總結是沉淀經驗的過程,可以為后續(xù)的工作和學習提供參考和指導。寫總結時要注意語言簡練、通俗易懂,避免使用過于專業(yè)化或晦澀難懂的詞匯和語句。推薦閱讀下面的總結范文,或許能給你帶來一些啟發(fā)和思考。
市場經營工作總結匯報篇一
現就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
1、倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展
2、對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查
3、虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
市場經營工作總結匯報篇二
現就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2018年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
2018年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
1、 倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,2018年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同 ,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展
2、 對品牌梳理調整和消化爭取2017年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查
3、 虧損網點爭取在2017年12月份以前調整完畢
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
市場經營工作總結匯報篇三
現就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
1、倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營,至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
a、金融危機有一點點
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進
d、關于品牌調整導致部分顧客流失
e、促銷員心態(tài)和積極性。
整改措施:
a迪彩、牙博士重新導入
b該系統每年下半年都是傳統旺季
c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:
a、不合理要貨
b、一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠
c、季節(jié)性產品要貨不合理
d、質量不穩(wěn)定品牌
e、倉庫人
員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
1、繼續(xù)堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢
4、即期品處理,按發(fā)現一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節(jié)性單品要貨數量。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
市場經營工作總結匯報篇四
20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入*萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加*戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績,現將20xx年工作總結如下:
一、市場部還采取各種措施
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃, 對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料 整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過 萬元,達到5月份的x元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現象。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現不足并繼續(xù)改進。
市場經營工作總結匯報篇五
市場部經營管理工作總結要如何寫,以下由文書幫小編推薦這編市場部經營管理工作總結閱讀參考。
現就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
1、 倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的.大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
市場經營工作總結匯報篇六
現就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、 倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同 ,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展
3、 虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
市場經營工作總結匯報篇七
現就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況的,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區(qū)網點實際經營情況的,對片區(qū)虧損網點進行調動,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調動,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況的對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收.和新網點開發(fā)上。
1、 倉儲
經過一段時間的消化和調動,大區(qū)倉儲包場淘汰品牌所沉淀的儲存,公司主動淘汰品牌所形成儲存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的儲存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分儲存和即期品。倉儲儲存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、 品牌梳理
經過調動和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、 司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
1、大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今,平均投入產出比60%多,費用占市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調動導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調動空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統每年下半年都是傳統旺季c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調動負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉儲人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉儲的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
2、 對品牌梳理調動和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉儲了解督促檢查
3、 虧損網點爭取在20xx年12月份以前調動完畢
5、 堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖.團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻.
市場經營工作總結匯報篇八
本人20xx年工作總結如下:
一、業(yè)務發(fā)展方面
制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區(qū)。根據縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜棙I(yè)務發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
市場經營工作總結匯報篇九
各位領導、各位業(yè)戶代表:
我叫__,根據縣局工作的需要負責__工商所工作?,F將__年履行職責情況和黨風廉政建設情況向領導和同志們作簡要匯報:
一、工作職責履行及工作目標完成情況
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負責制”。即負總責,主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務,還有當地黨政安排的其他工作任務。
__年度的主要工作目標任務是:以_為指導思想,領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護合法經營,打擊非法經營活動,維護消費者合法權益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質食品、藥品21種,價值__余元,受到處罰的經營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成,該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來,成立“陽光收費”領導小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標任務的百分之七十。
6、積極配合當地黨政和有關部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高全員綜合素質。
今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質,依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習,并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
三、自我職責履行情況
__年初,根據縣工商局的工作安排,我調入__工商所主持工作,在上級組織的領導下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的工作作風,充分發(fā)揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達的各項工作目標任務和當地黨政交辦的其他工作。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用
1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了__年工作目標責任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。
2、大局意識強,工作穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領導還是業(yè)務領導,凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內干部還是對社會都將產生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場巡查
1、市場監(jiān)管工作。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現場筆錄,詢問筆錄,調查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
2、驗照貼花工作。
一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗照貼花任務。
3、辦案收費工作。
一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費,推行“陽光收費”工作,發(fā)放“陽光收費”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費,將轄區(qū)內的欠費戶、納費戶時常計在心上,以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現還是舉報查辦,本人都能身先士卒。
4、配合當地黨政工作
一是堅決服從當地黨政領導。二是主動向當地黨政匯報工作。三是認真配合當地黨政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當地黨政領導,同時工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅持出滿勤,超出勤,堅守在工商工作的第一線。
四、自學情況。
人活到老就要學到老,不斷加強自身的業(yè)務學習,如《無照經營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務水平。時常注意國家大政方針,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。教育所內干部自覺做到“四個服從”。
五、自廉從政情況
工商所是工商局的派出機構,工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學習黨風廉政建設和反腐倡廉及中紀委七次全會精神,提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當地黨政指揮,因為工商工作本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護健康的市場經濟秩序來促進經濟的發(fā)展,維護誠信公平的市場交易秩序??傊?,我們始終將工商工作融入政府的整個工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進。時常調整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務對象中賤買、賒欠物品,嚴格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關系,有力的促進市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
__年,是對農村食品安全重點整治的一年,我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當地黨政的領導下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級交出了一份滿意的答卷,上半年兩費收入完成任務的百分之七十,案件完成任務的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責也無止境,今后在縣局的領導下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時俱進,盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。
感謝領導和同志們!
