心得體會是自我反思和思考的一種方式，對于個人的成長和進步至關重要。寫心得體會時要注重邏輯性和條理性，合理安排內容，使讀者能夠清晰地理解你的思路和觀點。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家參考與借鑒。
群眾工作方法心得體會篇一
第一段：引言（200字）
群眾工作是一項需要相關技巧和方法的任務，它涉及到與不同背景、知識和需求的人們相互溝通和合作。作為一名參與群眾工作的從業(yè)人員，我積累了一些關于傳授群眾工作方法的心得體會。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗，探討如何更好地傳授群眾工作方法。
第二段：理論基礎（200字）
在傳授群眾工作方法之前，我們需要先建立起一定的理論基礎，并理解群眾工作的本質。群眾工作是指通過與人們合作、傾聽他們的聲音和了解他們的需求，來推動社會發(fā)展和改善人民生活的一項工作。因此，了解社會科學理論和相關領域的知識尤為重要。例如，心理學、社會學和溝通學等學科可以幫助我們更好地理解人與人之間的關系和行為動機。只有掌握了這些基礎理論，我們才能更好地應對群眾工作中的挑戰(zhàn)，并有效地向群眾傳授相關的工作方法。
第三段：傾聽和了解（200字）
傳授群眾工作方法的第一步是傾聽和了解群眾的需求和意愿。傾聽是建立有效溝通的基礎，只有真正地聽取他們的聲音，我們才能更好地了解他們的需求和信念。為了做到這一點，我們需要采用一系列開放性的詢問方式，如面對面交談、問卷調查和座談會等，并結合觀察和研究等方法來收集和分析相關信息。通過這樣的方式，我們可以更深入地了解群眾的期望和問題，為他們提供更貼近實際、切實可行的解決方案。
第四段：有效溝通和合作（200字）
在傳授群眾工作方法時，我們需要與群眾建立起有效的溝通和合作關系。有效的溝通是基于平等和尊重的，我們要積極傾聽群眾的意見和建議，并盡量提供及時反饋和解決方案。同時，我們也應該提供必要的培訓和指導，幫助群眾掌握相關的技能和知識。在合作方面，我們要鼓勵群眾積極參與和主動承擔責任，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛力。通過強調團隊合作的重要性，并倡導相互理解和信任，我們可以為群眾工作營造一個更有利的氛圍和環(huán)境。
第五段：持之以恒和反思（200字）
傳授群眾工作方法是一個長期的過程，需要我們持之以恒地進行。我們應該經(jīng)常反思和總結已有的經(jīng)驗和教訓，不斷優(yōu)化和提升工作方法。每次傳授工作的過程中，我們應該關注群眾的反饋和意見，并根據(jù)實際情況進行必要的調整和改進。此外，我們也要不斷學習和更新自己的知識和理論，以適應社會的變化和發(fā)展。只有堅持不懈地提高自己的能力和素質，我們才能更好地傳授群眾工作方法。
結論（200字）
傳授群眾工作方法是一項富有挑戰(zhàn)和意義的工作。通過建立理論基礎、傾聽和了解、有效溝通和合作以及持之以恒和反思，我們可以更好地傳授群眾工作方法。只有不斷努力和學習，我們才能夠更好地理解群眾的需求和期望，并為他們提供更好的服務和支持。希望我的經(jīng)驗和體會能夠對其他從業(yè)人員有所啟發(fā)，并為群眾工作做出更大的貢獻。
群眾工作方法心得體會篇二
第一段：導入+話題引出（200字）
近年來，社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，使得我國的群眾工作也隨之多元化和復雜化。因此，掌握一套行之有效的方法，去推動社會發(fā)展，服務民生需求，成為當代群眾工作的重要關鍵。在我多年的實踐中，我深刻認識到，傳授群眾工作方法是提高工作效率、提升服務質量的必由之路。而本文旨在分享我心中的群眾工作方法心得體會。
第二段：重視傾聽與理解（200字）
在傳授群眾工作方法中，首先要重視傾聽與理解。作為工作人員，我們應該時刻保持謙遜和真誠的態(tài)度，虛心傾聽群眾的需求和呼聲。只有站在群眾的角度，了解他們的想法和期待，我們才能更好地開展工作。與此同時，針對不同群體，不同問題，我們還應積極調研和研究，廣泛了解群眾的需求，以便制定出有針對性的工作方案。只有真正做到傾聽與理解，我們才能從群眾中汲取力量，推動工作順利進行。
第三段：注重溝通與互動（200字）
群眾工作的本質是與群眾進行有效的溝通與互動。作為傳授者，我們要不斷提升溝通與表達能力，與群眾建立起良好的溝通平臺。在與群眾交流時，要注重言傳身教，以身作則。在實際操作中，我們應當主動溝通，了解群眾的困難和問題，并及時反饋解決方案。此外，利用現(xiàn)代科技手段，如微博、微信等工具，與群眾建立聯(lián)系，及時傳達政策信息，解惑答疑。只有通過有效的溝通與互動，我們才能與群眾形成良好互動關系，并有效地提高工作效率。
第四段：強化團隊合作和創(chuàng)新（200字）
在傳授群眾工作方法中，團隊合作是至關重要的。我們應該鼓勵員工之間的合作與協(xié)同，形成團隊合力。共同分擔工作壓力，共同解決問題，共同取得成果。此外，創(chuàng)新也是傳授群眾工作方法的關鍵要素。我們應該鼓勵員工發(fā)揮自己的聰明才智，不斷探索和尋求新方法。在問題解決中，鼓勵員工提出新穎的意見和方案。只有強化團隊合作和創(chuàng)新，我們才能不斷提高工作水平，適應社會發(fā)展的需求。
第五段：分享成功案例+總結（200字）
在實踐中，我們要注重積累和分享成功案例。通過總結成功經(jīng)驗，可以有效表達出傳授群眾工作方法的價值和意義。同時，也能向其他工作人員提供借鑒和啟示。通過分享成功案例，我們還能激勵更多人參與群眾工作，提高他們對工作的興趣和熱情。最終，通過合理引導和培養(yǎng)，我們可以預見群眾工作方法的更大發(fā)展?jié)摿Γ瑸閷崿F(xiàn)社會和諧穩(wěn)定盡一份力量。
總結：通過以上的幾個方面，我們可以明確傳授群眾工作方法心得體會的核心要點。傾聽與理解、溝通與互動、團隊合作和創(chuàng)新、分享成功案例，這些都是我們在實踐中需要重點關注的問題。只有堅持這些原則，我們才能提高工作效率，提升服務質量，更好地為群眾工作。希望我們的心得體會能夠對當代群眾工作提供一些思路和啟示。
群眾工作方法心得體會篇三
侯良水
4月18日，春光明媚，和風輕拂，我們學校集中學習了《新時期群眾工作方法》。通過學習人感受到我國既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了；當前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。而現(xiàn)實中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來。
既要吸取過去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。
首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關鍵所在。其次，做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。
第三，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”；二要解決突出問題讓群眾“認”；三要嚴格要求自己使群眾“服”；四要完善民主管理讓群眾“信”。
2014.4.28.劉書
今天通過學習《新時期群眾工作方法》我體會到：
群眾基礎發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認同已經(jīng)從過去的感情認同，轉變?yōu)榉ɡ硇驼J同和利益型認同；二是市場經(jīng)濟導致社會利益多元化、格局復雜化，群眾劃分為多個不同利益群體；三是社會價值觀多元化。作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會身份復雜化，社會上有多少利益群體，黨員的社會身份就來自多少利益群體；二是黨的干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個方面的變化相互交織，又與中國社會快速轉型結合在一起，群眾工作面臨著重大考驗與挑戰(zhàn)。從宏觀層面看，主要是指社會分配格局能否公正協(xié)調，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時化解。基層普遍反映：現(xiàn)在思想工作難做，因為所有的思想問題的背后都是個利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。
自己首先要擺正心態(tài)，要有甘為人梯的精神，進一步轉變思想觀念，轉變工作作風，樹立公道正派、熱情服務的意識，秉承“人誠事公”的理念，努力學習人事工作新經(jīng)驗，新方法、新手段，嚴格按照《公務員法》和《黨政干部管理條例》做好本職工作，在處理群眾問題時努力做到一碗水端平，堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，圓滿完成本職工作任務。
2014年4月18日
石腳小學校：粟炳蘭
今天通過學習《新時期群眾工作方法》。通過學習作為一名教師我體會到：
第一，做好群眾工作必須關心群眾。當前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調整變化，要把群眾工作做到實處，抓出成效，就要與時俱進，研究并適應這種變化，更多地關注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關注絕大多數(shù)群眾的根本利益。
第二，做好群眾工作必須講究方法。要將心比心，換位思考，認真對待和解決群眾提出的問題。
第一，做好群眾工作必須轉變作風。當前干部隊伍的年齡結構、文化結構都發(fā)生了較大變化，不少領導干部本來與群眾接觸就不多，加之新形勢基層工作職能變化等因素的影響，一些干部不屑做群眾工作、不愿做群眾工作、不會做群眾工作、不想做群眾工作、不敢做群眾工作、不去做群眾工作的問題就會越來越突出。群眾工作要加強，關鍵在干部作風要沉下去。
社會管理工作的對象是人，首先要重視人的感受和反應，從人的生存與發(fā)展出發(fā)設計工作思路、制訂工作方案、安排工作進展，從管理工作的源頭做起，把尊重群眾意愿、維護群眾利益貫穿工作始終，把最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素，通過一件件、一樁樁具體事項維護社會和諧、促進社會健康發(fā)展。
2014.04.18.
群眾工作方法心得體會篇四
黨的十八大報告提出，要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。習近平總書記指出，要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的關鍵時期，堅持黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，是各級黨組織當前必須破解的重大課題。
一、深刻認識始終堅持黨的群眾路線的重要內涵和意義
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去?！笔屈h的群眾路線具體表達。群眾路線是毛澤東思想的重要內容，是馬克思主義唯物史觀在開辟中國特色革命道路中正確運用的典范?！耙磺袨榱巳罕?，一切依靠群眾”是核心，黨的根本宗旨是全心全意地為人民服務，黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標準?！皬娜罕娭衼?，到群眾中去”強調了實事求是，要深入基層調研，深入群眾學習，集中民意，科學決策，再回歸群眾貫徹落實。所以說，群眾路線的實質，就是代表人民群眾，為人民謀利益，就是要執(zhí)政為民。
堅持黨的群眾路線，是黨最基本的政治觀點。近年來，1 中央反復強調，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險。只有堅持群眾路線，才能保證黨與群眾的血肉聯(lián)系，只有不斷鞏固和擴大黨與群眾的血肉聯(lián)系，全心全意為人民服務，黨的執(zhí)政基礎和長期執(zhí)政才有根本保證。堅持黨的群眾路線，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，是黨在新的歷史條件下準確把握國際國內形勢、妥善應對考驗，化解風險，運用馬克思建黨學說加強黨的建設的重要舉措，是推進黨的建設新的偉大進程的一項基礎工程。
二、正確看待當前黨的群眾工作的新情況新特點
始終堅持群眾路線，必須深化認識新時期“群眾”這一概念。當前，我國正處于改革發(fā)展的關鍵時期，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結構深刻變化，利益格局深刻調整，思想觀念深刻變化，群眾內部利益主體、利益訴求、利益表達和維護方式都發(fā)生了巨大變化，群體性矛盾日益突出，黨的群眾工作出現(xiàn)了新情況、新問題。近年來，一些地方出現(xiàn)的群體性事件和極端案件，往往有群眾工作或缺位軟弱、或簡單粗暴的原因。新形勢下黨統(tǒng)籌協(xié)調群眾利益關系的難度在加大，很多群眾問題不能“一刀切”解決，或只依靠簡單行政命令、情感號召解決。一些黨員和干部不能很好地堅持人民利益高于一切的黨性原則，不聞民間疾苦、不問群眾冷暖，不知民情民意、不曉民憂民怨，不尊重群眾意愿、不維護群眾權益，2 在思想意識和決策辦事上損害了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。因此，黨的群眾工作面臨的新情況和新挑戰(zhàn)，迫切要求各級黨組織和黨員更加牢固地樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念，堅持走群眾路線，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，切實提高做好群眾工作的能力。
三、以務實的作風認真做好新時期黨的群眾工作
面對新形勢、新任務、新要求，我們要高度認識全黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，要以務實的作風認真做好新時期黨的群眾工作。
（一）深入調研，解決群眾熱點難題。認真研究經(jīng)濟社會生活的新變化和群眾工作的新特點，積極探索和掌握適應新形勢下做群眾工作的新途徑新方法新機制，善于運用說服教育、示范引導和提供服務等方法，凝聚、激勵群眾自覺參與社會各項事業(yè)建設。堅持問政于民、問需于民、問計于民，切實維護并發(fā)揮好人民群眾的主動性和創(chuàng)造性，使人民群眾真正成為建設和享有成果的主體。把解決群眾關心的熱點和難點問題作為我們群眾工作的重點，認真體察群眾愿望，關心群眾疾苦，把人民群眾的安危冷暖時刻掛在心上，從人民群眾熱切盼望的具體事情做起，盡心盡力幫助解決群眾生產生活中的實際困難，把群眾工作做深、做細、做實。
3 對群眾路線理解和對群眾路線作用的認識。一是開展群眾觀念主題黨課教育活動。通過邀請專家學者上黨課講黨史等方式，讓黨員干部充分認識到黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，引導黨員干部牢固樹立群眾觀點，在日常工作中為群眾做好事實事。二是重點將群眾觀念教育納入黨課培訓內容，讓黨員干部更系統(tǒng)地接受群眾觀念教育，更全面認識群眾的歷史地位和黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。
（三）聯(lián)系群眾，提高服務群眾能力。堅決落實中央政治局的八項規(guī)定，切實轉變黨員干部作風。樹立正確的權力觀，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，自覺加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，不斷增強宗旨意識、公仆意識。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做。同時，對照上級要求，結合實際制出更具體的細則。領導干部要帶頭改進工作作風，帶頭密切聯(lián)系群眾。堅持從最能體現(xiàn)良好作風的具體事情抓起，下決心改進文風會風、改進調查研究、改進新聞報道，力戒大而化之，力戒形式主義。堅持實干富民、實干興邦，多干讓民眾得到實實在在利益的好事實事。
