通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為進(jìn)一步提升做好準(zhǔn)備。如何用恰當(dāng)?shù)拇朕o寫一封道歉信？通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并改正一些不良習(xí)慣或錯(cuò)誤思維方式。
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇一
為了提高員工外出旅游的安全意識(shí)，強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念和法律意識(shí)，明確員工人身傷害事故發(fā)生時(shí)公司與員工雙方的責(zé)任，保護(hù)員工和公司的合法權(quán)益，保證工作的順利進(jìn)行，員工和公司雙方自愿簽訂如下協(xié)議：
甲 方：__________ 乙 方：__________投資發(fā)展有限公司
第一條：甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游，并承諾遵守本協(xié)議之規(guī)定。
第二條：甲方愿獨(dú)立承擔(dān)旅游期間可能出現(xiàn)的個(gè)人安全、經(jīng)濟(jì)、疾病等不可預(yù)測(cè)的一切損害，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。
第三條：甲方旅游期間因自身原因給集體帶來損失的，一切損失由甲方承擔(dān)。
第四條：旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財(cái)產(chǎn)損失的，全部由甲方自負(fù)，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。
第五條：甲方應(yīng)切實(shí)注意個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全，因自身原因保管不善而造成財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自負(fù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第七條：甲方應(yīng)切實(shí)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，出現(xiàn)交通事故的，由肇事方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何法律責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用。
第八條：本協(xié)議生效時(shí)間為雙方簽字日期，協(xié)議一經(jīng)簽署立即生效至本次活動(dòng)結(jié)束。
第九條：本協(xié)議一式二份，甲乙雙方兩負(fù)責(zé)人各一份。
甲方簽字：__________ 乙方簽字： __________
日期：__________ 日期：__________
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二
甲方：__________ (旅游者或單位)
住所或單位地址：__________
電話：__________
乙方： __________ (組團(tuán)旅行社)
地址：__________
電話：__________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：
第一條 旅游內(nèi)容
旅游線路為：__________ ;旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為：_____ 年 _____月_____日，結(jié)束時(shí)間為 _____年_____月_____日，共計(jì)_____天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行__________標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)。
第三條 旅游費(fèi)用
本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計(jì)_____元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應(yīng)預(yù)付_____元人民幣，余款應(yīng)于出發(fā)前_____日付全。
第四條 項(xiàng)目費(fèi)用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：
1.代辦證件的手續(xù)費(fèi)：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2.交通客票費(fèi)：乙方代甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。
3.餐飲住宿費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
4.游覽費(fèi)：《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用，包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目第一道門票費(fèi)。
5.接送費(fèi)：旅游期間從機(jī)場(chǎng)、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6.旅游服務(wù)費(fèi)：乙方提供各項(xiàng)旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。
7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用：_____ 。
前款第2項(xiàng)的交通客票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條 非項(xiàng)目費(fèi)用
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：
1.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李-超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
2.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)：航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用。
4.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
第六條 出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應(yīng)于_____年_____月_____日時(shí)_____分于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%。
5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100%。
第八條 乙方取消
除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：
1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的10%。
2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%。
3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30%。
4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%。
5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%。
第九條 合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_____日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。
第十條 甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十一條 乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
1.乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說明。
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。
3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4.乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù);無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5.甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6.乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任;如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠;如購(gòu)物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。
7.非因乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十二條 違約責(zé)任
1.乙方在旅游質(zhì)量總是發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：
(a)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
(b)所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預(yù)見知已采取了預(yù)防性措施的;
(c)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯(cuò);
(d)質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
2.乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
4.乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
5.甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十三條 擴(kuò)大損失
甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在 _____天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第十五條 通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用 (書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。
2.各方通訊地址如下：_____ 。
3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。
第十六條 爭(zhēng)議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決：
(a)提交_____仲裁委員會(huì)仲裁;
(b)依法向人民法院起訴。
第十六條 合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式_____份，雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。
甲方(簽字)： 乙方(蓋章)：
負(fù)責(zé)人(簽字)或(身份證號(hào)碼)： 負(fù)責(zé)人(簽字)：
電話： 電話：
年 月 日 年 月 日
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇三
雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，一致決定合作經(jīng)營(yíng)__________-_____旅游專線，特訂立本協(xié)議。
一、合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱：_________________
1、甲方：_________________-_____旅游有限公司
地址：_________________
地址：_________________
二、合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。
三、結(jié)算方式：_________________
1、團(tuán)隊(duì)：_________________團(tuán)到乙方前，經(jīng)雙方確認(rèn)后，甲方需預(yù)付地接費(fèi)的80%，團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后，若無問題，甲方在一周內(nèi)付清余款。
2、散客：_________________半月一次結(jié)算。
3、乙方每月28號(hào)前將該團(tuán)所收?qǐng)F(tuán)款的發(fā)票交甲方，以便甲方財(cái)務(wù)結(jié)帳。
