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藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇一
愛(ài)國(guó)社區(qū)位于周村區(qū)西南部,社區(qū)轄區(qū)面積1.5平方公里,居民8000多人,是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域,愛(ài)國(guó)社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對(duì)城市管理的要求提高,愛(ài)國(guó)社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決,關(guān)系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構(gòu)建,為此,4月份,我對(duì)愛(ài)國(guó)社區(qū)行政管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研,對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問(wèn)題
(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴(lài)性,自主性、自治性沒(méi)有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,但實(shí)際上文體活動(dòng)多,教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門(mén)做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開(kāi)展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門(mén)填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門(mén)臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門(mén)的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對(duì)50人進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),有35人回答是代表政府的機(jī)構(gòu),只有10人回答是代表居民的,還有5人不清楚。在社區(qū)專(zhuān)職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂(yōu)”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會(huì)”的模式,增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。
3、政府部門(mén)職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地,許多部門(mén)提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門(mén)工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒(méi)有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實(shí)事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比,輕內(nèi)容、重形式,各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中,召開(kāi)會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話(huà)費(fèi),一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,一年也需要5000元。政府部門(mén)部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項(xiàng)支出至少4000多元。
在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面,我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬(wàn)5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
(三)社區(qū)專(zhuān)職工作者待遇較低
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專(zhuān)職工作者待遇低的問(wèn)題比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門(mén)安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專(zhuān)職工作者(社區(qū)居委會(huì)工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專(zhuān)職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專(zhuān)職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專(zhuān)職工作者承擔(dān)的工作繁重,但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,每個(gè)人只有800-1000元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對(duì)策與建議
(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專(zhuān)塊統(tǒng)”的原則,對(duì)專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),實(shí)現(xiàn)條條上的一專(zhuān)到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門(mén)的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能,對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。
二是理順街(部門(mén))居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,而不是一個(gè)“級(jí)”,這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹(shù)立。按照政事分開(kāi)的思路,將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,做到“兩個(gè)明確”:即明確哪些屬于街道(部門(mén))的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門(mén))無(wú)權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。
三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿(mǎn)足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。建立社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政事分開(kāi),建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿(mǎn)意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,來(lái)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí),關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門(mén)的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處,社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái),也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來(lái)。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶(hù)并全面安排,使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢(qián)的出錢(qián),有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無(wú)形的資源開(kāi)發(fā)出來(lái)。
三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)自身實(shí)力。
四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度,在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬(wàn)5千元基礎(chǔ)上提高到3萬(wàn)元。
五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門(mén)和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
(三)努力提高社區(qū)專(zhuān)職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專(zhuān)職工作者待遇,在提高月工資的基礎(chǔ)上,可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排年終獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),按照勞動(dòng)法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn),切實(shí)解決委員會(huì)工作人員的實(shí)際困難,保障委員會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,本文邀請(qǐng)了一名資深藥店銷(xiāo)售員作為受訪(fǎng)者,對(duì)藥店走訪(fǎng)心得體會(huì)進(jìn)行了深入的探討。文章分為五個(gè)部分:引言、走訪(fǎng)藥店的目的、走訪(fǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題與解決方法、對(duì)藥店服務(wù)的評(píng)價(jià)以及個(gè)人收獲與總結(jié)。通過(guò)本文的闡述,我們可以更好地了解到藥店走訪(fǎng)的重要性以及對(duì)于提升藥店銷(xiāo)量的積極作用。
引言:藥店走訪(fǎng)是銷(xiāo)售員了解市場(chǎng)需求和提高銷(xiāo)售額的重要手段。在長(zhǎng)期以來(lái)的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)走訪(fǎng)藥店不僅可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí)也可以提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋,促進(jìn)銷(xiāo)售員與藥店的互動(dòng)交流。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我對(duì)藥店走訪(fǎng)的心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)與思考,下面將會(huì)詳細(xì)講述其中的情況。
走訪(fǎng)藥店的目的:我認(rèn)為走訪(fǎng)藥店的首要目的是了解市場(chǎng)需求,同時(shí)也可以向藥店銷(xiāo)售員介紹自己的產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售額。我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品多種多樣,只有深入了解消費(fèi)者需求,才能更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品。與此同時(shí),走訪(fǎng)藥店還可以幫助我們了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略,找到自己的定位,為后續(xù)的銷(xiāo)售工作提供有力的依據(jù)。
走訪(fǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題與解決方法:在走訪(fǎng)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如藥店銷(xiāo)售員對(duì)我們的產(chǎn)品不了解、銷(xiāo)售員與客戶(hù)的溝通不暢等。我通過(guò)積極與藥店銷(xiāo)售員交流,解答他們的疑問(wèn),介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和使用方法,并提供相關(guān)的宣傳材料。同時(shí),我也與銷(xiāo)售員交流銷(xiāo)售技巧,幫助他們更好地與客戶(hù)溝通,提高銷(xiāo)售技能。通過(guò)這樣的方式,我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售員對(duì)我們的產(chǎn)品了解更深入,與客戶(hù)的溝通也更加順暢。
對(duì)藥店服務(wù)的評(píng)價(jià):在走訪(fǎng)藥店的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有些藥店的服務(wù)非常出色,銷(xiāo)售員熱情周到,對(duì)客戶(hù)的需求了如指掌。他們會(huì)根據(jù)不同的客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦,贏得了客戶(hù)的信任與滿(mǎn)意。然而也有一些藥店的服務(wù)還有待提高,銷(xiāo)售員對(duì)于產(chǎn)品的了解不全面,對(duì)客戶(hù)的需求理解不夠。我們應(yīng)該及時(shí)提供相關(guān)培訓(xùn)和支持,幫助藥店銷(xiāo)售員提升自己的服務(wù)水平,進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品銷(xiāo)售額。
個(gè)人收獲與總結(jié):通過(guò)這段時(shí)間的不斷走訪(fǎng)與交流,我意識(shí)到走訪(fǎng)藥店對(duì)于銷(xiāo)售工作的重要性,也收獲了很多。首先,我提高了自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。其次,我對(duì)藥店市場(chǎng)、消費(fèi)者需求有了更深入的了解。最后,我與藥店銷(xiāo)售員建立了良好的關(guān)系,為今后的合作奠定了基礎(chǔ)。走訪(fǎng)藥店是一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共同提高的過(guò)程,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),為公司的銷(xiāo)售工作貢獻(xiàn)自己的力量。
在本文中,我講述了走訪(fǎng)藥店心得體會(huì)的五個(gè)方面,通過(guò)深入的調(diào)研與分析,我認(rèn)為走訪(fǎng)藥店不僅可以了解市場(chǎng)需求,還可以提高銷(xiāo)售額,改善產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略。同時(shí),藥店走訪(fǎng)也需要我們和藥店銷(xiāo)售員之間的良好溝通與合作,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,共同提高銷(xiāo)售技巧和服務(wù)水平。通過(guò)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信走訪(fǎng)藥店一定會(huì)取得更為優(yōu)異的成績(jī)。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇三
