專業(yè)辦公室經(jīng)驗總結(jié)（匯總17篇）

總結(jié)是一種對過去的整理和梳理，通過總結(jié)我們可以更好地認識自己和他人。寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和感悟，增加總結(jié)的獨特性和個性化。這些總結(jié)范文或許不能完全套用到我們自己的情況，但可以借鑒其寫作思路和方式。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇一

黨委辦公室是負責協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機構(gòu)，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”（圍繞中心工作轉(zhuǎn)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作轉(zhuǎn)），咬定“三個目標”（辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯），重嚴、求真、務(wù)實，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在××年個區(qū)級部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測評中，區(qū)委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個百分點，被中共重慶市委辦公廳評為××年度督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經(jīng)驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。

一、抓點。

我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。

（一）強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關(guān)，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關(guān)，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉(zhuǎn)程序，確保公文運行規(guī)范有序、高效無誤。

力，抓大事、議大事、謀全局。

（三）強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區(qū)委決策提供了有益參考，在××年全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評中我辦由××年的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作，當好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調(diào)查研究，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作不檢查”、“開會不落實”、“抓住不落實的事追究不落實的人落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關(guān)日常管理和財務(wù)管理，注重改善辦公條件，推進辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待，當好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境，嚴謹細實，精心組織?！痢聊瓿晒ν瓿闪藚前顕?、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近，我辦被市人事局、市級機關(guān)事務(wù)管理局評為“重慶市機關(guān)事務(wù)與接待工作先進集體”。

二、牽線。

我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機制，實行線性運轉(zhuǎn)，收到了明顯實效。

（一）定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環(huán)節(jié)，我們都編制了一張流程圖，每個環(huán)節(jié)都明確專人負責，分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環(huán)節(jié)、責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室，擊鼓傳花，流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、政務(wù)接待、財物管理、政務(wù)值班、機要保密等日常工作，都建立了規(guī)章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。

（二）定人定責，牽好責任線。一。

是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責，各司其職，各負其責。二是創(chuàng)建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點定事牽頭負責人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點定事指導(dǎo)負責人的雙線責任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現(xiàn)的差錯和失誤，制定責任追究辦法，誰出了問題誰就承擔相應(yīng)的責任。

（三）定獎定懲，牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)置專兼職機構(gòu)、配備專兼職工作人員，創(chuàng)造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對重大督查事項，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機制，代表區(qū)委、區(qū)政府進行專項督查。三是堅持督導(dǎo)結(jié)合。對落實不力的工作，注重指導(dǎo)，促其整改。

三、成面。

黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長（辦公室主任）處在宏觀面，副秘書長（副主任）處在中觀面，各科室處在微觀面。

（一）宏觀面統(tǒng)得起。對辦公室而言，秘書長（主任）是“帥”，要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學習，勇于實踐，善于總結(jié)，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區(qū)委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。

（二）中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”，我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用，讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對一位區(qū)委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負責文字審核把關(guān)工作，又要負責事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局，站在秘書長（主任）的角度，獨擋一面，開拓創(chuàng)新，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，切實領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。

（三）微觀面頂?shù)闷稹＾k公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎(chǔ)。我們堅持以人為本，加強思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè)，全辦干部職工把辦公室工作當作事業(yè)做，當作藝術(shù)做，做到了“四知”：學習上知短，政治上知恩，工作上知責，待遇上知足，做到了“四認”：正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。

四、建體。

區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用，“四大家”辦公室和全區(qū)各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。

（一）上下共振。對上加強聯(lián)系，及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對下密切聯(lián)系，加強對基層黨委辦公室的指導(dǎo)，及時總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗。我們建立以會代訓制度，每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會議，講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗、談教訓，互幫互促，共同進步。

（二）左右聯(lián)動。加強與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系，建立了以“四大家”秘書長聯(lián)席會議為主的協(xié)調(diào)機制，對重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排，營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。

（三）內(nèi)外結(jié)合。加強與先進地區(qū)、市級部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系，認真學習借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗，極大地推動著辦公室工作與時俱進，不斷步入新境界。

爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇二

努力實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越。

今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門的大力支持下，我們緊緊圍繞“突破xx”的戰(zhàn)略要求，銳意進取、奮力拼搏，大膽工作，各項工作全新推進，經(jīng)濟社會快速和諧發(fā)展，成為xx跨越發(fā)展的核心動力。

一、奮力爭先進位，打造全縣經(jīng)濟增長的“核心區(qū)”

（一）努力提高發(fā)展加速度。始終把加快發(fā)展作為壓倒一切的根本要求，堅持高起點定位，高標準建設(shè)，瞄準發(fā)達地區(qū)開發(fā)區(qū)，制定趕超計劃和趕超措施，科學整合利用資源、產(chǎn)業(yè)、政策和人才等發(fā)展要素，加大工作力度，加快發(fā)展速度，不斷壯大園區(qū)經(jīng)濟總量。年初以來，地區(qū)業(yè)務(wù)總收入完成x億元、一般預(yù)算收入完成x億元、規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)x億元，同比增長分別為x%、x%、x%，分別占全縣x%、x%、x%；全社會固定資產(chǎn)投資完成x億元、其中基礎(chǔ)設(shè)施投入xx元，同比增長分別為x%、x%。

xx市皮革制品集聚區(qū)）。2011年，開發(fā)區(qū)規(guī)模工業(yè)總值、銷售收入、利稅超過全縣規(guī)模工業(yè)經(jīng)濟總量的xx%。

（三）努力提高對外開放度。依托現(xiàn)有企業(yè)嫁接外資，引導(dǎo)企業(yè)通過合作、合資等途徑，擴大外資利用總量。積極為符合條件的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)，引導(dǎo)企業(yè)由供貨出口轉(zhuǎn)向自營出口。同時加大對市場前景好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)幫扶力度，鼓勵企業(yè)做大做強，形成更有實力的出口大戶。1-8月份，實際到賬注冊外資完成xx萬美元、自營出口額xx萬美元，同比增長分別為xx%、xx%，分別占全縣總額的xx%、xx%。

二、加快轉(zhuǎn)型升級，打造全縣產(chǎn)業(yè)培育的“示范區(qū)”

（一）以科學發(fā)展的理念引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級。結(jié)合全市提出的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新興產(chǎn)業(yè)加速培育和“千百億元工業(yè)企業(yè)、營業(yè)收入x億元以上服務(wù)業(yè)企業(yè)”等培育計劃，做大做強白色家電、皮革皮具兩大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，努力提升開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)層次。同時努力培育新醫(yī)藥、新能源、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，注重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級。實現(xiàn)由建設(shè)單一工業(yè)園區(qū)向工業(yè)區(qū)與新城區(qū)、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)聯(lián)動發(fā)展轉(zhuǎn)型。

（二）以推進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化帶動轉(zhuǎn)型升級。一是改造提升優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。研究制定扶持現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)惠政策，全方位地對企業(yè)進行幫扶，努力推進企業(yè)提檔升級。重點圍繞白色家電、皮革皮具主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在促進企業(yè)擴大產(chǎn)能的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈高端延伸。對康盛管業(yè)、興寧皮業(yè)、千百度鞋業(yè)等重點企業(yè)加大幫扶力度，大力引進上下游企業(yè)，促進相互配套，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，聚集產(chǎn)業(yè)群，形成特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)。二是大力培育新興產(chǎn)業(yè)。緊密結(jié)合省市發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃要求和開發(fā)區(qū)實際，廣泛開展科技招商，圍繞培育白色家電、新醫(yī)藥、新能源、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，著力引進一批科技含量高、投資強度大、帶動能力強的高新產(chǎn)業(yè)項目。同時鼓勵企業(yè)加強與高新技術(shù)企業(yè)、科研院所合作，鼓勵企業(yè)設(shè)立研發(fā)中心和工程中心，支持企業(yè)承擔和參與國家及省重大專項、重大科技攻關(guān)等研發(fā)任務(wù)，不斷提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。去年以來，我區(qū)累計創(chuàng)建省市級高新技術(shù)產(chǎn)品x件，其中：省級x件，市級x件；新增省級高新技術(shù)企業(yè)x家，市級高新技術(shù)企業(yè)x家，已完成省級高新技術(shù)企業(yè)申請2家。另x家企業(yè)被省經(jīng)信委認定為高成長型中小企業(yè)；x家企業(yè)被省經(jīng)信委認定為科技型中小企業(yè)。目前全區(qū)高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)值達xxxx元。三是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。認真貫徹落實省市政策文件精神，結(jié)合市“營業(yè)收入50億元以上服務(wù)業(yè)企業(yè)”培育計劃，明確發(fā)展重點，因勢利導(dǎo)，緊緊依托支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，科學整合各方力量，加快發(fā)展金融服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、餐飲住宿和傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)，不斷優(yōu)化園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為新型工業(yè)化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）以重大項目建設(shè)支撐轉(zhuǎn)型升級。強化“不抓開工就沒有新項目，不抓投產(chǎn)就沒有新增長”的工作理念，緊盯招商洽談，合同簽約、資金到位、項目開工、竣工投產(chǎn)五大環(huán)節(jié)，實行精細化、個性化、差別化服務(wù)，形成環(huán)環(huán)緊扣、層層加壓、人人擔當?shù)牧己梅諊?。對入園項目從工商注冊、開工建設(shè)、投產(chǎn)運營等方面提供保鏢、保姆和酒店式服務(wù)；對在建項目實行“五個一”和“四曬機制”服務(wù)（即：一個項目、一套班子、一頂帳篷和一張推進表；曬項目、曬責任、曬進度和曬成效）。重點做好項目跟蹤服務(wù)，狠抓簽約項目早開工、在建項目快竣工、前期項目快推進。今年共新增企業(yè)x家,新增工商注冊資本x億元、結(jié)轉(zhuǎn)及新開工項目x個；實施擴資技改項目x個，完成投資約x億元；竣工投產(chǎn)項目x個，新增固定資產(chǎn)投入x億元；幫助區(qū)內(nèi)企業(yè)成功申報各類政策扶持、技術(shù)改造等資金x萬元。

三、營造一流環(huán)境，打造全縣投資環(huán)境的“最佳區(qū)”

(一)做優(yōu)園區(qū)硬環(huán)境。按照“適度超前、整體配套、滾動開發(fā)”的原則，高起點規(guī)劃，高標準建設(shè)。先后聘請東南大學設(shè)計院、上海東灘投資顧問公司等兩家國內(nèi)一流團隊，編制我區(qū)新一輪約xx平方公里區(qū)域的總體規(guī)劃、控制性規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，目前已基本完成。先后完成前進西路、光明路、泰和路、幸福路、永興路、安康路、沿河路等十余條、約xx公里的道路建設(shè)；鋪設(shè)各類管網(wǎng)約xx公里；拆遷面積近xx萬平方米；規(guī)劃建設(shè)x、x、x等安置小區(qū)x個，建設(shè)面積約xx萬平方米；架設(shè)專供電路x條；建成標準廠房約xx萬平方米；綠化面積約x萬平方米。x平方公里核心區(qū)基本實現(xiàn)“七通一平”。區(qū)內(nèi)現(xiàn)有中小學x所、民營醫(yī)院x家，建成四星級酒店x家、日處理x萬噸一期x萬噸污水處理廠x個、休閑廣場x個、家居建材市場x個，xx汽車城、xx會所、xx經(jīng)濟園、xx外包園、xx孵化園、xx企業(yè)園、xx創(chuàng)意園、xx體驗園、xx市場、xx康復(fù)中心、公租房、廉租房等功能配套項目正在快速建設(shè)，全區(qū)項目承載力和對外形象發(fā)生了脫胎換骨的變化。

(二)優(yōu)化園區(qū)軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新管理模式和服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制、責任追究制等制度。強化項目報批、項目建設(shè)和項目運營等服務(wù)體系建設(shè)。不斷完善企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，積極做好政策服務(wù)平臺、融資平臺、信息平臺等建設(shè)，切實為企業(yè)提供有力支撐。同時增強和完善服務(wù)功能，提高開發(fā)區(qū)綜合競爭力。進一步增強開發(fā)區(qū)教育、科技、信息、金融、物流等服務(wù)能力，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提供服務(wù)保障。加強開發(fā)區(qū)與科研院所、高校、職業(yè)學校等合作，支持建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才培訓基地和公共實訓基地。

（三）營造和諧社會環(huán)境。高度重視保障和改善民生，妥善安排失地農(nóng)民等低收入困難群體的生活、就業(yè)、社會保障問題，切實做好園區(qū)社會穩(wěn)定各項工作，特別是著力抓好信訪穩(wěn)定工作，妥善處理好征地拆遷中引發(fā)的不穩(wěn)定因素，做到早預(yù)防、早處理。

下一步，我們將以這次會議為契機，積極貫徹落實會議精神，認真學習兄弟開發(fā)區(qū)先進經(jīng)驗，搶抓機遇，狠抓落實，緊緊圍繞“創(chuàng)建國家級開發(fā)區(qū)”的奮斗目標，全面實施“創(chuàng)新驅(qū)動”和“項目帶動”戰(zhàn)略，深入開展“三重一大”項目集中攻堅活動，力爭早日跨入全市省級開發(fā)區(qū)的第二方陣，為“突破xx”和全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的更大貢獻。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇三

今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門的大力支持下，我們緊緊圍繞“突破xx”的戰(zhàn)略要求，銳意進取、奮力拼搏，大膽工作，各項工作全新推進，經(jīng)濟社會快速和諧發(fā)展，成為xx跨越發(fā)展的核心動力。

一、奮力爭先進位，打造全縣經(jīng)濟增長的“核心區(qū)”

（三）努力提高對外開放度。依托現(xiàn)有企業(yè)嫁接外資，引導(dǎo)企業(yè)通過合作、合資等途徑，擴大外資利用總量。積極為符合條件的企業(yè)申辦自營進出口權(quán)，引導(dǎo)企業(yè)由供貨出口轉(zhuǎn)向自營出口。同時加大對市場前景好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)幫扶力度，鼓勵企業(yè)做大做強，形成更有實力的出口大戶。1-8月份，實際到賬注冊外資完成xx萬美元、自營出口額xx萬美元，同比增長分別為xx%、xx%，分別占全縣總額的xx%、xx%。

二、加快轉(zhuǎn)型升級，打造全縣產(chǎn)業(yè)培育的“示范區(qū)”

（三）以重大項目建設(shè)支撐轉(zhuǎn)型升級。強化“不抓開工就沒有新項目，不抓投產(chǎn)就沒有新增長”的工作理念，緊盯招商洽談，合同簽約、資金到位、項目開工、竣工投產(chǎn)五大環(huán)節(jié)，實行精細化、個性化、差別化服務(wù)，形成環(huán)環(huán)緊扣、層層加壓、人人擔當?shù)牧己梅諊?。對入園項目從工商注冊、開工建設(shè)、投產(chǎn)運營等方面提供保鏢、保姆和酒店式服務(wù)；對在建項目實行“五個一”和“四曬機制”服務(wù)（即：一個項目、一套班子、一頂帳篷和一張推進表；曬項目、曬責任、曬進度和曬成效）。重點做好項目跟蹤服務(wù)，狠抓簽約項目早開工、在建項目快竣工、前期項目快推進。今年共新增企業(yè)x家,新增工商注冊資本x億元、結(jié)轉(zhuǎn)及新開工項目x個；實施擴資技改項目x個，完成投資約x億元；竣工投產(chǎn)項目x個，新增固定資產(chǎn)投入x億元；幫助區(qū)內(nèi)企業(yè)成功申報各類政策扶持、技術(shù)改造等資金x萬元。

三、營造一流環(huán)境，打造全縣投資環(huán)境的“最佳區(qū)”

(一)做優(yōu)園區(qū)硬環(huán)境。按照“適度超前、整體配套、滾動開發(fā)”的原則，高起點規(guī)劃，高標準建設(shè)。先后聘請東南大學設(shè)計院、上海東灘投資顧問公司等兩家國內(nèi)一流團隊，編制我區(qū)新一輪約xx平方公里區(qū)域的總體規(guī)劃、控制性規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，目前已基本完成。先后完成前進西路、光明路、泰和路、幸福路、永興路、安康路、沿河路等十余條、約xx公里的道路建設(shè)；鋪設(shè)各類管網(wǎng)約xx公里；拆遷面積近xx萬平方米；規(guī)劃建設(shè)x、x、x等安置小區(qū)x個，建設(shè)面積約xx萬平方米；架設(shè)專供電路x條；建成標準廠房約xx萬平方米；綠化面積約x萬平方米。x平方公里核心區(qū)基本實現(xiàn)“七通一平”。區(qū)內(nèi)現(xiàn)有中小學x所、民營醫(yī)院x家，建成四星級酒店x家、日處理x萬噸一期x萬噸污水處理廠x個、休閑廣場x個、家居建材市場x個，xx汽車城、xx會所、xx經(jīng)濟園、xx外包園、xx孵化園、xx企業(yè)園、xx創(chuàng)意園、xx體驗園、xx市場、xx康復(fù)中心、公租房、廉租房等功能配套項目正在快速建設(shè)，全區(qū)項目承載力和對外形象發(fā)生了脫胎換骨的變化。

(二)優(yōu)化園區(qū)軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新管理模式和服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制、責任追究制等制度。強化項目報批、項目建設(shè)和項目運營等服務(wù)體系建設(shè)。不斷完善企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，積極做好政策服務(wù)平臺、融資平臺、信息平臺等建設(shè)，切實為企業(yè)提供有力支撐。同時增強和完善服務(wù)功能，提高開發(fā)區(qū)綜合競爭力。進一步增強開發(fā)區(qū)教育、科技、信息、金融、物流等服務(wù)能力，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移提供服務(wù)保障。加強開發(fā)區(qū)與科研院所、高校、職業(yè)學校等合作，支持建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才培訓基地和公共實訓基地。

（三）營造和諧社會環(huán)境。高度重視保障和改善民生，妥善安排失地農(nóng)民等低收入困難群體的生活、就業(yè)、社會保障問題，切實做好園區(qū)社會穩(wěn)定各項工作，特別是著力抓好信訪穩(wěn)定工作，妥善處理好征地拆遷中引發(fā)的不穩(wěn)定因素，做到早預(yù)防、早處理。下一步，我們將以這次會議為契機，積極貫徹落實會議精神，認真學習兄弟開發(fā)區(qū)先進經(jīng)驗，搶抓機遇，狠抓落實，緊緊圍繞“創(chuàng)建國家級開發(fā)區(qū)”的奮斗目標，全面實施“創(chuàng)新驅(qū)動”和“項目帶動”戰(zhàn)略，深入開展“三重一大”項目集中攻堅活動，力爭早日跨入全市省級開發(fā)區(qū)的第二方陣，為“突破xx”和全市經(jīng)濟發(fā)展作出新的更大貢獻。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇四