四、甲乙雙方經(jīng)商定，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：_________________
1、甲方：_________________
(1)甲方負(fù)責(zé)按雙方商定的旅游線路，在__________-_____組織游客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)，在未取得乙方同意，不得交其他旅行社接待。
(3)甲方負(fù)責(zé)廣告宣傳和促銷。
(4)甲方安排專人負(fù)責(zé)以乙方的名義進(jìn)行同行銷售。
(5)甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)游客介紹、講解清楚行程內(nèi)容，以便乙方在接待時(shí)，客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方：_________________
(1)乙方負(fù)責(zé)制定旅游線路和地接所需的最低成本價(jià)交甲方銷售和核算報(bào)價(jià)，以便甲方進(jìn)行市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)。
(2)乙方必需按計(jì)劃要求保質(zhì)保量的做好甲方團(tuán)隊(duì)的地接工作，未經(jīng)甲方同意，不得拒絕接團(tuán)或甩團(tuán)。
(3)乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)向甲方提供地接價(jià)格的變化情況和線路的更新。
(4)乙方應(yīng)安排專人協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳和促銷。
(5)乙方有義務(wù)就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴，不得將問題遺留給甲方。特殊情況，雙方即時(shí)協(xié)商解決。
五、利潤(rùn)分配：_________________
甲方按乙方提供的地接成本價(jià)核算后銷售所得利潤(rùn)歸甲方，乙方接待甲方團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的各類回傭歸乙方。
六、辦事機(jī)構(gòu)：_________________
(1)甲方派人設(shè)立“__________-_____旅游專線”負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
(2)“__________-_____旅游專線”辦公地址設(shè)在甲方。
(3)甲方“__________-_____旅游專線”由yyy全權(quán)辦理，并執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)操作。
(4)“__________-_____旅游專線”所需費(fèi)用由甲方自理。
七、違約責(zé)任：_________________
1、對(duì)不可抗力情況的處理：_________________雙方應(yīng)竭力減少不可抗力因素帶來的損失，在無法避免時(shí)按雙方各50%承擔(dān)損失。
2、解決合同糾紛的方式：_________________執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由貴陽市旅游局仲裁委員會(huì)仲裁或向地方人民法院起訴。
3、雙方不得中途退出聯(lián)營(yíng)，如中途退出，退出方除賠償造成的全部損失外，另付1萬元作為違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續(xù)期間不得加入其他本線路的聯(lián)營(yíng)，如違反本規(guī)定，視為中途退出，按前款處理。
八、雙方協(xié)商確定經(jīng)營(yíng)的旅游線路及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為本協(xié)議的附件。
九、本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效執(zhí)行。協(xié)議中如有未盡事宜，由雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。
十、本協(xié)議正本一式四份，雙方各執(zhí)二份。
二00年月月
甲方：_________________
乙方：_________________
甲、乙雙方本著平等自愿、共同發(fā)展的原則，就目前_____________旅游及汽車旅游消費(fèi)市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭。由本市專業(yè)的汽車服務(wù)公司---_____________汽車服務(wù)有限公司與_____________旅行社就雙方共同合作國(guó)內(nèi)旅游及汽車旅游活動(dòng)及媒體廣告宣傳策劃等事宜達(dá)成以下合作意向。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)：_________________
1、甲方為乙方提供最優(yōu)質(zhì)的媒體宣傳及市場(chǎng)引導(dǎo)培育服務(wù)，甲方與乙方進(jìn)行所有合作必須保證最優(yōu)惠的價(jià)格和質(zhì)量。具體事宜根據(jù)活動(dòng)細(xì)節(jié)雙方友好協(xié)商解決。
2、甲方有義務(wù)根據(jù)乙方的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，每月策劃組織一次有規(guī)模主題活動(dòng)。
3、甲方在協(xié)議期內(nèi)原則上不與其他單位合作此類活動(dòng)。
4、甲方組織策劃的所有汽車活動(dòng)及旅游活動(dòng)，甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費(fèi)多為乙方做宣傳報(bào)道。
6、甲方應(yīng)全力配合乙方的發(fā)展，包括為乙方提供系統(tǒng)的商業(yè)計(jì)劃建議書、旅游業(yè)務(wù)推廣、指定服務(wù)、活動(dòng)指導(dǎo)等。
7、甲方組織的各種主題活動(dòng)的接待工作由乙方負(fù)責(zé)，但要保證服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方所組織策劃的所有活動(dòng)在與乙方共同合作舉辦的情況下，屬于活動(dòng)約定內(nèi)的費(fèi)用由乙方全部負(fù)擔(dān)。(包括所派人員的所有開銷)
2、甲方所組織的汽車活動(dòng)要保證只及安全嚴(yán)密性。
3、甲方組織的所有活動(dòng)必須書面報(bào)請(qǐng)乙方并雙方簽字確認(rèn)，乙方有義務(wù)積極配合安排，如有變更雙方必須書面確認(rèn)。
4、乙方須報(bào)出所能合作的范圍，以團(tuán)體消費(fèi)的約定報(bào)出最優(yōu)惠的價(jià)格。
5、合作期間活動(dòng)期內(nèi)由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項(xiàng)：_________________
1、合作暫約定至_____________年_____________月_____________日。
2、雙方合作中根據(jù)活動(dòng)備忘書約定利潤(rùn)分配，但各自的職權(quán)責(zé)必須履行。
四、違約責(zé)任：_________________
1、在合作期內(nèi)甲乙雙方均不得無故終止協(xié)議，否則按違約承擔(dān)責(zé)任并賠償對(duì)方因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
2、本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議終止之前根據(jù)本協(xié)議簽定的活動(dòng)。
五、爭(zhēng)議解決于適用法律：_________________
1、雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)可向有管轄權(quán)的人員法院提起訴訟。
2、本協(xié)議的訂立，執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決途徑適用中國(guó)法律。
3、本協(xié)議未盡事宜將由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)：_________________
乙方(簽章)：_________________
授權(quán)代表人(簽字)：_________________
授權(quán)代表人(簽字)：_________________
簽約時(shí)間：_________________年______月______日
簽約時(shí)間：_________________年______月______日
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇四
第一條 合同雙方的權(quán)利義務(wù)
(一) 旅游者的權(quán)利
1.依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《重慶市旅游條例》等有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。
2.在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求旅行社開具發(fā)票。
3.有權(quán)要求旅行社按照合同的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4.旅游者如屬景點(diǎn)門票優(yōu)惠對(duì)象(殘疾人、老年人、軍人、學(xué)生等)，在得到景點(diǎn)確認(rèn)后，有權(quán)要求旅行社退還已支付的景點(diǎn)門票優(yōu)惠部分票款。
5.有權(quán)拒絕旅行社安排的合同約定以外的購(gòu)物和其他自費(fèi)項(xiàng)目。
(二) 旅游者的義務(wù)
1.如實(shí)填寫資料的各項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。
2.遵守合同約定完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一安排。
3.旅游活動(dòng)中發(fā)生糾紛或安全事故，應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查，配合旅游經(jīng)營(yíng)者防止損失擴(kuò)大。
4.旅游者如屬景區(qū)門票優(yōu)惠對(duì)象，應(yīng)主動(dòng)出示相關(guān)有效證件。
(三) 旅行社的權(quán)利
1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名。
2.有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。
3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用。
4.有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
(四)旅行社的義務(wù)
1.按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。
2.提供的旅游車、游船應(yīng)具備旅游客運(yùn)資質(zhì)。
3.向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。
4.及時(shí)協(xié)調(diào)、處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的問題。發(fā)生糾紛時(shí)，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。
第二條 合同的變更
(一)旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用，應(yīng)退還旅游者或退回組團(tuán)社。
(二)因不可抗力或者意外事件(意外事件指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等，下同)。導(dǎo)致無法履行或者繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得過半數(shù)以上旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更。如無法達(dá)成過半數(shù)以上多數(shù)意見或因緊急情況無法征求意見時(shí)，旅行社可決定內(nèi)容的變更，但應(yīng)就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。合同變更后，旅行社應(yīng)將未發(fā)生的費(fèi)用退回旅游者，增加的旅游費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。
(三)在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社應(yīng)將旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后退回旅游者。
第三條 旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)
