個舒心的五一勞動節(jié)，按照縣委、縣政府的相關要求，特制定接待方案如下：
為做好五一期間的游客接待工作，成立東河口景區(qū)假日旅游領導小組：
組長：
成員：
假日旅游領導小組下設辦公室、住宿接待組、交通指揮組、旅游環(huán)境整治組、安全組、宣傳組、旅游咨詢投訴組等7個組。具體分工如下：
（一）領導小組辦公室設在地震博物館辦公室。負責組織協(xié)調景區(qū)內假日旅游工作，堅持假日值班，及時處置各類突發(fā)情況。
（二）旅游環(huán)境整治組由縣地質公園管理局和城建環(huán)衛(wèi)辦公室負責。主要是全面整治整個旅游景點及周邊環(huán)境秩序，根據(jù)旅游景點的最大接待量和以往黃金周的接待情況，找出服務設施方面存在的問題，制定有效措施，提供優(yōu)質服務。
（三）交通指揮組由關莊交警中隊負責。主要負責黃金周期間的交通指揮、疏導、停車場管理等項工作，確保主要旅游交通道路順暢；提高車輛安全技術性能和運輸能力；加強對運營車輛、場站出入口及安全通道的安全檢查，做好客流疏導工作，確保游客來的順利，走得順暢。
（四）安全組由關莊鎮(zhèn)派出所負責。職責是做好各景點、賓館、旅館、招待所和文化娛樂場所的安全保衛(wèi)工作，防止火災、交通、重大治安和惡性案件的'發(fā)生，確保旅客安全，做好處置突發(fā)事件的預案。
（五）宣傳組由縣地質公園管理局負責。職責是做好五一期間的宣傳報導工作。
（六）旅游咨詢投訴組由游客中心負責。主要負責旅游咨詢和投訴，負責24小時假日值班，協(xié)調處理緊急情況。
各部門要按各自的職責分工制定工作方案，扎實有效的開展工作。
（一）提高認識，全面啟動迎接五一期間的各項工作。各相關部門和接待單位要在認真總結經(jīng)驗的基礎上，按照分工，細化責任，各盡其職，做好假日期間的各項工作。要認真解決好旅游交通和住宿設施、景區(qū)游覽等方面的問題，搞好調度安排和各項應急措施準備；要認真落實重要旅游景點的環(huán)境整治和游客疏導方案，切實解決好停車場、公共廁所遺跡狹窄游路等薄弱環(huán)節(jié)上可能出現(xiàn)的問題，消除事故隱患。
（二）強化安全管理，確保旅游安全。沒有安全就沒有旅游，各部門、各單位要本著對國家對人民高度負責的精神，強化安全生產教育，確保黃金周期間不發(fā)生大的旅游安全事故。認真開展食品安全、交通安全的檢查，制定切實可行的安全措施，消除各種隱患。
（三）健全和完善假日值班制度。五一期間，各相關部門必須堅持值班，對各種急難問題和突發(fā)事件要及時協(xié)調解決和處理，并將處置情況上報縣旅游局。對外公布的投訴電話要24小時有人值班。
景區(qū)旅游接待方案篇八
20xx年元旦春節(jié)將至，在疫情防控常態(tài)化下，為切實做好我縣元旦、春節(jié)期間的文化和旅游安全生產和疫情防控工作，解決當前文化旅游行業(yè)加快復工復產過程中，旅游景區(qū)服務質量下降，一些旅行社為提高市場占有率，通過虛假宣傳、不合理低價游、非法經(jīng)營等行為擾亂旅游市場秩序，涉文旅場所疫情防控松懈，企業(yè)安全生產主體責任落實不到位和基層監(jiān)管薄弱的問題。強化節(jié)慶期間隱患大檢查、大排查、大整治和深化事故風險管控工作，針對性、科學性、計劃性地預防文化和旅游安全責任事故，有效防范及時處置一般以上責任事故，特別是堅決遏制重特大事故，特制定本方案。
深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，站在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度做好文化和旅游假日市場工作。堅持預防為主、標本兼治、綜合治理的原則。有效防范各類安全隱患風險，堵塞疫情防控漏洞；通過構建隱患排查、整治和閉環(huán)管理等制度，加強管控，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全生產、疫情防控隱患漏洞。最大限度杜絕安全生產事故發(fā)生，防止新冠肺炎疫情通過文化和旅游渠道傳播，保障人民群眾生命財產安全和健康，營造歡樂祥和的節(jié)日氣氛。
通過開展隱患大排查大整治行動，加強文化和旅游安全生產、疫情防控及市場監(jiān)管工作，不斷提升文化旅游行業(yè)服務質量，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術手段，準確把握假日市場特點，統(tǒng)籌安排好假日市場安全、疫情防控、市場秩序治理、產品供給、應急值守、信息報送等工作，切實保障廣大游客生命財產安全，為元旦春節(jié)期間提供安全穩(wěn)定的文化和旅游環(huán)境。
為確保20xx年元旦春節(jié)期間我縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作的順利推進，成立文化和旅游安全生產和疫情防控工作領導小組：
組長：
副組長：
組員：
領導小組職責：指導、監(jiān)督、檢查元旦春節(jié)期間全縣文化和旅游安全生產和疫情防控工作，協(xié)調文化和旅游安全生產和疫情防控工作。
