最熱勞動(dòng)定額工作總結(jié)(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-01 09:45:08
最熱勞動(dòng)定額工作總結(jié)(模板19篇)
時(shí)間:2023-11-01 09:45:08     小編:琴心月

總結(jié)是思考的機(jī)會(huì),可以使我們從各個(gè)方面全面地認(rèn)識(shí)自己并找到不足之處。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以采用事實(shí)和數(shù)據(jù)加以論證和支持,增加說(shuō)服力和可信度。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能給大家在寫(xiě)作時(shí)提供一些思路和參考。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇一

一個(gè)學(xué)期又將過(guò)去,在老師和主席的帶領(lǐng)下,部門(mén)的`各項(xiàng)工作開(kāi)展的都還能夠。

經(jīng)過(guò)本部成員的共同努力,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,此刻,我代表我部門(mén)向大家做下工作總結(jié)。即將過(guò)去的這個(gè)學(xué)期里,本部門(mén)順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),勞動(dòng)部的全體成員都作出了貢獻(xiàn),在那里,我對(duì)他們表示忠心的感謝,。

在過(guò)去的這個(gè)學(xué)期中,勞動(dòng)部雖順利完成了學(xué)校交給的任務(wù),但,其中的不足我們也是不能忽視的,期望在今后的工作中,部門(mén)必須會(huì)做的更好,更完善。

在這學(xué)期里,本部門(mén)對(duì)寢室,班級(jí)進(jìn)行了衛(wèi)生檢查和評(píng)比,學(xué)校也開(kāi)展了一些大型的活動(dòng),學(xué)生會(huì)內(nèi)也搞了一次活動(dòng)。

學(xué)校開(kāi)了一次表彰大會(huì),提前的衛(wèi)生,人員到得不是很齊,有一兩次的衛(wèi)生本就應(yīng)是我部門(mén)的事,可做的不是很好,有點(diǎn)后知后覺(jué),但,經(jīng)過(guò)老師和主席的提醒,及時(shí)改正了過(guò)來(lái),之后的工作,沒(méi)有在出現(xiàn)上兩次的現(xiàn)象了。6月16日的新團(tuán)員宣誓,衛(wèi)生的安排是校團(tuán)委組織的,都是各班的團(tuán)支書(shū)。6月22日,組織了一次茶話會(huì),人員的就位都是很齊,衛(wèi)生提前也打掃好了,會(huì)議結(jié)束之后,大家都留下來(lái)打掃衛(wèi)生,做的都很好。在這中間的幾個(gè)小時(shí)里,大家都談?wù)摿烁髯缘囊庖?jiàn),感想,一齊談?wù)撜務(wù)撓聦W(xué)期的工作,怎樣能把今后的工作做的更好怎樣使各自的部門(mén)更好更強(qiáng)大6月23日晚的學(xué)校組織全校的紅歌大歌唱,會(huì)前會(huì)后的衛(wèi)生都打掃的能夠,人員都到得很齊。其中學(xué)生會(huì)也組織了一次全體成員的公園燒烤,雖天氣不是很好,但,經(jīng)過(guò)這次的活動(dòng)來(lái)看,我們也能感受到這中間的快樂(lè),開(kāi)心,團(tuán)結(jié),偶爾組織一兩次這樣的活動(dòng)也是很好的。

寢室的衛(wèi)生,總體來(lái)講一般,好的寢室,比如有:跆拳道,女摔,田徑隊(duì)。比較差的寢室有:自摔,籃球隊(duì),在這沒(méi)有他到的寢室,做的不是很好,也做的不是很差,一向半尺著能看,能住人的狀態(tài)。班級(jí)的衛(wèi)生,還能夠,一開(kāi)學(xué)時(shí),做的不是很好,或許是因?yàn)椴砰_(kāi)學(xué)吧!沒(méi)來(lái)得及清理,可之后的幾個(gè)月里,做的都很好。

以上都是本學(xué)期的工作狀況,我做的以上總結(jié),我們必須會(huì)吸取教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,把不足的地方,及時(shí)改正過(guò)來(lái)。

在下個(gè)學(xué)期里,勞動(dòng)部必須會(huì)把工作做的更好,以前做的不足的,必須會(huì)及時(shí)改正過(guò)來(lái),讓同學(xué),老師能在干凈,舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí),生活。

必須會(huì)加強(qiáng)管理部門(mén),讓勞動(dòng)部比以前更好,多培養(yǎng)低年級(jí)的同學(xué),多跟各班的勞動(dòng)委員各寢室長(zhǎng)溝通,配合我們把工作,衛(wèi)生水平提到最好,隨時(shí)都持續(xù)著干凈的狀態(tài)。勞動(dòng)部在下個(gè)學(xué)期,必須會(huì)做的更好。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇二

本著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,我們部門(mén)圓滿的完成了本學(xué)期我們部應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)。下面我對(duì)這一個(gè)學(xué)期勞動(dòng)生活部的工作做一下回顧與小結(jié):

首先,學(xué)期開(kāi)始我們迎來(lái)了20xx屆新生,在迎接新生的工作中,我部門(mén)成員積極主動(dòng)的為大一新生們辦理了報(bào)名手續(xù),然后將其送往寢室。接下來(lái)在新生軍訓(xùn)結(jié)束之后我們又迎來(lái)了電氣系學(xué)生會(huì)招新,經(jīng)過(guò)遞交申請(qǐng)書(shū)、演講以及面試的層層選拔,最終我部門(mén)迎來(lái)了新一屆的八名勞動(dòng)生活部成員,他們的到來(lái)為我們注入了新的力量。為了讓部門(mén)成員之間排除隔河與陌生感,讓這個(gè)集體內(nèi)部的氣氛變輕松,勞動(dòng)生活部及時(shí)開(kāi)展了一個(gè)小型茶話會(huì),讓大家彼此了解,進(jìn)一步增進(jìn)感情。進(jìn)一步讓他們熟悉我們部門(mén)的工作,盡快的融入到生活部這個(gè)大家庭里,同時(shí)也讓他們感受到對(duì)工作的熱情。也為部門(mén)完成本學(xué)期的部?jī)?nèi)工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)的招新之后,接下來(lái)的就是本部門(mén)的建設(shè)工作,針對(duì)部門(mén)工作的需要,我們部將部里的成員分成了三個(gè)小組,每周三對(duì)本系大一、大二所有寢室,教室的衛(wèi)生狀況做全面,系統(tǒng)化的檢查。分組管理既保證了工作的順利進(jìn)行,同時(shí)也提高了組織的靈活性與效率。在宿舍衛(wèi)生檢查的過(guò)程中,我的部員們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

接下來(lái)就是我們部門(mén)的特色活動(dòng)——寢室形象設(shè)計(jì)大賽。經(jīng)過(guò)本部門(mén)成員的集體商討之后首先我們?cè)?2月1日晚于電氣系學(xué)生會(huì)辦公室召集了20xx級(jí)各班班長(zhǎng)和生活委員在一起開(kāi)了一個(gè)文明寢室形象設(shè)計(jì)大賽的動(dòng)員大會(huì),旨在希望他們?cè)诒景孀龊眯麄鞴ぷ?。結(jié)果也不負(fù)我們希望,各班報(bào)名參賽也十分踴躍。進(jìn)過(guò)為期三周的時(shí)間我部門(mén)選出了獲獎(jiǎng)寢室的初步名單,然后獎(jiǎng)各班獲獎(jiǎng)寢室號(hào)報(bào)之各班并聽(tīng)取各班班長(zhǎng)意見(jiàn),上報(bào)至主席團(tuán),最終確定以此為結(jié)果。并對(duì)獲獎(jiǎng)寢室頒發(fā)獎(jiǎng)品獎(jiǎng)狀。

但是,我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)也有著我們的不足之處:由于成員們課程時(shí)間不同,導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊,以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難,協(xié)調(diào)時(shí)間,保證每次活動(dòng)全齊,以便更順利開(kāi)展工作。這個(gè)缺點(diǎn)我們一定會(huì)在今后的工作中盡量避免。

從總體上看,本學(xué)期我們勞動(dòng)生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。在這學(xué)期的工作過(guò)程中,我們生活部為了給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)空間和生活環(huán)境、特別是在預(yù)防“甲流”衛(wèi)生通風(fēng)的檢查的工作中我部門(mén)成員也貢獻(xiàn)了自己的力量。這一點(diǎn)毋庸質(zhì)疑。在工作中我們不能解決的事情也及時(shí)作出了匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門(mén)的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門(mén)組織的活動(dòng),配合完成各項(xiàng)任務(wù),做好各部門(mén)的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)老師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處!

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇三

以來(lái),在市勞動(dòng)保障部門(mén)的精心指導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,我區(qū)緊密?chē)@市就業(yè)和社會(huì)保障統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),以《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》三部法律的相繼實(shí)施為契機(jī),以職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為抓手,努力創(chuàng)新思維、攻堅(jiān)克難,全力推進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作實(shí)現(xiàn)新突破,有效促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

(一)就業(yè)和社會(huì)保障工作主要目標(biāo)任務(wù)完成情況:

城鎮(zhèn)累計(jì)凈增就業(yè)1963人,已完成全年任務(wù)的82%,下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人,完成全年任務(wù)的200%,其中就業(yè)困難對(duì)象31人,完成全年任務(wù)的310%,免費(fèi)職業(yè)介紹1679人,完成全年任務(wù)的210%,小額擔(dān)保貸款推薦成功4戶,金額8萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的133%,勞務(wù)輸出總量17595人,完成全年任務(wù)的147%,當(dāng)年新增4517人,完成全年任務(wù)的266%,城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓(xùn)2118人,完成全年任務(wù)的83%。

1、及時(shí)制定年度工作計(jì)劃,將全區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到基層,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)作用,一是根據(jù)“四有六到位”的要求和我區(qū)的特點(diǎn),積極開(kāi)展免費(fèi)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)以及勞務(wù)輸出工作,規(guī)范了各所站工作方法、工作流程,二是為進(jìn)一步提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)保障工作人員政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),我局于開(kāi)辦全區(qū)勞動(dòng)保障工作人員法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,重點(diǎn)講解了《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》三部新法律,《城鎮(zhèn)居民醫(yī)保實(shí)施細(xì)則》、《失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則》兩個(gè)文件,以及有關(guān)就業(yè)、培訓(xùn)、退休管理服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、積極落實(shí)就業(yè)再就業(yè)扶持政策。一是積極實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn)援助,促進(jìn)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)。今年全區(qū)申請(qǐng)靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼24人。二是扎實(shí)做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》和《安徽省就業(yè)服務(wù)卡》的發(fā)放管理工作。今年以來(lái)發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》28人,《就業(yè)服務(wù)卡》1460人。

4、認(rèn)真做好勞務(wù)代理工作。今年以來(lái),共簽訂勞務(wù)代理合同50份,代辦退休53人,開(kāi)具醫(yī)保工齡等各類(lèi)證明62份,接待政策咨詢、檔案查詢等260人次。

(三)逐步規(guī)范退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。

1、今年我區(qū)加強(qiáng)了退管服務(wù)費(fèi)的規(guī)范管理,實(shí)行區(qū)級(jí)統(tǒng)管,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以報(bào)帳的形式使用退管服務(wù)費(fèi)。

2、為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理后“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”的工作目標(biāo),我區(qū)緊密結(jié)合自身實(shí)際,圍繞社會(huì)化管理服務(wù)“六個(gè)到位”的工作要求,認(rèn)真地開(kāi)展服務(wù)工作,組織多種形式的文體活動(dòng),豐富退休人員的生活,并積極為其進(jìn)行健康體檢,今年參加體檢的退休人員達(dá)676人。

3、按照《關(guān)于組織開(kāi)展企業(yè)退休人員“中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)”節(jié)日活動(dòng)的通知》(蚌勞社秘[]42號(hào))文件要求,根據(jù)我區(qū)區(qū)域廣泛、企業(yè)退休人員居住分散的特點(diǎn),我區(qū)分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)、慰問(wèn)活動(dòng)、參觀游覽等,充分展現(xiàn)我區(qū)企業(yè)退休人員生活充實(shí)、豁達(dá)開(kāi)朗、文明向上的精神風(fēng)貌。

4、認(rèn)真開(kāi)展“銀發(fā)幫扶”工程。使得原“零就業(yè)家庭”成員和原公益性崗位落聘有就業(yè)愿望的人員通過(guò)考核和上崗培訓(xùn),成為我區(qū)“銀發(fā)幫扶”助老員。我區(qū)現(xiàn)已安排4名助老員與有幫扶需求的退休人員進(jìn)行了對(duì)接。

(四)消除零就業(yè)家庭行動(dòng)計(jì)劃全面完成。

我區(qū)今年消除了零就業(yè)家庭,并實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)為零的目標(biāo)。

(五)開(kāi)展幫扶農(nóng)村零轉(zhuǎn)移就業(yè)家戶調(diào)查摸底工作。

我區(qū)按照省市勞動(dòng)保障部門(mén)的統(tǒng)一部署,從6月在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“消除零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶”活動(dòng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正開(kāi)展調(diào)查摸底工作,全區(qū)暫無(wú)零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶,在今后的工作中,我區(qū)將努力實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)為零的目標(biāo)。

六)加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察力度,維護(hù)企業(yè)和員工雙方利益。

一是通過(guò)勞動(dòng)年審和勞動(dòng)用工檢查,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為,維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。現(xiàn)已發(fā)放年審資料53戶(年審工作尚在進(jìn)行中),已審查16戶,審查合格15戶,限期整改1戶,勞動(dòng)合同鑒證326份,辦理社會(huì)保險(xiǎn)156人。

二是認(rèn)真受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件。今年以來(lái)共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件28件,已結(jié)案17件。

(七)加強(qiáng)對(duì)區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)計(jì)生與流動(dòng)就業(yè)人口管理,對(duì)計(jì)劃生育實(shí)行目標(biāo)考核。

障民生工程。

(一)開(kāi)展城鎮(zhèn)居民醫(yī)保宣傳和參保登記工作。

我局采用各種有效方式,積極做好工作。第一,我局把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地轉(zhuǎn)城人員列為此次參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的重點(diǎn)人群,以各勞動(dòng)保障事務(wù)所站為平臺(tái),在人員密集地區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性、普遍性的宣傳;第二,積極與區(qū)教育局協(xié)調(diào),做好在校生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳工作,提高參保積極性;第三,我局會(huì)同淮濱街道,調(diào)查了解因家庭生活困難,有意向參保而無(wú)錢(qián)繳費(fèi)的城鎮(zhèn)低保戶73人,需要參保資金14454元,正向區(qū)政府積極爭(zhēng)取補(bǔ)助資金,使他們能夠順利參保。截止至9月底,我區(qū)已參保登記4175人,完成今年任務(wù)的139%,其中社區(qū)居民參保登記1127人,在校生參保登記3048人。

(二)未參保集體企業(yè)退休人員生活費(fèi)發(fā)放及時(shí)。

我局自元月份,按月對(duì)享受生活費(fèi)人員的生存狀況和參加社保情況進(jìn)行審核,并通過(guò)銀行,對(duì)未參保集體企業(yè)退休人員生活費(fèi)實(shí)行了按月社會(huì)化發(fā)放,1—10月份共發(fā)放生活費(fèi)738人次139942元。

(一)全面加強(qiáng)再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理。

目前,再就業(yè)園區(qū)一期工程已建成四幢廠房,建筑面積約__00平方米;水、電、路、電信等基礎(chǔ)設(shè)施也陸續(xù)建成,完成投資1500萬(wàn)元。目前1、2、7、8廠房已分別租賃給“蚌埠市利特爾裝飾有限責(zé)任公司”,“蚌埠市江淮節(jié)能科技有限公司”,“天林橡膠制品有限公司”和“格銳叉車(chē)屬具有限公司”。這幾家企業(yè)固定資產(chǎn)投資已達(dá)1500萬(wàn)元,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入均超過(guò)1000萬(wàn)元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民60余人。此外,新招商入駐的“蚌埠市永平絲印材料器材設(shè)備廠”和“易斯貝能生物科技公司”正在辦理注冊(cè)手續(xù),預(yù)計(jì)兩企業(yè)固定資產(chǎn)投資可達(dá)500萬(wàn)元,可安置下崗工人、退伍軍人和失地農(nóng)民40余人。

(二)成立職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校。

隨著我區(qū)城市化進(jìn)程的不斷加快,失地農(nóng)民(2.08萬(wàn)人)和農(nóng)村富余勞動(dòng)力(9萬(wàn)余人)日益增多,他們由于長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn),缺乏非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)技能,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較差,迫切需要技能培訓(xùn);而我區(qū)境內(nèi)的蚌埠市工業(yè)園區(qū)和商貿(mào)物流園區(qū)入駐的近百家企業(yè),也迫切需要招收大量的熟練技工,這一勞動(dòng)力素質(zhì)與崗位需求不相適應(yīng)的矛盾在我區(qū)日顯突出,鑒于此,為進(jìn)一步提高失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動(dòng)力的生產(chǎn)技能和就業(yè)能力,有效促進(jìn)其轉(zhuǎn)移就業(yè),我局年初即積極籌建區(qū)技能培訓(xùn)學(xué)校,并于今年3月經(jīng)市局驗(yàn)收批準(zhǔn)成立,開(kāi)設(shè)了維修電工、焊工、機(jī)械加工、種植養(yǎng)殖、縫紉、玻璃制造、印刷、禮儀等十個(gè)專(zhuān)業(yè),面向我區(qū)廣大失業(yè)人員、失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動(dòng)力進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),目前已培訓(xùn)學(xué)員2118人,其中種(養(yǎng))植培訓(xùn)178人、餐飲培訓(xùn)150人、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)503人、縫紉培訓(xùn)450人,焊工培訓(xùn)50人、糧油食品加工培訓(xùn)50人、勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)707人。

(三)做好失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保摸底調(diào)查工作。

為妥善解決被征地農(nóng)民的社會(huì)保障問(wèn)題,切實(shí)推進(jìn)我區(qū)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,我局根據(jù)相關(guān)文件精神,多措并舉,并積極配合區(qū)建委、區(qū)工業(yè)園區(qū)管委會(huì)做好征地前被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)調(diào)查及審批工作。自7月1日至今,我區(qū)已經(jīng)審批的被征土地有2557.1655畝,其中耕地1267.116畝;涉及小蚌埠、吳小街兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄的9個(gè)行政村、3288戶11545人,符合參保條件有5266人,其中男滿60周歲、女滿55周歲的1283人(以上數(shù)據(jù)不包括7月1日之前被征土地的農(nóng)民)。涉及被征地農(nóng)民參保資金共計(jì)5055.36萬(wàn)元,其中我區(qū)應(yīng)預(yù)留土地補(bǔ)償金的70%為872.0935萬(wàn)元和提高的征地補(bǔ)償費(fèi)為1689.4881萬(wàn)元,兩項(xiàng)資金共計(jì)2561.5815萬(wàn)元,不足部分由區(qū)政府兜底。截至目前,應(yīng)領(lǐng)取被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的有1283人,每年需要支出123.168萬(wàn)元。

(一)街居平臺(tái)建設(shè)及管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是盡管各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)居委會(huì)就業(yè)和勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)的通知》(淮政辦[]24號(hào))文件建立了勞動(dòng)保障事務(wù)所和工作站,事務(wù)所平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)已較規(guī)范,工作進(jìn)展正常有序,但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)事務(wù)所和工作站的工作指導(dǎo)和重視程度不夠,社區(qū)平臺(tái)建設(shè)仍顯滯后,尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)平臺(tái)仍未達(dá)到“四有六到位”的要求,社區(qū)工作也未正常開(kāi)展。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動(dòng)保障工作人員政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)尚需進(jìn)一步提高。