當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)，但必須事先征得旅游者書面同意，在本合同協(xié)議條款中注明，并就受讓出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。
旅游者和受讓出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
第四條 合同的解除
(一)在旅行社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的，旅行社應(yīng)按協(xié)議條款第四條第一款約定的時(shí)間及時(shí)通知旅游者解除合同，并退還全額旅游費(fèi)用。如未按約定時(shí)間及時(shí)通知旅游者的，還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用10%的違約金。
(二)旅游者和旅行社在行前可以書面形式提出解除合同。
1.在出發(fā)的3日前(不含第3日)提出解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。旅行社應(yīng)向旅游者退還全額旅游費(fèi)用。如因旅游者的原因解除合同的，旅行社已為旅游者購(gòu)買了游船票，旅游者應(yīng)承擔(dān)承運(yùn)部門規(guī)定的退票費(fèi)等船票損失。
2.在出發(fā)前的3日以內(nèi)(含第3日)提出解除合同的，按第五條相關(guān)約定處理。
(三)旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的，視為旅游者自愿解除合同，按照本合同第五條第一款相關(guān)約定處理。
(四)旅游者在行程中擅自離團(tuán)的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退還旅游費(fèi)用。如因旅游者疾病等客觀原因無法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助，妥善安排，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用后，剩余部分退還給旅游者。
第五條 違約責(zé)任
(一)旅游者的違約責(zé)任
1.因旅游者的原因，旅游者在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應(yīng)向旅行社支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并承擔(dān)承運(yùn)部門規(guī)定的退票費(fèi)和其他實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用。
2.因不聽從旅行社勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程，或由于旅游者的故意或者過失，使旅行社遭受損害的，應(yīng)由旅游者賠償損失。
3.旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，由其自行承擔(dān)。
4.與旅行社出現(xiàn)糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決或在行程結(jié)束后通過合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決，并應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐箵p失擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
(二)旅行社的違約責(zé)任
1.因旅行社的原因，旅行社在出發(fā)前3日內(nèi)提出解除合同的，應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金，并退還全部旅游費(fèi)用。
2.旅行社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán)，旅游者有權(quán)解除合同，要求旅行社全額退回已交的旅游費(fèi)用，并按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金。
3.旅行社提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定或《旅行社國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》的，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行賠償。
4.與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。否則，應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
協(xié)議條款
甲方(旅游者)：______________
乙方(組團(tuán)旅行社)：__________
第一條 旅游內(nèi)容及安排
(一)出發(fā)日期__________________，具體集合時(shí)間__________________，集合地點(diǎn)__________________。(二)結(jié)束日期__________________，解散地點(diǎn)__________________。
(三)旅游線路____________________________________。
(四)本次行程游覽景點(diǎn)共________個(gè)：________________________________________。
(五)本次行程艙位安排：特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。三等艙，其中上鋪_________人，下鋪__________。其它艙位__________人，其中上鋪__________人，下鋪__________人。
第二條 個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
(一)旅游者_(dá)_________(同意或者不同意，打勾無效)委托旅行社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱：________________________
(三)保險(xiǎn)金額：____________________________
(四)保險(xiǎn)費(fèi)：______________________________
第三條 旅游費(fèi)用與支付
(一)旅游費(fèi)用(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)
1.代收費(fèi)：游船票__________元;景區(qū)門票__________元;
保險(xiǎn)費(fèi)__________元;其__________它__________元。
2.綜合服務(wù)費(fèi)(按代收費(fèi)總額的__________ 收取)__________元。
3.旅游費(fèi)用總額(代收費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi))__________元。
大寫：____________________。
4.旅游費(fèi)用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費(fèi)用。
(二)費(fèi)用的支付
1.旅游費(fèi)用支付的方式____________________。
2.旅游費(fèi)用支付的時(shí)間____________________。
第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排
(一)旅行社最低成團(tuán)人數(shù)：__________;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前__________日及時(shí)通知旅游者。
(二)如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：
1.__________(同意或者不同意，打勾無效)組團(tuán)社延期出團(tuán)。
2.__________(同意或者不同意，打勾無效)轉(zhuǎn)______________________________旅行社出團(tuán)。
第五條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;亦可向有關(guān)行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等申請(qǐng)調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第_____種方式解決：
1.提交重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第六條 其他約定事項(xiàng)
(一)本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
(二)如合同選填項(xiàng)空間不夠，可附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。
(三)未盡事宜，經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致，可列入補(bǔ)充條款。
旅游者簽字(蓋章)：_________ 組團(tuán)旅行社簽字(蓋章)：_____
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇五
甲方（用人單位）：乙方（員工）：
姓名
性別出生年月
地址： 籍貫
法人代表：身份證號(hào)碼 ?聯(lián)系人： ?家庭地址及電話 電話： 個(gè)人聯(lián)系電話
甲方根據(jù)工作需要，聘用乙方為 部門駐廠工程師。
一、聘用期： ?年 月 日起至 ?年 ?月 止。（共年，含個(gè)月試用期）
二、工作職責(zé)和范圍：
1.生產(chǎn)流程監(jiān)控：負(fù)責(zé)巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線，對(duì)其首件樣品、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法 進(jìn)行確認(rèn)，及時(shí)反饋、糾正異常情況。
2.生產(chǎn)制程監(jiān)控：負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況，督促外協(xié)廠對(duì)主要不良項(xiàng)目進(jìn)行改善。
3.質(zhì)量分析與改進(jìn)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析外協(xié)廠各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，定期召開品質(zhì)會(huì)議，督促加工廠改善品質(zhì)狀況。
4.品質(zhì)異常問題處理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題，確保問題得到有效解決。
5.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定：負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，為檢驗(yàn)人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù)。
三、工資待遇
1、乙方每月基本工資 ?元（其中試用期每月基本工資 ?元）
2、甲方有權(quán)在不違反國(guó)家規(guī)定的原則下，根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績(jī)等，對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。
3、甲方每月 ?日發(fā)放工資。
四、保密義務(wù)
（一）保密的內(nèi)容和范圍：乙方對(duì)于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術(shù)和商業(yè)秘密，承擔(dān)保密義務(wù)。這些技術(shù)和商業(yè)秘密包括但不限于：
1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術(shù)資料如：各種產(chǎn)品開發(fā)的原始、階段或成果性技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)、記錄、計(jì)劃、分析、報(bào)告、圖紙、表格、工作日記、文件（打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤）。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)情報(bào)、開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)工藝等。
2、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如：內(nèi)部商業(yè)情報(bào)、產(chǎn)品計(jì)劃、供應(yīng)商資料等。
3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。
（二）乙方承諾，乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，也不得利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行新的研究和開發(fā)。
