優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品專員工作總結(jié)(案例16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 09:38:08
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品專員工作總結(jié)(案例16篇)
時(shí)間:2023-11-01 09:38:08     小編:XY字客

在各種情境中,總結(jié)都具有著不可替代的作用和意義。總結(jié)要言之有物,突出重點(diǎn),盡量用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)出來。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,供大家參考借鑒。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇一

個(gè)人簡(jiǎn)歷都包括什么內(nèi)容,個(gè)人信息,學(xué)習(xí)經(jīng)歷,工作經(jīng)歷,自我評(píng)價(jià),自我介紹五大類內(nèi)容。

1、出色的組織能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2、多次成功的培訓(xùn)、談判、項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

3、出色的公文寫作功底。

4、熟練使用計(jì)算機(jī),上網(wǎng)、編程、數(shù)據(jù)庫(kù)、辦公軟件、多媒體等。

5、職業(yè)目標(biāo)。這個(gè)部分別大叫口號(hào)就行。以前見過“你給我一個(gè)機(jī)會(huì),我給你我的.全部!”還有“給我一個(gè)杠桿,我將撬起整個(gè)地球!”之類的,你說看了嚇人不嚇人。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇二

__年8月,我們公司品質(zhì)部正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):

一、工作思路。

以集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。

1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn),較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問題來檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實(shí)施壓力,強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn),通過這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。

2、實(shí)施內(nèi)部審核。

我部門人員雖為萬達(dá)集團(tuán)老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,共查出86項(xiàng)問題,發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

3、優(yōu)化管理體系。

通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。總體來說,共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。

4、實(shí)施管理評(píng)審。

10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議,綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況,為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù),并最終形成了管理報(bào)告。

5、配合監(jiān)督審核。

10月23日—25日,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。

三、工作亮點(diǎn)。

1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。

2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法。

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。

2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇三

20xx年8月25日,大家在經(jīng)過了一個(gè)艱難地暑假之后,來到了靈寶職專機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)學(xué)習(xí),我們一起經(jīng)歷了太多的風(fēng)風(fēng)雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20xx年6月22日站在了自己的人生舞臺(tái)上,第一站——蕪湖市美的廚衛(wèi)電器有限責(zé)任公司。

心有多大,舞臺(tái)就有多大,這是我們大家都應(yīng)該聽說過的一句話。起初,我們每個(gè)人對(duì)自己來這都有一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,或長(zhǎng)或短,那都是一種人生規(guī)劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報(bào)。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報(bào),但不付出肯定是沒有回報(bào)的。在學(xué)校,我們老師給你們所講的,興許你們可以不聞不問,可以左耳進(jìn)右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來麻煩亦或是好處,這就是社會(huì),他是不以你的意志來改變的`,你只有去適應(yīng)它,而且必須盡早適應(yīng),否則,吃虧的永遠(yuǎn)是你自己。

在電熱產(chǎn)品部,我們大家被分在了不同的崗位,結(jié)識(shí)了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學(xué)識(shí)水平不同,成長(zhǎng)環(huán)境不同,生活品習(xí)慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的接受或者摒棄,去尋求那些對(duì)我們成長(zhǎng)有幫助的東西。在這里,我們學(xué)會(huì)了不少的知識(shí)和技能,也許有的人很迷惑這一點(diǎn),但你必須承認(rèn),有很多你原來不懂不會(huì)的,現(xiàn)在你不但會(huì)了,而且做得很出色。加上公司各個(gè)崗位的人在培養(yǎng)計(jì)劃,或者需求,你們應(yīng)該明白了學(xué)校學(xué)習(xí)和實(shí)際生產(chǎn)到底有哪些區(qū)別,學(xué)校教會(huì)你的那些到底什么最重要,你們必須去思考,一直以來,我經(jīng)常這樣告訴你們,也因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活要求你們只有在不管的思考總結(jié)中,你才能更好地成長(zhǎng)。在這里,我們也見證的許多的安全事故,危險(xiǎn)事情,這些或是車間里的,或是社會(huì)上的,但你們對(duì)這些都必須認(rèn)真思考,加以警覺,千萬要注意保護(hù)自己,出門在外,安全第一。說到這里,以希望你們記住一點(diǎn),你們出來,父母親人很擔(dān)憂,即便這樣,你們也該知道報(bào)喜不報(bào)憂,別讓這么遠(yuǎn)了但有一些無謂的事情。確實(shí)嚴(yán)重的再說,小問題要學(xué)會(huì)自己擔(dān)待,可以和朋友商量,再者,至少我你們可以隨時(shí)隨地的咨詢。這點(diǎn)也是你們對(duì)父母的關(guān)愛,隔段時(shí)間打個(gè)電話問候一下家人,也好讓他們能夠更加放心??傊?,強(qiáng)調(diào)的安全問題,在學(xué)校也經(jīng)常說,但這里情況又有了新變化,因此,你們一定的更加注意,因?yàn)檫@些都是不可預(yù)見的。和同事們?cè)趺聪嗵帲趺磥硖幚砟銈兣紶栍龅降穆闊?。與人和善,害人之心不可有,但防人之心不可無。在家靠父母,出門靠朋友。要能夠給自己建立起一些關(guān)系網(wǎng),不能太孤僻,心態(tài)要放正,放的高一點(diǎn)。最重要的一點(diǎn)就是,我們這些人一定要團(tuán)結(jié),遇到關(guān)鍵問題,一定得相互幫助,協(xié)作一直。班干部人要發(fā)揮你們的作用。那些有個(gè)性的必須收斂些,該改變的必須改變,要適應(yīng)大家,不可能大家去適應(yīng)你。同一個(gè)宿舍,生活環(huán)境一定要搞好,要把它當(dāng)成你們的家,就那么大一點(diǎn)地方,你們一群人,能費(fèi)多大事,都自覺點(diǎn)。這必須你們自己去調(diào)節(jié),去協(xié)調(diào),這還是我們都一個(gè)班的,將來?yè)Q了工作,到時(shí)一群都不太熟悉的,怎么辦,脾氣不對(duì),習(xí)慣不一樣,在一起后打架那是太常見了,所以這些你們必須去解決。遇到問題不同總找借口,尤其不能去說別人,先要想想你自己到底哪里出問題了。這樣才能夠和諧相處,即使給別人提建議也要用語文明,禮貌,要尊重對(duì)方,一些口頭禪也得去掉,人嘛,都很要面子,現(xiàn)在都大了,公眾場(chǎng)合,再好的朋友之間也得注意這些。在這里,我們大多數(shù)是第一次來到城市,和我們的小縣城相比,有很多稀奇事,但怎么面對(duì),你們也得好好地來適應(yīng),說實(shí)話,美的還比較好,廠區(qū)和生活區(qū)在一起,和大學(xué)校園的管理基本一致,外面的好多企業(yè)都是社會(huì)化管理,生活區(qū)是由社會(huì)承包的,比較的亂。還有,就是你們剛開始自己掙錢,而且相對(duì)于你們?cè)趯W(xué)校,在家有了很大的變化,要慢慢學(xué)會(huì)理財(cái),可以消費(fèi),但一定把握好,因?yàn)閷砟銈円獡Q工作的話,這些積蓄還得維持一段時(shí)間你們的生活。如果再仔細(xì)些,給家里減輕一些負(fù)擔(dān),就更好了。我大概的給你們算過,仔細(xì)些,年前存?zhèn)€五千到一萬塊是很容易的。但記住一點(diǎn),該花的錢一定別減少,身體健康,不和別人比,但不要太差了就行。

