在撰寫心得體會時，我們可以回顧過去的經(jīng)歷，并從中獲取有益的教訓。寫心得體會時，我們應該注重實用性，將自己的思考和經(jīng)驗與讀者的實際需求相結合。我們一起來看看以下為大家準備的心得體會范文，或許有所收獲。
企業(yè)流程管理心得體會篇一
隨著商業(yè)活動的持續(xù)發(fā)展，所有眾所周知的公司都是通過各種各樣的流程和程序來完成其業(yè)務活動的。確保企業(yè)流程的正確和有效運作是成功的關鍵之一。在我多年的職業(yè)生涯中，我有幸學習和實踐了大量的企業(yè)流程管理方法并根據(jù)自身經(jīng)驗總結出一些心得體會。
第二段：提出體會之一
一個有效的企業(yè)流程是基于公司目標和任務的。一些比較松散的公司流程體系通常會導致無法明確和執(zhí)行的任務分配、項目交付的延遲和業(yè)務活動的混亂。因此，一個優(yōu)秀的企業(yè)流程體系需要將所有任務和行動都貫徹到公司的整體短期目標和長期愿景之中。企業(yè)流程管理一般需要專業(yè)人士設計和評估。公司管理人員需要確保流程是為企業(yè)最高的需求和目標服務。
第三段：提出體會之二
進一步來說，一個優(yōu)秀的企業(yè)流程需要持續(xù)不斷地衡量和改進。企業(yè)流程改進國際ISO9000質(zhì)量管理體系標準中也有提出。一個典型的流程一般需要由公司相關人員共同完成和管理。評估不斷地帶來改進，優(yōu)化和調(diào)整流程。公司管理人員還需要注意到市場需求、環(huán)境的變化以及技術進步等因素，以此來進一步完善企業(yè)流程。
第四段：提出體會之三
在一個高效的企業(yè)流程中，數(shù)據(jù)是非常重要的。數(shù)據(jù)對于支持業(yè)務決策具有非?，F(xiàn)實的意義。好的流程系統(tǒng)可以幫助數(shù)據(jù)收集和分析。對于數(shù)據(jù)的利用和分析，企業(yè)管理人員可以更好的了解和分析業(yè)務趨勢，快速發(fā)現(xiàn)問題，并能采取更加提高業(yè)務效率的決策。
第五段：總結并提出建議
管理習慣是企業(yè)流程形成的一個重要因素，同時也是實施企業(yè)流程的一個主要挑戰(zhàn)。企業(yè)管理人員需要關注流程中出現(xiàn)的問題和問題根源，找到問題并進行解決。此外，企業(yè)管理人員還應該積極鼓勵員工通過培訓和其他行動來適應新流程。以此來提高業(yè)務活動的準確性和effective性?？傊?，一個高效的企業(yè)流程系統(tǒng)具有很多的敏捷性和靈活性，它需要不斷地適應變化，保障能夠不斷的優(yōu)化和完善。這需要企業(yè)相關專業(yè)人士、經(jīng)驗和公司管理人員的共同努力。
企業(yè)流程管理心得體會篇二
在2018年3月綠創(chuàng)集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解，使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現(xiàn)將學習心得簡述如下：
一、對“企業(yè)再造理論”的學習心得
1、不破不立
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對組織經(jīng)營運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業(yè)文化基礎上重新整合，通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業(yè)競爭力。
2、破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風，盡管在實行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。
? 以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環(huán)節(jié)進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結構。
? 重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結構中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費大量的資源，這時企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
? 用徹底的變革代替漸進式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同，企業(yè)再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統(tǒng)思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強化其他每一項修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來的效力?！跋到y(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自己超越”四項修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開，轉變?yōu)榕c世界連結；從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟每一個項目，每一個內(nèi)容都要求我去思考，而且還要進行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自己，創(chuàng)造自己價值，只有不斷的創(chuàng)新，才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W習的源動力，才能開創(chuàng)我們學習的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自己，充實自己，了解更多的世界風云，從而使我們樹立堅定的人生目標；樹立有效的學習目標；樹立超越自己的價值目標。
