在制定方案時,我們需要預(yù)見未來的變化和風(fēng)險,提前做好準備。在制定方案時,我們應(yīng)該遵循一定的原則和方法,如全面性、可行性和可持續(xù)性等。下面是一些解決問題的優(yōu)秀方案匯總,讓我們一起探索更好的解決之道。
環(huán)保營銷方案篇一
用概念來提高列車上座率,用概念來推動附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
受計劃經(jīng)濟思想的影響,長期以來中國鐵路的業(yè)務(wù)規(guī)劃者,在分析業(yè)務(wù)競爭能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時候,總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國鐵路客運業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)劃的時候,他們僅僅看到和運用了四樣?xùn)|西:速度.價格.列車密度.舒適度(旅客從家到達火車站的距離以及便捷程度,因為這個問題是鐵路企業(yè)無法解決的,所以現(xiàn)在我們不把他列在四個要素之中)除這四個因素以外,我們還能不能找到其他能夠?qū)β每彤a(chǎn)生吸引力,能夠提高中國鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的東西呢?汽車班次多,發(fā)車地點靈活,這是公路運輸?shù)囊淮髢?yōu)勢,火車班次相對少一些,出發(fā)到達地點也比較受限,這是鐵路的弱勢。但是這個弱勢中有一個很微妙的地方,那就是我們一趟列車要運載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人。現(xiàn)代社會人們的追求五花八門,有美食愛好者,古董收藏者,運動愛好者,時尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險愛好者,愛好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個基礎(chǔ),我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個例子對于浪漫追求者,如果乘坐火車和汽車的時間差不多的話,價格也基本相當,我們能否在列車上設(shè)置一節(jié)浪漫車廂,該節(jié)車廂不賣座號,旅客上車以后自由尋找自己合適的座位,因為有了時間和空間,我們只需要對旅客做出正確的引導(dǎo),在車廂內(nèi)為他們營造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機會,就能夠滿足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個大基礎(chǔ),我們才能夠開展這項工作,這些東西是公路運輸所不能復(fù)制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說,有些原本打算乘坐汽車的旅客會改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車。因為我們有了浪漫號這個概念,這節(jié)普通車廂就不再是一節(jié)車廂的概念了,它就成了一個酒吧,一個流動的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
浪漫號車廂不同于列車上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺.它是一個在特殊的場所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個特殊空間.它是一個全新的概念,因為大家會覺得在這里相遇和相識,與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風(fēng)行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的一道靚麗的風(fēng)景線。
(1)浪漫號車廂這個概念貼近中國鐵路的實際情況,它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進入浪漫號車廂消費提供了人員基礎(chǔ)。我們聽說過浪漫號郵輪,也聽說過浪漫號列車,但中國鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的,經(jīng)濟能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會太多,他們又被分散在不同的車廂,沒有人員這個基礎(chǔ)怎么能夠滿足他們的需求呢?浪漫號車廂這個概念讓這里有了人員這個最基礎(chǔ)的條件,而且進入到浪漫號車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群,這能夠讓進入浪漫號車廂的人不會感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標,盡情地享受浪漫號車廂為他們的旅途帶來的歡快。
(2)浪漫號車廂和在列車上設(shè)置的酒吧是兩個不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有,但浪漫號車廂卻必須是在一種特殊的空間+時間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
(3)浪漫號車廂不同于酒吧在于他不會擠占列車上的空間,充分利用了普通列車上現(xiàn)有的設(shè)施。鐵路人都知道,旅客運輸業(yè)務(wù)受季節(jié).時間影響很大,比如1312次列車在周二到周四上座率會不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車上像以前的老做法去設(shè)置一些吧臺,或者是拿一節(jié)車廂來做酒吧的話,周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐,或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節(jié)車廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動車組的車票供不應(yīng)求,如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入,我們這個占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號在設(shè)施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設(shè)施上基本上不會產(chǎn)生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統(tǒng),和在每臺茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機,在茶幾的上方寫明該位置的電話號碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
(4)浪漫號車廂不允許超員,但也不會出售座號。旅客上車以后,根據(jù)自己的喜好.結(jié)合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛,并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機會。
(5)浪漫號車廂為旅客營造了一種寬松的消費環(huán)境。人們進酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費,不消費就沒得面子,因為進入酒吧的人就是來搞消費的。而浪漫號不一樣,浪漫號車廂為人們提供的是一個有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具,但是在浪漫號車廂上你可以消費也可以不消費,而且還為旅客預(yù)留了寬松的消費時間起點,也就是說你可以一上車就消費,也可以中途才開始消費,還可以在行程過半以后才開始消費。如果這節(jié)車廂不叫浪漫號,而叫酒吧的話,旅客進去不消費會覺得丟面子,但是因為這節(jié)車廂叫浪漫號車廂,旅客就可以根據(jù)他這個行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友,而選擇消費或者不消費。
(6)浪漫號車廂不同于酒吧還在于,很多人對于出入酒吧的人有一種看法,認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進入浪漫號車廂的人也有同樣的看法,因為進入浪漫號車廂的人分為主動進入和被動進入,有些進入浪漫號車廂的旅客,是因為他們沒有購買到普通車廂的車廂的車票而進入浪漫號的.
(7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車廂,活躍浪漫號車廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號車廂酒水等消費達到一定數(shù)額的客戶,獎勵一張中國鐵路旅客列車車票的代金券,并通過巧妙的方式,把這張代金券贈送到在我們浪漫號車廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長效機制,就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車,光臨我們的浪漫號車廂。
最最重要的是我們通過這個例子讓我們認識到了一個新事物——中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。
在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外,除時間.價格.舒適度(包含服務(wù)質(zhì)量).列車密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運業(yè)務(wù)競爭力的所有東西,我們把他統(tǒng)稱為中國鐵路客運業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開發(fā)和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)
附加服務(wù)——比如在列車上放置一些報紙,滿足那些需要了解實事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿足游戲愛好者的需求。
延伸服務(wù)——比如在列車上設(shè)置一節(jié)卡拉ok車廂,對卡拉ok愛好者提供服務(wù)。
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的k653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個城市之間,以前他都是乘坐動車組和城際列車,動車組和城際列車的運行時間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來相當長一段時間內(nèi),仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運行速度不高的列車,給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽帶來的不良影響.中國鐵路客運現(xiàn)狀:1動車組俗稱子彈頭運行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務(wù)質(zhì)量僅次于動車組,運行時間要比動車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動車組,百分之30的長途列車運行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車)
這道題的答案不外乎四個字“品牌運作”。
假如我們把平均時速達到300公里,服務(wù)質(zhì)量達到3a級的列車,歸納為全球通品牌;平均時速達到200公里,服務(wù)質(zhì)量達到2a級的列車,歸納為神州行品牌;平均時速達到100公里,服務(wù)質(zhì)量達到1a級的列車,歸納為動感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運業(yè)務(wù),利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護,并且還可以提高我們高端客運業(yè)務(wù)的附加值和延伸價值。
我親身經(jīng)歷了以下的情景
某縣火車客運站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達目的地為省會車站,其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對,辦理業(yè)務(wù)的列車為6對空調(diào)列車??照{(diào)列車到省會的票價為18元。列車時刻分布不均,時間不太合理。該車站以前開行過綠皮車,綠皮車到省會的票價為8元。該車站的縣城開行了,通過高速路直達省城的巴士(中途不辦理業(yè)務(wù),無過路車通過該縣到達省會)。該縣城每日通過公路到達省城的旅客為1000人,票價35元,返程票價為39元。關(guān)于綠皮車的開行出現(xiàn)了兩種不同的說法,有人認為綠皮車的開行,在一定程度上影響了該車站運輸?shù)恼w收入,降低了企業(yè)的盈利能力;有人認為綠皮車的開行卻會增加車站的整體收入,提高企業(yè)的經(jīng)營效益,請你談?wù)勯_行綠皮車為什么會提高車站的整體收入?怎樣開行才會提高企業(yè)的整體盈利能力?(設(shè)該縣到省會的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.)
