心得體會(huì)是對(duì)我們經(jīng)歷過(guò)的事情進(jìn)行總結(jié)和概括的方法。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重邏輯性和條理性,讓讀者能夠清晰地了解你的思路和觀(guān)點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫(xiě)作上的啟示和借鑒。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以了解到不同人在不同情境下的心得體會(huì),更全面地認(rèn)識(shí)和理解這個(gè)主題。同時(shí)也可以看到優(yōu)秀范文中的寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式,從而提升自己的寫(xiě)作水平。希望大家能夠積極地學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些心得體會(huì)范文,不斷完善自己,取得更好的學(xué)習(xí)和工作成績(jī)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
職場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在職場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。培訓(xùn)是提升個(gè)人能力的有效途徑之一,我曾參加過(guò)一次職場(chǎng)人培訓(xùn),深有體會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容
這次培訓(xùn)是一次為期三天的職業(yè)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個(gè)方面。尤其是溝通技巧的訓(xùn)練,讓我受益匪淺。在現(xiàn)實(shí)生活中,與人溝通是必不可少的,通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人進(jìn)行溝通,包括傾聽(tīng)、表達(dá)和倡導(dǎo)等方面。團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)踐
這次培訓(xùn)不僅有理論學(xué)習(xí),還有實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們被分成不同的小組,進(jìn)行了多個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我更深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)中的相互依賴(lài)和合作,以及如何通過(guò)有效的溝通和協(xié)商達(dá)成一致。在一個(gè)有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目中,我擔(dān)任了小組的領(lǐng)導(dǎo)者,這為我提供了一個(gè)鍛煉和展示自己領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會(huì)。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,實(shí)踐活動(dòng)起到了很大的作用,讓我能夠更好地將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三段:培訓(xùn)師的指導(dǎo)
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中起到了重要的指導(dǎo)作用。他們不僅傳授了我們?cè)S多知識(shí)和技巧,還分享了他們?cè)诼殘?chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)和故事。培訓(xùn)師們用生動(dòng)的實(shí)例和案例分析,使我們更容易理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。他們還提供了個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在這次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的指導(dǎo)讓我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的潛力和發(fā)展方向。
第四段:培訓(xùn)的影響
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在溝通和協(xié)作方面的能力得到了顯著的提升。我學(xué)會(huì)了如何與同事和上司進(jìn)行有效的溝通,以及如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議。其次,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作,并積極爭(zhēng)取發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。最后,我學(xué)到了很多關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)和自我管理的知識(shí)和技巧,這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。職場(chǎng)是一個(gè)變化迅速的環(huán)境,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的能力,在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這次培訓(xùn)會(huì)給我?guī)?lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我必將不斷努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。可是越學(xué),感覺(jué)自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話(huà)讓我受益良多:“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話(huà)雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的`了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話(huà)。它不單單注重那個(gè)“孝”字,同樣也注重那個(gè)“先”字。“孝”字講的是孝敬長(zhǎng)輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們?cè)谌粘5纳顚W(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫?再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過(guò)培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門(mén)店應(yīng)確定銷(xiāo)售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷(xiāo)售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ),開(kāi)店是用來(lái)賺錢(qián)的,盈利是門(mén)店生存的意義。我們只有根據(jù)門(mén)店的實(shí)際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷(xiāo)售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實(shí)施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想贏得員工的信賴(lài)與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛(ài)學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
四、主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會(huì)遇到很多難題,很多的挫折,在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),會(huì)有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對(duì)困難主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊,那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無(wú)窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問(wèn)題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門(mén)店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對(duì)人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對(duì)結(jié)果的重要性,培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道,可從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn),我以一種全新的視覺(jué)重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對(duì)事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書(shū)中也提到:“我是與生俱來(lái)的勝利者。”應(yīng)該始終這樣充滿(mǎn)信心地激勵(lì)自己,因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對(duì)不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當(dāng)他們面對(duì)不幸時(shí),仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對(duì)工作,才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對(duì)生活、對(duì)事物充滿(mǎn)希望,從而開(kāi)拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,解決別人所不能解決的問(wèn)題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長(zhǎng)驅(qū)直入,更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà):“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒(méi)有生在富于家庭”等 。總認(rèn)為事事都與自己作對(duì),而有些人則習(xí)慣依賴(lài)他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄?!稇B(tài)度決定一切》,特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度。“人生的強(qiáng)者是具有積極思維的人,他遇到困難,決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬?wèn)題本身就有解決之道,問(wèn)題越困難,他本身就越要有強(qiáng)大的韌性,依然面對(duì),理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”?!安晃窇值孛鎸?duì)困難,毅然出擊,就必能確實(shí)捕捉問(wèn)題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說(shuō)要有自信,一種發(fā)自?xún)?nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時(shí)的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個(gè)世界本來(lái)就是對(duì)積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地 。