隨著我國(guó)旅游行業(yè)的興旺發(fā)展,休閑食品進(jìn)入不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的發(fā)展新階段。休閑食品消費(fèi)長(zhǎng)速度很快,咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)顯示,近年來(lái)我國(guó)休閑食品市場(chǎng)規(guī)模呈幾何級(jí)的速度增長(zhǎng),高出食品市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率20個(gè)百分點(diǎn),在中國(guó)食品市場(chǎng)的地位日益重要。
20xx年休閑食品制造業(yè)創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)值4364、54億元,同比增長(zhǎng)27、53%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入4304、03億元,同比增長(zhǎng)31、39%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)117、71億元,同比增長(zhǎng)52、87%。
休閑食品行業(yè)在規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí),品種和類(lèi)別也大幅度增多。目前,市場(chǎng)上大行其道的休閑食品共有以下幾大類(lèi):谷物膨化類(lèi)、油炸果仁類(lèi)、油炸薯類(lèi)、油炸谷物類(lèi)、食糖類(lèi)、肉禽魚(yú)類(lèi)、干制果蔬類(lèi)等。但中國(guó)休閑食品產(chǎn)量與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比相距甚遠(yuǎn),尤其同世界休閑食品消費(fèi)大國(guó)美國(guó)相比,中美兩國(guó)人均消費(fèi)差距約為150倍。另一方面,中國(guó)因幾大休閑食品生產(chǎn)廠家都集中開(kāi)發(fā)谷物膨化產(chǎn)品,使得產(chǎn)品品種單一,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈;由于技術(shù)力量相對(duì)薄弱,導(dǎo)致目前休閑食品風(fēng)味還不能與國(guó)際上同類(lèi)產(chǎn)品風(fēng)味相媲美;國(guó)內(nèi)除幾大合資企業(yè)外,許多國(guó)營(yíng)中、小型廠家制造的休閑食品包裝色彩及品質(zhì)較為粗糙;因技術(shù)力量不足、食品機(jī)械落后,使許多適齡產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)尚處空白。
從20個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始,歷經(jīng)十多年,中國(guó)休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。超市作為方便食品、休閑食品銷(xiāo)售的大本營(yíng),它的主戰(zhàn)場(chǎng)雖然仍在沿海大城市,但這些地方市場(chǎng)拓展的空間已逐漸縮小,因此,隨著超市連鎖業(yè)在全國(guó)的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)顯現(xiàn)出向周邊及中西部地區(qū)發(fā)展擴(kuò)大趨勢(shì)。
企業(yè)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
1、健康是休閑食品的發(fā)展趨勢(shì)
在西方國(guó)家,低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品受到人們的青睞,銷(xiāo)售勢(shì)頭越來(lái)越好,這說(shuō)明在日益升級(jí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,休閑食品開(kāi)始趨向健康化。隨著休閑食品行業(yè)的發(fā)展以及人們生活水平的提高,休閑食品開(kāi)始貼近人們的生活,但由于不健康的飲食習(xí)慣,過(guò)多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運(yùn)動(dòng)不夠等原因造成的肥胖癥,特別是兒童肥胖癥問(wèn)題在城市家庭中已成為關(guān)注的焦點(diǎn),而休閑食品與肥胖癥的關(guān)系也引起了越來(lái)越多的關(guān)注。因此,開(kāi)發(fā)健康和功能性食品將是休閑食品市場(chǎng)未來(lái)的主流。
2、新品開(kāi)發(fā)將貼近生活習(xí)慣
休閑食品是消費(fèi)者為了“休閑”應(yīng)運(yùn)而生的食品,是能使消費(fèi)者感到輕松、休閑、享受的食品。因此,未來(lái)的休閑食品行業(yè)必將越來(lái)越接近人們的日常生活和飲食習(xí)慣,如帶湯汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休閑食品市場(chǎng)將大受好評(píng)。
3、差異化是企業(yè)發(fā)展的方向
休閑食品行業(yè)的市場(chǎng)前景廣闊的和發(fā)展?jié)摿薮?,但是由于食品行業(yè)已進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)利潤(rùn)日趨平均化,并且行業(yè)整合、市場(chǎng)細(xì)分也即將完成。因此,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會(huì)跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的圈子,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,用差異化特征來(lái)提高消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),用產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)越性將消費(fèi)者與企業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品、建設(shè)品牌和拓展市場(chǎng)走出一條可持續(xù)發(fā)展道路。
4、品牌成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵
休閑食品市場(chǎng)的日益壯大以及消費(fèi)水平的不斷提高,使跨外資企業(yè)看好中國(guó)市場(chǎng)。早在10余年前,箭牌、達(dá)能等跨國(guó)大企業(yè)就開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),現(xiàn)在已基本完成企業(yè)的整合、產(chǎn)品的細(xì)分和市場(chǎng)布局,今后他們將加大市場(chǎng)拓展力度,并運(yùn)用他們?cè)谫Y金實(shí)力、品牌管理經(jīng)驗(yàn)、渠道運(yùn)作等方面經(jīng)驗(yàn)大力蠶食中國(guó)休閑食品市場(chǎng)。因此,在外資企業(yè)迅速占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,本土休閑食品企業(yè)想要立于不敗之地,就要努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,并且要更加注重品牌的樹(shù)立和培育,品牌是決定競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
5、本土企業(yè)應(yīng)聯(lián)合拓展市場(chǎng)
外資強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻和市場(chǎng)的發(fā)展成熟,促使本土企業(yè)品牌意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)開(kāi)始增強(qiáng)。國(guó)內(nèi)一些有實(shí)力的企業(yè)開(kāi)始不滿(mǎn)外資獨(dú)占領(lǐng)中國(guó)大部分市場(chǎng)的現(xiàn)狀,聯(lián)合起來(lái)共同與外資品牌抗衡。福建軍團(tuán)就是近年來(lái)迅速“躥紅”的黑馬,他們通過(guò)在央視廣告上的集體發(fā)力、明星代言、概念打造和發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)等運(yùn)作方式,使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國(guó)內(nèi)一線(xiàn)品牌,逐漸有了向外擴(kuò)張的野心和快速打造品牌的需求,成為本土迅速崛起的新興品牌。
中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)群體多元化的時(shí)代,群體之間的價(jià)值導(dǎo)向和需求標(biāo)準(zhǔn)也是多元化的,因此很多差異化的空間為小企業(yè)和具有地方特色產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)提供了發(fā)揮的基礎(chǔ)。把地域性的稟賦產(chǎn)品作成具有一般認(rèn)知價(jià)值的流通產(chǎn)品將是很多地區(qū)產(chǎn)品甚至包括一些傳統(tǒng)手藝得以保留延承的有意義的方向。無(wú)論是休閑化還是多元化,其實(shí)就是一個(gè)現(xiàn)代化,現(xiàn)代化的口號(hào)很長(zhǎng)時(shí)間了,我想我們的餅干行業(yè)的現(xiàn)代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是對(duì)的,但并不就是說(shuō)眼睛向內(nèi)就不是現(xiàn)代化,現(xiàn)代化的一個(gè)重要元素應(yīng)該是多元化。
站在中國(guó)巨大的版圖面前,我們看到的不應(yīng)當(dāng)僅僅是應(yīng)有的絕對(duì)市場(chǎng)的巨大,而且也應(yīng)當(dāng)看到這些相對(duì)的市場(chǎng)價(jià)值。
雖然本土休閑食品企業(yè)還處于弱勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又如此激烈,但我國(guó)休閑食品的生命力旺盛、市場(chǎng)前景廣闊,并且食品業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)利潤(rùn)日趨平均化,市場(chǎng)細(xì)分和行業(yè)整合也將完成,因此,休閑食品企業(yè)應(yīng)抓住發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)和市場(chǎng)拓展等手段,運(yùn)用差異化戰(zhàn)略,走出一條快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇四
為了貫徹落實(shí)黨的和全會(huì)的精神,進(jìn)一步引深學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),充分發(fā)揮大學(xué)生村干部在澤州新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用,激發(fā)大學(xué)生村干部干事創(chuàng)業(yè)的激情,加強(qiáng)大學(xué)生村干部與農(nóng)民群眾的溝通,縣委組織部專(zhuān)門(mén)針對(duì)所有大學(xué)生村干部開(kāi)展了這次民情大走訪(fǎng)活動(dòng)。
此次活動(dòng)的目的是讓大學(xué)生村干部詳細(xì)了解每一戶(hù)農(nóng)民群眾的家庭情況和生產(chǎn)生活情況,通過(guò)與村民談心了解農(nóng)民群眾在就業(yè)就醫(yī)、上學(xué)社保、吃水行路、通訊用電等基本民生方面存在的困難和問(wèn)題,收集農(nóng)民群眾對(duì)黨委政府的意見(jiàn)和建議,使大學(xué)生村干部進(jìn)一步融入農(nóng)村,真正成為澤州新農(nóng)村發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo) 者、建設(shè)者、推動(dòng)者,為澤州社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出積極地貢獻(xiàn)。
4月9日,我們山河鎮(zhèn)的全體大學(xué)生村干部在鎮(zhèn)政府會(huì)議室集中,黨委副書(shū)記肖書(shū)記和組織委員張委員主持了會(huì)議,并具體部署了這次的民情走訪(fǎng)活動(dòng)。會(huì)議結(jié)束后,我回到村里,將這次活動(dòng)向村主任和書(shū)記做了匯報(bào) ,在得到他們的支持后,我開(kāi)始著手準(zhǔn)備走訪(fǎng)事項(xiàng)。
至5月10日,嶺東村的調(diào)查工作圓滿(mǎn)結(jié)束。現(xiàn)將嶺東村調(diào)查情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查開(kāi)展情況
這次調(diào)查采取的是逐戶(hù)調(diào)查的方式。嶺東村共203戶(hù),有31戶(hù)因工作等原因全家都遷往城里居住,不便調(diào)查。實(shí)際接受調(diào)查的有172戶(hù),占全村總戶(hù)數(shù)的84.7%,涉及調(diào)查人數(shù)688人。調(diào)查結(jié)束后,我將調(diào)查的172戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),分析后得出以下調(diào)查成果。
二、調(diào)查成果說(shuō)明
1、打工就業(yè)及子女受教育情況
嶺東村沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),農(nóng)民還是依靠種地為生。大部分的村民都在家務(wù)農(nóng),家中的主要?jiǎng)趧?dòng)力會(huì)在農(nóng)閑時(shí)外出進(jìn)城打工。而外出打工只能選擇一些臨時(shí)性的建筑工,到農(nóng)忙時(shí)還需回家照顧耕地。
子女受教育方面,由于嶺東有一所寄宿制中心小學(xué),這就方便了本村和鄰村的孩子上小學(xué),初中一般都選擇衙道中學(xué)就讀。由于享受到國(guó)家對(duì)農(nóng)村九年義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”的優(yōu)惠政策,九年義務(wù)教育在這里已經(jīng)得到普及,貧困家庭的孩子也能背起書(shū)包上學(xué)堂。
2、種植及養(yǎng)殖情況
嶺東村主要以種植為主,耕地總面積為680畝,主要作物有小麥、玉米、黃豆、谷子等,人均330斤口糧;在養(yǎng)殖方面,全部為家戶(hù)分散養(yǎng)殖,由于缺水等條件限制,并沒(méi)有形成大型養(yǎng)殖規(guī)模。
3、全村家庭平均資產(chǎn)情況
嶺東村有兩戶(hù)分別在207國(guó)道兩邊經(jīng)營(yíng)小型超市,一戶(hù)在國(guó)道旁建有小型加水廠一個(gè),以給過(guò)往運(yùn)煤車(chē)輛加水為生;超過(guò)半數(shù)以上的家庭在近兩年都新修了房屋;農(nóng)用機(jī)械以犁地機(jī)、打麥機(jī)為主;電視機(jī)已成為較普遍的家用電器;交通工具多以摩托車(chē)為主。
4、吃水行路及社保情況
嶺東村無(wú)資源,無(wú)企業(yè),無(wú)集體經(jīng)濟(jì)收入。由于缺乏資金,投入不上,目前,全村未實(shí)現(xiàn)家家通自來(lái)水,村民只能到村里幾個(gè)固定的吃水井挑水吃,一旦水源遭到破壞,村民的生活就會(huì)受到嚴(yán)重的影響。而且缺乏水利設(shè)施也大大阻礙了種植和養(yǎng)殖的發(fā)展。
而且也是由于資金的短缺,村里4000余米的街巷道路至今沒(méi)有硬化,只是在20xx年完成270米的環(huán)村公路硬化工程,仍有1600多米環(huán)村公路未硬化。這些都在一定程度上影響了全村人民生活質(zhì)量的提高和居住環(huán)境的改善。
參加保險(xiǎn)方面,20xx年全村參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的比例為95%,他們著實(shí)體會(huì) 到了“新農(nóng)合”帶來(lái)的實(shí)惠與好處,大大減輕了農(nóng)民的看病負(fù)擔(dān)。加入養(yǎng)老保險(xiǎn)的村民占全村的51%。
三、調(diào)查成果分析
這次調(diào)查主要是了解農(nóng)民群眾在基本民生方面存在的困難和問(wèn)題。現(xiàn)將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題總結(jié) 如下:
1、農(nóng)業(yè)發(fā)展方面
