作為一個(gè)人,我們總是需要不斷總結(jié)和反思自己的成長(zhǎng)和經(jīng)歷。怎樣寫一篇簡(jiǎn)明扼要但富有亮點(diǎn)的總結(jié)?如果你對(duì)總結(jié)寫作感到困惑,可以先看看以下范文,獲取一些思路。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇一
從母校畢業(yè)后,筆者深感學(xué)校栽培之恩重,常常想著如何能以一個(gè)社會(huì)人的身份,反饋給母校一些貢獻(xiàn)。由于在咨詢公司常常與人力資源規(guī)劃打交道,筆者對(duì)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃也頗有興趣和看法。于是在20xx年11月8日,通過qq建立了一個(gè)名為“中大環(huán)院職業(yè)規(guī)劃交流的qq群”意在組織已經(jīng)畢業(yè)的校友對(duì)在校的同學(xué)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)和探討。
11月8日建立群之后,當(dāng)晚已經(jīng)找到了五位已經(jīng)畢業(yè)的熱心校友,本準(zhǔn)備探討一下以何種方式在群內(nèi)交流,制定一些方案再推廣此群,沒想到有兩個(gè)師弟”走漏了風(fēng)聲",第二天早上,群已經(jīng)加入了47人,其中大部分是大一大二的學(xué)生。直至11月11日,群已經(jīng)突破了200人,在校學(xué)生的人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的80%,其中大一大二的學(xué)生占了在校學(xué)生人數(shù)的60%.在此前,畢業(yè)校友團(tuán)隊(duì)并沒有做任何宣傳,而在校的同學(xué)都是一個(gè)拉一個(gè)的進(jìn)群,也并沒有大面積的宣傳。
熟悉學(xué)生工作的我對(duì)此感到十分意外:一,這個(gè)人數(shù)的增長(zhǎng)速度出乎意料的快,而且是沒有宣傳工作的速度;二,整個(gè)學(xué)院僅有600人左右,而三天內(nèi)此群已經(jīng)有近200人加入,覆蓋面之廣是學(xué)院強(qiáng)制命令都難以達(dá)到的;三,院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員對(duì)此群高度重視,第二天團(tuán)委副書記向我致電,表示感謝和支持,并表示希望此群能起到切實(shí)作用,提高學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量。
這三點(diǎn)意外也說明了三個(gè)現(xiàn)象:
(1)人數(shù)增長(zhǎng)之快,說明了職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)是目前大學(xué)生的心頭之急
學(xué)生們通過一傳一的途徑,告訴了身邊一直對(duì)職業(yè)規(guī)劃有做工作或關(guān)注的同學(xué)。事后和他們交流時(shí)印證了這些想法,他們很多人或多或少已經(jīng)有了一些職業(yè)規(guī)劃,但局限于外部信息的不全面和不真實(shí),他們依然沒有太多實(shí)際的頭緒。
(2)學(xué)生覆蓋面之廣,說明了這并不是個(gè)別現(xiàn)象
如今難就業(yè)的問題十分廣泛,并且深刻的影響著企業(yè)和學(xué)生,這是毋庸置疑的。而從群的人員結(jié)構(gòu)看來,不僅是即將要畢業(yè)的大四大三的學(xué)生對(duì)前景比較擔(dān)憂,大二大一的學(xué)生也已經(jīng)具備了這種憂患意識(shí)。
(3)學(xué)院高度重視,說明了學(xué)校也意識(shí)到這方面工作的重要性
學(xué)院明確表示,如果我需要任何學(xué)院能給到的幫助,學(xué)院都將全力支持,包括溝通渠道,活動(dòng)資金和場(chǎng)地。
二、巧婦難為炊,企業(yè)hr招聘之久疾
眾所周知,現(xiàn)行較普遍的企業(yè)人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。有很多hr一直在抱怨招不到人,或者招來的人用人部門又覺得不滿意,又或者薪酬水平根本招不來或者留不住現(xiàn)在比較心浮氣躁的大學(xué)生,其余的抱怨自不必多說。針對(duì)這種情況,很多企業(yè)都出了不同的招數(shù),我在此簡(jiǎn)單介紹兩種。
(1)mt計(jì)劃(managementtrainee,管理培訓(xùn)生)
用長(zhǎng)達(dá)一年甚至三年的時(shí)間,培訓(xùn)和考核新招聘的應(yīng)屆大學(xué)生。由于計(jì)劃包含考核過后能直接晉升中層管理層的承諾,這類招聘計(jì)劃確實(shí)吸引了很多大學(xué)生。好處在于:對(duì)于企業(yè)而言,在這計(jì)劃中的數(shù)年時(shí)間里,通過不停的輪崗和派遣,這些mt大學(xué)生已經(jīng)很大程度上補(bǔ)充了非核心崗位的工作;按一定小比例從中吸收進(jìn)入中層管理層,對(duì)中層的沖擊不大。但mt計(jì)劃會(huì)出現(xiàn)一些嚴(yán)重的問題:例如計(jì)劃過后,考核不達(dá)標(biāo)的mt很可能就會(huì)離開企業(yè)。企業(yè)相當(dāng)于白白付出了數(shù)年的培養(yǎng),而學(xué)生也失去應(yīng)屆生的身份,由于不斷輪崗并沒有累積太多專業(yè)經(jīng)驗(yàn),相當(dāng)于浪費(fèi)數(shù)年寶貴的時(shí)光。
(2)企業(yè)技校合作
這種模式比較普遍存在于一些工廠或者帶有明顯流水線作業(yè)特征的企業(yè)。例如企業(yè)在計(jì)劃中,兩年后可能需要30名汽車維修工人,企業(yè)方就會(huì)與技校方接觸,希望技校開設(shè)相關(guān)課程,并保證會(huì)與成功畢業(yè)的30名學(xué)生簽約。之所以這種模式不流行于一般的企業(yè),筆者認(rèn)為主要原因有二:一是很多企業(yè)的招聘計(jì)劃很難確切落實(shí)到數(shù)年后的招聘計(jì)劃,而定向培養(yǎng)需要數(shù)年時(shí)間;二是這種模式下,學(xué)生從一開始就沒有根據(jù)自身的特性來選擇課程,而是被定向培養(yǎng),很可能學(xué)生的興趣和強(qiáng)項(xiàng)并不與培養(yǎng)方向重合,這對(duì)企業(yè)和學(xué)生都是一大損失。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇二
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在上級(jí)單位、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)及相關(guān)部門的幫助和密切配合下,本部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的精神及重要思想,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),落實(shí)黨的人才發(fā)展政策,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實(shí)有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將2014年度的工作總結(jié)如下:回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作 堅(jiān)持以人為本的用人理念,多渠道、全方位扎實(shí)的做好人才引進(jìn)和考察工作,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位均需要專業(yè)性比較強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員。對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,一是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,積極通過在網(wǎng)絡(luò)等媒介上發(fā)布人才招錄信息,為醫(yī)院引進(jìn)了各類緊缺的人員。二是采取“走出去”的方式,聯(lián)系區(qū)委、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區(qū)招聘人才,今年招聘現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)接收了余份簡(jiǎn)歷,通過考核,部分已達(dá)成了雙選意向。
四、考勤系統(tǒng)的安裝培訓(xùn),規(guī)范員工的出勤率。
三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員工作的考試報(bào)名及評(píng)聘工作
為提升員工的職稱水平,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的理論知識(shí),為醫(yī)院專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本部門根據(jù)上級(jí)部門有關(guān)政策和文件,積極配合區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加考試和評(píng)審。一是順利完成醫(yī)院專業(yè)技術(shù)任職資格考試報(bào)名、院內(nèi)評(píng)審與材料報(bào)送等工作。二是順利為醫(yī)院各類(高中初級(jí))專業(yè)技術(shù)人員辦理了相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工知識(shí)更新繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作,全國(guó)計(jì)算機(jī)證書、職稱英語的考取等,并對(duì)提供的資料進(jìn)行審核,根據(jù)醫(yī)院崗位空缺情況上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局、人事局進(jìn)行崗位設(shè)置審批,完成職稱聘任工作。
四、各類工資調(diào)整工作
做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員報(bào)到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調(diào)整工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性,有效地穩(wěn)定了聘用人才隊(duì)伍。一是依據(jù)年度考核結(jié)果,年初對(duì)全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級(jí)工資調(diào)整和審批。二是扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強(qiáng)化崗位聘用管理,不斷提升醫(yī)院人事管理工作的規(guī)范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設(shè)置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設(shè)置及競(jìng)聘的初始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
三、根據(jù)上級(jí)部門的相關(guān)文件,對(duì)位退休人員的生活補(bǔ)貼費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。
四、根據(jù)護(hù)齡,對(duì)相關(guān)人員護(hù)齡工資進(jìn)行審批、調(diào)整。
五、完善職工信息,做好統(tǒng)計(jì)工作
做好大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員報(bào)到工作。不斷完善全院職工人事信息,使全院職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類人事歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對(duì)后按檔案管理要求移交至檔案室,確保了檔案的完整性和連續(xù)性。二是完成了全院職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫(kù)的及時(shí)更新與維護(hù)工作。三是審核全員500多位職工履歷表,對(duì)不符合要求的退還修改,審核完畢后統(tǒng)一移交至檔案室。
六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規(guī)范臨時(shí)用工管理,從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂,增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院的歸屬感和責(zé)任感,為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展提供必要支撐。遂與勞務(wù)派遣公司續(xù)簽協(xié)議書。且做好編外非衛(wèi)技人員工齡工資的調(diào)整。
本年度共辦理了退休人員 人次,根據(jù)老干部局文件要求領(lǐng)取并發(fā)放了 位退休人員馬年元宵游園券,同時(shí)在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì) 位退休干部進(jìn)行慰問,九九重陽節(jié)發(fā)放了 位退休人員游園券,退休返聘人員根據(jù)實(shí)際情況簽訂相關(guān)合同。
七、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)
完成2013年度全員職工各類假期、人員進(jìn)行出的統(tǒng)計(jì),并報(bào)送至財(cái)務(wù);完成中醫(yī)藥管理局的年報(bào)統(tǒng)計(jì)、工資年報(bào)、花名冊(cè)更新;事業(yè)單位法人年檢、及法人變更等;椒江區(qū)各類人才住房基本情況調(diào)查表的統(tǒng)計(jì)。
八、完成各類合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據(jù),是聘用單位和受聘人員與工作有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)的具體體現(xiàn),具有法律效力的規(guī)范文本,根據(jù)崗位設(shè)置的要求,凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據(jù)文件要求續(xù)簽事業(yè)單位聘用合同,本年度共簽訂了余份聘用合同,從而規(guī)范用人行為,促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展。
九、人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)和推薦選拔工作
為更好的提升管理層的綜合素質(zhì),協(xié)助院辦赴浙江大學(xué)參加中層干部高級(jí)研修班培訓(xùn)工作;同時(shí)開展 位同志繼續(xù)教育報(bào)名工作,課程《中國(guó)書法藝術(shù)修養(yǎng)》報(bào)區(qū)人事局,領(lǐng)取書本和網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡,并及時(shí)發(fā)放。積極響應(yīng)市委宣傳部、市衛(wèi)生局、臺(tái)州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“最美醫(yī)生”、“最美護(hù)士”評(píng)選活動(dòng),經(jīng)科室評(píng)選,組織推選上報(bào)醫(yī)務(wù)人員各名。同時(shí)積極鼓勵(lì)大家申報(bào)各類人才計(jì)劃本年度,申報(bào)市拔尖人才人,131人才計(jì)劃人,211人才人。
十、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí):
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念,扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員,對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況,xx年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人,其他輔助人員40余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè),規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個(gè)小項(xiàng),對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點(diǎn)要求以下三點(diǎn):一是規(guī)范工作的基本要求,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩——哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育,對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試,xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護(hù)師5人、護(hù)士20余人,為03-xx年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作,為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。xx年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,并努力做到如下幾點(diǎn):
