專業(yè)物流員工的工作心得和建議（匯總17篇）

了解天文知識(shí)的重要性，對(duì)我們擴(kuò)展視野、培養(yǎng)科學(xué)素養(yǎng)都有很大幫助。注意結(jié)合自身實(shí)際情況，突出自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。如果你對(duì)總結(jié)范文感興趣，不妨來看看以下這些，或許能給你帶來一些靈感和啟發(fā)。

物流員工的工作心得和建議篇一

第一段：引言（大概200字）

物流管理員作為一個(gè)經(jīng)營流程的重要環(huán)節(jié)，需要有明確、準(zhǔn)確、高效的工作操作，保證物流系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的幾年中，我一直在這個(gè)行業(yè)中工作，通過不斷的努力和不斷的學(xué)習(xí)，我獲得了一些關(guān)于物流管理員工作的心得體會(huì)。

第二段：如何正確記錄物品信息（大概200字）

作為一個(gè)物流管理員，書寫或者輸入信息是每一筆交易中必不可少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確性非常重要，以及正確的技巧和習(xí)慣來記錄物品的信息。我們需要明確每件貨物的詳細(xì)信息，包括名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等等；確保這些信息都被記錄下來。在記錄過程中，我們需要清晰地書寫字跡，使用準(zhǔn)確的術(shù)語，確保信息的正確性、便于查引及保證有效的溝通。

第三段：適當(dāng)?shù)膫}儲(chǔ)管理（大概250字）

物流管理員必須適當(dāng)管理倉庫，以確保貨物安全到達(dá)客戶。我們需要根據(jù)貨物自身特性設(shè)置正確的倉儲(chǔ)方式，尤其在溫度、濕度、重量、保質(zhì)期等方面。特殊的物品可能需要特殊的倉儲(chǔ)條件或標(biāo)準(zhǔn)，必須在盤點(diǎn)以前予以處理。正確的倉儲(chǔ)管理可以確保貨物不丟失或損壞，從而保障客戶的反饋和信任。

第四段：如何有效溝通和協(xié)調(diào)（大概300字）

溝通是任何工作中的關(guān)鍵部分，特別是在物流管理領(lǐng)域。我們必須可以與不同性格、領(lǐng)域和不同國籍的客戶進(jìn)行交流，尤其是使用不同的語言。嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、快速和準(zhǔn)確的交流技能是成功的關(guān)鍵。在協(xié)調(diào)方面，我們必須考慮到物流鏈環(huán)節(jié)中不同方面的協(xié)調(diào)，包括供應(yīng)商、客戶、運(yùn)輸公司以及其他的相關(guān)人員。我們應(yīng)該保持積極、理性和彈性的態(tài)度，快速了解他們的要求，并盡可能保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，確保物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的成功。

第五段：結(jié)語（大概250字）

因?yàn)轭A(yù)測經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化的不可預(yù)測性，物流管理員工作的復(fù)雜度和意義在未來將會(huì)變得越來越高。關(guān)注紀(jì)錄維護(hù)、貨品倉儲(chǔ)、交通運(yùn)輸、并保證有一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效的溝通方式，對(duì)提高客戶滿意度，增加企業(yè)價(jià)值是至關(guān)重要的。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，通過在物流管理中保持適當(dāng)?shù)墓ぷ髁?xí)慣，保證確保準(zhǔn)確性，并與供應(yīng)商和客戶建立良好的關(guān)系，我可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。

物流員工的工作心得和建議篇二

本人于20__年12月20日進(jìn)入物流系這個(gè)大家庭，回想這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千：做為主管一個(gè)系的中層管理者，平時(shí)不僅要能做到工作時(shí)埋下頭，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率，使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力，才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平，從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善，與班組員工不斷溝通，相互學(xué)習(xí)，才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。

一工作期間主要完成事項(xiàng)：

1、20__年5月份新倉庫建成后投入使用，按計(jì)劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

2、在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整，使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理，以更有利于現(xiàn)場物料管理。

3、為避免出荷人員在備貨的工作效率，制定由叉車按出荷計(jì)劃配送到位，由備貨人員進(jìn)行零件機(jī)種、數(shù)量的確認(rèn)，再打包出荷。

4、對(duì)出荷備貨時(shí)存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。

5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善：a、為防止相似零件的混淆，用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本，把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱，回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的.注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯(cuò)位磕碰，包裝時(shí)在上面增加了小條的中空板條等等。

6、20__年針對(duì)因叉車司機(jī)違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件，從中吸取教訓(xùn)，重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線，并完善叉車操作規(guī)程和獎(jiǎng)懲制度，進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機(jī)率。

7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下，9月份對(duì)物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分，現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”，出荷率已達(dá)到98%，綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。

8、毛坯投放改善：從以前出現(xiàn)的因投入不及時(shí)導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行投料控制。

二待完善之處：

1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善，很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。

2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。

3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。

4、長假休息前，員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象，要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管教育。

5、叉車時(shí)有超速現(xiàn)象發(fā)生，需積極教育與宣傳，開展正確和必要的引導(dǎo)。

三20__年需進(jìn)一步完善的工作：

1、新倉庫的定置及管理。

2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。

3、成品庫存的防銹工作。

4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項(xiàng)。

5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計(jì)與開發(fā)。

6、要員效率的提高改善。

倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，同時(shí)感謝各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一年，對(duì)過去取得的成績我們不驕不躁，對(duì)過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好，我們會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取，成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展，為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和夢(mèng)想，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，又是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過往的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。

物流員工的工作心得和建議篇三

20_年x月15號(hào)，我開始了為期兩月的物流管理實(shí)習(xí)。時(shí)光如梭!我已經(jīng)完成了倉庫管理的實(shí)習(xí)，體驗(yàn)著勞動(dòng)的光榮與艱辛，在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識(shí)，這些都是從書本上學(xué)不到的知識(shí)，從體驗(yàn)公司的文化到親身接觸公司的每個(gè)部門的人員，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞?？傊?，在我的感覺中。我們的公司還是在不斷前進(jìn)發(fā)展的。

一實(shí)習(xí)企業(yè)概況。

東方友誼冷鏈物流事業(yè)部成立于20_年底，主要提供城市共同配送服務(wù)，作業(yè)對(duì)象為0-5℃環(huán)境下儲(chǔ)運(yùn)的視頻，包括熟食、奶制品、豆制品等。目前共同配送已形成覆蓋育青、大眾、寶迪、味全等在內(nèi)的9大核心客戶，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋近400多家。

二倉庫管理的實(shí)習(xí)。

倉庫管理規(guī)定主要是：(1)凡是進(jìn)入倉庫的物品必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，認(rèn)證查檢倉庫的物品，必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真檢查商品的型號(hào)與日期是否與所采購的計(jì)劃符合。(2)出庫制度，沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫。杜絕亂拿廠里物品。(3)物品管理，按歸類分區(qū)來擺放，看著美觀整齊。(4)賬目管理，做好貨物明細(xì)，讓人一目了然。(5)安全管理，上下班巡查各類安全設(shè)施。

我在倉庫工作的半個(gè)月買倉庫對(duì)特定客戶特定的物料發(fā)貨后，對(duì)庫存及時(shí)清點(diǎn)，以及每周的庫存盤點(diǎn)。倉庫里的工作人員分工明確，配合默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本按照倉庫管理規(guī)定來執(zhí)行的。有些細(xì)節(jié)還可以更加完善、細(xì)化。這次發(fā)現(xiàn)有以下幾種情況：

(1)安全方面，倉庫是公司重要的心臟，但是人員進(jìn)出隨意，還沒有很好的監(jiān)控設(shè)備。

(2)入庫方面，很多廠商不是按照規(guī)定，用普通車來代替冷藏車，而且時(shí)間不定。導(dǎo)致。

很多物料沒有達(dá)到規(guī)定溫度而腐臭。

(3)分揀：分揀時(shí)分小組，這樣雖然會(huì)很快的完成任務(wù)，但是導(dǎo)致小組直接的攀比，沒。

有很好的互幫互助。

(4)出庫：由于某些原因，司機(jī)到庫時(shí)間不定，導(dǎo)致后面司機(jī)無法裝配，貨物長時(shí)間對(duì)。

方而達(dá)不到規(guī)定溫度標(biāo)準(zhǔn)。

(5)由于廠商的不及時(shí)接貨也是造成物流斷鏈的主要原因。

三信息實(shí)習(xí)。

在信息部門的實(shí)習(xí)讓我了解了信息的重要性。也許一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就可能讓整個(gè)物流斷鏈。

而及時(shí)的單據(jù)接收和發(fā)出會(huì)減少配送部門很多的麻煩。

四實(shí)習(xí)心得。

1、物品分類。

如果物品沒有進(jìn)行很好的分類，整個(gè)倉庫的物品存放將會(huì)很凌亂，給生產(chǎn)運(yùn)作或者清點(diǎn)造成很多不必要的麻煩，降低生產(chǎn)績效，浪費(fèi)人力物力。

2、降低庫存。

前期需求預(yù)測工作，在訂貨時(shí)也要做到盡量接近需求時(shí)間以及需求量以及及時(shí)的清理。

3、倉庫利用率。

產(chǎn)品按照要求進(jìn)行擺放。但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂空間照成倉庫利用率非常低。

4、物品記錄。

物品進(jìn)出倉都要有明確的記錄。5、信息的特性。

信息的準(zhǔn)確與及時(shí)代表了物流公司及時(shí)的收發(fā)貨。

五實(shí)習(xí)小結(jié)。

這次的實(shí)踐讓我有機(jī)會(huì)直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理，讓我有更直觀的了解了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作，作為一名大三的學(xué)生，即將走入社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)企業(yè)，認(rèn)識(shí)企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)，從而更好地了解社會(huì)。

物流員工的工作心得和建議篇四

大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入農(nóng)村信用社，一個(gè)新起點(diǎn)，更是一個(gè)新的啟點(diǎn)。從懵懂的大學(xué)生步入到社會(huì)，學(xué)習(xí)和成長彷如勁走，一刻不停。懷揣一顆對(duì)農(nóng)村信用社的好奇心，帶著幾分忐忑，投入到向往已久的工作崗位，一個(gè)星期過去了，雖然時(shí)間短暫短，但對(duì)于我來說，卻收獲了太多太多。這期間，我不僅獲得了業(yè)務(wù)技能，聆聽到前輩們長久累積的豐富工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我這樣的一個(gè)新人來說，那是我不曾擁有的寶貴財(cái)富。通過這期間的工作學(xué)習(xí)，也認(rèn)識(shí)到了自身許多的不足。