我覺得正確的答案應(yīng)該是這樣的:有計劃.有控制的開行綠皮車。
讓企業(yè)和客戶取得雙贏
(小投入如何換來大產(chǎn)出)
進入21世紀,中國鐵路迅速從賣方市場轉(zhuǎn)向了買方市場,面對激烈的市場競爭,作為鐵路運輸企業(yè),我們除了要不段提高我們的運營速度,改善我們的服務(wù)水平來提升我們的競爭力以外,還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢?我想如何貼切實際的開展好延伸服務(wù),將有助于我們拓展業(yè)務(wù),并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應(yīng)該怎樣貼切實際的開展延伸服務(wù),以拓展我們的業(yè)務(wù),讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車,該車到達遂寧和南充都是在晚上,兩個車站下車的旅客達千人以上,他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家,這些在外打工的農(nóng)民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢,第二天早上還得要搭上一頓伙食費,加上他們因為很久沒有回家,在火車上就已經(jīng)歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費還不是很高,但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費才能到家(因為是組合所以價格就比較高),就是因為我們的列車是晚上到站,所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟成本,可能很多同志還沒有注意到這個問題,讓旅客因為乘坐火車而產(chǎn)生較大的汽車車費.住宿等費用,其結(jié)果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們在這趟列車始發(fā)后不久,就開始通過廣播等科學(xué)合理的方法,收集這些信息,并進行整理,然后再聯(lián)系好汽車,并建立這么一個長效機制,與汽車運輸戶保持長期的合作關(guān)系,我們就能夠代表旅客與運輸戶討價還價,由于我們將旅客的需求進行了整合,采取抱團的方式與運輸戶進行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來,我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢,購買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元,他原計劃列車到站后坐組合車回家,預(yù)計花費150元,而這次,他在列車始發(fā)站發(fā)車后就預(yù)定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車,這次他只需要花費20元就可到家,他比原計劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會超出原來在列車上的消費預(yù)算,我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務(wù)收入的增長,旅客因為我們?yōu)樗档土溯^大的旅行成本,下次出行,他一定會考慮選擇中國鐵路這樣一個處處為旅客謀取利益.充滿關(guān)懷情節(jié)的運輸企業(yè)。
例子2:經(jīng)常出差、旅游、求學(xué)及外出打工的人大部分都有這樣的感覺,國內(nèi)無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個普遍現(xiàn)象:環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應(yīng)付自己的對待方式,久而久之,各地的車站服務(wù)業(yè)成為旅客深惡痛絕而又不得不面對的地方,也是各地工商、物價等部門管理的頑癥及死角。這個現(xiàn)象其實又是一個我們改善和展示鐵路企業(yè)形象,捕捉巨大商機的好機會。我們以中國鐵路的聲譽和信譽作保證,與一些有實力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價格.無假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個字“中國鐵路推薦商店”,“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了,選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著時間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個金字招牌。到這個時候我們再把“中國鐵路推薦”這個深入人心的品牌,更換成“abc”(abc只是個代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費者的青睞,我們就可以通過品牌嘗試進入到我國的便利店連鎖領(lǐng)域,成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進入模式難道不值得我們?nèi)L試一下嗎?通過“中國鐵路推薦”,準確完整地傳達出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價值觀,對于我們打造中國鐵路新形象,塑造中國鐵路企業(yè)品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個世界500強企業(yè),就是因為中國鐵路推薦而誕生。
環(huán)保營銷方案篇二
一.好記星學(xué)習(xí)機營銷的市場分析
1)中國人對孩子的投資最不惜血本,對孩子的投資中,教育又是最
重要的。特別是全球化的時代,英語教育成為家庭共同關(guān)注的第一要素。有一種英語學(xué)習(xí)工具,相信市場需求是很大的。
2)目前市場上沒有英語學(xué)習(xí)機這一產(chǎn)品品類,只有傳統(tǒng)的電子詞
典,而買點主要圍繞著詞典的版權(quán)。
3)突破傳統(tǒng)電子詞典發(fā)掘出消費者的潛在需求,是好機星面臨的一個機遇。
二.好記星學(xué)習(xí)機營銷的競爭分析
1根據(jù)英語學(xué)習(xí)工具市場的基本情況,主要是
機派”兩大陣營。
2好記星第一個推出了 “以記憶”為定位的英語掌上電腦,來幫助學(xué)生提高英語學(xué)習(xí)效率。
3價格上略高于其他電子詞典英語學(xué)習(xí)工具。
三.消費者分析
1好記星的主要消費者是正在進行英語學(xué)習(xí)的小學(xué),初中,高中學(xué)生,他們在購買中起決策作用,而由于產(chǎn)品的價格較高,購買者通常為其家長。
2消費者在購買產(chǎn)品受廣告影響較大,好記星在中央電視臺黃金時段通過廣告播出,還有形象代言人的品牌宣傳,在消費者心目中知名度有所提高。
四.好記星學(xué)習(xí)機營銷的企業(yè)狀況
1好記星在營銷時期采用的步伐:做好試點市場,精耕樣板市場,傳播主流化,渠道主流化??煽偨Y(jié)為四大:做大市場的大產(chǎn)品,依靠大眾主流傳播,走大通道。
2好記星公司在產(chǎn)品定位明確:以單詞記憶為中心來進行宣傳,買點單一集中因而非常有效。
3好記星公司在銷售中“專家銷售”在銷售過程中,銷售人員作為“專家”會影響消費者耐心介紹好記星能夠快速提高孩子英語成績的原理及特點。
4好記星具有完善的售后服務(wù)先進的管理系統(tǒng)。
5客服中心無論硬件設(shè)施還是軟件系統(tǒng)支持均已達到專業(yè)化,標準化和規(guī)模化。
五.swot分析
(一)優(yōu)勢
退出市場。
2合縱連橫,好記星南北布局,經(jīng)過多年的高速發(fā)展,好記星公司在資本和品牌方面有了長足的進步和積累。
3好記星樹立與教材同步標準,讓追隨者陷于被動,好記星專業(yè)學(xué)英語成為好記星的第一戰(zhàn)略定位。
(二)劣勢
1沒有自己的工廠,生產(chǎn)是第三方生產(chǎn)
2產(chǎn)品品質(zhì)難以控制,消費者的口碑有負面效應(yīng)。
3新品上市速度慢
(三)機會
1具有先進的crm管理系統(tǒng),全國完善的售后維修站點。