2、進(jìn)一步開源節(jié)流,降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。新的一年已經(jīng)到來,xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,知難而進(jìn),使人力資源管理工作更上一層樓。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇三
2016年—2020年是我院步入加快發(fā)展的關(guān)鍵階段,科學(xué)合理安排發(fā)展五年規(guī)劃,具有十分重大的意義,結(jié)合我院實(shí)際,提出護(hù)理院五年發(fā)展規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論,“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)的黨的“十七大”精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀。以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為主要內(nèi)容,建立護(hù)理院規(guī)范管理和護(hù)理院績(jī)效評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。力爭(zhēng)五年內(nèi)建成規(guī)模適度、功能完善、環(huán)境美麗、設(shè)施完備、治理規(guī)范、技術(shù)精湛的一甲護(hù)理院,達(dá)到二級(jí)護(hù)理院水平。
二、發(fā)展目標(biāo)
通過科學(xué)的管理實(shí)施,完善各種規(guī)章制度與質(zhì)量控制體系,建立起一支高素質(zhì)的優(yōu)秀人才梯隊(duì);充分發(fā)揮院內(nèi)外專業(yè)人員的資源優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步完善特色???;重點(diǎn)培養(yǎng)40歲以下學(xué)科帶頭人;逐年引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目;爭(zhēng)取全面配置與現(xiàn)代化一級(jí)護(hù)理院相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備,促進(jìn)臨床各項(xiàng)工作的開展,使護(hù)理院整體業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階,并按要求達(dá)到二級(jí)護(hù)理院水平,逐漸形成具有一定規(guī)模,集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)老為一體,同時(shí)富有??铺厣默F(xiàn)代化養(yǎng)老護(hù)理院。
三、科學(xué)管理
護(hù)理院的發(fā)展離不開管理,科學(xué)的管理就是生產(chǎn)力。在護(hù)理院的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,為了安全、高效的提升我院的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,一方面,建立與完善各種規(guī)章制度與技術(shù)操作規(guī)范,制定健全的質(zhì)量控制體系,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),無論從各種醫(yī)療文書的書寫還是各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范都要嚴(yán)格要求,使業(yè)務(wù)發(fā)展在良性的軌道上穩(wěn)步上升。另一方面,以人為本的科學(xué)管理模式同樣重要,以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷為目標(biāo),努力提高護(hù)理院自身的技術(shù)水平,盡可能使患者少花錢而獲得最佳的治療效果。護(hù)理方面,要加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化管理,建立健全與護(hù)理院功能、任務(wù)相適應(yīng)的護(hù)理管理體系,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士二級(jí)管理方式,使護(hù)理工作能扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)到臨床實(shí)際工作中。
四、人才培養(yǎng)
醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),中心是人才的競(jìng)爭(zhēng),護(hù)理院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,護(hù)理院的發(fā)展才會(huì)有出路:
1、通過每年引進(jìn)素質(zhì)好的本科生、??粕蛘{(diào)入確有專長(zhǎng)的實(shí)用型人才不斷充實(shí)我院的人才隊(duì)伍。
2、聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家坐診、講學(xué),指導(dǎo)臨床及其他業(yè)務(wù),盡快提升我院年輕隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3、制定政策及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)職工自學(xué)崗位成才。
4、選送思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)、具有開拓精神的中青年專業(yè)技術(shù)人員去市級(jí)三甲以上醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)。
5、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展專題講座,定期進(jìn)行“三基”知識(shí)考試,定期開展技術(shù)操作考核、比賽等形式,逐步提高醫(yī)務(wù)人員的理論與實(shí)際水平。通過五年的努力,逐步形成各專業(yè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)科帶頭人和一支老中青相結(jié)合的穩(wěn)定的技術(shù)人才隊(duì)伍。
五、設(shè)備投入
現(xiàn)代化護(hù)理院的發(fā)展,除了人才培養(yǎng)與管理手段等重要內(nèi)容以外,必要的、符合護(hù)理院發(fā)展的各項(xiàng)儀器設(shè)備購(gòu)置與技術(shù)進(jìn)步是相輔相成的。為提高我院綜合競(jìng)爭(zhēng)力,未來五年,護(hù)理院擬通過自身努力陸續(xù)添置復(fù)合搶救臺(tái)、心臟彩超、大型康復(fù)器材、高壓氧等必要的設(shè)備。
六、開設(shè)特色??? 我院為護(hù)理院,特色專科建設(shè)是我院要加強(qiáng)的方向,為了突出我院特色和實(shí)力,在未來五年要充分發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)水平和醫(yī)療資源,根據(jù)地方發(fā)病率的調(diào)查,在上級(jí)衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)下逐步建成:康復(fù)??啤⒗夏瓴??、臨終關(guān)懷???、腫瘤??频?。并不斷加大投資,進(jìn)一步完善特色??平ㄔO(shè),力爭(zhēng)使特色科室醫(yī)療水平和學(xué)術(shù)水平達(dá)到廈門市內(nèi)乃至省內(nèi)護(hù)理院先進(jìn)水平。
七、現(xiàn)有科室建設(shè)
在特色及重點(diǎn)科室不斷發(fā)展的同時(shí),原有的科室要同樣穩(wěn)步提高:全院各科要利用現(xiàn)有的儀器設(shè)備(如:dr、全自動(dòng)生化分析儀、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、動(dòng)態(tài)心電圖、監(jiān)護(hù)設(shè)備等等)更好地為病人服務(wù),要極力體現(xiàn)“人性化為病人服務(wù)”、“人性化為臨床第一線的工作人員服務(wù)”。根據(jù)臨床需求,適時(shí)開展一系列新的檢測(cè)技術(shù)項(xiàng)目,使之隨著醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展同步提高,更好地為患者服務(wù)。
八、科研教學(xué)
1、提高以老年病、多發(fā)病、常見病、疑難病防治研究為主攻方向的科研水平。
2、加強(qiáng)臨床教學(xué)工作,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。
3、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,承擔(dān)繼續(xù)教育項(xiàng)目。
4、強(qiáng)化在職教育,提高員工的整體素質(zhì)。
九、基本建設(shè)和環(huán)境建設(shè)
未來五年,我院要爭(zhēng)取逐步完成門急診醫(yī)療區(qū)域、急診急救配套設(shè)施和院內(nèi)規(guī)劃等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因地制宜做好院內(nèi)綠化,開辟健身場(chǎng)地,美化環(huán)境。
十、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各位院務(wù)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項(xiàng)保障措施。
2、提高業(yè)務(wù)效益,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
護(hù)理院要健康快速發(fā)展,必須要有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以,一是增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高設(shè)備利用率。二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。三是擬訂合理的分配計(jì)劃,向臨床高風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵崗位和技術(shù)骨干傾斜。
3、更新發(fā)展觀念,加強(qiáng)護(hù)理院精神文明建設(shè)
新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實(shí)、完善現(xiàn)有精神文明建設(shè)基礎(chǔ)上,著重做好:一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實(shí)現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“護(hù)理院離不開病人”的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)“病人圍著護(hù)理院轉(zhuǎn)”向“護(hù)理院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
4、健全實(shí)施機(jī)制,確保規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
健全協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與、專家咨詢、群眾建議制度,要依據(jù)規(guī)劃,認(rèn)真研究制定年度工作計(jì)劃。強(qiáng)化保障機(jī)制,積極拓寬資金籌措渠道,積極爭(zhēng)取國(guó)家政策和資金扶持,保障各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施。完善評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施過程中對(duì)各種不確定因素的監(jiān)控、分析,組織開展規(guī)劃中期督辦評(píng)估、修訂工作,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
廈門集美愛欣護(hù)理院 2016年元月
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇四
摘 要:醫(yī)院舊的人事管理模式上的許多弊端在很大程度上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展。醫(yī)院要想在激烈的市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須摒棄傳統(tǒng)的人事管理觀念,創(chuàng)新人力資源管理理念,把人力資源作為醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,進(jìn)行有效的開發(fā)和管理。
新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代加快了醫(yī)院從舊的傳統(tǒng)管理體制過渡到以適應(yīng)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向和以顧客需求為中心的新的發(fā)展模式。舊的醫(yī)院人力資源管理中凸顯出的諸多弊端,在很大程度上阻礙了整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,制約了醫(yī)院的發(fā)展。那么如何通過專業(yè)的、有效的人力資源管理,來促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要課題。本文從用人機(jī)制、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核和薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、社會(huì)保障制、員工職業(yè)生涯發(fā)展和堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念等八大方面提出了加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的改進(jìn)措施。
一、醫(yī)院人力資源管理主要的弊端
當(dāng)前,醫(yī)院的人力資源部門僅僅充當(dāng)了行政管理部門的職責(zé),在人事管理上沒有實(shí)現(xiàn)自主化、公開化、公平化,客觀上制約了醫(yī)院的發(fā)展。其存在的主要問題有如下幾點(diǎn):
1.缺少正確的人力資源管理觀。在舊的醫(yī)院管理體制下,醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理觀點(diǎn)陳舊,其內(nèi)部無規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理機(jī)制。僅是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相脫節(jié)的過多的行政管理干預(yù)。沒有認(rèn)識(shí)到人才資源管理的重要性,也沒有樹立正確的人力資源管理觀點(diǎn),把人力還當(dāng)作一項(xiàng)成本負(fù)擔(dān),在人力資源管理體制上也很僵化,給醫(yī)院的發(fā)展和人才的發(fā)展帶來諸多的障礙和弊端。
2.沒有科學(xué)的選人用人機(jī)制。有的醫(yī)院采取行政分配機(jī)制引進(jìn)人才,人事部門根本沒有職權(quán)。有些醫(yī)院拼命引進(jìn)人才,引進(jìn)后不加以重視,更沒有培養(yǎng)。即使有些醫(yī)院有意識(shí)地培養(yǎng)人才,但在培養(yǎng)過程中,也存在目標(biāo)不明確、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、措施落實(shí)不夠等問題,造成了培訓(xùn)效果不佳。對(duì)于人才使用方面也存在很多問題,造成人才使用浪費(fèi)、專業(yè)不對(duì)口。對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊的企業(yè)來說,本論文由無憂論文網(wǎng)整理提供那是對(duì)生命的一種詆毀,其后果是很嚴(yán)重的。
3.流于形式的績(jī)效考核體系。目前大部分醫(yī)院的績(jī)效考核仍參照行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度。對(duì)于人員的考核使用統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),沒有根據(jù)實(shí)際情況對(duì)管理人員、醫(yī)生、護(hù)士及其他人員分專業(yè),分層次進(jìn)行考核??己说膬?nèi)容和指標(biāo)也不夠明確,只是領(lǐng)導(dǎo)說了算。因此,其考核流于形式,考核結(jié)果與員工的實(shí)際使用掛鉤不密切,沒有客觀公正的反映出不同崗位不同人員的工作業(yè)績(jī)。這種不合理、不科學(xué)考核體系使人力資源管理上缺乏有效性,也深深地影響了員工工作的積極性。