2006年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下團結(jié)一致，凝心集力，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照全面建設(shè)小康社會的要求，牢固樹立和認真落實科學發(fā)展觀，積極推進“十大體系”建設(shè)，大力實施“對接長珠閩，建設(shè)新虔州”發(fā)展戰(zhàn)略。緊抓更名機遇，進一步完善的管理職能，理順管理體制。按照區(qū)委提出的“思想再解放、觀念再更新、作風再轉(zhuǎn)變、效率再提高，發(fā)展再加快，”的要求，全力推進工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代化、中心區(qū)域城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范化、政府效能特區(qū)化進程，全區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)都開創(chuàng)了新局面，呈現(xiàn)了新氣象，取得了新成績。

－－經(jīng)濟快速增長。2006年，我區(qū)全面貫徹執(zhí)行中央宏觀調(diào)控的各項政策措施，經(jīng)濟運行速度快速增長，運行質(zhì)量穩(wěn)步提高，全年完成生產(chǎn)總值5.8億元，同比增長69.7%；實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值19.2億元，同比增長108%。實現(xiàn)財政總收入6106萬元，同比增長62%，其中地方財政收入3522萬元，同比增長62%。實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資5.5億元，同比增長41.88%。其中財政收入增長率居全市各縣（市、區(qū)）第一位，工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入躍居全市各縣（市、區(qū)）第二位。

――人民生活穩(wěn)步提高。2006年，開發(fā)區(qū)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件得到進一步改善，共修建村級道路58.51公里，實現(xiàn)總投資1000余萬元，新增17個行政村通水泥路，基本實現(xiàn)村村通水泥路。農(nóng)村電網(wǎng)改造已基本完成。認真貫徹了《人口與計劃生育法》，全區(qū)計劃生育率達96.66%，人口出生率控制在11.43‰。大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，投入資金221萬元，加快了校舍建設(shè)步伐。加強了公共衛(wèi)生建設(shè)，健全了疾病預(yù)防控制體系。做好了城市最低生活保障和農(nóng)村社會救助工作，認真落實了各項惠農(nóng)政策。加強督察，促進了“三清三改”的深入開展，全區(qū)農(nóng)村面貌煥然一新。切實加強安全生產(chǎn)、維護社會穩(wěn)定工作。全區(qū)社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。

――干部隊伍建設(shè)明顯加強。按照興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮和不斷提高黨的執(zhí)政能力的要求，廣大黨員干部認真學習《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》的精神和“十大體系”建設(shè)，自覺增強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的自覺性和緊迫感，組織班子成員和部門負責人赴南昌、萍鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)考察，學習兄弟開發(fā)區(qū)先進的管理模式和運作體制，并及時召開黨委中心組學習會加以研究借鑒。大興民主作風，提高決策透明度和科學性，認真貫徹執(zhí)行《干部任用條例》。抓好了“四項制度”的落實，抓緊了專項治理“紅包”工作，抓實了遏制賭搏問題。進一步加強黨風廉政建設(shè)，增強拒腐防變的能力，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展奠定了扎實的組織基礎(chǔ)。

回顧過去一年的奮進歷程，我們倍感取得的成就來之不易，積累的經(jīng)驗彌足珍貴?？偨Y(jié)一年的工作實踐，我們的主要體會是：

一、圍繞中心、緊扣主題、科學研究工作目標和工作重點。對于開發(fā)區(qū)這個剛成立不久的省級開發(fā)區(qū)，既面臨著巨大的機遇，又面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而唯一的方法就是堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，加快發(fā)展步伐，用發(fā)展的辦法解決前進中的困難和問題，用發(fā)展的業(yè)績評判是非得失，用發(fā)展的成果造福于百姓。區(qū)委、管委會緊緊圍繞“把開發(fā)區(qū)建設(shè)為虔州市開發(fā)型經(jīng)濟的主陣地，對外開發(fā)的窗口，現(xiàn)代制造業(yè)的基地”這一功能定位，緊抓開發(fā)區(qū)更名機遇，結(jié)合開發(fā)區(qū)的實際，提出了“用3-5年的時間，實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)總產(chǎn)值100億，財政收入3-5億元”的目標，努力實現(xiàn)我區(qū)的“工業(yè)大區(qū)、經(jīng)濟強區(qū)、財政富區(qū)、城市新區(qū)”的宏偉計劃。進一步明確開發(fā)區(qū)的工作方向和工作重點：以新型工業(yè)化為核心，以招商引資為生命線，全力推進工業(yè)園區(qū)現(xiàn)代化、中心區(qū)域城市化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范化、政府效能特區(qū)化。

二、求真務(wù)實、開拓進取、凝心聚力、一心一意謀發(fā)展。加快開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，必須努力建設(shè)一個廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府。本著實現(xiàn)開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展目標，開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛深入實際調(diào)查研究，及時掌握真實情況，集中群眾智慧，提高決策的科學性、民主性、和可操作性。努力創(chuàng)新發(fā)展思維，拓寬工作思路，堅持大開放促進大發(fā)展，堅持招大商建大工業(yè)。全區(qū)上下同心協(xié)力，負重拼搏，樹立工作一盤棋思想，堅持整體部署、階段推進、團結(jié)協(xié)作、務(wù)求實效。注意講究工作效率和辦事效果。雷厲風行、說干就干、那里努力做到工作快節(jié)奏、高效率，辦事言必行、行必果。

5、323國道，贛粵、昆廈高速公路，京九鐵路交匯于此。設(shè)在區(qū)內(nèi)的國際4c級黃金機場，開通了北京、上海、廈門、溫州、深圳、廣州等航線，虔州鐵路貨運站（虔州南站）也在開發(fā)區(qū)境內(nèi)。楊梅渡大橋、客家大道、迎賓大道將開發(fā)區(qū)與虔州市區(qū)連為一體，可以最大限度共享母城區(qū)市政資源，科技資源。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇五

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。

(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥。

(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇六

經(jīng)濟經(jīng)濟開發(fā)區(qū)（2012年2月20日）。

2011年，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)幫助下，以貫徹落實黨的十七屆六中全會精神為核心，以構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系為抓手，以招商引資和重點項目建設(shè)為支撐，凝心聚力、創(chuàng)新實干，銳意進取、克難攻堅，全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展不斷邁上新臺階。初步統(tǒng)計，全年累計接待國內(nèi)外游客突破...萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入...億元。

時代廣場晉升為aa級旅游景區(qū)，順利通過旅游休閑購物街區(qū)初評；董子文化街被山東省文化廳命名為“第三批文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，成為我市唯一獲批單位；旅行社發(fā)展至...家，培養(yǎng)旅游專業(yè)人才學校發(fā)展至..家，專職導(dǎo)游人員增至..余人。全區(qū)住宿、餐飲業(yè)發(fā)展迅速，新增各類高、中、低檔賓館、酒店達...余家，旅游綜合接待能力不斷提升。積極推進賓館、飯店晉檔升級，鼓勵餐飲企業(yè)參與星級餐館評定，轄區(qū)內(nèi)2家餐館被命名為“山東省首批好客人家農(nóng)家樂”，..家達標酒店列入全省高鐵旅游團隊接待單位。邀請省、市旅游局評審專家蒞臨指導(dǎo)，全面提升富豪康博、外海瑞廷、凱元溫泉度假村等高檔酒店管理水平，加快推進評星晉級工作。董子園、減河風景區(qū)增加畫舫餐飲、茶藝表演等特色服務(wù)項目，景區(qū)內(nèi)超市、餐廳等設(shè)施建成營業(yè)，景區(qū)綜合服務(wù)功能進一步完善。三是政企合作，推進行業(yè)管理新模式。一方面，支持鼓勵景區(qū)、酒店、旅行社及涉旅企業(yè)深入開展文化旅游活動，開發(fā)主題鮮明、內(nèi)容豐富的文化旅游產(chǎn)品和路線，全力搞活市場營銷。結(jié)合全省休閑匯活動，與澳德樂時代廣場共同舉辦了“百種旅游商品展暨澳德樂休閑旅游購物節(jié)”、大雁島舉辦了“2011物資交流大會”，為大力開展“購物游”打下良好基礎(chǔ)；與美利達自行車有限公司合作，舉辦了2011中國(德州)“美利達杯”國際自行車賽，積極引導(dǎo)宣傳健康休閑理念，樹立全民低碳意識，實現(xiàn)了國民休閑、全民關(guān)注、共同參與局面。

結(jié)合世界旅游日，德州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、市旅游局聯(lián)合德百集團、齊魯晚報共同舉辦了“德百旅行社開業(yè)慶典暨德州首屆百輛車友自駕游發(fā)車儀式”，全面展示了旅游行業(yè)風采和全區(qū)良好的旅游形象。另一方面，積極參加省、市各類宣傳、評選活動。參加了“中國首屆行進中的高鐵旅游營銷大會”旅游宣傳活動，印制高鐵旅游線路指南，整合10余種旅游商品、紀念品、重點景區(qū)門票共計2000余份向旅客免費發(fā)放，拉動景區(qū)品牌對外吸引力和影響力。緊抓高鐵開通、第二屆太陽能開發(fā)利用博覽會等重大機遇，大力宣傳開發(fā)區(qū)良好的城市形象和旅游品牌，在國家經(jīng)濟報、大眾日報等30余家國家級、省市級新聞媒體上開設(shè)專欄、專版進行宣傳推介，據(jù)統(tǒng)計，2011年全區(qū)文化旅游業(yè)宣傳推介投入達...萬元，極大的提高了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)旅游品牌的知名度和美譽度。積極參加全省“三項評選活動”，成績斐然。通過精心包裝入選項目，廣泛動員發(fā)動投票，大力宣傳推介，取得了顯著成績。董子園景區(qū)、中國太陽谷成功入選“到山東不可不去的100個地方”，占據(jù)全市入圍景點半壁江山，金絲彩貼入選“到山東不可不買的100種特色商品”，成為全市旅游業(yè)發(fā)展的一面旗幟。

術(shù)交流會”，推出名人名家書畫展、收藏交流大會、古籍文房拍賣會、奇石瓷器玉器展銷、文藝演出等十大主題活動，進一步豐富了城鄉(xiāng)居民休閑文化生活，在全省組織評選中榮獲“好客山東休閑匯組織獎”。立足產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成為全市文化旅游業(yè)發(fā)展的主力軍。2011年“好客山東（德州）賀年會”、“好客山東（德州）休閑匯”兩大主題活動的主會場設(shè)在開發(fā)區(qū)，先后舉辦了隆重的啟動儀式，全面展示了開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、文化旅游突飛猛進的豐碩成果。

（三）旅游統(tǒng)計和信息報送及時準確，全面科學掌握旅游發(fā)展水平。今年以來，全區(qū)大力開展旅游統(tǒng)計及旅游動態(tài)信息報送工作，為量化旅游發(fā)展水平，掌握旅游經(jīng)濟發(fā)展情況提供了有力支撐。一是高度重視旅游統(tǒng)計的重要意義，積極貫徹落實工作部署及要求，建立建全統(tǒng)計隊伍及數(shù)據(jù)上報制度，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開專項會議，督促星級酒店、旅行社、景區(qū)及相關(guān)企業(yè)安排專人負責，嚴格按照上級要求按時上報各項數(shù)據(jù)，為市委市政府對全市旅游工作做出行之有效的決策和部署提供了科學依據(jù)。二是充分認識旅游信息報送工作的重要性，拓寬旅游信息交流渠道，建立旅游行業(yè)信息激勵機制，確保旅游信息報送及時準確。今年以來，我局在市旅游局政務(wù)網(wǎng)上發(fā)布旅游動態(tài)信息150余條，被轉(zhuǎn)載30余條，對我區(qū)好經(jīng)驗、好做法及時進行宣傳推廣，在2011年全市旅游信息考評中位列全市第一。

（四）出色完成創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)，不斷鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。去年以來，創(chuàng)衛(wèi)工作進入了最后攻堅期，經(jīng)過全市上下的不懈努力，創(chuàng)衛(wèi)最終取得了全面勝利。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)按照市委、市政府部署要求，全力以赴投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中去，嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)標準及要求，對轄區(qū)內(nèi)各景區(qū)、酒店、旅行社及涉旅企業(yè)進行指導(dǎo)檢查，重點檢查了餐飲單位的食品衛(wèi)生、旅行社規(guī)范化服務(wù)、景區(qū)（點）安全隱患及導(dǎo)游員服務(wù)質(zhì)量，多次開展人員培訓，提高從業(yè)人員職業(yè)道德修養(yǎng)，調(diào)動創(chuàng)衛(wèi)工作積極性，并研究制定了創(chuàng)衛(wèi)工作長效機制，為成功創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果作出了積極貢獻。

2011年，我們穩(wěn)健的邁出了“十二五”開局的第一步，文化旅游工作取得良好成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定差距和不足。特別是黨的十七屆六中全會和省委九屆十三次全會的召開，給開發(fā)區(qū)文化旅游業(yè)的發(fā)展帶來了千載難逢的機遇，我們將以全面落實市委十三屆十四次全會通過的《加快建設(shè)區(qū)域文化高地的實施意見》為抓手，進一步解放思想，乘勢而上，著力推進文化旅游融合發(fā)展，做大做強文化旅游產(chǎn)業(yè)，努力把文化旅游產(chǎn)業(yè)培育成開發(fā)區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭。

（一）加大招商引資力度，著力構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。進一步充實完善開發(fā)區(qū)組建文化旅游（體育）招商引資工作線，積極“走出去”、“請進來”，積極參加全國各地投資說明會，精心謀劃包裝項目，大力開展文化旅游（體育）產(chǎn)業(yè)招商。一是積極對接市產(chǎn)業(yè)辦，做好產(chǎn)業(yè)招商服務(wù)工作，大力推進文化旅游體育綜合產(chǎn)業(yè)園招商，以基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施為配套，打造國際性高端旅游休閑度假區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意園及體育項目訓練、競技、比賽基地。二是大力宣傳推介董子文化街二期、沿河仿古美食街招商項目，引進有實力的投資商參與投資，進一步豐富提升董子園景區(qū)的文化和內(nèi)涵。

（二）繼續(xù)深入開展旅游活動，不斷增強文化旅游核心競爭力。依托獨特的文化旅游資源，開展獨具特色的文化旅游活動，叫響“弘文厚德，水郡廣川”的文化旅游品牌。圍繞董子園景區(qū)，繼續(xù)開展好董子文化旅游節(jié)、董子園正月正燈會、董子園書畫展等傳統(tǒng)文化活動，打造國學文化宣傳陣地；圍繞減河濕地風景區(qū)，大力開展生態(tài)休閑游活動，增加觀光采摘園等趣味性項目和設(shè)施，通過加強規(guī)劃指導(dǎo)，連點成線，整合各類文化旅游資源，全力打造生態(tài)休閑游特色品牌；圍繞中國太陽谷，大力發(fā)展以低碳科技、健康生活和太陽文化體驗為主題的工業(yè)與旅游綜合活動，打造世界知名、中國最具影響力的低碳旅游示范區(qū)和低碳旅游品牌。

（三）搶抓高鐵經(jīng)濟機遇，大力打造開發(fā)區(qū)旅游新亮點。緊緊抓住高鐵通車的重大機遇，推動區(qū)域聯(lián)合，加強與周邊地市及高鐵輻射城市的對接與合作，圍繞京滬高鐵開發(fā)“乘高鐵、游德州”系列旅游產(chǎn)品，著力加強與各旅行社、景區(qū)、景點、賓館、旅社的工作鏈接，精心策劃旅游線路，積極開展旅游地接工作，探索國際國內(nèi)客源互換、重點景區(qū)、旅行社互換免費宣傳等方式，搞好整合營銷，形成宣傳合力，匯聚各方力量聯(lián)手打造“高鐵城市游”品牌，形成一批新的經(jīng)濟增長點。

（四）加強文化旅游配套服務(wù)建設(shè)，全面提升綜合接待能力。以合理配置食、住、行、游、購、娛等旅游要素為內(nèi)容，加強旅游配套服務(wù)建設(shè)，提高以旅游業(yè)帶動服務(wù)業(yè)發(fā)展的速度和能力。做到做強區(qū)內(nèi)專業(yè)旅行社，推動旅游配套服務(wù)提檔升級。加快星級飯店評定，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)上級旅游部門做好富豪康博、外海瑞廷大酒店五星級酒店的申報、驗收工作，力爭早日實現(xiàn)突破；同時增加二星、三星飯店數(shù)量，加強督導(dǎo)管理，形成高中低檔齊全、布局合理的旅游餐飲住宿體系。積極引導(dǎo)社會資本參與影院、ktv、網(wǎng)吧等娛樂場所的建設(shè)和經(jīng)營，推進服務(wù)的規(guī)范化，增強旅游業(yè)發(fā)展活力。充分發(fā)揮提升兼具游、購、娛功能的澳德樂時代廣場和七星樓美食一條街的配套服務(wù)功能，不斷豐富活躍消費模式，擦亮“旅游、休閑、購物、會展”城市品牌，為全區(qū)旅游業(yè)大突破、大發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇七

今年以來，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞年初既定目標，緊扣“綠色崛起、科學跨越”主題，全面深化“三個年”活動，深入實施“興工強市、借力發(fā)展、特色推進”戰(zhàn)略，扎實推進平臺開發(fā)、項目建設(shè)、招商引資、為企服務(wù)等工作，克難攻堅、真抓實干、奮發(fā)有為，為我市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力，已成為我市經(jīng)濟發(fā)展的主引擎。

一、經(jīng)濟指標完成情況。

1、工業(yè)總產(chǎn)值：2013年全區(qū)完成工業(yè)總產(chǎn)值182.3億元，同比增長9.51%，其中規(guī)上企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值153.26億元，同比增長10.4%。