（四）依靠群眾，著力創(chuàng)新群眾工作。充分尊重群眾的主體地位，構建保障群眾知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權的機制。一是擴大群眾參與，堅持深入實際、深入基層、深入群眾，變“上訪”為“下訪”，在基層收集帶有原汁原味、帶有現(xiàn)場溫度、帶有鮮明情緒的群眾意見，在一線宣講政策，在4 一線解決問題。二是接受群眾監(jiān)督，健全工作機制，引導群眾監(jiān)督，強化監(jiān)督考評，鞏固和繼續(xù)推進黨務公開。注重總結經(jīng)驗、探索規(guī)律，增強黨組織工作的開放度和透明度。三是服務群眾需要，抓好基層政務服務延伸。依托電子政務加強政務公開和信息公開。
踐行黨的群眾路線教育先進事跡
一、樸實可貴的蘭輝精神
2013年5月23日，北川羌族自治縣副縣長蘭輝因工不慎墜湖身亡，年僅48歲的他將生命永遠定格在了這一刻，他的身影也永遠鐫刻在了座座羌山之間。蘭輝同志用短暫卻壯麗的一生向我們塑造了一名對黨忠誠、勤勉為公的好黨員，一位平易近人、謙虛謹慎的好領導，一個不為私利、清正廉潔的好干部。
他時刻將群眾掛在心間，視責任重于山?！疤鞛臒o法避免，但人禍不能在我們身上發(fā)生，不能因為我們工作不努力、不盡責而對群眾造成傷害。”正是這種對群眾的如海深情，使得蘭輝在手術后僅僅兩周就投入到繁忙的工作中。23日這一天，蘭輝的日程排得滿滿的，他絲毫沒有考慮到自己的身體情況，便匆匆踏上了顛簸的路途。他耐著高溫、忍著饑餓，細致地檢查施工現(xiàn)場、仔細地查看地質災害點、親切地座談干部群眾。但是誰也沒有料到，這樣對蘭輝來說再平常不過的一個繁忙工作日，將是他生命的最后一天。作為一名黨員干部，他用生命詮釋了對群眾的盡職盡責。
他始終將自己放在低處，視官德為根本。與某些雨天需人打傘、開會專人提包的領導相比，蘭輝幾乎沒有一絲排場。與那些穿名牌衣服、戴昂貴手表、著進口皮鞋的官員相比，甚至很少穿新衣服的蘭輝更是簡樸得有些過分。他從不高高在上、不嬌貴，不擺官架子，總是把自己的位臵放得很低。蘭輝具有這樣可貴的官德，因此帶病上班的他沒有要求任何特殊照顧，到基層檢查工作的途中也無人幫忙護理，6 就是自行換藥時也無人陪同，在他身上，我們看不到官本位思想，看到的只是一個平易近人、待人謙和的好領導。
他堅持將工作視若生命，看名利淡如水。蘭輝在擔任領導期間，沒有利用手中的權利為親人或朋友謀利一絲一毫，沒有為私人攬財一分一厘。目前他的愛人仍是臨時工，他的兄弟也無正式工作，蘭輝自己更是從不在于吃穿，過著簡單樸素的生活，他常說：“為官，只有身正行端，才對得起自己的良心”，他十幾年如一日，始終固守清正廉潔，將所有的精力都放在黨和人民的事業(yè)上，用實際行動踐行了“名利淡如水、事業(yè)重于山”。
蘭輝是黨員干部永遠學習的榜樣。學習他用行動踐行黨的宗旨是。蘭輝同志只是一名副處級干部，在領導干部隊伍中，只能算一名普通的基層干部，在“5.12”特大地震中，蘭輝同志在痛失親人之后仍投身抗震救災和災后重建之中就被稱為“北川干部的楷?！?。多年來，他不辜負黨的培養(yǎng)，無愧于群眾的信任，時時刻刻把群眾安危冷暖放在心頭，經(jīng)常深入基層一線為民解困，展現(xiàn)了共產黨人一以貫之執(zhí)政為民的不懈追求，點點滴滴折射出美麗的光芒。用實際行動書寫了一名共產黨員的高尚品格和人性光輝，成為扎根基層，默默奉獻是時代的楷模。他的一言一行為基層干部作出了表率和榜樣，用自己的道德和良知為譜寫“中國夢”北川篇留下了濃墨重彩的一頁。
7 層干部，他想群眾所想，急群眾所急，情系百姓，深入基層，心系百姓，始終牢記服務群眾的宗旨，牢記工作崗位的職責，帶病堅守，無怨無悔，在工作上有用不完的闖勁和拼勁，這股勁是源于對人民無私的愛和真摯的感情，用行動踐行黨員職責。蘭輝用生命在詮釋一個黨員領導干部責任，體現(xiàn)共產黨員對黨和黨的事業(yè)無比的忠誠。把自己的一生交給了黨，最后殉職在自己熱愛的那片土地上，最終把自己的一生奉獻給了自己熱愛的羌山父老鄉(xiāng)親。
二、人民的好干部－焦裕祿
焦裕祿同志是黨的優(yōu)秀干部，生前擔任中共河南省蘭考縣委書記，他帶領群眾同嚴重的自然災害作斗爭，一直戰(zhàn)斗到生命的最后一刻，以自己的實際行動塑造了一個優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀縣委書記的光輝形象。焦裕祿對同志對人民滿腔熱情。他常說，共產黨員應該在群眾最困難的時候，出現(xiàn)在群眾的面前；在群眾最需要幫助的時候，去關心群眾、幫助群眾。焦裕祿的心里裝著全縣的干部群眾，唯獨沒有他自己。他經(jīng)常肝部痛得直不起腰、騎不了車，即使這樣，他仍然用手或硬物頂住肝部，堅持工作、下鄉(xiāng)，直至被強行送進醫(yī)院。1964年5月14日，焦裕祿被肝癌奪去了生命，年僅42歲。他臨終前對組織上唯一的要求，就是在去世后“把我運回蘭考，埋在沙堆上?；钪覜]有治好沙丘，死了也要看著你們把沙丘治好”。
點評：黨員干部作為人民的公仆，只有深懷愛民之心，事事為了群眾，才能贏得群眾的擁護和支持。只有常以敬畏之心，傾聽人民的8 呼聲，常以換位思考理解群眾的感受，經(jīng)常深入基層、深入群眾，體察群眾的冷暖安危，才能始終做到與群眾心連心。黨員干部要恪守為民這責，把群眾的急事難事作為自己的大事要事，按照群眾的意愿確定辦實事的具體內容，并一件件抓好落實，切實做到民有所呼我有所應，民有所轉我有所幫，民有所難我有所解。
群眾工作方法心得體會篇五
4月27日下午,東莞初中全體教職工，集聚會議室，由陸校長帶領大家共同學習《新時期群眾工作方法》。陸校長深入淺出講解了習近平總書記的重要論述：我們要堅持黨的群眾路線，堅持人民主體地位，及時準確了解群眾所思、所盼、所憂、所急，把群眾工作做實、做深、做細、做透。論群眾路線：堅持群眾路線是黨員干部工作務實性的必然要求；弘揚整風精神，開展批評與自我批評；以黨員的表率行動帶動活動的深入開展。為民務實清廉：為民，我黨為政的出發(fā)點和落腳點——為民；務實，就要勤奮工作，埋頭苦干，堅持不懈地帶領群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實實地做好各項工作；清廉，就是要求官員無欲無私，一心為公。
通過這次學習，我深刻體會到在新時期、新形勢下，群眾工作有了新的時代特點。群眾要求社會公平、公正、公開的法治意識不斷提高，依法維護個人合法權益、表達個人利益訴求的方式越來越多樣化，不同利益主體間的矛盾也越來越復雜。當前學習群眾路線，就是要求各級廣大黨政干部應樹立正確的群眾觀，尊重人民群眾的主體地位，始終站穩(wěn)群眾立場，堅持不懈地做好群眾工作。
作為一名負責學生管理工作的教師黨員，該如何將群眾路線實踐教育與本職崗位工作結合，滿足新形勢下群眾工作的需要?結合這幾年來學生工作實踐，有以下體會：
一、做好本職工作就是“愛國”。
1做到全心全意為學生服務，根據(jù)90后及00后學生的時代特征和心理狀況，從學生日常管理、思想政治教育、學生黨建等方面進行創(chuàng)新;注重教書育人，幫助學生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，培養(yǎng)學生愛國主義情懷、社會責任感、行業(yè)責任感。我認為，對我來說，關心愛護每一個學生，關注學生心理健康，引導學生成長成才，做好本職工作，就是“愛國”的最大體現(xiàn)，就是貫徹群眾路線的體現(xiàn)。
二、踏踏實實，行勝于言。
做一名教師，作為一名學生管理工作者，對待任何一件小事都應該嚴格要求自己，才能將工作做得盡善盡美，在工作中努力做到求真務實，腳踏實地，不圖虛名，扎扎實實地把黨和國家各項決策和工作落到實處，把上級教育部門交予的任務落到實處。
三、工作講究方法
教師黨員，學生管理工作者，要求我必須有奉獻精神，24小時開機，隨時待命，吃苦在前，享受在后。
總之，通過這次群眾路線教育實踐活動，我更加明確了學習提高的方向，感受到了時代和社會賦予我們的重任。我要在科學發(fā)展觀的指引下，圍繞學校中心工作，時刻反思自己的不足，加強學習，認真履行好崗位職責，保持共產黨員的優(yōu)良作風，用工作成績回報黨的關懷，用實際行動表達對黨的忠誠。
群眾工作方法心得體會篇六
新時期群眾工作方法(試題)
試卷滿分：100
一.單項選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.黨的全部任務就是帶領（）為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。 a.機關干部
c.公共資源 自己得分：2.0 7.堅持和完善農村基本（），構建集約化、專業(yè)化、組織化、社會化相結合的新型農業(yè)經(jīng)營體系。
a.經(jīng)營制度 b.管理制度 c.統(tǒng)一制度 自己得分：2.0 8.在社會建設方面，提出必須從維護最廣大人民根本利益的高度，加快健全（）體系，加強和創(chuàng)新社會管理，推動社會主義和諧社會建設。a.基本安全服務 b.基本公共服務 c.基本交通服務 自己得分：2.0 9.中國共產黨人領導和組織中國人民，走過了革命、建設、改革開放第一個30年三個歷史階段，現(xiàn)在正進入新的發(fā)展階段，中華民族偉大復興的（）指日可待。
a.“強國夢” b.“中國夢”
b.精神文化 c.物質文化 自己得分：2.0 11.（）是國家的主人，是決定我國前途和命運的根本力量。
a.人民群眾 b.無產階級 c.知識分子 自己得分：2.0 12.在社會主義（）建設方面，提出“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅決防止和糾正”。
c.權為民所用 自己得分：2.0 17.中國共產黨之所以得到廣大人民群眾的擁護和支持，根本的原因是黨始終站在最廣大人民的立場上說話辦事，始終代表最廣大人民的（）。
a.根本利益 b.根本立場 c.實際情況 自己得分：2.0 18.要加強黨的性質和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立()、堅持黨的群眾路線。a.市民觀點 b.公民觀點 c.群眾觀點 自己得分：2.0 19.要堅持面向基層、服務群眾，加快推進重點文化惠民工程，加大對農村和欠發(fā)達地區(qū)文化建設的幫扶力度，繼續(xù)推動公共（）服務設施向社會公眾，尤其是廣大群眾免費開放。
c.利益 自己得分：0.0 二.多項選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.利為民所謀，就是要求公務員在做群眾工作中，()?！叭罕姽ぷ鞯闹攸c是維護好人民群眾的利益，解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題”。
a.要多謀富民之策 b.多辦利民之事 c.多為群眾謀利益 d.多為自己謀利益 自己得分：3.0 2.公務員要堅持全心全意為人民服務的立場不動搖，經(jīng)常深入人民生活，密切聯(lián)系人民，堅持把（）作為經(jīng)常性工作，著力解決好人民最關心最現(xiàn)實的利益問題。
a.知民情 b.解民憂 c.化民怨 d.暖民心 自己得分：3.0 3.要在黨的一切群眾工作中，()不斷提高人民的生活水平。a.實現(xiàn)人民群眾的利益 b.保護人民群眾的利益 c.提高人民群眾的利益 d.代表工人階級的利益 自己得分：3.0 4.從革命時期開始，中國共產黨人就遵循全心全意為人民服務的宗旨，認真從事()和解決群眾具體問題的工作。
a.宣傳群眾 b.發(fā)動群眾 c.組織群眾 d.相信群眾 自己得分：3.0 5.公務員隊伍必須堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，()都要從群眾利益出發(fā)，堅持問政于民、問需于民、問計于民。
a.想問題 b.作決策 c.干工作 d.下基層 自己得分：3.0 6.要加強黨的性質和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場上，堅持()，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。
a.思想上尊重群眾 b.感情上貼近群眾 c.工作上依靠群眾 d.工作上依靠組織 自己得分：3.0 7.要加強黨的性質和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場上，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，（），始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。a.真誠傾聽群眾呼聲 b.真實反映群眾愿望 c.真情關心群眾疾苦 d.真心代表團體利益 自己得分：3.0 8.要按照（）的要求，建立民主、科學的決策和管理機制，使廣大人民群眾的意愿得到充分尊重、利益得到切實保障、積極性得到充分發(fā)揮，使一切有利于社會發(fā)展的活力得到充分的迸發(fā)，為發(fā)展注入不竭的動力。
a.科學執(zhí)政 b.民主執(zhí)政 c.依法執(zhí)政 d.輪流執(zhí)政 自己得分：3.0 9.中國共產黨堅持馬克思主義的唯物史觀，在新時期的群眾工作中，公務員隊伍必須堅持()。
a.發(fā)展為了人民 b.發(fā)展依靠人民 c.發(fā)展的成果由人民共享 d.發(fā)展的成果由團體組織共享 自己得分：3.0 10.為增加群眾收入，必須加快健全以（）為主要手段的再分配調節(jié)機制。
a.稅收 b.社會保障 c.轉移支付 d.捐贈 自己得分：3.0 三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.黨的一切工作與一切事業(yè)，都是徹底地為人民的利益而奮斗的。（）
a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 2.人民群眾是先進生產力和先進文化的創(chuàng)造主體，也是實現(xiàn)自身利益的根本力量。（）
a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 3.黨的一切群眾工作，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護為最高標準。（）
a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 4.如何推進21世紀的群眾工作，除了必須堅持全心全意為人民服務的立場外，還必須按科學發(fā)展觀的要求，堅定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 5.黨在今后的群眾工作中，必須始終不渝地堅持全心全意為人民服務的根本立場，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷做好新形勢下的群眾工作。（）
a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 6.人的政治素質，包括人的思想道德素質、科學文化素質和身體心理健康素質三大方面。（）
b.錯誤 自己得分：0.0 8.新時期的群眾工作，一方面要傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，另一方面必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新就沒有生命力。（）
a.正確 b.錯誤 自己得分：2.0 9.群眾工作，分“大群眾工作”和具體群眾工作。涉及全局性貫徹黨的群眾路線部分，就是“大群眾工作”；涉及某項具體工作和具體事件、問題等，就是“具體的群眾工作”。（）