4.無競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬管理。薪酬管理是人力資源管理的一個(gè)重要的方面,也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)管理的一個(gè)有用的工具。建立公正、公平、合理的薪酬體系,不僅可以合理節(jié)約醫(yī)院的管理成本、而且能夠?qū)T工有激勵(lì)作用。但絕大部分醫(yī)院仍然在沿用過去的等級(jí)工資體系,工資結(jié)構(gòu)和工資水平,沒有根據(jù)工作分析和崗位說明書、做薪酬市場(chǎng)調(diào)查、薪酬激勵(lì)等規(guī)范化的人力資源管理。因此,醫(yī)院的薪酬分配在實(shí)質(zhì)上沒有體現(xiàn)按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)取酬,達(dá)到激勵(lì)員工,提高效率的目的。
二、加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理的主要措施
1?建立新型的用人機(jī)制。
看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)公開招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度。恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?能調(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值.(2)在醫(yī)院人力資源管理上引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在人員選拔上要允許一個(gè)崗位多人競(jìng)聘,通過優(yōu)勝劣汰來錄用與招聘崗位最匹配的人選.對(duì)管理干部建立公平選拔制度,科及科級(jí)以下干部職工進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制和干部輪崗制度。專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行聘任制,崗位職責(zé)與待遇掛鉤。強(qiáng)化勞動(dòng)契約,知識(shí)和能力差的人員可以實(shí)行高職低聘或落聘而待崗或轉(zhuǎn)崗。這樣既可以調(diào)動(dòng)現(xiàn)有醫(yī)護(hù)人員的積極性,又會(huì)增強(qiáng)他們的危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
(3)在分配制度上要充分體現(xiàn)多勞多得,獎(jiǎng)勤罰懶的原則。在同一個(gè)醫(yī)院要按貢獻(xiàn)和工作效果的不同,各種待遇上要明顯拉開檔次,特別是職稱評(píng)定、住房分配、獎(jiǎng)金分配等方面要改變平均主義和論資排輩的陋習(xí)。充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。
2.建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制。
醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚,權(quán)限使用清晰。要真正做到這點(diǎn),必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵:一是員工的能力與崗位要求相匹配;二是有效的放權(quán)。員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。通常,能崗匹配有以下幾種情況:一是員工能力與崗位要求一致,留住人才的可能性大。二是員工能力大于崗位要求,人才流失的可能性最大。三是員工能力小于崗位要求,被動(dòng)離崗的可能性最大。四是員工能力略小(大)于崗位要求,培訓(xùn)后,人才保留的可能性大。有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),通過放權(quán)來給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過充分發(fā)揮下屬的工作積極性來提高工作效能。在管理實(shí)踐中,我們常??吹揭幻洪L(zhǎng)盡管事必躬親,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但管理效率仍然十分低下,這就是沒有放好權(quán)。當(dāng)然,有效的放權(quán)是以選好人為前提的。
3?建立科學(xué)、公正、公開的績(jī)效考核制度。
在醫(yī)院人力資源管理中,績(jī)效考核是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工勞動(dòng)付出的一種反饋,同時(shí)也是支付薪酬的重要依據(jù)???jī)效考核通常是指用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行評(píng)價(jià),并按實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果施以相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施?;诖?在實(shí)施考核中就必須要有一套能夠反映崗位特點(diǎn)和本人(或科室)實(shí)績(jī)的科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)在實(shí)施考核中做到公正操作,對(duì)事不對(duì)人,并能將考核結(jié)果面向所有的被考核者公開,并及時(shí)做好反饋溝通工作。當(dāng)前,醫(yī)院在實(shí)施績(jī)效考核中,重點(diǎn)是要針對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和管理人員等不同類別和層次的人員,確定不同的績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo),根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),把不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量的大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素和責(zé)任要素一并納入考核要素,并把考核結(jié)果作為員工晉升、聘任、培訓(xùn)與教育以及薪酬分配等的依據(jù),通過績(jī)效考核來切實(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和挖掘他們的潛力。4?建立公正、公平、合理的薪酬體系。
素(包括個(gè)人資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人潛力等)、醫(yī)院因素、工作因素以及勞動(dòng)力市場(chǎng)(同一職位相同能力的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格)等多種因素,使醫(yī)院的薪酬對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬分配得當(dāng),既可節(jié)約醫(yī)院的人力成本,又可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。薪酬分配不當(dāng),則不僅導(dǎo)致員工滿意度低,而且還會(huì)導(dǎo)致人員流失,工作效率下降,甚至威脅到醫(yī)院的生存與發(fā)展。因此,在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,建立公正、公平、合理的薪酬體系顯得尤為重要。
5?構(gòu)建全面的員工創(chuàng)新激勵(lì)體系
激勵(lì)機(jī)制就是通過外在刺激來達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。有效的激勵(lì)機(jī)制不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)他們的創(chuàng)造力,而且可以增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,提高醫(yī)院在市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)能力。
6?建立完善的社會(huì)保障制度
有的醫(yī)院基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能按正常的工資標(biāo)準(zhǔn)交納,有的甚至基本醫(yī)療保險(xiǎn)金也不為員工購(gòu)買,這就嚴(yán)重地影響了員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感和信賴感,因此,在推進(jìn)醫(yī)院的人力資源管理中,必須注重建立完善的社會(huì)保障制度。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,對(duì)一些特殊崗位還要給予職業(yè)安全保護(hù)本論文由無憂論文網(wǎng)整理提供,并按國(guó)家規(guī)定給予各種休假待遇,讓員工在為醫(yī)院奉獻(xiàn)的同時(shí)能充分享受法定的保障。
7.搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供良好的發(fā)展空間
“以人為本”是“以人為中心”的管理,是醫(yī)院文化管理的核心?!耙匀藶楸尽币笪覀儼讶说囊蛩禺?dāng)作管理中的首要因素、本質(zhì)因素和核心因素。通過員工之間的互助互愛,建立和諧工作氛圍;通過鼓勵(lì)奉獻(xiàn),弘揚(yáng)正氣,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的倫理道德和職業(yè)操守;通過塑造醫(yī)院共同的核心價(jià)值觀,讓醫(yī)護(hù)人員自覺投入到“以病人為親人”、“以醫(yī)院為家園”的醫(yī)院文化建設(shè)中;通過尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人、挖掘人的潛能和發(fā)揮人的專長(zhǎng)來放大管理的效能。不斷創(chuàng)新人文關(guān)懷,營(yíng)造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、健康、向上的工作氛圍,讓員工在為患者的服務(wù)中體味到職業(yè)的神圣、工作的快樂和成功的幸福。
在推行“以人為本”、培育醫(yī)院文化的過程中,醫(yī)院管理者要做到:尊重每一位員工,把每一位員工都看成是醫(yī)院的財(cái)富;營(yíng)造家庭式的人際氛圍,讓硬梆梆的機(jī)器和單調(diào)乏味的工作程序充滿人情味;多為員工提供參與的機(jī)會(huì),并重視與員工的溝通;注重樹立共同的醫(yī)院價(jià)值觀和行為導(dǎo)向以及把醫(yī)院和員工結(jié)合為一個(gè)利益共同體等。
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醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇五
公司人力資源發(fā)展規(guī)劃書
為了促進(jìn)本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高組織應(yīng)變能力,保持公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,公司制定了四步戰(zhàn)略,用以發(fā)展人力資源,支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
步驟一全面定義組織能力
公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所需的全面組織力量由相關(guān)行政人員與人力資源經(jīng)理共同確定。行政人員相信,組織的力量是由九種特定能力組成的:
(1)會(huì)計(jì):使人員、團(tuán)隊(duì)、部門的工作均可計(jì)量;
(2)行為導(dǎo)向:減少所有示范性活動(dòng)的周期;
(3)持續(xù)學(xué)習(xí):不斷改進(jìn)工作,產(chǎn)生新思想;
(4)客戶焦點(diǎn):從客戶(內(nèi)部的和外部的)的觀點(diǎn)出發(fā)對(duì)待各種問題;
(5)多樣化:重視不同意見,鼓勵(lì)協(xié)作的新方式;
(6)授權(quán):鼓勵(lì)有威信的和有競(jìng)爭(zhēng)力的員工在相應(yīng)層次上具有決策權(quán);
(7)全球化:在全球背景下審查生產(chǎn)線、供應(yīng)商和客戶;
(8)集成化:確保公司各部門相互適合;
(9)領(lǐng)導(dǎo)權(quán):確保關(guān)鍵的管理位置上有優(yōu)秀的管理人才。
步驟二確定人力資源措施
在了解這些能力以后,公司的經(jīng)理們將確定哪些人力資源措施招聘、培訓(xùn)、薪酬可以用來促進(jìn)能力的提高。高層經(jīng)理與人力資源專業(yè)人員共同組成的團(tuán)隊(duì)將致力于把人力資源實(shí)踐與能力整合起來。
步驟三開展能力綜合運(yùn)用
為了達(dá)到這一目的,公司的經(jīng)理們必須消除冗余,安排各項(xiàng)措施的優(yōu)先順序,并在以下標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上運(yùn)用能力:
(1)影響;
(2)可行性;
(3)與基本信念的同質(zhì)性;
(4)與顧客的關(guān)聯(lián)性;
(5)成本/價(jià)值;
(6)風(fēng)險(xiǎn);
(7)可計(jì)量性;
(8)所需的資源。
步驟四制訂實(shí)施計(jì)劃
行動(dòng)計(jì)劃要清楚說明時(shí)限、作用和人力資源相關(guān)經(jīng)理的責(zé)任。一個(gè)經(jīng)整合的用于實(shí)施的戰(zhàn)略同矩陣一樣被加以定義,最終決定其有效性。這一過程需要人力資源經(jīng)理與其他經(jīng)理并肩工作,制訂人力資源計(jì)劃。
[公司人力資源發(fā)展規(guī)劃書]
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇六
這種趨勢(shì)得到強(qiáng)化的一個(gè)信號(hào)是,許多組織在越來越多地強(qiáng)調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個(gè)主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實(shí)踐的成功執(zhí)行依賴于細(xì)致的人力資源規(guī)劃。通過人力資源規(guī)劃過程,一個(gè)組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個(gè)信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實(shí)踐制定計(jì)劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開發(fā)過程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價(jià)值,而許多公司卻忽視了這一機(jī)會(huì)。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識(shí)到對(duì)它的需要。
當(dāng)對(duì)其人力資源無法進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)劃時(shí),雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說,他們是反應(yīng)性而不是選動(dòng)性。當(dāng)這一結(jié)果出現(xiàn)時(shí),一個(gè)組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長(zhǎng)。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進(jìn)行人員招聘并也許會(huì)因此找不到最佳的候選人。在最糟的'時(shí)候,這個(gè)公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問題。
如果一個(gè)公司把人員不足問題拖延長(zhǎng)的一段時(shí)間,它也許最終會(huì)因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們?cè)跊]有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會(huì)面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽(yù)的下降、競(jìng)爭(zhēng)的增加和市場(chǎng)份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個(gè)公司首先要預(yù)測(cè)它的人力資源的需求(即:在未來的某一時(shí)點(diǎn)上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測(cè)公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補(bǔ)充的崗位)。這兩個(gè)預(yù)測(cè)間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項(xiàng)工作都不僅僅需要?jiǎng)恿Γ€需要一定的能力。一個(gè)人是否會(huì)選擇做一個(gè)職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個(gè)人對(duì)自己越來越了解,這個(gè)人就會(huì)越來越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)侯,他或她無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。