（三）本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對(duì)甲方技術(shù)和商業(yè)秘密的保守。
五、乙方保證
（一）乙方保證在離開甲方以前，將掌握的甲方機(jī)密文件及資料包括但不限于公司技術(shù)、行政文件、合同及供應(yīng)商資料、檔案等完整的交還給甲方，并不以任何形式如復(fù)印、拷貝、傳真等留存復(fù)印件。
（二）乙方保證在簽署本勞動(dòng)協(xié)議時(shí)，已依法解除與其他公司的勞動(dòng)合同關(guān)系，乙方與其他公司的糾紛與甲方無關(guān)。
六、違約責(zé)任
（一）乙方違反本協(xié)議約定解除勞動(dòng)協(xié)議，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：
1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用。
2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
（二） 甲方違反條例
1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的，如有發(fā)生除全額支付乙方工資報(bào)酬外，還應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分，同時(shí)， 對(duì)低于部分每日另按其總額的1%補(bǔ)償員工。
七、其他要求：
1、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格履行甲方的崗位職責(zé)，服從甲方的工作安排，按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。
3、工作時(shí)間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定：辦公室每天工作時(shí)間為7.5小時(shí)，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時(shí)，必須在場(chǎng)監(jiān)督，工作時(shí)間與產(chǎn)線工人相同。
4、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規(guī)，工作任勞任怨。
5、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)追究責(zé)任。
八、此協(xié)議自簽字之日起生效，協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
九、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方蓋章： ?乙方簽名：
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇六
甲方：貴州畢節(jié)dz酒店有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）
乙方： xxxxxxxxxxx（以下簡(jiǎn)稱乙方）
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下住宿和用餐優(yōu)惠協(xié)議，有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具體優(yōu)惠協(xié)議如下：
房間類型 門市價(jià) 當(dāng)?shù)貑挝粎f(xié)議價(jià) 乙方協(xié)議價(jià) 乙方訂房數(shù)量
商務(wù)標(biāo)間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間
商務(wù)單間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間
商務(wù)套房 x元/間 x元/間 x元/間 共x間
1.、乙方用餐人數(shù)量保底x人起，每人每餐x元餐費(fèi)用，如果不滿x人用餐甲方每餐按照x人的費(fèi)用收取，多出x人按照實(shí)際用餐人數(shù)x元/人收取。
2、乙方每天x次用餐（午餐/晚餐），一共x天。
3、乙方用餐時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現(xiàn)場(chǎng)確定。
4、甲方為乙方提供的用餐地點(diǎn)在酒店x樓餐廳。
5、乙方用餐以自助餐形式進(jìn)行。
1、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店用餐的食品衛(wèi)生安；
2、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的衛(wèi)生和安保措施；
3、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施；
4、甲方將做好乙方客人在住宿和用餐期間的必備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如：熱水，暖氣，電視，網(wǎng)絡(luò)等。
5、甲方會(huì)全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務(wù)工作。
6、甲方將為乙方客人在酒店其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的提供優(yōu)惠和優(yōu)先的服務(wù)工作。
7、甲方將為乙方提供免費(fèi)停車服務(wù)，免費(fèi)為乙方客人提供茶水服務(wù)等。
1、乙方客人入住時(shí)必要提供個(gè)人有效證件登記入住。
2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設(shè)施設(shè)備，如果有損壞甲方設(shè)施設(shè)備的情況甲方將按照成本價(jià)收取賠償費(fèi)。
3、乙方客人不得在甲方酒店內(nèi)做任何違反法律的事情。
4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營(yíng)業(yè)次序的舉動(dòng)和行為。
5、乙方客人不得無故浪費(fèi)甲方酒店的人力和物力資源。
1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方xxxx元人民幣作為押金，甲方為乙方接待完客人后押金以多退少補(bǔ)方式結(jié)賬，乙方結(jié)賬時(shí)間不得超過20xx年3月21日。
2、乙方客人在住宿和用餐期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用將由乙方承擔(dān)，乙方客人個(gè)人消費(fèi)過程中現(xiàn)金支付除外。
3、甲方將按照協(xié)議和誠(chéng)信待客規(guī)則實(shí)事求是收取乙方消費(fèi)過程中的所有費(fèi)用。
本合約一式兩份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方可生效。合約自簽發(fā)之日起乙方須于3日內(nèi)簽署并回傳，若甲方于規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收回已簽署的客戶優(yōu)惠協(xié)議，甲方將視惠協(xié)議未被乙方接受而作自動(dòng)放棄。協(xié)議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神，共同做好對(duì)客接待。如有未盡事宜，雙方須協(xié)商另行補(bǔ)充。
甲方：（公章） 乙方：（公章）
代表： xxxx 代表：
簽署： 簽署：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
郵編： 郵編：
地址： 地址：
日期： 日期：
精品源自 保潔
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇七
旅游者（甲方）：_________________________
旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________
為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：
第一條?甲方參加乙方組織的自駕車團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條?本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見《旅_____程表》（附件2）。
第三條?費(fèi)用
甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。
第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。
在整個(gè)自駕_____程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。
第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第六條?_____
1.甲方自愿辦理_______________。_____費(fèi)______元/人。
2.為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人，乙方為投保人、受益人，_____費(fèi)由乙方承擔(dān)。
3.______________________________________________________________。
第七條?違約責(zé)任
1.甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2.甲方由于自身過錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。
4._______________________________________________________________。
第八條?爭(zhēng)議的解決
旅游過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：
1.向重慶市_____委員會(huì)申請(qǐng)_____
2.向人民法院起訴
第九條?本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。
第十條?本合同自簽訂之日起生效。
附件
1.重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；
2.旅_____程表（略）。
甲方：（簽字）_____________
身份證號(hào)碼：_______________
負(fù)責(zé)人：___________________
電話或傳真：_______________
通訊地址：_________________
________年_______月______日
乙方：（蓋章）_____________
負(fù)責(zé)人：___________________
電話或傳真：_______________
通訊地址：_________________
________年_______月______日
附件
重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示
一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)?！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)相符。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書面自駕車旅游合同，自駕車旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。
五、自駕車旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
六、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時(shí)，真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點(diǎn)）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告，并作為合同附件。
七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。
八、參加自駕車團(tuán)隊(duì)的旅游者，自帶_____須符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。
九、旅游者合法權(quán)益受到損害或與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門申請(qǐng)調(diào)解，或申訴_____或向人民法院起訴。
旅游投訴部門：重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所
旅游投訴電話：________________________
地址：________________________________
郵編：________________________________
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇八
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠(chéng)實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),
1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
遞送范圍為 .