b.錯誤 自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會篇七
第一段：引言（200字）
群眾工作作為一項具有重大意義的工作，是黨的一項基本任務。在長期的實踐中，我們不斷總結和實踐，積累了一些方法和經(jīng)驗。在這篇文章中，我將結合自己的學習和實踐經(jīng)驗，分享一些傳授群眾工作方法的心得體會。
第二段：加強理論學習，提高工作能力（200字）
作為一名群眾工作者，首先要加強理論學習，不斷提高工作能力。只有深入研究并了解相關理論，我們才能更好地領會群眾工作的本質，明確工作的方向和目標。同時，通過系統(tǒng)學習相關的政策和法規(guī)，才能做到充分掌握工作的底線和邊界，確保工作的合法合規(guī)。在學習的過程中，要勇于開展實踐，將學到的理論應用到實際工作中，不斷豐富和完善工作方法。
第三段：注重方法創(chuàng)新，提高工作效率（200字）
在群眾工作中，我們常常需要面對不同的群體和問題，因而需要有創(chuàng)新的工作方法。首先，要注重調查研究，深入了解群體的特點和需求，才能更好地制定工作方案和推進工作。其次，要善于運用現(xiàn)代信息技術手段，通過網(wǎng)絡、手機等渠道，進行宣傳、教育和接觸群眾，提高工作的覆蓋面和影響力。此外，還可以采取群眾性的參與方式，如組織座談會、征集建議等，充分調動群眾的積極性和創(chuàng)造力，共同推動工作的開展。
第四段：堅持問題導向，解決實際問題（200字）
群眾工作的核心是解決實際問題，因此我們必須堅持問題導向。在工作中，要深入調研，廣泛聽取意見和建議，了解群眾真正關心的問題和訴求。針對存在的問題，要精心制定解決方案，并動員組織力量進行實施。在解決問題的過程中，要注重協(xié)調各方利益，廣泛凝聚共識，推動問題的順利解決。同時，要善于總結經(jīng)驗，改進工作方法，進一步提高群眾工作的質量和效果。
第五段：弘揚黨的群眾工作精神，增強工作意識（200字）
作為群眾工作者，我們要時刻弘揚黨的群眾工作精神，增強工作意識。我們要牢記黨的宗旨，把人民群眾的利益放在首位，堅持為群眾服務的宗旨，將群眾的需要和利益放在工作的核心位置。在工作中，要始終保持謙虛、嚴謹、負責的作風，與群眾保持密切聯(lián)系，了解他們的真實需求，并為他們提供幫助和支持。只有如此，我們才能真正做到群眾工作的傳授有方，實現(xiàn)工作的最大效益。
總結（200字）
傳授群眾工作方法不僅需要堅持理論學習，提高工作能力，還要注重方法創(chuàng)新，提高工作效率。同時，應堅持問題導向，解決實際問題，并弘揚黨的群眾工作精神，增強工作意識。通過不斷的學習和實踐，我們可以更好地傳授群眾工作方法，推動成效的提升。同時也要意識到，傳授群眾工作方法不只是一次性的任務，而是需要不斷地學習和實踐，不斷地總結和完善。只有積極地探索，才能更好地為人民服務，推動社會進步。
群眾工作方法心得體會篇八
各位領導，本次根據(jù)區(qū)信訪辦、區(qū)委組織部的安排，在市團校學習了三天，現(xiàn)在向各位領導匯報下一些心得。
新的要求------領導決策的藝術性。
先講我們老家發(fā)生的一個群體性事件。江蘇啟東事件是于2012年7月28日清晨發(fā)生在中華人民共和國江蘇省啟東市的一起大規(guī)模群體事件。這起事件是由江蘇南通市政府對日本王子制紙之制紙排海工程項目的批準觸發(fā)的。在沖突過程中，啟東市市委書記孫建華遭到民眾扒光上衣，市長徐峰被強行套上抵制王子造紙的宣傳衣，數(shù)千名啟東市民于清晨在市政府門前廣場及附近道路集結示威，散發(fā)《告全市人民書》，并沖進市政府大樓，并從市政府中搜出了許多名貴煙酒等物品，并在警察到來之前將這些物證陳列在政府辦公樓前。
在現(xiàn)在看來，這個問題的根源比較清楚，由于決策的失誤，“工廠在南通，排污在啟東”，導致了群眾的不滿情緒爆發(fā)。從中可以看出很多問題，其中一個比較明顯的教訓就是領導決策必須更加全面，對領導決策水平要求更高。也許在二十年前，這樣的決策不會有太多問題，群眾的環(huán)保意識也不會像現(xiàn)在這么強。
但是隨著民主政治和經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，我國社會各階層的群眾發(fā)生了很大變化，社會出現(xiàn)了新的階層和新的社會群體。目前“按勞分配為主體，多種分配方式并存”是我國的基本分配制度。經(jīng)濟基礎的變化必然導致利益訴求的多元化，人們思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性特征也逐漸顯露，這些都深刻影響群眾工作開展。
這也就要求了領導在決策時必須有更高的水平，更強的能力，更全面的考慮。領導如何決策，我沒有什么發(fā)言權，但從我個人的理解，更加充分的調研和論證是必不可少的。陳云曾經(jīng)講過，要把90%精力用在調查上，10%精力用在決策上，我覺得很有道理。領導要正確決策，不能當“三拍領導”，拍腦袋決定，拍胸口保證，拍屁股走人。包括我們區(qū)決策也存在一些問題：比如說環(huán)境綜合整治工程。沒有考慮到后續(xù)，造成了大量的遺留問題，房屋漏水、雨棚的更新、各種設施的后期維護等。
我們街道這方面做的比較好，比如勝利路社區(qū)入駐問題，反復調查，反復做群眾工作，在實際上避免了群體性事件的發(fā)生。不過，我個人有個小的建議，在信訪工作中，有個原則“宜散不宜聚”，在群眾情緒較為激烈的不建議召開集中的居民座談會，集中性的座談會必須是在情緒穩(wěn)定時召開。
二、新的切入點---------心理學在群眾工作中的應用
本次授課，西南大學心理學王位紅教授講的課效果最好。從我個人的理解，他講的實際上是為信訪工作提供了一個新的思路。我們處理信訪疑難問題有句話“通不通，三分鐘，再不通，龍卷風”。實際上很多人做群眾工作，特別是困難的信訪問題，我總結為：拖、推、躲、嚇。
但是通過心理學，可以為我們處理疑難雜癥提供一些新的思路。
一是可以正確認知：上訪人群心理狀態(tài)有很多：安慰心理、僥幸心理、嫉妒心理、逆反心理、從眾心理、病態(tài)心理（：是指信訪人在人格上的明顯偏離正常，與社會道德、法律規(guī)范相悖。主要表現(xiàn)為性格的極端性、情感的極不穩(wěn)定性和行為的失常性，但仍屬于非精神病范疇。常見的主要有以下幾種：、偏執(zhí)型：
2、沖
動型：
3、癔病型：
4、絮叨型：）比如街道的簡安杰，是典型的安慰心理，比如李本秀，是比較典型的僥幸心理。
二是可以有效溝通。根據(jù)教授講，心理學的一種重要作用是溝通。我印象比較深的一句話是先談感情，再談事情。接待信訪人員第一步不應該是對問題的處理。先建立起信任，再處理問題。在接待過程中以傾聽為主等，結合心理學的一些判斷和手法，分析其情況，再進行正確接待。只有一堂課，學的太淺，不在多講。
三、新的渠道-------群眾工作中網(wǎng)絡的運用
貴州甕安事件各位領導都比較清楚，事情的起因很簡單，一名初二年級女學生李樹芬自殺死亡，家人死因鑒定結果不滿，死者家屬聚集到甕安縣政府和縣公安局上訪。在有關負責人接待過程中，一些人煽動不明真相的群眾沖擊縣公安局、縣政府和縣委大樓，最終釀成嚴重打砸搶燒突發(fā)事件。甕安縣委書記王勤，縣委副書記、縣長王海平撤銷黨內職務。
從李樹芬22日凌晨溺水身亡起，一些“小道消息”就在甕安縣城內傳播：最初說王某是縣委書記王勤的侄女，因為中考時李樹芬不把試卷給王某抄，王某找了兩個社會青年來報復；之后又說兇犯被公安機關放走，是因為其中某人是縣里某個副縣長的兒子，李樹芬叔叔被打，也是這些人叫黑社會的人打的；最后出現(xiàn)了李樹芬尸體被打撈上來時一絲不掛等等說法。這些傳言中，有的是事實，如李樹芬在班上平時學習成績確實比較好，王某則較差；李樹芬死亡后，其叔叔在大街曾被不明身份的人毆打，也確有其事。但王某是王勤侄女、給李樹芬要試卷抄、李樹芬被打撈上來時一絲不掛等，則完全不符合事實。這些事實與謠言混雜，激起了不少群眾對死者的同情。
這個事件有很多教訓。比如反映及應對的遲鈍。下午4點出發(fā)，晚上8點還沒有一個說話算數(shù)的人到?？h里等市里、市里等省里，到最后都沒有一個說話算數(shù)的。應對非常慢，沒有人敢站出來。
我在這里主要說的是網(wǎng)絡媒體的作用，各種謠言滿天飛，激化了事態(tài)。網(wǎng)絡媒體是把雙刃劍，一方面容易導致謠言的快速擴散，網(wǎng)絡上的信息，可以在一夜之間全國、甚至全世界知道，但是我們從另外一個角度講，其實網(wǎng)絡媒體也為我們做群眾工作提供了一個新的渠道。
一旦發(fā)生突發(fā)事件，我個人覺得有兩個方面特別重要。
其一，快速反應?！翱旖荨保褪侵v時效。在突發(fā)性事件和群體性事件發(fā)生后，要求“第一時間”了解相關輿情信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。信息不快，應急反應措施就會延誤，造成損失、危害，甚至喪失生命。比較典型的例子，就是重慶市處理雷政富不雅視頻的案件，從事發(fā)到處理，短短63小時之后，便有了初步結果：重慶市委決定免去雷政富北碚區(qū)區(qū)委書記職務，并對其立案調查。
其二，引導輿論，發(fā)揮主流媒體作用。地方媒體作用有限，關注度不高，并且正面新聞不具有炒作性，所以必須積極主動的銜接主流媒體，主流媒體具有很高的社會公信力，要主動介入，確保先聲奪人。防止不負責任的負面報道，防止一哄而起的炒作性報道，避免制造緊張情形，引發(fā)社會動蕩。高度重視做好相關外宣工作，通過多種渠道向外發(fā)布新聞，避免外電的失實報道。特別注意做好網(wǎng)上宣傳報道，利用網(wǎng)絡迅速快捷、跨越國界的優(yōu)勢，努力搶占網(wǎng)絡的制高點，以正視聽。
四、新的提法--------群眾工作統(tǒng)攬信訪工作
群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是近來一個比較新的提法，最早是由河南義馬探索出的，河南義馬是一座新興的煤炭工業(yè)城市，社會快速發(fā)展，經(jīng)濟總量在短短３年間翻了一番。但是，隨著工業(yè)化進程的加快和利益格局的調整，新矛盾、新問題日漸呈現(xiàn)，信訪穩(wěn)定形勢發(fā)生了新的變化。
于是，義馬市委、市政府決定成立群眾工作局，對原有信訪工作模式進行改革，創(chuàng)新群眾工作機制，從被動應付上訪群眾到主動掌握社情民意，注重在基層發(fā)現(xiàn)和解決問題，構建新型的群眾工作網(wǎng)絡。群工局辦公樓第一層為群眾之家，包括法律服務室、群眾活動室、交流談心室、社情民意室、幫扶濟困室五個透明的服務窗口。其中，交流談心室里每天都有一位市領導值班，面對面地為群眾解疑釋惑。
在渝中區(qū)很多做法實際上和這一做法是比較類似的。群眾工作與信訪工作是密不可分的一體。信訪工作中是送上門的群眾工作，群眾工作是信訪工作的基礎。我個人的體會是一是對信訪工作的實質有了更深的認識，實際上我們的信訪工作就是群眾工作，只是表現(xiàn)形式比較特殊，是群眾意見反映比較強烈的群眾工作。二是各科室、各部門必須樹立大局意識，不能夠將普通的群眾工作轉化成為信訪工作。
在具體做法上，我個人有一些想法，就是必須切實發(fā)揮人民主體作用，依靠群眾做好信訪工作。利用群眾做群眾工作，發(fā)揮熱心居民、黨員群眾的先鋒帶頭作用。因為轄區(qū)群眾與當事人身份相近、感情相通、溝通便利的優(yōu)勢，具體上來講，比如說，通過一些自發(fā)的群眾組織做群眾工作，給予一定的經(jīng)費支持，挖掘出除了群眾文化活動之外的能力。又比如說，進一步發(fā)揮人民調解委員會的作用，組織轄區(qū)一些富有影響力或者威信的人員，成立社區(qū)義務調解組，提供一些法律服務和心理疏導、矛盾化解，引導有意見的群眾采取正確的方式維權等。
群眾工作方法心得體會篇九
試卷滿分：100
一.單項選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.堅持以人為本，首先要圍繞（），做好新時期的群眾工作。
a.團體利益
b.群眾利益
c.以經(jīng)濟建設為中心
自己得分：2.0
2.要建立人民群眾的利益表達機制，暢通利益表達渠道，建立人民政府與人民群眾之間的利益（）。
a.討論機制
b.協(xié)商機制
c.研究機制
自己得分：2.0
3.為增加群眾收入，必須加快健全以（）、社會保障、轉移支付為主要手段的再分配調節(jié)機制。
a.稅收
b.工作
c.捐贈
自己得分：2.0
4.為增加群眾收入，必須加快健全以稅收、（）、轉移支付為主要手段的再分配調節(jié)機制。
a.社會保障
b.安全保障
c.醫(yī)療保障
自己得分：2.0
5.堅持全心全意為人民服務的立場，通過發(fā)展中國（）、發(fā)展中國先進文化來做新時期的群眾工作，通過豐富手段來實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.現(xiàn)代科技
b.先進生產力
c.先進技術
自己得分：2.0
6.（）是先進生產力和先進文化的創(chuàng)造主體，也是實現(xiàn)自身利益的根本力量。
a.工人階級
b.人民群眾
c.無產階級
自己得分：2.0 7.堅持全心全意為人民服務的立場，通過發(fā)展中國先進生產力、發(fā)展中國（）來做新時期的群眾工作，通過豐富手段來實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.先進文化
b.先進理念
c.先進理論
自己得分：2.0
8.黨的一切路線方針政策和黨的活動的出發(fā)點和落腳點，都是為了（）的根本利益。
a.人民群眾
b.廣大農民
c.廣大工人
自己得分：2.0
9.如何推進21世紀的群眾工作，除了必須堅持全心全意為人民服務的立場外，還必須按科學發(fā)展觀的要求，堅定不移地貫徹（）的原則。
a.“以人為本”
b.“以信為本”
c.“以誠為本”
自己得分：2.0
10.通過群眾的自我管理、自我服務、（），并與基層政權機關的管理與公共服務統(tǒng)一起來，形成科學有效的解決社會矛盾、構建和諧社會的網(wǎng)絡。
a.自我矛盾
b.自我諒解
c.自我協(xié)調
自己得分：2.0
11.黨在任何時候的群眾工作，都必須把（）放在第一位。
a.群眾利益
b.革命利益
c.團體利益
自己得分：2.0
12.在轉變政府職能，建設服務型政府的新形勢下，（）是公務員的第一位職責。
a.服務工人
b.服務農民
c.服務群眾
自己得分：2.0
13.通過群眾的()、自我服務、自我協(xié)調，并與基層政權機關的管理與公共服務統(tǒng)一起來，形成科學有效的解決社會矛盾、構建和諧社會的網(wǎng)絡。
a.自我約束
b.自我管理
c.自我封閉
自己得分：2.0
14.“以人為本”包含了四方面內容：一是群眾利益問題，二是群眾的基本權益問題，三是人民群眾的綜合素質問題，四是人民群眾的（）問題。
a.社會保障
b.安全保障
c.出行保障
自己得分：2.0
15.不斷發(fā)展先進生產力和先進文化，歸根到底都是為了滿足人民群眾日益增長的（）生活需要，不斷實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.物質文化
b.精神文化
c.科技文化
自己得分：2.0
16.堅持全心全意為人民服務的立場，通過發(fā)展中國先進生產力、發(fā)展中國先進文化來做新時期的群眾工作，通過（）手段來實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。
a.豐富
b.單一
c.簡單
自己得分：2.0
17.引導基層群眾樹立（），抵制迷信，移風易俗，破除陋習，提倡科學健康的生活方式，樹立先進的思想觀念和良好的道德風尚，形成基層社會新文明。
a.崇尚科學
b.崇尚健康
c.崇尚自然
自己得分：2.0
18.要加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，促進城鄉(xiāng)共同繁榮?！凹哟螅ǎ┱吡Χ龋審V大農民平等參與現(xiàn)代化進程、共同分享現(xiàn)代化成果”。
a.住房安居富民
b.強農惠農富農
c.居民安居工程
自己得分：2.0
19.黨的群眾工作的基本要求，就是把黨的綱領、路線和方針政策變?yōu)榍О偃f人民群眾的（）。