要想對(duì)職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測(cè)是很困難的,這所產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時(shí)侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營(yíng)自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個(gè)人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會(huì)集合成一個(gè)富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個(gè)模式或職業(yè)錨會(huì)告訴此人,對(duì)他或她個(gè)人來說,到底什么東西是最重要的。
許多人認(rèn)為他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三方面的能力:
(2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以擴(kuò)控制他人的能力);
(3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會(huì)受到激勵(lì)而不會(huì)受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會(huì)變得無所作為的能力)。清楚地認(rèn)識(shí)自己只是完成了職業(yè)選擇這一任務(wù)的一半。你還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)哪些職業(yè)對(duì)你來說是正確的(就你的職業(yè)性向、技能、職業(yè)錨以及職業(yè)偏好而言)并且在未來的若干年中是有著較高的社會(huì)需求的。為了改善你所做的職業(yè)選擇,企業(yè)及雇員可以做而且應(yīng)該做兩件基本的事情。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇七
道縣人民醫(yī)院人力資源規(guī)劃
現(xiàn)階段,我國(guó)的醫(yī)院特別是國(guó)有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡,還處于傳統(tǒng)的人事管理階段,醫(yī)院人事部門僅僅是一個(gè)行政服務(wù)部門,沒有自己的職能,這很大程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)的提高,客觀上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。如何把傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來,已成為深化人事制度改革、推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展過程中擺在人事干部面前的一個(gè)重要課題。
二、 醫(yī)院人力資源管理的新要求
人力資源是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源,其它資源是人力資源的附屬資源。寶潔公司前任董事長(zhǎng)richard deupree說過“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,10年內(nèi)我們將重建一切。”可見,人力資源是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵。
訓(xùn),采取專業(yè)培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、定期進(jìn)修、職業(yè)指導(dǎo)等形式,通過管理、使用和評(píng)估機(jī)制。
醫(yī)院作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體,要為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展空間,讓他們獲得事業(yè)上的成功與滿足,必須為每一位員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。營(yíng)造良好的醫(yī)院人才發(fā)展環(huán)境也要緊緊圍繞培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)。
選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關(guān),只有建立公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度,并通過實(shí)實(shí)在在的實(shí)施,選拔和使用了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才,才能為諸如薪酬待遇、培訓(xùn)開發(fā)等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。(1)公開就是對(duì)于所需要的人才,既要善于內(nèi)部的公開選拔任用,又要敢于面向社會(huì)公開招聘。在內(nèi)部選拔時(shí),不僅要看到人才已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),更要看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值。面向社會(huì)招聘時(shí),要拓寬用人渠道,敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限,增加透明度,為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。(2)平等就是不論內(nèi)部選拔還是面向社會(huì)公開招聘,都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求,具備基本的學(xué)歷、資歷和工作經(jīng)驗(yàn),就都應(yīng)該讓其應(yīng)聘,為其提供參與的'機(jī)會(huì)。
范等基礎(chǔ)工作,同時(shí)在選拔人才時(shí)要嚴(yán)格按照招聘程序運(yùn)作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容,這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。
醫(yī)院要想有一個(gè)高效的運(yùn)作機(jī)制,必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點(diǎn)的組織體系和崗位設(shè)置,也就是說要堅(jiān)持按需設(shè)崗、精簡(jiǎn)高效,做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚、權(quán)限使用清晰。要真正做到這些,必須把握好兩個(gè)關(guān)鍵,一是員工的能力要與崗位要求相匹配,二是有效的放權(quán)。
員工能力與崗位要求相匹配,就是指一個(gè)人的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)與興趣均與其所在崗位所需的知識(shí)、專業(yè)、能力、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)相適應(yīng),使員工個(gè)人能在該崗位上獲得知識(shí)才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時(shí),使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào),使醫(yī)院整體獲得最大效益。
有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán),能過放權(quán)來給下級(jí)施加壓力和增添動(dòng)力,通過充分發(fā)揮下屬的工作積極性來提高工作效能。當(dāng)然,有效地放權(quán)是以選好人為前提的,如果人選得不符合崗位的要求,即使放權(quán)了,仍然達(dá)不到應(yīng)有的管理效果。
不但會(huì)造成決策上的失誤,還會(huì)嚴(yán)重挫傷員工的積極性???jī)效考核通常是指從醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā),用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對(duì)員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī)等,進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人力資源管理有助于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;诖?,在實(shí)施考核中就應(yīng)注意從以下幾個(gè)方面做好績(jī)效考核工作。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇八
摘要:多數(shù)人認(rèn)為醫(yī)院運(yùn)作中醫(yī)療水平的提升是非常重要的。對(duì)此,筆者不置可否。但筆者認(rèn)為醫(yī)院人力資源的運(yùn)用同樣重要,合理的人力資源配備,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療水平最大程度的提升。當(dāng)然,要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的有效應(yīng)用,需要運(yùn)用基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式,優(yōu)化人力資源管理,使其作用充分發(fā)揮,基于醫(yī)院實(shí)際情況規(guī)劃、控制人力資源的運(yùn)用,為提高醫(yī)院整體水平奠定基礎(chǔ)?;诖?,本文就基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng);醫(yī)院;人力資源管理;新管理模式
大量信息被挖掘、被傳播,使得信息成為這個(gè)時(shí)代不可缺少的組成部分,同樣也是促進(jìn)各行各業(yè)持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展的關(guān)鍵因素。基于此,在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的過程中引入信息技術(shù)至關(guān)重要。將信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中,創(chuàng)新與優(yōu)化人力資源管理,使其運(yùn)用基于信息系統(tǒng)的新模式來獲取醫(yī)院各個(gè)方面信息,并利用這些信息來合理規(guī)劃各項(xiàng)人力資源管理工作,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置與利用,提高醫(yī)院整體水平[1].所以,基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式的應(yīng)用是非常有意義的。
參考相關(guān)文獻(xiàn)及自身工作經(jīng)驗(yàn),就當(dāng)下醫(yī)院人力資源管理進(jìn)行總結(jié)性分析,確定目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院人力資源管理有待加強(qiáng)。原因在于人力資源管理存在一些問題:
(一)信息系統(tǒng)不完善
基于信息技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛,一些大型醫(yī)院已經(jīng)引入了信息技術(shù),構(gòu)建了人力資源信息系統(tǒng),用于輔助人力資源管理,使之作用充分發(fā)揮。但實(shí)際情況則不然。人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建,僅僅發(fā)揮淺層作用,如智能化記錄醫(yī)院工作人員、自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)各科室工作人員等,并未深層次的開發(fā)利用人力資源信息系統(tǒng)。當(dāng)然,這一情況的存在與人力資源信息系統(tǒng)不完善有很大關(guān)系。因?yàn)橐恍┽t(yī)院為了避免醫(yī)院資料被盜用,要求院內(nèi)不得聯(lián)網(wǎng),如此人力資源信息系統(tǒng)無法多功能應(yīng)用。
(二)醫(yī)院工作人員了解不透徹
說到對(duì)醫(yī)院工作人員了解不夠透徹,主要表現(xiàn)為:1)人員底數(shù)摸不清。因?yàn)獒t(yī)院規(guī)模較大,分類設(shè)置的部門也多,如醫(yī)護(hù)、行政、藥劑、會(huì)診、后勤等,這些部門人員實(shí)際情況不同,如有實(shí)習(xí)的.工作人員、進(jìn)修的工作人員等,使得各個(gè)部門人員流動(dòng)較大,難以準(zhǔn)確掌握醫(yī)院工作人員的數(shù)目;2)人事管理理不順。因?yàn)獒t(yī)院?jiǎn)T工身份的不同及各個(gè)部門分別管理,這使得人事管理難以統(tǒng)一,如此容易造成人事管理理不順的情況[2].
(三)人力資源管理落實(shí)不當(dāng)
其實(shí),很多醫(yī)院普遍存在一個(gè)現(xiàn)象,即高層人員身兼數(shù)職,負(fù)責(zé)多個(gè)部門的管理工作或被多個(gè)部門所管理,如此在具體落實(shí)人力資源管理的過程中需要考慮高層人員實(shí)際情況,如此難以設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人力資源管理,這容易造成人力資源管理混亂,間接影響人力資源作用發(fā)揮。
基于以上對(duì)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀的分析,確定人力資源管理存在的問題。依次為突破點(diǎn),探尋基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式是非常必要的。
(一)合理規(guī)劃設(shè)計(jì)“四統(tǒng)”
實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用,首先要基于“以人為本”管理理念,做好“四統(tǒng)”規(guī)劃設(shè)計(jì)。即:
1.統(tǒng)一崗位。出于合理配置人力資源的考慮,系統(tǒng)需要具有根據(jù)工作需要合理設(shè)置崗位的功能?;诖?,在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,應(yīng)當(dāng)按照工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置五大類崗位,即醫(yī)師、護(hù)理、技師、行政、后勤。
2.統(tǒng)一編制。根據(jù)崗位需要,編制崗位人員是非常必要的。而要想實(shí)現(xiàn)人員的合理編制,使其在崗位充分發(fā)揮作用,則需要在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)之際,基于崗位工作量及專業(yè)性,合理設(shè)定崗位職責(zé)、崗位人數(shù)、上崗要求等相關(guān)方面。
3.統(tǒng)一條件。所謂統(tǒng)一條件,就是統(tǒng)一崗位人選條件,即選才、育才、用才、留才的條件。
4.統(tǒng)一薪酬。為了更好的激勵(lì)工作人員,統(tǒng)一薪酬應(yīng)以“按勞取酬”的標(biāo)準(zhǔn)來合理設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)[3].
(二)“五全”的規(guī)劃設(shè)計(jì)
出于提高系統(tǒng)應(yīng)用性,有效實(shí)施人力資源管理的考慮,“五全”的規(guī)劃設(shè)置為:1.全員額管理,即做好醫(yī)院在編人員及非在編人員管理;2.全要素采集,即統(tǒng)計(jì)員工的簡(jiǎn)歷、科研、績(jī)效等方面的信息;3.全過程管控,即從人員招聘到人員離職過程一切工作的監(jiān)督與管理;4.全部門協(xié)同,即基于各個(gè)部門工作職責(zé)及工作任務(wù),做好各個(gè)部門人員分級(jí)管理工作;5.全績(jī)效考評(píng),即出于提高工作人員整體水平的考慮,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo),對(duì)工作人員進(jìn)行全方位考評(píng),以便工作人員能夠及時(shí)彌補(bǔ)自身不足。
(三)系統(tǒng)功能規(guī)劃設(shè)計(jì)
為了使基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式能夠有效應(yīng)用,在規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)之際,還要考慮到醫(yī)院實(shí)際情況及人力資源管理需要,合理的設(shè)置系統(tǒng)功能。具體為:
1.崗位管理。對(duì)于崗位的管理,首先要制定崗位說明書及人力資源管理相關(guān)的規(guī)章制度,將其在院內(nèi)透明公開,讓所有工作人員了解崗位任職資格及人力資源管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
2.聘調(diào)管理。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際用人需要,科學(xué)合理的規(guī)劃招聘計(jì)劃、筆試面試、錄用情況、人員安排、人員調(diào)轉(zhuǎn)等方面,保證人員錄用公平公正、合情合理。
3.培訓(xùn)管理。為了提高工作人員整體水平,還要基于員工實(shí)際情況,合理的設(shè)置培訓(xùn),如業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等[4].