在這次培訓(xùn)中,還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話(huà)——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說(shuō)明作為一個(gè)員工,敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈,達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。 通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問(wèn)題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種困難,總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣,用熱情積極地情緒去克服問(wèn)題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風(fēng)暴題目:如果要用一種食物來(lái)形容你的工作,你會(huì)選擇什么?有的同學(xué)說(shuō)是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說(shuō)是“雞肋”,食之無(wú)味,棄之可惜;有的同學(xué)說(shuō)是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒(méi)完沒(méi)了,最后還乏味;還有的同學(xué)說(shuō)是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來(lái)越甜,從頭吃到尾,是越來(lái)越無(wú)味。細(xì)想一下,其實(shí)每一種說(shuō)法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對(duì)待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為。 回頭想想,我們自己平時(shí)對(duì)待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí),總覺(jué)得心理不平衡,得到的好像永遠(yuǎn)沒(méi)有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說(shuō),卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營(yíng)業(yè)員,又聽(tīng)說(shuō)有人要離開(kāi)啦??傊恰白罱液軣軣薄?/p>
渲泄呢,她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒(méi)有一個(gè)好的工作心態(tài),如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以,我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問(wèn)題,幫助她們樹(shù)立良好的工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡(jiǎn)歷而干,因?yàn)橹袊?guó)電信不是她們打工的最后一個(gè)的地方,忠于自己的職業(yè),對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,在她們覺(jué)得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí),就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,由此上升到用心工作,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語(yǔ),服務(wù)需要真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
一、忠于職業(yè),才能忠于企業(yè)
其實(shí),我們每個(gè)人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中,就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
二、 擁有感恩的心,才能更多回報(bào)
對(duì)給你帶來(lái)希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu),而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶(hù),他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過(guò)程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責(zé)任感,才能收獲成功
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、 有快樂(lè)心情,才能分享快樂(lè)
一直以來(lái),我們都在倡導(dǎo)一種生活方式,快樂(lè)生活,快樂(lè)工作,因?yàn)榭鞓?lè)是可以傳染的。當(dāng)你每天帶著快樂(lè)的心情面對(duì)客戶(hù)時(shí),客戶(hù)能感覺(jué)到你發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶(hù),即使你臉上掛著微笑,也會(huì)讓人感覺(jué)呆板,不自然。沒(méi)有任何理由的,作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,無(wú)論什么時(shí)候,我們都要讓我們的客戶(hù)感受到“最溫馨的服務(wù)來(lái)自中國(guó)電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對(duì)“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會(huì)做,只是沒(méi)有用心去做?!熬秤尚纳?、“心想事成”,調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。 心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松瑧?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
對(duì)于執(zhí)行老師這個(gè)工作,我是比較陌生的,沒(méi)有專(zhuān)業(yè),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有方法,更沒(méi)有策劃能力,在商討激勵(lì)政策面對(duì)聶總夫婦時(shí),我唯一能做的就是坦誠(chéng),好在他們并沒(méi)有嫌棄我,反而一度認(rèn)為,方老師的助理不會(huì)差到哪里去!
活動(dòng)剛開(kāi)始那十來(lái)天,沒(méi)有簽單,沒(méi)有結(jié)果,每當(dāng)看到大群里喜報(bào)不斷時(shí),心里就像熱鍋上的螞蟻般焦急。
心中兩個(gè)盤(pán)算:一是,跟龍澤霖老師說(shuō),他可能會(huì)不高興,但也會(huì)同意的吧。二是,聶總重新找一個(gè)執(zhí)行老師還來(lái)得及。
當(dāng)時(shí)心里已經(jīng)堅(jiān)定這個(gè)想法,只等下午上班時(shí),跟聶總報(bào)備即可,我很清楚是內(nèi)心逃避的小怪獸在作祟,可在那種,環(huán)境當(dāng)中,真的待不下去,只想逃避……就在中午下班時(shí),發(fā)生了一件很神奇的事!
一位青秀山的僧人贈(zèng)予我一張卡片,當(dāng)時(shí)內(nèi)心十分拒絕,連推了三次,那僧人還是鍥而不舍的將卡片給我,我知道這種都是要給錢(qián)的,于是我收下了,并在他的本子上寫(xiě)上名字電話(huà),支付了66元,將卡片放進(jìn)卡包,并沒(méi)有在意,騎車(chē)回去午休。
下午兩點(diǎn)半,開(kāi)完午會(huì),準(zhǔn)備跟聶總坦白時(shí),這時(shí)候報(bào)價(jià)師告訴我簽單了,這時(shí)聯(lián)想到下午那個(gè)僧人……就是這個(gè)簽單,讓我在這困難的環(huán)境中堅(jiān)持了下來(lái)。
總結(jié):堅(jiān)持的真諦就是在面對(duì)困難時(shí),征服內(nèi)心的小怪獸,不怕苦,不怕累,勇往直前,迎接一切風(fēng)雨,在激烈的風(fēng)雨,都會(huì)過(guò)去,終將見(jiàn)到美麗的彩虹!
原來(lái),不是每一位開(kāi)著奔馳喝著拉菲的老板都是那樣風(fēng)光!
這次執(zhí)行工作從華潯金源單店切入,過(guò)程中深入管理,了解管理,學(xué)習(xí)管理。
同時(shí),也在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多個(gè)管理上的問(wèn)題,說(shuō)這是問(wèn)題,卻又不是問(wèn)題,作為當(dāng)事人肯定認(rèn)為是老板或是員工的問(wèn)題;作為旁觀(guān)者來(lái)看,這種問(wèn)題,沒(méi)有對(duì)錯(cuò),只有老板跟員工的角度不同,所產(chǎn)生的問(wèn)題。
其實(shí),在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),老板怎么做也無(wú)法深得員工的心,花時(shí)間精力培養(yǎng)想要樹(shù)立的標(biāo)桿,只換來(lái)他們的背道而馳。其他員工則是表面的順從與配合,實(shí)際都是與老板在唱著反調(diào)。只有那些剛畢業(yè)對(duì)這社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生,在認(rèn)真的耕耘。
活動(dòng)期間,工程部、設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷(xiāo)部,幾乎每一個(gè)人我都跟他們聊過(guò),好幾個(gè)人都說(shuō)來(lái)的時(shí)候帶著一腔熱忱,可卻在時(shí)間的打磨中,環(huán)境的擠壓中,激情不在,變得沒(méi)有動(dòng)力,甚至只想離開(kāi)公司。
這種話(huà)聽(tīng)多了,其實(shí)挺影響我的,剛開(kāi)始一兩人說(shuō)可能不在意,說(shuō)的人多了就變得,對(duì)目標(biāo)產(chǎn)生了懷疑,畢竟我的工作是權(quán)衡好過(guò)程,完成目標(biāo),但我深知這種動(dòng)力問(wèn)題不是我能解決的。
出現(xiàn)這種問(wèn)題的時(shí)候,我也做了挺多工作,早會(huì)團(tuán)隊(duì)配合的游戲,以及任務(wù)沒(méi)完成對(duì)隊(duì)長(zhǎng)的處罰等……每一步都是為了團(tuán)隊(duì)的和諧而操作,有時(shí)候管用,有時(shí)候也不管用,總的來(lái)說(shuō),還是有用,至少在后面的執(zhí)行中團(tuán)隊(duì)也是越來(lái)越和諧。
總結(jié):問(wèn)題,每家公司有,甚至每個(gè)行業(yè)都有,只是看面臨這種問(wèn)題時(shí)怎么去平衡。其實(shí),員工老板只要在工作中,多點(diǎn)理解,少點(diǎn)抱怨,一切都萬(wàn)事大吉!