一、小舉動(dòng)，大修為

農(nóng)村信用社是金融企業(yè)，是服務(wù)單位，尤其是基層一線的柜員工作面對(duì)的客戶群體大多數(shù)是文化程度較低的農(nóng)民朋友和留守的老人與兒童，這更需要我們倍加的細(xì)心和耐心。我們要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情，完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)，用心觀察，用心學(xué)習(xí)。見微知著，一個(gè)小小的舉動(dòng)可以看出一個(gè)人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心，細(xì)心，用心。作為初來乍到的新人，我更應(yīng)積極主動(dòng)的做更多的工作和完成更多的任務(wù)，一方面是對(duì)自我更大的提升，另一方面是年輕人不可丟失的活力所在。在一個(gè)單位，也可以說在一個(gè)社會(huì)中，懶散不上進(jìn)的人只能殘喘的活著，只有積極上進(jìn)的才能獲得更多的空間。

二、勤思考、多學(xué)習(xí)

書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。學(xué)習(xí)是永無止境的，對(duì)于剛剛走出大學(xué)校園參加工作的我們來說，我們的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)，向制度學(xué)習(xí)，向老員工學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)。作為一名非專業(yè)人士來說，目前最重要的是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)、法律、信貸、管理等專業(yè)知識(shí)，爭分奪秒練習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，盡快熟悉情況，適應(yīng)環(huán)境，在努力做好本職工作的同時(shí)，更要拓展自己的知識(shí)面，了解更多的與行業(yè)相關(guān)的信息。

三、親實(shí)踐，多熟悉

成為農(nóng)信這個(gè)大家庭的一員，到竹峪信用社工作，是我職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。它是對(duì)學(xué)生時(shí)代所學(xué)知識(shí)的回顧，也是對(duì)未來工作勞動(dòng)能力的展望，它是學(xué)有所得到學(xué)以致用的推進(jìn)，是理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐認(rèn)知的銜接。凡事開頭難，剛到工作崗位我們可能會(huì)感到恐懼與緊張，因?yàn)槲覀円郧傲私獾奶伲ㄟ^這幾天的工作我認(rèn)識(shí)到，我深刻體會(huì)到知識(shí)理論與實(shí)踐鍛煉的差異性。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

工作建議

一、改善軟硬件設(shè)施，提高工作效率。信用社網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)于其它商業(yè)銀行來說，雖然網(wǎng)點(diǎn)較多，覆蓋面較廣，但是大部分網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施不到位，以至于工作效率低下，也得不到客戶的信任，這就造成資金外流，農(nóng)村資金向城市逆向流動(dòng)，導(dǎo)致城鄉(xiāng)差距越拉越大。

二、找準(zhǔn)市場定位，留住客戶資源。農(nóng)信社對(duì)其服務(wù)的宣傳推廣工作可見一斑，現(xiàn)階段農(nóng)村市場競爭較少，農(nóng)信社在農(nóng)村又有著其他金融機(jī)構(gòu)所不具備的各種優(yōu)勢，致使大多數(shù)信用社人員還是在等客上門的思想，競爭意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)營上默守陳規(guī)，員工沒有積極創(chuàng)新意識(shí)，沒有對(duì)自身及市場的準(zhǔn)確定位及積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，營銷宣傳意識(shí)淡薄。針對(duì)不同的客戶群體，采取各種方式對(duì)農(nóng)信進(jìn)行宣傳推廣，加大信用社的營銷宣傳力度。

三、開發(fā)新產(chǎn)品，建立自身優(yōu)勢。信用社經(jīng)營的品種形式單一，經(jīng)營的品牌業(yè)務(wù)較為呆滯，與同業(yè)之間的產(chǎn)品具有同質(zhì)性，同業(yè)之間缺少競爭優(yōu)勢。因此，我們要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)品種,例如,鼓勵(lì)農(nóng)民理財(cái)，多舉辦一些固定時(shí)間內(nèi)小額的零存整取的活動(dòng)。提升市場競爭力除了在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上做好服務(wù),還需要不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和做好差別化服務(wù), 針對(duì)不同的目標(biāo)客戶群體,開發(fā)具有針對(duì)性的產(chǎn)品,創(chuàng)新是推動(dòng)農(nóng)村信用社發(fā)展的源泉和動(dòng)力。

物流員工的工作心得和建議篇五

一年來，我作為__物流公司的公司保安，圓滿的完成了這一年的工作，結(jié)束了一年的工作難過后，面前是嶄新的20x年工作。作為保安，我很高興自己在上一年的工作中，能在隊(duì)長及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，出色的完成這一年的工作。在邁進(jìn)20x之前，我要反思自己在過去一年的工作，力求在全新的一年中，自己能更好的完成工作，保障公司的安全。

回憶過去，在這一年里，自己謹(jǐn)遵公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，不斷在工作中改進(jìn)自己，提升自己，嚴(yán)格的要求自己，細(xì)心的對(duì)待工作中的一點(diǎn)一滴。以下是我的工作總結(jié)：

一、個(gè)人要求。

作為一名保安，在工作中我總是在給自己定下對(duì)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時(shí)候，我不會(huì)將要求定太高，過于超過的要求，實(shí)在是難以實(shí)現(xiàn)，并不實(shí)在。反而會(huì)降低自己的積極性，讓自己難有成就感，最后導(dǎo)致不思進(jìn)取。當(dāng)然，對(duì)于工作的要求，也不能太低。太低的要求就像是給自己設(shè)定了上限，讓自己在達(dá)到后難以突破，造成自己難以有所提升。最后，我憑借自己在這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?cè)诠ぷ髦械囊?，略微提升后，作為自己的個(gè)人目標(biāo)。并且在這一年里面，我都努力保持著這樣對(duì)自己的要求，并且還在不斷的提高目標(biāo)，以此提高自己。

二、工作情況。

在工作中，我主要負(fù)責(zé)東大門的看守對(duì)于進(jìn)出運(yùn)送車輛，嚴(yán)格的做好記錄，并整理保存記錄，保證隨時(shí)可查，對(duì)于外來人員和車輛，我嚴(yán)格阻攔，有需要進(jìn)入的人員，我會(huì)提前查看預(yù)約并向辦公室詢問，如無問題方可放行。

在站崗的工作中，我們最總要的就是對(duì)外來人員的阻攔，并且，當(dāng)物流車輛出入的時(shí)候，我們也要做好最后的視檢工作。

除了工作外，我們還有很多為了更好完成工作而做出的準(zhǔn)備。首先，在日常里，由隊(duì)長帶隊(duì)，我們會(huì)對(duì)自己的體能進(jìn)行訓(xùn)練，提升隊(duì)員的體力和體質(zhì)。在今年，領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn)，強(qiáng)化我們的安防知識(shí)，如：對(duì)火災(zāi)的防范，以及滅火工作的學(xué)習(xí)，對(duì)于公司潛在的安全的防范等。通過參加訓(xùn)練和培訓(xùn)，我個(gè)人在這一年里得到了極大的成長。

三、結(jié)束語。

一年的工作里，我謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的安排，不斷的提高自己的個(gè)人能力，不斷的反思自己的工作，提高工作能力，提高大門的安保系數(shù)。但是，自己在工作中一些小毛病，在這一年的工作里，一定要嚴(yán)格的高正，保證工作能順利的進(jìn)行。

物流員工的工作心得和建議篇六

物流管理員是一項(xiàng)極為重要的職業(yè)，具體職責(zé)是協(xié)調(diào)管理物流運(yùn)輸和存儲(chǔ)各環(huán)節(jié)工作，確保物流效率和物資保障。我作為一名物流管理員，我在這個(gè)職業(yè)中工作多年，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將與大家分享這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：工作思維的培養(yǎng)

在這個(gè)職業(yè)中，思維方式極為重要。每天都要處理各種問題，所以我們必須學(xué)會(huì)如何快速?zèng)Q策和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)與不同的人溝通和合作，這能夠更好的維護(hù)公司合作關(guān)系。此外，我們也需要關(guān)注細(xì)節(jié)和精度，以確保物流進(jìn)程的高效性。

第三段：技能的提升

除了思維方式，物流管理員還需要具備多種技能。首先，熟悉各種物流工具和環(huán)節(jié)，并掌握一些基本的技能，如倉儲(chǔ)管理、貨物搬運(yùn)及裝載等。其次，我們需要掌握一定的技術(shù)知識(shí)，例如利用物流軟件進(jìn)行物流過程的監(jiān)控和操控。最后，我們還需要有管理能力，比如組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，以協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)。

第四段：與上下游合作的重要性

一個(gè)物流管理員需要與上下游的供應(yīng)商、承運(yùn)商、客戶和其他合作伙伴合作工作。第一，在物流運(yùn)作前，必須與供應(yīng)商協(xié)商前置工作需要進(jìn)行的準(zhǔn)備，例如運(yùn)輸方式、賣方提供的交貨方式以及倉庫遵守的規(guī)定等。第二，在物流運(yùn)作過程中，我們需要與承運(yùn)商合作，尤其是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，期望承運(yùn)商能夠及時(shí)、快速地采取措施。第三，我們需要與客戶建立互信關(guān)系，以確?？蛻魧?duì)我們的服務(wù)感到滿意。

第五段：總結(jié)

在這個(gè)職業(yè)中，我們面臨的實(shí)際問題非常多，但我們有經(jīng)驗(yàn)和技能來應(yīng)對(duì)。盡管我們不可能對(duì)所有情況都有所準(zhǔn)備，但我們應(yīng)該盡力確保所有問題得到解決，確保物流過程穩(wěn)定有序。最重要的是，要牢記上下游合作的重要性，盡一切努力與供應(yīng)商、承運(yùn)商和客戶建立長期的合作關(guān)系。通過各種方式，我們可以在職業(yè)生涯中發(fā)展自己，成為一名優(yōu)秀的物流管理員。

物流員工的工作心得和建議篇七

從企業(yè)管理的理論上說，大型企業(yè)必須依賴嚴(yán)格的制度和流程管理，否則會(huì)混亂不堪；小型企業(yè)本來就應(yīng)該人治為主，制度管理為輔。

如果一個(gè)公司員工的隨意散漫，嚴(yán)重到了失去客戶、失去項(xiàng)目的程度，總經(jīng)理自然不得不重視行政管理得執(zhí)行力度。然而潔麗雅在目前的管理風(fēng)格下，公司運(yùn)轉(zhuǎn)都比較正常，員工的工作態(tài)度也尚且認(rèn)真，說明潔麗雅的規(guī)模、發(fā)展階段、和營業(yè)性質(zhì)，至少目前是與管理水準(zhǔn)相符合的。

國人最害人的觀念，是對(duì)權(quán)力的誤解。其實(shí)在企業(yè)管理中，人們唯一的權(quán)力，是為同事做好服務(wù)的權(quán)力。