(二)職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施仍顯滯后。

對(duì)于繁重的培訓(xùn)任務(wù)(除眾多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力和失地農(nóng)民外,全區(qū)每年新成長(zhǎng)勞動(dòng)力近人)而言,我區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)軟硬件設(shè)施日顯滯后,急需區(qū)政府進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入,以確保培訓(xùn)任務(wù)順利完成。

(三)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作任重道遠(yuǎn)。

被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)這樣一件造福農(nóng)民的民心工程,推行起來(lái)遠(yuǎn)非想象之中那么容易,其中群眾的思想顧慮、有關(guān)政策的缺陷及資金的籌措等問(wèn)題恐將影響此項(xiàng)工作的順利推行,并為日后的上訪和社會(huì)穩(wěn)定埋下隱患。

1、此次出臺(tái)的《被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》針對(duì)同為被征地的農(nóng)民卻實(shí)行區(qū)別對(duì)待,7月1日征地前后繳費(fèi)和待遇均有所不同(7月1號(hào)之前的被征地農(nóng)民參保,與之后的參保農(nóng)民不同,他們必須按年齡補(bǔ)繳4800、6400、8000、9600元四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用,才能領(lǐng)取每月80元的基本養(yǎng)老金),我區(qū)失地農(nóng)民的土地大都為7月1日以前被征用,這部分失地農(nóng)民對(duì)《被征地養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》意見(jiàn)很大,可能將會(huì)形成一些不穩(wěn)定因素。2、此次實(shí)行的“低標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)、低標(biāo)準(zhǔn)享受”政策,其發(fā)放的養(yǎng)老金難以對(duì)失地農(nóng)民今后的生活、養(yǎng)老提供充實(shí)的保障,因而其吸引力不足。3、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)政專(zhuān)戶尚未設(shè)立,財(cái)政資金缺口較大且未到位。如果資金不能及時(shí)到位,將帶來(lái)極大的不穩(wěn)定隱患,也將給征地拆遷工作帶來(lái)不利影響。

1、加強(qiáng)勞動(dòng)保障平臺(tái),尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)平臺(tái)建設(shè)力度,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,真正做到“四有六到位”,即:有人干事、有錢(qián)辦事、有場(chǎng)地做事、有制度理事;機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作落實(shí)到位。在下半年,依托勞動(dòng)保障各級(jí)平臺(tái),繼續(xù)做好就業(yè)和社會(huì)保障工作,確保全年市區(qū)級(jí)目標(biāo)順利完成。

2、加強(qiáng)實(shí)施勞動(dòng)保障民生工程的監(jiān)督和管理工作。確保我局“完善城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)保障機(jī)制”和“探索建立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障制度”兩項(xiàng)保障民生的政策落到實(shí)處,真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。

3、繼續(xù)做好再就業(yè)園區(qū)建設(shè)和管理工作。

4、督促區(qū)政府抓緊設(shè)立被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)政專(zhuān)戶,現(xiàn)在正在對(duì)涉及征地拆遷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)登記工作,符合條件人員(男60歲女55歲)將享受被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

5、繼續(xù)進(jìn)行零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶摸底調(diào)查及登記工作,按照“出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消滅一戶”的原則,實(shí)現(xiàn)我區(qū)零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶動(dòng)態(tài)為零的目標(biāo)。

6、繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)與流動(dòng)就業(yè)人口計(jì)劃生育目標(biāo)考核,實(shí)行定期通報(bào)制度。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇四

今年的事情比較多,時(shí)間過(guò)得也很快,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入冬天了,我們教育科學(xué)學(xué)院從11月中旬搬遷到了伊濱新校區(qū),從此生活在了新的環(huán)境中,現(xiàn)在已經(jīng)接近期末了,我們大家都進(jìn)入了復(fù)習(xí)狀態(tài),我們的工作已經(jīng)要結(jié)束了,針對(duì)這學(xué)期我們所做的工作我特作如下總結(jié):

一、日常工作方面:

(一)教室衛(wèi)生:

在今年的11月中旬我們?cè)合等w搬遷到了伊濱新校區(qū),我們的工作分兩個(gè)階段來(lái)說(shuō)。搬遷之前我們?cè)贺?fù)責(zé)的教室是b106、b107、a207,其中各個(gè)教室由各個(gè)班級(jí)負(fù)責(zé),周一至周五,每天中午各班都安排值日生打掃教室衛(wèi)生,切實(shí)做到一步到位,不留死角。搬遷到新校區(qū)之后,我們?cè)合地?fù)責(zé)的是整個(gè)教科樓所有教室的衛(wèi)生,包括走廊。新校區(qū)檢查力度比老校區(qū)大的多,而且要求嚴(yán)格,檢查次數(shù)也從原來(lái)的周二和周四的基礎(chǔ)上又增加了一個(gè)周日下午,我們的檢查都變成了下午,我們配合學(xué)校的工作,安排了委員跟隨校部人員檢查。

(二)綠地保潔:

今年由于搬遷,到了新校區(qū)之后我們還沒(méi)有分配綠地,此項(xiàng)工作暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展。

二、其他工作:

(一)義務(wù)活動(dòng):

我院今年參加了兩次義務(wù)活動(dòng),全都是在老校區(qū)進(jìn)行的,一次是在田徑場(chǎng)撿垃圾,一次是打掃了東區(qū)的階梯樓,在每次義務(wù)活動(dòng)時(shí),我們都及時(shí)向校部郵箱發(fā)活動(dòng)策劃和活動(dòng)總結(jié),每次義務(wù)活動(dòng)同學(xué)們也都很積極參與,在工作中,從不偷懶,不怕吃苦,我們?cè)诨顒?dòng)中還留有影像,記錄下來(lái)我們同學(xué)的勞動(dòng)瞬間。由于我們?cè)谛滦^(qū)這邊義務(wù)活動(dòng)一時(shí)很難開(kāi)展,所以本學(xué)期只有這兩次義務(wù)活動(dòng),等到了下學(xué)期,我們會(huì)安排同學(xué)進(jìn)行一些有創(chuàng)意有特色的活動(dòng),做出詳細(xì)的策劃,為我們的部門(mén)增添光彩。

三、個(gè)人感悟:

今年我們搬遷到了新校區(qū),工作有了新的面貌,雖然任務(wù)量劇增,但我們沒(méi)有埋怨,而是想辦法更好的完成任務(wù),并且集思廣益想辦法舉辦創(chuàng)意性活動(dòng),通過(guò)一年的努力,我們部員大家的共同合作,我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?jī),明年我們依然再接再厲。剛開(kāi)始由于我們的部員對(duì)工作不熟悉,做的不是很到位,也有失誤的地方。針對(duì)失誤之處我們也采取了措施,作了相應(yīng)的處理。

四、結(jié)語(yǔ):

教育科學(xué)學(xué)院生活勞動(dòng)部

20xx年12月9日

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇五

(一)就業(yè)促進(jìn)工作成果繼續(xù)擴(kuò)大。

1、積極推進(jìn)“一萬(wàn)、五萬(wàn)”工程實(shí)施。圍繞“十一五”期間幫助50000名失地(失業(yè))人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),完成對(duì)10000名失地人員技能培訓(xùn)的總體目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化了促進(jìn)失地人員就業(yè)的扶持政策、組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)責(zé)任及就業(yè)服務(wù)“四個(gè)體系”建設(shè),以失地(失業(yè))人員為主要對(duì)象的就業(yè)促進(jìn)和技能培訓(xùn)常態(tài)化工作機(jī)制不斷完善。本年度,全區(qū)新增就業(yè)崗位62944個(gè),其中面向區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力新增就業(yè)15527人,分別有6540名失地人員和8987名城鎮(zhèn)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè),與此同時(shí),對(duì)2382名失地人員進(jìn)行了職業(yè)技能(自主創(chuàng)業(yè))培訓(xùn)。新增就業(yè)崗位、區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力就業(yè)數(shù)量及技能培訓(xùn)人數(shù)等主要工作指標(biāo)分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的180%、155%和119%。

2、全面落實(shí)各級(jí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策。截止12月底,全區(qū)共發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證7345本(其中當(dāng)年發(fā)放1447本),共有3883人享受社保和崗位補(bǔ)貼,其中2679人享受靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼,464人享受各類(lèi)用人單位和商貿(mào)服務(wù)型企業(yè)社保補(bǔ)貼,740人享受公益性崗位社保補(bǔ)貼,社保補(bǔ)貼總金額達(dá)1042萬(wàn)元。新開(kāi)發(fā)公益性崗位1149個(gè),有744名公益性崗位從業(yè)人員享受崗位補(bǔ)貼,崗位補(bǔ)貼總金額達(dá)299.5萬(wàn)元。此外,根據(jù)蘇高新委[2004]124號(hào)文件精神,對(duì)固锝電子有限公司等14家企業(yè)實(shí)施了政府獎(jiǎng)勵(lì),為40家吸納我區(qū)“3545”以上失地人員就業(yè)的用人單位兌現(xiàn)了失地人員綜合補(bǔ)貼,通報(bào)表彰了16名企業(yè)人事經(jīng)理或經(jīng)辦人員,累計(jì)兌現(xiàn)上年度政府獎(jiǎng)勵(lì)和綜合補(bǔ)貼金額101.8萬(wàn)元。

3、大力實(shí)施就業(yè)援助和幫扶。在繼續(xù)組織開(kāi)展“送政策、采崗位、促就業(yè)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極組織開(kāi)展了“再就業(yè)援助月”活動(dòng),新建了10家失地人員就業(yè)援助基地,先后舉辦了24場(chǎng)失地(失業(yè))人員招聘專(zhuān)場(chǎng),其中大型招聘專(zhuān)場(chǎng)4場(chǎng),把失地(失業(yè))人員招聘專(zhuān)場(chǎng)辦到社區(qū),把近3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位送到失地(失業(yè))人員家門(mén)口。1-12月份,共幫助2655名“3545”以上大齡失地人員和1144名就業(yè)困難人員就業(yè),實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭的目標(biāo),各類(lèi)就業(yè)困難群體的就業(yè)幫扶機(jī)制進(jìn)一步得到完善。此外,2007年,還以開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),建立了農(nóng)民工工作小組,加大了對(duì)農(nóng)民工特別是外來(lái)勞動(dòng)力的就業(yè)援助和幫扶力度并取得了顯著成績(jī)。

4、扎實(shí)開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者充分就業(yè),在2006年成功創(chuàng)建11個(gè)省和市級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”的基礎(chǔ)上,今年全區(qū)34個(gè)建成社區(qū)全部投入了市級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建工作,并成功通過(guò)考核驗(yàn)收,參創(chuàng)率和創(chuàng)建成功率達(dá)到了兩個(gè)100%,其中15個(gè)社區(qū)被評(píng)為省級(jí)“充分就業(yè)社區(qū)”。與此同時(shí),我區(qū)還緊密結(jié)合各鎮(zhèn)(街道)及行政村的實(shí)際,積極組織“充分就業(yè)村”、“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建試點(diǎn),鎮(zhèn)湖、橫塘兩個(gè)街道及其所屬的12個(gè)行政村分別通過(guò)了“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“充分就業(yè)村”的考核驗(yàn)收。在創(chuàng)建工作中,各鎮(zhèn)(街道、分區(qū)),因地制宜,不斷創(chuàng)新工作方式方法,如:楓橋街道開(kāi)展了“零距離服務(wù)”和“三送”(送崗位、送政策、送服務(wù))活動(dòng),滸關(guān)分區(qū)建立激勵(lì)機(jī)制,將創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”工作列入社區(qū)工作考核指標(biāo)等,有力地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開(kāi)展。

5、加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)建設(shè)。圍繞為廣大失地(失業(yè))人員提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷、高效和就近服務(wù),不斷加強(qiáng)以各基層勞動(dòng)保障事務(wù)所為重點(diǎn),以社區(qū)(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站為基礎(chǔ)的公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年,新成立了區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心和8個(gè)鎮(zhèn)(街道、分區(qū))分中心,新開(kāi)通了網(wǎng)上職介超市,轄區(qū)內(nèi)已建成的34個(gè)社區(qū)全部建立了勞動(dòng)保障服務(wù)站,配備了勞動(dòng)保障協(xié)管員及計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了四級(jí)聯(lián)網(wǎng)。加大了行政村公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)力度,以鎮(zhèn)湖街道10個(gè)行政村為試點(diǎn)單位,啟動(dòng)了我區(qū)勞動(dòng)就業(yè)信息“村村通”工程,經(jīng)過(guò)努力,全區(qū)43個(gè)行政村全部實(shí)現(xiàn)了“六到位”。

6、著力完善就業(yè)失業(yè)服務(wù)。加強(qiáng)了服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))勞動(dòng)保障事務(wù)所相繼充實(shí)了工作人員,重新調(diào)整聘任了138名社區(qū)(村)勞動(dòng)保障協(xié)管員;通過(guò)參加省、市組織的有關(guān)專(zhuān)題培訓(xùn)和自行舉辦的各種勞動(dòng)保障政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),全區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)管員持證上崗率達(dá)100%;加強(qiáng)了就業(yè)失業(yè)服務(wù),根據(jù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)失業(yè)服務(wù)要求,在楓橋街道的7個(gè)社區(qū)進(jìn)行了通過(guò)四級(jí)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)由社區(qū)發(fā)放失業(yè)金的試點(diǎn)。2007年,共為851名困難職工發(fā)放生活補(bǔ)助金77萬(wàn)元,為4638名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)金,其中外來(lái)人員3041人,累計(jì)發(fā)放金額達(dá)2102萬(wàn)元,為20836名職工辦理了退工及失業(yè)金審核手續(xù),其中外地務(wù)工人員8965人,審核失業(yè)金總金額4123萬(wàn)余元;此外,今年還為1753名自謀職業(yè)人員辦理了檔案托管手續(xù),累計(jì)托管檔案達(dá)到6462份。

(二)自主創(chuàng)業(yè)推進(jìn)力度明顯加強(qiáng)。

1、全面啟動(dòng)實(shí)施“千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年計(jì)劃。為推動(dòng)三年計(jì)劃的落實(shí),制定了《2007年度自主創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施計(jì)劃》,提出了本年度推進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)工作的具體目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)及具體措施。全年,共扶持418名失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè),超額完成了啟動(dòng)年的目標(biāo)任務(wù),為三年計(jì)劃的圓滿完成邁出了扎實(shí)的一步。

2、扎實(shí)營(yíng)造自主創(chuàng)業(yè)氛圍和環(huán)境。在充分利用報(bào)紙、廣播、電視等媒體加強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)政策和典型宣傳的同時(shí),3月份,區(qū)召開(kāi)富民工作會(huì)議上,對(duì)自主創(chuàng)業(yè)“十佳”進(jìn)行了通報(bào)表彰,還請(qǐng)自主創(chuàng)業(yè)典型介紹了創(chuàng)業(yè)事跡,楓橋街道等單位還重獎(jiǎng)了創(chuàng)業(yè)之星;4月份,在全市召開(kāi)的自主創(chuàng)業(yè)推進(jìn)會(huì)上,區(qū)管委會(huì)交流了我區(qū)推進(jìn)失地人員自主創(chuàng)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法;從5、6月份,在全區(qū)開(kāi)展了以“營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”為主題的自主創(chuàng)業(yè)宣傳月活動(dòng),并利用《城市商報(bào)》高新區(qū)版進(jìn)行了專(zhuān)題系列宣傳報(bào)道;10月份,又在全區(qū)范圍舉行了“活力高新區(qū)創(chuàng)業(yè)在金秋”主題自主創(chuàng)業(yè)推進(jìn)月活動(dòng),各單位紛紛通過(guò)舉辦自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、召開(kāi)自主創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)等形式,扎實(shí)推進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)工作開(kāi)展,與此同時(shí),面向社會(huì)征集了50個(gè)適合失地(失業(yè))特點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,與區(qū)工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門(mén)共同舉辦了大型自主創(chuàng)業(yè)推介會(huì),吸引千余名有志自主創(chuàng)業(yè)人員參加,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

3、著力解決自主創(chuàng)業(yè)瓶頸問(wèn)題。針對(duì)失地(失業(yè))人員在自主創(chuàng)業(yè)中經(jīng)常遇到的缺少資金和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地等“瓶頸”問(wèn)題,區(qū)專(zhuān)門(mén)建立了100萬(wàn)元的區(qū)級(jí)失地人員自主創(chuàng)業(yè)基金,制定出臺(tái)了《蘇州高新區(qū)自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款辦法(試行)》,并在自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)上舉行了首發(fā)儀式,將首批30萬(wàn)元區(qū)級(jí)小額擔(dān)保貸款發(fā)放給10名自主創(chuàng)業(yè)的失地(失業(yè))人員。為扎實(shí)推進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)工作開(kāi)展,今年,各鎮(zhèn)(街道)分區(qū)在按規(guī)定建立失地人員自主創(chuàng)業(yè)基金的基礎(chǔ)上,相繼出臺(tái)了具有本地區(qū)特色的自主創(chuàng)業(yè)扶持政策。同時(shí),各地還因地制宜,積極探索建立具有本地特色的自主創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),其中,橫塘街道的自主創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地已經(jīng)掛牌成立,通安和滸墅關(guān)鎮(zhèn)的自主創(chuàng)業(yè)基地建立工作也已起動(dòng),一個(gè)由職能部門(mén)牽頭、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級(jí)聯(lián)手推進(jìn)的促進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)工作格局已初步形成。

4、不斷完善自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)制度和機(jī)制。今年以來(lái),區(qū)及各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))先后開(kāi)辦了10多個(gè)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)提高培訓(xùn)班,614名有自主創(chuàng)業(yè)愿望或已經(jīng)走上創(chuàng)業(yè)之路的失地人員參加了培訓(xùn);楓橋街道和滸墅關(guān)開(kāi)發(fā)區(qū)分別成立了自主創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼會(huì);充分利用舉辦失地人員招聘專(zhuān)場(chǎng)等時(shí)機(jī),積極組織開(kāi)展了多種形式的自主創(chuàng)業(yè)政策咨詢等活動(dòng),為失地(失業(yè))人員解惑支招。與此同時(shí),區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)中心平臺(tái)建設(shè)繼續(xù)得到加強(qiáng),功能作用初步發(fā)揮,“一條龍”、“一站式”等服務(wù)制度逐步完善,自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)中心工作的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化和規(guī)范化。

(三)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系更加健全。

區(qū)域城鄉(xiāng)一體的新型醫(yī)療保險(xiǎn)制度順利實(shí)施,城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面穩(wěn)步擴(kuò)大,區(qū)域以城保、農(nóng)保、征地養(yǎng)老和高新區(qū)醫(yī)保為主體的社保體系不斷完善。社會(huì)保險(xiǎn)工作不斷呈現(xiàn)新的亮點(diǎn),區(qū)域城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