領導小組下設辦公室（辦公室設在市場管理股，何大江同志兼任辦公室主任），具體負責元旦春節(jié)期間文化和旅游安全生產和疫情防控的日常工作。
局各股室、各二層機構要深入研究分析20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游安全的規(guī)律特點，按照當前疫情防控工作的要求，采取針對性的管控措施，突出檢查以下重點工作。
（一）安全生產方面：
1.旅行社和導游。
檢查督促各旅行社對旅游產品、線路進行安全評估，旅行社是否與游客簽訂旅游合同，是否給游客買好保險；是否按照“三證一單”要求租用旅游車輛；是否開好行前說明會，加強導游、領隊人員、游客旅游安全教育，詳細告知游客文明旅游的相關事項和應盡義務，帶團導游領隊要切實擔負起文明督導責任。
2.旅游景區(qū)。
（1）指導a級旅游景區(qū)強化最大承載量管理，增設購票、檢票、咨詢等臨時服務窗口，按照“能約盡約”的原則，推進旅游景區(qū)預約常態(tài)化。一要加強水上安全整治和水上旅游綜合監(jiān)管。主動聯(lián)系、積極協(xié)調涉水旅游項目的主管部門，聯(lián)動抓好加強竹筏、漂流等活動的旅游安全監(jiān)管；進一步做好渡運安全監(jiān)管，加強對旅游景區(qū)渡口安全管理情況、游船、渡船安全技術和安全設施情況、應急預案制定演練情況等的監(jiān)督檢查；會同主管部門聯(lián)動禁止各類自用船、漁船非法運載游客。二要加強對景區(qū)（點）內玻璃棧橋、棧道等各種設施、設備是否健全定期檢查、維護、保養(yǎng)、調試等制度進行全面安全檢查，確保達到安全技術標準要求。三要配合市場監(jiān)管部門，嚴格a級旅游景區(qū)食品安全許可審查，督促其加強日常檢查，嚴格落實經(jīng)營者主體責任，保障a級旅游景區(qū)食品安全。
（2）指導a級旅游景區(qū)，提升服務質量。指導a級旅游景區(qū)對照景區(qū)標準，完善旅游引導標識、規(guī)范服務流程、配齊配足服務人員、設施設備等，針對景區(qū)管理人員和一線服務人員組織開展管理實務、日常業(yè)務、應急處置等培訓，全面提高服務專業(yè)性。提升“智慧景區(qū)”服務水平，完善引導體系，提升游客消費便利化程度。嚴格落實景區(qū)禁塑工作，并做好景區(qū)垃圾分類處理，提升游客游覽體驗。
3.旅游住宿。
指導星級旅游飯店強化食品安全工作。積極協(xié)調有關部門抓好食品安全、消防應急、衛(wèi)生質量、安全生產為重點的安全質量檢查。衛(wèi)生質量問題嚴重、安全工作不落實、服務質量不達標，不按要求整改的旅游住宿企業(yè)，要按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行處罰。
4.娛樂場所和公共文化服務。
對歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、上網(wǎng)服務營業(yè)場所、圖書館、文化館、紀念館等人員密集場所要重點檢查安全疏散出口、通道和安全提示警示牌是否滿足疏散需要，各通道和出入口是否保持暢通，是否有突發(fā)事件應急預案等。督促文化市場經(jīng)營單位落實安全生產主體責任，健全完善安全生產工作制度。紀念館和文物建筑方面，文物管理管理單位要嚴格落實《自治區(qū)文物建筑消防安全標準化管理暫行辦法》，文物和國有可移動文物收藏單位的上級主管部門要在各自職責范圍內開展安全生產檢查及監(jiān)視監(jiān)測工作，及時督促整改發(fā)現(xiàn)的安全風險和隱患。
5.大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動。
檢查是否制定安全應急預案，安排專人負責，落實防踩踏、防暴恐等應急處置措施。依法規(guī)范營業(yè)性演出活動審批，嚴格審查演出場地使用證明、安全保衛(wèi)工作方案、滅火應急疏散預案以及依法取得的安全、消防批準文件等。大型群眾性活動和營業(yè)性演出活動要加強現(xiàn)場監(jiān)管，確保萬無一失。
（二）疫情防控方面：
要深刻認識做好20xx年元旦春節(jié)期間文化和旅游行業(yè)疫情防控工作的重要性，指導督促文化和旅游企業(yè)從嚴從緊、從細從實做好各環(huán)節(jié)的防控措施。
1.a級旅游景區(qū)、星級旅游飯店、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所、歌舞娛樂場所、圖書館、紀念館等文化和旅游場所要落實“限量、預約、錯峰”要求，控制人員接待上限，落實門票預約制度，及時疏導客流，做好從業(yè)人員健康監(jiān)測和管理。
2.要嚴格落實戴口罩、量體溫、查“三碼”，做好清潔消毒、完善應急預案等工作。對從風險地區(qū)來賀返賀人員需持48小時內的核酸檢測陰性證明方可進入文化和旅游場所。強化旅游景區(qū)的飲水、食品和環(huán)境衛(wèi)生工作，保證群眾旅游活動正常進行，最大限度降低疫情傳播風險。