今后,在工作中遇到的問題要能夠自己去解決,公司有相關(guān)的規(guī)定,也有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,在校時(shí)讓你們看書,那些個(gè)法律法規(guī),勞動(dòng)合同等等的,對(duì)你們有用的,也不只你們還記得不,現(xiàn)在可都是很有用的。不過,沒關(guān)系,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá),有什么問題可以網(wǎng)上百度,很很多建議的。哦,還可以打電話問我,我會(huì)知無不言的。

最后,我希望你們都能在這里找到自己的長(zhǎng)處,發(fā)揮自己的聰明才智,給自己的第一次舞臺(tái)表演做一個(gè)好的計(jì)劃,因?yàn)槲蚁嘈牛銈兘^對(duì)不會(huì)在這帶上一輩子。待的時(shí)間長(zhǎng)短,你們自己會(huì)考慮的,沒人強(qiáng)求沒人規(guī)定,因?yàn)槟銈円呀?jīng)是自由社會(huì)人了。但是,你們記住一點(diǎn),生存第一。如果跳一下,你夠得著的,你就跳,如果你覺得跳一下還夠不著,那千萬別急著跳,保存實(shí)力,等機(jī)會(huì)來了,一躍而起。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇四

時(shí)間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,與部門的進(jìn)步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過去的xx個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,x月xx日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂世界一日游;x月xx日前一個(gè)晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;x月xx日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流,xx日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;x月xx日,國(guó)慶前的兩天,和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂園一日游。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng),都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來,最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。

1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn),可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說,強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測(cè)試,以置到貨到了發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財(cái)物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯(cuò)誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對(duì)于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。

學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對(duì)他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然,這些成績(jī)的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇五

姓名:個(gè)人求職簡(jiǎn)歷性別:

目前所在:海珠區(qū)年齡:22。

戶口所在:湛江國(guó)籍:中國(guó)。

婚姻狀況:未婚民族:漢族。

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:170cm。

人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:52kg。

人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。

應(yīng)聘職位:藝術(shù)/設(shè)計(jì)。

工作年限:1職稱:初級(jí)。

求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州。

工作經(jīng)歷。

廣州市新大愛香水有限公司起止年月:xx-07~xx-09。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。

擔(dān)任職位:設(shè)計(jì)師。

工作描述:負(fù)責(zé)外觀造型設(shè)計(jì)。

離職原因:兼職。

南馨科技有限公司起止年月:xx-07~xx-08。

公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職位:銷售員。

工作描述:負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售。

離職原因:兼職。

畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院。

最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大學(xué)??飘厴I(yè)日期:xx-06

專業(yè)一:產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)專業(yè)二:文化生活產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

語言能力。

外語:其他一般粵語水平:一般。

其它外語能力:

國(guó)語水平:精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)。

綜合能力:責(zé)任心強(qiáng),有獨(dú)立工作能力,吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神;做事細(xì)心和有條理;思考、邏輯能力較強(qiáng)。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇六

工作已經(jīng)將近半年了,一直想做一個(gè)總結(jié)。于是有了這篇文章,記錄了我作為產(chǎn)品專員的經(jīng)歷。其中包含了一個(gè)產(chǎn)品從0到1的工作內(nèi)容和自己的個(gè)人總結(jié)。覺得一個(gè)產(chǎn)品的從0到1就像建立一棟大廈,一磚一瓦都是這個(gè)大廈的一部分。產(chǎn)品也一樣,有許許多多細(xì)小繁瑣的工作。

經(jīng)手產(chǎn)品的第一步就是進(jìn)行需求調(diào)研,一般會(huì)花近一個(gè)月的時(shí)間在業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深度的了解與分析。

如果是產(chǎn)品重新開發(fā),那么首先做得是對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研。針對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)中存在的缺陷與不足進(jìn)行優(yōu)化,并提出解決方案。對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)調(diào)研主要采取了以下幾種方式:

2、自己親自操作系統(tǒng),完成相關(guān)的業(yè)務(wù),記錄下自己在操作過程中的體會(huì);

5、同時(shí),在調(diào)研過程中更加重要的一點(diǎn)是產(chǎn)品需要和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃同步。而公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)息息相關(guān)。傳統(tǒng)企業(yè)都是業(yè)務(wù)催生需求,然后將需求傳遞給開發(fā)部門,開發(fā)部門進(jìn)行研發(fā)以支持業(yè)務(wù)部門。

一個(gè)新型的互聯(lián)網(wǎng)公司,做產(chǎn)品的思路與方法與傳統(tǒng)的企業(yè)有些不同。先確認(rèn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與得到的需求調(diào)研結(jié)果著手進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)。

所以需要多次與管理層對(duì)話。如果需要閉門會(huì)議也必不可少,旨在會(huì)議結(jié)束后能確定明確的產(chǎn)品方案與戰(zhàn)略規(guī)劃同步。除此之外,也是為了產(chǎn)品需求調(diào)研的順利進(jìn)行以及大家能夠更好地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)知。定期的跨部門會(huì)議也是需求調(diào)研的一種方案。多次的會(huì)議才能讓需求調(diào)研落幕,確認(rèn)大致的產(chǎn)品方案。