1、認(rèn)真做好城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作。圍繞穩(wěn)步擴(kuò)大城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,扎實(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、基金征繳、專(zhuān)項(xiàng)稽核、社保政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)及社保待遇發(fā)放等重點(diǎn)工作。年度企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)率達(dá)到96.7%,人均繳費(fèi)基數(shù)達(dá)到1627元,明顯高于上年;以實(shí)施生育保險(xiǎn)新政策為契機(jī),先后舉辦了10多期培訓(xùn)班,對(duì)600多家企業(yè)的經(jīng)辦人員實(shí)施了培訓(xùn);對(duì)830家用人單位實(shí)施了社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)稽核,查出少、漏、逃繳社?;鶖?shù)3500余萬(wàn)元,共補(bǔ)繳社?;?500余萬(wàn)元;截止12月底,參保單位4311家,比上年底增加586家,參保人數(shù)達(dá)28.08萬(wàn),比上年末凈增3.02萬(wàn)人,2007年,共征繳各類(lèi)社?;?3.66億元,增幅達(dá)31%。其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)14.17億元、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)0.14億元、醫(yī)療保險(xiǎn)6.50億元、工傷保險(xiǎn)0.52億元、生育保險(xiǎn)0.52億元、失業(yè)保險(xiǎn)1.53億元、轉(zhuǎn)移收入0.27億元;1-12月份,共支付各類(lèi)城保社?;鸺s2.92億元,其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)17331.50萬(wàn)元、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)796.70萬(wàn)元、醫(yī)療保險(xiǎn)471.50萬(wàn)元、工傷保險(xiǎn)1024.10萬(wàn)元、生育保險(xiǎn)3573.70萬(wàn)元、失業(yè)保險(xiǎn)2351.70萬(wàn)元及轉(zhuǎn)移支出3668.70萬(wàn)元。與此同時(shí),退管工作得到加強(qiáng),全區(qū)26個(gè)社區(qū)配備了退管協(xié)管員,精心組織了“銀齡風(fēng)采”慶祝老年節(jié)文藝匯演,組織3014名退休人員參加了健康體檢,各項(xiàng)社會(huì)化管理工作開(kāi)展的有聲有色。

2、扎實(shí)做好區(qū)新型醫(yī)保制度推行和完善工作。制定了《蘇州高新區(qū)、虎丘區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》并于5月1日起實(shí)施,完成了對(duì)區(qū)域原四種不同醫(yī)療保障辦法的整合。為保證區(qū)醫(yī)保的順利推行,在面上宣傳的同時(shí),制作發(fā)放了10萬(wàn)多份宣傳張和宣傳畫(huà),組織工作人員挨家挨戶進(jìn)行上門(mén)做工作,區(qū)還舉行了隆重實(shí)施儀式;組織各基層勞動(dòng)保障事務(wù)所和社區(qū)(村)勞動(dòng)保障協(xié)管員加班加點(diǎn),采取上門(mén)采集與核對(duì)相結(jié)合的辦法,完成了20.3萬(wàn)余人的基礎(chǔ)信息登記和錄入工作;投入270余萬(wàn)元,在較短時(shí)間內(nèi)完成了計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)和硬件招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)試運(yùn)行及醫(yī)保證卡、表式的設(shè)計(jì)制作、發(fā)放、區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的認(rèn)定及各類(lèi)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作;春節(jié)前后各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))組織有關(guān)人員,放棄休假,采取上門(mén)收繳、設(shè)點(diǎn)收繳等辦法,趕在4月底前完成了對(duì)17.3萬(wàn)多人的參保收費(fèi)工作,使區(qū)醫(yī)保的參保率達(dá)到99.01%,目前,區(qū)醫(yī)保的參保人數(shù)達(dá)到17.5萬(wàn)人。2007年區(qū)醫(yī)?;鹗杖?517.60萬(wàn)元,5-12月份累計(jì)支出2014.90萬(wàn)元,其中市居民和少兒醫(yī)療保險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移支出1182.20萬(wàn)元,支付參保人員醫(yī)療費(fèi)用832.70萬(wàn)余元。針對(duì)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題,下半年,著力加強(qiáng)了有關(guān)管理,及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了完善,逐步增加了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量,積極將區(qū)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)向村衛(wèi)生室進(jìn)行延伸,加強(qiáng)了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期對(duì)區(qū)醫(yī)?;鸬倪\(yùn)行情況進(jìn)行分析,區(qū)醫(yī)保制度不斷得到完善。

3、不斷完善農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。不斷完善農(nóng)保收費(fèi)制度,全面實(shí)施了銀行代收費(fèi)辦法,定期對(duì)農(nóng)保征繳數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,建立了重點(diǎn)催繳人員數(shù)據(jù)庫(kù),逐步完善了農(nóng)保費(fèi)催繳辦法,實(shí)現(xiàn)了將農(nóng)保費(fèi)用收繳率穩(wěn)定在95%左右的年度目標(biāo)任務(wù),12月份達(dá)到98.25%。年初,還調(diào)整了農(nóng)保繳費(fèi)基數(shù)和比例,免除了低保邊緣人員的個(gè)人繳費(fèi),提高了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),保持了農(nóng)保待遇在蘇州大市范圍的領(lǐng)先水平。截止12月底,全區(qū)參加農(nóng)保的純農(nóng)人員有29056人,共有14284名老年農(nóng)民享受農(nóng)保養(yǎng)老待遇,年度累計(jì)收繳農(nóng)保費(fèi)5276.80萬(wàn)元,發(fā)放農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇2724.30萬(wàn)元。

4、穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)征地保養(yǎng)制度實(shí)施。2007年全區(qū)新增征地一次性安置人員916人,被撫養(yǎng)人353人,享受征地保養(yǎng)人員1824人,截止12月底,全區(qū)享受征地保養(yǎng)金人員總數(shù)為57244人,年度累計(jì)支付征地養(yǎng)老金、待業(yè)金、傷殘補(bǔ)助金、喪葬費(fèi)1.70億余元。為提高征地保養(yǎng)人員待遇,今年1月和10月兩次調(diào)整征地保養(yǎng)金標(biāo)準(zhǔn),目前,“5560”以下和以上征地保養(yǎng)人員的征地保養(yǎng)金標(biāo)準(zhǔn)分別由每人每月220元和280元,在蘇州大市范圍保持了領(lǐng)先水平。此外,征地保養(yǎng)人員領(lǐng)取保養(yǎng)金社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到了100%。區(qū)醫(yī)保與原征地醫(yī)療保險(xiǎn)和市區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策的銜接問(wèn)題得到了妥善處理,先后為區(qū)醫(yī)保制度實(shí)施前,參加區(qū)征地醫(yī)療保險(xiǎn)的61503人,支付醫(yī)藥費(fèi)307.80萬(wàn)元,72名參保人員享受到征地醫(yī)療保險(xiǎn)救助金。與此同時(shí),下半年起,還就完善區(qū)征地養(yǎng)老保險(xiǎn)制度問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,提出了制定并實(shí)施征地新辦法思路和建議,為明年全面實(shí)施工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

5、認(rèn)真做好居民、少兒醫(yī)保制度實(shí)施和城鎮(zhèn)老年居民養(yǎng)老補(bǔ)貼發(fā)放工作。2007年度,為參加區(qū)醫(yī)保人員中符合市居民醫(yī)保參保條件的5.4萬(wàn)人集體辦理了市居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),支付市居民醫(yī)保費(fèi)1062萬(wàn)元,為3.2萬(wàn)多名少兒辦理了參加市少兒醫(yī)保的手續(xù),為其中的15000多名少兒辦理了退費(fèi)手續(xù)。從1月份起,全區(qū)共有406名無(wú)固定收入的城鎮(zhèn)戶籍老居民享受到了每人每月150元的養(yǎng)老補(bǔ)貼。

(四)勞動(dòng)關(guān)系和諧局面得到維護(hù)。

圍繞年初提出的推進(jìn)“勞動(dòng)關(guān)系和諧年”建設(shè)要求,積極探索新思路,全面實(shí)施了勞動(dòng)保障誠(chéng)信制度,率先制定并實(shí)施了中小企業(yè)欠薪保證金制度,各類(lèi)勞動(dòng)糾紛事件得到了積極妥善處理,區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的局面得到維護(hù)。

1、制定并全面推行了勞動(dòng)保障誠(chéng)信制度。針對(duì)勞動(dòng)監(jiān)察管理工作面臨的新形勢(shì),積極探索對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)管理的辦法和途徑,引導(dǎo)企業(yè)自我管理、自我規(guī)范,制定并實(shí)施了《高新區(qū)企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)試行辦法》,在以對(duì)企業(yè)進(jìn)行報(bào)送書(shū)面材料進(jìn)行定期檢查(年檢)為基礎(chǔ),從十一個(gè)方面對(duì)用人單位進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,將區(qū)域企業(yè)誠(chéng)信等級(jí)分為a、b、c三級(jí),并在網(wǎng)上進(jìn)行公示,對(duì)不同誠(chéng)信等級(jí)的企業(yè)實(shí)施分類(lèi)管理。目前,已評(píng)出“蘇州高新區(qū)勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”、勞動(dòng)保障誠(chéng)信a類(lèi)企業(yè)45家,對(duì)初步被確定為勞動(dòng)保障誠(chéng)信c類(lèi)的7家用人單位逐一進(jìn)行了約談。勞動(dòng)保障誠(chéng)信制度實(shí)施以來(lái),誠(chéng)信導(dǎo)向作用已初步凸顯,為構(gòu)建區(qū)域和諧勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了有效的嘗試。

2、率先建立并實(shí)施了企業(yè)工資保證金制度。在繼續(xù)積極實(shí)施建筑企業(yè)工資保證金制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)區(qū)域部分中小企業(yè)欠薪事件時(shí)有發(fā)生的狀況,積極完善預(yù)防機(jī)制,2月份,以區(qū)黨政辦的名義制定下發(fā)了《蘇州高新區(qū)企業(yè)工資支付保證金制度試行辦法》。經(jīng)過(guò)積極宣傳發(fā)動(dòng)以及上門(mén)走訪,截止12月底,區(qū)域共有154家企業(yè)簽訂了《工資保證金專(zhuān)戶認(rèn)定書(shū)》,其中115家已與銀行簽訂《企業(yè)工資支付保證金協(xié)議》,累計(jì)繳存工資保證金550余萬(wàn)元,3家企業(yè)提供了銀行保函,保函金額為176萬(wàn)余元。工資支付保證金制度的建立和實(shí)施,有效地遏制了欠薪事件發(fā)生。

3、積極有效地實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法。圍繞難點(diǎn),突出重點(diǎn),先后開(kāi)展了農(nóng)民工工資支付、勞動(dòng)力市場(chǎng)清理整頓、打擊非法用工和夏季勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)、民營(yíng)職介參保等10個(gè)專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法檢查。7-8月份,結(jié)合在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展的整治非法用工打擊違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)區(qū)域內(nèi)非法使用童工、嚴(yán)重超時(shí)加班、扣發(fā)工資等非法行為進(jìn)行了集中排查整治。年初以來(lái),共檢查各類(lèi)用人單位925家,取締無(wú)證無(wú)照小作坊38家,督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同2375份,補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)131萬(wàn)余元,涉及職工1817名,為8056名職工追發(fā)工資待遇329.6萬(wàn)元。還先后13次聯(lián)合公安、工商、城管等部門(mén),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)非法職介活動(dòng)進(jìn)行打擊,共取締各類(lèi)非法職介325家(次)。

4、認(rèn)真做好日常監(jiān)察管理和勞動(dòng)信訪接待處理工作。全面實(shí)施了勞動(dòng)合同書(shū)面報(bào)告?zhèn)浒钢贫?,截?2月底,全區(qū)進(jìn)庫(kù)有效勞動(dòng)合同達(dá)到25.3萬(wàn)余份;加大了定期書(shū)面材料審查力度,對(duì)1264家用人單位報(bào)送的書(shū)面材料進(jìn)行了定期審查(年檢),比去年同期增長(zhǎng)126%;積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè),與區(qū)工會(huì)等部門(mén)協(xié)調(diào),加強(qiáng)勞動(dòng)保障誠(chéng)信企業(yè)培育,督促54家企業(yè)簽訂了集體合同,在東渚、鎮(zhèn)湖等地嘗試開(kāi)展區(qū)域性集體協(xié)商,50余家中小企業(yè)簽訂了區(qū)域性集體合同。指導(dǎo)蘇州科技工業(yè)園(獅山街道工業(yè)園)參加“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧工業(yè)園”評(píng)比并獲得成功。勞動(dòng)信訪方面,先后接待處理勞動(dòng)來(lái)信、來(lái)訪投訴2750件,受理投訴舉報(bào)347件,勞動(dòng)監(jiān)察立案115起,結(jié)案115起,結(jié)案率100%,處理網(wǎng)上咨詢投訴40余件,處理省長(zhǎng)、市長(zhǎng)、區(qū)長(zhǎng)信箱群眾投訴20多件,妥善處理各類(lèi)群體性、突發(fā)性事件30余起,受理企業(yè)及職工個(gè)人工傷事故認(rèn)定申報(bào)492件,辦理傷殘鑒定176起。此外,還承辦區(qū)“兩會(huì)”建議、提案12件。

5、及時(shí)妥善處理各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件。2007年,區(qū)域勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件同比上升53%,且主要集中工傷后認(rèn)定事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、解除勞動(dòng)合同支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和加班工資約定及支付等方面。針對(duì)這種情況,一方面繼續(xù)積極做好勞動(dòng)糾紛案件預(yù)防工作,深入重點(diǎn)企業(yè)授課,指導(dǎo)企業(yè)依法規(guī)范管理,力爭(zhēng)做到“防患未然”;另一方面繼續(xù)貫徹“重在基層,重在宣傳,重在調(diào)解”的工作方針,積極發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁辦事處的作用,下發(fā)了《關(guān)于明確高新區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件管轄范圍的通知》,明確了各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))管轄勞動(dòng)爭(zhēng)議的職責(zé)和范圍,在東渚鎮(zhèn)勞動(dòng)所進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)示范開(kāi)庭;三是積極妥善處理各種勞動(dòng)糾紛。2007年全年共處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件590起,其中立案處理413起,結(jié)案處理386起,涉及經(jīng)濟(jì)標(biāo)的1096.8萬(wàn)余元。

6、積極做好《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。因應(yīng)《勞動(dòng)合同法》實(shí)施,在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,向管委會(huì)提出了關(guān)于全面加強(qiáng)我區(qū)勞動(dòng)保障和監(jiān)察執(zhí)法力量的報(bào)告(建議),初步擬定了勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化管理辦法;加強(qiáng)了《勞動(dòng)合同法》的宣傳,舉辦了12期培訓(xùn)班,對(duì)1100多家企業(yè)人事經(jīng)理及相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn),為明年《勞動(dòng)合同法》的順利實(shí)施做好了前期準(zhǔn)備。

(五)勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)自身建設(shè)水平有了新提高。

1、積極推進(jìn)工作創(chuàng)新。堅(jiān)持把工作創(chuàng)新作為提高全區(qū)勞動(dòng)保障工作整體水平的重要途徑,年初,局專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)工作創(chuàng)新座談會(huì),提出了15個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,為抓好落實(shí),局還下發(fā)了《關(guān)于逐項(xiàng)落實(shí)工作創(chuàng)新項(xiàng)目的通知》。今年以來(lái),從區(qū)醫(yī)保辦法的制定、實(shí)施、失地失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)的組織、對(duì)各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))自主創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)的指導(dǎo)和推進(jìn)、勞動(dòng)保障誠(chéng)信和企業(yè)工資支付保證金制度的建立和實(shí)施以及網(wǎng)上勞動(dòng)合同備案、網(wǎng)上職介超市的開(kāi)通等,均充分體現(xiàn)了工作創(chuàng)新。

2、注重加強(qiáng)內(nèi)部管理和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持依法行政,按照政務(wù)公開(kāi)要求,整理并公布了勞動(dòng)保障部門(mén)的行政職權(quán)目錄和有關(guān)工作流程;圍繞加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),積極推行工作目標(biāo)責(zé)任制,完善工作、學(xué)習(xí)和管理制度;加強(qiáng)了日常管理和工作考核,改善辦事環(huán)境,規(guī)范業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦事程序、推行文明服務(wù),社保中心還組織開(kāi)展評(píng)比“服務(wù)之星”等活動(dòng)。此外,還把開(kāi)展工作調(diào)研作為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),推進(jìn)勞動(dòng)保障工作開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),針對(duì)當(dāng)前全區(qū)勞動(dòng)保障工作面臨的諸如:如何完善區(qū)域征地保障辦法,如何加強(qiáng)全區(qū)勞動(dòng)保障力量建設(shè),如何加快構(gòu)建區(qū)域和諧勞動(dòng)關(guān)系等新情況和新問(wèn)題,進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研并取得了積極成果。

3、積極發(fā)揮機(jī)關(guān)黨、團(tuán)組織作用。年初,針對(duì)局及所屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)調(diào)整,成立了局機(jī)關(guān)黨總支部及機(jī)關(guān)、社保、監(jiān)察三個(gè)支部,選舉產(chǎn)生了黨總支和各支委成員。機(jī)關(guān)黨總支和各支部,緊緊圍繞局中心工作,深化勞動(dòng)保障服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),積極組織開(kāi)展適合機(jī)關(guān)特點(diǎn)的參觀學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽、戶外拓展、登山比賽等活動(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,積極指導(dǎo)共青團(tuán)組織開(kāi)展創(chuàng)建“省級(jí)青年文明號(hào)”活動(dòng),既活躍了工作氛圍,起到了凝心聚力作用,又有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展,促進(jìn)了全區(qū)勞動(dòng)保障工作整體水平的提升。

二、2007年全區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作存在的主要問(wèn)題。

2007年全區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題與不足:

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“瓶頸”問(wèn)題仍未從根本上得到解決。

失地(失業(yè))人員就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾仍然比較突出,就業(yè)的穩(wěn)定性普遍有待進(jìn)一步提高;失地人員特別是西、北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)失地人員的就業(yè)觀念滯后問(wèn)題仍有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;職業(yè)技能培訓(xùn)的針對(duì)性和效果有待進(jìn)一步提高。此外,促進(jìn)失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè)的載體和平臺(tái)建設(shè)仍未取得突破性進(jìn)展,以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的“倍增”效應(yīng)尚不明顯。

(二)區(qū)域勞動(dòng)關(guān)系中不穩(wěn)定因素仍然比較多。

因企業(yè)勞動(dòng)用工不規(guī)范等原因引發(fā)的群體性、突發(fā)性事件時(shí)有發(fā)生;各類(lèi)勞動(dòng)信訪、投訴、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件數(shù)量上升的幅度仍然較大;從宏觀上把握勞動(dòng)監(jiān)察工作面臨的新情況和新問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提高,管理理念和觀念仍進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

(三)社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)施工作中還存在一些具體問(wèn)題。

主要表現(xiàn)在:城鄉(xiāng)社會(huì)保險(xiǎn)“全覆蓋”還存在死角,區(qū)醫(yī)保制度有待進(jìn)一步完善,區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置還不完全到位,參保人員對(duì)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)難的問(wèn)題反映比較大,在方便參保人員就醫(yī)方面仍有不少具體問(wèn)題需要解決。此外,農(nóng)保費(fèi)用的收繳率還不夠穩(wěn)定。

此外,勞動(dòng)保障執(zhí)法能力、服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)及有關(guān)業(yè)務(wù)管理流程有待進(jìn)一步規(guī)范,機(jī)關(guān)及事業(yè)單位內(nèi)部、各事業(yè)單位之間以及機(jī)關(guān)與各基層勞動(dòng)保障事務(wù)所的工作協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、

2008年,全區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作的總體思路是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),以《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等新法實(shí)施為契機(jī),緊緊圍繞區(qū)域開(kāi)發(fā)建設(shè)中心工作和區(qū)黨工委、管委會(huì)賦予的年度目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持以人為本、統(tǒng)籌城鄉(xiāng),扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民、社保安民工作開(kāi)展,著力在鞏固完善和發(fā)展提高上下功夫,力求在推進(jìn)工作創(chuàng)新和打造工作亮點(diǎn)上取得實(shí)效,在解決重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題上求得突破,全面提升勞動(dòng)和社會(huì)保障工作整體水平,努力為打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的一流高新區(qū)做出新貢獻(xiàn)。