述職人:本站
20__年__月__日
市場經營工作總結匯報篇十
下面是應屆畢業(yè)生網的推薦
針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動,從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的`目的和期望值,也給自己帶來了信心。
有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心xxx從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。
在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。
市場經營工作總結匯報篇十一
時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20xx年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20xx年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們20xx年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。
20xx年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優(yōu)勢與機會直接決定我們業(yè)務部的銷售額。下面我總結下20xx年市場部的主要工作:
2.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內數一數二2.公司20xx年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創(chuàng)新模式的總結與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業(yè)的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結,服務好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優(yōu)勢的'產品,別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20xx年中新產品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。
4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯系到我司。5.完全公司產品的各種認證與客戶要求,reachrohs無鹵素資料3a等認證。
3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經驗并積極改善
1.啟動藍海戰(zhàn)略,形成完善一個完整的經營模式(供應鏈系統市場系統售后服務系統人力資源系統)爭取完善并防止各個環(huán)節(jié)出現問題。要求各項工作都做的扎扎實實,最起碼要做到客戶的認可,只有這樣才能真正達到可持續(xù)發(fā)展的目的。
2.規(guī)范管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部的平臺,獨立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯系到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。
3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場將屬于有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團隊精神,為20xx博林和聘e力?!實現更多的企業(yè)價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!
市場經營工作總結匯報篇十二
20xx年度,經營部正式成立。在公司的統一領導和各部門的協作支持下。經營部完成年度所承包的合同管理、預結算工作、材料采購和工程項目現場管理等工作。使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
原合同范文是針對總公司內部合同,對新進的工程隊就不能適應,在此基礎上,經營部在總結原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
上半年酒吧街項目還有室內外裝飾、安裝工程和室外景觀工程,在得到湘江風光帶指揮部的通知,必須在“五一”開園完工。酒吧街項目是鄰街項目,施工隊伍多、場地狹小,工期緊、任務重。因此根據工程現場具體情況,在工程實施中采用科學組織合理計劃顯得至關重要,重新編制總體施工計劃的同時。更要編制好每月施工計劃,每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學合理的指導生產,統一調配人力及機械,合理籌措資金,保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時根據現場施工情況和外界因素及時調整計劃,把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進行,確保項目如期完工。
下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結算等工作時。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門人手不夠的時候,我部門加班加點克服一切困難,按決策者的要求,如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風光帶項目和政協裝修工程都有我部門的參與。