需求調(diào)研結(jié)束后就需要產(chǎn)出一份mrd來對(duì)之前收集的信息整理。mrd里主要陳述三個(gè)內(nèi)容。要做什么?為什么做?怎么做?mrd內(nèi)的所有內(nèi)容都是圍繞著這三點(diǎn)而展開。項(xiàng)目的立項(xiàng)需要mrd經(jīng)過上級(jí)的同意后才可以進(jìn)行。一般花一周左右時(shí)間做mrd,然后進(jìn)行mrd的評(píng)審會(huì)議。

在mrd中還有一個(gè)很重要的內(nèi)容,即是該產(chǎn)品開發(fā)需要投入的資源到底有哪些。在mrd中一定要明確地提出自己所需要的資源。公司的資源都是有限的,不論是人力資源還是硬件資源,永遠(yuǎn)都是不夠的。所以要為自己的產(chǎn)品爭(zhēng)取資源。要正確地評(píng)估產(chǎn)品開發(fā)的工作量,然后索取對(duì)應(yīng)的資源。不能在資源不足的情況下進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),如果因資源問題,產(chǎn)品延期或者產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),那么上級(jí)看到得只會(huì)是因?yàn)樽约旱哪芰Σ粔蚨鴽]有完成產(chǎn)品的開發(fā)。

后臺(tái)產(chǎn)品/b端產(chǎn)品,與c端產(chǎn)品有著非常大的差異性。c端產(chǎn)品因?yàn)槊嫦驅(qū)ο笫怯脩?,所以非常注重用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)以及視覺設(shè)計(jì)。c端產(chǎn)品需要在細(xì)節(jié)上進(jìn)行不斷打磨,并且需要對(duì)用戶的心理進(jìn)行精確的捕捉。除了產(chǎn)品本身以外,還需要考慮許多外部因素,如競(jìng)品、政策、技術(shù)等。c端產(chǎn)品中另一個(gè)重要的角色——運(yùn)營(yíng),在后臺(tái)產(chǎn)品中也得不到體現(xiàn)。往往只需要產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人就可以代替相關(guān)的工作。后臺(tái)產(chǎn)品更加看重的是產(chǎn)品能夠清晰地體現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯,功能能夠滿足使用者的需求,首先強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的可用性,其次是產(chǎn)品的易用性。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中分了三大步驟:

1、業(yè)務(wù)邏輯梳理

需求調(diào)研與分析完成后,就是自己對(duì)內(nèi)容的消化和吸收。要想設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品首先要做的事情是自己先清晰地理解一個(gè)產(chǎn)品。只有自己理解了,才能更好地推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)。

先梳理清楚線下的業(yè)務(wù)流程。將線下的業(yè)務(wù)流程梳理清楚以后,然后才是對(duì)產(chǎn)品的思考。在進(jìn)行業(yè)務(wù)邏輯梳理的時(shí)候我使用了三種工具。狀態(tài)圖,流程圖,泳道圖。為了理清業(yè)務(wù)邏輯我花了很多時(shí)間去畫流程圖。

有些人覺得花這么多時(shí)間畫圖會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。我覺得仁者見仁智者見智了。對(duì)于我個(gè)人而言,每天搗弄這些圖,會(huì)很快加深我對(duì)產(chǎn)品的理解。特別是在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,而且之前又完全沒有接觸過相關(guān)方面知識(shí)的時(shí)候,僅靠大腦很難有清楚的思維,但是圖形化后卻能很好地理解。在業(yè)務(wù)整理上多花點(diǎn)時(shí)間整理,我覺得是很有必要的。

2、產(chǎn)品梳理

梳理好線下的業(yè)務(wù)邏輯以后,要將它抽離搬到線上。這個(gè)過程,可能會(huì)刪除掉某些線下的環(huán)節(jié)。所以要針對(duì)產(chǎn)品重新書寫流程圖。依據(jù)產(chǎn)出的流程圖基本上就可以大致確認(rèn)產(chǎn)品的功能點(diǎn),確認(rèn)好所有功能點(diǎn)產(chǎn)出功能列表后就需要引入角色,將每個(gè)角色與功能進(jìn)行對(duì)應(yīng)。接下來就是搭建頁(yè)面架構(gòu)。先搭頁(yè)面,再確定頁(yè)面內(nèi)的功能,最后細(xì)化頁(yè)面內(nèi)的信息。在原型出來以前,可以拿產(chǎn)品架構(gòu)圖先和別人進(jìn)行一下交流。產(chǎn)品架構(gòu)圖相較于原型圖,與數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)思想比較一致。而原型視圖化后,對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)卻反而變得抽象了。另外,產(chǎn)品架構(gòu)圖修改較快捷,返工成本相對(duì)較小。

3、原型設(shè)計(jì)

產(chǎn)品梳理好以后,就要開始搭建原型了。原型就是將之前分析的結(jié)果通過具體的視覺展現(xiàn)向別人描述自己思考的過程與內(nèi)容。繪制原型,先確定通過的模塊,頁(yè)頭、頁(yè)尾、一級(jí)導(dǎo)航、二級(jí)導(dǎo)航……根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇合適的布局。再講產(chǎn)品架構(gòu)圖中的內(nèi)容填充到頁(yè)面內(nèi),并加入文字說明操作。最后對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)加以說明,相關(guān)的文案、頁(yè)面寄到、反饋提醒、交互方式……細(xì)節(jié)內(nèi)容可以直接在產(chǎn)品原型頁(yè)面旁邊進(jìn)行注釋。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容需要囊括在prd中,為產(chǎn)品的開發(fā)提供詳細(xì)而明確的信息。更像是一份產(chǎn)品階段就暫時(shí)結(jié)束了。之后就是與開發(fā)溝通,推動(dòng)產(chǎn)品一步一步往前走了。這個(gè)過程中,可能會(huì)有許多需求變更和返工。要有充足的耐心慢慢解決問題。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成的產(chǎn)出物為prd。prd更像是一個(gè)產(chǎn)品字典,獨(dú)立于原型外,而又包括原型。prd的作用就是為了能夠讓產(chǎn)品開發(fā)人員能夠正確地理解產(chǎn)品然后進(jìn)行正確的開發(fā)。

prd中除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容,還需要有的內(nèi)容是產(chǎn)品的規(guī)劃。產(chǎn)品的總體目標(biāo)是什么?為了完成這個(gè)總目標(biāo)需要分幾步,每一步驟完成的標(biāo)志是什么?這和之后的項(xiàng)目排期息息相關(guān)。項(xiàng)目開發(fā)的進(jìn)度、人員分配以及項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)定義都會(huì)依據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行。

prd撰寫完成后,就需要進(jìn)行prd的評(píng)審會(huì)議。prd評(píng)審會(huì)議需要參與該項(xiàng)目的各個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人員。包括設(shè)計(jì)部門的leader,前端的leader,后端的leader,測(cè)試部門的leader,項(xiàng)目的發(fā)起人,項(xiàng)目的審核人,以及和此項(xiàng)目相關(guān)的其它產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。如果有l(wèi)eader無法參與會(huì)議時(shí)需要該leader指定人員代替參加。