這次執(zhí)行中,是我這些年整個(gè)職業(yè)生涯中前所未有的體驗(yàn),目標(biāo)落在我的肩上,過(guò)程需要我時(shí)刻去操心,儼然自己就是金源的帶頭人,頭腦需要時(shí)刻保持清醒,每一個(gè)動(dòng)作,都需要謹(jǐn)慎,每一種情緒,都會(huì)時(shí)刻牽動(dòng)人心。累嗎?肯定累,也是這種累,深知做領(lǐng)導(dǎo)的不易。
當(dāng)我覺(jué)得累的時(shí)候,其實(shí)有人遠(yuǎn)比我累,聶總、黃總監(jiān)、各管理層,不僅被我逼著找客戶(hù)簽單,還要時(shí)刻為金源的大目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一思想而費(fèi)心,同時(shí)還要扛住大區(qū)的壓力,身心俱疲,卻只能迎難而上。
另外,每一位基層員工苦嗎?當(dāng)然苦。幾乎每天都進(jìn)行的加班,他們?cè)孤曒d道,活動(dòng)的高壓,讓他們?cè)跊](méi)有結(jié)果時(shí)崩潰。每當(dāng)精神快要崩潰時(shí),又出現(xiàn)一個(gè)聶總,或是老師為他們打雞血,雞血一打,自我就放下了,又滿(mǎn)血復(fù)活為目標(biāo)在奮斗。
總結(jié):可這就是我的工作,必須說(shuō)出很多老板不敢說(shuō)出的真相,做出站在老板立場(chǎng)上調(diào)和團(tuán)隊(duì)的事,我是一個(gè)外來(lái)的和尚,我清楚只能用最丑惡的嘴臉去念經(jīng),這便是我的角色。
一開(kāi)始我就知道裝企的活動(dòng)難做,不僅是因?yàn)榇蟓h(huán)境的影響,還有就是老員工對(duì)做活動(dòng)的反感,活動(dòng)年年有,活動(dòng)年年做,任誰(shuí)都會(huì)疲憊不堪,提不起任何興趣。
我深知,專(zhuān)業(yè)上我?guī)筒涣怂麄兪裁础?/p>
我唯一能做的,就是給自己營(yíng)造人設(shè);一開(kāi)始,我就把自己塑造成一個(gè)正能量滿(mǎn)滿(mǎn)的人,每天堅(jiān)持發(fā)早安語(yǔ)錄,見(jiàn)到他們說(shuō)加油,一直自我表現(xiàn)對(duì)目標(biāo)的不放棄;過(guò)程中,我知道無(wú)法改變誰(shuí),所以我只能用這種能量去影響他們,結(jié)果是顯而易見(jiàn)的。
剛開(kāi)始他們認(rèn)為好笑,后來(lái),他們表面上沒(méi)有多大的動(dòng)靜,但我知道,這種做法潛移默化的在影響他們。
總結(jié):做一個(gè)正能量的人,時(shí)刻對(duì)目標(biāo)不放棄,對(duì)結(jié)果抱有希望,當(dāng)你堅(jiān)持做一件事的時(shí)候,周遭的人都會(huì)被你影響。
奮戰(zhàn)54天,結(jié)果48單。這結(jié)果我滿(mǎn)意嗎?還是挺滿(mǎn)意的,至少我這個(gè)并不專(zhuān)業(yè)的執(zhí)行,已超越了其他公司專(zhuān)業(yè)的執(zhí)行,對(duì)自我來(lái)說(shuō)這不僅是成長(zhǎng),也是一場(chǎng)有結(jié)果的戰(zhàn)役。
對(duì)聶總夫婦來(lái)說(shuō),雖然50單還差2單,但相比于去年,在團(tuán)隊(duì)這么松散的情況下,已經(jīng)是一個(gè)進(jìn)步了。這樣的結(jié)果,他們?cè)诖髤^(qū)不會(huì)太掉面子,對(duì)于團(tuán)隊(duì)以后也不會(huì)喪失什么信心。
最后我去結(jié)尾款時(shí),很順利;第二天返程時(shí),還特意給我打了個(gè)電話(huà),說(shuō)了一句:一路順風(fēng),希望你每一天都開(kāi)開(kāi)心心順順利利!