(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

圍繞貫徹實(shí)施《就業(yè)促進(jìn)法》,以完善公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系和創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)、充分就業(yè)村、充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)及“村村通”工程建設(shè)為抓手,以穩(wěn)定就業(yè)、創(chuàng)業(yè)促就業(yè)和動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭為工作重點(diǎn)。

1、繼續(xù)抓好“一萬(wàn)、五萬(wàn)”工程計(jì)劃的實(shí)施。年內(nèi)完成對(duì)不少于2000名失地人員的職業(yè)技能(自主創(chuàng)業(yè))培訓(xùn);新增就業(yè)崗位35000人,其中面向區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力新增就業(yè)不少于10000人。

2、繼續(xù)抓好各級(jí)各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)政策的落實(shí)。重點(diǎn)通過(guò)兌現(xiàn)落實(shí)社保補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、費(fèi)稅減免、小額貸款等優(yōu)惠政策和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施幫助困難群體就業(yè),促進(jìn)靈活就業(yè),扶持自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè);繼續(xù)抓好蘇高新委[2004]124號(hào)等區(qū)域性促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策的貫徹落實(shí),積極推進(jìn)就業(yè)促進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任制建設(shè),全面落實(shí)促進(jìn)失地人員就業(yè)工作考核制度和長(zhǎng)效管理機(jī)制。

3、建立失地(失業(yè))人員就業(yè)崗位儲(chǔ)備庫(kù)。加大就業(yè)援助力度,切實(shí)發(fā)揮失地人員就業(yè)援助基地在促進(jìn)就業(yè)中的作用,加大力度,拓寬渠道,積極做好公益性崗位開(kāi)發(fā)工作,不斷完善保護(hù)性推薦安置和困難群體就業(yè)托底機(jī)制。年內(nèi)要完成就業(yè)崗位儲(chǔ)備庫(kù)建立工作,開(kāi)發(fā)不少于1000個(gè)公益性崗位,確保“零就業(yè)”家庭實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)消除,確保區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望和能力的“雙失業(yè)”、純農(nóng)戶及單親等就業(yè)困難家庭,至少1人實(shí)現(xiàn)就業(yè)或再就業(yè)率達(dá)100%。

4、強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)體系和平臺(tái)建設(shè)。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)要求,加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)載體及平臺(tái)建設(shè),建立并不斷完善覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)體系和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。在充分發(fā)揮基層勞動(dòng)保障事務(wù)所及區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心和各分中心為主體的公共職業(yè)介紹服務(wù)機(jī)構(gòu)和“網(wǎng)上職介超市”作用的基礎(chǔ)上,鞏固“充分就業(yè)社區(qū)”、“充分就業(yè)村”、“充分轉(zhuǎn)移鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和“村村通”工程建設(shè)成果,繼續(xù)開(kāi)展“送政策、送崗位”活動(dòng),把就業(yè)崗位送到“家門(mén)口”。年內(nèi),區(qū)及各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))舉辦失地(失業(yè))人員招聘專(zhuān)場(chǎng)不少于20場(chǎng),建成社區(qū)(含社區(qū)服務(wù)中心)100%達(dá)到新一輪市級(jí)充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),其中達(dá)到省充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的不少于30%;100%的行政村按照“六到位”要求,高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障“村村通”。努力使社區(qū)經(jīng)過(guò)登記并且有就業(yè)愿望和勞動(dòng)能力的失地勞動(dòng)力和其它人員的就業(yè)率穩(wěn)定在90%以上。

5、深化失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè)推進(jìn)工作。按照“千人創(chuàng)業(yè)扶持”三年計(jì)劃要求,著力抓好自主創(chuàng)業(yè)載體和平臺(tái)建設(shè),積極打造工作“亮點(diǎn)”,因地制宜推進(jìn)自主創(chuàng)業(yè)載體建設(shè),各鎮(zhèn)(街道、分區(qū))至少建立1個(gè)失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè)基地,力爭(zhēng)在解決制約失地人員自主創(chuàng)業(yè)的“瓶頸”問(wèn)題上取得新突破;做好《蘇州高新區(qū)自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款辦法(暫行)》的實(shí)施工作,充分發(fā)揮區(qū)級(jí)自主創(chuàng)業(yè)基金在促進(jìn)失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè)中的幫扶作用;切實(shí)發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)(街道、分區(qū))兩級(jí)失地人員自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)中心機(jī)構(gòu)作用,不斷深化“一站式”、“一條龍”服務(wù)制度,扎實(shí)做好自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介進(jìn)社區(qū)工作,通過(guò)項(xiàng)目推介和組織開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)聯(lián)誼活動(dòng),把自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)送到社區(qū),送到有志創(chuàng)業(yè)的失地(失業(yè))人員“家門(mén)口”,年內(nèi)重點(diǎn)扶持350名失地(失業(yè))人員自主創(chuàng)業(yè)。

(二)社會(huì)保障工作。

2008年,社會(huì)保障的著力點(diǎn)是穩(wěn)定、完善以城保、農(nóng)保、區(qū)醫(yī)保和征地保障為主體的區(qū)域城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè),重點(diǎn)是推進(jìn)實(shí)施區(qū)域被征地農(nóng)民基本生活保障“并軌”工程,在社會(huì)保險(xiǎn)政策實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”的基礎(chǔ)上,努力實(shí)現(xiàn)保障對(duì)象的“全覆蓋”。

1、全面實(shí)施被征地農(nóng)民基本生活保障新辦法。根據(jù)市政府[2004]139號(hào)和[2007]128號(hào)文件精神,出臺(tái)《蘇州高新區(qū)被征地農(nóng)民基本生活保障暫行辦法》,積極啟動(dòng)被征地農(nóng)民基本生活保障“并軌”工程,確保參保人員達(dá)到法定退休年齡享受同等“城?!别B(yǎng)老金待遇。在此基礎(chǔ)上,做好征地新、老辦法的銜接工作,適時(shí)提高第四年齡段征地保養(yǎng)人員的保養(yǎng)待遇和標(biāo)準(zhǔn)。

2、進(jìn)一步完善區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。重點(diǎn)抓好區(qū)醫(yī)?;鸬氖绽U工作,確保區(qū)醫(yī)保基金收繳率不低于98%;積極與區(qū)社會(huì)事業(yè)局等部門(mén)協(xié)調(diào),著力加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè),增加區(qū)醫(yī)保村級(jí)醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量,切實(shí)方便城鄉(xiāng)居民看病就醫(yī),妥善解決參保人員醫(yī)療費(fèi)用“報(bào)銷(xiāo)難”的問(wèn)題。鎮(zhèn)(街道、分區(qū))的村衛(wèi)生室100%達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn),其中,符合蘇州市區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)通率達(dá)到100%;加強(qiáng)區(qū)醫(yī)保計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善區(qū)醫(yī)保的藥品目錄和診療項(xiàng)目目錄,進(jìn)一步提高參保人員的門(mén)診和住院醫(yī)療待遇。

3、鞏固完善農(nóng)村基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。著力提高農(nóng)保管理水平,逐步將農(nóng)保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向行政村延伸;加強(qiáng)農(nóng)保工作考核,繼續(xù)完善銀行代收農(nóng)保費(fèi)制度,采取銀行代收與農(nóng)保協(xié)管員上門(mén)催收相結(jié)合的辦法,加大農(nóng)保費(fèi)用催繳工作力度,提高農(nóng)保參保率,適時(shí)提高農(nóng)保待遇,確保農(nóng)保費(fèi)用收繳率穩(wěn)定在96%以上。

4、穩(wěn)步做好企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)工作。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,扎實(shí)抓好年度繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、社會(huì)保險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查、各項(xiàng)社保待遇發(fā)放等常規(guī)工作,穩(wěn)步擴(kuò)大城鎮(zhèn)企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。

5、妥善解決部分無(wú)保障居民的社保問(wèn)題。在繼續(xù)做好市少兒、居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度和老居民養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法實(shí)施工作的同時(shí),采取切實(shí)措施,消除社會(huì)保障“盲區(qū)”,全面解決因“老政策”造成的部分無(wú)保障居民的養(yǎng)老補(bǔ)貼問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障對(duì)象的“全覆蓋”。

6、抓好“三險(xiǎn)合一”計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。適應(yīng)農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)“村村通”、區(qū)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)“進(jìn)村入市”和征地新辦法實(shí)施工作需要,做好社保中心現(xiàn)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備及實(shí)施工作,建立“三險(xiǎn)合一”的區(qū)域性計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。

勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定工作要圍繞學(xué)習(xí)貫徹《勞動(dòng)合同法》,以實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理為重點(diǎn),以勞動(dòng)合同和管理“充分覆蓋”為目標(biāo),全面啟動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧工程,扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

1、全面實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理制度。推進(jìn)勞動(dòng)管理重心下移,按照網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)管理要求,扎實(shí)做好50個(gè)勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格劃分及“網(wǎng)格化”管理實(shí)施工作,建立橫向到邊,縱向到底的勞動(dòng)保障監(jiān)察管理網(wǎng)絡(luò)體系,確保網(wǎng)格劃分建立、勞動(dòng)保障協(xié)理員配備、經(jīng)費(fèi)保障和網(wǎng)格化管理工作“四到位”,擴(kuò)大勞動(dòng)監(jiān)察管理工作的覆蓋面。

2、繼續(xù)全面實(shí)施企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信制度。根據(jù)《高新區(qū)企業(yè)勞動(dòng)保障誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)試行辦法》,積極與工會(huì)等部門(mén)協(xié)調(diào),認(rèn)真做好勞動(dòng)保障a類(lèi)企業(yè)的培育和c類(lèi)企業(yè)的轉(zhuǎn)化工作,引導(dǎo)企業(yè)自我規(guī)范、自我約束、誠(chéng)信守法。年內(nèi)新增達(dá)到勞動(dòng)保障誠(chéng)信a類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)不少于200家。

3、繼續(xù)推行中小企業(yè)建立工資支付保證金制度。全面實(shí)施《蘇州高新區(qū)企業(yè)工資支付保證金制度試行辦法》,在符合條件的中小企業(yè)推進(jìn)建立工資支付保證金制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,餐飲服務(wù)類(lèi)等重點(diǎn)企業(yè)的工資支付保證金制度覆蓋率要達(dá)到100%。

4、探索建立企業(yè)人事經(jīng)理持證上崗制度。以《勞動(dòng)合同法》實(shí)施為契機(jī),在加大勞動(dòng)法律法規(guī)和政策宣傳的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人事經(jīng)理的法律法規(guī)和政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高企業(yè)人事經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì);探索建立重點(diǎn)企業(yè)人事管理人員對(duì)企業(yè)違規(guī)情況自檢報(bào)備登記制度,逐步推行區(qū)域企業(yè)人事經(jīng)理持證上崗制度。

5、繼續(xù)實(shí)施企業(yè)勞動(dòng)合同報(bào)告(備案)制度。按照“勞動(dòng)合同充分覆蓋”的要求,力爭(zhēng)區(qū)域勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,采取網(wǎng)上自行申報(bào)備案與監(jiān)察督促申報(bào)相結(jié)合的辦法,確保年底前備案的有效勞動(dòng)合同數(shù)量與參加社會(huì)保險(xiǎn)人員數(shù)量基本一致。年內(nèi)完成對(duì)不少于1500家用人單位報(bào)送的書(shū)面材料審查,企業(yè)參保職工勞動(dòng)合同書(shū)面報(bào)告率達(dá)到95%以上。

6、認(rèn)真做好各類(lèi)突發(fā)事件預(yù)防和處理工作。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察日常巡查、投訴舉報(bào)調(diào)查,積極組織實(shí)施各種勞動(dòng)保障專(zhuān)項(xiàng)檢查;完善預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位勞動(dòng)關(guān)系的監(jiān)控;探索建立企業(yè)有關(guān)信息反饋和內(nèi)部情況通報(bào)制度;針對(duì)區(qū)域企業(yè)存在的帶有一定普遍性的問(wèn)題,進(jìn)一步完善應(yīng)對(duì)和處理辦法和方案,確保將轄區(qū)內(nèi)用人單位的群體性勞動(dòng)糾紛事件發(fā)生率控制在5‰以內(nèi)。

7、認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作。認(rèn)真抓好新出臺(tái)的《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的學(xué)習(xí)和貫徹,繼續(xù)執(zhí)行“重在基層、重在調(diào)解、重在預(yù)防”的方針和原則,按照勞動(dòng)爭(zhēng)議處理權(quán)限,充分發(fā)揮基層勞動(dòng)仲裁辦事處(分庭)作用;進(jìn)一步探索建立和完善勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁快速處理機(jī)制方式和方法,依法妥善處理各類(lèi)勞動(dòng)糾紛案件,勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到100%。

(四)勞動(dòng)和社會(huì)保障機(jī)關(guān)和隊(duì)伍自身建設(shè)。

2008年,區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)及其工作人員要圍繞“真情相助、公正執(zhí)法、嚴(yán)細(xì)求實(shí)、善思創(chuàng)新”,全面加強(qiáng)自身建設(shè)。

1、加強(qiáng)能力建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等新法為重點(diǎn),通過(guò)舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)、講座、知識(shí)競(jìng)賽等形式加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)和相關(guān)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力使全區(qū)各級(jí)勞動(dòng)保障工作人員做到政策熟、業(yè)務(wù)通、會(huì)做事;勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)要著力增強(qiáng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范的引導(dǎo)能力、處理群體性突發(fā)性事件的應(yīng)變能力、調(diào)查研究和工作創(chuàng)新的能力及依法行政、保障企業(yè)及勞動(dòng)者權(quán)益的服務(wù)能力。

2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合具體工作,繼續(xù)深化“真情相助,服務(wù)第一位勞動(dòng)者”這一服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),在全區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)推行“五心”服務(wù)即:接待群眾熱心、聽(tīng)取問(wèn)題細(xì)心、解答問(wèn)題耐心、提供幫助誠(chéng)心、解決問(wèn)題真心;圍繞方便企業(yè)和群眾辦事,進(jìn)一步簡(jiǎn)化、規(guī)范工作程序,切實(shí)提高辦事效率;加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范工作人員行為,做到禮貌接待、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層作風(fēng)建設(shè)。

3、開(kāi)展評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。繼續(xù)在全區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)開(kāi)展評(píng)比先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人活動(dòng),大力營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨(團(tuán))組織建設(shè)。健全黨的組織生活制度,充分發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織和黨員的模范帶頭作用,做好以黨建帶團(tuán)建,促工會(huì)建設(shè)工作;加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔、公正執(zhí)法教育,積極開(kāi)展省級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),努力塑造規(guī)范有序、快捷高效、和諧協(xié)調(diào)、創(chuàng)新進(jìn)取、奮發(fā)向上的勞動(dòng)和社會(huì)保障服務(wù)窗口形象。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇六

今年以來(lái),在上級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)的精心指導(dǎo)下,我縣勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法工作緊緊圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障中心工作,以維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益為宗旨,扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

(一)抓做好勞動(dòng)保障監(jiān)察法律、法規(guī)的宣傳,提高勞動(dòng)者法律意識(shí)

今年以來(lái),我們多次深入企事業(yè)用工單位開(kāi)展勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳。累計(jì)發(fā)放《勞動(dòng)合同法》、《農(nóng)民工維權(quán)知識(shí)問(wèn)答》、《溫馨提示》等宣傳資料1000余份,現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢500余人次。幫助他們釋疑解難,增強(qiáng)勞動(dòng)者運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。

(二)加大勞動(dòng)監(jiān)察力度,規(guī)范用人單位勞動(dòng)用工行為

一是認(rèn)真開(kāi)展了清理拖欠農(nóng)民工工資專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)使用農(nóng)民工的各類(lèi)用人單位,特別是招用農(nóng)民工較多的建筑施工、金水灣工地、西河淘砂金處等其他勞動(dòng)密集型企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)檢查。檢查用人單位按照工資支付有關(guān)規(guī)定支付農(nóng)民工工資的情況,遵守最低工資規(guī)定的情況及依法支付加班工資的情況;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者拖欠工資后逃匿的情況;用人單位與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同等遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)的情況。共檢查19戶,涉及農(nóng)民工553人,督促用人單位及時(shí)為農(nóng)民工支付工資96.28萬(wàn)元。二是開(kāi)展了20xx年勞動(dòng)保障年檢工作,照勞動(dòng)保障年檢工作要求,重點(diǎn)對(duì)我縣各用人單位一年來(lái)遵守各項(xiàng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的情況進(jìn)行了檢查。共檢查了各類(lèi)用人單位35戶,涉及職工620余人,對(duì)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的各用人單位,嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行查處,依法監(jiān)督用人單位與勞動(dòng)者補(bǔ)簽勞動(dòng)合同80余份,對(duì)存在問(wèn)題的個(gè)別用人單位,我們責(zé)令其改正。三是開(kāi)展了《勞動(dòng)合同》專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,深入用工單位現(xiàn)場(chǎng),逐戶排查用人單位使用農(nóng)民工情況,重點(diǎn)督促指導(dǎo)企業(yè)與農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同,共檢查農(nóng)民工相對(duì)集中的企業(yè)76家,涉及農(nóng)民工1300人,督促指導(dǎo)18家用工單位與203名農(nóng)民工簽訂了勞動(dòng)合同,全縣農(nóng)民工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)97%。四是開(kāi)展了對(duì)五小企業(yè)非法用工情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,共檢查五小企業(yè)11戶,涉及勞動(dòng)者237人。

(三)及時(shí)妥善處理突發(fā)集體上訪事件

今年1月6日中午10時(shí)許,我縣江口鎮(zhèn)江西營(yíng)村24名農(nóng)民工來(lái)到該縣人社局,反映在210省道留壩段路面大修工程修路期間工資未付清,農(nóng)民工情緒十分激動(dòng),要求當(dāng)場(chǎng)解決。我們勞動(dòng)監(jiān)察人員及時(shí)介入進(jìn)行調(diào)查取證,督促工程發(fā)包方及時(shí)支付馬春利等24名農(nóng)民工6.06萬(wàn)元,使事件快速得到解決,維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益,又維護(hù)了我縣社會(huì)的穩(wěn)定。

(四)勞動(dòng)監(jiān)察工作中的網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)情況我縣共有8個(gè)鎮(zhèn),人口4.7萬(wàn)人,全縣共有用人單位527家,我縣已初步劃分了江口、馬道、城關(guān)三個(gè)片區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理,因目前各鎮(zhèn)基層勞動(dòng)保障信息平臺(tái)沒(méi)有建立,勞動(dòng)保障工作人員配備不到位,造成了管理難,我們將按照市上兩網(wǎng)化實(shí)施方案的目標(biāo)任務(wù)要求,力爭(zhēng)在20xx年底前,完成我縣兩網(wǎng)化建設(shè)的任務(wù)。

1、部分用人單位和勞動(dòng)者法律意識(shí)淡漠,用人單位與職工不簽訂勞動(dòng)合同問(wèn)題仍然存在,為勞動(dòng)者以后維權(quán)埋下隱患。

2、勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)力量薄弱,我縣無(wú)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu),沒(méi)有有力的隊(duì)伍、專(zhuān)門(mén)的人員和獨(dú)立的財(cái)政預(yù)算,勞動(dòng)保障監(jiān)察工作基本處于沒(méi)人、沒(méi)錢(qián)、沒(méi)場(chǎng)所的尷尬境地,給進(jìn)一步開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察工作造成嚴(yán)重困難。

1、加強(qiáng)監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量;

2、加大日常巡察力度,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工行為;

3、加快“網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)格化”管理,爭(zhēng)取把目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。