a.根本利益
b.理想信念
c.實際行動
自己得分：2.0
20.深入推進新農村建設和扶貧開發(fā)，全面改善農村（）條件。“著力促進農民增收，保持農民收入持續(xù)較快增長”。
a.居住
b.生產生活
c.自然環(huán)境
自己得分：2.0
二.多項選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.為增加群眾收入，必須不斷完善（）等要素按貢獻參與分配的初次分配機制。
a.勞動
b.資本
c.技術
d.管理
自己得分：3.0
2.黨政領導機關要十分注意每一個工作環(huán)節(jié)上的每一個同志，不要讓他脫離群眾。逐步地開展為當時當?shù)貎韧猸h(huán)境所許可的()。
a.物質文明建設
b.政治文明建設
c.精神文明建設
d.生態(tài)文明建設
自己得分：0.0
3.對待群眾工作的新變化新趨勢，黨員干部應當（），爭取工作的主動性、創(chuàng)造性和前瞻性。
a.走基層
b.轉作風
c.改進工作方式
d.走上層
自己得分：3.0
4.面對新形勢新任務，公務員必須深入研究和把握新時期群眾工作的新特點、新要求，在總結運用成功經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和()等辦法，注意運用現(xiàn)代科技，提高群眾工作的針對性和實效性。
a.教育
b.協(xié)商
c.疏導
d.壓制
自己得分：3.0
5.當前群眾工作的新趨勢新變化，其實質是要求黨和政府的工作人員全面貫徹“以人為本”的工作理念?！耙匀藶楸尽卑海ǎ?。
a.群眾利益問題
b.群眾的基本權益問題
c.人民群眾的綜合素質
d.人民群眾的社會保障問題
自己得分：3.0 6.所謂“大視野”，就是把新時期的群眾工作，置于基層社會的政治、經(jīng)濟、文化、社會一體化發(fā)展中加以解決。著眼于人民群眾（）的美好生活和美好未來。
a.自己解放自己
b.自己提高自己
c.自己創(chuàng)造自己
d.自己相信自己
自己得分：3.0
7.要大力營造干凈、整潔、秀美、衛(wèi)生的環(huán)境，積極倡導()，加大經(jīng)費投入，改善基層衛(wèi)生條件，保護基層生態(tài)環(huán)境。
a.生態(tài)意識
b.環(huán)保意識
c.可持續(xù)發(fā)展意識
d.節(jié)約意識
自己得分：3.0
8.要把學習教育成果轉化為經(jīng)濟效益，日益增強基層群眾的()，促使群眾通過科技教育，進入科技生活的新港灣。
a.科技發(fā)展意識
b.科技效率意識
c.靠科技致富意識
d.民主權利意識
自己得分：3.0
9.中國共產黨從事群眾工作的基本路線是()。
a.一切為了群眾
b.一切依靠群眾
c.從群眾中來
d.到群眾中去
自己得分：3.0
10.人民內部矛盾，應主要包括：()和基層干群關系矛盾。
a.群眾間的矛盾
b.群眾與改革的矛盾
c.群眾與發(fā)展的矛盾
d.基層社會建設與基層社會管理中的矛盾
自己得分：3.0
三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.發(fā)展的成果由共產黨員共享，是我們做好群眾工作的根本體現(xiàn)和最終目的。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
2.我們黨的發(fā)展歷史清晰而有力地證明：人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，誰依靠了人民，誰就能奪取勝利；堅持發(fā)展依靠人民，就是要樹立正確的群眾觀，做好新形勢下的群眾工作。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
3.馬克思主義政黨的使命是推動歷史前進，推動社會向社會主義、共產主義邁進。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
4.中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，想人民之所想、急人民之所急，為人民群眾辦實事、辦真事、辦造福子孫后代的事，是公務員的基本品行。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
5.中國共產黨除了人民群眾的利益，沒有自己的特殊利益。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
6.中國共產黨堅信人民群眾是歷史的主體和歷史創(chuàng)造者，是推動歷史發(fā)展的根本動力，所以黨的一切群眾工作，歸根到底就是不斷激活與增強這一根本動力，推進中國走向富強、民主、文明、和諧。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
7.黨的全部任務就是帶領人民群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。做到發(fā)展為了人民，就是要不斷順應全國各族人民期待過上好日子的心愿，集中解決人民群眾最關心、最直接和最現(xiàn)實的利益問題。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
8.相信誰、依靠誰、為了誰，是否始終站在最廣大人民群眾的立場上，是區(qū)分唯物史觀和唯心史觀的分水嶺，也是判斷真假馬克思主義政黨的試金石。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
9.如何推進21世紀的群眾工作，除了必須堅持全心全意為人民服務的立場外，還必須按科學發(fā)展觀的要求，堅定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0 10.人的綜合素質，包括人的思想道德素質、科學文化素質和身體心理健康素質三大方面。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
11.權為民所用，就是要求公務員為人民掌好權、用好權、管好權,切實保證人民所賦予的權力用來為人民服務。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
12.用權為民必須體現(xiàn)到實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益上來。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
13.今后全面建成小康社會中的群眾工作，核心是千方百計地增加群眾收入。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
14.全面實施素質教育，不斷深化教育領域綜合改革，著力提高教育質量，培養(yǎng)學生的社會責任感、創(chuàng)新精神、實踐能力，是努力辦好人民群眾滿意的教育的次要問題。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
15.初次分配和再分配都要兼顧效率和公平，再分配更加注重公平。（）
a.正確
b.錯誤
自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會篇十
新時期群眾工作方法(試題)
試卷滿分：100
一.單項選擇題（每小題2.0分,共40分）
1.黨的全部任務就是帶領（）為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗。a.機關干部
c.公共資源自己得分：2.07.堅持和完善農村基本（），構建集約化、專業(yè)化、組織化、社會化相結合的新型農業(yè)經(jīng)營體系。
a.經(jīng)營制度b.管理制度c.統(tǒng)一制度自己得分：2.08.在社會建設方面，提出必須從維護最廣大人民根本利益的高度，加快健全（）體系，加強和創(chuàng)新社會管理，推動社會主義和諧社會建設。a.基本安全服務b.基本公共服務c.基本交通服務自己得分：2.09.中國共產黨人領導和組織中國人民，走過了革命、建設、改革開放第一個30年三個歷史階段，現(xiàn)在正進入新的發(fā)展階段，中華民族偉大復興的（）指日可待。
a.“強國夢”b.“中國夢”
b.精神文化c.物質文化自己得分：2.011.（）是國家的主人，是決定我國前途和命運的根本力量。
a.人民群眾b.無產階級c.知識分子自己得分：2.012.在社會主義（）建設方面，提出“凡是涉及群眾切身利益的決策都要充分聽取群眾意見，凡是損害群眾利益的做法都要堅決防止和糾正”。
c.權為民所用自己得分：2.017.中國共產黨之所以得到廣大人民群眾的擁護和支持，根本的原因是黨始終站在最廣大人民的立場上說話辦事，始終代表最廣大人民的（）。
a.根本利益b.根本立場c.實際情況自己得分：2.018.要加強黨的性質和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立()、堅持黨的群眾路線。a.市民觀點b.公民觀點c.群眾觀點自己得分：2.019.要堅持面向基層、服務群眾，加快推進重點文化惠民工程，加大對農村和欠發(fā)達地區(qū)文化建設的幫扶力度，繼續(xù)推動公共（）服務設施向社會公眾，尤其是廣大群眾免費開放。
c.利益自己得分：0.0二.多項選擇題（每小題3.0分,共30分）
1.利為民所謀，就是要求公務員在做群眾工作中，()?！叭罕姽ぷ鞯闹攸c是維護好人民群眾的利益，解決好人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題”。
a.要多謀富民之策b.多辦利民之事c.多為群眾謀利益d.多為自己謀利益自己得分：3.02.公務員要堅持全心全意為人民服務的立場不動搖，經(jīng)常深入人民生活，密切聯(lián)系人民，堅持把（）作為經(jīng)常性工作，著力解決好人民最關心最現(xiàn)實的利益問題。
a.知民情b.解民憂c.化民怨d.暖民心自己得分：3.03.要在黨的一切群眾工作中，()不斷提高人民的生活水平。a.實現(xiàn)人民群眾的利益b.保護人民群眾的利益c.提高人民群眾的利益d.代表工人階級的利益自己得分：3.04.從革命時期開始，中國共產黨人就遵循全心全意為人民服務的宗旨，認真從事()和解決群眾具體問題的工作。
a.宣傳群眾b.發(fā)動群眾c.組織群眾d.相信群眾自己得分：3.05.公務員隊伍必須堅持一切為了群眾、一切依靠群眾，堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，()都要從群眾利益出發(fā)，堅持問政于民、問需于民、問計于民。
a.想問題b.作決策c.干工作d.下基層自己得分：3.06.要加強黨的性質和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場上，堅持()，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望、真情關心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。
a.思想上尊重群眾b.感情上貼近群眾c.工作上依靠群眾d.工作上依靠組織自己得分：3.07.要加強黨的性質和宗旨教育，引導公務員隊伍牢固樹立群眾觀點、堅持黨的群眾路線，自覺站在人民群眾的立場上，堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，（），始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。a.真誠傾聽群眾呼聲b.真實反映群眾愿望c.真情關心群眾疾苦d.真心代表團體利益自己得分：3.08.要按照（）的要求，建立民主、科學的決策和管理機制，使廣大人民群眾的意愿得到充分尊重、利益得到切實保障、積極性得到充分發(fā)揮，使一切有利于社會發(fā)展的活力得到充分的迸發(fā)，為發(fā)展注入不竭的動力。
a.科學執(zhí)政b.民主執(zhí)政c.依法執(zhí)政d.輪流執(zhí)政自己得分：3.09.中國共產黨堅持馬克思主義的唯物史觀，在新時期的群眾工作中，公務員隊伍必須堅持()。
a.發(fā)展為了人民b.發(fā)展依靠人民c.發(fā)展的成果由人民共享d.發(fā)展的成果由團體組織共享自己得分：3.010.為增加群眾收入，必須加快健全以（）為主要手段的再分配調節(jié)機制。
a.稅收b.社會保障c.轉移支付d.捐贈自己得分：3.0三.判斷題（每小題2.0分,共30分）
1.黨的一切工作與一切事業(yè)，都是徹底地為人民的利益而奮斗的。（）
a.正確b.錯誤自己得分：2.02.人民群眾是先進生產力和先進文化的創(chuàng)造主體，也是實現(xiàn)自身利益的根本力量。（）
a.正確b.錯誤自己得分：2.03.黨的一切群眾工作，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護為最高標準。（）
a.正確b.錯誤自己得分：2.04.如何推進21世紀的群眾工作，除了必須堅持全心全意為人民服務的立場外，還必須按科學發(fā)展觀的要求，堅定不移地貫徹“以人為本”的原則。（）a.正確b.錯誤自己得分：2.05.黨在今后的群眾工作中，必須始終不渝地堅持全心全意為人民服務的根本立場，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不斷做好新形勢下的群眾工作。（）
a.正確b.錯誤自己得分：2.06.人的政治素質，包括人的思想道德素質、科學文化素質和身體心理健康素質三大方面。（）
b.錯誤自己得分：0.08.新時期的群眾工作，一方面要傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，另一方面必須創(chuàng)新，不創(chuàng)新就沒有生命力。（）
a.正確b.錯誤自己得分：2.09.群眾工作，分“大群眾工作”和具體群眾工作。涉及全局性貫徹黨的群眾路線部分，就是“大群眾工作”；涉及某項具體工作和具體事件、問題等，就是“具體的群眾工作”。（）
b.錯誤自己得分：2.014.農村群眾工作的重點是治理“三亂”問題。（）a.正確
b.錯誤自己得分：2.0
群眾工作方法心得體會篇十一
作為一名基層工作者，群眾工作是我們工作中必不可少的一項內容。群眾工作，顧名思義，就是與群眾打交道的工作。在社會主義制度下，人民群眾是國家的主人，是社會發(fā)展的基礎。因此，群眾工作的核心是為人民服務，傾聽群眾聲音，不斷改善群眾生產生活環(huán)境，提升群眾的滿意度和幸福感。下面，本文將從個人的角度分享一些關于群眾工作的體會和見解。
第二段：實踐中的體會，如何開展群眾工作
在實踐中，開展群眾工作需要有一定的策略和技巧。首先，我們需要了解群眾的需求和愿望，聽取他們的意見和建議，做到真正的人民群眾意見代表。其次，要與群眾建立良好的溝通渠道，及時回應群眾的反映，解決問題，讓群眾感受到黨和政府的關愛和扶持。此外，要注重群眾教育，推動普及科學文化知識和社會主義法律法規(guī)，提高群眾思想素質和文化水平，增強群眾的民族自豪感和集體榮譽感。
第三段：心態(tài)與態(tài)度，與群眾真誠交流
對待群眾，最重要的是要真誠交流，關注他們的實際需求和經(jīng)濟利益，發(fā)揮群眾的主動性、創(chuàng)造性和自我管理能力。在處理矛盾和問題時，要保持平和的心態(tài)和敏銳的感性，把握真假矛盾，防止矛盾升級、事態(tài)惡化。同時需要堅持原則、講究方法，不斷提高應對突發(fā)事件和應急情況的能力和素質。只有真誠對待群眾，才能建立起和諧穩(wěn)定的社會關系。
第四段：創(chuàng)新和進步，提升群眾的生活水平
隨著社會的不斷發(fā)展和進步，以及科學技術的不斷提高，群眾對于生活品質和服務質量的要求越來越高。作為基層工作者，我們要積極探索和實踐新的群眾工作方式和方法，廣泛借鑒國內外的先進經(jīng)驗和成果，創(chuàng)新群眾工作的體制和機制，創(chuàng)造更加優(yōu)質、高效的服務體驗，為群眾提供更加方便、舒適、實用的服務與產品。