對(duì)于老大來(lái)說(shuō),48單也已超越了他的預(yù)期,最后給我一個(gè)好評(píng),說(shuō)明年再請(qǐng)我去圓夢(mèng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
經(jīng)過(guò)有限責(zé)任公司安排的筆試和面試的考核,我進(jìn)入了新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。在家人和周?chē)瑢W(xué)朋友的鼓勵(lì)和祝福下我參加了整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。此次入職培訓(xùn)雖然只有八天時(shí)間,但是課程安排緊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲豐富,受益匪淺,學(xué)到了不少的理論和實(shí)踐操作知識(shí)。首先,擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人是公司的幾位領(lǐng)導(dǎo)主任。他們能夠在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新職工的熱情歡迎和反應(yīng)公司的“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)。利用這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),新員工相互之間有了一個(gè)了解,更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來(lái)的發(fā)展全景以及公司對(duì)我們的期望。更讓我深受感動(dòng)的是我知道了本公司是周恩來(lái)總理生前的最后一個(gè)批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目,使我對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標(biāo)。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出就說(shuō)到了一個(gè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。和公司一起成長(zhǎng)的同時(shí)也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識(shí)上的的收獲,使我對(duì)公司文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,堅(jiān)定了我對(duì)公司文化建設(shè)和公司今后的發(fā)展中奉獻(xiàn)出一點(diǎn)力量的決心。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好的開(kāi)展自己的能力和特長(zhǎng)。
此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容為五個(gè)方面。
第一鋁電解工藝講義
主要講解有限責(zé)任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車(chē)間,輔助車(chē)間,和行政福利設(shè)施等三部分組成。
(1)其中生產(chǎn)車(chē)間主要包括電解分廠(chǎng),鑄造分廠(chǎng),動(dòng)力分廠(chǎng),凈化分廠(chǎng)等組成。動(dòng)力分廠(chǎng)還由變電站,整流所,計(jì)算機(jī)站和空壓站等組成。
(2)輔助生產(chǎn)車(chē)間包括陽(yáng)極組裝分廠(chǎng),檢修分廠(chǎng),化驗(yàn)室,綜合倉(cāng)庫(kù)等組成。
(3)行政福利設(shè)施包括綜合辦公樓,生產(chǎn)辦公樓,食堂等設(shè)施組成。
其鋁工生產(chǎn),普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法
學(xué)習(xí)內(nèi)容包括員工獎(jiǎng)懲制度,人事檔案管理辦法,培訓(xùn)管理辦法,勞動(dòng)合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調(diào)整管理辦法,從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化
有限責(zé)任公司位于xx市境內(nèi),美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區(qū),煤炭資源優(yōu)勢(shì)顯著。
公司是目前國(guó)內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識(shí)培訓(xùn)
安全常識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括一般安全常識(shí),鋁電廠(chǎng)現(xiàn)有的職業(yè)危害因素,自救與互救,勞動(dòng)衛(wèi)生個(gè)體防護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓(xùn)
公司為了切實(shí)保障入職員工的安全和健康,強(qiáng)化職業(yè)病防治監(jiān)督力度,貫徹落實(shí)職業(yè)病危害防治工作,提高職業(yè)安全意識(shí)而安排了如下內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn):
(1)職業(yè)病與職業(yè)危害。
(2)危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
(3)職業(yè)病危害因素。
(4)職業(yè)病危害因素識(shí)別。
(5)鋁電公司危險(xiǎn)源與環(huán)境因素。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專(zhuān)業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國(guó)際項(xiàng)目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的`感受到作為中水電人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出。帶著虎年的喜氣,為期一周的軍訓(xùn)如火如荼的拉開(kāi)了帷幕。這幾天,我們感到又漫長(zhǎng),又短暫,充滿(mǎn)了艱辛和快樂(lè),我忽然發(fā)現(xiàn),我感受更多的是留戀與不舍。
軍訓(xùn)是很辛苦的,回想一下,苦在凜冽的寒風(fēng)像刀在臉上割,苦在腳上磨出的泡,苦在為正步踢麻的腿,苦在站軍姿時(shí)累酸的腰,軍訓(xùn)如此的苦,我當(dāng)然也有退縮的時(shí)候。但我堅(jiān)持了下來(lái),軍訓(xùn)是一個(gè)過(guò)程,一個(gè)考驗(yàn)自我,磨練自我的過(guò)程,半途而廢是恥辱。大家都咬緊牙關(guān),不到萬(wàn)不得已絕不停止訓(xùn)練,要知道軍訓(xùn)本來(lái)就是磨練我們的意志,鍛煉我們的身體,那么,為什么要放棄呢?想到這,我都會(huì)咬咬牙,挺過(guò)去。也許堅(jiān)毅在累酸的腰間堆集,最后將堅(jiān)實(shí)、挺拔與不屈。或許這些不是苦,而是一種收獲,一種讓我受益終生的收獲,我收獲的是耐力是堅(jiān)毅是勇敢,是不屈,更是團(tuán)隊(duì)精神。無(wú)論今后我做什么,想到今天的苦與收獲,一切艱難險(xiǎn)阻都變得無(wú)所謂了。我想這也就達(dá)到了軍訓(xùn)的目的了吧。
軍訓(xùn)又是很快樂(lè)的,從大家整齊劃一的腳步聲中,我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè),從高昂鏗鏘的口號(hào)聲中,我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè),當(dāng)我們隊(duì)列經(jīng)過(guò)一整天的訓(xùn)練,最終受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí),我滿(mǎn)足而自豪的`笑了,當(dāng)我得到隊(duì)員之間的相互鼓勵(lì)時(shí),我們感受到集體的溫暖。在這里,我們大聲歡呼,在這里,我們大聲的笑,在這里,我們留下了我們最美好的回憶!
教官的喉嚨已沙啞,然而還是有力地喊著“稍息”、“立正”、“一二一”“齊步走”。訓(xùn)練時(shí)他們像所有教官一樣嚴(yán)厲,注重紀(jì)律,精益求精;然而卻又多了一份細(xì)心,對(duì)每個(gè)隊(duì)員盡其關(guān)愛(ài),對(duì)每個(gè)隊(duì)員不失原則的要求都盡量滿(mǎn)足。休息時(shí)他們的微笑,讓大家覺(jué)得像朋友一般的輕松舒適。教官在給我們軍訓(xùn)時(shí),就強(qiáng)調(diào)了這次軍訓(xùn)就是為了改善我們的精神風(fēng)貌,訓(xùn)練出我們一種氣勢(shì),一種正氣凜然的形象,以確保我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦?,做到文明?zhí)法,依法行政。我相信,我們會(huì)把“路政為公、執(zhí)法為民”的理念貫穿于以后整個(gè)路政工作中,真正做到樹(shù)文明執(zhí)法形象,創(chuàng)人民滿(mǎn)意路政。
這7天過(guò)得如此之快啊,感受最多的還是我們堅(jiān)持不懈、永不放棄的精神。記得在《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》中看過(guò)這樣一句話(huà):“如果我無(wú)所畏懼,我會(huì)怎么做?”現(xiàn)在我想,如果我是勇敢的,我就無(wú)所畏懼,那么我沒(méi)有理由放棄努力。堅(jiān)持下去,堅(jiān)持到底。沒(méi)有日曬雨淋,沒(méi)有狂氣暴雨,怎會(huì)有屬于自己的風(fēng)雨彩虹,怎會(huì)有屬于自己的精彩天地!生命不息,奮斗不止,所以我堅(jiān)持,我勝利!