三、對企業(yè)管理的感悟
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業(yè)或許因急于引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn)，體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實際結果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的接口關系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用，這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練，不斷改進是人類社會永恒的話題，企業(yè)管理同樣應勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自己。
企業(yè)流程管理心得體會篇三
今年x月x日，本人有幸參加了團體公司組織的管理職員培訓班，收獲頗豐，套用一句時興的話來講：經(jīng)歷了一場頭腦風暴。公司xx教授和xx董事長的演講，將理論和實踐很好地結合起來，為我們今后創(chuàng)新管理思惟和提升管理水平提供了指引，明確了方向。xx超教授關于企業(yè)經(jīng)營與管理創(chuàng)新方面的論述，使我們熟悉到：創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，創(chuàng)新是每一個人的責任，思路決定前途，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能立于不敗之地。xx董事長關于管理職能和管理者素質(zhì)等管理學知識方面的論述，講得非常系統(tǒng)、非常到位，把理論和實踐結合得很好，使我們領悟到了管理學知識的精華，深受啟發(fā)。我們一定要認真學習體會，打破思惟定勢，進步自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，努力提升自己的管理水平?，F(xiàn)結合我司的經(jīng)營實際，對粵香品牌產(chǎn)品的經(jīng)營管理創(chuàng)新提出幾點淺見，與大家一起共同探討：
最近幾年來，我司很重視產(chǎn)品品牌的培養(yǎng)和發(fā)展，在國內(nèi)和澳門注冊了“粵香”商標，粵香生豬被認定為無公害農(nóng)產(chǎn)品和廣東省名牌產(chǎn)品，粵香品牌被確定為廣東省重點培養(yǎng)的出口名牌，創(chuàng)建了粵香生鮮放心食品連鎖經(jīng)營模式，粵香產(chǎn)品的品質(zhì)得到了部份消費者的認同，具有了一批忠實的擁躉。但是由于我們的宣傳推廣力度不夠，粵香品牌的著名度和影響力較低，粵香品牌美譽度還僅僅處于口口相傳的階段，知道的`人其實不多?；浵闵r連鎖經(jīng)營目前仍處于微利狀態(tài)，還未走上良性發(fā)展的道路，亟需調(diào)劑經(jīng)營管理思路，創(chuàng)新思惟，摸索出一套行之有效的創(chuàng)新經(jīng)營管理辦法，使粵香品牌產(chǎn)品能夠完成從產(chǎn)品到商品的完善一跳，創(chuàng)造出更佳的商品附加值，具體假想以下：
1、明確粵香品牌產(chǎn)品的定位，將粵香產(chǎn)品塑造成高端放心食品。應將粵香品牌產(chǎn)品定位為優(yōu)良安全放心食品，實現(xiàn)差異化經(jīng)營，將顧客的關注點轉移到對食品安全質(zhì)量的關注上來，自然而然地接受我們優(yōu)良優(yōu)價的產(chǎn)品銷售定位，完成粵香產(chǎn)品就是高端 放心食品的品牌塑造。
2、粵香品牌產(chǎn)品銷售目標客戶的培養(yǎng)及拓展。應將粵香產(chǎn)品銷售的目標客戶確定為關注健康、關注生活品質(zhì)的高端消費人群，制定出切實有效的宣傳推廣方案，創(chuàng)新營銷手段，到達使高端客戶以消費粵香放心食品為購買食品首選的效果，籠絡住一大批忠實的高素質(zhì)“粉絲”。
3、探索改變粵香品牌產(chǎn)品經(jīng)營模式。在加強營銷推廣的同時，想法進進大超市設立專柜，與有實力的商家合作，不斷傳播品牌信息，擴大品牌影響力，爭獲得到更多高端顧客的青睞。品牌影響力擴大后，制定出可操縱性強的加盟標準和管理規(guī)范，采取吸引加盟商設立加盟店的方式來擴大經(jīng)營范圍。保存少許的樣板直營店，改造樣板直營店的購物環(huán)境，提升經(jīng)營檔次，作為公司品牌產(chǎn)品的展現(xiàn)窗口；主要以社會效益為主，不一定非以贏利為目標，關鍵是增進公司從粵香品牌產(chǎn)品的其它經(jīng)營模式中贏利。
管理的實質(zhì)在于創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營本身就是一個不斷創(chuàng)新的進程，創(chuàng)新不但為企業(yè)帶來活力，還孕育著發(fā)展。相信通過管理創(chuàng)新年工作的推動，大家群策群力，創(chuàng)新經(jīng)營管理思惟、摒棄落后的經(jīng)營模式，一定能尋覓到合適粵香品牌產(chǎn)品銷售業(yè)務良性發(fā)展的創(chuàng)新經(jīng)營模式，更好地進步企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
企業(yè)流程管理心得體會篇四
