心得體會是我們在學習和工作生活中思考和成長的重要記錄和展示。心得體會的撰寫可以采用自由書寫的方式，不過度拘泥于格式和結構。小編搜集了一些關于心得體會的經典范文，希望能給大家提供一些寫作的思路。
職場類心得體會論文篇一
在當今社會，職場已經成為了我們日常生活的一個重要組成部分。在職場中，溝通技巧就是一項極為重要的技能。在我與周圍同事相處的過程中，我深深地認識到了職場溝通技巧的強大力量，同時也積累了一些心得體會。
首先，職場中的溝通必須注意語言的準確性。在職場中，需要清晰明了地表達自己的意見和看法，并且要準確理解別人的意見。因此，語言的準確性是十分重要的，不僅要注意詞匯和語法的使用，還要注意在特定情境下用詞的恰當程度。比如，我們需要在不同的場合使用不同的態(tài)度和措辭，這樣才能有效地溝通。在使用語言時，我們也需要注意語調和語速，避免造成誤解或浪費時間。
其次，職場中的溝通需要注意時機的選擇。在職場中，往往需要與不同的人溝通，因此，在選擇時機時需充分考慮對方的工作安排和狀態(tài)，以免擾亂對方工作節(jié)奏。同時，我們也要注意在特定情境下選擇合適的溝通方式，例如在緊急情況下應該選擇電話或面對面交流，以確保信息的快速傳輸和清晰明了。
第三，職場中的溝通需要注重細節(jié)。在職場中，有時小細節(jié)會影響到溝通的效果。比如，在郵件中應該注意格式的規(guī)范、語言的簡潔明了、標點符號的使用等等。在面對面交流時，要注意身體語言的表現、交流過程中的表情、肢體動作等等。這些小細節(jié)可能會影響到我們的溝通效果，因此我們需要注意并不斷改進自己的表現，以便更好地與他人溝通。
最后，職場中的溝通需要注重信任的建立。在職場中，信任是非常重要的。只有建立了相互信任的關系，才能更有效地進行溝通和協(xié)作。因此，在溝通中，我們需要始終持有誠信和尊重的態(tài)度，避免說謊或使用不當的手段，這樣才能建立良好的信任關系，推動事業(yè)的發(fā)展。
總的來說，職場溝通技巧是非常重要的，不管是對于個人的職業(yè)發(fā)展還是對于企業(yè)的運營都必不可少。只有有了良好的溝通能力，才能更好地協(xié)作，推動事業(yè)的發(fā)展。希望我的心得體會能夠為大家提供一些有益的經驗。
職場類心得體會論文篇二
隨著社會不斷發(fā)展，職場競爭日益激烈，職場禮儀學習顯得越來越重要。在職場中，禮儀不僅是表現一個人修養(yǎng)和素質的重要方式，更是展示一個人職業(yè)形象和行為準則的重要窗口。職場禮儀越好，越容易獲得他人的尊重和信任，工作也會更加順利和高效。
第二段：學習職場禮儀的途徑。
學習職場禮儀可以通過多種途徑進行。首先，可以通過閱讀專業(yè)書籍、學習職場教程等途徑學習職場禮儀文化；其次，可以通過職場培訓、參加公開課等方式，向專業(yè)的培訓機構尋求幫助；最后，可以通過自身的實踐經驗，不斷總結反思，不斷提升自己的職場禮儀水平。
職場禮儀是一個全面的內容，涉及到了多個方面。首先是穿著著裝。職場著裝要素簡潔得體，不過分張揚；其次是言談舉止。職場禮儀要求言談得體，舉止得當，不容易冒犯他人；再次是行為習慣。職場禮儀要求遵守職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范，不壞公德、私德；最后是人際交往。職場禮儀要求處理好與同事之間的人際關系，不得濫用職權、撕毀公德。
學習職場禮儀可以給自己帶來很多益處。首先，職場禮儀可以塑造自己的職業(yè)形象，讓自己看起來更加專業(yè)，更易獲得他人的信任和認可；其次，職場禮儀可以增強自己的自信心，讓自己更加自信、從容、優(yōu)雅；最后，職場禮儀可以提高自己的職業(yè)素質，讓自己更加適應職場的競爭和壓力。
第五段：自己的體會和建議。
通過學習職場禮儀，我深刻認識到職場禮儀對職場生涯的重要性。在學習的過程中，我深入理解了職場禮儀的內涵和重要性，發(fā)現自己在職場禮儀中存在的不足，同時也逐漸發(fā)現了自己的優(yōu)點和亮點，這讓我更加自信和從容。對于想要學習職場禮儀的人，我的建議是要注重實踐，不斷總結反思，從而提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和職場競爭力。
職場類心得體會論文篇三
職場是一個競爭激烈的環(huán)境，人們在這里奮斗著，追逐著自己的夢想和目標。在我進入職場的這些年里，我積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得，希望能對大家有所幫助。
首先，一個人在職場中要有明確的目標和規(guī)劃。職業(yè)生涯的道路不可能一帆風順，有時候我們會遇到挫折和困難。但是，只有擁有明確的目標和規(guī)劃，我們才能堅持下去并不斷向前發(fā)展。我曾經遇到過許多困難，但是因為我有一個清晰的職業(yè)目標，并且為之努力，最終我成功地邁過了這些障礙。
其次，溝通和合作能力在職場中非常重要。在職場中，人際關系是非常復雜的，我們必須要與各種類型的人相處并合作完成工作。良好的溝通能力可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望，并更好地傳達我們自己的想法。同時，良好的合作能力也是非常必要的，因為只有通過團隊的協(xié)作才能實現更大的目標。通過我的工作經驗，我發(fā)現與同事們保持良好的溝通和合作關系是取得成功的重要因素。