嶺東村的產(chǎn)業(yè)主要以種植業(yè)為主。主要種植小麥、玉米、黃豆、谷子等雜糧,小麥種植是全村的主要品種,占總種植面積的80%。由于嶺東村屬丘陵地區(qū),十年九旱,主要靠天吃飯,全村土地等級(jí)不高,水利設(shè)施基本沒(méi)有,土地抗旱和自然災(zāi)害的能力差,致使糧食畝產(chǎn)量不高,導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)發(fā)展無(wú)后勁,農(nóng)民在土地上增加收入受到嚴(yán)重制約。而且平均每戶(hù)耕地面積不足5畝,人均口糧330斤,一年的收成除維持一家人的口糧外,剩余的只能用來(lái)兌換些大米和油等等,難以通過(guò)種植實(shí)現(xiàn)客觀收入,再加上肥料的漲價(jià),成本的提高,種地對(duì)農(nóng)民來(lái)說(shuō)根本不劃算。
養(yǎng)殖方面,主要以家庭養(yǎng)殖為主,比較分散,而且缺乏水利設(shè)施和養(yǎng)殖技術(shù),很難形成規(guī)模養(yǎng)殖。
2、外出打工方面
大多數(shù)農(nóng)民只有在農(nóng)閑時(shí)才能外出打工,而且只能從事建筑、煤礦等苦力活,多是臨時(shí)工,固定性較差,相對(duì)不穩(wěn)定,無(wú)固定保障。到農(nóng)忙時(shí)又需回家種地,嚴(yán)重影響了農(nóng)民的增收,降低了生活水平和生活質(zhì)量。
3、致富門(mén)路方面
由于多數(shù)農(nóng)民思想保守,小農(nóng)意識(shí)根深蒂固,文化程度偏低,受教育的機(jī)會(huì)少,接受新事物、新技術(shù)的渠道不暢,缺乏致富信息、資金、技術(shù)及致富項(xiàng)目,沒(méi)有招工信息來(lái)源,導(dǎo)致農(nóng)民想掙錢(qián),但是不知道怎樣掙錢(qián),一身力氣卻無(wú)處施展。,只能依靠微薄的種地和打工收入來(lái)維持生活。
4、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
資金的缺乏直接導(dǎo)致了村里道路無(wú)法硬化,村民至今吃不上自來(lái)水。這不僅影響了村民的日常生活,也阻礙了嶺東村新農(nóng)村建設(shè)的步伐。
在調(diào)查的過(guò)程中,我遇到一位老人,他誤以為我是收電費(fèi)的工作人員,說(shuō)明情況后才了解到,這位老大爺因?yàn)槿ネ獯逍蘼窉赍X(qián),錯(cuò)過(guò)了上門(mén)收取電費(fèi)的工作人員,而自己并不知道去哪里交電費(fèi),只能黑燈瞎火地過(guò)日子,等待下次來(lái)收電費(fèi)時(shí)補(bǔ)交電費(fèi)通電。老大爺現(xiàn)在一人生活,老伴去世二十多年了,兒子高中畢業(yè)就離家出走,至今杳無(wú)音信,基本沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源。這樣的情況在農(nóng)村可能還有很多,他們非常需要我們的幫助。
在嶺東村有一些外來(lái)村民,他們?cè)谶@里租住房子給小孩做飯,由于本村沒(méi)有幼兒園 、小學(xué),孩子到了上學(xué)的年齡,生活又無(wú)法自理,只能家長(zhǎng)跟著孩子一起“上學(xué)”,這樣遠(yuǎn)距離地送孩子上學(xué),無(wú)形之中又加重了家庭的負(fù)擔(dān)。還有些村民,自己的孩子考上了大學(xué),但由于不了解申請(qǐng)助學(xué)貸款的具體手續(xù),苦于籌不到學(xué)費(fèi)而發(fā)愁。
四、發(fā)展建議
1、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu),著力解決好農(nóng)民的增收問(wèn)題
嶺東村作為一個(gè)純農(nóng)業(yè)種植收入的村,解決農(nóng)民的增收問(wèn)題,主要應(yīng)在有限土地上做文章下功夫。一是要加大對(duì)土地的投入,引導(dǎo)農(nóng)民要科學(xué)種田,選用優(yōu)質(zhì)良種,增加對(duì)土地的投入,保證增產(chǎn)增收。二是要調(diào)整種植結(jié)構(gòu),適時(shí)擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物的種植面積。要緊密結(jié)合當(dāng)?shù)赝寥?,氣候條件,選擇適合本地能種植且效益高的糧作物品種。三是修建水利設(shè)施,保證土地旱澇豐收。
2、政府出面,以點(diǎn)帶面扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
政府應(yīng)該起到主導(dǎo)作用,積極向農(nóng)民提供致富信息及技術(shù)。在即將進(jìn)入農(nóng)閑之季,向農(nóng)民提供招工信息,架起用工企業(yè)與農(nóng)民工之間的橋梁。對(duì)于有致富想法但缺乏資金的農(nóng)民,政府可以出面幫忙解決貸款問(wèn)題,消除農(nóng)民的資金難題。還可以建立項(xiàng)目示范點(diǎn),提供技術(shù)和人才,以點(diǎn)帶面扶持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
3、培育新農(nóng)民,改變落后觀念,提高農(nóng)民素質(zhì)
要改變貧困落后的面貌,就要從改變落后的觀念做起。要按照“有文化,懂技術(shù),會(huì)經(jīng)營(yíng)”的新型農(nóng)民標(biāo)準(zhǔn),以縣、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)中心和村內(nèi)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)為培訓(xùn)平臺(tái),通過(guò)集中分散培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民在自身素質(zhì),科技知識(shí),法律常識(shí)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要建立完善的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)內(nèi)容,圍繞產(chǎn)業(yè)需要,用新思維、新觀念、新知識(shí)來(lái)武裝農(nóng)民的頭腦,提高農(nóng)民的素質(zhì)。要讓農(nóng)民朋友們意識(shí)到,不能總是等著政府發(fā)放扶貧款,擺脫貧困不能依賴(lài)政府救濟(jì),要想掙錢(qián)致富,只能依靠自己的雙手,通過(guò)自己的努力讓腰包鼓起來(lái)。樹(shù)立起正確的觀念,在致富的道路上才算是邁出了第一步。
調(diào)查工作結(jié)束了,但是嶺東村致富的道路還永無(wú)止境。這次進(jìn)村入戶(hù)調(diào)查對(duì)我的影響很大,感觸也很深,深刻體會(huì) 到了農(nóng)民朋友們的苦和累。農(nóng)村的發(fā)展是城鄉(xiāng)和諧發(fā)展的重心,嶺東村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任重而道遠(yuǎn),需要在多方支援的情況下,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),向著美好的明天邁進(jìn)。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇五
近年來(lái),隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng),藥店的數(shù)量也不斷增加。藥店作為一個(gè)能夠提供藥品銷(xiāo)售和咨詢(xún)服務(wù)的重要場(chǎng)所,在我們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了深入了解藥店的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展趨勢(shì),我們走進(jìn)了多家藥店進(jìn)行走訪(fǎng),收獲了不少心得與體會(huì)。
第二段:了解藥品的銷(xiāo)售模式
在走訪(fǎng)中,我們發(fā)現(xiàn)藥店銷(xiāo)售藥品的方式多種多樣,包括線(xiàn)下和線(xiàn)上銷(xiāo)售。在線(xiàn)下銷(xiāo)售中,藥店以二維碼、微信、支付寶等方式為顧客提供便捷的支付渠道,目前藥店也開(kāi)始嘗試使用智能藥柜配送方式,這些新的銷(xiāo)售方式在很大程度上提高了銷(xiāo)售的效率,為顧客提供更為方便快捷的服務(wù)。同時(shí),藥品品類(lèi)也不斷豐富,醫(yī)療器械、保健品等產(chǎn)品受到越來(lái)越多人的青睞。
第三段:藥店服務(wù)質(zhì)量的提升
藥店的服務(wù)十分重要。在走訪(fǎng)中,我們發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了極大的提升,很多藥店將實(shí)施"先問(wèn)診、再售藥"的服務(wù)模式,對(duì)于處方藥品的銷(xiāo)售及醫(yī)學(xué)咨詢(xún)也做了更嚴(yán)格的規(guī)范,提高了藥物安全性;同時(shí),藥店也在開(kāi)展全民健康服務(wù)和健康教育宣傳,讓顧客通過(guò)健康體檢、健康咨詢(xún)等方式,在健康方面得到更加全面的保障。
第四段:藥店需加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在部分藥店的走訪(fǎng)中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。一些藥店為了銷(xiāo)售商品,存在以次充好,夸大療效等行為,甚至出現(xiàn)虛假宣傳等不良現(xiàn)象。藥店需要進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提高道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),以誠(chéng)信服務(wù)、讓消費(fèi)者更放心的態(tài)度迎接顧客,增強(qiáng)顧客對(duì)店鋪信任感,才能贏得消費(fèi)者的信任。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,藥店與人們的身體健康緊密相連,藥店的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量直接影響到人們的健康水平和生活質(zhì)量。所以,藥店應(yīng)該不斷進(jìn)步,走向更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加親民的道路,只有這樣,才能更好地滿(mǎn)足顧客的需求,為人們的健康保駕護(hù)航。我們也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)對(duì)藥店的了解,堅(jiān)持選擇有質(zhì)量保障的正規(guī)藥店,才能更好地保護(hù)自己的身體健康。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇六
“921”治超之后,車(chē)輛限載限高,很多輪胎都往無(wú)內(nèi)胎轉(zhuǎn),無(wú)內(nèi)胎的需求增加,并且成為趨勢(shì)。從終端市場(chǎng)來(lái)看,市場(chǎng)需求變差。出貨情況看兩點(diǎn):一是終端買(mǎi)車(chē)的,二是渠道壓貨。目前渠道壓貨較多,類(lèi)似于“注水池”現(xiàn)象。沿海城市輪胎二級(jí)網(wǎng)路經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存可以維持1.5個(gè)月。往西南、西北方向,大約是有2-3個(gè)月的庫(kù)存。
根據(jù)打款的情況來(lái)看,輪胎出口訂單還會(huì)延續(xù)到5月,6月份估計(jì)就結(jié)束了。國(guó)外的輪胎分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)比較簡(jiǎn)單,不會(huì)像國(guó)內(nèi)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存爆滿(mǎn)這種情況出現(xiàn),總體輪胎出口這一塊相對(duì)良性。 在橡膠價(jià)格下跌的背景下,原料的采購(gòu)周期從幾個(gè)月縮短成一周左右,隨買(mǎi)隨用,原料采購(gòu)主要來(lái)自于青島的貿(mào)易商。隨著合成膠和天膠的價(jià)差變化,配方會(huì)有少許調(diào)整。該企業(yè)天然橡膠每月用量3200噸,合成橡膠每月用量在300-400噸,企業(yè)目前只生產(chǎn)全鋼胎,主要是使用9710膠和泰國(guó)標(biāo)膠。
輪胎企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為天膠在14000-19000元/噸的價(jià)格是比較均衡的。其實(shí)國(guó)內(nèi)輪胎需求整體上每年還是呈上升態(tài)勢(shì)的,全鋼的增長(zhǎng)率在3%左右,半鋼的增長(zhǎng)率在4-5%。也不要完全的唱空未來(lái),但是肯定沒(méi)有預(yù)期那么好。對(duì)于未來(lái)的過(guò)度樂(lè)觀已經(jīng)在一季度透支掉了。預(yù)計(jì)在5-6月的傳統(tǒng)淡季,膠價(jià)仍會(huì)下行。
在輪胎原配市場(chǎng),三角、玲瓏、成山輪胎貨源還是跟不上,由于國(guó)家政策的影響,今年到上半年為止,主機(jī)廠的配套量比去年增加很多。美國(guó)“雙反”取消后,出口量也增加。6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束,配套市場(chǎng)70-80%的量也已經(jīng)完成,后續(xù)訂單在下降,如果需求要企穩(wěn)走好,需要具備以下一些條件:
一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行;
二、提高運(yùn)費(fèi);
三、保護(hù)車(chē)廠、車(chē)主利益。
從整體輪胎出貨情況來(lái)看,20xx年的9-12月一直呈上升趨勢(shì),12-1月達(dá)到最高點(diǎn),20xx年2月份過(guò)完年最高可以達(dá)到2萬(wàn)條一個(gè)月,3月份基本與2月持平。3月后銷(xiāo)量開(kāi)始有下降趨勢(shì),輪胎價(jià)格也開(kāi)始逐步下滑,企業(yè)也開(kāi)始搞促銷(xiāo)活動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于輪胎價(jià)格的敏感性更強(qiáng),3月工廠的出貨價(jià)還沒(méi)有下降時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。
從趨勢(shì)來(lái)看,2月份輪胎銷(xiāo)售3萬(wàn)多條,3月份由于缺貨銷(xiāo)售了1萬(wàn)條(不缺貨預(yù)計(jì)在3萬(wàn)條左右),4月份計(jì)劃量是1萬(wàn)8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來(lái)看,5月份計(jì)劃生產(chǎn)重卡600輛,6月份計(jì)劃排產(chǎn)300輛,終端需求下降明顯。
該廠主要經(jīng)營(yíng)梁山地區(qū)的配套市場(chǎng)輪胎。目前來(lái)看,三角、雙錢(qián)、成山輪胎貨源還是跟不上,由于國(guó)家政策的影響,今年到上半年為止,主機(jī)廠的配套量比去年增加很多。美國(guó)“雙反”取消后,出口量也增加?,F(xiàn)在該經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存主要是有內(nèi)胎和韓泰輪胎,庫(kù)存量不高。去年的銷(xiāo)售額在5-6億。主要經(jīng)營(yíng)三包輪胎,不三包的不做。企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,6月份出口外貿(mào)訂單基本結(jié)束,配套市場(chǎng)70-80%的量也已經(jīng)完成,后續(xù)訂單在下降,如果需求要企穩(wěn)走好,需要具備以下一些條件:一、治超制度嚴(yán)格執(zhí)行;二、提高運(yùn)費(fèi);三、保護(hù)車(chē)廠、車(chē)主利益。
三軸掛車(chē)配套需要13個(gè)輪胎(含備胎1個(gè)),一般多少車(chē)配多少胎?,F(xiàn)在重卡批發(fā)商如重汽、一汽的車(chē)頭庫(kù)存量很大,后續(xù)并不樂(lè)觀。該經(jīng)銷(xiāo)商上半年基本就能完成全年的整車(chē)配套量20萬(wàn)套。從“921”之后,有內(nèi)胎減少近90%,1200型號(hào)的還有一些,1100基本不用了。車(chē)輛的使用壽命也從5-6年下降至3-4年。從輪胎的其他原料情況來(lái)看,3月底、4月初,炭黑跌了600-1000元,鋼簾線(xiàn)也可能在5月降價(jià),二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存基本飽和,可能會(huì)有甩貨現(xiàn)象。資金方面,現(xiàn)在基本不予賒賬,以前存在不賒不買(mǎi)的現(xiàn)象,現(xiàn)在沒(méi)有了。