3.1取件時(shí)間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對(duì)甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。
3.2投遞時(shí)間：
加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).
4.1、遞送價(jià)格
快遞區(qū)域 價(jià)格 限重 續(xù)重
海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤
四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤
五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤
延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
國(guó)內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級(jí)城市 10元 1公斤 8元/公斤
注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。
4.2、結(jié)算時(shí)間
甲方于每月 日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).
5.1結(jié)算時(shí)間，一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.
甲方權(quán)利和義務(wù)
6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí)，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國(guó)家認(rèn)可流通貨品。
乙方權(quán)利和義務(wù)
6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn)，如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。
6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限，并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否，送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。
6.5乙方應(yīng)對(duì)通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業(yè)務(wù)人員，在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象，達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。
7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
7.2本協(xié)議期滿，屆時(shí)雙方無異議，可另行續(xù)簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。
7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。
8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。
九 爭(zhēng)議與解決：對(duì)本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請(qǐng)法院訴訟解決。
10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。
10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍妫艟鏌o效，另一方有權(quán)暫停或終止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇九
甲 ?方：
乙 ?方：xxx有限公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國(guó)內(nèi)物流（速遞）服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。
1.1乙方委托甲方辦理國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.2服務(wù)區(qū)域：甲方在全國(guó)各地所開通的全部區(qū)域。
1.3 合同有效期限： ?年 ?月 ?日到 ?年 ?月 ?日，若項(xiàng)目時(shí)間延長(zhǎng)，則本合同自動(dòng)順延至實(shí)際項(xiàng)目終止日期。
2.1甲方按照乙方規(guī)定的'時(shí)間 ? ? ? 至乙方指定地址提取快件。
2.2雙方在貨物交接時(shí)，應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。
2.3甲方對(duì)于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)，保證其安全和完整。
2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。
2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，甲方應(yīng)無償運(yùn)至合同規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人；如因乙方原因?qū)е仑浳镥e(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接 貨人，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。
2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)；
2.7為乙方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù)；
2.9甲乙雙方必須互為對(duì)方保守商業(yè)秘密。
2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國(guó)內(nèi)運(yùn)單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。
3.1對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)保管的要求。
3.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家對(duì)于禁運(yùn)品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他危害運(yùn)輸安全的物品，如實(shí)申報(bào)貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。
3.3乙方因下列過錯(cuò)造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：
a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為；
b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。
3.5 按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。
4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時(shí)：
a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收；
b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時(shí)通知乙方，在與乙方協(xié)商后，把貨物退回乙方。
4.2無法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的，甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知乙方，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
運(yùn)輸單價(jià)：
請(qǐng)查閱附件一：價(jià)格、時(shí)效、路由表
5.2每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對(duì)；
5.3在費(fèi)用核算無誤后，于10個(gè)工作日內(nèi)，乙方支付費(fèi)用。
5.4費(fèi)用的支付形式為：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。
甲方賬戶信息： 開戶行： 開戶名稱： 賬號(hào)：
6.1運(yùn)輸過程中造成貨物遺失或毀損，甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實(shí)際毀損價(jià)值賠償，賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費(fèi)用中減除，并免除此單貨物的運(yùn)費(fèi)；如不足扣減時(shí)，由甲方另行支付。
b.貨物的合理損耗；
本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律。
有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。
除爭(zhēng)議事件外，雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。
履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營(yíng)業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。
11.1本合同所指“以上”，不包括本數(shù)；“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。
11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項(xiàng)目實(shí)際終止日期。
11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
11.4本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。
11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。
甲方： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 乙方： ?代表人：
代表人 日 ?期： ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 日期
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十
旅游者（甲方）：_________________________
旅游經(jīng)營(yíng)者（乙方）：_____________________
為了維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《_____》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《重慶市旅游管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，本著平等協(xié)商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關(guān)事項(xiàng)，簽定如下協(xié)議：
第一條?甲方參加乙方組織的自駕車團(tuán)隊(duì)，乙方已事先向甲方詳細(xì)介紹相關(guān)情況，包括行程安排、吃、住、全程導(dǎo)游服務(wù)等內(nèi)容。
第二條?本旅游團(tuán)團(tuán)號(hào)_________________。旅游期間、線路、景區(qū)（點(diǎn)）等見《旅_____程表》（附件2）。
第三條?費(fèi)用
成人_____元/人，人數(shù)____，兒童_____元/人，兒童____人，總計(jì)_____元。本協(xié)議簽訂之后，甲方應(yīng)一次性付清團(tuán)款。
甲方自駕_____使用過程中產(chǎn)生的費(fèi)用和甲方個(gè)人性質(zhì)消費(fèi)（如傷病醫(yī)療、人身意外_____、自由活動(dòng)交通飲食等），均由甲方自行承擔(dān)。
第四條?甲方應(yīng)確保自身身體條件適應(yīng)本次自駕游；在參加某些驚險(xiǎn)游樂項(xiàng)目時(shí)能夠量力而行。
在整個(gè)自駕_____程中，甲方對(duì)其隨行未成年人承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，乙方對(duì)此不承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。