總之,通過(guò)一年來(lái)各項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的開(kāi)展,較好的完成了各項(xiàng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),我們將在今后的工作中始終把維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益放在首位,為促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定,為建設(shè)和諧留壩作出新的貢獻(xiàn)。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇七

本學(xué)年第一學(xué)期團(tuán)委勞動(dòng)部主要工作如下:

本學(xué)期開(kāi)學(xué)初,我部門(mén)聯(lián)合院學(xué)生會(huì)勞動(dòng)部,為保障同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)期有一個(gè)干凈整潔的'學(xué)習(xí)環(huán)境,展開(kāi)了全院大掃除活動(dòng)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)部門(mén)的全體成員互相討論與策劃,以及認(rèn)真監(jiān)督各班級(jí)打掃,此次活動(dòng)圓滿結(jié)束,效果顯著。

由我們部門(mén)以實(shí)踐成才部談?wù)撆c策劃,安排兩個(gè)班級(jí)進(jìn)行校外“文明大行動(dòng)”活動(dòng)。經(jīng)過(guò)排以及部員配合下,活動(dòng)順利展開(kāi)。以及我們部門(mén)還安排了兩個(gè)班進(jìn)行校內(nèi)的文明大行動(dòng)的活動(dòng),讓同學(xué)們意識(shí)到文明,做文明人,把文明的行為走遍我們的校園。此次,我們部門(mén)以其他的部門(mén)和志愿者協(xié)會(huì),參加了打掃文昌公園的文明大行動(dòng)活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功。同學(xué)們不怕臟不怕累,經(jīng)過(guò)一小時(shí)左右的共同努力下,基本清除干凈各種影響市容市貌的紛雜的廣告,并且掃清了道路兩旁的垃圾。

域,并且以圖表的形式分配任務(wù)。大大減少了我們部門(mén)的工作量,有效地提高了工作效率。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)中,讓我意識(shí)了身上的很多缺點(diǎn),作為一名部長(zhǎng)不只是學(xué)習(xí)好,而且工作能力要強(qiáng),做到帶頭的作用,以及開(kāi)全體干部會(huì)議中,由老師的講座中,讓我們意識(shí)到我們的工作能力,銘記在心,讓我意識(shí)到我身上的不足和缺點(diǎn),讓我在今后的工作中,取得更大的進(jìn)步,我也進(jìn)行了我們新納入的干部進(jìn)行了一次培訓(xùn),讓她們知道,如何做好一名干部?做一名優(yōu)秀的干部。

開(kāi)學(xué)初,我們部門(mén)以其他部門(mén)進(jìn)行慰問(wèn)新生的活動(dòng),我們部門(mén)還配合思政部和組織部開(kāi)展的第八屆讀書(shū)與成才尖子生論壇的活動(dòng)。此次,配合社聯(lián)開(kāi)展的象棋活動(dòng)等等。但關(guān)于這方面的工作,還是有不足的地方,希望在今后的我們勞動(dòng)部能做得更好,讓我們一起把團(tuán)委的這個(gè)大家庭做得更加美好。

總結(jié):本學(xué)期我們部門(mén)完成了本職的工作,但是在配合團(tuán)委舉行的各項(xiàng)活動(dòng)這方面還去不是很好,我們部門(mén)提出自我批評(píng),并在今后的日子里努力把工作做實(shí)、做好。

時(shí)間過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中這個(gè)學(xué)期就接近尾聲了,回顧這一學(xué)期的工作歷程,深深地感到:每一次活動(dòng)的順利開(kāi)展,離不開(kāi)勞動(dòng)部全體成員的努力,更離不開(kāi)繼廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們會(huì)吸取一些好的經(jīng)驗(yàn),改掉過(guò)去一些不好的地方,爭(zhēng)取把工作做得更好,在此我做一下本部門(mén)這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié):

一、學(xué)生會(huì)進(jìn)行換屆,新老交替,我們部門(mén)積極做好工作交接,我也是一個(gè)新成員,有些工作做得不是那么好,做事不夠積極,這些種種問(wèn)題,我會(huì)努力去改正,做好工作。

二、本部門(mén)招聘干事,接著分配干事工作。

三、每天安排人員打掃課室及每周五安排人員打掃公區(qū),本部門(mén)每天派出一人在早上7:50及中午12:00對(duì)課室進(jìn)行檢查,每周派出一人配合學(xué)院勞衛(wèi)部檢查公區(qū)。

四、本部門(mén)與宣傳部共同承辦了文化節(jié)之三筆比賽,這次活動(dòng)取得了圓滿成功。

五、本部門(mén)積極配合學(xué)院勞衛(wèi)部的工作,在舉辦大型活動(dòng)時(shí)安排好人員搬桌椅,如教學(xué)技能大賽。

六、在這個(gè)學(xué)期,本部門(mén)與兄弟部門(mén)交流不夠,合作不夠密切,在今后的工作中,我們將會(huì)努力加強(qiáng)與兄弟部門(mén)的交流與協(xié)作能力,爭(zhēng)取把工作做得更好。

以上存在的種種問(wèn)題,我們會(huì)努力改正,希望在下學(xué)期我們的工作能做得更好!花到芬芳時(shí)才見(jiàn)百鳥(niǎo)紛飛,樹(shù)既成材后方登大雅之堂,讓我們共同攜手,把校園環(huán)境建設(shè)好!

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇八

20xx年我們勞動(dòng)部、生活部的工作,在學(xué)生科及各位老師的關(guān)懷、指導(dǎo)下,在各班同學(xué)的支持配合下,圓滿完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為營(yíng)造干凈、舒適、文明、健康向上的校園文化氛圍,維護(hù)校區(qū)正常的生活和學(xué)習(xí)秩序作出了較大貢獻(xiàn),其效果得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的充分肯定。我們勞生部的每一位同學(xué)在工作中也得到了鍛煉,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。為了總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),探索新方法,爭(zhēng)取今后把勞生部工作做得更好,現(xiàn)我把勞生部20xx年下期的工作總結(jié)如下:

由于我們校區(qū)全部是新生,我們勞生部也是新組建起來(lái)的一支學(xué)生干部隊(duì)伍,許多工作我們都不熟悉,是學(xué)生科領(lǐng)導(dǎo)和老師手把手地交我們工作,使我們每個(gè)學(xué)生干部充分認(rèn)識(shí)到勞生部工作的服務(wù)性,實(shí)踐性,端正了思想,作好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備。于是勞生部全體同學(xué)充分利用課余時(shí)間,按照老師的要求熟悉工作環(huán)境,寢室一個(gè)個(gè)地查對(duì),公共衛(wèi)生區(qū)域一個(gè)一個(gè)地了解,準(zhǔn)確掌握了工作的第一手資料。工作啟動(dòng)初期,我們經(jīng)常組織勞生部全體同學(xué),學(xué)習(xí)討論有關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),督促辦法,并即時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)情況,最終形成了一套有校區(qū)特色的檢查評(píng)比辦法。在勞生部?jī)?nèi)部管理中,我部采取民主集中的方法,匯同各個(gè)成員的意見(jiàn),制定了《勞生部部長(zhǎng)職責(zé)》、《勞生部副部長(zhǎng)職責(zé)》、《勞生部干事長(zhǎng)職責(zé)》及〈勞生部成員工作紀(jì)律〉大家責(zé)任明確,分工合作,紀(jì)律嚴(yán)明,工作開(kāi)展有條不紊,為我部各項(xiàng)奠定了良好的基礎(chǔ)。

我們勞生部下設(shè)勞動(dòng)部、生活部,主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)全校公區(qū)、教室、寢室衛(wèi)生檢查,德育實(shí)踐周班級(jí)工作的督促,校區(qū)生活紀(jì)律的維護(hù)和同學(xué)意見(jiàn)的收集反饋,學(xué)生食堂清潔衛(wèi)生的監(jiān)督,對(duì)待每一項(xiàng)工作我們都嚴(yán)格按照學(xué)生科的要求認(rèn)真負(fù)責(zé),從不馬虎。在勞生部人員少,任務(wù)重的情況下,我依托各班勞動(dòng)委員,生活委員這兩支重要力量,作到了工作要求不降低,上下齊心協(xié)力,即時(shí)準(zhǔn)確地完成了本學(xué)期勞生部全部工作,向?qū)W生科及全校同學(xué)交了一分合格的答卷。

當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,勞生部工作還存在許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1、個(gè)別干事對(duì)勞生部工作認(rèn)識(shí)不夠,有妄自菲薄的情緒。

2、個(gè)別干事組織紀(jì)律性差,帶頭作用不強(qiáng)。

3、有的干事工作責(zé)任心不強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,檢查標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),有混日子的思想。

4、有的干事經(jīng)不起措折,工作中受了一點(diǎn)委屈就想打退堂鼓。

5、還有個(gè)別副部長(zhǎng)、干事工作不大膽,坐等觀望,工作敷衍塞責(zé)。

6、勞生部總的工作還不夠細(xì)致,計(jì)算衛(wèi)生分時(shí)常有出錯(cuò)的情況出現(xiàn)。

7、勞生部?jī)?nèi)部管理,培訓(xùn)學(xué)習(xí)還需加強(qiáng),工作效率還需提高。

以上這些問(wèn)題,將是我部下學(xué)期工作的重點(diǎn)。與此同時(shí)我還要在這里向全校同學(xué)呼吁,請(qǐng)尊重我們的勞動(dòng),尊重我們的服務(wù),我們的工作與廣大同學(xué)的側(cè)身利益是一致的,盡管我們的工作有時(shí)被一些不明真相的同學(xué)譏笑,諷刺,甚至漫罵,但我們勞生部全體同學(xué)為學(xué)校服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)的癡心未改,這是我們共建和諧校園的應(yīng)有姿態(tài)。今后我們一定更加努力,勤奮工作為把王家坡校區(qū)建設(shè)成為一個(gè)幽雅、舒適、溫馨、文明的學(xué)習(xí)環(huán)境而奮斗,以不負(fù)我等幾年寒窗求知宏愿。

花到芬芳時(shí)才見(jiàn)百鳥(niǎo)紛飛,樹(shù)既成材后方登大雅之堂。讓我們共同攜手,用青春譜寫(xiě)我們明天華麗的篇章。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇九

光陰似劍,時(shí)光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過(guò)程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過(guò)程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:

一:作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購(gòu)物需求,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。

二:對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話語(yǔ)氣要尊敬、親切,不要對(duì)顧客大聲說(shuō)話,要注意自己的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng),熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品,特別是特價(jià)商品信息,在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符,如不相符時(shí),隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià),在收銀過(guò)程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時(shí)自己心情不好的時(shí)候,對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn),有時(shí)也頂撞顧客,不過(guò)我會(huì)盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十

在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,文員工作總結(jié)怎么寫(xiě)。在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面是我的個(gè)人工作總結(jié):

1.人員的招聘(各部門(mén)的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)。

2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)。

3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評(píng)分)。

4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))。

5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(dòng)(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)。

6.勞動(dòng)合同的簽核,工傷、社會(huì)保險(xiǎn)資料的申請(qǐng)及辦理。

7.核對(duì)并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總,月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門(mén)核對(duì),并以相關(guān)報(bào)表整理核對(duì)交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)。

8.每日、月對(duì)全廠職員工的考勤工作(每日考勤日?qǐng)?bào)表、每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)假,遲到,曠工,獎(jiǎng)懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對(duì)全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)。

9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告)。

9.對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行簽收,整理并分類(lèi)歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會(huì)議資料、各類(lèi)培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理)。

10.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放。

11.做好文員工作總結(jié)報(bào)告,承辦上級(jí)臨時(shí)安排各項(xiàng)工作。

在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計(jì)劃,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力,工作總結(jié)《文員工作總結(jié)怎么寫(xiě)》。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十一

20xx年,勞動(dòng)保障工作在區(qū)、街道的正確指導(dǎo)下,積極宣傳勞動(dòng)保障政策、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)作用,不斷加強(qiáng)和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作,促進(jìn)社區(qū)勞動(dòng)保障工作的有效開(kāi)展?,F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下:

一、全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)到位,就業(yè)是民生之本,事關(guān)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

我們從轄區(qū)實(shí)際情況出發(fā),拓寬渠道,廣開(kāi)門(mén)路,全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作,確保各項(xiàng)工作和優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

1、摸清情況,全面掌握社區(qū)失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員的準(zhǔn)確信息。建立了社區(qū)就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障工作流程圖、服務(wù)指南、服務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介、政策宣傳欄,建立了勞動(dòng)力資源情況臺(tái)賬、下崗失業(yè)人員臺(tái)賬、就業(yè)困難群體等。依據(jù)《社區(qū)下崗失業(yè)人員求職登記信息庫(kù)》,對(duì)轄區(qū)每個(gè)下崗失業(yè)人員的情況進(jìn)行了詳細(xì)的登記,準(zhǔn)確掌握了社區(qū)下崗失業(yè)人員的基本情況。

2、入戶調(diào)查摸底掌握就業(yè)動(dòng)態(tài)管理情況做到“五清”即:家庭成員狀況清、下崗失業(yè)原因清、技能特長(zhǎng)清、培訓(xùn)愿望清、擇業(yè)意向清,同時(shí)采取了邊入戶登記邊服務(wù)的辦法,結(jié)合當(dāng)前“四知四清四掌握”工作,利用晚上大排查及時(shí)入戶登記造冊(cè),取得第一手材料。

3、截止20xx年1月30日,我社區(qū)共組織宣傳活動(dòng),共發(fā)放宣傳資料400余份,積級(jí)宣傳了新一輪就業(yè)再就業(yè)政策,使黨的政策深入人心、溫暖人心、人人皆知,并在社區(qū)辦公室設(shè)立了咨詢電話,通過(guò)一系列的宣傳活動(dòng),使社區(qū)的居民群眾對(duì)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策有了更新的了解,調(diào)動(dòng)了他們自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的積極性,增強(qiáng)了失業(yè)人員的信心和決心,真正達(dá)到就業(yè)再就業(yè)政策家喻戶曉,深入人心,也得到轄區(qū)各用工單位和失業(yè)人員的廣泛關(guān)注和普遍參與,形成了良好的輿論氛圍。

4、將轄區(qū)內(nèi)居民個(gè)人信息錄入社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái),確保就業(yè)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確,實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理,社區(qū)通過(guò)對(duì)轄區(qū)下崗失業(yè)人員的調(diào)查了解,按照社區(qū)下崗失業(yè)人員的文化結(jié)構(gòu),年齡結(jié)構(gòu),以及個(gè)人志愿,建立崗位信息平臺(tái),讓失業(yè)人員能及時(shí)了解用工信息,并根據(jù)市委相關(guān)的勞動(dòng)培訓(xùn)優(yōu)惠政策,提高自生就業(yè)技能,增加就業(yè)機(jī)會(huì),為社區(qū)下崗失業(yè)人員的有效推薦輸出打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十二

今年,xx區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院在局黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊把握“精細(xì)化管理、信息化平臺(tái)、科學(xué)化考核、數(shù)字化成效”的工作主線,在融合中思進(jìn)取,在壓力中求突破,在收獲中謀創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得較好成效。首獲20xx-2012年度xx市“文明單位”、市人保局“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、xx區(qū)“志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”、xx區(qū)“工人先鋒號(hào)”、xx區(qū)“20xx-2012年度‘五好’事業(yè)單位黨組織”等榮譽(yù)稱號(hào)。被市人保局確定為“全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)20xx-今年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”候選單位。

1、按期結(jié)案任務(wù)圓滿完成

1-10月,共計(jì)受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件6907件,結(jié)案6587件,已結(jié)案件中,裁決2793件、調(diào)撤及其他方式結(jié)案3794件,調(diào)撤率57.60%,比去年同期上升3.59個(gè)百分點(diǎn)。為當(dāng)事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟(jì)損失愈5064萬(wàn)元。10人以上集體勞動(dòng)爭(zhēng)議案件39起,共計(jì)案件數(shù)1093件;涉及用人單位43家,勞動(dòng)者825人,其中,外來(lái)務(wù)工人員占比達(dá)72%。

案件特點(diǎn):

收案同比略降,群體性案件發(fā)案量減少。截至10月,仲裁案件收案總數(shù)較去年減少1073件,同比下降13.45%,但預(yù)期至年終仍將與去年基本持平或略低。其中勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議、福利待遇及解除終止勞動(dòng)合同類(lèi)爭(zhēng)議降幅明顯。造成下降的主因一是群體性爭(zhēng)議案件呈下降態(tài)勢(shì),較去年同期減少28起;二是社保案件1850件,較去年同期減少776件,降幅明顯。

39起群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議中,涉及勞動(dòng)者825人,其中外勞力597人。上述群體性案件中半數(shù)以上由單位搬遷、股東變更、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓等因素引發(fā),勞動(dòng)者利益性訴求增多,企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)引發(fā)爭(zhēng)議正成為群體性勞資矛盾的主要誘因。

制造業(yè)案發(fā)數(shù)居首,新設(shè)企業(yè)用工規(guī)范度低。已受理案件中,共涉及用人單位2386家,以國(guó)內(nèi)合資居首,共1398家,涉及案件4042件,占總收案數(shù)58.5%,從行業(yè)類(lèi)別來(lái)看,以制造業(yè)為最,共涉及683家,其次為批發(fā)和零售業(yè)共476家。

另從單位成立年限看,成立時(shí)間5年內(nèi)的987家,占涉案單位總數(shù)的41.4%,6至10年的738家,占30.9%,10年以上的661家,占27.7%。爭(zhēng)議發(fā)案集中在新設(shè)企業(yè)。

單位解除合同不規(guī)范,勞動(dòng)者一方敗訴率高。從案件請(qǐng)求看,涉及勞動(dòng)報(bào)酬請(qǐng)求的案件數(shù)3305件,解除終止合同請(qǐng)求的2636件,社保請(qǐng)求的1850件,分別占總收案數(shù)的47.9%、38.2%、26.7%。除去社保案件單獨(dú)立案影響,上述案件主要多由解除終止勞動(dòng)合同引發(fā),其中又以企業(yè)解除的為主,為1431件,占該類(lèi)型案件54.3%。

在勞動(dòng)者訴單位案件中,共計(jì)以裁決方式處理6398項(xiàng)仲裁請(qǐng)求,其中勞動(dòng)者全部敗訴的占43.8%,部分勝訴占39.5%,全勝的僅占16.7%。全部敗訴事項(xiàng)主要集中在勞動(dòng)報(bào)酬、解除終止勞動(dòng)合同,其中證據(jù)不足的占全部敗訴事項(xiàng)的57%,主張事項(xiàng)法律適用錯(cuò)誤的占5%,無(wú)法律依據(jù)或超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)的占4%。

2、基層指導(dǎo)工作深入精準(zhǔn)

案件下移工作成效明顯。年中不間斷對(duì)13個(gè)鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)設(shè)立的“1+13”仲裁申請(qǐng)代收窗口進(jìn)行收案工作指導(dǎo)。并通過(guò)在仲裁網(wǎng)絡(luò)中公布案件信息提供基層選擇調(diào)解。公開(kāi)基層窗口聯(lián)系方式,對(duì)每一位申請(qǐng)?zhí)峤徽哂枰砸龑?dǎo)調(diào)解,進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織作用,加大先行調(diào)解力度,提升工作效能。今年以來(lái),各窗口共代收申請(qǐng)書(shū)766份,就近申請(qǐng)仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。