第五段：總結，群眾工作讓我們更加接地氣
在基層工作者的工作中，群眾工作占據(jù)著非常重要的位置。群眾工作，不僅是為了提高群眾的滿意度和幸福感，更是為了踐行人民群眾是歷史的創(chuàng)造者、決定國家前途的根本力量這一社會主義核心價值觀。群眾工作的過程中，我們不斷錘煉工作作風和服務態(tài)度，更加接地氣，增強了自身的執(zhí)政能力和服務素質。讓我們一起努力，為群眾工作獻出自己的汗水和努力，共同為全面建設社會主義現(xiàn)代化國家做出更大的貢獻。
群眾工作方法心得體會篇十二
第一段：引言，交代主題
群眾紀檢工作是黨的紀檢工作的基礎和重要支撐，有效的群眾紀檢工作對于推動黨風廉政建設具有重要意義。在長期的實踐探索中，廣大黨員干部逐漸總結出一系列關于群眾紀檢工作的心得體會，值得深入探討和借鑒。
第二段：依法運用群眾紀檢力量
在群眾紀檢工作中，要緊密結合黨的紀律和國家法律法規(guī)，依法依紀加強組織紀律教育，引導廣大黨員干部自覺遵守黨的紀律，樹立法紀觀念。同時，要發(fā)揮群眾監(jiān)督的力量，加強對黨員干部違紀違法行為的發(fā)現(xiàn)、查處和曝光，形成對違紀違法行為的強力震懾。
第三段：加強組織引導，提高工作實效
群眾紀檢工作要加強組織引導，充分發(fā)揮黨組織在紀律約束和監(jiān)督中的重要作用。各級紀檢組織要積極引導群眾參與紀檢工作，組織開展廉政文化宣傳活動，提升黨員干部廉政意識和責任感。同時，注重與其他相關部門的協(xié)調合作，形成合力，共同推進紀檢工作的實效。
第四段：加強教育培訓，提高群眾監(jiān)督能力
在群眾紀檢工作中，要注重教育培訓，提高廣大群眾的紀檢監(jiān)督能力和反腐敗意識。通過舉辦培訓班、開展專題講座等形式，加強群眾紀檢知識的普及和宣傳，提高廣大群眾對于反腐敗斗爭的認識和參與度。同時，要尊重群眾的意見和建議，及時回應和解決群眾在紀檢工作中的關切和問題。
第五段：加強與群眾溝通，建立良好的工作互動機制
在群眾紀檢工作中，要加強與群眾的溝通，建立起良好的工作互動機制。通過開展調查研究、聽取群眾意見、組織座談會等形式，積極了解和收集群眾對紀檢工作的反映和建議，及時調整和改進工作方法和措施，增強群眾的滿意度和參與度。此外，還要注重宣傳和報道經(jīng)過發(fā)現(xiàn)、查處違紀違法案件而取得的成果，倡導正氣、傳播正能量，營造風清氣正的良好政治生態(tài)。
結尾段：總結
群眾紀檢工作是黨的紀律建設的重要環(huán)節(jié)，也是推進黨風廉政建設的關鍵。要堅持依法運用群眾紀檢力量，加強組織引導，提高工作實效；要加強教育培訓，提高群眾監(jiān)督能力；同時，要加強與群眾溝通，建立良好的工作互動機制。只有這樣，我們才能更好地發(fā)揮群眾紀檢工作的作用，推動黨風廉政建設取得更大成效，為實現(xiàn)中國夢提供堅強紀律保障。
群眾工作方法心得體會篇十三
有人說，農村工作就是群眾工作，到了農村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發(fā);有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊麄兊墓ぷ骺偰茏尨迕駛兏吲d而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
20黨員群眾工作總結
年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟責任制目標大幅度增加(由的上交利潤180萬元，增加到了240萬元);二是隊伍中出現(xiàn)了嚴重的行風問題(鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘);三是油品運輸市場極不穩(wěn)定(成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入)。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預期目標的實現(xiàn)
1、舉分公司之力，打好服務油氣生產開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領導，成立了領導小組，明確了領導的職責和任務，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領導、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題;二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權。三是堅持機關“三服務”的工作制度。機關干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場，服務生產，深入車場，服務安全，深入群眾，服務員工?！皟蓚€落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務賽業(yè)績，比服務賽質量，比安全賽尊章，比設備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務油氣生產開門紅”目標任務，受到了管理局的高度評價。
2、強化學習實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學習實踐科學發(fā)展觀”主題活動。分公司，一是準確的把握了正面教育為主，把學習提高貫穿始終;深入工作實際，把調查研究貫穿始終;堅持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終;突出實踐特色，把推動發(fā)展貫穿始終;貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學習調研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作?；顒又?，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會，達到一萬字以上的有12人，領導班子成員撰寫心得體會8篇。并對分公司提高油品運輸?shù)恼w服務質量和水平還存在著哪些問題?需要采取哪些具體措施?管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些問題?需要采取哪些措施落實以人為本的方針?發(fā)揮全員聰明才智，調動全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標是什么?等八個方面的課題進行了調研，其中深入生產工作實際調查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上，分公司領導班子及時召開由基層干部、機關后勤人員和生產一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領導班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風問題;風險最大的問題是安全問題;最緊迫的問題的市場問題;最關鍵的問題是管理問題;最薄弱的問題是設備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領導和相關組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業(yè)風氣的根本好轉。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關人員，給油品運輸?shù)男蜗蠛吐曌u造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉行風的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關人員學習國家關于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學習分公司關于油品運輸廉潔從業(yè)的管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產權益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課;一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講，一臺車就是一個小經(jīng)濟實體，一臺車每年運輸?shù)膰邑敭a上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應該有一個什么樣的職業(yè)操守，應該遵循什么樣的職業(yè)道德，應該執(zhí)行什么樣的服務承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀委，組織分公司領導、機關組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業(yè)觀念，逐步構建起了廉潔從業(yè)的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現(xiàn)了。
群眾工作站總結體會
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關要求，我鎮(zhèn)及時成立了有關領導小組，指定專人負責，并按照閩文社〔xx〕84號文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點培訓班。培訓結束后，通過單位積極完成了安置地點的選擇和設備的安裝，根據(jù)省專家指點的要求，把文化信息資源共享工程的播放點設在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進，當?shù)攸h委政府高度重視，真正把文化的信息以及農民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內容，半年來，共播放72場，群眾達5760人次，群眾滿意率達100%，深受群眾的好評。
二、文化協(xié)管員工作
大橫鎮(zhèn)共有18個行政村，按照上級要求各村都配置了文化協(xié)管員1名，促進了農村群眾文化的開展，特別是在農村俱樂部有了專人管理，雜志、報刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協(xié)助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對文化體育的需求也在不斷的提升，80%的行政村都有了娛樂場所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動中，各村都有了組織者、領頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯(lián)歡晚會等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設
一是建設了大橫村民俱樂部。這是以文化進祠堂的形式進行建設，制定了各項上墻制度，內設閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經(jīng)常性地開展活動。
二是建設了埂埕村俱樂部，村里對這項工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設施，內設有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動室、四進農家工作室、“四?！?、“圖書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒邮引R全，并成立禁賭協(xié)會，各項活動開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現(xiàn)，貧困村正好是遇上互動聯(lián)動這個政策，市海事局和市山海協(xié)作辦兩個單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設，把二樓進行了粉刷，購進了大批的家俱為“四?！眱扰?0套會議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進了棋牌桌4張，閱報桌2米長的3套，圖書柜2個，購圖書1000多冊，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學硬化了學校操場，添置了10臺的電腦設備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾工作方法心得體會篇十四
作為群眾工作的從業(yè)者，我深刻體會到了群眾工作的重要性。群眾工作是指政府、社會組織和個人為了服務群眾、維護群眾合法權益，而進行的一系列工作。在我所在的單位，群眾工作是我們工作的重中之重。多年的實踐告訴我，群眾工作是一項重要的民生工作，也是一項需要經(jīng)常性、系統(tǒng)性和持續(xù)性的工作，下文我將簡述我對群眾工作的幾點體會和心得。
第二段：做好群眾工作需要了解群眾需求
了解、研究和識別群眾需求是做好群眾工作的前提。每一個工作單位都需要找到適當?shù)耐緩?，通過群眾訪談、問題反映、調查等多種方式建立起與群眾溝通的渠道。只有了解了群眾的需求，我們才能真正貼近群眾、服務群眾。同時，我們也可以把群眾需求轉化為工作任務，為群眾提供精準的服務。
第三段：做好群眾工作需要注重工作細節(jié)
做好群眾工作需要做到細致入微，注意工作細節(jié)。無論是在服務窗口還是在拜訪群眾過程中，只有深入了解群眾的需求，注意細節(jié)，才能使群眾的訴求得到解決。對于個別特殊的群眾問題，我們需要做到耐心細致，認真回訪，及時解決，以此來確保群眾對我們的信任和滿意。
第四段：做好群眾工作需要注重團隊協(xié)作
在實際的群眾工作中，團隊協(xié)作顯得尤為重要。一個團隊的高效協(xié)作是群眾工作順暢、高質量完成的保證。團隊成員間需要相互了解和支持，互相配合完成每個環(huán)節(jié)，保證群眾工作的順暢實施和群眾問題的精準解決。
第五段：結語
作為群眾工作的從業(yè)者，我們不僅需要了解群眾需求，也要在群眾工作中注重細節(jié)，重視團隊協(xié)作，以此來保證我們的服務質量和工作效率。通過我們的汗水和付出，我們也將獲得群眾的信任和認可。我們將繼續(xù)努力，為群眾提供更優(yōu)質的服務。
群眾工作方法心得體會篇十五
黨的作風影響和決定著黨同人民群眾的關系，黨同人民群眾的關系反映和體現(xiàn)著黨的作風。習近平總書記又在《緊緊圍繞堅持和發(fā)展中國特色社會主義學習宣傳貫徹黨的xx大精神》文章中指出：“密切黨群、干群關系，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基。
在一個國家中，一個政黨，一個政權，其前途和命運最終取決于人心向背。如果我們脫離群眾、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。我們要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作，虛心向群眾學習，誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。
要從人民偉大實踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，糾正損害群眾利益的行為。”加強和改進黨的作風建設，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們黨的老傳統(tǒng)，也是新時期新要求。只有始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能保持黨的先進性和純潔性，增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