3.嚴格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷”機制。對出現(xiàn)中高風險地區(qū)的省（區(qū)、市），立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營該?。▍^(qū)、市）跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務并及時公布。從即日起至20xx年3月15日，暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營進出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務。
4.指導文化和旅游企業(yè)全面加強員工健康監(jiān)測，定期組織導游、前臺接待、窗口等一線工作人員進行核酸檢測。落實交通、住宿、餐飲、游覽、購物等方面的疫情防控要求，密切關注旅游限流、風險提示等信息，合理規(guī)劃旅游線路，控制旅游團隊規(guī)模，及時準確在全國旅游監(jiān)管服務平臺填報旅游團隊信息。
要加大市場整治，營造良好市場秩序。依法查處“不合理低價游”、強迫或變相強迫消費等違法違規(guī)行為，組織開展旅游市場秩序整治。加強對一日游、短途游市場的執(zhí)法檢查力度，加強與公安、交通、市場監(jiān)管等相關部門的執(zhí)法協(xié)作，開展文化和旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時查處文化和旅游經(jīng)營者及從業(yè)人員違法行為，推進行政執(zhí)法與刑事司法相銜接工作。加強營業(yè)性演出市場監(jiān)管，杜絕淫穢色情、低俗、宣揚暴力、危害社會公德等禁止內容。同時，嚴查嚴管網(wǎng)絡表演、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡動漫等網(wǎng)絡文化市場，維護意識形態(tài)領域安全。
（一）開展文明旅游、安全生產、疫情防控、理性消費等宣傳。要充分利用廣播、電臺、電視臺、網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體和微信、微博、客戶端等新媒體開展形式多樣的宣傳活動，不斷提升游客文明旅游、安全意識、個人防護、理性消費意識，引導公眾自覺注意行為舉止，遵守公共秩序，落實各項疫情防控措施。同時要利用多種信息渠道，及時發(fā)布旅游消費、出行交通、天氣預報等提示信息，提醒廣大游客錯峰出游、合理安排、文明旅游、安全出行，營造濃厚的安全生產氛圍，提高全社會的安全生產意識。
（二）加強文化和旅游服務保障，做好文化和旅游投訴處理工作。要積極主動做好12301、12318文化旅游投訴熱線和12345服務熱線銜接有關事宜，暢通假日值班電話等投訴舉報渠道，認真對待投訴，妥善處置各類文化和旅游糾紛。加強信息溝通，及時有效處理消費者投訴，切實維護消費者合法權益，及時回應社會關注，避免發(fā)生重大負面輿情。
（一）加強監(jiān)督檢查，全面排查隱患漏洞。為了抓好工作的貫徹落實，我局將派出檢查組分別對各二層機構和各文旅企業(yè)的文化和旅游行業(yè)元旦、春節(jié)期間轄區(qū)文化和旅游場所的安全生產和疫情防控等情況開展全面的檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題及時進行整改。并對問題的整改情況進行抽查回訪，對不及時整治或限期整改不到位的，該關停的立即關停，確保整治到位、取得實效。
（二）加強組織領導，確保責任落實。各單位要充分認清元旦春節(jié)加強文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作的重要意義，將文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作納入黨組議事日程，履行“主體責任”、“黨政同責、一崗雙責”職責。制訂具體工作方案，細化工作措施和辦法，明確具體組織實施的責任人和聯(lián)絡員，切實加強組織領導，落實管理責任，確保文化和旅游行業(yè)安全生產和疫情防控工作有序開展。
（三）嚴格檢查，敢于動真碰硬。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人負責，限期整改、跟蹤落實；對問題嚴重不能保證正常經(jīng)營的單位，要立即責令停產停業(yè)整改，確保萬無一失；對存在重大安全隱患和疫情防控漏洞且拒不整改的企業(yè)和單位，要通報和曝光，約談相關責任人，追究主體責任，督促其按照規(guī)定要求，按質按時完成隱患排查和整改工作。
（四）加強值班值守，強化應急管理，確保信息暢通。要嚴格落實領導在崗帶班和重要崗位24小時值班制度，完善應急處置預案、工作手冊和保障機制，發(fā)生突發(fā)事故災害，立即處置并及時報告。按照縣黨委、政府和有關部門部署，針對重點單位、重點部位、重大活動進一步完善應急處置預案，前置救援力量，做好裝備器材物資儲備，發(fā)生險情和疫情第一時間有效處置。加強假日信息報送工作，如有旅游突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時報告（日常電話0774—6692490，假日電話0774—6691363），重特大涉旅事件發(fā)生后，要采取一切措施盡快掌握情況并上報，力爭在20分鐘內電話報告、力爭在40分鐘內書面報告。