案前調(diào)解工作成效顯現(xiàn)。4月起調(diào)解受理庭設(shè)立一名專(zhuān)職案前調(diào)解人員,強(qiáng)化院內(nèi)調(diào)解服務(wù)力度,當(dāng)月調(diào)解案件數(shù)愈30件。該月經(jīng)調(diào)解組織調(diào)解不成后受理的案件為229件,環(huán)比增長(zhǎng)近一倍,受此影響,調(diào)解率亦環(huán)比增長(zhǎng)10%,先行調(diào)解工作成效逐月顯現(xiàn),我區(qū)綜合調(diào)解率隨之逐月提升,至9月達(dá)61%。

分庭建設(shè)、勞資糾紛預(yù)防、調(diào)解員培訓(xùn)、帶教齊頭并進(jìn)。自20xx年起,仲裁員常駐華漕、浦江、江川、虹橋分庭辦案,今年下半年,另牽頭增設(shè)梅隴分庭及調(diào)解庭,并為其內(nèi)部裝飾提供設(shè)計(jì)方案。在對(duì)街鎮(zhèn)調(diào)解人員進(jìn)行帶教過(guò)程中,有針對(duì)性進(jìn)行庭審技巧、文書(shū)撰寫(xiě)等指導(dǎo),使分庭全面承擔(dān)起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能,案件辦理數(shù)逐年上升,截至目前分庭共計(jì)承辦案件721件。

3、工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制持續(xù)推進(jìn)

(1)法院執(zhí)行窗口。法院執(zhí)行窗口是對(duì)接中心職能的重要組成部分,區(qū)法院派遣優(yōu)秀工作人員在窗口常駐辦公,面向當(dāng)事人提供強(qiáng)制執(zhí)行受理服務(wù)。執(zhí)行窗口設(shè)立至今,共計(jì)受理執(zhí)行申請(qǐng)1634件。

(2)巡回法庭。巡回法庭啟用至今,區(qū)法院勞動(dòng)爭(zhēng)議案件審判人員與仲裁院辦案人員定期溝通案件審辦情況,在綜合分析不服仲裁裁決起訴至法院案件情況的基礎(chǔ)上。形成由仲裁院、民一庭辦案人員共同參與的庭前調(diào)解、庭審觀摩、案件討論機(jī)制,為仲裁、法院提升案件審辦口徑的一致性架起橋梁。

(3)聯(lián)席會(huì)議制度。共計(jì)召開(kāi)裁審聯(lián)席會(huì)議4次。通過(guò)例行座談溝通,及時(shí)通報(bào)收、結(jié)案工作情況并分析當(dāng)季案件辦理特點(diǎn),統(tǒng)一證據(jù)認(rèn)定方法和原則、事實(shí)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),裁審理念深入交融,仲裁案件審辦質(zhì)量得以穩(wěn)步提高。20xx年至今法院案件數(shù)量出現(xiàn)連續(xù)下降,重要原因之一即裁審對(duì)接促進(jìn)了適法統(tǒng)一,提高了裁審處理結(jié)果的一致性,將部分矛盾糾紛提前化解。根據(jù)今年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在一中院20xx年審結(jié)的1216件案件中,我區(qū)為337件,被撤銷(xiāo)案件僅為13件,較20xx年50余件大幅下降。

(4)案件研討。繼續(xù)深化法院與仲裁合作建立疑難案件裁審對(duì)接研討機(jī)制。就勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中當(dāng)事人民事行為有效性認(rèn)定、用人單位違紀(jì)解除合法性判斷、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金數(shù)額確定等十余起案件難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了探討。

(5)信息共享。邀請(qǐng)區(qū)法院及一中院法官來(lái)院通報(bào)案件辦理情況或給予最新政策法規(guī)的講解共計(jì)3次;建立文書(shū)定期交流比對(duì)機(jī)制、裁審一致性網(wǎng)上分析制度,通過(guò)整體裁審比對(duì)、個(gè)案分析等多層面進(jìn)行指標(biāo)分析,一是減少或避免因主觀原因造成的裁審不一致情況發(fā)生;二是將客觀上的不同適法理念及時(shí)反饋至法院和市局仲裁處,為政策口徑的制定和調(diào)整提供建議。

部門(mén)聯(lián)動(dòng)特色鮮明,社會(huì)效果明顯。一是與工商、法院、公積金管理等部門(mén)溝通,探索構(gòu)建工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與區(qū)工商行政部門(mén)建立注銷(xiāo)監(jiān)控函告機(jī)制,遇企業(yè)惡意注銷(xiāo)、逃避責(zé)任,仲裁即向工商部門(mén)發(fā)函提出注銷(xiāo)監(jiān)控的請(qǐng)求,工商部門(mén)接函后即對(duì)涉案企業(yè)進(jìn)行注銷(xiāo)監(jiān)控,并將處理結(jié)果予以反饋仲裁院;仲裁牽頭制定監(jiān)察、仲裁、法院突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動(dòng)辦法,明確各方在同一勞資糾紛中的職責(zé),有效提升服務(wù)效率;對(duì)因企業(yè)欠繳公積金引發(fā)的確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系群體性糾紛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,主動(dòng)跨前一步與部門(mén)外單位取得溝通,磋商解決方案,并在由區(qū)府、基層鎮(zhèn)(街道)、區(qū)住房公積金管理中心等部門(mén)決策會(huì)中積極發(fā)揮作用,作出法律釋明,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就此類(lèi)新問(wèn)題引發(fā)的矛盾所作決策提供建議。二是建立跨省市仲裁機(jī)構(gòu)異地協(xié)作機(jī)制。針對(duì)來(lái)滬從業(yè)人員勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中,有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)難、勞動(dòng)者在滬臨時(shí)居住地易變、單位工商登記資料欠缺、社會(huì)保險(xiǎn)異地繳納、文書(shū)送達(dá)費(fèi)時(shí)費(fèi)力等情況逐漸成為影響仲裁辦案效率不利因素的現(xiàn)狀,仲裁院自八月起嘗試與涉案居多的外省市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)建立跨省市異地協(xié)作新機(jī)制,旨在提升勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件審辦工作效率。主動(dòng)與湖北省xx市仲裁處聯(lián)系,收到積極回應(yīng)。雙方商定,建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效的仲裁業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,相互提供案件調(diào)查、文書(shū)送達(dá)等便利,從而落實(shí)為民服務(wù)宗旨的。

1、教育培訓(xùn)機(jī)制不斷完善

培訓(xùn)制度常態(tài)化。我院高度重視對(duì)員工思想政治、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),年初制定全年的教育培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)成為員工自我提升、自我發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)重要手段。邀請(qǐng)市仲裁、法院、社保、醫(yī)保、心理咨詢等部門(mén)就工作所涉及的各類(lèi)問(wèn)題開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座8次,并通過(guò)院內(nèi)交流等方式帶動(dòng)辦案人員業(yè)務(wù)能力的豐盈和提高。年初開(kāi)展的“感悟十八大、匯聚正能量”干部職工政治思想和業(yè)務(wù)能力系列講座共計(jì)7場(chǎng),通過(guò)邀請(qǐng)區(qū)法院、局政風(fēng)辦、局工會(huì)、組織人??频炔块T(mén)專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座,觀看諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)視頻、傳達(dá)市局政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議精神等,在開(kāi)年即集中火力,全方位提升干部職工政治思想水平及業(yè)務(wù)能力。

考察調(diào)研收獲豐。4月初組織業(yè)務(wù)骨干至xx市人社局及仲裁院進(jìn)行工作調(diào)研,對(duì)其服務(wù)管理指揮中心、仲裁院、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議人民調(diào)解中心等部門(mén)的信息系統(tǒng)建設(shè)、爭(zhēng)議預(yù)防工作機(jī)制和便民舉措等方面的成功經(jīng)驗(yàn)留下深刻印象。我院迅即就太倉(cāng)經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)研討,并制定詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)仲裁信息系統(tǒng)管理的各項(xiàng)措施。

2、仲裁人員管理針對(duì)性強(qiáng)

專(zhuān)職隊(duì)伍建設(shè)。一是積極按照市局仲裁處安排組織工作人員參加仲裁業(yè)務(wù)培訓(xùn)。落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)專(zhuān)職辦案人員的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)培訓(xùn)。在去年大部分人員通過(guò)國(guó)家人社部勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁員證書(shū)換證考試的基礎(chǔ)上,本年度內(nèi)及時(shí)梳理因產(chǎn)假等原因未能參加資格培訓(xùn)人員情況,上報(bào)市仲裁,落實(shí)培訓(xùn)發(fā)證工作。二是對(duì)從事行政管理類(lèi)工作的員工,側(cè)重管理水平的提升。適時(shí)提供管理知識(shí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使其具備現(xiàn)代管理理念,提高工作效率。對(duì)于從事業(yè)務(wù)辦案工作的員工,則結(jié)合員工的成長(zhǎng)階段和業(yè)務(wù)水平,設(shè)計(jì)兩套成長(zhǎng)方案:一類(lèi)是書(shū)記員晉升仲裁員的成長(zhǎng)機(jī)制;一類(lèi)是專(zhuān)家型仲裁員的培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí),仲裁院結(jié)合員工自身特點(diǎn),定期對(duì)從事行政管理類(lèi)工作和從事業(yè)務(wù)辦案類(lèi)工作的員工進(jìn)行崗位調(diào)換,幫助員工確立最佳的職業(yè)定位。

兼職隊(duì)伍管理。20xx年5月起市局組建由工會(huì)、律所、社會(huì)團(tuán)體等機(jī)構(gòu)人員組成的兼職仲裁員隊(duì)伍充實(shí)到我區(qū)案件審辦日常工作中,形成了市局選聘、區(qū)縣使用的統(tǒng)一管理模式,為減輕辦案壓力提供了較大幫助。本年度至今,10余名兼職仲裁員在閔行仲裁院開(kāi)展案件審辦工作,共計(jì)辦結(jié)案件213件,累計(jì)調(diào)解率63%。積極配合市局有關(guān)兼職仲裁員管理要求,為其提供如就餐等后勤保障,并配備專(zhuān)門(mén)的書(shū)記員輔助辦案,實(shí)行案件質(zhì)量全流程把控等服務(wù),為其順利高效辦案提供了優(yōu)質(zhì)環(huán)境。針對(duì)近期結(jié)案壓力,我院積極聯(lián)系發(fā)動(dòng)條線內(nèi)各部門(mén)、區(qū)總工會(huì)以及企業(yè)聯(lián)合會(huì)骨干力量參加市局組織的仲裁院資格證培訓(xùn),充實(shí)兼職仲裁員隊(duì)伍。

編制內(nèi)外統(tǒng)籌。繼續(xù)本著“以人為本”的理念,對(duì)仲裁輔助人員實(shí)行同一對(duì)待、統(tǒng)一管理的方針。在員工成長(zhǎng)方面,將仲裁輔助人員一同歸入年度培訓(xùn)范圍,提高其綜合素質(zhì);在關(guān)懷員工方面,工會(huì)福利、療休養(yǎng)待遇一視同仁;在績(jī)效考核方面,實(shí)行向制度外人員傾斜的方針,確保其收入待遇。通過(guò)各項(xiàng)措施,確保仲裁工作人員隊(duì)伍整體穩(wěn)定。

3、人文素養(yǎng)培育廣搭平臺(tái)

交大實(shí)習(xí)基地建設(shè)。通過(guò)兩年多的建設(shè),實(shí)習(xí)基地完成多個(gè)批次的實(shí)習(xí)生帶教、聯(lián)合辯論賽和模擬仲裁庭審工作,提升交大學(xué)生的法學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高院內(nèi)仲裁員、書(shū)記員的自身帶教水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。由院內(nèi)工作人員指導(dǎo)、交大學(xué)生實(shí)際操作的法律診所,開(kāi)辦至今已接受百余人次的'仲裁咨詢。

本年度院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)庭室負(fù)責(zé)同志共計(jì)為交大法科特班及法律本科班學(xué)生開(kāi)設(shè)11次院文化建設(shè)及勞動(dòng)法律實(shí)務(wù)講座,并通過(guò)座談形式實(shí)現(xiàn)雙向交流,累計(jì)完成32名學(xué)生的仲裁崗位帶教實(shí)踐活動(dòng)。法學(xué)碩士班部分學(xué)生在三季度開(kāi)始,至我院進(jìn)行為其三個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

《行之航(三)》編撰。全體干部職工積極投稿第三期《行之航》,由干部職工提供幼年、少年、成年三個(gè)時(shí)期本人或親朋好友照片的形式,為刊物文章進(jìn)行配圖,提升刊物紀(jì)念價(jià)值和趣味性,目前已進(jìn)入最后定稿印刷階段。

“仲裁員手記”投稿?!秞x市人力資源社會(huì)保障》期刊與我院合作開(kāi)設(shè)“仲裁員手記”欄目,我院發(fā)動(dòng)干部職工勤動(dòng)腦、多動(dòng)筆,結(jié)合工作實(shí)踐,將仲裁員在日常辦案中的心得與案件進(jìn)展的描述融入文章,在全市人保系統(tǒng)亦屬首創(chuàng)。7月至10月已登載《勞動(dòng)關(guān)系中的關(guān)聯(lián)企業(yè)問(wèn)題漫談》、《我們心中的天平》、《突遇心理危機(jī)》、《離真相有多遠(yuǎn)》多篇手記,獲各方高度評(píng)價(jià)。

1、完善服務(wù)細(xì)節(jié),鞏固“兩創(chuàng)”豐碩成果

便民服務(wù)舉措。一是按辦事接待的模式對(duì)立案窗口、檔案查詢窗口重新裝修,配置滿意度測(cè)評(píng)機(jī)、政風(fēng)行風(fēng)滿意度測(cè)評(píng)箱、接待人員銘牌,方便群眾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督;二是建立公開(kāi)電話專(zhuān)人接聽(tīng)制度,同時(shí)設(shè)置電話錄音,由立案庭負(fù)責(zé)人對(duì)接聽(tīng)質(zhì)量進(jìn)行抽查和監(jiān)督;三是在庭審區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)箱,放置簡(jiǎn)單藥品、一次性雨衣、一次性口罩、針線等物品,定期更換補(bǔ)充;四是專(zhuān)門(mén)配置溫水飲水桶,定時(shí)續(xù)水,以應(yīng)百姓不時(shí)之需;五是設(shè)立院長(zhǎng)、庭室長(zhǎng)接待日及立案窗口值班長(zhǎng)制度,確保窗口工作時(shí)間無(wú)間斷提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入員工內(nèi)心。

案件綠色通道。嚴(yán)格落實(shí)面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期的三期女職工及未成年工“愛(ài)心券”,重大集體案件“綠色通道”等工作制度,有效為弱勢(shì)群體維權(quán)開(kāi)辟捷徑;采取“休息日仲裁庭”、日常延時(shí)庭審、快速留置送達(dá)等各類(lèi)舉措促使案件快審快結(jié)。

2、大膽探索思考,創(chuàng)新為民服務(wù)舉措

“社保分案三步聯(lián)動(dòng),破解百姓維權(quán)難題”。面對(duì)大量社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議,我院全國(guó)首創(chuàng)“社保分案處理三步聯(lián)動(dòng)”模式,為政府部門(mén)公共管理創(chuàng)新提供寶貴借鑒。該模式在立案時(shí)為社保案件單獨(dú)立案,確保社保裁決的有效性;審理中加強(qiáng)與社保中心溝通,建立社保核查工作機(jī)制;執(zhí)行上與法院打通社保執(zhí)行綠色通道,取得顯著成效顯著。法院執(zhí)行庭與執(zhí)行窗口積極配合社保生效文書(shū)的執(zhí)行,為勞動(dòng)者維權(quán)開(kāi)辟綠色通道,填補(bǔ)了法律制度的空缺,至今共計(jì)執(zhí)行社保案件4000余起,為當(dāng)事人社保權(quán)益的落實(shí)提供司法保障。該模式得到人社部仲裁司高度評(píng)價(jià),市局仲裁處對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研,以期在全市推廣。從模式中提煉的案例經(jīng)過(guò)xx市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組從全市256件案例中篩選,經(jīng)專(zhuān)家評(píng)審,解放日?qǐng)?bào)及東方法治網(wǎng)公示,最終入選20xx年度xx市依法治理20個(gè)優(yōu)秀候選案例。

自主開(kāi)發(fā)仲裁申請(qǐng)自助系統(tǒng)。結(jié)合觸摸、二代身份證及條碼識(shí)別技術(shù),勞動(dòng)者和用人單位只需通過(guò)屏幕點(diǎn)擊就可輕松完成申請(qǐng)書(shū)的填寫(xiě)、案件受理及審辦情況等服務(wù)。通過(guò)掃描收件回執(zhí)單上的條形碼,已申請(qǐng)案件的受理情況、審理進(jìn)度、相關(guān)仲裁員的信息均能一目了然,節(jié)約了另行排隊(duì)取號(hào)咨詢的時(shí)間。該系統(tǒng)使長(zhǎng)期以來(lái)仲裁窗口費(fèi)時(shí)費(fèi)力、反復(fù)修改申請(qǐng)書(shū)的情形得到改觀,方便了服務(wù)對(duì)象,又將接待窗口工作人員從重復(fù)勞動(dòng)中解脫,為窗口服務(wù)效能的提升創(chuàng)設(shè)了條件。我院配備專(zhuān)人對(duì)申請(qǐng)系統(tǒng)操作予以指導(dǎo),目前170余人通過(guò)該系統(tǒng)順利提交仲裁申請(qǐng)。

3、凝聚集體智慧,豐富仲裁品牌內(nèi)涵

“閔行e仲裁”品牌推出。為落實(shí)局系統(tǒng)品牌創(chuàng)建工作要求,我院采擷“智慧閔行”城市建設(shè)關(guān)于“感知民生、互聯(lián)信息、智能管理、共享共用”的政府管理理念之精髓,積聚人文仲裁蓬勃向上之力推出“閔行e仲裁”服務(wù)品牌,旨在致力于以公正廉潔的形象向廣大勞動(dòng)者與用人單位提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并將以人為本的科學(xué)發(fā)展理念滲透到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),傾心化解地區(qū)勞資糾紛,精心鑄就仲裁機(jī)構(gòu)社會(huì)公信力,為維護(hù)地區(qū)和諧穩(wěn)定,貢獻(xiàn)源源不竭的正能量。

“智慧閔行”互動(dòng)平臺(tái)。今年,我院積極開(kāi)拓為民服務(wù)渠道,積極關(guān)注區(qū)內(nèi)重大工程及實(shí)事項(xiàng)目,三季度與區(qū)科委“智慧閔行”項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,擬在東方有線及中國(guó)電信開(kāi)發(fā)的兩大電視信息互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行仲裁相關(guān)信息加載,拓展便民服務(wù)渠道,提升仲裁工作群眾知曉度。目前已梳理仲裁流程、庭審規(guī)則、基層調(diào)解組織公開(kāi)信息等目錄,并與科委溝通做好前期調(diào)研及資料準(zhǔn)備工作。明年起還將就手機(jī)軟件客戶端信息加載事宜做進(jìn)一步協(xié)商,擴(kuò)大仲裁工作輻射面。

1、廣泛調(diào)動(dòng)資源,形成法宣核心動(dòng)力

拓展仲裁苑講壇法律宣傳服務(wù)廣度和深度。通過(guò)鼓勵(lì)院內(nèi)資深仲裁員走出仲裁庭,分享其仲裁實(shí)踐心得,拉進(jìn)政府部門(mén)與服務(wù)對(duì)象距離,有效樹(shù)立仲裁服務(wù)品牌,提升仲裁機(jī)構(gòu)公信力。今年,與局五單式服務(wù)結(jié)合舉辦的基層現(xiàn)場(chǎng)講座累計(jì)10場(chǎng),參與企業(yè)千余家;參與錄制閔行零距離訪談節(jié)目8次,在fm102.7頻段播出,收到良好的社會(huì)反響。隨著講壇的影響力不斷擴(kuò)大,講壇形式也在不斷創(chuàng)新,10月中旬,借力司法局法宣部門(mén)推出了“閔行書(shū)香法治講壇仲裁苑講壇”聯(lián)合公益講座取得良好活動(dòng)效果。

