作為一位兢兢業(yè)業(yè)的人民教師，常常要寫一份優(yōu)秀的教案，教案是保證教學(xué)取得成功、提高教學(xué)質(zhì)量的基本條件。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的教案呢？那么下面我就給大家講一講教案怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
講話技巧與溝通藝術(shù)教案篇一
令人討厭的用語<<絕對(duì)禁止>>
1、“所以我不是說過了嗎?
2、“那是常識(shí)!”
3、“但是”，“可是”
一、溝通對(duì)個(gè)人成就的影響
·溝通分:上對(duì)下、下對(duì)上、外部及內(nèi)部
·皆須-->外圓內(nèi)方
三、設(shè)法找出彼此能「通」之處
(二)溝通的程序
·問問題-->多問”什么”…
少問”為什么”…
·聆聽
·肯定-->最高境界在表達(dá)出鼓勵(lì)、贊美
五、語言與非語言的溝通技巧
(一)語言方面
·提問題
·提出共同意見與感受并強(qiáng)化他
·復(fù)述對(duì)方的話
·順時(shí)針方向的談吐最能解決問題
(二)非語言的傾聽技巧
·保持目光接觸
·利用身體.聲音做反應(yīng)
六、溝通中的非理性障礙
·本位主義·應(yīng)該主義
·過強(qiáng)的主見、成見、偏見
七、處世真理
·如果想贏得人心，先要讓他相信你是最真誠(chéng)的朋友.
·學(xué)問好，不如人面廣
八、建立好人緣的基本要素
臉笑 儀表 嘴甜 熱情 腰軟
九、提高好感度的七大客套用語
1、讓對(duì)方處于優(yōu)勢(shì)
2、附和對(duì)方
3、善用“關(guān)鍵語”
十、溝通永遠(yuǎn)不變的鐵則
·對(duì)什么樣的人，講什么樣的話
溝通秘訣，正如開密碼鎖一樣
人緣是建立人脈的基礎(chǔ)
人脈是建立關(guān)系的基石
關(guān)系是成就工作的開始
如果一個(gè)人想出人頭地，個(gè)性和說話的能力比死知識(shí)和第一流大學(xué)文憑都還來的重要
從今天起
改變思想
改變說話的態(tài)度
就能改變生命
使一切都可以變的更美好!
講話技巧與溝通藝術(shù)教案篇二
·話說的恰到好處，而不是天花亂墜、舌燦蓮花
·有90%的成功者都是溝通高手，想成為領(lǐng)導(dǎo)者的首要條件，就是擁有一副好口才
·一個(gè)人非常努力也很勤奮，卻辦事不順處處碰壁 ，原因在于不會(huì)說話
日本大企業(yè)在招聘人才進(jìn)行面試時(shí)，其中有：
1、聲若蚊子者，不予錄用
2、說話沒有抑揚(yáng)頓挫者，不予錄用
3、說話不得要領(lǐng)者，不予錄用
4、說話無朝氣者，不予錄用
·因說話與辦事能力關(guān)系密切，是某些工作職務(wù)所必備
·如果說知識(shí)就是財(cái)富，口才就是資本，說話水平高，能言善道，一個(gè)人的才干才可以通過話語充分地展露出來，所以，很多事情不是”做”成的，而是”說”成的
1、善于尋找話題->對(duì)方感興趣的話題(找出共鳴點(diǎn))
2、言不在多，達(dá)意則靈
3、把握說話的時(shí)機(jī)
4、察言觀色，人同此心->投其所好
三、如何以情動(dòng)人的說話?