景區(qū)旅游接待方案篇九
為進一步打響“登xx、保平安”品牌，鞏固xx祈福圣地地位，豐富游客春節(jié)期間的文化生活，營造祥和濃厚的節(jié)日氛圍，xx景區(qū)將在20xx年元旦至春節(jié)期間舉辦系列活動。具體方案如下。
時間：20xx年12月31日―20xx年2月16日。
平安吉祥新春游xx祈福過大年。
(一)“跨年迎新”系列活動。
1、“鳴鐘祈福迎新年”活動：集中組織人員20xx年12月31日晚八點前到達普照寺，由僧侶、信眾敲響祈福鐘聲，象征迎接20xx年的到來，并為新年祈福。岱廟、普照寺、弘德樓零點時分別安排人員敲響祈福鐘聲。
2、“岱頂迎接新年第一縷曙光”活動：日出時刻，在拱北石活動現(xiàn)場懸掛“20xxxx之巔迎接新年第一縷曙光”條幅，烘托優(yōu)良的節(jié)日氛圍。組織參加活動人員在岱頂迎接新年的第一縷曙光，同時展開國旗，以表達對祖國新年的祝愿、對人民新年的祝福。
3、天地廣場慶新春美陳展示。
20xx年春節(jié)期間，在xx天地廣場，設置大型美陳展示。
(二)“萬名香客春節(jié)祈福”系列活動。
1、岱廟祈福迎春過大年系列活動。
(1)地方傳統(tǒng)戲曲專場演出。
時間：正月初一至正月初二。
地點：唐槐院。
活動：特邀請?zhí)┌舶鹱觿F的專業(yè)演員，舉辦山東梆子戲曲專場，每天定時演出傳統(tǒng)經(jīng)典曲目，讓游人充分領略地方傳統(tǒng)戲曲的獨有魅力。
(2)非物質文化遺產項目、民間曲藝雜技表演。
時間：正月初一至正月初二。
地點：漢柏院。
活動:以高蹺、中幡、中華武術等民間技藝為主要展演內容。為增加本次年慶活動的趣味性，將邀濟南小超高蹺隊赴泰進行現(xiàn)場表演，演出內容豐富多彩，有文有武，有單人有集體，節(jié)目短小精湛，驚險刺激，并可與游客進行現(xiàn)場互動，讓游客參與其中，陶醉其間。
(3)舞龍舞獅表演。
時間：正月初一至初二。
地點：岱廟天貺殿大露臺。
活動：龍是中國古代神話傳說中形象化的動物，是華夏民族世世代代所崇拜的精神圖騰。獅是中國人心目中象征吉祥的瑞獸，獅吼群獸懾伏。春節(jié)期間，將邀請專業(yè)舞龍舞獅團隊為游客呈現(xiàn)一場精彩的具有獨特民族韻味的'舞龍舞獅表演，展示偉大祖國的龍騰盛世和繁榮富強。
(4)地方特色傳統(tǒng)小吃。
時間：正月初一至初六。
地點：遙參亭東側。
活動：設置xx驢油火燒、xx煎餅、冰糖葫蘆等多個具有地方特色的美味小吃攤點，使游客在感受傳統(tǒng)民間文化精髓的同時，品味地方獨有的傳統(tǒng)飲食文化，豐富喜迎新春的旅游體驗。
(5)非物質文化遺產產品展銷。
時間：正月初一至正月初六。
地點：岱廟仁安門。
活動：邀請xx及xx周邊地區(qū)的市級、省級、國家級非物質文化遺產項目傳承人現(xiàn)場進行展示、展銷，借助景區(qū)平臺弘揚民俗文化，用地方文化豐富景區(qū)內涵。展示展銷項目主要有：xx剪紙、xx泥塑、xx墨玉藝術、濟南社火臉譜、蛋殼雕刻、xx布衣、xx竹龍等。
(6)行為藝術――活雕泥塑藝術表演。
時間：正月初一至正月初二。
地點：后寢宮。
活動：邀請行為藝術家以銅人的形式裝扮成書生、冰糖葫蘆小販等栩栩如生的傳統(tǒng)人物，為游人展示古代36行經(jīng)典形象。
(7)迎新春名人字畫拍賣會。
時間：正月初一至正月初二。
地點：雨花道院魯班殿前。
活動：為了弘揚書畫藝術，傳承中華文明，推動書畫藝術緊跟時代發(fā)展，活動期間將邀請我市書畫界名家提供書畫精品，進行拍賣活動。在吉慶祥和的環(huán)境中，為廣大書畫愛好者提供一個近距離交流、欣賞、收藏的平臺。
(8)動漫真人秀表演。
時間：正月初一至正月初二。
地點：雨花道院。
活動：邀請?zhí)┏歉鞔笤盒５膭勇鐖F為游客表演動漫人物真人秀，設置動漫展板供孩子拍照，以吸引廣大青少年參與。
(9)兒童文娛活動。
時間：正月初一至正月初二。
地點：唐槐院。
活動：春節(jié)期間，我們將在唐槐院設置一片專門以兒童為參與對象的文娛活動區(qū)域，項目包括淘氣堡、滾鐵環(huán)、跳房子等，以增加孩子們的游樂興趣。
(10)猜燈謎活動。
時間：正月初一至正月初二。
地點：仁安門前。
活動：在仁安門前甬道上方懸掛燈謎，游客猜中燈謎可獲得景區(qū)贈送的精美禮品一份。
(11)“走福路繞福石摸福樹”活動。
時間：正月初一至正月初六。
地點：岱廟天貺殿前扶桑石。
活動：岱廟扶桑石摸樹游戲，距今已有400余年的歷史，摸樹象征摸福，“摸?！边@個游戲本身蘊含著祈禱幸福的意義。為進一步弘揚這一傳統(tǒng)文化，本屆廟會將采取有獎競猜的方法，吸引游客主動參與。
(12)“新年祝福”語林。
時間：正月初一至正月十五。
地點：岱廟天貺殿大露臺。
活動：春節(jié)期間，在岱廟天貺殿大露臺設置留言區(qū)，游人可留下對親人、朋友在新的一年中的美好祝福。
(13)xx攝影大賽作品展。
時間：正月初一至正月十六。
地點：岱廟配天門。