該輪胎經(jīng)銷(xiāo)商主營(yíng)黃海、三角輪胎(三包的)和其他一些不三包的輪胎。輪胎漲價(jià)時(shí),三包的輪胎走貨快。現(xiàn)在由于輪胎價(jià)格下跌,不三包的輪胎由于價(jià)格低,走貨快。從整體出貨情況來(lái)看,年前9-12月一直呈上升趨勢(shì),12-1月達(dá)到最高點(diǎn),2月份過(guò)完年最高可以達(dá)到2萬(wàn)條一個(gè)月,3月份基本與2月持平。3月后銷(xiāo)量開(kāi)始有下降趨勢(shì),輪胎價(jià)格也開(kāi)始逐步下滑,企業(yè)也開(kāi)始搞促銷(xiāo)活動(dòng)。經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于輪胎價(jià)格的敏感性更強(qiáng),3月工廠的出貨價(jià)還沒(méi)有下降時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)始降價(jià)。3月份供下降6個(gè)點(diǎn),4月工廠開(kāi)始降價(jià),經(jīng)銷(xiāo)商也同步下調(diào)輪胎價(jià)格共計(jì)8個(gè)點(diǎn),其中6個(gè)點(diǎn)是工廠讓利降價(jià),2個(gè)點(diǎn)促銷(xiāo)。
該經(jīng)銷(xiāo)商告訴我們現(xiàn)在查環(huán)保比較嚴(yán),4月份市、省、中央分三批來(lái)查,很多掛車(chē)廠到現(xiàn)在還沒(méi)有復(fù)工。如果5月份不查了,市場(chǎng)可能不會(huì)太淡。掛車(chē)的污染主要是由于噴漆造成的。一般從輪胎的季節(jié)性特征來(lái)看,5月是輪胎淡季的開(kāi)始,6、7、8最淡,9月開(kāi)始變好。
值得注意的是現(xiàn)在輪胎廠的庫(kù)存較高,經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)計(jì)劃拿貨,第三天就可以拿到。之前的情況是要提前半個(gè)月左右的時(shí)間。所以以前是按單排產(chǎn),現(xiàn)在是提庫(kù)存。從市場(chǎng)對(duì)輪胎價(jià)格漲跌的反應(yīng)來(lái)看,漲價(jià)了買(mǎi)三包胎,降價(jià)了買(mǎi)不三包胎。今年不三包胎漲得快也跌得快。三包胎4月份下跌了3個(gè)點(diǎn),不三包胎累計(jì)下跌了10%左右。從最高的940-950元/條到現(xiàn)在的840-850元/條,預(yù)計(jì)5-6月可能跌至680-700元/條。不三包胎在替換和配套市場(chǎng)價(jià)格相差不大,但是三包胎在兩個(gè)市場(chǎng)價(jià)格相差100-200元/條。在921政策實(shí)施之前,真空胎(即無(wú)內(nèi)胎)與有內(nèi)胎基本上各占1/2,但政策實(shí)施之后,真空胎銷(xiāo)售就呈明顯上升趨勢(shì)。
當(dāng)?shù)卦?3年以前,賒賬現(xiàn)象比較多,14年當(dāng)?shù)睾芏鄴燔?chē)廠倒閉了,最近基本沒(méi)有賒賬現(xiàn)象。
該企業(yè)負(fù)責(zé)人向我們透露:現(xiàn)在處于非常時(shí)期,環(huán)保聯(lián)查對(duì)掛車(chē)廠影響很大。估計(jì)到年底也查不完?,F(xiàn)在一些有訂單又不合格的車(chē)廠晚上把車(chē)間門(mén)關(guān)了,偷偷干?,F(xiàn)在企業(yè)的輪胎庫(kù)存不高,處于缺貨的狀態(tài)?;臼莵?lái)一車(chē)走一車(chē),但是較之前還是有差異,之前是還沒(méi)來(lái),就已經(jīng)被訂了。目前每月的發(fā)貨是在1萬(wàn)5至2萬(wàn)條左右,比去年同期7000條要好。但是從趨勢(shì)來(lái)看,2月份銷(xiāo)售3萬(wàn)多條,3月份由于缺貨銷(xiāo)售了1萬(wàn)條(不缺貨預(yù)計(jì)在3萬(wàn)條左右),4月份計(jì)劃量是1萬(wàn)8千條。從一家重卡的排產(chǎn)情況來(lái)看,5月份計(jì)劃生產(chǎn)重卡600輛,6月份計(jì)劃排產(chǎn)300輛,終端需求下降明顯。在梁山地區(qū)的整個(gè)配套市場(chǎng)總共的需求量是在150萬(wàn)套-200萬(wàn)套,車(chē)頭40萬(wàn)輛。一般來(lái)說(shuō)6、7、8月每月配套輪胎銷(xiāo)量在3000條左右,但6月將開(kāi)啟維修市場(chǎng)的旺季。過(guò)完年后基本都是現(xiàn)款交易,貨跟不上,基本無(wú)賒賬。輪胎價(jià)格來(lái)看,目前配套市場(chǎng)輪胎的價(jià)格(某國(guó)產(chǎn)知名品牌)1000元/條,之前都在800元/條,漲幅明顯,該型號(hào)輪胎在替換零售市場(chǎng)現(xiàn)在的價(jià)格是1300元/條。該經(jīng)銷(xiāo)商坦言此品牌輪胎在4月初曾考慮漲價(jià),但因考慮到市場(chǎng)整體氛圍最終沒(méi)有漲價(jià),暫時(shí)不會(huì)考慮降價(jià)。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇七
作為一名藥劑師,我最近有機(jī)會(huì)參觀多家藥店,并認(rèn)真了解他們的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)、藥品經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中,我對(duì)于藥店的管理和服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入的了解。下面是我對(duì)這個(gè)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
二、第一家藥店
第一家藥店給我留下深刻的印象。我們看到了藥房、作坊等部分,并發(fā)現(xiàn)這家藥店很重視藥品的質(zhì)量控制。他們的員工都有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能,能夠給顧客提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
但是,他們的藥品價(jià)格稍高,讓顧客難以接受。我認(rèn)為這是該藥店應(yīng)該改進(jìn)的一點(diǎn)。
三、第二家藥店
第二家藥店給我留下了完全不同的印象。與第一家藥店不同的是,員工對(duì)于藥品的知識(shí)和技術(shù)不太專(zhuān)業(yè),甚至在回答顧客的問(wèn)題時(shí)也出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
他們用油漆噴涂涂鴉,一些藥儲(chǔ)藏不當(dāng),防護(hù)措施也不合理,這可能會(huì)影響藥品的質(zhì)量。同時(shí),他們的服務(wù)態(tài)度也有待提高,讓顧客沒(méi)有在交流和溝通時(shí)得到良好的體驗(yàn)。
四、第三家藥店
第三家藥店很好地結(jié)合了前兩家店的特點(diǎn),同時(shí)具備了具有吸引力的特點(diǎn)。它的藥品價(jià)格合理,有許多顧客都說(shuō)能夠負(fù)擔(dān)得起。店內(nèi)的藥品管理和儲(chǔ)藏都非常規(guī)范,藥劑師能夠很專(zhuān)業(yè)地回答顧客的問(wèn)題和提供咨詢(xún)服務(wù)。
員工服務(wù)態(tài)度友好,讓顧客感覺(jué)受到了關(guān)注和關(guān)心。還有一個(gè)令人驚喜的是,他們的藥店內(nèi)有一個(gè)健康診所,顧客可以在那里進(jìn)行檢查和治療。這家藥店是我去過(guò)的三家店中最好的。
五、總結(jié)
通過(guò)這次走訪(fǎng),我深刻認(rèn)識(shí)到藥店管理方面的重要性,認(rèn)為藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的管理和控制,提高員工的藥學(xué)知識(shí)和技術(shù)水平,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。只有這樣,藥店才能贏得顧客的信任和認(rèn)可,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇八
近來(lái),為了更好地了解當(dāng)今藥品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求,我通過(guò)走訪(fǎng)多個(gè)藥店,深入地了解了藥品銷(xiāo)售的情況和藥店的經(jīng)營(yíng)管理。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問(wèn)題,也得到了一些啟示。
第二段:感受藥店的氛圍和服務(wù)
在多次走訪(fǎng)中,我發(fā)現(xiàn)不同類(lèi)型的藥店有著不同的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式。大型連鎖藥店以規(guī)模效應(yīng)為主導(dǎo),注重在物流管理和商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的細(xì)節(jié)改進(jìn),并為消費(fèi)者提供大規(guī)模的各種藥品選擇,以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需求。而小型獨(dú)立藥店則注重為消費(fèi)者提供更多的醫(yī)學(xué)咨詢(xún)和個(gè)性化的服務(wù),從而增強(qiáng)了衛(wèi)生用品、保健品和藥品之外的附加價(jià)值,使消費(fèi)者覺(jué)得更貼心。
在我的走訪(fǎng)過(guò)程中,我的確覺(jué)得一些小型獨(dú)立藥店的服務(wù)更為人性化。比如,一家小型藥店會(huì)為需要藥品的老人開(kāi)個(gè)單獨(dú)的賬戶(hù),方便不便出門(mén)的老人購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)可以便捷地付款。這是大型連鎖藥店不能輕易做到的。
第三段:探究實(shí)際銷(xiāo)售狀況和藥品質(zhì)量
隨著走訪(fǎng)藥店行程的深入,我也開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的藥品質(zhì)量和實(shí)際銷(xiāo)售情況產(chǎn)生了濃厚的興趣,特別是在一些小型藥店中。我發(fā)現(xiàn),一些藥店出售可能含有成分量較高的藥品,并未給消費(fèi)者提供足夠的明確說(shuō)明。這應(yīng)該是藥店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)部門(mén)需要及時(shí)監(jiān)管的地方,應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者能夠獲得明確的藥品信息,從而做出更好的選擇。
此外,一些藥店還很少顧及消費(fèi)者如何更好地使用藥品、副作用預(yù)防等重要問(wèn)題。這些事情需要消費(fèi)者自己去擔(dān)當(dāng),但無(wú)可否認(rèn),衛(wèi)生部需要更多地關(guān)注這一點(diǎn),以保證藥品銷(xiāo)售能夠更好地服務(wù)于消費(fèi)者和社會(huì)的需要。
第四段:思索未來(lái)的藥品市場(chǎng)
在走訪(fǎng)藥店的過(guò)程中,我也對(duì)未來(lái)的藥品市場(chǎng)做出了一些預(yù)測(cè)。首先,我認(rèn)為,隨著醫(yī)學(xué)服務(wù)日益升高,大型連鎖藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生很大規(guī)模的綁定關(guān)系,并逐步建立相互參考、審核和反饋機(jī)制,從而更好地照顧患者和消費(fèi)者的需求和利益。同時(shí),我也預(yù)測(cè),一些小型獨(dú)立藥店將會(huì)發(fā)生生存挑戰(zhàn),無(wú)論是從成本、供應(yīng)量、銷(xiāo)售額或市場(chǎng)影響來(lái)看,其都面臨著很多的困境和諸多的挑戰(zhàn)。但小型獨(dú)立藥店對(duì)于特定的消費(fèi)者群體仍然具有重要的功能和價(jià)值,它們也會(huì)在不斷完善自身的服務(wù)和附加價(jià)值的同時(shí),逐步擺脫這些困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)心得和體會(huì)
走訪(fǎng)藥店的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了藥品市場(chǎng)以及藥店的經(jīng)營(yíng),從而預(yù)測(cè)這個(gè)市場(chǎng)在未來(lái)的發(fā)展方向。我深切地感受到了藥店和消費(fèi)者之間的相互影響和依賴(lài),只要更加注重服務(wù)和質(zhì)量,藥店依然能夠繼續(xù)發(fā)揮更大作用,為消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)。同時(shí),我也希望相關(guān)部門(mén)能夠更加嚴(yán)格地管理藥品銷(xiāo)售,避免一些不良的和不合法的行為??傊咴L(fǎng)藥店是一次充滿(mǎn)啟示和感悟的經(jīng)歷,我將會(huì)繼續(xù)保持對(duì)藥品市場(chǎng)的關(guān)注和研究。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇九
近日,我參與了一次藥店走訪(fǎng)活動(dòng),深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)情況以及市場(chǎng)需求,并且從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到藥店作為醫(yī)藥行業(yè)的重要一環(huán),其在保障人們健康方面的作用不可小覷。以下是我在藥店走訪(fǎng)中所得到的體會(huì)。
首先,藥店承擔(dān)著重要的醫(yī)療和健康宣傳職責(zé)。我在走訪(fǎng)藥店時(shí),看到了藥店內(nèi)精心布置的健康宣傳欄,上面貼滿(mǎn)了各類(lèi)健康知識(shí)和防病小貼士。這些宣傳資料是藥店與社區(qū)衛(wèi)生站、醫(yī)保中心等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)合作的成果,通過(guò)它們,藥店能夠向顧客傳遞正確的健康知識(shí),提高大眾的健康意識(shí)和自我保健能力。例如,我從宣傳欄上了解到每年都有很多人因日曬受到傷害,而著實(shí)不懂如何正確使用防曬霜。藥店提供了相關(guān)資訊,為人們的健康保駕護(hù)航。
其次,藥店的藥品售賣(mài)和指導(dǎo)服務(wù)既重要又具有挑戰(zhàn)性。在一家藥店里,我見(jiàn)證了藥店工作人員的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。他們不僅詳細(xì)周到地解答顧客關(guān)于藥品的問(wèn)題,還為顧客制定個(gè)性化的用藥方案,確保顧客獲得最適合的治療。這是因?yàn)樗幍甑膯T工受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并了解各種藥品的作用和副作用。他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為患者提供了寶貴的幫助。同時(shí),藥店的藥品售賣(mài)也需要謹(jǐn)慎的態(tài)度。藥店的工作人員需要判斷顧客是否真正需要某種藥品,以避免濫用和誤用的現(xiàn)象。這對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。
此外,藥店的貨源管理和營(yíng)銷(xiāo)策略同樣不容忽視。在走訪(fǎng)過(guò)程中,我了解到藥店要保證正常運(yùn)營(yíng),需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間采購(gòu)藥品和醫(yī)療用品。由于藥品價(jià)格波動(dòng)較大,藥店需要根據(jù)市場(chǎng)情況,合理安排庫(kù)存,以最大程度地滿(mǎn)足顧客需求并避免過(guò)多的滯銷(xiāo)。此外,藥店需要通過(guò)靈活多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引顧客。例如,有些藥店開(kāi)展了積分活動(dòng),顧客在購(gòu)藥時(shí)可以獲得一定積分,積分可以用來(lái)兌換小禮品或者抵扣一部分藥品費(fèi)用。這種策略能夠吸引更多的顧客來(lái)購(gòu)藥,提高藥店的營(yíng)收。