進(jìn)潔麗雅有2個(gè)月了，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在不斷的完善，但依然會(huì)存在瑕疵。

一．些許瑕疵。

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工作心得體會(huì)及建議()者，當(dāng)我焦急的撥通了其手機(jī)后，回答我的卻是：“我剛已經(jīng)和xx總?cè)ミ^210了，已經(jīng)被入取了，不用參加這個(gè)面試了?！辈⑶宜肴〉牟块T又非潔麗雅禮部。真不知道給我的這份名單中到底有多少人是誠心想來參加面試的。）。

者素質(zhì)參差不齊，在總裁室門口聊天喧嘩者大有人在，以致給總裁和總裁辦留下了不良印象，亦使總裁對(duì)我們的工作安排產(chǎn)生了懷疑。而許多應(yīng)聘者又不約而同的發(fā)出了感嘆：“為啥我們來面試卻連個(gè)坐著等待的地方都沒有呢？這難道就是潔麗雅對(duì)待人才的態(tài)度嗎？”）。

2/23。

工作心得體會(huì)及建議()4.雖然每位員工都在認(rèn)真工作，但是工作積極性普遍不高。這可能和工作時(shí)間長，工作量大，但工資待遇卻不高有關(guān)。

5.銷售等崗位入職后并無真正有效的培訓(xùn)（如平安、人壽等保險(xiǎn)公司都會(huì)在新員工一進(jìn)公司時(shí)進(jìn)行一個(gè)為期1周至2個(gè)月的培訓(xùn)，從員工的著裝打扮、儀容儀表、談吐動(dòng)作到企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷和文化，從每一份銷售產(chǎn)品的價(jià)值用途到這個(gè)產(chǎn)品該如何銷售，如何與消費(fèi)者面談等都進(jìn)行了詳詳細(xì)細(xì)、徹徹底底的介紹和培訓(xùn)，一般為分組進(jìn)行，每一個(gè)銷售人員都需上臺(tái)演講，直到可以把一份銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、對(duì)購買者的好處、與其它同類產(chǎn)品比的好處等能夠從頭到尾，從尾到頭字字不差的復(fù)述出來，以達(dá)到讓消費(fèi)者一聽就能明白為什么“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金?！?/p>

二.少許建議：1.設(shè)立公關(guān)部1.1公關(guān)部的職責(zé)：

（3）代表企業(yè)接受顧客的投訴，建立企業(yè)和顧客間的相互了解、信任和支持的關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象。

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工作心得體會(huì)及建議()（4）加強(qiáng)信息傳播工作，主動(dòng)收集顧客的意見和反應(yīng)，及時(shí)向管理字門通報(bào)各種信息，助管理部門制定經(jīng)營決策，監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門的工作情況以及不斷督促他們提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

（5）不斷地向顧客傳播“服務(wù)至上“我的經(jīng)營觀念，組織開辦有特色的服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，積極聯(lián)絡(luò)社會(huì)各界公眾，主動(dòng)承辦各類宣傳活動(dòng)。

（6）打造良好的商業(yè)環(huán)境。結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)來規(guī)定公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容和做法，是企業(yè)成功開展公關(guān)活動(dòng)的前提。

5.每天安排一點(diǎn)時(shí)間，逐漸輪流與每一個(gè)員工聊聊天，看看每個(gè)人對(duì)行政工作方面有什么理解、希望、建議。

6.請(qǐng)公司撥給小額預(yù)算，偶爾安排一些員工之間的小活動(dòng)，大家樂一樂。

7.明確會(huì)議室的使用；8.提高員工的工資待遇；

第二篇：revit協(xié)同工作的體會(huì)和建議。

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工作心得體會(huì)及建議()一個(gè)建筑的設(shè)計(jì)過程不可能由一個(gè)人來完成，這需要建筑結(jié)構(gòu)水暖電各專業(yè)的協(xié)同工作。由于時(shí)間限制等各種因素，在同一專業(yè)內(nèi)還需要多于一個(gè)以上的設(shè)計(jì)師協(xié)作完成。

于是revit的協(xié)同工作解決方案：工作集誕生了。首先說說revit工作集的流程吧：假設(shè)a，b兩人同時(shí)工作在同一個(gè)中心文件上，a，b先分別創(chuàng)建自己的工作集a工作集和b工作集。a把a(bǔ)工作集的所有者設(shè)為自己，b把b工作集的所有者設(shè)為自己，并且各自將創(chuàng)建的構(gòu)件放在各自的工作集內(nèi)。如果a，b之間的工作沒有交叉，那么他們的工作都能順利進(jìn)行。一旦a需要修改編輯b的構(gòu)建，必須向b方發(fā)送請(qǐng)求，在b同意把構(gòu)建“借”出去之前a無法編輯該構(gòu)建。一旦b將該構(gòu)建“借”給a，a將擁有該構(gòu)建的權(quán)限，并能自由編輯該構(gòu)建，知道a把該構(gòu)建的權(quán)限還給b工作集。

以上基本的工作流程，但是用戶也可以根據(jù)自己的需要做調(diào)整，如多人能工作在同一工作集上，但是工作集的擁有者自能由一個(gè)，其他人只是這個(gè)工作集的借用者，工作集的擁有者對(duì)該工作集的所有已存在的構(gòu)建有權(quán)限，除了被借走的構(gòu)建。其他非工作集的擁有者能把構(gòu)建創(chuàng)建在該工作集內(nèi)，但是不能擁有工作集內(nèi)已有構(gòu)建的權(quán)限，并且非工作集的擁有者創(chuàng)建的構(gòu)建相當(dāng)于被該用戶“借”走了，一旦他還回去了，將需要重新向工作集的擁有者“借”。當(dāng)工作集沒有擁有者時(shí)，revit會(huì)自動(dòng)把該構(gòu)建借給需要借的用戶。

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1.不同專業(yè)之間盡量避免使用工作集，這樣帶來中心文件非常大，使得工作過程中模型反映很慢。建議使用互相鏈接（revit提供將建筑鏈接結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)再鏈接建筑的工作模式）進(jìn)行各專業(yè)之間協(xié)同工作。

2.養(yǎng)成經(jīng)常和中心文件同步的好習(xí)慣，對(duì)于多人同時(shí)在中心文件工作時(shí)，存在本地文件和中心文件不能同步的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)的同步本地和中心文件能避免該風(fēng)險(xiǎn)，即使一旦發(fā)生這種情況也不至于工作了大半天的工作丟失。

3.養(yǎng)成經(jīng)常釋放構(gòu)建權(quán)限的習(xí)慣，如果把自己創(chuàng)建的構(gòu)建的權(quán)限全部牢牢拽在手上，確實(shí)能避免別人隨意修改，但是你也會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣導(dǎo)致別人經(jīng)常需要向你借構(gòu)建的情況，于是你一半的時(shí)間花在把構(gòu)建借給別人上（當(dāng)和他人工作交叉較多時(shí)）。

以上僅是個(gè)人的一些體會(huì)，大家有什么想法也可以在這里一起討論。

本人因?yàn)轶w驗(yàn)過業(yè)主維權(quán)活動(dòng)和被民主高票選為某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任，有一點(diǎn)感觸和體會(huì)。現(xiàn)在本人僅就業(yè)主委員會(huì)職責(zé)問題提出以下幾條不成熟意見：

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當(dāng)然，首先是主從關(guān)系。沒有業(yè)主大會(huì)就不可能有業(yè)主委員會(huì)。沒有業(yè)主大會(huì)的決定，業(yè)主委員會(huì)不能對(duì)跟全體業(yè)主切身利益有關(guān)的重大問題擅作主張。然而，業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。小區(qū)要召集業(yè)主大會(huì)是很難的，就是召開業(yè)主代表大會(huì)也很不易。因此，管理和主持小區(qū)日常工作就落在業(yè)主委員會(huì)頭上。這種關(guān)系既密切，又具有一定距離。雙方均不能互相替代。這要求業(yè)主委員會(huì)主任必須很藝術(shù)地掌握與處理好這個(gè)關(guān)系。我只任一屆主任。在2年9個(gè)月的時(shí)間里，我召開過五次業(yè)主大會(huì)（平均半年一次），十八次代表大會(huì)。所以我在任期間沒有犯過什么錯(cuò)誤、失誤?？偠灾?，委員、主任既然是經(jīng)過全體業(yè)主民主直選出來，是鄰居對(duì)我們的信任，所以我們就應(yīng)該義無返顧地為鄰居們當(dāng)義工。

二、關(guān)于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。

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工作心得體會(huì)及建議()發(fā)揮擁有技術(shù)專長的業(yè)主的積極性共建和諧美麗家園？等等。這些都是主任應(yīng)該考慮的。我根據(jù)小區(qū)內(nèi)人才濟(jì)濟(jì)、生活現(xiàn)實(shí)和將來可能遇到的實(shí)際情況，倡議并得到全體代表的贊同，在業(yè)主委員會(huì)下面設(shè)立八個(gè)專委會(huì)，如：由律師、法官鄰居組成“法律專委會(huì)”、由工程師鄰居組成“工程專委會(huì)”、由警察鄰居組成“安全專委會(huì)”、由文藝工作者組成文化專委，還有衛(wèi)生專委、財(cái)務(wù)專委、新聞專委、維權(quán)專委等。這叫“萬人操弓，共射一招，招無不中”。

鑒于業(yè)主委員會(huì)的重要地位，我認(rèn)為在《條例》中必須明確其職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和任職條件。建議《條例》在業(yè)主委員會(huì)一章增加“業(yè)主委員會(huì)職責(zé)”條文內(nèi)容。

1、積極配合政府、社區(qū)，帶領(lǐng)廣大業(yè)主參與和諧、平安和美麗的文明小區(qū)建設(shè)。

2、依法維護(hù)全體業(yè)主的共同權(quán)益。

3、依法保護(hù)屬于全體業(yè)主的公共場所、公共設(shè)施與其它公共財(cái)產(chǎn)。

4、依法維護(hù)小區(qū)正常秩序，調(diào)解糾紛，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司以及街坊單位之間關(guān)系。

5、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)管理公司嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和《業(yè)主公約》。

6、堅(jiān)決執(zhí)行《業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》。

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8、依法及時(shí)組織業(yè)主委員會(huì)換屆選舉并做好移交工作。9、監(jiān)督物業(yè)管理公司嚴(yán)格執(zhí)行《委托服務(wù)合同》做好本小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全工作。

10、監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的使用和維護(hù)。11、監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。12、管理“專項(xiàng)維修資金”并監(jiān)督其合法合理使用。13、管理小區(qū)公共文化健身活動(dòng)場所及器械。14、組織小區(qū)健康文化體育活動(dòng)。