自編、自導(dǎo)、自拍“仲裁法宣微電影”。由院內(nèi)干部職工自行構(gòu)思劇本、參與攝制、目前完了第一期微電影“誠(chéng)信就業(yè)”的所有場(chǎng)景的拍攝,已投入后期錄音和剪輯。全片制成后,將投入精力進(jìn)行推廣和宣傳,這也是我院緊跟信息時(shí)代步伐,做好群眾工作的一次有益嘗試。

2、積極關(guān)注公益,豐富職工業(yè)余生活

年初,我院前往結(jié)對(duì)共建的古美街道平吉二村居委會(huì)進(jìn)行節(jié)前慰問(wèn)活動(dòng),向生活困難家庭送上大米、食用油等生活必需品。

在元宵節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日,定期探訪中誼路養(yǎng)老院結(jié)對(duì)老人,送上自制的湯圓、餛飩及其他慰問(wèn)品,與老人交流談心,通過(guò)組織老人來(lái)院參觀等一系列活動(dòng),培養(yǎng)職工良好的公德意識(shí)、向上的精神面貌。

通過(guò)近兩年來(lái)的不斷美化和創(chuàng)新,我院的員工加油站,圖書(shū)室“積微閣”、健身房作為我院三大文化名片,已成為員工“愛(ài)院如家”的棲息地,設(shè)計(jì)、布置和管理均由員工包攬。圖書(shū)室管理“三字經(jīng)”,獨(dú)具匠心,開(kāi)創(chuàng)職工管理文化先河。

建立新進(jìn)員工院長(zhǎng)談心制度、關(guān)心離退休及困難家庭職工,每季度組織慶祝集體生日,給予青年員工細(xì)致周到的關(guān)愛(ài)。

開(kāi)展了覆蓋全院的“節(jié)水節(jié)電”活動(dòng)。在院內(nèi)宣傳欄及條線平臺(tái)上發(fā)布“節(jié)能減排我有責(zé)、愛(ài)院如家在堅(jiān)持!”倡議書(shū),鼓勵(lì)職工積極成為節(jié)能減排的倡導(dǎo)者和踐行者。

院內(nèi)宣傳欄、花草的維護(hù)都由干部職工親自動(dòng)手,各庭室形成了獨(dú)有的庭室文化,在緊張工作之余,起到調(diào)節(jié)身心,美化環(huán)境的作用。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十三

勞動(dòng)定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量符合要求的工作,預(yù)先規(guī)定的必要?jiǎng)趧?dòng)消耗量標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額作為提高勞動(dòng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的手段,在企業(yè)中占有很重要的地位。我們集體公司在落陵煤礦建礦伊始就緊抓勞動(dòng)定額的基礎(chǔ)管理工作,為以后集團(tuán)公司的發(fā)展打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),伴隨著新建礦井的陸續(xù)開(kāi)采,使公司的勞動(dòng)定額管理面逐年擴(kuò)大。2011年我公司實(shí)行勞動(dòng)定額管理的人數(shù)已達(dá)4000余人,占直接生產(chǎn)人員期末人數(shù)的56.24%,一線生產(chǎn)人員全部實(shí)行了勞動(dòng)定額管理。部分二線區(qū)隊(duì)的直接生產(chǎn)人員也想繼實(shí)行了勞動(dòng)定額管理,在勞動(dòng)定額的作用下開(kāi)展了全額計(jì)件工資和半計(jì)時(shí)計(jì)件工資,極大的激發(fā)了二線職工的生產(chǎn)積極性,勞動(dòng)效率不斷上升。2011年我礦在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境惡劣,工作面條件復(fù)雜等情況下一至八月份累計(jì)生產(chǎn)原煤125.16萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3.79億元。勞動(dòng)定額在結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)條件,及時(shí)的進(jìn)行了更改,更有效的貼近生產(chǎn)。并逐步趨向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有力的促進(jìn)了企業(yè)總體管理水平的提高。

實(shí)踐證明,企業(yè)管理離不開(kāi)勞動(dòng)定額工作,勞動(dòng)定額工作是提高經(jīng)濟(jì)效益的有力保證,是企業(yè)走內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的一條重要途徑,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用。

一、勞動(dòng)定額是企業(yè)組織生產(chǎn)的重要手段。

勞動(dòng)定額的中心任務(wù)是服務(wù)生產(chǎn),沒(méi)有穩(wěn)定的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,再好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制也是無(wú)米之炊,而堅(jiān)實(shí)的組織機(jī)構(gòu)、科學(xué)的管理體制是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的前提。定額工作,作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),在企業(yè)中起到了基石的作用。先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額是企業(yè)合理配備定員的重要依據(jù),它既是衡量勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),也是勞動(dòng)者每天的工作目標(biāo)。用勞動(dòng)定額的形式下達(dá)到生產(chǎn)班組或個(gè)人,把需要完成的任務(wù)量通過(guò)定額與勞動(dòng)者聯(lián)系起來(lái),使每個(gè)工人都明確自己在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)完成多少生產(chǎn)任務(wù)。這就會(huì)調(diào)動(dòng)職工的積極性,促使他們千方百計(jì)的采取有效措施,為達(dá)到和突破定額而努力,從而保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有高度的連續(xù)性,使各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)在時(shí)間和空間上嚴(yán)格銜接協(xié)調(diào)。

按照先進(jìn)合理的定額計(jì)算和配備人員、組織生產(chǎn),既可保證生產(chǎn)需要,又能避免人浮于事的窩工浪費(fèi)。勞動(dòng)定額制定和貫徹執(zhí)行的過(guò)程,也是改善勞動(dòng)組織、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工藝操作方法和實(shí)現(xiàn)優(yōu)化勞動(dòng)組合的過(guò)程。從而達(dá)到增產(chǎn)不增人或增產(chǎn)又減人,人盡其才,時(shí)盡其效的目的。

我集團(tuán)公司勞動(dòng)定額工作從九十年代初期就已形成體系,所以每個(gè)工種的道道工序的勞動(dòng)定額應(yīng)運(yùn)而生。按定額組織生產(chǎn)已作為集團(tuán)公司的一項(xiàng)重要管理制度。在勞動(dòng)定額的作用下,我礦的噸煤工效明顯提高,單位成本降低了,利潤(rùn)提高了。不僅促進(jìn)了生產(chǎn),而且降低了工人消耗,減少了人工成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。所以勞動(dòng)定額已經(jīng)成為企業(yè)組織生產(chǎn)的一種必要的管理手段。

二、勞動(dòng)定額是貫徹按勞分配的計(jì)算依據(jù)。

按勞分配是按照勞動(dòng)者為社會(huì)提供勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)合理分配勞動(dòng)報(bào)酬。它是社會(huì)主義的分配原則,正確地貫徹這一原則,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展都有著重要的作用。而勞動(dòng)定額則是貫徹按勞分配的計(jì)算依據(jù),它反映了勞動(dòng)者在一定時(shí)間內(nèi)的勞動(dòng)成果,它是衡量操作者勞動(dòng)量和貢獻(xiàn)大小的尺度。勞動(dòng)定額的完成情況,是勞動(dòng)者生產(chǎn)成績(jī),勞動(dòng)態(tài)度,技術(shù)水平,熟練程度的綜合反映。

勞動(dòng)定額工作在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中具有激勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有效運(yùn)轉(zhuǎn)的積極作用,而現(xiàn)代企業(yè)制度也是需要一個(gè)充滿生機(jī)和活力的激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制決定了勞動(dòng)者的實(shí)得勞動(dòng)報(bào)酬。這就要求體現(xiàn)“效率優(yōu)限,兼顧公平”的原則。勞動(dòng)定額作為效率管理的重要手段,可以使廣大勞動(dòng)者力有所用,才有所展,勞有所得。從而體現(xiàn)出為企業(yè)創(chuàng)收提效的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。我礦早在建礦初期就開(kāi)展了內(nèi)容豐富的計(jì)件工資制和半計(jì)時(shí)半計(jì)件工資制,把靜態(tài)的工資制度與動(dòng)態(tài)的工資分配緊密結(jié)合起來(lái),在我礦形成了“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)”“收入看貢獻(xiàn)”的內(nèi)部機(jī)制。充分的調(diào)動(dòng)了勞動(dòng)者的生產(chǎn)熱情和參與改革的意識(shí),取得了較好的效果。

三、勞動(dòng)定額是企業(yè)挖潛增效的主要途徑。

勞動(dòng)定額對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、挖掘勞動(dòng)潛力、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展有著積極的作用。勞動(dòng)定額工作是計(jì)算活勞動(dòng)消耗量和工種崗位配備人員的依據(jù)。有了勞動(dòng)定額就可以確定單位時(shí)間內(nèi)噸煤的勞動(dòng)消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

勞動(dòng)定額作為企業(yè)計(jì)算人工成本的依據(jù),而勞動(dòng)定額水平的高低,直接影響產(chǎn)品成本的高低。不斷提高定額水平,降低噸煤的人工消耗,就意味著噸煤成本的工資支出的分?jǐn)偟絿嵜撼杀镜墓芾碣M(fèi)用的降低。噸煤的工時(shí)定額越大,單位產(chǎn)品成本中的工資和管理費(fèi)用的比重也越小。

通過(guò)勞動(dòng)定額工作可以實(shí)現(xiàn)高效率、滿負(fù)荷的原則,能夠在保證生產(chǎn)和工作需要的前提下,合理地節(jié)約使用勞動(dòng)力,最大限度地挖掘一線生產(chǎn)潛力,減少二、三線人員物耗的浪費(fèi),提高勞動(dòng)效率。只有這樣提高經(jīng)濟(jì)效益才能有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力才能穩(wěn)步增強(qiáng)。所以勞動(dòng)定額不僅是為計(jì)件工資服務(wù),也不僅是組織生產(chǎn)的手段,而其目的是挖潛增效、提高勞動(dòng)效率,探索最佳方法,以盡可能少的勞動(dòng)消耗生產(chǎn)出盡可能多的煤炭資源,從而使個(gè)別工種的生產(chǎn)時(shí)間低于社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,企業(yè)才能獲得真正的經(jīng)濟(jì)效益。

勞動(dòng)定額不僅是核算成本的依據(jù)之一,也是企業(yè)提效挖潛的主要途徑。因此,勞動(dòng)定額工作必然成為企業(yè)挖潛增效、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制、進(jìn)行科學(xué)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的必要條件和重要基礎(chǔ)。

四、勞動(dòng)定額是企業(yè)實(shí)行產(chǎn)量掛鉤,價(jià)格計(jì)算的依據(jù)。

勞動(dòng)定額必須以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,并賦予新的內(nèi)容和新的職能,勇于參與經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于經(jīng)營(yíng),只有這樣才能使勞動(dòng)定額的作用得到充分發(fā)揮,顯示出充分的活力。

實(shí)踐也充分證明了這一點(diǎn)。為適應(yīng)集團(tuán)公司的發(fā)展需要,全面落實(shí)生產(chǎn)任務(wù),適應(yīng)我礦企業(yè)內(nèi)部改革經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換。為迎接陽(yáng)城電廠的并入,重新制定工資掛鉤經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,把煤礦與電廠的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和全部管理業(yè)務(wù),進(jìn)行橫向開(kāi)展與縱向分解,層層落實(shí)到各部門(mén)、各單位。使企業(yè)的責(zé)、權(quán)、利密切掛鉤,以充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,增強(qiáng)電廠自我改造和自我發(fā)展的壓力、動(dòng)力和活力。推進(jìn)電廠工資掛鉤經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,需要作好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是處理好電廠和煤礦的關(guān)系,解決電廠煤礦經(jīng)營(yíng)好壞一個(gè)樣的問(wèn)題,另一個(gè)是處理好煤礦和電廠職工的關(guān)系,使職工的收入和煤礦經(jīng)營(yíng)成果直接掛鉤,解決干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題。這兩個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)勞動(dòng)定額,不論實(shí)行什么形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,都要以先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額作為換算基礎(chǔ)。總之,確定承包指標(biāo),衡量企業(yè)和個(gè)人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利密切結(jié)合都需要以勞動(dòng)定額為依據(jù)。

勞動(dòng)定額能提供對(duì)噸煤價(jià)格進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)的主要依據(jù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,噸煤價(jià)格的確定往往需要定額資料,勞動(dòng)消耗費(fèi)用的核算,占產(chǎn)品成本比重的大小,都起著舉足輕重的作用,而定額人員參與這項(xiàng)工作的作用是較明顯的,因?yàn)槎~人員長(zhǎng)期從事定額管理工作,對(duì)產(chǎn)品的加工工藝、生產(chǎn)流程比較熟悉,對(duì)人工消耗能夠正確預(yù)算。因此在影響產(chǎn)品價(jià)格的重要因素方面如:需要工時(shí)消耗、人工費(fèi)用等都能為領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù),使準(zhǔn)確把握噸煤成本構(gòu)成和決策的制定建立在可靠的基礎(chǔ)之上。勞動(dòng)定額可以說(shuō)是企業(yè)成本中重要組成部分,定額水平的高低直接影響產(chǎn)品噸煤成本的高低。所以勞動(dòng)定額在我礦實(shí)行產(chǎn)量掛鉤、價(jià)格計(jì)算經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著重要作用。

五、勞動(dòng)定額是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的有效手段。

勞動(dòng)定額管理的最終目的是提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,而勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高標(biāo)志著經(jīng)濟(jì)效益的提高。因此,說(shuō)到底搞好勞動(dòng)定額是為實(shí)現(xiàn)我礦制定的方針目標(biāo)服務(wù),為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。我們平時(shí)所說(shuō)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是指人們?cè)谏a(chǎn)中的勞動(dòng)效率。而勞動(dòng)定額管理工作其任務(wù)之一就是分析影響提高勞動(dòng)效率的各種因素,減少無(wú)效勞動(dòng),縮短必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,從而達(dá)到少投入多產(chǎn)出,以獲得噸煤勞動(dòng)時(shí)間低于社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的差額利潤(rùn)。

因此,提高勞動(dòng)定額管理水平的過(guò)程就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理工作,對(duì)于完善和提高企業(yè)的管理水平,使企業(yè)“躍上一個(gè)新臺(tái)階”有著不可低估的作用。

我礦作為我們集團(tuán)公司的排頭兵,遵循的發(fā)展目標(biāo)是“領(lǐng)先、一流”。公司要在企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展等方面與大型現(xiàn)代化煤礦接軌,就必須進(jìn)行管理創(chuàng)新,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。所以加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理工作、發(fā)揮勞動(dòng)定額的作用是十分必要的,而且是非常迫切的。在目前愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的空間主要是企業(yè)內(nèi)部,焦點(diǎn)是在精細(xì)管理、提高工效、降低成本、節(jié)約用人和科技進(jìn)步上。勞動(dòng)定額作為提高勞動(dòng)效率和經(jīng)濟(jì)效益的手段,它在企業(yè)中占有很重要的地位。定額基礎(chǔ)工作上不去,整個(gè)企業(yè)管理工作就如同建設(shè)在沙灘之上的高樓。

定額工作是一門(mén)科學(xué),要加強(qiáng)企業(yè)管理,必須從基礎(chǔ)工作做起,創(chuàng)造科學(xué)管理的條件。定額工作,又是一項(xiàng)平凡而細(xì)致的工作,并且是長(zhǎng)期性的任務(wù),決不能認(rèn)為這是可有可無(wú)的事情,以至出現(xiàn)加強(qiáng)了又松垮,松垮了再加強(qiáng)的反復(fù)現(xiàn)象。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)勞動(dòng)定額基礎(chǔ)工作給予足夠的重視,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行工作,使其達(dá)到先進(jìn)、準(zhǔn)確、齊全、配套的水平,從而加速煤礦企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。只有把基礎(chǔ)工作搞扎實(shí),企業(yè)才可能立于不敗之地。

綜上所述,勞動(dòng)定額工作滲透于煤礦生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域,在組織生產(chǎn)、組織分配、提效挖潛、增進(jìn)效益方面有著積極的作用。勞動(dòng)定額工作的推進(jìn)有賴于定額工作人員主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,定額人員積極努力和卓有成效地工作。也有賴于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視,即可以促進(jìn)定額工作的開(kāi)展,又可以推動(dòng)基礎(chǔ)工作的配套完善。所以說(shuō),勞動(dòng)定額不僅是企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)考核、經(jīng)濟(jì)核算和按勞分配的基本依據(jù),也是勞動(dòng)生產(chǎn)率的基本體現(xiàn),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占有很重要的地位,發(fā)揮著重要的作用。

2011-9-24。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十四

從8月27日來(lái)寶華山實(shí)業(yè)集團(tuán)報(bào)到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是實(shí)踐工作認(rèn)識(shí)上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對(duì)我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會(huì)和收獲:

首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),或是專(zhuān)業(yè)管理咨詢公司專(zhuān)家,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一個(gè)個(gè)精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!

其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長(zhǎng)的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長(zhǎng)的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!

第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!

第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識(shí)到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒(méi)完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過(guò)工作環(huán)境不好,抱怨過(guò)不公平待遇,自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái),且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒(méi)有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。

未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“寶華山人”的工作業(yè)績(jī)!