2、入庫稅收：實現(xiàn)入庫稅收4.55億元，同比增長7.1%。

3、進出口總額：當年計劃完成進出口額2.93億美元，同比增長21.34%，其中出口額預(yù)計2.83億美元，同比增長19.88%。

4、固定資產(chǎn)投資：實現(xiàn)工業(yè)固定資產(chǎn)投資32.2億元，完成基礎(chǔ)設(shè)施配套投資8932億元。

二、全年主要工作。

（一）全力以赴抓平臺，合力拓展發(fā)展空間。

按照全市“一體兩翼”工業(yè)平臺空間布局，2013年開發(fā)區(qū)以征遷擴容、完善配套、整治提升為抓手，積極強化與相關(guān)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，扎實推進平臺建設(shè)，合力拓展發(fā)展空間。一是克難攻堅抓征遷。對接相關(guān)部門，扎實做好山海協(xié)作園三期、江東工業(yè)園五期等土地空間調(diào)整和農(nóng)轉(zhuǎn)用報批工作，全年完成新報批土地1060畝；圍繞年初既定土地征收目標，積極強化與清湖鎮(zhèn)、上余鎮(zhèn)、虎山街道等鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，扎實推進土地征收工作，全年完成土地征收2800畝，其中山海協(xié)作園三期1300畝、江東工業(yè)園五期（含電鍍城）1250、汽車城250畝，累計拆除房屋16000平方米，籌集發(fā)放土地征收款項1.8億元；全年新增平整工業(yè)用地1350畝，其中山海協(xié)作園三期950畝、江東工業(yè)園五期（含電鍍城）300畝、汽車城100畝,刷新了當年土地征收和熟地平整的新記錄。二是配套功能抓完善。按照“城園互動、產(chǎn)城共建”的理念，開發(fā)區(qū)扎實推進工業(yè)平臺功能配套建設(shè)，年內(nèi)全面完成山海協(xié)作園二期的重大基礎(chǔ)設(shè)施配套，全面啟動實施山海協(xié)作園三期和江東工業(yè)園五期的配套建設(shè)工作；扎實推進拆遷安置點、西山路、東岳南路、緯四路南延伸等項目建設(shè)，為項目落地和工業(yè)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件，全年累計完成基礎(chǔ)設(shè)施投資2.3億余元。三是優(yōu)化環(huán)境抓整治。根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署，開發(fā)區(qū)扎實推進園區(qū)"三改一拆"和“兩違”整治工作，切實維護園區(qū)土地利用和規(guī)劃建設(shè)管理秩序，年內(nèi)全面完成“六先拆”任務(wù)，累計拆除違章建筑10500平方米，并建立健全“兩違”整治長效機制，實現(xiàn)“兩違”整治工作常態(tài)化管理，達到了改面貌、樹正氣、優(yōu)布局、促發(fā)展的園區(qū)管理目標；另投資2000余萬元對江東和城南工業(yè)園污水管網(wǎng)、老路網(wǎng)和園區(qū)綠化進行全面改造，有效提升了江東和城南工業(yè)園的整體環(huán)境。

（二）千方百計抓投入，全力推進項目建設(shè)始終堅持“項目建設(shè)第一抓手”理念，圍繞“三個年”活動目標，扎實推進開發(fā)區(qū)各類重點項目建設(shè)，2013年開發(fā)區(qū)全年完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資32.2億元，完成年度計劃的103.9%。一是力推工業(yè)項目落地建設(shè)。通過集中行動、克難攻堅、強化服務(wù)，先后完成9個新落地工業(yè)項目土地征遷的政策處理和土方平整等前期工作，完成項目供地700余畝，全年全區(qū)有13個新項目落地開工建設(shè)，其中總投資5億元的偉屹智慧產(chǎn)業(yè)有限公司江山智慧產(chǎn)業(yè)園項目正式落地開工，天際互感器項目有望實現(xiàn)當年落地、當年建設(shè)、當年投產(chǎn)的建設(shè)目標，再一次展現(xiàn)出開發(fā)區(qū)工業(yè)項目建設(shè)的“江山速度”。二是力推有效投資項目建設(shè)。2013年開發(fā)區(qū)列入有效投資攻堅項目38項，其中四大百億工程項目23項，當年計劃完成投資15.86億元，政府性投資項目12項，當年計劃完成投資1.06億元，重大項目前期2項，服務(wù)業(yè)510項目1項；組織開展“領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)項目、科室承包項目、干部服務(wù)項目”活動，細化責任、優(yōu)化服務(wù)、強化考核，有效投資項目建設(shè)取得較好成效，其中四大百億項目22個開建，當年完成投資17.09億，完成年度投資計劃的107.8%，政府性投資項目全部開建，當年完成投資1.2861億元，完成年度投資計劃的121.7%；兩個重大項目前期和服務(wù)業(yè)510項目也均已提前完成年度目標計劃。三是力推工業(yè)強市項目建設(shè)。2013年開發(fā)區(qū)列入工業(yè)強市工業(yè)項目17項，當年計劃投資4.394億元，通過創(chuàng)造性開展“項目攻堅月”活動，明確目標、分解任務(wù)、集中攻堅，有效推進工業(yè)強市項目建設(shè)，全年完成投資4.594億元，完成年度計劃的104.55%。

（三）堅定不移抓招商，致力培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

按照招大引強選優(yōu)的原則，2013年開發(fā)區(qū)重點圍繞科技含量高、投資強度大、畝均效益好的項目加大招商力度。全年新引進項目14個，到位資金13.58億元，提交審議項目20個，全部通過審議。一是致力于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招商。強化主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招商理念，按照做大照明電器、輸配電兩大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)目標，圍繞照明電器、輸配電產(chǎn)業(yè)鏈缺項、弱項，大力開展產(chǎn)業(yè)鏈招商，著力拉長產(chǎn)業(yè)鏈，今年先后有9家主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)企業(yè)落戶園區(qū)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。二是致力于浙商回歸招商。大力實施浙商回歸工程，積極收集在外投資浙商信息，邀請浙商回鄉(xiāng)考察，充分發(fā)掘在外“江山人”的人脈作用，明確目標，跟蹤重點，鼓勵“江山人”經(jīng)濟回歸創(chuàng)業(yè)，委派專業(yè)人員主動上門對接洽談，成功與一批浙商（江商）達成回歸投資意向。三是致力于大項目招商。強化與專業(yè)中介招商機構(gòu)合作，拓寬招商引資渠道，強化社會力量支撐，善借外力提高招商實效；以龍頭企業(yè)為載體，扎實開展以企引商，點將招商；項目多地、跨地域?qū)樱诟咝录夹g(shù)領(lǐng)域和電子信息、太陽能發(fā)電等產(chǎn)業(yè)招商上也有新突破。全年簽約億元以上項目10個，5億元以上項目3個。四是致力于創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)。精心謀劃科技孵化和小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)，扎實推進“筑巢引鳳”工程，盤活收儲資產(chǎn)存量，投資1000多萬元啟動改建江山市智庫工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)園，努力爭列省第二批工業(yè)設(shè)計基地，為我市引進高端人才和高科技研發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，另盤活企業(yè)閑置廠房20000平方米用于合作建設(shè)我市小微企業(yè)孵化基地，為創(chuàng)業(yè)者提供良好平臺。

（四）轉(zhuǎn)變作風抓服務(wù)，大力助推企業(yè)發(fā)展。

積極應(yīng)對國內(nèi)外錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟形勢，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促發(fā)展”這一核心，嚴格按照“無事不擾、有求必應(yīng)”八字服務(wù)方針，2013年開發(fā)區(qū)扎實推進為企服務(wù)工作，切實為園區(qū)企業(yè)排憂解難，確保企業(yè)平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展。一是推進企業(yè)“騰籠換鳥”。圍繞盤活存量土地，激發(fā)企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”，積極挖掘內(nèi)生性企業(yè)的潛力，鼓勵“零”土地技改，支持企業(yè)進行老廠改造、內(nèi)部擴容和整合提升，向空中要土地，向管理要效益，年內(nèi)有十多家企業(yè)進行內(nèi)生挖潛技改，實現(xiàn)產(chǎn)能規(guī)模的擴張。同時組織對園區(qū)企業(yè)用地情況進行全面摸底排查，建立土地利用檔案，加大對閑置土地處置力度，有效盤活了存量工業(yè)用地300余畝，累計投入技改資金5億多元。二是引導(dǎo)企業(yè)“機器換人”。當前隨著經(jīng)濟的發(fā)展，招工難和用工難問題已成為制約企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一，今年開發(fā)區(qū)在幫助企業(yè)招工的同時，著力引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念走機器換人的科技創(chuàng)新之路，鼓勵企業(yè)進行科技創(chuàng)新，摒棄過去的生產(chǎn)工藝，引進國內(nèi)外行業(yè)先進技術(shù)和設(shè)備進行改造升級。三友電子、雷士燈具、中數(shù)科技、科力車控等十多家企業(yè)率先進行了設(shè)備更新、機器換人的嘗試并取得了明顯成效。通過“機器換人”實現(xiàn)了用工減少、產(chǎn)能提高、質(zhì)量提升，全年新增規(guī)上企業(yè)9家，新增億元企業(yè)5家，3億元企業(yè)1家，新增“浙江省科技型企業(yè)”3家。三是加強企業(yè)文化建設(shè)。全面推進園區(qū)兩新組織黨建全覆蓋工作，全年新成立企業(yè)黨支部7個，發(fā)展黨員18名；繼續(xù)推進企業(yè)工會建設(shè)，全年新成立企業(yè)工會16個，扎實推進勞動關(guān)系和諧園區(qū)建設(shè)，2013年被浙江省人民政府授予“浙江省和諧勞動關(guān)系先進園區(qū)”。開展“誠信經(jīng)營，以質(zhì)取勝”專項活動，規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，加大品牌建設(shè)力度，全面推進誠信體系、質(zhì)量體系建設(shè)，切實提高企業(yè)美譽度和知名度。四是強化企業(yè)安全監(jiān)管。加大安全生產(chǎn)教育培訓力度，組織園區(qū)企業(yè)開展技能大比武和安全環(huán)保知識競賽活動。深化安全環(huán)保隱患排查治理，會同安監(jiān)、環(huán)保部門，加大園區(qū)環(huán)保、安全生產(chǎn)檢查力度，累計巡查企業(yè)160余家次，排查出一般安全隱患230余項，并全部要求企業(yè)落實整改，整改率達100%；完成30余家企業(yè)安全環(huán)保標準化創(chuàng)建工作，全年實現(xiàn)“零”安全生產(chǎn)事故，保障園區(qū)和諧發(fā)展。

2013年，在市委市政府的大力支持下，我局堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹學習十八大精神，緊緊圍繞“四個三倍”目標和“三個年”活動要求，堅持以抓項目促轉(zhuǎn)型、抓謀劃促發(fā)展、抓服務(wù)惠民生、抓隊伍塑形象為重點，帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)，重點開展了以“對接重大決策、推進重大項目、研究重大課題、開展重要活動”為主要內(nèi)容的“四重”專項行動，獲得了全省發(fā)展改革系統(tǒng)重點工作專項考核優(yōu)秀單位、市集體三等功、綜合考核第一名、最佳滿意部門等省市級榮譽40多項，較好地發(fā)揮了經(jīng)濟綜合部門作用。

（一）研判形勢強措施，全市社會經(jīng)濟運行良好。面對國內(nèi)外復(fù)雜嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境形勢，認真及時編制下達了年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、固定資產(chǎn)投資指導(dǎo)性計劃、四大百億工程分解落實和重大項目前期工作計劃、服務(wù)業(yè)“510”項目計劃等，有效地指導(dǎo)了經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。在原有省監(jiān)測網(wǎng)25家企業(yè)基礎(chǔ)上，新增了麗人木業(yè)、特種變壓器等20家企業(yè)單位，建立健全經(jīng)濟運行監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，努力提高經(jīng)濟運行監(jiān)測質(zhì)量，健全了部門經(jīng)濟運行分析機制，提高了經(jīng)濟運行監(jiān)測的代表性和可靠性。全年預(yù)計我市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值225.3億元，同比增長9.5%；社會消費品零售總額84.56億元，增長13.9%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入28074元，農(nóng)村居民人均純收入13538元，分別增長10.1%、11.6%。

（二）緊咬目標抓落實，擴大有效投資成效明顯。以“有效投資攻堅年”活動為主抓手，實行固定資產(chǎn)投資目標責任考核，牽頭開展項目推進、征地拆遷、點將招商、要素爭取等“四大攻堅”行動。131個政府投資項目（136個子項目）開建121個，開建率92.4%，完成投資33.74億元，年度計劃投資完成率103.0%，全年完成固定資產(chǎn)投資129.29億元，同比增長20.3%，被評為衢州市擴大有效投資先進單位。同時，我局加大招商選資工作力度，促進有效投資，增強持續(xù)發(fā)展后勁。2013年，全年共上報大項目信息5個，有實際到位資金的項目11個，協(xié)議總投資8.14億元，實際到位資金4.77億元。招商引資工作獲江山市一等獎。

（三）創(chuàng)新機制謀載體，重點項目推進扎實有效。開通“網(wǎng)上直通車”，設(shè)立項目進度“彩色公示牌”，全面營造項目建設(shè)“比學趕超”氛圍。建立健全了項目謀劃、重點工程聯(lián)合督查、市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重大項目、項目協(xié)調(diào)推進和考核獎懲等五項工作機制，著力推進重點項目建設(shè)。落實開展重點項目“互看互學”、“百億項目”集中開工、領(lǐng)導(dǎo)干部“走進項目”等主題活動，倒逼重點項目抓開工、搶進度、早建成。全年21個在建省重點項目、8個省“411”重大項目、46個衢州市重點項目、13個“互看互學”重點項目分別完成年度計劃投資目標的122.95%、107.4%、131.18%和130.68%。113個“四大百億”工程開建95個，開建率84.1%，完成投資56.57億元，年度計劃投資完成率90.6%。衢州市年度考核中，我市重點項目工作名列榜首。

（四）建立機構(gòu)強保障，重大前期工作進展有序。成立江山市重大項目前期工作辦公室，出臺《關(guān)于加強重大項目前期工作的若干意見》和《江山市重大項目前期工作經(jīng)費管理暫行辦法》，圍繞項目謀劃、前期項目推進和深化機制創(chuàng)新“三條主線”，建立“全員參與+專業(yè)謀劃、分類篩選+專家論證、聯(lián)席審議+決策審定、部門負責+專項推進”項目前期工作鏈，以專門機構(gòu)、專項經(jīng)費、專業(yè)謀劃、專題培訓等保障，全力抓好項目前期工作。部署開展“幸福江山.共謀發(fā)展”重大項目謀劃競賽活動，謀劃儲備了江山至龍游高速公路、江山智庫產(chǎn)業(yè)園、“最憶江郎”名人名家等100多個優(yōu)質(zhì)項目。2013年，79個重大前期工作計劃項目中有70個取得實質(zhì)性進展，其中部分已轉(zhuǎn)化實施。加強規(guī)劃執(zhí)行和管理，出臺《江山市加強規(guī)劃編制管理的意見》，順利完成“十二五”規(guī)劃綱要中期評估工作。全年共有28個項目列入重大前期項目工作計劃（包括17個規(guī)劃納入年度市級專項規(guī)劃編制計劃），安排落實編制經(jīng)費950萬元。重大前期項目工作名列衢州市年度考核第一名。

（五）推進項目育產(chǎn)業(yè)，服務(wù)業(yè)工作可圈可點。加大了服務(wù)業(yè)平臺建設(shè)力度，江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)概念性規(guī)劃通過評審；萬商城商貿(mào)綜合體列入衢州市城市綜合體培育計劃；萬商家居交易服務(wù)中心、金凱工業(yè)設(shè)計基地、馳騁商貿(mào)配送服務(wù)中心等平臺建成運行；綜合物流基地項目選址確定并有序推進。加快服務(wù)業(yè)重點項目推進，全市57個“510”工程項目實施類項目開建45個，開建率78.9%，完成投資21.4億元，完成年度投資計劃的90%，其中萬商城項目竣工營業(yè)；消防城、老火車站大型購物中心、汽車城等一批大項目進展有序。著力服務(wù)業(yè)大項目的引進，完成服務(wù)業(yè)招商引資新建項目26個，協(xié)議總投資15.35億元，認定到位資金3.53億元，引進了第二福利院（一期）、山海協(xié)作加油站、江山智慧產(chǎn)業(yè)園、金凱科技研發(fā)中心等大項目。做好服務(wù)業(yè)發(fā)展政策的兌現(xiàn)工作，2012至2013年上半年，補助企業(yè)及單位63家，補助金額1174.3萬元，均撥款到位。2013年完成服務(wù)業(yè)增加值82.47億元，同比增長9.3%;完成服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資59.73億元，同比增長18.2%。完成服務(wù)業(yè)稅收8.18億元，同比增長13%。在衢州市服務(wù)業(yè)工作考核中名列第一。

（六）積極謀劃巧對接，向上爭取工作取得突破。針對今年國務(wù)院相繼出臺的一系列政策，局黨委不定期組織班子成員進行分析研判，并進行梳理分類，找準對接著力點，爭取國家和省關(guān)鍵要素支持，我市成功爭列省基本公共服務(wù)均等化行動計劃實施工作先進縣市。爭列省重點方面，12個項目列入省重點計劃盤子、8個項目入選省“411”項目、3個項目列入省重大產(chǎn)業(yè)項目、3個項目列入省重大工業(yè)產(chǎn)業(yè)項目，均位居衢州市首位；7個項目列入省服務(wù)業(yè)重大項目，位居全省各縣市第一位。爭取資金方面，共爭取45個項目1.2億元補助資金。如賀村鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與人才勞動力市場建設(shè)1400萬元，天蓬集團760萬元，碗窯水庫灌區(qū)750萬元，中部供水500萬元，受災(zāi)補助上報項目全部安排補助資金，有力地彌補了我市建設(shè)資金的不足。

（七）深化改革增活力，城鎮(zhèn)化建設(shè)穩(wěn)步推進。創(chuàng)新再造政府投資審批流程，優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境，窗口全年共受理行政審批事項294項，辦結(jié)率、滿意率均達到100%。全面梳理市下放給賀村鎮(zhèn)的61項經(jīng)濟社會管理權(quán)限，扎實開展強鎮(zhèn)擴權(quán)改革，牽頭編制賀村鎮(zhèn)新三年小城市培育行動計劃，為新一輪培育指明方向和目標。積極扶持峽口省級中心鎮(zhèn)和石門、四都衢州市特色鎮(zhèn)培育建設(shè)，有序推進城鎮(zhèn)化的綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展，完成江山平瓦有限公司和江山平瓦廠關(guān)停拆除工作，為我市“騰籠換鳥”騰出120畝發(fā)展空間。抓好我市燒結(jié)磚生產(chǎn)企業(yè)技改等轉(zhuǎn)型升級工作，提高燒結(jié)磚產(chǎn)品質(zhì)量。大力支持“節(jié)能減排”生態(tài)市建設(shè)，加大新型墻體材料應(yīng)用向農(nóng)村推廣力度，2013年，新墻辦工作在衢州市考核中為優(yōu)秀。認真落實做好水稻、公益林、能繁母豬、油菜等政策性農(nóng)業(yè)保險工作，會同完成我市特色險種金針菇保險試點工作相關(guān)前期工作。