15、監(jiān)督物業(yè)公司保管好本小區(qū)一切物業(yè)管理資料，并在更換物業(yè)公司時(shí)全部收回。

16、支持物業(yè)管理公司收繳物業(yè)管理費(fèi)。

1、業(yè)主委員會(huì)成員首先必須具備如下條件：a、愛國主義精神，b、強(qiáng)烈的公益心，c、為人正派，d、有公信力和組織能力，e、不以權(quán)謀私，自己及其家人不參與本小區(qū)任何與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)系的工程或活動(dòng)項(xiàng)目，f、在刑事或貪瀆方面沒有不良記錄，等等。

2、義務(wù)：

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a.在前期物業(yè)管理階段，必須了解并查驗(yàn)本小區(qū)公共場所和公共設(shè)施及一切與物業(yè)管理有關(guān)的文字資料和設(shè)計(jì)圖紙。

b.必須忠實(shí)履行委員職責(zé)，遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》和執(zhí)行業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)決議。

c.忠實(shí)、誠信與保密。不得利用委員或主任、副主任職權(quán)為自己或家人謀私利，不得從事與業(yè)主公共利益相沖突的交易或經(jīng)營活動(dòng)，不得泄露業(yè)主在物業(yè)管理中不宜對(duì)外公開的私人秘密。

d.必須參加業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主代表和業(yè)主大會(huì)會(huì)議，不得無故缺席。

3、權(quán)利：

工作心得體會(huì)及建議()h.有權(quán)對(duì)小區(qū)任何工程或活動(dòng)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)開支提出質(zhì)疑和審計(jì)要求，i.可以領(lǐng)取經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)的職務(wù)補(bǔ)貼，等等。四、其它建議：

a.《條例（草案）》第十三條。

有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議：

（一）百分之（十）以上業(yè)主提議的；

[10%業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)足夠。如果要發(fā)動(dòng)%20以上業(yè)主，很可能會(huì)影響小區(qū)穩(wěn)定。

[當(dāng)小區(qū)全體業(yè)主公共財(cái)產(chǎn)被某個(gè)單位或個(gè)人侵犯，而經(jīng)調(diào)解未果的時(shí)候，業(yè)主大會(huì)可以授權(quán)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行訴訟。

（四）其他經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)的與物業(yè)管理（和維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)）有關(guān)的活動(dòng)。

[現(xiàn)實(shí)生活中需要業(yè)主委員會(huì)帶領(lǐng)廣大業(yè)主維護(hù)公共財(cái)產(chǎn)安全。c、第十六條。

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管理企業(yè)提供工作經(jīng)費(fèi)（除另有約定之外）。”

[不應(yīng)該排除有的物業(yè)公司同意向業(yè)主委員會(huì)提供一定工作經(jīng)費(fèi)之可能。所以法律不要硬性作出不準(zhǔn)的決定。

第二段“業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的使用，（必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，）使用情況應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布，并接受業(yè)主的監(jiān)督?！?/p>

[應(yīng)該強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

[業(yè)主委員會(huì)在建構(gòu)小區(qū)文明、和諧、穩(wěn)定、安全的工作中將起到至關(guān)重要的作用，也是主要領(lǐng)導(dǎo)力量。因此必須對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員的道德品質(zhì)與法制觀念要有很高的要求，尤其是主任。近年來偶有關(guān)于業(yè)主委員會(huì)特別是主任以權(quán)謀私或不負(fù)責(zé)任的傳聞。比如：有的主任暗地拿了開發(fā)商或物業(yè)公司的錢物，而放棄原則，甚者出賣業(yè)主共同利益；有的主任縱容老婆擅自將“業(yè)主文化活動(dòng)室”搞成麻將館，收費(fèi)賺錢（只向物業(yè)象征性交一點(diǎn)電費(fèi)），業(yè)主們和物業(yè)服務(wù)處怨聲載道。故特建議第二十一條加以下（五）（七）兩條：

d、第二十一條業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，其委員資格終止：

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*（四）后加一條：（五）不熱心參加公益事業(yè)的；

[如遇出差、住院而沒有接到會(huì)議通知的，或者無法參加會(huì)議的，應(yīng)該照顧到。

*原（八）內(nèi)容改成（九）e、關(guān)于第四章物業(yè)管理服務(wù)。

第三十五條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)等級(jí)范圍內(nèi)依照物業(yè)服務(wù)合同約定，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定下列事項(xiàng)：（四）（小區(qū)平安與）公共秩序維護(hù)；

f、第三十六條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)（保護(hù)小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全），并會(huì)同（當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政管理部門機(jī)關(guān)）做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

建議加以下內(nèi)容：

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工作心得體會(huì)及建議()社區(qū)居委會(huì)，必須加強(qiáng)住宅小區(qū)治安工作。他們必須對(duì)維護(hù)小區(qū)的秩序與平安，保護(hù)小區(qū)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，應(yīng)該與業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司形成聯(lián)防聯(lián)治。

l物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)必須遵紀(jì)守法，并主動(dòng)積極配合公安機(jī)關(guān)作好建設(shè)平安小區(qū)宣傳與防治工作。

第四篇：開展跟班寫實(shí)工作的體會(huì)及建議aaa開展跟班寫實(shí)工作的體會(huì)及建議********公司****在當(dāng)前深入開展安全大檢查的活動(dòng)中，2月23日鐵路局下發(fā)《關(guān)于強(qiáng)化干部跟班寫實(shí)工作的通知》，要求基層單位領(lǐng)導(dǎo)干部每周必須到生產(chǎn)一線跟班寫實(shí)。半個(gè)月來，我先后四次分別到***********跟班寫實(shí)。通過兩周四次跟班寫實(shí)，現(xiàn)簡要匯報(bào)自己的初步體會(huì)和一些不成熟的建議。

一、對(duì)跟班寫實(shí)工作的體會(huì)。

――跟班寫實(shí)有助于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，融洽干群關(guān)系。在當(dāng)前開展安全大檢查中，干部工作作風(fēng)直接影響工作成效。鐵路局制定的領(lǐng)導(dǎo)干部跟班寫實(shí)的新舉措，是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，在強(qiáng)化安全管理方式和內(nèi)容方面實(shí)現(xiàn)的突破。

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產(chǎn)環(huán)節(jié)全過程，掌握真實(shí)、鮮活、生動(dòng)、具體的第一手資料，有利于圍繞安全薄弱環(huán)節(jié)，把握安全生產(chǎn)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵人員管理的主動(dòng)權(quán)；四是領(lǐng)導(dǎo)干部下基層、到班組，縮小了干部與職工群眾的距離，直接面對(duì)本單位安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作存在的問題，及時(shí)消除安全隱患，及時(shí)化解穩(wěn)定工作中的矛盾，急生產(chǎn)之所急，解群眾之所難，提高了工作效率，密切了干群關(guān)系。

跟班寫實(shí)的做法，推動(dòng)了干部工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。形象地說，就是從以往干部下基層時(shí)作風(fēng)飄浮的“鴨子”形象（喻下了水而沉不下去，浮在水上），變成了作風(fēng)務(wù)實(shí)的“鸕鶿”形象（喻專門沉到水底去抓活魚，解決實(shí)際問題）。

――跟班寫實(shí)有助于發(fā)現(xiàn)問題，消除安全隱患。與以往的安全檢查、抽查不同，跟班寫實(shí)，跟班，是跟蹤現(xiàn)場生產(chǎn)一個(gè)完整的作業(yè)流程，拉近了與現(xiàn)場生產(chǎn)的距離；寫實(shí)，也不是簡單記流水帳。而是帶著如何強(qiáng)化安全、穩(wěn)定的問題，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，了解民意，進(jìn)行微型調(diào)研。

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導(dǎo)干部的跟班寫實(shí)，是從一個(gè)新的觀察角度審視生產(chǎn)是否標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的問題，對(duì)生產(chǎn)流程的方方面面進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、深層次地隱患排查。突出重點(diǎn)，橫向到邊，縱向到底，不留死角。三是強(qiáng)調(diào)立即整改。通過消除事故隱患有效地避免生產(chǎn)事故的發(fā)生，是安全生產(chǎn)管理工作的根本。領(lǐng)導(dǎo)干部的跟班寫實(shí)，可以直接以行政手段督促對(duì)事故隱患立即排除、立即整改，從而將“安全第一，預(yù)防為主”方針落到了實(shí)處。把事故扼殺在萌芽狀態(tài)，把事故消滅在隱患階段。跟班寫實(shí)把安全監(jiān)督工作的切入點(diǎn)提前到在發(fā)現(xiàn)安全隱患后，通過“第一時(shí)間”要求責(zé)任單位消除不安全因素，截?cái)嘤呻[患向事故演變的途徑。例如，在**跟班時(shí)，發(fā)現(xiàn)****存在問題后，就立即******制定增加照明方案。

工作心得體會(huì)及建議()工業(yè)生產(chǎn)、食品加工等多種業(yè)務(wù)，包括了消防安全、行車安全、設(shè)備安全、人身安全、食品安全等多種類型。我在確定跟班寫實(shí)計(jì)劃后，都有針對(duì)性的事先進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的補(bǔ)強(qiáng)，到現(xiàn)場時(shí)，拜師學(xué)藝”向一線作業(yè)人員請(qǐng)教相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。跟班寫實(shí)，可以較快彌補(bǔ)非主管安全領(lǐng)導(dǎo)干部在安全生產(chǎn)管理中的知識(shí)和能力“短板”。

同時(shí)，***公司是一個(gè)綜合性涉及多種業(yè)務(wù)的企業(yè)，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我注重把每次的跟班寫實(shí)都作為一次上專業(yè)學(xué)習(xí)課的過程，從實(shí)踐中不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。

――跟班寫實(shí)有助于安全工作中主、輔單位之間領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)。如這次在**跟班寫實(shí)時(shí)，針對(duì)***問題，我與同在當(dāng)?shù)馗嗟?***溝通后，很快就確定了***解決***方案。在*****跟班寫實(shí)時(shí)，發(fā)現(xiàn)****管理不到位，我向****匯報(bào)后，立即得到他們的支持，拿出了相應(yīng)解決方案。

鐵路運(yùn)輸是多系統(tǒng)密切配合操作的大聯(lián)動(dòng)機(jī)。系統(tǒng)結(jié)合部薄弱環(huán)節(jié)的安全隱患往往成為“頑癥”。領(lǐng)導(dǎo)干部跟班寫實(shí)，為解決一些各單位單獨(dú)難以解決的安全生產(chǎn)管理結(jié)合部“積弊”創(chuàng)造了條件。對(duì)結(jié)合部安全隱患，經(jīng)過同時(shí)在同站區(qū)跟班的主、輔單位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通，能較快達(dá)成共識(shí)，達(dá)到解決問題的目的，消除了安全生產(chǎn)管理的死角和盲區(qū)。