此外，職場中的學習態(tài)度和持續(xù)的自我提升也是非常重要的。職場是一個充滿變革和競爭的世界，我們必須不斷學習新知識和提升自己的技能，才能跟上時代的步伐。我常常參加各種培訓和學習課程，不僅能夠提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，還可以拓寬自己的思維和視野。職場中的學習不僅僅是技術知識的學習，還包括了領導力、情商以及團隊合作等能力的提升。
再者，一個頑強和樂觀的心態(tài)對于職場成功也起到了重要的作用。追求事業(yè)的道路上充滿了各種挑戰(zhàn)和壓力，有時候我們會遇到失敗和挫折。在這些困難面前，一個頑強的心態(tài)可以讓我們堅持下去，并從失敗中吸取教訓。同時，樂觀也是非常重要的，它可以讓我們面對困難時保持積極的態(tài)度和心情。我曾經經歷過一次失敗，那時候我感到非常失望和絕望，但是我選擇了積極面對，相信下一次機會就會到來。最終，我成功地找到了新的工作，并獲得了更好的發(fā)展機會。
最后，工作與生活的平衡也是職場中必須要掌握的一項技能。工作是重要的，但是我們也不能忽視自己的身體和心靈健康。長期的工作壓力和繁忙的工作節(jié)奏對我們的身心健康都有很大的影響。因此，我們需要找到一種適合自己的平衡，通過充分休息、鍛煉和愛好來保持身心的健康。只有擁有良好的身心健康，我們才能更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
總之，職場心得體會是我多年來在職場中積累的寶貴財富。通過明確的目標和規(guī)劃、良好的溝通和合作能力、持續(xù)的學習和自我提升、頑強和樂觀的心態(tài)，以及工作與生活的平衡，我成功地實現了個人目標并取得了一定的成就。希望這些經驗能對大家有所幫助，讓大家在職場中取得更好的成就和發(fā)展。
職場類心得體會論文篇四
職場禮儀是成為一名成功職場人士不可或缺的重要素質。為了提升自己的職業(yè)形象和與人交往的能力，我參加了一門職場禮儀課程。在課程結束后，我深深感受到了職場禮儀的重要性，并且從中獲得了許多寶貴的經驗和啟示。在本文中，我將分享我的體會和心得，并強調職場禮儀的重要性以及對我個人來說的影響。
第一段：我參加職場禮儀課程的初衷和課程內容介紹。
作為一名即將步入職場的大學生，我深知職場禮儀對于一個人的發(fā)展至關重要。因此，我報名參加了一門職場禮儀課程。課程內容包括面試禮儀、商務禮儀、社交禮儀等多個方面。通過這門課程，我希望能夠掌握如何在職場中表現出優(yōu)雅得體的形象，并與他人建立良好的職業(yè)關系。
第二段：課程所帶給我的寶貴經驗和啟示。
在課程中，我學到了許多關于職場禮儀的重要知識和技巧。首先，我了解到形象的重要性。一個人的外在形象直接影響著他人對他的印象。所以，穿著整潔、得體，舉止文雅是必要的。除了外表形象，我還學會了如何用正確的言辭來表達自己。在商務場合，怎樣正確地與他人交流和溝通是非常重要的。更重要的是，我了解到尊重他人是建立良好職業(yè)關系的基石。在與同事、上司和客戶打交道時，要學會傾聽和體諒，并且注意尊重他人的感受和意見。
第三段：職場禮儀對個人發(fā)展的重要性。
參加職場禮儀課程讓我意識到，職場禮儀對于個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。首先，一個人良好的職業(yè)形象會給他帶來更多的機會。通過展示自己的專業(yè)知識和良好的職業(yè)態(tài)度，他將更容易得到重要項目和晉升的機會。其次，職業(yè)禮儀也能提高與他人的溝通和交流能力。一個表現得得體的人在與他人的溝通中更易建立信任和親近感。最后，職業(yè)禮儀還反映了一個人對工作和職業(yè)的態(tài)度。一個懂得尊重他人并遵守職場規(guī)則的人，必定更容易受到他人的認可和贊賞。
第四段：職場禮儀對我個人的影響。
職場禮儀課程對我個人的影響是深遠的。首先，我更加注重自己的形象和儀態(tài)。我開始注重自己的穿著打扮，并且在工作場合始終保持得體的舉止。其次，我在與他人交流和溝通時更加注重用語和表達方式。我盡量避免使用不禮貌和冒犯他人的言辭，而是更愿意用耐心和理解去面對他人。最后，參加職場禮儀課程讓我意識到了尊重他人的重要性。我學會了傾聽和體諒他人，尊重他人的個人空間和意見。這種尊重不僅提升了我的職場形象，也使我的工作和人際關系更加和諧。
第五段：未來發(fā)展的展望和總結。
通過參加職場禮儀課程，我獲得了寶貴的經驗和啟示，并提升了自己的職場形象和交際能力。職場禮儀對于個人的職業(yè)發(fā)展至關重要。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠進一步完善自己的職場禮儀，提升自己在職場中的競爭力，達到個人職業(yè)目標。我將時刻牢記職場禮儀的重要性，并充分利用所學知識與他人建立良好的職業(yè)關系，為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
綜上所述，參加職場禮儀課程對于我個人來說是非常有價值的經歷。通過該課程，我深深感受到了職場禮儀的重要性，學到了許多提升職業(yè)形象和與人交往的技巧。這些經驗和啟示必將對我未來的職場發(fā)展產生積極的影響。我期待將來能夠在職場中展現自己的優(yōu)雅和成熟，不斷追求職業(yè)發(fā)展的成功。