在prd評(píng)審會(huì)議中,由產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)prd進(jìn)行講解。在產(chǎn)品經(jīng)理講解的過程中,與會(huì)人員有任何疑問都可以提出。prd評(píng)審會(huì)議上的主要目的是讓大家對(duì)產(chǎn)品達(dá)成共同的認(rèn)知。如果與會(huì)人員沒有任何異議,即表示prd審核通過。之后再有任何問題需要直接尋找產(chǎn)品經(jīng)理溝通。評(píng)審會(huì)議中,各個(gè)leader就需要進(jìn)行資源的分配。各個(gè)部門的資源由各個(gè)部門的leader進(jìn)行分派。資源分配完成后,產(chǎn)品經(jīng)理特別需要注意的地方就是定下產(chǎn)品開發(fā)各個(gè)階段完成的時(shí)間,以保證產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度。各個(gè)leader確認(rèn)好資源分配與定下產(chǎn)品開發(fā)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間后,prd的評(píng)審會(huì)議就算告一段落。

prd結(jié)束后,就正式進(jìn)入產(chǎn)品的開發(fā)階段了。

在產(chǎn)品開發(fā)階段中,產(chǎn)品經(jīng)理要承擔(dān)一個(gè)重要的職責(zé),即是項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理是產(chǎn)品開發(fā)中非常重要的一部分,它影響到的是產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度、產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)成員的精神狀態(tài)。所以項(xiàng)目管理其實(shí)分了兩個(gè)部分,第一個(gè)就是團(tuán)隊(duì)管理,第二個(gè)是項(xiàng)目進(jìn)度管理。而這兩者又相互影響。

很多產(chǎn)品的開發(fā)都采用的敏捷開發(fā)流程。在敏捷開發(fā)流程中特別注重的是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理。這個(gè)過程中,要讓每一個(gè)參與開發(fā)的人員理解了他們參與開發(fā)的產(chǎn)品具有什么價(jià)值,讓他們知道,這并不是單純的碼代碼,而是為了解決實(shí)際的問題而進(jìn)行的工作。他們?cè)阪I盤上敲出的每一個(gè)字母、數(shù)字與符號(hào)都存在意義。大家有了共同的奮斗目標(biāo)后,項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度會(huì)按照之前繪制的甘特圖順利進(jìn)行。然而在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中,產(chǎn)品往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因延期。其中一個(gè)的因素就是業(yè)務(wù)部門的需求產(chǎn)生變動(dòng)。這時(shí)候需要產(chǎn)品經(jīng)理具有強(qiáng)大的溝通能力以及產(chǎn)品規(guī)劃能力去協(xié)調(diào)開發(fā)與業(yè)務(wù)需求之間的矛盾。

很多時(shí)候,業(yè)務(wù)部門覺得技術(shù)部門永遠(yuǎn)無法滿足他們的需求,導(dǎo)致很多客戶因此喪失或者影響正常工作。而技術(shù)部門又會(huì)覺得業(yè)務(wù)部門提出的很多需求都是無理取鬧。兩者站在不同的角度去看待對(duì)方是產(chǎn)生矛盾的根源。矛盾是否具有可協(xié)調(diào)性,就是產(chǎn)品經(jīng)理需要深度考慮的問題。終于到等到產(chǎn)品開發(fā)完成了。但是實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,產(chǎn)品的生命周期才剛剛開始,第一版本的上線產(chǎn)品會(huì)存在很多不足的地方。還要根據(jù)之前的產(chǎn)品規(guī)劃不斷地進(jìn)行迭代以優(yōu)化產(chǎn)品與跟戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)線同步。只要產(chǎn)品的周期沒有達(dá)到終點(diǎn),產(chǎn)品經(jīng)理就不能有一時(shí)的懈怠。

雖然工作不久,但我對(duì)產(chǎn)品這一職位有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)產(chǎn)品開發(fā)流程有了較為清晰的認(rèn)知。每個(gè)公司對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)都不一樣。每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)也不一樣。產(chǎn)品的作用除了在于產(chǎn)品的策劃與設(shè)計(jì)外,更重要的是要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,并推動(dòng)項(xiàng)目順利前進(jìn),解決項(xiàng)目開發(fā)過程中遇到的問題。短期的工作中,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求、團(tuán)隊(duì)管理和自我都有了新的認(rèn)知。

1、對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的認(rèn)知

prd一定要詳細(xì)和完備。如果有開發(fā)人員看了prd還是不知道該如何做,那么就是產(chǎn)品自己撰寫文檔和設(shè)計(jì)上出的問題了。當(dāng)然,并不是所有問題都能通過文檔和原型解決,口頭上的交流也是有必要的。其次不同階段,產(chǎn)出的原型圖也是不同的。mrd只需要產(chǎn)品的大概框架,產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)信息不需要在這時(shí)體現(xiàn)出來。而prd產(chǎn)出時(shí),需要在原有原型上進(jìn)行迭代。不要在原型設(shè)計(jì)上主觀地加入自己的ui設(shè)計(jì)。

第一,限制別人思維與影響別人工作。自己不是交互也不是前端,也就是說并不是專業(yè)的,會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)其它成員的開發(fā)和設(shè)計(jì)造成影響。

第二,耽誤自己時(shí)間,色彩與交互的應(yīng)用會(huì)使工作成本加倍,占用自己大量的時(shí)間。而實(shí)際上起到的作用并不大,甚至是負(fù)面影響。如axure有自帶的button,就不要自己用矩形做。做出來的效果不一定好,也容易使其它人產(chǎn)生誤解。按鈕用按鈕,文本用文本。原型重要的是簡(jiǎn)單明了,邏輯清晰。

對(duì)于產(chǎn)品而言,時(shí)間是非常寶貴的東西。原型越簡(jiǎn)潔,修改起來,成本就越低,越能提升團(tuán)隊(duì)的工作效率。同樣在原型迭代的時(shí)候也能節(jié)省不少的時(shí)間。原型不是目的,只是過程。只要能將自己的意思傳達(dá)清楚,手繪圖也能解決問題。