企業(yè)是由員工構成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結干好“分外之事”。“萬人操弓，共射一招，招無不中”（《呂氏春秋》）補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是職責，是義務；做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情景時，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，并用鍛煉自己成長的進取心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當成機會，把指派當成鍛煉，從而以一種主人翁意識進取認真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學習?！捌埲招?，日日新，又日新”（《禮記·大學》）進位意識，就是指經(jīng)過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向?qū)嵺`中學、向書本學、向同事學，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗本事。今日你是很稱職的員工，如不堅持學習，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉變觀念，抓住任何的機會學習、充實自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情景，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從此刻開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名貼合公司希冀的優(yōu)秀員工。
企業(yè)管理培訓心得（二十）：
在公司的組織下，3月xx日晚，本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開課，一個晚上的學習下來，感覺受益匪淺，公司實行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時間了，可是自己一向?qū)冃Э己说母拍?、意義、作用等都不是十分了解，聽了鄭教授的課，頓時有種茅塞頓開的感覺，現(xiàn)將學習心得總結如下：
一、績效考核是一項系統(tǒng)工程，涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標體系及其目標職責體系、指標評價體系、評價標準、評價資料及評價方法等，其核心是促進公司管理水準的提高及綜合實力的增強，其實質(zhì)是使員工個人的本事得以提升，并確保人盡其才，使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個誤區(qū)與六個共識
一個誤區(qū)：
1、績效=扣工資，讓員工沒有安全感。
六個共識：
1、績效=以結果為導向的思維模式建立；
2、績效=員工行為標準的量化；
3、績效=以過程管控為導向工作習慣養(yǎng)成；
4、績效=管理改善的窗口；
5、績效=考罰分明的職責標準；
6、績效=效率化管理工具，公司戰(zhàn)略推導的工具；
三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同提高，并不僅僅是為了薪酬體系的設計，績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事，績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面：
1、就公司而言，能夠作為公司整體運營管理改善的基礎。經(jīng)過整體績效管理，能夠發(fā)現(xiàn)公司運營狀況，及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題，并經(jīng)過修正策略，跟蹤行動計劃和績效結果，從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、就個人而言，能夠了解員工長期的績效表現(xiàn)，因為能夠針對性的開發(fā)培訓計劃，提高員工績效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中，選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當然，在績效管理中，必須要保證對員工績效過程的跟蹤，而不僅僅關注結果，僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景，才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面，績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、發(fā)展層面，從發(fā)展的角度來講，公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標準不斷改善公司的規(guī)章制度，同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來說，績效考核是以促進公司機制建設，實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中，要時時牢記考核的目標，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時應當把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去，經(jīng)過文化與制度的雙重力量，不斷減少“人垢”，不斷提升企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。
企業(yè)流程管理心得體會篇五