職場類心得體會論文篇五
職場中的溝通是每個人都需要掌握的技能。溝通技巧可以讓你更好地與同事、上司和下屬進行交流與協(xié)作，從而提高工作效率和減少誤解。以下是我的職場溝通心得體會。
首先，保持積極的態(tài)度。在與同事溝通時，我們要始終保持積極的心態(tài)，不要將自己的情緒帶入到工作中。當面對一些困難和挑戰(zhàn)時，我們不應該懊喪失落，而是積極主動地去解決問題。只有這樣才能贏得同事的尊重。
其次，多傾聽少說話。在職場中，我們不應該總是熱衷于說話，而是應該多傾聽。在聆聽別人的時候，我們應該專注于對方，認真聆聽他的意見和建議，并且給予積極的回應。這樣不僅可以幫助我們更好地理解同事的想法，還可以建立良好的工作關系。
第三，注意語言的表達。在與同事進行溝通時，我們要控制好自己的語言表達方式，不能夠使用過激、暴躁的語言，更不能有侮辱、攻擊的言行舉止。我們要以溫和、有理有據的方式表達自己的態(tài)度和觀點，尊重他人的意見和建議，合理地處理分歧和矛盾。
第四，重視非語言交流。非語言交流是指通過肢體語言、表情、語調等方式與同事溝通交流。在職場中，我們要學會關注同事的非語言信號，并合理運用自己的非語言手段，從而增加工作效率和協(xié)作能力。
最后，要善于表達感激之情。在職場中，我們要學會把感激之情表達出來，表達自己的謝意和感激。當同事給予我們幫助時，我們應該及時地表示感謝，并且在適當的時候，回報他們的支持與幫助。
總之，職場溝通技巧是每個人都需要掌握的技能。只有具備良好的溝通能力，我們才能更好地與同事合作，完成工作任務，同時也能增強自己的個人魅力和價值。
職場類心得體會論文篇六
職場禮儀是我們今天安享職場成功所必須的一項素質，它不僅是我們與人溝通的基石，更是我們在職場中成為好同事好領導的關鍵。但我們如何學習職場禮儀呢？本文將分享我個人對職場禮儀學習心得體會，希望能給在職場摸爬滾打的您一些啟示。
第二段：認識與尊重他人。
在職場中，人際關系最為重要，而人際關系建立起來的關鍵就是認識與尊重他人。首先，我們應該以尊重他人為前提，不管對方是誰，他們的觀點和想法都應該被認真聽取和考慮。其次，我們應該盡量避免在人際關系中出現沖突，因為職場沖突會對我們的工作效率產生負面影響。唯有視別人的感受和需求為重，才能建立良好的人際關系，才能在職場中取得成功。
第三段：謙虛和感激心態(tài)。
謙虛和感激是獲得在職場中成功的重要素質之一。首先，我們應該始終保持自己的自信心態(tài)，但同時也要理智地認識自己的優(yōu)點和缺點。只有對自己的能力有真實的了解和評估，才能做到適當的自我宣傳，而不會陷入自吹自擂的尷尬境地。其次，我們應該始終保持感激心態(tài)，在職場中時常表達對同事工作的感激之情，對上級的授權和贊許表示贊賞和感謝之意。由此產生的良好情緒將為我們在職場中深根盤活。
第四段：注意職場形象。
一個人的外在形象通常是第一印象的來源，而外在形象并不僅僅指穿著的好與壞，更涵蓋了自我呈現、氣質和言談舉止等方面。我們需要了解自己所處的職業(yè)氛圍和文化，把握職場的著裝規(guī)范和準則，讓自己的形象給人留下深刻、正面、干練的印象。此外，我們還應該注重自己的談吐舉止，注意自己的聲音、語速和措辭，以盡量規(guī)避由于語言不當而導致的誤解或不愉快的情況。
第五段：懂得溝通和反饋。
在職場中，人際溝通不僅涉及到人際關系的建立，更關乎工作的順利與否。良好的人際溝通應該建立在尊重、合理溝通和明確反饋的基礎上，才能做到說話的質量和效率。我們應該積極運用口頭和書面溝通的方式，適度展示自己的語言技能和溝通能力。在職場中，我們還要有勇氣提出反饋，即時處理問題，使事情能夠盡快得以解決和處理。
結尾。
學習職場禮儀需要我們付出辛勤的努力，但并非難以實現。在實踐中，我們也應該重視自我學習和自我評估，與同事和領導保持良好的溝通，多與他人交流學習和分享經驗。在職場中，我們應該始終堅持尊重同事、不斷的學習、謙虛和感激的心態(tài)、注意形象和懂得溝通和反饋，這樣才能夠在職場成功。
職場類心得體會論文篇七
這是個發(fā)生很久的新聞了，拿出來寫，是因為新的一年，我們想告訴你：
“無論你之后有多大的野心，保護好自己這具肉身，是第一重要的，沒有這具肉身，你的`靈魂與野心，都無處承載?！?/p>
華為一位工程師，36歲，連續(xù)22個月工作，保持高壓狀態(tài)，沒有休息，而且還是在肯尼亞，身體吃不消了，依然硬扛著。
事發(fā)時，這位工程師在開車。
開著開著，突然覺得頭痛欲裂，天昏地暗。把車?？吭诼愤叄麄€人開始失去意識，然后就開始嘔吐，吐得天昏地暗。
人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
沒用，人最后還是去世了，年僅36歲。
他的背后，是一個全職太太，兩個嗷嗷待哺的孩子，還有一個老母親。他去世了，他們從此沒了依靠，天塌了。
這位工程師，去世之前，已經連續(xù)工作22個月：
出事前一周，他給妻子發(fā)短信：“我挺不了了?！?/p>
出事前2天，他通宵熬夜加班
她的妻子寫下了一封信：
我的小家，從此破碎了。八歲和三歲半的孩子，永遠地失去了保護他們的爸爸。我再也等不到那個和我白頭偕老的愛人，年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
人生至痛，情何以堪?