1、預結算工作的準確性:保證預結算工作的準確是預結算工作的前提,無論預結算工作的難度有多大,我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據結算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復核后才進入工程結算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬多元,事實證明只要恪守職業(yè)道德,對結算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預結算工作效率:在保證工作準確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。今年,我部門完成了人民北路結算與財評對審工作,在原來的結算基礎上新增加了34萬。
3、完成的預結算工作:20xx年我部門按照總公司要求如期完成了河西風光帶酒吧街工程結算2700萬元編制工作。完成了99華地小區(qū)道路排水工程的287萬元結算編制工作;同時對政協裝修工程和河東風光帶工程進行了初步預算。
1、加強現場管理人員的成本控制意識,規(guī)范和完善現場資料,有利于我部門結算和成本控制。結算時,依據通常為竣工圖和設計變更、工程簽證單。施工單位在報送結算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現場的資料登記和記錄,希望現場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關注并給予我部提示。
2、完善工程施工協議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數為按實結算項目,如果這方面不明確,則給結算的進度和準確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數據庫,為公司的建設和決策提供依據。隨著公司各類項目的竣工和結算,我公司已有一些工程項目的經驗數據可供新開工項目參考,我部已認識到這些數據的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結算數據進行整理,建立我司的經濟指標和消耗量指標數據庫。
市場經營工作總結匯報篇十三
20xx年的工作已經接近尾聲,一年來,經營部在公司領導的正確領導和幫助下、在兄弟部門、兄弟單位的大力支持下,精誠團結、切實履行部門工作職能、合理整合、配置各種資源,著力建設管理制度、著力提高員工綜合素質、著力拓展經營范圍、著力拓展業(yè)務合作伙伴,不斷強化管理、統籌兼顧、合理安排,緊緊圍繞公司總體工作思路,狠抓落實、注重實效,本著誠實守信、雙方共贏、互惠互利的經營理念,較好的完成了20xx年度的工作,為公司打開了良好的經營局面,現將主要工作總結如下:
經營部現有工作人員9人,其中部長1人、駐電廠2人、統計1人、裝車負責1人、過磅員2人、煤化驗室1人、司機1人。因業(yè)務需要,現大部分工作人員在海流素集裝站辦公。
其它崗位工作心中有數。在具體工作中,團結同事、堅守崗位、集中思想、嚴格操作、認真負責。
(二)經營部認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行公司的考勤管理制度、嚴格執(zhí)行公司的車輛管理制度、嚴格遵守集裝站的生活和作業(yè)管理制度、嚴格遵守內蒙古東烏鐵路有限責任公司海勒斯壕貨場的各項管理制度。同時經營部制定了《經營部員工管理制度》、《經營部員工宿舍管理制度》、《經營部車輛管理制度》、《經營部磅房管理制度》、《經營部煤場管理制度》、《經營部安全管理制度》。認真執(zhí)行各項管理制度,時刻強化安全教育、注重實效,獎罰分明,保障經營部的各項業(yè)務正常進行。
(三)日常辦公中,遵循節(jié)約、高效的原則積極投入工作中。日常辦公用品、生活材料、生產材料嚴格執(zhí)行出入庫制度、分類存放、分類管理、精簡節(jié)約、高效利用,絕不浪費,為公司節(jié)約了成本。目前經營部文件流轉基本實現信息化辦公,各項資料盡量保存有電子版,方便調閱。紙質檔案、相關文件、票據進行了分類整理、存檔。
經營部積極協調軌枕廠、東烏鐵路公司、三新鐵路公司、大古鐵路公司,及時掌握軌枕生產信息、及時掌握國鐵、東烏自備平板車車流情況、及時反饋裝卸車情況。較好的完成了20xx年火車發(fā)運軌枕的工作。
20xx年3月31日至9月18日,經營部共完成發(fā)運軌枕546車、95394根、計費重量29660噸。其中三新鐵路2車、272根、計費重量80噸,大古鐵路544車、95122根、計費重量29580噸。
(一)煤源的把握環(huán)節(jié):在合作伙伴鄂爾多斯市錦泰倫煤炭運銷有限責任公司的大力配合下,煤炭采購工作有條不紊的進行。錦泰倫煤炭公司擁有豐富的煤炭運銷經驗,從源頭抓起,嚴格抓好、把握好煤源、煤質工作。煤炭運營過程中,經營部與錦泰倫公司對周邊煤礦做了大量的考察、調研、采購工作。在自然環(huán)境惡劣、飲食條件差的情況下,駐礦人員加班加點、較好的完成了煤源信息掌握、煤量把握、車流量把握、煤質把握、煤礦對賬工作。至12月14日共完成了400937.12噸煤炭的采購工作。
(二)煤炭的汽運環(huán)節(jié):經營部與錦泰倫公司利用現有的人脈、積極挖掘關系網。盡力尋找運價低廉、車輛有保障的車隊。至12月14日,共有8家有實力的車隊為我公司的煤炭汽運環(huán)節(jié)做出了重要貢獻。共完成400937.12噸煤炭的汽運工作。
(三)煤炭過磅環(huán)節(jié):經營部過磅人員在海勒斯壕站區(qū)過磅人員的配合下,嚴格維護車輛過磅秩序、嚴查提煤單、嚴查煤礦磅單、嚴查煤管票,認真填寫煤炭日運輸統計表,較好地完成了汽車的過衡工作。
(四)煤炭的卸貨環(huán)節(jié):煤場管理人員認真執(zhí)行貨場各項管理制度。嚴格維護貨場汽車秩序,本著安全、卸貨分布合理的原則組織車輛卸貨。同時煤場管理人員認真檢驗煤質,及時與駐礦人員聯系,杜絕煤炭的裝車、運輸環(huán)節(jié)中出現的偷煤、換煤等各種漏洞。在貨物的整理環(huán)節(jié),煤場管理人員合理指揮裝載機作業(yè),盡量保證車輛的正常卸貨。