第五條?甲方駕駛員及駕駛技術(shù)符合并遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)協(xié)助甲方處理，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第六條?_____
1、甲方自愿辦理_______________。_____費(fèi)______元/人。
2、為降低風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障旅游者利益。經(jīng)甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人，乙方為投保人、受益人，_____費(fèi)由乙方承擔(dān)。
3、_______________________________________________。
第七條?違約責(zé)任
1、甲方離出發(fā)日不足3日退團(tuán)，應(yīng)支付全部團(tuán)費(fèi)20%的違約金；行程開始后退團(tuán)或離團(tuán)，所有費(fèi)用不予退還；乙方取消出團(tuán)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知甲方，否則應(yīng)支付團(tuán)費(fèi)20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯(cuò)造成自己或他人損失或行程不能繼續(xù)的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3、因乙方原因，行程未按原計(jì)劃執(zhí)行，或服務(wù)低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本協(xié)議沒有特別約定的，依照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》（國(guó)家旅游局1997年第38號(hào)令）執(zhí)行。
4、_______________________________________________________________。
第八條?爭(zhēng)議的解決
旅游過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，不能由此影響行程進(jìn)行。若協(xié)商不成，甲方可向旅游質(zhì)量管理部門投訴，也可選擇：
1、向重慶市_____委員會(huì)申請(qǐng)_____
2、向人民法院起訴
第九條?本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。
第十條?本合同自簽訂之日起生效。
附：1、重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示；
2、旅_____程表（略）。
甲方：（簽字）乙方：（蓋章）
身份證號(hào)碼：負(fù)責(zé)人：
電話或傳真：電話或傳真：
通訊地址：通訊地址：
年月日年月日
附件：
重慶市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所特別提示
一、旅游者參加自駕車旅游應(yīng)選擇具有旅_____政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)?！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)相符。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書面自駕車旅游合同，自駕車旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由重慶市稅務(wù)部門印制的發(fā)票。
三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。
五、自駕車旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。
六、旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在旅游者報(bào)名時(shí)，真實(shí)提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區(qū)（點(diǎn)）、住宿、餐飲、民族地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等情況，并應(yīng)事先給旅游者以明確的說明和忠告，并作為合同附件。
七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規(guī)定的旅行社責(zé)任_____；同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外傷害險(xiǎn)。旅游中發(fā)生意外事故的，按_____條款處理。
八、參加自駕車團(tuán)隊(duì)的旅游者，自帶_____須符合《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，若因違反此法而引起的責(zé)任概由自行負(fù)責(zé)。
旅游投訴電話：
地址：
郵編：
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十一
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：xxxxxx信息工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商，就年度乙方向甲方提供商用系列臺(tái)式機(jī)、筆記本、交換機(jī)、服務(wù)器、打印機(jī)及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并隨機(jī)提供xxxx質(zhì)保書，乙方有義務(wù)對(duì)在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。
2、本協(xié)議簽訂時(shí)部分甲方常需產(chǎn)品型號(hào)、配置、市場(chǎng)價(jià)格，若產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整，乙方在三個(gè)工作日內(nèi)將最新市場(chǎng)媒體價(jià)及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方，得到甲方的認(rèn)可后作為附件，雙方進(jìn)行備案；由于市場(chǎng)行情變化快，在甲方有需求時(shí)，乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價(jià)格(利潤(rùn)控制在7%以下,若利潤(rùn)超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項(xiàng)十倍罰金)。
3、為更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息，乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)（涉及商業(yè)秘密的除外）。
4、對(duì)于乙方在特定時(shí)期舉辦的促銷活動(dòng)，甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策；若乙方有行業(yè)政策，甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。
6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定，提供出廠正宗產(chǎn)品。
1、甲方以訂單或電話形式通知乙方，由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
2、甲方常用產(chǎn)品，由乙方每月定時(shí)配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運(yùn)至用戶，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
1、保修時(shí)間
乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購(gòu)買日期起，均按照xxxx質(zhì)?？ㄉ媳Ｐ迼l例提供保修服務(wù)，并實(shí)行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費(fèi)。
2、上門服務(wù)
乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時(shí)（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費(fèi)上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線：xxxxxxxx。
1、電話支持
乙方通過服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)，電話支持并不能排除所有的故障。
2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
3、指定聯(lián)系人
為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請(qǐng)求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。乙方將對(duì)指定聯(lián)系人進(jìn)行必要的培訓(xùn)，指定聯(lián)系人要按乙方要求對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)，任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。
4、提請(qǐng)服務(wù)
電話支持
當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
當(dāng)乙方無法通過電話支持服務(wù)來判定及排除故障設(shè)備的故障時(shí)，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。
5、定期維護(hù)服務(wù)
乙方于每月號(hào)，指定技術(shù)員至甲方處進(jìn)行定期維護(hù)。
6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：
星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京時(shí)間），中國(guó)大陸的公共節(jié)假日除外。
7、響應(yīng)時(shí)間
2小時(shí)內(nèi)迅速電話響應(yīng)4小時(shí)到服務(wù)地點(diǎn)
8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系，以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設(shè)備故障的及時(shí)排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：
技術(shù)服務(wù)熱線電話：
技術(shù)服務(wù)投訴電話：
xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：
聯(lián)系電話：
傳真：
9、專線專人服務(wù)
為了促進(jìn)慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務(wù)，具體如下：
指定聯(lián)系人：
鎖定服務(wù)專線：
1、乙方經(jīng)過觀測(cè)后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。
2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi)，由維修人員自行解決。
3、甲方要提供服務(wù)場(chǎng)所（不含送修的）、服務(wù)對(duì)象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。
4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過程中進(jìn)行無謂的等待。面軍
1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。
3、乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4、在甲方不允許乙方進(jìn)出入的場(chǎng)所才能完成的服務(wù)。
5、乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
6、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。
由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
1、甲方常用產(chǎn)品實(shí)行月結(jié)，在每月號(hào)前匯款至乙方賬戶：
2、其他產(chǎn)品定購(gòu)，甲方應(yīng)在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個(gè)工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。