也許軍訓(xùn)的時(shí)光是短暫的,也許這樣的時(shí)光一去不復(fù)返。但“稍息、立正、站好、向左看”刻苦訓(xùn)練,增強(qiáng)素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法,服務(wù)社會(huì),這些口令將永遠(yuǎn)回蕩在我的耳邊。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下****萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額****萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的`高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師---**,她詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都非常重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交住氛圍。
通過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹(shù)立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,可以看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就可以好好的學(xué)習(xí)并從今天開(kāi)始應(yīng)用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺唬鴤€(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開(kāi)門(mén)、稱(chēng)呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過(guò)程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一起應(yīng)該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書(shū)本上的東西背熟了,可是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀(guān)察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
三、禮儀的重要性
我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類(lèi)突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無(wú)疆,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,積極努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化,為公司出一份力。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
很高興能夠參加公司的這次培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨(dú)立完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項(xiàng)工作中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),只有所有團(tuán)隊(duì)成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強(qiáng)的隊(duì)員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊(duì)員,但是他們沒(méi)意識(shí)到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(zhǎng)的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要發(fā)揮所有隊(duì)員的作用,提高所有隊(duì)員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊(duì)中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強(qiáng),但他們?cè)诠餐瓿赡骋豁?xiàng)工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員只注重個(gè)人努力而不注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,或者有的團(tuán)隊(duì)中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動(dòng)。在工作中大家朝著同一個(gè)目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個(gè)人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因?yàn)檫@樣,我們?cè)诠ぷ髦型容^重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費(fèi)了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因?yàn)橐豢跊](méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯(cuò)誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們?cè)诠ぷ髦胁拍軟_著結(jié)果這個(gè)終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
我們的團(tuán)隊(duì)在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因?yàn)檫@些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì)形成影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員犯了小錯(cuò)誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)錯(cuò)誤的信息這個(gè)錯(cuò)誤不重要。那么其他成員有可能會(huì)效仿,錯(cuò)誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯(cuò)誤如果處理不及時(shí),也會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的影響。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
這次溝通培訓(xùn),令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來(lái),所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過(guò)什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過(guò)怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說(shuō)溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開(kāi)會(huì),談話(huà),內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。第二,對(duì)于上司,你的能力比下屬?gòu)?qiáng),一些事對(duì)你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到。但對(duì)于下屬來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。第三,上級(jí)所做的對(duì)下級(jí)有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現(xiàn)你的夢(mèng)想的,員工是帶著自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級(jí)的有效溝通,要注意以下幾點(diǎn):
一、 溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來(lái)看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導(dǎo)越是水平高的領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)因?yàn)橹t虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好,在生活中很對(duì)胃,用李云龍的話(huà)就是能尿到一個(gè)壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī),。舉個(gè)例子:某上級(jí)和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢(qián)時(shí),你可以借給他錢(qián),但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請(qǐng)道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對(duì)立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然,在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作,以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待生活,以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難,將溝通的技巧學(xué)以致用,時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽(yáng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
首先感謝公司給予的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然只有短短幾天時(shí)間,但在這幾天里我卻得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)。在參加之前,我甚至從未想過(guò)這堂“影響力培訓(xùn)”的講解,竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
1.良好的習(xí)慣
世界上有一種最可怕的力量那就是習(xí)慣,世界上有一種最神奇的力量那也是習(xí)慣。習(xí)慣是通過(guò)一點(diǎn)一滴、循環(huán)往復(fù)的行為動(dòng)作養(yǎng)成的,它就像正在飛馳的列車(chē)的慣性,使人無(wú)法停住腳步直沖前方。
列車(chē)到達(dá)的前方可能是天堂,也可能是地獄,此時(shí),習(xí)慣就是你的方向盤(pán)。不管是好的習(xí)慣還是壞的習(xí)慣,莫不如此,只是其結(jié)果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工,你無(wú)須高智商或者高明的社交技巧,只需在實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)和運(yùn)用好的工作習(xí)慣,就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來(lái),許多事實(shí)也證明:一個(gè)人無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)從事何種工作,要做出驕人的成績(jī),獲得成功,就必須重視工作習(xí)慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅(jiān)持良好的工作習(xí)慣,才能最大限度地發(fā)揮自己的才能,把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習(xí)慣使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于細(xì)”。
習(xí)慣看似微不足道,卻是個(gè)人思想與行為的真正領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有什么比習(xí)慣的力量更強(qiáng)大。良好的工作習(xí)慣能極大地提高王作效率,而壞的工作習(xí)慣則常常拖后腿,成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態(tài)
每個(gè)員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度“態(tài)度決定一切”,老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點(diǎn)的重要性。
一個(gè)人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達(dá)到了企業(yè)需求,只有用正確,積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去,才能在一個(gè)企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識(shí)。一個(gè)擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時(shí)無(wú)法達(dá)到要求,也可通過(guò)不懈的努力學(xué)習(xí)對(duì)自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人?!肮ぷ魈崆?,自我退后”,這是一個(gè)優(yōu)秀員工對(duì)工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作,也是對(duì)自己勞動(dòng)價(jià)值的尊敬。
3.負(fù)責(zé)任
負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決處理問(wèn)題是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問(wèn)題的時(shí)候把問(wèn)題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對(duì)工作、對(duì)生活都極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任勝于能力,我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于面對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果,先有不同的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己站到更高的高度。
4.結(jié)果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問(wèn)題得到完美的解決,而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成,做工作就是講求結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果的工作只能說(shuō)是混日子,老師說(shuō):“沒(méi)有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等等,但只要你對(duì)工作永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
5.感恩的心
最后,老師對(duì)我們的心靈進(jìn)行了洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過(guò)去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來(lái)。首先,感謝我們的國(guó)家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過(guò)恩和情、甚至有過(guò)仇和恨的人,是他們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了對(duì)過(guò)去的回憶之中,流下了真誠(chéng)感動(dòng)的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。
老師激情、生動(dòng)的演講,深深感染著我們?cè)谧拿恳晃粏T工,激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之,老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的,關(guān)鍵是我們?cè)诼?tīng)了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?,并取得成效才是最重要的,也是公司組織培訓(xùn)的最終結(jié)果,自動(dòng)自發(fā),不找借口,全力執(zhí)行,在過(guò)程中,就會(huì)得到提升,個(gè)人素質(zhì)和能力的綜合提升,企業(yè)整體的管理水平獲得提高,形象和效益也就會(huì)跟著提升,企業(yè)發(fā)展壯大了,平臺(tái)更多了,每個(gè)人的機(jī)會(huì)也就更多了,我想?yún)⒓恿伺嘤?xùn)愿意不斷去學(xué)習(xí)的人都會(huì)希望公司能提供更多的這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有道是:技多不壓身,藝多更自信。至此,只能以感謝老板,感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己變得強(qiáng)大!