2、對(duì)需求的認(rèn)知

什么才是用戶真正的需求?需求評(píng)審的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)其它成員提到了很多的需求。我們也討論了很久,如何在現(xiàn)有流程解決這些需求,技術(shù)難點(diǎn)有哪些。等到最后總結(jié)時(shí)才發(fā)現(xiàn),很多需求其實(shí)都只是偽需求。反而還將產(chǎn)品功能砍掉了一些。用戶往往不能明確的表達(dá)自己的需求,傳遞給我們時(shí)也許我們理解上會(huì)有偏差。所以我們要多想一下,看清楚用戶真正需要的東西和要解決的問題是什么。

微信產(chǎn)品經(jīng)理kant將需求的本質(zhì)理解為“動(dòng)機(jī)”。和最近看的《精益創(chuàng)業(yè)》中提高的“五個(gè)為什么”會(huì)議非常一致,比找到問題和解決問題更加重要的是探索問題發(fā)生的原因。追根溯源,直到觸碰本質(zhì)。最可怕的事情是全身心地投入到一件毫無意義的事情而且自我感覺良好。其實(shí),很多時(shí)候我們都在做無效需求,只是自己并沒有意識(shí)到。需求分析時(shí)要透過表面,看到用戶真正需要的東西到底是什么,再去提出解決方案。

產(chǎn)品快速進(jìn)行迭代開發(fā),一是在迭代過程中,對(duì)需求有更好的理解,二是減少產(chǎn)品維護(hù)的成本。除了產(chǎn)品本身外,市場(chǎng)變化的速度實(shí)在太快了,也許只要慢一步原有的市場(chǎng)就會(huì)被其它產(chǎn)品占領(lǐng)。

3、對(duì)自團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)知

產(chǎn)品經(jīng)理要需要管理好團(tuán)隊(duì)就需要具備一定的無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力。這種無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)能力來自于多方面。言表達(dá)能力、產(chǎn)品規(guī)劃能力、邏輯思維能力、思想高度等多種因素讓一個(gè)人具有人格魅力。我所在的公司,熊叔是第一個(gè)讓開發(fā)與產(chǎn)品在產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí),同時(shí)主動(dòng)鼓掌的一個(gè)人。其原因在于熊叔將業(yè)務(wù)需求與產(chǎn)品需求進(jìn)行了很好的融合,讓大家認(rèn)識(shí)到自己所做的不是枯燥無味的寫完一段代碼,而是在不斷地貼近我們要實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)管理時(shí),要讓每一個(gè)人意識(shí)到自己和自己所做的事情是有價(jià)值的。有了這一點(diǎn),之后的開發(fā)大家的積極性和心態(tài)都會(huì)發(fā)生變化。而這僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人半個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品講解。用心去觸摸產(chǎn)品,用心去傳遞產(chǎn)品。才會(huì)讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效地發(fā)揮價(jià)值。

4、對(duì)自我的認(rèn)知

仔細(xì)回頭看一看,最開始設(shè)計(jì)的原型與上線的產(chǎn)品差了很遠(yuǎn)。經(jīng)歷過才明白,需求萬變,努力不變。隨著需求的不停變更,產(chǎn)品的形態(tài)也在不停的變化。在不停聆聽需求的同時(shí),有點(diǎn)變得為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品。有點(diǎn)忘記了最初的戰(zhàn)略規(guī)劃與解決的主要問題。

每一個(gè)人都有一個(gè)定位,這個(gè)定位來源于對(duì)于自我的認(rèn)識(shí)。有的人深謀遠(yuǎn)慮,擅長(zhǎng)指點(diǎn)江山,站在戰(zhàn)略的層面對(duì)產(chǎn)品的全局進(jìn)行規(guī)劃。有的人心思縝密,更加適合在既定的目標(biāo)之下對(duì)每一個(gè)細(xì)微的模塊進(jìn)行布局。在眾多紛繁的任務(wù)中保持清醒的頭腦是一件十分不易的事情,并且在高強(qiáng)度的精神壓力下同時(shí)準(zhǔn)確無誤的把握每一個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)程更是一件不易的事情??匆粋€(gè)人在工作上取得的成就,除了能力還有態(tài)度。我知道自己還有很多欠缺的地方。我會(huì)在今后的工作中更加努力,不斷地完善自我。

不畏懼自己一無所有。不因自己一無所有而陷入迷惘。認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的整體,讓自己知道自己懂的真的很少。虛心若愚,求知若渴。如此,我們才能每天都不一樣。喬布斯說過大概這樣的話,人生是許許多多的點(diǎn),有一天這些點(diǎn)會(huì)連成一條線,這就是你成功的原因。所以我要做到的是將線上的每一點(diǎn)進(jìn)行拆分,盡力去做好每一點(diǎn)。每一次成功的起步常??雌饋矶己芪⒉蛔愕?。別人眼中流露的不屑與輕視并不會(huì)阻礙你前進(jìn),而那些愛你的人給予你的力量將支撐著你走過整個(gè)風(fēng)雨飄搖的旅程。

社會(huì)在不斷地發(fā)展,時(shí)代在不斷地進(jìn)步,尤其是走在社會(huì)最前沿的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是瞬息萬變。不論是市場(chǎng)的變化還是相關(guān)技術(shù)的變更都對(duì)產(chǎn)品的從業(yè)之路有著深深地影響。而應(yīng)對(duì)這種變化的方式,只有讓自己不斷地學(xué)習(xí)從而跟上每一次變化的步伐,站在時(shí)代的浪潮之巔。不斷地提高自己思考的廣度與深度,尋找到自己能夠適應(yīng)、跟隨、引領(lǐng)時(shí)代的方式。最后牢記。不忘初心,方得始終。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇七

20xx年,產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo),深入開展“管理效益年”活動(dòng),外開拓市場(chǎng),內(nèi)狠抓管理,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所帶來的全新的市場(chǎng)形勢(shì),在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下,搶抓機(jī)遇,全體上下團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

班組是企業(yè)組織的基石,各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),在日常的工作中,產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓(xùn)制度,把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。對(duì)業(yè)務(wù)人員展開思想政治理論學(xué)習(xí)、職業(yè)技能培訓(xùn)。

1、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)通過這些活動(dòng),使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高,增強(qiáng)愛崗敬業(yè)精神,一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開拓創(chuàng)新精神,堅(jiān)定產(chǎn)品銷售部職工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),只有建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,才能迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。xx年年產(chǎn)品銷售部針對(duì)新增業(yè)務(wù)、市場(chǎng)波動(dòng)情況,苦練內(nèi)功,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及三個(gè)方面:

二為市場(chǎng)篇,包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識(shí);

三為政策篇,包括國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)合同法、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓(xùn)取得良好效果,業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,為銷售工作的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的'進(jìn)一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面的到來,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>

產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道:密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策變化信息;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報(bào)工作;根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)各銷售轄區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)隨時(shí)跟蹤把握。

產(chǎn)品銷售部業(yè)務(wù)人員深入市場(chǎng)一線,及時(shí)了解掌握市場(chǎng)供求狀況和發(fā)展趨勢(shì),對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)并提出合理化建議為領(lǐng)導(dǎo)制定價(jià)格策略提供了可靠依據(jù),僅此一項(xiàng)為集團(tuán)公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

xx年年,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用尿素品牌的高認(rèn)知度帶動(dòng)復(fù)合肥銷售;利用復(fù)合肥基層銷售網(wǎng)點(diǎn)反饋信息;按照資金實(shí)力、信用狀況、銷售能力、倉(cāng)儲(chǔ)條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷售渠道,建立網(wǎng)狀復(fù)合營(yíng)銷體系,完善了以河南、山東、河北市場(chǎng)為主體,輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。

為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場(chǎng)占有率,滿足各級(jí)經(jīng)銷商的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),產(chǎn)品銷售部按照“適量存儲(chǔ),風(fēng)險(xiǎn)抵押,儲(chǔ)銷分離,現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點(diǎn)銷售區(qū)域異地設(shè)庫(kù),有力地促進(jìn)了復(fù)肥銷售。

為平衡銷售,減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷售帶來的不利影響,產(chǎn)品銷售部鞏固老用戶、帶動(dòng)小用戶,發(fā)展新用戶,積極開拓南北方市場(chǎng),努力開發(fā)工業(yè)尿素用戶,并因?yàn)楣I(yè)用戶售價(jià)較高且用量穩(wěn)定給集團(tuán)公司帶來了更多利潤(rùn)。

“用戶是上帝,服務(wù)是根本”。

產(chǎn)品銷售部一切服務(wù)于銷售,一切服從于銷售,由“銷售產(chǎn)品”向“銷售服務(wù)”轉(zhuǎn)變,把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶需求、適應(yīng)用戶需求變化上,在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫,把銷售產(chǎn)品與銷售服務(wù)同時(shí)提供給農(nóng)民。產(chǎn)品銷售是短期利益行為,農(nóng)化服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量才具有長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇八

一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1991年12月22日)

居住地:武漢

電話:158******(手機(jī))

e-mail:

最近工作[7個(gè)月]

公司:xx有限公司

行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

職位:產(chǎn)品分析專員

最高學(xué)歷

學(xué)歷:本科

專業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用

學(xué)校:武漢大學(xué)

求職意向

到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)

工作性質(zhì):全職

希望行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

目標(biāo)地點(diǎn):武漢

期望月薪:面議/月

目標(biāo)職能:產(chǎn)品分析專員

工作經(jīng)驗(yàn)

/1—2015/8:xx有限公司[7個(gè)月]

所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

產(chǎn)品部產(chǎn)品分析專員

1.定期進(jìn)行技術(shù)分析和質(zhì)量分析工作制定預(yù)防和糾正措施。

2.主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

3.制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

/6—2014/11:xx有限公司[5個(gè)月]

所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

產(chǎn)品部產(chǎn)品分析專員

1.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

2.代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

3.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題。

教育經(jīng)歷

/9—2014/6武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用本科

證書

/12大學(xué)英語四級(jí)

語言能力

英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)

自我評(píng)價(jià)

本人誠(chéng)實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),處事機(jī)靈。擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,對(duì)事有自己的見解,并有較強(qiáng)的共事協(xié)作能力。富有開創(chuàng)事業(yè)的頭腦和激情,有較好的文字功底,口頭表達(dá)能力以及交際能力,注重團(tuán)隊(duì)合作。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇九

姓名:

性別:男

年齡:24

婚姻狀況:未婚

目前所在地:廣州

戶口所在地:廣州

聯(lián)系電話:

電子郵箱:

求職意向

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員/網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專員

求職類型:全職

可到職時(shí)間:隨時(shí)

月薪要求:面議

希望工作地區(qū):廣州市區(qū)

自我評(píng)價(jià)

我是一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在校期間,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)銷售策劃、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等相關(guān)課程,并多次獲得院校獎(jiǎng)學(xué)金。紙上得來終覺淺,我深知大學(xué)課程書本上的內(nèi)容過于片面化,因此,利用課余時(shí)間,參與社會(huì)實(shí)踐。通過工作歷練,不斷提升個(gè)人實(shí)踐操作能力。本人性格開朗,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),且有不錯(cuò)的溝通交流能力。能很好的與客戶交流,并將他們給出的意見,整理匯總,并提出相應(yīng)的解決方案。

教育背景

畢業(yè)院校:xx理工大學(xué)

所學(xué)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷

最高學(xué)歷:本科

畢業(yè)時(shí)間:20xx年6月

獲獎(jiǎng)情況

20xx~20xx學(xué)年校優(yōu)秀學(xué)生干部

20xx~20xx學(xué)年校一等獎(jiǎng)學(xué)金

20xx~20xx學(xué)年校二等獎(jiǎng)學(xué)金

20xx年3月通過計(jì)算機(jī)二級(jí)考試

20xx年6月通過大學(xué)英語四級(jí)考試

實(shí)踐經(jīng)歷

工作時(shí)間:20xx年6月—20xx年9月

所在單位:xxxx電子商務(wù)有限公司

擔(dān)任職位:淘寶客服兼網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

工作描述:

1、參與完成會(huì)員服務(wù)條款、積分規(guī)則的制定及運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)、規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)會(huì)員網(wǎng)站、積分產(chǎn)品的常規(guī)運(yùn)營(yíng)管理工作,維護(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)信息及數(shù)據(jù);

4、對(duì)相關(guān)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集、處理及分析,編寫各類營(yíng)銷指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告.