3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用為元/月，即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機(jī)密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。
4、但本條款不包括眾所周知和明顯價(jià)值不高的信息資料。
5、雙方應(yīng)保證其職員對(duì)有關(guān)信息資料有保密意識(shí)。
6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
本協(xié)議之有效期為20xx年月日至20xx年月日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)一年，以此類推。
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：
協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>
甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議，任何一方存在違約行為，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。
本協(xié)議（含附件一與附件二）一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方：
乙方：
日期：
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十二
甲方：
乙方：
宗旨：互惠互利，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的展開
為促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠，為雙方合作上的便利，甲方免費(fèi)提供辦公場(chǎng)所供乙方作為駐廠辦公使用，為避免工作中誤會(huì)的發(fā)生，特制訂以下管理約束協(xié)議事項(xiàng)：
1乙方駐廠前的確認(rèn)
1.1乙方人員配置
乙方駐廠總?cè)藬?shù)為1人，中文姓名：
2乙方駐廠人員管理
2.1作息考勤
乙方駐廠人員自行制訂作息時(shí)間上、下班，并進(jìn)行考勤記錄，進(jìn)入公司大門需打卡記錄。
2.2工廠識(shí)別證（廠牌）
乙方駐廠人員須佩戴甲方識(shí)別證（廠牌）以示區(qū)別。
2.3工作活動(dòng)區(qū)域管理
乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域，征得甲方同意，并由甲方陪同情況下方可到其他相關(guān)區(qū)域。
2.4遵守甲方公司的規(guī)章制度
乙方駐廠人員應(yīng)遵守服從甲方公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、紀(jì)律要求、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等。
3保密
3.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業(yè)信息和機(jī)密，不管這些商業(yè)信息機(jī)密是口頭的或是書面的，還是以u(píng)盤、文本或電子件等形式存在的。
3.2同時(shí)，對(duì)于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
3.3本保密條款自簽署之日起生效，其效力具有獨(dú)立性，至甲乙雙方合作關(guān)系終止后5年，且不受合作關(guān)系的終止、本協(xié)議期限屆滿或解除以及其他相關(guān)協(xié)議的影響。
4工資福利及責(zé)任
承擔(dān)。
4.2乙方駐廠人員食宿自理。
4.3其它發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用雙方可另行確認(rèn)，包括但不限于：郵件、書面等方式。
5協(xié)議的期限、終止及解除
5.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效，期限為雙方可協(xié)商一致簽署更改協(xié)議或解除協(xié)議提前終止本協(xié)議的履行。
5.2協(xié)議終止之日起，甲方有權(quán)收回租賃給乙方的場(chǎng)地及設(shè)施，乙方應(yīng)無條件積極配合。
5.3由本協(xié)議引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)共同友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向甲方所在法院提起訴訟解決。
5.4本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：（章）乙方：（章）
簽字:簽字:
日期：日期：
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十三
1、雙方約定每月28號(hào)為結(jié)帳日。
2、付款方式采取月結(jié)結(jié)帳方式，乙方在每月的25日把制作明細(xì)單及相應(yīng)金額的發(fā)票發(fā)給甲方，甲方核實(shí)后，在當(dāng)月的28日把帳款付給乙方。
4、采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。乙方指定如下賬戶用于收受廣告制作費(fèi)用：
賬戶名稱：中國(guó)建設(shè)銀行建業(yè)支行銀行賬戶：銀行賬號(hào)：
5、乙方開戶銀行、賬戶名稱、賬號(hào)如有變更，應(yīng)在本合同約定的付款期限前3天內(nèi)以書面方式通知甲方。
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十四
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠(chéng)實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),
1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
遞送范圍為 .
3.1取件時(shí)間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對(duì)甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。
3.2投遞時(shí)間：
加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).
4.1、遞送價(jià)格
快遞區(qū)域 價(jià)格 限重 續(xù)重
海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤
四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤
五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤
延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤
國(guó)內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級(jí)城市 10元 1公斤 8元/公斤
注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。
4.2、結(jié)算時(shí)間
甲方于每月 日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).
5.1結(jié)算時(shí)間，一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.
甲方權(quán)利和義務(wù)
6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí)，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國(guó)家認(rèn)可流通貨品。
乙方權(quán)利和義務(wù)
6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn)，如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。
6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限，并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否，送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。
6.5乙方應(yīng)對(duì)通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業(yè)務(wù)人員，在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象，達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。
7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
7.2本協(xié)議期滿，屆時(shí)雙方無異議，可另行續(xù)簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。
7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。
8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。
九 爭(zhēng)議與解決：對(duì)本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請(qǐng)法院訴訟解決。
10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。
10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?，若警告無效，另一方有權(quán)暫?；蚪K止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十五
1、乙方經(jīng)過觀測(cè)后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。
2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費(fèi)和差旅費(fèi)，由維修人員自行解決。
3、甲方要提供服務(wù)場(chǎng)所（不含送修的）、服務(wù)對(duì)象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。
4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過程中進(jìn)行無謂的等待。面軍
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十六
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠(chéng)實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),
1.2如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.
遞送范圍為.
3.1取件時(shí)間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對(duì)甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。
3.2投遞時(shí)間：
加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).
4.1、遞送價(jià)格
快遞區(qū)域價(jià)格限重續(xù)重
海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū)7元2公斤1元/公斤
四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū)10元2公斤1元/公斤
五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣30元2公斤3元/公斤
延慶、懷柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤
國(guó)內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級(jí)城市10元1公斤8元/公斤
注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。
4.2、結(jié)算時(shí)間
甲方于每月日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).
5.1結(jié)算時(shí)間，一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.