基于當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)院人力資源管理水平有待提高的情況,應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理的規(guī)劃基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式,使基于信息系統(tǒng)的人力資源管理可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化落實(shí),提高人力資源利用率,為促進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇九
醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),如何在競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì),很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低,開展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要,為加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。
1.培訓(xùn)對(duì)象:院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長(zhǎng)、臨床科室正副主任、正副護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的'班組長(zhǎng)、黨團(tuán)總支書記、各支部書記及其他管理人員。
2.規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。
3.制定考核與管理辦法。以考試為主,出勤考核為輔??荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理,記入個(gè)人繼續(xù)教育學(xué)分檔案,作為晉升、評(píng)先樹優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十
在公立醫(yī)院發(fā)展過程中,綜合改革對(duì)其產(chǎn)生了較大的影響,要想更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,就要在了解綜合改革情況的基礎(chǔ)上,制定人力資源管理戰(zhàn)略制度,使管理模式得以優(yōu)化,進(jìn)而提高公立醫(yī)院的發(fā)展效率。
公立醫(yī)院在最新提出的綜合改革制度中,制定了完善的改革目的,并且根據(jù)公立醫(yī)院的需求開展工作,提升公立醫(yī)院的綜合改革效率。
(一)公立醫(yī)院綜合改革的目的公立醫(yī)院在綜合改革的時(shí)候,改革目的就是為了達(dá)到病人、醫(yī)療人員以及政府的滿足。首先,在公立醫(yī)院綜合改革之下,病人就醫(yī)的時(shí)候可以得到較大的公益滿足,使其就醫(yī)感受得以改善,這樣,就可以達(dá)到良好的改革效率。其次,公立醫(yī)院綜合改革之后,醫(yī)療人員的勞動(dòng)受到了充分的尊重,薪資待遇有所提升,在一定程度上,能夠體現(xiàn)出醫(yī)療人員的價(jià)值。同時(shí),醫(yī)院還能為醫(yī)療人員營(yíng)造較為良好的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)的氛圍積極向上,就業(yè)場(chǎng)所非常安全,對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生較為有利的影響。最后,在政府方面,不僅可以滿足人們對(duì)醫(yī)療的需求,還可以有效解決醫(yī)療改革中遇到的難題,通過整體的改革,不斷創(chuàng)新醫(yī)療機(jī)制,進(jìn)而將民生政策落到實(shí)處。
(二)公立醫(yī)院醫(yī)療體制的改革在公立醫(yī)院綜合改革過程中,對(duì)整體醫(yī)療體制的改革具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
1、調(diào)整充實(shí)公立醫(yī)院管理委員會(huì)在公立醫(yī)院管理委員會(huì)中,除了要將政府主任、衛(wèi)生計(jì)生主任、醫(yī)院主任、藥監(jiān)主任等作為一把手成員,還要聘請(qǐng)專業(yè)素質(zhì)較高的專家作為顧問,對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠得以有效改革。醫(yī)院綜合改革管理部門還會(huì)在政府中設(shè)定辦公室,由政府指導(dǎo)并落實(shí)改革工作,這也是人力資源戰(zhàn)略性管理最為關(guān)鍵的支持因素。
2.成立醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)療集團(tuán)的成立,是由多所公立醫(yī)院共同完成的,根據(jù)醫(yī)療改革體系的總體要求,充分整合當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院資源,制定完善的責(zé)任機(jī)制,進(jìn)而有效地運(yùn)行管理體制,使集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮,使集團(tuán)內(nèi)的醫(yī)療情況得以監(jiān)控,進(jìn)而提升醫(yī)療質(zhì)量,制定完善的醫(yī)療費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),維持正常的'醫(yī)療秩序。同時(shí),在公立醫(yī)院綜合改革之后,成立的醫(yī)療集團(tuán)能夠有效地對(duì)醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化,醫(yī)生與護(hù)士都能夠在集團(tuán)之內(nèi)進(jìn)行合理的流動(dòng)、合理的就業(yè),共同分享醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提升醫(yī)療效率,便于患者就醫(yī)。
3.醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)得到控制在綜合改革公立醫(yī)院之后,其醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)可以得到有效控制,進(jìn)而降低藥品費(fèi)用。據(jù)相關(guān)部門預(yù)計(jì),截止到20xx年末,醫(yī)療費(fèi)用可以控制在26%以內(nèi)。截止到20xx年,藥品費(fèi)用消耗可以控制在總費(fèi)用的35%以內(nèi)。同時(shí),對(duì)于藥品價(jià)格的增長(zhǎng)幅度,也可以控制在10%以內(nèi),進(jìn)而降低了就醫(yī)人員的費(fèi)用支出,對(duì)于其他醫(yī)療費(fèi)用,也要合理地控制,不可以出現(xiàn)過度增長(zhǎng)的現(xiàn)象,進(jìn)而增強(qiáng)公立醫(yī)院綜合改革的成效。
4.理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公立醫(yī)院在綜合改革之后,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格可以得以理順,在保證醫(yī)療人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)格的基礎(chǔ)上,對(duì)不合理的診查費(fèi)用、手術(shù)費(fèi)用、治療費(fèi)用等進(jìn)行控制。根據(jù)醫(yī)療總體費(fèi)用的分析,對(duì)于有費(fèi)用下降空間的項(xiàng)目,必須要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,合理地控制動(dòng)態(tài)平衡度,進(jìn)而提升醫(yī)療服務(wù)價(jià)格控制效率。
5.建立分級(jí)診療制度分級(jí)診療制度就是公立醫(yī)院為了符合綜合改革的要求,使大病診療功能得以完善,根據(jù)分級(jí)治療的要求,主要將其分為急性病癥治療、慢性病癥治療等區(qū)域,進(jìn)而提升病癥治療效率。對(duì)于縣級(jí)公立醫(yī)院,上要與三甲級(jí)別的醫(yī)院建立合作關(guān)系,下要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行分級(jí)治療聯(lián)合,進(jìn)而保證公立醫(yī)院的改革效率。將級(jí)別設(shè)置成為:首診服務(wù)級(jí)別、家庭醫(yī)生級(jí)別、醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)級(jí)別、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院級(jí)別等。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十一
近年來,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。因此,醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文基于資源基礎(chǔ)理論,闡述了其主要觀點(diǎn),資源基礎(chǔ)觀的人力資源,以及對(duì)醫(yī)院人力資源管理的啟示。
資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》從戰(zhàn)略管理視角對(duì)此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源,不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能從其他企業(yè)或市場(chǎng)上獲得的資源。而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源必須同時(shí)具備能夠創(chuàng)造價(jià)值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),才能為企業(yè)帶來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
賴特認(rèn)為人力資源要成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須滿足巴尼的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即價(jià)值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的,因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價(jià)值的和稀有人力資源的人力資源能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是一旦被其他模仿和挖走,這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時(shí)具備不可模仿性和難以替代性,人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響,而且團(tuán)隊(duì)中單個(gè)人力資源的價(jià)值很難加以界定,單個(gè)人力資源與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會(huì)過時(shí)或淘汰,人力資源永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開發(fā)出新的產(chǎn)品和開拓新的市場(chǎng)。
1.轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識(shí)到人力資源的戰(zhàn)略意義
能夠創(chuàng)造價(jià)值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),而人力資源完全符合上述幾個(gè)特征。同樣,醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量,淺層次上是品牌信譽(yù)、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化,深層次卻是人力資源,尤其是人力資源的綜合能力。由此可見人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化,醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性,而文化力量是醫(yī)院永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)能夠?yàn)獒t(yī)院創(chuàng)造價(jià)值的稀有性人力資源重點(diǎn)關(guān)注
醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價(jià)值創(chuàng)造的源泉,但是并不是所有的人力資源都能帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。某一醫(yī)院擁有的某個(gè)崗位上創(chuàng)造價(jià)值的醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員或者行政人員,其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的,因此,那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競(jìng)相爭(zhēng)奪的對(duì)象,如門診醫(yī)療專家、專業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人才等。因此,醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部這類人力資源進(jìn)行充分挖掘,認(rèn)識(shí)到稀缺資源是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)還是個(gè)人綜合能力構(gòu)成了這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否與醫(yī)院內(nèi)部條件,如醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽(yù)等有關(guān)。
3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件,制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實(shí)踐
醫(yī)院沒有能創(chuàng)造價(jià)值的稀有性的人力資源,醫(yī)院若想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可能會(huì)采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x,同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源,如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實(shí)際工作中,過于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo),忽視了社會(huì)適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素(情商)指標(biāo)。在人才引進(jìn)中,除注重智商方面考評(píng)外,還應(yīng)建立情商考評(píng)體系。
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十二
:如今人力資源管理在醫(yī)院綜合管理中占著舉足輕重的地位,其人才資源在醫(yī)院中發(fā)揮著積極的作用,同時(shí)也是醫(yī)院最重要的管理資源。本文對(duì)人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理做積極的探討以及研究,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,對(duì)人力資源管理理念的意義以及應(yīng)用作簡(jiǎn)要的分析,同時(shí)在醫(yī)院人才管理方面存在的不足提出建議。
:人力資源;管理理念;醫(yī)院
目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,其人才的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。而現(xiàn)今的管理工作在每個(gè)單位以及每個(gè)企業(yè)中都極為重視,醫(yī)院也不例外。而醫(yī)院想要提高競(jìng)爭(zhēng)力,在當(dāng)今的社會(huì)上立足,其管理人才是重要的因素[1]。對(duì)此醫(yī)院應(yīng)該把人力資源的管理理念貫穿于整個(gè)管理中,全面了解管理過程,客觀地了解當(dāng)今醫(yī)院中存在的不足并加以改善,運(yùn)用有效的激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)醫(yī)院的綜合實(shí)力,進(jìn)一步地提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
1.1管理模式的落后
相對(duì)于其他國(guó)家醫(yī)療制度,我國(guó)的醫(yī)療制度仍然處于停滯的狀態(tài),其進(jìn)程以及發(fā)展相當(dāng)緩慢,對(duì)此我國(guó)的很多醫(yī)院仍然保持著傳統(tǒng)的管理模式,在人才管理方面也不例外。人才管理方面處于一個(gè)被動(dòng)的地位,不能夠發(fā)揮人才管理的管理制度?,F(xiàn)今,我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,這種落后的人才管理模式直接約束了人才的能力,不能給醫(yī)院帶來一定的進(jìn)展。
1.2管理制度缺乏一定的靈活性
就目前,我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院在人事部的管理工作上,仍然使用行政化的管理模式,由于行政化管理模式受到歷史的影響,在發(fā)展的過程中形成了完善的制度以及體系,但世界的發(fā)展相對(duì)比較迅速,因此管理制度已經(jīng)沒有辦法滿足醫(yī)院的需求,從而缺乏一定的靈活性以及時(shí)效性,醫(yī)院不能根據(jù)實(shí)際情況招收人才,嚴(yán)重限制了醫(yī)院對(duì)人才的利用,阻礙了人才的發(fā)展,使得醫(yī)院不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)程。
1.3薪酬制度缺乏合理性
員工的薪酬發(fā)放也基本屬于人力資源管理的范圍,在公立醫(yī)院薪酬的管理制度一般由國(guó)家事業(yè)單位的薪酬制度所制定,使得員工的薪資受到了限制和影響,而員工在實(shí)際工作中所取得的成果對(duì)工資沒有太大的影響,導(dǎo)致員工工作積極性不高,工作效率也會(huì)有一定的下降。這種現(xiàn)象往往在多數(shù)醫(yī)院中都存在,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有一定的影響。
1.4醫(yī)院管理人員欠缺
我國(guó)醫(yī)院人事部管理部門嚴(yán)重缺乏管理人才,原因是醫(yī)院人事部門工作人員基本上都是從其他部門調(diào)過來的,因此他們?nèi)鄙僖欢ǖ墓芾斫?jīng)驗(yàn),在管理的過程中對(duì)各種流程不熟悉以及專業(yè)理念了解不全面,往往處于一知半解的狀態(tài),在崗位上難以做出優(yōu)秀的成績(jī)。
2.1改變傳統(tǒng)的管理模式
現(xiàn)今我國(guó)對(duì)管理人才提出了更高的要求,現(xiàn)代人力資源管理理念需要改變傳統(tǒng)的管理模式,樹立正確的人才管理觀念。醫(yī)院要轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)觀念,充分地認(rèn)識(shí)到人才的重要性以及人才管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性。結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,制定具有針對(duì)性的管理模式。其次注重員工的利益以及發(fā)展,根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求進(jìn)行培養(yǎng)管理人才,一方面能夠使員工工作異常出色,另一方面也能讓醫(yī)院往更高更好的方面發(fā)展。
2.2提高員工的專業(yè)水平
人力資源管理理念需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的`利用,其次就是對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。常言道:笨鳥先飛,這句話是有一定道理的。人才是在各種學(xué)習(xí)中逐漸培養(yǎng)起來的,因此醫(yī)院必須注重人才的培養(yǎng),根據(jù)醫(yī)院的需求展開具有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)工作要定期進(jìn)行,其內(nèi)容包括專業(yè)的知識(shí)以及實(shí)際操作技能,員工培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的考核以及評(píng)價(jià),考核不過的繼續(xù)培訓(xùn),這樣有利于員工自身專業(yè)水平的提高,其工作也就順利地達(dá)成了目標(biāo),從而取得更高的成績(jī),提高醫(yī)院的綜合能力以及競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3完善崗位招聘制度
醫(yī)院要注重管理人才的招攬,而招聘人才是對(duì)人才管理的首要前提,只有招攬更多的管理人才,才能在管理工作上發(fā)揮更重要的作用。若想要招聘到更多的人才就需要不斷地完善人才招聘資源。人才招聘必須秉持著公平、公正的基本原則,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)人才需求進(jìn)行招聘,在人才選拔的過程中不能多招以及少招,要堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
2.4建立合理的激勵(lì)制度
建立合理的制度能夠激發(fā)員工的積極性,而考核制度的建立主要是激發(fā)員工的熱情以及激情,對(duì)員工的積極性有著很大的幫助。對(duì)此,建立合理的激勵(lì)手段能夠使員工在工作的過程中有一定的壓力以及動(dòng)力,在工作過程中對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,同時(shí)也要考慮員工不同工作的特點(diǎn),例如工作的量以及難易程度,根據(jù)員工的實(shí)際情況將員工的道德水平考慮在內(nèi),其考核的結(jié)果必須調(diào)整員工的工資。醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新工資分配制度,將績(jī)效工資管理應(yīng)用在人事部管理中,實(shí)行多勞多得制度,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)成績(jī)差的員工給予懲罰,一方面增加了醫(yī)院的凝聚力,另一方面提高了醫(yī)院的整體水平以及競(jìng)爭(zhēng)力。
人才管理理念對(duì)醫(yī)院人才管理有著重要的作用,醫(yī)院在發(fā)展的過程中要根據(jù)醫(yī)院的需求對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)和招聘[2-3],充分利用人力資源管理理念,對(duì)人事管理制度進(jìn)行創(chuàng)新以及更新,改善現(xiàn)今制度存在的不足,從而提高醫(yī)院的整體水平,使人才能力得到充分發(fā)揮,不斷地提高醫(yī)院的綜合實(shí)力,使醫(yī)院的發(fā)展越來越好。
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[3]孫寧.試論人力資源管理理念在醫(yī)院人事管理中的意義[j].醫(yī)學(xué)信息.20xx,29(42):10.