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解決；職工群眾對(duì)經(jīng)營、安全的合理化建議能夠及時(shí)采納；職工群眾對(duì)黨建、黨風(fēng)建設(shè)的期待能夠較快成為我們開展工作的決策參考。我到***跟班時(shí)，除了安全大檢查內(nèi)容，也重點(diǎn)調(diào)研了這個(gè)經(jīng)營虧損的集體企業(yè)大集體職工收入的現(xiàn)狀，和職工隊(duì)伍的思想狀態(tài)，向職工解釋政策，探討企業(yè)走出困境的可行方案。在***廠跟班寫實(shí)掌握的具體情況，也為事后我公司黨政聯(lián)席會(huì)議研究*****職工收入問題提供了決策依據(jù)。

二、對(duì)“跟班寫實(shí)”工作的三點(diǎn)建議。

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工作心得體會(huì)及建議()功能的基礎(chǔ)上，通過持之以恒，形成制度。并進(jìn)而發(fā)掘其在運(yùn)輸經(jīng)營等其他方面發(fā)揮效能的空間。如在**公司要把在安全大檢查中實(shí)踐成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用到營銷方面。

要通過長效機(jī)制的建立，努力使其升華為有**特色的企業(yè)文化，沉淀為企業(yè)管理中的無形資產(chǎn)。

班，忽略跟事故易發(fā)關(guān)鍵時(shí)段的夜班；三要防止避面就點(diǎn)傾向，跟班寫實(shí)既要到**分公司班組，也要全面深入*****企業(yè)，加大覆蓋面；四要防止避差就好傾向，切忌只到經(jīng)營發(fā)展較好的盈利單位總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，而忽略到深入經(jīng)營遭遇困難的虧損單位調(diào)研破解困局的思路；五要防止避“集”就“主”傾向（“集”指公司所屬經(jīng)營困難較多的集經(jīng)企業(yè)，“主”是指公司所屬**公司、***），切忌只到公司主營的***單位的班級(jí)跟班寫實(shí)，而忽略到經(jīng)營困難多，職工反映各方面需要解決的問題多的集經(jīng)單位跟班寫實(shí)，集體經(jīng)濟(jì)企業(yè)是****公司“弱勢”企業(yè)，我們?cè)诟鄬憣?shí)時(shí)應(yīng)予以更多的關(guān)注。

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工作心得體會(huì)及建議()是非常必要及時(shí)的，在本次安全大檢查取得階段成果后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班寫實(shí)的要求，應(yīng)依照領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工范圍深入展開。

各單位工作性質(zhì)的不同，不同階段的重點(diǎn)工作的不同、領(lǐng)導(dǎo)干部分工的職責(zé)不同，跟班寫實(shí)的內(nèi)容應(yīng)更好地貼近結(jié)合實(shí)際，突出針對(duì)性，提高跟班寫實(shí)的質(zhì)量。

班，就要聯(lián)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)寫實(shí)，查找路風(fēng)建設(shè)的漏洞。

以上是我對(duì)跟班寫實(shí)工作一些粗淺的體會(huì)和建議。如有錯(cuò)誤，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

〇一一年三月八日二。

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工作心得體會(huì)及建議()了，我有幸成為了***的一員，在新單位工作，感覺一切重新開始。和以前不同，我們科室的生產(chǎn)、科研項(xiàng)目也多了，肩負(fù)的任務(wù)也多了，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也寄予了殷切的希望，此時(shí)，我的激情被徹底點(diǎn)燃了。同樣是覺得什么都不懂，我會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不懂的地方，多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。參加工作后的下半年比較辛苦，但是我覺得值，因?yàn)槲抑溃非笸昝谰鸵冻龃鷥r(jià)。

在我的工作之余，過的也很快樂。當(dāng)然，排球一定會(huì)是我業(yè)余時(shí)間的主角，我一直稱這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)為快樂排球，排球場上不分年齡、性別、民族等等，想上就上，大家?guī)е餐膼酆脷g聚一堂、其樂融融。既鍛煉身體，又陶冶了情操，還能廣交朋友(請(qǐng)您支持)。每年，參加局里和院里舉辦的排球比賽，還能撈上兩套不錯(cuò)的裝備。周末，身邊的一群好朋友經(jīng)常會(huì)在一起組織集體活動(dòng)，去釣魚，摘草莓，爬山，漂流等等，大家在一起玩得非常高興。在大學(xué)生食堂吃飯比較實(shí)惠，住宿存在的小問題，我相信不久也能得到進(jìn)一步的改善?？傊?，我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)、工作非常充實(shí)，業(yè)余生活也很快樂。

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競爭意識(shí)，同等專業(yè)技能水平的同事之間應(yīng)在學(xué)習(xí)和工作上進(jìn)行比較、競爭，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。另外，有一個(gè)小細(xì)節(jié)想和大家分享，這也是我們科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的，干工作一定要有思路，每天清早來到辦公室，做的第一件事情就是靜下來思考，今天要做什么，怎么做，可以寫在筆記本上。這樣，工作思路清晰了，可以少走彎路，而且每天干完自己計(jì)劃的內(nèi)容，會(huì)很充實(shí)、很有成就感。

在生活上，特別是新來的同事要能盡快融入到集體中間，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，和身邊的人打成一片。這就要求在平時(shí)工作生活中，能積極主動(dòng)參加本科室、院里和局里面舉辦的各種文體活動(dòng)，同事之間在工作之余也能保持很好的溝通。平時(shí)，比較重要的是堅(jiān)持鍛煉身體，工作忙的時(shí)候會(huì)加班加點(diǎn)，工作相對(duì)輕松地時(shí)候，一定要抽時(shí)間鍛煉身體，身體是最重要的。

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工作心得體會(huì)及建議()切，都是新的開始！青春的號(hào)角已經(jīng)吹響，青春的激情已被點(diǎn)燃，讓我們唱響青春之歌，滿懷對(duì)美好前程的追求，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！

最后，祝愿每位青年同事，都能在自己的崗位上建功立業(yè)，擁有一個(gè)美好幸福的家庭！

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物流員工的工作心得和建議篇八

屈指算來，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?/p>

首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話?？梢哉f，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。其次，對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)

步提高、升華?！?/p>

我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中，又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。

【(二)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率?！?/p>

我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

【興業(yè)銀行員工工作心得體會(huì)】員工工作心得體會(huì)2篇 | 返回目錄在興業(yè)工作已經(jīng)一個(gè)星期，這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過一個(gè)星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點(diǎn)的收獲?，F(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下

總結(jié)

在工作之前我只聽說過pos機(jī)，并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且對(duì)市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，對(duì)客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如，能與客戶作進(jìn)一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。

在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對(duì)于市場了解的還不夠深入；對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。

現(xiàn)在對(duì)接下來的工作做一個(gè)計(jì)劃：1、積極尋找市場，了解市場；2、多方面地了解客戶，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，及時(shí)整理客戶資料，對(duì)意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個(gè)良好的形象；3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合；4、和同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

目前中國的醫(yī)療保障制度還不夠完善，保障標(biāo)準(zhǔn)也不夠高，大部分百姓在面臨就醫(yī)問題，特別是遇到疑難雜癥時(shí)往往束手無策，甚至?xí)霈F(xiàn)家財(cái)散盡的狀況。此時(shí)，醫(yī)療救助對(duì)緩解這些燃眉之急起到了一定作用，但在實(shí)際工作中感受到這項(xiàng)政策落實(shí)的還不夠好，在此我針對(duì)此問題談一些個(gè)人看法。

就我市而言，醫(yī)療救助主要針對(duì)的是低保家庭人員和邊緣困難群體，需具備的條件是：必須為住院治療的患者;在經(jīng)過醫(yī)保環(huán)節(jié)(低保家庭人員還需經(jīng)過“濟(jì)困病床”環(huán)節(jié))后個(gè)人花費(fèi)超過起付線(低保家庭人員為xx元，邊緣困難群體為5000元)，方能由社區(qū)上報(bào)至街道，再由街道上報(bào)至民政局，民政局審核通過后報(bào)至財(cái)政局，財(cái)政局審查通過后撥款至民政局，民政局將款項(xiàng)撥付給街道工作人員，最后由街道工作人員將救助金下發(fā)至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。

整個(gè)過程財(cái)務(wù)制度非常規(guī)范，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的把關(guān)、簽、單位公章、領(lǐng)取人簽、返回匯總表等都很完備。這樣的環(huán)節(jié)設(shè)置對(duì)于確保醫(yī)療救助金的準(zhǔn)確發(fā)放確實(shí)起到了很大作用，通過層層審核把關(guān)，基本上保證不會(huì)出現(xiàn)騙取或挪用醫(yī)療救助金的事件發(fā)生，這是值得肯定的，但問題也隨之而來，許多困難家庭首先要在勞動(dòng)與社會(huì)保障部門報(bào)銷部分醫(yī)療費(fèi)用，這個(gè)周期就比較長，低保家庭還需經(jīng)過“濟(jì)困病床” 環(huán)節(jié)，周期就更長了，而有些定點(diǎn)醫(yī)院不主動(dòng)向患者介紹濟(jì)困病床政策，本來是幫助窮人減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)的好政策落實(shí)的并不好。經(jīng)過這兩個(gè)環(huán)節(jié)再申請(qǐng)醫(yī)療救助金，又需經(jīng)歷一個(gè)漫長過程，可疾病是不等人的，病人的生命健康需要與時(shí)間賽跑，醫(yī)院不是慈善機(jī)構(gòu)，不會(huì)耐心等待救助金下?lián)芎笤偈召M(fèi)。此外，起付線偏高，封頂線偏低也對(duì)困難病患的幫助不大，尤其是重癥患者，花費(fèi)動(dòng)輒十幾萬到幾十萬，即使享受到全額，也僅為區(qū)區(qū)5000元，面對(duì)巨額醫(yī)療費(fèi)用來說無異于杯水車薪。

那么，只有從實(shí)際出發(fā)，重新制定新的救助政策，方能對(duì)困難群體給予真正的幫助，對(duì)此我有一點(diǎn)建議：

首先降低起付線標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)嘉峪關(guān)市的實(shí)際情況，制定更符合實(shí)際情況的起付線標(biāo)準(zhǔn)。

其次提高救助標(biāo)準(zhǔn)，由目前的5000元升至更高標(biāo)準(zhǔn)，而且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)患病程度、就醫(yī)費(fèi)用制定多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，例如一般的病癥可制定一個(gè)較低的標(biāo)準(zhǔn);重癥則可制定較高的標(biāo)準(zhǔn)。