最后,藥店作為醫(yī)藥行業(yè)的重要一環(huán),需要對(duì)相關(guān)政策和法律法規(guī)保持較高的敏感度。藥店走訪(fǎng)中,我了解到有些藥店因?yàn)檫`反了政策規(guī)定而被罰款或者關(guān)閉。這一點(diǎn)提醒我,藥店經(jīng)營(yíng)者必須了解并且恪守相關(guān)政策和法律法規(guī)。只有通過(guò)規(guī)范的運(yùn)作與管理,藥店才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展并為社會(huì)健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō),藥店不僅是藥品的售賣(mài)場(chǎng)所,更是一家服務(wù)于人們健康的機(jī)構(gòu)。通過(guò)參與藥店走訪(fǎng)活動(dòng),我深刻體會(huì)到了藥店對(duì)人們健康的重要作用,并從中受益匪淺。通過(guò)宣傳健康知識(shí)、提供藥品指導(dǎo)服務(wù)、合理管理貨源和靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略,藥店能夠更好地滿(mǎn)足人們的健康需求。與此同時(shí),藥店經(jīng)營(yíng)者也需要時(shí)刻關(guān)注政策和法律法規(guī)的變化,以確保藥店合法合規(guī)地經(jīng)營(yíng)。希望更多的人能夠關(guān)注藥店的運(yùn)營(yíng),并且通過(guò)藥店來(lái)獲得更好的健康保障。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十
在我們?cè)?,我們市?chǎng)部巡查人員走訪(fǎng)了市區(qū)銷(xiāo)售部的所有片區(qū),并初步了解了的終端情況?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
在細(xì)致核對(duì)原始終端數(shù)據(jù)后我們針對(duì)的鋪貨以及競(jìng)品的鋪貨進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查;共計(jì)拜訪(fǎng)家終端店。并對(duì)我廠產(chǎn)品的陳列和業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)頻次進(jìn)行了抽查。對(duì)業(yè)務(wù)員沒(méi)有登記的終端進(jìn)行了補(bǔ)充,其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:(附表1、2、3)
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的鋪貨率在系列酒中最高,整個(gè)地區(qū)的鋪貨率是%;鋪貨率次之%;鋪貨率在統(tǒng)計(jì)的種類(lèi)中最低,為%。競(jìng)品的鋪貨是%,比我廠的鋪貨低個(gè)百分點(diǎn)。
一片區(qū)的業(yè)務(wù)員,鋪貨率是%,的鋪貨率是%,的鋪貨率是%。
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我廠產(chǎn)品的陳列水平參差不齊。其情況如下:
不到%的終端店里的陳列符合我公司標(biāo)準(zhǔn)提出的優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn),即集中將系列酒陳列在醒目位置。
%的終端店里的陳列符合我公司終端保準(zhǔn)化手冊(cè)提出的差的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法在終端店看到系列酒。
總之,我們系列產(chǎn)品在市場(chǎng)上的陳列擺放需要提高,使顧客在進(jìn)入終端后第一眼就能看到公司的產(chǎn)品尤其是煙酒超市。
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我公司業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)次數(shù)不夠,無(wú)法給終端客戶(hù)留下深刻的印象,具體情況如下:
在調(diào)查中%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪(fǎng)在兩次以下,
有%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周拜訪(fǎng)在2至3次,
只有不到%的終端店反映業(yè)務(wù)員一周到訪(fǎng)超過(guò)3次。
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然在鋪貨率上仍然無(wú)法超越我們,但與我們的差距不大,僅低個(gè)百分點(diǎn)。
的陳列與我們相差不大。
的業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng)頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我們業(yè)務(wù)員,據(jù)終端店反映業(yè)務(wù)員一周至少拜訪(fǎng)2至3次,并且定期回訪(fǎng)。
近期內(nèi)公司大力推銷(xiāo)酒,其業(yè)務(wù)促銷(xiāo)手段多種多樣,其促銷(xiāo)手段如下:(附表4)
1、統(tǒng)一價(jià)格。目前市場(chǎng)上批發(fā)商出貨價(jià)格低于我公司規(guī)定價(jià)格。建議公司加強(qiáng)對(duì)批發(fā)商的管理,以便價(jià)格的統(tǒng)一規(guī)范。
2、提高鋪貨率。使市場(chǎng)上的鋪貨率達(dá)到%以上。同時(shí)提升和等系列酒的鋪貨率。
3、加強(qiáng)陳列管理,規(guī)范陳列。建議盡快落實(shí)陳列費(fèi)問(wèn)題。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的拜訪(fǎng),進(jìn)行有效拜訪(fǎng)。
5、加快廣促品的發(fā)放與使用。
1、進(jìn)行市場(chǎng)巡查工作,繼續(xù)抽查終端店系列產(chǎn)品的鋪貨率,重點(diǎn)是的鋪貨率。
2、在原有的基礎(chǔ)上增加對(duì)陳列與業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)頻次的抽查。加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)期間客戶(hù)的檢查力度,包括價(jià)格與廣促品的監(jiān)管。
3、繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)信息,尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒的營(yíng)銷(xiāo)信息的收集,并及時(shí)向上級(jí)反映。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。對(duì)工作中的不足希望領(lǐng)導(dǎo)給與指導(dǎo)幫助。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十一
根據(jù)學(xué)校安排,為了了解文山城區(qū)廣告情況,高一(1)班同學(xué)xx、xx、xx、xx,在組長(zhǎng)xx同學(xué)的帶領(lǐng)下,于xx年6月15日對(duì)文山城區(qū)主要街道的廣告進(jìn)行了調(diào)查走訪(fǎng),現(xiàn)把調(diào)查過(guò)程報(bào)告如下:
一、我們主要走訪(fǎng)了新城路,總站片區(qū)、步行街片區(qū)等街區(qū),看到了五花八門(mén)的各種廣告,也詢(xún)問(wèn)了很多廣告牌的主人,經(jīng)過(guò)調(diào)查走訪(fǎng),大家感到收獲很多。
二、我們看到幾條主要街道上顏色和諧醒目,內(nèi)容豐富文雅,用語(yǔ)準(zhǔn)確明白的好廣告很多。例如:總站那兒有個(gè)叫“貓兒潮童部落”的童裝店,廣告就寫(xiě)得很有創(chuàng)意,新穎別致。走進(jìn)店里,仿佛來(lái)到兒童服裝的海洋,令人大開(kāi)眼界。據(jù)老板介紹,“他的服裝店是為了打造90后的兒童,讓他們有一個(gè)新潮的兒童世界”,聽(tīng)完老板的介紹,我們覺(jué)得廣告牌和店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的服裝真是搭配得天衣無(wú)縫,讓人印象深刻。再如同心橋那兒有一家服裝店,取名叫“放飛青春的夢(mèng)想”,我們被美麗的店名吸引著走進(jìn)店里,那里的'服裝時(shí)尚,洋氣,和店名很相配,深得年輕人的喜愛(ài)。
四、我們調(diào)查的這些街區(qū),好廣告多,讓人不解其意的廣告也多,我們小組成員把它們列入較差的廣告。例如:東風(fēng)路上一家叫“避風(fēng)塘”的奶茶店,我們?cè)趺匆部床欢囊馑?,就?wèn)老板,老板解釋說(shuō):“歡樂(lè)無(wú)限時(shí),暢飲無(wú)限量”。我們還是聽(tīng)不懂,也看不懂廣告和奶茶有什么聯(lián)系。像這樣顧客看不懂,老板也說(shuō)不清的廣告我們一致認(rèn)為屬于表達(dá)不清的差廣告。還有在東風(fēng)路上一家叫“伊見(jiàn)就愛(ài)”的廣告,讓我們哈哈大笑,我們知道“伊”是他,她的意思,和后面的句子搭配不當(dāng),不如改為“一見(jiàn)就愛(ài)”更通俗、恰當(dāng)。
總之,6月15日,我們小組8個(gè)人經(jīng)過(guò)一天的走訪(fǎng),雖然筋疲力竭,但收獲很多。我們走出校門(mén),接觸了社會(huì),了解到文山城廣告的方方面面,完成了老師布置的調(diào)查任務(wù)。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十二
第一段:引言(100字)
作為一名義工,我有幸參與了一場(chǎng)走訪(fǎng)藥店的活動(dòng)。這次活動(dòng)的目的是了解藥店的服務(wù)質(zhì)量,以及幫助老年人與藥店建立更好的溝通。通過(guò)這次活動(dòng),我不僅學(xué)到了很多有關(guān)藥店的知識(shí),還深刻體會(huì)到了義工工作的意義,以及服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。
第二段:藥店服務(wù)質(zhì)量(300字)
在走訪(fǎng)藥店的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)大部分藥店對(duì)待老年人是非常友善和耐心的。他們會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)老年人的用藥需求,并提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和交談,我發(fā)現(xiàn)藥店的工作人員對(duì)藥品的功效、用途以及注意事項(xiàng)了解頗為全面。他們還會(huì)詳細(xì)解答老年人提出的疑問(wèn),并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這種專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)給老年人帶來(lái)了極大的便利和安心感。
然而,也有少數(shù)藥店在服務(wù)質(zhì)量上有所欠缺。他們可能對(duì)老年人的需求缺乏關(guān)注,甚至對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題也無(wú)法提供明確的答案。這種情況的出現(xiàn),讓我意識(shí)到藥店的服務(wù)質(zhì)量還有進(jìn)一步提升的空間。作為義工,我們可以通過(guò)向藥店反饋這些問(wèn)題,幫助他們改進(jìn)服務(wù),提高老年人的獲得感。
第三段:溝通與幫助弱勢(shì)群體(300字)
除了了解藥店的服務(wù)質(zhì)量外,我也有幸與一些老年人進(jìn)行了溝通。通過(guò)與他們的交談,我發(fā)現(xiàn)有許多老年人存在藥物使用不規(guī)范的情況。他們可能因?yàn)槔斫饽芰ο陆祷蜻z忘而導(dǎo)致用藥頻率或劑量錯(cuò)誤。作為義工,我們應(yīng)該通過(guò)與藥店和老年人之間的溝通,幫助他們正確使用藥物,并提醒他們注意藥物的不良反應(yīng)。
與老年人的溝通也讓我深刻認(rèn)識(shí)到弱勢(shì)群體的需求。他們面臨著獨(dú)居、交通不便、經(jīng)濟(jì)困難等問(wèn)題。作為義工,我們應(yīng)該用自己的力量去關(guān)心和幫助這些群體,使他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷,讓他們生活得更加幸福和有尊嚴(yán)。
第四段:義工工作的意義(300字)
通過(guò)參與走訪(fǎng)藥店的活動(dòng),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到義工工作的意義。作為一名義工,我們可以通過(guò)自己的行動(dòng)讓社會(huì)變得更美好、更溫暖。通過(guò)為弱勢(shì)群體提供幫助,我們可以消除他們的困擾和困境,為他們帶去希望和關(guān)愛(ài)。而在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)自我成長(zhǎng)、提高自己的能力和素質(zhì)。
義工工作的意義還在于推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。通過(guò)走訪(fǎng)藥店,我們可以促使藥店提高服務(wù)質(zhì)量,為老年人提供更好的用藥環(huán)境。同時(shí),我們也可以帶動(dòng)更多的人參與到公益事業(yè)中來(lái),共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段: 總結(jié)(200字)
通過(guò)這次走訪(fǎng)藥店的活動(dòng),我不僅學(xué)到了許多關(guān)于藥店服務(wù)的知識(shí),還體會(huì)到了義工工作的意義和服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。我們作為義工,應(yīng)該積極關(guān)心和幫助弱勢(shì)群體,為他們提供力所能及的幫助。同時(shí),我們也應(yīng)該引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展,促進(jìn)公益事業(yè)的深入開(kāi)展。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力,社會(huì)才能變得更美好。讓我們一起為公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,讓每個(gè)人都能感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十三
“百千萬(wàn)工程”大走訪(fǎng)調(diào)研報(bào)告為進(jìn)一步提高人民群眾的安全感和滿(mǎn)意度,按照市局的 統(tǒng)一安排部署, 在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極組織開(kāi)展“百千萬(wàn)工 程”大走訪(fǎng)活動(dòng).
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái), 黨委政府高度重視,迅速召開(kāi)了 全鎮(zhèn)“百千萬(wàn)工程”大走訪(fǎng)活動(dòng)動(dòng)員會(huì),全面安排部署大走 訪(fǎng)活動(dòng),積極開(kāi)展宣傳工作,廣大干警深入群眾,進(jìn)村入戶(hù), 傾聽(tīng)群眾呼聲,了解社情民意,征求群眾意見(jiàn),積極排查各 類(lèi)矛盾糾紛,督導(dǎo)落實(shí)各種治安防范措施,解決群眾反映強(qiáng) 烈的各類(lèi)治安和非治安問(wèn)題.落實(shí)便民利民措施,轉(zhuǎn)變工作 作風(fēng),拉近干群關(guān)系,從源頭上解決群眾安全感和滿(mǎn)意度的 根本性,基礎(chǔ)性問(wèn)題.
一、 鎮(zhèn)情 位于兩省結(jié)合部,淅川縣城西北 公里處,丹 江,淇河穿鎮(zhèn)而過(guò).總面積 平方公里,全鎮(zhèn)轄 個(gè) 行政村, 個(gè)村民小組,xx8 戶(hù), 萬(wàn)人,全鎮(zhèn)人均收 入 元,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn),治安狀況良好,社會(huì)大局 和諧穩(wěn)定. 外出務(wù)工人員較多,行政刑事案件相對(duì) 較少, 年 月分共發(fā)刑事案件 x 起,治安案件 起.
二.大走訪(fǎng)活動(dòng)走訪(fǎng)情況c這次走訪(fǎng)活動(dòng), 帶領(lǐng)防暴隊(duì)和我所干警共分四個(gè) 團(tuán)隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn) 個(gè)行政村進(jìn)行了劃片分包,明確責(zé)任到人.