甲方權(quán)利和義務(wù)
6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí)，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。
6.2保證委托乙方投遞貨件為國(guó)家認(rèn)可流通貨品。
乙方權(quán)利和義務(wù)
6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn)，如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。
6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限，并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否，送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。
6.5乙方應(yīng)對(duì)通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。
6.6乙方的業(yè)務(wù)人員，在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象，達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。
7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。
7.2本協(xié)議期滿，屆時(shí)雙方無異議，可另行續(xù)簽。
7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。
7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。
8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。
九爭(zhēng)議與解決：對(duì)本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請(qǐng)法院訴訟解決。
10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。
10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?，若警告無效，另一方有權(quán)暫停或終止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十七
本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的，交由上海仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對(duì)雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行。仲裁費(fèi)用，執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書決定。
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十八
甲方：
乙方：分行
甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上xx為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。
以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。
三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)，必須填寫xx國(guó)xxxx網(wǎng)上xx業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守xx國(guó)xxxx網(wǎng)上xx章程》和xx國(guó)xxxx個(gè)人網(wǎng)上xx交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。
甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。
注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上xx服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上xx服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上xx登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的.有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。
八、甲方通過乙方網(wǎng)上xx辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)
十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；
（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；
（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫"網(wǎng)上xx個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙xx資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上xx服務(wù)，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上xx的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上xx有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上xx服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"xxx"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。
十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上xx書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。
甲方簽字：乙方（xx蓋章）：
有權(quán)人簽字：
日期：年月日日期：年月日
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇十九
乙方：________________事業(yè)部
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在________達(dá)成協(xié)議，乙方對(duì)甲方提供服務(wù)，為了保證服務(wù)的質(zhì)量，在甲方的許可下，甲方將與本次服務(wù)的相關(guān)背景資料交給乙方，具體資料為________，上述信息資料為甲方的重要機(jī)密，乙方有義務(wù)對(duì)上述資料承擔(dān)保密的責(zé)任，雙方經(jīng)過一致商定，甲乙雙方簽署此保密協(xié)議。
本協(xié)議中所涉及到得所有甲方提供給乙方注明為保密的資料，包括：計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)、協(xié)議、參考資料等雙方認(rèn)可確認(rèn)的資料。如果甲方以口頭形式向乙方提供了信息，則甲方應(yīng)在該信息發(fā)送5日內(nèi)以書面形式通知乙方。
a、乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。
b、乙方不可把秘密泄露給第三方，只允許把信息透露給乙方的管理級(jí)人員、簽約者。
c、乙方無權(quán)修改或移除本協(xié)議中的任何條款或來自甲方的信息嚴(yán)格保密，直到服務(wù)結(jié)束后，消息公開。
a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權(quán)、專利權(quán)、復(fù)制權(quán)、商標(biāo)、技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密或其他歸甲方專有的權(quán)利。
b、非甲方的許可，乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容，用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個(gè)人。
保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國(guó)的法律法規(guī)，不危害社會(huì)安全，不危損害國(guó)家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。
a、在甲方公布前，乙方已經(jīng)知道的信息，或者非乙方的錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的信息早已公開。
b、甲方?jīng)]有對(duì)乙方發(fā)布限制要求的情況下，公布的信息。
a、原則上服務(wù)結(jié)束后，保密協(xié)議就自動(dòng)失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然為少數(shù)人所知悉的保密信息，且甲方不公開對(duì)外宣布，甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權(quán)利，且保密時(shí)限可另外商定。
b、服務(wù)合作完成后，協(xié)議終止后，乙方應(yīng)歸還屬于甲方的涉密信息載體，如當(dāng)時(shí)甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體，或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體，乙方需將非授權(quán)使用人員名單交給甲方。
a、本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄并按中華人民共和國(guó)法律解釋。對(duì)因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的或與之有關(guān)的任何事項(xiàng)和爭(zhēng)議、訴訟或程序，本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國(guó)法院的管轄。
第六條協(xié)議有效期
（一）本協(xié)議有效期到________年____月____日，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
（二）本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
聯(lián)系電話：_________聯(lián)系電話：_________
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二十
1、本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日止。
2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式______份，雙方各持______份。
3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書。
4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉蟆Ｔ趯?duì)方接到書面通知并無異議后的第______天起，協(xié)議終止。
5、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對(duì)本合同的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
乙方：（簽章）
地址：
聯(lián)系方式：
簽約日期：________年_______月_______日
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二十一
a、原則上服務(wù)結(jié)束后，保密協(xié)議就自動(dòng)失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然為少數(shù)人所知悉的保密信息，且甲方不公開對(duì)外宣布，甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權(quán)利，且保密時(shí)限可另外商定。
b、服務(wù)合作完成后，協(xié)議終止后，乙方應(yīng)歸還屬于甲方的涉密信息載體，如當(dāng)時(shí)甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體，或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體，乙方需將非授權(quán)使用人員名單交給甲方。
旅游服務(wù)客戶協(xié)議書篇二十二
甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方廣告制作事宜，達(dá)成如下協(xié)議，并共同遵守：
以甲方簽字認(rèn)可或甲方提供的方案為準(zhǔn)。甲方須保證向乙方提供的文字、圖片內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家政策、法律、法規(guī)，內(nèi)容真實(shí)。（乙方對(duì)廣告真實(shí)性不承擔(dān)責(zé)任）
1、甲方指定乙方為甲方的廣告制作公司，廣告制作期限為一年，自20xx年11月15日到20xx年11月15日。
2、合同到期需續(xù)約時(shí)，雙方提前一個(gè)月再次協(xié)商。
1、乙方送貨到貨物交付地點(diǎn)后，甲方應(yīng)對(duì)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量及其它相關(guān)情況進(jìn)行驗(yàn)收，以甲方確認(rèn)的制作要求（包括材質(zhì)、畫面、規(guī)格等）為準(zhǔn)。
2、如乙方送達(dá)的貨物符合合同約定，又不存在產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞等問題，甲方不得向乙方提出退換貨。
3、交付的時(shí)間、地點(diǎn)及方式：
以甲方通知的時(shí)間、地點(diǎn)為準(zhǔn)。
1、雙方約定每月28號(hào)為結(jié)帳日。
2、付款方式采取月結(jié)結(jié)帳方式，乙方在每月的25日把制作明細(xì)單及相應(yīng)金額的發(fā)票發(fā)給甲方，甲方核實(shí)后，在當(dāng)月的28日把帳款付給乙方。
4、采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。乙方指定如下賬戶用于收受廣告制作費(fèi)用：
賬戶名稱：中國(guó)建設(shè)銀行建業(yè)支行銀行賬戶：銀行賬號(hào)：
5、乙方開戶銀行、賬戶名稱、賬號(hào)如有變更，應(yīng)在本合同約定的付款期限前3天內(nèi)以書面方式通知甲方。
甲方：
2、甲方必須在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按時(shí)支付乙方的款項(xiàng)；
3、甲方必須向乙方提供乙方在制作設(shè)計(jì)中所需的相關(guān)資料；
4、甲方需對(duì)乙方設(shè)計(jì)的最終定稿的文字排版進(jìn)行確認(rèn)并承擔(dān)責(zé)任；
5、合同簽訂甲方不得單方面撤消本合同。
乙方：
1、乙方必須根據(jù)甲方所提供的相關(guān)資料進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作；
2、合同簽訂乙方不得單方面撤消本合同。
3、乙方必須保證按照雙方約定時(shí)間、地點(diǎn)交貨，不得偷工減料。
4、交貨時(shí)間：根據(jù)客戶業(yè)務(wù)量和要貨時(shí)間，合理進(jìn)行安排。
1、任何一方違反本合同以上條款，視為違約，另一方有權(quán)利終止本合同；
2、如合作中甲方出現(xiàn)結(jié)款不及時(shí)的現(xiàn)象，乙方有權(quán)單方面取消合作，并追究甲方責(zé)任。
1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，由雙方另行協(xié)商處理。
2、本合同
壹式貳份，雙方各執(zhí)壹。從雙方簽訂日起生效。
甲方：（單位名稱及蓋章）
乙方：（單位名稱及蓋章）
代表人：代表人：電話：電話：
日期：年月日日期：年月日
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