（八）關(guān)注價格惠民生，經(jīng)濟社會環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。以“價格服務(wù)優(yōu)化年”活動為抓手，全力提升價格服務(wù)能力。認真落實收費政策，清理匯總各類收費文件資料486個；召開聽證會，出臺了江郎山、仙霞關(guān)景區(qū)門票價格調(diào)價方案；對公辦普通高中教育培養(yǎng)、污水處理等4項目7個單位進行了成本監(jiān)審，核減不合理成本2112.53萬元。加強商品價格管理，開展100多種商品調(diào)查監(jiān)測工作；加強藥品、成品油、電力等價格管理，按規(guī)調(diào)整降低了10批3000多種藥品價格；開展城市天然氣的定價工作，出臺了非居民用戶的最高用氣價格政策；做好商品房銷售價格的備案審核工作，核定了2700多套商品房的銷售價格備案。切實做好價格認證工作，全年各類案件合計322件，標的總金額1680.61萬元。扎實開展涉農(nóng)涉企價格和收費專項檢查及防治h7n9禽流感藥品、商品市場價格巡查。全年共受理價格投訴舉報52件，辦結(jié)率100%，營造良好價格環(huán)境，促進社會和諧穩(wěn)定。

（九）深入調(diào)研促轉(zhuǎn)化，參謀助手作用有效提升。圍繞提升區(qū)域競爭力、重大項目生成、產(chǎn)業(yè)培育、平臺建設(shè)、城市能級等，采用“點將調(diào)研”方式，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部“走進企業(yè)”活動，深入開展調(diào)研，為市委市政府提供決策參謀，并謀劃生成一批重大項目。同時積極開展書記市長交辦的有關(guān)旅游管理體制改革、飲用水主水源的調(diào)整等課題的調(diào)研，并配合市政府、市政協(xié)開展“四個三倍”目標、擴大有效投資等重點課題調(diào)研。據(jù)統(tǒng)計，一年來，我局干部職工累計走訪企業(yè)（項目）200余個，梳理并解決問題70余項，完成調(diào)研課題30多篇，呈送給市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)參閱的專報近20個，70%有領(lǐng)導(dǎo)批示，轉(zhuǎn)化實施或再深入研究，有效協(xié)助解決企業(yè)發(fā)展的急難問題，助推江山經(jīng)濟社會發(fā)展。

（十）嚴明作風揚正氣，全體干部職工快樂有為。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴禁”、衢州市“八條禁令”，加強內(nèi)控管理，進一步完善了公務(wù)用車、會務(wù)招待規(guī)章制度，抓好局機關(guān)作風效能建設(shè)；濃厚學習工作氛圍，以“青年干部讀書會”、“謀劃與發(fā)展講壇”等為推手，切實有效提升干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；開展“最美微講壇”活動和“微心愿”認領(lǐng)活動，向最美警察、最美教師、最美戰(zhàn)士學習，關(guān)愛貧困學生，溫暖孩子們的心靈；鼓勵參加市機關(guān)干部運動會，班子成員與廣大干部在運動中增進團結(jié)、加強交流與合作。同時，為維護社會穩(wěn)定，保護債權(quán)人合法權(quán)益，牽頭協(xié)同處置晨光公司債務(wù)危機一系列工作，債權(quán)人總體比較平穩(wěn)，進一步提升了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，積極打造快樂有為發(fā)改。

二、2014年工作思路。

2014年是深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年，也是“十二五”規(guī)劃實施的攻堅之年。我局圍繞“轉(zhuǎn)型升級”主線，以“大干項目、干大項目”和深化改革落實為重點，堅持“項目為王、服務(wù)為先、作風為基”工作主旨，狠抓落實，銳意進取，努力促進發(fā)展和改革工作再上新臺階。

（一）堅持“項目為王”，努力擴大有效投資。

深化落實“工作項目化”理念，進一步建立健全項目工作機制，牽頭推進“大干項目、干大項目”活動，強化項目攻堅，全力以赴抓好重點項目建設(shè)，鞏固和擴大有效投資。

1.謀劃推進重大項目前期。以專門機構(gòu)、專項經(jīng)費、專業(yè)謀劃、專題大賽、專題培訓等“五?！苯ㄔO(shè)為重點，建立專家?guī)臁⑴e辦擂臺賽，加快推進重大項目前期工作，謀劃籌備100個左右具備實施必要性、可行性和科學性的重大前期項目。力爭在93個重點推進前期項目中，裕東電氣、海洋城、淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路、30mwp太陽能光伏發(fā)電站等一批重點推進前期項目提前完成前期工作目標并轉(zhuǎn)化實施。同時，密切關(guān)注并積極爭取杭衢城際鐵路延伸至江山、江山至龍游高速、航空旅游小鎮(zhèn)、風力發(fā)電場建設(shè)等一批重大戰(zhàn)略性項目，適時啟動項目前期工作。

2.全力推進“四大百億”工程建設(shè)。建立健全“四辦”聯(lián)合督查機制、項目攻堅指揮長制度、市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重大項目機制、項目建設(shè)進度推進機制和考核獎懲機制等工作機制，著力推進重點項目建設(shè)，部署開展重點項目“互看互學”、“百億項目”集中開工、領(lǐng)導(dǎo)干部“走進項目”等主題活動，倒逼江化整體搬遷改造及提升項目、智慧產(chǎn)業(yè)園科技孵化器、互感器生產(chǎn)線項目等131項“四大百億”重點項目抓開工、搶進度、早建成。3.加快推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。編制完成服務(wù)業(yè)空間布局規(guī)劃和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善扶持政策。著手編制中國丹霞世界遺產(chǎn)--江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展詳細規(guī)劃，高起點、全方位規(guī)劃建設(shè)江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，支持推進旅游業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”。全面啟動服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)培育，研究制定江山市服務(wù)業(yè)重點企業(yè)認定辦法和扶持政策。以服務(wù)業(yè)“510”項目建設(shè)為重點，加快生產(chǎn)性、生活性物流園區(qū)建設(shè)，引進知名大型龍頭物流企業(yè)。拓展新型商貿(mào)業(yè)態(tài)，推進專業(yè)市場建設(shè)，加快發(fā)展旅游綜合體、城市綜合體、總部經(jīng)濟、健康養(yǎng)生、專業(yè)咨詢、研發(fā)設(shè)計等業(yè)態(tài)。

4.強化推進政府投資項目。進一步加強政府投資項目決策咨詢、計劃管理、督查推進以及竣工驗收工作，加快鳳林初中、石門小學、城北小學、人民醫(yī)院住院綜合樓等一批政府投資項目建設(shè)。謀劃推進“三水”管網(wǎng)工程建設(shè)，合力做好城鎮(zhèn)“三水”管網(wǎng)建設(shè)項目的謀劃、申報和爭取工作。強化全市固定資產(chǎn)投資計劃督查落實，全力推動投資總量進一步擴張，投資結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，投資效益進一步提升，投資后勁進一步增強。力爭2014年全市固定資產(chǎn)投資增長15%。

5.深入推進項目對接。立足我市實際和優(yōu)勢，加強重大項目生成機制研究，進一步完善項目儲備，加大項目對接力度，力爭我市更多項目列入上級重點項目計劃和重大規(guī)劃盤子，尤其在爭列省重點建設(shè)項目、省重大產(chǎn)業(yè)項目、省“411”項目等方面有新突破。密切關(guān)注政策導(dǎo)向，積極支持全市各類項目申報，爭取上級扶持資金。深化落實招商引資責任制，全力支持水資源綜合開發(fā)、地面光伏發(fā)電、納米新材料、旅游綜合體、電鍍城等一批招商項目推進，力爭在項目招商方面取得突破。

（二）堅持“服務(wù)為先”，合力助推轉(zhuǎn)型發(fā)展堅持服務(wù)為先的工作理念，依托發(fā)改職能，優(yōu)化和創(chuàng)新各類服務(wù)工作載體，加大支持力度，切實提升服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，合力助推我市經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展。

1.提升決策參謀服務(wù)。采用“點將調(diào)研”方式，建立年度重大課題調(diào)研計劃和責任制度，重點圍繞改革創(chuàng)新、經(jīng)濟形勢分析、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、生態(tài)家園建設(shè)、民生事業(yè)發(fā)展等方面組織課題攻堅，為市委市政府提供決策參謀。進一步完善經(jīng)濟運行監(jiān)測，有針對性地提出對策和建議供市委、市政府決策參考。謀劃開展十三五規(guī)劃前期研究，加強重大規(guī)劃研究，牽頭落實浙閩贛省際邊界生態(tài)產(chǎn)業(yè)承接平臺規(guī)劃前期研究和編制工作，協(xié)調(diào)推進一批專項規(guī)劃編制。

2.提升民生價格服務(wù)。做好民生價格保障工作。始終把穩(wěn)物價作為保民生、促和諧的重要任務(wù)，完善價格預(yù)警機制，繼續(xù)做好民生商品等各項價格監(jiān)測公示工作，引導(dǎo)更多經(jīng)營者“網(wǎng)山曬價”，并積極開展清費減負，推進醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整規(guī)范，完善物業(yè)服務(wù)收費政策，建立養(yǎng)老服務(wù)收費管理辦法，實施高中學分制方案等，繼續(xù)做好商品房銷售價格的備案審核工作，加強市場價格管理和收費管理，做好刑事、民事、經(jīng)濟、行政等各類案件的價格鑒定、價格認證工作，并適時開展涉紀案件價格鑒定、價格認證工作，疏導(dǎo)價格矛盾，營造良好價格環(huán)境，促進社會和諧穩(wěn)定。

3.提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。組織編制高技術(shù)產(chǎn)業(yè)及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和培育規(guī)劃，加強產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策引導(dǎo)，積極推進“四換三名”工程，鼓勵龍頭企業(yè)加快技術(shù)創(chuàng)新、加大技改投入。全力支持農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，繼續(xù)加快病險水庫除險加固、千里富民林道、高標準農(nóng)田等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實推進糧食功能區(qū)建設(shè)。動態(tài)跟進開發(fā)區(qū)清理整頓工作。推進江山—柯橋山海協(xié)作園、高新技術(shù)園區(qū)等產(chǎn)業(yè)平臺開發(fā)建設(shè)，加強工業(yè)平臺與集鎮(zhèn)建設(shè)、賀村小城市培育試點、城市建設(shè)的互動銜接，不斷提高園區(qū)檔次與品位。有序引導(dǎo)精細化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，將發(fā)展新材料和高端化學品等新興產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展的主攻方向，構(gòu)建新型循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展模式。

4.提升行政審批服務(wù)。積極貫徹落實市委十三屆六次全體（擴大）會議和政府工作報告提出的重點改革任務(wù)。優(yōu)化項目審批服務(wù)，認真對接國家、省下放行政審批和管理事項目錄，推動行政審批項目得到實質(zhì)性精簡。做好權(quán)限內(nèi)全市基本建設(shè)項目的審批（許可），包括政府投資項目的審批及初步設(shè)計審查、企業(yè)投資基本建設(shè)項目（含外商投資項目）核準和備案，密切關(guān)注相關(guān)管理辦法和備案制指導(dǎo)意見的修訂，完善項目落地聯(lián)席審批機制，積極探索中介服務(wù)的規(guī)范提升。優(yōu)化小城市、中心鎮(zhèn)發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)協(xié)助賀村鎮(zhèn)做好小城市培育試點新三年行動計劃。加快推進峽口省級中心鎮(zhèn)建設(shè)力度，進一步培育完善功能，推進四都、石門等重點特色鎮(zhèn)建設(shè)。積極探索和支持其他領(lǐng)域的改革。

5.提升生態(tài)建設(shè)服務(wù)。搶抓全面推進“五水共治”機遇，積極推進“清潔家園”專項行動，加大涉及民生的重大生態(tài)項目對接爭取力度，做好爭取省、市社會發(fā)展重點項目資金跟蹤服務(wù)工作。推進中央專項資金補助項目的實施和驗收，爭列省級園區(qū)循環(huán)化改造試點，爭取8月底之前牽頭編制完成創(chuàng)建循環(huán)經(jīng)濟示范縣的發(fā)展規(guī)劃和實施方案。加大“禁實限粘”工作力度，全面推廣使用新型墻體材料，積極協(xié)同做好節(jié)能減排工作。

（三）強化“作風為基”，積極打造有為團隊。

堅持把干部隊伍作風建設(shè)作為推進發(fā)改工作的重要基礎(chǔ)，進一步強化干部隊伍的思想政治教育、黨風廉政教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)基層、工作創(chuàng)新能力，努力打造“積極有為、快樂向善”的發(fā)改團隊。1.扎實開展主題活動。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，立足高標準、嚴要求，集中做好學習教育、征求意見、查擺問題、談心交心、對照檢查等各個環(huán)節(jié)的規(guī)定動作。同時，精心組織“轉(zhuǎn)作風、正局風、樹新風”自選動作，力爭規(guī)定動作與發(fā)改特點相結(jié)合，破除“四風”與加強隊伍建設(shè)相結(jié)合，教育實踐活動與推動發(fā)改重點工作相結(jié)合。2.從嚴落實黨風廉政。進一步加強黨風廉政建設(shè)，深入貫徹中央八項規(guī)定和省委“六個嚴禁”等要求，不折不扣執(zhí)行中央《關(guān)于黨政機關(guān)厲行節(jié)約制止奢侈浪費行為的若干規(guī)定》《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等，從嚴控制一般性預(yù)算支出和壓縮“三公經(jīng)費”，把全局干部更多的精力引導(dǎo)到提振精氣神、轉(zhuǎn)變新作風、服務(wù)大發(fā)展上去。

3.密切聯(lián)系服務(wù)基層。認真落實結(jié)對聯(lián)系村鎮(zhèn)、農(nóng)村工作指導(dǎo)員和生態(tài)建設(shè)指導(dǎo)員等各項工作，建立“走進村企”的長效機制，加強服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，把“入企業(yè)解難題”活動作為立足服務(wù)基層、改善發(fā)展環(huán)境、加強自身建設(shè)的重要載體。

4.著力提升創(chuàng)新能力。引導(dǎo)全局干部職工積極拓展思維、放寬眼界，注重加強對國內(nèi)外形勢、省內(nèi)外動態(tài)、市內(nèi)外情況的研究，大力推進理念創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和路徑創(chuàng)新，不斷提高對重大問題的謀劃能力、項目推進的運作能力、產(chǎn)業(yè)培育的掌控能力和牽頭抓總的協(xié)調(diào)能力。

5.全面加強機關(guān)建設(shè)。進一步加強機關(guān)黨支部建設(shè)，認真落實各項工作制度，切實提高黨員干部的思想水平和作風水平。積極抓好平安江山、依法行政、信訪維穩(wěn)、信息公開、安全生產(chǎn)等重點工作，認真落實干部培訓學習、機關(guān)文化建設(shè)、工青婦、檔案管理等其他工作。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇八

自2010年調(diào)入柳樹中學至今，我一直在柳樹中學辦公室工作，主要分管文件上傳下達、學校宣傳工作，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。幾年來，我踏實勤奮的完成了本職工作，也順利的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。幾年的經(jīng)歷讓我深知辦公室工作對學校正常運轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用，牢固樹立了“辦公室無小事”的思想。下面我對這幾年在辦公室的工作情況進行一些總結(jié)和歸納，并談?wù)勔院蠊ぷ鞯呐Ψ较?，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、細致嚴謹，四個不讓做好上傳下達。

作為學校辦公室一員，文件的擬定、流轉(zhuǎn)、上級精神的傳達是我工作的重點之一。我深知這項工作的重要性，我堅持做到四個“不讓”。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤；不讓正在處理的公文在我手中積壓；不讓各種差錯在我身上發(fā)生；不讓任何小道消息從我這里傳播。草擬文件做到格式規(guī)范、嚴謹簡煉、表達準確，流轉(zhuǎn)文件做到及時、細致。

二、及時高效，“點”“面”結(jié)合宣傳學校亮點。

宣傳工作承載著引導(dǎo)輿論、肯定成績、弘揚優(yōu)點的責任，關(guān)系到學校的發(fā)展，關(guān)系到社會對學校各項工作的認可，所以對宣傳工作我也高度重視。及時找“點”，對學校工作事事上心、處處留心，及時發(fā)現(xiàn)新聞點、挖掘相關(guān)工作亮點、選好角度、嚴格審閱、及時見“面”，做到信息不過夜。宣傳“面”廣，一是充分利用自己的宣傳平臺，如校訊通、學校網(wǎng)站、校園宣傳展板宣傳學校。二是主動聯(lián)系其它媒體，及時將信息發(fā)送到射洪教育網(wǎng)、射洪?？⑺鞂幦請?、四川新聞網(wǎng)等，擴大宣傳面。

三、

謹慎落實，五個做到干好其它工作。

除上述本職工作外，在辦公室還會做一些臨時交辦的接待、迎檢、輿情、常規(guī)管理等工作。我要求自己，接待來訪做到熱情真誠；迎檢工作做到準備充分；常規(guī)管理做到按章辦事；輿情工作做到反饋及時。

幾年來，我的工作得到了學校領(lǐng)導(dǎo)、教師們的認可；準備的迎檢項目，如省二級示范高中資料、省文明單位資料、廉政文化資料等都受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。當然，工作中還有很多不足，如宣傳文稿寫作水平還有待提高，教師考核方法還有待改進等等。

今后工作的努力方向：

一、當好員工。面對辦公室工作事務(wù)多、雜的性質(zhì)，克服惰性，積極做事，做到“眼勤、手勤、腿勤”。在工作中不斷學習，增強工作能力。

二、當好“學生”。加強學習，向書本學、向前人學、向同事學。學習志業(yè)知識、學習處事方法、學習做人道理。在學習不斷鞏固專業(yè)知識，成長工作能力。

三、當好助手。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)，不折不扣，高質(zhì)量的完成。對于工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件及時的提出合理化建議和解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。在不斷完成工作的過程中，豐富自身實力。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇九

xxxx年，開發(fā)區(qū)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心和支持下，以率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化為目標，以爭創(chuàng)“國家級園區(qū)”為動力，以打造“實力園區(qū)”、建設(shè)“幸福港城”為統(tǒng)領(lǐng)，以項目建設(shè)為主線，以提升群眾滿意度為根本出發(fā)點，進一步提升境界，高標定位，轉(zhuǎn)變作風，重抓落實，全區(qū)項目建設(shè)快速發(fā)展，城區(qū)面貌深刻變化，社會事業(yè)蓬勃發(fā)展，群眾幸福感、滿意度全面提升。綜合實力躍居全省省級開發(fā)區(qū)第2位。在中國城鎮(zhèn)五百強中位列第28位。xxxx年完成臨港產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入645.9億元，港口吞吐量6656萬噸。