再次，切實(shí)提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手，一是減少審批環(huán)節(jié)，這需要民政、社保、衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)合作;二是提高工作人員的責(zé)任意識(shí)、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，真正把群眾的事情當(dāng)作自己的事情，有一件就要馬上解決一件，不要拖拉和堆積。

第四，與定點(diǎn)醫(yī)院協(xié)調(diào)解決部分病患無錢入院進(jìn)行先期治療的問題。可由民政部門協(xié)調(diào)，讓病患先入院治療，后由民政部門墊付醫(yī)療救助金。

第五，擴(kuò)大救助范圍。目前醫(yī)療救助金僅針對(duì)住院治療的患者，但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療，這些門診治療費(fèi)用經(jīng)過長期積累數(shù)額可觀，也對(duì)患者家庭造成不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，因此，可讓這部分人將平日門診花費(fèi)的清單收集起來，達(dá)到一定數(shù)額時(shí)給予適當(dāng)救助。

第六，建立臨時(shí)性醫(yī)療救助應(yīng)急基金?？墒褂眠@筆基金靈活處理實(shí)際工作中遇到的急事、特事、難事，力爭在最短的時(shí)間內(nèi)處理解決好這些問題，使群眾收益。

第七，真正落實(shí)好濟(jì)困病床制度，讓困難群眾享受到政策溫暖。

第八，定期回訪制度的建立，使相關(guān)部門能夠及時(shí)掌握對(duì)困難病患的救助效果和是否還存在就醫(yī)方面的其他困難，并及時(shí)伸出援手。

第九，醫(yī)療救助不僅是物質(zhì)方面的幫助，還應(yīng)給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決辦法、協(xié)調(diào)其他部門對(duì)其幫助、對(duì)病患進(jìn)行疏導(dǎo)和安慰等。

最后，對(duì)醫(yī)療救助政策進(jìn)行宣傳指導(dǎo)，讓群眾真正了解到存在就醫(yī)困難問題后找哪些部門、需要哪些材料、審批發(fā)放醫(yī)療救助金的周期，使群眾少走冤枉路、少花冤枉錢、盡快解決面臨的實(shí)際困難。

齊家治國平天下，小家安則國家安，每一個(gè)家庭都是國家的一個(gè)“細(xì)胞”，只有“細(xì)胞”能健康飽滿的生活，國家才能運(yùn)行的平穩(wěn)、發(fā)展的和諧，因此是否關(guān)注每一個(gè)家庭的興衰，是否努力解決好每一個(gè)家庭遇到的實(shí)際困難將直接關(guān)系到整個(gè)國家發(fā)展穩(wěn)定的大局。

作為一名基層工作者，做好自己的本職工作，就是替國家履行職責(zé)，就是為國家和人民貢獻(xiàn)力量。

來很大的損失。

沒有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭對(duì)手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向，滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。

我們剛來的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候，事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時(shí)候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長?，F(xiàn)在，我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。

總而言之，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì)，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開。尤其是自己單獨(dú)去工作的時(shí)候，總覺得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受，工作時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這幾個(gè)月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫這個(gè)總結(jié)的時(shí)候，我想起的是初到廣州時(shí)的自我介紹，我說我在這里是非主流，在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的。在武漢的時(shí)候，有人開玩笑說你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個(gè)玩笑，但我卻誠惶誠恐。我對(duì)自己說，一定要對(duì)得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價(jià)值的，甚至是不可或缺的?，F(xiàn)在看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心，所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我，爭取盡快獨(dú)立開展工作，承擔(dān)起身上的責(zé)任?；蛟S我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來，這段時(shí)間，我有以下幾點(diǎn)收獲：

第三：基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這三個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化，在這個(gè)過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法，能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。

在這四個(gè)月的工作中，我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說。

【首先就是要學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間?！堪才艜r(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這四個(gè)月，我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實(shí)，又不覺枯燥。現(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專業(yè)課，爭取明年取得國家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài)，我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，做個(gè)有目標(biāo)的人。

【 第二點(diǎn)：我們剛來的新員工工作要主動(dòng)。】很多時(shí)候，事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時(shí)候，我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上，作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長。現(xiàn)在，我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。

總而言之，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì)，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開。尤其是自己單獨(dú)去工作的時(shí)候，總覺得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受，工作時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這幾個(gè)月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。

企業(yè)員工工作體會(huì)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)在我心中 華為公司員工工作體會(huì) 銀行員工工作體會(huì)

物流員工的工作心得和建議篇九

13年7月，我以一個(gè)新員工的身份加入我xxxx，踏上我人生新旅程的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個(gè)禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)我們個(gè)人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多。

一個(gè)人的職業(yè)生涯大多會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段：蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。我希望我能夠跳過沮喪期，縮短調(diào)整期，盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入宏源文化，腳踏實(shí)地，扎實(shí)基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴做起。在一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)過后，我們開始了生產(chǎn)實(shí)踐的培訓(xùn)。時(shí)間很快，不知覺我們已近在生產(chǎn)車間實(shí)踐了一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，從陌生到融入可以說這是一個(gè)巨大的改變，是一個(gè)人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升，很慶幸，在這方面我比較強(qiáng)，嘿嘿。

在車間實(shí)踐我學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識(shí)，感受車間的辛苦，說到這，我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法，確實(shí)挺辛苦的，不是一般的苦。但是，我很榮幸，能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來磨練我的毅力和耐力。實(shí)踐一個(gè)月以來，一切都不再那么陌生了，很快的融入了這樣一個(gè)環(huán)境。對(duì)生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時(shí)間給我印象最深刻的是鐵心的疊片，員工的相互配合，兩人的共同努力，最終的效果顯而易見，效率是相當(dāng)?shù)母撸呀搅俗屛覀兘M裝鐵心的都來不及這樣一種程度。我想說這種默契的達(dá)成是離不開每位員工的責(zé)任感，更離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和團(tuán)隊(duì)配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們干點(diǎn)活，聽取他們的工作心得，從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。

這一個(gè)月以來的實(shí)踐，培養(yǎng)了我忠誠的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)和吃苦耐勞的意識(shí)。再接下來的生產(chǎn)實(shí)踐里，我要堅(jiān)持的走下去，這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程，失敗和成功時(shí)有發(fā)生。古人云，工欲善其事，必先利其器?，F(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)踐和點(diǎn)滴的積累，就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會(huì)坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了，也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài)，盡快完成從一個(gè)學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對(duì)待實(shí)踐，會(huì)從每一天的工作中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。今后我要時(shí)刻提醒自己：謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作，掌握生產(chǎn)的每一個(gè)流程的工作原理。

以上便是我這近一個(gè)月以來的對(duì)工作生活的心得體會(huì)，這么說吧，每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個(gè)新員工的角度提點(diǎn)我個(gè)人的意見：我們不能為了干活去干活，每周有必要抽點(diǎn)時(shí)間給新員工們一個(gè)互相交流探討的機(jī)會(huì)，我想這樣的生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)效果可能會(huì)好點(diǎn)哦！

物流員工的工作心得和建議篇十

物流客服人員是一個(gè)非常重要的職位，他們?cè)谖锪餍袠I(yè)中扮演著橋梁的角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與物流運(yùn)輸之間的溝通和交流。通過與客戶的緊密接觸，物流客服人員積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并形成了一些心得體會(huì)。本文將從以下幾個(gè)方面探討物流客服人員的工作心得體會(huì)。

第二段：溝通能力的重要性

作為物流客服人員，與客戶的溝通是工作的重中之重。良好的溝通能力可以幫助物流客服人員準(zhǔn)確了解客戶的需求，并及時(shí)解決問題。在與客戶溝通時(shí)，物流客服人員需要具備清晰的語言表達(dá)能力和耐心細(xì)致的態(tài)度，以及一定的情感理解能力。只有充分理解客戶的需求，物流客服人員才能提供更高效、更準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三段：問題解決的技巧

物流客服人員在日常工作中常常面臨各種問題，包括運(yùn)輸延誤、貨物損壞、信息錯(cuò)誤等。解決問題的能力是物流客服人員的一項(xiàng)必備技能。首先，物流客服人員需要對(duì)行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)和操作流程有著深入的了解，這樣才能更好地指導(dǎo)客戶解決問題。其次，物流客服人員需要具備分析和解決問題的能力，能夠快速定位問題并采取正確的措施。最后，物流客服人員還應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門溝通，尋找合適的解決方案。

第四段：情緒管理的重要性

物流客服人員經(jīng)常需要面對(duì)客戶在問題解決過程中的抱怨和不滿情緒，因此情緒管理非常重要?？头藛T應(yīng)該學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不受外界因素的干擾，保持冷靜和理智。同時(shí)，物流客服人員還需要學(xué)會(huì)傾聽客戶的抱怨，并通過積極的溝通和解釋，化解矛盾，維護(hù)客戶關(guān)系。良好的情緒管理能夠提升工作效率和客戶滿意度。

第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

在團(tuán)隊(duì)中，物流客服人員需要與其他崗位的員工密切合作，共同推進(jìn)工作的順利進(jìn)行。客服人員需要與倉儲(chǔ)、調(diào)度、司機(jī)等人員保持高效的溝通，確保物流運(yùn)作的無縫對(duì)接。團(tuán)隊(duì)協(xié)作也需要物流客服人員具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和協(xié)調(diào)能力，能夠在困難時(shí)刻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

結(jié)語

通過長期的工作積累，物流客服人員在溝通能力、問題解決、情緒管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面形成了一些重要的心得體會(huì)。這些體會(huì)不僅對(duì)物流客服人員自身的職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)也對(duì)整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。相信隨著對(duì)物流客服工作的深入研究和實(shí)踐，物流客服人員的工作水平將會(huì)不斷提高，為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物流員工的工作心得和建議篇十一

隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，物流行業(yè)也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為物流企業(yè)的重要一環(huán)，物流客服人員承擔(dān)著連接企業(yè)和客戶的重要角色。在這個(gè)與人溝通互動(dòng)不斷增多的時(shí)代，物流客服人員的工作變得更為復(fù)雜而重要。在長期的客戶服務(wù)工作中，我積累了一些工作心得體會(huì)。

首先，溝通能力是物流客服人員工作中的重要素養(yǎng)。作為一名物流客服人員，必須和各個(gè)部門緊密合作，及時(shí)了解到最新的物流動(dòng)態(tài)和客戶需求。同時(shí)，要與客戶保持良好的溝通，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，解決他們的問題，提供專業(yè)的服務(wù)。在這個(gè)過程中，善于溝通成為了一項(xiàng)必備技能。通過與客戶的積極溝通，我不斷提升自己的溝通能力，學(xué)會(huì)站在客戶的角度思考問題，更好地滿足客戶的需求。