信用卡營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最大限度地提高客戶質(zhì)量。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷(xiāo)理念方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。

在專(zhuān)業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷(xiāo)、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作中的一些心得體會(huì)。

誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見(jiàn)人所未見(jiàn),想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。

從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非??粗氐?,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。

培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利,員工學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí),更幫助員工更好的完成工作,完成自我實(shí)現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn),下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容,分析目前培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及差距。

20xx年3月至12月,全公司開(kāi)展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn)),培訓(xùn)的數(shù)量已超過(guò)年度課時(shí)要求。

下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)具體情況進(jìn)行總結(jié)及分析:

一、新員工培訓(xùn),本年度工組織新員工培訓(xùn)11期,參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識(shí)》、《職業(yè)認(rèn)知》等。從7月開(kāi)始,新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次,每次參訓(xùn)百余人,改為每月兩次,每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn),新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月開(kāi)始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師,增加《忠誠(chéng)、責(zé)任、感恩》的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為%,小班培訓(xùn)不合格率為%,下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng),及時(shí)對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn),對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,各單位在今年也開(kāi)始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實(shí)施,新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí),參訓(xùn)855人次,但全年入職1013人,其中100人為車(chē)間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工,不參加新員工培訓(xùn),新員工覆蓋率僅%,究其原因,每期新員工培訓(xùn),均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假,而其單位負(fù)責(zé)人也是直接批準(zhǔn)請(qǐng)假,但是作為新進(jìn)員工,入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿,通過(guò)頻繁請(qǐng)假,不參加新員工培訓(xùn)及考評(píng),同時(shí),人力資源部在這方面也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革,更要完善新員工培訓(xùn)的制度,xx年的新員工培訓(xùn)必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程,且修滿課程后需要通過(guò)考評(píng),達(dá)60分以上,如以上兩條未達(dá)到,不允許其轉(zhuǎn)正,將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。

二、公開(kāi)課培訓(xùn)方面,本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工,培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓(xùn),一場(chǎng)學(xué)習(xí)交流黨的“十八大”精神宣講培訓(xùn),一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn),全年參訓(xùn)1653人次,涵蓋面廣,多針對(duì)心態(tài)及管理知識(shí)等通用技能,公開(kāi)課培訓(xùn)不同于各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一,作為集團(tuán)公司公開(kāi)課,只能盡量滿足大部分員工的培訓(xùn)需求,為員工提供多元化的培訓(xùn)。全年公開(kāi)課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少,但質(zhì)量仍是一直以來(lái)的問(wèn)題,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的積極性,培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開(kāi)課培訓(xùn)的頑疾,目前已通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師,但仍無(wú)法很好的滿足集團(tuán)公司公開(kāi)課培訓(xùn)需求。20xx年公開(kāi)課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué),多開(kāi)展技術(shù)研討型的培訓(xùn),將專(zhuān)業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開(kāi)技術(shù)研討培訓(xùn),由課題教學(xué)的一人說(shuō)多人聽(tīng),改為變多人說(shuō)、多人聽(tīng)、多人討論、多人問(wèn)的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專(zhuān)業(yè)技能開(kāi)發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門(mén)培訓(xùn)方面,20xx年度全年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃388場(chǎng),實(shí)際完成了378場(chǎng),完成率為%,已超過(guò)了年度目標(biāo)任務(wù),部門(mén)培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn),也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài),提升專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),在對(duì)各單位部門(mén)培訓(xùn)的監(jiān)管上,年初開(kāi)始在部門(mén)培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽(tīng)制,將各單位按職能分為4個(gè)小組,相互旁聽(tīng),此舉規(guī)范了部門(mén)培訓(xùn)的流程,便于人力資源部對(duì)于各單位部門(mén)培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控,但各單位的部門(mén)培訓(xùn)質(zhì)量如何提高,是所有培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的,盲目的提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,員工沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性,內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,都是部門(mén)培訓(xùn)的攔路虎,且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng),有獎(jiǎng)罰。各單位的部門(mén)培訓(xùn)過(guò)于依賴集團(tuán)公司,但真正切實(shí)了解并操作部門(mén)培訓(xùn)的是本單位的人員,因此20xx年部門(mén)培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起,提高部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能,掌握專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的能力,由部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)任起本部門(mén)的培訓(xùn)任務(wù),人力資源部作為服務(wù)部門(mén),起協(xié)助、監(jiān)管的作用。

四、建造師培訓(xùn),20xx年度,二級(jí)建造師培訓(xùn)報(bào)名70人,到10月底考試時(shí),在職56人,二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí),由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng),組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試,目前成績(jī)還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試,全程由公司安排,但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成績(jī)來(lái)看,學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀,3場(chǎng)考試,達(dá)到合格線的人不足5人。一級(jí)建造師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破,共報(bào)名140人,由于人數(shù)較多,今年一建采取“分班管理、集中培訓(xùn)”的模式,對(duì)學(xué)員的管理也十分嚴(yán)格,無(wú)故不參加培訓(xùn)者,一律視為曠工,并采取每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課情況、違紀(jì)情況進(jìn)行排名公布的方式,讓每個(gè)班級(jí)有所比較,以提高學(xué)員到課率,考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門(mén)風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn),公司投入大量的人力物力組織建造師培訓(xùn)班,但一建成績(jī)卻不盡人意,110名學(xué)員參考,通過(guò)全科3人,通過(guò)3科3人,通過(guò)兩科6人,通過(guò)一科17人,全部通過(guò)率僅%,究其原因,與學(xué)員學(xué)習(xí)積極性普遍不高有密切關(guān)系,具體表現(xiàn)為:培訓(xùn)平均到課率不足85%;每科目模擬考試,及格人數(shù)不足5人。而其原因有三點(diǎn):1.部分學(xué)員并非自愿報(bào)名參加2.學(xué)員自身基礎(chǔ)底,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)無(wú)法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)成本,不珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過(guò)了4科,這給20xx年建造師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣傳作用,因此,xx年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí),報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人,但xx年的建造師班需改變以往的模式,讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)積極性,并且20xx年度將建造師學(xué)員的考試成績(jī)、日常表現(xiàn)均納入績(jī)效考核中,甚至是個(gè)人年度考評(píng)中,以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié),講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來(lái)了不少阻力,本年度,通過(guò)發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室動(dòng)員、單位推薦等多種方式,由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),2場(chǎng)試講考評(píng),有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師,為明年的校企合作、公開(kāi)課培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)儲(chǔ)備好師資力量,目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人,內(nèi)訓(xùn)師掌握的課題涵蓋公共課、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)項(xiàng)課題,但內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔是長(zhǎng)期工作,因此,xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將繼續(xù)進(jìn)行,內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化,每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)靈活調(diào)整)。

同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理辦法,規(guī)范內(nèi)訓(xùn)師管理制度,每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn),將內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程系統(tǒng)化,分為以下層次:

1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))。

2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)能力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語(yǔ)言魅力強(qiáng)化)。

3、課程組織和教學(xué)能力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、游戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原則)。

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)能力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)。

本年度的工作已接近尾聲,20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作,在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí),還需要得到各層面管理人員,尤其是各單位/部門(mén)負(fù)責(zé)人的支持。xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤,激勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí),為保證xx年員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十五

20xx年我們?cè)诳h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)的大力支持下,按照省、州就業(yè)服務(wù)工作的總體部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為目標(biāo),以貫徹落實(shí)就業(yè)再就業(yè)新政策為主線,以解決就業(yè)困難人員就業(yè)、新增勞動(dòng)力就業(yè)和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力就業(yè)為重點(diǎn),以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)為抓手,精心組織,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,認(rèn)真落實(shí)省、州勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神,圍繞州勞動(dòng)保障局20xx年度目標(biāo)任務(wù)這一總體要求,緊緊抓住開(kāi)發(fā)崗位、提高就業(yè)率和強(qiáng)化勞動(dòng)技能培訓(xùn)、提高勞動(dòng)者素質(zhì),抓好再就業(yè)扶持政策落實(shí)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)和困難群體再就業(yè);人力資源市場(chǎng)建設(shè)、基層勞動(dòng)保障所2113116建設(shè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作完成情況和存在的問(wèn)題總結(jié)如下:

在努力做好農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作,提高農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)能力,為我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的勞動(dòng)力供給。到目前為止實(shí)現(xiàn)新增就業(yè)再就業(yè)人數(shù)169人,完成目標(biāo)任務(wù)的19.88%,其中:下崗人員再就業(yè)83人(包括靈活就業(yè)),完成目標(biāo)任務(wù)的166%,4050人員等困難群體再就業(yè)83人(其中:4050人員4人),完成目標(biāo)任務(wù)的75.45%。城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在4.3%。轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力2616人,(其中:六鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)培訓(xùn)20xx人,衛(wèi)生系統(tǒng)農(nóng)家衛(wèi)生員193人,廣電局培訓(xùn)農(nóng)家廣電員168人)預(yù)計(jì)20xx年度勞動(dòng)力技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出718800.00元。占目標(biāo)任務(wù)的227.49%。勞務(wù)輸出169人,有序輸出160人,幫帶輸出9人。農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)人數(shù)2447人。城鎮(zhèn)失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4人,完成目標(biāo)任務(wù)的57.14%。為全面提升就業(yè)服務(wù)水平積極開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)工作,勞動(dòng)力市場(chǎng)建設(shè)費(fèi)支出78400.00員元,建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所辦公電腦設(shè)備,進(jìn)一步做好就業(yè)再就業(yè)工作,確保了政策落實(shí)到位,保證了就業(yè)和再就業(yè)各項(xiàng)政策措施的落實(shí),支付下崗職工社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼13953.60元,支付公益性崗位補(bǔ)貼支付129480.00元。目前零就業(yè)家庭有56戶,計(jì)劃下半年零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零。

小額擔(dān)保貸款政策是國(guó)家為支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)出臺(tái)的一項(xiàng)重要政策,縣委、政府對(duì)小額擔(dān)保貸款工作十分重視。在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)我縣各方的積極努力,我縣的小額擔(dān)保貸款工作取得了可喜的成績(jī)。

一是就業(yè)形式依然非常嚴(yán)峻。因我縣處于邊緣山區(qū),條件差,交通條件不方便,受環(huán)境的制約勞動(dòng)者的就業(yè)思想觀念意識(shí)轉(zhuǎn)變淡薄,再就業(yè)難度大,4050人員夫妻雙方下崗這些人員受年齡、技能、觀念等因素的影響,就業(yè)能力較弱,扶持再就業(yè)的任務(wù)很重。此外大中專(zhuān)畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題也日益艱巨。二是就業(yè)再就業(yè)資金投入力度不夠大,使用再就業(yè)的資金有所顧慮,制約了我縣就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。三是加大對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)失業(yè)人員的技能培訓(xùn),但再就業(yè)資金已基本支出。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、州有關(guān)就業(yè)再就業(yè)工作方面的政策,同時(shí)加大對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的宣傳力度,營(yíng)造全社會(huì)支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氣氛。進(jìn)一步完善落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策,按照資金使用的管理辦法,使用好再就業(yè)資金,提高勞動(dòng)者的素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員輸出和再就業(yè)工作。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十六

【第一篇】:

敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理:

您們好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職。

來(lái)到公司差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺(jué)。經(jīng)理您一直對(duì)我的栽培與信任,我在這只能說(shuō),我令您失望了!離開(kāi)公司的這刻,我衷心向您說(shuō)聲謝謝!

人生數(shù)十年,彈指一揮間,我已去其四分一?三分一?或者更少也說(shuō)不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來(lái)可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對(duì)的,由此我開(kāi)始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。

離開(kāi)公司,離開(kāi)曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!

以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。

【第二篇】:

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先想對(duì)您說(shuō)聲謝謝,在工作上您多年來(lái)給予的信任和關(guān)照,讓我在任何時(shí)候內(nèi)心都洋溢著感激之情。

回顧這幾年的工作情況,我深深覺(jué)得能得到您的賞識(shí)進(jìn)入xx工作是我莫大的幸運(yùn)。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,一直是我自信而積極的源泉和動(dòng)力。在公司工作幾年里,我受益良多:無(wú)論是從財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)技能還是人際關(guān)系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺(tái)和鍛煉機(jī)會(huì)。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力,全身心地投入工作,這才是對(duì)公司對(duì)您以及對(duì)我自己的負(fù)責(zé)。但我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于從事xx行業(yè)工作的興趣已經(jīng)減退,目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經(jīng)開(kāi)始有心無(wú)力。所以我決定提出辭職,請(qǐng)您支持。

對(duì)于我此刻的離職我表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您諒解我做出的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在遞交辭職報(bào)告后一到兩周內(nèi)配合公司安排的工作交接再離開(kāi)公司,把因?yàn)樽约弘x職帶來(lái)的影響控制在最小范圍內(nèi)。

公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績(jī),持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量,我感到痛心遺憾。真心祝愿公司的規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,業(yè)績(jī)不斷地提升,也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

敬禮!

【第三篇】:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在××工作的機(jī)會(huì)以及在這兩年里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!由于某些原因,今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。

在××兩年的時(shí)間里,公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。另外,在和××部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里,也使我對(duì)這個(gè)部門(mén),對(duì)過(guò)去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。

×的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿××在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

再次感謝!

敬禮!

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十七

20xx年度青云譜區(qū)勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心在區(qū)人勞局的領(lǐng)導(dǎo)下具體組織實(shí)施了對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的培訓(xùn),培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)有:餐廳服務(wù)員133名,砌筑工180名,木工46名,培訓(xùn)合格率為100%。

為認(rèn)真實(shí)施外來(lái)務(wù)工人員教育培訓(xùn)計(jì)劃,我們采取了以下做法:

1、建立外來(lái)務(wù)工人員登記管理制度。

2、建立用工信息交流制度。

3、建立臺(tái)帳制度。

4、通過(guò)青云譜鎮(zhèn)、昌南工業(yè)園管委會(huì)通知轄區(qū)內(nèi)各有關(guān)制造業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易餐飲業(yè)、社會(huì)服務(wù)業(yè)企業(yè)及有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),確定對(duì)象和范圍。

5、擬建立2-3個(gè)外來(lái)務(wù)工人員教育培訓(xùn)基地。

截止20xx年底,本中心為“水榭花都”建筑工地246名外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)辦了砌筑工和木工兩大專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班;為“醉美羅家菜”和“沸騰魚(yú)鄉(xiāng)”共培訓(xùn)了133名外來(lái)務(wù)工人員。

我們堅(jiān)信通過(guò)實(shí)施外來(lái)務(wù)工人員教育培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目,按照政府推動(dòng)、社會(huì)參與、多渠道、多層次、多形式地開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員培訓(xùn)工作,提高外來(lái)務(wù)工人員綜合素質(zhì),使“無(wú)業(yè)者有業(yè),有業(yè)者樂(lè)業(yè)”,增加外來(lái)務(wù)工人員收入,外來(lái)務(wù)工人員已真正享受到黨和政府的.普惠政策;將促進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員向非農(nóng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移就業(yè)和我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十八

從2011年4月到6月,歷時(shí)近兩個(gè)月的勞動(dòng)定額實(shí)訓(xùn)終于要進(jìn)入論文答辯階段了.整個(gè)過(guò)程中我們遇到了許多困難和問(wèn)題,但在小組的共同努力下,我們克服了種種困難,終于圓滿完成了此次實(shí)訓(xùn).現(xiàn)將工作總結(jié)如下:首先,我們的經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn):

一、計(jì)劃詳細(xì),循序漸進(jìn)。每一次去企業(yè)前,我們都做了非常詳細(xì)的計(jì)劃,包括具體的流程、工作,時(shí)間,責(zé)任人等。詳細(xì)清楚的計(jì)劃讓我們明確自己的去企業(yè)的目的,需要做什么,怎么做,誰(shuí)來(lái)做。同時(shí),這也使我們的工作能夠按照著我們的計(jì)劃按時(shí)完成。

二、明確分工,任務(wù)清晰。分工問(wèn)題其實(shí)并不像老師寫(xiě)給我們的那樣簡(jiǎn)單,甚至按照老師說(shuō)的來(lái)做在實(shí)際操作中是行不通的。因此我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)小組進(jìn)行了詳細(xì)分工,使每個(gè)成員都清晰了解自己的任務(wù)。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,各施其才。小組的團(tuán)結(jié)協(xié)作是做好一切工作的基礎(chǔ)。我們能夠在這個(gè)過(guò)程中積極主動(dòng)的承擔(dān)自己所擅長(zhǎng)的工作,充分發(fā)揮自己的才能,為小組貢獻(xiàn)自己的一份力量。為了做好此次勞動(dòng)定額,我們聚在一起,一次又一次的討論,提出遇到的問(wèn)題,共同商討解決問(wèn)題的辦法,我們的成果不一定是最好的,但卻是凝聚著我們小組成員的共同努力。

其次,是我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)中的教訓(xùn),希望以后弟弟妹妹們能夠引起注意,吸取我們的教訓(xùn)。

一、萬(wàn)變不離其宗,學(xué)好理論知識(shí)。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,由于大家對(duì)課本的理論知識(shí)掌握不牢固,思路不清晰,導(dǎo)致安排了任務(wù)卻不知道具體怎么做,從而使自己感覺(jué)茫然,也在一定程度上影響了小組工作的進(jìn)程。

二、遇事一起商量,辦法多于問(wèn)題。在實(shí)測(cè)操作過(guò)程中,我們的測(cè)時(shí)和寫(xiě)實(shí)都遇到了問(wèn)題,老師講的內(nèi)容對(duì)于我們來(lái)說(shuō)不適用,于是便有了問(wèn)題和沖突,內(nèi)部組員起了很大的分歧,但最終我們大家能夠平靜下來(lái),一起想解決的辦法,而不是做太多的爭(zhēng)執(zhí)。遇事先冷靜,再一起商量解決的辦法和途徑,才能更好地促進(jìn)工作的開(kāi)展。

總的來(lái)說(shuō),這次勞動(dòng)定額實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們所有的組員來(lái)說(shuō),都是一次很好的鍛煉。在這個(gè)過(guò)程中,我們摸索著前進(jìn),不僅學(xué)會(huì)了勞動(dòng)定額的制定,更學(xué)會(huì)了許多做人做事的道理。

當(dāng)然,答辯后我們還會(huì)對(duì)我們此次的工作進(jìn)行整體的梳理和總結(jié),讓我們?cè)诖舜蝿趧?dòng)定額實(shí)訓(xùn)中的收獲真正吸收,從而更好地運(yùn)用到以后的工作和生活中去。

勞動(dòng)定額工作總結(jié)篇十九

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。

我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

我自2019年x月x日來(lái)到xx公司上班,轉(zhuǎn)眼間試用期的時(shí)間即將期滿,在這段時(shí)間,無(wú)論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多?,F(xiàn)將兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報(bào)。

一、對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會(huì)。

通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺(jué)到公司的管理很規(guī)范,在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實(shí)施細(xì)則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會(huì)制度的調(diào)整與補(bǔ)充的通知》;《關(guān)于鼓勵(lì)員工個(gè)人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是自己學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點(diǎn)體會(huì),分別就幾個(gè)制度為例說(shuō)明。

首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)的開(kāi)放,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一個(gè)好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個(gè)好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個(gè)員工形象是密不可分的,所以我們時(shí)刻要注意自己的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、社交規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個(gè)方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細(xì)節(jié),小事才能成就大事,細(xì)節(jié)才能成就完美。

學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無(wú)效上班”的管理制度》的文件。此制度對(duì)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進(jìn)員工遵章守紀(jì),提高工作效率,確保公司各項(xiàng)工作都能夠順利進(jìn)行起到了積極作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時(shí)間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自己的能力再提高一步,要讓每一分鐘都過(guò)的有價(jià)值,因?yàn)橹挥姓湎r(shí)間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。

二、對(duì)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實(shí)踐。

在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請(qǐng)擔(dān)保需提交的資料清單;針對(duì)不同的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不同的擔(dān)保合同、保函、承諾書(shū);中標(biāo)項(xiàng)目信息摘錄與登載;周報(bào)表、月報(bào)表的統(tǒng)計(jì);數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入;擔(dān)保項(xiàng)目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情況的記錄;xx市管理委員會(huì)文件(20xx)127號(hào);中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法;xx市人民政府令(第xx號(hào))。

以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨(dú)立操作,有待于在以后的工作中進(jìn)一步操作和熟練。

在整理?yè)?dān)保項(xiàng)目檔案方面,通過(guò)整理xxx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司和xxxx投資有限公司等的合同、保函、承諾書(shū)等擔(dān)保項(xiàng)目文件,對(duì)每個(gè)出具了保函的項(xiàng)目都進(jìn)行編號(hào),并按順序存放擔(dān)保項(xiàng)目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),便于資料管理更加條理清楚,一目了然。

來(lái)到公司已三個(gè)月,我對(duì)公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識(shí),但很多問(wèn)題依然需要改正:有時(shí)候辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對(duì)以上問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好的做好本職工作,服務(wù)公司。各部門(mén)之間、員工之間工作積極配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動(dòng)中,整個(gè)過(guò)程之所以這么圓滿,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問(wèn)題的全面是分不開(kāi)的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相尊重,整個(gè)公司一派其樂(lè)融融的景象。

在這段時(shí)間,我要特別感謝x總,感謝您給了我這個(gè)和大家一起相互了解、彼此熟悉的機(jī)會(huì);感謝x總,感謝您對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,每件事都無(wú)比清楚認(rèn)真地交待;感謝x主任,感謝您在剛來(lái)的這段日子里對(duì)我的入職指引和幫助;感謝x師傅,感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持;最后還要感謝大家這段時(shí)間對(duì)我的關(guān)心和照顧。我感覺(jué)這是一個(gè)充滿活力和融洽的集體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來(lái)已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、工作情況。

【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/6184859.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