一、以項目建設(shè)為支撐，全面提升經(jīng)濟綜合實力。

一是全力推進項目建設(shè)。按照“港口抓膨脹、園區(qū)抓項目、產(chǎn)業(yè)抓集群”的思路，竭力抓服務(wù)、搞協(xié)調(diào)、促落實，超前解決項目建設(shè)涉及的土地、資金、基礎(chǔ)設(shè)施配套等問題，全力推動企業(yè)膨脹裂變，做大做強臨港產(chǎn)業(yè)。今年以來，全區(qū)先后新建、續(xù)建了油頁巖綜合利用、香馳大豆、中集來福士海洋工程、隆基造型線等10個投資過億元的臨港產(chǎn)業(yè)項目，完成項目投入23.5億元，占全年任務(wù)的142.7%。其中：我省規(guī)模最大、技術(shù)水平最先進的香馳大豆深加工項目建設(shè)工程基本完工，設(shè)備陸續(xù)到位并進行安裝，為項目配套的供電、供汽工程也在同步推進。國內(nèi)最大的自升式鉆井平臺生產(chǎn)基地--中集來福士海洋工程加工制造項目噴涂車間工程建設(shè)已完工；4萬平米2條平臺生產(chǎn)線、200米碼頭及對應(yīng)后方1萬平米滑道工程基本完工，產(chǎn)能得到進一步釋放。隆基機械定向增發(fā)募投項目重要組成部分的隆基造型線項目土建工程、設(shè)備安裝完成，正在進行調(diào)試，春節(jié)前投入使用。

二是全力推進招商引資工作。加大專業(yè)招商力度，成立了臨港產(chǎn)業(yè)專業(yè)招商機構(gòu)，配齊配強人員，專業(yè)招商工作全面啟動。按照“四新一?！碑a(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，充分發(fā)掘區(qū)位、產(chǎn)業(yè)和資源三大優(yōu)勢，認真研究與臨港產(chǎn)業(yè)集群有關(guān)聯(lián)的上市公司、行業(yè)龍頭、央企和國內(nèi)外500強對外投資動態(tài)，堅持內(nèi)外資并舉，集中精力做好跟蹤落實工作，竭力推動招商引資工作向縱深發(fā)展。年內(nèi)，組織開展了境內(nèi)外招商活動30多次，先后有北大荒糧食倉儲物流、香港欣鴻國際集團商貿(mào)城等項目簽約。xxxx年，全區(qū)完成實際到帳外資2227萬美元，進出口總額8.7億美元。同時，lng應(yīng)用成套裝置、海上油氣裝備制造、永暉能源專用泊位等重點在談項目進展順利，為明年乃至今后一段時期的項目建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。

三是全力助推企業(yè)發(fā)展。在優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面，先后幫助維克斯濾清器、恒通物流、xx船廠、中集來福士等重點企業(yè)解決基礎(chǔ)設(shè)施配套、勞動糾紛、市場開拓、建設(shè)手續(xù)驗收等問題，最大限度地扶持企業(yè)加快發(fā)展。年內(nèi)，新增規(guī)模以上企業(yè)6戶，主營業(yè)務(wù)收入過億元的企業(yè)達到38戶，地方級稅收過千萬元的企業(yè)達到13戶。在科技創(chuàng)新方面，積極引導(dǎo)企業(yè)大力實施名牌戰(zhàn)略，推動科技創(chuàng)新，提升高新技術(shù)產(chǎn)值比重。xxxx年，“興民”商標被認定為馳名商標。龍礦油頁巖綜合利用新增“泰山學者”崗位一個。龍礦集團海下煤炭開采獲省科技進步一等獎，隆基集團和道恩集團獲省科技進步二等獎。新宇高科列入省自主創(chuàng)新專項計劃。依托恒福綠洲新能源公司組建的全省唯一的液化天然氣應(yīng)用技術(shù)培訓基地，將為全市乃至全省lng推廣提供平臺支持。在資本運作方面，加強上市梯隊建設(shè)，全力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)上市過程中遇到的資產(chǎn)重組、募投項目用地、立項及建設(shè)手續(xù)辦理等工作，通過資本市場融資實現(xiàn)再造。興民鋼圈完成4720萬股定向增發(fā)工作，融資額6.13億元已全部到位；隆基機械非公開增發(fā)方案已獲得證監(jiān)會批復(fù)，預(yù)計融資額7億元；恒通物流上市資料已報證監(jiān)會，計劃明年年底前完成證監(jiān)會審批；另外，道恩高分子材料、龍福油頁巖上市工作也在積極運作當中。

1、2號泊位、濱州西港等喂給港建設(shè)進展順利，轉(zhuǎn)水輸運體系初步建成；10萬噸級航道拓寬工程完成總工程量的75%，可滿足7萬噸級船舶雙向（乘潮）、10萬噸級船舶（乘潮）與2萬噸級船舶同時進出港通航需求；xx海域公用錨地工程已完成工可批復(fù)和養(yǎng)殖戶補償，正在進行掃海測量工作；重點工作推動上，xx--大連客滾航線復(fù)航報批工作已經(jīng)啟動，港航協(xié)議已經(jīng)簽訂，將成為拉動港口發(fā)展新的增長點。xx臨港物流園申報半島藍色經(jīng)濟區(qū)特色海洋經(jīng)濟園區(qū)工作已取得重要進展，保稅物流中心已取得省政府《關(guān)于擬同意設(shè)立xx保稅物流中心（b型）的批復(fù)》，將為臨港物流業(yè)的發(fā)展搭建新平臺，創(chuàng)造新優(yōu)勢；業(yè)務(wù)拓展上，加大了鋁礬土、煤炭、液體化工品等特色品牌物流鏈的培育和拓展，新增罐裝能力18萬立方米，液體化工品吞吐量達到1003萬噸，同比增長19.3%，成為開發(fā)區(qū)新的稅源增長點。進一步加強貨源開發(fā)和組攬力度，加大南方集裝箱航線的開拓力度，xxxx年，完成集裝箱41萬標箱，同比增長35%，再創(chuàng)歷史新高。

二、以城市建設(shè)管理為著力點，全面改善區(qū)容區(qū)貌。

一是高標準推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入2億多元，用于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。實施了環(huán)海北路、環(huán)海南路、環(huán)海中路與疏港公路連接線、新龍路西段、水產(chǎn)市場、龍中路西段等道路的建設(shè)改造和市政設(shè)施維護工程，其中環(huán)海北路、環(huán)海中路和連接線工程將成為集疏港的主通道，建成通車后，城區(qū)通行壓力大大降低，城區(qū)環(huán)境有效改善。結(jié)合和平路改造，同步實施了和平路雨水溝漿砌、污水管網(wǎng)、暖氣管網(wǎng)敷設(shè)工程。實施了電廠西路、康泰路等4條道路雨水溝清淤工程、恒河大牟家段河壩漿砌工程，城區(qū)排水更加通暢。實施了新龍路、通海街等路段的路燈安裝和改造工程。實施了原六中門前、烈士塔、北264省道、龍港路、環(huán)海南路等路段的綠化工程，生態(tài)文明建設(shè)水平進一步提升。

三是高標準加強土地規(guī)范化管理。加快推進了梁家、興隆莊等5個村的土地復(fù)墾工作，硬化道路30條，打機井7眼，下排水管線429米，挖坑塘180畝。同時，配合國土部門順利開展了農(nóng)村集體土地確權(quán)發(fā)證工作。根據(jù)市委統(tǒng)一安排，嚴肅處理土地違規(guī)違法行為。積極對上爭取土地指標，先后為隆基機械、恒通物流倉儲基地、疏港公路連接線、香馳大豆、海洋工程制造等項目辦理了項目組件上報、地面附著物清點、補償和土地使用手續(xù)，拓展了企業(yè)發(fā)展空間，全年征地達600余畝。

四是高效能加強城市管理。先后出臺了《關(guān)于劃分西城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)的意見》、《開發(fā)區(qū)市政公共設(shè)施管理規(guī)定》、《開發(fā)區(qū)市政建設(shè)工程管理規(guī)定》、《xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)路燈管理維護規(guī)定》、《開發(fā)區(qū)道路挖掘管理規(guī)定》，為提升城市管理水平提供了有力保障。組織公安、交通、城管等部門力量，集中三個月時間，在全區(qū)深入開展了以城市核心區(qū)“三縱六橫”9條道路為重點，以整治“亂搭亂建、亂停亂放、亂擺亂占、亂貼亂畫”等“八亂”為主要內(nèi)容的大環(huán)境綜合整治活動，城區(qū)容貌環(huán)境明顯改善。在環(huán)境整治的基礎(chǔ)上，認真抓好城區(qū)長效管理機制的落實，對城區(qū)集貿(mào)市場、重點部位、重要路段實行專人、錯時管理。嚴格抓好車輛灑漏、闖禁行的查處，每周至少開展1次夜查行動，全年共查處各類違章車輛1800輛次。加大了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔力度，對城區(qū)41條主次干道，實行了定人、定崗、定標準、定責任管理，適當延長了節(jié)假日對公共部位的保潔時間，確保保潔效果。推行了清運車輛值班巡查制度，抓好了垃圾中轉(zhuǎn)站的維護保養(yǎng)和運行。加大了城鄉(xiāng)垃圾一體化處置力度，堅持分類收集、集中清運，做到了日產(chǎn)日清。成立了專門的野廣告清理隊伍，城市“牛皮癬”現(xiàn)象得到了有效遏制。對全區(qū)47個村居的保潔隊伍建設(shè)、制度落實、垃圾分類標準、清掃保潔標準等情況進行不定期督查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督促各村居及時整改，取得明顯成效。不斷加強科學化管理水平，園林綠地的管養(yǎng)質(zhì)量明顯提高。認真落實安全生產(chǎn)制度，嚴格做好建筑工程質(zhì)量安全管理和農(nóng)民工工資發(fā)放監(jiān)管。及時做好市政設(shè)施維護維修，今年以來，全區(qū)用于道面修補、廣告牌匾亮化改造、排污站及污水管線等城市基礎(chǔ)設(shè)施維護費用達1000多萬元，區(qū)容區(qū)貌得到明顯改善。

三、以提升群眾滿意度為目標，加快推進以民生為重點的社會事業(yè)發(fā)展。

一是改善城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境。積極引導(dǎo)村居干部干事創(chuàng)業(yè)，設(shè)立200萬元幸福村居創(chuàng)建專項引導(dǎo)資金，幫助村居重點解決行路、吃水等群眾關(guān)心的熱點難點問題，先后投入資金4300萬元，實施各類民生實事98件。加大了村容村貌綜合整治工作力度，按照“抓點、連線、促面”的思路，篩選確定了16個村居納入首批整治范圍，先后投入1000余萬元，主要用于硬化路面、安裝路燈、綠化等建設(shè)，村居面貌得到明顯改善。以解決居民日常反映的突出問題為重點，進一步加強社區(qū)管理工作，提升服務(wù)意識，完善服務(wù)水平，實施了塔南、塔北兩個西城區(qū)最大的無人管理小區(qū)的綜合改造工作，全面提高無人管理小區(qū)的管理水平。

二是加強社會保障體系建設(shè)。投資720萬元，在原海岱政府新建、改建一處標準化敬老院，可集中供養(yǎng)119名五保老人。區(qū)財政貼補30多萬元，為轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老年人進行了健康查體。新農(nóng)保投保工作全面展開，參保人數(shù)達9700人，上繳保費1675萬元，占計劃目標136.8%。

三是加強教育。

教學。

工作。投資2600余萬元，實施了以xx中學、海岱中學、孫家完小、大牟家完小為重點的，包括綜合樓、實驗樓、電教樓、辦公設(shè)備等改造和修繕在內(nèi)的一系列工程，為師生學習、生活和工作提供了良好的條件，確保了各項教育教學工作的穩(wěn)妥、高效開展。xxxx年，中考錄取完成率達100%。投資900多萬元，在海岱建設(shè)一處省級規(guī)范化中心幼兒園，建成后的中心幼兒園可容納10個班的幼兒上學，有效改善了南部工業(yè)園幼兒“入園難、入好園難”的問題。

四是豐富群眾文化生活。加大了對文化設(shè)施投入力度，投入80萬元建設(shè)了led屏，搭建了13處文化舞臺，舉辦各類文化演出45場。同時，在全區(qū)深入開展了以“孝德”為主題的文化建設(shè)和籃球賽等文體活動，活躍了文化氛圍。

四、以創(chuàng)新社會管理為目標，全面夯實基層基礎(chǔ)工作。

一是全面加強基層組織建設(shè)。集中8月份一個月的時間，深入開展了“基層黨建提升月”活動，不斷加大對后進村的綜合整治力度，基層黨建水平明顯提高，基層班子戰(zhàn)斗力、凝聚力顯著增強。在加快發(fā)展、改善民生、維護穩(wěn)定等方面，基層黨組織發(fā)揮了更加突出的作用。同時，以落實《村級規(guī)范化管理實施細則》為抓手，對全區(qū)47個村居財務(wù)、合同進行一次全面普查，對存在的問題限期整改，提升了基層規(guī)范化管理水平。此外，完成了全區(qū)47個村居的村級集體經(jīng)濟組織清產(chǎn)核資工作，進一步規(guī)范農(nóng)村集體的“三資”管理。

二是全面加強社會管理。不斷加大社會治安綜合整治力度，投資200萬元，完成了技防鎮(zhèn)建設(shè)。嚴厲打擊“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象。今年以來，共查處治安案件256起，治安處罰462人；查處刑事案件138起，抓獲犯罪嫌疑人139人，治安、刑事案件分別比去年同期下降11.5%和7.2%，全區(qū)社會治安形勢明顯好轉(zhuǎn)。深入開展了“安全社區(qū)”創(chuàng)建活動，先后組織開展了12次安全生產(chǎn)大檢查，排查安全隱患152起，并采取措施予以防范、整改，全區(qū)安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)，未發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)責任事故。加大信訪積案化解力度，各部門、單位分兵把守，盡職盡責，全力妥善化解信訪案件，信訪總量持續(xù)下降，沒有發(fā)生影響社會和諧穩(wěn)定的信訪案件。不斷強化社區(qū)的管理，對社區(qū)布局進行了調(diào)整，人員進行了充實，新增社區(qū)7個，圍繞“社區(qū)服務(wù)連心牌”、“社區(qū)服務(wù)承諾制”、“社區(qū)服務(wù)聯(lián)系卡”的落實，組織社區(qū)干部學習制度、公開承諾，嚴格按照“八必接、八必訪”制度要求開展工作。各社區(qū)累計發(fā)放走訪服務(wù)聯(lián)系卡562張，接到居民臨時咨詢和求助電話700余條次，答復(fù)解決率達到95%以上。進一步加大人口與計劃生育工作，加強了計生隊伍建設(shè)，建立了計生辦工作人員包村包社區(qū)工作責任制和計生薄弱村居包幫責任制，打造了三個煙臺市級計生觀摩點，其中興隆莊村獲煙臺市觀摩評比第一名；加強了育齡夫婦孕前查體和農(nóng)村育齡婦女春秋兩季健康查體工作，對流動人口實行規(guī)范化管理，建立了育齡婦女信息卡，并錄入了微機，做到了管理微機化，實現(xiàn)了人口、環(huán)境、資源的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，進一步加大了黨風廉政建設(shè)工作力度，xxxx年，全區(qū)未發(fā)生向基層“卡、拿、要、報”的現(xiàn)象，切實做到了干凈干事。此外，人大、政協(xié)、財政、督查、群團、老干辦等部門不斷加大工作力度，強化措施落實，取得較為顯著的成績。

xxxx年，我區(qū)雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但仍然存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)在：一是招商成效不夠明顯，項目儲備不足，缺乏有影響力的大項目、好項目。二是企業(yè)運行和財源建設(shè)壓力巨大。三是城市建設(shè)和管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。四是農(nóng)村基層黨的建設(shè)發(fā)展不平衡。五是影響經(jīng)濟社會和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的不穩(wěn)定因素依然存在，維護穩(wěn)定的任務(wù)還比較繁重。六是經(jīng)濟社會發(fā)展和生態(tài)建設(shè)還存在一些突出矛盾和問題，群眾滿意度有待于進一步提高等。針對這些問題，我們將采取有效措施，認真加以解決，為全面完成xxxx年的各項工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十

黨委辦公室是負責協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機構(gòu)，是黨委的參謀助手。近年來，我們堅持“三個圍繞”，咬定“三個目標”，重嚴、求真、務(wù)實，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在141個區(qū)級部門工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測評中，區(qū)委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個百分點，被中共重慶市委辦公廳評為督查工作先進集體、信息工作先進集體和工作經(jīng)驗交流第一名。我們的主要做法是：抓點、牽線、成面、建體。

一、抓點

我們抓重點帶一般，把辦重點文、辦重點會、辦重點事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。

強化精品意識，辦好重點文。我們始終堅持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴把政策關(guān)，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴把文字關(guān)，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達準、特點明。另一手抓好公文運行工作。嚴格公文運轉(zhuǎn)程序，確保公文運行規(guī)范有序、高效無誤。

強化精細意識，辦好重點會。會前部署周密細致，會中服務(wù)萬無一失，會后工作注重落實。對黨代會、區(qū)委全委會、區(qū)委工作會議、報告會、區(qū)委書記辦公會議、常委會議、現(xiàn)場辦公會、各類專題會議等大中小型會議，從議題確定、材料準備、會議紀律和督查落實等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細則。我們的會務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，全區(qū)上下的贊譽。同時，實行會議活動報批制度，大幅度精簡會議，盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會，讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時間和精力，抓大事、議大事、謀全局。

強化精當意識，辦好重點事。一是抓信息工作，當好“耳目”。我們及時、準確、全面、真實反映社情民意和重要信息，為區(qū)委決策提供了有益參考，在全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評中我辦由的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作，當好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題，進行調(diào)查研究，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦，當好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開會+不落實=0”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式，督重點、查大事，確保重大決策部署貫徹落實。四是抓后勤保障，當好“管家”。狠抓機關(guān)日常管理和財務(wù)管理，注重改善辦公條件，推進辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待，當好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境，嚴謹細實，精心組織。成功完成了吳邦國、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人到萬視察的接待任務(wù)。最近，我辦被市人事局、市級機關(guān)事務(wù)管理局評為“重慶市機關(guān)事務(wù)與接待工作先進集體”。