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十三
第一條為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,建立健全公司勞動(dòng)力管理制度,科學(xué)配置公司人力資源、促進(jìn)人力資源開發(fā),充分發(fā)揮廣大管理人員的積極性,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,滿足公司擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同發(fā)》以及有關(guān)法律政策文件精神,結(jié)合公司實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱管理人員是指依照本辦法規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)從事各項(xiàng)專職管理工作的人員。包括行政業(yè)務(wù)管理、專業(yè)技術(shù)、黨務(wù)群團(tuán)等崗位上工作的人員。
第三條公司人力資源管理包括兩方面內(nèi)容,一是資源配置,二是資源開發(fā)。資源配置的目標(biāo)是合理配置使用現(xiàn)有人力資源,人適其才,人盡其才,雙向選擇、共同發(fā)展。資源開發(fā)的目標(biāo)是立足于市場(chǎng)闊張,和內(nèi)部生產(chǎn)的需要,致力于緊缺稀有人才的培養(yǎng),同時(shí)豐富其他各類人力資源,加快公司人才儲(chǔ)蓄,促進(jìn)人才資本自身的增值增效。第四條人力資源是公司生存發(fā)展的第一資源,公司人力資源管理堅(jiān)持以人為本的原則。主要任務(wù)是:
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策;
(二)搞好公司人事制度和干部隊(duì)伍的改革與建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定做好各級(jí)管理干部的選拔、錄用、任免、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作,提高廣大管理人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,充分發(fā)揮他們的積極性和聰明才智,保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,促進(jìn)公司物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的共同發(fā)展。
第五條 公司逐步確定可完善人力資源管理戰(zhàn)略,建立科學(xué)的用人機(jī)制,尊重人才、培養(yǎng)人才、用好人才、鼓勵(lì)人才,為公司各類人才提供適合自身發(fā)展的平臺(tái),發(fā)揮人力資源整體的積極性和能動(dòng)性,提高人力資源管理效能。
人力資源管理權(quán)限與職責(zé) 第七條 公司人力資源管理實(shí)行公司、分公司、項(xiàng)目三級(jí)管理體制,分級(jí)實(shí)施人力資源管理。工作必須堅(jiān)持黨的群眾路線,在充分發(fā)揮民主的基礎(chǔ)上、實(shí)行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理相結(jié)合的原則。
第八條 公司人力資源管理權(quán)限:
(一)公司董事會(huì)責(zé)決定、修改公司人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃;
(二)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)決定公司內(nèi)常設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制等基本事項(xiàng);
(五)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員由公司人力資源部、分公司推薦,公司任命;
(六)項(xiàng)目經(jīng)理部科室負(fù)責(zé)人由項(xiàng)目經(jīng)理推薦,分公司任命后報(bào)人力資源部備案。第九條 公司人力資源管理職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門有關(guān)干部、工人管理政策;
(二)負(fù)責(zé)公司行政中層干部的考察、考核和公示工作;
(三)負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)定工作、招聘和培訓(xùn);
(四)負(fù)責(zé)大中轉(zhuǎn)學(xué)生、新招工人的接受和錄用工作;
(五)負(fù)責(zé)干部人事檔案的傳遞、查閱和歸檔材料的審查工作;
(六)負(fù)責(zé)干部、專業(yè)技術(shù)干部和工人的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作;
(八)各單位人力資源科負(fù)責(zé)人力資源需求、考評(píng)、競(jìng)聘、調(diào)配、培訓(xùn)等工作;
(九)各單位人力資源科負(fù)責(zé)組織員工的入場(chǎng)培訓(xùn)、季節(jié)性施工培訓(xùn)、“四新技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)鍵過程和特殊工序培訓(xùn)。
(十)相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)同人力資源部做好員工培訓(xùn)工作。
第三章人力資源配置
第一節(jié) 機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配置
第十條
公司部門負(fù)責(zé)人、分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員任職應(yīng)具備下列基本條件:
(三)具有大專以上文化程度或同等學(xué)歷,有從事本職工作的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力;
(四)具有中級(jí)以上職稱;
(五)具有本崗位所需要的其他特殊理論水平和專業(yè)技能。
(六)中層以上干部除具備以上條件外,還必須具有能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)單位或部門的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和較高的業(yè)務(wù)水平,具有大專以上文化程度,年齡一般在50歲一下,并在下一級(jí)管理崗位經(jīng)過兩年以上實(shí)踐鍛煉,成績(jī)顯著的干部。
根據(jù)工作需要,公司可任命學(xué)歷、職稱低于上述條件的人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)。
第十一條
公司常設(shè)管理機(jī)構(gòu)包括:
(三)公司各單位在組建機(jī)構(gòu)前,需進(jìn)行工作分析,通過崗位職責(zé)等方式對(duì)該崗位人員任職條件作出說明。崗位職責(zé)是公司招聘、考核的參考依據(jù)。
第二節(jié)
員工錄用
第十二條
人力資源部具體負(fù)責(zé)完成應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘錄用。第十三條
各級(jí)干部的聘任
公司各級(jí)管理人員,按照公開、平等、擇優(yōu)的原則進(jìn)行選拔、聘用、任免。
(三)各項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理,由公司經(jīng)理聘任,并簽訂工程項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書;
(四)各單位、各部門管理人員的聘用由部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理提名并形成書面報(bào)告,送公司人力資源部,經(jīng)公司人力資源部考察同意后,由部門負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理聘用。
第十四條
公司機(jī)關(guān)管理人員原則上不得在項(xiàng)目工程上兼職。項(xiàng)目工程管理人員原則上不允許跨項(xiàng)目兼職,確屬工作需要的,應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理部用人實(shí)行雙向選擇,但必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并在人力資源部備案。
第十五條
員工調(diào)配
第十七條
管理人員調(diào)配:
普通員工調(diào)配
員工申請(qǐng)調(diào)出本公司,按照下列程序處理:
(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請(qǐng)、按供調(diào)入單位的商調(diào)函件;
(三)商調(diào)單位同意正式調(diào)入后,由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。員工申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部單位之間的正式調(diào)動(dòng),按一下程序辦理:
(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請(qǐng)、提供調(diào)入單位的商調(diào)函件;
(三)商調(diào)單位同意正式調(diào)入后,由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。
員工申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部單位之間的正式調(diào)動(dòng),按一下程序辦理:
(二)公司總經(jīng)理審批后,人力資源部發(fā)函通知辦理調(diào)動(dòng)手續(xù);
(四)根據(jù)工作需要,公司可以直接決定公司內(nèi)部的員工調(diào)動(dòng),各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
第四章
人力資源開發(fā) 第一節(jié)
人才培養(yǎng)與選拔 第十九條
公司逐步建立人才考察培養(yǎng)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,加大對(duì)綜合管理型人才、項(xiàng)目應(yīng)用型人才、大學(xué)畢業(yè)生等后備人才的培養(yǎng)力度。
公司總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理是所在單位人才培養(yǎng)考察的第一負(fù)責(zé)人,其他負(fù)責(zé)人是相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第二十條
公司每年不定期組織由公司總經(jīng)理主持、分公司總經(jīng)理、分公司支部書記、公會(huì)主席等有關(guān)責(zé)任人員參加的人才培養(yǎng)專題工作會(huì)議,分析研究人才成長(zhǎng)中存在的實(shí)際困難與問題,并尋求積極的解決措施。
第二十一條
公司由人力資源部對(duì)分公司、項(xiàng)目人才培養(yǎng)情況、人才流失控制情況、大學(xué)畢業(yè)生跟蹤考察情況、員工培訓(xùn)率等指標(biāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
第二十二條
公司人力資源部每年組織一次協(xié)同分公司進(jìn)行的人才成長(zhǎng)、培養(yǎng)情況考察活動(dòng),深入生產(chǎn)一線了解管理技術(shù)人員的基本情況,并及時(shí)將基本信息向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào),幫助解決管理技術(shù)人才的實(shí)際困難,努力營(yíng)造人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境,促進(jìn)人才資源儲(chǔ)備,幫助人才實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二十四條
公司通過以下基本途徑考察、選拔人才到適合的崗位工作:
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)決定;
(二)公司各級(jí)管理層推薦;
(三)員工毛遂自薦;
(四)單位制定工作組考察了解;
(五)其他員工推薦。
第二十五條
分公司班子成員和公司部門負(fù)責(zé)人的任前考察,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),公司人力資源部牽頭實(shí)施。
根據(jù)工作需要,公司可組織分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和公司部門負(fù)責(zé)人公開述職,或進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。公開述職、民主測(cè)評(píng)活動(dòng)由人力資源部按照公司要求組織實(shí)施。
第二節(jié)
員工培訓(xùn) 第二十六條
培訓(xùn)計(jì)劃:
(二)每年12月人力資源部門根據(jù)各部門報(bào)送的培訓(xùn)需求計(jì)劃,制定次“員工教育培訓(xùn)計(jì)劃”,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第二十七條 培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)現(xiàn)代化管理、工程技術(shù)和安全知識(shí);
(二)新頒布的法律、法規(guī)、;標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;
(三)新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝;
(四)特殊工種人員的培訓(xùn);
(五)轉(zhuǎn)剛?cè)藛T的技術(shù)培訓(xùn);
(六)新進(jìn)員工的入場(chǎng)培訓(xùn);
(七)企業(yè)需要的與標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)有關(guān)的其他知識(shí);
(八)團(tuán)隊(duì)精神、溝通技能、創(chuàng)新意識(shí)的培訓(xùn);
(九)公司員工培訓(xùn)以崗位培訓(xùn)為主體,以繼續(xù)教育和學(xué)歷培訓(xùn)為補(bǔ)充。第二十八條
培訓(xùn)的形式可采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)等形式。第二十九條
培訓(xùn)對(duì)象包括:
(一)各級(jí)管理人員;
(二)專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量驗(yàn)證人員:
(三)特種作業(yè)人員、一般作業(yè)人員;
(四)新錄用人員;
(五)其他相關(guān)人員。
第三十條
培訓(xùn)實(shí)施:
(一)人力資源部門根據(jù)批準(zhǔn)的員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,與主辦部門共同實(shí)施。
(二)通過培訓(xùn),使員工意識(shí)到所從事活動(dòng)的重要性以及如何為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做出貢獻(xiàn);
(三)當(dāng)培訓(xùn)需要發(fā)生變化時(shí),對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第三十一條
培訓(xùn)效果驗(yàn)證:
(二)對(duì)沒有培訓(xùn)效果的要定期整改,執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施程序》;