2在同類產(chǎn)品中,具有三大功能,吸引消費者
(四)威脅
1“名人”將作為橡果旗下的有一張elp王牌,與“好記星”攜手共戰(zhàn)。
2新一代學(xué)上平板電腦的問世,沖擊者整個市場。
六.好記星營銷戰(zhàn)略
(一)營銷定位策略
1獨特品牌定位“好記星,好在好方法”
2區(qū)位定位;全國個大中小城市及農(nóng)村
(二)好記星營銷的溝通策略
1直接溝通渠道
1.1
書店作為突破口
1.2家電連鎖
1.3商場超市
2終端
2.1產(chǎn)品擺放在各大書店、超市、商場專柜的最醒目位置
2.2售后服務(wù),定期回訪,負責消費者的投訴處理
3媒體溝通策略
3.1采用報紙深度說服+衛(wèi)視電視直銷+央視品牌拉動
3.2完善公司網(wǎng)站,通過網(wǎng)站將產(chǎn)品詳細宣傳。
(三)銷售策略
1銷售原則:通過專業(yè)的營銷員,科學(xué)合理的鋪貨,2網(wǎng)點劃分:將全國劃分為七大板塊,每塊區(qū)域負責人一名3組織機構(gòu):成立營銷中心加強對員工的培訓(xùn)建立健全的管理機制。
(四)營銷渠道選擇
1書店2家電連鎖3商場超市4依靠橡果國際電視平臺
(五)廣告策略
1宣傳策略:根據(jù)目前公司的情況,采用報紙深度說服和衛(wèi)視電視直播和央視品牌拉動,全方位影響消費者,擴大知名度。
2宣傳媒體:通過報紙說服為主,以《人民日報》《華商報》《陽光報》等主要媒體發(fā)布。
(六)主題公關(guān)活動
1通過主題活動加大產(chǎn)品的市場推廣力度,如:某某?;顒?、20xx年
好記星夏令營、第x屆全國英語電子產(chǎn)品研討會等。
七.費用預(yù)算
1《人民日報》《華商報》《陽光報》個300000份
2央視等電視廣告費500萬
3形象代言人費用100萬
4pop制作費用
5其他
環(huán)保營銷方案篇三
打造長沙最大的打折消費社區(qū),為消費者提供最真實、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產(chǎn)品銷售商、服務(wù)場所提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,帶來更多的固定消費會員。
1、利用長沙消費網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺、長沙消費卡、長沙消費網(wǎng)誠信企業(yè)會員銅牌,為消費者和商家搭建貿(mào)易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負責對全城商家產(chǎn)品、服務(wù)打折信息進行采集、整理,并對該單位誠信程度進行審核。
3、由公司客服部進行會員發(fā)展,針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領(lǐng)階層發(fā)放長沙消費卡。
4、由公司技術(shù)部對加盟商家建設(shè)宣傳性形象網(wǎng)頁(含單位簡介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、流言板、動畫),并對加盟單位網(wǎng)頁維護、更新。
1、價格體系:企業(yè)會員收費為50元一個月,最短簽約時間時間為半年,共計300元,一年合作費用為500元,合作兩年以上單位,贈送相關(guān)增殖服務(wù)。
2、網(wǎng)站構(gòu)架:名稱為“長沙消費網(wǎng)”,主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業(yè)專訪和mtv音樂欣賞5個。后期增加網(wǎng)絡(luò)銷售(ctoc電子商務(wù))版塊。
3、銷售目標:現(xiàn)有會員7萬名,預(yù)計20xx年發(fā)展個人會員15萬名,加盟單位3000家以上。
環(huán)保營銷方案篇四
高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾,也就是學(xué)校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。
隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展與市場競爭激烈程度的不斷加深,企業(yè)越來越深刻地意識到,僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠遠不夠的,只有把產(chǎn)品銷售出去,真正滿足顧客的需要,企業(yè)才能順利實現(xiàn)利潤目標并得到發(fā)展壯大。
因此,企業(yè)對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢。從全國各地人才市場需求信息看,近年來市場營銷類人才,一方面社會對市場營銷專業(yè)人才存在著大量需求,而另一方面市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實現(xiàn)就業(yè)。高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。
(一)傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主流。
在當今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進行教學(xué)的形勢下,很多高職高專類院校因為資金的不足,難以引進多媒體教學(xué)設(shè)備,因此,市場營銷課的教學(xué)只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進行。在課堂上,大部分時間是教師講解、分析基本理論、基本原理等,學(xué)生被動地理解,看案例,無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實際體驗。因此,面對著單調(diào)、枯燥、被動的教學(xué)模式,基礎(chǔ)普遍較弱的高職學(xué)生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣,從而使市場營銷課程的應(yīng)用性、實踐性的本質(zhì)特征無法實現(xiàn)。
(二)缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件。
教學(xué)模式的改進與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境,但是當前高職院校的市場營銷課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視,擁有市場營銷課程專用實驗室的院校還屬于少數(shù),而在當前的專業(yè)實驗室中,要么設(shè)備和軟件配置落后,要么在實驗內(nèi)容的設(shè)置上忽視實際的教學(xué)效果,形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境,由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本,再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道,按照企業(yè)的專業(yè)要求進行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備,因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標準化。
(一)課程設(shè)置。
基于整體素質(zhì)對學(xué)生個人發(fā)展的重要性,完善知識結(jié)構(gòu),提升職業(yè)能力,這一切源于合理的課程設(shè)置。首先,合理設(shè)置人文素質(zhì)課程,增加課時和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、社會情感與價值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的誠信、敬業(yè)和團隊意識。
其次,注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切,所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營銷禮儀這些課程進行整合,避免在內(nèi)容上重復(fù);同時,適應(yīng)市場需求的變化要及時更新專業(yè)知識內(nèi)容,如數(shù)據(jù)庫營銷知識適當增加,豐富學(xué)生的市場營銷知識。