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
職場(chǎng)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),無(wú)論是新員工入職培訓(xùn)還是中高級(jí)管理者的進(jìn)修課程,都對(duì)提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中,我有幸參與了多次職場(chǎng)培訓(xùn),從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
首先,職場(chǎng)培訓(xùn)幫助我拓寬了知識(shí)面。在不同的培訓(xùn)課程中,我接觸到了企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人際溝通等各個(gè)方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運(yùn)作的全局,也增強(qiáng)了我解決問(wèn)題的能力。尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于市場(chǎng)分析、品牌建設(shè)、渠道管理等實(shí)用的技能,這些對(duì)我日常的工作幫助很大。
其次,職場(chǎng)培訓(xùn)提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對(duì)于不同崗位的員工來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。通過(guò)參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多與我的工作職責(zé)相關(guān)的技能,比如電子表格的運(yùn)用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務(wù),也讓我在同事之間更具競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)中的實(shí)操環(huán)節(jié),讓我可以親自嘗試并糾正錯(cuò)誤,這對(duì)于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外,職場(chǎng)培訓(xùn)也給我提供了與其他同事交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)了來(lái)自不同部門(mén)和不同行業(yè)的同事,我們互相交流工作中的案例和心得。通過(guò)與他們的互動(dòng),我對(duì)其他領(lǐng)域的工作有了更深入的了解,并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學(xué)習(xí)不僅拉近了同事之間的關(guān)系,也促進(jìn)了我們共同進(jìn)步。
另外,在職場(chǎng)培訓(xùn)中,我也意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)只是指導(dǎo)和啟迪,真正的提升還需要付出自己的努力。培訓(xùn)結(jié)束后,我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一些相關(guān)的書(shū)籍和文章,不斷深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用。此外,我也積極參加一些行業(yè)研討會(huì)議和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不僅向更多的行業(yè)專(zhuān)家請(qǐng)教,還能結(jié)識(shí)更多志同道合的同行。通過(guò)這些方式,我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之,職場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)我的工作生涯起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)培訓(xùn),我拓寬了知識(shí)面,提升了技術(shù)水平,并且通過(guò)與同事交流和自我學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這一系列的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使我在職場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,也更有信心面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么,不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺(jué)自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話(huà)讓我受益良多:“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話(huà)雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,我對(duì)自己的要求很簡(jiǎn)單:“在以后的學(xué)習(xí)工作中,把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收,是自己的能力以及學(xué)習(xí),工作都有一次質(zhì)的飛躍?!?/p>
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,切實(shí)提高職工對(duì)技能培訓(xùn)的認(rèn)知度,團(tuán)場(chǎng)采取了以下措施,一是制定培訓(xùn)計(jì)劃。從今年起,集中對(duì)在職職工開(kāi)展技能提升培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對(duì)失業(yè)人員開(kāi)展中短期技能培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)再就業(yè);對(duì)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力開(kāi)展儲(chǔ)備性技能培訓(xùn),提高其就業(yè)能力。二是健全培訓(xùn)服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí),同時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)登記,并及時(shí)將培訓(xùn)登記信息提供給定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成培訓(xùn)登記、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦、免費(fèi)培訓(xùn)、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼的 一條龍 服務(wù)。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)班,提高師資水平,重點(diǎn)加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)力度。四是總結(jié)推廣培訓(xùn)成果。對(duì)團(tuán)場(chǎng)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),表彰在開(kāi)展技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家和培訓(xùn)學(xué)員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人,利用各類(lèi)媒體廣泛宣傳。