職場類心得體會論文篇八
有一個典型的職場故事，講的是兩個人去市場買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品，回復老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個人思維習慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個水平。我習慣了這種做事風格。當我讓他馬上做一件事時，他總是什么都忘記，什么都做不了。
所以我經常跟小草說，平時工作的時候，我要盡自己最大的努力去做我應該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時習慣了，就可以把每一件事都做的詳細具體。總有一天，機會來了，你可以充分發(fā)揮平時積累的好習慣。你的做事習慣直接影響你的思維習慣，所以從小事做起。
扎實的基礎很重要。當有一天你到了一個上不去下不來的位置，如果基礎不扎實，你會很尷尬。
想搞人事的，你在前臺的時候要注意。每個來面試的人都登記一張表格，或者告知到達時間。
想從事銷售管理，首先要做好自己的銷售，這一點尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。
大多數人，也許更多的時候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒有做到最好。
尤其是在團隊管理的過程中，如果你能清楚地知道團隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調整，取長補短，團隊就會發(fā)揮出最大的力量。
吸引身邊更多優(yōu)秀人才。
過分關注某些利益，或者過分關注一些小錢，最后可能收獲不大；
如果你能為了未來的收益暫時放棄現在的利益，回報將是你目前所放棄的很多倍。
永遠不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔責任。你很優(yōu)秀，一個敢于承擔責任的人會獲得更多的信任。
做行動上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經理很好，時間安排很到位，行動很到位，抓住工作中每一個空的空檔去做該做的事。
總結起來就是十二個字：思想是基礎，列為綱，講紀律，先行動。
職場類心得體會論文篇九
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務中心對公司各網點客服人員的`服務禮儀進行了強化培訓學習。
服務禮儀培訓之后，部門組織對全體客服人員服務滿意度進行了現場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新，第一場由現場用戶現場打分，用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成，第二場由部門負責人進行一對一提問，考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現出我們自身工作中的不足之處，結合不足進行不斷的學習，在學習中反思，在反思中進步，在進步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學習和考評雖然結束了，但對我們而言這只是一個開始，我們將更加嚴格地要求自己，將服務工作做的更好！
職場類心得體會論文篇十
每個人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出!
竊賊學技藝很早以前聽說的關于“賊學藝”的故事，對于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔心自己身無長技，將來無法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領著兒子入室，進了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進去拿些衣物。兒子剛進柜內，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來路溜走。
這家人立刻跑了過來，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計上心來，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過自己隱身之術，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責備著。
父親說，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫涍^，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說：“好啦，你現在已經技藝在身了?！?/p>
服務生勝出
倒不是說做竊賊有多么值得鼓勵，而是說我們在平時多用心想想解決問題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅毅的心智。對于每個人而言，不如意常常十有八九，遇到問題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對現實。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問題解決后收獲會更大。
但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務生，但我也有我的優(yōu)勢”，“因為我知道我雖然并不漂亮，卻能拿到最多的小費”，真的，如果在一個負面的環(huán)境下，一個人還能稍微做出一點成就的話，那就是相當了不起的事情。因為如哈佛這樣的名校確實要招的是一個有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定會成功的、可以為學校帶來榮譽的人，而一些小事就足以體現一個人身上的卓越品質，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會豁然開朗。
職場難題不足畏
其實每個人都有足夠的理由去抱怨，因為不如意事總是十有八九。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問題找不到標準答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂觀進取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設想為一個竊賊受到追趕，一個服務生與成千上萬國際頂尖公司的名校生競爭，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應對，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競爭的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會的復雜……一樣可以找到解決問題的方法!
職場類心得體會論文篇十一
慢慢地在職場里待久了，我逐漸體會到，一些小事，還是要做的。因為有些時候，大事輪不到你做，你也沒能力去做。
上周跟公司老總和總編去見某個知名的作家，從見面到結束，大概四五個小時的.時間，我說的話沒超過三句，職責就是端茶倒水。
期間，我被太熱的茶壺燙了一下，挺疼的，但是裝作什么事兒都沒有，忍住了。要是平時，不管是在家還是跟朋友、同事在一起，我絕對不會那么淡定。可是場合不同，你就不能太放肆。
平時我在公司也是忙得昏天暗地，一堆堆的事兒，但跟上司出門，我就得勤快點、有點眼力勁兒。大事、急事，都有他們解決，我把自己力所能及的事情做好就行了。
試想一下，如今的上司，難道曾經不會是現在的我嗎？
職場類心得體會論文篇十二
在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓中，老師講了很多內容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應具備的職業(yè)態(tài)度、快樂的工作到如何進行職業(yè)規(guī)劃、性格測試、如何進行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個方面。
每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人說靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利于一個人的成功。
以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓中說，在生活和工作中 弱者乞求公平，強者創(chuàng)造公平 。靜下心來，我仔細思考和品味這句語重心長的話，覺得老師說得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現狀，只有改變自己成為強者，才能由自己來制作規(guī)則，得到公平 。確實，我們要成為強者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識豐富自己去改變自己，才可以改變別人對你的看法、你的態(tài)度。
企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業(yè)希望員工具有團隊精神，專業(yè)技術，責任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責任感和忠誠敬業(yè)，進一步的要求是自動自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時候你不會是第一批被裁員的員工；而具備了自動自發(fā)的態(tài)度以后，公司會一直需要你!