(四)對(duì)未完成培訓(xùn)指標(biāo)單位的負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人及其他有關(guān)人員,公司可分別給予通報(bào)批評(píng)。
第三十二條
員工經(jīng)分公司和公司批準(zhǔn)的學(xué)歷培訓(xùn)期間的待遇為:
(二)員工參加學(xué)歷培訓(xùn)的有關(guān)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān);
(三)員工參加公司安排的其他培訓(xùn),視同正常出勤,培訓(xùn)費(fèi)按事前核定的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,住宿費(fèi)、交通費(fèi)由所在編制單位在出差標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷。
第五章
職稱管理與績(jī)效考核 第一節(jié)
職稱管理
第三十三條
公司為員工申報(bào)職稱創(chuàng)造有利條件,鼓勵(lì)員工按照規(guī)定申報(bào)職稱。
第三十四條
公司員工的專業(yè)技術(shù)職稱報(bào)考、報(bào)評(píng)由人力資源部統(tǒng)一安排,公司各部門、各分公司負(fù)責(zé)通知其編制范圍內(nèi)人員及時(shí)參加考評(píng)。
各單位因經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)管理需要通過其他途徑取得的職稱資格證書,由人力資源部集中保管使用,未經(jīng)聘任,本人不享受相應(yīng)待遇。公司員工的中級(jí)及以上職稱證書、部門關(guān)鍵崗位證書由公司集中保管。出借、使用此類證書,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。
公司對(duì)員工的職稱聘任分開。員工通過公司統(tǒng)一申報(bào)取得職稱資格后,由各單位根據(jù)工作需要決定是否聘任。
公司內(nèi)取得高級(jí)、中級(jí)職稱的人員由公司統(tǒng)一聘任;初級(jí)職稱人員由所在分公司聘任。
第二節(jié)
績(jī)效考核
第三十六條
員工的績(jī)效考核結(jié)論,主要用于以下方面:
(一)所在單位評(píng)選本先進(jìn)個(gè)人的基本依據(jù);
(二)作為本分配效益獎(jiǎng)金的基本依據(jù);
(三)作為是否續(xù)聘職稱的基本依據(jù);
(四)考核結(jié)論進(jìn)入個(gè)人檔案。
(五)作為公司對(duì)員工進(jìn)行其他評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第三十八條
考評(píng)的方法:職工的考評(píng)辦法按現(xiàn)行的職工考評(píng)辦法執(zhí)行。第三十九條
員工若無正當(dāng)理由回避考核、不提交專業(yè)技術(shù)考評(píng)表,則公司為其辦理職稱晉升的時(shí)間順延。
第六章
勞動(dòng)關(guān)系管理 第一節(jié)
勞動(dòng)合同
第四十條
公司與員工之間的勞動(dòng)合同期限標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。第四十二條
勞動(dòng)合同經(jīng)員工本人、公司法定代表人或法定代表人書面授權(quán)的人簽字,并加蓋公司公章后生效。
第四十三條
公司與員工協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬等。
公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工有下列情況之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;
(三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害的;
(五)員工以欺詐、脅迫的手段與公司訂立或者變更勞動(dòng)合同的;
(六)被依法追究刑事責(zé)任的。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,不支持員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第四十五條 有下列情形之一,公司提前30日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同。
(二)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致的。
第四十六條
員工有下列情形之一的,公司不得根據(jù)本辦法第四十五條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(二)在本單位患職業(yè)病或因工負(fù)傷確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;
(三)患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(四)女員工在孕期、產(chǎn)假、哺乳期的;
(五)在本公司連續(xù)工作滿十五年,其距法定退休年齡不足五年的;
(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十七條
非因公司過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。
員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,須在相關(guān)事項(xiàng)處理完畢后,才能解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,須按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償,并按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。第四十八條 有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
(一)勞動(dòng)合同期滿的;
(二)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(三)員工死亡或被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(四)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第四十九條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女員工在孕期、產(chǎn)假和哺乳期內(nèi)勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)假和哺乳期滿為止。
第五十條 勞動(dòng)合同期滿公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前30日通知員工,并在30 日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同。不再續(xù)簽的,在合同期滿前7日內(nèi)書面通知員工終止勞動(dòng)合同。依法解除、終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十一條 公司與員工解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,在15日內(nèi)辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第五十二條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費(fèi)用,單次達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)月平均工資的三倍以上或當(dāng)年在相近技術(shù)培訓(xùn)方面達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)月平均工資的六倍以上的,應(yīng)與該員工訂立勞動(dòng)合同的補(bǔ)充協(xié)議,約定服務(wù)期。
第五十三條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,員工違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定約定向公司支付違約金,違約金不超過服務(wù)期尚未履行部分按月分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。
培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算,應(yīng)包括已報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)及差旅費(fèi)、脫產(chǎn)培訓(xùn)期間領(lǐng)取的工資、獎(jiǎng)金等。
第二節(jié)
勞動(dòng)保護(hù)
第五十四條 公司為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,員工體檢由人力資源部統(tǒng)一安排。
第五十五條 公司堅(jiān)持夏季防暑降溫費(fèi)和冬季取暖費(fèi)兩費(fèi)發(fā)放、傳染病和職業(yè)病兩病防治制度。
公司對(duì)女職工實(shí)施相應(yīng)的特殊勞動(dòng)保護(hù)。
第三節(jié)
工作時(shí)間與休息休假 第五十六條
公司兩級(jí)機(jī)關(guān)原則上實(shí)行周五工作制,項(xiàng)目實(shí)行以年為周期的綜合計(jì)算工時(shí)制,日平均工作時(shí)間、周平均工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。
第五十七條
與公司簽訂了勞動(dòng)合同的員工,依法享有以下休息休假的權(quán)利:(一)病假
員工休病假,超過1天要出具醫(yī)院開具的假條。
員工病假的時(shí)限,應(yīng)以假條上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。從員工轉(zhuǎn)正開始,員工每年可享受5天帶薪病假。
員工帶薪病假休滿之后,如果因病仍不能上班,應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期,公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期,進(jìn)入醫(yī)療期的,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無薪病假待遇,員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無薪病超過十五天以后,公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給全市最低工資60%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。待合同期滿,不再續(xù)定勞動(dòng)合同。
員工無論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。
(三)年假
3.已滿20年的,年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
員工享受年休假應(yīng)首先滿足工作需要,由所在單位安排。因工作需要未享受年休假的,享受法定假期間工作待遇。
員工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
3.員工請(qǐng)事假累計(jì)達(dá)20天以上其單位按照規(guī)定不扣工資的; 4.累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的; 5.累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的; 6.累計(jì)工作滿20年以上的員工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
(三)工傷假
員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷情況,并立即作出處理,并進(jìn)行報(bào)告至ceo和人力資源部。
公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。員工休工傷假享受全薪。
員工休工傷假期間,應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。
(四)婚假
1.女職工年滿23歲前結(jié)婚,有薪婚假3天(24小時(shí))2.女職工年滿23歲后結(jié)婚,有薪婚假10天(56小時(shí))3.男職工年滿25歲前結(jié)婚,有薪婚假3天(24小時(shí))4.男職工年滿25歲后結(jié)婚,有薪婚假10天(56小時(shí))
(五)產(chǎn)假
1.產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。2.員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。3.員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。
4.年齡24周歲以上生育第一胎者,可延長(zhǎng)一個(gè)月帶薪產(chǎn)假。5.如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)生證明增加有薪產(chǎn)假15天。6.多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。7.男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。
職工的父母、配偶、子女去世,給喪假3天,公司給予慰問假2天,共計(jì)5天,路途占用時(shí)間除外;職工公婆、岳父母去世,公司給喪假3天。喪假和路途天數(shù)包括節(jié)假日。
(七)倒休假
1.員工在休息日加班后,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。2.員工休倒休假時(shí),須考慮部門工作的安排,并應(yīng)提前兩周申請(qǐng),經(jīng)主管同意。3.員工休倒休假時(shí),應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單(參見加班制度)。4.倒休假只限當(dāng)年有效。
(八)事假
醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十四
[摘要]人事檔案管理和人力資源管理之間的聯(lián)系性決定了人事檔案管理水平的提升將會(huì)對(duì)人力資源管理工作提供幫助,醫(yī)院在新時(shí)期的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,要以人才為發(fā)展核心,通過人事檔案管理革新提升人才管理效益,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
眾所周知,21世紀(jì)人才的競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,尤其是高素質(zhì)的人才更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性因素,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,將人力資源管理的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮,將其打造成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容,規(guī)避不良影響,將會(huì)極大的提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于醫(yī)院而言亦是如此。人事檔案管理作為醫(yī)院人力資源管理的重要支柱,其整個(gè)過程中起著重要的作用。下面我們從人力資源管理的角度對(duì)醫(yī)院人事檔案管理面臨的發(fā)展要求和問題加以分析。