在當今的商業(yè)社會中，企業(yè)流程是企業(yè)管理中至關重要的一環(huán)。良好的流程能夠幫助企業(yè)高效地完成工作任務，保證產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務質(zhì)量，從而提高企業(yè)的競爭力。我在工作中也總結了一些關于企業(yè)流程的心得體會。在本文中，我將分享我的一些經(jīng)驗和見解，以供大家參考。
第一段：企業(yè)流程的意義
企業(yè)流程可以被定義為將企業(yè)的核心業(yè)務分解為多個步驟，每個步驟有專門的人員和資源來執(zhí)行。這些步驟參照一個定義明確、流程清晰的準則進行，以達到協(xié)同工作、優(yōu)化資源、提高效率的目的。企業(yè)流程的意義非常深遠，因為它可以幫助企業(yè)建立一個標準化、系統(tǒng)化和可重復的流程，使核心業(yè)務固化和標準化。在這樣的流程中，員工的工作效率和質(zhì)量得到了提高，客戶的滿意度得到了提高，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到了提升，企業(yè)的成本得到了降低?？梢哉f，企業(yè)流程是企業(yè)提高效率和競爭力的必經(jīng)之路。
第二段：企業(yè)流程的設計
企業(yè)流程的設計是企業(yè)流程管理的最初步驟。為了設計出一個具有高效性和可重復性的流程，需要對企業(yè)的核心業(yè)務進行全面的分析和了解。我們需要了解各個部門的具體工作內(nèi)容，在此基礎上將這些內(nèi)容組合統(tǒng)一成為一個流程。同時，我們需要參照一些行業(yè)標準和最佳實踐，以確保設計出的流程具有高效性和可靠性。這樣，企業(yè)的各個部門可以更加協(xié)作，在有效的時間內(nèi)完成任務。在流程設計中，我們更應該關注提高工作效率和客戶滿意度兩個方面。而在過程中，我們可以對企業(yè)中所需要的技術工具進行評估，以確保這些工具可以提高并完善流程效率及效果。
第三段：流程日常管理
一個好的流程和一個好的流程管理是相輔相成的，日常流程管理是流程優(yōu)化的關鍵環(huán)節(jié)。我們需要對企業(yè)流程中存在的缺陷進行分析，并針對實際情況采取適當?shù)拇胧?。在此基礎上，我們可以設置KPI評估，為企業(yè)流程提供改進的依據(jù)，以保障企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。同時，流程的定期評估也非常必要，幫助企業(yè)更及時地發(fā)現(xiàn)問題并進行糾正。此外，流程中鏈條的完整性也需要保持，必須通過規(guī)范化來確保每個環(huán)節(jié)的完成，保證信息暢通、穩(wěn)定、高效。
第四段：團隊協(xié)作
企業(yè)流程的團隊協(xié)作是確保流程實施的關鍵。優(yōu)秀的團隊需要有很強的協(xié)作能力、責任心和創(chuàng)新意識。我們需要通過不斷的訓練與交流來提高團隊的整體素質(zhì)。在流程團隊中，我們還需要開發(fā)多元化的管理方式，以使團隊工作不同于單體的職能。必要時，我們可以將團隊額外加強溝通建立專門的操作協(xié)議，降低工作中的不必要溝通，并提高溝通的效率。此外，我們還需鼓勵團隊成員學習其他領域知識，對團隊的多元化操作能力進行提升。
第五段：流程的持續(xù)優(yōu)化
流程的持續(xù)優(yōu)化是企業(yè)長期發(fā)展的不懈追求。我們必須從反饋中不斷發(fā)掘更合適的解決方案，并為實現(xiàn)流程的持續(xù)優(yōu)化而奮斗。除此之外，我們需要與時俱進，結合新技術和新工具來完善流程，為企業(yè)的未來發(fā)展提供更穩(wěn)固的保障。此外，我們還需要把握好流程的不同階段，在確保流程穩(wěn)定性的基礎上，逐漸提高流程的智能化水平，實現(xiàn)高水平的自動化操作，以進一步提高企業(yè)效率和競爭力。
總之，流程管理是企業(yè)在提高效率、提升競爭力、提高質(zhì)量上的必要手段。良好的流程管理需要充分的規(guī)范化、優(yōu)秀的團隊、高效的技術支持和有效的反饋機制等因素。只有在這些因素合力作用下，企業(yè)的流程才能達到最佳狀態(tài)，幫助企業(yè)更好地完成自己的使命。盡管流程的優(yōu)化會是一個較為緩慢的過程，但是通過我們的不懈努力，信任，耐心和態(tài)度，流程的智能處理和不斷的自我意識將是企業(yè)的源源不斷的動力。
企業(yè)流程管理心得體會篇六
隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有必須的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策本事、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校供給的這門課，給我們供給了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事，已成為當務之急。所以學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。經(jīng)過學習，我們應當掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定必須的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業(yè)直接應對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論，并結合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與確定，我們應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可歸納為幾點：
當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。