我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂，決定著我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就；如果這份工作已經不能讓你有一點快樂的感覺，你不能從中得到一點滿足，甚至你對它感到厭倦，那就換一份工作吧，因為即使你在這個工作崗位上，也沒有心情去做出成績，而且讓自己生活的大部分時間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。
三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞，樹洞只有一個出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時樹洞里跑出來一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。
這是老師在分析如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃時講述的一個小故事，并問我們從這里能發(fā)現什么問題。當時，我胸有成竹地舉手說：鉆進去的是土拔鼠，跑出來的是兔子；兔子不會爬樹；一只兔子掉下來不可能砸暈三只狗 。我說的都是從實際的角度去考慮問題的，沒有想到問題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計劃。其實，這個寓言是告訴我們應該確立自己的目標，不要被生活中的其他細枝末節(jié)打亂自己的計劃，找錯目標的方向。我認為如果在生活中出現了另外一個目標的時候，你應該去權衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無用功。
在培訓以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時間把自己的夢想寫在紙上的時候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來，就決定了我的前進方向，十分鐘過去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當然不可能是在十分鐘之內想出來，甚至寫出來。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會合理安排自己的時間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標奮斗。
培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨說這個人真笨，怎么都說不清楚要表達的內容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以后，要讓聽者大致復述一遍，以確定任務的準確下達；作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀說話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡要回顧對方的話，以免溝通 失真 。
當然，溝通也有一些常見技巧：
(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優(yōu)點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。
職場類心得體會論文篇十三
這些工作中的感悟，獻給初入職場的一些朋友們，能使你們少走一些彎路，盡可能快的適應這個社會。
有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經習慣了這樣的做事風格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。
所以我經常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應該做的事情，不需要經常被人盯著。如果平時你就習慣了，大小事務都能做的細致具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思維習慣，所以從小事做起。
堅實的基礎非常重要，當有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎不扎實，你會非常尷尬。
想從事銷售管理的'，首先要做好自己銷售，這個尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。
大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經做的最好了。
尤其在團隊管理過程中，如果你能清楚的知道團隊每個成員的優(yōu)勢，從而做出調節(jié)互補，團隊將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會收獲太多；
如果你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。
永遠都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔責任。你非常優(yōu)秀，并且一個敢于承擔的人，將能收獲更多的信任。
要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當中的每一個空隙做好應做的事情。
總結為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
初入職實習應該注意的事項：
忠告：守時是入職者的第一準則，對于具有紀律性的公司來說，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問題，而是一個素質問題。在一些內斂性的公司里，能遵守時間的人是錄用的第一選擇。
總是說，大學生是“天之驕子”，國之棟梁，讀了多年書的人總是很自愎，不少?？粕偸且允炀殑邮帜芰ψ跃?，本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋，培訓時，對經驗員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個人感覺行事，結果是在做錯的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績。
忠告：往瓶子里灌水的時候，總是聽到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音?，F在的大學生就是像這個瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應當靜下心來，先熟悉。后了解，再實踐，多總結，做好工作并不是要創(chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。
其實，銷售做的就是人的工作，有時候，可能你一夜的物料準備，并不能得到客戶的認同，加上自己公司的實力不濟和競爭對手的暗中挑撥，客戶會故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進一步接觸。
忠告：俗話說，商場如戰(zhàn)場！在工作中不如意的事時有發(fā)生，關健是你該如何去應對，具體問題具體分析，遇到困難時不妨多向老員工請教，要知道自己的優(yōu)勢在哪里？在后續(xù)的反復溝通中注意方法，想好應對措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經驗告訴我們，往往在這種情況下，團隊的作用比個人的作用要大得多。
與同事相處和與同學是兩種不相同的方式，同學之間是沒有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們在一起就不一樣，大家的工作都應該為公司負責，在利益上有職務區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經濟區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點上往往不能與同事們和睦相處，有時，因為某件業(yè)績獲得老總的額外獎勵，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會受到同事的排擠了。
忠告：剛剛參加工作，應當抱著多學習的態(tài)度，不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜，光有理論不行，光有實踐也不行，初入職者應當多發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在工作中多觀察，多總結，積累是需要時間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經驗。
新鮮的血液總是能給公司帶來活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個人努力還是團隊合作，有了業(yè)績，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實力。這時候，一些好的想法和建議難免會陳書直言，限于現實環(huán)境，在主管那里問題可能得不到解決，就事論事，事情就會直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。
忠告：越級上報是各級管理者最不能容忍的，一個團隊里，大家是一個整體，主管作為團隊的負責人，所承擔的負責和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計劃，執(zhí)行力很關健，不能因為自己不理解這個方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對此方案負責，新入職者首先就是要學會執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。
在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個大的項目中，磕磕碰碰在所難免，每個人都有個性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語，主管不理解，同事不配合，自己這般賣命圖的是什么？恰若此時，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。
忠告：初入職者，總是對未來充滿希望，可現實往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機遇有很多，在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道，但作為團隊的一分子，更多的應該是責任感，敬業(yè)也是一種責任，在問題面前，新入職者應主動與主管溝通，互相交換對事情的看法，有時候，你會發(fā)現，事情遠不像自己想的那樣復雜。
職場類心得體會論文篇十四
第一：不要認為停留在心靈的舒適區(qū)域內是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域，在這個區(qū)域內是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責，不愿意按照規(guī)定的時限做事，不愿意主動的去關心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學生時代是很容易被理解的，有時候這樣的同學還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現狀。否則，你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象，或是很快因為壓力而內分泌失調。但是，如果你能很快打破之前學生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務、人際、輿論之間的關系，那就能很快的脫穎而出。
在會議上，一個停留在心靈舒適區(qū)域的人會消極的聽取領導的話語，消極的待命，很死的完成上級交給的事情，但從來不關心此事以外的任何事情，更不會想到多做一步，讓接下來的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個舒適區(qū)域的人，敢于在適當的時候提出自己的看法和不理解，并在得到上級認可和指點之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時接受別人的批評和調整。（注意：永遠不要等待別人把你的想法說出來，這是典型的前者）
在工作上，當前者遇到一名新的同事，他會裝作沒有看見，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對方和自己的關系。
在聚會上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評論對方的言語；如果這個桌子上沒有人發(fā)言，那直到用餐結束，也沒有人認識你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開始介紹和閑談，這看起來很困難，有時候會有失面子，但往往你會發(fā)現，對方是多么希望能和你說幾句話。
以上只是很小的幾個例子，但是要說明的是，大學生在走出校園的同時就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開始做好和這個社會交流的準備。
第二：不要把“好像”；“有人會??”；“大概”；“晚些時候”；“或者”；“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談論工作的時候。
我十分痛恨聽到的一句話是：“我晚些時候會把這個文件發(fā)給所有的人”；因為這往往預示著我必須時刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極：
“到時候有人會把那些東西都準備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會過來拜訪”
“好像他說??”