其次，細(xì)心是物流客服人員工作中不可或缺的品質(zhì)。作為物流客服人員，我們需要處理大量的訂單信息和物流運(yùn)輸記錄，避免任何一處疏漏，確保貨物按時(shí)到達(dá)客戶手中。一絲不茍的態(tài)度和細(xì)致入微的工作作風(fēng)，能夠最大程度地提高工作效率、避免錯(cuò)誤。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持細(xì)心做好每一項(xiàng)工作，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，從而提升了工作質(zhì)量和客戶滿意度。

再次，外語能力在物流客服工作中具備重要地位。隨著我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)交流越來越頻繁，許多物流企業(yè)都面向全球市場。因此，物流客服人員需要能夠流利地與來自不同國家和地區(qū)的客戶進(jìn)行溝通。掌握一門或多門外語，能夠更好地為客戶提供服務(wù)，有效解決溝通障礙，提高工作效率。在開展物流客服工作的過程中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)外語，通過不斷的努力和實(shí)踐，提高了英語和日語能力，與更多的客戶進(jìn)行了順暢的交流。

此外，團(tuán)隊(duì)合作能力對(duì)于物流客服人員來說也是必不可少的。在工作中，物流客服人員需要與倉儲(chǔ)、配送和售后等部門進(jìn)行緊密配合，而團(tuán)隊(duì)合作能力的好壞直接影響到服務(wù)的質(zhì)量和效率。我一直注重團(tuán)隊(duì)合作，注重與其他部門的溝通和協(xié)作，通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，幫助客戶解決各種問題，提供全方位的服務(wù)。

總結(jié)起來，物流客服人員的工作心得體會(huì)主要包括善于溝通、細(xì)心、外語能力和團(tuán)隊(duì)合作。在不斷提升自己的同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)物流客服人員的工作不僅僅是提供服務(wù)，更是建立長久的客戶關(guān)系，傳遞企業(yè)的價(jià)值觀和形象。通過客戶的反饋，我也深深地認(rèn)識(shí)到物流客服在企業(yè)中的地位和作用，不斷努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更好的物流體驗(yàn)。

物流員工的工作心得和建議篇十二

20__年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費(fèi)用

物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下：

1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲(chǔ)費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求也越來越高，因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率__%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率__%、回單完備率__%，貨物損失率為x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20__年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。

2、在貨物配送中也遇到一些問題：

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;

b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;

三、倉庫管理

1、20__年各倉庫庫存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從__月份開始，每月寶供必須做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，20__年，經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求__物流公司每日核對(duì)庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物流市場信息，這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃.

物流員工的工作心得和建議篇十三

很多企業(yè)在對(duì)招聘的時(shí)候并沒有對(duì)篇幅上的限制，但是在篩選個(gè)人簡歷的時(shí)候，又非常在意篇幅的問題。尤其是一些外企單位，比較喜歡簡單的個(gè)人簡歷，如果篇幅太長，不僅不能夠體現(xiàn)出優(yōu)勢來，反而會(huì)有所減分。

個(gè)人信息

性別：女

民族：漢族年齡：22

婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：物流管理

主修專業(yè)：管理類政治面貌：黨員

畢業(yè)院校：福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)時(shí)間：6月

最高學(xué)歷：大專電腦水平：精通

工作經(jīng)驗(yàn)：一年以內(nèi)身高：157cm體重：50公斤

求職意向

期望從事職業(yè)：物流專員等期望薪水：面議

期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職

最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要

教育/培訓(xùn)

教育背景：

學(xué)校名稱：福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(9月-2月)

專業(yè)名稱：物流管理學(xué)歷：大專

所在地：南平市證書：英語b級(jí)證書

專業(yè)描述：日常英語的熟悉及運(yùn)用。

學(xué)校名稱：福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(209月-201月)

專業(yè)名稱：物流管理學(xué)歷：大專

所在地：南平市證書：計(jì)算機(jī)b級(jí)證書

專業(yè)描述：對(duì)各類辦公軟件的運(yùn)用及基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)運(yùn)用。

學(xué)校名稱：福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(年9月-206月)

專業(yè)名稱：物流管理學(xué)歷：大專

所在地：南平市證書：助理物流師

專業(yè)描述：對(duì)基礎(chǔ)的物流管理

培訓(xùn)經(jīng)歷：

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2014年9月-年9月)

課程名稱：計(jì)算機(jī)一級(jí)證書：國家計(jì)算機(jī)一級(jí)證書

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2014年9月-2015年9月)

課程名稱：計(jì)算機(jī)一級(jí)證書：國家計(jì)算機(jī)一級(jí)證書

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：福建林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院(2014年9月-2015年6月)

課程名稱：英語證書：英語b級(jí)

工作經(jīng)驗(yàn)

公司名稱：廈門市三安光電有限公司(11月-年2月)

所屬行業(yè)：交通·運(yùn)輸·物流公司性質(zhì)：上市公司

公司規(guī)模：1000人以上工作地點(diǎn)：廈門市

職位名稱：生管員

工作描述：負(fù)責(zé)日常入庫，出庫，運(yùn)用erp等軟件

離職原因：學(xué)校有事。

自我評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)：本人性格開朗，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心，有責(zé)任心，在校期間取得優(yōu)秀學(xué)生干部，三好學(xué)生，國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，國家二等獎(jiǎng)學(xué)金等，擔(dān)任系學(xué)生會(huì)干部。

語言能力

語種名稱掌握程度

英語良好

普通話良好

拓展閱讀：優(yōu)秀簡歷的特點(diǎn)

優(yōu)秀的個(gè)人簡歷是現(xiàn)在很多求職者的追求，在在求職中個(gè)人簡歷也能夠起到非常重要的作用。就個(gè)人簡歷的'重要性來說，求職者也需要多學(xué)習(xí)如何寫出更為優(yōu)秀個(gè)人簡歷來。首先在優(yōu)秀的個(gè)人簡歷上，要能夠言之有物、揚(yáng)長避短。下面就來針對(duì)優(yōu)秀的個(gè)人簡歷所具有的特點(diǎn)，來簡單的分析一下各大要素要怎么寫。

1，個(gè)人基本信息

在個(gè)人簡歷中個(gè)人信息是最好寫的一部分，也是非常重要的組成部分。在寫個(gè)人簡歷的時(shí)候不需要針對(duì)求職職位來寫，而是要根據(jù)求職的企業(yè)公司性質(zhì)來寫。一般來說國企對(duì)個(gè)人信息的要求非常詳細(xì)，像是性別、民族、黨派等等這些都需要填寫。而外企的基本簡歷相對(duì)來說就比較簡單了。能夠抓住重點(diǎn)，并且沒有缺少信息則就是優(yōu)秀個(gè)人簡歷的特點(diǎn)。

2，求助目標(biāo)方面

在優(yōu)秀的個(gè)人簡歷中求職目標(biāo)是一個(gè)關(guān)鍵所在，一方面的個(gè)人簡歷的中的求職目標(biāo)要非常的明確，另一方面求職目標(biāo)的定位也要符合自己，否則對(duì)求職成功很不利。此外，在個(gè)人簡的內(nèi)容上也要注意以求職的目標(biāo)為基礎(chǔ)。

3，能力以及經(jīng)驗(yàn)方面

在個(gè)人簡歷中能夠打動(dòng)面試官的部分就要數(shù)個(gè)人的能力以及工作經(jīng)驗(yàn)上，這也是人才能不能為企業(yè)供公司做貢獻(xiàn)的關(guān)鍵所在。優(yōu)秀的簡歷中，能力以及經(jīng)驗(yàn)的描寫要有清洗的條例，要有的充足證明來說服，還要能夠突出對(duì)目標(biāo)的契合度。

物流員工的工作心得和建議篇十四

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難，以更好的工作來回報(bào)上級(jí)。

20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞__的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好__的消防安全防范工作，維護(hù)商__的治安秩序，工作總結(jié)：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入x施工的檢查;巡視工作：白天巡視x內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識(shí)

x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的x的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)赺_消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧20__年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。

2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。

3、工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

物流員工的工作心得和建議篇十五

物流客服人員是保障物流運(yùn)作順暢進(jìn)行的重要角色，他們承擔(dān)著處理客戶投訴、溝通物流企業(yè)與客戶之間的橋梁等重要工作。在這個(gè)角色里，我也有幸成為了一名物流客服人員，通過與客戶的互動(dòng)，我獲得了許多寶貴的工作心得和體會(huì)。以下將從溝通技巧、問題解決能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作以及工作責(zé)任感五個(gè)方面總結(jié)我的經(jīng)驗(yàn)。

首先，良好的溝通技巧是物流客服人員的必備素質(zhì)。作為一名物流客服人員，與客戶打交道是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾糠郑虼肆己玫臏贤记墒俏覀儽仨毦邆涞哪芰?。在和客戶交流時(shí)，我始終盡量保持耐心和友善，主動(dòng)傾聽客戶的需求，并用簡潔明了的語言回答客戶的問題。同時(shí)，我還加強(qiáng)了與同事之間的溝通交流，及時(shí)反饋問題并共同解決，有效提升了工作效率。

其次，問題解決能力是物流客服人員不可或缺的技能。在物流行業(yè)中，問題和糾紛時(shí)有發(fā)生，而物流客服人員則是解決這些問題的第一道防線。在工作中，我積極探索并學(xué)習(xí)解決問題的方法和技巧，不斷提升自己的解決問題能力。當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，我會(huì)耐心聽取客戶的反映，并盡快核實(shí)問題的原因，然后提供合理的解決方案。通過這樣的實(shí)踐，我逐漸成為了解決各類問題的“專家”，樹立了良好的口碑。

第三，應(yīng)變能力在物流客服工作中尤為重要。物流行業(yè)的特性決定了工作中常常會(huì)遇到不可預(yù)知的情況，因此，作為一名物流客服人員，我必須具備良好的應(yīng)變能力。當(dāng)客戶遇到運(yùn)輸延誤、貨物丟失等突發(fā)情況時(shí)，我首先保持冷靜，然后積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題，并及時(shí)向客戶提供最新的信息和解決方案。通過這樣的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力，我不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，還贏得了客戶的信任和滿意。

此外，團(tuán)隊(duì)合作也是物流客服人員工作中不可或缺的一環(huán)。在工作中，我與其他部門的同事形成了良好的配合關(guān)系，共同解決各種問題。通過與同事密切合作，我不僅了解和熟悉了各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程，還加深了對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神給了我極大的支持和動(dòng)力，幫助我順利完成工作任務(wù)。

最后，對(duì)工作的責(zé)任感是我總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)的重要組成部分。作為一名物流客服人員，我深知自己的工作關(guān)系到客戶的利益和公司的形象。因此，我始終把對(duì)客戶的服務(wù)以及對(duì)工作的責(zé)任感放在第一位，確保每一位客戶得到及時(shí)的回應(yīng)和滿意的解決方案。同時(shí)，我也時(shí)刻保持敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以更好地服務(wù)客戶。