1.提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到應對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習；學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅僅要個人學并且要團隊學的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不一樣學歷給予不一樣的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須堅持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)立學習型企業(yè)領導小組，供給組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3.擴充載體，學以致用，提高員工學習本事
應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷提高，超越自我，獲得充足資源，供給了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)立學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
1.明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的構成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改善方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。
2.應對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改善，再固定。在試行過程必須維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3.依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上，我們應經(jīng)過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習本事的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一齊，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、職責部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過這個課程的學習，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動方向，從而能到達事半功倍的效果。
綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為教師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學習本事的提高擴展了我們的思維本事；共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準來到達推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
企業(yè)流程管理心得體會篇七
近年來，隨著電子產(chǎn)品的不斷發(fā)展，PCB（Printed Circuit Board，印刷電路板）在電子設備中的應用越來越廣泛。在PCB的生產(chǎn)過程中，流程管理的重要性日益凸顯。在我長期從事PCB生產(chǎn)管理的工作中，我積累了一些經(jīng)驗與心得。下面我將就PCB流程管理這一主題，談談我的體會。
首先，設定明確的流程步驟是PCB流程管理的關鍵。在PCB的生產(chǎn)過程中，涉及到多個環(huán)節(jié)，包括設計、工程、印制、檢測等。每個環(huán)節(jié)的操作都必須按照一定的流程步驟進行，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和效率。例如，在設計階段，需要有明確的設計流程和規(guī)范，包括設計原則、設計軟件的使用和數(shù)據(jù)交流等。只有制定好了這些流程步驟，才能夠有效地管理和控制流程，避免生產(chǎn)中出現(xiàn)問題。
其次，合理的資源分配是PCB流程管理的基礎。在PCB的生產(chǎn)過程中，涉及到的資源包括人力、設備、原材料等。如何合理地分配這些資源是決定生產(chǎn)效率和質(zhì)量的重要因素。首先，需要根據(jù)生產(chǎn)任務和需求，合理安排人員和設備的使用，以確保生產(chǎn)進度和質(zhì)量。其次，需要合理制定物料采購計劃，避免因物料短缺或過剩而影響生產(chǎn)。只有充分考慮到各種資源的需求，才能夠?qū)崿F(xiàn)流程管理的目標。
再次，加強團隊合作是PCB流程管理的關鍵。在PCB的生產(chǎn)過程中，涉及到多個部門和個人的協(xié)作和合作。例如，設計師需要與工程師密切配合，工程師需要與操作人員緊密合作。只有通過良好的團隊合作，才能夠?qū)崿F(xiàn)信息的暢通和流程的順利進行。因此，加強團隊合作，建立良好的溝通渠道和協(xié)作機制，對于PCB流程管理至關重要。
此外，持續(xù)改進是PCB流程管理的關鍵。在現(xiàn)代制造業(yè)中，技術和市場的變化是不可避免的。因此，持續(xù)改進是保持競爭優(yōu)勢的重要手段。在PCB流程管理中，持續(xù)改進包括對流程和流程中每個環(huán)節(jié)的評估和優(yōu)化。通過不斷改進和優(yōu)化流程，可以提高質(zhì)量，降低成本，提高效率。因此，持續(xù)改進是實現(xiàn)PCB流程管理目標的關鍵。
最后，正確的流程管理意識是PCB流程管理的前提。PCB流程管理需要各部門和個人的共同努力，需要廣泛普及和宣傳正確的流程管理意識。只有每個人都認識到流程管理的重要性，才能夠按照流程進行操作，提高工作效率和質(zhì)量。因此，正確的流程管理意識是PCB流程管理的前提。