活動：為使廣大游客充分感受xx的文化魅力，擬在配天門推出以xx為主題的攝影作品展。使游客徜徉于藝術的長廊，感受精神的自由與愉悅。
2、后石塢元君廟祈福。
農歷臘月十五，在后石塢元君廟，組織淄博大橋村香客xx祈福。
3、關帝廟古戲樓“祈福?迎祥”唱大戲。
景區(qū)旅游接待方案篇十
里運河文化長廊清江浦景區(qū)是市民及游客的休閑游憩空間和濱水公園。為進一步加強景區(qū)管理，為廣大市民和游客營造優(yōu)美舒適、安全和諧的環(huán)境，根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)將有關事項通告如下：
一、淮安市人民政府授權市里運河文化長廊規(guī)劃建設管理辦公室作為景區(qū)主管部門，全面負責景區(qū)的統(tǒng)一管理工作。
二、景區(qū)范圍西至大閘口若飛橋、東至越秀橋、北至圩北路（不含美食街）、南至輪埠路（含沿輪埠路商業(yè)和文化建筑）。
三、所有進入景區(qū)的人員均應自覺遵守社會公德，愛護景區(qū)的公共設施，維護公共秩序，遵守景區(qū)管理規(guī)定，文明游園，不得妨礙他人游憩。
四、景區(qū)面向社會免費開放，入園游人一律免收門票。景區(qū)內導游講解、游船和其他經(jīng)營性項目，依照有關規(guī)定，實行單項收費。
五、除殘疾人輪椅、兒童推車以及應急救援車輛、景區(qū)工程車、游覽車等工作用車外，嚴禁其它機動車、非機動車輛進入景區(qū)。因公務需進入景區(qū)的車輛，應到景區(qū)管理部門辦理通行證。
六、嚴禁攜帶犬類以及各類危險物品進入景區(qū)，嚴禁在景區(qū)內使用產生噪聲污染的音響器材。
七、嚴格保護景區(qū)水域，嚴禁在水域內游泳、下網(wǎng)設籪、垂釣、捕捉傷害鳥禽、洗滌衣物等，嚴禁阻塞河道、航道及其他妨礙通航安全行為。
八、景區(qū)內嚴禁亂扔亂倒各類垃圾、廢棄物，嚴禁焚燒樹葉和垃圾，嚴禁破壞綠化植物、文物古跡或損壞公共設施。
九、未經(jīng)有關部門批準，不得改變景區(qū)內建筑物墻體現(xiàn)狀和建筑物立面，不得擅自設置廣告和店招牌，不得擅自擺攤設點及其他經(jīng)營活動。嚴禁非法兜售商品，嚴禁賭博及從事封建迷信等非法活動。
十、任何團體和個人在景區(qū)內舉辦文化、游藝及各種集會等群眾性聚集活動，應經(jīng)景區(qū)管理部門同意，須經(jīng)相關部門批準的，應依法辦理相關手續(xù)。
十一、對于違反本通告規(guī)定的團體和個人，經(jīng)勸阻不服從管理的，視情節(jié)輕重，由有關部門依法處理。對景區(qū)造成的損失應予以賠償。
景區(qū)旅游接待方案篇十一
“親近動物、走進自然、感受親情”
（一）讓孩子走進自然，親近自然，感受春天的美景，感受生活，在與大自然的接觸中感受人與自然的'和諧。
（二）在幼兒、家長、老師的互動游戲活動中，獲得情感交流，體驗快樂。
（三）激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，增強環(huán)保意識。
20xx年4月17日
全園托、小、中、大班幼兒、教師和家長
親子活動—順德長鹿農莊
（一）制定方案（負責人：張園、主任）
（二）橫幅、園旗、活動通知（負責人：助理）
（三）幼兒園準備工作
（礦泉水、車輛、人數(shù)確定、春游物品，必備藥物及安全維穩(wěn)統(tǒng)籌工作等，負責人：主任）
（四）各年級準備：
1．各班選出3名家委會家長自愿者和1名攝影，協(xié)助活動的組織
（負責人：各班級班主任教師）
2．游戲活動材料及經(jīng)驗準備。如班牌（負責人：級長、班級教師）
3、請家長與幼兒共同準備春游物品。
（幼兒統(tǒng)一穿園服、家長統(tǒng)一帶旅行團帽、合腳的鞋子、背包袋、餐巾紙、暈車藥、食品等）
（五）安全保障措施：
1、加強管理和監(jiān)督措施，對各個環(huán)節(jié)的安全防范措施做到層層落實，責任到人。
2、班級教師對幼兒進行春游活動安全教育，增強幼兒安全防范意識和自我保護能力。
3、保健醫(yī)生攜帶好急救用品，以防幼兒突發(fā)事情。
4、春游活動期間一切行動聽指揮，準時出發(fā)，準時返校。
5、全體教師生必須穿好園服。
6、參觀活動時，要做到井然有序，教育幼兒不擁擠、不追跑、不打鬧。
7、上、下車有序。在車上不能大聲暄嘩，不能將頭和手伸出窗外。
8、在游玩時請照看好自己的孩子，注意安全，并做到愛護公共環(huán)境，不隨地扔垃圾，給孩子一個良好的示范和榜樣作用。
9、進園后，要聽老師及導游的安排等等，班主任在每一次集合時一定要清點好幼兒人數(shù)，確保幼兒安全。
10、游玩時盡量不要單獨行動，可以幾個家庭結伴一起游玩，以便能有相互照，防止走失。
11、請將手機帶在身邊，保持暢通，并在老師處保證留有號碼。
8：00出發(fā)前動員及準備
8：00——8：30大小操場集中整隊，全園依次出發(fā)。
9：50左右分別到達目的地，稍作休整。
10：00——11：10拍集體照、集中大草坪親子游戲活動，布置親子作業(yè)
11：10——14：45分散活動【長鹿休閑度假農莊】
午餐自理
14：45結束活動，大門口集合，乘坐專車返回廣州。