生活在最基層的就是群眾，對黨的路線方針政策落實情況感受最深切，也最有發(fā)言權，反映的問題往往最真實，也是最可靠的。通過與群眾面對面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。在工作中，我們要想做好群眾工作，就要做到以下幾點：
一要身入群眾，關注民生。就是要走出機關，走出文山會海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當小學生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入群眾，維護民利。就是要帶著深厚的感情，真心實意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關。群眾工作必須以維護群眾利益為依歸。要有群眾的利益無小事的理念，把人民群眾當成家人，把群眾來信當成家書，把群眾之事當成家事，群眾工作當成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。
最后就是深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設法為他們解決實際困難。群眾最講實惠，不需要干部對他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產、生活中的合理需要，設身處地地為他們解決實際問題。一個群眾的事情，對于全局來說可能很小，而對群眾自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產和生活。
“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們事業(yè)發(fā)展的根基，也是推動社會管理創(chuàng)新的重要力量。作為基層干部，密切聯(lián)系群眾，服務群眾，做群眾工作一定要心系群眾，融入群眾、服務群眾，只有這樣，才能贏得群眾的信任，才能獲得群眾的支持。
群眾工作方法心得體會篇十六
群眾工作是一門大學問。新形勢下，群眾工作對象多元、內容多樣，為更好地開展群眾工作，本文探討性地整理出“八大思維”，為群眾工作助力。
一、法治思維
新形勢下，要堅持依法行政、依法辦事。開展群眾工作，排查化解各類矛盾糾紛隱患，處理信訪案件，要運用法治思維，積極落實“訴訪分離”，引導群眾按法律程序維護合法權益、理性表達利益訴求，使人民群眾樹立起法治觀念，既不讓守法的人吃虧，又不讓違法的人得利。
二、創(chuàng)新思維
在新形勢下，開展群眾工作，要樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念。當前，我們已經(jīng)進入信息高度發(fā)達的網(wǎng)絡時代。開展群眾工作，要主動地占領網(wǎng)絡陣地，跟上時代發(fā)展的新潮流。一方面，對于人民群眾在網(wǎng)絡上所反映的各類信息，要積極面對，不能消極逃避，同時引導人民群眾通過網(wǎng)絡合理地表達自身的訴求。另一方面，要善于運用信息網(wǎng)絡技術來推進群眾工作的開展。研發(fā)使用“平度群工”手機軟件，上報矛盾糾紛隱患信息，填報“民情日志”，開展“群眾工作日活動”走訪聯(lián)系群眾，對于新形勢下群眾工作的開展具有重要意義。
三、服務思維
新形勢下，深入推進服務型政府建設，開展群眾工作要牢固樹立服務思維。我們公務人員就是在國家這個平臺上，為群眾提供服務，而且要不斷提高為人民群眾提供服務的工作水平。開展群眾工作要與每一個家庭、每一個人的切身感受緊密地結合起來，化解矛盾糾紛，促進社會和諧，提高人民群眾幸福感，把人民群眾的幸福感融入到了我們的思維理念當中，達到做好群眾工作的一個全新的境界。
四、利益思維
當前，經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，人民群眾的物質文化生活有了很大的提高。從總體上來看，經(jīng)濟增長會讓全社會受益，但具體到某一個人，某一個群體，卻有可能受損，因此，經(jīng)濟增長并不會自動地帶來群眾對黨和政府工作的認同。近年來，大部分矛盾糾紛、信訪案件的發(fā)生，都與經(jīng)濟利益有關。在新形勢下，開展群眾工作要協(xié)調好各個方面的利益關系，樹立“利益思維”。一方面，在新形勢下做好群眾工作，要做到不與民爭利，讓利于民，這是前提和底線。另一方面，要堅持正確地把握最廣大人民的根本利益，協(xié)調好不同群體特殊利益之間的關系，兼顧好各個方面群眾的利益關系。
五、共享思維
在新形勢下，做好群眾工作，要積極實現(xiàn)發(fā)展成果由人民群眾共享。目前，我市國家中小城市綜合改革，各行各業(yè)均取得了可喜的成績。綜合改革要以人為本，真正地堅持改革發(fā)展為了人民，改革發(fā)展依靠人民，改革發(fā)展成果由人民共享。這就要求我們做群眾工作的時候，既要重視物質生產水平的提高，又要重視人的素質的提高。要堅持保障和改善民生，加快發(fā)展各項社會事業(yè)，推進基本公共服務，使發(fā)展的成果惠及全體人民。
六、責任思維
古人云：為政之道在于安民，安民之道在于察疾苦。新形勢下，群眾工作擔子重、責任大，察民情、講民意、解民困均為肩上之責。開展群眾工作，要始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立責任擔當意識，堅守愛崗敬業(yè)信念，尊重自己的工作、忠誠于自己的工作，扎實開展工作。
七、表率思維
古語有云：其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。開展群眾工作，要求群眾工作隊員在與人民群眾打交道的過程中，發(fā)揮表率作用，用自身人格魅力去感染和影響群眾，塑造出公道正派、為民服務、認真履職的良好形象，贏得人民群眾的信任，調動群眾對政府中心工作的參與熱情和支持態(tài)度。
八、底線思維
新形勢下，做好群眾工作，要有底線思維，即：“做好最壞打算，爭取結果”的思維模式，擺正心態(tài)，居安思危。新形勢下，群眾工作情況較為復雜多變，我們要增強憂患意識，不能貪圖安逸，要始終保持高度的政治敏銳性和警惕性，保持頭腦清晰，牢固樹立風險意識，未雨綢繆，防患未然。開展群眾工作過程中遇到難事，最是考驗我們群眾工作能力的時候，要扎實做到守住底線、戰(zhàn)勝困難，贏取群眾的信任和肯定。
群眾工作方法心得體會篇十七
群眾工作是以服務人民群眾為中心，推動群眾參與、群眾自治、群眾互助的工作。我作為一名工作人員，在工作中也深受群眾工作的影響。在這篇文章中，我將就自己的工作經(jīng)驗，分享自己在群眾工作方面的心得體會。
第二段：認識群眾工作的重要性
群眾工作不僅是政府工作的根本，也是社會主義制度的基本特征。通過開展群眾工作，可以疏導民情，提升民生，促進和諧穩(wěn)定的社會發(fā)展。作為一名工作者，我們要深刻認識到群眾工作的重要性，并且把群眾工作作為自己的核心任務，堅持以群眾利益為出發(fā)點，不斷推進工作。
第三段：加強理論學習，提高工作能力
在群眾工作中，理論知識和實踐經(jīng)驗是必不可少的。我們需要不斷加強理論學習，提高自己的理論素養(yǎng)，豐富自己的工作知識和技能。只有這樣，才能更好地開展群眾工作，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，提高自身的工作能力和水平。
第四段：傾聽群眾聲音，解決群眾問題
群眾工作的核心就是為群眾服務，解決群眾遇到的實際問題。我們要善于傾聽群眾聲音，關注群眾需求，準確研判問題癥結，及時出臺有效措施。只有這樣，我們才能在群眾工作中發(fā)揮真正的作用，實現(xiàn)工作的最大價值。
第五段：借助群眾工作促進團結和諧社會
在群眾工作中，除了要關注群眾需求之外，還需要注意團結群眾，促進社會和諧。通過開展各種活動，加強公益慈善機構建設，提高群眾滿意度，營造良好的社會氛圍。這將進一步增強群眾和政府之間的互信與互動，共同實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展、政治和諧、社會穩(wěn)定、文化繁榮。
總結
通過以上的探討，我們不難發(fā)現(xiàn)，群眾工作是一項非常重要的工作，并且對于工作人員來說，認識到群眾工作的重要性，進一步強化自身的工作能力和素質，才能把群眾工作做得更好。在今后的工作中，我們需要持續(xù)深入學習和實踐，努力做一名優(yōu)秀的群眾工作者，為人民群眾的幸福和發(fā)展做出更大的貢獻。
群眾工作方法心得體會篇十八
今年是中國共產黨成立九十周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們肩負著建設面向西南開放重要橋頭堡、建設全省特色民族自治縣的歷史重任。近段時間，我認真研讀了由中共中央宣傳部理論局編寫的《論黨的群眾工作――重要論述摘編》，感觸很多。通過學習，深刻認識到必須切實加強群眾觀點、走群眾路線，不斷增強群眾意識、為民意識和廉潔意識的自覺性，自覺做到秉公執(zhí)政、勤政廉潔，情系民生、維護民利、凝聚民心，把“以人為本、執(zhí)政為民”的理念貫徹到全部工作中，進一步轉變工作作風，為推動我縣科學發(fā)展、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅實基礎
執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的危險是脫離群眾。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源于人民，也只能歸于人民并造福于人民。只要我們全心全意為群眾辦好事、辦實事，群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。區(qū)縣分設后幾年的工作就充分說明了這一點。分設后玉龍縣百業(yè)待興，工作任務目標很艱巨，特別是縣城建設任務繁重，各種利益沖突凸現(xiàn)，各級干部的工作壓力很大。但隨著工作的開展，群眾看到了縣城建設給自己的生活環(huán)境帶來的巨大變化，感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實事的決心和力度。群眾對我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動配合變成了主動支持，從不屑一顧變成了全身心關注。從而推動了縣城建設乃至全縣整體工作的開展。當前，我縣正處在加快發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，唯有堅持執(zhí)政為民，一切從群眾出發(fā)，才能從群眾中獲得力量源泉，促進工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件
政府工作任務繁重，千頭萬緒。如果沒有對群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點、堅定群眾立場、堅持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭得群眾擁護和支持的關鍵。在利益調整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協(xié)調各方面群眾的利益關切;在工作實踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語言，拉近與群眾的思想感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽廣大群眾的心聲。今年，我縣全面清理縣城閑置土地，切實加快縣城建設，麗江火車站即將試運行。有很多與群眾切身利益相關的工作要做，群眾工作能不能做好關系到縣城建設乃至所有工作的成敗。這就要求，我們必須時刻與群眾保持聯(lián)系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群眾溝通交流的平臺，及時解決群眾實際困難和問題。
三、過硬的工作本領是做好群眾工作的重要保障
要做好新形勢下的群眾工作，光喊口號是不行的?！安唤鉀Q橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，完成任務也只是瞎說一頓?！敝挥星袑嵦岣吒骷壐刹康娜罕姽ぷ鞯谋绢I，動真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對當前不斷出現(xiàn)的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下群眾工作的新特點和要求，不斷提高干部的群眾工作本領，在運用以往好的經(jīng)驗和有效做法的基礎上不斷創(chuàng)新，靈活運用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對性和實效性。縣城建設、重點項目、工業(yè)園區(qū)建設等關系我縣發(fā)展的重項工作涉及群眾廣、問題多、情況復雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領扎實、過硬的干部隊伍。全體干部要切實提高群眾工作本領，特別是基層干部、一線干部把身子沉到底，把腳板踏實，面對征地、拆遷等困難大、矛盾多、協(xié)調難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動、服務、引導群眾的本領，增強調解、溝通能力，把群眾工作做好。
四、群眾滿意的標準是做好群眾工作的根本目標
改善人民生活條件，提高群眾生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給群眾帶來任何好處和實惠，沒有讓群眾滿意，那么可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善群眾生活作為工作的出發(fā)點和最終落腳點，都要考慮群眾會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民群眾的信任和支持。讓群眾滿意，就要求我們把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾參與作為第一路徑，把群眾利益放在第一位置，把群眾幸福作為第一追求。各級干部要牢固樹立“為官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民群眾有利的，克服困難也要干成、干好、干出成效。如我縣上吉新村建設工作雖然牽扯問題多、情況復雜、阻力重重，但是絕大多數(shù)群眾是贊成、支持和盼望改造的，所以我們不論付出多大努力都要把上吉新村建設好，并實現(xiàn)早日入駐，推動縣城建設。
群眾工作方法心得體會篇十九
我國目前處于深化改革、社會轉型的關鍵時期，社會經(jīng)濟結構、社會利益主體、階級結構、價值觀等都發(fā)生了巨大變化，導致基層的群眾工作面臨許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)?；鶎狱h員干部是最直接與群眾打交道的人，是群眾最先接觸的執(zhí)行者與宣傳員，要本著群眾工作無小事的原則，進得了群眾的門，說得了群眾的話，聽得進群眾的事，常懷為民之心，常思利民之策，與時俱進，開拓創(chuàng)新，積極探索社會轉型新時期基層群眾工作的路徑與方法，切實踐行黨員宗旨，為人民群眾謀福祉。
一要忠誠于黨，強化為民服務意識。忠誠于黨是基層干部必須具備的理念，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。黨員干部牢固樹立全心全意為人民服務的心態(tài)才能真正做到為人民服務，樹立為民奉獻、務實清廉的清新從政形象。做到始終忠誠于黨的事業(yè)的精神，始終保持言行一致、政令暢通、令行禁止，始終堅守共產黨人的精神追求，永葆共產黨人的先進性和純潔性，凝聚中國力量，弘揚清新從政正能量，實現(xiàn)民族復興中國夢!