1、誠(chéng)實(shí)--讓別人感覺到你的熱心與誠(chéng)意，必須學(xué)會(huì)以”誠(chéng)” 去打動(dòng)人心
2、人情味--溫暖人心的話有時(shí)勝過一場(chǎng)艱苦的談判
3、贊美--對(duì)人的一種肯定
講話技巧與溝通藝術(shù)教案篇三
1、說話過程中要保持兩個(gè)基本原則
(1)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)不判斷
我們?cè)谡f話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn)，其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn)，只是對(duì)事物的不同的看法，很難做出誰對(duì)誰錯(cuò)的判斷，之所以要判斷，是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀或方法論，它不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊判斷，就會(huì)對(duì)說話者在心里定格，也就難免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。
俗話說條條大路通羅馬，只有細(xì)心的傾聽完其表述，才會(huì)知道事情與觀點(diǎn)的原委，做出正確的分析、判斷，也許對(duì)方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽，他(她)會(huì)興致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人說，三人行，必有我?guī)?。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對(duì)方感覺到你的真誠(chéng)可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。
2、盡量不使用否定性的詞語
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺，雖然明確地說明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。
3、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受
漢語是世界最復(fù)雜的語言之一，這種復(fù)雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。如，我們要說的意思是一個(gè)女士很胖。一種說的方式：“你真的很胖，需要減肥”;另一種說的方式：“你從前您一定是個(gè)很苗條的人”。表達(dá)的方式還會(huì)有很多種，如果你是那位女士，會(huì)喜歡哪種說法，當(dāng)然是第二種。所以，我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘，也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語言。
4、運(yùn)用好你的肢體語言
肢體語言包括身體各個(gè)部分為表達(dá)自己觀點(diǎn)而配合的各種動(dòng)作。文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作構(gòu)成了人交流的一個(gè)表達(dá)系統(tǒng)，只有各個(gè)部分完美的配合，才能產(chǎn)生最佳的效果。有研究表明，交流時(shí)文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作等所產(chǎn)生的作用是不同的，文字占7%，語調(diào)占38%，肢體動(dòng)作(語言)占55%。
如，我們僅看文字“這是一百萬元”，你可能很難作出正確的判斷，不知道是什么意思，但如果加上語調(diào)和表情就會(huì)很易理解其要表達(dá)的意思。如：我們?cè)谡f“這是一百萬元”時(shí)，加上吃驚的表情和語調(diào)，就會(huì)讓人產(chǎn)生，來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調(diào)，就會(huì)產(chǎn)生惹了大禍的感覺，還會(huì)有很多的意思可以表達(dá)了。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺，這種感覺會(huì)削弱人的積極性，有時(shí)還會(huì)讓人反感，產(chǎn)生這樣的感覺，自然會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。如： “你必須在五天內(nèi)完成這項(xiàng)工作?！弊兂蛇@樣的說法：“依你的能力，相信你會(huì)在五天內(nèi)出色的實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。”這種表達(dá)交流方式，在工作中的效果是最顯著的，要養(yǎng)成這樣布置任務(wù)或工作的習(xí)慣，不但不降低你的權(quán)威，反而會(huì)更大提升你的魅力。
6、一語概全最傷人
說話就事論事是最基本的要求，但很多時(shí)候人們說話時(shí)，就會(huì)把意思擴(kuò)大化、深層化。如，孩子在倒水時(shí)不小心把杯子打碎了，家長(zhǎng)有時(shí)就會(huì)說：“你天生就是一個(gè)敗家子?！毕胍幌?，就打碎一個(gè)杯子，就把人定性為敗家子，這與文化大革命有什么區(qū)別。換一種說法：“沒關(guān)系，以后注意，你能自己倒水，說明你在成長(zhǎng)，我們很高興?！鼻杏?，從觀念上不要給任何人下結(jié)論;從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的，人也是在變化，每個(gè)人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。
7、情緒不穩(wěn)少說話
人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤怒時(shí)，智力是相當(dāng)?shù)偷?，心理學(xué)研究證明，人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí)，智力只有6歲。在情緒不穩(wěn)定時(shí)，常常表達(dá)的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。
8、幽默的話語分時(shí)說
有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂，但幽默要分時(shí)分地使用，切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。有一次，李世民接到密報(bào)，說邊疆守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商議，這時(shí)大臣李展內(nèi)急，因事情緊急，李世民與幾個(gè)重臣就先開始商議對(duì)策，正在大家拿不定主意時(shí)，李展如廁回來了，他回來看大家都很嚴(yán)肅，就想幽默一下活躍一下氣氛，說到：“惡疾之存，傷身誤國(guó)，斬之最佳!”他本意是說自己拉稀，又傷自體還誤國(guó)事，沒有了才最好呢?？衫钍烂駴]有那么想，他以為李展是讓他殺了王和，就說到：“依卿之意吧”，李展還說：“皇上圣明”。事后查明，王和根本沒有反心。
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