二、牽線

我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機制，實行線性運轉(zhuǎn)，收到了明顯實效。

定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”，按照工作流程鏈條式推進。一是辦會流程清晰化。從會議方案準備到會議精神落實全過程的每個環(huán)節(jié)，我們都編制了一張流程圖，每個環(huán)節(jié)都明確專人負責，分清責任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個環(huán)節(jié)、責任領(lǐng)導(dǎo)、責任科室，擊鼓傳花，流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、政務(wù)接待、財物管理、政務(wù)值班、機要保密等日常工作，都建立了規(guī)章制度，使每一項工作不斷擋、不脫節(jié)、無死角、無盲區(qū)。

定人定責，牽好責任線。一是硬化崗位責任制。進一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長、科員等崗位職責，各司其職，各負其責。二是創(chuàng)建雙線責任制。對重要接待、大型會議或活動，建立了相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為定點定事牽頭負責人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點定事指導(dǎo)負責人的雙線責任制，確保每項重點工作有人做、有人查，責任到人，落實到位。三是實行錯情追究制。對工作線上出現(xiàn)的差錯和失誤，制定責任追究辦法，誰出了問題誰就承擔相應(yīng)的責任。

定獎定懲，牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開發(fā)區(qū)、區(qū)級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置專兼職機構(gòu)、配備專兼職工作人員，創(chuàng)造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對重大督查事項，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀檢監(jiān)察部門組建“三位一體”督查工作機制，代表區(qū)委、區(qū)政府進行專項督查。三是堅持督導(dǎo)結(jié)合。對落實不力的工作，注重指導(dǎo)，促其整改。

三、成面

黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書長處在宏觀面，副秘書長處在中觀面，各科室處在微觀面。

宏觀面統(tǒng)得起。對辦公室而言，秘書長是“帥”，要統(tǒng)得起。秘書長必須勤于學習，勇于實踐，善于總結(jié)，情況要明，頭腦要靈，對全局和重點工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書長把主要精力放在抓重點文、重點會、重點事上，做到了大事不誤、小事不漏，區(qū)委集體決策在每個方面都得到了有效貫徹。

中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”，我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用，讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對一位區(qū)委副書記，改變文事分離，辦公室副職既要負責文字審核把關(guān)工作，又要負責事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局，站在秘書長的角度，獨擋一面，開拓創(chuàng)新，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，切實領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。

微觀面頂?shù)闷稹＾k公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實的基礎(chǔ)。我們堅持以人為本，加強思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè)，全辦干部職工把辦公室工作當作事業(yè)做，當作藝術(shù)做，做到了“四知”：學習上知短，政治上知恩，工作上知責，待遇上知足，做到了“四認”：正確認事、全面認人、誠懇認錯、追求認可。

四、建體

區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用，“四大家”辦公室和全區(qū)各級各部門辦公室工作水平有了整體性提高。

上下共振。對上加強聯(lián)系，及時了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭取獲得更多的幫助。對下密切聯(lián)系，加強對基層黨委辦公室的指導(dǎo)，及時總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗。我們建立以會代訓制度，每年至少召開一次全區(qū)黨委辦公室工作會議，講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗、談教訓，互幫互促，共同進步。

左右聯(lián)動。加強與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系，建立了以“四大家”秘書長聯(lián)席會議為主的協(xié)調(diào)機制，對重要工作、重大問題統(tǒng)籌安排，營造出了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。

內(nèi)外結(jié)合。加強與先進地區(qū)、市級部門、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系，認真學習借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗，極大地推動著辦公室工作與時俱進，不斷步入新境界。

我們對辦公室工作的深刻體會有兩句話：差錯是進步之母，少出差錯就是進步；批評是表揚之父，不挨批評就是表揚。辦公室工作確實是永無止境、永不滿足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，執(zhí)著追求“在全市爭一流、在全區(qū)爭第一”的奮斗目標。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十一

5今年是全面貫徹落實黨的十六大精神、圍繞實現(xiàn)“富民強市、跨越發(fā)展、努力在蘇北率先全面建成小康社會”目標的開局之年。黨的十六大提出，發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。新的一年,黨委辦公室工作不能滿足于辦文、辦會、辦事，必須不斷上新水平，登新臺階，出新舉措。今年我們著重突出抓好四個方面的新舉措。

1、要緊緊圍繞黨委重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用，在抓落實、抓督查、抓調(diào)研上有新舉措。

第一，要在狠抓督查上下功夫。我市第四次黨代會以來，市委先后對涉及全市新世紀跨越發(fā)展的一系列重大問題和重點工作作出了全面部署，現(xiàn)在的關(guān)鍵就是狠抓落實。市委高度重視抓落實的工作，并提出了明確的要求，市委辦公室就必須把抓落實作為頭等重要的大事來抓，進一步加大督查工作的力度，重點是加大市委全年重點工作的督查力度。市委提出今年要重點抓好外向帶動、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、項目推進、做大城市、深化改革、擴大就業(yè)等六項重點工作，辦公室必須把這六項工作作為全年督查工作的重點，不間斷地定期進行督查，查工作進度，查實際成效。同時緊扣市委全年各個時期工作的重點，根據(jù)市委的部署要求，加大市委重要決策的督查力度，確保落實到位。要創(chuàng)新督查工作的方式，不能滿足于寫一、二篇督查報告，關(guān)鍵是要查有沒有落實到位。凡是沒有落實到位的，都要繼續(xù)督查，反復(fù)督，反復(fù)查，一查到底，直到落實為止。堅持“總體規(guī)劃、分兵作戰(zhàn)”?？傮w規(guī)劃，就是市委督查室牽頭負責制訂市委全年重點工作的督查計劃，協(xié)調(diào)、組織重大的督查活動，明確各個時期督查工作的重點。分兵作戰(zhàn)，就是辦公室各個處室按照分工對分管范圍內(nèi)的工作開展督查，形成全員參與的大督查格局。通過強有力的督促檢查，推動市委重點工作落實，真正發(fā)揮督查在推動落實中的作用，提高督查工作的實效。

第二，要在狠抓調(diào)研上下功夫。辦公室能不能充分發(fā)揮參謀助手，最重要的是要加強調(diào)查研究。沒有調(diào)查研究，就沒有辦公室的參謀權(quán)。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，緊緊圍繞全市三個文明建設(shè)中的重點、難點、深層次問題，確定調(diào)研課題，制定調(diào)研計劃。今年重點強化三方面的調(diào)研：一是政策性調(diào)研，通過調(diào)研為黨委出臺有關(guān)的政策提供依據(jù)；二是決策性調(diào)研，通過調(diào)研和舉辦高層論壇等形式，為黨委決策多出好主意、好建議；三是經(jīng)驗性調(diào)研，通過調(diào)研總結(jié)推廣全市改革和發(fā)展中出現(xiàn)的重大典型。調(diào)查研究不單純是研究室、調(diào)研處的事，而是辦公室每條線、每個同志的任務(wù)和責任。各條線都要加強調(diào)查研究，人人搞調(diào)研，個個有任務(wù)，真正形成全員參與的大調(diào)研格局。要努力增強調(diào)查研究的針對性、有效性，提高調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。調(diào)研工作水平，主要體現(xiàn)在調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)決策上，體現(xiàn)在總結(jié)推廣經(jīng)濟社會發(fā)展的實踐成果上。因此，今年辦公室對調(diào)研工作的考核，著重考核調(diào)研的成果和轉(zhuǎn)化率，考核調(diào)研報告被市委領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策的情況。

送工作，善于從下面報送的各種原始信息中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題。要進一步完善黨委辦公室系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系，切實掌握基層第一手信息，這是能不能發(fā)現(xiàn)新情況、新問題的一個重要環(huán)節(jié)，必須要創(chuàng)新思維，予以突破。另一方面，抓新情況、新問題的研究和解決。掌握新情況、新問題是一個方面，更重要的方面是要研究和解決這些新情況、新問題。

2、要學習借鑒外地適用于我市的先進經(jīng)驗。

現(xiàn)在各地都在采取新的措施，加大工作力度，競相發(fā)展，外地的先進經(jīng)驗對我市發(fā)展的借鑒價值很大。辦公室作為黨委的參謀辦事機構(gòu)，有責任及時把握各地發(fā)展的脈搏，向黨委提供外地發(fā)展的先進經(jīng)驗，根據(jù)鹽城的實際，提出合理化的工作建議，與時俱進推動鹽城的發(fā)展。這是辦公室工作上水平的一個重要切入點。新的一年，辦公室必須把學習借鑒外地先進經(jīng)驗作為一項專門工作來抓，及時向黨委報告外地的先進經(jīng)驗。具體加強三個方面的工作。一是加強到先進地區(qū)的考察學習。根據(jù)市委工作重點，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的難點問題，有目的、有計劃地組織到先進地區(qū)調(diào)研考察。不僅到蘇南發(fā)達地區(qū)考察，而且到我市周邊地區(qū)考察。不僅在本省考察，而且到浙江、山東、廣東等外省考察。不僅調(diào)研一條線要加強考察學習，而且其它各條線也有計劃出去調(diào)研考察學習。二是加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系。通過各種有效渠道，加強與先進地區(qū)的信息聯(lián)系，形成掌握先進地區(qū)經(jīng)驗的工作機制。對省內(nèi)兄弟市，辦公室保持正常的信息交流，特別是及時掌握對方各個時期領(lǐng)導(dǎo)的重要講話、工作部署，從中發(fā)現(xiàn)新鮮經(jīng)驗。利用國際互聯(lián)網(wǎng)、黨委辦公室系統(tǒng)信息網(wǎng)等渠道，了解外地先進經(jīng)驗，從而為市委推進工作提供有價值的信息。三是加強對先進地區(qū)經(jīng)驗的消化吸收。學習外地經(jīng)驗，最重要的是要與本地結(jié)合，形成適合鹽城發(fā)展的特色。照搬外地做法，不僅沒有生命力，而且也不易產(chǎn)生效果。辦公室認真做好外地經(jīng)驗的消化吸收工作，不僅向領(lǐng)導(dǎo)反映外地的經(jīng)驗，而且更重要的是向領(lǐng)導(dǎo)提出適合我市實際的建議，實現(xiàn)由“二傳手”向“加工廠”的職能轉(zhuǎn)變，從而進一步提高服務(wù)層次和水平。

3、要不斷總結(jié)推廣基層的新鮮經(jīng)驗，推動面上工作。

總結(jié)推廣基層經(jīng)驗是辦公室今年提高服務(wù)水平的一項新舉措。

要增強抓典型的意識。黨委領(lǐng)導(dǎo)和組織工作一個重要方法就是抓典型，促中間，推動面上工作。因此，辦公室工作的著力點必須與之相適應(yīng)，努力在發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣典型上狠下功夫?，F(xiàn)在，基層各行各業(yè)、各項工作都有先進典型，關(guān)鍵是我們要增強抓典型的意識，切實增強政治責任感，主動尋找和發(fā)現(xiàn)這些先進典型。組織各縣（市、區(qū)）委辦公室，市直各有關(guān)職能部門，加強對先進典型的發(fā)現(xiàn)工作，努力發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)的先進典型。辦公室要把抓典型作為一項正常的工作來做，各項工作都要掌握一批典型。

要認真總結(jié)好典型。典型的力量是無窮的，發(fā)現(xiàn)典型的關(guān)鍵是總結(jié)典型，挖掘典型。把典型總結(jié)好是辦公室工作水平的重要體現(xiàn)，也是提高辦公室服務(wù)水平的重要方面。要集中力量，對一些重大典型認真做好總結(jié)工作。要根據(jù)市委的要求，正確把握典型的政治方向，充分挖掘典型的社會價值，充分展示典型的閃光點，切實增強典型對面上工作的推動力。要多渠道推廣典型。辦公室要充分發(fā)揮黨報、黨刊的優(yōu)勢，加大宣傳推廣典型的力度。根據(jù)典型宣傳推廣成熟的程度，確定宣傳推廣的范圍。要充分利用文稿寫作的渠道，適時向黨委領(lǐng)導(dǎo)推薦先進典型，爭取得到領(lǐng)導(dǎo)重視，進而在全社會推廣。要進一步加大對外宣傳工作的力度，切實增強對外宣傳的影響和份量，大力宣傳全市三個文明建設(shè)的最新成果，宣傳投資環(huán)境，宣傳先進典型。

4、要大力創(chuàng)新，敢于提出深思熟慮的參謀意見。

參謀意見。辦公室各項工作都要增強創(chuàng)新思維當“高參”的意識。首先，文字工作要創(chuàng)新，大力進行思維創(chuàng)新、觀點創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新，倡導(dǎo)務(wù)實、精干的文風。同時，后勤管理工作也要創(chuàng)新。辦公室后勤保障一塊的工作壓力很大，事情很多，如何保證高效運轉(zhuǎn)，也迫切需要創(chuàng)新工作的內(nèi)容和方式。只有大家都有強烈的創(chuàng)新意識，辦公室工作才會生龍活虎，充滿生氣。辦公室今年要大力鼓勵創(chuàng)新思維，鼓勵辦公室每一位同志通過規(guī)范的程序向市委進言獻策?？凑l創(chuàng)新意識強，看誰提的參謀意見被領(lǐng)導(dǎo)采納多，看誰對全市三個文明建設(shè)的貢獻大。辦公室設(shè)立“金點子”獎，獎勵思維創(chuàng)新、對全市三個文明建設(shè)貢獻顯著的同志。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十二

項目管理辦公室（projectmanagementoffice，pmo）是對與項目相關(guān)的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技術(shù)共享的一個組織部門。pmo的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務(wù)，到直接管理一個或多個項目。

有幾種不同類型的pmo，它們對項目的控制和影響程度各不相同，例如：

·支持型。支持型pmo擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經(jīng)驗教訓。這種類型的pmo其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。

·控制型。控制型pmo不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，例如要求采用項目管理框架或方法論，使用特定的模板、格式和工具，或者服從治理。這種類型的pmo對項目的控制程度屬于中等。

·指令型。指令型pmo直接管理和控制項目。這種類型的pmo對項目的控制程度很高。

pmo從公司戰(zhàn)略項目中獲取數(shù)據(jù)和信息，進行綜合分析，評估項目服務(wù)于戰(zhàn)略目標的程度。pmo在項目組合、項目集、項目與公司考評體系（如平衡計分卡）之間建立聯(lián)系。

除了被集中管理以外，pmo所支持和管理的項目不一定彼此關(guān)聯(lián)。pmo的具體形式、職能和結(jié)構(gòu)取決于所在組織的需要。為了保證項目符合組織的業(yè)務(wù)目標，pmo可能有權(quán)在每個項目的生命周期中充當重要干系人和關(guān)鍵決策者，有權(quán)提出建議，有權(quán)根據(jù)需要中止項目或采取其他行動。此外，pmo還可能參與共享資源或?qū)Ｓ觅Y源的選擇、管理和調(diào)配。

pmo的一個主要職能是通過各種方式向項目經(jīng)理提供支持，這些方式包括（但不限于）：

·通過項目審計，監(jiān)督對項目管理標準、政策、程序和模板的遵守程度；

·制定和管理項目政策、程序、模板和其他共享的文件（組織過程資產(chǎn)）；

·對跨項目的溝通進行協(xié)調(diào)。

項目經(jīng)理與pmo追求不同的目標，有不同的需求。但他們的所有努力都必須符合組織的戰(zhàn)略需求。項目經(jīng)理與pmo之間的角色差異可能包括：

·項目經(jīng)理管理單個項目的制約因素（范圍、進度、成本和質(zhì)量等），而pmo站在企業(yè)的高度對方法論、標準、整體風險／機會、測量指標和項目間的依賴關(guān)系進行管理。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十三

江蘇分公司第四管理部

2015.09

作為項目管理人員，要以專業(yè)技術(shù)為依托，以工程項目管理為中心，先進的工程建設(shè)理念，明確項目成本、質(zhì)量、進度和安全目標。扎實的工程建設(shè)理論和技術(shù)管理知識、豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗是做好工程項目管理的基礎(chǔ);這就需要在平時的工作中不斷積累和總結(jié)，讓實踐與理論更好地沉淀于能力上，更好去管理協(xié)調(diào)。

一、對于整個施工過程中的技術(shù)實施，主要還是在于工程的質(zhì)量，質(zhì)量不合格，其它一切也就白談了。影響施工項目的質(zhì)量因素主要是人、材、機、方法和環(huán)境。所以如何控制好質(zhì)量是關(guān)鍵。1.要熟悉工程建設(shè)中的各種材料的技術(shù)性質(zhì)和質(zhì)量要求;材料要嚴格檢查驗收，正確合理使用，建立管理臺帳，進行收、發(fā)、儲、運等環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握，嚴格按施工方案施工;全面分析，預(yù)防為主，對可能出現(xiàn)質(zhì)量隱患的，設(shè)置控制點，重點防范;控制好整個施工過程的質(zhì)量通病：質(zhì)量通病面大量廣，危害極大，消除質(zhì)量通病只要思想重視，施工過程嚴格按施工驗收規(guī)范進行施工，遵守施工程序和操作規(guī)程，貫徹技術(shù)責任，嚴格檢查、層層把關(guān)，絕大多數(shù)質(zhì)量通病都能消除。

二、當今社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，質(zhì)量保證了，進度也要跟得上，要合理地趕進度，對各種資源優(yōu)化搭配，從而節(jié)省管理資源，節(jié)約管理成本。

三、

四、要以人為本，安全第一，明確安全目標、減少和消除生產(chǎn)過程中的事故，保證人員健康安全和財產(chǎn)免受損失;統(tǒng)一安全生產(chǎn)管理，制定周密的安全措施，建全規(guī)章制度，保證在多項目、多部位、多工種施工的條件下有序地進行工作，對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法，要明確進行技術(shù)交底，控制好人、物的不安全狀態(tài)、改善生產(chǎn)、生活環(huán)境。

在工作中要多觀察，多動腦，多學習，并且不斷提高交際能力，增強管理協(xié)調(diào)能力，以良好的思想品德、敬業(yè)的合作精神和奉獻創(chuàng)新意識來回報社會的。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十四

減少溝通成本是做好項目管理和團隊管理的重要前提條件，而且是貫穿整個流程之中。（1）幫助新人快速理解原來團隊的氛圍，知識，降低后期的溝通成本。

一方面要提前將內(nèi)部約定的詞語或?qū)I(yè)詞語解釋給新人，且必須讓他們理解。

內(nèi)部約定的詞語有兩種情形：一種是我們自己原創(chuàng)的，例如“欄目頁”；另一種是普通的單詞，在特定的環(huán)境使用中，我們對它“重新”定義，例如“模塊”。而專業(yè)詞語則是行業(yè)中通用的詞匯，這個與個人的閱歷直接相關(guān)。