同時注意與專業(yè)技能課程的對接。突出高職教育的職業(yè)性、實踐性、針對性。工具性較強的課程如心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語等,突出他們的實踐性;最后,專業(yè)技能課是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素,所以實訓(xùn)場地的建設(shè)有待加強,工學(xué)結(jié)合落實到位,真正為學(xué)生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個良好的平臺。
(二)實踐性教學(xué)。
1.注重綜合實踐技能和專項職業(yè)崗位技能兩個教學(xué)重點。
以真實項目為載體,加強與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐技能,以學(xué)校為主培養(yǎng)學(xué)生的專項職業(yè)崗位技能,校企緊密合作。
理論教學(xué)主要采取核心理論知識講授、案例教學(xué)、管理游戲等教學(xué)方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講,主要在工作現(xiàn)場完成。實訓(xùn)課程安排到企業(yè)和市場一線,通過學(xué)生頂崗實習(xí),師傅(主要指有豐富實踐經(jīng)驗的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔任)指導(dǎo)幫帶的方式進行。
高職教育在辦學(xué)機制上與社會經(jīng)濟發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系,培養(yǎng)目標上為社會各行各業(yè)輸送應(yīng)用型專門人才,加強產(chǎn)學(xué)結(jié)合有著便利的條件。
高職教育實踐性教學(xué)改革要求學(xué)校有較完備的校內(nèi)外實訓(xùn)基地,在實訓(xùn)基地的建設(shè)中,要立足于自身的特點,加強與企業(yè)的聯(lián)系,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢,校企聯(lián)合建立實踐教學(xué)基地,使學(xué)生盡早接觸社會,了解生產(chǎn)實際情況。教師要積極進行科學(xué)研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化,并在此過程中培養(yǎng)出社會和經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時,加強產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,讓行業(yè)參與教學(xué)過程,有效指導(dǎo)實踐教學(xué),拓展實踐教學(xué)渠道,提高實踐教學(xué)質(zhì)量。
在市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革中,應(yīng)重視職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。一方面,強調(diào)學(xué)生的主體地位,學(xué)生必須親身投入學(xué)習(xí),操作和完成每項教學(xué)內(nèi)容,并且在學(xué)習(xí)完成后,組織學(xué)生總結(jié)并交流學(xué)習(xí)收獲,自我提升,在這個過程中學(xué)生能夠體驗到自身的價值并獲得自我滿足。
另一方面,教師在教學(xué)過程中,必須注重交互性,注重與學(xué)生的協(xié)作與交流,在教學(xué)實踐中通過教師講授、學(xué)生模擬、團隊協(xié)作、整體演練等方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動機,提高學(xué)生的認知能力,并且通過設(shè)計符合教學(xué)內(nèi)容的情景,幫助學(xué)生理解和應(yīng)用理論知識,在學(xué)生之間、師生之間開展討論和交流。
環(huán)保營銷方案篇五
時間:2007年03月06日作者:佚名點擊: 810加入收藏有效營銷
明星通常是體現(xiàn)著目標顧客理想中的品格,并由此產(chǎn)生巨大的吸引力。一個品牌若能給顧客賦予典型的明星風(fēng)范,那它就提供了一個頗為誘人購買動機。但問題是如何制造明星?如何制造產(chǎn)品明星?為了回答這個問題,我們不妨看看通過下面的一個實例來透視一下制造明星的法則。
概況:a品牌油漆是由一家設(shè)在地級市的中德合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,市場上的價格為中高位,中間商的利潤也比較大,廠家給予的廣告促銷支持力度都相對比較大,經(jīng)營時間已經(jīng)有近兩年了,可是產(chǎn)品銷量一直不如人意。于是,從2002年初,我們利用制造明星的法則為該產(chǎn)品進行了一次成功的市場營銷策劃。
一、人物。
1、電影明星與我們大多數(shù)人一樣,沒有多大的區(qū)別,只是他們在某一方面稍微出眾一點而已。做產(chǎn)品營銷也類似,現(xiàn)在的產(chǎn)品在品質(zhì)功能上也不是很獨特,它與它的競爭產(chǎn)品基本相似,只不過出類拔萃一些而已。
正文:簡單扼要地介紹本油漆的特性與功能以及征集品牌名稱的要求。對象:中間商和有新房裝修的消費者。對于參與征集活動的中間商給予經(jīng)銷政策上的優(yōu)惠;對于消費者則在購買本產(chǎn)品時給予價格或服務(wù)上的優(yōu)惠。目的只有一個,即以最快的速度占領(lǐng)浙江市場。
范圍:所有浙江省內(nèi)的油漆涂料經(jīng)銷商或欲從事油漆經(jīng)銷的個人或單位,以及三個月內(nèi)在浙江省有新房裝修的消費者。
獎勵:分為入圍獎和中標獎。
入圍獎:入圍獎如果是經(jīng)銷商則給予免費使用本商標,并給予參加總部舉行的營銷管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn),同時獲得優(yōu)惠的產(chǎn)品銷售政策支持;入圍獎如果是消費者,則獲得買一送一的消費優(yōu)惠。
中標獎:中標者若是經(jīng)銷商的,除了獲得與入圍者同樣優(yōu)惠的政策外,還可得到總部給予的經(jīng)營店鋪50%租金補貼;中標者若是消費者的,不但獲得買一送一的消費優(yōu)惠,還獲得免費涂裝。
由于有比較實惠的獎勵,征集中國名活動在短短的10天時間,我們就收到了來自經(jīng)銷商和消費者寄來的700多個名字,并且在很多經(jīng)銷商的來信中都表示希望能經(jīng)銷該產(chǎn)品。從活動參與對象開始,我們就鎖定了目標,而且為了確保活動效果,我們還給部分目標對象發(fā)出參與活動的邀請涵。征集中國名活動的所有入圍名單,我們都定給了經(jīng)銷商,因此,從一開始就在行業(yè)內(nèi)為產(chǎn)品賦予一種良好品牌的形象,為產(chǎn)品下一步的招商和銷售做好鋪墊。
2、凡是成為大牌明星的都有一些比較有個性的外在特征,要么是美人,要么是丑樣,或且是胖子,或者是瘦子??傊?,他有讓公眾容易記住的地方。產(chǎn)品要成為明星,也不例外,也應(yīng)該有令人過目不忘的外在特征,即產(chǎn)品的一系列包裝一定要有特色。
品牌名稱定下以后,我們又為該產(chǎn)品設(shè)計了一系列非常具有個性的標志和包裝(包括品牌標志、產(chǎn)品外包裝、店堂形象、人員形象等)。因為在進行品牌標志及產(chǎn)品包裝設(shè)計之前,我們已經(jīng)收集了市場上上百個同類產(chǎn)品包裝和宣傳資料以及時性眾多品牌的專賣店形象圖片,這使得我們設(shè)計出來的標志及包裝能在眾多品牌之中突顯出來。很多經(jīng)銷商和消費者看了以后,都覺得它很有個性和引人注目。在這里,我們就完成了要成為明星的表面文章。
3、要成為一個明星,除了有一個響亮的名字,讓人眼睛發(fā)光的亮麗外表,還要具備一定的特長,要么唱歌,要么跳舞,還要會演戲。不管水平怎樣,這就是明星們賴以生存的本領(lǐng)。