景區(qū)旅游接待方案篇十二
端午節(jié)，20年xx月xx日。
社區(qū)居委會
端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，通過端午節(jié)進一步了解中國的傳統(tǒng)節(jié)日，用心去體驗我國的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊涵的意義。端午節(jié)的來源之一是紀念屈原，我們也要通過端午節(jié)活動來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。時至今日，端午節(jié)仍是一個十分盛行的節(jié)日，今天我們就來過一個特別有意義的端午節(jié)。
社區(qū)將訂購真空包裝好的新鮮粽子和皮蛋，發(fā)放給社區(qū)每戶居民，讓居民過一個喜慶的端午節(jié)。
1、在社區(qū)宣傳欄內張貼通知，讓廣大居民知曉社區(qū)將在端午節(jié)前發(fā)放端午節(jié)禮品。
2、x月x日至x月x日在社區(qū)辦公室門口每戶居民憑領取人戶口本領取。
通過這樣的活動，讓社區(qū)居民之間有了互相的了解和認識，增加并提高了居民參與社區(qū)活動的熱情，讓我們近距離接觸了端午節(jié)，對它有了更深的認識。
x月x日適逢端午佳節(jié)前夕，由市區(qū)民政局主辦的“端午佳節(jié)粽溫情”——長者端午節(jié)慰問會在一片溫馨洋溢的氣氛中拉開帷幕。
該次活動由區(qū)社區(qū)服務中心策劃承辦，并得到區(qū)義務工作協(xié)會以及長者綜合服務中心的協(xié)助和支持，在端午佳節(jié)來臨之際，由領導對在場的'老人們致以節(jié)日問候，由商會代表向的x老人饋贈x份端午應節(jié)慰問品。
在當天活動現(xiàn)場，市區(qū)x的x副局長和市區(qū)食品商會的會長先后向到場的名x老人致以節(jié)日賀詞和恩切的慰問?；顒蝇F(xiàn)場相當活躍，由一連串的互動游戲帶動起一片節(jié)日歡樂的氣氛。其后，民政局領導與商會會中與一眾老人圍坐，一邊品味茗茶，一邊吃著鮮香可口的粽子，特顯節(jié)日溫馨。活動還安排有問答環(huán)節(jié)，問題都是圍繞著端午節(jié)，長者們在感受到端午節(jié)日氣氛的同時，也拿到的節(jié)日的禮品，大家都覺得很高興。
x月x日，越義工協(xié)會組織了名義工對居住在區(qū)轄內的孤寡、獨居、困難老人送上這份節(jié)日的慰問和禮品。首先，我們對義工們進行約1小時的上門前培訓，讓他們了解與老人家溝通的方式和技巧;之后就安排兩人一組上門探望老人家。義工們詳細詢問長者們的身體狀況，了解了他們的生活情況，送上節(jié)日的慰問品，讓他們也享受節(jié)日的快樂。老人們高興不已，紛紛感謝黨和政府的關心，讓他們有一個幸福的晚年。
景區(qū)旅游接待方案篇十三
為規(guī)范旅游行為，確保三百山景區(qū)安全，從20xx年9月20日起，凡進入景區(qū)的游客必須嚴格遵守以下規(guī)定：
一、外地游客憑門票進入景區(qū)、安遠縣戶籍居民憑本人身份證或駕駛證免票進入景區(qū)。有以下行為的人員嚴禁進入景區(qū)：
（1）未出示本人有效證件且不購買門票的安遠戶籍居民；
（2）借用他人證件、冒充安遠居民者；
（3）票少人多或無票想強行進入者；
二、進入景區(qū)的駕駛人和機動車須遵守交通法律法規(guī)。有以下行為的駕駛員和機動車輛嚴禁進入景區(qū)：
（1）無證、酒后、超員駕駛機動車的；
（2）貨車、農用車及未年審、無牌、無保險的機動車輛；
（3）非法營運車輛；
三、進入景區(qū)的游客須遵守景區(qū)的各項管理規(guī)定和社會公德，服從工作人員管理。在景區(qū)內嚴禁下列行為：
（一）亂扔垃圾，亂停亂放；
（二）摘花"惹"草，蓄意破壞；
（三）刻畫涂污，任意張貼；
（四）生火吸煙，游泳燒烤；
（五）垂釣打獵，擅自采摘；
（六）私設攤點，亂搭亂建；
凡在景區(qū)內違反法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定的，一經(jīng)查實將按照有關法律和規(guī)定給予處罰。
景區(qū)旅游接待方案篇十四
第一條、為加強對旅游景區(qū)的管理，提升旅游服務質量，有效保護、科學開發(fā)旅游資源，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展，根據(jù)國家、自治區(qū)相關法律、法規(guī)，結合我市實際，制定本規(guī)定。
第二條、本規(guī)定所稱旅游景區(qū)，是xx行政區(qū)域內具有參觀游覽、休閑度假、xx健身等功能，具備相應旅游服務設施并提供相應旅游服務的空間或地域。
第三條、本市行政區(qū)域內旅游景區(qū)的保護、規(guī)劃、開發(fā)、管理和經(jīng)營活動適用本規(guī)定。
第四條、旅游景區(qū)管理堅持注重保護、科學規(guī)劃、合理開發(fā)、永續(xù)利用的原則。