內(nèi)部約定的詞語在團隊的日常交流中經(jīng)常使用，不會覺得有問題。但對于新人來說則是碰到一個概念，大部分情況下新人們會根據(jù)已有的經(jīng)驗、閱歷去理解我們的詞匯，他們自己覺得“懂”了，所以大部分情況沒有提出疑問。只有在項目進行中出現(xiàn)問題，幾輪溝通下來才發(fā)現(xiàn)問題在于雙方對某個詞的理解出現(xiàn)了偏差，這時已付出巨大的溝通成本。所以，在和新人溝通的時候，時刻提醒自己：當講到一些詞語，無論是否是內(nèi)部約定詞語還是一些專業(yè)名詞，停下來問問新人是否理解，并要讓他們說出理解，以此來檢驗大家在理解上是否有偏差。例如在界面設(shè)計中的“模塊”，在不同場景有不同理解，但我們內(nèi)部已經(jīng)對它“重新”定義，特指界面中的一個欄目。如果沒有提前解釋清楚，在中期執(zhí)行經(jīng)常會出現(xiàn)多次返工修改的情形。

另一方面根據(jù)新人的理解水平，選擇用詞。

由于每個人的閱讀量、認知水平都不同，所以在日常溝通中，一開始最好盡量少用一些專業(yè)名詞，最好是在新人親身經(jīng)歷過，再向他解釋。例如一開始講界面就提到用戶體驗、眼動實驗，估計他們大腦頓時就石化了。

在開會、安排任務(wù)、解釋說明的措辭上，盡量用一些通俗易懂，他們的認知水平可以理解的詞語來說。“用戶都是傻瓜”這話也適用于新人，（沒有絲毫貶低的意思）這要求leader在解釋說明時要做到所用的詞，連傻瓜都能聽得懂。我們要的是團隊一起成長，不是為了向新人炫耀自己懂了多少，不是在賣弄我們的技術(shù)。

（2）整個團隊交流時要化抽象為具象，便于成員之間相互理解

由于每個人的知識、閱歷不盡相同，對于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任務(wù)、講解時，能畫圖的不用文字，能用表格的不用文字，能用比喻的不要直白陳述概念。通過具體、生動地表述幫助大家理解，減少不必要的糾結(jié)。

（3）明確一個時間點，減少誤解。

假如說leader對你說“明天上午把文件發(fā)給我”你會什么時候發(fā)？可能leader從9點多就在電腦前等，你卻睡到11點多才起床。leader肯定不爽。問題出在哪？時間不明確。每個人對“明天上午”的理解都不同，“發(fā)給我”是發(fā)送到郵箱還是qq離線文件？稍微注意下，改成“明天上午10點前把文件發(fā)到我qq郵箱”。雙方都心知肚明，可能leader會9點50分就去查看郵箱。大家合作愉快。

（一）項目管理

項目管理的目的就是保證項目按時按質(zhì)完成。最理想的情形就是適當在人安排在適當?shù)膷徫簧献鲞m當?shù)氖拢F(xiàn)實中往往很難實現(xiàn)。這時leader需要有效地執(zhí)行計劃并監(jiān)督大家朝一個方向努力。

一個項目的執(zhí)行，需要有2個角色：項目經(jīng)理+產(chǎn)品經(jīng)理。（只能借助這樣裝逼的詞）項目經(jīng)理：正確地做流程；產(chǎn)品經(jīng)理：正確地做產(chǎn)品。

由于人的精力有限，需要有人專注某一領(lǐng)域，協(xié)調(diào)項目的進展。項目經(jīng)理更注重流程，制定并把握項目的進度，安排合適的人做正確的事，而產(chǎn)品經(jīng)理則注重產(chǎn)品的質(zhì)量，如網(wǎng)頁的界面、功能，后臺的數(shù)據(jù)庫等，安排合適的人把事情做正確！

（1）制定合理的進度表，確保各項內(nèi)容安排得當。

一份進度表須包括：起始時間、內(nèi)容、參與人、負責人、輸出物（即某個階段做出的成果）。

確定的起始時間應(yīng)注意：

第二，時間的最終確定需所有成員清楚并同意。為了增加成員對項目的認同感，也為了尊重成員，避免成員在情感上認為上級又布置了一個任務(wù)，只能選擇接受。由于每個人有各種私人的事情，還有可能有選修課、實驗課等等不定因素，所以大家的時間比較零碎。此時，leader可以先按理想中的情況安排起始時間，再在會議上讓成員商議，在每個人確保自己能完成任務(wù)的時間的情況下，再確定一份最終版的時間表（當然不能超過底限時間），最后leader要強調(diào)這份時間表是所有成員做出的承諾，如果完成不了再進行問責！

確定任務(wù)的參與人時，應(yīng)充分考慮到他的技能水平、時間安排能否按時按質(zhì)完成。但現(xiàn)實情況是很難有一個量化標準來衡量一個成員，因此leader在安排時可適當降低標準，只要不底于底限即可。

（2）開會進行任務(wù)安排，明確每個人的職責。

為了避免會議冗長、低效，小團隊（8-12人）開會時，全部人站著開會且開會時間盡量控制在20分鐘之內(nèi)。會議上無法達成協(xié)議的，由雙方會后再協(xié)商，不能因為個人浪費大家時間。

在部署任務(wù)時

第一，講清我的期望與衡量標準?？梢宰尦蓡T從思想上重視，且知道怎么做才能讓leader滿意，更具方向性。

第二，講清楚做這件事對其個人能力成長有什么幫助。

第四，明確優(yōu)先級。有時會出現(xiàn)一個人手頭上多個任務(wù)，不知道先做那個，所以leader在安排時，有時需要對多任務(wù)設(shè)定一個優(yōu)先級排序。（3）追蹤目標，動態(tài)掌握項目的進程，適時進行干預(yù)確保能按時完成。

第一，leader要主動去詢問、幫助成員解決問題。通過詢問、了解、幫助成員解決問題，既有利于項目的順利進行，又有利于團隊的和諧融洽。由于習慣、年級等多方面因素，成員不習慣向上提問，向上反饋，特別是新成員，經(jīng)常是到截至日期前一刻才會反饋出一堆問題，倘若此時再解決，時間已經(jīng)不允許了，造成的結(jié)果往往就是項目拖時。越少的溝通，成員之間的了解就越少，默契配合就越差，成員之間如果一直在陌生人的情形下合作是相當不利的。leader可以這樣發(fā)問“最近**做得怎么樣，有什么需要我?guī)椭膯?？?/p>

第二、定期舉行進度會議來一次性解決問題，反饋進度。進度會議既可以讓成員了解項目的進度，清楚現(xiàn)狀，又可以根據(jù)實際情況解決出現(xiàn)的問題并調(diào)整計劃。由于許多問題在做計劃時是無法提前遇見，因此通過定期的會議來總結(jié)問題并解決問題。

第三、在風險可承擔的前提下，適當放權(quán)，允許成員犯錯。既可以發(fā)揮成員的積極性也可以讓他領(lǐng)悟更深。做一個項目的開發(fā)，與大學其他社團活動最大的區(qū)別就是終止時間。一旦活動舉辦的時間確定下來，無論中間多少個不確定因素，無論質(zhì)量好壞，活動必須舉辦。而項目開發(fā)因為彈性時間大，一個成員犯的錯對于整個項目最后能否按時按質(zhì)完成的影響的風險，leader若可以承擔，就主動放權(quán)，讓成員去試錯。在犯錯之后，及時幫他總結(jié)，解釋，讓他有更深的領(lǐng)悟，但絕不允許一個錯誤犯兩次。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十五

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門。今天本站小編給大家整理了辦公室文秘個人經(jīng)驗總結(jié)，僅供參考。

今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責，做好本職工作。

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司。

規(guī)章制度。

及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個。

成語。

雖然這只有八個字但所表達的意思卻是深遠的要求我們必須具有先進的觀念要用科學發(fā)展的眼光看待一切才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習不斷提高了自己的政治理論水平。工作中能從單位大局出發(fā)從單位整體利益出發(fā)凡事都為單位著想同事之間互幫互助并保持融洽的工作氣氛形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學習，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)。

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和。

崗位職責。

等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己，時刻警醒。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。

一、強化職能，做好服務(wù)工作。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的。

調(diào)查報告。

》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作。

考察報告。

》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

二、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作1小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件1，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會4。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2x次，未出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十六

【編者注】所謂經(jīng)驗實質(zhì)上只是本人基于參與贊比亞礦權(quán)合作項目地質(zhì)工作后所了解、所親歷、所總結(jié)的一些個人認識，不一定適合所有國外地質(zhì)勘查工作及人員，有的認識與做法也不一定正確，純屬個人心得，現(xiàn)提出交流，以供有興趣的同仁們參考和探討，并歡迎批評指正。

一、國外地質(zhì)勘查項目的考察要點

（一）地質(zhì)條件

1、是否在包括有大礦富礦的成礦區(qū)帶；

2、是否具有成礦遠景或找礦潛力；

3、前人地質(zhì)工作程度、可獲取的地質(zhì)資料狀況；

4、相似礦床對比；

5、目標區(qū)運用地質(zhì)技術(shù)、勘查手段的可能性。

（二）市場條件

1、目標國的地理位置、氣候特點、地形條件、交通條件、經(jīng)濟狀況；

2、礦種的市場需求趨勢、價格趨勢；

3、水電等基礎(chǔ)設(shè)施與運輸條件；

4、勞動力供給與工資水平；

5、出口政策，出口稅及限制；

6、區(qū)域和雙邊貿(mào)易協(xié)定。

（三）法規(guī)條件

2、礦業(yè)權(quán)的合法性、有效期和維護條件；

3、土地使用權(quán)及勘查開發(fā)礦業(yè)的用地條件；

4、探礦權(quán)申請、轉(zhuǎn)讓程序和審批要求；

5、礦產(chǎn)勘查開發(fā)合同條款；

6、勘查與開發(fā)的環(huán)保手續(xù)與要求（生態(tài)問題，動物保護問題等）。

（四）政局條件

1、目標國的政局是否穩(wěn)定；

2、社會治安與秩序是否滿意；

3、法制體系是否健全；

4、財政體制是否穩(wěn)定性；

5、目標國與中國的外交關(guān)系；

6、政府工作效率及腐敗程度。

（五）其他考察要點

1、目標國的民族特色、宗教習俗和語言條件；

2、勘查、開發(fā)與運輸設(shè)備的維修能力；

3、地質(zhì)技術(shù)服務(wù)能力（如制樣加工、分析測試，鉆探施工等）；

4、他人國外公司的經(jīng)驗與教訓。

二、出國工作小事提醒

1、出國工作意外傷害保險是必須的，要找大的國際化保險公司，比如平安保險在全球可保。

2、要注意有些國家落地時或者中轉(zhuǎn)時會對黃熱病等傳染病有特殊查驗要求，一定要事先做好疫苗注射與體檢取證工作。

3、初次出國，一般是辦的旅游簽證，必須購買返程機票才允許登機。

4、一定要注意所購機票的航空公司對托運行李的特別規(guī)定，不同航空公司允許托運行李重量是不同的。在規(guī)定范圍之內(nèi)的托運單件行李，一般可以順利辦理免費托運手續(xù)，否則要丟掉一些不重要的比重大的物件，否則就要高價支付超重行李的托運費。托運行李最好是稱重后再在機場結(jié)實打包。

5、隨身攜帶行李包限于一件，不能太大太重（一般統(tǒng)一標準是小于5公斤，但超幾公斤只要不顯眼也沒關(guān)系），否則要另行托運。旅途中要使用的證件、用具、食品等，一定要隨身攜帶，不要塞到托運行李中，那等于沒帶。必備足夠的目標國幣種的零錢或美金零鈔。

6、隨身行李不得攜帶玻璃瓶裝食品和流體，如辣椒醬、洗發(fā)精等，可放到托運行李中。測試儀器、測量設(shè)備等貴重物品最好在海關(guān)申報出境，以后才方便帶回入境，且最好不要托運，以免摔壞。

7、中轉(zhuǎn)換登機牌時，要留意機場工作人員是否進行了行李檢查（看一張小票上是否加蓋了檢查章，或者是否進入中轉(zhuǎn)站的電腦），看隨機托運的行李是否已跟機到達中轉(zhuǎn)機場。

8、抵達目的地后要認真填寫入境登記表，特別要注意填寫接待方名稱或地址，以免移民局找是非要小費。

9、在國外工作期間要注意自己簽證的有效期限，在到期之前離境才不會有麻煩。一般旅游簽證期限為一個月，千萬別只顧工作忘了有效期。

三、克服國外工作中常遇的困難

1、難溝通：出國后人生地不熟，舉目外國人，滿耳他鄉(xiāng)音。剛開始很不習慣，語言交流成了首要解決的問題。出國工作的成員要互相鼓勵，要勇于開口說英語，主動與當?shù)厝私涣鳎梢詥卧~累砌并輔以手勢，以最短的時間能把丟下多年的英語揀起來，掃除日常交流障礙。外國人不會在意你的發(fā)音是否準確，語法是否有錯誤，能溝通就行。在工作閑暇里，有時間就翻看英語報刊或書籍，各人英語水平都能得到不同程度的提高。

2、難相處：人種與文化差異大，信仰與觀念不同。我們是文明古國來的知識分子，一定要懂得如何尊重當?shù)厝耍灰缫曀麄?，比如不在他們面前使用命令式語句，不向他們提"黑色"、"蠢豬"等詞語；不得輕視他們的信仰，星期日放工人假做禮拜，不在他們面前吃動物血和豬肉；不要把我們的認識觀念強加于贊人，不與之過多討論信仰話題，要尊重他們的飲食、婚俗和禮節(jié)文明，避免引起不必要的麻煩。正由于沒有文化背景和文明積淀，贊比亞人與我們之間存在許多客觀認識和人生觀念上的差別，贊人樂于過簡單而原始的松懶生活，沒有長遠計劃，不懂什么叫自力更生，吃光用光思想嚴重。對他們有所了解后，通過一段時間交往，我們發(fā)現(xiàn)其實贊人比中國人更易相處，更隨和，更友善。因為他們的頭腦中沒有多么復(fù)雜的思想，相應(yīng)地就少了許多歪心思，這是我等國人所不及處。

3、難適應(yīng)：生活習慣差異大。交通規(guī)則不同：在贊比亞車行靠左，主道先行，次道必須禮讓主道；行人在高速路上被軋，后果自負；一般主道車速特快，過馬路少有紅綠燈，人等車過，車不會讓行人，行走在公路上要絕對順向并靠邊，橫穿馬路一定要先停后看，不得搶道。飲食習慣不同：贊人多食兩餐，早餐常以mongoyo為主食，中晚餐以shima為主餐，很少吃大米；大多數(shù)基督教徒在每次餐前要做禱告；餐前必凈手，不用工具而是用手抓取食物，更不會使用筷子；贊人愛飲涼水，不用燒開，井水河水都能對付；贊人愛吃鹽和糖，少吃油膩；肉食多為燒烤，不會蒸炒。問候禮儀差別：贊人很禮貌，一般不罵人，不打架，法律意識很強，如果發(fā)生打架斗毆，謾罵當?shù)鼐用?，或者用用手指著他們說話，或者當著他們的面吐口水以及調(diào)戲婦女都會被起訴，甚至拘留，后果嚴重的會被判刑。贊人男性很少赤膊，女性長布作裙，上身可以吊帶半裸，下身卻不得露腿，每天初次見面都要打招呼互相問候，用語言，用握手，用擁抱，用親吻。氣候溫差大：在干熱季里，白天一般氣溫35～40℃，叢林中的太陽下最高溫度可能達到45℃，而樹蔭下的氣溫要低十度左右，特別是夜晚的帳篷，感到非常涼爽，不蓋被子就會凍醒。贊比亞鄉(xiāng)村尚未通電，電子產(chǎn)品無從使用，沒有電燈和電視，更沒有網(wǎng)絡(luò)和報紙，把現(xiàn)代文明中的我們一下子帶到與世隔絕的原始部落，過上一種清心寡欲的生活，確實難以適應(yīng)。

4、難公關(guān)。如果不了解目標國當?shù)氐男姓芾韺哟闻c權(quán)證性質(zhì)，很難在合法的礦權(quán)區(qū)開展工作。在贊比亞私人財產(chǎn)不容侵犯。進入當?shù)鼐用竦乃饺祟I(lǐng)地采樣，是常有的事。按正常程序，在進入之前要向主人打招呼，有的要提出書面申請爭得同意后方可進入，否則可能被控告。項目經(jīng)理必須對這些了如指掌，且要把協(xié)調(diào)工作做在隊伍進場之前，不然連安營扎寨的地方都沒有。贊比亞的土地大多是被酋長控制，所以我們的項目經(jīng)理在進入一個工作區(qū)之前，先帶上文書和禮品去拜訪當?shù)厍蹰L，然后是議員和村長。取得他們的信任與許可，是順利開展野外工作的關(guān)鍵。在他們的允許區(qū)域砍伐樹木、搭建帳篷、取水動土、雇工購物，就不會受到其他居民的排擠或干擾。我們?yōu)榱私o當?shù)氐墓賳T、酋長以及人民留下好的印象，常常要給他們以一定的好處，并讓他們意識到我們的到來不僅是合法開展自己的工作，同時也可以給他們當?shù)貛ジ嗟陌l(fā)展前景和就業(yè)機會，能造福于當?shù)卣腿嗣?。這樣才能與各項目區(qū)的管理部門建立良好的關(guān)系。

5、難采購。我們的工作區(qū)一般在距離城市較遠的地方，維持十幾個人的生活，每天要消耗大量的物資：大米、蔬菜、肉類、礦泉水、牛奶、餅干、水果等?？墒沁@些東西在當?shù)貛缀鯚o法買到，最難得到的是多樣化的蔬菜和豬肉，因為當?shù)貨]有商店，沒有商品交易，只有自然經(jīng)濟的以物換物，而我們也無法提供讓他們感興趣的物品。沒有蔬菜，我們設(shè)法用水果來補充人體必須的維生素；沒有多樣化的食物，我們保證每人每天有一瓶牛奶；沒有礦泉水，我們用空瓶裝加鹽的冷開水自制成"生命之水"；沒有豬肉，但能找到羊和雞；沒有口味，自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。這樣，難以采購的困難迎刃而解，帳篷的生活日益改善。

6、難穿行。工作區(qū)的地形大致都是平緩的，但是叢林、雜木、棘草、沼澤均特別發(fā)育。當?shù)鼐用駛冇没馃^的地段，較好穿行，但炭灰無孔不入，加上高溫如炙，有時讓人滯息。大多數(shù)是未燒過的地段，叢林中螞蟻山如筍密布，灌木荊棘成片擋道，沼澤濕地險象環(huán)生，時有蛛網(wǎng)虻蚊繞面，白蟻黃蜂伴行，好在沒有遇到有危險的動物（毒蛇、野獸）襲擊。但這些困難不在話下，每人每天都必須面對且必須踩在腳下。只是撕爛了一條條褲子，鉆穿了一雙雙鞋子，劃破了一道道口子。