面對a品牌,除了介紹它的產(chǎn)品本身的品質(zhì)功能之外,我們還特別強調(diào)a品牌具有的服務(wù)特色以及皇者風(fēng)范的附加值。特別是面對經(jīng)銷商,a品牌能給予的不只是產(chǎn)品,更有先進的管理理念導(dǎo)入和制勝的營銷服務(wù)培訓(xùn)。而比較吸引有提a品牌頗具競爭性的經(jīng)銷政策,即不設(shè)總代理和總經(jīng)銷,只設(shè)經(jīng)銷商,并且分類為 a、b、c三個等級。c級除了受區(qū)域和價格控制,不再受其它控制,也不獲得其它支持;b級除了和c級享有同等的條件,在人員上必須接受培訓(xùn),嚴格按a產(chǎn)品的服務(wù)要求經(jīng)營產(chǎn)品,而且區(qū)域范圍內(nèi)的c級經(jīng)銷商的銷量在年末返扣可算入該b級經(jīng)銷商;a級經(jīng)銷商即是加盟經(jīng)營店,從店堂到人員、從服務(wù)到運作模式一律與a品牌的形象一致,當然總部會給予一整套的培訓(xùn)和管理服務(wù)。a級經(jīng)銷商也在年末享受所屬區(qū)域b級經(jīng)銷商的銷量返扣。這就是誰最先付出風(fēng)險,誰就最先獲得回報,而且回報最大。
二、環(huán)境。明星生活的環(huán)境必須夠“大”,因為誰也不愿認同一位僅在市俗小鎮(zhèn)里過日子的所謂明星。因此,明星所處的環(huán)境與目標顧客的日常生活保持盡可能遠的距離,這個環(huán)境才變得“大”起來。
反應(yīng)比較多的問題是證明了這一點:很多大城市的經(jīng)銷商都不太愿意該產(chǎn)品的原因是認為它是由小地方生產(chǎn)的,又不是知名品牌,消費者不太認可。為解決這個問題,我們的做法是,充分宣傳它是中外合資產(chǎn)品的優(yōu)勢。不管是大眾傳媒,還是店堂pop廣告,還是產(chǎn)品的宣傳畫冊或dm廣告,我們都有這樣的話:該產(chǎn)品一直以來都是歐美國家的暢銷貨,現(xiàn)在挺進中國,在×縣設(shè)工廠,由德國×公司提供技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,原材料也是從國外進口(當然這些都是事實)。只是我們也不忘記最后一句話,外國投資商之所以選擇這里,是因為這里不但有中國最古老的最傳統(tǒng)的文化,而且還是中國有名的風(fēng)景旅游勝地。
為了取信于經(jīng)銷商,我們還在該縣最有傳統(tǒng)代表性的酒店舉行了一別開生面的招商會。與會成員主要有:
1、省內(nèi)行業(yè)專家,講解行業(yè)的發(fā)展趨勢;
2、德國方面代表和相關(guān)外國學(xué)者,象征性出席;
4、負責該品牌推廣策劃的廣告公司的項目小組人員。經(jīng)過一天的座談,一天的游覽和半天的形象店參觀,幾乎是100%的與會經(jīng)銷商都有經(jīng)營該產(chǎn)品的意向。隨后我們派員到經(jīng)銷商處了解經(jīng)銷商的綜合情況,然后擇優(yōu)合作。原來需要的大量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費用,現(xiàn)在只需一個會議就全部解決,而效果卻是出奇的好,幾乎是一夜之間,就打通整個浙江市場的銷售脈絡(luò)。
三.劇情。越是在險境中越是能夠體現(xiàn)明星的過人品質(zhì)。把明星放置于某種社會沖突中。最好選擇目標顧客熟悉卻又不知如何應(yīng)付的社會沖突。而且對手越強大,明星就越能表現(xiàn)其英雄氣概。
在展覽會上的公關(guān)促銷活動是我們發(fā)動劇情沖突的最佳選擇。在展覽會開幕之前我們就摸出了對手們的底細,他們幾乎都不約而同地采用了打折促銷、贈送促銷等手段,也有叫得很響卻見不到行動的服務(wù)促銷。作為一個尚未露面的新手,我們要與強大的對手制造沖突,制造與眾不同的公關(guān)促銷活動需要膽量,更需要謹慎。用得好的,得利又氣揚名;運用不當?shù)?,賠了夫人又折兵。大多手段很難說是好是壞,但運用的時機和對象卻頗值得研究。經(jīng)過在茶館里三個晚上的腦力激蕩,得出的結(jié)論是該產(chǎn)品應(yīng)該以一個健康環(huán)保形象大使出現(xiàn)在公眾面前,提高公眾的環(huán)保意識,提倡環(huán)保消費。這也是從另一個側(cè)面暗示了本產(chǎn)品是一個非常健康環(huán)保的產(chǎn)品,是一種不動聲色的宣傳產(chǎn)品環(huán)保功能的辦法。在展覽會上,我們請來醫(yī)院的醫(yī)生現(xiàn)場為油漆工進行體檢,以爭取油漆工的支持,又贏得了社會效益。在體檢處旁邊,我們舉行用戶交流會,為顧客提供更多的裝修知識以及建材知識,從而提高品牌本身的美譽度。
我們的體檢活動開始不過一個小時,就引來了一大批的新聞記者,有報紙的,有電視的,美光不斷閃爍,更引人注目的卻是電臺的記者們,他們拿話筒隨時遞出去,就連公交車上的廣播也不時傳來現(xiàn)場的消息。當天晚上的電視新聞不用問,我們?yōu)橛推峁んw檢的鏡頭自然不能少,讓我們和競爭對手都感到意外的是第二天本市的幾家大報都這件事情作為頭版新聞刊發(fā)。
我們的人物a品牌經(jīng)過了這一系列的制造明星法則的打造,從產(chǎn)品命名到占領(lǐng)整個浙江市場,在短短的3個月里就得到了圓滿的結(jié)束。當初設(shè)定的一年內(nèi)在突破1000萬元的銷量,在第6個月時就已經(jīng)提前完成。
上面只是說明了制造明星的基本模式,實際上其模式并非一成不變,電影發(fā)展史已經(jīng)證明制造明星的方法具有很大的靈活性和多樣性。
環(huán)保營銷方案篇六
南藥是醫(yī)藥行業(yè)國內(nèi)領(lǐng)先的一家醫(yī)藥公司。雖然近兩年公司發(fā)展仍然較快,但是相對于整個醫(yī)藥行業(yè)的增長明顯顯得滯后。
董事會考察之后認為,其主要原因就是給銷售人員的職權(quán)過大,雖然銷售員像上緊了弦的發(fā)條,個個干勁十足,但是公司的利潤增長并不明顯。公司管理混亂,很多銷售人員渾水摸魚,將公司的利潤弄進了自己的腰包。更糟糕的是,銷售員的中飽私囊擾亂了市場價格體系,破壞了南藥公司的名聲。
基于此,公司董事會于20xx年年初聘用了陶然擔任公司總裁,希望借由新老總扭轉(zhuǎn)公司頹勢。陶然原本是一家美國醫(yī)藥公司中國區(qū)的cfo,他不但有令人折服的財務(wù)經(jīng)驗,還是一個成熟老練的管理者。這樣的人選,對于管理稍顯混亂的南藥來說,是上佳人選。
“我不管,事情就做不好?!碧杖粺o奈地發(fā)出了感嘆,他認為南藥的員工能力有問題,所以才需要自己事無巨細都一一過問。
但南藥的員工不這樣認為。公司上下,從部門總監(jiān)到一般員工,都覺得自己在公司里做不了主,沒有工作的積極性。公司公關(guān)總監(jiān)就抱怨陶然不相信她的專業(yè)能力,什么事情都要插一手。那些公關(guān)稿,無論重要與否,陶然都要親自過目甚至動筆修改。
而在陶然看來,給剛招的采購部經(jīng)理助理的工資有3000改為4000,是因為這雖然是個經(jīng)理助理職位,但這個職位對公司的財務(wù)控制很關(guān)鍵。而給工程部研發(fā)人員的調(diào)整薪資,實在是研發(fā)人員的工資定得也實在太高了。雖然研發(fā)工程師在市場上是香餑餑,招聘難度大,而且也不穩(wěn)定。但陶然認為,想留住員工,光靠高工資行不通,只要公司有發(fā)展前途,自然會吸引人才。雖然看出一些人不高興,陶然覺得必須堅持自己的決定。有的時候,即使別人都反對,該做的事情還是得做。
事實上,公司里甚至已經(jīng)流傳著這樣的說法:“什么事要是讓陶然盯上了,豈止是插手,他連胳膊肘都插進來了。”
當然了,陶然的新政策對公司的銷售影響最大。
環(huán)保營銷方案篇七
在銷售產(chǎn)品時,無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時機來銷售自己的產(chǎn)品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準方法,實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進行促銷時,掌握了一定的方法,把握了合適的時機,便可立即對顧客進行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產(chǎn)品。
在終端賣場里,尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調(diào)查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。