(五)煤炭的破碎環(huán)節(jié):為了節(jié)約成本,采購了部分原煤,在公司的大力支持下,采購、安裝了煤炭破碎機,于11月25日正式開始煤炭的破碎工作。存在的不足:由于缺乏煤炭破碎的相關經驗,在破碎機安裝過程中延誤了工期,造成有原煤不能破碎,火車等煤的局面。
(六)煤炭化驗室的建立:在公司領導的大力支持下,于11月上旬投資建立了煤炭化驗室。煤化驗室的建立為電廠要求的每列化驗、為煤質的及時掌握,奠定了一定的基礎。但因為化驗人員都是新手、人員緊缺,化驗室未能高效利用。
(七)煤量、煤款、運費的統計結算工作:煤炭統計人員本著認真負責的態(tài)度按日上報日進煤量、發(fā)運量、存煤情況,按日兌票將磅房人員交回的提煤單(回聯)、磅單、煤管票及時核對并錄入電腦。按日期、煤礦、煤種、車隊、合理存放票據,高效利用電腦分類整理數據并出具煤款、運費結算單,為財務的結算提供準確的統計數據。
(一)尋找購煤單位的環(huán)節(jié):在公司領導及東烏鐵路的大力支持下,經營部領導不辭勞苦、奔走四方,調研電廠購煤情況,先后與靈武電廠、大唐國際大壩電廠、寧夏大壩電廠、水洞溝電廠、鴛鴦湖電廠五家電廠建立了煤炭的供銷關系。至12月14日共發(fā)運煤炭94列339837.18噸。同時完成了20xx年冬季東烏鐵路管內各站合計4201.66噸生活用煤的發(fā)運工作。
(二)車皮調運環(huán)節(jié):在公司領導及東烏鐵路的大力支持下,積極與寧煤集團協商,本著雙方互惠互利的原則,爭取到了c62、c64、18dk、km70等車皮。
(三)火車的裝車環(huán)節(jié):在兄弟部門海流素集裝站的大力配合下、在海勒斯壕車站運轉、貨運的協助下,裝車負責人員對積極協調,較好的完成了裝車工作。
(四)煤炭到電廠的卸貨、化驗環(huán)節(jié):駐電廠人員積極與電廠相關工作人員聯系,及時掌握、回饋了煤炭到場信息。積極與相關人員聯系將電廠結果與我方結果進行比較,為公司的下一步經營方向決策提供了準確、有力的信息。
(五)煤款的結算工作,我方統計人員與寧煤集團統計人員、電廠統計人員及時兌票、及時核對統計數據。月底由電廠出具結算單予以結算。
(一)受金融大環(huán)境的影響,煤礦煤源的掌握、購煤單位的需求情況把握不是很準確。
(二)由于從今年4月23日我部門才開始大量經營煤炭,對煤炭的經營經驗有限,對煤炭的供銷環(huán)節(jié)出現的問題缺乏經驗。
(三)人員理論知識、業(yè)務水平有待提高。隨著車流量的增大,對人員的素質和業(yè)務水平要求越來越高,我們只有不斷的提高自身的綜合素質、規(guī)范化管理、規(guī)范化作業(yè)才能完成今后的煤炭發(fā)運工作。
(四)人員管理、物資材料的管理有待加強。隨著煤炭發(fā)運的正常運營,對人員、對安全的高標準要求是保障運營的法寶。物資材料規(guī)范化管理有待進一步提高。
(五)由于我們的煤炭運營涉及東烏鐵路、三新鐵路、寧東鐵路、寧煤集團、購煤電廠等單位。涉及單位多、涉及到的問題多,需要我們經營部充分發(fā)揮協調的作用。
20xx年經營部為公司的運營生產做了大量的工作,在公司領導、兄弟部門、兄弟單位的大力支持下,經營部較為圓滿的完成了20xx年的工作,為公司的經營打開了良好的局面,為東烏鐵路運輸任務的完成做出了自己的貢獻。同時我們還要重視工作中存在的不足之處,在下一年度的工作中,著重解決影響經營的問題,經營部全體人員將以滿腔的熱情與更為細致的工作,以公司的利益為本,發(fā)揮團隊精神,注重工作的前瞻性和時效性,把工作做到實處,為公司創(chuàng)造收益。
市場經營工作總結匯報篇十四
伴隨著20__年新年鐘聲的臨近,20__年即將過去. 回顧這幾年來的工作, 通過公司領導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F就這段時間以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素質
在我看來,業(yè)務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業(yè)務開發(fā)的成功與否取決內部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務,明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,可是與報價、新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務這環(huán)節(jié)。據于實際的工作情況, 客人詢價除了議價采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務三部,人員正在培養(yǎng)當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責,做好本職工作
我主要負責完成的工作:
a. 業(yè)務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞
b. 了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)
c. 公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理
d. 業(yè)務部報價、新產品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理
e. 負責公司領導上傳下達的工作
f. 負責日常的7s工作
作為業(yè)務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結與協作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的`業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業(yè)務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”! 正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、發(fā)現錯誤、盡早改善,彌補不足