一般是人都會這樣說話的，因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人，要么是超級牛人，要么是神經病。所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，我現在 回想起學校里做的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。
當你進入了用金錢計算時間的地方之后，你要盡可能的避免在學校里養(yǎng)成的這種習慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答，并且還給他留下了一個壞印象。（當然，這樣的回答往往在學校社團，學生會工作中是常見的）
有一個寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問小老鼠：你現在能看見了嗎？ 小老鼠說：能。老鼠媽媽說：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說：是的。老鼠媽媽說：那是一塊石頭，這說明你不但還看不見東西，你連嗅覺都還沒有。
似是而非的應答往往一樣會暴露出你更多的弱點?？赡苁且韵轮械囊粋€或幾個：
1.你之前沒有想到這個工作，或者一直在拖延。
2.你沒有責任心，認為這些并不重要。
3.你應付上級。
4.你不敢說真話。
5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。
6.你不能獨立工作。
當你的上級在以上選項中懷疑的時候，潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。
相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問題沒有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經落實了工作。
第三，他不知道有多少你已經做了的事情中，都是這樣沒有落實的。（這點非常致命）
第四，往往因為沒有得到滿意的答案，上司自己的計劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。
所以---------
甲問：你什么時候能把要這個漏洞修好？
乙說：我已經通知他們了，他們大概明天就會來修的。
一天后
甲問：維修公司什么時候回來，你找的是哪家維修公司？
乙說：好像他們說安排不出人來，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過來。
一天后
甲問：漏洞怎么還沒有修好？
乙說：我晚點再問問他們。
甲說：今天下午之前不解決，明天不用來上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學習和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時間一次性趕工把考試要復習的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊和彷徨如何實施的時候，你的領導已經看不下去，自己去做了。----這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開始走第一步-----就摔倒了。
舉個例子： 我小學的時候第一次給我一個喜歡的女孩子打電話的時候，想象了各種情況-------1，她接電話的時候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無聊，很想找人說話。4.她正在被父母訓斥。5.她正在想另外一個男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說話不方便。。。等等等等。我整整想了一個下午，想好了各種情況的心理準備和應對的策略。然后勇敢的拿起電話機，按下了那幾個按鈕。結果-------她不在家。
所以，當你徘徊不前而手足無措的時候，你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔或應付。工作的時候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠不要想，我知道了，先把上級派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說。----90%的情況下，你會忘記，或者來不及，因為這件事需要比你原先想象要更多的時間。說做就做，一直是很好的習慣。
第四：不要認為理論上可以實施就大功告成了！
這點太重要了，往往當真正實施的人開始做了才會發(fā)現計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐，做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來，需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。
再次，不要奢望一切會隨著你的計劃進行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學生已經習慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。
如果你是在學校的學生，測試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學校要制作一套校服，由你去尋找供應商，砍價，至少有三家公司的報價。
2.學校保安抓住一個學生偷竊，怎么處理？
3.學校的一個很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內繼續(xù)亮起來。
4.食堂需要請一位專門燒清真菜的廚師，一周內到崗位。
當你開始思考以上這樣的問題的時候，你會發(fā)現，你的思路和“看過去兩年這個公司的業(yè)績趨向，做出一個下個季度的市場策劃方案”要相差極大。你會發(fā)現后者只要你做到“看上去很完美”，沒有人知道按照你這樣做結果會怎樣。而上述的工作你只要一想，就會體會到不少的壓力。因為你不處理好，結果就是明顯的失敗更大的問題就會相繼發(fā)生。
對了，這種感覺就是“工作”給你的感覺！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永遠不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張試卷的不同部分，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒有做完，那么做得快的別人會開始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會發(fā)現你的工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這個時候，沒有人從你這里得到試卷的答案，也沒有人會給你他們的答案--------很不幸，你已經沒有利用價值了。
請一定記住這個例子。
第六：不要認為細節(jié)不重要
在大學里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務主管的機會。
公司的管理，其實需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當地政府面前的形象，提高產品質量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%-----比如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細節(jié)的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機沒墨了，采購計劃超支了，產品滯銷了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題，并從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現得消極，僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
學會喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學到些什么上去。如果現在你努力的抱怨工作，那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意”之類。
想想以下職位，你會發(fā)現生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費口的收費員：一天都是面對一個小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一周一次。
5.門市部銷售：產品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒有一個人來，和昨天一樣。
6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。
8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經一個月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到沒幾個困難，這個時候抱怨的聲音最大。