不同競爭對手間會產(chǎn)生不同的結(jié)果,他們關(guān)注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報,乙廠家必然會上個燈箱,如果乙廠家實施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時上導(dǎo)購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導(dǎo)購的能說會道和隨機應(yīng)變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實施購買時,非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產(chǎn)品,而就在此時你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時你就要把主動權(quán)掌握在自己手里,以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時顧客還有可能成為下一次的購買者,因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產(chǎn)品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產(chǎn)品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學(xué)有一些學(xué)習(xí)和了解了。
一位優(yōu)秀的促銷導(dǎo)購人員,就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”,要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁征博引,同時也要對顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產(chǎn)品的若干個賣點,以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點,你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去,那也就成功了一半。
你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產(chǎn)品幾點表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他,同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產(chǎn)品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的,主意與態(tài)度都比較堅定,而在推銷時稍有不當?shù)牡胤?,可能就會使顧客隨著競爭對手的產(chǎn)品導(dǎo)購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的`。此法在介紹時所用的措詞關(guān)系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。
一位成熟的促銷導(dǎo)購人員在把握了顧客購買動機時,就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動顧客,激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。
往往有這樣的時候,促銷或?qū)з徳诮o顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點后,還始終不能夠成交,這時,她們也許會非常著急,認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產(chǎn)品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結(jié)果,介紹了一大堆,并不落好,同時這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進行產(chǎn)品間的對比,既從價格上,也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結(jié)合點,也就是我們所說的“物美價廉”的產(chǎn)品。
如果遇到這種情況,不要拿出更多的產(chǎn)品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因為有許多產(chǎn)品是一個系列幾個大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產(chǎn)品的獨特賣點了。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個還是那個?我們談了這么長時間,我認為這個比較適合你,這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個產(chǎn)品上,而后再以簡短而又突出產(chǎn)品特點的介紹打動顧客,促成購買。
這種方法是集中對產(chǎn)品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產(chǎn)品時完全站在顧客的角度來進行產(chǎn)品推銷的一種方法,不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或?qū)з彽亩嗌傩Ч彩遣灰粯拥模瑥亩鴮?dǎo)致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。
對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產(chǎn)品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們,就一直會選擇這種產(chǎn)品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當,則會改變這類顧客,同時此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應(yīng)該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結(jié)束一次買賣時,可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結(jié),然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產(chǎn)品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產(chǎn)品最能滿足他的需要,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應(yīng)答,推銷完成。
優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產(chǎn)品推銷的。比如:某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進行有獎銷售,或購買某產(chǎn)品有驚喜贈送等等。
有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時本身需不需要購買產(chǎn)品,自己也不知曉,但一旦進入實際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠,就有可能購買,不為別的,就因為這種產(chǎn)品我可以要,但我也可以要別的廠家的,而購買你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價格低,就是炫耀一下自己“侃價”的能力,其實也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買產(chǎn)品時一聽說有優(yōu)惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時你如果抓住這類顧客的購買產(chǎn)品心理,廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒有,促銷或?qū)з徟c所在的辦事處負責人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進產(chǎn)品的銷售,有效的提升產(chǎn)品銷量。