綜上所述，PCB流程管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，需要合理的流程步驟、合理的資源分配、良好的團隊合作和持續(xù)改進。只有這樣，才能夠高效地管理和控制流程，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，保持競爭優(yōu)勢。對于我個人來說，在實踐中學到了很多，在PCB流程管理方面積累了一些經(jīng)驗和心得，我相信通過更多的實踐和總結，我會不斷提高自己的PCB流程管理能力。
企業(yè)流程管理心得體會篇八
控股子企業(yè)是指其企業(yè)出資或股份的50%以上被另一家企業(yè)所控制，但未達到100%。企業(yè)依據(jù)國家相關法律法規(guī)和規(guī)范性文件對上市企業(yè)規(guī)范化運作以及上市企業(yè)資產(chǎn)控制的要求，以控股股東或?qū)嶋H控制人的身份行使對控股子企業(yè)的重大事項監(jiān)督管理權，對投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項決策的權利。同時，負有對控股子企業(yè)指導、監(jiān)督和相關服務的義務。
(3)質(zhì)量參股子企業(yè)，指其25-50的'股權被另一家企業(yè)所擁有，并受其影響和制約的企業(yè)。質(zhì)量參股子企業(yè)可擁有該持股企業(yè)的股票，但不能相應擁有其股東大會的表決權。質(zhì)量參股子企業(yè)的主要經(jīng)營范圍應與該持股企業(yè)相同。
(4)任意參股子企業(yè)，指母企業(yè)持股比例低于5的子企業(yè)。這類企業(yè)是集團企業(yè)為了業(yè)務或技術協(xié)作、資本提攜等目的而參股經(jīng)營的，其生產(chǎn)經(jīng)營范圍與母企業(yè)相同或相關。
企業(yè)流程管理心得體會篇九
首先感謝公司領導能組織我們學習企業(yè)流程管理文章，從中讓我更加了解到企業(yè)流程管理的重要性，更好的去學習流程管理方面的知識。作為企業(yè)的一名員工，在讀完這篇文章后，將我的一些想法和體會向在座的領導匯報，若有不妥，望在座的領導給予批評、指正。
認真閱讀完該篇企業(yè)流程管理的文章后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)流程管理是一門很重要的學科，更是一個發(fā)展中企業(yè)員工的必修課。企業(yè)流程管理中的流程是企業(yè)正常運行的基礎，運用企業(yè)管理流程是對企業(yè)在日常運行過程中進行風險控制、成本控制、提高員工的工作質(zhì)量、提高員工的工作效率、提高企業(yè)對市場的反應速度，最終目的就是為了提高客戶的滿意度和企業(yè)在市場競爭能力以及企業(yè)在市場中的知名度，達到企業(yè)在運行過程中獲得市場利潤的最大化和提高市場份額的占有率，從而達到企業(yè)通過經(jīng)營管理方法獲取更高的經(jīng)濟效益目的。
的工作，了解每一項工作內(nèi)容，這樣才能符合企業(yè)總體發(fā)展的目標。
努力進取的平臺，樹立一種以業(yè)績贏取自身在企業(yè)生存價值的思想氛圍。從根源上激勵部門員工、調(diào)動部門員工的積極性，從而實現(xiàn)企業(yè)文化的落實。在市場激烈競爭的形勢下，保證本部門工作流程落到實處，有組織、有計劃、有管理的提高部門工作效率，樹立以“顧客第一”為原則，將企業(yè)在市場大潮中推向更高的輝煌。
作為工程部是企業(yè)的一個職能部門，我們在工作中將努力結合工程管理塑造流程化模式。對本部門工程管理流程作進一步梳理，完善內(nèi)部機制，充分發(fā)揮每個人的積極性與主動性，以多種形式加強部門與員工、部門與協(xié)作單位之間的溝通，運用公司的企業(yè)文化為企業(yè)大目標2#生產(chǎn)線上馬做出貢獻，并在工程管理中積極控制企業(yè)投資風險、降低工程造價成本、提高工程管理效率，為提高企業(yè)總體績效的業(yè)績而加倍努力工作。
企業(yè)流程管理心得體會篇十
管理是企業(yè)中非常重要的一項工作，也是一個極具挑戰(zhàn)性的工作。在企業(yè)管理中，流程管理是一種重要的管理方法和手段。近年來，在我參與的企業(yè)管理實踐中，我深感對流程管理的認識還存在一定的局限性和不足。經(jīng)過不斷的學習和探索，我對流程管理有了更深入和更全面的認識和體會，特此分享我的心得和體會。
第一段：認識流程管理
流程管理是以流程為核心的管理方法，是指對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行標準化、規(guī)范化、流程化管理。它旨在通過優(yōu)化管理流程，提升企業(yè)的運營效率和管理水平。流程管理注重規(guī)范流程、優(yōu)化流程，從而實現(xiàn)企業(yè)的整體高效運轉。在我所在的企業(yè)中，流程管理得到了廣泛應用，它能夠幫助企業(yè)有效地規(guī)范和標準化各個流程，提高生產(chǎn)、管理效率，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：流程設計的重要性
流程設計是流程管理的核心部分。在流程設計的過程中，需要考慮到每個流程的具體操作流程、必要的環(huán)節(jié)，以及與相關人員之間的協(xié)調(diào)與配合。企業(yè)管理者應根據(jù)實際情況，考慮流程的長度、步驟和人力資源需求，合理制定詳細的流程方案。在制定流程方案時，需要考慮到流程的可操作性、可行性和可監(jiān)控性，從而使流程管理成為企業(yè)運作中的重要一環(huán)。
第三段：流程優(yōu)化的關鍵