千萬不要想著去選擇一個有趣的職業(yè)，因為沒有那樣的工作存在。沒有哪一“種”行業(yè)是開心的，因為如果有，那所有人都去干那個了。最多試著問問自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓上
人絕對不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒有你最想吃的菜，因為這樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學生很看重所選的公司有沒有培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什么，你甚至不知道怎樣學習這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什么，你只會做出兩種行為：1。等待別人來教你，并且等待別人發(fā)現你不知道的地方。2.尋找現成的答案并且拷貝。期待公司培訓的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓）
許多的同學有這樣的習慣思維：
因為，這個公司的培訓能結束達到多少多少的程度
又因為，這個程度正好是我想達到的 所以我盡力進這家公司
因為我進了這家公司
所以它自然會使我達到了這個期望的程度。
我們把參加培訓和達到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠不要期望單靠聽課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
所以，剛剛開始工作，什么都不會，不要認為那樣是正常的，因為公司還沒有培訓過呢！等我接受培訓了之后，我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識，那你會為你的無知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責任
推卸責任是害怕的條件反射。不要認為別人看不出這點。
我當時說：不是。。當我正要支支吾吾時候，老師說：什么不是？你帶來了沒有？
我說：沒有
老師說：那不就是沒有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現，我只是害怕承擔責任而條件反射似的就說了“不是”，仔細觀察一下周圍，你會發(fā)現，身邊有無數的人在用“不是”作為被責問之后的第一反應。
其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問的時候，很條件反射的就做出了推卸動作，然而這樣的動作，接下來往往是無力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通，并且很不真實。
外一種情況，就是無論什么情況下，我指責一個人，他永遠是強調客觀。其實這點才是學生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會出現以下類型的對話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現在還沒有給副總看你的報告！
乙：剛才c在打印，我在等他結束，現在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因為等他
乙：a他說我報告不用給副總看（a是乙的同級同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門關著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他！（d是乙的同級同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負責任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度，因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉而被他人的意識所改變。
第十：不要對自己說“我是大學生”
這點包涵了很多信息。
1.不要認為自己有多清高
2.不要仍然以學生的標準要求自己
3.不要感覺低人一等
4.不要等待別人的關懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關系的基礎，也是確保人際關系質量的關鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費力不討好，不但得不到感激和回報，還讓人心存嫉恨。將同樣的產品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業(yè)務員可能被粗暴地趕出門，有些業(yè)務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結合我的切身體會做一些
簡單的列舉，掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。
2.要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習慣并適當加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。
7.別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。
8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。
14.轉移話題要盡量不著痕跡。
15.要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候，先問對方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。
26.要勇于認錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場類心得體會論文篇十五
通過一段時間的網絡學習使我受益匪淺，無論從理論上還是實際工作中我都深刻的認識到了教師禮儀的重要性。不同場合我們應該穿著什么樣式的服裝？人際交往中我們應該注意什么？作為教師我們應該怎樣提高自身的素質？這些問題以前一直困擾著我，現在我能夠深刻的掌握教師的內在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應該歸功于這次網絡學習，感謝主講老師的精彩介紹；感謝班主任老師的悉心指導；感謝班級同學們與我積極的溝通和交流。下面我將聯系自己的實際工作進行總結。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛戴，才能夠發(fā)自內心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認可和敬仰。其次就是要遵守真心實意的原則。無論什么時候遇到什么樣子的事情我們都要真實誠懇。如與學生溝通時的心態(tài)、和家長交談時的語言或是待人接物時的神態(tài)等，都應該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現教師禮儀的重要性。
最后我認為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經提到，不同的場合要穿著適當的衣服并搭配得當的飾品，這樣才能夠體現教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣，我們的交際用語也要妥當、合意，這樣別人才會覺得舒服，愿意和我們交流。相反，過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹立。下面我根據在教學中遇到的實際案例，談談學習該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師，自認為對待工作是很有責任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會心急如焚的找到家長來告狀。本意是想讓家長了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進孩子的不足之處?？墒?，慢慢的我發(fā)現家長們接送孩子的時候總是急匆匆的離開，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個別家長進行溝通的時候，他們也會流露出不情愿的神態(tài)。
客觀的'介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結出的指導策略建議給家長，這樣才能夠讓家長感覺到老師不是單純的“狀告者”。對于老師提出的問題和給予的建議也會欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長的心扉，讓家長佩服你，你的教育教學工作將如沐春風般順暢?！?/p>
學習過程中給我印象最深的是專家提到的關于教師的著裝問題。記得我上學時候的班主任是一位30出頭的女教師，她的穿著總是那么的整潔衛(wèi)生，美觀大方，樸素典雅。雖然那些衣物看著并不時髦和昂貴，但是我們每個學生都很喜歡她。和她比起來那些刻意裝扮自己，將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師，我們總是感覺缺少美感和實在感。古人有云：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。