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇十

目前所在地:黃埔區(qū)民族:漢族

戶口所在地:湖南身材:172cm74kg

婚姻狀況:已婚年齡:27歲

人才類型:普通求職

工作年限:5職稱:中級(jí)

求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期

月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:xx-02~xx-11創(chuàng)維集團(tuán)

公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶

擔(dān)任職務(wù):產(chǎn)品策劃專員、采購(gòu)員

工作描述:xx年在湖南長(zhǎng)沙金鷹卡通頻道動(dòng)畫室就職,主要負(fù)責(zé)剪輯及劇宣制作,在職1年;由于很少有外出勤務(wù),覺得眼界狹小,所以1年后決定離開,去北京發(fā)展。

06-xx年在創(chuàng)維集團(tuán)工作

之后就職北京辦事處市場(chǎng)部理助理,主要負(fù)責(zé)廣告物料的制作、分配以及各推廣員的銷售數(shù)據(jù)整理和分析工作;xx年下旬,被調(diào)回創(chuàng)維深圳總部彩電事業(yè)本部產(chǎn)品部,擔(dān)任產(chǎn)品策劃專員,負(fù)責(zé)針對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研以及數(shù)據(jù)分析的工作,曾參與產(chǎn)品規(guī)劃的討論和項(xiàng)目企劃,從產(chǎn)品前端考慮市場(chǎng)潛在需求,通過頻繁的下網(wǎng)絡(luò)走訪、下分公司抽樣進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)研工作;xx年底,調(diào)職到采購(gòu)部擔(dān)任采購(gòu)員,主要負(fù)責(zé)小結(jié)構(gòu)件的采購(gòu)、價(jià)格談判、以及新品打樣、追料計(jì)劃等工作。直至xx年11月10日離職。

離職原因:老婆已懷孕在廣州開店,不便照看。

畢業(yè)院校:湖南師范大學(xué)

所學(xué)專業(yè)一:視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)所學(xué)專業(yè)二:旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

外語:英語一般

國(guó)語水平:良好粵語水平:較差

熟練掌握辦公oiffiec軟件、visio、sap軟件,

并能熟練操作繪圖軟件如photoshop、cordl0w、afortefeet、3dmax、犀牛、proe,其中對(duì)photoshop、afortefeet操作最為精通。

1.在創(chuàng)維總部事業(yè)本部因平日工作積極、兩次次合理化建議,獲得“xx年優(yōu)秀員工”榮譽(yù)。

2.在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)雜志、創(chuàng)維報(bào)發(fā)表過幾篇文章,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng);

5.通過終端走訪、參加各種電子展會(huì),研究其他品牌的產(chǎn)品陣營(yíng),從尺寸段、銷售結(jié)構(gòu)、主銷機(jī)型、營(yíng)銷策略上,在一定的時(shí)間跨度里做品牌戰(zhàn)略分析,給產(chǎn)品規(guī)劃提供過一些有價(jià)值的建議。

6.在采購(gòu)部期間,通過代管料轉(zhuǎn)寄售料的方式,談判結(jié)構(gòu)件降價(jià),為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。

本人性格開朗,愛好運(yùn)動(dòng),工作經(jīng)歷豐富,對(duì)平面動(dòng)畫制作、產(chǎn)品策劃、數(shù)據(jù)分析、抽樣調(diào)研的工作有一定經(jīng)驗(yàn)。對(duì)文書表達(dá)的能力較強(qiáng),多次在企業(yè)內(nèi)部投稿,工作執(zhí)行力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),善于思考和總結(jié),公關(guān)交際能力略顯不足。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇十一

求職意向:_產(chǎn)品專員___________________(可以是一個(gè)與多個(gè))

姓名:________________性別:________

出生年月:____年__月__日健康狀況:___________

年齡:____歲學(xué)歷:____________________

工作年限:____年

聯(lián)系方式:

教育背景:

____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)

____年--____年___________大學(xué)__________專業(yè)(可將在學(xué)的業(yè)余課程寫上)

工作經(jīng)驗(yàn):

(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)

此處應(yīng)為整篇簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重?cái)⑹龃隧?xiàng),并根據(jù)個(gè)人工作情況不同而重點(diǎn)突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的`工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤(rùn)和相關(guān)成績(jī);說明的語氣要堅(jiān)定、積極、有力;具體的工作、能力等證明材料等;寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗(yàn)是很重要的。在每一項(xiàng)工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。在這個(gè)部分需要注意的一點(diǎn)是,陳述了個(gè)人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個(gè)人的需求、理想等。

英語水平:

*基本技能:聽、說、讀、寫能力......

*標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試:國(guó)家四、六級(jí);toefl;gre......

計(jì)算機(jī)水平:

編程、操作應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)......(請(qǐng)依個(gè)人情況酌情增減)

業(yè)余愛好:

個(gè)性特點(diǎn):

___________________________________(請(qǐng)描述出自己的個(gè)性、工作態(tài)度、自我評(píng)價(jià)等)

另:

(如果你還有什么要寫上去的,請(qǐng)?zhí)顚懺谶@里!)

*附言:(請(qǐng)寫出你的希望或總結(jié)此簡(jiǎn)歷的一句精煉的話!)

例如:相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量!

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇十二

出生年月:***聯(lián)系電話:***

學(xué)歷:專業(yè):

工作經(jīng)驗(yàn):民族:漢

畢業(yè)學(xué)校:***

住址:***

電子信箱:***

自我簡(jiǎn)介:

求職意向:

目標(biāo)職位:市場(chǎng)專員·市場(chǎng)助理|總裁助理·總經(jīng)理助理|產(chǎn)品專員·品牌專員

目標(biāo)行業(yè):廣告·會(huì)展·公關(guān)|交通·運(yùn)輸·物流|醫(yī)療設(shè)備·器械|it服務(wù)·系統(tǒng)集成

期望薪資:面議

期望地區(qū):***

到崗時(shí)間:1周內(nèi)

工作經(jīng)歷:

20xx***有限公司總經(jīng)理助理兼產(chǎn)品專員

職責(zé)和業(yè)績(jī):

5、對(duì)消費(fèi)心理學(xué)、銷售預(yù)測(cè)、包裝、廣告設(shè)計(jì)與鑒賞等有一定了解;

200x—200x***有限公司商務(wù)專員

職責(zé)和業(yè)績(jī):

1、負(fù)責(zé)展會(huì)及其他推廣活動(dòng)的`策劃、組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施;

3、網(wǎng)站的維護(hù)與推廣,負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城產(chǎn)品的宣傳推廣;

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇十三

姓名:

目前所在:南海區(qū)年齡:24

戶口所在:佛山國(guó)籍:中國(guó)

婚姻狀況:未婚民族:漢族

培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm

誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:50kg

求職意向

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:采購(gòu)員:

工作年限:3職稱:中級(jí)

求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)