第五條、市旅游行政主管部門負責本行政區(qū)域內旅游業(yè)促進與發(fā)展、旅游資源開發(fā)與保護、旅游經(jīng)營與服務、旅游者活動的指導和相關監(jiān)督管理。
鄉(xiāng)、場、鎮(zhèn)人民政府負責協(xié)助旅游行政主管部門做好轄區(qū)內旅游景區(qū)管理的有關工作。國土資源、水利、環(huán)保、規(guī)劃、建設、林業(yè)、民族宗教、文物等部門按照各自職責協(xié)助做好旅游景區(qū)開發(fā)、建設、管理的有關工作。
第六條、開發(fā)建設旅游景區(qū)，應當符合城市總體規(guī)劃及旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。旅游景區(qū)開發(fā)建設和保護規(guī)劃應由具有相應規(guī)劃資質的單位編制，經(jīng)旅游行政管理部門同意后，按規(guī)定程序報批。任何單位和個人都有保護旅游資源的義務，有對破壞旅游資源行為進行制止、檢舉、控告的權利。
第七條、旅游區(qū)及旅游建設項目的開發(fā)建設，應當符合旅游資源保護和開發(fā)利用規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，合理布局，協(xié)調發(fā)展。
第八條、開發(fā)建設（包括新建、擴建、改建）旅游區(qū)，應當經(jīng)市旅游行政主管部門對其旅游價值、環(huán)境質量等進行評價并出具評價意見。
第九條、旅游區(qū)和重點旅游建設項目的建設，建設單位在申領建設工程規(guī)劃許可證前，應當取得市旅游行政主管部門的審核意見。
第十條、在旅游景區(qū)內新建、改建、擴建旅游建設項目，應當嚴格按照控制性規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃進行，應當充分論證，合理布局；項目完工后，應當經(jīng)旅游行政主管部門參與驗收并簽署意見。
第十一條、禁止在旅游區(qū)建設污染環(huán)境、破壞景觀和生態(tài)的項目；禁止在旅游景區(qū)從事污染環(huán)境、破壞景觀和生態(tài)的生產經(jīng)營活動。
第十二條、旅游景區(qū)建設選址必須符合全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃，開發(fā)建設單位在向國土資源部門申請用地前，必須將旅游景區(qū)項目規(guī)劃書和可行性研究報告報市旅游行政主管部門備案。
第十三條、旅游景區(qū)管理機構應當制定旅游區(qū)管理制度，加強對旅游區(qū)的管理，維護正常旅游秩序，保持旅游設施完好和清潔衛(wèi)生，完善服務設施。
第十四條、開發(fā)建設旅游景區(qū)，不得有下列行為：
（一）損害旅游資源、破壞生態(tài)環(huán)境以及景區(qū)風貌；
（三）盲目、重復建設，或者未經(jīng)有關部門批準建設旅游景區(qū)項目及配套設施；
（四）在核心旅游景區(qū)內建設賓館、飯店、招待所、培訓中心、療養(yǎng)院等與旅游資源保護無關的建筑物。
第十五條、利用自然資源開發(fā)旅游項目，應當采取嚴格的保護措施，不得破壞景觀、污染環(huán)境；開發(fā)旅游景區(qū)建設項目，應當進行環(huán)境影響評價，其建筑規(guī)模和風格應當與周圍景觀相協(xié)調。任何組織和個人不得破壞旅游資源。
第十六條、旅游行政管理部門管理旅游景區(qū)應履行下列職責：
（一）宣傳有關法律、法規(guī)；
（二）監(jiān)督旅游景區(qū)經(jīng)營者保護和合理利用旅游資源；
（三）監(jiān)督旅游景區(qū)經(jīng)營者制定景區(qū)管理制度；
（四）監(jiān)督管理旅游景區(qū)經(jīng)營者的旅游服務活動；
（五）維護旅游者的合法權益，并接受其投訴；
（六）其他依法應履行的職責。
第十七條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者應當遵循誠實信用、公平競爭的原則，合法經(jīng)營，接受旅游行政管理部門和有關行政管理部門的監(jiān)督和管理。
第十八條、旅游景區(qū)的旅游從業(yè)人員應當參加職業(yè)技能培訓。國家規(guī)定應當具備崗位資格或職業(yè)資格的，必須取得相應的資格證書、持證上崗。
第十九條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者應遵守下列規(guī)定：
（一）制定景區(qū)旅游管理制度或措施，并負責落實；
（六）負責旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作；
（七）其他依法應履行的義務；
第二十條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者對發(fā)生的旅游安全事故應及時采取救護措施，并向旅游、公安、安全生產的行政管理部門報告。
第二十一條、在旅游景區(qū)從事經(jīng)營和服務，不得有下列侵害旅游者合法權益的行為：
（一）不履行或者不完全履行與旅游者的合同或者約定；
（二）不按照國家標準、行業(yè)標準提供服務；