終端促銷的方法有很多種,同質(zhì)化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié),盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。
環(huán)保營銷方案篇八
(1)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。
(2)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。
3)9月17日:皮特經(jīng)紀人出面澄清歧視之事,說明皮特將會來華宣傳《七宗罪》,并將進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
(4)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。
(1)9月10號:借助大明星“興風(fēng)作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦?!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。
(2)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
(3)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行。——通過皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
c、口碑營造。
(1)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。
觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。
不同于很多流于娛樂表面的商業(yè)電影,《七宗罪》使人們接觸的是最黑暗的人性的一面,盡管它是虛構(gòu)的,可是它的氣息已經(jīng)進入了現(xiàn)實的思緒和情感之中。引起人們對人性的思考。在整個前期宣傳的過程,關(guān)于電影的內(nèi)容,要提到這一點。打深度牌。
e、個人品牌營銷皮特、朱莉兩大國際巨星,首次來華勢必引起前所未有的狂潮。附注:時間順序:
(1)9月10號:借助大明星“興風(fēng)作浪”。
聯(lián)系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團,發(fā)表宣傳電影的微博內(nèi)容,如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦?!崩闷浞劢z量,通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論,增強宣傳勢頭。并且發(fā)布電影海報和宣傳片。
(2)從9月10日開始一直到上映:邀請業(yè)內(nèi)人士與影評人撰寫利于《七宗罪》的影評或觀影感受,制造“不看此電影,將會是一大遺憾”的感受。
(3)9月12號:皮特和朱莉夫婦入駐**微博。**娛樂新聞、網(wǎng)站首頁、微博頁面均有宣傳。
(4)9月13日:在**娛樂新聞頭條發(fā)布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題,聚集焦點。
(5)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為皮特夫婦歧視華人,不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。
(6)9月15日:發(fā)布內(nèi)容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明,及其所獲獎項的新聞。
進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行,將看朱莉的檔期而定,朱莉檔期仍未敲定。
(8)9月18日:發(fā)布明日皮特夫婦首次來華,宣傳《七宗罪》。并且皮特說:雖然時隔15年,但對中國市場有信心,會重現(xiàn)高票房。首次來華,很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。
(9)新聞營銷內(nèi)容微博同步進行?!ㄟ^皮特和朱莉的微博及其他明星微博。
選擇**來做跟蹤報道。
主要是看中**在中國互聯(lián)網(wǎng)的地位,以及在世界范圍內(nèi)都有的社交網(wǎng)絡(luò)平臺**微博就國內(nèi)網(wǎng)站來講,**無疑是最為全面的!號稱最大的門戶網(wǎng)站!**的博客尤其很不錯,知名度高,用戶多,相應(yīng)地能獲得信息就多,大家都很認同**博客和微博的影響力。
環(huán)保營銷方案篇九
贈品是抓住消費者愛貪小便宜的特點,特別是白手起家的,一般不會輕易把任何東西丟棄。贈品主要應(yīng)用在產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的促銷較多。
觀點:根據(jù)品類選擇贈品的思路
餐飲類:餐飲類企業(yè)最喜歡用的就是優(yōu)惠券、代金券,但卻在這兩券當中規(guī)定很多,比如在xx內(nèi)時間內(nèi)使用,只能用于xx范圍。這券第二次使用率非常低,其實換個思路,不要去規(guī)定時間與消費類別,1年內(nèi)有效、購買香煙也同樣可以抵消,這券沒幾人會扔。
電購類:10分鐘的片子,最少要出現(xiàn)3次贈品促銷,而且一定要有超值的,最好是感覺與出售產(chǎn)品的價格相等。
電子類:電信的3g手機,從去年到今年一直在搞399買手機送399話費,還送價值300元的折疊自行車。是非常超值,但就沒幾人買,市場已經(jīng)被送砸了,全球通一搞送話費,很多人就沖值了。
教育類:記單詞的產(chǎn)品可以送英語發(fā)音的光盤,培訓(xùn)類的課程可以增加家長教育的課程,學(xué)生要培訓(xùn),其實家長更需要接受培訓(xùn),像如何教育好孩子的課程。
醫(yī)藥類:治療糖尿病的藥品,贈送防并發(fā)癥的保健品、高血壓的藥品可以贈送電子血壓計、醫(yī)藥產(chǎn)品要注意的是,送相關(guān)連的保健品比直接降價要好,除非清洗市場或者清貨。
企業(yè)在使用贈品策略的時候,需要分析好人群、心理、行業(yè)。沒有策略的胡亂贈送,會造成資源嚴重浪費。
贈品策略分析法:
根據(jù)心理:根據(jù)產(chǎn)品的購買人群分析心理,家長買產(chǎn)品給孩子,送與學(xué)習(xí)有關(guān)的產(chǎn)品,這符合家長的心理。怨婦買豐胸的產(chǎn)品,是擔心自己的男人在外面有女人,送的-全球品牌網(wǎng)-產(chǎn)品應(yīng)該在“情趣”上。
注意事項:贈品最好不要買多少送多少,這是直接的降價行為,降價就等于自殺。蒙牛的產(chǎn)品喜歡采用這招,不過聰明的消費者看一下生產(chǎn)日期,一般不買,快過期了。一次沒有發(fā)現(xiàn),幾次之后如果發(fā)現(xiàn)了,以后肯定不買。
贈品選擇策略:
方便:方便是指日??梢杂玫降漠a(chǎn)品。
實用:已婚女性離不開廚房,贈送廚房用品對家庭主婦來說就是實用。
超值:買100的產(chǎn)品贈送價值120元的xx產(chǎn)品,這就是超值,這可以吸引很多非常喜歡貪小便宜的中老年人。價值120元,真正從廠家進貨的價格是非常便宜的,比如深海魚油,很產(chǎn)品賣100多元,實際進貨價也就15元左右。
吸引力:稀少的東西,不管價格多少,就具有一定的吸引力。海鮮很貴,但如果在海邊城市,鯊魚也就15元/斤,這就是稀少。
二次購買:贈品策略如果經(jīng)常使用,那么最好不要重復(fù)出現(xiàn),每次更換新贈品。
環(huán)保營銷方案篇十
xx年的金秋的九月,原本是平凡的日子,卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩!在教師節(jié)來臨之際,祝福天下所有的教師,節(jié)日快樂!教師,崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里,道一聲:老師您辛苦了!