1、培訓(xùn)任務(wù)完成情況。20xx年我團(tuán)按照師下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),結(jié)合團(tuán)實(shí)際情況,做好職工技能培訓(xùn)工作,今年團(tuán)針對(duì)職工的需求,設(shè)制了農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班、綠化工初級(jí)培訓(xùn)班,并協(xié)調(diào)團(tuán)林園科及相關(guān)部門(mén),積極參與和組織干部職工參加培訓(xùn),今年共組織1716人參加了職工技能培訓(xùn)。其中:農(nóng)藝工高級(jí)培訓(xùn)班701人,綠化工初級(jí)培訓(xùn)班60人,農(nóng)藝工技師20人,素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓(xùn)班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓(xùn)的任務(wù)人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團(tuán)場(chǎng)組織有關(guān)部門(mén)對(duì)各單位進(jìn)行摸底調(diào)查,同時(shí)加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項(xiàng)目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔(dān)保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度,如:購(gòu)買(mǎi)門(mén)面房。今年我團(tuán)根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況,開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)針對(duì)大中專(zhuān)生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以后自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)辦了商店,師給予其小額擔(dān)保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金,現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運(yùn)行。農(nóng)試站職工羅劍洪,利用存款進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),開(kāi)了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團(tuán)場(chǎng)待業(yè)青年。
強(qiáng)化職工的規(guī)范管理,團(tuán)場(chǎng)仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓(xùn)力度,提高職均收入。二是引導(dǎo)職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國(guó)道和團(tuán)場(chǎng)城鎮(zhèn)化建設(shè),帶動(dòng)團(tuán)場(chǎng)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過(guò)行業(yè)的技能培訓(xùn),從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的管理考核和培訓(xùn)工作,根據(jù)團(tuán)實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)二、三產(chǎn)業(yè)的培訓(xùn)力度。四是大力扶持大中專(zhuān)生自主創(chuàng)業(yè),提高扶持力度。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年7月3日,法學(xué)院邀請(qǐng)到特聘第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)禮儀講師、禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家羅小君老師為20xx級(jí)學(xué)生進(jìn)行職場(chǎng)形象及社交禮儀培訓(xùn)。這場(chǎng)培訓(xùn)讓大家感悟良多。
因?yàn)樵?jīng)修過(guò)薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關(guān)策劃》,自己對(duì)這方面也比較感興趣,所以本次羅老師的上課對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有太多的新鮮,更多的是幫我復(fù)習(xí)和鞏固曾經(jīng)學(xué)過(guò)的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設(shè)置、握手、站姿、坐姿、遞名片等,我們?cè)?jīng)反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào),而茶杯如果表示對(duì)賓客的尊重,用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數(shù)、演講次序、到香港注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,這倒是我沒(méi)接觸過(guò)的。盡管如此,整場(chǎng)培訓(xùn)下來(lái),確實(shí)受益匪淺。老師講課非常有激情,理論與模擬相結(jié)合,課堂氣氛好。
其實(shí)在簽證過(guò)程中,我們遇到了很多麻煩,戶(hù)口不在汕頭的同學(xué)還得兩次跑回家辦簽證,而且時(shí)間非常緊急;在汕頭的同學(xué)在金平區(qū)公安局遇到的麻煩也很多,cdc與同學(xué)間沒(méi)溝通好,產(chǎn)生很多誤會(huì)。但是,在這一次培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到學(xué)院對(duì)我們的好,或許老師們只是做好自己的本職工作,但是,正因?yàn)樗麄兊哪冻?,才有我?8天的順利實(shí)習(xí)。我看不到老師背后付出的汗水和努力,但能感覺(jué)得到,謝謝學(xué)院,謝謝老師們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺小?/p>
參加本次培訓(xùn)的同學(xué),除了24位去香港實(shí)習(xí)的同學(xué)外還有部分在其它地方實(shí)習(xí)的同學(xué)。大家穿著齊刷刷的正裝坐在教室,感覺(jué)就非常的專(zhuān)業(yè)。穿正裝一方面是因?yàn)閷W(xué)院的要求,另一方面體現(xiàn)了大家對(duì)本次培訓(xùn)的重視。畢竟香港與大陸存在很大差距,況且我們不是去旅游,我們是去實(shí)習(xí),能接受如此一次職場(chǎng)入門(mén)培訓(xùn),我收獲頗大?!耙?guī)過(guò)于私室、揚(yáng)善于公堂”,這道理我懂,但在現(xiàn)實(shí)中如何操作,就得看技巧了。言傳不如身教,從老師叫我們摸下巴,但我們都跟著老師的手摸額頭便深深記下心里。我懂得了了解別人是一種智慧,同時(shí)學(xué)會(huì)了世界上沒(méi)有完美的人,但要學(xué)會(huì)用完美的眼光對(duì)待一個(gè)不完美的人。
我在培訓(xùn)課上學(xué)到的知識(shí)并辦法一一列出,只能在心里默默感受。在課堂學(xué)到的是理論知識(shí),希望在日常生活和在接下來(lái)的實(shí)習(xí)找工作過(guò)程中能合理利用,以助自己在職場(chǎng)上的一臂之力!