（三）強迫旅游者接受服務；
（四）對服務范圍、內容、標準等作虛假的、引人誤解的宣傳；
（五）提供質次價高的服務；
（六）出售假冒偽劣的商品；
（七）侵害旅游者人身和財產安全；
（八）其他侵害旅游者合法權益的行為。
第二十二條、旅游景區(qū)的經(jīng)營者的合法權益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。對侵犯其合法權益的行為，有權檢舉和控告。
第二十一條、旅游者在旅游景區(qū)內進行旅游活動時，應當遵守有關法律、法規(guī)和社會公德；尊重當?shù)孛褡屣L俗習慣；保護旅游資源、環(huán)境和設施；遵守旅游景區(qū)安全、衛(wèi)生等規(guī)定。
第二十二條、違反本條、例依法應當給予行政處罰的行為，由有關行政管理部門依法予以處罰。
第二十三條、拒絕、阻礙旅游行政管理部門及其工作人員依法執(zhí)行公務的，構成違反治安處罰條例行為的，由公安機關依法予以處罰；以暴力、威脅阻礙旅游管理部門工作人員依法執(zhí)行職務構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十四條、旅游行政管理部門工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊或不履行法定職責的，使旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益受到嚴重損害的，由其所在的單位或上級主管機關給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
景區(qū)旅游接待方案篇十五
20__年七夕即將來臨，美麗的靈山風景區(qū)為您準備了一場難得的浪漫之旅——20__年“七夕”大型螢火蟲放飛活動及帳蓬潑水美食節(jié)，活動連續(xù)三天。靈山本次活動意在祝福所有相愛的人更加相愛，朋友友情更加牢靠，家人親情更加融洽和幸福。
人總不要懷念過去，有的人過去或是很長很長的酸楚;人也不要總期待未來，未來或是很遠很遠的困惑;那就珍惜今天吧，今天總要去幾趟浪漫的'旅行。
來吧，到靈山來不但可以見證您的愛情、見證您的友情、見證您的親情，還可以讓您交朋結友，讓您尋找夢里的意中人。
每個人都喜歡浪漫，不管你是知天命的年齡，還是而立之年，或是對愛情向往的懵懂少年，或是正在戀愛的青年男女，和相親、相愛、相戀的人走一場浪漫之旅，將使您終生難忘。
來吧，靈山目前世界最先進的索道將迎接您的到來，靈山8000余米長風景如畫般的棧道就是您的浪漫之旅，靈山堅固的嶄新鐵鏈將第一次鎖住您永恒的愛情、親情、友情，還有——仙女般的靈山睡美人將試著由您來喚醒她，也許她就是您前世的小情人(睡美人快醒醒吧，這么多人來看您來了)。
旅行的目得就是要開心、快樂、有趣，因為有您的參與使氣氛更加熱鬧、瘋狂，讓您的青春感染所有的人，所有的人也被您所感染。
來吧，活動期間，將為您準備眾多的參與類游戲節(jié)目及潑水活動，螢火蟲放飛前還為您準備了眾多的上饒美食小吃，讓你一次賞個夠。當夜幕來臨的時候，將一箱箱帶著螢火燈光的螢火蟲放飛，傾刻四處瑩光閃閃，慢慢飛向天空，飛向靈山深處，此時的美景也會讓在鵲橋上相會的七仙女和董永激動的。
好，說了這么多，也許您有些心動，現(xiàn)在我來告訴您活動的具體時間、地點、內容和費用吧。
活動時間：
20__年8月18日——20日連續(xù)三天。
活動地點：
上饒靈山風景名勝區(qū)(左溪服務區(qū))。
活動費用：
報名費59元/人(含活動組織費和螢火蟲放飛費用)。
靈山景區(qū)：
門票、上下索道一起特別優(yōu)惠價120元/人。
(原價：索道135元上下，門票：120元，合計：255元。只有報名參加此次活動的游客才享受門票+索道上下120元的價格)，各地至景區(qū)交通費、用餐費請自理。
報名地點：
靈山景區(qū)、上饒南方國旅及指定的報名地點。
相關贈送：
報名18日、19日活動的情侶贈送愛情同心鎖一把。
人數(shù)限制：
為安全考慮，收滿一定人數(shù)將不再接受報名。
具體內容：
早7：30分參與游客開始出發(fā)(自行前往)。
早8：00整，景區(qū)工作人員、安保人員、協(xié)辦方領隊、導游、教練等到位。
8：00—9：00抵達游客分組、分批乘索道上山。
8：30—12：30自由游覽及指定掛愛心鎖時間。
12：30—__：30索道下山及用餐時間。
__：30—16：30組織活動、潑水節(jié)時間。
16：30—19：30游客自由品嘗美食小吃時間。
19：30—20：30螢火蟲放飛活動時間。
20：30——全天行程結束，搭帳蓬休息及返回時間。
以上內容僅供參考，視當天現(xiàn)場具體情況可作調整。
說明：
活動當天如遇暴雨，將順延一天，如遇連續(xù)暴雨將取消所有活動。
本次活動的解釋權歸靈山景區(qū)?；顒悠陂g，所有參加活動的游客必須遵守景區(qū)規(guī)定，不得破壞景區(qū)設施，聽從組織活動方的安排，有序、安全、文明、衛(wèi)生地參加完當天活動。
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