到目前為止,共走訪(fǎng)學(xué)校 所,單位 家,企業(yè) x 家,礦 山 x 座,走訪(fǎng)群眾 余人,為群眾上門(mén)送證 家,排查 矛盾糾紛 余起,為群眾排解困難近 起,收集意見(jiàn) 條,受到了群眾的廣泛好評(píng),以真真切切的行動(dòng)暖民心,安 民心,確保了群眾的安全感和滿(mǎn)意度達(dá)到 95%以上,保證了 社會(huì)大局的持續(xù)穩(wěn)定,為黨的xx大順利召開(kāi)創(chuàng)造出了有利 的地方環(huán)境.
三.活動(dòng)開(kāi)展特色 一是成立了 “百千萬(wàn)工程” 大走訪(fǎng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組, 任組長(zhǎng), 親自帶隊(duì), 與 民警為成員,也是第一 責(zé)任人,充分加強(qiáng)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo);二是全體干警和下 派人員分成四個(gè)團(tuán)隊(duì),對(duì)全鎮(zhèn) 個(gè)村進(jìn)行了劃片分包, 工作目標(biāo)明確,責(zé)任到人;三是工作方法到位,走訪(fǎng)民 警要帶著真情走訪(fǎng),帶著感情幫扶,不搞形式主義,不 走過(guò)場(chǎng).
由于工作方法到位, 方式得當(dāng), 我鎮(zhèn) “大走訪(fǎng)’ 活動(dòng)取得了較為滿(mǎn)意的效果.
四、走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 在這次大走訪(fǎng)活動(dòng)中,我所根據(jù)走訪(fǎng)的情況發(fā)現(xiàn)了以 下幾方面的問(wèn)題.
1、 戶(hù)政管理方面c(1) 位于山區(qū), 因 超過(guò)三分之一人口常年外出務(wù)工, 有的人常年不在家居住,部分村組干部誤將外出務(wù)工人員注 銷(xiāo)戶(hù)口,現(xiàn)在重新補(bǔ)錄審批權(quán)限在市局且審核比較嚴(yán)格,導(dǎo) 致部分群眾至今沒(méi)有戶(hù)口,特別 60 歲以上老人養(yǎng)老補(bǔ)貼政 策的落實(shí),部分生活困難老人無(wú)法取得養(yǎng)老保險(xiǎn),群眾反映 強(qiáng)烈.
(2)由于山區(qū)群眾交通不便,部分群眾將小孩上戶(hù)手續(xù)交 有村干部代辦, 造成部門(mén)小孩姓名、 出生年月甚至性別錯(cuò)誤, 上學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)信息與本人不一致,目前變更條件手續(xù)要求較 高,導(dǎo)致部分群眾戶(hù)口錯(cuò)誤信息,無(wú)法更改,造成不便.
(3) 村部較多,交通不便,部分家庭所生的孩子因未能 及時(shí)到醫(yī)院生產(chǎn),無(wú)法取得出生醫(yī)學(xué)證明,造成孩子上不了 戶(hù)口,直接影響到小孩的入學(xué),此現(xiàn)象群眾反映比較強(qiáng)烈.
2、技防建設(shè)方面 全鎮(zhèn)共安裝視頻監(jiān)控設(shè)備 60 處,主要分布在街道、 企業(yè)、主要路口,各行政村主要路口.部分群眾反映,視頻 監(jiān)控效果很好, 但是數(shù)量太少, 建議在各村主要路口以及 312 國(guó)道轉(zhuǎn)彎及易發(fā)生事故路段安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,增加攝像頭 密度,進(jìn)一步提升群眾安全感.
3、交通管理方面 (1) 國(guó)道穿越其中,部分沿路群眾反映國(guó)道上車(chē) 流量大、車(chē)速快,學(xué)生上學(xué)放學(xué)不安全,建議在 312 國(guó)道轉(zhuǎn) 彎及學(xué)校、村落路段安裝減速裝置及警示牌; (2)為防止交通意外后發(fā)生車(chē)輛逃逸情況發(fā)生,我所建c議在事故易發(fā)路段安裝監(jiān)控設(shè)備,以便于快速偵破交通事故 逃逸案件.
4、治安管理方面 (1)轄區(qū)民警在走訪(fǎng)寺灣鎮(zhèn)初中學(xué)校時(shí),部分老師反映 學(xué)校附近部分門(mén)市內(nèi)存放有老虎x,造成學(xué)生逃課外出利用 老虎x賭博,建議派出所加對(duì)學(xué)校附近不良環(huán)境的整治; (2) 初中學(xué)生部分家長(zhǎng)反映寺灣鎮(zhèn)上有黑網(wǎng)吧存在, 有的學(xué)生逃課外出上網(wǎng),甚至半夜翻墻去網(wǎng)吧,造成成績(jī)大 幅度退步.
5、公安機(jī)關(guān)內(nèi)部管理方面 在 政府及部分單位走訪(fǎng)過(guò)程中, 部分群眾反映 面 積大,部分村部位于山區(qū),而派出所目前僅有 2 輛車(chē),一輛 用于日常出警,只用另外一輛可以外出辦案,造成很多緊急 情況不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),建議增加車(chē)輛,以滿(mǎn)足日常工作需 要.
五、對(duì)策及措施 1、針對(duì)走訪(fǎng)中群眾反映的戶(hù)口補(bǔ)錄、更改錯(cuò)誤信息等 問(wèn)題的反映,我所已向縣局戶(hù)政部門(mén)匯報(bào),目前按照南陽(yáng)戶(hù) 政處的要求我所正在對(duì)年滿(mǎn) 60 周歲無(wú)戶(hù)口人員進(jìn)行登記, 便于下一步開(kāi)展戶(hù)口補(bǔ)錄工作,對(duì)于錯(cuò)誤信息的變更,如果 材料齊全、情況屬實(shí)的話(huà)也要即使予以更正,材料不全的要 及時(shí)耐心做好群眾解釋工作.
2、對(duì)于部分群眾反映技防建設(shè)方面的問(wèn)題,我所已撰 寫(xiě)專(zhuān)門(mén)報(bào)告遞交鎮(zhèn)政府,目前,鎮(zhèn)政府已在提議路段進(jìn)行考c察, 將逐步增加監(jiān)控設(shè)備數(shù)量, 最終要達(dá)到不留死角的目標(biāo).
3 針對(duì)學(xué)校、家長(zhǎng)及 國(guó)道沿線(xiàn)村民反映國(guó)道車(chē)流大, 車(chē)速快,易發(fā)生交通安全事故的問(wèn)題,我所已與交警及鎮(zhèn)政 府部門(mén)協(xié)調(diào),對(duì)以往發(fā)生事故路段進(jìn)行整理,找出易發(fā)生交 通事故路段及發(fā)生事故原因,從來(lái)對(duì)寺灣鎮(zhèn)道路進(jìn)行全面考 察,對(duì)存在發(fā)生交通事故因素的路段設(shè)置警示標(biāo)志及監(jiān)控設(shè) 施,對(duì)橋梁、村落、學(xué)校附近安裝減速裝置,同時(shí)建議在平 坦道路設(shè)置雷達(dá)測(cè)速設(shè)備,以達(dá)到杜絕超速現(xiàn)象的發(fā)生.
4、 針對(duì) 初中老師及家長(zhǎng)學(xué)校附近有老虎x和黑網(wǎng)吧 的現(xiàn)象,我所轄區(qū)民警走訪(fǎng)過(guò)程中得到此線(xiàn)索后,立刻制定 了詳細(xì)的方案,對(duì)初中學(xué)校周邊進(jìn)行突擊檢查,最終在 4 家 門(mén)市內(nèi)收繳各類(lèi)賭博用老虎x 5 臺(tái), 查處黑網(wǎng)吧一家.
今后, 我所要將凈化學(xué)校周邊環(huán)境作為一項(xiàng)日常任務(wù)來(lái)做,不定期 的對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行檢查,對(duì)存在危害學(xué)生的因素堅(jiān)決予 以清除,對(duì)相關(guān)違法責(zé)任人要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊.
5 針對(duì)部分群眾反映寺灣派出所車(chē)輛少的情況, 我所已 專(zhuān)門(mén)撰寫(xiě)購(gòu)置車(chē)輛申請(qǐng)遞交鎮(zhèn)政府級(jí)淅川縣公安局,目前鎮(zhèn) 政府也在積極討論,準(zhǔn)備下一步劃撥專(zhuān)門(mén)資金用于派出所硬 件設(shè)施的購(gòu)置.
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十四
藥店是街頭巷尾常見(jiàn)的地方,但不同的藥店能否給人舒適的感覺(jué)就需要考慮經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,交易的品質(zhì)等一系列因素。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,對(duì)于藥店的理解也是因?yàn)樽约旱牟粩嘧咴L(fǎng)而不斷擴(kuò)大的。本文將結(jié)合我的個(gè)人經(jīng)歷和對(duì)藥店的思考,展開(kāi)一系列的論述。
第二段:最初的觸摸
我第一次進(jìn)入藥店時(shí),感覺(jué)非常不自在,因?yàn)閷?duì)藥品毫無(wú)基礎(chǔ)知識(shí),也不知道該如何進(jìn)行檢查。不過(guò),我很快就意識(shí)到藥店的重要性,這就是,藥店幫助人們得到需要的藥品。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間較為深入的觀察,我還發(fā)現(xiàn)藥店在幫助人們預(yù)防疾病和照顧健康方面也有很大的作用。
第三段:初步了解藥店
在我的不斷嘗試后,我開(kāi)始不斷訪(fǎng)問(wèn)各類(lèi)藥店。我發(fā)現(xiàn),不同的藥店的各具特色。有些藥店突出自己經(jīng)營(yíng)的品牌優(yōu)勢(shì),為顧客提供更多的服務(wù),有護(hù)膚專(zhuān)業(yè)的服務(wù)員,有按摩的服務(wù),有中藥材的選項(xiàng)。在經(jīng)歷了很多不同的藥店之后,我開(kāi)始著手了解個(gè)別藥店的背景和經(jīng)營(yíng)方式。一些藥店選購(gòu)的藥品都是進(jìn)口的高品質(zhì)的產(chǎn)品,所以他們的藥品價(jià)格比較高,而有些藥店的質(zhì)量沒(méi)有那么高,所以?xún)r(jià)格相對(duì)較低。其實(shí),這有助于消費(fèi)者在進(jìn)入藥店之前提前了解一下效果、價(jià)格等更多的信息。
第四段:保持疑問(wèn)
保持疑問(wèn)和質(zhì)疑能夠幫助消費(fèi)者更好地了解自己所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。要學(xué)會(huì)問(wèn)他人的建議和思考出自己的結(jié)論。如果一個(gè)店鋪的服務(wù)員對(duì)某些問(wèn)題難以作出明確的解釋?zhuān)瑒t這可能表明我們?cè)摫A糁?jǐn)慎,或者考慮去其他店鋪購(gòu)買(mǎi)。此外,在現(xiàn)代社會(huì)中,我們還可以用互聯(lián)網(wǎng)搜索某個(gè)藥品的價(jià)格和質(zhì)量狀況等信息,這可以提高我們自己的獨(dú)立思考能力。
第五段:結(jié)論
通過(guò)對(duì)于藥店的走訪(fǎng),我們能了解到藥店的重要性和行業(yè)經(jīng)營(yíng)。我們也要知道訂單的重要性對(duì)于保持藥品以上的品質(zhì)。以上信息會(huì)使得我們更好地選擇藥店提供的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),作為消費(fèi)者,在購(gòu)買(mǎi)藥品的過(guò)程中,應(yīng)該保持疑惑心態(tài),不能輕信商家的話(huà)語(yǔ),要在自己的能力范圍內(nèi),盡量判斷和選擇自己需要的藥品。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十五
近日,我參觀了一家當(dāng)?shù)氐拇笮瓦B鎖藥店,并與一位藥店經(jīng)理進(jìn)行了深入交流。這次觀摩之旅讓我受益匪淺,不僅對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí),也讓我深刻感受到了藥店的重要性。以下是我在走訪(fǎng)藥店觀摩中的心得體會(huì)。
第一段:對(duì)藥店的第一印象
在走進(jìn)藥店的那一刻,我被整齊有序的藥品陳列架所吸引?;颊吆皖櫩驮谒幍陜?nèi)有序排隊(duì),工作人員耐心解答他們的咨詢(xún)。這無(wú)不展示了藥店經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性,給我留下了深刻的第一印象。
第二段:藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)
經(jīng)與藥店經(jīng)理交流,我了解到藥店經(jīng)營(yíng)并非想象中的簡(jiǎn)單。藥店需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化和患者需求,在保證藥品安全性的同時(shí),又要爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。管理藥房庫(kù)存,確保藥品的新鮮和有效期,對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí),經(jīng)營(yíng)藥店還需要重視團(tuán)隊(duì)管理、顧客服務(wù)等方面的建設(shè),這對(duì)藥店經(jīng)理和員工的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。
第三段:藥店的社會(huì)責(zé)任
藥店除了經(jīng)營(yíng)藥品,還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。在交流中,藥店經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了藥店宣傳合理用藥的重要性。藥店不僅要售賣(mài)藥品,更應(yīng)該起到傳播醫(yī)療健康知識(shí)的作用,引導(dǎo)顧客樹(shù)立正確的用藥觀念。此外,藥店還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老人、兒童等特殊人群的藥物咨詢(xún)和服務(wù),更好地保障民眾的健康需求。
第四段:藥店發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對(duì)保健意識(shí)的提升,藥店也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息的爆炸式增長(zhǎng),為藥店提供了與患者和顧客更多互動(dòng)的平臺(tái)。藥店可以通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)展示自身的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),提升顧客體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。然而,互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了價(jià)格透明和虛假信息泛濫的問(wèn)題,藥店需要加強(qiáng)合規(guī)管理,守住藥品質(zhì)量和誠(chéng)信的底線(xiàn)。
第五段:提升藥店的服務(wù)質(zhì)量
走訪(fǎng)藥店讓我認(rèn)識(shí)到,藥店的成功離不開(kāi)高質(zhì)量的服務(wù)。藥店應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧,以更好地為患者和顧客提供個(gè)性化的需求解決方案。營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍,提供舒適的購(gòu)藥環(huán)境也是重要的一環(huán)。藥店可以通過(guò)培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體,提高用戶(hù)粘性,并積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提升藥店的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):通過(guò)這次走訪(fǎng)藥店觀摩,我對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更深入的了解。藥店不僅是一個(gè)藥品零售場(chǎng)所,更是提供健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)。藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn),以及所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任都需要我們加以重視。在藥店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,提升服務(wù)質(zhì)量,適應(yīng)市場(chǎng)變化是藥店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能將藥店打造成為為患者和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康殿堂。
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十六
“大走訪(fǎng)”活動(dòng)調(diào)研報(bào)告珠暉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 (20xx 年 4 月)根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一安排部署,珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障 局“大走訪(fǎng)”工作隊(duì)分別下到冶金街道的勤儉里、互助里、 友愛(ài)里、建國(guó)里四個(gè)社區(qū),在局長(zhǎng)李必根、書(shū)記何世柱的領(lǐng) 導(dǎo)帶領(lǐng)下,堅(jiān)持“三必訪(fǎng)”,自覺(jué)做到“十不準(zhǔn)”,通過(guò)上 門(mén)走訪(fǎng)宣講政策、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開(kāi)居民座談會(huì)、慰問(wèn)貧 困戶(hù)、舉行義診、舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等形式,圓滿(mǎn)完成了調(diào)研 走訪(fǎng)任務(wù).下面將有關(guān)情況報(bào)告如下.