二要堅定信念，樹立干事創(chuàng)業(yè)決心。_在xx屆一次會議閉幕會上指出功崇唯志、業(yè)廣唯勤?；鶎右痪€是增長本領的平臺，是干事創(chuàng)業(yè)的熱土。一滴水融入大海，方顯其浩瀚;一粒沙融入大漠，方顯其燦爛。面對農村艱苦環(huán)境，基層黨員干部要沉下心，以心融入農村，以情融入群眾，與群眾心連心，像種子扎根廣袤肥沃的原野一樣，在風雨中生根發(fā)芽、成長成材、建功基層，實現(xiàn)人生價值。堅定信念，堅持人生正確選擇，珍惜機遇，奮發(fā)有為，全身心投入農村工作，在基層磨煉中汲取經(jīng)驗，增強群眾工作本領，提高農村工作能力，為日后肩負更大的擔當?shù)於ɑA。
三要統(tǒng)籌規(guī)劃，兼顧群眾全面利益。凡是有損于群眾利益、客觀上可能引起群眾不滿的事，就堅決杜絕;凡是條件不成熟的事情，即使出發(fā)點是好的，也要緩一緩，不要急著辦。要樹立勇于克服困難的觀念，切實想群眾之所想、急群眾之所急、謀群眾之所需。不但要謀一時之利，還要謀長遠利益;不但要謀局部之利，還要謀全局之利。例如，基層干部為群眾策劃的致富門路，很可能一下子難以被群眾完全接受，對此可以堅持循序漸進、逐步推廣的原則，以示范效應引導群眾自覺擁護和跟進。既不能只顧眼前利益、不顧長遠利益，也不能一味損害群眾的現(xiàn)實利益，要努力找準結合點。
四要換位思考，將心比心為民解憂?；鶎痈刹恐挥性诰唧w工作中經(jīng)常換位思考，設身處地站在群眾的立場和觀點上分析判斷問題，才能深知群眾的所思所想、所急所盼。假如我是群眾，我會如何看待這個問題?假如我是群眾，我有什么想法和需求?想通了，明白了，才能更加干勁十足地去解決教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房、社會安定等實實在在的民生問題，讓百姓真正享受到因干部努力工作而帶來的成果與實惠。要避免將時間精力浪費在勞民傷財?shù)男蜗蠊こ膛c政績工程上。群眾的眼睛是雪亮的，群眾的感受是深切的，形象工程蒙哄不了群眾，摻水的政績欺騙不了群眾。唯有將心比心才能實現(xiàn)心心相印，唯有以心換心才能做到以真心換真情。所以，基層干部要抓好一個真字，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關心群眾疾苦，努力為群眾排憂解難，群眾才會把我們當親人，我們才能與群眾心連心。
五要動腦用心，靈活處理群眾工作?；鶎痈刹渴菄艺叻结樤诨鶎拥牡谝粓?zhí)行者，夾在群眾和上級部門之間，既要面對自上而下的政策限制和任務要求，又要面對自下而上的群眾利益訴求，干部貫徹落實工作的執(zhí)行力和執(zhí)行方式直接決定著執(zhí)行效果。因此，基層干部一方面要認真研究上級部門決策的精神和目的，把法規(guī)和政策弄懂、吃透，堅持落實到位;另一方面也要講究方式方法，探索高效、便民的方式，堅持原則性與靈活性統(tǒng)一。面對矛盾要主動熱情不回避，面對群眾要協(xié)調溝通講原則，為人處事方圓有度，待人接物有理有節(jié)，使國家政策讓老百姓得到實惠。同時，在不該妥協(xié)的問題上堅持不妥協(xié)、不退讓，在各種利益群體間做到不偏不倚，要有頭腦有擔當，決不縱容影響公正平正義和違法亂紀的行為。
六要貼近群眾，深入淺出宣講溝通。在計生、違建拆遷、土地征收等方面，往往群眾抵制情緒比較大。這時，要將國家的政策以老百姓明白、易懂的方式解釋清楚。這就要求基層干部，要熟悉群眾語言，會運用群眾語言，曉之以理、動之以情，做到既能說會道，言語又貼近群眾，加強新形勢下凝聚社會正能量工作的宣講能力。要注意懂掌握群眾心理，不同群眾的心理各有不同，需要學習鉆研，用心去總結、溝通、拉近距離。只有這樣，才能一方面堅持國家的方針政策不打折扣、落在實處，另一方面也要使群眾理解配合。只有依靠耐心細致的協(xié)調，反復上門做工作，把嘴皮磨薄，把雙腿走細，才能爭取得到把問題和矛盾一一化解。
七要因勢利導，凝聚群眾積極力量。民心齊，泰山移。如果沒有人民群眾的支持，再好的事也難干成。重慶市委副書記張國清同志在萬盛經(jīng)開區(qū)與綦江區(qū)調研時強調，基層干部要主動深入群眾、走進群眾，多與群眾面對面交流，站在群眾立場，帶著感情做好群眾工作。通過有效的組織與宣傳工作，讓群眾認識切身相關的利益，把群眾積極、動員、活躍起來，并科學地組織，引導群眾投入到社會建設、民生改善的實踐中去，最終達到理想的效果?；鶎痈刹坎粌H要當好上級部門的傳話筒，把黨的方針政策、惠民利民措施傳達下去，把正能量傳遞下去，更要帶著感情去了解群眾的現(xiàn)實困難、心理需求，真心實意地為他們解難題、辦實事。這不但是群眾動嘴，干部跑腿，更是干部群眾共同商量，共同跑腿，把服務方式由單向服務向黨群雙向互動轉變，把干部與群眾放在平等的主體地位，消除干部群眾的隔閡，團結干群力量。始終注意發(fā)動、鼓舞、相信和依靠群眾，限度地凝聚人心、匯集民智。要引導發(fā)揮群眾的自主性和干部的身體力行相結合，從而很好地促進干部與群眾的相互理解、相互支持、齊心協(xié)力，切實解決基層群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
做好基層群眾工作并不是輕而易舉的，而是一項循序漸進的攻堅任務。作為基層干部，要堅定理想信念，提高思想覺悟，練好密切聯(lián)系群眾的基本功，還要率先垂范，樹立清新從政形象，同時結合實際工作、抓好貫徹落實，全心全意為群眾解決困難，才能取得黨和人民滿意的成績。
群眾工作方法心得體會篇二十
群眾工作是指在工作中能夠善于發(fā)現(xiàn)和理解群眾的需要，積極與群眾交流，協(xié)調好群眾與工作的關系，使工作能更好地適應群眾的需要，更好地為群眾服務。作為一名政府工作人員，我認為群眾工作是我們工作中必須要重視和注重的環(huán)節(jié)。下面是我對群眾工作的心得體會。
一、積極傾聽群眾意見，解決群眾的實際問題
作為政府工作人員，我們要站在群眾的角度上考慮問題，做到積極傾聽群眾意見，處理好群眾的實際問題。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)許多群眾感到政府部門的工作很難得到及時的響應和解決。為此，我們應該積極走訪各地的群眾，了解他們的需要和訴求，并制定出合理的政策措施。同時，加強對基層干部的培訓和指導，提高群眾工作的科學性和有效性，才能使我們的群眾工作更有針對性，更有實效性。
二、發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢，構建良好的群眾工作體系
群眾工作的專業(yè)性很強，需要多個部門之間的合作和協(xié)調，從而構建一個良好的群眾工作體系。因此，我們應該充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢，各部門之間要積極配合，形成一個相互交流、互幫互助的關系，才能把工作做得更規(guī)范、更完善。此外，要注重不斷提高各工作部門的專業(yè)素質，讓團隊更加有愛心和責任感，更能滿足群眾的需求和期望。
三、全面推進信息化建設，提高工作效率
在現(xiàn)代社會，信息化建設已成為群眾工作的重要手段。我們應該注重加強信息化建設，在新的技術手段下不斷創(chuàng)新，改進工作方法，以提高工作效率。比如，我們可以通過公告欄、網(wǎng)站、熱線等渠道向群眾發(fā)布信息，方便群眾了解政府所做的工作，同時方便政府了解群眾的需求，及時調整工作計劃，以更好地服務群眾。
四、加強政策宣傳力度，提高群眾知曉率
理論宣傳是非常重要的，它有助于讓群眾更好地理解政策和措施的目的和實質。因此，我們要不僅要制定合理的政策措施，更要加強政策的宣傳推廣，讓廣大群眾知道政策、理解政策、信任政策，才能把群眾工作推進得更好、更穩(wěn)妥。同時，我們也可以采用多種方式進行理論宣傳，比如開展宣傳講座、發(fā)放宣傳材料等，以提高群眾知曉率和對政府的支持率。
五、堅持以人為本，把群眾工作推上新的高度
群眾工作是服務大眾、為民造福的工作，我們始終要堅持把人民群眾放在心中最高的位置，堅持以人為本的工作理念，切實為群眾解決實際問題，全力落實好群眾工作的各項政策和措施，不斷開展和探索，以深化群眾工作，使之更早地走向群眾、深入群眾、服務群眾。
總之，群眾工作是政府要重視的一個環(huán)節(jié)，也是一項很重要的工作。只有通過積極開展群眾工作、加強各部門間的協(xié)作、完善信息化建設、提高政策宣傳力度和堅持以人為本的宗旨開展工作，才能推進群眾工作，使之成為政府作為民主服務的重要抓手，讓群眾真正得到更好地服務。
群眾工作方法心得體會篇二十一
本人自4月進入單位以來，一向從事群眾工作，在單位領導的細心關懷和指導下，在同事們的配合支持下，我努力適應崗位要求，認真履行自己的職責，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實的開展了各項工作，較好的完成了工作任務。下面，將我的學習、工作狀況向大家作一簡要總結。
一、加強學習，提高政治涵養(yǎng)。
我始終把學習放在重要的位置，努力在提高自身綜合素質上下工夫。在思想上，本人堅持深入學習科學發(fā)展觀和黨的十八大會議精神，用心學習各類時事政策，從而樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自身思想政治素質得到了極大提升。黨的根基在基層，血脈是群眾，開展黨的群眾路線教育實踐活動，是實現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標的必然要求，是持續(xù)黨的先進性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位的必然要求，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。
當前為期一年的黨的群眾路線教育實踐活動正在全國上下轟轟烈烈開展，作為扎根基礎，做群眾工作的我更應義不容辭、先行先試、傾心傾力地踐行群眾路線。
二、在工作中，踐行群眾路線教育。
1、扎根基層，融入群眾。踐行黨的群眾路線教育實踐活動就是要說農民話、辦農民事、想農民難;真情實意傾聽群眾呼聲、關心群眾疾苦、解決群眾困難，努力做群眾的知心人、暖心人;就是要把服務群眾放在第一位，要與群眾打成一片，融入到群眾中去，接地氣、辦實事，認真傾聽群眾的意見，向群眾請教，為群眾解決實際問題。
2、耐心細致，熱心服務。要時刻樹立“群眾利益無小事”的思想觀念，同事有問題時，對于同事的困難疑惑問題，要細致耐心解答，做到不急不躁、耐心細致，做到耐心服務。同時，要將同事的每一件事情放在心上，真心為同事的利益著想，重點解決好同事們最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益問題，切實做到熱心服務。
群眾工作方法心得體會篇二十二
有人說，農村工作就是群眾工作，到了農村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。但是自己還沒有真正獨立處理過村民之間的糾紛。
剛進村的時候，面對百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無從下手，而村里其他學歷都沒有我高的干部們，他們處理起來卻是那么得心應手，簡單而且管用，當時我就意識到這種藝術就是我到基層來所要學習的精髓之所在。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會：
1、要善于拉近與村民的關系。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們……面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應付?？偟囊稽c，看到有村民到村委會來，他們總能用一兩句話來拉近與村民的關系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。
2、個人人格魅力在群眾工作中尤為重要。我到村里工作了幾個月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。一輩子都在農村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。我感覺在農村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學歷有多高，不管我們服務農民的熱情有多深，在農村還是很難大有作為的，因為我們缺乏群眾基礎，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實事、讓群眾信任我們是我們的當務之急。
3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個角色都有人唱，在幾次閑聊下來，村民們就動心了?？傊麄兊墓ぷ骺偰茏尨迕駛兏吲d而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會的幫助。
20xx年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟責任制目標大幅度增加（由10年的上交利潤180萬元，增加到了240萬元）；二是隊伍中出現(xiàn)了嚴重的行風問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）；三是油品運輸市場極不穩(wěn)定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預計這兩個市場今年要損失200多萬元的收入）。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下：
一、盯住重點，不懈努力，確保預期目標的實現(xiàn)