流程優(yōu)化是流程管理的重要組成部分。企業(yè)需要不斷地優(yōu)化流程，尋找更加高效的流程方式，不斷提升生產(chǎn)效率和工作效率。優(yōu)化流程的方法和手段有很多，包括優(yōu)化制度、流程圖和流程結構等。在我所在的企業(yè)中，我們常常通過與員工溝通、搜集反饋信息等方式，了解員工的工作流程和常見的問題，然后針對性地開展流程優(yōu)化工作。通過這種方式，我們發(fā)現(xiàn)了許多流程瓶頸，實現(xiàn)了流程的優(yōu)化，提升了生產(chǎn)效率和工作效率。
第四段：流程標準化的重要性
流程標準化是流程管理的另一個重要組成部分。在流程標準化的過程中，我們需要將各個環(huán)節(jié)的細節(jié)規(guī)范化和標準化，從而使得整個流程更加高效，更加規(guī)范。在我的實踐中，我們常常把流程標準化納入到員工培訓計劃中。通過對員工培訓，使員工能夠熟練掌握流程中每一個環(huán)節(jié)的標準操作流程和方法，從而保證各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與順暢。這樣一來，我們不僅提高了生產(chǎn)效率，也保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定。
第五段：流程管理帶來的好處
流程管理是一種高效的管理方法，可以帶來諸多好處。首先，它可以提高生產(chǎn)和工作效率。其次，它可以降低生產(chǎn)成本和管理成本，提升經(jīng)濟效益。再次，它可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性，增強企業(yè)品牌形象和市場競爭力。最后，它可以實現(xiàn)公司協(xié)調(diào)和整體化管理，增強管理者的決策能力和實施能力。
總結：
在企業(yè)管理實踐中，流程管理已成為企業(yè)運作的重要一環(huán)。通過對流程管理的深入探索和實踐，我深感它具有全面和高效的優(yōu)勢，它還可以帶來諸多好處。越來越多的企業(yè)已經(jīng)在應用流程管理，也越來越認識它的重要性。我相信，在不久的將來，流程管理將成為企業(yè)管理中不可或缺的一部分，有效地提升企業(yè)的運營效率和管理水平。
企業(yè)流程管理心得體會篇十一
企業(yè)分立，是指將一個企業(yè)分成兩個以上的企業(yè)，一個法人實體分解成若干個企業(yè)組織，是企業(yè)資產(chǎn)的重新組合。企業(yè)分立的結果，一種情況是原有的企業(yè)仍然存在，但從中分立出了新的企業(yè)，當然這不是分企業(yè)形式，而是獨立的企業(yè);另一種情況是原有企業(yè)解散，從而設立兩個以上的新企業(yè)。
伴隨著企業(yè)分立的是企業(yè)財產(chǎn)的分解，所以規(guī)定，企業(yè)分立，其財產(chǎn)作相應的分割。實際上，企業(yè)的分立，就是將企業(yè)財產(chǎn)按照分立的情況進行分割，組成新的資本聯(lián)合。
1.由企業(yè)股東會作出企業(yè)分立的決議;
2.分立的企業(yè)編制資產(chǎn)負債表及財產(chǎn)清單;
3.企業(yè)應當自作出分立決議之日起通知債權人，并于三十日內(nèi)在報紙上至少公告三次;債權人自接到通知書之日起三十日內(nèi)，未接到通知書的`自第一次公告之日起九十日內(nèi)，有權要求企業(yè)清償債務或者提供相應的擔保;不清償債務或者不提供相應的擔保的，企業(yè)不得分立。
企業(yè)分立前的債務按所達成的協(xié)議由分立后的企業(yè)承擔。這里很關鍵的是對企業(yè)分立前的債務達成由分立后的企業(yè)承擔的協(xié)議，這個協(xié)議使債務承擔有了明確的責任人，保護了債權人的利益。
企業(yè)流程管理心得體會篇十二
市場經(jīng)濟條件下，由于市場要素之間存在著激勵的市場競爭，優(yōu)存劣汰，弱肉強食必然不斷給企業(yè)造成各種致命性打擊的機會。從積極的管理意義而言，企業(yè)經(jīng)營管理者不是等待危機的發(fā)生，而是針對可能的危機進行科學的駕馭。下面小編為大家整理了關于企業(yè)危機管理的文章，一起來看看吧：
危機管理的理念就是居安思危，未雨綢繆。大量事實證明，相當多數(shù)的企業(yè)都曾遇過危機的困擾，而對危機作了預防的企業(yè)所遭受的損失相對要小，因此，預防危機十分必要。
(1)培養(yǎng)全體企業(yè)員工高度的危機意識和一絲不茍的工作態(tài)度。在企業(yè)經(jīng)營形勢不好的時候，人們?nèi)菀卓吹狡髽I(yè)存在的危機，但在企業(yè)如日中天的時候，居安思危并非易事，然而危機往往會在不經(jīng)意的時候到來。所以企業(yè)進行危機管理首先應樹立一種“危機”理念，營造一個“危機”氛圍，使企業(yè)經(jīng)營管理者和所有員工面對激烈的市場競爭，充滿危機感。危機往往具有不確定性，樹立全體員工高度的危機意識，增加對危機的警惕性，日常工作做到一絲不茍，努力把危機消滅于萌芽之中可以大大降低危機發(fā)生的概率和破壞力。
(2)組建企業(yè)危機管理小組，將危機管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。危機管理是企業(yè)經(jīng)營管理者對市場反映的一種綜合能力和水平的展示，組建企業(yè)危機管理小組是企業(yè)危機管理有效進行的組織保證。危機管理小組的成員應盡可能選擇熟知組織內(nèi)外部環(huán)境、有較高職位的管理人員和專業(yè)人員參加。他們應具有富于創(chuàng)新、善于溝通、嚴謹細致、處亂不驚、具有親和力等素質(zhì)，危機管理小組要十分關注與經(jīng)營相關的宏觀與微觀因素的變化趨勢，及時發(fā)現(xiàn)危機前兆，超前決策，爭取主動，盡可能將危機消除在潛伏期。