(一)街道社區(qū)基本情況.冶金街道坐落于珠暉區(qū)范家 街道社區(qū)基本情況.
坪,東起東風(fēng)路,南接湘江邊的蘇州灣,西連荷花坪,與廣 東路街道相鄰,湘桂線(xiàn)環(huán)繞本區(qū)域半圈而穿過(guò),轄友愛(ài)里、 互助里、勤儉里、建國(guó)里和新風(fēng)里 5 個(gè)社區(qū)居委會(huì).轄區(qū)面 積 2.8 平方公里(其中生活區(qū)面積 1 平方公里,生產(chǎn)區(qū)面積 1.8 平方公里),轄區(qū)居民總?cè)丝?22503 人,其中已婚育齡婦 女 3949 人, 流動(dòng)人口 685 人; 歲以上人口 3978 人, 60 離崗、 下崗、待業(yè)人員 2100 人,殘疾人 209 人,原冶金總廠離退 休、內(nèi)退人員 7897 人.冶金廠在冶金街道轄區(qū)內(nèi),社區(qū)居 民大多數(shù)是原冶金廠職工和家屬,也有一部分租房居住的流 動(dòng)人口.每個(gè)社區(qū)居委會(huì)有 5-8 名工作人員,有固定的辦公c場(chǎng)所,配備有辦公電腦,負(fù)責(zé)社區(qū)的日常工作.每個(gè)社區(qū)都 有勞動(dòng)保障服務(wù)中心,負(fù)責(zé)社區(qū)居民參加社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù) 辦理工作,另外社區(qū)還有文化站,負(fù)責(zé)社區(qū)居民的活動(dòng)、娛 樂(lè)等.
(二)社區(qū)居民生活基本情況.社區(qū)居民生活水平在不 社區(qū)居民生活基本情況.
不斷提高,基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷變化,生活配套設(shè)施完備.冶金 街道內(nèi)有冶金小學(xué),附近有鐵一中學(xué)等學(xué)校,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有冶 金醫(yī)院,江東中醫(yī)院,社區(qū)內(nèi)有菜場(chǎng)及各種商店,為居民生 活提供方便.
社區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)垃圾箱, 分可回收和不可回收, 對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類(lèi)處理的.社區(qū)內(nèi)馬路四通八達(dá),人行道 上鋪有瓷磚,綠樹(shù)成蔭,有多處草坪和花壇,社區(qū)的環(huán)境質(zhì) 量較高,空氣新鮮,這為居民的生活提供了最基本的保障.
在社區(qū)的空地處有許多健身器材,許多人在此乘涼、鍛煉.
運(yùn)動(dòng)器材安置后,很多居民來(lái)此鍛煉身體,既豐富了居民的 休閑生活,又給居民提供了強(qiáng)身健體的場(chǎng)所.
(三)走訪(fǎng)的基本情況.珠暉區(qū)人力資源與社會(huì)保障局 走訪(fǎng)的基本情況.
“大走訪(fǎng)”工作隊(duì)共 28 人,分成 4 個(gè)工作小組,走訪(fǎng)時(shí)間 22 天.通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、組織居民參加活動(dòng)等方式,共走訪(fǎng)居 民 13700 人,走訪(fǎng)面達(dá) 60%.征求意見(jiàn)建議 45 條,工作隊(duì)員 共寫(xiě)民情日記 361 篇,舉辦社區(qū)居民群眾座談會(huì) 3 場(chǎng),發(fā)放 各類(lèi)資料共計(jì) 1000 份,慰問(wèn)困難戶(hù) 20 戶(hù),送去慰問(wèn)金 5000 元,化解社會(huì)矛盾 5 起,排查安全隱患 2 處,安排工作經(jīng)費(fèi)c1 萬(wàn)元.工作隊(duì)員嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)做到“十不準(zhǔn)”;工 作隊(duì)員下基層自帶經(jīng)費(fèi)、自帶資料、自帶工具,不給居民添 麻煩,不給基層增加負(fù)擔(dān).
(一)高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.3 月 7 高度重視抓落實(shí).一是迅速行動(dòng)有計(jì)劃.
日下午,我區(qū)召開(kāi)“爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,再造新珠暉”干部作風(fēng)建 設(shè)暨“進(jìn)村入戶(hù)大走訪(fǎng)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì).我局根據(jù)會(huì)議精神, 迅速行動(dòng),局長(zhǎng)李必根于 3 月 8 日主持召開(kāi)了局務(wù)會(huì),對(duì)全 局的“大走訪(fǎng)”活動(dòng)進(jìn)行了安排和部署,成立了以局長(zhǎng)李必 根為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(珠人勞發(fā)[2019]1 號(hào)),下發(fā)了 《開(kāi)展“三千干部進(jìn)村(社區(qū))入戶(hù)大走訪(fǎng)”活動(dòng)實(shí)施方案》 (珠人勞發(fā)[2019]2 號(hào)).各二級(jí)單位立即召開(kāi)職工會(huì)議宣 傳動(dòng)員,并確定走訪(fǎng)人員時(shí)間安排表,做到三到位,即動(dòng)員 到位,人員到位,計(jì)劃到位.二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).局長(zhǎng)李 二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng).
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭有行動(dòng) 必根和書(shū)記何世柱親自帶領(lǐng)導(dǎo)工作隊(duì)員下到社區(qū),抓活動(dòng)的 督查和調(diào)度,遇到問(wèn)題及時(shí)處理.駐社區(qū)天數(shù)達(dá)到 10 天以 上, 工作隊(duì)員分批次走訪(fǎng), 保證每名隊(duì)員走訪(fǎng)時(shí)間 10-15 天, 切實(shí)全面了解掌握社情民意和群眾訴求,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),真 正形成“人往基層走、勁往基層使、事往基層辦、矛盾基層 解”的工作局面.三是抓好宣傳講政策.走訪(fǎng)工作隊(duì)向群眾 三是抓好宣傳講政策.
三是抓好宣傳講政策 宣傳黨的政策及進(jìn)行民調(diào)宣傳,針對(duì)群眾在法律、政策上不 了解、不理解的問(wèn)題,要加以教育引導(dǎo),解答群眾思想上的c困惑和疑難.走訪(fǎng)期間共發(fā)放民調(diào)宣傳資料 300 份,向組織 部報(bào)送工作動(dòng)態(tài) 10 次,在珠暉區(qū)黨政門(mén)戶(hù)網(wǎng)和珠暉新聞網(wǎng) 上發(fā)布信息新聞共 13 篇,為“大走訪(fǎng)”活動(dòng)營(yíng)造了良好的 工作氛圍.
(二)詢(xún)問(wèn)民情解民難.一是入戶(hù)問(wèn)民情.走訪(fǎng)工作隊(duì) 詢(xún)問(wèn)民情解民難.一是入戶(hù)問(wèn)民情.
堅(jiān)持“三必訪(fǎng)”,即重點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)社區(qū)居民中的低保戶(hù)、困難戶(hù)、 黨員等特殊群體,走訪(fǎng)隊(duì)員采取敲門(mén)入戶(hù)的方式,進(jìn)到居民 家中,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)生活情況及對(duì)黨和政府的意見(jiàn),填寫(xiě)民情登 記表,將反映的問(wèn)題詳細(xì)記錄,及時(shí)解決.比如居民熊志強(qiáng) 反映社保補(bǔ)貼未到位的情況,工作隊(duì)員馬上與社區(qū)和就業(yè)局 聯(lián)系,問(wèn)清了情況,及時(shí)給予了答復(fù).通過(guò)入戶(hù)的形式,工 作隊(duì)共走訪(fǎng)近 2019 戶(hù),填寫(xiě)民情登記表 400 余份,收集意 見(jiàn)建議 40 余條.二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.我局召開(kāi)了 3 場(chǎng)社區(qū)居 二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談.
二是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)座談 民座談會(huì),應(yīng)邀參會(huì)的群眾代表共有 165 人,區(qū)人勞局的領(lǐng) 導(dǎo)及街道的領(lǐng)導(dǎo)都參加了座談會(huì).如居民賀女士說(shuō)到她原來(lái) 是知青下鄉(xiāng),由于丟失了相關(guān)的證明材料,所以一直沒(méi)有參 加社保的問(wèn)題,區(qū)社保局危局長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)到,只要派出所開(kāi) 具相關(guān)證明,可以到社保局辦理社保.社區(qū)居民集中反映了 他們最關(guān)心的,最需要解決的生活及社會(huì)保障相關(guān)問(wèn)題,在 場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)一一給予答復(fù),收集到居民的意見(jiàn)建議 23 條,現(xiàn) 已解決解答政策咨詢(xún)共 24 次,居民都非常滿(mǎn)意.三是解決 三是解決 居民難.
居民難.在大走訪(fǎng)過(guò)程中,有幾戶(hù)群眾反映,因原到位和個(gè)c人等原因一直沒(méi)有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù),我局立即組織相關(guān)人 員在現(xiàn)場(chǎng)為符合條件的群眾辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù).冶金街道座 落在老城區(qū),居民反映有部分路燈因各種原因不能正常使 用,在大走訪(fǎng)中接到群眾反映后,我局積極向上級(jí)和相關(guān)單 部門(mén)匯報(bào),現(xiàn)大部分路燈已修復(fù)到位,部分未修復(fù)的近期也 將修復(fù).
(三)真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.2019 年 3 真情幫困辦實(shí)事.一是招聘送崗位.
月 31 日,區(qū)人力資源和社會(huì)保障局在冶金足球場(chǎng)舉辦了一 期“察民情、講政策、解難題、辦實(shí)事”送崗位下社區(qū)招聘 會(huì),為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)平臺(tái).招聘會(huì)受到了用人 單位的積極響應(yīng),包括世界 500 強(qiáng)歐姆龍電子有限公司、服 務(wù)業(yè)明星企業(yè)華天大酒店、衡陽(yáng)領(lǐng)航科技有限公司、衡陽(yáng)華 意機(jī)械有限公司等 51 家知名企業(yè)參會(huì).