在總結(jié)上述工作心得和體會(huì)時(shí)，我深切感受到物流客服工作的挑戰(zhàn)與收獲。良好的溝通技巧、問題解決能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作和工作責(zé)任感是我成為一名優(yōu)秀物流客服人員的基本素養(yǎng)。通過在這個(gè)崗位上的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我堅(jiān)信我將繼續(xù)提升自己的能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

物流員工的工作心得和建議篇十六

作為一名現(xiàn)場操作員，我們處在生產(chǎn)第一線，本身的安全系數(shù)相對(duì)要低一些，沒有安全，自己就是第一個(gè)受害者。"安全生產(chǎn)，人人有責(zé)"我用這句話是要告訴我們的員工兄弟們，對(duì)自己的安全和健康應(yīng)該有著自求的意識(shí)，把自己當(dāng)作第一安全責(zé)任人，也就是"我要安全"的覺悟。

每一條安全制度和操作規(guī)程，都是在一起起血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中積累而來，它不是束縛我們的枷鎖，而是指引我們正確前行的航標(biāo)，只要我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格的執(zhí)行，"事故是可以避免的"！在進(jìn)行每一項(xiàng)工作時(shí)，首先問問自己，"這樣做違章嗎，安全嗎？"其目的是把"安全第一"的思想植入我們的大腦，培養(yǎng)正確的安全行為觀。

飛揚(yáng)的歌聲，吟唱難忘的歲月，凝聚心頭不變的情節(jié)！

熟悉的旋律，演繹時(shí)代的激越，回蕩情懷不改的真切！

回眸昨天，回礦人萬眾一心，克難攻堅(jiān)！實(shí)現(xiàn)了連續(xù)兩周年安全生產(chǎn)無事故，在安全高效礦井建設(shè)的歷程中取得了良好的業(yè)績，弘揚(yáng)了優(yōu)良的企業(yè)文化！

我們將用有力的臂膀，讓企業(yè)更加神采飛揚(yáng)！

我們將用炙熱的豪情，讓槐鄉(xiāng)大地龍騰虎躍！

上學(xué)時(shí)，老師說要愛祖國，愛人民；工作了，領(lǐng)導(dǎo)說要愛企業(yè)，愛員工。在安全面前我說：我們首先要愛自己。這樣的人才能做一個(gè)有愛心，懂感恩的人，沒有安全，所有的愛都無法付出。當(dāng)我們過著豐衣足食愜意的生活時(shí)，那是辛勤工作加安全的果實(shí)，工作是我們賴以生存的手段，然而是企業(yè)給了我們工作的機(jī)會(huì)，讓我們的生活有了保障，而我們就應(yīng)當(dāng)感恩于社會(huì)，感恩于企業(yè)，感恩于所有愛自己的人們。

該如何去做呢？那就是要嚴(yán)格樹立安全第一的思想，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，不斷加強(qiáng)自我安全意識(shí)??！這不僅僅是感恩，更是我們的責(zé)任和義務(wù)。

朋友們，安全從誰做起？安全就從"我"做起吧??！

謝謝大家！

物流員工的工作心得和建議篇十七

2017年物流行業(yè)，就是一支強(qiáng)大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當(dāng)然，改革的法則是：有機(jī)遇，有風(fēng)險(xiǎn)，分享工作心得體會(huì)。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年物流行業(yè)工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

畢業(yè)了，抱著貼近社會(huì)、深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的心態(tài)投身到工作中，曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己，為踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件，為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，豐富工作生活為宗旨，從工作中檢驗(yàn)自我。

剛從學(xué)院出來，來到物流有限公司工作，我了解整個(gè)物流工作流程，結(jié)合理論知識(shí)綜合實(shí)際操作，我的能力有所提高，在經(jīng)驗(yàn)方面有待加強(qiáng)。我現(xiàn)在懂得基本操作，相信學(xué)會(huì)了再進(jìn)一步改進(jìn)與完善。借此機(jī)會(huì)我說說我來到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。有一次，我等到下班時(shí)間司機(jī)還沒有卸貨，大概點(diǎn)菜得卸貨，我心想把事情留到第二天再做，第二天在同事的批評(píng)與教導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到萬一出事情的嚴(yán)重性，做事情要做到位。所以，準(zhǔn)時(shí)跟蹤、服務(wù)到位，從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤，做到今日事，今日必。開始我覺得很簡單，做了以后才知道整個(gè)物流過程有很多的學(xué)問，比如：從接到訂單發(fā)群，及時(shí)通知調(diào)度派車，把客戶的要求告知運(yùn)作，請(qǐng)成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作，監(jiān)裝點(diǎn)數(shù)要準(zhǔn)確，型號(hào)、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實(shí)，開單一定要細(xì)心、明確，次日早上客服負(fù)責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單，客服做表登記，收回單對(duì)賬，對(duì)于司機(jī)追運(yùn)費(fèi)，客服要文明禮貌待客，熱情服務(wù)到位，學(xué)會(huì)與司機(jī)溝通，讓司機(jī)配合我們的工作，對(duì)辛苦勞動(dòng)是司機(jī)要安撫與慰問。在面對(duì)司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別要強(qiáng)調(diào)一下，要克服自己膽怯的心態(tài)，要有底氣，一定要熱情，熱情可以感染司機(jī)的，跟司機(jī)處理好交情，我對(duì)公司有信心，重要的是讓司機(jī)對(duì)公司信任，要善于抓住司機(jī)的心理，抓住問題主動(dòng)出擊，接到問題隨機(jī)應(yīng)變，處事要有條有理，這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實(shí)際操作過程中，我之前學(xué)過的書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用，通過工作使我增長了見識(shí)，不斷深入到工作中，也懂得了許多做人的道理，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為更好地為公司做出業(yè)績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不夠成熟，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有時(shí)我覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我知道，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?我意識(shí)到有理論知識(shí)支撐，才能更好的完善工作。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)匱乏。給客戶打電話時(shí)先用本子把要問到的問題寫在本子上，以免漏問漏答，再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會(huì)有疏漏的時(shí)候，所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西，就比如何與同事們相處，建立人際關(guān)系，于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級(jí)相處的，要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工，還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好，那工作起來的效率才高，人們所說的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀，而且在工作之余常與同事聊聊天，不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的知識(shí)，工作中總會(huì)遇到一些意想不到的問題，我要做到心中有底。

2017年物流行業(yè)工作心得體會(huì)篇2睜開朦朧的雙眼，甩甩頭，昨天的我已經(jīng)過去，今天的我是新的，是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的新家xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門門深不可測的社會(huì)學(xué)問，好比一口口枯井等我去填滿。

xx，顧名思義就是給人予健康、快樂的家，對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠，不是表面的，而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中，難免會(huì)碰到一些挫折，會(huì)遇到一些形形色色的顧客，對(duì)你的詢問、介紹置之不理，這時(shí)，我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會(huì)說：說誰不會(huì)，做會(huì)的人又有多少。的確，這是事實(shí)，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔，自己往往受不了，會(huì)覺得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠(yuǎn)離她們，這些都是錯(cuò)誤的，只能說明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會(huì)-忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說過一句話：在當(dāng)今的社會(huì)，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。對(duì)于xx的工作，剛來的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點(diǎn)貨等等，認(rèn)為這些對(duì)我來說一點(diǎn)都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)公司的責(zé)任，做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。在xx所知、所學(xué)的并不主要是這此，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生方向盤，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品，顧客滿意的走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓顧客滿臉感激說謝謝，這些都會(huì)讓人覺得自己好象長大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客出謀劃策，習(xí)慣了xx的生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx每天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識(shí)，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。xx好比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx這條繩子，讓我有了重回母親懷抱的感覺，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會(huì)再像以前那樣漫無目的，四處游蕩。

來到xx的三年的時(shí)光里，對(duì)于我來說，成長了不少，學(xué)會(huì)了許多做事做人的道理。在這三年時(shí)間里，我看到了xx的飛速發(fā)展，使我對(duì)工作更有信心，更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的，只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同，門店員工直接服務(wù)于顧客，而我們則是服務(wù)于門店，間接的，我們也服務(wù)于顧客。

xx物流中心的飛速發(fā)展，也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯，整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人，而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人，門店由原來的300家，增加到了現(xiàn)在的700多家?？吹竭@些，我們作為xx的一員，感到無比的自豪。

作為我們來說，我們是復(fù)核組，我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門店的營業(yè)，所以，我們的責(zé)任重大，我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成，才能保證我們的賬、物相符，才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染，大家都任勞任怨，嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。

當(dāng)然，無規(guī)矩不成方圓，我們?yōu)榱吮ＷC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收，還制訂了各種規(guī)范，我們復(fù)核的每一家門店，都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行，這樣做有以下幾個(gè)方面的好處：

1、液體不能橫放倒置，這樣做的話，可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;。

2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開，這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;。

3、同一品種必須放在一起，這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;。

4、每一件商品不能超過15kg，這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn)，容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。

見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況，現(xiàn)在，我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記，并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接，這樣，大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心，責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況，并能及時(shí)糾正，在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。

我們的工作量是很大的，不是由一個(gè)人就能完成的，我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)的精神，就是我們的企業(yè)文化，通過對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn)，使我們更加明確了自己的目標(biāo)，增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。

團(tuán)隊(duì)健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的，團(tuán)隊(duì)管理也一樣。首先要明確的是：管理的目標(biāo)是什么，一般地講，就是高質(zhì)、高效、高回報(bào)、高成長。目標(biāo)就是方向，不管是企業(yè)或者是其他什么組織，一切都應(yīng)該圍繞這個(gè)中心思想來做文章。否則，只強(qiáng)調(diào)過程，不注重結(jié)果的管理，必然會(huì)迷失方向，缺乏效率，得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣，永遠(yuǎn)到達(dá)不了一個(gè)終極的彼岸，最終可能永遠(yuǎn)消失在汪洋大海之中。平時(shí)人們常說的埋頭苦干，要注重過程不要太在意結(jié)果，其實(shí)強(qiáng)調(diào)的不僅僅是過程，而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下，然后通過不斷努力，從而達(dá)到功到自然成的道理。

新的一年就要開始了，新年新氣象，在這一年里，公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，我們作為公司的一名員工，肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命，雖然一個(gè)人的力量是有限的，但只要每個(gè)人都把自己的工作做好，那樣的話，就是一支強(qiáng)大的力量，我們物流中心在今年有較多的改革，當(dāng)然，改革的法則是：有機(jī)遇，有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn)，迎難而上，相信在xx年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè)，為xx吶喊，加油吧。

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