(3)制定完備的危機管理預警系統(tǒng)。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，難免會碰到一些突如其來的變故。面對這種意外的危機事態(tài)，如果企業(yè)建立有完備的預警系統(tǒng)，那么企業(yè)有可能化險為夷，轉危為安，特別是金融、醫(yī)藥、教育、經(jīng)濟、石油、食品安全等重要行業(yè)。危機預防就要捕捉先機，危機管理預警系統(tǒng)就是運用一定的科學技術方法和手段，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的變數(shù)進行分析及在可能發(fā)生危機的警源上設置警情指標，及時捕捉警訊，隨時對企業(yè)的運行狀態(tài)進行監(jiān)測，對危害自身生存，發(fā)展的問題進行事先預測和分析，以達到從源頭上預防危機的發(fā)生，將危機“靠前管理”。危機預警系統(tǒng)向危機管理小組提供決策的信息基礎。因此，制定危機管理預警系統(tǒng)要設想最壞的可能，對引發(fā)企業(yè)危機的可能性因素，采取應對措施，針對每種潛在危機制定危機預案。
(3)進行危機管理方案演習。企業(yè)根據(jù)危機管理預警方案進行定期的模擬演習。演習應包括心理訓練、危機處理知識培訓和危機處理基本功的演習等問答。定期的危機管理方案演習不僅可以提高危機管理小組的快速反應能力，強化危機管理意識，還可以檢測已擬定的危機預警方案是否充實、可行。
危機管理人要做好日常的信息收集、分類管理。危機管理人員要善于捕捉危機發(fā)生前的信息，在出現(xiàn)危機征兆時，進行準確的危機確認。
(1)以最快的速度啟動危機應變計劃。當危機發(fā)生后，企業(yè)經(jīng)營管理者處理危機應刻不容緩，果斷行動，找出危機發(fā)生的原因，采取有效的措施，隔離危機，不讓事態(tài)繼續(xù)蔓延，力求在危機損害擴大之前控制危機。如果初期反應滯后，將會造成危機的蔓延和擴大。由于危機情況的產(chǎn)生具有突變性和緊迫性，因此盡管在事先制定出危機管理計劃，由于不可預知危機的存在，任何防范措施也難于做到萬無一失。在處理危機時，應針對具體問題，隨時修正和充實危機對策。
(2)堅持公眾利益至上的.原則。對于企業(yè)來說，公眾是其生存發(fā)展的土壤、空氣和陽光，漠視公眾實際上是無視自己的生存條件。當企業(yè)與公眾因誤解而出現(xiàn)利益沖突時，公司在控制危機時就應更多地關注公眾的利益而不是企業(yè)的短期利益，把公眾的利益放在首位，認真做好善后工作，善待被害者，盡量為受到危機影響的公眾彌補損失，這樣有利與維護企業(yè)的形象。
(3)建立有效的信息傳播系統(tǒng)，注重危機公關。危機公共是指在企業(yè)的信譽、形象等遇到突如其來的危機時，作為當事人的企業(yè)所應采取的一系列的公共活動。危機公關是危機管理的重要組成部分。企業(yè)在發(fā)生危機時應主動獲得輿論信息，在了解事實的基礎上，實施危機公關，做好傳播溝通工作，爭取新聞界的理解與合作，這是妥善處理危機的關鍵。為增強公眾對企業(yè)的信賴感，可邀請權威機構(如政府主管部門、質(zhì)檢部門、公關公司)和新聞媒體參與調(diào)查和處理危機。同時使用互聯(lián)網(wǎng)、博客、電話、傳真等形式向公眾告知，及時、準確全面地公開事實真相。
危機事件具有顯著的雙刃性，成功的危機管理還能利用為使危機過后樹立更優(yōu)秀的形象。所以，企業(yè)應對危機管理進行認真而系統(tǒng)的總結。
(1)調(diào)查分析。危機管理小組應對危機發(fā)生的原因和相關預防和處理從全面措施進行系統(tǒng)的調(diào)查分析，包括對預警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容、危機應變計劃、危機決策和處理等各方面的調(diào)查分析。
(2)總結檢查，重塑形象。危機管理小組對危機管理工作進行全面的總結檢查，要詳盡的列出危機管理工作中存在的各種問題，進行必要的改革和調(diào)整，從而避免范更大的錯誤。并將檢查評價結果向董事會和股東報告，向公眾和報界公布。有些重大事故也可采取刊登廣告的形式檢討自己。在危機處理過程中，企業(yè)還會發(fā)現(xiàn)一些未能發(fā)現(xiàn)的長處，或是未能發(fā)現(xiàn)的資源。這樣的發(fā)現(xiàn)將有利于企業(yè)將這部分資源進行有效的利用或進一步強化。因此，企業(yè)在危機管理過程中，要通過危機處理來積累各種經(jīng)驗，要善于從危機管理中找到走向成功的通道。
長效危機管理是危機管理狀態(tài)的一種高級形式，危機形成有一定的基礎和過程，危機是有潛伏期、爆發(fā)期、擴散期、消失期四個階段。危機管理也應包括這四個階段的全過程，長效危機管理是消除危機爆發(fā)的一種長效機制，它包括橫向上與政府部門、媒體、客戶相協(xié)調(diào)，縱向包括危機前的預警、危機時的應對，以及危機過后的回顧總結等一系列的過程，通過長效機制的建立盡可能減少危機的爆發(fā)，延長危機的消失期，消除危機發(fā)生的萌芽，控制危機的傳播與影響。
企業(yè)流程管理心得體會篇十三
它與企業(yè)合并恰好是反向操作，既不是“轉投資”設立子企業(yè)或參股企業(yè)的.行為，也不是為拓展經(jīng)營而設立分企業(yè)的行為。原企業(yè)與分立后的企業(yè)之間、分立后企業(yè)相互之間，既無企業(yè)內(nèi)部的總企業(yè)與分企業(yè)的管理關系，也不是企業(yè)集團中成員相互間控股或參股的關系，而是彼此完全獨立的法人關系。
企業(yè)的分立不是企業(yè)的完全解散，無論是新設分立還是派生分立，均無須經(jīng)過清算程序而實現(xiàn)在原企業(yè)基礎上成立兩個或兩個以上企業(yè)。在這個意義上，企業(yè)分立是法律設計的一種簡化程序，使企業(yè)在無須消滅的情況下實現(xiàn)“一分為二”或“一分為多”，因此，企業(yè)分立是企業(yè)組織法定變更的特殊形式。
由于企業(yè)分立將會引起分立前企業(yè)主體和權利義務的變更，而且也必然涉及相關主體的利益，為了保護各方主體利益，分立行為必須嚴格依照企業(yè)法所規(guī)定的條件和程序來進行。
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