意思是說，教師是向學生傳授道理、講授學業(yè)、解決疑難問題的人。在學生面前，老師的一言一行，一舉一動，都對學生有著潛移默化的影響。我們的知識儲備和思想道德應該出類拔萃，而我們的著裝也同樣“出類拔萃”的話，如何做好學生的榜樣呢？孩子們的審美如何培養(yǎng)呢？我覺得作為教師我們的著裝可以相對來說樸素一點。課堂，是教師傳授知識、學生學習知識的地方，如果教師穿的過于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就會影響學生的注意力。孩子們就會分散上課的注意力，甚至有些孩子會競相的效仿。因此，任何一名教師都要認識到，講究個人穿戴禮儀，不僅僅是教師道德修養(yǎng)的表現，更重要的是教育好學生的需要。所以，以后我一定要遵循專家的教導，注重自己的著裝和配飾的適宜性。
提到的著裝是教師的外在美體現，那么教師的內在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個人形象這一章節(jié)中，專家提到了教師的微笑，我馬上想起上學期我協(xié)助領導在全園組織了一次“微笑之星”的活動。當時我只是粗淺的知道作為教師我們應該微笑服務。而通過近期的網絡學習我深刻的體會到了微笑的作用感受到了微笑的無窮魅力。我覺得微笑是體現教師身體、心理健康的標志。試想一下，身體不舒服勢必不會顯露出燦爛的微笑。我們面對學生的微笑、面對同事的微笑、面對家長的微笑都是自己發(fā)自內心豁達的真情外露。俗話說“笑一笑，十年少?！苯洺Ｎ⑿Φ慕處熗ǔＪ强鞓返模沂怯邪踩械?，也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當做禮物送給周圍的人。使人感覺到她總是那么的彬彬有禮、平易近人，是個有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學習；她的微笑可以揮去一日工作的勞累；她的微笑可以調節(jié)同事間的友好關系。她所帶班級的學生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐，我想她們應該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應該是同樣的美麗吧。看來教師的微笑可以改變自己的價值和地位，同時這種微笑能夠營造文明友愛的氣氛并對教育教學工作有巨大的指導促進作用。今后，我也要向李老師學習，將微笑常掛臉龐，把快樂、幸福和溫暖時刻傳遞給別人。
是保證人際溝通交往的準則；適當的肢體語言是催進師生關系的藥劑。我還學會了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項；教師服裝、服飾的搭配原則；與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。
職場類心得體會論文篇十六
有一個最典型的職場故事，講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個人思惟習慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已習慣了這樣的做事風格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應當做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時你就習慣了，大小事務都能做的細致具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思惟習慣，所以從小事做起。
2、打好基礎
堅實的基礎非常重要，當有一天你到了一個不上不下的位置，假如基礎不扎實，你會非常為難。
想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤其重要，其次，是專心。真實的專心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己
大部份的人，可能更多的時間，花在了抱怨他人不好，而沒有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現其他人的優(yōu)點
特別在團隊管理進程中，假如你能清楚的知道團隊每一個成員的上風，從而做出調理互補，團隊將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益，或太重視于一些小錢的，可能終究不會收獲太多;
假如你能為了將來的收獲，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當責任。你非常優(yōu)秀，并且一個勇于承當的人，將能收獲更多的信任。
7、做出行動
要做行動的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經理就特別好，時間安排，行動到位，捉住工作當中的每個空隙做好應做的事情。
總結為十二個字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場類心得體會論文篇十七
職場如戰(zhàn)場，很多人在里面絞盡腦汁、費盡心智，既要迎合領導的意圖，又要搞好同事關系，因此往往需要學習一些職場之術，其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經教給了我們許多的道理，這些在今天的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
"小不忍則亂大謀"，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應斤斤計較，更不應在小事上糾纏不清，而應有開闊的胸襟和遠大的抱負。只有如此，才能成就大事，從而實現。在職場中，往往有很多表面上看起來是吃虧的事情，比如工作的調動，環(huán)境的變遷等等。面對這些事情，我們應該做到能夠泰然處之，"小不忍則亂大謀"，心胸開闊，目光放遠一些?？催@些事情對自己的長遠發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標準影響自己的判斷。要經過自己的獨立思考和理性的判斷，然后作出結論;二是一個人的好與壞不是絕對的，在不同的形勢、不同的人們心目中，往往會有很大的差別，所以應該用自己的標準去評判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨當一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
"磨刀不誤砍柴工"的道理早已被人們所熟知。在職場中，要想謀取一個更好的職位，你必須事先做充分的準備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時機一到，馬上就能擔當重任，而且還要做得很出色。"機遇只青睞有準備的人。"
四、人無遠慮，必有近憂身處這個信息時代，社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快，知識體系和技術的更新速度之快，要求我們不斷地學習新的東西，按時"充電"。即使身處一個比較安逸的環(huán)境，也應該"居安思危"，考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。如果不思進取、得過且過的話，總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責于人，則遠怨矣
人與人相處難免會有各種矛盾與糾紛，為人處事應該多替他人考慮，多從他人的角度看待問題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應該多做自我批評，而不能一味指責他人的不是。責己嚴，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關系所不可缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時候還是需要真誠相處的。同事之間產生了矛盾，不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病，那樣只會同事之間的，無利于職場和睦。首先應該檢討自我一下，自己是否有什么過錯，是否對對方產生了傷害，站在他的立場上審視自己。，少一些責難，對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為"中道"，"中道"就是不偏于對立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為"中行"，"中行"是說人的舉止、德行都不偏于任何一方，對立的雙方互相牽制，互相補充?？傊?，中庸是一種折衷調和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調必不可少的關系。在職場中很多時候往往需要這種為人處世的，因為職場也是一個，如果一味地講究個性，沒有團體合作意識，會搞得一團糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個中庸之道，確實在是明智之舉。
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