值得欣慰的同時,也發(fā)現了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領導好像也都發(fā)現我的這個缺點。因為有些事情領導交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領導催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領導下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝
通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務,從中提升技能,彌補不足。
公司的訂單運作,流程很多,也很嚴厲,有些文件如果沒有及時跟進到位,會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的 20__年,我也應該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!
市場經營工作總結匯報篇十五
(一)合同管理情況
1、完善制度、嚴防錯弊
制訂并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范合同管理的若干規(guī)定》,嚴格程序,責任明確,對合同立項、調研、會談、簽約、履行、驗收、歸檔等全過程的管理更加細致,有效防范和控制風險,提高合同管理的效率。
2、合同簽訂情況:截止20xx年10月31日,共簽訂完畢合同145份,合同標的額17884.78萬元,節(jié)約或下調資金642.08萬元。具體簽訂合同的類型、合同份數、合同標的額、節(jié)約或下調資金等情況詳見《20xx年1-10月份合同簽訂情況匯總表》。
20xx年1-10月合同簽訂情況匯總表
合同類別
合同
份數
合同金額
(萬元)
節(jié)約或下調金額
(萬元)
備注
銷售合同
1
18.09
0
廢舊物資
材料買賣
13
436.77
-10.29
工程合同
1
97.5
1.5
其他合同
69
2932.51
53.90
租賃合同
12
9662.6
0
房屋租賃未計金額
承攬合同
39
2485.39
509.86
技術合同
9
1172.82
87.11
融資租賃合同
1
1078.69
0
合計
145
17884.37
642.08
3、簽訂變更、終止協議25份。
(二)訴訟案件辦理情況
1、積極應對被訴案件
(1)浙江拓海產能置換代位權案件管轄權異議勝訴。
該案件因標的額大被列為煤業(yè)公司重大案件。針對該案件我方積極尋找法理依據提起管轄權異議,在被寧夏石嘴山中級人民法院駁回異議后又提起上訴,寧夏高級人民法院最終采納我們上訴主張,駁回原告對我公司的起訴。
(2)非采、非占案件取得有利我方的進展
該案件如果法院最終認定非法開采罪、非法占用農地罪成立,單位將面臨高額罰金、三任公司領導將面臨刑事處罰,影響和損失巨大。針對該案件積極收集資料,匯編成冊,形成有利證據,多方調研,選定資深、經驗豐富的律師代理;與律師、煤業(yè)公司、能化公司專家領導一起召開多次研討會;協調律師與公安部門溝通協調,爭取非采案件撤案,非占案件不起訴,預期后果較好。
(3)針對陳惠東車輛修理合同糾紛積極與有關各方溝通協調,當事人各方庭上和解,我公司不承擔任何責任。
(4)應訴山東富安對前期代位權案件判決不服的撤銷之訴獲滿意結果。
富安公司欠益如公司設備款,昊盛公司欠富安公司煤炭置換指標款,益如公司提起代位權之訴請求昊盛公司支付其對富安公司的債權。富安公司及代理人對原判決【(20xx)魯0402民再1號、(20xx)魯0402民初1108號】不服,提起撤銷原審判決之訴,法務人員反復研讀判決書,認真商討庭辯策略,沉著應對,富安代理人撤訴案一、二審均被駁回訴求。
2、認真對待、積極協調處理非訴事件
(1)未雨綢繆,提前準備,積極防范外協隊伍辭退存在的風險,與能化公司、兄弟單位一起調研、比價完成了清退外包隊伍專項法律服務聘請。積極配合公司做好建設施工工程合同糾紛的處理。
(2)協助領導完成了勞動爭議糾紛、職工辭退等事項。
(三)積極督促落實審計問題整改
根據煤業(yè)公司歷次經營情況運行審計查出的問題,編制配檔表,落實問題整改主體單位,制定整改措施,建章立制,加強內控,規(guī)范管理,并督促問題單位整改落實。
二、20xx年工作打算
(一)進一步嚴細合同管理,嚴程序、嚴條款,防風險、防錯弊。
1、加強驗收、結算管理
嚴格履行驗收程序,沒有正規(guī)驗收手續(xù)的不予辦理結算??朔匾暫贤炗?,輕視履行的現象。
2、加強比價合同的比價管理,提高合同管理效益在堅持程序合規(guī)、手續(xù)齊全的基礎上,選擇質優(yōu)價廉的供應商。
(二)合法、合規(guī)處理訴訟案件,努力維護公司權益
目前公司現存案件有:非采、非占刑事案;浙江拓海產能置換代位權在伊旗起訴案;趙忠喜訴遼寧中煤、勞務公司股東及我公司的`勞動爭議案;西部公司股東知情權案;邱長發(fā)、杜廣仁起訴昊盛公司、兗煤礦業(yè)工程公司、溫州建峰礦山工程公司和李兵的工程款欠付糾紛案,下一步我們將認真研討律條、積極查找證據,虛心請教,嚴密答辯,積極應對,爭取取得較好的成果。
(三)積極協助處理各類非訴案件,保持公司穩(wěn)定和諧的秩序。
(四)加強法律、法規(guī),內控制度培訓,增強依法、依規(guī)經營的自覺性和意識,合法經營、合規(guī)運營,爭取在各級審計檢查中評價高,效果好。
(五)不斷學習,努力提高個人綜合素質。對法律知識缺少人員加強知識學習,對邏輯分析能力不強的加強訓練,認真研學案件判決書、案件裁定書,從中了解判決的邏輯思維,掌握對應法律知識。
市場經營工作總結匯報篇十六
現就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況