教師節(jié)學(xué)生對教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開快遞禮物傳心意的活動,提高知名度,達到銷售的目的。
xx年9月5日——9月9日(5天)。
xx年9月5日——5月9日(5天)。
“特別的愛獻給特別的你”
驚喜一:教師憑借教師證購物8。5折優(yōu)惠。
在活動期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費8。5折的優(yōu)惠。
驚喜二:學(xué)校教師團購禮物享優(yōu)惠。
團購總額300元—500元享受8折優(yōu)惠,采購負責人可贈送相應(yīng)的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍在天、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列)。
團購總額500元—800元享受7。5折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)。
團購總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購負責人贈送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)。
驚喜三:快遞禮物傳心意。
1、促銷方式:
在活動期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物。
2、促銷內(nèi)容:
(1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對最想說的話,并選購禮物。(表基本的樣式在最后一頁)。
(2)本市地址:購物滿100元,可免快遞費;不足100元消費的.客戶,支付百分之五十的快遞費。
(3)非本市地址:購物滿200元,可免快遞費;不足200元消費的客戶,支付百分之五十的快遞費。
(4)免費贈送禮品包裝。
注:費用和價格標準可以根據(jù)當?shù)厥袌龅目爝f費用情況進行適當?shù)恼{(diào)整。
在店內(nèi)的收銀臺的位置,設(shè)置登記本,并要做好詳細地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁)。
備足團購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個專門的贈送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個店也可以根據(jù)自己的店面情況適當?shù)恼{(diào)整)。
在活動期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準確地到達。
店內(nèi)準備好包裝用品。
環(huán)保營銷方案篇十一
9月15日—9月22日
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的'消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費:
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節(jié)當晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球為主,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當晚飯市以優(yōu)惠的價格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛心套餐,價格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營養(yǎng),并可護膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當晚飯市消費388元以上,可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設(shè)定在母親節(jié)當晚飯市消費288元以上,可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定,以上價格僅供參考。
具體抽獎細那么分店自己定。
環(huán)保營銷方案篇十二
促銷整體策略分析:根據(jù)__餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
促銷策略一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選__人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和__餐飲協(xié)會合作,列出__比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
3、活動方案:征集__食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委_×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,_×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照__廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
環(huán)保營銷方案篇十三
通過春節(jié)的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,打消顧客對消費檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動全員積極性,營造和諧發(fā)展和積極進取的工作氛圍。
二。整體策劃
2。1目標定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團體。
2。2活動主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春。
2。3活動廣告語:“暖暖除夕,有你真好”。
2。4活動廣告文案:
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”。
2。5廣告定位:
2。5。1宣傳廣告:
在《大連晚報》《遼沈晚報》上做一些宣傳報道和廣告。
懸掛宣傳橫幅,條幅。
媒體:《大連半島晨報》、《大連新商報》、《人民日報》、遼寧電視臺、大連電視臺一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺、大連音樂之聲。
宣傳方式:活動介紹,節(jié)目花絮,新聞報道,會場圖片。
宣傳時間:20__年1月1日——20__年1月24日
宣傳頻率:報紙《人民日報》公告三次,各項活動介紹三次。《大連新商報》公告五次,現(xiàn)場圖片刊登共五次。《大連半島晨報》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次。大連電視臺:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動安排,穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺、大連音樂之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動,每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動大屏幕,滾動播放活動時間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。
2。5。2宣傳冊:宣傳畫冊將分為以下幾本分冊:
分冊三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20__春節(jié)活動。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號,在活動中抽獎時用。并在小冊子內(nèi)注明票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。
2。5。3春節(jié)賀卡:
賀卡具有收藏價值,并且自制的賀卡是酒店文化符號的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢,用營銷部門實施派發(fā),郵寄工作。派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、??蜑橹鳎瑢⒕频陮λ麄児?jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結(jié)合在一起。
2。5。4印制宣傳單:
利用宣傳單對活動進行宣傳,其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對擴大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。
2。5。5禮品制作:
提前打好預(yù)算,確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。由營銷部貨比三家后,將最后的選擇和價位以書面的形式遞交給財務(wù)部,由財務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過,方可由營銷部繼續(xù)實施。
2。5。6內(nèi)部宣傳:
各部門下屬員工進行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)
由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金牛,并進行適當?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);
總機負責在春節(jié)期間播放背景音樂,以烘托整個酒店的節(jié)日氣氛。
三春節(jié)酒店的布置及裝飾:
3。1酒店外圍:
3。1。1在正門口立放金童玉女一對,延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費用自理)。
3。1。2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
3。1。3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂”橫幅。
3。1。4大門口兩側(cè)玄武巖貼對聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。
3。1。5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案
3。1。6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負責為前來酒店用餐年紀大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒)。
3。1。7三樓、四樓陽臺欄桿插彩旗。
3。2酒店大堂:
3。2。1大堂頂棚每兩角為一組拉上細鐵絲,在細鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當,間隙要勻稱)。
3。2。2在總臺收銀的接待桌上用紅燈籠架一個坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。
3。2。3總臺兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺兩邊大柱子上各掛一大號中國結(jié)。
3。2。4總臺接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
3。2。5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。
3。2。6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
3。2。7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂,從大年二十八開始。
3。3酒店餐廳:
3。3。1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當,間隙要勻稱)。
3。3。2宴會臺背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3。3。3餐廳收銀臺上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時改成金桔盆栽。
3。3。4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。
3。3。5迎賓處通道門貼財神圖案。
3。3。6播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
3。4酒店夜總會:
3。4。1大廳舞臺背景用春節(jié)圖案噴繪。
3。4。2夜總會通道掛塑料燈籠,吧臺裝飾些拉花。
3。5酒店樓層:
3。5。1各樓層通道口吊頂掛中號塑料宮燈。
3。5。2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。
3。5。3電梯內(nèi)部暫時全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動及價位。
3。5。4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。
3。5。5播放春節(jié)背景音樂,大年二十八開始播放。
四春節(jié)優(yōu)惠活動:
4。1春節(jié)套票:實惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出“吉祥如意”套票
包括:
4。1。1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費,僅限三樓餐廳)
4。1。2客房:288元/間。天(含雙早)
4。1。3娛樂:12:30—16:30贈送包房3小時16:30—02:00贈送包房2小時。
4。2客房:
4。2。1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間208元/間。天
4。2。2凡入住特惠標準間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份。
4。3餐飲:
4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈送吉祥如意餃子一份)
提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈送。預(yù)定專線:
定餐滿1000元,贈送大抱枕一個(抱枕價值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費贈送抱枕,對顧客來說比較實在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺換取相應(yīng)的獎品.生肖為牛的吉祥物對應(yīng)獎品為時尚臺歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個.
4.3.2春節(jié)期間宴會廳推出春節(jié)套餐:
金玉滿堂宴:688元/桌
富貴吉祥宴:788元/桌
五福臨門宴:888元/桌
4.4中餐廳:
中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費,4樓消費贈紅酒1支。
4.5二十三樓西餐廳:
西餐廳詮釋精致細膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費百元贈紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會員卡二人同行,一人免單。
4.6一樓大堂吧:
凡在春節(jié)期間在此消費者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.
4.7四樓明月府:
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺燈光,是生日party,親朋聚會的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠,并贈送紅酒、香檳各一支.
環(huán)保營銷方案篇十四
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后,餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經(jīng)營淡季,基本上要延續(xù)到4月份,在這期間還是需要盈利的,但如何應(yīng)對節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重擔,早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點:
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會的消費力在短期內(nèi)有一個噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個階段應(yīng)相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。
這需要根據(jù)酒樓的市場定位,從客源構(gòu)成、消費動機,以及節(jié)后餐飲市場的調(diào)整趨勢等
方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務(wù)以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期,餐飲市場的客源結(jié)構(gòu)就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費,節(jié)后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
針對這些市場變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節(jié),很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,短期內(nèi)會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;
2、對已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;
4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
環(huán)保營銷方案篇十五
1、在這一年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;
二、節(jié)日對應(yīng)的促銷活動類型推介
1、國內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎?wù)髀?lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應(yīng)相對較大。各種宣傳須到位,如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網(wǎng)站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內(nèi)廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報刊,進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
環(huán)保營銷方案篇十六
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到__”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
____年__月至____年__月
四、活動內(nèi)容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務(wù)部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:_/張__張=___元
8、報紙夾放費:_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/6242180.html】