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù):
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
3、要有敢于面對(duì)未知困難的勇氣,要隨時(shí)把握機(jī)會(huì),不要讓機(jī)遇之神從你眼前溜走;
4、開(kāi)始時(shí)不要太注重待遇和職位,而要重視有沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),和對(duì)你的成長(zhǎng)有沒(méi)有幫助。有句話(huà)說(shuō)得好:重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長(zhǎng)的環(huán)境土壤,邊干邊學(xué)是最好的方法;
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),不要白白的失敗,不怕跌倒爬起來(lái)從頭再來(lái);
10、不怕起步低,不怕從頭做起,不怕潮起潮落,要堅(jiān)定目標(biāo);
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系,心態(tài)最重要,溝通不可少;
12、選擇最合適自己個(gè)性、能力的工作,不要管專(zhuān)業(yè),不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯(cuò)行,誰(shuí)也不能一次就能選對(duì)自己適合的行業(yè)職業(yè),不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭(zhēng)
與下面的“單純”的你爭(zhēng)我?jiàn)Z相比較,暗潮洶涌的私下較勁,更加地殺人不見(jiàn)血,奪命于無(wú)形。
再怎么爭(zhēng)資源、比高下,畢竟是明面上的,看得見(jiàn)的東西其實(shí)是可以理解和容易被接受的。成績(jī)單說(shuō)話(huà),誰(shuí)業(yè)務(wù)好誰(shuí)不好,擺在那里,誰(shuí)也說(shuō)不出來(lái)個(gè)“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好,落得個(gè)扣工資的下場(chǎng),這就受不了了??鄣臅r(shí)候,你還完全不知道原因,不曉得哪地方做的不好,不清楚怎樣改進(jìn)才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,不懂得如何提高才能令上司滿(mǎn)意。這個(gè)就比較令人頭疼。
2.壓力vs報(bào)酬
后臺(tái)總是比前端的勞動(dòng)強(qiáng)度要小些。上面壓下來(lái)任務(wù)了,畢竟可以層層分解,不必親力親為。但是,同樣的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無(wú)需抱怨什么。
再就是團(tuán)隊(duì)合作問(wèn)題。和脾氣不對(duì)路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中,員工永遠(yuǎn)工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致,恨不得一個(gè)人干一千個(gè)人的活。這種情況下,很難實(shí)現(xiàn)自己只負(fù)責(zé)管好自己那一畝三分田。因此,就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問(wèn)題,以及部門(mén)內(nèi)部分工與合作的意見(jiàn)分歧。
3.自由vs機(jī)會(huì)
在下面活動(dòng),相對(duì)而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體,天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠,混了個(gè)臉熟,晉升的機(jī)會(huì)總是更大些。有很多默默無(wú)聞的人,領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識(shí)!當(dāng)然,這也要看你是想尋前途”還是“錢(qián)”途。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
職場(chǎng)培訓(xùn)是每個(gè)職場(chǎng)人士不可或缺的一部分,它為我們提供了豐富的知識(shí)和技能,助力我們?cè)诠ぷ髦懈映錾乇憩F(xiàn)。近期我參加了一次關(guān)于職場(chǎng)培訓(xùn)的專(zhuān)題研討會(huì),并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),給出了一份關(guān)于職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)的PPT。本文將以此為基礎(chǔ),分享我對(duì)職場(chǎng)培訓(xùn)的體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
第二段:傾聽(tīng)和溝通的重要性
在我所參加的職場(chǎng)培訓(xùn)中,培訓(xùn)師強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)和溝通的重要性。他們指出,傾聽(tīng)和溝通是建立良好工作關(guān)系和提升個(gè)人能力的關(guān)鍵。對(duì)于一名職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),傾聽(tīng)意味著尊重他人的想法和意見(jiàn),這有助于建立和諧的工作環(huán)境。溝通則是與同事和領(lǐng)導(dǎo)有效地交流和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ),它可以避免沖突和誤解的產(chǎn)生,提高工作效率。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到傾聽(tīng)和溝通的重要性,并承諾在日常工作中加強(qiáng)這兩個(gè)方面的訓(xùn)練。
第三段:自我管理與時(shí)間管理
此次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師還注重了自我管理和時(shí)間管理的重要性。他們強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)和自我控制,在壓力面前保持冷靜和高效的能力。同時(shí),他們還介紹了一些時(shí)間管理的技巧,如制定合理的工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級(jí)、避免拖延癥等。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了更好地管理自己的情緒和時(shí)間,提高了工作效率和自我控制能力。這對(duì)于我的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要,我決心將這些技巧應(yīng)用于實(shí)踐中。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力是職場(chǎng)培訓(xùn)中另一個(gè)重要的議題。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作的意義和技巧,如溝通、信任、協(xié)調(diào)等。我們還討論了如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,讓自己在團(tuán)隊(duì)中成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并發(fā)現(xiàn)了自己在這兩個(gè)方面的潛力。從此以后,我會(huì)更加積極主動(dòng)地投身于團(tuán)隊(duì)合作,努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
第五段:結(jié)語(yǔ)和總結(jié)
通過(guò)這次職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)的PPT制作以及自身工作經(jīng)驗(yàn)的反思,我對(duì)職場(chǎng)培訓(xùn)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。其中傾聽(tīng)和溝通、自我管理與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等是我認(rèn)為最為重要的幾個(gè)方面。職場(chǎng)培訓(xùn)不僅為我提供了豐富的知識(shí)和技能,更重要的是讓我深刻認(rèn)識(shí)到提升個(gè)人能力和工作效率的重要性。我深信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在職場(chǎng)中取得更加輝煌的成就。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
為提高我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病專(zhuān)業(yè)知識(shí)、傳染病監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)知識(shí),以及醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病防治重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應(yīng)上級(jí)要求,我院防保組于20xx年x月x日對(duì)本鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化組織,精心準(zhǔn)備
針對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)多、層次多和在重點(diǎn)傳染病防治工作中擔(dān)負(fù)的任務(wù)、培訓(xùn)的內(nèi)容與重點(diǎn)各不相同的實(shí)際情況,在培訓(xùn)前我院強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),精心準(zhǔn)備了課件和培訓(xùn)資料,在選取資料的時(shí)候注意了理論政策和時(shí)效性,有豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,為此次培訓(xùn)成功打下了基礎(chǔ)。
二、 明確目的突出重點(diǎn)
開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)是再醫(yī)職務(wù)工作者學(xué)習(xí)和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報(bào)告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個(gè)新臺(tái)階,培訓(xùn)是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見(jiàn)病,也準(zhǔn)備了重要傳染病的防治知識(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后還采取了書(shū)面考核對(duì)所學(xué)進(jìn)行了鞏固。
三、 培訓(xùn)工作開(kāi)展情況
此次培訓(xùn)內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
3、 瘧疾的監(jiān)測(cè)與防治
4、 狂犬病監(jiān)測(cè)與防治;
5、 手足口病監(jiān)測(cè)與防治;
6、 甲肝監(jiān)測(cè)與防治;
7、 其他重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓(xùn)工作取得的成效
此次培訓(xùn)的開(kāi)展,得到了醫(yī)務(wù)人員的歡迎和好評(píng),有利于發(fā)展衛(wèi)生服務(wù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)傳染病法,重點(diǎn)傳染疾病有了更深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的實(shí)施取得了顯著的成效,參訓(xùn)人員基本掌握了傳染病防治的基本知識(shí),傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告意識(shí)得到了提升。
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