人力資源廣義上包括了社會(huì)內(nèi)所形成的腦力與體力兩種資源,尤其是比起物力資源,人力資源的能動(dòng)性決定了它成為核心的本質(zhì),醫(yī)院以人為主的資源管理模式,能夠有效提升人才利用效率,有助于將人力效益轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效果,促進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的快速成長(zhǎng)[1]。人力資源管理的目標(biāo)是建立一支優(yōu)質(zhì)、高效的人才隊(duì)伍,在醫(yī)院發(fā)展中形成一種長(zhǎng)久有效的促進(jìn)人才自我創(chuàng)新和激勵(lì)的良好機(jī)制。人事檔案作為記錄醫(yī)院?jiǎn)T工個(gè)人經(jīng)歷、德才征集和工作表現(xiàn)的記錄文件,以檔案的形式存在,服務(wù)于醫(yī)院的人事管理活動(dòng),通過對(duì)人才記錄和活動(dòng)情況分析,形成有價(jià)值的情報(bào)判斷,幫助將人才分配在最合適的崗位上,形成醫(yī)院內(nèi)人才的高效開發(fā)。
人事檔案是新時(shí)期醫(yī)院檔案管理的重要組成部分,其主要內(nèi)容分別包括考察和了解員工,為醫(yī)院人事調(diào)動(dòng)和管理提供依據(jù),人事檔案在醫(yī)院的發(fā)展中能夠?yàn)槿肆Y源管理提供有效依據(jù),形成醫(yī)院人事管理的支柱,是構(gòu)建醫(yī)院文化的重要組成部分。人事檔案管理作為一項(xiàng)管理工作,在醫(yī)院中占據(jù)重要地位,它與人力資源管理密不可分,相輔相成,共同發(fā)展。人力資源的管理的實(shí)現(xiàn)需要人事檔案管理提供有效的認(rèn)識(shí)信息,人事檔案信息則為人力資源管理服務(wù)[2]。只有在做好醫(yī)院人事檔案管理的基礎(chǔ)之上,才能夠充分發(fā)揮其對(duì)于人力資源管理方面的積極作用,進(jìn)而提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。在新的時(shí)代背景下,應(yīng)對(duì)嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展以及醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步,提升醫(yī)院人力資源管理水平,充分發(fā)揮現(xiàn)代人力資源管理對(duì)提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),將會(huì)是醫(yī)院人事檔案工作未來的發(fā)展核心。
新形勢(shì)下,對(duì)于醫(yī)院人力資源管理提出了新的要求和挑戰(zhàn),醫(yī)院的人事檔案想要更好的發(fā)揮其對(duì)于人力資源管理的作用優(yōu)勢(shì),就要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求,不斷進(jìn)行調(diào)整和改革。新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)具體主要體現(xiàn)在以下方面,分別是建立核心價(jià)值體系、多層次評(píng)價(jià)體系和職業(yè)化水平衡量?,F(xiàn)代醫(yī)院核心價(jià)值體系的建立不僅僅是傳統(tǒng)道德方面的醫(yī)療行為,核心價(jià)值所代表的醫(yī)院與醫(yī)療文化已經(jīng)成為了支持醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要力量。多層次的評(píng)價(jià)體系要根基于醫(yī)院發(fā)展實(shí)際,突破醫(yī)院傳統(tǒng)人事考核模式與現(xiàn)代人力資源管理理論相結(jié)合,多層次多方位多元化的形成對(duì)人力資源的評(píng)價(jià),分析取得優(yōu)質(zhì)績(jī)效的元素并將這些元素的力量加以利用,從個(gè)人、各科室與部門,形成新的評(píng)價(jià)和組織模式。職業(yè)化水平的衡量是現(xiàn)代人力資源管理的重要標(biāo)志,職業(yè)化要素由適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的眾多元素,諸如醫(yī)院職工的職業(yè)精神、職業(yè)道德等,從更細(xì)致的地方促進(jìn)人力資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮[3]。
醫(yī)院面對(duì)的這些新的發(fā)展趨勢(shì)無疑對(duì)人事檔案管理工作提出了更多更高的要求。人事檔案的管理也要根植于醫(yī)院文化,體現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的核心價(jià)值體系,為增強(qiáng)醫(yī)院文化競(jìng)爭(zhēng)力添磚加瓦。醫(yī)院評(píng)價(jià)體系的建立與人事檔案關(guān)系極為密切,是構(gòu)建各級(jí)評(píng)價(jià)體系的信息基礎(chǔ),因此,醫(yī)院人事信息也要從單一向多層次多元化發(fā)展,強(qiáng)化對(duì)個(gè)人、團(tuán)體和組織信息的記錄和整理,為醫(yī)院評(píng)價(jià)提供輔助[4]。職業(yè)化趨勢(shì)的出現(xiàn)也要求人事檔案工作要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)與情報(bào)的收集,為更好的利用職業(yè)化各要素提供幫助。
人事檔案管理工作的革新要立足于醫(yī)院發(fā)展實(shí)際需求,依托于新時(shí)期技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì),借鑒國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn),積極拓展管理職能,適應(yīng)人力資源管理發(fā)展新趨勢(shì),為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升做出貢獻(xiàn)。人事檔案工作的革新可從以下幾個(gè)方面入手:
1.提升服務(wù)意識(shí)
人事檔案管理作為醫(yī)院重要的服務(wù)部分之一,要適應(yīng)發(fā)展需求,端正態(tài)度,更新觀念,以積極主動(dòng)的服務(wù)完成自己的本質(zhì)工作,為醫(yī)院人力資源管理提供更多有效信息,服務(wù)過程中,要深入與各部門、各科室,加強(qiáng)科室之間溝通交流,加強(qiáng)檔案內(nèi)容建設(shè),為人力資源的選人、用人、留人、育人提供輔助,將醫(yī)院文化的標(biāo)簽深深根植于本科室,通過醫(yī)院全體職工的行為和服務(wù)提升其醫(yī)院中的地位,為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
2.增強(qiáng)合作意識(shí)
人事檔案管理由于自身工作的特殊性,與其他科室交流和工作機(jī)會(huì)較多,在這個(gè)過程中,要通過多種途徑加強(qiáng)與各科室的協(xié)作聯(lián)系,為醫(yī)院實(shí)踐活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。在醫(yī)院發(fā)展過程中,密切關(guān)注醫(yī)院各部門人事變化,關(guān)注醫(yī)院內(nèi)大小事件,及時(shí)補(bǔ)充和輸入認(rèn)識(shí)檔案信息,為人力資源部門的信息信息利用大好基礎(chǔ)[5]。在醫(yī)院的人事活動(dòng)中,將各宗信息整合反饋給人力資源管理部門,加強(qiáng)溝通,并從本科室的協(xié)調(diào)功能出發(fā)在醫(yī)院內(nèi)部形成相互聯(lián)合和幫扶的良好風(fēng)氣,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)。
3.強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
在人事檔案的管理工作中,要建立起科學(xué)、合理的管理制度,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),對(duì)從前不合乎情況的`制度進(jìn)行整改,以醫(yī)院發(fā)展需求為基準(zhǔn),切合實(shí)際應(yīng)用管理需要,建立起更加人性化的管理?xiàng)l例。對(duì)于檔案管理部門來說,除了要在檔案的收集上保證完整與及時(shí),還要做好對(duì)各類資料的考證與鑒別,保證檔案收錄信息的真實(shí)與有效,能夠?yàn)槿肆Y源管理部門的工作服務(wù),在檔案的整理方面,要科學(xué)建檔,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的管理態(tài)度完成各項(xiàng)工作,與人力資源部門建立直接服務(wù)通道,在互動(dòng)的過程中對(duì)檔案信息進(jìn)行補(bǔ)充和完善,期間還要注意檔案的安全性建設(shè),避免醫(yī)院信息外漏,造成損失,保護(hù)醫(yī)院的利益[7]。
人事檔案分類方面,要根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部實(shí)際情況進(jìn)行分區(qū)管理,分類系統(tǒng)的建設(shè)要與醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)同步,利用信息技術(shù)平臺(tái)細(xì)致、完善分類系統(tǒng),突破傳統(tǒng)分類格局,建立起更加優(yōu)質(zhì)、高效的分類服務(wù)系統(tǒng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源管理的新需求要求不斷完善認(rèn)識(shí)檔案,當(dāng)檔案內(nèi)容的建設(shè)上要注意動(dòng)靜結(jié)合、橫縱結(jié)合、定量定性結(jié)合。比如橫向上,除了要關(guān)注醫(yī)院職工的思想水平、政治覺悟,還要延伸到他的個(gè)人能力、工作情況和興趣性格等,在縱向上,除了要能顯示其有效的個(gè)人信息,還要盡可能的反映其就職后的生活與工作現(xiàn)實(shí)。這些只是檔案建設(shè)的其中一個(gè)方面,隨著新形勢(shì)下醫(yī)院在管理上要求越加嚴(yán)格化,更多的信息都可以被充實(shí)內(nèi)檔案,比如近期考核、工資水準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲情況、深造情況、工作成就等,這些都可以作為新的補(bǔ)充內(nèi)容充實(shí)人事檔案,雖然看似瑣碎,但是其中的有效信息對(duì)于人力資源管理部門進(jìn)行人事安排和調(diào)動(dòng)都是極為有效的信息,能夠提升信息利用率,為醫(yī)院內(nèi)部人事工作提供有價(jià)值的參考[8]。
5.醫(yī)院人力資源檔案信息化建設(shè)
在新形勢(shì)下,人才是醫(yī)院發(fā)展的核心,醫(yī)院必須重視人事檔案管理,促進(jìn)人事檔案管理的科學(xué)化、信息化、數(shù)字化,利用有效的人事檔案信息,為醫(yī)院的人才選拔與開發(fā)提供有效的決策依據(jù),從而為醫(yī)院發(fā)展建立起人才信息庫(kù)?;诖?,醫(yī)院的人事檔案管理,應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展要求,強(qiáng)化人事檔案信息化建設(shè),建立起科學(xué)先進(jìn)的人事檔案信息化管理系統(tǒng)。首先,建立醫(yī)院認(rèn)識(shí)檔案自動(dòng)化管理系統(tǒng)。人力資源管理部門應(yīng)從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),在人事檔案管理實(shí)踐中,在實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化中形成的人事檔案信息或?qū)σ延械膱D像、圖片、音像等人事檔案資料實(shí)施數(shù)字化處理(如對(duì)人力資源紙質(zhì)檔案信息進(jìn)行掃描,圖像資料進(jìn)行格式化轉(zhuǎn)化等),使其形成數(shù)字化的人力資源信息。同時(shí),醫(yī)院要根據(jù)自身實(shí)際,積極開發(fā)檔案管理系統(tǒng),并注重接口的數(shù)據(jù)兼容性,使其與醫(yī)院的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)相互聯(lián)系,做到數(shù)據(jù)共享,確保醫(yī)院認(rèn)識(shí)檔案信息的真實(shí)完整性。其次,醫(yī)院在人事檔案管理中,還需強(qiáng)化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),做好人事檔案目錄輸入工作,運(yùn)用規(guī)范化的輸入方法,確保人事檔案信息查詢的信息化。而且在掃描與轉(zhuǎn)化紙質(zhì)人事檔案時(shí),還需對(duì)轉(zhuǎn)換后的檔案實(shí)施加密處理,確保其原始性。再次,在醫(yī)院的人事檔案信息化建設(shè)中,還需對(duì)人事檔案進(jìn)行嚴(yán)格的訪問權(quán)限設(shè)置與管理。醫(yī)院的認(rèn)識(shí)檔案管理人員應(yīng)對(duì)相應(yīng)的政策與法規(guī)進(jìn)行仔細(xì)研究,在提升醫(yī)院人力資源部門在檔案管理中的服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,對(duì)人事檔案中的各類信息資料進(jìn)行嚴(yán)格控制。在這一過程中,相關(guān)的管理人會(huì)員應(yīng)運(yùn)用加密技術(shù),對(duì)于醫(yī)院人事信息通用數(shù)據(jù)庫(kù)的資料進(jìn)行分類處理與加密設(shè)置,并設(shè)置相關(guān)的認(rèn)證機(jī)制,防止非法用戶的惡意攻擊。
6.引進(jìn)人才
人才的引進(jìn)無論何時(shí)都是現(xiàn)代醫(yī)院工作的重要組成部分之一。除了要選拔優(yōu)秀的人才之外,對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部職工也要加強(qiáng)培訓(xùn),提升其素質(zhì),在醫(yī)院內(nèi)部良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍內(nèi),將會(huì)全面的提升醫(yī)院人才素質(zhì),這對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來說是極為有益的,人事檔案管理部門也不外如是。人才是競(jìng)爭(zhēng)的核心,也是成就醫(yī)院未來發(fā)展前途的關(guān)鍵性因素,要運(yùn)用好這種因素,在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮實(shí)力和優(yōu)勢(shì),全面提升醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存實(shí)力。
新時(shí)期現(xiàn)代醫(yī)院的人力資源管理和人事檔案管理在發(fā)展上都面臨著新的挑戰(zhàn),如何在新時(shí)期,更好的把握人才、發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì),對(duì)于人力資源部門和人事檔案部門提出了新要求?,F(xiàn)代醫(yī)院要迎合時(shí)代潮流,在人事檔案管理上進(jìn)行革新,促進(jìn)人力資源管理水平的提升,為醫(yī)院獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)會(huì)而努力。
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