20xx年初至今,在公司效益經營方針指導下,我部根據片區(qū)網點實際經營情況,對片區(qū)虧損網點進行調整,撤場等大力度處理,已經裁撤了八家網點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網點。新開網點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協作。我本人除了加強網絡管理,把工作重點放在信息收集和新網點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況
1、倉庫
經過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協調下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下,已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理
經過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
大客戶大包袱,20xx年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營,至今,平均投入產出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面:
a、金融危機有一點點
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的'單品不能持續(xù)有效跟進
d、關于品牌調整導致部分顧客流失
e、促銷員心態(tài)和積極性。
整改措施:
a迪彩、牙博士重新導入
b該系統每年下半年都是傳統旺季
c促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經成為影響公司效益的一個因素,即期品形成原因:
a、不合理要貨
b、一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠
c、季節(jié)性產品要貨不合理
d、質量不穩(wěn)定品牌
e、倉庫人
員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準,因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據,而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀,由于杭州日化終端供應商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展
1、繼續(xù)堅持效益經營方針,貫穿在市場經營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調整和消化爭取20xx年12份以前完成,經常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網點爭取在20xx年12月份以前調整完畢
4、即期品處理,按發(fā)現一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴格控制季節(jié)性單品要貨數量。
5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護,爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
本人自20xx年入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內容市場部周工作總結市場部周工作總結。如在制定首付分期營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山首付分期具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了首付分期策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
市場經營工作總結匯報篇十七
作為一名,對每一個員工都就應做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃但是市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應有種家庭職責感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,期望你們都能有獨擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎樣能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在我的工作中,我用心主張這樣一個理念:用心的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個用心的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個員工進步。紀律上我用心主張“先專政后x,一個團隊務必要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的必須要受到紀律處分,而且領導必須要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候就應立刻進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊構成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自己每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,多謝。
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