1、舉分公司之力，打好服務油氣生產開門紅的攻堅戰(zhàn)。作到了：一個加強、三個堅持、兩個落實?！耙粋€加強”即：加強了對競賽活動的組織領導，成立了領導小組，明確了領導的職責和任務，制定了競賽活動管理制度，使各項工作環(huán)環(huán)相扣，緊密相連?！叭齻€堅持”即：一是堅持24小時干部值班制度。每天保證有一名分公司領導、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度。定期收集原油生產信息，全面掌握各站點的液量和罐存情況，提前與采油廠及重點油站加強聯(lián)系，了解他們的用車需求，較好的避開了營運高峰，爭取了工作的主動權。三是堅持機關“三服務”的工作制度。機關干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場，服務生產，深入車場，服務安全，深入群眾，服務員工?！皟蓚€落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。“比任務賽業(yè)績，比服務賽質量，比安全賽尊章，比設備賽完好，比作風賽奉獻”。二是檢查、考核、促進措施的落實。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車4737車次，拉運原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024噸、渣油1355噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務油氣生產開門紅”目標任務，受到了管理局的高度評價。
2、強化學習實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題。今年三月份至六月底，在黨員干部中開展“學習實踐科學發(fā)展觀”主題活動。分公司，一是準確的把握了正面教育為主，把學習提高貫穿始終；深入工作實際，把調查研究貫穿始終；堅持解放思想，把探索創(chuàng)新貫穿始終；突出實踐特色，把推動發(fā)展貫穿始終；貫徹群眾路線，把群眾參與貫穿始終等五條原則。二是采取有效措施，扎扎實實開展了學習調研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作?；顒又校h員干部都按要求做了讀書筆記，寫了，達到一萬字以上的有12人，領導班子成員撰寫8篇。并對分公司提高油品運輸?shù)恼w服務質量和水平還存在著哪些問題？需要采取哪些具體措施？管理系統(tǒng)、管理環(huán)節(jié)有哪些不科學的地方？哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度？人文管理中存在哪些問題？需要采取哪些措施落實以人為本的方針？發(fā)揮全員聰明才智，調動全員積極性的機制建設中存在哪些薄弱環(huán)節(jié)，今后的目標是什么？等八個方面的課題進行了調研，其中深入生產工作實際調查40余次，召開座談會3次，征求群眾意見32條，拿出了4份比較有份量的調查報告。在此基礎上，分公司領導班子及時召開由基層干部、機關后勤人員和生產一線職工代表參加民主生活會，查找單位、班子、個人存在的問題，就存在的問題人人找原因，個個談打算，相互之間開展了批評與自我批評。同時，形成了8500多字領導班子分析檢查報告。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風問題；風險最大的問題是安全問題；最緊迫的問題的市場問題；最關鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設備問題。并針對問題制定出切實可行的整改措施和限改時間，落實到主管領導和相關組室，真正把整改工作落到實處。
3、大搞治理整頓，促進單位行業(yè)風氣的根本好轉。去年底今年初，鉆井油料貪污案暴露以后，直接牽連著我們單位的有關人員，給油品運輸?shù)男蜗蠛吐曌u造成了極壞的影響，單位上報到管理局的各類先進，一個一個被否決。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉行風的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。一是學習提高。我們先后3次組織相關人員學習國家關于廉潔從業(yè)的規(guī)定，學習分公司關于油品運輸廉潔從業(yè)的'管理制度，讓大家充分認識到廉潔從業(yè)的重要性，讓所有員工懂得那些屬于濫用職權、損害國有資產權益的行為，讓大家知道違反廉潔從業(yè)規(guī)定會受到什么樣的處理。通過學習引導職工真正從思想上筑起拒腐防變、走向犯罪深淵的思想防線。學習后，有10名司機寫了保證，2名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。二是專題輔導。一方面，黨總支3次組織開成品罐的司機上專題輔導課；一方面利用2個周一的安全例會給全體司機講課輔導。給大家講，一臺車就是一個小經(jīng)濟實體，一臺車每年運輸?shù)膰邑敭a上千萬，一臺車就是一個貪污盜竊的關口，稍微放松了警惕，稍微有點私心雜念，稍微產生一點貪欲，就會走向國家和集體的對立面，就會丟失自己來之不易的飯碗，就會破壞自己幸福的家園。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應該有一個什么樣的職業(yè)操守，應該遵循什么樣的職業(yè)道德，應該執(zhí)行什么樣的服務承諾。認每一個員工樹立起正確的人生觀和價值觀。三是法制教育。今年四月二十日，分公司在俱樂部會議室召開了“廉潔從業(yè)法制教育大會”，分公司近120名員工參加了會議。5月13日，我們又會同公司紀委，組織分公司領導、機關組室長、車隊干部和部分司機共10人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育，有8名同志還寫了觀后感。四是建章立制。分公司黨總支和分公司制定了《成品油、原油運輸廉潔從業(yè)的規(guī)定》，與84名油品運輸司機簽定了《廉潔從業(yè)責任書》，制定了《油品運輸重點崗位定期輪崗實施辦法》，制定了《油品運輸分公司油料管理責任追究制度》。通過以上工作，進一步增強了全體員工的遵紀守法意識、廉潔從業(yè)觀念，逐步構建起了廉潔從業(yè)的長效機制，取得初步的成效。分公司的油料消耗與產值比，由一季度的25.18%，下降到了六月份的21.14%，以往銷售公司反應的成品油運輸自然消耗超標的問題也再沒有出現(xiàn)了。
一、全國文化信息資源共享工程工作半年來按照我省文化信息資源共享工程有關要求，我鎮(zhèn)及時成立了有關領導小組，指定專人負責，并按照閩文社〔xx〕84號文件要求，指定專人到省參加舉辦的共享工程基層示范點培訓班。培訓結束后，通過單位積極完成了安置地點的選擇和設備的安裝，根據(jù)省專家指點的要求，把文化信息資源共享工程的播放點設在大橫本集鎮(zhèn)，群眾最密集的大橫村民俱樂部。文化信息工程的引進，當?shù)攸h委政府高度重視，真正把文化的信息以及農民致富的信息傳播到群眾中去，使之家喻戶曉，指定專人播放，制訂播放事件，指定播放內容，半年來，共播放72場，群眾達5760人次，群眾滿意率達100％，深受群眾的好評。
二、文化協(xié)管員工作
大橫鎮(zhèn)共有18個行政村，按照上級要求各村都配置了文化協(xié)管員1名，促進了農村群眾文化的開展，特別是在農村俱樂部有了專人管理，雜志、報刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協(xié)助。特別是群眾的生活水平不斷提高，群眾對文化體育的需求也在不斷的提升，80％的行政村都有了娛樂場所，在大、小節(jié)日、民間民俗活動中，各村都有了組織者、領頭人。上半年，各村元旦、春節(jié)、元宵、“五一”都舉辦了不同類型的娛樂和民俗活動，如大橫村、湖尾村的舞龍、舞獅以及其他村的球類、棋類比賽，有的村還舉辦了聯(lián)歡晚會等等，深受群眾的歡迎。
三、文化陣地建設
一是建設了大橫村民俱樂部。這是以文化進祠堂的形式進行建設，制定了各項上墻制度，內設閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電vcd等，經(jīng)常性地開展活動。
二是建設了埂埕村俱樂部，村里對這項工作非常重視，投資9萬多元建了一所村民俱樂部與村部合屬辦公，被市、區(qū)宣傳部、文明辦推薦為省文明委文明示范基點村，得到了省文明委3萬元的贊助，添置了俱樂部設施，內設有電視室、閱覽室、棋牌室、黨員活動室、四進農家工作室、“四?！薄ⅰ皥D書室”各室齊全，制度齊全。
三是建設了溪洋村民俱樂部，由市規(guī)劃局共建帶創(chuàng)出資1萬元，利用村部創(chuàng)建了圖書室、閱覽室、棋牌室、“四?！被顒邮引R全，并成立禁賭協(xié)會，各項活動開展比較正常。
四是建立了陳墩村民俱樂部，陳墩村也下了很大決心，在陳墩村村財收入一年就三千多元，村干部工資都無法兌現(xiàn)，貧困村正好是遇上互動聯(lián)動這個政策，市海事局和市山海協(xié)作辦兩個單位出資6萬多元，把村部二樓整層作為村民俱樂部建設，把二樓進行了粉刷，購進了大批的家俱為“四校”內配30套會議桌，配套了34寸彩電及vcd、音響一套。包括黑板等另還購進了棋牌桌4張，閱報桌2米長的3套，圖書柜2個，購圖書1000多冊，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。今年還出資了14萬元為陳墩小學硬化了學校操場，添置了10臺的電腦設備。
五是茶坑村俱樂部投資18萬元兩層已封頂，年底可投入使用，山源村俱樂部投資6萬元，舊的知青房進行改造，購置了棋類、球類、電視等，目前已投入使用，工作開展正常。大仁洲村投資15萬元新蓋了農村俱樂部2層，已投入使用。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部，年底可投入使用。
群眾觀點是馬克思主義的基本觀點，群眾路線是我們黨的根本路線。實施“十一五”規(guī)劃，振興吉林老工業(yè)基地，推進經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展，促進和諧吉林建設，須臾離不開廣大人民群眾的理解、支持、參與和創(chuàng)造。對我們每個領導者、決策者、組織者來說，面臨的最直接考驗，就是如何提高做群眾工作的能力和水平，進而組織和帶領廣大群眾開創(chuàng)吉林大業(yè)。
一、要增強做好群眾工作的責任感和緊迫感
必須清醒地看到，隨著我國經(jīng)濟結構的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡化的迅速發(fā)展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影響群眾思想行為的因素越來越復雜多變。這主要表現(xiàn)在：一是平等意識強烈。表現(xiàn)對利益分配和社會現(xiàn)象存有相當強烈的“公平”要求，許多人為“不患寡而患不均”而奮爭；二是利益取向多元。在解決溫飽問題之后，人們更加渴求改革開放帶來更多的物質利益和更高的精神享受；三是民主意識增強。對事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會管理、領導行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。在表達利益訴求上，有呼之則應之，而且有很強的聚合效應。在長期執(zhí)政過程中，我們有些干部的群眾觀念逐漸淡漠了，不學習做群眾工作，不愿意做群眾工作，不會做群眾工作，甚至不敢做群眾工作，已經(jīng)成為一個帶有傾向性的問題，成為當前工作中的薄弱環(huán)節(jié)。我省以來群眾來信來訪同比上升26.5％，分析個中原由，一些地方和部門確實存在群眾工作薄弱的問題。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執(zhí)政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。
二、要在順民意、謀民利、得民心上下功夫
群眾工作是實實在在的工作，來不得半點虛功，也不可哄騙愚弄，關鍵是動真情、靠實做、求實效。這就要求我們，一要了解民情，到群眾需要的地方去了解實情，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到群眾工作被動的地方去打開局面。我們常講深入基層，深入群眾，重要的是為什么要深入，深入下去做什么，通過深入達到什么目的。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。二要多謀民利。堅定不移地把經(jīng)濟搞上去，把社會事業(yè)發(fā)展好，讓廣大群眾不斷地得到實惠。對群眾關注的勞動就業(yè)、社會保障、公益事業(yè)、民主權益、治安穩(wěn)定以及吃穿住行等問題，要時刻關心、百倍努力，千方百計爭取辦好。要從解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。三要凝聚民心，關鍵是解決好領導與群眾之間的感情問題。群眾在我們心里的分量有多重，我們在群眾心里的分量就有多重。群眾對領導干部越信任，一些矛盾和問題就越容易解決。領導干部的凝聚力，決不是由地位和權力冊封的，而是靠領導能力、工作業(yè)績和人格魅力去實現(xiàn)的。四要理順民意。服務群眾和教育引導群眾，是領導者同等重要的責任。我們想問題、做決策，應該首先考慮群眾滿意不滿意，高興不高興、答應不答應；同時也不可無原則地去遷就某些落后的思想情緒。要切實堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負責的一致性，對社會長遠發(fā)展與群眾眼前利益負責的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導群眾的一致性。要引導群眾正確認識形勢，正確理解黨和國家的方針政策，正確處理個人利益與集體利益、國家利益的關系，努力保護好、凝聚好、發(fā)揮好廣大群眾的積極性。
對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心?？h級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新，引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農村經(jīng)紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
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