月薪要求:--3500希望工作地區(qū):佛山,廣州,

工作經(jīng)歷

公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶

擔(dān)任職位:采購(gòu)專員

工作描述:1、通過各種渠道開發(fā)供應(yīng)商及查詢公司產(chǎn)品所需物料信息。

2、根據(jù)生產(chǎn)訂單排期及部門采購(gòu)需求單,查詢倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)存情況后,制定采購(gòu)訂單。

3、對(duì)所需要采購(gòu)的物品進(jìn)行詢價(jià),比價(jià),議價(jià)。

4、對(duì)采購(gòu)物料樣品的核實(shí),確認(rèn)。

5、跟蹤采購(gòu)訂單的完成情況,及時(shí)完成物料的采購(gòu)任務(wù)。

6、有效完成各種臨時(shí)應(yīng)急物料的采購(gòu)工作。

7、及時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇十四

姓名:

性別:男

年齡:24

婚姻狀況:未婚

目前所在地:廣州

戶口所在地:廣州

聯(lián)系電話:

電子郵箱:

求職意向

人才類型:普通求職

應(yīng)聘職位:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員/網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專員

求職類型:全職

可到職時(shí)間:隨時(shí)

月薪要求:面議

希望工作地區(qū):廣州市區(qū)

自我評(píng)價(jià)

我是一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,在校期間,曾系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)銷售策劃、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等相關(guān)課程,并多次獲得院校獎(jiǎng)學(xué)金。紙上得來終覺淺,我深知大學(xué)課程書本上的內(nèi)容過于片面化,因此,利用課余時(shí)間,參與社會(huì)實(shí)踐。通過工作歷練,不斷提升個(gè)人實(shí)踐操作能力。本人性格開朗,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),且有不錯(cuò)的溝通交流能力。能很好的與客戶交流,并將他們給出的意見,整理匯總,并提出相應(yīng)的解決方案。

教育背景

畢業(yè)院校:xx理工大學(xué)

所學(xué)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷

最高學(xué)歷:本科

畢業(yè)時(shí)間:20xx年6月

獲獎(jiǎng)情況

20xx~20xx學(xué)年校優(yōu)秀學(xué)生干部

20xx~20xx學(xué)年校一等獎(jiǎng)學(xué)金

20xx~20xx學(xué)年校二等獎(jiǎng)學(xué)金

20xx年3月通過計(jì)算機(jī)二級(jí)考試

20xx年6月通過大學(xué)英語四級(jí)考試

實(shí)踐經(jīng)歷

工作時(shí)間:20xx年6月―20xx年9月

所在單位:xxxx電子商務(wù)有限公司

擔(dān)任職位:淘寶客服兼網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)

工作描述:

1、參與完成會(huì)員服務(wù)條款、積分規(guī)則的制定及運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)、規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)會(huì)員網(wǎng)站、積分產(chǎn)品的常規(guī)運(yùn)營(yíng)管理工作,維護(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)信息及數(shù)據(jù);

4、對(duì)相關(guān)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集、處理及分析,編寫各類營(yíng)銷指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告。

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我叫xx,是天津醫(yī)科大學(xué)20xx級(jí)醫(yī)事法學(xué)專業(yè)的學(xué)生。感謝您在百忙之中審閱我的自薦信!作為一個(gè)普通的求職者很榮幸有機(jī)會(huì)向您呈上我的個(gè)人資料。在投身社會(huì)之際,為了更好地發(fā)揮自己的才能,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下自我推薦。

在四年法學(xué)和醫(yī)學(xué)交替的學(xué)習(xí)過程中,我具備了同時(shí)對(duì)不同專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)的能力,掌握了包括對(duì)理科醫(yī)學(xué)類和文科類專業(yè)的不同學(xué)習(xí)方法。同時(shí),本專業(yè)特色的教學(xué)模式和課程,也讓我可以運(yùn)用已掌握的不同的`學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)新的工作方式并且很快的融入新的環(huán)境。

21世紀(jì)呼喚綜合性的人才,我個(gè)性開朗活潑,興趣廣泛;思路開闊,辦事沉穩(wěn);關(guān)心集體,責(zé)任心強(qiáng);待人誠(chéng)懇,工作主動(dòng)認(rèn)真,同時(shí)也不乏創(chuàng)新精神。

我雖剛剛畢業(yè),但我年輕,有朝氣,有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),但我會(huì)用時(shí)間和汗水去彌補(bǔ)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我定會(huì)保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)給我機(jī)會(huì),我會(huì)以十分的熱情、十二分的努力去把握它!

謝謝您的慧目!

此致

敬禮!

求職人:xx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品專員工作總結(jié)篇十六

尊敬的人事部經(jīng)理:

您好!

產(chǎn)品設(shè)計(jì)師個(gè)人自薦信。獲悉貴公司在我院招聘的消息,經(jīng)比照貴公司的要求,我非常上符合招聘條件。

我的專業(yè)課程學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良,基本掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我曾獲得二次“學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)”;對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位所需的計(jì)算機(jī)軟件如solidworks、3—dsmax、photoshop等軟件均能熟練地使用,我已經(jīng)獲得國(guó)家認(rèn)可的計(jì)算機(jī)二級(jí)證書。

我現(xiàn)擔(dān)任班級(jí)的宿舍長(zhǎng)和“智力助殘”志愿者,有為大家服務(wù)的愛心;我積極組織并參加學(xué)校和班級(jí)的集體活動(dòng);我具有良好的吃苦耐勞精神及與他人良好合作的團(tuán)隊(duì)精神。

我通過了解得知,貴公司是上汽集團(tuán)與特利特萊國(guó)際控投有限公司合資組建的企業(yè),公司產(chǎn)品——車用起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)是上海大眾、一汽集團(tuán)等著名企業(yè)的名牌汽車用的重要部件,新一代永磁減速式起動(dòng)機(jī)、雙風(fēng)扇內(nèi)冷式發(fā)電機(jī)等產(chǎn)品,科技含量高,具有較好的發(fā)展前景。我十分想往貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位。

我學(xué)的是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),對(duì)貴公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的招聘崗位具有較高的緊密性,請(qǐng)相信,我在這個(gè)崗位上的工作,不僅能使我得到專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和進(jìn)一步升華,或許,我的認(rèn)真、出色工作,還能為貴公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。

我隨時(shí)期盼著您對(duì)我的`當(dāng)面指導(dǎo),這也有助于您及公司對(duì)我能力更深入、更全面的了解。我將非常珍惜并十分感謝您和貴公司為我提供的就業(yè)機(jī)會(huì)。

此致

敬禮!

自薦人:

日期:

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