共提供工種 30 多個(gè), 就業(yè)崗位 3000 多個(gè),前來(lái)求職的人員超過(guò) 1000 人,100 多 人現(xiàn)場(chǎng)與用人單位達(dá)成就業(yè)意向.通過(guò)這次招聘會(huì),一些曾 經(jīng)的“就業(yè)困難戶(hù)”如互助里社區(qū)失業(yè)居民劉忠萍、陳方平 在衡陽(yáng)云棉紡織有限公司、 李安衡在雁城水業(yè)有限公司、 歐 賽君在精創(chuàng)富康水業(yè)有限公司、蔣桂珍在華天大酒店找到了 滿(mǎn)意的工作.二是真情辦義診.3 月 29 日上午,珠暉區(qū)人事 二是真情辦義診.
二是真情辦義診 勞動(dòng)和社會(huì)保障局針對(duì)社區(qū)困難群眾看病難、看病貴的情 況,聯(lián)合珠暉區(qū)人民醫(yī)院在聯(lián)點(diǎn)的冶金街道友愛(ài)里社區(qū)舉行 了一場(chǎng)義診活動(dòng).參加義診的醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致地給群眾做c健康咨詢(xún)、講解養(yǎng)生常識(shí)、指導(dǎo)患者用藥、義務(wù)為居民進(jìn)行 健康體檢.區(qū)人勞局局長(zhǎng)李必根、黨組書(shū)記何世柱、區(qū)政府 副縣級(jí)干部、冶金街道黨委書(shū)記曠善等領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了前 來(lái)義診群眾的健康狀況,為身患尿毒癥的熊伍秀等老年人送 去了慰問(wèn)金,同時(shí)向 75 歲的糖尿病患者謝援南、62 歲得胃 潰瘍患者張湘君等 20 余名困難群眾贈(zèng)送了價(jià)值 2019 多元的 藥品.義診期間,共發(fā)放醫(yī)療保健、勞動(dòng)保障、計(jì)生宣傳等 宣傳材料 200 余份,免費(fèi)計(jì)生藥具 93 盒,測(cè)血壓血糖近百 人次,健康咨詢(xún) 100 余人次.此次活動(dòng),受到社區(qū)居民普遍 贊揚(yáng),他們紛紛表示義診活動(dòng)讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感到了溫 暖和便利.三是慰問(wèn)送溫暖.局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作隊(duì)員對(duì)社區(qū)居 三是慰問(wèn)送溫暖.
三是慰問(wèn)送溫暖 民特別困難的進(jìn)行了慰問(wèn),建國(guó)里居民劉運(yùn)秀是低保困難 戶(hù),70 多歲,生活不能自理,子女們都是下崗職工,生活條 件差.當(dāng)?shù)弥獎(jiǎng)寢寘⒓恿酸t(yī)保后,我局為劉媽媽在冶金醫(yī) 院辦理了特殊門(mén)診,并送去 200 元慰問(wèn)金.另外我局對(duì)退休 老黨員李順章,退休老干部、老黨員單志翔,特困戶(hù)劉黑鐸, 低保困難戶(hù)譚幫姣,上訪(fǎng)戶(hù)胡耀法、軍烈屬劉國(guó)英等 20 余 戶(hù)進(jìn)行了入戶(hù)慰問(wèn),共送去慰問(wèn)金 5000 元,現(xiàn)場(chǎng)辦理特殊 門(mén)診 3 戶(hù)共 7800 元.
(一)少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.城鎮(zhèn)居民中一些就 少數(shù)城鎮(zhèn)居民生活相對(duì)困難.
業(yè)困難人員、低保戶(hù)、“三無(wú)”對(duì)象等,生活比較困難,主c要靠城鎮(zhèn)低?;蛲诵萁鹁S持溫飽水平.在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn) 80%的 困難家庭都有家庭成員患病,看病難,看病貴的問(wèn)題依然存 在.
(二)社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).居民反映,由于社區(qū)內(nèi) 社區(qū)綜合治理有待加強(qiáng).
出租戶(hù)較多,人員復(fù)雜,衛(wèi)生破壞快,吸毒人員搶劫、盜竊, 社區(qū)內(nèi)居民被騙情況時(shí)有發(fā)生.
(三)社區(qū)居民娛樂(lè)方式單調(diào).部分老年居民反映,社 社區(qū)居民娛樂(lè)方式單調(diào).
區(qū)很少組織積極健康,有益身心的娛樂(lè)活動(dòng),部分居民靠打 牌、賭博的機(jī)器等娛樂(lè).
造成部分城鎮(zhèn)居民生活困難的原因是多方面的,提高城 鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量,需要政府、社會(huì)各方面、各階層共同努 力,協(xié)調(diào)推進(jìn).
(一)把握一個(gè)重點(diǎn).堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)與擴(kuò)大就業(yè)并重的 把握一個(gè)重點(diǎn).
理念,把消除城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭,提供充分穩(wěn)定就業(yè)作為解困 的工作重點(diǎn).在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、招商引資、拆遷安置等過(guò)程 中,要充分考慮擴(kuò)大就業(yè)的因素.要針對(duì)招工難與就業(yè)難并 存的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的預(yù)測(cè),組織 有針對(duì)性的定向培訓(xùn),提高就業(yè)困難群眾的勞動(dòng)技能和適應(yīng) 能力.要協(xié)調(diào)用工單位優(yōu)先安排本地人員就業(yè),并給予一定 稅費(fèi)減免和政策優(yōu)惠.要加大財(cái)政投入,配齊配強(qiáng)基層就業(yè)c服務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)力量,為促時(shí)全區(qū)充分就業(yè)提供財(cái)力和人力支 持.
(二)抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.建議整合 抓好兩個(gè)結(jié)合.一是主管與協(xié)管結(jié)合.
全區(qū)救助資源,對(duì)救助的政策、對(duì)象進(jìn)行全面梳理、集中認(rèn) 定,并加強(qiáng)協(xié)調(diào)和信息共享,建立民政救助為主體、部門(mén)協(xié) 作、社會(huì)參與的管理機(jī)制.同時(shí),對(duì)勞動(dòng)年齡內(nèi)的無(wú)業(yè)、下 崗、失業(yè)人員,無(wú)正當(dāng)理由不參加就業(yè)培訓(xùn)、拒絕接受政府 和社會(huì)機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)崗位的,視情取消其救助待遇,促使 他們積極參與社會(huì)培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè).二是物質(zhì)救助與精神 二是物質(zhì)救助與精神 關(guān)懷結(jié)合.
關(guān)懷結(jié)合.建議在對(duì)生活困難家庭實(shí)施物質(zhì)救助的同時(shí),通 過(guò)鼓勵(lì)和支持,幫助他們重新樹(shù)立參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)創(chuàng)新生 活的信心.要積極開(kāi)展感恩教育,組織接受政府救助的人群 參加社會(huì)性的公益活動(dòng),增強(qiáng)他們回報(bào)社會(huì)的意識(shí)和服務(wù)社 會(huì)的責(zé)任.
(三)辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).通過(guò)社 辦好三件實(shí)事.一是加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn).
區(qū)平臺(tái)加大對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的宣傳力度,做到應(yīng)保盡保,發(fā)揮社 會(huì)保險(xiǎn)的作用.加大各級(jí)財(cái)政對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的投入,降低繳費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn),逐步提高醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,讓居民參?;ㄥX(qián)少,住院報(bào) 銷(xiāo)多,享受更多的實(shí)惠.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,逐步 緩解城鎮(zhèn)居民因病致貧的矛盾.同時(shí)加大對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的 宣傳,落實(shí)相關(guān)政策,解決居民的后顧之憂(yōu).二是抓好社區(qū) 二是抓好社區(qū) 治安管理.
治安管理.加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的管理,保持社區(qū)衛(wèi)生整潔,定期檢c修路燈,保證夜晚照明.在部分主要路段安裝攝像頭,讓犯 罪活動(dòng)無(wú)處容身.組織人員每天對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡邏,提高社區(qū) 居民的安全感.三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).加大對(duì)社區(qū)文化體 三是豐富社區(qū)文化活動(dòng).
三是豐富社區(qū)文化活動(dòng) 育娛樂(lè)設(shè)施的投入,定期維修露天體育活動(dòng)設(shè)施.要發(fā)揮社 區(qū)居委會(huì)的主導(dǎo)作用,組織一些群眾性活動(dòng),比如唱歌跳舞 比賽,觀看電影等,豐富居民的娛樂(lè)方式,增加社區(qū)居民的 幸福指數(shù).
藥店走訪(fǎng)報(bào)告篇十七
根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排,從4月x日起,全體在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市屬縣直各單位深入基層群眾,開(kāi)展為期15天的集中走訪(fǎng)活動(dòng)。4月x日,縣委辦組織干部職工深入×××,與當(dāng)?shù)厝罕娮劷涣?,集中訪(fǎng)民情、聽(tīng)民意、解民憂(yōu)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
×××位于××鎮(zhèn)的偏西部,是縣委書(shū)記×××掛點(diǎn),縣林業(yè)局、縣扶貧辦、縣開(kāi)發(fā)辦和縣新華書(shū)店聯(lián)系的省級(jí)貧困村。全村共有三個(gè)村民小組, 120戶(hù),500多人,有水田面積296畝,是“6.09”山洪地質(zhì)災(zāi)害的重災(zāi)區(qū),也是湖南省地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域,使得全村大部分村民居住在泥石流易發(fā)、多發(fā)的區(qū)域。
傳森林防火知識(shí),取得了良好效果,截止目前,未發(fā)生一起較大森林火災(zāi)。
2.春耕生產(chǎn)工作情況。春耕備耕已經(jīng)開(kāi)始,通過(guò)走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)獲知,大部分群眾的`水稻谷種均已下水,農(nóng)藥化肥均送到老百姓家門(mén)口,群眾正準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)農(nóng)藥化肥。
3.民生項(xiàng)目情況。硬化了1.5公里村道,維修了1公里河堤和3.5公里水圳。正準(zhǔn)備啟動(dòng)全村自來(lái)水工程建設(shè),目前已完成預(yù)算方案,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。
4.基層組織建設(shè)情況。村級(jí)組織活動(dòng)中心正在完成掃尾工程,實(shí)施了村務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。
5.特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。完成了油茶種植80余畝,油菜種植100余畝,性豬養(yǎng)殖40頭,山羊養(yǎng)殖500頭,楠竹低改1000多畝,每年出產(chǎn)楠竹3萬(wàn)根。
6.信訪(fǎng)維穩(wěn)工作情況。完善了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作機(jī)制,未出現(xiàn)較大的信訪(fǎng)維穩(wěn)事件。
1.存在的主要問(wèn)題。一是雖然對(duì)防汛工作部署和安排的很細(xì)致,但是防汛預(yù)案等資料不健全。二是春耕生產(chǎn)已基本展開(kāi),但是還有少數(shù)群眾的谷種沒(méi)有下水,同時(shí)群眾反映今年各商家雖然把各種農(nóng)資送到家門(mén)口,但價(jià)格普遍偏高,導(dǎo)致村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的成本較高。
2.存在的主要困難。一是資金困難。今年全村的重點(diǎn)工
程就是自來(lái)水工程,目前預(yù)算資金19.5萬(wàn)元,加之村級(jí)資金困難,這方面的資金缺口很大。二是立項(xiàng)困難。去年完成的1.5公里村道,由于種種原因,遲遲得不到立項(xiàng),導(dǎo)致村道的立項(xiàng)資金沒(méi)有到位,村道建設(shè)缺口12萬(wàn)。
1.建議各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)做好今年的防汛工作。全縣各級(jí)、各部門(mén)必須在思想上和行動(dòng)上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照“防大汛抗大災(zāi)”的要求做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,扎實(shí)開(kāi)展防汛演練,加大重點(diǎn)隱患的安全排查,防止和克服一切僥幸、麻痹心理,嚴(yán)陣以待,全力以赴,確保安全度汛。
2.建議加大春耕備耕工作力度。抓好各項(xiàng)惠農(nóng)政策落實(shí),穩(wěn)定糧食種植面積,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性。尤其當(dāng)前正值春耕生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,也是各種農(nóng)資的銷(xiāo)售旺季,大力打擊銷(xiāo)售假冒偽劣農(nóng)資的行為,維護(hù)農(nóng)資市場(chǎng)的良好秩序。
3.建議在資金安排上多向貧困地區(qū)傾斜并落實(shí)到位。通過(guò)走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),今年大山村的工作重點(diǎn)就是修好全村的自來(lái)水,但是經(jīng)過(guò)預(yù)算之后,所需資金19.5萬(wàn)元。由于全村人口較少,集資相當(dāng)困難,除去水務(wù)局負(fù)責(zé)的材料費(fèi)用,資金缺口還是很大。建議全縣在項(xiàng)目安排上向貧困村傾斜,盡快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目早日立項(xiàng)。
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