國外地質(zhì)工作，往往程度很低，多分布在人煙稀少的未開發(fā)區(qū)，自然的、人文的各類困難層層，都需要我們充分發(fā)揮自己的智慧，不斷去適應(yīng)并改善環(huán)境，創(chuàng)造并利用條件，克服一切困難，確保"走出去"工作任務(wù)順利完成。

四、從三大國際礦業(yè)巨頭得到的啟示

必和必拓公司由兩家巨型礦業(yè)公司合并而成，現(xiàn)在已經(jīng)是全球最大的采礦業(yè)公司。其中，bhp公司成立于1885年，總部設(shè)在墨爾本，以草根勘查起家，成為澳大利亞歷史最悠久、規(guī)模最龐大的公司之一。比利登(billiton)是國際采礦業(yè)的先驅(qū)，曾經(jīng)以不斷創(chuàng)新和集約式運營方式而聞名。2001年，兩家公司合并，組成bhp billiton礦業(yè)集團，bhp持股58%，比利登持股42%。該公司在全球20多個國家開展業(yè)務(wù)，合作伙伴超過90個，員工約3.5萬人，遍及世界各地，主要產(chǎn)品有煤、鐵礦砂、銅、鋁、鎳、石油、液化天然氣、鎂、鉆石等。2004年，成功收購西部礦業(yè)公司(wmc)，奠定了其全球采礦業(yè)"龍頭"老大地位。公司市值現(xiàn)在已高達1185.6億美元，雄踞澳大利亞企業(yè)名單之首。

力拓礦業(yè)公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年，該公司兼并了數(shù)家全球有影響力的礦業(yè)公司，并在2000年成功收購了澳大利亞北方礦業(yè)公司，成為在勘探、開采和加工礦產(chǎn)資源方面的全球佼佼者。是全球第二大采礦業(yè)集團，僅次于必和必拓公司。在全球擁有60多家子公司。目前該公司總部在英國，澳洲總部在墨爾本。該公司為世界第二大鐵礦石生產(chǎn)商，在中國的市場占有率為第一。力拓礦業(yè)公司控股的哈默斯利鐵礦有限公司是澳大利亞第二大鐵礦石生產(chǎn)公司，在西澳皮爾巴拉地區(qū)有五座生產(chǎn)礦山(即湯姆普賴斯鐵礦、帕拉布杜鐵礦、恰那鐵礦、馬蘭杜鐵礦和布諾克曼第二礦區(qū))，探明儲量約為21億噸，公司鐵礦年生產(chǎn)能力為6500萬噸。力拓礦業(yè)公司旗下的羅布河公司、加拿大ioc公司都是主要的鐵礦石供應(yīng)商。力拓公司還涉及銅、鋁、能源、鉆石、黃金、工業(yè)礦物等業(yè)務(wù)。

淡水河谷公司是世界第一大鐵礦石生產(chǎn)和出口商，也是美洲大陸最大的采礦業(yè)公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷鐵礦石產(chǎn)量占巴西全國總產(chǎn)量的80%。其鐵礦資源集中在"鐵四角"地區(qū)和巴西北部的巴拉州，擁有挺博佩貝鐵礦、卡潘尼馬鐵礦、卡拉加斯鐵礦等，保有鐵礦儲量約40億噸，其主要礦產(chǎn)可維持開采近400年。除鐵礦砂外，淡水河谷公司還經(jīng)營錳礦砂、鋁礦、金礦等礦產(chǎn)品及紙漿、港口、鐵路和能源。該公司于1997年5月7日開始推行私有化并大舉兼并鐵礦砂企業(yè)。2000年初，淡水河谷不僅收購了socoimex公司，還收購了薩米特里礦業(yè)的全部股份，成為世界上最大的鎳礦生產(chǎn)商和僅次于澳大利亞必和必拓公司的全球第二大礦業(yè)集團。距離中國路途遙遠，一直是淡水河谷相對于澳大利亞其他兩家礦業(yè)巨頭和印度礦山企業(yè)的劣勢，為了降低運費，淡水河谷訂造載貨量40萬噸的大型鐵礦石運輸船，并命名為"中國號"，成為世界最大型的鐵礦石運輸船，大大降低鐵礦石的運輸成本。

個人通過學習和分析，從以上三大國際礦業(yè)巨頭的發(fā)展得到幾點啟示：

1、礦業(yè)巨頭一般在起步初期都是竭盡全力占有礦產(chǎn)資源（探礦權(quán)），實施草根勘查和綜合研究，選擇有潛力的資源區(qū)加大投資力度進行勘查，并重點建設(shè)一兩個采礦場進行開發(fā)，贏得資金支持其他礦權(quán)區(qū)的滾動勘查與擴大開采，不斷積累并向社會融資，并購比其稍弱的企業(yè)甚至是競爭企業(yè)，以全球基本金屬為重點，構(gòu)建各自的營銷模式和區(qū)位優(yōu)勢，最終達到控制行業(yè)資源價格的巨頭地位。

2、礦業(yè)巨頭在一開始都是從小礦做起，從草根勘查做起，其創(chuàng)始人無不具有忍辱負重，堅韌不撥的精神，還有宏大的理想和長遠的目光，尊重專業(yè)技術(shù)，善于操縱和使用人才團隊，善于把握時機，利用政策。

3、各巨頭都想盡一切辦法而且有能力改造或控制運輸路線，降低運輸成本，提高如鐵等大宗礦石的利潤空間。依托壟斷一兩個關(guān)系全球經(jīng)濟發(fā)展命脈的重要金屬礦種資源，逐步擴張其他領(lǐng)域，最終發(fā)展成為綜合實力強勁的國際超大型企業(yè)。

4、草根勘查階段強調(diào)的是大的礦權(quán)范圍和低的勘查程度，通過不斷投入推進勘查，提高控制程度，劃分礦權(quán)的價值類別，制訂礦權(quán)經(jīng)營方案，比如對毫無價值的礦區(qū)立即剔除，對有成礦條件但暫無法工作的礦區(qū)盡力保留，對成礦條件好且工作進展順利的礦區(qū)加大投入，對取得勘查成果且能預(yù)估出價值的礦區(qū)視價值大小進行融資或開發(fā)，對有潛力而工作程度難以提高的礦權(quán)區(qū)侍機轉(zhuǎn)出，等等。長期停留在草根勘查階段絕不是投資人的意愿，更不符合做強礦業(yè)的發(fā)展方向。

5、上述第一點中的幾個動詞，如開發(fā)、并購、控制，都是在礦業(yè)公司完成草根勘查之后必走的道路和目標，在草根勘查階段一定要注重占有、選擇和滾動勘查，占有就是要取得合法的大面積的礦權(quán)，選擇就是要通過投入一定的財力進行勘查工作得出成果，滾動勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的資本介入，降低風險和成本，帶動對未知區(qū)域的勘查。

6、礦業(yè)做強做大必須依靠一定數(shù)額的前期風險投入。這筆投入對于剛起步的礦主而言是巨大的，充滿賭博特性，一旦取得成功，對礦主而言就是微不足道且非常值得的。所以，礦業(yè)起步階段，絕對是風險投入階段，要做強礦業(yè)，必須具有"賭博"精神。與牌場上的賭博不同的是，礦業(yè)投資的主要風險是可以通過投入調(diào)查與勘查工作不斷預(yù)測的。礦業(yè)巨頭對于絕大部分礦床的發(fā)現(xiàn)都經(jīng)歷過多番周折，特別是特大型礦床。有資料統(tǒng)計，大型以上礦床的平均勘探成本在1億美元左右，即使有個別很成功的勘查案例，也在2000萬美元以上。因而想不投入就能找到好的資源基地，那只是美好的夢想，投入了就一定能找到好的資源基地，也只是一種良好的愿望。

勘查的過程，是對面上的成礦背景條件分析，對點上的隱伏地質(zhì)情況及礦體空間分布規(guī)律逐漸認識的過程，是從模糊、混亂、假象，走向清晰、有序和真相的過程。其間有反復(fù)，有痛苦，有曲折，也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp這樣的大型跨國礦業(yè)公司，專家高手如云，也有丟掉蒙古特大型銅金礦床的經(jīng)歷。

因而勘查型礦業(yè)公司必須充滿信心，對礦產(chǎn)勘查風險、對礦產(chǎn)發(fā)現(xiàn)過程以及對礦業(yè)傳奇故事都要有充分、正確的認識。探礦不是挖紅薯，打鉆的地方并不一定就有礦，打鉆只是對是否有礦進行驗證的最直接的勘查手段，也是一般勘探中的必要手段。

勘查型礦業(yè)公司，從最初選區(qū)，到探礦權(quán)的取得，再到礦產(chǎn)地的形成，最終完成交易，時間上少則三五年，多則七八年。其間，只有投入，沒有產(chǎn)出。而從探礦權(quán)到最終形成礦產(chǎn)地的幾率是很小的，這個幾率能達到10％就已經(jīng)是很不錯的業(yè)績了，其中還有9%可能是不大盈利的小礦或呆礦。如果有一個大礦被找到，之前所有的投入不僅回本，而且會有數(shù)百倍的超額利潤回報。這就是勘查型礦業(yè)公司好玩的地方。

五、礦業(yè)"走出去"的合作模式探討

礦業(yè)勘查開發(fā)成功，必不可少的要素是礦權(quán)、技術(shù)和投入，個人認為，目前地勘單位走出去的最合理最有效的合作結(jié)構(gòu)就是（礦權(quán)+技術(shù)）+投資的模式，即（a+b）+c模式： 在草根勘查階段，已有一家企業(yè)a在目標國取得合法有效的中國政府支持礦種的礦權(quán)，與國內(nèi)地勘單位b充分合作，雙方簽訂合作框架協(xié)議，股權(quán)結(jié)構(gòu)可根據(jù)雙方投入的比例友好協(xié)商確定，主要目的是發(fā)揮各自優(yōu)勢，分擔風險，實現(xiàn)合作共贏，一般由a投入礦權(quán)和部分前期工作費用，負責礦權(quán)維護、地方關(guān)系協(xié)調(diào)、探礦施工組織等方面的工作，由b投入勘查技術(shù)力量和部分前期工作費用，負責組織地質(zhì)勘查相關(guān)技術(shù)人員和設(shè)施進場開展勘查找礦工作。a如果是實力雄厚的跨國礦業(yè)集團，擁有成熟的礦業(yè)勘查技術(shù)和開發(fā)經(jīng)驗，其資金不成問題，具備強的抗風險投資實力，但這樣的集團技術(shù)也不成問題，一般擁有自己的專業(yè)勘查技術(shù)團隊，不會再另行委托國有地勘單位開展專門的勘查工作，即算委托也難以分割礦權(quán)股權(quán)給他人，難以形成a+b結(jié)構(gòu)。一般我們所遇到的a都是有一定財力但不夠全部承擔礦業(yè)勘查開發(fā)的風險，剛從其他領(lǐng)域轉(zhuǎn)型到礦業(yè)上來的不成熟的國有企業(yè)或者民營甚至個體企業(yè)，其資金一般來自其他領(lǐng)域原始積累或親朋民間自募資金，缺乏專業(yè)技術(shù)力量，更缺乏抵抗草根階段成功:失敗=1:99的巨大找礦風險的能力，又不甘心將自有礦權(quán)低價轉(zhuǎn)讓出手，這樣的企業(yè)就急于找到專業(yè)地勘單位來合作，目的是最大程度降低其投資風險，以最少的草根勘查投入贏得最可能大的礦業(yè)開發(fā)效益。這時，我們作為合作方，能取得合作項目礦權(quán)5-20%的純技術(shù)股（無需出資形成的投資股），就為爭取國家的境外礦產(chǎn)資源風險勘查資金提供了前提條件，然后再將爭取到的資金全部投入項目，以此再占一定的投資股權(quán)，就可能在草根勘查階段爭取占到30-60%的股權(quán)（具體由雙方根據(jù)礦權(quán)情況協(xié)商確定）。這樣的合作能給地勘單位在國外項目中的工作帶來積極的活力，能讓地勘單位制訂政策以激勵地質(zhì)技術(shù)人員認真主動地為找礦出成果而努力工作。如果草根階段得出否定的結(jié)論，則a和b都可終止投資從而將風險降到最低，如果得出有進一步工作價值的結(jié)論，而a和b都缺乏實力跟進資金，則此時可以通過招商方式引進戰(zhàn)略投資方c，前提當然是a和b要協(xié)商好各自讓出的股權(quán)比例，調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu)，最終形成(a+b)+c模式。這種模式充分利用了國家風險勘查資金，充分發(fā)揮了礦權(quán)人、勘查單位和投資人三方的優(yōu)勢，最大程度降低了草根勘查的風險，是地勘單位走出去從事地質(zhì)勘查與礦業(yè)開發(fā)合作的首選模式。

六、礦業(yè)"走出去"面臨的主要困難和建議

1、據(jù)本人了解，不少項目在立項申請中提出如何有優(yōu)勢，工作結(jié)束卻草草收場，無法提交預(yù)期成果，浪費國家資金和技術(shù)資源。個人認為存在這種可能：這些項目在申請國外勘查專項資金時的前期工作不扎實，礦業(yè)權(quán)屬不清楚，掌握的基礎(chǔ)資料欠缺或者目標區(qū)本來地質(zhì)工作程度就極低，申報項目時為了爭取資金有可能人為美化、優(yōu)化、理想化目標國別政治經(jīng)濟條件、申報單位技術(shù)能力或者項目成礦地質(zhì)背景。這個意見對應(yīng)的建議就是：國家主管部門要采取真正有效的措施進行國外勘查項目質(zhì)量監(jiān)控與資金財務(wù)審計，專家們不能再坐在家里審項目了。

2、礦業(yè)走出去不光是企業(yè)投資的問題，還必須有實在的國內(nèi)勘查技術(shù)支撐。目前國內(nèi)走出去的地勘單位的專業(yè)技術(shù)人才普遍緊缺，尤其缺乏精通外語、商貿(mào)、法律、管理知識及本專業(yè)的復(fù)合型人才，外聘人才工作不安心又缺乏專業(yè)知識且工作不負責任，內(nèi)培專業(yè)人才其他知識水平提升困難，即算有個別能培養(yǎng)成才的也很難留住，造成走出去的找礦項目從業(yè)人員緊張、技術(shù)力量薄弱、實施進度緩慢、工作效率低下、預(yù)期成果難以實現(xiàn)。這個問題看上去只是個單位用人的問題，但更反映了當前我國地勘行業(yè)專業(yè)教育與生產(chǎn)實踐不相匹配、國有地勘單位職工待遇與貢獻不相匹配、國人的思想覺悟與事業(yè)信仰不相匹配等深層次的問題。為了我國礦業(yè)走出去良性發(fā)展，國內(nèi)資金投入取得最大成效，建議政府主管部門要高度重視這個人才問題，在以后的地勘單位轉(zhuǎn)型改革過程中，要考慮地勘行業(yè)為國家經(jīng)濟發(fā)展做出的巨大貢獻，制訂人才教育培訓、合理分配與人才激勵機制。

3、國內(nèi)投資的專項資金勘查項目，要求辦理項目備案后，還要申請境外投資許可并在目標國注冊境外分支機構(gòu)，這一點要求對很多初資走出去的國有地勘單位來說要求過高。且存在各地商務(wù)主管部門、發(fā)改委、目標國經(jīng)商處等對《境外投資管理辦法》（2009年商務(wù)部第5號令）、中央地勘基金管理中心立項指南、下達的任務(wù)書等文件理解不一的問題，建議國家主管部門、政府有關(guān)部門要加強聯(lián)動，統(tǒng)一認識，一致對外，進一步為國內(nèi)資金和技術(shù)走出去開展礦業(yè)活動、掌握境外資源提供便捷之門。

4、國外資源豐富的國家大多是欠開發(fā)的發(fā)展中國家，經(jīng)濟落后，基礎(chǔ)設(shè)施差，實驗測試條件跟不上，而國外勘查項目有大量巖礦樣品，通過加工后帶回國時卻遇入關(guān)手續(xù)復(fù)雜，經(jīng)常有樣品被海關(guān)沒收，嚴重影響勘查成果的提交。同時帶出去的儀器設(shè)備因沒有經(jīng)驗可能未報關(guān)出境，或者出境后因人員變動大或管理不善造成出關(guān)手續(xù)遺失，結(jié)果帶出去的儀器設(shè)備帶不回來，給地勘單位造成損失。建議海關(guān)也要理解國家礦業(yè)走出去的政策和承擔單位出國工作人員設(shè)備的特殊性，采取必要的簡化的檢疫監(jiān)測措施對這些特殊的出入境人員、設(shè)施給予支持。

辦公室經(jīng)驗總結(jié)篇十七

幾年來的工作實踐，使我深深體會到，作為辦公室主任，，要充分認識辦公室工作的重要地位和作用，自覺增強服務(wù)工作的主動性。辦公室作為承上啟下，聯(lián)系八方的運轉(zhuǎn)樞紐，一定要適應(yīng)新形勢的需要，健全工作制度，規(guī)范行政行為，努力提高工作質(zhì)量和辦事效率，為全縣的宣傳思想工作再上新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。

多年來，我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標：一是以創(chuàng)新精神提升辦公室工作層次，把立足點放在服務(wù)全縣宣傳思想工作的大局上，努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；二是從全局的高度搞好辦公室綜合協(xié)調(diào)，把著力點放在聯(lián)系上下和溝通內(nèi)外的工作上來，努力營造機關(guān)的和諧氛圍；三是用改革的辦法推動辦公室后勤管理，把落腳點放在解決干部職工關(guān)心的問題上來，努力消除大家的后顧之憂。

作好辦公室工作，下列制度的建設(shè)和完善必不可少，要全面完善各項工作制度，切實規(guī)范公文處理工作；建立健全抓落實的督查機制，強化督辦制度，及時處理各科室及職能部門反饋的意見，對各項工作任務(wù)及時向各科室進行傳達和催辦；嚴肅機關(guān)財務(wù)管理制度，加強輿情信息統(tǒng)計管理；。

為更好提高機關(guān)效能，在新的歷史時期，辦公室要加強學習，重視調(diào)研，創(chuàng)新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求，建設(shè)一個求真務(wù)實、廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門和落實型機關(guān)。新經(jīng)濟時代和信息時代已經(jīng)到來，辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會，更不能有得過且過、被動應(yīng)付、等待指令的思想，必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，按照快節(jié)奏、高效率的要求，推進辦公室工作上臺階。

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